時間：2023-06-19 16:15:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業文化的四大特征，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
從電力企業文化的基本內涵出發,由于電力企業文化存大四大結構性要素,即電力企業精神文化要素、電力企業制度文化要素、電力企業行為文化要素、電力企業物質文化要素,那么相應地,一般認為電力企業文化是由電力企業精神文化、制度文化、行為文化、物質文化構成的一個同心圓(或橢圓)。其各個層面的含義分別是:
(l)精神文化,即蘊涵心靈深處的意識形態,也稱之為電力企業之魂,包括電力企業精神、電力企業宗旨、經營理念、價值觀念、管理哲學、道德誰則、電力企業口號等。電力企業精神文化集中反映著電力企業的精神氣質和性情特點,是電力企業文化的核心,是一種潛在的生產力,一經形成,就產生強大的號召力、凝聚力,成為電力企業發展的動力源泉。
(2)電力企業文化的制度層又叫電力企業的制度文化。制度文化是電力企業在生產、經營和各種組織活動中,形成的文件化的文化表述內容,涉及電力企業體制、運作、管理、人際關系、激勵機制等多個方面。
(3)行為文化是電力企業在生產經營、人際關系中產生的活動文化,包括電力企業生產經營、員工職業活動、電力企業公共關系、電力企業成員人際關系中產生的文化現象,折射出一個電力企業的電力企業精神、電力企業價值觀、經營作風、員工群體綜合素質水平。
(4)物質文化是指由電力企業或電力企業員工提供、創造的產品和各種物質設施,包括電力企業標識、工作環境、技術裝備以及電力企業向社會提供的物質財富等。
二、網絡經濟時代構建電力企業文化的措施
(l)著力開展好企業教育活動。企業教育是企業文化的重要組成部分,是培育企業文化的非常重要的路徑之一,為此,我們必須采取切實有效促使不斷加強企業員工的教育培訓工作,著力提升員工的整體文化素質,有利于促進企業文化的發展。
(2)著力加強企業精神的培育。企業精神是企業文化的核心,只有擁有良好企業精神的企業,才是擁有活力和生機的企業。企業和人一樣,是具有企業的“人格特征”的,就像人無果沒有精神,就會喪失生機和創造力,對于一個企業來說也是同樣的道理,企業精神解決企業發展的精神內核的問題,是企業活力、創造力的源泉。
(3)從員工的心理著手培育企業文化。企業的優秀文化并不會憑空產生,需要企業管理者認真、用心進行培育,是企業的管理者尤其是企業的高層領導有意識地進行培育的結果,是企業在開展管理活動中長期進行建設的結果。從員工的心理著手培育企業文化,必須高度重視對員工的心理強化,對于為企業的發展做出了突出貢獻的員工要進行大張旗鼓的表彰獎勵,不僅進行精神鼓勵,同時還進行相應的物質鼓勵,將員工的工作成效和其績效收入兩者結合起來,為其他員工提供樣板效應。
1.家族企業的概念
我們可以將對企業的解釋簡單地分為廣義、狹義兩個方面進行剖析。狹義的的家族企業，顧名思義就是指以血緣與及婚姻為紐帶，繼而建立起來的經濟組織，以及一個家族對企業具有完全的所有權和經營控制權的企業。廣義的家族企業，便是基于狹義的家族企業上全面發展而成的現代企業。
2.家族企業的特征
（1）家族企業的所有權與經營權合一
從家族企業的概念，我們不難發現，家族企業最大的特點，應當是沒有分離企業的所有權與及企業的管理控制權，這兩權是否合一不分離往往是被人們界定該企業是否為家族企業的最重要的要素之一。理所當然地兩權不分離、緊密結合也就被人們認定為家族企業最明顯的特征。
（2）家族企業的管理模式是建立在家族成員的基礎上
在家族企業中，家族成員是親屬關系之外，還是同事關系、上下級關系。具有久遠歷史的家族企業，各位家族成員之間的關系，有些關系甚至可以跨越幾代人，遠遠超過非家族企業。家族企業就相當于一個大家庭，而家族企業的創辦人或者董事長就被視為一個家庭的大家長，企業里所有的成員就相當于一個大家庭里面的各位家庭成員，在大家長的領導和帶領下進行工作。
（3）家族企業的封閉性
在家族企業中，無論是從人才的聘用還是資金的運營來源等各個方面都是具有很強的封閉性，當企業發展壯大了，當家族企業也會在以家庭成員為管理人員核心，招聘家族以外的人才。資金方面，當企業資金流動運轉出現困難或者需要擴大業務發展時，有的也會接受其他投資者的資金投入到企業當中，讓外來投資者占很小的一部分股份，可是是建立在沒有威脅到家族成員對家族企業的完全掌控權利的基礎上。
二、我國家族企業公司治理存在的問題分析
1.股權結構集中度高，資本結構單一，決策集中度也高
由于受到我國金融政策的影響，規模較小的家族企業想要從銀行獲得資金是一件相當困難的事情，因為我國的四大商業銀行的信貸融資服務對象主要是面對國有企業以及規模較大的私營企業。因此，我國的家族企業的資金來源往往是依靠家族內部成員籌集，因此導致了我國家族企業的資本結構單一這一現象的形成。據不完全的統計，我國家族企業中一個人創辦或者夫妻一起創建總計約百分之八十，并且創辦的資本絕大都來自于家庭里面。
2.家族企業所有者經營理念的缺陷
有些家族企業缺乏對市場狀況的準確判斷，而盲目的去發展和追求企業的多元化經營，把雞蛋分在了過多的籃子里，最終的結果適得其反，導致資金運轉困難，企業經營困難。有些家族企業經營者缺乏法律意識和社會誠信意識，在經營管理過程中賬目不清、偷稅漏稅等缺乏誠信的現象，這些不合法的現象不僅影響了市場秩序，一旦被披露發現，還會讓企業和企業所有者付出沉重的代價，得不償失。
3.缺乏家族企業文化
家族企業文化是指在家族企業中以血緣關系為基礎，以家的管理模式為特征的企業文化。甘乃迪（1982）曾說，企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀，是一種含義深遠的價值觀、深化、英雄人物標志的凝聚力。由此可見企業文化的重要性。目前，對企業文化的理解，我國的家族企業還是比較模糊的，雖然有些家族企業都已經意識到了家族企業文化對企業發展的重要性，大力地推進企業文化，但是都是屬于比較表面的。
三、對存在的管理問題的解決措施
1.制定和完善管理制度，嚴格執行
公司制定階梯式的薪酬發放管理制度，每個職位、每位員工薪酬的多少不再是由總經理一個人來既定，薪酬分為管理層和非管理層，其中每個階層還要根據每個職位的特殊性，例如員工的工作能力、對公司付出的貢獻的大小和工齡等來衡量每位員工實際該得到的薪金酬勞。
2.擺脫人才困境
一直以來，對于家族企業最大的困境就是人才，而家族成員管理者為輔，共同管理。與此同時，公司也非常地重視每個家庭成員員工的自身素質和涵養，物質上的支持和鼓勵他們進行學習和深造，大大地提高了家族成員對管理這方面的理論基礎，在各方面管理能力也得到實質的提高。
關于電力企業文化的內容,由于不同的國家、不同的民族、甚至不同的研究者都有著不同的文化傳統、不同的文化觀念,因此其觀點和表達方式也不盡相同。比如有的學者認為構成電力企業文化有五個要素:電力企業環境、價值觀、英雄人物、典宇L和儀式、文化網絡。另外一些學者則認為,企業形象基本上有七個方面的內容:產品形象、經營形象、管理形象、環境形象、發展形象、員工形象和精神風貌。此外,還有學者從Cls戰略即電力企業識別系統的角度來考察電力企業文化,認為其包括理念識別系統(Mls)、行為識別系統(Bls)、視覺識別系統(Vls)。同時,從電力企業文化的基本內涵出發,由于電力企業文化存大四大結構性要素,即電力企業精神文化要素、電力企業制度文化要素、電力企業行為文化要素、電力企業物質文化要素,那么相應地,一般認為電力企業文化是由電力企業精神文化、制度文化、行為文化、物質文化構成的一個同心圓(或橢圓)。其各個層面的含義分別是:
(l)精神文化。
即蘊涵心靈深處的意識形態,也稱之為電力企業之魂,包括電力企業精神、電力企業宗旨、經營理念、價值觀念、管理哲學、道德誰則、電力企業口號等。電力企業精神文化集中反映著電力企業的精神氣質和性情特點,是電力企業文化的核心,是一種潛在的生產力,一經形成,就產生強大的號召力、凝聚力,成為電力企業發展的動力源泉。
(2)電力企業文化的制度層又叫電力企業的制度文化。
制度文化是電力企業在生產、經營和各種組織活動中,形成的文件化的文化表述內容,涉及電力企業體制、運作、管理、人際關系、激勵機制等多個方面。
(3)行為文化是電力企業在生產經營、人際關系中產生的活動文化,包括電力企業生產經營、員工職業活動、電力企業公共關系、電力企業成員人際關系中產生的文化現象,折射出一個電力企業的電力企業精神、電力企業價值觀、經營作風、員工群體綜合素質水平。
(4)物質文化是指由電力企業或電力企業員工提供、創造的產品和各種物質設施,包括電力企業標識、工作環境、技術裝備以及電力企業向社會提供的物質財富等。
二、網絡經濟時代構建電力企業文化的措施
(l)著力開展好企業教育活動。
企業教育是企業文化的重要組成部分,是培育企業文化的非常重要的路徑之一,為此,我們必須采取切實有效促使不斷加強企業員工的教育培訓工作,著力提升員工的整體文化素質,有利于促進企業文化的發展。
(2)著力加強企業精神的培育。
企業精神是企業文化的核心,只有擁有良好企業精神的企業,才是擁有活力和生機的企業。企業和人一樣,是具有企業的“人格特征”的,就像人無果沒有精神,就會喪失生機和創造力,對于一個企業來說也是同樣的道理,企業精神解決企業發展的精神內核的問題,是企業活力、創造力的源泉。
企業文化是一個企業在長期生產經營中形成、積累，經過篩選形成并倡導的一套優良作風、行為方式及價值觀念，是企業的一種無形資產，是企業的靈魂和持續發展的根本，也是企業核心競爭能力之一，發揮著其他資源不可替代的作用。
在當前知識經濟時代，企業管理已由經驗管理、科學管理進入更高的文化管理境界，企業文化已成為企業在一定價值體系指導下所選擇的普通的、穩定的、一貫的行為方式，其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業員工有著潛移默化的影響。同時，企業文化在市場競爭中發揮著增強企業競爭實力，塑造良好的企業形象等其它方式和手段無法替代的重要作用。
越來越多的企業意識到文化對企業的重要意義，也有越來越多的企業陷入抄襲剽竊、有形無神的企業文化建設各種誤區當中。盲目追求企業文化的形式，忽視企業文化的內涵，從而使企業文化流于空談，淪為企業作秀的工具。
在培育和創建企業文化時，既要根據各個企業所處的環境，以及所處產業和行業特點，把握創建的四大原則，同時，也要抓住企業文化建設的關鍵環節，采取相應對策和措施，創建出具有時代特色的個性化企業文化來。
企業文化表面看是虛的，但它卻是企業的靈魂，關乎企業的興亡。它能激發人們自覺地創造性地從事經營活動，豐富企業物質財富。因此，知識經濟時代的企業更應該正視企業文化的功能和作用，運用企業文化保障自己的組織個性鮮明，不斷創新，成為卓越的企業。
