久久久国产精品视频_999成人精品视频线3_成人羞羞网站_欧美日韩亚洲在线

0
首頁 精品范文 電子商務網絡營銷培訓

電子商務網絡營銷培訓

時間:2023-08-30 16:46:41

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務網絡營銷培訓,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

電子商務網絡營銷培訓

第1篇

有人認為這是一種顛覆,它正以“光速”改變我們的購物觀念、生活方式甚至行為方式。

業內人士指出,一個成功的企業會不斷地發現新型的營銷渠道,而在未來的發展當中,網絡營銷必將是一個大趨勢,成為建材企業經營的利器,讓企業發展如虎添翼,為企業和客戶創造更多的價值。

其實,在家居建材業,網絡營銷似乎已經成為了一種不得不趕的潮流,越來越多的企業正在加入網絡營銷的大軍,以圖在未來的競爭當中獲得領先的競爭優勢。

網購改變生活

周小姐就屬于一個不折不扣的“網購狂”,在她剛剛裝修不久的家里,幾乎所有的家具、裝飾材料都是通過網上購買。

據周小姐介紹,她家里那些高檔、時尚的家具其實都不貴,客廳過道的燈70元,飯廳的燈60元,寬大、氣派的書桌市場上原價700多元,而通過網上家具店300元就買到了。她家里一套家具店需要10000多元的真皮沙發,通過網購也4000多元就“搞定”了。

她的房子有100多平方米,如果全部都到裝飾城和家具店去買,是一筆很大的開銷,她作為普通的工薪階層也難以承受。裝修之前,周小姐先在各個裝飾城和家具店挑東西,只挑不買,挑中后就上網去搜,然后對比價格?!拔覀兣P室那個墻紙,商場里賣500元一卷,同一個牌子一模一樣的,我們在網上買成220元一卷。房子裝修好后,通過網購,我們至少省了4萬元?!?/p>

網購大軍里,像周小姐這樣的人不計其數。事實上,男性消費者也是這個隊伍里面一個龐大的消費群體。據了解,淘寶注冊用戶54%以上是男性,而且他們選擇的大多是手提電腦、數碼相機、液晶電視等大宗物品進行交易。

佛山的陳先生也是一位資深的網購高手,3個手機、2臺手提電腦、家里的2臺空調等都是網上淘來的。不過在網購之前,他也會慎重地先去商場看好型號、價格,再到網上去淘?!氨热缰Z基亞一款手機,商店賣3000多元,網上2000多元就能搞定?!倍鵀榱速I得放心,他都會細心地看賣家的每一個信用評價,然后根據其他買家的評價來判斷這家店靠不靠譜。如果中評、差評多了,即使價格標得再便宜,陳先生也不會出手。

記者了解到,2009年,單淘寶網上的銷售額就已經超過了2000億元,而在2003年,這個數字僅為2000多萬元。2009年上半年,淘寶的交易額已經占到整個社會零售消費品的1.4%,而在2007年前,這個比例還不到1%。

其實,這個比例在全球來說并不算高,美國網絡購物的比例在社會零售消費品中占到8%,而韓國占到了10%。隨著互聯網技術的普及,未來將會有更多的人選擇網絡購物。

據淘寶網統計,18歲到35歲的人群是網上購物的主流消費對象。他們選擇網購的原因很簡單,方便、快捷、價格便宜以及可以買到更多的個性化產品。

另外,網購帶來的更多的是對社會消費模式和人們生活方式的轉變。上述的周小姐說,她以前至少每周要逛一次街,可自從開始網上購物后,這個頻率從每周一次逐漸減少到每月一次,后來甚至兩三個月才去逛一次。就算逛商場,看到心儀的東西也絕不出手,而是回家到網上搜搜,看有沒有看中的商品。如今,就連買瓶醬油,她都習慣先到網上對比價錢。

