時間：2023-06-26 16:23:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工業工程安全管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1影響煤礦安全生產的關鍵因素影響我國煤礦安全生產的關鍵因素表現在:
①我國煤礦地質基礎條件差,水、火、瓦斯、粉(煤)塵、噪聲、頂底板、熱害等災害對礦井的安全生產造成了極大地威脅,且隨著開采規模的擴大和采掘深度的延伸,煤礦井下將面臨著更多的生產安全問題;
②從業人員素質普遍較低,根據前幾年的抽樣調查資料顯示,全國近40個年產500萬t的大中型煤炭企業中,煤礦生產一線工人85%以上為初中以下文化程度,下井采煤的80%以上為農民工,基本上都是文盲;③我國煤礦安全投入的欠賬非常大,由于投入不足,煤礦設備老化、技術落后,井下防災抗災能力差,加劇了事故發生的可能;
④煤礦的安全管理水平參差不齊,國有或國有控股的煤礦企業管理水平較高,發生事故的概率較小,而地方政府或個人投資的煤礦安全管理水平相對較低,發生事故概率較大。
2工業工程與安全管理的關系1)注重基礎管理。煤礦安全的基礎管理包括的方面較多,如安全質量標準化的建立、安全措施的制定和落實、安全設施的投入和布局等方面的內容。而工業工程技術應用于研究對象時就非常注重對基礎標準、工藝流程的合理性、設施布局等基礎層面的問題進行分析和改善。
2)注重人的因素。對于煤礦來說由于自然條件及安全投入欠缺的原因,完全消除“物的不安全狀態”是不現實的,因此在煤礦生產中培養良好的工作習慣,杜絕從業人員的“不安全行為”能夠十分有效地防止事故的發生。而工業工程技術在對所研究的對象進行分析時就非常注重人的因素,使從業人員掌握標準的操作流程、動作和安全意識,養成良好的安全行為習慣。3)注重環境的因素。長期在煤(粉)塵、噪聲、照明不足、濕度大、溫度高等“臟、亂、差”環境中工作容易產生疲勞、思想上容易麻痹,產生管理和操作失誤,不可避免地會導致事故的發生。在煤礦的安全管理過程中可以采用工業工程中人機工程學的知識對生產場所的煤(粉)塵、噪聲、照明、濕度、溫度等參數進行優化,對生產設施設備操作的安全性、舒適性進行改進,為工人提供良好的工作環境,從而提高效率、確保安全生產。
4)注重持續改進。煤礦在實際的生產過程中,各種危險有害因素在一定條件下是可以轉化的,如某些被認為是具有很大危險性的危險源經過整改、采取措施后反而會變得安全起來,而原來構不成威脅的一些因素則會由于疏于管理而變成重大危險源,可能導致重大事故的發生。因此,煤礦的安全管理是變化的、動態的,需要不斷地持續加以改進,這個改進沒有終點,這與工業工程所倡導的持續改進的思想是一致的
。3工業工程在煤礦安全管理中的適用性分析3•1適用于不同管理水平的煤礦我國的煤礦企業由于投資主體的不同,管理的水平也不相同。相比較而言,國有或國有控股煤礦的管理水平相對較高,而地方或個人投資的煤礦管理水平則相對較低。由于管理具有累積性,不是一蹴而就的事情,所以實際的安全管理手段必須具有針對性,要與當前煤礦企業的管理水平相適應,不能脫離實際。
1)管理水平落后的煤礦。對于管理水平相對比較落后的煤礦企業,基礎工業工程中的方法研究、作業測定及現場管理是其用武之地。如可采用工業工程技術,根據《煤礦安全規程》的規定,結合煤礦開采條件、工程內容、系統和工藝要求等,對工人的操作流程進行合理的優化分析、對作業規程的編制提供幫助、對基礎設施的布局進行優化分析、對危險性作業的動作進行研究等。
2)管理水平先進的煤礦。對于管理水平相對較先進的煤礦企業,在基礎工業工程應用的基礎上可以更好地采用現代工業工程的有關技術和方法。如對國有大型煤礦進行安全管理時,可以綜合運用計算機技術、無線通訊技術、系統優化技術等實施對生產的各個方面進行監控,無論是在礦井下,還是在礦井上作業人員的行蹤、作業狀態都一目了然。此外,還可以采用計算機仿真技術對煤礦中潛在的危險有害因素所產生的后果進行模擬,以便為安全管理提供有針對性的對策。
3•2適用于不同的管理層次工業工程能夠適用于不同的安全管理層次,無論是安全戰略規劃的制定、安全管理投入決策、還是具體安全措施的實施和制定,工業工程都能很好地適應。
1)宏觀的管理層次。在煤礦的宏觀管理層次上,工業工程能夠幫助決策者對安全管理的規劃、安全費用的投入以及取得的效果進行預先的分析,達到“未雨綢繆”,可以在今后的安全管理工作中少走彎路,獲得以較少的安全投入,取得較佳的安全效果。同時還可以從總體上分析把握一個安全生產周期內,安全狀況的總體情況。
2)微觀的管理層次。微觀的安全管理層次指的是具體的安全管理,比如生產現場安全隱患的識別、工人操作動作不規范的發現和糾正、作業流程合理化、安全生產設施的合理配備、安全質量標準化標準的合理制定、作業規程的制定等均可以采用工業工程來實現。
3•3適用于不同的工作場合工業工程在煤礦安全管理中的適用性是較為廣泛的,不僅可以適用于現場的安全管理,而且可適用于輔助服務部門的安全管理,還可以在員工的安全教育和培訓方面發揮作用。
1)生產現場的安全管理。工業工程對煤礦生產現場的管理是卓有成效的,煤礦的生產系統多、涉及的設施設備多、生產環境復雜、生產工藝流程多,加之工種也較多,如果不合理地進行規劃和管理,則安全事故的發生是很有可能的。如可以采用“5S”管理的基本方法和理念來對現場進行優化管理,清除不必要的雜物,保持工作場所的井然有序,提高工作質量,確保安全生產。
2)輔助服務部門的安全管理。輔助服務部門的安全管理同樣重要,在安全管理過程中為煤礦生產的輔助服務部門(如材料供應、提升運輸、后勤保障等)同樣需要運用工業工程技術的理論和方法,對各自的系統進行優化、改善,確保安全生產的順利進行
3)員工的安全教育和培訓。煤炭生產是一個特殊的具有高度危險性的行業,必須對從業人員定期進行崗位技能培訓和安全培訓。工業工程在員工的安全教育和培訓中的應用,一方面是采用工業工程的方法合理地安排培訓計劃,針對不同層次的人員安排不同的培訓內容,做到用較少的培訓工作量和經費投入,達到最好的培訓效果;另一方面是將工業工程的效率、安全的思想和方法灌輸到員工的頭腦中,做到在工作中時時刻刻能夠發現問題、識別安全隱患,并積極地采用包括工業工程在內的方法來消除安全隱患,確保安全生產。
3•4適用于不同的安全管理對象
1)煤礦安全設施設備的管理。煤礦的生產系統是一個復雜的系統,涉及的設施設備較多,這些設施和設備兼具生產和安全保障的功能,如機電硐室、避難硐室、井下消防硐室、井下火藥庫、通風機、空壓機、提升運輸機、液壓支架等。對這些設施設備要很好地加以管理,具體的做法是根據《煤礦安全規程》及煤礦設計的基本要求,將工業工程的思想和方法融入到這些安全設施設備的管理過程中去,能夠合理地布置和使用這些安全設施設備,便能夠發揮出更大的安全和經濟效益。
2)煤礦安全生產環境的管理。我國的煤礦多數受著瓦斯、水、頂底板、熱害等自然因素的侵擾,除此之外,生產過程中火、粉(煤)塵、噪聲也是嚴重的職業危害。在礦井的安全生產過程中采用工業工程技術結合煤礦安全生產的專有技術,首先對這些危害因素進行最大程度的消除,然后對作業環境進行徹底的優化和治理,能夠收到良好的效果。
3)煤礦安全標準化基礎標準的管理。煤礦要實現安全生產,則必須施行精細化的管理模式,而精細化管理模式必須以煤礦安全質量標準化為基礎。煤礦安全質量標準化是指煤炭企業在生產經營活動中實施質量標準化工作,在安全宣傳教育,隱患排查檢查,信息反饋和統計,事故預防、搶險、處理等方方面面建立起工作規范、責任制度、管理質量標準,并嚴格執行,以減少、避免直至消除安全事故,使煤礦始終處于安全生產的良好狀態。而工業工程技術特有的“精細入微”的分析問題的思路和方法對制定安全質量標準化無疑是非常適用的。
4)煤礦安全投入資金的管理。煤礦的安全生產必須要有一定的安全投入作為保障,這種投入最終將轉化為煤礦的安全成本。在煤礦的生產實踐中,安全保障度過低,事故頻發,損失大,是要避免的,但也不是不計效益地越高越好,客觀上要求實現一個合理的安全保障度[3]。這就需要采用工業工程的思想和理論方法,在確保達到安全保障水平的基礎上,盡可能地控制安全投入的成本。
5)煤礦安全信息的管理。在煤礦的安全管理中對安全信息的管理是非常重要的,因為煤礦涉及的生產系統多、設備設施數量大、工種復雜,地質條件差。而要對這些危險有害因素進行及時的掌握,則必須要建立礦井的安全信息管理系統。礦井安全信息管理系統重點為生產調度系統、通風防毒系統及物資供應系統[4]。運用工業工程技術結合計算機網絡技術構建可靠的安全信息管理系統就可以實現對井上下各生產系統的合理調度、追蹤和發現工人的不當操作行為、識別安全隱患、安全生產必須的物料的短缺情況等,并及時采取應對措施。
3•5適用于煤礦安全管理的不同階段對煤礦的安全管理是一項系統的管理過程,要從煤礦安全管理的戰略高度進行規劃、設計,然后在具體的安全管理過程中時刻注意防范事故的發生,一旦發生安全事故時,能夠立即啟動應急救援工作,在最短的時間內將事故降低到最大限度。
1)煤礦安全管理的規劃與設計。煤礦安全管理的規劃與設計就是運用工業工程的基本原理和方法,統籌考慮某一生產周期內要達到的安全保障度、安全投入的資金,集團公司或主管部門對安全工作的指示等因素制定每個生產環節、每個階段應該采取的管理手段和措施。只有事先對安全管理所要達到的目標進行規劃,并制定相應的應對措施才能低成本、高效率地實現安全生產的總體目標。
2)煤礦正常生產時事故的預防和控制。煤礦正常生產時,就是要運用工業工程發現問題和分析問題的方法,對可能發生的問題進行預先的識別和控制,將事故的根源消滅在萌芽狀態。對于煤礦來說,發現安全隱患問題是制定安全措施確保安全生產的首要工作,但這一點有時是相對比較困難的。而工業工程可以采用特有的手段,采用看出問題、問出問題、實驗出問題、換角度找出問題以及挖掘出問題等方法來發現安全隱患[5]。然后結合煤礦的具體實際,迅速制定隱患整改措施,并付諸實施。
3)煤礦事故發生時的應急救援。一旦發生事故時,可以采用工業工程的優化組織的相關理論和方法,成立救援指揮中心,迅速地啟動應急救援預案,合理調配救援物資和救援人員,組織相關的工程技術人員和搶險救護人員迅速有效地施救,將生命和財產損失降到最低。
摘要：企業競爭情報研究是市場激烈競爭的產物。競爭是市場經濟的本質體現，企業競爭是經濟競爭的主要表現，而競爭情報則是企業
>> 企業信息化建設對提高企業競爭力的促進作用 論競爭情報對企業信息化的作用 關于工業工程對企業信息化產生的促進作用探索 論工業工程對企業信息化的促進作用 淺談企業信息化在促進內控建設中的作用 電子商務對企業信息化促進作用研究 企業信息門戶在企業信息化建設中的作用 網格技術在企業信息化中的作用分析 淺談工業工程在企業信息化建設中的作用 淺談咨詢在企業信息化中的作用探討 咨詢在企業信息化中的作用探討 虛擬桌面在企業信息化中的作用研究 在企業信息化中覓商機 試論企業信息化建設中的信息安全問題 論計算機安全管理在旅游企業信息化管理中的作用 探究軟件工程在企業信息化平臺建設中的作用 試論云計算在電力企業信息化管理中的應用 流程再造在企業信息化過程中的作用 淺析企業信息化在內控建設中的作用 試論企業信息化影響競爭力之機理 常見問題解答 當前所在位置：.2012-4-25.
