時間：2023-09-06 17:08:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇數字化發展模式，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097(2012)01-0083-05
一、引言
隨著科學技術的迅猛發展，人類的生產方式、生活方式和思維方式都發生了巨大的變革。全球化進程的加快和知識經濟時代的到來，使知識迅速成為個人、國家乃至社會發展的直接驅動力。信息爆炸，知識高速增長，知識更新周期縮短，使得終身學習成為新世紀社會發展和人的全面發展的必然要求。數字化學習資源作為終身學習的重要支撐部分，也越來越受到國內外學者的普遍關注。然而，目前的數字化學習資源存在無序、冗余、效率低、更新慢等問題，不能滿足終身學習者對數字化學習資源的需求。而終身學習環境下的數字化學習資源應具有豐富性、可共享、個性化、動態更新等特征，這與教育生態學理念不謀而合。因此，面向個人終身學習的數字化學習資源生態化發展模式已成為國內外學者的研究熱點。
20世紀70年代，美國哥倫比亞大學師范學院資深教育史家、教育評論家勞倫斯?A?克雷明首次提出“教育生態學”理論，并將其運用到美國教育史的研究中，開辟了教育史研究的新時代。美國社會心理學家Bonnie Nardi，Vicki O'Day，Davenpoa都對相關領域進行了研究。其中Davenport在1997年首先正式提出了信息生態的概念Ⅲ。在國內，臺灣學者方炳林、吳鼎福基于教育與生態學的相關研究出版了《教育生態學》一書，開創了教育生態學的先河。華東師范大學吳永和、祝智庭一直在教育生態學領域進行研究，在《基礎教育信息生態系統白皮書》中對基礎教育信息生態系統進行較深入地分析，并在教育信息化技術標準開發的新挑戰報告中提到學習生態。北京師范大學余勝泉，陳莉(2006)提出利用信息生態理論研究教育信息化。在資源建設方面黃榮懷(2001)、何克抗(2003)、祝智庭(2003)、丁新(2003)、余勝泉(2003)、黎加厚(2003)、楊改學(2005)、顧小清(2005)等人分別從教育資源建設的現狀與宏觀策略方面進行了研究，分析了我國教育資源分布離散、共享性差、重復建設、缺乏符合數字化學習資源組織結構等問題，指出了系統開放化、基礎主題化、共享規模化、管理門戶化和知識化等策略及趨勢。然而，目前的研究主要集中在生態學與教育學的理論融合，很少有利用生態學原理對數字化教育資源的建設、管理、應用服務及整合整個環節進行系統研究，也沒有提出一套構建面向個人終身學習的數字化教育資源生態化發展模式的可行性方案。
該模式融合教育生態學與本體理論，將其應用到數字化學習資源的組織、生長，進化與演變各階段中，實現數字化學習資源的有序化組織，自我生長，優勝劣汰的進化以及生命周期的演變，以滿足終身學習者對數字化學習資源的需求。
二、面向個人終身學習的數字化學習資源生態化發展模式界定
面向個人終身學習的數字化學習資源生態化發展模式融合教育生態學動態平衡、優勝劣汰、生命周期等原則與本體理論層級關系鮮明的優勢，將其應用到數字化學習資源的組織、生長，進化與演變各階段中，在資源的組織階段應用本體理論與SCORM 2.0標準組織資源，實現資源的標準化和有序化；在資源的生長階段采用協同編輯方式豐富完善數字化學習資源；在進化階段應用生態學優勝劣汰機制，實現資源的動態更新；在演變階段實現資源的版本升級與消亡，見圖1。
三、面向個人終身學習的學習資源生態化發展模式設計
該模式是在教育生態學指導下建立的基于本體的學習資源發展模式，基于本體理論組織數字化學習資源可以捕捉到與該資源相關的更多的上下位數字化學習資源，從而提供更全更相關的檢索結果，體現數字化學習資源在生態方面的有序化分布，實現數字化學習資源的有效匯聚。在數字化學習資源的生長階段采用協同編輯方式補充完善數字化學習資源，在進化階段應用生態學優勝劣汰機制，實現數字化學習資源的動態更新；在演變階段實現數字化學習資源的版本變更。
1.學習資源的組織階段
終身學習具有終身性、全民性、廣泛性、靈活性以及實用性等特點，它是人們在一生中所進行的各種學習的總和，實現了人一生的學習過程的統一。無論性別、年齡、貧富、種族等方面的差別，每個人都可以是終身學軍中的一員。在終身學習環境下，人們可以根據自己的特點和需要選擇最適合自己的學習方式和學習內容。可以說，終身學習極大地擴展了教育的范圍，為整個教育事業注入了新的活力。面向個人終身學習的資源的來源有兩部分組成，即：自建數字化學習資源(開發者創建的數字化學習資源)和共建數字化學習資源(使用者上傳的數字化學習資源)。具體如圖2所示。
自建數字化學習資源，即開發者在開發時創建的數字化學習資源，由于終身學習涉及領域繁雜，內容豐富，所以，在開發者創建資源時可以利用網絡現有教育資源庫。共建數字化學習資源，即使用者上傳的數字化學習資源。無論是哪種資源，由于開發標準不同存在異構性，需要進行標準間轉換，標準化轉化參考“面向個人終身學習的數字化學習資源元數據參考規范”(基于SCORM 2.0)，具體如表1所示。由于分布不同存在無序性。要通過所屬概念屬性定位到領域本體的相應位置，實現資源的有序化。同樣，用戶上傳的數字化學習資源首先要經過管理員的審核，審核通過進入到標準化轉換步驟，未通過審核的資源即被刪除。
2.學習資源的生長階段
終身學習要求學習資源要不斷地豐富，迅速的更新。因此，我們采用協同編輯方式，實現數字化學習資源的自生長。生長趨勢要受到領域模型制約。所謂協同編輯，即以Web2.0集體智慧為理念，當某一數字化學習資源經過審核，并根據領域模型找到相應位置后，就進入到該數字化學習資源的生長階段。多個學習者可以對該數字化學習資源進行編輯。提出自己的觀點。學習者對現有數字化學習資源的內容進行補充、修正和完善后，上傳編輯后的數字化學習資源，審核后顯示。此時，原資源和用戶編輯后的數字化學習資源同時顯示，均可被學習者使用。此時數字化學習資源11被拓展成數字化學習資源12、數字化學習資源13、數字化學習資源14、…、數字化學習資源In，數字化學習資源得以生長拓展，具體如圖3所示。
3.學習資源的進化階段
經過組織和生長階段的數字化學習資源，在使用過程中通過生態學中的“優勝劣汰”原則，導致有些數字化學習資源被淘汰，有些數字化學習資源被保留，并在不斷進化中進化為數字化學資源，成為關鍵物種。
對于評價數字化學習資源的指標，可以將學習者劃分等級。等級具體劃分詳見課題組前期成果“面向終身學習的能力導向個性化推薦系統中資源的建設與共享機制研究”。分為初級用戶、中級用戶和高級用戶，在使用過程中通過下載數量和綜合評價分數的二維指標綜合判定。
定義綜合評價得分為S；初級用戶評價得分為a1，所占權重為b1；中級用戶的評價得分為a2，所占權重為b2：高級用戶的評價得分為a3，所占權重為b3；則該數字化學習資源綜合評價得分為S=a1*b1+a2*b2+a3*b3。在某一領域數字化學習資源生態環境中，某數字化學習資源的下載次數為N，評價次數為n，每次評價得分為St(i=1，2，3…n)，則評價平均得分為S=n(i=1，2，3…，n
將初始時間記為t0，結束時間記為tn，則記錄間隔時間為t=tn-t0。若超過時間間隔t下載次數N小于某個值Nmin，則該數字化學習資源資源很少被下載，則判定該數字化學習資源屬于不佳資源，處于待淘汰狀態；若超過時間間隔t，下載次數N大于某個值Nmax，且平均分s大于某個值smax，說明該數字化學習資源的關注度高、利用率大、評價好，則該判定該數字化學習資源為最佳資源(關鍵物種)，則處于優先推薦狀態；若超過時間間隔t，下載次數N大于某個值Nmax，但評價平均分S小于某個值Smin，說明該數字化學習資源的關注度高、利用率大、但資源質量欠佳，需要對其進行補充完善，則該判定該數字化學習資源為欠佳資源，處于待修改狀態。具體見表2所示。
在推薦過程中，最佳的資源被推薦給用戶；不佳的資源被淘汰；欠佳的資源進入數字化學習資源的演化階段可能實現版本升級，也可能被淘汰。
4.學習資源的演變階段
從生態漸進演化的觀點看，每個數字化學習資源都有其自身的生命周期，都有其自身演化的過程，或者演化淘汰，或者演化出優異物種。數字化學習資源的生態漸進演化過程正是體現資源的多樣性和優勝劣汰過程。
經過進化階段的數字化學習資源被界定為不佳資源，欠佳資源，最佳佳資源三種狀態。其中，不佳資源為通過下載量及綜合評價得分指標篩選，篩選評價差、下載量小的數字化學習資源，將此數字化學習資源的狀態標記為淘汰，則此數字化學習資源生命周期結束；欠佳資源為通過下載量及評價得分指標篩選，篩選出關注度高、利用率大、但資源質量欠佳，需要對其進行補充完善，得到新的數字化學習資源，將此數字化學習資源版本進行更新升級，從而使數字化學習資源能夠循環演變，得到第n個版本的數字化學習資源，最后演化成同種數字化學習資源中的最佳資源。通過這樣不斷循環演化發展，以版本方式體現生態多樣性，以關鍵物種方式選擇最佳資源。
四、面向個人終身學習的數字化學習資源生態化發展模式實現
該模式包括四個階段，即學習資源的組織階段、學習資源的生長階段、學習資源的進化階段和學習資源的演化階段。在學習資源的組織階段實現了數字化學習資源的有序化、標準化；在學習資源的生長階段采用協同編輯方式補充完善數字化教育資源，在學習資源進化階段應用生態學優勝劣汰機制，實現資源的動態更新；學習演變階段實現資源的版本變更。
1.學習資源的組織階段
學習資源的組織階段主要實現了數字化學習資源的有序化、標準化。相關界面如4所示。
2.學習資源的生長階段
學習資源的生長階段主要實現了數字化學習資源的補充和完善。相關界面如圖5所示。
3.學習資源的進化階段
學習資源的進化階段應用生態學優勝劣汰機制，將學習資源劃分最佳資源、欠佳資源、不佳資源三種類型，實現資源的動態更新。
4.學習資源的演變階段
學習資源的演變階段實現數字化學習資源的版本變更。版本變更即版本升級與版本淘汰。
五、結束語
為了解決我國教育資源離散、未充分共享、重復建設、缺乏符合教育教學實際的資源組織結構等問題，本文基于教育部人文社會科學研究項目“面向個人終身學習的數字化學習服務模式研究”的前期成果，以終身學習為研究背景，提出了一套面向個人終身學習的數字化學習資源生態化發展模式。該模式融合教育生態學與本體理論，將其應用到數字化學習資源的組織、生長，進化與演變各階段中，實現數字化學習資源的有序化組織，自我生長，優勝劣汰的進化以及生命周期的演變，以滿足終身學習者對數字化學習資源的需求。本項目下一步的研究重點是開發個性化終身學習支持服務平臺，將該數字化學習資源生態化發展模式應用其中，在實踐中不斷完善修正該模式。從而為學習者終身學習提供更好的學習資源支持服務，以滿足學習者的個性化需求，激發學習者的學習興趣，維持學習者的學習動機，提高學習者的學習績效。
基金項目：本文受教育部人文社會科學研究項目“面向個人終身學習的數字化學習服務模式研究(項目編號：08JA880012)”及中央高校基本科研業務費專項資金資助“E-learning環境下學習者學習動機激發與維持的有效策略研究(項目編號：11SSXT149)”資助。
