時間：2023-06-15 17:27:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業競爭力問題研究，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：人力資源管理 企業核心競爭力 戰略性
企業能否在龐大的競爭機制中站穩腳跟，和其本身的企業競爭力息息相關，因此，如果企業需要提高自己的發展水平就意味著必須在企業競爭力上下足功夫，在激烈的競爭市場中掌握先機。從這里便不難看出，人力資源管理已經成為企業競爭優勢中的重要組成部分，企業是否經營得善，是否在市場和人才的調和中游刃有余，實際上都是對于人力資源管理的考驗。因此，將人力資源管理問題的解決落到實處，就是將企業競爭力發揮到最大值的有效保障。
一、人力資源管理的內涵，明確人力資源管理的目標
1.人力資源管理的內涵
人力資源管理，可以簡單的將其理解為管理學的一部分。所謂管理學，就要求需要具備掌控和安排的能力，這是關系到心理學、社會學以及人類學等相關學說的重要領域的管理。當前背景下，人力資源管理運用在企業等經營運行機制的情況比較常見，在企業中將人力資源管理進行有效的注入和融合，是促進企業對于人才的選拔、培訓以及考核行之有效的措施和手段，也是后期企業進行經營和面向更大的市場的必要基礎。人力資源管理基于傳統的人事勞動管理，而和傳統的形勢相比，人力資源管理則要更顯計劃性、戰略性以及整體性和未來性。
從傳統的人事勞動管理不難看出，人力在其中被視為一種成本上的開發和使用，往往只是生產過程中的支出和消耗，并沒有進行一個合理的規劃的整合；而在現今的人力資源管理中，人力被當作是一個資本性資源，可以進行有效的重整和使用，在開發過程中也能夠進行資本調和，這才是正確對于人才資源的方式。
2.人力資源管理的目標
人力資源管理一般運用于人才的選拔和培訓方面，因此，主要的目標分三個方面：
（1）將員工的積極性與主動性充分調動。任何企業要想經營的既有效率又有口碑，重要的就是企業中員工的契合度，簡單說來，契合度的培養并不是來自于主管等人員刻意的安排，而是源于員工自身的主動性和積極性，在這兩個方面如何充分調動則是關系到企業運行得體的關鍵所在，也是人力資源管理的目標之一。因為只有在積極性和主動性方面取得提升，才最符合人力資源管理的初衷。
（2）將企業的人力資本盡可能大的擴展開來。無論是企業中的物質資源還是財力資源，無一不需要通過與人力資源的結合來實現，如果在企業的運行階段出現人力資本數量不足或者是利用效率不高，都講直接影響到企業的盈利空間，對于日后企業的發展也會埋下不良隱患。
（3）實現企業利潤的最大化。企業經營的直接目標就是實現利潤的最大化，這是眾所周知的事實，同時，實現企業利潤的最大化也是人力資源管理的基本目標之一。因此企業利潤的最大化實際上代表著人力資源的使用和發揮達到了最大的程度，這是將人力資源技能和使用價值充分發揮的必要手段，而它的最終目標也是實現企業核心競爭力的最大化。
二、戰略性人力資源管理對于企業競爭優勢的提升
1.有利于企業執行力的提升
企業執行力，簡單的說，可以理解為企業為了實現其戰略目標而采取的相關行動的綜合能力。它是標榜企業運行和經營得善的重要因素，也是涉及到員工素質、員工的工作積極性以及制度管理等多個方面，因此，建立行之有效的人力資源管理體系，實際上就是將企業的執行力提升到最大程度的必要手段。
2.有利于將企業的經營績效進行提升
除了以上所說的執行力之外，經營績效也是另外一個重要因素，在企業的生存和發展中所占據的地位也是不可撼動的。人力資源管理作為企業核心競爭力的重要組成部分，能夠有效使得企業的經營績效進行大幅度的提升，因為人力資源管理是傳統人力資源管理工作的進一步深化，已經不再是往日那種單純的使用人力進行機械工作的形態，而是在傳統的基礎上對于人力的一種有機整合，在效率上更勝一籌，因此，對于企業的經營績效方面來說也能起到一個很大的飛躍。
3.有利于推動企業人力資本的擴展
人力資本主要是由員工以及他們的工作能力組成的部分，它體現的是人力資源的全部價值，因此，不難看出在人力資源的擴展中，需要的是優秀的人才作為輔助力。在戰略性的人力資源管理中，人員數量要必須滿足崗位的人員數量需求量，同時也對人員的工作勝任能力具有很高的要求。戰略性人力資源管理主要是基于縮短人員能力空缺等方面作考慮，將工作技能以及工作效率的提高逐步以增長的態勢發展，也就能夠時間企業人力資本的擴展。
4.有利于企業獲得長久的競爭優勢
企業要想在紛繁錯雜的市場競爭中真正掌握主動權，除了贏得先機，還需要依靠獨特的競爭優勢作為行動力的后盾。而實際上核心競爭力就是企業在競爭中賴以生存發展的關鍵，而人力資源管理具有難以被輕易效仿的特點。因此，在技術和資本方面就構成了當前企業核心競爭力的基本要素，對于企業來說，也是長久立于不敗之地的重要決定因素。
三、優化戰略人力資源管理是培育企業核心競爭力的關鍵
1.企業核心競爭力的強弱與否與人力資源有直接關系
“企業人力資源”，可以簡單的理解為體現在企業運轉過程中員工的一種工作能力，它是集效率與能力于一體的能力表現。是企業的一種特殊資源，在企業的生存與發展中均占據著舉足輕重的地位。人力資源首先是企業最主要的一種能動性生產要素，甚至可以說是決定企業發展命脈的決定性因素。因此，也正是由于這層關系，才顯得人力資源優化管理決定了企業核心競爭力的強與弱。
2.企業核心競爭力的培育過程是企業人力資源的開發過程
在企業核心競爭力的培育過程中，主要有三個發展階段：其一，開發與獲取企業核心競爭力的專長和技能階段；其二，企業的核心競爭力在后期的準備工作中相互之間的整合階段；其三，核心產品在適應市場過程中的開發階段。
這幾個階段都是決定企業能否獲取核心競爭力的主要決定性因素，在此期間，哪個企業的核心產品制造周期最短、市場適應性最強、獲取的核心技術最完善，就能夠占據核心競爭力最強的寶座。而企業人力資源的開發就是為了全面適應企業的發展戰略，為企業的不斷提升和發展創造出更多的生存空間，同時奠定更為堅實的基礎。
3.企業核心競爭力的提升是企業人力資源開發的根本目的
不斷提升企業的核心競爭力，不僅是企業自身的發展需要，同時也有利于企業人力資源的開發和完善。因此，需要全面而有深刻的分析好企業競爭力提升的有效措施，對員工的水平開發和培養進行重視。首先，啟發員工的智力，發揮員工的工作協調能力與創造力等水平；其次，通過實際操練增強員工的基本技能，使員工充分提高運用創新能力進行工作；最后，將員工的工作積極性與主動性充分調動，在科學文化水平和專業知識技能的鍛煉的基礎上實現工作積極參與度的提升。
綜上所述，在知識經濟的時代，通過戰略整合人力資源管理是促進企業核心競爭力得到提升的關鍵所在，同時，企業通過人力資源管理的升級和戰略性調整，也能夠以更加飽滿的姿態在市場立足。因此，有效的做好人力資源的開發工作，是企業核心競爭力提升的堅實基礎與有效保障。
參考文獻
[1]邵蕊蕊，李文哲.戰略性人力資源管理與企業競爭力提升[J].中國貿，2011（6）：71-72
【關鍵詞】競爭力; 企業管理; 創新
一、企業競爭力概述
(一)企業競爭力的概念
企業競爭力是一個直觀含義明顯但又難以準確定義的概念。對于企業競爭力,目前學術界對這一概念還沒有達成共識。我國的學者普遍認為企業競爭力是在競爭性市場條件下,企業通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋資源,并綜合加以利用,在為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合性能力。也就是說企業競爭力存在于開放式的市場環境中,是一個企業所具有的,能夠比其他企業更有效地向市場提品和服務,并獲得贏利和自身發展的綜合素質。
(二)影響企業競爭力的因素
在市場經濟條件下,企業的競爭力并不是一成不變的,它具有系統比較性、動態性、過程性、創新性、資源的整合性等特性。企業競爭力以企業的核心技術能力為核心,通過企業戰略決策、產品制造、市場營銷、組織管理以及企業文化的整合,而使企業獲得長期的競爭優勢。了解影響企業競爭力的要素,通過不斷創新,才能保證企業不管在生產經營中處于有利的地位。影響企業競爭力的因素主要分為環境因素、資源因素、管理及制度因素及企業的核心能力。
(1)環境因素
環境因素主要包含三個方面:一是市場因素。企業總是在一定的經濟環境下存在的。自從中國加入WTO以來,開放的市場經濟使中國企業所面臨的市場環境越來越嚴峻。市場需求的不斷變化與規模的不斷變化,在刺激著中國企業朝著不同的方向發展。二是政策因素。目前中國政府通過貨幣政策和財政政策等宏觀調控的經濟手段對企業競爭力產生一定的影響。三是法律因素。中國是一個法制社會,隨著中國法律制度的不斷健全和完善,《公司法》及各行各業的標準規定等一系列法律法規的出臺對企業起了一定的規范作用。
(2)資源因素
資源是指企業擁有的或能夠獲得的,并被用來創造利潤、實現企業生存和發展目標的各種要素及其關系的總稱。一般來說,企業資源分類就是將其分為有形資源和無形資源兩種。
①有形資源
有形資源包括企業的硬件設備、技術資源、人力資源這三種資源。
硬件設備是企業進行生產經營的基本資源,是提高企業競爭力的最基本的物質基礎。企業質量的提高和成本的降低,很大程度上取決于企業硬件設備是否完善,是否能產生高效的運作。
技術資源包括企業的技術專利權、專有技術和企業的技術創新能力。市場競爭表現為技術和人才的競爭。企業擁有的專業技能包括技術型人才越多,企業所能掌握的競爭優勢就越大。
人力資源是企業競爭力得以形成的重要基礎和載體,是企業成長與發展中具有能動性、最基本的資源。同時,人力資源是可以無限開發的資源,它是形成企業競爭力的重要因素。
②無形資源
無形資源包括了企業的制度、競爭戰略及企業文化。
企業的制度包括企業的組織制度、責任制度和治理結構等。一個制度健全,經營機制靈活的企業才能夠合理的利用企業的各種資源,充分發揮企業每一種資源的各種效用,實現企業利益的最大化,從而增強企業的競爭力。
競爭戰略保證企業在競爭中發揮優勢的指導思想。一個合適的競爭戰略能夠使企業戰勝面臨的各種威脅,改變企業和其它競爭者之間的競爭力量的對比力量。
企業文化是在企業長期的經營實踐中形成的并被全體員工認同和遵守的價值觀念和行為規范的總和。當企業文化起積極作用的時候,員工的主觀能動性和創造性會極大的發揮出來,從而積極的參與企業的建設,并且不斷地提升自己的專業素質與服務品質,提升創造新產品、新技術,使企業適應多變的市場環境。所以企業文化也是影響企業競爭力的重要因素之一。
(三)企業競爭力的研究意義
隨著企業市場競爭環境復雜格局的形成,企業必需從提高自身競爭力的實際需求出發,制定企業的發展戰略規劃。數據顯示,我國很多企業競爭力不足,平均壽命只有6.5-7年。因此研究企業的競爭力并根據實際情況對其戰略作出調整具有非常現實的意義,具體表現在:
(1)有利于企業整體競爭實力的提升。通過對企業規模、管理方式、技術資源、市場營銷等各方面的現狀與不足深刻全面的分析,透過分析的結果指導我國企業實施基于競爭力的戰略并進行戰略管理,有針對性地強化企業管理、改善經營、增強競爭能力,從而在促使企業發展壯大的同時,增強企業的市場競爭力。
(2)有利于企業形成自身的核心競爭力。隨著市場經濟的發展,企業不僅僅依靠規模效益,關鍵要形成自己的核心競爭力,追求差異化發展。未來市場的競爭將是各大企業核心競爭力的競爭,企業必須隨時調整自身戰略。通過這一系列的分析,使企業更精準的確定自身的優勢,發展核心競爭力。
(3)有利于實現企業資源的優化配置,從而為提高我國的綜合國力奠定基礎。在國家競爭力、產業競爭力和企業競爭力三個層次中,企業競爭力是最基本的,是產業和國家競爭力的來源。我國是一個經濟大國,但是還不算一個經濟強國。我國目前仍處在市場經濟的初級階段,而市場經濟由一個個企業來支撐,通過深入分析與研究企業競爭力,政府可以通過經濟調控有針對性的將資源優先配置給競爭力強的企業,從而實現資源的優化配置。
二、我 國企業競爭力的現狀與問題
(一)我國企業競爭力面臨的現狀
從行業上看,根據美國雜志《財富》公布的2012年世界500強企業來看,我國這次入圍的79家企業中,仍然主要集中在電力、銀行、鋼鐵、能源、等領域,基本上都屬于資金密集型和自然壟斷、行政壟斷性較高行業。一些核心技術的行業甚至出現缺位,如電子電器、IT、制藥、航空航天等行業中竟沒有一家中國企業。由此反映出了我國經濟的階段性特征:大企業的發展從一定程度上依靠了政府的力量,同時也反映了我國高新技術類和創新類企業與國際先進企業之間的行業差距。
從資產及營業額上看,僅與美國企業500強相比, 2012中國企業500強營業收入為美國500強的59.10%,比上年提高了9.25個百分點;資產總額為美國企業500強的59.64%,比上年提高了11.24個百分點。2012中國企業500強的凈資產收益率為12.1%,低于美國企業500強2.1個百分點;收入利潤率為4.7%,低于美國企業500強2.3個百分點。以上數據顯示,資產總額及營業收入相比美國雖有上升,但是仍有較大的差距。
(二)目前我國企業競爭力存在的問題
隨著全球經濟一體化的發展,嚴峻的市場環境對我國企業來說既是機遇也有挑戰,我們只有正確認識和分析國內企業目前存在的問題以及它們與國外企業存在的差異化,才能為企業今后的競爭戰略指出合理的方向。目前,我國企業競爭力存在以下幾點問題:
(1)企業管理落后。中國多數企業缺乏科學的管理體系,憑經驗在管理,缺乏企業戰略的指導;信息的溝通與傳遞不及時,管理思想僵化,管理方式落后,對環境變化反應遲緩;缺乏高素質的職業經理人
(2)企業品牌意識和知識產權的保護意識淡薄。中國品牌的市場影響力總體上偏弱,甚至不少知名企業在國際市場上不注意自身品牌及商標的保護導致被國外企業搶注的例子也是有的。如“青島”啤酒在美國被搶注;“杜康酒”在日本被搶注等。
(3)技術研發及創新能力不足。技術創新是企業競爭的源泉。由于資金與人才的限制,國內大多數企業只是單一的引進國外的先進技術或設備,缺乏將這些技術與設備進行再開發的能力。在國際市場上,中國企業的技術水平無法達到國外市場對產品質量和技術的規定,這直接影響了中國企業在海外的市場份額占有率。
(4)缺乏職業經理人及技術型人才。技術人才與管理人才是現代企業最寶貴的資源。目前,技術與管理人才缺乏是普遍存在的問題。中國企業技術創新人才及管理人才的規模、質量、結構都有待于進一步優化,技術創新人才與區域產業發展不協調的矛盾日益顯現。中國企業招收的人才都想要有經驗的,缺乏人才戰略儲備制度。
三、關于提升我國企業競爭力的幾點建議
隨著中國企業參與國際競爭的機會越來越多,如何提高企業的競爭力,保持企業在市場競爭中的優勢已成為不容忽視的問題。企業更應該整合內部各種資源,發揮自己的優勢,從根本上提升競爭力。針對目前我國企業競爭力存在的普遍問題,提出以下幾點建議:
(一)加強企業管理
(1)優化組織結構
不合理的組織結構會降低工作效率,影響市場與企業內部信息的相互傳遞,增加企業的成本,影響企業的競爭力。隨著市場需求變化迅速,形式松散、靈活、具有高度適應性的有機式組織形式更能適應不斷變化的市場經濟體制。具體做法包括:第一,精減不必要和重置的部門。第二,崗位優化,因事設崗。第三,管理優化。以準確快速的信息傳遞機制使企業能更靈活地面對市場的變化,作出有效的應對措施。
(2)建立學習型企業文化
創建學習型企業文化,保障企業的各項競爭能力的協調發展。通過其導向作用,使企業的各個部門成員都清楚地了解企業的目標,明確各個部門、人員的任務與職責,從而使資源在企業內部合理分配,使每種能力都有使其形成的合理的資源基礎。在創建企業文化的過程中應注意,吸取國外企業文化的精華,創建有本國企業自身特色的企業文化。同時根據時代的要求,不斷更新企業的文化,使企業文化適應時展的要求。
(3)加強先進管理理念的宣傳和引導,培養高素質的企業管理者
通過專業媒體的宣傳、專業人士的現身！講座,讓企業領導者轉變觀念。組織中小企業參觀先進企業、引導拓寬管理思維和眼界,使企業盡快行動起來,在思想觀念上真正接受先進的管理理念。
(二)重視技術的創新與人力資源開發
21世紀是人才與技術的競爭,企業的發展必須依靠創新,而創新要靠人才能完成。國內企業尤其是中小企業由于發展規模與經濟效益的限制,尚不具備條件吸引優秀的人才,也達不到獨立完成創新研究的要求。在技術方面還有賴于市場上的一些技術中介機構。而我國的技術中介機構相互獨立,并且還未形成健全完善的信息共享體系。這就需要同行業企業之間加強信息的交流與溝通,通過建立協會等方式達到資源共享,實現雙贏的局面。必要時,政府也可以牽線搭橋,促成企業資源之間的優化配置。
另一方面,人才是企業的核心戰略資源,入世和經濟全球化對人才的國際化提出了更高的要求。企業應根據自身經營和發展的具體要求,搭建不同層次的人才平臺,尊重并認可員工的差異性,加強對員工以及對管理者各方面能力與素質的培訓,培養員工的團隊精神,建立健全選人、用人的各種機制。在選拔專業人才的同時也要形成企業內部的一套完整的激勵機制,鼓勵員工進行研發與創新,適當并適時地對為企業作出貢獻的員工進行精神或物質獎勵,調動員工的積極性。
(三)加強企業的品牌競爭力
加強企業的品牌競爭力,首先要轉變舊的思想觀念,提高對品牌的重視,樹立起品牌意識。品牌競爭力是企業核心競爭力的外化表現。提升企業的品牌競爭力,要先把企業的文化、個性和價值都融入到企業的品牌中,對自身的品牌進行準確的定位。加強企業的品牌競爭力,前提是要確保企業的產品,在質量、價格、服務(或售后)品質等要素上具有自身的優勢,聯合品牌設計、策劃、廣告宣傳、市場營銷等外在要素共同形成融合了企業內涵的獨特的品牌特點。成功的企業必需在保護品牌的同時,不斷用新技術、新產品為老品牌增添新的活力。
2.1.1中小企業的界定
一般而言，世界各國對中小企業的界定都采用定量和定性兩種方法，其中以定量界定為主，輔以定性界定。因此本文將通過我國對中小企業的界定標準，為中小房地產企業的界定提供參照標準。中小企業概念的界定是開展中小企業研究的基礎，也是政府制定中小企業政策的依據，更是關系到中小企業業主的自身利益和中小企業的發展問題，所以首先對中小企業概念界定是必要的。然而中小企業是一個相對的、比較模糊的概念，國際上并無一個確切的、統一的定義，在理論上和實踐上對其進行精確界定都是非常困難的。中小企業的定量界定可以從雇員人數標準、資產（資本）額標準、營業額標準等方面進行界定，而定性的界定標準的本質特征為獨立所有、自主經營和較小的市場份額，此外還包括活動范圍有限、業主直接管理等。
2.1.1.1中小企業的絕對概念
中小企業是與大企業相對的集合性概念。在劃分大企業和中小企業這兩個子集的標準，即企業規模的背后，起決定作用的因素是生產技術條件，但生產技術條件是受生產力發展水平、企業所屬行業等多種因素的制約，這樣，中小企業可用函數表示為:MSE=f(i,t,s)上式中：i(industrial)代表行業變量t(time)代表時間變量s(site)代表國家、區域等變量可見，自變量不同，中小企業的概念就不會相同，因此，中小企業這一概念具有多重相對性。
2.1.1.2中小企業的相對概念
目前世界各國對中小企業的界定尚無統一標準，而且每一個國家在各個歷史時期的劃分標準也是有一定差異的。主要有三方面的原因:第一，不同國家和地區的經濟水平不一樣，中小企業所處的經濟環境也有所差異，因此不可能在中小企業的界定標準達成一致；第二，即使在同一國家和地區，有關中小企業的界定和劃分標準也會因經濟發展狀況的變化而發生相應的改變，不同發展階段的標準不可能一成不變；第三，企業本身的發展是動態和復雜的，其中包含多方面的因素和條件，很難找到一個統一的、完整的標準或指標把這些因素全部包含進來。11從世界范圍來看，盡管大多數國家在大、中、小企業的劃分標準方面并不完全一致，但是歸納起來，劃分的標準不外乎以下三類：（1）按企業的雇用人數劃分；（2）按企業的經營能力劃分(如產值或銷售額)；（3）按企業的固定資產價值劃分。我國關于中小企業的劃分經歷了一個不斷調整的過程。50年代主要是按照企業職工人數來劃分，1962年改為主要依據固定資產價值，1978年國家計委把企業規模的劃分標準改為企業的年綜合生產能力，1998年國家有關部門又對1978年的標準進行了修改和補充，頒布了《大中小型企業劃分標準》，按企業生產規模把企業劃分為特大型、大型（細分為大一、大二兩類）、中型（細分為中一、中二兩類）和小型。1992年國家經貿委了全國劃分工業企業規模的統一標準，規定不論企業隸屬于哪個部門，均按在其所屬行業統一標準執行，如電子部門所屬的儀器、儀表行業企業均按機械工業行業中儀器儀表企業的標準執行。1999年6月，國家修訂了工業企業劃分標準。新標準與舊標準的主要區別有二，一是不再沿用行業標準，而采取不分行業的統一標準:二是不再將企業劃分為特大型、大一型、大二型、中一型、中二型和小型六級，而只分為特大、大、中、小四級，其標準分別為年銷售收入和資產總額為50億元以上，5億元及以上，5000萬元以上，5000萬元以下。2003年2月國家經貿委、國家計委、國家財政部、國家統計局共同研究制定的新的大中小型企業劃分標準出臺:(1)工業：職工人數2000人以下，或銷售額30000萬元以下，或資產總額為40000萬元以下。中型企業須同時滿足職工人數300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產總額4000萬元及以上；其余為小型企業。(2)批發和零售業：職工人數500人以下，或銷售額15000萬元以下。其中，中型企業須同時滿足職工人數100人及以上，銷售額1000萬元及以上；其余為小型企業。批發業中小型企業須符合以下條件：職工人數200人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業須同時滿足職工人數100人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業。(3)住宿和餐飲業：職工人數800人以下，或銷售額15000萬元以下。其中，中型企業須同時滿足職工人數400人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業。
