時(shí)間：2023-08-29 16:44:01
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇供應(yīng)商庫(kù)存管理模式，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:備品;備件;供應(yīng)商;庫(kù)存管理;聯(lián)合庫(kù)存;零庫(kù)存
一、備品備件管理
備品備件的管理與企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益有著密切聯(lián)系,是企業(yè)生產(chǎn)管理中一個(gè)重要方面,是設(shè)備維修管理的主要部分,對(duì)備品備件的計(jì)劃、生產(chǎn)、供應(yīng)、儲(chǔ)備的組織和管理過(guò)程。所以,只有對(duì)備品備件的供應(yīng)和儲(chǔ)備做到科學(xué)、合理的安排,才能使設(shè)備的維修管理工作順利地完成。如何做好科學(xué)、合理的儲(chǔ)備,保證設(shè)備維修工作需要、加速資金周轉(zhuǎn),充分發(fā)揮資金的利用效果,是目前的備品備件管理工作需要進(jìn)一步研究的課題。
二、傳統(tǒng)備品備件庫(kù)存管理模式以及常見(jiàn)問(wèn)題
傳統(tǒng)的備品備件庫(kù)存管理模式就是供應(yīng)企業(yè)和使用企業(yè)都會(huì)有自己的備件庫(kù)存,需要供應(yīng)時(shí),供應(yīng)企業(yè)只需要把備品備件運(yùn)輸?shù)绞褂闷髽I(yè)就可以了。這種管理模式的特點(diǎn)是集中對(duì)內(nèi)部的庫(kù)存進(jìn)行控制,為了不影響生產(chǎn),企業(yè)一般對(duì)備品備件的庫(kù)存比較多,也就產(chǎn)生了大量的庫(kù)存管理費(fèi)用以及占用了大量的流動(dòng)資金。通過(guò)實(shí)際調(diào)查,一些大型企業(yè)設(shè)備維修費(fèi)用占生產(chǎn)成本的8%以上,備件費(fèi)用占維修費(fèi)用的65%-80%之間。傳統(tǒng)的這種管理模式常見(jiàn)的問(wèn)題有:備品備件的管理比較分散,信息資源無(wú)法共享;備件的通用性管理很難落實(shí);需要的庫(kù)存資金比較高;備件的倉(cāng)庫(kù)管理制度不完善,對(duì)備件的查找需要浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間;缺乏庫(kù)存分析系統(tǒng),備件的編碼系統(tǒng)不規(guī)范;備件的儲(chǔ)存品種以及儲(chǔ)備定額不合理、不科學(xué);管理人員的思想觀念比較落后等。
三、現(xiàn)代企業(yè)備品備件庫(kù)存管理模式
傳統(tǒng)的備品備件庫(kù)存管理模式?jīng)]有考慮企業(yè)之間的協(xié)調(diào)和配合,大大限制了庫(kù)存管理水平和服務(wù)水平的發(fā)展。現(xiàn)代庫(kù)存的管理模式是將傳統(tǒng)的分散式管理模式轉(zhuǎn)變成合作式管理模式,將庫(kù)存管理的角度從企業(yè)內(nèi)部向外部進(jìn)行轉(zhuǎn)變,由企業(yè)的局部?jī)?yōu)化向邊界的整體優(yōu)化進(jìn)行轉(zhuǎn)變。下面就對(duì)現(xiàn)代企業(yè)備品備件庫(kù)存管理模式進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
1.VMI庫(kù)存管理模式
(1)VMI庫(kù)存管理模式的特點(diǎn)。VMI庫(kù)存管理也叫供應(yīng)商庫(kù)存管理,指的是供應(yīng)商依據(jù)需求信息對(duì)企業(yè)(客戶)庫(kù)存情況進(jìn)行監(jiān)控和協(xié)調(diào),做出補(bǔ)貨決策。這種模式的特點(diǎn)是企業(yè)是庫(kù)存管理費(fèi)用和決策由供應(yīng)商來(lái)承擔(dān);企業(yè)的庫(kù)存由供應(yīng)商來(lái)管理,也就意味著所有權(quán)屬供應(yīng)商,只有企業(yè)在使用存貨時(shí),銷售活動(dòng)才真正體現(xiàn)出來(lái);供應(yīng)商需要對(duì)企業(yè)的庫(kù)存信息進(jìn)行及時(shí)了解和獲取,對(duì)存貨需求進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,實(shí)現(xiàn)信息共享。VMI庫(kù)存管理模式的優(yōu)越性已經(jīng)被很多企業(yè)重視,在美國(guó)已經(jīng)有50%的企業(yè)都采用了這種管理模式。
(2)VMI的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是供應(yīng)商通過(guò)對(duì)企業(yè)的信息共享,緩解了供應(yīng)鏈的需求波動(dòng),進(jìn)一步減少安全庫(kù)存。二是減少浪費(fèi)、提高了資源的利用率,提高生產(chǎn)和運(yùn)輸效率。供應(yīng)商掌握了企業(yè)的庫(kù)存信息,有能力防止過(guò)剩和不足,可以采取靈活的補(bǔ)貨策略滿足生產(chǎn)需求。三是大大減少了傳統(tǒng)模式下的協(xié)商、談判環(huán)節(jié),把補(bǔ)貨決策權(quán)交給供應(yīng)商,雙方建立信任的合作關(guān)系,節(jié)約了交易費(fèi)用。四是提高了服務(wù)水平,VMI模式是將雙方的信息以及活動(dòng)進(jìn)行集成,使供應(yīng)商與企業(yè)之間的界面更加友好,提高了雙方的相互影響能力以及柔性。
2.聯(lián)合庫(kù)存管理模式聯(lián)合庫(kù)存管理是在同行業(yè)用戶的基礎(chǔ)上形成的一種備件共存、共享的管理模式,需要各方同時(shí)參與并制定庫(kù)存控制計(jì)劃。設(shè)備的維修方式對(duì)備件的庫(kù)存管理有著一定的影響,并且分為計(jì)劃維修方式和非計(jì)劃維修方式兩種方式。前一種方式對(duì)備件可以提前預(yù)定和采購(gòu),對(duì)備件供應(yīng)量是可以提前預(yù)知的,一般采用無(wú)庫(kù)存管理模式;后一種方式按照缺貨造成的損失大小把備件分為關(guān)鍵件和非關(guān)鍵件,關(guān)鍵件是在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)如果不能及時(shí)供應(yīng)就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失的備件,此時(shí)要采取安全庫(kù)存策略;非關(guān)鍵件是指同行業(yè)之間的各個(gè)企業(yè)會(huì)備有安全庫(kù)存,使所有企業(yè)的總庫(kù)存高于行業(yè)的總生產(chǎn)能力需要的庫(kù)存。所以,對(duì)備品備件采取聯(lián)合庫(kù)存可以為企業(yè)降低資金的占用成本。聯(lián)合庫(kù)存管理模式依據(jù)庫(kù)存要素的不同,可以分為以下幾種模式:(1)用戶間的虛擬聯(lián)合庫(kù)存。這種管理模式?jīng)]有實(shí)體聯(lián)合倉(cāng)庫(kù),是借助現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)將各個(gè)參與方的共享備件連接起來(lái),如果一方需要用到他方的備件時(shí),可以直接購(gòu)買或者借用。這種模式一般適用于使用頻率不高的或者是價(jià)值比較高的備件,目前我國(guó)很多的企業(yè)開(kāi)始采用了這種模式,也取得很好的經(jīng)濟(jì)效果。(2)用戶間的實(shí)體聯(lián)合庫(kù)存。這種管理模式是建立在地理位置比較接近的同行企業(yè)之間,在合適的位置上確定聯(lián)合倉(cāng)庫(kù)并制定庫(kù)存控制策略。這種模式大大降低了運(yùn)輸費(fèi)用,地理位置越近,可用的共享備件范圍就越大,除了適用于使用頻率不高、價(jià)值比較高的備件以外,也適用于其他特性的配件。
(3)供應(yīng)商參與的聯(lián)合庫(kù)存。這種管理模式是供應(yīng)商與備件用戶之間建立合作關(guān)系,供應(yīng)商擁有備件的管理權(quán)力和所有權(quán)。這樣既有利于用戶企業(yè)減少由于庫(kù)存?zhèn)浼加玫馁Y金以及企業(yè)面臨的庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn),也有利于供應(yīng)商與企業(yè)之間加強(qiáng)聯(lián)合,獲取更多的備件信息,增加了供貨的可靠性。3.JIT管理和零庫(kù)存管理模式JIT管理也就是及時(shí)管理方式,只有在需要的時(shí)候才會(huì)發(fā)生,不會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存,所以也叫零庫(kù)存管理模式。這種管理模式強(qiáng)調(diào)及時(shí)服務(wù),通過(guò)消除庫(kù)存使庫(kù)存盡量減少到最低,是建立在供需雙方長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上形成的新型的供需關(guān)系。這種模式較少了資金的占用,減輕采購(gòu)人員的工作量,提高了管理工作效率,主要適用于大型企業(yè)或者專業(yè)性很強(qiáng)的制造行業(yè)中使用。
四、大力推行現(xiàn)代企業(yè)庫(kù)存管理模式
我國(guó)的備品備件庫(kù)存管理在以后的發(fā)展中要注意以下幾個(gè)方面:一是面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的觀念,積極學(xué)習(xí)和吸收國(guó)外的先進(jìn)管理理念與方法,使管理模式進(jìn)一步創(chuàng)新;二是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立完善的信息交流平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)之間的合作,確保庫(kù)存管理模式的實(shí)施;三是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,制定經(jīng)濟(jì)合理備件供應(yīng)策略,選擇合適的庫(kù)存管理模式,以加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)降低成本增加效益發(fā)揮作用。
五、總結(jié)
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展面臨強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)為了穩(wěn)定健康發(fā)展和生存需要強(qiáng)有力的后勤支持和保障。備品備件的庫(kù)存管理是確保設(shè)備處于良好狀態(tài)的重要條件,也是推動(dòng)企業(yè)管理的科學(xué)化、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和保障。
參考文獻(xiàn):
[1]趙嵩正.淺析加強(qiáng)備品備件的管理措施[J].山西科技,2012(16):56-57.
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈環(huán)境；國(guó)內(nèi)外企業(yè)；庫(kù)存管理模式
中圖分類號(hào)：F272文獻(xiàn)識(shí)別碼：A文章編號(hào)：1001-828X（2017）001-0000-02
企業(yè)提供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理能夠保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本的降低，在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，實(shí)施供應(yīng)鏈庫(kù)存管理，能夠使企業(yè)獲得更加穩(wěn)定的發(fā)展空間，目前，很多企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的過(guò)程中，將縮減資金占用情況，提升固定資金的流通性作為提升供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的主要手段，因此，對(duì)國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式進(jìn)行科學(xué)的分析，是當(dāng)前很多領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
一、國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式的比較
由于我國(guó)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的構(gòu)筑時(shí)間較短，傳統(tǒng)模式下，我國(guó)庫(kù)存管理模式存在諸多不確定性，一方面受到科技手段的限制，庫(kù)存管理工作缺乏具備科技含量的技術(shù)性支持，另一方面，統(tǒng)一管理的庫(kù)存機(jī)制遲遲沒(méi)有得到建立，造成庫(kù)存管理的質(zhì)量低下。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理工作協(xié)調(diào)性很低，不同部門的資源管理分屬于各自的管理單位，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)更高管理層面的對(duì)接。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，諸多供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)實(shí)施獨(dú)特的管理方式，并不具備干涉供應(yīng)鏈其它環(huán)節(jié)的能力，造成企業(yè)庫(kù)存的重要價(jià)值難以得到充分的發(fā)揮。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理需要使用訂單進(jìn)行基礎(chǔ)性推動(dòng)，因此，這種管理模式存在比較固定的流程，處于供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)的庫(kù)存管理人員僅僅能夠憑借訂單的信息對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行判斷，缺乏對(duì)供應(yīng)鏈其它環(huán)節(jié)的了解，造成管理人員只能對(duì)較小范圍內(nèi)的資源實(shí)施管理，無(wú)法提升企業(yè)庫(kù)存管理的整體質(zhì)量。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式缺乏自我完善的機(jī)制，造成管理人員只能夠?qū)?quán)力所及的范圍進(jìn)行負(fù)責(zé)，難以實(shí)現(xiàn)更高層次的戰(zhàn)略規(guī)劃，每一位管理人員都對(duì)自己所在的管理范圍具備很高的重視程度，對(duì)不了解的管理范圍采取忽略措施，造成同一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行庫(kù)存累積的過(guò)程中難以將庫(kù)存資源進(jìn)行自我協(xié)調(diào)，很大程度上提升了企業(yè)的庫(kù)存成本。各自為政的錯(cuò)誤管理方式，不僅會(huì)使得企業(yè)承擔(dān)較高的資金負(fù)擔(dān)，也會(huì)使企業(yè)難以對(duì)自身?yè)碛械馁Y源具備全面的了解，使企業(yè)難以利用現(xiàn)有的有利條件開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng)，造成一些企業(yè)只能憑借現(xiàn)有的資金成本進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，不具備盤活企業(yè)庫(kù)存資源的能力。
二、國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商庫(kù)存管理模式的比較
供應(yīng)商管理模式是一種以契約為基礎(chǔ)的科學(xué)的管理模式，此種模式在實(shí)施的過(guò)程中，庫(kù)存各方需要進(jìn)行詳細(xì)的信息交流，并建立穩(wěn)定的溝通機(jī)制，首先，要對(duì)庫(kù)存的管理情況進(jìn)行協(xié)議的簽訂，協(xié)議制定需要保證資源供應(yīng)方和下游環(huán)節(jié)的各方共同參與，契約只是供應(yīng)商管理模式的開(kāi)端，有關(guān)各方要嚴(yán)格根據(jù)契約的內(nèi)容對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理的基本方案進(jìn)行制定，以便有關(guān)各方能夠在現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成本的控制。在實(shí)施供應(yīng)商管理模式的過(guò)程中，資源的供應(yīng)商是管理工作的主導(dǎo)方，供應(yīng)商在完整履行庫(kù)存管理的前提下，可以對(duì)管理過(guò)程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，但是，市場(chǎng)規(guī)律存在諸多改變的可能，供應(yīng)商不可能在管理過(guò)程中完全妥善的應(yīng)對(duì)各環(huán)節(jié)的問(wèn)題，造成供應(yīng)商難以完全按照協(xié)議進(jìn)行工作。因此，協(xié)議的參與各方需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有的協(xié)議進(jìn)行調(diào)整，協(xié)議的調(diào)整涉及有關(guān)各方的經(jīng)濟(jì)利益，因此，必須依靠相關(guān)法律和政策，通過(guò)正規(guī)的協(xié)商程序進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)施供應(yīng)商管理模式的過(guò)程中，必須加強(qiáng)對(duì)契約的重視，使契約成為提升庫(kù)存管理質(zhì)量的基礎(chǔ)性因素，但是，契約不能成為實(shí)施供應(yīng)商管理模式的唯一因素，必須配合相應(yīng)的調(diào)整機(jī)制，使契約能夠充分適應(yīng)市場(chǎng)變化的規(guī)律。
三、國(guó)內(nèi)外聯(lián)合庫(kù)存管理模式的比較
聯(lián)合庫(kù)存管理模式需要將協(xié)商作為基礎(chǔ)性因素，通過(guò)有關(guān)各方的共同協(xié)商，將庫(kù)存資源進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理，提升管理工作的合理性和規(guī)范性。實(shí)施聯(lián)合庫(kù)存管理模式，能夠?qū)⒐?yīng)商在整個(gè)供應(yīng)鏈中的地位進(jìn)行更加科學(xué)的設(shè)置，避免資源的供應(yīng)商隨意調(diào)整相關(guān)供應(yīng)模式造成供應(yīng)鏈的問(wèn)題，還能夠?qū)⒐?yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)主體進(jìn)行明確，以便供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的執(zhí)行者能夠受到更加嚴(yán)明的約束。聯(lián)合管理模式的實(shí)施還能夠使供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的分散，使供應(yīng)鏈有關(guān)各方共同為風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，從而提升風(fēng)險(xiǎn)防控的質(zhì)量。在進(jìn)行庫(kù)存管理的過(guò)程中，可以通過(guò)平等協(xié)商的機(jī)制對(duì)不同單位的資源采取交換或購(gòu)買的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)移，從而使供應(yīng)鏈的有關(guān)各方能夠以較低的成本實(shí)現(xiàn)資源的獲取。實(shí)施聯(lián)合庫(kù)存管理還能夠?yàn)楣?yīng)鏈的管理提供戰(zhàn)略規(guī)劃的可能，使供應(yīng)鏈管理各方能夠根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃，并在統(tǒng)一的協(xié)調(diào)下實(shí)施貫徹，協(xié)調(diào)工作的進(jìn)行不僅能夠提升庫(kù)存管理的質(zhì)量，也能夠使供應(yīng)鏈各方保持密切的溝通，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享。聯(lián)合管理模式能夠使有關(guān)各方建立共同的目標(biāo)，并在推行的過(guò)程中照顧各方的利益，以便能夠在庫(kù)存管理方面實(shí)現(xiàn)科學(xué)性的增強(qiáng)。供應(yīng)鏈的相關(guān)各方在實(shí)施聯(lián)合庫(kù)存管理的過(guò)程中，可以獲取更加全面的準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，并且針對(duì)市場(chǎng)信息提升資源供給和資源配給的協(xié)調(diào)性，避免市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不確定因素提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本，使企業(yè)能夠獲得更加穩(wěn)固的發(fā)展條件。
四、國(guó)內(nèi)外協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的比較
協(xié)同式管理模式同其它管理模式存在相似之處，是一種綜合了其它類型發(fā)展模式，并進(jìn)行技術(shù)性革新之后的科學(xué)的管理模式，這種管理模式既要求供應(yīng)鏈的相關(guān)各方實(shí)施契約的制定和改良機(jī)制的構(gòu)建，也要求包括供應(yīng)商在內(nèi)的資源主導(dǎo)方履行相關(guān)的責(zé)任，在實(shí)施協(xié)同式管理的過(guò)程中，管理人員可以將提升管理質(zhì)量的技術(shù)型手段融入供應(yīng)鏈想各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使供應(yīng)鏈能夠擁有足夠的技術(shù)型支持。要在進(jìn)行協(xié)同式管理之前，對(duì)管理模型進(jìn)行制定，通過(guò)協(xié)商的方式手機(jī)供應(yīng)鏈各方的反映情況，并了解各方的利益訴求，以便管理模式進(jìn)行更加科學(xué)的改造。要將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為提升協(xié)同式庫(kù)存管理質(zhì)量的主要技術(shù)，依靠網(wǎng)絡(luò)資源，提升信息交流效率和交流質(zhì)量，降低庫(kù)存管理過(guò)程中中間環(huán)節(jié)的成本和信息成本，以便供應(yīng)鏈各方能夠提升有利信息的共享質(zhì)量。要建立企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)和市場(chǎng)滿意度的調(diào)查機(jī)制，及時(shí)了解企業(yè)實(shí)施協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的得失情況，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)供應(yīng)鏈其它環(huán)節(jié)的合作方式進(jìn)行調(diào)整，要將協(xié)商作為解決利益糾紛的基本方式，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商和分銷商的重視，確保不同環(huán)節(jié)之間的供應(yīng)管理完全順暢。實(shí)施協(xié)同式管理的工作人員必須充分認(rèn)識(shí)到此種管理模式的突出優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)管理模式的信心和責(zé)任感，并主動(dòng)承接具備一定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)，使管理工作能夠在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中充分發(fā)揮作用。企業(yè)在實(shí)施庫(kù)存管理的過(guò)程中，要保持管理工作的主動(dòng)性，在實(shí)施管理政策的推行之前，首先借鑒協(xié)同式管理的優(yōu)勢(shì)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行充分的了解，以便實(shí)施管理的過(guò)程中能夠在供應(yīng)鏈中居于主動(dòng)地位，提升管理策略推行的力度。企業(yè)要將互利共贏作為實(shí)施協(xié)同式管理的基本原則，自始至終堅(jiān)持共贏的管理方式，切實(shí)照顧供應(yīng)鏈各方的核心利益，以便庫(kù)存資源的流動(dòng)能夠具備足夠的合理性。
供應(yīng)鏈環(huán)境是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，實(shí)施不同種類的庫(kù)存管理，能夠使企業(yè)收獲滿意的經(jīng)濟(jì)效益，深入的分析庫(kù)存的重要意義和相關(guān)理論，并對(duì)提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的各類庫(kù)存管理模式進(jìn)行對(duì)比分析，能夠很大程度上提升企業(yè)的發(fā)展水平。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】 供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）； 庫(kù)存管理； 供應(yīng)鏈
