時(shí)間:2023-09-07 17:43:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
為有效貫徹國(guó)資委“管理提升”要求,南方電網(wǎng)公司在2013年的工作會(huì)議上,將全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)列為2013~2015年工作重點(diǎn),并明確了全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架。同年,廣東電網(wǎng)公司在深化創(chuàng)先工作總體方案中提出了2013~2015年全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體創(chuàng)先關(guān)鍵舉措。全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作已經(jīng)成為了供電企業(yè)提升管理水平重要內(nèi)容,但是目前全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作在供電企業(yè)中仍然缺乏成熟有效的建設(shè)方案。針對(duì)目前的情況,江門局認(rèn)真學(xué)習(xí)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,結(jié)合南方電網(wǎng)關(guān)于全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,研究與探索了江門局全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)方案。江門局通過建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)機(jī)制等措施,建立起一套運(yùn)轉(zhuǎn)有效的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并獲取了豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論成果。
2全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作現(xiàn)狀診斷
隨著創(chuàng)先工作的有序開展,江門供電局在安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)領(lǐng)域開展了專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,但是對(duì)比全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,仍然存在以下不足:
2.1風(fēng)險(xiǎn)體系覆蓋的全面性有待提高
江門局雖然在安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)領(lǐng)域開展了專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,但并未建立覆蓋全部領(lǐng)域的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架,如戰(zhàn)略、市場(chǎng)和公共關(guān)系等方面的風(fēng)險(xiǎn)仍缺乏有效的管控措施。
2.2專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的協(xié)調(diào)性有待加強(qiáng)
目前,江門局安全、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)、法律、廉潔四個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,但是各領(lǐng)域之間的管理工作尚未有效的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作由各專業(yè)部門牽頭開展,各專業(yè)領(lǐng)域之間交叉和重合的風(fēng)險(xiǎn)管控工作尚未得到有效統(tǒng)籌。隨著全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作的不斷開展,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)也納入風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍,自此風(fēng)險(xiǎn)管控涉及專業(yè)面更廣泛,如果各領(lǐng)域之間缺乏系統(tǒng)運(yùn)作和協(xié)調(diào)性,這七大類風(fēng)險(xiǎn)管控就會(huì)顯得雜亂無章,無法全面管控。
2.3風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫的實(shí)用性有待提升
各專業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫只是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行了簡(jiǎn)單的羅列,具有大而全的特征,不適用于日常工作。目前各專業(yè)領(lǐng)域都識(shí)別出大量的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)信息,但是對(duì)于一些真正影響企業(yè)決策、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)策略的重大風(fēng)險(xiǎn),沒能制定切實(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫只是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的累加而實(shí)用性不強(qiáng)。
2.險(xiǎn)文化建設(shè)的有效性有待加強(qiáng)
風(fēng)險(xiǎn)文化和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的建設(shè)水平不高。目前,江門局風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍亟需提升,部分人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理不夠積極主動(dòng),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的危害性、易發(fā)性不夠重視。各領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)舉措執(zhí)行力不強(qiáng),存在走過場(chǎng)的現(xiàn)象。此外,風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)知識(shí)和管理能力也有待加強(qiáng)。
3全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)
針對(duì)現(xiàn)狀診斷中發(fā)現(xiàn)的問題,江門局以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、探索創(chuàng)新,專業(yè)歸口、分級(jí)負(fù)責(zé),全面覆蓋、規(guī)范運(yùn)作”的原則,參照公司一體化管理的規(guī)范要求,堅(jiān)持“整體部署、分專業(yè)分步實(shí)施、逐層推進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)”的思路,建立了一套既符合一般風(fēng)險(xiǎn)管理要求,又符合電網(wǎng)行業(yè)特征,既符合國(guó)資委風(fēng)險(xiǎn)管理要求,又具有南網(wǎng)特色的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架。
3.1全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架
全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系由風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范化機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)作機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理文化五部分組成。
3.1.1風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)制。指公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要參與主體以及各自的職責(zé)權(quán)限劃分。公司風(fēng)險(xiǎn)管理組織應(yīng)包括董事會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)小組、審計(jì)部、下屬分子公司等各主要參與主體。
3.1.2風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范化機(jī)制。指運(yùn)用一體化工作方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)工作進(jìn)行結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)后形成的規(guī)范化管理機(jī)制。該機(jī)制包含了風(fēng)險(xiǎn)管理工作的業(yè)務(wù)分類、流程設(shè)計(jì)、管控策略、統(tǒng)一規(guī)范策略和一系列規(guī)范性文件。