2.1.2中小房地產企業的界定
中小房地產企業競爭力的評價，是借助能夠反映中小房地產企業競爭能力的因素指標，給予權重賦值，對中小房地產企業競爭力水平進行評估的過程。因此，研究之前必須對中小房地產企業的概念有明晰的界定。根據世界上通用的及國內有關的中小企業的界定方法，下面給出我國對中小型房地產企業的界定標準。由于我國房地產業起步較晚，因此對中小型房地產企業（SmallandMedium-sizedRealEstateEnterprises，簡稱SMREE）的界定也相對較晚。2003年為了對房地產企業財務會計信息統計進行標準化管理，國務院國有資產監督管理委員會對房地產行業設置了劃分大、中、小型的分類標準（草案）（國資廳評價函[2003]327號）。12該標準從從業人員數量、銷售額兩方面進行了定量界定，規定見下表2-1：表2-1大、中、小型房地產企業分類標準企業類型從業人數銷售額（萬元）大型房地產企業≥200≥1500中型房地產企業100—2001000—1500小型房地產企業＜100＜1000本文結合房地產的行業特性，給出中小房地產企業的界定為：中小房地產企業是指規模較小（開發面積小于十萬平方米）、員工較少（200人以下）、或銷售額在15000萬以下的房地產企業。其中，中型房地產企業必須同時滿足從業人數100人及以上，銷售額在1000萬元以上；其余為小型房地產企業。具有2級以下房地產開發資質的房地產企業。
2.2企業競爭力評價的理論及相關方法
2.2.1評價理論
競爭力是一個非常復雜的概念，因此如何評價企業競爭力就成為競爭力研究中的一個專門課題。目前國內對企業競爭力進行系統評價研究的主要有中國企業聯合會、“《中國經營報》企業競爭力監測項目”以及金碚、范曉屏等部分學者。“《中國經營報》企業競爭力監測項目”所取得的成果表明，以對企業競爭力的測評為基礎，可以發展為一個競爭力研究的廣闊領域；在不斷接近客觀事實及正確地把握總體態勢和客觀趨勢的意義上，運用經濟學、管理學和統計分析的方法，相對地反映出企業競爭力的真實狀況，并做出比較切合實際的評價，這是經濟學、管理學和統計學在企業競爭力研究上所做出的重要貢獻[22]。運用經濟學、管理學、統計學等對企業競爭力進行系統、深入研究，不但構成企業競爭力測評的概念基礎和學術基礎，也從方法論的意義上為企業競爭力測評奠定了基礎[23]。運用經濟學的理論方法對企業競爭力進行研究形成企業競爭力的理論內容，運用管理學、統計學的理論方法對企業競爭力進行研究幫助發現決定企業競爭力的現實因素，這樣就可以使得企業競爭力在理論上得到不斷深入研究的同時，獲得經驗數據方面的解釋與驗證，科學理論與實踐經驗相互促進發展。在對企業競爭力進行評價時，應該在充分分析企業競爭力性質的基礎上，從科學的角度出發，將復雜問題簡化以有利于具體企業競爭力評價。在評價企業競爭力時，首先要盡可能地使用比較綜合性的測評指標，特別是顯示性指標，即顯示企業市場競爭結果的指標；其次，需要分析性指標來更詳細、具體地反映企業的實際競爭力狀況，解釋企業為什么有競爭力，為什么缺乏競爭力[24]。顯示性指標反映競爭結果或者競爭力的最終表現，而分析性指標反映競爭力的原因或者決定因素，13是一個為數較多的多角度、多層次的指標體系。雖然企業競爭力評價在使內在因素顯現化、指標化的過程中不可避免地會損失部分信息，而且也將受到未來必然性、偶然性因素不確定的影響，最終使企業競爭力評價具有一定程度的不精確性、可能性，但是企業競爭力評價應盡可能地接近客觀真實，揭示其內在屬性。
關鍵詞:競爭力;旅游企業;安徽省
安徽省地處我國中部,旅游資源豐富,品位高、分布廣,在區位上承東啟西。可是安徽旅游事業發展態勢問題頗多,正如副省長文海英所概括的“兩個不相適應”[1]:一是旅游發展的成績與安徽省豐富的旅游資源不相適應,二是旅游發展的態勢與兄弟省、市競相發展的勢頭不相適應的問題。本文從旅游企業入手,分析安徽省旅游企業發展的現狀和態勢及其競爭力的表現,并以此為基礎,試圖找尋問題的癥結,找出提升安徽省旅游企業競爭力的對策。目前,在企業競爭力的研究上,李正中、韓智勇(2001)介紹了企業競爭力理論的起源和發展[2];鄒宏霞(2004)認為,知識的創新、人力資源的把握和企業文化的架構才是企業保持自身核心競爭力的有效途徑[3];譚麗林(2005)結合了邁克爾·波特的競爭優勢理論分析了當前旅游企業的競爭環境,并進一步提出了相應策略[4];邱慧(2006)認為,可以通過充分利用外部資源和向內挖掘企業潛力兩方面來提升企業的核心競爭力[5];梁赫(2006)則認為,提升旅游企業競爭力的關鍵是提升旅游服務質量[6];高航(2008)認為,企業除了追求經濟,還應該在“社會責任”(CSR)上保持自己的競爭力[7]。在以安徽省旅游企業為案例的研究中,評價上多以“小、散、弱、差”為主,如汪德根、劉昌雪(2002)通過對安徽省的旅游涉外飯店市場競爭力的研究,發現安徽省旅游涉外飯店競爭不足和過度競爭同時存在的現狀[8];聞飛(2005)等人通過省域旅游企業綜合實力的對比,得出了安徽省旅游企業的綜合實力在全國位于第三集團的位置[9]。
一、企業競爭力
談起企業競爭力,目前國內多用普拉哈拉德與哈默(Praharad and Hamel)的核心競爭力理論和邁克爾·波特(Michael Port)的競爭戰略理論等來對企業進行競爭力分析。企業核心競爭力理論的開創者普拉哈拉德和哈默在1990年的《公司核心競爭力》中,把核心競爭力定義為“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術”[10]。一項競爭力要成為核心競爭力,必須具有以下三種特性:(1)客戶有用性,即對客戶有價值。企業核心競爭力能為用戶提供超過其他企業的更多的使用價值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時能使企業比競爭對手有更高的勞動效率、更低產品成本,實現企業價值觀最大化;(2)獨特性。如果企業專長很容易被競爭對手所模仿,或通過努力可以很快建立或超越,它就很難給企業提供持久的競爭優勢了;(3)延展性。應該能為企業打開多種產品市場提供支持,對企業一系列產品或服務的競爭力都有促進作用。核心競爭力有從“核心競爭力—核心技術—核心產品—最終產品”的延展過程。
二、安徽省旅游企業競爭力研究
(一)安徽省旅游企業現狀
旅行社和旅游飯店是衡量旅游企業發展程度的有力工具。以旅行社和旅游飯店為例,安徽省旅游事業近20年來發展極為迅速,如表1所示,近年來安徽省旅行社數量大幅增加,旅游飯店不僅在數量上增長較快,而且在星級標
準上呈多元化發展,以滿足不同層次人的需求。截至2008年9月,安徽省共擁有星級飯店431家:五星5家、四星63家、三星156家、二星194家、一星13家。其中四五星高級飯店的比例僅為15.8%,呈現出明顯的中間大、兩頭小的“橄欖型”飯店結構。
目前,安徽省大部分旅游企業是中小型企業,可能因素主要是旅游相關產業的進入壁壘低、行業限制小和技術含量不高。由中國國情所決定企業競爭力制度因素較為重要(包括企業產權制度、現代管理制度等),而安徽省現代旅游企業、旅游行業組織尚未全面建立,缺少具有競爭力的大集團,上市公司只有一家(黃山旅游集團),大部分旅游企業規模較小,更不要說企業的品牌效應。產業投資主體又以國有資本為主,許多企業沒有建立現代企業制度,致使資本擴張與合并,企業兼并與聯合存在困難。在安徽旅游發展中,旅游企業的牽動作用和招徠優勢沒有得到很好的發揮。
(二)安徽省旅游企業競爭力比較研究
如果僅僅單方面從數量上及時間段上看安徽的旅游企業的發展,無疑進步明顯。但是如果從微觀上、從區域上看,問題又突顯出來。根據聞飛等人通過指標計算得出:“安徽旅游企業綜合實力位于全國第25位,居第三集團中列,不但在全國31個省(市、區)旅游企業中排名落后,而且在中部地區排名中也偏后(中部8省中名列第7位)”[9]。很直觀的反映了在整個國家區域中,安徽省旅游企業所處的競爭劣勢位置,揭示了與其他省份之間的差距,表明了安徽省旅游企業競爭力是相對薄弱的。為了更直觀的反映差距,把比較區域縮小,把安徽放入聯系更為緊密的長三角旅游圈(包括上海、江蘇、浙江、安徽、江西),再來對比安徽旅游企業的競爭實力。如表2和表3所示,通過分析各省市星級飯店的數量、平均客房出租率、旅行社數量以及全國百強旅行社數量等指標,可以看出長三角旅游圈內各省市旅游企業發展并不均衡。浙江省的星級飯店數量最多,平均客房出租率最高;而江蘇省國際國內旅行社數量最多; 上海市擁有的五星級飯店數量和全國百強社數量最多,而安徽不僅星級飯店數量比江浙滬三省市少,2004年全國百強社排名兩省也沒有一家旅行社入圍(雙百強評選包括營業收入、毛利潤、入境旅游外聯人天、接待人天、實繳稅金、外匯結匯等六項主要經營指標考評),這也從側面反映了安徽省旅行社在經營上以及安徽旅游業整體大環境上存在的問題,也反映出安徽省旅游企業的總體規模與經營水平在大長三角旅游圈內處于競爭劣勢狀態,直接影響到安徽省的旅游經濟發展。
三、提升安徽省旅游企業競爭力的有效途徑
(一)內部培育企業競爭力
內部培育,即依照核心競爭力和公司戰略的要求來對資源進行配置,通過不斷學習和積累建立內在的核心競爭力。
1.建立自身品牌
安徽省目前還沒有創立出一個品牌飯店,更不要說品牌飯店集團;國際旅行社已經數年未能進入全國百強;旅游景區也只有黃山勉強稱得上走向世界,但仍然被旅游界稱為“中國的熱點、東亞與東南亞的溫點、歐美的冷點”。品牌是最典型的核心競爭力之一。眾所周知,旅游是一項體驗型的活動,旅游企業輸出的是旅游服務,其服務對象多是那些注重體驗、注重精神享受的客戶。因此,為了滿足客戶對產品和服務的需要,就必須提供具有品質的服務。
2.知識創新