通過對××××（集團）公司的調查，最后得出的結論是：通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到企業文化在企業中的重要性：企業只有重視人文管理，才能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。既要根據各個企業所處的環境，以及所處產業和行業特點，把握創建的四大原則，同時，也要抓住企業文化建設的關鍵環節，采取相應對策和措施，創建出具有時代特色的個性化企業文化來。
一．公司簡介
××××（集團）公司，是由××建工集團有限責任公司全資控股的國有獨資公司，位于××市沙坪壩石小路161號，主要從事以塔式起重機為主導的建筑機械產品的研究開發、生產經營和技術咨詢服務，全公司下屬有六個具有法人資格的全資子公司（廠）。公司的前身是××建筑機械廠，注冊資金3208萬元，固定資產1607萬元，擁有各類生產加工、檢測設備485套，擁有設計、生產各型塔式起重機，施工梯、攪拌機等各類建筑機械的能力。同時，公司大力開發了近幾年廣為應用的鋼結構廠房等新產品，成為公司又一新的經濟增長點。
公司從1978年開始自行設計生產塔式起重機，創“升立”品牌，是國家特種設備制造部門認可的塔式起重機生產的骨干企業，主要從事建設機械的研制、開發、生產和經營。產品銷往全國31個省、市、自治區及緬甸、老撾，并批量出口阿爾及利亞等國家。在國家商標局注冊的“升立”商標在全國建筑市場享有較高聲譽，“升立”牌產品和服務曾多次被評為“全國用戶滿意產品”和“全國用戶滿意服務”稱號。經濟效益和社會效益都取得過驕人的業績，2001年還通過了iso9001國際質量認證。
公司具有雄厚的建筑機械生產設備，齊全的檢測手段，先進的技術支持，更有一批經驗豐富的專業技術人員和管理人員以及穩定熟練的工人和技術骨干，不僅能承擔各類建筑機械的生產加工，亦能承擔各類大型鋼結構的加工生產。
二、企業生產狀況
升立集團公司為國有獨資，以生產塔機為主，同時還生產輕鋼結構（房）、施工升降機、門式提升機、各型混凝土攪拌機、外墻吊籃等建筑機械。因產品多數為自己開發設計，而且公司有較強的生產加工能力，塔機零部件的自產率高，其中：鋼結構、各傳動機構、液壓機構、電氣控制部分都由自己生產，質量便于監督，可以保證塔機所有配件、標件的供應。
1、售后服務體系健全，設有免費800電話和技術服務專用電話及技術服務專用車，備有常用配件，每臺出廠塔機均建立技術檔案——檢驗證明、發貨記錄、安裝驗收記錄、修理情況記錄及用戶的反饋信息。
2、公司塔機免費代辦運輸，直接送貨到工地；首次安裝實行免費安裝，并為用戶辦理證牌手續，實行“交鑰匙工程“。
3、塔機技術特征，qtz系列型塔機為自升式塔機，具有造型新穎、結構緊湊、風險小、操作簡便、拆裝運輸方便等特點。另外，標準化程度高，所有零部件都能互換，便于用戶對產品的保養和維護。
三、升立塔機特性
為保證塔機使用的可靠性，升立塔機具有以下特點：
1、塔機電器重要控制系統采用甘肅天水二一三廠、引進施耐德技術生產的產品，具有可靠性、可單獨更換接觸點，使用壽命長等優點。
2、塔機安全裝置齊備、靈敏可靠、重量限制器、力矩限制器、精度高、重復性好，符合國家相關標準，起升選用液壓制動器，回轉制動選用液力偶合，平穩、可靠、回轉支承選用徐州羅特艾德產品，質量可靠。
3、塔機各單元重量輕，安裝高度低。
四、對升立集團公司企業業績的分析——企業文化
我認為升立集團公司之所以會取得今天的輝煌業績，其最重要的一個因素就在于注重企業文化。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝集企業員工歸屬感，積極性和創造性的人本管理理論，同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業規章制度、行為和物質現象為載體的一種經濟文化。
企業文化在市場競爭中所體現出來的價值是不可估量的，企業文化是潛在的生產力，是企業員工共同的精神支柱，它可以形成企業巨大的凝聚力、親和力和戰斗力，這種效果，是單純的硬件建設和工資福利等手段所達不到的，企業文化建設在激烈的市場競爭中的作用有以下幾方面：
1、有利于塑造良好的企業形象
樹立企業形象，創企業名牌，是企業文化的一大作用，文化增加企業自身的魅力，增加別人對企業的信任，提高企業在競爭中的成功率。企業的文化愈深厚，給外界的認識就愈深，企業的知名度就愈高，企業的整體業績就會上升。
2、有利于增強企業員工的向心力和凝聚力
優秀的企業文化不僅可以激勵士氣，使人奮發進取，在企業中營造一種健康向上的工作氛圍，而且可以使員工自覺認同企業的價值理念和發展目標，為企業的發展盡職盡責。
3、有利于加強企業管理
管理機制是企業文化的一部分，企業文化的增長，對企業員工素質的提高和管理水平的提高，有巨大促進作用。建設優秀的企業文化，是當前企業擺脫困境，深化改革的重要舉措。企業文化的形成和發展，標志著企業的經營管理由低水平向高水平發展。
4、有利于提升企業競爭力
企業文化是造就企業核心競爭力的動力之源，它不僅能夠增強企業的向心力和凝聚力，而且是企業應對市場競爭，創造國內一流企業的內在動力，對企業整體競爭力的提升和對外擴張發揮著重要作用。優秀的企業文化樹立的顧客為中心，尊重顧客，真心誠意為顧客服務的經營理念，通過品牌形象，讓顧客在購買使用產品的過程中熟悉企業、相信企業、從而樂于接受企業的產品。
五、企業文化的作用
企業核心競爭力來源于企業文化中的企業理念和核心價值觀，一個成功的企業，就是要創造一種能夠使企業全體員工衷心認同的核心價值觀和使命感，一個能夠積極地推動組織變革和發展的企業文化。企業只有通過樹立共同的價值觀及價值觀指導下的企業目標、企業精神、職業道德等，才能激發員工的工作熱情，使其積極性、主動性和創造性得以最大限度地發揮，真正使企業在激烈的市場競爭中具有較強的競爭實力。共同的價值觀念是企業文化的核心，可以規范和引導員工行為。共同的價值準則在團體內會形成一種無形的壓力和推動力，可以導致個體行為產生從眾行為，改變個體行為，使之與集體行為一致。這種沒有強制性的影響力，有時比權威命令效果大得多。
企業管理的根本任務之一，就是要充分調動員工的積極性、主動性、創造性。在企業文化的建設中要重視和研究員工的各種需要，為員工創造良好的氛圍，促使員工的交往、歸屬、尊重、自我實現等高層次的精神需求得到充分滿足。從“經濟人”與“社會人”兩方面結合上考慮激勵措施與手段，引導員工在增加企業效益和社會效益的基礎上獲取物質利益。把有形的物質激勵與無形的精神激勵有機結合起來，從而充分地持久地調動員工的生產積極性，提高企業管理水平。
可以說“以人為本”是企業文化中核心的工作內容。企業是人群的協作體現，企業管理中最重要的是尊重人、關心人，充分發揮員工的積極性和創造性。要肯定和體現員工自身的價值。有意識地培養員工的團體精神，使企業的發展充滿生機和活力。
企業是由人構成的，員工的素質決定著企業的能量。一個企業若員工的基本素質不高或缺乏良好的職業道德，企業的健康發展是不可能的。加強培訓不斷提高員工的基本素質，是建設企業文化的基本保證。要通過豐富多彩的工作和生活，促進員工學習文化和專業技術知識。并通過灌輸性的企業文化教育，強化員工對企業目標、價值觀念，行為規范的認識，潛移默化地培養企業文化，提高員工素質。
在企業形象塑造中，要以實施品牌戰略為契機，通過多種形式的宣傳教育，把企業的經營之道、企業精神和企業形象體現在產品品牌上，在銷售產品的同時向用戶傳遞服務的觀念，負責的企業經營理念，富有親和力的價值導向，得到用戶的認可，并通過廠區美化，環境優化，增強品牌的外在感染力，全面提升企業的社會形象和市場形象，最終達到提高企業核心競爭能力的目的。
關鍵詞：會計師事務所；做大做強；障礙；對策
一、會計師事務所做大做強的主要障礙
（一）企業文化缺失
企業文化是會計師事務所發展的重要保障。然而，目前事務所合伙人大都將重點放在賺錢上，而忽略了企業文化的重要性，重短期效益、輕長期效益。事務所企業文化的缺失將直接導致事務所凝聚力下降，影響其長遠發展。
（二）品牌意識缺乏
作為一個企業，如果沒有品牌，就沒有市場競爭力。我國會計師事務所只有二十余年的發展歷程，雖然數量較多，但絕大多數為中小型事務所，且缺乏品牌意識，尚未能在公眾中建立自己的知名度、誠信度。這一點成為制約其本土事務所發展的一大瓶頸。
（三）復合型人才匱乏
當前，本土事務所從業人員普遍存在專業單一、從業時間短等問題。缺少具有戰略眼光、競爭觀念和經營管理經驗的復合型人才，使國內會計師事務所開展財務管理咨詢業務力不從心。
（四）缺乏誠信機制
市場經濟是契約經濟、信用經濟。目前我國處于從計劃經濟向市場經濟轉型時期，過去我們僅將誠信看作是道德范疇，而未把其作為一種制度，導致整個社會的誠信度很低。在這種大環境下，注冊會計師講誠信得不到客戶，不講誠信卻能獲得較高的收益。
（五）法律制度不完善
法律的作用是為社會建立一個良好的秩序。現階段引起市場經濟秩序混亂的根本原因在于我國法律制度不夠完善，法律懲罰力度太弱 ，起不到應有的威懾作用。種種法律制度的不完善及懲罰力度的過度軟弱均會導致劣幣驅逐良幣。
（六）風險意識淡薄
目前許多會計師事務所及注冊會計師的執業風險意識淡薄，一些事務所甚至根本就沒有風險意識，執業隨意性很強。主要表現在：一是接收客戶不慎重。二是執業過程不規范。三是審計工作底稿的規范性差。
二、會計師事務所做大做強障礙原因分析：
（一）主觀原因
1.發展歷史短暫
我國本土會計師事務所從開始發展到現在也只有短短幾十年的時間。在這么短的時間內，不可否認我們取得了一定的成就，但是很多需要通過時間來探索，需要時間來檢驗的內涵的東西我們還沒有探索出來。
2.發展的后勁不足
我國會計師事務所大多數規模較小，經濟收入較低，人力資源缺乏，業務種類單一，這些無疑將成為會計師事務所做大做強的重要阻力。
（二）客觀原因
1.競爭壓力大
我們現在提倡會計師事務所做大做強，并不是因為我們已經有了做大做強的能力，而是因為國際四大占據了我國國內注冊會計師行業的大片市場，讓我們感受到了國內外市場激烈競爭的壓力。
2.政策制定機制不完善
我國事務所政策的制定不是基于行業實踐，而更多的是根據國外先進經驗，結合本國實際情況制定政策，再引導實踐按照這一方向發展。鑒于這一習慣，行業內人士對做大做強政策的出臺有著一定的預期。而實際上，這一方面的詳細政策尚未出臺。
三、會計師事務所做大做強的對策分析
（一）建立完善的內部治理機制
內部治理是否完善對事務所是否能做大做強起著決定性作用。當前，加強事務所內部治理，筆者認為需要抓好以下幾個關鍵環節。
1.加強內部治理機制建設
事務所應建立以風險控制為核心的質量控制制度。在內部控制和風險管理上，要著力提高事務所內部管理工作的透明度。同時，事務所也要有社會責任感。每一個注冊會計師都要牢記所做的工作是發展社會主義市場經濟的需要，為客戶服務，就是為社會服務。
2.建立科學合理的分配和激勵機制
