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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡管理知識培訓，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：高校思想政治教育；網絡管理學；構建
中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）13-0020-03
一、高校思想政治教育的網絡管理學勢因
網絡管理學是關于網絡管理理論與管理過程的科學，網絡管理學是管理學的互聯網延伸，是管理技術和管理理論信息化的體現。隨著互聯網技術在高校的深入和普及，網絡管理已經廣泛的運用在高校網絡教學、網絡德等各個領域。恩格斯指出：“在社會歷史領域內進行活動的，全是有意識的、經過思慮或憑激情行動追求某種目的的人；任何事情的發生都不是沒有自覺的意圖，沒有預期的目的。”①高校思想政治教育運用網絡管理學知識開展工作，推進高校思想政治教育的發展，同樣具有其目的性和自覺性：
一是高校思想政治教育主體的特性使然。2004年頒布施行的中央第16號文件明確規定了“要堅持教育和管理相結合”開展思想政治教育，并將此作為高校思想政治教育的基本原則確立下來。在高校思想政治教育中，輔導員直接與學生接觸，既是思想政治教育的施教者，也是班級事務的管理者、組織者。專職教師通過課堂和書本對學生開展思想政治教育，課程設計、組織授課、考核考評等過程也是管理的過程。高校教務的管理者、課改的實施者、輿論的宣傳者、引導者直接承擔著高校的管理、運行責任，是直接的管理者。
二是高校思想政治教育科學發展的需要。與傳統管理一樣，網絡管理包括了決策、組織、領導、控制和反饋等環節，這些環節都貫穿于思想政治教育的始終。借鑒和吸收網絡管理學的相關知識，可以將網絡管理學的科學方法引入思想政治教育中去，豐富思想政治教育的方式，提升思想政治教育管理的績效。可以豐富和發展思想政治教育理論，促進思想政治教育理論的創新。可以充分發揮管理的激勵、懲罰、控制、反饋等功能，豐富思想政治教育的實踐機制，提升思想政治教育的效果。
二、高校思想政治教育網絡化管理的困境
借鑒和吸收網絡管理學的知識開展高校思想政治教育，有助于推動高校思想政治教育的發展。在借鑒和吸收網絡管理學知識，開展高校思想政治教育的過程中，依然存在不少問題。
（一）網絡組織管理不規范，經驗管理性強
高校思想政治教育的管理是一種目標管理，最終是要實現社會主義核心價值體系在高校的普及和建立，推進主流意識形態認同效果的實現。②這一過程，即是實現高校思想政治教育管理目標、管理績效的過程。
在當前的高校思想政治教育過程中，網絡組織管理上存在著不規范的現象。主要是經驗管理貫穿了教育的全過程，影響了教育效果的實現。網絡組織管理的不規范主要表現在：實施網絡教學的目標不明確、網絡管理與一般管理的權界不清、缺乏專業的管理隊伍、網絡德育缺乏實質性的領導體制和獎懲機制等。在具體工作中，管理理念陳舊，管理知識缺乏，經驗管理占據主要位置、缺乏科學的管理思維和方法，對出現的新問題、新情況應對不力。這些情況的存在，直接影響了高校思想政治教育的效果，制約了高校思想政治教育網絡管理科學化的效力。
（二）網絡管理過程僵化，缺乏創新和人文關懷
在高校思想政治教育中，大學生是主要客體。高校思想政治教育倡導的“客體中心主義”，將客體作為高校思想政治教育的核心，這與當前我們倡導的“以人為本”、尊重學生的方針不謀而合。而在開展網絡德育、網絡教學的具體實踐中，存在管理僵化、缺乏創新和人文關懷的情況。
一是網絡管理主體，即教育活動的組織者、實施者對自身角色認識不到位。網絡管理不僅僅是對具體的計算機業務的管理，更是一種全局化的科學管理方式。高校的管理者要充分認識到網絡辦公、網絡管理的重要性，同時也要承擔起網絡德育講師、網絡教學專家的責任。而由于對這一點認識不到位，使得管理主體的角色、職責單一，認為管理者只負責行政事務，與具體的教學任務無關。管理者只負責發號施令，負責獎懲和監督，這樣的理念使得管理者對管理的過程只求穩定，不求突破。管理模式和方法顯得單一和僵化，缺乏創新性。
二是具體的施教者，專職教師和輔導員服務學生、服務管理的意識不強。在網絡教學、網絡德育、網絡心理咨詢的過程中，沒有堅持“以人為本”、“以生為本”的教育原則。尤其是在當下流媒體、微網絡全面深入宿舍、深入課堂的情況下，在引導學生應對網絡詐騙、網絡暴力、網絡輿情等方面關懷不夠。利用網絡知識，做好網絡班級管理，實時了解學生動向，心理變化等方面應對能力不足。在管理過程中，由于對網絡管理知識、管理經驗的缺乏，使得管理方法簡單，難以獲得學生的認同和支持。
（三）網絡管理機制不健全，效率與效果不成正比
高校思想政治教育存在著網絡管理機制不健全，效率和效果不成正比的情況。
首先，管理定位和認識不到位，沒有形成聚合力。一直以來，高校思想政治教育的網絡管理，沒有得到應有的重視，甚至有人懷疑這樣的管理是否存在。在行政管理的主導下，高校思想政治教育教育的管理，從屬于學校的整個行政權力管轄之下，網絡德育、網絡教學的管理顯得相對乏力。
其次，理論指導具體實踐不足，理論借鑒缺乏科學性。網絡管理與思想政治教育管理不同，網絡管理理論側重于實踐指導、機制構建等方面。因此，需要進行專門的培訓和學習。目前高校網絡德育的管理，主要由與大學生直接接觸的輔導員和專職教師承擔。因此，從知識構成上來說，輔導員和專職教師對網絡管理理論相對缺乏，對理論的運用也缺乏規范化。這些問題的存在，使得網絡管理理論的實踐指導不足，網絡管理的科學性和實踐性較差。
再次，管理機制建設滯后，管理效率與效果差距大。管理要發揮其優勢和效果，就不得不保證其管理機制的正常運轉。在管理中，競爭機制、績效機制、激勵機制、反饋機制和控制機制等都是必須要具備的。而目前各高校思想政治教育的網絡管理機制，依然從屬于行政管理，網絡管理機制的重要地位沒有得到凸顯。在追逐管理效率的影響下，高校思想政治教育的網絡管理效果難以呈現，行政管理的高效率與思想政治教育管理的弱效果相對突出。
三、高校思想政治教育的網絡管理學構建
針對目前高校思想政治教育中存在的問題，重新認識高校思想政治教育網絡管理的重要性，構建符合高校思想政治教育發展和科學管理的認同機制是必然選擇。
（一）加強網絡組織管理，實現經驗管理向規范管理的轉變
強有力的組織領導和管理是科學管理的前提，是實現管理規范化和科學化的必要條件。高校思想政治教育教育的網絡管理，需要在科學管理的指導下開展。加強網絡組織管理，實現經驗管理向規范管理的轉變，是高校思想政治教育管理的出路。
首先，要明確管理目標，建立目標管理體系。高校思想政治教育教育的網絡管理屬于目標管理，通過網絡德育平臺、網絡思想政治教育課的教育、引導，最終提高思想政治教育的效果。大學生和高校思想政治教育都是網絡管理的目標，要建立網絡目標管理體系保障管理活動的開展。建立目標考核體系、明確管理者和教育者的權限職責、建立專門的網絡管理隊伍、開展網絡管理技能培訓、建立網絡獎懲機制等是組織管理的基本要求，也是實現規范管理的基本條件。
其次，要樹立科學管理理念，促進網絡管理的規范化轉型。目前高校德育網絡管理，依然停留在經驗管理的層面。經驗管理在某種程度上具有一定的積極影響，但從科學管理的角度而言，經驗管理是基本的經驗總結，算不上科學管理的理論。而且由于經驗往往具有很大的差異性和個體性，因此經驗管理很難做到與時俱進。在遇到新情況、新問題時，經驗很難發揮其作用。因此，通過加強組織管理，開展管理技能和知識培訓，樹立科學管理理念，實現經驗管理向規范管理的轉變是實現管理科學化、規范化的重要舉措。如圖1.1是高校思想政治教育網絡管理的模式構建：
從圖1.1中可以看出，學校黨委及教務管理者、輔導員和思想政治課教師都是高校思想政治教育的教育主體。三個主體運用網絡德育管理平臺實施教育，通過實施網絡管理的目標化和科學化，最終形成績效機制，推進高校思想政治教育教育的實現。
（二）創新網絡管理方式，凸顯教育管理的人文性和服務性
管理的過程對管理目標的實現極其重要，法國著名管理學家亨利?法約爾認為管理是以計劃為中心的、各個管理職能交替發揮作用的、循環往復的過程。因此，法約爾的管理理論也被稱之為“管理過程理論”。在他提出的14條管理原則中，幾乎囊括了管理過程理論的所有思想。管理過程的每一個細節直接決定了管理目標能否實現，管理效果能否達到。針對高校思想政治教育教育網絡管理中存在的問題，從管理的過程著手，創新網絡管理理念、管理方式，營造積極和諧的管理氛圍，凸顯教育管理的服務性和人文性是應對之策。
一是管理者要更新管理理念，重新認識和定位自身角色。高校思想政治教育的管理者既是網絡行政管理過程的控制者，也是思想政治教育網絡管理過程的控制者。管理者要充分認識到網絡管理是一種全局化的管理方式，網絡管理是行政辦公與網絡德育的契合，管理者應承擔起作為網絡德育講師、網絡德育專家的責任，既要做合格的行政事務辦理者，也要做優秀的德育網絡教師、德育網絡管理者。
圖2.1展示了影響網絡德育工作開展的幾個主體，學校黨委和教務管理者、學生輔導員、思想政治課教師以及德育組織協會構成了網絡德育工作的四個主體，其中前三位主體屬于網絡管理組織體系，四個主體通過網絡德育工作的開展推進高校思想政治教育教育的實現。
二是具體的施教者，專職教師和輔導員要樹立管理即服務的意識。管理即服務，這是管理的本質體現。在高校思想政治教育教育的網絡管理中，也要突出這種服務意識。要堅持“以人為本”、“以生為本”的教育原則，認真學習和考察流媒體、自媒體、微網絡對高校思想政治教育教育的影響，在實施網絡德育、網絡教學的過程中，能夠對出現的問題有正確的認識和處理。在網絡管理的過程中，要積極引導學生應對網絡詐騙、網絡暴力、網絡輿情等網絡管理問題的出現，建立網絡心理咨詢室和網絡班級管理制度，實時了解學生的動向和心理特征。要加強網絡技能培訓和學習，不斷提高自身的理論知識和網絡應急處置能力。
（三）健全網絡管理機制，實現管理效率與效果的統一
針對目前高校思想政治教育教育網絡管理機制不健全，管理效率與效果不成正比的問題，應從健全網絡管理機制，充分發揮機制的管控作用方面做起。
首先，要充分認識到網絡德育管理的重要地位，建立高校思想政治教育教育網絡管理的長效機制，形成聚合效力，保證高校思想政治教育教育的有效開展。要將高校思想政治教育教育的網絡管理上升到教務管理、戰略管理的層面，凸顯高校網路德育管理的重要性，盡量減少行政管理對高校思想政治教育教育管理的影響和干預。建立與網絡行政管理機制相區別的管理機制，形成獨立的網絡管理體系，實現高校德育網絡管理的規范化和科學化，改變逐漸被邊緣化的局面。
其次，健全和完善網絡管理機制，實現管理效率與效果的統一。要健全和完善高校思想政治教育教育網絡管理的組織機制、控制機制、獎懲機制、培訓機制和評估反饋機制。結合高校思想政治教育教育的特點，建立適應與高校思想政治教育發展，滿足學生實際需要，彰顯服務和個性的網絡管理機制。將管理的效果放在第一位，同時堅持管理效率的提高。實現管理的高效率與效果的高質量的統一，彰顯高校網絡德育管理的實效性。如圖3.1所示，高校思想政治教育網絡管理的績效管理過程，包含了以下幾個方面：
從圖3.1可以看出教育主體通過德育網絡開展教育工作，明確崗位職責。在進行績效管理的過程中，德育目標指導績效的實施開展，并通過網絡管理與控制進行調節，對存在的問題進行績效改進和導出，完成績效管理，最終實現網絡德育目標績效。
再次，加強培訓教育機制建設，建設網絡德育管理隊伍。要以高校思想政治教育管理者為突破口，以高校輔導員和專職教師為主力。組織和建立專門的管理人才培養機制，加強管理教育培訓，編寫管理教材，組織管理競賽。調整思想政治教育管理者、輔導員和專職教師的隊伍構成，更新管理者、輔導員和專職教師的知識構成，加強管理者、輔導員和專職教師的管理學知識培訓。建立培訓考核機制，著重檢驗受訓者運用理論、指導實踐的能力，實現網絡管理理論與高校思想政治教育理論的融合，實現理論借鑒的科學化、實踐化。
總之，高校思想政治教育教育的網絡管理，需要從認識上、理論上、機制上獲得突破。借鑒和吸收網絡管理學的知識，不但能夠克服高校思想政治教育教育網絡化、信息化的難題，也能實現高校思想政治教育管理的科學化、規范化發展，具有較強的理論和實踐意義。
注釋：
①馬克思恩格斯選集（第4卷）[M].人民出版社，1976年版，第243頁。
②俞吾金，意識形態論[M].上海人民出版社1993年版，第3頁。
參考文獻：
[1]張再興.網絡思想政治教育研究[M].經濟科學出版社，2009.