知識創新是旅游企業核心競爭力的內在動力,缺少產品和服務的創新是導致旅游企業惡性競爭的關鍵[8]。國內外實踐都證明,創造了企業80%價值的是只占職工總數20%的核心人才,即中高級管理與技術人員。安徽省旅游企業在相當程度地上存在著“孔雀東南飛”的問題。“中專生最好、大專生勉強、本科生靠不住、研究生用不上”的觀念一直存在于多數旅行社等旅游企業。人才的缺乏必然導致管理的落后、觀念的陳舊,也必然影響產品和服務的質量。因此,安徽省旅游企業應主動培養有志于旅游事業的中高級人才,讓他們盡快成為管理層的主力軍。
3.企業文化
旅游企業是以企業文化作為核心競爭力的內核。這里所指的企業文化包括管理方式、營銷戰略等。它深深地滲透在企業的管理體系當中,是其他企業無法學習和模仿應用到自身企業的。良好的企業文化為旅游企業創造出信譽、名牌、知名度等無形資產,給旅游企業注入生命活力。因此,企業文化成了促進旅游企業經營業績和經濟增長的有效手段和精神動力,是旅游企業核心競爭力長久化的根基。
(二)外部獲得企業競爭力
內部培育建立企業核心競爭力的速度相對較慢,并且還要受到企業自身資源等條件限制。相比之下,通過外部獲得企業所需的競爭力要素,則有可能在較短的時間即可完成。
1.旅游企業重組
旅游企業重組后可更為有效地整合外部資源,通過剝離一些與企業核心競爭力的培育相關不大的資產,集中有限資本構建更強大的新的核心競爭力,使旅游企業形成新的增長點,獲得1+1>2的經濟效應。值得注意的是,旅游企業在重組過程中要更多地考慮競爭力要素,而不是短期的財務利益,財務利益固然不可忽視,但競爭力要素對旅游企業重組后的長遠發展則更有意義。目前,由于受2008年自然災害及金融危機等多因素的影響,安徽省部分中小旅行社業績下滑已是公開的秘密,從另一方面看,經過市場的洗禮后,旅行社重組洗牌的時機已到。
2.旅游企業集團化
在安徽目前已有的三大旅游集團:黃山旅游發展股份有限公司、安徽旅游集團和九華山旅游集團。這其中,僅黃山旅游發展股份有限公司是上市公司,其經營業績在全國21家旅游類上市公司中僅位居中等,其余兩大集團競爭力則更為有限。集團化經營可以對旅游企業實行體制創新和制度創新,以規模求效益,是旅游企業發展的必由之路。其積極意義在于:(1)集團化經營將交易成本內在化,能獲得高的規模經濟效益;(2)有助于實現專業化經營,從而能充分發揮各自的優勢,彌補其不足,形成優勢互補,優化產業結構;(3)提供充足的資金支持。旅游集團在體制改革集團組建過程中,可通過發行股票向社會募集大量閑散資金;(4)增強旅游企業的競爭力,有利于擴大旅游產品在國際、國內旅游市場的知名度,建立旅游企業的新形象,有利于增強旅游企業的競爭力。
3. 旅游企業戰略聯盟
市場除了競爭以外,還有合作。企業為了生存,要靠競爭來合作,通過合作來競爭。通過與相關旅游企業建立戰略聯盟,可以更有效地利用互補資源,加快旅游企業對服務、技術和有形資源等各種競爭力要素的整合,實現資源的優化。如旅游社的銷售網絡是飯店企業難以比擬的,營銷能力薄弱的飯店企業與之聯盟,不僅獲得營銷渠道,還可以共享市場,因而形成了比原有核心競爭力更強的復合核心競爭力,并將給旅游企業帶來可觀的回報。在安徽省政府推進“兩山一湖”聯動開發的形勢下,黃山旅游股份公司和九華山旅游集團就應開展合作,在聯合促銷、聯動開發旅游線路上相互配合,實現“雙贏”[9]。
參考文獻:
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關鍵詞：物流企業 競爭力 提升 對策
一、物流企業發展存在的問題分析
隨著我國經濟的發展，物流企業出現不斷向前進步的趨勢，為我國物流行業帶來新的動力。但從我國的物流企業現狀分析，其存在諸多問題。
（1）缺乏核心價值觀的指導，未形成獨特的經營理念。
（2）難以正確定位，存在定位困難等問題。
（3）信息化水平有待提高。
（4）缺乏專業的高技術物流人才。
（5）資金支持較匱乏。
二、研究提升物流企業競爭力的有效對策
（一）在信息技術的指導下，完善網點建設
隨著科學進步，時展，物流工作已成為信息溝通的過程，信息溝通的快慢直接影響著物流工作的效率。電子商務的發展，更是要求物流工作以信息技術為基礎，信息化程度的高低已成為衡量現代物流企業實力高低的重要依據。因此，作為發展較迅速，實力較強大的石油企業，更應跟隨時代的步伐，不斷更新信息技術，完善石油企業物流工作程序，保障物流工作質量有所提高，搶占市場優勢。與此同時，在WTO形式的影響下，石油企業應結合自身實際，在與相關企業合作的前提下，將自建經營網點與共建經營網點相結合，提高企業競爭力。
（二）采用集約化經營模式，增加國際競爭力
據調查顯示，相關企業在選擇物流企業時最看重的是物流企業的滿足能力以及物流企業的工作質量。面對國外物流企業的快速發展，市場競爭日益激烈，為在市場占有一席之地，石油企業必須在順應時代要求的同時，不斷創新，合理利用集約化經營模式，增加石油企業的國際競爭力，保障物流工作順利、有序開展，增加石油企業經濟效益。
（三）加大科技投入，培養專業技術高的物流人才
人力資源是各行各業不斷發展的第一資源，石油企業絕不例外。因此，為保證石油企業物流工作效率得到提高，增加企業競爭力，必須在加大科技投入的同時，培養專業技術高的物流人才，為物流工作順利高效開展提供保障。例如，石油企業針對在職物流工作人員，可進行定期或不定期的講座培訓，幫助物流工作人員了解石油企業的運行狀況、相關理論知識以及高科技運用，具有針對性的技術指導，提高物流工作人員的專業技術能力，從而提高物流工作質量，促進石油企業穩定、快速發展，提高企業競爭力。同時，在引進新人才時，需從引進人員的綜合素質出發，優先選擇專業技術較高的人才，實現為石油企業高效服務的目的。
（四）及時掌握市場信息，挖掘潛在物流需求
物流營銷與其他產品市場營銷存在相同點，同時也存在差異。因此，物流企業應明確物流營銷與一般產品營銷存在的差異，為更好的進行物流營銷打下基礎。作為石油企業，首先，必須了解、分析并研究石油相關消費者的需求，從客戶的角度出發，制定相應的石油物流營銷策略。其次，通過與客戶的交流、溝通，在石油企業的物流服務和客戶的物流需求基礎上，將兩者有機整合，達到兩者利益的最大化，為客戶提供優質、系統的物流服務。最后，及時掌握市場信息，對市場的信息進行有效分析，合理預測物流行業發展方向，挖掘潛在的物流消費者，從而提高石油企業在市場的競爭力。
（五）提高物流企業的信息化程度
現代物流企業廣泛運用通信技術、電子計算機技術和互聯網技術等信息技術，作為實力雄厚的石油企業應加強信息技術的應用，提高企業物流工作的信息化程度，提高企業競爭力。
1、管理信息化
管理信息化，即優化、改造企業內部的管理特征，重組管理層面，完善企業信息管理體系。在Internet技術的指導下，融合各部門，實現資源共享，提高資源利用率，從而推動企業發展，增加企業競爭力。
2、運營方式信息化
石油企業應根據自己的實際情況出發，選擇合適的電子商務系統。電子數據交換是通過電子手段，達到信息交流的目的，是物流企業重要的信息交換手段之一，也是石油企業運用較廣泛的方法之一。GPS技術的運用則是信息技術運用于運輸的典型事例。除此之外，計算機網絡、條形碼自動識別系統使清理庫存等問題更加方便，有助于管理者合理分配貨物，從而實現降低庫存，減少成本的效果。
三、結束語
隨著經濟快速發展，物流企業逐年增長，企業與企業之間的競爭愈演愈烈。石油企業作為實力較強的物流企業，應不斷發展自身，采取有效手段，提高企業競爭力，保證石油企業的市場地位，促進石油企業進一步向前發展，實現石油企業的可持續發展戰略。
參考文獻：
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Abstract： In order to analyze and evaluate the competitiveness of logistics enterprises， this paper established an evaluation system， made evaluations and sorted the competitiveness of enterprises by AHP and gray correlation analysis respectively， and analyzed results by weighted average method. And in order to consider the radiation range and the proportion of the enterprise's competitive power in a certain region， the fracture point theory was used to obtain the competitive radiation radius of each enterprise， and two evaluation results were close. Therefore， the enterprise in the cultivation of competitive power can take into account the scope of radiation， and overall development according to the weight of index.
關鍵詞：競爭力評價；層次分析法；灰色關聯度分析；斷裂點模型
Key words： competitiveness evaluation；analytic hierarchy process；gray correlation analysis method；breaking point model
中圖分類號：F259.23 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）24-0104-03
0 引言
企業在創造社會財富的同時，也利用著廣大社會資源，而企業的市場競爭力決定著企業的生存與發展，廣大企業的健康發展已逐步成為一項值得關注的社會問題。當前，我國正處于經濟建設的關鍵時期，在市場經濟這個大背景下，企業競爭力成為企業自身時刻關注的事項。企業競爭力與國家競爭力、產業競爭力同屬競爭力的研究范疇，早在1999年范曉屏就從“優勝劣汰”的進化論角度闡述了競爭及競爭力，認為企業競爭力在于有限資源配置下所能獲得市場份額的能力[1]。金碚（2001）認為企業競爭力體現了一個企業實力，表現為向市場所提品和服務的多少和市場對該企業產品的一種需求，在這個供需過程中，企業通常面臨著市場的競爭，企業的產業面越寬，其競爭力表現就越高[2]。Prahalad（2006）認為企業競爭力在短期內源于當前較高性價比的產品，企業基本競爭力不能由市場占有率所表達，企業核心競爭力的形成基于跨組織間合作，是競爭對手所不能模仿出來的一種企業能力[3]。Shieh（2011）基于800份問卷得出企業管理與企業核心競爭力之間高度相關的關系，這表明積極有效的企業管理對企業競爭力的培養與提高是有益的[4]。而企業競爭力的培養需要對企業競爭力現狀進行評價以提出和改進更有效的管理措施。隨著我國物流產業發展迅速，各物流企業不斷提高和創新自身產品，文中以物流企業為例就自身實力的評價展開論述。