3.1.3風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)作機(jī)制。指各級(jí)單位在組織職責(zé)要求和規(guī)范化要求的指引下,于業(yè)務(wù)過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程并產(chǎn)生成果的過程。風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)作機(jī)制要求公司各級(jí)單位在清晰的職責(zé)劃分和協(xié)同下,在業(yè)務(wù)管理PDCA循環(huán)中,開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)督等工作,并形成風(fēng)險(xiǎn)庫、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案、監(jiān)督評(píng)價(jià)結(jié)論等成果。
3.1.險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。指公司用于支持風(fēng)險(xiǎn)管理工作的信息系統(tǒng)。公司風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合,具備風(fēng)險(xiǎn)信息的采集、存儲(chǔ)、加工、分析、傳遞、報(bào)告等功能,支持風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)督等風(fēng)險(xiǎn)管理流程。
3.1.5風(fēng)險(xiǎn)管理文化。指公司各級(jí)員工對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值觀、理念、態(tài)度和行為方式。公司風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)承接公司整體文化體系,覆蓋上下各級(jí)員工,將風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng)。
3.2全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)制
江門局按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求,結(jié)合工作實(shí)際,設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu),為風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供組織支持。全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)包括全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室、風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門、業(yè)務(wù)部門和監(jiān)督部門。
3.2.1全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。成立全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)由局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,成員由部門主任及縣(區(qū))分子公司主要負(fù)責(zé)人組成。各縣(區(qū))分子公司需按照市局要求成立全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。主要職責(zé):(1)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)與評(píng)價(jià)工作;(2)審批風(fēng)險(xiǎn)管理方面制度和流程;(3)審批并簽發(fā)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)管理工作年度計(jì)劃、全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告、全面風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督報(bào)告;(4)審批重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;(5)培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè);(6)審批、決定全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的其他重要事項(xiàng)。
3.2.2全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室。全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室,掛靠在企業(yè)管理部,全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室主任由企管部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。各縣(區(qū))分子公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室設(shè)在辦公室或綜合部,全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室主任由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。主要職責(zé):(1)組織風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)與評(píng)價(jià)工作;(2)組織風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門制定、完善風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)制度與流程;(3)組織風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門開展風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境分析、制定全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃、編制全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告;(4)組織風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門制定跨領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及方案;(5)指導(dǎo)、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作;(6)組織開展風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核工作。
3.2.3風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門。按照“專業(yè)歸口”管理原則,市局風(fēng)險(xiǎn)管理由七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門負(fù)責(zé),各風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門分工詳見表2,縣(區(qū))分子公司風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門詳見表3。主要職責(zé):(1)按照全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)要求,落實(shí)專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理工作;(2)指導(dǎo)、組織業(yè)務(wù)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境分析;(3)負(fù)責(zé)專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃和方案的制定、組織實(shí)施、監(jiān)督評(píng)價(jià)工作;(4)組織制定專業(yè)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)方案;(5)指導(dǎo)、組織業(yè)務(wù)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自我控制,執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程;(6)負(fù)責(zé)開展專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,撰寫專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。
