時間：2023-08-23 16:58:22
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)信息化數(shù)字化建設(shè)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢
（一）取得的成效
經(jīng)過20多年的探索和發(fā)展，吉林省企業(yè)信息化建設(shè)取得了長足進(jìn)步。根據(jù)對全省9個市州，包括汽車、石化、食品、醫(yī)藥、冶金、機(jī)械、建材、輕工等11個行業(yè)中選擇的有代表性的126戶企業(yè)的調(diào)查表明，企業(yè)在推進(jìn)信息化過程中，更趨于理性，更加注重效益，發(fā)展勢頭越來越好。主要表現(xiàn)：
l、企業(yè)信息化進(jìn)入加快發(fā)展階段。企業(yè)對信息化的重視程度不斷提高，在被調(diào)查企業(yè)中58.2％設(shè)立了信息化機(jī)構(gòu)，62.7％設(shè)立了信息化專職主管，47.8％制定了信息化規(guī)劃，45.6％建立了信息管理制度，53％制定了信息化培訓(xùn)計劃。其中，大型企業(yè)信息化的建設(shè)好于中小型企業(yè)。
2、企業(yè)信息化建設(shè)已達(dá)一定規(guī)模。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，被調(diào)查企業(yè)中86.4％已接入互聯(lián)網(wǎng)；4l％已建立企業(yè)網(wǎng)站，正在建設(shè)的6.4％。調(diào)查表明，吉林省企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加快，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境明顯改善。在應(yīng)用系統(tǒng)方面，86％的企業(yè)已建立財務(wù)管理信息系統(tǒng)，32％已建立人事管理信息系統(tǒng)，22％已建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫；50％以上的企業(yè)能夠做到經(jīng)常更新內(nèi)容；64％的企業(yè)已采取網(wǎng)絡(luò)安全措施，企業(yè)信息化建設(shè)具有一定規(guī)模。
3、企業(yè)信息化建設(shè)取得明顯成效。隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)，信息技術(shù)的重要作用已被越來越多的企業(yè)所接受，有94.6％的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為信息化有助于改善企業(yè)管理，對降低企業(yè)成本、降低庫存、縮短生產(chǎn)周期、提高履約率、擴(kuò)大銷售、加快資金周轉(zhuǎn)有積極作用，企業(yè)整體效益得到進(jìn)一步提高。
（二）存在的問題
吉林省企業(yè)信息化建設(shè)是在經(jīng)濟(jì)與科技水平不夠發(fā)達(dá)，企業(yè)各方面基礎(chǔ)都比較薄弱的情況下進(jìn)行的。從總體上看，目前企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)模、層次和水平不高，發(fā)展也不夠均衡，特別是中小企業(yè)發(fā)展還比較緩慢。
1、企業(yè)方面的問題
（1）對信息化的重要性認(rèn)識不足。相當(dāng)多的企業(yè)決策者對企業(yè)信息化認(rèn)識不夠，投入不足，支持不力，甚至只把它看成純技術(shù)性問題，使企業(yè)的信息化建設(shè)難以快速推進(jìn)。已成為制約企業(yè)信息化發(fā)展的首要因素。
（2）對信息化建設(shè)投入嚴(yán)重短缺。許多企業(yè)在投入資金不足的情況下，只重視硬件購置，忽視軟件應(yīng)用和信息資源的開發(fā)利用，致使企業(yè)的信息化裝備比較落后，拖延了企業(yè)信息化進(jìn)程。
（3）企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃。設(shè)計起點偏低，實施過程較長，軟件升級緩慢，系統(tǒng)間集成困難，難以兼容，造成新的“信息孤島”，既給企業(yè)帶來了損失，也阻礙了企業(yè)信息化的升級換代。
（4）專業(yè)人才缺乏，信息化管理人才更少。相當(dāng)多的企業(yè)人才匱乏，特別是既熟悉管理、又懂計算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏，致使企業(yè)的管理體制和運作方式與企業(yè)的信息化需求不適應(yīng)，制約了企業(yè)信息化建設(shè)。
2、環(huán)境方面的問題
（1）政策支持不夠，引導(dǎo)性資金投入不足。主要是國家在企業(yè)信息化建設(shè)方面的政策傾斜度不夠，缺少技術(shù)、資金、通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和復(fù)合型人才教育培訓(xùn)等方面的鼓勵性政策措施。
（2）相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，法律和規(guī)章不健全。主要是相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不完善，信用認(rèn)證體系不健全，行業(yè)編碼等技術(shù)規(guī)范滯后于企業(yè)信息化建設(shè)。由于企業(yè)在信息技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)上缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，影響了企業(yè)與外界的信息交流與共享。加之信息市場上存在的無序化狀態(tài)和不正當(dāng)競爭，也阻礙著企業(yè)信息化正常發(fā)展。
（3）關(guān)鍵技術(shù)和裝備過度依賴進(jìn)口，安全隱患比較嚴(yán)重。主要是支撐企業(yè)信息化所需的關(guān)鍵技術(shù)和裝備仍存在相當(dāng)大的缺口，過度依賴進(jìn)口設(shè)備，導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的成本增加且存在著比較嚴(yán)重的安全隱患。
（4）行業(yè)管理協(xié)會和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全。吉林省以企業(yè)診斷和重組為特長的咨詢機(jī)構(gòu)很少，專業(yè)從事企業(yè)信息化工程實施或監(jiān)理的機(jī)構(gòu)不多，造成企業(yè)信息化項目質(zhì)量無法衡量，服務(wù)質(zhì)量難以保證。
（三）發(fā)展趨勢
隨著全球信息化和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，吉林省企業(yè)信息化將朝著更高的層次發(fā)展，將呈現(xiàn)以下3種趨勢：
1、縱向升級。企業(yè)信息化將逐步從業(yè)務(wù)層、管理層向戰(zhàn)略層發(fā)展。即企業(yè)在建成基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，并積累大量數(shù)據(jù)信息后，為實現(xiàn)“數(shù)據(jù)――信息――知識”的增值，企業(yè)將關(guān)注知識管理系統(tǒng)、商業(yè)智能、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等高端應(yīng)用層面。
2、橫向擴(kuò)展。一方面電子商務(wù)使企業(yè)信息化從企業(yè)內(nèi)部迅速向外部擴(kuò)展，另一方面企業(yè)的競爭模式由“競爭”向“競合”轉(zhuǎn)變，使企業(yè)信息化建設(shè)要沿著價值鏈向上游和下游延伸，這些都要求企業(yè)信息系統(tǒng)實施橫向擴(kuò)展，擴(kuò)大覆蓋范圍。
3、系統(tǒng)協(xié)同。吉林省主要是信息系統(tǒng)之間的協(xié)同。目前，我省企業(yè)已建立大量相對獨立的信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠滿足各部門和具體業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求，卻無法滿足對各獨立系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的應(yīng)用需求，導(dǎo)致“信息孤島”。新的競爭形勢要求企業(yè)有快速的反應(yīng)、流暢的流程銜接，迫切需要對各個“信息孤島”進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)同。
(四)發(fā)展重點
1、用信息化改造企業(yè)的運營模式，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。通過企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，對企業(yè)所有生產(chǎn)、經(jīng)營和管理部門的信息進(jìn)行管理。主要是利用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合分析整理信息資源，增強(qiáng)管理者與管理對象之間的可知性和透明度；改造提升企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和采購銷售體系，利用國際互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)新技術(shù)的交流、推廣和培訓(xùn)。
2、用信息化改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)過程，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。主要是利用計算機(jī)輔助設(shè)計、計算機(jī)輔助制造、計算機(jī)輔助工藝計劃、計算機(jī)輔助工程、計算機(jī)柔性制造技術(shù)、數(shù)控技術(shù)等改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，重點是改造企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的信息處理，實現(xiàn)程序化控制和生產(chǎn)自動化，推動企業(yè)的信息化。
3、用信息化改良企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。主要是積極利用信息技術(shù)，開發(fā)專業(yè)的操作和控制系統(tǒng)，加快傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的數(shù)字化、智能化的改造。如在機(jī)械行業(yè)，通過提高信息技術(shù)含量發(fā)展機(jī)電一體化生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)線；在電子、醫(yī)療器械、儀器儀表等生產(chǎn)行業(yè)，通過提高新產(chǎn)品設(shè)計能力，推動產(chǎn)品的升級換代，用自動控制技術(shù)提升生產(chǎn)過程自動化水平，用數(shù)字化嵌入式軟件技術(shù)提升消費品、工業(yè)品的智能化水平。
二、推進(jìn)吉林省企業(yè)信息化建設(shè)的對策與建議
為了進(jìn)一步落實“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略舉措，走新型工業(yè)化道路，用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，全面提高我省企業(yè)經(jīng)營管理效率和水平，提高企業(yè)市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，要采取綜合措施繼續(xù)大力推進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展。
（一）以市場為導(dǎo)向，加大政府推進(jìn)力度
吉林省企業(yè)信息化建設(shè)正處在發(fā)展初級階段，政府要按照“引導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)管、服務(wù)”的原則，以市場為導(dǎo)向，從宏觀層面加大政策力度，動員社會各方力量，為企業(yè)信息化建設(shè)提供有力支持。建議我省比照國家和一些先進(jìn)省份的做法，率先在財政、銀行、工商、稅收及其它綜合管理部門制定出臺支持企業(yè)信息化建設(shè)的政策措施；鼓勵省內(nèi)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商，從企業(yè)實際需求出發(fā)，為企業(yè)提供更多更好更經(jīng)濟(jì)的技術(shù)和信息內(nèi)容服務(wù)；鼓勵系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)，主動進(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場，為企業(yè)提供亟需的應(yīng)用軟件開發(fā)和關(guān)鍵技術(shù)的本土化工作；充分發(fā)揮各行業(yè)管理協(xié)會和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)作用，為企業(yè)信息化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（二）以企業(yè)為主體、加大行業(yè)突破力度
企業(yè)是信息化的主體，在企業(yè)信息化建設(shè)中要始終突出企業(yè)的主體地位，調(diào)動企業(yè)的積極性，努力喚起企業(yè)決策者的信息化意識，真正實現(xiàn)企業(yè)信息化的快速推進(jìn)。從國內(nèi)外發(fā)展情況看，先進(jìn)的企業(yè)信息化發(fā)展模式和經(jīng)驗，在所屬行業(yè)內(nèi)具有很強(qiáng)的帶動和示范作用，但不同行業(yè)的企業(yè)情況千差萬別，需要根據(jù)行業(yè)和企業(yè)信息化發(fā)展的階段要求，分類指導(dǎo)。建議政府針對我省各個行業(yè)的發(fā)展需要，選擇有代表性的企業(yè)開展信息化示范工程。通過率先推進(jìn)部分重點骨干企業(yè)的信息化建設(shè)，示范帶動全省企業(yè)的信息化建設(shè)，力爭在一些優(yōu)勢行業(yè)，如汽車、石化、食品、醫(yī)藥、機(jī)械、建材等行業(yè)，重點抓好數(shù)字化設(shè)計、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化裝備和數(shù)字化管理技術(shù)的應(yīng)用與示范，發(fā)揮其資金、技術(shù)、人才和管理優(yōu)勢，在企業(yè)信息化中率先突破、積累經(jīng)驗、總結(jié)推廣。
（三）實行統(tǒng)籌規(guī)劃，加大政府調(diào)控力度
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)行為，但是企業(yè)信息化還不僅僅是企業(yè)自身的事情，它的廣度和深度反映著整個國民經(jīng)濟(jì)的信息化水平。在實踐中，一些宏觀層面的事情，如“吉林省推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的總體方案”不是企業(yè)自身能夠解決的，需要政府制定企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)提供明確的階段性目標(biāo)和任務(wù)，并通過輿論宣傳使企業(yè)決策者充分認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)是一個漫長的過程，應(yīng)遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、階段實施、循序漸進(jìn)、逐步升級”的原則。建議由信息產(chǎn)業(yè)主管部門組織有關(guān)專家盡快研究制定全省推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃，明確指導(dǎo)方針、原則以及階段性目標(biāo)和任務(wù)并配以相關(guān)的政策，確保扎實有效地分階段逐步實施企業(yè)信息化。
（四）營造良好環(huán)境，加大政府服務(wù)力度
吉林省目前企業(yè)信息化的基礎(chǔ)比較薄弱，企業(yè)的成熟度也在不斷提高的過程中。基于這樣的基本省情，應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)和制度的建設(shè)，重視企業(yè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境的建設(shè)，為企業(yè)信息化建設(shè)營造良好的環(huán)境。
1、制定出臺相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)章。企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和程序化，以此不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。政府應(yīng)盡快建立統(tǒng)一、權(quán)威、規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。建議省有關(guān)部門盡快制定各類企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息資源分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息資源開發(fā)利用管理辦法、信息市場管理辦法等一系列必要的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)章。
2、完善信息化人才隊伍的培養(yǎng)機(jī)制。吉林省許多企業(yè)對信息化不夠重視或信息化建設(shè)沒能取得應(yīng)有成效的重要原因是認(rèn)識不足，既不清楚信息化到底能干什么，也不清楚如何建設(shè)。因此，應(yīng)加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)知識普及宣傳工作。同時，吉林省信息技術(shù)專業(yè)人才嚴(yán)重短缺，滿足不了企業(yè)需要，也嚴(yán)重制約了企業(yè)信息化的發(fā)展，加強(qiáng)人才培訓(xùn)已成為當(dāng)務(wù)之急。建議有關(guān)部門利用現(xiàn)有大專院校和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇若干個單位進(jìn)行試點，開展確有實效的信息技術(shù)專業(yè)人才培訓(xùn)和企業(yè)管理人員信息知識與技能培訓(xùn)；同時各級信息主管部門應(yīng)把宣傳普及信息化意識、知識和技能列入工作日程，納入考核體系。