關鍵詞：數字化管理模式；供電企業；電力營銷；作用
一、數字化管理模式在供電企業電力營銷業務中含義和特征
數字化管理模式是以現代化信息管理模式為基礎的，利用計算機和現代化通信設備對信息進行處理和傳遞，將人體一機信息服務系統應用到了實際的營銷業務中，這不僅提高了我國電力企業的現代化建設，同時也提高了我國電力企業營銷業務的科技化管理進程。數字化管理是將企業中的供應鏈管理和信息管理有機的融合在了一起，以計算機技術和網絡技術為基礎，實行數字化的企業電力營銷業務。數字化管理模式不僅將企業中客戶資料、資源數據等一系列企業內部資料信息化、數字化，并且促進了企業營銷管理的可計算性，將企業中的所有管理的量化問題都以管理技術解決，形成一中快速有效的管理模式。數字化管理模式以定量化、綜合化、智能化、集成化、動態化、系統化的管理手段實現了供電企業電力營銷管理的科學化，這同樣是其他管理模式相比的。
二、電力營數字化管理的關鍵技術
1.服務系統創建
服務系統創建的實質就是電力營銷數字化服務系統的創建。該系統是將所需要的服務器結合在一起，利用應用系統設計的技術來創建的，系統的創建是由3方面進行創建的。（1）為了保證系統的正常運行，通常是將兩臺小型的機器結合在一起運行數據服務器的，在運行的同時對磁盤陣列數據實行了儲存，這種方式能有效提高小型機的運行效率和安全性。（2）應用服務器以多臺個人服務器作為系統處理事務的保障，將系統的擴展性處于最大值。（3）將所有數據集中存放在中心數據庫服務器上，然后集中布置服務器，客戶端和數據庫的交互、對象級和數據級的訪問都是以信息通道為媒介的。
2.系統的體系結構
結構系統與服務系統存在不一樣的地方，它有自身獨特的特征，其中電力營銷數字化管理模式的系統結構是由業務處理、數據存儲和應用表示3部分構成的。其中應用表示和業務處理是針對系統的外在進行處理的，而數據的儲存是針對系統的內部研究和應用而進行的，無論是從外部還是內部的系統構建，都是為了使系統的結構更加符合要求。
3.中間件技術
中間件是一種系統軟件，系統是通過它來實現資源共享的，使用中間件能維持不同節點應用進程關系的關系、負載等平衡，還可以調度應用。
4.工作流技術
工作流技術是實現工作進行的更加快速的一門技術，它能快捷地創建和管理工作流，使計算機編程簡單化。
三、電力營銷業務中數字化管理模式的作用和發展現狀
1.數字化管理的作用
將數字化管理應用于供電企業的電力營銷業務中，最顯著體現的作用有兩點。分別是經營管理者和員工工作效率兩方面。（1）經營管理者供電企業在電力營銷業務中采用數字化管理模式能有效地將信息資料進行整合，使供電企業的信息資源的利用率得到了顯著的提高。并且以數字化掛歷模式為基礎的電力營銷業務實現了企業的物資設備等信息資源最優配置，在企業運行中降低了企業的運行成本，為企業搶得了市場的先機，贏得了市場。同時，數字化管理模式加快了企業運行的周期和運行的質量，對資金的流通控制更加緊密，使企業有足夠的流通資金實現資金循環利用。除此以外，數字化管理能迅速了解到顧客的實際需求，以顧客的實際需求為生產的目標，這樣不僅提高了顧客的滿意程度，還實現了按計劃生產的目標。（2）員工工作效率由于數字化管理模式是利用機體合一的方式對企業的電力營銷業務進行管理控制，因此大幅度地降低了企業員工的工作量，并且也大量地縮短了企業管理時間，使企業的人才得到了充分的利用，在某種程度上保證了企業員工的工作質量，體現出了員工的工作核心價值。
2.發展現狀
據資料顯示，目前全球大部分企業都實現了企業管理的數字化，企業的各項管理體系和各項數據都是經過科學的數字化系統分析。但是相對于國外先進的科學技術的利用和應用，我國的數字化管理模式還存在一定的缺陷，尤其是管理中的技術問題和管理層面上的問題。并且由于我國企業數字化管理模式發展水平不一，導致企業的數字化管理不能完整、系統地構建，有一定的缺陷。但是在近年的實踐中，江西供電局也不斷迎合現展需求，借助現代信息技術，實現現代化的數據管理的工作模式，全面提高了信息化的建設水平，同時也提高了城市的農村的電網能力，以遠程監控等技術使電網供電操作更方便可靠，加快了當地的優質電網建設。此外，供電公司響應國家“智能電網管理模式”的號召，努力建立相關的電力營銷數字化管理模式，以新的管理模式來創造出更多的企業利潤，以強大的客戶群體作為企業發展的基礎，同時不斷地更新員工的價值理念，將企業帶入行政管理、人力資源、資金管理、客戶管理等方面的數字化管理模式中，使企業員工的工作軌跡、設備運行狀況、電網結構等信息通過數字化的管理實現高效率的運作，企業的決策能力、管理能力等都隨著數字化管理模式的推行實現了質的飛越。利用數字化管理模式，通過實踐供電公司實現了公司內部的系統集成，外部與客戶的信息、供應商的星系等能保持持久的暢通，促進企業實現了自動化生產、數字化管理和智能化決策。
四、供電企業數字化管理模式的發展策略
通過上述可知，在當前信息化技術時代，信息技術對人們的生產和生活已經產生了深入的影響，供電企業在信息化時代帶來的背景下，也應該積極迎合市場發展的需求，不管創新和改變傳統的企業管理模式和管理理念，應該全面在電力營銷中引進數字化的管理方法。即應該從以下幾個方面著手：
（一）完善數字化管理基礎設施
供電企業首先應該為銷售的數字化發展完善相關的基礎設施，為工作開展提供重要的基礎保障。當前供電企業已經逐步加大在數字化和信息化發展方面的投入，在早期已經逐漸推進并實現一體化發展模式，聯動的工作模式為用戶提供的便利，也為管理工作模式的創新提供的條件。因為，為了進一步實現電力營銷的數字化發展，還應該進一步開發并引進聯動項目的研發方案，對每一個環節做細致的檢查。例如現代先進的數據遷移工作中，由于工足量大，可以引進SPSS18.0等信息軟件，為龐大的數據處理工作提供重要的幫手，減輕工作人員的任務量，提高工作的整體效率。
（二）建立并完善電力銷售數字化模塊
從新時期開始，供電企業逐漸開始注重信息網絡營銷方式的開發，供電公司已經積極推進一體化聯動收費電能表計量的改造方案，并且已經在全國各地推廣開來，已經實現9.8萬戶電能表計量工作的改造，改變傳統的人工服務工作模式，建立了一體化的數字化營銷模式，用戶再也不需要去供電局繳費，直接與現代銀行ATM機相連，繳費、充值更加方便、快捷，并且該繳費的模式已經深受廣大用戶的青睞，獲得一致好評。所以，企業應該進一步建立并完善電力營銷的數字化發展模塊，全面開發電力銷售系統的管理工作，實行一體化聯動管理模式。在實施數字化管理模式時，責任明確到個人，對工作人員和用戶的切身利益提供重要的保障，對事實項目中的自助終端刷卡流程、網絡加密機接口等都要開發到位，并且加強安全防范，防止用戶信息泄露。
（三）提升銷售人員數字化操作技能水平
在單位不斷完善數字化、信息化發展模式的情況下，現代化專業管理隊伍是必不可少的主體，任何信息化的發展都需要操作主體，因此，應該加強整個銷售及管理隊伍的培訓，提升其數字化技術和軟件的操作水平。例如常見的北京行電力軟件開發系統和力控元通開發的銷售軟件等，團隊都應該保持與時俱進，不斷學習，才能保證在敢做中能游刃有余的完成操作，確保工作的準確無誤，為供電企業發展創造更多的財富。總之，供電企業的數字化發展是未來的一個重要趨勢，目前經過實踐的推廣和應用，用戶已經可以持一卡通聯名卡在工行和建行的自助終端上刷卡購電，既方便了居民，也加強了對人、財、物的有序及有效監控管理，是電力專業化管理走向數字化、智能化的良好途徑。未來還應該進一步開展深入的系統提升研究。
五、結語
隨著科學技術的不斷更新，數字化管理模式的應用和發展有廣泛的前景，更高新的技術必然會對企業各項業務的數字化管理帶來新的面貌，為企業的發展注入鮮活的力量。作為企業應該加強對企業管理操作人員的培訓，保證操作人員熟練地技術完成責任內的任務，以過硬的業務能力提高企業的管理水平，并進一步促進企業的發展。伴隨著我國電力市場的不斷改革，電力企業為了增加市場的競爭能力就必須轉變企業的營銷業務模式，以優化、先進的管理模式促進企業的發展和持續進步，使企業在業績和職位上獲得雙贏。
作者:鄔小可 劉敏 單位:國網江西省電力公司鷹潭供電分公司
參考文獻:
關鍵詞：人才培養；數字化校園；關鍵環節
中圖分類號：G434
文獻標志碼：A
文章編號：1673-8454（2015）07-0065-02
全球化和多重社會變革帶來的各種復雜問題的需求及挑戰，對我國高等教育人才培養提出了更高的要求。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》也提出：“高等教育承擔著培養高級專門人才、發展科學技術文化、促進現代化建設的重大任務。提高質量是高等教育發展的核心任務，是建設高等教育強國的基本要求。以數字技術、計算機技術和網絡技術等信息技術為基礎的數字化校園建設為高校人才培養開拓了新的途徑和方式，并不斷改變著高校的人才培養模式和管理模式。教育部《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》中將“加強高校數字校園建設與應用”作為推動信息技術與高等教育深度融合、創新人才培養模式、促進高等教育質量全面提高的重要途徑之一。本文將以更好地服務于人才培養為導向，深入探討高校數字化校園建設的關鍵問題及環節，為高校數字化校園建設提供參考。
一、高校數字化校園的內涵
高校數字化校園是綜合利用數字技術、計算機技術和網絡技術等信息化技術，完成對校園環境、資源及各項活動的數字化，映射并構建一個數字校園空間，實現教育過程的全面信息化，最終達到提高人才培養質量的目的，如圖1所示。從20世紀90年代起，我國各大高校相繼開展了多種模式的數字化校園建設，經過幾十年的發展，高校數字化校園已呈現出以下幾方面的內涵與特征：
（1）數字化校園以更好地服務于人才培養為根本目的，拓寬并提升了現代人才培養模式和理念。
（2）數字化校園建設的技術基礎是數字技術、計算機技術、網絡技術等現代信息技術。
（3）數字化校園有效實現了對傳統校園環境、資源、管理和各項活動的數字化，更好地實現了校內資源與校外資源的有效整合，極大地豐富了信息資源。
（4）數字化校園改變了傳統的信息溝通方式，突破 了時間、空間對人才培養的限制。
（5）數字化校園呈現出智能化發展趨勢。
二、高校數字化校園在人才培養中的作用
數字化校園的建設對人才培養發揮了重要的積極作用，主要體現為以下幾方面：
首先，數字化校園極大地豐富了人才培養的信息支持。數字化校園能夠有效地整合校內外各項資源，特別是整合國內外教學資源、電子圖書資源、科研論文等重要的知識資源，構建豐富的知識倉庫，實現知識的共享，比傳統校園提供更為豐富的信息支持。
其次，數字化校園改變了人才培養的模式。快捷的網絡通訊交流和豐富的網絡知識為實施網絡教學奠定了基礎，并使網絡教學逐步成為一種重要的人才培養模式，同時實現了人才教育的“自助式”服務。
再次，數字化校園打破了人才培養的界限。數字化校園使校園的邊界變得更加模糊，使人才培養不再受時間、地域的限制：更為重要的是能夠有力地促進繼續教育、終生學習的深入開展，對人才的個性化發展、學習型社會的建設具有積極的推動作用。
