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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廣告營銷與策劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
中圖分類號:F274;F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)30-0072-01
引言
企業(yè)的市場營銷活動主要包括市場調(diào)查研究、選擇目標(biāo)市場、進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、制定銷售策略等內(nèi)容。上述活動可以概括為確定目標(biāo)市場和制定市場營銷組合策略,從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。廣告是從市場營銷環(huán)境分析出發(fā),服從于和服務(wù)于企業(yè)的營銷目標(biāo),作為市場營銷組合的促銷策略的因素之一而存在和發(fā)生作用的。因而,廣告策劃是營銷策劃的重要組成部分,它必須與企業(yè)營銷策劃的總體要求適應(yīng),為實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù),并與企業(yè)的市場、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等營銷策略保持協(xié)調(diào)一致。服務(wù)于企業(yè)營銷
1.企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則分析
我們應(yīng)該了解到,企業(yè)市場營銷廣告策劃具有一定的產(chǎn)品創(chuàng)新性和產(chǎn)品宣傳新穎性和產(chǎn)品針對性等特點,所以我們要在進(jìn)行企業(yè)市場營銷的過程中依照原則辦事,企業(yè)市場營銷廣告策劃的基本原則包括以下幾點:
(1) 企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則之真實性原則。產(chǎn)品信息真實是進(jìn)行有效產(chǎn)品廣告策劃的基礎(chǔ),只有保證產(chǎn)品廣告策劃具有一定真實性才能在一定程度上使得企業(yè)生產(chǎn)效益和經(jīng)營效益有提升以至達(dá)到應(yīng)得市場機(jī)會,做好企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃工作會在獲得消費者共同信任度的同時也會增加企業(yè)知名度和產(chǎn)品知名度等。我們通常所說的真實性原則主要包括企業(yè)經(jīng)營理念和創(chuàng)作藝術(shù)兩個方面,就相關(guān)經(jīng)營理念角度而言,企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃能夠有效傳遞產(chǎn)品單方面基本信息,所以我們不能只是選出產(chǎn)品優(yōu)點,還應(yīng)該為廣大消費者群體提品雙面信息,將企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)異方面和劣質(zhì)方面都要告知消費者群體。另外需要注意的一點是,創(chuàng)作藝術(shù)是企業(yè)營銷廣告策劃中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,要求企業(yè)市場營銷廣告策劃要把握好產(chǎn)品宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品宣傳形式,之后也要權(quán)衡好產(chǎn)品藝術(shù)性和產(chǎn)品真實性之間的關(guān)系,我們要對產(chǎn)品真實性宣傳模式有著深刻認(rèn)知,因為產(chǎn)品藝術(shù)性宣傳是以產(chǎn)品真實性為主基礎(chǔ)和施行動力的。但是,換個角度而言,企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃必然要借助藝術(shù)來完成產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品廣告設(shè)計,假設(shè)在進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃中并沒有適時引入藝術(shù)廣告表現(xiàn)形式加以廣告設(shè)計,所播出的產(chǎn)品廣告必然會毫無視覺感和沖擊感以及創(chuàng)新感,其也不會引起消費者關(guān)注。
(2)企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則之創(chuàng)新性原則和心理原則。一般而言,企業(yè)市場營銷廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式,企業(yè)市場營銷廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對應(yīng)企業(yè)形象兩種。但是如何使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異是當(dāng)前我們所需考慮的主要問題之一。創(chuàng)新原則還要求企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣
告策劃要立意新穎,在尊重產(chǎn)品真實性的基礎(chǔ)上給廣大消費者群體留下較為深刻的產(chǎn)品印象。企業(yè)市場營銷廣告要想激起消費者消費欲望,我們就要在企業(yè)市場營銷廣告策劃中要依靠相應(yīng)心理原則加以廣告策劃指導(dǎo),因為科學(xué)有效的廣告策劃是依靠市場營銷廣告策劃心理學(xué)法則來完成指定和具體策劃的。
(3)企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則之效益原則。企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃的根本性目的就是追求企業(yè)根本經(jīng)濟(jì)效益,如果沒有效益何談廣告策劃,也就說無論廣告策劃做的再新穎、再出眾,其也不會成為企業(yè)市場營銷中一項成功的廣告策劃。表面效益策略不但不能吸引顧客,還極有可能造成信任危機(jī),同時也會在一定程度上對企業(yè)效益和企業(yè)對外影響力造成威脅,此時企業(yè)產(chǎn)品營銷廣告策劃方案就不會達(dá)到預(yù)期理想效果,所以更無企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益可言。我們通常所說的效益主要包括基本經(jīng)濟(jì)效益和對應(yīng)社會效益兩種,企業(yè)產(chǎn)品營銷廣告策劃基本方針是要對企業(yè)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生明顯效果,并在此基礎(chǔ)上要對樹立相關(guān)產(chǎn)品形象和樹立企業(yè)形象等起到一定推動作用,企業(yè)產(chǎn)品市場影響廣告策劃效果主要涵蓋近期廣告策劃效果和遠(yuǎn)期廣告策劃效果兩種。
2.廣告策劃與企業(yè)營銷策劃的關(guān)系分析和探究
2.1 廣告策劃手段能夠有效反應(yīng)企業(yè)市場營銷策劃基本意圖
(1)企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略所應(yīng)用的銷售市場不同,其對企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告和相應(yīng)產(chǎn)品的期望及要求等都存在著較大差異,同時企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能力和以往企業(yè)理解能力都會發(fā)生較大變化,在進(jìn)行具體廣告策劃的過程中,應(yīng)該充分考慮和認(rèn)識到上述需求差別和相關(guān)市場差別等,假設(shè)進(jìn)行廣告宣傳時對單獨消費個體進(jìn)行大型家庭產(chǎn)品宣傳,這對于消費者自身而言是一種極大浪費,針對此種市場差異狀況,應(yīng)該根據(jù)單獨消費者個體自身特點進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品廣告策劃和廣告宣傳等。
(2)特別需要注意的一點就是,進(jìn)廣告策劃時要盡量反映出市場差異性,同時也要按照市場差異性現(xiàn)狀來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和廣告策劃,在生產(chǎn)產(chǎn)品和進(jìn)行相應(yīng)廣告策劃時應(yīng)體現(xiàn)出產(chǎn)品人文關(guān)懷的主要特性和原則。新型產(chǎn)品上市之前,要逐漸市場空隙,以此為前提挖掘市場潛力,廣告策劃工作要協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)宣傳流程共同運作,將市場商機(jī)成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 優(yōu)秀企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃能夠有效反映出企業(yè)產(chǎn)品基本價格特點。
此條中首要一點就是要做到在進(jìn)行具體廣告策劃時要體現(xiàn)企業(yè)價格產(chǎn)品市場檔次,假設(shè)市場中某一類商品能夠正確體現(xiàn)出消費群體身份的高檔產(chǎn)品,但是在廣告中卻有物美價廉之詞時,這樣就大大降低了企業(yè)產(chǎn)品的貴重感和檔次度,其會在模糊企業(yè)產(chǎn)品檔次的同時也會模糊了消費者消費檔次和消費層次。還需要了解到,廣告策劃要以體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品觀念價格為主,換一個角度而言就是要使得相關(guān)產(chǎn)品消費者自身意識到此類商品符合標(biāo)價,即默認(rèn)價格是較為合理的。
3.結(jié)語
綜上所述,企業(yè)市場營銷廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式,企業(yè)市場營銷廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對應(yīng)企業(yè)形象兩種,我們應(yīng)在進(jìn)行廣告策劃時摒棄表面策略觀念,表面效益策略不但不能吸引顧客,還極有可能造成信任危機(jī),同時也會在一定程度上對企業(yè)效益和企業(yè)對外影響力造成威脅,所以進(jìn)行具體廣告策劃時要體現(xiàn)企業(yè)價格產(chǎn)品市場檔次,之后在此基礎(chǔ)上反映出市場差異性,產(chǎn)品信息真實是進(jìn)行有效產(chǎn)品廣告策劃的基礎(chǔ),廣告策劃要使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異,這有這樣才能在增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上也會為廣大消費者提供良好消費空間和消費體驗。
參考文獻(xiàn)
[1]段知力.探析案例式教學(xué)在廣告策劃與創(chuàng)意課程中的應(yīng)用[J].美術(shù)教育研究,2014,04:79-80.
一、廣告策劃的現(xiàn)狀
當(dāng)今時代下發(fā)展的中國,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展使中國商品銷往世界各地,在市場經(jīng)濟(jì)日趨激烈的競爭下,對廣告的需求更是急迫,致使我國廣告業(yè)迅速發(fā)展,中國廣告業(yè)依靠自己的在資金、人才、經(jīng)驗、地域等方面的優(yōu)勢,使中國廣告業(yè)長足發(fā)展。作為根植于本土市場的廣告業(yè),更能諳熟中國企業(yè)的廣告策略,同時,中國的廣告產(chǎn)業(yè)正在逐步朝著專業(yè)化、規(guī)模化、多樣化發(fā)展。
二、營銷策劃與廣告策劃的關(guān)系
企業(yè)營銷策劃在企業(yè)經(jīng)營方面處于關(guān)鍵地位,主要是包括確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手、制定營銷戰(zhàn)略、分析市場發(fā)展?fàn)顩r,從而帶動企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化的目的。廣告策略的制定是從營銷策略方面分析的,將是服從并服務(wù)于企業(yè)的營銷,廣告策劃可以說是營銷策劃的一個關(guān)鍵部分,二者對立統(tǒng)一,實現(xiàn)良性友好發(fā)展,營銷策劃決定著廣告策劃方向。在市場競爭的激烈發(fā)展下,企業(yè)更需要消費者,重視市場,加大市場投入力度,市場營銷在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中的地位越來越舉足輕重,然而廣告策劃正是促進(jìn)銷售的一項重要策略,在消費者心中建立起一個良好的企業(yè)形象,有利于市場營銷活動的展開,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
三、營銷策略在廣告策劃中的意義
廣告的策劃就是將企業(yè)想要推廣的意圖和要求以廣告的形式表達(dá)出來并傳播給消費者。
1.廣告創(chuàng)意對于廣告策劃的重要性
廣告在設(shè)計時不能只看重藝術(shù)感、形式感,關(guān)鍵要將內(nèi)容表達(dá)清楚明白,讓人更直觀地了解廣告內(nèi)容。所謂廣告創(chuàng)意,簡單來說就是以新穎、獨特的思維,很巧妙地讓傳播內(nèi)容在主題明確的前提下,具有創(chuàng)造力的表現(xiàn)出來。要想更加準(zhǔn)確地表達(dá)出廣告創(chuàng)意,就需要深入了解主題內(nèi)容、企業(yè)的營銷理念和滿足消費者心理的市場需求,廣告創(chuàng)意做到了貫穿始終,就能將廣告策劃制作成功,以吸引廣大消費者為目的,激發(fā)大眾購買欲。廣告創(chuàng)意在廣告策劃中優(yōu)勢明顯,同樣的一個產(chǎn)品有時需要做多組廣告,更新使用,以德芙巧克力的廣告為例,曾經(jīng)的“德芙,讓我縱向絲滑。”“下雨天,巧克力和音樂更配哦!”讓我們耳目一新,但德芙巧克力公司再次推出新廣告,更換代言人,廣告詞,廣告場景,但依舊不變的是情侶兩個人的愛和德芙巧克力給人的絲滑感受。宣傳廣告將德芙絲滑的特點,展現(xiàn)給觀眾,讓觀眾了解德芙的絲滑,大大提升消費者的購買力。
2.營銷理念需求影響著廣告策劃
營銷理念在廣告策劃中也發(fā)揮著重要作用,根據(jù)營銷產(chǎn)品需要面對的消費人群,廣告策劃設(shè)計也會有很大的不同,面對年輕人自然就會選擇比較青春活力的創(chuàng)意,選擇的代言人也就是年輕人喜歡的,而面對老年人的廣告就該是比較老齡化一點的,而且年齡段不同,消費心理也不相同,所以各采用的廣告創(chuàng)意就不能相同。其次,廣告理念也要不斷更新,不能固守傳統(tǒng)觀念,要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,實時觀察市場需求,應(yīng)對變化,改變促銷手段。
3.營銷策劃中廣告策劃的應(yīng)用意見
(1)深入了解市場需求。廣告的策劃主要是服務(wù)市場的需求,在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況下,任何企業(yè)都不可能占據(jù)主導(dǎo),所以,就更應(yīng)該深入了解市場,在競爭中適應(yīng)市場,選擇好自己的目標(biāo)市場,在市場中占據(jù)合理的位置。市場的競爭環(huán)境,給企業(yè)提供的一些契機(jī),給企業(yè)放活,企業(yè)要想在市場中尋求生路,就得不斷了解市場,不斷更新改良自己的營銷策略,策劃出適合市場需求的廣告策劃,來吸引更多的消費者。(2)制定相應(yīng)的策略。企業(yè)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是根本,但是宣傳也是另一項重要工作。廣告在營銷工作中主要是推廣的作用,基于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是做好企業(yè)的根本,不過要想占據(jù)市場優(yōu)勢,還必須要科學(xué)合理地制定出廣告策略,根據(jù)產(chǎn)品的特點,發(fā)揮廣告創(chuàng)意,獲得消費市場。(3)發(fā)揮人員銷售的促進(jìn)作用。人員銷售是與消費者之間建立長遠(yuǎn)合作的重要途徑,銷售與消費者進(jìn)行面對面的交流,整合人員銷售的優(yōu)勢,拓展市場,在廣告策劃中,人員銷售可以發(fā)揮重要作用,為廣告策劃增添色彩,更加符合現(xiàn)代營銷手段。在贏得了消費者之后,就需要人員銷售進(jìn)行溝通交流,拉近與消費者之間的距離,使產(chǎn)品在營銷中不被市場淘汰。
四、結(jié)束語
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮發(fā)展,企業(yè)只有在這經(jīng)濟(jì)巨浪中穩(wěn)固自己,才能在市場競爭中脫穎而出,廣告在營銷策劃中作用十分明顯,通過信息傳播,在目標(biāo)市場中溝通企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。營銷策略決定著廣告策略的方向,廣告創(chuàng)意的不斷更新就更是一項必不可少的工作了,營銷策劃不但關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展,更導(dǎo)向著廣告策劃的有序運行,所以,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的市場下,企業(yè)擁有長足的營銷策略能使企業(yè)屹立不倒,廣告策劃的發(fā)展方向則更是關(guān)系企業(yè)的知名度,使企業(yè)長久發(fā)展。
作者:胡基文 單位:湖北工業(yè)大學(xué)
參考文獻(xiàn):
[1]曾凌.試論營銷策劃中的廣告應(yīng)用[J].商業(yè)文化(下半月),2012,(09):171.
