時間:2022-10-17 11:17:22
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫(yī)院科室總結,希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2017年在院領導、醫(yī)務科和住培辦的支持領導下,放射腫瘤學住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作總結如下:
一、帶教老師堅持學習,培養(yǎng)帶教意識,提高自身帶教能力。
在科主任領導下,我科帶教老師努力地提高自己帶教水平,加強基礎理論知識和專業(yè)知識的鞏固,同時高度重視更新舊知識,掌握新技能;不斷培養(yǎng)帶教意識,提高自身帶教能力,能夠在帶教過程中更好地指導住培學員對放射腫瘤學專業(yè)知識的學習。
二、臨床工作的同時做好教學工作,做到教學相長。
我科帶教老師在處理好繁重臨床工作的同時,將放射腫瘤學的教學任務、科內小講課學習,教學查房緊密聯(lián)系起來,更好地將專業(yè)知識在臨床工作中傳授給住培學員。
三、嚴格執(zhí)行《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓標準放射腫瘤學培訓細則》,使住培學員達到腫瘤住院醫(yī)師水平,掌握腫瘤基礎理論知識,掌握腫瘤專業(yè)技能、掌握病歷書寫、掌握閱讀輔助檢查結果,掌握臨床操作技能,掌握臨床體格檢查的作為放射腫瘤住院醫(yī)師必須掌握的臨床知識,具有獨立從事腫瘤放射學醫(yī)療活動的能力。
1、積極配合住培部做好新生入科工作。結合放射腫瘤學科住培醫(yī)師輪訓方案,制定每位住培醫(yī)師的培養(yǎng)計劃,輪科安排等。
2、實行一對一帶教制,帶教老師為本科室主治及以上醫(yī)師,住培學員跟帶教老師管一組15位病人,并其中在帶教老師的指導下,單獨管理5張床位,負責病人出入院,放化療、手術、危急重癥的處理,會診、病歷書寫、醫(yī)患溝通等日常醫(yī)療行為。
3、帶教老師根據(jù)住培學員的培訓計劃,指導住培學員對放射腫瘤學專業(yè)知識的學習,專業(yè)技能的操作學習,并定期在科內進行考核。
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任、護士長的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療服務質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,規(guī)范了大家的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益。
2、為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務學習、各項治療操作規(guī)范等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加早交辦就存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強業(yè)務學習,努力提升科室工作人員的業(yè)務水平,督促大家按時參加科室內組織的業(yè)務學習,全面提升個人素養(yǎng)。
4、堅持“以病人為中心”的原則,優(yōu)質服務于患者,醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服質量,使來院就診滿人抱著希望而來,滿意而歸,每一位醫(yī)務人員以方便人為己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的方便病人,通過全員的兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
5、2019年我們的隊伍壯大了,總體效益呈現(xiàn)上升趨勢,個別科室的床旁治療項目增加,在全方位滿足的病患的同時也提高了我們的整體效益。
二、存在問題
1、床旁康復理療工作繁忙,工作千頭萬緒,常常不是我要做什么事,多半是要我做什么沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項已常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。
3、個別人員仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改變這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、各項治療登記不夠及時、認真仔細,針對此情況下一步將健全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。
二.規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。