另外，數字化校園提高了教育管理的效率。基于現代信息技術，借助于各種門戶信息系統、網絡通訊工具和智能化設施，數字化校園徹底改變了傳統信息溝通、信息管理的方式，實現了教育過程管理的自動化、智能化，極大地提高了人才教育過程管理的效率。
三、高校數字化校園建設的關鍵問題和環節
高等教育的本質是一種培養人的社會活動，旨在使受教育者在認知結構、思維方式、價值觀念和文化素質等綜合方面產生預期的發展和變化，提高人才培養質量是其最終目標。數字化校園作為一項技術應用項目，是高校人才培養過程中的一個重要影響因素，并在人才培養的信息支持、效率等方面發揮重要作用。為了更好地輔助高校人才培養，數字化校園建設需關注以下幾個關鍵問題和環節。
（1）要更加注重數字化校園的應用效果，而不能僅僅關注技術本身或技術先進性和完整性的實現。建設數字化校園本身不是目的。數字化校園建設的基本任務是為了更好地服務于高校人才培養這個目標，是基于人才培養的需求而進行的。國外大多數數字化校園項目研究的結果顯示，數字化校園建設程度的提高并不意味著人才培養質量的同步提高。因此在數字化校園建設過程中，我們應該更加關注數字化校園的應用效果，更加關注其對人才培養質量效果的影響，確保技術與業務的密切配合、良好銜接，實現技術向教育的回歸。
（2）重視基于數字化校園實現信息有效共享的同時，也要重視信息的溝通與交流。數字化校園不僅僅是信息存貯、信息共享的倉庫，更是管理人員、教師、學生等相關主體信息交流與對話的渠道與平臺。數字化校園通過信息共享和信息交流為人才培養提供更有效的服務。為此，高校在建設數字化校園的過程中需從整體角度進行系統分析與設計，將信息化與實際工作相結合，不斷優化管理流程、建立統一的信息標準，消除“信息化孤島”現象，實現信息在不同主體、不同系統、不同組織間的無縫隙銜接，為信息需求者提供高效、準確、全面的信息支持。
關鍵詞：數字化 圖書館 構建
中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（b）-0253-01
1 數字化圖書館的內涵
目前，理論界對于數字化圖書館的定義還沒有形成一致的意見。有些學者認為，數字化圖書館就是指對信息的收集、管理、檢索等一系列服務系統。也有一些學者認為，數字化圖書館就是對圖書館館藏資源實現數字化的過程。還有一些學者認為，數字化圖書館就是利用Internet網絡技術對各種信息資源進行廣泛的收集，并將這一作業過程最終實現計算機化。數字化圖書館是由英文單詞digital library翻譯過來的，簡稱“DL”，它與虛擬圖書館（Virtual Library，簡稱VL）和電子圖書館（Electronic Library，簡稱EL）的概念具有很多相似性。因此，筆者認為，所謂數字化圖書館是指運用二進制編碼的數字方式對各種歷史文獻、外文文獻等文本、軟件、聲像、圖像、科學數據等信息資源進行收集、技術加工、系統研究、儲存等過程，在廣域網上提供高速跨庫鏈接的各種各樣的電子服務。
現代的數字化圖書館充分利用網絡技術和計算機技術等先進的信息技術，是對傳統的圖書館工作模式的根本改變，并逐步運用到社會生活的各個領域，引領著當代圖書館的發展潮流，受到人們的重視與熱愛。
2 數字化圖書館的基本特點
數字化圖書館目前主要存在三種主流模式：（1）服務主導型模式（SOA），用統一的界面向讀者提供本館的數字化特種館藏；商用的網上聯機電子出版物或數據庫；因特網上有用的文獻信息資源。（2）特種館藏型模式，將本館SQL的珍藏資源數字化，提供網上共享。（3）商用文獻型模式、商用文獻型的數字圖書館。數字化圖書館有其自身的特點，體現在以下幾點。
2.1 資源豐富
圖書館文獻資源越來越傾向于數字化，利用現代的計算機網絡技術和信息技術，改變傳統的信息處理模式，對文獻信息進行高速的、有效的數字化處理。它的最終目的是要實現個體文獻信息和整體文獻信息的數字化，采用各種信息識別、轉換、壓縮、儲存以及保護技術等等，進而促成文獻信息資源的充分數字化。
2.2 資源共享
現代社會是一個資源共享的時代，涉及到社會生活的各個領域，數字化圖書館也不外如此。數字化圖書館的主要目標之一就是實現各種文獻資源的最大共享化，將信息資源配送到各個需要信息的領域。構建數字化圖書館就是要力促館藏資源的共享化。
2.3 信息網絡化
數字化圖書館將信息網絡技術運用到文獻資源里面，既能提高文獻資源的運行效率，又能保證資源的快速更新和傳播，便于人們進行網上查閱自己所需要的文獻，進行論文撰寫、遠程教學、自教自學等多個方面。信息資源的網絡化以及資源傳播的網絡化是數字化圖書館的鮮明特色之一。
此外，信息的虛擬化，信息工作的產業化、信息人員的專家化、信息提供的智能化等等也是數字化圖書館的基本特點，它們都體現了數字化圖書館的豐富內涵。
3 數字化圖書館的構建
數字化圖書館是現代圖書館的發展趨勢，也是改變傳統圖書館運行模式的方式之一，我國有必要構建數字化圖書館，順應時代的發展潮流。筆者認為，可以通過以下幾個方面來構建數字化圖書館。
3.1 高效管理
數字化圖書館的管理涉及到許多方面，對數字化圖書館進行科學的管理是重中之重。首先是知識管理方面，管理員要對數字化圖書館里面所儲存的各種智力資本進行開發、組織和運營，將知識創新理念運用到知識繁殖和知識傳播的過程。對知識進行服務管理、組織管理、資本管理等等，及時最新知識。其次是用戶管理方面，保證用戶既能充分有效地利用數字化圖書館的信息資源，又能保護信息資源的知識產權，用戶在使用數字化圖書館時也要保證自覺遵守基本的道德規范，這樣，數字化圖書館才能健康發展。最后是信息資源管理方面，我們應該注重基礎信息資源的建設，對數字化圖書館加強管理，對各種網上信息資源進行開發與整合，實現信息資源的共享。
3.2 版權保護
由于數字化圖書館也屬于一種特殊的知識產權，所以我們沒有必要在構建數字化圖書館的同時，制定相關的法律法規對數字化圖書館進行知識產權保護，保證作者的著作權得到保護，又能讓人們享受到豐富的信息資源。在使用數字化圖書館的時候，可以對核心的、具有技術秘密的信息資源進行加密處理，實現標準化的有效管理。讀者在下載或者復印館藏資源的時候，有必要進行登記和匯報，在使用下載的文獻資源時，也要注明作者和文章出處，保護著作權人的知識產權。而對破壞數字化圖書正常運行的各種違法犯罪行為進行嚴厲打擊，保障數字化圖書館的良好運行環境。
3.3 資源服務
構建數字化圖書館可以采購電子文獻，對各種館藏文獻資源進行數字化的處理，完善網絡技術設施，建立信息服務體系和網上知識服務體系，提供人性化的資源服務。通過將圖書館的各種資源轉化為數字化資源，方便、快捷，用戶可以快速查詢資料。同時，圖書館的管理員也要提高自身的素養，為讀者耐心解答各種問題，向讀者介紹數字化圖書館的基本功能和作用，教會讀者如何正確地使用數字化圖書館，發揮圖書館管理員在數字化圖書館中的引路人作用。
4 結語
數字化圖書館的構建是一項長期發展任務，數字化圖書館對于完善我國教育改革，提高人們的人文素質也有不可忽視的作用和意義。數字化圖書館的構建也離不開科學技術的支撐以及信息網絡技術的發展。在我國特別是高校構建數字化圖書館對于大學生進行科研創作、學術創新也是有力途徑。重視并發展數字化圖書館也是我們的長期發展目標，值得我們的深刻反思。
參考文獻
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關鍵詞 高校 圖書館 數字化 模式
實現數字化模式是高校圖書管理發展的必然趨勢，也是高校館藏資源高效利用最為有效的方式之一，雖然高校圖書管理在數字化的進程中會面臨諸多問題和挑戰，但是我們有信心去一一克服這些障礙，下面就來做具體的研究和探討。
一、高校圖書館數字化的基本含義
高校圖書館的數字化簡而言之就是數字化圖書館，數字化圖書館是信息社會發展到一定階段的產物，數字化的實現使圖書管理工作進入了一個更加高效和快捷的時期，數字化圖書館作為一項系統工程，包含諸多技術，概括起來主要有以下幾種：計算機技術、多媒體技術、網絡技術、電子通訊技術等，數字化圖書館的形成就是把上述各種技術進行有效的加工和整合，在此基礎之上，使之形成完整的一個整體，最后作為一個高新技術項目而存在，這就是所謂的高校圖書管理數字化。
二、高校數字化圖書館的基本特征和模式
（一）高校數字化圖書館的基本特征
一般來講高校數字化圖書館具備以下四個方面的特征，一是高校數字化圖書館擁有大量的數字化資源和館藏資源，這是數字化圖書館最顯著的特征之一；二是高校數字化圖書館資源在檢索的過程中必須達到智能化的程度，檢索的智能化是實現圖書館數字化的重要標志；三是高校數字化圖書館在運行的過程中是以信息結構為基礎的，這種信息結構具有分布、開放的特征，此外數字化運行還必須要依靠高速可靠的網絡環境；四是高校數字化圖書館資源之間并非獨立分割的，而是存在千絲萬縷的聯系。以上就是高校數字化圖書館最顯著、最突出的四個特征。
（二）高校數字化圖書館的運行模式
高校數字化圖書館在運行的過程中，用戶通過網絡以及通信系統，會連接到一個咨詢系統，這個咨詢系統是隸屬于高校數字化圖書館，在這個統一的訪問界面上，用戶可以很方便的獲取任何自己想要咨詢的信息和資源。此外高校數字化圖書館還需要建立所有不同需要的文檔，創設這些文檔最主要的目的就是方便對一些大型復雜的系統進行可視化的說明，在此基礎之上，形成最終的系統模式，那么在建構這些系統模式的過程中，具體需要哪些操作和流程呢，可嘗試通過“Use Case圖”、“靜態結構圖”及“動態行為圖”這三種圖形來建立系統模型，其中靜態結構圖又包括對象圖、組件圖、配置圖及對象類圖四種，動態行為圖包括狀態圖、活動圖、順序圖及協同圖四種，使用這些類別的圖使系統可視化從不同的抽象角度來實現，一般它具有一下幾種特征：可視化，表示能力強；容易掌握，方便使用；直接面向對象，簡單明了。
三、高校圖書管理數字化模式的必要性和可行性分析
（一）圖書管理數字化模式的必要性分析
圖書管理數字化模式的必要性主要體現在以下三個方面，一是為高校廣大師生提供高質量服務的需要，圖書管理的數字化不但順應了時展的潮流和趨勢，還為廣大師生的科研教學和資料的查詢提供了極大的便利，促使館藏資源的利用率得到了顯著的提高，無形中推動了圖書館的快速發展；二是方便圖書工作人員對圖書進行高效管理，隨著高校的不斷擴招，館藏資源日益豐富，這種狀況無疑加大了管理人員的負擔，客觀上造成了管理的漏洞和困境，而圖書管理數字化的實現，不但可有效減輕管理人員的負擔，還可大大提高了圖書管理的水平和質量，可謂一舉多得；三是與國際接軌的需要，隨著地球村時代的到來，出現了資源有限性的問題和矛盾，而要解決這一問題，就必須實現圖書管理的數字化，數字化模式可有效促使圖書資源和資料的全球運用和流動，進而提高資源綜合利用效率。
（二）圖書管理數字化模式的可行性分析
