時(shí)間：2023-08-30 16:46:11
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇庫(kù)房管理細(xì)則，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
目前，營(yíng)業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識(shí)有所加強(qiáng)，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題。下面就如何加強(qiáng)庫(kù)房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生？談?wù)勎覀€(gè)人一些體會(huì)。不到之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一是以身作則、嚴(yán)格管理。作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作，引導(dǎo)員工如何立足本職。確保現(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。通過(guò)日常教育，結(jié)合處罰措施，使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定，結(jié)合本行實(shí)際，我部制定《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房、提解管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取有效措施，予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營(yíng)業(yè)部處罰通知書(shū)”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的，我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
三是視金庫(kù)管理制度如“生命”。金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位，營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出，相互制約，相互監(jiān)督；金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí)，管庫(kù)員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬，做到：當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符，由專人通過(guò)1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。
四是認(rèn)真操作，完善交接手續(xù)。營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫(kù)房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣，保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿，同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通，做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
五熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作，確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
關(guān)鍵詞：物資管理；規(guī)范管理
醫(yī)院物資種類繁多，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)院的快速發(fā)展，科學(xué)化、規(guī)范化、信息化的管理日益成為當(dāng)今醫(yī)院物資管理的主流，如何通過(guò)一系列科學(xué)化的管理方式[1]。使醫(yī)院物資管理更加符合醫(yī)院的戰(zhàn)略需求，是一名醫(yī)院物資管理人員必須考慮的問(wèn)題，現(xiàn)就將我院物資管理的現(xiàn)狀及對(duì)策報(bào)告如下。
1目前存在的問(wèn)題
1.1規(guī)章制度不完善 制度是保證物資科學(xué)化管理的前提。目前庫(kù)房管理人員的管理理念還是停留在物資的"管"上，即物資只要在庫(kù)房不壞就行，辦理手續(xù)有入庫(kù)，出庫(kù)就行，但是沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的、規(guī)范的如何管，怎么管，即"理"：制度。
1.2庫(kù)房設(shè)置不合理 現(xiàn)有物資庫(kù)房存在消防安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)，尚未安裝煙感報(bào)警及噴淋裝置；庫(kù)區(qū)內(nèi)未按照有關(guān)要求劃分區(qū)域；個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施不到位等。
1.3庫(kù)存不合理 合理庫(kù)存是確保醫(yī)院正常運(yùn)行的有力保障，現(xiàn)有庫(kù)存量是庫(kù)管根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)決定庫(kù)存量，缺乏一個(gè)科學(xué)、合理的依據(jù)，當(dāng)庫(kù)管輪崗時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存物資在一段時(shí)間內(nèi)供求矛盾，制定一個(gè)科學(xué)合理的物資庫(kù)存量已迫在眉睫。
1.4人員素質(zhì)有待提高 物資管理部門在醫(yī)院內(nèi)的地位相對(duì)較低，也得不到醫(yī)院主管部門的重視，且大多數(shù)庫(kù)管均由其他部門轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，造成了庫(kù)管人人都能干的"印象"，但實(shí)際上大多數(shù)人并不完全勝任；庫(kù)管學(xué)歷較低，大多數(shù)沒(méi)有職稱，在一定程度上降低了有關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力；庫(kù)管均未參加過(guò)關(guān)于物資管理的培訓(xùn)，創(chuàng)新工作開(kāi)展困難，導(dǎo)致物資管理長(zhǎng)期處于常態(tài)管理，信息化建設(shè)有待加強(qiáng)。
2管理措施
2.1建立健全規(guī)章制度 根據(jù)醫(yī)院審計(jì)部門的監(jiān)管意見(jiàn)，結(jié)合物資管理的有關(guān)要求，完善一系列規(guī)章制度，明確各崗位職責(zé)及要求，做到責(zé)、權(quán)、利到人；將庫(kù)管崗位設(shè)置為計(jì)算機(jī)操作崗和實(shí)物管理崗，做到賬、物分開(kāi)管理，崗位互相監(jiān)督，即統(tǒng)一又分離，并定期輪崗；完善盤庫(kù)制度，要求做到賬物相符、賬賬相符，并明確了盤庫(kù)內(nèi)容，對(duì)可能壓庫(kù)的物資設(shè)定預(yù)警機(jī)制；
2.2制定科學(xué)合理的庫(kù)存 庫(kù)存是指?jìng)}庫(kù)中實(shí)際儲(chǔ)存的貨物，合理庫(kù)存就是庫(kù)存量掌握在適度的定額和庫(kù)存周轉(zhuǎn)量，在管理過(guò)程中，造成庫(kù)房壓貨、斷貨的原因很多，但由于庫(kù)存管理不善而引發(fā)的壓貨、斷貨是最無(wú)謂的"犧牲"，如果我們能夠規(guī)范制度、加強(qiáng)管理，那么這種損失是可以避免或者降低的[2]。
2.2.1采購(gòu)計(jì)劃有依據(jù) 庫(kù)存管理不能馬虎，我認(rèn)為一定要把握一個(gè)"度"，這個(gè)"度"可以通過(guò)科學(xué)的方法來(lái)推算，既可以保證物資供應(yīng)，也不至于積壓[3]。我認(rèn)為最簡(jiǎn)單的方法可以用上年度的某物資使用總量為參考依據(jù)，作為該物資下一年度的采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)（即某物資上年度使用總量/12），如短缺月底可適度補(bǔ)充采購(gòu)計(jì)劃。
2.2.2采購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一性 過(guò)去庫(kù)房采購(gòu)計(jì)劃無(wú)章可循，因人而異，各有千秋，現(xiàn)根據(jù)上年度的物資使用量，在系統(tǒng)中設(shè)定本年度該物資的采購(gòu)計(jì)劃，并設(shè)定物資最高庫(kù)存和最低庫(kù)存限量，可以每季度調(diào)整一次，但是必須有理有據(jù)并經(jīng)科室主任簽字后方可修訂，這樣就做到了庫(kù)房采購(gòu)計(jì)劃的統(tǒng)一性。
2.3庫(kù)房設(shè)計(jì)符合要求 根據(jù)藥品GSP及其實(shí)施細(xì)則要求，結(jié)合物資庫(kù)房特點(diǎn)，做如下規(guī)定。
2.3.1實(shí)行色標(biāo)管理 為了有效控制物資儲(chǔ)存質(zhì)量，將物資按其質(zhì)量狀態(tài)分區(qū)管理，以杜絕庫(kù)存物資的存放差錯(cuò)。按照庫(kù)房管理的實(shí)際需要，庫(kù)房管理區(qū)域標(biāo)劃分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是：待驗(yàn)物資區(qū)、退貨物資區(qū)為黃色；合格物資區(qū)、待發(fā)物資區(qū)為綠色；不合格物資區(qū)為紅色。
2.3.2物資堆垛要求 嚴(yán)格遵守各類物資外包裝圖示的要求，規(guī)范操作。怕壓物資應(yīng)控制堆放高度，防止造成包裝箱擠壓變形。垛堆與墻、屋頂（房梁）的間距不小于30cm，與庫(kù)房散熱器或供曖管道的間距不小于30cm，與地面的間距不小于10cm。另外倉(cāng)間主通道寬度應(yīng)不少于200cm，輔通道寬度應(yīng)不少于100cm等
2.3.3完善庫(kù)設(shè)施 因衛(wèi)生材料的特殊性，將庫(kù)房?jī)?nèi)安裝煙感報(bào)警裝置，并與醫(yī)院的報(bào)警系統(tǒng)連接，確保安全保衛(wèi)部門能第一時(shí)間到達(dá)；庫(kù)房?jī)?nèi)安裝洗手池，配洗手液，要求庫(kù)管及物資配送人員出、入庫(kù)房嚴(yán)格洗手，提高個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)；庫(kù)區(qū)張貼安全警示牌[4]。
2.4加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn) 目前專門針對(duì)庫(kù)管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)（學(xué)習(xí)班）基本沒(méi)有，基本都是靠"傳、幫、帶"的模式，靠老同志的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)新人，缺乏對(duì)物資庫(kù)房管理的系統(tǒng)的培訓(xùn)，鑒于此，我科室特制訂了物資管理人才培訓(xùn)計(jì)劃，每年參加疆內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，每?jī)赡陞⒓訃?guó)內(nèi)的知名院校舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界，將科學(xué)的管理及時(shí)應(yīng)用到工作中；本著用好現(xiàn)有人員的原則，鼓勵(lì)現(xiàn)有人員利用業(yè)余時(shí)間攻讀大專、本科甚至碩士，提高學(xué)歷層次，用科學(xué)的思維去分析工作中碰到的問(wèn)題，而不是固步自封；將強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)考核，將考核與績(jī)效掛鉤，確保業(yè)務(wù)能力整體化一。
總之，通過(guò)完善庫(kù)房管理制度、物資采購(gòu)計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃，使我院的物資管理更加科學(xué)化和規(guī)范化，也為醫(yī)院的物資保障打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]顧天紅，金偉.醫(yī)院衛(wèi)生耗材庫(kù)房規(guī)范化管理的研究[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2011，32（9）：122-123.