“網上購物肯定是在逐漸改變人們原本養成的生活習慣。”淘寶網的一位工作人員說,由于大多數人平時工作忙碌,壓力巨大,周末逛逛街其實是緩解壓力的一種方式,但即使再愛逛街,也不一定有時間每天都去商場,并且能買到稱心的東西。網購的出現,打破了人們傳統的購物方式,只要你愿意,再特別再個性化的東西都能買到,而且沒有時間和地域限制。另外,出門逛街還需要經歷乘車難、停車難等麻煩,但是在網上永遠不會有?!胺奖阌挚旖莸木W絡購物,對于現代人忙碌的生活來說,當然是一種好的選擇?!痹摴ぷ魅藛T說道。

家居產品實現網售

事實上,許多家居企業都意識到了網絡營銷蘊藏的巨大市場空間。但是多年來,即便很多家居企業都逐步加大了網絡營銷的力度,不過大都停留在“營”的層面,“銷”的任務仍然落在實體店上。而這一局面在2009年被兩個家具企業所打破,家居產品的B2C網絡銷售也得以實現。

首先高調宣布網絡直銷的是曲美家具。2009年6月25日,曲美家具e世界網絡商城正式上線。在這一網絡平臺上,消費者不僅可以瀏覽家具產品的圖片,還可以直接下訂單購買,此舉打破了在店面買家具的傳統消費方式,開啟了家居企業從事電子商務的先河。經過將近半年的運營,曲美e世界網絡商城業績表現不俗。

目前曲美家具在北京、上海等一線城市的銷售額有40%來源于網絡商城,二三級城市的比重更高達60%。在自身搭建的B2C電子商務平臺初見成效之時,曲美家具乘勝追擊迅速作出反應,并于12月初正式入駐淘寶商城,期望借助淘寶網更加成熟優秀的平臺進一步擴充網絡渠道、推廣產品。

9月15日喜夢寶家具就正式與淘寶網展開了合作,目前喜夢寶的淘寶店單月銷售額已經超過了50萬,不少產品都賣到了斷貨。據了解,為了保證淘寶店的順利運營,喜夢寶做了一年多的前期市場調研,目前安排了十多位工作人員組成電子商務部專攻此方向。

有業內人士認為,家居電子商務已經成為一個不可逆轉的發展趨勢,所需的只是人們消費觀念的轉變?!叭迥昵?,很多人對于在網上買衣服還不能接受,購買的產品都是以一些小飾品為主,而今年淘寶網服裝的成交數量超過了一億件。所以我相信家具也是一樣,人們會逐步認可網上購買的方式?!迸c此同時,中國家具協會副理事長朱長嶺認為,作為家居業發展的參照行業,家電業已經出現了成功的電子商務案例,因此未來家居業電子商務的潛力不容小覷。

面對勢不可擋的家居電子商務,傳統渠道難免感到岌岌可危。不過,曲美家具網絡營銷總監楊洋認為兩者并不沖突,網絡拓寬了現有的傳統渠道,能夠為企業創造更多銷售業績,從而擴大品牌市場份額。事實上,網絡渠道與傳統渠道相得益彰。據了解,目前曲美網絡商城的產品與專賣店內陳列的不盡相同,而喜夢寶網上銷售的也多半是一些出口產品。為了更好地延續兩種渠道產品差異化的發展思路,曲美和喜夢寶都表示今后會為網絡渠道量身定制更多適合80后、適合電子商務的家具產品。

在互聯網這樣一個開放、高效的平臺上,企業的產品質量、誠信度、售后服務等各項考察指標都在無數消費者的監督之下,因此電子商務對家居企業提出了更高的發展要求。喜夢寶家具副總經理楊志強就認為,并不是每個品牌都能做電子商務的。

實現家居電子商務,品牌是第一基本要素。中國家具協會副理事長朱長嶺認為,品牌不僅指企業要具備一定的品牌知名度,同時還要有較高的產品品質、完善的售后服務等多方面信譽保障。只有這樣的“品牌”才能在網絡環境中長久地立足。