加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感(更多精彩文章來自“秘書不求人”)和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經?;?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:⒈每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
⒉自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:⒈每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關內容。⒉查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
加強醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三.強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
【摘要】 目的 通過實施科主任備忘錄探討提高中小型醫(yī)院科主任能力的方法,以及科主任備忘錄在醫(yī)療管理中起到的作用。方法 通過對科室施行科主任備忘錄之前與施行之后的一個對比,以及對科主任備忘錄內容的一些探討,開展科主任備忘錄的組織活動,形成院內各科室科主任對科室所有事物的綜合管理,提高科主任的管理能力,并提高醫(yī)療管理質量。結果 通過科主任備忘錄的施行,使科室管理更有效,更有序,并且便于科室評估。使科主任對科主任職責有更清晰的認識,并且完成醫(yī)療任務,做好對醫(yī)療質量的監(jiān)控,完成醫(yī)療質量的持續(xù)改進與提高,對科室成員的服務管理,醫(yī)療安全管理,投訴管理,科研教育,醫(yī)務人員的職業(yè)生涯,醫(yī)德效能建設起到了很好的促進作用,加強了人才隊伍建設。結論 施行科主任備忘錄制度,提高了科主任對科室的質量管理能力,同時也加強了中層干部的管理能力和業(yè)務水平,強化了各級醫(yī)務人員對職業(yè)生涯規(guī)劃的完成,并加強了醫(yī)德效能建設,提高了科室的整體水平。
【關鍵詞】 科主任 備忘錄 醫(yī)療管理 醫(yī)療質量
目前,中小型醫(yī)院中,中干多為業(yè)務骨干,雖然他們在技術上經過了很多的培訓,也有很多的臨床實踐的經驗,但是他們基本沒有受到醫(yī)療管理相關內容的專業(yè)培訓,醫(yī)療質量管理往往缺乏規(guī)范的方法和一些核心理念。
??漆t(yī)院科主任質量管理現(xiàn)狀調查報告顯示,應重視科主任管理知識的培訓,采用多種方式提升管理的積極性,并制定統(tǒng)一的考核標準以提升科主任管理科室的能力[1]。所以為提高科室質量管理,通過這一年多對部分科室施行科主任備忘錄計劃,取得了很不錯的成效,現(xiàn)報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
醫(yī)院以南區(qū)10個科室為試驗組,施行科主任備忘錄,以北區(qū)32個科室為對照組,并以2010年實施后與2009年未實施對比分析:醫(yī)患糾紛,,科研項目等指標。
1.2 科主任備忘錄的內容
1.2.1 年度工作要點 其中包括了醫(yī)療指標與任務,醫(yī)療質量管理,服務管理,醫(yī)療管理,投訴管理,科教研,醫(yī)務人員職業(yè)生涯,醫(yī)德效能建設等等。
1.2.2 月質量與指標分析 每月對醫(yī)療質量的管理,指標分析,通過績效評估,明確科室病床利用率,控制藥物比例,嚴格按照三基三嚴,以及醫(yī)院的核心制度來執(zhí)行,對病例質量評估,對現(xiàn)狀進行分析,并作出整改。
1.2.3 半年責任追究小結 近年來由于諸多因素出現(xiàn)了醫(yī)患關系緊張。筆者系統(tǒng)剖析引起醫(yī)療糾紛的常見原因,提出加強醫(yī)療管理、強化服務意識、提高醫(yī)療質量、樹立法制觀念意識、提高醫(yī)患溝通的能力是構建和諧醫(yī)患關系、防范醫(yī)療糾紛的根本[2]??刂漆t(yī)療糾紛的數(shù)量是我們醫(yī)務工作者的責任與義務,在半年責任追究小結中記錄半年的醫(yī)療事故,追究責任人,進行總結,吸取經驗教訓,并提出整改方案。
1.2.4 年醫(yī)生職業(yè)生涯培訓評價 評估醫(yī)生這一年的職業(yè)培訓,包括思想法律培訓,進修學習計劃,學術論文情況等。
1.2.5 年帶教情況分析 評估科室在帶教期間的績效,配合醫(yī)院教育計劃,不斷提高教育質量,總結教育過程的經驗教訓,積累教育經驗。
1.2.6 年科研及新技術新項目小結 通過全年的技術項目小結,解決存在的問題,提高科研能力和科研質量。
1.2.7 全年工作人員評價 通過評價情況使科室人員明白自己工作中的不足,并得到改進,同時也宣揚比較好的作風,樹立科室品牌。
