時間:2022-03-04 14:18:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇政治思想工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
20__年上半年,水利發電站嚴格執行上級規定,認真完成堤防水電管理處下達的各項工作任務及站內的各項事務和工作,具體總結如下:
一、政治思想工作
水利發電站按照堤防水電管理處黨委的統一部署,加強政治理論學習。做為全體職工的思想教育工作,先后完成了“創先爭優”、反腐倡廉、規范化管理年活動、黨史教育活動、“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動、慶七一系列活動等。以“創先爭優”活動為主線,其他活動與之相結合,一一貫徹落實。通過半年來的思想政治教育活動的工作,進一步提高了干警職工的政治思想素質,特別是學習英雄事跡更是激發了全體干警職工愛崗敬業恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動中,水利發電站的全體干警積極主動地獻上了自己的一片愛心。
二、安全生產工作
安全生產工作是各項工作中的生中之重,在年初水利發電站按水電處的要求逐級簽訂了安全生產責任狀,做到職責分明、增強安全意識。水利發電站在2月份,利用20天時間對全體職工進行了業務理論技能和安全生產知識及安全生產法的學習與培訓。本培訓班一是主要學習了安全生產法、勞動法、電力法和水電處的規章制度和技術規程等理論學習;二是學習了發電運行知識,電路有關知識、消防知識等,并結合實際進行了實際操作和演練,在技能學習上加大了力度。通過該培訓班的學習,使全體職工在頭腦中進一步加強了安全生產的意識,為更好地完成上級交給的各項工作任務奠定了良好的基礎。在加強安全生產教育的同時,水利發電站認真組織有關人員對轄區內的線路、小區用電設施和易燃物、庫房、車間等,進行了安全檢查。在上級的要求下,對二電站及附屬區安裝了6路監控,加強了二電站的防火、防盜防控措施,確保了二電站的安全工作。
三、生產經營工作
水利發電站的設備老化嚴重,為了確保20__年能夠正常運行發電,在3月下旬,水利發電站認真組織全體職工對電站的各種運行設備進行了檢修。一是在電氣維修中,對配電設備、輔電設備、控制回路、導體等,進行了維修和更換,并對設備進行了絕緣測試,確保了設備的完好;二是在機械維修中,對1﹟機組的水輪機導水葉軸全部更換,并且重新安裝了6﹟主機的轉輪,更換了二電站的3﹟機組的閘門扳,確保了安全生產。全體職工發揚不怕苦、臟、累的精神連續工作一個月,圓滿完成了檢修工作,保證了發電機組的正常運行發電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發電站投入機組運行發電,截止6月27日,累計發電107萬kwh。
四、今后工作
上半年,水利發電站各項工作有序進行,無論是職工的政治思想工作、業務理論與技能、安全生產與經營工作都取得較好的成績,基本達到了預期目的。在下半年的工作中,要把各項政治思想教育工作與“創先爭優”活動相結合,并貫穿到水電杯的系列活動中去,教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業的精神,打造遵紀守法、有才有德的干警職工隊伍。要把安全生產工作放在首要的位置上,長抓不懈,定期對電站的設備,線路,進行檢修,及時消除安全隱患,保證生產安全。在以職工思想進步和生產安全有保障的基礎上,推進生產經營工作。
一年來,在開發區管委的正確領導下,在業務主管部門的具體指導下,回顧全年的勞動保障服務工作,自我感覺有了新的起色,也邁出了新的步伐。為了更好更出色的完成下一年下一階段的工作并查找自身不足,現將本年度的工作總結如下:
一、政治思想工作
深入學習并貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,并以此為自己的指導思想,在工作中全面落實科學發展觀,為構建和諧機關和和諧社會貢獻自己微薄的力量。在日常工作中,通過不間斷的學習來提高自己的政治素質和業務素質,同時也不斷的提高自己的覺悟意識。工作中遵紀守法、不怕苦、不嫌累,認認真真扎扎實實的完成本職的業務工作和領導交辦的各項任務。
二、業務工作
1、積極做好就業辦公室開展的就業崗位信息進村入戶工作。由于此項工作中全部要求網上操作,按要求我們每天都要上網信息和下載保存就業崗位信息。在年的此項工作中我們積極努力多想多干,共動態信息和經驗做法80多篇,下載就業崗位信息300多份,共積3000分,在街道排行榜中位列市第二,市第一。為市也為我們管委爭得了榮譽。在下載完就業崗位信息后我們分別張貼在了嬌格莊、灣子口、許家等大隊的宣傳欄上,切實為下崗職工和農村富余勞動力的再就業提供快捷準確的崗位信息服務。
2、全面做好城鎮居民醫療的參保入保和繳費工作。從月份開始我們召開了轄區內所有村的會計會議,并通知了轄區的三個小區(新世界、蓬達花園、蔚藍彼岸)相關負責人,經過多方宣傳和主動電話聯系,在我們的認真審核中至此共為177人分四批辦理了入保手續。其中包括老年居民75人,少年兒童42人,成年居民60人。在這里面還包括10個殘疾和低保享受優惠補助的人員。在這項惠及民生的工作中我們一切從為群眾辦好事辦實事為出發點做工作,耐心的講解參保的條件、就醫辦法和各項醫療細則并及時有效率的收費、繳費。在拿到醫療證的第一時間里又及時發放到參保人手里。實實在在的為參保人員的醫療保障做了一件有意義的事。
3、做好轄區企業用工信息和農村富余勞動力的采集工作。在工作中及時的了解企業的生產經營狀況和相關用工需求,通過勞動99網上進行委托招聘,在用工的過程中首先與各村委主任和聯絡員聯系,根據企業用工需要,優先安排我轄區農村富余勞動力,做好就業指導工作,積極為轄區企業搞好勞力人員的推薦工作。
在年的工作中有些工作還是沒有做到位的,尤其是與企業和村委的聯系相對較少。這要求我們在年的工作中多主動的聯系企業做好招聘、與村委多溝通做好轄區富余勞動力的求職登記推薦工作。做好年的城鎮居民第五批第六批等人員的入保參保和前四批的續費工作。繼續做好煙臺就業信息網上動態信息的和就業崗位信息的下載工作。
總之我們要在年的工作中還要更主動積極,努力使我們的勞動保障服務工作更上一層臺階。以上是我一年來的工作總結,如有不當之處,懇求領導批評指正。
調整信貸結構 促進商品流通
XX年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構
(二)調整好商業企業資金占用結構
長期以來,由于我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。
3.全力督促企業補資,向消費擠資金
為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。
通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監測,搞好商品供應
商品是否豐富、價格是否平穩,是判斷市場優劣的標準。商業信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸到穴位上,支持商業部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:
(一)進行商品排隊和監測
為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測,設置了監測卡,每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析,然后及時指導商業企業調整采購重點。如今年4、5月份,我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業
重視決算審查,搞好綜合反映
為使商業企業取得扎扎實實的經濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業調整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經濟信息等249篇,被有關部門轉發錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業務素質也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設
今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環,堅定不移地執行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
1989年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調整信貸結構,再創新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發展經濟,振興聊城做出貢獻。
中國工商銀行聊城市支行
公安所長做政治思想工作,與民警談心談話很重要,在需要進行談話時應及時進行談話,以免矛盾積累和擴大,應采取經常性和針對性相結合的辦法,把問題解決在萌牙狀態。下面為大家具體介紹:
遇到下列情況應及時進行談話:
1、半年、年終工作總結時;
2、民警調動、職務升降時;
3、民警受到批評、處分時;
4、民警遵守黨紀、政紀、廉政建設和思想作風等方面存在問題和群眾有所反映時;
5、對民警考核和民主評議后,通報情況轉達意見時;
