時間:2023-08-12 09:16:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇加強醫院信息化建設,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.醫院檔案管理的現狀
醫院檔案管理工作涉及很多方面,包括利用文檔處理軟件對數據庫的規范整理;以檔案為依據人力資源管理的提拔晉升;對現存檔案進行信息化的數據管理等。而做到這些工作必須要求檔案管理者要有相應的計算機操作技能、精通檔案業務知識的復合型人才。而目前檔案管理部門人員絕大多數只懂計算機的應用,而對檔案信息的深層化管理少之又少,在一定程度上制約了醫院檔案信息化的發展。
2.檔案培訓的重要性
醫院是一個服務性的衛生醫療機構,絕大多數醫院員工的日常工作都要直接面對病患及其家屬。 培訓不僅可以提高員工的技能,提高醫院的服務效率和檔案服務水平,更重要的是它可以增強員工的主人翁意識、醫療服務質量意識、醫療服務創新意識。系統科學的培訓可以使員工掌握醫院獨特的醫院文化,使員工個人目標與醫院的總體目標保持一致。更新員工原有的知識結構,提高檔案管理的專業技術水平,滿足其自我成長、自我發展需求。當檔案管理者通過培訓后擁有了正確的心態和嫻熟的技術,同時也具備了良好的敬業精神,在醫院自上而下形成良好的氛圍,從而進一步提高了醫院的凝聚力。
二、檔案培訓方式
1.集中培訓與分散培訓在時間相對固定,人員相對集中,培訓目標一致的基礎上,我們采取聘請院內院外專家統一專業類培訓,并在培訓模式上進行了有益的嘗試。如在人事檔案培訓中采取封閉式軍事化管理模式,學習生活統一管理,這樣便于提高學習效率,更好的掌握專業知識。
2.理論知識與操作技能在專業技能培訓中,我們改變以往單一的授課形式,采取講解+演示+指導+訓練+考試考核的綜合模式。利用多媒體幻燈方式講解相關檔案理論理論知識及檔案信息化操作要點,再進行模擬規范性操作演示、現場觀摩、現場提問和課后指導、自我訓練,每半年進行一次考試考核,驗證培訓效果。這種培訓模式體現了形式多樣化,內容系統化,流程合理化,效果突出化的特點。
3.院內、外培訓與長、短期培訓我們本著“向外”取經,“向內”挖掘的原則,在舉辦形式多樣的關于醫院檔案管理的學術講座的同時,邀請國家級、省級檔案學術專家來院講座。如“檔案信息化的管理”的系列講座,講座時間持續了四個月,先后共計16次,對醫院檔案管理部門人員進行針對性的補課。培訓堅持“年有計劃、月有講座、周有培訓”開展實施,將學習滲透到每一名檔案管理者的工作生活中。
三、檔案培訓的目標和內容
檔案是機關、組織和個人在社會活動中直接形成的具有保存價值的文字、圖表及其他各種形式和載體的歷史記錄。它是一種信息資源,是信息和載體的統一體。然而,隨著檔案存放數量冗多、保管條件差、查找利用率低、管理人員知識單一的問題。要解決這些問題最好的辦法就是實現檔案管理信息化。而實現檔案管理信息化就要全面提高檔案管理人員的信息化意識,建設復合型的管理隊伍,這才是檔案培訓的終極目標。
信息時代文件的自動登記、輔助立卷、歸檔、著錄、檢索、信息網絡傳遞和安全利用都是在計算機上實現的。這就要求檔案管理人員不僅要熟悉電子文件的特征和電子檔案的全程規范管理,而且要掌握計算機系統和網絡安全防護知識,以確保檔案信息的完整性與信息的安全性。檔案管理人員還應立足本職工作,強化自我學習意識,積極參與信息化教育培訓,不斷更新專業知識,提高自身的業務素質和工作水平。提高檔案管理人員信息化工作技能。為盡快實現傳統檔案管理模式向現代管理模式的轉變,相關部門應有計劃地不斷加大對本系統的檔案管理人員進行信息化技能培訓,培訓內容涵蓋計算機、網絡、信息工程等方面的知識。相關檔案管理部門還應創造必要的條件,讓檔案管理人員及時了解檔案發展趨勢和現代科技在檔案工作中的應用,不斷提高他們的工作技能。要在總結多年檔案管理工作經驗的基礎上,充分論證調研,制定科學合理的培訓計劃與實施方案,在培訓內容的選擇上,本著“補足短板延長長板”的原則,在此基礎上細化培訓內容,挖掘深度,拓展廣度,豐富專業與社會人文知識,達到提高檔案管理的專業技術水平和檔案管理的專業素養目的。
四、檔案培訓的任務和重要意義
1.檔案信息化建設是醫院必須做好的一項基礎性工作。檔案作為一種信息資源,作為醫院技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與醫院同步發展的無形資產,在醫院管理等各方面正積極地發揮應有的重要作用。規范化、科學化的檔案管理,是醫院必須做好的一項基礎性工作,在醫院發展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應本院業務特點、體現規范化、科學管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發展不置后于醫院發展速度,它將為醫院各項綜合業務、研究工作的開展創造必要條件,對規避和抵御各種風險起到一定的必備作用。
2.通過檔案培訓,不斷提高檔案管理人員的素質。現代化的設備需要人來操作,檔案工作信息化需要人來實現。檔案管理人員必須具備多元化知識背景才能適應要求,現代化知識將成為每一位檔案工作者知識構成的要素,同時,也深刻地影響檔案工作隊伍的結構和檔案管理人員的知識結構,因此,建立一支具有現代科學技術知識和業務知識的專業隊伍是至關重要的:首先,檔案工作者必須具有多元化的知識結構,現代科學成果在檔案管理中在大量運用迫使檔案工作人員支學習和掌握理論、文化和管理等有關知識,其中尤為重要的是計算機、數學、生物學等學科的知識,它們對檔案管理實現現代化、信息化具有直接作用。其次,全面掌握檔案專業知識,如具備檔案學、檔案管理學、文書學、目錄學、檔案自動化管理以及檔案著錄、標引、檢索、編研、復制、修裱等有關檔案專業知識和基本技能。再次,從檔案管理現代化發展趨勢看,檔案工作人員必須具備掌握檔案管理現代化技術、進行檔案信息分析與研究、提供高層次檔案信息服務與咨詢等三方面的能力。
3.通過檔案培訓,實現檔案管理科學化。檔案管理人員必須學習、學習、再學習,上級檔案管理部門要積極創造條件,有計劃的選送檔案管理人員進行深造,進行離崗培訓,還可以采取以老帶新、以強帶弱的辦法,互幫互學等建立復合型人才群和梯隊型人才結構。作為檔案管理工作者,應看到自身素質與新形勢對檔案工作需要的差距,以時不我待的精神狀態抓緊自身的學習提高,盡快使自己成為合格的檔案工作者。隨著設備的更新和引進,檔案管理部門既要注重引進具有豐富檔案專業知識和實踐經驗,精通業務的各種人才,又要注意引進相關學科的專門人才,合理調整檔案工作者的專業結構、年齡結構和知識結構。另一方面也要加強對原有工作人員的培訓和知識更新,使更多的人熟悉和掌握有關現代化管理技術,科學地管理檔案。總之,在信息化條件下檔案信息化建設已在檔案管理工作中占有非常重要的地位。
醫療行業是一個信息高度密集的行業,也是一個高度依賴信息處理的行業,借助信息化的管理手段可以促進醫療體制改革和醫療水平的提高。由于醫院信息化建設是一項復雜艱巨的系統工程,是現代化醫院的一項重要的基本建設。它不但包含著人、財、物的管理信息,同時也支持以病人為中心的整個醫療、教學、科研的各種活動。因此,近年來很多醫院都在通過各個途徑完善自身信息化建設,來提高服務水平。
一、醫院信息化建設是提高醫院管理水平的重要途徑
1.醫院信息化是時展的必然趨勢。在信息化快速發展的時代,建立一個開放的、能降低醫療服務成本的信息系統,可以提高醫院的業務和管理效率,降低醫院運營成本。“信息化是社會經濟發展到一定程度的必然要求和促進經濟發展的大趨勢。醫院也一樣,幾年前,一些大中型醫院相繼成立了信息科,主要由統計室、病案室、醫學情報室、計算機室、圖書室等專業部門組成,其主要職責是搜集、整理、分析各種數據,為領導正確決策提供依據,它是提供醫院各方面信息的重要部門。日趨成熟的計算機圖像處理技術為醫學影像信息系統的建立提供了技術手段。例如:醫院擁有核磁共振、CT、經顱彩色多普勒、動態心電圖、電視腹腔鏡、彩色多普勒超聲診斷儀、血液透析儀、全自動系列化分析儀等醫療設備。這些新的醫學成像技術為臨床診斷提供了豐富的影像學資料,不僅是提高醫院信息管理水平的要求,而且是醫學影像信息管理的大趨勢,是醫院信息系統的重要組成部分。
2.優化了就醫環境,提高了工作效率。醫院信息系統的應用,可以通過提高工作效率,節約了患者看病時間,可以通過計算機自動實時劃價收費使患者對醫院的醫療收費放心,還可以通過提高醫療規范為患者提供了更優質的醫療服務。信息資源的開發利用是醫院信息化的核心內容,也是目前各級醫院信息化建設的薄弱環節。大量的醫療統計信息沒有進行深層次的分析,沒有提出具有一定價值的意見和建議,沒有把死的數字變活,大量的統計數字在“睡大覺。”因此,必須把信息資源的開發利用擺在當前醫院信息化建設工作的首要位置,集中力量,抓緊抓好,抓出成效。要把電子計算機廣泛應用到病案、統計、人事、設備、醫學情報資料儲存等各個領域,建立起信息源可靠,應用范圍廣的數據庫。