企業競爭力的大小在對比中產生，在排序上體現，企業競爭力的測評已成為一項專門的課題，同時也有著豐富的方法[5-7]。對競爭力的探究離不開經濟學、管理學相關的理論和方法，還需要用數理統計及計算機可視化進行表現。企業競爭力的測評離不開指標的選取，在指標選取和測評上有基于統計學的客觀方法及基于主觀經驗判斷的方法，各項評價方法各有優劣。對此，文中采用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）與灰色關聯度分析來評價物流企業自身實力作為競爭力。并將企業所在的環境進行綜合考慮，進而基于加權平均后的競爭力運用斷裂點模型得到區域范圍內的物流企業競爭力的覆蓋現狀。
1 物流企業競爭力的綜合評價
文中對物流企業競爭力的評價在指標選取上做到全面、合理、易統計及有代表性，在得到精確數據后進行評價。層次分析法是對各指標數據的加權平均，以下為本文評價過程。對于灰色關聯度分析法，則需將評價對象視為一個灰色系統，以物流企業中各指標數值最高的數據作為參考數列，被評價企業的各指標作為比較數列的各實體求取關聯度，關聯度越大說明企業的競爭力越強[7-8]。
3 結論
以上分析表明用層次分析法和灰色關聯分析法分析企業競爭力及用斷裂點理論分析在自身競爭力下的影響范圍占比是有效的，當企業競爭力薄弱時應大力創新、規范管理、統籌發展以提高核心競爭力，在區域競爭中也要注重與競爭對手間的平衡，本文的研究結論如下。
①針對單一評價方法之間的差異，可采用加權平均的方法以得到均衡后的結果，均衡結果對優勢企業的結果影響并不大，如文中評價企業中競爭力較為突出的企業3。根據評價結論，本文認為企業可在權重較高的指標上增大投入，如本文的優化企業位置優勢、拓寬企業經營內容及提高企業創新和學習能力。
②本文的物流企業競爭力的影響范圍占比這一指標的大小與競爭力大小較為接近，但斷裂點模型體現了一定實力的物流企業能夠影響范圍的空間大小，而對空間中的環境因素并未較多的體現，結合競爭力評價結果來看，由斷裂點模型所測算出來的影響范圍有一定的參考價值。
③構建評價體系時，應更多結合物流企業實際，有選擇性的建立和完善指標體系，在指標權重的求取方法上應結合實際選擇主觀或客觀的方法，在進行競爭力對比評價之后，應針對性的做出決策，保持與提高企業的競爭力。
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【關鍵詞】鋼鐵企業；市場；競爭力；提升策略
隨著我國鋼鐵產品市場機制的不斷完善，以及國際鋼鐵市場競爭壓力提升，如何提高企業市場競爭力，保證我國鋼鐵企業保持高速發展趨勢成為了企業管理者的重要研究內容。在這一研究過程中，研究者以提高企業競爭力為目標，積極地開展了企業內部技術研發、生產、銷售等方面的調研工作，利用調研數據結合鋼鐵市場發展趨勢開展了企業發展研究。這一研究的開展，對于當前鋼鐵企業競爭力提升與發展速度的保持有著不可忽視的作用。
一、影響鋼鐵企業競爭力因素分析
在市場經濟環境下，提升企業競爭力對于鋼鐵企業發展起到了重要的促進作用。在實際調研中研究者發現，當前影響企業競爭力的主要因素包括了以下四個方面：第一是企業管理層面。我國的鋼鐵企業長期處于國家計劃經濟體制下，對于市場競爭機制并不適應。隨著鋼鐵市場經濟體制的逐步建立與發展，企業利用管理手段促進企業適應市場機制，對于提高鋼鐵企業競爭力起到了有效的促進作用。第二是技術層面。在鋼鐵產品生產過程中，技術附加值的提高也是提高企業市場競爭力的手段。第三是質量層面。在鋼鐵市場中，高質量的產品具有極大的市場競爭力。提高企業質量理念，利用產品質量提高企業競爭力是當前企業最長采用的管理手段。第四是銷售層面。利用新型的銷售宣傳與先進的經銷策略，對于企業競爭力的提升有著良好推動作用。
二、企業提升市場競爭力措施研究
在鋼鐵企業發展中，利用實踐措施提高企業市場競爭力是當前鋼鐵企業發展的重要基礎。就當前市場發展而言，市場競爭力提升措施包括了以下幾點。
1.在企業管理中建立市場化管理理念
企業市場化管理模式的確立是提高企業管理能力，促進其競爭力提升的重要手段。在企業市場化管理模式的建立中，企業需要做好以下三點工作：一是轉變經營管理理念。在市場華管理模式中，企業必須改變傳統的事業體制管理模式，建立起以市場需求與市場規律為核心的市場管理理念。如在經營管理中創立市場調查部門，根據市場需求調整企業生產可以很好的提高企業的競爭力。二是建立市場淘汰機制。在企業生產過程中，建立全面的市場淘汰機制將缺乏市場競爭力的產品進行內部淘汰，是產品競爭力提升的有效手段。在這一過程中，企業應根據市場需求與產品銷售業績，進行綜合分析逐步淘汰舊產品。三是脫離地方經濟GDP體系。在地方經濟發展中過度追求GDP提升，進而插手企業管理是造成鋼鐵企業市場競爭力降低的主要原因。在企業管理中改變這種行政化管理模式，將市場機制定位為企業發展的唯一理念是提高企業競爭力的有效手段。
2.做好企業技術研發工作
高技術附加值產品的生產，是提高企業競爭力的重要手段。在鋼鐵企業產品生產過程中，提高企業研發投資力度，確實提高企業技術水平，是企業競爭力提高的主要工作模式。在技術研發過程中，其主要工作包括了以下過程。第一步做好技術調研工作。在企業鋼鐵技術研發中，管理者首先需要做好新技術研發調研工作，將新型鋼鐵生產技術與企業自身特點進行結合，提出新技術研發計劃。第二步根據研發計劃做好新技術的研究執行工作。如在舊產品升級研發中，需要結合舊產品優勢與新的技術要求開展研發工作，保證技術研發成本的降低同時提高產品實用性。第三步是建立技術研發鏈，即在新技術研發后不斷開展創新技術研究，提高產品的技術品質。在這一系列技術研究過程中，技術人員必須注意兩個問題。一方面技術研發必須與市場需求結合開展，不能獨立于市場需求之外；另一方面技術研發必須具有發展性眼光，保證新技術在一定時間段內具有市場競爭優勢。
3.做好企業質量控制工作
在企業市場競爭力提升過程中，企業做好質量控制工作對于企業競爭力的提升有著重要作用。在實際的質量控制過程中，管理人員需要做好以下工作。首先在企業內建立全員質量理念。鋼鐵企業作為特殊產品的生產企業，其質量控制過程需要做好以下工作：一是建立全員的質量控制理念。質量控制工作需要企業全員參與，所以在企業內建立全員的質量控制理念極為重要。這種理念的建立可以保證企業在原材料采購、儲存、生產以及質量檢驗等各個階段，保證質量控制的順利完成。二是采用新的國際質量保證。企業質量保障過程中，企業不僅需要執行我國的相關質量標準，同時為了提高國際市場競爭力，在技術領域需要采用國際市場通用質量標準，提高鋼鐵產品質量。三是在提高企業服務質量。鋼鐵企業服務質量也是其全面質量控制的重要組成部分。在實際的服務質量控制中，企業需要建立起高效的服務隊伍為客戶提供相關的服務工作，并利用績效考核模式做好服務監督管理。
4.提高企業銷售競爭力
企業銷售過程是展現其競爭力的重要環節，在這一過程中企業需要通過宣傳、客戶服務等多種形式提高競爭力。在實際的銷售過程中除了提高服務質量外，還需要做好以下工作：一是建立差別理念。在鋼鐵企業銷售過程中，差別理念的建立對于企業競爭力的提高有著重要的促進作用。差別理念的建立主要是指在銷售服務中，針對客戶需求與質量要求，開展針對性的服務管理工作。如針對客戶要求提供鋼鐵產品的定制服務、特殊鋼鐵產品的研發等都屬于差別內容。二是建立新的銷售宣傳平臺。如在產品銷售中建立網絡、手機媒體等新的宣傳平臺，對于企業市場競爭能力的提升有著重要的促進作用。
三、結束語
提高企業競爭力是保證我國鋼鐵企業，以及行業整體發展的重要措施。在這一發展要求下，企業管理者需要結合市場實踐情況以及企業自身特點，利用轉變管理模式、新技術研發、建立全面的質量控制體系以及服務水平的提升等多種模式，為企業競爭力提升提供支持。
參考文獻：
【關鍵詞】鋼鐵行業，上市公司，競爭力
鋼鐵行業上市公司是我國經濟工業經濟的重要組成部分，鋼鐵行業上市公司經過長時間的發展，已經形成了一套自身的管理體系。鋼鐵行業上市公司經過多方面的改革和重組自身競爭力也得到了提升，但是從總體上鋼鐵公司競爭力較弱，與國外大型鋼鐵公司還存在不少差距。
一、鋼鐵行業上市公司發展情況
我國鋼鐵行業上市公司是我國工業經濟發展的支柱，經過長時間的發展我國鋼鐵上市公司已經形成了一套自身的管理體系。鋼鐵行業上市公司從過去的計劃經濟的時代逐步向著市場經濟轉變，內部管水平得到有效的提升。但是鋼鐵行業上市公司總體形式不是很樂觀，2014中國鋼鐵技術經濟高端論壇出具的數據表明，中國鋼鐵業當前主要存在鋼鐵產能嚴重過剩矛盾突出、環保治理壓力空前、鐵礦石資源保障體系缺失、企業整體效率低下和企業盈利分化嚴重等問題。其中，盈利前十的企業產量為13976萬噸，僅占盈利企業盈利額的22%，但是盈利總額達到223.82億元，占到重點統計企業的97.7%。這說明鋼鐵上市公司總體競爭力不是很高，在實際的管理過程當中還存在不少問題。
二、鋼鐵行業上市公司競爭力提升當中存在的問題
鋼鐵行業上市公司競爭力提升當中存在不少問題，這些問題與歷史發展、管理因素和市場競爭有著密切的關系，概括起來主要以下幾點：
（一）研發能力不足，創新機制差
鋼鐵行業上市公司研發能力不足，創新機制差是影響競爭力的重要因素，在鋼鐵行業上市公司的產品體系當中主要是是一些初級產品，這些產品在實際的生產過程當中不需要很多的高科技技術，另外在實際的產品研發過程當中也相對薄弱，鋼鐵行業上市公司產品研發投入資金不足，其產品不能有效的滿足市場的發展需要，加強國家政策治愈使其發展空間有限。根據2014年的數據統計， “重點統計鋼鐵企業研發投入只占主營業務收入的1.1%，遠低于發達國家3%的水平。多數鋼鐵企業技術創新體系尚未完全形成，自主創新基礎薄弱，缺乏高水平專家帶頭人才，工藝技術裝備和關鍵品種自主創新成果不多。”“根據凌鋼股份2014年度報告，2014年凌鋼股份實現營業收入143.73億元，同比下降8.16%；營業虧損9.5億元。
（二）國際貿易壁壘的影響，降低出口鋼鐵企業競爭力
國際貿易壁壘的影響，降低出口鋼鐵企業競爭力是限制鋼鐵行業上市公司走上世界的重要障礙。在我國鋼鐵行業上市公司出口的過程當中，一些國家特別是發達國家與環境保護、節能要求對我國鋼鐵行業上市公司的產品進行嚴格的限制或是增加關稅。這樣就無形當中降低了我國鋼鐵行業上市公司產品進入他國市場，降低了我國鋼鐵行業上市公司的產品競爭力。
（三）產能過剩問題突出