6、出現問題或工作失誤時等。
談話內容:
一是要幫助民警提高理論政策水平,增強民警貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性;
二是要教育民警正確對待名利,服從組織需要。民警在工作中受到表揚、獎勵、提拔時要及時談話,幫助民警及時克服沾沾自喜,驕傲自滿的思想苗頭。在調整、職務交流時,通過談話教育自覺服從組織需要,遵守組織紀律。不相互攀比職級待遇,不講條件,不向組織伸手要權;在民警的個人利益與黨的利益矛盾時,要教育民警正確處理二者關系,引導民警自黨服從黨的利益。
三是要增強班子團結,發現領導班子成員之間出現磨擦時,通過了解原因,分析是非,指出危害,提出要求,幫助調理好班子成員之間的關系,維護班子團結,使在工作中自覺堅持民主集中制原則,形成團結至上,取長補短,合作共事的良好風氣;四是要交流思想,調查研究,通守談話了解民警的思想動態,工作意向以及實際工作遇到的困難,為有針對性的教育使用民警提供依據,還可以使談話對象開闊視野,拓寬思路,掌握正確解決問題的辦法,同時通過這種平等的思想交流,能夠使上下級之間增進了解,增強友誼,消除隔閡,使民警在工作中充滿自信心。
談話的形式:
一是正式談話:適用于宣布決定,部署工作,批評教育,安慰問候等內容;
二是商討式談話:適用于啟發引導,提醒指點,解答疑難內容;
三是征調式談話:適用于調查研究,了解情況,征求意見,交流思想等內容。
談話的原則和紀律:
一是準確、適度的原則。談知要實事求是,增強針見對性和說服力,力戒空談和無原則的夸大和縮小,并允許講述理由和看法;
二是管人與管事相統一,集體談話和個別談話相結合,歸口談話和委托談話相結合的原則;
三是尊重人格,以誠相見,以理服人的原則,要從團結鼓勵、幫助教育的愿望出發,肯定成績、嚴肅指出問題,誠懇地批評錯誤;
四是談話對象要端正態度積極配合,坦露思想,明辨是非,對問題和缺點又不掩飾,不回避,不推脫責任;五是要堅持黨性原則,禁正談話聯絡和個人情感建立依附關系。
與所長的一次談心
時間:20xx年x月x日
地點:所長辦公室
談心人:所長
談心對象:民警
民警xx:通過開展“勤政、廉政”教育活動,把我的認識提高到了一個新的境界,接受了一次深刻的黨性教育,我要檢討一下自己的缺點和不足:以前在學習上我存在著應付思想,態度不夠認真,缺乏自覺性;自我約束也不夠,偶爾有遲到、早退現象和工作時間辦私事的情況。今后我要堅決加以改正。
所長:不錯,你能有這種態度是正確的。但在工作上,我又要批評你幾句:就是在業務上滿足于現狀,缺乏刻苦鉆研的精神,對你自己負責的工作都是浮于表面,沒有認真從理論上分析研究,深入了解關鍵所在,難以從本質上提高工作質量。我也存在著一些問題。我在理想信念上對自己沒有高標準、嚴要求,學習不夠專心,有時半途而廢。我認為,我們都應該不斷加強學習,全面提高自身政治素質,牢記黨的宗旨,增強黨性的鍛煉。
民警xx:嗯,陳所說的對,在以后的工作里我會更加嚴格要求自己,從全方位的角度來不斷的完善自己存在的不足,更好的去完成以后的工作。
一、基本情況
1、目前衛生院有職工21人,會計1人,專業技術人員18人。其中大學本科學歷1人,大專學歷12人,中專學歷7人,初中學歷1人。主治醫師1人,護師1人,職業醫師3人,職業助理醫師4人,醫士6人,放射士1人,檢驗士1人。我院現有設備:500毫安X光機電視*、黑白B超、便攜式心電圖機、全自動血球分析儀、無影燈、立式高壓消毒鍋各一臺。業務用房:門診住院業務綜合樓一幢,面積1930平方米。
2、業務開展情況:全年截止11月30日業務收入179.2萬元,與上年度相比基本吃平,醫療收入占業務總收入約30%左右,基本能滿足于在職人員自籌工資及加值班費的發放,其中門診人次3096人,住院1234人。診療服務主要是常見病、多發病、急診救治、危重轉診等。住院病人以急慢性常見病、多發病、平產及難產接生、剖腹產、引產、人流為主。手術室能開展中下腹部手術及四肢骨折等手術。診療過程嚴格醫療操作規范,遵守法律法規,努力避免發生醫療差錯事故及醫療糾紛。
3、我鄉共有19個行政村及1個居委會村衛生室,目前能開展一般診療活動的分別有居委會、三合村、雙龍村、新村、俄奪村、巖博村、蘇座村、落脈穴村、中心村及下營村等10個衛生室,所以村級防保工作的開展還比較困難。能開展一般診療活動的10個村衛生室基本能正常開展一般常見病、多發病診療及健康教育和預防保健工作。*年以來三合村、雙龍村、新村、俄奪村、蘇座村、落脈穴村、中心村及下營村能開展合作醫療現場減免工作。由于村級衛生人員待遇低,大多只是附帶著打防疫針的工作,沒有開展診療活動。
二、疾病預防控制工作
疾病預防控制工作按照縣疾控中心要求來開展:全年冷鏈疫苗運轉6次,建立卡冊、上臺帳,按時報送報表。積極配合鄉政府通過宣傳欄、宣傳單形式進行禁毒防艾宣傳工作,1-11月份完成孕產婦HIV篩查289人、未檢出陽性。積極做好結核病防治宣傳,結核病患者均轉縣傳染病醫院診治,已追綜治療30余人。認真做好傳染病監測工作及配合縣衛生監督部門進行食品衛生安全工作,全年未發生傳染病流行突發公共衛生事件。乙腦及脊髓灰質炎疫苗任務分解下達到村級,數據尚未統計結束,*年謀劃免疫工作已進行培訓村衛生人員6次,并做了乙腦及脊髓灰質炎疫苗強化接種時間的宣傳工作。
三、婦幼保健工作
按縣保健站任務指標要求:1、保健工作年初有計劃,年終有總結,1-11月共進行村醫生業務培訓累計6次,共6天,及時上報各類報表。2、孕期產婦保健:上半年孕產婦保健覆蓋率85%、孕產婦系統管理率75%、高危管理100%,、新法接生98%、住院分娩率69%、高危篩查14%。認真做好高危孕產婦的轉診搶救工作。3、兒童保健:3歲以下兒童系統管理率80%,無新生兒破傷風病倒及死亡。建立健全了各種表卡冊、母子健康手冊發放登記及各類報表的報送。4、降消及母嬰傳播:認真做好貧困孕產婦住院分娩貧困救助現場減免工作,全年享受貧困救助資金產婦232人,累計發放貧困救助款101149.55余元,其中剖腹產73人,平產159人。對孕產婦進行預防艾滋病母嬰傳播相關知識宣傳和教育,目前凡到我院做過產前檢查和住院分娩的孕產婦均已做過HIV篩查。
四、健康教育工作
認真配合鄉政府開展整臟治和亂和食品衛生監督檢查和宣傳,通過門診、宣傳欄、發放宣傳單等形式進行食品衛生、疾病防治、婚前保健、孕產期保健等開展宣教工作。
五、“新農合”運行情況
據統計*年1-10月份,全鄉門診報銷2025人次、累計報審金額95186.33元,人均費用47元;住院911人次,累計報銷費用總計609996.61元,人均住院費用699.5元。總計醫療費用705164.94元,補償552012.89元。村級減免591人次,合計報銷金額22732.34元,平均費用38.46元/人;鄉級減免2345人次,減免金額573348.8元,平均費用244.5元/人,其中門診14343人,人均門診減免46.4元/人。
六、藥品進價采購工作
為保證患者用藥安全有效、維護其正常消費權益、減輕群眾醫藥負擔,嚴格從正規進藥渠道進購,認真檢查驗收、做好購進記錄、定期或不定期進行檢查,避免過期、變質藥品的使用,做好一次性醫療器械毀形消毀工作,毒麻保險柜存放,專人管理。從開展“新農合”以來我院都按縣合管中心相關要求,統一從縣醫藥公司進藥,很少有對外進購藥品情況。
七、存在的問題和困難
1、醫德醫風及職工政治思想工作還要加強
2、村級防保工作開展比較困難
3、醫護質量管理有待提高
4、“新農合”工作有待進一步加強
5、住院環境人性化服務設施資金缺口
八、2009年工作打算
1、科學發展觀的核心是“以人為本”,改善診療環境使醫療服務更人性化,讓發展的成果與人民共享是貫徹落實科學發展觀的要求。為此,在改善診療環境方面我們將爭取解決以下幾個方面的工作:在手術室、分娩室、病房安裝空調機解決就診患者的取暖問題;安裝20千伏安變壓器解決患者能夠及時完成X光檢查的需求;購置腰椎牽引床增加診療服務項目;建設沼氣池解決住院病人的飲食加工需求。
2、借助村衛生室建設的機遇,進一步完善提高村級預防保健工作人員和醫療設備的配置。逐步滿足群眾輕微病癥的診治和農村初級衛生保健需求。
3、醫護質量上是首先要求醫務人員通過不斷學習,樹立整體觀念和團隊意識,以增強為人民服務的自覺性。其次,要嚴守規章制度和紀律規范,服從院領導的工作安排。再次,醫院要制定行之有效的規章制度和各項紀律確保整個管理過程的可控與再控,激勵職工的積極,促進醫護質量、醫療收入的提升和醫院整體工作正常運行的同時,讓職工有一個寬松愉快的工作環境,施展和發揮其才能的平臺,而非一味的處罰和懲戒。
在過去的一年里,我裝置在添加劑車間的領導下,取得了可喜的成績。一年以來,我們克服了生產管理中一個又一個的困難,在202產品市場疲軟的情況下,加強管理,從降低生產成本入手,為添加劑車間全面完成全年生產任務做出了貢獻。
下面是我一年來的工作的簡單回顧:
一、思想政治方面:
一年來自己堅持貫徹執行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規章制度,認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作,自己一直把組織員工學習“三個代表”和黨的路線方針政策作為一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩定。過去的一年添加劑車間變化很大,經歷了組織機構及人員調整,員工思想活躍,員工思想波動大,影響隊伍的穩定。在這種情況下我注意及時發現發現員工的思想問題,有針對性的做好員工思想穩定工作。一年來我裝置沒有發生過一起違法、違紀事件。