3.信息化建設是規范推行電子病歷,實現醫療過程全面信息化管理的基礎。當代社會,隨著醫院規模的擴大,信息化成度的逐漸提高,如何將管理信息系統與臨床信息系統協同發展,創新醫療服務的模式,從而全面改善醫療衛生機構的服務能力和水平,成為我們面臨的新的問題。電子病歷的實施使醫療質量管理由終末式管理向環節網絡化質控轉變,達到環節控制的目標成為可能。電子病歷的使用實現了醫療過程的全面信息化管理,電子病歷不是指電子打印的病歷本身,電子病歷的實施,可以改變機械式的手工勞動,將醫生、護士、手術麻醉以及各項醫療檢查項目,通過電子系統的有機結合,是動態的智能的信息源。
二、探索建立醫院信息化建設長效機制
1.醫院信息化建設需要改變醫院現有業務流程和管理模式。醫院信息系統是一個層次和結構比較復雜的系統。系統效益的實現,必然要以犧牲某些局部利益為代價。在醫院信息系統實施過程中,不能一遇阻力,就不加分析地否定系統。應該進行深入細致的調查分析,對于系統效益和局部利益的沖突,應以全局系統為重,耐心做好思想工作,采取必要的行政措施,確保信息化建設的整體質量和進度。隨著信息技術的不斷發展和人們對醫療保健水平要求的不斷提高,建設數字化醫院已越來越引起業內外人士的普遍關注。數字化醫院是通過寬帶網絡把數字化醫療設備、數字化醫學影像系統和數字化醫療信息系統等全部臨床作業過程納入到數字化網絡中。同時,改變業務流程和模式也必然會觸動部分人群的局部利益。比如:工作流程的改變,會導致工作量和工作內容的重新分配;模糊的金額管理轉向精確的數量管理,可能導致“水至清則無魚”;基于全成本核算的獎金分配方案,也會觸動部分人群的利益。隨著醫院信息化建設的不斷進展,局部利益問題會越來越多,阻力也會越來越大。
2.加快醫療行業電子簽名及數字認證技術的推廣應用。隨著信息技術的飛速發展,網絡安全保障中的加密技術、認證技術、數字簽名技術及身份識別技術等應運而生,這些技術都可以在電子病歷中實現電子簽名和數字身份識別,為實現真正意義上的病歷無紙化創造了條件。目前,醫療行業缺乏對數字認證公司的認識,數字認證公司缺乏對認證技術的宣傳和與醫療行業的進一步溝通,雖然已經有少數醫院做了CA認證,但大多醫院只是結果認證,很少有完善的過程認證的案例,而且應該加快數字認證技術的推廣應用,以體現電子病歷的真正意義。
3.實行“中心化管理”模式,優化醫療服務流程。通過在醫院實施大規模信息化建設,充分利用計算機網絡存儲數據及信息的功能,將原來手工環節中的檢查單、注射卡、紙張處方、門診日志等,通過網絡傳遞來解決,信息化建設大大節省了日常開支。醫院信息系統的應用不應僅滿足于模仿手工管理,而是要深入分析醫院傳統的運行過程和管理方式,發現問題,找出弊端。通過計算機的運行,使醫院管理手段和方法有所變革,進而改變和影響醫院的運行過程。同時,醫院的信息化建設完成了對院內多個檢查科室的流程優化,在檢驗、內鏡、影像等學科和危重癥病人管理上推行“中心化管理”模式。護理人員根據檢查項目、工作量和病人的實際情況,通過腔鏡預約導診系統,將需要檢查的病人信息下載到預約隊列,為病人登記預約,并根據病人的實際情況錄入檢查信息,以便檢查醫生了解病人病情。超聲診斷科建立影像圖文系統便于信息的儲存及分析。
三、結束語
信息化是醫院的重要指標之一。隨著互聯網飛速發展的今天,已經對醫院信息化建設起到重要推動作用。因此,加快信息化建設,提高科學管理水平,是加快醫院的服務質量和效率,從而不斷提高醫院的管理水平、工作效率和效益的重要手段。
南京市江寧區東山街道社區衛生服務中心江蘇南京211101
摘要院 本文探討了醫院衛生管理信息化建設問題,首先對醫院衛生管理信息化建設的重要性進行了簡要論述,然后分析了當前醫院衛生管理信息化建設存在的突出問題,最后就如何推進醫院衛生信息化建設提出一些思路,旨在為醫院更好的加強衛生管理信息化建設提供參考。
關鍵詞 醫院;衛生管理;信息化建設
隨著我國醫療體制改革的不斷深化,提高醫院衛生管理整體水平已經納入議事日程,越來越受到各級政府、醫療衛生行政管理部門以及醫療機構的高度重視,而衛生管理信息化建設則是加強管理、提高效益的重要戰略性舉措,特別是在當前網絡化、信息化、智能化快速發展的新形勢下,各級各類醫院在開展衛生管理過程中,必須將信息化建設作為重中之重。盡管從總體上來看,我國衛生管理信息化建設取得了一定成效,但仍然有一些醫院對此沒有引起高度重視,在衛生管理信息化建設方面還存在很多不足之處,必須采取更加積極有效的措施加以解決,積極推動醫院衛生管理信息化建設步入更加良性發展的軌道。
1 衛生管理信息化建設的重要性
目前我國信息技術呈現出飛速發展的良好態勢,特別是計算機技術和通信技術的發展,使信息的處理、存儲和傳遞能力發生了翻天覆地的變化,信息技術可以廣泛應用到醫院衛生管理,因而推進衛生管理信息休建設具有十分重要的意義。一是衛生管理信息化建設能夠推動提升整體管理水平;二是衛生管理信息化建設能夠推動衛生經濟管理模式創新,使醫院衛生經濟管理由過去的紙筆作業向現在的數字化、信息化、智能化轉變,不僅能夠節約資源,而且也能夠提高管理的精準化程度,信息化建設已經成為醫院衛生管理的重要推動力量;三是衛生管理信息化建設能夠提升醫院整體發展戰略,由于信息化可以建立各種管理要素交叉整合的平臺,因而信息化能夠使醫院管理“價值鏈”體系更加完善,進而能夠對醫院未來整體發展戰略具有重要的促進作用[1]。
2 當前衛生管理信息化建設存在的問題
一是衛生管理信息化建設重視不夠。目前我國一些醫院在衛生管理信息化建設方面仍然存在重視不夠的問題,信息化建設只滿足于“微機化”,對信息化的內涵缺乏常識的認識,認為信息化就是配備電腦和應用網絡,甚至一些小型醫院認為信息化建設使衛生管理工作變得更復雜,這些都是不應該的。由于一些醫院對衛生管理信息化建設缺乏足夠的重視,直接導致對衛生管理信息化建設的投入不足,不能夠在預算中安排更多的資金用于信息化建設,盡管一些醫院也購置了設備和軟件,但很多只是擺設,在應用方面還沒有發揮有效的作用,必須引起高度重視。
二是衛生管理信息化建設不夠平衡。醫院衛生管理信息化建設是一種發展趨勢,因而絕大多數醫院都在這方面進行了投入和探索,但從總體上來看,我國醫院衛生管理信息化建設仍然具有很大的不平衡性,這種不平衡性主要體現在:大型醫院好于中小型醫院、發達地區醫院好于欠發達地區醫院、公辦醫院好于民辦醫院,特別是社區衛生院在信息化建設方面仍然比較滯后,制約了醫院衛生管理信息化建設的全面、深入開展。
三是衛生管理信息化建設模式落后。衛生管理較之于其他行業具有一定的特殊性,因此信息技術被引入醫院管理中的時間比較短,醫院信息系統的建設不完善,缺乏統一的信息服務系統平臺,這就直接導致很多醫院的衛生管理信息化建設模式比較落后,無法適應形勢發展需要。
3 推動衛生管理信息化建設的完善措施
一是創新醫院衛生管理信息化建設理念。理念是行動的先導,推動醫院衛生管理信息化建設,首先必須在理念創新上狠下功夫。這就需要各級各類醫院在開展衛生管理信息化建設過程中,要改變過去以應用計算機和網絡為主的發展理念,將大數據、云存儲等現代信息技術以及“價值鏈”管理體系應用到醫院衛生管理信息化建設當中,牢固樹立新的“信息化”管理和發展理念,特別是醫院的領導更要高度重視衛生管理信息化建設,既要加大人力、物力、財力方面的投入,又要強化“軟件”和“硬件”建設,更要打造具有較強應用和管理能力的人才隊伍,只有這樣才能使醫院衛生管理信息化建設取得實效[2]。
二是加強醫院衛生管理信息化建設指導。在新的歷史條件下,特別是在我國大力推動“信息高速公路”建設的新形勢下,國家和各級政府應當將醫院衛生管理信息化建設納入到“信息高速公路”建設體系當中,制定醫院衛生管理信息化建設的鼓勵、支持和引導政策,特別是國家應當從推動工業化與信息化深度整合的高度出發,進一步加大醫療系統衛生管理信息化建設的戰略布局,既要加大衛生管理信息化建設的硬件和軟件研發工作,又要加大人才培養力度,同時還要加強衛生管理信息化建設方面的法治化和制度化建設,為我國醫院更好的開展衛生管理信息化建設創造更為有利的條件。
三是優化醫院衛生管理信息化建設模式。在我國醫療體制改革繼續深化的新時期,應當將衛生管理信息化建設納入醫療體制改革當中,積極探討符合我國醫療體制實際的衛生管理信息化建設模式。要進一步健全和完善衛生管理信息系統,對全國醫院網絡數據進行優化和整合,建立統一的醫院數據平臺,使醫院的各類數據既能夠獨立運行,又能夠形成“開放性”,提升醫院衛生管理信息系統的整體使用效率;要把物聯網技術應用到衛生管理信息化建設當中,它可以利用電子標簽、掃描儀和互聯網等連接各種需要監控的設備、物品和人員并形成一個無處不在的網絡,物聯網可以讓不會講話的人或者物,自動報告自己的位置和運行狀態等信息[3]。
隨著全球科技信息化的快速發展,信息技術已經在各行各業得到廣泛應用,并且發揮了重要作用,推動經濟社會的快速發展,但目前醫院衛生管理信息化建設仍然存在一些不足之處,需要下大力氣認真加以解決。這就需要我國各級各類醫院對衛生管理信息化建設的重要性有更加深刻的認識,在創新管理理念、加強指導服務和優化管理模式上狠下功夫,使醫院衛生管理信息化建設取得新的成效。
參考文獻
[1]黃惠芳.信息技術在醫院衛生管理中的實際應用[J].中國衛生產業,2015(04).
