時間：2023-07-27 16:22:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務經濟高質量發展，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：電子商務 檸檬現象 網絡購物 質量
電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：買賣雙方的整個交易過程不是通過當面交換或直接面談方式進行的而是通過電子的交易方式在網絡平臺實現，在線訂貨、支付方式以及市場調查等都是這個市場的一部分。電子商務的經濟學意義在于其降低交易雙方的交易成本，減少雙方之間的中介，實現了“一對一”的交流。
然而，網絡交易并不是完美的，由于網絡的虛擬性使得網絡廠商的身份不易識別，網絡產品質量評價描述的主觀性和網絡主體的多樣性等原因造成的產品質量的不對稱性比傳統市場更加嚴重。以作為目前中國主要的一種電子商務模式——網絡購物為例，據中國互聯網信息中心（CNNIC）的《中國互聯網絡熱點報告（電子郵箱和網絡購物）》，用戶沒有嘗試網絡購物的主要原因，“擔心商品的質量問題”占了47.4%，31.1％的用戶認為在網絡購物環節中，“質量問題”是必須首要解決的方面。可見產品的質量問題是買家最為關注的，一些劣質產品損害了買者的利益，加大了買者對賣者的信任危機，也降低了買者對于賣者優質商品的評價，使得買家只愿意出低價購買賣家的商品，調查發現買家對賣家商品的惡意出價已經成為賣家售物的最不愉快的經歷（淘寶、ebay易趣、拍拍賣家分別為35.3％、52.8％、57.8％）。由此長久下去將會形成網絡所售商品質量水平的下降，從而形成所謂的“檸檬市場”。
本文試圖通過“逆向選擇”（adverse selection）理論來解釋網絡商品的檸檬市場問題的形成機制以及分析其市場效率，并根據分析的結果提出提高網絡商品質量水平的解決對策。
電子商務“檸檬市場”的形成機制
“檸檬”（lemon）來源于美國人對次貨和二手貨的稱呼，由美國經濟學家阿克洛夫（Akerlof，1970）的舊車市場（lemons model）引入并開創了逆向選擇理論的先河。形成“檸檬市場”的原因來自于買者和賣者有關產品質量信息的不對稱，賣者知道產品的真實質量，買者不知道產品的真實質量，只知道產品的平均質量，因而只愿意根據平均質量支付價格，但這樣的結果使得市場上出售的產品質量的下降，買者愿意支付的價格將進一步下降，更多的較高質量的產品退出市場，如此使得低質量的產品將會把高質量的產品驅逐出市場，從而使市場上的產品質量持續下降。
假設網上購物市場上存在兩種產品：高質量產品H和低質量產品L。如果產品質量的信息是完全的和對稱的，網上購物市場就會由SH、DH和SL、DL構成上述的兩個市場，并得出均衡價格和均衡數量：pH、pL、qH、qL（如圖1所示）。SH、DH 分別為高質量產品的供給曲線和需求曲線，SL、DL分別為低質量產品的供給和需求曲線。由于高質量產品的投入較大以及買者對高質量產品的愿意支付更高的價格，所以SH、DH 均高于SL、DL 。在現實的市場中，賣者比買者掌握更多的產品質量信息。買者只能根據市場上高低質量產品的存在概率來決定其購買行為。本文假設買者開始認為高質量產品存在的概率為50％，因而他們認為市場上的商品是“中等”質量的，以圖1中的DM給出買者的需求曲線，介于DH與DL之間。從圖中可以看出曲線SH與曲線DM均衡點pMH、qMH均小于信息充分對稱市場上SH、DH兩條曲線均衡點pH、qH。在這種情況下，高質量產品的賣者由于不能夠獲得足夠的利潤或不能彌補其生產經營成本被迫退出交易市場，而更多的低質產品將占據市場。當買者了解市場上所售產品的質量在下降時，他們的需求曲線進一步向左下方移動，如圖1中的D*M，高質量產品的價格為p*MH(
電子商務“檸檬市場”的市場效率
由于電子商務市場的質量信息不對稱，買者不能從賣者的信息中確定其產品質量的真實情況，在網上購物市場上不同質量的產品具有了形的相似而具有了相近的價格。對于高質量產品來說，實際的價格遠遠低于其獲得最大利潤時的價格甚至不能彌補其生產的成本。如圖2所示，在消費者具有完全的產品質量信息的情況下，供給曲線SH與需求曲線DH實現了均衡的價格pH和均衡數量qH。但由于實際市場上消費者對于所有產品的質量都以平均質量來衡量，從而降低了對高質量產品的價格評價，這就形成了市場失靈。在這種實際價格在市場出清價格之下的情況下，作為理性經濟人的高質量產品提供商只能選擇減少產品的提供量，將高質量產品的數量由qH降低到qMH。由于市場上高質量產品的供應不足，從而造成了相應的總剩余損失，圖中B+C即為總福利損失，使得買者和賣者總體情況惡化。在DM曲線向D*M的進一步移動過程中，福利損失將更加的增大。
而對于低質量產品來說，實際的價格大于其市場出清時的價格（如圖3所示）。由于買者被迫接受低質產品的高價格，使得低質賣者獲得了超額利潤矩形A部分，這部分是由買者轉移給賣者的消費者剩余。在發現實際的價格高于低質產品的真實價格后，一些買者不再購買低質產品，使得消費者剩余損失為圖中的三角形B，一些賣者也不再提供這部分產品，生產者剩余損失為三角形C，因此，在低質產品市場上也導致了福利損失B+C。更為嚴重的是，在高價格水平pML的激勵下，越來越多的低質產品將進入市場中，從而造成整個網上購物市場的惡化趨勢。
從以上的效率分析可以看出，電子商務的“檸檬現象”造成整個市場效率的損失，質量稍高產品的賣者退出市場，低質產品充斥市場，商家和買家的利益都受到了損害，如何提高這個市場的效率成為一個亟待解決的問題。
電子商務“檸檬市場”的解決對策
由于電子商務存在著質量信息的不確定性，一些購物網站為解決電子商務的“檸檬問題”制定了相應的對策，本文在購物網站已有對策措施的基礎上，從行業和政府兩個層面來分析運用行業監督和政策措施來降低網絡商品的質量信息分布的不對稱程度和解決價格不能反映真實質量的市場失靈。
（一）建立網上商家的行業協會
我國的電子商務商家還沒有建立類似于傳統市場上的行業協會，商家之間的聯系目前還比較松散。建立網上商家的協會行業有利于加強商家組織內部的自律，提高對單個商家的監督與管理，彌補政府微觀管理單個商家行為的不足，還能通過各種方式傳遞信息來促進行業的良性發展，使消費者獲得“正”的市場信息，作到優質優價，減少市場失靈帶來的效率損失。
發揮網上商家的行業監督機制。加強網上商家之間的聯系與溝通，利用網上即時聊天方式和網絡平臺的信息功能對同類商家進行監督與管理。可以在買者信譽評價和賣者信譽評價的基礎上，增加行業信譽評價。行業信譽評價根據一段時間內商家兩個信譽評價情況以及消費者對其的投訴情況等進行評估。以此向消費者傳遞高質商品的正確信息，減少價格扭曲。
培育和完善專業性的網絡交易中介組織。電子商務的高效率在于減少了市場交易的中間環節，使得買賣雙方面對面直接完成交易。然而電子商務依舊離不開中介的支持，其質量的不確定性需由第三方來權威論證。行業組織有必要培育權威的第三方論證機構對網絡商品特別是高檔商品進行質量的鑒別，降低供需雙方搜尋信息的成本，改善信息不對稱的狀況。加強電子商務行業與銀行部門的合作，將銀行的電子中介支付作用與商家的誠信相結合，建立誠信激勵機制。
（二）加強政府的監管引導力度
目前，電子商務方面法律的欠缺，政府對網絡商品質量安全管理體制的薄弱是造成電子商務市場“檸檬問題”的一個重要原因。目前消費者在網上買到假貨、劣質商品，無法獲得相應的法律支持和部門處理，增加消費者的投訴成本。政府應通過制度方面的建立彌補微觀市場失靈的缺陷，間接發揮信息傳遞的功能，并降低消費者投訴的成本。
1.不斷完善法律法規以及執法體系，實行獎懲并舉。電子商務發展具有日新月異的特征，因此有關的法律法規的制定不僅要與之俱進，還要具有前瞻性。政府不僅要嚴格立法，更要嚴格執法，對于消費者的投訴要及時處理，并對提供劣質商品的商家進行懲罰，增大劣質商品的供應商進行逆向選擇行為的機會成本，遏制這種行為的發生。對于高質商品的商家，根據其信譽度評價的高低對其進行稅收方面的補貼，建立誠信激勵機制。并立法將網上商家的電子支付與其銀行信用相結合，完善信用制度。從而間接提高消費者對網絡市場質量水平的信息掌握程度和可信程度。
2.實施政府質量保證體系。對進入電子商務市場的B2C商家進行直接資格論證，對C2C的個人商家通過C2C網站實行間接資格論證。并加強對傳統市場上商品的質量保證論證體系的建設，以此確保網絡市場和傳統市場的結合，達到政府向消費者提供網絡購物市場的商品質量“正”的信息，降低信息的不對稱性程度。
3.建立網上投訴和網上仲裁輔助機制。針對網絡的虛擬性和跨空間性，建立網上虛擬的投訴監管機制，并強制購物網站鏈接網上投訴部門的地址。對于消費者投訴的商家，監督部門根據商家提供的售后票據、身份論證和數字ID通過網上和網下兩個方式相結合對其進行索賠和懲罰，加強對劣質商品的監管力度，從而增加消費者對網絡商品的質量信心。
參考文獻
1.埃里克弗魯博頓，魯道夫芮切特.新制度經濟學——一個交易費用分析范式[M].上海人民出版社，2006
關鍵詞：跨境電子商務；交易雙方信用；對策研究
互聯網技術的快速發展極大地方便了人們的生活，也在不斷改變人們消費的方式，隨著經濟全球化的發展，跨境電子商務得到空前的增長。跨境電子商務是基于互聯網技術，通過網絡來實現不同國家和地區之間貿易往來，是傳統電子商務的升級化應用，也是經濟全球化發展的必然趨勢之一。在跨境電子商務平臺中，商品展示、詢價交談、下單貨運等都通過互聯網技術實現，消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境電子商務的模式和傳統電子商務一樣，主要有B2B、B2C、C2C三種。在中國，跨境電子商務的發展一直保持著迅猛增長的勢頭，2014年作為我國“跨境電商元年”，中國對外貿易中跨境電子商務已經占據了較大的比重，并且這個比例也在逐年增加。然而，在我國跨境電子商務發展迅速的同時也存在了一些不足之處，如支付手段、關檢、貨運物流等方面，這些障礙嚴重阻礙了我國跨境電子商務的發展和進步。因此，我們應該深入剖析中國跨境電子商務發展中遇到的問題，制定出符合跨境電子商務發展的方針和政策，促使我國跨境電子商務穩定、健康的發展。
一、跨境電子商務的發展背景
