時間：2023-08-31 16:08:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業管理的管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：企業管理 信息技術 企業創新 企業制度
0 引言
企業管理技術受信息技術的帶動及沖擊和而不斷發生著變化，管理理念不斷創新，管理環境也日新月異。理論、事物和思想也在不斷更新。在這樣特殊的背景下，我國企業管理一定要轉變管理創新的思路及理念，具體轉變措施如下：
1 觀念創新
觀念創新在企業管理創新體系中屬一關鍵點，企業若要追求管理創新，首先應創新管理觀念。管理者應該多學習目前企業管理的新理念，多觀察新事物，打破傳統觀念的束縛，把思想融入全球企業管理創新系統中。因此，應在思想上樹立以下觀念。
1.1 樹立“信息第一位”思想。全球步入信息高速公路時代，唯有不斷更新企業信息，才能對企業的核心理念和思想正確的把握。
1.2 樹立“能力為本”思想。高速發展的信息時代要求企業一定要具備快速應變的能力，企業的發展模式一定要從過去的以物為本轉變為現在的以能力為本。
1.3 樹立“企業倫理”思想。在過去的工業經濟時代，最大限度的獲取利潤是企業的首要目的，忽視了企業倫理。企業利潤的增長多是以對環境的破壞為前提，造成了產生很多負面影響，這就與企業管理的原則及根本相背離，若要創新企業的管理，一定要樹立倫理思想，重視道德建設和信譽形象，以確保企業健康的發展。
2 方式創新
2.1 促進企業從傳統的管理轉變為信息化的管理，實現企業創新管理的基礎條件就是信息化的發展，加強企業信息化建設是企業創新必須要面對和解決的課題，因此，企業一定要轉變思想意識，加大建設企業信息化的創新力度，優化企業資源，以更好的獲取經濟利益。
2.2 注重企業彈性柔性和諧管理思想。企業的管理不只是簡單的采取強制的辦法“管”，而是必須用創新的辦法，對員工的心理進行研究和分析，激發員工的創造性及積極性。而且企業屬一有組織的大家庭，和諧的氛圍有助于企業的發展，因此，企業的管理一定要秉承和諧的思想，各成員團結協作，以提升管理效率，增加企業利潤。
2.3 注重轉變企業組織運營的方式。目前，企業內部資源已經無法滿足企業的發展要求，企業的管理方式、業務交流等應該摒棄地域環境的限制，注重團隊及外部力量的協作，集中各方面的力量贏取企業競爭的主動權，對企業內部和外部資源應該充分把握及利用，有效的整合這兩方面的資源，使其互相補充，這樣才能使企業在激烈的市場競爭中占據有力的位置，獲得競爭主動權。此外，若要創新企業管理，還需打破組織上的局限性，在企業發展過程中，多和外界保持溝通及交流十分重要。因此，信息時代創新企業管理的一個趨勢就是打破企業內部的局限性。
2.4 企業營銷模式的網絡化創新思想。進行企業管理運營時至關重要的一個環節要屬企業營銷。企業生存及發展的生命線就是營銷。傳統的企業營銷模式中，過長的分銷渠道導致信息反饋的速度太慢，企業網絡化營銷模式一定要建立起來，以打破這種傳統營銷模式的束縛，提升企業的營銷及信息反饋的速度，同時也有利于轉變企業的營銷模式。過去一般均采用的一對一營銷模式，無形中加大了企業的運營成本，增加了企業的運營負擔。當今，互聯網快速發展，并廣泛應用于各個行業，同時也為企業提供了網絡化營銷的渠道，企業產品消化也加快了，從而實現了一對多的營銷模式，節省了企業營銷的成本，為企業帶來可觀的經濟利潤。在網絡平臺上，企業還能與消費者近距離的交流，生產適合不同消費人群的產品，還可進行個性化營銷。利用網絡平臺，企業能夠更廣泛的宣傳自己的產品的同時，還可有效的收集信息資源及客戶資源，企業可以充分利用網絡平臺實現管理的創新。
3 實現制度創新的企業管理
企業的規范準則就是企業制度，它包括企業的領導制度、內部管理制度、運營模式制度及經濟管理制度等。若要使企業保持活力，企業制度建設力度一定要加強，努力創新企業制度和完成制度的改革。企業制度在信息化的大潮中，要面臨的考驗很多，信息的變化屬于瞬時性的，企業制度唯有與信息發展相適應，改革、創新才能與信息化社會對企業的要求相適應，如果企業要創新制度管理，必須對好企業定位進行細致的研究和分析。企業一定要調整傳統的分工，從而和不斷變化的企業需求相適應，通過信息管理制度的建立，提升企業的管理水平，以達到更為規范企業的管理，實現信息化的管理模式。此外，因為知識體系會隨信息的變更而不斷更新，知識結構也會隨之不斷地調整，企業需及時組織學習及培訓，完善企業制度，唯有創新了企業管理制度，才能為企業發展提供智力保證及支持。同時，分配制度合理可行也是創新企業其他制度的保證及基礎，所以對于制度的創新，企業需強化改進分配制度。
總而言之，創新我國企業管理的必須要轉變思路，創造條件，以和信息社會的變化相適應，從而真正轉變企業管理的思想，營造良好的企業管理氛圍，使先進的企業管理理念真正服務于現代企業。企業管理的創新的道路很長，它和企業的未來發展有緊密的聯系，要求企業的必須保持清晰的管理思路，結合目前的內、外部環境。只有對內、外部環境進行準確的分析，才能完善企業的管理制度，從而建立企業的信息平臺及網絡平臺，真正做到創新企業的制度，最后走出一條嶄新的企業創新之路，才能更好的實現企業內部外部的發展。企業的發展創新之路就是企業的成功之路，創新是一個企業文化內涵建設的動力，有了創新企業就會更加充滿活力和生機，創新才能讓企業真正具有核心競爭力，有了競爭力的企業才能真正在這個社會中站穩腳跟，才能真正擁有未來和發展。一個企業把握了創新之路的方向盤，就等于擁有開創未來的指南針，創新就等于給企業指明了發展的方向，讓企業在茫茫商海中找到自己的航標，找準自己的位置，這樣的未來才是最重要的，這樣的航線才是最正確的。只有這樣才能擁有一個真正的未來之路，企業的明天才能會在創新方略的指引下走的更遠走的更穩。
參考文獻：
[1]田利媛.新經濟時代的企業管理創新[j].北京：經營與管理，2008，(2).28-29頁.
[2]孫勇.“新經濟”條件下的企業管理創新[j].遼寧：東北財經大學學報，2009，(11).67-69頁.
[3]李榮華.信息化時代的企業管理創新[j].廣東：廣東科技，2007，(11). 85-86頁.
關鍵詞：企業管理；創新
中圖分類號：F810.423 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）09-00-01
一、概述
企業管理是社會化大生產發展的客觀要求和必然產物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。我們可以將企業管理創新劃分為觀念創新、技術創新、制度創新。
1.觀念創新
企業管理的觀念創新就是企業為了取得整體優化效益，打破陳規陋習，克服思想束縛，樹立全新的管理觀念。觀念創新即一種創新性思維活動，它深刻地影響企業的行為和效益，是企業管理創新的靈魂。
2.技術創新
技術創新是以獲取經濟利益為目的，重組生產條件和要素，不斷研制推出新產品、新工藝、新技術，獲得市場認同的一個綜合性過程。首先，要面向全球開發與配置資本、勞動力、技術等生產資源。根據不同地區的不同利稅和金融風險來配置資本；根據不同地區文化水平和企業需要來開發和利用人力資源。其次，要建立行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環境。建立產學研相結合的激勵機制，而企業本身要有自主創新能力，建立高效精干的科研隊伍。再次，建立面向全球的國際市場營銷體系。從人才入手，引進熟悉當地文化特點和消費習慣的營銷人才，以完善國際營銷體系，迅速準確地把握市場信息。
3.制度創新
企業制度創新是指為了實現管理目的，將企業的生產方式、經營方式、分配方式、經營觀念等規范化、制度化的創新活動。制度創新是把觀念創新、技術創新制度化、規范化，同時又具有引領作用的功效，是關系管理創新是否實現的關鍵。
二、企業管理創新的現狀
1.觀念創新的現狀
我國企業受到計劃經濟的影響根深蒂固，以包代管、以改代管的思想嚴重，逐漸形成了具有中國特色的管理觀念。但是因為缺少明確的經營管理經驗、理念定位不當、現代管理意識缺位，目前不再適應新的發展需要。
2.技術創新的現狀
由于科技落后，我國技術創新對企業甚至國家經濟增長的貢獻比較小，大約只有30%。據調查，發達國家技術創新對經濟增長的貢獻率已經取代了資本和勞動而直接上升到了首位。
3.制度創新的現狀
目前，我國企業的制度創新重點是進行產權制度創新，建立現代股份制的企業制度。同時，企業大多缺乏科學的領導制度，監事會、董事會和經理層的職責、治理機構還沒有完全的區分開；激勵約束機制不相配套，員工缺乏工作積極性；財務管理和監督機制不健全，企業財務缺乏應有的監督管理機制。
三、開展企業管理創新的途徑
1.變革管理新思維
首先，必須要進行管理思維的變革，要從縱向思維變成橫向思維，在對管理的認識上把競爭看作是雙贏的手段；其次，要堅持“人本管理”的觀念，以人的全面自由發展為核心，積極推動企業經營思路、組織結構、管理模式的創新，改善企業管理創新的內外部環境，在企業中建立起濃厚的管理創新意識和氛圍；第三，要樹立新的市場競爭的觀念，要追求管理思維的即時性和有效性，注重信息的開發，整合運用及風險的防控。
2.技術創新的途徑
一是虛擬化的企業組織結構，從原來的人員密集型企業向網絡化、虛擬化的職能部門轉變，像一只看不見的手在井井有條地高效運行。二是市場化經營向虛擬化發展。電子商務、網絡營銷都是指企業發揮互聯網的特性為消費者提供個性化服務的活動，建立虛擬化的網絡平臺，可以使企業的個性化服務創造出比原來更多的利潤。三是技術創新與知識產權的緊密結合。隨著市場經濟的發展，技術創新成本增大，風險也不斷增加，如果企業被授予知識產權的話可以憑借技術上的壟斷地位，在市場競爭中獲取合法的高額壟斷利潤；知識產權制度加速了企業技術創新的過程，合理配置技術創新資源，通過對專利文獻的檢索，能夠了解和把握國內外技術創新的水平和動向，從而選擇適合本企業的技術創新方向，促進企業的快速發展。
3.體制機制的創新
第一，決策機制的創新。主要體現在企業經營管理的目標對人、財、物的合理配置上，企業允許員工發展自己的興趣成為推動公司發展的功力，從而形成企業的創新成果。第二，約束激勵機制的創新。企業內外的約束機制要改變單純從政治思想、道德或價值觀角度建構激勵約束機制的構成，也要改變單純搞物質刺激的做法；注重員工EQ的培養提高，積極營造一個和諧溫馨的工作氛圍，使員工在潛意識中努力為企業的發展考慮，調動科技人才的積極性和創造力；建立鮮明的企業文化，鮮明的文化管理模式是企業成功的主要原因。
參考文獻：
[1]朱朝偉.淺析企業管理模式及體制創新[J].中國新技術新產品，2010（03）：32.