中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5937（2014）13-0025-04
庫(kù)存管理作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要組成部分，是企業(yè)日常管理的重要內(nèi)容。好的庫(kù)存管理不僅能夠降低企業(yè)的訂貨成本、庫(kù)存持有成本和缺貨成本，還能提高存貨周轉(zhuǎn)率，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，從而及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶需求，提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。然而，在傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式下，企業(yè)以供應(yīng)鏈下游客戶的訂單為主要依據(jù)進(jìn)行管理，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間各自為政，沒(méi)有形成統(tǒng)一的庫(kù)存管理，這就容易造成存貨信息在整個(gè)供應(yīng)鏈中被逐級(jí)扭曲放大的“牛尾效應(yīng)”，導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存成本居高不下，存貨周轉(zhuǎn)水平不盡如人意，極大地影響了庫(kù)存管理效率。因此，必須引入新的庫(kù)存管理措施，以適應(yīng)供應(yīng)鏈的發(fā)展要求。
一、VMI概述
（一）VMI的涵義
VMI（Vendor Managed Inventory）即供應(yīng)商管理庫(kù)存，是指在整個(gè)供應(yīng)鏈中由供應(yīng)商為客戶管理庫(kù)存，為其制定訂貨和補(bǔ)貨策略的一種庫(kù)存管理策略和管理模式。企業(yè)實(shí)行VMI的目的是試圖通過(guò)供應(yīng)鏈中各企業(yè)存貨管理持續(xù)性的改進(jìn)合作，從而最大限度地降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成本。VMI的核心思想在于零售商放棄商品庫(kù)存管理權(quán)，而由供應(yīng)商掌握供應(yīng)鏈下游零售商的商品庫(kù)存動(dòng)向。在該種模式下，供應(yīng)商與客戶之間通過(guò)溝通機(jī)制和信息系統(tǒng)的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)管理，降低供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)信息不對(duì)稱的影響，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本及信息溝通成本，縮短供應(yīng)鏈的補(bǔ)給供貨期，減少運(yùn)輸成本。
（二）VMI與傳統(tǒng)庫(kù)存管理的區(qū)別
VMI模式與傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式有著眾多的區(qū)別，而在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的區(qū)別主要有以下幾點(diǎn)：
第一，在傳統(tǒng)方式下客戶以自身的銷售預(yù)測(cè)結(jié)合經(jīng)濟(jì)訂貨批量進(jìn)行訂貨，而VMI則是以客戶實(shí)時(shí)的需求信息作為供貨依據(jù)。在傳統(tǒng)庫(kù)存管理下零售商訂貨主要依靠經(jīng)驗(yàn)，訂單的準(zhǔn)確性比較低，財(cái)務(wù)部門對(duì)存貨管理的主要內(nèi)容僅是計(jì)算進(jìn)貨時(shí)間和進(jìn)貨批量。而VMI則以信息技術(shù)為支持，在供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息共享，供應(yīng)商通過(guò)對(duì)客戶銷售、庫(kù)存信息的及時(shí)查詢和更新，為客戶制定訂單及補(bǔ)貨策略，而財(cái)務(wù)部門的主要工作也從簡(jiǎn)單的計(jì)算進(jìn)貨時(shí)間和進(jìn)貨批量轉(zhuǎn)移到存貨結(jié)構(gòu)的安排上。當(dāng)然，這些工作都是在財(cái)務(wù)與物流部門之間相互協(xié)作、密切配合中進(jìn)行的。
第二，傳統(tǒng)庫(kù)存模式?jīng)]有分析信息對(duì)交易成本的影響。在傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式下，財(cái)務(wù)部門通過(guò)分析與存貨相關(guān)的取得成本、存儲(chǔ)成本和缺貨成本進(jìn)行經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算，向供應(yīng)鏈各部門建議庫(kù)存數(shù)量及批次，企業(yè)與供應(yīng)商的信息溝通較少，這就容易增加企業(yè)與供應(yīng)商的溝通成本。而在VMI管理模式下，由于引入了信息溝通機(jī)制，使得企業(yè)能夠及時(shí)了解產(chǎn)品信息，建立與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，這樣就極大地降低了信息的收集成本、交易變更成本及履約成本。
第三，VMI模式更能滿足經(jīng)濟(jì)訂貨批量的假設(shè)條件。存貨經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型是建立在嚴(yán)格的假設(shè)前提之下，這些假設(shè)包括了及時(shí)補(bǔ)貨、集中到貨、不允許缺貨、需求穩(wěn)定、存貨單價(jià)不變、存貨市場(chǎng)供應(yīng)充足等。顯然，在傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式下，企業(yè)很難滿足這些假設(shè)。而在VMI模式下，由于企業(yè)建立了與供應(yīng)商的溝通和信息交換機(jī)制，企業(yè)及時(shí)補(bǔ)貨和無(wú)缺貨的條件得到改善。此外，由于在VMI模式下供應(yīng)商與客戶的關(guān)系得到改進(jìn)，甚至形成合作伙伴關(guān)系，企業(yè)庫(kù)存的穩(wěn)定性也得到提高，能夠更好地滿足需求穩(wěn)定、存貨單價(jià)不變、存貨市場(chǎng)供應(yīng)充足的假設(shè)。
除上述財(cái)務(wù)管理的區(qū)別外，VMI對(duì)于信息系統(tǒng)的要求也比傳統(tǒng)管理模式的要求更高。同時(shí)，在傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式下，企業(yè)的貨物所有權(quán)隨著產(chǎn)品的移交而轉(zhuǎn)移；而在VMI模式下，即使產(chǎn)品移交給了客戶，所有權(quán)依然屬于供應(yīng)商。
二、實(shí)施VMI面臨的困難與挑戰(zhàn)
VMI作為國(guó)際上比較先進(jìn)的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式，具有許多傳統(tǒng)庫(kù)存管理所不具有的優(yōu)勢(shì)，然而企業(yè)在實(shí)施VMI時(shí)會(huì)遇到諸多困難。
（一）實(shí)施VMI面臨的困難
第一，實(shí)施VMI后如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的企業(yè)責(zé)任與利益的統(tǒng)一。企業(yè)實(shí)行VMI需要一定的投入，尤其是對(duì)于信息系統(tǒng)的投入，同時(shí)在實(shí)行VMI后的短時(shí)間內(nèi)似乎只有制造方節(jié)約了庫(kù)存，而令分銷商和零售商被迫接受制造商推來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，這就要求企業(yè)必須協(xié)調(diào)好供應(yīng)鏈企業(yè)的責(zé)任與利益，否則VMI將無(wú)法推行。
第二，如何建立企業(yè)之間的信任問(wèn)題。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)都將企業(yè)的庫(kù)存信息作為企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，不愿意透漏給其他企業(yè)，如果供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都持有這種想法，那么VMI的市場(chǎng)預(yù)測(cè)必然受到影響，信息的準(zhǔn)確性將大大降低，從而影響VMI的管理效果，甚至導(dǎo)致VMI預(yù)測(cè)的失誤。
第三，VMI的實(shí)施需要先進(jìn)的信息系統(tǒng)支持。由于VMI是基于供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理模式，而在整個(gè)供應(yīng)鏈中進(jìn)行管理，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都由數(shù)量龐大的企業(yè)群組成，有時(shí)甚至?xí)婕吧锨Ъ移髽I(yè)。核心企業(yè)為了實(shí)施VMI，就必須用信息系統(tǒng)將這些企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，而傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)往往只針對(duì)企業(yè)內(nèi)部，已經(jīng)不能適應(yīng)VMI管理的要求。
（二）在飲料行業(yè)實(shí)施VMI面臨的挑戰(zhàn)
飲料行業(yè)是快速消費(fèi)品行業(yè)的重要分支之一，其行業(yè)主要特點(diǎn)是：高頻率消費(fèi)，有廣泛的消費(fèi)群體；渠道種類多而復(fù)雜；品牌知名度對(duì)于銷售非常重要；產(chǎn)品質(zhì)量易被消費(fèi)者直接感受和判斷，且對(duì)二次購(gòu)買和忠誠(chéng)度有重大影響；行業(yè)集中度高，競(jìng)爭(zhēng)激烈；產(chǎn)品保質(zhì)期短，周轉(zhuǎn)快，環(huán)節(jié)多；銷量受天氣、節(jié)假日、季節(jié)性影響大；庫(kù)存波動(dòng)大，對(duì)庫(kù)存管理要求高等。
基于上述特點(diǎn)，在飲料行業(yè)實(shí)施VMI面臨更多挑戰(zhàn)。
第一，銷量的不確定性使預(yù)測(cè)難度加大，飲料企業(yè)庫(kù)存面臨需求不確定性的管理挑戰(zhàn)。因?yàn)橛绊戜N量因素非常復(fù)雜，銷量波動(dòng)很大。什么水平的庫(kù)存量是安全的？如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)？處理不當(dāng)，易導(dǎo)致市場(chǎng)需求與飲料企業(yè)及供應(yīng)商的庫(kù)存錯(cuò)位。面對(duì)這項(xiàng)艱巨任務(wù)，僅靠某個(gè)部門的努力已沒(méi)可能獨(dú)立完成，跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)制亟待建立。
第二，供應(yīng)商同時(shí)為數(shù)家飲料企業(yè)供貨，習(xí)慣于按各自的銷售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)判斷準(zhǔn)備飲料企業(yè)的安全庫(kù)存，根據(jù)飲料企業(yè)的訂單安排生產(chǎn)和送貨。供應(yīng)商處于被動(dòng)生產(chǎn)的境地，不關(guān)心下游飲料企業(yè)所處的環(huán)境、經(jīng)歷的變化和未來(lái)的趨勢(shì)，主動(dòng)溝通的意識(shí)非常薄弱，協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨的意愿不強(qiáng)。
第三，供應(yīng)商管理水平參差不齊，信息化程度普遍不高。由于飲料行業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致上游供應(yīng)商的投資回報(bào)亦受到不同程度的沖擊。在微利的商業(yè)環(huán)境中，鮮有企業(yè)會(huì)在信息系統(tǒng)上投放巨資。因此，飲料企業(yè)在實(shí)施VMI時(shí)需要考慮供應(yīng)商的利益不受傷害，盡可能利用本企業(yè)已有信息系統(tǒng)資源，提高系統(tǒng)的使用效率。
三、VMI在D企業(yè)的具體實(shí)踐
（一）企業(yè)簡(jiǎn)介
廣東D企業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱D企業(yè)）作為某知名跨國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的最大生產(chǎn)企業(yè)，擁有4 000名員工、3個(gè)生產(chǎn)基地、14條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，有汽水、果汁、茶、水和奶等多品類、多口味、多包裝飲品，年銷售額超過(guò)30億元，是飲料行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)。
D企業(yè)所處行業(yè)是快速消費(fèi)品行業(yè)的重要分支，其庫(kù)存具有消耗周期短、季節(jié)波動(dòng)大等特點(diǎn)，這就要求行業(yè)供應(yīng)鏈具有快速反應(yīng)和協(xié)同的能力，從而在存貨消耗后及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品。此外，由于快速消費(fèi)品的替代性較強(qiáng)，客戶的忠誠(chéng)度不高，企業(yè)必須及時(shí)掌握消費(fèi)者需求的變化，這些特點(diǎn)都要求D企業(yè)建立起一個(gè)良好的庫(kù)存管理機(jī)制，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。
（二）VMI的實(shí)施背景
除自產(chǎn)外，D企業(yè)還會(huì)長(zhǎng)期委托一些關(guān)聯(lián)企業(yè)代加工一部分產(chǎn)品，這些關(guān)聯(lián)企業(yè)（以下稱供應(yīng)商）按D企業(yè)的中遠(yuǎn)期銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)計(jì)劃。由于前述飲料行業(yè)銷量波動(dòng)大的特點(diǎn)，如果上游供應(yīng)商不關(guān)注D企業(yè)銷量變化及庫(kù)存狀況，盲目按單生產(chǎn)，很容易導(dǎo)致其計(jì)劃與需求不匹配，物流不同步，其結(jié)果要么是庫(kù)存高企，要么是發(fā)生斷貨，計(jì)劃生產(chǎn)（Build to Forecast）與分銷資源計(jì)劃（Distribution Resource Planning）之沖突時(shí)常上演。D企業(yè)在“以客戶為中心”的服務(wù)理念導(dǎo)向下，極力控制發(fā)生斷貨的幾率，致使2012年代加工產(chǎn)品的平均庫(kù)存天數(shù)超過(guò)13天，且供應(yīng)商處的平均庫(kù)存天數(shù)也高達(dá)11天。即便如此，也未能有效避免斷貨的發(fā)生，全年斷貨率達(dá)到了6.2%。計(jì)劃與需求的矛盾甩出“牛尾效應(yīng)”，不但增加了庫(kù)存成本，還增加了生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本，延長(zhǎng)了供應(yīng)鏈的補(bǔ)給供貨期，給供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)皆帶來(lái)負(fù)面影響。
（三）VMI的實(shí)施機(jī)制
為改善上述局面，D企業(yè)實(shí)施了VMI管理策略，在企業(yè)內(nèi)部主要采取了以下措施：（1）建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。通過(guò)財(cái)務(wù)和物流部門的共同推動(dòng)，企業(yè)建立了包括銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、客服、信息中心在內(nèi)的項(xiàng)目小組，專門對(duì)VMI的實(shí)施進(jìn)行溝通與協(xié)作，并且每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。（2）設(shè)定財(cái)務(wù)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)庫(kù)存狀況結(jié)合VMI的實(shí)施情況，列出實(shí)施VMI后企業(yè)應(yīng)達(dá)到的管理效果，如存貨周轉(zhuǎn)率、斷貨率、庫(kù)存天數(shù)及訂單的執(zhí)行精度等目標(biāo)。企業(yè)通過(guò)目標(biāo)的設(shè)定來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施及考核。（3）設(shè)定執(zhí)行流程。執(zhí)行流程設(shè)計(jì)分前期溝通與計(jì)劃階段和執(zhí)行階段。在前期溝通與計(jì)劃階段，企業(yè)以數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)中心對(duì)未來(lái)九周的銷售進(jìn)行預(yù)測(cè)，并在數(shù)據(jù)中心建立起九周滾動(dòng)模型，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，再由供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)計(jì)劃安排總體庫(kù)存數(shù)。在執(zhí)行階段，供應(yīng)商根據(jù)計(jì)劃提供未來(lái)兩天可提貨庫(kù)存，企業(yè)再根據(jù)庫(kù)存計(jì)劃向供應(yīng)商未來(lái)一天的提貨計(jì)劃，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)，同時(shí)由倉(cāng)庫(kù)對(duì)貨物的配送進(jìn)行安排。
（四）VMI的配套實(shí)施
除采取上述措施外，企業(yè)還就實(shí)行VMI所需的溝通機(jī)制、利益分配機(jī)制等關(guān)鍵問(wèn)題與供應(yīng)鏈成員企業(yè)進(jìn)行溝通，為VMI的順利實(shí)施提供了保障。
第一，企業(yè)建立了與上游供應(yīng)商的溝通機(jī)制。在未實(shí)行VMI之前，供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃主要根據(jù)D企業(yè)單方面制定的13周銷售滾動(dòng)計(jì)劃來(lái)制定，供應(yīng)商與D企業(yè)主動(dòng)溝通的機(jī)會(huì)不多，易造成企業(yè)產(chǎn)品不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。而在VMI管理方式之下，企業(yè)與供應(yīng)商共同建立了溝通機(jī)制，這種溝通機(jī)制以電子郵件為主要手段。供應(yīng)商根據(jù)D企業(yè)發(fā)送來(lái)的每周銷售預(yù)測(cè)表安排生產(chǎn)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的銷量預(yù)測(cè)、庫(kù)存進(jìn)行動(dòng)態(tài)關(guān)注，及時(shí)對(duì)不同產(chǎn)品的生產(chǎn)做出調(diào)整。為了更好地溝通，供應(yīng)商還為D企業(yè)設(shè)置了溝通專員，負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和問(wèn)題的處理，專員的業(yè)績(jī)則由D企業(yè)進(jìn)行考核。企業(yè)通過(guò)這種及時(shí)、雙向的溝通機(jī)制實(shí)現(xiàn)了彈性的生產(chǎn)，同時(shí)供應(yīng)商的服務(wù)意識(shí)也得到加強(qiáng)，提高了企業(yè)庫(kù)存的管理水平。
第二，實(shí)施VMI后供應(yīng)商的利益得到了保證。通過(guò)溝通機(jī)制的建立，供應(yīng)商的生產(chǎn)方式得到了改進(jìn)，由原來(lái)的被動(dòng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)生產(chǎn)。在原來(lái)被動(dòng)生產(chǎn)的情況下，供應(yīng)商只能根據(jù)D企業(yè)的銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行生產(chǎn)，這就容易造成供應(yīng)商庫(kù)存積壓、長(zhǎng)貨齡或斷貨等問(wèn)題。而在主動(dòng)生產(chǎn)方式下，供應(yīng)商根據(jù)D企業(yè)的預(yù)測(cè)決定生產(chǎn)，并且供應(yīng)商的客服經(jīng)理能夠根據(jù)自身收集到的信息對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，這樣就能提高生產(chǎn)的準(zhǔn)確性，從而降低供應(yīng)商的庫(kù)存成本或缺貨成本。
第三，企業(yè)通過(guò)實(shí)行VMI項(xiàng)目，提高了信息化程度及系統(tǒng)使用效率。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)通過(guò)需求與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（D&OP-Demand & Operation Plan）預(yù)測(cè)，再由一體化的庫(kù)存配置和管理系統(tǒng)（APS-Advance Plan System）對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)行安排，如圖1所示。D企業(yè)在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上，增設(shè)信息共享平臺(tái)，將每周需求變化庫(kù)存報(bào)表、未來(lái)供應(yīng)情況、市場(chǎng)促銷等雙向信息共享。在VMI模式之下，需求與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、一體化的庫(kù)存配置和管理系統(tǒng)則負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行支持，實(shí)現(xiàn)了新的合作模式。如圖2所示。
通過(guò)上述一系列的措施，企業(yè)建立起來(lái)VMI的庫(kù)存管理模式，企業(yè)間緊密溝通、信息共享、互信互助、同步物流，實(shí)現(xiàn)了D&OP計(jì)劃與提貨效率的“一條龍管理”，從而使企業(yè)的年平均庫(kù)存天數(shù)較上年下降了2.4天，為企業(yè)節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用17萬(wàn)元，使部分產(chǎn)品擺脫了過(guò)去“周訂單”的運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)了“天訂單”的目標(biāo)，增加了420萬(wàn)元的銷售額，取得了很好的管理效果。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及啟示
本文試圖透過(guò)財(cái)務(wù)視角和財(cái)務(wù)管理理念，提供一個(gè)具有一定創(chuàng)新性的VMI理論解釋框架，探討財(cái)務(wù)在物流管理，尤其在供應(yīng)鏈一體化的存貨管理中的潛力，并以快速消費(fèi)品行業(yè)具有代表性的D企業(yè)為案例進(jìn)行分析。本文認(rèn)為，VMI作為一種新型的庫(kù)存管理模式，能夠明顯地降低庫(kù)存相關(guān)成本，優(yōu)化企業(yè)庫(kù)存結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理效率。鑒于這是一項(xiàng)跨功能、跨部門的新管理模式探索工作，而作為企業(yè)管理的橋梁和紐帶，財(cái)務(wù)部門發(fā)揮著不可替代的作用。基于此，可以得到以下啟示：
啟示一：財(cái)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。從財(cái)務(wù)視角，仔細(xì)觀察，與業(yè)務(wù)部門密切協(xié)作，在看似尋常的基礎(chǔ)工作中，也能找到一些創(chuàng)造價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。從上述案例可以看出，財(cái)務(wù)部門的牽頭、指導(dǎo)、跟進(jìn)和控制程度，是VMI庫(kù)存管理模式能否順利實(shí)施的基礎(chǔ)。在具體執(zhí)行時(shí)，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該推進(jìn)財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制的建立，及時(shí)做好與供應(yīng)鏈企業(yè)的溝通，根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息做好補(bǔ)貨、生產(chǎn)計(jì)劃。此外，由于VMI還涉及到倉(cāng)儲(chǔ)、物流、資訊等部門，因此，財(cái)務(wù)部門還應(yīng)該與這些部門通力協(xié)作，共同建立供應(yīng)鏈的溝通與信息系統(tǒng)。