關鍵詞:公立醫院管理會計信息化建設管理會計體系商業智能
管理會計是從傳統的會計系統中分離出來,側重參與領導決策、為管理人員提供科學信息支持的會計分支。在信息化時代,公立醫院必須結合自身經營實際,加強管理會計建設,推動管理會計信息化的不斷進步。下面,先講一講公立醫院管理會計信息化建設的新內涵。
一、公立醫院管理會計信息化建設的新內涵
管理會計是實現醫院財務、業務管理一體化的重要方式,醫院管理需求是其發展的核心動力。隨著市場競爭壓力的不斷增加,醫院對于精細化管理的需求日益提升。公立醫院加強管理會計信息化建設,有利于優化醫院資源配置,推動醫院的管理創新以及技術創新。目前來說,會計信息化建設對于管理會計的發展有著重要影響,其能促進管理會計與財務會計兩者的結合,實現兩者一體化協調發展,與此同時,會計信息化建設還能進一步完善會計職能,這也是醫院強化管理的內在需求。隨著互聯網技術的發展,物聯網、云計算等應運而生,這些新技術一方面為醫院的管理創新與技術創新提供了更多的途徑,為管理會計的發展注入了新鮮血液,另一方面給醫院管理建設帶來了巨大挑戰。如何立足于自身發展實際,充分利用和把握新技術,已成為現階段醫院急需解決的重要問題。
二、公立醫院管理會計信息化建設的路徑
(一)加深對管理會計信息化建設的認識
在信息化時代,醫院領導階層必須加強對管理會計信息化建設重要性的認識,真正意識到管理會計信息化建設在公立醫院運行中的重要作用,真正發揮管理會計為領導決策服務的作用。其次,公立醫院應制定完善的管理會計制度,并加大對管理會計的宣傳力度,使得醫院所有員工都能真正認識到管理會計的重要性,進而有效推動管理會計各項工作的順利開展。再次,公立醫院應完善管理會計風險控制機制,盡快建立包含采集、分析、評估和風險預警等各環節指標在內的管理會計預警機制,通過建立風險預警體系更好地了解公立醫院的整體運行情況,及時規避醫院發展過程中的各種風險。
(二)完善管理會計體系
在新形勢下,公立醫院必須結合自身發展實際,加強管理會計理論體制建設力度,在全面提高管理人員、會計人員運營積極性的同時,為公立醫院管理會計的運行奠定基礎。在這一過程中,公立醫院應充分利用實地研究、實證研究等多樣化手段,加快管理會計體系的構建,推動管理會計信息化建設進程,實現醫院經濟效益與社會效益的最大化。與此同時,醫院還應加強目標責任考核,按照誰主管、誰負責的原則,責任到人、獎罰分明,細化崗位職責,制定明確的績效指標和工作目標,充分調動醫院管理會計人員的工作積極性,使其積極履行自身責任與義務。
(三)加強隊伍建設與資金支持
公立醫院必須加強管理會計隊伍建設力度,全面提高管理人員的專業技能水平與綜合素質,加大公立醫院現有管理會計人員的學習培訓力度,結合醫院自身實際情況,積極開展各種形式的培訓工作,普及先進的會計工作理念,促使管理會計人員掌握全面的會計理論知識與計算機操作技能,更好地完成管理會計工作。公立醫院每年都應進行管理會計人員考核,并將考核結果記錄在檔,考核不合格者直接調離管理會計崗位。與此同時,公立醫院領導層要著手制定科學的管理會計人員招聘流程,積極吸納專業金融人才,促使其更好地服務于公立醫院發展,從而全面提升公立醫院管理水平。公立醫院還可通過專項招聘的方式積極吸納管理會計人員,促使管理會計人員在性別、年齡等方面保持合理配比,形成老中青三代梯度遞進的人才結構。公立醫院必須加強對管理會計信息化建設的資金支持力度,要緊跟信息化發展腳步,加大資金、政策支持力度,給予管理會計信息化一定的資金傾斜支持,充分利用計算機軟件、互聯網等多種技術,將管理會計電算化與會計電算化相結合,充分發揮管理會計的電算化職能。在信息化時代,公立醫院必須以信息化技術以及經濟社會發展水平為依托,積極探索財務管理新方式,建立完善的信息化成本核算數據平臺,從而實現管理會計與信息化系統數據的有機結合,全面提升公立醫院管理會計信息化水平。
(四)充分利用商業智能
目前來說,商業智能已經成為信息化建設最為關鍵的步驟,通過運用商業智能技術,管理會計人員可以對各種信息數據進行全面、細致的分析,進而為醫院領導階層決策提供風險預警及機遇提示,輔助領導階層合理調整決策。我國大部分公立醫院對商業化智能的認識不到位,日常應用較少。管理會計人員完全可以通過商業智能進行成本分析和管理預算,同時必須充分考慮如下問題:第一,商業智能的運用必須依靠充分、準確的數據信息,各項分析必須以全面、準確的數據作為支撐。隨著各項管理軟件的升級發展,出現了諸多一體化管理軟件,通過利用這些軟件,管理會計人員能獲得所需要的各項數據,進而為管理層決策提供數據支持。第二,數據模式必須具備良好的適用性,商業智能的分析數據龐大、運算量大,規范、科學的分析模型能全面提升數據分析成效。管理會計人員必須加強管理會計與公立醫院發展實際的結合,以更好地實現預期目標。第三,商業智能的展現形式比較豐富,每一個形式均有著獨立的特性,例如圖像直觀、數據豐富等特點,在具體應用過程中,管理會計人員要針對不同的目標和內容設計不同的展現形式。
三、結束語
綜上所述,本文以公立醫院管理會計信息化建設的新內涵為切入點,從加強對管理會計信息化建設重要性的認識、完善管理會計體系、加強隊伍建設與資金支持、利用商業智能等角度,詳細論述了公立醫院管理會計信息化建設的路徑,多方面入手,旨在推動公立醫院健康、有序發展。
參考文獻:
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[3]李鑫.醫院檔案管理實現信息化建設的優越性[J].德州學院學報,2014(06).