[2]黃津孚，王建軍.企業管理現代化的六大趨勢[J].福建論壇，2011（03）：56-57.
[3]李偉陽，肖.全面社會責任管理――新的企業管理模式[J].中國工業經濟，2010（01）：100-101.
一、ERP的核心思想
ERP是現代企業經營理念、管理理論和計算機、網絡通信技術融合集成的產物。它的核心思想主要體現在以下幾個方面。第一，支持整個供應鏈管理。供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中，由供應商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸等過程而增加其價值，給相關企業帶來收益。ERP使企業能夠根據市場的需求，對企業內部和其供應鏈上各環節的資源進行全面規劃、統籌安排和嚴格控制，以保證人、財、物、信息等各類資源得到充分、合理的應用，從而達到提高生產效率、降低成本、滿足顧客需求、增強企業競爭力的目的。第二，體現精益生產、敏捷制造和并行工程的思想。精益生產是準時制生產的發展和深化，追求零缺陷、零儲備、零庫存、零搬運、零故障停機、零提前期和批量為一，要求對于人、時間、空間、財力、物資等方面，凡是不能在生產中增值的就得去掉。敏捷制造要求對用戶需求的變更有敏捷的響應能力，能以最短的交貨期、最經濟的方式，生產出用戶滿意的產品。并行工程將企業中復雜的工程設計、制造和經營管理過程中的各種作業，按最終目標在時間和空間上并行交互進行，縮短傳統串行作業方式所需的時間，減少反復修改的次數，大幅度提高作業質量，加快進程，降低成本。第三，流程再造。將組織的作業流程，從根本上重整思考徹底翻新，通過“合工”（對亞當·斯密分工理論的逆向思維）、合并工序、同步工程、“精兵簡政”，打破官僚體制，減少審核與監督程序，降低管理成本，減少組織內部沖突，戲劇性地改變衡量績效的重要指標，有力提高組織的效率和效益，增強企業對市場的應變能力和競爭能力。第四，體現事先計劃與實時決策的思想。ERP系統中的計劃體系主要包括：主生產計劃、物流需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，這些計劃功能與價值控制功能集成分布在整個供應鏈系統中。與此同時，ERP系統通過定義與事務處理相關的會計核算科目和核算方式，在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄，使資金流與物流同步記錄、數據一致，為財務信息與物流信息的交互對接、查詢稽核提供基礎，確保了事中控制和實時決策的實施操作。第五，體現顧客導向的戰略思想。認為由工業社會進入信息社會，世界經濟環境發生了巨大變化，客戶需求、滿意率和忠誠度成為企業經營的原動力，客戶資源成為企業發展的重要資源。由此，企業管理戰略從市場占有率轉向客戶占有率，經營成果從投資回報率轉向客戶保持率，提高利潤手段從內部節支轉向外部增收。
二、ERP對企業管理的啟示
引進并實施ERP對于改進升級企業管理自然是很好的選擇，但是，由于投資多、影響寬、耗時長、風險大，不具備相當經濟實力和較好管理基礎的企業，最好不急于實施ERP。處于不同規模和發展階段的各類企業，可以通過學習研究ERP，從中汲取經驗獲得啟示。
1.樹立企業價值最大化和價值鏈增值的經營理念。企業價值，即：企業本身值多少錢，它反映了企業的綜合實力和持續發展能力。價值最大化的企業經營理念可以使企業充分考慮資金的時間價值和風險問題，克服不顧成本的短期行為、不顧風險的錯誤傾向。供應鏈即是一條價值鏈，它的每一個環節都為產品或服務增加價值，為實現同一個目標而努力，各環節之間不是競爭而是合作關系，任何一個單獨環節都可以同前面或后面的環節聯合創造更多的價值。價值鏈增值的理念和企業價值最大化的理念是一脈相承的，二者都體現了不為一時之利、局部之利所囿的宏觀格局和戰略眼光，而前者更為后者提供了強有力和可持續的外部支撐。
與企業價值最大化和價值鏈增值經營理念相對的，是企業利潤最大化。這是一種近視眼光和短期行為的經營理念，現實中，這種理念不僅被各種相關的考核指標所強化，也為許多企業經理人所根深蒂固地秉持著。“隔夜的金子不如到手的銅”的思想大行其道，頗有市場。但是，這種狹隘的思想觀念、短視的經營理念畢竟是局限的、過時的，終究行之不遠。片面追求利潤最大化，可能使企業不情愿增加投入，包括人才引進、新產品研發、設備更新換代和技術工藝升級、售后服務革新改進等，導致現有人才知識老化，能力不足，老產品被競爭替代，新產品拿不出來，生產落后，效率和質量下滑，客戶滿意度下降。也可能使企業進一步壓縮成本，包括偷工減料、以次充優、簡化售后服務、壓低職工收入和福利水平、弱化產品和企業形象的維護等，其后果是產品失去競爭力，職工士氣低落，企業影響力、美譽度下降。這種企業也難以結成供應鏈戰略聯盟，客戶關系的維持及與競爭者的相處一般也難有作為。
隨著全球化、信息化的深入發展，客戶視野開闊、信息豐富，選擇性大大增強。客戶對產品或服務的要求越來越高，越來越新，越來越全，越來越快，越來越令企業難以把握和適應。單個企業僅憑自身資源單打獨斗早已力不從心，外部生存發展環境復雜艱難的程度與過去遠不可同日而語。市場白熱化競爭的猛力跨越企業邊界，向整個供應鏈快速傳導縱深擴展。為適應環境變化，企業在內部應當放棄“大而全”、“小而全”的發展戰略，采取“有所為，有所不為”的思路，發揮比較優勢，練就獨門絕技，形成品牌競爭力，在外部，應當把握機遇，因勢利導，發現并選擇合作伙伴，逐漸結成供應鏈戰略聯盟。企業及其聯盟中其它經營者的一切生產經營活動與組織管理活動，也應圍繞企業價值最大化和供應鏈增值來展開，擯棄急功近利和自私自利的思想，正確把握近利與遠利、顯利與潛利、利己與利他的關系，正確處理企業與職工、企業與企業、企業與客戶的關系，謀求供應鏈增值趨勢下的企業價值，追求供應鏈聯盟企業互惠條件下的企業利潤，實現客戶、企業、職工共贏狀態下的可持續發展。
2.企業管理體制和運行機制改革常態化、漸進化。實施ERP的一個基本動作是要對企業進行流程再造，這表明，ERP非常重視企業組織結構對環境變遷、業務流程對生產規律的適應性。具有管理常識的人都知道，功能與結構相適應，有什么樣的結構就有什么樣的功能，存在怎樣的結構缺陷，就存在怎樣的功能缺陷。靈活經營、高效管理是對企業功能的基本要求，與之相應，企業的組織結構及其業務流程必須與其外部的經濟社會和市場營銷環境相適應。作為一種資源轉化組織，企業輸入的是人（知識或體能）、財、物、技術、信息等，輸出的是產品或服務，要保證輸出的產品或服務及企業本身始終具有活力和競爭力，就必須對企業的組織結構及其業務流程進行不間斷的變革和調整，使其動態適應環境和要素變化，從而確保轉化的效率和質量。如果環境變了，而企業內部不變，或者環境變化很大，而企業內部應變很小，或者環境變化很快，而企業內部應變很慢，都將導致企業對環境的不適應。
因為流程再造環節流產，導致企業實施ERP項目失敗的案例不甚枚舉，究其原因，主要是因為流程再造阻力巨大，它不光挑戰舊有的思想觀念，更涉及利益得失。比如：傳統的科層制組織結構是金子塔形的，管理層次多，管理幅度窄，養成了官僚習氣，信息傳遞慢，效率低下，在瞬息萬變的信息時代，必然要變革為扁平組織，減少層次，擴大幅度，加快信息傳遞，提高效率。而這種改變必然傷及一些人的利益、觸及一些人的習性，多方阻攔自是必然。流程再造推行不下去，新的組織結構和業務流程建立不起來，基于其上的其它革新手段也就無所依托，ERP自然就擱淺了。
關鍵詞 企業管理 情感管理 尊重 平等
一個優秀的企業管理者首先必須理解情感管理的含義，并不斷應用到實踐過程中，才能收到事半功倍的效果。
對員工要尊重。首先是管理者擁有一顆平常心，不居高臨下，對員工不分高低貴賤、不分親疏遠近、不欺弱懼強，靠威信而不是靠權力來管理。其次是管理者寬厚待人，對員工不惡語傷人，不諷刺挖苦，不揭人隱私。再次是管理者作風民主，善于聽取員工的意見和建議，對合理化的有益于本單位的建議及時采納。
對員工要理解。管理者要和員工進行情感交流，首先是管理者能夠做到了解人。對員工的家庭狀況、性格特點、興趣愛好、業務技能、生活習慣等方面了如指掌。其次是管理者能夠做到體貼人，能夠經常深入到員工中去，善于與員工溝通思想，掌握他們的思想動態，理解他們所急、所想、所愿。再次是管理者能體諒人，對員工不求全責備，不吹毛求疵。對員工偶犯小錯，能善意指出，幫其改正錯誤。