[2]張振梅，張秀英，加強(qiáng)醫(yī)療耗材庫(kù)房管理控制醫(yī)院感染[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2011，32（10）：134-135.
不過(guò)我還是堅(jiān)持過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在的我已經(jīng)很熟悉我的工作崗位和業(yè)務(wù)了，基本不會(huì)犯什么錯(cuò)誤了。我也很欣喜我能夠做到現(xiàn)在這樣的程度。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開(kāi)始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管；對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé)；明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán)；對(duì)于市行要求上報(bào)的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)；隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過(guò)柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
現(xiàn)在全球金融危機(jī)正在高峰期，將我們的銀行的事業(yè)做好，直接就是支援國(guó)家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)速度，所以我們深切的意識(shí)到自己的身上的擔(dān)子有多重，在以后的工作中只能更加的努力，將自己的本職工作做好！
我會(huì)在我以后的工作中努力的，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和人品素質(zhì)，搞好和同事和周圍的每一個(gè)人的關(guān)系，將我自己的工作做好，這就是我的目標(biāo)！
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)目前，營(yíng)業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識(shí)有所加強(qiáng)，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題。下面就如何加強(qiáng)庫(kù)房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生？談?wù)勎覀€(gè)人一些體會(huì)。不到之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一是以身作則、嚴(yán)格管理。
作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作，引導(dǎo)員工如何立足本職。確保現(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。通過(guò)日常教育，結(jié)合處罰措施，使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定，結(jié)合本行實(shí)際，我部制定《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房、提解管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取有效措施，予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營(yíng)業(yè)部處罰通知書(shū)”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的，我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
三是視金庫(kù)管理制度如“生命”。
金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位，營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出，相互制約，相互監(jiān)督；金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí)，管庫(kù)員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬，做到：當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符，由專人通過(guò)1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。
四是認(rèn)真操作，完善交接手續(xù)。
營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫(kù)房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣，保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿，同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通，做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
內(nèi)容與方法
分工明確：手術(shù)室從2008年開(kāi)始設(shè)置主班護(hù)士1名，負(fù)責(zé)物品計(jì)劃購(gòu)買、領(lǐng)取、物品盤點(diǎn)和財(cái)務(wù)報(bào)賬，藥品支領(lǐng)、急救車的管理。責(zé)任護(hù)士1名，負(fù)責(zé)院感管理、消毒、登記、手術(shù)間內(nèi)用品的完好備用。其他護(hù)士根據(jù)護(hù)齡及臨床經(jīng)驗(yàn)合理搭配排班，利于各種手術(shù)順利進(jìn)行，防止意外事件發(fā)生。
制定各種規(guī)范圖表，便于管理和查找：①制定手術(shù)間規(guī)范化布置示意圖；②制定手術(shù)間壁櫥內(nèi)物品種類數(shù)量表，規(guī)范放置部位；③制定藥品櫥內(nèi)藥品種類數(shù)量表、規(guī)范放置部位；④制定手術(shù)床附件數(shù)量表，手術(shù)間基本設(shè)施數(shù)量表，均按手術(shù)間編號(hào)固定在手術(shù)間；⑤制定各種急危癥患者的搶救程序表，示意圖，壓膜后固定于適當(dāng)位置的墻壁上；⑥制定無(wú)菌敷料間的種類、數(shù)量表、規(guī)范放置順序和部位、各種圖、表均制成卡片，壓膜后固定在各類壁櫥內(nèi)。責(zé)任護(hù)士按卡片每天檢查、整理、補(bǔ)充。
組織管理：①嚴(yán)把時(shí)間關(guān)：消毒物品數(shù)量正確無(wú)過(guò)期；藥品數(shù)量正確無(wú)過(guò)期；手術(shù)護(hù)理記錄時(shí)間準(zhǔn)確、即時(shí)完成；②認(rèn)真查看各種設(shè)施數(shù)量正確性能完好，所有物品儲(chǔ)存位置準(zhǔn)確，所有物品分類明確，名稱清楚，30秒可取出和放回；③清潔消毒，環(huán)境清潔，無(wú)塵，無(wú)血跡，種種設(shè)施保持整齊清潔，廢物處理恰當(dāng)，分類放置，一般垃圾，醫(yī)療垃圾按規(guī)定分類處理，手術(shù)器械實(shí)行消毒清洗，上劑，再消毒處理；④常規(guī)范：每天進(jìn)行實(shí)際查看1次，急救物品齊全，功能良好，儀器設(shè)備功能正常，保證急癥手術(shù)的順利進(jìn)行。⑤常自律。穿著打扮符合規(guī)定，對(duì)人有禮貌，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)護(hù)患者，言談?dòng)卸Y，舉止文明，每人清楚自己的責(zé)任及工作范圍。
監(jiān)督檢查：制定質(zhì)量考核細(xì)則，對(duì)實(shí)施情況及護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行每周考核1次，每個(gè)月總結(jié)1次，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
結(jié)果與體會(huì)
手術(shù)室是患者接受手術(shù)治療診斷及搶救的重要科室，其護(hù)理質(zhì)量管理水準(zhǔn)的高低直接反映了一所醫(yī)院管理的水平，也直接影響醫(yī)院的生存與發(fā)展。近年來(lái)，大、中綜合性醫(yī)院都積極的給予手術(shù)室增添硬性設(shè)備，引進(jìn)高新人才，內(nèi)練硬功，外樹(shù)形象，創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、創(chuàng)特色。然而基層醫(yī)院的手術(shù)室設(shè)備、人員素質(zhì)均無(wú)法與上級(jí)醫(yī)院比擬。所以要想提升其手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量將面臨許多實(shí)質(zhì)性困難。結(jié)合醫(yī)院手術(shù)室及醫(yī)院的應(yīng)診能力的大小、手術(shù)開(kāi)展的范圍，進(jìn)行按需設(shè)崗、按崗定人。改變過(guò)去機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的不良現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)新上崗的人員進(jìn)行相關(guān)管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使她們做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚，權(quán)限使用清晰。通過(guò)放權(quán)來(lái)激活她們的工作熱情、同時(shí)也讓她們感受管理的壓力。以此發(fā)揮她們的工作積極性和主觀能動(dòng)性，理順、協(xié)調(diào)好同事間的相互利益關(guān)系、工作關(guān)系，在實(shí)際工作中對(duì)出現(xiàn)的新變化、新問(wèn)題能隨機(jī)應(yīng)變，時(shí)刻保證工作正常、快捷運(yùn)轉(zhuǎn)；如對(duì)各項(xiàng)器械、儀器設(shè)備、搶救藥品要經(jīng)常主動(dòng)檢查，時(shí)刻準(zhǔn)備急診、重癥和疑難雜癥手術(shù)。改變過(guò)去手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，使她們認(rèn)識(shí)到工作的急迫感、責(zé)任感、危機(jī)感。通過(guò)對(duì)手術(shù)室內(nèi)部進(jìn)行強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)，提升人力資源的效能，完善手術(shù)室規(guī)章制度，推行先進(jìn)的管理模式。使得護(hù)理管理質(zhì)量大幅度的提高。
