時間：2023-09-06 17:07:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇作風建設半年工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為加強和改進機關干部作風建設，抓班子、帶中層，優隊伍、樹形象，領導干部帶頭落實、帶頭服務、帶頭協調，促進人口計生工作整體上水平，努力打造民生計生、陽光計生、高效計生，經局黨組研究決定，5月份在全局開展“制度條規宣傳月”活動。現制定實施方案如下：
一、指導思想。“制度條規宣傳月”活動要緊緊圍繞加強和改進機關干部作風建設的主要任務來開展，嚴格貫徹落實區委、區政府《關于進一步加強作風建設提高行政效能的意見》及相關配套制度，督促機關干部深入了解掌握、自覺貫徹執行作風建設各項制度規定，以制度促作風轉變，以作風轉變樹立新時期計生干部的良好形象。緊緊圍繞改革發展穩定大局，以服務全區中心工作，建設高效精干隊伍，改進工作作風，提高工作效能為重點，統籌推進機關黨風廉政建設和機關作風建設，努力建設一流機關，打造一流隊伍，培養一流作風，創造一流業績，樹立一流形象，推進隊伍建設全面上臺階。
二、活動方案。“制度條規宣傳月”活動于5月份集中開展，總體分4個階段：第一階段（5月10日前），廣泛發動、安排部署。召開“制度條規宣傳月”活動動員部署會議，進行安排部署，搞好宣傳發動，統一思想認識，積極投入到“制度條規宣傳月”活動中來；第二階段（5月11日至25日），集中學習宣傳和查擺整改。①制定學習宣傳計劃，作出具體安排。其間，組織2次集體學習、1次專題討論，主要領導圍繞機關作風建設講1次黨課。②召開座談會，向機關干部發放征求意見表，查找本單位制度不落實或者落實不到位的問題，有針對性地制定整改措施，加大作風整頓力度，切實提高制度執行力。③召開民主生活會，重點說明查擺問題、整改措施及落實情況。第三階段（5月26日至31日），進行遵守制度條規承諾。結合我局工作實際，對機關干部參加“制度條規宣傳月”活提出明確目標和具體要求，制定承諾書，全體機關干部簽訂承諾書。第四階段（5月31日后），工作總結。結合半年工作總結，對“制度條規宣傳月”活動進行全面總結。
三、組織領導。為切實抓好“制度條規宣傳月”活動的組織實施，我局成立活動領導小組，局長任組長，副局長任副組長，各科室站負責人任組員，切實擔負起具體責任人的職責，投入足夠精力，堅持深入實際，認真抓好落實，總結交流經驗，研究解決問題。通過本次集中整治作風活動，查找在制度執行方面存在的漏洞和薄弱環節，針對我局機關干部作風方面存在的突出問題，健全完善配套制度規定，增強制度落實的針對性和長效性，以良好的作風促進全區計生工作扎實開展，為打造“首善、和諧計生”做出應有貢獻。
進公司半年以來，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
（二）半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，做好個人工作計劃，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手，做好2010年個人工作計劃。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
水利局半年工作總結
水利局半年工作總結
今年來，市水利局軟環境建設工作按照市委、市政府的工作要求，進一步確立“百姓是天，客商為重，企業至上”的服務理念，建設“行為規范、有諾必踐、運轉高效、公正廉潔”的服務型機關，始終把軟環境建設作為規范化服務型政府及開放型經濟的生命線來抓，在加強對企業、群眾的服務，深化機關作風建設等方面做了大量工作，達到了預期目標，促進了全市招商引資和經濟快速發展。
一、加強組織領導，強化責任意識
為進一步加強軟環境建設，推動規范化服務型政府的形成，我局進一步加大了軟環境建設工作力度，建立軟環境建設網絡，更好地為企業和群眾服務。局黨委政府結合黨風廉政建設責任制的貫徹落實，把改善軟環境的工作任務分解到各單位，并召開市直水利系統軟環境建設工作會議，總結經驗，交流成果，布置任務。同時在去年的試行基礎上，進一步的修訂和完善了《市直水利系統2006年度軟環境建設工作意見》及《市直水利系統2006年度軟環境建設考核評議實施細則》，并印發各縣區和機關及直屬各單位。二、主動服務企業，改進機關作風
上半年以來，市水利局積極參加全市第五次全民創業調研服務暨第十四次企業服務月活動。在這次活動中，我局共有9位縣處級以上干部按照市委市政府的要求，深入企業開展上門服務和創業調研，了解企業生產情況，幫助協調解決有關困難，送交各自的服務聯系卡。對市軟建辦再次交辦的6項問題，認真做好協調工作，跟蹤服務，及時反饋企業意見，使此項工作得以圓滿完成。
在機關作風的改進上，一是狠抓機關管理，健全制度建設，對機關干部出勤執紀情況進行了隨時抽查，發現違紀行為及時糾正處理，杜絕了機關干部上班時間打游戲等現象，提高了“人人都是投資軟環境”的意識。二是向社會公示服務承諾、行業禁令、投訴電話等，進一步介紹職責職能、辦事規程，方便了企業和群眾。三是進一步深化為企業的服務，指定幫扶企業的對口科室，做到上門服務，及時幫助，有求必應，誠懇聽取企業負責人對投資軟環境的看法和建議，隨時了解企業對改善經營環境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規、服務不添亂”，受到企業的好評。