關(guān)鍵詞:營銷理論;廣告策劃;應(yīng)用
從公元前1550年至公元前1080年古代奴隸主懸賞緝拿逃犯的廣告,到1450年鉛活字印刷術(shù)廣泛應(yīng)用,再到1920年以后電子廣告的蓬勃發(fā)展,廣告業(yè)媒體和形式日趨多樣化,廣告管理不斷完善。
但是隨著競爭愈加激烈,市場細(xì)分越來越密,市場定位也逐漸縮小范圍,廣告的策劃中多次出現(xiàn)問題,導(dǎo)致整個廣告的失敗。我們將存在的問題總結(jié)為兩大類:非法廣告和問題廣告,是指一方面廣告不符合廣告主的要求;另一方面即使符合了廣告主的要求但由于調(diào)研的不到位而引起的廣告設(shè)計原理不符合消費者的價值觀和文化等。
針對以上存在的問題我們分析得出主要問題出在廣告策劃中。我們知道廣告是為企業(yè)、為產(chǎn)品做宣傳,是營銷活動的重要環(huán)節(jié),所以正確的營銷策劃對廣告策劃來說起著指導(dǎo)作用。所以想要解決以上存在的問題,我們就要強(qiáng)調(diào)營銷理論在廣告策劃中的每個步驟的應(yīng)用,甚至將營銷理論滲入到廣告策劃的每個步驟中。下面重點介紹幾點重要的營銷理論。
一、STP分析
STP分析是市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位等的英文縮寫。營銷之父菲利普?科特勒給出的定義是“所謂市場細(xì)分是把某一產(chǎn)品的整體市場根據(jù)購買者的需要,性格特征,行為特點等因素劃分成不同的顧客群,以便用不同的產(chǎn)品和營銷組合來滿足這些不同的顧客群。”現(xiàn)今的市場細(xì)分側(cè)重情感營銷,所以策劃廣告應(yīng)根據(jù)R-S理論,著重掌握消費者的心理,體現(xiàn)某種精神與消費者產(chǎn)生共鳴。
企業(yè)會根據(jù)自身發(fā)展的情況,選擇目標(biāo)市場,并開展?fàn)I銷活動。所以廣告策劃業(yè)應(yīng)充分地做好調(diào)研,運用定量和定性調(diào)研方法,掌握其關(guān)于廣告偏好的第一手資料,“只有對其所好”才會使之產(chǎn)生興趣。
市場定位是指通過各種營銷手段在顧客的腦海中形成獨特的形象。如果我們假設(shè)市場定位為一個人的性格、特色,那么廣告即可作為這個人平時的言談舉止。所以性格決定個人的行為,廣告策劃以市場定位為依據(jù)進(jìn)行制作。
二、營銷戰(zhàn)略
廣告隨營銷的產(chǎn)生而存在,所以廣告應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的生命周期來設(shè)計。我們可看到在不同的階段,產(chǎn)品的特征是不同的。當(dāng)然,這是企業(yè)制定的營銷目標(biāo),采取的戰(zhàn)略都是不同的。在產(chǎn)品初步進(jìn)入市場,銷售額緩慢增長的導(dǎo)入期,由于產(chǎn)品導(dǎo)入花費巨大,毫無盈利可言,所以廣告費用占的比重較少,只需一小部分側(cè)重用于經(jīng)銷商等上游供應(yīng)鏈上。在成長期,由于市場接受度大幅增長,并且持續(xù)的利潤提升,這時廣告的任務(wù)是在大眾市場中建立意識和興趣。在成熟期,由于銷售額增長速度放緩,大部分消費者接受了產(chǎn)品,加上后來者居上,廣告應(yīng)該強(qiáng)調(diào)品牌差異和利益。在衰退期,銷售額呈現(xiàn)下降趨勢,利潤減少,企業(yè)應(yīng)將廣告減少到維持中堅忠誠顧客的必要水平。
總結(jié)以上論點,我們可得出一項標(biāo)準(zhǔn)是“廣告策劃必須與產(chǎn)品所處生命周期階段符合,設(shè)計時要有一定的針對性和創(chuàng)新性。”
三、4Ps(市場營銷理論)
市場營銷組合是現(xiàn)代市場營銷理論的一個重要概念。市場營銷組合中所包含的變量很多,概括為產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。廣告作為有償付關(guān)系的宣傳行為,與市場營銷組合是密不可分的。產(chǎn)品策略是營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)總是致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),更好地滿足市場需求。從而提高企業(yè)競爭力,取得更好的經(jīng)濟(jì)利益。所以企業(yè)將廣告的宣傳力度放在產(chǎn)品上,為產(chǎn)品量身定做有創(chuàng)意,有利于宣傳的廣告。所以在廣告策劃中要充分了解企業(yè)產(chǎn)品的功能、特色、所要宣傳的出發(fā)點,這樣才會避免廣告脫離產(chǎn)品。價格是一個十分敏感又難控制的因素,大多數(shù)情況下受市場支配,影響著市場需求量即產(chǎn)品銷量的大小和利潤的多少。價格策略是市場營銷組合策略中的一個重要組成部分。所以策劃廣告時一方面要強(qiáng)調(diào)能夠為產(chǎn)品和企業(yè)做完美的宣傳;另一方面也要考慮廣告費用的控制。在策劃的預(yù)算中要考慮到成本的控制與管理,避免投入過多費用,收益卻不多的情況發(fā)生。企業(yè)最重要的是怎樣在對的時間、地點,以適當(dāng)?shù)膬r格供應(yīng)給廣大消費者。所以廣告策劃中應(yīng)注意的地方有兩點:一是通常情況下企業(yè)不會選擇為其分銷渠道做廣告,但還會有些企業(yè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,突出其渠道的獨特;二是分銷渠道決定了產(chǎn)品往哪里出售,哪里有做廣告宣傳的必要,即廣告?zhèn)鞑ッ襟w的選擇。廣告媒體的選擇是廣告策劃的重要組成部分,廣告最終與受眾接觸的渠道和承載商業(yè)廣告信息的載體。廣告策劃人員不僅要參考廣告媒體的特點,也要考慮分銷渠道的選擇,在適當(dāng)?shù)牡胤接眠m當(dāng)?shù)姆绞綄V告內(nèi)容展現(xiàn)給消費者。促銷代表企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點和說服目標(biāo)顧客來購買其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動,包括廣告、宣傳、人員推銷等。從以上解釋我們可看出廣告本身屬于促銷的一部分。但還有銷售促進(jìn)、人員推銷等辦法。廣告策劃人員應(yīng)綜合考慮其他促銷方法,揚長避短。
廣告策劃必須是在嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的調(diào)研下了解目標(biāo)客戶的基礎(chǔ)上制定,并且廣告策劃可參考營銷計劃,抓住核心概念。最重要的是廣告策劃人員應(yīng)判斷企業(yè)的營銷組合4個元素中哪個更能體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,應(yīng)做到宣傳對的內(nèi)容,做到以廣告得到消費者的心的地步。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:市場營銷策劃 流程化 任務(wù)化 教學(xué)管理系統(tǒng)
《市場營銷策劃》課程概述
《市場營銷策劃》課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,在教學(xué)過程中,采用了小組合作式的教學(xué)方式,注重對學(xué)生競爭意識與團(tuán)隊協(xié)作精神的培養(yǎng),要求學(xué)生自主進(jìn)行分組,共同完成課堂作業(yè)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,自薦組長,根據(jù)各自條件與資源合理分工。為了完成作業(yè),每組學(xué)生要進(jìn)行任務(wù)分工,如收集目標(biāo)商業(yè)信息、方案設(shè)計和制作、PPT制作、成果展示、現(xiàn)場答辯等。學(xué)生全員參與,小組成員之間互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在成果展示中,學(xué)生分工明確,小組成員密切配合,小組之間相互競爭,互相評比指點,提高了學(xué)生勇于競爭的意識,培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
《市場營銷策劃》是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),課程的實際操作性更強(qiáng),對學(xué)生的實際操作能力的要求更高。在營銷策劃的實際活動中,讓學(xué)生去調(diào)查、研究、探索和企業(yè)相關(guān)的商業(yè)信息,并根據(jù)一定的情景,對信息進(jìn)行加工、再造,進(jìn)行創(chuàng)造性的營銷策劃活動,撰寫相關(guān)的策劃文檔。通過這些策劃活動,可以更好地的理解市場營銷的基本概念和理論,理解營銷策劃在企業(yè)商業(yè)活動中的作用,掌握營銷策劃的概念和方法。
本文設(shè)計一個系統(tǒng),致力于將市場營銷策劃的各種環(huán)節(jié)流程化、任務(wù)化。
營銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)概述
(一)采用的技術(shù)
系統(tǒng)利用動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)開發(fā),選擇了B/S結(jié)構(gòu),采用技術(shù)開發(fā),因為對數(shù)據(jù)的訪問要求不是很高,后臺數(shù)據(jù)庫選擇了ACCESS,對于系統(tǒng)的界面采用DIV+CSS來設(shè)計。
(二)整體設(shè)計
根據(jù)市場營銷策劃中的常見模塊,分為如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃等幾個技能模塊。教師登陸后臺后,可以將一個營銷策劃活動分為幾個步驟,實現(xiàn)策劃活動的流程化,易于教師控制整個營銷策劃的活動,并且在營銷策劃實訓(xùn)的每個環(huán)節(jié)上,教師都可以給出參考的模板,如在廣告策劃的活動中,有一個環(huán)節(jié)是市場分析,在學(xué)生提交的表單旁邊,可以給出幾個市場分析的參考模型,如五力模型、波士頓矩陣等;也可以給學(xué)生分組,分配給每個學(xué)生營銷策劃的任務(wù),并且隨時查看學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度,實現(xiàn)了小組式營銷策劃活動的任務(wù)化。學(xué)生登陸后,可以查看自己當(dāng)前的任務(wù)以及任務(wù)進(jìn)度,可以有序的進(jìn)行營銷策劃活動。
營銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)的模塊設(shè)計
(一)任務(wù)管理系統(tǒng)
將市場營銷策劃中常見的技能模塊,如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃幾個典型的模塊,添加到系統(tǒng)中來。教師登陸系統(tǒng)后,將一個完整的市場營銷策劃活動進(jìn)行分解,分解成一個流程化的任務(wù),然后可以選取學(xué)生的分組,對小組內(nèi)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)行分配,學(xué)生用自己的賬號登陸系統(tǒng),查看自己在小組內(nèi)所承擔(dān)的任務(wù),并及時完成任務(wù)。任務(wù)分為平行任務(wù)和有先后關(guān)系的任務(wù),在實訓(xùn)環(huán)節(jié)中,如果是平行任務(wù),則可以同時進(jìn)行,如果是有先后關(guān)系的任務(wù),則必須等前面的任務(wù)結(jié)束,才能開始下一步驟的任務(wù)。如圖1所示,將廣告策劃分解成下面的流程來實現(xiàn),教師可以分配學(xué)生進(jìn)行不同的任務(wù),學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)的提示,按照設(shè)計好的流程來實現(xiàn)營銷策劃的活動,并且在每個環(huán)節(jié),都有相應(yīng)的參考資料和模型,在廣告創(chuàng)意形式環(huán)節(jié),還有創(chuàng)意訓(xùn)練題可以讓學(xué)生練習(xí)。這樣的設(shè)計或許在一定程度上會犧牲靈活性,但對市場營銷的學(xué)生來講,屬于市場營銷策劃初級階段,可以幫助他們有序的進(jìn)行市場營銷策劃的活動,幫助他們形成營銷策劃的思路和方法。
(二)評分系統(tǒng)
