時間：2023-08-14 17:26:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理實踐教學，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
近年來我國工商管理專業課程建設得到了迅速的發展，隨著工商管理專業的課程數量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業課程實踐教學的效果、尤其是構建出有效的高校工商管理專業實踐教學模式，成為了工商管理教育者需要解決的問題。當前我國高校工商管理專業實踐教學模式的構建還處于起步階段，存在很多不足。
關鍵詞：
工商管理；課程教學；實踐；模式；構建
一、工商管理專業課程實踐教學的現狀及問題
從上世紀末開始，我國的工商管理專業課程建設得到了迅速的發展，隨著工商管理專業的課程數量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業課程的教學質量成為了教育者需要思考的問題，尤其是對現有的高校工商管理專業教學模式進行改革。工商管理專業具有極大的實踐性，因此，加強工商管理專業學生的專業理論知識學習和獲取管理方面的經驗技能是該專業教學的重點，同時為了能夠使得工商管理專業的學生在就業中迅速適應崗位的要求，滿足社會市場對工商管理人才的需要，高校需要不斷加強對工商管理專業的教學進行完善，尤其是要重視教學的實踐環節，這應該成為工商管理專業課程設計的關鍵所在。當前工商管理專業課程的實踐教學主要存在以下幾個方面的問題：一是工商管理專業的教師對實踐教學環節的重視程度不夠。高校工商管理專業的教育者對實踐教學持輕視的態度，在實際的教學過程中他們對實踐環節分配的課時極少，有些高校由于經費的原因根本沒有設置實踐環節或者很少體現實踐環節。這與高校的教學評估有關，很多高對教學的實踐環節缺少評估的體系和標準，致使教師在開展教學實踐的過程中有很多的阻礙，甚至根本無法實施實踐教學。還有一部分教師認為學生在學校就是好好學習理論知識，打下堅實的理論基礎，實踐是畢業以后工作應該去做的事情，因此，對教學的實踐環節不予關注。總而言之，教師對工商管理專業實踐教學環節的不夠重視是由于多方面的原因導致的，但是，實踐教學的花費高、工作量大，效果不易顯現，因此很多教師不愿意投入時間和精力進行實踐教學。二是工商管理專業的教師缺乏豐富的社會實踐經驗。國外工商管理專業的教師在從事高校的教學之余，還在兼職一些社會職務，比如做企業的顧問和咨詢等，因此，與工商管理專業的實際情況非常了解。但是，我國高校的工商管理專業的教師與社會存在嚴重的脫節問題，很多工商管理專業的教授埋頭于該專業領域的理論研究，而很少與社會現實進行聯系，解決實際的問題，也難以為學生牽線搭橋提供較多的實踐機會。三是工商管理專業的實踐課程缺乏完整的體系。這是由于當前高校對工商管理專業學生的能力和要求不夠明確導致的，使得工商管理專業的實踐教學體系缺乏系統性，學生的能力也沒有達到企業對工商管理專業學生的技能要求。主要體現在：工商管理專業缺乏系統有效的教學設計，沒有相應的實踐教學內容，也沒有根據學生的不同學段開發出適合不同學段的階梯式教學體系，因此，高校的工商管理實踐教學整體就呈現出缺乏明確的教學目標和系統性等引發的一系列問題。四是工商管理專業實踐教學的方式單調，難以實現較好的實踐效果。目前的工商管理專業實踐教學多是根據案例分析進行實踐教學的，雖然案例教學法能夠讓學生開拓視野，但是它的局限性在于無法幫助學生掌握解決實際問題的能力，因此無法達到實踐教學的要求。很多高校已經開始探索建立工商管理專業的實踐基地，但大多還處于初級階段，很多實驗的項目設計不盡理想，有些牽強附會，再加上有限的經費和場地的限制，使得工商管理專業實踐教學難以進行良好的發展。
二、工商管理專業課程實踐教學模式構建的主要內容
第一，劃分出工商管理專業的教學板塊。對工商管理專業的教學進行分化，可以提高教學的針對性，實現教學目標。一是基礎能力的教學板塊，這是為培養學生基本的管理知識而設置的包括基礎知識與基本理論的課程，能夠將理論與實際相聯系，解決企業運行中的實際問題。這一板塊的具體教學內容涉及到了對工商管理專業各種基礎知識與基礎技能的訓練，比如，團隊合作、管理的溝通技能、環境分析以及獎懲制度、競爭對手分析等，在實際的教學中，該板塊的訓練方式可以用演示、市場調查與實例分析等方式進行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式，使得學生能夠在高校的環境中體驗到社會市場環境下的企業管理狀態。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實驗室，在實驗中完全引進現實經營管理中的各種決策軟件，學生可以在實驗室體驗到現實經營管理中的復雜情形，運用到已學的各種理論知識，體驗管理與組織的過程，熟悉企業管理中的各個環節，并且掌握一定的管理方法。三是管理的實踐教學板塊。實踐教學主要有三種情形：在校大學生利用寒暑假在企業進行實習；由工商管理教師推薦部分優秀的學生專門去企業實習，在鍛煉學生實踐能力的同時提升學生的優秀品質；在大四為所有的工商管理專業學生設置畢業實習的環節，重點在于讓學生深入市場進行調研和體驗，嘗試運用所學過的理論知識解決實際的問題，鍛煉學生的綜合能力。與此同時，還可以鼓勵學生與教師一起進行科學研究，比如，組織學生參與競技比賽，參與企業管理競賽等，鍛煉學生的能力。第二，對教學環節的設置和要求。實踐教學必須要有專業的教學環節，需要教學大綱和課程設置進行保障，對實踐教學的內容與進度進行有效規劃，因此，工商管理專業實踐教學的目標、內容與方法等都需要精心設計。但是，對工商管理實踐教學的設計需要密切結合社會與企業的實際要求，對學生的培養目標定位準確，使得工商管理專業人才的培養更加具有針對性和方向性。
三、構建工商管理專業課程實踐教學模式的主要策略
第一，從認識上提高對工商管理專業實踐教學的重視。高校工商管理專業要在教學大綱和培養目標中體現對實踐教學的要求，并且要對教師的教學進行評估，要設計評價方式來評價實踐教學的效果，并且給予教師一定的物質支持。第二，完善工商管理專業課程的實踐教學方案，通過詳細的實踐指導計劃來合理安排實踐課程的設置，根據實踐指導計劃來設計實踐教學的內容以及進程等，同時對實踐教學的目的與原則、堅持等做出詳細的書面規定。第三，實行校企合作制度，為學生提供穩定的實踐教學基地，定期聘請企業人士指導大學生，讓學生體驗企業經營管理的過程，了解企業的運行方式與實際的工作內容，發現企業管理的現狀與問題，鼓勵學生積極投入企業進行實習和診斷，提高學生解決實際問題的能力。第四，建立工商管理專業專門的實踐實驗室。社會的進步和發展使得工商管理中融入了現代科技，以信息技術為代表的高科技已經融入到了工商管理中，當前高校的工商管理實踐實驗室已經逐步啟動了，因此，應該不斷地完善實驗室的項目建設，為實驗室后續的運行、以及提高實驗室的功能提供保障。第五，建立高校工商管理專業實踐課程的考核制度。考核制度應該重點體現對學生實踐能力的考察，政府部分應該采取措施，為大學生進入社會和企業進行實踐提供便利，企業也應該根據對專業人才的需求與高校實施校企合作制度，通過為學生提供實踐的機會為企業儲備人才，從而實現雙贏的局面。
作者：陳蕾 單位：雅安職業技術學院
參考文獻：
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[2]范萬劍.民辦高校工商管理專業校企合作問題探討[J].科教導刊(上旬刊).2014(06).
關鍵詞：創新創業能力；人才培養；工商管理；實踐教學
中圖分類號：G4
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.08.076
1 工商管理創新創業人才培養中存在的問題
1.1 工商管理創新創業人才培養的類型和目標
工商管理人才培養主要培養應用型人才，針對企業的要求對人才類型進行專業培養，跟隨經濟發展的潮流，符合市場的需求。另外，注重學生創新精神以及創新能力的培養，還要體現出工商管理的專業特色，在策劃、管理、人力資源、財務和營銷等企事業管理工作上下功夫，理論與實踐結合的同時也需要在管理方法和管理技術上學會不斷創新。同時，社會關系復雜，也需要工商管理人才不僅要有系統的專業知識作為支撐，更重要的是要有綜合能力，懂得團隊協作，有熱心，懂得如何與下屬和上級進行溝通和交流，做好計劃，協調好各方面的關系，控制好各環節的工作，組織團隊順利完成。當然，工商管理人才培養還要求具有理科思維，熟練掌握計算機、網絡等，適應高速發展的信息時代和電子商務時代。
1.2 工商管理創新創業人才培養工作中存在的問題
（1）人才培養目標定位不準確。作為高級管理人才，培養時應同時注重理論型人才和技術型人才的綜合培養。很多情況是這兩種人才的均衡失調，“理論型人才不會技術性工作，技術型人才又缺乏管理理論知識”是現階段本科教育存在的普遍問題。這樣培養出來的工商管理人才很難與市場需求相適應，也不能勝任現實企業的實際工作需求。
（2）課程設置不完善。課程設置上缺少專業的特色，實踐類課程雖然有設置，但是體系仍不夠健全，培養方式還不完善，使得課程內容與企業所要求的能力不相匹配，培養出來的人才并不具備實際的能力，往往是具備理論知識卻缺乏實踐動手能力，很難將理論知識運用到實際工作中去。
（3）人才培養缺乏創新意識。工商管理專業課堂缺乏實踐創新精神，傳統的一對多的教學模式，導致學生只能以老師講的內容和書本上的知識為主，缺乏對學生的創新意識和自我思考的培養，無法通過自己的分析和思考去解決實際的問題，在這一傳統方式下，很難開拓思維，激發創新意識。
2 工商管理專業實踐教學及改革對于大學生創新創業能力培養的意義
2.1 創新創業能力的培養是實踐教學的目的
工商管理專業實踐教學改革的目的正是為了培養工商管理專業大學生的創新創業能力，只有通過深入的專業實踐教學改革，充分鍛煉專業技能，才能對這些實操技能有親身的理解和更加深入的認識。所以深化實踐教學改革應當始終以培養專業大學生創新創業能力為核心來進行。完善創新創業能力的培養的重要方式之一就是不斷深化專業實踐教學改革，實踐教學改革對于新時代人才培養起到關鍵性的作用，尤其是對工商管理專業這樣一種既需要充足的理論知識作為基礎，又需要實際操作的應用技能，創新創業能力同樣也是多種實踐能力的體現，在人才培養模式中，尤其不能忽視實驗、實訓、實習等實踐教學環節在其中起到的作用。實驗實踐教學應充分和創新創業人才培養模式結合起來，不能籠統的簡單化實踐教學，而忽略了真正意義上的關于創新創業能力的培養。
2.2 實踐教學是培養創新創業能力的重要手段
針對工商管理專業來說，實踐教學是將本專業的理論知識運用到專業實驗（如管理信息系統實驗、物流管理實驗等）、專業實習（如工商管理專業畢業實習、企業生產管理實習等）、專業實訓（如工商管理專業綜合實訓、企業經營模擬實訓等）、專業實踐（如營銷調研活動、業競賽活動、商務策劃大賽等）的過程。通過這樣一系列較為完備的實踐教學體系的實施，提升大學生理論與實踐相結合的能力，鍛煉學生積極思考現實問題的專業思維，讓學生在實踐中激發創新創業的潛意識，并開拓了勇于創新的精神，是進行創新創業人才培養過程中的重要方式之一。學生通過實踐教學能夠發現自身的不足，不滿足于書本上現成的答案，通過自己的觀察和實踐，用不一樣的眼光和態度發現并提出新的問題。發現了問題的同時拓寬了學生對于自己專業的知識面，實踐教學使得他們的創新創業能力大大提高，是強化學生創新創業意識的土壤，是提高學生創新創業能力的重要通道。
2.3 實踐教學改革對大學生創新創業能力培養的重要意義
實踐教學和創新創業教育是教育的一大進步，它使人才培養體系更為完善，對專業大學生創新創業能力的培養也具有極其重要的意義。實踐教學以一種全新的教學模式和視野確立了一個新型的人才培養機制，推進各校進行全方面的革新，使大學生的潛力得到充分的發揮，更加適應時展需求。重要手段和重要目標結合起來便是實踐教學改革對大學生創新創業能力培養的意義。
3 基于創新創業能力培養的工商管理專業實踐教學改革
3.1 實踐教學改革的背景及目標
通過基于大學生創新創業能力培養的工商管理專業課堂教學與實踐教學改革，能夠達到真正激發大學生創新創業的能力和意識，用專業理論教學與專業實踐教學相結合的方式解決實際問題，并將第一課堂與第二、三課堂也能相結合起來，從而構建一個較為系統化的創新創業實踐教學體系，最終形成一個因行業所需而進行的專業培養、創新創業教育與實踐，最后到就業指導的一站式創新創業能力培養體系，達到培養具有創新創業精神和專業實踐技能的工商管理專業人才的目標。
3.2 實驗實訓教學和社會實踐教學的改革
3.2.1 實驗實訓教學改革
（1）改革實驗教學方式。傳統的實驗教學方式不能滿足培養創新創業能力的需要，應該對實驗教學方式進行改革，體現其針對性，即針對相關專業和相關理論知識拓展的實踐操作；實踐性，即需要專業實驗具有可操作性；和實效性，即通過這一實踐能夠真正起到激發學生思維的效力，以此來充分培養和提高學生的綜合能力。
（2）強化專業實訓教學。實訓教學強調其專業性，設備和實訓平臺的建立都要強化，包括設備的更新換代，教學軟件和硬件的購買，包括“ERP實驗室”等一系列專業實驗室的擴大和增加更多工商管理專業相關實驗室，提高模擬實訓的效果。
（3）加強中間環節的監控。建立質量監控制度，定期檢查實踐實施環節當中的質量問題，以免發生質量隱患，同時設立保障體系，完善保護措施和安全措施，以免在實驗過程中發生危險。
（4）加大實驗室開放力度。實驗室應加大開放力度，不應僅僅只對需要上驗課的同學開放，應健全開放機制和安排好開放時間等，將實踐教學平臺充分服務于每一位專業大學生。
3.2.2 社會實踐教學改革
（1）拓展實習基地。繼續加強與地級政府和省級政府以及企事業單位的合作，保持與孵化基地等實踐基地的溝通與合作，繼續開拓大學生對于孵化基地實習的需求；強化現有實習基地的作用，充分發揮自身實習基地的平臺，提供更多有專業價值和意義的實踐基地教育體系。
