時間：2023-08-30 16:46:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇線上銷售模式的優勢，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
四維一體的立體化渠道結構，包含了線下終端的多種形態，對品牌銷售的完整實現，以及客戶的互動溝通起到了相當重要的作用。
渠道品質化：“瘦身”運動&旗艦店體驗
受宏觀經濟環境的影響，一些中小服裝品牌，特別是一些以為主的品牌出現明顯萎縮。雅戈爾借機全面“瘦身”整合營銷網絡，集中優勢資源對成熟市場精耕細作。在產品陳列、賣場部局等方面進行規范化、制度化管理；在沿海發達地區及中西部的省級城市，集中力量增設自營專賣店，進駐大型商場；將市場分為“三級管理”：總公司、地區市場、城市分公司，全面提升分銷功能的渠道競爭能力。
同時，雅戈爾還與香港、法國、意大利等國際設計團隊進行交流與合作，以提升品牌終端形象及品牌價值。
經過連續幾年的整合，時至今日，雅戈爾銷售終端的質量有了明顯提升，2013年，一些明星店鋪（專廳）的平效達到十幾萬元。
“瘦身”之后的雅戈爾在渠道上“有所為，有所不為”，專心經營與品牌相符的終端體系，進行集約型擴張，打造、升級旗艦店模式。雅戈爾先后在寸土寸金的寧波天一、北京東單、杭州武林以及上海外灘一號等地，開出大型旗艦店，樹立起了形象統一、品牌集聚的地區銷售的標桿，以求在渠道經營上實現重大突破，令購物者感受品牌文化的同時盡享優質服務。
同時，這些旗艦將更多的擔負起“體驗營銷”的重任。
2013年9月，在雅戈爾寧波GY品牌旗艦店舉行的“你挑選，我買單”秋裝新品新賞體驗活動現場，一位年輕的消費者說：參加GY的體驗活動，我們尋找的是一種感覺，一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的共鳴。
體驗是一種新渠道之下的經濟提供物，遠不止是簡單的感受產品和服務，而是讓顧客確認價值、促成信賴后自動貼近該產品，成為忠誠的客戶，而旗艦店無疑是完成這一使命的優質平臺。
渠道現代化：線上與線下的融合與平衡
自2009年起雅戈爾試水電子商務，陸續將下屬的子品牌，如GY、漢麻世家推上電商平臺，開展線上業務。通過幾年線上運營的積累，2013年4月和6月，依托公司本身的產品研發、生產，現代化倉儲物流的能力，借助第三方銷售運營團隊及第三方物流作為終端配送的線上運營架構，雅戈爾正式在天貓、京東電商平臺分別開設了YOUNGOR及GY的官方旗艦店。
此次雅戈爾目標明確：主要是在線上進行品牌傳播，擴展新的年輕消費群體。同時，利用線上渠道做新品首發。
雅戈爾控股公司高管層在媒體采訪時談到：相比現在單純從互聯網誕生的品牌來講，傳統線下品牌上線銷售有非常大的品牌優勢和知名度優勢。如何把這些優勢變成線上銷售優勢，這是一種挑戰。因為線下品牌的物流、服務等都會面臨很多問題，解決這些問題最核心的是思維模式的轉變，而不單純是技術問題。
在中國信息經濟學會電子商務專業委員會副主任張寬海等業內人士看來，未來服裝網上銷售模式既不會取代實體店銷售模式，也不會像前幾年電子商務剛興起時作為實體店銷售的附屬，而是視各類服裝品牌情況，成為一種和實體店銷售模式互補的銷售渠道。
而雅戈爾的戰略也非常清晰：在線上與線下的摸索與沖突過程中，最終走向兩者之間的融合和平衡。
柔性制造數字化生產模式
我國是服裝制造大國，有著深厚的制造根底。但是這幾年服裝業遭遇高庫存，表明服裝面臨著較為嚴重的效率問題，一方面是高成本，另一方面是不能快速滿足消費者豐富而個性化的需求。大規模按需定產時代將逐步到來，柔性制造數字化生產模式應運而生。
與柔性制造數字化生產模式對立的是傳統大規模量產的生產方式，它是從“期貨式大規模生產”走向“現貨式敏捷制造”，甚至還可以實現小生產流水線混合生產方式。這是一種更加智能的自動化生產模式，涉及腦力勞動以及設計、市場經營管理等各方面，不僅能降低生產成本，縮短產品制造周期，更重要的是提高對市場的響應能力，創造出更強大的信息流。
設計師品牌模式
“第一夫人”隨出訪時所穿的服裝，讓設計師馬可和例外品牌為更多的消費者所認識。隨著本土服裝品牌的逐漸成長以及服裝消費市場的日趨成熟，設計師品牌模式將成為愈加顯性化的一種品牌發展模式，和商業的結合將更為緊密。
設計師品牌模式最顯著的特點是以個人靈感和創意設計來直接面對消費者，品牌受眾小，自主經營，以口碑傳播，以產品風格獨特為賣點，滿足特定消費群的個性化需求。設計師品牌一般門店不多，單款少，由此帶來的稀缺性進一步提高了產品的附加值，相對應的客戶較為高端時尚。
F2C高新技術銷售模式
F2C高新技術銷售模式是進一步融合了高新技術的F2C電子商務平臺，通過以強有力的線下產業支撐、有效的全程數據采集和品控、快速的市場反應，為消費者提供更有競爭力的產品。
F2C高新技術銷售模式首先能有效解決大庫存問題，有生產能力的企業，完全可以按照消費者的訂單進行生產；二是具備價格與質量優勢，廠家身份成為信譽、產品質量和售后的保證；三是解決單一型貨品的銷售，工廠的產品不能像品牌商那樣全面而豐富，從而為單一產品的銷售找到出路；四是定制更為具體和個性化，消費者還可以直接向工廠定制產品，滿足個性需求；五是對于服裝定制來說，可以實現數字化量身信息采集，更準確更有數據保障。
O2O線上線下互動模式
2013年特別是下半年，似乎一夜之間，O2O模式成為了服裝及整個零售行業里熱門詞匯，企業和品牌嘗試O2O模式的消息時有耳聞。品牌開始通過改造供應鏈，技術升級、終端體驗化以及調整商架構等方式來實現線上線下的閉環，即線上線下的一體化與融合。在服裝鞋帽領域，此種模式主要指可以在線上預訂線下試衣拿貨，彌補實體店鋪進店率的瓶頸問題，且企劃與推廣也可線上線下同步進行。
未來隨著線上線下一體化程度的逐步加深，企業將認識到看似虛擬的線上經濟已經實實在在成為了一種新的實體經濟，而且和傳統實體經濟已經融合在一起，電子商務成為“無電子”商務，共同組成商務本質的不同呈現部分，而O2O也將成為新的實體經濟運行環節的常規模式。
D2C網絡平臺銷售模式
D2C是Designer to Customer（設計師對客戶）的縮寫，在D2C電子商務平臺上，設計師與客戶通過各種有效方式直接溝通，由設計師直接傳達自己的設計理念和相關設計產品，出售給最終客戶，最終形成設計師、網絡運營商、制造企業與終端客戶全新的價值鏈。這是一種極具市場潛力的新一代電子商務主流新模式。
設計師和客戶溝通的一種方式是預售，這既可以控制成本又可以控制產量，形成零庫存。對于產品來說，不同深度的定制引發不同層次的定制規格。D2C網絡平臺銷售模式將推動定制更為時尚大眾化。
集成店模式
2013年，服裝渠道一個值得關注的現象是集成店愈發受到重視。集成店是一種值得探究的零售模式，集成店的出現給了現代消費人群更大的驚喜，將會發展成一種新的主流經營模式。
集成店的一個重要特征是顯示了較強的渠道控制力，是選擇強品牌還是強貨品，選擇權在于店鋪方，資本力更趨向渠道而非產品，這預示著以單純的品牌商向渠道商過渡的模式開始興起。另一方面，實力較強的集成店擁有與品牌和商業地產的談判能力，可以強化與商業地產的捆綁，整合品牌和行業。
生活方式體驗店模式
2013年另一種受關注的“店鋪”是生活方式體驗店。服裝品牌線下實體店越來越加強體驗性成為不可逆的趨勢。在這種背景下，更純粹的生活方式體驗店模式受到重視便是理所當然。
