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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業信息化概論，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：企業管理；信息化；匹配關系
中圖分類號：F27
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2015）10-0085-02
0 引言
在這個21世紀的年代，我們國家的科學技術也隨著市場化的競爭迅速發展起來了。各國企業不斷將信息化導入企業管理的競爭中，也使得國際程度不斷提高。
（1）在2003年的下半年中，我國資委信息中心對未來發展趨勢做出了讓企業了解國內信息化建設的方案，也對3000多家企業進行了信息化的調查和了解，這次調查是對我國重要企業信息開展組織，并且這3000家企業也對信息化的處理給了重要的提供。在信息化的投入中有20.9%占到中國IT發展，這些投入使得信息化一直保持高水平的增長，為企業信息化奠定了功不可沒的基礎階段。
（2）現在的發展階段是隨著企業信息化的技術和管理呈現出不一樣的階段，在與發達國家對比中，國內的大企業在信息化的基礎上仍然是小企業。我國的企業對信息化建設投入還是較小的。在發達國家中信息化的投入占到10%到30%，國內的比例只有1%到2%。因為當時我國的思想還是很落后缺少一些MPR II的經驗和應用。正式因為我國由于沒有對MPR II的了解和調整，使得當時的國內企業根本沒有取得準時數據。也浪費了相當的一筆投資。
（3）我國的企業需要經濟調整和產業升級的問題，要將傳統產業、行業結構、企業競爭力、經濟質量的轉化和改造才能更好地適應這個面臨經濟結構的調整，從而提高企業對市場快速反應水平。企業信息化就像是一場革命，只要提高企業水平促進企業現代化就能夠對企業經濟效益的增長有著深遠的意義。中國的企業在和西方企業的管理方面還是有著很大的差距，全球化發展戰略高度審視供應鏈管理（SCM）、企業資源計劃（EI沖）、業務流程都會使得中國企業提高管理的效率和正確性。所以要利用信息技術的創新，技術的原理與作用，使得企業可以有競爭的優勢。
企業的核心競爭力不再是簡單的企業并購和規模生產所能獲得，而是靠企業必須專注自己的核心競爭，才能有發展的機會，在于供應商和分銷商的合作才有可能獲得企業的生存力。在下個階段運營一體化需要企業內部管理信息化和生產控制的自動化才有機會結合。對于企業內部部門通過對物流、信息流和資金流的控制很有可能把關系轉變成上下游的關系，企業內部并不只是簡單的管理和業務，還有管理思想和流程，只有控制產品質量的力度，才能按時提交產品交貨率。在不降低生產成本和縮短產品時間的問題上，能夠準時提交出產品，并且企業之間需要完善交互信息和協同商務機制，在全球市場激勵的競爭中企業粗放的經營模式將要過去，緊靠單槍匹馬的企業也是無法勝任的。企業只能依靠各種分工和合作才能長久的生存的下去。這也可以減少企業之間的信息孤島問題，也進一步弱化了企業的邊界。
MIS采用的是科學和信息技術相結合，為管理和決策以計算機以及網絡的信息系統為基礎。為了這個系統輸出，可以為管理人員的信息給予使用。不單單可以進行事務處理還可以代替人員的繁雜勞動。原始數據，查詢支持、匯總都需要管理信息系統而進行。
“決策支持系統”（Decision Support System，DSS）是多個決策者共同參與決策所形成的系統，它與計算機技術相結合。DSS也決定了系統的分析能力，用戶只需要提供適當的界面操作就可以對于所以的模型進行控制，產生管理決策需要的信息。
所以要做好企業的管理工作，必須要保證企業管理和信息化的可持續發展的戰略，在這種平衡發展趨勢下，促進企業管理的信息化的不斷創新和進步。
1 企業管理理論演變文獻綜述
企業的發展都是會經歷一個漫長的過程，古典管理理論在20世紀初到20世紀30年代曾經就記錄了古典管理理論階段，代表人物有科學管理之父泰羅和理論之父法約爾，在《科學管理原理》中曾記錄了提高管理效率的方法和理論。法約爾的《工業管理與一般管理》一書中提出管理的必要性和可能性的重要，還記錄了管理的十四條原則。20世紀60年代末到70年代初充滿危機和動蕩不安的環境使得有些企業開始謀求生存和發展，戰略也慢慢的進入了人們的視野。
2 企業戰略變革文獻綜述
環境和企業在不斷的發展，企業戰略也處在不斷的發展之中，可以說企業戰略的變革經歷了三大階段，思想戰略階段、傳統戰略階段、競爭戰略階段。安德盧斯在19世紀將戰略分成了四個要素：市場機會、公司實力、個人價值和社會責任。
在之后的戰略理論階段又不斷形成許多不同的學派，其中就有設計學派中的重要代表人物安德盧斯和錢德勒。這個學派的戰略理論就是由企業的內部條件和外部環境相互影響從而形成企業的戰略，并由此形成了著名的SWOT戰略；而另一個計劃學派則認為企業戰略是由企業產品和對市場的影響距離、所具備的競爭優勢和協同效應、企業未來的發展方向和經營方向這幾個方面決定的。企業戰略在計劃學派眼中這是一個可受主體意識控制，并不斷在規劃的過程中得到形成。但在戰略中也要注重企業的目標方向、資金計劃和步驟執行。此外還有更多學派在不斷的形成例如：認知學派、環境學派、學習學派等等。
3 企業信息化對企業的影響
在企業發展中，在信息化的整合中使得企業生產、資金回流、物流發放更加流暢，能明顯提高企業的綜合競爭力。使企業在市場中更有影響力，以此獲得更大的利潤，并牢牢的站穩腳跟。
企業戰略在信息化中實現一致性，從而發揮到企業信息的重要功能，由此來實現企業的戰略目標。
4 結論
企業信息化是由目標層、規劃層ISSP組成，在目標層首先要確定企業信息化的目標，在目標中階段實行中的步驟及原則等；然后在規劃層中理解企業的現在及未來，在此中把握信息化的發展趨勢。戰略規劃是對信息系統各個方面進行的安排和計劃，從而實行企業戰略和企業信息化的一致性。企業戰略和信息化不斷相結合，通過信息化對企業控制能有效的避免企業變革的困惑，從而從根本上提高企業經濟效益，提升企業綜合競爭力。
參考文獻
[1]飛思科技產品研發中心.JSP應用開發詳解（第二版）[M].北京：電子工業出版社，2004.
[2]吳以欣，陳小寧.JavaScript腳本程序設計[M].北京：人民郵電出版社，2005.
[3]薩師煊，王珊.數據庫系統概論（第三版）[M].北京：高等教育出版社，2000.
摘要：目前，市級煙草公司的信息化建設已經得到良好的普及，信息化的發展也在逐步完善，企業的各部門管理正朝著數字化的方向發展，切實將信息化這一企業發展的利器充分運用到地市級煙草公司的運營與管理上，將成為企業諸多管理者深入思考的問題。文章以分析信息化建設對于企業運營的幫助為切入點結合地市級煙草公司在信息化建設和應用過程當中出現的問題進行了現狀分析，深入反思企業信息化建設與運用水平，提出相應的對策，并給予合理化的應用建議。
關鍵詞：地市級煙草公司；企業信息化建設；應用
隨著信息化逐步地滲入到我國的各個行業，煙草公司的信息化建設也得到了各部門領導者的充分重視并加快了實現信息化運用的步伐，緊跟時展的潮流，經過近幾年對信息化的深入研究和探討，煙草企業信息化的建設已經初具規模，各地市級煙草公司對于信息化的運用水平也更加深入。從煙草公司管理運營的信息化到煙草銷售的信息化，從財務數據統計信息的信息化到煙草運輸信息化，信息數據化已經成為了煙草公司各個行業部門的重要工作途徑和工具，信息化給煙草企業所帶來的效應正逐步顯現，為地市級煙草公司的可持續健康發展做了良好的鋪墊。
一. 地市級煙草公司企業信息化發展概論
在我國，計算機、互聯網，網絡通信傳播技術等熱詞正逐漸深入人心，這一場空前的信息革命也毫無保留地影響到了我國企業的各個領域，實現工作領域信息化是各公司企業的發展目標，信息化成為企業實現自主快速發展的必備工具。煙草公司實現企業信息化是指科學合理地運用數字信息技術，將這一時代產物進行合理地開發利用。地市級煙草公司信息化旨在增強工作效率、優化公司運營管理體系，從而實現經濟利潤的持續穩定增長，增強地市級煙草公司的行業影響力。
信息產業作為我國經濟發展的核心和支柱，其價值主要體現在：（1）企業信息化增強了各部門的通信速度。通信技術作為經濟發展的基層工具，確保了各部門間的協調工作，保障了工作的高效性，增強了信息傳遞的可靠安全性。（2）煙草企業加強信息化，實現煙草生產自動化。煙草生產過程當中對于電子儀器、精密機械設備、智能操作的合理使用，都是信息化在煙草生產過程中的運用。鞏固生產的信息化，進一步節省企業人力開支，減少生產失誤率，為煙草企業實現更大的利益創收。（3）地市級煙草公司實現信息化可以增強公司企業競爭能力，合理地運用信息產業成果將有效減少公司的資金成本損耗，使企業逐步面向國際國內市場，增強業內企業影響力，開拓更加廣闊的競爭市場，推動企業結構優化改革，積極發展創新項目，增強企業競爭力，從而促進地市級煙草公司更快發展。
二. 地市級煙草企業在信息化建設過程當中的問題及現狀分析
（1） 數據系統孤立、龐大，難于管理
近幾年，隨著“信息化”這一概念引入中國企業市場，地市級煙草公司的信息化已經初具規模，公司各部門都有自己的數據庫系統。在長期的運營管理過程當中存儲了數量相當驚人的數據，造成數據庫隊伍龐大，種類繁多，相互孤立，難于操作管理。各部門之間長期缺乏數據信息交流，造成信息封閉，溝通堵塞，信息資源共享程度不夠，降低了公司的整體工作效率，從而失去了信息化建設的真正意義所在。
（2）對于信息化建設這一概念存在理解上的誤區
信息化建設不僅僅是有臺電腦、能上網這么簡單的事情，很多地市級煙草公司的領導者對于信息化建設這一概念的理解不夠全面，認為能夠用電腦傳送文件，公司上下全面聯網，為交流節省時間就是信息化，致使信息化中的其他更加便捷、有效、智能的資源沒有被充分合理地運用。