摘 要 檔案不單是工作中關(guān)鍵的參考根據(jù)與經(jīng)驗的結(jié)晶，也是人們在進(jìn)入社會后工作、生活、學(xué)習(xí)的第一手資料。因此檔案管理工作是企業(yè)、事業(yè)單位的一項關(guān)鍵的結(jié)構(gòu)部分。現(xiàn)在國有煤炭企業(yè)依然處于信息化建設(shè)的發(fā)展階段，需要從信息化建設(shè)目的規(guī)劃與體系整合等方面提高信息化水平。
關(guān)鍵詞 檔案管理 檔案管理信息化系統(tǒng) 檔案工作人員
引言：這幾年來，大力倡導(dǎo)精細(xì)化管理的是國有煤炭企業(yè)。在邁向精細(xì)化管理的經(jīng)過中，煤炭企業(yè)怎樣充足整合與運用企業(yè)內(nèi)外部信息變得特別主要。加快煤炭企業(yè)檔案信息化建設(shè)，有利于改變?nèi)碌臋n案管理模式，掌握檔案信息的數(shù)字化存儲并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而完成檔案管理網(wǎng)絡(luò)化。所以，只有加快煤炭企業(yè)檔案信息化建設(shè)，才可以推動煤炭企業(yè)的安全高效發(fā)展。
一、國有煤炭企業(yè)信息化現(xiàn)狀
（一）國有煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵進(jìn)展
為了把粗放的發(fā)展模式擺脫，這幾年來在信息化方面投入了大量資源的國有煤炭企業(yè)，并獲得了很大的進(jìn)步。信息技術(shù)漸漸使用于煤礦開采加工、運輸與銷售、企業(yè)結(jié)構(gòu)管理等幾個程序。詳細(xì)來看，不少的大型國有煤炭企業(yè)都建設(shè)了比較完善的信息網(wǎng)絡(luò)，在礦井綜合自動化體系在生產(chǎn)程序時使用比較多，在流通程序中運用了運輸管理信息體系，在銷售步驟中運用了國有煤炭企業(yè)信息化，在企業(yè)管理程序中運用了OA辦公體系、工程管理體系、財會體系和企業(yè)網(wǎng)站等幾種方式的現(xiàn)代信息技術(shù)。
（二）國有煤炭企業(yè)信息化存在的問題
首先，不高的國有煤炭企業(yè)信息化建設(shè)程度。就算國有煤炭企業(yè)對于信息技術(shù)發(fā)生了充分的注重，但是對于很多企業(yè)而言，對于信息技術(shù)的配置與運用依然處于初級階段。一方面，很多國有煤炭企業(yè)對于信息化建設(shè)的投入總體不足，讓信息化的全體水平不高；另一方面，很多國有煤炭企業(yè)的信息技術(shù)專業(yè)人員不夠配置，很難有效的運用與發(fā)揮目前的信息技術(shù)功能。其次，國有煤炭企業(yè)信息化建設(shè)缺少全體規(guī)劃。現(xiàn)在國有煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的基本思路，是依據(jù)煤炭企業(yè)對信息技術(shù)的現(xiàn)實要求來配置對應(yīng)的信息技術(shù)設(shè)備與人員。最后，國有煤炭企業(yè)信息化滯后的管理水平。對于很多國有煤炭企業(yè)而言，現(xiàn)在普遍只有財務(wù)體系與生產(chǎn)監(jiān)控體系可以完成集團(tuán)統(tǒng)一的信息化管理，而生產(chǎn)經(jīng)營中的其他職能部門對于信息的管理依然是割裂的。
二、加快煤炭企業(yè)檔案信息化建設(shè)的高效途徑
（一）檔案數(shù)據(jù)庫和檔案網(wǎng)絡(luò)要完善
這階段，檔案信息自動化體系還停留在由文件解決向信息管理體系的過渡階段，對數(shù)據(jù)庫的信息化建設(shè)導(dǎo)致嚴(yán)重阻礙。完成檔案信息化的關(guān)鍵前提在于完成高效的數(shù)據(jù)庫管理，加強(qiáng)檢索服務(wù)體系的時效性。經(jīng)過運用計算機(jī)對檔案信息的解決技術(shù)，能靈活捕捉照片、紙張檔案材料，而且把全部的檔案信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字方式，方便長期保存。
（二）完成優(yōu)化的專業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)
檔案工作發(fā)展與日俱進(jìn)，不斷提高對檔案工作人員專業(yè)水平的要求。所以，檔案工作人員一定要繼續(xù)更新知識構(gòu)造，主動參加在職培訓(xùn)等每一種方式的再教育活動，以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展要求。單一的檔案管理人員構(gòu)造已經(jīng)不能滿足檔案工作信息化的發(fā)展趨向，所以，一定要繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
（三）優(yōu)化煤炭企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案全文數(shù)字化
為了完成檔案的數(shù)字化發(fā)展，一定要做好下面幾點的工作：首先，建設(shè)收藏檔案目錄數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)檔案信息化建設(shè)中，依據(jù)單位每一類檔案狀況，經(jīng)過著錄標(biāo)引，在計算機(jī)中錄入單位收藏的文本類、圖形圖像類與影音類檔案型號等，從而建設(shè)基本數(shù)據(jù)庫。其次，建設(shè)基層報表數(shù)據(jù)庫。在建設(shè)煤炭企業(yè)檔案數(shù)字化管理體系經(jīng)過中，繼續(xù)健全狀態(tài)數(shù)據(jù)庫和基層報表，同時，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)體系把每一個部門需要報送的數(shù)據(jù)、反饋信息錄入建設(shè)的數(shù)據(jù)庫中，并實施適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
（四）以人為本，通過提升檔案工作者的素質(zhì)來提升檔案管理信息化水平
檔案管理工作者第一要具備必須的語言文字能力和科學(xué)文化素養(yǎng)。只有站在對于每一種知識有所認(rèn)識的前提下，依據(jù)本身的語言能力，才可以簡明扼要的對于每一種檔案實施分析與歸類，才可以第一在入庫的經(jīng)過當(dāng)中做到“去其糟粕取其精華”的結(jié)果。檔案管理的宗旨是提升各種信息資源的運用率，因此在面對較為龐大的信息檔案資料的時候，檔案人員一定要具備檔案的分析，檢索，篩選的功能才可以打好檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。在信息化管理當(dāng)中，檔案工作人員的工作是很辛苦的，常常要付出很大的腦力勞動，因此必須要加強(qiáng)他們的責(zé)任感，充足發(fā)揮他們的主觀能動性，不然假如他們的主動性不高，在疲憊的狀態(tài)之下，也許會造成整個體系運行與更新的停滯，甚至還有安全的隱患。因此作為領(lǐng)導(dǎo)者，與他們實施主動溝通與交流是一定要的，讓他們意識到自己責(zé)任的同時，也必須要讓他們感覺得到自己在整個管理事務(wù)體系中的主要性。在實施培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的時候，必須要提升培訓(xùn)的規(guī)范化程度。
三、結(jié)語
煤炭企業(yè)檔案信息化建設(shè)屬于一個長期的經(jīng)過，牽涉的內(nèi)容比較廣泛。它可以反映出一個企業(yè)的全體教學(xué)教育水平。假如在信息化的前提下對于檔案資源實施了充分高效的運用，有助于企業(yè)管理提高，對于更好的服務(wù)于廣大職工，有著巨大的推動作用。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：國有企業(yè)檔案數(shù)字化存在問題解決對策
隨著國有企業(yè)信息化建設(shè)快速發(fā)展，作為國有企業(yè)信息化建設(shè)重要組成部分的檔案信息化建設(shè)也提上日程，而檔案數(shù)字化工作是國有企業(yè)檔案信息化工作的內(nèi)容之一，開展檔案數(shù)字化建設(shè)是目前國有企業(yè)檔案部門開展的重要工作之一，是實現(xiàn)檔案工作規(guī)范化的重要舉措，也是檔案部門提升服務(wù)能力、拓寬服務(wù)領(lǐng)域的重要途徑之一。筆者從2004年至今一直從事國有企業(yè)檔案管理工作，在多年的實踐工作中發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)檔案數(shù)字化建設(shè)面臨著一些不容忽視的具體問題，本文就存在的問題進(jìn)行分析探討，并提出一些解決對策。
1.國有企業(yè)檔案數(shù)字化建設(shè)面臨的主要問題
1.1對檔案數(shù)字化建設(shè)的重視程度不夠
檔案數(shù)字化，一方面可以提升查閱效率，相較于傳統(tǒng)的查閱方式，數(shù)字化后的檔案查閱只需要幾分鐘甚至更短的時間就可以查閱到檔案原文的掃描件。另一方面數(shù)字化后的檔案可以封閉保存，沒有特殊情況不再使用，有利于保護(hù)原件。但是在國有企業(yè)，檔案管理工作沒有得到足夠重視，檔案數(shù)字化工作比較滯后，導(dǎo)致國有企業(yè)檔案室變成無人問津的部門，檔案管理人員責(zé)任心強(qiáng)的會默默無聞的工作著，責(zé)任心不強(qiáng)的檔案堆積成山，沒人整理，連查找都困難，更談不上檔案信息化、數(shù)字化建設(shè)了。從根本上說，檔案數(shù)字化建設(shè)與否，建設(shè)質(zhì)量的好壞，建設(shè)進(jìn)度的快慢，與國有企業(yè)的重視程度有關(guān)。
1.2軟硬件配備不足嚴(yán)重制約國有企業(yè)檔案數(shù)字化工作的開展
隨著信息化建設(shè)飛速發(fā)展，國有企業(yè)檔案管理部門也配備了一些計算機(jī)及掃描儀設(shè)備，但是這些設(shè)備是有使用年限的，由于資金不足等原因，設(shè)備更新緩慢，老的計算機(jī)與檔案管理軟件的要求不匹配導(dǎo)致軟件運行緩慢甚至無法運行，掃描儀老舊致使掃描圖像不清晰，甚至有的還沒有專門的檔案管理軟件。沒有好的檔案數(shù)字化工作所需的軟硬件設(shè)備，導(dǎo)致國有企業(yè)檔案數(shù)字化工作無法開展或進(jìn)展緩慢。
1.3檔案管理系統(tǒng)與OA辦公系統(tǒng)不兼容
目前，各軟件公司制作的檔案管理軟件和OA辦公軟件種類繁多，國有企業(yè)也是根據(jù)自己的需要自行購買檔案管理軟件和OA辦公軟件，致使檔案管理系統(tǒng)與OA辦公系統(tǒng)兩者不兼容，造成不能依托OA辦公系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上錄入和查詢等，形成的數(shù)據(jù)也難以轉(zhuǎn)換實現(xiàn)共享。以昆明公交公司為例，昆明公交公司使用的OA辦公系統(tǒng)是電子政務(wù)網(wǎng)上的政府信息公開系統(tǒng)，而檔案管理系統(tǒng)是珠海泰坦軟件公司開發(fā)的檔案綜合管理系統(tǒng)，兩者是不能兼容的，政務(wù)網(wǎng)上的收發(fā)文要歸檔，只能從政務(wù)網(wǎng)上下載下來，然后一條條的錄入檔案管理系統(tǒng)中，形成的電子文件也只能一條條對應(yīng)的導(dǎo)入檔案軟件中，費時費力，工作效率低下。
1.4檔案管理人員素質(zhì)不高、配備不足
檔案管理人員素質(zhì)的高低決定著國有企業(yè)檔案管理水平的高低，隨著辦公自動化的普及，對檔案管理人員也提出了新的要求，檔案管理人員除了會傳統(tǒng)的手工整理檔案外，還會利用現(xiàn)代化的手段對檔案進(jìn)行管理。但是在國有企業(yè)，檔案管理人員素質(zhì)高低不一，為了節(jié)約編制，一般使用秘書兼管檔案管理工作，專職人員少，檔案工作大多停留在手工管理階段，不利于檔案數(shù)字化工作的開展。
1.5缺乏技術(shù)指導(dǎo)
檔案數(shù)字化工作是一項技術(shù)含量、操作規(guī)范度很高的工作，檔案數(shù)字化工作也正處在摸索和嘗試階段。在國有企業(yè)檔案數(shù)字化工程中，檔案管理人員對掃描技術(shù)、掃描流程、掃描方式、色彩模式、掃描分辨率、存儲格式、掃描過程控制等掌握不夠，缺乏技術(shù)指導(dǎo)。
1.6安全問題突出
國有企業(yè)檔案數(shù)字化建設(shè)的安全問題主要有三個方面，一是缺乏安全保管電子檔案的設(shè)施，如光盤、移動硬盤、防磁柜等。二是數(shù)字化過程中的安全問題，由于紙質(zhì)檔案數(shù)量龐大，紙質(zhì)檔案在從庫房拿出來數(shù)字化的過程中，難免出現(xiàn)紙質(zhì)檔案丟失情況。三是網(wǎng)絡(luò)安全沒有保障，安全措施不到位，其他部門的電腦還連著外網(wǎng)等。
1.7檔案數(shù)字化制度欠缺
2005年國家檔案局的《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》是紙質(zhì)檔案數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)，各省市也出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為紙質(zhì)檔案數(shù)字化工作提供了相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)，由于各國有企業(yè)紙質(zhì)檔案的種類不盡相同，國有企業(yè)沒有根據(jù)自身情況制定檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)，完全參照國家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和省市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行紙質(zhì)檔案的數(shù)字化工作，致使在檔案數(shù)字化過程中，沒有制度可依，無章可循。
1.8有些檔案數(shù)字化工作重復(fù)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，政府也在推行電子政務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上收文發(fā)文，推進(jìn)無紙化辦公工作，使信息可以迅速、準(zhǔn)確地到達(dá)相關(guān)部門，從而極大的降低社會成本，提高文件傳閱速度。但在很多國有企業(yè)，由于各方面的原因，并沒有真正實現(xiàn)無紙化辦公，政務(wù)網(wǎng)的文件還是習(xí)慣下載后打印出來給領(lǐng)導(dǎo)批閱后存檔，這一部分打印出來的政務(wù)網(wǎng)文件存檔后就不可避免出現(xiàn)再數(shù)字化的現(xiàn)象，造成重復(fù)和浪費。
2.解決對策
國有企業(yè)檔案數(shù)字化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，筆者認(rèn)為應(yīng)著力采取的對策主要有：
2.1加強(qiáng)對檔案數(shù)字化工作的領(lǐng)導(dǎo)
國有企業(yè)檔案數(shù)字化建設(shè)的最終目的在于提高國有企業(yè)效率，提高領(lǐng)導(dǎo)決策和管理水平，國有企業(yè)應(yīng)該把檔案的數(shù)字化建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程，把檔案的數(shù)字化建設(shè)納入國有企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中，作為國有企業(yè)信息化建設(shè)的一項重要內(nèi)容來建設(shè)，明確主管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理人員在檔案數(shù)字化建設(shè)方面的責(zé)任，在物力人力財力方面給予支持，有了領(lǐng)導(dǎo)的支持，檔案的數(shù)字化工作便能順利的開展。
2.2增撥專項資金，配足軟硬件設(shè)施
為使檔案數(shù)字化工作能夠順利開展，國有企業(yè)應(yīng)該把數(shù)字化工作所需的經(jīng)費列入國有企業(yè)各項經(jīng)費預(yù)算中，增加撥付檔案數(shù)字化建設(shè)專項資金，重新為檔案室配足計算機(jī)、掃描儀、防磁柜、光盤、移動硬盤、檔案管理軟件等設(shè)備，并根據(jù)需要進(jìn)行更新?lián)Q代和最新優(yōu)化升級，使之完全符合檔案數(shù)字化工作的需要，檔案部門要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，爭取支持，以保證檔案數(shù)字化建設(shè)順利進(jìn)行。
2.3建設(shè)統(tǒng)一管理平臺，實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與OA辦公系統(tǒng)的無縫對接
隨著辦公自動化的普及，電子檔案數(shù)量不斷激增，建設(shè)統(tǒng)一管理平臺，實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與OA辦公系統(tǒng)的無縫對接至關(guān)重要，國有企業(yè)要真正實現(xiàn)文檔一體化，做到從文件到檔案的轉(zhuǎn)變不需要數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與遷移，同時也提高檔案工作的效率。這就要求國有企業(yè)要加大資金投入，檔案部門要加強(qiáng)與軟件制作部門的溝通協(xié)調(diào)，使OA辦公系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)具備符合檔案管理要求的功能，實現(xiàn)檔案系統(tǒng)與OA辦公系統(tǒng)的無縫對接。
2.4加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)