跨境電子商務是通過互聯網的方式進行不同國家和地區之間的商品貿易往來，其很大程度上取決于國內電子商務的發展，是電子商務在經濟全球化下的一種新型模式，因此，國內電子商務的成功經驗以及互聯網等信息技術的便捷為我國跨境電子商務的發展提供了良好的發展基礎。與傳統國際貿易相比，跨境電子商務有著許多優勢：成本低廉，由于交易雙方是通過互聯網直接進行商品的交易，省去了門店、差旅、國際話費、商品周轉等一系列不必要的費用，大大降低了交易的成本；高效便捷，信息化是21世紀發展的主題，各種信息化平臺不斷產生，信息資源的快速共享讓商品在全球范圍內得到展示，促進了買賣雙方快速達成交易。近年來，社會各界不斷關注中國跨境電子商務的發展，政府部門高度重視，為了給國內跨境電子商務提供一個良好的發展環境，政府也相繼出臺了一些政策方針，以促進跨境電子商務基礎設施的建設以及吸引企業更多地參與到跨境電子商務中，讓跨境電子商務成為我國對外貿易的新的經濟增長點。例如，商務部的《關于利用電子商務平臺開展對外貿易的若干意見》，稅務局的《網絡發票管理辦法》等從對外貿易能力、互聯網交易發票等跨境電子商務業務中涉及的主要流程出發，推出了各種優惠政策和規范化指導。同時，國內各省市也相繼出臺政策以輔助本地跨境電子商務的發展，例如北京、廣東、上海等地設立了跨境電子商務示范基地，在關檢、稅務、物流、支付等方面為跨境電子商務企業的發展提供了便利。
二、中國跨境電子商務存在的問題
（一）支付方式
跨境電子商務是基于互聯網技術發展的，而其支付方式也由傳統的先進交易等轉變為電子支付方式。近年來，國內第三方支付企業得到快速發展，為中國跨境電子商務提供了極為便捷的支付手段。但是，這些第三方支付方式也有一些不足：首先，虛假交易發生幾率高，第三方支付企業主要提供一個網絡擔保的功能，實際交易中很難對交易雙方進行完整的身份確認，這就容易造成虛假交易的發生，甚至被不法資金所利用，國際犯罪的風險加大；其次，法律監管不利，國家在跨境電子商務業務部分沒有出臺有效的監管措施，大多數跨境電子商務是以國外銀行合作的方式進行支付的，政府在這一部分存在監管真空，不利于對第三方支付企業的違規操作監管；最后，交易金額受限，根據中國外匯管理制度相關規定，第三方支付企業在單筆貿易中交易金額需在1萬美金以內，否則需要提交稅務憑證，而這又是稅務局所缺乏的部分，因此，造成中國跨境電子商務大資金交易的限制。
（二）關檢
國際間的商品貿易都需經過關檢，跨境電子商務自然也不例外。跨境電子商務基于互聯網使商品在展示、咨詢、交易等環節都實現了快速的流通，但最終交付商品時卻往往卡在關檢上。商品要想出境，都必須經過報關、檢查、繳稅等一系列流程，這就造成了跨境電子商務交易雙方的成本增加，也大大拖延了產品到貨的時間，這顯然已經違背了跨境電子商務價格低廉、快速到貨的主旨，因此，海關的種種限制已經成為阻礙跨境電子商務發展的最大障礙之一，國家必須高度重視并提出相應的政策措施來減少關檢對跨境電子商務帶來的影響。
（三）貨運物流
在跨境電子商務交易過程中，無論是商品展示、信息交流、確認支付等流程都可以通過互聯網進行快速實現，但最終完成商品的交付必須經過物流。雖然中國跨境電子商務迅猛發展，但是跨境物流的發展卻沒有跟上，目前的跨境物流還存在幾點不足：第一，體系不完善，基礎設施建設力度不夠。跨境物流對倉儲、貨運、關稅等有著較高的要求，需要有完備的基礎建設和健全的管理體制。第二，缺乏標準化流程。長距離運輸、設備周轉是跨境物流的主要特點，一套標準化的設備裝卸等運作流程是有效地降低物流產生的成本的保障。第三，信息化基礎薄弱。目前我國跨境物流行業的信息化覆蓋率還不足一半，與發達國家相比存在不小的差距，主要表現為效率低下、服務質量差、貨物分揀錯誤率高等。
（四）交易雙方信用
不論是傳統交易還是電子商務交易模式，誠信都是放在第一位的。但目前中國跨境電子商務中，交易雙方的信用障礙也成為了一個令人頭疼的問題，主要表現為假貨泛濫、非法網站多、缺乏法律制度等。假貨在跨境電子商務交易中不僅使買方受到經濟上的損失，也讓企業甚至是國家的信譽受到質疑，嚴重影響了企業和國家的形象。由于跨境電子商務是基于互聯網產生的，而各種非法互聯網釣魚網站或軟件問題也層出不窮，使消費者蒙受了較大的損失。同時，國家在互聯網犯罪方面的法律制度不完善，沒有形成有效的懲罰措施，造成整個跨境電子商務市場的不規范，阻礙了跨境電子商務的發展。
三、中國跨境電子商務發展應對策略
（一）政府方面
跨境電子商務的不斷增長，已經成為我國對外貿易的一種主要方式，政府應該高度重視跨境電子商務所帶來的經濟增長點，制定出一系列幫助扶持政策，更好地推動我國跨境電子商務發展，主要有以下三個方面。
1.完善相關政策和制度。
近幾年來，國家在跨境電子商務的重視程度雖然變得越來越高，也制定了一些有助于發展跨境電子商務的方針政策，但大多數只起到了緩解現存問題的作用，無法真正解決諸如關檢、稅賦、信用程度等痛點。因此政府應該聯合多個部門，如海關、稅務部門等，通過實際市場調研，制定和完善符合跨境電子商務發展的政策和制度。
2.提供基礎建設，打造跨境電子商務一體化流程。
目前，我國的跨境電子商務有80%以上是由國外機構支付手段進行交易，國內電子支付等手段占據比重較小。政府應該主動加強支付平臺的基礎建設，扶持國內支付機構的發展，提高我國跨境支付平臺的競爭力。并且，國家也應該支持企業建立報關、完稅、國際運輸與倉儲等一體化服務隊伍，提高跨境電子商務的便捷度，促進跨境電子商務企業的發展。
3.重視人才培養。
任何新興行業或技術的發展都離不開人才的引進，這也是行業能否在市場中占據有利地位的關鍵。一方面要加大對跨境電子商務人才的引進，以彌補目前人才缺失的不足，另一方面應該加強校企合作，鼓勵企業和高校對跨境電子商務人才的培養，作為我國跨境電子商務的人才儲備。
（二）企業方面
1.了解市場需求，提供符合消費者習慣的高質量服務。
不同國家和地區有著不同的文化、信仰、理念，跨境電子商務作為全球貿易手段之一，企業在進入一個新的市場前必須對當地進行一個深入的市場調研，根據當地的風土人情來定制差異化的服務，以滿足該市場的實際需要，以高質量的服務和高口碑的產品來贏得當地消費者的青睞，保持市場份額。
2.打造品牌競爭力。
企業要保持對國內外新市場新技術的了解，及時地根據市場的變化來制定出符合企業發展的戰略方針。同時，企業也要大力發展技術水平，打造一個具有高價值的品牌，通過品牌建立、營銷一體化等手段，提高企業在國際市場的競爭力和影響力。
3.加強企業合作分工，擴大全球市場份額。
跨境電子商務是經濟全球化和市場一體化下的產物，一些利益相關的企業間應該加強合作，實現信息和技術的共享，將企業間的優勢資源進行整合，實現跨境電子商務服務的一體化，完善整個產業鏈，以低成本、高質量的產品和服務提高企業的競爭力，達到企業共贏的局面。據不完全統計，2012年我國跨境電子商務進出口貿易總額約為2.3萬億元，比上一年相比增長率高達32%，并且隨著中國跨境電子商務的快速發展和交易規模的不斷增加，艾瑞預測我國跨境電子商務進出口貿易總額在2016年將達到6.5萬億元，其規模和潛力是巨大的。跨境電子商務作為信息化技術發展和經濟全球化下的產物，極大地推動了國家經濟發展的進程，也必將成為未來國際貿易的主導方式，這對我國企業來說既有廣闊的市場前景，又需面對許多新的挑戰。因此，政府和企業應該積極面對，在政府主導下，通過制定和完善跨境電子商務相關政策，來減少跨境電子商務企業在政策上的阻礙，并且，企業也應該不斷提高技術水平，提高品牌競爭力，加強企業合作分工，共同實現我國跨境電子商務的有效突破。
參考文獻：
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[3]張馳.國際貿易新方式跨境電子商務的最新研究[J].廣西教育學院學報，2015(4):61-64.
[4]陳旭華.跨境電子商務人才培養模式研究———以義烏市為例[J].價格月刊，2014(3):66-69.
在互聯網經濟飛速發展的年代，跨境電子商務作為其中重要的組成部分在發展過程中不斷影響著互聯網經濟的繁榮。跨境電子商務已經成為我國外貿發展的重要組成部分，同時不斷推動著經濟結構的變革和調整，進一步給國民經濟的繁榮發展提供強有力的動力。當下我國經濟建設的過程中，電子商務產業已經成為了當下社會發展的有力支撐，有關部門在多次會議上多次強調電子商務的重要作用，并且積極支持跨境電子商務的發展，相信在有關部門以及相關政策的推動作用下跨境電子商務將不斷推動我國對外貿易結構的深化，進一步帶動我國經濟的發展繁榮。
一、跨境電子商務的內涵及其有關特征
跨境電子商務是近些年來興起的一個新的概念，它同傳統意義上的電子商務相區別，主要是指利用互聯網進行跨越國界的商品貿的模式。相對于傳統貿易來說，新形勢下的商務避免了傳統商業模式中對于商鋪以及產品展示等方面上的硬性需求，轉而將這些傳統的商業步驟投放在互聯網上，利用互聯網技術實現商品展示等相關步驟的完成。對于跨境電子商業而言，跨境電子商務的貿易范圍更加廣泛，同繁瑣的傳統外貿模式而言，跨境電子商務有效的減少了在產品展示、相關貿易合同洽談以及支付款項等方面跨國交易成本，進一步壓縮了消費者的購買成本。通過跨境電子商務不僅能夠減少相關跨國貿易的成本，對于外貿總量的增加商品交易的繁榮也具有重要意義。
在傳統的貿易模式中商品的種類和數量受地域環境的影響，難以滿足消費者多層次、多樣化的需求。跨境電子商務的出現將產品的范圍擴大到全球，打破了傳統意義上的貿易格局，推動現代貿易的發展。同時在跨境電子商務的發展中支付模式和交易模式也得到了改進和發展，出現了網銀、互聯網金融等多種方式，進一步方便了人們的生活，提升對跨境電子商務的認可程度。
跨境電子商務在發展中打破了傳統貿易的模式，縮減了相關交易步驟，進一步簡化交易的程序，促進貿易的發展。對于傳統貿易而言其步驟繁瑣，在交易時通過合同協商、備貨發運、報關報檢等步驟才能完成貿易活動，對于人力資源的需求大，不利于社會資源的節約。而跨境電子商務能夠有效的規避這些繁瑣的步驟，只需要通過互聯網信息、海關申報、聯系物流、支付貨款，形成集中管理和操作，這樣進一步能夠進一步節約相關社會資源，同樣能不斷提升有關部門在外貿活動中的工作效率。
總體而言，在當下跨境電子商務發展的今天跨國電子商務逐漸形成了全球化、無紙化、即時性、匿名性以及便捷性等相關特征。通過跨境電子商務的發展模式對其進行劃分，可以將跨境電子商務劃分為出口型跨境電子商務和進口型跨境電子商務等兩種形式。跨境電子商務已經成為了我國外貿發展的主流。
二、我國跨境電子商務的發展現狀
當下我國對外交流不斷擴大，外貿發展也得到了了相應的重視。我國有關部門積極推動跨境電子商務的發展，并且對相關跨境電子商務提供了一系列政策的支持輔助，進一步推動力我國跨境電子商務的發展。據分析，未來我國電子商務還將不斷擴大，相關高科技如云計算、大數據也將投入到跨境電子商務的發展中并得到廣泛應用。我國的跨境電子商務在未來幾年將得到不斷增長，在電子商務的總體份額也將不斷擴大，這將會成為我國經濟的重要增長點，進一步推動我國經濟結構的調整。
三、跨境電子商務對于我國外貿發展路徑的影響