三、完善制度，提高辦理質量
認真執行首問負責制、一次投訴查實追究制為主要內容的經濟發展軟環境建設制度。凡是企業和群眾來辦事，都要求辦事人員做到熱情、周到，能夠當場辦理的就當場辦理，不能當場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作，為了方便企業和群眾辦事，局機關在顯著位置對辦事程序、行業制度、職能職責進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然；對待群眾的來信來訪，我局建好了接待室，制定了領導接待日制度，建立了企業、群眾來信來訪的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。
在市委、市政府的統一部署下，我局還成立了領導干部下訪工作領導小組，由主要負責同志任組長。下訪工作組多次到有關鄉鎮召開座談會，發放領導干部下訪聯系卡，聽取廣大群眾的意見，并對一些能夠解決的問題，及時協調解決。
行政區經理助理實訓工作總結 教學年終工作總結 管理者的年終工作總結 導游年終工作工作總結 年終考核工作總結 光陰如梭，時光荏苒。2011年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下： “忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
（二）半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
2011新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝你們對我的關懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們為我做的一切的一切……祝愿你們：合家歡樂、平安幸福，恭祝你們的事業蒸蒸日上！謝謝！
2、6月25日—29日，舉辦“母親素養工程”首期骨干培訓班，寧波大學女子學院承辦。參加首期骨干培訓班的有婦聯系統家庭教育工作者、社區家庭教育工作者、家長學校校長、各地家庭教育骨干共85人。
3、6月26日、28日，市婦聯主席伊敏芳先后參加了慈溪、余姚兩市的巾幗示范村創建現場會，并對全市創建“巾幗示范村”工作進行指導。
4、7月3日-5日，省婦兒工委辦主任陳美云一行3人來我市就婦兒工委及辦公室工作、組織實施婦女健康促進工程情況和提高婚檢率，預防出生缺陷等工作進行調研。
5、7月5日上午，與人事局聯合舉辦第二屆巾幗人才專場招聘會，158家企業進場，900多人達成就業意向，其中女企業家協會會員單位15家進場招聘。市婦聯主席伊敏芳、副主席楊建軍和市人事局副局長孫國茂出席招聘會。寧波各大媒體對招聘會進行了報道。
6、7月6日—7日，與團市委、市文明辦、市教育局、市體育局聯合舉辦“聯通杯”寧波市第一屆家庭乒乓球大獎賽。方燕副主席參加開幕式，楊小朵副主席參加頒獎儀式。
7、7月10日，在北侖召開全市“平安家庭”創建活動現場推進會暨表彰會。市委政法委副書記蔣朝棟、市婦聯主席伊敏芳等有關領導出席會議，各縣（市）區“平安家庭”創建活動領導小組負責人、部分受表彰代表及北侖區街道、社區負責人共160人參加會議。會議還表彰了一批先進集體和個人。
8、7月11日上午，市人大、市婦聯組織召開我市預防和制止家庭暴力立法座談會，邀請寧波大學、浙江大學寧波理工學院和寧波市中級人民法院的婚姻法專家參加。
9、7月15日，接待全國婦聯書記處書記甄硯、婦女發展部部長崔郁和省婦聯副主席趙玲等一行人來我市調研“巾幗示范村”創建工作。調研組在市婦聯主席伊敏芳、副主席楊建軍等人的陪同下，實地考察了全國“巾幗示范村”創建試點單位——奉化滕頭村，并了解了我市開展“巾幗示范村”的總體情況。
10、7月16-17日，在寧波大學女子學院舉辦寧波市第五期巾幗文明崗負責人培訓班，有60名“巾幗文明崗”負責人參加培訓。
11、7月16日-20日，參加中澳合作國家級反對家庭暴力研討培訓班，市婦聯在大會作題為《共筑防線反家暴密切配合促和諧》發言。
12、7月18日—19日，召開寧波市婦聯系統半年度工作會議暨縣（市）區婦聯主席讀書會。市婦聯主席伊敏芳作工作報告，市委黨校張榮昌教授作總書記6·25中央黨校講話精神輔導講座。
13、7月27日，召開團體會員負責人座談會，交流上半年工作，部署下半年工作。
14、推薦12個單位（婦女組織、社區）申報省來料加工突出貢獻單位評選；完成“十一五”期間4個省“婦字號”農業示范龍頭企業、3個“雙學雙比”科技示范基地、2個婦女領辦的示范性專業合作社、2個“三八”綠色示范基地、12個“婦字號”示范農家樂的推薦工作。
15、完成寧波市來料加工情況調查，我市共有來料加工點814個，從事來料加工婦女24028人，具有一定規模的來料加工經紀人95人；完成對寧波市“婦字號”農業龍頭企業、“雙學雙比”基地和婦女專業合作組織普查工作；完成上半年全市婦聯系統培訓農村婦女勞動力情況統計，截至6月底，我市共培訓農村婦女7.38萬人。
16、啟動寧波市第二屆“十佳創業女性”評選工作。
17、巾幗建功活動：對10個“巾幗文明崗”進行現場指導；調整寧波市“巾幗文明崗”義務監督員；繼續做好“巾幗文明崗”創建指南（第二冊）的材料收集、編寫工作；對《浙江省志愿服務條例（草案）》提出修改意見。
18、做好全市“巾幗示范社區”試點單位的匯總工作，全市有17個社區正在開展重點創建。
19、編印女企業家協會通訊錄。
20、申報第五輪市級文明機關創建，并在市婦聯機關進行創建動員。