此外,電子商務意味著企業必須實現網絡化管理。目前曲美、喜夢寶等不少家居企業都已經通過ERP管理系統實現了產品庫存、訂單進程、銷售信息、財務狀況等信息實時查詢功能。在曲美e世界網絡商城啟動儀式上,曲美總裁趙瑞海就明確表示:“沒有2004年曲美ERP的全面上線,就沒有電子商務的順利開通,ERP 給了電子商務一個有力的保障和支持?!?/p>

同時,配套的物流也是保證電子商務實現的重要條件。喜夢寶電子商務總監告訴記者,當初與淘寶合作初期,喜夢寶就發現淘寶并沒有適合于家具運輸的規則條例,因為家具屬于大件,且有一定的生產周期,淘寶網已有的物流體系并不能滿足家具產品實現電子商務的需要,因此喜夢寶原有的物流體系對實現電子商務起到了充分的支撐作用。

僅品牌保障、ERP系統、物流配套這三項標準就粉碎了不少家居品牌的電子商務之夢。不僅如此,在曲美家具網絡營銷總監楊洋看來,“家居行業的電子商務并無前車可鑒,因此前方充滿了挑戰,只能慢慢摸著石頭過河?!辈贿^,有家電網購門戶“世紀電器網”、 專業母嬰網上商場“紅孩子”等其他行業的成功案例可參考,中國家具協會副理事長朱長嶺等眾多行業專家都非??春眉揖訕I電子商務的發展前景。

陶企的網銷之路

據統計,到2009年底,我國已有3.38億網民、8788萬網購網民。2009年網絡購物市場交易規模接近2500億,同比增長93.7%。網絡購物交易規模已占社會消費品零售總額的比重達1.98%,有人預計,5年內這個數據將達到5%。

網絡購物這塊蛋糕正在迅速擴大,網絡營銷也引起了陶瓷、衛浴企業的高度重視,它也將成為陶瓷、衛浴企業競爭的新戰場。

“根據我們調查,近兩年來家電網絡購物每年以300%在增長,既然家電在網絡上如此暢銷,那么瓷磚呢?作為網絡的消費主體的80后,結婚買房裝修迫在眉睫。對于這個熱愛網絡購物的群體,是否也可以去引導他們去網上買磚呢?”

對于陶瓷、衛浴企業如何開展網絡營銷,以及陶瓷、衛浴企業開展網絡營銷的市場情景,廣東南海東軟信息技術學院電子商務教研室的資深講師莫定宏有著幾年的研究。除了大學講師的身份外,他的頭銜還有“佛山陶瓷網絡營銷中心創始人”、“網絡營銷培訓講師”、“建材網絡營銷第一人”等,并且擔任多家知名陶企網絡營銷顧問。

莫定宏指出,家電網絡購物每年在以300%在增長,而陶瓷行業的增長卻只有15%,并且在2500億元的交易額中所占份額不到一成,這說明陶瓷行業的網絡營銷還是一片空白,沒有任何壟斷性品牌,市場范圍還很大。另外陶瓷行業傳統銷售模式成本太高,而網絡營銷成本低,對商家來說盈利更容易。

事實上,網絡營銷已成為陶企出口的有效渠道。根據2009年9月1日的統計數據,在國外,美國科勒的網站日流量已達到24600人次,其中22.4%為本土之外的瀏覽者。在國內,深圳一家外貿公司的日流量可達到660人次,其中99%為國外瀏覽者。

盡管如此,他認為國內陶瓷企業的網絡營銷發展仍處于初級階段。佛山陶瓷網絡營銷研究中心曾對國內外50家外貿陶瓷企業進行調查,國內大多數外貿網站與國外差距甚大,即便是業內知名的陶瓷企業也仍然很不專業。

