時間:2023-09-07 17:42:57
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇常見網絡營銷方式,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
摘 要 目前中國企業利用網絡來做營銷已經是常見的事,但是還是存在很多問題,和發達國家相比還存在一定差距,近幾年雖然國家多網絡技術發展投資較大,但是在網絡營銷戰略上來說還是處于一個剛剛起步階段,很多地方需要完善,作為一個企業應該知道借助在現在良好的網絡發展勢頭,樹立一個正確的網絡營銷策略。
關鍵詞 現代企業 網絡 營銷 策略
一、前言
中國現代企業的發展可以說是決定著中國經濟發展的關鍵所在,而企業的發展必須加快資金的流通,貿易的通暢,所以中國政府投資巨大資金來做中國網絡的建設,希望企業能在一張巨大的網絡平臺里面實現自由貿易,無國界貿易,所以中國企業比必須抓住現在的機會利用網絡平臺打好網絡貿易戰,突破原有的貿易模式,大膽的融入到網絡貿易中去,不斷的汲取資金來壯大自己,發展自己。
二、企業網絡營銷現狀
(一)網站建設穩步發展
展開網絡營銷的基礎平臺就是企業網站,一個優秀的企業網站的建立使推動網絡營銷的強大動力,數量上的穩定增加是企業網站發展的首要表現,其次是在企業所在的一些專業領域必須體現出較高的專業性和較明顯的行業特征,中國的企業目前在網站的維護上獲得了一些成績,但是網站最主要的是功能性,很多企業在網站的建立的時候出現華而不實的情況,這是必須注意的,總體來說網站的建設情況還是值得肯定的。
(二)傳統銷售渠道仍占主導
很顯然,在開拓網絡營銷服務市場、傳播網絡營銷服務的概念傳統的渠道發揮了巨大的作用,然而完全依賴商銷售渠道的網絡營銷、更甚者強制控制商銷售渠道的行為,這樣的制度嚴重限制了網絡營銷的運作范圍,限制了網絡營銷的高效便捷、無地理區域限制等優點,使得網絡營銷產品的優勢無法充分表現出來,并且出現了網絡營銷服務商自己不能采用網絡營銷手段的矛盾。
(三)網絡廣告市場高速發展
在中國很多研究機構調查可知,網絡廣告的市場在迅速擴張,這個也是必然的趨勢,中國在2011年9月的調查顯示全中國上網的用戶達到了5億,這意味著網絡的市場已經做大了,這個平臺可以襯得起網絡營銷的高速發展,也給中國企業投資網絡營銷帶來的巨大誘惑力,國家政府在網絡營銷方面的規章制度也越來越健全。
(四)網絡銷售環境日益成熟
網絡營銷給很多人帶來了便利,消費者的利益能夠在網絡上實現最大化,這個是網絡營銷的一個最大的特點,傳統的網絡營銷停留在信息傳遞的層次,這是因為網絡環境不太成熟的關系,而現在網絡的建設、法制的建設、商品質量的提升都在一步一步的前進,上網用戶的數量也大大的增加,各種售后服務也越來越健全,由此可見網絡營銷的環境日益成熟。
(五)會員制營銷廣泛應用
目前各種網絡聯盟也在網絡世界中崛起,尤其是國內的大型網絡公司建立之后獲得了巨大的商業價值,這使得電子商務越來越受到重視,也擴展到其他網絡服務領域,現在比較流行的網絡會員制的營銷策略是一種相對獨立的商業模式,這種會員形式基本上再每個網站上都被利用了,而加以很多復雜的內容吸引上網者,這種會員制的營銷方式確實非常的適合中國的消費群。
(六)網絡營銷新概念層出不窮
目前在國內很多知名的網站都提供了一種十分簡易的、傻瓜化的個人信息方式,這就是當前十分流行的微博,所有人都可以完成免費的注冊、寫作、發送、刷新個人的網頁創建,充分利用了超文本的鏈接技術,達到網絡的互動、動態的更新的效果,這讓寫微博的人不停的可以再網絡的信息海洋中獲取任何你想要的信息,這樣就可以網絡營銷提供更加靈活的、迅速的、實時的途徑。
三、我國企業發展網絡營銷的對策