[2]秦在東.思想政治教育管理論[M].湖北人民出版社，2003.
[3]方世南.網絡管理學與管理學科的創新[J].學海，2000，（6）.
關鍵詞：計算機網絡；網絡的使用安全；解決措施
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）08-0045-02
當今社會，事業單位引入計算機網絡的主要目的就是為了資源共享和通信，以提高辦公效率，更好響應國家的改革創新，與人民群眾服務的方針政策相呼應，但是事業單位計算機網絡暴露出越來越多的安全問題，已經阻礙了使用網絡的初衷。具體情況怎么樣，對此我調查了幾家事業單位的計算機網絡情況。
1 事業單位計算機網絡的現狀
1.1 事業單位網絡的現狀
我們國家計算機網絡的發展起步晚，但是網絡的發展速度是驚人的，互聯網的用戶數具全球第一，事業單位已基本上覆蓋了網絡，但網絡的安全問題令人擔憂，由于安全問題帶來的負面影響及損失也是巨大的，造成這些問題的主要原因是我國事業單位計算機網絡的現狀所決定的，主要體現在以下幾個方面：
1）我國互聯網的法律法規制度不夠健全，宣傳和處罰力度不夠，網絡監管也存在一定的問題，龐大的網絡系統也滋生了太多的網絡安全問題，威脅著事業單位網絡的安全使用[1]。
2）網絡使用人員安全意識淡薄，沒有經過專業系統的培訓，很多事業單位對網絡的使用和監管也不足，沒有引起足夠的重視，防范意識比較薄弱，自身和外界的因素疊加在一起，讓計算機網絡的安全風險大大提高。
3）專業技術人才缺乏。我國計算機網絡起步晚，短時間內迅速發展，很多事業單位沒有人才儲備意識，沒有專門的網絡管理人員，自身的網絡也是由網絡公司組建，網絡的管理與維護受制于別人，費用也高，制約了網絡的維護。
1.2 事業單位網絡存在的安全威脅
事業單位是一個計算機網絡使用頻繁的機構，一個事業單位又有很多不同的部門，使用網絡的部門較多，人員層次復雜，計算機技術水平不一，內部的文件交流，信息傳遞需要網絡，和外單位的信息交流，尤其是與上級主管部門內部的業務來往更容易遭到威脅。
從某種意義上來說，來自事業單位內部的網絡安全威脅性更大些，就好像一個國家更容易從內部攻破一樣，來自內部的威脅也涉及很多方面。
1） 自然災害
很多單位的員工自然災害防范意識淡薄，水電的不正常使用會引發火災對計算機及其網絡設備造成威脅，使計算機網絡設備損壞，數據丟失，網絡無法使用。其他自然災害和人為破壞也是極其厲害的。比如雷電、地震、火災，水災、盜竊、人為破壞、靜電、塵土等。
2）人為無意失誤
人為的無意失誤也是導致網絡威脅的一個重要原因，由于員工計算機操作水平有限，不能很好地操作計算機，再加上有些員工工作態度不端正，粗心大意，導致服務器的重要數據丟失，無法恢復，或者操作不當將計算機網絡的安全防護軟件關閉。
有些員工甚至擅離職守，離開工作崗位，電腦也沒有進行安全設置，導致外來人員很容易登錄電腦，將重要信息傳走，或者用外部存儲設備將重要數據拷貝走。
也有一些員工安全意識薄弱，未按規定使用移動存儲設備和介質，有些存貯設備本身已經感染了病毒，使用這些設備就會將病毒傳染給電腦上的重要文件，將文件刪除或者將文件自動傳到網上，導致機密泄露，造成災難性的后果，不可挽回的損失。
3）人為惡意操作
有些員工監守自盜，為了某種利益追求，將本單位核心數據資料傳給別人，或者拷貝一份到移動存儲設備上帶走，這也是網絡安全威脅的內部因素。
由于現在事業單位工作的需要，一般都和外部網絡進行了連接，這樣既帶來了工作的便利提高了工作效率，同時也帶來了一定的安全威脅（安全威脅是指個人，物，事件或概念對某一資源的機密性，完整性，可用性或合法性造成的危害），事業單位外部的網絡威脅常見的有黑客的滲透，惡意的主動地攻擊，計算機病毒，木馬感染等，黑客編寫病毒或木馬對網絡構成了巨大的威脅，很容易被非法分子利用，用于非法活動，竊取事業單位機密等。這些潛在的外部安全威脅能夠造成文件資料的泄密，重要資料的惡意破壞刪除，事業單位網絡的整體癱瘓，致使事業單位的網絡不能正常運行，聯網辦公的便利作用失去，給事業單位和廣大的人民群眾帶來了不便和損失，甚至可能帶來災難性的后果。另外互聯網技術不完善和操作系統漏洞導致病毒木馬猖獗，對事業單位網絡安全也構成了嚴重威脅。 而這只是剛剛開始，更有甚者是我們無法想象的。
2 計算機網絡維護的重要性
辦公自動化的出現，讓計算機網絡在辦公中發揮的作用越來越大，計算機網絡聯網辦公已成為我國事業單位中不可或缺的重要組成部分，上級職能部門和下級職能部門要進行辦公數據、文件的整理以及傳輸就非常便利，而傳統模式效率低下，辦起事來讓老百姓跑斷腿。例如：戶籍部門要查詢人口信息，一聯網就解決了，但這一切都是要建立在計算機網絡正常使用的情況下才能得以實現[2]。
在事業單位中，一般都配有一定數量的計算機，通過網絡設備組建自己的辦公局域網，實現協同辦公，資源共享，再與外網用網絡設備連接，裝上辦公系統軟件，就可以和相關職能部門聯網辦公，既節約成本，又提高辦公效率。計算機網絡辦公就成為事業單位的必然選擇。
由于計算機網絡由網絡設備，傳輸介質，相關軟件協議等組成，專業性極強，維護也要經常性進行才能保證網絡的正常使用，不至于影響到事業單位的網絡的辦公，因此計算機網絡的維護非常重要。
3 計算機網絡維護的內容
計算機網絡中主要的組成部分有網絡傳輸介質，計算機，交換機，路由器等設備及相關的軟件和協議。要想維護好計算機網絡，保證計算機網絡的正常運行，必須要具備以下知識：
1）基礎知識：會制作雙絞線，網絡模塊和配線架；會安裝操作系統；會實現雙機互聯；會使用家用交換機，路由器組網，共享網絡等。
2）進階知識：會組建小型辦公網絡和無線辦公網絡等。
3）管理知識：會使用交換機組建網絡，并進行交換機的配置與管理；會安裝網絡操作系統，建立域控制器，建立內部域名系統；會搭建網絡服務器等。
4）網絡安全管理知識：會管理域用戶和組；會文件和文件夾訪問權限的配置；會數據的備份和恢復；會殺毒軟件和防火墻的安裝和設置；會進行系統漏洞補丁等
4 維護計算機網絡安全采取的措施
4.1強化安全管理意識
事業單位內部員工要加強網絡安全管理教育，讓每一個員工知道網絡安全的重要性，以及網絡操作規范，避免人為無意的失誤造成機密泄露，文件丟失等網絡安全威脅，讓每一個員工知道網絡安全威脅的嚴重性，警鐘長鳴，使員工自覺參與事業單位網絡安全管理。
4.2網絡管理和使用人員的培訓
事業單位網絡管理和使用人員的培訓，主要是通過培訓提高網絡使用人員的網絡安全意識，強化網絡安全管理制度和法律法規，避免人為的無意失誤等造成的網絡安全威脅，維護網絡的安全性。
4.3單位電腦使用明文規定
明確單位電腦的使用規范和職責，對不按規定正常使用者追究相關責任，避免造成不必要的網絡安全威脅。
4.4網絡安全管理制度和法律法規宣傳
網絡安全管理是由人來實施的，只有技術是不夠的，必須有完善的健全的網絡安全管理制度來確保網絡安全管理措施可靠有效地執行，同時法律法規是行動的指南針，因此國家要宣傳網絡安全管理法律法規，并不斷出善法律法規，讓網絡安全有法可依，依法追責，營造一個安全的網絡使用環境，保證事業單位網絡的正常使用，提高工作效率，更好地為人民群眾服務，建造一個和諧的網絡社會[3]。
4.5技術手段的實施
在計算機網絡中有很多技術手段來降低來自網絡的威脅：
1）加密技術
在計算機通信中，采用密碼技術將信息隱藏起來，再將隱藏的信息傳輸出去，使信息在傳輸過程中即使被竊取或截獲，竊取者也不能了解信息的內容，從而保證信息傳輸的安全。
2）認證技術
認證是指驗證一個最終用戶或設備的申明身份的過程，及認證建立信息發送者和/或接送者的身份。認證技術主要解決網絡通信過程中通信雙方的身份認可，目前有關認證的實用技術主要有：消息認證，身份認證和數字簽名。
3）防火墻技術
INTERNET防火墻是一個或一組系統，能夠增強機構內部網絡的安全性。該系統可以設定哪些內部服務可以被外界訪問，外界的哪些人可以訪問內部的那些服務，以及哪些外部服務可以被內部人員訪問。
防火墻的設計目標如下：進出內部網的通信量必須通過防火墻。只有那些內部網安全策略中定義了的合法通信量才能夠進出防火墻。
4）安裝殺毒軟件
殺毒軟件，也稱反病毒軟件或防毒軟件，是用于消除電腦病毒、特洛伊木馬和惡意軟件等計算機威脅的一類軟件。殺毒軟件通常集成監控識別、病毒掃描和清除和自動升級等功能，有的殺毒軟件還帶有數據恢復等功能，是計算機防御系統（包含殺毒軟件，防火墻，特洛伊木馬和其他惡意軟件的查殺程序，入侵預防系統等）的重要組成部分。
5 小結
事業單位網絡安全面臨的威脅很多很多，內因外因，人為無意和惡意都是網絡安全的敵人，只有網絡安全管理，法律法規，技術手段的不斷提升才能營造良好的網絡環境，為事業單位網絡安全保駕護航，最后才能更高效的服務民眾，服務社會。
參考文獻：
[1] 柴成林. 淺議高職院校辦公網絡的安全[J]. 信息與電腦（理論版）， 2010（5）：55-57.