（3） 信息化建設過程當中對員工隊伍的培訓不夠到位
地級市煙草公司的發展忽略了以人為本的戰略宗旨，企業一切的利益競爭都是源于人才的競爭。現階段，煙草企業員工信息技術應用水平低下，阻礙了企業信息化發展的進程，歸根結底還是企業對于員工的信息技術培訓工作做得不夠到位，公司中組織的關于信息化建設的專題講座、培訓等活動項目開展的次數太少甚至是沒有，造成主體員工不能很好地掌握信息技術知識，不能很好地運用公司、企業現有的信息設備，從而造成了資源的不必要的浪費。
（4） 信息化的建設高投入，低回報
地市級煙草公司響應時代號召，積極投入到企業信息化的建設當中，不甘示弱，投重金采購先進的信息儀器設備，不斷完善信息系統的硬件基礎設施，但投資回報率甚小成為了困擾不少地市級煙草企業的問題。深究起因主要是企業對于現有的先進儀器、設備缺乏良好的管理、制度不夠完善或相關人員缺乏必要的實踐經驗，造成現有的資源沒有被充分挖掘和發揮，投入的資金與取得的經濟利益不成正比。因此，企業應在設備的正確使用和管理的科學有效等方面給予足夠的重視。
三. 相關對策和建議
（1）充分合理運用集成技術
數據集成技術是科學技術發展及人類文化文明進步的產物，隨著信息時代的正式到來，數據庫系統隊伍逐漸龐大，這些來自于不同工作領域的數據，造成數據的格式、類別大不一樣，信息在數據的格式轉換上出現了問題，導致人們不能進行很好的信息交流和信息共享，集成技術便應運而生。集成技術能夠很好地進行數據的交換，解決了數據的離散狀態和數據異構性的難題，實現資源的共享。
（2）強化技術人才隊伍，保證人才質量
地市級煙草公司應立即啟用新型技術人才，保證公司信息化建設的順利進行。強化人才的引進，保證人才隊伍的數量和質量，多渠道、多方法大力招募人才，建設一支專業素質過硬、工作期限穩定的技術型隊伍。要通過各種手段留住人才，如提高員工的福利待遇，改善員工住宿條件或安排公司班車，保證員工的上下班便利性。提升員工的伙食標準，增加員工薪資水平，定期舉辦員工娛樂、慰問等活動。充分地保障技術人才作為勞動者的各項權益。與此同時，還要重視現有人才的專業培訓，這是煙草掛在信息化建設道路當中的重要途徑。通過不同形式的員工技術測試，了解員工現有的技術水平，找出員工的技術盲點，有針對性地進行技術培訓。定期邀請煙草界信息化建設的知名人士做講座，搞專題活動，為員工普及信息技術知識，全方位，多角度對人才進行培養，保證地市級煙草公司信息化建設的質量。
（3） 合理安排硬件設施的投入，保證管理的有效性
地市級煙草公司應優化硬件設施的配置水平，與時俱進，減少不必要的財務浪費，重視硬件的管理和應用，使之高效、有序的服務于煙草企業。信息系統的安全運行是信息化良好運用的保障，隨著信息化程度的加深，系統安全維護日益重要，引進先進的管理思想，建立成熟安全的維護機制，實現標準化管理，確保信息系統安全穩定的運行，確保數據安全完整，確保信息網絡暢通無阻。
四. 結束語
綜上所述，以信息化應用為核心，強化信息化建設，是地市級煙草企業的工作重點。通過信息化應用水平的提升，為企業發展提供強有力的科技支撐與保障，最終促進煙草企業的長久發展。（作者單位：茌平縣煙草專賣局（營銷部））
參考文獻：
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[2]劉希儉.企業信息化實務指南[M].北京：石油工業出版社，2011
關鍵詞:營造;電子商務;生存發展外部環境
我國電子商務的發展是從1998年3月6日，由世紀互連通訊技術有限公司和中國銀行共同攜手，完成了第一筆電子商務交易，標志我國國內電子商務已進入實用階段。到2008年9月，我國互聯網用戶數達到1.72億，而且正以每年增長47％的速度發展。按照信息產業部“十一五”規劃，到2010年，我國互聯網用戶數有望達到2億，年均增長8%，普及率為15%。2000年電子商務收入已達到18156萬美元。但是和發達國家相比較，我國電子商務的發展水平還有很大差距，所以還需要在發展和運用電子商務方面下力氣。其中很重要的一個方面就是打造電子商務發展和運用的經濟環境。
一、電子商務經濟環境
電子商務經濟環境是指將商務活動建立在以信息和網絡科技術為支撐的技術平臺上的經濟條件，包括信息網絡的基礎設施、企業信息和金融電子化等內容。在良好的電子商務經濟環境下，企業可以利用網絡，超越空間界限，在全球范圍內開展從原材料采購到產品開發、生產、宣傳、銷售、貨款結算及銀行之間往來等各個環節的業務。人力資源供求信息的疏通和供求協議的達成也可以通過網絡進行。
企業信息化是電子商務的前提條件。企業信息化是指企業在生產、經營、管理和決策的過程中，不斷開發和廣泛運用信息和網絡科學技術，使企業經濟效益和競爭能力不斷提高的過程。企業信息化的內容包括產品設計信息化、經營管理信息化、決策信息化和信息化的人力資源培養等諸多方面。企業能否利用電子商務帶來的好處，或者說能在多大程度上利用電子商務帶來的好處，依賴于企業信息化的水平。只有當企業信息化發展到一定水平后，企業才能利用電子商務開展從原材料的采購到產品開發、生產、銷售、貨款結算及與銀行之間的業務往來等各個環節的業務。
金融信息化是發展電子商務的關鍵。金融信息化是指金融機構在其為客戶提供金融服務和進行經營管理的過程中，通過對信息資源的深入開發和廣泛運用，使金融服務更加及時、便捷、安全、多功能和全球化。在金融信息化的條件下，金融機構通過信息網絡開展業務。金融信息化使網上銀行應運而生。
通過網上的支付工具進行的電子支付與結算，起著聯結網上交易雙方的紐帶作用。由于突破了地域與時間限制的電子商務正在迅速發展，金融業為了在信息時代求生存，必須要適應新時代電子商務發展的需要，盡可能為網上交易的市場主體提供優質服務。
二、加快我國電子商務的經濟環境建設
20世紀90年代以來，我國網絡信息技術的發展和基礎設施建設都以超常的速度發展，目前已有了一定的基礎。
要提升我國電子商務基礎設施的科學技術水平和信息終端設備的普及程度，建設適應電子商務發展要求的基礎設施，所需要投資的規模十分巨大。同時，要使電子商務基礎設施保持其科技水平的先進性，還需要不斷研制和開發與網絡體系相適應的信息傳輸設備和技術，所需要的投資也絕非小數目。達維多定律所揭示的企業必須進行不斷創新的原理，意味著網絡和信息技術投資必須保持連續性。
人力資源是社會生產力發展的能動性因素。信息和網絡基礎設施的建設需要大量的、素質不斷提高的信息和網絡科技及相關領域的專才，如IT專才、網絡管理專才、材料專才及投資管理專才等。而信息技術的超常規發展，則意味著信息科學技術方面人力資源的知識速度不斷加快和素質不斷提高。
我國企業信息化建設已經有了20多年的歷史，許多企業都建立起了內部的網絡，并不同程度地運用信息網絡技術進行信息處理和輔助管理。一些大中型企業已經擁有了相當多的信息技術設備，并培養和儲備了一些信息技術人才。
我國金融信息化的建設，自1993年開始的金卡工程建設起，駛入了快車道。金卡工程建設的目的就是要建立全國統一的銀行卡發卡和服務體系，利用金卡工程的連接，實現跨銀行、跨地區的通存通兌、聯機授權、實時轉帳，形成安全、快捷、經濟的支付環境，為電子商務的發展創造條件。中國建設銀行、中國銀行和招商銀行等都已開通了網上銀行業務。
在金融信息化建設的過程中，不少新問題也正在困擾著金融網絡發展：（1）金融信息的安全問題。（2）金融信息安全防護措施的后發性問題。（3）網上銀行的統一問題。
三、解決電子商務經濟環境建設中的難題
促進電子商務的發展，必須積極打造有利于電子商務發展的經濟環境。在我國現有的條件下，無論是電子商務的基礎設施建設，還是企業信息化、金融電子化，都需要投入大量資源，特別是資金和適用的人力資源。在社會主義市場經濟條件下，解決這些問題，需要國家、企業等相關主體的共同努力。
1、電子商務經濟環境建設的資金問題
信息企業、工商企業、金融企業及相關各主體，要在市場競爭中求生存、求發展，就必須不斷提高經營管理水平，實現企業內部資源的合理配置，利用我國巨大的信息產品和服務市場及電子商務快速發展所帶來的巨大商機，提高經濟效益，為自身的發展壯大積累資金。
市場經濟條件下投資多元化的特點，使企業可以通過金融市場籌措資金，以滿足電子商務發展對資金的巨大需求。在我國投資政策的指導下，利用國外資金打造有利于電子商務發展的經濟環境也是可取途徑。當前世界經濟低迷，而我國經濟發展可謂是一枝獨秀，為我們利用國外資金提供了有利的條件。
2、電子商務經濟環境建設的人才問題
發展電子商務需要一大批信息科技、電子商務、現代管理等方面的專業人才，可是目前在我國的人力資源市場上，這類專業人才卻是短缺和閑置的狀況并存。從國外引進專才是解決眼前加快電子商務基礎設施建設對專才需要的捷徑。在這方面政府已經作了大量的工作，例如近幾年我國政府都曾組團專程赴美國和加拿大等發達國家招攬人才。目前出現的出國留學人員學成回國潮是和政府的努力分不開的。今后我們還要有計劃、有目的地引進國外專才。為了更好地引進并留住專才，必須進一步完善引進國外專才的政策和相關措施。不久前頒布的中華人民共和國的“綠卡”制度，將更有利于國外專才的引進。
3、電子商務經濟環境建設中的政府宏觀調控職能
在社會主義市場經濟條件下，解決電子商務基礎設施建設所需的資金和人力資源短缺問題，都必須通過市場來解決。
我國政府已經為電子商務經濟環境的建設作了大量的工作，可以說電子商務經濟環境建設的每一個進步都和政府的支持分不開。當然也應當看到，處于新舊體制轉軌時期的政府，在對經濟進行宏觀調控的過程中，不可避免地會帶有計劃經濟的烙印，相信隨著經濟體制改革的深化和政府職能的進一步轉換，政府對打造有利于電子商務經濟環境支持力度會進一步強化。
參考文獻
[1]趙立平.電子商務概論〔M〕.上海：復旦大學出版社，2000.