21、6·26國際禁毒日來臨之際，市婦聯組織人員為在市公安局強制戒毒所戒毒的婦女舉辦講座和提供咨詢服務，并送上800份法制教育宣傳資料。
22、完成半年度分析。今年1-6月，全市婦聯系統共接待來信來訪來電1128件，其中來信49件，來訪773件，來電306件，結案率為98%以上；本月共44件，來訪29件，來信1件，來電14件。
23、做好市政協十三屆一次會議第652號提案《關于做好關心農村留守兒童工作的建議》協辦意見的答復工作。
24、組織3名干部參加國務院婦兒工委辦舉辦的7月15日—27日的婦兒工委辦專兼職干部業務培訓班。
25、做好市政府婦兒工委成員單位領導及聯絡員的重新確認工作；縣（市、區）婦兒工委辦公室機構設置、人員編制、干部配備、經費撥付情況的統計上報工作。
26、文字材料：我市參加省婦聯半年度工作會議交流材料；省婦兒工委辦來甬調研的匯報材料；“組織實施省婦女健康促進工程項目”向市政府匯報的材料；市婦聯黨風廉政建設匯報材料；文明機關創建申報材料；上報生態市建設半年工作總結及計劃任務完成書。
27、認真做好作風建設年活動工作：下發關于認真做好作風建設年活動第二階段工作的通知；制定第二階段工作計劃；召開作風建設年活動第二階段工作部署會；對征集到的有關作風建設的意見建議進行梳理歸類；組織每位干部對照總書記倡導的“八個方面良好風氣”，寫出作風自評材料。
28、開展全國第六屆文明家庭、省文明家庭、省學習型家庭及省級先進協調組織評選活動。
29、市婦聯被評為全國先進婦女組織、全國“美德在農家”活動先進集體。
30、推薦、上報省婦聯27戶省級綠色家庭；生態市建設特色工作經驗材料；“社會和諧與婦女發展”論壇研討論文5篇；
31、完成出國考察材料，上報市外辦、市委組織部、市紀委，并向機關全體干部進行匯報。
32、完成市委組織部下發的市婦聯本級社會工作人才隊伍建設調研問卷及相關表格，審核各縣（市）區婦聯的問卷及相關表格，并統一上報。
33、完成對寶韻幼兒園的年度考核，完成考核材料并上報黨組。
34、向市人大提出人大地方立法和執法檢查工作的建議。
35、參加市直機關工會會議，上報市婦聯工會工作總結。
36、在寧波大學女子學院的指導下，舟山市首期心理咨詢師培訓班開班，29人參加。
37、做好寧波市婦聯系統三大網站的維護工作。做好市婦聯OA網維護、公積金年審、檔案管理，財務、車輛、文印室管理等日常工作。
39、做好組織、人事、黨建等工作；審核目標考核獎。
市婦聯八月份工作計劃
1、繼續開展作風建設年第二階段活動：組織開展評議；制定整改方案，在一定范圍內向干部群眾公開，接受監督評議，并上報市“作風建設年”活動領導小組辦公室。
2、籌備基層組織規范化建設現場會。
3、努力推動女性進村兩委會班子比例的提高。
4、完成農村黨員遠程教育直播課堂有關任務，組織各地收看。
5、赴余姚舉辦一次以養兔女能手為主要對象的“巾幗致富科技下鄉行動”。
6、編印第一期《寧波市女能手信息之窗》，為“雙學雙比”女能手協會聘請常年法律顧問。
7、著手編印寧波市“城鄉攜手共建新農村·百千萬活動”宣傳折頁。
8、組織市“雙學雙比”協調小組成員單位領導考察部分“婦字號”農業龍頭企業和“雙學雙比”示范基地。
9、發文調整寧波市級“巾幗文明崗”義務監督員隊伍。
10、籌備第二輪維權志愿者的招聘工作。編輯女性維權資料。
11、完成預防和制止家庭暴力條例草案第四稿，召開相關政府部門、基層組織座談會，并形成起草說明和解釋依據。
12、組織舉辦婦聯系統預防艾滋病骨干培訓班。
13、8月中旬，婦兒工委將對各縣（市）區實施兩個規劃情況進行一次督導檢查。
14、加強市婦兒工委及婦兒工委辦的制度建設和規范管理，起草《寧波市政府婦女兒童工作委員會成員單位年度考核辦法》。
15、制訂我市婦科疾病檢查工作的實施方案，明確各部門職責分工，全面落實每2年一次的婦女病普查工作。
16、做好*度寧波市發展研究重點課題《構建和諧社會與兩性平等和諧發展研究》的申報工作。
17、開展*年婦女報刊征訂工作。
18、繼續籌備市文明家庭創建活動協調小組擴大會。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下：
走過2011，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
工作總結
====年上半年鎮團委在鎮黨委、政府的正確領導和縣團委的大力支持下，沿著鎮黨委總體工作發展思路，與時俱進，開拓進取，認真實踐“三個代表”，在團建工作、扶貧幫困工作、再就業工程中發揮了重要作用，為使今后的工作能再上一個新臺階，現將====年上半年工作總結如下：
一、基本情況
__*鎮團委在縣團委的大力支持和鎮黨委的直接領導下，克服種種困難，認真做好團工作。今年以來，鎮黨委、政府高度重視團建工作，并把團建工作納入重要議事日程，按照縣團委年初制定的工作目標，制定了各項規章制度，并認真學習貫徹執行。在團干部隊伍建設上配備齊全，配備得力，重視學習，加強班子的思想作風和制度建設，做到了有檔案、有成果。在團員隊伍建設方面重視發展團員工作，重視團員意識教育，做到工作制度化、經常化、規范化，為黨推薦優秀青年干部。
鎮團委積極組織各社區支部，結合社區工作樹立下崗再就業榜樣，以榜樣的現身說法，努力在全鎮營造符合市場經濟要求的新擇業觀的濃厚氛圍。通過大力宣傳事跡比較突出，且有說服力的典型，使待業、下崗青年從思想深處明白，從事有收入的勞動就是就業，為引導待業、下崗青年轉變就業觀念，重塑就業之路指引了方向。鎮團委還將以旅游大開發的契機，積極為青年找崗位，發揮服務青年、服務社會、服務大局的橋梁作用。