評分系統(tǒng)是對學(xué)生的營銷策劃活動進(jìn)行評價的一個體系,主要有教師評分、組長評分、合作企業(yè)評分、小組之間互評四個部分,四個部分的比重不同,教師可以在后臺設(shè)置每個部分的評分比重。其中合作企業(yè)評分和小組互評是針對整個學(xué)習(xí)小組的成績,而教師評分和組長評分是針對個人。在評分過程中,可以針對不同的模塊,設(shè)計一個評分指標(biāo),并指定每一個指標(biāo)所占的分值比重,如目標(biāo)合理、營銷方式恰當(dāng)、創(chuàng)意精彩、活動過程周密、預(yù)算精確等。基于四個部分的分?jǐn)?shù),能比較客觀的反映學(xué)生在營銷策劃活動中的成績。
(三)廣告策劃模塊
在廣告策劃模塊中,第一,對廣告策劃活動的流程化。將廣告策劃活動分為有序的若干個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)緊密相扣,如首先選擇行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品,其次進(jìn)行市場調(diào)查和市場分析,最后確定廣告目標(biāo),都存在著一定的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系,必須先完成前面的環(huán)節(jié),才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的實訓(xùn)活動。使得學(xué)生能在系統(tǒng)中實現(xiàn)實訓(xùn)過程的流程化,有助于學(xué)生形成市場營銷廣告策劃的思維方式和思路。
第二,對廣告策劃活動各個環(huán)節(jié)的支持和參考信息。如圖1所示,廣告策劃模塊主要分為以下幾個環(huán)節(jié):選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品、 市場調(diào)查、市場分析、廣告目標(biāo)確定、訴求對象選擇、訴求方式選擇、廣告創(chuàng)意形式、媒體選擇、費用預(yù)算、文案形成。如在選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,提供了大量企業(yè)、合作單位的產(chǎn)品LOGO、鏈接網(wǎng)站和相關(guān)資料,供學(xué)生查詢參考;在市場調(diào)查環(huán)節(jié),學(xué)生可以在線設(shè)計消費者調(diào)查問卷,然后將調(diào)查問卷鏈接發(fā)給被調(diào)查者,被調(diào)查者提交后,系統(tǒng)自動根據(jù)所有被調(diào)查者選擇的情況,生成分析圖,同時提供一個數(shù)據(jù)輸入的模板,學(xué)生在網(wǎng)上或其他途徑收集到的數(shù)據(jù),可以按照對應(yīng)的項目輸入到模板中;在市場分析環(huán)節(jié),提供了幾個常見的市場分析模型供學(xué)生使用,如分析整個市場的環(huán)境時,利用五力模型分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢時,可以利用SWOT分析模型,在頁面中提供一個選擇的表單;在創(chuàng)意形式環(huán)節(jié),可以給學(xué)生提供一個鏈接,鏈接到創(chuàng)意訓(xùn)練題;在媒體選擇環(huán)節(jié),可以提供給學(xué)生各種主流媒體的介紹及特點分析等;在費用預(yù)算環(huán)節(jié),可以提供給學(xué)生一個費用預(yù)算的模板和參考(見圖2),使得學(xué)生的預(yù)算更為實際,因為學(xué)生在做費用預(yù)算時,經(jīng)常脫離實際;在文案形成環(huán)節(jié),學(xué)生可以根據(jù)提供的樣例,撰寫廣告腳本,平面的廣告可以自己利用軟件設(shè)計一個圖例,并上傳。
第三,根據(jù)學(xué)生在各個環(huán)節(jié)輸入的內(nèi)容,生成一個完整的營銷策劃方案,整個營銷策劃的全程,首先是流程化的控制,使得教師可以在學(xué)生的策劃過程中,很容易監(jiān)控學(xué)生的活動,并且隨時幫助他們調(diào)整;其次是在營銷策劃活動中,各個環(huán)節(jié)都有參考的信息和相關(guān)的支持,對學(xué)生完成營銷策劃活動有較大的幫助,可以規(guī)范他們的營銷策劃活動。
(四)促銷策劃模塊
促銷策劃模塊主要包含以下幾個環(huán)節(jié):一是促銷背景分析(包含促銷時機(jī)、促銷產(chǎn)品、促銷時間、地點促銷目標(biāo))。二是促銷廣告語設(shè)計(提供一個鏈接頁面,有一些比較典型的促銷廣告語作為參考)。三是促銷活動前準(zhǔn)備。包括:人員配備、物料準(zhǔn)備(噴繪、條幅、傳單、海報),系統(tǒng)會提供一些報價參考,如制作噴繪等需要多少費用;媒體配合(POP海報設(shè)計、其他廣告媒體設(shè)計),會在系統(tǒng)中,給學(xué)生提供一個參考的典型設(shè)計模板,并提供一些教學(xué)視頻。場地準(zhǔn)備(展臺、堆碼、陳列);費用預(yù)算;活動方案的設(shè)計,提供一個標(biāo)準(zhǔn)的表單模板,按照模板規(guī)定的項目進(jìn)行輸入,規(guī)范促銷活動方案的格式和內(nèi)容;突發(fā)事件處理。四是促銷活動中的流程控制、時間的管理和控制,提供一個類似于項目管理的功能,讓學(xué)生可以對促銷活動的過程進(jìn)行時間和流程上的管理和控制。
(五)學(xué)生管理模塊
在學(xué)生管理模塊中,可以對注冊的學(xué)生進(jìn)行分組、制定小組組長、給學(xué)生分配任務(wù)、管理學(xué)生的基本信息、查看每一個學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度等功能。教師可以比較有效地在學(xué)生營銷策劃的過程中,對每一個學(xué)生進(jìn)行管理。并且學(xué)生可以登錄系統(tǒng),在策劃過程中給老師提出一些反饋的意見,更好地促進(jìn)教學(xué)過程。
營銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)對教學(xué)的作用
(一)使得整個營銷策劃過程流程化、任務(wù)化
在以往的教學(xué)過程中,教師將一個班的學(xué)生分為若干組,每個小組成員都有具體的分工。但是教師很難監(jiān)控到每一個小組和小組成員的策劃活動,無法使學(xué)生的策劃活動規(guī)范化,按時按質(zhì)完成。而營銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)使得整個策劃都有一個標(biāo)準(zhǔn)的流程,分為若干個環(huán)節(jié),然后給每一個學(xué)生都分配好任務(wù),并且給定任務(wù)時間,使得整個營銷策劃的過程流程化、任務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化,更容易監(jiān)控和控制,從而提高整個教學(xué)過程的效率和質(zhì)量。
(二)在營銷策劃過程中給學(xué)生提供了很多參考和支持
在整個營銷策劃的過程中,系統(tǒng)提供了很多參考和支持,學(xué)生有了參考的標(biāo)準(zhǔn),并且提供了很多對應(yīng)的教學(xué)資源庫,如創(chuàng)意訓(xùn)練題、經(jīng)典廣告語、預(yù)算模板、相關(guān)視頻等,提供了一個全方位、立體化的市場營銷策劃的支持。
(三)教師很容易對營銷策劃過程進(jìn)行監(jiān)控和管理
在整個營銷策劃的過程中,教師對一個營銷策劃的任務(wù)進(jìn)行分解,分解到每一個學(xué)生,并且可以隨時監(jiān)控他們的任務(wù)進(jìn)度,更容易對小組的策劃活動進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,并且可以對學(xué)生在各個環(huán)節(jié)的活動進(jìn)行評價和考核。
(四)使?fàn)I銷策劃過程更貼近實際
系統(tǒng)提供了一個營銷策劃的參考流程和參考標(biāo)準(zhǔn),使得學(xué)生能在一個支持環(huán)境中完成營銷策劃活動,更容易規(guī)范學(xué)生的營銷策劃活動,使得學(xué)生有一個比較符合要求的營銷策劃活動,最后形成比較貼近實際的營銷策劃方案。
系統(tǒng)還在緊張的開發(fā)中,還存在很多技術(shù)上的難點需要解決,如對系統(tǒng)各個模塊間數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。隨著開發(fā)的進(jìn)行,整體的設(shè)計上也會不斷調(diào)整。系統(tǒng)也存在很多不足,相信將來應(yīng)用到教學(xué)上,會顯現(xiàn)出一些問題,應(yīng)該進(jìn)一步研究探討,改進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)計。
參考文獻(xiàn):
1.竇均林.小組合作式教學(xué)方法在營銷策劃實訓(xùn)課中的運用[J].桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報,2012(1)
1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.公司年度經(jīng)營目標(biāo)
3.人力資源規(guī)劃
4.市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要
5.業(yè)績和行為表現(xiàn)考核
二、培訓(xùn)目的
營銷人員培訓(xùn)計劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個人與組織共同發(fā)展的需要。
三、培訓(xùn)對象
公司市場部全體員工。
四、培訓(xùn)實施時間
____年____月____日~____年____月____日。
五、培訓(xùn)方式
1.課堂講授
2.案例分析
3.小組討論
六、培訓(xùn)內(nèi)容
1.產(chǎn)品專業(yè)知識
2.營銷策劃:營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營銷公關(guān)策劃、關(guān)系營銷策劃、整合營銷策劃等。
3.企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4.銷售策劃:產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會設(shè)計等。
5.廣告策劃:產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。
6.公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。
7.品牌營銷與管理:品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營銷傳播等。
七、培訓(xùn)實施
1.公司市場部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實,保障人員培訓(xùn)按計劃進(jìn)度實施。
2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)的記錄
3.培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場部,充實公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。
廣告策劃小組名單
目錄
前言
(一)市場分析
1. 營銷環(huán)境分析
2. 消費者分析
3. 產(chǎn)品分析
4. 企業(yè)營銷戰(zhàn)略
5. 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
5.企業(yè)和競爭對手的廣告分析
(二)廣告策略
1. 廣告的目標(biāo)
2. 目標(biāo)市場策略
3. 廣告定位策略
4. 廣告訴求策略
5. 廣告表現(xiàn)策略
6.廣告媒介策略
(三)廣告實施計劃
1. 廣告活動的目標(biāo)
2. 廣告活動的時間
3. 廣告的目標(biāo)市場
4. 廣告的訴求對象
5. 廣告的訴求重點
6. 廣告活動的表現(xiàn)(設(shè)計草圖、電視廣告故事板、廣告文案討論稿)
7.廣告媒介計劃
7. 其他活動計劃
9.廣告費用預(yù)算
(四)廣告活動的效果預(yù)測和監(jiān)控
1. 廣告效果的預(yù)測
2. 廣告媒介的監(jiān)控
廣告策劃書的一般模式
根據(jù)廣告策劃書的內(nèi)容要點,參照營銷計劃書的一般模式和許多廣告策劃者在實踐中總結(jié)出來的廣告策劃書的格式,我們?yōu)樽x者提供以下的廣告策劃書內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的一般模式:
封面:
一份完整的廣告策劃書文本應(yīng)該包括一個版面精美、要素齊備的封面,以給新聞記者者以良好的第一印象。
廣告策劃小組名單:
在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規(guī)化程度,也可以表示 示一種對策劃結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。
目錄:
在廣告策劃書目錄中,應(yīng)該列舉廣告策劃書各個部分的標(biāo)題,必要時還應(yīng)該將各個部分的聯(lián)系以簡明的圖表體現(xiàn)出來,一方面可以使策劃 文本顯得正式、規(guī)范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據(jù)目錄方便地找到想要閱讀的內(nèi)容。
前言:
在前言中,應(yīng)該概述廣告策劃的目的、進(jìn)行過程、使用的主要方法、策劃書的主要內(nèi)容,以使廣告客戶可以對廣告策劃書有大致的了解。
正文:
第一部分:市場分析
這部分應(yīng)該包括廣告策劃的過程中所進(jìn)行的市場分析的全部結(jié)果,以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說服力的依據(jù)。
一、營銷環(huán)境分析
1、企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀的制約因素。
(1)企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢;
• 總體的經(jīng)濟(jì)形勢
• 總體的消費態(tài)勢
• 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
(2)市場的政治、法律背景:
• 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場
• 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告
(3)市場的文化背景
• 企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場的文化背景有無沖突之處
• 這一市場的消費者是否會因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品
2、市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素。
• 企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系
• 產(chǎn)品的營銷中間商與企業(yè)的關(guān)系
3、市場概況。
(1)市場的規(guī)模:
• 整個市場的銷售額
• 市場可能容納的最大銷售額
• 消費者總量
• 消費者總的購買量
• 以上幾個要素在過去一個時期中的變化
• 未來市場規(guī)模的趨勢
(2)市場的構(gòu)成:
• 構(gòu)成這一市場的主要產(chǎn)品的品牌
• 各品牌所占據(jù)的市場份額
• 市場上居于主要地位的品牌
• 與本品牌構(gòu)成競爭的品牌是什么
• 未來市場構(gòu)成的變化趨勢如何
(3)市場構(gòu)成的特性:
• 市場有無季節(jié)性
• 有無暫時性
• 有無其他突出的特點
4、營銷環(huán)境分析總結(jié)。
(1)機(jī)會與威脅
(2)優(yōu)勢與劣勢
(3)重點問題
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態(tài)勢。
• 現(xiàn)有的消費時尚
• 各種消費者消費本類產(chǎn)品的特性
2、現(xiàn)有消費者分析。
(1)現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成:
• 現(xiàn)有消費者的總量
• 現(xiàn)有消費者的年齡
• 現(xiàn)有消費者的職業(yè)
• 現(xiàn)有消費者的收入
• 現(xiàn)有消費者的受教育程度
• 現(xiàn)有消費者的分布
(2)現(xiàn)有消費者的消費行為:
• 購買的動機(jī)
• 購買的時間
• 購買的頻率
• 購買的數(shù)量
• 購買的地點
(3)現(xiàn)有消費者的態(tài)度:
• 對產(chǎn)品的喜愛程度
• 對本品牌的偏好程度
• 對本品牌的認(rèn)知程度
• 對本品牌的指名購買程度
• 使用后的滿足程度
• 未滿足的需求
3、潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性:
• 總量
• 年齡
• 職業(yè)
• 收入
• 受教育程度
(2)潛在消費者現(xiàn)在購買行為:
• 現(xiàn)在購買哪些品牌的產(chǎn)品
• 對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何
• 有無新的購買計劃
• 有無可能改變計劃購買的品牌
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性:
• 潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何
• 潛在消費者需求的滿足程度如何
4、消費者分析的總結(jié)。
• 機(jī)會與威脅
• 優(yōu)勢與劣勢
• 重要問題
(2)潛在消費者:
• 機(jī)會與威脅
• 優(yōu)勢與劣勢
• 主要問題點
(3)目標(biāo)消費者:
• 目標(biāo)消費群體的特性
• 目標(biāo)消費群體的共同需求
• 如何滿足他們的需求
三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特征分析。
(1)產(chǎn)品的性能:
• 產(chǎn)品的性能有哪些
• 產(chǎn)品最突出的性能是什么
• 產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么
• 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費者的需求
(2)產(chǎn)品的質(zhì)量:
• 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品
• 消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿足程度如何
• 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎
• 產(chǎn)品的質(zhì)量有無繼續(xù)提高的可能
(3)產(chǎn)品的價格:
• 產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次
• 產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何
• 消費者對產(chǎn)品價格的認(rèn)識如何
(4)產(chǎn)品的材質(zhì):
• 產(chǎn)品的主要原料是什么
• 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無特別之處
• 消費者對產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識如何
5)生產(chǎn)工藝:
• 產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)
• 在生產(chǎn)工藝上有無特別之處
• 消費者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品
(6)產(chǎn)品的外觀與包裝:
1、 以消費者的需求和心理為策劃的起點并貫穿始終;
現(xiàn)代營銷的基本點,在于以消費者的需求為中心,一切的營銷活動都應(yīng)該圍繞著消費者的需求來進(jìn)行,關(guān)注消費者需求,就是關(guān)注市場。消費者需求把握得準(zhǔn)確以否,決定著營銷策劃的成敗。因此,在任何一次的營銷策劃開展之前,都應(yīng)該深入市場,了解消費者的真實感受,這樣才能使?fàn)I銷真正策劃到位,也才能取得應(yīng)有的市場效果。消費者的食品消費心理是微妙的,也許消費者表現(xiàn)出來的并不是消費者真正的內(nèi)心感受,策劃不能準(zhǔn)確地把握消費者心理,也就有可能“差之毫厘,謬以千里”。速溶咖啡產(chǎn)生于美國二十世紀(jì)初期,在上市之初,速溶咖啡制造商麥斯威爾咖啡決策層認(rèn)為,速溶咖啡相比傳統(tǒng)的手磨咖啡相比,能讓美國的家庭主婦們從繁瑣的咖啡制作中解脫出來,省時省力,因此,他們決定向美國家庭主婦展開宣傳攻勢,大力宣揚速溶咖啡省時省力的基本特點。在策劃推出后,市場反應(yīng)平平,沒有達(dá)到推廣速溶咖啡的效果,可以說,當(dāng)初的策劃是失敗的。麥斯威爾的營銷人員百思不得其解,只好求助于心理學(xué)家。透過心理學(xué)家廣泛而深入的分析,找到了問題的癥結(jié),原來在二十世紀(jì)初期,美國家庭主婦的觀念里,制作咖啡的繁瑣過程被視為勤勞的表現(xiàn),是一個勤快的家庭主婦的標(biāo)志,而購買速溶咖啡則有悖于這一觀念,購買速溶咖啡圖省時省力則是懶惰的家庭主婦表現(xiàn),難怪速溶咖啡不能被家庭主婦們接受。了解到這一微妙的消費心理之后,麥斯威爾咖啡重新調(diào)整了策劃方案,轉(zhuǎn)而訴求速溶咖啡的醇香美味,并邀請當(dāng)時的總統(tǒng)羅斯福為之做廣告,在羅斯福總統(tǒng)的那句“滴滴香濃,意猶未盡”感召下,美國的家庭主婦爭相品嘗速溶咖啡的醇香美味,從此速溶咖啡進(jìn)入美國的千家萬戶,麥斯威爾也成為美國最具競爭力的咖啡品牌。
美國加利福尼亞的愛西美食品公司被人們稱為“今明后公司”,該公司為迎合消費心理,雇傭了42位食品設(shè)計師兼配方師,每周總要設(shè)計出10多種新食品,但對這10多種新食品,公司并不盲目推出,而是試探出顧客的反應(yīng)后再推出。其做法是,在公司的門市部專門設(shè)有一個所謂“今明后”柜臺。每天在這個柜臺,總有幾種新設(shè)計出來的食品樣品陳列,免費供顧客品嘗;公司還制定了一條規(guī)矩,在“今明后”柜臺陳列的新食品,今天出樣陳列供人品嘗,明天接受訂購,后天公開出售。公司從顧客品嘗的多少中預(yù)測市場需求量,并制定上市計劃。此舉大大吸引了消費者,使“今明后”公司獨占同行鰲頭。
速溶咖啡前后策劃的成敗,是對消費者心理把握得準(zhǔn)確與否決定的,而愛西美食品公司則是根據(jù)消費者的需求來決定自己的產(chǎn)品,從而贏得消費者的青睞。毫無疑問,消費者的需求決定了策劃的方向,決定了策劃的內(nèi)容。食品消費者的需求豐富多樣,千變?nèi)f化,在整個策劃中,必須隨時把握消費者的需求和心理,如此才有可能取得良好的市場業(yè)績。
2、 界定明確的目標(biāo)市場,要吸收目標(biāo)市場的基本特性作為策劃元素;
食品的品種多種多樣,而食品消費也是千差萬別,不同種類的消費群體的消費習(xí)慣也不一樣,任何一個食品品牌都不能能夠滿足所有的消費者,某一類食品或某一個食品品牌,要想讓所有的消費者都接受是不可能的。在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的今天,每個食品品牌都必須明確界定自己的目標(biāo)消費者,根據(jù)特定消費者的特性來開展?fàn)I銷活動。針對不同的消費人群,營銷策劃的方向則不同,比如針對老年人的老年保健食品,通過社區(qū)開展老年人喜聞樂見的形式來進(jìn)行推廣,比較容易被接受,而新奇特的營銷策劃手段則在老年人這里可能適得其反。因此,在策劃中,每一個食品品牌都應(yīng)該鎖定自己的消費群,界定自己的目標(biāo)市場,做好消費者定位,然后根據(jù)目標(biāo)市場的特點來進(jìn)行策劃。
喜之郎果凍是中國最具影響力的果凍品牌,市場占有率高達(dá)83%,為了進(jìn)一步拓展市場,于1998年初推出自己的子品牌——水晶之戀,水晶之戀嚴(yán)格界定了自己的目標(biāo)市場——年輕情侶。營銷策劃人員從一開始,就圍繞著年輕情侶的特點做文章,品牌命名為“水晶之戀”,比喻為“水晶般尊貴浪漫的戀情”,同時在產(chǎn)品的樣式上將果凍的造型果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形,封蓋上兩個漫畫人物相擁而望,為這種心型果凍平添了幾分魅力。水晶之戀禮盒則是一個心形的盒子里面裝若干心形果凍;顏色有藍(lán)色、紫色、粉色,每種顏色的果凍都有不同的名字,浪漫物語、愛戀滋味。一種顏色的水晶之戀,代表一種愛情“愛的語言”:
綠色:真的好想見到你;
紫色:好想你抱緊我;
黃色:好想跟你說對不起;
紅色:好想天天跟你在一起;
透明:真的不能沒有你;
粉紅:愛你一生不變;
再往后,水晶之戀愛的表達(dá)不斷深化與升華:
紅色:真的好想你;
粉紅:愛你一生不變;
紫色:有你真精彩;
明天的明天:你還會送我水晶之戀嗎?