對于裝置的工作環境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調、改善裝置照明。隨著環境的逐步改善,員工心態不穩的問題也有所解決。
在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢,明確方向,調動了員工的工作積極性,為完成全年的任務打下了良好的基礎。
黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優”活動,爭創先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀活動,極大的推動了黨員先鋒模范作用的發揮。加大對黨員的教育力度,定期組織黨員學習,并有記錄,從整體上提高黨員的素質。
自己在工作中始終嚴格要求自己,團結同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化,不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面:
始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執行安全生產責任制。在職工中開展安全教育,堅持每周一開調度會,經常參加四點半班組安全學習活動,首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領導采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力;安全教育是一項長期工作,是提高職工安全意識和安全素質的重要文件,因此,我還利用調度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時根據裝置生產特點對硫化氫防毒進行重點教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動火管理上,每次發火票我都本著嚴謹的態度用科學方法去處理問題,堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報,相信自己到現場檢查,使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患,并積極進行整改。對于硫磷化加料時,加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產生事故。根據上述情況,我經過研究、分析,在加料間兩側加裝了風機,使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作,對桶的敲擊極易產生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發了一套銅制工具,避免了因開桶蓋造成的火災隱患。
三、生產方面:
我裝置是建成較早的裝置,生產工藝比較落后,設備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對困難,我沒有被嚇倒,從各方面做工作,強化裝置的管理,分析生產中存在的問題,緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產任務的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則,加強裝置內部管理,控制材料費的使用。在技術方面改進工藝配方,提出了在不影響產品質量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量,由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項節約40噸氧化鋅,全年節約氧化鋅268000元。回收渣子酸18噸,創造效益168000元。改進過濾的生產工藝,增加氮氣吹掃工藝,提高產品收率5%,每年可回收20噸產品,創造效益184000元。能耗下降了10%,創造效益28000元。其中節水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門,使冷凝器給水形成規范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內,杜絕長流水現象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點。嚴格管理水環真空泵及壓縮機的給水量和給水時間,避免延時操作,減少機泵耗水量。加強浴池管理,將女浴池取消,減少噴頭6個,并在余下的每個噴頭上安裝控制閥,達到隨洗隨開,按時開停。節汽方面:減少堿吸收裝置的梳水器數量,減少排放點。工藝管理上,利用皂化、硫磷化反應為放熱反應的特點,指導操作工在操作中盡量用反應熱升溫,以減少蒸汽、水的使用量。節電方面:改變不合理操作。以前,皂化收酸后立即開攪拌機,人為增加攪拌時間1小時,為了改變這一不合理操作,規定只能在攪拌前半小時開攪拌機,減小了電力消耗。停產期間停運六十米煙囪的鼓風機,每小時可節電22千瓦。
通過以上措施使我裝置的可變成本大大降低,202產品由1999年的6639.72元/噸下降為6587.91元/噸;203產品1999年的7983.86元/噸下降為7624.74元/噸,分別比去年同期下降了1.00%和4.50%。動力消耗:202產品:蒸汽單耗由2.54噸/噸下降為1.61噸/噸,水單耗由18.59噸/噸下降為11.24噸/噸,電單耗由160.08噸/噸下降為118.6噸/噸。203產品:蒸汽單耗由3.49噸/噸下降為1.90噸/噸;水單耗由22.76噸/噸下降為11.38噸/噸;電單耗由226.08噸/噸下降為138.72噸/噸;蒸汽單耗下降了49%;水單耗下降了45%;電單耗下降了33%。
質量是企業的生命,面對眾多的競爭對手,質量無疑是一張“王牌”。一年來生產主要從質量上下工夫,強化職工的質量意識,嚴格按工藝要求操作,對不合格產品堅決不進入下一工序,開展了QC活動小組,嚴把質量關,作到讓用戶放心。2000年我車間產品繳庫合格率均達100%。
另外在原料庫房存有60余噸已報廢遼陽產五硫化二磷,為挽救報廢損失,我在安全部門的配合下制定了安全措施,回收使用了60噸已報廢遼陽產五硫化二磷,挽回了36萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件,我在安全部門的配合下制定了安全措施,每次加料都和安全部門人員一同到場監督加料全過程,未發生一次事故,降低了生產成本。受到公司及車間領導的表揚及獎勵。
其他工作:在全體職工的共同努力下,消除因拆除501裝置而產生的垃圾30多汽車。順利完成ISO9000認證復審工作。順利完成公司崗檢驗收。順利完成2000年202裝置達標工作。
四、不足
在過去的一年里雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足,一是黨的建設、黨的活動與生產組織工作的矛盾還沒有很好的解決;黨員的先鋒模范作用還不夠,今后工作中都要注意;二是在管理才能方面,如何調動員工的積極性,自己還需加強學習和鍛煉。
五、今后工作:
一、充分認識制訂班主任工作計劃的必要性
班主任工作是一個復雜的系統工作,只有制訂好周密的工作計劃,班主任才能有步驟地把學校的教育計劃落實到班級,使學校培養目標具體化、階段化,才能保證學生的健康成長。制訂班主任工作計劃有利于對班主任工作進行檢查和督促:有計劃,就能正確檢查自己的工作情況;同時,學校、學生也可依據計劃檢查、督促班主任工作。
二、把握制訂班主任工作計劃的依據
1.依據上級指示。包括黨和國家的教育方針、政策法規以及各級教育行政部門的指示和要求。
2.依據學校要求。學校工作計劃為整個學校管理規定了明確的任務,對教育目的和當前形勢做出了明確的論述,它是制訂班主任工作計劃的直接依據。班主任工作計劃是學校整個工作計劃的重要組成部分,它必須服從于使學生德、智、體、美、勞諸方面得到全面發展這一教育目標。
3.依據班級實際情況。班級情況包括學生人員構成、學生學習情況、學生思想發展變化情況、體質狀況、骨干狀況、班級特點等逐一進行分析。班級情況是制訂班主任工作計劃的基礎;只有從班級實際情況出發,才能使班主任工作計劃具有科學性、實效性。
三、制訂班主任工作計劃應遵循的原則
1.指導思想要明確原則——計劃的方向性。根據國家的教育方針和政策、學校整體的工作計劃,從本班學生的實際出發來制訂。要同現實教育的總目標相一致,這是制訂工作計劃的指導思想。
2.工作指標要具體化原則——計劃的核心。計劃是為了實現某一目標而制訂的,計劃的要求、實施步驟、措施等正是為了完成這一目標而提出的。因此,制訂班主任工作計劃必須首先確定具體、明確的指標和任務以及提出這些要求的依據。班主任工作計劃關系到全班師生計劃的設想,確定目標、制訂措施都必須走群眾路線,整個計劃制訂過程應廣泛征求校領導、任課教師、學生家長的意見,集思廣益。
3.落實措施可操作原則——計劃的保證。明確了工作目標,還要有為實現這一目標而制訂的措施步驟。計劃的實施應借助多方面的力量,明確需克服哪些障礙,還應分清輕重緩急以及各個階段和各個時期的側重點。班級工作要井然有序,班集體要穩定團結,計劃的穩定性和連續性是基本保證。同時,客觀情況的變性則又要求計劃具有靈活性。
4.超前性和現實性相結合的原則。計劃的制訂必須帶有預測性,對班級未來的工作做超前安排,這就是超前性;在現實的基礎上,根據實際情況而制訂計劃,這就是現實性。超前性與現實性相結合,使計劃有長期的實用性,才能保證計劃的可行性。