人才隊伍建設(shè)是檔案數(shù)字化工作順利開展的先決條件，必須加強(qiáng)檔案數(shù)字化工作人才隊伍建設(shè)。一是人員保障，檔案數(shù)字化工作量大，必須有足夠的人員才能完成，如有外包能力可以請專業(yè)機(jī)構(gòu)完成，沒有外包能力的可以挖掘內(nèi)部潛力，從其他部門借調(diào)一些人員過來幫忙完成，并配備一名計算機(jī)專業(yè)人才負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫的管理及相關(guān)業(yè)務(wù)工作。二是檔案管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，根據(jù)檔案發(fā)展需要不斷提升專業(yè)技能，學(xué)會利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)對檔案信息進(jìn)行存儲、檢索和開發(fā)利用，積極參加檔案知識培訓(xùn)班，自覺學(xué)習(xí)檔案數(shù)字化各項規(guī)章制度，讀透研透其中的內(nèi)容并應(yīng)用到實際操作中，保障檔案數(shù)字化工作的有效開展。
2.5加強(qiáng)與檔案部門聯(lián)系
積極到省市檔案局參觀學(xué)習(xí)數(shù)字化建設(shè)方面的經(jīng)驗，請專家親自過來開展檔案數(shù)字化建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳授檔案數(shù)字化方面的專業(yè)知識，及時掌握數(shù)字化工作的方法，參觀其他成功單位的檔案數(shù)字化情況，獲得旁人已經(jīng)取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而少走彎路，提高工作效率。
2.6加強(qiáng)檔案數(shù)字化的安全管理
檔案先進(jìn)的管理手段帶來工作效率的提高，同時也對檔案安全管理提出了更高的要求，可以從以下幾個方面加強(qiáng)檔案的安全管理。一是加大資金投入，購買存儲設(shè)備如光盤、移動硬盤、防磁柜等，確保檔案保管安全。二是加強(qiáng)檔案數(shù)字化流程的監(jiān)控，制定明確的責(zé)任制度，杜絕數(shù)字化過程中檔案丟失的現(xiàn)象發(fā)生。三是引進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理人員，制定檔案安全管理制度，按時進(jìn)行備份，定期開展檔案安全保密檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，發(fā)生責(zé)任事故嚴(yán)肅處理，與檔案管理軟件聯(lián)網(wǎng)的電腦不能同時連著外網(wǎng)，所有的電腦實行專管專用，實行密碼登陸，做好防火墻等安全設(shè)置，并隨時更新病毒庫。
2.7完善檔案數(shù)字化工作制度
制定規(guī)范，明確標(biāo)準(zhǔn)，這是保證掃描質(zhì)量的重要步驟，國有企業(yè)檔案在進(jìn)行數(shù)字化工作之前，應(yīng)根據(jù)國有企業(yè)的實際情況，制定和完善檔案數(shù)字化工作制度，包括整理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、圖像掃描技術(shù)規(guī)范、責(zé)任制度、安全保密制度等，并使檔案數(shù)字化責(zé)任具體到了崗位和人，嚴(yán)格質(zhì)量控制，明確工作流程，明確掃描方式、色彩模式、掃描分辨率、存儲格式、掃描過程控制等，在制度上保證了檔案數(shù)字化工作向更高質(zhì)量、更加規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。還可以實行激勵制度，對檔案數(shù)字化工作比較先進(jìn)的檔案部門進(jìn)行激勵，以物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，調(diào)動檔案管理人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.8實現(xiàn)信息資源的共享，避免重復(fù)數(shù)字化
在國有企業(yè)的信息化建設(shè)中，國有企業(yè)可以利用內(nèi)部局域網(wǎng)，把不的檔案通過局域網(wǎng)向內(nèi)部開放，實現(xiàn)內(nèi)部信息資源聯(lián)網(wǎng)，無紙辦公，減少紙張，OA系統(tǒng)中形成的電子文件可以通過與檔案系統(tǒng)的無縫對接系統(tǒng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)換，避免出現(xiàn)了在OA系統(tǒng)中形成的電子文件打印后再數(shù)字化的現(xiàn)象，造成重復(fù)和浪費。同時要做好保密工作，要對外必要信息時，應(yīng)做到科學(xué)地把握保密和利用的關(guān)系，做好信息安全保密，同時要積極開展服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
檔案數(shù)字化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，開展國有企業(yè)檔案數(shù)字化工作，重在堅持，要將檔案數(shù)字化建設(shè)納入國有企業(yè)信息化建設(shè)中，積極探索出最適合自身的數(shù)字化建設(shè)道路。
參考文獻(xiàn)：
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【摘要】校園信息化建設(shè)是當(dāng)前高校大力發(fā)展的優(yōu)先方向，緊隨著計算機(jī)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，高校信息化建設(shè)從校園網(wǎng)、數(shù)字化
>> 現(xiàn)代信息化技術(shù)在高校校園文化建設(shè)中的應(yīng)用研究 開源CMS在高校信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校智慧校園建設(shè)中的應(yīng)用研究 微信在高校圖書館信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 虛擬化技術(shù)在高校數(shù)字化校園建設(shè)中的應(yīng)用研究 云計算在高校就業(yè)信息化平臺建設(shè)中的應(yīng)用研究 云計算在高校信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 虛擬化技術(shù)在高職院校信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 云計算技術(shù)在農(nóng)村信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 GIS技術(shù)在油田信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 信息推送服務(wù)在高校數(shù)字化校園建設(shè)中的研究與應(yīng)用 移動互聯(lián)網(wǎng)信息平臺在高職院校信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 校園一卡通在高校信息化建設(shè)中的作用 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在礦山數(shù)字化、信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 虛擬化技術(shù)及其在政府部門信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在魯西南農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中應(yīng)用研究 信息化在“智慧軍營”建設(shè)中的應(yīng)用 Inetr虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在物流企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 Oracle數(shù)據(jù)庫在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.
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課題來源：院級學(xué)術(shù)科研重點課題《網(wǎng)絡(luò)化通用收繳費系統(tǒng)的研究與開發(fā)》（課題編號：CFK201202）。
作者簡介：吳衛(wèi)東，男，碩士，電子信息工程師，現(xiàn)供職于常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主要研究方向：Web應(yīng)用、校園一卡通、數(shù)字校園。
[關(guān)鍵詞]電力系統(tǒng);檔案館;建設(shè)與完善
中圖分類號：G270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）27-0358-01
0. 引言
電力企業(yè)檔案館是一種全新的檔案形式，是電力企業(yè)在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展所必經(jīng)之路。它的生存和發(fā)展離不開現(xiàn)代化技術(shù)。電力檔案館必須要通過信息技術(shù)，將傳統(tǒng)檔案館館藏的文字、聲音、圖像等進(jìn)行數(shù)字化，并對這些信息進(jìn)行存儲、傳輸和處理，為用戶提供便捷的服務(wù)。電力企業(yè)檔案館建設(shè)，將會積極主動推進(jìn)企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理工作的穩(wěn)步發(fā)展，為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作提供更為便捷的檔案信息服務(wù)。
1. 建設(shè)背景
落后的檔案管理方式是基于紙質(zhì)為媒介的檔案記錄，檢索手段還基于手工階段，隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)逐步被淘汰。現(xiàn)代化信息化時代，檔案管理已經(jīng)實現(xiàn)了無紙化辦公，檔案信息化迅速向數(shù)字化發(fā)展，相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式，其提高了檔案檢索的效率，并且節(jié)約了資源。電子檔案的利用相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案使用也更加便捷，減輕了紙質(zhì)檔案的磨損和破壞等，比紙質(zhì)檔案更易保存和查閱。
于2005年，國家電網(wǎng)公司檔案工作會議對“十一五”期間的檔案信息化工作從檔案收集渠道和數(shù)字化率方面提出了量化工作任務(wù)，建立企業(yè)數(shù)字檔案館己成為所有電力企業(yè)管理者和檔案工作人員的共同愿望。
就目前形式而言，影響方案工作質(zhì)量、規(guī)模、效益、管理方式的因素來自各個方面。如市場經(jīng)濟(jì)條件下資源配置方式、市場監(jiān)督和引導(dǎo)、還受到了資費、人才、設(shè)備等各個方面的制約。如何建立一個適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的電力檔案管理體制，還需要創(chuàng)新和改革，來適應(yīng)競爭激烈，發(fā)展迅速的經(jīng)濟(jì)社會，只有建設(shè)出如此的電力檔案，才能有利于檔案工作的順利進(jìn)行，有利于檔案工作自身發(fā)展，促進(jìn)電力企業(yè)做好檔案管理工作。
2. 電力企業(yè)檔案館建設(shè)分析
2.1 企業(yè)檔案館建設(shè)所需條件
為了保存企業(yè)檔案，就必須要建設(shè)檔案館。電力企業(yè)若是要建設(shè)屬于自己的檔案館，則需要具備如下條件：
①電力企業(yè)檔案館是基于企業(yè)信息化發(fā)展的需要，是企業(yè)建設(shè)信息化和系統(tǒng)集成化的需要。
②電力企業(yè)內(nèi)部檔案管理必須要有一定的信息化硬件設(shè)備，擁有一套符合企業(yè)發(fā)展的檔案管理軟件。
2.2 電力企業(yè)檔案館所需完成的責(zé)任和使命
①電力企業(yè)需要制定一套標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的制度：遵守國際、國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)長久穩(wěn)定合法發(fā)展的強(qiáng)力后盾。
②電力企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字信息資源建設(shè)：信息化時代必須要建立一套良好的信息資源整合系統(tǒng)，用于檔案信息資源采集、組織和利用。
③電力企業(yè)需要進(jìn)行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開發(fā)和建設(shè)：滿足檔案信息化管理要求，來保證檔案館長期真實的保存。
2.3 電力企業(yè)檔案館建設(shè)注意事項
首先電力企業(yè)信息化檔案館建設(shè)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案形式，檔案信息化只是電力企業(yè)信息化的一部分，并不是一個獨立的元素。第二，電力企業(yè)檔案管信息化，需要投入大量的人力物力，沒有一個可以完全的模式可以套用，由于每一個電力企業(yè)都有各自的運作模式和企業(yè)管理方式，建設(shè)電力企業(yè)信息化檔案館需要摸著石頭過河，找尋一個屬于合適自己企業(yè)運作方式的檔案管理模式。第三，電力企業(yè)信息化檔案館建設(shè)需要符合國際、國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，必須要立足于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檔案館建設(shè)。
3. 電力企業(yè)信息化檔案館功能實現(xiàn)
3.1 收集功能
電力企業(yè)檔案館必須要有自動收集以及批量接受設(shè)計過程中產(chǎn)生的各種電子文件，對傳統(tǒng)載體的檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化和采集功能要具備集成化管理。在線和投機(jī)情況下能夠設(shè)計生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的各種電子文件。根據(jù)實際情況以及各項業(yè)務(wù)要求，完成文件的接受機(jī)制，并且能夠保證數(shù)字檔案的真實性和完整性，使得檔案在今后的檢索和使用當(dāng)中，具有實用性。除此之外，系統(tǒng)還要能夠滿足在線接收等要求，能夠批量的導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
3.2 管理功能
電力企業(yè)信息化檔案管理系統(tǒng)需要對文件來進(jìn)行分門別類的整理，建設(shè)一定的編碼規(guī)則，能夠?qū)?shù)字進(jìn)行分析和整理并儲存到系統(tǒng)中。對檔案信息進(jìn)行整理、分類、加工、目錄、全文掛接、鑒定、檢索、統(tǒng)計等操作，使得信息變得規(guī)律化和程序化，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效的控制。系統(tǒng)還能進(jìn)行不同類別的檢索，如分類檢索，關(guān)鍵詞檢索。片段檢錯等，能夠快速的顯示各位文檔和信息資料，滿足各類文檔的統(tǒng)計功能，能進(jìn)行報表制作等統(tǒng)計工作。
3.3 保存功能
電力企業(yè)信息化檔案管理系統(tǒng)的儲存功能是最為基本的要求，其儲存格式采用開放式和主流格式進(jìn)行存儲，定期餓能夠定期對載體和軟件環(huán)境進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。能對系統(tǒng)中的文件長期穩(wěn)定的存儲，實現(xiàn)對信息化檔案的長久保存。
3.4 利用功能
電力企業(yè)檔案管理系統(tǒng)需要根據(jù)檔案的信息利用和網(wǎng)絡(luò)條件來建立相應(yīng)的利用窗口，實現(xiàn)檔案信息的查詢、、開發(fā)、交流、統(tǒng)計等功能。能夠運用各種技術(shù)和檢測方式對檔案館資料進(jìn)行有效利用。
4.經(jīng)驗總結(jié)
4.1 規(guī)范管理是基礎(chǔ)。
檔案信息化是必須要堅持集中建設(shè)，有序進(jìn)行的原則，進(jìn)行規(guī)范化管理。需要成立相應(yīng)的項目管理組織，安排專人來進(jìn)行項目建設(shè)管理工作。要設(shè)立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，必須要電力公司集中部署，各個組織單位來分布實施。人力物力需要集中安排，避免投入和收獲不成正比。
4.2 建立和完善工作制度和標(biāo)準(zhǔn)。
一套有效的工作制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是紙質(zhì)化檔案轉(zhuǎn)化為信息化數(shù)字化檔案的必要條件。如電子文件歸檔制度，電子檔案管理制度，電子文件格式標(biāo)準(zhǔn)等等，一套完善健全的信息管理制度，是保障信息化檔案館工作順利開展的前提。
4.3 檔案信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作需要拓寬
檔案信息系統(tǒng)主要石油檔案管理、提供利用、全文檢索、權(quán)限設(shè)置等模塊組成，需要完成從業(yè)務(wù)信息到檔案信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，自動組合、編碼等，需要對信息化檔案館進(jìn)行推廣傳播，深化信息系統(tǒng)的應(yīng)用，使得檔案館的信息化被大眾接受。
4.4 做好安全和保密性
電力企業(yè)任何資料都具有私密性，涉及到企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和行業(yè)機(jī)密，必須要從各個方面出發(fā)，保證檔案信息的安全性，確保電子檔案的真實性和可信性，杜絕一切安全隱患，嚴(yán)格把守安全審查關(guān)。
5.文章小結(jié)
總而言之，電力企業(yè)檔案館建設(shè)工作迫在眉睫，應(yīng)該引起電力企業(yè)的廣泛重視。唯有做好檔案建設(shè)工作，才能提高檔案典藏質(zhì)量，才能有利于檔案信息化管理工作更快更好的開展，可以更好的促進(jìn)電力檔案館的建設(shè)與快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 王芳.數(shù)字檔案館學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.