[3] 潘杏梅.競爭情報促進企業信息化發展[J].信息化博覽，2008（10）：23-24.
[4] 饒愛民.試論市場經濟條件下競爭情報對企業發展的作用[J].企業管理，2005（8）：33-34.
[5] Bao hnag-huo， Tao Qingjiu， Dai Luhong， et al.The DeveloPing Chinese ComPetitive Intelligence Proefssion[J].ComPetitive Intelligence Review，1998，9（4）：42-47.
[6] 宋天和.中國企業競爭情報研究[J].經濟師，2003（3）：132-133.
[7] 倪明.中小企業信息化問題研究[D].安徽：安徽農業大學，2003.
關鍵詞：市政工程；安全管理；質量管理；建議策略
如今，我國社會高速發展，人民群眾對生存環境的要求日益，這就促進了市政工程的不斷發展，亦對具體的施工實踐提出了高標準和新要求，本文立足于實踐情況，對市政施工中的具體管理進行相應的探究。
一、當前施工管理的實踐和存在問題
（一）混亂的質量控制
實踐中，質量控制的混亂和缺乏是最為顯著地問題，無論是管理部門、設計部門、施工部門和監理部門，都存在著“短視”的情況，過于重視眼下的經濟利益，一切以“完工交付”為前提，缺乏有效的投入和規范化的運作，導致分轉包的情況屢禁不止。這就必然無法保證相關工程的質量，最終陷入“年年修、年年壞”的惡性循環之中。
（二）缺乏完善監察
有效的監察可以及時的發展施工中存在著的問題和缺陷，并且及時、有效的予以解決，最大程度的保障施工的安全和正常進行。但是，在具體的實踐中，監察存在著較大的缺陷和不足，包括員工違章操作、食堂未遵守衛生標準、違反用電標準、操作人員無資質、采購混亂不規范、材料浪費等情況屢見不鮮，這些都極大地影響了工程的正常進行，也產生了極為嚴重的安全隱患。
（三）監督管理不力
監理單位作為第三方，可以有效地監督和管理工程的進行與安全，是工程得以安全進行的重要保障。但是，實踐中監理單位的發展和運營存在著一定的不足和缺陷，缺乏完善的監理人才隊伍，從根本上影響了監理措施的進行和效果。此外，某些監理單位過于注重經濟利益的導向作用，自身并無監理市政工程的資質和能力，但是，處于經濟考慮，依然承接相應的業務，并且以民用工程或者工業工程的監理人員進行具體的工作。實際上，無論是民用還是工業工程，都和市政工程有著極大的區別，相關監理工作必然無法取得理想的效果，導致監理淪于形式，成為“形式主義”。此外，某些監理單位由于發展的限制，缺乏足夠的投入，因此，設備和儀器配置不足，也進一步的影響了監理的實際效果。
二、加強工程施工管理的途徑
（一）施工安全管理
1.以完善的制度作為基礎
在國家相關原則和規定的要求下，組織專門負責安全管理的部門，并且以詳細的制度賦予其相應的權力、責任，由項目經理直接領導，覆蓋整個工程施工中涉及到的每個環節和層次，并且以安全保證書的形式來賦予各施工環節和人員以安全責任，從而確保相關制度的有效進行。
2.加強用電安全
安全用電是工程施工的前提，其操作的安全與否對于操作人員自身以及一定環境范圍內的人員、設備都產生著極大地影響，必須要加以高度的重視。否則，整個工程的安全便無法得到保障。實踐中，應當確保涉電操作的相關單位和人員在經過規范的培訓和考核后具有相應的操作資質，嚴格杜絕無證上崗和違規操作。
3.施工現場監理
監理人員應當注重對施工現場的人員和設備情況的監督、管理，例如施工人員的資質情況、設備的運行情況等，還應將工程款項等直接關系到工程施工的因素納入監理的范圍之中。實踐中，許多監理單位沒有獲得充分的授權，業主約束較多，自身無法正常的開展相應的工作，這就要求我們必須要不斷地完善相關規章制度，賦予監理單位更大的權限，以保證其監理行為的有效性。
（二）施工質量管理
1.系統化的管理措施
市政施工是一項極為復雜的過程，所涉及的內容眾多，因此，若想取得真正的管理效果，就必須依靠相對完善的系統。實踐中，施工單位應當結合自身和工程的具體情況，科學的明確目標，在這一目標的指引下有針對性的建設相應的系統，并且確?？刹僮餍院腿嫘?，嚴格杜絕形式主義。
2.加強對人、物兩方面的管理
人是質量得以保證的第一要素，不論何種管理思路、管理措施，其重心必須集中在“人”，最大程度的約束施工人員的具體施工行為、發揮其主觀能動性，激發其正確的主觀認識，唯有如此，才能切實的保障相關管理的效果。此外，材料是組成建筑和工程的基礎，也是最為根本的條件，任何市政工程都無法脫離材料而存在，沒有高質量的材料，就很難有高質量的工程。因此，在具體的實踐中，應當加強對于材料的管理，以此來促進施工質量的提升。
3.完善施工環境
除了人和物這兩種因素外，市政工程施工同樣受到其他眾多因素的影響，其中，工程施工所處的環境所產生的影響就極為顯著。例如地質水文、周邊交通、天氣等自然環境因素；管理系統、管理方式、管理組織等管理因素；工人素質、周邊交通等施工環境因素等。因此，在實踐中，若想進行有效的施工管理，就不可能脫離上述影響因素的存在，必須要給予高度的重視。
4.對施工過程進行嚴格管理
首先，要明確技術管理的效果，確立相應的技術標準，督促施工人員嚴格的按照相關標準進行施工；其次，要高度重視人、物、環境等基礎因素在施工中起到的重要作用，并且進行有效的管理，以發揮其對整個工程的促進作用；最后，應當構建相應的機制，去主動、積極地對施工結果進行檢查，這一過程中需要嚴格的按照國家相關標準進行，做到客觀、科學和公正，及時的發展施工中潛在的缺陷和不足，并且在第一時間予以解決，在確保安全的前提下完成設計所提出的各項要求?？傊姓こ痰陌踩芾砗唾|量管理是千秋大業，關系到城市建設的主體建設，因此，需要我們高度重視，加強力度，科學管理，創新管理模式，打造出安全、高效、文明、健康、優良的市政建設工程，為城市居民創造一個舒適、溫馨、和諧的生活宜居場所。
作者:張旺 單位:河北省黃驊市鑫大地建筑安裝工程有限公司
參考文獻：
[1]劉劍祥.淺談市政工程施工管理探討[J].科技信息,2009.5.6.
[2]黃榆凱.市政工程施工管理探討分析[J].科學之友,2010.6.8.
