時間：2023-08-12 09:16:22
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理就業趨勢，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：工商管理；需求；勝任度；職業能力；職業素養
工商管理學科是一門應用性很強的學科。工商管理專業培養能在各類企、事業單位及政府部門從事生產管理、人力資源管理、市場營銷管理、財務管理、綜合行政管理以及教學、科研方面工作的管理人才。工商管理專業的就業方向選擇性很大，但實際上畢業生進入社會后，與社會的匹配性不強，工商管理專畢業生面臨著巨大挑戰。如何突出人才培養特色，如何加強學生的特定專業背景下的理論與實踐結合的能力，如何增強工商管理專業畢業生在人才市場上的競爭優勢，是當前亟待研究與解決的問題。因此本文通過工商管理專業人才職業能力和職業素質需求的調研，期望探索培養適合社會需要的工商管理專業人才的一些新思路。
一、調查內容與方法
（一）調查內容
本次主要是基于工商管理專業學生職業能力與職業素質的需求調研。
職業能力是指人們從事某種職業的多種能力的綜合。職業能力決定了一個人是否在某一職業上的勝任度。職業能力包括基本職業能力、專業職業能力與職業綜合能力三個部分，具體構成如表1。
表1 職業能力構成
職業素質包括責任心，職業道德，學習態度等，是對人內在的一種要求。不同的職業對基本能力與專業能力的要求有所不同，如某一職業對計算機要求很高，但可能對語言表達能力要求不高。但很多職業對職業素養的要求都很高，所以不同的職業在對職業素質要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業的特點，通過《天津企事業單位對工商管理專業人才需求的調查問卷》，從對本專業的需求、勝任度、職業能力、職業素質及對本專業的課程設置五個方面對工商管理專業的做了調查。
（二）調查方法
1．調查問卷的設計
問卷按照被調查者所在企業的基本狀況、企業對工商管理專業畢業生的需求 、工商管理專業畢業生在企業中的勝任狀況、企業對工商管理專業畢業生的基本能力要求，專業能力要求、職業素質要求、企業對工商管理專業的課程建議六個維度進行調查。
2．問卷的發放與回收情況
在本次調研中，被調查的人員為56家國家機關工作人員或者企業的部門主管。共發放56份問卷，回收56份，剔除7份無效問卷（答題不全），有效問卷49份，其中國家機關6份，事業單位21份，企業22份，包括：國有企業6份，民營企業7份，外資企業4份，其他類型企業5份。
二、調查結果及分析
1．企業對工商管理專業畢業生的信任度分析
數據表明：在49份有效問卷中，被調查者所在企業對工商管理需求狀況是：非常需求者有4個，占8%；較多需求者有2個，占4%；一般需求者有27個，占56%；較少需求者有11，占22%；無需求者5個，占10%。
調查者所在企業過去三年對工商管理專業本科畢業生的需求趨勢為：呈上升趨勢的有16家，占33%；呈基本持平的有25家，占51%；呈下降趨勢的8家，占16%。
調查結果表明，社會對工商管理專業的本科畢業生的需求處于一個較高的水平，只有少數企業不需要，可以得出工商管理專業的本科就業面是很廣的，市場的相容性很高。就需求變動來說，少數企業處于下降趨勢，其余大多處于上升趨勢或持平。
從每一種企業性質單獨分析需求變動，在國家機關中：呈上升趨勢的有67%；事業企業中呈上升趨勢的有38%，呈基本持平趨勢的有48%;其。可見工商管理專業畢業生可在這類企業中有較大的需求。
總之，調查結果表明，工商管理專業畢業生在近幾年的市場需求是不會有太大變化的從整體來看工商管理專業畢業生就業面和就業總量都是比較樂觀的。
2．工商管理專業畢業生在企業中的勝任度分析
數據表明：49份有效問卷中，認為工商管理畢業生非常勝任的有4份，占8%；認為比較勝任的有32份，占66%；認為勉強勝任的有9份，占18；認為不太勝任的有2份，占4%；認為極不勝任的有2份，占4%。從整體來看，工商管理專業畢業生的勝任度還是不錯的，基本得到企業的肯定。
實際工作中，工商管理專業畢業生會由于專業特性，自身對知識的應用在工作中存在各種不足之處，在分析勝任度的同時我們還調查了工商管理畢業生在企業中的不足情況，統計數據如下：認為能夠勝任高級工作，表現出專業水平的有3份，占6%；認為僅有書本知識，不能解決實際問題的有19份，占39%；認為知識結構不合理的，沒有反映出業界的發展現實的有9份，占18%；認為高職高專的畢業生工作能力比本科的畢業生實際能力更強的有5份占10%；認為職業定位不清晰，能力知識寬而不精的有13份，占27%。從這些數據，可以直觀的看出工商管理畢業生在企業工作的主要不足之處表現在僅有書本知識，不能解決實際問題和職業定位不清晰，能力知識寬而不精。這便涉及到該專業畢業生對知識的一種遷移能力，即一種轉化知識的能力。針對較寬的知識面，表現出的不精通，也是工商管理專業畢業生在工作中的一個挑戰。與此同時，我們可以得出企業在用人中相對于知識儲備更注重實際操作能力，這些高等教育的現狀多少有些出入。
3．企業對工商管理專業畢業生的基本能力適應度要求
基本職業能力包括一般學習能力，語言表達能力，計算機應用能力，基本外語能力等。針對被調查企業對畢業生英語的要求，數據處理如下：要求英語四級的有27份，占55%；要求英語六級的有14份，占29%；要求達到商務英語水平的有一份，占2%；要求到托福，雅思的有一份，占2%;對英語水平沒有要求的有5份，占10%。由此可得，90%的企業對工商管理專業的畢業生英語水平有了要求，主要要求集中在大學英語四六級的水平。針對畢業生的計算機水平，統計數據如下:要求基本掌握office等辦公軟件的有6份，占12%；要求熟練掌握office等辦公軟件的有40份，占82%；要求有計算機初級程序員水平的有2份，占4%；其他要求的有1份，占2%，從這組數據可以得出，現代企業對工商管理專業畢業生的計算機水平，基本以熟練office為主。
對于文字表達能力，在49份問卷中，有23份顯示應該具有，這個比例將近一半，同樣顯示了語言表達能力在企業工作中的重要性。
4． 企業對工商管理專業畢業生的專業能力適應度要求
通過對企業更希望工商管理專業學的二級學科，頻數分布圖如下：
圖1 更希望工商管理人員所學專業
從上圖可以看出企業對不同專業方向的需求是不同的，對于一般性企業人力資源管理，市場營銷，財務管理的頻數比較大，目前市場的需求也會更大一下。其他專業會由于有些已經飽和或是國內發展不成熟等原因頻數較低。
同時，我們也調查了解了企業對畢業生考取并獲得相關證書的看法。調查結果為在49份有效問卷中有5份認為不需要考取相關證書，占10%；其余44份認為需要考取相關證書，占90%。由此看來考取相關的證書是有必要的，這是對自己有專業知識的一種說明。對于有必要考取證書的44份，如下圖：
圖2 有必要考取的證書
這里的證書是從事相關行業的一種資格證，是現代企業對畢業生的專業要求的證明，圖2表明企事業單位對工商管理人才人力資源和會計類證書的需求。
針對現代企業對工商管理專業學生需要培養的能力，除去所必需的人力資源管理知識、市場營銷知識、信息獲取能力外，法律知識，貿易知識在現代企業中也顯得尤為重要，在這個信息化的時代，信息的獲取決定一個企業的戰略規劃，和企業搶奪市場的速度。法律知識是保證企業受到非法打擊的一種自我保護的措施。現代企業對工商管理專業人才的能力期望是與社會背景，國際背景相吻合的，是在不斷發展的。
5．現代企業對工商管理專業畢業生的職業素質適應度要求
我們選取了職業道德、專業素養、身體素質、心理素質、工作效率、良好的協調與溝通能力、責任心強、學習新知識的態度進行選擇排序，從中選則四項重要的職業素質，再按主次排序。處于首位的職業素質的頻數、比率為：職業道德，27份，56%；專業素養6份。12%；身體素質0份；心理素質4份8%；工作效率1份，2%；良好的協調與溝通能力6份，12%；責任心強5份，10%；學習新知識的態度0份。這組數據可以分析出職業道德是現代企業對工商管理專業畢業生最為重要的職業素質要求。其次是專業素養、協調與溝通能力，責任心等。這些素質會與一個人的家庭背景，人生經歷，個人的價值觀有關，是人內心深處更深一層的體現，是不易被改變的一項，相比較而言，知識則更容易掌握，而好的道德情操卻不是那么容易形成。這些深層次的東西也是在校期間大家會忽略的一項，對于我們的就業卻是必不可少的。從而需要我們建立正確的價值觀。
6．企業對工商管理專業的課程建議
通過問卷中的開放式問題，企業工作者對于工商管理專業的課程的建議有：(1)、加強口語；(2)、加強社交禮儀；（3）、加強商務英語；（4）、公共關系；（5）、心理教育課程；（6）、法律知識課程；（7 ）、社會政策研究；（8）、實踐課；（9）、人文類課程；（10）、藝術鑒賞類課程； （11）、文學課程；（12）、公司財務管理；（13）、演講與溝通能力；（14）office高級操作培訓；
三、調研結論和建議
通過本次關于天津企事業單位對工商管理專業人才需求的調查問卷，我們可以發現現代企業對工商管理專業生的需求也因企事業單位的性質不同而不同。工商管理專業畢業生的勝任度在企事業單位達到基本滿意。該專業畢業生在企業中的不足之處也表現出一定的共性?，F代企業對工商管理專業畢業生的基本能力，專業能力和職業素質的要求在一定程度上有著很大的相似之處。在我們進行職業生涯規劃時，可以根據企業的需求和自身的特點塑造自己。高校在培養工商管理人才的時候也可以參照企業需求，社會需求來進行。具體的結論建議如下：
1．突出核心課程，完善教學環節
中國的改革開放進程已經過了30 多年了，目前社會在不斷地發展，經濟業務的交易運行事項也變得愈加復雜難解?，F階段應該對這30 多年里所有的工商管理專業教學經驗加以分類、整理和歸納，特別是當前中國大多數工商企業面臨極其復雜、充滿不確定因素的環境，對工商管理專業人才的實戰能力、應變能力有更高的要求，因此工商管理專業的教師應該采用最符合、最適應我國國情的，貼近工商管理實際的教學材料，讓學生在中國的企業市場實情下接受專業知識教學。要根據市場需求和職業標準，從職業能力分析入手，有針對性地設置相應課程，如社交口才、商務英語、文藝類課程、中外公司企業文化、職場商務禮儀、職場心理學、辦公軟件高級課程、社會政策研究課、企業實踐調研課等；
同時突出以企業工商管理人才所需能力為核心設計課程模式，在課程教學中引入企業實際管理和技術人員,增強學生對企業實踐和相關工程技術的了解；同時改革評價方式傳統的以書本知識為中心的考核方式；考核方式結合試卷或結課論文(期末)、模擬實習公司、章節案例演講、項目策劃書等全方位的對學生具備的職業能力、實踐動手能力、職業素養進行考核。
2．學生加強對職業生涯規劃的規劃
工商管理專業的在校生應該關注近幾年工商管理類下二級學科的人才需求與興趣方向，選擇一個細分的專業方向，改變寬而不精的知識結構，加強責任心、培養職業道德同時熟練的掌握office等辦公軟件，并根據自身就業方向，進行合理的職業生涯規劃。
3．形成理論和實踐并重的專業培養方案
現代企業不僅考察對工商管理專業學生知道什么，知道多少，更加看重工商管理專業學生會做什么會做多少。因此，工商管理專業培養方案制定過程中，在體現本校本學科專業特色的基礎上，應該合理劃分專業知識結構和職場能力結構，強化管理類基礎理論和實際管理能力的培養。在基礎理論知識部分，工商管理的管理教育要使得將來的管理者形成社會經濟發展需要的基本理論基礎。