生活方式體驗店模式使得圍繞客戶體驗為核心的體驗營銷在銷售終端得到了最大程度的發揮與實現。這要求生活方式體驗店保持如下一些業態優勢：一是專業化經營，建立并專注于滿足目標顧客核心價值的核心競爭力，二是保持體驗營銷的零售準則，更有吸引力的體驗情景將帶來更好的銷售結果；三是保持高的品牌溢價能力；四是持續進行以目標顧客為導向的業態優化與創新。
品牌商/渠道商雙運營模式
2013年服裝品牌較多的動作是渠道的優化和升級。對于實行多品牌戰略的服裝品牌來說，以多品牌集中捆綁式開店的方式，在零售賣場中形成綜合式的配比銷售，把渠道逐漸由公共資源變為壟斷資源，同時擠壓、擠出競爭對手，此時的品牌商在終端表現則有點鳩占鵲巢的渠道商意味。這種運營模式，可稱之為品牌商/渠道商雙運營模式。
在實施此模式的過程中，集團通過先期由企業完成的品牌孵化工作，將多個共同客層的消費品牌成功孕育。眾多品牌孵化成熟后“同進同退”和“錯位延展”，已經具有了市場壟斷性質。
智能零售模式
服裝品牌轉型升級的一個大方向是經營管理精細化，包括打造高效的供應鏈系統和高收益比的零售終端。隨著大數據以及物聯網技術的逐漸應用，商業實踐將變得更為智能，智能零售將成為一種主流趨勢。智能零售技術遍布于整個供應鏈，但一個重要特征是在零售終端的應用，通過各種“感知”技術包括RFID技術、二維碼掃描技術、3D試衣等全方位關注顧客的行為，并通過數據挖掘和分析來獲知顧客的需求，幫助企業做出更適當及時的商業決策，提供更人性化和更深入的服務。
全渠道零售模式
就銷售渠道而言，當今國產手機行業基本可分為以下兩類：純線上，如一加手機;線上線下混合，如vivi、OPPO，以及新加入的小米。國產手機興起之初，大多愿意采取渠道成本較低的線上渠道，而隨著企業的發展，受出貨量增長瓶頸等因素制約，手機企業大多選擇采取線上線下混合的銷售模式，錘子科技接受蘇寧云商的投資，也從側面證實錘子對線下渠道的重視。
銷售模式所限，饑餓營銷本是個偽命題
長期以來，國產手機品牌多要背著“饑餓營銷”的包袱，批評者多以此為理由將國產手機品牌塑造成操縱粉絲的資本家。而在鐵哥看來，饑餓營銷乃是手機企業在現有的銷售體系之內的不得已而為之，亦或是在現有銷售體系之內最不壞的選擇。
手機企業剛成立之時，出于品牌、價格以及品控等諸多因素限制，無法放開產能進行生產，曾有媒體披露雷軍、林斌、黎萬強、周廣平每周都要在一起開會，綜合預約量、百度指數、論壇討論等數據來進行生產安排。對于企業而言，產能放開固然可以滿足消費者的購物需求，但亦有可能帶來高庫存的風險，影響企業正常的現金流，而如若采取保守的生產計劃，則會直接增加產品的制造成本，要在此找到一個合適的平衡點絕非易事。
通過營銷手段，避免產能不足影響用戶體驗是饑餓營銷誕生的最初使命。用簡單的商業邏輯看，饑餓營銷是要人為制造產品供不應求的假象，為漲價或高價格做好輿論基礎，但我們似乎未見小米有任何漲價行為。
當出貨量已經成為手機企業的唯一KPI，擴大出貨渠道以及出貨頻率便成為手機品牌的唯一思考要素，我們繼續以小米為例，近年小米線上渠道從單一的小米官網，擴張至天
貓再到京東，而小米將渠道延伸至線下，其本意也是實現常態化銷售的戰略的一部分。去年小米手機7000多萬出貨量雖然仍占據國產手機頭把交椅，但業內對其增速卻過多表示擔憂，小米進軍線下是當今看來能夠提升出貨量的為數不多的有效手段。
傳統線上渠道的若體驗性以及電商屢次發生的“手機變磚頭”事件，都在暗示著大量用戶尤其是電商發展相對滯后的三四線城市以及農村用戶仍然習慣通過線下渠道選購手機。傳統線上優勢品牌亟需通過線下渠道以緩解其銷售困境。
當然，常態出貨對新興手機品牌絕非易事，去年一加手機便關閉了線下服務站。品牌以及銷售與產能與庫存的平衡在其中有著舉足輕重的作用，因此，小米能夠走線下渠道也能從側面反映出其綜合實力的提升。
線下渠道水深，進入需謹慎
會上雷軍對比線下渠道優勢明顯的vivo和OPPO，希望要在線下渠道給對手以打擊，同性價比手機小米5價格要明顯優于對手。但隨后雷軍在接受媒體采訪時卻表示要嘗試賣小米的渠道賺的錢能不能養活自己這個渠道。
簡言之，線下渠道對出貨量提升是有明顯幫助的，但線下江湖水深又非雷軍所能左右。
以vivo和OPPO為例，線下一直是其重要的銷售渠道，經過多年經營，vivo在線下尤其是三四線城市渠道優勢十分明顯。OPPO和vivo的logo幾乎成三四線品牌手機銷售和維修店的標配，這從側面反映出：1、兩大企業的線下品牌優勢;2、企業所采取的多為線下自營或加盟銷售方式。
企業自營渠道乃是渠道店鋪所售產品皆為品牌一家產品，或偶有“代銷產品”，但一定處于次要位置。待用戶進店，店家將會用窮盡其所能為其推銷產品，也意味著在店鋪之內，品牌幾乎是無對手的。而小米此次進軍線下多是借助蘇寧渠道，這意味著在賣場體系內，小米銷售的優劣要仰仗于線下導購人員的動力：小米是否給導購人員更多的返點將決定著小米能否得到導購人員更多的照顧。
據中國電子商務研究中心的《2011年度中國B2C電子商務市場調查報告》顯示，自2009年起中國服裝網絡購物市場交易規模呈逐年增長趨勢。其中2010年增長速度迅猛，增長率高達100.8%。2011年中國服裝網絡購物市場交易規模達2035億元。中國電子商務研究中心預計到2013年將達4076.1億元。2011年中國服裝零售市場規模為14370億元，服裝網購滲透率為14.2%。面對如此龐大的市場，眾多傳統服裝企業紛紛試水線上交易，進軍電子商務領域。中國電子商務研究中心專家認為，傳統服裝企業“觸電”是大勢所趨。
在這樣的背景下，本文將服裝網絡銷售模式與傳統銷售模式進行對比分析，理清服裝網絡銷售模式與服裝傳統銷售模式的優勢與劣勢，為傳統服裝企業進入電子商務提供參考。
服裝傳統銷售模式
如圖1，在傳統的服裝銷售模式中，無論是加盟連鎖、商場直營店、批發市場、或是街邊店等商業形式，服裝產品都是通過類似“服裝制造商—批發商—零售商一消費者”的銷售渠道到達消費者的手里。而在這些繁雜環節中，每一環節都需要大量的人力物力來支持，這些冗長的環節不僅增加了服裝產品的銷售成本，還延長了服裝產品對時尚的反應時間，此外，流通環節的繁雜也是服裝企業產品高庫存的原因之一。
但是消費者在各類服裝產品銷售場所能夠見到服裝產品實物，可以進行試穿，使得消費者更容易檢驗服裝產品，獲得滿意的效果，而且面對面的付款方式也相對安全便捷。
服裝網絡營銷模式
如圖2，在網絡營銷模式下，服裝產品通過互聯網以平面照片的形式展現在消費者面前，經消費者對服裝產品視覺上的感知，參考交易量以及商品評價等信息進行選擇，通過網絡交易手段進行交易，之后由物流公司運送至消費者手中。通過網絡銷售服裝，企業不僅可直接對網上服裝銷售數據進行統計分析，還可及時獲得消費者的反饋信息，以此為依據快速調整產品分配，提升服裝企業的生產效率[3]。
但由于在網絡上，消費者只能通過圖片形式了解服裝產品，并不能進行觸摸和試穿，因此不能充分的了解產品。同時由于退換貨的繁瑣也導致部分消費者不愿在網上購買服裝。此外網絡付款的安全性相對傳統模式也較差。
通過對兩種銷售模式中服裝產品及市場信息的流通，可以從銷售者角度和消費者角度的十一個方面對兩種銷售模式進行對比，如表1所示
通過上表的對比可以看出傳服裝銷售模式優勢有：
1對銷售者角度來講，傳統服裝銷售模式其渠道完善。經過改革開放30多年的發展，中國服裝行業經濟基礎雄厚，服裝行業傳統銷售模式已日趨成熟，盡管發展服裝網絡銷售已經是大勢所趨，但傳統銷售模式依舊是服裝銷售中占比最大的部分。