1.對圖書管理信息化建設工作不夠重視
現在，很多圖書館力道和管理人員不重視圖書管理信息化建設，而且工作人員也表示對此工作不感興趣，原因是他們對圖書管理信息化工作的認識不夠。他們認為圖書管理信息化僅僅是多安裝一些圖書管理軟件、多放置幾臺電腦，圖書管理人員的認知錯誤，導致在圖書管理信息化建設工作中，出現相關人員意識和技能欠缺，甚至服務態度差等現象。嚴重阻礙了圖書管理信息化建設的步伐。
2.高校圖書管理信息管理體制出現問題
當圖書管理信息化建設工作達到一定的水平時，信息化管理體制也要相應的提升。很多高校圖書館在信息化管理工作中表現出很多不足之處：缺乏數字化加工；圖書庫構建缺少系統性、規范性、標準化特征。這些問題都是圖書信息管理體制欠缺造成的。在自身建設過程中，不同圖書館都相互獨立，信息資源難以共享，不能結合成一個整體，導致資源浪費，在各自信息化建設工作中難以協調。
3.相關人員學歷與知識結構分布不合理
搞笑圖書掛人才調動體系不完善，高層次技術型人才嚴重缺失。管理人員未經過專業的學習和培訓，信息化管理知識與技能欠缺。管理體制落后，員工面臨工資低、待遇差的問題，使員工覺得在崗位上難以實現自我價值。雖然有現金的信息技術設備，但是缺乏相應的技術型人才，不能發揮出信息技術設備的作用。
4.著作權問題出現矛盾
信息化資源是圖書管理信息化建設工作的重要問題。構建信息化資源受限就要解決版權問題。高校圖書館信息化建設要將一些資料文獻和音像文件轉變為信息化文獻，其中涉及到知識產權問題。我們需要加強保護知識產權觀念，而且要加強自身信息道德素質修養，了解和學習相關的知識產權法律與政策，避免出現知識產權問題。
2 高校圖書信息化建設策略
1.提高圖書管理人員的信息化水平
隨著現代社會科技的不斷發展，高校圖書管理人員的只是與技能已經跟不上時代的發展，阻礙了圖書管理信息化建設的道路。提高圖書管理人員技能水平和專業理論是需要解決的重要問題。為此，高校可以每年組織圖書管理人員外出學習、參觀，或派遣骨干人員參加各地的信息化水平較高的地區培訓，學習其他圖書館的管理經驗和信息化管理技術。提高圖書館管理人員的自身素質，提高高校圖書管理的服務水平，推動員工素質與圖書管理信息化建設協調發展。高校圖書管理信息化建設工作的有效進行，離不開圖書管理人員信息化水平的提高。
2.培養圖書管理人員信息化建設的意識
圖書管理人員對信息化建設的片面理解，導致他們對圖書管理信息化建設不夠重視嚴重阻礙了高校圖書管理信息化建設的工作進行。圖書管理人員越重視圖書管理信息化建設，那么高校圖書管理信息化水平就越高。有與高校圖書館的人才選拔機制不完善，員工技能水平較差，致使圖書管理人員缺乏對信息化建設的認識。應當重點培訓和提高圖書管理人員信息化建設的意識，讓圖書管理信息化建設得到重視。
3.加大投資圖書管理信息化建設
圖書館是每個高校必備的場所，是高校學生和老師獲取重要資料和知識的重要場所，已經成為高校老師和學生學習、工作的重要組成部分，圖書館信息化的水平直接影響到他們的學習和生活，影響老師和學生對資源的利用程度。在信息化建設道路中，不能只關注計算機硬件的先進水平以及軟件等資源配置，不容忽視的圖書管理人員的信息化培訓，管理技術和操作技術的配備。對此，高校應該加大對圖書管理信息化建設的投資，加大投入人力、物力、財力，這樣才能做好高校圖書管理信息化建設工作，讓人們能更好的利用圖書館。
4.優化圖書館網絡管理體制
在圖書管理信息化建設實踐中發現，為了實現圖書館網絡資源共享，西方的圖書館總是優先發展建設圖書館，完善圖書館網絡建設。我國的高校圖書管理信息化建設總是 缺乏完善的網絡支持，原因是我國高校圖書館總是先展開信息化建設，然后再發展圖書館網絡資源共享。因此，我們必須對高校圖書館的網絡資源進行整合，以實現高校圖書館的網絡資源共享，以實現優勢互補。確定整體標準和規范，按專業和階段劃分，確定好目標，使圖書館網絡資源發揮最大的效應，提高圖書管理信息化建設水平，構建多層次、多元化的網絡管理體制。
5.擴大圖書館管理服務領域，加大資源利用率
在市場經濟條件下，中小企業的發展經歷中重大的考驗，伴隨著世界多元化的發展趨勢，各大企業對網絡信息技術的依賴性大大提高，面對這一發展趨勢，中小企業需要借助網絡信息化的力量，進行企業內部全方位的革新和改造。我們應該深刻認識到，中小企業信息化不但可以有小強化企業的管理效率，還可以提升企業的綜合競爭力，信息化管理儼然成為中小企業發展的必然路徑。但是因為各種因素的制約，我國的中小企業信息化程度普遍偏低不高，很多方面亟待完善。基于此，本文深入分析了我國中小企業所面臨的瓶頸問題，并提出解決對策。
關鍵詞:
中小企業；信息化；困境；解決策略
當今社會，在這個大的市場環境下，內部管理發揮著重要作用，這就要求各個企業集團在網絡化的今天完善信息管理工作，為了保證信息系統得以正常的運行，必須要精細的對信息配置進行檢查和分析，由此提高內部管理水平，為企業的長遠發展做出準備。在管理工作的實際運行中，會受到多方面的影響，許多企業在信息化管理中仍不完善，因為這些漏洞影響中小企業的發展，所以亟待解決。
1小企業信息化建設中遇到的瓶頸
1.1對信息化缺乏認識理解
信息化時代下，企業的生產經營活動與信息技術已經密不可分，我國大多數企業管理者都意識到對企業進行信息化管理是今后發展的必然趨勢，與此同時，很多中小企業也在積極引進人才進行企業信息化建設。但是，中小企業有其發展的弊端，就是大部分管理人員對信息化缺乏深刻的認識理解，只是簡單地用幾臺電腦辦理一些相關業務，并沒有建立相應的信息化管理平臺。還有一些中小企業在信息化建設中，沒有從企業自身的實際情況出發，盲目地添置各類設備，沒有細致地分析自身的管理到底存在哪些問題，對于企業信息化管理乃至信息化建設缺乏明確的目標和具體的規劃，造成在信息化管理的道路上問題頻出。
1.2信息技術基礎設施薄弱，設備落后
要想實現信息化建設，就要對信息技術充分了解掌握，無論是硬件還是軟件都要深入了解，但在實際運作中，很多中小企業因為資金、人力等方面不夠健全，在信息技術基礎設施上投入有點，導致信息基礎設施建設滯后，所配置的設備存在嚴重落伍的現象。無法滿足信息迅速而高效的要求。
1.3缺乏實施信息化建設人才
改革開放初期，以家族企業為代表的中小企業蓬勃發展，企業內部管理人員都是家族內成員，不像現在的大型企業，人員聘用方面要經過層層篩選，因此很多中小企業不具備現代企業管理知識，管理理念比較落后，無法掌控市場動態。因此導致目前急需的信息化建設人才不容易進入中小企業，另一方面，中小企業薪酬低，待遇差，無法提供信息化人才所需要的發展平臺，無法留住適用的信息化建設人才，嚴重制約了中小企業實施信息化建設。
2加快地方中小企業信息化實施的對策
2.1借助信息化建設管理平臺，提高資金集中管理效率
當今社會，信息化建設十分重要，中小企業通常會以加強信息化建設為手段進而提高資金集中管理的效率，以資金集中管理平臺為媒介，做到資源共享，相互協作，從中獲取利益，為保證信息化建設得到提升，還需要資金集中管理系統提供以下幫助：財務記錄、資金支持和風險預警。想要做好信息化建設，在各個環節上資金都要覆蓋到位，并且加強內部對其的監控，為推進信息模板的完善，中小可以在ERP系統、商業銀行和網絡系統上獲得技術支持，如果這個平臺順利完成，將會具有多種功能，如實現線上審批、網上結算、對資金進行預算和權限管理等，可以說是全方位、一體化的。這樣的一個信息化平臺，不僅讓總部可以實現高效、全面的監管，還使它們可以用低成本實現高收益，實現業務和資金的統一，這樣就算一個成功的信息化平臺了。
2.2促進網絡管理和信息管理統一發展
在全球經濟一體化去世的帶動下，企業在管理方面更多的傾向于借助先進的網絡技術進行管理，當然，運用網絡技術管理企業，對企業的發展進步起到了很大的促進作用，推動中小企業融入到市場經濟的大環境中。所以，在企業網絡管理工作中，必須信息技術的應用，促進網絡管理和信息管理統一發展。如此，在大數據的引領下，可以有針對性的對數據進行的采集和歸類，這樣，企業領導在制定企業未來發展方向規劃的時候，就可以輕易獲得有價值的信息，從而制定出與本企業實際相符合的發展規劃，同時加強了與外部的密切合作和交流，真正做到了信息資源共享。
2.3關于提高信息管理人員的業務素質能力
首先，我們知道信息管理是針對整個企業而言的，而信息管理人員就是管理的主體，所以，這要求信息管理人員必須具備過硬的業務素質和技術水平，采取多種方式對技術人員進行培訓、檢驗，使其在信息化管理中更加專業，比如對待專業性較強的問題，解決思路和提出方案更加專業化，能夠清晰、明確的解決所出現的故障，這樣能夠減小故障所造成的波及程度，從而保證信息管理工作得以正常運行，并且安全、可靠的為企業發展提供優質的服務，使企業更好更快的發展。
2.4重視信息檔案管理
企業檔案是企業重要的信息資源，在中小企業的發展起到很大的作用，所以應該予以高度重視，但是企業檔案大多過于龐大繁雜，因此需要充分利用先進的信息技術，解放人力，提高工作效率，不斷促進企業檔案工作由傳統管理模式向現代管理模式轉變，充分發揮企業檔案信息資源的價值。結合以上情況，為符合時代潮流，滿足中小企業的長期健康發展，信息化管理必不可少，因為網絡信息管理直接關系到內部管理水平，保證內部信息管理的安全與穩定，正因如此，需要加大網絡管理力度，采用正確方式解決可能發生的一系列問題，促進中小企業的穩步發展。
作者：劉榮娟
參考文獻：
[1]蔣彤.我國中小企業信息化的現狀與對策[J].情報探索，2008，（12）.