產能過剩問題突出是我國鋼鐵行業上市公司的老問題，我國鋼鐵企業從過去到現在一直是我國工業的支柱，由于規劃不合理，鋼鐵企業存在盲目的擴展，自身的產能超過了市場的需求，這樣就造成了一定的浪費。工信部此前公布了2014年44家煉鐵和30家煉鋼企業淘汰落后和過剩產能的企業名單，鋼鐵業共淘汰落后和過剩產能達4800.4萬噸。其中，列入淘汰的煉鐵產能2544.9萬噸，比工信部制定的年度任務多淘汰600多萬噸；而煉鋼產能淘汰2145.5萬噸，已經完成全年淘汰目標的74.8%。
三、提高鋼鐵行業上市公司競爭力的具體措施
（一）加強研發能力，深化改革
加強研發能力，深化改革是提高我國鋼鐵行業上市公司競爭力的關鍵因素。只有在自身產品達到國際標準之后才能獲得發展，只有創新才能處于不敗的地位。當前面對我國正處于經濟增長的換擋期、結構調整的陣痛期與前期刺激性政策消化期的“三期疊加”的考驗，鋼鐵企業的利潤不再由過去的規模決定。企業必須從注重產量擴張的規模效益向更加注重品種的質量效益轉變，從粗放式經營向集約化經營轉變。
（二）積極的應對國際貿易壁壘，提高自身競爭力
積極的應對國際貿易壁壘，提高自身競爭力。國家貿易壁壘是當前國家貿易過程當中較為常見的現象，國際貿易壁壘的影響，降低出口鋼鐵企業競爭力是限制鋼鐵行業上市公司走上世界的重要障礙。這樣就無形當中降低了我國鋼鐵行業上市公司產品進入他國市場，降低了我國鋼鐵行業上市公司的產品競爭力。因此在我國鋼鐵行業上市的管理過程當中，一方面要高度的重視國際貿易壁壘，建立一套完善的貿易壁壘處理機制。另一方面要加強自身產品的研發，使自身的產品的產品滿足國際市場的有關要求，提高自身企業競爭力。
（三）加強產品研發，降低產能，提高企業競爭力
加強產品研發，降低產能，提高企業競爭力在鋼鐵企業產品當中要改變過去的單一的技術水平的較低的產品局面，加強高科技產品的研發，使自身產品與國際產品進行競爭。另外在實際的研發過程當中，要加大資金投入，引進國外優秀人才，提高自身產品開發能力。2014年寶鋼股份的研發支出近40億元，發明專利申請占專利申請總數66.9%，獨有領先產品銷量1287.7 萬噸，占總銷售量59%。2014年，寶鋼股份有81個新產品牌號首輪成功試制并推向市場。全球首發汽車用超高強鋼QP鋼等5個新產品，其中，中錳鋼是國際上首次成功實現工業試制的鋼材品種。寶鋼股份研制的超高強高韌性套管BG150V在中原油田下井成功，實現在高應力復雜地質條件下的首次應用。特高壓變壓器用高磁感取向硅鋼實現批量穩定供貨，銷售量同比增長3%。
結語
從以上的分析可以看出，鋼鐵行業上市公司是我國經濟工業經濟的重要組成部分，當前鋼鐵行業上市公司經過多方面的改革和重組自身競爭力也得到了提升，但是從總體上鋼鐵公司競爭力較弱，與國外大型鋼鐵公司還存在不少差距。鋼鐵行業上市公司競爭力提升當中存在的問題，這些問題主要包括：研發能力不足，創新機制差；國際貿易壁壘的影響，降低出口鋼鐵企業競爭力；產能過剩問題突出。在鋼鐵行業上市公司的產品體系當中主要是是一些初級產品，這些產品在實際的生產過程當中不需要很多的高科技技術，另外在實際的產品研發過程當中也相對薄弱，鋼鐵行業上市公司產品研發投入資金不足，其產品不能有效的滿足市場的發展需要，加強國家政策治愈使其發展空間有限。我國鋼鐵企業從過去到現在一直是我國工業的支柱，由于規劃不合理，鋼鐵企業存在盲目的擴展，自身的產能超過了市場的需求，這樣就造成了一定的浪費。在我國鋼鐵行業上市的管理過程當中，一方面要高度的重視國際貿易壁壘，建立一套完善的貿易壁壘處理機制。另一方面要加強自身產品的研發，使自身的產品的產品滿足國際市場的有關要求，提高自身企業競爭力。要加強研發能力，形成創新機制；積極的應對國際貿易壁壘，提高自身競爭力；加強產品創新，降低產能，提高企業競爭力。
參考文獻：
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關鍵詞:中部地區;中小企業;競爭力
不論從國外還是國內來看，中小企業在區域經濟發展中都發揮著非常重要的作用。中小企業發展對于經濟發展的作用絕不僅僅局限于提高人均產出與人均收入水平，更重要的是中小企業發展還促進新的社會結構和經濟結構的形成，讓更多的人參與就業并獲得了相應的回報。近年來，隨著投資環境的日益改善，對外開放的不斷擴大，中部地區中小企業發展速度明顯加快，對中部地區經濟增長的支持作用十分明顯。但是，由于中部各地區間經濟實力存在差異，各地區中小企業的發展還不平衡。地區中小企業發展中存在的這種差異，體現出它們在市場競爭過程中獲取資源和占領市場的能力不同，這可以通過對中小企業的區域競爭力的評價來反映[1]。然而，有關“中小企業區域競爭力”的研究，國內學者卻很少關注[2]。目前，在已有的研究文獻中對地區中小企業競爭力的評價主要是靜態的評價。其實競爭力應該是一個動態的、相對的概念[3]，對地區中小企業競爭力進行動態評價更有必要。
一、地區中小企業競爭力評價指標體系
針對區域中小企業競爭力的評價，任建新采用層次分析法模型建立了中小企業競爭力評價模型，包含生存能力、成長能力和發展能力三大類指標23個細分指標，并對廣東和湖北的部分樣本中小企業進行了測度[4]。林漢川、管鴻禧提出了包含73個細分指標的中小企業競爭力評價指標體系，基于江蘇、浙江、廣東、湖北、遼寧、云南等六省市中小企業問卷調查數據庫信息，運用層次分析法，對我國東中西部中小企業的外部環境競爭力、短期生存實力、中期成長能力、長期發展潛力以及綜合競爭力進行評價與比較分析[5]。陳曉紅、解海濤、常燕建立了由區域基礎競爭力、區域現時競爭力和區域潛在競爭力三個一級指標及所屬5個二級指標和26個三級指標構成的中小企業區域競爭力研究的星形模型，并應用2003年的統計數據對中部六省中小企業區域競爭力進行了實際測算[2]。這三種方法選取指標較多，不易操作，用于地區中小企業競爭力的動態評價將過于繁瑣。前兩種方法將一些影響中小企業競爭力的貿易環境、法制環境等外部環境因素也作為中小企業競爭力評價指標也值得商榷。另外陳佳貴、吳俊通過由區域影響力、經營運作力和成長發展力三個一級指標及所屬6個二級指標來評價中國大陸除西藏外的30個相個省市自治區的中小企業競爭力[1]。這種方法選取指標不多，用于評價地區中小企業競爭力的動態評價較合適。當然，具體指標中沒有考慮到中小企業就業的影響等似有不妥之處。
在上述研究的基礎上，考慮到動態評價的復雜性，本文建立一套相對簡易實用的地區中小企業競爭力評價指標體系。構建地區中小企業競爭力評價指標體系，既要考慮到地區中小企業對地區經濟增長的貢獻，又要考慮到該地區中小企業整體經營運作的效果和可持續發展的潛力。因此，地區中小企業競爭力的評價指標如下:
1.區域中小企業規模競爭力。通常用資產、產值、銷售收入、職工人數等指標來衡量企業規模。筆者認為，不宜采用地區中小企業總規模指標來度量區域中小企業規模競爭力。因為在經濟規模較大的地區，其中小企業的各項總規模指標值也較大，用總規模指標值判斷一個地區中小企業規模競爭力就難免有失偏頗。這里用地區中小企業平均規模指標來度量區域中小企業規模競爭力，選取如下三個二級評價指標:地區中小企業平均資產、地區中小企業平均就業人數、地區中小企業平均總產值。
2.區域中小企業經營運作的競爭力。它反映的是中小企業在市場競爭條件下企業的經營管理水平的高低，是競爭優勢的直接體現。采用地區中小企業資產利稅率和地區中小企業全員勞動生產率兩個二級評價指標來予以衡量區域中小企業經營運作的競爭力。資產利稅率反映區域中小企業運用資產的盈利能力，是區域中小企業所投入的經濟資源創造利潤和稅金的能力，區域中小企業經營業務創造的利潤和稅金豐厚，則區域中小企業資產的盈利能力就高，區域中小企業經營業務利潤微薄，則區域中小企業資產的盈利能力就低。地區中小企業全員勞動生產率是根據產品的價值量指標(地區中小企業工業增加值)計算的平均每一個職工在單位時間內的產品生產量，反映區域中小企業的生產效率和勞動投入的經濟效益。〖JP+1〗資產利稅率和全員勞動生產率是考核區域中小企業經濟活動的重要指標，是區域中小企業生產技術水平、經營管理水平、職工技術熟練程度和勞動積極性的綜合反映。
3.區域中小企業可持續發展競爭力。企業可持續發展的潛力是由企業改善經營管理的潛力所決定的，是否具有持續改善經營管理的能力與中小企業能否保持長久競爭優勢緊密相關。采用地區中小企業銷售收入增長率和地區中小企業實現利潤增長率兩個二級評價指標來予以衡量區域中小企業可持續發展的競爭力。地區中小企業銷售收入增長率反映了地區中小企業經營業務的穩定性，它是收益穩定性的基礎。地區中小企業實現利潤增長率反映地區中小企業利潤增長的能力。地區中小企業銷售收入增長率和地區中小企業實現利潤增長率如果持續增長，說明地區中小企業經營業務的穩定性較好，地區中小企業處于良性發展階段，地區中小企業的可持續發展能力比較強。反之，如果連續下降或者增長為負，說明地區中小企業的經營業務不穩定，可持續發展能力比較弱。
在指標權重的選取方面，本文比較側重于區域中小企業經營運作的競爭力和區域中小企業可持續發展競爭力指標。考慮到測度過程中得到的評價值量綱不同，既有平均值指標也有比率指標，為確保各項指標具有可比性，需要對所有二級指標進行無量綱化處理，從而得到無量綱的競爭力指數。
二、中部地區中小企業競爭力的動態評價
由于2003年我國對工業企業規模的具體劃分標準進行了調整，考慮到指標的可比性，利用中部地區6省規模以上工業中小企業2003-2006年的有關統計數據，根據上述所構建的中部地區各省中小企業競爭力評價指標體系，對2004-2006年中部地區6省規模以上工業中小企業的競爭力進行了計算。中小企業競爭力指數以100為分界點，小于100說明該地區的中小企業競爭力未達到與其經濟規模相稱的水平，該地區的中小企業競爭力較弱，表明其處于競爭劣勢地位;大于100則意味著該地區中小企業與其他省相比有著較強的競爭力，表明其處于競爭優勢地位。
三、結束語
對中部地區各省中小企業競爭力的動態評價表明，中部地區6省只有河南省中小企業競爭力是增強的，其他5省中小企業競爭力都在減弱，這對中部地區崛起是不利的。因此，中部地區各省應采取積極措施，增強中小企業競爭力。
由于規模以下中小企業的統計數據難以收集，本文只對規模以上中小企業的統計數據進行了分析。此外，本文對中小企業競爭力的動態評價作為一種新的探索，肯定還有不完善的地方，這些問題都有待在后續研究中逐步改進。
參考文獻
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[3] Porter，MichaelE.The competitive advantage of nations[J].Harvard Business Review，1990，68 (2):73-93.