2從消費者角度來講，傳統服裝銷售模式有較完善的售后服務、可以使消費者更加直觀的挑選產品、有安全便捷的支付方式，能夠使消費者放心的購買到滿意的產品。無論是購物中心還是街邊店，消費者在這些場所購買服裝產品都會得到完全的購物體驗，可以親手觸摸感受服裝的質地，可以試穿感受服裝著裝效果，可以一手交錢一首交貨，可以在服裝出現質量問題后，方便找到銷售者進行退換，消費者購物風險較低。
傳統服裝銷售模式的劣勢也比較明顯：
1從銷售者角度來講，傳統服裝銷售模式營銷成本高，體現在產品流通周期長、流通渠道復雜，企業需要花費更多的時間來回籠資金，需要花費大量的人財物力使產品流通，而且傳統銷售模式中，服裝高庫存一直是服裝企業需要解決的問題。
2從消費者角度來講，傳統服裝銷售模式局限消費者的購物時間和地點，可供消費者選擇的產品數量也有限。現代社會節奏非常快，部分消費者需要適合的服裝最快的出現在自己的衣櫥中，自己去逛街挑選費時費力。
與之比較服裝網絡銷售模式的優勢有：
1從銷售者角度來講，健全完善的服裝網絡銷售體系，可以有效降低服裝產品營銷成本，提高服裝產品對市場的反應速度，從而提高產品競爭力。服裝網絡銷售方式明顯縮減服裝產品銷售時間，在網絡上銷售服裝不需要實體的店面，省去了選址、租賃、設計裝修、店員招聘培訓、商品的管理等一系列問題，很大程度上壓縮了營銷成本。企業降低了營銷成本，服裝銷售的價格也會低很多，低廉的價格又會吸引到更多的消費者。網絡的發達使得信息的流通更加順暢，服裝企業可以通過網絡銷售情況更加直觀的了解服裝產品市場信息，那款暢銷，那款滯銷，對服裝銷售者來說，這些都是生死攸關的信息。服裝是流行性很強的商品，具有變化快，流行周期短等特點，消費者對服裝的個性化需求日益明顯，這就要求服裝企業對服裝市場的反應要快，而服裝網絡營銷能很好的縮短服裝企業對市場的反應時間。
2從消費者角度來說，消費者通過瀏覽網頁便可購買到豐富的服裝產品，節約了逛商場的時間與精力，而且消費者不受時間與場地的限制，只要有網絡就可以輕松完成交易。
服裝網絡銷售模式的劣勢：
1 消費者很難直觀的了解服裝產品。
大多數人購時，都會經過親自試穿效果來決定改服裝的款式、顏色是否合適等。而網絡營銷是一種虛擬終端的經營模式，它用服裝成品圖片，對尺碼、款式、面料等的文字描述代替了原來的服裝實物。服裝由可視、可觸摸的商品，變成了一種視覺符號，并加入了消費者自己的聯想與猜測[4]。
2 退換貨手續繁瑣。
在服裝產品傳統營銷模式中，消費者完成支付后便可直接獲取服裝商品，發現服裝產品出現問題后可直接去購買處退換。而在服裝網絡營銷中，從交易完成到收到商品，再快也得等上一天的時間，許多消費者通過網絡購買服裝，由于尺碼、顏色、質量等問題要求退貨或換貨，手續較為復雜。國外許多服裝銷售網站都向消費者承諾無條件退、換貨，而國內的商家真正能給出這種承諾的卻很好，致使許多消費者為了避免不必要的麻煩，還是選擇傳統的購買方式。
3 網上支付安全性與誠信問題。
網絡上的商品種繁多，令人眼花嘹亂，服裝品牌的真真假假、以次充好、魚目混珠現象也很嚴重，唯利是圖的商家受到金錢誘惑，利用網絡進行虛假宣傳，誤導和欺詐消費者，將錢收入囊中后便網上蒸發的事情屢見不鮮。由于我國在此方面體制不夠完善，監管力度又沒跟上，最終也導致了消費者對服裝網絡營銷的質疑態度。
結語
通過以上對比分析，不難看出服裝網絡銷售模式作為一種新的銷售手段，其優勢較明顯，但也有明顯的不足。對于眾多服裝企業來說，傳統銷售模式與網絡銷售模式并行不悖，服裝產品網絡銷售也有多種途徑，但服裝企業的“觸電”已經是必然趨勢。發揮網絡銷售優勢，完善其不足，已是眾多服裝企業必須探索與學習的領域。
參考文獻
1閆學玲，謝佳，談我國服裝網絡營銷，現代企業教MODERN ENTERPRISE EDUCATION2008
2孔祥梅，徐相閣，服裝網絡營銷市場的現狀及發展前景，商業時代COMMERCIAL TIMES，2008
關鍵詞：偉隆網；“互聯網+”；電子商務；銷售模式；種業
2015年總理在政府工作報告中首次提出了“互聯網+”行動計劃，對大力發展“互聯網+”做了總動員。互聯網技術是一個時尚的現代高科技，而農業是一個典型的傳統產業，兩者似乎沒有多少關聯，但農業現代化需要創新發展模式，于是農業有了與互聯網全面的相互滲透和跨界融合，互聯網技術正在深度改造和影響著農業，快速打破著農業生產資料經營、銷售和流通的傳統模式，逐步實現傳統農業到智能化農業的生產力革命[1]。隨后國務院出臺了《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》，為積極發展農村電子商務和鼓勵農業生產資料企業發展電子商務指明了方向。“互聯網+”正成為現代農業跨越式發展的新引擎，種業企業要積極采取得力措施，抓住“互聯網+”的發展機遇，創新種子產業營銷推廣模式，提高企業在“種業寒冬”的生存能力[2]。陜西楊凌偉隆農業科技有限公司（以下簡稱楊凌偉隆）是集科研、生產、經營為一體的種業公司，是陜西省農業產業化龍頭企業、高新技術企業，楊凌示范區首批農業科技推廣產業鏈企業。楊凌偉隆具有完善的質量管理體系，能夠及時、積極收集科研、生產、經營的各個環節質量監控與查詢工作的信息，結合對電子信息技術在現代種業中應用的科學調研，2013年與北京農信通公司、北京小黃牛網絡科技有限公司深度合作，開展在種業流通領域的一種快捷、標準化的互聯網平臺—偉隆農資網電商平臺（以下簡稱“偉隆網”）的研究和設計工作。2015年底“偉隆網”已正式上線試運營。
1創新設計
“偉隆網”以楊凌偉隆現有資源為核心，結合“互聯網+”的技術優勢，是由楊凌偉隆獨立建設、自主運營、開放兼容的以農資在線銷售、農技在線服務和種子質量在線監管為主體的線上物流交易和自主物流配送的農資電商平臺，具有與傳統電商差異明顯的創新設計理念。
1.1思路清晰
在“偉隆網”設計之初，楊凌偉隆就制定出《楊凌偉隆農資電商整體規劃》、《“偉隆網”實體店加盟運營辦法》等一系列的規劃、辦法或方案，明確了楊凌偉隆電商平臺的總體思路：在楊凌偉隆現有的工作基礎上，積極接軌“互聯網+”技術，努力完善現代農資物流體系；主動設計了政府對農資質量安全的監管平臺，滿足政府有關部門對企業快速有效、方便實用的質量監管要求；結合農作物種子的特殊性，重點制定了售后農技服務及有關數據反饋系統。
1.2目標明確
“偉隆網”立足于陜西省，以農作物種子為載體，逐步加入其他農資產品、農產品和工業消費品。定制開發偉隆農資電子商務系統，市場信息與服務系統將充分利用現有的網絡通訊設施，將市場信息采集系統、市場信息系統、行情分析系統和電子商務平臺等一些現有的技術成果儲備整合起來，實現農產品流通主要環節的數字信息化與現代化農資交易市場的新型服務模式。
1.3特色突出
經過充分的科學調研，并與農業、金融、IT、物流、政府管理部門等多學科、多部門、多層級的人員積極探討，形成了“互聯網+”只是一個高效輔助工具而不是藥到病除般神器的獨特認識，并將這個獨特認識始終貫穿在“偉隆網”的設計和運作過程中。楊凌偉隆重點突出了網絡優勢明顯的宣傳、銷售、監督、服務等4項基本功能，極力避免傳統電商燒錢、降價、沖擊實體店的三大弊端，及時促進縣級商轉變為以物流為主的旗艦店、零售店轉變為技術服務點的二大戰略轉變，真正實現線上線下的高度統一和融合，著力打造具有楊凌偉隆特色的農資電商平臺。
1.4銷售模式