[關鍵詞]計算機網絡；網絡維護；網絡管理
中圖分類號：TN83 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）10-0057-01
計算機網絡現在已經成為人們日常生活工作以及各行各業進行生產經營活動過程中不可缺少的重要組成部分。網絡的使用加速了各種數據、文字、圖像等信息的高速傳播。網絡的正常運行離不開良好的管理與維護，網絡維護質量的高低直接影響到計算機網絡工作質量的高低。所以如何才能切實加強對計算機網絡的高效維護就成為計算機網絡管理及其他工作人員非常重要的探究課題。
1 計算機網絡以及網絡維護
1）計算機網絡
所謂計算機網絡，就是由許多計算機終端以及各種通信設備共同組成的網狀結構。而網絡規模的大小通常可以分為局域網和廣域網兩種。局域網的范圍非常有限，一般是幾米、十幾米直到數十公里之內。在這個范圍之外就可以被稱為廣域網了，比如校園網絡、城市網絡、省市網絡直到全球網絡。當今社會的計算機網絡是基于TCP/IP協議將世界各地的計算機網絡終端連接在一起的。TCP/IP協議是現代計算機網絡最重要的技術核心之一。計算機網絡按照不同的特性被分為了物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層這七個層次。常見的用于計算機網絡的輔助設備有網橋、網關、交換機、路由器等等。網絡就是依靠上面提到的協議、終端、輔助設備等等共同形成的，有了網絡，人民的生活變得更多姿多彩，企事業單位的生產經營及其他活動才變得更加高效便利。
2）網絡維護
網絡維護是現在一個非常熱門的名詞，聽起來比較深奧，其實也很簡單。所謂網絡維護就是以保證計算機網絡運行及數據傳輸正常為目的的管理與維護工作。網絡維護要在一定的設備、協議、規范允許的范圍內工作，需要依靠網絡維護工作人員豐富的維護經驗為基礎，需要使用一系列的專業的測試儀器、測試儀表、檢測設備對需要進行維護的網絡展開一系列科學有效系統的工作。
2 如何有效的進行網絡維護工作
在認真了解了計算機網絡以及網絡維護的相關知識之后，下面來具體談談如何有效的對計算機網絡進行管理與維護，從而確保網絡服務質量以及網絡傳輸質量。
1）具備扎實豐富的網絡知識
要切實做好計算機網絡維護與管理工作，首先必須要有扎實的網絡知識和維護管理知識。要知道什么是網絡終端、什么是計算機的物理鏈路、什么是計算機協議、各種計算機常用軟件以及網絡安全知識以及相關技術等。不管是自學成才的維護人員還是經過嚴格訓練的正統技術人員，如果連基本的原理和相關技術都知之甚少，就無法在面對問題的時候將這些知識和技術融會貫通，沉著應對。所以計算機網絡維護必須要以扎實的技術知識和操作經驗為基礎，否則不但不能進行有效維護，說不定還會將事態嚴重化。
2）熟悉網絡運行情況
網絡是一個動態的運行環境。在掌握基礎知識的基礎之上，要加強對網絡結構、網絡設備以及各種關聯環節和具體設備、具置的了解與掌握。要將網絡正常運行時的表現和反映爛熟于心，這樣才能在網絡以及其他設備出現問題時第一時間有所察覺。工作人員還可以利用先進的網絡管理軟件加強對網絡鏈路的情況跟蹤，在第一時間得到信息反饋，這樣就能夠做到先于用戶發現問題，能夠對所發生的問題做到心中有數，這樣必然能夠節省大量檢查、維修的寶貴時間，為用戶最大限度的挽回損失，提升網絡維護的水平與效率。
3）提升問題分析能力
在進行計算機網絡維護工作中會遇到各種各樣的故障，因此這些故障的原因是多元化的，尤其是故障頻發的用戶終端部分，網絡環境更加復雜，引起網絡故障的原因也可以大致分為人為原因（使用不當、使用過程中對終端和設備沒有有效保養而引起的腐蝕、破損等）、病毒入侵、自然災害（電磁干擾、雷電打擊、空氣靜電）等幾個方面。這些方面的因素都會引起計算機網絡無法正常工作。所以作為計算機網絡維護和管理人員，要培養起敏銳的問題分析能力，敏銳的問題及故障分析能力同樣離不開日常工作的經驗積累的積極努力的專業知識學習。并且為了能夠提升未來解決問題的能力和效率，還應該建立起一個常見問題以及典型問題的案例資料庫，把一些具有特殊性和代表意義的案例記錄下來，方便以后的工作以及工作人員之間的相互交流與學習。
4）養成沉著嚴謹的工作作風
進行計算機網絡維護與管理必須要有嚴密的思路以及規范化的操作模式，維修管理人員必須養成嚴謹、縝密的工作作風和思維習慣。因為在接觸一個具體的網絡維護工作時，首先需要進行相關信息的收集整理，要確認故障的歸類與特點，必要的時候還需要向具體用戶、相關網絡管理人員以及其他關鍵人物進行有關故障的詢問，需要維護人員積極主動的進行現場勘查，對故障數據進行檢測。因為只有當維修人員切實掌握了故障出現的原因以及其他故障數據之后才有可能對問題作出自己的分析與判斷，才有可能對癥下藥，有的放矢的進行故障排除工作。在相關數據以及其他相關情況了解清楚之后，就需要維護人員進行思路梳理和綜合分析判斷，這個過程雖然時間可能不長，但是正確的思路梳理和分析判斷必須以維護人員所掌握的大量技術知識、歷史經驗以及縝密、清晰的思路為基礎。這樣才能根據所有的線索理出一個大概的問題方向，然后在大致方向理清之后，再進行有針對性的測試、調試以及觀察，如果分析結果正確，那么經過處理故障變可以排除，但在實際工作當中，故障往往不是輕而易舉就可以排除的，或許一開始的思路就錯誤了，那么維護管理人員就需要再回到最初的情況下，再次進行分析與梳理。在整個梳理、分析、總結、查看、維修、測試過程中都離不開維護人員沉著、嚴謹、縝密的工作態度與作風。所以培養維護管理人員沉著嚴謹的工作作風對切實提升網絡維護管理工作質量和效率非常重要。
5）加強工作人員再學習再培訓
計算機網絡的發展可謂日新月異，每天都可能有新的操作系統和操作軟件問世，隨之而來的，新的網絡問題也可能層出不窮。所以為了能夠進一步加強網絡維護工作的水平和質量，網絡維護人員就必須不斷學習新知識，不斷探索新方法，不斷了解和發展新問題。因為技術在不斷發展、社會在不斷進步，所以作為網絡安全及正常運作的第一道防線，維護人員必須要用發展的眼光看世界，要與時俱進，不斷提升自己以適應時展的需要。這樣才能在面對新問題時心中有數，才能跟好的服務于群眾與企業。
參考文獻
一、財務管理信息化建設的意義
（一）促使會計職能由核算型向管理服務型的轉變互聯網、局域網技術的高速發展為實施高校財務管理信息化、網絡化提供了前提條件。高校財務管理信息化的目標是將財務管理與現代信息技術（主要是網絡技術）有機結合起來。目前，絕大部分高校都有較好的校園局域網，并可通過互聯網實現校園內部的遠距離信息交流和信息資源的共享， 加快了高校財務管理信息化建設。 實施高校財務管理信息化、網絡化有利于將廣大會計管理人員從日夜埋頭于核算、抄寫、計算、整理、匯總、核對等繁重的手工作業中解放出來， 使財務人員騰出更多的時間和精力去參與管理、參與預測和決策， 逐漸由“核算型”轉向“管理型”， 從而提高財務工作的效率。
（二）有助于高校向智能化和開放化發展 財務信息化系統是從數據的收集、存儲、處理到傳輸使用的整體信息系統。信息系統集服務、管理、決策于一體。財務信息化系統是會計學、計算機與網絡、信息技術、管理等學科知識的相互融合貫通及運用、創新，是對會計電算化系統進行改造和整合后產生能適應信息化社會要求的新型系統，是一個人機交互作用的“智能型”財務管理信息系統。財務管理信息化使會計信息的收集、處理、加工、披露都可通過智能化模塊軟件進行在線分析，進行風險評估和績效預測，使學校領導和相關部門無需出門就能正確決策。它能解決互動管理中的時空差異及管理制度與體系的障礙，突破傳統意義上的會計系統的局限性，從而使得高校的會計工作產生質的飛躍，有助于實現會計工作的智能化。另外，基于信息技術的會計系統， 大量的數據可通過網絡從高校內外的相關系統直接采集，尤其是高校外的部門機構，諸如會計師事務所、財政、審計、稅務、銀行、證券監管、保險監督等部門機構，可根據授權，通過網絡進入高校在線訪問，直接調閱會計信息，實現瞬間溝通，有助于使高校的會計系統由封閉型走向開放型。
（三）實現財務管理從靜態向動態轉變 在傳統的高校財務管理模式下，高校所進行的財務管理是一種靜態財務管理，管理的依據是事后反映的靜態財務會計資料及其它相關部門的資料。而隨著科技的發展，通過網絡技術可以動態地跟蹤高校每一項經濟活動，縮小了傳統的時間和空間概念，會計核算由傳統的事后靜態核算轉變成為事中的實時動態核算，從而使每一筆經濟業務的發生能夠立刻反映為經過處理的會計信息，由此提高了會計信息的價值。而在網絡經濟環境下，高校在網上的財務活動日益增多，例如網上支付、網上繳納學費、網上報稅、網上報送報表、網上開據發票、網上發票真偽查詢等。這些網上財務活動拓展了財務管理的空間。而這些動態財務會計信息的即時生成，也導致了財務管理從靜態向動態的轉變。在動態財務管理方式下，高校財務管理者可以隨時了解和掌握單位財務狀況，迅速而準確地作出決策，從而將財務風險降低到最低限度。
（四）推進了財務管理從分散管理向集中式管理轉變 在當今的E時代互聯網絡下，任何物理距離都轉化成了鼠標距離，高校的財務管理能力在空間范圍上得到了極大延伸，財務管理模式也呈現出了新的格局，引進的財務管理系統實現了業務數據一體化的飛速傳遞，網絡平臺的建設實現了全校財務信息資源的高度集成和共享，使過去的局部、分散管理轉變為遠程處理和集中式管理。實現了對分校、分處機構數據的異地處理、異地報賬、異地查賬、異地報表等遠距離的財務實時監控，為學校“數字化校園工程”建設奠定了良好的基礎。此外，利用網絡化的管理平臺還保證了財務部門和相關部門之間良好的信息溝通
二、網絡構架B/S結構信息網絡平臺下的財務管理信息化建設
（一）財務專用模塊 教職工在查詢系統注冊后輸入自己的工號和密碼，便能了解本人的財務收支、暫付款借還信息、每月工資發放明細以及個人所得稅扣繳、公積金、醫療保險等信息;財務人員不用再打印紙制工資單發放，減輕了財務人員的工作量，也減少了財務人員解釋工作。
（二）經費指標查詢模塊即經費指標網上信息（經費指標匯總分析、本部門經費分析、往來信息、部門經費支出明細等）。經費使用者在授權范圍內，通過有效的財務信息系統積極地了解相關財務信息；各部門實時監控經費的支出動態，做到合理使用。
（三）分析決策模塊 分析決策系統是財務信息系統的較高層次，運用分析決策模塊整合計算生成各項財務指標，通過定期的財務指標分析，對財務數據的縱向比較或與參考指標進行比較，得出該預算單位的財務狀況為高校財務管理者提供決策支持。