啟示二：整合創(chuàng)造價(jià)值。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將不再是單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)個(gè)企業(yè)鏈條間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)是否能夠突破企業(yè)組織的界限？與上下游的貿(mào)易伙伴和客戶相互連接起來(lái)，實(shí)施一體化管理，上下同步響應(yīng)，多層次的資源整合，優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理和實(shí)現(xiàn)高度的信息化，將是該企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)是否能夠立于不敗之地的重要驅(qū)動(dòng)因素。因此，一體化管理和供應(yīng)鏈流程再造將勢(shì)在必行，而核心企業(yè)擁有的、能夠?qū)崿F(xiàn)未來(lái)供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高效財(cái)務(wù)管理能力，則至關(guān)重要！
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：庫(kù)存 管理 方法
前言：就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，庫(kù)存管理工作的展開(kāi)受機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、物資需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確等眾多因素的影響，表現(xiàn)出庫(kù)存管理效率低下的問(wèn)題。為此，為了更好的迎合當(dāng)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)做好庫(kù)存管理的創(chuàng)新工作。即引入ERP物資管理系統(tǒng)等，對(duì)企業(yè)庫(kù)存進(jìn)行智能化管理，由此提升整體庫(kù)存管理效率，滿足企業(yè)物資使用需求。以下就是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中庫(kù)存管理難點(diǎn)等相關(guān)問(wèn)題的詳細(xì)闡述，望其能為當(dāng)前庫(kù)存管理方法的不斷革新提供有利參考。
一、庫(kù)存管理重要性
庫(kù)存管理，是指在保證施工和生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提下，對(duì)一定數(shù)量的工程物資、材料儲(chǔ)備、備品備件實(shí)施管理的工作事項(xiàng)。其工作的開(kāi)展是建立在犧牲現(xiàn)金代價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行的，因而，若庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理或者儲(chǔ)備量大，占用流動(dòng)資金較多，那么將引起資金占用成本增加的問(wèn)題，甚至?xí)黾訜o(wú)效的倉(cāng)儲(chǔ)面積[1]。為此，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間，應(yīng)深刻意識(shí)到庫(kù)存管理工作的重要性。
二、庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題
就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，庫(kù)存管理工作存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，生產(chǎn)計(jì)劃頻繁更換。例如，一些電子制造企業(yè)在庫(kù)存管理中，原本依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定了JIT、CRP、VMI等供貨內(nèi)容，但因生產(chǎn)計(jì)劃變更，且未及時(shí)通知采購(gòu)員計(jì)劃變更內(nèi)容，造成采購(gòu)員仍然按照原有計(jì)劃將送貨計(jì)劃發(fā)送給供應(yīng)商，最終引起庫(kù)存多余、庫(kù)存缺失現(xiàn)象。即生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃是相互制約的，所以，若生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變更，將在一定程度上影響庫(kù)存管理效果；
第二，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。即在部分企業(yè)庫(kù)存管理工作實(shí)施期間，受機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理因素的影響，促就生產(chǎn)部門和采購(gòu)部門各自獨(dú)立存在，繼而在“各做各的”工作氛圍中，沒(méi)有辦法判斷是采購(gòu)計(jì)劃未依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，還是生產(chǎn)計(jì)劃未依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，且一旦發(fā)生問(wèn)題，生產(chǎn)部門和采購(gòu)部門間會(huì)相互指責(zé)，最終影響供貨商出貨效率；
第三，物資需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確。即SMI和CRP訂貨流程中明確規(guī)定，制造企業(yè)在物資采購(gòu)期間，必須提前給供應(yīng)商發(fā)送物資需求預(yù)測(cè)信息，讓供應(yīng)商備貨。但若市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，客戶訂單量減少，那么將造成物資需求預(yù)測(cè)錯(cuò)誤，引起多余庫(kù)存管理問(wèn)題[2]。
從以上的分析中即可看出，生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變更、機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、物資需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確是庫(kù)存管理存在的主要問(wèn)題，而導(dǎo)致此問(wèn)題發(fā)生的原因主要?dú)w咎于傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法滯后，所以，應(yīng)創(chuàng)新庫(kù)存管理模式。
三、庫(kù)存管理模式創(chuàng)新
基于傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理等的基礎(chǔ)上，為了打造良好的庫(kù)存管理管理環(huán)境，高效性管理企業(yè)工程物資、材料儲(chǔ)備、備品備件等等，應(yīng)創(chuàng)新企業(yè)庫(kù)存管理方法。
首先，在企業(yè)庫(kù)存管理工作中，可充分利用信息技術(shù)手段，創(chuàng)建企業(yè)資源計(jì)劃庫(kù)存管理模式。即ERP庫(kù)存管理。同時(shí)，在庫(kù)存管理期間，借助MRP和MRPⅡ，完善ERP系統(tǒng)，并以供應(yīng)鏈管理思想為導(dǎo)向，將物流、資金流、信息流等融入到庫(kù)存管理系統(tǒng)中，且系統(tǒng)化整理企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)商的相關(guān)資料，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈上采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)制造、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程的科學(xué)管理。此外，基于ERP物資管理系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，將ERP分為收貨、采購(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)、發(fā)貨、庫(kù)位管理、庫(kù)存盤點(diǎn)等若干個(gè)功能模塊。同時(shí)，建立所有物資庫(kù)存，就此實(shí)時(shí)反饋客戶需求信息、采購(gòu)訂單信息，并自動(dòng)生成物資采購(gòu)計(jì)劃，讓采購(gòu)員可將物資采購(gòu)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確傳達(dá)給供應(yīng)商，由供應(yīng)商為企業(yè)生產(chǎn)提供所需物資，滿足企業(yè)正常生產(chǎn)需求[3]。即ERP環(huán)境下的庫(kù)存管理，具備資本占用少、物資計(jì)劃準(zhǔn)確、信息共享實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)，所以，可改善傳統(tǒng)庫(kù)存管理工作中呈現(xiàn)出的問(wèn)題，達(dá)到最佳的庫(kù)存管理效果。
其次，在庫(kù)存管理創(chuàng)新過(guò)程中，也應(yīng)注重采取供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理方法。即實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)的無(wú)縫連接，而后，展開(kāi)庫(kù)存管理行為，避免供應(yīng)鏈間高庫(kù)存問(wèn)題的凸顯。但在供應(yīng)鏈下庫(kù)存管理模式應(yīng)用過(guò)程中，應(yīng)科學(xué)選擇JIT、供應(yīng)商管理庫(kù)存、聯(lián)合管理庫(kù)存等庫(kù)存管理方法。其中，JIT下的庫(kù)存管理模式，需借助集成化技術(shù)手段，整合SCM、ERP、CRM、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源計(jì)劃等等，并讓他們無(wú)縫對(duì)接，組成一個(gè)動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，以信息共享形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理中各種資源的優(yōu)化調(diào)整，避免多余庫(kù)存或者庫(kù)存缺失等問(wèn)題的凸顯，且在一定程度上降低庫(kù)存管理成本，滿足企業(yè)庫(kù)存管理工作實(shí)施要求[4]。
即庫(kù)存管理方法的創(chuàng)新，有利于克服傳統(tǒng)庫(kù)存管理缺陷，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存采購(gòu)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)其的落實(shí)。
結(jié)論：綜上可知，在生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展背景下，庫(kù)存管理問(wèn)題逐漸引起了人們關(guān)注。而由于傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方法逐漸呈現(xiàn)出不合理現(xiàn)象，因此，為了改善庫(kù)存管理中多余庫(kù)存或者庫(kù)存缺貨的問(wèn)題，應(yīng)創(chuàng)新當(dāng)前庫(kù)存管理模式。即在ERPh境下進(jìn)行庫(kù)存管理。同時(shí)，在庫(kù)存管理工作開(kāi)展過(guò)程中，充分發(fā)揮MRP和MRPⅡ的作用，對(duì)物流、信息流、資金流等進(jìn)行集中管理，就此達(dá)到最佳的庫(kù)存管理效果，且降低多余庫(kù)存和庫(kù)存缺貨發(fā)生概率。
參考文獻(xiàn)：
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第一章 緒論 1
1.1 研究的背景及意義 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意義 1
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀 2
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 4
1.3 研究方法 6
1.3.1文獻(xiàn)綜述法 6
1.3.2模糊綜合評(píng)判法 6
1.4 研究的技術(shù)路線 8
第二章 供應(yīng)鏈管理理論概述 10
2.1 企業(yè)管理模式的演變 10
2.2 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生 10
2.3 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵 11
2.4 供應(yīng)鏈管理的作用 12
2.4.1 供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了節(jié)點(diǎn)企業(yè)的同步化運(yùn)作 12
2.4.2 供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)了節(jié)點(diǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 12
2.5 品牌服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn) 13
2.5.1 產(chǎn)品類型和供應(yīng)鏈模式之間的匹配 13
2.5.2 以消費(fèi)者為中心 14
2.5.3 服裝供應(yīng)鏈具有復(fù)雜性 14
2.5.4 節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作性 14
2.5.5 服裝供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性 15
2.5.6 服裝供應(yīng)鏈的交叉性 15
2.6 品牌服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理的不足 16
2.6.1 供應(yīng)商管理的不足 16
2.6.2 庫(kù)存管理的不足 17
2.6.3 供應(yīng)鏈管理缺乏信息支撐 18
2.6.4 缺乏對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的整體思考 19
第三章 A企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究 21
3.1 A企業(yè)及其供應(yīng)鏈管理介紹 21
3.1.1 A企業(yè)簡(jiǎn)介 21
3.1.2 A企業(yè)供應(yīng)鏈管理介紹 21
3.1.2.1 生產(chǎn)外包 21
3.1.2.2 特許經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式 22
3.1.2.3 有效整合企業(yè)資源 22
3.2 服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀 22
3.2.1服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理模型研究 22
3.2.1.1采購(gòu)模型 23
3.2.1.2庫(kù)存模型 23
3.2.1.3 小結(jié) 27
3.2.2品牌服裝供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀調(diào)查分析 27
3.2.2.1服裝企業(yè)供應(yīng)鏈基本形式 27
3.2.2.2雅戈?duì)柶髽I(yè)的供應(yīng)鏈分析 29
3.2.2.3 ZARA的供應(yīng)鏈分析 30
3.2.2.4美特斯·邦威的企業(yè)供應(yīng)鏈分析 31
3.2.2.5 小結(jié) 31
3.3 A企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平評(píng)價(jià)及存在問(wèn)題分析 32
3.3.1 A企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平評(píng)價(jià)分析 32
3.3.2 A企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題 35
3.3.3 A企業(yè)供應(yīng)商管理存在的問(wèn)題 37
3.4 A企業(yè)品牌服務(wù)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化策略研究 39
3.4.1 A企業(yè)庫(kù)存管理的優(yōu)化策略 39
3.4.1.1 實(shí)施供應(yīng)商庫(kù)存管理和聯(lián)合庫(kù)存管理 40
3.4.1.2建立協(xié)同合作關(guān)系 41
3.4.1.3構(gòu)建庫(kù)存優(yōu)化保障機(jī)制 41
3.4.1.4構(gòu)建庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系 42
3.4.2 A企業(yè)供應(yīng)商管理的優(yōu)化策略 43
3.4.2.1 制定供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系 43
3.4.2.2 采用科學(xué)的方法選擇供應(yīng)商 43
3.4.2.3 與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系 44
3.4.2.4 控制供應(yīng)商管理的風(fēng)險(xiǎn) 45
第四章 我國(guó)品牌服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式建議 47
4.1 我國(guó)品牌服裝企業(yè)要向國(guó)際品牌服裝企業(yè)學(xué)習(xí) 47
4.2 增強(qiáng)合作意識(shí)和共贏意識(shí) 47
4.3 提升庫(kù)存管理水平 47
4.4 提升供應(yīng)商管理水平 48
第五章 總結(jié) 49
參考文獻(xiàn) 50
關(guān)鍵詞： VMI 庫(kù)存控制 牛鞭效應(yīng)
隨著庫(kù)存管理不斷的發(fā)展，近年來(lái)將庫(kù)存管理與其他學(xué)科相結(jié)合而派生出了一些交叉分支，如庫(kù)存與市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)合，庫(kù)存與采購(gòu)的結(jié)合，庫(kù)存與收益管理的結(jié)合，庫(kù)存與應(yīng)急管理的結(jié)合等等，這些分支不僅豐富了庫(kù)存管理的內(nèi)容，也大大地優(yōu)化了目前的庫(kù)存管理，而其中JIT是庫(kù)存管理的發(fā)展趨勢(shì)，所謂的JIT就是在所需要的時(shí)間，按照所需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。一個(gè)新的概念“零庫(kù)存”隨之誕生，零庫(kù)存是個(gè)概念上的含義，并不是沒(méi)有庫(kù)存，而是只維持連續(xù)生產(chǎn)所需的庫(kù)存，JIT管理系統(tǒng)需要一段很長(zhǎng)的時(shí)期，它需要企業(yè)文化和管理方式發(fā)生巨大的變革，這并不是輕易就能完成的，目前也很少有企業(yè)能做到真正的零庫(kù)存。
一、供應(yīng)商管理庫(kù)存的背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)由原來(lái)的賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，以生產(chǎn)為中心的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，取而代之的是以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始由企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而庫(kù)存管理在供應(yīng)鏈管理中起著舉足輕重的作用，供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制，是在動(dòng)態(tài)中達(dá)到最優(yōu)化的目標(biāo)，在滿足顧客服務(wù)的要求下，力求盡可能地降低庫(kù)存，提高供應(yīng)鏈的整體效益。
然而目前庫(kù)存管理卻存在著一些問(wèn)題：
1.產(chǎn)品系列化和多樣化導(dǎo)致庫(kù)存水平的上升；存貨形式的多樣化加大了庫(kù)存管理的難度；庫(kù)存信息處理速度低而且易出錯(cuò)，對(duì)外部市場(chǎng)存貨供應(yīng)和產(chǎn)成品需求變化反應(yīng)遲鈍，不能隨時(shí)了解各種貨物確切的庫(kù)存數(shù)量，導(dǎo)致庫(kù)存管理不善，影響了企業(yè)銷售和正常生產(chǎn)的連續(xù)性等。
2.由于流通中庫(kù)存各自為政，導(dǎo)致信息反饋閉塞以及扭曲，這樣就導(dǎo)致了信息從最終客戶端到達(dá)最終供應(yīng)商那里，在流通過(guò)程中被逐級(jí)的放大扭曲，與最真實(shí)的的信息有了很大的偏差，即所謂的牛鞭效應(yīng)，導(dǎo)致供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面增加風(fēng)險(xiǎn)以及混亂。
因此，各自為政的庫(kù)存管理已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈集成化管理思想，在市場(chǎng)變化的要求下，出現(xiàn)了一種新的庫(kù)存管理方法——供應(yīng)商管理庫(kù)存。
二、供應(yīng)商管理庫(kù)存的特點(diǎn)
（1）信息互通，流通效率高。這樣就能避免信息在下次傳達(dá)到上級(jí)那里被放大或扭曲，能高很好的保持高效率的掌握市場(chǎng)信息變化，從而降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
（2）降低成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。在供應(yīng)管理庫(kù)存下，銷售方可以減少庫(kù)存管理的費(fèi)用，而供應(yīng)商能從庫(kù)存管理中了解銷售商的供應(yīng)需求和市場(chǎng)需求變化，從而做出相對(duì)的生產(chǎn)計(jì)劃和對(duì)策，減少生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)。
三、供應(yīng)商管理庫(kù)存
供應(yīng)商管理庫(kù)存（簡(jiǎn)稱VMI），是指供應(yīng)商在銷售方的允許下，管理銷售方的庫(kù)存，由供應(yīng)商決定每一種產(chǎn)品的庫(kù)存水平和維持這樣水平的策略。在采用VMI情況下，雖然銷售方的商品庫(kù)存決策主導(dǎo)權(quán)由供應(yīng)商把握，但是，在倉(cāng)儲(chǔ)的空間安排等管理決策方面仍然由銷售方主導(dǎo)。VMI是建立在銷售方和供應(yīng)商伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法，它突破了傳統(tǒng)的“庫(kù)存是由庫(kù)存擁有者管理”的模式，不僅可以降低供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平，降低成本，還能為銷售方提供更高水平的服務(wù)，加速資金和物資周轉(zhuǎn)，使供需雙方能共享利益，實(shí)現(xiàn)雙贏；具體來(lái)說(shuō)，VMI是一種以銷售方和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略H1。VMI的理念與RMI（零售商自己管理庫(kù)存）的傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式完全相反。作為一種全新的庫(kù)存管理思想，VMI在分銷鏈中的作用尤為重要，正受到越來(lái)越多的人的重視。VMI特點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩方面：一是信息共享，銷售方幫助供應(yīng)商更有效地做出計(jì)劃，供應(yīng)商從銷售方處獲得銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)并使用該數(shù)據(jù)來(lái)協(xié)調(diào)其生產(chǎn)、庫(kù)存活動(dòng)與及零售商的實(shí)際銷售活動(dòng)；二是供應(yīng)商完全管理和擁有庫(kù)存，直到銷售方將其售出為止，但是銷售對(duì)方對(duì)庫(kù)存有看管義務(wù)，并對(duì)庫(kù)存物品的損傷或損壞負(fù)責(zé)。
四、小結(jié)
在實(shí)際應(yīng)用中， VMI模式并沒(méi)有像字面上所顯示的那么簡(jiǎn)單。由于目前VMI在中國(guó)的運(yùn)用尚處于摸著石頭過(guò)河的階段，實(shí)施VMI的企業(yè)不多，而真正成功的案例少之又少。VMI要想在中國(guó)被真正意義上的認(rèn)可和接受，尚缺乏一些國(guó)內(nèi)企業(yè)的成功案例的支持。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，任何先進(jìn)的理論都必須通過(guò)實(shí)踐得以踐行。盡管VMI的優(yōu)勢(shì)在國(guó)外的零售業(yè)得到廣泛的認(rèn)可，但是，在中國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，VMI是否適用？對(duì)誰(shuí)適用？仍然需要廣大制造業(yè)企業(yè)聯(lián)手業(yè)內(nèi)的專家和學(xué)者進(jìn)一步的探討和研究，并在具體的實(shí)踐中得到認(rèn)證和推廣。簡(jiǎn)言之，VMI在中國(guó)的發(fā)展不能完全照搬國(guó)外成功企業(yè)的運(yùn)作模式，而是將VMI的理論和中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相結(jié)合，走出一條具有中國(guó)特色的VMI之路。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙曉波，黃四民.庫(kù)存管理[M].北京：清華大學(xué)出版社.2008：23—32.