加強(qiáng)了手術(shù)間規(guī)范化管理：①壁櫥內(nèi)物品規(guī)范化：所有手術(shù)間壁櫥內(nèi)物品種類、數(shù)量及放置部位統(tǒng)一，使工作人員在任意手術(shù)間都能迅速取用，方便操作，避免巡回護(hù)士術(shù)中離開(kāi)手術(shù)間。②手術(shù)間布置規(guī)范化，基本設(shè)施配備統(tǒng)一，物品擺放整齊統(tǒng)一。護(hù)士根據(jù)示意圖定位放置，杜絕了手術(shù)間雜亂現(xiàn)象，使各手術(shù)間隨時(shí)處于待用狀態(tài)。
加強(qiáng)了設(shè)施和物資管理：①加強(qiáng)了無(wú)菌物品管理：責(zé)任護(hù)士每天根據(jù)手術(shù)使用情況，補(bǔ)充手術(shù)間及無(wú)菌敷料間無(wú)菌物品，并按有效期排好，保證了無(wú)菌物品能按序使用，杜絕了無(wú)菌物品過(guò)期及物品用空無(wú)人補(bǔ)充現(xiàn)象，保證了各種物品的供應(yīng)，減少了忙亂。②基礎(chǔ)設(shè)施管理落實(shí)到人：實(shí)行責(zé)任管理，手術(shù)間所有設(shè)施及設(shè)備配件均編號(hào)，固定于手術(shù)間，專科設(shè)備固定手術(shù)間由專科護(hù)士管理，保證專科手術(shù)順利實(shí)施。③責(zé)任護(hù)士每天按規(guī)范管理手術(shù)間，檢查，保養(yǎng)，保證了各項(xiàng)設(shè)施的完整性和完好性，便于第2天使用。杜絕了過(guò)去物品用后隨后放，用時(shí)零配件找不到且無(wú)人承認(rèn)現(xiàn)象，避免了過(guò)去設(shè)備只靠護(hù)士長(zhǎng)管理檢查的現(xiàn)象。
提高了護(hù)士責(zé)質(zhì)：①加強(qiáng)了護(hù)士管理的責(zé)任性，提高了護(hù)士的管理意識(shí)和主人翁意識(shí)。②規(guī)范了護(hù)士?jī)x表著裝，以往手術(shù)室護(hù)士外出只在洗手衣褲外面套一件外出衣，走在外面很顯眼。實(shí)行常自律加常檢查，護(hù)士出室能做到穿護(hù)士服，套白色外出工作衣褲，戴燕帽，穿護(hù)士鞋，使全院護(hù)士的著裝整齊統(tǒng)一，也更符合手術(shù)室無(wú)菌管理。③規(guī)范了護(hù)士接待患者的禮儀及用語(yǔ)：制定了接待患者禮儀規(guī)范，開(kāi)始實(shí)施時(shí)，常有護(hù)士覺(jué)得難以開(kāi)口，實(shí)行規(guī)范化管理以后，護(hù)士們已經(jīng)能把這一行為規(guī)范落實(shí)到護(hù)理服務(wù)中去，使服務(wù)更加人性化，得到了患者的好評(píng)和社會(huì)的贊譽(yù)。
提高了護(hù)士們的工作質(zhì)量和效率：①加強(qiáng)了護(hù)士長(zhǎng)工作的計(jì)劃性和條理性：護(hù)士長(zhǎng)運(yùn)用規(guī)范和規(guī)章制度不僅加強(qiáng)了對(duì)護(hù)士工作的考核，同時(shí)每天審視自己的工作，使日常工作安排更有計(jì)劃和條理，避免忙亂現(xiàn)象的發(fā)生，減輕護(hù)士長(zhǎng)的工作壓力。②加強(qiáng)了庫(kù)房管理：為滿足各種手術(shù)需求，手術(shù)室要備眾多種類的物資，按照規(guī)范各種物品根據(jù)其使用頻率在庫(kù)房分類，標(biāo)識(shí)擺放。使物品放置規(guī)范有序，最常用物品能在30秒內(nèi)取出。同時(shí)備物數(shù)量一目了然，避免積壓和浪費(fèi)。
參考文獻(xiàn)
1 周亞昭.加強(qiáng)早交班在手術(shù)室管理中的作用及體會(huì).實(shí)用護(hù)理雜志,2002,18(8):70.
為貫徹落實(shí)市聯(lián)社案件專項(xiàng)治理工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了《關(guān)于落實(shí)案件專項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作》方案精神以及省協(xié)會(huì)《關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)做好案件專項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，充分了解了本次專項(xiàng)治理工作的重要意義，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性，并根據(jù)自身情況展開(kāi)自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、牢固思想防線。本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固思想防線
1、提高政治意識(shí)。能夠深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立正確的政治方向和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，在大是大非面前站穩(wěn)腳跟，經(jīng)受得起大風(fēng)大浪的考驗(yàn)。二是能夠顧全大局，不為眼前利益所動(dòng)，站在單位的角度去想問(wèn)題、做工作，堅(jiān)決不說(shuō)不利于全局的話，不做不利于全局的事，堅(jiān)決完成社里安排的工作任務(wù)。三是不計(jì)較個(gè)人得失，當(dāng)個(gè)人利益和集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，以集體為重，個(gè)人利益要無(wú)條件地服從。四是能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做一名合格的信合人。
2、恪守規(guī)章制度。一是能夠按照國(guó)家金融法令，有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例，具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作，正確辦理殘破幣的兌換，嚴(yán)格庫(kù)存限額，及時(shí)調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督，嚴(yán)格審查憑證要素，做好反假工作，準(zhǔn)確及時(shí)編制各種現(xiàn)金報(bào)表、調(diào)撥計(jì)劃。三是能夠堅(jiān)持軋帳制度，正確使用有關(guān)登記簿，做到帳、簿、款相符；嚴(yán)格按規(guī)定處理長(zhǎng)、短款，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)能及時(shí)匯報(bào)。四是能夠加強(qiáng)庫(kù)房管理，堅(jiān)持鑰匙分管，明確分工，同進(jìn)同出，做到“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)；遵守錢帳分管和“四雙”制度，按要求做好庫(kù)房的管理工作。五是能夠嚴(yán)格按照福建省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定，妥善保管好柜員卡和密碼，做到保管嚴(yán)密，操作合規(guī)。六是能夠不斷增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一保”；認(rèn)真熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，時(shí)刻保持清醒的頭腦，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
二、嚴(yán)謹(jǐn)工作、生活作風(fēng)
在工作作風(fēng)上，主要做到了以下四點(diǎn)：一是突出一個(gè)“實(shí)”字。工作不搞形式主義，不作表面文章；上報(bào)數(shù)字以實(shí)為本，不搞憑空捏造，無(wú)中生有；匯報(bào)工作敢說(shuō)真話實(shí)話，不夸夸其談，弄虛作假，做到說(shuō)話讓人相信，辦事讓人放心。二是牢記一個(gè)“細(xì)”字。細(xì)心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作，做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，及時(shí)上解；嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度，細(xì)心做好庫(kù)房的保管工作，確保工作無(wú)疏漏。三是做到一個(gè)“快”。完成任務(wù)不拖泥帶水，辦理業(yè)務(wù)快而不急，在保證質(zhì)量的前提下，提高工作效率。四是做到一個(gè)“嚴(yán)”。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反紀(jì)律的事情敢于糾正，自覺(jué)維護(hù)單位利益。
生活作風(fēng)上，能夠牢記“自重、自省、自警、自勵(lì)”的教導(dǎo)，用工作紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義，牢固樹(shù)立“平凡”意識(shí)，忠于“平凡”崗位，保持“平靜”心態(tài)，甘于“平淡”生活，勤勤懇懇辦事，堂堂正正做人。
三、存在問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠深入，如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重單位里組織的學(xué)習(xí)，對(duì)許多政策、法律、法規(guī)只知其表，不知內(nèi)含；業(yè)務(wù)上只注重鉆研出納工作，對(duì)其它的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，不愿意去學(xué)。二是工作還不夠積極主動(dòng)，有時(shí)候只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。除出納工作較為重視，對(duì)其它工作不愿主動(dòng)插手。三是工作缺乏創(chuàng)新，按部就班；許多工作只是照著別人學(xué)，不去鉆研，不去研究，不去歸納，辦事憑經(jīng)驗(yàn)，憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實(shí)存在薄弱環(huán)節(jié)，同事間相互信任，“四雙”制度落實(shí)不夠全面等。
中藥多數(shù)為天然植物成分，以干品為主，進(jìn)而長(zhǎng)久的保持藥效。中藥品質(zhì)好壞會(huì)影響藥效，影響醫(yī)院需要加強(qiáng)中藥庫(kù)藥材管理工作。貯藏是醫(yī)院管理中藥的途徑，對(duì)中藥品質(zhì)影響很大。對(duì)于中藥貯藏和管理工作來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)細(xì)致的工作，需要管理人員具有專業(yè)技術(shù)，如果保存方法不科學(xué)，藥物容易受外界條件影響而發(fā)生變質(zhì)，進(jìn)而降低藥效，本文對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行綜述。