4．培養學生職業素質，加強與企業合作
現代企業對工商管理專業畢業生的能力趨于多元化，學校與企業間應加強合作，定期組織職業素養的綜合評價，邀請企業家、專業人士進入大學擔任客座教授，讓學生能夠把理論和實踐結合起來，加強工商管理類學生對現代企業的了解，從而培養企業所需的工商管理類人才；同時不定期的開展理想教育、道德教育、法律教育和紀律教育，通過多方面的共同努力，不斷培養專業素養高、溝通能力強、責任心強且實踐能力強的優秀畢業生。
(指導老師：趙紅梅副教授 天津師范大學管理學院)
參考文獻：
[1]徐俠 石盛林:現代企業對工商管理專業職業能力的需求調研[J].商業現代化,2009（17）
摘要：隨著社會經濟日益發壯大，社會對應用型人才的需求量不斷增長，企業對于工商管理人才也是求賢若渴，然高職高專院校的建設目標，以培養出專業突出、素質過硬、知識豐富、能力出眾等全方面發展實用型人才。但是高職高專院校目標任務還任重而道遠，因此，文章通過對工商管理畢業生就業競爭力簡述及就業競爭力分析，進一步深入就業競爭力現狀問題研究，最后針對工商管理畢業生就業競爭力問題提出解決措施。
關鍵詞：高職高專院校；工商管理；就業競爭力
作者：王靜靜（安徽廣播電視大學滁州分校）
1工商管理畢業生就業競爭力簡述與就業競爭力分析
學生就業壓力主要由學生的就業競爭力決定的，而學生的就業競爭力包含了學生在校期間的專業學習能力、校園實踐經驗、社會實踐經驗以及綜合素質等，能夠對學生個人專業技能、社交能力能夠提升的能力。本文所研究工商管理類的學生就業競爭力的研究，主要是對學生專業知識能力的評估，即是對學生專業基礎知識、專業核心技能等內容的評估；除此之外，在當下的各大企業對于就業生的就業態度、就業精神、就業能力、就業團隊意識都比較重視。
據就業競爭力分析，工商管理畢業生對于專業理論知識、知識儲備以及科學技術知識等方面學識，相對掌握的比較扎實，但是面對較為專業最新信息知識和專業技能知識相對較弱，就工商管理專業的實用性而言，因為拓展相關專業最新知識與專業技能知識，有利于學生專業技術職能得到大幅度提升，促使更優秀的專業般配。工商管理畢業生需要具備過硬的實踐操作能力和專業技術能力，而畢業生對于實踐經驗的專業能力掌握的并不完善，容易影響和打擊畢業生對于這方面的就業競爭力。
2就業競爭力現狀分析
2.1工商管理畢業生前沿知識較為欠缺
社會經濟在不斷發展，企業隨著不斷進度，而工商管理專業也隨著社會企業需求不斷革新技術，突破傳統邁向前沿，更加需要結合最新信息化技術操作，因此，畢業需要掌握相關最新領域的知識，不斷充實和更新知識及技能。不能滯后與時展趨勢，需要加強相關專業領域的拓展。
2.2缺乏專業性質的實際操作與技術掌握
就工商管理專業的性質來看，需要扎實的理論知識儲備以及熟練的技術技能操作，作為就業的輔助技能，根據實際情況的企業反應畢業生太缺乏理論與實際操作相結合的經驗，不能完善的處理實際情況出現的問題，相對專業性質沒有完全就實際效果想吻合。
2.3團隊意識薄弱
從社會的角度下分析，隨著現在學生出身家境養成的習慣，對于團隊意識的理解比較薄弱，面對團隊合作的機會重視程度不高。在工商管理專業領域中，團隊精神是整體全局觀的體現和相互結合交流學習意識思想，以現代管理型企業對于人才普遍需要有一定的團隊精神成為至關重要的條件，所以，這方面能力的欠缺或者不善于將對就業競爭力會降低。
2.4畢業生企業組織管理能力不足
高職高專院校工商管理畢業生需具備綜合能力，持有對企業組織與管理的能力。根據大數據的反饋，現在的畢業上都普遍缺乏企業組織管理經驗，不能良好的協調個人能力與公司資源，從而缺乏核心競爭力。
2.5學習欠缺創新以及思想守舊
工商管理理論知識過于陳舊欠缺創新，各個行業都注重創新能力的突破與培養，而作為就業職員需要不斷革新陳舊觀念，在企業任職中許多畢業生不懂得隨機應變以及死板硬的方式套處理事情。從而創新力表現不足，循規蹈矩。
3高職高專院校工商管理畢業生就業競爭力問題提出解決措施
3.1不斷拓展與學習專業前沿知識
在高職高專院校工商管理課程設置中，專業教師需要不斷優化教學內容以及課程設計，根據企業實際情況需求給予學生補充專業的最新信息化技術培訓和知識傳授，如：不定期的請企業相關高級專家開設講座論壇，分享經驗與交流專業知識，同時也可以通過多媒體輔助促進學生求學興趣全面掌握行業知識的情況。讓學生思想走在行業的最前沿，能夠更有效促進就業競爭力的提升。
3.2強化實驗操作與實踐行動力
教學需要站在企業的角度上思考問題，根據不同的學生條件，采用課堂內容與項目結合適當安排專業實踐操作，增強學生的實踐操作能力，如：教師可以通過情景教學、企業案列分析、企業走訪等多種方式方法進行鼓勵學生，多參與項目活動及實踐。加強組織管理能力與實踐能力，提升專業水平。
3.3加強團隊合作意識與能力
在項目教學法與情景教學的過程中強調團隊意識的重要性，教師應根據實際鍛煉學生的職業能力發展，加強團隊合作能力精神，從而鼓勵學生積極開展團隊活動促進團隊合作與交流溝通。
3.4因材施教，激發學生自主創新
在課程中，需要不斷加強課堂設計與模式革新，根據實際情況因材施教，鼓勵并重視學生個性發展，在學習與活動實踐注重培養個性與能力，或者通過課外組織活動積極參加，如社團、學生會、短期實習等各個方面的活動，不斷拓展創新能力的發展，促進組織管理能力的提升。
3.5加強校企合作
高職高專院?？梢酝ㄟ^與企業合作交流，采納企業相關決策與建議，從而得到資源分享，可以安排畢業生就職實習，從中吸收借鑒突破自我，讓學生不段累計經驗，促進學校、企業、學生合作交流的關系，達到三方共贏的效率。也提升畢業生就業競爭力。
4結語
綜上所述，通過現狀問題分析，根據需要根據現在的市場發展方向及市場實際需求相結合，對人才培養制度進行改革和調整，以市場需求為基礎，以就業為導向的辦學目標，對高校資源進行合理配置，給予相應解決措施，幫助學生更好的明確就業目標，同時提高工商管理畢業生就業競爭力。
【參考文獻】
隨著經濟和科技的飛速發展，地方高校招生繼續面向應用型人才，工商管理學院都致力于專業人士。由于傳統教育的影響，本地應用程序-學院工商管理專業人才培養存在一定的矛盾，一方面是企業和大型企業，其中應用型工商管理人才用人單位的需求，另一方面本地應用程序大學工商適應市場需求的管理人才，很多工商管理畢業生找不到合適的工作，這直接導致較低的地方高校就業核心競爭力應用于企業管理的畢業生。因此，地方高校和應用工商管理畢業生的高校就業狀況的分析，并提出了一種基于缺乏相應的對策在當前形勢下存在，具有重要意義。
關鍵詞：
高校；畢業生；就業
工商管理類專業與社會經濟發展業務管理關系十分密切，注重專業應用型人才的培養工商管理是發達國家的成功經驗。企業管理是中國大學的人數最多提供專業類型經濟全球化的今天經濟快速發展，培育大學工商管理應用型人才面臨的巨大挑戰。根據需要和工商管理專業的特點如何需要經濟的快速發展和就業市場，探索有效的方法來管理企業應用以及面向人才和途徑，是企業管理人才面臨一個現實問題和重大問題。
1．地方應用型高校工商管理類專業畢業生的就業現狀
學生就業核心競爭力是指畢業生找到工作，就業市場和保持競爭優勢的長期穩定性，較高的競爭優勢。包括：較高的職業道德素質，學習能力，強大的應用和創新能力。不過，從就業市場，大學畢業生的就業在當代缺乏核心競爭力，主要表現在：
1.1人才培養方案不足
地方院校往往指的是學術機構發展培養目標，課程體系，實踐環節，課程和大學學業等方面沒有本質的區別，應用型辦學特色不能很好的代表課程和培訓項目，工商管理。企業管理人員的溝通技巧，理論知識，社交禮儀，行業知識，領導力，合作，適應能力，職業道德等方面的要求較高。但是就目前的情況分析，地方應用型高校工商管理類專業畢業生還缺乏一定的實踐能力，學校在人才培養方案應用型特征不明顯，導致不能滿足企業的用人需求。經過調查發現沒有就業或就業層次比較低的大學生，普遍是應用素質比較低的大學生，而就業層次比較高的大學生普遍是應用素質比較高的大學生。
1.2地方應用型高校工商管理類專業畢業生學習能力較差
學生在工商管理就業，面臨許多新的問題，大學生需要不斷地學習，要求大學生必須學會更高的容量。然而，現在的評價機制，大學生更注重知識的質量評估，而忽視了大學生的教學能力的學習考核，許多教師更注重知識傳授，而忽視學生的學習能力，因此高校畢業生的學習能力是適合于競爭激烈的市場競爭，缺乏競爭力的需求比較差，企業管理，就業不實施后，他們的職業生涯。
1.3缺乏合理的人才培養課程體系
因為在實踐中對應的信貸業務設置，或缺乏評估方法的實際應用能力，缺乏學生培訓項目的技能培訓模式，不能有針對性地評估學生的學分。在實踐中，由于學生沒有員工，企業往往無法學生的評估，應用型人才培養模式改革正在緊張進行中，可以說是不成功的全過程。在一些大學生專業課程開發的應用程序，還沒有形成一個合理的應用型人才培養過程中，缺乏商業實踐課程的應用型人才，甚至有的學校出現，因為人設課，也可以創造什么，當然是缺乏什么教訓這一現象的科學依據的，應用型人才培養課程。
1.4地方應用型高校工商管理類專業人才培養創新能力差
地方應用型高校工商管理類專業人才為了適應企業的用人需求，必須對工商管理類畢業生較高的綜合素質。但是，就目前的情況分析，地方應用型高校工商管理類專業人才培養創新能力比較差，缺乏管理實踐經驗，缺乏培養畢業生的創新能力，從而直接導致絕大多數的畢業生不具有創新精神，不能適應不斷變化的現代管理創新。經過調查發現，工商管理類專業的畢業生需求量越來越多，高校供給不足，畢業生找不到工作，從而不能適應經濟市場的發展需求。
2.地方應用型高校工商管理類專業畢業生就業建議
2.1提高畢業生的應用實踐能力
提高畢業生的應用實踐能力是非常重要的。工商管理專業的實踐性非常強，當前畢業生比較缺乏實踐經歷，針對畢業生缺乏實踐經歷的特點，地方應用型高校對工商管理類專業學生要加強實踐教學活動，加大學生的實踐力度，并且在實習的過程中總結其工作經驗。與此同時，合作企業，并允許教授企業管理聘請大學生，提高了實踐或實習和實踐經驗，以指導學生參加工商管理等相關工作。此外，實習和論文一起，探索和發現企業管理的實際工作中，提高學生解決實際問題的能力?？傊?，專業實習或實踐基地，提高大學生的應用提供了一個固定的暑期工作或實習機會，畢業生的實踐能力。
2.2創新人才培養模式
首先，優化專業結構和專業方向的工商管理應用型人才培養，突出了企業管理應用型人才培養特色。企業管理應用型人才培養的專業方向不明確，難以考慮的工商管理的學生就業趨勢在求職過程中的未來，從業者的特點，學生和就業不可避免地會遇到許多困難和問題，實現應用型人才的要求。其次，創新教育和素質教育融入企業管理應用型人才培養體系，鼓勵學生創造性的實驗，發明，學術研究，技能大賽，創新和創業培訓和職業資格認證，旨在培養工商管理專業應用型人才的創新精神和實踐能力。
2.3完善地方應用型高校工商管理類畢業生的人才培養體系
培訓目標是確定基于人才培養模式的業務管理培訓目標的應用程序，我們必須重視人才，技術和設計的應用程序和目標的人才需求特點的培訓定位。由于工商管理學科是科技與經濟的跨學科，又是一個跨行業，跨部門的工業園區的結合。因此，科學的企業管理應用型人才培養目標和宗旨的設計，以滿足經濟社會發展和人才市場的需求。