二、精神文明建設
為活躍廣大團員的文化生活，鎮團委繼續組織并參加了百日廣場文化活動。同時把每月第四周周日定為活動日，活動內容有醫療服務、理發、修理、修鞋等幾十種，參加義務活動團員共==余人，來咨詢的群眾共計近百人。鎮團委在=個社區支部組織了=支青年志愿者服務隊伍，夜間在各轄區進行巡邏，保護人民的財產安全。共青團青年志愿者還為城鎮五保戶、殘疾人員定期做飯、洗衣、買米，買面，截止目前，做好人好事百余次。
三、再就業工作取得顯著成果
為積極響應鎮黨委扶貧幫困號召，充分發揮團員的先鋒模范作用，求真務實，全心全意為人民服務，為維護社會穩定，促進經濟發展作貢獻。鎮團委還制定了“一幫一”幫困活動，深入基層了解民情、民意，共幫扶貧困戶一百余戶，為他們捐款捐物，扎扎實實辦實事、辦好事，急民之所急、想民這所想，使他們感受到黨和政府的溫暖。針對目前我鎮下崗人員多，就業難，城鎮存在大量的弱勢群體。今年在樺林休閑園共建設=座氈房，共解決企業下崗、失業、待業人員==余人，其中黨員=人，下崗職工==人，待業青年==余人，樺林休閑園以餐飲、娛樂、燒烤、休閑為一體，進一步轉變城鎮下崗、失業、待業人員就業觀念，為實現再就業起到了積極的示范作用，有力的促進了我縣的經濟發展和社會政治穩定，并將更進一步的推動我縣旅游業的大發展。
四、存在的問題
一是流動團員多不能按時上交團費，在需要解決問題時發生不能上下及時溝通現象，很難有效地按團委的組織要求順利開展工作，達到預期的目的。
二是團委經費來源困難，影響了團委一些重要活動的正常開展，團委是廣大團員青年之間溝通的橋梁和紐帶，而這種關系需要通過開展各種活動來達到，這些都離不開資金支持，由于我鎮缺少經濟收入來源，對團委的投入相應受到制約，全面開展團工作也因此受到影響。
五、今后的打算
一、把學習貫徹十六大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務。要充分認識學習貫徹十六大精神的熱潮，用“三個代表”重要思想來構筑起當代青年強大的精神支柱。
二、要按照王樂泉書記“團要管用”的要求，堅持“雙帶一創”即：“黨建帶團建”、“強縣帶鄉促村”、“創建五四紅旗團委”這一總的思路，努力加強團的組織建設，班干部隊伍建設和團員隊伍建設。
三、要深化“創建五四紅旗團委”創建活動，開展爭創“自治區團建先進鎮工作。
四、要進一步加強團干部隊伍建設和團員隊伍建設。重點加強團干部的作風建設，要求各支部團干部深入實際，深入團員青年，自覺地實踐“三個代表“，形成求真務實，開拓進取的良好工作作風。
五、積極做好各類青年典型的選拔工作。充分發揮青年典型的示范帶頭導向作用，并聯合媒體就各行各業涌現出來的青年先進典型進行及時的宣傳報道。
六、積極參與“科技興布”戰略。鎮團委將進一步完善“青年人才庫”建設，加強青年科技人才的培養和管理。
一、組織安排周密，工作扎實有序。
接到通知后，部機關作風建設領導小組迅速反應，針對具體工作展開了專題研究，制發了《做好查擺問題階段工作的通知》和《查擺問題階段工作配檔表》，將工作日程進一步細化，并印發全部人手一份，使全體組工干部都能清楚掌握活動進程，時刻保證個體活動與集體進展相一致。同時，部內還堅持每周對工作進展情況進行專項調度，逐一細化任務，嚴格督查把關，及時查漏補缺，做到環環相扣，確保查擺問題活動嚴格按要求進行。
二、領導示范帶頭，表率作用充分發揮。
具體工作中，無論是部領導，還是各處室負責人，都能夠切實負起領導責任，充分發揮表率作用，帶頭參加集體活動，帶頭查擺，帶頭剖析原因。期間，部領導平均與普通干部談話10余次，親自走訪會員企業、派駐單位6家，先后與30余名基層黨員群眾進行了慰問座談，同時還在支部專題組織生活會上，帶頭聯系實際，進行了深刻的查擺剖析，并在此基礎上形成了人均字以上的作風建設剖析材料，率先高標準地完成了規定工作任務，以自己的身體力行，為廣大組工干部做出了榜樣，極大地激發了大家抓好作風建設的積極性和主動性。
三、突出重點，規范運作，查擺剖析標準硬，質量高。
在活動開展過程中，我部堅持發揚求真務實的精神，以征求意見為基礎，把開好組織生活會作為關鍵環節，深入開展內部交叉談心和自我批評，堅決做到了真查、真評、真議、真改。
一是征求意見誠心誠意。堅持以誠為本、內外結合、知錯必改的思路，采取了召開座談會、發放征求意見表、公布監督電話、設立意見箱、上門走訪等多種方式，從直屬機關、企事業單位、派駐單位、工商聯會員企業、幫扶村黨員群眾四個層面，態度誠懇地征求意見和建議。各征求對象也熱烈響應，紛紛從廉政建設、服務態度、辦事效率、人員素質、工作機制等多個角度提出了評價和建議。活動期間，共對外發放征求意見表近60份，組織召開座談會2次，走訪企事業單位6家、黨員群眾20多人，梳理、匯總各類建議和意見10余條，為找準問題、剖析剖析打下了堅實的基礎。
二是談心交心深入透徹。對征得的意見和建議，部機關作風建設領導小組及時進行把關梳理，專門建檔立案，并將對處室和個人的意見區分情況，原汁原味地進行反饋。廣大組工干部也能夠積極響應號召，自覺結合崗位特點，從對工作和個人負責的角度，帶著問題，開誠布公地進行交叉談話，有的放矢地交流思想，真正達到坦誠相見，促進感情，增進團結，自我提高的目的。
三是原因剖析深刻到位。在征求意見，交叉談話的基礎上，我部還積極落實通知要求，以時間服從質量，按照解剖自己不怕嚴、亮出問題不怕丑、觸及思想不怕痛的三不原則，以及王書記要求的不查清原因不放過、沒有明顯改進不放過、達不到群眾滿意不放過的三不放過標準，組織廣大干部認真完成了1500字以上的作風建設剖析材料。為確保查擺分析的質量和深度，部機關作風建設領導小組還采取分層負責的方式，對每一份的剖析材料進行審閱把關，不少同志幾易其稿，反復修改，力求完善。