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈管理；飼料企業(yè)；飼料庫(kù)存管理；倉(cāng)儲(chǔ)管理
供應(yīng)鏈管理作為一種生態(tài)型鏈路化管理模式，在物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理中發(fā)揮出越來(lái)越大的作用。飼料的庫(kù)存管理不同于其他農(nóng)副產(chǎn)品的庫(kù)存管理模式，其具有更強(qiáng)的流轉(zhuǎn)性和多渠道供應(yīng)等特點(diǎn)。因此，飼料的庫(kù)存管理既要結(jié)合農(nóng)副產(chǎn)品庫(kù)存管理的綜合化特征，又要體現(xiàn)其獨(dú)特性。供應(yīng)鏈管理模式思維為現(xiàn)在飼料庫(kù)存管理提供了更多的模式和方向指引，也是本文探討的重要議題。
1相關(guān)概念
相關(guān)概念的介紹能夠幫助我們認(rèn)識(shí)庫(kù)存、供應(yīng)鏈等文中重點(diǎn)詞匯的定義，深入理解庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈思維運(yùn)用的重要性，以及分析后續(xù)飼料庫(kù)存管理中的改進(jìn)措施。
1.1供應(yīng)鏈的相關(guān)概念
1.1.1供應(yīng)鏈概念供應(yīng)鏈特指圍繞著產(chǎn)品企業(yè)，從初始的零件供應(yīng)到半成品制作，到最終的產(chǎn)品形成并傳遞到消費(fèi)者手中的完整鏈路過(guò)程。總之，供應(yīng)鏈將供應(yīng)商、制造企業(yè)、銷售終端、用戶實(shí)體等聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)以產(chǎn)品為主導(dǎo)的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。而供應(yīng)鏈管理則在該閉環(huán)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上展開(kāi)。
1.1.2供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理是以產(chǎn)品企業(yè)為核心，通過(guò)內(nèi)外部資源的聯(lián)結(jié)和調(diào)動(dòng)，達(dá)到成本最小化，客戶滿意度最大化的目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，可以延伸為一個(gè)以產(chǎn)品企業(yè)為核心的同盟體，包含供應(yīng)商、制造企業(yè)、銷售終端、用戶實(shí)體等。同盟體是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)市場(chǎng)的需要隨時(shí)加入新同盟體或從原同盟體中撤離。總之，同盟體共同努力的方向和目標(biāo)是盡可能提高資金的周轉(zhuǎn)效率，減小企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)概率，實(shí)現(xiàn)收入和盈利的增長(zhǎng)，建立客戶方的良好口碑。
1.2庫(kù)存的相關(guān)概念
1.2.1庫(kù)存庫(kù)存通常為貨物在倉(cāng)庫(kù)中的存儲(chǔ)狀態(tài)。目前庫(kù)存主要分為：（1）生產(chǎn)庫(kù)存。生產(chǎn)庫(kù)存主要指為了滿足企業(yè)的生產(chǎn)需要，而進(jìn)行的物資存儲(chǔ)的狀態(tài)。生產(chǎn)庫(kù)存致力于保證生產(chǎn)企業(yè)可以在倉(cāng)庫(kù)中獲取到足夠的生產(chǎn)原料、零件、半成品。（2）流通庫(kù)存。流通庫(kù)存通常為生產(chǎn)完成的產(chǎn)品存儲(chǔ)、流動(dòng)銷售進(jìn)行的庫(kù)存狀態(tài)。流通庫(kù)存常常用于企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)，有時(shí)候也指代國(guó)家進(jìn)行戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備的一種狀態(tài)。國(guó)家通過(guò)物資庫(kù)存等形式調(diào)控市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，保障民生。
1.2.2庫(kù)存管理庫(kù)存管理是一個(gè)綜合化的管理動(dòng)作，一般庫(kù)存管理主要為三個(gè)部分。（1）庫(kù)存的持有。庫(kù)存的持有幫助客戶提供更高水平的服務(wù)，提供更快產(chǎn)品的配送等。在生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和銷售環(huán)節(jié)，庫(kù)存的持有是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效保障。若企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行庫(kù)存的持有，那么生產(chǎn)和銷售必然會(huì)脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法維持持續(xù)的收入來(lái)源。（2）庫(kù)存量保持在合理的范圍值。所謂合理的范圍值，就是庫(kù)存量應(yīng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)情況定一個(gè)基礎(chǔ)值。庫(kù)存量圍繞基礎(chǔ)值上下波動(dòng)，而不超過(guò)極限值。庫(kù)存量的基礎(chǔ)值是浮動(dòng)的，而非一直如此。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者要時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存基礎(chǔ)值的合理性。（3）零庫(kù)存。對(duì)于部分特殊企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)和銷售模式的特殊性，可以采用零庫(kù)存模式，最大程度的提升產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)效率。
2飼料庫(kù)存管理存在的難點(diǎn)
2.1庫(kù)存管理制度不健全，無(wú)法真正依賴制度構(gòu)建規(guī)范化管理體系
目前飼料生產(chǎn)企業(yè)的庫(kù)存管理制度往往不夠健全，制度的缺失導(dǎo)致規(guī)范化體系構(gòu)建的進(jìn)度延遲。主要表現(xiàn)在生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售環(huán)節(jié)中的內(nèi)控制度不健全，庫(kù)存管理制度流于形式，而非真正適用于生產(chǎn)企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。細(xì)化來(lái)說(shuō)，庫(kù)存制度不健全的弊端主要會(huì)影響庫(kù)存的采購(gòu)量和采購(gòu)單價(jià)、庫(kù)存存量、貨物計(jì)量單位、庫(kù)存領(lǐng)用等方面。沒(méi)有最優(yōu)化的采購(gòu)單價(jià)，難以有效控制貨物的存量，貨物的計(jì)量單位經(jīng)常調(diào)整或處于混亂，庫(kù)存領(lǐng)用流程不清晰，必然導(dǎo)致企業(yè)在庫(kù)存管理中需要消耗額外的不必要成本。當(dāng)然，還有庫(kù)存管理的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如進(jìn)貨/出貨登記信息不完善、庫(kù)存包裝袋堆放混亂沒(méi)有合理利用等都會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存成本的上升，給企業(yè)帶來(lái)不必要的支出。因而，庫(kù)存管理機(jī)制未健全是當(dāng)前飼料庫(kù)存管理中遇到的第一難點(diǎn)，企業(yè)的庫(kù)存管理沒(méi)有合理的規(guī)章制度依據(jù)，必然導(dǎo)致大量的成本上升和庫(kù)存舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
2.2庫(kù)存管理人員素質(zhì)有待提升，相關(guān)培訓(xùn)措施
并未真正落實(shí)庫(kù)存管理人員的綜合素質(zhì)有待提升，而相關(guān)的培訓(xùn)管理制度沒(méi)有真正落實(shí)。一是飼料加工企業(yè)不重視庫(kù)存管理崗位，認(rèn)為不過(guò)是個(gè)管理倉(cāng)庫(kù)的工作人員，因而常常雇傭文化層次較低的職工，或采用兼職的職工減少成本。更有部分民營(yíng)的飼料生產(chǎn)企業(yè)，將親屬安排在庫(kù)存管理的崗位上，卻不加以正規(guī)化的培訓(xùn)。二是市面上庫(kù)存管理專業(yè)人員不足，相關(guān)研究者和培訓(xùn)講師更是少之又少，企業(yè)即使想提升庫(kù)存管理的效率，都難以實(shí)現(xiàn)聘請(qǐng)庫(kù)存管理的專業(yè)人員。三是庫(kù)存管理人員只負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，不兼任核算職能，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有核算會(huì)計(jì)崗位，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門和倉(cāng)儲(chǔ)管理相互脫節(jié)。沒(méi)有定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，導(dǎo)致信息的滯后或者不一致，讓財(cái)務(wù)部門沒(méi)有辦法進(jìn)行全局化的庫(kù)存分析，從而做出有效性決策。
2.3庫(kù)存管理缺失全局性和計(jì)劃性，容易造成庫(kù)存的積壓和短缺
飼料企業(yè)往往存在庫(kù)存管理全局性和計(jì)劃性的缺失，沒(méi)有綜合化考慮的思維，容易導(dǎo)致庫(kù)存積壓和缺失問(wèn)題。目前，飼料企業(yè)的庫(kù)存管理計(jì)劃往往憑借領(lǐng)導(dǎo)和過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，什么時(shí)候進(jìn)行物料采購(gòu)，什么時(shí)候進(jìn)行產(chǎn)品的分銷，往往通過(guò)“拍腦袋”決定，而沒(méi)有精準(zhǔn)完善的科學(xué)化核算體系。如此，在決策中經(jīng)常會(huì)只顧及到當(dāng)前的市場(chǎng)狀況，而忽視動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。例如：目前的需求量較小，企業(yè)后續(xù)發(fā)展加速需要大量的物料庫(kù)存，此時(shí)前期的庫(kù)存量就顯得捉襟見(jiàn)肘。反之，企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)一片大好，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境因素而造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳，原倉(cāng)庫(kù)中過(guò)量的庫(kù)存又導(dǎo)致成本的浪費(fèi)。因此，庫(kù)存管理的規(guī)劃問(wèn)題是飼料企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)合計(jì)的采購(gòu)分銷機(jī)制沒(méi)有建立，往往讓企業(yè)錯(cuò)失發(fā)展的良機(jī)。2.4庫(kù)存周轉(zhuǎn)率偏慢，影響了企業(yè)的利潤(rùn)率庫(kù)存周轉(zhuǎn)量是企業(yè)重要的管理指標(biāo)，其反映了庫(kù)存的流轉(zhuǎn)速度，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。然而，當(dāng)前飼料生產(chǎn)企業(yè)常常會(huì)陷入盲目擴(kuò)張的誤區(qū)，特別是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展比較順利的階段，更是喜歡采用激進(jìn)式的庫(kù)存管理形式。但是，飼料相關(guān)的物料庫(kù)存往往很容易受到保存環(huán)境、保存時(shí)間等因素的影響，大量的庫(kù)存存在發(fā)霉、變質(zhì)、報(bào)廢等風(fēng)險(xiǎn)。這些庫(kù)存量還擠占了企業(yè)的資金，導(dǎo)致企業(yè)的成本不斷上升，從而降低了企業(yè)利潤(rùn)率，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
2.5庫(kù)存的信息化程度不高，庫(kù)存管理工作效率難以持續(xù)提升
飼料加工企業(yè)的存庫(kù)種類較多，往往在核算的時(shí)候需要分門別類進(jìn)行管理和記錄。然而，部分飼料企業(yè)依然沿用了手工統(tǒng)計(jì)和記賬的方式，沒(méi)有緊跟信息化發(fā)展的步伐。市面上關(guān)于庫(kù)存管理?yè)碛泻芏嘞嚓P(guān)的財(cái)務(wù)軟件和專門化管理軟件，但是飼料生產(chǎn)企業(yè)信息化利用率還處于一個(gè)較低的水平值。手工記賬模式帶來(lái)的弊端就是生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)等不能聯(lián)動(dòng)起來(lái)，不能形成整體供應(yīng)鏈機(jī)制。管理者無(wú)法全局化的掌握當(dāng)前庫(kù)存情況，信息沒(méi)有得到實(shí)時(shí)的共享和更新。同時(shí)，手工記賬還容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)和同步不及時(shí)等問(wèn)題，讓企業(yè)錯(cuò)過(guò)了最佳的生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)時(shí)間。
3飼料庫(kù)存管理未來(lái)發(fā)展的方向
3.1飼料庫(kù)存管理的制度化
飼料庫(kù)存管理的制度化必然是未來(lái)發(fā)展的方向。首先，建立一套完善的飼料庫(kù)存管理制度，需要考慮到庫(kù)存保存的方法、庫(kù)存的采購(gòu)流轉(zhuǎn)量、庫(kù)存的清點(diǎn)時(shí)間和記賬規(guī)范等。其次，飼料管理制度中還要體現(xiàn)對(duì)于人員的管理方法。例如：人員招聘的要求、人員需要遵守的規(guī)范、人員的定期培訓(xùn)等，讓制度有專門的人員執(zhí)行，而非僅僅是一紙空文。同時(shí)，規(guī)范人員的責(zé)任和上報(bào)的流程機(jī)制，要確定出現(xiàn)哪一層面的問(wèn)題都有人出面解決，不會(huì)形成監(jiān)管和責(zé)任分配的空當(dāng)。再次，對(duì)于庫(kù)存的質(zhì)量情況也要用制度化進(jìn)行規(guī)范和管理。哪些庫(kù)存是可以采購(gòu)和流轉(zhuǎn)的，哪些是不可以的，從制度上對(duì)庫(kù)存進(jìn)行質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)。
3.2飼料庫(kù)存管理的專業(yè)化
飼料庫(kù)存管理的專業(yè)化，主要表現(xiàn)在人員的專業(yè)化和方式的專業(yè)化。首先，人員的專業(yè)化要求企業(yè)管理人員應(yīng)重視庫(kù)存管理的職位，摒棄過(guò)去的偏見(jiàn)，招聘有飼料生產(chǎn)加工等專業(yè)能力和統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)能力的工作人員進(jìn)行配合管理。因而，飼料生產(chǎn)加工相關(guān)的專業(yè)人員，能夠?qū)?kù)存的產(chǎn)品、原材料、企業(yè)物料等的質(zhì)量有清晰概念。同時(shí)，能夠理解企業(yè)的發(fā)展情況，調(diào)整庫(kù)存的大小，要做到收放自如，才能夠讓企業(yè)物料的存儲(chǔ)量在合理的范圍內(nèi)。其次，財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)人員和上述人員的配合，能夠從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行庫(kù)存數(shù)量的管控，統(tǒng)一庫(kù)存管理的單位和庫(kù)存的記賬模式，與飼料企業(yè)財(cái)務(wù)部門做到有效的對(duì)接。其次，管理方式的專業(yè)化要嚴(yán)格按照庫(kù)存管理的基本規(guī)范，結(jié)合飼料相關(guān)成品、半成品、原材料的保存條件等，進(jìn)行企業(yè)專門化的飼料庫(kù)存管理。
3.3飼料庫(kù)存管理的系統(tǒng)化
飼料庫(kù)存管理的系統(tǒng)化，是指不再將飼料庫(kù)存管理置于單一的管理模式下，而是將采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理等整條鏈路聯(lián)結(jié)起來(lái)進(jìn)行飼料的庫(kù)存管理。在系統(tǒng)化的管理模式下，飼料庫(kù)存的管理不能僅僅局限于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的物料產(chǎn)品，而應(yīng)該和其他的管理部門，例如：采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)收集和反饋信息，做到信息的及時(shí)同步和庫(kù)存管理方案的不斷完善，只有做到以上的相互配合，才能夠讓飼料庫(kù)存管理和企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)不相脫節(jié)。
3.4飼料庫(kù)存管理的信息化
飼料庫(kù)存管理的信息化，更多的是強(qiáng)調(diào)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，建立有效的信息存儲(chǔ)、信息傳遞、信息展示的平臺(tái)。未來(lái)的飼料庫(kù)存管理平臺(tái)，必然會(huì)減少人工的線下投入，而將管理通過(guò)線上的模式實(shí)現(xiàn)。利用信息化的平臺(tái)會(huì)大大減少企業(yè)的庫(kù)存管理人員投入，同時(shí)做到信息的及時(shí)展示，歷史數(shù)據(jù)的收集和分析。從短期來(lái)看可能會(huì)增加飼料生產(chǎn)企業(yè)的管理成本，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)可以幫助企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，減少人員成本。
4供應(yīng)鏈管理模式下飼料庫(kù)存管理改進(jìn)方式分析
4.1供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫(kù)存管理的制度化
結(jié)合基于供應(yīng)鏈管理模式下的飼料規(guī)章制度，能夠有效獲取供應(yīng)鏈的信息，并準(zhǔn)確預(yù)估出當(dāng)前所需的采購(gòu)量、倉(cāng)儲(chǔ)量、配送量。因此，結(jié)合供應(yīng)鏈管理模式下的時(shí)間范圍，飼料庫(kù)存管理規(guī)范庫(kù)存清點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)、庫(kù)存量上限值、庫(kù)存管理各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人。例如：供應(yīng)鏈管理中飼料企業(yè)固定采購(gòu)某幾家原料供應(yīng)商，供應(yīng)的發(fā)貨時(shí)間和責(zé)任人等都已明確，則飼料庫(kù)存制度能夠根據(jù)現(xiàn)有供應(yīng)商的情況制定對(duì)應(yīng)的對(duì)接聯(lián)系人以及貨物接收時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。若采購(gòu)的供應(yīng)商調(diào)整，也能夠及時(shí)的調(diào)整飼料庫(kù)存管理制度。
4.2供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫(kù)存管理的專業(yè)化
結(jié)合飼料庫(kù)存管理必然是專業(yè)人士進(jìn)行管理，然而不論是財(cái)務(wù)人員還是飼料生產(chǎn)技術(shù)人員，都應(yīng)該知曉供應(yīng)鏈的知識(shí)和管理模式。管理思維必然不能僅僅局限于庫(kù)存的維度，而要考慮整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)，保證送到消費(fèi)者手中的產(chǎn)品品質(zhì)，又能夠通過(guò)良好的管理運(yùn)用最大程度的節(jié)約企業(yè)的資金以保證生產(chǎn)。供應(yīng)鏈管理的基本規(guī)范也為飼料庫(kù)存管理的基本規(guī)范明確了框架。特殊物品的保存周期、保存數(shù)量，計(jì)量單位的便捷性等都必然和該企業(yè)的供應(yīng)鏈管理規(guī)范結(jié)合。
4.3供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫(kù)存管理的系統(tǒng)化
結(jié)合供應(yīng)鏈管理模式給飼料庫(kù)存管理展現(xiàn)更廣闊的視野，讓飼料管理能夠借鑒供應(yīng)鏈的整個(gè)系統(tǒng)管理方式，以宏觀的眼光看到當(dāng)前的管理工作。飼料管理的制度、人員等需要對(duì)供應(yīng)鏈中的每個(gè)維度進(jìn)行對(duì)應(yīng)的剖析，包括生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)商、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、客戶等各個(gè)環(huán)節(jié)，分析企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)中各個(gè)環(huán)節(jié)是否對(duì)庫(kù)存管理產(chǎn)生影響，以綜合化的眼光進(jìn)行管理和制度制定。
4.4供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫(kù)存管理的信息化
結(jié)合供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫(kù)存信息化管理模式的結(jié)合，需要企業(yè)能夠?qū)τ诠?yīng)鏈生態(tài)中的各個(gè)環(huán)節(jié)主導(dǎo)逐步的線上化。各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的支撐和分析，各個(gè)環(huán)節(jié)才能不斷的調(diào)整管理模式，使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更為高效。通過(guò)構(gòu)建包含用戶管理、商家管理、物品管理等諸多子類目在內(nèi)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，能夠精確化的通過(guò)數(shù)據(jù)去進(jìn)行庫(kù)存管理。可以說(shuō)飼料庫(kù)存的信息化屬于供應(yīng)鏈管理信息化的一個(gè)重要部分，是數(shù)據(jù)的提供來(lái)源之一，更是發(fā)揮供應(yīng)鏈綜合化管理優(yōu)勢(shì)的重要內(nèi)容。
5供應(yīng)鏈管理模式對(duì)于飼料庫(kù)存管理改進(jìn)的意義