2.4提高畢業生的綜合素質
在校大學生的招聘企業，大學生都不是最重要的專業知識和能力，但大學生的職業道德素質和誠信在企業管理相關工作，特別是優質的職業道德，體現在誠信管理的質量，良好的團隊協作精神，持久的要求專業吃苦耐勞的精神核心競爭力。
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關鍵詞：工商管理專業；人才需求；教學模式
一、對工商管理人才的需求情況
（一）工商管理專業就業行業廣泛
工商管理專業的學生要求具備管理學、經濟學和企業管理的一些理論知識，能夠有企業管理的一些常用方法和實踐能力，便于解決企業管理方面所遇到的一些常見問題。這次參與到調查中的企業單位包括民營企業、國有企業、合資企業、外資企業等，從這些企業的調查中可以了解到，去年有12.3%的企業不需要工商管理專業的人才，但有87.7%的企業卻是需要工商管理專業的人才的。由此可以看出，工商管理專業的人才就業行業還是很廣泛的，工商管理專業的人才就業前景還是很好的。
（二）市場需要大量的工商管理專業人才
2015年，據中國人力資源市場網統計的本年度第一季度部分省市的人才需求結果如下：第一，工商管理專業方面的人才在人才需求單位中排名第二；第二，就被統計的省市中的人力資源市場里，在華南、華中、西南和東北地區中，工商管理專業人才的需求是最高的。
統計了對工商管理專業人才有需求的有175家企業，其中，對工商管理專業的需求和其他專業相比占到1%以下的有21.2%，其中在1%～10%之間的有49.9%，在10%～20%之間的有18.5%，在20%～50%之間的有10.4%。由此不難看出，工商管理專業的學生就業的環境是可觀的，有比較好的就業市場。
（三）企業對工商管理專業人才的要求不斷提高
調查組就工商管理專業人才在專業本領、拼搏進取與樂于付出、協作與表達能力、團隊精神、自主學習的能力、應變能力、創新意識等九個難度方面進行了問卷調查。其結果如下，78%的企業對“協作與溝通能力”比較青睞，71%的企業重視人才的“團隊精神”，68%的企業更看重“創新能力”，64%的企業則側重于“專業知識”，51%的企業對“自學能力”更是重視。通過調查，根據重要性從高往低排，依次為：協作與表達能力、團隊精神、專業本領、適應能力。企業更重視全面發展的人才。
二、工商管理專業人才需求特點
（一）重視理論與技能操作
工商管理專業需要學生在掌握理論和實踐能力上，能夠處理在企業中遇到的管理方面的問題。學生理論的天平和實踐天平要保持平衡。盡管這些年來，企業對工商管理專業人才呈上升趨勢，但是，隨之而來的，對工商管理專業的人才的綜合方面的素質能力也在提高。因此，工商管理專業的學生需要扎實穩固的理論知識，也要具備比較高的實踐操作能力和綜合素質，才能在企業中有一席之地。
（二）應該具備一專多能的能力
目前，社會對人才需求方面的主要特點在于學科交叉和知識的貫通方面。很明顯，僅有“一?！钡哪芰獙Ξ斀駨碗s的企業工作，必然會困難重重，這就需要人才不僅具備“一?！钡哪芰€要有“多能”的本領，這樣才會使自己在職業生涯中能夠得心應手。據統計，企業分別對管理學、計算機基礎等基礎知識有很高的要求；企業還要求人力資源管理、生產與運營管理、市場營銷等方面的專業知識；其他方面知識有：個人與團隊管理知識、電子商務知識、成功素質訓練知識等。計算機基礎和英語方在信息化和國際化的社會背景下也逐漸成為必備的技能。總之，企業越來越重視“一?！焙汀岸嗄堋奔鎮涞娜瞬?。
（三）優秀的職業素質
人才的職業素質備受企業的重視，這也是人才走向職場成功的第一步。一般來說，一個人職業素質的高低與他今后的就業和職場生涯的高度有很密切的關系，甚至說，職業素質和成功在一定程度上成正比。從調查的企業中可以看出，企業對人才的職業素質和思想道德素質很重視。由此可以看出，大學生能否順利就業和職業素質有很大關系。
（四）培養創新能力
創新，是一個國家進步的靈魂，是一個民族發展的不竭動力，是社會發展永葆活力的催化劑。目前，社會各方面面臨著各種競爭的壓力，而競爭的核心是創新能力。從被調查的175家企業中得出結果，68%的企業要求人才的自主學習能力、應變能力與創新能力。創新是企業永葆活力的不竭動力。
三、據需求對工商管理專業人才培養
（一）保持理論和實踐的平衡
由于現代市場的需要，這就要求工商管理專業人才以需求為根本，要掌握堅實的現代企業管理的基本知識和技能，能夠處理遇到的企業管理方面的實際問題，讓理論知識與實踐能力的天平保持平衡。比如教學中要把模擬實訓和企業經營情景模擬有機結合起來。在課堂上，引入ERP企業經營模擬沙盤演練，讓學生分別扮演企業的不同角色，讓學生能夠站在企業管理的角度，去真正體會企業的戰略決策、營銷策略等，在全真模擬的場景中，真正體會管理的經歷，體悟管理的方法。以便于學生的理論知識能夠很好地和實踐能力相結合。
（二）合理安排理論和實踐學時量
1.以“基礎飽滿、特色突出”為教學體系目標。學校開設了一些核心課程，包括管理學、會計學、財務管理、生產管理、戰略管理等，這些課程仍需要高度重視，需要花費一定的精力以保證教學質量，著重體現其重要性，另外，學校還要注重學生的人文素質和職業素質的培養與提高，開設人際溝通、商業倫理等課程。
2.在實踐課程中加大實踐性教學比例，也可以增開實踐技能培訓，以保持理論和實踐處于大致平衡的狀態。努力打造一個以綜合能力為主體、以專業能力為特色、實用性較強的教學系統。
（三）注重職業素養和職業道德
工商管理專業人才在企業中的不同工作崗位上都發揮著重要的作用，在某種程度上說，工商管理人才的職業素質對企業的生命力有著密切的關系。工商管理專業的人才自身職業素質的提高和綜合能力的提升非常必要。學校定時舉辦一些職業素質培訓，讓學生能夠在實踐培訓中，提高自己分析問題和處理問題的能力。學校要求學生多參加一些社會實踐活動，看清就業現狀，實現就業與社會需求相一致。
（四）培養創新意識和能力
創新意識是創新能力的萌芽狀態。學校是塑造人的性格和培養能力的重要場所，學校有義務去培養學生的創新意識和挖掘學生的創新潛力。具體可以從以下幾個方面入手：第一，采用新奇靈活的教學方式來代替曾經比較固化的教學模式；第二，豐富學生的課外生活，營造良好的文化環境，以提高學生的創新意識；第三，健全評價和獎勵制度，舉辦創新設計大賽，鼓勵學生積極參與其中，鼓勵學生創新。
四、結論
培養工商管理專業的人才需要以社會需求為目標，注重理論與實踐的同步進行，重新構建教學體系，合理分配理論與實踐教學的比例，注重學生職業素質和職業道德的提高，還要重視培養他們的創新意識和創新能力，以便于適應當前社會發展的需要。（作者單位：曲阜師范大學日照校區管理學院）
參考文獻：
最近幾年，隨著我國各個行業的迅猛發展，我國高等教育體系也在不斷完善，現階段我國高等教育已經發展到大眾化階段，但是目前我國就業仍然存在問題，就業人數巨大，但是用人單位仍然供不應求生面臨就業難的問題，用人企業卻缺少發展人才，這種現象在工商管理類專業中更為常見， 會出現這樣反常的現象呢？主要是因為現階段高校理論與實踐出現了脫軌現象，所以，工商管理類專業要培養適應時展，適應社會進步的高水平人才，就必須加強應用型本科工商管理類專業實踐教學體系的構建。
一、構建工商管理類專業實踐教學體系的必要性
隨著我國經濟的發展，教育水平也在不斷加強，尤其是高等教育，應用型本科院校就是根據我國經濟的發展為了滿足社會對人才的需求而產生的。應用型本科有別于研究型的大學，也不同于傳統的學術型本科院校，應用型本科將辦學理念定位于應用，辦學目標就是為培養直接面向市場和生產的高級管理或者工程應用型人才。在接下來的很長的一段時間內，應用型本科工商管理類專業人才的就業趨勢就是直接進入工商企業生產或經營第一線從事基層經營管理實踐工作。對于多數應用型本科院校，教學主導內容不僅僅是理論內容，最重要的是培養適應工商管理實際工作的應用型人才，培養他們的應用性以及操作性，要求具備工商企業經營管理所需要的專業素養以及知識能力。所以，應用型本科的培養方案應該著重以下幾個方面：首先是培養學生適應時展的敏捷的思考能力，其次是注重理論與實踐相結合，最后是善于管理經營，適應社會的發展要求。這些培養目標的實現要經過很多人的共同努力，最主要的是要通過實踐教學來實現以上目標。
實踐教學對現代大學生的培養具有關鍵的作用，實踐教學根據學生的特點來選擇適合學生的發展路線提升了學生的綜合素質，培養了學生的獨立操作與獨立思考的能力，在實踐教學過程中，教師與學生面對面的交流，教師可以根據每名學生的特點采取不同的培養方案，因材施教，找到每名學生最適合的發展路線。教師更容易發現學生的優點以及不足之處，對學生的優點進行表揚，指出學生的不足之處，及時改正，讓學生在實踐過程中充分意識到自己的特長與不足，在以后的事業發展中發揮優勢，避開劣勢，獲得最優發展。所以，構建良好的實踐教學體系更利于學生的全面發展。
二、工商管理類本科專業實踐教學體系的構建
（一）實踐教學目標體系
工商管理類本科實踐教學體系的構建首先就要建立實踐教學目標體系，有了發展目標才會有前進的動力。實踐教學目標是實踐教學的核心內容，對整個體系的構建起到了引導作用，由此可見實踐教學目標體系的重要性。應該確定如下教學實踐目標：通過對所學知識進行實踐來加深對理論部分的了解，掌握企業經營管理的內涵，再具體的實踐過程中吸取成功或失敗經驗與教訓，在實踐過程中培養解決事情的能力，鍛煉操作能力，提升學生的綜合素質，掌握經營管理所需的知識，熟練運用管理技能，提升創新能力，逐步形成特色實踐教學體系。
（二）加強實習環節的建設
工商管理類本科實踐教學體系的構建還應該注重加強實習環節的建設，實習是對課堂所學理論知識加深理解與掌握的過程，是教學過程中關鍵的一步，是實現教學培養目標的重要步驟。實習主要分為認識實習、生產實習以及畢業實習三部分，通過不同階段的不同實習內容能更有效的幫助學生提升綜合素質，在認識實習中讓學生了解自己以后職業的發展規劃，通過生產實習讓學生了解自己所從事的職業需要做哪些具體工作，畢業實習為學生以后的事業發展奠定基礎。具體來說，構建實踐教學體系應該擴大實習的范圍，在實習過程中，要讓學生對自己未來的職業有更深刻的認識，了解自己所接觸的行業的職業責任所在，了解企業大體上的經營模式，為接下來的課程學習提供幫助。除此之外還應該合理安排生產實習，科學合理的對生產實習的內容以及時間進行規劃，讓學生了解企業的運營，為將來的工作打下基礎。最后應該提升畢業實習的效率，畢業實習應該有所效果，不能流于形式，在畢業實習中應該端正學習態度，為以后的工作打下基礎。
結束語：
通多近幾年的發展，我國高等教育體系已經初見成效，各高校已經逐步建立了工商管理類實踐教學體系，在實踐教學中構建過程中取得了一定的進步。實踐教學體系的完美落實幫助社會培養了許多優秀的工商企業經營管理人才，為社會各界輸送了大量的高素質管理人才。
關鍵詞：高職 產教融合 工商管理類專業 教學研究
產教融合是高職院校與企業發揮自身優勢共同打造的新型的人才培養模式和辦學模式，指出了高職院校教育改革的方向，同時通過將產教融合落實到高職工商管理類專業教學當中能夠為專業的發展提供持續不斷的動力。因此，高職院校要積極推進產教融合模式的構建，在工商管理類專業的發展當中突出實踐這一根本原則，注重提升學生的實踐應用能力，并通過校企深度合作的方式來進一步拓寬學生的就業渠道，促進工商管理專業的發展和高職院校教育的全面進步。