同時在各種活動中,圍繞著年輕情侶的心理開展策劃,確定了以愛情作為整個營銷策劃的主題:借用《泰坦尼克號》在中國熱映的良機(jī),對《泰坦尼克號》進(jìn)行了全國范圍的貼片廣告并在電視臺投播;并創(chuàng)造性地進(jìn)行了電視劇冠名,將常見的節(jié)目冠名、賽事冠名手段進(jìn)行移植。在鳳凰衛(wèi)視引進(jìn)日本愛情偶像劇《理想的婚姻》的時候,與其協(xié)商將該劇更名為“水晶之戀”,并將《水晶之戀》廣告歌曲作為主題曲,完全擺脫以往電視廣告跟片插播的傳統(tǒng)形式。 考慮到現(xiàn)代年輕情侶熱衷用電子賀卡作為交流情感、傳情達(dá)意的溝通方式,喜之郎也在新興網(wǎng)絡(luò)媒體資源方面進(jìn)行了有效整合,與新浪網(wǎng)合作,贊助電子賀卡頻道首頁背景版、頻道推薦卡及該頻道所有賀卡加蓋“水晶之戀”郵戳,專門推出以“水晶之戀”為主題的情人節(jié)電子賀卡,標(biāo)題都很浪漫動情:“情定今生”、“落日沉醉”、“漫天櫻花”、“吻”、“相遇”、“思念”等。
“水晶之戀”營銷策劃的成功,得益于其對“年輕情侶”這一目標(biāo)市場特性的把握,并圍繞著目標(biāo)市場開展豐富多彩的主體策劃。因此,只有對目標(biāo)市場有清晰的認(rèn)識,才能進(jìn)行豐富多彩的策劃。
3、 策劃以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ),深挖產(chǎn)品本身特點,突出產(chǎn)品的創(chuàng)新點;
享譽世界的營銷策劃大師大衛(wèi)·奧格威曾經(jīng)說過,好的產(chǎn)品是營銷推廣的基礎(chǔ),而壞的產(chǎn)品推廣越好則產(chǎn)品死得越快。這說明,任何營銷策劃,都必須以好產(chǎn)品為前提。要保證食品營銷策劃的成功,食品本身一定要過硬。而很多時候,食品產(chǎn)品本身就蘊藏著營銷策劃的創(chuàng)意點。因此,食品營銷策劃人員一定要充分把握食品本身的特性,看似平常的表面挖掘出獨特的東西來,這樣食品營銷策劃才能從眾多的品牌中脫穎而出,在市場中占據(jù)一席之地。策劃大師李奧·貝納在為“綠巨人”灌裝豌豆策劃時,從菜農(nóng)搶收豌豆的生產(chǎn)過程中獲得靈感,策劃了“月光下的收割”營銷創(chuàng)意,清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)了“綠巨人”罐裝豌豆的新鮮品質(zhì),得到了消費者高度認(rèn)同,造就了“綠巨人”罐裝豌豆這一知名品牌。而農(nóng)夫山泉從普通得不能再普通的瓶裝飲用水中,挖掘出“農(nóng)夫山泉有點甜”的獨特賣點,更能說明食品產(chǎn)品本身就具有天生的策劃創(chuàng)意,策劃創(chuàng)意的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)。
食品的品種數(shù)不勝數(shù),其中的差異更是豐富多彩,從豐富多彩的產(chǎn)品差異中,尋找若干獨特的方面進(jìn)行策劃,是食品營銷策劃簡易可行的思路。通過產(chǎn)品本差異點的尋找或創(chuàng)造,避開根競爭對手的直接競爭,是策劃成功的保證。
同樣是養(yǎng)生堂的另一品牌——農(nóng)夫果園,運用產(chǎn)品本身的差異化后發(fā)制人,是策劃的又一經(jīng)典。選擇混合果汁作為突破點,是農(nóng)夫果園營銷的重要策劃。市場上PET包裝的果汁飲料口味繁多,主要有橙汁、西柚汁、蘋果汁、藍(lán)莓、相思果、檸檬汁、葡萄汁、梨汁、芒果汁、桃汁、杏汁、獼猴桃汁、草莓汁、山楂汁、菠蘿汁、西番蓮汁、番茄汁、蕃石榴汁等,一般以橙汁、蘋果汁、桃汁、葡萄汁四種最為常見。 但這些產(chǎn)品一般都是單一口味,例如統(tǒng)一的“鮮橙多”,匯源的“真鮮橙”、可口可樂的“酷兒”、還有“三得利”等,而且目前市場的主要競爭停留在單一的橙汁口味。
農(nóng)夫果園作為一個后進(jìn)的品牌,在產(chǎn)品設(shè)計上沒有像一般的廠家那樣依照現(xiàn)有的口味跟進(jìn),而是獨辟蹊徑選擇了“混合口味”作為突破口,憑此屹立于強(qiáng)手如林的果汁市場。
深挖食品本身的特性,采用獨具創(chuàng)意的表達(dá)方法,是食品營銷策劃又一重要法則。
4、 注重終端營銷推廣,直接影響消費者的購買;
食品是一種消費者廣泛的產(chǎn)品,對食品廠商來說,終端是各個品牌短兵相接的戰(zhàn)場。終端促銷策略越來越受到眾多廠家和商家的青睞,多數(shù)食品缺乏大規(guī)模的廣告促銷實力,因而成本相對較少而直接和即時效果良好的終端促銷策略便被廣泛運用。同時,終端是產(chǎn)品銷售渠道的最終突破點,消費者將在此直面產(chǎn)品、品評產(chǎn)品并作出選擇,于是有限的店面空間和貨架面積便成了寶貴的促銷資源,終端促銷信息成為聚攏資訊記憶、引發(fā)購買欲望的最后一擊。同時,消費者購買行為中的沖動性購買也恰恰是由于銷售現(xiàn)場的各種誘因而引起的,如店內(nèi)陳列、折扣告示等。而大多數(shù)的食品屬于低值易耗產(chǎn)品,即單位價值小、一次性消費、不斷重復(fù)購買。對于這類產(chǎn)品,消費者的購買屬于“尋求變化的購買行為”,即品牌間雖有差異,但消費者不會耗費太多的精力去比較選擇,參與程度低。因此搶占終端注意力,是實現(xiàn)食品銷售提升的關(guān)鍵因素。
在終端的營銷策劃中,一方面應(yīng)充分運用宣傳品(POS)來塑造銷售氣氛,刺激消費者購買欲望。世界著名的食品業(yè)巨人納貝斯克食品有限公司積其多年的促銷經(jīng)驗認(rèn)為,折扣標(biāo)志可增加銷量的23%,產(chǎn)品確認(rèn)標(biāo)志可增加銷量的18%。由此可見,廠家應(yīng)最大限度地利用貨架條框、掛旗、宣傳卡、海報等POS。其次,要想辦法占據(jù)終端的最佳陳列位置。要使產(chǎn)品盡早出現(xiàn)在人流面前,獲得注意和吸引購買,理想的位置應(yīng)是人流最先經(jīng)過的地方,即顧客一進(jìn)門就可以看到的位置以及顧客高流通區(qū)。尤其對于市場占有率較高的產(chǎn)品品牌,占領(lǐng)第一貨架的端頭位置往往也是向消費者及競爭者顯示其品牌知名度高、市場占有率大的最直接的手段。
終端的營銷推廣,需要考慮眾多的細(xì)節(jié),這是保證整個營銷策劃實現(xiàn)的必要條件,否則再好的策劃也會功虧一簣。
5、 各種促銷工具善加使用,實施整合營銷;
舒爾茨大師90年代初創(chuàng)立的整合營銷理論迅速風(fēng)靡全球,它的內(nèi)涵是以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式.以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立產(chǎn)品與消費者長期密切的關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。整合營銷傳播是一個概念,也是一個過程,整合意味著完整,實現(xiàn)傳播活動的完整性便可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
在食品營銷策劃中,引進(jìn)整合營銷傳播的概念和技術(shù),將能大大提升食品營銷策劃的效果。食品消費者面臨著非常豐富的信息,而如今各種傳播工具如廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、事件營銷等也是豐富異常,因此,必須把食品品牌的信息進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,以完整統(tǒng)一的面目面對食品消費者,這樣才能夠使食品營銷策劃的效果達(dá)到最大化。
由于整合營銷傳播的策略非常明確,通過整合各種傳播手段,在不高的費用支持下,"酷兒"的傳播就達(dá)到了很高的效率。以北京市場為例,"酷兒"上市全年的市場費用不足450萬元,其中包括47%用于三個月電視廣告;10%用于刺激通路和鋪貨,如進(jìn)店費、通路的進(jìn)貨獎勵促銷、業(yè)務(wù)員進(jìn)貨和陳列獎勵、價格補(bǔ)助、全體員工參加的沿街鋪貨促銷活動等;8%用于公共關(guān)系活動,如新聞會、軟文、兒童參觀廠房過程中的直效營銷、節(jié)假日的路演等;35%用于陳列和贈飲類的消費者促銷活動。
在2001年6—10月間,運用整合營銷傳播的思想和手段,“加鈣金鑼王”火腿腸系統(tǒng)地策劃了新品上市推廣活動,在競爭激烈的火腿腸市場上打響了一場聲勢浩大的市場攻堅戰(zhàn),發(fā)揮了整合營銷傳播的巨大威力。整合營銷傳播的廣告策略是由“一個聲音”的廣告內(nèi)容和永不間斷的廣告投放兩個要素構(gòu)成。在“加鈣金鑼王”新品上市中,按照整合營銷傳播的廣告策略,對電視廣告、廣播廣告、平面廣告、DM廣告、POP廣告等傳播媒體進(jìn)行一元化整合,從而達(dá)成了消費者最大程度的認(rèn)知。促銷是整合營銷傳播的關(guān)鍵一環(huán),在“加鈣金鑼王”促銷活動中,采取了對經(jīng)銷商、消費者、業(yè)務(wù)員三重促銷、“推拉結(jié)合”的策略,理順了產(chǎn)品分銷通路的利益關(guān)系,不僅增強(qiáng)了經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品的積極性,還靠極具吸引力的促銷獎品刺激了消費者的購買欲望和需求。終端是產(chǎn)品與消費者直接見面的地方,是分銷通路的末端環(huán)節(jié),是同類產(chǎn)品激烈爭奪顧客的主戰(zhàn)場。終端市場推廣的效果好壞直接決定著新產(chǎn)品上市整合策劃方案的成功與否。在“加鈣金鑼王”的終端推廣上,重點抓好了掃街式鋪貨、市場生動化、公關(guān)促銷等工作,真正做到了使消費者“看得見”、“買得到”、“吃得樂”。在“加鈣金鑼王”上市推廣活動過程中,以整合營銷理論為指導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)與消費者的換位思考,始終站在消費者的立場和角度,綜合運用多種營銷傳播工具,以清晰、差異化的產(chǎn)品定位、整合的促銷、整合的傳播、整合的渠道等優(yōu)勢,使“加鈣金鑼王”火腿腸在競爭激烈的“王”字牌高溫火腿腸市場上,開辟出一個新的細(xì)分市場,創(chuàng)造了月銷售量超1000噸的記錄,將競爭對手1999年推出的同類產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面,成為功能性肉制品的主導(dǎo)產(chǎn)品。
整合營銷傳播是一個全新的策劃理念,充分把握每一種傳播工具,進(jìn)行最合理的組合,是食品營銷策劃面臨的新課題。
6、 確立獨具特色的策劃主題,主題貫穿整個策劃;
食品營銷策劃涉及眾多的營銷工具的運用,更由于整合營銷傳播理論的引入,要想使策劃取得良好的效果,就必須有明確的主題來引導(dǎo)整個策劃,也就是確立獨具特色的主題,使主題貫穿整個策劃。主題是營銷策劃的眼,能夠起到畫龍點睛的作用。美國著名策劃大師羅瑟·里夫斯提出了著名的USP理論,成為思考策劃主題的重要工具。所謂USP,是“獨特的銷售主張”的英文縮寫。該理論要求策劃人員在考慮主題時,必須注意把握三個要點:一是要從產(chǎn)品或者品牌或者相關(guān)的事件中挖掘出獨特的點來;二是該點要能夠促進(jìn)銷售,能夠被消費者所接受;三是要把這個點提煉成一句精煉的話來進(jìn)行概括。這就要求策劃人員不但要熟悉產(chǎn)品、品牌,而且要善于抓住社會的熱點,從中得出相應(yīng)的主題來,同時要求策劃人員具有相當(dāng)?shù)奈淖止Φ住R坏┐_立相應(yīng)的主題,在某一個時期就應(yīng)該圍繞著該主題進(jìn)行相應(yīng)的策劃活動,切不可偏離主題。在M&M′S巧克力的策劃中,當(dāng)時巧克力都沒有糖衣,于是,羅瑟·里夫斯針對產(chǎn)品有糖衣這一特點,提出了“只溶在口,不溶在手”的宣傳主題,大大激發(fā)了消費者的欲望,增加了銷售,并一直延續(xù)至今。擴(kuò)大了M&M′S知名度,增加了品牌影響力。
而另外一個例子,則是完全由主題來確定整個營銷策劃的風(fēng)格,取得了巨大的成功。在眾多人的心目中,伏特加與俄國幾乎有同等的概念。但是瑞典的“絕對伏特加”實施了貫穿始終的“絕對······”主題策劃,平面廣告的創(chuàng)意概念都以怪狀瓶子的特寫為中心,下方加一行兩個詞的英文,總是以“ABSOLUT”為首詞,并以一個表示品質(zhì)的詞居次;如“PERFECTION”(“完美”)或“CLARITY”(“清澈”)。這一系列宣揚“絕對······”主題的策劃建立了“絕對伏特加”的時尚地位,暢銷全球十五年。可見主題確定的威力。
7、 審時度勢,巧妙運用社會事件進(jìn)行策劃;
食品營銷策劃不是孤立的,好的營銷策劃必須能夠融入社會的大背景中去,實際上,營銷策劃本身就是對社會情緒、事件的一種回應(yīng),當(dāng)出現(xiàn)重大事件的時候,整個社會的注意力都會集中在這個事件上,忽視社會事件的影響,孤立的進(jìn)行營銷策劃,將難以收到應(yīng)有的市場效果,高明的策劃都會利用社會事件為自己的企業(yè)、品牌或者產(chǎn)品擴(kuò)散市場影響。2003年10月16日早上7點,“神舟五號” 載人飛船成功著陸,舉世矚目,是一件具有世界影響的事件,全國人民空前關(guān)注。而幾乎與此同時,在公眾最能即時了解這一消息的門戶網(wǎng)站上,就出現(xiàn)了蒙牛的廣告。9點左右,蒙牛在中央電視臺的廣告開始啟動。中午12點以前所有的電視廣告、路牌廣告也都在北京、廣州、上海等城市實現(xiàn)了“成功對接”,全國30多個城市的戶外候車廳都被蒙牛的廣告占領(lǐng)了,而“蒙牛為中國航天加油”的字樣則出現(xiàn)在北京一半以上的公交車上。當(dāng)天,蒙牛的全新電視廣告——“發(fā)射—補(bǔ)給——對接篇”在央視和地方臺各頻道同步亮相,氣勢奪人。“蒙牛中國航天員專用乳制品”事件營銷策劃給中國食品界以強(qiáng)烈的震撼,取得了非常好的市場效果。自2003年10月至2004年4月,也就是從“神舟五號”飛天之日起,蒙牛液態(tài)奶銷量已經(jīng)連續(xù)7個月居全國之冠。本次營銷策劃取得成功的關(guān)鍵,就是借勢“神舟五號”事件。早在2002年上半年,蒙牛就開始與中國航天基金會接觸,通過嚴(yán)格的程序,蒙牛產(chǎn)品被認(rèn)定為“中國航天員專用產(chǎn)品”,而配合這次事件,蒙牛預(yù)備了多套細(xì)致的方案,綜合考慮各種情況,最終在最適當(dāng)?shù)臅r間推出蒙牛,從而樹立了蒙牛的市場地位。
8、 注意區(qū)域的特性,奉行區(qū)域差異化的策劃準(zhǔn)則;