1.2.8 全年工作總結 通過全年的工作總結,列出存在的問題,作出整改方案,并作出明年的計劃,通過一年一年的不斷改進,使科室的各個方面都有質的飛躍。
2 結果
實施組和對照組兩組工作人員工作性質都相同,實驗組醫(yī)患糾紛為0起,36篇,占全院的18.3%,與2009年的9.3%相比增長一倍;科研立項4項,有了零的突破;晉升高級職稱8人,中級12人。醫(yī)療投訴相對比明顯下降。
3 討論
(1)施行科主任備忘錄,可有效提高科室整體醫(yī)療質量。
(2)施行科主任備忘錄計劃,可減少醫(yī)療糾紛。
(3)施行科主任備忘錄計劃,可提高科主任管理能力,帶領整個科室不斷的發(fā)展。
(4)施行科主任備忘錄,可提高科研、教學能力。
(5) 施行科主任備忘錄,可提高醫(yī)務人員職業(yè)生涯管理意識,促進人才隊伍建設。
(6)施行科主任備忘錄,便于科室資料系統(tǒng)整理、總結、保存,為科室建設、達標晉級提供第一手資料。
總之,施行科主任備忘錄計劃,有助于中小型醫(yī)院的中層干部的管理能力提升,有助于科室發(fā)展和醫(yī)院管理,是科室建設的有力武器,長期堅持科主任備忘錄計劃,可實現(xiàn)科室及醫(yī)院整體醫(yī)療質量的長期可持續(xù)發(fā)展。
參 考 文 獻
文章標題:火災隱患普查整治工作總結
火災隱患普查整治工作總結
為了迎接衛(wèi)生廳火災隱患普查整治工作領導小組督導檢查工作,配合地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)火災隱患工作,根據(jù)***[20xx]68號《轉發(fā)衛(wèi)生廳辦公室關于開展火災隱患普查整治督導檢查工作通知》文件精神,切實消防火災隱患,提高公共安全水平,預防和遏制火災事故發(fā)生,我院開展年底全院火災隱患普查整治工作,總結如下:
一、成立領導小組,設立辦公室
我院于20xx年12樂十五日成立了醫(yī)院火災隱患普查整治工作領導小組名單:
組長:
副組長:
成員:
醫(yī)院火災隱患普查整治工作領導小組下設辦公室,辦公
室設在醫(yī)院辦公室,具體負責組織、協(xié)調和指導各科室普查整治工作及信息匯總、報送工作。
二、工作過程與方法
(一)領導高度重視,加強了普查整治工作的組織領導,印發(fā)了《關于開展**人民醫(yī)院火災隱患普查整治工作的通知》。
(二)責任落實追究到人。火災隱患普查整治工作領導小組深入各科室及消防安全重點科室,督促各科室積極開展火災隱患普查整治,發(fā)現(xiàn)對工作不力,消極應付的科室和人員,現(xiàn)場批評,限期責令整改。并在醫(yī)院印發(fā)的***字[20xx]68號文件里明確規(guī)定:對失職瀆職、導致重特大火災事故發(fā)生的,要嚴格追究相關科室和人員的行政及法律責任。
(二)各科室提高認識,積極配合,加強自查力度。各科室深知火災的破壞性,在不耽誤醫(yī)療工作的同時,由科室相應人員組成專門普查小組,加強普查力度,徹底消除火災隱患,切實把火災隱患普查整治工作落到實處,針對當前存在消防安全的突出問題,深入普查,加強整改,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取堅決果斷的措施加以消除。
(三)及時上報普查結果整改措施。各科室于12月19日前上報整改措施,對普查整治中遇到的一般性問題提出了整改措施,無重大問題存在。
三、普查整治情況
按照衛(wèi)生局關于火災隱患排查和人員密集場所消防安全專項整治工作的具體要求,醫(yī)院排查整治工作領導小組統(tǒng)一組織,全面部署。對可能存在火災隱患和安全弊端的建筑、場所、設備進行了全面、細致的檢查,將排查整治工作落到了實處。此次排查的重點是人員較為密集的場所。檢查的具體內容包括應急疏散通道是否通暢,應急救援裝置是否完備、可用等方面,詳細如下:
1、常用滅火設施器材方面:,經檢查消火栓壓力充足、配件齊全,滅火器數(shù)量、型號均達到標準。
2、安全疏散設施方面:經過普查整改后,安全出口和疏散通道現(xiàn)均無封堵、分隔、占用、鎖閉現(xiàn)象,應急照明全可正常運行。
3、區(qū)域方面:在領導小組的監(jiān)督和督辦下,藥品庫房、一次性耗材存儲點、配電室、鍋爐房、食堂、集體職工宿舍、供應室、住院部、氧氣房、醫(yī)療廢物焚燒爐等建筑群可存在火患方面已全部整改完畢,為醫(yī)療安全創(chuàng)造了優(yōu)良環(huán)境。
4、設備方面:對電路、電器、120急救車、夜間照明燈線路等進行了自檢和維修,目前均無火災隱患。
醫(yī)院火災隱患普查整治工作領導小組積極發(fā)揮作用,確保了我院火災普查整治工作順利進行、取得實效,為醫(yī)療活動提供了安全保障。
關鍵詞:醫(yī)院;經濟管理;缺陷;對策
中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-00-01
醫(yī)院經濟管理是一項復雜的工程,內涵豐富外延廣泛,涉及到了醫(yī)院的方方面面,通常是指按客觀經濟要求,運用貨幣價值理論和經濟手段,對醫(yī)院全部活動進行策劃、組織、指揮、協(xié)調、實施并進行控制和監(jiān)督,合理籌集和使用人、財、物,力求資源占用與經濟效益的比值合理,取得最大化經濟效益、技術效益和社會效益。