（四）固定資產網絡管理模塊 可以在固定資產網絡管理系統查詢固定資產新增、使用和報損情況，固定資產網絡管理具有數據共享，信息同步，維護簡單，信息核實準確等優點；方便部門與資產處、財務處之間的賬、表、物的核對。實現固定資產實時管理，從而保證固定資產“賬賬、賬實”相符。
（五）學生收費模塊學生收費網絡化有利于學生本人、家長及時了解、監督繳費情況；系部、班級也能及時統計、分析管轄范圍的繳費情況；學院領導及財務部門也能夠根據繳費信息，及時做出決策與分析。
（六）后勤、校產財務狀況信息傳遞模塊 后勤、校產財務雖獨立動作，但為更好開展校園財務的統一工作，可充分利用校園網絡將后勤、校產財務與學校大財務相連，做到信息共享，有利于財務數據的實時監控、取消財務報表人工傳遞，提高財務工作辦公效率。
三、高校財務管理信息化應注意的問題
（一）信息化網絡基礎建設高校信息化網絡基礎建設需要統籌規劃、要有一個階段實施、循序漸進、逐步升級的觀念。隨著經濟的不斷發展和新的信息技術的不斷涌現，原有的應運肯定不能滿足高校發展的需要。因此，一定要注意在信息化網絡建設初期就要統籌規劃好高校飛速發展以后所需要增加的功能和應用，不僅要考慮設備的投入、軟件購置、人員培訓等，還要不斷地對信息化網絡的建設進行升級改造，利用通訊技術、計算機和網絡技術有效結合，將財務信息有效集成、整合和優化，實現高校財務信息資源的共享最大化。
（二）病毒防范與網絡安全安全問題是實行財務信息化的前提保證，是重中之重。影響系統安全的因素有火災、水災、地震等自然因素，但更多的是計算機病毒造成的系統癱瘓或利用系統漏洞借助病毒、木馬、惡意代碼等手段入侵帶來的損害。系統的安全控制就是指防止這些因素危及系統安全，發現影響系統安全的問題，并解決這些問題使系統盡快恢復正常的所有措施。現在計算機病毒防不勝防，對計算機病毒的防護應該以預防為主，因為殺毒軟件一般是先發現病毒的存在，然后再抓取病毒的特點，以查找匹配的方式殺病毒，最終消除病毒。為此，對學校的的網絡安全提出以下建議。
（1）管理員的安全意識。網絡管理員應該加強自身的安全管理水平，提高安全意識。由于網絡型病毒利用系統漏洞進行攻擊，所以需要保持系統和應用軟件的安全性，盡可能地選用安全等級較高的操作系統產品，并經常進行操作系統和應用軟件及時更新。學校網絡管理員需要具備一定的網絡安全知識，能夠在第一時間內檢測到網絡異常和病毒攻擊，及時提供解決方案。
（2）加強技術措施。學校網絡應建立良好的防病毒入侵系統，建立相對安全的防火墻體系，設置多級保密措施，提高數據的標準接口技術，完善學校病毒檢測系統和病毒緊急響應系統。對學校重要數據進行備份，對學校所有的殺毒軟件病毒庫進行更新，以便及時地發現網絡中的計算機病毒；對學校郵件服務器進行監控，防止帶毒郵件進行傳播；對學校內所有的計算機軟件進行升級，打補丁，尤其是對學校內的各種操作系統應該及時打補丁。
（3）教工的安全意識，群治群防。對學校內所有的教工進行不定期的培訓，加強對員工的信息安全教育，嚴禁未經授權人員上機操作；不能連接與業務無關的終端，提高學校教職工的網絡安全意識，培養教工對自己的計算機查殺病毒的能力，使教工認識到病毒的危害性和學校網絡防止計算機病毒的重要性，群治群防，能夠及時發現不明身份的郵件病毒，并及時匯報給學校網絡中心，盡可能把病毒帶來的危害降到最低。
（三）重視信息安全管理 信息安全的問題越發受到重視。針對各種風險的安全技術和產品不斷涌現，如防火墻、入侵檢測、漏洞掃描、病毒防治、數據加密、身份認證、訪問控制、安全審計等，這些都是信息安全控制的重要手段，并且還不斷的豐富和完善。但是，卻容易給人們造成一種錯覺，似乎足夠的安全技術和產品就能夠完全確保一個組織的信息安全。其實不然，僅通過技術手段實現的安全能力是有限的。一方面，許多安全技術和產品遠遠沒有達到人們需要的標準。例如，在計算機病毒與病毒防治軟件的對抗過程中，經常是在一種新的計算機病毒出現并已經造成大量損失后，才能開發出查殺該病毒的軟件，即技術往往落后于新風險的出現。另一方面，即使某些安全技術和產品在指標上達到了實際應用的某些安全需求，如果配置和管理不當，還是不能真正地實現這些安全需求。例如，雖然在網絡邊界設置了防火墻，但出于風險分析欠缺、安全策略不明或是系統管理人員培訓不足等原因，防火墻的配置出現嚴重漏洞，其安全功效將大打折扣。再如，，雖然引入了身份認證機制，但由于用戶安全意識薄弱，再加上管理不嚴，使得口令設置或保存不當，造成口令泄露，那么依靠口令檢查的身份認證機制會完全失效。
僅靠技術不能獲得整體的信息安全，需要有效的安全管理來支持和補充，才能確保技術發揮其應有的安全作用，真正實現整體的信息安全。俗話說“三分技術、七分管理”，就是強調管理的重要性，在安全領域里更是如此。信息安全管理應遵循PDCA持續改進模式。制定信息安全管理的具體實施、運行和維護，建立相應的安全管理機構，選擇適當成熟的安全技術和產品實施，對所構建的信息安全管理體系進行符合性檢查，對檢查結果進行評審，針對存在的問題采取改進措施。達到信息系統所需的安全級別，保證信息的使用安全和信息載體的運行安全。
（四）人員內部控制問題人員控制（包括內部系統管理人員和外部用戶）主要是職責分離。指由不同崗位的人來履行不同的責任。理論上講如果少數人控制了某項工作的全過程，舞弊的可能性就比較大。因此，在財務信息系統的內部管理上應嚴格按照會計內部控制制度，實行“不相容職務相互分離控制”的原則，在信息管理系統的操作權限上，按照不同的崗位嚴格區分，建立完善的操作規程，明確會計記賬操作人員、審核記賬人員、網絡維護人員、數據分析員及會計檔案管理人員等各個崗位的操作權限，每個崗位的人員只能按照所授予的權限對系統進行作業，必須分工明確，各司其責，財務管理崗位之間相互監督，防止管理上的漏洞。
（五）復合型人才與高校財務軟件開發信息化建設包括硬件和軟件兩部分，硬件和軟件的維護都需要具有專業技術的人員，因此，需要計算機和會計兩個專業技能有機結合在一起的復合型人才，需要這兩個專業的業務人員相互滲透和配合，才能共同把財務信息化的工作做好。但現狀是在高校財務隊伍中，既懂財務會計業務，又懂軟件技術的復合型技術人才欠缺。信息化建設對這類復合型技術人才的依賴性又很大，因此，培養一批復合型技術人才隊伍，對加快財務管理信息化建設意義重大。另外，目前軟件商也普遍缺乏既有軟件技術自主開發能力，又有高校財務管理知識的復合型技術人才，商品化的定式軟件根本不可能滿足高校的個性化需求。因此，高校財務管理部門自身還應重視技術人才的培養，即要配備具備系統維護的專業技術人才，還要化時間培養自主軟件開發技術人才。開發出適合高校加強財務管理的財務信息化軟件，推進我國高校財務管理信息化建設。
參考文獻：
［1］馬旭萍、王福鎮、高升：《網絡環境下高等院校財務管理模式研究》，《沈陽工程學院學報》（社會科學版)）2007年第7期。
隨著網絡技術的快速發展、應用、普及，校園數字化程度成為衡量一所高校能否達到現代化大學標準的一項重要指標。現代化大學不僅僅指教育現代化還有管理的現代化，而財務管理又是高校管理的一個重要組成部分。研究高校財務信息化，提高財務管理效率和能力，對未來高校發展具有重要意義。目前，國內多數高校中已經或基本實現了財務信息化，對學校的資金進行管理，都是通過信息化軟件系統，取代過去落后陳舊的人工賬目。可見，會計信息化是順應時展的必然趨勢，然而在信息化過程中也存在一些問題，處理和解決好這些問題，才能使信息化財務系統發揮最大功效，提高學校現代化管理水品。
一、高校財務信息化中存在的問題
1.高校各部門信息化系統之間缺乏統一的標準高校各個部門之間資源信息共享的一個重要前提就是各個信息模塊之間要有統一的接口。然而調查發現，目前大多數高校各個部門仍然各自為政，每個部門都有自己的信息系統，各系統之間缺乏統一的標準，也就難以實現一個統一財務平臺。例如，學生管理部門有自己的學生信息系統，當某些同學經過評審和考核之后具備獲得獎學金的時候，由于自身系統和財務系統沒有連接，無法實現數據的直接傳遞，仍然需要人工方式將數據傳遞給計財系統，最后由財務部門發放。缺少統一的標準是制約財務信息化的一個重要原因。2.高校在財務信息化平臺建設方面投入不足建設財務信息化平臺需要在硬件和軟件上投入大量的資金以及人力和物力。首先，要投入資金購買服務器等網絡設備，并建立各項配套設施，而這僅僅是構建信息化財務系統的一部分；其次，財務軟件也是價值不菲。現在市場上一套功能完善，安全可靠的財務軟件都要幾十萬，甚至上百萬；最后，就是人力的投入。要想使財務信息化系統平穩運行，必不可少的就是人力資源。過去只懂得會計核算的人員已經無法滿足財務信息化的要求，我們需要的是即懂得財務管理知識又具備一定計算機知識和網絡知識的復合型財務人員。3.財會信息化需要保證網絡安全互聯網安全一直是信息化過程中一個需要研究和解決的問題。要想高校財務信息化高校內部網絡安全就是最重要的問題。眾所周知財務信息一定要安全，準確不能有絲毫誤差。財務信息不僅關系到老師，同學，以及其他學校員工的個人利益，還關系到學校，甚至國家利益。財務信息無論是泄露還是丟失危害都是無法估量的，后果都是無法挽回的，因此高校網絡技術部門必須保證校園網絡安全。
二、實現高校會計信息化的策略