3.2.4業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)部門在風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門的指導(dǎo)下開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,業(yè)務(wù)部門應(yīng)指派一名風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)絡(luò)員作為風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門在業(yè)務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)窗口。主要職責(zé):(1)配合風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門制定風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃;(2)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)自我控制,執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等活動(dòng);(3)配合制定重大風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)方案;(4)配合開展風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)工作,配合編寫全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。
3.2.5監(jiān)督部門。監(jiān)察審計(jì)部作為全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的監(jiān)督部門,主要職責(zé):(1)研究提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督機(jī)制,制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督相關(guān)制度;(2)制定全面風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督方案,并組織實(shí)施;(3)按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)統(tǒng)一部署,對(duì)業(yè)務(wù)部門風(fēng)險(xiǎn)管理措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督;(4)根據(jù)監(jiān)督情況,編寫風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督報(bào)告。
3.3全面風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范化機(jī)制
為規(guī)范全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作,江門局制定了各類工作指引和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3.3.1制定《全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》。為推動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),提升風(fēng)險(xiǎn)管理防范和控制能力,江門局根據(jù)國(guó)資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的相關(guān)規(guī)定,按照網(wǎng)省公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作部署,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際情況,制定《全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》。指引遵守以下原則:(1)全面控制原則。將風(fēng)險(xiǎn)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)全員參與、全領(lǐng)域覆蓋、全過程監(jiān)控;(2)突出重點(diǎn)原則。以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件(指重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的事實(shí))和重要流程的管理為重點(diǎn),開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作;(3)有效落地原則。全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作開展應(yīng)與其他管理工作緊密結(jié)合,力求把風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求嵌入日常業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)范,確保實(shí)效落地;(4)成本效益原則。風(fēng)險(xiǎn)管理工作開展與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定應(yīng)兼顧成本與效益,實(shí)現(xiàn)成本與效益的平衡。
3.3.2制定風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作指引。編制《全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作指引》《績(jī)效考核工作指引》《基于風(fēng)險(xiǎn)管理的崗位職責(zé)表梳理工作指引》《基于風(fēng)險(xiǎn)管理的制度流程修編工作指引》《全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息溝通機(jī)制工作指引》。各項(xiàng)工作指引為全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的落地提供指導(dǎo)和規(guī)范。3.3.3制定管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。江門局按照全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)要求,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)理論、成熟度理論,建立了全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)管理模式;風(fēng)險(xiǎn)管理范圍一、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)
商業(yè)銀行有成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解,國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行及部分發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)信社都實(shí)行了全面風(fēng)險(xiǎn)管理,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。如建行引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式,構(gòu)建了集中、垂直的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)了各環(huán)節(jié)的整體聯(lián)動(dòng)和有效制衡,建立了風(fēng)險(xiǎn)部門與相關(guān)部門的信息溝通機(jī)制,加大了對(duì)集團(tuán)客戶的監(jiān)控力度。建設(shè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)為:總行設(shè)首席風(fēng)險(xiǎn)官,一級(jí)分行設(shè)風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān),二級(jí)分行設(shè)風(fēng)險(xiǎn)主管并向縣級(jí)支行派出風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理。實(shí)行授信業(yè)務(wù)平行作業(yè),即:信貸客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理及專職貸款審批人按照各自的崗位職責(zé),遵循既定的操作流程和“雙線”匯報(bào)線路,對(duì)各自的作業(yè)結(jié)果獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在平行作業(yè)中對(duì)其上級(jí)風(fēng)險(xiǎn)主管負(fù)責(zé),對(duì)《客戶信用評(píng)級(jí)報(bào)告》、《項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告》等風(fēng)險(xiǎn)揭示的充分性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。專職貸款審批人在授權(quán)內(nèi)對(duì)其客戶信用評(píng)級(jí)、授信審批決策的合理性和授信審批質(zhì)量負(fù)責(zé)。信貸客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和專職貸款審批人,在同一授信業(yè)務(wù)流程中,通過崗位制約,最大限度地避免,從而降低風(fēng)險(xiǎn)隱患。