由于事務所利益創造的主體是全體股東和非股東職員，因此利潤的分配，不應以“資合”作為唯一或主要的依據，要做到“人合”與“資合”并重、責任承擔與所獲報酬匹配、物質報酬與精神激勵相結合，以調動事務所各個層面的積極性，增強事務所的凝聚力和活力。
3.建立良好的合伙文化
建立良好的合伙文化，是事務所做大做強的基石。有規模固然能夠成就其大，但只有建立與“人合、智合”特征相適應的良好的合伙文化，才能成就其強。在推動事務所規模化發展過程中，要處理好事務所做大做強的辨證關系，高度重視事務所合伙文化建設，倡導和樹立合作精神、全局視野、責任意識、包容胸懷和平等心態。只有牢固樹立合伙意識，不斷提升合伙文化，才能產生相乘的效果，打造出事務所的核心競爭力。
（二）實現規模化發展，創造做大做強的必要條件
經濟學中的“規模經濟”是指企業生產規模擴大帶來的成本節約。適度擴大規模以獲取規模經濟效益對于我國會計師事務所的發展來說是相當重要的。實現事務所規模化發展，筆者認為，可采取以下幾個途徑：
1.內涵發展和合并聯合
近年來，隨著會計市場全球化的發展，事務所間的戰略合并已成為目前事務所成長的主要方式。因此，要在鼓勵支持事務所通過自身內涵發展、擴大規模、實現做大做強目標的同時，鼓勵和支持事務所走合并聯合之路。
2.加快與國際會計師事務所合作
鑒于國際四大等成功的事務所案例，本土事務所做大做強的過程中，我們可以通過跨國合作，分享國際會計師事務所的聲譽及其科學、完善的培訓；學習其先進的組織結構、運行模式和管理理念，以便提高本土會計事務所的綜合水平。
總之，面對激烈的市場競爭以及未來會計事務所的發展潮流，會計師事務所的做大做強是本土所接下來的一項重要挑戰，在不久的將來，大量的事務所將被市場淘汰，同時筆者也希望有大量的本土事務所能夠站出來抗衡國際“四大”。希望本文能對本土會計師事務所的做大做強起到一定的借鑒和指導作用。
參考文獻：
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一､企業文化的興起
企業文化一詞的出現始于20世紀80年代初,發源于日本,形成于美國｡1982年7月,美國哈佛大學教授Terrence Deal和麥肯錫咨詢公司顧問Allan Kennedy合著的《企業文化》一書正式出版,標志著企業文化這一新的管理理論誕生｡縱觀國內外對企業文化的認識和理解,大體有160多種主要觀點,并且還在不斷發展之中｡ 所謂企業文化,不過是企業的理念､行為和表現在企業的各個層次的宣揚和推介,并被傳遞給下一代的企業運作方式｡對內它能激勵職工銳意進取,重視職業道德,改善人際關系,培養組織精神;對外它有利于樹立組織形象,提高組織的聲譽,擴大組織的影響｡它也是組織進行改革､創新和實現發展戰略的思想基礎,是組織對環境適應能力的支柱｡
企業文化作為社會大文化的一個子系統,客觀地存在于每一個企業之中｡優秀的企業文化,將極大地促進企業的發展,反之則將削弱企業的組織功能｡正如《財富》雜志評論員文章所指出,世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力｡縱觀世界成功的企業,其長盛不衰的原因主要有三個,即優質的產品､精明的經營模式和深厚的文化底蘊,而優質的產品､精明的經營模式往往產生于深厚的文化底蘊｡
二､企業文化的本質特征
最新研究認為,下列七個方面的特征是企業文化的本質所在:
1､創新與冒險……企業在多大程度上鼓勵員工創新和冒險｡
2､注重細節……企業在多大程度上期望員工做事縝密､善于分析､注重小節｡
3､結果定向……企業管理人員在多大程度上集中注意力于結果而不是強調實現這些結果的手段和過程｡
4､人際導向……管理決策在多大程度上考慮到決策結果對組織成員的影響｡
5 ､團隊定向……組織在多大程度上以團隊而不是個人工作來進行活動｡
6､進取心……員工的進取心和競爭性如何｡
7､穩定性……企業活動重視維持現狀而不重視成長的程度｡
以上每一方面特點都表現為一個從低到高的組織成員對組織所持的共同感情､在組織中做事的行為方式､組織成員應有的行為方式的連續帶｡
三､企業文化具有的功能
企業文化的功能是指企業文化發生作用的能力,也即企業這一系統在企業文化導向下進行生產､經營､管理中的作用｡“文化是明天的經濟”這句富有哲理的話,高度概括了具有經濟文化性質的企業文化的功能｡ 近年來,關于組織文化的討論方興未艾,越來越多的企業認識到了組織文化的效用｡從20世紀90年代以后,企業文化對于員工行為的影響作用似乎越來越重要｡現代企業漸漸拓寬了管理幅度,使組織結構趨于扁平,引入了工作團隊,降低了組織的制度化､形式化程度,授予員工更大的權利,所有這些都要求一種強有力的企業文化提供共同的價值觀體系,從而,保證企業中的每個人都朝同一方向努力｡企業文化的作用是使企業的運作更加成熟,可以使員工更投入企業,可以為企業帶來利潤和成效｡
首先是導向功能｡企業文化對企業員工行為具有導向的功能,體現在規定企業行為的價值取向､明確企業的行動目標､確立企業的規章制度和行為方式｡
導向功能同時也包括對員工的約束､自控､凝聚｡企業通過制度文化､倫理道德規范約束企業全體員工的言行,使企業領導和員工在一定的范圍內活動;企業通過廣大員工認可的價值觀而獲得的一種控制功能來達到企業文化的自我控制;企業文化將企業員工緊緊的聯系在一起,同心協力,共同奮斗,具體通過目標凝聚､價值凝聚､理想凝聚來實現｡
其次是激勵功能｡激勵功能是指最大限度的激發員工的積極性和首創精神｡企業文化能產生一種激勵機制,通過奮發向上的價值觀的熏陶和良好氛圍的引導,企業的目標被確立起來并加以具體化｡有了共同的目標,全體員工的使命感和責任心進一步增強,這絕不是用金錢和物質刺激所能得到的｡具體包括信任激勵､關心激勵和宣泄激勵｡
第三是協調功能｡企業的員工來自各個方面,由具有不同技能和不同知識的人構成,有各種各樣的個人動機和需求｡企業文化能在員工中起到溝通協調的作用｡在融洽的企業文化氛圍中通過各種正式､非正式的交往,員工們加強了聯系,溝通了感情,使人們協調地融合于集體中｡
最后是輻射功能｡企業文化不但在本企業中發揮作用,而且還會通過各種渠道對社會產生作用｡企業員工在和社會各方面的交往過程中,會反應出一個企業的文化特征企業良好的精神面貌會起示范作用,它將帶動其它企業競相仿效｡
中國著名企業家張瑞敏在99《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經驗時就說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功｡企業發展的靈魂是企業文化,而企業文化最核心的內容應該是價值觀｡”事實上,海爾的擴張主要是一種文化的擴張……收購一個企業,派去一個總經理､一個會計師､移植過去一套海爾的文化｡因此, 企業文化建設成功與否,將影響企業的全部工作,決定企業中的全體成員的精神面貌和整個企業的素質､行為和競爭能力｡
四､ 塑造良好的企業文化迎接時代的挑戰
今天,特別是在企業的經營領域內,正在發生一場自500年前產業革命以來從未發生過的及其時刻的變化｡許多企業都在重新考慮如何應對紛亂多變的環境,主要的舉措是進一步減少組織與組織的邊界,增加合作,以便在劇烈動蕩的環境中求得生存｡因此,傳統的企業管理方法和企業文化已經不能適用于解決后現代社會出現的新問題｡如何迎接時代的重大挑戰,已成為企業家們和企業管理學家們共同面臨的新課題｡
1､企業文化建設中突出的重要課題 …………跨文化管理
近年來,隨著全球經濟一體化的加速和新經濟時代市場競爭的白熱化,國際､國內企業文化的創新不斷豐富著企業文化的新內容｡集團公司的企業文化如何整合?企業兼并､企業重組過程中企業文化如何整合?民營企業､私營企業如何進行企業文化建設?
企業并購是實現企業快速成長和低成本擴張的一種重要方式,因此近年來企業并購在全球范圍內呈現風起云涌的勢頭｡企業并購,是一項經常性的企業活動｡我國加入WTO后,伴隨與世界經濟交往的增多,特別是中外跨國公司在地域上的相互交叉與滲透,公司的跨文化管理將帶來許多亟待解決的企業文化建設新課題｡在國內,伴隨著跨地區､跨行業､跨所有制的企業集團的組建與擴張,實際上也存在著不同程度的跨文化管理問題有待解決｡還有通過兼并､聯合､重組等形式形成的企業規模化擴張,對于不同的企業異質文化的整合,也將作為企業集團組建的文化紐帶問題而列入企業文化建設的日程｡
但縱觀歷史上的企業并購重組,往往以失敗者居多｡美國默瑟管理咨詢公司對300多次企業并購進行了調查,結論是大約2/3的公司并購以失敗而告終｡麥肯錫咨詢公司也曾對公司間并購做過一次大規模調查,得出了同樣發人深省的結論,并購10年后只有近1/4的公司獲得成功｡究其原因,雙方企業文化不能很好融合是其中一個重要的因素｡
企業并購重組成敗的關鍵是消除文化障礙――任何新組建的企業必須認識到,其人員來自不同的企業文化――文化沖突總會存在｡無論并購伙伴屬于相關行業還是來自不同的行業,情況都是如此｡ 并購企業與被并購企業如果在企業文化上存在很大的差異,企業并購以后,被并購企業的員工不喜歡并購企業的管理作風,并購后的企業便很難管理,這將嚴重影響并購后企業的有效運作和最終企業的經濟效益｡企業在完成并購后,原有各企業長期奉行的決策偏好和參照系統往往會發生沖突,將被并購企業在并購前形成的企業文化有效地融合進并購方的企業文化,以降低一體化經營過程中的內部摩擦成本,對于并購完成后企業最終運行效果的好壞起著重要的作用｡
要想把文化沖突的影響降至最低限度,就需要建立起一種共同的文化,而非選擇其中一種文化｡問題的焦點不應放在兩種文化有多大的差異上,而應權衡長期保留這些差異的利弊得失｡經理必須在文化整合與企業對一定自的需要這兩者之間尋求平衡｡
2､塑造企業文化應重視企業形象的群體和個體設計｡ 企業形象一詞來源于英文CorporateIdentity,在國外又稱CorporateImage,翻譯成中文為“企業形象”或“企業識別”｡企業文化直接與企業的興衰､優劣相聯系,企業的知名度與信譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象｡良好的知名度與信譽度是企業一筆巨大的無形資產,如果聲譽卓著,企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍的支持和幫助｡新經濟條件下的競爭更為激烈,企業要脫穎而出,形象非常重要,它是企業在市場經濟中綜合實力的體現｡
企業家自身的形象對企業的整體形象會產生重要影響｡ 一個企業家的富有魅力的形象 , 是企業家內在自我修養的外在表現｡企業家的形象直接代表并反映他 ( 她 ) 所領導的企業形象 , 而企業形象是企業重要的競爭要素,良好的企業形象是企業不可忽視的無形資產,因此 , 企業家有必要關注自身形象｡
企業文化應當是以人為本的文化,因此,提高公司的企業文化､企業形象首先應當從提高作為企業的每個個體――他們的內在修養､知識結構､學識水平和外在形象､言談舉止入手｡給他人和社會以一個良好的企業形象的認知度｡注重企業文化咨詢的實際操作層面和可操作性是當今企業文化建設的一個趨勢｡