一、當前醫(yī)院經濟管理存在的缺陷
1.醫(yī)院領導經濟管理知識不足
當前醫(yī)院領導多數(shù)是來自醫(yī)學專業(yè)的優(yōu)秀人才,對醫(yī)院的經濟管理心有余而力不足,他們缺乏系統(tǒng)全面學習經濟管理和相關的法律知識的機會和實踐經驗,工作中往往是重視業(yè)務輕視管理,關注財務數(shù)字某些指標,多不能分析數(shù)字來源及內在聯(lián)系,雖然法人對財務報表負責并簽字,但讀不懂財務報表,無法知道某些指標的含義以及蘊藏的風險。有些醫(yī)院采購成本非正常增加,人員效率低下,成本費用失控,這種現(xiàn)象被快速的業(yè)務增長所掩蓋,這種粗放的管理無疑影響了醫(yī)院的工作效率和發(fā)展速度。如:院長很關注每月醫(yī)院的收支結余,影響收支結余的因素諸多,如果財務人員不能定期詳細的給院長分析原因,結合成本核算,查看各科室的收支結余以及業(yè)務收入對應的成本支出是否合理,就不能全面地掌握各科室的經濟發(fā)展動態(tài),合理的制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院經濟目標,更不能有效地掌握各科室經濟目標的實現(xiàn)進度。
2.部分醫(yī)院內部管理制度不配套、不銜接、不嚴謹
目前多數(shù)醫(yī)院已經按照等級醫(yī)院評審標準設立了相應的科室,建立了相關的管理制度,但是運行的過程中仍然存在許多弊端。職能科室的管理職能發(fā)揮不到位,在科室制度建設上僅僅注重行業(yè)制度的建立,忽視院內管理制度的連貫性和科室之間的銜接關系,制度落實不到位,造成某些事項都管或都不管現(xiàn)象,缺少職能監(jiān)督機制。如:財務部分建立的固定資產管理制度中的固定資產清查,落實需全院多科室合作,如果該制度不明確牽頭科室以及與相關資產管理科室、資產使用科室和監(jiān)管科室制度進行銜接,該項工作就很難如期按照上級法規(guī)要求每年將固定資產清查一次,從而導致許多醫(yī)院固定資產賬實不符,甚至導致國有資產流失。
3.醫(yī)院常規(guī)經濟業(yè)務管理缺少總體監(jiān)督策劃
常規(guī)每年年底都要進行年終總結,匯總成績找出存在的不足,然后做下一年的工作計劃。新的一年依據(jù)年初工作計劃實施,相關職能監(jiān)管科室進行檢查。表面上看醫(yī)院各科室工作已經很到位,仔細研究一下,上述工作院方沒有進行評價把關,總結是否到位?與各自年初計劃、預算有無對比自查?與醫(yī)院工作要求有何差距?關鍵是各科室下一年的工作計劃能否涵蓋本職工作,從年初計劃的審核把關——反饋意見——重新審核,與醫(yī)院的中長期發(fā)展規(guī)劃和當年的工作重點能否相適應?工作實踐發(fā)現(xiàn),往往出現(xiàn)工作計劃做的認真的科室檢查差錯多,而工作計劃簡單,出現(xiàn)應該做的工作被遺漏并且不易發(fā)現(xiàn)。
二、醫(yī)院內部經濟管理缺陷的對策
1.院長更新管理理念,充分發(fā)揮各科室智慧
醫(yī)院管理需要的是一位熟悉醫(yī)院業(yè)務特點的管理專家,而不是單一的醫(yī)學專家,所以院長應該積極關注經濟管理知識,調動財務、審計等相關經濟管理職能科室的積極性,充分運用審計稽核、成本控制、成本考核、財務預算等管理手段及措施,利用信息管理平臺,科學、系統(tǒng)、靈活的使用經濟管理資料進行醫(yī)院管理。我院經過多年探索,已經形成了以審計科為主相關科室配合的經濟管理管理體系,審計科在整個醫(yī)院經濟運行過程中全程參與了監(jiān)督管理,從經濟決策的確定到經濟事項的落實,從采購計劃的審計到采購過程的執(zhí)行,從合同簽訂前的審計到合同履行的監(jiān)管,常規(guī)當年進行上一年的財務審計,充分發(fā)揮了內部審計事前、事中、事后把關的功能,及時的將審計報告或審計信息反饋給相關科室,通過核實無誤并得到相關科室認可,及時將審計結果匯報給院長,院長批復后及時督導落實,有效的提升了醫(yī)院的經濟運行效益。
2.審核理順醫(yī)院內部管理制度
由于體制原因醫(yī)院缺乏管理經驗豐富理論基礎強的經濟管理人才,財務、審計、總務等科室的工作人員大部分都是其它專業(yè)改行組成,業(yè)務科室人員經濟管理意識不足,所受教育、管理意識、接受能力參差不齊,高層次的管理人才缺乏,科內自建的制度水平低,約束力弱,部分工作受到有關人員干擾和抵制,最終導致管理缺失事項發(fā)生。因此,當務之急應抽調有關專家,集中力量將全院的管理制度進行理順修訂,形成一張環(huán)環(huán)相扣嚴密的制度網,使每個崗位考核都有依據(jù),同時逐步培訓提升管理人員素質。
3.授權某部門嚴格審核年初工作計劃
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。小編為大家準備了科主任年終工作總結范文合集,希望能幫助到您!