（2）多開展社會調研活動。例如多組織一些社會性調查，組織學生開展假期“三下鄉”等一系列社會調研考察活動，充分將學生的理論與實踐相結合，增強社會責任感的同時還能學習到更多實踐技能和創新創業相關知識。
（3）多鼓勵大學生自主創業。多開設相應創新創業課程，增強就業指導力度的同時，也應當適當增強創業指導，多將創新創業課程設為公共課，讓更多的同學參與體驗，激發自主創業的思維。
3.3 針對實踐改革的措施和方案
（1）加強模擬實驗。讓學生能夠更多的體驗專業模擬實驗，增加ERP、SCM、CRM等管理信息化模擬實驗室、沙盤推演實驗室、跨境電商模擬實驗室、金融和國際貿易實驗室等實驗室的建設，讓學生學會具體操作專業軟件和各種系統，通過提前接觸企業實際的生產經營過程，模擬日常的生產經營的活動，來增強學生的實踐學習，使之更具有針對性和有效性。
（2）完善師生互動機制。強化師資的建設，以“以學生自主為主，以教師輔導為輔”為原則方針，遵循教學相長，強化師資力量的同時，更應當有互補性的師生互動，大部分老師也是剛從畢業學校走上教師崗位，在人才引進和借助外部師資的同時，更應切實加強對老師的培訓，發揮其靈活性和創新性的特點，讓老師和學生共同研討實踐問題，加強互動，從而提高教學質量。
（3）重視創新分的激勵作用。學校可提供更多關于工商管理專業類的資格證書的考試信息，鼓勵學生多參加這種類型的專業培訓和資格考試，并對獲得這類證書的同學增加一定的創新學分獎勵，以此來鼓勵學生，也在一定程度上支持職業資格證書制度的推行。
（4）建設更加穩定的實習實訓基地。現階段的實習實訓基地雖有一些，但是也會存在信任力不強的隱患，學校可以在選擇更多不同類的企業作為實習基地的同時，加強其穩定性，能夠讓學生更加信任，也能夠更加深入的熟悉工商業及高新技術型企業的生產流程及特點，在穩定的實習實訓過程里，培養出當代企業更需要的應用型人才。
（5）加大實踐教學質量的監控力度。針對一些作假和偽造現象以及部分雖然提交了實綱和計劃的課程但并沒有開展實習任務的現象，即使設立了完善的機制也無法達到預期的效果和質量，所以必須要對每一個主要實踐教學環節建立完善的管理辦法和機制，對操作流程和相關的計劃要進行監督和反饋體系。
4 工商管理專業實踐教學中存在的問題及改革措施――以廣東海洋大學為例
4.1 實踐教學方面存在的不足
廣東海洋大學在實踐教學這方面的現狀不容樂觀，對于大學生創新創業能力的培養與提高還存在明顯的不足。主要表現在以下幾個方面：
（1）學校也有適當的實踐教學的設計，但是其過程只是體驗式、參觀式實驗實踐，沒有重視對學生專業創新創業能力的培養，缺乏設計性、綜合性實驗，大部分是對于已學過專業知識進行驗證和簡單重復，沒有創新意識，沒有從根本上豐富大學生的專業實踐經驗。大部分學生感覺到在實驗實踐教學過程中收獲不大，一些專業課程的實習只是參觀，沒有太多收獲。這也表現在學校在對工商管理專業實驗設計和實驗方法上缺少重視，對實驗技術和獨立從事實驗工作能力的培養和訓練上缺乏經驗，因而沒有起到能夠真正培養學生創新創業專業能力的作用，也就更談不上激發學生專業創新創業的潛意識，調動學生勇于創新的心智。
（2）工商管理專業類實踐教學平臺和基礎設施設備投入嚴重不足。專業實驗室、實訓室、實踐教學平臺資源的投入和使用不足，許多學生沒有真正參與專業實踐中去，由于實驗資源和平臺的不足，團隊分組實驗中，往往只是少數學生得到真正鍛煉，大部分都只是消極應對，得過且過。再加上工商管理專業的招生量逐年攀升，使得越來越多的學生需要這方面的平臺和設備，基數大，但是相對應的投入量卻不高，學校很難滿足學生對實踐的需要，實驗條件也很難保障，不利于創新創業能力的鍛煉與培養。
（3）老師的調動性不夠。作為工商管理專業的老師，很少有將本科生納入到自己的科研項目中去的，特別是專業類科研項目，即使有也只有少數幾個學生有機會參與教師的專業學術研究項目中，得到鍛煉的機會也是相當少，老師的調動性不夠，學生也就只能從老師平時的理論課上學習到專業知識，實踐教學環節和專業實訓環節就被忽視。在畢業生末期專業畢業實習時，由于平時缺少老師在專業實踐訓練的必要指導，導致學生實踐動手能力和實踐思維弱，不能夠順利完成畢業實習滿足企業對專業實踐能力水平的基本要求等。
4.2 設立第二課堂的現狀和存在的不足
（1）第二n堂是在理論基礎上開設的與專業相關且拓展學生創新思維和創新實踐能力的實驗實習課程。這一課程的設立應當以拓展教學平臺為主，而不是以活躍校園文化為主。部分活動所營造出的校園文化氣氛很好，但是并沒有將其列為人才培養計劃的一部分，缺失了這些活動的集體效應和專業特殊性，使第二課堂與第一課堂脫節，也沒有達到人才培養的要求。
（2）第二課堂的場景模擬達不到實際的效果。實驗方式的模擬沒有創新意識，仍然是采取大課堂集體講學的方式，并沒有讓學生切身體驗實踐操作過程和具體問題的解決方式的體驗，僅僅局限于現有的教學設備和資源，形式較為單一，有些專業實踐課老師干脆直接隨便發些資料讓學生自己寫完實驗報告即可，這種方式學生只能憑空想象，達不到實際的效果。
（3）第二課堂在資源上的限制。由于第二課堂沒有受到足夠的重視，學校在這方面的經費和資源的投入的多少明顯也會影響實踐教學的作用大小，例如一些專業設備的引進和實際操作軟件的購買使用等。第二課堂的場地安排也有明顯的限制，對于工商管理專業的學生來說，第二課堂的場地可以非常多元化，僅僅局限于實操模擬軟件等設備是遠遠不夠激發學生的創新思維的，但現階段第二課堂的場地資源單一也是其現狀之一。
4.3 針對廣東海洋大學創新創業能力培養的工商管理專業實踐教學改革措施
（1）提高學生實戰的機會。針對學校存在的體驗式，參觀式實踐教育的弊端，在設計上可以加以變化，加強對工商管理專業實驗設計和實驗方法的重視，將參觀和體驗提升為真實的實踐，與校外企業工廠等達成合作關系，保證學生能夠在企事業單位當中有實戰的機會，從實戰中總結經驗才能有所收獲。
（2）加大實踐教學平臺和基礎設施設備的投資力度。例如專業實驗室、實訓室和實踐教學平臺等，在本科生基數越來越大的情況下，最大限度的提高學生使用實踐教學設備、平臺的幅度和比率，在現有的教學設施設備的基礎上，進行完善，并引進升級到更高級的硬軟件，讓學生能夠有更加專業、更加超前的體驗。
（3）提高實驗技術人員和從事實驗工作的師資力量。老師的教學方式對學生起到非常重要的作用，通過老師在課堂上的積極調動，讓學生能夠在參觀和體驗的基礎上得到更多實踐的指導。同時可以將本科生納入到自己的科研項目中去，特別是專業類科研項目，讓學生能夠在老師的指導下得到鍛煉的機會。在老師對專業實踐訓練的必要指導下，提高學生動手能力和操作能力。
（4）開設與理論基礎相關的第二課堂。拓展專業學生創新思維和創新實踐能力的實驗實習課程，最重要的是要以拓展教學平臺為主，將第二課堂的活動列為人才培養計劃的一部分，發揮集體效應和專業特殊性。例如，可以多開設一些發明創造、創意設計競賽等一系列激發大學生創新能力的第二課堂活動。
（5）使實踐學習更具真實性。開發多種形式的實踐教學，使實踐模擬更加創新，讓實踐操作過程和問題的解決具有真實性，監督專業實踐課老師的實踐教學行為。課堂要以問題的形式陳述，擺出真實的問題，呈現現實的挑戰，學生才會學會自己搜尋解決方法，認識到事物還存在新的可能性。
5 總結
萬變不離其宗，無論實踐改革的進程如何，都是為了達到創新創業人才培養的總目標，尤其對于工商管理專業的大學生來說，實踐教學顯得尤為重要，在越來越激烈的就業競爭和新時代越來越快的發展速度之下，創新創業思維和能力的激發唯有在學生時代就引起強烈的重視，通過系統專業的理論教育和豐富多彩的實踐、實訓項目以及實習活動等一系列專業實踐教育才能順利完成對工商管理專業大學生創新創業能力的培養，從而提高大學生的綜合素質，使其成為適應現代企事業單位和社會需要的全面人才。
參考文獻
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一、影響高校工商管理實踐性教學優化的深層次問題
1.學生缺乏職業規劃意識。
對剛入校的新生而言，他們對于在學校里具體的學習計劃大多是茫然的，對自己專業課程的學習計劃以及職業發展沒有清晰地規劃。以至于他們主要依據學校制定的教學大綱，并按照專業老師的要求，按部就班地完成他們專業課程的學習。同時，由于缺乏科學、合理的學習規劃指導，使學生更看重理論知識學習，存在只要掌握足夠的理論知識，就能找到理想工作崗位的思維誤區。正是由于這種思維誤區，致使學生很少參加學校舉辦的各種實踐活動，從而失去了歷練及增加技能的機會。學生缺乏實習的經歷，導致他們很難熟知企業內部究竟需要什么類型的人才以及應該具備哪些技能。
2.高校實踐教學制度體系不健全。
目前，多數高校還沒有真正重視工商管理專業實踐性教學的重要性，致使他們在實施實踐教學活動時缺乏執行力度，使學生的實踐效果并不理想，沒有取得應有的實踐成果。同時，缺乏制度性指導，更加阻滯了高校工商管理實踐性教學優化改革的步伐。首先，在師資力量上，教師還是傳統意義上以理論教學為主，很少開展融理論教學與真實案例教學于一體的教學課程，在課堂上運用的案例也屬于間接獲取，教師缺乏切實的實戰經驗，使案例講解空洞乏味，難以引起學生的共鳴。其次，雖然學校在教學制度上對實踐教學有相關的要求，但由于缺乏嚴格地執行與有力地監督，使得實踐教學要求流于形式，學生也只是應付作業草草了事，很難學到實際的技能。再其次，工商管理專業的教師本身知識結構顯現出局限性，他們并未真正進入企業進行考察學習，也很少與企業合作開展課題研究，以至于他們在進行與實踐有關的教學時，出現力不從心的情況，這對于學校以及學生來說都是極其不利的。
3.企業缺乏與高校深度合作的政策制度。
首先，企業作為盈利性機構，它所實施的任何活動都是以盈利為目的，這是企業存在的本質。早期的中國企業，將公司利益最大化放在首位，與國外企業注重企業的長遠發展不同，國內企業更加看重企業的短期效益，因此，他們對于校企合作表現不積極，這也導致校企之間很難形成長遠和深度合作。其次，盡管也有企業與高校之間建立了合作關系，但這種合作比較淺顯且不具有長久性和穩定性，所謂合作僅限于學生到企業的某些崗位實習一段時間，而缺乏具體的、深入的及合理的人才培養計劃。再其次，企業與學校的合作積極性不高，主要在于企業缺乏足夠的激勵機制，相關部門缺乏督促二者合作的政策措施，致使校企合作出現“校方熱，企業冷”的尷尬局面，無法給校企合作帶來積極地政策引導與鼓勵。
二、工商管理實踐性教學體系優化的建議與對策
1.科學教學制度的設計，引領學生學習思維模式轉變。
首先，學生作為工商管理專業教育教學改革的主要受益者，是改革優化工商管理實踐性教學順利進行的基礎。要保障改革優化順利進行，必須讓學生轉變以往的學習思維模式，讓學生認識到只學習理論知識，而不進行實踐性的訓練，是不能成為企業需要的綜合性人才。因此，為了更好地引導學生學習思維模式的轉變，學校可以定期開展一些有關社會實踐的講座，邀請一些企事業的領導或者畢業的校友，由他們向在校的學生講述企業運營的現狀和人才市場的需求導向，進而從思想認識上開闊學生的視野。其次，高校應針對工商管理專業的學科特點，邀請企業相關領導以及學校教師成立一個專門的工作小組，由他們負責制定一系列有關工商管理專業的教學大綱，根據該大綱的特點，規定學生在什么階段應該從事理論知識學習還是進行實踐訓練，最大效率地安排學生的學習時間。再其次，高校可以在工商管理專業學生學習手冊上明確指出實踐性學習的必須性，并在教學大綱上增加實踐教學環節的學分比重。同時，高校可以定期開展社團實踐活動，組織一些與企業合作的各類管理競賽，如營銷大賽、物流大賽、項目設計大賽等，積極鼓勵學生參與，設置一定的獎項或者在評定獎學金時有相應的加分政策，以此來調動學生的參與積極性。
2.多元化教師資源的配備，帶動實踐性教學質量提升。
首先，工商管理專業的教師應該進行教學培訓，可以到實踐性教學改革取得成功的學校進行參觀、學習與交流，向他們學習成功實施教學改革的經驗。由于社會經濟發展迅速，知識更新的速度日益加快，部分核心課程的教師還應接受專業知識培訓，了解最新專業動態，使他們在今后的教學過程中更加靈活自如地將知識傳授給學生，使學生更加容易理解和吸收所學的知識。其次，在教師的類型上也應實行多元化制度。在原有教師的基礎上增加校外導師項目，在校教師主要負責學生的日常教學活動，而校外導師主要負責學生在企業實踐教學的指導工作，學生在實習過程中有任何疑問都可以及時與自己的實踐導師聯系，方便問題的解決。再其次，高校應制定相關政策鼓勵工商管理專業的教師“走出去”，尋求與企業建立合作關系，根據合作項目的級別在教師評優評先的過程中給予一定的加分政策或者獎勵政策。在此背景下，教師可以根據企業的需求定期給企業的員工進行相關理論知識培訓或者與企業合作橫向或縱向課題。在開展課題的過程中，教師可以積極鼓勵學生參與進來，負責企業調研或者基礎的文字書寫工作，通過項目的不斷推進，學生會對企業有深入的了解，對企業的結構、運營狀況等有更切合實際的了解，進而鍛煉學生的觀察力、理解能力以及分析問題的能力等。也可以將企事業單位的個別人員“請進來”，擔任學生的校外導師，在雙方自愿的前提下，學校給校外導師頒發聘任證書，實現資源共享。
3.校企合作政策的深化，實現高校與企業互利共贏的協同發展。
一、國外工商管理專業實踐教學方法與模式動態
1.實踐教學方面
國外學者在實踐教學方法上做了大量研究。Spillane and Zeuli (1999)發現在課程改革過程中,交替運用包括交叉課堂任務、語言模式、程序及相關知識的講授等模式,更加有利于學生對于知識地把握。Michael(2003)提出在以本科生、MBA課程為核心的商業學校的教學活動中,將學生視為客戶端比將其視為顧客或者合作伙伴更有利于學校教學活動的操作。David and Petegem(2008)研究表明在教學過程中,教師教學方法與其授課環境包括教學紀律和班級人數不具有相關性,同時,教師的概念轉變/學生導向型授課方式與其自身的性別、學術水平、教學經驗、年齡以及教學培訓的參與意愿等教學特性也不具有相關性。Sarah and Teresa(2010)探討了在大學教學過程中,以書面反饋意見為主的反思應該作為教學模式加以應用。Jonas et al.(2010)認為在商業學校應該將模擬訓練作為一個平臺,來引發學生的學習興趣。