對于目前國內的陶瓷、衛浴企業為什么大多沒有充分利用起網絡營銷這一有效渠道,莫定宏給出了幾個方面的詮釋。

首先,外貿網絡營銷是一門新興的實踐性很強的交叉學科,包括如何策劃一個可以帶來訂單的外貿網站,如何選擇與利用外貿B2B平臺,如何充分利用郵件營銷、博客營銷、外貿ebay平臺、搜索引擎營銷等開發海外市場等方面,而目前的陶瓷衛浴企業大多數人沒有接受過系統的培訓。

此外,對外貿網絡營銷的認識有限,沒有意識到外貿網絡營銷是開發海外市場成本最低、效果最好的一種方式,進而投入的資金與人力不足,也不具備外貿網絡整合營銷策略的制定與執行能力。再者,外貿網絡營銷成功案例較少,雖然已有一些陶企取得了較大的成功,但宣傳較少,進行案例研究的更少,“或許需要有一兩個有影響力的企業在這方面取得巨大成功,并廣為宣傳,其它企業才會紛紛效仿?!?/p>

在莫定宏看來,其實有不少外貿人員也意識到網絡營銷的前景,在網絡營銷提供商的鼓動下,也進行了嘗試,但由于欠缺系統的規劃以及選擇與評估機制,開展的網絡營銷大多效果不佳,投入產出比不高,因而最后只能放棄這一渠道?!?/p>

不過,國內外陶瓷企業在網絡營銷方面取得成功的事實,說明網絡營銷已成為陶企競爭的新戰場。較早掌握并有效運用的企業將會在網絡經濟時代中取勝,而當大多數企業已經有效開展時,跟風的企業往往將會付出更大的成本,取得的成效也將趨于下降,這幾乎是每一種新渠道的共同特點。

“利用互聯網的推廣方式,每個行業都會有它的問題,但都會有它的方式去解決。既然其他行業都能推出成功的營銷模式,陶瓷行業也行。巨大的網絡消費群體給陶瓷企業進行網絡營銷提供了廣闊的空間,但同時,網絡營銷的跨時空性無疑是一‘重型炮彈’,未來將對整個營銷產生巨大的沖擊。”莫定宏如是說。

事實上,對于家居建材企業而言,原材料的價格上漲、勞動力成本的提升、銷售額的不穩定等因素,已經成了不得不面對的重要問題。如何突破困局,已成為家居建材行業的當務之急。

實際上,越來越多的材料供應商開設網絡店鋪,越來越多的供應商加盟家居建材行業電子商務平臺。一位企業人士表示,網絡營銷具有強大的作用,在參與網銷活動中,企業的成本減少了40%左右,但是收入和品牌推廣一點也不比傳統市場少,甚至在某些方面已經超過該品牌幾個店面的總和。還有一些建材商家表示,在現在的環境下企業必須堅定的加強營銷方式的創新與投入。當前家居建材企業打開創新營銷思維,升級營銷理念,借助網絡營銷的優勢平臺已經成為必然的選擇。

時下,互聯網作為一種工具,最經常的用途就是搭建平臺,而最普通的網絡營銷行為就是建立企業網站,從而為企業在網上建造出一個“根據地”。建材企業也往往建有自己的企業網站,然后可能會通過第三方的電子商務網站進行產品的推廣和銷售,而為數不多的生產商則已經發現一個隱藏在家居建材B2C領域的金礦——建材網上超市、建材網上賣場,以及攤位制的網上建材市場,它們已經為消費者和建材商家之間搭建了一個省時省力的交易平臺。所有這些,無非是為企業的產品搭建出一個貿易的平臺,進行展示和交易。

百度等幾家搜索引擎不僅影響著3個多億的網民,而且在建材的目標消費群體中也有很深刻的影響,大多數70后、80后的購買群體在購買相關的建材產品前,越來越多的人已經習慣了搜索與建材相關的信息,比如陶瓷品牌、瓷磚價格、地板排名、廚衛十大品牌等。

第2篇

如今,招商變得越來越熱,許多產品從研發生產開始,就想借助全國各區域經銷商的渠道資源和資金優勢來開拓市場。招商熱的興起一方面是出于企業自愿,畢竟前期研發投入了大量資金,帶來了很大的成本壓力,所以希望項目或產品盡快脫手,換取真金白銀;另一方面也是出于無奈,因為產品有了,市場卻遙不可見。