一、高職工商管理類專業進行產教融合的意義
將產教融合理念作為重要指導來推進教學改革是確保高職院校人才培養目標實現的重要保障，同時也能為高職教育的發展提供動力。產教融合是高職教育發展的趨勢，能夠將高職教育打造成以應用型為主要內容的教育模式，實現理論與實踐的緊密融合，充分滿足企業以及社會對于應用型人才的需求。高職工商管理類專業進行產教融合的意義主要有以下兩個方面：第一，培養和提升學生的實踐應用能力是高職院校工商管理類專業發展的必須，實現產教融合是當務之急。工商管理類專業的重點是培養應用型工商管理人才，要求學生具有良好的綜合素質，能夠對企業管理的理論和實踐進行靈活的掌握，同時也需要運用所學的工商管理理論方法與實踐技術為工商企業提供良好的管理策略和決策策略。而應用型工商管理類人才的培養必須要突出教育的實踐應用性以及技術性特征，但是目前高職院校工商管理類專業教師隊伍當中，不少教師沒有良好的企業實踐經驗，那么對于學生的實踐指導不夠全面，難以滿足學生實踐能力和應用能力的發展。產教融合下的高職工商管理類專業教學則能夠有效解決這一問題，能夠實現校企深度融合和產學研一體化，真正實現人才培養目標。第二，產教融合能夠有效拓寬高職工商管理類專業學生的就業途徑。產教融合推動著高職院校教育的轉型，使其能夠真正走向應用型發展道路，在這一辦學模式下，企業能夠參與到工商管理類專業教學環節，而師生也能夠融入企業獲取豐富的實踐經驗，從而確保理論與實踐的融合，為工商企業培養出更多滿足崗位需求的員工。
二、產教融合下高職工商管理類專業教學改革策略
（一）完善專業課程體系
為了適應社會以及企業對于人才能力的需求，確保產教融合在高職教育中的實現，工商管理類專業在實際教學中必須要注重培養學生扎實的基礎知識，拓寬學生的知識面，培養出具有一專多能素質的應用型工商管理專業人才。因此，工商管理類專業的課程體系在建設中，除了要繼續鞏固理論教學基礎以外，需要進一步加強對學生專業綜合能力和綜合素質的培養，提高學生的社會適應力，為社會與企業輸送大量的應用型人才。教師可以首先對工商管理類專業學生進行了解和劃分，了解學生的興趣與志向，并有針對性地采用分流培養的方式展開專業教學。在課程設置上尤其要注意協調選修課與必修課之間的關系，適當增加選修課程在工商管理類專業教學計劃當中所占的比例，使得每一位學生都能夠實現個性化發展機會。為了避免因人設課問題的發生，工商管理類專業的教學必須依照人才培養目標進行，努力構建能夠實現理論和實踐緊密聯系的工商管理專業選課體系。與此同時，為了讓學生獲得更大的發展機會，高職院校要積極為工商管理類專業學生提供多樣的教育形式和機會，例如，雙學位、課外學術交流活動等。
（二）明確教學改革方向
產教融合是一種以實踐為重要指導理念的教育模式，那么產教融合下的高職工商管理類專業教學必須要積極響應實踐教學改革潮流，明確高職工商管理類專業教學改革的方向，依據教學規律和產教融合的教育要求，緊緊圍繞學生實踐應用能力的培養目標，有效構建工商管理專業實踐教學體系。工商管理類專業實現產教融合的教學改革方向包括以下幾個方面的內容：第一，革新教學理念，樹立能力本位，面向市場與社會的教育教學理念。首先，必須要了解工商管理類專業多樣化的就業崗位群，并以此為基礎來積極探尋產教融合的突破口，從而更好地與企業生產和發展進行融合與合作，楣憒笱生提供崗位和豐富的實踐機會。第二，改革傳統的工商管理人才培養方案，而且人才培養的方法也需要在產教融合下進行完善與創新。創新型的工商管理專業人才培養方案在制定和修改的過程當中必須突出產教融合理念，要重視企業與學校的共同合作研究，尤其是實踐教學類的方案在實施前和實施過程中更是要尊重企業意見，了解社會需求，提高人才培養的針對性。第三，制定工商管理類專業培養計劃的方法需要進行創新改革，人才的培養計劃和內容需要有所側重，重點突出產教融合和校企協調。
（三）確立教學創新目標
高職工商管理類專業教學改革必須要明確目標，這樣才能夠為產教融合的實現提供方向指導，并進一步明確工商管理類專業教學改革實施的方向以及改革成效。高職院校必須對產教融合進行全面分析，一方面考慮到高職院校本身是以就業和職業為根本導向的教育形式，在產教融合建設中是非常專業的，而且適應性極強。另一方面，工商管理類專業屬于商科類專業，與產業以及市場具有天然的關聯，通過專業教學能夠為產教融合的實現提供策劃和指導。通過產教融合模式的構建能夠有效地利用企業生產以及整個市場對應用型的工商人才進行培養，同時需要積極打造產教融合平臺，并在這一平臺上，對工商管理專業的實踐教學資源進行整合，發揮產教融合的協同效應以及專業集群效應，這樣不僅能夠突出工商管理類專業實踐教學的優勢，也能降低實踐成本。學生能夠在高職院校內通過理論和方法的學習鞏固專業基礎，進而通過融入企業生產以及整個市場與社會來完成專業技術的教育。這是教學改革與創新的重要目標，而且通過目標的實現能夠極大地提升學生的專業技能和綜合素質，提升學生的就業競爭實力和就業率。
（四）構建實踐教學體系
產教融合下的高職工商管理類專業實踐教學體系的構建需要依據學生的發展需求以及工商管理類專業應用型人才的培養需要來豐富實踐內容，而在實踐教學體系中必須包含以下幾個方面的內容：第一，基礎實踐，這一階段主要是進行管理和企業認知實習，使得學生能夠初步了解自身專業學習和企業之間的關聯，明確工商管理類專業的發展方向，并了解與之相關的產業、市場等內容。因此，高職院?？梢栽诖笠淮蠖陂g邀請工商企業中的管理人員為工商管理類專業學生作專題講座和座談會，其內容包括企業運營和管理的各個方面，使得學生能夠充分地了解到要成為一名真正的工商管理人才必須要具備的素質和能力，同時這樣的基礎實踐內容也可以作為工商管理類專業教學的一個補充，豐富學生的感性認識。第二，核心課程實習。涉及到工商管理類專業的核心課程必須要包含相關的實踐實習內容，通過對核心課程的實習方式來極大地豐富學生的理論知識，增強學生發現和解決問題的能力。第三，綜合實習。綜合實習可以在大三階段開展，主要內容是專業實習，進一步鞏固和深化學生的專業知識。
（五）構建職業發展平臺
產教融合下的高職工商管理類專業教學在實踐與發展中要根據現實需求以及人才培養目標全面構建高職院校職業化發展平臺，充分發揮院校自身優勢和專業優勢，進行集團化辦學，努力打造推動工商管理類專業發展和高職院校教育改革的內部平臺。首先，高職院校要樹立企業化的理念，并在這一理念的指導下推動工商管理專業的發展以及產教融合建設。高職院校必須要拓寬教育發展的思路，注重推進高職教育和專業教育的多元化發展，建立產教集團來發展專業教育，同時也要樹立多元化運營的思路和理念，積O推進實體經濟和產業建設，用產業收入為工商管理類專業教學的發展和高職教育的進步提供支持，并用職業教育培養出的優秀工商管理人才為實體產業發展作出貢獻。其次，高職院校需要建立和實施引進來戰略，可以將企業引進到高職院校當中建立產業科技園，拉近產與教的距離。最后，高職院校在工商管理類專業教學當中要為職業發展平臺的構建與完善發展做好鋪墊，并且要牢牢把握產教融合的決策權和主動權，確保高職教育的長足發展。
（六）創建量化評價體系
創建高職院校工商管理類專業職業能力量化評價體系能夠為教學改革以及產教融合下高職教育發展需求的滿足創造良好的條件，在實際實施中需要從以下幾個方面著手：首先，對于高職工商管理專業的知識、理論性課程以及實踐操作類課程比例必須要進行大幅調整，提高實操類課程所占比例，與此同時，為了促進學生的創新發展可以一邊鼓勵學生創業、實習，一邊要求學生在專業教師的指導下進行有選擇的知識學習，根據工作崗位當中對于工商管理類專業知識的需要以及要求進行有重點的學習，從而提高教學的實效性，為產教融合的發展打下基礎。其次，要縮短學生在課堂當中學習的比例，鼓勵學生更多地在創業平臺、實驗室等創業實踐場地發揮自身的聰明才智，將學習到的工商管理類專業知識和技能應用到實際當中，達到鞏固知識和能力的目的。最后，要積極構建職業能力量化評價體系，在評價學生是否優秀以及在職業發展當中的表現時，必須要進行全方位的評價，需要包括學生在產教融合當中的作品、任務完成情況、創業表現以及學生自身、教師、家長、企業、社會五位一體的綜合性評價。
產教融合是高職工商管理專業教育發展的必經之路，同時也是一種符合高職教育改革以及企業與社會發展的新型辦學模式，能夠有效促進工商管理類專業的發展，加快工商管理應用型人才的培養，積極構建產教融合新模式。高職工商管理類教學必須在產教融合的指導下進行教學策略的變革，在這一辦學理念的指導下逐步完善課程教學體系，明確教學改革的方向和目標，不斷豐富和完善實踐教學內容，為學生搭建良好的職業發展平臺，創建量化評價體系。
參考文獻：
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一、用人單位對工商管理方向學生的要求及高校工商管理方向專業課程教學中存在的問題
2011 年上半年，國家發展改革委員會就業與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業形勢分析與建議報告》。據報告執筆人鄧海濱介紹，2011 年高校畢業生就業壓力將進一步加大。2011 年下半年將有 660 萬普通高校畢業生 ( 比去年增加近 30萬人) ，以及 700 多萬中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業未能繼續升學的貧困家庭中的富余勞動力) 集中進入人力資源市場。他還進一步強調，將加大高等教育招生學科和專業結構調整力度，提高高等教育培養模式適應就業崗位需求的能力。在招聘時，用人單位普遍希望工商管理事業畢業生在扎實的理論基礎上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協調能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是，相當多的工商管理專業畢業生不熟悉企業等就職機構，對企業亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學生對管理理論耳熟能詳，但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據有關媒體的調查，求職大學生普遍認為，缺乏工作經驗已成為就業最大的門檻。企業也反映，應屆大學生到崗工作，即便學什么專業干什么工作，其實際知識應用率仍不足40% ，而且多數學生不能將所學知識變成自己在崗的實際能力。
這些年來，高校各專業包括工商管理專業都在不斷擴招，而且大家一般都認為，接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學生越來越多的今天，這樣的 “預期”可能難以成真。隨著社會的發展以及對人才素質要求的變化，高校應確保學校培養的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業的畢業生只有既具備豐富的理論知識，又有相關的實踐能力，才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現，與當下高校工商管理專業的教學管理體系密切相關。工商管理專業課程的理論教學與實踐教學脫節，所傳授的管理方法偏重知識性，學生光聽不練、光學不習，導致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業的教學體系也安排了一定課時的專業課程實踐教學、生產實習和假期社會實踐，但是，實踐期間學生對企業接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業。總的來說，學生深入企業實訓的機會較少，有限的實訓也由于時間短而難以深入。