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[關鍵詞] 會計信息;電子商務;Internet
一、電子商務時代會計信息化的特點
(一)會計信息的無紙化和開放性
會計信息的無紙化和開放性是電子商務時代會計的主要特點:電子商務的開展使企業信息系統計算機網絡化，在會計方面表現為會計系統與企業的其他業務系統產生無縫鏈接，使會計信息系統日趨開放;另外，在手工會計環境下，企業發生的經濟業務均記錄在紙張上，這些紙質形式的數據若被修改會留下修改的線索和痕跡，這是紙質數據的基本特征。而計算機網絡信息系統中的電子商務是一種無紙貿易，使原來紙質的會計數據直接記錄在磁盤等磁性材料上。對電子數據的修改可不留痕跡，給一些非法操作提供方便。
(二)會計信息的多元化和智能性
在經濟社會一體化、數字化、網絡化的今天，會計信息系統是一個由人、計算機網絡和數據及程序等有機結合的應用系統，它不僅具有核算功能，更具有控制和管理功能。會計系統不再是簡單模擬手工的系統，而是人機交互作用的智能型系統;此外，會計系統通過對企業內外各機構、部門的信息接口轉換、接收貨幣形態和非貨幣形態的相關信息;提供信息的時間多元化，不僅可按照既定的月、季、年來提供會計信息，而且可隨機生成所需的實時信息。并可對系統實施實時控制。處理信息的方法多元化:折舊計提的方法不僅可采用直線法，也可同時采用雙倍余額遞減法等其它方法進行試算來比較差異。提供信息的空間多元化:會計信息系統既可以提供貨幣的，也可以提供非貨幣的信息。提供信息的形式多元化:隨著計算機多媒體技術的采用，會計信息系統除了提供數字化的信息外，也可提供圖形化信息。
二、電子商務對傳統會計的影響
伴隨電子商務而產生的網上企業、虛擬企業，導致許多不確定因素的產生，從而對傳統會計產生巨大影響。
(一)對傳統會計假設的影響
會計理論與會計實務是建立在會計假設的基礎之上的，會計假設的提出，對會計理論和會計實務起到了不可估量的作用。電子商務對會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量四項假設均產生一定沖擊。因此，需要對傳統會計假設進行重新認識和理解，才能滿足互聯網上會計信息使用者決策的需要。如:會計主體假設從空間上界定了會計工作的具體核算范圍，只有在這個基礎上資產、負債及所有者權益等會計要素才有了空間歸屬。然而，隨電子商務而產生的虛擬企業，其主體隨時都可解體，所以，虛擬企業的會計主體沒有多大的實際意義;持續經營假設是假設主體在今后可預見的一段時期不存在清算與破產的可能。收入與費用的確定采用權責發生制。對隨時可能解散的虛擬企業來講，持續經營假設面臨挑戰，因為虛擬企業的收支在同一交易期內完成，收付實現制相對權責發生制更為合理，因而對于虛擬企業收付實現制更具有現實意義;由于電子商務基于高速網絡，交易雙方在很短的時間內就可完成交易，虛擬企業就可解散，會計分期假設也面臨挑戰，交易期間作為會計期間，更適合虛擬企業的特點;電子商務對貨幣計量假設的要求與傳統會計也不一樣了，將傳統意義上的貨幣計量發展成為電子貨幣計量，出現了電子貨幣。
(二)對會計核算形式的影響
迅速發展的電子商務在改變人們日常生活模式的同時，也使會計組織、工作方式以及會計人員的職能發生變化。具體表現為網上銀行使資金結算效率提高，會計信息的交流更方便和直接，網上信息交易的及時，提高了財會系統的應變能力。網絡的開放性使分布在不同地理位置上的財會職能不在受條件的限制而發揮作用，因而改變了會計人員的工作方式和工作環境，減輕了勞動強度，提高了工作效率，也改變了組織形式。新的環境對職員產生新的要求:電子商務信息的傳遞與處理均要求會計人員既是一名出色的計算機操作員，又是一名高水準的會計師，并能熟練掌握各種會計軟件的操作。此外，Internet上的公司多數是國際企業間的合作涉及不同的語言，同樣要求網絡會計人員必須熟悉國際會計及商務慣例，對會計人員的業務素質要求提高了。
(三)對傳統支付結算方式的影響
電子貨幣又稱數字貨幣，它是與電子商務相適應的一種支付手段，它是紙幣現金的電子化，可以用來表示現實中各種金額的幣值。它克服了紙幣的缺點，具有安全、便利等特點。典型的電子貨幣包括電子現金、電子支票和電子信用卡。作為電子商務資金流中的電子貨幣是電子商務的核心，但它只有在安全性、及時性、保密性、靈活性和國際化等方面達到一定的先進水平，才能保證在電子商務中發揮可靠的應用。電子貨幣還存在很多弊端，比如:資金支持不足以及重復使用問題。對于無國界的電子商務來講，還存在稅收、匯率、金融危機等方面的問題。只有制定嚴格的經濟金融管理制度，才能保證電子貨幣的正常運作。
三、發展策略
電子商務的應用，實際上是傳統企業管理信息系統(MIS:ManagementInformationSystem)的擴充和延伸。會計信息系統是企業管理信息系統的主要子系統，而會計信息是企業最為重要的管理信息。傳統基于單機的MIS系統難以適應企業信息化的需求，只有建立基于Internet的企業信息化系統，才能適應全球化和網絡化的市場競爭的需求。
(一)整合業務流程
隨著電子商務的發展，我國企業的會計信息化必須加強基礎信息的數字化管理，整合業務流程，不斷提高員工的知識技能，利用現代管理技術改造企業管理模式，滿足電子商務時代會計信息化的需求。
(二)實現信息集成
實現會計信息系統的信息集成就是要建立中心數據庫或叫信息中心，企業各信息子系統可以根據交易的執行情況補充、修改、更新中心數據庫的資料。同時，各信息子系統也可以根據中心數據庫資料提供滿足各種特定用途的信息需要，在網絡時代的企業管理中發揮至關重要的作用。
(三)構建電子商務系統
首先，在硬件設施的選擇上要選好網絡服務器。服務器是在網絡環境下提供網上客戶查詢、存儲信息的設備，應從安全性、開放性、可擴展性和性能價格比等方面進行選擇。其次，選好安裝在網絡服務上的操作系統。應使用直觀方便、安全性強的操作系統。再次，企業作為電子商務的參與主體必須加強自身的信息化建設。企業通過基礎數據的信息化、企業基本業務流程設計和事物處理的信息化以及企業內部控制設計及實施控制過程的信息化，達到以人的行為規范管理信息化工程來增強企業的內部核心力量，促進企業的可持續發展的目的。
總之，電子商務與會計信息化是一個問題的兩個方面:從會計信息化的角度看，財務會計信息是企業最重要的管理信息，約占企業管理信息的70%以上。可以說，沒有會計信息的網絡化，一切管理信息系統就沒有價值量的連續和綜合，也就不存在完整的管理信息系統。所以說，從電子商務與會計信息化的關系看，電子商務是企業管理信息化的高級階段。
[參 考 文 獻]
[1]林杰新，葛星 我國企業信息化的階段論[J] 商業時代，2004，(27).