科主任年終工作總結范文一
2***年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面:
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到**醫(yī)院請教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:XXXXXXXXXXX
二、主觀上:XXXXXXXXXX
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在**年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,出國留學醫(yī)院不僅僅是一流的出國留學醫(yī)院,而且可以和出國留學一流醫(yī)院相媲美。
科主任年終工作總結范文二
本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)小結如下:
一、認真學習馬列主義,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、XX年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的.同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設。XX年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。XX年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經濟創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢XX余人次,創(chuàng)收XX00余元;XX度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在XX年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在XX年的工作中將努力改進,爭取在XX年取得更好的成績。
科主任年終工作總結范文三
本人從事外科臨床工作11年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。工作總結如下:
一、努力學習
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質文明與精神文明相輔相成,協(xié)調發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“xxxx學習”我個人從端正學習態(tài)度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產生任何怨言。
二、業(yè)務分管
近5年來在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過20xx年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善。現(xiàn)開展的新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從xx省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統(tǒng)手術方法不足。
三、認真工作
衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應有的貢獻。
科主任年終工作總結范文四
尊敬的各位領導、同事,大家下午好!本人于X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在_主任和其他同事的協(xié)調指導下,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)_主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了X份文件,協(xié)助_主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助_主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公20_年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
[關鍵詞] 手術室; 醫(yī)院感染; 規(guī)范; 管理
[中圖分類號] R472.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-9701(2010)11-84-02
我院為降低手術患者發(fā)生感染的風險,加強了手術室醫(yī)院感染規(guī)范管理,現(xiàn)將體會總結報道如下。
1 手術室醫(yī)院感染存在因素
(1)手術室環(huán)境因素:手術室空氣環(huán)境的潔凈度直接影響患者的傷口愈合和健康,是引起醫(yī)院感染的重要因素之一。(2)手衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行不好,醫(yī)務人員手污染。(3)手術器械物品的清潔、消毒、滅菌質量直接關系到醫(yī)院感染的發(fā)生率。(4)銳利器械損傷:手術室工作人員由于經常與縫合針、注射器、刀片等銳利器械接觸,如使用方法不正確,易造成皮膚黏膜的損傷。(5)其他相關因素:如手術室人員對醫(yī)院感染認識不足,防護意識薄弱,手術室功能布局不合理,缺乏原有的防護屏障,或對防護屏障的使用不重視。