2.實踐教學模式
(1)美國工商管理專業實踐教學模式。美國高校工商管理本科層次的培養目標一般都是以“適應社會需要,受到基礎廣泛的管理和人文教育,畢業生能夠順利找到工作”為宗旨,注重學生綜合素質、創新能力和個性的培養。美國大學管理類的專業一般都有600-1300小時不等的社會實踐要求,教學形式也多種多樣,教學實踐過程一般分為三個環節:包括以案例教學、計算機模擬以及課程講座為主的課內實踐教學,以暑期學院項目、合作研究、學術報告會和研究基金為主的課外實踐環節以及以社區志愿服務、實地考察和擔任咨詢顧問為主的校外實踐教學環節等。通過以學生為主體并與導師的密切合作的項目合作教學法,使得學生的創新意識、團隊意識和動手能力都得到鍛煉和提高。此外,由企業提供資金和項目,學校提供研究人員進行開發研究,學生還可以獲得實習和參與科研的機會。美國哈佛大學商學院十分重視案例教學與實驗教學的結合,使學生通過實踐教學帶來了解未來工作環境和提高實際需要的能力。
(2)德國工商管理專業“雙元制”實踐教學模式。德國“雙元制”模式是在上世紀20年代至50年代后期逐步形成的,是一種青少年既在企業里接受職業技能培訓,又有部分時間在學校里接受專業理論和普通文化知識的教育形式,它將企業與學校、理論知識和實踐技能教育緊密結合起來。在該模式中,實踐教學經費主要來自企業,企業主導著整個實踐教學過程,教學中科研選題全部來自企業需求和為企業服務,企業是實踐教學成果評價考核的主體。從教學方法和教學手段來講,德國的實踐訓練方法可歸納為關鍵認知教學法、自學能力教學法、解決問題能力教學法、合作能力教學法4種。在德國,許多大學的教師必須取得工程師資格后才得以聘用,德國對于應用型大學的師資要求更為嚴格,該國專門頒布了《實訓教師資格條例》,詳細規定了師資的教育資格、知識證明和證書方面的要求,例如德國柏林科技大學的所有教授都來自工業企業,都具有工程師資格,他們有著豐富的工程實踐經驗和指導能力。
(3)英國工商管理專業實踐教學模式。英國高校注重學生實踐能力的培養和自主學習的訓練,學生在校期間,經歷的實踐教學環節包括作業實驗、論文報告、項目設計和畢業設計等。由于信息的社會化程度高,英國管理類專業的學生可以獲得較多的實習職位和實踐機會,實習多采 用自主聯系形式,突出團隊特征。英國高校的實踐教學模式為導師制教學模式,這種導師制并不完全等同于我國的研究生導師或年級導師,這里的導師是學生與學校聯系的節點,學生可以向導師提出任何問題,包括學習、生活、經濟方面等問題,指導教師要給予學生指導和忠告,幫助學生分析問題,指導他們如何獲得幫助和在哪里獲得幫助,而不是具體解決學生的每一個問題。導師制重在培養學生獨立思考的能力,強調學生積極的發揮主觀能動性。
(4)澳大利亞工商管理專業“TAFE”實踐教學模式。這種模式注重能力本位的教育和培訓,通過對分析有關職業能力,確定權威性國家能力標準,建立相應課程標準。在教學過程中,采取案例結合情景的開放式教學方式以及教師與學生互動模式等充分發揮學生的創造性。教學方法多種多樣,包括團隊協作練習、角色扮演、模擬實習公司培訓、項目式學習以及企業培訓等。澳大利亞高校注重校內實習和校內實訓基地的建設,由于有政府的投資和企業的贊助,校內實訓基地數量充足、設施完善先進,能夠滿足學生的需要。加拿大高校教師實踐經驗豐富,全部都是從有實踐經驗的專業技術人員中招聘,專職教師至少有三年以上的實踐經驗,并且教師還需要定期去企業進行專業實踐。
(5)加拿大工商管理專業“CBE”實踐教學模式。加拿大高校實踐教學理論是以能力為基礎的教育(CBE),這種模式以職業綜合能力為基礎,以勝任崗位要求為出發點的教學體系,它強調對學生自我實踐學習和自我評價能力的培養。在設計實踐教學計劃時,主要是由一個專門委員會對某一個職業目標進行工作職責和工作任務兩個層次的分析,分別得出若干綜合能力和專項能力。加拿大高校的實踐教學則把綜合能力和專項能力作為確定教學模塊或單元的依據,針對在校學生進行重點培養技術能力,使他們具有一定的操作能力并適當兼顧次要能力,并將課程設置適當綜合化。
二、國內工商管理專業實踐教學方法與模式動態
1.實踐教學方法
陳虎(2006)提出以學生為主體的互動式教學方法,包括探究教學法、案例教學法、管理模擬教學法和行為示范教學法。沈愛華(2007)建議高校采用2+0.5+1+0.5的教學模式,該模式與傳統的教學模式最大的區別在于:在一、二學年基礎理論課結束后,安排學生進入實習基地,進行為期一個學期的實訓。具體可從以下幾個方面人手:堅持教學、科研、實習相結合的原則;整合高校存量資源,建立共享平臺;開展“定制式”培養。楊絮飛(2008)認為工商管理專業應該產學研相結合來培養應用型人才,政府要加強政策的引導,推動和激活產學研良性合作機制;深化工商管理專業的課程體系,加強實踐環節的教學;校企聯合辦學,推進產學研結合。馬麗(2010)建議獨立嘗試“5+2+1”的培養新模式,這種模式與與傳統的教學模式最大區別在于:前5個學期主要從事理論教學,并安排一定比例的課程內實驗實訓、課程設計、素質訓練和到企業進行的認識實習。第六七個學期是理論學習與集中實踐各占一半,每個學期都要抽出半個學期行集中實踐,另外半個學期到企業頂崗實習,基本掌握企業經營管理必備的方法和技能。第8個學期到企事業單位進行畢業實習。石蕊和唐寅(2010)認為獨立學院工商管理專業應該加強實踐教學,通過建設管理類實驗室和校內實訓基地包括ERP實驗室、模擬沙盤實驗室、會計手工實驗室和電子商務實驗室等,讓學生了解當今企業的動作模式、熟練應用管理軟件。此外,還應加強校企合作,注重實習環節,加強實踐環節的教學。魏國梁(2008)認為通過直接和間接環節采用案例講解、互動交流、課程實驗、課程實習、科研活動以及計算機應用等多種多樣的模式來增強實踐教學效果。等(2010)認為可以通過ERP沙盤模擬實訓、建立師生互動機制和建設穩定的實習實訓基地來強化實踐教學。
2.實踐教學模式
國內高校工商管理專業實踐教學模式主要有:
(1)中國人民大學形成全方位、多層次、有特色的實踐性教學與學生課外學術實踐活動模式,包括建立國家大學創新性實驗計劃、大型委托課題調研以及學生自主申報,舉辦“社會實踐輔導營”,創辦“中國人民大學學生社會實踐網”等來提高學生的實踐能力。
(2)北京交通大學針對不同的學生采用不同的教學方法。針對初學者進行團隊練習、情景案例、實驗模擬、分散實習、實地學習;針對學有余力者進行小組練習和專家講座。針對優秀學生參與科研、參與比賽、組織培訓。
(2)華中農業大學探索構建了“基礎+模塊”多元化實踐教學模式,主要有:“基礎+生產實踐”模式,引導學生將專業知識與生產實踐相結合,培養學生專業實踐能力。“基礎+研發訓練”模式,鼓勵學生參與基礎研究甚至項目開發,增強學生研發潛能。“基礎+創新研究”模式,營造濃厚科技創新氛圍,培養學生的科研創新能力。
(4)山東農業大學探索創建了“三三式”實踐教學體系,主要有:突出教學與科研相結合、教學與生產(推廣)相結合和教學與社會實踐相結合的“三結合”;按照基礎實踐(實驗課、勞動課、社會調查和認知實習等)、專業實踐(專業調研、科研訓練和課程論文等)和綜合實踐的“三層次”;校內“基礎階段”、校內教學基地“課內外結合階段”和校外教學基地“與生產實踐結合階段”的“三段培養”。
關鍵詞：工商管理;課程教學;實踐;模式;構建
一、工商管理專業課程實踐教學的現狀及問題
從上世紀末開始，我國的工商管理專業課程建設得到了迅速的發展，隨著工商管理專業的課程數量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業課程的教學質量成為了教育者需要思考的問題，尤其是對現有的高校工商管理專業教學模式進行改革。工商管理專業具有極大的實踐性，因此，加強工商管理專業學生的專業理論知識學習和獲取管理方面的經驗技能是該專業教學的重點，同時為了能夠使得工商管理專業的學生在就業中迅速適應崗位的要求，滿足社會市場對工商管理人才的需要，高校需要不斷加強對工商管理專業的教學進行完善，尤其是要重視教學的實踐環節，這應該成為工商管理專業課程設計的關鍵所在。當前工商管理專業課程的實踐教學主要存在以下幾個方面的問題：一是工商管理專業的教師對實踐教學環節的重視程度不夠。高校工商管理專業的教育者對實踐教學持輕視的態度，在實際的教學過程中他們對實踐環節分配的課時極少，有些高校由于經費的原因根本沒有設置實踐環節或者很少體現實踐環節。這與高校的教學評估有關，很多高對教學的實踐環節缺少評估的體系和標準，致使教師在開展教學實踐的過程中有很多的阻礙，甚至根本無法實施實踐教學。還有一部分教師認為學生在學校就是好好學習理論知識，打下堅實的理論基礎，實踐是畢業以后工作應該去做的事情，因此，對教學的實踐環節不予關注。總而言之，教師對工商管理專業實踐教學環節的不夠重視是由于多方面的原因導致的，但是，實踐教學的花費高、工作量大，效果不易顯現，因此很多教師不愿意投入時間和精力進行實踐教學。二是工商管理專業的教師缺乏豐富的社會實踐經驗。國外工商管理專業的教師在從事高校的教學之余，還在兼職一些社會職務，比如做企業的顧問和咨詢等，因此，與工商管理專業的實際情況非常了解。但是，我國高校的工商管理專業的教師與社會存在嚴重的脫節問題，很多工商管理專業的教授埋頭于該專業領域的理論研究，而很少與社會現實進行聯系，解決實際的問題，也難以為學生牽線搭橋提供較多的實踐機會。三是工商管理專業的實踐課程缺乏完整的體系。這是由于當前高校對工商管理專業學生的能力和要求不夠明確導致的，使得工商管理專業的實踐教學體系缺乏系統性，學生的能力也沒有達到企業對工商管理專業學生的技能要求。主要體現在：工商管理專業缺乏系統有效的教學設計，沒有相應的實踐教學內容，也沒有根據學生的不同學段開發出適合不同學段的階梯式教學體系，因此，高校的工商管理實踐教學整體就呈現出缺乏明確的教學目標和系統性等引發的一系列問題。四是工商管理專業實踐教學的方式單調，難以實現較好的實踐效果。目前的工商管理專業實踐教學多是根據案例分析進行實踐教學的，雖然案例教學法能夠讓學生開拓視野，但是它的局限性在于無法幫助學生掌握解決實際問題的能力，因此無法達到實踐教學的要求。很多高校已經開始探索建立工商管理專業的實踐基地，但大多還處于初級階段，很多實驗的項目設計不盡理想，有些牽強附會，再加上有限的經費和場地的限制，使得工商管理專業實踐教學難以進行良好的發展。
二、工商管理專業課程實踐教學模式構建的主要內容
第一，劃分出工商管理專業的教學板塊。對工商管理專業的教學進行分化，可以提高教學的針對性，實現教學目標。一是基礎能力的教學板塊，這是為培養學生基本的管理知識而設置的包括基礎知識與基本理論的課程，能夠將理論與實際相聯系，解決企業運行中的實際問題。這一板塊的具體教學內容涉及到了對工商管理專業各種基礎知識與基礎技能的訓練，比如，團隊合作、管理的溝通技能、環境分析以及獎懲制度、競爭對手分析等，在實際的教學中，該板塊的訓練方式可以用演示、市場調查與實例分析等方式進行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式，使得學生能夠在高校的環境中體驗到社會市場環境下的企業管理狀態。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實驗室，在實驗中完全引進現實經營管理中的各種決策軟件，學生可以在實驗室體驗到現實經營管理中的復雜情形，運用到已學的各種理論知識，體驗管理與組織的過程，熟悉企業管理中的各個環節，并且掌握一定的管理方法。三是管理的實踐教學板塊。實踐教學主要有三種情形：在校大學生利用寒暑假在企業進行實習；由工商管理教師推薦部分優秀的學生專門去企業實習，在鍛煉學生實踐能力的同時提升學生的優秀品質；在大四為所有的工商管理專業學生設置畢業實習的環節，重點在于讓學生深入市場進行調研和體驗，嘗試運用所學過的理論知識解決實際的問題，鍛煉學生的綜合能力。與此同時，還可以鼓勵學生與教師一起進行科學研究，比如，組織學生參與競技比賽，參與企業管理競賽等，鍛煉學生的能力。第二，對教學環節的設置和要求。實踐教學必須要有專業的教學環節，需要教學大綱和課程設置進行保障，對實踐教學的內容與進度進行有效規劃，因此，工商管理專業實踐教學的目標、內容與方法等都需要精心設計。但是，對工商管理實踐教學的設計需要密切結合社會與企業的實際要求，對學生的培養目標定位準確，使得工商管理專業人才的培養更加具有針對性和方向性。
三、構建工商管理專業課程實踐教學模式的主要策略
第一，從認識上提高對工商管理專業實踐教學的重視。高校工商管理專業要在教學大綱和培養目標中體現對實踐教學的要求，并且要對教師的教學進行評估，要設計評價方式來評價實踐教學的效果，并且給予教師一定的物質支持。第二，完善工商管理專業課程的實踐教學方案，通過詳細的實踐指導計劃來合理安排實踐課程的設置，根據實踐指導計劃來設計實踐教學的內容以及進程等，同時對實踐教學的目的與原則、堅持等做出詳細的書面規定。第三，實行校企合作制度，為學生提供穩定的實踐教學基地，定期聘請企業人士指導大學生，讓學生體驗企業經營管理的過程，了解企業的運行方式與實際的工作內容，發現企業管理的現狀與問題，鼓勵學生積極投入企業進行實習和診斷，提高學生解決實際問題的能力。第四，建立工商管理專業專門的實踐實驗室。社會的進步和發展使得工商管理中融入了現代科技，以信息技術為代表的高科技已經融入到了工商管理中，當前高校的工商管理實踐實驗室已經逐步啟動了，因此，應該不斷地完善實驗室的項目建設，為實驗室后續的運行、以及提高實驗室的功能提供保障。第五，建立高校工商管理專業實踐課程的考核制度。考核制度應該重點體現對學生實踐能力的考察，政府部分應該采取措施，為大學生進入社會和企業進行實踐提供便利，企業也應該根據對專業人才的需求與高校實施校企合作制度，通過為學生提供實踐的機會為企業儲備人才，從而實現雙贏的局面。
作者:陳蕾 單位:雅安職業技術學院
參考文獻：
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[2]范萬劍.民辦高校工商管理專業校企合作問題探討[J].科教導刊(上旬刊).2014(06).