圖書管理數字化模式可行性分析通俗來講就是管理化的操作性問題，從當前發展的情形來看，實現圖書館數字化建設是完全可行的，問題的關鍵是建設的系統分析和設計方面，首先在靜態結構的設計方面，當前圖書館運行的傳統數據庫管理系統早已經不能滿足實踐的發展和需要，為了實現信息資源的豐富性和關聯性，必須在靜態設計方面下工夫，秉持面向對象的原則，積極構建數據模型及管理模型等，這樣就從源頭抓住了設計系統最關鍵、最基礎、最重要的工作；其次是動態性的結構設計和分析問題，在進行設計的過程中，要建立在網絡環境和更為開放的信息結構基礎之上，其基本流程是非常方便簡單的，可以通過一個外化的順序圖來反映，先是用戶通過登錄流通系統的用戶使用的頁面，接著輸入密碼及驗證碼等，順利進入系統內部，然后用戶根據自身需要輸入指令，傳達到電子書刊所對應的模塊，最后通過系統總程序的控制和操作來向客戶提供具有獨立版權的電子書刊，整個流程快捷方便高效。
四、結語
實現高校圖書管理的數字化并不是一件很簡單的事情，但是這是圖書管理發展的必然趨勢，同時也非常具有可行性，因此我們要做出積極努力，切實為實現圖書管理的數學化貢獻自己的一份力量。
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作者簡介：
基金項目：教育部項目（項同編號：2-15-ZXM-02）的階段性成果。
隨著計算機網絡在各類教育中的普及應用，數字化學習逐漸成為我國各類學校學生的重要學習方式。“任何人、任何時間、任何地點只要連在計算機網絡上就可進行學習”，這成為數字化學習領域的黃金定律。在此黃金定律的推動下，數字化學習在我國的教育領域取得了相當大的成果。教學活動是由教師的教和學生的學所組成的一種有目的地影響人的身心發展的活動，通過這種活動，教師有目的、有計劃、有組織地引導學生積極自覺地學習和掌握文化科學基礎知識和基本技能，促進學生多方面素質全面提高和發展。皮亞杰在其認知發展階段理論中指出，學生認知發展階段特征制約教學，教學必須適應學生的認知發展的水平，同時學生認知的發展也應作為一個教學目標，通過教學的實施促進學生認知水平的提高，以實現學生的認知發展水平在教學的實施過程中得以螺旋上升的發展。
一 數字化學習及學生認知發展的內涵
關于數字化學習的定義，目前國內還沒有一個嚴格、規范的定義，國外的E-Learning在我國被譯為數字化學習。E-Learning是指通過因特網或其他數字化內容進行學習的活動，是學習者在數字化的學習環境中利用數字化學習資源，以數字化方式進行學習的過程。數字化學習主要由數字化學習環境、數字化學習資源和數字化學習方式組成。我國學者何克抗在其《數字化學習的本質》一本中寫道，數字化學習是指利用現代信息技術手段，通過信息技術與學科課程的有效整合來實現一種全新的學習環境、能充分體現學生主體作用的學習方式，從而徹底改革傳統的教學結構和教育本質，達到培養創新型人才的目的。國內其他學者在其研究中對數字化學習的內涵都有著類似的表述，如李克東在其《數字化學習——信息技術與課程整合的核心》一文中指出，數字化學習是指學習者在數字化的學習環境中，利用數字化學習資源，以數字化方式進行學習的過程。本人認為，國內學者雖然對數字化學習有不同的表述，但其具有以下幾個共同特點：(1)注重數字化學習環境的建構。數字化學習環境是指利用計算機網絡技術將學校的主要信息資源數字化，以實現數字化的信息管理方式和溝通傳播方式，從而形成高度信息化的人才培養環境。(2)重視數字化學習資源的建設。數字化學習資源是指經過數字化處理，可以在多媒體計算機和計算機網絡環境下運行的服務學習者自主、協作、合作學習的、共享的多媒體材料。(3)重視數字化學習方式的設計，相對于典型的課堂學習方式，數字化學習方式更加關注學生的學習活動，更加關注學生在學習過程中學習內容的呈現方式、學習模式和學習活動方式的自主性、協作性和合作性。
學生認知發展是指學生的認知能力水平隨其年齡和經驗的增長而不斷發生向上變化的過程。學生的大腦成長是學生認知加工和個體心理成長的重要物質基礎，同時，學生個體的周身環境如學校的教育狀況也會影響學生認知的發展，因為認知及其發展是學生個體與外部環境相互作用下學生認知和心理變化的過程，學生的認知來源于客觀世界，個體所處的周圍環境和后天教育對學生認知的發展起著重要促進作用。認知作為學生對客觀世界的認識活動，主要包括學生對客觀世界的感覺、知覺、注意、記憶、思維和言語六個主要范疇。據相關的研究表明，學生認知發展水平特征制約著我們的教學，教學必須適應學生的認知發展的水平，同時學生認知能力的發展也應作為一個教學目標，通過教學的實施促進學生認知水平的提高，以實現學生的認知發展水平在教學的實施過程中得以螺旋上升的發展。本文本著可觀察性和可操作性為考量，主要探究數字化學習對學生的認知發展中的三個維度，即學生對知識信息感覺、知覺的認知模式、注意力、記憶力的影響。
二 數字化學習對學生認知發展中的三個維度影響試驗
1 試驗的設計模式
數字化學習對學生認知影響的試驗采用試驗組對照組的后測設計方法，其基本模式如圖1：
在試驗模式設計中，試驗組學生和對照組學生來自同一年級的隨機選取的兩個教學班，其中的一個教學班的全體學生做為試驗組，共64名學生。選取一門課程開展數字化學習方式，另一個教學班的全體學生做為對照組，保持傳統的課堂授課方式。
2 試驗變量
試驗變量一般分為自變量、因變量和干擾變量三種，在本次試驗過程中，數字化學習方式為試驗的自變量，學生認知領域的認知模式、注意力和記憶力三個維度的變化為因變量，教學過程中的其他因素對學生認知三個維度的影響為干擾變量。為了使數字化學習對學習認知的影響具有顯著的變化，我們選擇一所信息化環境較差的學校，該學校在日常的教學中幾乎都是采用傳統的課堂教學方式。數字化學習方式對于該校試驗組學生來說是一種全新的學習方式，通過兩個月時間的數字化學習，采集學生在學習過程中因變量的數據，以此分析數字化學習對學生認知的影響。
3 試驗數據收集方法和試驗效度
數字化學習方式對學生認知領域中三個維度的影響試驗的數據收集采用觀察法、訪談法和問卷調查法。為提高試驗的效度，考慮到學生的年齡和測驗動機對試驗內在效度的影響，本試驗放在日常的教學中進行，開展時間為兩個月。在試驗過程中，采用對受試班級學生進行隨機抽取的方法，以提高試驗的外在效度。
三 數字化學習對學生認知發展的分析
1 數字化學習對學生的認知模式的影響
認知模式是指學生對知識信息的感知、獲取和處理的模式，是學生在信息加工過程中表現出來的認知組織和認知功能方面持久一貫的風格。據國內外文獻的研究表明，，美國心理學家WiLkin提出的場獨立型和場依賴型的認知模式由于在學生日常生活、學習過程中的體現較為明顯，而且它的測試手段較為完善和成熟，所以場獨立型和場依賴型認知分類模式是研究學生認知模式的核心內容。數字化學習對學生的認知模式的影響我們采取試驗前后測試的方法，使用鑲嵌圖形測驗對學生的認知模式進行測試，測試對象為64名學生，以下數據圖為相應項目的人數相對于全體學生人數的百分比，其他兩個維度的數據處理原理類同。
鑲嵌圖形測驗屬于認知模式場獨立性與場依存性的測驗。這是目前研究認知模式采用較多的一種方法，令被試者在較復雜的圖形中用鉛筆勾畫出鑲嵌或隱蔽在其中的簡單的圖形。在測驗中，能排除背景因素的干擾從復雜圖形中迅速地、容易地知覺到指定的簡單圖形者為場獨立型；而完成該項任務較為困難者為場依存型。從鑲嵌圖形測驗試驗數據中可知：開展數字化學習之前能夠完成鑲嵌圖形測驗的比率為37%，開展數字化學習之后能夠完成鑲嵌圖形測驗的比率為60%，說明通過數字化的學習之后學生的獨立完成工作的能力有所提高。同時也說明數字化學習開展之前學生在解決問題時更是趨向于與環境的交互過程中解決問題，如教師指導和提示等。同時，從教師對學生的觀察中了解到學生獨立學習能力和協作學習能力都有所提高，說明開展數字化學習對學生的復合型認知的發展有所幫助，促進了學生生認知模式的發展和修正。
2 數字化學習對學生的注意力的影響
注意力是將心理活動指向和集中于一定對象的能力，注意對學習認知活動具有對象選擇、保持和控制心理活動向著一定的方向和目標進行的功能。注意分為有意注意和無意注意兩種，無意注意與有意注意兩者緊密聯系而又可以相互轉化，在學生的認知學習活動中，要充分利用兩種注意的配合與互相交替，以提高學生的學習效率。在數字化學習對學生的注意力的影響的試驗中，我們采用試驗后對學生的問卷調查、對學生的訪談和教師觀察的方法考察學生在學習過程中注意力的變化。問卷調查內容包括：(1)問題1：在數字化學習過程中，你能保持較好的注意力的時間大約多長?(2)問題2：視頻教學能提高你在學習過程中的注意力嗎？(3)問題3：教學過程中帶音頻的教學資源能提高你在學習過程的的注意力嗎?(4)問題4：數字化學習過程中，哪些資源可以更加吸引你的注意力？(5)問題5：數字化學習資源的應用能否增強你的學習注意力的集中？各問題設置的選項如表1所示；經調查回收有效問卷64份，對各選項進行統計的數據表如2所示。
對學生的調查結果也表明，與傳統教學相比，教學中運用數字化資源可以激發學生的興趣和提高學生的注意力集中時間。數字化學習中使用的各類多媒體資源由于采用形象生動的信息表現方式能引起學生的無意注意，通過教師的引導可以使學生的兩種注意的配合與互相交替，以提高學生對知識的注意力。此外，通過教師的觀察和對學生進行的訪談，我們發現，數字化學習由于使用視頻、音頻等多媒體教學資源，在吸引學生的注意力方面確實起若促進和提高的作用。
3 數字化學習對學生的記憶力的影響
感覺和知覺是客觀事物在人腦中的直接映象，記憶是過去經歷過的事物的印跡在人腦中的再現。據研究表明，生動、具體的形象比文字的、抽象的東西更易于記憶。在數字化學習對學生的記憶力的影響的試驗中，我們同樣采用試驗后對學生的問卷調查、對學生的訪談和教師觀察的方法考察學生在學習過程中記憶力的變化。問卷調查內容包括：(1)問題1：能使你記憶較為深刻的教學方式是什么?(2)問題2：當你遇到較為抽象的知識點時，教學中應用多媒體教學資源和傳統的授課哪種方式更能增強你的記憶?(3)問題3：哪種資源的應用可以讓你’記憶得更久?(4)問題4：多媒體資源的應用和傳統授課相比對你的理解和記憶有幫助嗎？(5)問題5：利用多媒體資源進行自主學習是否能有效地促進你對知識的記憶？各問題設置的選項如表3所示；經調查回收有效問卷64分，對各選項進行統計的數據表如4所示。
據文獻調研表明，教學中應用形象生動的資源、教學中教師提供識記材料、教學內容的復述和復習、參與實踐活動等都可以提高學生的記憶力。從統計數據看，數字化學習在加深學生對知識的理解和加強學生的記憶力方面都有較大的促進作用。從對學生的訪談和老師的觀察看，開展數字化學習方式可以幫助學生對知識更好的理解，從而加深學生的記憶，而且效果是比較顯著的。
4 數字化學習對學生認知影響的教師視角
從教師的訪談看，教師們都認為數字化學習能培養學生的自主學習和協作學習的能力，通過自主探究和協作會話的活動可以促進學生認知模式的發展和轉型；以多媒體的方式呈現教學材料、提供形象生動的學習資源對吸引學生注意力，加深學生記憶力等認知領域都具有較好的幫促作用。此外、教師們還一致認為數字化學習需要教師和學生具有一定的信息素養，對教師的教學投入要求較高，因此，為提高各類學校的數字化學習的質量水平，積極推進我國各類學校的教育信息化建設具有重要的意義。
