時(shí)間：2023-08-25 17:09:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工程管理的風(fēng)險(xiǎn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、施工企業(yè)分包的概念和分類
建設(shè)工程施工合同分包分為專業(yè)工程分包和勞務(wù)分包。工程分包是指施工總承包企業(yè)將其所承包工程中的工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的其他建筑企業(yè)完成的活動(dòng)。勞務(wù)分包是指施工總承包企業(yè)或者專業(yè)承包企業(yè)即勞務(wù)作業(yè)發(fā)包人將其承包工程中的勞務(wù)作業(yè)發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)承包企業(yè)即勞務(wù)作業(yè)承包人完成的活動(dòng)。
二、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、明確可分包工程范圍
1.建立完善的工程分包管理工作制度和配套措施，保證工程分包招標(biāo)投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)行
一是明確工程分包管理部門及職責(zé)。從公司到項(xiàng)目經(jīng)理部均建立健全相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，切實(shí)履行各自的管理職責(zé)。通過分包管理體系的建立，明確分包工程范圍、分包方式、工作量大小，使分包工作有條不紊地進(jìn)行，避免違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象的發(fā)生。二是制定規(guī)范有序的招投標(biāo)操作流程。明確工程分包的策劃、審批程序，以避免項(xiàng)目部的違規(guī)、違紀(jì)分包。明確分包合同的簽訂及審批程序，以保證所簽分包合同的質(zhì)量。三是建立效能監(jiān)察機(jī)制，保證整個(gè)分包招投標(biāo)工作的規(guī)范操作。加大工程分包招投標(biāo)過程的監(jiān)察力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題，并在分包管理制度體系得到落實(shí)的前提下，促進(jìn)分包工程招投標(biāo)工作的進(jìn)一步整改和完善，堵塞管理漏洞，切實(shí)提高項(xiàng)目經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
2.確定可分包的工程范圍
根據(jù)《合同法》《建筑法》《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》及《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等的規(guī)定，轉(zhuǎn)包是明文禁止的，合法分包是允許的。合法分包必須做到：主體工程不得分包；如果不屬于主體工程，進(jìn)行工程分包還必須得到業(yè)主認(rèn)可；不能整體肢解分包；必須分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)；勞務(wù)分包是合法的，其涉及對象是勞務(wù)，勞務(wù)承包人必須具有相應(yīng)的勞務(wù)資質(zhì)；分包來的工程不能再分包。不符合以上要求的，分包合同歸于無效。通過如此劃分，企業(yè)在實(shí)施分包時(shí)，才會(huì)有條不紊，不至于誤包而違法。
三、把好分包隊(duì)伍選擇關(guān)
分包方選擇的好壞，對分包工程質(zhì)量和施工中的管理有重要影響，而且《合同法》和《建筑法》等法規(guī)對分包方的資格也有明確的規(guī)定，企業(yè)開展分包工作時(shí)，在嚴(yán)格遵守法律規(guī)定的同時(shí)，應(yīng)作好以下工作。
1.切實(shí)履行工程分包商資信評審制度，建立完善的合格分包商名錄
實(shí)施工程分包，選擇好分包隊(duì)伍是關(guān)鍵，各項(xiàng)目部要優(yōu)先從公司的合格分包商資源庫中選擇，對分包商要進(jìn)行資質(zhì)、業(yè)績、資源、資金、誠信等的綜合考查，將施工合作中信譽(yù)不佳、履約能力差、施工能力弱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足的分包商清理出合格分包商名錄。
2.嚴(yán)格考察分包單位實(shí)力和信譽(yù)
在堅(jiān)持從合格分包商資源庫中選擇分包隊(duì)伍的同時(shí)，認(rèn)真考察候選分包單位的資質(zhì)、設(shè)備、業(yè)績、信譽(yù)等方面的情況，防止引入沒有實(shí)力的“皮包公司”。對多次合作、互相了解、信譽(yù)好的分包單位適當(dāng)放寬條件；對不了解的分包單位，謹(jǐn)慎合作；對已經(jīng)知道信譽(yù)不好的分包單位，堅(jiān)決予以排除。
四、規(guī)范分包合同管理，公開透明辦理工程結(jié)算
1.規(guī)范分包合同文本。依據(jù)分公司下發(fā)的分包合同示范文本，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況，制定勞務(wù)分包、工程分包、設(shè)備租賃等合同協(xié)議報(bào)分公司審批，以提高合同起草、審查的效率和質(zhì)量，防范不必要的合同風(fēng)險(xiǎn)。
2.規(guī)范分包合同的訂立。限額以上的分包合同，按招標(biāo)文件明確的合同條款和程序訂立分包合同。限額以下的，采取比價(jià)或議標(biāo)方式訂立分包合同，實(shí)行合同會(huì)簽制度，根據(jù)合同的類別和性質(zhì)，除起草部門擬稿、領(lǐng)導(dǎo)審批外，在簽訂前還必須經(jīng)過工程管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)、質(zhì)安等部門的會(huì)簽，分工負(fù)責(zé)，盡可能地從各個(gè)方面堵住漏洞，防范分包合同風(fēng)險(xiǎn)。
3.重視合同履行期的管理。一是實(shí)行合同交底。二是堅(jiān)持合同履約的評審制度。在施工過程中，項(xiàng)目部對合同履行情況定期進(jìn)行全面檢查和審視，檢查內(nèi)容包括項(xiàng)目部和分包單位有無違約，違約原因及采取的應(yīng)對措施等。三是加強(qiáng)合同管理臺帳的建立與完善。四是加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的材料核銷工作。
4.按合同辦理結(jié)算和支付。分包結(jié)算支付是與分包單位建立良好信任合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，在這一方面，我們既做到嚴(yán)格管理，又做到誠信守約。嚴(yán)格管理就是要求項(xiàng)目部建立完善的管理制度，明確結(jié)算工作職責(zé)和結(jié)算流程，確保對分包單位工程款結(jié)算的公開透明，嚴(yán)禁對分包單位進(jìn)行超量、超價(jià)、超前結(jié)算；誠信守約就是嚴(yán)格按合同辦事，實(shí)事求是地給分包單位辦理工程款結(jié)算。在結(jié)算后，按分包合同規(guī)定及時(shí)、足額地將工程款支付給分包單位，不以任何理由和借口拖欠分包單位工程款。
關(guān)鍵詞：工程管理問題對策
1 工程管理的意義
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目逐年增多，而工程管理又是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)過程，在這個(gè)復(fù)雜的管理過程中，出現(xiàn)了許多亟待解決的問題，這些問題的解決，對我國工程建設(shè)事業(yè)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，均起著十分重要的作用。
2 工程管理存在的主要問題
工程建設(shè)中存在的問題是多種多樣的，下面僅就工程管理中出現(xiàn)最多的幾個(gè)問題進(jìn)行分析。
2.1 對工程的風(fēng)險(xiǎn)評估和可行性調(diào)研不到位
工程是否合理可行，存在著哪些風(fēng)險(xiǎn)，在工程實(shí)施之前一定要進(jìn)行全面調(diào)研，并形成報(bào)告。許多工程因?yàn)閷?shí)施前的調(diào)研不夠，可性性分析不深入，許多不利的或是隱含的問題沒有被發(fā)現(xiàn)，對工程啟動(dòng)后的各種風(fēng)險(xiǎn)因素認(rèn)識不足，對工程所存在的風(fēng)險(xiǎn)評估不到位，導(dǎo)致盲目上馬后工程進(jìn)行不下去，最后不了了之。小到以萬計(jì)的爛尾樓，大到以億計(jì)的爛尾工程，給個(gè)人、工程單位，乃至給國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都帶來了不可彌補(bǔ)的損失。
2.2 對工程質(zhì)量成本控制不到位
早在上個(gè)世紀(jì)五十年代，美國的質(zhì)量專家便提出了質(zhì)量成本的概念。簡單地說，質(zhì)量成本就是指為了保證和提高工程質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，以及沒有達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、不能滿足用戶和消費(fèi)者需要而產(chǎn)生的一切損失。包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本、外部故障成本等。
在工程管理過程中，很多管理者對原材料漲價(jià)、人工費(fèi)增加導(dǎo)致工程成本提高認(rèn)識很清楚，并且對這兩項(xiàng)成本的管理也比較到位。但對質(zhì)量成本的研究卻很不夠，重視程度也不高。許多工程管理者都認(rèn)為，質(zhì)量與成本是對立的關(guān)系，認(rèn)為要想質(zhì)量提高，成本就會(huì)提高，所以不愿意在質(zhì)量上下功夫。許多工程單位，因?yàn)椴豢显诔杀旧隙喔冻觯芾骝?qū)使，導(dǎo)致工程質(zhì)量不如人意，嚴(yán)重的甚至釀成重大事故，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損壞。
2.3工程管理人員水平有限
到目前為止，我國對工程管理的研究還很不夠，這一方面與我們起步比較晚有關(guān)，另一方面也與我們的管理水平非常有限有關(guān)。
錢[文獻(xiàn)1]研究結(jié)論：無論是行業(yè)還是單位，具有組織大型工程管理經(jīng)驗(yàn),能按國際通行項(xiàng)目管理模式、程序、方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,熟悉工程項(xiàng)目管理軟件,能進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、成本、材料、風(fēng)險(xiǎn)五大控制的復(fù)合型高級工程項(xiàng)目管理人才十分匱乏，具備國際工程項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)(IPMP) 的專業(yè)人員更是少之又少，現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍也大多為憑多年施工經(jīng)驗(yàn)積累而成長起來的一代。所有這些致使我國項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)相對比較低下，管理水平也比較落后，造成項(xiàng)目運(yùn)作的無序和混亂，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我國項(xiàng)目管理發(fā)展的需要。
2.4工程管理的法律法規(guī)有待健全
隨著改革開放的不斷深入，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國在各方面都較之前有了很大的進(jìn)步，工程管理也取得了一定的進(jìn)展。但是，目前出臺的法律、法規(guī)還是無法適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的步伐，無法適應(yīng)工程管理的需要。尤其是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)類的，富有指導(dǎo)性的法規(guī)沒有出臺，也沒有與國際接軌相匹配的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同文本，這一切，使得我們的工程管理不夠規(guī)范。
3 工程管理的應(yīng)對策略
3.1加強(qiáng)工程的風(fēng)險(xiǎn)評估和可行性調(diào)研工作
針對工程管理中，對工程的風(fēng)險(xiǎn)評估和可行性調(diào)研不到位的問題，應(yīng)用的策略便是要加強(qiáng)工程管理工作，從工程上馬前的可行性調(diào)研報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評估開始。要深入調(diào)查研究，多角度地進(jìn)行全面剖析，自然條件風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、政治社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等，都應(yīng)該進(jìn)行識別、評價(jià)、量化并找出應(yīng)對策略。然后綜合各方面的因素進(jìn)行深入分析，最后確認(rèn)工程項(xiàng)目是否具有可行性。可行性調(diào)研，是工程上馬前至關(guān)重要的一環(huán)，通過可行性調(diào)研，能夠確認(rèn)該工程是否具備上馬的條件，因此，可行性調(diào)研是確保決策正確，又能夠避免或減少盲目使工程上馬造成浪費(fèi)或造成更大的不可預(yù)期的損失。
3.2控制好工程的質(zhì)量成本
無論是哪一家企業(yè)，無論是哪一項(xiàng)工程，都是希望兼顧安全和社會(huì)效益的同時(shí)，取得理想的經(jīng)濟(jì)效益，因此可以說，并不是說工程質(zhì)量越上乘就越好，因?yàn)椋瑹o論是工程質(zhì)量無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，還是工程的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)因此造成質(zhì)量成本跟著也大量增加，因此，只有想辦法將質(zhì)量控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，才能使質(zhì)量成本控制得恰到好處，才能有可能接近質(zhì)量成本管理的終有目標(biāo)，即使預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本、外部故障成本的綜合考評接近最低值。工程上馬前要做好風(fēng)險(xiǎn)評估和可行性分析，上馬后就要搞好質(zhì)量成本控制，要樹立質(zhì)量就是效益的管理理念。在進(jìn)行質(zhì)量管理的過程中，要兼顧質(zhì)量和成本之間的關(guān)系，既要保證按期完成工程項(xiàng)目內(nèi)容，不發(fā)生安全事故，控制好工程的各項(xiàng)成本，又要保護(hù)質(zhì)量過關(guān)，不造成質(zhì)量過剩。
3.3提高工程管理人員的素質(zhì)
針對上文提到的工程管理人員水平非常有限這一問題，應(yīng)該采取下面的應(yīng)對策略。
我們知道，工程項(xiàng)目管理所涉及的學(xué)科領(lǐng)域比較廣泛，知識的系統(tǒng)性，綜合性也是比較強(qiáng)，此項(xiàng)工作，不是僅憑掌握某一門功課，某一項(xiàng)技術(shù)就能勝任的。再加上我國工程項(xiàng)目管理的研究工作和該行業(yè)的實(shí)踐起步都落后于世界上那些發(fā)達(dá)國家，所以工程管理的人員的水平普遍比較低，目前亟待得到迅速提升，以適應(yīng)工程管理工作的需要。培養(yǎng)和提高工程管理人員的素質(zhì)的途徑有以下幾個(gè)方面。
第一，高標(biāo)準(zhǔn)起步。為了與國際對接，要按照國際的標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)管理人員。并且要分層次進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)個(gè)人的需要，根據(jù)市場的需要，根據(jù)工程管理的需要，設(shè)立不同崗位，不同層次的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)出一批適應(yīng)各個(gè)不同工程需要，不同崗位的管理人員。
第二，在加強(qiáng)管理人員整體隊(duì)伍培養(yǎng)的同時(shí)，必須完善工程項(xiàng)目管理的相關(guān)考核、認(rèn)證體系。以確保工程管理人員真正有能力來承擔(dān)工程管理工作。