網絡招商的優勢

隨著互聯網時代的到來,由鼠標催生的“手指經濟”正在快速發展,各行各業也都搭乘這班順風車向e時代邁進,因此,網絡招商成為企業開拓市場的又一個新方向。與三大傳統媒體(報刊、廣播、電視)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網絡招商廣告具有得天獨厚的優勢。

互動性強。在網絡上,受眾是廣告的主人,當他對某一產品發生興趣時,就會很快進入該產品的主頁,了解產品的詳細信息,而廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋意見。與此同時,網絡招商廣告還能夠引導用戶進入產品或服務的門戶網站觀看演示實例,讓顧客有一個真實體驗,這在其他傳統廣告中是根本無法實現的。

針對性強。由于點閱訊息者即為有興趣者,所以網絡招商廣告可以直接命中目標顧客,為不同的受眾推出不同的廣告內容。尤其在行業電子商務網站,瀏覽的用戶大多是企業界人士,網絡招商廣告就更具針對性了。另外,可定向的特征讓網絡招商廣告既能按照受眾的具體公司、地理位置、國家等信息進行精確定向,也可以按照時間、計算機平臺或瀏覽器類型進行定向。

運營費用低。作為新興媒體,網絡媒體的收費遠低于傳統媒體,為企業節省了不少銷售成本。眾所周知,在服裝雜志或報刊上做很小一塊面積的平面招商廣告,其一天的費用就可以在互聯網上幾個月。不管縱向還是橫向比較,網絡招商廣告相對其他傳統媒體都要更實惠,更具針對性。值得關注的是,以往在傳統媒體上做的廣告,后就很難再更改,而網絡招商廣告則能按照企業的需要及時變更內容,輔助企業經營決策的變化。

感官性好。網絡招商廣告的載體基本上是多媒體和超文本格式文件,這種圖、文、聲、像并存的廣告傳播方式可以為用戶傳送更多的感官信息,使他們親身體驗企業的產品或服務。

網絡招商的誤區

不容忽視的是,企業在進行網絡招商時也會遇到一些困難,特別對于那些中小企業而言,一邊是昂貴無比的傳統媒體,另一邊是浩如煙海的網站,它們該如何讓產品信息和招商廣告高效、快捷地傳播給目標人群?不少企業由于沒有掌握網絡招商的技巧,難免會得出“網絡招商不實用、沒有效果”的結論,其實它們對網絡招商都或多或少地存在著一些誤解。

無戰略規劃,以為企業網站是萬能

有些企業單純地認為“有了漂亮的網站,有了自動留言回復系統,就一定能‘網’到錢”,其實企業進行網絡招商遠沒有想象的那么簡單。因為網站營銷也是一個系統工程,既涉及網絡技術、技巧,又涉及企業的經營理念和品牌傳播,關鍵是能否兌現已經承諾過的售前、售后服務內容,最終滿足用戶的需求。那些剛涉及網絡招商的企業一定不要迷信某些神話,而是要做好自己的網站定位和營銷計劃,扎扎實實完成線下服務工作。

以醫藥產品來說,企業在開展網絡招商之前必須做好網絡宣傳工作,而網絡宣傳與招商平臺又密切相關。目前,國內的醫藥招商平臺有上百個,制藥企業該如何選擇?首先,注重網站人氣和服務。判斷網站人氣的方法有兩種:一是利用搜索引擎(推薦使用“谷歌”)和關鍵詞查詢,二是查看網站成立時間。只有那些能夠滿足用戶個性化需求、開展服務創新的招商平臺,才能吸引越來越多的商和制藥企業入駐。其次,做好系統性宣傳規劃。制藥企業可以充分利用招商平臺提供的資源與服務,例如商名錄、聯系方式、需求等主動出擊,這往往能達到事半功倍的效果。最后,拓展傳播方式和渠道。除了購買招商平臺的廣告位,企業還可以針對潛在的商實施軟文營銷、業界口碑營銷等,充分借鑒其他行業的營銷方式,大膽創新。