一、高職院校工商管理專業實踐教學的現實意義
1.是適應市場經濟發展需求的重要體現。我國經濟當前正處在由高速發展向穩定發展的轉型階段，經濟增長的主要動力也轉向產業結構優化升級，作為新經濟形勢下培養的工商管理專業人才，應該結合市場的需求，提升自身的實踐技能，增強自己的創新能力。
2.是追求院校差異化發展的優勢體現。我國高等職業技術教育一直存在的問題，就是重理論學習輕實踐教學。雖然考慮市場對人才提出的新要求，很多院校已經做出改革，但大多都停留在表層，沒有深入到本質。如何對高職院校工商管理專業進行實踐教學改革，這就需要準確把握實踐教學的規律，有效推動實踐教學的實施，積極開展實踐教學的活動，從而提升工商管理專業學生實踐能力與創新意識，滿足市場對工商管理技術應用型人才的需求，也就是追求差異化的發展。只有差異化發展，各高職院校才能在激烈競爭中占得先機，獲得優勢。
3.是提升學生綜合能力的集中體現。高職院校工商管理專業學生的綜合能力主要包括:理論學習能力、實踐操作能力、創新思維能力等，這些能力都需要在實踐教學過程中得到歷練。實踐教學，可以使學生將書本上的理論運用在實際操作過程中，投身于企業管理的實踐中，提高其學習的積極性與主動性，豐富對專業的認知，從而提升自身的應用能力、操作能力、思維能力及創新能力。
二、高職院校工商管理專業實踐教學的主要問題
1.高職院校工商管理專業教學指導思想出現偏差。高職院校工商管理專業實踐教學過程中，部分院校尤其是民辦院校受制于教育科研經費較少，多安排理論教學少安排實踐教學，即使在為數不多的實踐教學環節中，實踐教學的質量也很有問題。而且，實踐教學沒有充分考慮市場需求，只停留在表面環節，不能有效提高學生的實際操作能力與創新思維能力，培養出來的學生無論是理論素養還是實踐技能都達不到市場要求。高職院校工商管理專業教學指導思想出現的問題是所有問題中最根本的問題。
2.教學內容與課程設計缺乏科學性和實用性。高職院校工商管理專業教學內容要求注重實踐性與導向性，然而傳統的教育現狀是教材不能及時更新，教學內容也不能緊跟潮流，不具有實際操作性。此外，專業課程的設計也缺乏科學性，重理論學習輕實踐教學，實踐課程少且起不到很好的作用。教學內容與課程設計缺乏科學性和實用性，導致畢業生在實際工作中動手能力差，創新思維少，解決問題難，難以滿足市場對工商管理人才的需求。
3.實踐教學資源匱乏導致教學質量難以保證。專業投入不足、實訓資源不足、師資力量不足是實踐教學資源匱乏最主要的三個表現。高職院校尤其是民辦院校對工商管理專業的投入由于受資金所限，實訓室、實訓設備、實訓軟件等都比較匱乏，直接影響了實踐教學的質量；實訓資源包括校內實訓資源和校外實訓資源：有的院校處于發展初期，側重校內實訓資源的開發，有的院校發展較為成熟，轉向校外實訓資源的合作，不論哪種方式，實訓資源都是實踐教學的根源所在，是制約教學質量提升的重要因素；高職院校工商管理專業教師，必須是具有雙師型素質的教師，既具有深厚的專業理論知識，又具有豐富的企業實踐技能，但在實際過程中，由于師資引進時重學歷輕技能，導致符合實踐教學要求的雙師型教師較少，企業兼職教師受時間限制無法持續教學，這些師資方面的問題都直接影響了實踐教學的質量。
4.工商管理專業學生學習方法與創新能力培養缺失。與實踐教學以學生為中心相反，傳統的教學方式以教師為中心，進行知識的灌輸與程序的教化，不能體現出學生的特點，也不利于激發其學習的興趣和探求知識的積極性。學習方法與創新能力培養的缺失，導致工商管理畢業生分析與解決問題能力不強，在市場中缺乏競爭力，無法滿足市場對工商管理畢業生以創新能力為核心的一系列綜合能力的要求。學習方法與創新能力培養的缺失,是缺乏有效實踐教學的直接后果。
三、高職院校工商管理專業實踐教學的改革措施
1.建立高效的實踐性教學機制。高職院校工商管理專業應明確教學目標，按照市場對技術應用型人才的需求，在合理安排理論教學的同時，增加相應的實踐教學比例，不斷完善教學與科研等考核制度；同時在專業建設中，務必依據專業培養目標來設計，建立健全工商管理專業的人才培養方案、教學計劃、教學管理、教學實施等考核機制；此外在專業建設中還需注意，應事先進行市場調研，及時了解社會對人才的具體需求，準確把握市場對人才需求的變化，從而使工商管理在專業建設中體現出前瞻性與目的性。
2.加大專業軟件硬件建設投入。高職院校工商管理專業建設需要軟件與硬件的雙重投入，相比于工科專業，工商管理專業實踐教學對硬件的建設投入要求較少，然而對軟件的建設投入要求較高。當前高職院校大都側重于校內校外實訓基地與實訓室等硬件建設，而忽視政策引導扶持與師資隊伍等軟件建設，這也正是工商管理專業實踐教學質量難以提升的瓶頸所在。所以，要想提升實踐教學質量，必須加大專業軟件硬件建設投入，兩種建設相輔相成，缺一不可。
3.提升雙師素質教師隊伍水平。雙師素質教師指的是既有較高的專業理論水平，又有很強的實踐操作技能。在注重實踐能力的工商管理專業中，雙師素質教師隊伍的水平是決定高職教育是否具有特色的重要因素。如何建立雙師素質教師用人機制，需要從以下兩方面著手：首先，積極尋找社會資源，與國有大中型企業合作，引進一批雙師型教師，同時聘用實踐能力較強的技術人員作為學院的兼職老師；其次，讓學校的專職老師走進企業，通過激勵機制鼓勵教師到校企合作的企業中進行掛職鍛煉、培養深造等一系列再培訓的工作，使教師不僅能增強實踐技能，同時也可以了解市場對工商管理專業人才的最新需求，以便明確實踐教學目標，改進實踐教學方式。
4.努力拓展校內校外實訓資源。目前高職院校大都開設了工商管理專業，校外實訓基地的開發競爭日趨激烈，在這種情況下應轉化工作思維，以創新的視角來挖掘校內實訓資源，積極建設校內實訓基地。校內實訓基地應因地制宜，可以是超市、書報亭、物流站、淘寶屋，甚至是網上店鋪。學校每學期還可舉辦一次校園的模擬展銷會，讓學生作為展銷會的主體，將所學工商管理知識運用到實訓活動中，鍛煉提升實踐操作技能。此外，學校的政策扶持也很重要，校內實訓基地中的實習場所（如商業街、實體店等）需要學校的投入、建設與維護。校企合作作為校外實訓資源開發的主要形式，可以實行企業辦學校，學校辦企業這種聯合教學方式，讓學生在實訓中邊定崗邊培訓，學習實際操作技能，培養吃苦耐勞精神，提升綜合職業素質。
[關鍵詞]工商管理 實踐教學 體系重構 改進措施
[中圖分類號] F203.9；G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）07-0057-04
一、引言
工商管理專業是一門應用性和實踐性較強的學科，它要求學生不僅要掌握堅實的專業理論知識，還需要具備將這種理論知識應用于企業實際的能力，能夠分析和解決企業實際管理問題。隨著社會對工商管理專業畢業生需求的迅速增長，對人才質量的要求也不斷提高，如何實現以市場為導向的人才培養目標，培養高素質的應用型創新人才已成為高校工商管理專業亟需解決的問題。筆者通過問卷調查法，對廣州大學工商管理專業本科實踐教學現狀和學生滿意度進行了調查，分析了目前實踐教學中存在的問題，并在此基礎上重新構建了工商管理專業實踐教學體系，提出了具體的改進措施，對提高高校工商管理專業學科水平，保障工商管理專業應用型創新人才的培養具有重要的現實指導意義。
二、工商管理專業實踐教學現狀分析
本研究采用問卷調查法對廣州大學工商管理學院工商管理專業三個年級的學生進行了調查，共發放問卷136份，回收問卷136份，有效問卷136份，有效問卷回收率100%。調查問卷分為客觀問題和主觀問題兩部分，問題涉及工商管理專業實踐教學的重要性、實踐教學實施現狀、學生對實踐教學的滿意度等方面，最后設計了關于實踐教學如何改進的主觀問題，請學生提出改進建議。調查結果顯示，盡管83.82%的學生都認可了工商管理專業實踐教學的重要性，但學生參加實踐教學的頻率并不高，52.21%的學生選擇了很少和幾乎沒有，僅有10.29%的學生選擇了較高和很高。對“實踐教學的滿意度”這一項，只有8.09%的學生選擇比較滿意，47.06%的學生認為一般，44.85%的學生認為不太滿意。這就顯示出學生對實踐教學重要性的認知度較高，但實際的參與度和滿意度并不高。通過對問卷調查結果進行分析，筆者歸納出工商管理專業實踐教學實施中存在如下五個方面的問題。
（一）實踐教學目標不明確
在市場經濟條件下，工商管理專業學生要想適應未來社會和經濟發展的需要，僅僅靠掌握書本的知識是遠遠不夠的，必須還要具備良好的專業素養和較強的個人綜合能力。而這些素養和能力的培養，就需要通過強化實踐教學環節來完成。工商管理專業本科實踐教學的目的是培養能勝任工商企業管理需要的應用型創新人才，應根據市場和企業對人才的能力和素質需求來制訂培養目標。但從對學校的實踐教學現狀的調查來看，實踐教學目標不夠明確，師生對實踐教學不夠重視，教師對實踐教學的投入和學生對實踐教學的參與熱情不高，僅僅把它當成教學任務或學習任務去完成，使實踐教學流于形式化，效果自然不太理想。
（二）實踐教學活動的時間設計不合理
實踐教學活動的時間設計不夠合理，主要包括兩個方面：一是整個教學實踐環節的比重不夠，二是實習環節的時間設置不合理。教育部在2007年的文件中已對列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分（學時）提出了明確的要求，其中人文社會科學類專業一般不應少于總學分（學時）的15%，[1]有研究者甚至提出工商管理專業實踐教學的比重應提高到20%-25%。[2]從廣州大學2012年最新修訂的工商管理專業人才培養計劃來看，目前工商管理專業集中性專業實踐教學總學分是26分，占總學分的15.9%，雖然達到了15%的基本要求，但比重仍需要進一步提高。另外，專業實習作為重要的實踐教學環節，在人才培養計劃中從大學三年級開始每個學期的最后幾周都安排有相應的認知實習、生產實習和畢業實習，時間均為2-4周。學生普遍反映由于實習時間較短，無法完成預期的實習目的，有些學生希望將實習和寒暑假進行銜接，以延長實習時間。根據一項對企業的調查顯示，一個工商管理專業實習生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應企業的管理流程，因此每學期2-4周的實習時間是遠遠不夠的。[2]
（三）實踐教學活動的形式缺乏多樣化
工商管理專業的實踐教學類別比較豐富，開展的形式主要有案例分析、課程實驗、課程設計、綜合實訓、認知實習、生產實習、畢業實習和社會實踐等。在調查中顯示，目前學生在校期間所參加的實踐教學類型，選擇比例較高的是案例教學、專業實習及場景模擬，而學科競賽、課程實訓和課題研究選擇比例相對較低。學生參加過的校外實踐教學類型主要是校外兼職和專業實習，而以上的校外實踐活動的組織和發起人主要是學生自己，其次才是學校和老師。74.27%的學生認為所參加的這些校外實踐活動與本專業關系不太密切，51.47%的學生認為自己從實踐教學中得到較大收獲，而48.53%的學生認為收獲不大。由此可見，目前學校的教學實踐活動形式較為單一，主要為校內的案例教學、課程實驗和校外的專業實習，而專業實習又由于師資的不足和校外實踐教學基地的缺乏而采用分散實習的形式，即學生自行聯系實習單位，老師進行不定期檢查和指導，這種分散實習的方式在學生實習單位的尋找、實習內容的安排和實習過程的指導上都存在很多問題，學校對分散實習缺乏有效的監督和檢查措施，實習效果得不到保證。
（四）校外實踐教學內容不夠明確具體
實踐教學的目標和形式確定后，還應針對不同的實踐教學形式設計不同的實踐教學大綱，明確實踐教學內容。目前的校內教學實踐活動，如課程案例討論、課程實驗、綜合實訓、學科競賽等環節都有較為明確具體的實踐內容來幫助和指導學生進行實踐活動，但校外的實踐活動，如認知實習、生產實習和畢業實習都沒有相關的實習指導書、實習指導手冊等文件幫助學生了解實習的內容。在調查中，學生反映在企業實習期間不知道應該學什么，應用所學過的什么知識點，解決什么問題，培養什么能力。沒有較為明確的實習目標和具體的實習內容作為指導，也是造成實習效果不佳的原因之一。
（五）專業實習成績的評定不夠科學
實踐教學的評價體系是實踐教學體系的重要組成部分，對整個實踐教學活動的實施起到監督和管理作用，確保實踐教學活動能按照預期目標完成。目前，校內的實踐教學活動評價方式和方法相對比較科學和完善，但校外的專業實習評價方式仍存在一些問題，如學生的專業實習成績主要由指導教師采用五級制給出，但評級標準由指導教師制定，缺少統一的考核標準，帶有較強的主觀性；評價方式較為單一，僅僅根據學生實習后提交的實習報告和實習日記作為評價依據，并不能真實地反映出學生的實踐教學效果。因此，建立標準統一、方法科學、全方位的實踐教學評價體系是很有必要的。
三、工商管理專業實踐教學體系重構
根據調查發現，工商管理專業實踐教學活動的重要性是毋庸置疑的，但學生對實踐教學的參與熱情和滿意度較低，在實踐教學實施中存在很多問題。在此背景下，我們提出了工商管理專業實踐教學體系重構的想法，通過對現有的實踐教學體系和流程進行梳理，找出其中存在的主要問題并加以分析和解決，構建了全新的工商管理專業實踐教學體系，其結構如圖1所示。