供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫(kù)存管理兩者未來(lái)發(fā)展的方向是相一致的，供應(yīng)鏈管理模式對(duì)于飼料庫(kù)存管理有多方面改進(jìn)意義。（1）供應(yīng)鏈管理模式對(duì)庫(kù)存管理制度化的意義。庫(kù)存管理制度應(yīng)該要借鑒供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論經(jīng)驗(yàn)，依照企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈管理的相關(guān)制度進(jìn)行庫(kù)存管理的制度建設(shè)和完善。（2）供應(yīng)鏈管理模式對(duì)于庫(kù)存管理專業(yè)化的意義。庫(kù)存管理實(shí)際屬于供應(yīng)鏈管理的環(huán)節(jié)，而供應(yīng)鏈的專業(yè)化管理是庫(kù)存的專業(yè)化管理的必要條件和前期保障。（3）供應(yīng)鏈管理模式對(duì)于庫(kù)存管理系統(tǒng)化的意義。供應(yīng)鏈管理模式在于建立從原材料采購(gòu)，到供應(yīng)商管理，到產(chǎn)品生產(chǎn)與入庫(kù)庫(kù)存，產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)和分銷等環(huán)節(jié)的全鏈路生態(tài)化管理。這和庫(kù)存管理未來(lái)系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢(shì)不謀而合。（4）供應(yīng)鏈管理模式對(duì)于庫(kù)存管理信息化的意義。信息化必然要求數(shù)據(jù)來(lái)源是可查詢的、可反饋的、客觀的。供應(yīng)鏈管理模式為信息化中的產(chǎn)生信息數(shù)據(jù)提供渠道和來(lái)源，讓庫(kù)存管理依據(jù)信息化管理不再依靠“拍腦袋”決策，而能夠提煉有效的信息和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行飼料庫(kù)存的管理。
6小結(jié)
針對(duì)供應(yīng)鏈管理模式下飼料庫(kù)存管理的改進(jìn)模式分析，必然是要基于對(duì)供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理了解的基礎(chǔ)上。再結(jié)合供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，為飼料庫(kù)存管理提供更多的寶貴意見(jiàn)。當(dāng)前，對(duì)于供應(yīng)鏈和飼料庫(kù)存管理結(jié)合的理論研究較少。若要進(jìn)一步闡述二者的關(guān)系，并提升飼料庫(kù)存管理的質(zhì)量，還需要更多的學(xué)者集思廣益。
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通過(guò)研究供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理，簡(jiǎn)述了供應(yīng)鏈上產(chǎn)生需求放大現(xiàn)象亦即牛鞭效應(yīng)的原因與影響，還分析研究了傳統(tǒng)的庫(kù)存控制模式與供應(yīng)商管理庫(kù)存模式存在的主要缺陷，并重點(diǎn)分析研究了供應(yīng)鏈環(huán)境下的聯(lián)合庫(kù)存管理模式及其實(shí)施策略。
關(guān)鍵詞：
庫(kù)存管理；供應(yīng)鏈管理；牛鞭效應(yīng)；聯(lián)合庫(kù)存管理
1研究背景及研究意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的日益提高和用戶需求的個(gè)性化與多樣化，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度愈來(lái)愈快，企業(yè)面臨隨時(shí)被淘汰出局的種種壓力，如縮短交貨期、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化服務(wù)等，如是催生了20世紀(jì)80年代的供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagement，SCM）模式。供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理也是企業(yè)管理的重要部分，是價(jià)值鏈增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而處于供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)，其庫(kù)存管理長(zhǎng)期以來(lái)相互獨(dú)立，各自建立了一套庫(kù)存控制方法，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生需求放大現(xiàn)象，引發(fā)所謂的“牛鞭效應(yīng)”，從而加劇庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，損害整個(gè)供應(yīng)鏈的增值能力。隨著SCM理論和實(shí)踐的不斷發(fā)展和完善，庫(kù)存管理模式也不斷得到改進(jìn)，出現(xiàn)了供應(yīng)商管理庫(kù)存（VendorManagedInventory，VMI）和近年來(lái)較受歡迎的聯(lián)合庫(kù)存管理（JointlyManagedInventory，JMI）。聯(lián)合庫(kù)存管理是一種更有效率的庫(kù)存管理模式，體現(xiàn)的是集成式管理思想，可十分有效地控制庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。與傳統(tǒng)庫(kù)存模式不同的是，JMI是針對(duì)供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)進(jìn)行庫(kù)存管理，而不是對(duì)供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行多庫(kù)存點(diǎn)、多級(jí)別的庫(kù)存管理，如此核心企業(yè)便能主動(dòng)控制原材料與產(chǎn)成品的數(shù)量，進(jìn)而優(yōu)化整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理。庫(kù)存控制的管理流程得到簡(jiǎn)化、庫(kù)存點(diǎn)減少帶來(lái)的庫(kù)存費(fèi)的降低及物流環(huán)節(jié)減少帶來(lái)的物流成本的降低，無(wú)疑大大提高了整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。JMI將SCM系統(tǒng)分為上游、下游兩個(gè)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，對(duì)由節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的不確定與需求信息傳遞過(guò)程中的失真所造成的庫(kù)存波動(dòng)起到了抑制與消除的效果，進(jìn)而增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
2國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述
2．1國(guó)外相關(guān)研究動(dòng)態(tài)
隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用愈來(lái)愈廣泛，學(xué)術(shù)界將供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的多級(jí)庫(kù)存控制作為研究重點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存問(wèn)題開(kāi)展了大量研究，大致可分為為生產(chǎn)／庫(kù)存系統(tǒng)，庫(kù)存／配送系統(tǒng)，生產(chǎn)－庫(kù)存－配送系統(tǒng)，生產(chǎn)／配送四個(gè)方面。還有不少學(xué)者擴(kuò)展了基本模型，G．Padmanabhan，PremVart（1995）考慮了產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)，以單位時(shí)間利潤(rùn)的最大化為目標(biāo)，提出不缺貨、部分缺貨、完全缺貨情況下的三種存貨影響銷售率時(shí)的庫(kù)存模型。Kun－JenChung，PeterChu和Shaw－PingLan（2000）提出了供應(yīng)商和零售商聯(lián)合的經(jīng)濟(jì)批量模型，Goyal＆Hill分別對(duì)其進(jìn)行了改進(jìn)，Hill針對(duì)單一供應(yīng)商和單一零售商的二級(jí)供應(yīng)鏈建立了聯(lián)合生產(chǎn)庫(kù)存模型。在一對(duì)多的兩級(jí)供應(yīng)鏈方面，Hariga．Gumus＆Daghfous（2013）對(duì)單一供應(yīng)商與多個(gè)零售商所組成的，由供應(yīng)商對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理的供應(yīng)鏈進(jìn)行了分析，運(yùn)用混合整數(shù)非線性規(guī)劃來(lái)解決供應(yīng)商和零售商間的訂貨周期不同步問(wèn)題，通過(guò)聯(lián)合庫(kù)存管理實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)成本的最小化。FengTao等（2012）通過(guò)研究在供應(yīng)商管理庫(kù)存下，結(jié)合庫(kù)存控制與路徑選擇策略而建立了動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型來(lái)進(jìn)行求解，并通過(guò)仿真模型對(duì)其進(jìn)行了驗(yàn)證。
2．2國(guó)內(nèi)相關(guān)研究動(dòng)態(tài)
潘瑋和王英（2001）總結(jié)出了生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的模式，還總結(jié)了VMI、多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制、聯(lián)合庫(kù)存管理三個(gè)方面的基本思想。劉春全和李仁剛（2008）綜述了我國(guó)關(guān)于供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀；張于賢和李雷（2008）則對(duì)VMI的研究進(jìn)行了綜述。李良等人（2010）對(duì)考慮顧客服務(wù)水平的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理進(jìn)行了研究，并將顧客價(jià)值函數(shù)引入兩級(jí)樹(shù)型庫(kù)存系統(tǒng)，構(gòu)建出了新的評(píng)價(jià)庫(kù)存成本和客戶服務(wù)水平的模型。陳美霞、張正祥等對(duì)聯(lián)合庫(kù)存管理模式下的庫(kù)存成本模型進(jìn)行了研究，并開(kāi)發(fā)合適的算法對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化求解。熊浩，孫有望（2012）放寬了對(duì)于生產(chǎn)商－銷售商験合生產(chǎn)庫(kù)存系統(tǒng)的一般性假設(shè)條件，根據(jù)生產(chǎn)商和銷售商的庫(kù)存一時(shí)間圖推導(dǎo)出系統(tǒng)整體的庫(kù)存一時(shí)間圖，利用該圖推導(dǎo)出最優(yōu)訂貨策略的一般數(shù)學(xué)模型。劉思峰等（2013）綜合考慮生產(chǎn)能力、隨機(jī)需求、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等因素，構(gòu)建了供應(yīng)鏈庫(kù)存網(wǎng)絡(luò)模型。全春光等（2013）考慮在需求隨機(jī)時(shí)，單個(gè)供貨商與兩個(gè)分銷商所組成的聯(lián)合補(bǔ)貨模型，并以價(jià)格補(bǔ)貼方式對(duì)其間的利益進(jìn)行了平衡。
3供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理
3．1供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理現(xiàn)狀
供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題反映的是集成化管理思想對(duì)庫(kù)存產(chǎn)生的影響，從而和傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存問(wèn)題區(qū)別開(kāi)來(lái)。傳統(tǒng)庫(kù)存管理的重點(diǎn)是對(duì)單一庫(kù)存成本進(jìn)行優(yōu)化，它主要是通過(guò)權(quán)衡訂貨成本與存儲(chǔ)成本來(lái)確定訂貨量、訂貨點(diǎn)及安全庫(kù)存。如果單從庫(kù)存角度來(lái)考慮，該方法有其一定的適用性，但在當(dāng)今復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下這種單一的庫(kù)存管理方法顯然難以滿足要求。目前供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題主要有四點(diǎn)。
3．1．1缺乏供應(yīng)鏈整體觀念
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯筛鞴?jié)點(diǎn)企業(yè)串聯(lián)成的一個(gè)整體，故其績(jī)效應(yīng)由供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的績(jī)效來(lái)決定，而這些企業(yè)又是相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體，各有其獨(dú)立的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，其中有些與供應(yīng)鏈整體目標(biāo)無(wú)關(guān)，甚至還可能與整體目標(biāo)發(fā)生沖突。加之供應(yīng)鏈系統(tǒng)普遍沒(méi)有建立考察供應(yīng)鏈全局的績(jī)效指標(biāo)，因而對(duì)于供應(yīng)鏈中的某些問(wèn)題環(huán)節(jié)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理和改進(jìn)，長(zhǎng)此以往必會(huì)影響到供應(yīng)鏈整體的運(yùn)作效率。
3．1．2低效的信息傳輸系統(tǒng)
供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存狀態(tài)都是重要的庫(kù)存管理數(shù)據(jù)，然而它們處于各個(gè)節(jié)點(diǎn)組織中，如果要快速并有效地響應(yīng)客戶需求，就要求需求信息必須能及時(shí)準(zhǔn)確地在供應(yīng)鏈間進(jìn)行傳遞。而目前的供應(yīng)鏈信息傳輸效率低下，常得到一些扭曲或過(guò)時(shí)的信息，影響生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí)也無(wú)法滿足用戶需求，所以必須對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，運(yùn)用信息系統(tǒng)集成的方法，及時(shí)、快速地共享供應(yīng)鏈中的庫(kù)存數(shù)據(jù)。
3．1．3協(xié)調(diào)與合作性差
供應(yīng)鏈應(yīng)被看作一個(gè)整體，要保證其運(yùn)行的效率需對(duì)鏈上各個(gè)企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，使有用的信息能順利且及時(shí)地在供應(yīng)鏈上傳遞，以使產(chǎn)出能滿足客戶的需求，更有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的復(fù)雜性與多變性。若企業(yè)間協(xié)調(diào)與合作性較差，則很可能會(huì)延遲交貨期、降低服務(wù)水平、拉升庫(kù)存水平。此外，供應(yīng)鏈上各組織為應(yīng)付需求的不確定性，通常會(huì)設(shè)安全庫(kù)存，他們相互間信息共享度不高，彼此間信任度也不高，目標(biāo)與績(jī)效評(píng)價(jià)尺度也不同，結(jié)果便是設(shè)定更高的安全庫(kù)存，從而致使整個(gè)供應(yīng)鏈付出更高的代價(jià)。
3．1．4庫(kù)存控制策略過(guò)于簡(jiǎn)單
之所以進(jìn)行庫(kù)存控制，是要維持供應(yīng)鏈運(yùn)作的連續(xù)性及控制需求不確定性的影響。庫(kù)存控制策略的制定應(yīng)該針對(duì)具體產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行，然而很多企業(yè)并無(wú)此意，其控制策略十分單一，所有產(chǎn)品均使用同種策略，絲毫未考慮到產(chǎn)品的不同種類所攜帶的需求和供應(yīng)中需求的不確定性與異同處。加之傳統(tǒng)的庫(kù)存控制通常是面向單個(gè)企業(yè)，需求與供應(yīng)信息的來(lái)源渠道也只是局限于企業(yè)自身，完全沒(méi)有運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的集成與整體思維。
3．2牛鞭效應(yīng)的內(nèi)涵、影響及原因分析
終端客戶的需求沿著供應(yīng)鏈往上游傳遞的過(guò)程中波動(dòng)程度會(huì)逐級(jí)放大，這與人揮動(dòng)鞭子時(shí)手輕微用力鞭梢便大幅擺動(dòng)的現(xiàn)象類似，故被形象地稱為“牛鞭效應(yīng)”，即需求放大效應(yīng)。傳統(tǒng)庫(kù)存管理中的企業(yè)各自為政，庫(kù)存控制策略不一且信息不互通，導(dǎo)致需求信息的不確定性沿著供應(yīng)鏈往上游方向不斷增大，結(jié)果便產(chǎn)生了牛鞭效應(yīng)。牛鞭效應(yīng)將給企業(yè)帶來(lái)一系列嚴(yán)重的后果：高庫(kù)存水平導(dǎo)致高庫(kù)存費(fèi)用、供應(yīng)鏈總成本提高、服務(wù)水平降低等，最終將導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的低下，使供應(yīng)鏈成員利益受損。故應(yīng)深入研析“牛鞭效應(yīng)”其成因，制定出相應(yīng)的對(duì)策，弱化直至根除該效應(yīng)的負(fù)面影響，從而提高供應(yīng)鏈的整體效益。引發(fā)“牛鞭效應(yīng)”的主要原因有：需求預(yù)測(cè)修正、批量訂貨、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈。“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的直接原因是需求預(yù)測(cè)修正。供應(yīng)鏈上的企業(yè)都要跟其相鄰的上游企業(yè)訂貨，所以如果企業(yè)僅單純地將其相鄰下游企業(yè)的報(bào)訂數(shù)作為需求信息來(lái)進(jìn)行決策時(shí)，需求就被放大了。零售商以預(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求信息加上其設(shè)定的安全庫(kù)存作為訂貨量向上游進(jìn)行訂貨，通常以指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)平均需求及方差，觀察數(shù)據(jù)越多，對(duì)預(yù)測(cè)值的修正越多，因而需求的變動(dòng)性越大。同樣，分銷商則以其下游零售商的訂數(shù)預(yù)測(cè)需求，并對(duì)其需求進(jìn)行修正，以此類推，當(dāng)需求信息到達(dá)供應(yīng)鏈的最上端時(shí)，已被多次修正，變動(dòng)更加大，“牛鞭效應(yīng)”便產(chǎn)生了。“牛鞭效應(yīng)”的加速產(chǎn)生原因則是批量訂貨、價(jià)格波動(dòng)及短缺博弈。考慮到訂貨成本和安全庫(kù)存，企業(yè)一般會(huì)進(jìn)行批量訂購(gòu)，故從零售商到分銷商到制造商最后到供應(yīng)商，訂購(gòu)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)際的市場(chǎng)需求量，再加上供應(yīng)商所設(shè)定的安全庫(kù)存，“牛鞭效應(yīng)”便不可避免地產(chǎn)生了。另外，因?yàn)橛唵问且话闶请S機(jī)分布的，甚至有時(shí)會(huì)發(fā)生重疊現(xiàn)象，那么一旦顧客訂貨周期發(fā)生重疊，就會(huì)導(dǎo)致同一時(shí)段內(nèi)訂貨數(shù)量的高度集中，這樣牛鞭效應(yīng)的高峰便出現(xiàn)了。有時(shí)，上游供應(yīng)商為鼓勵(lì)其下游多訂貨，通常會(huì)采取一些促銷手段與價(jià)格折扣，這些都可能促使下游的采購(gòu)數(shù)量遠(yuǎn)超出市場(chǎng)的實(shí)際需求數(shù)量，這種人為加劇的需求波動(dòng)，無(wú)疑又?jǐn)U大了牛鞭效應(yīng)的不利影響。市場(chǎng)供需狀況是不斷變化的，當(dāng)產(chǎn)品的供給量小于需求量時(shí)，制造商一般會(huì)進(jìn)行配額式限量供應(yīng)，這時(shí)銷售方為獲取更大的量往往謊報(bào)比實(shí)際需求更大的訂數(shù)，而需求變淡時(shí)，制造商收到的訂單寥寥無(wú)幾，短缺博弈所引發(fā)的這種需求信息變異現(xiàn)象，最終導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生。
3．3VMI對(duì)牛鞭效應(yīng)的消除作用
VMI是指由供應(yīng)廠商來(lái)管理用戶的庫(kù)存，該模式下，供應(yīng)商與零售商之間緊密合作，供應(yīng)商可以與零售商共享其銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)以及當(dāng)前的存貨數(shù)據(jù)，從而供應(yīng)商可以主動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)零售商的補(bǔ)貨行為，而不是被動(dòng)地接受零售商的訂單，由此作出更準(zhǔn)確合理的生產(chǎn)供應(yīng)計(jì)劃，從而降低相應(yīng)的庫(kù)存成本，提升對(duì)訂單的反應(yīng)速度，進(jìn)而優(yōu)化服務(wù)水平，提高客戶滿意度。VMI的主要思路是將庫(kù)存控制權(quán)交由供應(yīng)廠商掌握，零售商所獲得的市場(chǎng)需求信息要及時(shí)傳遞給供應(yīng)商，從而供應(yīng)商能以此預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求量、確立庫(kù)存水平并作出恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)供應(yīng)決策。VMI是一種運(yùn)用供應(yīng)鏈集成化管理的思想進(jìn)行決策的模式，該模式下，供應(yīng)商客戶及分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策權(quán)，從而打破了傳統(tǒng)的先有訂單再補(bǔ)貨的供應(yīng)模式，這種以實(shí)際或預(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求作為補(bǔ)貨依據(jù)的方式，不僅減少了因多方預(yù)測(cè)引起的重復(fù)次優(yōu)選擇，還消除了傳統(tǒng)方式下需求信息由分銷商往供應(yīng)商的傳遞過(guò)程中需求信息的放大和扭曲，從而極大地削弱了牛鞭效應(yīng)的不利影響。