四、班主任工作計劃的主要內容
(一)班級常規管理
1.加強學生的道德品質教育和政治思想工作。掌握國家有關教育法規,聯系實際,領會實質。同時要掌握學校對班主任工作的要求,對不同年級工作的要求,這是制訂班主任工作計劃的重要依據。能結合形勢教育、愛國主義教育、法制教育,有目的地召開主題班會;計劃中還應提出重點教育和幫助的學生,通過班主任的個別工作和班級活動,使他們能夠自覺地遵守《學生守則》,培養學生養成良好的行為習慣。
2.培養學生能力,開發學生智力。開展活動是培養學生能力、開發學生智力的最有效途徑,計劃中要設計和安排好應開展的活動。如:組織課外興趣小組,開展第二課堂活動;組織知識講座、智力游戲等;定期組織優秀作業展覽,等等。通過設計這些活動,培養學生熱愛科學的興趣,使學生在活動中動手動腦,積極思維,發展他們的獨創能力。
3.進行家訪,召開家長會議。家訪、召開家長會議也是計劃中不可忽視的內容。班主任對學生的教育應爭取家長的配合,這樣就能收到較好的效果。
(二)特色管理
特色管理是班主任在班級管理實踐中不斷總結經驗形成的獨特班級管理模式,它體現了班主任的管理水平。
班級就像一個大家庭,每一個同學就是這個家庭中不可缺少的一員。為了鍛煉同學的能力,減輕班主任的工作壓力,我們應該培養學生的主人翁意識,使他們愛班級,樂于為集體做事;同時,注意培養小干部,讓他們自覺、主動地管理班集體。依照特長讓他們去分管班級的衛生、紀律、學習,讓小干部做好各自分管的事情。但是,僅幾個小干部來管理班級還不夠,必須要調動全班同學的積極性,讓他們身上的潛力得以表現出來,讓每個同學都參與班級管理。
制訂計劃還要注意征求科任教師和同學的意見。計劃定好后交學校領導批準后認真執行,若客觀情況發生了變化應做出相應的修改和調整。另外,還應隨時檢查計劃的執行情況,計劃執行完后還要認真地總結。
五、班主任工作計劃的主要形式
1.學期計劃。
2.月工作計劃。
3.周工作計劃。
六、班主任工作計劃的基本結構
計劃的結構形式不拘一格,既可成文表述,又可分條列項,還可采用對應的表格填寫,更可幾種兼用,但完整的計劃應包括以下幾個部分:
1.標題:應注明年級名稱、制訂計劃人姓名,計劃適用的時間、范圍,計劃的重要內容和指導思想。
2.正文:分為前言和具體事項兩部分。(1)前言要簡明扼要地分析目前班級概況,即班級的主要成員、組織建設、學生的家庭背景、班級工作已經取得的成績和形成原因、學生的目前狀況。另外,還要闡明班級工作的總體目標與設想、工作要求。(2)具體事項要包括具體活動的主要內容和時間安排,并提出相應的措施與辦法。
以黨的xx大精神為指導,在校黨總支的領導下,結合我校xx年主要工作目標與任務,積極探索,大膽創新,把政治思想工作和學生的實際需要緊密結合,切實開展我校團委工作。
二、具體工作與措施
(一)強化組織建設,規范班子管理
1、繼續做好團員檔案的整理、新發展團課培訓等常規工作。強化團員的管理和各支部的評比制度,充分激發各支部自我管理、自我創造和自我發展能力。落實團干部例會和團干部培訓制度,做到一月一次團干部會議,使團的工作落實到實處。
2、學生會工作做到踏實有效,作風嚴謹。 注重學生干部能力培養和提升,堅持每周一次學生會干部例會,科學地管理學生會干部,提高他們的管理能力、協調能力、創新能力等等。各部門每周一次部門工作會議,每月一次學生會全體學生會成員大會,著重學生會成員的工作方法、態度和作風,不斷學生會成員的素質。學生會成員要做到團結友愛,相互合作,積極進取,在全體同學當中樹立良好的榜樣作用。
3.將學生會紀檢部變更為安全紀檢部,在原有的工作職責基礎上增設協助校安全處進行校園安全檢查和監督。
4、認真落實完成上級團組織安排的各項任務,積極創建南京市五四紅旗團委,增強校團委的影響力。
5、充分利用各類媒體平臺,加強部門宣傳工作。利用校園網、市職教網等網絡平臺積極宣傳部門的各項工作和成果。努力構建新的校園媒體平臺,如校園電視臺校園新聞,出版校報、校刊等,讓部門的各項活動和風采得到充分展示。
(二)豐富主題活動,彰顯團的活力
1、結合雷鋒活動月、成人儀式、五四青年節等活動主題,積極開展各類青年學生活動,并號召各班級團支部圍繞相關主題,開展豐富多彩的主題團日活動。
2、為了更好地發揮我校青年志愿者奉獻友愛的精神,結合上級團組織安排的各項活動,組織號召全校青年同學,積極開展和參加一系列的志愿者活動和社會實踐活動。本學期在福利院、敬老院、金牛湖等原有志愿者基地的基礎上,校團委還將聯系南京地鐵,開展地鐵志愿者服務活動,并將在即將開通的寧天城際線路上增設長期的志愿者服務基地。
3、積極組織廣大青年同學參加校級以上的競賽和活動,如南京市情景劇大賽決賽,全國文明風采大賽等。改變以往以數量拼機率的模式,遵循以質量搏機會的理念,精挑細選,重點打磨,爭取獲得更好地成績。
(三)教學做知行合一,實踐周穩中求新
教學做實踐周工作一直是我校德育工作的一個亮點,多年來一直在穩步開展中力求創新,尤其是在上學期進行了大量的內容增設和模式創新以后,得到了很好的德育效果。本學期教學做實踐周還將按照以下幾點思路認真開展:
1、仍然堅持以團委中心,負責動員、指導和評價,以青年志愿者協會為具體的過程監督團隊,充分發揮學生干部的積極性和能動性,同時他們的全程參與管理,也細化了管理過程,增強了活動效果,彰顯了學生主人翁意識,更加體現了學校一貫的校園民主化管理的理念。
2、繼續在實踐周過程中開展相關主題課程教育,豐富教學做實踐周內容,增強實踐的德育效果。本學期12級各班級即將定崗實習,為了幫助他們走上社會之后能夠更好地進行職業定位和發展,教學做實踐周的主題課程增設《職業生涯規劃》和《就業指導》兩節主題教育課程。
3、繼續強化教學做實踐周對學生的紀律管理功能,結合學工處學生管理規范和要求,增設部分紀律監督崗位,增加紀律監督時間段。
(四)開創社團新局面,構建德育新平臺
通過上學期一學期社團活動的開展,我校的社團工作已經初步取得了一些可喜成績,但是還是存在部分社團管理不規范,目標不明確,成果不顯著等諸多問題。本學期還將大力開展學生社團建設工作,改變管理模式,強化指導效果,突出成果展示,爭取打造5個品牌社團。
1、社團活動開展仍然定周三下午兩節課為社團活動日,社團采取教師集中指導骨干,骨干發展成員的模式開展活動,既能夠力量集中,又能夠擴大社團影響,有利于社團的建設。
2、社團活動要制定學期活動計劃,明確活動目標,強調過程管理,注重成果展示。社團活動可以結合校園文化活動和各類競賽評比來開展,社團成果展示可以由階段性展示和學期結束展示相結合。
3、為了更好的宣傳校園社團文化,擴大社團影響力,本學期校團委將嘗試性的開展首屆校園社團文化節,讓各個社團活動的成果能得到集中的宣傳和展示,并結合角色教育和頂崗實習,舉行一次學生社團巡禮展演。這樣在原有校園文化藝術節的基礎上,又構成了一個新的德育活動平臺,增加了活動載體,提升了育人功能。
(五)青奧會齊心協力,“同心結”力爭出彩
學校青奧會“同心結”活動小組,必須嚴格的按照青奧組委會的要求,按時按質按量的完成各項任務,做好青奧文化教育代表的選拔和青奧文化小屋的布置工作。組織開展各類青奧主題活動,并且主動積極與結對國家的結對學校進行文化交流和互動,讓學生更深入的了解青奧,參與青奧。在8月份青奧會舉行期間,我校能在青奧文化村將我們“同心結”的活動成果進行精彩的展示,爭取利用青奧這個國際平臺對學校進行好的宣傳,提升學校的知名度和影響力。
三、活動安排:
二月份
1、召開全體學生會干部及成員會議
2、你召開本學期社團建設工作會議
3、開展青奧“同心結”活動國際交流活動
4、出一期石韻文學報、宣傳櫥窗、校園傳真
三月份:
1、 各班學雷鋒主題團日活動
2、 雷鋒事跡學習活動(講座、宣傳片等)
3、 福利院送溫暖
4、 聾啞學校獻愛心
5、 地鐵志愿者服務活動
6、 參加第四屆南京市情景劇大賽決賽
7、 出一期宣傳櫥窗、石韻文學報、校報、校園傳真
8、 參加青奧“同心結”活動測試賽
四月份
1、十八歲成人儀式宣誓儀式
2、開展各類社團活動
3、 出一期宣傳櫥窗、石韻文學報、校報、校園傳真
4、 繼續“同心結”各項活動的開展
五月份
1、 新發展團員團課培訓
2、 新發展團員入團宣誓儀式
3、 五四表彰(優秀團員、優秀團干部、優秀團支部)
4、出一期宣傳櫥窗、石韻文學報、校報、校園傳真
六月份
1、 文明風采大賽
2、 首屆社團文化節
3、 社團巡禮展演暨定崗實習歡送會
4、 學生會各部門、學生社團學期總結工作
5、 繼續“同心結”各項活動的開展
6、 團委工作總結
7、出第一期校刊
七月份
1、暑期社會實踐活動
2、“同心結”活動
20年上半年,某工商分局在市局黨組的正確領導下,在某市新港鎮黨委、政府的大力支持下,在機關相關科室的業務指導下,在全體工作人員的勤奮努力下,立足市場淮入、消費維權、經濟戶口、市場管理和行政執法五個工作平臺,以“三個代表”重要思想為指導,以助推經濟發展為根本,以依法科學監管為重點,不斷強化日常管理,提升隊伍素質,把市局黨組、新港鎮黨委和政府上半年部署的各項任務基本落實到位。現將具體情況報告如下:
一、深入細致保質保量做好企業年檢和個體驗貼花工作
做好企業年檢與個體驗照工作,是實現戶口清、狀態明的重要途徑。到20年底,我轄區內應年檢內資企業總數186戶,目前已通過160戶,待檢26戶,其中:通過實地調查辦理注銷4戶;應年檢外資企業總數108戶,已年檢40戶,未檢68戶,其中:有8戶待注銷;應驗照個體工商戶3809戶,通過驗照3502戶,注銷307戶,驗照率100%。年檢驗照之后,通過送照上門,做到了與送法上門相結合;與規范經營者執照使用相結合,統一懸掛亮照;與了解經營戶經營狀況、傾聽經營者意見和建議相結合;與實地檢查相結合;在文明經營示范街管理中,派出專門人員對所有經營門店進行證照、文明公約規范上墻,做到親自動手服務,亮照率達到100%。