建立并逐步完善“電商運營中心+縣級物流旗艦店+鄉村基層體驗店”模式的農資物流體系，農戶自行登錄“偉隆網”或到體驗店由工作人員協助登錄“偉隆網”在線訂購所需農資，并選擇配送方式。體驗店根據訂單和農資配送信息，對選擇配送到戶的直接送至農戶家中，對選擇到店自提或在體驗店由工作人員幫助訂購的農民可直接由庫存交付，農民可以隨時購買到農資。在法律允許的情況下，政府監管部門經“偉隆網”授權后可以隨時監控每一單農資的生產商、實際購買人和所有農資的備案等狀況，當監管部門為體驗店配套監控設施后可遠程隨時查看體驗店的實時交易場景。
1.5農技服務
“偉隆網”提供與包裝袋標簽二維碼一致的種子生產、加工、質量指標、使用范圍和安全警示等的信息，供用種戶隨時檢索、檢查和驗證。農民可通過咨詢基層店人員獲得基礎的農資使用技術和農技指導服務，也可通過“偉隆網”的在線農技咨詢服務，及時獲得良種良法配套栽培技術、農藥化肥科學施用技術和病蟲害預防及防治技術。當發現在線農技咨詢服務、基層農技指導和縣級物流中心旗艦店都無法解決的問題或農業生產中出現重大異常情況時，公司會及時派出相關專業農技人員進行現場農技指導服務。“偉隆網”還將定期或不定期舉行在線農業知識講座，以滿足縣級旗艦店、基層體驗店和農民對農業技術的要求。
1.6良種推廣
由“偉隆網”提供免費種子，根據需求或在作物生長的關鍵時期派出專業技術人員，對縣級中心旗艦店和基層體驗店所銷售品種在當地進行示范種植和展示的技術指導，并在生長關鍵時期引導農戶參觀比較，最終選擇合適的種植品種。
2運營現狀
2.1上線運行
2015年以調研結果和實際需求為導向，初步完成“偉隆網”線上部分的設計開發工作，在陜西省的寶雞市扶風縣、咸陽市武功縣、西安市臨潼區進行試點，并進行線上部分的試運行。2016年3月，完成扶風、武功兩縣的縣級旗艦店和23家體驗店的建設，在建14家，已編入建設計劃11家。通過線上平臺和線下實體店的聯合運行，總結經驗教訓，解決實際運行中出現的問題，進一步升級完善線上平臺。
2.2銷售品種
2016年4月底，楊凌偉隆經營的玉米品種偉隆105、延科288、正大12、咸科858、津北288、漢玉九號、平玉8號等正式上線“偉隆網”進行全面銷售，同時上線展示小麥品種偉隆158、陜麥139、西農9871、小偃22及楊凌偉隆獨家買斷經營權的強筋優質小麥新品種西農20和西農585等。楊凌偉隆最新研究選育的強筋優質小麥新品種偉隆169等和優質高產玉米新品種偉隆109等將會陸續上線進行展示或銷售。
2.3銷售業績
在扶風、武功兩縣的縣級物流旗艦店的大力協作和30多家基層體驗店的積極配合下，“偉隆網”從2016年4月開始銷售玉米種子到6月僅僅不到2個月的時間，玉米種子銷售額就達到20余萬元，前臺交易額13萬元。到2016年度這個玉米銷售季度結束后，“偉隆網”玉米種子總銷售額達到50萬元，前臺交易額約40萬元。
3前景展望
3.1“互聯網+種業”是未來種業的發展方向
積極順應時代潮流，充分發揮“互聯網+”在變革營銷模式、打破融資困局、降本增效、信息共享、創新等方面的優勢，強化種業在育種研發、營銷、售后服務、融資等關鍵環節的模式變革，將成為未來種企發展壯大、提高競爭力的關鍵[3]。楊凌偉隆充分利用互聯網和現代物流技術，已于2015年底正式上線運行的具有楊凌偉隆特色的“偉隆網”，僅僅運行了不到2個月就顯著地顯現出了“互聯網+”的神奇力量和巨大的變革能力，楊凌偉隆創造性地建立了全新的種業營銷模式，這在全國種業企業中是獨樹一幟的，在“互聯網+種業”這個新的領域楊凌偉隆已經走在了全國的前列。
3.2建立互聯網思維，創新營銷模式
我國種業企業的種子銷售基本上采用制銷售模式，這樣能夠減少種業企業在銷售環節花費的精力，幫助企業更好的專注于研發綜合性狀優良的品種和生產高標準、高質量的種子，但制銷售模式出現的渠道費用過高、商經營制度混亂、技術服務脫節等問題難以解決，而電商銷售種子能夠拓寬企業銷售之路，更加方便農民購種，同時降低了農民的購種成本和企業的銷售與管理成本，并且沖擊假劣種子市場，保護了育種者的知識產權，提高了育種者的研究積極性，保障了種業現代化的健康發展[4]。同時隨著土地流轉的加速和種糧大戶的興起，種子行業在生產過剩日趨明顯的現狀下，要想始終立于不敗之地就要盡快建立互聯網思維，創新營銷模式，讓種子直接進入“種糧大戶”[5]。為解決這些實際問題，由楊凌偉隆獨立建設、自主運營、開放兼容的線上物流交易和自主物流配送的農資電商平臺“偉隆網”，以O2O模式（線上電子信息平合線下實體店）為基礎，由線上平臺負責信息整理流通，實體平臺負責落實具體工作。通過B2B2C（生產商-偉隆網-農民）營銷模式減少了中間渠道環節，壓縮渠道流程，是一個理想的解決方案。
3.3真正做到服務農民，助力政府監管
蔚車和4s店買車的區別在與汽車價格的高低，在蔚車購買汽車的價格要低于4s店。
蔚車是一款互聯網汽車交易服務平臺APP，用互聯網交易的方式，提升消費者的購車服務體驗，蔚車成立于2015年，蔚車銷售平臺主要目標是在三四五線城市，它的銷售模式為線上購車，線下取車，這種模式是一種比較新穎的交易模式。
在蔚車平臺購買汽車，采用的是線上購車，線下提車的方式，相對于汽車4s店來說，蔚車在一些方面節省了成本，所以汽車的價格往往要比汽車4s店的價格低，為什么說4s店購車價格要稍高一些，因為4s店不僅僅是賣車，4s店同時還提供汽車保險、貸款以及上牌等服務，也就是說利用相關資源來提供延伸服務，同時車主在購買汽車時可以享受一條龍服務，所以4s店的購車價格要稍高一些。
雖然4s店的價格稍高，但是4s店還具有一定的優勢，廣闊的交易市場能為消費者提供更加自由的購車環境，能親身體驗汽車的性能，有更多的選擇機會。
（來源：文章屋網 ）
關鍵詞：零售業；O2O；營銷；創新
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A
收錄日期：2017年3月9日
一、零售業大數據助推“O2O”營銷模式創新
現如今，傳統營銷已無法滿足互聯網時代下的營銷要求。互聯網、社交網及移動網等新技術發展帶來的影響不僅改變了消費者的購物方式，而且孕育出新的“O2O”（online to offline，簡稱O2O）。搭建互動平臺，為企業提供了一條較為完整的渠道了解和分析消費者信息。“O2O”營銷模式不僅對企業有利，還便于消費者自己獲悉產品及服務相關信息，利用線上線下渠道對商品進行全方面的了解，包括搜索、瀏覽、比較、購買、支付與點評。
以正確的管理理念和戰略，更加有效地分析整合消費者的消費行為數據，精煉出對企業有價值的商業信息，更加精準地了解消費者需求。企業需把握信息資源帶來的優勢，逐步調整自身的營銷策略，使消費者更加滿意企業生產的產品與服務。然而，大數據時代下，僅僅創造信息資源是不夠的，還要做到資源共享。企業間共享彼此的數據資源可以更加快捷有效地完善消費者信息，包括基本信息、顧客購物記錄、消費偏好等數據，在一定范圍內實現零售業的整體發展。
二、從產品差異化方面創新“O2O”營銷模式
（一）利用零售業大數據，透析企業產品價值。在企業的生產中包括了五個層次的商品：核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品以及潛在產品。若是通過傳統的商品營銷方式和營銷思維對這幾個層次的商品不易于進行精確的市場定位。但若是能夠利用零售業的大數據，通過大數據對市場進行挖掘，營銷人員便能夠更快地鎖定市場，分析市場，占領市場主導地位。例如，在大數據分析中，營銷人員發現人們在購物中對于娛樂的需求，因此便產生了“服裝店+咖啡吧”的銷售模式。