2 預防和控制醫(yī)院感染措施
2.1 加強組織領導,健全醫(yī)院與科室感染管理的組織機構
我院成立了醫(yī)院感染管理委員會,由院長擔任主任,并設有醫(yī)院感染管理科和專職工作人員負責全院的醫(yī)院感染管理工作,每月定時或不定時下科室督促、檢查和監(jiān)測,加強了對科室醫(yī)院感染的管理力度。手術室也成立了科室醫(yī)院感染監(jiān)控小組,主要負責科室內的日常院感工作監(jiān)督、微生物監(jiān)測、消毒隔離制度的落實等,每周隨機抽查,每月進行一次全面檢查,并及時召開醫(yī)院感染質量控制會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取補救措施。
2.2 普及醫(yī)院感染知識教育,提高控制醫(yī)院感染意識
通過不同形式進行全員教育:醫(yī)院定期召開醫(yī)院感染知識講座,普及醫(yī)院感染知識,訓練、提高醫(yī)務人員的院感意識與無菌觀念;對手術室及手術科室醫(yī)務人員進行醫(yī)院手術室感染管理專題講座,使其充分認識到手術室無菌質量管理的重要性。在加強醫(yī)院感染知識教育的同時,加強職業(yè)道德教育,從自我保護、免受感染的認識提高到“以患者為中心,一切為了患者”的認識高度,使醫(yī)院感染的相關因素及環(huán)節(jié)得到控制及改善,有效地控制了醫(yī)院感染率。
2.3 落實感染管理制度,有效控制醫(yī)院感染
醫(yī)院感染管理制度的落實是控制醫(yī)院感染的保證,科室明確各項監(jiān)測、管理、控制目標和內容,由醫(yī)院感染管理專職人員定期或不定期逐項逐條地檢查、評分,并與科室的經濟目標管理掛鉤。醫(yī)院感染管理委員會每季度召開會議,總結一季度工作狀況,總結經驗,對存在問題提出整改措施。每月召開科室醫(yī)院感染質控小組會議,制訂本科室工作計劃,針對存在問題采取相應的防控措施。科室醫(yī)院感染管理成員加強對本科室醫(yī)院感染的管理力度,有力地保證了醫(yī)院感染制度的落實和實施,使醫(yī)院感染工作管理走入了持續(xù)發(fā)展的軌道。
2.4 制定科室院感控制流程,規(guī)范醫(yī)院感染管理行為
醫(yī)院感染管理科制定手術部位感染控制流程,對手術前、手術中、手術后醫(yī)院感染控制進行流程管理,還制定手術室環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測流程、外科洗手操作流程等,有效控制了手術患者的醫(yī)院感染率[1]。
2.5 強化醫(yī)院消毒滅菌管理,控制醫(yī)院感染的發(fā)生
預防醫(yī)院感染的基本措施是清潔、消毒、滅菌,醫(yī)院消毒滅菌措施的全面實施和消毒效果的監(jiān)測是提高醫(yī)院環(huán)境消毒效果的重要手段[2],是預防和控制手術室醫(yī)院感染的一項重要內容。
2.5.1 手術室環(huán)境管理 手術室的區(qū)域劃分應符合功能流程和潔污分開原則。采用空氣過濾凈化系統(tǒng)來控制空氣中的細菌含量,普通手術室選用循環(huán)風紫外線空氣消毒,連臺手術間空氣消毒30min。隔離患者手術通知單上注明隔離種類和感染診斷,在隔離手術間進行手術,嚴格隔離管理。
2.5.2 環(huán)境的消毒管理 加強了對地面、墻面和物體表面的清潔、消毒處理。手術室內物品擺放整齊,保持清潔無灰塵、無血跡,避免不必要移動,盡量減少人員流動,每月清潔空調過濾板及循環(huán)風紫外線消毒器過濾網1次等。
2.5.3 人員管理 手術室入口潔污交替區(qū)域設有隔離帶,并專人管理,工作人員嚴格遵守工作流程,嚴格控制人流量,認真遵守外科洗手程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術操作;連臺手術之間必須嚴格實行外科洗手及手消毒,更換無菌手術衣、手套;工作人員在術中盡量減少活動,避免大聲說話、交談、打噴嚏等,保持室內肅靜和整潔。
2.5.4 無菌操作管理 嚴格按無菌物品及一次性物品管理要求執(zhí)行,如打開無菌包前先檢查無菌包的滅菌標志、有效期及包裝是否完整,一次性滅菌物品及氣體滅菌物品使用前檢查小包裝有無破損、失效及產品有無不潔凈,手術開始后無菌臺上的一切物品不得用于另一手術或作他用,手術中用過的器械要及時擦凈血跡以減少細菌污染增生,無菌臺上備用的器械蓋以無菌巾(特別是時間比較長的大手術)以減少灰塵污染。手術中已用過的切開胃腸腔等的刀剪應視為污染,必須與其他器械分開,單獨放置和處理等。手術一旦開始,所有工作人員均要嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。
2.5.5 其他 在加強手術室醫(yī)務人員管理的同時,還應加強患者的管理、物品消毒滅菌管理、醫(yī)療廢物的管理、隔離手術間的管理等,才能有效控制手術患者發(fā)生醫(yī)院感染[3],從而提高手術患者切口愈合率。
3 總結
手術間內最基本的條件是清潔無塵,在建造時要考慮到位置清潔,設置上要求門窗密封,有效果好的空氣調節(jié)等條件,但關鍵在于嚴格執(zhí)行各項管理制度,最終目標就是不發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行,嚴格控制手術切口的感染。通過加強手術室醫(yī)院感染管理,我院2008年無菌手術切口感染率為0.15%、2009年無菌手術切口感染率為0,有效預防和控制了無菌手術切口的感染。
[參考文獻]
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[2] 鄧琳. 醫(yī)院感染的防控對策[J]. 中國醫(yī)藥指南,2009,6(7):156-157.