第三，由于我們國家起步晚，管理人才稀少，所以應(yīng)該多聘請發(fā)達(dá)國家的那些具有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)，對工程管理有研究的專家或者是學(xué)者前來講學(xué)，或進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，以此提升工程管理人員的水平，進(jìn)而推動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣，最終達(dá)到提高我國工程管理水平的目的。
第四，高等院校是培養(yǎng)后續(xù)人才的最佳陣地，因此我國應(yīng)該在高校設(shè)立相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)出我們本土的，對工程項(xiàng)目管理知識有掌握、有研究的學(xué)士、碩士和博士，為我國的工程項(xiàng)目管理水平，趕超世界先進(jìn)培養(yǎng)堅(jiān)實(shí)的后續(xù)力量。
3.4建立健全與工程管理有關(guān)的法律和法規(guī)
我國的工程管理目前還比較混亂的狀態(tài)，因此，要規(guī)范工程管理，必須建立和健全與工程管理有關(guān)的法律和法規(guī)。為了能更好的與國際接軌，一些約定俗成的工程項(xiàng)目管理方法一定要加以規(guī)范，要按國際上的慣例和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面修訂，以此來為工程管理保駕護(hù)航，提高工程管理的水平。
4結(jié)語
總之，我國工程管理與世界先進(jìn)水平相比，還相差甚遠(yuǎn)，有待于有識之士多多參與此方面的研究和推廣，為我國的工程管理水平早日趕超世界先進(jìn)，盡自己的一份力量。更希望目前從事工程管理的人員，或是將來從事此項(xiàng)工作的人員，要多學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，以提高自己的管理水平。
參考文獻(xiàn)
[1] 錢.淺析當(dāng)前工程管理現(xiàn)狀及改進(jìn)建議.城市建設(shè).下旬刊.2010年第4期.
關(guān)鍵詞：軟件工程 管理方法 創(chuàng)新策略
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）10（c）-0116-01
目前軟件工程已經(jīng)成為了現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)，同時(shí)也是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志，現(xiàn)在人們的生活中已經(jīng)離不開計(jì)算機(jī)，社會(huì)的方方面面更是離不開計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。合理的管理模式是計(jì)算機(jī)軟件發(fā)展的前提。對軟件工程的合理管理需要靠每個(gè)相關(guān)工作人員的努力。
1 軟件工程管理
軟件工程管理的內(nèi)容及過程都有著特殊性，為了確保軟件工程管理能夠取得成功，作為工作人員必須要對自身的工作范圍進(jìn)行清楚的了解，其中包括：目標(biāo)、工程量、資源、進(jìn)度、以及風(fēng)險(xiǎn)等。對軟件工程項(xiàng)目的管理應(yīng)當(dāng)在開發(fā)軟件之前就著手，并且要將軟件工程管理貫穿整個(gè)軟件開發(fā)過程之中，只有到軟件工程的一切活動(dòng)結(jié)束后，軟件工程管理才可停止。PMI對很多重要理念都進(jìn)行了定義，其中最重要的就是制定了一個(gè)準(zhǔn)則，該準(zhǔn)則將軟件工程管理定義成流程管理，它對整個(gè)軟件管理過程進(jìn)行了劃分，分為五個(gè)階段，其階段順序?yàn)椋簡?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束[1]。這種劃分在任何軟件工程項(xiàng)目中都適用，任何軟件項(xiàng)目都由計(jì)劃開始直到結(jié)束，一個(gè)項(xiàng)目規(guī)程要由幾個(gè)步驟來完成，每個(gè)步驟也都是項(xiàng)目中的必要階段，項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束稱作項(xiàng)目的生命周期。在項(xiàng)目的五個(gè)階段中，計(jì)劃階段是項(xiàng)目是否成功的基礎(chǔ)，項(xiàng)目的最終目標(biāo)是滿足客戶的需求，而能否滿足客戶的需求取決于最初的計(jì)劃，只有計(jì)劃符合了需求，才能使客戶滿意。整個(gè)項(xiàng)目的過程結(jié)束后，還要做好收尾工作，一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，要對項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中的得失，總結(jié)開發(fā)過程中獲取的經(jīng)驗(yàn)，將總結(jié)內(nèi)容編寫成文檔，做好資料保管工作[2]。
2 軟件工程管理中存在的問題
軟件工程是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、難度大的學(xué)科，目前軟件工程管理還處于發(fā)展期，但其放在何處都會(huì)成為一個(gè)性質(zhì)有效的管理。我國部分小型軟件企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲取成功就必須要進(jìn)行軟件工程管理。不過對軟件工程進(jìn)行管理并不是一件容易的事，在整個(gè)管理過程中需要面臨以下問題。
缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。現(xiàn)在我國的一些軟件公司的實(shí)際情況都是任命專業(yè)能力過硬的人員為項(xiàng)目經(jīng)理，而這些專業(yè)知識過硬的技術(shù)人員通常沒有過硬的軟件工程管理功底，而企業(yè)沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致了項(xiàng)目經(jīng)理在軟件開發(fā)過程中無法對整個(gè)過程中進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
缺乏計(jì)劃意識。項(xiàng)目經(jīng)理對軟件開發(fā)中計(jì)劃的作用沒有一個(gè)正確的認(rèn)識，導(dǎo)致了開發(fā)項(xiàng)目沒有一個(gè)合理的可行性計(jì)劃，這樣在軟件開發(fā)過程中，因?yàn)槿藛T因素或外界因素經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃好的事情被拖延，從而造成進(jìn)度受到拖延[3]。
缺乏管理意識。因?yàn)樵谲浖_發(fā)中，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常投入到技術(shù)工作之中，從而忽略了對軟件工程的整體管理。這樣經(jīng)常會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中，每個(gè)工作人員的任務(wù)得不到適當(dāng)?shù)陌才牛斐捎?jì)劃不周，資源浪費(fèi)等。項(xiàng)目經(jīng)理沒有將任務(wù)合理地分配到工作人員手中，造成許多任務(wù)都需要自己埋頭苦干，沒有精力對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理中的問題。部分項(xiàng)目經(jīng)理在管理中缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識，很少對項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理分析，制定的風(fēng)險(xiǎn)管理也比較隨意，沒有真正起到風(fēng)險(xiǎn)防范的作用。
軟件工程復(fù)雜化。近年來軟件項(xiàng)目規(guī)模不斷增大，參與同一軟件項(xiàng)目的人數(shù)也在急劇增加，同時(shí)軟件工程管理的困難也變得更大，在軟件工程管理中需要解決的問題也在增加，這些都增加了軟件工程管理的難度[4]。
3 軟件工程的管理方法
某軟件公司針對軟件工程管理制定了以下管理方法，經(jīng)過實(shí)踐，取得了不錯(cuò)的效果，下面我們就幾種管理方法加以介紹。
3.1 構(gòu)建軟件工程管理體系
構(gòu)建合理的軟件工程管理體系主要包括以下內(nèi)容：第一，構(gòu)建人才體系。在軟件工程管理中，人才對管理有著重要的作用，人才是做好軟件工程管理的前提。第二，為了提高工作人員工作中的積極性，確保項(xiàng)目中所有目標(biāo)能夠得到落實(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源管理。第三，在人才的管理中切記要以平等的態(tài)度進(jìn)行管理，而不是控制[5]。
3.2 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度管理
對于軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度管理，我們也應(yīng)當(dāng)分為兩個(gè)方面來進(jìn)行探討。第一，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體制，只有這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件工程管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)，并對存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)處理。第二，提高項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，確保風(fēng)險(xiǎn)管理人員能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)有一清楚的認(rèn)識，并且能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的分析，針對風(fēng)險(xiǎn)提出有效的風(fēng)險(xiǎn)防范制度。在風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告提交給項(xiàng)目經(jīng)理，對項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范，阻止風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，確保企業(yè)的順利發(fā)展[6]。
3.3 加強(qiáng)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理
首先，應(yīng)當(dāng)增加工作人員之間的聯(lián)系與溝通，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人員都具有溝通意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。其次，對各個(gè)工作人員的工作內(nèi)容進(jìn)行明確分工，合理地將責(zé)任分配到每個(gè)工作人員，保證工作開展后一切都能順利地進(jìn)行。最后，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目中工作人員的積極性和注重性，使團(tuán)隊(duì)中的工作人員都能夠完全投入到工作之中，提升團(tuán)隊(duì)工作能力，改善工作人員的工作態(tài)度，做好軟件工程管理工作。
3.4 對軟件工程進(jìn)行監(jiān)督
軟件工程監(jiān)督是軟件工程管理中的重要方式，工程監(jiān)督指的是對項(xiàng)目所自制定的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，軟件工程監(jiān)督要貫穿整個(gè)項(xiàng)目，其目的在于對軟件開發(fā)的流程進(jìn)行規(guī)范。軟件工程監(jiān)督，可以使開發(fā)過程中的成本、進(jìn)度、質(zhì)量實(shí)現(xiàn)透明化。在對軟件監(jiān)督過程中軟件需要完成以下任務(wù)。
由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，在監(jiān)督過程中，要對監(jiān)督數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
將CMM標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于軟件工程管理之中，CMM標(biāo)準(zhǔn)的引用可以提升軟件開發(fā)效率，降低軟件開發(fā)中的成本以及風(fēng)險(xiǎn)，縮短開發(fā)時(shí)間，提高軟件質(zhì)量，總之將CMM標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到軟件工程管理之中，能夠確保用戶得到理想的軟件產(chǎn)品。
4 結(jié)語
綜上所述，軟件工程管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，而在軟件開發(fā)中又離不開軟件工程管理。因此在日后的工作中，我們需要加強(qiáng)對軟件工程管理人才的培養(yǎng)，使其能夠在軟件工程管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，雖然我國的軟件工程管理水平同發(fā)達(dá)國家相比還存在著一定的差距，但是相信通過工作人員的不斷努力，在不久的將來，我國軟件工程管理水平一定會(huì)站在世界的領(lǐng)先行列。
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關(guān)鍵詞：工程管理；成本支出；質(zhì)量控制；風(fēng)險(xiǎn)
近年來，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了快速的發(fā)展趨勢，在這樣的趨勢下，建設(shè)工程項(xiàng)目也逐漸發(fā)展起來。與此同時(shí)，隨著建設(shè)工程企業(yè)以及數(shù)量的增多，在競爭上也存在較大的壓力。建設(shè)工程企業(yè)為了能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，便有必要做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其中，建設(shè)項(xiàng)目工程管理便非常關(guān)鍵，管理水平的高低直接影響到建設(shè)工程項(xiàng)目的整體效益[1]。鑒于此，文章針對“工程管理的范疇及工程管理的重要性”進(jìn)行分析具備一定的價(jià)值意義。
1工程管理的范疇分析
對于建設(shè)工程項(xiàng)目來說，在開展過程中會(huì)遭遇諸多因素的影響，包括：自然環(huán)境因素、人為因素等。因此，有必要加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目的管理工作，并在實(shí)際管理工作中明確管理的具體范疇。總結(jié)起來，工程管理的軘范疇如下：
1.1前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的管理分析
對于建設(shè)工程項(xiàng)目來說，其前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的管理屬于范疇的主要內(nèi)容之一，在此環(huán)節(jié)主要涵蓋了三大方面的內(nèi)容：①在提出項(xiàng)目過程中，需對當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)現(xiàn)狀加以考慮，同時(shí)結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目所在地的自然環(huán)境以及人文要素等，然后結(jié)合社會(huì)效益，初步提出項(xiàng)目實(shí)施的可行性；②針對工程項(xiàng)目的可行行進(jìn)行研究，在可行性研究過程中，首要工作是進(jìn)行初步的分析，例如：針對工程建設(shè)項(xiàng)目的投資價(jià)值進(jìn)行分析評估，綜合考慮是否可行；與此同時(shí)，在建設(shè)項(xiàng)目可行性分析過程中，需結(jié)合設(shè)計(jì)方案、施工技術(shù)工藝等，進(jìn)行整體性分析，一般條件下某個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究需維持半年的時(shí)間；值得注意的是，如果項(xiàng)目規(guī)模偏大，那么需消耗更長的時(shí)間[2]；③上述工作完成之后，需做好評審決策方面的工作，在評審過程中，需從整體角度考慮，分析工程項(xiàng)目潛在的問題，優(yōu)化管理手段及方法，進(jìn)一步作出相關(guān)決策；當(dāng)然，決策的確定需根據(jù)諸多權(quán)威數(shù)據(jù)，避免失誤決策等問題的出現(xiàn)。