（二）零售業大數據助力企業新產品的研發設計。創新是企業的活力，新產品是能夠讓零售企業保持自己的競爭優勢，獲得更大的市場占有率。在新產品的開發中，零售企業在大數據時代背景下，要通過線上線下的促銷活動，分析消費者的選擇，讓新產品滿足消費者的需求。首先，要對新產品進行市場分析和市場調查，通過微博、微信和消費者進行溝通，了解消費者的需求，收集消費者的購物偏好，通過大數據分析市場。通過對數據分析，構建出新產品的構思，設計研發出滿足眾多消費者的產品。對產品的設計、營銷、推廣做出一定的選擇，設計出創新性的產品。在產品的概念設計階段，營銷人員要通過大數據的分析進行市場調查，與消費者進行溝通；其次，在進行初步的營銷規劃中，也要通過大數據分析制定市場戰略，也要對產品市場占有率做出預測；最后，在市場的試銷階段可以選擇線上銷售，線下活動或是線上線下相結合的銷售模式對新產品的銷售情況做出預測，讓企業能夠盡快掌握市場對新產品的反應，讓企業盡快做出市場定位。
（三）憑借零售業大數據，整合產品產銷鏈。在線上線下的銷售模式中，實體店受到時間空間的限制，在對商品銷售中只能提供有限量的商品，銷售時間也受到一定的限制。考慮到消費者的購物時間、購物精力也是有限的，因此在線上銷售又占用了消費者的時間精力，所以企業要通過大數據來分析市場的情況，對線上線下進行合理的配合。例如，ZARA（颯拉，服裝品牌名稱）能夠通過大數據分析實體店和進行信息收集，能夠對市場進行預測，分析市場的宏觀環境和微觀環境，制定市場戰略，配合生產、設計、財務部門，合理地對營銷方案進行調整。在對于大數據的分析過程中，要將大數據應用到營銷方案中，為產品的研發設計提供強有力的支撐。
三、從定價精準化方面創新“O2O”營銷模式
企業創造出新的產品是否能夠快速地占有市場，市場定價起著至關重要的作用，企業要想獲得更多的市場占有率，提高競爭優勢，就要做出合理的市場定價。對于產品的定價，商家很大程度上受到產品成本、市場需求、競爭者產品價格以及政府政策法規等因素的制約，所以商家很難進行適時的調整。價格受到市霾ǘ的影響較大，線上線下的產品定價變動會是消費者的關注點。因此，營銷人員要分析產品的成本、市場的價格波動、市場的競爭者和政策，通過大數據分析，為定價管理者提供定價的依據。通過大數據分析，企業可以不斷地發現市場新的需求點，構建新的營銷需求。科學合理的定價能夠使產品更容易得到消費者的接受，也能夠對產品做出準確的定價。
四、從促銷適時響應方面創新“O2O”營銷模式
（一）了解消費者接收信息的偏好。信息時代，互聯網成為了我們生活的一部分，互聯網也改變著消費者的購買方式、購買欲望，也對商家擴寬銷售渠道提供了平臺。互聯網成為生活中重要的一部分，商品信息的宣傳和銷售也通過視頻廣告、電視插播廣告及短信、郵件、微博、微信、博客等平臺進行。因此，銷售者要了解消費者接收信息的偏好，對顧客群體進行細分，并根據消費者的不同信息收集偏好為消費者提供適時適量的促銷內容，讓消費者及時接收到有用的商品信息，提高商品促銷的效率。
（二）精心構思推送內容。如今社交媒體占據消費者生活的一部分，但受到時間的限制，消費者通過微信、微博接受商家促銷活動的同時會自動將不感興趣的內容忽略。因此，商家對社交網絡上的內容設計要精心構思，激發消費者的購買欲望。通常情況下，第一視點（文字以及圖片鏈接）是最容易受到消費者接受的，而第二視點（推出的具體內容）要通過點擊鏈接才能查閱內容，看到商品的詳細信息。因而，商家要細分市場，針對不同的消費者推出不同的促銷內容，讓消費者獲取感興趣的促銷內容，提高社交網絡的商品推銷，擴寬銷售渠道。
（三）利用大數據技術，優化促銷商品的組合。促銷商品的組合能夠更大程度地促進商品的銷售，因此促銷不能僅停留在單一商品的促銷，而應分析消費者的真正需求。當消費者對某種商品產生需求時是否會對另一種商品也感興趣，這就要通過POS（銷售終端）機數據、顧客購物籃數據等發覺商品中的聯系，在商品促銷中做出合理的促銷搭配，采取各種商品宣傳方式，如DM（directmailadvertising，直接郵寄廣告）單頁面設計等。
五、從服務個性化方面創新“O2O”營銷模式
（一）細分顧客并建立虛擬或實體社區。市場營銷需對市場進行細分，由于消費者的喜好不同，期間也存在較大的差異。因此，企業要通過大數據進行市場細分，并且要在線下面對面地接觸消費者，了解消費者的想法。提供一些虛擬社區或是交流社區，讓消費者感受到企業的服務，提高消費者對企業的信任。
（二）實現線上線下渠道優勢互補。凡事有利有弊，在營銷中也要學會取長補短。利用網上銷售的模式的確能讓消費者體會到購物的便捷，讓消費者有更多的選擇，但從另一方面而言，網絡環境的不安全因素或是物流存在風險，物流緩慢等問題，讓消費者不能對網購抱有絕對信任的態度。而實體店則能夠發揮體驗營銷的優勢，但實體店在資金方面需要較大的投入量，更需要人力、物力的支持，成本相對于線上銷售高出了許多。所以，企業的營銷人員要通過大數據的分析，調查消費者的實際購買情況，以便對營銷方案做出及時有效的調整，得到客戶的信任。
（三）不斷創新，迎合消費者的需求。在智能化產品層出不窮的情況下，單純運用電腦芯片來滿足日益龐大的后臺數據，是遠遠不夠的，消費者的需求和市場是處于不斷變化過程中的，企業只有根據消費者的偏愛喜好等實際數據，綜合高新技術，才能把握好市場的走向，通過搭建強大的數據后臺和大數據運營能力，以不變應萬變，即使在復雜的市場環境中也能牢牢掌握住消費者對產品及服務的要求變化，并不斷改變營銷策略，為消費者提供定制化、個性化的產品及服務。
六、結語
大數據時代，是一個競爭的時代，在日新月異的時代下，在不斷變化的市場中，只有抓住機會，迎接挑戰，才能在時代洪流中屹立不倒，這無疑是一場革命。企業只有對信息技術不斷創新，通過信息技術平臺創造分享有價值的商業信息，才能精準有效地把握好商業機遇，在競爭中體現自己的優勢。不僅如此，企業在應對繁雜的數據資源時，不能一味吸取，而是應該取其精華，運用“大數據營銷”理念對數據進行分析。
主要參考文獻：
1.1電子業務具有網絡化特征
通過網絡化技術將公司產品到網上，讓更多的消費者了解公司生產的產品，不需要進行實際銷售商的推廣，節省很大一筆資金。企業通過電子化的業務管理，普遍擁有自己的營銷網絡，這種不再通過第三方來運營的銷售模式讓電子業務不受到市場限制，且在銷售定位上也能夠針對顧客需求做出及時調整。通過與顧客的直接溝通，業務在制定、修改、簽訂過程中能夠讓客戶全程參與，加強與客戶的交流。這種業務模式能夠拉近企業與客戶之間的距離，讓客戶感受到公司對訂單的誠意，加大簽約的可能性。在訂單生成過程中，由于一直通過網絡進行聯系，因此能夠節約流通費用與交易產生的費用，在信息流動的同時也對產品進行了宣傳，相當于做了免費的廣告，降低企業的促銷成本。據統計，企業使用網絡進行產品的宣傳，在費用上只需要傳統宣傳手段的十分之一，但在宣傳效果上是傳統模式的幾倍甚至更多。
1.2電子業務具有全面化特征