口腔醫(yī)生年終個人總結1
口腔科全體醫(yī)護人員在院領導的正確指導下,務實創(chuàng)新,以黨的十八屆四中全會精神為指導,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管,內強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術820余人次,為總結經驗,查找不足,現(xiàn)總結如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導全科醫(yī)護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務,能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高臨床操作能力。
加強科室醫(yī)人員專業(yè)基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務學習活動。嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫(yī)保和新農合政策的相關規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用。組織學習“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識”, 門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,引領我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領軍科室及團隊,科室已經成功籌備并建立市醫(yī)學會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學術年會。邀請國內知名專家來我市講學,促進我市口腔醫(yī)學的科學、合理發(fā)展??剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質護理質量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務態(tài)度,提高服務質量。
科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院后進行相關檢查,盡快安排手術,縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護人員學習醫(yī)院相關文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療、護理服務。
一年來,通過科室全體醫(yī)護人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫(yī)院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫(yī)護人員的基本業(yè)務能力、素質,以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標”宏觀監(jiān)管和考評活動標準,高標準高質量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應有的貢獻!
口腔醫(yī)生年終個人總結2
我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質、方便的醫(yī)療服務。現(xiàn)工作總結如下:
一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動。
二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護士xx人,已經辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務合同》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人及時轉診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
口腔醫(yī)生年終個人總結3
xx學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫(yī)療服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
日常工作中,醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫(yī)務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心??浦魅谓洺T儐柾碌墓ぷ骷夹g,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
骨科護士年度工作總結1
時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
六、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達100%
2)特、一級護理全年合格率達100%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修??浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術培訓班人數(shù)達6人次,特別值得一提的是在今年x月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理??茖W歷,7人獲本科學歷。
4、加強了新業(yè)務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們那也是這樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
骨科護士年度工作總結2
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。以下是今年的工作總結。
一、思想方面
全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用嚴格的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、工作方面
全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、學習方面
科室內部積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。積極引進和運用新技術,今年加大了對xx手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
四、宣傳方面
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
骨科護士年度工作總結3
時光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院XX醫(yī)院、XX、XX醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復審”工作,還先后獲得XX、臨床護理等兩項重點???。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例XX_的患者。
3、責任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“XX護理管理人員培訓班”和骨科COA高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓,提升護士綜合素質
(1)護理操作及理論定期組織大家進行??撇僮骷袄碚摰膶W習,利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學習的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,學到老”,醫(yī)學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續(xù)學習,才能夠提高自身綜合素質,年初給大家定一個學習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動學習,主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。
四、深化優(yōu)質護理服務,提升護士及患者滿意度
1、認真落實優(yōu)質護理服務,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質護理服務落實情況。
2、改革原有工作模式,科室共有XX名護士,故實行責任制整體護理,即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質的護理服務。
骨科護士工作總結1