總之，任何形式的教學其目的都是促進學生的學習，教學必須適應學生的認知發展的水平，同時學生認知能力的發展也應作為一個教學目標，通過教學的實施促進學生認知水平的提高，以實現學生的認知發展水平在教學的實施過程中得以螺旋上升的發展。數字化學習是目前各類學校的常見教學方式，本文探究數字化學習對學生的認知模式、注意力、記憶力等認知領域的影響，由于學生認知領域的心理變化是一種較難測量的變量，加上學生認知領域的心理行為范圍很廣，這也使我們的研究過于局限，但隨著我國教育信息化的不斷推進，如何通過數字化的學習方式促進學習認知的發展將成為我們必須要面對的問題。
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[關鍵詞]數字化醫院；衛生經濟；管理研究
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）33-0062-02
1 前 言
隨著我國醫療衛生事業改革的不斷推進，數字化醫院也是應運而生，不斷發展壯大。醫院進行信息化的管理，有利于降低醫療成本，提高醫院經營戰略管理水平和服務質量。近些年來，我們國家很多醫院都是緊密結合網絡的飛速發展，依托于信息化平臺，并兼顧我國衛生經濟管理的特點，通過不斷探索、實踐、總結和完善，逐步形成了一套行之有效的數字化醫院衛生經濟管理模式。實踐表明，由“可視化”、“精細化”、“數字化”、“智能化”、“一體化”等優勢聚合而成的管理新模式，有利于提高我國醫院經營決策的能力和經濟管理水平，也可以促進我國醫院數字化的可持續發展。
2 數字化醫院衛生經濟管理模式的研究背景
我們都知道，在數字化模式推行以前，單純的粗放式衛生經濟管理模式不僅理念陳舊方法單一，而且效率低下。對于醫院衛生經濟管理事業發展存在不利的影響。醫院的改革與創新給醫院衛生經濟管理提供了新的機遇，同時也帶來了新的挑戰。數字化醫院的推行始于20世紀90年代初，到90年代末數字化醫院得到了一個快速的發展。近些年來，諸暨市第三人民醫院也是貫徹執行“以跨越式發展引領信息化技術革新，以信息化管理模式推進醫院現代化管理的進程”的理念，大力推進諸暨市第三人民醫院的信息化和數字化的建設，范圍廣，覆蓋面積大，涵蓋了醫療、科研、教學、后勤等各個部門，并取得了顯著的效果。在此基礎之上，醫院也是以國家所要求的醫療衛生體制與保障制度的改革作為數字化建設發展的依據，創建了數字化醫院衛生經濟管理模式下的新管理方法，主要是醫療和護理分開進行核算、全天候的數字化醫療服務、多維全過程后勤保障等為主要內容的衛生經濟管理的新模式，同時包括績效管理、成本核算等一系列配套措施也在積極地開展之中。如何將信息技術運用到衛生經濟管理中去，需要醫院建立借鑒現代企業管理模式的管理體系，利用現代化的手段解決醫院的戰略決策和醫療服務的問題，深入把握自身框架結構，建立完善的數字化現代管理模式。
3 數字化醫院衛生經濟管理模式結構具體分析
在醫院衛生經濟管理中運用數字化信息化的技術，實際上就是一個技術創新、體制改革、管理模式創新的過程，隨著我國數字化醫院建設的推進和信息化的改革深入，在數字化的背景下，數字化醫院的衛生經濟管理模式具體結構主要是體現在以下六個方面。
3.1 患者醫療付費和服務評價的一卡通服務
該模式的推行，主要理念就是“患者不動，信息流動”，從而更好地提高醫院掛號和門診等的運行效率，縮短患者的就診時間，方便患者就診。另外，也根本上簡化了就醫流程，提高了醫院整體的工作效率和醫療資源利用效率，提升了醫院管理水平和服務質量，患者可以根據就醫情況，通過電子數字化系統對醫生進行服務的評價和打分，從而為績效考核確定一個基礎和參考對象，也對廣大醫療工作人員起到鼓勵的作用，是醫院、銀行和患者多贏的局面。
3.2 物流資源的可視化管理
可視化的目的就是醫院通過網絡數字的可視化管理新模式來加強醫院每年大量物流資源的管理。管理者通過信息系統能對物力資源的整個流程狀態、庫存狀況了如指掌，對問題針對性的采取控制措施，并對每項控制措施的實效進行評估、不斷優化，明確告知工作人員應該做什么，做到早期發現異常情況，使檢查有效；防止人為失誤或遺漏，并始終維持正常狀態；通過視覺，使問題點和浪費現象容易暴露，事先預防和消除各種隱患和浪費。減少了中間環節，節省了人力、物力、財力，提高資源的利用效率，減少誤差，強化了監督機制，提高了工作效率和經濟效益。
3.3 成本控制的精細化
成本的核算是醫院衛生經濟管理的主要內容之一。成本核算主要的功能就是根據醫院的戰略目標，清晰準確計算出醫院的各項工作的成本情況，通過建立系統科學的成本核算方案，落實全面的成本核算。對于科室的所有成本要嚴格預算管理，加強預算的約束，爭取在支出之前就精打細算，立足現有的財力物力，處理好重要和一般的關系。科學合理的控制成本的變動，以及成本和收益率的控制，實現醫院的“精細化”管理。
3.4 績效考核的數字化評價
績效工資的考核方案應該是根據醫院的不同發展時段處在一個動態的變化過程中，在對于績效工資考核的全過程的跟蹤評價過程中，及時修正考核的方案，才能使得考核方案更好地適應醫院的發展需要，形成“數字化的績效考核”體系，這符合現代醫院發展的要求。科學完善的考核體系是醫院績效工資考核得以順利實施的前提和基礎。管理人員和考核體系制定人員要充分考慮到醫院的戰略目標，并將其層層分解，落實到每一個具體責任人的身上，從而更好地確定每一個職工的具體責任和績效目標，將其量化，并制定科學的審核方法，對各個科室和各個崗位進行科學合理、公正公開的考核。
3.5 經營決策的智能化
主要就是建立數字化的信息平臺，對于衛生經濟管理進行數字化的處理，利用科學的理論和方法，可以實現輕輕松松掌握醫院的投入、產出、效益、效率等情況，提升輔助決策的水平。
3.6 衛生經濟管理一體化
管理信息化的目的不僅僅是為了提高管理部門的工作效率，而是建立一個高度集成的管理信息系統，提高整體的工作效率。諸暨市第三人民醫院將先進的數字化管理和現代化管理模式結合，將衛生經濟與醫療活動結合起來形成一個整體，將醫療、供應、耗費、財務等各子系統進行有效集成，把有限的實物活動轉變成資金活動，提升諸暨市第三人民醫院衛生經濟管理的有效性和科學性，提升管理水平。
4 數字化醫院衛生經濟管理模式評估
4.1 信息化和現代管理的結合
醫院的信息化管理和現代管理的改革是相輔相成的，現代化的改革離不開數字化的發展，數字化的發展最終也要落實在對醫院管理模式的改革上。離開醫院的現代化管理，信息化的發展就沒有用武之地；離開了信息化的發展，醫院的現代化的發展也就沒有了基礎。
4.2 數字化衛生經濟管理模式的效能
隨著我國醫療衛生管理體制的改革不斷的深入，現代醫院要想在競爭中立于不敗之地，首先就是要針對目前自身管理上的問題，對癥下藥，做出相應的改進方式，努力提升自身管理的能力和水平，完善相應的制度建設，只有這樣，才能促進現代醫院平穩健康的長遠發展。精細化、網絡化、系統化是數字化的管理模式的核心思想，只有多種思路手段的緊密結合，才可以為醫院的現代化改革和發展提供更加準確、及時、系統的信息，提高醫院管理的科學性、規范性和能力性。
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（一）移動互聯網社區教育的影響
自1990年開始，我國政府開始運行遠程教育體系，并以此作為我國教育發展的一個重要方向。隨著社會改革的不斷調整，自21世紀以來，我國大力改善教育體系，變革應試教育方法。另外，隨著科學技術不斷深化，互聯網時代的創新手段也被應用到教育教學中。可以說，數字化社區教育的發展不僅使我國逐漸成為學習型社會，還使我國的社區制度建設邁上了新臺階。隨之開設的“全民學習”，也得到了廣大民眾的追捧。同時，社區教育的斜跨式升級也促進了我國教育領域的優化改造。
（二）移動互聯時代數字化社區教育的作用
日常生活中，居民可在數字化社區的背景下學習知識，數字化社區教育具有資源豐富、使用便利的特性。民眾不僅可以通過網絡信息相互溝通，還可共享資源，借鑒學習，共同進步。
（三）移動互聯時代數字化社區的更新發展
近年來，一些新型教育手段逐漸融入我國教育行業，如網絡教學、FlippedClassroom等。我國的社區教育在歷經十多年發展后，也開始優化升級。就目前的發展趨勢看，未來發展，社區教育與網絡教育以及FlippedClassroom相融合成為社區教育的必經之路。如今，數字化社區教育已經和網絡信息相交融。2014年，我國頒發的《中國移動互聯網統計報告》顯示，我國網民數量已達6.85億，比2013年增加1500萬人，尤其是使用手機上網的人數逐年增長。這一現象預示未來的教育發展中，手機網絡將帶動多個行業急速升級。這也說明，我國的數字化社區教育可以建設在線式平臺網絡，實現與移動網絡的有效融合。目前，我國地域發展不均，經濟水平也存在差異，一些發展地區的社區數字化教育停滯不前。一是因為科技網絡的發展將社區學習者的時間分割，二是因為我國的數字社區教學沒有緊跟時展進行整改，阻礙社區未來發展的腳步。我國一些發達地區并沒有受這些因素影響，如上海，推出學習平臺，旨在實現資源共享，讓社區居民在任何地點都可以進行學習。另外，我國東北地區將微課逐漸應用到大學教學，實現社區資源教學在線平臺和移動式微課的資源共享。事實證明，我國社區教育未來發展過程，一定會依賴網絡和移動式教學進行改革。
二、加強數字化社區教育的措施
（一）創新數字化社區教育教學手段
數字化社區教育是以數字化技術為基礎，運用先進的教學管理模式和管理手段對社區內居民進行教育的活動。與傳統社區教育相比，數字化社區教育具有明顯優勢。在對居民進行數字化教育過程中，首先，可學習，即運用數字化教學資源進行集體教學，通過口傳面授，更好地幫助社區居民掌握數字化技術，提高他們數字化資源使用能力。其次，可開展合作學習活動，即由數字化社區教育管理者建立交流學習平臺，給社區居民提供共同的學習環境，在平臺內進行網絡學習，探討學習中遇到的問題。最后，進行個體學習。這種學習方式在社區教育中比較常見，也是最能顯示學習者學習能力和主觀能動性的方式。這些教育方式的相互配合，不僅能提高社區的數字化建設水平，更能調動更多社區居民加入數字化社區教育學習。
（二）開發數字化社區教育資源
開發數字化社區教育資源是促進社區教育發展的主要手段，是一個不斷積累、積極創新和逐步優化的過程，可以從以下幾方面進行。第一，開展具有特色的實地街道調查，對數字化服務社區進行課程資源調查走訪，收集相關資料、視頻等，然后進行分類整理。第二，制定相關數字化社區教育相關標準，利用現階段的先進技術和管理方式管理和規范教育資源，建設一定標準的數字化社區教育資源。第三，創新模式，聯合本區域高校開發新模式，利用技術優勢形成高質量的數字化教育資源，實現本土化數字教育資源發展。
（三）構建數字化社區教育服務平臺