首先，跨境電子商務將推動我國貿易結構朝著多元化的方向發展。跨境電子商務在不斷發展的過程中貿易活動的參與者將得到擴充，不在僅僅局限于傳統意義上的大型行業、大的生產企業，在跨境電子商務發展的過程中將會有大量的中小企業和小微企業加入到跨境電子商務的大潮中，進一步豐富跨境電子商務的主體。同時在互聯網的積極作用下，不僅僅是產品的生產者還有大量的經銷商和商加入跨境電子商務中，進一步推動行業的規范化以及貿易主體的多元化。
傳統的貿易形式在近年來發展勢頭逐漸減弱，大力發展跨境電子商務將會給我國當下的經濟發展帶來新的動力，進一步促進國際貿易以及經濟全球化的發展。同時，跨境電子商務也對我國外貿產業提出了新的挑戰，想要不斷提升我國外貿發展能力和水平就不能安于現狀，要積極推動跨境電子商務的發展為外貿的發展注入新的活力。
相關電商企業應當依據自身發展的特點，以及有關方面的要求對物流進行調整，選擇合理的物流模式進一步節約物流成本，提升用戶的滿意度。此外相關物流公司要不斷提升運輸能力和水平，服務于電子商務企業。政府也應當制定合理的行業準則，積極推動物流行業向著高質量方向發展，加快我國企業“走出去”步伐，提升我國相關企業的國際化經營能力。
質量是產品的重要保證，相關企業倘若想得到長遠持久的發展必須重視質量對企業發展的影響，不斷提升相關產品質量，滿足用戶對高質量產品的需求。與此同時還要不斷加強自身品牌建設，進一步提升企業在產品服務等方面的能力和水平。企業要想走出去必須重視自身品牌建設，對于跨境電子商務企業而言其客戶面向全世界，想要在世界市場上立足品牌建設和與之相配套的產品服務是必不可少的。要利用好跨境電子商務的平臺，進一步推動企業發展方式的多元化。
除此之外，我國相關部門也應當建立適應跨境電子商務發展的制度措施，規范跨境電子商務的發展。不斷加強國際間合作，建立一套適用于當前經濟環境下的經濟貿易規范，建立跨境電子商務專屬的監管模式，大膽創新調整，不斷促進跨境電子商務發展，進一步推動對外貿易的繁榮。
關鍵詞：跨境電子商務；人才培養；模式；問題研究
基金項目：2015年度河南省軟科學項目（編號：152400410039）
跨境電子商務目前而言屬于新興事物，其在發展的過程中必須要有大量的專業化人才作為保障。當前，隨著全球經濟一體化趨勢的不斷加強，我國的對外貿易不斷取得新的發展，在新形勢下，跨境電子商務的發展對人才的培養模式提出了新的要求。但是，在跨境電子商務發展背景下我國的人才培養模式還存在較大的問題，缺乏系統性的培訓和教育體系、師資力量較為薄弱、缺乏有效的培訓平臺等使得限制了人才對跨境電子商務發展的支持作用。因此，必須要對其存在的問題進行分析，并在此基礎上提出相應的對策建議，以全面完善跨境電子商務發展背景下的人才培養模式，為跨境電子商務的發展提供強有力的人才保障。
1.跨境電子商務發展背景下人才培養存在的主要問題
為了全面促進跨境電子商務的發展，我國不斷重視對人才的培養，高校及各培訓機構紛紛加大了對跨境電子商務人才的培養力度，但是從當前的情況來看，目前的人才培養模式還難以全面達到跨境電子商務對人才的需求，其存在的問題也較為明顯，主要有以下幾個方面：
1.1 缺乏系統性的培訓和教育體系
在跨境電子商務背景下，我國當前還沒有建立起系統的人才培養和教育體系，一方面，培養體系有待于進一步完善，包括高校在內的培訓機構還沒有建立起完善的、系統的電子商務人才培養體系，現有的培養體系很多都是淺嘗輒止，甚至很多都沒有制作專業化的培訓資料。另一方面，相應的課程設置不合理，很多教育機構沒有對跨境電子商務的人才需求進行分析，缺乏與企業和人員的溝通交流，使得課程的針對性難以得到有效提升，其主要重視單方面的基本技能培訓。另外，教育和培養的質量不高，人才培養的效果難以進行有效的評估和跟進，使得相關的教育教學質量難以得到有效提升。
1.2 師資力量較為薄弱
人才的培養離不開高質量的師資團隊，當前在跨境電子商務發展背景下，我國各培訓機構和高校等師資力量還較為薄弱。其一，很多培訓機構的教師存在身兼多職的現象，很多講師的能力良莠不齊，難以勝任相應的人才培養工作。其二，包括高校在內的師資團隊很多都缺乏實戰經驗，其所講授的內容基本都過于理論化，與跨境電子商務對人才的需求出現脫節現象。其三，缺乏高級的人才培養教師，其所培養的人員一般具有普適性，而缺乏高級化和專業化的人才。
1.3 缺乏有效的培訓平臺
人才的培養必須要具有有效的培訓和教育平臺，當前，我國在跨境電子商務的培訓方面主要是以速賣通和敦煌網等為低級培訓和教育平臺。其存在的問題較多，難以實現對人才的全面培養。一方面，這些平臺的所有權屬于不同的企業，其作為相互之間的競爭對手，難以在人才培養方面實現相互合作和信息共享。另一方面，各平臺的具體運作有很大的不同之處，其本身需要一定的時間和成本來進行運作，因此其對跨境電子商務人才的培養所發揮的作用相對有限。
2.跨境電子商務發展背景下加強人才培養的對策建議
2.1 以市場需求為導向構建完善的培養體系
以市場為導向培養跨境電子商務人才是目前我國整個教育界應該考慮的重點問題。一方面，要以市場為導向不斷更新對人才培養的課程體系，在這一過程中政府要起到帶頭作用，形成高校和企業以及科研院所合作的專業化的跨境電子商務人才培養小組，對各行業跨境電子商務發展對人才的需求進行充分有效的調研，并對其做出有效的分析，在此基礎上設置相應的課程體系，并根據市場的發展變化不斷對其進行更新，使其能夠保持長久的有效性，進而能夠有效培養跨境電子商務所需要的人才。另一方面，要堅持以市場為導向，分層次的培養跨境電子商務人才，對于初級跨境電子商務人才，要對其進行基本課程理論的教學，并使其更加注重在企業中進行相應的社會實踐，增強其實踐能力，使其能夠在實際的過程中不斷提升對跨境電子商務發展的促進作用。對于中高級跨境電子商務人才的培養，則要通過政府、高校、科研院所、企業等組成高質量的師資團隊，對其進行更為專業化的培養，使其能夠充分掌握跨境電子商務人才發展的需求，進而不斷提升其專業化技能，充分適應市場變化和跨境電子商務發展的需求。
2.2 增強師資團隊力量
在跨境電子商務人才的培養方面，師資力量在很大程度上決定了其培養的質量和效率。因此，當前隨著跨境電子商務的不斷發展，必須要不斷增強師資力量團隊。一方面，要對當前包括高校在內的培訓機構的講師進行關于跨境電子商務方面專業知識和技能的培訓，并使其在日常的工作過程中深入跨境電子商務企業中進行實踐，增強講師的社會實踐技能，豐富其實踐經驗，使其能夠為學員進行更為專業化的指導，實現理論教學和實踐教學的相結合。另一方面，要從高校和科研院所甚至國外引進專業化的跨境電子商務人才培養教師，使其為當前國內的師資團隊注入新鮮的血液，使其根據市場的發展變化和當前我國跨境電子商務對人才的需求等情況，制定專業化的跨境電子商務人才培養計劃，并對其具體的實施情況進行有效的監督，全面增強對跨境電子商務人才的培養能力。為我國跨境電子商務的發展提供全方位和強有力的人才保障。
2.3 實現政府、高校、企業的全面合作
在跨境電子商務人才的培養過程中，必須要全面實現政府、高校和企業之間的全面合作，以此增強對跨境電子商務人才的培養效果。在這一過程中應該全面堅持以政府為引導，并堅持以高校為依托，以企業為主體，增強相互間的合作能力，全面實現對跨境電子商務人才的培養。
2.3.1 強化政府為引導作用
其一，政府要根據當前跨境電子商務對人才的需求，出臺相應的扶持性政策和措施，全面支持對相關人才的培養，通過對培養平臺建設、資金投入、稅收減免等政策，為跨境電子商務人才的培養營造良好的政策環境。其二，要制定對跨境電子商務人才標準和認定，通過政府的作用，組建專門的小組，根據各行業跨境電子商務對人才的需求，制定相應的人才培養標準，對人才進行認證，并頒發證書，對一些高質量的人才進行相應的補助。其三，要不斷引進高級人才，并制定完善的激勵措施，使其增強對跨境電子商務人才的培養能力。其四，要制定專業化的人才培養平臺，并對不同行業、不同層次的人才進行專業化的培養，充分滿足跨境電子商務發展對人才的需求。
2.3.2 堅持以高校為依托
高校在人才培養方面具有很大的優勢，一方面要充分發揮高校教師對人才培養的支撐作用，對高校教師進行關于跨境電子商務相關知識的培養，使其掌握先進的理論知識和實踐技能，充分發揮其在人才培養方面的重要作用，同時要使其密切關注跨境電子商務的發展動態，培養出更多高質量的人才。另一方面，要加快跨境電子商務人才企業外高校基地建設，建立企業與高校的相聯合的人才培養和實踐教學體系，將高校的課堂教學與實訓基地的實踐進行有效的結合，充分發揮人才培養的效果。
2.3.3 堅持以企業為主體
企業最終是吸納人才的場所，一方面要鼓勵高校電子商務專業的大學生到企業進行深入的實踐，在企業中對其進行二次培養，使其掌握跨境電子商務發展的先進方法和理念，逐步深入到企業內部，進行跨境電子商務相關工作。另一方面，要完善晉升和激勵機制，在對人才進行培養的過程中，要對其具體的培養效果進行評估，將其作為職位晉升和激勵的重要依據，并在此基礎上不斷提升其跨境電子商務相關工作能力。另外，企業要不斷完善其組織文化，吸引更多的人才前來就業。
總結
跨境電子商務的發展對經濟社會各方面的發展都產生了極大的推動作用，但是其發展必須要有充足的人才作為保障，以此促進其實現全面、健康有序發展。從當前跨境電子商務對人才的需求以及我國目前人才培養模式存在的問題來看，必須要全面堅持以市場為導向構建完善的人才培養體系，增強師資力量，實現政府、高校和企業的全面合作，完善當前的人才培養模式，全面增強人才對跨境電子商務發展的支持作用，進而充分實現跨境電子商務的健康長期發展。
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1 關于將云引入到電子商務領域中農產品物流的必要性分析
1.1 農產品的獨特性
眾所周知，農產品的基礎是各種種植以及畜牧等等農業生產活動，與其他性質的商品比較，農產品是有著非常顯著的獨特性的，農產品對于自然環境是有著非常強大的依賴性的，農產品因為要嚴格遵守其自然的生長規律，所以具備以下幾個主要的特點：
首先，季節性
其實，絕大部分的農產品的生產都是有著淡季和旺季的區別的，因為受到各種自然環境等客觀因素的影響，農產品在一年四季中的價格變動非常之大，這就造成很多反季節的農產品在市場上的認可度是比較低的。
然后，區域性
不同的地區，其氣溫、土壤、降水、日照等等因素都是不盡相同的，不同地區的農產品種類不同，質量也是不同的。
最后，易腐性
農產品的原料是各種各樣的動植物，因此，在農產品中一直存在著一個非常顯著的矛盾，那就是鮮嫩型和易腐性，這就導致一部分生產經營者為了延長農產品的保存期限，使用各種添加劑。
農產品的這些獨特性，要求主體必須要把握好檢測以及物流等等重要關卡，而我國當前在這個方面還是有著明顯的不足之處的。
1.2 物流嚴重制約著農產品電子商務的發展