該體系包括目標、空間、手段、時間和評價五個維度。目標維度是指工商管理專業實踐教學體系應結合市場和企業需求以及學生個人對能力培養的需求，綜合制訂出工商管理專業人才培養目標和實踐教學目標，并將此總體目標分階段、分層次地分解為各實踐環節的子目標。空間維度是指為了實現工商管理專業實踐教學目標，培養學生良好的解決企業實際問題的能力，不能僅僅依靠課堂上的理論知識學習，從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學體系的空間維度主要包括校內實踐教學平臺和校外實踐教學平臺。空間維度與手段維度是密不可分的，不同的實踐教學空間有不同的實踐教學手段。校內實踐教學平臺又分為課內實踐教學和校內獨立實踐環節等，而校外的實踐教學主要包括企業實習和社會實踐活動等。大學四年的實踐教學活動是需要根據學生理論知識的學習和專業能力的培養分階段、有序進行的。空間維度和手段維度還需要時間維度來進行整合，根據實踐教學目標，在不同時間段設置不同的實踐教學環節來循序漸進地培養學生的專業綜合能力，使整個實踐教學體系更加系統化。最后的評價維度是對整個實踐教學體系中各種實踐教學手段進行過程控制和效果評價，并將評價結果及時反饋，以確保實踐教學活動達到既定目標，并能在目標出現偏差時及時調整目標。
四、工商管理專業實踐教學改進措施分析
（一）制訂明確的實踐教學目標
實踐教學是理論教學的深化，是工商管理專業應用型創新人才培養的重要手段，應結合社會對人才培養的需求以及學生能力發展的需要，制訂明確的實踐教學目標。通過有關調查顯示，企業對工商管理人才應具備的能力排序，依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協調能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進管理思想和企業實際相結合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業實踐教學應培養學生哪些能力”這一問題的調查中，選擇比例由高到低依次是協調溝通能力、分析問題能力、學習能力、管理能力、適應能力、專業技能、創新能力等。因此學校的實踐教學應綜合考慮市場或企業對人才的素質要求以及學生對自身能力及素質培養的期望，制訂出切實可行的實踐教學目標。同時，工商管理專業應用型創新人才的培養不是一蹴而就的，而應循序漸進，是分層次、分階段來完成的。根據學生所處年級、所學專業知識制訂不同的子目標，每個層次的目標依次遞進，使學生的能力呈現遞階提高，最終實現專業人才培養目標。[3]
（二）完善實踐教學知識體系的設計
針對目前工商管理專業實踐教學中普遍存在的效果不佳現象，應加強實踐教學知識體系的設計及完善。可根據學生所學專業核心課程來設計實踐教學的大綱，編寫實習手冊和實習指導書，對學生在實習過程中需要著重了解和應用的專業理論知識點以及需要培養的專業能力加以明確。如果學校有校外教學實習基地，則需要在實習指導手冊中明確實習基地企業在學生實習中應扮演的角色和應提供的條件，使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習內容作為指導，再輔之以問題型實習考核方式，即在實習之前根據不同的方向設計出不同的實習問題，將學生劃分為不同的項目小組，每個項目小組都由校內導師和企業導師共同指導，要求學生在實習過程對該問題進行分析和解決，并在最后提交的實習報告中進行匯報，這樣學生既是帶著問題去實習，又有明確的實習內容為指導，就能做到有的放矢，提高分散實習效果。[4]
（三）系統安排實踐教學活動時間
在實踐教學活動時間的安排上需要結合學生所學的專業知識，采取“先理論后實踐，先基礎后綜合”的方式，進行時間維度的設計。如課程案例教學、課程實驗和課程設計可以與課程學習同步進行或在課程學習結束后進行，主要是針對課程的某些知識點或某門課程進行設計。而綜合實訓、模擬競賽、畢業設計和科研活動則應該在學生掌握了一定的專業理論知識后開展。畢業設計和畢業論文的撰寫可以適當將開題時間提前，這樣便于學生在專業實習中有目的地收集相關資料，為畢業論文的撰寫做好充分的準備。對于校外實習時間的設置，一般學校都會有認知實習、生產實習和畢業實習，三種實習方式因其目標和功能不同需要在不同的時間段完成，所持續的時間也不相同。認知實習是讓學生對企業增加感性認識，了解企業的基本運作模式，主要是以參觀為主，時間可以安排在大學二年級結束，時間為1-2周。生產實習則是一種參與性的實踐活動，應在專業課程學習的過程中設置，讓學生參與或是模擬企業的運作，幫助學生了解企業的運營情況，為后續學習和畢業就業打下基礎，因此設置在大學三年級，時間為4周。而畢業實習是讓學生實際參與企業的生產經營活動，很多學生在畢業實習時已經找到工作，畢業實習期實際就是學生在新單位的試用期，這樣學生一畢業就可以直接上崗，一舉兩得。因此畢業實習時間可從大學四年級的寒假開始，時間為2-3個月。[1]
（四）采用多樣化的實踐教學手段
在實踐教學手段的設計方面應改變以往較為單一的實踐教學模式，開展豐富多樣的實踐教學形式來激發學生的學習熱情。除了常用的案例教學、課程實驗和專業實習等形式以外，還可以在課堂上開展情境模擬、實戰演練活動，幫助學生將所學知識應用于實際。在課外鼓勵學生多參加一些類似于挑戰杯、創業大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動，鍛煉學生的實際應用能力。在專業實習的安排上可以采用不同的實習形式來幫助學生完成實習活動，如認知實習和生產實習可采用集中實習的方式組織學生到當地知名企業參觀學習，或者將學生劃分為不同的項目小組，帶著事先設計好的實習需解決的問題，組織學生到校外實習基地進行實地崗位訓練，真正做到學以致用。而畢業實習則可采用分散實習的方式，學生可結合自己的就業方向選擇合適的企業和崗位進行實習，在實習過程中收集資料，為畢業論文的撰寫打下基礎，學校和指導老師要做好實習監管工作。除此之外，還可以鼓勵學生在課余不影響學習的前提下從事一些校外兼職工作或自主創業，這些都是很好的社會實踐活動，學校應加以鼓勵和引導。
（五）建立科學有效的實踐教學評價體系
在實踐教學體系中，評估體系是非常重要的組成部分，實踐教學目標能否實現，需要有效的實踐教學評價體系進行監控和反饋。科學的評價體系一方面可以測評所實施的實踐教學活動是否達到了預期目標；另一方面可以及時反饋實施過程中存在的問題和偏差，并加以糾正。目前高校工商管理專業實踐教學中對于校內和課內的實踐教學環節的評價相對比較完善，而校外實習的評價方式由于學生過于分散，導致評價方式流于形式，過于主觀，不能真實地反映出學生的實習效果。因此，建立科學有效的實踐教學評價體系是非常必要的。常見的實踐教學評估方式有四種，即過程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過程式評估強調過程管理，對整個實踐教學環節的全過程進行監控，要求教師和學生完成日常情況的詳細記錄以備檢查，如在實習過程中要求學生撰寫實習日記等。成果式評估是指教師根據學生上交的最終成果，如案例分析報告、課程設計作業、調查報告、實習報告等來檢驗其實踐教學效果。為確保學生提交成果的真實性，還可以采用答辯的形式來加以輔助。取證式評估是以學生通過實踐取得相關職業資格的認證作為評價指標。綜合評估則是指學生實踐教學成績應根據階段性成績和綜合性考核成績，結合實踐表現綜合評定，并有相應記錄。在實踐教學評價體系的設計中可綜合采用以上幾種方式來改進實踐教學的評估體系。同時，對實踐教學效果的評價可借鑒企業員工績效評價中的360度績效評價方法，綜合考慮學生自身、實習企業、指導老師、客戶等多方面的評價，以確保對學生的實習進行客觀、公正的評價。
五、結論
工商管理專業應用型創新人才的培養，離不開實踐教學環節。筆者通過對工商管理專業實踐教學現狀的調查和分析，找出目前實踐教學中存在的主要問題，并在此基礎上從目標、空間、手段、時間和評估五個維度重新構建工商管理專業實踐教學體系，同時提出了工商管理專業實踐教學改進措施，以確保實踐教學體系的順利運行。對工商管理專業實踐教學知識體系的設計和實踐教學效果的評價方法是有待進一步深入研究的課題。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 朱柏青.應用型本科工商管理類專業實踐教學體系構建[J].黑龍江高教研究，2009（1）：163-165.
[2] 夏文莉.工商管理本科實踐教學現狀調查與教學改革探討[J].陜西教育，2008（12）：44-45.
[3] 曲立，劉宇，葛新權，金春華.工商管理專業實踐教學體系設計與實施[J].實驗室研究與探索，2009（11）：228-230.
關鍵詞：工商管理類專業 會計課程 實踐教學
人才培養是我國高等教育的重要任務，而專業素質教育應是高校人才培養的核心內容。動手能力和創新意識的培養是專業素質教育的重點，僅僅依靠理論教學顯然不行，實踐教學環節至關重要。
一、工商管理類專業會計課程教學存在的問題
近年來，受教育部本科教學評估工作的推動，各高校相繼推行實踐教學環節改革，工商管理類專業是典型的應用型專業，特別強調學生的動手能力，要求學生在學習過程中能將理論與實踐有機地結合并掌握相應的管理方法與管理技巧。會計學是工商管理類專業的基礎課程，如何讓高校所培養的工商管理專業人才有效地掌握會計這一管理工具，利用會計信息幫助管理者進行決策，是工商管理類專業會計學課程教學改革面臨的重要問題。我們經過多方調研，發現目前工商管理類專業的會計學課程教學很多時候仍停留在理論知識的課堂講授上，學生缺乏主動學習的積極性，加之在后續的課程學習中，大多數不再繼續學習其他的會計類課程，從而導致學生不能深入理解所學的會計學知識，更不清楚實際的會計工作是如何進行的，也不清楚會計信息對管理活動的作用，這種狀況與現階段工商管理專業應用型人才的培養要求存在很大的差距，不能很好地滿足社會的需求，進而影響到學生的就業。會計學課程教學中存在的問題主要表現在以下方面：
（一）教學內容重理論輕實踐。一些教師認為工商管理專業的學生今后不從事會計工作，對會計知識有一定的了解就可以，最主要的是會閱讀會計報表。因此在教學內容上注重基礎知識的課堂講解，要求學生掌握會計的基本概念、會計核算的基本原則及方法等，重點介紹報表格式及報表分析，這些內容往往未能與會計實務對應起來，初學者常常難以從整體上理解和把握會計知識，在課程結束時大多數學生通常是知道如何進行賬務處理但不太清楚為什么這樣處理，對報表項目也缺乏深刻的理解。這種認識上的偏差從根本上影響了非會計專業會計課程的教學效果。
（二）教學方法單一，案例教學薄弱。一方面，雖然很多教師能使用多媒體課件將會計核算流程圖、賬戶體系圖、會計憑證的填制方法、賬簿的格式等內容展現出來，加深學生的印象，活躍課堂氣氛，但多媒體教學手段的利用還不是很充分。另一方面，雖然講授過程中會使用一些練習和習題，但這些練習和習題通常是針對某一個具體的知識點進行設計，不能將企業的整個業務流程全部包括進來。由于缺乏有代表性的綜合案例，學生沒有現實企業會計信息處理的感性認識，也不會進行完整的全套賬務處理。
（三）實踐教學環節缺乏或不完整。實踐教學通常可采用校外企業實習或校內實驗室模擬的方式進行，由于受到客觀條件的限制，有的高校在會計課程教學中沒有安排實踐教學環節，即便在課程教學中安排了會計實驗，往往實驗項目單一、數量有限，主要是會計憑證的填制和審核、賬簿的設置和登記、成本的核算、報表的編制等，多數還是沿用會計專業的實驗項目，注重會計技能的培訓，而忽略學生分析問題、解決問題的能力培養，對如何使用會計信息進行財務分析、預測、決策、科學管理等方面的鍛煉和培養不足，不利于學生管理能力的培養和提高。
二、工商管理類專業會計課程實踐教學的重要性
（一）與專業培養要求契合。工商管理類專業本科生畢業后的就業目標主要是各類單位的管理部門，隨著經濟的快速發展，這些崗位對管理人員的素質要求越來越高，能讀懂會計報表、根據會計信息進行決策是對管理人員的基本要求。目前工商管理類專業本科階段相關的會計課程一般只開設《會計學》和《財務管理》，其中的財務管理專業還會開設《財務會計》、《成本會計》、《管理會計》等課程。由于《會計學》課程中會計術語較抽象難懂，會計賬戶、憑證、賬簿、財務會計報告等內容之間環環相扣，對于初學者來講，若只是單純地進行機械記憶，會感到枯燥難學。加之工商管理類專業的學生畢業后的工作目標多半不是從事會計工作，自身的學習動力也有限，單憑理論講授很容易讓學生對會計學課程產生畏難情緒，進而影響教學質量。實踐教學環節的加入可能會改善這一狀況。通過模擬實驗的實際操作，在會計憑證的填制和審核、記賬、結賬、算賬、出報表等各個環節都親自動手，將抽象的理論變為直觀的現實，既鍛煉了學生的實際動手能力，又加深了學生對知識的理解和記憶。另外，根據我們對部分學生的了解，近年來出于就業的考慮，工商管理類專業學生中報考會計資格證的越來越多，對上機實驗的需求使得學生對于實踐教學環節的重視程度日趨增強，因而在工商管理類專業會計學課程教學中，實踐教學環節是必不可少的。