為使組工干部的個人剖析更加深刻，我部結合半年工作總結，于7月20日下午召開了支部專題組織生活會，從思想、作風、工作等多個角度進行深入剖析，真正做到了問題找準、原因查透、措施定實的標準要求。
四、邊議邊改，立查立糾，活動效果進一步深化。
上半年，政治部按照支隊黨委統一部署，依據年初《政治工作指示》，深入貫徹落實科學發展觀，按照抓教育上質量、抓班子強素質、抓隊伍樹形象、抓預防促穩定、抓服務盡職責的思路，人人爭先創優，狠抓工作落實，各科室團結協作，全部同志各負其責，較好地完成了上半年各項工作任務。
一、上半年完成的主要工作
(一)貼近官兵實際，抓了科學發展觀的學習。
(二)圍繞鑄牢軍魂，開展了“踐行當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民忠誠衛士”主題教育。
(三)突出提高素質，抓了基層黨委(支部)建設。
(四)堅持預防在前，抓了部隊的安全保衛工作。
二、主要做法
(一)抓學習創優，提高能力素質。今年以來，政治部針對人員調整、業務水平參差不齊的實際，狠抓了全處人員的崗位練兵活動。一是激發學習動力。在干部中經常講政治工作的地位和作用，經常講政治部的優良傳統和作風，組織大家分析新形勢下思想政治工作的新任務、新課題。告誡大家，不加強學習，就沒有作為，就會為時代所拋棄，增強了大家的緊迫感、責任感。二是落實學習制度。每周五下行組織業務學習，進行相互交流，以老帶新、以強帶弱，使大家的業務能力不同程度地得到提高。三是交任務、壓擔子，搞好傳幫帶。有意識地讓各科科長和業務骨干挑大梁，學會獨立承辦大型會議、組織大項活動、撰寫文字材料，在實際工作中經受鍛煉、增長才干。
(二)抓創新，增強工作活力。面對部隊建設中出現的新情況、新問題和新變化，政治部注重弘揚求實創新精神，拿出新對策新辦法，增強工作的活力。一是方法上有所創新。政治工作要緊跟時代、社會才有生命力。基于這樣的認識，在××中隊試點中，針對有的同志認為都是老套套，用不著花力氣的思想，政治部按照支隊黨委的意圖，對涉及政治工作的經常性思想工作、基層“八個會”和庫室進行規范，現場演示觀摩，并刻成光碟供基層學習，有效地解決了不懂不會的問題。二是活動上有所創新。政治工作只有在活動中才能把“無形”轉化為“有形”，才不會形成“空對空”。為克服工作指導“空轉”問題，各科緊密聯系業務工作，做了一引動富有成效的實實在在的工作。干部遵紀守法教育、黨支部書記培訓、主題教育“六項配合“活動、“四會”優秀政治教員評比、送法下基層、轉業干部和滯留部隊人員座談會，都收到很好效果。三是制度上有所創新。政治工作形成了依法運轉的局面。為提高基層黨支部“三個能力”，積極依靠基層干部，充分發揮大隊職能作用，形成輪級管理制度，經驗做法被總隊轉發。每周五下午進行的業務交流，新老結對，談心得，搞展評，學習制度行之有效。
(三)抓服務創優，促進作風轉變。政治工作是做人的思想工作，要求政治機關要有很強的服務意識和務實的工作作風。今年以來，我們著重在端正工作指導思想、增強服務意識、狠抓工作落實上下功夫，收到了一定成效。一是端正工作指導思想。及時傾聽和反映基層的呼聲，主動為基層政治干部“減負”，工作中不搞高指標。發揚求真務實的作風，認真搞好調查研究，掌握開展思想政治工作的主動權，做到重大任務部署后有跟進指導，經常性政治工作落實有抽查，基層政治工作難點、熱點問題解決有對策，從而較好地保證了基層政治工作的落實。二是盡力為基層解難題、辦實事。針對基層反映的政治教育缺乏資料、文體活動缺乏器材等問題，為基層營連刻錄了教育光盤，編印了教育資料，及時為新建中隊補充了乒乓球桌、籃球等文體器材。三是轉變作風抓落實。針對個別干部身上出現的作風飄浮、“沉”不下去，追求名利、搞形式主義、做旁觀者、當“甩手掌柜”等作風不實的現象，對照先進政治機關“政治強、作風實、紀律嚴、服務好、標準高”的要求，堅持身往基層移，腳往基層邁，心往基層想、勁往基層使，做到查實情、說實話、辦實事。全部人員愛崗敬業、真抓實干、奮發有為的良好風氣受到基層官兵的好評。
(四)抓創優自建，樹立良好形象。上半年，著力在強化敬業精神、維護黨委機關形象上下功夫，引導大家練好“內功”。一是樹立敬業奉獻的形象。樹立以團為家、以部門為家的思想，做到思想安心、工作盡心、領導放心。有的同志親人患病卻不能休假回去照顧，有的自己身體有病仍堅守崗位，為政治部的建設作出了很大的犧牲。正是靠全部人員這種無私奉獻的精神，政治部的各項工作任務得以順利完成。二是樹立公道正派的形象。政治部的工作政策性、原則性強，在處理熱點問題上，大家做到自覺從實際出發不憑印象，按規矩辦事不徇私情，考察推薦干部不摻雜個人感情，基層反映較好。三是樹立嚴于律己的形象。落實機關一日生活制度，規范辦公秩序，保持謙虛謹慎、艱苦奮斗的好作風。四是樹立團結拼搏的形象。各科之間“手拉手”，上下級之間“緊握手”，團結協作的精神得到保持和發揚，形成了全部一盤棋的好局面。三、存在的問題及原因
盡管我們取得了一些成績和進步，但回顧今年以來的工作，也存在一些問題。經過查找分析，主要有以下幾點：
一是部分同志的能力素質與新形勢新任務要求、與崗位職責要求、與領導要求還有較大差距。素質參差不齊的狀況依然存在，有些同志在學習上抓得不夠緊，吃苦精神不夠強，進步幅度不明顯;有的同志撰寫文字材料存有畏難情緒，看問題缺習乏高度，動手動筆不夠，工作效率不高。