【關(guān)鍵詞】工程公司 視頻系統(tǒng) 選型
一、項目介紹
案例企業(yè)是成立于1950年代初、由大型設(shè)計企業(yè)改制而成的工程公司，其業(yè)務(wù)包括工程勘察設(shè)計、工程咨詢、工程采購、項目管理和工程總承包等，特別是工程總承包業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)和非洲、中亞、東歐等十余個國家、地區(qū)，公司本部與設(shè)計部門、供應(yīng)商、項目現(xiàn)場之間的溝通工作非常頻繁緊密。限于技術(shù)復(fù)雜性，有限的電話和郵件溝通無法滿足項目管理需要，異地人員集中會議則差旅成本過高、溝通效率低下。2011年初該企業(yè)大規(guī)模建設(shè)、投運的數(shù)字化遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，較好解決了公司本部、設(shè)計部門、供應(yīng)商、國內(nèi)外總承包項目部、駐外代表機(jī)構(gòu)、移動辦公人員之間的遠(yuǎn)程溝通問題，項目協(xié)調(diào)、工作交流、設(shè)計交底、圖紙洽商等工作均在該數(shù)字化遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)上運行，其溝通效率猶如為工程公司的項目群管理插上了騰飛的翅膀。
二、建設(shè)目標(biāo)
（一）建設(shè)公司本部與主要設(shè)計部門、供應(yīng)商、國內(nèi)外總承包項目部等之間互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。對于海外部分電信基礎(chǔ)設(shè)施較差的國家、地區(qū)，租用專用衛(wèi)星，保證部門間網(wǎng)絡(luò)能夠支撐視頻系統(tǒng)運行。
（二）建設(shè)公司本部與主要設(shè)計部門、供應(yīng)商、國內(nèi)外總承包項目部會議室、個人電腦終端之間互聯(lián)互通的數(shù)字化遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，實現(xiàn)相互間的即時視頻溝通。
（三）實現(xiàn)視頻、存儲、調(diào)閱、功能，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問和查詢。
三、建設(shè)方案
（一）需求分析
企業(yè)擬建設(shè)一套視頻會議系統(tǒng)，在公司本部設(shè)立一大一小兩個中心會場，在公司本部其他會議室、國內(nèi)外代表處或項目現(xiàn)場設(shè)立分會場，整套系統(tǒng)要求基于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。該套系統(tǒng)的功能需求主要包括：
1.多點會議。召開多點會議是本系統(tǒng)的基本功能。由視頻會議終端對采集的視音頻信號編碼，通過MCU視音頻信號送到各會場，視頻會議終端解碼輸出到電視機(jī)、投影、個人電腦終端、手機(jī)等顯示。會議系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的會議控制方式有主席控制、導(dǎo)演控制、自動輪詢、語音激勵等模式。
2.異地直呼。通過遙控器呼叫號碼實現(xiàn)點對點呼叫，隨時實現(xiàn)面對面的溝通。
3.分組會議。支持同時召開多組會議，企業(yè)各部門可以同時召開各自部門內(nèi)部的會議，各組會議互不干擾。
4.多畫面和成和混音。系統(tǒng)支持多畫面合成和智能混音，配合智能混音實現(xiàn)討論會議，達(dá)到身處同一會議室效果。
5.會議錄像與點播。系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)字錄放像與遠(yuǎn)程WEB點播。配置KDV錄播服務(wù)器軟件，實現(xiàn)對會議錄像，錄像文件存儲，同時支持遠(yuǎn)端用戶通過IE登錄錄播服務(wù)器進(jìn)行會議的點播。
6.雙流功能。通過雙流功能，將會議發(fā)言人圖像和會議資料同時送到遠(yuǎn)端，增強(qiáng)視頻會議生動性、實時性。
7.電話接入。出差人員可通過普通電話機(jī)或手機(jī)參加會議，收聽會議并進(jìn)行會議發(fā)言。
（二）方案設(shè)計原則
1.先進(jìn)性原則。遵循有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外有關(guān)的規(guī)范要求；采用當(dāng)今最新和尖端的IT、通信、多媒體處理和視頻會議等的成熟技術(shù)。
2.標(biāo)準(zhǔn)化原則。嚴(yán)格按照國際和國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，特別是要提供標(biāo)準(zhǔn)接口，使系統(tǒng)具有較高的兼容性，能夠與其它國內(nèi)外主流廠家的設(shè)備系統(tǒng)平滑連接和互通。
3.安全性原則。系統(tǒng)應(yīng)具有高度的安全性措施和加密系統(tǒng)，有效抵制網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客等的攻擊，具有防火墻功能。
4.可靠性原則。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)集成度高，能夠保證不間斷穩(wěn)定可靠運行，適應(yīng)工作環(huán)境能力強(qiáng)，故障率低。
5.靈活和擴(kuò)展性原則。系統(tǒng)設(shè)計要考慮今后網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的發(fā)展，留有充分的擴(kuò)充余地，能夠方便地實現(xiàn)視頻系統(tǒng)的擴(kuò)展與升級。
6.易操作性原則。采用基于WEB的圖形化操作界面，全中文人機(jī)對話模式，易于操作、維護(hù)和管理。
（三） 建設(shè)方案
1. 網(wǎng)絡(luò)配置
改造提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，本次升級改造將原中國聯(lián)通公司34M互聯(lián)網(wǎng)專線平穩(wěn)升級為100M互聯(lián)網(wǎng)專線。
2. 視頻會議系統(tǒng)構(gòu)成
構(gòu)建基于公司本部專線和各部門網(wǎng)絡(luò)線路的視頻會議系統(tǒng)，整套系統(tǒng)覆蓋公司本部中心會場、員工辦公桌面、分包商、國內(nèi)外項目現(xiàn)場、駐外代表機(jī)構(gòu)、移動辦公人員。
3.設(shè)備配置
視頻系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)過充分論證必選，均選擇的是符合國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)內(nèi)主流產(chǎn)品。公司總部設(shè)立控制中心和中心會議室，在控制中心配置寶利通RMX4000多點控制單元（MCU）、流媒體服務(wù)器；公司總部設(shè)立兩個中心會議室，寶利通高清HDX7000視頻終端；在網(wǎng)絡(luò)條件較好的駐外代表處、大型項目部，配備16臺寶利通高清HDX4000桌面終端。其他部門的硬件系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)是：每套包含會議專用微機(jī)、視頻采集卡、攝像頭、麥克風(fēng)及音箱等。
4. MCU轉(zhuǎn)型
本項目建設(shè)中，對MCU產(chǎn)品投入較大精力進(jìn)行了選型調(diào)研，最終選定的POLYCOM RMX4000視頻會議MCU，具備如下一些優(yōu)勢：
Polycom RMX4000 平臺是超強(qiáng)的多點會議平臺，其智能核心內(nèi)置智能設(shè)計，包括動態(tài)資源分配、網(wǎng)絡(luò)靈活性和可靠性以及經(jīng)濟(jì)高效的可擴(kuò)展性。通過靈活資源調(diào)配，最優(yōu)化的利用MCU 資源，以最大容量支持音頻、會議室、桌面視頻、及融入式極致遠(yuǎn)真會議。寶利通丟包恢復(fù)（LPR）技術(shù)，保障高質(zhì)量會議。
Polycom RMX4000 協(xié)作平臺支持上千路音頻通話、數(shù)百個桌面視頻設(shè)備和遠(yuǎn)程呈現(xiàn)套件，RMX 4000資源的動態(tài)分配實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)高效的可伸縮性，隨時可以召開任意按需會議。
（四）應(yīng)用評價
建成后，系統(tǒng)已實現(xiàn)公司本部與所有國內(nèi)外工程項目部、項目群現(xiàn)場的遠(yuǎn)程互通，通過視頻會議開展項目協(xié)調(diào)、工作交流、設(shè)計交底、圖紙洽商，實現(xiàn)了本部技術(shù)、管理人員與現(xiàn)場的充分溝通。
系會議圖像要求清晰流暢、聲音清晰響亮；系統(tǒng)應(yīng)具備良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力，具備智能丟包恢復(fù)、帶寬自適應(yīng)機(jī)制，保證在較差網(wǎng)絡(luò)狀況下獲得良好音視頻效果；系統(tǒng)具備較高的安全性、穩(wěn)定性、可靠性、保密性；統(tǒng)控制界面簡潔，操作簡單。
遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)的應(yīng)用使堅持工程應(yīng)用與管理提升并舉、實用和創(chuàng)新并重的信息化建設(shè)路線得到進(jìn)一步印證。以信息化變革管理手段，提升企業(yè)運營能力，為工程公司發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)手段。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：煤礦；自動化；管控平臺
中圖分類號：TP273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）23-0174-03
1 華亭煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司核桃峪煤礦基本情況
核桃峪井田位于甘肅省慶陽市正寧縣西南部，行政區(qū)劃屬正寧縣宮河、周家鄉(xiāng)和寧縣中村鄉(xiāng)管轄。根據(jù)寧正礦區(qū)總體規(guī)劃，井田范圍由20個拐點坐標(biāo)圈定，東西長約15 km，南北寬約12 km，面積183.19 km2。
井田東部為無煤帶邊界；南部為陜、甘省界；西部與本礦區(qū)新莊井田相鄰，其中西南部為寧縣、正寧縣的縣界（無日天溝溝口位置）；北部以探礦權(quán)邊界為基礎(chǔ)取直后與寧中勘查區(qū)相鄰。本礦設(shè)計可采儲量1 229.53 Mt，設(shè)計生產(chǎn)能力8.0 Mt/a，儲量備用系數(shù)按1.4考慮，則礦井的服務(wù)年限為109.8 a。
2 項目的背景和必要性
2.1 項目背景
隨著國家對煤礦安全的日益重視，“數(shù)字礦山、智能礦山”的概念越來越普及，其意義是建立在數(shù)字化、信息化、虛擬化、智能化、集成化基礎(chǔ)上的，由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的管控一體化系統(tǒng)，它綜合考慮生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、環(huán)境、資源、安全和效益等各種因素，以如何提升生產(chǎn)要素完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)，以先進(jìn)的檢維修策略為載體，全員的行為全規(guī)范化為過程，以企業(yè)自動化、信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，在數(shù)字化、信息化、虛擬化、智能化、集成化基礎(chǔ)上的，綜合考慮了生產(chǎn)、設(shè)備、安全、管理、環(huán)境、資源和效益等各種因素，使信息化逐步由輔助生產(chǎn)經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿雍鸵I(lǐng)企業(yè)管理模式創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高經(jīng)營決策水平，保障安全、清潔、高效發(fā)展的主要推動力。其平臺建設(shè)的核心思路就是“管理模式的轉(zhuǎn)變、檢維修模式的提升”。
2.2 項目必要性
2.2.1 國內(nèi)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
中國煤炭資源豐富，煤種齊全。資源總量為5.5萬億t，其中已查明的資源儲量1萬億噸，排在俄羅斯（2.5萬億t）和美國（1.5萬億t）之后，居世界第三位。
而中國的煤炭產(chǎn)量居世界首位，煤礦數(shù)量多，超過世界上其他主要采煤國家的煤礦總數(shù)。
全國煤炭產(chǎn)量25億t/a，其中大型煤礦的產(chǎn)量13.5億t，比重54%，大型煤礦企業(yè)近600家；中型煤礦的產(chǎn)量4.5億噸，比重18%，中型煤礦企業(yè)近900家；小型煤礦產(chǎn)量控制在7億噸以內(nèi)，比重占28%，數(shù)量控制在1萬家。
2.2.2 國外技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
作為世界主要產(chǎn)煤大國之一，美國也曾經(jīng)歷過安全狀況惡化、傷亡事故嚴(yán)重的年代。
煤礦安全專家估計，自從有煤礦以來，美國大約20萬礦工被事故吞噬了生命。20世紀(jì)前30年，美國煤礦每年平均事故死亡2 000多人；進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，傷亡人數(shù)才迅速減少， 2 000年死亡40人。
從國際上公認(rèn)的安全生產(chǎn)指標(biāo)百萬噸死亡率來看，美國的這一指標(biāo)已下降到0.035左右。從總的歷史趨勢看，美國的煤礦安全狀況在100多年中得到了大幅度的改善，死亡率甚至比漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)和零售業(yè)還要低。
3 項目實施方案
核桃峪煤礦綜合自動化管控平臺是一個集現(xiàn)代管理理念、現(xiàn)代化技術(shù)、資源和管理手段融合為一體，能夠支撐核桃峪煤礦實現(xiàn)經(jīng)營和管理戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，滿足全礦范圍內(nèi)各個業(yè)務(wù)對口部門的多媒體信息采集、傳輸、存儲和加工處理需要的企業(yè)綜合數(shù)字化信息系統(tǒng)，使其網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)、應(yīng)用均能符合企業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，體系結(jié)構(gòu)符合國際標(biāo)準(zhǔn)或國家工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4 項目目標(biāo)及執(zhí)行計劃
采用高可靠性、機(jī)電一體化采掘設(shè)備，并建立管理與控制一體化綜合自動化系統(tǒng)，將礦井建成一個自動化、信息化、安全、高產(chǎn)高效的現(xiàn)代化“管控一體化”礦井，是礦井建設(shè)的總體目標(biāo)。依據(jù)這一總體目標(biāo)，礦井綜合自動化建設(shè)內(nèi)容包括：礦井主要生產(chǎn)系統(tǒng)、輔助生產(chǎn)系統(tǒng)自動化控制，礦井安全生產(chǎn)環(huán)境、人員分布、視頻信息監(jiān)測監(jiān)控，調(diào)度通訊。
礦井自動化控制與信息通訊集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)；礦井綜合管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)和決策信息分析系統(tǒng)三個層次內(nèi)容。
實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)遠(yuǎn)程集中監(jiān)測監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度管理和高效、現(xiàn)代化的經(jīng)營決策管理。
為保障煤礦安全、高效的生產(chǎn)，建設(shè)完善礦井綜合自動化系統(tǒng)以實現(xiàn)全礦井的規(guī)范化、科學(xué)化的調(diào)度、指揮、管理。
5 項目經(jīng)濟(jì)效益及社會效益
5.1 經(jīng)濟(jì)效益分析
①此系統(tǒng)投入運行后，實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)的全過程、全要素管理，實現(xiàn)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享分析，減少安全生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié)，降低人力資源方面的投入，提高了礦井生產(chǎn)效率和現(xiàn)代化管理水平。有效的對系統(tǒng)設(shè)備的監(jiān)測監(jiān)控，能準(zhǔn)確的掌握設(shè)備運行情況，并通過人員作業(yè)行為，提高設(shè)備的運行效率，有利于設(shè)備的維護(hù)，減少設(shè)備的資金投入。
②設(shè)備購置費用低：平臺設(shè)備購置費用（含軟件平臺）為350萬元，同類型的管理信息化平臺購置費用在大概在800萬元以上，本系統(tǒng)的購置費用為同類型產(chǎn)品的45%，可節(jié)約最少55%的投資。
③系統(tǒng)運行費用低：在建莊煤礦采用了綜合自動化管控平臺后，減少了各區(qū)隊各類信息的統(tǒng)計人員1人，減少生產(chǎn)過程崗位工1人，人力資源的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計1人，全礦節(jié)省崗位工最少15人，按公司年均工資8.9萬計算，每年可節(jié)約開支133萬元，同時設(shè)備的不必要的損耗，減少設(shè)備運行故障的發(fā)生，并減少安全事故的發(fā)生，同事每年可節(jié)約設(shè)備運維費及備件費58萬元；
使用人員作業(yè)行為系統(tǒng)之后，大大提高了區(qū)隊對現(xiàn)場人員作業(yè)過程的管控，減少班中串崗、離崗等現(xiàn)象的發(fā)生，提高區(qū)隊工作效率，并減少安全事故的發(fā)生。
④監(jiān)控跟蹤設(shè)備的開停情況以及設(shè)備運行情況、降低設(shè)備運行能耗、從而最大限度地幫助企業(yè)有效使用現(xiàn)有生產(chǎn)資源。
⑤提高生產(chǎn)安全性。通過大量使用工業(yè)控制設(shè)備與系統(tǒng)，可以減少人工差錯與干預(yù)，依靠技術(shù)手段提高安全性。
⑥精細(xì)化管理，降低企業(yè)生產(chǎn)過程成本。通過各種信息技術(shù)的使用，減少人工需求，降低人員成本。另外，應(yīng)用系統(tǒng)為管理者提供良好的工具，來改進(jìn)和優(yōu)化管理，降低成本消耗。
5.2 社會效益分析
①本項目投資大、科技含量高、產(chǎn)業(yè)帶動力強(qiáng)的特點，有利于促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級并形成新的優(yōu)勢。
②本項目產(chǎn)品使用先進(jìn)的圖形技術(shù)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)、視頻技術(shù)、完善的班組建設(shè)規(guī)范以及各種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有利于該技術(shù)在煤礦行業(yè)的發(fā)展。
③使用系統(tǒng)之后，從整體上提高了煤礦整體信息化水平，并為煤礦培養(yǎng)了一大批信息化專業(yè)人才，從事系統(tǒng)的運維工作，同比外包系統(tǒng)售后服務(wù)費近百萬元。
④本項目使用國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，全面地設(shè)備故障分析方法，全新的設(shè)計思路來完成系統(tǒng)，完成后可以在行業(yè)內(nèi)推廣，推動我國煤礦信息化、數(shù)字化系統(tǒng)的發(fā)展。
⑤該項目完成后可以作為“智慧礦山”和“數(shù)字礦山”的重要組成部分。
6 項目預(yù)期成果
此系統(tǒng)投入運行后，實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)的全過程、全要素管理，實現(xiàn)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享分析，減少安全生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié)，降低人力資源方面的投入，提高了礦井生產(chǎn)效率和現(xiàn)代化管理水平。
有效的對系統(tǒng)設(shè)備的監(jiān)測監(jiān)控，能準(zhǔn)確的掌握設(shè)備運行情況，并通過人員作業(yè)行為，提高設(shè)備的運行效率，有利于設(shè)備的維護(hù)，減少設(shè)備的資金投入。
7 結(jié) 語