關鍵詞 電子商務 中小企業 應用研究
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A
在新疆，傳統產業的中小企業開展電子商務時間較晚，而且發展速度緩慢；一方面，政府需要推進中小企業電子商務的發展，但對如何制定相關的引導政策缺少相應的理論依據和實證基礎；另一方面，中小企業想進行電子商務應用，但又對如何開展電子商務充滿疑惑。基于這兩個出發點，該文的目的是通過對新疆中小企業電子商務應用的現況進行調查和分析，探討新疆中小企業發展電子商務的策略。
一、新疆中小企業應用電子商務的應用現狀
根據對中小企業樣本調查數據的綜合和統計，同時鑒于信息化建設對企業電子商務應用的基礎性作用，本文將對本次調查所了解到的新疆中小企業電子商務應用現狀，分為企業信息化建設現狀、企業電子商務活動現狀兩個部分進行詳細的介紹和分析。
（一）企業缺少電子商務應用戰略，應用水平不高。
通過本次調查和其它相關統計資料我們發現，新疆傳統產業的中小企業的電子商務應用目前還沒有取得突破性的增長和實質性的發展。企業電子商務應用仍然局限于信息與傳遞的基礎階段，企業之間的溝通、訂單與合同的簽訂以及支付都還主要依賴于傳統方式在網下完成。例如：新疆特變電工集團有限公司主要利用電子商務在網上和客戶進行交流，通過互聯網做宣傳提高公司的知名度。訂單與合同的簽訂以及支付都還主要依賴于傳統方式在網下完成，和客戶面對面的完成。
（二）網上采購比網上銷售的開展情況好，企業間協同共享程度低。
從本次調查結果來看，在受訪企業中，已經開展網上采購的企業數量明顯高于開展網上銷售的企業數量。這一方面是由于網上采購帶有一定的主動性和強制性，尤其是企業與固定的供應商之間的采購協調做起來相對容易，而網上銷售由于受到有效市場規模等因素的制約，比較難以開展。另一方面也是由于當前處于以買方市場為主的時代，網上采購的開展相對于網上銷售而言要容易得多。例如：新疆九州醫藥公司網上采購比網上銷售好，其主要原因是受市場的限制，現在在醫藥市場上很多的醫藥出現了安全問題，網上銷售的藥品信譽度很低，再加上消費者對于藥的要求愈來愈很高等等原因造成網上銷售比網上采購低。
（三）已開展電子商務的企業應用效果較好。
通過調查發現，對于已經開展電子商務的受訪企業，電子商務給企業帶來的變化是“改善企業形象”、 “企業信息化管理意識加強”，其次是與企業經營業績直接相關的“降低成本”和“擴大銷售”，而與企業內部管理相關的變化是 “加強了管理力度”、“縮短了業務流程時間”。這些與目前中小企業網上業務的特點以及信息化建設的特點相吻合的，因為中小企業生存和發展的首要任務不在于內部控制和管理的投入（因其內部管理成本相對較低），而在于爭取和吸引更多的客戶。例如：新疆肯德雞通過電子商務進行宣傳，網上營銷，在網上只要點擊一下他們的品牌標志，選擇自己想要的食物企業工作人員就會把食品送到消費者的手中。
二、新疆中小企業電子商務制約瓶頸
在調查中我們發現，不同的企業對電子商務的發展有不同的判斷和觀點，而制約不同的企業電子商務應用發展的內外部瓶頸也不盡相同。通過分析我們發現在新疆中小企業在開展電子商務的過程中，存在著一些共同的制約因素，這些因素是阻礙新疆中小企業電子商務應用的主要瓶頸。總體來看，既有主觀因素也有客觀因素。調查發現，電子商務法律法規、標準規范嚴重滯后，電子商務支撐體系還不完善，企業信息化基礎薄弱，缺乏開展電子商務的資金，缺乏專業技術人才等都是制約中小企業電子商務應用發展的主要因素。
目前新疆中小企業電子商務應用還處于發展初期，企業關注的焦點是好的“游戲規則”的制定。具體來說，主要反映在以下幾個方面：
（一）安全是最主要的障礙。
我們在調查中發現，認為“互聯網接入安全性和保密性不足”是影響企業電子商務發展的因素的占受訪企業總數的 80%以上，這是因為目前網絡信息安全體系尚不健全，還難以保證整個電子商務過程的安全性和保密性。
（二）與電子商務相關的法律法規尚不健全。
有近 70%的受訪企業表示，“電子商務相關的法律法規尚不健全”阻礙了企業電子商務的開展，這是因為：電子商務活動涉及網絡信息管制、知識產權保護、隱私權保護等諸多問題，在電子商務活動中所涉及到的各種問題也無法用傳統的法律去解決，而現有的行政法規不適應電子商務發展之處也未得到修訂，使得目前無法可依、無章可循的現象還比較嚴重。
（三）社會信用環境較差。
調查顯示，有超過 60%的企業認為社會信用環境差是影響企業發展電子商務的一個瓶頸。這是由于現實經濟環境中的信用往往都難以保證，對與網上客戶簽訂的電子合同的執行就更加難以監督。而網絡上信用度的低下，也導致了企業利用互聯網開發新市場、發展新客戶的能力不強。因此，要推動新疆中小企業電子商務的發展最重要的就是為企業提供一個安全、公平的發展環境。
三、新疆中小企業電子商務應用現狀對策
通過對新疆中小企業電子商務應用現狀的深入分析，并結合相關的基礎研究，針對制約企業電子商務應用發展的內外部瓶頸，本章將為新疆中小企業發展電子商務提出一系列策略和建議。
企業的電子商務應用沒有現成的模式，企業要結合自身發展狀況和投資能力來選擇開展電子商務的時機、規模、領域和方向，因此為推動企業電子商務發展提出的對策也不是一成不變的，也要結合企業的具體情況才能提出有針對性的策略。而本文是將新疆傳統產業的中小企業作為一個整體來進行研究，通過前面的調查，我們已經發現了目前企業電子商務應用現狀的共性，找出了影響新疆中小企業電子商務發展的問題，本文將結合前面的對現狀的研究，指出影響新疆中小企業電子商務發展的關鍵因素。具體如下：
（一）資金與人才基礎。
從前面的調查結果可以發現，企業在發展電子商務應用方面的投資能力和電子商務應用方面的專業人才是影響新疆中小企業電子商務發展的重要內部因素。目前傳統產業的企業想要開展電子商務應用，如果沒有在相關硬件和軟件方面的適當投入，如果沒有專業人才來幫助企業實施電子商務應用，可想而知企業的電子商務應用將無法起步。因此，對于新疆的中小企業來說，資金投入和專業人才是企業發展電子商務的必不可少的基礎。
（二）信息化基礎。
如前文所述，電子商務應用可以看作是對企業資金流、信息流和物流的一種有效整合，而其基礎是對信息的采集、傳遞和共享，如果信息不及時、不準確，信息流就會不暢通，那么就會影響企業整個電子商務應用效果的發揮。為保證企業信息流的暢通，就要提高企業內部生產與管理的信息化程度，而這只能通過企業的信息化建設才能實現，因此企業信息化也是企業開展電子商務應用的重要基礎之一。
（三）企業戰略基礎。
企業要成功地開展電子商務應用，企業必須根據自身實際情況制定切實可行的戰略。如果沒有將企業電子商務應用納入企業的整體發展戰略的統一框架內進行規劃，就會導致企業在開展電子商務應用的過程中帶有很大的盲目性和隨意性，使企業電子商務應用不能切合企業業務的需要而發展，也就不能對企業經營業績的提高和競爭力的增強發揮應有的作用。一般來說，在企業信息化的初期和電子商務應用的起步階段，都會經歷一個分部門、分模塊獨立漸進的摸索過程，而當信息化建設進展到一定程度之后，企業已經擁有了一定的關于信息化和電子商務應用的經驗，如果企業擁有相對充裕的資金，就應該將信息化建設和電子商務應用放在企業整體戰略的框架內考慮電子商務的發展戰略，在這一發展戰略指導下，對企業的信息系統進行整合，提高企業生產和管理的信息化水平，保證企業內部信息流的暢通。因此，企業制定自身的電子商務發展戰略也是企業開展電子商務的重要基礎。
（作者： 阿布都熱合曼?阿布都艾尼，博士，新疆財經大學工商管理學院講師，研究方向：電子政務與電子商務；買買提?海力力，新疆財經大學工商管理學院，助教）
參考文獻：
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[2]阿里研究中心.2011年度網商發展研究報告[R].北京：阿里研究中心， 2011.
【關鍵詞】中小型企業；互聯網；電子商務；策略
一、我國中小型企業運用電子商務現狀：
（一）電子商務意識薄弱。
許多中小型企業領導及員工對電子商務的理解僅僅局限于簡單地建設網站和在線銷售。
（二）應用層次低。
國內中小型企業開展電子商務的形式主要有三個方面：公司主頁、內部電子郵件和參與第三方交易系統。企業網站僅能提供企業介紹、產品介紹、供求信息和聯系我們等基本內容。難以體現企業的個性和品位。
（三）電子商務前期投資大，中小型企業難抉擇。
對于電子商務的實施，有關設備、人員等方面的初試投資大，但其回報還很難有精確的估算，這使企業決策不得不考慮風險問題。
（四）網站建設不完善。
網站是企業發展電子商務的窗口，但是很多中小型企業在建設網站時有一定的盲目性。很多中小型企業沒有認識到這方面的作用，在相互的聯接和數據庫的建立上做得不是很到位，不能體現網絡的一體化。多數企業缺乏專業人才，只是機械地把公司的一些宣傳資料生搬硬套到網上，后期還缺乏維護與更新，這導致網站形同虛設，沒有充分發揮好網站的作用。
（五）專業人才缺乏。
由于領導的觀念、專業技術的要求等等原因導致中小型企業人才缺乏。電子商務專業人才的缺乏導致電子商務在企業內部應用不暢，對于網站的更新維護更是不足。
（六）擔心網絡的安全問題。
中小型企業一般都沒有自己獨立的服務器，都是與別人共享互聯網的服務器，由此就需要別人為其提供硬件儲存的支持，此外，網上支付安全性也無法得到保障，很多企業還是采取網下支付的形式。
二、發展中小型企業電子商務的策略研究
（一）積極轉變觀念。
在現代社會，電子商務的發展是時代的選擇。中小企業想要在在市場競爭占據立足之地，就必須轉變陳舊的觀念，提高企業管理人員對電子商務的認識，認清發展電子商務的價值，盡快適應商業環境的變化。由于中小型企業多屬民營企業，多采用集權化管理，因此，領導的意識、領導的觀念將決定了電子工業商務發展的進程，其次是中小型企業要重視員工基本的IT技能和對電子商務的培訓，讓員工充分認識到電子商務的重要性，即可以在互聯網上向顧客們推銷產品，樹立良好的企業形象，擴大知名度，高效地與合作企業溝通信息。電子商務能把企業與供應商、消費者以及外部合作企業通過各種形式的電子網絡聯系起來。提高廣大員工的電子商務意識，企業上下形成良好的電子商務氛圍，使他們更快地適應電子商務的環境。最后企業領導還要樹立正確的電子商務發展觀。中小型企業發展電子商務也并不是越早越好，而是取決于企業的業務需求，人員素質、投資能力及市場技術狀況等因素，既不能坐等觀望，錯失良機，也不能急于求成，盲目投入。