關心呵護員工。首先是管理者能夠換位思考，想員工之所想，急員工之所急，把決策的出發點放在有利于單位事業，也有利于廣大員工上。其次是管理者善于聽取員工的心里話，讓他們敢于并愿意向自己訴說憂愁、埋怨或牢騷，從而讓員工有信任感。再次是管理者樂于助人，能夠積極為員工謀福利，為他們辦一些力所能及的事情，真心實意地為他們排憂解難。在員工遇到困難時及時伸出關愛之手，雪中送炭，幫助他們渡過難關。
企業管理者要具有人格魅力。吸引員工是情感交融的結果，管理者要靠品格吸引人。要有淵博的知識，精深的專業技能，遇事冷靜、充滿信心、善于分析和解決問題。要有吃苦在前、享樂在后的品格。
一、企業管理者實施情感管理的深遠意義
1.培養員工要有高度的責任感及愛崗敬業的精神。當今社會是一個經濟科技大發展、大交流的動態社會。其中人才流動頻率都較之以前有大幅度的增加。這從某種程度上反映了社會的進步，但也帶來了一系列負面影響。除了員工個人主觀原因外，客觀方面的因素也不容忽視。一些企業管理過程中，以職務壓人、上行下效、唯權中心的行政管理做法經常存在；簡單的以罰代管、效益至上、忽視員工情感需求的管理思路仍唱著主旋律。企業忠誠于員工的意識淡薄，沒有把員工當作一種潛在巨大的人才資源來對待；也沒有為他們提供一個良好的工作氛圍和環境。長久下去，導致員工情緒低落，產生消極、抱怨、不思進取等負面效應。
2.提高企業自身管理素質。企業管理的手段與方法愈來愈先進，原有的強調制度管理模式正逐漸削弱，取而代之是更為人本柔性的情感管理模式。現代企業匯集了一大批賢士能才，他們都渴望得到管理者的賞識，希望有充分的自主性和愉悅的工作環境使自身價值得到實現。以尊重和信任為基礎的情感管理模式，對建立民主和諧的工作環境大有裨益；同時它也是抑制、小團體主義的管理方法。當然，完全拋棄原有制度管理模式也是片面的，而是在此基礎上，最大程度地實施情感管理，做到兩者有機統一，這才是現代企業管理發展的方向。
3.建立和諧團隊，形成國內外著名的企業文化。情感管理的實質是管理者有意識地激發員工人性中善的一面、優的一面，在管理團隊中營造出一種良性的情感氛圍，在同事之間、伙伴之間、企業與客戶之間，相互贊揚、相互欣賞、相互幫助，而不是指責、挑剔、埋怨與勾心斗角。只有這樣，才可以有效地激發員工內在的工作激情及潛在能力，能夠引導和培育好的、忠誠的客戶，形成團結友好的企業企業管理和市場氛圍，也有利于企業管理成員之間的合作和交流，這樣，企業在市場中的競爭力才有了真正意義上的基礎。企業管理理論表明，不同的個體及團隊會在自覺自愿的基礎上調整個人及團隊目標，與企業管理總體戰略目標一致，并為共同的發展愿景而奮斗。企業管理成員目標的一致性有利于建立共同的價值觀和行為規范，并在此基礎之上形成優秀的企業文化。
4.增強企業的號召力。情感管理能夠縮短人與人之間的距離，增加親密度，能夠提高員工情感調適能力，消除情感障礙，減少人際摩擦，形成和諧、奮進、民主、平等的環境和氛圍，使員工真正形成凝聚力。所以說情感管理是形成企業管理凝聚力的源泉，是增強企業凝聚力的重要因素。當積極情感在企業內得到公認并成為共同需要時，便能緊緊地抓住員工的心，企業因此就會產生強大的凝聚力，企業員工就會空前團結，成為一個極具戰斗力的團隊。日本經營之圣稻勝和夫說過：在管理中人心比什么都重要，世界上再也沒有比人心的結合更牢固的東西。從某種意義上說，人心也是資本。管理者要用“心”才能管好心。
二、企業管理者實施情感管理的方法
1.體現尊重。尊重員工作為一種有效的零成本激勵方式，是情感管理中的最重要的部分，在現代管理中具有越來越重要的現實意義。現代企業管理理念認為：如果員工對領導過分依從，過分尊重，就會喪失應有的積極性和主動性。根據馬斯洛的需要層次理論，人的需要由低到高分為五個層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要，任何人都有被尊重的需要，員工的人格一旦受到尊重，往往會產生比金錢激勵大得多的效果。現在好多企業都在企業文化中強調“以人為本”，其實以人為本就是要把所有的人都視作公司大家庭中的一員，要公平地對待他們，要愛他們，要讓員工感覺到被尊重。日本松下公司的總裁松下幸之助先生的管理理念值得借鑒：他要求管理者必須尊重員工，對員工心存感激之情，這樣使員工覺得公司重視他，滿足他人格受重視的需要，激發員工內心對企業的親和力，因而更加努力工作來回報公司。
2.體現信任。“信任”是人才管理最基本的方法。只有信任才能取信人才，打消其顧慮，最大限度地發揮人才的主動性，甚至超水平地發揮才能。惠普公司不但以其卓越的業績跨入全球百家大公司的行列，更以其對人的重視、尊重與信任的企業精神聞名于世。威廉?休利特是惠普的創始人之一，他這樣總結惠普的精神：“惠普之道，歸根結底，就是尊重個人的誠實和正直。”惠普相信員工都想把工作做好、有所創造。只要給他們提供適當的環境，他們就能做得更好。
3.體現關心。關心員工的企業必將使員工滿意度上升，工作熱情提高，使員工安心地在企業內工作。但關心不是只作到表面上的，而是要真心真意地去關心員工，這是成功的管理者所必須做到的。馬獅是英國最大且盈利能力最高的百貨零售集團，它致力于發展與員工的良好人際關系，經理人員必須了解員工的困難并做出反應，高層管理者應該知道員工工作環境和各項福利措施的優劣程度，更重要的是給員工提供學習、培訓的機會，同時要給他們提供施展才能的舞臺，這樣既能使員工得到滿足，又能保證企業所需的人才。
4.體現賞識。賞識能賦予人一種積極向上的力量，能從內心激發員工對事物的熱情。因而，在人力資源管理過程中，要多選擇機會賞識員工。對于他們，管理者不應吝嗇贊美的詞語，應當自然大方地去贊美他們，哪怕只是一個小小的成功。
5.激勵作用融入情感因素。在激勵員工的各種方式中，物質激勵是最常用的。但是隨著員工受教育程度越來越高，物質激勵就不能一成不變，只有充分把握員工的不同需要，選擇員工感情上最愿意接受的方式進行獎勵，才能讓獎勵的激勵作用充分發揮出來。這就需要在物質激勵的過程中融入情感因素。
三、在對員工實行情感管理中應該注意的方面
1.公平、公正。管理者不能不講情，但也不能只講情。只講情的管理，容易使管理者喪失原則性，最后會導致混亂和矛盾，導致感情的渙散與破裂。一個好的管理者，任何時候都不可失去理智，否則做事就會陷入盲目性。如對企業管理的發展方向把握不清，在行動時優柔寡斷，在分析問題時抓不住要害，懷有偏見，執迷不悟等等。實施情感管理的同時，一定要把握尺度，將情和理恰到好處地結合起來，這樣才能達到企業人力資源管理的既定目標。
2.情感管理要講究度。情感本身屬于感性的范疇，不能進行精確的量化，所以對度的把握就顯得尤為重要。其中的尊重、信任、溝通、鼓勵都應建立在員工對企業管理的尊重和貢獻的基礎上，如果這些因素一旦過度，就會造成管理的失度。或者使員工認為企業人力資源管理管理不嚴、有空可鉆，從而違反人力資源管理的規章制度和紀律；或者使員工認為什么事情都可依賴企業管理來加以解決，喪失自身獨立性與主動性，過分依賴企業管理。無論是哪一種情況，都會影響企業人力資源管理與員工的關系，從而阻礙了企業管理的發展。
3.運用溝通技巧。表達情感的方式多種多樣，重點在于管理者如何讓員工感受到真誠的關懷，如何讓表達情感的行為產生一定的影響與力量。如利用生日和節日之機表達情感就產生加倍的效果；學會關心員工的家人，必會換來員工發自內心的感激；尊重員工的時間，可使員工感受到企業管理的關懷；經常到員工的工作場所去走一走，了解員工工作中的實際困難并加以解決，可使員工真正忠于和服從企業的管理。
三、結束語
總而言之，情感管理是現代管理中一種不可或缺的管理方式，同時它也是一門管理藝術。充分發揮好情感管理，對人力資源管理，乃至整個企業都有著非常重要的作用。情感管理猶如“一只看不見的手”，無時不在，無處不在。古人云：得人心者得天下。經營企業在一定程度上就是經營人心。管理者要用情感這根紅線，充分貫徹“以人為本”原則，調動員工的積極性、主動性、創造性，緊緊地把員工與管理連接起來。此外還應加強對企業管理者情感管理知識與技能的培訓，提高管理者的情商和情感管理的技能，充分利用這種方式來實現管理的預期目標。
參考文獻
[1]黎和生.珍惜你的每一位員工[J].進展，2006（12）.
[2]趙麗麗.情感管理――企業人力資源管理的利器[J].山東經濟，2006（1）.
[3]張彥法.創建學習型組織需要情感管理[N].工人日報，2006-10-09.