二是工作作風還不夠扎實，導致工作出現差錯或疏漏。盡司管我們多次強調，無論是辦文、辦事、辦會，都要嚴摳細抓，防止出現差錯，但在實際工作中，還存在要求不夠嚴格、辦事程序不夠規范等問題，報錯情、寫錯文、辦錯事的現象仍然存在。
三是工作標準還不夠高，精品意識還不強。盡管各項工作任務完成得不錯，有的還受到團領導的表揚，但精品不多，有時只滿足于完成任務。一些工作難度大、時間要求緊的任務，質量難以保證。有的同志由于對所分管的工作掌握不深不細，提出的意見和建議站立點低。
四是少數同志吃苦精神不強、自我要求不高。主要表現在個別同志工作學習心浮氣躁，靜不下心，坐不下來，滿足于本職業務、一般業務的學習和掌握，且標準不高，只求過得去，不求過得硬。
四、下一步措施
下一步，政治部將緊緊圍繞支隊黨委工作意圖，繼續在加強自身建設、發揮職能作用上下功夫，力求以扎實的工作作風、過硬的能力素質讓黨委首長放心，讓基層官兵滿意。
(一)興起學習之風，切實增強學習的緊迫感和自覺性。要進一步強化學習就是工作、學習就是盡職、學習就是貢獻的思想，真正把領導要我學變為我要學。一要堅持自學制度。每周二晚上，由處統一組織學習，每周四晚上由各股組織學習。要充分利用課余時間，鼓勵引導大家搞好自學。下一步將統一建立自學筆記本，并定期進行檢查。二要抓住學習重點。結合個人實際，在理論學習的基礎上，要熟悉機關通用業務，精通各自分管的本職業務，了解其他部門業務，努力使自己成為機關工作的多面手。三要養成良好習慣。頭腦里經常裝著幾個問題，在勤于思考中學會創新思維。建立自己的資料庫，搞好報刊剪貼，認真借鑒他人經驗。勤于動手動腦，對工作中的感悟、新的見解要及時動筆記下來，逐步培養工作信心和學習樂趣。
(二)加大幫帶力度，在提高能力素質上狠下功夫。一是實行幫帶責任制。主任抓科長，科長帶干事，一級抓一級，一級帶一級。各科科長要利用每周例會和完成大項任務的時機，搞好對本科人員的傳幫帶，在實際工作的摔打中提高素質。二是搞好目標激勵。進政治部滿一年的同志，要熟悉支隊建設基本情況，熟悉政治工作的各項法規，熟悉機關日常業務程序，能獨立撰寫階段性工作總結、報告等;滿兩年的同志要準確掌握黨委首長意圖，思想理論水平有明顯進步，有一定的調查研究能力和創新能力，熟悉本股各項業務，在工作中能獨當一面，會撰寫綜合性總結報告，在首長指導下起草領導講話等;滿三年的同志要努力成為機關的業務能手，思維敏銳，創新能力較強，能在支隊全面建設和全局性工作中發揮參謀、助手作用，具備調查研究、總結工作、指導基層、組織協調等多方面的能力。三是營造研究工作的氛圍。重點工作和重要材料，要組織大家集體研究，集體攻關，集中群體智慧，高標準抓好工作落實。
2015年上半年在鄉黨委，政府，人大的領導下、成立了防汛抗旱指揮部，制定了各項規章制度，實施工程質量負責制，加強技術指導，工程監管，杜絕豆腐渣工程，完成了上級分配我鄉的水利各項任務。興利強鄉，重水固本，狠抓落實，水利建設取得了突破性的進展，已完成各項水利工程規劃建設任務。
上半年較好地完成了防汛抗旱工作的各項任務，確保各水利及灌區防洪安全，確保山洪地質災害易發區人民群眾生命安全和各水庫山塘安全。一：堅持行政首長負責制 ;二：廣泛宣傳，認真制定了防汛預案，方案；三：對水庫，山塘山洪易發點扎實進行安全排查；四：認真落實好防汛物資和搶險隊伍；五：層層簽訂了責任狀；六：加強了病險水庫和山塘除險加固；七：制訂了水庫下游群眾安全和易發區轉移指導和轉移方向線路圖，使我鄉在防汛方面干部群眾做到臨危不亂，從容應對，確保不垮一庫一塘一壩，確保了人民生命財產安全和人民群眾的生產生活用水。
1、今年的防汛工作取得了一定的成績，根據上級對防汛的要求，全鄉干部職工、各部門責任人，各行政村代表在防汛工作中盡職盡責，我們邊干邊摸索，不斷地總結經驗和教訓，經過大家的齊心協力按時高質量的完成各項目的建設任務，
__鄉轄區內的山塘、水庫、地質災害點，沒有任何險情，做到了“不垮一堤一壩”，保證了人民群眾的財產與生命安全；上半年防汛工作圓滿完成任務。
1、__集中供水續建工程已完工82%。
2、全鄉“十三五”規劃已上報。
3、河道采砂(文秘站:)整治工作已完成上半年任務。
4、各類宣傳標志牌的制作、標語口號的書寫以及相關水利工程設施的建設等方面，都圓滿地完成了任務，為我鄉生態農業打造可持續發展的良好環境，為建設目標創造了豐富的基礎條件。
1、繼續做好防汛和地質災害防治工作，確保安全。
2、做好__水庫的除險加固落實工作，積極營造寬松的施工環境，配合縣水務局按時完成施工，盡快造福于民。
3、積極主動地當好領導的參謀，爭取上級優惠政策。
一、上半年工作總結
（一）干部管理工作不斷加強。年初，在鄉黨委政府的領導下，本著發展，服務群眾，打造政府優質服務的理念，出臺了一系列干部考核方案，分別制定了鄉機關干部、村干部績效文明考核辦法，把黨建工作、產業建設、計劃生育、社會綜合治理、安全生產等各項工作都納入績效文明考核，并與績效文明考核獎金掛鉤，提高了干部工作的主動性，取得良好的工作實效。
（二）開展“訪民情、釋民惑、解民憂、惠民生”的大走訪工作。為深入貫徹“三有兩評”制度，扎根群眾，更好的為群眾服務，鄉黨委政府組織30多名鄉干部分兩個組，歷時半個月，深入村、組、戶走訪群眾。通過這次走訪，既掌握了各村農村經濟發展、矛盾糾紛、計劃生育等情況，又了解了各村特困弱勢群體、老戶、涉軍群體、計生對象的信息。對于能當場幫群眾解決的困難和矛盾，就地解決，不留隱患，并為群眾發放便民服務卡，讓群眾與干部更貼心。同時，建立民情民意臺賬，及時掌握群眾信息。