電子商務是近些年中新興的一個運作各類產品的網絡平臺，成功打破了消費者的消費時空限制，但是，電子商務的創新能否得以實現，還是要看產品能不能在最快的時間內送達。當前，我國的物流效率并沒有達到這樣的標準。第一，農產品物流設施是存在著滯后性的，因為農產品的獨特性，其中有大約1/4的農產品是需要經過保鮮和冷藏的，但是，我國的物流基本上是以常溫和自然為主，所以就導致一些特殊農產品的運輸遠遠不足。第二，農產品的物流成本非常之高，這是各種因素相互作用之下的必然結果，比如，一些設備帶有滯后性，農產品的保險成本一般會占據到農產品價格的70%左右，這是發達國家的4倍，此外，路橋費用也很高，可以占到物流總成本的30%左右，而發達國家，此項費用僅僅占到2%到3%左右。基于此，我們不難看出，我國農產品電子商務發展的短板就在于物流。
1.3 云有效連接了農產品的商流和物流
伴隨著信息技術的不斷深化，當前，云已經成為了計算機應用模式不斷創新的產物，云是一個非常便于訪問和利用的特大規模的虛擬資源地，我們需要做的就是根據其變化來對其中的資源進行優化配置，云服務只有在大數據模塊當中才能夠更好地實現其自身的價值。在農產品電子商務當中，商流是一個非常大的數據集，根據不同的標準，我們會劃分成不同的子數據集。云能夠為電子商務發展的各種要素和數據集提供一個信息共享的平臺，為各種構成要素展示出可行性的合作方式。電子商務平臺的農產品云物流為買賣雙方提供了非常大的便利，也為農產品電子商務體系的完善起到了非常大的幫助，這正是我國當前農產品商流和物流協同發展必須要解決好的一個重要問題。
2 基于電子商務平臺推進農產品云物流的對策分析
2.1 積極建設農產品信息系統
電子商務，利用的是先進的網絡技術來推動信息在虛擬平臺中的流動，進而促進實體經濟的良好發展。云物流利用的是云計算和的大數據，因此，當前推動電子商務進一步發展的關鍵就是要積極整合與優化信息資源，全面提升電子商務發展效益。但是，因為其還屬于一種新型的商業模式，很多的經濟體還處在不斷的探索與實踐的過程當中，并沒有標準的范式，必然會出現各種各樣的漏洞，其中具有代表性的便是農產品買賣糾紛，其主要原因就在于物流，要想成功解決好物流問題，最關鍵的就是要建設好農產品信息系統，并且將其作為我國電子商務發展階段的一個重要階梯，盡可能將全部的農產品信息都匯集到電子商務平臺當中來，完成云分類，這樣就算是同類產品也會因為差異性為制定出不同的物流方案，這也極大地降低了農產品成本增加、價值耗損的風險。
2.2 積極推進現代物流的專業化建設
農產品云物流已經成功打破了物流對農產品商流的約束，營造出了良性物流競爭的局面，物流商也因此獲得了更多的市場份額。經過眾多實踐證明，與傳統的自建物流相比較，第三方物流會使物流成本下降62%，物流服務質量提高了62%，云物流的使用，讓相關主體已經清楚地認識到農產品電子商務發展的一個重要要求就是要提升現代物流的專業性，政府必須要鼓勵第三方物流進一步加快專業化進程，積極引導自建物流的電商將更多的資金放在完善各類農產品電商平臺上面，從而使越來越多的信息都匯集于云物流，更好地滿足消費者對農產品多樣化的實際需求。
2.3 重點培養高質量的物流人才
農產品云物流對于高質量的物流人才的需求量非常之高，我們需要做的是，正視當前物流人才短缺的現實，客觀理性地審視物流人才的培養方案，徹底打破傳統模式下輕物重流的培養模式，重新回歸重視物流人才的本質，重新調整當前的物流人才的培養理念和方向。農產品云物流雖然是現階段電子商務的空白，但是，我們絕不能知難而退，而是要迎難而上，堅持一切從實際出發，穩扎穩打、步步為營的原則與策略，加大對專業人才的培養力度，擴展專業人才的知識結構，不僅僅要求農產品云物流人才精通專業的知識，更要引導他們進行跨專業、跨學科的學習。
【關鍵詞】商務函電； 作用；翻譯原則；
0 研究背景
商務英語函電是指在商務環境下利用函電與具有不同文化背景的國外客戶進行國際交流的一種交流工具，這種工具的作用類似于不同國家人們進行交流所使用英語的作用，不同之處是商務函電不僅要溝通客戶之間的意愿，還要包含商務談判之中所使用的專業術語比如在貿易中經常使用的貿易術語FOB、CIF、CFR等等。隨著國際貿易的發展，商務函電逐漸成為一種行業英語，是開展對外商務活動的基礎和重要工具，是最常用的也是最有效的通訊手段之一。
鑒于它所發揮的重要作用，正確翻譯商務英語函電，是一個重要問題。在貿易雙方未曾見面的情況下，怎樣達到自己預期的目的，往往是由商務函電所決定。因此，了解商務函電句法特點及翻譯技巧，對提高商務英語函電的翻譯質量，避免貿易雙方的誤解有極其重要的作用。因此，筆者在這里主要想談談商務英語函電的重要作用及翻譯特點。
1 商務英語函電的重要作用
1.1 與企業的切身利益息息相關
商業信函質量的高低會直接影響到企業的切身利益，特別是對外交往的英文信函，好的信函有極大的可能促成交易，而建立起兩個企業間的長期合作關系；相反，質量不高的不但不能促成交易，還有可能會喪失兩個企業間潛在的合作機會。
通常大多數外國企業對和自己沒有業務往來的一些國內的企業可能并不像對其國內企業那樣了解，因此，對一個主動尋求與國外企業建立合作愿望的國內企業所做出的第一封商業信函就頗為重要。一封高質量的信函可能會使一個企業對該企業產生注意力，進而使其對希望建立的合作項目產生興趣，并最終促成兩個企業的成功合作。然而一封詞不達意，晦澀難懂，以至于很難讓人理解的商業信函卻很難引起另一方的關注和興趣，甚至可能令人產生反感的情緒，像這樣的信函也不大可能有機會促成所期望的交易。
對已經建立起合作關系的企業來講，高質量的商業信函對雙方處理有關的業務事宜同樣顯的十分重要。首先，一封用詞準確、書寫規范、表意清楚的業務信函能讓對方準確掌握信中涉及的內容，及時地落實所提及的各項事宜，從而盡可能地縮短所需的時間，提高工作效率，促使交易的盡早完成，以達到雙贏的效果；而一封詞不達意、苦澀難懂的信函則會延誤時間，增加工作量，甚至讓對方發生誤解，從而錯過商機；其次，如果信中出現嚴重錯誤卻又沒有被及時地發現，那將會給企業造成嚴重的經濟損失。諸如把產品的價格報錯，把拼寫相似的產品名稱寫錯，使其完全變成另一種產品，或者把交易的方式弄錯等等，這些問題曾在許多企業出現過。
1.2 是企業的形象和實力的名片
高質量的英文商業信函不僅能向客戶展現出寫信人的英文水平高低和業務能力的大小，同時還能從側面反映出一個企業的實力和形象，增強客戶與企業合作的信心，使合作順利達成。
涉及對外營銷是企業對外交往的一個重要窗口，工作人員在從事營銷業務的同時也在間接地向客戶和消費者傳遞著企業的各種信息。消費者和客戶可以通過與營銷人員的多次接觸觀察到一個企業的整體素質和實力，業務員的言行實際上是代表著一個企業的基本形象。因此，一封高質量的英文商業信函應當能讓外商清楚地判斷出企業是否有實力與其進行合作。從而增強外商的投資或合的作信心，消除在合作關系建立之前可能產生的一些人為的障礙，增加合作或交易成功的機率。
1.3 能創造出一種和諧的交流氛圍
沒有障礙的語言或信函交流能夠縮短合作雙方溝通的距離，增加彼此間的情感，創造出一種和諧的交流氛圍，有利于后續工作的開展。
許多企業的對外營銷人員在長期的涉外工作中不但給企業帶來了大量的訂單，還與國外一些企業中的合作伙伴結成好友，而這種情感的形成主要是依靠平時的商業書信交往產生的，因為雙方當面接觸的時機畢竟十分有限。如果交往的雙方既是生意上的伙伴又是非常要好的朋友，那么雙方合作的氣氛一定非常融洽，合作的根基也相對穩定。許多人有過類似這樣的經歷，當一個人置身于他鄉，舉目無親，處在一個完全陌生的環境中突然遇到一個會講本民族語言的人，他（她）一定會倍感親切，似乎那種陌生感瞬間就消失了，雙方也肯定非常愿意接觸或相互幫忙。我認為那些高質量的涉外商業信函一般也能產生類似作用，能夠得到利益和感情的雙豐收效果。
2 商務英語函電的翻譯原則
商務英語函電作為專業術語，有別于其他的文體，它作為信函寫作的一部分，可以歸納為應用文體，應用文體是國家機關、企業單位、事業單位、社會團體、人民群眾用于工作、學習、生活等方面，直接為現實生活服務，具有實用價值、規范格式的一類文章的總稱。函電作為書信正是其中比較重要的一部分。因此，此類文體的主要語言特點就是簡潔，內容完整，用詞具體，用語禮貌，而作為貿易函電，它又具有專業性強的語言特征。
英文函電在遣詞造句、行文方法、表達風格、意義和內涵方面都具有商業韻味，講究語言策略，注重語言的得體性，運用富有感情的、禮貌的用語來表達最誠摯的態度，運用溫和委婉的語氣來表達最真誠的合作意愿，避免向對方直接命令。其行文通常嚴格遵守“7C”的寫作原則，即禮貌（courtesy）、體諒（consideration）、完整（completeness）、清楚（clarity）、簡潔（conciseness）、具體（concreteness）、正確（correctness）。
2.1 禮貌（courtesy）
首先，使用疑問句，把命令變成請求，使語氣更加委婉更加客氣。例如：
（1）Will you be good enough to let us have your reply as soon as possible？ 第二，但提出建議，請求時 恰當的使用虛擬條件句式，能得到更多的商量協調的好處。例如：
（2）It would be most helpful if you could quote us the lowest price， FOB Lagos.
第三，在商務英語寫作中要適當使用情態動詞，如“should， would， could， might，may”等，可以使句子的語氣更加委婉含蓄，避免了唐突和生硬，使讀信者更加舒服，不至于反感。例如：
（3）We think it advisable that you should accept this offer at this price.
第四，使用被動語態的句型，弱化要求，進行間接表達，避免生硬刻板。例如：
（4）Its’ stipulated in the contract that shipment should be made in three equal lots from April to June.
2.2 體諒（consideration）
要求站在對方的角度考慮，替對方著想，理解對方所處的困境。當對方發生不幸或遭受損失時，向對方表達遺憾或同情之意，并且給以美好的祝福，這種表示深切慰問的信函能讓人感激，更彰顯禮貌和誠意。我們在商務英語寫作中常常用“It is a pity that…， We are regretful… We are sorry…”等句型來表達對對方的同情與支持。如：
（5）We acknowledge receipt of your letter dated the 3rd this month.
（6）We are sorry to hear your great losses.