（二）能提高學生的學習主動性。實踐教學環節讓學生深入到會計流程當中，系統地了解整個會計信息的生成過程，了解會計以何種方式為管理決策提供相應的信息，并且通過自己的實踐操作，了解在會計信息處理的過程中，哪些信息對管理決策最重要，什么信息處理容易出現失誤等。因此，實踐教學環節的加入，可提高學生對會計學課程的學習興趣，讓主動學習成為可能。
三、工商管理類專業會計課程實踐教學環節建設構想
（一）設置針對工商管理類專業特點的會計課程體系。工商管理類專業會計課程的教學目標是將學習者培養成為合格的會計信息使用者，而不是會計信息的生產者，因此教學內容不應該特別強調會計核算方法，應在兼顧會計基礎理論學習的同時，側重掌握會計與經濟活動的聯系以及會計信息的分析技能。由于工商管理類專業學生的會計知識背景不足，僅開設會計學、財務管理等課程，學生缺乏利用會計信息進行預測、決策等方面的管理能力培養，為此需要在會計課程的教學過程中調整教學內容，將成本會計、管理會計的相關內容加入到課程教學中，整合多門課程中與該專業開設會計課程目的相適應的內容，以實現專業培養目標。
設置會計課程體系時需注意以下方面：第一，側重于基本會計理論、基本經濟業務、基本會計核算方法的介紹和基本會計操作技能的培訓。第二，強調會計信息與管理的關系，不追求各種具體會計核算技術、技巧細節的介紹。簡化傳統會計學教材中偏重核算技能的內容，增加與工商管理類專業學生管理能力培養相關聯的內容，多講應用，弱化核算。第三，注重會計基本原理與企業會計實務的緊密結合。本著“必需”、“夠用”、“易學”、“實用”的原則，充分考慮學生在就業和創業時的需要，既不過多地闡述會計理論，也不過繁地介紹會計實務。從某種程度上講，工商管理類專業的會計學教學應遵從實用主義原則，以能解決實際問題、滿足需要為最高目標。
（二）引入“職業導向”教學理念，多種教學方法綜合運用。隨著我國經濟改革的逐步深化，市場體制的不斷完善，人才需求多樣化趨勢日益明顯，在教學中應體現以就業為導向，培養高素質應用型專門人才的培養目標，綜合運用多種教學方法，以提高會計課程教學效果。具體而言：（1）在會計課程教學中運用案例教學法。長期以來我們比較習慣于傳遞現成的知識，采用傳習性、因襲性的教學方法，缺乏對學生探究問題的鼓勵，這種教學理念極大地制約了學生智力的培養和獨創性的發揮。為了提高學生對會計課程學習的興趣和活躍課堂氣氛，教師可在會計課程教學中運用案例教學法。案例教學法是以課堂教學內容為基礎，通過教師有目的、有計劃地引導學生在模擬的情景中，從特定情況下對具體問題進行分析、討論和研究，對課堂教學內容形成認知，并在案例分析的過程中加深對課堂教學內容的理解，以實現知識的遷移，提高運用知識的技能。選取合適的案例是運用案例教學法的關鍵環節，尤其是綜合性的案例，是會計課程實踐教學效果的基礎保證。在選擇案例時要注意其代表性和典型性，學生能通過對案例的分析和討論熟悉會計信息生成的過程，并能找出企業存在的問題，進而提出相應的措施。（2）將項目驅動教學法引入會計課程教學過程中。項目驅動教學法是一種建立在建構主義教學理論基礎上的探究式教學法，其基本思想就是將學生的學習活動與實際的“項目”相結合，在教學活動中以項目為載體，師生通過共同實施一個完整的“項目”而逐步深入、全面展開教學活動，通過探究問題和解決問題來提高學生的學習興趣，讓學生通過自主完成項目研究，達到對所學知識的融會貫通和進一步探索，進而樹立他們的信心和培養他們的能力。會計學相關課程都是集知識和技能于一體并且實踐性很強的課程，要求學生既要學好理論知識，又要掌握實際操作技能，項目驅動教學法法無疑是一種較好的實踐教學方法，教師由傳統的“主角”轉變為“配角”，學生也不再把學習當任務，而是根據項目需求來學習，由被動地接受知識轉變為主動地尋求知識。在運用項目驅動教學法時，要注意將項目的確定、完成，以及對完成項目情況的評估作為教學的中心環節，發揮教師的引導、鼓勵作用，確保取得較好的實踐教學效果。
（三）利用專業的實驗室進行實訓教學。實訓教學作為教學活動的重要組成部分，是會計課程實踐教學過程不可缺少的環節，在培養學生實踐能力和創新能力方面具有不可或缺的作用。會計實訓一般可分為手工操作實訓和計算機操作實訓。手工操作實訓是讓學生對紙質的原始憑證、記賬憑證、會計賬簿以及會計報表單獨或依次進行模擬操作，并可以依據生成的會計信息進行一系列的手工計算、匯總以及分析等，這可以結合課堂教學來完成。計算機操作實訓是讓學生利用計算機模擬完成會計信息的生成與管理工作。值得一提的是，利用ERP實訓軟件對工商管理類專業的學生進行實踐教學可以取得較好的效果。通過沙盤對抗和模擬企業經營訓練，可激發學生的學習積極性，讓學生體驗到實際參與經營管理的滋味，認識到只有了解和熟悉整個企業的業務流程和崗位分工，才能更好地發揮財務管理的職能，優化企業的內部控制。這種實訓教學除強化工資管理、固定資產管理等基本核算層次的訓練外，還可進行采購、存貨、成本、生產等環節的管理培訓，使學生在課堂所學到的理論知識，包括會計核算、會計分析、投資管理、內部控制等都能在實驗中得以模擬，同時還培養了學生的動手能力、創新能力、創造能力及團隊合作精神等。此外，在會計電算化教學方面還應加強，實現手工操作實訓和計算機操作實訓的有機結合，使學生成為既懂會計又能熟練運用計算機處理會計事項的復合型人才。
（四）積極組織學生利用假期和實習期開展實踐教學。首先，由于會計信息的特殊性，大多數企業不愿意接收學生實習，因此筆者建議學校應盡力為學生聯系到中介機構、記賬公司、會計師事務所、稅務師事務所等地方去實習，主要的業務是記賬或者查賬，可在一定程度上回避會計信息的保密性問題。其次，加強校企合作，建立校外實習基地，拓寬校外實習渠道，為學生創造條件到企業去了解生產、銷售過程，親身接觸和感受會計賬務處理流程，了解企業如何利用財務信息進行生產經營決策等。
總之，工商管理類專業會計課程實踐教學的主要目的不在于驗證賬務處理原理，而在于幫助學生認識各項經濟業務的核算規范，從賬務處理過程中體會經濟業務的財務特點與財務結果，學會利用會計信息進行生產經營管理活動。實踐教學過程應偏重于對經濟業務的處理過程和結果的體驗，特別是對財務結果的認識與把握，提高在實際工作中利用財務信息認識經濟業務實質的能力，強化學生對所學知識綜合運用的能力，適應社會需求。
參考文獻：
1.周琳.非會計專業《會計學》課程實踐教學探析[J].企業導報，2011，（17）.
電大開放教育的實踐教學，有的稱之為“實踐性教學”，或“實踐環節教學”…，還有的學者稱之為“社會實踐教學”。余樂、黃曦列舉了5種實踐教學的不同內涵，如社會實踐教學活動就是一種以學生為主體、學校為依托、社會為舞臺的廣泛教學形式；或社會實踐教學模式是相對于學校教學計劃以外的各種社會活動或實踐環節，等等。這里列舉的不同觀點顯然與一般意義上的電大開放教育實踐教學內涵具有很大差距，他們對實踐教學內涵和外延的認識仍具有一定的局限性。電大開放教育的學生雖然都是成人學生，都有工作實踐，但是實踐教學與學習者的工作實踐不同，它是有助于學生習得知識、掌握技能、訓練思維、深化理解、促進遷移的“教學”活動，不能以簡單的工作實踐代替實踐教學】。因此，本文認為，電大開放教育的實踐教學是指學習者在遠程開放學習過程中，在教師指導下以實際操作為主，獲得感性知識和基本技能，提高綜合素質的一系列教學環節的組合[4】。諸如模擬實驗是重要的技能訓練形式，畢業論文寫作有利于提高學生專業知識、增加社會實際能力；而課程的案例教學有利于學生獲得感性知識、訓練思維，也是實踐教學的很好形式。當前一些學者根據研究內容不同而從不同側面探討了開放教育實踐教學的特點。例如，嚴冰從應用性人才培養目標、教學對象的特點、多媒體教學等5個方面闡述了開放教育實踐教學的特點…卜。有的認為開放教育實踐教學具有4個特點：實踐教學的相對近距離性；實踐教學內容的多樣性；實踐教學時間的集中性；實踐教學對象的復雜性¨]一”。許多學者對開放教育實踐教學面臨的問題等也進行了探討。張少剛[5等提出制約遠程開放教育實踐教學開展的4對主要矛盾：遠程教學中理論教學與近距離實踐教學固有模式的矛盾；辦學規模大、學生數量多與實踐教學相對具體、個性化的矛盾；學生基礎、能力差別大與實習計劃相統一的矛盾；學生分散與實踐環節相對集中的矛盾等。湖北電大概括了開放教育實踐教學遇到的4個方面的矛盾，如遠程開放教育分散性和實踐教學集中近距離的矛盾，學員人數多與實踐基地少的矛盾]63-64。有的學者還探討了普通高校工商管理本科課程實踐教學存在的問題，如實踐教學依附于理論教學處于從屬地位，校內軟硬件實踐教學設施落后，校外實訓基地匱乏，實踐教學師資短缺，教學質量監控滯后l。上述研究成果對本文研究具有一定的啟示，但是就目前來說，針對電大開放教育工商管理專業實踐教學的研究還不多，本文擬對其中的突出問題做一探討。
2實踐教學的特點
關于電大開放教育工商管理專業實踐教學(以下簡稱“實踐教學”)的特點，本文從三個方面進行分析，這些特點與解決當前實踐教學面臨的突出問題存在著密切的關系。
2．1實踐教學的定位特點實踐教學的定位特點，是開展實踐教學的思想認識基礎。當前人們對開放教育實踐教學的定位還沒有達到應有的高度。研究認為，目前對實踐教學普遍存在這樣的認識誤區：即遠程學習者多以在職人員為主，他們都來自不同的實踐場所，有豐富的實踐經驗，無需進行實踐教學[3]。在實際工作中，多數電大也把實踐教學放在從屬地位。是居于從屬地位，還是居于主導地位，抑或把實踐教學作為重要環節之一，是實踐教學定位的核心問題。中央電大明確提出，人才培養模式改革和開放教育試點項目的目標是培養應用型人才，而工商管理專業又是應用性很強的專業。培養、應用型人才，就要求學生能夠把理論與實際相結合，把書本知識應用于現實中，提高動手能力、動口能力和動腦能力。對于工商管理專業的學生來說，實踐教學側重提高溝通、表達能力和分析問題、解決問題能力。以“小企業管理”課程為例，該課程全面介紹了小企業從創辦、制定計劃，到企業運作的過程，目的是讓成人學生學會如何創辦和經營管理一個小企業。如果教師只介紹各章理論，講解書本上一般知識，學生會感枯燥無味，教學效果差：；如果通過介紹案例的形式，讓學生參與案例討論，則一方面，學生獲得了感性知識，深化了對書本知識的理解，另一方面，學生在討論中相互啟發，進發新的思維火花，這是培養應用型人才的極好途徑。因此，對于開放教育工商管理專業學生來說，電大要改變過去那種重理論知識傳授、輕實踐教學的傳統教學模式，重新擺正兩者的位置：理論教學是基礎，實踐教學是主干，從課程教學到集中實踐，學校應該自始至終把實踐教學放在主導的位置，把培養學生的實際能力作為教學的主要任務，緊抓不放，鍥而不舍。實踐教學的主導性，是實踐教學的定位特點。
2．2實踐教學的目標特點電大開放教育工商管理專業實踐教學首先要以提高質量為目標，要使實踐教學達到培養應用型人才的要求，但是質量標準如何界定?電大開放教育工商管理專業實踐教學的目標與普通高校同類專業實踐教學目標相比有何特點?這就要分析電大開放教育的特點，它是界定實踐教學目標的依據。(1)電大開放教育是成人教育，是利用成人的工作業余時間而對他們開展教育。相對普通學校學生而言，開放教育學生的學習是一種業余生活。他們有工作，有家務，要為生計、事業奔波，雖然是學生，但學習不再是他們的主要任務，在“工”與“學”的關系上，他們以工作為主，不可能像普通高校學生那樣集中精力在讀書學習上。(2)工商管理專業學生多在企業工作，特別是在現代市場競爭日益激烈的情況下，學生工作忙，加班多，壓力大，能夠開展實踐教學的時間更是有限。如以前我們曾提出組織學生到企業參觀考察，作為課程教學實踐的形式，但是后來感到不可行，難以組織起來。又有的電大學校提出建立實踐基地，實踐證明也缺乏操作性。(3)學生都有一定的實踐經驗，絕大多數學生對企業的生產經營管理比較了解，有些是企業的管理者，實際經驗比較豐富。(4)學生基礎存在“先天不足”，很多學生進校時的基本學習素質不高，學習習慣不好，這樣有些實踐教學形式對他們來說難度較大。如工商管理專業本科畢業論文寫作這一實踐教學環節，學生對于六七千字甚至上萬字的論文無法駕馭，主要表現為：結構不合理，邏輯混亂，層次不清；缺少專業理論，不能做到理論與實踐相結合，不能對論題、論點進行說理、論述；語句不通順，標點不正確等。甚至一些學生選題喜歡選大題目、易找資料的題目，以致論文出現抄襲現象。綜上所述，電大與普通全日制高校有區別，實踐教學的形式要簡化，目標要適度，不可能也不必要讓學生花很多時間到企業調查實習、參觀實踐，畢業論文的形式和內容也要結合學生的具體實際。目標的適度性，是實踐教學的重要特點。
2．3實踐教學的手段特點開展現代遠程教育、利用多媒體教學是電大的優勢所在。開放教育是從西方發達國家引入的教育項E1，1999年中央電大進行開放教育試點的初衷，是注重利用現代遠程教學手段，把計算機網絡、多媒體技術和廣播電視網絡有機結合起來，實施數字化、多媒體、交互式教學。經過十幾年的發展，電大教育已沒有傳統的廣播電視的痕跡，計算機網絡、多媒體技術已得到較快發展，天網、地網、人網“三網合一”遠程教育模式已經形成。“天網”指我國的衛星電視網絡，“地網”指互聯網，“人網”指電大系統的教學管理網絡。而學習群體越來越大，截止到2010年底，安徽電大全省在校工商管理本科學生為3067人，專科生9300多人，而全省工商管理專業專職教師不到20人。師資的有限性和學生的分散性，決定了傳統的實踐教學方式難以達到理想的覆蓋面，只有借助現代科技手段提高實踐教學的效率。因此，開放教育工商管理專業實踐教學的開展，要注重實踐教學手段的多元性和先進性，充分運用現代教育手段開展教學，發揮遠程教育的功能。運用手段的現代性，構成實踐教學的第三個特點。