高效管理能充分發揮教育資源價值。因此，要構建數字化教育社區服務平臺，把社區居民始終放在重要位置，保證其能得到良好、舒適的教育資源，達到共享教育資源的目的。首先，應依據社區特色形成全民學習以及終身學習的教育理念，建立符合相關標準的涵蓋文化、生活、歷史等方面的學習資源體系，實現統一管理、學習、考核的目標，密切結合社區居民就業等信息，調動他們的積極性。其次，建立全方位、多元化教育資源。注重資源教學內容，以實際需求為基本導向，挖掘具有一定適用性和多元性的資源。最后，提供遠程學習服務。不斷提高社區、鎮教育體系的結合和互通，建立學習支持系統，通過遠程中心進行在線學習指導、報名指導、咨詢政策等，促進社區教育服務長遠發展，不斷提高教育水平。
（四）完善數字化社區教育資源建設
第一，需要解決目前存在的學習資源和多元化不匹配問題。數字化社區發展雖已逐漸進入全民終身學習階段，但網站平均每日訪客數量與網站注冊人數的比對數據不是十分樂觀。究其原因，主要是因為學員實際需求與學習資源存在脫節問題。因此，在構建數字化社區教育資源過程中，要需要充分分析客戶實際需求，有針對性、有計劃地建立學習資源。第二，解決傳統學習習慣以及數字化學習間的矛盾。與傳統面授方式相比，數字化社區教育學習方式更便于社區群眾適用。因此，要普及數字化社區教育資源，改變傳統學習習慣，提高學習效率。第三，提供一定的技術保障和支持。在建設數字化社區教育服務時，需要相應的技術支持體系，應遵守開放、服務向導、交互的基本原則，不斷分析和研究教育資源的存儲、分類、更新及維護技術。第四，形成比較完善的培訓社區教育服務體系。在建設數字化社區教育時，需要保障具有一定建設經費，定期進行培訓及評估檢查，提高社區教育效率。
三、結語
[關鍵詞]數字化 出版平臺 發展趨勢
一、數字化出版平臺的特點
隨著互聯網的發展和普及以及智能手機、電子書等新興閱讀載體的出現，數字化出版得到了空前的發展，應用范圍越來越廣，對人們產生的影響也越來越大。數字化出版平臺的特點如下：
1.出版流程簡約化。
數字化平臺的主要載體是互聯網。互聯網在數字化出版上的應用可以將出版的流程簡約化，縮短出版的時間，減少出版過程中的投入，提高出版效率。數字化出版平臺主要通過激光照排、電子照排等進行電子輸入、計算機存儲、電子排版，以數字手段完成后期工作。與傳統的出版方式相比，環節減少，操作起來更加便捷。傳統出版的核心是“著、編、印、發、讀”，而數字化平臺則以“著、編”為核心。這樣，編輯的工作側重于編輯、監督，而著作者負責著作的著、編和發行的過程，這樣的分工模式使數字出版工作流程更加明確清晰，流程簡化。[1]
2.內容多樣化和低廉化。
數字化出版簡便的出版流程使個人出版成為現實。著作者在完成作品后，在運用編輯等程序操作后就可以通過數字化平臺發表自己的作品。越來越多的網站提供此類平臺，為著作者的出版提供了一個快捷的出版方式，以達到互利互惠。與此同時，傳統的出版社開始在數字化出版的道路上做出嘗試，形成自己的數字化出版平臺。數字化出版搜索起來十分方便，為人們提供了豐富的資源和更多的選擇空間。“自助出版”的出現，豐富了出版的形式，提供了更有創造性的出版物。相信隨著數字化出版的進一步發展，這種“自助出版”的形式將會有更多的發展空間。由于數字化出版物的流通環節得到了大大簡化，而且出版物的復制方式簡單，容易形成大批量生產，所以，出版物的出售價格與傳統出版物相比會更低廉。
3.流通方式多樣化。
數字化出版物既可以通過封裝后在傳統的銷售平臺銷售，還可以在網上銷售，降低流通成本。數字化出版物在網絡上的銷售可以直接通過互聯網以數字化的形式流通，消費者以下載的方式獲取。在數字化出版物的交易方式中，支付方式也呈現多元化，如采取網上付費方式。流通方式和付費方式的多元化，使數字化出版的成本大大降低，也為數字化出版提供了較好的發展前景。
二、數字化出版平臺的現狀
數字化出版近年來在我國也得到了空前發展。很多傳統的出版社開始嘗試數字化出版，形成了數個有發展前景的綜合性數據庫平臺。但與國外相比，還有很多不足之處需要改進。
1.信息技術在數字化出版中的應用。
在數字出版過程中，信息技術在選稿、審稿和加工稿件方面的優勢得到充分體現：在選題環節，運用信息技術形成選題評估系統，通過互聯網對市場進行調查分析，提高選題的科學性和時效性，避免出版的盲目性，降低出版風險。在審稿過程中，編輯通過電腦對稿件進行初步刪選檢查，減少工作量。稿件的設計加工分工更加明確，稿件整理更加簡單。通過互聯網平臺，編、審、校三者有著更多溝通，大大縮短了審校的周期，提高了出版物的時效性。用電腦進行出版管理時，可以達到令人意想不到的效果。[2]信息系統還可以通過建立信息化和網絡平臺，將出版平臺分成幾個模塊進行統一管理，形成以信息化為核心的數字化平臺。
2.數字化出版對傳統出版的影響。
與數字化出版相比，傳統出版有著很多的不足之處。首先，傳統出版周期較長，很難及時滿足讀者的需求；其次，傳統出版物的內容較少，可擴充性不強，攜帶不方便；最后，傳統出版成本較高，與數字化出版物相比缺乏價格優勢。
數字化出版出現后，很多傳統出版物的市場份額出現了一定程度的下滑，有些傳統出版社舉步維艱。主要原因是：第一，由于互聯網的普及，更多的人選擇通過這一平臺獲取更及時的新聞和更豐富的書刊內容。第二，互聯網平臺成為廣告商的“新寵”，傳統出版社的廣告業務逐漸減少。第三，在成本方面，數字化出版物的優勢明顯，讓傳統出版物的發展受到不小的影響。
3.數字化出版在發展中出現的不足。
在我國的數字化出版進程中，還有很多不足之處需要不斷完善。第一，市場秩序混亂。由于監管不到位、公眾的知識產權意識淡薄，很多需要付費的內容由于盜版而成為免費共享資源。長此以往，必然對數字化出版產業造成致命打擊。第二，大多數消費者已形成網上免費閱讀的心理，不愿意為數字化出版物付費。第三，網上出版商缺少和傳統出版行業的合作。只有少數數字化出版物持有出版商的正式授權，而大多數并未獲得真正的授權，自然也很難向消費者收費。網上出版商應順應發展需求，加強與傳統出版商的合作，努力實現共贏。
三、數字化出版平臺的發展趨勢
1.數字化出版的立體化發展。
在數字化出版形成之前，傳統的出版形式一直占據著主要的市場份額。如今，數字化出版的發展規模開始壯大。雖然現在兩者還是相對獨立地發展著，但是，數字化的出版將會和傳統出版相融合，共同進步，共同發展。數字化其實是傳統出版方式在網絡上的一種拓展，將傳統出版物的形式豐富化。[3]在兩者的碰撞過程中，出版業應該抓好兩者發展的機遇，結合兩者的優勢，將兩者融合統一，建立立體的出版格局。
數字化出版在給傳統出版帶來挑戰的同時也為傳統出版帶來發展的新機遇。傳統出版為數字化出版提供了可靠的內容，數字化出版則為傳統出版提供了更適應潮流發展的新思路。可以預見的是，紙質圖書、多媒體和網絡的立體化發展，將成為未來出版行業的主要表現形式。作為一個傳統的出版企業，可以開始探尋數字化發展模式，也可以和其他網絡運營商合作以優勢互補，實現產業集群化、規模化發展。當然，有關部門要積極配合出版業的發展需求，建立相應的配套機制，規范市場的發展，大力打擊盜版侵權行為，形成完善的出版保護體系。
2.建立以“內容為主、技術為王、渠道為王”的發展理念。
出版行業如今正面臨著巨大的挑戰，要想在這樣的一個環境中獲得重生，就必須把握發展機會，建立以“內容為主、技術為王、渠道為王”的發展理念，為出版行業的未來奠定良好的基礎。
對于出版行業來說，內容是出版業發展的核心競爭力。在選擇出版物時，要結合數字化出版技術的優勢，提高內容的質量，滿足消費者的需求；同時，要利用傳統行業中形成的監督機制，做好出版物的審核工作，精益求精，提高出版物的質量。先進的技術會提升企業的競爭力。數字化出版平臺的技術在出版行業未來的發展中有著重要的作用。在未來的發展中，可以大力應用信息化技術，實現集約化的運作模式：集約化組稿、集約化審稿、集約化校正、集約化發稿以及集約化管理。這樣，以技術作為支持的出版行業將會更好應對未來的挑戰。此外，還要大力發展銷售渠道。數字化發展，雖然流通的形式多，但是營銷模式還有欠缺，無法滿足需求。所以，出版行業要結合傳統銷售模式的優點以及如今漸興的互聯網銷售模式，與別人建立良好的合作關系，制定合理的銷售模式，規范市場以促進良性循環。[4]
注釋：
[1]鄭旭英：《數字出版存在的問題及發展趨勢》，《贛南師范學院學報》2007年第6期
[2]楊柱星：《數字化出版是科技期刊的發展趨勢》，《科技傳播》2012年第4期
[3]許軍強：《數字化出版—圖書出版的未來發展趨勢》，《企業技術開發》2012年第16期
關鍵詞：數字城管；國內外現狀；發展趨勢
中圖分類號：C916 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）17-0073-02
一、“數字城管”國內研究現狀
我國目前推行的數字化城市管理模式具有獨創性，微軟總裁比爾·蓋茨在觀摩北京數字化城市管理模式實施情況后就贊嘆這是“世界級的案例”。
1.“數字城管”的概念探析
目前，隨著科技的發展，社會各界人士對“數字城管”極為重視，尤其國家在進行城市發展規劃時，更是重視“數字城管”給城市發展帶來的利弊。對“數字城管”而言，較為普遍性的觀點認為，“數字城管”全稱為數字化城市管理信息系統，是現代信息技術在城市管理中的應用。它是一個關于城市建設的系統，該系統是基于萬米單元格劃分和城市部件、事件管理理法，建立起城市的管理數據庫，以對城市管理對象實現數字化和標準化的管理。這不僅有助于城市管理體制創新和管理流程重塑，通過“數字城管”系統的運行，也有助于政府更好地動觀城市動態，把握城市發展動向，從而進一步解決城市管理中信息滯后、管理被動、職能不清等問題，進一步提升了城市管理水平，提升了城市管理的品質[1]。
2.我國“數字城管”模式的初步探究
我國學者有關“數字城管”模式的專門研究始于2004年底，相關的刊物和書目不斷增加。其中學術著作中，2006年7月，數字化城管模式的提出者和設計者陳平編著的《網絡化城市管理新模式》一書正式出版，是我國第一本系統介紹數字化城市管理模式的專著。2006年6月，由建筑部主編的《城市數字化工程》正式出版，該書分為上中下三冊，系統介紹了城市數字化工程的若干問題，其中，專門研究論述了單元網格化城市管理問題，目前這項理論研究正在被國家付諸于實際，國家在各大省市建立試點，根據當地實際情況，進行“數字城管”模式的初步探究，目前以北京單元網格化城市管理最為引人注目。
3.有關“數字城管”的研究成果
近年來國內一些學者從理論研究了數字化環境下的城市管理問題，主要由如下幾種觀點。
一種觀點認為，在現代社會這個數字化的時代，在電子政務這個日趨普遍的環境下，政府管理應具有新的特點，那就是管理要具有集成化、敏捷化、規范化、科學化和人本化的特點。就以上幾個特點，政府管理進行重塑的路徑大體有如下幾種：第一是有群體參與的政府管理模式，即促使政府結構更加扁平化，積極鼓勵公務員和公眾的參與。第二是彈性式政府管理模式，即隨現代環境的變化而采取應事件的對策進行彈性不固定的方式進行回應。第三是精干效益式政府管理模式，即政府注重引進先進技術，通過技術手段來實現政府辦公效率的提高，辦事質量的提升。第四是利益均衡式政府管理模式，即政府在進行決策時，需要站在全局的角度上考慮各方面的利益，爭取實現利益的均衡。