美國蘭德公司､麥肯錫公司､國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的30家公司的跟蹤后聯合撰寫的《關于企業增長的研究報告》,該研究報告的最后一段話是這樣寫的:“正如《財富》雜志評論員文章所指出,世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力｡這些一流公司的企業文化同普通公司的企業文化有著顯著的不同,他們最注重四點:一是團體協作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是注重激勵與創新｡憑著這四大支柱所形成的企業文化力,使這些一流公司長盛不衰｡在大多數企業里,實際的企業文化同公司希望形成的企業文化出入很大,但對那些杰出的公司來說,實際情況同理想的企業文化之間的關聯卻很強,他們對公司的核心準則､企業價值觀遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石｡”
3､培植企業創新文化｡文化的滲透是最強大的滲透, 比建立一套健全的創新機制更難的是培植一種鼓勵創新的企業文化｡聯想集團董事會主席楊元慶在接受經濟日報社記者采訪談到聯想和IBM兩種企業的磨合時說:“這與一向重視質量､重視開發流程完備的IBM不同｡同樣是注重創新､注重技術的獨特性,聯想國際團隊甚至追求到每個零部件的開發都是獨特的,要自主生產一些元器件,成本負擔相對較高｡在這些方面,兩個團隊都需要取長補短,適應PC行業發展的要求”｡與整合之前相比,一個顯著的變化是,聯想的中國研發人員參與國際標準化組織的工作越來越多了｡沃爾瑪零售王國的一個重要策略是創造一個愉快工作心情的企業文化｡茅臺集團在全國率先提出了“酒文化”的概念,同時,“國酒茅臺喝出健康來”的理念深入人心,與之相應,企業大力推進“文化營銷”,并寓教于樂,通過舉辦職工藝術節等文體活動,讓國酒文化進一步浸入員工心脈,進一步增強了企業的凝聚力,實現了茅臺集團連續7年跨越式發展,市場供不應求｡
4､新時期企業文化整合和再造的重要內容,企業社會責任已成為國際企業文化發展的趨勢｡“企業社會責任”的概念起源于歐洲,現在西方社會在對企業進行業績評估時已經將社會責任作為一項重要指標｡企業的社會責任要解決的一個主要問題是資本與公眾的矛盾和企業與消費者的矛盾｡要搞清潔生產､減少污染､保護環境,就要減少利潤｡生產優質產品,不欺騙顧客,也存在著與消費者爭利的問題｡企業是否誠實地為顧客服務,是否提供優質的服務產品,這都關系到企業的精神和文化｡
參考書目:
1､《現代管理學》西南財經大學出版社羅 珉著
宣揚企業文化演講稿 尊敬的各位領導、戰友們：
大家好！
金秋送爽，碩果飄香，在這喜獲豐收的季節，我們不僅迎來了傳統中秋佳節帶給我們歡聚一堂的喜悅，更是在公司不斷發展，不斷壯大，不斷完善自我的今天，迎來了公司的企業文化月，在這喜慶和豐收的季節，回首昨天，大家都曾為公司的強大和發展付出了辛勤的汗水和心血。領導們身體力行，以身作則，指引著公司正確的發展方向。同事們兢兢業業，吃苦耐勞，默默奉獻。大家上下團結一心，肝膽相照，鑄就了公司一個又一個的輝煌。當然，在這樣一支優秀的團隊中，也讓我成長了，進步了，在這里我要感謝公司給予我的這個平臺和機會。
所以今天我為大家演講的題目是懷揣感恩之心、共迎鋼運明天。
兩年前，還一股書生氣的我，背著行囊，載著希望，踏上征程，懷著魚游大海之志，抱著美麗憧憬之夢，來到鋼運。晃然間，我已不是當初那個懵懂的少女。在濃厚企業文化的熏陶下，使我深深的感受到了鋼運這個大家庭的關心關愛，熱情和激—情。當初載著我夢想、載著我希望的那個行囊已被鋼運這個大家庭所取代。而我的那個行囊則填充滿了家人給予的感恩的心、共進的誓，誓于鋼運共進退的誓言。
“欣賞和尊重、責任和極致、激—情和精進、完善和成長”。
有人說：“欣賞是一門藝術，欣賞是一種修養和美德，是尊重他人的風度。”這不正是對我們公司厚德待人的完美詮釋嗎？領導尊重欣賞下屬，賞罰必嚴，同事間相互欣賞和尊重，誠懇相待。這不正是體現了我們鋼運人的風度嗎？當然，在這競爭激烈的社會，也有人感覺到了很大壓力，或許我們可以積極的把它當作對社會，對公司，對大家自己的一種責任，只要盡到了這份責任，這就是我們工作的極致。激—情的注入，工作的源泉，只有激—情才會有極致，那樣就是我們的精進。不斷精進的我們對待工作、對待感情才會不斷完善，這就是我在鋼運這片沃土中成長。而欣賞和尊重、責任和極致、激—情和精進、完善和成長這更是我們企業文化的主旋律。一直以來，這旋律伴我成長，宛如是在伴我跳起一支激—情成長的舞曲。而你們，我親愛的戰友們，我舞曲中的舞伴們，當我在舞曲中跌跌撞撞，困難無助，失敗挫折的時候，因為你們的融入，讓我在挫折和失敗中重拾信心，因為有了你們的傾情，讓我在困難無助時充滿前進的動力，使得我在這旋律中跳得更加優美，更富有激—情。也正因為大家的這些傾情融入，讓我在工作中無不熱情，而同事恰如親情，同行見狀怎不悲情？我們就好像一條條的小流，匯聚在鋼運這片海，讓小流身上的浪花翻滾，大海何不氣勢如虹。所以，在這么好的工作氛圍中，作為鋼運一員，我何不該懷揣一顆感恩之心？公司何不是共贏？
“明理厚德，和衷精業” 。明理明德，既是發揚人身上固有的天賦能力。公司一直以來推崇民—主，公平公正，較好的激發了員工的潛力，使得才善其位，盡其則。厚德育人，更是公司繼承千年育人精神的傳承。公司以人為本，厚德待事，每隔一段時間的各類培訓，從剛進公司的新人到公司上層領導都一一接受了相應的課程培訓，讓我們在公司安排的這些各類培訓中增強和提升了自身的業務知識和業務水平。每逢各個佳節，公司又會組織各類豐富的文藝晚會活動，使得大家在緊張而高壓的工作氛圍中得到放松，豐富了大家的業余生活，使得工作起來更富有激—情。相信大家的記憶里都還保留著那磨礪毅志的軍訓時的一個片段，在寒冷的天氣里，大家光的腳丫，涼著胳膊，就只是為了翻越一根線的阻礙，“來，踩上我的肩膀，來，踩上我手臂。”此刻，我想問一下鋼軍的戰友們，你們的腦海里回放出了這樣的聲音這樣的場景嗎？大家團結一心，眾志成城，這樣一個小小的阻礙怎么擋得住這樣氣勢如虹的鋼軍人前行的道路？從這所有所有的培訓，所有所有的豐富文體活動中，提高了我們大家的綜合素質，增強了集體的凝聚力。而我們廣大的鋼軍戰友們，和衷精業，大家心往一處想，勁往一處使，長短五指握一拳，千條麻線凝一繩；邊事邊學，精一法而通萬法，本事在身。何愁行業佼佼者？所以，在這樣的一個和睦和富有朝氣的大家庭中，作為鋼運一員，我何不該懷揣一顆感恩之心？公司何不是共贏？
“矛盾存于世”。上古大賢尚且于此，何況平庸的你我。在平時難免的分歧和矛盾中，我們不應該將它深化。平時難免的.瑣碎，也不是你我的羈絆。這時也時常會想起領導同事的教誨。無心的過失就要用心去化解去感化。我個人認為人的價值是體現于對別人的真心，而不是金錢、美言。同事間有了真心，就少了猜忌，多了坦誠。客戶就有了真心，就少了疑慮，甚至他們還少了金錢，但多了信譽，也許還可能多了朋友。不僅給自己樹立好了形象，也為公司做了一個很好的宣傳。我們大家現在是一個集體，公司給了我們這么好的一個平臺，就是讓我們盡情展現自我，發揮自我，同時也讓我們相互學xxx步。問題雖然存在，但在這處處充滿愛，充滿關懷的團隊里，我們有信心去處理好，解決好。“團結”也并不是一句空洞的口號，而是我們鋼軍人的決心。所以，作為鋼運一員，我何不該懷揣一顆感恩之心？公司何不是共贏？
戰鼓聲聲，號角陣陣。同事們，戰友們，兄弟姐妹們，有了你我這一滴滴充滿青春充滿激情。
宣揚企業文化演講稿 今天，各位領導親臨公司，了解、指導公司文化建設工作，我們倍感鼓舞。借此機會，對企業文化建設工作作個梳理，期望能夠得到各位領導、專家們的指導和幫助。
春節過后第一天，公司召開了總經理務虛會議，確定了今年十幾項重點工作，其中之一就是企業文化建設工作。企業文化建設方案已經研究通過，即將以黨、政、工的名義下發文件，這個方案叫《加強員工思想教育引導塑造健康企業文化實施方案》。
有兩點需要向向各位領導做個簡要陳述。一是我們對企業文化的理解；二是我們企業的文化所具有的特色。
其一，什么是企業文化？古今中外表述異彩紛呈，莫衷一是。我們在與公司員工溝通討論時，中層管理者和員工對文化的理解是：一個人的言行、處事風格就是個人的習慣作風；對一個家庭來講，其家庭成員的所作所為就是家風、門風。出自個人或家庭成員一貫地言行、處事做法、風格，成為自己的做人做事原則，對他人所形成的印象就是家庭作風和門風。企業做事的理念、信仰、理想、制度、流程、員工守則等等，實質就是企業的文化。
其二，二機集團的文化特色，應該說經歷了三大發展階段，具有四大特性也即四大特色。
三大發展階段：國有企業時期；改制和中外合資時期；這次股改及未來時期。
四大特色：一是它的歷史性特色（形成了公司品牌文化）；二是它的現實性特色（形成了公司創新文化）；三是它的世界性特色（形成了公司和諧文化）；四是它的中國性特色（形成了公司黨建文化）。而且這四性、四特色在二機集團的三個發展階段中，是一以貫之的，但會在不同的發展階段表現出不同的突出特征。
二機集團的黨建文化。二機集團的黨建工作具有優良的傳統。國企時期，以發揮“三個作用”為抓手，發揮出了自己獨特的優勢作用。企業改制后，企業黨的建設牢牢把握時代脈搏，研究新情況，適應新形勢要求，不僅能夠圍繞、貼近、服務于企業中心工作，而且創新工作思路與方法，找到了一條參與其中發揮作用的路徑。“工作上強化，方式上創新”，形成了具有企業特色的黨建文化。如，主導二機集團TPM工作，取得了顯著效果，其中“6S”成果獲得南陽市管理創新一等獎；組織的“比學趕幫超”活動，在局、市、省作過典型發言；“我為黨旗增光彩管理創新爭先鋒”主題活動，在勘探局作經驗介紹；在公司的重大工作中，黨群工作都發揮出了自己獨特的作用；近些年來也通過黨群工作培養出了不少管理上的行家里手。
尤其值得介紹的是，今年所開展的“加強員工思想教育引導，塑造健康企業文化”工作，經過調研、試點和充分溝通，整個方案已經公司黨委會研究通過，以黨政工正式文件下發執行。這次的文化建設方案，虛實結合，上下貫通；造勢作事，重建機制；全員參與，過程體現。相信不久的將來，二機集團的企業文化建設工作會有一個新的提升與飛躍。
黨的十，催生出中國夢、民族復興夢。二機集團也有自己的夢想：“為中國和世界石油工業提供一流裝備和服務”是我們的企業宗旨；“創國際知名品牌，建行業一流企業”是企業的遠景；“為用戶和股東創造價值、助員工實現夢想、促地方經濟發展”是企業的核心價值觀；“務實誠信、開放競爭、學習創新、追求卓越”是我們的企業精神。
這是我們的不懈追求！或許我們還做得不夠好，某些方面甚至存在較大的差距，但“雖不能至，心向往之”，我們一定會加倍努力，期望以更輝煌的業績，報答員工，回報社會，報效祖國。
宣揚企業文化演講稿 尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好!