二、縣級(jí)聯(lián)社構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理的建議
1、整合機(jī)構(gòu)完善職能,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
對(duì)縣級(jí)聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理職能進(jìn)行重新定位,在貸前、貸中和貸后三個(gè)環(huán)節(jié)與信貸部門平行作業(yè)。在同一業(yè)務(wù)流程中,以客戶為中心進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的整體聯(lián)動(dòng)和有效制衡,兩個(gè)部門“四只眼睛”共同防范風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行兩條線匯報(bào),即:信貸和風(fēng)險(xiǎn)部門獨(dú)立向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)貸前調(diào)查、資料審查情況及建議,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)兩個(gè)部門的匯報(bào)情況做出正確決策,從而保持風(fēng)險(xiǎn)管理體系與業(yè)務(wù)管理體系的相對(duì)獨(dú)立,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理科學(xué)化、制度化,逐步達(dá)到“一個(gè)流程齊調(diào)查、雙向匯報(bào)堵漏洞、三個(gè)環(huán)節(jié)相制衡、四只眼睛盯客戶、綜合協(xié)調(diào)防風(fēng)險(xiǎn)”,提升縣級(jí)聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(1)縣級(jí)聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)管理流程:
首先是業(yè)務(wù)受理然后是調(diào)查評(píng)估接著資料審查再由縣級(jí)聯(lián)社貸審會(huì)審批然后是縣級(jí)聯(lián)社理事長(zhǎng)審定再貸款發(fā)放到貸后檢查過后就是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)處置最后是貸款逾期督辦后就是保全資產(chǎn)然后再依法清收處置后就是貸款收回了。
(2)基層信用社的風(fēng)險(xiǎn)組織框架設(shè)計(jì):
在各個(gè)信用社的風(fēng)險(xiǎn)主管的設(shè)立中,城區(qū)聯(lián)社所屬信用社的風(fēng)險(xiǎn)主管由副主任兼任,按照業(yè)務(wù)種類分別設(shè)個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,這也是依據(jù)城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社的情況有不同而實(shí)行的區(qū)別對(duì)待。
(3)基層信用的社風(fēng)險(xiǎn)管理流程:
首先是業(yè)務(wù)受理然后是調(diào)查評(píng)估接著資料審查接著就是信用社貸審組審議然后是風(fēng)險(xiǎn)主管意見然后就可以貸款發(fā)放接著就是貸后檢查與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)還有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)處置隨后就是保全資產(chǎn)最后就是依法清收處置再貸款收回就可了的。
(4)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)計(jì):
各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理員享受網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的待遇,實(shí)行垂直管理并且由網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)兼任。不參與經(jīng)營(yíng)考核。主要履行:①監(jiān)督出納、信貸、儲(chǔ)蓄等各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;②是對(duì)會(huì)計(jì)出口嚴(yán)把關(guān):監(jiān)督整個(gè)貸款發(fā)放的過程,對(duì)上級(jí)信貸審批條件與限制性條款的落實(shí)情況進(jìn)行審查;③是定期或不定期查庫;④是加強(qiáng)授權(quán)與密碼管理,對(duì)柜員監(jiān)控到位、防范到位、檢查到位;⑤是監(jiān)督綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員操作20條禁令執(zhí)行情況,防范操作風(fēng)險(xiǎn)與道德風(fēng)險(xiǎn)。⑥是定期監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)狀況,撰寫風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)報(bào)告這六項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)
2、建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)。
逐漸建立和完善報(bào)告機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制與責(zé)任追究機(jī)制要做到管理有目標(biāo)、工作有評(píng)價(jià)、部門有制約、操作有制度、過程有監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)有監(jiān)測(cè)、崗位有職責(zé)、事后有考核才能全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供保障。①是加強(qiáng)制度執(zhí)行力度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。②為了實(shí)現(xiàn)制度的科學(xué)性、適用性與可操作性,修改完善現(xiàn)行信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等相關(guān)規(guī)章制度。③是建立信息溝通機(jī)制,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合。風(fēng)險(xiǎn)管理人員與信貸、監(jiān)審等相關(guān)部門人員享有同等的信息訪問權(quán)限,加強(qiáng)與其它部門的信息溝通。及時(shí)收集、匯總在貸款管理、跟蹤監(jiān)測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)信息,分析其可能對(duì)農(nóng)村信用社產(chǎn)生的影響程度和范圍,形成分析報(bào)告,為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。風(fēng)。④是建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系。要借鑒商業(yè)銀行的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,從風(fēng)險(xiǎn)組織流程、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等方面,建立科學(xué)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法,逐步建立涵蓋所有業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和評(píng)價(jià)預(yù)警系統(tǒng)。
3、培育風(fēng)險(xiǎn)管理理念,實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