本項目采用先進(jìn)的數(shù)字化、自動化技術(shù)，目標(biāo)是建成國內(nèi)一流的，并且可以長時間領(lǐng)先的綜合智能化、數(shù)字化應(yīng)用管理平臺，以煤炭企業(yè)的“人、機(jī)、物、環(huán)”為基礎(chǔ)，PDCA模式為驅(qū)動，打破信息孤單，實現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)，并依據(jù)企業(yè)管理理念，持續(xù)對系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管控效率，進(jìn)而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
7.1 實現(xiàn)礦井管理的職能化，為打造本質(zhì)安全型礦井提 供信息保障
建立包括完整的地質(zhì)信息、危險源信息和生產(chǎn)信息的礦山模型，以人員作業(yè)管理為基礎(chǔ)，實現(xiàn)包括安全隱患的預(yù)先顯現(xiàn)，根據(jù)各種監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)和檢查檢測系統(tǒng)返回的動態(tài)數(shù)據(jù)，利用“煤礦綜合自動化管控平臺”系統(tǒng)提供模型庫、方法庫對生產(chǎn)過程的各種危險因素進(jìn)行實時分析，對各種安全隱患進(jìn)行超前預(yù)測預(yù)報，對不安全因素提前進(jìn)行整改，同時對有危險性較大的區(qū)域進(jìn)行重點監(jiān)控，對無法避免的災(zāi)變可以快速啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行緊急救援，依據(jù)井下人員定位技術(shù)和地理信息系統(tǒng)技術(shù)，采用灰色理論和故障樹模型等多種分析法，結(jié)合危險源（已知危險源和決策支持系統(tǒng)實時分析出的危險源）實現(xiàn)對人的不安全行為的預(yù)警，減少物的不安全行為造成的作業(yè)人員傷亡。
7.2 實現(xiàn)生產(chǎn)過程管理的精細(xì)化、智能化，為打造高產(chǎn)高 效礦井提供決策手段
在各個業(yè)務(wù)專業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，利用數(shù)據(jù)倉庫提供的完整信息和智能化分析工具，將現(xiàn)場的環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)、設(shè)備動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)、人員定位數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)測數(shù)據(jù)等，通過工業(yè)以太網(wǎng)及無線通訊網(wǎng)進(jìn)行全方位集成分析，實現(xiàn)數(shù)字化礦山的深層次管理。
7.3 高產(chǎn)高效、減員增效，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化
綜合自動化管控平臺的建設(shè)將為保障煤礦安全生產(chǎn)、高產(chǎn)高效，配置了自動化技術(shù)水平較高的全礦生產(chǎn)過程綜合自動化控制系統(tǒng)，建立現(xiàn)代化的、覆蓋礦井各生產(chǎn)系統(tǒng)的實時調(diào)度監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)煤炭生產(chǎn)、采、掘、運的綜合調(diào)度和生產(chǎn)過程自動化，切實達(dá)到減員增效的目的，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，換算成經(jīng)濟(jì)效益約合1000萬/年。
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關(guān)鍵詞：檔案信息化；電子檔案；磁性載體檔案；數(shù)字化
檔案信息化是促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的必然要求，是實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的重要手段，是檔案部門參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的具體體現(xiàn)，也是檔案部門遵循檔案工作自身發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步深化改革，推動科技進(jìn)步，提高服務(wù)效率和質(zhì)量的必然選擇。企業(yè)檔案信息化建設(shè)要與企業(yè)信息化協(xié)調(diào)和同步發(fā)展，并要將檔案信息化建設(shè)納入到企業(yè)信息化建設(shè)的整體規(guī)劃和方案中，立足全局與長遠(yuǎn)。近年來，企業(yè)檔案信息化建設(shè)取得了長足進(jìn)步，但仍存在一些不容忽視的問題：部分企業(yè)對檔案信息化建設(shè)重要性認(rèn)識不足，重視不夠；檔案信息化建設(shè)的資金不足，存量紙質(zhì)檔案數(shù)字化水平較低，增量電子檔案管理不規(guī)范，系統(tǒng)建設(shè)分散，檔案信息資源孤島現(xiàn)象比較突出，難以適應(yīng)系統(tǒng)集成、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的需要，檔案信息化建設(shè)人才匱乏等。因此，必須充分認(rèn)識檔案信息化建設(shè)的重要性，把這項工作作為一項重要和長期的任務(wù)來抓，采取有效措施，切實做好檔案信息化建設(shè)工作。
1檔案管理信息系統(tǒng)的開發(fā)及研制
企業(yè)檔案管理信息系統(tǒng)在建設(shè)初期會遇到這樣或那樣的問題，如系統(tǒng)研發(fā)工作往往是由專業(yè)的信息工程技術(shù)人員來承擔(dān)，而使用信息系統(tǒng)的人員卻涉及到企業(yè)的各部門各工種。由于研發(fā)人員專業(yè)單一以及在研發(fā)過程中缺乏與用戶的有效溝通，導(dǎo)致最終開發(fā)出來的成品利用率很低，或未能實現(xiàn)應(yīng)有的服務(wù)功能，還有就是管理信息系統(tǒng)的維護(hù)問題等。要解決以上問題，還要面對企業(yè)各個部門龐大的信息量，因此系統(tǒng)研發(fā)者必需開發(fā)好對應(yīng)的信息端口，實現(xiàn)信息的及時歸檔對接，并按照信息使用過程的功能需求分類。檔案信息安全管理可分為基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境的安全與系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境的安全。前者是操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及硬件安全設(shè)施，后者是用戶權(quán)責(zé)、管理模式以及身份確認(rèn)等。開發(fā)好的信息系統(tǒng)要有以下功能：可以同時支持多類型異地段的用戶訪問；從單一的局域網(wǎng)運轉(zhuǎn)系統(tǒng)發(fā)展成為跨系統(tǒng)、跨平臺的廣域網(wǎng)管理系統(tǒng)；它的應(yīng)用模式為靈活的檔案數(shù)據(jù)庫架構(gòu)；具有信息等級用戶訪問限制模式功能，以及跨庫搜尋模式功能等[1]。
2企業(yè)電子文件的歸檔與管理
企業(yè)電子文件是企業(yè)生產(chǎn)運營和管理的業(yè)務(wù)憑證，是企業(yè)重要的信息資產(chǎn)，也是國家的重要信息資源。電子文件具有高效、便捷的優(yōu)勢，同時具有易失真、易失實、易失效等特性。所以加強(qiáng)電子文件的歸檔和管理迫在眉睫。一是有利于企業(yè)管理水平提升。通過建立制度標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)信息進(jìn)行分類處理和規(guī)范管理，使信息的歸集、管理和利用做到有章可循，將極大地促進(jìn)企業(yè)精益化和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平提升。二是有利于消除信息壁壘。建立企業(yè)電子文件管理平臺，將極大地促進(jìn)企業(yè)信息資源的整合利用，提升信息價值。三是有利于維護(hù)企業(yè)核心利益。通過電子文件管理工作，可對各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)承載的大量重要信息數(shù)據(jù)，按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行導(dǎo)出并封裝，從而確保這些信息數(shù)據(jù)的完整、安全和長久可讀。要做好電子文檔的歸檔管理，首先要提高企業(yè)各部門之間的協(xié)同能力。往往一項工作可以引申出不同種類不同格式的電子文件，某一部門的電子文件很有可能在另一部門卻無法使用，因此，所有電子文件必須按照統(tǒng)一的格式進(jìn)行歸檔。其次要確保歸檔的電子文件具有法律效力。電子文件具有極強(qiáng)的可更改性，可通過電子簽名和保密技術(shù)來保證內(nèi)容的有效性和原始性。檔案部門應(yīng)當(dāng)與信息管理部門相互結(jié)合，檔案部門應(yīng)該完善電子文件產(chǎn)生全過程的管理制度，信息部門對文件的產(chǎn)生和使用范圍行駛監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)的職能，保證電子文檔具有法律效力。在新舊管理體系交織階段，很多工作人員還無法完全接受辦公自動化條件下的電子文件歸檔，完全使用電子文件還需要一個過程[2]。
3磁性載體檔案管理
磁性載體檔案是以磁性材料（如計算機(jī)磁帶、軟磁盤、錄像帶、錄音帶）為信息載體的檔案，這類檔案在貯存和保護(hù)方面要求是非常嚴(yán)格的。對磁性載體檔案的貯存和管理要注意幾點：庫房溫濕度、清潔度、風(fēng)壓、防火、防水、防磁、防紫外線、裝具、運輸和復(fù)制等。
4紙質(zhì)檔案的數(shù)字化工作管理
數(shù)字化工作是企業(yè)檔案部門一項重中之重工作，許多企業(yè)已經(jīng)把本企業(yè)的許多核心技術(shù)的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化成電子檔案，并逐步數(shù)字化管理。經(jīng)過近幾年來企業(yè)檔案部門對數(shù)字化工作的摸索和研究，紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)主要分為以下幾種。1）手工錄入技術(shù)。這種技術(shù)全憑人工鍵盤、鼠標(biāo)輸入。在輸入的過程中會浪費大量的人力、時間和資金，并且這種技術(shù)只適合于全文本模式的檔案（文書、會計檔案），而企業(yè)館藏大部分以科技檔案、底圖檔案為主，所以這種技術(shù)根本不能適應(yīng)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的要求。2）數(shù)字掃描技術(shù)。即通過掃描儀、數(shù)據(jù)化儀或者數(shù)碼相機(jī)等工具將科技檔案、底圖檔案數(shù)字化后以圖形或者圖像方式保存到數(shù)據(jù)庫中。這種方式的優(yōu)點是速度較快，保存了檔案的原貌。但是這種技術(shù)會存在偶爾掃描效果不好、字跡模糊、圖像質(zhì)量不穩(wěn)定、掃描儀自身難以糾正的硬件差錯等問題，以及在掃描完畢后系統(tǒng)掛接過程中出現(xiàn)不可避免的人工誤差等問題。3）手工錄入與數(shù)字掃描相結(jié)合的技術(shù)，形成文本帶圖像式檔案。這種方式綜合了前兩種技術(shù)的優(yōu)點和缺點，通過手工輸入可以修改掃描過程中出現(xiàn)的錯誤并對字跡模糊處加以備注說明。檔案數(shù)字化，并不是所有檔案都要數(shù)字化，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的自身特點，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營起到至關(guān)重要的檔案、自主產(chǎn)權(quán)檔案、自行研發(fā)產(chǎn)品檔案以及利用率高的檔案要優(yōu)先數(shù)字化。為了節(jié)省存儲空間，一般以黑白掃描為主，但對黑白掃描分辨效果不明顯的檔案一定要進(jìn)行彩色掃描。采集錄入的數(shù)據(jù)要與原件一一對應(yīng)。
總之，要做好檔案管理工作，必須不斷地進(jìn)行管理提升和流程再造，才能實現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化與信息化的良性互動，才能更好地適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的需要。
作者:王佳津 單位:中國北車集團(tuán)大同電力機(jī)車有限責(zé)任公司技術(shù)中心
參考文獻(xiàn)：
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的**精神，遵循國家和省的企業(yè)信息化指導(dǎo)方針，圍繞建設(shè)富強(qiáng)和諧新**的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略，在推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化，促進(jìn)行業(yè)信息化和優(yōu)化企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境三個方面進(jìn)一步加強(qiáng)政府的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和中介機(jī)構(gòu)的橋梁作用，突出企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的主體地位，有重點、分層次、有步驟地推進(jìn)全市企業(yè)信息化建設(shè)，積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和增強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭力，推動我市產(chǎn)業(yè)鏈向高技術(shù)、高附加值兩端的延伸，為我市產(chǎn)業(yè)和城市雙升級服務(wù)，實現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)增長模式和社會發(fā)展模式雙轉(zhuǎn)型。
二、基本原則
政府引導(dǎo)，企業(yè)為主，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，重點實施。政府做好政策導(dǎo)向、宣傳、鼓勵和推廣工作，進(jìn)一步加大企業(yè)信息化建設(shè)投入力度，著力營造良好的企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境，同時要充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，突出企業(yè)在信息化中的主體地位；在搞好信息化總體規(guī)劃和實施方案的同時，各級企業(yè)信息化主管部門要結(jié)合行業(yè)的特點和信息化需求，指導(dǎo)企業(yè)制定信息化發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)的不同類型及信息技術(shù)應(yīng)用的不同程度和水平，實行分類指導(dǎo)；各有關(guān)職能部門要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)工作，并結(jié)合自身職能，制訂目標(biāo)措施，突出重點，精心組織，周密實施。
三、總體目標(biāo)
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策、服務(wù)的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的過程。具體包括創(chuàng)新過程智能化、生產(chǎn)過程自動化、管理方式系統(tǒng)化、管理機(jī)制網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運營電子化等。**期間，我市企業(yè)信息化建設(shè)的具體目標(biāo)如下：
（一）企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及率有較大提高。用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和購銷系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)營銷創(chuàng)新；全市中小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率達(dá)到70%以上，規(guī)模以上企業(yè)普及率達(dá)到90%以上；電子商務(wù)應(yīng)用有較大的普及，全市流通龍頭企業(yè)、重點批發(fā)市場逐步開展電子商務(wù)應(yīng)用；行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)和專業(yè)鎮(zhèn)普遍建立企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺。
（二）信息技術(shù)對產(chǎn)業(yè)的改造提升有明顯成效。用信息技術(shù)提高設(shè)計能力、改進(jìn)制造過程，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，形成一批具有國際先進(jìn)水平、自有品牌和知識產(chǎn)權(quán)的“兩自”企業(yè)；在電子信息、電氣機(jī)械、紡織服裝、化工、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料等工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)中，計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）/計算機(jī)輔助制造（CAM）／計算機(jī)輔助工藝計劃（CAPP）／計算機(jī)輔助工程（CAE）／產(chǎn)品生命周期管理（PLM）等應(yīng)用率達(dá)到60%以上；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)機(jī)電一體化、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用率達(dá)到70%以上。
（三）企業(yè)管理信息化水平顯著提高。規(guī)模以上企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到100%，供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)／客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到60%以上，企業(yè)制造資源計劃（MRPII）系統(tǒng)／企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)的應(yīng)用率達(dá)到70%以上；中小型企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)、物料和營銷管理信息化的比例力爭達(dá)到50%以上。
（四）企業(yè)信息化帶動工業(yè)化和城市化效果顯著。信息技術(shù)成為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和城市升級的主要手段，有效帶動我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和城市管理模式的調(diào)整升級，推進(jìn)我市城市化和工業(yè)化進(jìn)程，全市企業(yè)信息化總體應(yīng)用程度達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，城市和企業(yè)的管理水平進(jìn)一步提升，電子信息產(chǎn)品制造技術(shù)能力和市場占有規(guī)模進(jìn)一步提高，環(huán)境污染、能耗比和成本進(jìn)一步下降，企業(yè)信息化為全市綜合實力的提高和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出突出貢獻(xiàn)。
四、主要任務(wù)
推進(jìn)企業(yè)信息化總的任務(wù)要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會雙轉(zhuǎn)型的大局，圍繞城市產(chǎn)業(yè)雙升級的需要，堅持以企業(yè)為主體，以提高企業(yè)市場競爭力為目標(biāo)，以推廣信息技術(shù)應(yīng)用為突破口，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)引導(dǎo)，典型示范，突出重點，注重實效，促進(jìn)信息化與工業(yè)化的互動，走出一條具有**特色的企業(yè)信息化之路。
（一）促進(jìn)企業(yè)管理信息化