關鍵詞：施工安全；土木工程；管理原則
土木工程建筑施工管理是建筑企業結合企業自身內部條件和外部條件以及自身的貼特點，優化管理流程，合理配置企業資源，從而實現施工工程的合同要求，進而達到企業經濟效益和社會效益最大化的過程。同時，企業的安全管理是建筑施工管理的重要組成部分，安全需要投入，安全也能帶來效益，它不僅僅能帶來經濟效益，也能帶來巨大的社會效益，例如職工身體的健康、家庭的安康、社會的安定等。本文提出了近年來土木工程安全管理過程中存在的問題，并提出了相應的解決問題的措施，供廣大同行參考。
一、土木工程施工安全管理中存在的問題
1、建筑企業管理人員的安全意識淡薄。隨著建筑行業技術含量的提高和施工機械化程度的提高，進而對施工企業管理人員和操作人員也提出了很高的要求。此時，應加強對管理人員和操作人員的上崗培訓，堅持持證上崗。但是現在工地上的管理人員安全意識比較淡薄，認為不出大的安全事故即可，工地上的操作人員也有很多沒有上崗證，對安全施工更是無從談起，這給建筑施工企業造成很大的安全隱患。
2、建筑施工的組織管理體系不健全。目前，施工企業施工組織設計安全不達標，對安全管理的責任沒有做到層層分解，安全管理的監督體系、網絡缺乏。例如，對在安全檢查中不符合規定的地方既沒有提出限期整改的措施，也沒有提出通報，對于對施工企業的處罰也是走走過場，沒有真正落到實處。
3、安全措施的落實不到位。在工地上作業人員必須戴安全帽；不許在砌筑的墻頂上行走；架子必須達到一定的牢固性；吊裝工程的作業人員必須經過身體檢查，并按規定佩帶勞動保護用品，在吊裝前應對吊裝設備施工現場進行認真檢查等等。
4、安全管理的實施原則落實不夠徹底。即管生產必須抓安全，安全管理融入日常生產中來，堅持安全管理與生產建設同步。在現階段的安全管理過程中，還有很多新的管理需要探討，安全管理的措施只是停留在表面上，管理原則沒有真正貫徹。
5、安全管理措施不嚴密。加強工程項目的安全管理，制定切實可行的管理措施，有我們在工作中善于發現新的問題，并努力解決，就一定能使土木工的安全管理制度和措施落實。它是管理的方法和手段，對生產過程施工中的管理問題形成一套好的解決辦法施工管理項目工程。
二、土建施工安全對策與措施
1、加強土建企業的安全文化建設，切實提高企業管理人員的安全意識。安全文化是企業安全管理的基礎。對企業的成功與否影響極大。為了土建施工現場的安全文明，土建企業必須清醒的認識到安全管理目標與企業經營目標的一致性，首先，企業必須樹立“關愛生命、以人為本”的意識，始終堅持“安全第一、預防為主”的原則，牢固樹立“管理必須管安全”的思想，深入貫徹國家和地方各級政府的安全法律法則。積極倡導安全價值觀，定期對管理人員加強思想教育，對操作人員進行崗前培訓，堅持持證上崗。對安全管理法規的學習不走形式，不走過場，建立一整套完善的企業教育和培訓體系。其次要加強安全獎勵體制建設，對在施工過程中，安全落實到位的單位和個人，加強獎勵，達到鞭策后進的目的。
2、建立一套安全管理模式，使安全管理常態化。安全生產現場管理的人、物、地方三者之間的關系,科學分析,使之達到最佳結合的科學的管理模式的狀態。它以完備信息系統為媒介,實現人和事的有效結合為目的,通過對現場管理,整頓,把生產中不需要的貨物清理，需要的貨物放在規定在位置上,使項目一應俱全,促進生產現場管理的科學化、達到高效生產和標準化生產。定置管理包括土木工程安全分析、設計、組織、實施、檢查等。分析施工安全的民事基本家政管理工作,也使家政管理更科學化、合理的關鍵性工作,深入施工現場,對工業工程應用的方法、生產工藝、設備、工具、人、物、場所相結合的狀態，信息的流動狀態等進一步研究。在了解施工現場第一手資料的基礎上,對施工現場的系統實施定置的調整和完善,加強施工過程與效果的檢測與評價。
3、組織合理的施工設計。根據工程的特點和具體條件，來分析影響質量的環境因素,采取有效措施嚴加控制,特別是施工現場,應建立文明建設和文明的生產環境、保持工件材料堆放有序,道路通暢,為保證產品的質量和安全創造良好的條件。
4、加強落實安全管理措施。所謂的土建工程建設安全管理的措施,就是在施工過程中,合理的安全生產組織的所有活動,通過對生產要素的具體控制,使生產要素的不安全行為減少或消除,不會導致事故發生,確保建設項目的正常運轉。制定安全管理措施:加強安全管理,制定出確實可行的建設項目安全管理制度和措施是非常重要的。它是管理方法和手段,對生產要素狀況的監測和控制生產,根據施工特點、安全管理也具有明顯的特點。落實安全責任,實施責任管理、加強安全教育和日常的安全檢查。
5、采取減少故障發生的措施。選擇合理的安全系數。安全系數是土建設計或施工中應考慮的因素。它能保障工程設計或施工必須考慮的一個因素,它能保證建筑或建筑機械配件所需要強大的因素,保證設備正常操作,操作過程的安全有效。在土木工程的設計與施工技術方案中要堅持既安全可靠又節約的原則。從安全與效益兩個方面系統分析，合理地選擇安全系數，提高可靠性。改進建筑、施工設備及配件在規定條件下和規定時間內完成規定功能的性能,具體有較低的評分、冗余設計、選用高質量的材料,維護和定期更換等。安全監督和控制。既對工程建設監理，又要控制技術參數,使其達到安全水平,從而避免事故的發生。
【關鍵詞】工業與民用建筑；工程管理；質量與安全
[Abstract] Along with the change of technology rapidly, people’s material life level of continuous improvement .Confronted with unknown development opportunity of civil construction, civil construction should be advanced achievements in science and technology. This article will explores the main points on industrial and civil architecture engineering management of quality and safety .
[keyword] industrial and civil construction; project management; quality and safety
中圖分類號：TU24文獻標識碼：A文章編號：
1 質量管理——永遠是工程管理工作的第一位
建筑物是指供人類生活、居住、學習、工作，以及從事生產和文化活動的房屋。建筑物按用途可分為三類：①民用建筑，指的是供人們工作、學習、生活、居住等類型的建筑。包括居住建筑和公共建筑兩大部分。②工業建筑，指的是各類生產用房和為生產服務的附屬用房。包括單層工業廠房、多層工業廠房和層次混合的工業廠房等。③農業建筑，指各類供農業生產使用的房屋，如化肥庫、拖拉機站等。
工業工程與民用建筑工程的施工過程即工程質量的形成過程，在工程量的管理方面，我們要堅持“事前控制，把質量管理放在工程管理的第一位”。在工業與民用建筑工程的質量管理中，我們強調幾點：①保證技術支持。無論工業建筑還是民用建筑，工程本身都由很多環節組成，在建筑工程的質量管理中，每一個細小環節的設計、實施都需要充分的技術支持。一旦缺乏任何一項技術性支持，工程質量必然難以保證。同時，各道工序的銜接也必須有相應的技術支持，才能保證工程的進行；②必須嚴格技術標準，絲毫不松懈。要想保證工程的質量，任何一項工程項目都必須有嚴格的工程技術標準。我們知道，工程的技術標準是由工程師與專業技術人員經過共同研究，協商制定而成，具有客觀性、科學性、可操作性等特點。只有工程中的各個環節都嚴格按技術規范施工，才能有效保證工程的整體水平；③加強監督與監理，嚴格檢查隱蔽工程。在工業建筑與民用建筑的工程施工中，可能出現許多隱蔽工程，“千里之堤毀于蟻穴”，對隱蔽工程的管理也是建筑工程質量管理的一個重要環節，只有工程管理者加強監督與監理工作，才能有效保證隱蔽工程的質量。
2 進度管理——是工程管理工作的重要程序
我們所說的工程進度就是一項工程從立項、設計、預算，施工、驗收等步驟所利用的全部時間。對工程進度的管理是工業建筑與民用建筑工程管理的一個主要部分，工程進度不是僅僅單方面就能夠保障的，他需要設計方、施工方、投資方通力合作，才能有效保證工程的整體進度。工業與民用建筑工程的進度管理，應注意以下幾方面：
2．1要嚴格保證建筑材料的供應
工業與民用建筑工程的施工都離不開建筑材料，建筑材料的供應一旦出現問題，工程 的進度就必然會受到影響。因此，施工單位必須按約定將自己所負責采購的建筑材料、機械設備及 時運送到工程現場，并及時提品合格證、使用說明書和檢測報告等，確保工程進度不受影響。
2．2加強各方聯絡，認真落實工程進度
在工程進度管理中，設計方、施工方、投資方要隨時進行溝通與交流，各方要及時了解工程的具體進展情況，一旦發現問題，必須馬上研究對策和解決方案，嚴格保證工程的進度。
2．3投資方要按時支付工程款
工程款是確保工業與民用建筑工程正常運轉的前提，如果出現資金流轉不暢，必然導致無錢購買建筑材料、工人罷工等現象，施工就難以進行。所以，為了保證工程進度，投資方一定要按時支付工程款。
3 工業與民用建筑工程管理的最后一道工——驗收管理
工業與民用建筑工程的驗收是工程管理的最后一道工序，一般分為分部工程驗收、分項工程驗收、單位工程驗收等幾類：①分部工程驗收：工業與民用建筑工程的施工常需要分別承包到不同部門來進行。這類分部工程一般由施工方各施工隊組織相關人員在該分部工程中分項工程驗收的基礎上，按照分部工程的質量標準開展驗收工作。而對于那些重要、關鍵的分部工程，可以在施工方自檢基礎上，由監理單位組織驗收工作；②分項工程驗收：在工業與民用建筑的工程驗收中，分項工程一般由施工方組織相關人員開展檢查驗收工作，并把驗收記錄提交到監理單位，由籃理單位去核查確認。而對于那些重要分項工程及關鍵部位的分項工程，施工方可以在自檢合格基礎上，再由建筑工程的管理人員根據設計圖紙、法律規范以及質量標準開展檢查驗收工作；③單位工程驗收：是指工業與民用建筑工程在單位工程完工之后，先由施工方自檢，在其合格基礎上向監理工程師提出驗收申請。在這過程中，監理工程師在接到驗收申請之后，必須對單位工程的質量保證資料認真審查，并組織工程管理方、設計方、施工方、建設單位以及質量監督部門的工作人員進行現場檢查 ，并將結果同合同、標準、規范進行對照，從而合理判斷該單位的工程質量是否達到要求，是否同意驗收。
4 施工安全管理是建筑質量及綜合效益的保證
建筑施工管理要始終貫徹 “安全第一，預防為主”的原則。安全工作的重點要放在預防階段，做好安全預案工作。如何提高現場的安全施工管理水平，防止和減少安全事故的發生，是建設監理單位和施工單位開展工作的首要問題。尤其對于建筑工程中的深基礎施工 ，地下工程施工及高層建筑物施工等具有一定危險性的建筑施工。如：在深基礎施工方面，一定要注意基坑邊坡的穩定性，對于一些松軟土層，穩定性較差，宜用噴射混凝土或用預應力錨桿、錨索對基坑邊坡進行加固，防止崩塌發生。在高空作業的過程中，必須設立圍欄警示牌。凡在施工的高層建筑必須在施工工作面外側搭設3m以上的安全網，安全網必須在無高空作業時方可拆除。安全帽、安全帶必須為正規廠家生產的合格產品。潮州某地下工程的建設過程中實施了一系列安全措施確保施工順利進行，取得了比較好的成果，值得借鑒。