另一種觀點與前者相似，但從不同角度進行了闡述。認為在城市管理數字化過程中，政府的管理模式和管理觀點都要有所創新，具體有幾種表現：第一是組織的決策需要創新，也就是由以前的滿意決策向最優決策轉變；第二是組織在管理方式上進行創新，也就是對組織信息進行開放式管理；第三是組織的結構進行創新，也就是由原來的層級制向扁平化方向發展；第四是激勵機制上的創新，也就是由經濟人向社會人和信息人的轉化。
另外，還有些學者從城市管理組織模式出發，認為在城市數字化時代下，城市管理模式的核心應該是構建“網絡狀態水平管理模式”，意思是建立一個以信息做基礎的縱橫網狀結構，促使信息暢通傳遞，以便提高城市管理的效率。在這個網絡狀態水平管理模式中，可以設置技術管理、服務管理、參與管理、效率管理等板塊。
二、“數字城管”國外研究現狀
自20世紀90年代以來，信息技術作為代表的高新技術飛速發展，促進著世界經濟、政治和文化等各個領域發生著深刻的變革。為了迎接新的挑戰，占據主導地位，美國率先提出實施國家信息基礎設施和全球信息化基礎設施計劃；與此同時，歐洲也開始實施信息社會的戰略；亞洲國家新加坡也制定了建設東南亞“智慧島”的知識經濟發展戰略。為此，數字城市的概念不斷涌現，并越來越受到各界關注。在數字城市中最明顯的特征就是將城市的規劃、建設、管理與服務進行一體化、數字化發展，而數字城管正是其中一個重要部分。
國外學者關于數字城管這個領域的研究主要集中于兩個方面，一方面是數字化環境下的城市行政管理行為，也就是“數字治理”問題。另一方面是研究數字技術工具對城市管理的輔助作用。
“數字治理”問題在20世紀末期初見，在本世紀越發明顯，到現在為止仍是一個比較新的課題。有學者對數字治理進行了定義，認為數字治理在廣義上是指在電子技術的支持下，整個社會的運行和組織形式，這里包括對經濟和社會資源的綜合治理；在狹義上是指政府與非政府組織的經濟、社會互動，以及政府內部在運行中運用電子技術易化政府行政及簡化辦事程序，并提高民主化程度。有研究報告曾指出，數字治理是新技術革命推動的結果和全球發展的需要，其必將成為一個簡易的、道德的、負責任的、回應性的、透明的治理模式。也有學者認為，在信息化城市發展的模式中，政府的自不斷減少，而公眾的參與權正在不斷提升。還有些國外學者通過對歐洲一些城市的調查，研究了數字治理方式給政府與公眾帶來的好處，認為信息技術是對傳統行政的有益補充；美國和韓國的大學學者們通過安全性、實用性、內容豐富性、服務種類、公眾回應與參與程度等幾個因素進行考察，對全世界幾十個主要城市的數字治理和數字民主發展水平進行了評價，同時也揭示了發展中國家與發達國家在數字治理方面存在的差距[2]。
關于數字技術工具對城市管理的輔助的研究是伴隨著信息科學的發展，一般情況下是以具體的城市公共事務作為分析對象的。例如：國外學者Repetti Alexandre以塞內加爾某城市為例，研究了基于GIS的公共參與式管理系統在城市管理中的應用及效果，他認為如果將來現代信息技術手段能與公眾參與的行政理念很好地進行結合，將會更好地實現“善治”（Good Governance）。另外，著名學者Button Kenneth研究認為，應當充分利用城市管理信息系統和自動反饋系統中有關城市經濟和環境的檢測指標，為城市管理進行更好地服務。由此可見，國外有關數字城管的研究比較深入，且經驗頗深，值得我國學習與借鑒[3]。
三、我國“數字城管”建設的未來發展趨勢
自20世紀90年代，我國城市發展呈現出明顯快速城市化的特點，而我國長期“重建設、輕管理”造成條塊分割，相關法制不健全；計劃性強，難以應對激增的社會需求。城市高速建設、密集建設進程中沒有配套的城市管理跟進，使發達國家100多年城市化進程中分階段逐步出現的各種污染和混亂的城市管理問題，在我國經濟快速增長的近三十年里集中顯現出來,導致城市化進程中城市環境與發展的矛盾日益突出。
現代化的城市需要現代化的城市管理，現代化的城市管理則需要現代化的理念和方法。北京市東城區率先探索實踐的數字化城市管理模式（下稱“數字城管”）正是總結經驗和運用現念的集中體現。其立足于中國城市發展現狀，深入分析城市管理體制，利用信息技術，整合資源，監管分離，建立起閉環的工作流程和科學的績效評價體系，實現了城市管理體制和手段上的創新。一經推廣，在全國各試點城市取得了明顯成效。
目前我國“數字城管”建設中存在著管理成本和難度高、管理資源分散度大、重平臺建設，輕管理制度、重硬件形象，輕實際效用、重新建擴建，輕資源整合等問題，只有解決掉這些棘手的問題，才能更好地發揮“數字城管”的效用[4]。俗話說：三分靠技術，七分靠管理。所以在“數字城管”建設的未來發展中，首要目標就是要抓住如下幾點。
1.更快地發現問題
對一般管理問題應實時化處理，復雜問題咨詢專家，應急問題啟動預案。“數字城管”最基礎的功能就是要對城市的細小問題能進行網格式發現，并在短時間內解決掉這個問題，例如：井蓋丟失，作為“城管數字”的實際執行者需要一經發現，立即給予合理的處理。數字化管理與預案編制相協調是高效處理的前提條件，這樣就能做到心中有數。
2.更有效地解決問題
對于收到的信息或者采集到的信息，要果斷判定其歸屬部門，由于國情，各部門將接到不計其數的信息，如果相關部門處理不處理一個樣，處理快慢一個樣，處理好壞一個樣，那么數字城管系統很快就會崩潰。為此，就必須進行分門別類的安排，對來信進行分類，對問題進行分部門處理，并且與新聞媒介聯系，就處理結果請群眾來監督并給予評價，從而有助于改進服務，促使“數字城管”系統不斷優化。
3.更好地監督考核
“數字城管”系統必須有一個自身的獎懲機制，這樣在信息處理后，系統自動會給予一個評價。對于處理及時與否以及處理好壞進行記錄，最后進行獎懲處理。并將獎懲機制與人事勞資制度相結合，這樣就會激勵在職人員更好地服務于群眾，不敢怠慢。通過這個機制，對試點城市傳導一種壓力，同時也是一種動力，只有這樣，才能促進我國“數字城管”系統不斷向新技術，新管理方法探究，才能持續提升管理水平，才能更好地為人民服務。
參考文獻：
[1]鄒陽.常州市數字化城市管理[D].上海交通大學,2010.
[2]任志儒.數字化城市管理模式研究[D].北京工業大學,2007.
總體上看，航天生產制造信息化已取得了顯著的成效，計算機輔助工藝規劃、數控加工、設備管理、生產計劃和質量管理等軟件系統在航天制造企業中應用廣泛，實現了生產任務、設備資源等重要信息的管理，提升了航天生產制造能力。但我們仍存在著設計制造過程沒有打通、生產設備聯網率低、基礎信息采集困難、缺乏生產過程信息化的標準規范以及制造模式缺乏柔性等諸多問題。推進生產制造信息化，構建航天數字化制造體系，已經成為航天企業應對當前挑戰和順應未來發展的必然選擇。
天津火箭公司坐落于天津經濟技術開發區西區，西距天津市區約28公里，東距濱海新區中心約18公里，注冊資金5000萬元，占地1700余畝，建筑面積30000余平方米。天津火箭公司是航天科技集團和中國運載火箭技術研究院明確定位的運載火箭產業化發展平臺，未來將發展成為濱海新區先進制造業的代表，成為國內一流、國際知名的大型航天制造企業。
天津火箭公司的主要產品——新一代運載火箭以五米直徑芯級模塊基本型為代表，綜合性能達到國際一流水平，能夠滿足我國未來30至50年發展空間技術及和平利用空間的需要。天津火箭公司研制生產的運載火箭系列產品受軍工行業性質所限，主導產品加工制造技術幾乎全部為企業自主研發，企業將具備非常突出的技術研發能力。
作為打造航天數字化制造新體系的排頭兵以及中國運載火箭技術研究院二次創業市場化轉型的基地和窗口，天津火箭公司早在建設初期就提出了“新一代、新模式、新標準、新跨越”的目標。公司自成立以來，在思想創新、轉變模式的同時，一直在用“兩化融合”解讀并踐行著“新一代、新模式、新標準、新跨越”這“四新”目標。
新一代
“大火箭”又名“五號”運載火箭，是我國完全自主研制的“新一代”大推力運載火箭，也是我國目前最大的在制火箭。從2008年制造廠房開始建設，到2015年首飛，只有短短的7年時間。在這期間要完成產品總體設計、分系統設計、工藝研發、廠房建設、裝備研制、產品制造、產品試驗、發射基地建設等一系列復雜而系統的工作，如果基于傳統的研制方式，這基本上是一項不可能完成的任務。
為了確保首飛節點的后墻不倒，大火箭在研制初期就引入了世界先進的全數字化設計、數字化制造的理念。采用三維數字化設計技術，變實物模裝為數字化模裝。利用異地協同數字化技術，將西安的發動機、上海的火箭助推、北京的芯級和總體等系統進行充分融合，大大降低了各系統間互不匹配問題的發生。首次建立產品研制IPT團隊，在產品設計的同時，就充分利用三維模型進行仿真驗證，使工藝研發、廠房建設、裝備研制、發射基地建設等工作能夠并行開展。正是數字化理念的引入，使得大火箭的研制費用和周期大大縮短，而且還對提高產品的設計可靠性起到了十分巨大的作用。據初步估算，三維數字化技術在大火箭上的應用，至少縮短50%的研制周期。因此，“新一代”大火箭不僅僅只是體現在它的外表，更是體現于它的內在。
新模式
數字化信息化不僅僅是一項技術手段的進步，它們所帶來的是一場深刻的技術與管理革命，更開創了一種新型的生產制造方式。大火箭也深諳此道，將數字化信息化發展與創新作為企業的核心競爭能力提升的重要推進力，推動企業生產管理模式的深度變革。
之于大火箭，新模式可以從兩方面來理解，一是基于三維的數字化制造模式的創新；二是基于信息化精細、透明、高效管理模式的創新。圍繞數字化制造與信息化管理兩條主線，搭建起了數字化制造平臺與信息化管理平臺兩大平臺。
數字化制造平臺，以三維產品數據管理（PDM）系統為核心，利用三維仿真、三維工藝設計、自動化控制、數字化檢測等技術，建立了覆蓋火箭制造全壽命周期的數字化制造體系。解決了三維設計數據向制的遣傳遞、工藝合理性驗證、自動化高效加工、產品在線檢測、多媒體制造現場指導等一系列數字化制造中的核心問題。其中，僅工藝規劃與設計一項的周期就節省了近30%。
信息化管理平臺，以企業制造資源管理（ERP）和制造執行（MES）系統為核心，以企業業務流程綜合管理系統（BPM）為引擎，建立了能夠覆蓋人力資源、財務管理、計劃生產、物資流轉、現場執行以及質量管理等一系列貼合企業實際且高度集成的業務管理系統。企業搭建信息化管理平臺的目的就是以信息系統為帶動，使企業經營管理的過程更為透明、順暢，信息的反饋與指令下達過程更為快捷，從而促進企業管理模式向扁平化、精細化轉型。
新標準
隨著公司數字化研制模式的轉變以及企業先進制造技術的應用，對公司制造水平、經營能力和人才隊伍也提出了新的要求。新標準是對火箭制造工藝、質量管理、精密生產的更高要求，也是對公司人才隊伍業務能力、綜合素質的更高要求。
在公司“兩化融合”建設的高標準要求和火箭制造工藝和質量新標準要求的共同推動下，提出建立“數字化（工藝仿真）一流程化，規范化一定量表達”的技術文件標準規范，最終建立“工藝流程一現場操作一過程記錄一輔助（智能）評判”同步顯示系統。公司開發實施了質量過程管理系統、無損檢測信息系統和數字化精密測量系統等生產應用系統，為新標準的踐行實施提供了技術支撐。