（三）建立電話信息平臺。通過收集各家各戶的電話號碼，建立了電話信息平臺，加強了鄉黨委政府和群眾的聯系。通過手機信息平臺，一是宣傳有關會議精神，相關法律法規；二是解釋各種惠民政策；三是公開計生撫養費，農保、農合收費的有關信息；四是宣傳山林防火、用電安全、地質災害防治等安全知識。
（四）農業產業持續快速發展。利用山區自然條件特征，繼續加大延季蔬菜的開發種植力度，發展山區特色經濟產業。一方面，由鄉黨委政府牽頭，村與辣妹子等公司簽訂了開發500畝辣椒種植基地的合同，預計農民每畝受益4000元左右；另一方面，通過省蜜蜂哥哥蜂業有限公司的扶貧接力計劃，在全鄉發展蜜蜂養殖戶30戶，預計每戶受益10000元。
（五）和諧社會進程穩步推進。圍繞“穩增長、保民生、促和諧”的要求，把維護社會穩定工作擺在更加突出的位置，強化各項措施的落實。一是從穩定全縣大局出發，在鄉財政十分困難的情況下，發動鄉干部集資二十萬元，解決了四年多來跨鄉鎮雪龍坑山場糾紛問題；二是協調解決了客溪、兩村趕集時間沖突的矛盾，將可能產生的糾紛消滅在了萌芽當中；三是化解了客舒小學飲水源與周圍農戶的矛盾，保證了學校的正常辦公、生活用水。
二、下半年工作計劃
下半年，是完成我鄉年初所確定的全年目標任務的關鍵半年，我鄉將全力做好以下幾個方面的工作：
（一）繼續加強基礎設施建設。轉變觀念，爭取項目，改善投資結構，抓好村道公路標準化建設和農田水利設施配套建設。具體做好以下工作：完成下大公路、朗田通村公路的建設，并修好沙洞、客溪等16公里通組公路，重建大溪小學，修建村級文化活動中心2座。
（二）進一步深化農村經濟產業調整。繼續利用山區特征，抓好農業新技術推廣工作，重點抓好延季辣椒生產規模種植，形成品牌，努力提高經濟效益和社會效益，在大溪村深山建立300畝高山云霧茶基地，在銀坪水庫建立養魚基地，現已投放十萬尾魚苗，下半年準備再投放十萬尾。
（三）進一步協助好省財政廳做好大溪村扶貧工作。以大溪村扶貧為切入點，帶動全鄉經濟發展。
隨著旅游業的迅速發展，作為處于現代旅游業三大支柱行業核心地位的旅行社，也迎來了前所未有的發展契機，而旅游計調師在旅行社業務工作中又具有非常重要的前鋒作用。今天小編給大家整理了旅游計調年度工作總結，希望對大家有所幫助。
旅游計調年度工作總結范文一來到公司擔任計調工作已經2個多年頭了，參與組織旅游項目多個、與多個景區、餐飲、賓館、車隊建立了良好的信息渠道關系、并已鍛煉培養出習慣關注行業趨勢及發展的工作態度。在這么久的工作中對此崗位也有了一些理解：
計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總設計。具有較強的專業性、自主性、靈活性，好比廚師要為客人做菜一樣，計調也為業務員把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”。對于這即將過去的一年我將從我的四大工作內容做出總結。
一、質量監督：
1、通過全陪和導游報帳質量反饋表來了解整個過程細節，通過地陪來了解全陪水平，通過業務員來了解全陪導游
2、將接待質量情況及時反饋給資源供應單位。
如有質量問題的提出警告，有必要的扣除相應的團款
3、及時記錄存檔，每次做計劃單時先根據資源質量檔案進行審核，審核沒問題后再發給業務員和導游人員。
4、盡量選用比較熟悉的供應商(在了解供應商的情況下，會發生的問題都可以提前做準備，已防止問題嚴重化)
二、成本控制：
1、首先要自己熟悉成本規律，特別是車價，自己能第一時間快速算出
2、建立完善齊全的各種E_CEL文件(景區、汽車、賓館、餐廳、地接等)
3、第一時間了解旅游要素的各種優惠活動(景區聯票、免人、游玩景區送住宿、免費用餐等)
三、提高效率
1、能夠隨時應變，隨時掌握調用和更換供應資源，特別是熱門線路，手機信息一定要全面準確
2、俗話說好記性不如爛筆頭，一定要記錄所有的采購信息。
每天需要查詢，看看有沒有忘記采購的項目
3、訂購單項目的設計要全面合理，不漏掉任何可能的項目(需要定期更新、不斷完善訂購單)
4、第一時間完成咨詢--磨合--采購--變更--確定--記錄
5、熟悉常規線路特別是短線發團日期、價格、地接，做到采購前就能準確回答業務人員的訂購問題
6、有固定的出團計劃單并及時發給相關人員(在需要的情況下，需分別給客人、導游、業務員制作3種版本)
7、及時收集網絡采購定單，不得造成統計上的滯后和失誤
四、結算控制
1、同行定期結算和單團業務結算，要有不同的結算控制
2、逐步與供應商建立定期結算制度
3、單團單算業務：預付款盡量低，避免出團前付全款，一般根據不同地接情況，松緊有度控制付款節奏
4、面對催款要有獨當一面的應變能力
5、嚴格審核導游報帳，敏銳洞察導游在帶團過程中可能敷衍質量增加報銷的劣質行為
6、出團備用金領取要提前像財務匯報，方便財務提前做好準備，免得臨時需要大量資金造成的手忙腳亂局面
以上這些都是我的工作內容，其中還有許多做的不足，因此在20__我將以其中最為重點的提高效率，做出如下幾點：
一、人性化：在講話和接電話時應客氣，養成使用“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣。每個電話，每個確認，每個詢價，每個說明都要充滿感情，以體現合作的誠意，以展現旅行社的實力。
二、條理化：一定要細致地閱讀計劃，重點是人數、用房間數，有否自然單間，小孩是否占床等;核查中發現問題及時通知對方，迅速進行更改。如人數有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