今天我演講的主題是“弘揚企業文化，展現真我風采”，優秀企業文化演講稿范文。 1986年，紅星美凱龍在中國播種了第一顆夢想的種子，多年來，紅星人用務實的作風，大膽的創新，以及優秀的企業文化，讓這顆種子茁壯成長，如今，紅星已在中國大地上收獲了累累碩果。 紅星美凱龍創業20多年來，一直秉承“一絲不茍，視信譽為生命;勤奮務實，視今天為落后”的企業精神，積極實施“品牌市場全國連鎖化經營，全球化名牌捆綁品牌經營”的策略，在全國領先推出了“市場化經營，商場化管理”的模式，成功創造了許多個第一：第一個走到外地;第一個做連鎖;第一個做加盟店;第一個買地自建商場，締造了全世界單體最大的家具商場。紅星人的共同愿景是：到20xx年建成200家品牌連鎖大賣場，打造中華民族的世界商業品牌。 今天，我們把目光聚焦到安徽，安徽區域是紅星20xx年目標的重要組成部分，是我們各位正為之奮斗的事業，在紅星企業文化的大背景下，我們提煉出自己的區域精神：合力共贏，徽劍崛起。合力，是我們與經銷商之間團結協作，我們與商場之間齊心協力，合力也是我們同事之間和睦相處，領導和員工上下一心，合力創造團結，團結創造力量，力量賦予我們揮劍崛起的動力。
每一個商場的成功營運，離不開每一位員工的努力，工作無分貴賤，關鍵在于付出多少。作為客服部一名新進的普通員工，我為自己奮斗的事業而驕傲，雖然我默默無聞，但是我卻為商場的品牌形象做著不可或缺的工作，每播放一首歌曲，每播出一條消息，都體現著商場的人文情懷;每接待一位顧客，每回答一個疑問，都體現著商場顧客至上的服務態度;每打印一份標價簽，每填寫一張特價牌，都體現著商場對商品品質的嚴格要求;每幫助一位商戶改進服務，每完成一次商戶的要求，都體現著商場對商戶的關心和支持。我深刻的體會到自己工作的重要性，也明白自己所承擔的責任。每當我完成一項任務時，便使客服工作前進了一小步，而每個和我一樣的員工都完成了一項工作時，便使商場的發展前進了一大步。也只有每個商場都在前進，才能保證安徽區域的紅星蓬勃發展，正應征了“合力共贏，徽劍崛起”的精神。
作為紅星人，我們滿懷憧憬投身到集團新一輪發展大潮中，合內外之力，聚上下一心，用千千萬萬個小我的努力，去換得大家庭的成功;作為安徽人，我們滿懷感恩，投身到家鄉建設事業中，發揮不折不撓、同舟共濟的徽商精神，只為比別人做的好一點，只為提升家鄉人的居家生活質量。我相信，安徽區域美好的明天，掌握在我們每個紅星人手中。
一、企業文化與精神文明建設相融共建的意義
1、企業文化有助于增強精神文明建設的感染力。企業文化具有導向、規范、凝聚、激勵四大功能。它在依靠明確的目標和原則約束、規范人們行為的同時，更注重于營造一種健康向上的、為全體職工所認同信守的內部文化氛圍，使職工自覺自愿地把企業目標作為自己的目標，增強使命感，提高自我約束、自我控制能力。和諧文化的建設主要是文化氛圍、文化環境的熏陶，也正因為如此,有人把它譽為“靜悄悄的企業革命”。它在塑造人們的心靈，倡導做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人的過程中，起到一種潛移默化作用，將企業文化與精神文明創建工作緊密結合，就能夠增強工作的感染力。
2、企業文化有助于擴大精神文明建設的覆蓋面。企業文化強調以人為中心，強調人的價值取向和精神追求，強調人對企業生存與發展的重大作用，重視提高人的積極性；企業文化還具有群眾性，它是企業職工群體共有的一種文化，是企業群體意識及其外在的行為表現。因此，企業文化建設從企業發展的需要和職工思想實際出發，加上活動形式的多樣化，可以寓教于義、寓教于美、寓教于樂。職工樂于接受，樂于參與。借助文化載體，可以豐富企業精神文明建設的形式，吸引更多的職工積極參與到群眾性的精神文明創建活動之中，不斷擴大其覆蓋面。
3、企業文化有助于提高精神文明建設的實效性。企業文化既包含物質文明的東西,也包含精神文明的東西，它是企業兩個文明建設的最佳結合點。企業文化作為一種現代管理思想，其重要特征之一，就是實行企業與文化聯姻，著重從企業的和諧文化、經營文化、管理文化的深層結構上探索完善企業經營之道，構建和諧企業。精神文明建設與之相融，可以在企業形成良好的內部氛圍與一種強大的“文化力”，更好地為企業發展提供精神動力、智力支持、思想保證，并形成良好的輿論環境，更好地促進物質文明建設。同時，企業文化中的思想、觀念、意識、道德等精神文化的內容，既是職工的精神食糧，又是企業精神文明建設的重要內容。可見，企業文化和企業精神文明建設的有機結合，既能出物質產品，又能出精神產品，在實際工作中,更能取得實實在在的效果。
二、企業文化與精神文明建設相融共建的途徑
1、把培育企業價值觀作為精神文明建設切入點,發揮文化的向心力。企業發展取決于企業行為的正確，而企業行為的正確導向，又取決于企業根本指導思想的正確，這就是企業核心價值觀。它是企業文化的基石，是企業生存的思想基礎和發展的精神指南，關系到企業物質、政治、精神文明建設的協調發展。今年，對中國數字電視產業來說是一個劃時代的年份，在過去的幾年中，我們也見證了數字電視產業從小到大、從弱到強、從無序到有序、從分散到集中的成長歷程。“以數字化為龍頭，運用高新技術提升傳媒媒體”――我們以構建和諧文化為主線，把和諧文化的體系建設貫穿精神文明建設全過程，充分發揮文化載體陣地作用。更加明確今后一個時期，數字電視產業文化建設的指導思想和方針原則，明確企業發展為了職工,企業發展依靠職工，發展的成果由職工共享的發展理念，其根本目的是要構建和諧、健康、可持續發展的新勞研。企業文化集中體現了企業的精神文明建設，企業精神文明建設的主體是企業全體職工；企業文化是一種以人為本的企業發展經營戰略,因此，必須堅持以人為本，強調人的因素。新時期強調加強和改進精神文明建設工作是全面貫徹落實科學發展觀，構建和諧文化的重要舉措,我們把企業文化作為精神文明建設教育的重要內容，不斷提升企業文化和兩個文明建設的整體水平，形成全所一盤棋的向心合力。
2、把錘煉企業精神作為精神文明建設工作的著力點，發揮文化的凝聚力。企業精神是企業文化的主導和精髓，是企業的精神支柱和動力源泉，是企業凝聚人心、鼓舞士氣的一面旗幟。企業精神的錘煉、弘揚和實踐,既體現了企業文化“以人為中心”的根本特征，又是企業精神文明建設的客觀要求。企業的凝聚力，是指一個企業的綜合素質所形成的吸引力。具體地說,企業的凝聚力能充分發揮職工積極性、創造性，有效整合企業內部資源，適應企業外部環境變化，推進企業發展。面對新經濟時代,企業改革與發展面臨前所未有的機遇和挑戰,從推進數字電視產業工作實際出發，推進規范企業文化建設，賦予企業精神以新的內涵。大力倡導“主動服務、全員服務、文明服務”的理念，使“創新、求實、拼爭、奉獻”的精神日益成為廣大職工的自覺行為，成為企業發展的內在動力，成為促進企業精神文明建設的豐富源泉、凝聚企業職工的力量，推動企業的發展。強化品牌文化的對外輻射力，打造以創新文化、競爭文化、和諧文化為主要特征的強勢企業文化。堅持運用企業文化興企育人，通過持續的文化建設與創新活動，使企業文化成為全體員工傳承踐行的企業之魂。
3、把建立企業職工職業道德規范作為精神文明建設工作的立足點，發揮文化的感召力。企業道德是職工在生產經營和管理活動中應遵循的行為規范的總和，是企業文化和企業精神文明建設的重要組成部分；在企業管理中，不僅應重視物質管理，更應重視人的管理，要著眼于建立一個企業成員遵從的企業價值標準、道德規范和行為準則。我們在加強企業道德建設中，一方面制定《數字電視工作者職業道德行為規范》加強硬性約束；另一方面抓好正面灌輸和說理教育，開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動；通過演講會的形式對廣大職工進行一次愛國主義、集體主義教育；組織學習《公民道德建設實施綱要》，開展規范職工行為與用語活動，以弘揚傳統美德，樹立新風正氣為目標，引導職工在社會上做個好公民，在單位里做個好職工,在家庭中里做個好成員，升華了職工的文明素養。堅持以先進的思想武裝人,以良好的形象帶動人，以嚴格的制度規范人，使職工形成良好的行為模式。開展優質服務競賽活動，宣傳樹立服務典型，切實改善和提高醫療服務質量。同時，切實維護好廣大企業職工和職業病患者的根本利益，著力培養職工的愛崗敬業意識，不斷提高職工的崗位技能，強化職業責任感；積極培養職工“敢為人先、勇爭第一”的工作作風，從而更好地推進企業文化行為層面的建設，規范職工行為，提高職工素質。
4、發揮文化的吸引力。堅持互惠互利、存量保值、增量分成的原則，從實際出發推動有線網絡整合和聯合發展，推動有線網絡走集約化、規模化、產業化的發展道路。我們有組織、有計劃地開展豐富多彩、健康有益、科學文明的文化娛樂活動，弘揚學習創新的良好風氣，營造濃厚的文化氛圍。舉辦文化主題系列活動，開展《貫徹宣傳普及數字電視文化手冊》的工作,深化創建學習型企業和建設高素質員工隊伍活動。使職工的精神得到充實，思想受到熏陶，進一步擴大影響，塑造品牌形象和公眾形象。同時，全面開展目標教育，使企業文化和精神文明建設借助目標的激勵功能,充分調動職工的工作積極性。通過企業文化建設,增強了職工的使命感、責任感和緊迫感，并把職工的智慧和工作熱情引導到提高服務質量、增加效益上來,使我們的奮斗目標得到不斷邁進。■
關鍵詞：企業；必要性；戰略管理；文化環境
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-00-01
在企業管理中，很多理論工作者都非常關注重視戰略的制定和實施，而很多企業管理者也非常關注企業的發展大局，然而，在企業總體發展戰略、全局謀略下，對于企業發展來說，關于細節的追求與管理，也非常重要。當今時代，追求管理的精細、卓越為很多企業家所關注。
一、企業實施戰略管理的必要性
戰略管理作為一種以思想性創新為特征的管理。現階段，國內外多數企業均將戰略管理作為企業管理的首要工作，其原因在于企業戰略管理的重要性，具體體現在其的四大顯著特征之上：一是全局性。戰略管理全面貫穿企業各個生產經營環節，并與企業總體發展目標保持一致性，戰略管理即為企業的總體發展行為；二是綱領性。戰略管理包含著企業的發展目標、發展方向、發展重點及發展措施，企業通過加強戰略管理才能夠實現持續穩定發展；三是長遠性。戰略的制定和戰略管理的執行均以實現增強企業核心競爭力，推進企業發展為基本目標；四是應變性。戰略管理并非一成不變，其通常隨著企業內、外部環境的變化而做出相應的調整。總結來說，戰略管理是企業生存與發展過程中不可或缺的重要環節，企業只有通過不斷加強戰略管理，才能夠確保自身更好的立足于日益激烈的市場經濟中，從而不斷發展與壯大。
二、企業加強戰略管理的相關建議
（一）營造良好的企業文化環境
企業文化作為一種無形的資產和財富，實質上是企業長期形成的穩定的文化觀念和歷史傳統以及特有的經營理念和風格，其具有獨特性、相融性、整體性、人本性及繼承性等特征，良好的企業文化環境能夠增強企業的凝聚力，提高企業生產經營效率和水平。筆者認為營造良好的企業文化環境必須著手于下述方面：一是價值觀念。價值觀念決定著企業各級職工的行為取向，直接影響到企業的生存與發展；二是企業精神。企業精神是企業文化的核心部分，該部分以價值觀念為出發點，以價值目標為驅動力，諸多學者將企業精神視為企業的靈魂，其需要企業全體職工共同構建；三是企業形象。企業形象即是企業的標志，良好的企業形象能夠吸引更多的消費者前來消費；反之亦然。 打造良好的企業形象不能夠僅憑廣告宣傳、舉辦各項獎勵活動等，更需要企業不斷提高產品質量、服務質量，應事實塑造企業良好形象，以增強消費者的歸屬感。
（二）加大企業費用控制力度
首先，企業制定和執行費用預算制度，各級職能部門依據費用預算制度，結合自身實際經營狀況編制費用支出計劃，之后將其遞交到各級財務管理部門審核，待審核通過后發放相應數額的資金；其次，各職能部門經理負責審核各項費用的合理性，嚴格控制每一項費用支出，切實規避資金流失、浪費等現象的發生，實現資金的合理配置，確保每一項資產均能夠充分發揮其高效性價值。
（三）建立健全的用人體制，定期對管理員工的培訓和再教育