在西方，商業管理專業課程的理論教學和實踐教學是緊密結合的。比如，澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學的商業管理 ( 旅游管理) 系，在該專業方向課程休閑學 ( Leisure Studies) 的授課過程中，老師布置的一項作業就是，要求學生在一個半月內，從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業領域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經商和財務知識，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學這門專業課程正好能提供這樣的訓練。學生在畢業后多年都難忘休閑學課程中的這次作業。他們紛紛談到，在幾十天里，團隊不斷磨合，通過相互溝通達成了統一的目標和共同的行為規范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場慈善舞會。在 4 年的學習期間，該校商業管理系學生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識，同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機會。筆者認為，高校工商管理方向專業課程教學中存在的問題，一是工商管理專業的教學單位未搭建好工商管理專業學生與企業交流的橋梁; 二是工商管理專業課程的實踐教學缺少有針對性的實踐環節，實踐課內容不夠深入。解決這些問題的對策是，在工商管理專業課程中增加實踐教學的比重，給學生提供與實際業務活動聯系緊密的工作體驗機會; 同時專業課程的實踐教學內容應具有綜合、開放的特點，以著力培養學生的實踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養學生的綜合素質，提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力，提升學生的就業競爭力。
二、工商管理專業課程教學探索
筆者在工商管理專業課程教學中進行了一些嘗試。在講授超市經營管理時，為了讓學生能夠牢固掌握該課程的知識，并能夠運用這些知識分析問題和解決問題，培養學生的實踐技能，在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學的探索。
1. 課程前階段
超市經營管理課程定于 2009 年 9 月開始。為了讓學生對超市的管理工作有切身的認識，筆者在2009 年的上半年多次與學校附近大型超市的人力資源部經理溝通，希望超市能夠給學生提供暑期工作的機會; 鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學生在暑假假期 ( 課程前) 就進入超市實習。學生通過崗位應聘、崗前培訓、超市管理工作實訓等一系列實習經歷，深入接觸企業實際的業務活動，獲得了對超市經營管理的較為豐富的感性認識，從而為學好這一課程打下了較好的實踐基礎。另外，在處理繁雜的超市經營具體事務的過程中，學生體會到了社會工作的責任和義務，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2. 課程中階段
在講授超市經營管理課程的理論知識時，筆者除認真備課外，還經常結合學生作為消費者所接觸的超市服務案例來闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學生理解、掌握知識更加容易。此外，還給學生布置針對中山市各大超市實地調查的實踐作業。在這一實習作業中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯系，詳加說明，再對學生做好分組及相關安排，與學生一起討論超市調查問卷設計等一系列工作，最后各組學生完成調查工作后，學生按組上交相關內容的調查分析報告。在整個過程中，學生必須深入到超市一線，仔細觀察人、機、商品、服務等具體業務活動，讓所有學生能走出校門，到社會現實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調查和分析報告，一方面培養了學生的人際溝通、調查統計等各方面的基本技能; 另一方面，通過撰寫分析報告等，讓大家能運用所學專業知識來分析問題，提升判斷力、分析能力。
關鍵詞:人才市場; 應用型;工商管理;實踐教學
中圖分類號:F240文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)18-0107-02
每所高校都有自己的資源優勢, 因而會根據自己所擁有的教學資源和教學水平, 制定客觀而清醒的發展戰略, 確定自己的發展定位。普通高校、尤其是以本科教育為主的地方高校, 大多定位于教學型大學, 定位于應用型人才的培養。在這樣的定位下, 面對就業難的形勢, 工商管理專業的本科教育如何培養適應社會需要的應用型人才是擺在我們面前的一個重要問題。
一、以“應用型”理念為指導,定位工商管理人才培養目標
應用型人才是一種人才類型,包含高科技應用型,研究開發型,工程應用型等不同層次。高科技應用型和研究開發型人才培養主要由研究型和教學研究型大學通過本科教育特別是研究生教育完成。應用型本科院校主要定位于管理、工程應用型人才培養。因此對于本科工商管理類教育來說,特別是地方應用型本科院校應明確提出“以培養地方性、應用型人才為主”的人才培養目標定位,形成知識、能力、素質三位一體的人才質量考察體系。
知識包含基礎文化知識、相鄰專業知識、本專業知識等。前兩者構成基礎知識,后兩者結合構成專業知識。應用型本科教育基礎知識傳授應當以應用為主線,適當強化專業知識學習,以增強適應能力。
能力方面,大學生應當具備獲取知識、運用知識的能力,對應用型人才而言,特別應當加強基本方法,基本技能和動手能力培訓,強調工程實踐能力。
素質的內涵包括道德素質、文化素質、業務素質和身體素質。高的素質一方面可以使知識和能力更好地發揮作用,另一方面可以促進知識和能力進一步擴展和增強。知識、能力、素質之間的關系是辯證統一的關系,素質處于核心位置。
二、以市場需求為驅動,構建工商管理人才培養體系
(一)優化師資結構,提升綜合師資水平
師資力量水平是提高人才培養質量的核心要素。培養應用型工商管理人才首先要有一支業務精通、實踐能力強、勇于創新的高水平師資隊伍。
第一,引進高水平師資。要積極將國內外的專家學者和企業高級管理人員請進來,邀請他們就某一專題進行講座。第三,派出教師到企業實踐。讓教師到知名企業參與企業的決策與管理, 積累管理經驗和案例, 提高教師的工商管理實務水平, 以便更好地做好教學工作, 這是國際上流行的做法。第三,對中青年骨干教師施加壓力。從制度人手, 鞭策中青年骨干教師快速成長, 重獎與高壓并施, 推行顧問教師制度, 提倡互助和團隊合作精神, 整體提升師資實力。對青年教師實行導師制, 定期開展說課活動和科研競賽活動, 促使他們健康成長。
(二)調整課程體系,突出應用能力培養特色
工商管理專業要以培養適應社會需求的應用型人才為目標。隨著企業改革的深化和宏觀經濟體制改革的完善,中國工商管理實踐發生了重大變化,而管理專業的課程體系設置、教學計劃卻相對落后,明顯不能滿足客觀實踐發展變化的要求。為了解決這一突出矛盾,各高校應著力提高學生的就業能力,以滿足市場的需求。因此,必須使學生在學習期間學到“適用”的知識和技能,并注重學生職業生涯規劃與知識技能的配置。與此對應,人才培養的教學計劃應側重于重點培養學生應用已有的理論知識解決企業實際問題的能力。
第一,制訂以能力培養為核心的實踐教學計劃。該計劃建立在進行職業分析的基礎上,要和相關行業保持經常聯系,密切關注行業發展的趨勢對人才所需知識、能力、素質的要求,構建相對獨立的實踐教學課程體系,要有適應的教材,重視實踐教學環節的規劃、指導和監控,適當調整專業理論教學和實踐教學的學時比例。第二,適時調整教學計劃。應用型人才培養計劃更要強調根據社會用人單位的發展和要求,有預見性的靈活調整和改變教學課程設置。專業設置和教學計劃的制訂要和社會需要緊密接軌,應經常進行市場調研,了解社會和市場發展動向,及時的做出適當合理的教學調整。第三,加大雙語教學力度。對工商管理類學生進行雙語教學,是適應中國高等教育國際化趨勢的發展需要,也是培養具有國際合作意識、國際交流與競爭能力的外向型管理人才的重要舉措。為了順應這一趨勢,工商管理專業推行雙語教學勢在必行。我們可以引入國際最先進的教材,學習國外先進的管理思想和管理理念,促進教學內容的現代化;努力營造英語學習氛圍,促進學生英語能力的全面提高。
(三)加強實踐教學,提升學以致用的水平
培養應用型工商管理人才,重在“應用”二字,我們要培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。實踐教學體系是高等學校培養應用型人才的重要保障。實踐是教育的出發點和歸宿,離開實踐的需求和對實踐問題的解決,教育將不復存在,所以實踐教學對培養應用型人才十分重要。
在市場經濟條件下,工商管理專業的學生要適應未來經濟和社會發展的需要,就必須具備學習能力、應變能力、創新能力、獨立生存的能力、團結協作的能力。而這些能力的培養,需要通過強化實踐教學活動來完成。基于傳統實踐教學的缺點,我們認為,應該從以下幾個方面進行改進,以增進實踐教學的效果,提高學生在實際工作中的操作能力,增強學生的崗位適應能力。
第一,構建實驗實訓教學體系。實習實訓室是模擬訓練專業技能的場所,包括:公共基礎實驗室、專業模擬實驗室。還要投資以培養應用能力為主的實驗實訓設施,建設綜合性實驗教學網絡平臺。第二,加大校外實踐基地建設。校外實習基地,是讓學生在真實的工作環境和技術氛圍下學習并掌握專業崗位實務的環節。學校應廣泛聯系能代表新技術、新工藝、具有地方特色的企業,到著名的工商企業建立校外實踐基地,讓學生走出去,進行現場觀摩、現場操作,提高學生解決實踐問題的能力。第三,建立實踐教學效果的評估標準。傳統的實踐教學最后的評價都由指導老師完成,標準由指導老師制定,不同的老師評價標準不同,缺少統一的考核標準。因此,應在確定實踐教學效果評價標準方面建立一個完善的體系,激發學生的實踐積極性。
(四)結合地方實際,培養“地方性”工商管理人才