2.3 完整（completeness）
商務信函對于促進貿易順利進行的其中一個方式就是它提供給讀信者最必要實用的信息，解答他們的疑問，滿足他們的需要。如：
（7）We are informed by the forwarding company here that there is a direct steamer s.s. “HongXing” of Maersk-Seal and Shipping Company sailing for your port on or about the 2nd August. 在這句話中包含了人稱，地點，事情，時間和方式等重要信息，是閱讀者一目了然，一看就立刻可以從中獲得完整的有價值的需要的信息。
2.4 清楚（clarity）
任何實用性的信息都應該是確切的，具體的，而不能模棱兩可，含糊其詞。在外貿函電語言中，我們幾乎找不到像，不一定，有可能，也許，大概等等詞匯，模糊的表達方式會導致閱讀者在反饋信息的時候產生疑慮，延緩業務推進的進度。如函電中隨處可見的時間表達方式，2nd August，2014或 before the end of June，都明確了具體的時間，而不用yesterday，tomorrow等這樣不確定的詞語。
2.5 簡潔（conciseness）
商務函電的主要語言特點就是簡潔，內容完整，用詞具體，用語禮貌，而作為貿易函電，它又具有專業性強的語言特征。例如：
（8）We are in receipt of your letter of August 1 offering us the captioned goods at USD 2，000 per short ton.
在這樣一個句型結構簡單，用詞簡潔的句子當中，包含了收件時間，確認收件，貨物價格，確認貨物價格等的信息，這樣的句子在函電寫作中是十分常見的，因此，簡潔是函電寫作最直觀的印象。
2.6 具體（concreteness）
在商務英語函電中，除了要做得到簡潔明了，還要講求具體這一原則。以免造成不必要的損失和麻煩。
2.7 正確（correctness）
商務英語中的詞匯往往可以根據上下文，不同的情景來翻譯成不同的含義，這與通常英語中的翻譯有著明顯的不同。比如說在cover這個詞，請參見以下幾個例句：
（9）These regulations cover such cases.
這些規定適用于這類情況。
（10）Are the goods covered against all damage？
這批貨物保了一切險了嗎？
（11）I’ll cover for Sam while he’s on holiday.
山姆休假時我替補他工作。
以上的三個句子中的cover分別代表了包含，投保，代替的含義，而在實際商務英語中，它的含義更加豐富，如果不能根據上下文正確地翻譯出來，張冠李戴的話，其句子意思將會相差甚遠，造成嚴重的偏差，導致貿易不能順利進行。
3 結束語
總之，外貿函電翻譯是一門綜合性極強的工作，除了它所要講究的7原則外，還包含了詞匯，語法，語境，用詞技巧等等方面的內容，在實際的翻譯工作中，只要扎實地掌握其用詞的規律，才能摸索出其翻譯的技巧。因此，這項任務不但是我們研究工作者要掌握的，也是很多從業人員所要探究的，我們都應該循序漸進，不斷完善這方面的知識。
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[關鍵詞]青少年；體育消費品；質量與價格
[中圖分類號]F760[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）5-0061-02
1引言
由于顧客的購買決策往往受產品質量和產品價格的共同影響，因此產品質量和產品價格是影響產品銷售量的兩個因素。研究表明，“市場經濟條件下，消費者需求的滿足以一定價格計算的貨幣支出為基礎，合理的價格策略是滿足消費者需求的重要手段”。因此，對質量價格組合體系需求的選擇，能體現出消費者的消費能力和消費觀念，同時也在很大程度上影響著消費者心理預期的形成。故本文擬通過對我國青少年體育消費質量與價格體系方面的需求進行深入調查與分析，為企業和有關部門制定正確的營銷策略，獲得利潤最大化和市場占有率提供依據。
2研究對象與方法
（1）研究對象：本研究以我國年齡在“13～25歲的青少年”為研究對象。
（2）研究方法：本文采用了文獻資料、問卷調查和數理統計等研究方法。
（3）抽樣方法與樣本量的確定：采用了分層抽樣的方法，以地域、城市、年齡、性別作為分層標準進行分層抽樣。共發放調查問卷3000份，回收2653份，回收率為88.4%，其中有效問卷2094份，有效率78.9%。其中，男性青少年968人，占46.2%、女性青少年1126人，占53.8%；13～17歲青少年1078名，占總調查人數的51.5%，18～25歲青少年1016名，占48.5%。
（4）調查地點的選擇：為了兼顧樣本在我國六大區的分布和調研人員的具體情況，最后確定抽取北京、青島、長春、廣州、南京、成都、西安等12個城市作為本文研究的調查對象。
3結果與分析
3.1我國青少年對體育消費品質量與價格組合體系需求的調查分析調查結果顯示：我國青少年對體育消費品質量與價格組合體系需求的選擇百分率主要集中在一般質量低價格74.68%；中等質量中等價格40.38%；高質量高價格38.88%和高質量中等價格35.58%等。由此可見，我國青少年對質量與價格關系的認識是理性的。從對質量與價格組合體系需求的選擇排序來看，目前對一般質量和低價格的商品需求量最大，這與我國青少年體育消費水平整體較低和對體育商品數量迫切需求的客觀事實基本相符，與消費品使用周期的縮短和消費品本身使用壽命有一定關系，與青少年現階段的經濟能力和消費能力相符，同時也與青少年追逐流行、關注時尚、崇尚個性，對新產品、新技術反映極其敏感，對新事物的接受速度比成年人快等特點有關。對中等質量中等價格和高質量高價格商品的選擇率也分別達到40%和38.8%，說明已有部分青少年具有較強的消費意識和相應的經濟承受能力。與此同時，部分青少年對中、高檔體育消費品的需求也日趨強烈，并開始體驗和享受中高檔體育消費品給他們帶來的物質和精神上的滿足。調查顯示還有35.58%和33.27%的青少年選擇了高質量中等價格和中等質量低價格商品，甚至還有25.54%的青少年選擇了高質低價商品，說明他們愿意等待和捕捉促銷、換季清倉等消費時機，以獲得物美價廉的體育商品，但總的來說還是即時消費的比例大于徘徊等待購買高質低價商品的比例（見表1）。
3.2我國不同年齡段青少年對體育消費品質量與價格組合體系需求的比較分析通過對我國不同年齡段青少年對質量與價格體系需求選擇的比較可以看出：他們對高質量高價格和一般質量低價格商品的選擇百分率基本相同，但18～25歲青少年對中等質量中等價格體育商品的選擇率明顯大于13～17歲青少年，這說明中檔消費品更能夠迎合多數18～25歲青少年的體育消費需求，他們也能更多的接受這個檔次的體育消費品；而13～17歲青少年選擇中等質量高價格的百分率遠高于18～25歲青少年，一方面，反映出部分青少年雖經濟能力有限，但追求時尚，崇尚個性等心理所驅，缺乏消費經驗，存在一定的盲目性。另一方面，青少年所涉足的體育消費，用于“純物質”的比重較大，他們較少考慮體育消費本身的內在價值，較少考慮體育消費“質”的含義，目前大多數青少年體育消費層次還處于質量偏低的邊緣狀態（見表2）。總之，目前我國不同年齡段青少年因經濟能力有限，仍對一般質量低價格的體育消費品有很大的需求量，但同時也反映出我國青少年對高質量高價格和中等質量中等價格的體育消費品具有較強的潛在需求。
3.3我國不同性別青少年對體育消費質量與價格組合體系需求的比較分析通過對我國不同性別青少年對質量與價格體系需求選擇率的比較可以看出：男女青少年對高質量高價格體育消費品的選擇率分別為38.73%和39.01%；對中等質量中等價格的選擇率分別為40.87%和39.93%，選擇率基本相同；女性青少年對一般質量低價格、高質量中等價格和中等質量低價格體育商品的選擇率均高于男性，這在很大程度上是由女性的性格所決定的，女性消費者會更多地考慮到所購買商品的實用價值。且由于女性天生性格細膩，善于精打細算，注重物美價廉與實惠便宜的心理所致，女性青少年在購買過程中比男性更加耐心和謹慎，往往會“貨比三家”做到少付錢多辦事，并能得到更多回報的心理反應有關（見表3）。
3.4我國東西部地區青少年對體育消費質量與價格組合體系需求的比較分析通過東西部青少年對質量與價格體系需求選擇率的比較可以看出：西部青少年對高質高價商品的選擇率為41.46%，東部地區青少年的選擇率為37.65%，高出東部地區青少年3.81%；對中等質量中等價格商品的選擇率卻低于東部青少年2.51%；對低質低價商品的選擇率高于東部青少年10.41%（見表4），這些數據對比結果反映出隨著西部地區經濟的發展，西部地區青少年對體育消費品的渴望和占有率都有了很大程度的提高，部分青少年對高質高價體育商品已經具備很強的購買力，他們也喜歡嘗試新品牌、新款式，追求名牌效應，購買名牌產品。同時，在普及和實用率更高的中、低檔商品消費中，東部地區青少年更多的選擇了中等質量中等價格的體育消費品，而西部青少年更多的選擇了一般質量低價格的體育消費品。說明西部地區青少年的整體消費實力依然低于東部青少年。東部地區的消費市場相對成熟，行業競爭也比西部更為激烈，為東部地區青少年選擇低價格高質量和低價中等質量商品提供了良好條件。商家要想在西部站穩腳跟，取得長期的競爭優勢，必須樹立以顧客需求為導向的經營思想，對消費者的需求、感知和期望進行重新的認識和準確的預測，為顧客創造更多的價值，從而為自身在激烈的競爭中生存和發展開辟更廣闊的空間。
4結論與建議
（1）研究結果表明，目前我國青少年對質量與價格體系需求的選擇率主要集中在一般質量低價格、中等質量中等價格上，說明質量一般價格便宜的體育實物性消費產品仍然具有較大的需求量。
（2）我國18～25歲青少年對中等質量
中等價格體育商品的選擇率明顯高于13～17歲青少年；13～17歲青少年選擇中等質量高價格的百分率遠高于18～25歲青少年。
（3）女性青少年在對高質量中等價格、中等質量低價格和一般質量低價格體育商品的選擇率均高于男性。
（4）研究表明，盡管西部地區青少年對高質量高價格體育商品具備很強的購買欲，但整體消費實力依然低于東部城市青少年。
（5）建議積極引導不同年齡段青少年進行理性體育消費，對銷售量較大的中、低檔次產品加強質量監督，制定出合理的價格策略，確保消費者權益，增強消費者的購買信心。
（6）樹立以顧客需求為導向的經營思想，把握不同性別青少年的消費心理需求、感知和期望，進行重新認識和準確預測，有的放矢地拓展體育消費品市場。