新跨越
隨著IT信息技術的高速發展，傳統制造業在信息化的助力下也面臨著空前的發展機遇，航天制造業利用信息化技術已經初步建立了數字化生產制造模式，實現了傳統制造的跨越。大火箭在構建航天科技工業新體系的大背景下，由傳統生產型制造向“制造超市”式的服務型制造輕型將是新跨越發展的主旋律。
關鍵詞：職業發展；數字化教學資源
中國分類圖書號：G220 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2013）23-0033-03
近年來，高職院校為落實教高[2006]14號文件精神和教育部下發的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》、《關于加快推進職業教育信息化發展的意見》，深化高職教育教學改革，加強專業與課程建設，推動優質教學資源共建共享，提高人才培養質量，高職數字化資源建設迎來了一個新的發展時期。2006年教育部啟動高職100所示范院校建設，各示范建設院校基本都一致地將數字化資源建設列為一個重點建設項目，數字化教學資源建設工作紛紛啟動，幾乎涵蓋了高職教育的所有學科門類，初步實現了以示范建設帶動全國千余所高職院校專業教學模式和教學方法改革的建設預期目標。
然而，高職院校的數字化教學資源建設雖然在短期內取得了一定的成績，但目前在建設中卻普遍存在“重建設、輕應用”的現象，因而資源的利用率低，很難真正做到為高職教學改革和學生發展服務。本文主要針對高職院校數字化教學資源的建設模式以及如何進一步加強數字化教學資源的建設展開探索，根據高職教育培養目標，確立以職業發展為導向、以提升學生職業能力為核心的數字化教學資源建設理念，建設內容緊緊圍繞高職學生人才培養要求，以專業、課程資源建設為主線，以學生自主學習為中心，根據人才培養的不同階段，建設整合教學資源，將各專業相關教學文件信息、課程資源、多媒體課件、網絡課程等各類教學資源，有機貫穿到教育教學過程中，為高職學生在不同職業發展時期提供實用的數字化學習資源，幫助學生提高職業核心能力，更好的為學生發展服務。
一、高職數字化教學資源建設現狀
隨著我國教育信息化進程的不斷推進，數字化教學資源的建設與應用日益受到重視，全國很多有條件的高職院校已經建立了自己的數字化教學資源中心，相關研究已廣泛開展，相關技術研究、理論與應用模式的研究也較為豐富，數字化教學資源的建設也在逐步推進。
數字化教學資源建設為高職院校教學提供了豐富便利的教學資源，并實現了高質量的教學資源的共享與傳播。構建數字化教學資源環境科學地運用數字化教學資源開展網絡教學，改革傳統的教育教學方法，形成開放、高效的教學模式，更好地培養學生的信息素養以及解決問題的能力和創新能力，促進主動式、協作式、研究性學習，提高學生的學習興趣、學習效率，全面提高教學質量。然而，我國高職院校的數字化教學資源建設及應用的認識還不夠全面。
1.高職數字化教學資源建設的系統性不夠
高職數字化教學資源建設內容不應該僅僅是靜態圖像、文本、聲音、動畫、視頻等資源源的簡單拼湊，而應該是為了提升高職學生的職業能力，推動知識學習、觀點表達和應用實踐等目的。現行數字化教學資源中心建設應用目的有的不夠明確，沒有系統的從不同學習者的培養目標和職業發展來建設整合資源，有效內容匱乏，忽視了資源的教育性和教學性，不利于學生自主學習的有效進行。
2.高職數字化教學資源建設的職業特色不足
職業教育的培養目標是為社會培養生產、建設、服務、管理等第一線需要的高技能應用型專門技術人才，數字化教學資源的建設要符合高技能人才培養的這一目標。因此，要依據崗位和崗位群的規格和層次要求，明確知識結構和能力目標，確立數字化教學資源建設目標，優化是數字化教學資源結構和教學內容，科學合理地構建數字化教學資源體系，注重知識和技能的傳授，使數字化教學資源能充分對實際動手能力的培養，把學生實踐技能訓練的數字化教學資源作為重點，突出學生職業能力的培養。目前建設的資源庫主要以文本、視頻、課件、素材等這類傳統的資源為主，而有利于技能訓練的虛擬多媒體和實景展現、實操演示的資源比較匱乏。
3.高職數字化教學資源建設的理念引導不明顯
高職院校是以學生為中心、以實踐為中心的教育模式，強調教師要更多地研究現代教育技術理論與高職教育理論的有效結合，精心選擇諸如任務驅動、項目教學、案例教學等教學方法，在構建數字化教學資源時應考慮把實踐與操作教學資源引入課堂，貫穿于教學全過程，通過引發應用操作，開拓動手能力，培養學生追根求源的思維習慣，在這方面高職院校數字化教學資源建設遠遠不夠。
二、以職業發展為導向的高職數字化教學資源建設的設計思想
結合實際以高職院校的教學需求為突破口，以培養目標為導向，通過系統設計、先進技術支撐、網絡運行和持續更新的方式，合理建設與開發以職業發展為導向的高職數字化教學資源，提升專業人才培養質量和社會服務能力，促進專業技能的提高和應用能力提升，為學生的個性化學習提供專業化的服務，以職業發展為導向建設高職數字化教學資源更適合我們高職院校培養人才的需要。
以職業發展為導向，通過不同時期的職業發展需求，建設符合高職人才培養目標要求并適應新的人才培養模式的數字化教學資源，更好的服務于師生教學需求和學生的職業能力養成。以職業發展為導向的高職數字化教學資源平臺設計時，突出以學習者為中心，按照個體職業成長路徑，面向學習者提供個性化的學習服務，倡導專業教師開展“以學生為中心”的教學改革，通過專業建設、課程建設以及校企合作等服務模塊，建設資源，共享資源，為實現各專業人才培養目標提供支持。
1.探索以職業發展為導向建設高職數字化教學資源建設模式
根據高職院校人才培養模式要求，提出以職業發展為導向的數字化教學資源建設的基本要求，探索高職數字化教學資源建設新模式。
2.基于高職學生核心能力提升目標，合理規劃數字化教學資源建設內容
根據高職學生的培養目標，合理定位數字化教學資源在人才培養過程中的地位和作用，結合不同專業在不同時期的職業發展需求，規劃公共必修課程、公共選修課程、專業課程、職業能力培養等課程內容的建設。
3.建設以職業發展為導向的數字化教學資源導航平臺，提高學生的自主學習能力
貫徹“學為主體、導為主線、知識傳授與能力培養并重”的原則，建設以職業發展為導向的數字化學習資源導航，幫助學生按不同時期職業能力培養目標，進行相關專業的個性化學習，改變學習方式，提高自主學習能力。
三、以職業發展為導向的高職數字化教學資源建設總體框架
基于以職業發展為導向、以提升學生職業能力為核心的數字化教學資源建設理念，研究內容緊緊圍繞高職人才培養目標，以專業、課程為主線，以學生自主學習為中心，根據人才培養的不同階段，建設整合教學資源，有機貫穿到教學的整個過程，幫助學生提高職業核心能力，更好的為學生發展服務。
在總體設計中首先明確高職教育的培養目標和高職學生的基本素養，讓學生明確自己作為高職學生應該具備的基本素質，然后根據不同專業的要求及專業教學資源，提升自己的專業核心能力和知識水平。職業發展為導向的專業數字化教學資源的內容設計主要涵蓋以下幾個部分：
1.專業培養目標和人才培養規格
有目標才會有動力，根據專業建設要求，以職業發展為導向的專業數字化教學資源建設的中，首先明確專業培養目標和人才培養規格，讓學生認識學習本專業的目的、具備的能力、達到的要求以及未來的職業發展方向。
所謂職業教育的培養目標，就是各級各類職業教育對受教育者的發展方向、內容和應達到的規格所提出的要求。簡言之，就是要把受教育者培養成為怎樣的人。從定義看，主要包括兩部分內容：一是培養方向，也就是受教育者將來應在社會中扮演什么角色；二是培養規格，就是受教育者各方面素質和能力應達到的資質和水平。
人才規格是培養目標的具體化，是組織教學的客觀依據。人才培養規格主要包括知識、能力、素質等三個要素。知識要素主要包括文化基礎知識、專業基礎知識、專業知識等，能力要素主要包括具體的職業崗位能力、專業基本能力、職業核心能力等，素質要素主要包括思想道德素質、科學人文素質、職業素質和身體心理素質等方面。就是要明確高職培養的學生不僅會做事，也會做人；不僅要獲得知識、能力的提升，也要獲得精神修養的提升。
2.職業領域及主要就業崗位
結合各地區域經濟發展現狀，我國各高職院校相同專業的畢業生從業崗位及職業取向既有相同部分，也有不同方面，數字化教學資源建設職業領域層面應以各院校基本認同的畢業生職業方向為主要依據，列出初次就業崗位、發展就業崗位、職業提升崗位及相關的就業崗位，根據人才培養方案中不同職業方向必備的職業資格證書要求，確定不同就業崗位所覆蓋的工種及相關專業技能標準。專業技能標準應包括：職業崗位概況、基本素質要求、工作要求、理論知識與技能及相應比重等內容。
3.課程教學資源
專業課程體系結構與畢業生就業崗位群緊密相關。結合專業人才培養方案，課程教學資源主要分為職場認知課程資源、公共學習領域資源、專業學習領域資源、拓展學習領域資源和崗位實踐課程資源等五個部分。專業課程體系中各課程應明確課程名稱、學時、學分、頒布日期。其內容條目包括：課程整體設計、單元設計、學期授課計劃、課程考核方案、教學設計（教案、工作頁、任務單、實訓指導書、作業、習題等）、教材（選用教材目錄或自編教材內容）、講義及輔助材料（課件）等。
4.拓展學習資源
拓展學習資源建設一個邊建設、邊使用、邊充實、邊完善的過程。主要包括本專業相關的文本文件庫、圖片庫、動畫庫、視頻庫、音頻庫、課件庫、三維交互和虛擬仿真軟件庫、教學指導文件庫（各類教材、學習指導書、試題等）、技術資源庫（各類國際標準、國家標準、行業標準、企業標準、技術文件）等。
四、高職數字化教學資源建設應注意的問題
1.高職數字化教學資源建設要加強系統性
一方面，數字化教學資源建設要系統考慮合理可行的技術標準、合適的資源存儲和應用管理平臺、良好的資源存儲服務器和存儲系統、完善的網絡建設基礎等基礎工作，以及師生的信息素養、相關的制度和產業動作等因素，要注意各要素之間的溝通與融合。另一方面，不僅要正確處理教學資源建設系統中各個子模塊之間的結構關系，更要正確處理建設與應用之間的關系，只有真正實現了二者協調的關系，數字化教學資源才能被高效地利用起來，發揮它應有的作用。
2.高職數字化教學資源建設要不斷完善
數字化教學資源的建設是一個日積月累的過程，是一個不斷循環的、動態修改和充實的過程，與整個高職教育進程與技術發展相輔相成。隨著高職教育水平的提高、企業需求的不斷增加、學生職業發展需求的拓寬，數字化教學資源建設內容需要不斷完善和更新，以適應高職教育教學的不同要求。
五、小結
以高職人才培養目標為導向，合理建設與開發以職業發展為導向的高職數字化教學資源，更加突出應用為目的，注重提升高職學生各專業人才培養質量和社會服務能力，促進專業技能的提高和應用知識的更新，為學生的個性化學習提供專業化的服務和指導，更有利于學生的自主學習，更好的滿足學生職業發展需要。
參考文獻：
[1]戴勇.高職院校共享型專業教學資源庫建設核心問題研究[J].中國高教研究，2010（3）.