1)加強領導，牢固樹立“安全第一”的思想，加強對職工的安全教育。2)在工地現場成立安全、消防工作委員會，具體負責安全施工和消防保衛工作。3)安全交底和每周的安全活動要成為制度，成為安全工作檢查的主要內容。4)嚴格持證上崗制度，施工場內的一切電源、電線路的安裝和拆除必須由持證電工專管，電器必須嚴格接地，接零和使用漏電保護器。各路用電必須分閘，嚴禁一閘多路和一閘多用。嚴格執行JGJ46—88施工現場臨時用電安全技術規范。5)沿連續墻周邊、進出基坑樓梯設置鋼筋防護欄，施工中不得擅 自移動、拆改安全設施。6)凡進入施工現場的一切人員，必須戴卡，戴安全帽。7)嚴格貫徹執行防火逐級責任制。8)電鋸、電刨必須有防護罩，操作地點的刨花、碎木料應及時處理，并不準在操作場地等處吸煙動火。9)不得將雜物、垃圾等拋入基坑。10)車輛進出工地要有專人指揮，不得硬撞支撐柱。11)配備足夠的安全用品，購置足夠的消防器材，組織義務消防搶險隊，制定工地用火制度，對各用火制度，用火單位指定專門的看火負責人宣傳消防知識，杜絕在工地現場吸煙，現場要設立安全宣傳牌和消防宣傳牌。
5 結語
綜上所述，工業與民用建筑工程的管理要點是圍繞質量與安全展開的，包括質量管理、進度管理、驗收管理以及貫穿始終的安全管理。在施工管理的眾多方面中，質量管理是關鍵與核心，安全管理是實現質量與效益的有效保證，并關系著整個工程的成敗。要想滿足人們對工業與民用建筑使用功能上的追求，并達到建設水平、投資效益的最優化，我們必須不斷加強這四方面的管理工作。
參考文獻
【1】東方平，黃 新宇．工程建設安全管理 [M]．中國水利 水電出版社，2007，(11)
關鍵詞：工業工程；外資項目；工程管理；業主方
中圖分類號：TL372+.3 文獻標識號：A 文章編號：2306-1499（2013）05-（頁碼）-頁數
近年來，隨著我國經濟的迅猛發展，我國汽車部件制造行業也在迅速發展進步，各類和汽車部件有關的建設項目紛紛立項上馬，其中有很大一部分是由外方投資建設的。這類項目往往在建設過程中引入了部分國外的相關理念，工程本身構造復雜，施工難度較大并且要求很精細，在工程建設過程中有外方專家的合作和指導并且會提出較高的建造和管理要求，這些都增加了工程管理的難度，并且對工程管理人員的綜合素質提出了較高的要求和挑戰。
筆者所在的公司為某法國知名汽車部件制造企業，由于國內汽車市場的蓬勃發展，法方于2011年4月開始于南京市投資建設新型汽車傳動系統生產基地項目，該項目為行業內重點項目，共有建筑面積30000m2，含有生產廠房，辦公用房，研發中心，物流用房及輔助配套設施，目前已經建成竣工，處于試生產狀態。該項目所生產的新型汽車傳動系統在全球范圍內只有歐洲和北美、日本企業能生產此類產品，生產工藝相當先進精密，對配套的基建設施也提出了很高的要求，相關的設計和施工都有較大的難度。筆者作為業主方代表全程管理了該項目的工程建設工作，通過近兩年的工程建設管理，我深深感覺到此類工程同時具有工業制造工程項目和外資投資工程項目各自的典型特點和難點，具有很強的代表性。作為工業工程，由于該項目本身是為生產精密汽車部件而建，所以具有以下一些特點：
A：由于相關生產設備復雜，為了便于安裝放置完整的生產線，廠房需設計成36M X 27M 的大跨度結構，因此廠房結構的柱子和桁架尺寸都很大，僅長度為36M的整體桁架就有10榀，為保證質量采用整體運輸和安裝，運輸和現場吊裝都有相當的難度，工程施工復雜，有一定危險性；
B：廠房內管路繁多，除了一般廠房中所具有的空調，照明，噴淋系統外，還具有和生產工藝相關的6種特殊氣體管道及壓縮空氣管道和2種冷卻循環水回路，且具有不同的防腐，防爆，保溫要求，廠房內管道密布如蛛網，給設計和施工管理都帶來了相當大的難度；
C：廠房內具有多個造價昂貴設施精密的生產設備，僅造價接近一億的大型進口沖壓機床就有3臺，對相關的土建配套設施提出了非常高的要求，如對于相關的設備基礎、設備預埋件的定位和高度、平整度要求很高，均以毫米為單位驗收，對預設控制通訊線路和預設動力回路則要求分毫不差，否則就可能被設備自身所遮擋而導致無法安裝，所以對施工的精確程度要求很高；
同時，由于工程為外方投資建設，所以也具有很多外資工程的典型特點：
A： 概念設計階段由法方設計完成，南京本地某工業設計院加以進一步深化并出施工圖。在設計過程中，經常出現雙方對于建筑設計理念，建筑細節做法和建筑材料選擇等建筑設計方面考慮不一致的狀況，如法方在最初的概念設計中，因為在辦公區設置了獨立的空調系統和新風系統，所以在辦公區南立面就只設計了一排完整的玻璃幕墻而沒有任何窗戶，外方認為有空調系統和新風系統就已經足夠，自然通風不是必需的。而國內設計單位則根據南京當地氣候條件和往常設計經驗提出要設外開窗以便于員工能自然通風。經過和法方的交流以及咨詢將來使用部門的意見，最終說服了法方接受國內設計院的設計。
B： 工程除了要嚴格按照國內規范設計施工外，還要求達到某些國際標準，這往往會導致國內規范和國際標準的差異甚至沖突。比如該項目由于需在FM全球保險公司投保，因此是按照FM 國際標準進行設計施工的，而FM全球保險公司由于專門從事財產保護，因此對于消防系統有著自己獨到的理解，和目前國內相關消防規范要求并不一致，尤其FM公司對于噴淋系統的安裝方式比如噴淋噴頭是上噴還是下噴，噴頭和附近梁、桁架等障礙物的距離，噴頭彼此的間距等相關條件都有著嚴格甚至是苛刻的要求，甚至于對每一排噴淋噴頭都根據其距離障礙物的不同情況給出了不同的要求，這讓習慣了常規做法的國內設計院和總包公司感到陌生和難以適應，最后由業主協調FM保險公司的資深專家和設計方，總包方多次碰面，相互解釋各自的想法和理念后才達成了一致，并順利通過消防部門驗收。
C： HSE要求即所謂“ 健康，安全，環?！币螅峭赓Y工程中非?？粗氐?，無論是在設計階段還是施工階段，都深刻體現了這一點。如本項目中有個生產環節會排出含低含量乙二醇的廢水，本地設計院僅根據一般工業項目的經驗設計了混凝土外敷瓷磚面層形式的排水溝和蓄水池，沒有考慮到防滲漏的要求，而外方專家在現場指導中發現了這一點后，根據他們的使用經驗提出了在混凝土基層上加裝玻璃樹脂防滲層的建議，這個做法能夠有效地防止含乙二醇的廢水滲入地下及污染地下水，經試用效果很好且得到了當地環保部門的稱贊。
由于這些特點的存在，給工程管理增加了很大的難度，筆者經過2年的工程實踐，認為對于具有同樣特點的工程，以下做法和經驗是行之有效的，并且能夠大大提高業主方的工程管理效率和管理效果：
1、該類工程適合由業主選擇有相關工業項目設計經驗的設計院和有豐富外資工程施工經驗的總包公司聯合起來采用EPC模式進行建設，即“設計--采購—建設”的建設模式。因為該類項目所采用的生產設備大部分是由數個不同國家進口，采購周期長，相關配套圖紙到位不及時，同時由于相關產品市場的變化，決定了某些生產設備也要進行調整，這就決定了在施工的過程中不可避免的會出現邊設計，邊施工甚至于局部推到原設計重來的情況，因此EPC模式可以最大限度地節省從設計到施工環節中的時間并為業主節約資金，保證工程的按期完成。
2、建設方各部門需要全程參與到工程中來，而不是在項目已建成后做單純的使用者。該項目在剛開始的設計階段業主方就協調公司的各個部門如工藝，生產，物流，安全管理乃至于人事部門等都參與進去，對工程將來的使用提出了各自的要求和建議，從而做到了最大程度的設計合理化，避免了不必要的修改和浪費。如生產部門在設計階段就提出建議，在廠房內若干位置設置攝像頭以時刻監控生產設備運轉情況，設計方于是根據此建議在結構中預留了弱電管線并在廠房內增設了相關的全自動綜合信息處理平臺，這樣既大大減少了工人在生產線巡回檢查的勞動強度，也提高了生產效率，保證了產品的精密性和高質量。
Abstract: Human's behavior is a major factor of tourist accident. In production activities of the tourism, human's unsafe behavior will be impacted by various factors. This article will introduce behavioral science into tourism safety management, based on the safety analysis, further propose the measures to enhance safety training and on-site management, improve incentives and create new culture of tourism safety.
關鍵詞:行為科學；旅游；行為分析；安全管理
Key words: behavioral science；tourism；behavior；safety management
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2011）13-0123-02
0 引言
目前，我國的旅游安全事故形勢嚴峻，如何有效確保旅游的安全是一個重要的研究課題。旅游生產活動離不開人的行為，而旅游事故的發生也與人的行為不當有重大關系。從行為科學理論的觀點出發，關注員工的安全行為能夠減少其冒險行為，從而最終減少意外事故和傷害，因為人為失誤是中國旅游重大事故的關鍵性因素。本文從行為科學的角度，將ABC行為分析法運用到旅游的人力資源管理中，并貫穿于整個旅游的生產體系，加深了旅游安全管理對人的不安全行為的重視程度，對提高人的可靠性、降低旅游生產過程中發生事故的頻率具有重要的意義。
1 行為科學與安全管理
1．1 行為科學 行為科學，指的是在人群關系學說的基礎上形成的管理科學中的一門學科，又稱組織行為學；它著眼于一定組織中的人的行為研究，重視人際關系，人的需要，人的作用和人力資源的開發利用。這一學科的出現對管理科學的發展產生了重要的影響，使其由以“事”與“物”為中心的管理發展到以“人”為中心的管理；由靠監督與紀律的管理發展到動機激發，行為引導的管理。行為科學的基本內容包括：
1.1.1 個體行為研究 是行為科學分析研究企業組織中人們行為的基本單元。在個體行為這個層次中，行為科學主要是用心理學的理論和方法研究兩大類問題，一類是影響個體行為的各種心理因素；另一類是關于個性的人性假說。
1.1.2 動機與激勵理論 社會心理學家和行為科學家認為人的行為都是由動機引起的，而動機是由于人們本身內在的需要而產生的，能滿足人的需求活動本身就是一種獎勵。
在安全管理中運用有關行為科學的激勵理論表明行為科學已正式進入我國安全管理領域。而行為安全分析是從不同角度對組織內的各種行為因素進行研究，進而掌握員工思想的細微變化，有利于增強安全管理工作的預見性，提高安全管理工作的有效性。
1．2 行為安全管理 作為一種管理方法，行為安全管理是以行為分析理論為基礎的，安全管理,是安全管理科學、行為科學、心理學等相互融合形成的安全管理方法,能夠促進形成安全氛圍，培養安全意識和安全習慣，對人的不安全行為進行糾正，進而提高組織的安全管理方法安全水平。員工的積極參與在企業安全管理的行為安全管理中是被注重的，員工安全有關的行為的發展、員工主動應對能力增強以及主人翁責任感的提升，通過這些的共同作用，使安全水平有所提升。
組織運營的整個過程中都有人的行為，人員行為對于旅游企業，更是一個關鍵因素在影響安全，整個旅游的生產活動都應該有行為安全管理。為旅游員工行為達到系統管理，本文通過ABC行為進行分析，激勵安全行為形成一種習慣，減少不安全行為，或是杜絕不安全行為，使人的行為隱患減少，旅游發生事故的頻率降低。
2 旅游員工的行為安全管理分析