“底子差、效能低、基礎薄”是目前中國大部分企業網絡營銷現狀,因為企業的起步較晚,發展阻力大,管理觀念理論和實際上有脫節,經營調節、購買能力、使用環境、員工素質、信息資源獲取的意識都不是很理想。另一個就是企業的信息共享程度低,可以有效地利用網絡的資源稀少,在中國很多企業的信息化建設相對大企業來說是落后的。
(一)開展誠信營銷,配合信用環境建設
由于網絡是一個新興的市場,很多方面的規范并做的不到位,整個體系不健全,一切不講誠信、竭澤而漁的做法必然導致網絡市場的頹敗。在傳統的經濟時代人們已經認識到誠信在經營中的重要性,“民無信不立,國無信不強。”所以誠信是一切商務行為的基礎,在網絡中更加應該遵守誠信的原則,同時必須借助公安、檢測、工商等國家權利部門來進行監督,只有誠信營銷理念的成功才能促使網絡營銷的發展。
(二)謹慎實施網絡營銷新技術
其實在中國電子商務的操作環境并不是那么理想,不是所謂的前景大好一遍,還有很多制度不夠完善,支付手段不健全,網絡營銷的一些產品并不是像宣傳的那樣,這樣的現狀可能在短時間是無法改善的,那么在實施網絡營銷技術的時候必須選擇可靠性高的技術來作為營銷的支撐。
(三)充分利用網絡資源,互補網絡渠道
企業的網絡營銷應該從網絡服務模式上尋找新的突破途徑,真正的讓企業在網絡上找的新的價值點,企業網絡營銷模式的創新包括內容創新和業務創新。在內容創新上,行業網站將慢慢從自上而下的管理過渡到自下而上的組織。
(四)有效結成企業網絡聯盟
傳統經濟最重要的形態就是壟斷和競爭,那么在網絡經濟中合作與結盟是最重要的趨勢,建立合理的營銷理念,加強行業間的網絡聯盟是把企業做強做大的必經之路,網絡信息和數據庫技術的發展,不僅使得管理的寬度加大企業組織呈扁平化,同時,它還將影響到企業價值鏈的打造。
四、總結
企業不僅要堅持傳統的營銷而且還要將傳統的營銷和網絡營銷進行充分的整合,這樣可以讓消費者參與營銷,也把各類互聯網技術與新的營銷方式結合在一起,使得讓企業和消費者之間充分溝通的目的,這樣使得中小企的營銷活動更加符合市場的規律。利用網絡的互動性、實時性等特點在營銷過程中開發出符合當前國家和企業情況的網絡營銷新方式、新策略。
網絡營銷和電子商務概念逐漸清晰
網絡營銷和電子商務這一對緊密相關又具有明顯區別的概念總算逐步清晰起來,曾經,對此認識的誤區表現在兩個極端,一方面,許多人認為在網上銷售產品就是網絡營銷,另一方面,一些提供企業電子郵件或者網站設計的公司就聲稱那些服務就是電子商務的全面解決方案。
網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網手段來實現一定目標(如品牌或銷售額)的一種營銷手段。
搜索引擎的變革
CRM概念熱起來
客戶關系管理(CRM)的指導思想是通過先進的軟件技術和優化的管理方法對客戶進行系統化的研究,通過識別有價值的客戶、客戶挖掘、研究和培育等,以便改進對客戶的服務水平,提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度,并縮減銷售周期和銷售成本,尋找擴展業務所需的新的市場和渠道,為企業帶來更多的利潤。當眾多的.COM公司無法取得滿意的利潤時,將眼光轉向新興的CRM,企圖出奇制勝,顯然也不足為奇,然而,到目前為止,對CRM的應用水平,很多還處于概念培育階段,離真正的客戶關系管理還很遠。
垃圾郵件管理辦法出臺
網絡營銷的健康發展,離不開相關政策法規的支持。隨著電子郵件營銷收到普遍重視,垃圾郵件泛濫的問題也日趨嚴重,對垃圾郵件的管理是許可Email營銷成功的重要保障。2000年8月,中國電信出臺了垃圾郵件處理的具體辦法。但是到目前為止,關于如何認定垃圾郵件,如何投訴等具體問題,還沒有一個明確的說法,也不知道什么時候才能真正執行。
中國電信將垃圾郵件的定義為:向未主動請求的用戶發送的電子郵件廣告、刊物或其他資料;沒有明確的退信方法、發信人、回信地址等的郵件;利用中國電信的網絡從事違反其他ISP的安全策略或服務條款的行為;其它預計會導致投訴的郵件。