關鍵詞:企業管理;情感管理
一個優秀的企業管理者首先必須理解情感管理的含義,并不斷應用到實踐過程中,才能收到事半功倍的效果。
對員工要尊重。首先是管理者擁有一顆平常心,不居高臨下,對員工不分高低貴賤,不分親疏遠近、不欺弱懼強,靠威信而不是靠權力來管理。其次是管理者寬厚待人,對員工不惡語傷人,不諷刺挖苦,不揭人隱私。再次是管理者作風民主,善于聽取員工的意見和建議,對合理化的有益于本單位的建議及時采納。
對員工要理解。管理者要和員工進行情感交流,首先是管理者能夠做到了解人。對員工的家庭狀況、性格特點、興趣愛好、業務技能、生活習慣等方面了如指掌。其次是管理者能夠做到體貼人,能夠經常深入到員工中去,善于與員工溝通思想,掌握他們的思想動態,理解他們所急、所想、所愿。再次是管理者能體諒人,對員工不求全責備,不吹毛求疵。對員工偶犯小錯,能善意指出,幫其改正錯誤。
關心呵護員工。首先是管理者能夠換位思考,想員工之所想,急員工之所急,把決策的出發點放在有利于單位事業,也有利于廣大員工上。其次是管理者善于聽取員工的心里話,讓他們敢于并愿意向自己訴說憂愁、埋怨或牢騷,從而讓員工有信任感。再次是管理者樂于助人,能夠積極為員工謀福利,為他們辦一些力所能及的事情,真心實意地為他們排憂解難。在員工遇到困難時及時伸出關愛之手,雪中送炭,幫助他們渡過難關。
企業管理者要具有人格魅力。吸引員工是情感交融的結果,管理者要靠品格吸引人。要有淵博的知識,精深的專業技能,遇事冷靜、充滿信心、善于分析和解決問題。要有吃苦在前、享樂在后的品格。
一、企業管理者實施情感管理的深遠意義
(一)培養員工要有高度的責任性及愛崗敬業的精神
當今社會是一個經濟科技大發展、大交流的動態社會。其中人才流動頻率都較之以前有大幅度的增加。這從某種程度上反映了社會的進步,但也帶來了一系列負面影響。除了員工個人主觀原因外,客觀方面的因素也不容忽視。一些企業管理過程中,以職務壓人、上行下效、唯權中心的行政管理做法經常存在;簡單的以罰代管、效益至上、忽視員工情感需求的管理思路仍唱著主旋律。企業忠誠于員工的意識淡薄,沒有把員工當作一種潛在巨大的人才資源來對待;也沒有為他們提供一個良好的工作氛圍和環境。長久下去,導致員工情緒低落,產生消極、抱怨、不思進取等負面效應。
(二)提高企業自身管理素質
企業管理的手段與方法愈來愈先進,原有的強調制度管理模式正逐漸削弱,取而代之是更為人本柔性的情感管理模式。現代企業匯集了一大批賢士能才,他們都渴望得到管理者的賞識,希望有充分的自主性和愉悅的工作環境使自身價值得到實現。以尊重和信任為基礎的情感管理模式,對建立民主和諧的工作環境大有裨益;同時它也是抑制官僚主義、小團體主義的管理方法。當然,完全拋棄原有制度管理模式也是片面的,而是在此基礎上,最大程度地實施情感管理,做到兩者有機統一,這才是現代企業管理發展的方向。
(三)建立和諧團隊,形成國內外著名的企業文化
情感管理的實質是管理者有意識地激發員工人性中善的一面、優的一面,在管理團隊中營造出一種良性的情感氛圍,在同事之間、伙伴之間、企業與客戶之間,相互贊揚、相互欣賞、相互幫助,而不是指責、挑剔、埋怨與勾心斗角。只有這樣,才可以有效地激發員工內在的工作激情及潛在能力,能夠引導和培育好的、忠誠的客戶,形成團結友好的企業企業管理和市場氛圍,也有利于企業管理成員之間的合作和交流,這樣,企業在市場中的競爭力才有了真正意義上的基礎。企業管理理論表明,不同的個體及團隊會在自覺自愿的基礎上調整個人及團隊目標,與企業管理總體戰略目標一致,并為共同的發展愿景而奮斗。企業管理成員目標的一致性有利于建立共同的價值觀和行為規范,并在此基礎之上形成優秀的企業文化。
(四)增強企業的號召力
情感管理能夠縮短人與人之間的距離,增加親密度,能夠提高員工情感調適能力,消除情感障礙,減少人際摩擦,形成和諧、奮進、民主、平等的環境和氛圍,使員工真正形成凝聚力。所以說情感管理是形成企業管理凝聚力的源泉,是增強企業凝聚力的重要因素。當積極情感在企業內得到公認并成為共同需要時,便能緊緊地抓住員工的心,企業因此就會產生強大的凝聚力,企業員工就會空前團結,成為一個極具戰斗力的團隊。日本經營之圣稻勝和夫說過:在管理中人心比什么都重要,世界上再也沒有比人心的結合更牢固的東西。從某種意義上說,人心也是資本。管理者要用“心”才能管好心。
二、企業管理者實施情感管理的方法
(一)體現尊重
尊重員工作為一種有效的零成本激勵方式,是情感管理中的最重要的部分,在現代管理中具有越來越重要的現實意義。現代企業管理理念認為:如果員工對領導過分依從,過分尊重,就會喪失應有的積極性和主動性。根據馬斯洛的需要層次理論,人的需要由低到高分為五個層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要,任何人都有被尊重的需要,員工的人格一旦受到尊重,往往會產生比金錢激勵大得多的效果。現在好多企業都在企業文化中強調“以人為本”,其實以人為本就是要把所有的人都視作公司大家庭中的一員,要公平地對待他們,要愛他們,要讓員工感覺到被尊重。日本松下公司的總裁松下幸之助先生的管理理念值得借鑒:他要求管理者必須尊重員工,對員工心存感激之情,這樣使員工覺得公司重視他,滿足他人格受重視的需要,激發員工內心對企業的親和力,因而更加努力工作來回報公司。
(二)體現信任
“信任”是人才管理最基本的方法。只有信任才能取信人才,打消其顧慮,最大限度地發揮人才的主動性,甚至超水平地發揮才能。惠普公司不但以其卓越的業績跨入全球百家大公司的行列,更以其對人的重視、尊重與信任的企業精神聞名于世。威廉·休利特是惠普的創始人之一,他這樣總結惠普的精神:“惠普之道,歸根結底,就是尊重個人的誠實和正直。”惠普相信員工都想把工作做好、有所創造。只要給他們提供適當的環境,他們就能做得更好。
(三)體現關心
關心員工的企業必將使員工滿意度上升,工作熱情提高,使員工安心地在企業內工作。但關心不是只作到表面上的,而是要真心真意地去關心員工,這是成功的管理者所必須做到的。馬獅是英國最大且盈利能力最高的百貨零售集團,它致力于發展與員工的良好人際關系,經理人員必須了解員工的困難并做出反應,高層管理者應該知道員工工作環境和各項福利措施的優劣程度,更重要的是給員工提供學習、培訓的機會,同時要給他們提供施展才能的舞臺,這樣既能使員工得到滿足,又能保證企業所需的人才。
(四)體現賞識
賞識能賦予人一種積極向上的力量,能從內心激發員工對事物的熱情。因而,在人力資源管理過程中,要多選擇機會賞識員工。對于他們,管理者不應吝嗇贊美的詞語,應當自然大方地去贊美他們,哪怕只是一個小小的成功。
(五)激勵作用融入情感因素
在激勵員工的各種方式中,物質激勵是最常用的。但是隨著員工受教育程度越來越高,物質激勵就不能一成不變,只有充分把握員工的不同需要,選擇員工感情上最愿意接受的方式進行獎勵,才能讓獎勵的激勵作用充分發揮出來。這就需要在物質激勵的過程中融入情感因素。
三、在對員工實行情感管理中應該注意的方面
(一)公平、公正
管理者不能不講情,但也不能只講情。只講情的管理,容易使管理者喪失原則性,最后會導致混亂和矛盾,導致感情的渙散與破裂。一個好的管理者,任何時候都不可失去理智,否則做事就會陷入盲目性。如對企業管理的發展方向把握不清,在行動時優柔寡斷,在分析問題時抓不住要害,懷有偏見,執迷不悟等等。實施情感管理的同時,一定要把握尺度,將情和理恰到好處的結合起來,這樣才能達到企業人力資源管理的既定目標。
(二)情感管理要講究度
情感本身屬于感性的范疇,不能進行精確的量化,所以對度的把握就顯得尤為重要。其中的尊重、信任、溝通、鼓勵都應建立在員工對企業管理的尊重和貢獻的基礎上,如果這些因素一旦過度,就會造成管理的失度。或者使員工認為企業人力資源管理管理不嚴、有空可鉆,從而違反人力資源管理的規章制度和紀律;或者使員工認為什么事情都可依賴企業管理來加以解決,喪失自身獨立性與主動性,過分依賴企業管理。無論是哪一種情況,都會影響企業人力資源管理與員工的關系,從而阻礙了企業管理的發展。
(三)運用溝通技巧
表達情感的方式多種多樣,重點在于管理者如何讓員工感受到真誠的關懷,如何讓表達情感的行為產生一定的影響與力量。如利用生日和節日之機表達情感就產生加倍的效果;學會關心員工的家人,必會換來員工發自內心的感激;尊重員工的時間,可使員工感受到企業管理的關懷;經常到員工的工作場所去走一走,了解員工工作中的實際困難并加以解決,可使員工真正忠于和服從企業的管理。
總而言之,情感管理是現代管理中一種不可或缺的管理方式,同時它也是一門管理藝術。充分發揮好情感管理,對人力資源管理,乃至整個企業都有著非常重要的作用。情感管理猶如“一只看不見的手”,無時不在,無處不在。古人云:得人心者得天下。經營企業在一定程度上就是經營人心。管理者要用情感這根紅線,充分貫徹“以人為本”原則,調動員工的積極性、主動性、創造性,緊緊地把員工與管理連接起來。此外還應加強對企業管理者情感管理知識與技能的培訓,提高管理者的情商和情感管理的技能,充分利用這種方式來實現管理的預期目標。
一、現代企業工商管理理念實施現狀
1.企業管理理念較為落后。企業管理者一味的追求企業的經營業績，無視員工自身發展，企業便不能留住對企業長遠發展有利的人才，那么企業自身不可能取得長遠的發展。有研究表明，企業人才的流失給企業造成的損失是慘重的，企業只是簡單的將員工看作打工者，員工在為企業工作的時候，沒有任何主人翁的感覺，員工接受的一切都是企業施加的，員工的主觀能動性不能得到最大的發揮。目前，我國企業實施的以人為本的管理理念，是非常狹義的，它主要針對的是企業精英，并不是真正意義上的以人為本，人本位的管理理念暫時還是停留在理論階段。2.管理理念實施不到位。企業管理歸根結底是人的管理，構建以人為本的管理理念是企業當下繼續轉變的管理理念。首先以人為本的一定是全面的、徹底的，其中的“人”不能簡單的理解為人才，而是面向企業所有的員工，全體員工的全面發展，才能促成企業長遠的發展。企業追求利益最大化固然重要，根據員工對企業貢獻的多寡決定利益分配比例，實際上并沒有與以人為本的管理理念沖突。以人為本注重的是開發員工的人生價值，成長發展的天性，以及對員工人格的尊重和理解，這些是與員工個人的天賦能力沒有關系的，每位企業員工都可以享有。企業的發展不僅僅需要人才，還需要每一位員工的努力，普通員工也是需要發展的，他們對企業的發展同樣至關重要。