各縣級(jí)聯(lián)社要提高對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理重要性的認(rèn)識(shí),積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。一是建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。積極培育和強(qiáng)化全員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),樹立正確的職業(yè)道德觀、價(jià)值觀和風(fēng)險(xiǎn)觀,培育人人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。二是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),防范操作風(fēng)險(xiǎn)。近年來,農(nóng)村信用社發(fā)生的案件大多因操作風(fēng)險(xiǎn)控制不力所致,如何防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)是農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。縣級(jí)聯(lián)社首先要凈化風(fēng)險(xiǎn)源頭,在新招聘員工時(shí)堅(jiān)持做到“四化”,即:市場(chǎng)化、多元化、精品化和專業(yè)化。定期對(duì)各業(yè)務(wù)崗位人員進(jìn)行崗位輪換,落實(shí)強(qiáng)制休假和離崗稽核制度,凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理。(作者單位:河南省駐馬店職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
——xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性、方式和難點(diǎn)
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席助理王華慶在上海舉行的“第三屆中國(guó)國(guó)際金融論壇”上說:中國(guó)銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。最近,我又在重慶大學(xué)聆聽了陸靜博士關(guān)于《銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系》的兩次講課,因而對(duì)商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理有了新的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為:商業(yè)銀行實(shí)際上是一種風(fēng)險(xiǎn)管理行業(yè),其價(jià)值的創(chuàng)造必須通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理來實(shí)現(xiàn),因此,建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系不是一種可有可無的奢侈品,而是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的必需品。那么,結(jié)合實(shí)際,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性、方式和難點(diǎn)是什么呢?下面我分三個(gè)方面回答如下:
一、必要性:實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理既是我行自身控制風(fēng)險(xiǎn)的需要,又是當(dāng)今金融監(jiān)管的最高要求。
一方面,“中國(guó)銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系”,這是我國(guó)金融監(jiān)管最高當(dāng)局的監(jiān)管要求;另一方面,要把我行建成“百年老店”,必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。目前,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)有利于提高支行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力
對(duì)于商業(yè)銀行來說,信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)無處不在,我們的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),銀行業(yè)務(wù)的任何變化,無論是推出新的業(yè)務(wù)還是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改良,都會(huì)引起相關(guān)業(yè)務(wù)流程的變化。比如我們資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對(duì)我們的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和程序就應(yīng)隨之進(jìn)行調(diào)整。然而,傳統(tǒng)的、單一的風(fēng)險(xiǎn)管理模式解決不了類似的整體風(fēng)險(xiǎn)控制問題,所以我認(rèn)為,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管,有利于從整體上提高我們的風(fēng)險(xiǎn)控制水平和能力。
(二)有利于防范各種金融風(fēng)險(xiǎn)
銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),但只要我們針對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)結(jié)算、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、物資采購等各個(gè)環(huán)節(jié)建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)在內(nèi)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納和守庫員等重要崗位人員等關(guān)鍵崗位和重要人員的管理,加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,就能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為,實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理有利于防范各種金融風(fēng)險(xiǎn)。
(三)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化
從金融行業(yè)的普遍情況來看,凡是問題出得多的地方,都是忽視風(fēng)險(xiǎn)管理、不求質(zhì)量的盲目發(fā)展造成的惡果。而一些發(fā)展較好的銀行,則是那些一直堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、時(shí)時(shí)能夠把握風(fēng)險(xiǎn)的銀行,他們普遍具有健康的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),所以,我認(rèn)為要搞好一個(gè)銀行,信貸風(fēng)險(xiǎn)文化必不可少,除了必須具有清晰的信貸管理理念、完善的信貸管理手段、健全的信貸操作規(guī)范和自覺的風(fēng)險(xiǎn)管理行為外,還要有高度的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),如:銀行是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理而創(chuàng)造價(jià)值的;任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失;最大的風(fēng)險(xiǎn)是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);信貸風(fēng)險(xiǎn)處處存在,防范風(fēng)險(xiǎn)人人有責(zé);信貸標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤(rùn)和外部壓力而降低。然而,要建立以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心的信貸文化理念,必須依賴于全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè),也就是說,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
二、方式:把內(nèi)部控制機(jī)制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,構(gòu)建xxx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
從方式上講,我支行建立和實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)把內(nèi)部控制機(jī)制與全面風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,具體方式如下:
(一)按照橫向平行制衡、縱向權(quán)限制約的原則,完善內(nèi)部管理組織架構(gòu),如根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,建立和完善下列內(nèi)部組織架構(gòu):
1、授信審批小組;
2、財(cái)務(wù)審批小組;
3、反洗錢管理小組;
4、案件專項(xiàng)治理小組。
(二)進(jìn)一步完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度。比如:
1、保證金帳戶管理制度;