在企業(yè)管理方面，要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立適應(yīng)企業(yè)信息化需要的組織體制。著眼于增強(qiáng)快速響應(yīng)市場能力和企業(yè)運營效率，充分運用信息技術(shù)對企業(yè)管理的各個層面進(jìn)行有效整合，大力推進(jìn)企業(yè)應(yīng)用ERP／CRM／SCM以及商業(yè)智能（BI）、知識管理（KM）等先進(jìn)管理理念與技術(shù)，逐步提升企業(yè)集成的層次和水平，促進(jìn)企業(yè)流程再造，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力。
――重點大型企業(yè)。工業(yè)行業(yè)企業(yè)重點推廣ERP、SCM、CRM等管理信息化系統(tǒng)，其他行業(yè)企業(yè)要推行比較完善的財務(wù)、營銷、庫存管理信息系統(tǒng)。注重發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的商務(wù)和服務(wù)功能，不斷提升和拓寬電子商務(wù)的范圍和水平。
――中小企業(yè)。廣大中小企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對基礎(chǔ)設(shè)施尚不夠完善的企業(yè)，要通過模塊化改造，盡快建立各種子系統(tǒng)；對建有部分子系統(tǒng)的企業(yè)，要積極推行系統(tǒng)集成，發(fā)揮綜合效用。
（二）促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營過程信息化
以信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力。在我市工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)重點推進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程信息化，推行計算機(jī)輔助設(shè)計與新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）等應(yīng)用，實現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享共用，建立企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新體系，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級。加強(qiáng)電子信息技術(shù)與裝備制造技術(shù)的互相融合，以信息技術(shù)促進(jìn)裝備制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高重大技術(shù)裝備研制水平和成套設(shè)備集成能力。加強(qiáng)公共信息技術(shù)支持中心和企業(yè)信息技術(shù)中心的建設(shè)，鼓勵信息技術(shù)應(yīng)用研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)入企業(yè)。廣泛應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)計開發(fā)節(jié)能降耗產(chǎn)品，降低生產(chǎn)過程中的能源物資消耗和環(huán)境污染，提高生產(chǎn)效率和資源利用率。
——電子信息、電氣機(jī)械等行業(yè)。以提高企業(yè)制造過程的智能化、自動化水平為目標(biāo)，重點推廣應(yīng)用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（計算機(jī)輔助測試）、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）等技術(shù)。
——紡織服裝行業(yè)。以適應(yīng)大規(guī)模定制的發(fā)展需要為目標(biāo)，重點推廣CAD/CAM、印花分色制版系統(tǒng)、染色配色系統(tǒng)、自動裁剪系統(tǒng)和試穿系統(tǒng)等。
——家具、玩具、食品飲料等行業(yè)。以提高產(chǎn)品的衛(wèi)生安全和綠色環(huán)保等功能和智能化、數(shù)字化程度為目標(biāo)，重點推廣應(yīng)用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技術(shù)、光機(jī)電一體化等技術(shù)。
——化工、醫(yī)藥、造紙及紙制品等行業(yè)。以提高生產(chǎn)的自動化水平，降低消耗、減少污染為目標(biāo)，重點推廣先進(jìn)控制技術(shù)（APC），集散控制技術(shù)（DCS）、現(xiàn)場總線控制技術(shù)（FCS）等。
（三）促進(jìn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息化
圍繞我市企業(yè)信息化的總體目標(biāo),要分行業(yè)逐步建立完備的企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系,為我市企業(yè)信息化建設(shè)提供有力的保障。
――在工商領(lǐng)域重點行業(yè)建立行業(yè)公共信息技術(shù)服務(wù)平臺（包括行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)配套信息網(wǎng)等），逐步建立產(chǎn)業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺；培育一批提供行業(yè)咨詢、軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成服務(wù)的企業(yè)信息化服務(wù)商，形成與我市企業(yè)信息化相適應(yīng)的服務(wù)體系；整合行業(yè)協(xié)會、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、信息服務(wù)商、行業(yè)專家等資源，構(gòu)建中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供信息咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、檢測和質(zhì)量認(rèn)證、技術(shù)支持以及教育培訓(xùn)等服務(wù)。
――充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)、信息化服務(wù)提供商等的積極作用，逐步建立和完善“以服務(wù)網(wǎng)點為載體、以培訓(xùn)服務(wù)為重點、以公共信息服務(wù)為支撐”的企業(yè)信息化服務(wù)體系，共同推進(jìn)企業(yè)信息化服務(wù)。同時，要有效整合資源，構(gòu)建企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，借助各類信息化技術(shù)服務(wù)商強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)的服務(wù)運營能力，建立起遍布全市的信息化服務(wù)網(wǎng)點，以實現(xiàn)企業(yè)獲得快速響應(yīng)的服務(wù)。
（四）促進(jìn)企業(yè)商務(wù)營銷信息化
利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易活動，推廣普及數(shù)字終端設(shè)備、條碼技術(shù)、電子標(biāo)簽、EDI技術(shù)、商業(yè)自動化技術(shù)、POS系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、會員管理系統(tǒng)以及全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）等在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用，實現(xiàn)電子訂貨、電子轉(zhuǎn)帳和票證自動處理，提高商貿(mào)流通企業(yè)的數(shù)字化和自動化水平。建立全市性企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，完善電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用配套設(shè)施、服務(wù)與安全體系和各類應(yīng)用系統(tǒng)。推進(jìn)商務(wù)模式創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)由產(chǎn)品管理為中心轉(zhuǎn)向客戶管理為中心，以開放型的過程管理取代傳統(tǒng)的功能管理，以數(shù)據(jù)庫為核心建立決策支持及運營系統(tǒng)。
——建立和培育行業(yè)門戶網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)虛擬市場優(yōu)勢。立足**實際，以產(chǎn)業(yè)為依托，以行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)為主體，建立集信息、價格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易、資源優(yōu)化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業(yè)門戶網(wǎng)站，帶動行業(yè)電子商務(wù)的開展。支持為中小企業(yè)服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺的建設(shè)，為中小企業(yè)提供網(wǎng)上開店、數(shù)字證書認(rèn)證、在線支付和物流信息等服務(wù)，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本。
——運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新。工業(yè)企業(yè)要積極采用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的電子商務(wù)方式，建立企業(yè)聯(lián)盟和發(fā)展虛擬制造，推進(jìn)供應(yīng)鏈管理，大大提高對市場的快速反應(yīng)能力和整體專業(yè)化水平。加快推進(jìn)各類專業(yè)批發(fā)市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的信息采集和，大力推行電子結(jié)算、電子拍賣，重點依托流通龍頭企業(yè)建立網(wǎng)上批發(fā)市場和網(wǎng)上商城，創(chuàng)新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促進(jìn)批發(fā)市場的規(guī)模化發(fā)展。
（五）促進(jìn)企業(yè)人才隊伍建設(shè)信息化
加強(qiáng)企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)是推動企業(yè)信息化工作的重要措施,也是解決企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中‘人才瓶頸’問題的關(guān)鍵舉措,對于有效避免企業(yè)信息化建設(shè)的盲目性,防范風(fēng)險、提高效益,具有重要意義。
――整合利用科研院校、信息化服務(wù)企業(yè)和社會培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)等各種培訓(xùn)資源，建立省、市兩級企業(yè)信息化培訓(xùn)基地，大力開展各類企業(yè)信息化課程培訓(xùn)，為企業(yè)培訓(xùn)信息化急需的人才；改進(jìn)和完善分配制度和激勵機(jī)制，想方設(shè)法留住企業(yè)的各種信息化專業(yè)人才。
――政府搭臺，企業(yè)唱戲，支持各類信息服務(wù)提供商通過巡展、演示、培訓(xùn)、講座、現(xiàn)場體驗等多元化多渠道的活動方式推進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用，將信息化技術(shù)深入普及到鎮(zhèn)、村和企業(yè)基層，拉近廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)與信息化的距離，促使企業(yè)各級經(jīng)理人員和業(yè)務(wù)骨干不斷地接受現(xiàn)代信息技術(shù)新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育，以信息化武裝他們的思想和頭腦，從而全面提高企業(yè)人才隊伍的信息化專業(yè)知識水平和整體素質(zhì)。
五、推進(jìn)措施
（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策支持和資金引導(dǎo)
1.各級政府要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，各有關(guān)部門要密切配合，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，形成推進(jìn)企業(yè)信息化的工作合力。市企業(yè)信息化主管部門要牽頭組織建立全市企業(yè)信息化聯(lián)席工作會議制度，加強(qiáng)對我市企業(yè)信息化工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，研究推進(jìn)企業(yè)信息化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的工作內(nèi)容，制定支持企業(yè)信息化發(fā)展的政策措施，全面指導(dǎo)我市企業(yè)信息化的發(fā)展。
2.制訂扶持和鼓勵企業(yè)開展信息化的相關(guān)政策。落實國家和省扶持企業(yè)信息化的財稅、金融和政府采購政策，將企業(yè)信息化項目納入技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新的重點，市財政挖潛改造資金和關(guān)鍵領(lǐng)域重點突破項目要進(jìn)一步加大對企業(yè)信息化項目的扶持和傾斜，加強(qiáng)共性技術(shù)應(yīng)用平臺和重點企業(yè)信息化項目建設(shè)。積極發(fā)揮市“科技**”專項資金的引導(dǎo)作用，落實企業(yè)信息化建設(shè)專項扶持資金，由市企業(yè)信息化主管部門研究制定相關(guān)實施細(xì)則，組織實施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強(qiáng)基工程”、企業(yè)信息化建設(shè)的“倍增工程”、企業(yè)信息化推廣的“信翔工程”、企業(yè)信息化人才培訓(xùn)的“智富工程”等四大企業(yè)信息化工程，進(jìn)一步加快全市企業(yè)信息化步伐，提升企業(yè)信息化水平，以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。
（二）實施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強(qiáng)基工程”，構(gòu)建多層次的企業(yè)信息化服務(wù)體系
1.以我市行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)等為依托，逐步建立各類行業(yè)和企業(yè)信息化服務(wù)平臺、區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群信息化服務(wù)平臺、企業(yè)信息化技術(shù)支持中心等服務(wù)體系，為全市企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供信息化服務(wù)，實現(xiàn)資源共享，降低企業(yè)信息化投入成本。
2.籌建成立**市企業(yè)信息化促進(jìn)服務(wù)中心，為我市各類企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺和行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供信息資源開發(fā)、計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、各種數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)的建立和開發(fā)等技術(shù)支援及咨詢服務(wù)，以助提高我市各行業(yè)信息技術(shù)總體應(yīng)用水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提高我市產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
3.推動**市企業(yè)信息化行業(yè)協(xié)會的籌組成立，加快行業(yè)技術(shù)和行業(yè)信息等資源的開發(fā)、整合及利用，建立相應(yīng)的服務(wù)體系和多元化投資渠道，由行業(yè)協(xié)會或中介機(jī)構(gòu)牽頭組織社會資源，采取市場化運作機(jī)制，實行信息資源有償使用，逐步實現(xiàn)信息資源的社會化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和商品化。
4.加快電子標(biāo)簽、電子商務(wù)信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流配套建設(shè)，以及服務(wù)于中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系，推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)。
5.加大力度發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。堅持市場化、產(chǎn)業(yè)化和社會化的方向，降低行業(yè)準(zhǔn)入門檻，創(chuàng)造平等的市場競爭環(huán)境，鼓勵社會資本投入，推動我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢，結(jié)合我市服務(wù)業(yè)發(fā)展實際，重點推進(jìn)以數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為核心的信息服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)游戲、遠(yuǎn)程教育、動漫創(chuàng)意等新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮信息服務(wù)業(yè)在我市服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的輻射帶動作用。
（三）實施企業(yè)信息化建設(shè)“倍增工程”，加快推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)步伐
1.引導(dǎo)企業(yè)廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分發(fā)揮信息化技術(shù)對經(jīng)濟(jì)的倍增作用。在“科技**”資金中設(shè)立企業(yè)信息化專項，實施企業(yè)信息化建設(shè)“四大工程”，優(yōu)先扶持工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)商貿(mào)流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)建立相應(yīng)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，進(jìn)行生產(chǎn)管理流程再造，降低成本，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益倍增；同時鼓勵一批產(chǎn)品技術(shù)水平高、市場前景好的中小企業(yè)積極開展企業(yè)信息化建設(shè)項目，通過企業(yè)自身的努力和政府的引導(dǎo)，有效提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益倍增。
2.利用信息化技術(shù)改造提升我市傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)，實現(xiàn)競爭力倍增。要通過吸引國內(nèi)外企業(yè)信息化的技術(shù)和資金，結(jié)合政府支持投資的形式，為傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)提供行業(yè)信息化服務(wù)，以信息化手段提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；要針對制約傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的突出問題，推廣與普及對提高生產(chǎn)工藝與技術(shù)水平有重大作用的信息技術(shù)，提升傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)的機(jī)電一體化水平和企業(yè)勞動生產(chǎn)率，降低企業(yè)勞動密集程度和人力生產(chǎn)成本，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、專利保護(hù)能力，從而加快推進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)和商貿(mào)行業(yè)的信息化進(jìn)程，實現(xiàn)行業(yè)核心競爭力倍增。