3．4聯(lián)合庫(kù)存管理
3．4．1聯(lián)合庫(kù)存管理思想
傳統(tǒng)庫(kù)存控制的方法是產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的主要原因，而VMI模式單由供應(yīng)商來(lái)行使庫(kù)存決策權(quán)也存在諸多局限性，二者都不能徹底消除“牛鞭效應(yīng)”。為了克服VMI的局限性，并避免傳統(tǒng)的庫(kù)存控制方式在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下所存在的問(wèn)題，便出現(xiàn)了聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）。JMI強(qiáng)調(diào)從供應(yīng)鏈整體的角度出發(fā)，注重的是供應(yīng)鏈上的各方同時(shí)參與，庫(kù)存控制計(jì)劃由各方共同制定，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作，因而消弱了因需求信息的扭曲以及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)間的不確定性所引起的庫(kù)存波動(dòng)，提高了整體運(yùn)作效率。JMI體現(xiàn)出供應(yīng)鏈各方的高度協(xié)作，供應(yīng)鏈的各方組織之間不僅實(shí)時(shí)共享需求信息，實(shí)現(xiàn)利益共享，而且建立了一整套協(xié)調(diào)管理機(jī)制，既能對(duì)供應(yīng)鏈整體的成本與效益及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行權(quán)衡，又能明確供應(yīng)鏈上各方成本、風(fēng)險(xiǎn)和利益的合理分擔(dān)與分配，在實(shí)現(xiàn)對(duì)各組織的激勵(lì)之余，也避免了各方為謀取自身利益而做出的有損其他成員和整個(gè)供應(yīng)鏈利益的行為，因而極大地增強(qiáng)了整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。JMI實(shí)時(shí)共享信息的優(yōu)勢(shì)有效地消除了傳統(tǒng)庫(kù)存控制下的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)庫(kù)存相互獨(dú)立所引起的需求變異現(xiàn)象，大幅提升了整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈同步化與一體化。實(shí)行聯(lián)合庫(kù)存管理，從而建立能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的協(xié)調(diào)供應(yīng)與運(yùn)行機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理優(yōu)化的明確方向。但JMI的實(shí)行要求企業(yè)間實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成，這還需要較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐才能有所突破，目前亟待進(jìn)一步改進(jìn)與完善。
3．4．2JMI實(shí)施策略
（1）建立一套有效的供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)機(jī)制。JMI的優(yōu)勢(shì)要得到充分發(fā)揮，需要供應(yīng)鏈上各企業(yè)秉持協(xié)同合作的經(jīng)營(yíng)理念，在發(fā)揮自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之余，還必須合力構(gòu)建一套行之有效的協(xié)調(diào)管理機(jī)制，明確規(guī)定各方權(quán)責(zé)，為JMI的實(shí)施提供保障。具體可從三個(gè)方面入手：第一，建立共同愿景。愿景即供應(yīng)鏈上各個(gè)組織共同奮斗的目標(biāo)與方向。只有本著互惠互利的原則，了解供需雙方面向目標(biāo)市場(chǎng)的相同之處與沖突之處，而后確立共同合作目標(biāo)，最后經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成共同且雙贏的愿景，這樣供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)才能凝成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。第二，建立聯(lián)合庫(kù)存協(xié)調(diào)控制的方法。構(gòu)建JMI協(xié)調(diào)管理中心為的是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈各方企業(yè)的利益進(jìn)行平衡與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的協(xié)作效率。這一協(xié)調(diào)中心需明確規(guī)定優(yōu)化庫(kù)存管理的方法，包括需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存水平、多個(gè)組織間的庫(kù)存分配等。第三，建立利益分配與激勵(lì)機(jī)制。要使聯(lián)合庫(kù)存管理協(xié)調(diào)中心的運(yùn)行有效率和效果，一套公平合理的利益分配機(jī)制則是不可或缺的，同時(shí)還需建立起對(duì)積極配合與參與協(xié)調(diào)的各企業(yè)的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制，避免自利行為與投機(jī)傾向?qū)?yīng)鏈預(yù)期運(yùn)行效果造成的不利影響，從而提高企業(yè)間的協(xié)作與協(xié)同性，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的持續(xù)健康發(fā)展。（2）構(gòu)建暢通的信息傳輸渠道。供應(yīng)鏈上各方都要依據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求信息做出生產(chǎn)訂貨決策，而這一信息的傳遞通道卻十分不暢，由此引發(fā)的需求變異現(xiàn)象與各方多重預(yù)測(cè)極大地降低了供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行效率。這些不利影響要得到改善甚至消除，就必須構(gòu)建一條有效的信息傳輸通道，借助于信息技術(shù)，從供應(yīng)鏈整體出發(fā)，建立一套庫(kù)存信息管理系統(tǒng)，使市場(chǎng)需求信息能夠?qū)崟r(shí)地在供應(yīng)鏈上傳遞，從而提升整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作效率，最終提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。（3）選擇正確的JMI模式。供應(yīng)鏈JMI的模式有兩種：一種是以供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)為庫(kù)存中心，各供應(yīng)商的零部件庫(kù)存直接轉(zhuǎn)移到核心企業(yè)的原材料庫(kù)存中來(lái)。該模式下，核心企業(yè)的庫(kù)存成為供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的重心，核心企業(yè)既要保持一定的庫(kù)存量來(lái)抵御缺貨風(fēng)險(xiǎn)、滿足市場(chǎng)需求，又要控制總的庫(kù)存成本。另一種是無(wú)庫(kù)存管理模式，即核心企業(yè)與供應(yīng)商均不設(shè)立庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)與供貨。無(wú)庫(kù)存模式無(wú)疑能極大限度地降低供應(yīng)鏈的總成本，同時(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，但其對(duì)核心企業(yè)與各供應(yīng)商自身的運(yùn)作效率以及彼此間的協(xié)作與配合程度要求十分高。企業(yè)應(yīng)從自身實(shí)際情況出發(fā)，通過(guò)合理分析選擇適合自己的模式。（4）充分利用第三方物流。聯(lián)合庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)可借助第三方物流（ThirdPartyLogistics，TPL），即由供需雙方以外的物流公司來(lái)提供物流服務(wù)。將庫(kù)存管理的部分非核心模塊轉(zhuǎn)移給第三方物流，這樣企業(yè)就能夠?qū)⒏嗟馁Y源和精力集中在核心業(yè)務(wù)方面。第三方物流系統(tǒng)直接面向協(xié)調(diào)中心，供應(yīng)鏈各方的獨(dú)立庫(kù)存將失去存在的必要性，也因此而增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性與靈敏度，提升了其運(yùn)作效率與服務(wù)水平。
3．4．3JMI的優(yōu)勢(shì)
（1）成本優(yōu)勢(shì)。聯(lián)合庫(kù)存管理運(yùn)用集成化管理思想，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈上從零售商到分銷商到制造商最后到供應(yīng)商的一體化過(guò)程，從而為各方的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)與生產(chǎn)創(chuàng)造了條件，準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)與生產(chǎn)不僅能減少庫(kù)存量，還能縮短訂貨提前期，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，因而降低了采購(gòu)成本及庫(kù)存成本。（2）信息優(yōu)勢(shì)。JMI將供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)組織有機(jī)地聯(lián)合成一個(gè)整體，彼此之間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，相互間信息互通，從而使市場(chǎng)需求信息能夠順暢并準(zhǔn)確在各組織中傳遞，進(jìn)而有利于供應(yīng)商作出及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)決策，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的資源調(diào)配，提高運(yùn)作效率。（3）戰(zhàn)略聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)。JMI的實(shí)施是以供應(yīng)鏈上各方的相互合作與充分信任為基石的，各企業(yè)緊密聯(lián)系，缺一不可。供應(yīng)鏈上的協(xié)同合作在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體利益的同時(shí)，也能使鏈上的每個(gè)成員獲取收益，實(shí)現(xiàn)多贏的局面。當(dāng)這樣一條鏈通過(guò)合作與信任牢牢地凝成一股時(shí)，將難以被新入者或競(jìng)爭(zhēng)者破壞，其有效運(yùn)作模式一旦形成也將很難被競(jìng)爭(zhēng)者模仿與替代。
4結(jié)論與展望
本文在通過(guò)比較分析傳統(tǒng)庫(kù)存控制、供應(yīng)商管理庫(kù)存及聯(lián)合庫(kù)存管理三種模式，得出以下結(jié)論：傳統(tǒng)庫(kù)存模式中因各節(jié)點(diǎn)組織都有其獨(dú)立的庫(kù)存控制方式，信息不互通，由此引發(fā)了需求放大現(xiàn)象；供應(yīng)商庫(kù)存模式中因庫(kù)存決策權(quán)交由供應(yīng)商，故能對(duì)需求放大現(xiàn)象產(chǎn)生一定的抑制作用，卻也不免會(huì)在決策時(shí)造成偏差；而聯(lián)合庫(kù)存模式注重的是供應(yīng)鏈上的各方同時(shí)參與，庫(kù)存控制計(jì)劃由各方共同制定，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作，因而消弱了因需求信息的扭曲以及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)間的不確定性所引起的庫(kù)存波動(dòng)，并提出了實(shí)施聯(lián)合庫(kù)存管理的可行性策略，作為供應(yīng)鏈環(huán)境下庫(kù)存管理的理論支持。近年來(lái)，供應(yīng)鏈管理在國(guó)外已經(jīng)成為其學(xué)術(shù)研究與企業(yè)實(shí)踐的熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界相關(guān)理論研究也日漸豐富，但實(shí)踐方面還非常欠缺。在理論研究不斷完善并深化的同時(shí)，也要加強(qiáng)實(shí)踐對(duì)理論的檢驗(yàn)。本文還存在很多不足之處，如本文進(jìn)行的主要是理論研究，未結(jié)合企業(yè)實(shí)踐檢驗(yàn)理論的可行性。今后需加強(qiáng)對(duì)聯(lián)合庫(kù)存管理的實(shí)踐研究，廣泛收集盡可能準(zhǔn)確的信息，加工整理成有用的數(shù)據(jù)，然后采用科學(xué)的方法檢驗(yàn)理論的準(zhǔn)確性，并對(duì)其進(jìn)行修正。
作者：鄧慧 單位：中南林業(yè)科技大學(xué)
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；藥品；庫(kù)存管理
2009年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)文件明確提出，2020年前全國(guó)范圍內(nèi)建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，建立科學(xué)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制和運(yùn)行機(jī)制，完善相關(guān)醫(yī)療服務(wù)體系和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，規(guī)范藥品供應(yīng)保障體系[1]。而降低醫(yī)院管理運(yùn)行成本提高效益是醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。因此，需改變傳統(tǒng)的管理模式，建立科學(xué)、高效、經(jīng)濟(jì)的藥品庫(kù)存管理模式，優(yōu)化藥品庫(kù)存管理模式，以提高醫(yī)院的整體管理效率[2]。
1醫(yī)院藥品管理過(guò)程中存在問(wèn)題
1.1醫(yī)院藥品庫(kù)存存在的問(wèn)題
醫(yī)院藥房?jī)?chǔ)存大量藥品，精神專科醫(yī)院作為專科醫(yī)院，部分藥物存在存貨過(guò)多現(xiàn)象，可導(dǎo)致醫(yī)院占用大量資金，浪費(fèi)整個(gè)管理空間，同時(shí)增加庫(kù)存管理成本。由于無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，導(dǎo)致信息逐漸扭曲和放大，需求信息波動(dòng)較大，最終導(dǎo)致劇烈動(dòng)蕩[3]。
1.2時(shí)有缺藥、斷藥現(xiàn)象
在醫(yī)院整體給藥過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到缺藥和斷藥現(xiàn)象。造成這一現(xiàn)象因素較多，部分原因與醫(yī)院庫(kù)存量有關(guān)，由于藥房庫(kù)存不是直接面對(duì)臨床科室的前線科室，大部分藥品采購(gòu)計(jì)劃均依靠歷史藥物消耗評(píng)估和長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制訂，預(yù)測(cè)與臨床科室需求變化會(huì)造成一定沖突，進(jìn)而引起斷藥情況[4]。
1.3藥品信息不通暢
傳統(tǒng)信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理過(guò)程中運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，未及時(shí)進(jìn)行更新，隨著時(shí)展，醫(yī)院整體管理模式以及用藥改變，其信息系統(tǒng)并不完善。供應(yīng)商和醫(yī)院庫(kù)存之間，中央藥房和各個(gè)部門之間的信息交流改進(jìn)空間較大。
2ABC分類法應(yīng)用于專科醫(yī)院庫(kù)存管理
2.1ABC分類法的概念及應(yīng)用步驟
ABC分類法的基本思路主要是根據(jù)資金使用量制訂醫(yī)院采購(gòu)和庫(kù)存數(shù)量，分為A、B、C三類，可增強(qiáng)藥品管理針對(duì)性，提高采購(gòu)和管理效率[5]。ABC分類法的步驟主要分為以下幾步，具體如下：①收集數(shù)據(jù)：根據(jù)藥房庫(kù)存情況，提出合理的分析對(duì)象和內(nèi)容，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)庫(kù)存中原料以及資金所占總額進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，能夠詳細(xì)了解原料占用資金比例，做好相應(yīng)管理工作。首先，這些藥物主要分為3類：一類：價(jià)格便宜為常用品種；二類：價(jià)格較為昂貴；三類：價(jià)格昂貴。②做好整理和處理收集的數(shù)據(jù)，并計(jì)算花費(fèi)在各種藥物上的費(fèi)用。③通過(guò)每種藥品的年購(gòu)藥經(jīng)費(fèi)比例，每月購(gòu)買品種數(shù)量占購(gòu)買資金的比例，對(duì)以上因素進(jìn)行分析，找出每一類藥物最佳采購(gòu)劑量以及次數(shù)，通過(guò)計(jì)算相應(yīng)數(shù)量以及藥品的總消費(fèi)金額量，以確定一類藥物6個(gè)月的消費(fèi)量，二類藥物兩個(gè)月的消費(fèi)量。三類藥物1個(gè)月的消費(fèi)量，可以作為該醫(yī)院最佳的藥品采購(gòu)計(jì)劃。
2.2臨床應(yīng)用
ABC分類法也稱為巴雷分析，主要是根據(jù)事物在技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)方面的特征性表現(xiàn)，做好相關(guān)排列準(zhǔn)備，進(jìn)行重點(diǎn)劃分，是臨床常用的一種分析方法。其主要指導(dǎo)思想為在某些群體和事件中，重要因素往往只占少數(shù)，后期則會(huì)影響或主導(dǎo)整個(gè)群體或某一事件的發(fā)生和發(fā)展。由于醫(yī)院內(nèi)使用的藥品種類多達(dá)幾百種，每種藥品的采購(gòu)流程均是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。若無(wú)良好的管理策略，可導(dǎo)致藥品未及時(shí)采購(gòu)，影響門診以及臨床科室供應(yīng)，或暫時(shí)不需要的藥品過(guò)量采購(gòu)引起庫(kù)存積壓。
2.3不足之處
ABC分類標(biāo)準(zhǔn)太單一，主要是利用將庫(kù)存藥品以及所占資金總數(shù)做好分類處理，并沒(méi)有考慮其他因素，如采購(gòu)難度、采購(gòu)前置時(shí)間、供應(yīng)商壟斷和生產(chǎn)依賴因素等，存在一定片面性。因此，應(yīng)對(duì)ABC分類方法進(jìn)行擴(kuò)展，結(jié)合整體采購(gòu)難度、時(shí)間以及供方壟斷生產(chǎn)依賴性等因素，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做好分析處理。
3藥品零庫(kù)存管理模式
3.1藥品“零庫(kù)存”管理模式概念
零庫(kù)存概念最早起源于二十世紀(jì)六七十年代，日本豐田公司通過(guò)實(shí)時(shí)控制特定的庫(kù)存策略，實(shí)時(shí)控制庫(kù)存量，以達(dá)到庫(kù)存最小化[6]。零庫(kù)存應(yīng)用于生產(chǎn)、供應(yīng)、物流和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，并取得一定成績(jī)。目前，這種先進(jìn)的管理理念已逐漸應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)。“零庫(kù)存”藥品管理主要是指藥庫(kù)沒(méi)有庫(kù)存，采購(gòu)的藥品在入庫(kù)后直接送至藥房，通過(guò)藥品少量多次采購(gòu)。利用藥品配送實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)，保證藥品最低庫(kù)存量，嚴(yán)格運(yùn)用量化管理來(lái)控制藥品需求變化，最終保持藥房自身庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)資本投資最小化、經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。
3.2醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（HIS系統(tǒng)）系統(tǒng)管理下實(shí)現(xiàn)藥品“零庫(kù)存”管理
3.2.1具體操作措施
①特殊藥品控制：這些藥品主要是指急救藥品、突發(fā)事件用藥品等。由于該類藥品具有一定的特殊性，常規(guī)狀況下使用頻率較低，但一次性使用量大，使用劑量處于不穩(wěn)定狀態(tài)。因此，對(duì)該類藥物管理模式并不采取“零庫(kù)存”管理模式。采購(gòu)機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案?jìng)渌帞?shù)量，藥品使用期效，定期做好采購(gòu)計(jì)劃，避免造成庫(kù)存量不足，同時(shí)工作人員定時(shí)做好監(jiān)控工作，避免盲目?jī)?chǔ)備。②全面實(shí)施藥品“零庫(kù)存”管理，主要是指抗菌藥品等常用藥品，不受流行病和季節(jié)變化影響，使用穩(wěn)定，全面實(shí)施“零庫(kù)存”管理。當(dāng)醫(yī)藥公司收到醫(yī)院采購(gòu)計(jì)劃并及時(shí)交付時(shí)，藥房倉(cāng)庫(kù)經(jīng)檢查驗(yàn)收立即入倉(cāng)，并送至各個(gè)藥房。
3.2.2應(yīng)用效果
HIS系統(tǒng)作為現(xiàn)代醫(yī)院管理中的重要基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支持，可以推動(dòng)醫(yī)院的整體信息科學(xué)、制度化，有效推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益[7-8]。在HIS體系支持下，加強(qiáng)管理，充分實(shí)現(xiàn)藥品信息共享，促進(jìn)“零庫(kù)存”藥品管理。HIS系統(tǒng)具有快速查詢和統(tǒng)計(jì)功能，便于藥物入庫(kù)，同時(shí)，該種方式在臨床應(yīng)用中能夠方便藥房工作人員隨時(shí)查閱藥品使用情況，并根據(jù)使用狀況、庫(kù)存狀況、醫(yī)院內(nèi)醫(yī)師使用習(xí)慣等，詳細(xì)計(jì)算醫(yī)院藥品使用最小量以及最大量，并選擇合理購(gòu)入數(shù)量，減少藥品積壓、藥物不足現(xiàn)象。零庫(kù)存藥品管理設(shè)置4d為最低存儲(chǔ)容量，最大存儲(chǔ)容量為7d。系統(tǒng)自動(dòng)生成藥品輸送計(jì)劃，并將實(shí)際庫(kù)存和藥品輸送計(jì)劃之間的差異提交給倉(cāng)庫(kù)。醫(yī)藥公司在收到計(jì)劃后立即交付藥品。同時(shí)再次制訂后期藥物使用計(jì)劃，使藥物和藥物控制數(shù)量控制在一周內(nèi)。利用少量采購(gòu)藥品取代醫(yī)院內(nèi)的大量庫(kù)存，加快藥品流通，實(shí)現(xiàn)藥庫(kù)的“零庫(kù)存”。