中國是一個地域面積大、人口多、分布廣的國家。由于受地理條件和氣候條件的影響,文化差異就較為明顯。這樣,在各個地域上就不可避免的存在著地域亞文化,消費者的購買行為和購買習(xí)慣深受這些亞文化的影響。如聞名全國的粵、川、魯、京等菜系就風(fēng)格各異、自成一家。因此,食品營銷策劃也必須針對地域亞文化的不同,采取不同的營銷策略。
華龍方便面能夠在康師傅和統(tǒng)一幾乎壟斷的方便面市場上異軍突起,從一個區(qū)域性的品牌成長成為僅次于康師傅的全國性品牌,具備了與康師傅抗衡的實力,其區(qū)域區(qū)別對待的營銷策劃戰(zhàn)略功不可沒,從以下表格中可以看出華龍策略的特點。
因此,中國食品市場區(qū)域的不同,要求營銷策劃人員不要一刀切的對待各個區(qū)域,而應(yīng)該深入每一個區(qū)域,充分把握每一個區(qū)域的特點,針對不同區(qū)域提出不同的營銷策劃方案,如此才能夠使策劃方案不會出現(xiàn)“水土不服”,發(fā)揮營銷策劃在各個區(qū)域的作用。
隨著現(xiàn)代傳播業(yè)的飛速發(fā)展,廣告市場競爭日趨白熱化,其中黨報廣告受到的沖擊尤為慘烈,廣告收入普遍下滑。為扭轉(zhuǎn)頹勢,近些年全國各級黨報紛紛調(diào)整廣告營銷策略,尋求新的突破,而加強(qiáng)廣告策劃恰恰是黨報廣告殺出重圍,絕處逢生的有力武器。實踐證明,成功的黨報廣告都是堅持“策劃為王”的理念,通過大量富有創(chuàng)意的策劃,激活自身優(yōu)勢,整合社會資源,實現(xiàn)廣告效應(yīng)的核聚變,贏得全新的發(fā)展空間。筆者曾在遼寧日報從事過相關(guān)工作,在此結(jié)合工作實踐,談些粗淺的認(rèn)識和體會。
一、找準(zhǔn)定位,揚長避短,用足用活優(yōu)勢
黨報是黨和政府的喉舌,擔(dān)負(fù)著宣傳黨和國家方針政策的重任,具有一般媒體所無法比擬的權(quán)威性和公信力。這是黨報的優(yōu)勢所在,也是黨報廣告營銷的重要支撐。黨報廣告策劃只有充分用足用活這一特殊優(yōu)勢,才能在激烈的廣告營銷大戰(zhàn)中,精確制導(dǎo),高點強(qiáng)攻,成為客戶打造品牌知名度和形象美譽度的理想平臺。近些年,遼寧日報廣告部充分發(fā)揮黨報優(yōu)勢,推出的“遼寧名片”、“遼寧慈善人物”、“遼寧十大振興人物”、“遼寧十大年度經(jīng)濟(jì)人物”、“遼寧最佳人居環(huán)境城區(qū)”、“遼寧最具發(fā)展?jié)摿︵l(xiāng)鎮(zhèn)”等系列評選活動盡顯黨報的權(quán)威性、公信力和高端、主流的項目定位,產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力和廣泛的影響力,不僅達(dá)到了預(yù)期的營銷目標(biāo),也產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、圍繞中心,服務(wù)大局,強(qiáng)化黨報廣告策劃的政治含量和社會含量
成功的黨報廣告策劃大都緊緊圍繞黨和政府的中心工作,聚焦百姓關(guān)注的社會“熱點”、“焦點”,確定主題精細(xì)策劃,與黨報新聞宣傳形成有效共振,從而形成強(qiáng)大的輿論和廣告效應(yīng)。如近些年遼寧日報廣告部推出的“紀(jì)念改革開放30年”大型系列策劃、“遼寧重點行業(yè)建設(shè)成就巡禮”、“遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)巡禮”、“振興遼寧功勛企業(yè)評選活動”等大型策劃,都以深厚的政治和社會含量形成強(qiáng)大的輿論氣場,得到企業(yè)的積極響應(yīng),激活了廣告資源。
三、創(chuàng)意,創(chuàng)意,還是創(chuàng)意
策劃的精髓就是創(chuàng)意。在激烈的競爭中,要使策劃脫離平庸,標(biāo)新立異,真正實現(xiàn)人無我有,人有我新,就必須賦予其創(chuàng)意的靈魂。1997年喜迎,眾多媒體策劃的主題活動令人眼花繚亂。遼寧日報海外版不拘陳規(guī)俗套,大膽創(chuàng)新,推出《香港與遼寧》系列特刊和遼港經(jīng)貿(mào)洽談會大型策劃。這一策劃,主題鮮明新穎,運作系統(tǒng)周密。
首先,在倒計時的幾個重要時段,連續(xù)推出《香港與遼寧》系列特刊,除正常發(fā)行外,由省外經(jīng)貿(mào)廳在香港經(jīng)貿(mào)活動中投放。《特刊》邀請遼寧省省長聞世震和香港貿(mào)發(fā)局總裁馮國經(jīng)以及部分香港在遼成功人士撰寫署名文章,并通過大量鮮活生動的報道,全面展現(xiàn)遼港兩地經(jīng)貿(mào)合作成就和發(fā)展前景。在沈陽舉辦的遼港經(jīng)貿(mào)合作洽談會也得到了省領(lǐng)導(dǎo)和省有關(guān)廳局的大力支持,收到了良好效果。這一策劃不僅帶來了豐厚的廣告回報,也營造了遼寧人民喜迎的濃厚輿論氛圍,被省委外宣辦領(lǐng)導(dǎo)稱為我省“最成功的外宣策劃之一”。
四、整合社會資源,形成強(qiáng)大合力
黨報的特殊社會地位決定了黨報富有深厚的行政、人脈資源,這也是黨報廣告的一大優(yōu)勢所在,只有把這一優(yōu)勢用透,積極尋求各級黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和各界有識之士的支持協(xié)助,才能確保廣告策劃強(qiáng)勢運作一路暢通。近些年,遼寧日報廣告部與省內(nèi)各有關(guān)廳局、事業(yè)單位和各類媒體建立了良好的合作關(guān)系,有些項目如“遼寧慈善人物評選”、“遼寧精神文明建設(shè)先進(jìn)單位風(fēng)采展示”等項目都是與省有關(guān)單位共同組織開展。2008年“遼寧名片”評選活動聘請省內(nèi)20多位著名專家學(xué)者和知名人士作為評審團(tuán),為評選活動做深入系統(tǒng)的評點,增強(qiáng)了策劃的權(quán)威性、公信力和影響力。
五、講政治,負(fù)責(zé)任,把握尺度,嚴(yán)控風(fēng)險
廣告策劃是把雙刃劍,它既能為媒體帶來可觀的經(jīng)營收入和良好的社會影響,也會因失誤和偏差損害媒體形象,甚至可能造成不可估量的嚴(yán)重政治后果。黨報特殊的社會地位,決定了黨報廣告決策者和策劃人員要有更加強(qiáng)烈的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。近些年,遼寧日報廣告部在策劃工作中堅持嚴(yán)控風(fēng)險,注意掌握分寸,力戒浮躁、惡炒的短視行為。2007年,有策劃人員制作了出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)評價推廣活動文案,項目設(shè)計周密,前景誘人。但筆者在多方考察后發(fā)現(xiàn),近年來留學(xué)機(jī)構(gòu)成分復(fù)雜,糾紛不斷,負(fù)面新聞頻出。經(jīng)權(quán)衡利弊,毅然放棄了這個貌似誘人的項目。后來南方有家媒體操作了這類項目,因推介失當(dāng),引來了一系列法律糾紛。在運作“遼寧名片”“遼寧十大振興人物”“遼寧慈善人物”等社會影響廣泛的重大項目時,通過請政府相關(guān)部門把關(guān)、專家學(xué)者參評、評審預(yù)案公示等方式淘汰掉了一些有經(jīng)濟(jì)實力但聲譽不佳的參評者,保證了策劃活動的權(quán)威性和公信力。
關(guān)鍵詞:營銷策劃;市場導(dǎo)向;創(chuàng)新
一、房地產(chǎn)營銷策劃的發(fā)展歷程
我國房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚,市場營銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近二十年才慢慢產(chǎn)生的。回顧我國的房地產(chǎn)市場的發(fā)展情況,我們可以發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)營銷策劃的觀念也是經(jīng)歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發(fā)展過程。
20世紀(jì)90年代初是深圳房地產(chǎn)業(yè)的黃金時代,根本無需營銷,也不用進(jìn)行營銷策劃相關(guān)工作。92年以后,房地產(chǎn)市場發(fā)展壯大起來,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,開始產(chǎn)生了房地產(chǎn)營銷策劃大師。97年以來,隨著住房貨幣化制度的改革,市場上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加,進(jìn)入所謂的“概念地產(chǎn)”時代,形形的概念被創(chuàng)造出來,賣房子就是賣概念。99年以后,“概念營銷”明顯衰落,取而代之的是“精細(xì)化營銷”、“全程營銷”等的概念。
新形勢下,房地產(chǎn)營銷策劃又賦予了更廣闊的內(nèi)涵,首先是前期定位策劃:通過定位策劃確定項目形態(tài)、確定目標(biāo)消費者群;根據(jù)目標(biāo)消費者群的總體需求愿望設(shè)定項目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等;其次是銷售過程中的營銷推廣策劃:根據(jù)項目獨具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營銷推廣策略;再次,項目銷售后期策劃:在項目銷售尾盤期,結(jié)合住宅項目的實際情況,為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點。
二、房地產(chǎn)營銷策劃中出現(xiàn)的問題
(一)市場調(diào)研不夠仔細(xì)深入,缺乏創(chuàng)新
開發(fā)商在做產(chǎn)品市場定位分析時,往往根據(jù)個人經(jīng)驗進(jìn)行項目的可行性分析,市場調(diào)研不夠深入仔細(xì),甚至流于形式,沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻(xiàn)。由此導(dǎo)致開發(fā)商對市場的投資判斷失誤,所開發(fā)的產(chǎn)品與消費者的需求出現(xiàn)脫節(jié),中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況,給整個項目運營帶來較大風(fēng)險。因此,這里需要強(qiáng)調(diào)市場調(diào)研意識的深入和創(chuàng)新,調(diào)研要歸回理性市場,不能全憑經(jīng)驗和個人感性判斷。
(二)營銷策劃方案過度追求概念的炒作
概念營銷的理念在一陣火熱過后,終于被業(yè)內(nèi)人士看底,慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣點,甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發(fā)商不是根據(jù)市場需求開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品,而是先設(shè)計產(chǎn)品,再去尋找與所設(shè)計產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標(biāo)人群,顯然背道而馳。
(三)廣告宣傳脫離實際,銷售管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)
在房地產(chǎn)營銷的后期策劃任務(wù)當(dāng)中,廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵廣告的陷阱,往往表現(xiàn)為:客戶通過廣告宣傳買了房子,發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳實際差距太大;或是由于銷售過程管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),銷售人員的自主虛假承諾,導(dǎo)致消費者被蒙騙簽約。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷手段成為潮流,但缺乏有效評估體系
目前有些房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷手段,存在一定的盲目性,企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡(luò)營銷活動的手段,沒有相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制評估網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,企業(yè)不能單純地將瀏覽人數(shù)簡單地作為可靠的評估指標(biāo)。
三、新形勢下房地產(chǎn)營銷策劃創(chuàng)新
(一)強(qiáng)調(diào)市場調(diào)研,注重市場分析
前期市場調(diào)研,必須從消費者的實際出發(fā),注重當(dāng)?shù)匚幕砟睿匾曄M者對產(chǎn)品戶型、價格、產(chǎn)品質(zhì)量的要求,將消費者的需求調(diào)查清楚,不能憑主觀臆斷,脫離實際。市場分析不準(zhǔn)確,往往會造成樓盤積壓,銷售不暢。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到:以市場需求為導(dǎo)向,根據(jù)實際需求量來決定市場供給情況;在可行性研究的同時進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃
(二)明確營銷策劃的職能范圍,策劃方案符合實際
營銷策劃,屬于市場營銷學(xué)當(dāng)中營銷要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性,因此,針對不同房地產(chǎn)產(chǎn)品,其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程,房地產(chǎn)項目的營銷策劃必須忠實于房地產(chǎn)項目本身所占有的資源,必須忠實于這些資源的排列組合和相對應(yīng)的市場定位和細(xì)分市場,不能脫離實際。
營銷策劃工作重要研究消費者的需求、引導(dǎo)消費者需求,進(jìn)而滿足消費者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到:
1.從實際出發(fā),關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析樓盤與市場的銜接問題,不能憑空捏造;
2.做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作,主動創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會效益;
3.立足于消費者的實際,注重人的意識創(chuàng)新,挖掘消費者的有效需求。
(三)提高網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),并建立相應(yīng)的評估體系
網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的最基本形式,網(wǎng)絡(luò)平臺作為一種新的信息傳播媒體,像電視廣告一樣可以開展?fàn)I銷活動。目前,大多數(shù)開發(fā)商都采用了相關(guān)的媒體進(jìn)行房地產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳,建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的有效途徑,另外,部分媒體的跟蹤報道也是房地產(chǎn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。但是至于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的有效性性究竟有多大,則沒有明確的評估方法。因此,有必要創(chuàng)建相應(yīng)的評估體系,對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行評價,提高網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的性和有效性。
(四)提倡房地產(chǎn)企業(yè)之間的合作營銷
房地產(chǎn)開發(fā)商之間通過合作營銷,可以獲得多贏的局面,節(jié)約資源,提高整體的運行效率,增加宣傳效果,促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售。例如中山秀山片區(qū),該區(qū)域環(huán)境優(yōu)美,非常幽靜,但交通不便,于是該地段的幾家開發(fā)商通過努力,在政府的支持下,道路修建通暢,并將引進(jìn)公交線路,以帶動該地段的商品房銷售。又如合生創(chuàng)展集團(tuán)剛進(jìn)入廣州房地產(chǎn)市場時,與有名的珠江實業(yè)公司合作,待時機(jī)成熟后,才推出自己的品牌,順利地實施了品牌營銷戰(zhàn)略。
(五)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高策劃人員素質(zhì)
加強(qiáng)對公司策劃人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過組織定期培訓(xùn)班的形式,為策劃人員提供互相交流的機(jī)會,聽取優(yōu)秀策劃人士的意見,吸取經(jīng)驗。房地產(chǎn)營銷策劃需要不斷增強(qiáng)策劃人員的市場敏感性,要求他們不斷吸收新的思想和理念,并真正理解,這樣才能正確地將各種概念運用到營銷策劃的工作過程中去,才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作。
參考文獻(xiàn):
1、封面封面
一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。“起名”是國外策劃公司的一項重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個起解釋說明作用的副標(biāo)題。
2、序文
主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團(tuán)隊成員的“明星效應(yīng)”的運用。
3、目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4、策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實性、可衡量性和時間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語,避免概念含糊不清。用語盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20**年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內(nèi)容
這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機(jī)會點、問題的原因和機(jī)會的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調(diào)查報告、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6、費用預(yù)算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時間表。費用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
7、策劃需要的場所、環(huán)境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8、預(yù)測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預(yù)測的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對策劃實施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中,以增強(qiáng)其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報刊、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來源;有的只談資料來源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺,以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
10、注意事項
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注策劃書順利實施的條件。條件過多,會使企業(yè)感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應(yīng)就策劃書的知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
市場營銷策劃書(一)
一、產(chǎn)品定位
對于任何一個企業(yè)來講,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對于照明品牌而言,要成功實現(xiàn)產(chǎn)品的市場啟動,就必須站在市場層面仔細(xì)對自身產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格研究和界定。考慮從以下四個方面著手:
(1)產(chǎn)品包裝
包括:產(chǎn)品宣傳物料的準(zhǔn)備、企業(yè)形象傳播等
(2)產(chǎn)品組合
根據(jù)產(chǎn)品型號、價格等情況,將產(chǎn)品分為三類:
A、利潤產(chǎn)品(30%)
目的:帶來利潤空間,樹立產(chǎn)品市場形象;
B、銷售產(chǎn)品(60%)
目的:提升市場占有空間,擴(kuò)大市場份額和銷量;
C、沖市場產(chǎn)品(10%)
目的:無利潤產(chǎn)品,一定階段內(nèi)沖擊市場、占領(lǐng)市場使用
(3)產(chǎn)品價格
1、制定產(chǎn)品出貨價
價格包含:廠家的供應(yīng)價+運輸費用+市場宣傳費用+經(jīng)銷商返利+公司利潤
2、制定市場銷售政策
A、采取多讓利經(jīng)銷商的原則。即:供給經(jīng)銷商價格高,但返利也高。
B、對經(jīng)銷商的返利,實現(xiàn)階梯政策,最大限度的刺激銷售!
(4)產(chǎn)品渠道
根據(jù)產(chǎn)品的不同品類和價格,經(jīng)過市場調(diào)研選擇產(chǎn)品適應(yīng)的渠道:一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產(chǎn)品適應(yīng)哪個渠道,并對產(chǎn)品進(jìn)行有效細(xì)分。
一級市場:以高價位、高質(zhì)量品種占領(lǐng),配合相關(guān)的市場宣傳和政策;
二級市場:以中檔價位的品種主攻,并配合相關(guān)的市場宣傳品和政策;
三級市場:選擇沖鋒品種主打該市場,形成基層鞏固。
二、渠道開發(fā)
在界定了產(chǎn)品之后,就要利用產(chǎn)品本身的特性運作市場,實現(xiàn)渠道開發(fā)和占領(lǐng)的過程了。
(1)渠道選擇
山西市場傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過一個月左右的市場調(diào)研,了解各個區(qū)域的產(chǎn)品接納情況,從而制定市場渠道開發(fā)順序,哪個是重點市場、次重點市場和非重點市場。對重點市場,傾注60%的精力來優(yōu)先大力開發(fā)、次重點市場傾注30%的力量來開發(fā),非重點市場10%的精力進(jìn)行簡單開發(fā)。在單個區(qū)域市場,也劃分出重點、次重點和非重點三級市場,進(jìn)行有針對性的市場開發(fā)活動。
(注:渠道調(diào)研工作,可以招聘專職人員來進(jìn)行,也可以通過支付一定的費用借助其它公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行,務(wù)必講求調(diào)研資料的詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備)
(2)渠道招商
打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門推銷的模式,以“反向招商”進(jìn)行區(qū)域市場的啟動!
需要掌握的資源包括:區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商的手機(jī)聯(lián)系方式、報紙和電視臺!
1、手機(jī)短信
有針對性的進(jìn)行招商廣告的工作。
2、報紙廣告
可以借助《山西晚報》或者各個區(qū)域內(nèi)有影響力的報紙來進(jìn)行招商廣告的;
3、電視廣告
在當(dāng)?shù)仉娨暸_(主要是縣級電視臺)進(jìn)行招商廣告的。
(3)渠道市場開發(fā)
1、促銷方案制定
根據(jù)各地的實際情況,協(xié)助經(jīng)銷商制定前期市場啟動的促銷活動!
①、實施目的:競爭對手紛紛包裝出各種周末促銷機(jī)型,吸引消費者;我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應(yīng)對措施,針鋒相對,全力搶占市場份額。
②、實施范圍
渠道:全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。
時間:**年6月1日至**年8月31日
③、實施策略
限時:僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時段輸出,禁止全面性鋪開。
限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實施,合理控制實施商場數(shù)量,著力烘托“特價特殊購買”氛圍,充分制造轟動效應(yīng)。
品種控制:出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。
限量:單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數(shù)量,分公司月度促銷產(chǎn)品總量必須嚴(yán)格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)
分公司可聯(lián)合商業(yè)單位,策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動,充分凝聚人氣,最大限度的發(fā)揮促銷產(chǎn)品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定,充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,研究制定切實有效的實施方案,盡快完成業(yè)務(wù)、導(dǎo)購、科室等層面人員培訓(xùn),作好終端攻堅的一切準(zhǔn)備工作。
在具體實施過程中,各分公司必須引導(dǎo)導(dǎo)購人員充分發(fā)揮“周末特價”的特價吸引作用,全力帶動其他型號產(chǎn)品銷售,追求整個產(chǎn)品線的全面上量。
2、有效落實實施
公司派駐專人進(jìn)行促銷活動的實施和執(zhí)行,經(jīng)銷商有效協(xié)助!在整個過程中,要嚴(yán)把落實,杜絕弄虛作假。
3、促銷效果評估
公司派出專職業(yè)務(wù)人員全程跟蹤促銷活動,隨時發(fā)現(xiàn)問題,修正方案。并在一個階段活動結(jié)束后,對本次促銷活動的全程費銷比進(jìn)行嚴(yán)格核算。
(4)費用預(yù)算
根據(jù)整體運營情況而定
三、渠道維護(hù)
作為現(xiàn)代營銷中連接廠家和消費者的環(huán)節(jié)—渠道,廠家必須要謹(jǐn)慎對待。可以采取相應(yīng)的手段和措施,來建立渠道模式,最大限度的提升渠道的盈利能力。
(1)金牌客戶服務(wù)機(jī)制
1、建立銷售客戶檔案,實行一對一的服務(wù)。
包括:公司對客戶的電話回訪、經(jīng)銷商對客戶的定期免費上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認(rèn)知度,吸引再次購買!
2、客戶激勵機(jī)制
激發(fā)老客戶的參與意識,設(shè)立獎勵機(jī)制,老客戶每拉動一個新客戶購買實行現(xiàn)金獎勵或者禮品獎勵,從而不斷提升品牌的市場宣傳!