1影響中藥貯藏因素
1.1空氣。空氣中的氧元素會(huì)對(duì)中藥起到氧化作用，進(jìn)而影響藥效。雖在空氣中O3含量極少，但氧化性極強(qiáng)，而脂肪油在O2作用下也會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。少數(shù)中藥的糖類、脂肪油等成分被氧化和分解后會(huì)出現(xiàn)“泛油”的情況，容易導(dǎo)致花類藥材顏色變化和散失藥味。藥材加工為飲片，自身的性狀會(huì)發(fā)生改變，也會(huì)加大和空氣的接觸面積，容易霉變。因此，飲片不宜長(zhǎng)期儲(chǔ)存，通常會(huì)置于包裝袋內(nèi)［1］。1.2溫度。通常情況下。受到外界氣溫變化的影響，藥物變質(zhì)反應(yīng)的進(jìn)程也會(huì)受到影響。理想狀態(tài)下，15～20℃可以讓藥物成分相對(duì)穩(wěn)定，保持良好的藥效，但是隨溫度升高，化學(xué)反應(yīng)和生物反應(yīng)速度加快，中藥的物質(zhì)分子活動(dòng)更加活躍，同時(shí)水分流失導(dǎo)致藥材變質(zhì)速度加快［2～4］。飲片中含有的油脂也容易出現(xiàn)泛油，隨著揮發(fā)速度加快，藥材氣味也會(huì)加速失散。在高溫環(huán)境下，對(duì)于油潤(rùn)的炮制飲片會(huì)逐漸外表粗糙，而樹(shù)脂類藥材會(huì)由于熱量增加受熱軟化。如果溫度下降，鮮蘆根等水量飽滿的藥物也會(huì)受到有害影響。
2醫(yī)院中藥藥品庫(kù)存管理問(wèn)題
日前，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局對(duì)藥物市場(chǎng)開(kāi)展了規(guī)范和整治活動(dòng)，使得醫(yī)院藥品管理取得一定的成效。縱觀當(dāng)前的三甲醫(yī)院，都已經(jīng)制定出藥品管理制度，在采購(gòu)、庫(kù)存管理等規(guī)范管理，并且聘用會(huì)計(jì)人員每月與醫(yī)院進(jìn)行藥劑的對(duì)帳，而醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門也定期藥品盤點(diǎn)，確保了中藥的供給，滿足患者的使用需要［5］。然而在一些中小醫(yī)院還存在管理不善的問(wèn)題，這與制度不完善、管理人員不重視有很大的關(guān)聯(lián)，具體的問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。2.1藥品采購(gòu)計(jì)劃問(wèn)題。目前醫(yī)院基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息技術(shù)的利用，在數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)下，醫(yī)院可以在內(nèi)部系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)定期的藥物庫(kù)存量，并且結(jié)合歷年當(dāng)期的藥物使用情況分析藥物采購(gòu)數(shù)量和種類。但是部分醫(yī)院的采購(gòu)人員沒(méi)有充分利用信息系統(tǒng)，更多的依靠管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采購(gòu)，容易出現(xiàn)采購(gòu)數(shù)量不足或者過(guò)多的情況［6］。2.2倉(cāng)庫(kù)管理員素質(zhì)問(wèn)題。目前醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，相較于歷年，同期的門診接待量和住院量都在上升，在患者對(duì)藥物需求量增加的同時(shí)，采購(gòu)的藥物數(shù)量也在不斷增加。因此，醫(yī)院的倉(cāng)庫(kù)需要儲(chǔ)存大量中藥。因中藥的特殊性，對(duì)保持環(huán)境的要求各不相同，然而部分倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)中藥的保存條件缺乏了解，使部分中藥發(fā)生藥效的變化［8］。2.3存在庫(kù)存賬、物不符等現(xiàn)象。部分醫(yī)院的中藥驗(yàn)收沒(méi)有仔細(xì)核查，僅需要隨貨單和質(zhì)量合格證書(shū)即可入庫(kù)，同時(shí)在藥品接收后，庫(kù)房的管理人員沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn)，加之在入庫(kù)與出庫(kù)期間沒(méi)有做好記錄，導(dǎo)致賬目和實(shí)物不符，這也為財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了很大難度［9］。2.4藥品有效期管理混亂問(wèn)題。相較于西藥，中藥由于自身的特殊性，需要更加嚴(yán)格的保存條件，并且不同的中藥有效期存在很大的差異。如果藥物出現(xiàn)受潮霉變等情況，必須作做廢棄處理。庫(kù)管人員會(huì)定期對(duì)所有中藥檢查和登記。中藥藥品庫(kù)存較大，部分醫(yī)院的庫(kù)管人員不足，在管理上往往是對(duì)急需使用的藥物出庫(kù)，沒(méi)有考慮有效期問(wèn)題，也容易出現(xiàn)登記遺漏等情況［10］。
3如何科學(xué)采取中藥庫(kù)存管理方法
3.1完善中藥藥品庫(kù)存管理體制。醫(yī)院在管理中，庫(kù)存管理必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》，醫(yī)院可以根據(jù)管理需要進(jìn)一步制定管理細(xì)則。通常來(lái)說(shuō)，醫(yī)院在處理中藥入庫(kù)前，驗(yàn)收人員要對(duì)藥品的批次、藥物名稱、數(shù)量等嚴(yán)格驗(yàn)收，同時(shí)根據(jù)驗(yàn)收單做好記錄，確定數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)日期等沒(méi)有問(wèn)題方可入庫(kù)。對(duì)于出庫(kù)也要按照系統(tǒng)要求做好登記，進(jìn)而便于藥品的采購(gòu)和管理。由于中藥制作、取藥過(guò)程復(fù)雜，醫(yī)院的庫(kù)存管理必須采用科學(xué)的方法，這樣不僅可以保證中藥質(zhì)量，還可以減少庫(kù)存，提升管理效率［11］。3.2工作人員嚴(yán)把入庫(kù)關(guān)。要想保證采購(gòu)的中藥質(zhì)量有所保證，驗(yàn)收人員自身需要具有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)。因此，醫(yī)院需要對(duì)參與驗(yàn)收的財(cái)務(wù)人員、計(jì)劃人員、庫(kù)管人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，主要為中藥檢查方法和安全知識(shí)，要詳細(xì)掌握各類中藥的正名、別名、性能、計(jì)量方法等。在采購(gòu)管理環(huán)節(jié)，需要對(duì)將要采購(gòu)的商家進(jìn)行實(shí)地考察，并且依照國(guó)家規(guī)定對(duì)中藥生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證、藥品經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)進(jìn)行審核，通過(guò)綜合考量和深入對(duì)比簽訂合同，進(jìn)而確保飲片質(zhì)量。醫(yī)院在驗(yàn)收管理環(huán)節(jié)，檢測(cè)人員需要將藥品的樣本帶入實(shí)驗(yàn)室，使用先進(jìn)的設(shè)備第一時(shí)間分析化學(xué)成分和藥效，檢測(cè)要盡量全面，實(shí)現(xiàn)逐批檢查，發(fā)現(xiàn)含水量異常、色澤問(wèn)題和出現(xiàn)霉變現(xiàn)象，必須第一時(shí)間通報(bào)相關(guān)部門，拒絕藥材入庫(kù)。如果醫(yī)院由于條件限制無(wú)法檢測(cè)，需要及時(shí)送往當(dāng)?shù)厮幤窓z驗(yàn)部門檢驗(yàn)［12］。3.3分類貯存。對(duì)藥物分類貯存是為了各科室人員的快速查找和倉(cāng)庫(kù)整齊美觀。分類儲(chǔ)存主要分析藥物的性質(zhì)，然后將不同種類的藥物存放在指定區(qū)域，避免藥物受潮、蟲(chóng)蛀、變質(zhì)。目前，主要導(dǎo)致中藥變質(zhì)的原因是受潮，溫度和濕度的不合理控制會(huì)導(dǎo)致氧化反應(yīng)加速，進(jìn)而滋生霉菌。而部分中藥在光照充足的環(huán)境下會(huì)發(fā)生顏色改變。因此，要儲(chǔ)存好中藥，就要對(duì)藥物的性質(zhì)進(jìn)行分析，然后存放在合適的位置。同時(shí)，要注意中藥的干燥、通風(fēng)，在這樣的環(huán)境下可以最大程度減少揮發(fā)，避免蟲(chóng)卵繁殖。在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部建議設(shè)置避光設(shè)施，也可以起到避免藥材性味變化的作用。此外，藥材應(yīng)根據(jù)種類的不同使用不同的包裝材料，尤其是人參、黨參等易出現(xiàn)蟲(chóng)蛀的藥材，建議采用真空包裝［13］。3.4定期核查中藥藥品庫(kù)存。為避免藥品擠壓和藥物供給不足的情況，管理人員需要定期對(duì)中藥藥品庫(kù)存和藥房的貯藏情況核實(shí)，這樣不僅可以保證患者的利益，還可以確保醫(yī)院的健康發(fā)展。醫(yī)院要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在每個(gè)月初或者月末對(duì)所有中藥全面核查，并且及時(shí)關(guān)注相關(guān)廠家的生產(chǎn)信息，避免影響藥物采購(gòu)，同時(shí)有利于保證采購(gòu)的藥物有效期合理［14］。3.5做好庫(kù)存重要藥品的養(yǎng)護(hù)工作。部分中藥的使用頻率不大，會(huì)在庫(kù)房中長(zhǎng)期放置，所以庫(kù)房的管理人員要加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工作，由于一些客觀原因，部分藥物在庫(kù)房周轉(zhuǎn)較慢，或者對(duì)藥物的存儲(chǔ)環(huán)境要求很高。因此，醫(yī)院需要制定藥品養(yǎng)護(hù)策略，這主要考慮到藥物的性質(zhì)和藥材質(zhì)量變化客觀規(guī)律。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，目前的醫(yī)院庫(kù)房開(kāi)始利用先進(jìn)的儀器和設(shè)備監(jiān)測(cè)藥材倉(cāng)庫(kù)溫度、濕度、光照等指標(biāo)［15］。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述，如果在醫(yī)院中沒(méi)有對(duì)中藥加強(qiáng)管理，導(dǎo)致中藥發(fā)生化學(xué)變化，會(huì)造成嚴(yán)重的后果。因此，醫(yī)院的庫(kù)房和藥房管理人員要分析影響中藥貯藏因素，深入分析醫(yī)院中藥藥品庫(kù)存管理問(wèn)題，完善中藥藥品庫(kù)存管理體制，工作人員嚴(yán)把入庫(kù)關(guān)，實(shí)行分類貯存，并且定期核查中藥藥品庫(kù)存。此外，還要對(duì)庫(kù)存的重要藥品開(kāi)展養(yǎng)護(hù)工作，這樣才能保證藥物質(zhì)量，保證藥物療效，減少醫(yī)患矛盾，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康發(fā)展。