在旅游生產過程中，人的因素起著非常重要的作用，大多數的旅游安全事故是由于人的不規范行為或不安全行為所誘發的。而人的行為具有可觀察性和可測量性，是可以管理的。將ABC行為分析應用到旅游安全管理中，有利于提高員工的安全意識，促進“以人為本”安全管理體系的形成。
2．1 ABC行為分析 所謂ABC分析法是“Activator―Behavior―Consequence”的英文簡稱。A代表原因，屬于刺激或促動因子，它出現在行為之前，促使、激勵或鼓勵人完成某種行為，鑒于原因總是先于行為的特點，可以用原因來引導行為；B代表行為，是可見的人的一系列由激勵或促動因子所導致的可測量動作，包括說話、動作及執行任務等舉止行動；C代表結果，是發生在行為之后的并且能改變這些行為在將來再次發生的概率的事件，結果可以轉變成原因。原因、行為和結果是相互影響、相互作用的，三者的關系如圖1所示。
在圖1中，各種安全警示或強化、各個崗位操作程序說明、定期組織安全培訓以及編制安全教育手冊等都是旅游企業中促動或激勵的主要因子。獎罰制度則是結果，這是一種常見的控制職工行為的手段用在目前旅游企業，結果會對激勵進行反饋，然后也可以促動或激勵因子進行修正和改變。原因與結果的雙重作用在旅游安全管理中應被高度重視，只是通過結果來決定獎勵與處罰不一定會達到人員行為進行的預期效果，對于人的行為，安全文化氛圍、工作習慣、管理方式的形成起著重要作用。所以，運用ABC行為分析，針對旅游生產活動，對每一個環節描述不安全行為與行為者，對這一行為的原因與結果進行，確定問題的嚴重性，提供依據給解決方案的設計。
2．2 交流安全行為，反饋信息 旅游安全管理部門要對ABC行為分析的結果進行交流和總結。一是通過系統觀察，明確安全行為并鼓勵旅游職工繼續保持，必要時給予適當的獎勵，樹立榜樣；二是指出不安全行為，并認真分析和研究不安全行為的根本原因與結果。同時，相關責任部門應該編制安全行為研究報告,及時將ABC行為分析結果向BBS隊伍、各級領導和旅游企業所有員工反映，以便提出警示并及時作出積極的對策。
2．3 校正不安全行為 在旅游生產過程中，如果發現有不安全行為的存在，要及時地進行校正。經過探究，BBS隊伍制定出解決方案，糾正當前存在的不安全行為，并通過培訓的方式對不安全行為者進行教育。一般情況下，一個新的方案常常要經過旅游生產實踐的驗證，因此，要深層次的進行探析和整理，如此循環往復，直到獲得令人滿意的結果。
2．4 員工行為的轉變 通過行為安全管理循環過程，鼓勵安全行為，不斷糾正員工的不安全行為，從而使旅游生產活動中的安全操作行為不斷完善，意識、行為、習慣及潛意識的發展與轉變依次讓員工的行為經歷，使之固化為員工的自覺行為為止，從而使旅游事故發生的概率減少、安全水平得到提高。
3 基于行為科學的旅游安全管理對策
現代旅游安全管理是“以人為中心”的安全管理，隨著旅游業快速發展和旅游安全管理水平的提高，系統的安全管理的重視程度越來越高，以旅游的整體為出發點，注重控制危險源，推行全員、全面以及全方位的安全管理。在旅游生產活動中，產生的危險行為是諸多方面的，例如：勞動強度大、重視程度不夠等等。行為安全管理針對于人的行為的有效管理，所以，旅游企業要實行多樣化的手段以便使旅游系統更加的安全。
3．1 塑造新型的旅游安全文化 決定組織的效率與風格、健康管理與安全承諾的組織或個體的行為、勝任力、認知、態度、以及價值觀模式的產物――安全文化，它是做為一個重要指標存在于組織安全管理中，也是決定安全管理能否成功的因素。旅游安全行為與安全文化是分不開的，安全文化對旅游企業的安全生產能力的提高、旅游安全管理水平的提高以及安全行為的形成與發揚都有利。旅游企業應營相應造安全文化，它視群體、個體的不同情況而定，從而對組織行為、群體行為及個體行為實行安全綜合利用與控制，使旅游的安全生產與管理得以實現。
3．2 強化安全責任制，建立健全考核體系，完善激勵制度 旅游企業要建立各個工種的安全崗位責任制及各個服務人員、各級管理人員安全生產責任制,做到層層落實、分層管理、職責明確。生產過程中必須規范場作業行為，約束現場作業行為，強化安全管理，逐級負責。同時，制定安全管理和行之有效的、規范的生產運作的考核辦法，實行管理績效、生產任務的逐項分解量化考核，各個環節的安全管理的工作要到位。將職工的日常工作表現、業務素質與評定結果掛鉤，將職工安全意識積極性的主動提升得到進一步調動。
3．3 加強安全教育和培訓工作，提高員工綜合素質 在旅游企業推行豐富種類的安全教育活動，不僅可以提高人才質量，而且有助于培養職員的綜合素質能力，將安全意識深入到企業員工的內心。以首旅集團旅游大巴車隊為例，它推行的是“五個一”的安全培訓方法，從而增強了企業職員的安全意識。通過安全培訓的工作，使員工在思想上就會意識到安全性的重要，員工因此也能夠了解其工作崗位或許遇見危險的類型和程度，同時掌握一些自我防范常識，進而使企業員工在遵守規章的基礎上認真的做好各個環節的操作。
另外，在旅游生產過程中，我們可以設立結對和幫促制度。一個管理員結對的對象只能是一個崗位或者一個班組，由班組管理至現場操作，幫助其監測操作中的危險行為，探析導致不安全行為發生的成因，從而制定合理有效的防范措施。
3．4 加強旅游生產現場管理 在旅游安全管理中要加強人員和技術的現場管理。全體員的工共同參與是現場管理所需要的，把每個員工的創造性、積極性和主動性充分調動起來，糾正與監督員工的操作，將還處在萌芽狀態的事故與隱患徹底消滅。員工在工作中相互分析，相互觀察，通過反饋向組織反映對管理方法、制度的意見或調整個體行為，使制度能被及時調整,安全管理水平不斷提高。
4 結語
行為科學在我國旅游安全管理的應用還處于起步階段，將行為安全分析和管理引入到旅游安全領域，是旅游安全管理手段的探索性研究。本文將行為安全管理模式運用到旅游安全管理中，從BBS的管理理念、分析方法入手，通過對旅游行業員工行為實行有效控制和科學管理，實現員工工作狀態的提升和旅游安全管理的優化。在我國旅游業快速發展的過程中，進一步深入研究旅游企業中的行為分析和管理，對有效減少旅游事故，改善旅游安全生產狀況，提高旅游安全效益具有重要的指導意義。
參考文獻：
[1]劉祥安，朱玉貴.企業安全管理創新與實踐[J].采礦技術，2003，(3)：20-22.
[2]丁慶周，朱思金.創建安全管理新模式[J].中國電力企業管理，2004，(6)：38-40.
[3]滕五曉.公共安全管理中地方政府的責任及其作用[J].社會科學,2005,(5)：62-65.
[4]張西林.旅游安全事故成因機制初探[J].經濟地理，2003，(7)：542-545.
[5]陳寶智.安全原理(第2版)[M].北京:冶金工業出版社,2002.
[6]田水承,景國勛.安全管理學[M].北京:電子工業出版社,2009.
關鍵詞：建筑施工；質量安全；監督管理
近年來，由于人們在享受建筑事業高速發展帶來的經濟效益的同時忽略了其中的安全控制，從而導致了施工階段安全事故頻發。為此，政府加大了監管力度，但由于缺乏系統性和針對性，建筑施工中的質量安全仍然存在很大的問題，很多安全事故仍然時有發生。
一、建筑施工中質量安全的重要性
工程項目中最重要、最基礎的工作就是質量安全，質量安全也是整個項目中不可忽視的重要部分之一。在實際中，處理施工中存在的安全問題通常有兩種方法，一種是做好充分的事前準備，包括對事故的估計以及應對事故的處理措施；另一種就是在事故發生后再去處理。事實證明，事前的準備工作通常能夠將事故的損失降到最小，而且能夠將事故置于可控狀態。因此，做好充分的事前準備工作才能對施工發生的各種質量問題有一個積極的應對措施。
二、目前建筑施工中質量安全存在的問題
1.企業領導重視不足，機構設置不健全
企業領導沒有設置一個專門進行質量管理和監督的部門，而且原來的相關部門也在精簡，造成了大量的質量安全監督管理人員的流失。此外，政府對于質量安全也只是部分的檢查或者抽查，全部的過程仍然是由企業自己掌控的，但是企業內部并沒有對質量安全進行監管控制的人員。在這種情況下，建筑施工中的質量安全難以保障。
2.施工單位準入不嚴
由于企業對建筑隊伍的技能水平和專業素質都沒有較高的要求，因此，很多技能知識有限、責任心缺乏的施工人員就進入了建筑行業。有些施工單位出于外部壓力和自身利益不考慮施工的質量，以次充好甚至偷工減料。在這種情況下，必要的技術人員和質量安全管理監督人員都很缺乏，使得施工的安全質量難以保障，就很容易導致安全隱患的現象發生。
3.一線工人作業水平不高，操作欠規范
隨著用工制度的變革，建筑工人的隊伍也發生了根本性變化，很多建筑公司把工程承包給施工隊伍，使勞務與管理被分離，民工成為了建筑施工的主體。由于多數民工沒有進行培訓，上質量安全觀念比較淡薄，再加上施工過程中沒有管理人員的監督管理，因此，在施工中埋下了很大的安全隱患。而這些并沒有引起企業的重視，整個施工過程都沒有一套完整的操作規程和約束。
三、 加強建筑施工中質量安全監督管理的措施
1.加強政府對質量安全的監管力度
政府在加強質量安全執行力度的過程中，要結合現行法律、法規嚴格規范質量安全的管理工作，經常對施工單位進行人員及質量的檢查，對施工的質量安全方面進行相應的評估，并進行現場勘查，實地了解從而作出科學的評價。此外，要嚴格執法，依法懲處事故中的責任者，杜絕各種監管不嚴的現象。以保證建筑工程的質量安全。
2.做好事前準備工作
事前準備工作是避免事故發生的前提。事前準備工作要分步驟的來進行。施工前對施工地點的植物、地貌、地形等因素進行調查研究并記錄下來，及時發現有可能造成隱患的因素并據實記錄，接下來，在施工項目開始之前對施工人員講解項目施工的特點和事故的易發環節，做好質量安全的宣傳教育工作。
3.強化質量安全意識，全面提高質量安全管理水平
質量安全問題是建筑施工中永恒的話題，要想從根本上減少這種問題，建筑施工者必須強化質量安全的意識，質量意識是保障建筑工程質量安全的前提，因此，建筑施工從籌建具體的施工都要有一個有效的執行措施，以保障建筑施工的質量安全。
4.提高建筑施工者的從業素質和專業技能
總體來看，建筑施工者的素質是質量安全的關鍵因素。也就是說，建筑施工的質量安全及長遠發展需要有專業技能和從業素質都較高的參建人員來保障。所以，施工單位的領導及相關管理人員應該充分起到領頭作用，主動了解質量安全的相關知識，掌握相關的技能，提高自身的素質。并對一線的施工人員實行“以人為本”的管理方式，做好質量安全的監督管理工作。
5.加強施工單位的質量安全監督管理執行能力
建設單位必須確保資金的投資費用標準，禁止資金挪用、偷工減料的現象發生，一旦出現，必須嚴厲打擊。而且雙方要在合同中明確規定出質量安全投入的明細款項和事宜，才能保證施工過程中的資金的合理使用。此外，施工單位要在招標文件中明確質量安全技術的條框以及檢查的標準，并時刻監督建筑施工的進度，做好管理監督工作，按照合同中規定的標準來要求雙方，加大質量安全監督管理的執行力度。
6.引入保險機制，減少質量安全的風險
建筑產品不同于其他的普通產品，如果在其合理使用壽命范圍內發生質量問題，會因為時間的久遠無法找出事故的責任人，要想從根本上解決這類問題，就必許引入保險機制來減少事故的發生。此外，保險公司也會因為自身經濟利益在施工的過程中起監督作用，以預防將來可能出現的各種隱患。這樣，施工中的質量安全就能夠處于可控的范圍。
四、結束語
建筑施工是一個繁瑣的過程，隨著住房需求的增加，建筑施工企業也會越來越多，因此，建筑施工中的質量安全仍然面臨著嚴峻的挑戰。質量安全的監督管理工作只有達到更高的要求才能保障建筑施工的長遠發展。
參考文獻：
[1] 高艷霞.淺析建筑企業安全施工管理與控制措施[J].黑龍江科技信息.2010（35）.