1.提高財務信息化認識高校建立財務信息化，首先必須得到學校領導的重視，得到領導的支持。因此，有必要加強高校領導在財務信息化方面的培訓，使其認識到問題的重要性。其次，要保證在財務信息化建設中資金的投入，要根據實際做好資金預算工作，保證財務信息化建設工作穩步有效進行。2.建立完善的高校會計信息化體系高校管理部門應當組織形成一個有力的團隊，通過詳細調研，分析，建立一套符合本校實際情況的信息化體系。內容上，對學校內部組織結構，財務關系，內部控制結構予以詳細研究。對內部信息進行融會貫通，優化重組財會業務流程，使學校財務管理達到精細化和集約化。財務活動通過互聯網技術來實現保證了相關數據的準確性和實時性，消除了過去手工模式中會計事后核算的弊病，不僅提高了財務工作效率，還能保證財務信息的快捷和準確。3.加強財務信息化人才培養會計信息化最根本是要靠人來實現。過去僅懂得財務專業知識的人員已經逐漸被淘汰，取而代之的是培養大量信息化人才。復合型人才一直都是各個高校在人才培養方面的最終目標。要想培養掌握會計信息化的人才，一方面要由高等學校的相關專業和學科跟隨信息化發展的步伐，調整教學方式，進行教學改革，有針對性地將計算機互聯網技術同財務知識相結合，根據會計信息化對人才的需求,建立與之相配的培養模式。另以方面，高校應從自身的實際情況出發，根據現有人員條件，積極推進原有財務人員的信息化培訓，加強信息技術人員的現代會計理論與知識培訓，培養出既能掌握現代化信息技術，又能掌握現代會計知識和管理理論與實務的復合型人才，同時實施會計信息化建設的繼續教育工作,實現人才培養教育工作的連續化、規范化、制度化，不斷提高會計人員綜合素質和能力。4.加強校園網絡安全管理工作加強高校校園網絡的安全措施以保證會計信息化的信息安全，我們主要從兩方面進行：第一，完善的校園網絡管理制度是網絡信息安全的保障。對于核心交換機，服務器等重要設備要專人專管，負責到位，對財務處計算機設置專人密碼，一人一機，權限分明。網絡訪問控制也要進行嚴格設置,對計算機的使用及網絡建立訪問審計機制。第二，完善的網絡技術措施是校園網安全的重要保障。對于財務信息的傳輸要運用硬件安全技術與軟件防護同時進行。例如，硬件方面，采用性能穩定可靠的數據服務器，硬件防火墻等保障數據安全；軟件方面，對于網絡傳輸信息必須采用可靠的加密方法對信息進行加密傳輸,利用驗證碼、數字簽名技術來確認對方身份,以加強高校財務數據傳輸的安全性。在技術上對會計信息系統的各個層次采取嚴密的安全防范措施,建立綜合的多層次的安全體系，計算機病毒防范體系、網絡漏洞監測和攻擊防范系統等,以保證會計信息化系統的安全運行。
三、總結
綜上所述，如今是一個經濟快速發展，信息量龐大的信息時代，在建設適應時代需求的現代化大學的過程中，信息化財務管理是一個不可或缺的部分，因此各個高校都需要投入一定的人力、物力和財力來完善和建立這樣一個信息化財務平臺，這樣才能使得高校管理現代化，信息化，具備足夠的優勢，面對未來日趨激烈的高校競爭。
作者：姜涌 孟祥利
一、中小學校教育信息化工作
“十五”以來，我市教育信息工作主要是實施國家現代遠程教育工程。通過三年的努力，完成了全部工程項目。全市中小學教育教育信息化水平得到較大提高。
㈠項目的基本情況
年寧蒗縣被列為首批實施現代遠程教育工程試點縣，在此后的三年時間內，古城區、玉龍縣、永勝縣、華坪縣相繼實施了現代遠程教育工程。“遠教工程”覆蓋了全市所有中小學校，共1446個項目校點。其中模式i（光盤播放點）770個，模式ii（衛星教學接收站）595個，模式iii（多媒體、計算機教室）81個。
㈡制度建設和經費保障情況
項目實施過程中，市教育局印發了《關于市農村中小學現代遠程教育管理制度的通知》，要求各縣（區）教育局加強對遠程教育工程的管理。各縣（區）教育局結合本縣（區）實際，制定完善了各項規章制度。各項管理制度都在教室張貼，并得到較好的落實。隨著國家農村義務教育經費保障機制的落實，“遠教工程”開始建立起較為完善的經費保障和服務支持體系。
㈢人員培訓情況
市教育局高度重視教師和學校管理人員培訓工作。根據教育廳制定的工程工作人員培訓方案，擬定了《市遠教工程培訓工作實施方案》。兩年來，省、市、縣（區）三級共培訓教師管理人員1527人。與此同時，各項目校加強教師應用培訓。
二、局機關信息化建設情況
局機關信息化建設主要做了以下三項工作。
㈠加強了硬件建設。目前全局共有23臺計算機，其中接本文來自轉載請保留此標記。入互聯網的有18臺。有網絡雙向視頻會議室1個，與省教育廳相連接。
㈡開展了培訓。對全局干部職工進行了全員培訓，培訓內容為《計算機基礎知識》，并全部通過了市人事局組織的考試。
㈢做好政務網市教育局部分的日常維護。
㈣招生考試工作信息化取得重大進展，實現了考生網上報名，考生信息采集、處理、傳送的全程電子化。
三、局機關信息化建設中存在的問題和困難
㈠經費短缺，硬件設施不足，不能適應工作需要。硬件設施是實施辦公自動化、服務現代化的基礎和物質保障。目前來看，我局機關做到每個科室都有計算機。由于沒有這方面的專項經費，計算機數量還不能完全滿足辦公室要求，有一半以上計算機需要更新。從上網條件看，目前還只上互聯網，還不具備上省市政務專網的條件。
隊伍素質較低，難以適應信息化建設的需要。通過前一階段的培訓，全局干部職工對計算機知識有一定的掌握，但大多數同志的操作能力僅停留在會開關機、會玩簡單游戲等水平上，而對于拷貝文件、文字處理、收發郵件等計算機辦公基本操作則不能完成，懂系統維護、能應急處理、會網絡管理的專業人才僅有一人。由于編制和人事制度的限制，特別是既懂教育行政管理知識，又能熟練掌握計算機應用技能的人才，在市縣教育行政部門都非常缺乏，直接阻礙了信息化化建設。
四、下一步工作打算
【關鍵詞】 醫院管理 電子檔案 問題 對策
隨著信息時代的高速發展，醫療技術及醫療相關信息技術也日新月異，醫院檔案的管理范圍也從以往的傳統的文書文檔發展為多層次，多形式的檔案模式，電子文檔管理是醫院檔案管理中的新內容及新要求，如何提高醫院的電子文檔檔案管理質量，是醫院檔案管理中亟待解決的問題。加強檔案管理的現代化建設,是醫院檔案實行現代化管理的根本任務[1]。通過對電子文件管理存在問題及對策進行探討，推進電子檔案的管理。
1 醫院電子檔案管理中存在的問題
1.1 檔案管理職責不明確，管理線條多
醫院檔案管理一般由設在行政辦公室的綜合檔案室負責，綜合檔案室一般只管理文書檔案、科技檔案、會計檔案、人事檔案等，由于醫院歷史的原因及醫院行業管理的要求，醫院的醫療病歷檔案由專門的病案室管理，而臨床的一些x線檔案、病理切片檔案、檢驗檢查檔案、各種影像檢查圖文檔案及一些日常網絡辦公產生的電子資料檔案分屬于各個業務科室自己管理，電子病歷及一些醫療電子網絡信息則由信息科管理，在一個單位內形成了多部門管理的現狀，導致檔案管理職責不明確，管理線條多，管理不到位的現象。
1.2 醫院電子檔案管理的意識和制度不健全
有些醫院雖然建立了檔案管理，但實際運行效果不夠理想，不少部門人員檔案意識較淡薄，一些人員經常把檔案材料隨意存在自己的辦公室，不能及時歸檔，導致檔案材料丟失或欠缺。平時單位組織的學習多與專業技術有關，很少組織檔案管理方面的學習，檔案管理的宣傳力度及認識均不夠。同時，由于對醫院電子檔案管理的標準及范疇還不夠明確，導致醫院電子檔案管理的制度建設相對落后，跟不上檔案管理的需求。
1.3 電子檔案管理不規范，缺失、損壞現象較普遍
由于醫院的電子檔案多頭管理的原因。目前很多電子檔案材料多由科室自行保管，缺乏統一和規范的管理，同時由于電子檔案需要依賴計算機貯存，科室在日常計算機管理時對網絡安全、病毒防范、權限管理、資料存貯和保管等方面均存在不到位現象，同時如何對電子檔案進行規范地收集、整理、鑒定、歸檔及檔案管理的具體要求等知識均十分匱乏，導致了電子檔案的缺失和損壞現象較普遍。
1.4 檔案管理人員素質有待提高
由于醫療是一門專業性很強的專業，目前醫院的檔案管理人員在文化程度、醫療技術知識、醫療管理流程、電子信息技術、檔案專業知識等方面均有待提高，在醫療人才培養中，多重視醫療技術人員素質方面的提高，對檔案管理人員的素質提高的意識不夠，投入不足，導致許多檔案管理人員的思想觀念、管理水平跟不上時代的發展，直接影響了檔案管理水平的進一步提高。
1.5 檔案管理硬件不能滿足要求
醫院的電子檔案管理涉及科室面廣，計算機在醫院已廣泛應用，部分科室已經實現聯網，但全院網絡統一規范管理還有待完善，相應的檔案管理需要的硬件投入不足，能夠適合電子檔案管理的計算機及網絡技術相對較少，導致電子檔案管理往往不能滿足要求。
2 提高醫院電子檔案管理的對策
2.1 建立完善醫院的檔案管理網絡
醫院檔案信息量大、類別多，可采取相應的高科技手段，為數據庫無紙化創造契機[2]。建立健全醫院檔案管理的醫院、檔案室、科室三級管理網絡是醫院檔案管理的重要保證，通過三級檔案管理網絡的建立，明確醫院電子檔案管理的職責、線條及要求，這種管理模式有利于統一領導、統一機構、統一制度、統一操作、統一保管，有利于組織監督各相關部門的檔案管理工作；有利于明確各部門的職責；有利于電子檔案保管的安全、完整和規范，同時有利于通過網絡實現多元化信息資源的共享及權限的統一規劃。
醫院的電子檔案管理可以實行檔案管理與其他信息管理分開的方式，這種方式主要由信息科和綜合檔案室兩部分組成，信息科負責醫院病案統計管理、圖書管理和計算機管理，綜合檔案室主要對各種門類、載體的檔案進行統一管理，并對本單位的檔案工作進行監督、指導和檢查。二個部門職責明確，互相配合，共同協作。
2.2 制定相應的電子檔案管理制度
要做好醫療電子檔案的管理工作，制度建設的重要環節，醫院建立相應的電子檔案管理制度的內容應包括建立電子檔案收集和歸檔制度，電子檔案的利用、保管制度，制訂電子檔案的保管期限、歸檔范圍等規定，并將這些制度和規定納入醫院的崗位責任制和考核辦法中去，建立健全醫療電子檔案的動態管理制度，使醫院的電子檔案管理按規范化的流程進行管理。
2.3 加強培訓，提高認識
檔案管理人員應當學習和了解醫療活動的規律、工作流程、信息技術應用、網絡安全、醫學管理等知識。特別是對于數字化醫療信息手段、數字化設備、數字化醫療管理、網絡管理安全等技術的應用，需要檔案管理人員需要及時更新自己的知識才能有效地參與到醫院電子檔案管理的工作中去。要提高科研人員對電子檔案的認識,要有科研人員在一絨的自覺收集保存才能使電子檔案完整[3]。相關人員應當學習檔案管理的法律法規、規章制度及本單位的檔案管理規定，提高對檔案管理知識的認識及理解。
2.4 加大檔案管理的投入
電子檔案管理的好壞，關系到醫療安全及檔案信息的完整，也是醫院教學、科研的需要，最終達到檔案能夠得到充分利用的目的。醫院應當重視對檔案管理硬件及軟件方面的投入，配置各方面性能較優越的計算機、軟件，刻錄儀器及選擇科學的存貯方式。還要配置高性能的保障網絡安全的軟件，如防火墻技術、數據加密技術等，保障電子檔案的正常、有序運行。
隨著科學技術及信息技術的不斷進步和發展，醫院檔案的管理也出現了許多新的變化，醫院檔案管理必須不斷地從管理思想、管理方法、管理手段及管理創新等方面不斷改進，緊跟時代的步伐，檔案管理人員也要不斷學習，不斷提高自己，不斷以創新的精神去改進工作，以滿足醫院對檔案管理不斷提高的需要，為醫院的檔案管理事業做出貢獻。
參 考 文 獻
[1] 蔣莉君.談醫院檔案管理.西部醫學.2008(20)02：444-445.