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深刻把握新方略 精準落實強主業
——學習貫徹集團公司新發展方略專題形勢任務教育材料
山鋼股份萊蕪分公司黨委宣傳部
編者按：年初，集團公司召開2020年度工作會議，確立了新一輪新舊動能轉換三年行動計劃發展方略：聚合資源、開放共享，構建安全高效鋼鐵產業生態圈；動能轉換、創新治理，打造綠色智能行業發展新標桿。未來三年是集團公司全面完成建設魅力山鋼“第一步”任務目標、開啟“十四五”規劃和魅力山鋼“第二部”新征程的交匯期，集團公司確定了“進軍世界500強、年利潤過百億、樹立‘高科技企業’品牌”，實現轉型升級、綜合競爭力、深化改革、信息化建設水平“四個走在前列”的發展目標。公司黨委宣傳部組織編寫了“深刻把握新方略、精準落實強主業”專題形勢任務教育材料，希望各單位認真組織學習，教育引導職工統一思想、凝聚共識，貫徹落實好新三年行動方略，以實際行動推動鋼鐵產業生態圈建設，奮力實現做強做優做大鋼鐵主業目標，共同開辟集團公司高質量發展的新境界。
找準新方位 踏上新征程
踏上新征程，續寫新篇章。
集團公司2020年度工作會議確立了新一輪新舊動能轉換三年行動計劃發展方略，即：聚合資源、開放共享，構建安全高效鋼鐵產業生態圈；動能轉換、創新治理，打造綠色智能行業發展新標桿。當前，我們正處在百年未有之大變局，國際環境和國內條件正發生深刻變化，企業進入改革發展關鍵時期，集團公司找準坐標、審時度勢提出新發展方略，可謂順時應勢、恰逢其時，意義重大。
從宏觀環境看，形勢依然嚴峻復雜。從國際環境看，世界格局動蕩，世界經濟增長乏力，世界銀行發的最新《全球經濟展望》報告認為全球經濟復蘇仍顯脆弱，國際貨幣基金組織、世界銀行等連續下調世界經濟貿易增長預期。中美雖已簽署第一階段貿易協議，對提振市場信心有重要意義，但仍要清醒地認識到中美經貿摩擦的長期性和復雜性。從全國角度看，我國仍處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，結構性、體制性、周期性問題相互交織，“三期疊加”影響持續深化，經濟下行壓力加大。但我國經濟整體向好的基本面沒有改變，仍處于并將長期處于重要戰略機遇期。同時，我省“走在前列、全面開創”的目標定位和新舊動能轉換的強力推進，為企業轉型提升、高質量發展創造了良好的外部條件。從鋼鐵行業看，長周期減量化趨勢漸顯，供大于求基本格局給行業平均利潤帶來更大挑戰，行業將整體處于長期微利狀態。鋼鐵企業間競爭呈現出新態勢，多家鋼企通過新理念、新生態實施資本層面的合縱連橫，提高產業集中度和企業盈利水平，鋼鐵行業競爭格局正在發生深層次變化。
從企業內部看，過去三年，集團公司強黨建、塑生態；謀發展、求突破；調結構、優布局；攻主業、延鏈條化；破瓶頸、增活力；控風險、除隱患；強管理、塑優勢,企業綜合競爭實力顯著提升。特別是近三年，公司上下堅定貫徹“多元主打、結構調整，闖開轉型升級特色之路；奮戰三年、提質增效，躋身全國鋼鐵強企前列”的行動方略，通過“去產能、上項目、搞改革、甩包袱、強黨建”等重點舉措，鋼鐵行業綜合競爭力排名由第三梯隊躍升到第一梯隊，各項工作實現全面提升，實現了“求生存”到“謀發展”、謀求高質量發展的歷史性轉變。但同時，我們還應該清醒地認識到，依然存在弱項和短板。對照高質量發展要求，對照標桿企業和競爭對手，山鋼整體競爭力、創新力、影響力、控制力、抗風險能力還存在差距，面臨“量”和“質”雙重擠壓，在鋼產量、智能化、國際化、資產回報、資產負債率、創新發展等許多指標方面還有很多弱項和短板。倡樹開放理念、營造共贏氛圍不到位，強化戰略引領、發揮系統優勢不到位，放大突出長板、形成差異化優勢不到位，夯實基礎工作、推行精益管理不到位。在思想觀念、市場意識、治理理念、治理體系、治理成效等方面也有較大差距，呈現出發展質量還不高、基礎還不牢固、動能還不強勁，空間布局、產業布局、資本布局調整還不到位等問題。為此，我們要主動把握大勢大事，認清形勢的嚴峻性和指標劣勢背后的差距，保持定力、頂住壓力，保持穩定健康發展的態勢。
善弈者謀勢。當前，集團公司已站到沖刺高質量發展新起點的歷史方位上。未來三年，是全面完成建設魅力山鋼“第一步”任務目標、開啟“十四五”規劃和魅力山鋼“第二步”新征程的交匯期。實施新發展方略是集團公司在辯證分析復雜嚴峻的形勢基礎上，順應行業高質量發展要求和產業生態圈發展趨勢，作出的科學決策；是基于山鋼客觀現實和未來發展，站在由“求生存”到“謀發展”、沖刺高質量發展的新起點上，作出的重大決策；也是指導山鋼未來三年工作的科學指南和行動綱領。新一輪新舊動能轉換三年行動計劃明確指出：到2022年，集團公司競爭力繼續保持國內鋼鐵行業前列, 力爭進入世界500強；三個以上產業實現區域主導或國內細分市場領先，其中鋼鐵產業粗鋼產能規模和效益水平進入國內鋼企前十名，省內及周邊區域市場主導地位顯著提升；努力實現高質量經營績效，進入年度利潤總額百億級鋼鐵強企行列；全面完成《深化改革實施方案》確定的重點任務；全面實現以聚焦綠色化、智慧化、高端化、精益化、協同創新為內涵的轉型發展，初步樹立“高科技企業”品牌形象；完成鋼鐵產業生態圈頂層設計，不斷展擴鏈接范圍，優化提升構建層次，力爭取得階段實質性突破。
藍圖宏偉壯麗，愿景鼓舞人心。站在第二個新舊動能轉換三年行動計劃的新起點上，讓我們充分認識“構建安全高效鋼鐵產業生態圈、奮力打造綠色智能行業發展新標桿”的重要意義，勇敢地承擔新使命、新任務，共同創造山鋼高質量發展的美好未來。
領會新方略 明確新任務
新時代孕育新希望，新征程承載新夢想。
在集團公司2020年度工作會議上，黨委書記、董事長侯軍強調，今后三年，要通過構建安全高效鋼鐵產業生態圈，融合創新，提質升級，把四個“走在前列”的目標定位和根本要求落到實處。黨委副書記、總經理陶登奎指出，構建安全高效鋼鐵產業生態圈是一個與時俱進的重大課題，要把新的三年發展方略作為指導我們未來三年工作的綱領，更加自覺、更加積極主動地抓好貫徹落實。
新時代是高質量發展的時代。鋼鐵行業實現高質量發展，必須依托鋼鐵主業和核心競爭力，順應物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代網絡信息技術變革為核心的商業模式創新，通過共建安全高效鋼鐵產業生態圈形成高質量發展新引擎。構建安全高效鋼鐵產業生態圈是順應鋼鐵行業競爭新趨勢作出的重大戰略抉擇，是已有舉措的持續遞進，是商業模式的創新版、“五位一體”的升級版、提升實力的擴展版，是一個“智慧制造+智慧服務”生態系統。構建安全高效鋼鐵產業生態圈是一種新的發展理念和思維方式，要摒棄“大院思維”“獨享思維”，打破傳統公司經營邊界、資源掌控方式以及規模擴張模式，用充滿活力的創新生態，實現跨產業、跨區域的協同創新，解決產能依靠自我投資擴張沖動、環保加壓大而行動慢、區域發展不平衡等問題，形成開放的業務邊界、以生態圈實現資源聚合為導向的發展模式，共享各企業專業化資源和能力，共同創造生態圈協同價值。構建安全高效鋼鐵產業生態圈是一項系統工程，要按照頂層設計、點位突破、借勢拓展、動態提升的思路，賦能、擴容、優圈，以聚合資源為重要手段，以開放共享為基本路徑，以安全高效為品質要求，涵括內部和外部、上游和下游、制造和金融、政府和企業等各相關方，加快以鋼鐵產業為基礎塑成生態核心圈，以協同創新為抓手塑成動力源泉圈，以建鏈、補鏈、延鏈、強鏈為依托塑成產業配套圈，以“數智山鋼”建設為支撐塑成信息銜接圈，層層嵌套，互為支撐，形成“產業+配套、平臺+服務、技術+賦能”的良好產業生態，帶動生態圈企業發展，實現合作共贏。
在新一輪新舊動能轉換三年行動計劃中，集團公司舉旗定向、登高望遠提出，“到2022年，集團公司競爭力繼續保持國內鋼鐵行業前列, 力爭進入世界500強；三個以上產業實現區域主導或國內細分市場領先，其中鋼鐵產業粗鋼產能規模和效益水平進入國內鋼企前十名，省內及周邊區域市場主導地位顯著提升；努力實現高質量經營績效，進入年度利潤總額百億級鋼鐵強企行列；全面完成《深化改革實施方案》確定的重點任務；全面實現以聚焦綠色化、智慧化、高端化、精益化、協同創新為內涵的轉型發展，初步樹立“高科技企業”品牌形象；完成鋼鐵產業生態圈頂層設計，不斷展擴鏈接范圍，優化提升構建層次，力爭取得階段實質性突破。”這是打造綠色智能行業發展新標桿目標的具體體現。
實現新目標，只有干出來的精彩，沒有等出來的輝煌；只有一步一步干在實處，才能昂首闊步走在前列。打造高質量發展新標桿，必須堅定不移實現轉型升級走在全國國企前列。全面深化改革成效凸顯，本質化運營水平顯著提升，建設魅力山鋼“第二步”任務目標取得決定性進展，符合“創新、協調、綠色、開放、共享”發展要求、鋼鐵精益高效、多元耦合共生的產業生態圈構建取得階段性成果，盈利能力躍居行業較高水平，初步確立國內一流、國際先進的現代化鋼鐵強企地位。打造高質量發展新標桿，必須堅定不移實現綜合競爭力走在國內鋼鐵強企前列。主要產業初步進入產業鏈、價值鏈中高端，國際化戰略全面推進，在區域市場或細分市場占據主導地位；動能持續化、產業生態化、品牌高端化、運營國際化特征初步顯現。打造高質量發展新標桿，必須堅定不移實現深化改革走在省屬企業前列。以供給側結構性改革為主線，打造國有資本投資公司改建升級版，加大力度推進重點領域關鍵環節改革，“1336”改革按時間節點要求全面完成，著力破除制約高質量發展的體制機制障礙，質量第一、效益優先，安全高效、綠色發展，競爭力、創造力、控制力、影響力、抗風險能力持續增強。打造高質量發展新標桿，必須堅定不移實現信息化建設水平走在國內鋼鐵行業第一梯隊前列。建設一批智慧制造試點工程，爭創兩個以上省級示范項目、一個以上國家級示范項目，完成兩條以上傳統產線智慧化技術改造，兩化融合指數達到85以上，實現制造單元智能化、運營管控數字化、產業生態智慧化、信息產業高端化。
百舸爭流自當先。讓我們以開拓進取、爭先創優的銳氣，攻堅克難、奮勇爭先的豪氣，蓬勃向上、奮發有為的朝氣，與最優者“對標”，與最強者“比拼”，與最快者“賽跑”，在逆境中奮起，在追趕中超越！
肩負新使命 創造新輝煌
站在魅力山鋼建設的新起點新方位上，集團公司全面啟動第二輪新舊動能轉換三年行動計劃，描繪了“構建安全高效鋼鐵產業生態圈、打造綠色智能行業發展新標桿”的新藍圖，掀開了高質量發展的新篇章。
“當前，中國鋼鐵工業已經成功解決了‘有沒有’‘夠不夠’的數量問題，接下來，重點解決‘好不好’‘強不強’的質量問題。”集團公司黨委書記、董事長侯軍在年度工作會議上強調，要通過共建安全高效鋼鐵產業生態圈形成高質量發展新引擎。山鋼股份作為集團公司鋼鐵主業的運營主體，是構建生態圈、打造新標桿的核心和關鍵，必須擔負起首位落實、先行先試的責任。萊蕪分公司作為股份公司的重要單位，必須扛起落實新發展方略、創造新業績的使命，堅定不移貫徹落實好集團公司、股份公司的決策部署，打頭陣、建首功，全力以赴完成各項任務目標。