企業之間的競爭實質上是人才之間的競爭，各個企業只有在保證人才資源充足的情況下，才能夠保證更好的立足于市場經濟中，并在激烈的市場中立于不敗之地。目前，我國仍有部分企業缺乏健全的用人體制，不能夠及時的對管理員工進行培訓、再教育，以至于員工的從業素質和職業道德素質仍然停滯在原始水平，難以滿足現行企業的發展需求，不利于企業的發展。因此需要企業建立健全的用人體制，把好人才選拔關，盡可能選取管理經驗豐富、從業素質良好、思想新、創新意識強的人才任職于企業相應的崗位；其次，定期對企業原有員工培訓、再教育，轉變其傳統的工作觀念，使其及時把握國內外先進的管理技能和理念，同時，企業每年可抽取部分資金供企業內部思想新、工作認真、有上進心的年輕人出國深造；最后，落實好對各級職員的獎懲工作。企業可定期對各級職工的績效狀況予以考核，并依據考核結果對其或獎或罰，以此充分激發各級員工的積極性，增強其緊迫感、責任感。
（四）做好企業信息化管理工作
隨著經濟全球化進程的推進和互聯網技術的突飛猛進發展，各行各業企業均陷入日益激烈的市場競爭中，為了提高自身的核心競爭力，立于其他企業之上，各大企業相繼引入互聯網技術，構建信息化平臺，推進信息化管理，從而提高企業工作效率，降低企業生產經營成本，增強企業經濟效益。如國內某集團企業將互聯網技術引入資金管理環節，推行資金“收支兩條線”管理，從根本上解決了資金浪費現象，最大限度上實現了資金統一調度和集中管理，提高了資金的使用效率，保證了企業資金的高效流動，解決了資金短缺問題，促進了企業可持續發展。
三、小結
在中國經濟重新回歸世界經濟的今天，需要我們站在世界經濟的高山之巔，一覽眾山小，因為只有如此，才能真正找到企業經營與發展之道，找出企業業績突破之瓶頸，找到利潤突破的增長源，透析企業成長之規律，而非受困其中。企業必須加強自身的戰略管理，才能夠讓企業茁壯成長，走上可持續性發展的道路。
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一、企業文化建設的目標——使企業健康發展
筆者認為，談企業文化首先要談對企業文化概念的認識。什么是企業？企業是以市場為向導，以贏利為主要目的，從事商品生產和經營活動的經濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此，企業文化就是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業文化建設的惟一使命。
在實踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業的持續健康發展，是否有利于員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業文化。對此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗，都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經濟效益每年都以兩位數的速度增長，其原因就在于這一指導思想的正確性。同時，我們注意到，一些企業在建設企業文化的過程中高喊科技興國、為社會服務、為消費者服務等口號，這種做法顯然偏離了企業發展的實際，不利于企業的發展。事實證明，好高騖遠是會耽擱企業發展前程的。企業文化建設，很實際的目的就是要讓企業健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發展，離開經濟效益，企業文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業文化建設的中心——經營理念
品牌形象既是企業文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業的品牌之中。曾經有人說，中國的品牌是一流的產品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少水分，但作為一名企業領導者必須清醒地認識到，品牌革命時代已經到來，品牌就是企業的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭，企業領導者必須高瞻遠矚，具備與時俱進的戰略眼光，對塑造品牌文化的利弊，要及時果斷地揚棄，把職工的整體素質提升上去。并且要不斷地激發員工的創造性，創造出企業優秀的品牌，使企業具備更強的競爭力。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。由此可見，搞企業文化建設不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業文化，這也是廈煙人的經營理念。
產品是品牌的實物載體，質量是品牌發展的基礎。廈門卷煙廠視質量為生命，高度重視產品的內在品質與外觀質量，一直努力做到“人無我有、人有我優、人優我先”，塑企業優秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質量管理力度，不僅要求結果出精品，更追求過程出精品。1998年導入iso9002—94版質量認證體系，提高產品的質量控制管理水平；1998年第四車間被評為“全國樣板車間”；1999年第一、三車間被評為“福建省樣板車間”，設備管理達到國家二級管理標準；2001年進行了質量管理體系換版——iso9001－2000版，進一步規范產品設計和開發過程，在行業內首創產品開發過程質量控制的“五書”制度，即：產品設計和開發建議書、任務書、策劃書、鑒定書、批量投產準許書，以此提高產品的質量控制水平。2000年以來，廈門卷煙廠大力實施品牌、營銷、管理和服務“四大工程”，夯實產品、市場、管理和服務“四大基礎”，不斷提高企業產品核心競爭力。目前，廈門卷煙廠正在進行新廠建設，投資8億元，力創七個一流：管理一流，工藝一流，產品一流，效益一流，人才一流，設備一流，環境一流；力戒兩個一流：花費一流，享受一流。要求每個員工樹立“全面質量管理”的思想，形成“現場就是市場，做過程精品，每一道工序質量零缺陷”的認識，從單一追求結果到追求過程與結果的統一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術水平的提高，積極與國內外知名煙草研究機構和煙草公司開展技術合作，1986年率先與美國雷諾士煙草企業（現為日本煙草）開展合作，以此提高企業管理、工藝、技術水平。“十五”期間，廈門卷煙廠制定了企業新的發展目標，即向煙草行業同等規模中最具競爭潛力、最有活力的企業行列邁進。
總結廈門卷煙廠的經營理念，筆者認為廈門卷煙廠是在實踐中塑造一種適合行業特色的企業文化，它必定會促進企業的健康發展。
三、企業文化建設——人本素質管理
企業只有具備一流的素質，才能創造出一流的產品。近幾年來，一些頗具遠見卓識的企業領導者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高；三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。為此，廈門卷煙廠以品牌文化建設為契機，帶動企業綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業每創造、培育一個更高檔次的品牌，就標志著其綜合素質提高到一個新水平，實現了一次質的飛躍。廈煙人很清楚，企業綜合素質不提高，就不可能創造出新品牌來，即使創造出來了也不可能培育起來。企業界有人形象地把靠吹捧走紅的企業品牌比作“螃蟹”，意思是經不起市場和時間的考驗，一紅就死。所以企業品牌的培育過程必須是一個全面提高企業整體素質的過程。
廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創建于1954年，有近50年的發展歷史，如果從其前身華康煙廠（解放前的一個私營企業）算起，歷史就更長了。經過近50年的發展，特別是在廈門成為經濟特區以后，廈門卷煙廠借改革開放的東風，充分發揮特區的兩大優勢——區域和政策優勢，抓住機遇，不斷發展壯大。今天，廈門卷煙廠的發展水平已處于全國煙草企業先進行列，主要經濟指標躍居前15位左右，是煙草行業“36家重點發展企業”之一。這些成績的取得得益于企業素質、員工素質的全面提高。在抓員工綜合素質提高的過程中，廈門卷煙廠著重抓了以下幾個方面：
（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業要發展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養他們積極樂觀、開拓進取的創業精神。
（二）狠抓敬業精神，培養認真習慣。廈門卷煙廠要求企業員工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關系。企業要培養員工良好的敬業習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業心的習慣。
（三）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導團隊精神，倡導團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。
（四）狠抓機制搞活，注重制度創新。我們認為，廈門卷煙廠的企業文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業之別。企業機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內容就是“人＋機制”。基于這種考慮，從2000年開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導入市場經濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態運行機制，確保企業在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業管理水平有一個較大幅度的提高，2003年新廠搬遷后，聘請了一家國內外知名的管理咨詢公司，結合管理流程再造，要求他們設計出既符合國情、廠情，又代表先進生產力、先進文化發展要求，還符合員工利益的嶄新的運行機制。全方位、脫胎換骨地搭建企業內部公平競爭的舞臺，提升廈門卷煙廠的整體綜合素質。
四、企業文化的內核——價值觀
價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業概莫能外。
（一）企業領導的價值觀。企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業文化不是開幾次會就能產生的，也不是員工自覺產生的，它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣，是企業文化的影子，企業領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業文化。廈門卷煙廠在企業中經常傳播6種文化，責權文化、親和文化、制度文化、樂觀進取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。
（二）員工主體的價值觀。員工在企業文化建設中的角色如何定位，是企業的主人還是雇員？傳統的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業所有的贏利，所創造的價值，無一不是員工辛勤勞動創造出來的，企業要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工的發展、員工的自豪感都是企業的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。
（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統對企業有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產力才能發揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業，愛產品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調動員工的積極性與創造性，增強團隊合力與競爭力。