（二）加大資金的投入，促進信息化建設。
中小型企業的管理者要對自身所處的競爭環境改變有充分認識，要確立信息化、知識化管理的觀念，電子商務環境極大的改變了企業的競爭環境，使得企業的競爭成敗不再只依靠企業的規模和新開發的技術，還必須依靠對網絡的利用。企業競爭的成敗越來越依靠企業對市場需求的反應速度，能夠快速反應消費者新需要的企業才能取得競爭的優勢。互聯網的虛擬性導致了企業在運用電子商務時沒有規模大小的優勢，企業的產品和服務質量才是贏得消費者的優勢。
中小企業在采用電子商務模式的過程中，必須認識到電子商務的思想核心在于服務顧客。由于電子商務的核心思想是滿足消費者的需求，因此，企業成功應用電子商務的關鍵點就在于滿足消費者和市場的需求，中小企業在實施電子商務的過程中既要重視技術因素，但是網絡技術必須以用戶和市場需求滿足目標，用戶和市場才是電子商務的中心工作。中小企業的電子商務必須重視用戶信息的管理，要研究網民的上網和購買習慣，并提供消費者需要的服務。
電子商務要求管理人員精通信息技術，技術人員掌握經濟管理，因此，企業要加速信息化建設進程，必須制定有效措施加強綜合人才的培訓，通過各種方式將現代信息技術與先進管理思想和管理模式進行融合，發揮信息技術與經濟管理工作在企業中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業管理又掌握過硬專業知識的綜合型高層管理專門技術人才，有效推動企業內部信息化建設的進程，加快企業信息化建設的步伐。電子商務是信息和網絡技術在商務活動中的應用。企業要克服那種重硬件，輕軟件，忽視資源與應用的現象。從基本數據、基本流程做起，要認識到信息作為商業資產的重要性。企業實施電子商務不能只是為采用技術而發展，開展電子商務更重要的是需要圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業的業務流程，形成適應電子商務發展的管理體制和企業文化。
中小型企業可以自己建立企業門戶網站，逐步探索電子商務，企業上網是企業信息化建設的重要內容，企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標志之一。由于因特網在全球迅速普及，建立企業門戶網站，這樣不僅可以展示企業形象，提高知名度，而且更有助于加強企業與社會之間的聯系、溝通及信息互動交流。中小企業在采用電子商務的過程中，必須要企業投入一定的資金，不僅要購買一批計算機和與網絡有關的硬件設施，還必須要花一大筆資金購買先進的辦公軟件，如“數據庫軟件，基本流程，基本程序的處理軟件，生產、管理、財務以及企業間商務活動的處理軟件等”，不斷提高企業電子商務的管理和服務水平。電子商務初期投資較大，中小企業可以采用多種渠道來籌集資金，解決電子商務活動資金短缺問題，從社會上多方面多渠道籌集資金，爭取金融貸款開展電子商務，使資金落實到實處真正到位，從根本上保證企業信息化的順利實施。
（三）注重電子商務人才的培養。
電子商務人才是企業信息化建設的關鍵，也是制約企業信息化建設發展的瓶頸。企業需要的電子商務人才既不是單純的市場營銷人才、計算機技術人才，也不是單純的管理人才。因此電子商務專業培養的人才應該是適應信息社會發展要求的、具有計算機、信息經濟與管理以及電子商務理論知識與技能的復合型人才，那些既掌握計算機軟硬件技術，又精通商務管理的復合型電子商務從業人員才是適合企業的人才。中小型企業中從事電子商務的人才，要求他們會網站的建設、維護網站的形象，負責門店的管理及門店的日常運作等工作。要求他們掌握電子商務的政策和法律法規，熟悉淘寶，誠信等網絡工具運作規則，通過阿里旺旺和QQ，接待來訪客人，解答疑問，促成訂單，完成銷售。他們根據公司客服系統完成客情維護并做好相關售后服務。
人才的競爭是現代企業的競爭的關鍵因素。人力資源的開發力度在一定程度上決定著企業能否在激烈的市場競爭中取得優勢地位。中小企業普遍存在著人才缺乏的現象，而這嚴重影響中小企業的未來的發展。因此中小企業必須重視電子商務人才的引進和培養，加大人力資源開發的力度。
首先中小企業必須重視從內部選拔和培養優秀的電子商務人才，重視企業內部人才的培訓工作，認真研究當代就業觀的改變，在企業內部開展電子商務活動培訓工作，企業可以與高校合作培養電子商務人才，選派一批有一定基礎的員工到高校進修，讓他們學習電子商務的理論知識，了解國際電子商務的核心理念，培養對本企業商務活動熟悉的電子商務人才。
另外資金不足的中小企業可以根據自身實際情況，與高校或其他電子商務企業的高素質人才，通過與電子商務業務服務提供商來發展本企業的電子商務相關業務。中小企業之間也可以相互合作，集資開展電子商務活動，成立專門的電子商務部門，使各個中小企業的電子商務人才聯合起來，解決單獨開展電子商務人才不足的困難。
（四）重在應用。
企業建成網絡系統以后，一定要使其充分發揮作用，在加強加工信息處理基礎上，逐步實現數據采集、生產高度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學化，實現業務處理自動化，充分發揮電子商務的作用。
（五）重視企業網站信息更新工作。
中小企業開展電子商務的網站建成之后，必須重視及時更新網上的相關信息，網站信息及時更新直接關系到企業電子商務的成敗。從目前來看，很多中小型企業的網站都是花一部分資金委托別人代管，網站上的信息遲遲得不到更新，網民在瀏覽之余，看到的仍是舊的信息，沒有新意，沒有可利用價值，久而久之便不再瀏覽。網站也形同虛設，從而失去了網站應有的價值。所以中小型企業必須重視網站信息的更新工作，最好是有企業的專業技術人員，獨立從事網站的建設和維護及信息的更新工作，充分發揮網站的作用。
我國中小型企業發展電子商務的道路還很漫長，在必要的條件尚不完善的情況下，中小型企業可以從一些簡單的網絡交易開始，分步介入到電子商務中來。企業要理智而不盲目，理性耐而不沖動地發展網絡經濟。相信隨著網絡的普及和網民的增多，民族文化素質的提高，我國的電子商務將得到更大、更快的發展。總而言之，國內的中小型企業發展電子商務的道路還很長，如何使中小型企業走進電子商務，走進世界市場，已經成為一個擺在中小型企業管理者面前的現實問題。
【參考文獻】
1、馬斌，論我國中小企業電子商務發展戰略《焦作大學學報》，2005.3
2、黃麗蓉，小企業電子商務現狀及前景分析 企業家天地 2007.3
關鍵詞：信息系統 數據存儲 數據備份
1 背景
信息技術分發展促進了企業的發展，企業信息化是現在企業運營的必要技術和基礎設施建設，計算機技術和網絡技術使企業各部門生產及管理的效率增強、加大信息資源的共享、規范企業生產及管理方法、提供準確及時的統計分析、服務。馬鋼（合肥）板材有限責任公司信息化建設已初步形成，很多信息系統建設已經完成，然而隨著信息系統的投入使用，將產生大量的數據，這些數據穩定關系到企業的生產和管理，為了保證數據安全和出現故障能有效分恢復，數據存儲和備份至關重要。板材公司現有酸軋二級系統、1#和2#連退二級系統、重卷二級系統、半自動包裝線系統、磨輥間管理系統、檢化驗系統、爐子數學模型、MES系統及物料、設備管理系統等。因此系統的維護、數據的安全管理與存儲成為公司信化息管理的關鍵任務。如何對數據進行存儲和備份至關重要。
2 數據備份的目的
馬鋼（合肥）板材公司共有11中不同的系統，21臺服務器，無論系統軟件或硬件出現任何問題都會有數據的丟失，直接影響生產和管理工作。數據備份和存儲至關重要。數據備份的目的就是數據恢復，可最大限度地降低系統風險，保護系統最重要的資源―數據。在系統發生災難后，數據恢復能利用數據備份來恢復整個系統，不僅包含用戶數據，而且包含系統參數和環境參數等。
3 數據丟失的原因
人為原因、硬件故障、軟件故障及自然災害都能照成數據的丟失。
4 數據備份和存儲的要素和方法
企業信息化系統備份與存儲應充分考慮了備份方式、備份周期及時間、存儲介質、異地存儲方式、資源保證等。隨著公司信息系統投入運行，各類數據的數據量以幾何級數遞增（例如酸軋PDCS數據2013年9月份備份數據為700M，而2013年11月備份數據為1G）。
4.1備份方式的選擇 馬鋼（合肥）板材公司除了服務器自身的熱備或冷備外，主要采用備份軟件（Acronis）對系統進行備份，用數據庫自帶功能（通過DOS語句）對數據進行備份。選擇兩種備份方式： 全備份與增量備份。
4.1.1 全備份的優點是可靠性較高、恢復時間短。全備份的缺點是備份時間長、占用資源多，同時對備份存儲介質的占用量也較大。
4.1.2 增量備份的優點是備份時間短、占用資源少，同時對備份介質的占用量也較小。增量備份的缺點是恢復時間長（恢復時需先恢復增量備份所對應的上次全備份）、數據風險較大。如果相應全備份數據恢復發生問題（如存儲介質損壞），將導致從這個全備份之后到下個全備份之間所有的數據均無法恢復，而只能恢復發生問題的全備份數據之前的數據。
4.1.3 馬鋼（合肥）板材公司根據實際需要根據具體業務實際情況選擇適合的備份方式，有關備份方式的選擇如下：二級系統和MES系統與實際生產相關聯，恢復時間要求非常嚴格，數據安全性要求高，采用全備份。物料、設備管理系統，OA系統等采用增量備份。
4.2 備份的周期及時間
由于公司各個系統的數據均在不斷地變換，因此必須定期進行備份。在選擇好備份方式后需要進一步制定好備份周期及時間，這同樣也需要根據公司業務實際開展情況來制定。對于馬鋼（合肥）板材公司的二級系統和MES系統每月進行一次全備份。每天1次進行增量備份。由于這種備份方式備份時間較長、占用資源較多，因此不適合在生產時進行，選擇在停產時或設備定修是進行全備份，在具體安排可根據實際情況進行調整。對于檢化驗系統、磨輥間管理系統每2月進行一次全備份，每天1次增量備份，對于物理管理系統和OA系統1季度進行一次全備份，每天進行增量備份。增量備份方式的備份時間較短，占用資源較少，但也不適合在業務比較繁忙的白天進行，同時晚上也應避開運行占用大量系統資源相關操作的時間。一般的增量備份建議選在晚上或者早晨開始，