在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別通過去年我院“二甲”的驗收工作,讓我們懂得面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是作為醫(yī)院一員的責任與義務。圍繞護理部總體目標,在科室護士長的領導下,我首先從思想上認識到:一個醫(yī)院護理水平的高低、服務質量的好壞,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住難得的機遇通過審核?,F(xiàn)將本年度護理工作總結如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面:
努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。積極推行優(yōu)質護理服務,做好各項基礎護理,積極參與其中,如為病人剪指甲、擦浴等,不事事靠實習生,能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業(yè)務。在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護士。我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德。因此,我?guī)Ы虝r注重新學員思想素質的培
養(yǎng),其次進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,今年先后帶教了6名實習生。在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長。積極參加了醫(yī)院組織的“三基”操作培訓及科室組織的護士操作訓練及考核。每個月參加護理部及科室組織的業(yè)務查房及業(yè)務學習,定期參加醫(yī)院組織的“走進專家講堂”。
三、存在問題:
(1)偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
(2)工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
(3)與病人溝通不到位。
四、發(fā)展方向:
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心、滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
骨科護士工作總結2
回顧這一年的工作和學習,即將結束。為自己能有很大的進步深深感謝我所在體外循環(huán)團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和x老師。
1、遵守各項操作的流程和工作制度,認真仔細完成每臺手術的體外輔機工作從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作,以患者的手術需要和醫(yī)生的手術習慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。
2、理論和實際相結合,強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學習不時總結不時鞏固和提高自己的業(yè)務能力,對自己的專業(yè)發(fā)展和進步有目標有計劃,用最好的學習心態(tài)來完成。
3、完成了局部手術的體外主機工作,主任和x老師的指導和幫助下這近60臺手術的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健。
4、尺有所短寸有所長,虛心學習才干逐步完善自己不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個人身上都有許多好的習慣和工作品質,對待病人、對待專業(yè)、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思考會比較,才會進步。
5、性格決定命運。這是主任身邊工作學習最大的心靈收獲,主任轉機時的嚴謹,細節(jié)決定成敗。巡視各臺手術時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊,回顧這一年的工作生長經歷。為新的征途帶來智慧和航標。
骨科護士工作總結3
時光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復審”工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
3、責任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科COA高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓,提升護士綜合素質
(1)護理操作及理論定期組織大家進行??撇僮骷袄碚摰膶W習,利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學習的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,學到老”,醫(yī)學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續(xù)學習,才能夠提高自身綜合素質,年初給大家定一個學習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動學習,主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。
四、深化優(yōu)質護理服務,提升護士及患者滿意度
1、認真落實優(yōu)質護理服務內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質護理服務落實情況。
2、改革原有工作模式,科室共有XX名護士,故實行責任制整體護理,即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質的護理服務。
一、2018年完成工作量及業(yè)務收入情況:
2018年放射科門診及住院患者1523人次。全年門診與住院業(yè)務收入18萬元,完成年初醫(yī)院下達的17.4萬元收入的工作任務。查體收入約38萬元,為局機關、物探隊、水工隊、測繪院、本院離退休、研究院、711、712、713、717、銀母寺、震奧鼎盛礦業(yè)、二里河礦業(yè),陜西有色部分礦山及榆林新材料等單位職工及部分家屬查體,取得良好經濟效益的同時擴大了醫(yī)院的影響力。
2018年放射科順利完成了社區(qū)衛(wèi)生服務工作,為65歲以上老人及慢性病患者檢查胸片2800人次。科室職工堅持每個月每人下社區(qū)一次??剖衣毠っ鹿芾淼穆∧芗皶r做好登記、隨訪、查體等工作。按月積極完成家庭意識簽約服務協(xié)議。
二、放射科醫(yī)療質量質量與安全工作:
1、科室嚴格按照醫(yī)療十八項核心制度的要求開展醫(yī)療活動,全體職工不斷加強業(yè)務水平學習,參加繼續(xù)教育及專業(yè)技術資格考試,定期開展疑難病例討論,對疑難病例患者的典型X線片進行討論總結,進一步提高診斷水平。每月舉行一次三基知識、技能的學習,每季度進行一次考核??剖艺J真執(zhí)行醫(yī)學影像專業(yè)醫(yī)療質量安全管理的各項制度和重點防控措施,建立了各種質量安全制度文件,認真執(zhí)行并做好記錄。全年無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、2018年科室按季度參與醫(yī)院組織的追趕超越、節(jié)能降耗活動,認真總結制作追趕超越PPT課件,分析存在問題,完善改進方案。2018年前半年按照醫(yī)院要求開展了大干50天任務雙過半活動,放射科順利完成了任務。后半年醫(yī)院開展了精益5S管理活動,放射科認真執(zhí)行活動方案,積極開展活動。
三、2018年放射科未開展新技術及新項目。
四、2018年放射科存在的問題:
1、放射科醫(yī)技人員中缺乏初級職稱醫(yī)師。
2、放射科在輻射防護管理及環(huán)保管理方面重視不足。
3、放射科500MA的萬東胃腸機,現(xiàn)已不能開展所有常規(guī)業(yè)務,目前只能開展透視與消化道透視。等新醫(yī)療大樓建成,希望醫(yī)院考慮更新。
五、2019年放射科簡要工作設想:
1、放射科2019的工作重點依然是配合醫(yī)院的工作發(fā)展大局,提高科室的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;做好門診及住院患者的影像檢查工作;保質保量做好查體工作,注重查體細節(jié)管理,控制好查體質量,大力宣傳醫(yī)院。
2、2019年放射科計劃招聘醫(yī)學影像專業(yè)本科生一名,已經報醫(yī)院人事科。
3、在醫(yī)院領導的指導下做好放射防護及環(huán)保工作,積極迎接衛(wèi)計局及環(huán)保局的專項檢查工作。
4、提升科室醫(yī)技人員的服務態(tài)度,做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,利用社區(qū)工作宣傳醫(yī)院,吸引更多患者來我院就診。