[2] 羅健翔.淺淡建筑施工的工程管理[J].科技創新導報.2009（21）.
Abstract: In the 21st century, the phenomenon is becoming more and more serious lack of energy, due to the lack of oil, coal and natural gas, europeans have repeatedly been involved in the war for Middle East oil resources. In recent years, the successful development of wind, europeans see the use of green energy, China began to develop wind power, it was a green hope.
關鍵詞:風力發電;電氣施工;理論分析
Key words: wind power generation;electrical construction;theoretical analysis
中圖分類號:TK89 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)16-0141-02
0引言
1973年的石油危機之前,風力發電技術仍處于科學研究階段,主要在高校和科研單位開發研究,政府從技術儲備的角度提供少量科研費。1973年以后,風力發電作為能源多樣化措施之一,列入能源規劃,一些國家對風力發電以工業化試點應用給予政策扶持,以減稅、抵稅和價格補貼等經濟手段給予激勵,推進了風力發電工業化的發展。進入九十年代,風力發電技術日趨成熟,風場規模式建設;另一方面全球環境保護嚴重惡化,發達國家開始征收能源和碳稅,環保對常規發電提出新的、嚴格的要求。情況變化縮短了風力發電與常規發電價格競爭的差距,風力發電正進入商業化發展的前夜。
近年,世界風力發電如雨后春筍,逐年以二位數速度迅猛增長,截至1998年,全球裝機9689MW。裝機容量前10名的國家是:德國2874MW、美國1890MW、丹麥1400MW、印度968MW、西班牙834MW、荷蘭364MW、英國331MW、中國223MW、意大利180MW和瑞典174MW。
我國風力發電起步于八十年代末,集中在沿海和新疆、內蒙風能帶。1986～1994年試點,1994年新疆達坂城二號風場首次突破裝機10MW(當年全國裝機25MW),四年后,全國裝機223MW,增長9倍,占全球風力發電裝機的2.3%。
1中國風力發電的資源配置
2004年5月15日,一份由中國資源綜合利用協會可再生能源專門委員會、綠色和平組織和歐洲風能協會聯合的 研究 報告《風力12》的中文版在北京。報告認為,到2020年,全球風力發電裝機容量將達到12億千瓦,年發電量3萬億千瓦時,能夠滿足世界電力需求總量的12%。按照規劃,屆時中國的風力發電裝機容量將達到2000萬千瓦,占全球風電總量的1.7%。
中國氣象 科學 研究院生態與農業氣象研究所的朱瑞兆教授告訴《了望東方周刊》,中國的風能資源主要集中在兩個帶狀地區,一條是“三北(東北、華北、西北)地區豐富帶”,其風能功率密度在200瓦/平方米～300瓦/平方米以上,有的可達500瓦/平方米以上,如阿拉山口、達坂城、輝騰錫勒、錫林浩特的灰騰梁等,這些地區每年可利用風能的小時數在5000小時以上,有的可達7000小時以上。“從新疆到東北,面積大、 交通 方便、地勢平,風速隨高度增加很快,三北地區風能在上百萬千瓦的場地有四五個,這是歐洲沒法比的。”朱瑞兆教授說:“而這個地帶的缺點是建網少,發出的電上不了網?！?/p>
另一條是“沿海及其島嶼地豐富帶”,其風能功率密度線平行于海岸線。沿海島嶼風能功率密度在500瓦/平方米以上,如臺山、平潭、東山、南鹿、大陳、嵊泗、南澳、馬祖、馬公、東沙等島嶼,這些地區每年可利用風能的小時數約在7000-8000小時,年有效風能功率密度在200瓦/平方米以上。“沿海島嶼的風能是全國最好的,這個地帶的優點是建網好,電價高,缺點是地形復雜,且容易受臺風 影響 ?！敝烊鹫捉淌谝?0米高處的風能, 計算 出 中國 陸地風能資源 理論 儲量為32.26億千瓦,經過風力機間的湍流和葉片面積修正,得出中國陸地實際可開發的風能約為2.53億千瓦,而據估計,中國近海風能資源約為陸地的3倍,所以,中國可開發風能資源總量約為10億千瓦。其中青海、甘肅、新疆和內蒙可開發的風能儲量分別為1143萬千瓦、2421萬千瓦、3433萬千瓦和6178萬千瓦,是中國大陸風能儲備最豐富的地區。
2風力發電的是施工特點及施工要點
風力發電電氣施工的特點是:風電施工環境比較惡劣,相鄰風機間距較大。作業范圍廣,隱蔽工程較多。在整個項目工程的使用功能、竣工后的運行安全可靠程度、投資效益,電氣工程有著舉足輕重的作用,因此電氣工程施工的好壞直接影響工程項目的質量、進度、安全乃至 經濟 效益,尤其是施工中的關鍵問題,電氣工程管理人員應加強管理的各項基礎工作及過程控制。
要全面熟悉設計圖紙,努力并善于發現圖紙中的問題,把施工圖中出現的錯誤、遺漏問題盡量在圖紙階段消除。把不能施工或難以施工的問題提出或提出處理意見,要求設計部門修改圖紙,要同土建、風機設備安裝等專業溝通,全面了解設計圖紙,以便發現預埋與實際設備是否相符或沖突,設計所提供材料是否與實際一致,設計是否滿足施工規范要求。要有預見意識,把問題發現在施工實施前面,便于保證施工質量。
施工方案是保證施工質量的措施,是做好施工前控制的最有效、最基本的方法。要全面了解風電電氣專業的總的設計說明,認真編制施工組織設計,施工組織設計要有針對性、可操作性、先進性。要有可靠的組織與技術措施,編制措施時要滿足施工的實際需要、完整的質量保證體系,質量保證措施要落實到人、確實可行施工方法及程序。在施工方案中針對重要的分項工程、關鍵步驟及關鍵部位要有具體詳細的施工措施。施工前針對工程工作程序及施工中存在的危險點進行技術及安全交底,提出對施工的質量要求及預防的質量通病。
在風電工程中電纜是連接就地變電站的主線,起著匯流和傳輸電能的作用。每一趟出線單元一般都連接著幾臺或者十幾臺風力發電機。由于每臺風機間距較遠,設計一般采用電纜直埋方式。
因此不能忽視高壓電纜的施工質量,施工工藝的處理不當不僅返工而且影響工程的施工進度及經濟效益。如在冬季敷設電纜時,塑料電纜在低溫下將變硬,因此在低溫下敷設電纜時電纜的塑料絕緣容易受到損傷,所以盡可能避免在低溫下施工。如果在冬季施工,電纜存放地點在敷設前24h內的平均溫度以及敷設現場的溫度低于0℃時,應采取措施將電纜預熱才能敷設。電纜能否安全運行是風電安全運行不可忽視的組成部分,高壓電纜頭施工工藝要求意識淡薄,使新做電纜頭在交接試驗和運行一段時間后存在絕緣故障,因此高壓電纜頭的制作也是不可忽視的問題。電纜的電壓等級越高對電纜頭施工質量越高。風電電纜之間的連接一般為2～3個電纜頭,如果電纜制作、安裝出現交叉,在氣候的變化影響下,在交叉處引起放電或爬電現象,最終擊穿絕緣,造成接頭爆炸。因此高壓纜頭制作要選用制作時間長的技術熟練的技術工,同時嚴格按照工藝施工。
風電工程中發電機引出線設計一般為多根單芯電纜。經預埋于風機基礎的電纜管引接至就地變電站。三相或單相的單芯電纜會在電纜周圍產生交變的磁場,變化的磁場作用在外保護鋼管上,因鋼管是一個閉合的載體,會生成感應電流即渦流。渦流會造成大量的電能損耗,引起鋼管發熱,嚴重時造成電纜的燒毀。因此敷設電纜時,同一交流回路電纜應穿于同一金屬保護管內,電纜敷設時應采用品字形方式,固定電纜時采用非磁性材料,因此在電氣施工中渦流危害的預防尤為重要。
加強電氣安全生產的措施,在員工中進行安全宣傳,提高員工的自我防護意識,貫徹落實《安全生產法》、《建筑業安全衛生公約》、《電業安全工作規程》等安全法規,遵守安全生產法律、法規和安全技術標準、規范,對員工進行安全教育培訓,提高員工的安全意識。在對員工進行教育培訓的基礎上,對易發生事故的單位進行安全檢查,發現問題及時糾正。安全管理單位有關責任人和各安全監督管理機構執法人員要加強對安全生產的監督檢查工作,強化安全意識,提高安全管理人員素質。在企業中,認真學習有關安全生產的方針、政策、法規,及時將新的安全技術落實到員工的工作中,增強員工安全意識和安全防護能力。加強安全意識,需要建立健全的安全條例。根據建設系統安全生產事故發生的特點,有目的的對某些事故多發施工項目進行嚴格的監督,落實電氣施工現場的安全防范措施,把施工安全責任制進行層層分解到基層,一層抓一層,層層落實。建立完備的建設工程竣工驗收備案制度、監督反饋制度,施工圖審查制度,并且接受社會對建筑生產中所存在的安全隱患的舉報,通過一系列完備的安全生產措施,確保生產安全進行。對已辦理安全監督的建設項目,根據《電業安全工作規程》,要采取定期(每季度、半年檢、年檢)以及不定期的安全生產檢查,監督施工企業的施工安全管理保證體系,嚴格杜絕一切安全漏洞,監督各項安全生產規章制度的履行情況,落實安全生產的崗位職責,切實做好各法規的落實工作。
3加強電氣施工安全的重要意義
風力發電施工中的電氣操作是高危險、事故多發行業,因此,必須做好施工時的安全保障措施。有統計資料顯示,電力施工中的各種事故,絕大多數不是由于施工者的技能水平低造成的,而是由于其沒有安全意識所造成的,這表明提高員工的安全意識是保障電力生產安全的關鍵。因此可見,對電氣操作人員進行必要的安全教育的必要性和重要性,現在,無論是管理部門的監督管理還是建筑企業的內部管理,都存在著很多問題,這些問題嚴重阻礙了建筑電氣安全工作的發展必須加以改善。各企業必須始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,在員工中樹立安全意識,著力制定并完善企業的事故防范機制及長效管理機制。以人為本,監管部門要做好自己的本職工作,加強對施工人員的監督,加大行政執法力度,杜絕一切安全隱患的存在,確保生產的安全性,全面加強對建筑施工安全生產的監督和管理工作。每年因為電擊傷人甚至致人死亡和損毀電氣設備所帶來的經濟損失數額巨大,因此電氣安全問題成為關系到人身安全和設備安全的頭等大事,加強電氣安全管理。并能夠在實際工作中正確使用,確保用電過程中人身及設備安全。
參考文獻:
[1]劉朋光,崔健生.我國風力發電的現狀和前景[J].林業科技情報,2008,40(3):98-99.