“構建生態圈”正當其時。年初，集團公司召開2019年度商務年會，與國內外眾多戰略用戶深入交流合作發展，得到了58家國內鋼鐵產業鏈重點客戶，以及26家國外鋼鐵產業鏈重點客戶的積極響應，會上達成緊密共識，共同合力打造開放包容、休戚與共的鋼鐵產業生態圈。倡導協同發展、融合發展、和諧共贏，股份公司層面堅持生態化、開放化的發展理念，統籌上下游各類資源，加強產業協同和技術合作攻關，加速產業融合，打造鋼鐵產業上中下游企業和諧共生的生態圈。通過構建以聚合鋼鐵產業資源為核心的融合發展體系，加速推進客戶、人才、營銷、生產、研發“五位一體”的協同機制建立，探索形成融合發展的商業模式，實現客戶共享、人才共用，營銷大合作、生產大集成、研發大統一的高效協同發展。當前階段是我們加快推進生態圈建設的關鍵時刻，要積極做好區域鋼鐵產業發展規劃，深入推進以工業園為平臺的鋼鐵配套產業園建設，加快鋼鐵產業技術研究院建設，加大集團內部其他產業協同發展并整合相關社會資源，促進鋼鐵生態圈實現更大范圍共創共進共贏，全面提高鋼鐵主業綜合競爭實力。
“打造新標桿”任務明確。“集團公司轉型升級又到了一個重要關口。”黨委書記、董事長侯軍提出了四個“走在前列”的目標和要求。走在前列、爭當標桿，既是高質量發展的考驗，也是當下發展的重大機遇。要咬定目標不放松，按照公司三屆三次職代會上王向東書記提出的“123456”的總體思路，王培文總經理提出的“五個必須”的要求，堅持“優化提升、進中求優”的總基調，保證各項任務如期實現、發展成果如期兌現。打造高質量發展新標桿不是簡簡單單、輕輕松松就能實現，競爭壓力、行業形勢是不斷變化的，制約我們發展的問題依舊存在，需要我們攜手共進，扎實做好“安全強責、環保解困、經營增效、穩定保底”等重點工作，以滾石上山的拼勁、攻城拔寨的韌勁，做好各項工作，推動生產經營再上新臺階，實現本質化運營水平新提升。
關鍵詞:廣州地鐵
集中采購
分散采購
供應鏈
采購流程
在企業的物流管理中，前期供應鏈管理占了其中一個重要的部分。企業的前期原料供應成本決定著企業的制造成本。特別是在現階段網絡經濟、知識經濟和電子商務為特征的新經濟環境下，傳統的企業面臨更嚴峻的挑戰。合理的原料供應會大大減低物流成本，從而減少企業成本。
以廣州地鐵為例，目前廣州地鐵正處速發展的階段，按照五年規劃，廣州地鐵將于2010年建成255km 的地鐵線路，任務艱巨。而地鐵相關建筑材料、設備、備品備件需求目前也處于高峰狀態。如何更有效的控制成本，優化與供應商之間的供應鏈意義重大。本文將試圖探討廣州地鐵的采購流程以及如何進一步控制采購成本，以達到最佳采購的目的。
1 地鐵采購流程研究
廣州地鐵目前采用集中采購與分散采購兩種形式。集中采購由采購部門( 物資部) 將具有規模包括批量規模的采購項目，納入集中采購目錄， 統一由采購室開展采購活動， 從而獲得采購的規模效益。廣州地鐵目前的采購模式主要以集中采購為主。分散采購是指各生產部門自行滿足其采購需求，分散采購也是目前廣州地鐵采購的一種實施形式，但只有在特殊情況下，如現場故障處理急需某些搶險材料、備品備件時方可由各生產需求部門自行購買。
廣州地鐵采購流程可以簡單表示如圖1。
集中采購的優點是大量訂貨可以取得數量折扣， 能得到比分散采購更低的價格， 獲得更好的服務， 可以由特定專家執行采購任務，擁有更高的質量。但是也存在著一些不足:
1.1 審批時間長
統一集中的計劃申報和審批，更利于統一預算、統一計劃審批、統一采購結算和統一配發。形式上看是流程比較清晰，但是審批部門分散，需要計劃提報部門、預算經營管理部門、財務部、物資采購部和分管領導的審批，不能更敏捷的滿足生產部門的需求，從而導致整個采購周期較長。采購周期長會導致采購物品過期、采購物品不能及時到位、采購跟進工作量大等問題。
1.2 人為提高需求量
由于采購周期較長為直接影響生產部門的需要， 生產部門為了避免此種情況， 一般采取提前申報和加大庫存以滿足生產的需要。提前申報需要高精確度的預計將來生產發生的問題和物耗，提高了計劃準確的難度。而同時，人為的預留庫存也在很大程度上提交了采購成本， 特別是在地鐵行業目前設備不斷改造、流程不斷優化、不斷采用高科技的環境下， 此情況無疑會造成大量原料的浪費。
1.3 采購物品不能完全滿足需求
采購物品由專門的采購部門負責，有利于提高物品質量，但是對于生產部門的需求是否完全滿足方面，則相對欠缺。因為采購部門不能完全了解生產部門的需求，而在生產部門提交的采購計劃中，不能全面、詳細的陳述出所有各方面需考慮的因素，從而導致所購非所需的狀況。
1.4 采購質量跟進不足
集中采購和配發后，大量的物資配發到生產部門， 對于物資使用情況， 采購部門由于人力物力的原因， 勢必會出現跟進不足的情況。
鑒于以上原因，單獨的集中采購事實存在較多問題不能解決，而分散采購其優越性恰好在于可以滿足不同區域的需求，并能更好地回應它們， 采購速度更快。但是不可否認， 分散采購相對集中采購也存在其不足之處，如分散采購各自為政、透明度低、不利于財政支出收益分析等。
2 降低采購的成本、提高采購質量還需要進行有效的采購分析
所謂采購分析，主要考慮的基本信息包括所采購物料的成本分析、采購量、交貨時間和地點、交易的付款期限等等。之所以在此處提及采購分析， 是因為在地鐵采購流程中，無論是集中采購還是分散采購，都需要做好采購分析， 通過高質量的采購分析控制成本。
采購分析的原則需要從供應鏈的成本角度出發， 供應商的成本也是總成本的一部分。比如需要一輛地鐵列車， 具體要買哪個國家的，勢必牽扯到整車運輸的高成本上來。不論這一運輸費用誰來出，總是客觀存在、并會打進總成本的。因此，要求本地化的采購比例要越來越多，只有這樣供應商和采購商的整體競爭力才能得到加強。地鐵采購要從長遠出發，多考慮整個供應鏈的成本。讓供應商賺到足夠的利潤， 才會有長遠的合作關系。究竟該買多少才算合適？在分析采購時，一定要結合庫存情況。這部分的工作需要生產部門嚴格把關。現在絕大部分的產品一生產出來就在跌價。產品放在倉庫里面，就相當于錢一天天在損失。因此，零庫存的概念大行其道。地鐵行業也需要考慮庫存的問題，大量的積壓物資勢必影響建設/ 運營成本，但是地鐵行業與其他制造業不同的是，地鐵行業并不贊成零庫存。考慮到運輸行業的特殊性，乘客服務占據著比較高的位置。高質量的乘客服務需要高質量的設備狀態，高質量的設備狀態勢必需要及時的維護和維修，需要維修所需備品備件。根據設備維護計劃、設備折舊程度、設備故障率等情況合理制定庫存最底線是地鐵采購需要反復論證的問題。當然，這個最底線的高低也要考慮公司的采購速度。
什么時候下單最好呢？要解決這一問題通常需要考察兩個方面。首先是考察地鐵以往線路建設/ 運營對于物料的消耗，通過參考歷史物料使用量的平均值和變化的幅度，把這兩個值進行加權計算，來得到未來的計劃。其次需要考察供應商的歷史供貨情況，即對應歷史供貨數量的平均值和變化的幅度，以計算出對供應商比較合適的交貨周期和交貨數量。
在解決了以上兩個問題后，還需要分析采購訂單的下單對象，需要依據訂單類別選擇不同的供應商。目前廣州地鐵已經在有意識的經過采購員不斷地對市場調查或通過招標、專業協會、交易會、報紙、雜志、電臺、電視、網站等媒介渠道，了解市場上能提供所需物資的供應商，或各生產部門提供的采購信息和供應商自薦上門， 只要具備足夠的資質， 均列入了供應商信息數據庫。采購中，無論是傳統的采購訂單、JIT 訂單還是VMI 訂單，都需要對供應商進行嚴格的審查。
現有文獻主要集中于對我國零售業產業組織的研究，零售產業在區域經濟中也起著非常重要的作用。我國當前區域零售產業組織仍存在很多問題，例如組織水平低，城市過度競爭，未實現零售業態要素在地域空間配置上的動態均衡。零售產業是商品流通的最終環節，直接關系到商品價值的市場實現。零售產業組織優化有利于提高區域零售產業的經營績效，達到區域市場的有序競爭。本文以安徽為例，分析區域零售產業組織優化的目標及實現途徑。
一、區域零售產業組織優化面臨的困境
1.分散化、小型化的傳統組織形式
現今，區域零售的產業組織規模偏小，以安徽為例，小型的、個體的零售組織在零售業中所占比重較高。特別是在農村，存在大量分散的個體經營的零售主體，規模偏小，組織化程度極低。流通作為區域新農村建設的龍頭作用沒有發揮出來。在現實中交替出現農產品賣難和買難的問題。農產品流通體系滯后，缺乏先進的零售產業組織形式。以安徽為例，安徽農村仍以分散、狹小的個體經營門市及攤點為主，部分地區的農村集貿市場仍以棚戶市場、馬路市場為主，主要業態是狹小的零售門市及原始零售攤點，基本是小規模的個體經營網點為主，大都分散經營，場地狹小，交易工具落后，而且簡單重復建設，以原始的價格手段進行競爭，缺乏必要的演示和售后服務。
2.城市零售產業組織空間布局不合理
城市零售產業組織的空間布局，主要是城市網點的比例和配置。科學的城市網點空間結構應和城市的人口規模、消費水平和消費觀念相一致。先進區域城市零售產業組織空間布局不合理的主要表現在商業布局不能和城市規模和人口分布狀況相適應，零售超市企業大多以連鎖形式的迅速擴張來占領區域市場，然而缺乏有效的統籌的市場規劃，未帶來整體經濟效益的增長。
二、區域零售產業組織優化政策的目標
區域零售產業組織優化政策的目標應遵循以下的指導思想和設置原則。
第一，要有利于搞活市場，實行多渠道流通，發揮各種經濟形式、經營方式的特點，合理分工、綜合配套，最大限度地方便群眾購買。
第二，要根據“有力生產，方便生活”的原則，網點設置靈活多樣，結構合理。做到專業和綜合相結合，在一個城市或一個地區的范圍內，統一規劃，合理布局，使各種類型的商業網點合理配套。
第三，要根據不同的經濟地理位置、人口密度和消費水平，設置合理的網點層次。在主要街道和居民區內，應分散設置各種必要的商業網點。
第四，要根據方便群眾和經濟核算相結合的原則，合理設置縣、鄉商業網點。
零售產業組織區域結構優化是決定零售產業組織經濟績效、零售產業運行效率和資源配置效率的關鍵因素之一。具體包括城市區域產業區位結構優化和城鄉之間、地區之間零售產業資源配置的動態均衡。
三、城市零售產業組織區位布局優化
據統計，2004年安徽的人均消費水平由1990年的670元提高到3707元，城鄉居民人均消費水平年均增長超過18％，消費者收入的增加，伴隨而來的是消費層次、消費觀念、消費結構、消費方式的變化，隨著生活水平節奏的日益加快，大部分都市人口主要在市內或近郊消費和娛樂，顧客希望在某一銷售點內采購齊自己所需的物品，這就使百貨商場、超級市場、購物中心都趨向涵蓋顧客所需的所有物品。這使得不同零售業態都向消費者偏好集中的某一商圈內集中，從而使該商圈容易形成不同零售業態的過度競爭的狀況。