無戰術布局,以為電子郵件無孔不入

許多企業都相信E-mail營銷可以為企業傳播信息,獲得大量客戶,但事實并非如此。經常有一些服務商號稱擁有幾十萬個企業客戶的電子郵件地址,可它們發出去的郵件大多杳無音訊。可見,E-mail營銷只是一種傳播信息的手段,完全依靠它來支撐企業的營銷模式是不現實的。

對于通過商務電郵進行網絡營銷的企業而言,需要做好以下兩方面的工作。一是檢驗所購買郵件地址的可靠性和有效性,確保有的放矢,不浪費資源。二是讓郵件內容富有吸引力,引人入勝,從而使客戶產生積極回應。美國有一個網絡旅游站點――旅游城,它定期向顧客發送促銷信息的電子郵件,瀏覽者可以有機會獲得極為廉價的機票;還有揚揚迪尼公司利用電子郵件形式的小游戲來吸引顧客,用戶瀏覽的目的就是為了爭奪獎品,比如一次加勒比海的旅行或是一袋虛擬金幣。

無資源整合,以為網絡廣告無所不到

互聯網廣告投放已成為企業實踐網絡招商的重要途徑,但絕對不可把它當成唯一,不少企業存在如下誤區:一是以為網絡招商廣告費用低廉,等于或勝過傳統廣告;二是片面追求印象數,印象數是衡量網絡廣告效果的標準之一,但它不是唯一的標準;三是以為綜合大網站比垂直站點的廣告效果好,對于大多數目標群體特征明顯的產品招商廣告來說,這種選擇是不明智的。網絡招商廣告的效果到底如何,一定要通過監測分析相關數據進行判斷,通常選用的指標有廣告的展示量、點擊量、平均訪問頁數以及地域分布等。除此之外,企業還要事前制定好投放策略和計劃,比如是在一個網站投放,還是多個網站投放?是單一廣告展示,還是專門建立一個推廣網站?投放的最佳時段如何選擇?如何控制好廣告費用?

某藥業為了做好網絡招商專門建立了一個專業的招商服務網站。該網站為商提供各類在線支持,包括學術推廣、營銷培訓、訂單查詢、在線電子雜志等服務,還包括在線產品的訂購支付、訂單物流查詢、在線受理沖竄貨投訴等服務。該藥業公司希望把網站打造成解決產品銷售、配送、回款等問題的個性化服務虛擬專家。

無準確認知,以為電子商務可無本生利

一直以來,不少企業對電子商務市場就存在一些誤解。有的企業認為在B2C或B2B網站上售賣產品和服務可以無本生利;有的企業相信在網絡平臺上能夠做全球生意,接觸全世界;還有一些企業誤以為網絡推廣的固定成本很低,要知道,企業網站必須隨時提升軟硬件技術,以支援不斷增加的訪問量和銷售量。因此,在開展網絡招商之前,企業必須擺脫那種“搜索第一就是現實第一”、“同一個關鍵詞,出價越高的客戶排名就越靠前,廣告受益也越明顯”的想法。事實上,網絡排名不等于現實競爭中的排名,惡意點擊、無效點擊使企業白白花掉銀子的情況也時有發生。

鑒于此,企業可以采取多種網絡推廣手段,一方面配合搜索商做好搜索引擎優化,另一方面在阿里巴巴、慧聰、易趣等這些大型商務網站和專業網站,注冊公司的網上商鋪并隨時更新,以保證企業的招商或產品資訊始終能出現在較好的位置上。這樣也有助于了解客戶群體,然后針對性地注冊目標客戶群喜歡游覽的網站,讓潛在客戶知道企業的存在。