4.3 有效的存儲介質資源保障 因為備份本身就是為了保障數據的安全，以保證在發生災難后能夠及時恢復業務。所以存儲介質的選擇和保存至關重要。馬鋼（合肥）板材公司選擇存儲介質是公共磁盤、移動硬盤和光盤。全備份數據存儲在移動硬盤上，增量備份數據存儲在公共磁盤和光盤上。但一般的備份存儲介質（如光盤和移動硬盤）往往容易損耗及損壞，因此就需要企業定期更換備份存儲介質及清洗介質（如清洗濟），將超過使用次數或年限而過期的備份介質及清洗介質報廢。公司同時提供保存存儲介質的一個好的環境。對存儲介質進行防潮及防火等處理。如果需要異地存儲數據時，備份可能需要更多的備份介質、清洗介質，因此為了保證備份的安全性，需要對這些備份存儲介質、清洗介質等資源提供充分的保證。
5 結束語
數據備份的目的是周期性保存在線數據和系統的歷史，以便在線數據或系統發生損壞時，使用備份數據恢復到錯誤發生之前的狀態，以確保公司的數據完整性和公司系統的正常運行。馬鋼（合肥）板材公司信息系統模塊投入運行的越來越多，數據和系統安全至關重要。信息系統一旦出現問題將影響公司的整個生產，甚至照成停產，將給公司帶來巨大損失（以目前產量計算：一天2000噸。停產一天損失1000萬元左右）。我們采用全備份和增量備份相結合，移動硬盤存儲和光盤刻錄相結合，保證數據的完整性和災難恢復準確性，保證公司生產系統和管理信息系統和數據安全。
參考文獻
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[4]James A.O’Brien，《Introduction to Information Systems》，高等教育出版社，2002年
【關鍵詞】 企業管理；投資項目；合理定位
一、 投資項目要進行可行性論證，才做決策
投資任何項目都是有風險的，是否可行要做市場調研，要進行可行性論證才能決策上馬投資此項目。對項目的評價和決策問題，是企業管理中的重中之重，不論是大公司還是小企業，都是必須要做的工作，因為它關系著一個企業的存亡。
投資任何一個項目都要十分慎重，經過周密調研，透徹了解市場行情，才決策介入。但是有些企業投資卻是匆促上馬，最后上交學費買的是教訓，失敗案例比比皆是，如春都集團引領中國火腿腸產業從無到有，市場占有率最高70%以上，可是，僅僅經歷幾年短暫的輝煌，這家明星企業便倏然跌入低谷，市場上競然看不到“春都”牌火腿腸了，究其原因其中一個重要原因就是盲目投資，盲目擴張，在春都兼并和收購的17家企業，半數以上虧損，對20多家企業參股和控股的巨大投資也有去無回。他們投資觀念是“只要感覺好，現在就投資”，不經過可行性論證的項目最后只能是失敗。一個人的知識、經驗、視野畢竟是有限的，立項、評估，集體決策，缺一不可。不搞可行性研究，光憑一腔熱情，項目注定是要失敗。
二、 合理定位，做好營銷，樹立好品牌。
1、定位：一個產品在市場中，在同類產品中，在目標消費者心目中，它什么樣的位置，幾乎可以決定一個產品的銷路。 市場定位指的滿足市場需要方面，企業營銷人員決定本企業和競爭都在目標市場上各處于何種位置。企業將投資項目確定以后，應從實際出發，根據投資規模、地理位置，既不要高估、也不要低估能力，合理面向不同層次消費群體，將企業合理定位，從而施展與之相符的定價策略、營銷策略，將自己的產品、服務推銷出去，從而占領一定市場份額。
2、營銷：現代企業現在應樹立的是“以需定產（進）、以產（進）促銷”的市場營銷觀念，有利于增強企業活力，開拓市場，有利于企業不斷發展。人們的需求是永無止境的，市場需要不斷發展變化的，企業同時也要滿足這種變化，市場營銷貫穿于企業的全部活動過程。恩格斯說：“銷售是驚險地一跳。”實現了銷售，也就實現了價值變成了使用價值的過程。
3、品牌：產品是工廠所生產的東西，品牌是消費者所購買的東西。產品可以被競爭者模仿，品牌卻是獨一無二的，產品容易被淘汰，但成功的品牌卻能經久不衰。品牌是抽象的，是消費者對產品一切感受的總和。它貫穿了消費者的情緒、認知、態度及行為。比如產品是否有個性，是否可以信賴、是否產生滿意度與價值感、是否代表某種特殊意義或情感寄托、是否是生活中不可缺少。如“康師傅”就是方便面，“長虹”就是彩電，“萬寶路”就是香煙，“茅臺五糧液”就是名酒…….
從產品到品牌卻不是一個簡單的、必然的過程。每個品牌之下都有一個產品，卻不是每個產品都能形成一個品牌。一個能在市場上立足，深得消費者喜愛的產品，必須有良好的品質，再加上廣告創造的品牌附加值，使該品牌具有不凡的影響力。
三、融資渠道多元化，保證資金周轉順暢
一個論證可行的項目需要資金來啟動，企業需要從各種渠道來籌資，企業資金資金周轉不靈，企業不能健康發展，自生造血功能不強！企業需要從以下幾個渠道來籌資：
1、 國家財政資金。2、 銀行信貸資金。3、 非銀行金融機構資金。
4、 其他企業資金。5、 個人資金。6、 企業自留資金。
企業籌資渠道多種多樣，資金周轉困難，不能只注重一種渠道，而忽視了其他渠道的存在，而企業產供銷不暢，體現于資金的不暢。如果說籌資渠道屬于客觀存在，那么籌資方式則屬于企業主觀能動行為，企業的融資就是如何針對客觀存在的籌資渠道，選擇合理的籌資方式進行籌資。
認識籌資方式的種類及各種籌資方式的特點，有利于企業選擇適宜的籌資方式并有效地進行籌資組合，降低籌資成本，提高籌資效益。籌資方式有以下幾種：
1.吸收直接投資；2.發行股票；3.銀行借款；4.商業信用；5.發行債券；6.融資租賃
籌資籌道解決的是資金來源問題，籌資方式則解決通過何種方式取得資金的問題，它們之間存在一定的對應關系。一定的籌資方式可能只適用于某一特定的籌資渠道，但是同一渠道的資金往往可采用不同的方式去取得。
四、 企業管理信息化，加強成本控制，從而提高企業效益
在企業管理中，建立內部局域網，應用電子計算機技術，不但可替代一些繁重的事務性勞動，而且可以加速信息處理，建立企業管理信息系統（如綜合性管理信息系統CIMS，ERP等系統、EC電子商務、OA辦公自動化系統、internet網），使管理人員及時了解信息，作出正確判斷和決策。
信息化在以下幾個方面是非常有效的：
1、 降低成本：市場競爭加劇，許多行業進入了微利時代，企業成本競爭加劇，通過信息化建設促成管理精細化，資源利用高效化，建立與供貨商與客戶聯盟的供應鏈，證明是企業降低成本、贏得競爭優勢的重要舉措。增強市場應變能力。“時間是金錢，效率是生命”在企業信息化中充分得到體現。
2、 解決數據真實準確的可靠工具：基礎數據的真實性是企業提高決策水平的重要基礎，而會計信息及其他基礎數據失真也一直是困擾我國企業的老大難問題。數據失真大都是企業內部管理落后和混亂造成的，尤其是受到各種人為因素的干擾。通過管理信息化，建立內部局域網絡，基礎數據由基層錄入，數據然后經過匯總，合并、分解進行對比、分析，高層管理者可以借助網絡查詢數據及時進行決策。企業信息化的建設，歸根結底是降低企業的成本，提高企業的效益。
五、 人是企業管理中的第一要素
世界經濟的競爭，歸根到底是人才競爭。將人的潛能發揮出來，尊重人才，發揮人的主觀能動性，是企業管理中的第一要素。人才競爭的實質也就是智力競爭。硅谷企業為了留住關鍵員工采用了很多方法，其中最重要同時也是最有效的方法便是發放股票期權，員工為了獲得股票期權可能帶來的巨大回報愿意延長服務企業的時間。
總結：企業管理機制完善，企業就會有效益；經營管理不善，企業只有破產、兼并。企業要想在超強的經濟環境中生存和發展，在企業管理中重點解決幾個關鍵問題，在經營當中避免出現重大失誤，從而使企業健康發展。
參考文獻
［1］市場學概論
［2］技術 評價 決策
［3］現代企業管理
［4］內部企業制度控制講解
［5］轉身看策劃
【關鍵詞】電子商務國際貿易對策探討
一、我國電子商務所面臨的問題
（一）企業現代化問題
構成電子商務的有政府的管制行為和居民的消費或投資行為，但主要是企業的購銷行為。因此，企業的發展與現代化程度直接關系到電子商務的基礎，我國的企業正在改制中，現代企業制度尚未普遍建立，企業信息化起步不久，還沒有全面推開。以作為經濟主體的國有企業為例，1.5萬家大型企業上因特網的大約有半數左右，其中在網上有自己主頁和WWW服務器的只有少數，已實施電子商務的是為數更少的進出口企業。還有5萬家國有中小企業，雖有一部分對實施電子商務比較積極，也取得了一定成效，但相當多數尚未認識到，電子商務能給他們帶來比大企業更為有利的機遇，而認為電子商務距離他們比較遙遠。所以，培育和開發企業需求，成了在我國發展電子商務的基本功，而發展電子商務正是企業走向成功之路。
（二）市場成熟問題
我國的市場及其體系還不健全、不規范，假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙拐騙時有發生，市場行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。在這種情況下，要發展電子商務，必須加速培育市場，使其盡快成熟起來，以利于傳統商務向電子商務順利轉變。
（三）金融服務質量問題
電子商務的進行需要支付與結算，這就應有高質、高效的金融服務及其電子化的配合。由于金融服務的水平和電子化程度都還不高，我國的金融業亟需適應全球一體化進程而加快變革步伐。
（四）信息網絡的環境和條件問題
這幾年我國的信息基礎設施的建設進展順利，成績顯著；在沿海地區的經濟發達省市，尤為矚目。但從電子商務的要求看，無論是網絡技術、網絡管理、技術標準、消費水平、通信速度、安全和保密條件等各方面都存在較大差距。
（五）跨部門、跨地區的協調問題
參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的是，它還涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、行政框架以及強有力的綜合協調組織。
（六）人員素質和技能問題
電子商務是新生事物，它的知識亟需普及。全世界因特網網上的商業用戶和家庭用戶急劇增加，但因特網的使用者仍集中在年齡為15歲至50歲之間、中上收入水平、受過中等以上教育的中青年，并以男性為主。對我國來說，特別需要提高商務人員的業務素質和網絡技能。
顯然，我國不可能等到把上述問題都解決了，再來發展電子商務。唯一的出路是在發展電子商務的過程中，積極促成這些問題的逐個解決。
二、解決我國發展電子商務的對策
（一）正確認識電子商務發展對我國國際貿易發展的作用
我國“入世”后，國外的電信公司、網絡公司、跨國銀行、運輸公司等將會大量涌入國內市場，這會極大促進全球網上商品在我國市場展開競爭。我國企業在面臨挑戰的同時必須充分利用電子商務這個有效工具，主動出擊國際市場，尋找更多的貿易機會，謀求更大的生存空間。