醫院檔案信息對醫院科研工作、臨床醫學、日常醫療服務等都有十分重要的作用,加強醫院檔案信息具有極其重要的作用。在新環境下,隨著電子信息技術的快速發展,檔案管理的信息化、數字化、網絡化成為檔案管理工作發展的重要方向,為全面提高醫院檔案管理水平,為醫院的健康發展提供豐富的檔案信息,必須加強醫院檔案信息化建設。
關鍵詞:
醫院;檔案管理;信息化
前言
醫院檔案是醫院在開展各種醫療活動中所形成的具有保留價值意義的原始資料,在新時期,隨著信息技術的飛速進步,醫院的信息化程度越來越高,在醫院管理工作中,信息系統的作用也越來越明顯,但是對于醫院檔案管理的信息化建設,還比較落后,這就對醫院檔案資源的開發和有效利用造成一定影響,因此,在新環境下,如何加強醫院檔案信息化建設成為當前醫院思考的重要問題。
1.醫院檔案信息化建設的內涵
對于醫院檔案資源,主要由會以、文件、報表、記錄、病歷檔案等組成,具有原始記錄、隨時查詢、價值保留等功能,同時醫院檔案信息還有資源量大、涉及面廣、種類多、使用頻率高等特點,醫院檔案資源是保證醫院領導決策、科研、臨床試驗等工作順利進行的重要資源,此外醫院檔案信息還是體現醫院醫療服務水平、醫院管理水平的重要依據,因此,加強醫院檔案管理有十分重要的作用。在新環境下,信息化、網絡化、數字化已經成為社會各行業發展的主要方向,實現醫院檔案管理的信息化,能充分發揮醫院檔案資料的優勢,并且還能通過檔案信息系統,將檔案信息分類、編目、排序、檢索等融為一體,這極大的提高了醫院檔案管理質量,這對實現醫院檔案管理的“無紙化”有極大的作用。
2.現階段醫院檔案信息化建設存在的問題
2.1從業人員檔案信息化觀念低
長期以來,醫院一直將醫療服務放在首要位置,對檔案管理不太重視,即便在信息化建設極其重要的今天,也有很多醫院沒有從根本上改變對檔案管理的態度,部分醫院領導錯誤的認為檔案管理并不能為醫院增加經濟效益,因此,對醫院檔案管理信息化建設投入的人力、財力、物力遠遠不足,這就導致醫院檔案管理仍處于落后的紙張管理狀態,由于從業人員檔案信息化觀念比較差,使得醫院檔案管理信息化建設十分緩慢。
2.2醫院檔案管理軟件系統更新慢
在經濟利益的驅使下,有很多軟件開發企業在對醫院信息管理系統進行軟件系統開發時,都集中在醫療、財務管理等方面,對于醫院檔案管理系統的相關軟件開發并不是很重視,這就導致醫院現有的檔案管理軟件比較落后,從而嚴重的限制了醫院檔案管理信息化水平的提高。對于當前醫院檔案管理軟件進行分析可以發現,檔案管理軟件的發展速度要遠遠落后于計算機硬件技術水平的發展,加上現代醫院對檔案的利用率越來越高,使得現有的醫院檔案管理軟件已經無法滿足醫院發展需求。
2.3缺乏統一的檔案管理標準
對于現代化檔案管理,其最重要的一個標志就是實現標準化管理,不管是檔案收集,還是檔案整理,或者是檔案錄入、歸檔,都應該有明確的目標,這樣才能最大限度的保證檔案資料的完整,才能避免重要信息的遺漏,確保檔案資源的真正價值。但是從當前醫院檔案管理情況看,還沒有實現檔案管理的標準化,醫院各個部門之間的聯系比較少,同時醫院各個部門之間都有獨特的特點,檔案規格、標準都有一定的差異,使得檔案管理難以實現標準化,這就對檔案的收集、整理造成很大影響。
2.4缺乏專業性人才
對于檔案管理信息化建設,不僅要求相關管理人員能熟練的操作計算機,還需要管理人員能準確的處理檔案信息,精通檔案管理的各種業務。就目前而言,醫院檔案管理人員中存在老齡化發展趨勢,醫院檔案管理人員大多是從其他后勤部門轉過來的,缺乏專業的檔案管理知識,也無法熟練的操作計算機,從而嚴重的影響到醫院檔案管理信息化建設。
3.加強醫院檔案管理信息化建設的對策
3.1強化從業人員檔案管理意識
對于醫院檔案管理信息化建設,強化從業人員檔案管理意識是十分重要的,一般而言,領導管理者在醫院有很高的權威,因此,醫院的領導管理者要不斷提高自身對檔案管理的重視力度,要將檔案管理與醫療服務放在同一地位,并為檔案管理信息化建設提供有力的支撐,以此促進醫院檔案管理信息化建設的早日完成。
3.2做好檔案管理軟件開發工作
注重醫院檔案管理軟件的更新升級是提高醫院檔案管理信息化建設的重要工作,因此,醫院必須加強對檔案管理軟件的重視力度。由于檔案管理軟件更新升級需要花費很多資金,所以醫院要適當的增加對檔案管理的資金投入,醫院在選擇軟件開發公司時,要盡量選擇專業性強、權威性高的軟件開發公司,并將檔案管理系統和醫院行政辦公系統聯系在一起,這樣才能更好的發揮檔案系統的作用。
3.3建立統一的醫院檔案管理標準
標準化管理對醫院檔案管理信息化建設有十分重要的作用,因此,醫院要結合自身的實際情況,從檔案管理出發,制定相應的標準化工作流程,從而促使醫院檔案管理更加規范、標準。在檔案利用方面,除了管理人員,只有擁有權限的人才能使用,醫院要逐步完善檔案管理機制,以此提高檔案管理質量。
3.4提高從業人員的綜合素質
人才對現代社會發展有十分重要的作用,對醫院而言,人才的重要性也是不言而喻,為全面提高醫院檔案管理信息化建設步伐,醫院要加強對從業人員的培養,不斷提高檔案管理從業人員的綜合素質,確保從業人員能以積極的態度面對檔案管理信息化建設,這樣才能為醫院檔案管理信息化建設的全面進行打下良好基礎。
4.總結
檔案管理信息化建設對醫院的全面發展有十分重要的作用,因此,在新環境下,醫院要強化從業人員檔案管理意識、做好檔案管理軟件開發工作、建立統一的醫院檔案管理標準、提高從業人員的綜合素質,以此不斷提高醫院檔案管理信息化水平。
參考文獻:
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1.缺乏對內部審計信息化建設的有效認識。在醫院管理過程中,由于受到傳統觀念的影響,管理者對審計信息化的建設并不十分重視,在醫院信息化建設中缺乏對審計部門的信息化建設投入,一般僅在工程審計方面采用專業的工程量清單計價軟件,使得審計信息化在醫院經營過程中起不到重要作用。
2.審計信息化人才匱乏。醫院內部管理者對審計工作的輕視,導致信息化建設不健全,造成醫院內部審計信息化人才極度缺乏。而現有審計人員缺乏信息化知識方面的知識,大部分審計人員沒有接受過專業化的審計信息化培訓,甚至不知道如何利用信息系統開展審計工作,更不知道利用信息技術進行審計過程中存在哪些風險,應該如何避免,人才的缺乏進一步制約了內部審計信息化的建設。
3.醫院內部審計信息化系統不健全。醫院內部審計信息化建設過程中,較為缺乏成熟的專業審計軟件,只有通用審計軟件,在我國有代表性的就是審計署組織開發的“通用審計軟件”系列,審計信息往往難以實現共享,在審計質量和審計效率方面發揮的作用也較為有限,大多數審計軟件只有基本的數據訪問、數據分析、加工、統計功能,對于較高層次的財務分析、預警系統等進行審計時難以達到理想效果,無法得到內部審計人員想要的結果。
4.沒有健全的審計信息化操作制度。在醫院內部審計信息化操作過程中,還沒有統一規范的信息化操作標準,操作中沒有明確的法律規范、技術規范和業務規范,我國雖然有相關的審計法律法規,但由于醫院審計信息化的發展以及醫院審計環境的變化,在醫院內部信息化審計過程中出現的新問題就難以有效解決。
二、提高醫院內部審計信息化建設的有效措施
1.加強內部審計信息化重視度,創造良好信息化環境。內部審計信息化是現代化發展的必然趨勢,而醫院作為重要的行業,更應該加大自身信息化建設,不斷提高內部審計信息化建設的水平,加強對信息化建設的投入力度。醫院領導要加強對內部審計工作的重視,要做好內部審計信息化工作的宣傳工作,充分發揮內部審計信息化對醫院的監督、服務作用,有效推進醫院內部規章制度的完善。
2.培養醫院內部審計信息化人才,提高審計效率。審計信息化建設需要有專業的信息化人才,在醫院信息化建設過程中,要進一步加大內部審計人員的信息化培訓力度,不斷提高內部審計人員對計算機技術的操作水平和審計軟件的靈活運用能力,加大內部審計人員在計算機編程、數據庫管理、網絡安全等方面的學習。