由于網絡具有開放性特征，且企業只需要購買相應的服務器就能夠更多的在網絡上資源。傳統宣傳、銷售模式中，企業通常需要租用場地來進行宣傳活動，比較耗費資金與人力資源，且由于場地限制，并不能全面的向顧客展示所有產品。這種弊端一方面會讓潛在客戶流失，另一方面，企業在進行宣傳活動之前，受資金與場地影響必定會對產品有所取舍，這些取舍需要企業宣傳部進行詳細的市場調研，耗費大量人力。通過電子商務，企業能夠全方位的展示自己的產品，并且在交易操作上，客戶可以根據自己的需求，在網頁上自主選購產品，節省了人工介紹費用。企業通過網絡來進行業務處理，能夠將所有產品都到網上，并標明其特征、使用方法及優勢等信息，讓客戶一目了然。在挑選好產品之后，客戶只需點擊購買，就能完成訂單并付款。對于客戶而言，能夠全面了解該公司產品，并且足不出戶就能夠完成一筆業務，在節省了時間的同時還有了更多的選擇；對于企業而言，能夠全方位的展示產品，在節約銷售費用的同時提高產品的宣傳力度與利用率，這種讓雙方都滿意的業務模式必將盛行。
二、電子業務在企業管理中的應用
2.1企業內部實現電子商務化
企業的發展離不開高新技術與信息化的支持，內部業務的電子化是企業進行電子化管理的基本前提。要想讓企業能夠走向國際市場，獲取更多的訂單，就應該改變傳統業務銷售模式，摒棄傳統模式中“拿著訂單找客戶”的局面，將其轉變為“客戶主動找企業”的模式。這種轉變需要企業實行業務的電子化管理，通過對企業內部的計算機管理系統加以改進，整合MIS系統（管理信息系統）以及ERP系統（資源計劃系統），來達到企業管理的電子化。通過企業內部的電子化，業務訂單能夠通過網絡手段來完成。企業通過建立內網來加強企業內部管理，一些小型會議能夠通過視頻會議召開，極大程度的提高了員工的工作效率。通過企業內部各部門的有效溝通，能夠在第一時間將公司決策告知各部門，讓各部門主管能夠更合理的安排工作。通過電子業務的運用，可以促進企業內部溝通，實現有效的信息交換。
2.2企業間的電子業務
企業與企業之間進行的業務在電子商務促進下的往來通常被稱為“B2B”模式，這種企業間的業務更能夠有效體現電子業務的應用水平。通過電子業務量不斷增大，企業能夠逐漸提高業務處理水平與市場占有率，在業務渠道上也有了新的擴展。對于一些中間產品加工企業而言，應充分利用這種模式，進行原材料的采購以及中間產品的銷售工作，確保企業不在市場競爭中被淘汰。就目前企業間的業務往來來看，仍舊不乏一些網絡化公司與傳統公司的合作。因此在交易上，這些利用網絡進行業務往來的公司占了很大優勢，在供應商的控制上也比較完善。這種情況會使得企業間的差距越來越大，最終不懂得運用電子化發展的傳統企業將被市場淘汰。企業在業務管理過程中，會充分利用網絡平臺，讓其供應鏈上的各供應商按照企業發展模式來進行相應調整，以此來保障與其他企業間訂單簽訂后的按時完成。通過網絡營銷，企業能夠向貿易伙伴提供更為先進的業務簽訂模式，節省了雙方時間，提高經濟效益。
2.3企業與客戶間的電子業務
這種業務又被稱為“B2C”銷售模式，指的是企業通過電子業務為消費者提供一個瀏覽、購買的平臺，是目前應用最廣泛的一種銷售模式。電子業務管理主要應包括以下幾點功能：
1、提供企業需要的信息，滿足企業在業務上的需求，為業務的推廣提供廣闊的信息平臺。
2、通過產品介紹及推廣成功吸引消費者瀏覽，并提高其購買欲望。
3、吸納更多穩定顧客，并且可以通過讓客戶在網站注冊的方式獲取客戶基本信息，作為日后推廣及市場調研的來源。
4、客戶在網上選購產品的時候，會對產品有一定要求，這種個性化需求企業應該盡量滿足，讓消費者感受到企業的貼心服務，增加下次購買幾率。
5、在訂單下達之后，需要網上站管理人員進行快速響應，確保及時發貨。對于一個訂單，需要進行實時的跟蹤管理，保障產品安全送達客戶手中。同時，電子業務訂單并非一定要通過企業物流或是第三方物流來運送，也可進行“線上挑選、線下交易”模式，總之只要能夠保障消費者能夠有效、全面的了解企業產品，產生購買欲即可。
6、網上支付功能。客戶通過在企業網站上進行產品挑選，在訂單下達后應在線付款，這種方式可以讓企業快速收回資金，保證資金鏈的正常運轉。
三、電子商務模式下企業業務管理的優化
3.1創新業務模式
無論是實體市場還是虛擬市場“，贏者通吃”理論都是市場經濟模式下企業競爭的法則。通過電子商務的發展，大型企業的生產、營銷模式會很快被其他企業知曉并爭相模仿，讓電子業務競爭更為激烈。因此，企業在進行業務管理時要經常改進銷售模式，通過不斷創新提高本企業的核心競爭力。
3.2管理組織網絡化與信息化
電子商務讓網上交易取代了傳統銷售的線下交易，讓消費者更為直觀的了解企業銷售的產品。因此在電子業務的管理上，要求加強網絡化的銷售模式，充分利用網絡這一平臺來為顧客提供個性化服務，提升企業形象。
3.3加強物流管理
現如今，各大物流企業蓬勃發展，但是企業若是想要長遠發展，保障貨物運輸質量，最好是能夠建立一支自己的物流隊伍，自給自足的進行貨物運送。高效的物流是顧客下次購買的推動因素，而現有物流企業常因“貨物延誤運輸”或是“運輸過程中發生損壞”降低顧客的滿意程度。因此，企業迫切需要建立一支屬于自己的物流隊伍，為電子業務的發展提供強有力的保障。
四、結語
一、應用電子商務模式促進直營連鎖企業的原因
（一）能夠節約成本
隨著我國國家經濟的發展，社會的持續進步，各種商家異軍突起，城市用地顯得非常緊張，土地價格不斷持續上漲，這就給企業商家門店進行商務活動帶來了巨大壓力，如何以更加方便價格低廉的方式開展商務活動，成為商家們的心底日益發出的心聲。此外物流行業的發展，在推動商業發展的同時，也使工商企業付出高額的運送貨物的物流費用，在一定程度上同樣加劇了開展商務活動的壓力。在這樣雙重夾擊下，一種更為方便快捷價格更為低廉的電子商務營銷模式應運而生，它使資金流轉的速度更快，為企業節省了物流費用，減輕了企業發展的壓力。
（二）發展電子商務是建設節約型社會和環境友好型社會的體現
企業在生產過程中必定會產生大量的廢品垃圾，有些廢棄的物質原料對環境會造成一定的破壞，對生產原料加工也是一種浪費，特別是直營連鎖企業數量較多，產生的廢棄物品更是不計其數，對資源和環境造成的浪費與破壞更加嚴重。如果直接選擇以隨意丟棄的方式處理，產生的不良后果是不堪設想。因此對廢棄物的處理方式不容忽視，選擇以正確的方式處理，顯得特別重要，于是一些直營連鎖企業通過電子商務模式將剩下不用的廢棄物，轉賣給其他企業，即沒有對資源造成浪費，對環境造成破壞，還直接為企業帶來了經濟利益，更重要的是對建設節約型社會和環境友好型社會的號召。
（三）發展電子商務是打響品牌特色的需要
有些與總公司距離較遠的連鎖店依托當地特色，運用電子商務平臺推廣具有當地特色的產品服務，通過電子商務模式打響品牌特色。為了將產品服務推廣出去，吸引更多人群，直營連鎖企業都會采取電子商務模式，宣傳產品品牌特色。許多消費者具有從眾、心理，往往認準產品品牌才進行消費行為。如果連鎖企業運用電子商務在網上進行銷售，宣傳品牌特色，這樣是一舉兩得，消費者即不用外出就可以享受送貨到門的快捷便利服務，企業也提高了品牌的知名度與影響力，得到了消費者高度的口碑。
（四）發展電子商務是顛覆“二八定律”的體現
直營連鎖企業采用電子商務模式推廣企業商務活動，是一種新型促銷方式。電子商務的發展，顛覆了“二八定律”，沖破了這個定律的限制，使長尾意識需求得到強化。運用電商模式，直營連鎖這種企業就可以在廣闊的市場中占得先機，擁有更廣泛更龐大的市場氛圍，使企業從中收獲頗為豐厚。
二、發展電子商務的優勢
（一）經濟優勢
經濟優勢是直營連鎖企業發展電子商務的資金基礎，建立直營連鎖的企業絕大多數是大型企業，在經濟上具有很大的優勢，能夠為發展電子商務提供資金支持。總部統一集中進貨，為零售網點提供進貨渠道，供貨渠道的穩定，使總部在其中獲取折扣，銷售量得到增加，企業利潤不斷增長，具備發展電子商務的經濟實力。
（二）規模優勢