網絡企業開始關注網絡營銷
網絡企業對網絡營銷的普遍關注大約開始于2000年4月份,在那斯達克股票市場開始劇烈震蕩之后,投資人開始對網絡公司謹慎投資,甚至對.COM已經失去了信心,在融資越來越艱難的情況下,許多網絡公司想到了還可以利用少花錢或者不花錢的網絡營銷方式。
調查資料表明,網絡公司選擇網絡媒體做廣告的主要原因是價格比傳統媒體要低得多,如果不是資金原因,估計網絡營銷估計不會得到網絡公司的重視。至于其它方面的網絡營銷手段,網絡公司和傳統企業網站一樣都處于初級階段,不僅不能充分且合理地利用網站注冊用戶的資料,從網絡營銷的角度考慮,大多數網站設計甚至非常不合理。
網絡廣告形式多樣化
網絡廣告已不再僅僅局限在標準BANNER廣告形式,各種規格的按鈕廣告、異型廣告、插播式廣告、文字鏈接廣告已經獲得普遍的應用,其效果也獲得了廣告主廣泛的認可。 但是根據我們測試的一些資料,新型網絡廣告的點擊率仍然不高,與標準BANNER廣告的0.4%—1%左右相比并沒有太大的改變。好在國外的一些研究結果為網絡廣告挽回了一些面子:網絡廣告的價值不僅僅表現在點擊率,除了1%的點擊者之外,網絡廣告對其余99%的觀看者同樣會產生影響。
會員制營銷浮出水面
臨近歲末,終于有幾個電子商務網站推出了會員制營銷的形式,雖然看起來還很幼稚,帶有太多拷貝國外網站的痕跡,這也不足為奇,本來,會員制營銷就來源于美國。在美國,這種網絡營銷手段被證明為有效的方式,為中國網上零售網站所采用。
會員制營銷在中國的前景如何,取決于多個方面的因素,如,網站的技術水平和管理能力,會員網站的理解和努力程度,以及整個網上消費市場規模等。
2002年的中國網絡營銷
【摘要】:影響網絡營銷的因素也呈多極化方面發展,既有利于網絡營銷的因素,也有影響網絡營銷正常發展的因素。六個方面值得引起關注:(1)搜索引擎營銷向深層次發展;(2)網絡廣告應用更深入;(3)垃圾郵件太多了;(4)Email營銷退信率太高了;(5) 網上銷售產品簡單了;(6)網絡實名顯露光明前景。
?(1)搜索引擎營銷向深層次發展
以關鍵詞為代表的搜索引擎營銷是2002年蕭條的網絡廣告中的唯一亮點,盡管網絡廣告市場總體下滑,關鍵詞檢索市場份額去卻節節上升,美國交互廣告署(IAB)的統計結果顯示,關鍵詞檢索形式的網絡廣告市場份額也從2001年第二季度的3%上升到2002年同期的9%。根據調查公司Jupter Research于2002年9月份的一份研究報告,美國互聯網用戶最主要的網絡應用依次為:Email(93%)、搜索引擎(79%)、研究產品/服務(63%)、本地信息(60%)等。可見,近80%的用戶都使用搜索引擎,僅次于電子郵件,這種狀況與CNNIC歷次調查的中國網民使用網路服務的行為相一致。可見,在世界范圍內,搜索引擎都仍然是最重要的網絡營銷工具之一。
國內主要搜索引擎全面開始付費登錄之后,并未改變人們應用搜索引擎的基本特征,因此在搜索引擎登錄并獲得好的排名仍然是網站推廣的基本任務之一。搜索引擎登錄只是搜索引擎營銷的初級形式,關鍵詞廣告將搜索引擎營銷的定位更推進一步,因為利用關鍵詞檢索的方式,在搜索結果頁面顯示廣告內容,可實現高級定位投放,用戶也可以根據需要更換關鍵詞,相當于在不同頁面輪換投放廣告,因而總體營銷效果更加顯著。不過,國內的關鍵詞檢索市場目前還處于起步階段,搜索引擎的主要服務方式為付費排名,關鍵詞廣告的方式并未得到廣泛應用,這也將是未來重要的一個發展方向。
(2)網絡廣告應用更深入
(3)垃圾郵件太多了
2002年的垃圾郵件增長速度實在驚人,是有史以來最快的一年。CNNIC第十次互聯網絡發展狀況統計報告(2002.7)中的數據顯示,用戶平均每周收到的垃圾郵件數為6.9封,按照目前的水平,2002年每人將收到的垃圾郵件數量為360封,大約為同期美國用戶的一半。這些數字是全部互聯網用戶的平均值,在網上公布的電子郵件地址將收到高于平均值幾倍到幾十倍的垃圾郵件!難怪一些網管抱怨,每天收到的垃圾郵件近千封,真正有價值的郵件反而很難被發現,可能都被當作垃圾郵件刪掉了。