1.2建設(shè)環(huán)節(jié)的管理分析
對于建設(shè)工程項(xiàng)目，建設(shè)環(huán)節(jié)包括的內(nèi)容較多，比如：工程設(shè)計(jì)、合同談判以及施工前準(zhǔn)備工作等。為了建設(shè)環(huán)節(jié)不出紕漏，需加強(qiáng)管理。具體的管理內(nèi)容包括：①建設(shè)項(xiàng)目工程決策通過相關(guān)審核之后，需針對建設(shè)工程進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)工作，設(shè)計(jì)施工圖紙、方案等，同時(shí)施工材料、設(shè)備也需要加以明確；②對完善的施工方案進(jìn)行編制，在編制施工方案過程中需結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目意向書加以確立；與此同時(shí)，為使施工能夠順利有序地開展，需作出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行嚴(yán)格地審核，確保設(shè)計(jì)方案的可行性；③在施工環(huán)節(jié)，有必要以具體施工情況，對施工組織計(jì)劃進(jìn)行合理地調(diào)整，使項(xiàng)目施工的可行性及科學(xué)性顯得更為有效；值得注意的是，在將施工設(shè)備投入應(yīng)用過程中，需針對相關(guān)設(shè)備完成相應(yīng)的調(diào)試工作，確保設(shè)備可以為施工提供持續(xù)[3]。
2工程管理的重要性及有效舉措分析
在上述分析過程中，對工程管理的范疇有了一定的了解。實(shí)質(zhì)上，建設(shè)項(xiàng)目工程管理是非常重要的，一方面加強(qiáng)工程管理，能夠使建設(shè)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的工作順利、有序地展開，避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生；另一方面，加強(qiáng)工程管理，能夠確保建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量得到有效提高，進(jìn)一步為經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的提高奠定有效基礎(chǔ)。下面將從各大舉措對工程管理的重要性進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
2.1對成本支出進(jìn)行嚴(yán)格掌控
對于建設(shè)項(xiàng)目的成本來說，能夠體現(xiàn)于工程管理的各大階段，并且項(xiàng)目成本存在系統(tǒng)性及復(fù)雜程度高等明顯特點(diǎn)[4]。從建設(shè)項(xiàng)目的成本核心來看，包括了預(yù)算成本與實(shí)際成本。一般情況下，對比分析預(yù)算成本與實(shí)際成本支出，能夠?qū)⑵髽I(yè)的盈利以及虧損情況計(jì)算出來，需認(rèn)識到的是，在工程管理工作中，成本控制屬于非常重要的一部分，需在確保施工質(zhì)量及進(jìn)度的條件下，制定并落實(shí)行之有效的方案，加強(qiáng)對人員、材料以及設(shè)備的全面控制，使工程管理的價(jià)值得到有效體現(xiàn)，進(jìn)而使建設(shè)工程企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到有效提高。
2.2質(zhì)量控制工作的強(qiáng)化
基于工程項(xiàng)目管理過程中，如果施工水平偏低、施工工藝不合格，會(huì)致使工程質(zhì)量難以符合建設(shè)工程的實(shí)際需求。對于我國工程建設(shè)項(xiàng)目來說，所實(shí)施的是法人責(zé)任制以及監(jiān)理制，在施工方面所實(shí)施的是招投標(biāo)機(jī)制。雖然從建設(shè)企業(yè)投資效益以及對有關(guān)部門的管控方面表現(xiàn)的較為突出，但是在項(xiàng)目工程整體管理方面還存在明顯的質(zhì)量問題。因此，有必要在工程管理過程中加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保設(shè)備轉(zhuǎn)化率得到有效提升，并使工程進(jìn)度得到有效優(yōu)化，進(jìn)一步使工程質(zhì)量得到有效提高。此外，對于材料以及半成品，需加強(qiáng)監(jiān)督工作，對于人為暗箱操作需充分避免，進(jìn)一步使工程管理質(zhì)量能夠得到全面地提升。
2.3充分控制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素
對于建設(shè)工程來說，在管理過程中可能會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件。并且，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件是不可避免的，但是可以采取有效防控措施，使風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生降到最低化。因此，便有必要采取有效措施，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目工程管理的風(fēng)險(xiǎn)控制，做好風(fēng)險(xiǎn)控制中的分析、識別以及評價(jià)等工作，確保在工程管理工作開展過程中，將風(fēng)險(xiǎn)控制方案貫穿于全過程中，合理控制管理成本，從而使建設(shè)項(xiàng)目管理的效益得到有效提升[5]。此外，值得注意的是，需全面提高工程管理工作人員的整體素質(zhì)，加強(qiáng)管理理論知識學(xué)習(xí)以及管理技巧的學(xué)習(xí)，將管理技巧應(yīng)用到實(shí)際管理工作當(dāng)中，從而使工程管理的質(zhì)量及安全性得到全面的提升。
2.4冶金工程管理策略探索
冶金工程是整體工程管理的一個(gè)重要分支，有必要加強(qiáng)冶金工程的管理水平。一方面，加強(qiáng)對參加冶金工程建設(shè)的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、構(gòu)配件生產(chǎn)單位的資格等級、生產(chǎn)許可證和業(yè)務(wù)范圍的管理。監(jiān)督以上單位在資格等級和允許的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事與其相應(yīng)的活動(dòng)；另一方面，冶金建設(shè)單位在工程開工前，必須到工程所在地的冶金部工程質(zhì)量監(jiān)督站辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)；組織設(shè)計(jì)和施工單位認(rèn)真進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審；在建設(shè)過程中，建設(shè)單位必須依據(jù)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及合同規(guī)定對設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量及設(shè)備、材料的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對重要的設(shè)備要進(jìn)行設(shè)備監(jiān)造、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3結(jié)束語
通過文章探究，認(rèn)識到工程管理的范疇包括前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的管理、建設(shè)環(huán)節(jié)的管理、實(shí)際投產(chǎn)方面的管理等，這些管理內(nèi)容均需要加以強(qiáng)化。與此同時(shí)，在認(rèn)識到工程管理的重要性的基礎(chǔ)上，便有必要對成本支持進(jìn)行嚴(yán)格掌控，并加強(qiáng)質(zhì)量控制工作，然后對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分控制，并提高相關(guān)管理工作人員的專業(yè)技術(shù)水平、管理水平等。相信做好以上方面的工作，建設(shè)項(xiàng)目工程管理的整體水平將能夠得到有效提升，進(jìn)一步為建設(shè)工程整體經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞：水利工程；項(xiàng)目管理
水利工程施工管理是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)、復(fù)雜而又重要的任務(wù)。尤其是在市場競爭日益激烈的今天，水利施工企業(yè)必須不斷加強(qiáng)在施工方面的管理，全面提高施工的質(zhì)量和管理的水平，使水利工程創(chuàng)造出更高的綜合效益，不斷提高企業(yè)自身的盈利能力。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的生存與發(fā)展。
1 我國水利工程管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前，隨著改革開放的不斷深入，推動(dòng)了我國水利事業(yè)的良好發(fā)展；管理工作在水利工程中是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)，那么，現(xiàn)階段該怎樣做好水利工程管理工作，提高工程整體質(zhì)量，這是水利工程管理人員不容小覷的一項(xiàng)重要任務(wù)。
1.1 管理體制不夠完善，權(quán)責(zé)劃分不清
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，我國涌現(xiàn)出了諸多的大大小小的水利工程，這些水利工程的主要功能具有防洪、排澇、灌溉、發(fā)電、養(yǎng)殖等諸多優(yōu)勢，在我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到了重要的支撐作用。但是，現(xiàn)階段我國水利工程管理部門在管理體制上通常借鑒事業(yè)單位或者企業(yè)管理的傳統(tǒng)體制，如果采用這樣的一種管理模式，那么，就會(huì)形成了自上到下的一種指揮體制，政事交叉、職責(zé)不清，從而導(dǎo)致了水資源的統(tǒng)一管理權(quán)、水利事業(yè)行政管理、漁政監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)法權(quán)以及管理權(quán)等各項(xiàng)工作發(fā)生了錯(cuò)位或者缺位的現(xiàn)象；同時(shí)，水利工程管理結(jié)構(gòu)的編制、水費(fèi)計(jì)收體制、灌區(qū)水價(jià)核定等諸多方面也存在著這樣那樣的矛盾。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：產(chǎn)權(quán)不夠清晰、權(quán)責(zé)不夠明確，水利工程管理部門經(jīng)常將管理與養(yǎng)護(hù)融為一體；管理部門經(jīng)營性資產(chǎn)過于單一，產(chǎn)權(quán)制度與市場經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)缺乏一定的活力，部分資產(chǎn)長期閑置，并且這類資產(chǎn)缺乏一定的處置權(quán)，導(dǎo)致公益性的資產(chǎn)無法發(fā)揮良好的效益作用，由于經(jīng)營性資產(chǎn)沒有足夠的發(fā)展動(dòng)力，因此對水利工程的有效管理造成了一定的影響，同時(shí)也制約了水利工程經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展步伐。總的來說，水利工程管理實(shí)際經(jīng)營發(fā)展過程中，如果管理體制不夠完善、權(quán)責(zé)劃分不清，那么，就會(huì)對水利工程的持續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。
1.2 管理與維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)不足，對水利工程正常投入造成影響
水利工程建設(shè)過程中，部分小型水利工程沒有足夠的維修費(fèi)用，出現(xiàn)了嚴(yán)重的老化現(xiàn)象；如果有相關(guān)管理部門的，他們就會(huì)等國家援助資金、靠上級財(cái)政撥款，要扶貧資金；如果沒有管理部門的就沒有人過問。大部分的水利工程在管理與養(yǎng)護(hù)方面沒有配備專業(yè)的人員，極少數(shù)工程甚至沒有建設(shè)完畢，就發(fā)生了破壞現(xiàn)象。另外，在人員經(jīng)費(fèi)的供給方面，多數(shù)負(fù)責(zé)防洪、排澇工作的，由于財(cái)政供給不足，從而使得這方面的工作人員想方設(shè)法的鉆空子，根本沒有將全部精力投入到管理工作中來。
1.3 運(yùn)營機(jī)制不夠靈活，內(nèi)部管理較為粗放
水利工程管理的最終目的是為了將水利工程建立成為產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)以及自我發(fā)展的現(xiàn)代化的水利事業(yè)。誰投資，誰管理，誰受益是水利工程管理的基本原則。但是，現(xiàn)階段，水利工程管理存在了諸多的問題，一方面是經(jīng)營管理手段較為滯后，經(jīng)營管理意識十分淡薄。另一方面是水利工程管理中人員總體數(shù)量過多而真正懂得經(jīng)營管理方面的人才甚少，嚴(yán)重缺乏一批能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍，難以適應(yīng)現(xiàn)階段水利經(jīng)營管理市場實(shí)際需求。
2 加強(qiáng)水利工程項(xiàng)目管理的措施
2.1 加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理，建好項(xiàng)目管理層
建立精干高效的組織體系和組織機(jī)構(gòu)是提高項(xiàng)目管理成功率的重要保障。可以說，項(xiàng)目管理的成敗相當(dāng)程度上取決于人才的配置、機(jī)構(gòu)的合理設(shè)置，因此，應(yīng)將項(xiàng)目管理層的建立視為工程項(xiàng)目管理的首要任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從具有項(xiàng)目經(jīng)理資格證書的職業(yè)隊(duì)伍中擇優(yōu)選拔，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)和管理層人員的設(shè)置要做到精干高效，結(jié)構(gòu)合理，盡量減少不必要的人員和部門，以提高工作效率。
2.2 加強(qiáng)項(xiàng)目合同管理
水利工程項(xiàng)目規(guī)模大、投資多、建設(shè)期長，又涉及到與設(shè)計(jì)、勘察和施工等多個(gè)單位依靠合同建立的合作關(guān)系，整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施主要依靠合同的約束進(jìn)行，因此水利工程項(xiàng)目合同管理是水利工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，是工程項(xiàng)目管理的核心，其貫穿于項(xiàng)目管理的全過程。項(xiàng)目管理層應(yīng)強(qiáng)化合同管理意識，重視合同管理，要從思想上對合同重要性有充分認(rèn)識，強(qiáng)調(diào)按合同要求施工，而不單是按圖施工。并在項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)中建立合同管理組織，使合同管理專業(yè)化。如在組織機(jī)構(gòu)中設(shè)立合同管理工程師、合同管理員，并具體定義合同管理人員的地位、職能，明確合同管理的規(guī)章制度、工作流程，確立合同與質(zhì)量、成本、工期等管理子系統(tǒng)的界面，將合同管理融于項(xiàng)目管理的全過程之中。
2.3 加強(qiáng)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的控制
2.3.1 工程質(zhì)量控制方面。一是建立全面質(zhì)量管理機(jī)制，即全項(xiàng)目、全員、全過程參與質(zhì)量管理；二是根據(jù)工程實(shí)際健全工程質(zhì)量管理組織，如生產(chǎn)管理、機(jī)械管理、材料管理、試驗(yàn)管理、測量管理、質(zhì)量監(jiān)督管理等；三是各崗工作人員配備在數(shù)量和質(zhì)量上要有保證，以滿足工作需要；四是機(jī)械設(shè)備配備必須滿足工程的進(jìn)度要求和質(zhì)量要求；五是建立健全質(zhì)量管理制度。