3實踐教學限制因素分析
十多年來，電大在開放教育實踐教學方面進行了富有成效的探索，取得了很大成績，這是毋庸置疑的。工商管理專業創新了多種形式并采取了多種措施進行實踐教學，如社會調查、模擬實驗、畢業論文等；但是，實踐教學面臨著一些深層次的問題，它們影響著實踐教學的效果，主要有以下4個方面問題。
3．1資金、硬件條件不足資金、硬件是一切教學工作的基礎，是實踐教學質量的重要支撐和保證。美國學者沃克溫(J．F．Volkwein)1989年對86所大學的研究表明，與高校質量、水平和成功程度聯系最緊密的是政府提供經費的多少和學校規模的大小]。相對于普通高校，全國各級電大的普遍情況是，教學投入資金少，硬件條件差。各級電大均存在科研經費嚴重短缺情況。教學科研經費投入的不足，影響是多方面的，首先影響師資隊伍的建設，教師難以在科研中得到提升和成長；對于實踐教學來說，實踐教學的研究、實驗設施建設、實踐教學工作的質量和教師的積極性等，都受到限制。
3．2師資條件的限制相對理論教學而言，實踐教學對教師的要求更高，對教師的素質要求更為全面，教師不僅要有較高的業務水平，而且要有較豐富的直接和間接的管理實踐經驗，更需要有較高教學水平。例如，電大工商管理專業學生一般都具有多年的工作經驗，有些還有多年的管理實踐，進行案例分析教學，需要教師對企業的實際經營管理情況有一定的了解，對實際問題有綜合的分析力和準確的判斷力。在畢業論文環節，電大學生基礎理論普遍薄弱，寫作功底、專業知識比較欠缺，要指導學生的論文寫作，要求教師不僅具有較強的溝通能力，還要具有靈活變通的能力、因材施教的能力等。電大辦學一直十分重視校內的課堂管理，教師的教學工作一直以管理課程、現代技術教學、傳統授課為主，實踐教學除了畢業論文這一環節之外，始終沒有納入教學管理的正常軌道，存在規章制度不健全等問題。同時，由于多種原因，教師參與社會實踐活動的機會少，比如工商管理教師幫助企業培訓，參與企業經營的策劃，帶領學生實習參觀等；參加研究與社會實踐緊密相關的科研課題也比較少。事實證明，教師參與社會實踐活動和研究工作，對提高教師的素質，開闊教師的視野，增強教師的實踐教學能力，均大有幫助。在這方面，普通高校和高職院校比電大具有更大的優越性，普通高校參加經濟活動研究較多、科研課題多，一些高職院校都擁有一支“雙師型”教師隊伍。
3．3學風環境的影響學風是學生在學習上表現出來的態度和風氣，是其學習目的、學習態度、學習方法、學習精神等內在品格在學習上的外部反映。有人認為，學風是一種無形的力量，它通過潛移默化的方式對人才培養質量起著重要的作用優良的學風是學校內涵的重要標志之一『8】。普通高校存在學風問題，電大開放教育也面臨學風問題。以工商管理專業本科為例，部分學生學習目的、態度不端正，學習只為一張文憑；有些學生自主學習意識不強，不讀書，不上課，不看網上資源；少數學生缺乏認真踏實的學習精神，作業不能獨立完成，抄襲現象嚴重等。不良的學風嚴重影響實踐教學的質量。在工商管理專業畢業論文寫作環節，一些學生不愿深入調查，不愿認真查找資料，缺乏刻苦鉆研、獨立思考的精神，結果論文觀點缺乏準確性，材料缺乏真實性，畢業論文寫作這一實踐環節未能真正體現實踐特色。
3．4學生自身的因素除了上述問題之外，與學生相關的一些因素也影響著工商管理專業實踐教學的開展，主要包括：(1)學習時間的有限性。(2)學生學習的業余性。開展實踐性教學一般要求學生集中甚至脫產進行，比如社會調查，只能在企業正常上班時間完成，而學生也要上班，時間上有沖突。(3)學生住地的分散性。特別是市縣級辦單位，交通不便，學生分散，組織學生參加實踐教學更為困難。(4)學生基礎的不平衡性。
4實踐教學應采取的對策
4．1明確實踐教學的形式
關于開放教育工商管理專業實踐教學的形式，中央電大和各省市電大的有關規定以及不同的學者都提出多種不同的分類。根據《“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”實踐環節教學工作管理規定(暫行)》，實踐環節教學體系一般包括課程實踐和綜合實踐兩部分，綜合實踐環節又分社會實踐和畢業論文。文經類的課程實踐包括課程實務、案例分析、課程社會調查、課程大作業、實踐性課程等；社會實踐包括教學實習、社會調查、畢業實習等；畢業論文環節包括畢業作業、畢業論文等。[11I有些省市電大把平時作業、案例大賽也作為工商管理專業實踐教學的內容。工商管理的實踐教學形式分類繁雜，且近些年的實踐證明，有些在實際工作中難以實施。其中，一些不應該列為實踐教學的范圍，如平時作業是正常教學所必需的學習環節，案例大賽只是少數學生偶爾參與的一種比賽活動，把這些列為實踐教學的內容，顯得牽強附會；有些在實際中難以操作，如參觀、實習等。本文認為，限于電大的資金、硬件條件一時難以獲得改觀，工商管理專業實踐教學的形式應該刪繁就簡，以“獲得感性知識和基本技能：”為最終目的，按照“簡潔、可行”的原則確定實踐教學的形式。可把以下4種形式作為開放教育工商管理專業實踐教學的基本形式：案例教學，課程實踐，模擬實驗和畢業論文。其中，案例教學是工商管理專業實踐教學的基礎，也是學習專業課程理論知識的重要環節，是學生獲得感性知識、加深理解理論知識的重要教學形式。課程實踐主要是結合課程知識的社會調查，可以與平時作業綜合考慮實施。中央電大應及時調整平時作業的形式和內容，內容安排要圍繞應用能力培養目標進行，可以把平時作業作為課程實踐的具體形式之一。但是當前許多專業課程的平時作業實踐教學特色尚不夠，如“小企業管理”的4次平時作業，只有一次是涉及學生應用能力訓練的。
4．2把師資隊伍建設放在首位
搞好工商管理實踐教學的關鍵是專業師資隊伍建設。案例教學需要教師不但具有較高的專業理論知識，更需要教師對企業經濟管理實際和經濟建設實際有更深的了解；模擬實驗、畢業論文等也需要教師具有豐富的實踐經驗和綜合素質。為此，必須做到：第一，轉變教學觀念，改進教學方式，建立新型隊伍。樹立重素質、重實踐、重應用、重創新的教學理念，改變單純重視知識傳授的“空對空”教學方式。教育家陶行知先生提出“行是知之始”，以及“教學做合一”的教學方法論，反對注入式教學法，認為行(做)是知識的重要來源，也是創造的基礎，身臨其境，動手嘗試，才有真知，才有創新。“教的法子根據學的法子，學的法子根據做的法子；事怎樣做便怎樣學，怎樣學便怎樣教。”】這對于今天電大工商管理應用型人才培養仍具有重要的現實意義。教師應多深入實際，學校應加強與企業合作，努力建設一支既具有較高專業理論水平，又熟悉經濟建設實際的新型教師隊伍。第二，加強科研工作，實現“教研相長”。實踐證明，教師單純地教書對提高教師素質的作用是有限的，而科研是提高教師專業素質的有效途徑。一方面，通過課題研究，加強了工商管理教師與企業和社會實際的聯系，有利于教師對企業實際經營管理問題的了解，積累實踐教學的感性知識；另一方面，在科研中通過對大量文獻的查閱、學習和對實際問題的調查與思考，提高教師的專業能力和教學水平。
4．3加強學風建設。不斷提高教學質量
電大開放教育工商管理專業的實踐教學是一項系統工程，必須綜合考慮，整體把握，才能有效開展好這項工作，其中好的學風環境是前提條件。學校沒有良好的學風，學生不愿意學，不花時間學，再好的師資條件、再硬的教學設施都是枉然。一要提高服務意識和服務質量，滿足學生的各種學習需求，以學生為中心，擺正學風建設中學校與學生的關系。二要抓好教、學、考的各環節管理，包括實踐教學的各環節的管理，把學風建設與嚴格治教、嚴格考風相結合，把抓好過程管理與嚴格考風考紀相結合。三要對學生加強教育，端正其學習態度，培養其學習動機，特別發揮班主任在學生思想教育工作中的作用。
4．4減少面授時數。多運用現代技術開展實踐教學
（一）無法培養學生的綜合能力
傳統教學以第一課堂教學為基礎，以傳授課程體系內的知識為主體，這種教學模式雖然可以強化學生理論知識的學習，但是無法增加學生的社會閱歷和社會適應能力，造成學生“眼高手低”、“口能說，手不能做”的“高學低能”現象。
（二）不利于學生個性的培養
現代社會對人才的需求是多樣化的，學生的發展也是多樣化的，傳統的教學模式以整班制教學為主，教師在教學過程中以基礎理論為基礎，無法顧及學生的差異化需求，不利于學生個性的培養。
二、新型教學模式的提煉
（一）工商管理專業的特點
工商管理是一個權變性和實踐性非常強的學科，不同行業、不同發展階段的企業所需的專業知識和技能具有一定的差異性，教師在教學過程中只能以基礎理論基礎技能為基礎，而無法把不同行業、不同發展階段企業所需的知識與技能進行詳細的講解，因此，在教學過程中需要增強學生的學習性和權變性，能夠在不同的情況下運用所學的理論知識。
（二）管理者的工作特點
1.動態性，企業是在不斷向前發展的，作為管理者其工作內容也會隨著組織的發展不斷地發生變化，使管理工作具有動態性。
2.權變性，隨著社會和組織的發展，管理的內容、方法等都會發生改變，而這些改變使管理工作具有了權變性，不僅管理工作的內容會發生改變，而且管理的方法與管理的理論也會隨著時間的推移發生變化。
3.復雜性，管理者要實現組織的戰略目標，要協調和控制組織中的人、財、物、信息等資源，這使得管理工作又體現出明顯的復雜性特征。
三、JCIC教學模式介紹
（一）JCIC內容介紹
JCIC教學模式是綜合管理者應該具備的技能、管理者的工作特點、淮陰工學院工商管理專業人才培養方案的需求提出的教學模式。其中：
J-判斷（Judge），包含自我判斷和管理判斷兩重含義。自我判斷，即自我認知，能夠對自我的思想、期望、行為及人格特征進行判斷與評估的能力。管理判斷，即管理決策，能夠分析決策對象的影響因素，結合決策目標做出準確決策的能力。
C-溝通（Communication），能夠有效地表達自己的思想、準確地理解他人的思想、并能與他人進行良好的信息（語言、文字）交流。
I-實施（Implementation），是完成組織預定目標的執行能力，作為管理者，實施能力表現為管理者的執行力，管理者能否按時按質按量地完成自己的工作任務，能否在預定時間內完成組織的戰略目標。
C-控制（Control），判斷組織是否按既定目標發展，如果產生偏差則需要分析偏差產生的原因，并采取相應的措施糾正偏差。
（二）JCIC教學模式介紹
俗話說：“吾聽吾忘，吾見吾記，吾做吾悟。”這說明體驗能夠加深學生對知識的理解，并且能夠幫助學生掌握知識，體驗式教學符合工商管理專業的要求與特點，已成為淮陰工學院工商管理專業常規的教學模式。大衛•科爾博（Davidkob）曾提出體驗式學習流程為：活動（體驗）發表反思理論應用活動（體驗）。由于理論課具有知識系統化、課時限制、學生數量較多等特點，直接套用大衛•科爾博的體驗式學習模式顯然是不行的。在借鑒大衛•科爾博的體驗式學習模式的基礎上提煉出JCIC教學流程：認知理論體驗分享整合應用。
認知：通過案例與游戲的導入使學生對需要掌握的理論知識有一個感性的認識。理論：理論知識的傳授過程，在教學過程中應該改學生的“被動”學習為“主動”學習，教師的“主動”講授為“被動”講授。通過課堂討論、你講我聽（重點難點內容由教師講解，非重點內容可以發動學生的積極性，由學生來備課、講解，教師點評的方法）等形式促進學生學習的積極性。
體驗：讓學生參與到具體的活動中，通過實驗、拓展、實訓、虛擬企業等環節讓學生體驗各理論知識點、體驗管理的過程、管理方法與手段的使用情況。分享：學習經驗、學習心得的相互分享，不僅可以強化理論知識的識記，還可以增強學生的語言表達能力、溝通能力。
整合：通過對認知、理論知識、體驗與分享的整合不僅可以總結或歸納出各課程的精華，并且可以整合各課程的知識與技能，提高學生的概念技能和綜合運用能力。應用：將理論知識運用到社會實踐、專業實習中，在實踐過程中不斷強化理論知識的理解與運用，促進學生不斷進步。
四、JCIC教學模式的實施
（一）實施學術導師制
淮陰工學院實施輔導員、班主任管理模式，為了強化工商管理專業學生的專業素養和實踐動手能力，針對學生的特點實施差異化教育，淮陰工學院工商管理專業推行了學術導師制。工商管理專業學術導師本著全過程育人、全方位育人的現代教育理念，將綜合能力教育與人才培養目標相結合，在教師和學生之間建立“導學”關系，針對學生的個性差異，因材施教，在專業課學習、科研、論文、就業等方面進行指導。學術導師在指導學生專業學習的同時，還需要幫助學生明確發展目標、初步制定職業生涯規劃，為學生快速適應社會打下良好的基礎。
（二）教學手段革新