【關鍵詞】企業競爭力；影響因素；對策研究
1.企業競爭力的概述
1.1企業競爭力的概念
在一些經典文獻中，學者們曾經對“企業競爭力”和“企業競爭優勢”這兩個概念的內涵作過描述。金碚 （2001）則將“企業競爭力”的內涵界定為：“在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場提品或服務，并獲得盈利和自身發展的綜合素質。”其實，不管是“競爭優勢”還是“競爭力”，它們實質上都是在企業之間作比較，所不同的是，“競爭優勢”是這種比較的相對結果，“競爭力”是這種比較的絕對值水平。
1.2企業競爭力的特征
企業競爭力是企業目前和未來在各自的環境中，以比他們國內和國外的競爭者更有吸引力的價格和質量進行設計、生產并銷售貨物以及提供服務的能力和機會。企業競爭力的基本特征主要表現在以下幾個方面：比較性、利益性、動態性、過程性、綜合性。
2.企業競爭力的影響因素
進入21世紀，世界經濟全球化日益加快，國際競爭的日趨激烈以及我國加入世界貿易組織等種種客觀因素，無一不使我國企業面臨新的沖擊和更大的挑戰。而這些沖擊和挑戰，說到底是對企業提出了提升競爭力更高的要求。改革開放二十多年來，我國企業的競爭意識進一步增強，競爭實力也在不斷提高，并且有不少企業都已經加入到國際競爭的行列中，但實事求是地分析，在提升企業競爭力過程中仍存在一些問題，這在一定程度上滯延了企業競爭力的提升。所以，提高認識，客觀的分析企業競爭力的影響因素，無疑對我國企業競爭力的增強具有很重要的意義。這一部分我們主要通過對企業競爭力現狀的了解，總結出影響企業競爭力的因素。
2.1影響企業競爭力的幾大因素
我們認為，影響及決定企業競爭力的因素按其作用程度可分為影響性因素和決定性因素兩大類，它們分別來自五個方面，即環境因素、資源因素、技術因素、管理因素及企業文化。
2.1.1環境因素
環境因素是影響企業競爭優勢的外部性因素，企業是國民經濟大系統的子系統，其競爭活動必然要受到外部環境因素的影響。
2.1.2資源因素
我們可以把資源因素分成人力資源和硬件設備因素兩部分：人力資源。人力資本是相對于物質資本的另一類資本，是指投于企業勞動者的資本，表現為勞動者的技術、文化、創造能力的資本化。人力資本投資能顯著改善人的技術素質和文化素質，使物質資源得到充分利用，使人的創新能力有效提高。
2.1.3科技因素
企業競爭的優勢在很大程度上取決與技術競爭的優勢。技術創新通過降低產品的成本以及通過實現產品的差異化而使企業獲得較高的收益，從而使企業的競爭地位得以加強。此外，信息有助于企業科學的做出決策，通過信息的收集、分析與處理，可使決策者根據環境變化制訂科學的戰略規劃，使企業避開風險，發揮優勢，提高競爭力。因此，在信息時代，信息因素同樣占有非常重要的地位。所以，我們認為，科技因素可以分為技術創新水平和信息化程度兩部分。
2.1.4管理因素
在企業所處的環境中能否以及在多大程度上能夠獲取、擁有以及積累經營資源并有效配置和使用企業所擁有的經營資源，將其轉化為對消費者有價值的商品并為企業、為社會創造價值和財富，主要取決于企業的融資、經營管理、技術革新和創新等三個方面的能力。
2.1.5企業文化
企業文化對企業生存與發展的重要作用。企業文化建設作為現代企業管理的重要內容，對企業經營業績的促進作用已得到大家的公認。企業文化對企業的長期經營業績有著重大的作用，在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。因此，企業文化建設是管理創新的重要內容，也是企業持續、快速、協調發展的重要保證，同時也是新世紀我國經濟發展的重要基礎。
2.2企業競爭力的現狀
我國企業經過半個多世紀的發展，特別是改革開放以來，伴隨著經濟體制改革的不斷深入，其發展速度、規模和水平都有了飛速發展，競爭力水平持續提高。但在國際競爭日益激烈，世界經濟日趨全球化的背景下，我國企業競爭力不強的弱勢日漸凸顯。究其原因，主要有以下幾點：
2.2.1現代企業制度尚不完善
一個具有持續競爭優勢的企業，必須按照市場經濟規律，建立完善的現代企業制度。現代企業制度首先要求產權明晰，政企分開，但由于我國目前處于體制轉軌的過渡時期，大部分企業包括國有企業、鄉鎮企業和部分合伙制企業仍在原有體制框架下沿襲舊的產權關系和運行模式，特別是國有企業“所有者缺位”的問題嚴重。
2.2.2產品的市場占有率低
企業競爭力的直接表現形式主要體現在市場的占有率上，產品市場占有率的高低是衡量企業競爭力強弱的一個重要指標。我國大多數企業不重視品牌建設，沒有高效齊全的售后服務系統，因而在市場競爭中形不成競爭優勢，市場占有率大幅度下降。
2.2.3企業缺乏技術創新能力
技術創新是企業發展的不竭動力，是企業永葆競爭優勢的源泉。我國企業的技術創新能力與世界上優秀的跨國公司相比，存在著很大的差距。
3.提升企業競爭力的對策研究
在二十一世紀隨著經濟全球化步伐的加快和網絡技術的迅速普及，國際競爭和貿易環境已經發生了很大的變化，發達國家憑借自身在技術、資本、知識和人才上的優勢，以創造性破壞的方式不斷打破原有的貿易和經濟運作模式，在快速變化之中搶占新的競爭制高點，制定新的標準和游戲規則以保持自身的競爭優勢。在新一輪的經濟較量中，我國企業要正視和國外企業之間的差距，注意競爭環境的變化，正確的認識企業競爭力的現狀以及影響因素，選擇正確的方法提升企業競爭能力，這是我國企業當務之急。以下是通過第二部分的影響因素的分析，進一步討論企業競爭力的對策研究。
4.結束語
只要中國企業了解并尊重市場發展的規律，充分利用自己所擁有的相對優勢，走好別具一格和專業化的道路，經過長期積累，十年、二十年踏踏實實的發展，中國企業必然會取得令人矚目的競爭地位。既然我們已經找到了突破口、找到了著力點，那么我們就應該努力用好相對優勢，在發展中積極實現從低技術產業向高技術產業的轉換升級，在發展中盡快培育從傳統產業向新興產業的生長壯大，最終成為國際競爭中不可忽視的重要力量。
【參考文獻】
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關鍵詞：高新技術 企業競爭力 技術創新能力 對策
1、引言
技術創新是企業核心競爭力的關鍵,要提升企業競爭力就必須提高企業的技術創新能力。目前已有部分學者展開了技術創新與產業競爭力之間關系的研究。Jian Cheng Guan等從學習能力、研發能力、知識獲取能力等方面,分析了技術創新與競爭力之間的關系,指出技術創新是提升產業競爭力的主要途徑[1]。孫冰等運用回歸分析的方法對技術創新與產業競爭力之間的關系進行了實證研究,深入分析了影響產業競爭力的技術創新關鍵要素[2]。楊顯奇闡述高新技術企業核心競爭力的4個構成要素,即知識產權管理、科研人員的引進和培養、科技成果轉化能力和組織管理水平,對提高高新技術企業核心競爭力提供了參考[3]。
中小型高新技術企業已經發展成為現代經濟系統中一支重要力量,是國家技術創新體系的重要組成部分。在知識經濟浪潮的激蕩下,高新技術中小企業技術創新活動是否有效開展,與競爭優勢形成休戚相關,而競爭優勢的形成又離不開企業的技術創新能力。中小型的高新技術企業面臨著許多問題,需要企業競爭力和技術創新能力的協調發展,才能提高中小企業的創新能力,推動我國國民經濟的快速發展。
2、中小高新技術企業特點
中小高新技術企業既是加快科技成果轉化、實現技術創新的有效載體,也是國民經濟增長的重要源泉。中小高新技術企業由于機制靈活,面對高新技術企業間競爭力日益加劇的情況,能夠表現出更加強的競爭力,突出表現在:
2.1 不具有可模仿性
中小高新企業從企業組織結構、文化形成條件和技術獨特性等因素表現出來的競爭優勢,是其它企業很難模仿到的,哪怕是被其他的競爭對手獵取到一定的技術方法,也沒有辦法把它的競爭力完全克隆。
2.2 積累期限長
中小高新技術企業形成的競爭力,往往需要企業的長期積累,因為每一項產品和技術的研發都需要較長的時間,企業競爭力的產生,也需要企業在長期的生產實踐中去實現,是一個反復循環的長期過程。這個過程中的每個因素的情況及掌握度,根本無法復制,長時間的實踐獲得的成功需要多方面因素的共同作用,因此更大的增加了中小高新企業的復制難度。
2.3 價值效用強
對于中小高新企業來說企業競爭力是有著長期的戰略意義的。企業的競爭力越強,競爭優勢就越突出,能夠有效的降低成本,滿足客戶的價值需求,提高產品和服務的質量,有效的提高企業的經營業績。技術投資、創新技術經過戰略市場定位和科學有效的開發,必定帶來高的效用和價值,這一基本要求原理是每個中小高新技術企業在創立階段必須確立的起步點。
3、中小高新技術企業技術創新的意義
我國中小型高新技術企業在推動國民經濟發展、安置就業人口中具有重要的作用,被形象地稱為“就業機器”。中小企業在很多國家中都占到企業總量的95％以上,他們對本國經濟的發展做出了重要貢獻。如美國中小企業比例為99.7％,對GIDP的貢獻率為48％,容納就業人口占就業總量的53.7％。在日本,這—組數字為99．5％、57％和73．8％。我國也不例外,中小企業占企業總數的99％％以上,在工業產值中,中小企業實現稅利占40％,就業人數占75％。在新增就業機會中,90％屬中小企業。盡管如此,中小企業還有很多發展的空間,國外千人擁有小企業共49家,我國僅有9家。因此,從長遠看中小企業在國民經濟中地位是顯赫而舉足輕重的。
中小企業是技術創新的主力。改革開放以來,我國65％的發明專利,75％以上的技術創新,80％的新產品是由中小企業完成的。中小企業是我國市場經濟最具活力的部分。在信息技術、工業設計、生物技術等高新技術產業和現代物流、社區服務等新興服務業的發展中,中小企業發揮了積極的作用,對提升產業技術水平,加快傳統技術進步發揮了重要作用。
高新技術是20世紀80年代迅速發展起來的知識密集型技術,具有高度技術密集性、高度創新性、高投入性、高收益性、高風險性、高速度、高難度、高競爭性、高滲透性、高戰略性等特征。高新技術的實用化和商品化就形成了高新技術產業[4]。
4、中小高新技術企業競爭力與創新能力之間的關系
關于產業競爭力的研究要追溯到20世紀80年代,邁克爾·波特最早開始了產業競爭力的研究,此后各國學者廣泛開展了產業競爭力的研究,對產業競爭力的概念、影響因素、形成機制、測度等方面進行了理論探討和實證研究。目前,學術界關于技術創新能力的測度和評估,已發展出各種評價指標體系。黃魯成認為技術創新能力應該包括技術創新投入能力、研發能力和創新產出能力3個最基本的部分。周明、李宗植從創新產出、研發資本存量、人力資源投入、知識溢出、政府對技術創新的支持力度5個方面對高技術產業技術創新能力進行了研究[2]。本文在前人研究的基礎上,從以下幾方面來研究中小高新技術企業競爭力與創新能力之間的關系。
4.1 企業技術創新能力是提高企業競爭力的關鍵
高新技術企業一般都是具有高風險的,因此技術創新活動是高新技術企業競爭力發展的關鍵。企業想要爭取更大的市場份額、拓展自身的生存空間、并且求得自身發展的最重要的方法就是不斷推動企業的技術創新[5]。
4.2 中小型高新技術企業的競爭性推動著企業的技術創新
為了滿足市場的需求以及企業的生存發展,從而進行不斷的創新。企業面對市場競爭越強,就會迫使企業比競爭對手更快、更好的進行有效的技術創新活動。中小型高新技術企業技術創新的原動力是市場的需求,而高新技術企業的競爭力就是企業技術創新的催化劑。市場的復雜化促使著中小型高新技術企業的競爭力不斷的加強,從而也推動的企業的技術創新能力的不斷加強。
(1)激烈的市場競爭機制,迫使企業為了最大化的滿足市場的需求,從而開發更多種類豐富、品質良好的產品和技術。高新技術企業應該比其它企業具有非常強大的抗壓力,面對劇烈的競爭,更加能夠突出高新企業的競爭力,實實在在的實力來面對市場的考驗。
(2)競爭能改變企業管理層的創新觀念,增長技術開發者的才干。激烈的市場競爭環境能夠使市場的參與者樹立起新的技術創新的觀念,從而又推動了企業采取新的措施來不斷提高員工素質、增加人才儲備,為企業的技術創新提供更加有效的保障。
(3)競爭使得企業加快了收集情報、資料的速度,更好、更準確的掌握高新技術開發的方向、任務和要求,準確的瞄準市場的方向,收集市場的信息,做好高新技術創新的前期準備。
創新能力已經變成中小型高新技術企業競爭力的關鍵力量,競爭最根本的就是技術實力的競爭,創新能力實質上是決定了中小型高新技術企業未來是否具有競爭力。假如中小型高新企業不能夠不斷地創新,必然會被不斷發展的市場環境所摒棄,所以必須以市場為導向,著重于技術創新,建立更高效能和效率并且消耗更少的生產經營系統,以此來增加產品的功效和附加值,從而進一步提高市場的占有率,增強中小型高新技術企業的競爭力,為企業創造更大的經濟效益[6]。