2.3.2 進(jìn)度控制方面。進(jìn)度控制是一個(gè)不斷進(jìn)行的動(dòng)態(tài)過程，其總目標(biāo)是確保既定工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或者在保證工程質(zhì)量和不增加工程建設(shè)投資的前提下，適當(dāng)縮短工期。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)編制的施工進(jìn)度總計(jì)劃、單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃、分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)常檢查工程實(shí)際進(jìn)度情況。若出現(xiàn)偏差，應(yīng)共同與具體施工單位分析產(chǎn)生的原因及對總工期目標(biāo)的影響，制定必要的整改措施，修訂原進(jìn)度計(jì)劃，確保總工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.3.3 成本控制方面。項(xiàng)目成本控制就是在項(xiàng)目成本的形成過程中，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本范圍之內(nèi)，保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目成本的控制，不僅是專業(yè)成本人員的責(zé)任，也是項(xiàng)目管理人員，特別是項(xiàng)目部經(jīng)理的責(zé)任。
2.4 加強(qiáng)項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理
當(dāng)前，由于水利工程項(xiàng)目的特殊性，加上受當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型期的影響，水利工程項(xiàng)目建設(shè)需要面對的問題和矛盾很多。如征地拆遷問題，施工臨時(shí)占地問題，工程所在地當(dāng)?shù)刭Y源（原材料、設(shè)備、人員等）的壟斷問題，農(nóng)民工問題等等，這些問題給項(xiàng)目管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。能否有效地溝通與協(xié)調(diào)成為工程項(xiàng)目成敗的重要因素，甚至是關(guān)鍵因素。因此，溝通與協(xié)調(diào)管理對項(xiàng)目取得成功是不可或缺的，也是至為重要的，通過溝通與協(xié)調(diào)可使矛盾各方趨于統(tǒng)一，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)均衡，使項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行過程順利。新版《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（GB/T50326-2006）也強(qiáng)化了溝通與協(xié)調(diào)管理的內(nèi)容，對溝通計(jì)劃、內(nèi)容、方式、途徑及沖突管理等做出了具體的規(guī)定，這是符合我國國情的人性化管理的具體體現(xiàn)，為現(xiàn)代水利工程項(xiàng)目進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)管理提供了指南。
2.5 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是指如何在一個(gè)肯定有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境里把風(fēng)險(xiǎn)減至最低的管理過程。在水利工程項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管理的主要作用是增強(qiáng)對水利工程項(xiàng)目的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)管理的力度，提高對風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)測、評估、防范的水平，以控制和減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，并且在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，能采取恰當(dāng)、有效的措施予以彌補(bǔ)，將風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失控制到最低。風(fēng)險(xiǎn)管理對水利工程項(xiàng)目的意義在于，水利項(xiàng)目多為國家投資項(xiàng)目，關(guān)系著民生事業(yè)，一旦工程出現(xiàn)重大事故或未預(yù)料到的損失，不僅給施工人員的安全造成威脅，使國家財(cái)產(chǎn)遭受損失，更會(huì)導(dǎo)致人民對政府的信任度下降。因此應(yīng)充分樹立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識，建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理控制機(jī)構(gòu)，構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，完善風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制，從而有效地控制工程項(xiàng)目建設(shè)中的各種風(fēng)險(xiǎn)，確保工程的順利進(jìn)行。
近些年來，我國水利工程進(jìn)入了快速發(fā)展階段，為了有效利用國家水利建設(shè)資金，建好每一個(gè)水利項(xiàng)目，確保工程質(zhì)量，水利工程項(xiàng)目管理工作顯得越來越重要。項(xiàng)目管理層應(yīng)認(rèn)真按設(shè)計(jì)圖紙和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，精心組織與施工，按合同要求提供滿意的工程。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】HSE管理體系;采礦工程管理;岡險(xiǎn)管理
一、HSE管理體系的概念及應(yīng)用現(xiàn)狀
HSE管理體系主要是指，對一些高危工程進(jìn)行健康、安全和環(huán)境等方面的綜合管理體系，尤其是對于采礦工程來講，其項(xiàng)目的內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)都涉及這三個(gè)方面的內(nèi)容，因此將HSE管理體系應(yīng)用到采礦工程管理中是非常有必要的。所以，國內(nèi)很多采礦工程企業(yè)開始認(rèn)識到這一重要性，并在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的過程中，使用到了HSE管理體系的相關(guān)內(nèi)容。通過本文的分析和論述可知，HSE管理體系在我國采礦工程管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀如下。
(一)運(yùn)用HSE管理體系對采礦工程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別。對于采礦工程來講，對風(fēng)險(xiǎn)的識別和管理是其管理工作的重要組成部分，但是風(fēng)險(xiǎn)的形成因素比較多，所以需要對其進(jìn)行精確的識別，才能夠更好地控制和管理風(fēng)險(xiǎn)。所以，目前我國很多采礦工程利用HSE管理體系對項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別:一方面，HSE管理體系能夠識別影響采礦工程的主要風(fēng)險(xiǎn)因素，并且對這些因素進(jìn)行有效的控制，這也是HSE管理體系的核心內(nèi)容，從而能夠有效地幫助采礦工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識別和管理;另一方面，運(yùn)用HSE管理體系能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和判定，對于采礦工程來講，其中有很多方法對于風(fēng)險(xiǎn)的定位和識別并不準(zhǔn)確，但是運(yùn)用HSE管理體系的知識，對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更加深入的識別和分析，能夠精確判定出項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并能夠提供完善的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，從而有助于采礦工程對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。
(二)運(yùn)用HSE管理體系能夠更好地進(jìn)行項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。HSE管理體系能夠?qū)Σ傻V工程的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分的分析和評估，同時(shí)能夠運(yùn)用相關(guān)的管理模式，對項(xiàng)目進(jìn)行更好的協(xié)調(diào)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一，采礦工程管理涉及到不同的部門、人員和項(xiàng)目，資源協(xié)調(diào)起來比較困難。但是利用HSE管理體系進(jìn)行管理時(shí)，為了更好地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理，從而能夠在各個(gè)部門之間起到協(xié)調(diào)和管理的作用，更好地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理;第二，HSE管理體系能夠?qū)?xiàng)目的各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合的分析和評價(jià)，包括項(xiàng)目中的人員因素、材料因素、設(shè)備因素等等，從而能夠更好地對項(xiàng)目中的各個(gè)因素進(jìn)行協(xié)調(diào)和分析，有助于項(xiàng)目管理人員制定出相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
二、HSE管理體系在采礦工程管理中的評價(jià)及建議
在采礦工程的管理過程中，很多工程為了更好地對采礦過程進(jìn)行管理，大多數(shù)工程在項(xiàng)目開展過程中都采用了HSE管理體系，雖然起到了重要的效果。但是，為了更好地提升HSE管理體系的作用，還需要對其整個(gè)運(yùn)用過程進(jìn)行評價(jià)和完善，可以參考以下幾個(gè)方面。
(一)HSE管理體系的評價(jià)分析。為了更好地發(fā)揮HSE管理體系的重要作用，需要對其在采礦工程管理中的運(yùn)用效果進(jìn)行評價(jià)，主要包括以下幾個(gè)方面:第一，確定HSE管理體系評價(jià)的相關(guān)指標(biāo)，這些指標(biāo)需要更加詳細(xì)地體現(xiàn)HSE管理體系的作用和管理內(nèi)容，同時(shí)還需要結(jié)合采礦工程管理的相關(guān)內(nèi)容，更好地利用HSE管理體系來指導(dǎo)采礦工程的管理工作;第二，為了更好地進(jìn)行HSE管理體系的評價(jià)，需要進(jìn)一步明確相關(guān)的安全責(zé)任，需要將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)的部門和個(gè)人，使得他們能夠充分肩負(fù)起在采礦工程管理中的責(zé)任，更好地推動(dòng)采礦工程的管理和發(fā)展;第三，制定相關(guān)的績效考核方法，對于HSE管理體系來講，為了更好地對其績效進(jìn)行相關(guān)的考核，需要制定科學(xué)合理的考核方法，并且嚴(yán)格按照考核流程對員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核，避免暗箱操作等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(二)HSE管理體系評價(jià)的設(shè)計(jì)原則。為了更好地發(fā)揮HSE管理體系的績效考核方式，需要遵循評價(jià)的相關(guān)設(shè)計(jì)原則，主要包括以下幾個(gè)方面:第一，在制定評價(jià)體系的過程中，不僅僅需要重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)的安全事故，而且還需要針對相關(guān)的安全事故發(fā)生幾率進(jìn)行一定的評估和預(yù)測，從而能夠更好地制定出針對HSE管理體系的評價(jià)指標(biāo)，進(jìn)一步完善對采礦工程的安全管理;第二，在制定HSE管理體系評價(jià)指標(biāo)的過程中，需要對相關(guān)的評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分解，從而使得指標(biāo)的內(nèi)容包括粗略的指標(biāo)和更為詳細(xì)的指標(biāo)，能夠?qū)SE管理體系進(jìn)行更好的指導(dǎo);第三，在制定HSE管理體系指標(biāo)的設(shè)計(jì)的過程中，不僅需要包括結(jié)果性的指標(biāo)，而且還需要包括一些過程性的指標(biāo)，從而能夠更好地調(diào)動(dòng)采礦工程管理人員的積極性，確保施工過程的安全。
(三)加強(qiáng)采礦工程管理人員的HSE意識。對于采礦工程管理工作來講，為了更好地將HSE管理體系應(yīng)用到其管理過程中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)采礦工程管理人員的HSE意識，為此可以做到以下幾點(diǎn):第一，對采礦工程管理中的相關(guān)人員進(jìn)行HSE相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，一方面可以讓采礦工程管理人員對HSE的相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，使其能夠掌握在采礦工程管理中的運(yùn)用方法;另一方面，可以培養(yǎng)采礦工程管理人員的HSE意識，使其能夠在工作和管理過程中，不斷地將HSE的相關(guān)知識運(yùn)用到采礦工程管理中，不斷提高采礦工程的安全系數(shù)，進(jìn)一步降低采礦過程中的風(fēng)險(xiǎn)。第二，對采礦工程管理人員進(jìn)行HSE的培訓(xùn)，不僅僅需要對普通員工進(jìn)行培訓(xùn)，而且還需要對采礦工程的管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，能夠使其充分意識到HSE的重要性，并且在進(jìn)行一些決策過程中，進(jìn)一步遵循HSE的相關(guān)策略和方法，進(jìn)一步提高采礦工程管理的效率。
(四)要進(jìn)一步加強(qiáng)對HSE管理體系的監(jiān)督和管理。為了更好地在采礦工程管理工作中運(yùn)用HSE管理體系，不僅僅需要對其實(shí)施效果進(jìn)行客觀評價(jià)，而且還需要對實(shí)施過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理，為此可以做到以下幾點(diǎn):第一，需要成立專門的工作小組或者部門，對HSE管理體系的整個(gè)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，工作小組的成員需要深入了解HSE管理體系的相關(guān)內(nèi)容，并且在對其實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督時(shí)，能夠明確哪些是錯(cuò)誤行為，并且給予及時(shí)的記錄和反饋，從而確保HSE管理體系的正確實(shí)施;第二，為了更好地將HSE管理體系運(yùn)用到采礦工程管理過程中，相關(guān)的管理人員需要對體系的實(shí)施和運(yùn)用給予充分的支持，包括人員和其他資源方面的調(diào)配，從而才能夠確保HSE管理體系在采礦工程管理中的正確實(shí)施。
三、結(jié)語
總之，HSE管理體系不同于以往的管理標(biāo)準(zhǔn)，基于其自身較強(qiáng)的自律性與自我調(diào)節(jié)性，其能夠更加有效地對采礦工程管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨別與預(yù)防，實(shí)現(xiàn)對采礦工程的安全化管理。只有在充分認(rèn)識HSE管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷探究采礦工程管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上來制定出具體的完善策略，實(shí)現(xiàn)HSE管理體系在采礦工程管理中的良好應(yīng)用。本文只選取了其中的某幾個(gè)方面進(jìn)行研究，希望在今后能夠有更多的學(xué)者參與到對HSE管理體系在采礦工程管理應(yīng)用的討論和研究當(dāng)中，以此來不斷完善HSE管理體系促進(jìn)其在采礦工程管理中的應(yīng)用。