二、指導企業做好商標注冊、廣告登記、不動產抵押合同貸款、各類市場主體登記工作
1、指導企業商標注冊34只。
2、辦理戶外廣告登記418件。
3、幫助企業辦理動產抵押登記25件,抵押物價值金額8.9億元,幫助貸款4.87億元。根據上級要求,及時對13戶蘇州市政府重合同守信用企業進行了復查。并積極調解合同糾紛5件,調解爭議金額11.4萬元。
4、先后為各類市場主體辦理登記1934件,其中:個體戶開業309戶,注冊資本1466.1萬元,個體變更930戶,個體歇業注銷253戶;私營企業開業82家,注冊資本10267萬元,變更93戶,注銷36戶;集體開業4戶,注冊資金650萬元,變更18戶,注銷4戶;設立外資企業13戶,注冊資金7845萬美元,變更(備案)34戶,注銷1戶。
三、加大無照清理力度,配合政府做好個轉私工作,促進民營經濟健康有序發展
1、截止5月底,我分局先后自行組織8個網格化巡查清理無照20余次,以分局名義參加新港鎮組織的清理無照3次,一共清理無照經營198戶,立案2起。其中:清理無照經營店面80戶,引導登記72戶,取締8戶;取締無照經營游販散攤118戶,引導登記20戶,取締98戶。在清理無照過程中,我們注重做到宣傳與查處并舉,疏導與取締并存,巡查與監管同步。
2、配合政府做好了18戶符合個轉私條件的個體工商戶的政治思想工作,并方便快捷地為其辦理了各項登記手續,及時將新登記的營業執照派專人送到其手中。
3、辦理經紀人年檢117戶,注銷287戶,完成年檢率100%;新發展農村經紀人99戶。
四、加大巡查監管和發案力度,嚴格各類案件查處
在做好無照清理工作的同時,加強了對各類經營主體的回訪工作,上半年共實施定期檢查186戶,實施綜合檢查220戶,對重點行業進行檢查24次,對27家商標印制單位逐個進行了檢查。上半年共查獲各類案件91起,其中:一般程序案件8起(局批案件4起,委托案件4起);簡化程序案件11起;簡易案件72起。結處案件86起,案值440余萬元,上繳國庫罰沒款32.4295萬元。
五、積極做好了與企聯系服務和送法下鄉工作
認真落實好“千名工商干部與萬家民營企業聯系活動”和“送法下鄉活動”,并采用集中培訓、上門指導、接受咨詢、黑板報、有線廣播等多種形式對轄區內25家企業,200戶私營企業,684戶個體工商戶,160名學生進行了工商法規宣傳。
六、積極開展消法宣傳,認真做好消費投訴處理
在往年《消法》宣傳進中學、進社區、進商場活動的基礎上,今年上半年,我們分局將《消法》宣傳繼續深入和延續。成功調解各類投訴案15件,為消費者挽回經濟損失1.063萬元。
七、強化內部管理,規范財務管理,提高政務信息質量
完善了分局崗位責任制考核辦法,及時分解了崗位責任制考核指標,按新一輪基層達標要求,強化了內務管理工作。:
一是財務部門按《會計法》和財務規章制度,強化了票據管理,統一了收費標準,規范了收費行為,并及時做好收費臺賬和規費、財務票據解交工作。在日常經費保障過程中,嚴格執行收支兩條線規定,及時向市局財務科編報了20年度預算和20年上半年的財務決算。嚴格把好了財務審核關,
二是辦公室加強了分局政務信息報道,1-5月份共對外宣傳發出信息15條,錄用3條;向各類新聞媒體上報宣傳材料5篇,錄用2篇;上報市局會議材料2篇,錄用2篇,其他材料10篇,錄用情況未知;上報市局信息294條,錄用269條,錄用率91.5%;接待市政府轉交的人民來信1件,結處1件,接待其他人民來信4件,結處4件,接處率100%;
三是檔案管理員及時對分局各類文書資料和個體檔案進行整理、分類、歸檔。
后勤服務工作的重要性和必要性不言而喻。小編為大家準備了機關后勤人員工作總結范文模板,希望對大家有幫助。
機關后勤人員工作總結范文模板一
我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發展觀,大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理。現就一年來機關后勤工作情況總結如下:
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹立服務意識,機關利益無小事。優質的后勤服務可以促進各項工作穩步前進,后勤部門在服務過程中,以優質的服務、熱情的態度、文明的風尚和規范的行為,也可以促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識,完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,為干部職工提供各種周到和貼心的服務,體現出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。
2、強化制度,建立健全系列規章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發放制度》、《局機關食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養制度》《機關低碳節約制度》《機關衛生和保衛制度》《水暖電的繳費,維修規定》。《辦公用品的購發制度》等一系列規章制度,詳實而細致地規定了每一個操作過程的具體要求,為機關后勤工作規范化、科學化的管理提供了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環節,降低了成本,又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發生。同時,做到細節規范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規定了嚴格的操作規范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規范后才能上崗。對于如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內,杜絕了食物中毒現象的發生。設有先進的電子收費系統,使食堂收費快捷、衛生,確保廣大干部職工的飲食衛生安全。
4、強化考核,充分調動大家做好本來職工作的積極性和創造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”,對反應的問題采取責任倒查,追究相關人員的責任,確保每個環節、每個細節不出現問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得一定成績,但是,離局領導和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
二、工作體會
經過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面:一是從計劃抓起。“凡事預則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每天自查完成情況。二是從規范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規范,這樣不但有據可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出現在哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20XX年還有4個月,后勤工作性質所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改進后勤服務,打造滿意型后勤部門:
一是從機制抓起。權力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環節抓起。環環相扣、一環不少、一環不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節抓起。“細節決定成敗”,規范了細節、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務越明確越具體,責任越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現有安排、有檢查、有考評。
機關后勤人員工作總結范文模板二
20xx年以來,后勤在開發區黨工委、管委會的直接領導下,切實貫徹落實科學發展觀重要思想,堅持解放思想,求真務實,圍繞機關后勤管理和優質服務的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質量,為機關、領導、廣大干部職工服好務,在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現將上半年工作情況匯報如下:
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質