5、中小高新技術企業技術創新存在的問題
在知識經濟時代,創新成為經濟增長的主要動力。中小高新技術企業是創新發展主體中最富有活力的組成部分, 在帶動技術進步、促進國際貿易、穩定經濟增長、減少失業等方面起著不可替代的積極作用。但在目前自主創新的大背景下,中小高新技術企業技術創新資金投入不足、融資困難、技術設備落后、創新意識不強、能力不足、缺乏技術創新人才、信息不暢、創新風險大、企業技術開發機構管理效益較低、缺乏行之有效的制度保證與激勵機制等問題,阻礙了中小高新技術企業的創新和發展。
6、中小高新技術企業技術創新問題的解決對策
中小高新技術企業已成為我國推進技術創新和發展高新技術產業的重要的生力軍,然而動蕩復雜的競爭環境,使中小高新技術企業面臨著前所未有的挑戰,要解決技術創新發展中存在的問題,只有在資金上加大投入,完善相關的配套措施和技術創新的法制環境,增強創新能力,才能保證在高度不確定的環境中長期平穩的發展。
6.1 模仿創新方案
面臨如此緊迫的壓力,中小型高新技術企業必須不斷創新,由于中小型高新技術企業的技術力量薄弱,而創新需要許多的沉沒成本[6]。因此可以施行模仿創新的方案。即模仿先進的技術,并不斷的在原始創新的基礎上進行局部的技術改造,從而實現低風險、低成本的創新方案。
6.2 建立有效的創新機制
這套機制首先包括有一個高效的技術創新組織機構,合理的企業技術創新組織結構可以充分利用現有資產存量,挖掘生產潛力,揚長避短,發揮優勢,促進技術進步,同時創新的組織結構和組織效率以及創新的成敗與效率都息息相關[7]。其次,建立健全人才激勵機制。
6.3 采取多種方式籌集資金,加大創新的資本投入
在企業的資金投入中,中小型高新技術企業由于投入資金不足,因此創新的投入和產出不能顯著的表現出來。這普遍存在我國的中小型企業中,尤其是對于風險較大的高新技術企業的創新想要融資是相當困難的[8]。因此中小型高新技術企業應該積極探索各種融資渠道,除了傳統的從銀行借貸之外,也要充分利用政府或其他創新基金。
6.4 強化企業領導的創新意識,增強創新的緊迫感和使命感
企業領導是企業技術創新的決策者和組織者,企業技術創新的成功與否,企業決策人起著關鍵作用。企業領導者的創新意識應體現出“以科技成果轉化為重點,以市場為導向,以產品創新為龍頭,以經濟效益為核心”的發展戰略思想。在走入知識經濟時代的今天,一定要認識到只有創新企業才能在競爭中獲勝,樹立與推進技術創新相適應的現代意識[9]。
6.5 提高企業信息化水平,是實現創新的重要途徑
企業的信息能力,包括信息搜集能力和利用能力。企業要有較高的取得信息和處理信息的能力,才能把握相關的技術領域的發展動態和發展趨勢,把握企業技術創新成果的先進性與新穎性,在錯綜復雜的市場中發現新的市場機會和潛在要求,保證創新成果的市場前景。
除此以外,中小高新技術企業還必須提高企業創新管理能力,加大政策支持力度和產品開發力度,提高自主創新能力,加強創新合作戰略和集群創新戰略,進一步完善技術創新的社會化服務體系,營造技術創新良好的法律環境。
7、結論與啟示
通過以上分析發現,技術創新能力對企業競爭力提高乃至區域經濟增長具有重要的促進作用,企業自身對于技術創新的重視度有待提高。因此要提升我國中小高新技術企業競爭力與創新能力,必須加大對科研人員和科研經費的投入,加強創新環境建設,拓展經費來源渠道,建立包括政府、金融機構、外資等在內的多元化投資融資體系,努力提升中小高新技術企業進行技術創新的意識,形成有利于中小高新技術企業創新的良好氛圍。
參考文獻
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關鍵詞：競爭力；內部控制；相關性
1企業競爭力與內部控制一般性分析
現代企業管理是包括企業生產經營活動全過程、所有環節的全面管理。現代企業內部管理的核心是內部控制。因此，為保證企業各項業務活動的有效性和效益性，現代企業制度下的內部控制已不是單純的內部會計控制，而是涉及到企業生產經營的所有方面及所有環節。塑造企業競爭力的目的就在爭取更多的市場份額，獲取營業利潤，提升其企業良好的形象，實現企業使命等，而這些必須要建立在提升內部控制的基礎上。
1.1企業競爭力統一是內部控制的目標
發展企業競爭力的目標就是不僅要努力開拓市場，增加市場份額，持續盈利，更要加強內部管理，健全和完善管理制度，使各項業務處理標準化、程序化，企業經營高效地進行，保證經營方針的貫徹執行，提高經營效益。根據COSO報告的描述，內部控制的目標包括保證會計信息的可靠性、企業運行的效率性以及法規政策的遵循性。保證會計信息的可靠性是內部控制的基礎和主線；保證企業運行的效率性是指貫徹經營方針政策和保證經營效率效果，是提高企業競爭力對內部控制的要求；遵循適當的法規政策是企業在激烈市場競爭中生存和發展的關鍵因素。因此，提高企業競爭力必然是企業內部控制的一個直接目標，這是實施內部控制確保企業經營管理目標實現的總體要求。
1.2內部控制制度是發展企業競爭力的組織保障
公司內部控制制度具有權利配置功能、激勵約束功能和協調功能，可以規范企業內部人員的行為，激勵和約束管理層和員工的行為，制定有關組織治理的內、外部政策、準則和章程條款，使道德政策和行為準則有效，需要與員工進行溝通，并使其理解和接受，增強員工的向心力，提升企業的創新力。發展企業競爭力不是“無土栽培”，而是依托企業內部的組織建設的基礎上，沒有強有力的內部控制為后盾，發展企業競爭力很難得到切實可行的貫徹實施，內部控制也無法取得預期的效果。有效的內部控制是培育和提升企業競爭力的沃土，是企業保持競爭優勢和可持續發展優勢的重要平臺。
1.3企業競爭力對內部控制的有效考證
內部控制與企業競爭力有內在聯系性，企業競爭力可以評價內部控制的有效性。由控制環境、風險評估、控制活動信息與溝通、監督要素組成的整體自律系統，其貫穿于經營活動的全部過程，通常體現在管理制度及慣例中。而企業競爭力是企業的核心優勢，其中就包含了內部控制的一些主要內容，如企業公司治理、風險防范、人力資源、企業文化等內容。這表明企業競爭力與內部控制有著密切聯系。因此，這就要求企業在設計內部控制制度的時候，要更多的考慮能否通過內部控制制度建設，增強企業競爭優勢和可持續發展狀況，以企業競爭力作為內部控制的評價指標，可以對內部控制的有效性進行考證。
2企業競爭力與內部控制的因素對應性分析
2.1企業環境與內部控制
任何一個企業的持續經營發展都是在一定的環境中存在、運作和發展，即企業競爭力的培育及提升產生影響和阻礙的各種因素構成的集合，都可以看成是競爭力發展的環境條件。
2.1.1市場因素
在目前我國經濟中，市場競爭秩序的一個重要特點是過度競爭。改革開放以來，由于受傳統體制的影響和利益機制的驅使，地方經濟自成體系，重復生產、引進和建設問題突出，不能充分利用自己的優勢和特點，形成專業化分工協作的區域生產體系，導致地區之間的產業結構趨同現象。由于在經濟體制轉軌過程中，我國產業進入壁壘低，企業盲目進入，而退出壁壘高，社會資源難以實現產業間的優化配置。因此，在產業結構趨同的情況下，內控制度的建設和執行才尤為重要，從企業內部抓競爭，抓效益。
2.1.2經濟體制
社會主義市場經濟體制建立過程中，隨著我國經濟體制改革和政府行為規范的不斷深化，為企業創造了基本良好的總體發展環境。然而，從總體上看，政府管理體制改革相對滯后，政府職能轉變不到位，缺乏法律規范，權力缺乏有效的監督和約束，政府活動隨意性很大。政府管理體制具有以下特點：一是政府直接參與市場活動，承擔著“運動員”和“裁判員”的雙重角色。二是政府對經濟的管理依靠行政審批制度來實現的，限制了企業作為經濟活動主體的競爭。由于政府管理體制改革滯后、職能轉變不到位，影響了微觀經濟效益的提高，也影響了宏觀管理效率的提高，更影響了企業的內部控制制度建設，也制約了企業的競爭力。
2.2企業資源與內部控制
企業資源作為競爭力主要構成因素，主要包括物力、財力、人力及無形資源。本文主要從人力資源、信息資源來論述與內部控制的關系。
2.2.1人力資源
內部控制體系是人造系統，制度要由人員來制定和完善，同時依靠人員去執行。人既是控制的主體又是控制的對象，企業對物力、財力等資源的控制也是通過對人的控制來實施的。內控制度的執行受企業管理層和員工的影響，反過來，內控制度又影響著人的行為。人作為企業的主體，其積極性、創造性發揮的程度直接影響著企業的創新能力和控制能力，并最終影響企業競爭力的實現。因此，可以說內部控制的制定、執行、評價、改進等一切過程都是人的意志的體現，在內部控制過程中，只有重視人的作用，才能充分發揮人的積極性、主動性和創造性。
2.2.2信息資源
信息經濟學認為，信息是不完全的，這就決定了競爭是不完全的，決策個體之間存在直接的相互作用和影響，私人信息發揮著重要作用。因而，信息是不對稱的，在信息不完全和非對稱條件下,完全理性轉化為有限理性,即經濟個體是自私的,按照最大化原則行事,但它通常并不具有做出最優決策所需要的信息,因此,經濟個體的能力是有限的,理性也就是有限的。個人理性選擇的結果可能是非理性的,個人理性并不必然導致集體理性。這樣，各個決策個體之間直接的相互作用和影響成為經濟分析的出發點。信息是內部控制的前提，良好的信息溝通有助于內部控制制度設計與執行，也有助于提高內部控制的效率和效果。
2.3企業能力與內部控制
企業本質上是一個能力結合體，包括創新能力、資本運用能力、風險防范能力、決策能力等。提升企業競爭力，就是要不斷地重新整合這些能力，內部控制制度就是企業的這些能力制度的保證，它包括企業為正常經營所采取的一系列的必要的管理措施，如授權、相互制約、核算、審核等，它貫穿于企業經營活動的各個方面，只要存在企業經營管理活動，就要運用企業各項綜合能力，就需要有相應的內控制度。本文將對創新能力、風險防范能力與內部控制的關系進行闡述。
2.3.1創新能力
創新就是建立一個新的生產函數，是把一種從來沒有過的生產要素和生產條件的新組合引入生產體系，從而形成一種新的生產能力，它是企業生存發展的原動力。企業盈利的根本動力在于創新活動，而良好的內部控制也需要創新。完善的內部控制制度應是支持、推動、管理企業創新的制度。在管理過程中，為了有效的控制創新風險，企業需要正確地利用內部控制系統及相應的控制機制。有效的內部控制系統通過促進不同部門之間信息和資源的共享，能夠幫助管理者更加有效地實施創新。2.3.2風險防范能力
風險防范是整個風險管理的核心和關鍵，是通過企業內部控制的制度和程序在風險控制流程的實施中實現的，風險防范依托于內部控制實現，內部控制是企業進行風險管理、防范企業風險的必要環節和有效手段。因此，要建立各種風險管理制度來對企業管理活動進行有效的規范和約束，根據企業目標來識別、控制以及管理風險，為企業目標的實現提供合理保證，通過防范風險從而幫助企業在競爭中立于不敗之地，提升企業競爭力，增加企業價值。在科學、嚴密的企業內部控制制度中，控制的主體和控制行為將得到清楚的描述，責任和義務將得到有效的規范，這都是防范風險的制度保障。
2.4企業制度與內部控制
企業的持續經營和發展是要依靠實施一整套制度來得以保證的，內部控制制度是企業制度的重要組成部分。本文主要從公司治理和企業文化來論述與內部控制的關系。
2.4.1公司治理
公司治理是一種解決企業內部各種的機制，它涉及到公司內部不同要素所有者的關系，特別是通過顯性和隱性的合同對剩余索取權和控制權進行分配。內部控制與公司治理密不可分，有效的內部控制有利于公司治理結構的完善，而健全的公司治理又是內部控制有效運行的保證。內部控制處于公司治理設定的大環境之下，公司治理是內部控制的制度環境。只有在完善的公司治理環境中，一個良好的內部控制系統才能真正發揮它的作用，提高企業的經營效率與效果，提高企業的競爭力。
2.4.2企業文化
企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念是生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。良好的企業文化是內部控制制度制定的基礎，其內涵的價值觀念和行為規范等從不同的方面影響和制約著企業員工的行為，處理企業內部矛盾與沖突的準則和行為。良好的企業文化在優化企業控制環境的同時，還可以消除內部控制本身所固有的局限性，使得內部控制能達到保護資產、保障經營管理活動合規性和效率性。
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