如何成功實現網絡招商

步驟一:明確定位,企劃先行。同傳統媒體相比,網絡招商是以網絡技術為依托、按照行業和區域劃分為若干內容頻道、針對目標人群的一種快速便捷、成本低廉的市場信息傳播方式。通俗的說就是買什么樣的產品以及賣給什么人。以醫藥保健品行業為例,企業應該根據產品的成分配置、作用機理、功效特點、適用人群、生產成本、市場環境以及競品情況等基本元素,對產品進行全新的定位,提煉出有別于同類產品的差異性賣點和核心訴求,同時明確價格區間、品牌定位以及細分化的目標人群,在此基礎上以市場為導向,設計出與產品相匹配的包裝、宣傳物料、廣告文案和廣告片。當然,最為重要的是產品過硬的質量,因為這是產品生命力的根本和保證。

步驟二:促銷市場,探索模式。促銷是為招商服務的,如果沒有有力的促銷,企業招商也會變得平淡無奇。通過“網絡沙龍”、“讀者俱樂部”、“游戲積分”等載體,實行網絡招商的企業可以設計出產品知識、企業文化等相關的趣味題或游戲進行有獎調查、有獎銷售或折扣銷售,從而吸引客商瀏覽企業網站,促成其嘗試、購買、簽約。比如某品牌蘋果醋設置了一些獎勵活動,客戶一旦注冊成功,就能獲得迪斯尼門票、競拍低價新品、參加節日派對、免費玩游戲等機會,這項措施不僅贏得了顧客的大量關注,也吸引了經銷商的加盟。

步驟三:精心制作,圖文并茂。精心編輯制作的企業宣傳網頁、網站鏈接、用心拍攝剪輯的照片以及視頻短片能夠讓瀏覽用戶獲得更好的購物體驗,所以,這些小細節在企業的網絡招商中不可缺少。

步驟四:精打細算,控制成本。網上招商雖然不需要像實體招商那樣投入許多準備,但也要付出成本,主要表現在網絡廣告的付費、網絡媒體的選擇、后續招商的配套服務以及風險成本的評估管控。在信息泛濫的時代,企業接收的有效信息是有限的,誰能讓企業的信息鶴立雞群,誰就有可能成為信息傳播的成功者,因此,網站性價比(信息到達每千人受眾體所投入的費用)是企業招商的重點考核因素。新浪、搜狐、網易等知名網站的影響雖然很大,但對中小企業而言,其性價比可能不如專業的行業網站,另外,有些網站招商信息是免費的,如當當網、易趣、慧聰網等,中小企業可以大加利用。

步驟五:做好物流,準確送達。受自身條件限制,物流一直是中小企業網絡招商簽約后備受困擾的“最后一公里”問題。網絡招商雖然縮短了交易時間,但中小企業在招商的當地沒有分公司、經銷點、倉庫等渠道資源,如何讓經銷商、直銷商盡快拿到貨是不少廠商都關心的焦點。在此,可以通過三個環節幫助中小企業建立自己的物流體系。第一,招募更多的區域經銷商,組建梯級網絡進行配貨、送貨;第二,與速遞公司合作建立便捷的物流體系;第三,利用郵局遍布全國各地的網點,與其進行異業聯盟,共享招商成果,比如某白酒品牌與河南郵政局合作,企業不必另建配送中心,就把產品鋪向了全省每個鄉鎮,獲得了很大成功。

步驟六:加強溝通,以店為家。人無信不立,商無信不旺,在網上構筑誠信品牌是網絡招商的基本條件。比如企業可以設立一個論壇,同客戶和消費者真誠溝通,這種宣傳方式不僅能為企業提供持續不斷的訪問量和顧客群,也讓經銷商對中小企業建立了信任,從而提高招商簽約率。值得注意的是,網絡招商的最終目的是招商,而網絡只是手段,所以,網絡招商同樣離不開招商服務。如今愈來愈多的商在關注利益的同時,更關注利益本身的持久程度,這就為以招商為主的企業提出了更高的服務要求。