3.完善審計信息化系統,加大信息化基礎設施投入。要加大醫院內部審計信息化建設的投入力度,邀請專業人士結合醫院內部的經營特征,為醫院設計適合自身特征的審計操作軟件。在軟件開發過程中,首先要遵循國家審計法的準則,考慮信息網絡化發展的趨勢,要始終結合醫院自身特征,不斷收集、提取、研究適合醫院內部專用的審計軟件;其次,在軟件設計過程中要考慮到操作簡易性,便于審計人員的學習運用。另外,在醫院審計信息化建設過程中,還要建立完善的審計信息化平臺,能夠將審計結果及時地反應到其他部門,對審計結果做出評價,對醫院內部審計工作中出現的問題進行有效監督,這樣才能有效提高審計效率,減少醫院內部審計的成本。
4.健全醫院內部審計信息化操作制度。健全的內部信息化操作制度是確保醫院內部審計合理有效開展的基本保障,在國家審計信息化尚不完善的時候,醫院內部更應該加快自身信息化制度建設,對計算機審計工作做出相關的規定,確保審計工作的順利開展。另外,制度嚴格的審計信息化操作規范,對審計人員操作進行有效監控,對從事審計信息化操作的人員進行嚴格要求,對于沒有達到審計信息化操作要求的人員進行及時培訓或者調離審計信息化部門。
三、結束語
【關鍵詞】信息化;檔案管理;醫院管理;現狀分析
醫院檔案是醫院管理工作中的原始憑證,是醫院進行宣傳教育的生動資料,是醫院進行科學研究的基礎。隨著醫學模式和醫院服務模式的轉變,醫院檔案管理信息化顯得尤為重要[1]。伴隨著當前現代信息技術的飛速發展,信息化已經在我們日常工作與生活中逐漸普及,并且發揮著越來越重要的作用。對于醫院檔案管理工作而言,也不例外。在這一形勢下,開展醫院檔案管理的信息化建設就顯得尤為重要。開展醫院檔案信息化建設,是推進醫院管理體制改革的重要內容。
1醫院檔案信息化的內涵
醫院檔案是醫院在日常工作過程中積累下來的文檔、圖像、聲頻以及視頻等多種資料的總稱。而所謂的醫院檔案信息化,就是將現代信息技術用于醫院檔案管理工作中去。換而言之,醫院檔案的信息化就是在醫院檔案管理過程中充分利用電子計算機技術、網絡信息技術等先進科技,對醫院的檔案資源開展收集、分類、歸納、保存以及管理工作,充分發揮醫院檔案的社會價值,使其充分發揮為社會醫療衛生事業發展服務的最終目的。
2醫院信息化建設給檔案管理工作帶來的影響
醫院信息化建設給檔案管理工作帶來的影響是非常巨大的,具體說來,主要表現在以下三個方面:
2.1醫院信息化建設為醫院檔案管理工作的發展提供了更為廣闊的空間首先,醫院信息化建設的開展改變了傳統的以紙張為主要載體的檔案資料管理模式,開辟了新形式的以電子介質為主要載體的檔案信息化管理模式,不僅使醫院檔案信息管理工作者從繁重的手工勞動中解脫出來,而且還使醫院檔案信息管理工作擺脫了固定的工作場所,使檔案信息的存儲量在有限的空間內實現了最大化,極大地拓展了醫院檔案管理工作的發展空間。[2]其次,通過檔案管理信息化建設,能夠使醫務人員、后勤人員以及其他信息使用者通過醫院內部網絡在不同的地點對各種檔案信息進行查詢、收集以及利用,使醫院檔案信息的使用空間得到了極大的拓展[3]。
2.2醫院信息化建設為醫院檔案資料的開發利用創造了便利條件醫院檔案管理的信息化能夠方便、快捷的為醫務人員、后勤行政人員、科研工作人員等提供其所需的檔案資料,極大的節省了查找資料的時間。這樣一來,不僅使檔案資料的使用效率得到了極大的提升,而且還能夠充分調動廣大醫院工作人員開發利用檔案信息的積極性。
2.3醫院信息化建設加快了醫院檔案管理工作的現代化進程就當前社會科技發展的現狀來看,在醫院檔案管理工作過程中引入信息化與數字化已經成為當前醫院檔案管理工作的必然趨勢。電子病歷目前已經在醫院檔案管理的日常工作中得以廣泛運用,由此可見,醫院信息化建設無疑加快了醫院檔案管理工作的現代化進程。但是,如何將檔案管理融入醫院信息化建設的整體工作中一同規劃,一同建設卻成為當前推進醫院檔案管理工作現代化進程所面臨的重要課題,需要我們在日常工作中進一步探索與研究。
3加強醫院檔案管理信息化建設的對策措施
在醫院檔案管理工作過程中,如何加強信息化建設已成為當前業界所面臨的重要課題。相關工作者也對此開展了深入的理論研究與實踐探索。筆者結合現有的先進經驗以及自身的工作實踐,認為當前有效推進醫院檔案信息化工作的開展,可采取以下幾方面的對策措施:
3.1加強領導,保障檔案信息化工作的順利開展醫院檔案管理信息化水平直接取決于醫院領導對檔案工作的重視程度。檔案工作只有取得醫院領導足夠的重視和支持,才能將醫院檔案信息化建設納入醫院整體發展規劃,從而得到各個科室的真正重視,確保檔案信息化工作落到實處。醫院檔案部門應加強對醫院檔案信息化建設的指導,積極開展對醫院檔案信息化建設的研究,適時制定醫院電子文件、電子檔案管理的標準和實施細則,組織兄弟單位間的及時交流和推廣經驗。
3.2加大投入,推進實行檔案數字化、網絡化進程一方面應加大人、財、物的投入,配置信息化管理必要設施、沒備,如數碼照相機、數碼攝像機、音視頻數字化采集和轉換設備、存儲設備等現代化設備,以滿足信息化環境下檔案資源的采集、管理、利用等基本需求,進一步推進檔案數字化工作[4]。
另一方面應盡快實現檔案信息網絡化管理。必須堅持檔案信息化建設和醫院信息化建設同步的原則,積極依托醫院的網絡平臺,搭建以檔案室為中心的統一的檔案網絡管理系統,將檔案管理系統納入醫院信息化系統中,實現檔案管理系統與醫院信息系統的無縫連接,實現全院檔案資源互補共享,同時也體現出數字化檔案管理的時效性。
3.3強化培訓,提升檔案人員專業水平在檔案信息化建設過程中,建立一支專業的檔案人員隊伍是關鍵。要實現醫院檔案信息化管理,醫院檔案人員不僅要具備檔案管理專業知識素養,還必須掌握一定的運用現代信息技術的基本技能。在日常的檔案信息管理過程中,要能夠應用好檔案信息化系統的各項功能,提高檔案工作效率,確保檔案信息化系統安全、穩定運行[5]。因此,要強化檔案人員的學習和培訓,不斷提升檔案人員的知識水平和業務技能,以適應檔案信息化建設工作的需要。同時,實現多專業配合、多部門協作,保障檔案信息化管理工作的順利實施。
4結束語
通過上述幾個部分的分析與論述,我們可以看到,深入開展當前醫院檔案管理工作的信息化建設已成為當前亟待解決的重要課題。我們應當充分意識到醫院信息化建設給檔案管理工作帶來的影響,并積極采取有效措施,深入推進醫院檔案管理信息化建設。只有這樣,才能夠使醫院檔案管理工作真正實現服務社會醫療事業的重要作用,才能夠進一步實現醫療衛生事業改革的健康發展。
參考文獻
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隨著醫院改革的不斷深入,加快醫院信息化建設,將有利于醫院管理者把握改革的大方向,有利于加強醫院管理,調動廣大職工的工作積極性和主動性,有利于醫院減員增效,提高社會效益和經濟效益。結合我院實際,認為加快醫院信息化建設的有效途徑有:
一、加大醫院信息化的宣傳力度,進一步提高對信息化工作的認識。
信息化是社會經濟發展到一定程度的必然要求和促進經濟發展的大趨勢。醫院也一樣,近幾年來,一些大中型醫院相繼成立了信息科,主要由統計室、病案室、醫學情報室、計算機室、圖書室等專業部門組成,其主要職責是搜集、整理、分析各種數據,為領導正確決策提供依據,它是提供醫院各方面信息的重要部門。但是,長期以來,醫院信息科建設不盡人意,一方面是單位領導重視不夠,機構不獨立、人員非專業職、基礎設施不具備,致使一些工作難以開展;另一方面是從事這項工作的人員不思進取,滿足工作現狀,提不出讓領導滿意的建議。醫院要加強內部管理,加強經濟核算,尤其需要來自醫院各個方面的準確信息,利用準確信息可以達到決策正確,找準突破口,加快醫院發展的目的。我們不能再孰視無睹,必須提高對醫院信息化工作的認識,創造一個有利于醫院信息化建設的良好環境。
二、加強領導,確保醫信息化建設健康發展。