二、工商管理在企業管理中理念實施策略
1.科學技術創新理念實施。在現代企業的經營管理理念中，科學技術是企業發展的主要動力，增強企業實力的重要因素，科學技術是第一生產力，它是幫助企業在激烈的競爭環境中脫穎而出的重要動力。在西方發達國家，技術創新給企業帶來的利益是非常大的，例如美國、英國等發達國家，技術創新對企業發展的貢獻率在80%左右，這一指標非常值得我國企業去借鑒學習。那么如何實現技術創新呢，首先是人才，掌握高新技術的人才引進是企業實施科技創新管理理念的第一步，人的發明創造是一切科學技術產生的源頭，企業的可持續發展依賴于科技創新型人才。其次是加大資金的投入，利潤最大化是企業發展過程中永恒的目標，但是在追求利潤的同時，一定要注重企業公積金的積累，公積金的積累可以為企業的技術創新，持續發展提供可靠的物質保證。加大企業資源的投入，根據企業自身情況，合理制定企業經營管理制度。最后，鼓勵科技創新，獎勵為科學創新做出突出貢獻的企業員工。二十一是知識經濟時代，產品更新換代的速度不斷加快，人們對產品的要求也越來越高，那么企業引進先進的生產技術和流水線對企業來講便變得非常重要，淘汰舊的生產線實際上的是適應社會發展的需要。2.樹立資本經營的管理理念。資本的一個主要屬性便是流動性，只有處在循環流動的資本才能真正實現其價值，資本的流動的過程實際上是資本增值的過程。企業對資本整合營運的過程便是資本流動的過程，流動形式主要表現為增量資產、存量資產、無形資產等可流動性資產，將這些可流動資產進行動態整合，資本的增值最終得以實現。企業經營管理的過程實際上就是企業經營資本增值的過程，資本增值可以通過技術改進，完善企業經營管理模式，加強企業的經濟效益，進而創造更多的企業利潤，利用產生的利潤對企業現有規模進行擴大，加速資本流轉，取得更大的經濟效益。在企業經營管理過程中，資本運營是至關重要的組成部分，資本的有效運營是企業實現有效經營管理的重要保證。企業在資本運用過程中，不僅要保證企業自身資本的充分利用，還要善于支配可利用的社會資源。資本在企業經營管理過程中的重要作用是不能忽視的，因此企業還要善于利用融資手段，利用一切可以利用的資本，為企業的生產經營提供充分的物質保證，保證企業的可持續發展。3.對工商管理進行理性認識。企業實施管理理念，必然會改變企業現有經營管理模式，企業的組織機構運作以及員工形成的固有的工作習慣必然會受到很大的沖擊，企業管理者以及員工都需要適應管理理念的實施，將目光放得長遠一些，運用全新的眼界參與企業管理。無論對于企業管理者還是企業員工管理理念的實施，勢必要進行一個漫長而艱難的過程，因為大部分人對于新鮮事物的出現總是會產生抵觸情緒，認為原本井然有序的工作流程被改變得面目全非。針對這樣的抵觸心理，企業管理者務必要注意將工商管理理念與現代先進的管理理念相結合，與企業員工進行有效溝通，消除員工的抵觸情緒，真正做到以人為本，將人力資源看作是企業發展最重要的資源。人才領先是企業經營管理制勝的法寶，是企業興旺發達的重要保證。此外，細節決定成敗，企業管理理念的實施還要注重細節，這一點已經是企業管理的共識，企業的在大規模推行管理理念的同時，一定要注重細節的，員工總是安于現狀的，任何的改變對于他們來說都是瞎折騰，浪費時間，那么改變的員工的觀念務必要從細節下手，對于員工進行的重復性工作，企業應該很好的把握。在企業管理理念的實施過程中，企業應該形成特有的激勵機制，每一位企業員工都有被人尊重和實現價值的需求，員工有效的進行工作與員工自身的責任感、忠誠度息息相關，管理理念的實施務必要進行有效的激勵機制。
三、結語
隨著市場經濟的不斷發展，市場競爭日趨激烈，企業要想在競爭中脫穎而出的秘訣無疑是需要企業工商管理理念的實施，企業的一些傳統管理體制已經不能滿足日趨激烈的競爭，企業必須清晰的了解企業自身的實際狀況，有效的進行現代工商管理理念實施，將企業的管理理念深入每一位員工的內心，貫徹落實以人為本的管理理念，保證企業的可持續發展。
作者：高華 單位：成都信息工程學院銀杏酒店管理學院
1 企業財務管理的含義及工作內容
1.1 企業財務管理的含義
財務管理工作的好壞將直接反映出企業的經營管理水平，同時在新的市場條件下，企業的財務管理工作也被賦予了新的含義。新時期下，企業的財務管理含義是以企業實現經濟效益目標為基礎，并依據我國頒布的各項政策法規和財務管理制度，進行有效的投資、資金運營、利潤收取等一系列的活動。通俗地講就是企業為了實現經營目標而對資金進行使用的各項管理活動。
1.2 企業財務管理的內容
企業財務管理所涉及的內容較多，但筆者認為應包括以下四個主要方面：首先，投資管理是企業財務管理活動中的重要組成部分，也是企業獲取利益的重要手段，企業在投資過程中應做好成本收益的評定和風險的估算，強化對投資過程的管理與監督；其次，籌資與融資活動的管理，籌資與融資是企業長遠發展和擴大經營規模的主要方法，其也是企業起步資金的主要來源；再次，財務資金的運營管理，企業財務資金的運營是企業穩步發展的重要保障，在企業生產和經營中應提高資金的使用效率和流動效率，并確保財務資金的安全性；最后，利潤分配，利潤分配也是財務管理的關鍵環節，因其與員工個人利益和企業利益掛鉤，所以在分配中要找出企業利益與員工利益的切合點，并保留企業發展所需的資金以便日后使用。
2 企業財務管理存在的問題
2.1 企業對財務管理工作重視不足
不同行業、不同性質、不同規模的企業，所實行的財務管理模式、制度、標準都不同，這與企業自身經營的特點有著密切的聯系，但也與企業財務管理的重視程度有關。很多企業沒有把財務管理工作當作重要的管理項目，并且存在管理人員配置不足、分工職責混亂的現象，這極大制約了企業財務管理工作的良性發展，同時也影響到了企業發展的經濟決策。企業財務管理重視不足，還存在非財務專業人員從事財務工作居多，一人多崗、無證上崗、拿錢審核等違規現象嚴重，這為企業的財務管理工作帶來了極大的風險。
2.2 管理制度形式化
企業都設立了相應的財務管理制度，但很多企業都沒有嚴格的實施財務管理制度。實際調研中筆者發現，很多的企業在財務管理制度的實施上過于形式化，有的只是為了應付稅務和工商部門檢查，實際并未真的按照規章制度進行管理，很多小企業的財務管理隨意性較強，沒有把財務制度與國家政策接軌，造成企業各項收入與支出混亂，財務管理流程不健全，不良的工作態度和工作方法嚴重。
2.3 資金管理不到位
資金管理是企業財務管理的重要工作之一，其不僅涉及企業的正常運營，同時還對企業的戰略決策有著深遠的影響。現今，有部分企業存在著資金收支不平衡的現象，有的賬目處理過于簡單，賬實不符的現象嚴重、審批程序不齊全這類現象都會造成資金管理漏洞，引發了資金管理工作的缺失，進而造成資金支出不合理，缺乏真實性、規范性、可追溯性，長此以往會給企業的財務管理帶來混亂，引發企業運營資金鏈的斷裂，制約了企業的生存和發展。
2.4 缺乏預算管理
預算管理在企業生產和經營過程中非常重要，現代化的企業管理需要通過預算管理制度來完善企業的經營模式，并且通過預算管理也可以為企業的戰略性發展打好基礎。而時下中小企業基本上沒有預算管理，大型企業有預算管理但多數形同虛設，不能充分發揮預算管理在財務管理和企業管理中的作用，不能保障經營業務和擴展業務的順利進行，嚴重地制約了企業的發展。部分企業沒有建立成本預算、利潤預算、資金使用預算，在企業發展中沒有相應的財務數據做支持，經營只能是高損耗、低利潤。
3 發揮企業財務管理重要性的主要思路
3.1 加強資金管理
企業經營中資金管理是企業正常運轉的核心，同時加強資金管理可以提高企業的運營效率。企業管理中應強化對資金使用的統一管理，從資金的流向入手有計劃地對資金的使用進行流程化管理，提高對籌資、投資、融資等資金流動的監督與管理，確保企業在運營階段有足夠的資金能夠使用和調撥，并且能夠滿足企業對外支付和償還的能力，同時提高企業對預算計劃的審核力度，確保預算計劃合理、規范。
3.2 強化內控制度
企業財務管理應強化自身的內控制度。從財務管理的重要性出發，企業財務管理應先制定較為規范的內控制度和財務管理辦法，并對不可控制的財務流程進行監督，或建立相應的審批流程，做到管理有序，監督有效，切實地把內控機制引入到企業的財務管理中去，減少企業的財務風險，筆者認為內控管理環節應注意以下幾個方面：規范企業各業務的財務操作；明確業務審批流程；注意內控中集體事項的決策；強化德育教育；開展財務監督和財務審核。
3.3 促進員工與企業之間的關系
企業管理的根本是對人員的管理，而財務管理也是如此，所以在企業財務中應強化管理人員的風險意識，這不僅能夠避免企業的財務風險，同時還可以提高財務人員的業務素質，完成財務專業人員的知識儲備，提高財務人員對風險的認識。管理中還要提高財務人員對企業的歸屬感，讓財務人員能夠負起責任心，企業同時也要做好相應的知識培訓工作，從員工的個人愛好、性格特點、業務專長出發，提高文化素質的同時，降低管理財務風險。
4 發揮企業財務管理重要性的創新措施
4.1 創新管理體系