3.統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)對企業(yè)信息化的宏觀指導(dǎo)，實現(xiàn)效率倍增。各級政府部門要參照省、市有關(guān)做法，建立健全推進(jìn)企業(yè)信息化工作的協(xié)調(diào)機(jī)制，全面指導(dǎo)企業(yè)信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企業(yè)信息化建設(shè)的投入，形成推動企業(yè)信息化工作的合力倍增；同時要結(jié)合本地區(qū)實際，組織制定本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)信息化建設(shè)方案，力爭在一些優(yōu)勢行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)及重點企業(yè)率先突破，實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)效率倍增。
（四）實施企業(yè)信息化推廣“信翔工程”，積極營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境
1.加大宣傳推廣力度，積極營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好氛圍。各級政府和信息化主管部門要充分認(rèn)識企業(yè)信息化對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的重要意義，及時總結(jié)、大力推廣企業(yè)信息化的先進(jìn)經(jīng)驗，大力普及企業(yè)信息化知識，引導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的緊逼感，提高對企業(yè)信息化的認(rèn)識水平和實際運營能力。
2.大力抓好企業(yè)信息化示范企業(yè)和示范項目，以點帶面，逐步推廣。組織實施工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)的企業(yè)信息化示范工程，探索企業(yè)信息化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的發(fā)展模式。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)的情況，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，選擇一批信息化基礎(chǔ)條件好、管理規(guī)范的行業(yè)龍頭企業(yè)作為企業(yè)信息化的示范企業(yè)；選擇一批行業(yè)帶動性強(qiáng)、技術(shù)水平高的信息化項目，作為企業(yè)信息化示范項目；選擇一批服務(wù)質(zhì)量好、開發(fā)能力強(qiáng)的信息化技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，作為企業(yè)信息化示范服務(wù)商。對示范企業(yè)、示范項目和示范服務(wù)商實行動態(tài)管理，在資金、政策等方面予以重點扶持。
（五）實施企業(yè)信息化人才“智富工程”，搭建多層次的人才培訓(xùn)體系
一、房地產(chǎn)企業(yè)引入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推行企業(yè)信息化的必要性
房地產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，經(jīng)過二十年的發(fā)展壯大，取得了顯著的成績。在新的歷史條件下，為了更好地了解、分析和把握房地產(chǎn)市場態(tài)勢，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，房地產(chǎn)信息化已成為歷史的必然。論文百事通而房地產(chǎn)企業(yè)信息化是房地產(chǎn)業(yè)信息化的基礎(chǔ)，是國家信息化的重要組成部分。
房地產(chǎn)企業(yè)信息化的高級階段稱為房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化，是指通過數(shù)字技術(shù)使房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇發(fā)生變化，并使戰(zhàn)略選擇的范圍大大拓寬。按照這種定義，光有一個很大的網(wǎng)站、一批觸網(wǎng)的員工或管理企業(yè)的軟件設(shè)施是不夠的。數(shù)字化房地產(chǎn)企業(yè)必須能夠利用數(shù)字技術(shù)為客戶和本公司的員工設(shè)計全新的價值理念，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造和捕捉利潤的新方法，并最終實現(xiàn)戰(zhàn)略差別化，從而構(gòu)建自己的競爭優(yōu)勢。
把數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到房地產(chǎn)營銷模式中去，實施戰(zhàn)略差別化，構(gòu)建競爭優(yōu)勢，必將成為房地產(chǎn)行業(yè)的一大亮點，應(yīng)用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實施企業(yè)信息化之路，將是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的新趨勢。
二、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國房地產(chǎn)營銷領(lǐng)域應(yīng)用的現(xiàn)狀
1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了房地產(chǎn)營銷管理網(wǎng)絡(luò)化和營銷方式數(shù)字化。在營銷管理網(wǎng)絡(luò)化方面，一些房地產(chǎn)商開始在自己的公司內(nèi)部和網(wǎng)站上建立營銷數(shù)據(jù)庫，以方便以后開發(fā)銷售過程中的營銷管理。營銷數(shù)據(jù)庫還可以起到其他一些非常重要的作用：第一，房地產(chǎn)企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接開展市場調(diào)查活動，了解有意向購房的消費者對住宅的要求如何，針對調(diào)查數(shù)據(jù)所反映的市場要求，進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，把握營銷策劃的方向。第二，可以為客戶提供周到滿意的售前售后服務(wù)。通過營銷數(shù)據(jù)庫，企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上跟客戶進(jìn)行雙向交流，實現(xiàn)一對一的營銷模式。第三，通過營銷數(shù)據(jù)庫的互聯(lián)和共享，公司各個部門可以即時溝通，還可方便地查找資料。在數(shù)字化營銷方式方面，一些房地產(chǎn)企業(yè)通過先進(jìn)的三維數(shù)字技術(shù)向客戶展示樓盤，從而豐富了樓盤廣告的表現(xiàn)形式，以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
2、構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化、智能化社區(qū)的營銷概念正成為當(dāng)今房地產(chǎn)營銷的一大亮點。由于網(wǎng)絡(luò)化、智能化社區(qū)的營銷概念在當(dāng)今房地產(chǎn)營銷領(lǐng)域的流行，一些房地產(chǎn)企業(yè)都將信息化和數(shù)字化作為自己的賣點。現(xiàn)在推廣數(shù)字化、信息化正成為一種潮流和模式。數(shù)字化的營銷概念主要體現(xiàn)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)概念，其實質(zhì)在于涵蓋了教育培訓(xùn)、電子商務(wù)、家庭辦公、家政服務(wù)、法律咨詢、休閑娛樂、視頻點播、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上購物、醫(yī)療保健等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)過專家嚴(yán)格審批，上海浦東的中國通信貿(mào)易大廈被認(rèn)定為上海的首座甲級智能化大樓。深圳香榭里花園小區(qū)是亞洲首獲國際“最優(yōu)秀住宅社區(qū)規(guī)劃設(shè)計大獎”的住宅小區(qū)，其一期工程的智能化系統(tǒng)整體設(shè)計方案，充分體現(xiàn)了21世紀(jì)的“智能理念”。廣州市智能化小區(qū)麗江花園星海州因“潮流E生活，網(wǎng)絡(luò)新社區(qū)”而列入廣州十大明星樓盤。作為中國房地產(chǎn)巨頭之一的中國房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)，將在未來的5年之內(nèi)，首先將其已經(jīng)建成的1000多個社區(qū)改造成現(xiàn)代化的新型數(shù)字社區(qū)，并最終實現(xiàn)在全國建立2萬個數(shù)字社區(qū)的目標(biāo)。這些房產(chǎn)企業(yè)都在為數(shù)字化小區(qū)建設(shè)推波助讕。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告是房地產(chǎn)商實施現(xiàn)代媒體戰(zhàn)略的重要組成部分。營銷媒介方面，互聯(lián)網(wǎng)作為一種數(shù)字化的互動式媒介在短短的時間內(nèi)在房地產(chǎn)銷售實踐中迅速普及起來，涌現(xiàn)出像搜房網(wǎng)、買房網(wǎng)等一些知名的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷的效果主要還是通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效果來體現(xiàn)的，在網(wǎng)絡(luò)廣告的新空間，必須改變傳統(tǒng)的思維模式，廣告公司與房地產(chǎn)開發(fā)商都面臨著改變營銷傳播方法與選取媒體的壓力與機(jī)遇。與傳統(tǒng)的四大傳播媒介（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)上拍賣的廣告形式作為一種嘗試也被一些房地產(chǎn)公司反復(fù)采用。由于網(wǎng)絡(luò)廣告自身具有得天獨厚的優(yōu)勢，相信在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)廣告自然會成為房地產(chǎn)商實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要部分。
三、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化介入房地產(chǎn)營銷領(lǐng)域的現(xiàn)存問題
1、房地產(chǎn)企業(yè)實施數(shù)字化營銷策略，大部分虛而不實，只有概念沒有內(nèi)容，企業(yè)行為尚待規(guī)范。在營銷概念的數(shù)字化方面，縱觀目前打出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化概念進(jìn)行營銷的眾多樓盤，其“網(wǎng)絡(luò)改變生活”的宣傳口號，改得無非是唯一的以“寬頻到戶、高速上網(wǎng)”為主的簡單內(nèi)容，而缺少網(wǎng)絡(luò)化的實際內(nèi)容。社區(qū)鋪線、布線做的僅僅只是網(wǎng)絡(luò)化前期的準(zhǔn)備工作，一些功能還不能完全應(yīng)用或根本不能用，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱其為“信息化社區(qū)”。事實上，信息化都是一個過程，部分人以為安裝好相關(guān)設(shè)施，就實現(xiàn)了數(shù)字化、信息化。其實，正如安裝了電腦不等于實現(xiàn)了電腦化一樣，信息化需要系統(tǒng)不斷的應(yīng)用和改進(jìn)，需要教育與培訓(xùn)來達(dá)到信息化的目標(biāo)。同時，雖然大家都在追求信息化營銷，但大部分人做的是表面文章，真正重要的是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與服務(wù)。每個打著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化概念的樓盤都向購房者承諾各種各樣的信息服務(wù)，然而數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化概念營銷實際意義是在于將這些承諾變成現(xiàn)實。
2、房地產(chǎn)公司對網(wǎng)上營銷的費用估計不足，營銷效果難測，缺乏評估手段。房地企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具，來評估網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的進(jìn)展和成果，清楚地了解網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)所產(chǎn)生的作用。然而，獲取評估的參考指標(biāo)比較復(fù)雜，瀏覽人數(shù)不能簡單地作為可靠的評估指標(biāo)，更有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。企業(yè)必須注意收集客戶對企業(yè)網(wǎng)址提出的意見，在必要時做出適當(dāng)修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是Internet營銷成功的關(guān)鍵。
3、房地產(chǎn)公司缺乏相關(guān)的專業(yè)人員，缺少相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)。實施房地產(chǎn)業(yè)信息化離不開高素質(zhì)的人才，所需要的人才，不僅要懂計算機(jī)，還要懂經(jīng)濟(jì)、懂企業(yè)營銷管理。但是，由于我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史不長，尤其房地產(chǎn)信息業(yè)剛剛起步，缺乏相關(guān)的專業(yè)人員，嚴(yán)重制約了房地產(chǎn)企業(yè)信息化的發(fā)展。雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設(shè)計網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點與企業(yè)截然不同，如處于盈利、促銷、愛好等目的，可能沒有設(shè)身處地從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進(jìn)行深入研究，沒有結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，依靠專業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計公司的設(shè)計并不能反映其真正需求，真正能取得良好效果的案例不多。
4、房地產(chǎn)開發(fā)商對網(wǎng)上營銷前景缺乏認(rèn)識，素質(zhì)尚待提高。他們開展信息化可能僅僅是趕時髦，存在一定盲目性。這對企業(yè)的危害較大，因為開展信息化不能對企業(yè)有所作用的話，企業(yè)所花費的資源就會白白地浪費。所以，房地產(chǎn)項目在開展信息化之前，應(yīng)明確企業(yè)的信息化目標(biāo)，做出完整計劃，包括目的、市場調(diào)研、所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。
5、房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)直銷或通過網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)間接銷售的購房方式正受到網(wǎng)上支付手段的限制。在促銷、展示樓盤的數(shù)字化方面，利用網(wǎng)上全數(shù)字化的三維技術(shù)，雖然的確可以引導(dǎo)受眾進(jìn)入真實感和可視化達(dá)到最完善地步的交互式環(huán)境，其巨大的感染力對于正處于由傳統(tǒng)營銷模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化營銷模式轉(zhuǎn)化的臨界點上徘徊的房地產(chǎn)業(yè)，無疑是一種突破性的解決方案，網(wǎng)上選房的優(yōu)勢不言而喻，但是要發(fā)展成網(wǎng)上購房，卻受到網(wǎng)上支付手段的限制，還會有很長的一段路要走。
四、解決措施和建議
1、必須將數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化營銷服務(wù)承諾變成現(xiàn)實，切實加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)項目與房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)的融合程度。房地產(chǎn)公司能否在營銷領(lǐng)域中獲得成功，取決于它能否真正向購房者提供銷售過程中所承諾的信息服務(wù)。同時，房地產(chǎn)上市公司通常資產(chǎn)規(guī)模較大，難以在短期內(nèi)完全轉(zhuǎn)型，尤其是大量存貨需要消化，如果介入的信息科技能與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相互融合，就能在利用高科技使產(chǎn)業(yè)升級的同時帶動存量的消化，一些上市房地產(chǎn)公司參與數(shù)碼港等信息項目的建設(shè)將對公司產(chǎn)生較好的效果。新晨
2、建立相關(guān)的法律法規(guī)配套體系。由于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入房地產(chǎn)領(lǐng)域的時間不長，真正直接針對房地產(chǎn)信息營銷的相關(guān)法律、法規(guī)幾乎沒有。為了給房地產(chǎn)信息營銷的實施創(chuàng)造一個良好的法律政策環(huán)境，出臺頒布一部《房地產(chǎn)信息營銷管理辦法》的法律文件很有必要。但考慮到我國地方之間的發(fā)展?fàn)顩r極不平衡，沿海地區(qū)城市的房地產(chǎn)發(fā)展規(guī)模遠(yuǎn)大于內(nèi)地，少數(shù)大城市的房地產(chǎn)營銷發(fā)達(dá)程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他地方，這給全國范圍內(nèi)推行營銷數(shù)字化帶來了一定難度。根據(jù)我國地區(qū)之間目前面臨的不同情況，需要在數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩個方面進(jìn)一步完善，在全國的房地產(chǎn)營銷服務(wù)中建立一套規(guī)范、科學(xué)、統(tǒng)一的但又符合地方特色的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、積極進(jìn)行項目產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)營銷效果的網(wǎng)上調(diào)研。從中發(fā)現(xiàn)消費者需求動向，為企業(yè)細(xì)分市場提供依據(jù)。目前，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研作為一種新的市場調(diào)查方式，已受到企業(yè)重視，一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司也已經(jīng)開始為公司定制網(wǎng)上調(diào)研業(yè)務(wù)。但如何在大量信息的包圍中吸引上網(wǎng)者參加調(diào)研并積極配合，仍需做出更多的探索。
【關(guān)鍵詞】科技檔案；管理；信息化
由于現(xiàn)代信息化技術(shù)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展，對于科技檔案管理而言，不再只停留在保存原有資料的功能上，更重要的是依靠現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)和資源，利用信息化網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)技術(shù)構(gòu)成嶄新平臺，從而提高企業(yè)的綜合運作能力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力。由此可見，信息化是科技檔案管理的必由之路。
一、科技檔案在企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮的作用
科技檔案是指在自然科學(xué)研究、生產(chǎn)技術(shù)、基本建設(shè)等活動中，形成的應(yīng)該歸檔保存的圖紙、圖表、文字材料、計算材料、照片、影片、錄像帶等科技文件材料。科技檔案管理是檔案管理的重要組成部分，對于企業(yè)建設(shè)與發(fā)展具有重大的作用，特別是在進(jìn)入現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)中，科技檔案在科研、生產(chǎn)、企業(yè)科學(xué)管理中顯示出越來越明顯的無可替代的作用，具有相當(dāng)高的就跟經(jīng)濟(jì)價值。