作者:張翠翠
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長(zhǎng)12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn)；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn)；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn)；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。更多經(jīng)典盡在wmxz.cn
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元，實(shí)收12876.87萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬(wàn)元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度，比去年同期增長(zhǎng)22元/千度；0.4kV千度差價(jià)223元/千度，比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
（2）制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的開(kāi)展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（3）針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況，對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù)，清理現(xiàn)有庫(kù)存物資，分類擺放，并使用庫(kù)存數(shù)量卡，定期清庫(kù)，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
（4）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
（5）按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于4月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開(kāi)始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開(kāi)檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
（7）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營(yíng)銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
（2）購(gòu)置抄表器20臺(tái)，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
（3）加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章，力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò)，避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
（4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開(kāi)始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問(wèn)題迎刃而解。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查，對(duì)“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[2005]25文件要求，對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
（6）重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（7）定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表，由于報(bào)表種類繁多，要求上報(bào)時(shí)間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開(kāi)始算費(fèi)以來(lái)，我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個(gè)別人弄虛作假。
（2）每月算費(fèi)期間對(duì)一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問(wèn)題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
（3）4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
（5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開(kāi)展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹(shù)障，清除后線損恢復(fù)正常。
（6）對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái)，運(yùn)行著10kV MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次，打印機(jī)48臺(tái)次，更換微機(jī)20臺(tái)，并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn)，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，明確專人負(fù)責(zé)。
（2）加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理，對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查，清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件，并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí)，使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
（3）對(duì)現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位，沒(méi)有丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。
（4）對(duì)供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開(kāi)通運(yùn)行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
（6）組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
（1）日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計(jì)容量29760KVA；其中新增配變239臺(tái)，合計(jì)容量23355KVA；增容54臺(tái)，凈增容量3945kVA；移位26臺(tái)，2160kVA；減容6臺(tái)，300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái)，合計(jì)容量18555kVA。
（2）24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問(wèn)電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
（4）組織專門會(huì)議，落實(shí)三個(gè)十條，做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí)，提高為服務(wù)素質(zhì)。
（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對(duì)我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級(jí)政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況，同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過(guò)省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開(kāi)座談會(huì)，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長(zhǎng)12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn)；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn)；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn)；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元，實(shí)收12876.87萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬(wàn)元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度，比去年同期增長(zhǎng)22元/千度；0.4kV千度差價(jià)223元/千度，比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
（2）制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的開(kāi)展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（3）針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況，對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù)，清理現(xiàn)有庫(kù)存物資，分類擺放，并使用庫(kù)存數(shù)量卡，定期清庫(kù)，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