原有理論課教學以課堂講述為主，理論知識講解、案例分析等內容都由教師講解，學生被動接受。JCIC教學模式以“體驗”為主導思想，采用靈活的教學方法把游戲、虛擬企業、實訓、拓展納入到理論教學中，并將第一課堂與第二課堂有機結合起來，形成了多樣化、立體化的教學方式。游戲：根據知識點選擇相應的游戲，通過游戲可增強知識點的理解與掌握；虛擬企業：在專業課教學時要求學生組成4—6人的團隊，在一定條件下（根據課程的需要設置條件）組成虛擬企業，學生以虛擬企業的管理者的身份參與課程的學習。虛擬企業的運用可以形成貫穿于課程的系統案例，有利于課程系統知識的掌握與運用；實訓：根據課程的需要提煉出項目實訓和綜合實訓項目，將課程知識點以實訓項目的形式提煉出來，學生在實訓的過程中不僅可以促進知識點的掌握，也可以提升學生的實踐能力。拓展：運用拓展項目提升學生自我認知能力、團隊合作能力，培養學生良好的心理素質。
五、完善JCIC教學模式的措施
（一）加強師資隊伍培養
JCIC教學模式提高了對教師的要求，教師從教學為主的要求轉變為以教學、實踐、指導為主的綜合要求。新的教學模式、新的教學要求給師資隊伍培養提出了更高的要求，教師首先應該是教師，還應該是培訓師、導師。在新的教育模式下淮陰工學院工商管理專業應該積極加強雙師型師資培養，增強教師的理論教學水平和實踐教學水平。
關鍵詞：工商管理；管理信息系統課程；實踐教學體系；構建
《管理信息系統》（以下簡稱MIS）課程是國家教育部列入工商管理類本科教學的核心課程之一。該課程的任務和教學目的是使學生掌握管理信息系統的含義、建立管理信息系統的基礎、管理信息系統的規劃與開發方法、管理信息系統開發過程各階段的任務與內容、管理信息系統的管理與運用等；使學生通過本課程的學習，了解管理信息系統在企業管理中的作用，并通過實踐培養學生綜合運用知識和分析開發應用系統、從事企業信息管理的能力。目前國內高校工商管理類專業該課程教學效果較差，主要原因就在于缺乏有效的實踐教學。
一、工商管理類專業MIS課程實踐教學及其研究現狀
普通高校學生由于缺乏對MIS運用的感性認識，純粹的理論教學，學生往往感到抽象乏味、難以理解，教學效果難以令人滿意，其中一個非常重要的原因在于實踐教學與理論教學的分離，MIS課程是一門實踐性很強的課程，國內高校該課程授課教師普遍意識到實踐教學是該課程教學的關鍵要素之一，但是如何有效設計與組織實踐教學，是擺在MIS課程授課教師面前的一道難題。針對管理類專業如何開展MIS課程實踐教學、建立并完善MIS課程實踐教學體系，目前缺乏可參考的模式，國內高校對此的研究幾乎是空白。許多高校教師對該課程的實踐教學進行了探索性的改革，但是往往集中在實驗教學上面，效果較差。個別高校如合肥學院教師曾經做過該項研究，值得借鑒，但不是針對工商管理類專業，而是針對工學類專業如信息系統設計、計算機應用等專業；另有部分高校教師開展了MIS課程實踐教學研究，幾乎都集中在實驗教學內容和方法研究上面，但是實驗教學僅僅只是實踐教學的一部分！而且，該課程實驗教學也沒有形成相對統一、標準化的模式。如何設計實踐教學內容并適時調整，并且與案例分析、社會調查、參觀訪問、實驗室實驗、企業實踐、加入教師項目團隊、課程設計、實習等有機結合，對實踐教學合理組織與管理等，目前沒有可借鑒參考的模式。
二、工商管理類專業MIS課程實踐教學體系的構建
對于尚未走上工作崗位的大學生來說，他們對現實企業MIS的運行狀況缺乏了解，更缺乏實際認識。這就要求教師在理論教學的同時，必須開展靈活機動的、切合實際的實踐教學。實踐教學環節是該課程教學中的薄弱環節，筆者認為，工商管理類專業MIS課程的實踐教學應當樹立系統觀念，從實踐教學內容、實踐教學方式與方法、實踐教學的手段、實踐教學的組織與管理等多個方面設計，構建MIS課程實踐教學體系。
1.MIS課程實踐教學內容設計。《管理信息系統》課程內容一般劃分為如下四個知識模塊：即管理信息系統概述、技術基礎、信息系統開發、信息系統管理。對于工商管理類專業的畢業生來說，將來在企業所從事的工作不是開發MIS，而是應用MIS和信息管理工作，對于MIS的開發方法和開發過程，熟悉即可，因此，讓學生熟悉企業MIS是如何運作的、如何開展MIS規劃、系統分析、如何選擇開發方法、如何管理等內容應作為重點，對于總體設計、系統實施等內容，了解即可。另外根據我的教學經驗，很多學生由于對MIS沒有多少感性認識而被動接受有關理論，感到這一課程的教學內容枯燥而抽象，學習興趣較低。因此實踐教學還應包含幫助學生理解MIS基本概念、基本原理、基本方法而開展的一些實踐活動。結合MIS課程教學要求、學生的基本情況等因素，該課程實踐教學內容設計如下：（1）MIS的重要性及其與管理的關系；（2）企業信息系統的構成與運用，尤其是ERP系統的運用；（3）企業MIS規劃、開發方法比較與開發過程；（4）系統分析及其工具的運用；（5）系統設計內容，模塊功能與劃分；（6）信息系統的評價、維護與管理，尤其是系統文檔管理和日常維護。
2.MIS課程實踐教學方式與方法。結合實踐教學內容，可以采用多種不同的教學方式與方法：①案例收集與分析：對于MIS的重要性及其與管理的關系、企業MIS規劃、開發方法比較等內容，教師事先擬好教學計劃，讓學生進行專題調研分析。②參觀訪問企業：讓CIO或其他信息管理人員講解企業信息系統的構成與運用，尤其是ERP系統的運用、系統的維護與管理等內容。
③親身實踐體驗：讓學生到實踐基地企業，體驗ERP系統的運用或其它信息系統的運用和維護。④實驗教學：對于系統模塊功能驗證、繪制組織結構和業務功能圖、繪制業務流程圖、繪制數據流程圖、繪制信息系統流程圖和功能結構圖、簡單的數據庫設計等內容，可在實驗室完成。⑤MIS課程設計：對于工商管理專業學生，只需要通過簡單的MIS的設計開發，使學生進一步掌握課程知識即可。首先通過開發案例的分析，讓學生加深對系統開發過程與方法的理解，然后選擇一個管理規范、流程合理的背景企業或高校，由學生根據其興趣和愛好自主選題并分組，確定系統分析、系統設計、系統實施等環節的任務，教師指導并檢查學生的組內任務分工、項目開發計劃和實施進度。⑥其它方式，比如加入教師相關研究項目，承擔一定的工作任務；或在專業實習中明確列明與該課程相關的實踐內容和實習要求。
3.MIS課程實踐教學手段。工商管理類專業的許多課程都具有實踐性強的特點，高校應當加強實踐教學手段建設，一是加強多媒體教室建設，二是加強實驗室建設，三是加強實踐教學基地建設，開展校企聯合，四是加強校園網絡建設，這樣才能為課程實踐教學創建一個良好的平臺，實踐教學中采用的參觀訪問法、實驗教學法、分組討論法、案例收集與分析、親身操作體驗、探究法等教學方法才能夠順利實施。
4.MIS課程實踐教學的組織與管理。教師要針對學生的實際情況和實踐教學課時，擬定實踐教學計劃，明確任務、實踐內容和具體要求，量化考核指標和實踐成績考核辦法。教學管理部門要針對不同的實踐教學形式分別制訂課程實踐教學管理制度，使實踐教學規范化，同時，教師和教學管理部門要加強各實踐教學環節的檢查，建立科學的質量評價體系。在實踐教學管理的人員配備上，應該是授課教師、班主任（或輔導員）、教學管理人員共同參與組織和管理，分工協作，明確各自的職責。該課程實踐教學還應當與其它課程的實踐教學活動和學校安排的大學生社會實踐活動相結合，因為幾乎都涉及到信息系統和信息技術的運用問題。
要提高管理信息系統課程教學效果，必須開展實踐教學，該課程的實踐教學體系應涵蓋教學內容設計、教學方式選擇、教學手段與方法的靈活選擇和實踐教學的組織與管理。我在近兩年的教學中按照該模式教學，教學效果明顯提高。
參考文獻：
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[2]郭偉光，李道芳.管理信息系統課程實踐教學體系的構建研究[J].中國管理信息化，2008，（23）.
一、進行工商管理方面教學時實行實踐教學的意義
很多學生雖然在理論知識考試過程中！可以取得優異的成績，但通常實際操作方面的能力都比較弱，這就需要學校相應地多設計一些學生動手操作的實踐課程！提高學生實際操作能力。在工商管理教學中經常會列舉可口可樂以及百事可樂之間進行市場競爭的案例，在這一競爭過程中！百事運用了很多競爭性手段。例如：百事可樂公司大幅度降價之后，對原有產品進行“更新換代”，以此抓住機遇，搶占市場。同時百事可樂還曾舉行過具有營銷作用的運動會，以此來進行產品的進一步宣傳，達到事半功倍的效果和收益。除此之外，這些年來，百事可樂與可口可樂之間同樣也創造了很多以對方為競爭對手的廣告，這些案例都非常經典，值得學生深思。！2]通過對案例進行分析，培養學生獨立思考以及解決問題的綜合能力，讓學生所學有所用。
在進行工商管理教學的過程中，理論與實踐進行結合的方式可以培養學生獨立思考問題的能力。不同的學生具有的特點、能力以及資質都是截然不同的，甚至相差甚遠，因此不可能設定一個統一的標準！讓每一個學生都按照這一標準對問題進行思考。實踐操作的教學方式，可以最大限度發揮學生特長，讓其可以多角度的對問題進行分析，從而思考出不同解決途徑。
將理論與實踐相結合，在很大程度上提高了學生在創新能力上的學習水平。把學生在課堂上所學到的理論知識應用在實踐當中！由于理論與實踐的差異，在一定程度上大大提高了學生獨立思考的能力。與此同時，依靠學生自己去解決實踐當中的艱難險阻，也會培養學生的創新思維能力和實際操作能力。這樣一來，就可以讓學生們在不久的將來，步入工作崗位之后，幫助企業源源不斷地創新管理模式，注入新鮮的理念，使他們在競爭中立于不敗之地。
進行實踐操作練習，也有助于學生團隊協作以及溝通交流方面能力的提升。當今社會是一個注重團隊協作的時代，在企業中大多數工作都是通過團隊間協作完成的。因此在進行實踐活動過程中，需要對學生進行分組排列，讓學生通過組員之間相互間協作完成項目，培養其共同表達能力，同時加強其對團隊的認識"
二、我國高校中不能有效實施實踐性工商管理方面教學的原因
1. 教學偏重理論，聯系實際不夠
我國高校工商管理方面的教學，主要還是采取對西方理論以及一些企業案例進行引用以及分析的階段。大部分的理論更多的是適用于西方國家中相應經濟市場，這些理論并不適用于我國經濟發展，很多西方的案例也不能充分表明我國現狀，這種理論知識同我國國情、時代背景脫軌的教學，并不利于工商管理專業的當代教學。
2. 工商管理方面專業比較落后的教學模式
目前我國高校在進行工商管理方面專業課的講解過程中，采取的教學方式，依然還是通過教師講解，學生進行記錄等比較落后以及傳統的上課方式，通常都是一些晦澀的理論知識，學生很多時候都不能對知識真正的理解，更不要說吸收甚至是喜歡了。
3. 教授工商管理方面的教師也沒有相應實踐能力
一方面，很多高校的老師都沒有真正進行過工商管理方面的實踐，很大一部分的工商管理專業的中、高等教育教師實際上并沒有在大型企業當中工作過，大都是停留在學校內對理論知識研究的層面，一部分教師可能就是從學校畢業之后，直接進了各大高校的相關專業任職老師，所以他們一點都不了解企業管理實際情況。因此教師本身缺乏對工商管理實踐的重視，過多的關注于理論上的研究，這也導致教師本身的實踐能力越來越差：另外，也是高校教育中的一個通病，學校在進行教學過程中，學生的成績成為被關注的焦點，而并非學生的實際操作能力，這就讓整體的教學質量下降了一個臺階。[3]
三、工商管理教學過程中對實踐教學進行應用的方法
對目前教材中的內容加以改進，讓其更貼近我國市場狀況。自我國改革開放以后，在經濟建設方面有很多成功案例，對這些案例進行分析，完全可以作為高校中對工商管理學生進行教學的內容。對這些案例進行分析，也可以幫助我國企業更好發展，同時在以往教學案例中，對國外案例分析得出的結論，也有助于對我國工商管理進行指導以及研究。
在選擇教材的過程中一定要慎重，一定要選擇那些與當今中國時代相契合的工商管理素材進行教學。從1978年以來，中國改革開放的偉大進程經歷了風風雨雨，己經走過了30多年。目前社會的政治、經濟、文化都在不斷地發展，經濟業務的交易往來也變得越來越復雜化。現階段，應該針對這三十多年當中所有有關工商管理專業的教學經驗加以分類、歸納和整理。總之，在進行工商管理專業的教育教學中，教師選用最符合、最適應我國當前階段國情的相關教學材料成為了重中之重，讓高校的大學生們在中國企業市場的“實戰”情況下接受專業知識教學。
將教學方法加以改進。作為一項比較綜合性的教學學科，工商管理的學生需要對很多知識都有所掌握，這就需要對其進行系統性、層次性的全方位教學。在教學的過程中，針對工商管理的教學模式進行多方面的創新和改革。工商管理專業教學模式的創新點有很多，不能僅限于一個地方，必須實施多點、全面、持續地創新，以此來培養出盡可能多的復合型、綜合型的工商管理人才。在高等教育教學當中，讓工商管理專業學科在實踐教學過程當中提升一個檔次是一個多元化、全方位并且十分復雜的綜合型工程項目。這就需要高校的教師和學生與學校相互默契配合，如果情況需要甚至還需要同企業之間進行完美配合，達到產學研的切實結合。這樣才能完成計劃目標。現階段，高校教師必須深刻地認識到，在工商管理實踐教學過程中的短板，根據短板的實際情況實施有效的措施方案，努力把工商管理教學中的理論性知識同現實實踐教學有機結合起來，使學生在學習中的理論水平以及實踐的操作能力得到大幅度的提升。
可以在學生剛入學的時候就對其專業特殊性的認識進行培養。在新生入學的時候，開展一些專業知識方面的講座，使學生可以對專業內容有所了解。同時通過市場調查以及社會調查還有進入企業進行參觀的形式，培養學生對工商管理這門學科的興趣，使得其在今后學習過程中也能比較有激情。