醫院信息化建設是一項技術性、政策性強和協調任務重的工作。為適應醫院信息化建設的需必須加強領導對信息化建設的領導,主要領導親自抓,主管領導要經常抓,確保醫院信息化建設健康發展。目前,醫院領導要切實重視對信息科建設的領導,明確工作職責,提出工作目標,配備專業人才,配置必需設備(如計算機、傳真機、復印機等)。為從事此項工作的人員提供外出參觀學習、進修的機會,使其開闊視野,增長知識。
三、運用內部推進和外部溝通兩種手段,走聯合開發醫院信息化建設的道路。
醫院信息化建設關系到深化醫院改革,加快醫院發展的全局。所以,醫院領導要有計劃、有步驟地加大對醫院信息化建設的投入。使其房屋、設備、人員、技術、管理達到五配套。同時,要加大同兄弟單位和上級主管部門的聯系,有條件的實行計算機聯網,達到資源共享,溝通信息,走聯合開發醫院信息化的建設路子,提高醫院信息化的效益和效率。
四、加快醫院信息資源的開發利用和網絡建設。
信息資源的開發利用是醫院信息化的核心內容,也是目前院信息化建設的薄弱環節。大量的醫療統計信息沒有進行深層次的分析,沒有提出具有一定價值的意見和建議,沒有把死的數字變活,大量的統計數字在“睡大覺。”因此,必須把信息資源的開發利用擺在當前醫院信息化建設工作的首要位置,集中力量,抓緊抓好,抓出成效。要把電子計算機廣泛應用到病案、統計、人事、設備、醫學情報資料儲存等各個領域,建立起信息源可靠,應用范圍廣的數據庫,同時,要提高醫院信息聯網程度,充分發揮信息網絡的信息服務、利用功能。
1、信息化系統軟件標準不一
現代化醫院信息化工作的核心是科學的工作流程,因此,信息化軟件系統在醫院方面的應用首先應當滿足醫院的工作流程,用科學的管理體系來滿足醫院高效運行的效率要求。因此,一體化醫院信息系統的設計者必須精通計算機網絡和信息技術,同時對醫院管理和工作的流程非常熟悉。但是當前很多一體化醫院信息系統在功能設置和流程設置上不夠科學,與醫院正常的工作流程不符,設計者對國內醫院在內部管理中的規律不熟悉,對管理中的運行弊端也不了解,因此設計出來的一體化信息管理軟件必然不能滿足醫院高效運行的要求,僅僅是把手工操作改變為鼠標鍵盤操作而已,這種形式上的改變,并沒有帶來醫院信息管理方面的質的飛躍,對醫院業務和核心的管理過程沒有觸及,并更談不上改造和改革,因此,對醫院整體效益的提高并沒有太大的促進作用。
2、系統不能滿足臨床需求
目前的醫院信息化管理軟件在臨床軟件的功能設計方面還不夠全,不能滿足臨床醫護人員的業務需求。很多醫院在實行信息系統建設后,醫護人員感覺到軟件確實幫他們節省了時間,但是這些軟件對他們的業務工作并沒有太大的變革性促進作用,這些軟件并不能稱之為完整的臨床信息系統,比如在電子病歷的管理上面由于病人的信息具有復雜性和多樣性的特點,并且在病歷的描述過程中,醫生的描述信息也去個性化、自主化的特點,因此,對便對電子病歷的收集和管理是非常困難的。有些臨床管理軟件僅僅是將電子病歷理解為臨床文檔,將其計算機和電子化,類似于word文檔進行自由處理。這種理解理念是不正確的,電子病歷是臨床信息系統發展的一個重要因素和完全化的結果,它以病人為中心集成了相關的信息和相關的服務,對病人的信息具有電子化的描述,還應當包括廣泛的醫學知識以及相應的醫療服務。
3、醫院在信息化建設中盲目
很多醫院在信息化建設的過程中急功近利,往往一開始就投資數百甚至上千萬元的資金,購置各種先進的硬件設備,引進功能齊全的軟件。加快醫院信息化建設的步伐,這種理念是對的,但是應當意識到醫院一體化信息系統建設是長期的事情,而不是一蹴而就的事情,如果一開始就引進大量的資金來投入硬件和軟件方面的開發,在相當長一段時間內則只使用其中的一部分功能,對于軟件和硬件的升級則不太重視,結果就造成了買了昂貴的軟件,但是卻只使用了一部分的窗口業務,如收費,發藥,統計報告等,這就導致醫院大量的資金投入沒有收到應有的效益。
二、醫院信息化建設的解決途徑
1、科學制定醫院信息化建設標準
在醫院開始大規模實行信息化建設之前,首先應當科學制定醫院信息化建設的標準,如果沒有統一的標準,各個醫院之間很難達到信息共享和資源共享,因此,我們應當首先科學制定醫院信息化建設的標準。當前我國衛生信息化標準建設步伐緩慢,衛生部應當盡快加強這方面的工作對醫院的基本數據格式手機存儲標準等等進行規范化和統一化,這樣才能夠實現數字化醫院的目標,為醫院的信息化建設提供科學可行的標準和參考。
2、根據本身事實,確立信息化建設
信息化建設不是一蹴而就的,醫院的領導層在醫院實施信息化之前,就應當對醫院信息化的總體目標有一個長遠的規劃,分階段分步驟科學事實,這樣才能夠節約資金,提高使用效率達到效益最大化的目的。醫院的領導層了科學的分析醫院信息化建設的,總體目標和短期目標,結合醫院當前的實際,下大力氣解決那些急需信息化建設的緊缺項目,對于那些提高總體就醫流程,作用不太大的項目則可以暫緩上馬。在定制軟件的過程中也要同樣貫徹節約好用的目標,不應當花較多的資金來購買那些根本用不到的功能。
3、加強信息化系統建設維護人員的技術
關鍵詞:醫院;信息化建設;現狀;發展
信息化建設是順應國家市場經濟形勢、強化醫院內部管理能力、促進醫院整體改革發展等方面的一種重要的方式。而近年來互聯網絡與科學技術的飛速發展也為我國醫院的信息化建設提供了有利的條件。本文將就醫院信息化建設的主要內容進行分體探討,結合現階段醫院信息化建設的現狀及其中的不足,從政府及相關部門和醫院這兩個層面出發,提出了醫院未來信息化建設發展的主要策略與方式。
一、醫院信息化建設的主要內容
在互聯網絡與科學技術飛速發展的當今社會,信息化管理已然成了市場發展的主流趨勢,而作為在市場經濟發展中占據重要地位的醫院,其也應順應這一潮流趨勢實現院內的信息化建設以為工作效率及質量的提高提供有利的條件。從現實的層面來看,醫院的信息化建設應當包含以下的兩方面內容,首先,信息的獲取。這一建設的主要內容是在日常的工作管理中利用互聯網絡對醫院所需的信息進行搜集與整理,并通過有效的處理對其中有用的信息進行傳遞;其次,信息的共享。這一信息化建設的主要內容是利用互聯網絡建立醫院的信息共享平臺。一方面是要在醫院內部進行患者信息的共享,保證各醫療工作之間能做到有效的銜接,另一方面則是要在公眾平臺進行醫護人員信息及相關醫療知識的共享,以此來提高醫院的服務質量。
二、醫院信息化建設的現狀
就目前我國各醫院在信息化建設方面的現狀來看,其中普遍存在以下的幾點問題:首先,醫院的信息化建設缺乏統一的規范標準。這主要是因為醫院信息化建設所采用的系統多為單一系統,這就造成了醫院信息化使用的單一性,而使得醫院在信息化建設方面不能實現標準的規范統一;其次,由于技術型人才的缺失導致醫院信息化建設的管理無法得到規范。就目前我國醫院來看,其信息化建設的人員都是網絡信息工程的技術人員,這類人員盡管在信息建設方面具備較高的能力,但往往對醫藥等內容卻知之甚少,而醫院對醫藥知識熟知的人才自身的信息技術水平又不足以支撐信息化建設,這也就導致醫院的信息化建設管理無法得到規范;最后,資金投入的不充足。我國有多數醫院仍未認識到信息化建設的重要性而導致在醫院的信息化建設中無法充足的投入建設資金。這主要是因為這部分醫院仍認為醫院應當以提高自身的醫療水平為主,因此,在資金的投入中更多的是用于購入醫療設備,或者是對醫護人員的醫療水平培訓提升等。
三、醫院信息化建設的發展對策
(一)基于政府層面給予醫院的信息化建設充分的政策支持
就現階段來看,我國政府及相關部門在醫院信息化建設的支撐還存在一定的限制。因此,為了切實有效的推動醫院信息化建設的發展就要求我國政府部門能針對醫院信息化建設的現狀制定相應的政策作為支撐,以此來對于醫院的信息化建設進行規范,并做好日常建設管理中的宏觀調控。除此之外,在相應政策支持的基礎上,政府相關部門也應針對醫院的信息化建設進行有效的統籌與規劃,以此來加大醫院在信息化建設方面的規范性。同時,政府部門還應充分發揮衛生部所具備的監督功能以充分的對醫院的信息化建設進行監督,并將信息化建設的優化與完善充分納入到醫療事業未來的發展規劃中,進而更加有效的促進醫院信息化建設的發展。
(二)基于醫院層面的信息化建設發展對策