培養地方性人才的目標也已被納入工商管理教學改革的體系當中,培養地方性人才更符合中國目前的經濟和教育發展狀況。中國的大部分省市都有地方本科院校,且大都設有工商管理專業。教育是要服務社會的,首先要服務于當地經濟的發展,因此,各高校完全可以結合本地的地方優勢,密切和地方企事業單位的合作發展具有地方特色的工商管理專業教學,培養可以解決地方問題的應用型工商管理人才。培養“地方性”人才,其基本思路是要密切聯系地方,必須以地方經濟需求來定位專業方向和確定培養目標。在此基礎上,充分利用地方相應的教育教學資源,不斷優化教學條件,因地制宜,因勢利導,從而實現特色人才的培養。
三、總結
由傳統的工商管理教學模式、人才培養目標向新型的適應市場需求的應用型人才培養模式轉變,是現代教育理念對傳統觀念的一種突破,是符合經濟社會發趨勢的一種歷史進步,因此,我們相信只要我們遵循客觀規律,抓住有利的歷史機遇,就一定能夠成功的培養出適應人才市場需求的應用型工商管理人才。
參考文獻:
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Discussion about Training Model of Utility Business Management Personnel
LVNa
(Baoji University of Sciences and Arts, Baoji721013, China)
【關鍵詞】本科院校，工商管理，人才培養模式
面對我國大學生就業與經濟發展的現狀，各類人才包括工商管理專業類人才培養模式是我們必須面對的現實問題。在人才培養模式改革中，課程體系一方面是體現高校對學生的知識、能力、素質的系統構建；另一發面又是高校人才培養目標的綜合反映，因此，人才培養方案的核心內容是課程體系的構建。本科學院為了全面落實新的人才培養模式，可以考慮構建工商管理類專業“平臺+模塊”的課程體系，在這個基礎上，進一步在工商管理類課程體系改革及專業人才培養模式方面做出深入研究，把加強學生實踐環節與課程體系的優化做為人才培養模式改革的難點、突破點與重點。工商管理類人才必須具備復合型、應用型、創新型的特征，這也是為適應市場經濟發展的需要。與過去單一的課程構建、刻板的教學方式相比較，工商管理類專業必須在課程體系與教學方式進行改革和創新。
一、課程設置及其體系結構改革
工商管理類專業在課程設置上，結合教育部本科教學評估標準，大致以國家教育部頒布的《專業目錄》和培養目標要求為準，以“起點高、內容新、學時少而精”為原則，可以建立起“平臺+模塊”的課程體系。
在“平臺模塊”中，必修課分別由通識教育、專業基礎課、專業主干課三個平臺組成構成；選修課由多個專業模塊與任選課課程群構成課程的5個子系統，其中，專業模塊與工商管理類系統相關，任選課程則是有助于培養學生實踐能力的。
1、通識教育子系統即公共基礎平臺，是全院學生必修的為使學生掌握基本知識，提高全體學生的道德與身體素質，培養其基本能力的教育類課程。
2、專業基礎子系統即學科基礎平臺，是工商管理各專業的學生必修課程，是為將在某一學科領域從事理論或實踐研究的學生而設置的，并要求學生掌握該學科領域和相關學科領域的基礎知識與能力。
3、專業主干課子系統即專業基礎平臺，主要是同一專業的學生必修的，為從事某一專業學習的學生而設置的，并對該專業的學生要求掌握專業的基礎知識與能力。
三個基礎平臺針對學生必修專業的基礎知識與能力的培養；“模塊”則是選修模塊，根據學生的專業特點與個性要求而設置，包括跨學科選修課程群、學科選修課程等課程，學生必須在每一個課程群中修滿規定的學分。
二、工商管理類專業課程的優化。
1、優化課程內容。從宏觀上綜合評估工商管理類課程設置，確定在可預見的未來幾年中社會對工商管理類人才需求的發展趨勢，根據發展趨勢與需求確定工商管理專業的所需學科與課程支持，對課程內容。進行整合、精選。
2、優化課程類群。在充分考慮多因素的基礎上，包括學校教育資源的可充分利用性、學生的基本素質、專業的關聯性以及社會對人才需求的變化等，嚴謹科學地對所有課程進行關聯劃分：劃分課程類群，課程類群在課程子系統的定位與其需要完成的功能。
3、優化課程體系總體結構。分別準確定位5類課程子系統在課程體系中的地位、功能及相互關系，從宏觀上科學把握學時、學分與課程門數的分配比例，使“平臺+模塊”課程體系在整體功能上達到最優。
三、培養學生綜合素質、突出教學重點。
1、加強外語和計算機教學。英語開課的學期與授課時數適當增加，要求大部分學生能在英語上達到國家六級水平。廣泛開展雙語教學，開設專業英語課程，要求至少有一門專業選修課用英語講課或使用英語教材，保證學生外語學習時間與質量。對電子商務專業方向的學生，要強化培養計算機應用能力。計算機基礎課要加強學生的課外上機訓練，特別強調專業課教學、專業基礎課與計算機應用能力的培養相結合。
2、強化學科基礎。結合工商管理課程，拓寬專業面與領域，可以開設現代經濟理論、管理學、會計學、統計學、經濟學、財政與金融等課程，作為各專業的學科基礎課。這些課程的設置，能強化學生必需的扎實、寬廣的經濟管理專業理論基礎。
3、明確專業方向，開設深層次專業課，培養學生“一專多能”。在現代社會競爭異常激烈的情況下，工商管理專業人才既要有精通某一職能的一技之長，又要有掌握復合型、應用性的知識結構與跨行業的綜合技能。因此，課程設計上，可以開設一些細化專業課，每個專業的學生修滿本專業的學分，以保證在這個專門領域中有所專長。
四、教學方法及考試方法的改革。
1、教學方法的改革。傳統教學方法上，運用單向“填鴨式”的強制灌輸，單一的注入式教學，重視知識教學而忽視能力培養。在工商管理類專業，可以嘗試推行多種教學方法，有案例教學、角色扮演、課題討論等，貼近社會與實際生活。教學方法多樣化與應用性的發展，使學生感覺到所學的東西更貼近實際、更加有用，真正學有所長，學有所用。
2、教學手段的改革。工商管理專業是一個復雜的系統，而且處于不斷的變化與更新之中，而且涉及面廣，聯動性強，這些都要求學校必須采用與時俱進的現代化教學手段，將幻燈、投影、錄像、計算機輔助教學、多媒體技術等運用到課堂教學中。這些直觀性、動態性和大容量的信息，提高了學生的學習興趣和學習效率，促進了學生對教學內容的理解和記憶。
3、考試方法的改革。對工商管理類學生來說，考試方式可采用開卷、小論文、口試、課程設計等方式進行。而調查報告、小論文與項目設計等在工商管理專業上也是比較好的考試方式，不僅能加強學生的自主分析能力，也使學生更貼近生活，注重理論與實踐相結合。
結語：總之，本科院校的工商管理類人才培養模式研究是一個系統工程，必須動員各方面的力量系統研究，積極參與，整體推進，才能取得更好的成效。
參考文獻：
關鍵詞：工商管理應用型人才；培養模式；課程體系優化；
作者簡介：蔣團標(1964-)，男，瑤族，廣西富川人，廣西師范大學經濟管理學院副院長，經濟學教授，碩士生導師。；曾鵬(1981-)，男，漢族，廣西桂林人，桂林工學院黨委辦公室經濟師，管理學碩士。
隨著我國高等教育實現由“精英型”向“大眾型”的歷史性轉變，“素質教育”和經濟社會發展對工商管理專業人才培養模式提出了新的要求。科學完善的工商管理教育是工商管理學科可持續發展的人才保障，工商管理教育的發展及其超前的引導性，對于未來工商管理的發展起著至關重要的作用。經過幾年的改革和發展，我國的工商管理教育發生了很大變化，但在高速發展中出現的一些現象也引起了人們的關注。
一、當前工商管理專業人才培養中引起人們關注的問題
1、專業定位模糊、辦學方針不明確，未樹立起高素質的人才培養觀
在專業教育的辦學指導思想方面存在著服務定位模糊，辦學方針不明確，培養模式單一，一味追“高”求“大”，與現行的我國高等教育指導方針相背離。教育觀念陳舊，在教育價值觀中重社會需求，輕個人發展；在教學觀上，以教師為中心，輕學生學習主動性的發揮，重“學”輕“問”；在教育質量觀上，單一化思想嚴重，唯大規模與碩、博點設置為重，重共性，輕個性；專業教育的人才觀還滯留在高深知識的繼承性人才觀，未能樹立高素質的人才培養觀。
2、培養目標定位和規格趨同，與職業需求差距大
當前，我國正在經歷著深刻而又廣泛的社會、經濟變革，工商管理的學科發展、職業實踐以及工商管理教育均已受到了重大的影響。針對這些變化，我們現行的專業人才培養模式在人才的知識維度、能力維度、實踐創新與綜合素質維度、個性化教育、學習能力與終生學習意識、創造力、做人等方面均存在較大差距。許多專業院校學生在知識攝取、技能訓練、價值取向和職業道德養成及其相互關系的處理方面與職業需求相去甚遠，不能適應職業多樣化的實際需求。
3、專業發展緩慢、教學和實踐脫節，學生適應性差
首先是學科基礎仍不夠廣泛，經濟學占主導地位，而社會學、管理學、行政和法律等領域還未成為工商管理的學科基礎。其次，工商管理專業課程設置中相關專業基礎課程的比例偏高，工商管理專業深度發展較緩慢，覆蓋面狹窄，視野不夠廣闊。第三，課程體系結構上缺乏彈性，結構固化，方向性、選擇性差，不利于學生個性發展，與素質教育原則相矛盾；以學科的分異而設課，課程間結合差。第四，實踐教學環節相對薄弱，課時設置與工商管理作為一門應用學科及其所固有的突出的綜合性、實踐性相比，相對不足；實踐教學缺乏整體設計，設置針對性差，實施過程隨意性強，指導少，效果差，反映在畢業生對職業崗位適應慢、能力差，甚至出現思想和心理上的落差。
二、工商管理應用型人才培養模式新構建的培養特色取向
管理類專業就其本質而言，屬于應用型專業，因為高等工商管理教育屬于管理學教育的范疇，其主要任務是培養能夠將管理學知識在企業中轉換為效益的高級人才，畢業后主要到企業第一線從事管理工作，解決企業發展中的實際問題。而應用型本身又是個相對的概念，其相對性可以從兩方面去理解：首先，應用型是相對于理論型而言的；其二，應用型的相對性表現在不同的歷史時期、不同的層次教育，有不同的內涵。管理類應用型人才是相對于管理類基礎性人才而言。管理類基礎性人才是指以探索未知、認識市場、發展管理科學為己任的基礎研究專門人才，即能夠研究和發現市場的一般規律的人才；管理類應用型人才則是能夠把已經發現的一般市場規律轉化為應用成果的“橋梁性”的人才。應當明確，本科教育中培養應用型人才，不應該簡單地理解為培養社會實踐能力強的人才。比如，高等管理類本科教育的培養目標要求“具有良好的管理學素養，受到基礎研究或應用研究初步訓練的教學和管理科學專門人才”，對其中的應用型人才，要求“具有良好的管理學素養，受到應用研究初步訓練”；管理類本科應用型人才也要求“掌握本專業所必須的較系統的基礎理論，較寬且扎實的技術基礎理論以及必要的專業知識”。這種應用型人才，與高等專科教育、高等職業教育中的應用型人才是不能等同看待的，否則，過分強調應用能力與動手能力，勢必降低本科教育的質量。根據工商管理職業對專業人才的需求特點，結合應用型人才模式的基本特征，工商管理專業應用型人才模式應具有以下幾個方面的特色培育取向：
1、具有基礎加特長的一專多能型知識結構
專業應用型人才培養是采取通識教育加專業特長或素質教育加職業教育的教育方式，在專業方向設置上采用“一專多向”的設置方式，在課程設置上采用“主—子模塊”的設置形式，在教學內容安排上打破學科壁壘，采取專業基礎與專門化課程“集成聯動式”的組合，目的就是培養專業基礎加特長的一專多能型的人才。
2、具有較強的職業適應性