在創建學習型機關過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式。緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變,增強服務意識。傳統觀念認為,機關后勤管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際,明確機關后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質培養,提高整體形象。半年來,我們按照開發區建設學習型機關實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發展觀、十七大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設,促進規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好開發區機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作,確保機關工作運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。著重強調安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領導及職工干部更衛生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛工作。為了確保三個辦公區工作環境的安全,我中心嚴格執行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。
4、會務接待工作方面,做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內接待會務最多達到15起,最少也要3起。
5、辦公環境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公,后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作。三個辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責編排機關24小時值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發信件,報刊,職工滿意率達100%。
三、開拓進取,不斷開展新的工作
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水,根據漏水的實際及季節情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修。現已經過幾次大、小雨,未發現漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環境。為了使管委會辦公環境更安全、舒適,后勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現工程已結束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創業產業園區辦公。從搬入前整個泗水辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯系搬家公司,安排各相關部門搬家順序。搬家后,發電機組的采購與安裝,中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區在市內的辦公會議室,為了充分展現我區整體形象,體現開發區經濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區與泗水辦公區兩邊發放,無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區的發放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區,確保做到登記發放,及時采買,保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統一發車。為了方便廣大職工乘車,現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區等候,下午4:55從泗水發車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,從根本上尋找不足
1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、機關后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事,靠習慣運作,不規范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發展。
五、完善管理,確定下半年發展目標
1、整合資源,綜合利用,創建節約型機關。一是端正態度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態度。從實際出發,科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領用,切實管好家、理好財,最大限度地發揮資源的效能。二是勤儉節約,嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術、新產品,有效開展辦公綜合節能,創建節約型機關。三是全面控制,嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發,對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查,對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節能、節水、節材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節能工作長期有效進行。
2、轉變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。一是轉變觀念,強化服務意識。機關后勤部門的工作既有管理任務,又有服務內容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務工作,而服務工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉變為動力,促進服務工作提高質量。二是樹立形象,強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線,是形象好壞的關鍵。要強化管理、優化服務,通過全方位、多層次、專業化的管理和服務,實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對機關后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學管理,提高機關后勤的協作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,機關后勤部門要建立科學、規范、協調、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環的后勤管理服務體系。它是以改革創新為動力,以調動干部和職工的積極性為龍頭,充分發揮自身的主觀能動性,分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創新理念,科學用人。在后勤工作中,關鍵在領導,力量在群眾,有了高素質的服務人才,才有較高的服務質量,機關后勤部門的工作才能形成良性循環。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監督。實踐證明,機關后勤工作要獲得健康、快速、持續的發展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創新管理,創建特色機關后勤文化。機關工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此,在機關后勤服務工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關懷,著力創建“情感管理”機制,推進和諧機關后勤建設。
機關后勤人員工作總結范文模板三
稅務機關后勤服務工作維系著機關工作的正常運作,關系到干部職工的切身利益,體現著國稅部門的形象,要求高,任務重。加強后勤服務工作,對于提高稅收工作成效、推進懷仁縣國稅事業加快發展具有重要的意義。加強后勤服務工作,必須把握“四個必須”。
首先,必須堅持保障在先。“三軍未動,糧草先行”。后勤服務工作的重要性和必要性不言而喻。稅務機關擔負著聚財為國、執法為民的使命,工作繁重,任務艱巨,要正常、高效運作,就得確保后勤保障有力。后勤服務部門的工作,與機關各科室的工作息息相關。尤其是物資采購、資產設備、車輛管理、基建管理、安全保衛等,如果物資供不上,資產管不好,車輛開不動,基建沒著落,環保、安全沒保障,那么確保機關工作正常、高效運作便成為空談。
其次,必須堅持以人為本。后勤服務工作實質就是通過機關事務實施和管理,優化資源配置,為干部職工創造良好的工作、學習、生活環境。后勤服務工作的好壞,與干部職工的切身利益息息相關。特別是行車安全、環保衛生、飯堂膳食、接待服務等工作,稍有不慎或放松,都有可能發生始料不及的事情。如招呼客人不周會使人覺得被冷落,安全防范工作做得不好,使人覺得無安全感,甚至會飛來患禍,飯菜做得不干凈不衛生,會造成食物中毒,停水、停電、電話中斷會影響干部職工的基本生活。