作者:姜清江 單位:寧夏銀川市奧特萊斯投資有限公司
【參考文獻(xiàn)】
［1］周慶偉，周慶驪，孟潔，汪小勇，白楊．我國海洋調(diào)查船HSE管理體系建立探討［J］．標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)，2015，11
［2］劉雷濤．HSE管理體系在石油勘測工程項(xiàng)目中的建立［J］．中國石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，2013，1
關(guān)鍵詞：甲方；建筑工程管理；設(shè)計(jì)階段成本控制；技術(shù)協(xié)調(diào)；危機(jī)管理
由于工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，決定了項(xiàng)目控制的工作重點(diǎn)在于項(xiàng)目的進(jìn)度、成本及質(zhì)量等指標(biāo)。作為甲方，就是希望通過對投資項(xiàng)目的全過程有效控制，從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同等方面，減低成本，提高投資效益和社會(huì)效益。我認(rèn)為，以下三個(gè)環(huán)節(jié)是在甲方工程管理中最關(guān)鍵而有時(shí)卻又容易被忽視的：即設(shè)計(jì)階段的成本控制、技術(shù)協(xié)調(diào)及危機(jī)管理，下面分別論述。
一、階段成本控制
設(shè)計(jì)階段是建設(shè)項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵和重點(diǎn)。盡管設(shè)計(jì)費(fèi)在建設(shè)工程全過程費(fèi)用中一般只占建安成本的1.5%～2%，但對工程造價(jià)的影響力可達(dá)75%以上，特別是擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段對項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)影響可達(dá)98%.由此可見，設(shè)計(jì)階段的投資管理對整個(gè)工程的成本控制是非常重要的。設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響建設(shè)費(fèi)用的多少和建設(shè)工期的長短，直接決定人力、物力和財(cái)力的投入量。
在工程設(shè)計(jì)實(shí)例中發(fā)現(xiàn)，不少設(shè)計(jì)人員重技術(shù)，輕經(jīng)濟(jì)，隨意提高安全系數(shù)，造成一定浪費(fèi)。所以甲方應(yīng)充分發(fā)揮和利用自己的技術(shù)優(yōu)勢，應(yīng)認(rèn)真審核設(shè)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，以免擴(kuò)初設(shè)計(jì)批復(fù)后，存在的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題難以解決。
針對當(dāng)前普遍存在的因設(shè)計(jì)不精、設(shè)計(jì)深度不夠而增加工程造價(jià)不確定因素的情況，可積極推行限額設(shè)計(jì)，以有效控制造價(jià)。即先按項(xiàng)目投資估算控制方案和初步設(shè)計(jì)概算，再用初步設(shè)計(jì)概算控制施工圖設(shè)計(jì)和概算，使各專業(yè)在保證建筑功能及技術(shù)指標(biāo)的前提下，合理分解限額，把技術(shù)和經(jīng)濟(jì)有效結(jié)合起來。嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更使限額不輕易突破。甲方應(yīng)積極配合設(shè)計(jì)單位，并利用同類建筑工程的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分析、比較，使設(shè)計(jì)優(yōu)化以降低工程造價(jià)。
二、技術(shù)協(xié)調(diào)
建設(shè)項(xiàng)目管理，是為滿足建設(shè)項(xiàng)目對于特定目標(biāo)要求而進(jìn)行的系統(tǒng)的、有效的計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)活動(dòng)。“協(xié)調(diào)”是建設(shè)項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括人際關(guān)系、組織關(guān)系、資源供求、信息交換等方面，資源供求與信息交換協(xié)調(diào)可以統(tǒng)稱為技術(shù)協(xié)調(diào)。從甲方工程管理的角度出發(fā)，建設(shè)項(xiàng)目管理中的技術(shù)協(xié)調(diào)的重點(diǎn)，主要是技術(shù)信息協(xié)調(diào)。
技術(shù)協(xié)調(diào)是目前建設(shè)項(xiàng)目管理相對較薄弱的環(huán)節(jié)。對于項(xiàng)目建設(shè)程序的各個(gè)階段而言，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工階段自身有較完善的質(zhì)保體系，有各自較為嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，但各階段之間需要銜接，必然存在技術(shù)信息的相互流動(dòng)。由于甲方、設(shè)計(jì)方、施工方等各單位間銜接不完善以致工程施工后需要返工，導(dǎo)致甲方在工期、經(jīng)濟(jì)上的損失經(jīng)常發(fā)生。例如，施工單位對于設(shè)計(jì)使用功能的理解，以及對變更的掌握，設(shè)計(jì)單位對于現(xiàn)場和施工動(dòng)態(tài)情況的了解等，都依賴技術(shù)信息交流；項(xiàng)目管理的對象，即工程實(shí)體本身，是一個(gè)由眾多的環(huán)節(jié)構(gòu)成的系統(tǒng)，項(xiàng)目管理實(shí)踐證明，技術(shù)信息協(xié)調(diào)失敗引發(fā)的問題在項(xiàng)目缺陷中占了相當(dāng)大的比例。
技術(shù)信息協(xié)調(diào)是在各階段間、工程各部位間以及各單位間（簡稱各子系統(tǒng)間）傳遞技術(shù)信息，對于其中的部分子系統(tǒng)，這些信息有時(shí)作為工作的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)，一旦出錯(cuò)其損失可想而知。錯(cuò)誤的技術(shù)信息一經(jīng)傳遞，往往會(huì)在相對封閉的子系統(tǒng)中持續(xù)作用，或者對其他子系統(tǒng)引發(fā)連鎖反應(yīng)，直至出現(xiàn)矛盾后才被發(fā)覺，具有隱蔽性。正是由于技術(shù)協(xié)調(diào)是提供工作的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)的保障，所以其意義重大。
甲方的技術(shù)協(xié)調(diào)應(yīng)從項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、制約機(jī)制、協(xié)調(diào)程序等方面來采取以下措施：
（一）建立科學(xué)的項(xiàng)目管理內(nèi)、外部結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理組織是項(xiàng)目所有參與方的組成形式，其界面劃分結(jié)構(gòu)決定了技術(shù)協(xié)調(diào)工作的性質(zhì)和工作量。一方面，甲方項(xiàng)目在必須分包時(shí)應(yīng)適度，避免不合理肢解工程的做法。另一方面，項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的合理與否，應(yīng)充分考慮甲方自身的協(xié)調(diào)能力。例如，工程的材料、設(shè)備是由施工總包，還是自行采購，甲方應(yīng)根據(jù)工程具體情況、自身管理能力及經(jīng)濟(jì)方面加以綜合考慮。有時(shí)單從價(jià)格角度看是節(jié)省了，但卻增加了大量的技術(shù)協(xié)調(diào)工作，客觀上違背了集約化原則。
（二）法律和經(jīng)濟(jì)的制約機(jī)制協(xié)調(diào)是管理的一部分，而管理是需要成本的。另一方面，協(xié)調(diào)失敗必然招致?lián)p失。項(xiàng)目管理者為了避免和有效轉(zhuǎn)移這類損失，應(yīng)當(dāng)重視法律和經(jīng)濟(jì)上的制約手段。
（三）建立嚴(yán)密的協(xié)調(diào)管理程序管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)無疑是做好技術(shù)協(xié)調(diào)的良好條件，但是真正成熟的技術(shù)及信息協(xié)調(diào)應(yīng)更多地依靠科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的協(xié)調(diào)程序，對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行多方面、多參數(shù)的客觀分析與控制。強(qiáng)調(diào)組織與程序，弱化對個(gè)人技術(shù)能力的依賴，已是當(dāng)今項(xiàng)目管理界的共識和將來的發(fā)展趨勢。
從以上論述來說，甲方應(yīng)使自己成為一個(gè)高效暢通的信息中心，使信息迅速暢達(dá)、準(zhǔn)確無誤地在各系統(tǒng)間流動(dòng)、轉(zhuǎn)化、落實(shí)。
三、危機(jī)管理
（一）危機(jī)管理的必然性和緊迫性從目前狀況分析，應(yīng)考慮到在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場環(huán)境、顧客需求、技術(shù)創(chuàng)新不斷變化，都將給企業(yè)發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)不能及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)形成企業(yè)危機(jī)。
從本質(zhì)上講，工程風(fēng)險(xiǎn)就是指在工程建設(shè)中所發(fā)生損失的不確定性。每一項(xiàng)工程的投資都巨大，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)而發(fā)生的損失也將是非常巨大的，因此，必須對工程風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)管理，盡早防范。
危機(jī)管理就是企業(yè)在總結(jié)以往處理危機(jī)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，企業(yè)對危機(jī)處理的系統(tǒng)化和對危機(jī)的超前反應(yīng)。在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，建筑企業(yè)正面臨新的挑戰(zhàn)，建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，實(shí)施危機(jī)管理已顯得日益迫切。
（二）建設(shè)工程危機(jī)主要素簡析對于建設(shè)工程，它有自己的特殊性――工程與環(huán)境密切相關(guān)，與政治經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境密切相關(guān)，環(huán)境因素是造成風(fēng)險(xiǎn)的主要的原因。項(xiàng)目環(huán)境要素風(fēng)險(xiǎn)，最常見的有政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然條件、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等。在此不做過多論述。
在工程建設(shè)過程中，管理是一個(gè)系統(tǒng)，管理的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)就是人的風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)工程的完成過程就是一系列工程活動(dòng)的有序而合理的運(yùn)行過程。工程風(fēng)險(xiǎn)的管理主要有計(jì)劃、組織、人事、控制、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)。（按管理的過程和要素分析。它主要包括：
（1）高層戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，如指導(dǎo)方針戰(zhàn)略思想可能有錯(cuò)誤而造成項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤等；
（2）環(huán)境調(diào)查和預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)；
（3）決策風(fēng)險(xiǎn)，如錯(cuò)誤的選擇，錯(cuò)誤的投標(biāo)決策、報(bào)價(jià)等；
（4）項(xiàng)目策劃風(fēng)險(xiǎn)；
（5）技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)；
（6）計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，如目標(biāo)的錯(cuò)誤理解，方案錯(cuò)誤等；
（7）實(shí)施控制中的風(fēng)險(xiǎn)，如合同、供應(yīng)、新技術(shù)新工藝、分包層、工程管理失誤等方面的風(fēng)險(xiǎn)。）
（三）危機(jī)管理的對策危機(jī)預(yù)防的關(guān)鍵是通過平時(shí)的細(xì)致工作，將危機(jī)化解、消滅在萌芽狀態(tài)，這也是企業(yè)危機(jī)管理的核心內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者應(yīng)對不同的風(fēng)險(xiǎn)有著不同的準(zhǔn)備和對策，才能進(jìn)行良好的風(fēng)險(xiǎn)控制。
首先，要對工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的分配。如在一開始的可行性階段，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，權(quán)衡利弊后回避風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目，選擇風(fēng)險(xiǎn)小或適中的項(xiàng)目。還可以采取合作方式共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榇蟛糠猪?xiàng)目都是多個(gè)企業(yè)或部門共同合作，這必然有風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)，正如本人所在的公司以戰(zhàn)略聯(lián)盟形式尋找可靠的即抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、信譽(yù)好的合作伙伴。此外在技術(shù)上可選擇有彈性的、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的技術(shù)方案，以減小風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能性和可能產(chǎn)生的影響。
其次，應(yīng)加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，成立危機(jī)管理組織，要做到快速反應(yīng)和全方位協(xié)調(diào)。在工程的實(shí)施過程中，要不斷地收集和分析各種信息和動(dòng)態(tài)，捕捉風(fēng)險(xiǎn)的前奏信號，以便更好地準(zhǔn)備和采取有效的風(fēng)險(xiǎn)對策，抵抗可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
1.1小浪底管理信息系統(tǒng)的建設(shè)原則