(2)專家式營銷
1、公司對經(jīng)銷商的專家式服務(wù)
為經(jīng)銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務(wù)。
2、經(jīng)銷商對客戶的專家式服務(wù)
經(jīng)銷商對客戶提供的送貨、指導(dǎo)使用、定時售后服務(wù)等。
(3)關(guān)系營銷體系
主要是公司與各個經(jīng)銷商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營建,從而為銷售助力!
1、影響經(jīng)銷商采購銷售的關(guān)鍵人物
老板、銷售經(jīng)理等!
好處:A、可以更好的銷售本公司產(chǎn)品
B、可以更加詳細(xì)的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶資源等關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
2、導(dǎo)購人員
A、直接面對消費者,可以更好的進(jìn)行產(chǎn)品信息傳播;
B、可以更加有效的影響消費者的購買傾向,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
市場營銷策劃書(二)
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著上海市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,上海擁有天賦的旅游資源,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于上海市是一線城市,人們的生活水平較高,旅游業(yè)的發(fā)展前景很好,人們厭倦了快節(jié)奏生活方式,很想走出放松一下,走一走。
3、競爭者狀況分析
在上海,旅行社有三百多家之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務(wù)分析
旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度不高,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷
目前公司知名度、美譽度、忠誠度還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢 經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做松江區(qū)老大;強(qiáng)化品牌,做上海老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進(jìn)行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強(qiáng)對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營運商、機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
D、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴(kuò)大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴(kuò)大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場營銷目標(biāo)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇,眾多跨國企業(yè)的進(jìn)人,國內(nèi)企業(yè)、特別是眾多的中小企業(yè)面臨的競爭壓力愈來愈大,經(jīng)營越來越難。在企業(yè)意識到僅靠自身的力量進(jìn)行市場拓展、品牌推廣難度越來越大時,借助營銷策劃公司、咨詢公司等“外腦”機(jī)構(gòu)已經(jīng)被國內(nèi)越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受。
的確,一個好的營銷策劃方案往往能給企業(yè)帶來不可估量的影響和貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的營銷咨詢公司,往往能站在企業(yè)之外來剖析企業(yè)、觀察審視企業(yè),在對企業(yè)的營銷策劃環(huán)境、客戶、產(chǎn)品和競爭對手的情況進(jìn)行全面地調(diào)查和分析之后,給企業(yè)提供理性、客觀的建議甚至“治療藥方”。但是,如何在營銷環(huán)境如病毒一樣升級變異的市場中,在多如牛毛、良莠不齊的營銷機(jī)構(gòu)中甄選到適于自身發(fā)展的營銷策略機(jī)構(gòu),筆者歸納,可以通過如下的四點進(jìn)行考察。
首先,搜集多家同類型的策劃公司的資料、信息,進(jìn)行初步的篩選,調(diào)查比較滿意的營銷策劃公司的基本情況,如運營時間長短、規(guī)模、服務(wù)過的客戶、策劃過的項目和成功率、與企業(yè)合作時間的長短、所策劃過企業(yè)的現(xiàn)狀、所寫策劃案的可操作性等;同時,還需要了解的是策劃咨詢機(jī)構(gòu)是否有專業(yè)的調(diào)查人員,所使用的調(diào)查數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是否合理。畢竟,市場調(diào)研是策劃的基石,沒有科學(xué)的調(diào)研,任何策劃案都只能是紙上談兵。有一點值得強(qiáng)調(diào)的是,許多的廣告主都會把營銷策劃公司之前服務(wù)過的案例作為重要的參考標(biāo)準(zhǔn),但需把握的一點是,以往的經(jīng)驗只是個參考,最主要的還是營銷策劃公司現(xiàn)行可以提供的策略。
然后,邀請一些預(yù)選的營銷策劃公司來企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人、高管團(tuán)隊、項目小組溝通,向他們介紹企業(yè)及產(chǎn)品的基本情況,企業(yè)的需求目標(biāo),通過一些問題來了解策劃人對產(chǎn)品或同類產(chǎn)品以及行業(yè)市場狀況的掌握程度,是否有自己的理論體系和實戰(zhàn)經(jīng)驗,在價格上是否符合企業(yè)原定的價位標(biāo)準(zhǔn)。在這個階段里,廣告主可以開展一個比稿的環(huán)節(jié),讓預(yù)選的營銷策劃公司積極參與進(jìn)來比稿,在一定的時間里給產(chǎn)品做一個小部分的策劃和實施方案,提出服務(wù)價格和預(yù)期目標(biāo),把從中符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、提案設(shè)計可操作性強(qiáng)的公司列入到重點選擇對象上來。
接著,通過電話或親自派人去訪問已列入備選對象的營銷策劃公司已經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)里,獲取其效果、策劃價位以及信譽度的綜合評價,進(jìn)一步縮小選擇的范圍。知名度、美譽度較好、執(zhí)行力較強(qiáng)、有責(zé)任心、講求誠信的營銷策劃公司自然是最值得牽手的。
最后,就到了最終的選擇策劃咨詢公司的時間了,比較一下曾經(jīng)訪問過的策劃人或策劃公司的實力、比稿方案,價格,看哪家策劃人方案更為精準(zhǔn)、報價更合理,關(guān)鍵在于價格與其實力之比是否相稱,物有所值,最后再進(jìn)行選擇。
當(dāng)然,在選擇之前,廣告主首先應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)自身發(fā)展情況、市場地位、目標(biāo)需求、當(dāng)前所需要解決的問題、面臨的困境和競爭格局,并把情況如實向營銷策劃公司反饋,而不應(yīng)該有所保留;同時,要給予營銷策劃公司足夠多的支持和時間上的寬容。很多時候,營銷策劃公司的方案、“藥方”實行要取決于企業(yè)負(fù)責(zé)人本身,如果企業(yè)負(fù)責(zé)人不愿推行或中途停止或執(zhí)行不到位,將會導(dǎo)致方案流產(chǎn)。一個好的策劃案絕對是營銷策劃方和廣告主良好溝通和合作的結(jié)果,是雙方集體科研成果的結(jié)晶。
營銷策劃工作實為一個系統(tǒng)工程,是科學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合的工作,企業(yè)和營銷策劃公司合作的過程,實質(zhì)上就是雙方智慧碰撞、整合的過程。雙方合作的目的在于尋找問題、界定問題和解決問題,合作的過程中需要雙方優(yōu)勢互補(bǔ),策劃人的行業(yè)知識及對行業(yè)內(nèi)部的了解往往沒有企業(yè)多,而專業(yè)知識和技能又是策劃人的優(yōu)勢,只有兩方真誠合作和參與,才能產(chǎn)生理想的策劃效果,做到成功營銷。
1媒介融合對營銷決策的困擾隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體對廣告業(yè)造成的影響越來越深入和擴(kuò)散。新媒體的出現(xiàn)改變了廣告媒體市場格局,改變了廣告受眾的媒體接觸方式和習(xí)慣,對廣告運作、管理流程和方式也產(chǎn)生影響。為了尋找目標(biāo)受眾,分析目標(biāo)消費者的行為特征,市場營銷的廣告策劃和媒體策略正在發(fā)生重大變化,而且這些新的變化越來越困擾廣告主的營銷決策。
2廣告與營銷的融合新技術(shù)和媒體受眾的偏好正在改變現(xiàn)有的傳播環(huán)境,使得信息、娛樂和商業(yè)信息之間的界限日益模糊,各種植入廣告就是最好的呈現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,人們借鑒整合營銷傳播理論,將市場調(diào)查、營銷策劃、公共關(guān)系和廣告等多種營銷手段融為一體,用“大廣告”來推進(jìn)市場營銷。廣告與其他促銷手段融合在一起,分散在各種不同的營銷活動和媒體中,對媒體種類和形態(tài)繁多的廣告制作提出了更高的要求,針對同一廣告主的總體廣告運作也變得更加復(fù)雜和困難。
3經(jīng)管專業(yè)的廣告課程教學(xué)面臨的主要問題廣告的融合改變了媒體和受眾,增加了廣告主開展廣告活動和獲取廣告效果的難度,從廣告主角度進(jìn)行的經(jīng)管類專業(yè)廣告教育的實踐性特征變得更加突出。因此,不能像普通廣告專業(yè)的廣告學(xué)概論課程突出基本專業(yè)理論知識和廣告學(xué)框架體系的構(gòu)建。如何在雙重困境之下推進(jìn)高校經(jīng)管專業(yè)的廣告課程教育,有著重大現(xiàn)實和理論意義。
經(jīng)管類專業(yè)廣告課程改革策略
1明確課程定位經(jīng)管類專業(yè)的廣告教學(xué)為培養(yǎng)市場和營銷人才服務(wù),授課對象是廣告活動中的廣告主,因此授課主要是站在廣告主立場上的廣告教育,與普通廣告學(xué)專業(yè)主要針對廣告制作者和傳播者的立場有重大區(qū)別。因此,筆者認(rèn)為,在經(jīng)管類專業(yè)中的廣告教學(xué)定位于培養(yǎng)經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的廣告意識和廣告策劃思維,掌握營銷活動中所需的廣告知識,立足于經(jīng)管專業(yè)自身的知識結(jié)構(gòu)來詮釋廣告理論和構(gòu)建課程體系。所以,課程定位仍然是實用操作性的“術(shù)”,但是這種“術(shù)”不是教會學(xué)生怎么“做”廣告,而是如何“用”廣告:了解廣告運作流程,懂得如何運用廣告活動促進(jìn)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。
2合理的課程設(shè)置根據(jù)專業(yè)特點設(shè)置先行課,使專業(yè)課程設(shè)置更加合理。以市場營銷概論、國際貿(mào)易理論和電子商務(wù)等專業(yè)課程作為先行課,在學(xué)生建立了基本的專業(yè)知識和對廣告的基本了解之后,再開設(shè)廣告課程。課程設(shè)置要使廣告課程與經(jīng)管類專業(yè)的其他專業(yè)課程內(nèi)容上能夠互相銜接和呼應(yīng),從大到小,從總體到局部,逐漸深入地構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。在廣告課程的內(nèi)在結(jié)構(gòu)方面,要符合專業(yè)知識結(jié)構(gòu)體系,建立適合經(jīng)管專業(yè)自身特點的教學(xué)內(nèi)容體系。所以,經(jīng)管類專業(yè)的廣告課程不只是用一個固定的概論模式來涵蓋所有專業(yè)需求,而是可以靈活使用其他廣告課程來替代現(xiàn)行的具有廣告學(xué)概論性質(zhì)的廣告學(xué)課程。例如,符合電子商務(wù)專業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)課程,符合市場營銷專業(yè)特點的整合營銷傳播課程等多元化的廣告課程設(shè)置。
3課程內(nèi)容突出營銷背景在具體的課程內(nèi)容安排上,要突出廣告的營銷背景,不再糾纏在營銷、藝術(shù)和傳播的學(xué)科歸屬上,高屋建瓴地用市場營銷學(xué)的總體知識框架來統(tǒng)和廣告學(xué)的內(nèi)容。注重廣告學(xué)與市場營銷等專業(yè)的其他課程內(nèi)容間的配合,正確處理交叉內(nèi)容,突出廣告策劃與營銷策劃的配合,廣告目標(biāo)、廣告預(yù)算、廣告效果測定、媒體策略等內(nèi)容都是重點。此外,也要介紹廣告主與廣告機(jī)構(gòu)的溝通技巧,切實引導(dǎo)未來的市場營銷人員正確對待廣告。
4更新教學(xué)方法和教學(xué)手段為了切實有效地提升廣告教學(xué)效果,教師必須不斷完善學(xué)科背景和提升專業(yè)素養(yǎng),立足于傳播學(xué)和市場營銷學(xué),輔助心理學(xué)、美學(xué)等綜合學(xué)科素養(yǎng)的提高。而且,光有理論知識的提升還不夠,教師也需要加入業(yè)界實踐。以教師自身的業(yè)界實踐為基礎(chǔ),指導(dǎo)學(xué)生開展實踐教學(xué)。廣告學(xué)課程教學(xué)必須注重理論和實踐相結(jié)合,在實踐教學(xué)中可以將廣告實踐課程與學(xué)生的營銷等專業(yè)實踐課程相融合。同時,配合廣告學(xué)課程的多樣化設(shè)置,采用案例教學(xué),運用新技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺,開展互動教學(xué)也能很好地提高廣告教學(xué)效果。
小結(jié)