這一點主要反映在專業應用型人才培養過程中，在專業方向設置、知識、能力、素質的規格要求、教學方式方法和實踐環節安排等諸多方面都考慮了職業實踐的實際要求，讓學生在學校學習期間就做好到工商管理職業實踐中工作的思想準備以及符合新時期職業發展需要的專業知識儲備和能力、素質的鍛煉與培養。因此，畢業生能盡快和更好地適應職業實踐的要求，在職業競爭中爭得首發優勢。此外，由于他們出眾的崗位適應能力和一專多能的知識結構，使得他們還同時具有較強的轉崗能力，以適應未來職業崗位變化的需要。
3、具有一定的職業素質與執業能力
新時期的工商管理職業實踐對企業人才提出了一系列職業素質和執業能力方面的要求，為此，新時期專業應用型人才應具備愛國、愛崗及敬業精神，追求公平公正和自覺保護自然和社會文化資源的社會責任感，敢于向權利講述真理和堅持真理的勇氣，科學辨證的思維和與時俱進的人文社會知識背景等職業素質；應具備自覺獲取知識，綜合運用知識開創性地發現、分析和解決問題，競爭與合作，外語、計算機等學習和實踐工具應用以及書面、口頭表達等執業能力。
4、與地方社會文化的相互融合
應用型人才培養模式的服務方向定位于為地方和區域經濟社會發展服務，就目前針對工商管理專業應用型人才培養來講，也可以說是為地方和區域城市建設和經濟社會發展服務，為地方和區域全面建設小康社會服務。我國地域遼闊，而且是多民族國家，各地的自然條件、社會文化習俗、經濟發展水平、經濟社會以及技術結構特征等各不相同。因此，要求工商管理專業的應用型人才必須具備相當的地域自然、經濟、社會、文化和科技背景知識，在實踐工作中與地方社會文化相融合，并且全面了解和熟練應用這些背景知識，創造性地解決實踐問題。
5、切合實際的就業取向與腳踏實地的工作作風
專業應用型人才培養由于在入學教育、思想品德課程、就業指導等環節中對教育主體普遍貫徹了應用型人才培養模式的思想理念，使學生在校期間就做好了深入社會、深入基層、扎根地方、深入職業實踐一線的就業思想準備，畢業生在畢業時就業定位明確，不再出現不切實際的就業想法，使就業問題基本能夠順利解決，利于他們輕松愉快地走上工作崗位，并順利地開展職業崗位工作。此外，應用型人才要明確自己的服務方向定位，對事業發展的期望值適中，再加之他們在校期間接受了更多的崗位實踐鍛煉，使得他們中的絕大部分具有腳踏實地的工作作風。
三、工商管理應用型人才培養模式新構建
1、工商管理應用型人才專業培養目標
人才培養目標確定首先是人才根本特征的確定，其受經濟社會發展潮流、學科專業發展潮流、高等教育發展潮流三個背景影響，然后確定培養方向、培養規格和業務培養要求，四者共同構成人才培養目標。工商管理應用型人才培養最根本特征就是其對職業實踐突出的適應性，首先是其專業方向設置能夠根據職業實踐的需求及時做出必要的調整，培養的畢業生能更快、更好地適應工商管理實踐崗位，以及具備一專多能的超強轉崗能力。其次是其培養方向是為地方和區域經濟社會發展提供工商管理專業人才。其培養規格最突出的特點是工商管理專業基礎加方向特長的一專多能型，其業務培養要求在突出實踐能力的前提下追求工商管理專業理論知識、專業技能、職業道德三方面協調，德、智、體全面發展。至此，高等工商管理專業應用型人才共同的培養目標可以概述為：培養能盡快和更好地適應地方或區域城鄉建設和經濟社會發展需要，德、智、體全面發展，具備工商管理基本理論知識、專業技能與職業道德水準，并在某一專門化領域獲得較深入的知識培養和較多的實踐技能訓練的工商管理高級應用型專門人才。
2、工商管理應用型人才就業走向和基本的專業方向設置
工商管理專業應用型人才的就業走向主要有：到政府部門協助制定有關公共政策或負責企業管理規劃的行政管理工作；到各行業進行經濟管理的企業人才，從事企業管理的咨詢工作等。但總的就業走向是院校所在的地方和區域的工商管理有關單位和部門?！按髮I，多方向”是我國高等教育專業設置改革的一種主要趨勢，在國家頒布的指導性專業目錄下，學校根據職業市場變化適時設置并調整專業方向，專業在不同方向上拓展，既保持專業的相對穩定，又能夠靈活掌握，以適應社會對人才的需求變化以及學生個人需求的多樣化，學生確定專業方向的時間可靈活掌握。各個方向協同互動，共同保證在專業應用型人才培養過程中，發揮各專業院校的學科優勢，培育和促進院校專業辦學特色，從而保證專業應用型人才培養的個性化、多樣化。
3、工商管理應用型人才畢業規格的基本要求
工商管理專業教育除了專業知識外，還要傳授社會、政治、經濟、法律等方面的知識。工商管理專業人才不僅需要有敬業、進取、富有社會責任感的良好素質，而且還需要有辨證的、科學的實踐工作方法，需要樹立開放、服務、競爭、合作的現代觀念和意識，以及需要具備與群眾合作，以口頭、書面文字等表達方式與社會交往、綜合協調等能力。需要特別強調的是對于工商管理專業應用型人才模式則更加突出“能力本位”和“一專多能”的規格特點，這在前面的章節已經做過相應的解釋和論述。在確定培養規格及業務基本要求時，主要是要處理好通才與專才的關系；知識、能力與職業道德及全面素質的關系；理論學習與實踐教學的關系等。
4、工商管理應用型人才課程體系的優化
第一，針對不同專業方向和院校辦學特色、學生個人志趣，精心設置相應層次的課程主、子模塊。根據工商管理專業應用型人才培養目標和規格要求，其課程體系可以采用主—子模塊共同設置的方法，即按不同專業方向特點設置的多門專業核心課程的定向組合，供不同專業方向的學生選擇。同時提供個性化發展模塊，將同一大類課程的多門小型課組合起來，學生可根據不同志趣要求選擇其中的部分課程學習，學校對其在某一大類課程方面所需獲得的學分做總量要求，使得在保持課程的彈性和可選擇性的前提下，保證學生知識結構的相對完整性。
第二，進行課程體系總體優化設計，平衡課時安排和課程體系結構。在保證完成教學任務前提下，盡可能壓縮課內總學時數，為學生留出更多的自學時間。將普通本科教學計劃的基礎、專業基礎、專業三段式課程設置方式向通識、專業兩段式設置方式轉移，淡化學科性教育，增強專業基礎教學的職業針對性，并做好通識教育與職業教育課時量的平衡。適當加大選修課學時比重，提高學生課程學習的自主性和選擇性。適當加大課程設計、畢業設計、各類實習等實踐教學環節課程學時比重，縮小課程教學與職業實踐的距離，增強學生的綜合實踐能力。
第三，削減、刪除或重組課程中重復的內容，打破學科壁壘，實行“課程集成聯動”。要破除原有按學科設課，內容重復，連貫性差的弊端，實現部分課程整合、重組，達到高效、互動的效果，并提高課程的職業針對性。此外，由于主要是針對專業應用型人才培養而言的，對普通本科專業人才培養并不適用。“課程集成聯動”的概念是新理論，尚需實踐中繼續探索和實證，但相信作為在應用型人才培養過程中提高專業基礎課和專業相關課程的職業針對性，實現課程體系整體優化、互聯互動，增強課程體系的整體性與實效性的方法，具有相當的探索價值。
第四，強化實踐性教學環節。具有突出的綜合實踐能力是專業應用型人才模式的特征之一，綜合能力的培養主要是通過增強專業教育中實踐教學環節的訓練來實現的。為此，一方面增加實踐性教學環節的課時比重；另一方面是對每一個實踐教學環節精心設計，制訂出切實可行、高效的設計、實習任務指導書，并對實踐過程進行有效指導和控制。此外，要注意加強與行業部門單位的合作，走產學合作的辦學之路。
第五，職業定位與職業適應性教育。專業應用型人才培養首先要讓學生自身明確自己將來的職業定位，在學習中主動配合并有針對性地自己參與專業應用能力的培養與鍛煉。與此相配合的人生觀、價值觀、就業觀、職業道德教育也應同時展開。在教學內容安排上可以采用專業介紹、思想品德課、崗位實踐、專業概論課、就業指導課等形式綜合開展。
5、工商管理應用型人才非教學培養途徑的安排
第一，要有針對性地認真開展假期社會實踐活動。
工商管理實踐與社會聯系異常緊密，工商管理專業應用型人才必須掌握相當完備的社會和文化層面的知識，才有可能應付將來職業崗位實踐中遇到的錯綜復雜的企業問題。另外，利用學生假期時間，有針對性地布置學生開展社會調查和社會實踐活動，要精心設計，做到有任務書、有布置，有指導，有講評、獎勵，使學生獲得調查研究方法的知識和訓練，提高專業技能，同時也可以部分地緩解課時量緊張的矛盾。
第二，開辟第二課堂，豐富隱性課程。
為彌補課堂教學的不足，充分發揮學生的特長，培養學生的愛好，可根據本專業的特點開展融政治性、學術性、知識性、健身性、娛樂性于一體的第二課堂活動。在活動時間上，主課堂在學時安排上要留有余地，要為學生提供開展第二課堂的自主支配權和有利條件；在活動內容上，要形成相互促進、相互補充的格局；在活動的方式方法上，要從整個人才培養過程考慮各種不同形式的活動組合，特別是采用團隊活動的形式，既可實現個性互補，協作攻關、模擬現實，又可鍛煉學生的組織能力，盡可能地提供多途徑的發展和鍛煉機會，使學生在共性發展基礎上，培養出個性優勢和特長。
關鍵詞：工商管理；創新型人才；培養模式
人才培養模式是為實現人才培養目標而把與之有關的若干要素加以有機組合而成的一種系統結構，是可供教師和教學管理人員在教學活動中借以進行操作的既簡約又完整的實施方案，其組成要素是教育思想與教學理念、培養目標、培養規格、課程體系、培養過程。[1]要培養創新型人才，必須探究傳統培養模式的弊端，深刻理解創新型人才培養的內涵，根據系統優化理論探求創新型人才培養模式的合理途徑和有效措施。
一、工商管理專業傳統人才培養模式的弊端
目前我國工商管理類專業設置還不太科學，人才培養處于“大一統”的狀態，專業特色不夠突出，培養的畢業生“千人一面”，與市場需求錯位。傳統人才培養模式的弊端主要體現在以下方面：
（一）對學生的能力培養不夠全面
盡管近年來各高校普遍認識到培養能力的重要性，但大多數的工商管理教育仍然停留在理論灌輸和簡單的案例討論階段。創新型人才培養歸根到底是能力培養的問題。當前我國的工商管理教育，較為注重培養學生分析問題的能力，而對于培養發現問題的能力則不夠重視；較為注重培養對解決問題的各種辦法進行分析的能力，而對培養學生針對問題提出獨到見解的能力則不夠重視；較為重視教給學生如何采取穩定可靠的解決問題的辦法，而對培養學生敢于承擔風險的膽識則不夠重視。
（二）企業家精神培養缺位
企業家精神是指企業家組織建立和經營管理企業的才能表述方式，它是一種重要而特殊的無形生產要素。它涵蓋了企業家才能，同時又有著更多的內涵，如冒險精神、效率精神、誠信精神、合作精神和敬業精神等，這些都是企業家精神的題中應有之義。
有調查顯示：在美國，每16 個人中可能有一人具有企業家精神；在歐洲，每26 人中可能有一人具有企業家精神；在日本，每36 人中可能有一人具有企業家精神；而在我們中國，每200 人中還找不到一個具有企業家精神的人。[2]這個調查結果為我們的工商管理教育敲響了警鐘。當前畢業生就業都傾向于到現有的大公司去任職，而不愿到小企業去工作，更不知道自己如何興辦企業。這與他們在校期間學校沒有為他們作好充分準備不無關系。
（三）忽視對企業外部環境變化反應能力的培養
當今世界，唯一不變的就是變化。變化是永恒的。企業經營很大程度上取決于對環境變化的反應速度，所以有人認為如今是一個“快魚吃慢魚的年代”?！肮芾頍o定式”，究其原因就在于環境是隨時變化的，因此對于環境變化的反應能力是企業和企業管理者關鍵的能力之一。反觀我們的工商管理教育，只注重教給學生關于企業內部各個部門如何運作、如何管理的知識，而沒有重視培養學生對企業外部環境（如經濟、政治、社會、法律等方面）發展變化的敏感性和應變能力。而從實際情況看，大多數企業所遇到的重大問題都是由于外部環境變化引起的。
（四）對信息技術的發展關注不足