三、周到化：盡管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，回答業務員的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎么辦?“不行”怎么辦?不能模棱兩可，是似而非。
四、多樣化：組一個團不容易，往往價格要低質量要好，計調在其中往往發揮很大作用。因此，計調人員要對行程線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同游客的需求，同時留下合理的利潤空間。方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”。
五、知識化：即要具備常規專業知識。還要善于學習，肯于鉆研，及時掌握不斷變化的新動態，新信息，以提高專業水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整，航班的變化;本地新景點，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，需要電話問，實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應戰、對答如流。
希望在新的一年當中，各位同事能多多提出合理、科學的建議來更加完善我的工作內容，以達到最大限度為業務員做好后勤工作的目的。謝謝大家!
旅游計調年度工作總結范文二說到寫總結，也不知道該具體寫寫什么。總覺得有好多可以說的，但是用鍵盤敲字時，又覺得無從下筆了。時間過得真快，轉眼就到年底了，我工作也有差不多半年了!從一個什么都不懂的新手，到現在的菜鳥，從中獲益匪淺，還是學到了很多寶貴的東西的。但是正如剛才我說，現在的我還是菜鳥，不是老手。還欠缺很多操作經驗，很多處事經驗，這些都不是一天兩天就能掌握的，這是要靠時間和心慢慢累積的。接下來我還是很認真的總結一下：
一、總體感受
作為一名計調，最重要的就是自己的基本功，主要包括旅行的幾要素：房，餐，車，門，導，交通等等。要把這些弄清楚，吃透，才能成為一名報價準，報價快的計調。而準，快，卻還僅僅是基礎，重要的是報價后的成功率，而這個成功率，就關系到了服務態度，細節的掌控，以及一些銷售的技巧。所以想要做成一筆買賣，都是一環扣一環的，其中那個環節出了問題，都會使買賣不成功，甚至嚴重的會造成損失。所以，看似簡單的一門工作，其實不簡單!想要做好，是必須花時間，下功夫的!
二、流程總結
操作流程分三種：團隊，散客和自由人。團隊和散客遇到的比較多，自由人的相對較少，重點總結團隊和散客。
1。先從簡單的散客開始：組團社咨詢，報價(比如接到電話或網上有人問，就記錄下人數和出團時間組團社聯系人和電話，報的價格)雙方確認(先跟地接社確認，叫地接落實房，車，火車票，再跟組團社確認，名單無誤、時間具體、標準清晰，)收款，出票(催款，核對名字，收全款，出票)下計劃(告知地接航班或者火車時間，人數，客人聯系方式，)買保險(青旅內部的一定要買保險，不是內部的，確認時要寫清楚不含保險)發出團通知書給組團社回訪做好總結。
三、業務總結
說到業務總結，是我最不好意思總結的。但是也必須勇敢面對，業務量少，利潤不多，這些本來就是事實，數據統計是看得出來的。專線總共人數20人，總利潤：10649，直客的沒統計，應收組團社的團款那些，是清了的，這點還好。希望明年會更好吧!想說給自己定一個目標吧，但是說實話，我自己都沒得把握去定，怕目標定高了，到時又沒達到，所以我還是沒給自己定目標，但是明年我會很努力的工作，不讓公司虧錢就是我最大的目標，同時就是要為公司爭取最大的利益。
其實爭取最大的利益是可以從小事入手的：比如節約用電，節約用紙，節約電話費，減少
辦公室不必要的開支。平時打印東西的時候，可以調整一下排版的版式，減少對紙張的浪費，同事也節約了墨水。QQ是很好的交流工具，可以為我們省去很多電話費，所以加強對QQ的
運用，合理運用電話，電話費上也可以省一點。只有賺得多，用得少，剩余的財富才多得起來。
四、個人建議
我們是一個很好的團隊，大家都是親戚朋友，所以為了大家的健康，我建議我們大家
不應該在辦公室吸煙;同時，還要保持好辦公室的整潔和衛生，按時打掃衛生，讓大家工作的更舒心，更愉快，更輕松，這樣工作的效率也高啊!最后就是有關業務方面的，就是我們可以加強擴展周邊的業務市場，多跑業務，穩定市區的市場;同時，地接采購方面才是最重要的，價格優勢——是現在這個充滿競爭的市場上，最好的優勢。好的地接，是我們有力的后盾。同時，票務方面，目前機票就是永興在弄，也需要多找一，兩家，對我們也有優勢。
最后，真誠的對待每一個組團社，注重培養發展長期客戶，在摸索中前進，多跟辦公室的同事學習，認真聽聽他們的意見和建議，完善自己，才能做的更好，才會更有效率，效率上去了，我相信效益也就來了。我會堅持著這樣的工作態度，來年繼續好好工作，好好加油吧!
旅游計調年度工作總結范文三走到20__，再看20___，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，這半年年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦公室各位的支持配合幫助下，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
(一)旅游的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