基于醫院層面其信息化發展建設應針對醫院現階段在信息化建設發展方面的現狀而制定有針對性的策略方針:1、制定統一的信息化建設規范標準。針對現階段醫院在信息化建設方面信息系統質量層次不一的現狀,往往要求醫院能以提高信息化建設的質量和效率等為目標,來對信息化建設的標準進行統一的規范。這往往也就要求醫院能以國家政府及相關部門在醫院信息化建設方面制定的相關政策方針與依據,來對自身信息化建設的標準進行統一的規范,對信息化建設的技術要求制定統一標準,進而使醫院的信息化建設根據針對性與規范性,并在此基礎上通過對醫院信息化建設的優化來實現對醫院醫療質量和服務的提升。2、加強院內綜合性技術型人才的培養建設。近年來,信息化建設已然成了市場的必然趨勢,但醫院信息化建設綜合性技術型人才的缺失也導致的其信息化建設的不完善。這對這一現狀,就要求我國的醫院在信息化建設發展中能強化院內綜合性技術型人才的培養建設,針對網絡信息工程技術人員在醫療知識等方面缺失的問題對其進行更加有針對性的培養,進而保證醫院的信息建設人員在具備專業的信息建設技能的同時,也具備充足的醫療知識等來對醫院的信息化建設加以完善。3、加大醫院在信息化建設方面的投入。就醫院的運營是指來看,其往往也以實現其經濟效益為目的,這也是為什么醫院會用更多的資金來進行醫療設備的購入或醫護人員的培訓的原因。然而,從實際的情況來看,信息化建設盡管在表面上無法為醫院創造經濟效益,但其實質上卻能給醫院帶來隱性的回報,這主要是因為通過信息化建設的完善能有效提高醫院的服務質量與效率。因此,針對信息化建設醫院也應給予其充足的建設資金,以促進醫院的信息化建設得到更加有效的發展,以實現醫院信息化建設的完善。
四、結語
綜上所述,對信息化建設進行發展優化已然成了我國醫院日常管理建設的重要任務之一。而這也就要求我國的政府及相關部門和醫院能給予院內的信息化建設足夠的重視,一方面,要求政府及相關部門能給予醫院的信息化建設充足的政策鼓勵,以為其建設發展提供有力的政策支撐;另一方面,要求醫院能對其建設的標準進行統一規范,通過綜合技術型人才的培養及建設資金的充足投入來切實推動醫院信息化建設的發展。
參考文獻:
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【關鍵詞】 醫院檔案;信息化建設;問題;措施
當前,隨著醫療行業和信息技術的快速發展,有效推動了醫院檔案信息化建設的發展。這不僅可以有效的提高醫院檔案管理的效率和質量,而且還能實現信息資源共享,大大提高檔案信息資源的利用率。同時,醫院檔案信息化建設還能夠為醫院的科研教學、醫療護理、論文撰寫及工作質量評價等提供良好的平臺,進一步推動我國醫療行業的發展。
一、醫院檔案信息化的內涵
隨著辦公無紙化、自動化的發展,對醫院檔案的管理工作帶來了極大的挑戰,因為聲像檔案、病人健康檔案、文書檔案和各種病歷的書寫、歸檔、審核、利用等都可以借助計算機和網絡來完成,從而推動醫院檔案從紙質載體逐漸向電子文件方向發展,并逐漸步入網絡信息化時代。
醫院檔案信息化一般是指借助現代網絡信息技術來對檔案信息資源進行系統化、規范化管理,便于后期Φ蛋傅墓芾懟⒒袢 ⒋理、傳輸和利用。同時借助計算機網絡的優勢還能夠實現檔案資源的共享,不僅可以有效的提高醫院檔案的管理效率和水平,而且還能提高檔案的利用效率。
醫院檔案信息化主要包括以下四個方面的內容:(1)檔案信息的數字化處理。如今,我國大部分的醫院已經開展了檔案信息化處理技術,如HIS、OA系統的應用,其不僅可以大大節省醫務人員的工作時間,提高其工作質量和工作效率,而且還能實現醫院之間的有效溝通;(2)實現檔案信息資源的有效共享。隨著醫院檔案信息化建設的不斷推進,我國大部分的醫院檔案已經實現資源共享,如門診病歷、健康體檢檔案住院病案等;(3)實現檔案信息網絡化的傳遞、接收、存儲和利用;(4)構建檔案信息化管理模式。HIS、OA系統在醫院檔案管理中得到了廣泛的應用,并且信息化技術的發展,CIS(統一化系統)、MIS(管理信息系統)逐漸被引入到醫院檔案信息化建設之中,有效的提高了醫院檔案管理工作的效率。
二、醫院檔案信息化建設中常見的問題
1、醫院對檔案信息化建設缺乏足夠的重視
目前大部分醫院都開展了信息化工程建設,也取得了一定的效果。雖然醫院領導認識到信息化技術對于醫院發展的重要性,并將其更好的推廣到實際應用之中,但是并未對醫院檔案信息化建設給予足夠的重視,不利于醫院檔案信息化建設的順利進行。
2、醫院檔案管理系統有待完善
雖然醫院檔案信息化已在醫院推廣,但是缺乏統一的規范和標準,大部分醫院或者科室都是按照自己的工作經驗來引入或研發檔案管理系統,從而導致檔案信息化管理混亂,不利于其工作的開展。同時,醫院檔案信息檢索工具跟不上信息化建設的步伐,大大降低了信息查找、信息整理、信息再利用的效率。此外,醫院檔案信息化建設的管理不夠規范化,資金投入力度不夠,導致信息化技術無法更好的發揮其優勢。
3、網絡平臺維護不到位
醫院檔案是一項非常復雜的工作過程,而且兼容性比較差,無法更好的滿足信息時代的發展需求。同時,網絡平臺經常會遭到病毒和黑客的入侵,致使網絡故障頻發,對醫院檔案信息的安全造成了較大的威脅。
4、醫院檔案信息管理人員綜合素質水平比較低
在進行醫院檔案信息管理過程中,大部分管理人員未能夠對現代檔案管理知識給予系統的了解和掌握,并且缺乏熟練的微機操作技能,對于一些故障也不能進行及時的解決。同時,在進行日常工作過程中,未按照相關規范和標準來進行,管理制度不夠規范,檔案室的軟硬件設備管理不到位,從而影響了醫院檔案信息化建設的進度和質量。
三、醫院檔案信息化建設的原則
1、系統性
在進行醫院檔案信息化建設時,要具備嚴謹的系統性。主要表現在以下幾個方面:(1)醫院辦公網絡是整個醫院檔案信息化建設過程中比較重要的基礎平臺,因此要確保其工作狀態的穩定;(2)檔案網絡屬于醫院檔案信息化建設中不可或缺的子系統,因此要具備一定的延展性、兼容性,便于后續的系統升級工作;(3)醫院檔案信息化具有一定的隨機性,有些數據被定期銷毀,有些會被累計存儲到業務數據庫中,有些會被存儲到臨時載體上,因此需要構建系統性的管理規則,避免造成無法挽回的損失。
2、方便性
在進行檔案信息化建設時,要盡可能做到操作簡單,便于后期的維護和管理,以便更好的滿足日常查閱需求,而且還需要滿足準確、方便、快捷、易于操作等要求。
3、多樣性
能夠對醫院工作的特點給予全面的反映,而且內容要豐富多樣,頁面要新穎,涉及內容要豐富,包括電子報表、文本文件、圖像、視頻、圖形、網頁、數據庫等,只有這樣才能更好的發揮其優勢,更好的滿足多樣化的要求。
四、提高醫院檔案信息化建設的措施
1、院領導對醫院檔案信息化建設給予足夠的重視
在進行醫院檔案信息化建設過程中,要求醫院的領導對其給予高度重視,可以適當借鑒其他醫院成功的醫院檔案信息化建設經驗,并從中了解到自己醫院所存在的優勢和劣勢。在信息化技術不斷發展的今天,越來越多先進的技術手段被應用到醫院檔案信息化建設之中,從而有效的提高檔案管理的效率和質量。同時要加大對醫院檔案信息化建設的人力、財力和技術的投入力度,以更好的確保此項工作的開展。
2、完善醫院檔案信息管理系統
要想確保醫院檔案信息化建設有條不紊的進行,就需要對醫院檔案信息管理系統進行不斷的補充和完善,明確檔案信息化的相關規范和標準,并根據《醫療檔案管理辦法》、《檔案法》及其他有關規范和標準來進一步補充和完善醫院檔案信息管理系統。建議成立以院領導為主的醫院檔案信息管理體制,這樣才能全面加強對檔案信息化建設的監督與管理,以更好的提高醫院檔案信息化建設的效率。
3、強化網絡平臺的安全保護
在進行醫院檔案管理的安全層次進行劃分時,最好對各方面因素進行全面、系統的考慮,并根據層級與管理的不同來設定針對性的訪問權限,并委派專業的系統管理人員來負責對用戶進行指導,對敏感信息給予適當的監控,從而將其中常見的安全隱患給予及時的發現和排除。同時還可以借助一系列物理手段來確保網絡安全,如防火墻、身份認證與加密技術等。在進行檔案信息管理過程中,還需要根據安全特點來管理者和客戶進行嚴格的身份認證,以確保信息的安全使用。防火墻技術被更多的應用在被安全隔離的計算機網絡系統上,其不僅能夠對外部網主機或用戶進行有效的限制,而且在獲取允許的情況下才可以對檔案信息進行訪問。