由于小浪底工程龐大、技術(shù)復(fù)雜，小浪底管理信息系統(tǒng)在建設(shè)過程中應(yīng)遵循以下原則：①充分借鑒國內(nèi)外已有的成果，吸收各方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。②遵循系統(tǒng)工程的原理和方法。將人員、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、技術(shù)等多種要素進(jìn)行優(yōu)化組合，發(fā)揮系統(tǒng)整體優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)整體功能。③綜合性原則。全面考慮主管部門、設(shè)計(jì)部門、實(shí)施部門的要求，兼顧其利益。④統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則。信息分類編碼（如圖紙和文件編碼）、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)等都應(yīng)貫徹國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范，保證系統(tǒng)的通用性，防止造成數(shù)據(jù)交換和信息集成的困難。⑤在總體規(guī)劃的框架下，要遵循急用項(xiàng)目先開發(fā)，分步實(shí)施，不斷完善的原則。⑥技術(shù)的先進(jìn)性、實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性相結(jié)合的原則。盡量采用成熟的、先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，在充分利用已有資源、保證技術(shù)先進(jìn)的前提下，進(jìn)行性價(jià)比分析，堅(jiān)持“以現(xiàn)有管理為基礎(chǔ)，逐步引入先進(jìn)的管理思想”的思想。⑦當(dāng)前需求與長遠(yuǎn)發(fā)展相兼顧的原則。小浪底管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)在滿足當(dāng)前管理工作需要的同時(shí)也應(yīng)考慮長遠(yuǎn)的發(fā)展需求，如軟件系統(tǒng)應(yīng)具有可擴(kuò)展性，以滿足計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異。
1.2小浪底管理信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)
為保證小浪底水利工程建設(shè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，結(jié)合目前水利行業(yè)的信息化狀態(tài)和小浪底工程建設(shè)的實(shí)際情況，確定小浪底管理信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)如下：①在小浪底已有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級和改造，建立小浪底工程范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，使鄭州總部、洛陽基地及北京水利部等構(gòu)成廣域網(wǎng)，為小浪底工程管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行提供一個(gè)暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。②基于數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性原理，規(guī)劃主題數(shù)據(jù)庫，建立穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫模型。③逐步形成“以信息管理為基礎(chǔ)的項(xiàng)目協(xié)調(diào)、合同管理、投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制”的國際化的管理模式。④各辦公軟件系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)用性、先進(jìn)性、可擴(kuò)展性，使各部門間實(shí)現(xiàn)信息共享、協(xié)同工作，支持管理層能夠及時(shí)掌握工程建設(shè)情況，便于綜合分析，輔助決策。⑤基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，逐步開發(fā)公文、財(cái)務(wù)、人事、勞資、檔案、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、經(jīng)營管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)，所有子系統(tǒng)的日常運(yùn)行均在Internet上進(jìn)行，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、無紙化辦公。⑥應(yīng)用軟件需提供充分的、可擴(kuò)展的接口，便于以后的擴(kuò)展、升級。
2管理軟件的開發(fā)及應(yīng)用
基于急用先上的原則，小浪底工程前期的主要工作是處理各類文件、工程合同管理、投資預(yù)算控制等，為滿足以上幾方面的管理需求，選用P3軟件提高業(yè)主和工程師的管理水平、實(shí)現(xiàn)高效化管理。①工程師運(yùn)用P3軟件的報(bào)告系統(tǒng)從不同方位、不同視角對承包商進(jìn)度計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、可操作性進(jìn)行分析和評估。②工程開工后，工程師運(yùn)用P3軟件制定工程師的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的正常進(jìn)行，不同的使用者、施工區(qū)，可以對工程師的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)一步的深化。③工程正式開啟后，承包商在合同規(guī)定的期限內(nèi)向工程師提交進(jìn)度報(bào)告。工程師根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)管記錄和合同對工程的要求，對工程進(jìn)行跟蹤與控制，從而保證工程按期、保質(zhì)的完成。④除了運(yùn)用P3軟件對小浪底工程進(jìn)行管理之外，還可以處理多幣種的索賠和反索賠、方案選擇和資源優(yōu)化等方面的問題。
3小浪底水利工程管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
3.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是在管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、概率統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)論、控制論等學(xué)科的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目和高科技開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成的邊緣學(xué)科。它對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)從識別到分析乃至采取應(yīng)對措施等一系列過程，主要包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)對策等內(nèi)容。小浪底水利工程管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)技術(shù)工程，也是一個(gè)管理工程和系統(tǒng)工程。由于該工程浩大、難度系數(shù)高，在實(shí)施過程中，必然面臨著許多風(fēng)險(xiǎn)。針對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，對可能導(dǎo)致失敗的項(xiàng)目不確定性進(jìn)行預(yù)測、識別、分析、評估和有效處置，將為項(xiàng)目的成功實(shí)施提供最大的安全保障。
3.2小浪底水利工程管理信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分類
小浪底水利工程管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要來源于以下三個(gè)①技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。很多新技術(shù)、新工藝都是伴隨著新項(xiàng)目的實(shí)施需要而同期研究的，因此，在實(shí)施初期，對這些新技術(shù)、新工藝能否在規(guī)定的時(shí)間、既定的資源條件下完成要求的技術(shù)任務(wù)，具有不確定性。②管理風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)指在管理運(yùn)作過程中由于管理者的素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理過程等因素的影響，而產(chǎn)生信息不對稱、管理不善、判斷失誤等，從而影響管理的水平。③環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)指由于人類活動(dòng)引起的，或由人類活動(dòng)與自然界的運(yùn)動(dòng)過程共同作用造成的，通過環(huán)境介質(zhì)傳播的，能對人類社會(huì)及其賴以生存、發(fā)展的環(huán)境產(chǎn)生破壞、損失乃至毀滅性作用等不利后果的事件的發(fā)生概率。
3.3小浪底水利工程管理信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)識別
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)和重要組成部分，其目的就是確定何種風(fēng)險(xiǎn)事件（包括內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和外在風(fēng)險(xiǎn)）可能影響項(xiàng)目，并為風(fēng)險(xiǎn)分析提供重要信息。德爾菲法（DelphiMethod）又稱專家會(huì)議預(yù)測法，是一種主觀預(yù)測方法。它以書面形式背對背地分輪征求和匯總專家意見，通過中間人或協(xié)調(diào)員把預(yù)測過程中專家們各自提出的意見集中起來加以歸納后反饋給他們，然后經(jīng)過反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預(yù)測的結(jié)果。
3.4小浪底水利工程管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的量化和對策
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化是指在風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)上，通過對風(fēng)險(xiǎn)相互作用的評估來評價(jià)項(xiàng)目可能的結(jié)果，綜合考慮損失率、損失程度及其它因素，分析風(fēng)險(xiǎn)可能對項(xiàng)目造成的影響，尋求應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的對策。風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻存在，要采取對策對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，就必須付出一定的代價(jià)。若完全控制風(fēng)險(xiǎn)，不僅不可能，而且要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力；若控制得太松，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率加大，就有可能會(huì)導(dǎo)致較大的損失。通過風(fēng)險(xiǎn)量化，可以明確風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否值得。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；工程；策略
由于我國的醫(yī)藥工程項(xiàng)目的發(fā)展時(shí)間較短，行業(yè)之間的競爭十分激烈，一些項(xiàng)目質(zhì)量管理人員的專業(yè)培訓(xùn)及專業(yè)人才培養(yǎng)較少，加上醫(yī)藥工程缺少相關(guān)的法律法規(guī)，導(dǎo)致醫(yī)藥工程項(xiàng)目的建設(shè)不能夠順利進(jìn)行或者是達(dá)到相關(guān)的效果[1]。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性，是損益發(fā)生的可能性，一般是指損失發(fā)生的可能性以及后果的危害性。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)為識別、量化和降低會(huì)影響質(zhì)量的產(chǎn)品、操作、供應(yīng)商和供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)而創(chuàng)建的合作解決途徑，其集合了領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)務(wù)流程、文化和技術(shù)能力[2-5]。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)藥工程項(xiàng)目中的運(yùn)用是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，本文對醫(yī)藥工程項(xiàng)目中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行討論。
1 醫(yī)藥工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀
醫(yī)藥工程建設(shè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)，且綜合性明顯的學(xué)科。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)根據(jù)科學(xué)知識及經(jīng)驗(yàn)對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。由于我國的醫(yī)藥工程項(xiàng)目的發(fā)展時(shí)間較短，存在一些項(xiàng)目質(zhì)量管理人員的專業(yè)培訓(xùn)及專業(yè)人才培養(yǎng)較少，加上醫(yī)藥工程缺少相關(guān)的法律法規(guī)，可參考的專業(yè)資料和書籍較少等問題。
1.1 醫(yī)藥工程建設(shè)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)體系不完善
雖然醫(yī)藥工程建設(shè)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)體系初步建立，但許多規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的不完善，給工程管理帶來許多不確定因素，最終給工程管理造成困難。
1.2 醫(yī)藥工程項(xiàng)目管理人員缺少
醫(yī)藥工程建設(shè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)，且與其他類型工程建設(shè)相比，醫(yī)藥工程建設(shè)綜合性相比較而言非常強(qiáng)，但我國目前缺少這種復(fù)合型人才。工程建設(shè)專業(yè)分類中沒有將醫(yī)藥工程單列為一個(gè)專業(yè)，導(dǎo)致醫(yī)藥工程建設(shè)領(lǐng)域管理人員缺少。當(dāng)前由于我國的醫(yī)藥工程發(fā)展時(shí)間比較短，相關(guān)的專業(yè)人員數(shù)量比較少。咨詢策劃工作人員專業(yè)知識不足導(dǎo)致醫(yī)藥工程項(xiàng)目難以有效地實(shí)施和落實(shí)，造成一些經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這對于醫(yī)藥項(xiàng)目工程的進(jìn)行造成了十分不利的影響。
1.3 醫(yī)藥工程項(xiàng)目可參考的專業(yè)資料和書籍較少
目前醫(yī)藥工程項(xiàng)目可參考的專業(yè)資料和書籍較少，由此造成從事醫(yī)藥工程管理的企業(yè)和相關(guān)技術(shù)人員學(xué)習(xí)提高較為困難。
2 加強(qiáng)醫(yī)藥工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)策略研究