第三,必須依法辦事。后勤服務工作離不開黨和國家的有關方針、政策,必須遵紀守法、依法辦事。稅務機關是國家貫徹執行稅收政策法規,為國家組織財政收入的經濟部門,稅務機關的后勤服務工作也要體現貫徹執行國家的稅收財經政策。離開它,后勤服務工作就失去“標桿”和原則,日常的工作就無法找到方向,就會犯錯誤,如日常稅務資金的運用要遵守國家的財經紀律,基建的有關工作要符合國家稅務總局制定基建方面的有關法規,車輛的配置要符合國家對政府機關的車輛配置原則等等。
述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進行陳述和自評,一般而言。以使領導和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內的工作表現。其中,績”陳述和展現是重中之重,德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以,述職報告中,如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
點面結合
一、以面帶點。
點就沒有存在意義,點與面是藝術表現上經常碰到一對矛盾。面”經常表現為大范圍的概括的一般的道理和事實;點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的沒有點的面是空泛的模糊的而點又是面的背景上突出、顯示其意義的沒有面。同時也失去了落腳點。根據表達的需要,有時需要以點帶面,有時則以面帶點。
如一位收費站站長在其述職報告中寫道:
州收費站全年收費任務是16萬元,針對這一艱巨的收費任務,年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務。
該述職報告中提到16萬元收費任務的超額完成,這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領導的結果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點,這種做法行之有效。
總之,以面帶點,首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點,方能于細微處見精神,收到良好的述職效果。
二、以實托虛,虛實相生
構思文章時都會遇到虛與實的關系問題。所謂虛與實,一般是指在表現對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統一規律。虛,指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發聯想的、補充的筆墨;實,指實質的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實變化而來的。就應用文章的寫作而言,虛與實又可指思想與材料之間的關系。實是指文章的事實性材料,虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
述職報告中的有些績,往往需要通過小標題的形式予以概括和表現,這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托,要有實實在在的已經進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
……
4.創新工作方法,刺激就業。2年再就業工作中,我們有針對性地提出了“十、百、千”工程,當年在全市樹立了個自主創業的典型,個下崗職工示范店,共吸納了萬名下崗工人再就業。2年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓”大型送溫暖活動,參加各類求職人員萬余人,當場簽訂就業協議有人。……
述職者著意表現的“績”(創新工作方法,刺激就業)在這樣確確實實的事實陳述中顯得切實有力、令人信服,可謂“用事實說話”。這樣的表述,自然會得到領導的認可、群眾的滿意、評委的肯定。
當然,用事實說話,切忌弄虛作假和語焉不詳,決不能“添油加醋”或借題發揮,玩弄文字游戲,大作表面文章;更不允許無中生有,胡編亂造。那樣做的結果,必然是弄巧成拙,到頭來“竹籃打水一場空”。
三、抑揚結合,彰顯辯證
所謂抑揚,是指行文中根據生活的真實和藝術的辯證法,使情節安排、事物發展等呈現出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是,運用抑揚法須把握好主次之分,寫作時要把重心放在或抑或揚的行文意圖上,不可平均用力。
一份好的述職報告不能光是成績的羅列,“報喜不報憂”。滿篇皆成績,亦有可能給人以言過其實或王婆賣瓜之感。一般的做法是,可以先揚后抑。即在“曬”自己的成績的同時,也擺明自身存在的問題或不足,值得改進的方面還有哪些等等。只有在述職報告中客觀地列出個人存在的一些問題,才能讓有關部門或領導感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點,在工作總結這種文體的寫作中也有所體現。
從寫作策略的角度來看,后面的“抑”不僅僅是一個自我批評的態度問題,也是一個提升述職者個人形象的好機會。處理得好,能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸,有效強化前面的“揚”,給領導或評委一個更加全面、深刻、良好的印象。“金無足赤、人無完人”,明乎此,我們大可不必陳述成績時挺胸抬頭、趾高氣揚,一說到不足或缺陷,就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實,談成績不避缺點,只要處理得好,就一定能夠化不利為有利、變被動為主動,贏得評審官和人民群眾的好感,為你的述職報告增光添彩。如:
在2年,我在工作中雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要有:對本市景區景點的開發建設缺乏詳細指導,盲目性、隨意性比較大;對與旅游相關行業間的協作協調不力,使行業向產業的跨越受到制約;局機關政治理論學習抓得不夠緊,政治思想工作做得不夠細。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應該說,述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且,這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”,不僅不會影響到前面的“績”的價值,反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
四、分條切割,綱舉目張
分條切割是文章的一種結構布局方法。是指構思文章時以符合客觀事物的邏輯順序為基本要求,根據表意(綱)的需要,把結構分成一些相互聯系的條條塊塊(目),并用小標題引領,將述職者的履職情況分別進行闡述。對于應用寫作而言,這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領導干部,要述的事情和業績可能很多。那么,在述績的過程中就要確立一個分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達理念,切不可眉毛胡子一把抓,蘿卜白菜一鍋燴。那樣,既有可能淹沒了頗有份量的好成績,也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象,從而影響述職報告的質量,造成本可避免的損失。
如一位大學分院的黨總支副書記的述職報告正文(有刪減):
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我于2年元月任現職。對照黨總支副書記的工作職責,結合本人德、能、勤、績、廉五個方面,在此述職,敬請評議。
一、關于理論學習和思想政治工作(略)
二、關于黨的建設和日常工作(略)
三、關于教學工作和師資隊伍建設(略)
四、關于自身學習、修養及其他(略)
五、關于存在的問題和今后的打算。(略)
請同志們監督。
述職完畢,謝謝大家。
XX年年在州局的正確領導下,我與班子成員團結帶領xx局干部職工面對日趨激烈的市場競爭,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹全州郵政工作會議精神,堅定發展信念不動搖,以效益為中心不斷優化業務結構,以市場為導向做強做精各類業務的同時,進一步強化管理,深化改革,切實提高服務質量,履行好普遍服務義務,園滿完成了年度各項目標任務。
回顧過去的一年,主要做了以下幾方面的工作:
(一)、立足發展,強化經營,保持了郵政業務穩步快速發展。XX年年全局郵政業務收入累計完成513萬元,同比增長7.36%,完成州局計劃的100%。其中金融類業務收入完成379.96萬元,占業務收入的74%;郵遞類業務收入完成90萬元,占業務收入17.54%,比去年同期提高了11.22個百分點;業務收入結構調整取得初步的成效,服務功能和抗風險能力進一步增強。
(二)、一心一意搞經營,全力以赴促發展。按照州局關于經營工作的安排布暑,因地制宜,把郵政儲蓄、郵務類業務、中間業務作為重點發展業務,擺在業務發展的首位,制定了發展目標和具體措施,建立完善了發展業務的營銷體系,采取窗口、專業、全員營銷三結合和改變服務態度、提高服務質量、制定職工發展業務的激勵辦法充分調動職工發展業務的極積性等有效措施,使三大重點業務保持了較好較快的發展水平。