（四）管理的價值觀。筆者認為，從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業發展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業管理的最高境界，是無聲的監督，是無為而治。在實踐中，廈門卷煙廠對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產力，科學管理也是生產力，員工是先進生產力的代表，這是企業科學管理價值觀的基本體現。要使企業興旺發達，就必須尊重知識、尊重人才，發揮人的聰明才智，依靠人才興業，依靠科技興企。第二，抓好企業科學管理的過程，同時是改造人的過程，是改造人的習慣系統的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發展服務。第三，文化管理最終表現在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。廈門卷煙廠怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作，尋求適合企業發展的文化管理機制。
（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產經營都離不開宣傳政治工作。經濟發展為社會現代化服務，而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現，是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
[關鍵詞]川酒；企業文化；品牌視覺形象；延展性
[中圖分類號]F273.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5024（2013）07-019-05
[基金項目]四川省哲學社會科學重點研究基地、四川省教育廳人文社會科學重點研究基地川酒發展研究中心資助項目“川酒企業文化與品牌視覺形象的關系研究”（批準號：CJY11-08）
[作者簡介]王墨蘭，四川師范大學美術學院講師，四川大學碩士，研究方向為視覺傳達。（四川成都610110）
川酒品牌形象戰略是白酒市場競爭的重要環節。品牌所獲得的美譽度和信任度，集中代表了以企業實力、檔次定位、商品品質、市場認可度和購買經驗等在內的綜合能力和素質水平，它既包括了有形的部分“品牌功能性”，又包括無形的部分“品牌魅力”。一個良好的品牌形象則是物質層面和精神層面的有機結合，而品牌形象多來自于視覺和感知。據報道，五糧液曾揮金4億元力壓茅臺拿下央視黃金時段廣告，在國際市場的開拓上也付巨資在紐約時報廣場進行廣告宣傳。這項舉措顯示了品牌視覺形象對品牌和宣傳在開拓國內外市場時有著重要的意義，這也是品牌形象管理公司在進行品牌形象定位和設計時考慮的重要因素。
川酒企業背負著輝煌的歷史，同時也面臨著現實的困境和未來的挑戰。如今，川酒企業文化正順應著現代化企業發展的要求，定位更加清晰，戰略更加明確。其品牌視覺形象也隨之要求能準確、出彩地反映其企業的精神理念和價值觀，增加企業和品牌形象的附加值。尤其是在數字化時代，各種新型技術、媒介和材料的層出不窮，信息的同步性、眼界的開闊使得受眾對品牌視覺形象也提出了新的要求。川酒品牌視覺形象的可延展性為川酒品牌形象提供了更多層面的表現空間。
一、川酒企業文化和其品牌視覺形象的關系分析
企業文化是以該企業的理念、價值觀和行為方式為核心建立起來的一套制度和規范體系，它作為企業識別系統（即CI）中的理念識別系統（即MI）部分，是該企業區別于同類其他企業的存在和發展的最重要因素。第一，企業文化是一種精神文化。企業文化以其企業員工共同認可和奉行的信念，對內產生高度的凝聚力和高效的工作效率，具有一種導向、激勵和調適功能；對外則以一種特有的精神風貌直接作用于受眾，使其產生對該品牌獨特的感受和印象，具有一種輻射功能，可以說是企業重要的活廣告。第二，企業文化是一種物質文化。談到瀘州老窖，我們會想到“四百年的老窖飄香！”；談到水井坊，我們會想到“中國白酒第一坊！”；談到劍南春，我們會想到“品味人生，典藏歷史！”，這些經典的廣告詞和理念激發著受眾對該品牌的關注，保持著對品牌的忠誠度。第三，企業文化是一種制度文化。如果前文提到的企業文化作為一種精神文化，使員工從內在激發其高度的責任感和使命感的話，那么企業文化作為一種制度文化，則是在企業生產經營中以各種明確的管理制度來規范和約束企業員工的行為模式。企業文化既對各級員工的工作行為具有指導意義和外在的制約功能，又能保證各級員工的各項權利，使得企業在規范下穩健地運轉。
品牌視覺形象作為企業識別系統（即CI）中的視覺識別系統（即VI）部分，它為企業、為品牌建立起一整套相關的、廣泛的視覺傳播體系，將幫助企業對其品牌進行有效的視覺管理。其視覺識別系統包括了以品牌標志為核心的基礎系統和全面的應用系統：企業名稱、企業標志、標準色、標準字體、象征圖形、宣傳口號、招牌、員工制服、建筑環境、陳列展示、廣告傘、辦公事務用品、產品包裝、交通工具等等一切和生產、營銷等環節相配套的使用規范。品牌視覺形象以其特有的視覺形象和視覺規范，是除經營理念外企業、品牌重要的對外識別符號，為企業的宣傳打開了快速、便捷之道。
企業文化是企業的靈魂和核心，是企業的生命力和發展的源泉。而品牌視覺形象是將企業文化進行貼切的視覺解讀，并對其品牌精髓進行可視化的創造過程，是塑造品牌外在魅力和直觀印象的利器。它以準確的概念表達，富有沖擊力的視覺形式語言讓受眾形成對品牌深刻的視覺記憶，為企業打造品牌形象和對企業文化起到很好的激勵作用。企業文化和其品牌視覺形象如同人的“心”與“面”，“面”由“心”生，兩者渾然一體、不可剝離。川酒企業文化和其品牌視覺形象于內在是一致的。縱觀各大知名的川酒企業，優秀的企業文化是其品牌視覺形象強有力的內在支撐和靈感源泉，而良好的品牌視覺形象則將企業文化進行有效而快捷的推廣，使受眾對品牌的印象形成立體的記憶識別體系，豐富企業文化的表現和傳播形式。正可謂好的品牌如同“錦心繡口”，是企業文化和視覺形象的共同成就。
二、川酒品牌視覺形象設計要求
（一）川酒品牌視覺形象應以企業文化為基礎，始終與企業文化保持內在的一致性，這是前提
然而現實中在這個問題上卻不容樂觀。當今市場上很多品牌都脫離了自己的“軌道”，盲目追風。據中國品牌研究院曾對國內100家企業做的統計，其品牌視覺形象能反映企業文化的不足2%。從這個數據可推測，其品牌視覺形象能長期、持續地溝通企業與市場的更是少之又少。這反映出了目前很多企業對品牌視覺形象缺乏科學的認識和管理。伴隨著上世紀90年代國內企業形象變革的來臨，很多企業在其對外宣傳上開始重視視覺營銷的作用，收到了較好的市場效果，但同時也出現了諸多需要解決的問題，諸如在白酒類行業里出現：重廣告、重包裝，而對品牌管理缺乏系統的認識，對品牌視覺形象缺乏科學的操作能力；重視與市場直接相關的表層環節，而缺乏對企業外在和內在綜合平衡發展的考慮；重視短期的效益增長，而缺乏對具有長期的、隱性增長的投入和耐心；喜歡跟風和膜拜，但缺乏對自身的認識和科學的定位，缺乏獨到的設計策劃。所以在全國白酒行業出現的“同質化”現象至今仍然嚴重，“浮躁”風氣盛行，這是我們川酒應該引以為深思之處。
川酒品牌視覺形象除了應與該企業文化在內涵上保持一致性以外，在設計上，視覺識別系統在各個應用環節上也應保持和整體品牌形象的統一性。例如：瀘州老窖、五糧液在品牌標志、網站宣傳、包裝設計上風格統一，與品牌形象、企業文化都做到了完整、全面地表達。品牌視覺形象是一個有機的系統，它從與人們接觸得最多的企業標志、標準色、包裝等市場銷售環節的品牌視覺形象塑造到有關企業內部例如辦公系統等等一切與工作生產相關的每個環節。可以說，凡是有關企業、品牌形象問題的每個部分，都應該具有品牌自身獨特的視覺識別語言，有些甚至小到細節，比如：接待水杯、圓珠筆、生產標牌等等。品牌視覺形象的系統性、完整性一方面有助于企業在視覺上對受眾形成完整的企業、品牌印象，樹立自己獨特的文化氛圍；另一方面系統化對品牌形象的塑造遠比一個單純的商標或者包裝更具有強大的品牌氛圍和持續的動力。現今白酒行業里，尤其是中小企業在科學、合理地塑造自身品牌上“信心”不足，以致于大大小小的品牌在包裝上“同質化”現象嚴重，縱觀每年全國糖酒會里這一現象表現得最為明顯。
（二）川酒品牌形象設計應尊重市場需求，找到有效設計的重要依據
川酒品牌形象設計的市場調研是一項嚴謹的、科學的、系統的環節，在對其品牌形象策劃時，應先根據行業的特性，鎖定調查的目標，確定調查要素（見表1）。
（三）品牌視覺形象尤其是標志的設計應具有強而有力的說服力
川酒品牌視覺形象既應考慮到行業特性，又要充分、鮮明地表達企業文化特性。
就行業特性的表現方面。科技類標志傾向于簡練、西化的造型，色彩多喜用藍、紅為主，為傳達一種速度感、未來性和全球性的感覺；食品類標志善于制造與消費者之間的親近感和信任感，采用顏色活潑的卡通圖形、文字標志，或以手繪形式、人物頭像表達一種傳統技藝、老字號的誠信。而與歷史文化緊密相連的白酒類標志，其文化特性是白酒類標志的身份象征。川酒文化的特性有助于我們在品牌視覺形象塑造時找準方向、挖掘貼切的形式語言。其特點主要概括為：（1）包容性。“水”與“火”將酒的外形、性格和感受有機地相融。川酒爐火純青的釀造技藝、開發的各種香型白酒包含了多元的物質融合和多元的體驗。這一矛盾統一體上有著強烈的包容性與和諧性，更是精神上博采眾長的體現。（2）懷舊性。劍南春追溯到“唐時宮廷酒”，瀘州老窖特有的1573國寶窖池群，每個知名川酒品牌可說都和歷史、文化有著深厚的聯系，它給予人們在精神上的享受遠大于酒本身的價值。從古代的文人騷客、近代的歷史風流人物再到當今的名流雅士，川酒在文化層面上始終保持著歷史的傳承性和超高的精神價值。（3）含蓄性和約束性。中國酒文化講究“酒禮”和“酒德”，這是中國傳統文化在飲酒上所要求的修養品德。現代商務宴請愈加傾向用更文明的舉止代替酒席間不顧形象的推杯換盞，可以說，有沒有酒品也是他人對飲酒者素質和形象的考量。（4）內容的廣泛性和表現的多層面性。川酒從受眾的口感習慣和消費心理出發，針對市場的細分打造出各種品質的白酒，為各種場合打造出相對應檔次的子品牌。在糧食配方、釀造技藝、品質口感再到外表包裝設計上都精益求精，為市場和設計表現提供了豐富的選擇。
在考慮行業特性的同時，也要挖掘企業文化自身的特性。落足于找到自身企業文化區別于同行其他企業的差異點在哪里，并將自身特點作為優勢資源進行差異化的視覺創造，突出企業鮮明的形象特征。例如：瀘州老窖的品牌視覺形象和五糧液的品牌視覺形象就有著明顯的定位和區別。瀘州老窖倚“老”賣老，將自身的窖老、釀造工藝老引發到稀缺、尊貴的定位。像國窖1573不追求生產和銷售量，而是追求作為濃香型白酒的最高代表，體現最尖端的價值，成為令消費者珍惜的物質文化產品。即使在2011年品牌標志進行更變后，其設計仍緊密圍繞著傳統文化這一特征不放，甚至做得更加鮮明突出。而五糧液的品牌視覺形象與瀘州老窖風格迥異，其充滿現代感的形式語言，抽象、簡練的線條具有強有力的擴張感，體現了五糧液集團開拓向上的企業精神以及“1+9+8”的未來品牌戰略規劃。
（四）川酒品牌視覺形象設計應從受眾的角度出發，在表達方式上適應時代和市場的需要
現代生活的快節奏使得我們由文本時代步入了圖形時代。據科學研究，圖形的傳播速度比文本的傳播速度更快（見圖）。就像“太極”符號一樣，背后雖然可以論述出萬語千言，但是它卻以獨特的圖形構思讓人一看便心領神會、終身難忘，這可能也是現在川酒品牌形象設計的出發點。尤其是數字化時代的今天，品牌標志在創意構想、形式語言、傳播方式上都發生了很大的變化。設計突破以往傳統、單一的平面視覺語言，尋求多元化的理念和形式表達。白酒的宣傳從早期的“酒招”到如今覆蓋平面和多媒體的形象宣傳，從早期簡陋的陶器、麻繩到如今琳瑯滿目的各色包裝，從商品到品牌化之路，這些變化發展伴隨著時代和市場的要求不斷提升，品牌形象被受眾接受和記憶才是品牌視覺形象塑造的最終目的。例如：水井坊將酒包裝結構設置為“井、臺、基”，將水井坊的“井”和彰顯尊貴的“基”相結合，在瓶底的玻璃內畫上使用了烤花工藝，在外包裝上采用了符合當今環保理念的工業再生紙板，酒盒頂部的開啟機關則采用金屬內插栓，包裝上使用的諸如銅釘等細節，材質上玻璃、金屬、木質的對比和融合，每一處用心都是在傳統與時代、消費者審美觀之間的綜合衡量。產品上市以后，設計不僅得到國際獎項，而且市場反響度頗高，名利雙收。
三、數字化時代。尋求川酒品牌視覺形象的可延展性