（4）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
（5）按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于4月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開(kāi)始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開(kāi)檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
（7）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營(yíng)銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
（2）購(gòu)置抄表器20臺(tái)，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
（3）加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章，力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò)，避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
（4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開(kāi)始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問(wèn)題迎刃而解。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查，對(duì)“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[2005]25文件要求，對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
（6）重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（7）定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表，由于報(bào)表種類繁多，要求上報(bào)時(shí)間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開(kāi)始算費(fèi)以來(lái)，我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個(gè)別人弄虛作假。
（2）每月算費(fèi)期間對(duì)一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問(wèn)題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
（3）4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
（5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開(kāi)展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹(shù)障，清除后線損恢復(fù)正常。
（6）對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái)，運(yùn)行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次，打印機(jī)48臺(tái)次，更換微機(jī)20臺(tái)，并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn)，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，明確專人負(fù)責(zé)。
（2）加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理，對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查，清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件，并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí)，使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
（3）對(duì)現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位，沒(méi)有丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。
（4）對(duì)供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開(kāi)通運(yùn)行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
（6）組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
（1）日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計(jì)容量29760KVA；其中新增配變239臺(tái)，合計(jì)容量23355KVA；增容54臺(tái)，凈增容量3945kVA；移位26臺(tái)，2160kVA；減容6臺(tái)，300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái)，合計(jì)容量18555kVA。
（2）24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問(wèn)電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
（4）組織專門會(huì)議，落實(shí)三個(gè)十條，做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí)，提高為服務(wù)素質(zhì)。
（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對(duì)我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級(jí)政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況，同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過(guò)省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開(kāi)座談會(huì)，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
2012年，區(qū)檔案局平安綜治工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委政法委的大力支持下，認(rèn)真貫徹市委、區(qū)委關(guān)于建設(shè)“平安”、“平安”的精神，為切實(shí)把我局綜治、維穩(wěn)、創(chuàng)平安工作抓好抓實(shí)，我局對(duì)照《2012年區(qū)區(qū)級(jí)部門平安綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)細(xì)則》，以“平安”檔案安全監(jiān)管考核為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，全面落實(shí)綜治、維穩(wěn)、創(chuàng)平安各項(xiàng)措施，取得了可喜的成績(jī)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把平安綜合治理工作落到實(shí)處
一是成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室人員人為成員的檔案局平安綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組；二是把平安綜治工作納入重要議事日程，凡全局研究工作，始終把平安綜治工作作為重要議題進(jìn)行研究部署，堅(jiān)持每季專題研究一次的工作制度；三是制定平安綜治工作實(shí)施方案，與檔案業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同督導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人具體抓，集中精力、集中時(shí)間，責(zé)任到人，措施到位，確保了該工作取得實(shí)效；四是健全完善各項(xiàng)綜合治理規(guī)章制度。我局制定了《區(qū)檔案局庫(kù)房管理制度》、《區(qū)檔案局節(jié)假日值班制度》等加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的規(guī)章制度。從工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、崗位職責(zé)、綜合治理等方面進(jìn)行量化質(zhì)化規(guī)范工作、規(guī)范行為，使全局綜合治理工作做到了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有工作措施、有檢查考核。
二、抓住重點(diǎn)，逐項(xiàng)落實(shí)，做好檔案安全監(jiān)管
根據(jù)《2012年度省平安市、縣（市、區(qū)（考核評(píng)審條件）和《省檔案局關(guān)于落實(shí)建設(shè)“平安”考核工作的通知》，我局對(duì)照考核要求，成立檔案登記備份工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，逐項(xiàng)落實(shí)。（1）區(qū)考核辦將此項(xiàng)工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門年度目標(biāo)管理責(zé)任制考核；（2）區(qū)政府將檔案登記備份工作所需經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算。區(qū)政府首批撥款70萬(wàn)元用以區(qū)檔案登記備份中心建設(shè)以及開(kāi)展登記備份工作的各行政事業(yè)單位，為開(kāi)展檔案登記備份工作提供必要的資金保障，并安排40萬(wàn)元采購(gòu)服務(wù)器、存儲(chǔ)柜、光盤管理系統(tǒng)等設(shè)備。明年開(kāi)始將把檔案?jìng)浞萘腥胪?jí)財(cái)政年度預(yù)算。（3）區(qū)編委發(fā)文同意，設(shè)立區(qū)檔案登記備份中心，該牌子增掛在區(qū)檔案局，同時(shí)增加1名全額撥款事業(yè)編制，中層職數(shù)1名。（4）我局對(duì)區(qū)民政局、衛(wèi)生局、教育局等重點(diǎn)單位和部門進(jìn)行了走訪和調(diào)研，掌握了我區(qū)各相關(guān)部門檔案?jìng)浞莠F(xiàn)狀，初步確定了檔案登記備份首批8個(gè)試點(diǎn)單位。在此基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《區(qū)電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實(shí)施方案》，明確了登記備份的范圍、報(bào)送形式、工作內(nèi)容，首批開(kāi)展試點(diǎn)單位的檔案登記備份具體時(shí)限。各有關(guān)單位也都能給予大力支持。11月底，首批試點(diǎn)單位陸續(xù)完成登記備份工作，檔案登記備份比例達(dá)到80%。