隨著我國企業的不斷發展和壯大，管理者應深刻地認識到財務管理工作所面臨的問題和困難，從改革產權制度出發，促進企業向新的管理模式發展。筆者認為企業的產權改革勢在必行，改革后可以防止管理權力過于集中，并且能夠建立一個多元化的產權結構，為企業的健康發展提供保障。同時，企業還要通過財務管理制度來改革股東制度，并建立相應的監事會等組織，以新的產權結構來管理企業，促進企業創新發展。另外，企業還需建立一套適合新產權制度的管理體系，結合現有的財務管理制度，確定財務管理崗位和崗位責任，并依照國家頒布法律法規對現有的財務管理制度進行清查，找出管理中的漏洞和缺失，并及時地通過制度進行補救，為今后的財務管理活動保駕護航。
4.2 提高管理效率
財務管理效率也是企業運轉效率的關鍵因素，在管理中應積極地促進財務管理效率的提高。管理效率的提高應包括以下三個方面：首先，要強化對資金運行效率的管理，從企業自身運營方式和管理結構出發，調整資金的使用結構和管理結構，并依據現有的支付能力和償還能力，制訂出較為靈活的資金周轉方案，從而減少異常情況給財務管理帶來的沖擊，如稅率變更、通貨膨脹等；其次，企業應加強對所得收入資金的管理，根據企業自身經營項目的特點，制定收款和結算方式，并按照規定的流程進行操作，避免產生死賬壞賬；最后，利用財務管理來強化固定資產的管理，企業可以通過內控機制來管理固定資產，并將固定資產進行等級的劃分，同時逐步地建立相互制約的機制，科學有效地管理。
4.3 提高財務管理水平
企業財務管理工作的創新也要注重管理水平的提升和創新，筆者認為財務管理水平的提升首先應強化人本財務意識，企業財務管理活動中要以人為理財中心，以滿足人的需求為出發點，從而減少財務人員的違規操作，并建立相應的財務運營機制和監督機制，充分地調動財務人員的工作熱情，激發財務工作的主觀能動性。另外，企業還要強化自身風險管理意識，在具體的財務管理過程中，要時時刻刻地樹立財務風險防范意識，要求管理人員能夠對復雜環境下的財務流程做出科學的判斷，減少企業管理中的財務風險，提高企業財務抵御風險的能力。
一、提高對檔案管理重要性的認識
檔案管理工作的好與差直接關系著企業管理工作的基礎，也標志著一個企業能否長久發展的關鍵，因此要提高對檔案工作重要性的認識。由于檔案管理不能直接創造經濟效益，部分單位負責人對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認識，沒能把檔案管理工作提高到重要位置，認為只要保管好不丟失不損壞就萬事大吉了，某些企業的檔案管理工作人員對檔案管理工作認識錯誤，沒有給予足夠的重視，他們認為從事檔案管理工作沒有太大的發展空間，無法體現自我價值，因此無法端正工作態度，缺乏責任感，無法做到耐心細致，缺乏樂于奉獻的工作精神以及良好的職業道德品質，更不具備扎實專業的檔案管理知識，以及廣泛的科技知識，因此無法正確的認識檔案管理工作在企業的管理工作以及社會的發展進步中所產發揮的巨大作用和重要意義。由于缺乏責任心，工作過程中常常出現失位現象，以至于造成檔案管理工作基礎不牢固，利用率不高，創造的價值不大。再加上對檔案管理工作重要性和緊迫性宣傳力度不夠，使檔案工作在企業經營管理中被忽略，沒有提到議事日程，像抓生產經營那樣科學合理的規劃與實施，尤其在企業的高層管理人員沒有制造出重視、關心檔案管理工作的氛圍，以至于整個企業對檔案管理工作的意識都非常淡薄，從而導致檔案管理工作在企業飛速發展管理模式不斷推陳出新的當下遇到諸多的障礙，處于企業發展進程中的邊緣化。
二、檔案工作的管理與創新
目前檔案管理的模式幾乎都是一臺計算機一套軟件的辦法，檔案管理與提供利用根本無法適應檔案網絡化發展的需要。檔案管理方式的落后，為檔案管理工作帶來了諸多不便，最根本的原因是檔案管理技術的落后無法適應日趨增大的利用需求。導致檔案技術落后有幾點原因：1、部分企業的領導對檔案管理工作缺乏足夠的重視和認知，投入力度小；2、某些單位領導雖然有這方面意識，并且購進了先進的檔案管理設備，但由于人才匱乏雖有設備但沒有熟練操作設備的人員，無法做到物盡其用，以至于無法達到預期的目的。3、管理力度重視程度不夠，雖有計算機和檔案網絡，但是工作人員并沒有錄入電腦，依然按照原始的手工操作方式進行工作，從而導致檔案管理工作跟不上企業管理的步伐，不利于服務企業和提高工作效率，那么檔案管理工作有何談創新呢？檔案管理工作創新要從以下幾點入手：（一）創新觀念，使得的檔案在服務中發揮經濟效益。首先要做到管好檔案，合理的用好檔案。隨著經濟體制的不斷調整，企業不斷的優化重組，生產技術水平不斷地提高檔案管理人員也要為接收和管理好這一類科技檔案而轉變觀念，要深入施工一線，懂得施工的工藝流程，深入了解技術檔案的內涵和保存的價值意義，使得檔案管理的工作人員對各種科技資料檔案做到“胸中有數”。其次要在全員心中樹立起檔案就是資產的理念，在企業中無論是科技成果，會計檔案、還是書、文、聲、像，全部都是企業全體員工智慧的結晶企業的財富積累，它們是企業輝煌發展的真實寫照和鑒證。（二）改革創新體制，使得檔案工作順應現代企業發展需求。企業在不斷地發展企業制度在不斷地完善，檔案工作也要緊跟企業的發展步伐，適應現代企業的制度，因此企業檔案工作進行機構、機制、制度創新迫在眉睫。第一點是機構創新其核心在于將檔案工作進行深化和拓展，將以往單一的檔案管理工作擴大為集檔案、資料、統計、情報、信息等等為一體的“企業檔案信息管理平臺”。第二點是機制創新的關鍵是高效。企業的檔案工作管理機制要隨著企業管理機制的轉換而創新，從單一的檔案管理機制向著檔案、資料、情報、信息、科技一體化的管理機制轉換。第三點是制度的創新，要以企業的實際情況為基礎，制定詳細的制度，在原有制度的基礎上進行創新，制定出明確的階段方針以及目標，考評方式以及方法，制定考核辦法進行總結考評。（三）管理創新，有效提升檔案工作。企業發展的同時檔案工作也應跟上發展的步伐，不僅要高標準，還應高水平，上規模、上檔次，要堅持依法治檔，確保管理的集中和統一。隨著近年來辦公自動化的進程加快，現在大部分的企業都在推行無紙化辦公，所有的崗位都建立了電子文檔，這就要求工作人員應熟練地掌握以及操作計算機的文書處理，以及歸檔的所有程序，認識紙制文件與電子文件歸檔的關系，明確在文件歸檔、整理、以及資料的形成、積累等各項工作中每個人應付的責任。計算機在企業內部進行聯網以后企業檔案利用率在不斷地攀升，企業的各個部門對檔案信息實現了共享。檔案管理部門應當充分發揮信息中心的作用，針對信息再利用以及保密問題，可以通過制定新的管理制度以及管理方法進行解決。
三、結語
總之，企業檔案工作要適應檔案管理現代化的需要，檔案工作要不斷創新、不斷發展需要檔案管理者要不斷學習新技術、新知識，敢于創新、敢于開拓，與企業發展同步。
作者：杜鵬 單位：大慶油田有限責任公司 海拉爾石油勘探開發指揮部開發技術中心
關鍵詞:創新;企業文化;發展;文化水平;以人為本;企業管理;影響
企業文化是企業管理的平臺，也是企業管理重要的內部環境，應該從創新企業文化的角度去重新審視企業管理體系的建設問題，要發揮企業文化活躍性、基礎性、支持性的價值和功能，認知企業文化的重要性，展開企業文化的創新，為企業管理的創新、優化提供文化背景、企業共識、企業認知的保障，夯實變革和創新企業管理的文化基礎與人文環境，打造出具有生命力和發展潛力的企業文化，為企業管理持續創新、不斷發展、有效提升夯實文化、認知的基礎。
1企業文化落后對企業管理現實性的影響
1.1落后的企業文化制約企業管理制度的完善性
企業文化是企業價值、體系、制度的綜合體，落后的企業文化代表著企業制度體系和管理體系的滯后，特別是落后的企業文化會影響企業管理體系的完整性，制約企業管理制度的強制性，產生企業文化與企業管理的深層次沖突，企業文化沒有起到發展和促進的作用，反而對企業管理制度建設與完善產生阻力和障礙。
1.2落后的企業文化影響員工對企業的認同度
企業文化是企業員工共同參與形成的文化現象，不完善的企業文化會影響到員工對企業的評價，員工沒有將企業作為“安身立命的靠山”，反而將企業認為是“養家糊口的工具”，產生員工意識與企業文化的沖突，引發員工認知和企業認同之間的激烈矛盾，不但影響了企業文化建設，也會造成企業低水平發展。
1.3落后的企業文化束縛企業人才的培養和發展
企業文化的建設有利于人才的成長，而落后的企業文化只能忽視人才的成長過程和發展需要，導致企業對人才建設沒能有正確的態度和做法，存在的人才培養和引入制度存在嚴重缺憾，導致人才得不到企業的重視和發展，進而形成人才對企業的“疏遠”和“背離”，產生了人才的流失問題。
2創新企業文化對企業管理的發展價值和功能
2.1創新企業文化對企業管理機制的功能
創新企業文化可以促進企業內部文化的發展，使企業管理機制得到進一步優化和提升，企業制定的管理體系、規章制度可以獲得創新企業文化的支持，這不但有利于建立起企業的共識，而且有利于企業員工建立起良性、正確、完整的發展觀和價值觀，使事關員工切身利益的管理條例和體系得到員工廣泛的認可，員工將自身和企業管理工作內化在一起，達到積極接受企業管理，為企業管理機制完善出謀劃策，在充分體現員工創造力和主動精神的前提下，加速了企業管理體系和機制的創新進程。
2.2創新企業文化對企業管理模式的功能
企業需要管理模式的有效創新和不斷調整，而創新企業文化就可以為企業建立現代化管理模式提供基礎。創新企業文化可以在傳統管理模式中增加多樣的元素和多種的因素，告別傳統企業管理模式存在的僵化、落后、固定的做法和作風，從源頭上、體系上做到對企業管理模式的有效優化，將以人為本、人性化管理的思想融入到企業管理模式的建設中，更好地使員工獲得榮譽感、歸屬感，進而發展出員工高層次的使命感和責任感，起到對企業管理模式持續創新和調整的支撐與加速功能。
2.3創新企業文化對企業活力的功能
企業活力是企業現實性的發展基礎和潛力的集中體現，創新企業文化的一個重要目標就是對企業活力的有效激活和釋放。創新企業文化能夠針對時代特點進行文化和場域上的建設，提高企業生機和活力，進一步激發員工在企業管理和生產上的積極性，有效提升員工工作效率和工作業績，真正為企業注入生產和發展活力元素，建立起勃勃生機的企業發展大潮，理順企業與員工、員工與管理者之間的關系，形成企業統一的動力和方向，加速企業各類目標的實現與達成。