規模龐大的企業有能力建立直營連鎖企業，總部對旗下的連鎖企業實行統一科學地管理，擁有連鎖店的經營權，從人力資源到財務等方面實行一條龍運行機制，科學的管理制度，統一的管理模式，能夠集中企業力量，多方籌措繼續擴大企業規模，為子企業公司培養輸送人才，宣傳引進新技術，充分發揮人才、資金、技術等方面頗具規模的優勢。
（三）物流優勢
現代電子商務為消費者帶來便利的服務，消費者足不出戶就可以購買到心儀的產品，足不出戶享受送貨上門的便民服務。直營連鎖企業分布廣闊，數量較多，許多企業又都配有物流車輛，設有配送中心，提供物流運輸服務。消費者只需不受地點和時間的限制，在家里只需在電子商務的網絡平臺上訂購產品，采取支付寶、銀行卡轉賬繳納費用，讓消費者足不出戶享受到送貨上門的便利。
（四）營銷要素優勢
與傳統企業相比，直營連鎖企業更適合發展電子商務模式。直營連鎖企業分布較廣闊又分散，電子商務適合分布廣闊又分散的企業加以應用。它以營銷效率，能夠實現多次營銷，不受時間地點的限制，不像傳統企業受到時間地點的限制，只能進行一次性地消費，如遇忘記購買某些產品，或者質量不好的產品，還需要再次回到商店繼續交易更換。而電子商務的出現，是直營連鎖企業發展的一大亮點，借助電子商務的平臺消費者可以多次購物，對質量不滿意的產品，通過網絡平臺與企業方面溝通交流，省時省力。
（五）發展潛力優勢
B2C電子商務模式在近些年來，推動了直營連鎖企業的發展，基于對其的發展作用，B2C電子商務模式在電子商務市場中具有很雄厚的發展潛力。這種電子商務營銷模式，對促銷產品的要求極高，主張綠色陽光透明的營銷理念，滿足了消費者對于產品質量和價格的要求，為企業節省了在商務運作過程中的渠道成本，使產品質量得到了充分有效的保障。近年來眾多企業瞄準了電子商務市場的形勢，進駐這個電子商務發展平臺，大力發展電子商務，實施電子商務營銷策略。
三、直營連鎖企業電子商務發展模式
（一）B2B2C電子商務模式
這種模式將直營、商結合起來，以承包轉讓的形式承包給第三方，這個第三方就是負責產品銷售的網絡商家。企業運用這種電子商務模式，不必刻意再設置負責經營的部門，不必再進行復雜繁瑣的業務流程，減少了維持管理運作的成本費用，企業將業務向外擴展，向外委托，企業減輕了電子商務發展的負擔[4]。唯一的缺點是商可能對于企業沒有足夠的了解情況下建立合作關系，企業享有絕對的主動權，商的發展受到限制，對企業的發展也會受到一定的影響。
（二）O2O電子商務模式
O2O電子商務模式是一種比較完美的企業經營方式，是線上線下集合的一種電子商務模式。應用這種模式最廣泛的行業是餐飲業，簡單來說就是今天我們經常掛在嘴邊的團購，它為連鎖實體店鋪創造了便利的發展環境條件，餐飲行業在以O2O電子商務模式的影響喜愛，在發展速度最快速的企業中占據半壁江山，據統計在前十名的高成長企業中，直營連鎖的餐飲企業占據直營連鎖企業的比例為70%。
（三）獨立型B2C電子商務模式
B2C電子商務模式分為獨立型與依賴型的兩種組織模式，它是真正意義上的直營電子商務模式。第三方在B2C平臺上擁有很多優勢，以進駐企業而言，租金廣告費用會花費大量的開支，當依賴型的電子商務模式對于平臺運作的知識儲備、認知程度有較高要求的時候，通過獨立型的B3C電子商務平臺，建立B2C平臺，借助網絡加強消費者、產品之間的關系。
（四）依賴型B2C電子商務模式
依賴型B2C電子商務模式以負責產品銷售的第三方為依賴對象，如今主流第三方在數據分析等方面日漸成熟。在產品上架的同時，總部為直營連鎖企業提供網店搭建與業務流程的講解指導。這種模式需要有后續的營銷團隊作為堅強有力的后盾，但是管理費用較為昂貴，需要企業管理者花費心思做好科學規劃。
四、直營連鎖企業電子商務模式的探索實踐
（一）直營連鎖企業電子商務模式的發展現狀
商業模式發展還不夠成熟。目前我國直營連鎖企業分為獨立經營型和線上線下相互補充的電子商務模式，電子商務是一種企業用來擴大市場的營銷策略，對于實力雄厚的公司企業運用電子商務模式發展業務，對傳統的連鎖企業來說是一種強勢挑戰，實體店在賣場模式存在很深的瓶頸。
發展停滯不前，速度緩慢。目前建立直營連鎖企業的還是大型企業，計算機網絡還為完全普及，由于地區當地在經濟等方面的限制，電子商務得不到應用，使用電子商務作為企業產品營銷策略的平臺沒有得到重視，或者是企業虧損沒有能力搭建網絡推銷平臺。
（二）直營連鎖企業發展電子商務模式需要解決的幾個問題
目標定位。應該明確運用電子商務模式進行網絡營銷的目的，達到什么標準。發展電子商務是為了促進企業的發展，但是沒有明確的目標定位，漫無目的地發展電子商務模式，那是無稽之談，相反會適得其反，會抑制企業的發展。確定了明確的目標定位，就要做好規劃準備。我們都知道，網絡營銷的產品價格低廉，但是價格低廉并不是企業創造財富價值的唯一手段。關鍵一點是要以消費者的角度制定明確目標定位，在人力資源、電子商務網絡平臺等方面上加大投入力度。
線上線上的協調統一。線上線下必須應該保持一致性，各部門之間應該相互團結合作，即配套工作要完善。線上指的就是電子商務平臺，線下指的就是企業其他部門組織。企業要對產品銷售情況進行統計，對于缺貨的現象線下的部門組織通知線上，或者有新產品的出現通知給線上，線上再根據產品信息，豐富平臺上的內容；缺貨時線上及時通知線下的銷售倉儲部門及時備貨，共同遵守企業的發展精神。
（三）如何促進直營連鎖企業電子商務模式的發展
（1）明確電子商務模式發展戰略。連鎖企業的發展不能僅僅依靠傳統的零售模式，更應該結合計算機網絡技術發展電子商務業務。企業首先要對市場進行調研取證活動，結合變換莫測的市場發展行情，結合企業實際，對網絡進行電子商務的發展態勢考察，明確電子商務模式發展戰略。
（2）明確發展途徑。明確發展目標定位之后，就要考慮采取哪些措施對策發展電子商務，促進直營連鎖企業的發展，推進全企業的發展進步。不應該把市場規模僅僅限制在一定區域內，應不斷增加市場覆蓋范圍，立足于長遠利益，銷售模式選取自主采購的方式，依靠價格等營銷戰略，建立一條產品生產與產品銷售、產品銷售反饋的供應鏈與營銷機制。
發展電子商務模式不是對傳統銷售模式的批判，而是利用電子商務平臺使傳統銷售得到提升補充，充分將新型電子商務營銷策略與傳統銷售模式有機結合起來，發揮電子商務的最大作用，更加為直營連鎖企業創造出巨大的經濟價值。大力發展VIP客戶，以提升服務質量為基準，開發新客戶。
寧波的紡織服裝產業是我國紡織服裝行業中的重要一極，也是中國主要的產業集群基地之一。去年，寧波規模以上紡織服裝企業實現工業總產值和銷售額均達1200億元，紡織服裝工業總產值占全市工業總產值9.6%，高于全國3.22個百分點。而在這一背景下，寧波服裝業仍存在不少的發展瓶頸，諸如國際貿易復雜化、匯率機制不穩定、國內通脹管理難度、制造業投資環境、品牌運營成本和技術、中小企業融資難等問題。
作為市場產業經濟研究專家，早在兩三年前，李凱洛就預測中國服裝產業的“拐點”已經來臨。在他看來，中國服裝業2012年呈現出來的“拐點”，是一種全新的產業路徑或平臺的誕生，站在2011年積累的產業基礎上所進行的更新或轉換，所衍生的趨勢與結果必然是中國服裝業在更高層次上得以重構和新生。
實際上，自2010年起，寧波大批的服裝企業轉向自創品牌，從產品品質、創新意識、快速反應能力、新型市場模式開發等各方面都得到了整體提升。“寧波裝”正從賺取低廉加工費的“中國制造”時代轉向具有品牌附加值的“品牌經營”時代。