(三)、著力抓好企業文化和職工隊伍建設。職工隊伍素質高低決定著企業的形象和興衰,因此,把加強職工的政治思想工作,和職工的業務素質提高,服務意識和質量意識的教育提在重要工作日程,通過各種形式的學習、業務技能培訓和組織職工參加健康有益的活動,增強了職工的凝聚力和向心力,職工整體綜合素質顯著提高。今年繼續保持了職工隊伍的穩定,沒有發生任何違規、違紀和觸犯刑律、影響社會穩定的行為和案件,職工隊伍的穩定提升了xx郵政在社會的品牌形象,XX年企業除保持了省級文明單位外,還連續四年獲州級誠信企業標兵和守和同重信用企業及州級社會治安先進單位榮譽稱號,郵政的社會的良好形象對企業經營發展創造了良好的外部條件。
(四)、堅持以人為本的理念管理企業。關心職工,認真傾聽職工的意見和建議,制訂各項發展業務的措施和辦法,首先考慮職工是否擁護、是否能充分調動職工的積極性,重獎勵、輕考核,努力提高職工福利待遇,讓職工在企業經營效益提高中享受到實惠。解決了長期以來職工法定節假日加班未按規定享受加班費問題,提高了企業為職工繳納住房公積金標準,由長期的工資收入的5%提高到12%,將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元,實行了職工每月200元獎金與業務掛鉤按季發放,為農村支局職工和營業前臺職工增加了誤餐補貼等。
(五)、基礎管理,安全生產、資金票款監管和國有資產財務收支、內控制度等各項基礎工作得到了進一步加強,各項規章制度得到認真貫徹落實,按照要求對所有儲蓄臨柜人員和相關人員全部進行了強制輪換崗,加強了資金票款的監管力度和財務收支的管理監督,沒有發生過任何安全和資金票款案件,杜絕禁止類財務行為,確保國有資產和財務收入的真實、完整,沒有發生任何違犯財務規章制度的問題。
(六)、加強黨風建設和廉政建設。嚴格執行領導干部各項黨風廉政建設的規定,堅持企業民主管理,實行局務公開,定期召開職工大會,向職工通報企業經營狀況和財務收支情況,凡是涉及企業的重大經營決策,物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會集體研究或召開職工代表會討論通過。時刻銘記“權為民所用、利為民所得”,沒有利用職權為自己、為親屬子女謀取任何私利。
XX年年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業務的發展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業務發展動力不足,例如短信業務、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發展的需求,一定程度上阻礙了企業的快速高效發展;三是郵儲余額沒有達到預期的目的,未完成余額計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距。
2009年主要工作思路
以黨的十七大精神為指導,穩步推進“富民強郵”戰略,認真貫徹落實省、州郵政工作會議精神,進一步解放思想,促進企業科學和諧發展,以人為本,因地制宜,抓住機遇,創新經營。“提高能力、強化服務、重視宣傳、突出營銷”。緊緊依靠地方黨政支持,堅持以發展為第一要務,準確把握發展形勢,最大限度地調動廣大干部職工的積極性和創造性,加快企業發展,全面完成州局下達的各項計劃任務。
一、進一步認清形勢,堅定信心,增強加快發展的緊迫感、責任感。
在新的一年里,要進一步轉變觀念,理清思路,深刻領會有關郵政改革、發展方面的精神,準確把握形勢,抓住機遇,堅持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領干部職工堅定信心,統一思想,突出全局以經營服務為中心的工作重點,集中精力抓發展,為全面完成州局下達的各項任務,努力創造一個團結奉獻、干事創業的良好環境,實現德昌郵政又好又快發展。 共2頁,當前第1頁1
二、強化經營,開發市場,把重點業務做大做強。總體思路是:加快函件、郵儲、速遞、物流重點業務發展,調整業務結構,著力開發新業務市場,在創新服務和開發營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規模,實現郵務類、金融類、增值類、類、速遞物流類業務新突破。
1、繼續把郵政儲蓄作為的龍頭業務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業務收入中所占的比重為74%左右,其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸儲、職工協儲,鞏固老儲戶,發展新儲戶,促進余額上規模,力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破2億元大關。搞好市場調查分析,隨時掌握儲蓄市場動態和商業銀行的政策動向,爭取業務發展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能,發展活期存款,提高活期存款比例,不斷調整存款結構,提高利差率,增加利差收入。今年我局郵儲余額的市場占有率力爭達到23%(XX年占有率為21%),要把郵儲余額增長點和活期比例增長點放在農村,要花大力氣重點發展和占領農村儲蓄市場,著力發展農村外出務工人員使用郵儲綠卡。具體措施是一季度發展一個綠卡村(xx村),力爭每季發展建成一個綠卡村,綠卡村村民使用郵儲綠卡率達到90%以上。
2、函件業務要挖掘市場潛力,尋找新的業務增長點。要繼續組織好書信大賽活動、發展商業信函,開發印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業金卡等,確定目標,集中攻關,爭取比上年取得更大的成績。
3、增值類業務重點放在發展短信業務上,占比力爭達10%。
4、類業務主要從抓保險著手,09年我局保險業務要繼續采取窗口營銷發展和專業營銷發展的有效辦法,使該項業務保持在全州前五名的領先位置。
5、集郵業務要充分發揮郵協和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所突破。
6、報刊要在XX年年度一次性收訂任務完成較好的基礎上,繼續抓好續訂、補訂工作,使我局報刊流轉額突破147萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
7、物流業務,按照省、州局提出的要求,圍繞“三農”服務,進一步加強“三農”服務點的建設,充分發揮郵政投遞網絡優勢,使之成為今年新的業務收入增長點。
三、加強基礎管理工作,明確職責,落實責任,全而提升工作質量和服務水平。
一是進一步建立健全各項規章制度,建立強有力的約束機制,理順人事、業務、分配等關系,明確職責,使各項工作制度化、規范化;二是加強勞動紀律管理,轉變工作作風,加快工作節奏,提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法,明確分工,做到責、權、利分明,充分調動全體員工完成任務的積極性;四是在全局范圍內開展質量意識和服務意識教育,使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業和投遞窗口推行標準化、規范化服務,重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發生。
四、狠抓安全生產,堵塞安全漏洞,切實保障企業的健康運行。
一是加強對職工安全生產教育,提高職工安全生產和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書,讓人人都明確安全目標,個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理,對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發事件入手,確保資金不出現任何問題;四是認真執行儲匯人員輪崗制度,防患于未然。五是做到勤檢查,嚴要求,確保資金、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理,嚴格執行車輛管理制度,確保機動車輛全年不發生任何安全事故。
五、抓好職工隊伍素質建設,為企業的快速發展提供有力的人力資源保障。
一是繼續加大職工的培訓力度,采取崗位培訓和外出培訓相結合的辦法,讓職工學到新業務,新知識,使職工更好的適應現代郵政發展的需要,二是繼續堅持對職工進行業務技能考核制度,促使職工盡快提升業務技能;三是鼓勵職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次;四是繼續做好黨員先進性教育工作,發揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識和職業道德教育,逐步提高職工的道德修養。
六、抓好黨風廉政建設,繼續堅持民主管理,實行局務公開。認真按照黨風廉政的各項規定,規范約束自己的行為,把自己置于全局職工的監督之下,不以權謀私。
七、在用工制度上,建議省公司、州局還要進一步加強對員工在業務素質、服務意識理念等方面的正規化、專業化的培訓(建議業務培訓的費用統一由省公司或州局解決,減輕縣局在培訓上的費用負擔),同時省公司或州局應制定出臺員工業務技能、服務水平的考核機制政策,實行末位淘汰,為縣局基層在管理職工(勞務工)促使其自覺努力提高自身業務技能和服務水平方面提供有力的可操作的政策支撐。