2.4創新企業文化對企業凝聚力的功能
企業凝聚力是企業戰斗力和競爭力的前提，創新企業文化可以加強企業員工的凝聚力，進一步提升企業核心競爭力水平。創新企業文化是對企業底蘊、價值觀念、發展理念的深層次重構，通過創新企業文化將員工與管理者、不同職能部門之間緊密地整合在一起，建立起穩定的認同感和牢固的責任心，使企業組織和企業員工的向心力得到進一步增強，以高度的凝聚力確保企業戰斗力提升和競爭力發展。
3企業創新企業文化加速企業管理改革的對策
3.1提高企業管理者和員工的文化水平
企業管理者是創新企業文化的引導者，企業員工創新企業文化的建設者，雙方對創新企業文化都有著重要的價值。一方面，企業管理者要提升文化水平和自我修養，由于管理者是企業文化建設與創新的領軍人物和核心任務，因此必須提升他們的文化水平和自我需要，發揮管理者對企業生產、企業發展、企業管理的直接功能和作用，轉變企業管理者陳舊的文化觀念和管理理念，將創新企業文化作為管理工作的重要組成部分，建立起知人善任的機制，正確樹立企業文化的方向與目標，從領導和管理層面進行新式企業文化的構建。另一方面，企業員工要不斷提升自身的文化素養，通過自身能力和文化的提高，更好地適應新企業文化的要求，并將自身轉化為創新企業文化的一分子，形成對企業文化建設人力和人才的支持，更有利地加速優秀企業文化的創立和革新。
3.2堅持“以人為本”的創新企業文化理念
企業文化創新要有正確的指導思想，要將員工發展、利益維護作為企業管理和企業文化創新的基本出發點。在管理體系中建立和所有員工支持與參與企業文化創新的機制，在各項企業管理理念調整、規章制度制定、管理工作落實上要加強對員工的人文關懷，真正樹立起“以人為本”的制度與體系基礎，在涉及員工發展、切身利益方面體現出員工的中心性，這樣不但可以獲得員工對管理體系的肯定，而且能夠增加企業管理的“軟實力”，形成企業文化中更多地對員工的激勵和維護，深層次體現創新企業文化的核心價值與重要功能，做到對企業管理工作體系不斷完善和持續更新的支撐與保障。
3.3積極培養企業中具有創新精神的人才
人才是企業發展的核心資源，也是創新企業文化不可或缺的重要力量，企業要相信人才在企業文化創新的價值和作用，激發企業人才在企業文化創新中的積極性，使人才能夠為創新企業文化出謀劃策，以專業性知識、基礎性工作實現對企業文化創新的支持。在企業管理體系中要建立培養創新精神人才的體系，根據各部門的職責、崗位設置等在部門內組織員工進行培訓和部門活動，從而在各部門內挑選出可塑造的人才。另外，多開展企業員工大會，鼓勵員工對企業未來發展、制度改革等提出自己的想法，鼓勵員工充分發揮創新思維，樹立民主管理觀念，增強企業的活力。
4結語
優秀的企業文化是優秀企業的標志性符號，也是優秀企業得以持續發展的文化前提和基礎。當前企業要將創新企業文化、激勵企業文化功能作為核心的任務，在創新企業文化中體現出以人為本的思想，更好地服務于企業生產、經營等各項工作，以不斷創新企業文化作為提升企業核心競爭力，應對市場激烈競爭的重要路徑，把握創新企業文化的核心和要點，使企業在內部建立起更為人文、和諧的氛圍與環境，更好地在激烈的競爭和市場的變化中獲得脫穎而出的優勢，實現企業持續發展、不斷壯大和永續提升的目標。
參考文獻:
［1］閆晴.淺談如何提升企業文化創新的能力［J］．企業改革與管理，2014，(08):94－97.
（一）企業文化是企業員工凝聚力的重要表現
對與企業開說，員工的凝聚力是一種核心力量，如果所有的員工勁往一處使，這對企業的發展是非常重要的。企業文化能夠促進員工凝聚力的產生，通過以員工為中心的手段讓企業與員工產生共鳴，從而使企業的管理更上一個臺階。舉例說明：在海爾集團，有這樣一個故事，一名在海爾工作了三年的19歲女孩被檢查出來患了白血病，而她死之前最大的心愿就是在看一看海爾———那個她工作了三年的地方。這是怎樣的企業文化讓員工有如此的歸屬感，甚至將再見海爾作為自己的遺愿。優秀的企業文化能夠讓員工視企業為家，增加凝聚力，這對企業管理來說是極其有利的。
（二）企業文化有利于為員工樹立正確的利益觀
只有樹立正確的利益觀，員工才能夠處處為企業著想，才能對激發出他們的工作熱情，這對企業的發展是不可或缺的。同樣以海爾為例：海爾中有這樣一名普通檢測處處長，他的工作是檢查產品質量，為了保證每件產品以最好的質量走出海爾，他對每一道檢測工序十分上心，他還發明了一種檢測方法，在生產的第一個環節時，在冰箱內放一個小紙條，最后檢測是之后在找出來。有一次他沒有找出紙條，被降職了。他沒有任何的抱怨，當別人問起他有何感想時，這名曾經的監測處處長只是說了一句，我希望海爾的每件產品都是合格并且優秀的。這是多么好的利益觀表現，優秀的企業文化與優秀的企業結合能夠產生無比強大的力量。不僅是海爾，在很多其他的企業發展中或多或少也有這樣的故事，企業的壯大來源于員工的不懈努力和規范的管理措施。
二、企業文化對于企業管理的意義
企業文化在企業管理中的意義在于能夠優化管理體系，為企業帶來更大的經濟效益。事實證明，企業管理是離不開企業文化支撐的，只有擁有良好的企業文化根據，才能夠讓企業管理模式變得穩固，增加企業凝聚力，促進企業的發展的效益的增加。
（一）優秀的企業文化有利于促進企業的戰略管理優化
企業管理戰略其實是企業在長期的發展中總結出來的，具有整體性和全局性的表現，對于企業部署和方向指導都具有重要意義。企業戰略文化管理是離不開企業文化的，只有優秀的企業文化才能夠支撐企業的戰略管理，優秀的企業文化中蘊含了全體員工的價值觀，它不僅是企業內涵的詮釋，同時也是企業發展的詔示。因此建立符合企業發展的企業文化是多么的重要。在當前的市場競爭環境下，很多企業都面臨著被兼并甚至破產的現象，究其根源，是企業的戰略管理不夠到位，是沒有良好企業文化作為企業支撐的表現。我們還是可以通過海爾的例子來進行說明，在海爾集團兼并青島紅星電器廠之后，第一件事就是在紅星電器廠注入了一批擁有海爾核心企業文化的代表，從而發展其企業文化，促進戰略調整，由此可見企業文化在企業管理中的意義所在。優秀的企業文化還能夠促進企業于員工之間的平等對話，這也是企業與員工建立共鳴的重要因素。企業與員工之間的關系可以說是一種合作，平等的對話對優化企業戰略管理具有重大意義。良好的企業文化能夠維持這種平等關系，員工能夠發出自己的聲音，才能夠對企業產生歸屬感。在紅星電器廠剛剛被海爾兼并的時候，企業戰略管理十分不完善，企業文化精神也不夠健全，但正是海爾的入駐為已經瀕臨破產的企業帶來的生機。在有一次檢測中出現了檢測不利的現象，大家就檢測不利的原因進行了探討，有人認為是檢測系統的問題，也有人認為是員工的原因，但是最后的處理辦法誰都想不到，當時的臨時總經理永森自罰500元，其他各層相關人員罰款1元。由此可見，海爾的責任歸屬制度進行的十分完善，通過合理的企業文化，促進了員工與企業的和諧發展，對推動戰略管理有著積極的作用。
（二）優秀的企業文化有利于促進企業制度管理的優化
企業管理的過程即企業制度實施的過程，優秀的企業文化有助于促進企業制度管理的優化。在企業在日常管理過程中，通過企業文化促進員工與企業平等性的表現使得管理管理模式和方法都不斷的優化，最終達到一種相對穩定的狀態和管理思維。其實這種管理思維也是企業文化的表現，企業文化與制度的融合能夠在日常管理中得到較好的應用，對幫助企業建立有效的管理制度是十分有利的。可以這樣說，企業文化是企業制度的參與者，他們有著固定的重合部分，企業文化對企業制度的制定具有重大意義。只有優秀的企業文化才能夠形成良好的企業內部管理制度，優秀的企業文化對員工具有熏陶作用，讓員工在很自然的狀態下適應新制度的推廣并自發的進行實施，這對企業制度管理來說是一種有效的保障。郭梓在《企業游戲》這樣提到過：企業文化對企業制度的建立具有重要意義和影響。企業文化能夠在文化思想上幫助企業文化與制度達成共識，促進整體進步，同時對構建良好的管理制度和模式提供了思想基礎，對管理制度的進步可謂意義重大。
（三）優秀的企業文化有利于促進企業管理的創新
企業的真正發展在于創新，當新的事物取代了落后的事物，完成了量變與質變的飛越，才能夠使事物得到真正的發展。在企業管理中也是一樣的，如果管理模式不進行創新，那就沒辦法適應當下復雜的發展形勢，企業文化正是一種積極的思想，為企業管理的創新提供良好的助力。很多企業為了提高管理理念一味的引進他人的管理經驗和手段，希望能夠促進企業自身的發展，這本身是沒有錯的，但同時也要考慮企業自身的管理水平，讓企業自身的管理得到創新的發展。如果企業沒有較好的企業文化作為鋪墊，那么引進的先進管理方法如何讓員工接受?他人的優秀管理經驗是否適用于企業自身的發展也是有待商榷的。但如果企業自身擁有良好的企業文化，不僅能夠不斷的進行企業管理創新，同時可以對他人的優秀管理經驗進行取其精華，走一條適合企業自身的管理創新道理。在創新過程中，企業還要對員工的企業文化程度進行調查，也就是人性化要求，只有將員工與企業的發展融為一體，才能夠讓員工適應管理創新，在管理創新的基礎上實現有效的企業管理。
三、企業文化應用于企業管理有的具體表現
（一）用企業文化優化企業的組織架構
企業能否取得成功，關鍵是要看兩點：一是它的內部是否做到了分工協作;二是它的產品或服務是否受市場歡迎。在所有組織中，企業最講究“內部協調”和"外部適應”，對這兩個方面的敏感性最強，哪一方面沒做好，影響都立竿見影。如果企業的員工不能很好地分工協作，效率一定不高，投入大于產出，企業便沒有多大的盈利空間;如果產品或服務不能適應市場的需要，不能適銷對路，企業就無法實現“最驚險的一跳”，無法實現價值的增殖。最佳的組織架構有利于組織價值觀的應用。在企業進行組織構架的同時也要進行兩部分的考慮，一是企業的總體組織構架是否能夠適應企業的發展要求，價值觀是否是正確的，對企業發展是否是有利的；二是組織構架中的各個組成成分的責任能否與其價值觀相連。企業的每一個崗位與部門都是獨立的，并作用于其他部門，因此只有將正確的企業文化和價值觀作為導向，才能夠降低企業管理成本，讓管理效果實現最大化。