關鍵詞：高校檔案 信息化 信息安全 信息開發
檔案作為一種重要的信息資源，它的價值逐漸被社會所認同，檔案的信息化己經成為檔案事業應對迅猛發展的信息社會的必然選擇。高校檔案信息化是指:通過一切有效的手段和途徑，把潛在于檔案中的信息資源挖掘出來，形成用戶便于接受和利用的信息產品，并以之為媒介，進一步強化高校檔案信息的社會效益。從黨和國家明確提出的"以信息化帶動工業化"，到國家檔案局提出的"以檔案信息化促進檔案事業發展的目標"，檔案信息化已經成為信息服務社會的最佳技術手段和實現途徑。
目前，高校檔案發展規模不斷擴大，管理水平不斷提高，多媒體、互聯網等現代化技術己廣泛應用在學校工作的各個方面。高校快速發展的各項工作，也需要有與其協調發展，先進、科學、高效的檔案管理，高校若想提高自己在社會發展中的地位，就必須采用信息化的方式管理檔案。
1 高校檔案信息化建設的必要性
信息資源的價值在于開發利用，開發利用的效果取決于開發的時效和利用的廣泛程度，相比較而言，用現代化管理手段存儲的各種信息，更便于利用和開發，也就能產生更高的社會效益。所以，檔案信息化建設是檔案工作適應社會發展的必然選擇，也是全面提升檔案工作社會化服務能力的重要手段，為了使檔案工作與社會發展同步，檔案部門也必須大力推進檔案的信息化建設。
我校根據自治區職業教育發展規劃，經過多校合并，專業整合，開發研究并舉，擴大招生規模、改善辦學條件，提高教學質量，加強學院管理取得了好的成績。檔案管理從原始的紙質檔案向信息化的轉變發展。經過檔案管理信息化的具體實踐和體會，將發現的問題和解決的辦法總結出來，供商榷。
2 檔案信息化過程中存在的問題
2.1 隱私權的保護
作為歷史的記錄，檔案中的許多內容涉及個人隱私，網絡環境在改變檔案信息收集、整理、貯存、傳遞、利用時也使隱私權保護呈現出新的特點，這從客觀上，要求我們對檔案信息網絡化服務中隱私權的保護問題，進行深入的探討，并結合檔案管理法律法規，逐漸認識和形成有效的隱私權保護方法。
2.2 侵犯知識產權
伴隨著信息復制技術尤其是檔案網絡化的發展，檔案信息的開發利用與知識產權保護之間的關系日益密切:一方面，保護知識產權是開發利用檔案信息資源的前提，如果保護知識產權，檔案的開發利用就要進人適度的開發，在有序狀態下運行。另一方面，如果不從開發利用的角度來考慮保護知識產權，勢必制約和限制了開發利用檔案信息資源的范圍、程度和時間，使檔案信息資源的價值不能最有效地得到開發和利用。
檔案信息化是以網絡為生存環境的，由于網絡管理跨越現實世界的時空障礙，成為一個沒有國界、沒有地域差別的"網絡空間"，很難對其進行有效的控制，而且一些網絡使用者、網絡工作者和檔案管理人員對檔案信息中的知識產權保護意識淡薄，對知識產權保護的法律、法規不甚了解，這就勢必造成不少檔案知識產權的流失。所以，如何在保護的基礎上做好開發，既保護檔案知識產權所有者的利益，又能為全校最大程度地提供檔案信息，就成了我們檔案人員在網絡環境下進行檔案信息化建設所面臨的首要現實問題。
2.3 檔案信息安全被威脅
實現檔案管理和檔案信息服務的網絡化，是檔案事業發展的必然趨勢，也是檔案事業發展的新機遇和新挑戰，檔案信息安全問題是網絡環境下檔案事業發展所面臨的新挑戰之一。由于計算機網絡具有的共享性、開放性和復雜性等特征，使其很容易遭到來自各方面的安全威脅，檔案信息隨時可能受到破壞和攻擊。這些破壞因素在網絡環境中一般是指:因為偶然的因素或者惡意的攻擊而使網絡安全遭到破壞、數據遭到更改、信息遭到泄露，在實際環境中，則是指硬件的損毀、系統軟件或應用軟件的缺陷、電腦病毒、黑客的攻擊等等。這諸多因素都直接威脅著網絡和信息的安全，所以，如何保證檔案信息網絡和信息系統能夠連續、可靠、正常地運行就成了至關重要問題。
2.4 管理人員素質問題
目前檔案館普遍存在著人員少、文化素質低的現象。特別是檔案管理人員多數不是專職檔案員，無暇顧及檔案工作，而且大多也只停留在手工操作水平上。由于對電子文件、電子檔案的收集、保存、維護與利用接觸太少，檔案管理人員能熟練使用微機的為數不多，能承擔程序設計和數據維護的更是少之又少，致使檔案信息化程度仍然很低。檔案信息化建設是一項全新的工作，需要既懂信息技術又懂檔案管理
知識的復合型人才。人才的缺乏，將極大地制約檔案信息化的發展，沒有一只高技能的檔案管理人員隊伍，再好的計算機設備也難已發揮其應有的作用。
3 改進高校檔案信息化建設的措施
3.1 高校領導要重視檔案管理工作，其他部門也要大力支持 高校檔案工作是為教學、科研、黨政機關服務的，離不開學校領導的重視和其他部門的大力支持。在人員選用上，需要技術過硬、思想覺悟高的檔案專業工作人員，在硬件物資上，劃撥必耍的經費，購買符合學校發展需要的軟件和硬件設施。此外，還需制定專門、合理的檔案管理制度。
在企業管理中財務管理是其重要的組成部分，一個企業要發展就要依靠財務管理。隨著互聯網的發展，傳統的財務管理已經不適應當前企業的發展。所以，當前財務管理要在網絡的大環境下進行改革。本文主要圍繞當前網絡經濟背景下企業財務管理存在的問題，對企業的財務管理提出合理化的建議。
關鍵詞：
網絡經濟；企業；財務管理
一、企業財務管理存在的問題
1．財務管理觀念陳舊。我國有很多個體戶和私營企業，一般企業的產權都在經營者手中。這樣的企業大部分的精力都是銷售與生產上，在財會部門的管理上比較欠缺，多是經營者對企業進行管理。這樣的企業，財務部門的人員不能夠給經營者提供合理化的建議，而是要單純的服從于經營者的要求，這樣不利于企業的發展。在企業的財務管理方面制度還不夠完善比較陳舊，缺乏科學的管理。在傳統的財務管理觀念中，財務管理人員多重視企業的現有資產，而沒有考慮隱形的資產。
2．財務管理風險意識差。隨著互聯網的發展，企業將面臨更多的網絡經濟活動，互聯網具有虛擬化的特點，這給企業的發展也帶來了一定的風險，對財務管理的要求也越來越高，如果企業內部對信息管理不及時，在一定程度上會給企業帶來風險。企業管理者還不能夠適應當前環境的發展，不能適應網絡經濟發展的需求。財務管理風險意識差，會給企業帶來危機。
3．財務管理人員素質不夠高。很多企業多是對技術人員進行培訓，而忽略了對財務管理人員的培養。很多企業的財務管理人員沒有良好的財務管理經驗，財務管理觀念比較落后，沒有系統的掌握財務管理知識，不利于財務管理在企業中作用。有些財務管理人員利用自己的職務之便，為了謀求自身的利益而忽略企業的利益，這樣的情況也不利于企業的發展。
二、網絡經濟背景下企業財務管理的創新思路
1．創新財務管理體制。傳統的財務管理多是對企業現有的資源進行管理，而網絡經濟背景下的企業活動多是以電子商務的形式在互聯網上進行，形成網絡上的合作。網絡的共享性要求企業之間要有團隊意識，把直線管理模式與交叉管理模式相結合，充分發揮企業的財務管理能力，充分利用企業中的財務管理資源。傳統的財務管理主要是對資金進行管理，隨著網絡經濟的發展，信息活動創造的價值也在不斷提升，對于企業的管理多是對信息資源的管理，這樣有利于對企業無形的資產進行管理。所以，要創新財務管理體制，重視信息資源。
2．改變財務管理內容。在網絡經濟背景下，信息資源的共享性使財務管理呈現多元化，要求企業在發展的過程中要履行社會責任，把責任意識歸納到財務管理中，比如致力于慈善事業、文化教育、維護社會公眾利益。企業改變財務管理內容，樹立正確的經營目標，有利于企業樹立良好的形象，使企業與企業之間可以雙贏。在網絡經濟背景下，財務管理的模式也從以往的對賬變為可以遠程進行操作處理。利用了互聯網不受時間和空間限制的特點，使財務管理走向動態，拓寬了財務管理的能力，使企業的競爭力得到了提升。在財務管理內容上，網絡經濟的發展使企業重視有形資產與無形資產的管理，有利于完善企業內部的管理，利用企業現有的資源，加快發展企業創造經濟效益。
3．提高財務管理人員信息化水平。為了保證網絡財務管理的安全，需要企業內部的管理人員從制度上建立健全財務安全管理系統，把現代先進的技術融入到企業的安全網中，用來保護企業財務管理的安全。提高財務管理人員信息化水平，企業可以引進具有復合型人才，對企業進行財務管理。
三、網絡經濟背景下企業財務管理的對策
1．提高財務管理人員素質。隨著網絡經濟的迅速發展，現代企業需要具有高素質人才對企業進行管理，培養具有信息技術、財務管理經驗的人員是當前企業管理的必經之路。為了適應當前網絡經濟背景，企業相關部門為了在競爭中謀求發展，就需要提高財務管理人員素質。提高財務管理人員素質，有助于企業的發展。
2．創建企業財務管理信息系統。在網絡經濟時代背景下，很多企業的經濟活動都是通過互聯網進行的，多是以數字化的形態來呈現，所以導致財務信息多是動態性的，具有不確定的因素。當前市場呈現多元化的局面，為了收集更多的信息，就需要創建企業財務管理信息系統，企業可以利用互聯網技術，對信息進行加工。把信息通過網絡展示出來，讓人們更直觀的看到信息，財務信息也會隨著網絡的發展而不斷更新，使管理人員可以及時的了解當前企業財務的現狀，對企業內部的財務情況進行歸納總結。
3．建立健全企業財務管理信息安全系統。創建企業財務管理信息系統之后，要根據當前我國互聯網的相關法律法規，制定相關的信息安全系統，提高企業財務管理的安全性。網絡信息安全保障系統主要包括對企業網絡管理與經營、網絡安全、電子交易以及電子資金安全等問題，要求企業要在制度上和技術上對財務管理進行創新。除了以上幾點還需要對企業財務管理信息安全系統進行監管，對企業員工進行信息安全培訓，提高財務人員的素質，讓他們能夠有一定的安全意識，保護網絡信息的安全不受侵害。
四、結論
綜上所述，在網絡經濟的背景下，企業財務管理存在一定的問題，企業要抓住當前環境提供的機會，勇于迎接挑戰，對財務管理制度進行創新，結合當前的情況找到一條適合企業發展的道路。
作者：鄧冉 單位：哈爾濱石油學院經濟管理學院
參考文獻：
［1］林磊．基于網絡經濟背景下的企業財務管理創新研究［J］．財經界，2015，（23）：304．
關鍵詞 多媒體設備；成本管理；網絡平臺
中圖分類號：G48 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X（2013）09-0024-03
Brief Discussion on Ways and Means of Control of Cost of Higher Education Multimedia Devices based on Network//Huang Liyu
Abstract Multimedia teaching has become the important part of the current higher education， how to manage and utilize multimedia devices effectively is of importance to maintain the daily teaching work. This article analyses the main mode and cost structure of multimedia devices management， puts forward the ways and means of control of cost of multimedia devices based on the network and sets up the new-type multimedia devices network platform to achieve the multimedia real-time maintenance and management， reduce the cost of management and maintenance and take full advantage of multimedia teaching devices’ application in teaching practice.