[2]常青,葉云龍,于江利.河北省風力發電的現狀及前景[J].河北建筑工程學院學報,2008,26(1):62-64.
[3]王曉蓉,王偉勝,戴慧珠.我國風力發電現狀和展望[J].中國電力,2004,37(1):81-84.
[4]張愉.中國風力發電現狀淺議[C].現代工業工程與管理研討會(MIEM?6)論文集.2006.
[5]張國偉,龔光彩,吳治.風能利用的現狀及展望[J].2007,25(1):71-76.
關鍵詞：電鍋爐；優點；安全；運行管理；策略
前言
我國雖然是能源生產大國，同時也是能源消費大國，在能源消費量急劇增加的新形勢下，對環境帶來了嚴重的污染，保護環境已刻不容緩，在這種大背景下，一些小型燃煤鍋爐由于達不到環保指標，因此開始被電鍋爐所取代。電鍋爐作為一種新型環保鍋爐，以電力作為能源，利用電阻發熱及電磁感應發熱，通過鍋爐換熱部位把熱氯胺水或是有機熱載體加熱到一定參數，并向外輸出的熱能機械設備。目前電鍋爐主要包括電開水鍋爐、電熱鍋爐及電蒸汽鍋爐三種類型。電熱鍋爐運行過程中，具備多重保護，當突發事件發生時能夠自動切斷電源，而且電鍋爐熱損失較小，故障發生率較小，零件更換較為方便，其運行的安全性和可靠性要高于傳統的燃煤及燃氣鍋爐。
1 電鍋爐的優點
1.1 安全性高
電鍋爐具有較高的安全系數，運行十分可靠。在電鍋爐運行過程中，具有多重保護功能，如漏電保護、短路保護、過電流保護及壓力超限保護待，而且電鍋爐實現了自動保護，不存在易燃易爆等危險，可以采用無人值守的運行模式，有效的節約了運行成本。
電鍋爐運行時，一旦有漏電情況發生時，電源會自動切斷，有效的保證了人身的安全。當鍋爐處于缺水狀態下時，鍋爐控制器能夠自動切除加熱管，有效的避免干燒現象，同時還能夠及時發出缺水預警。運行中的鍋爐內部一旦蒸汽壓力超出標準值時，安全閥會自動打開，及時釋放出蒸汽，確保壓力的降低。另外，鍋爐處于超負荷狀態下工作時，漏電斷路器會自動斷開，實現過流保護。
1.2 操作方便
電鍋爐操作十分方便，由于其實現了全自動控制，啟停十分便利。只需要在鍋爐控制器上選好供水設備并單擊啟動即可使電鍋爐進入到自動運行狀態，鍋爐運行中水位降低時能夠自動進行補水。而且鍋爐控制器會針對鍋爐運行的壓力情況進行自動起爐及自動停爐，同時還能夠根據壓力情況選擇適宜的加熱管數量。部分鍋爐運行過程中由于蒸汽需求量十分穩定，這也有效的減少電熱管投切的次數，有效的延長了鍋爐的使用壽命。
1.3 節能
電鍋爐熱傳遞過程中損失量較小，而且輸送十分方便，具有較好的熱效率，而且電鍋爐的本體采用的是高效的保溫材料，熱量損耗較小，這也使電鍋爐有效的實現了能源的節約。
1.4 環保
電鍋爐使用過程中不僅沒有有害氣體排出，而且沒有灰塵及廢物產生，運行過程中無噪聲及污染，具有較好的環保性。
1.5 投資少
電鍋爐結構十分緊湊，所占用的空間較小，更易于運輸，而且使用過程中不需要煙囪及燃料，有效的節省了場地。電鍋爐出廠時產品成套組裝，在現場只需要接通電源即可以投入運行，節省了安裝費用和基建費用。
1.6 設計合理
電鍋爐設計時，其爐體與電控實現了分體設計，這就使鍋爐運行過程中爐體的高溫不會對電氣控制部分帶來不利影響，有效的保證了電控部件運行的可靠性。采用階梯模式進行電鍋爐負荷的投入或切除，鍋爐在啟停過程中不會對電網帶來沖擊。運行中的電鍋爐，電加熱元件采用循環投切方式，各加熱元件與接觸器動作效率及使用時間保持一致，這不僅有利于各元件使用壽命的提高，而且對降低鍋爐運行故障率具有積極的作用。
2 加強鍋爐安全管理的措施
2.1 鍋爐運行過程中的安全管理
2.1.1 鍋爐安全附件
在每班次都需要對水痊表進行沖洗，使水位表汽水連管保持良好的通暢性。針對水位表的狀況來采取有效的措施，一旦發現水位表有漏水、漏氣及照明受損等情況時，要及時進行修理。而且還要定期進行自動及手動提成氣，有效的防范安全閥生銹問題的發生。當發現安全閥出現漏氣現象時，要立即進行停爐檢查，及時排除故障，保證鍋爐運行的安全。
2.1.2 鍋爐排污
運行中的鍋爐需要進行定期排污及連續排污，在對鍋爐進行排污時，要與水質化驗結果有效結合，利用排污管閥門來對排污進行調節和控制，及時排出鍋爐上層高鹽分濃度的鍋爐水、集箱與鍋筒底部的水垢和泥渣，排污的數量和次數要以化驗結果為依據。
2.2 做好鍋爐的維護和保養工作
鍋爐運行一段時間不可避免會出現磨損、泄露、腐蝕等情況，一旦維護和保養不及時，極易發生安全事故。因此在鍋爐運行過程中，需要做好維護和保養工作。通過對水位計旋塞的狀況進行檢查，及時對存在故障的水位計進行更換。通過觀察鉛封及排氣管來對安全閥進行維護和保養。壓力表維護要通過徹底排查三通旋塞、存水彎管接頭來進行，對壓力表進行維護和保養，無論是對鍋爐本身、爐墻及爐膛的保養工作都具有非常重要的意義。
2.3 建立日常鍋爐安全管理制度
針對鍋爐使用的實際情況下來制定日常鍋爐安全管理制度，值班人員要嚴格遵循鍋爐安全管理的各項制度，并確保制度的有效落實。工作人員在具體操作時要嚴格按照相關規定，確保操作的規范性。安全技術人員要落實好鍋爐設備維修和保養責任制，有效的完成鍋爐維護和保養工作。在鍋爐運行過程中，要保證鍋爐內部及時通風換氣，并利用特定的清潔劑對鍋爐設備進行清洗，保持鍋爐具有較好的潔凈性。
2.4 做好鍋爐停爐后的管理工作
鍋爐停爐保養措施也要及時做到，因為鍋爐在停爐期間，受到表面熱吸收空氣中的水分，與氧氣作用產生水膜，水膜對金屬制品有一定的腐蝕作用，而鍋爐大都是金屬制作，所以要防止鍋爐腐蝕和生銹。在鍋爐停止工作時，要保持鍋內干潔無水；隔絕鍋內的氧氣，這是因為鍋內的水所含有的氧氣有可能與金屬發生化學反應。如果停爐時間長，要采取相應的措施來使鍋內水中無氧。可以把鍋爐完全密封起來，把爐門關閉，擋板堵住。另外也要使鍋爐完全冷卻起來。對鍋爐的每一個裝置都要做到維護保養。鍋爐的本體和汽路管道很重要，要對鍋爐和汽路管道做到保溫，不能損壞絕熱層、包扎層和涂面層。另外對鍋爐的爐墻、爐門也要及時保養，可以對爐門或者出灰門用物體填住，防止空氣漏入。
3 結束語
當前學校鍋爐維護和保養工作通常會選擇在寒暑假空閑時間進行，多數情況下會采用充氣保養方式，采用氮氣或是氨氣，將鍋爐里的空氣有效的排出，當氮氣達到鍋爐內部時，可以有效的防范鍋爐內未清量的水分和空氣發生化學反應而對鍋爐內壁造成腐蝕。同時在停爐期間還要做好鍋爐外部清刷工作，有效地去除掉鍋爐外部的污垢，并在表面涂上防銹漆，避免鍋爐被腐蝕。保證鍋爐表面的美觀性。
參考文獻
[1]金炳國.低壓鍋爐安全管理與節能降耗[J].科技致富向導，2011（21）.
[2]劉波.關于加強鍋爐安全管理的幾點建議[J].黑龍江科技信息，2007（14）：123-124.