（二）把企業文化運用到招聘和培訓體系
人力資源部門是企業文化的輔導設計者，企業文化的意義在人力資源管理中也有著重要表現。一方面，企業文化能夠更新人力資源意識，通過運用較為先進的理念進行人才管理，從而讓企業的經濟效益獲得提升。從另一方面來說，優秀的企業文化能夠增加企業對實踐認識的深入，隨著企業內外環境的改變及企業對于環境認知的變化，形成企業新的思想和理念。這也要求了人力資源部門不斷的深入企業內部，提煉出優秀的企業文化，對企業和個人提出新的要求，為企業的發展提供正確的航向引導。企業文化在招聘方面的具體表現：企業在招聘過程中可以根據自身的企業文化對申請者進行考察，判斷他們的能力和價值觀是否與企業本身想吻合，選拔出最適合企業的優秀人才。比如，團隊合作是軟件開發最基礎的價值理念，那么人力資源部門在招聘新的員工是就會考慮新員工團隊意識強不強，有沒有團隊合作能力，進而招聘的成功率也提高了。企業文化在培訓方面的具體表現：首先，在培訓過程中要進行企業文化的植入，讓每一名員工對企業的價值觀和管理模式進行認同，培養員工的企業榮譽感，為他們樹立良好的企業形象。只有對企業文化和企業管理模式進行認可，員工才能夠發揮最大的價值，為企業帶來更多的經濟利益。二是針對公司的價值觀進行相關的技能(包括領導力)方面的培訓。共同的價值觀和精神理念是企業最好的最強的凝聚力，員工若有了一個共同的價值觀和精神理念，就會自發地形成共同目標，形成和諧默契的團隊合作，去爭取最佳的團隊績效和企業績效。
（三）將企業文化引入績效管理和薪酬體系
摘 要 企業文化是企業在經營、發展過程中逐步形成的企業特色，是企業發展的有效推力。當前社會經濟發展迅猛，企業文化在現代化企業中的競爭優勢作用不容忽視。煙草企業在其發展過程中也格外注重企業文化對企業發展的影響性作用。本文主要介紹了企業文化的相關內涵，分析了“陽光”企業文化在煙草企業管理中的重要性，并提出了將“陽光”企業文化有效融入到煙草企業管理中的措施分析。
關鍵詞 煙草企業 企業管理 “陽光”企業文化
企業文化是一門管理學科和一門管理藝術，是一種管理思想和實踐方法，是企業實現飛躍性發展的重要文化基礎。企業文化是一種無形的文化，分散于企業工作、發展的各個環節。近年來，隨著“以人為本”的現代化管理理念與管理模式的廣泛應用，企業文化在企業發展中占據的重要地位愈發凸顯。 一、相關內涵 （一）企業文化
1.概念。企業文化是指企業在經營、發展過程中，逐漸形成的具有企業特色的文化。是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為以及社會責任與經營形象的整體表現。是企業價值觀的具體體現，是企業生存與發展的靈魂所在。
2.內涵分析。①企業文化是企業精神與思想在整體上的概括，是思維層面上的精神產物，是無形的;②企業文化源于社會文化，受社會文化影響。但企業文化不等同于社會文化，而是企業經營目標的特殊性體現;③企業文化是企業管理者倡導、引發的，是企業為了自身發展而對員工行為進行長期性約束的體現;④企業文化是企業價值理念的具體體現，需要獲得企業管理階層與企業員工的共同認可。不認可或是單方面認可都不能構成企業文化;⑤企業文化具有極強的指導性，其建設目的在于指導企業經營管理，切實解決企業在發展過程中遇到的實際性問題。 （二）“陽光”企業文化
“陽光”企業文化包含了：陽光、感恩、服務、執行、創新和效率等六個方面的內容。 二、“陽光”企業文化在煙草企業管理中的重要性 （一）企業文化在企業管理中的凝聚作用
企業文化是企業發展過程中一種無形的管理方式。企業精神是企業文化的核心所在，具有極高的感召力與凝聚力，通過增強企業員工的企業精神，可以使企業充滿活力。煙草企業在現代化的企業管理理念與管理方式中，要采用積極、陽光向上的精神與員工進行思想層面上的有效溝通。 （二）企業文化在企業管理中的激勵、約束作用
企業文化在某種程度上來說具有加強約束力。由于煙草企業的特殊經營模式，其企業文化在一定程度上來說是一種無形的、潛移默化的道德行為準則，其強烈的內在約束力，可以將員工的思維、行為規范都統一的約束在一定的范圍之內。因此，在企業管理過程中，要有效引導和充分發揮企業文化的約束力作用，促進企業的有效性管理。 （三）企業文化在企業管理中的紐帶作用
企業文化可以將企業員工職業生涯發展需求與企業發展目標有效的聯系在一起，從而形成一種集中、強勁的發展力，推動企業的進一步發展。通過將員工的個體力量凝聚成為整個企業的團隊力量，促進企業員工生成歸屬感，進而有效的牽引、引導企業員工的思想，規范其行為，從而達到企業的管理目的。 三、“陽光”企業文化融入煙草企業的有效措施
（一）充分發揮管理階層的引導作用
煙草企業作為我國重要的壟斷型企業，企業領導者要充分發揮其領頭羊作用。企業領導者的言行舉止是企業文化的重要組成部分，對企業價值觀的形成起著決定性作用。因此，作為煙草企業的管理者要在規范企業員工行為準則的基礎上，提高對企業文化的認知，完善和規范其自身行為準則，樹立現代化人性管理的理念，將陽光、感恩、服務、執行、創新、效率等陽光文化切實落實到具體行動上，進而充分發揮其引導作用。
（二）加強實體制度，實現與企業文化的有效結合 企業的實體制度，是企業強制性的管理手段，是保障企業秩序的重要舉措。因此，貫徹落實“陽光”企業文化的首要任務是建立健全煙草企業的實體制度，并在此基礎上將實體制度與企業文化有效結合，調整實體制度與陽光文化理念中存在的差距，實現二者的有效互補，共同推動企業健康發展。
（三）優化企業文化建設
企業員工的素質直接關乎著企業文化的內在價值，因此，煙草企業在將“陽光”企業文化作為企業文化核心的同時，要加強對企業員工素質的培訓，要定期開展思想政治講座，大力開展企業文化活動，豐富企業員工的文化生活，進而提升員工綜合素質，建立正確的企業文化認知，實現企業文化建設的整體優化，推動企業發展。
（四）創新管理理念
1.確立“大文化”概念，構建企業文化的群眾基礎。2.以轉變管理“觀念”為核心內容，組建優良的企業文化軟實力。3.以規范行為準則為主要依托，奠定高效管理基礎。4.加強激勵機制的建設，充分調動企業員工積極性和主動性。 四、結束語
綜上所述，煙草企業文化建設是長期積累發展的結果。作為國有壟斷型企業，煙草企業在建立符合自身發展的企業文化的同時，要明確其艱巨的社會責任。通過規范領導者的行為準則，充分發揮其領導作用;通過加強實體制度建設、優化企業文化建設和創新管理理念，將“陽光”企業文化充分、有效地融入到煙草企業的企業管理之中，從而提升企業管理水平，推動企業健康發展。
參考文獻：
一 傳統穩定環境假設的失效
過去，企業管理者們所認同和習慣的企業穩定均衡狀態是基于三個假設：
企業是一個簡單的封閉系統，內部各要素都是按照固定比例進行搭配的，每一份投入都會自然而然的產生相應的產出。企業與外部環境之間基本沒有關系，企業處于一種被“孤立”狀態。而且，企業決定采取的行動一般都會發生，不會收到來自外部事件的過多干擾。
企業的經營環境足夠穩定，企業管理者能夠正確而充分的識別，從而能制定合理周密的企業發展戰略，并且戰略的執行仍然離不開環境影響。
在企業中存在一系列明確的杠桿，其應用必然引致已知的反應和結果，如增加廣告費用1000萬元，企業產品年銷售收入增長1億元，其市場占有率提高3％。
隨著經濟全球化和信息化的革新，以上三個方面的假設已經被三個新的現實所取代：
企業是一個復雜的開放系統，既收到環境的影響，也會在很大程度上影響環境。企業要滿足自身的各種需要，要生存和發展下去，就必須與其所處的環境進行物質、能量和信息等各方面的交換，否則就會死亡。因此，企業必須象生物體一樣對環境開放，建立一種與周圍環境融洽的關系，環境是一個值得時刻注意的關鍵要素。
對現代企業而言，其外部環境的變化是空前的，對企業管理的沖擊也是空前的。環境的變化非常迅速，以至于企業高層管理人員無法對環境進行正確的把握和掌控，因而會影響其制定正確的發展戰略，對不斷出現的企業機會和威脅眼花繚亂，概念和實際操作往往難以實現一致性。
在企業內部，按照固定比例配置的要素投入，無法導致相應的產出，相關的行為措施無法引致期望中的結果。因與果已經變得非線性相關了。
由此可見，現代企業的環境發生了深刻而廣泛的變化，對企業的傳統認識已經不再適用，而建立在這些認識基礎上的企業經營和管理思路與戰略也就需要革新了。
二 混沌理論對管理的啟示
混沌，指的是一種完全無序的狀態。傳統的管理范式相信在一個簡化的宇宙模型支配下，相信存在著一個有秩序的、可以預測的世界。企業可以按照決定了的或者預測到的方式，在主導模式的支配下運行。在這樣的哲學支配之下，大多數管理者都使用了一種靜態的模型。管理者需要發現這些存在的自然律，指導企業在某種秩序的規范下運行，否則就是管理的失誤。
混沌理論將會成為未來對企業管理影響最為顯著的理論之一，它有助于企業管理者正確認識企業所處的環境，更新經營管理觀念，培育新的企業運行模式。具體而言，混沌對于企業管理有以下幾個方面的啟示：
企業環境是巨量的復雜體系。復雜巨系統理論是系統論與復雜科學的融合，它認為，企業尤其是現代企業所面臨的環境是非常復雜的，其構成要素的數量是巨量的。
從周密的戰略計劃到戰略意圖。戰略的制定必須擺脫傳統的模式，轉向一種更有彈性的方法，確立戰略方向或戰略意圖的觀念。
組織學習由單環到雙環。也就是管理者和員工從處在需要直截了當反應的局勢中轉變為在反應的同時要質疑反應背后暗含的假設。