3.3實(shí)現(xiàn)藥品“零庫(kù)存”管理面臨的困難
實(shí)施醫(yī)院藥品零庫(kù)存管理可減少庫(kù)存，增加資金周轉(zhuǎn)，降低管理成本和藥品消耗，確保藥品有效性。然而，對(duì)于庫(kù)存量偏低的特殊藥品，臨床使用頻率較低，工作人員需制訂更詳細(xì)和科學(xué)的方式來(lái)準(zhǔn)備藥品，以防造成藥品儲(chǔ)備不足，為臨床用藥造成不便。這就要求藥房管理人員有強(qiáng)烈的責(zé)任感，并始終控制藥品流動(dòng)，以確保臨床正常使用藥品。
4基于供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）模式的藥品庫(kù)存管理模式
4.1VMI藥品庫(kù)存管理應(yīng)用流程
藥品VMI模型的基本流程框架與一般產(chǎn)品相似。首先對(duì)藥品供應(yīng)商的相應(yīng)銷售狀況和醫(yī)院庫(kù)存水平進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)訂單數(shù)量進(jìn)行計(jì)算和管理，并將訂單數(shù)量發(fā)送給客戶。當(dāng)客戶提交訂單時(shí)，根據(jù)供應(yīng)商訂單流程中的生產(chǎn)計(jì)劃安排采購(gòu)和生產(chǎn)。最后，會(huì)根據(jù)藥品補(bǔ)貨計(jì)劃通知醫(yī)院實(shí)際補(bǔ)貨。藥品VMI管理的基本流程主要包括兩個(gè)模塊，預(yù)測(cè)模式和補(bǔ)貨分配模塊。除對(duì)處方藥權(quán)利的限制外，零售店中患者購(gòu)買的藥品種類也有限。藥品供應(yīng)與一般產(chǎn)品的區(qū)別主要體現(xiàn)在：藥品供應(yīng)商需要及時(shí)面對(duì)緊急情況并實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貨和分銷。藥品供應(yīng)商短時(shí)間內(nèi)在醫(yī)院內(nèi)生產(chǎn)和交付所需藥品到指定地點(diǎn)。補(bǔ)貨過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)意想不到的情況，如上游原料供應(yīng)短缺，藥品分銷過(guò)程中出現(xiàn)意外情況的延誤等。藥品配送過(guò)程中不僅需要考慮整體配送路線，同時(shí)要考慮其他因素。
4.2VMI模式弊端
藥品管理模式下實(shí)施VMI模式，醫(yī)院以及供應(yīng)商兩方面均掌握藥品相關(guān)訂貨、采購(gòu)以及生產(chǎn)信息，對(duì)信息化共享。信息傳遞準(zhǔn)確性能夠保證藥品有效供應(yīng)。受中國(guó)藥品市場(chǎng)影響，大部分醫(yī)院采購(gòu)以及藥品銷售處于壟斷地位，在國(guó)際藥品市場(chǎng)并不多見(jiàn)。同時(shí)，醫(yī)院與藥品供應(yīng)商之間的合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系體現(xiàn)在具有較強(qiáng)談判能力的領(lǐng)導(dǎo)者和供應(yīng)商，是醫(yī)院藥品庫(kù)存提供服務(wù)的追隨者。在VMI模型下，雙方角色的差異導(dǎo)致醫(yī)院隱藏藥品信息的風(fēng)險(xiǎn)增加。
5小結(jié)
醫(yī)院無(wú)論為實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值還是經(jīng)濟(jì)價(jià)值，藥品在其中起著至關(guān)重要的作用。因此，醫(yī)院的藥品管理越來(lái)越受到醫(yī)療相關(guān)部門的重視，醫(yī)院藥品管理的相關(guān)改革也在不斷進(jìn)行中。由于缺乏科學(xué)的管理模式，目前我國(guó)大部分醫(yī)院庫(kù)存量均根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)存藥品，會(huì)占用醫(yī)院大量流動(dòng)資金，阻礙醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)前的醫(yī)療改革加強(qiáng)了藥品儲(chǔ)存規(guī)定，取消了公立醫(yī)院自制藥品。因此，庫(kù)存管理中的醫(yī)院藥品種類有所增加，在藥品收入減少情況下需要進(jìn)一步發(fā)展，尋求更加科學(xué)、高效和經(jīng)濟(jì)的庫(kù)存管理模式來(lái)降低庫(kù)存成本并提高運(yùn)營(yíng)管理效率。本研究就以上三種管理模式進(jìn)行闡述，各有利弊，醫(yī)院需結(jié)合自身實(shí)情況，選擇合理藥品庫(kù)存管理方法。
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關(guān)鍵詞：存貨管理 零庫(kù)存管理模式 戴爾 存貨管理績(jī)效
前，零庫(kù)存管理作為庫(kù)存管理理念的創(chuàng)新，其應(yīng)用足跡遍布日本、美國(guó)、歐洲等世界各地，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。選擇庫(kù)存管理典范企業(yè)為標(biāo)桿，剖析其庫(kù)存管理的成功經(jīng)驗(yàn)與做法，借鑒其科學(xué)、合理的因子為我所用，對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)庫(kù)存管理水平、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和效益具有一定意義。本文在客觀總結(jié)戴爾零庫(kù)存管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探究其對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的啟示，以期對(duì)我國(guó)企業(yè)實(shí)施零庫(kù)存管理提供借鑒和依據(jù)。
一、零庫(kù)存的績(jī)效提升機(jī)理
（一）“零庫(kù)存”的內(nèi)涵解析。零庫(kù)存并不意味著沒(méi)有庫(kù)存，它是一種特殊的庫(kù)存概念，指物料在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售及物流等多個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)均處于快速周轉(zhuǎn)狀態(tài)。具體可以從以下三個(gè)方面理解：（1）從數(shù)量角度，零庫(kù)存是指保持合理的庫(kù)存量。即企業(yè)通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)量的合理最小化，使得以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)形式的物品數(shù)量接近零，而不是真正為零。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)通常為了應(yīng)對(duì)各種緊急情況而儲(chǔ)存一定的庫(kù)存。（2）從物流運(yùn)作角度，零庫(kù)存是指物品在倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存周期最短。零庫(kù)存管理一般要求最大化縮短物品入庫(kù)與出庫(kù)的時(shí)間間隔，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)入庫(kù)和出庫(kù)的同期化，使物品在運(yùn)輸過(guò)程中實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)，促使庫(kù)存管理由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變。（3）從成本角度，零庫(kù)存是指物品的庫(kù)存成本最少。在零庫(kù)存策略下，由于庫(kù)存數(shù)量趨于最小化，為存儲(chǔ)物品而進(jìn)行的倉(cāng)庫(kù)建設(shè)成本及其折舊費(fèi)和庫(kù)存管理費(fèi)用會(huì)隨之減少，從而利于實(shí)現(xiàn)庫(kù)存成本的最小化。
（二）零庫(kù)存管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響機(jī)理。
1.降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。首先，在零庫(kù)存管理模式下，存貨數(shù)量趨于最小化，倉(cāng)庫(kù)規(guī)模、數(shù)量及存貨管理費(fèi)用也會(huì)隨之減少，從而極大地降低企業(yè)的存貨儲(chǔ)存成本;其次，實(shí)施零庫(kù)存，企業(yè)與供應(yīng)商之間往往形成密切的合作關(guān)系，會(huì)相應(yīng)簡(jiǎn)化采購(gòu)過(guò)程，減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而降低采購(gòu)和相關(guān)缺貨成本。此外，零庫(kù)存管理下，設(shè)備有效作業(yè)率和產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)相應(yīng)提高，有助于降低企業(yè)的質(zhì)量成本。
2.提高企業(yè)的資金使用效率。通過(guò)實(shí)施零庫(kù)存管理，企業(yè)可以將庫(kù)存占用資金控制到最低限度，從而相對(duì)增加企業(yè)可支配的流動(dòng)資金頭寸，加快資金周轉(zhuǎn)速度，由此還可以減少因資金不足給企業(yè)帶來(lái)的資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)合理分配利用節(jié)約下來(lái)的資金，更好地提高資金使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。一般情況下，實(shí)施零庫(kù)存可以使購(gòu)買的物料質(zhì)量提高2-3倍，從而使廢次品減少。其內(nèi)在原理在于：零庫(kù)存管理需要穩(wěn)定和高質(zhì)量的供應(yīng)商作保障，要求供應(yīng)商必須能在最短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地滿足企業(yè)物資需求;同時(shí)，零庫(kù)存管理要求企業(yè)在各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)保持高度一致，能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種質(zhì)量問(wèn)題，為此所有員工都必須提高質(zhì)量意識(shí)，并落實(shí)到行動(dòng)上，從而有助于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
二、戴爾零庫(kù)存管理模式分析
（一）戴爾零庫(kù)存模式實(shí)施過(guò)程。
1.精確預(yù)測(cè)客戶需求。戴爾利用“800-”免費(fèi)電話和全球性強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，與客戶進(jìn)行全天候即時(shí)交流，爭(zhēng)取獲得第一手客戶需求信息。同時(shí)，客戶可以通過(guò)戴爾免費(fèi)電話或網(wǎng)絡(luò)提交訂單，提交訂單后的1分鐘內(nèi)，戴爾裝配廠的電腦控制中心就會(huì)收到訂貨信息，客戶需求信息相應(yīng)被存儲(chǔ)到戴爾信息中心。
2.分解需求信息并傳遞給配件供應(yīng)商。戴爾利用成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，每20秒整合一次訂單。收到訂貨信息后，戴爾控制中心會(huì)及時(shí)將訂單分解為電子配件需求清單，然后采購(gòu)部門通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)間的信息網(wǎng)分派給上游配件制造商。各制造商根據(jù)需求清單進(jìn)行配件組裝生產(chǎn)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)供貨。與此同時(shí)，需求清單會(huì)直接轉(zhuǎn)交給第三方物流公司，第三方物流會(huì)在一小時(shí)內(nèi)配好貨物，并在20分鐘后將所需的全部零配件運(yùn)抵戴爾工廠。
3.高效的生產(chǎn)流程。戴爾工廠庫(kù)存作業(yè)效率很高，配件進(jìn)入工廠后會(huì)被分配到各條生產(chǎn)線上，流水線前端的工人通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成的配置清單選料，并傳送到裝配工人那里。通常一臺(tái)PC機(jī)從原料進(jìn)廠到打包離廠只需五六個(gè)小時(shí)。從理論上說(shuō)，凡是被運(yùn)到戴爾工廠的零配件都有明確的客戶，一旦裝配完成，經(jīng)過(guò)測(cè)試后，可以直接發(fā)貨，運(yùn)往最終客戶手中，而在客戶未下單之前，戴爾工廠幾乎沒(méi)有物料。這也在一定程度上解釋了戴爾為什么能做到在成品零庫(kù)存之外，配件也幾乎達(dá)到了零庫(kù)存。
（二）戴爾零庫(kù)存績(jī)效。
1.存貨管理水平顯著提高。本文選取國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手――聯(lián)想和惠普作為參照對(duì)象，并分渠道對(duì)戴爾存貨管理水平進(jìn)行分析。通過(guò)分析我們可以得出，零庫(kù)存策略的實(shí)施使戴爾的存貨管理水平得到很大提升，不僅可以減少流動(dòng)資金被庫(kù)存占用的時(shí)間，降低庫(kù)存管理成本，而且有助于提高企業(yè)的資金流動(dòng)性，加速資金周轉(zhuǎn)。同時(shí)，由于存貨在流動(dòng)資產(chǎn)中所占比重較大，其流動(dòng)性將直接影響企業(yè)的流動(dòng)比率，較快的存貨周轉(zhuǎn)速度有利于增強(qiáng)戴爾整體短期償債能力及營(yíng)運(yùn)能力。綜上，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，良好的存貨管理水平使戴爾取得了巨大的成本和資金優(yōu)勢(shì)，提高了戴爾在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.營(yíng)運(yùn)資本運(yùn)營(yíng)效率顯著改善。得益于存貨周轉(zhuǎn)效率的提升和直銷模式的運(yùn)用，戴爾營(yíng)運(yùn)資金整體運(yùn)營(yíng)效率也得到了十分顯著的改善。在零庫(kù)存管理模式下，購(gòu)貨客戶需向戴爾提前付款，戴爾可以向原料供應(yīng)商延緩付款且不必通過(guò)經(jīng)銷商，直接顛倒了應(yīng)付和應(yīng)收之間的關(guān)系。利用這種逆差，每賣一臺(tái)計(jì)算機(jī)都能獲取現(xiàn)金，現(xiàn)金流量增加，無(wú)疑降低了戴爾的營(yíng)運(yùn)資金成本，從而提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)彈性。同時(shí)，逆向資金流動(dòng)幫助戴爾實(shí)現(xiàn)了零營(yíng)運(yùn)資本甚至負(fù)營(yíng)運(yùn)資本，使其可以迅速地進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施改造，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。
三、戴爾模式對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的啟示
（一）加強(qiáng)存貨控制實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存。戴爾的供應(yīng)商管理庫(kù)存模式，極大地降低了庫(kù)存成本和存貨跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，從而使戴爾擁有了極具競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)成本，加速了資金流動(dòng)。對(duì)我國(guó)企業(yè)而言，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到存貨管理的重要性，嚴(yán)格控制在存貨上占用的資金，盡量保持低庫(kù)存，使庫(kù)存的周轉(zhuǎn)速度能夠最大限度地適應(yīng)企業(yè)基于市場(chǎng)需求變化而在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)上需求的變化，這樣才能更好地降低庫(kù)存成本，提高存貨變現(xiàn)能力及產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）以信息流調(diào)度存貨資金流。庫(kù)存觀念予以信息化詮釋是戴爾零庫(kù)存成功實(shí)施的重要因素。信息化庫(kù)存觀念下，戴爾運(yùn)用訂單信息流帶動(dòng)物流、資金流的運(yùn)動(dòng)，從而減少營(yíng)運(yùn)資金由于信息流通不暢造成的沉淀和浪費(fèi)。我國(guó)企業(yè)需要借鑒國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，努力提高自身信息化技術(shù)管理水平，在整個(gè)供應(yīng)鏈上建立完善的信息系統(tǒng)和溝通平臺(tái)，為更好地獲取所需信息，加速物資和資金流動(dòng)做準(zhǔn)備。
（三）資金管理與物流管理相結(jié)合。戴爾成功實(shí)施零庫(kù)存的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，降低物流成本和流動(dòng)資金占用是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。對(duì)于實(shí)行零庫(kù)存管理的企業(yè)而言，物流是以時(shí)間消滅庫(kù)存空間，也是降低成本的主要方向。我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)物流管理，采用先進(jìn)技術(shù)提高物流設(shè)備技術(shù)含量，加快物流設(shè)施的更新，建立健全物流配送系統(tǒng)，并根據(jù)自身實(shí)際情況實(shí)行合理的配送制度，及時(shí)將按訂單生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品送達(dá)客戶手中，爭(zhēng)取以最低的物流成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)，從而達(dá)到提高資金利用率、實(shí)現(xiàn)最低存貨的目標(biāo)。
（四）低成本打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。戴爾直接經(jīng)營(yíng)模式的核心在于低成本，零庫(kù)存管理是對(duì)低成本戰(zhàn)略的有力貫徹。零庫(kù)存管理將庫(kù)存數(shù)量控制到最低，極大地降低了經(jīng)營(yíng)成本;訂單生產(chǎn)方式，將產(chǎn)品直接送往客戶手中，不僅節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出，而且使戴爾可以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格銷售產(chǎn)品，從而利于爭(zhēng)取更多的客戶和市場(chǎng)份額。通過(guò)嚴(yán)格貫徹低成本戰(zhàn)略，戴爾不僅加速了資金周轉(zhuǎn)，而且極大地提升了利潤(rùn)增值空間和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在整個(gè)價(jià)值鏈上爭(zhēng)得了更多的話語(yǔ)權(quán)，使得整合供應(yīng)鏈資源成為可能。盡可能地合理化壓縮企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)化配置，將極大提升企業(yè)的市場(chǎng)地位和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
（五）注重風(fēng)險(xiǎn)管控。通過(guò)實(shí)施零庫(kù)存，戴爾整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效雖然得到極大提升，但也面臨諸多不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)在實(shí)施零庫(kù)存時(shí)，應(yīng)充分提升對(duì)零庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。為了更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該做到：首先，建立健全物流配送制度，應(yīng)盡量減少不必要的配送成本;其次，注重市場(chǎng)分析，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需要，同時(shí)，為及時(shí)滿足消費(fèi)者需求，應(yīng)盡量保持合理數(shù)量的產(chǎn)成品庫(kù)存;最后，提高信息保密技術(shù)，保證信息安全，同時(shí)利用信息優(yōu)勢(shì)，與供應(yīng)商建立健全雙向溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，并運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)和利潤(rùn)分配機(jī)制與其保持穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，爭(zhēng)取形成“命運(yùn)共同體”，使上下游供應(yīng)商能夠做到及時(shí)供貨，滿足企業(yè)的物資需求，最大化地降低供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
四、小結(jié)
零庫(kù)存的成功實(shí)施需要以穩(wěn)定和理想的客觀環(huán)境作保障，戴爾零庫(kù)存的實(shí)施需要客戶支持、供應(yīng)商協(xié)作、完善的信息系統(tǒng)、物流支撐等多個(gè)環(huán)節(jié)的支持與配套。本文所分析的戴爾零庫(kù)存模式及對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示，在應(yīng)用中還應(yīng)具體問(wèn)題具體分析。目前，我國(guó)暫時(shí)還不成熟的物流管理體系及運(yùn)作環(huán)境，要求企業(yè)實(shí)施零庫(kù)存時(shí)應(yīng)充分考慮自身特點(diǎn)，綜合權(quán)衡收益和風(fēng)險(xiǎn)因素，結(jié)合供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、物流及市場(chǎng)環(huán)境等因素，靈活運(yùn)用零庫(kù)存策略，更好地提升存貨管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，而不是盲目實(shí)踐。S
參考文獻(xiàn)：
1.臧桂琴.淺析企業(yè)零庫(kù)存管理問(wèn)題[J].經(jīng)濟(jì)師，2012，（2）：268-269.