另外，區(qū)檔案局建立健全檔案的接收、鑒定、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)管理制度；制定檔案搶救計(jì)劃，認(rèn)真做好館藏檔案的搶救、保護(hù)及鑒定工作，并取得實(shí)效；區(qū)檔案局多次走訪調(diào)研區(qū)重要部門，指導(dǎo)檔案安全保管工作，我區(qū)未發(fā)生一起檔案安全事件。我局平安考核檔案這項(xiàng)沒(méi)有扣分，出色地完成了區(qū)平安辦、區(qū)綜治辦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
[關(guān)鍵詞] 檔案管理； 等級(jí)； 醫(yī)院； 評(píng)審； 作用
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 01. 071
[中圖分類號(hào)] G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）01- 0127- 02
六安市金安區(qū)婦幼保健院于2011年5月啟動(dòng)創(chuàng)建二級(jí)甲等婦幼保健院，于2013年4月通過(guò)省衛(wèi)生廳評(píng)審組評(píng)審，經(jīng)過(guò)全院職工的辛勤努力，全院工作成績(jī)得到省專家組高度認(rèn)可。為迎接省衛(wèi)生廳二級(jí)甲等婦幼保健院評(píng)審，切實(shí)做好迎檢的各項(xiàng)工作，醫(yī)院成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組，院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)主抓，并分為若干小組，制訂創(chuàng)建工作的周計(jì)劃、月計(jì)劃，層層推進(jìn)，依照評(píng)審要求，按事前有計(jì)劃，事中有記錄，事后有總結(jié)的程序開(kāi)展工作，為評(píng)審準(zhǔn)備了翔實(shí)、具體的軟件資料。在創(chuàng)建過(guò)程中，檔案資料在評(píng)審中發(fā)揮了巨大的作用。
1 檔案資料是等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中的重要內(nèi)容
依據(jù)《安徽省婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審細(xì)則》和《安徽省婦幼保健機(jī)構(gòu)評(píng)審實(shí)施辦法》要求，醫(yī)院對(duì)行政管理、保健管理、醫(yī)療醫(yī)技管理、護(hù)理管理、醫(yī)院感染管理、后勤管理6大項(xiàng)，24小項(xiàng)共1 000分分值的《細(xì)則》要求進(jìn)行梳理，整理資料，以評(píng)促改，對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高我院婦幼保健水平和管理水平。《細(xì)則》中70%內(nèi)容為查閱軟件資料，醫(yī)院的檔案資源即臺(tái)賬的準(zhǔn)備無(wú)疑是重中之重，若想在評(píng)審中取得好成績(jī)，就必須抓好軟件資料的準(zhǔn)備工作。
2 深入宣傳，全員動(dòng)員是創(chuàng)建工作中檔案資料完善的保障
迎接評(píng)審工作的軟件資料都來(lái)源于醫(yī)院日常工作，創(chuàng)建辦牽頭組織各部門，按照《細(xì)則》要求，整理好資料，以備檢查。評(píng)審時(shí)需要近兩年的檔案資料，數(shù)量龐大，關(guān)鍵在于平時(shí)日常工作的積累，細(xì)心、完備地收集、整理原始資料是迎接檢查工作的基礎(chǔ)性和保障性工作，我院迎接省廳檢查時(shí)各部門軟件資料放滿10個(gè)大文件柜，可見(jiàn)平日工作規(guī)范化收集、整理資料是多么重要。
創(chuàng)建過(guò)程中，檔案工作與全院干部職工日常工作密不可分。通過(guò)創(chuàng)建工作，全院職工充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，也注重在日常工作中收集與整理資料，以文字記載下科室診療、會(huì)議、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)工作內(nèi)容，并歸納整理。在創(chuàng)建過(guò)程中，幾乎每個(gè)科室都會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前雖然在實(shí)際工作中做了大量的工作，但部分工作由于沒(méi)有全面、及時(shí)地記錄或記錄材料零星、分解、導(dǎo)致拿不出過(guò)硬的真憑實(shí)據(jù)，有時(shí)不得不整理零碎的資料，給人以虛假材料的印象。而有的記錄散見(jiàn)于各種的記錄本或紙頭，顯得不規(guī)范、不合要求，使傾注了大量精力的工作得不到反映，到評(píng)審時(shí)再補(bǔ)充進(jìn)去又有造假之嫌。因此，大家認(rèn)識(shí)到規(guī)范的資料檔案管理和積累無(wú)比重要，同時(shí)也加深了大家對(duì)檔案管理工作的了解。
3 以評(píng)促改，以評(píng)推進(jìn)醫(yī)院職業(yè)化進(jìn)程
評(píng)審不是目的，評(píng)審的目的是，以評(píng)審為途徑，提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，以創(chuàng)建“二級(jí)甲等”婦幼保健院工作為契機(jī)，推進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳《安徽省二級(jí)婦幼保健院評(píng)審細(xì)則》的要求，全面規(guī)范醫(yī)院管理，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以保健為中心，以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和能力建設(shè)為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以分級(jí)管理、監(jiān)督評(píng)價(jià)為手段，以問(wèn)題管理為核心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院等級(jí)達(dá)標(biāo)升級(jí)的工作任務(wù)，決不是為了評(píng)審而準(zhǔn)備評(píng)審。如果評(píng)審結(jié)束了，所有規(guī)范動(dòng)作也結(jié)束了，幾年后再評(píng)審時(shí)再來(lái)補(bǔ)課，就違背了醫(yī)院評(píng)審的初衷。醫(yī)院檔案是評(píng)價(jià)醫(yī)院的重要依據(jù)，要充分利用醫(yī)院檔案資源為醫(yī)院各部門的職能活動(dòng)服務(wù)，發(fā)揮醫(yī)院檔案的歷史記錄作用。
4 以評(píng)審為契機(jī)，提升檔案管理工作水平
通過(guò)評(píng)審工作，使我們進(jìn)一步了解了檔案管理的重要性，明白健全醫(yī)院檔案工作規(guī)章制度，規(guī)范管理的必要性，制定檔案綜合管理辦法、檔案分類大綱、文件材料歸檔范圍及保管期限、綜合檔案室工作制度等一系列規(guī)定和辦法（主要有文書(shū)檔案、科技檔案、設(shè)備檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案、人事檔案及病歷檔案等），以及查（借）閱、保密、統(tǒng)計(jì)利用、銷毀鑒定、庫(kù)房管理等制度。對(duì)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、各類人員的崗位職責(zé)等方面做出明確規(guī)定，使醫(yī)院檔案管理工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5 提高醫(yī)院檔案管理工作水平的主要措施
在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中，我們認(rèn)識(shí)到檔案管理中的不足之處，明確了今后檔案管理工作的發(fā)展方向。要想做好醫(yī)院檔案管理工作，主要從以下幾方面著手：
（1） 注重日常收集、整理、編目、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索與提供利用工作。其中檔案收集工作是起點(diǎn)，是檔案管理的基礎(chǔ)與前提條件。
（2） 提高醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案的作用日益突顯，各行各業(yè)對(duì)檔案信息的需求也越來(lái)越迫切，提升醫(yī)院管理水平，離不開(kāi)檔案管理事業(yè)的支撐與幫助，要保證醫(yī)院檔案事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，就需要一支政治素質(zhì)過(guò)硬、專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)雄厚、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的醫(yī)院檔案管理人才隊(duì)伍。
6 結(jié) 語(yǔ)
檔案管理在我院創(chuàng)建等級(jí)婦幼保健院中發(fā)揮了重要的作用，為醫(yī)院各部門提供了可靠、寶貴的原始資料，通過(guò)創(chuàng)建工作，我院也充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，在今后工作中必將按照“二甲”要求，進(jìn)一步做好檔案管理工作。
主要參考文獻(xiàn)
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人們通過(guò)總結(jié)可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。今天小編整理了銀行出納2021個(gè)人工作總結(jié)例文五篇供大家參考，共同閱讀吧!