1.促進了我國產業結構的優化升級
現代產業結構變化的總趨勢是：物質部門所占比重下降，知識服務部門所占比重上升。在電子商務環境下，網絡技術可以與我國的傳統產業更加廣泛、深入地結合，大大促進了傳統產業的更新換代，出現了像電子信息產業、網絡通訊業的新興產業，同時又使許多傳統產業重新煥發出勃勃生機。
2.有利于我國企業增強國際競爭力
公司和廠商可以申請注冊域名，在Internet網上建立自己的網站，通過網絡宣傳來擴大企業的知名度，開拓海外市場和提高國際競爭力。此外，網絡貿易打破了時間和空間的限制，可以進行“全天候交易”，從而把產品推向了全球，增加了貿易機會。
3.促進了企業業務的多元化發展
在傳統貿易形式下，我國的產業往往是分散的，無法滿足國際市場的需求。但隨著電子商務的出現，使我國的很多企業嵌入到了全球產業鏈中，產品實現了國際化，逐步與世界接軌，從而擴大了我國企業的業務形式和業務范圍。
4.使企業的投資方式發生了改變
傳統經濟的投資對象是機器、廠房、設備和流水線等，而電子商務環境下的投資對象不再是那些有形資產，而是各種各樣的信息、點子和創意。
5.提升了企業管理者和勞動力的素質
電子商務提升了企業管理者和勞動力的素質，特別是運用電子商務開展業務的能力，從而加速了知識和技術在企業的擴散，促進了企業的信息化和知識化。
（二）加快信息基礎設施建設
電子商務在一國的應用與發展有賴于完備的信息基礎設施作為基礎。目前，全球電子商務銷售額的80%發生在美國，美國在競爭中的優勢地位是以其資金、技術的高投入和完備的信息基礎設施建設作為基礎的。目前，美國已基本形成一個由地下光纜、海底光纜和通信衛星組成的海陸空立體化高速通訊網絡。電子商務在歐洲的推行與發展也與其信息基礎設施建設同步。1994年2月，歐盟委員會主席德洛爾宣布了建設歐洲信息高
速公路的計劃，這一工程預計為期5年，耗資850億美元。歐盟各國在積極支持這一計劃的同時，也加緊自己的信息基礎設施建設。歐洲信息高速公路及歐盟各國信息基礎設施的建設，加快了電子商務在歐洲的發展。在亞洲，電子商務發展得比較好的一些國家，如日本、新加坡、韓國等，也無一例外，都有較為完備的信息基礎設施作為基礎。與發達國家的高投入及密如蛛網的信息高速公路相比較，我國在信息基礎設施建設上明顯投入不足、基礎薄弱。全國只有上海、天津等幾座城市信息設施建設搞得比較好，形成一定規模。從全國的范圍來看，我們在光纜鋪設、電腦普及以及網絡建設方面明顯落后，許多邊遠貧困地區至今沒有建立網點，成為信息高速公路建設的“盲點”或“荒漠”。目前，我國電話普及率不到5%，家庭電腦擁有率不到1%，而這一數字在美國為93%和45%，在澳大利亞為96%和33%。“信息貧困化”被視為下世紀發展我國家經濟發展的瓶頸，而我國在信息基礎設施建設方面的落后，有可能使我們失去電子商務給經濟發展帶來的機遇，在競爭中拉大與發達國家的差距。為了促進我國電子商務的發展，在加快信息基礎設施建設的同時，更要有效利用現有的網絡資源。
1.打破行業分割管理體制，提高資源效益
由于我國是發展我國家，發展信息產業的資源本來就十分有限，現行的行業分割造成了信息產業整體管理混亂，資源緊缺與大量重復建設所帶來的資源閑置并存，限制了資源的有效利用。以網絡建設為例，郵電網和廣電網、我國電信網和聯通網各自為政，外貿、海關、稅務等政府部門各有自己的一套網絡系統，大量的重復建設致使我國網絡傳輸能力的利用率只有20%～30%，遠低于發達國家70%～80%的水平。
2.改革現行收費制度，把過高的資費降下來
過高的收費是制約電子商務在我國發展的一個重要原因。以上網費為例，目前我國國內互聯網的上網費是美國的15倍，國際專線價格昂貴，DDN專線不但收取月基本費用，同時收取流量費。改革現行收費制度，建立一個完整的符合市場要求的資費體系，把過高的資費降下來，是提高我國社會公眾對電子商務的接受水平，促進我國電子商務發展的重要條件。
（三）加強關鍵技術研究
技術問題是各國發展電子商務共同面臨的問題，由于我國技術研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務發展國際貿易，涉及外經貿及與其業務相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等諸多部門和行業，電子商務在我國的推行也有賴于
以上各行業、部門和單位之間的協調與共同努力。當前圍繞著保密技術、安全管理、CA認證及電子支付等關鍵技術的研究，各方應加強聯系、緊密合作、共同開發，改變國內網絡“老死不相往來”的局面，早日實現國內網互聯，建立起全國外貿專用信息網，進而有計劃、有組織地實現同聯合國貿易信息網及其他國際商務信息網絡的聯網，并力爭在較短的時間內使我國的技術研究力量有一個明顯的提高。
（四）推動社會公眾認識
在電子商務的發展過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要，這是推行電子商務比較成功的國家的共同經驗。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應用上發揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2.1億新元建成全國貿易信息網TRADENET，這是世界上第一個全國性貿易網絡，為新加坡創造了良好的無紙貿易環境。在設立多個培訓中心進行普及性培訓之后，政府強制規定自1991年起所有進出口商品都要采用EDI報關。目前，EDI廣泛應用于報關、稅收、貿易、運輸、教育、醫療等各個方面，在貿易領域，應用水平更達到95%以上，超過歐美發達國家水平。
（五）大力推動企業信息化
企業是推行電子商務的重要主體，企業的積極參與是發展電子商務的必要保證。但目前，我國企業正處于改革的攻堅階段，在企業經營機制及領導、員工思想觀念上，還沒有真正實現從計劃經濟到市場經濟的轉變。沒有良好的效益和追求發展的內在動因做基礎，必然造成企業信息化意識淡薄，缺乏發展電子商務的積極性。統計資料表明，在1～5萬家國有大中型企業中，只有10%的企業初步實現信息化或運用信息手段比較好；大約有70%的企業擁有一定的信息手段或正著手向實現企業信息化的方向努力；而20%的企業只有少量計算機，并且僅用于財務和文字處理工作，中小型企業信息化程度則更低。
（六）加強法律法規的研究與制定
現行國際貿易法是基于傳統的有紙貿易方式而制定的，許多規定不適用于電子商務方式，對電子商務的發展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務的發展，圍
繞電子商務發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等問題，應加快現行法律的修改步伐，及時制定、出臺新的貿易法規。
（七）參加國際公約和貿易伙伴協議
目前，世界上制定的關于電子商務方面的貿易伙伴協議有：歐共體1990年擬定的《貿易電子數據交換系統協議草案》、芬蘭和經互會成員國1991的商定的《傳遞國際貿易數據范本》、英國EDI協會1990年擬定的《英國標準交換協議》和美國律師協會1990年擬定的《電子數據交換貿易伙伴協議范本》等。另外，對由于網絡信息中傳輸錯誤的責任承擔問題，可以參照1924年的《海牙規則》、1968年的《維斯比規則》、1978年的《漢堡規則》等國際運輸公約對承運人責任的規定，簽訂一個網絡經營者和用戶之間的服務協議。
（八）具體措施及相關建議
1.追蹤研究國際電子商務發展動向，分析其對我國進出口貿易、資本流出和流入、國民經濟發展和社會進步的有利因素和不利影響，及早制訂應對策略。
2.從我國國情出發，放寬電子商務的定義，除推進EDI和因特網這兩種電子商務外，同時在國內大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統等四種途徑的電子商務，以便從電子商務的尋求階段、訂貨及支付階段、運輸階段分別積累有益的經驗和創造必要的條件。
3.集中力量優先發展國際電子商務，推動外貿企業先行一步，然后“外為內用”，再在國內貿易中逐步發展電子商務，其中，企業之間的電子商務可先搞起來。
4.搞好電子商務的關鍵是協調。部門分割、地區封閉，是搞不好電子商務的。盡管我國已組建了信息產業部，能有力地推進電子商務，但全國的電子商務仍非一個部門的力量所能解決的，需要其他有關部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會各界的共同努力和齊心協作。因此，我們建議國務院在適當時候成立全國電子商務促進委員會，統一規劃和協調我國電子商務的發展問題。
參考文獻：
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21世紀初期,電力企業高層提出了加快電力系統信息化改革的決定,這個決定極大的加快了電力企業信息化的步伐。使用信息化管理,可以讓電力企業告別傳統落后的管理方式,彌補許多管理上的漏洞,提高管理的效率。在這個基礎上,各種更適應市場發展的管理方式和規章制度被工作人員創造與總結出來,逐步實現了電力企業的市場化改革。電力系統也轉變了傳統的電力營銷觀念,逐漸實現了客戶至上的營銷理念,為提高電力營銷服務質量打下了良好的基礎。同時,信息化營銷管理可以規范工作人員的營銷行為,促進電力企業的健康發展。可以說,信息化戰略的確立,在客觀上促進了電力系統的整體改革,為電力市場營銷管理的創新指明了方向。
2信息化與電力營銷管理創新中存在的問題
雖然電力系統信息化程度不斷加深,但是在基層的電力營銷管理創新中,還存在許多問題。
2.1對信息化建設認識不夠
在電力系統中,部分普通工作人員對于信息化建設重視程度不夠,沒有認識到信息化管理對營銷管理創新的重要作用。工作態度不積極,對于新引入的各種軟件和硬件設備功能了解不全面,對信息化營銷管理的作用理解不透徹。
2.2沒有完善的信息化營銷管理機制
信息化管理需要對各種數據進行錄入、儲存和分析,從而為營銷管理建立高效的數據信息庫,實現營銷管理的標準化、規范化管理創新。但是在實際應用中電力營銷部門缺少一套完整的信息化管理機制,使得工作人員在日程工作中,沒有有效的遵守信息化工作流程,依舊使用原有的營銷體制,限制了信息化營銷管理的創新能力。
2.3硬件設施落后