關鍵詞：企業；信息；安全管理
中圖分類號：U283.4 文獻標識碼:A
企業信息安全管理是運用科學的方法和手段，系統地分析網絡與信息系統所面臨的威脅及其存在的薄弱點，提出有針對性的抵御威脅的防護對策和控制措施，這是企業推進信息化進程和促進生產經營管理的重要內容，是保障企業信息系統正常運行、高效應用和健康發展的前提條件。
1我國企業信息安全管理存在的問題
1.1缺少企業信息安全的法規和規范。企業信息安全是一個比較新的領域，目前還缺少比較完善的法規，即便現有的法規，由于相關安全技術和手段還沒有成熟和標準化，法規也不能很好地被執行，安全標準和規范的缺少，導致無從制定合理的安全策略并確保此策略能被有效執行。
1.2存在物理安全風險。物理安全是指各種服務器、路由器、交換機、工作站等硬件設備和通信鏈路的安全。風險的來源有：水災、火災、雷擊等自然災害，人為的破壞或誤操作外界的電磁干擾，設備固有的弱點或缺陷等。物理安全的威脅可以直接造成設備的損壞、系統和網絡的不可用、數據的直接損壞或丟失等。
1.3信息外泄現象時有發生。進入信息化時代后，企業的諸多資料都由原先的紙介質變成了電子文檔。電子文檔的特點就是復制十分容易，許多跳槽的員工和競爭對手都會將這些資料通過各種手段帶離企業。而且，在企業信息管理系統中，大量購、銷、存等業務、財務數據、文檔及客戶資料，以存儲介質形式存在于計算機中，由于電磁輻射或數據可訪問性等弱點，受到人為和非人為因素的破壞。數據一旦遭到破壞，將會嚴重影響企業日常業務的正常運作。因此，保證數據的安全，就是保證企業的安全。
1.4缺少安全管理制度和責任性。目前企業的安全解決方案，基本上只是一個安全產品方案，這使人們誤以為企業的信息安全只是信息技術部門的工作和責任，與其他人員不直接相關．但是一個企業的信息系統是企業全體人員參與的，因為他們才是企業信息系統的提供者和使用者，他們是影響信息安全系統能否達到預期要求的決定因素．
2加強我國企業信息安全管理的幾點建議
2.1全面提高職工的信息安全知識素質，加強安全文化建設，提升防患水平，防微杜漸。對于信息安全工作的開展，不是系統管理部門的事，也不是系統使用部門的事，而是全體員工的事，必須要提高全體員工的信息安全意識。通過培訓和考核等措施，提高員工對公司信息安全的認識，讓信息安全成為業務開展的一部分，才能有效提高公司整體信息安全水平，也是信息安全工作得到有效的支持和推進。在此基礎上，要建立適應21世紀知識經濟時代的企業信息安全文化，只有加強安全文化建設，才能適應知識經濟時代的發展。
2.2完善企業信息安全管理制度。首先，數據安全管理制度，即確保數據存儲介質（設備）的安全；定時進行數據備份，備份數據必須異地存放；對數據的操作需經主管部門的審批、同意方可進行；數據的清除、整理工作需兩人或兩人以上在場，并由相關部門進行監督、記錄。第二，準入管理制度。準入管理又稱密碼、權限管理，通過準入系統可以判斷請求登錄的用戶是否是合法的、值得信任的。一個安全的準入系統則需要收集請求登錄者的以下信息：一是請求方式。當同一網段在單位時間內多次請求登錄或多次登錄用戶、密碼錯誤者，就應在一定時間內封閉其所在網段的請求，并發出報警信號。二是系統安全驗證，即對登錄用戶的操作系統進行安全證，并提示登錄用戶進行一系列的修復操作。三是檢測設備自身數據是否被修改或篡改，并對登錄戶相應的操作進行記錄備案。
2.3采取傳統的信息安全防范策略。物理安全策略：包括環境安全、設備安全、媒體安全、信息資產的物理分布、人員的訪問控制、審計記錄、異常情況的追查等；網絡安全策略：包括網絡拓撲結構、網絡設備的管理、網絡安全訪問措施、安全掃描、遠程訪問、不同級別網絡的訪問控制方式、識別/認證機制等；數據加密策略：包括加密算法、適用范圍、密鑰交換和管理等；數據備份策略：包括適用范圍、備份方式、備份數據的安全存儲、備份周期、負責人等；身份認證及授權策略：包括認證及授權機制、方式、審計記錄等；災難恢復策略：包括負責人員、恢復機制、方式、歸檔管理、硬件、軟件等；事故處理、緊急響應策略：包括響應小組、聯系方式、事故處理計劃、控制過程等。
2.4實施、檢查和改進信息安全管理體制。企業應按照規劃階段編制安全管理體系文件的控制要求來實施活動，主要實施和運行ISMS方針、控制措施、過程和程序，包括安全策略、所選擇的安全措施或控制、安全意識和培訓程序等。在實施期間，企業應及時檢查發現規劃中存在的問題，找出問題根源，采取糾正措施，并按照更改控制程序要求對體系予以更改，以達到進一步完善信息安全管理體系的目的。信息安全實施過程的效果如何，需要通過監視、審計、復查、評估等手段來進行檢查，檢查的依據就是計劃階段建立的安全策略、目標、程序，以及標準、法律法規和實踐經驗，檢查的結果是進一步采取措施的依據。
2.5加強信息安全監控，保障信息系統安全運行。在信息安全監控、信息安全配置和系統訪問控制方面，信息管理部門借助先進成熟的信息技術，充分挖掘和利用現有資源功能潛力，進一步提升企業信息系統的安全防范能力。例如，加強信息系統監控管理和風險評估，優化信息系統安全架構，開展入侵檢測分析防范、核心網絡冗余和服務器架構調整等工作，確保公司信息系統安全穩定運行。統一企業桌面安全管理體系，建立網絡運維管理系統，加強接入層管理、桌面安全管理和安全監控管理，有效保障聯網計算機的安全運行。優化企業內外網連接架構和訪問控制策略，增加網絡出口流量監控環節，使有限的網絡帶寬資源得到合理分配和充分利用。針對因特網瀏覽用戶違規現象較多，造成非授權用戶占用大量網絡資源的問題，加強用戶訪問監控，嚴肅處理違規用戶，加強保密教育，促進用戶規范使用信息系統。
2.6構建信息安全管理團隊。信息安全管理團隊是由決策者、管理者以及計算機、信息、通訊、安全和網絡技術等方面的專家為提升企業信息安全管理水平而組建的團隊。信息安全管理團隊是企業信息安全管理的直接管理者，其管理能力、技術能力的高低會直接影響到企業信息安全管理的效率。因此必須增加對企業內部信息安全管理人員、技術人員的定期培訓，同時與外部專業技術企業建立長期有效的外部技術支持網絡，才能對企業信息安全事件做出及時、快速、準確的響應，確定并及時排除突發事件，使企業的風險和損失最小化，最終形成一套有效的一體化管理體系，給企業帶來更大的管理效益與管理效率的提升。
綜上所述，隨著網絡普及和企業信息化業務的不斷拓展，信息成為一種重要的戰略資源，信息安全保障能力成為一個企業綜合能力的重要組成部分。因此，要提高企業信息安全管理的效率，為企業決策提供信息支持，確保企業信息數據安全、可靠、真實，為企業發展和經營管理提供有力保障。
參考文獻
【關鍵詞】人工智能 計算機技術
一、人工智能的定義
“人工智能”(Artificial Intelligence)一詞最初是在1956年Dartmouth學會上提出的。人工智能是指研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智能是計算機科學的一個分支,它企圖了解智能的實質,并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器。目前能夠用來研究人工智能的主要物質手段以及能夠實現人工智能技術的機器就是計算機,人工智能的發展歷史是和計算機科學與技術的發展史聯系在一起的。
人工智能理論進入21世紀,正醞釀著新的突破,人工智能的研究成果將能夠創造出更多更高級的智能“制品”,并使之在越來越多的領域超越人類智能,人工智能將為發展國民經濟和改善人類生活做出更大貢獻。
二、人工智能的應用領域
1.在管理系統中的應用
(1)人工智能應用于企業管理的意義主要不在于提高效率,而是用計算機實現人們非常需要做,但工業工程信息技術是靠人工卻做不了或是很難做到的事情。在《談談人工智能在企業管理中的應用》一文中劉玉然指出把人工智能應用于企業管理中,以數據管理和處理為中心,圍繞企業的核心業務和主導流程建立若干個主題數據庫,而所有的應用系統應該圍繞主題數據庫來建立和運行。換句話說,就是將企業各部門的數據進行統一集成管理,搭建人工智能的應用平臺,使之成為企業管理與決策中的關鍵因子。
(2)智能教學系統(ITS)是人工智能與教育結合的主要形式,也是今后教學系統的發展方向。信息技術的飛速發展以及新的教學系統開發模式的提出和不斷完善,推動人們綜合運用超媒體技術、網絡基礎和人工智能技術區開發新的教學系統,計算機智能教學系統就是其中的典型代表。計算機智能教學系統包含學生模塊、教師模塊,體現了教學系統開發的全部內容,擁有著不可比擬的優勢和極大的吸引力。
2.在工程領域的應用
(1)醫學專家系統是人工智能和專家系統理論和技術在醫學領域的重要應用,具有極大的科研和應用價值,它可以幫助醫生解決復雜的醫學問題,作為醫生診斷、治療的輔助工具。事實上,早在1982年,美國匹茲堡大學的Miller就發表了著名的作為內科醫生咨詢的Internist 2Ⅰ內科計算機輔助診斷系統的研究成果,由此,掀起了醫學智能系統開發與應用的。目前,醫學智能系統已通過其在醫學影像方面的重要作用,從而應用于內科、骨科等多個醫學領域中,并在不斷發展完善中。
(2)地質勘探、石油化工等領域是人工智能的主要作用發揮領地。1978年美國斯坦福國際研究所就研發制成礦藏勘探和評價專家系統“PROSPECTOR”,該系統用于勘探評價、區域資源估值和鉆井井位選擇等,是工業領域的首個人工智能專家系統,其發現了一個鉬礦沉積,價值超過1億美元。
3.在技術研究中的應用
(1)在超聲無損檢測(NDT)與無損評價(NDE)領域中,目前主要廣泛采用專家系統方法對超聲損傷(UT)中缺陷的性質、形狀和大小進行判斷和歸類;專家運用超聲無損檢測儀器,以其高精度的運算、控制和邏輯判斷力代替大量人的體力與腦力勞動,減少了任務因素造成的無擦,提高了檢測的可靠性,實現了超聲檢測和評價的自動化、智能化。
(2)人工智能在電子技術領域的應用可謂由來已久。隨著網絡的迅速發展,網絡技術的安全是我們關心的重點,因此我們必須在傳統技術的基礎上進行網絡安全技術的改進和變更,大力發展數據挖掘技術、人工免疫技術等高效的AI技術,開發更高級AI通用和專用語言,和應用環境以及開發專用機器,而與人工智能技術則為我們提供了可能性。
三、人工智能的發展方向
1.專家系統是目前人工智能中最活躍、最有成效的一個研究領域,它是一種具有特定領域內大量知識與經驗的程序系統。近年來,在“專家系統”或“知識工程”的研究中已出現了成功和有效應用人工智能技術的趨勢。人類專家由于具有豐富的知識,所以才能達到優異的解決問題的能力。那么計算機程序如果能體現和應用這些知識,也應該能解決人類專家所解決的問題,而且能幫助人類專家發現推理過程中出現的差錯,現在這一點已被證實。
2.智能信息檢索技術的飛速發展。人工智能在網絡信息檢索中的應用,主要表現在:(1)如何利用計算機軟硬件系統模仿、延伸與擴展人類智能的理論、方法和技術。(2)由于網絡知識信息既包括規律性的知識,如一般原理概念,也包括大量的經驗知識這些知識不可避免地帶有模糊性、隨機性、不可靠性等不確定性因素對其進行推理,需要利用人工智能的研究成果。
3.SOAr是一種通用智能體系結構,其始終處在人工智能研究的前沿,已顯示出強大的問題求解能力,它認為機器人的開發是人工智能應用的重要領域。在它的研究中突出4個概念:(1)所處的境遇機器人不涉及抽象的描述,而是處在直接影響系統的行為的境地。(2)具體化機器人有軀干,有直接來自周圍世界的經驗,他們的感官起作用后會有反饋。(3)智能的來源不僅僅是限于計算裝置,也是由于與周圍進行交互的動態決定。(4)浮現從系統與周圍世界的交互以及有時候系統的部件間的交互浮現出智能。目前,國內外不少學者都對機器人足球系統頗感興趣,足球機器人涉及機器人學、人工智能以及人工生命、智能控制等多個領域。足球機器人系統本身既是一個典型的多智能體系統,是一個多機器人協作自治系統,同時又為它們的理論研究和模型測試提供一個標準的實驗平臺。
參考文獻:
[1]元慧.議當代人工智能的應用領域和發展狀況[J].福建電腦,2008.
[2]劉玉然.談談人工智能在企業管理中的應用[J].價值工程,2003.
[3]焦加麟,徐良賢,戴克昌.人工智能在智能教學系統中的應用[J].計算機仿真,2003,(8).
[4]周明正.人工智能在醫學專家系統中的應用[J].科技信息, 2007.
[5]張海燕,劉鎮清.人工智能及其在超聲無損檢測中的應用[J].無損檢測,2001,(8).
[6]馬秀榮,王化宇.簡述人工智能技術在網絡安全管理中的應用[J].呼倫貝爾學院學報,2005,(4).