2.1 切實(shí)提高對醫(yī)藥工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中采用前瞻或回顧的方式，對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估、控制、溝通、審核的系統(tǒng)過程。采用質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理具有對生產(chǎn)過程中有更多的了解、識別出對關(guān)鍵生產(chǎn)過程參數(shù)、在充分認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的計(jì)劃、對可能發(fā)生的失敗有更好的計(jì)劃和對策、幫助管理者進(jìn)行戰(zhàn)略決策、幫助管理者工作的計(jì)劃性、實(shí)現(xiàn)合理的資源分配等好處。在當(dāng)前的醫(yī)藥工程項(xiàng)目實(shí)施中，因?yàn)橄嚓P(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)欠缺和不足，致使醫(yī)藥工程項(xiàng)目的效果不是非常的理想，因此作為管理醫(yī)藥工程項(xiàng)目工作人員，應(yīng)該對醫(yī)藥工程項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理予以高度的重視。
2.2 推動(dòng)相關(guān)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范得以不斷完善
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理程序?qū)嵤┑牧Χ取⑿问胶臀募囊髴?yīng)科學(xué)合理，并與風(fēng)險(xiǎn)的程度相匹配。對于我國來說，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理還沒有完全地在醫(yī)藥工程項(xiàng)目中發(fā)揮出其所真正能夠達(dá)到的作用，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方面不完善，給工程管理帶來許多不確定因素，最終給工程管理造成困難。在醫(yī)藥工程項(xiàng)目管理工作中，需要對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的制度和規(guī)范得以不斷的完善，能使夠工作人員重視質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，使得在風(fēng)險(xiǎn)管理方面更加有效地提高工作質(zhì)量，減少由于工作人員的工作出現(xiàn)偏差。
2.3 促進(jìn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理人員提高自身素質(zhì)
醫(yī)藥項(xiàng)目工程十分復(fù)雜，對管理者的素質(zhì)要求極高，所以要加強(qiáng)培訓(xùn)現(xiàn)有的工作人員，不斷增強(qiáng)工作人員的專業(yè)素質(zhì)并大力引進(jìn)專業(yè)人才，促進(jìn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理人員整體素質(zhì)的提高。另外，醫(yī)藥工程項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)與國外先進(jìn)管理者的交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理工作的水平的持續(xù)提高。管理者只有提升自身的風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量管理水平，才能有效的減少項(xiàng)目發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)。
3 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方式及常用工具
新版GMP對藥品生產(chǎn)企業(yè)提出必須對藥品的整個(gè)生命周期依據(jù)科學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評估，并最終與保護(hù)患者的利益相關(guān)聯(lián)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方式主要有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)前瞻性管理和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)回顧性管理。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理管理步驟包括質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的評估、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的控制、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的溝通、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的審核。風(fēng)險(xiǎn)管理工具主要有故障模式、影響及嚴(yán)重性分析（FMECA）；初步危害分析 （PHA）；風(fēng)險(xiǎn)分級和過濾；基本的風(fēng)險(xiǎn)管理促進(jìn)方法（流程圖、檢查表、過程映射、因果圖、魚骨圖）；故障模式與影響分析 （FMEA）；危害分析及關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）；危害可操作性分析（HAZOP）；故障樹分析 （FTA）等[6]。
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關(guān)鍵字：煉油，化工，工程項(xiàng)目，工程管理，工程管理風(fēng)險(xiǎn)
Abstract：refining, refining and petrochemical enterprises in improving the competitiveness of the important link. In order to improve the company's refining capacity, China s refining and petrochemical enterprises should combine enterprise oneself actual condition and external environment scientific selection of project management mode, the use of modern project management method in the project management, to speed up China's oil refining and chemical engineering construction progress, at the same time also bring considerable economic benefit and social benefit. In this paper, the author sets out from project management, to current project project management, management mode, refining & chemical engineering project management risks and countermeasures are analyzed.
Keywords: oil refining, chemical, engineering project, project management, project risk management
中圖分類號：TE624文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：
一 煉油化工工程項(xiàng)目管理
煉油化工工程管理指在外部資源有限的條件下（包括投資費(fèi)用，人力資源等條件），煉油企業(yè)的企業(yè)管理者運(yùn)用系統(tǒng)的方法和技術(shù)，對煉油化工工程項(xiàng)目從投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，從而實(shí)現(xiàn)完成工程項(xiàng)目的目標(biāo)。煉油化工工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是完成工程項(xiàng)目任務(wù)，其具體主要體現(xiàn)在: ( 1) 按時(shí): 確保工程在預(yù)算期內(nèi)完成以減少公司成本的消耗與公司信譽(yù)的保障; ( 2) 宏觀可控工程的投資預(yù)算: 確保項(xiàng)目從開始到工程結(jié)束的一切投資費(fèi)用在預(yù)估算范圍之內(nèi); ( 3) 按性能指標(biāo)的要求：確保工程項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)現(xiàn)，禁止出現(xiàn)速度快質(zhì)量低的情況發(fā)生。故煉油化工工程項(xiàng)目推行項(xiàng)目管理的意義基本可歸納為“三個(gè)確保”：確保煉油化工工程項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)；確保煉油化工工程項(xiàng)目的如期實(shí)現(xiàn)；確保煉油化工工程項(xiàng)目投資處于受控狀態(tài)。本文根據(jù)目前我國煉油化工工程項(xiàng)目管理中存在的一些問題，深入分析了如何加強(qiáng)煉油化工工程項(xiàng)目管理工作的一些措施和對煉油工程實(shí)施期間的風(fēng)險(xiǎn)問題作了研究。
二 我國煉油化工工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀和存在的問題
（一）工程項(xiàng)目在控制投資方面的問題
我國目前在煉油工程建設(shè)項(xiàng)目在有關(guān)投資的控制方面存在的問題。例如采取DBB模式，設(shè)計(jì)、招標(biāo)、建造，往往導(dǎo)致項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)工作的銜接問題，使工程造價(jià)普遍升高；采取EPC模式模式，如果業(yè)主缺乏過硬的市場分析能力和技術(shù)監(jiān)督實(shí)力，其獲得的報(bào)價(jià)有可能過高，工程監(jiān)督費(fèi)用雖然不高，但卻存在監(jiān)督人員與工程總承包商的合謀風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)果導(dǎo)致工程質(zhì)量難以保障，提高了后續(xù)管理維護(hù)的費(fèi)用，最終使得企業(yè)的投資依然沒有得到很好的控制。
（二） 工程項(xiàng)目在管理模式上的選擇問題
煉油化工工程項(xiàng)目管理內(nèi)容包括企業(yè)層次和項(xiàng)目層次的項(xiàng)目管理實(shí)踐。目前國內(nèi)外常用的管理模式，包括DBB（設(shè)計(jì)、招標(biāo)、建造）模式、EPC（設(shè)計(jì)、采購、施工）模式和PMC（項(xiàng)目管理承包商）模式等。選擇哪種管理模式和企業(yè)的人員、技術(shù)、資金實(shí)際情況和工程的具體要求有直接的聯(lián)系。目前企業(yè)在煉油化工工程項(xiàng)目管理模式的選擇決策方面論證準(zhǔn)備工作做得不夠，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目管理模式與企業(yè)實(shí)際出現(xiàn)偏差，要么偏向走傳統(tǒng)的路子DBB模式，要么片面追求管理創(chuàng)新走PMC模式，結(jié)果項(xiàng)目管理不是出現(xiàn)工期過長，就是項(xiàng)目費(fèi)用過高，甚至出現(xiàn)質(zhì)量問題
（三）工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制問題
煉油化工工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識別和評估工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類主要基于風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)處理，分技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)是常規(guī)性的不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，包括生產(chǎn)工藝技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、采購技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)是非常規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)，包括工程項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和其它風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)貫穿于工程的全過程也體現(xiàn)在工程實(shí)施過程中各方面主體上，即業(yè)主、承包商、咨詢機(jī)構(gòu)及監(jiān)理工程師。從項(xiàng)目管理者的角度分析，項(xiàng)目面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)主要有：生產(chǎn)工藝技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、采購技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)等。有些企業(yè)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足，沒有專業(yè)的人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，最后也沒有建立完整的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，結(jié)果導(dǎo)致在項(xiàng)目過程中出現(xiàn)了重大問題，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理成為我國煉油化工工程項(xiàng)目管理的重要問題。
三 煉油化工工程項(xiàng)目管理策略
（一）項(xiàng)目管理模式策略
企業(yè)管理者正確的選擇合適的項(xiàng)目管理模式能夠更好的完成項(xiàng)目，為顧客與企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。各煉油企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門的模式?jīng)Q策小組，針對不同顧客的項(xiàng)目，結(jié)合自己公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)配置與設(shè)備采取最合適自己公司的項(xiàng)目管理模式，從而更好的完成項(xiàng)目。
（二）建立投資預(yù)算控制審查團(tuán)隊(duì)
1 計(jì)算機(jī)軟件工程管理的主要內(nèi)容
計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作的開展，需要與軟件產(chǎn)品的性質(zhì)與特征等緊密的結(jié)合起來，其內(nèi)容主要包括以下方面：
1.1 組織機(jī)構(gòu)管理
不能僅僅停留在簡單集合開發(fā)人員的層面上，而是應(yīng)注重人員分配和組織結(jié)構(gòu)的完整性，使分工確保明確，做到上傳下達(dá)信息，這就是所謂的組織機(jī)構(gòu)。但是由于不同工程具有不同的要求，因此，至今并沒有把組織機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一模式提出過。
12 用戶管理
用戶使用是軟件開發(fā)的最終目標(biāo)。在軟件開發(fā)過程中，應(yīng)對用戶的需求和操作習(xí)慣等進(jìn)行全面的充分了解，從而使來自外界的干擾因素盡量的被減少。在軟件的開發(fā)中，積極的正確用戶使用的建議，能夠做到讓用戶把誠懇的意見提出來，這樣軟件的可操作性和實(shí)用性才會(huì)具有增強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
1.3 工作人員管理