垃圾郵件為什么會爆炸性地增長?通過對垃圾郵件的分析發現,垃圾郵件也并非都是盲目的,而是“有明顯的針對性”,對于較少使用的郵箱,收到的垃圾郵件通常也比較少,而對于活躍的郵箱,尤其是公布在網上的Email地址,更加容易受到垃圾郵件的青睞。這種狀況與一些收集郵件地址的所謂“網絡營銷”軟件密不可分。這些非法搜索用戶Email地址的軟件,打著“網絡營銷”的旗號,利用了部分用戶急功近利、貪圖便宜的心理來牟取私利,對網絡營銷環境造成了很大破壞。盡管國內已經成立了反垃圾郵件組織,但能夠遏制垃圾郵件的泛濫仍然是個未知數。
(4)Email營銷退信率太高了
與傳統直復營銷中用戶被動接受信息不同,開展許可Email營銷的前提是擁有有效的用戶郵件地址資源,并且將有價值的信息有效地送到用戶的電子郵箱。用戶主動加入郵件列表,自然希望能按時收到自己訂閱的信息,但越來越高的退信率卻為Email營銷帶來了很大的問題,即使擁有大量的用戶郵件地址資源,仍然無法“在正確的時間用正確的方法將正確的信息傳遞給正確的人”。
評價Email營銷的有效性有多個指標,送達率是其中最重要的一個。郵件退信率的上升就意味著送達率的降低。根據“網上營銷新觀察電子周刊”的退信情況統計,近年來郵件列表退信率在不斷上升,從1999年底的5%逐步上升到2000年的20%,到2001年底郵件列表的退信率為35%,2002年3月底已經達到43.9%,2002年12月,更是達到接近50%的歷史最高水平。此外,根據筆者對Email營銷專業領域的了解,一些服務商遭遇的郵件退信率比這些數字還要高,已經接近甚至超過60%!造成郵件列表退信的主要原因包括:郵件服務商對郵件列表的屏蔽、用戶廢棄原來的郵箱、免費郵箱終止服務、用戶加入列表時的郵件地址不準確等。
(5) 網上銷售產品簡單了
建設和維護一個完善電子商務功能的網站并非易事,要涉及到網上支付、網絡安全、商品配送等一系列復雜的問題,不僅投資巨大,而且需要大量專業技術人員,這在目前的情況下對于大多數企業還很不現實,即使從技術和資金上可以實現,但網上銷售對于整體銷售而言可能所占比例很小仍然,大規模投入不一定合算。隨著一些網上商店平臺的成功運營,網上銷售產品不再復雜了,電子商務不再是網絡公司和大型企業的特權,而逐漸成為中小企業銷售產品的常規渠道。
(6)網絡實名顯露光明前景
與搜索引擎中的關鍵詞檢索類似的還有另一種“關鍵詞”,不同的服務商使用不同的中文名稱,即CNNIC陣營的通用網址與3721的網絡實名之間的競爭。2002年10月31日,微軟最終舍棄CNNIC轉而支持3721而使得網絡實名繼續占據上風,并且在中文關鍵詞市場上處于壟斷地位。國內各大中文搜索引擎都集成了3721網絡實名的服務,作為一種便捷的網站檢索和訪問方式,網絡實名的作用日益顯現出來,用網絡實名進行推廣網站也將成為一種常用的網絡營銷手段。
如果網站已經注冊了網絡實名,用戶訪問網站就更加便捷,在瀏覽器地址欄輸入改網絡知名即可直接達到目標網站,并且可以用中文名稱,這是網絡實名最主要的優點。盡管在應用簡便方面有明顯的優勢,但是,如果不知道某個網站的網絡實名,或者企業沒有注冊網絡實名,要獲得更詳盡的檢索結果,利用搜索引擎檢索將更能接近用戶需要。目前在3721注冊網絡實名的網站數量還無法于主要搜索引擎收錄的網站數量相抗衡,可見網絡實名仍需要進一步發展完善,其網絡營銷價值也有待進一步挖掘。
綜述:2003年的中國網絡營銷
【摘要】:2003年是中國網絡營銷迅速發展的一年,較之前幾年出現了明顯的新特點,如搜索引擎營銷得到廣泛應用、網絡會員制營銷快速發展、網絡營銷服務市場初步形成等,但與此同時,網絡營銷中的欺詐行為更為突出,垃圾郵件對網絡營銷的影響也更加嚴重。