品牌競爭隨著數字化時代的來臨更加激烈，川酒品牌視覺形象在建設中也有了很大程度的提高，但是某些品牌視覺形象識別系統仍需提升。酒老、字號老是質量和信譽的保證，是企業的優勢，但并不等于其視覺形象的老氣、保守，反而，隨著時代的發展很可能會給消費者制造一種陳舊、刻板的企業形象，造成市場的流失。數字化時代，作為面向國內外市場的新型川酒企業來說，需要以前瞻的姿態尋求視覺傳達的多元化和可行性，以最佳的品牌視覺形象立足市場，不斷拉動與受眾間的關系。
品牌視覺形象的延展是在視覺識別系統的應用體系里，對品牌視覺形象創意開發，以達到在不同載體上的合理運用和有效傳達。其載體不單是傳統的平面媒介，還包括各種新型媒介。品牌視覺形象的延展不但可以豐富品牌形象內涵，還具有與整體品牌形象一致的效果，使受眾對品牌的感知更加立體，幫助企業擴大了品牌的推廣面。
在原則上應從人性化角度出發，既要利用不同媒體充分地展現自身品牌形象，更要考慮到受眾的認知和接受度；既要考慮到各種材料、媒介和場合的特殊性，又要尋求與之相適應的最佳理念表達；既要豐富品牌內涵的傳達，又要保持與整體品牌形象內在的統一性和視覺上的識別度，也使得品牌形象的延展有了更廣闊的平臺：
（一）向不同質感體驗延展
正如每個行業有每個行業傾向性的代表圖形和代表顏色，廣告制作業也有它可以通用于一切行業的表達模式。比如：娛樂行業和教育行業在門牌的材質選用和工藝方式上就大同小異。目前，門牌材料多使用鋁塑板、金屬和木質，這種“通用性”雖然更適合大批量生產、操作成熟還節省時間，但是它的不足之處是對于想在視覺識別系統制造形象專屬感，營造獨特精神文化氛圍的企業來說就略顯簡單。這里并不是說，每個行業甚至每個公司都必須這樣做，但是這種“差別化”是種選擇，取決于企業對自身發展戰略、品牌形象的要求。差異化設計是為企業量身訂做，從大到小的各個方面都透露著企業“人性化”的用心。例如：日本山口縣光市的梅田醫院，其標志系統最大的特征就是用白色純棉布做的標識。我們頓時可以體驗到視覺所激發的包括棉布本身織造肌理所帶來的觸感，以及給內心帶來的柔軟、舒適的體驗。設計師原研哉甚至考慮到白色棉布本身的易臟性而將標識制作成可脫洗的布套，這種易臟的設置反而是表明醫院隨時保持衛生干凈最好的憑證。這套導視系統從對患者的心理感受多加照顧，用差別化的觸覺設計讓受眾感受到醫院的理念和服務宗旨，這是這所醫院形象最好的無聲廣告。好的形象不一定是花大價錢砸廣告扯眼球，而用心、從受眾角度換位思考，即使是著眼小處細節，也很可能達到事半功倍的效果。川酒企業有自身太多的差異性，這是優勢。挖掘資源、從細節著手，這種品牌形象的“人性化”感召更勝于表面形式宣傳。
（二）向多知覺方向延展
現代川酒的包裝更是講究制造出非凡的視覺效果。這里的視覺效果其實是第一印象，伴隨著從取酒到飲酒的過程，更是感官的綜合體驗。人天生具有“五感”：視覺、嗅覺、聽覺、味覺和觸覺。這五感在內心中積累起對世界感知的綜合體驗。酒包裝通過設計，除了必要的精美圖片文字外，還包含了瓷器、陶器、玻璃、木質和特種紙等各種材質的質感體驗，凹擊、燙金銀、堆金、磨砂和電腦雕刻等工藝和瓶體造型所制造出來的觸感體驗，以及從開啟酒盒到斟酒的系列儀式般動作所帶來的內心尊貴的情感體驗，再到聞其香、觀其色、酒入喉到胃部那種五味俱全的包括視覺、嗅覺和味覺的體驗。川酒品牌塑造的不單是酒品質本身，還包括特殊的文化體驗、精神享受和身份歸屬。其實在川酒品牌視覺形象的塑造里，除了酒包裝這一塊以外還有很多值得再設計的應用領域，完全可以運用設計，充分地調動起受眾的多種知覺體驗，通過立體感知加深對品牌的記憶和忠誠。
（三）向互動化方向延展
“互動”是鼓勵受眾的參與，在互動的過程中讓受眾不知不覺地融入其中，加深對品牌形象生動的體驗和感情。比如：在瀘州老窖和五糧液的官網設計里就有所運用。瀘州老窖官網形象整體統一，富有傳統文化的韻味。在目錄頁里，通過互動形式將瀘州老窖的“品牌、文化、互動、服務”四個環節一一展開，每一環節配合著和酒文化相關的雅趣、古酒器的圖像代表。當鼠標放置在“品牌”欄時，在子菜單目錄旁邊出現了高端酒代表國窖1573，那紅色尊貴的酒瓶后面徐徐地綻放出幾朵富麗的牡丹，葉子也仿佛隨風翩翩起舞。可說圖形使用相得益彰，酒的形象情趣化，并與酒香、精神享受有機地融為一體，讓人眼前一亮。而五糧液官網的“酒文化”章節，就制造了一種海上仙山的幻境，山上三處古典建筑分別是“科普館、人文館、休閑館”的人口，鼠標放在某一處點擊，天空也隨之出現鳥兒飛翔。進入的頁畫擺放著多個古典卷軸，通過點擊，卷軸跳出并展開出現相關頁面，這種仙境與五糧液品牌所追求的高度是一致的。但是，在整個官網的設計里，筆者認為在某些部分還可以增加互動環節。比如：在產品展示里，通過點擊，每系列產品以一張圖片出現，難免有些單薄。如果能在這里增加個互動環節，當鼠標放上去以后，酒瓶出現旋轉，或者為表現更完整的感受，從酒外包裝開啟到酒瓶旋轉，再到開啟瓶蓋斟酒，耳朵浮現晶瑩叮咚的注酒聲音，豈不是更讓人向往？好的互動效果是對消費者消費欲望的誘惑。
（四）靜態向動態的延展
由于受技術和傳播媒介的限制，設計以靜態形式出現居多，但是這并不意味著這就是品牌視覺識別系統的終極模式。如今，動態的形式被恰到好處地運用在視覺識別系統設計中。據調查，動態形式比靜態形式更容易引起受眾的注意力。而且，較之靜態的語言傳達，動態形式的優點還在于：它在保持整體視覺識別性不變的前提下，以幻變的形式在相同的時間內傳遞更多的信息內容，可以為品牌形象制造更多的表現層面。2000年漢諾威世博會標志就用動態媒體視覺語言展示主題“人、自然、技術”，網格狀圖形的流動變化展示了一種不斷推進的力量和能源，形式上給予受眾寬廣的聯想空間。比如，瀘州老窖官網形象首頁的載入，選用的不是一般的flash進度條顯示，而是以紅藍標志為基礎圖形的旋轉動畫，仿佛將瀘州老窖的酒文化哲學生動地演繹出來。
川酒作為立足國內，走向世界的白酒強勢品牌，不但在包裝、廣告上要與世界接軌，而且在品牌視覺應用系統上也應充分地挖掘和發揮品牌特色和優勢，與品牌文化做到整體性和一致性。下表（見表2）為川酒知名品牌網站設計的現狀調查。本次調查以網站設計作為觀測點，從設計未來發展趨勢來審視其品牌網站設計現狀。調查要素分別從“質感體驗”、“多知覺體驗”、“互動化體驗”和“網站形象設計”四個維度來分析其網站設計在延展性上的發展空間。從大量調查數據得出的結果中可以看到，川酒品牌在“多知覺”和“互動化體驗”方面需要花大量心思進行策劃，“網站形象設計”上整體優勢不足，某些品牌的網站設計缺乏識別性，流于程式化缺乏新意，這方面瀘州老窖目前做得很好。希望品牌形象中的網站設計作為品牌進軍世界的一張名片，能與其品牌的知名度并肩，并為品牌形象增光添彩！
數字化時代，科技的飛速發展和理念的創新為品牌形象的推廣提供了魔幻般的舞臺，這為川酒品牌視覺形象的改良和整體提升創造了更廣闊的表現空間。川酒品牌視覺形象的延展頗具現實意義。這既是為自身企業文化找到了最生動的演繹，也為品牌形象傳播達到了難以預見的效果。
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摘 要： 企業文化是企業發展戰略的重要組成部分，是企業持續健康發展的根本保障，是企業凝聚和激勵全體員工的精神內核，更是企業走向成熟的必由之路。延長石油在百余年的發展進程中積淀了豐厚的文化底蘊，并在發展中不斷繼承、培育、提煉出具有時代特征和行業特色的“埋頭苦干、開拓創新”的企業精神。
關鍵詞： 企業文化； 競爭力； 延長石油
中圖分類號： F270.7 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2011）06-0058-01
企業文化是現代企業可持續發展的精神支柱和動力源泉，是企業綜合實力的重要標志，是企業核心競爭力的重要組成部分。隨著信息時代和經濟一體化的進程，現代企業管理已經從經驗管理、科學管理向著文化管理的高層次發展。當今國內外一些知名企業都從增強內部凝聚力和市場競爭力出發，積極提煉和形成具有個性特色的企業文化，用先進的價值理念培養和塑造高素質的員工隊伍，以品牌制勝戰略在市場競爭中搶占先機，使企業不斷發展壯大。
有著百年發展歷程的延長石油，在黨的建設、思想政治工作、精神文明建設和企業管理等方面有著良好傳統，積累了寶貴的經驗，為企業文化建設奠定了良好的基礎。順應國有企業深化改革的潮流，延長石油終于百川歸海，實現成功重組，成為國內四大石油集團之一。集團所屬企業由于發展歷程不同、經營戰略不同、規模效益不同，也使各企業的管理模式、經營理念形成差異成為一種客觀存在。而企業文化倡導和培育的正是一個企業共同的價值觀念和行為規范的養成。以企業文化建設為途徑，盡快實現集團內各種管理制度的融合、文化理念的對接，是延長石油集團公司統一意志、規范行為、增強核心競爭力，最終鞏固和發展企業重組成果的必然選擇。
一、企業精神是企業文化的靈魂
談到企業精神，作為石油職工，自然會想起百年延長石油的發展歷程。作為一個在1905年創辦的石油企業，為什么能夠在100年間歷經各個時代而不斷發展壯大，尤其是在改革開放后能夠高速度、高水平發展，“埋頭苦干 開拓創新”的延長石油精神起了重要作用。
企業精神是一個企業的靈魂所在，它必須涵蓋一個企業的過去、現在和未來。延長石油作為中國石油工業的“老字號”，她之所以能夠“經風霜而不枯，歷百戰而不衰”，除了社會發展進步的客觀因素外，還包含有一種石油先輩艱難創業、頑強求生的內因力量作支柱。這種力量就是1944年同志為當年的延長石油人概括的“埋頭苦干”四個大字。一代又一代的延長石油人視“埋頭苦干”為企業賴以生存和發展的傳家寶，指引和激勵延長石油人戰勝一個又一個的艱難險阻。在新的歷史時期，延長石油人繼承老礦傳統，以開拓進取的精神，堅持實干加智干，苦干加巧干，不斷賦予“埋頭苦干”新的內涵，各單位在生動的生產實踐中先后總結提煉出了“埋頭苦干，開拓創新”、“埋頭苦干，艱苦奮斗”、“團結進取，開拓創新”、“艱苦奮斗，頑強拼搏”等一系列上已升為企業靈魂的思想理念，不斷開創各項工作新局面，成為延長石油在新的世紀持續走向強大的一筆巨大精神財富。
二、人的形象是企業文化的氛圍
先進的影響是深遠的，榜樣的力量是無窮的。“十五”期間，在企業生產建設突飛猛進的同時，延長石油各單位企業文化建設的一個重要方面就是充分發揮了先進典型的示范帶動作用。在積極繼承和弘揚以陳振夏、武志忠、馬樹業、段長明為代表的老一代延長石油人“埋頭苦干、艱苦創業、勤儉辦事、愛礦如家”老傳統的同時，各單位在企業各條戰線中廣泛培育和樹立新時期的先進模范人物。在具體工作中主要把握了三個方面：一是在平時注重發現和培養先進人物，及時通過廣播、電視、報紙、報告會等渠道對他們的事跡進行大張旗鼓的宣傳；二是不斷提高對各級先進模范的獎勵力度，使他們的奉獻與付出能夠得到相應的報酬；三是把先進模范作為培養領導干部的后備隊伍，一旦條件成熟就給他們委以重任，使他們的先進性在各項工作中得到充分體現。在原延長油礦管理局涌現出了全國“五一”勞動模范李勇軍等一大批先進典型人物，他們的事跡在職工中廣為傳頌，他們的精神激勵著廣大職工奮發向上。
三、環境是優化企業文化的基礎
石油企業具有生產戰線長、作業面大、污染程度高的特點，特別是隨著企業生產規模的擴大，油品產量的持續攀升，妥善處理企業發展與環境治理的相互關系，實現企業的健康、和諧、持久發展顯得尤為重要。在環境治理方面延長石油各企業堅持“生產與治理并重，廠區與油區同步”的工作思路，以“倡導文明新風，共建美好家園”為主題，把綠化、美化、優化廠區油區環境作為企業文化建設的重要工作來抓，使企業環境在“十五”期間發生了根本性好轉。在廠區環境治理方面，堅持統一規劃，分步實施，深入開展“講文明、講衛生、講科學、樹新風”活動，堅決治理廠區亂搭亂建、亂涂亂畫、亂倒垃圾等臟、亂、差行為。在油區環境治理方面，把油田建設與“秀美山川”工程相結合，大力開展以綠化井場、保護生態環境為目標的文明井場建設，以“地上服從地下”為宗旨，油井打到哪兒，文明井場就建到哪兒，使石油開發與環境建設融為一體，力求實現油田建設與環境治理的科學、文明、和諧發展。
四、科技為先導是企業文化的保障
企業的發展有賴于經濟實力、管理水準和經營方略的綜合提高。市場經濟條件下，市場競爭主體體現在產品上，產品的價值主要體現在技術上。作為一個企業，如果沒有自己的科研開發，僅僅是按別人的要求加工，而不是按自己的設計生產產品，市場稍有風云變化，其抵御風險能力差的問題便暴露無遺。科技為先導在宏觀上對企業起著國際上的最新潮的“策略性成本管理”的作用，具有前瞻性；微觀上對企業起著品牌效應的作用，每一產品的投入都能引導帶動部分市場。
五、核心競爭力是企業文化的創新動力