4、提高醫院檔案管理人員的綜合素質
在進行醫院檔案信息化建設的過程中,為了確保其工作的效率和質量,對管理人員的綜合素質提出了^高的要求。因此,醫院要想更好的適應這一發展要求,就需要做好管理人員的培訓與教育工作,使他們更好的了解和掌握醫院的基本情況,如部門設置、工作分工和職能特點等,以更好的培養復合型優秀人才。同時,還需要加大管理人員對醫院相關部門業務知識和業務活動的了解與掌握,并根據工作的實際情況來開展醫院檔案信息化建設,以更好的發揮醫院檔案的實際作用。此外,醫院還需要加強檔案部門與區域體系之間的有效合作和交流,對相關知識進行系統的轉化和補充,借助現代網絡與通信技術來推動醫院檔案信息化建設。
五、結語
隨著我國醫療體制的不斷改革和完善,醫院檔案信息管理所起到的作用不容忽視,因此要加大對檔案管理機制的創新,實現無紙化管理檔案,以更好的提高其工作效率和工作質量。同時醫院領導還需要加大對醫院檔案信息化建設的重視,從簡單的文件收集、使用、整理、保存等方面來逐步進行管理,以更好的提高醫院檔案管理水平,實現檔案資源的有效共享。
【參考文獻】
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關鍵詞:新醫院財會制度;會計信息化建設
一、緒論
隨著我國科技水平的不斷進步,醫療水平也隨之不斷提升,所以目前的醫院建設方向趨向于信息化,每一個醫院只有樹立現代化、財務化的工作觀念,完善會計信息化管理的形式,才能保障信息化建設的有序發展,并且最終形成以財務信息為主體,以電氣化為中心,帶動其他數據管理模塊的信息化的發展。
二、著重于會計信息化建設的內涵
新醫院財會制度解釋了會計信息建設的具體作用,從而進一步強調了會計信息化在醫院中的作用;與此同時,在不斷完善新醫院財會制度的過程中,還能夠為醫院的各項工作提供更好的機會;因此,加強對新醫院會計信息化的建設對醫院建設的發展和進步都具有一定的促進作用,主要表現為以下兩個方面:
1.加強醫院會計信息化的發展能夠滿足醫院管理的發展要求
對新醫院財會制度的要求需要在醫院材料管理和經濟預算兩個方面進行,使得會計的項目分類更加的明確;進一步完善會計報表體系,金融防范的標準必須提高,使其能夠符合醫院財務會計工作的要求;加強會計信息化的工作能夠使醫院現有的會計信息系統進一步完善,現代醫院管理功能進一步提高。新醫院財會制度為會計的工作以及工作內容提出新的要求和理論,其中存在的主要問題是工作技術水平和工作人員數量嚴重影響了醫院會計工作的進行。因此,為了能夠符合新財會制度的穩定發展,網絡信息技術來推進醫院會計工作的發展是當前最重要的工作,只有這樣才能進一步的使醫院財務及財務管理系統的完整性得到完善;同時,聯合數據集成技術,會讓醫院會計信息得到分享,進一步促進醫院資源的優化。從這個角度看,要想讓醫院實現現代化管理,就必須加強醫院會計信息化的建設。
2.可以讓醫院財務信息管理的方式得到改變
當前絕大多數的資源會計信息化工作一直是對會計工作進行合理的調整,由于目前的各個醫院會計信息化系統都處于各自管理的狀態,相互之間缺少聯系,并且各個數據之間還有重復數據的情況出現,因此,這樣的情況難免會在會計信息化建設的過程中材料、人力浪費的情況多次出現;同時,隨著醫療技術水平的提高和改進,之前所有的會計工作方法和形式已經無法滿足現代新醫院會計信息化發展的整體水平,因此著重于加強醫院的會計信息化建設能夠讓管理工作轉變的更加完美;因此在新制度的管理下,快會計信息化建設的步伐必須提高,促進醫院財會制度的轉變。目前,醫院會計信息系統是相互獨立的,沒有整體性,使軟件的配置重復的建設;故按照新醫院的財會制度要求,加快醫院會計信息化建設,促進會計的工作發展,最終使財務管理模式得到轉變。
三、財會制度下加強會計信息化建設的措施
1.提高醫院會計信息建設平臺的安全指數
在很多方面可以提高醫院會計信息化的建設,新醫院會計信息化管理系統是一個巨大并且又操作困難的工作,所以就需要在進行會計信息管理工作的同時,結合新醫院會計信息系統的具體狀況,加強對數據庫管理系統的保護,使得會計信息能夠更加標準化。加強會計信息化建設要注意采用有效的方式提高會計信息管理系統的安全性,這樣才能使會計信息化建設速度得到提高。例如:可以運用網絡提高安全防御能力,從病毒、黑客等多個角度充分考慮醫院會計信息管理系統的安全,保障會計信息處理過程中的安全性、準確性、完整性;與此同時,儲存和備份會計的信息也可以運用網絡,使會計的個人信息得到安全保障;通過網絡的平臺加強對會計信息化管理系統的保護,從整體上提高醫院會計信息化的管理水平;此外,保護會計信息化的安全工作、制造更好的醫院綜合運營管理平臺是當前重要的工作;所以,必須結合實際的情況建立醫院綜合運營管理平臺,實現各個業務處于標準化,并且逐漸實現資源共享。
2.完善醫院會計信息化管理制度
想要使得新醫院財會信息化條件下的會計信息化管理工作力度有所增加,就不得不與醫院的現實狀況聯系一起;想要醫院信息化建設變的更加可靠,就應該從醫院的自身出發,對信息化管理制度加大力度。在進行醫院會計信息化管理的過程中,要不斷的完善會計信息化系統,運用先進的技術來為醫院的會計工作創造一個優質的環境;同時,會計信息化系統也需要進行完善,使醫院會計信息化建設順利的進行。對現代醫院財務信息化建設和會計信息化建設必須要根據有效的會計制度,并且不斷的擴大醫院財務會計信息化建設,才能滿足醫院發展過程中,對會計信息化管理的需求。從一定程度上看,醫院會計信息化管理系統完善的程度可以充分說明醫院會計工作整體的管理水平,所以,提高醫院會計信息化管理的標準性對醫院管理水平的提高都具有一定的積極作用。相反,會計信息化屬于醫院管理的一部分,醫院的發展離不開它,并且都是相互影響的;因此,結合醫院的目前狀況使醫院會計信息化管理制度進一步完善,就要結合現實社會的金融化理念,才能使醫院的會計工作變得統一性、全面性,并且使它能夠與其他的信息平臺進行信息交流。
3.加大對醫院會計工作人員的技術培訓
實現內部控制管理在會計的工作中,提高對醫院會計信息化管理平臺的運用,能夠有效的使工作人員的工作效率得到提升,但是對于會計工作人員來說,會計信息化管理也使會計工作難度有所提高。針對于這種情況,醫院目前的主要任務是醫院會計工作崗位的責任制度,使會計工作人員的職責得到更明確地認可;并且通過明確會計工作人員的職責來做好會計內部控制工作,此外,對會計工作人員的培訓力度也要不斷加強,使會計工作人員的個人素質得到提升,業務水平有所進步,帶領會計工作人員在提高個人工作水平的同時適應醫院會計信息管理工作的要求;另外,還要加大力度提高會計工作人員的道德修養,鼓勵會計工作人員樹立個人良好的道德觀念;醫院會計信息系統的未來發展趨勢已經漸漸的被會計化管理技術所覆蓋,所以必須加大力度提高會計信息管理的內部機制;同時,醫院也要結醫院內部的實際情況,對醫院財會信息進行合理的采集和利用,并建立有效的管理體制來促進醫院會計信息管理工作的順利進行。所以醫院的財務人員隊伍的建設必須要加強,尤其是整體的素質,只有這樣才能使醫院在信息時代下快速發展。
四、結束語
隨著人民生活水平的不斷提升,人們的健康方面也得到了高度的重視;所以,醫療保障成為了關系國計民生的頭等大事,而頒布新醫院財會制度則是改革醫療結構的重要措施。隨著我國對醫療方面的重視程度越來越高,以信息化為主要特點的現代化醫院財務工作已大勢所趨,而財務信息化卻能夠降低人工操作的步驟,并且能夠減少生產過程中的失誤概率;同時,能夠提高財會管理的準確性和時效性。醫院管理人員應該看清現實狀況,做到主動出擊,加快財務信息化建設的進度,保障其能夠在信息瞬息萬變的時代始終保持旺盛的生命力。
作者:孫冰 單位:淄博市職業病防治院
參考文獻:
[1]許祝愉,王輝.新醫院財會制度下的會計信息化建設[J].中國醫院,2012,16(5):32-33.