城市零售產業優化的目標應根據城市的規模發展態勢、人口集中與分散態勢、交通網絡構建態勢等因素，由政府主管機構依據有關法律法規及其程序，合理規劃和決定零售產業區位結構及其空間分布，以防止、控制各種零售商盲目、無序的進入，規范競爭秩序，提高零售產業運行效率和資源配置效率，發展城市經濟，提升城市綜合競爭力。
具體而言，應將區域內城市按規模和功能進行一定的劃分，安徽作為中部地區，有省會城市、中等城市、小城市，從安徽的城市規模看，大部分城市屬于中小城市，而中小城市，中心城區和市郊地價差別不大，但城區和郊區人口密度卻差別巨大，因此在中等城市的大中型零售業布局應集中在中心城區，接近商業中心和交通干道，這樣就能截留較多的隨機型消費顧客，大型超市的連鎖店不宜過多。在中等城市，由于城市區域面積的制約，只需幾個大型的超市就可滿足市民的購物需求，以安徽蚌埠為例，城市居民日常購物的超市主要集中百貨大樓、華運、華聯、家樂福等幾家超市的地區總店，連鎖店過多會造成資源的浪費，加大企業運營成本，而效益卻不容樂觀。
對于省會城市，由于居民的居住人數較多，且收入在區域中較高，加上區域高教育程度的人群多在此生活和就業，消費觀念比較開放，消費水平相對較高，因此可以發展消費水平較高的商業街，建立超市連鎖店網絡。該商業街滿足區域高收入者的在時尚、娛樂、休閑等方面的需求，起到區域消費潮流的作用。業態選擇以大型百貨商場為主，集聚區域內大型的零售商，并配以餐飲、文化、娛樂等設施。由于省會城市人口的規模和流動人口的速度，超市可以采取連鎖經營的形式，合理界定商圈，科學選址，避免重復布點，利用區域的一個配送中心對單店進行配送，獲得供應或采購上的規模經濟，提高整個超市連鎖店網絡的經營效益。
四、區域農村零售產業組織優化
在農村農產品的零售市場的問題是特殊的，它實際上需要實現農產品出售和工業產品購進的兩個市場的統一。而實現這兩個市場的統一需要實現區域農村零售產業組織優化。
區域農村零售產業組織不合理使得農村的消費存在很明顯的信息不對稱情況，此時農民面臨著逆向選擇的問題。在整個市場上對于高質量或低質量的產品都只能以平均化對待，同時也支付平均化的價格。因此高質量產品的價值被低估就逐漸退出。低質量和偽劣產品則逐漸充斥農村市場。農民作為市場的弱者在信息不對稱的市場上進行的博弈。很容易使其喪失對市場的信心，弱化其購買能力。
解決信息不對稱問題就需要銷售高質量產品的零售廠商利用廣告、公共宣傳等對農村消費群體散發出各種信息，建立和完善農村商貿市場。零售商可以通過價格、信息、展銷、和各種宣傳活動，對農村消費者進行演示，向消費者傳授消費知識和技術。通過市場的信息擴散和聚集機制，使供需雙方的信息都得到有效擴散，信息不對稱現象得到極大改善，這有助于高質量產品在農村的擴散，也有助于提高農民消費水平。
農民對于生產者的產品需求在P[，1]被給定，生產者生產成本(假設為不變單位成本)MC[，M]，零售商有P[，0]的單位銷售成本，均衡價格在OP[，1]，產生零經濟利潤。假設銷售高質量產品的零售廠商進入農村，均衡價格在OP[，2]，現在零售差額增加的P[，2]P[，1]將是零售商花費更多的服務，包括向農民通過廣告、公共宣傳等對農村消費群體發出各種信息。在銷售價格位于OP[，2]時，產量將近似在OQ[，2]、P[，1]ABP[，0]的面
積將是農村原有銷售商提供的服務成本。P[，2]HAP[，1]的面積將是高端零售商提供的服務成本。產品零售價格從OP[，1]增加到OP[，2]，農村消費群體得到更多關于產品的信息，高質量產品售后服務也使得農村消費群體的邊際消費傾向增加，產生了更大的需求，需求曲線平行移動到D[，2]，以至銷售高質量產品的零售廠商進入農村以后，產量OQ[，2]高于以前OQ[，1]，現在因為產量的增加，生產商利潤增加了，由交叉陰影面積MLNM表示。因此，銷售高質量產品的零售廠商進入農村市場，有利于向農民提供更多的服務，刺激了農村消費者需求，導致更多數量的銷售和生產者利潤的增加。
另外，由于零售商提供的有價值的零售服務，農村消費需求的移動幾何上增加了交叉陰影四邊形RGHJ的消費者剩余。然而，價格的增加導致消費者減少由水平交叉四邊形的剩余P[，2]HAP[，1]，這被轉化成增加的銷售成本。比較這兩個四邊形，剩余RGHJ超過了損失P[，2]HAP[，1]，因此存在一個凈消費者剩余所得。另外，還存在生產者剩余的長方形面積BLNM，這樣，消費者剩余變大，生產者剩余變大。在銷售高質量產品的零售廠商進入農村以后，消費者剩余加生產者剩余大于農村原有銷售商條件下的消費者和生產者剩余。因此，銷售高質量產品的零售廠商進入農村以后整個社會福利提高了。
全力打造綠色崛起、跨越發展新宣堡樣板
鄉鎮綠色發展典型材料
剛剛召開的市委十三屆八次全會，對全市上下發出了“堅持新發展理念，致力高質量發展”的動員令。2020年，宣堡鎮將圍繞建設“宣堡生態涵養區、全域旅游示范區”的目標定位，加快“美麗資源”向“美麗經濟”轉化，全力打造綠色崛起、跨越發展新宣堡樣板。
一、聚焦生態環境持續向好，在多規融合上求突破。
一是國土規劃與資源布局相結合。高起點規劃建設“生態涵養區”，促進發展規劃、總體規劃和各項專項規劃有機銜接，統籌集鎮生活區、工業集聚區、農業產業園、旅游觀光園、污水處理廠以及12個村的布局定位。堅持“不搞大開發、共抓打保護”理念，充分尊重“山水林田湖草”生命共同體的自然格局，打破行政區劃和鎮村區域分界，實行“規劃一張圖、全鎮一盤棋”，力爭把生態效益的覆蓋面最大化。二是區域配套與功能布局相結合。嚴格遵守《江蘇省國家級生態保護紅線規劃》，嚴把項目準入關口，加快造林綠化步伐，加強環衛設施建設，全面貫通循環路道，有序暢通河道水系，突出古銀杏公園核心區、集鎮片區、郭寨村片區、銀杏村片區等重要功能區建設，把生態建設具體化、項目化、資產化。2020年，確保境內形成一條“路暢、景美”的半馬跑道，力爭古銀杏公園核心區水系貫通，郭寨村、銀杏村特色田園鄉村建設風生水起、“靚點”頻現。三是環境整治與形象提升相結合。實行“點、線、面”重點打造。點上著重提升鎮村核心節點整體形象；線上高質量推進東循環線、桃園大道沿線立面改造和景觀提升；面上全面鋪開美麗宜居鄉村建設，堅持因村施策、因地制宜，大力實施莊臺綠化、河道凈化、院落美化、路燈亮化、鄉村文化“五化”工程，推動建成一批美麗宜居示范村、特色樣板村和文化古村。
二、聚焦生態產業培優做強，在發展模式上求突破。
一是做優林果產業。發揮青年創業富民黨支部引領作用，整合全鎮50個苗木業主資源力量，推進2.2萬畝林果產業提檔升級，布局以花卉、苗木、農耕、采摘等為不同主題的特色農場，充分研究銀杏等不同農產品的營養價值、文化內涵、產業化路徑等，推動林果產業由苗木向鮮花、種植向園藝、地栽向盆栽、綠色向彩色、賣產品向賣風景轉型，使全鎮真正做到四季有花、有果、有綠、有景，不斷提高林果產業發展質效。二是做強鄉村旅游。深度挖掘宣堡鎮作為“中國銀杏第一鎮”的品牌優勢，以國家古銀杏森林公園為依托，以優美生態環境為支撐，以宣堡的歷史文化、紅色文化、民俗文化等為內涵，科學設置旅游線路，差異布局旅游項目，逐步完善旅游配套，不斷提升旅游品質，全力打造5A級“銀杏養生風情小鎮”，使旅游形式由觀賞游轉變為體驗游、休閑游、宜居游。三是做大現代農業。扎實推進農業現代化。結合各村農業特色，以市場需求為導向，發展大棚果蔬農業、稻田綜合種植農業、高效設施農業，在優化“一村一品”的基礎下，推動“一鎮一業”的建設，帶動全鎮農業經濟發展。構建新型農業經營體系。堅持以農戶家庭經營為基礎，積極培育家庭農場、專業大戶、農民合作社、農業產業化龍頭企業等新型農業經營主體，提高農業經營主體的專業化、規模化、組織化水平。
三、聚焦生態興鎮富民增收，在特色發展上求突破。
一是突出抓好產業項目帶動富民。大力發展林下經濟、鞋幫編藤加工等家門口的富民產業，帶動群眾增收。加快發展農村電子商務，建立村級銀杏合作社，與供銷社合作建立電商平臺，與本鎮銀杏深加工企業合作建立緊密型連接機制，努力促進果農增收。推廣郭寨村、西宣村在家前屋后栽植麥冬等經濟作物、受益由村和農戶三七分成的做法，拓寬富民途徑。二是突出抓好創業就業促進增收。實行“龍頭企業+合作社+農戶”的經營模式，采取土地流轉、項目扶持及資金補貼等多種形式，加快培育苗圃產業。深入開展“頭雁領飛”創業，建立黨員創業帶富示范點和黨員培訓基地，帶動貧困農戶發展苗木特色產業，使其成為“綠色銀行”，確保持續推動增收。以高質量就業為導向，著力實施新型職業農民培育計劃，提升農民創業就業水平，使廣大農民獲得更加穩定的收入。三是突出抓好農旅融合助推脫貧。立足于資源優勢轉化為產業優勢，積極發展果蔬種植，形成由傳統零散家庭戶種植向大戶經營轉變的新格局。全鎮先后建立原生態果場4個、果園6個，水果種植農民專業合作社3家，種植水蜜桃、冬棗、火龍果、獼猴桃、軟籽石榴等各類水果近3000畝，配套開設農家樂、民宿，打造“有美景賞、有美食品、有民宿住”的“三有”旅游項目。
聚焦富民，民心所向；綠色發展，大勢使然。宣堡鎮將將大興實干之風，堅持綠色發展，做深做透“綠色”文章，努力使“綠水青山”顏值更高、“金山銀山”成色更足、村強民富成效更好。
新華社：獨角獸企業爆發式增長 支持新經濟企業擁抱資本市場
由科技部火炬中心、長城戰略咨詢23日在京聯合的《2017中國獨角獸企業發展報告》顯示，截至2017年底我國獨角獸企業共164家，總估值達6284億美元。當前，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，以新經濟為特征的獨角獸企業蓬勃發展，折射出我國經濟發展的強勁新動能。
獨角獸企業爆發式增長
獨角獸企業是指成立10年以內、估值超過10億美元、獲得過私募投資且尚未上市的企業。《2017中國獨角獸企業發展報告》顯示，截至2017年底，我國獨角獸企業共164家，較上一年增長25%，總估值達到6284億美元。其中螞蟻金服、滴滴出行、小米等10家企業估值超過100億美元，成為超級獨角獸企業。
科技部火炬中心主任張志宏說，獨角獸企業在國家雙創戰略實施后集中爆發，技術創新型企業持續增加、人才驅動特征顯著、國家高新區成為獨角獸企業搖籃等特點，呈現出2017年我國獨角獸企業發展的群像。獨角獸企業代表了新技術、新產業、新業態、新模式的發展方向，充分體現了新經濟的特征。
報告顯示，我國獨角獸企業廣泛分布于18個領域，其中電子商務、互聯網金融、大健康、文化娛樂和物流成為獨角獸集中爆發領域，數量占比達到56%。
數據顯示，2017年中國獨角獸企業廣泛分布于19座城市，“北上杭深”聚集獨角獸企業數量超過84%，其中北京70家，上海36家，杭州17家，深圳14家。
2017年共有125家獨角獸企業分布在全國各地的高新區內。其中，中關村擁有70家獨角獸企業，占據全國近半數。中關村科技園區管理委員會副主任翁啟文說，中關村將加快實施創新驅動戰略，促進科技成果轉化，把培育壯大獨角獸企業為抓手，讓一批有潛力的獨角獸企業脫穎而出，為創新發展注入新的活力。