做好電力系統的信息化工作,必須擁有與信息化管理要求相匹配的硬件設施。但是當前許多基層的電力企業,受當地經濟發展程度的限制,沒有能力置辦高科技管理和工作設備。這種現狀降低了工作人員的效率,也限制了營銷管理的創新能力。
2.4信息安全防衛能力有待提高
隨著信息技術的不斷發展,網絡犯罪的方式和交易手段都有了很大程度的改變。因此電力系統信息數據庫的安全,關系到電力營銷管理的發展。電力系統在日常的市場營銷過程中,會接觸到各行各業的電力客戶的信息資料,所以信息安全問題顯得尤為重要。但是當前的電力信息系統,只對外部的入侵渠道展開防衛,缺少對內部工作人員的有效監督。造成了一定的安全隱患,影響了電力系統營銷的信息化管理。
3提高信息化電力營銷管理的對策
供電企業最重要的環節就是電力營銷,電力營銷不僅關系到電力系統自身的盈利,更關系到廣大人民群眾的用電方式和效率。因此,加強對電力營銷工作的管理的創新勢在必行。要加強電力企業的電力營銷管理創新,具體可以從以下幾點思路展開。
3.1加強對信息化系統的開發與安全維護
加強信息化電力營銷管理的創新,就必須要了解現有的電力營銷管理信息化存在的問題,及時改進對信息系統的安全有效管理,對于已發現的系統隱患要采取相應的防范措施。電力企業信息科技公司的信息技術工程師要加強對電力營銷系統的跟進監督,加強監控,建立健全系統的安全預警功能,注意操作系統的每一個操作細節,盡量減少錯誤與重復的操作。在對現有的系統進行充分了解之后,還可以與社會上電子信息公司展開合作,共同開發研制更先進的電力營銷管理系統,增強系統中的自動化程度與智能處理功能。同時,在推廣新技術的時候,要遵循循序漸進的原則,結合各地市的基本情況進行推廣。避免不顧當地實際情況,強行植入的管理方式。對于已有的系統,要逐步完善內部聯網,進行資源共享。
3.2加強對營銷管理隊伍的建設
在現代企業中,最重要的就是人力資源。所以,要做好電力企業的信息化市場營銷管理創新,就必須擁有一支能夠不斷創新的營銷管理團隊。這一個團隊,不僅要熟悉信息化技術在市場中的各種應用方式,還必須緊跟市場潮流,不斷推陳出新,創新管理理念與形式,不斷利用信息化技術拓展營銷服務項目。同時,還要熟悉電力系統的基本專業知識和業務知識。所以,電力企業傳除了要選擇合適的人才之外,還要對現有的營銷人員增加培訓課程,從內部挖潛,不斷提升員工的素質。優化人力資源配置,把合適的員工放到合適的崗位,做好人才分配與利用,不斷推動信息化與電力營銷管理創新。
4結語
尊敬的領導：
您好!我叫XX，是XX學院旅游經貿管理系農業經濟管理專業的應屆畢業生。一直以來我學習刻苦，勤于鉆研，學院給了我德智體美全面的教育，科學的安排了：基礎會計、管理學、經濟學、市場營銷、財務管理、人力資源管理、現代企業管理、統計學、經濟法、農業推廣、農業技術概論、農業經濟管理、計算機應用基礎、高等數學、實用英語、政治經濟學、實用語文、農產品物流、企業信息化管理、經濟應用文寫作等課程、在校兩年期間全部修完。
我全面系統的掌握本專業知識，熟悉會計相關的法律法規，具有一定專業實踐操作的能力。為了鍛煉自己、服務大家，在大學期間我競選了學習委員，在班上服務同學，認真完成老師安排的任務。參加了系學生會勞動生活部，也加入了一些社團，如：辯論社，青春健美操社，團委禮儀隊。我綜合成績優異，利用課余時間考了教師資格證，秘書資格證，還考了普通話等級證，也曾考過計算機C級和英語B級。
作為農業經濟管理專業的我在校兩年來嚴記校訓重德勤學精業篤行。作為一名當代大學生，我很清楚地認識到當代人才競爭是何等的激烈，一個有競爭力的人才不僅需要扎實、豐富的專業知識，更需要有各方面的能力，特別是對于我們應有的動手能力和自學能力。在學習課本知識之余也積極投生于社會實踐，讓自己所學的知識技能和綜合素質得到加強。在學習和實踐中，我充分的認識到無論從事什么工作，踏實肯干的精神，堅韌不拔的意志，團隊合作精神都是必不可少的，而這些方面恰恰是我在學習過程中注意鍛煉和發展的。我知道成功不是一蹴而就，但是只要努力、一切皆有可能。
我特別珍惜現在豐富的大學生活，把校內任務完成之后，還可以更多地參加校外活動。我是來自貧困地區貧困家庭的子女，具有較強的吃苦耐勞精神。在學校讀書的學費是貸款，生活費完全自理，通過勤工儉學、國家助學金和兼職來完成學業。
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此致
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自薦人：
XXXX年XX月XX日
關鍵詞：電子商務管理；形成；發展
一、萌芽時期(20世紀60年代~ 20世紀90年代初)
1．孕育階段
1．1 EDI產生與發展
當貿易開始以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸的時候，就開啟了運用電子手段進行商務活動的新紀元。自60年代末EDI技術在美國產生后，人們開始采用EDI作為企業電子商務的應用技術，這便是電子商務的雛形。EDI是將業務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸到另一臺計算機上去的電子傳輸方法。人們也形象地稱它為“無紙貿易”或“無紙交易”。但是，由于那時應用EDI方式的企業所從事的電子商務活動僅限于在封閉的系統中進行運作，真正大規模、普及化的電子商務活動是在超文本傳輸協議開發和Internet技術成熟后才開始的。
1．2 Internet技術進入實驗階段
互聯網最初起源于阿帕網(ARPANET)。ARPANET是20世紀60年代末至70年代初，由美國國防部資助，Advanced Research ProjectAgency公司承建的一個網絡。ARPANET網中的關鍵技術是用一種新方法使不同的計算機系統互聯，成為互聯網，即Inter-network，這便是Internet的起源。當時全美許多大學和學術機構已經建成的一批地區性網絡與之相連，形成了一個新的大的網絡——NSFNET，該網絡的成員之間可以相互進行通訊，從而開始了互聯網真正快速發展階段。從此，NSFNET逐漸取代了ARPANET，成為Internet的主干網絡。由于多種學術團體、企業研究機構、甚至個人用戶的進入，Internet的使用者不再限于“純粹”的計算機專業人員，Internet逐漸成為一種交流與通信的工具。
2．產生階段
電子商務是在計算機技術、網絡通訊技術的互動發展中逐步產生和不斷完善的，是以Internet為依托，并隨著Internet的廣泛應用而迅速發展起來的。Internet歷史上的第二次飛躍應當歸功于Internet的商業化。1991年，美國政府宣布因特網向社會公眾開放，允許在網上開發商業應用系統。全球網絡使電子商務成為低成本從事的比較有經濟規模的商業方式，也造就了更多種類的商業機會。1994年多對多通信模式進入了快速發展階段，電子商務在這時出現了，活動中的網上交易也隨之產生。1995年因特網上的商業業務信息量首次超過了科教業務信息量，這既是因特網產生爆炸性發展的標志，也是電子商務從此大規模發展的標志。
3．電子商務的局限性
EDI使用的是專用的增值網(VAN)，須架設專門線路，小型公司和企業無法進入，一定程度上限制了企業合作的范圍，而且專用網的使用也限制了最終消費者的合作關系。與此同時，由于企業不能直接面對最終消費者，其所處的市場依然是一個舊的市場模型——生產商設計的模型，所有的產品都取決于他和他的伙伴想讓市場需要什么。而隨著Internet興起，給真正意義上的電子商務帶來了機遇和條件，由于基于Internet的EDI可以一并解決原來的諸多問題，比如貿易各方不需要架設專用線路，建設成本可以大大降低，而系統卻可以向整個世界開放，如此等等，使更多的企業有了參與電子商務的舉動和要求。
二、形成時期(20世紀90年代中期~21世紀初)
1．互聯網實現商業化
政府的電子商務應用，即電子政務，使政府通過網絡實現政府業務職能、行政管理與服務社會的電子化、信息化、網絡化。企業的電子商務應用之一是企業信息化，其涉及的內容極為廣泛。企業將商務應用與企業信息系統進行對接與整合，達到電子商務應用一體化的高度境。
2．電子商務學科體系的形成
自從全球掀起“電子商務”熱潮以來，社會對專業人才的急切需求促使高等學校對專業設置、教學課程和教學內容進行適應性調整。現在采用的教育形式主要有：①增設電子商務專業；②在相關專業開設電子商務系列課程；③設置電子商務碩士學位。我國在1999年開始在普通高校中開辦了高等職業技術教育電子商務專業。
3．電子商務管理思想的形成
電子商務的本質是整個社會生產、經營和管理生態鏈和價值鏈的改變，也是利用信息技術實現業務模式和管理模式的變革與創新。通過電子商務的廣泛應用及其帶來的巨大變革，人們越來越清楚地看到一種新的管理思想——電子商務管理思想的形成，這是一種以創新為實質的管理思想。作為一種商務過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命，更為重要的是它對社會各方面的影響會遠遠超過商務的本身。
三、發展時期(21世紀中葉以后)
電子商務正以一種強勁的勢頭席卷著整個世界，并給人類帶來了比歷史上任何一次革命都更徹底、更廣泛、更深遠的變革，對人類的生活帶來了極大的影響。展望電子商務發展的未來，將呈現出下面的趨勢：
(1)電子商務經營理念和業務模式發生重大的轉變：①新生企業將崛起和快速發展。②經營理念從以技術為中心轉變為以市場為導向、以顧客為中心。③電子商務流的整合與創新。④從初期的B2C、B2B發展到統一、開放、集成的電子集市與外延更廣泛、內涵更深刻而豐富的電子商務動態戰略聯盟。⑤管理模式：從信息資源管理發展到知識管理。⑥移動電子商務將成為電子商務領域又一具有巨大發展潛力的新市場空間。
(2)面向電子商務的綜合集成理論、技術與策略。運用信息科學、系統科學、管理科學的思想，將信息工程、知識工程和系統工程的有關理論和方法引入電子商務理論和模型的構建，將是一個重要的研究和發展方向。
(3)信息化與電子商務的結合將更加緊密。社會、國民經濟和企業的新信息化將進一步深入，電子商務具有良好的生存和發展空間，兩者之間的融合發展戰略非常重要。隨著電子商務的進一步發展，信息社會、知識經濟的理論與模式將更加清晰。
參考文獻：
[1]趙立平.電子商務概論.第一版.上海：復旦大學出版社，2000