計(jì)算機(jī)軟件工程的本文由LWlm.cOm收集整理主體就是工作人員，對資料的查找、和軟件程序的編寫以及處理后續(xù)工作等各種項(xiàng)目的實(shí)施負(fù)主要責(zé)任，所以需要不同崗位的工作人員齊心協(xié)力，共同配合才能完成這項(xiàng)工作。因此，在分析項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)等基礎(chǔ)上，對計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)人員進(jìn)行合理安排，把各自的分工和責(zé)任予以明確。但是，由于不同工作人員具有不同的素質(zhì)和專業(yè)能力等，這就應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，及時(shí)的合理調(diào)配與管理。工作人員不僅應(yīng)該具備本專業(yè)知識，而且團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要具備，因?yàn)橛?jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目具有復(fù)雜性，需要與其他人員共同配合才能夠完成。
1.4 檔案資料管理
在開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件的過程中，需要在檔案資料中記錄各個(gè)流程，這樣可為各階段的工作提供方便，也為后期開展復(fù)查工作帶來便利，使軟件開發(fā)的保障性得到提高。因此，需要重視檔案資料的強(qiáng)化程度，把管理效率與質(zhì)量水平提高上來，這是很重要的環(huán)節(jié)。
2 目前計(jì)算機(jī)軟件工程管理中存在的問題
2.1 軟件工程需求和實(shí)際業(yè)務(wù)存在較大差距
在開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件的過程中，軟件工程需求和實(shí)際業(yè)務(wù)的差距較大是最主要的問題。此問題形成的根本原因在于在需求項(xiàng)目工程階段，市場調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)體和數(shù)據(jù)等是重點(diǎn)，但是，這些工作僅僅停留在業(yè)務(wù)表面的層次上，初步獲得的資料也僅具有框架式的作用，而業(yè)務(wù)規(guī)劃工作卻完全被忽略了。而軟件的后續(xù)設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí)也只能通過想象來完成，這樣就造成了實(shí)際情況與最終的產(chǎn)品之間產(chǎn)生直接的較大的差距。
2.2 軟件工程管理量較大
工作量極大是計(jì)算機(jī)軟件工程的特點(diǎn)，這是人所共知的事情。在軟件的開發(fā)過程中，影響它的因素很多，其中，開發(fā)人員的投人程度和管理水平等人為因素就是最大的影響因素。把人為因素刨除在外，在業(yè)務(wù)規(guī)則被確定的情況下，就較容易估算出軟件的開發(fā)量與管理量。
顯而易見，在計(jì)算機(jī)軟件工程管理中，存在很多地方需要進(jìn)行改進(jìn)，但是以軟件的基本為前提是需要改進(jìn)的地方最實(shí)質(zhì)所在。把有效的業(yè)務(wù)規(guī)劃，數(shù)據(jù)的處理方法，盡快的找出來，是實(shí)現(xiàn)多規(guī)則化的前提。
3 計(jì)算機(jī)軟件工程管理的方法與對策
3.1 構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)軟件工程管理體系
首先，需要把軟件工程管理的人才體系構(gòu)建起來，人才是工程進(jìn)展的根本，要充分的認(rèn)識到人才的積極作用，強(qiáng)化人力資源管理，把工作人員的主觀能動(dòng)性充分的調(diào)動(dòng)起來，使工程各項(xiàng)目標(biāo)能夠確保順利落實(shí);其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與滲透軟件工程的相關(guān)知識，專業(yè)化培訓(xùn)管理人員和工作人員等，對軟件工程知識要做到不斷的更新，掌握最新軟件工程知識，做到理論結(jié)合實(shí)踐，推動(dòng)軟件的開發(fā)水平與利用價(jià)值的提升，使工程項(xiàng)目管理效率被提高;再次，加強(qiáng)建設(shè)規(guī)范制度，在實(shí)際中全面徹底的落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，從而把工作人員的積極主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來，為計(jì)算機(jī)軟件工程效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。
3.2 提高軟件效率
在以往，修改數(shù)據(jù)前，在操作方法上需要前臺程序控制，但最近幾年，隨著數(shù)據(jù)庫與信息技術(shù)的發(fā)展，這種方法已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)計(jì)算所逐漸取代。因此說，修改數(shù)據(jù)程序是軟件工作效率提高的前提條件，把它向計(jì)算機(jī)的其他層次中進(jìn)行分配，這是提高工作效率是最佳途徑。
3.3 軟件開發(fā)平臺要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃
對整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件發(fā)展造成重要影響的原因就是軟件在運(yùn)行中不具備統(tǒng)一的平臺。重復(fù)開發(fā)各種平臺構(gòu)成軟件開發(fā)平臺，而隨著時(shí)間的推移和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)則的軟件開發(fā)平臺會(huì)很快的構(gòu)建起來。此外，可以聚集各國軟件開發(fā)人員共同開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件。
3.4 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理與進(jìn)度管理
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；工程；探討
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)藥工程在社會(huì)建設(shè)中的地位也日漸升高。2010年新版GMP突出闡明和確定了風(fēng)險(xiǎn)管理的理念與要求，只有不斷加強(qiáng)醫(yī)藥工程項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，才能推動(dòng)其向前進(jìn)步[1-3]。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性，是損益發(fā)生的可能性，一般是指損失發(fā)生的可能性以及后果的危害性。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)化的過程，是對產(chǎn)品在整個(gè)生命周期過程（包括產(chǎn)品從最初的研究、生產(chǎn)、市場銷售一直到最終從市場消失的全部過程）中，對風(fēng)險(xiǎn)的識別、衡量、控制以及評價(jià)的過程[4-5]。本文對醫(yī)藥工程項(xiàng)目中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行討論。
1 分析當(dāng)前醫(yī)藥工程項(xiàng)目中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中的問題
醫(yī)藥工程項(xiàng)目管理中質(zhì)量管理十分重要，藥品GMP（2010年修訂）規(guī)定“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中采用前瞻或回顧的方式，對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估、控制、溝通、審核的系統(tǒng)過程；質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過程所采用的方法、措施、形式及形成的文件應(yīng)與存在風(fēng)險(xiǎn)的級別相適應(yīng)。”目前我國還存在對于質(zhì)量管理重視程度不夠，相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)不完善，從事醫(yī)藥工程項(xiàng)目管理的人才太少等問題。
1.1 未能意識到質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)藥工程中的重要作用
由于我國的醫(yī)藥工程項(xiàng)目的發(fā)展時(shí)間較短，對醫(yī)藥工程項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏足夠的重視。盡管企業(yè)認(rèn)識到藥品實(shí)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，但并未把質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)的正常管理程序，而是作為質(zhì)量保證的附屬工作，風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)得不到有效保證。風(fēng)險(xiǎn)是危害發(fā)生的可能性及危害的嚴(yán)重性的集合體。危害是對健康造成的損害，包括由產(chǎn)品質(zhì)量（安全性、有效性、質(zhì)量）損失或可用性問題所導(dǎo)致的危害。
1.2 醫(yī)藥工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理者的素質(zhì)需要加強(qiáng)
因?yàn)槲覈鴮I(yè)的醫(yī)藥工程人員的人數(shù)很缺乏，項(xiàng)目管理者的不專業(yè)，沒有意識到風(fēng)險(xiǎn)管理的作用，素質(zhì)也不高，嚴(yán)重影響其正常有序的發(fā)展。GMP對制藥企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)要求也是明確的，中層管理人員除了應(yīng)具備GMP要求的基礎(chǔ)知識外，也需要不斷學(xué)習(xí)新知識，引進(jìn)新理念，但我國醫(yī)藥工程管理者缺乏專業(yè)的醫(yī)藥工程管理經(jīng)驗(yàn)及風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的意識是需要經(jīng)過培訓(xùn)而成為員工的理念的。全員的全方位的培訓(xùn)，使員工熟練掌握風(fēng)險(xiǎn)管理工具并運(yùn)用到實(shí)際工作中來，加強(qiáng)對其專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)能使其重視風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)藥工程發(fā)展中的作用，使醫(yī)藥工程項(xiàng)目更好的完成。
1.3 醫(yī)藥工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理的方式有很多不規(guī)范之處
我國的醫(yī)藥工程雖然已經(jīng)初步建立了相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，但還很不完善，一些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還需要制定。醫(yī)藥工程項(xiàng)目一些措施實(shí)施不到位，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理制度落實(shí)困難，不能充分實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理制度，阻礙了其正常有序的進(jìn)行。
2 研究醫(yī)藥工程項(xiàng)目中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理策略
加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)藥工程項(xiàng)目中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是使其正常發(fā)展的首要條件。而當(dāng)前醫(yī)藥工程項(xiàng)目中問題很多，只有用科學(xué)的方法和制藥人的經(jīng)驗(yàn)對藥品的安全性、有效性進(jìn)行全過程的管理，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，才能防止質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生，為人民大眾生產(chǎn)出安全有效、質(zhì)量可控的藥品。
2.1 加強(qiáng)醫(yī)藥工程項(xiàng)目管理者對于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理作為一個(gè)系統(tǒng)，貫穿于整個(gè)項(xiàng)目過程中，與質(zhì)量體系相結(jié)合，是一項(xiàng)指導(dǎo)科學(xué)性和實(shí)踐性決策用以維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的過程。因?yàn)槟壳搬t(yī)工程處于初步發(fā)展階段，很多管理者的經(jīng)驗(yàn)缺乏、自身素質(zhì)不足，工程很多時(shí)候不能達(dá)到預(yù)期的效果，風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)得不到有效保證，與科學(xué)化、規(guī)范化地實(shí)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理還有一定差距。只有該項(xiàng)目管理者切實(shí)將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施到項(xiàng)目管理中去，才能最大程度的減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。
2.2 提升質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理者的自我素質(zhì)
醫(yī)藥項(xiàng)目工程應(yīng)根據(jù)科學(xué)知識及經(jīng)驗(yàn)對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以對管理者的素質(zhì)要求較高，管理者只有提升自身的風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量管理水平，才能有效的減少項(xiàng)目發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閷I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員較少，所以要多組織國內(nèi)外專業(yè)人士和專家擔(dān)任講師和培訓(xùn)師培養(yǎng)相關(guān)人員，提高其質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理水平。另外加強(qiáng)與國外先進(jìn)管理者的交流，從而提高我們項(xiàng)目管理者的素質(zhì)。
2.3 不斷完善質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范
風(fēng)險(xiǎn)評估和管理是一項(xiàng)長期積累、不斷完善和補(bǔ)充的過程，必須不斷完善相關(guān)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)體系和規(guī)范，建立質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。通過企業(yè)藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，直接有效地規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度，為企業(yè)制定應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)策略提供依據(jù)。
3 討論
對藥品實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理既是藥品生產(chǎn)企業(yè)必須承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，也是保證藥品質(zhì)量和人民用藥安全的重要舉措。只有醫(yī)藥工程管理者對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理足夠重視并切實(shí)落實(shí)，不斷完善質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范，進(jìn)而推動(dòng)我國醫(yī)藥工程建設(shè)水平的不斷提升。
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