“微笑曲線”這一經濟學著名理論指出：一個產業附加值較高的部分在“微笑曲線”兩端——設計和銷售，附加值最低的是中間的制造環節。不過，實踐表明，“微笑”向上并不排斥制造業提升。
“在以制造業為主體的中國服裝界，制造業轉型的需求更為迫切。”在中國服裝協會副會長、中國服裝協會產業經濟研究所所長陳國強看來，企業在紛紛向“微笑曲線”兩端靠攏時，同樣不能舍棄制造環節。
因此，在中國服裝如何在全球時尚生態體系中進行價值鏈提升的問題上，與會專家一致認為，設計、銷售、制造均大有可為！“設計、銷售附加值高，但風險也大。”東華大學博士生導師卞向陽認為，服裝制造企業要把高新技術融入生產。
對于提升附加值的重要關鍵詞“品牌”，北京白領時裝有限公司董事長苗鴻冰認為：“一個好的品牌首先要有與眾不同的設計理念，她源于顧客并為顧客所影響，這就需要有非常好的創意、極具特色的產品、合理的定價、讓人感動的增值服務以及滿足顧客對幸福的憧憬。”
經過20多年的發展，“白領”已成為中國女裝界響當當的品牌。從產品設計到終端的消費體驗，“白領”的杰出表現在中外品牌云集的中國服裝市場獨樹一幟。而在本屆服博會上，苗鴻冰被雅戈爾、太平鳥等寧波品牌深深吸引，“那里有著獨特的創業，服裝與自然環境高度融合，離去后再轉身，依然能看到故事”。
“一個由文化和科技驅動的產業經濟時代正在來臨，多元化、復合化、信息化、全球化特征從來沒有像今天這樣來得迅猛而深刻。”致力于資本戰略、商業趨勢及時尚產業經濟研究多年，李凱洛對中國時尚商業的發展作了十大模式預測。
柔性制造和數字化生產模式排在了首位。“我們產生的所有技術能力是為了在最短的開發周期里生產出較低成本卻高質量的產品，它的對立面是傳統的大工業、大批量和標準化。”李凱洛認為，在這其中，業務單元轉向了個體需求，要依托IT和信息流，要有智能化、人性化的生產線，產品成本大幅降低附加值卻大大提高。
F2C模式，“F”指工廠，“C”指消費者，依托高新技術的模式把工廠產品直接賣給消費者，包括電子商務、手機、物聯網、數據庫等多種要素。李凱洛表示，這種F2C高新技術的銷售模式的重要意義首先是數字化的量身，第二是讓定制更加個性化，第三是價格質量有優勢，第四是解決了大庫存。
互聯網+銷售合作方案
二〇二一年四月
當前互聯網行業進入在產前，產中，產后的分別有幾種類型的企業，產前集中在農資電商，土地信息，農業金融等。產中集中在農業種植技術，農機具設備等。產后則主要集中在農產品流通。
一、項目建設背景及意義
（一）項目建設背景
在互聯網、大數據背景下，為響應國家號召，積極貫徹國家出臺的一系列針對“三農”發展相關政策，隨著電子商務發展的廣泛應用，應抓住主線即以農業供給側結構性改革為主，圍繞農業現代化目標，積極調研市場需求，尋找當前市場關于農產品電子商務發展帶來的問題，不僅僅考慮線下交易，線上交易也要融合進去，實現生產、流通、消費快速銜接的新型農產品供應鏈體系。
（二）項目建設意義及實施必要性
隨著大數據、互聯網的迅猛發展，農產品物流技術不斷更新，在提高農產品物流效率、促進農業轉型升級、促進農民增收等方面發揮了重要的作用。隨著農產品現代物流體系逐步完善，農產品多元化的發展，農產品物流的基礎設施的不斷改進，交易方式向現代化方向發展，農產品物流管理效率也明顯提升。
二、項目的主要內容
為響應國家關于農業電子商務的發展，xx集團實施開展了兩項互聯網+銷售模式，即：
一、成立了“xxxx”，“xx”隸屬于xx農產品物流股份有限公司，是xxxx于2016年投資創辦的線上線下結合的B2B2C模式農產品電子商務平臺，通過“互聯網+農產品”整合xxxx產品市場及涉農企業優質資源，打造一站式農產品批發零售在線交易平臺。但是“xxxx”官網顯示很多上架商品處于缺貨狀態，且顯示出的成交量也不大；
二、建立線上品牌“xx生鮮線上商城”，“xx生鮮線上商城”是xx商業連鎖有限公司下屬專營鮮活農副產品的電子商務網站。面向家庭用戶及線上消費群體，提供一個直接便利地購買平臺，方便用戶直接在網上、手機上直接采購蔬果、鮮肉、禽蛋、水產、凍品、熟食、烘焙干果、零食、油鹽醬醋等日常消耗商品，并提供送貨上門服務。目前手機微信關注的公眾號“xx生鮮”顯示xx生鮮商城已打樣，且公眾號內的產品更新時間為2015年10月12日。
XX科技有限公司在xx集團現有的“互聯網+農產品”模式之外，結合當前“互聯網+銷售”的環境發展，提供兩項新的業務模式，即：
（一）公域流量平臺開店銷售（拼多多，抖音）
（二）商戶私域平臺搭建方案（微信小程序/微信公眾號）
（一）公域流量平臺開店銷售（拼多多，抖音）
即開設xx拼多多專賣店，抖音藍v認證專賣店
1、xx集團授權xx科技有限公司為xx農產品專賣店（拼多多平臺和抖音平臺），在上述平臺銷售農副產品；
2、xx科技有限公司負責流量導入，廣告推廣，提供主播和運營團隊；
3、xx集團篩選有價格優勢的產品在線銷售；
4、前期資金投入，主要是共域流量推廣費用和運營團隊工資由雙方共同商議解決；
5、xx集團和xx科技有限公司一起處理農產品快遞價格問題。重點是發往全國且重量超3公斤快遞。
（二）商戶私域平臺搭建方案（微信小程序/微信公眾號）
1、經初步調研，目前已經入駐xx農貿市場的商戶有自己的客戶群體和微信聯絡方式，部分xx商戶找到我們探討開發基于微信私域流量的小程序，來解決自身客戶管理，運營管理等問題；
2、目前的商戶在erp管理軟件系統的缺失下，很多還是在做傳統的用筆記賬記貨款記庫存的方式，新型erp軟件的引入會減輕商戶的運營負擔；
B.I.G大電子商務解決方案將為客戶線上業務的持續增長提供一個完整的電子商務價值鏈。
日前，貝塔斯曼集團旗下的歐唯特信息系統中國公司（arvatosystems China）正式了B.I.G大電子商務解決方案，為中國客戶提供一站式解決方案，包括電子商務戰略咨詢、IT平臺建設、倉儲物流、客戶服務、在線營銷、IT基礎架構、報表分析和財務服務等。
“‘B’是指Broad（多渠道）、‘I’是指Integration（前后端整合）、‘G’是指Growth（持續的業務增長）。”歐唯特信息系統中國公司電子商務部總監譚曉強介紹，B.I.G大電子商務解決方案是歐唯特基于近年來幫助零售、快速消費品等行業企業建立和運營電子商務業務的成熟經驗，針對使用多渠道電子商務業務模式的企業提供的前后端整合的電子商務運營方案。
近兩年來，全球金融危機使以網絡購物為代表的電子商務互聯網經濟大放異彩，網絡購物正成為一種時尚和潮流，有志于實施電子商務并積極部署的企業必將牢牢把握住發展機會，贏得市場。但是，眾多的“線下”銷售企業如何進行電子商務的規劃、運營、拓展，跨入大電子商務時代，發揮所有非線下渠道的優勢，以進行整合，擴大銷售面，減少重復成本呢？
“根據以往的經驗，如何處理好這些問題將成為這些企業能否成功實施并運營電子商務的關鍵。”譚曉強表示，B.I.G大電子商務解決方案將為客戶線上業務的持續增長提供一個完整的電子商務價值鏈。除了提供電子商務戰略咨詢、IT平臺的搭建和整合運營外，還提供物流服務、客戶服務、在線營銷和推廣計劃、業務流程優化等，幫助客戶整合線上零售和線上批發業務，建立從多渠道到跨渠道的銷售模式，使業務成倍增長。
據了解，B.I.G大電子商務運營解決方案包括單一官網運營和多渠道電子商務運營兩種模式，擁有強大的訂單處理系統，可以連接客戶多種前臺網店，包括品牌官網、淘寶店、拍拍店、經銷商網店、代銷商網店等等；而運用前后臺處理系統可以集中整合處理由各渠道捕獲的訂單，大大提高商家處理的速度和客戶體驗。