關(guān)鍵詞：庫(kù)存管理；供應(yīng)鏈；模式；策略
中圖分類號(hào)：F253 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
0 引 言
庫(kù)存就是指供應(yīng)鏈中所有的原材料、半成品、成品。所謂供應(yīng)鏈就是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，是一個(gè)集成化的系統(tǒng)[1]。
通常為了確保供應(yīng)鏈正常的生產(chǎn)與運(yùn)作，供應(yīng)鏈中的每個(gè)企業(yè)都會(huì)存有一定的庫(kù)存，同時(shí)在維持供應(yīng)鏈反應(yīng)能力和盈利水平平衡的前提下要實(shí)現(xiàn)運(yùn)作成本最小化也必須要求每個(gè)企業(yè)對(duì)其庫(kù)存實(shí)行嚴(yán)格的控制。然而現(xiàn)今我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在庫(kù)存管理方面存在很多問(wèn)題，直接導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存過(guò)大，間接導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求或者顧客需求反應(yīng)靈敏度的降低、資金占用率過(guò)高、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率過(guò)低、產(chǎn)品缺損率過(guò)高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接致使企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
本文參考了近年來(lái)相關(guān)領(lǐng)域具有代表性的一些文章，從供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的基本方法、我國(guó)企業(yè)在參與供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中存在的主要問(wèn)題和不足，以及針對(duì)這些問(wèn)題提出的優(yōu)化建議三個(gè)大塊進(jìn)行了闡述，試圖為企業(yè)在供應(yīng)鏈環(huán)境下對(duì)自身的庫(kù)存管理與優(yōu)化研究提供一些可參考的思路，希望能夠起到拋磚引玉的作用。
1 供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的基本模式
隨著管理作為一門科學(xué)在全世界的迅速發(fā)展，庫(kù)存管理也日趨完善，出現(xiàn)了眾多管理方法。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方法主要有ABC管理法、定量訂貨法、定期訂貨法以及經(jīng)濟(jì)訂貨法（EOQ）、JIT庫(kù)存管理方法等。本文主要介紹幾種比較常見(jiàn)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的基本的模式，具體如下：
1.1 聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）模式
JMI模式是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理模式，更多地體現(xiàn)了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系，能夠有效解決供應(yīng)鏈中的“Bullwhip”效應(yīng)，提高供應(yīng)鏈同步化程度。這種模式下強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)參與、共同制定庫(kù)存計(jì)劃，從而使供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都能從相互的協(xié)調(diào)性來(lái)考慮問(wèn)題，保證供應(yīng)鏈相鄰兩節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理實(shí)體對(duì)需求預(yù)測(cè)水平的高度一致，從而消除需求變異放大。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)程，而是供需的連接紐帶和協(xié)調(diào)中心[2]。
1.2 供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）模式
VMI模式是指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存信息，對(duì)下游客戶的庫(kù)存進(jìn)行管理與控制。具體來(lái)說(shuō)VMI是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)合作性策略[3]。
1.3 協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理（CPFR）模式
CPFR是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理技術(shù)，建立在JMI和VMI的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上，同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn)，能同時(shí)降低分銷商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷售量。它應(yīng)用一系列處理過(guò)程和技術(shù)模型，覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善分銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、降低庫(kù)存和提高客戶滿意度的目的。CPFR的最大優(yōu)勢(shì)是能及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)由各項(xiàng)促銷措施或異常變化帶來(lái)的銷售高峰和波動(dòng)，從而使分銷商和供應(yīng)商都做好充分的準(zhǔn)備，贏得主動(dòng)。CPFR采取了多贏的原則，始終從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，制定統(tǒng)一的管理目標(biāo)以及實(shí)施方案，以庫(kù)存管理為核心，兼顧供應(yīng)鏈上其他方面的管理。因此，CPFR更有利于實(shí)現(xiàn)伙伴間更廣泛深入的合作，幫助制定面向客戶的合作框架，基于銷售報(bào)告的生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)而消除供應(yīng)鏈過(guò)程約束等[4]。
2 我國(guó)企業(yè)在參與供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中存在的主要問(wèn)題和不足
供應(yīng)鏈庫(kù)存管理與傳統(tǒng)庫(kù)存管理有著明顯的區(qū)別。傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存管理側(cè)重于單一庫(kù)存成本優(yōu)化，以降低倉(cāng)儲(chǔ)成本和訂貨成本為前提來(lái)制定企業(yè)的訂貨量和訂貨批次。這種傳統(tǒng)的庫(kù)存管理對(duì)于單個(gè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的適應(yīng)性，但是站在供應(yīng)鏈角度上很明顯的有局限性。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制存在的主要問(wèn)題有三大類：供應(yīng)鏈的運(yùn)作問(wèn)題；信息類問(wèn)題；供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題。這些問(wèn)題可以綜合成以下幾方面的內(nèi)容。
2.1 供應(yīng)鏈第一類問(wèn)題：運(yùn)作問(wèn)題
2.1.1 供應(yīng)鏈整體觀念的缺乏，各節(jié)點(diǎn)間缺乏合作與溝通
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯梢粋€(gè)一個(gè)企業(yè)作為節(jié)點(diǎn)組成的一個(gè)系統(tǒng)，而其中的每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)立的單元，有著各自的工作目標(biāo)，其中就不乏與供應(yīng)鏈整體目標(biāo)相沖突的部分[5]。另外供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體，需要各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)合作。然而企業(yè)為了自己的利益通常會(huì)將危機(jī)轉(zhuǎn)嫁給對(duì)方，這就造成了信任危機(jī)，這也導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)作的不穩(wěn)定，也使得企業(yè)為了應(yīng)付不確定需求花費(fèi)更大的成本來(lái)保持安全庫(kù)存。
2.1.2 對(duì)用戶服務(wù)水平含義的錯(cuò)誤理解與定義
供應(yīng)鏈管理的成效主要由它的客戶來(lái)評(píng)價(jià)。現(xiàn)今許多企業(yè)以訂貨的滿足率來(lái)作為企業(yè)對(duì)用戶服務(wù)水品評(píng)估的考核指標(biāo)，這是一個(gè)很好的考核指標(biāo)，但是只有這一個(gè)指標(biāo)不能夠全面體現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中的一些不足，也不能評(píng)價(jià)訂貨的延遲水平[6]。
庫(kù)存管理作為物流管理的重要環(huán)節(jié)，其方法對(duì)企業(yè)物流成本有較大影響。合理的庫(kù)存能夠防止生產(chǎn)中斷，節(jié)省訂貨費(fèi)用，改善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，間接地降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，而且有助于產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。但是，過(guò)高的庫(kù)存會(huì)占用企業(yè)流動(dòng)資金，導(dǎo)致庫(kù)存管理成本和人工成本上升，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。
二、庫(kù)存管理存在的問(wèn)題
1、庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化
如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品單一，那么企業(yè)根據(jù)預(yù)計(jì)銷售量就可以確定相應(yīng)的周轉(zhuǎn)庫(kù)存和保險(xiǎn)庫(kù)存；如果企業(yè)產(chǎn)品的種類多樣化，那么為了保證安全庫(kù)存時(shí)就必須為每種產(chǎn)品做備貨，這樣庫(kù)存的總數(shù)就大大的增加了。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的物料種類很多，對(duì)物品都采用統(tǒng)一的庫(kù)存管理策略，這樣不能反映供應(yīng)與需求中的不穩(wěn)定性。若某些料品有不穩(wěn)定的需求波動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)或采購(gòu)部需預(yù)測(cè)其需求量。在企業(yè)若干物料有的需求可預(yù)測(cè)性大，有的物品的可預(yù)測(cè)性小，庫(kù)存控制策略應(yīng)能夠反映供應(yīng)與需求中的不確定性。
2、庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理
原材料庫(kù)存、在制品庫(kù)存和產(chǎn)成品庫(kù)存，在制造業(yè)的生產(chǎn)的不同階段扮演著重要的角色。原材料庫(kù)存可以保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利實(shí)施。在制品庫(kù)存可以保證下一個(gè)工藝環(huán)節(jié)的活動(dòng)可以繼續(xù)進(jìn)行。而產(chǎn)成品庫(kù)存則可以在生產(chǎn)能力有限的情況下保證顧客的需求得到滿足，提高顧客的滿意度。雖然庫(kù)存可以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，但過(guò)高的庫(kù)存會(huì)占用企業(yè)流動(dòng)資金。為了充分發(fā)揮庫(kù)存的作用，需要對(duì)物料進(jìn)行分類，根據(jù)分類物料的屬性控制庫(kù)存。
3、企業(yè)內(nèi)部信息化程度不夠
庫(kù)存管理系統(tǒng)與其它部門分離，對(duì)外部市場(chǎng)存貨供應(yīng)和產(chǎn)成品需求變化反應(yīng)遲鈍，不能隨時(shí)了解各種貨物確切的庫(kù)存數(shù)量，影響了企業(yè)銷售和正常生產(chǎn)。現(xiàn)今許多企業(yè)都應(yīng)用ERP軟件，作為財(cái)務(wù)管理的軟件，控制生產(chǎn)過(guò)程。但是ERP軟件弊病，如系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能顯示動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致賬務(wù)與實(shí)物不符的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不能動(dòng)態(tài)反映實(shí)時(shí)庫(kù)存和消耗。生產(chǎn)部門不能了解原料庫(kù)存狀況和使用情況，因此在生產(chǎn)計(jì)劃中就顯得被動(dòng)；采購(gòu)部門不知道原料的消耗和庫(kù)存，無(wú)法把握和控制原料采購(gòu)的進(jìn)度和時(shí)機(jī)；財(cái)務(wù)部門就無(wú)法真正進(jìn)行成本核算和成本控制。在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法了解定單內(nèi)容、所需原材料、庫(kù)存情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準(zhǔn)確信息，企業(yè)就無(wú)法下達(dá)有效的生產(chǎn)計(jì)劃。
三、企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因
庫(kù)存存在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)間，是在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售的過(guò)程中不斷循環(huán)的。在企業(yè)，不同的部門對(duì)庫(kù)存管理的態(tài)度不同。倉(cāng)庫(kù)是庫(kù)存管理的部門，為了保持庫(kù)存水平最低，以達(dá)到降低成本，減少資金占用的狀況。企業(yè)的上層會(huì)制定一個(gè)庫(kù)存平衡點(diǎn)，在每個(gè)月的期初和期末盤庫(kù)，如果庫(kù)存超出庫(kù)存控制，由倉(cāng)庫(kù)上報(bào)財(cái)務(wù)部門對(duì)下一月的采購(gòu)計(jì)劃或進(jìn)貨時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，盡力做到"即入即出"，以維持庫(kù)存處于一個(gè)良性的循環(huán)狀態(tài)。營(yíng)銷部門為了提高顧客的滿意度，愿意將庫(kù)存水平維護(hù)到一個(gè)較高的水平，防止在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)缺貨或斷貨的情況。對(duì)于離散型的制造企業(yè)，企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)根據(jù)銷售合同和企業(yè)的生產(chǎn)能力及庫(kù)存合理安排排產(chǎn)，給采購(gòu)部門充分的時(shí)間去采購(gòu)貨期長(zhǎng)的料品，按時(shí)試車裝配，確保產(chǎn)品能夠及時(shí)的到客戶手中。采購(gòu)部門為了降低單位采買的價(jià)格，往往會(huì)采取批量訂貨的方式，利用數(shù)量折扣來(lái)獲得優(yōu)惠。通過(guò)大批量訂貨可以減少運(yùn)輸費(fèi)用或其他費(fèi)用時(shí)，總成本最小，卻使企業(yè)庫(kù)存水平大大增加。總之，倉(cāng)庫(kù)和其他部門的目標(biāo)是沖突的，為了實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存水平，需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門協(xié)調(diào)起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體效益為目標(biāo)。
四、優(yōu)化庫(kù)存管理的策略
1、提高需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度
企業(yè)存貨的主要目的就是為了滿足生產(chǎn)和銷售的需要，企業(yè)的庫(kù)存管理需建立在銷售的年銷售預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)之上。如果銷售預(yù)測(cè)與實(shí)際的需求差別太大，就會(huì)產(chǎn)生大量庫(kù)存，嚴(yán)重影響存貨的管理。因此，企業(yè)要優(yōu)化存貨管理，首先應(yīng)做好銷售預(yù)測(cè)，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。將銷售目標(biāo)進(jìn)行層層分解，層層分配到大區(qū)、小區(qū)及銷售代表，預(yù)測(cè)的細(xì)致化也可以提高需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。企業(yè)在進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)時(shí)根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行修正，采購(gòu)部聯(lián)合供應(yīng)商參與整個(gè)預(yù)測(cè)流程，發(fā)揮供應(yīng)商更了解市場(chǎng)這一優(yōu)勢(shì)，以提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度。
2、對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分類管理
在制造業(yè)企業(yè)存貨品種繁多，不可能對(duì)所有存貨均不分巨細(xì)地嚴(yán)加管理。因此，企業(yè)在存貨的日常管理中，可以根據(jù)存貨的重要程度，將其分為A、B、C三類。其中，A類存貨數(shù)量占全部存貨的15%左右，價(jià)值占70%左右；B類存貨數(shù)量占全部存貨的15%左右，價(jià)值占20%左右；C類存貨數(shù)量占全部存貨的70%，價(jià)值只占10%左右。對(duì)于A類物資，要從訂貨、進(jìn)貨、保管、進(jìn)貨和配送方面合理安排和控制，制定有效的存貨管理策略，嚴(yán)格控制該類存貨的數(shù)量，提高其周轉(zhuǎn)的速度。
3、完善供應(yīng)商管理
首先，企業(yè)應(yīng)建立完整的供應(yīng)商檔案，根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、按時(shí)到貨情況、信譽(yù)及價(jià)格等情況，建立完整的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。優(yōu)先選擇高質(zhì)量的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。其次，企業(yè)應(yīng)該與供應(yīng)商之間建立雙贏的合作伙伴關(guān)系，把優(yōu)化供應(yīng)鏈作為企業(yè)存貨管理的一個(gè)重要方面，從而降低企業(yè)存貨的成本。企業(yè)可以讓供應(yīng)商參與企業(yè)的存貨管理，通過(guò)建立與供應(yīng)商之間的信息交流平臺(tái)，讓供應(yīng)商了解本公司的生產(chǎn)計(jì)劃，供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)的存貨消耗及生產(chǎn)需求情況來(lái)組織安排發(fā)貨。
4、完善庫(kù)存管理系統(tǒng)
對(duì)于制造企業(yè)龐大的物料種類來(lái)說(shuō)，巨大的存貨數(shù)據(jù)量的儲(chǔ)存和利用是一項(xiàng)艱巨的工作。必須有一個(gè)"工具"，幫助企業(yè)降低庫(kù)存，減少業(yè)務(wù)流程的時(shí)間和成本，根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行生產(chǎn)，ERP軟件就應(yīng)運(yùn)而生。完善了公司輔助材料的業(yè)務(wù)處理流程，把采購(gòu)業(yè)務(wù)、庫(kù)存業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)核算有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體。ERP系統(tǒng)能夠提高生產(chǎn)率和生產(chǎn)效益，提高存貨管理的正確率，可以連接企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)并有效溝通，能在公司與客戶和供應(yīng)商之間建立緊密的聯(lián)系。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，根據(jù)各供應(yīng)鏈的集成需求，建立企業(yè)的存貨管理信息系統(tǒng)，以便企業(yè)內(nèi)部各部門之間，以及企業(yè)與客戶和供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)存貨信息的共享，從而提高企業(yè)的存貨管理效率。根據(jù)物資需求計(jì)劃和現(xiàn)有庫(kù)存信息能夠自動(dòng)生成實(shí)際物資需求計(jì)劃。通過(guò)系統(tǒng)的管理功能來(lái)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，保持合理的庫(kù)存量與庫(kù)存時(shí)間，縮短訂貨提前期、維持生產(chǎn)的順利進(jìn)行及制定相關(guān)的庫(kù)存策略。實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理、計(jì)劃管理、采購(gòu)管理一體化的目標(biāo)。
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