所謂科技檔案信息化，就是根據(jù)企業(yè)的實際情況，在科技檔案管理中，全面運用現(xiàn)代信息技術(shù)，對企業(yè)科技檔案信息資源進(jìn)行處置、管理并提供利用服務(wù)。科技檔案信息化一般而言，可以從實現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)檔案的信息接收、傳遞、存儲和提供利用的一體化，實現(xiàn)檔案信息的高度共享，引發(fā)檔案管理模式的變革。具體來說，由于原始檔案經(jīng)過反復(fù)查閱，不可避免地受到一定程度的損害，給文檔的保管與利用帶來管理上的困擾。而信息化技術(shù)就彰顯出獨特的魅力，可以說，現(xiàn)代信息技術(shù)成為實現(xiàn)科學(xué)開發(fā)檔案信息資源的關(guān)鍵條件。
二、科技檔案管理是企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)
企業(yè)信息化以現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對企業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、高效能的改造，通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)的有效利用，來提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)企業(yè)在國內(nèi)外市場中的競爭力。
很多企業(yè)在改革發(fā)展的歷史進(jìn)程中，特別是經(jīng)歷了IP市場風(fēng)雨變換的考驗，以“抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)”為口號，已實現(xiàn)了信息化建設(shè)的新局面。更多更快地收集、整理、傳遞有價值的信息，為很多企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、研發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，已成為很多企業(yè)信息化建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。很多企業(yè)的科技檔案信息化建設(shè)，將檔案管理的電子化、網(wǎng)絡(luò)化納入整體企業(yè)信息化的重要內(nèi)容。通過長期的全方位地跟蹤國內(nèi)外本行業(yè)的科技動態(tài)、成果和進(jìn)展水平，建設(shè)成具有行業(yè)特色的專題數(shù)據(jù)庫，這樣才能為本企業(yè)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。
三、科技信息化管理是一項系統(tǒng)工程
科技信息化管理是一項系統(tǒng)工程。管理的內(nèi)容：一是負(fù)責(zé)制定科技發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)科技計劃（資金）管理，包括科技項目計劃，青年科技促進(jìn)費項目計劃等；二是負(fù)責(zé)科技管理成果，包括鑒定、申報、評審、獎勵、科技成果產(chǎn)業(yè)化及推廣應(yīng)用、技術(shù)市場等；三是負(fù)責(zé)專利管理，包括申報、統(tǒng)計、實施等；四是負(fù)責(zé)計量管理，包括計量升級、貫徹執(zhí)行計量法、計量認(rèn)證與認(rèn)可、計量標(biāo)準(zhǔn)的建立與檢定、計量站管理等；五是負(fù)責(zé)全質(zhì)管理，包括全質(zhì)管理成果的申報、評審、發(fā)表、獎勵等；六是負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理，包括標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂、標(biāo)準(zhǔn)化審查等；七是負(fù)責(zé)科技統(tǒng)計工作；八是負(fù)責(zé)信息化工作，包括信息規(guī)劃、信息網(wǎng)的建設(shè)與維護(hù)、組織開發(fā)應(yīng)用軟件等。當(dāng)然，很多企業(yè)科技管理部門管理的內(nèi)容并非僅僅以上八個方面，筆者之所以羅列出來，是說明科技信息絕非是檔案管理部門一家的事情，它是很多企業(yè)科技管理的重要組成部分，建立科技管理系統(tǒng)與科技數(shù)據(jù)庫，同樣是一項系統(tǒng)工程。
科技管理系統(tǒng)、科技計劃管理系統(tǒng)、科技成果管理系統(tǒng)、科技統(tǒng)計管理系統(tǒng)、計量管理系統(tǒng)、全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)以及科技評審專家?guī)臁⒖萍汲晒麑＜以u審系統(tǒng)等等，就為科技檔案管理提供了強(qiáng)大的支撐能力，提供了科技檔案靈活、方便的查詢、統(tǒng)計功能。
推進(jìn)科技檔案信息化的關(guān)鍵是人才。舉例來說，如由于科技檔案的信息化，其中包括檔案信息內(nèi)容的數(shù)字化，文檔處理的一體化，電子檔案保存的技術(shù)化，開發(fā)利用形式的多樣化，使得電子檔案的管理與紙質(zhì)檔案的管理有著截然不同的方法，這就對檔案管理人員提出了更高的要求。只有把人才問題解決好了，才能使檔案信息化建設(shè)符合正確的方向，才能最大限度地能滿足企業(yè)對科技檔案的需求。
科技檔案信息化建設(shè)是一項長期、全面而又具體的工作，信息化建設(shè)的實現(xiàn)不可能是檔案部門力所能及的，也不是僅僅單憑幾個計算機(jī)技術(shù)人員，它固然需要所有科技檔案人員的積極參與，更需要企業(yè)統(tǒng)籌兼顧全面安排，特別是依靠企業(yè)科技信息管理部門所發(fā)揮的主導(dǎo)作用。
四、科技管理系統(tǒng)實現(xiàn)了科技檔案現(xiàn)代化管理
1.科技計劃管理系統(tǒng)。
科技計劃管理信息系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計，利用先進(jìn)的三層體系結(jié)構(gòu)（BAS），應(yīng)用JAVA技術(shù)開發(fā)，符合J2EE標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)大的企業(yè)級資源管理平臺，是建立并實施ERP的核心。科技計劃管理的主要功能包括：對基層、省公司和發(fā)很多企業(yè)的科技計劃進(jìn)行分類查詢，按項目類別，負(fù)責(zé)單位對資金分配的統(tǒng)計，設(shè)備的購置計劃，科技計劃草稿，科技計劃的上報等。該系統(tǒng)運行以來，通過信息網(wǎng)絡(luò)完成計劃上報與下達(dá)、項目申請若干個。
2.計量管理系統(tǒng)。
計量管理主要包括：基層單位申報計量室認(rèn)證資料、基層單位計量管理資料信息采集與查詢等。
3.全質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)。
全質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)主要包括：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、基層單位上報QC成果、QC成果評審結(jié)論及上報QC成果，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化編寫模板等。
4.科技成果和專利管理。
科技成果和專利管理主要包括：基層單位上報科技成果、科技成果匯總維護(hù)、基層單位上報專利、篩選申報科技進(jìn)步獎項目、基層單位返回科技進(jìn)步獎推薦書、匯總上報科技進(jìn)步獎推薦書、科技成果專利統(tǒng)計及收集科技成果推廣項目申請書等。
5.科技統(tǒng)計系統(tǒng)。
統(tǒng)計是科技檔案工作的一個組成部分，基本任務(wù)是對檔案工作情況進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查、分析、監(jiān)督，以計量化的管理，科技統(tǒng)計系統(tǒng)的所有報表均采取網(wǎng)上電子報表形式。對各類統(tǒng)計信息實現(xiàn)計算機(jī)管理，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息共享，使統(tǒng)計工作標(biāo)準(zhǔn)化、實用化。基層單位可以錄入、查詢、統(tǒng)計、修改、打印。
在科技管理系統(tǒng)應(yīng)用過程中，不僅實現(xiàn)了科技檔案現(xiàn)代化管理，同時涌現(xiàn)出大量的新技術(shù)、新成果服務(wù)于企業(yè)建設(shè)。信息化是科技檔案管理的核心，它可以帶動其他新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，科技檔案信息化的實現(xiàn)也一定能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：工業(yè)園區(qū)；數(shù)字化；信息系統(tǒng)；現(xiàn)狀分析；
中圖分類號：F427
引言
從1998年～2008年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)平均增長率達(dá)到11%，工業(yè)總產(chǎn)值增長率高達(dá)23%，工業(yè)園區(qū)的出現(xiàn)，加快了地區(qū)工業(yè)化進(jìn)程，起到了工業(yè)發(fā)展平臺、項目落地載體和民營經(jīng)濟(jì)孵化器的作用。從1979年設(shè)立蛇口工業(yè)園區(qū)算起，中國工業(yè)園區(qū)建設(shè)已經(jīng)走過30多年歷程了，數(shù)字化是工業(yè)園區(qū)發(fā)展的必經(jīng)之路，特別是近幾年，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算的興起，為工業(yè)園區(qū)數(shù)字化鋪平了道路，本研究旨在探討數(shù)字工業(yè)園區(qū)信息系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)狀，通過分析研究，探索數(shù)字工業(yè)園區(qū)的建設(shè)。
1研究方法與技術(shù)路線
本研究主要采用文獻(xiàn)法、調(diào)查法等方法，注重理論研究與個案試驗相結(jié)合。以江西的工業(yè)園區(qū)作為研究的主要對象，同時對工業(yè)園區(qū)信息化程度較高的地區(qū)，如北京、江蘇、浙江等地進(jìn)行研究。
研究的技術(shù)路線上，首先查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，對數(shù)字工業(yè)園區(qū)的概念和涵蓋范圍進(jìn)行界定。其次，問卷調(diào)查與實地調(diào)研相結(jié)合，對關(guān)注度比較高的問題設(shè)計成調(diào)查問卷，由各企業(yè)、園區(qū)管理人員等填寫，達(dá)到足夠的樣本數(shù)最后，對文獻(xiàn)分析研究，結(jié)合樣本與調(diào)研結(jié)果分析，為數(shù)字工業(yè)園區(qū)信息系統(tǒng)建設(shè)提出建議。
2文獻(xiàn)綜述
數(shù)字工業(yè)園區(qū)是建立在工業(yè)園區(qū)信息化的基礎(chǔ)上，是實施信息化的重要組成部分，為了盡可能全面地搜索到相關(guān)文獻(xiàn)，我們論文及其時上共檢索到300多篇相關(guān)文獻(xiàn)，并做相應(yīng)的篩選，確定其對本研究的的價值，采用Excel記錄統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)。
從文獻(xiàn)檢索總體情況來看，以工業(yè)園區(qū)信息庫分析、管理信息系統(tǒng)研究、地理信息平臺的應(yīng)用較多。數(shù)字化城市建設(shè)導(dǎo)則數(shù)字工業(yè)園實施細(xì)則中從“數(shù)字地球”、“數(shù)字城市”的概念出發(fā)，剖析數(shù)字工業(yè)園區(qū)[1]；蘇州工業(yè)園數(shù)字化地形圖的測制，從控制測量、地形測量、數(shù)字化測繪等方面介紹了所采取的作業(yè)方法、技術(shù)措施及達(dá)到的精度指標(biāo)[2]；工業(yè)展覽中的數(shù)字化和信息化，在產(chǎn)品設(shè)計、模具設(shè)計、產(chǎn)品加工、模具加工、逆向工程、藝術(shù)設(shè)計與浮雕加工、質(zhì)量檢測和協(xié)同合作管理等應(yīng)用領(lǐng)域[3]，對數(shù)字企業(yè)具有一定的參考價值；臨港工業(yè)園建設(shè)用地控制測量及數(shù)字化地形測量技術(shù)研究，闡述了工業(yè)園建設(shè)用地進(jìn)行控制測量和數(shù)字化地形測繪中的實踐為研究背景，分析了任務(wù)的內(nèi)容及工程環(huán)境，進(jìn)而探討了平面與高程控制測量的思路方法，在此基礎(chǔ)上給出了數(shù)字化地形測量的實施步驟；信息化與工業(yè)化融合的理論及實踐探索，以蘇州工業(yè)園區(qū)為案例，探討了當(dāng)前蘇州工業(yè)園區(qū)信息化與工業(yè)化融合的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的突出問題，并提出相應(yīng)的發(fā)展對策及措施。
在對文獻(xiàn)的分析中可以看出，對數(shù)字工業(yè)園區(qū)的概念目前尚未有一個較為全面而清淅的定義，這對工業(yè)園區(qū)數(shù)字化范圍的管理尤為重要，而范圍邊界又是需求分析的前提，對數(shù)字化對象和對象之間的關(guān)系研究方面也存在著一些問題。下面就從文獻(xiàn)入手，闡述這兩個問題。
（1）數(shù)字工業(yè)園區(qū)的概念。從“數(shù)字地球”、“數(shù)字城市”來看“數(shù)字工業(yè)園區(qū)”。 1998年美國首次提出了“數(shù)字地球”（或“數(shù)字化地球”）的概念，當(dāng)我們把“數(shù)字地球”看作是一個“綜合信息系統(tǒng)”的話，那么“數(shù)字城市”就是該綜合信息系統(tǒng)中的一個“信息節(jié)點”，因此，“數(shù)字地球”可以說是建立在“數(shù)字城市”基礎(chǔ)之上的，通常可以把“數(shù)字城市”定義為：利用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)（Internet），將城市中的各種信息收集、整理、歸納、處理、分析和優(yōu)化，進(jìn)而對城市的資源、環(huán)境、人文和社會等諸多方面進(jìn)行數(shù)字化開發(fā)與應(yīng)用，服務(wù)于城市建設(shè)與發(fā)展[1]。由上述可見，數(shù)字工業(yè)園區(qū)可以定義為利用計算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)，將園區(qū)各種信息進(jìn)行數(shù)字化，實現(xiàn)資源共享與信息智能。
（2）數(shù)字化對象。工業(yè)園區(qū)以企業(yè)為主導(dǎo)，圍繞服務(wù)與管理，將園區(qū)的企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、建筑、設(shè)備、文化等數(shù)字化，并建立起某種關(guān)聯(lián)，經(jīng)過對江西工業(yè)園區(qū)調(diào)研，從園區(qū)的事權(quán)及物權(quán)配置角度來看，數(shù)字化對象主要有企業(yè)、設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品、服務(wù)、人事、文化教育、環(huán)境評測、服務(wù)與管理機(jī)構(gòu)、公共產(chǎn)品、公共服務(wù)、中介機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)、建筑或配套設(shè)施、園區(qū)文化
3實證研究
3.1分析方法
主要從企業(yè)及園區(qū)信息化水平兩個方面調(diào)研，通過深入工業(yè)園區(qū)、企業(yè)走訪，通過電話、郵件、現(xiàn)場填寫調(diào)查問卷等方式，共收回有效問卷150份，建立了三個樣本庫，綜合起來看，工業(yè)園區(qū)的類型不同和性質(zhì)不同，其信息化程度有所差異，但對整個研究影響不大，可以忽略不計。
3.2實證分析
調(diào)研中關(guān)注度較高的問題是“在生產(chǎn)過程方面，貴單位希望通過信息化達(dá)到的目的”、“制約本單位信息化發(fā)展的主要因素”，“目前企業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用已覆蓋的領(lǐng)域”，“園區(qū)已有或計劃研發(fā)的管理信息系統(tǒng)”。
（1）從企業(yè)信息化的目的來看，排在前三位的是提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、控制生產(chǎn)成本和提高個性生產(chǎn)能力，不管園區(qū)數(shù)字化水平如何，其目的是提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到提升企業(yè)整體水平，這也符合以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展思路。
（2）制約本單位信息化發(fā)展的主要因素中，對信息化預(yù)期效果持懷疑態(tài)度的較多，其次是對人才、資金和管理方面的制約明顯，這就要求工業(yè)園區(qū)數(shù)字化講求實用性，同時需要培養(yǎng)相關(guān)人才，從資金與管理方面也要給予扶持。
（3）對企業(yè)目前應(yīng)用軟件覆蓋的領(lǐng)域來看，財務(wù)軟件基本上都具有，占比例最高，其次是采購管理和庫存管理方面，這與工業(yè)園區(qū)多為制造業(yè)的特點相關(guān)，在采購和庫存方面的管理系統(tǒng)需求較為普遍，物流管理與客戶管理方面建設(shè)力度較弱，數(shù)字工業(yè)園區(qū)可以將具有共性的軟件產(chǎn)品作為公共產(chǎn)品，提供給企業(yè)使用，提高園區(qū)管理水平的同時也降低了企業(yè)研發(fā)成本。
（4）對50個樣本園區(qū)服務(wù)與管理相關(guān)的信息系統(tǒng)調(diào)研中，網(wǎng)站建設(shè)、服務(wù)平臺建設(shè)、及項目管理是園區(qū)比較關(guān)注的，在辦公自動化及虛擬社區(qū)（文化建設(shè)）方面比較欠缺，。從總體上看，園區(qū)信息化應(yīng)用軟件建設(shè)水平較低，均值為19.29（總值50），占39%；從區(qū)域來看，東部工業(yè)園區(qū)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平高于中部和西部地區(qū)，東部工業(yè)園區(qū)建設(shè)時間較長，經(jīng)濟(jì)實力及應(yīng)用水平均較高。
4結(jié)論與建議
通過對文獻(xiàn)資料及問卷調(diào)查、實地調(diào)研的分析，數(shù)字化工業(yè)園區(qū)的建設(shè)需要明確三個關(guān)鍵點，即數(shù)字化對象、數(shù)字化企業(yè)、數(shù)字化服務(wù)與管理。
（1）數(shù)字工業(yè)園區(qū)建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對現(xiàn)狀分析研究是避免重復(fù)建設(shè)和低標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，從數(shù)據(jù)分析來看，工業(yè)園區(qū)的信息化應(yīng)用程度普遍較低，企業(yè)信息化應(yīng)用水平略高于工業(yè)園區(qū)的服務(wù)與管理。
（2）提升園區(qū)服務(wù)與管理水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，數(shù)字工業(yè)園區(qū)的發(fā)展之路仍很漫長。一方面是以企業(yè)數(shù)字化為主導(dǎo)，建立數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)資源共享，達(dá)到信息智能。另一方面是以工業(yè)園區(qū)服務(wù)與管理數(shù)字化為主導(dǎo)，注重園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，對工業(yè)園區(qū)地域分布和產(chǎn)業(yè)鏈的形成具有重要意義。
（3）資源共享與信息智能是數(shù)字工業(yè)園區(qū)的核心功能之一，因此系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、開放性、實用性、先進(jìn)性、安全性是其要遵守的基本原則，建立中長期發(fā)展規(guī)劃，循序漸進(jìn)，逐步實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)數(shù)字化。
參考文獻(xiàn)：
[1]中國建筑協(xié)會智能建筑專業(yè)委員會，中國自動化學(xué)會經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)委員會.數(shù)字工業(yè)園實施細(xì)則.[M].北京： 中國建筑工業(yè)出版社.2008.6