當前，兩個互相聯系并正在加速的趨勢是：經濟向服務型發展和企業向信息密集型發展，這種趨勢對工商管理教育提出了新的要求。企業中的各個部門（財務、會計、營銷、管理）都要應用信息技術，都要搜集、處理、傳遞和利用大量的信息。今后的商業競爭力在很大程度上要依據于信息技術。顯然，在工商管理教育中，僅僅開設一兩門信息管理與技術課程是不夠的。
二、工商管理專業創新型人才培養的內涵
針對傳統培養模式存在的弊端，各高校紛紛進行創新教育。創新教育通常包括以下內容:（1）創新意識培養，是指樹立創新目標，發揮創新潛力，釋放創新激情。（2）創新思維培養，是指發明或發現一種新的方式方法，用來處理某種事情或事物的思維過程。（3）創新技能培養，是指創新主體行為技巧的能力，包括信息加工能力、動手操作能力、運用創新技法的能力、創新成果的表現能力及物化能力等。（4）創新情感培養，是指創新的情感動力，包括獨特的創新目標，為提高人類美學價值而創新的高尚情操，為優化個體創新功能而掌握創新技巧的熱情。[3]
結合專業特點，我們認為工商管理專業創新型人才培養應突出以下幾方面內容：
（一）保護學生自由探索的熱情，培養自由精神和主體意識
高等院校工商管理專業要培養學生的自主意識，保護學生自由探索的熱情，使每個學生都具有充分的自由發展空間，以培養學生的自由精神與主體意識。自由包含了思想自由、個性發展的自由和生命價值得以充分實現的自由。[4]自由探索的熱情是創新精神與創新能力的基礎。
（二）培養競爭意識、協作能力
競爭是市場經濟的基本規律之一，是市場經濟的生命線，競爭能激活人的活力，是開拓創新的動力。競爭離不開協作?，F代工業與經濟的主要特征就是“學科交叉、知識融通、技術集成”，這種特征告訴人們，發展需要超越個人知識的局限性。團隊合作已經成為競爭取勝的必要手段。所以，培養工商管理人才的競爭意識、協作能力已迫在眉捷。
（三）培養多元的知識結構和復合的能力結構
從知識結構上看，工商管理人才既要有較深的專業造詣和較寬的學術視野，又要具有豐富的人文社科知識；既要具備生產運營、戰略管理等方面的知識，又了解有關國際禮儀、風土人情、人文地理、政治經濟等方面的知識。從能力結構上看，工商管理人才要參與國際市場的競爭，必須是多元復合型人才。既有較強的綜合開發創業和實踐應用能力，又有靈活的應變能力和果斷的決策能力。應對經濟全球化，工商管理人才應具有立體交叉的知識結構和多元復合的能力結構 三、工商管理專業創新型人才培養的基本途徑和措施
知識經濟時代迫切需要創新型管理者。對工商管理專業的學生來說，鑄造創新精神，培養創新能力就顯得特別重要。如何通過教學內容和教學模式的改革，使工商管理本科教育具有創新教育的內涵和功能，是刻不容緩的命題。
[關鍵詞] 人才培養模式；變革過程；工商管理專業
[中圖分類號] C961[文獻標識碼] A
一、工商管理專業人才培養模式現狀
工商管理專業在我國高等院校發展極為迅速，大多數院校都開設了這個專業。工商管理作為管理學的一個重要分支，是一門應用性極強的學科，它依據管理學、經濟學等相關基本知識，研究如何運用現代經濟管理的原理與方法對企業進行有效的管理和制定科學合理的經營決策。工商管理專業所包含的專業領域比較廣，學生所學課程也較多、較雜，涵蓋了經濟學與管理學中的很多課程。
我國為實現創新型國家的戰略目標，實施科教興國和人才強國戰略，要求高等教育要推行全面素質教育，培養數以千萬計的高級專門人才和大批拔尖創新人才。并且隨著經濟形勢的不斷變化，社會需要工商管理專業培養出專業基礎知識扎實、實踐技能較強、綜合素質較高、適應性強、富于創新精神、德智體全面發展的高級專門人才。但在人才培養的過程中，工商管理專業往往忽視專業分支的差異性，導致在人才培養上同質化，學生雖然廣泛涉獵了各方面的專業知識，但對專業縱深知識技能的積累卻遠遠不夠。學生在求職的時候，往往感覺自己幾乎所有部門的工作都能勝任，但具體到某一個部門某一個工作崗位的時候卻又無所適從，學生的就業競爭能力較低。傳統的“三段式”人才培養模式已經無法滿足國家和社會對于工商管理專業人才的需求。
為此，近年來我國高校工商管理專業順應國家人才培養政策和社會人才需求的變化趨勢，并結合自身的發展情況，借鑒國外高校人才培養的成功經驗，對工商管理專業人才培養模式進行了變革。目前主要有以下幾種模式：
1.“協同式”模式。這種人才培養模式將“以人為本”作為指導思想，以“全員參與”為基礎，通過建立科學合理的理論教學和實踐教學體系，從知識、技能和綜合素質三方面對學生進行培養。
2.“按系招生，多方向培養”模式。在人才培養的過程中，前期培養不分專業，在后期的培養中，學生可以根據對自身、專業、社會人才需求的認識，重新進行專業的選擇和定位。
3.“模塊式”模式。將工商管理專業的研究方向細化為不同的模塊，包括人力資源管理、物流管理、生產與運作管理、創業管理等，學生可以根據自己的喜好、優勢等情況選擇相關模塊的課程，通過學習使學生在某一方面具有較深厚的造詣。
4.“校企合作式”模式。在這種培養模式中，綜合運用學校和企業的資源優勢對人才進行培養，在幫助學生加深對理論理解，提高學生的實踐運用能力，促進學生就業等方面具有明顯的優勢。
二、工商管理專業人才培養模式變革過程
本文利用盧因的三階段變革過程模型對我國工商管理專業人才培養方案變革過程進行分析，可以將其分為以下三個階段，即解凍—變革—再解凍。
第一階段：解凍。學校、學院以及工商管理專業相關教師必須清醒地認識到新的現實，意識到變革的重要性和緊迫性，對過去專業人才培養模式進行總結，并徹底打破與舊培養模式相關的結構、制度、行為等，與過去的人才培養模式決裂。
第二階段：變革。首先，學校、學院以及工商管理專業的領導應指明人才培養模式改變的方向，變革的方向必須是全體教師認同的、能夠凝聚人心的愿景。然后，由全體教師在內外部影響因素分析的基礎上，設計出科學合理的人才培養模式及具體的實施步驟。其中，內部影響因素主要包括成員、組織系統、規范系統以及物質設備系統四大類。成員是主持及參與人才培養模式變革的全體教師；組織系統是組織內部各組成要素及其結合方式的模式或相互聯系的框架，包括學校級、學院級和專業級的組織結構；規范系統包括限制或約束成員行為的學校、學院和專業的規章制度和組織文化。而組織文化是成員所信奉的價值觀念、學校風氣、遠景目標和職業道德等；物質設備系統主要指教學設施（如實驗室、教具等）、行政工作設施（如會議室、辦公用品、宣傳工具等）和信息網絡設施（校園網、計算機的硬件與軟件等）。外部影響因素包括政府法規政策、經濟發展水平（尤其是所在地的企業發展情況）、社會文化認知等等。工商管理專業人才培養模式的變革內容包括樹立具有特色的人才培養目標，以提高就業能力為導向建立專業課程體系，以實踐教學為核心加強實踐教學建設，建立職業發展教育體系，完善教學管理機制，以及加強師資隊伍建設等。最后，實施人才培養模式變革，使全體教師形成新的態度和行為。
第三階段：再凍結。當工商管理專業人才培養模式變革完成后，這種模式必須被“重新凍結”或固化，即需要利用必要的強化手段使其固定下來，保持變革的穩定。在這一過程中，要注意使教師有機會嘗試和檢驗新培養模式支持的新態度與行為，并及時給予正面的強化，盡快形成穩定持久的群體行為規范。
三、工商管理專業人才培養模式變革過程中出現的問題
1.解凍階段問題。工商管理專業人才培養模式的變革會給參與變革的教師帶來一定的損失，使他們反對變革。工商管理專業的教師對現有的培養模式已經熟悉并適應，而變革則帶來不確定性，教師很難確切知道變革后將是什么情況，因而使他們感到不安全。而且培養模式的變革會改變教師原有的工作方式、獎勵和分配制度，教師個人的地位也可能受到影響等。工商管理專業在人才培養模式變革的第一階段，雖然學校、學院以及專業的領導認識到了變革勢在必行，卻忽視了幫助基層教師“解凍”受原有人才培養方案影響，并使他們認識到變革的緊迫性，愿意接受新的人才培養模式。由變革所帶來的不安全感使這些教師成為了人才培養方案變革的阻力。
2.變革階段問題。工商管理專業人才培養模式變革的方向及模式的設計一般由學校、學院及專業的領導完成，高校的管理者只將基層教師視作變革的接受者，而很少考慮他們的意見。這導致變革的方向認同度較低，變革的執行力差，變革阻力較大。
3.再凍結階段問題。工商管理專業在人才培養模式變革完成后，忽視了利用強化手段固定新的人才培養模式，保持變革的穩定，即人才培養模式變革了，但與之相關的結構、管理方式、獎懲制度等并沒有隨之變化。教師即使嘗試和檢驗了新培養模式支持的新態度與行為也沒有獲得獎勵，而繼續遵循原有的態度和行為也不會被懲罰，使得工商管理專業人才培養模式變革有名無實。
四、工商管理專業人才培養模式變革解決對策
為保證我國工商管理專業人才培養方案變革的成功，在變革的三個階段應注意以下方面：
1.解凍階段。為了使工商管理專業教師愿意改變現狀，實現“解凍”，學校的管理者應讓所有相關教師都參與到搜集現有人才培養模式不能令人滿意的客觀證據的工作中，使他們能夠集中精力考慮變革問題，認識到進行變革的必要性和迫切性，并愿意接受新的人才培養模式。所以，在變革的解凍階段就應建立起良好的溝通渠道，尤其是下情上達的渠道，是非常重要的。它能及時將有關變革的完整信息傳達給基層教師，并將基層教師的立場反映給各級管理者。要充分利用各種方式，如教師態度調查、各層管理者之間的討論、非正式的提意見座談會等，及時全面地了解教師對人才培養方案變革的意見和看法，從而消除教師的心理抵制，以確保變革的順利實施。
此外，學校的管理者應注意創造一種開放的氛圍，使相關教師心理上得到安全感，減少變革的心理障礙，提高變革成功的信心。人才培養方案變革過程中，組織氣氛的作用主要體現在對教師的影響方面，支持性的組織氣氛有利于變革的推進。構建有利于變革的氣氛應注意以下幾個要素：（1）教師的個體自主性，是指在變革過程中，教師對自身工作決定權及參與變革決策的程度；（2）工作結構是指變革目標和變革方案的清晰程度，以及教師針對這些信息的獲得和理解的程度；（3）體諒、溫暖和支持是指各級管理者對教師的關心及同事間互相關心的程度。在工商管理專業人才培養方案變革的過程中，各級領導應以人本管理的理念為指導，對個體成員進行關注，對成員自身的工作給予較高自，提倡員工參與變革決策。
2.變革階段。工商管理專業在提出人才培養模式變革的方向時，應吸取相關教師的意見，順應政策和社會發展形勢規律。要讓所有教師認識到，進行變革是形勢的需要，變革方向的選擇是科學的、合理的，而不是某個人的主觀意見。在人才培養模式設計的過程中，積極鼓勵相關教師參與，并保證教師不致因變革而遭受損失，能夠分享因變革而帶來的利益。培養模式變革的方案應從多角度、多側面至少設計兩個或兩個以上，供學校、學院以及專業的領導進行評價、選擇。
3.凍結階段。工商管理專業在人才培養模式變革完成后，要及時修訂與之相關的結構、管理方式、獎懲制度等，正面強化教師嘗試和檢驗新培養模式支持的新態度與行為，穩定變革的成果。并且獎懲制度一定要公平執行，因為不公平感一旦產生，就會使教師失去對新培養模式的信任，從而產生不滿的情緒，反映到教師的行為上則可能出現對變革的消極抵制。同時系統地搜集人才培養模式變革獲得成功的客觀證據，并把這些情報經常地提供給參與變革的所有教師，提高他們進行變革的信心。
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