銀行出納2021個(gè)人工作總結(jié)1現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說(shuō)是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時(shí)間的推移，我的工作能力越來(lái)越高，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的，但是我并沒(méi)有驕傲和自滿，我會(huì)繼續(xù)努力的。
我在銀行的工作時(shí)出納員，出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好，我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。
自年初工作以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲(chǔ)60多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，耐心對(duì)待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi)，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級(jí)行社的多次檢查中，都受到了好評(píng)。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里，我會(huì)敬業(yè)愛(ài)崗，熱愛(ài)本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致，金額是否相符，審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
在新的一年里，我會(huì)做好我自己，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行出納2021個(gè)人工作總結(jié)220__年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，銀行黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十精神，作為銀行的財(cái)務(wù)出納，在一年的工作中認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)，較好的完成了銀行會(huì)計(jì)出納部分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和銀行的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和我行全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銀行出納2021個(gè)人工作總結(jié)3目前，營(yíng)業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識(shí)有所加強(qiáng)，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題。下面就如何加強(qiáng)庫(kù)房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生。談?wù)勎覀€(gè)人一些體會(huì)。不到之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、以身作則、嚴(yán)格管理。
作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作，引導(dǎo)員工如何立足本職。確保現(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。通過(guò)日常教育，結(jié)合處罰措施，使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定，結(jié)合本行實(shí)際，我部制定《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房、提解管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取有效措施，予以解決。
對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營(yíng)業(yè)部處罰通知書(shū)”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的，我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
三、視金庫(kù)管理制度如“生命”。
金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位，營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出，相互制約，相互監(jiān)督;金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí)，管庫(kù)員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬，做到：當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符，由專人通過(guò)1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。
四、認(rèn)真操作，完善交接手續(xù)。
營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯喚庸芾戇旆ā貳ⅰ斷紙鷲愎芾戇旆ā貳？夥?318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣，保證出入庫(kù)雙人辦理。
與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿，同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通，做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
五、熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。
消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作，確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
銀行出納2021個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到20__年年終了。回顧這期間的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。
2、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作
對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
4、厲行節(jié)約，保證采購(gòu)科學(xué)合理
由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。
5、廉潔自律，力樹(shù)財(cái)會(huì)工作形象
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
二、存在不足和20__年度工作計(jì)劃
1、存在不足在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。
比如：一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性
2、20__年度工作計(jì)劃
20__年已經(jīng)到來(lái)，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計(jì)劃：
1)提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。
財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來(lái)，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3)發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。
銀行出納2021個(gè)人工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在一年的工作中，我可以說(shuō)是做到了，隨著時(shí)間的推移，我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：
一、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們__銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過(guò)_年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開(kāi)始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
四、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過(guò)柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū)，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20__年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
關(guān)鍵詞：信息化視角；鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政；檔案管理；研究
一、加大檔案信息化設(shè)備的投入
加大檔案管理工作力度，從強(qiáng)化檔案管理責(zé)任入手，按照檔案標(biāo)準(zhǔn)整理歸類，進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)檔案管理的規(guī)范化、制度化。撥專款為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所添置檔案柜，配置電腦、掃瞄儀、空調(diào)、溫度計(jì)等專用設(shè)備，定期更新和錄入檔案管理系統(tǒng)信息，確保檔案質(zhì)量的完整性和完好性。聘請(qǐng)檔案管理專家為財(cái)政檔案人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織人員到外地檔案管理先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)；擴(kuò)大檔案整理范圍。加大工作獎(jiǎng)懲力度。一是強(qiáng)化工作責(zé)任。將規(guī)范檔案管理作為推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理、創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政規(guī)范化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政明確專人管理檔案，做到相關(guān)檔案資料收集及時(shí)、整理有序。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取培訓(xùn)、觀摩、邀請(qǐng)專家講課等方式，學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政如何收集整理檔案；開(kāi)展后續(xù)教育，通過(guò)不間斷學(xué)習(xí)，及時(shí)更新檔案專管員業(yè)務(wù)知識(shí)，提高檔案管理技能。三是強(qiáng)化類型劃分。制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政檔案管理手冊(cè)，將檔案劃分為文書(shū)、會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)、榮譽(yù)實(shí)物、聲像電子、圖書(shū)資料六類，同時(shí)，按照檔案管理規(guī)定并結(jié)合工作實(shí)際，分別確定檔案保管不同期限。四是強(qiáng)化日常歸檔。規(guī)定檔案專管員工作職責(zé)，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)檔案資料進(jìn)行分類、立卷、歸檔，并做到組卷合理、卷文規(guī)范、外觀統(tǒng)一。
二、加強(qiáng)檔案信息化管理的領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施
平時(shí)指定專人負(fù)責(zé)檔案計(jì)算機(jī)的使用和管理，按要求設(shè)定開(kāi)機(jī)密碼，不與互聯(lián)網(wǎng)連接，確保計(jì)算機(jī)的安全，有力地促進(jìn)檔案工作的深入發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行檔案收集、整理、分類、排列、編號(hào)、編目、裝訂、入盒、上架制度。切實(shí)把會(huì)計(jì)檔案工作列入年度工作任務(wù)，積極推動(dòng)檔案工作的科學(xué)有序開(kāi)展。加強(qiáng)檔案管理規(guī)范工作，促進(jìn)電子檔案的開(kāi)發(fā)利用。此次整理的所有檔案均錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，以便于對(duì)錯(cuò)漏檔案及時(shí)進(jìn)行校補(bǔ)和遠(yuǎn)距離共享。今后，逐步將常用檔案進(jìn)行電子掃描后建立檔案核心信息數(shù)據(jù)庫(kù)，查詢檔案可不進(jìn)庫(kù)房，不翻閱紙質(zhì)材料，實(shí)現(xiàn)電腦查閱及打印技術(shù)。
三、加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息保密制度教育
不斷提高檔案工作人員的責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，扎實(shí)做好檔案建設(shè)和管理工作，注意檔案保管和保密細(xì)則及要求，加強(qiáng)庫(kù)房管理、認(rèn)真做好人事檔案移交手續(xù)和檔案鑒定銷毀工作。立足檔案管理規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化、科學(xué)化建設(shè)，不斷強(qiáng)化管理、規(guī)范操作，著力提高檔案管理的水平和質(zhì)量。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和會(huì)議等形式，組織全所工作人員學(xué)習(xí)《檔案法》等法律法規(guī)。添置、改造和完善硬件設(shè)施，改善檔案管理?xiàng)l件，做到檔案室與工作人員辦公室分開(kāi)，保證了檔案保存質(zhì)量。組織專職人員對(duì)文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、實(shí)物檔案進(jìn)行全面整理、科學(xué)分類、規(guī)范歸檔，做到內(nèi)容詳實(shí)、信息真實(shí)、便于查閱。并制定了《檔案管理制度》、《檔案保密制度》等一系列制度，明確檔案管理人員的崗位職責(zé)，使檔案管理工作有章可循。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立綜合檔案室，所內(nèi)全體同志各自在搞好本身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，都能主動(dòng)整理收集、移交好資料；為了落實(shí)責(zé)任，將檔案管理工作納入所內(nèi)工作的總體規(guī)劃，制定檔案工作管理目標(biāo)，明確檔案工作責(zé)任制，與其它工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲。定期召開(kāi)檔案工作碰頭會(huì)，了解檔案工作情況，給檔案工作以必要的人力、財(cái)力和物力保障，從而為檔案整理工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、增強(qiáng)全員檔案信息化管理意識(shí)
為增強(qiáng)所內(nèi)檔案意識(shí)和提高檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取多種方式，加強(qiáng)檔案知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是積極參加上級(jí)主管部門組織的學(xué)習(xí)；二是號(hào)召大家在自學(xué)的基礎(chǔ)上，利用學(xué)習(xí)日，開(kāi)展檔案管理知識(shí)集中學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)檔案管理的政策、規(guī)定，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，強(qiáng)化檔案管理意識(shí)。三是出門學(xué)。多次組織人員參觀學(xué)習(xí)檔案管理技術(shù)，邀請(qǐng)縣檔案局專家指導(dǎo)，有效提高專、兼職檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平。缺什么補(bǔ)什么，保證檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金需求。綜合檔案室配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)和打印復(fù)印、掃描一體機(jī)，購(gòu)買文件檔案資料綜合管理系統(tǒng)軟件，將十三類檔案《文件歸檔目錄》、《專門檔案分類目錄》、《實(shí)物檔案歸檔目錄》、《聲像檔案歸檔目錄》等錄入到計(jì)算機(jī)，各類檔案均有完整的紙質(zhì)目錄，全部檔案目錄實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)檢索。
五、健全規(guī)章制度，確保檔案管理信息化規(guī)范高效
為實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化，根據(jù)檔案目標(biāo)管理要求，建立健全一整套檔案管理制度，如《各類檔案立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《主管檔案工作的辦公室主任責(zé)任制》、《專職檔案員崗位責(zé)任制》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定、銷毀制度》、《檔案查、借閱制度》、《檔案統(tǒng)計(jì)制度》等做到有章可循。并嚴(yán)格將檔案管理的各項(xiàng)制度落到實(shí)處，使在公務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的文書(shū)、基本建設(shè)和設(shè)備、聲像、榮譽(yù)實(shí)物等檔案、資料實(shí)行了集中統(tǒng)一管理。制定各門類檔案的分類方案，提高檔案案卷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮檔案的潛在作用，方便利用，更好地為財(cái)政工作服務(wù)；建立各類檔案統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，如各類檔案借閱登記薄、檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等，做到臺(tái)帳清晰規(guī)范。利用檔案為該鎮(zhèn)沉積多年的建校借款債務(wù)糾紛的妥善解決、村干部墊交農(nóng)業(yè)稅的及時(shí)準(zhǔn)確兌付均提供了大量翔實(shí)的材料，使矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
參考文獻(xiàn)：
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[2]楊勇軍.淺談如何實(shí)現(xiàn)檔案工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化[J]；才智；2013年13期.