2003年是中國網絡營銷迅速發展的一年,較之前幾年出現了明顯的新特點,如搜索引擎營銷得到廣泛應用、網絡會員制營銷快速發展、網絡營銷服務市場初步形成等,但與此同時,網絡營銷中的欺詐行為更為突出,垃圾郵件對網絡營銷的影響也更加嚴重。這種狀況說明:一方面,網絡營銷在企業中的應用正逐步走向深入;另一方面,國內的網絡營銷離規范經營還有很大的差距。
1、網絡營銷迎來搜索引擎營銷時代。如果說2002年是網絡廣告革命的一年,2003年則是搜索引擎獨領的一年:2003年的中國網絡營銷迎來了搜索引擎營銷時代。以搜索引擎為主的網站推廣服務已經為許多企業所認可,也成為網絡營銷服務領域的核心業務之一。但同時也應該注意到,搜索引擎營銷過熱并不完全是好事,搜索引擎雖然很重要,但并不是萬能的,僅僅依靠有限的幾個搜索引擎難以保證網絡營銷取得全面效果,不應忽視搜索引擎營銷之外的其他網絡營銷手段。
2、網絡會員制營銷得到快速發展。
網絡會員制營銷是電子商務中一種有效的營銷模式,筆者在關于2000年中國網絡營銷的綜述文章中曾提出“會員制營銷浮出水面”,時隔3年,現在的網絡會員制營銷已經在國內大型網絡公司已經獲得了廣泛應用,不僅受到大型電子商務網站的重視,也擴展到其他網絡服務領域,如搜索引擎的競價排名、競價廣告等。但由于對網絡會員制營銷模式還缺乏足夠的認識,因此在實際操作中還存在一些問題。尤其在2003年上半年,以“短信聯盟”為代表的網絡會員制營銷模式幾乎到了過熱和失控的狀態,最終這種短信聯盟被有關部門所取締。而在其他正常的業務領域中,網絡會員制營銷模式更多的表現在效果不如預期的理想。
3、網絡營銷服務市場初步形成
網絡營銷服務是一個新興的領域,現已展現出勃勃生機,已形成一個巨大的、快速增長的市場,也成為網絡經濟最堅實的基礎。根據時代營銷對中國網絡營銷服務市場進行的調查研究,目前最常見的網絡營銷服務內容包括:域名注冊、虛擬主機、網站建設、搜索引擎登記以及網絡實名注冊、google關鍵詞廣告業務、供求信息、通用網址等。在網站推廣服務方面,服務商的主要業務模式為:主要門戶網站的搜索引擎付費登錄、網絡實名注冊業務、百度搜索引擎競價排名服務等。此外也有相當數量的服務商經營yahoo、google等搜索引擎的國際推廣業務。
4、網絡營銷服務出現三大特征
時代營銷的研究發現,網絡營銷服務表現出一些比較明顯的特征,主要表現在:
(1)網站建設與推廣一體化。有一定實力的服務商通常都提供從域名注冊、虛擬主機(主機托管)、網站建設,以及搜索引擎登記等網站推廣服務,網絡營銷服務一體化趨勢比較明顯,這也從一個側面反映出一個信息:企業需要有實力的專業網絡營銷服務商。
(2)網絡營銷服務產品化。網絡營銷服務具有產品化的趨勢,像在線銷售商品那樣采用購物車銷售模式,一些常見的網絡營銷服務如搜索引擎付費登錄、競價排名、網絡實名等已經形成了規范的定價和銷售模式,可以方便地實現在線銷售。另外,虛擬主機、網站建設套餐等服務也出現規范化和產品化經營的趨勢。
(3)網絡營銷服務仍處于較低層次。盡管網絡營銷服務已經取得了明顯的發展,但總體來說服務層次仍然較低,主要表現在目前的網絡營銷服務主要集中于網站建設與推廣相關方面,這只是網絡營銷服務的最基本內容,一些深層次的網絡營銷服務如市場研究、網絡營銷顧問服務等尚未形成氣候,這些“看不見”的網絡營銷服務還不太容易被企業所認可。
5、網絡營銷的欺詐行為出現新的特點
網絡營銷中一直存在一些欺詐現象,如虛假網絡廣告、交付給用戶的商品與網站介紹的不符、產品質量及售后服務無法保證等,這種現象一向只是個別信譽不高的公司所存在的問題,但2003年網絡營銷的欺詐行為比以前更加明顯,涉足欺詐經營的范圍有擴大的趨勢,并且某些領域出現行業欺詐現象,多數服務商甚至不少知名企業也參與了種種欺詐活動。比較突出的領域如短信服務、網絡廣告惡意點擊、google關鍵詞廣告、網絡會員制營銷中的傭金欺詐等。