Key words multimedia devices； control of cost； network platform
信息和科技的快速發展使得多媒體設備在高校的教學中應用廣泛，從高等教育人才培養角度來看，教學手段的更新和教學體系的構建同樣重要，而使用多媒體設備進行教學，就是教學手段更新的一個重要方面。以廣東工業大學為例，目前全校共有多媒體課室253間，占總課室比例在80%以上。多媒體設備的管理好壞，直接影響學校的教學質量，也越來越成為高校主管部門關注的熱點之一。本文結合學校實際，從基于網絡化多媒體設備平臺建設，論述如何更好加強多媒體設備成本管理，降低使用的成本，供省內兄弟院校特別是理工科院校參考。
1 高校多媒體設備主要構成及管理模式
1.1 高校多媒體設備的構成
多媒體設備主要由計算機設備、中控設備、投影設備、音響設備及設備組成，現代多媒體設備通常都是集中在機柜中統一管理，通過人工開鎖或刷卡方式打開機柜。其中計算機設備是多媒體設備的主要組成部分，用于演示教學軟件，因此，計算機的好壞決定了演示的效果和質量。中控設備是多媒體設備的核心，相當于計算機的CPU，是多媒體設備的“交通指揮中心”，發出指令對各種設備進行開關、切換等。中控的質量決定了多媒體設備的交互操作是否良好。投影設備是多媒體設備的關鍵組成部分，投影機是最關鍵和重要的輸出設備，投影效果質量決定了整個教學的效果。音響設備包括功放、音響設備、麥克等，是音頻輸出設備。設備包括機柜、電動窗簾等，機柜對多媒體設備起到安全保護作用。
1.2 高校多媒體設備管理模式
1）分散式管理，是多媒體設備管理的最初模式。多媒體課室所需的設備分開獨立擺設，各種設備都有一條線路連接到講臺，教師在授課時需分別打開各種設備的開關，將視頻和音頻信息輸出。這種設備配置靈活，還沒有中控系統的概念，受網絡環境干擾少，對技術要求也不高，投資比較小。在多媒體教室建設初期或者數量較少的時候應用得比較多，相當于傳統會議室的配置；但存在操作復雜，設備故障率高，設備冗余，管理成本高等缺陷，往往由專業人員操作。
2）集中式管理。設置中控系統，集中所有能夠集中的多媒體設備，統一在中控進行管理，通過中控系統的操作面板對多媒體的所有設備進行開關、音量調節、電動窗簾升降。這樣簡化了人機操作，教師操作只需簡單培訓，不需專業人員進行操作；但沒有建立起網絡連接，未能實現遠程控制和操作。
3）交互式網絡化管理。設置網絡連接，每臺中控系統有個獨立的IP地址，設置總控室，在總控室能夠對每臺多媒體設備進行遠程操作。優點是設備冗余少，每臺設備可以資源共享，管理成本低；缺點是前期的投資成本比較高。
2 高校多媒體設備成本分析
高校多媒體設備成本主要包括設備投入成本和管理成本：設備投入成本主要是設備的購置費和安裝調試費用，在多媒體課室建設的初期已經投入；管理成本主要是指多媒體設備在使用過程中的所有支出，主要是在多媒體設備建設完成以后產生的費用。下面介紹管理成本。
2.1 運行成本
運行成本是指多媒體設備在運行中所需的費用，包括房屋、水電費等。運行成本中房屋部分屬于固定成本，相對穩定；水電費等屬于間接成本，不穩定但可以控制。
2.2 人力成本
人力成本指多媒體設備管理所需的人力資源成本。多媒體設備管理隊伍的工資、福利等待遇就構成了多媒體設備管理的人力成本，也是管理成本的最主要組成之一。此部分成本相對穩定，也是可以控制的和容易計算的。
2.3 維修成本
維修成本指多媒體設備使用過程中出現故障，需要維修、維護的費用。此部分成本不穩定，也不可控制和不容易計算。但可以通過有效的管理降低設備的故障率，降低維修成本。
2.4 備件成本
備件成本指多媒體設備運行、使用過程中的一些配件、材料的消耗和備用的成本。此部分成本是相對穩定的，并可以預測。
3 建立科學的多媒體設備成本管理路徑
3.1 加強多媒體設備的成本核算
成本核算是成本管理工作的重要組成部分，它是將企業在生產經營過程中發生的各種耗費按照一定的對象進行分配和歸集，以計算總成本和單位成本。成本核算的正確與否，直接影響企業的成本預測、計劃、分析、考核和改進等控制工作，同時也對企業的成本決策和經營決策的正確與否產生重大影響。成本核算過程，是對企業生產經營過程中各種耗費如實反映的過程，也是為更好地實施成本管理進行成本信息反饋的過程，因此，成本核算對企業成本計劃的實施、成本水平的控制和目標成本的實現起著至關重要的作用。
對多媒體設備的成本管理要把握成本的劃分，全面完整地反映多媒體設備的所有費用支出，再根據成本核算對象合理計算各項成本。特別是對人力成本、運行成本、備件成本等的合理預測，確定多媒體設備總成本。首先要加強學習，掌握成本核算的方法，各級管理人員要提高認識，加強學習多媒體設備管理知識，懂得成本核算的內容、特點和重點，并在新的管理方式中不斷創新。其次要加強基礎管理工作，建立健全規章制度，要完善多媒體設備管理臺賬、技術檔案，充分了解每臺設備的技術狀況，加強設備的運行分析。
3.2 建立科學的多媒體設備成本控制方式
首先確定哪些成本是可控制的，哪些是不可控制的。對可以控制的成本，通過科學的方法降低。例如前面談到了運行成本中房屋的成本是固定的，不可控制，但是水電費等成本是可以控制的，可以通過節能減排等方式去控制，將多媒體課室的電源納入到中控系統統一管理，按照時段自動開、關，避免浪費。又如維修費用也是可以控制的，通過網絡化管理，實時監控多媒體設備，及時保養和維修，可以降低故障率。也可通過招標方式確定2～3家信譽良好的多媒體設備維修廠家，將一年的維修業務統一包干，多媒體設備管理人員只負責故障報修和維修信息的反饋，也可大大降低維修的成本。再如配件購進，要先做計劃，經使用部門和主管部門審批后方可購買。購買配件時要貨比三家，比質量，比價格，不錯購，不積壓，購進質優價廉的產品，及時準確解決現場所需。配件購進后業務主管部門要嚴格使用管理，以消除不必要的浪費，最大限度地降低備件成本。此外，可以通過加強多媒體設備管理人員的責任，強化崗位意識，充分調動管理人員的積極性，大大降低人力成本。在人員調配上要注重分工和工作交接，堅持工作日志記錄制度和故障反饋制度，加強設備巡查力度。
3.3 建立網絡化多媒體設備管理平臺
結合校園網的建設，建設多媒體設備網絡管理系統。教師通過IC卡刷卡打開機柜和設備，可以有效減輕管理人員的工作量，降低人力成本。管理人員通過校園網實現控制多媒體設備，如遠程操控、監測、設置參數等操作，降低日常管理成本。
1）系統模塊設計。多媒體設備網絡管理系統主要包括5大模塊，見表1。
2）數據結構設置。多媒體設備網絡管理系統數據庫包括多個數據表，如教師信息表、多媒體教室表、設備故障信息表等，各數據表包括基本信息等字段。其中，教師信息表字段包括工號、教師姓名、性別、所在學院、申請時間等；多媒體教室表字段包括校區、樓號、樓層、教室號、IP地址等；設備故障信息表字段包括設備名稱、故障內容、維修人員、維修費用、維修狀態等。
3）系統平臺構建。由于多媒體設備網絡管理系統包括各校區各個教學樓的多個多媒體教室，涉及設備數量很大，傳統的C/S模式（客戶/服務器）不能滿足需求，采用B/S模式（瀏覽器/服務器）較為合理，編程語言采用ASP腳本語言。由于客戶端情況較為復雜，為便于操作，數據庫采用SQL SERVER，客戶端可以通過IE瀏覽器訪問Web服務器，讀取數據，進行操作。
4 總結
使用基于網絡化的多媒體設備管理平臺，可以使管理人員通過技術手段及時準確地了解各個多媒體設備運行情況，及時解決使用中遇到的各種問題，從而提高設備的使用效率，減少對于教學的影響，為教學活動提供強有力的技術保障。
參考文獻
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