2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與監(jiān)測(cè)制度;
3、違約客戶跟蹤管理制度;
4、信貸責(zé)任追究制度;
5、客戶進(jìn)入退出制度;
6、會(huì)計(jì)交接與授權(quán)管理制度;
7、待銷毀重要空白憑證管理制度;
8、公章管理制度;
9、atm機(jī)管理規(guī)定;
10、其他應(yīng)收款管理制度。
(三)對(duì)印章和重要空白憑證加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行印押、證分管制度,印、押、證的領(lǐng)用、使用和交接要做到手續(xù)完整、登記記錄齊全,同時(shí),印、押、機(jī)要做到人離加鎖,營(yíng)業(yè)終了入庫保管。重要空白憑證要設(shè)定專用庫房,指定專人管理,出、入庫要手續(xù)齊全,出售、使用重要空白憑證要堅(jiān)持按規(guī)定的制度和程序操作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵、重要崗位和人員的管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,對(duì)于未收到企業(yè)對(duì)賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動(dòng)地到開戶企業(yè)對(duì)帳,真正發(fā)揮對(duì)帳制度的預(yù)警作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識(shí),保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度,對(duì)異常現(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行 全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系 建設(shè)路徑
風(fēng)險(xiǎn)是指引起企業(yè)損失產(chǎn)生的可能性,包括損失和可能性,排除了損失不可能存在和損失必然發(fā)生。一般來講損失出現(xiàn)的概率在0和1之間。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)一般是指銀行經(jīng)營(yíng)管理過程中,實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況與預(yù)期產(chǎn)生偏差,使銀行資金效益、安全和流動(dòng)性等方面蒙受損失的一種可能性。
一、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理
由于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)貨幣商品與其他有形商品相比,具有自身的特殊性,主要表現(xiàn)在:首先,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵獨(dú)特。商業(yè)銀行作為一種特殊的信用企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)邊界更寬。在金融資產(chǎn)效益、安全、流動(dòng)性等方面都存在著喪失或損失的可能性,均在風(fēng)險(xiǎn)邊界內(nèi)。如果金融機(jī)構(gòu)的借貸款不能按期收回本息,必然遭受損失,導(dǎo)致客戶提存和貸款資金供給的中斷,進(jìn)而危及金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展和生存,如果金融機(jī)構(gòu)資金流動(dòng)性喪失,缺乏客戶應(yīng)付款項(xiàng)的支付保障,進(jìn)而導(dǎo)致商業(yè)銀行的倒閉;其次,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)源泉的雙重屬性。商業(yè)銀行在其存貸業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)都蘊(yùn)藏著各種不確定風(fēng)險(xiǎn),由商業(yè)銀行間接生產(chǎn)的性質(zhì)決定商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的雙重性,一方面是銀行內(nèi)部管理能力,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),另一方面是客戶的信用風(fēng)險(xiǎn),由于客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的失誤,投資失敗,導(dǎo)致本息難以收回的外部風(fēng)險(xiǎn);再次,商業(yè)銀行信用鏈和支付鏈風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行作為貨幣金融體系的一部分,通過信用鏈和支付鏈,將業(yè)務(wù)活動(dòng)滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)諸領(lǐng)域,影響巨大。如果一家銀行出現(xiàn)危機(jī),必然引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng),從而破壞客戶和有業(yè)務(wù)聯(lián)系的金融機(jī)構(gòu),乃至整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)信用關(guān)系。所以,許多國(guó)家把金融安全和穩(wěn)健運(yùn)行視為國(guó)家安全。
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)一般包括信用風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)如此復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)種類,必須強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量和控制,以最少的成本支出控制經(jīng)濟(jì)價(jià)值減少的程度。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是通過對(duì)企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)、計(jì)劃、安排和控制,減少各種不確定事件的影響效度,從而恢復(fù)財(cái)務(wù)上的穩(wěn)定性和營(yíng)業(yè)上的活力,或以固定的費(fèi)用使長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)損失減少到最低。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理可以降低決策錯(cuò)誤的概率,提高企業(yè)附加價(jià)值。
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理就是通過風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)測(cè)、控制等方法,預(yù)防、回避、排除或者轉(zhuǎn)移銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn),減少損失,保證資金安全。一方面使特定條件下的風(fēng)險(xiǎn)最小;另一方面實(shí)現(xiàn)收益最大化。由于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽性和預(yù)測(cè)的難度,所以,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理必須是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須整合銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)層級(jí)和各個(gè)機(jī)構(gòu)資源,構(gòu)成全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保商業(yè)銀行流動(dòng)性、盈利性、安全性。
二、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)成因分析
商業(yè)銀行開始市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間段,風(fēng)險(xiǎn)管理還處在初級(jí)階段。歸納起來,我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)成因主要表現(xiàn)為:
首先,銀行資產(chǎn)質(zhì)量低。由于商業(yè)銀行自身利益驅(qū)動(dòng)、自我約束力差,缺乏內(nèi)部控制機(jī)制,加之政府的干預(yù)和宏觀政策調(diào)控,金融危機(jī)影響等內(nèi)外因素,商業(yè)銀行資產(chǎn)出現(xiàn)許多呆賬或壞賬。
其次,日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)。由于金融市場(chǎng)的不確定風(fēng)險(xiǎn),使銀行面臨資金流動(dòng)性或支付危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)市場(chǎng)不完善和商業(yè)銀行拆借行為的不規(guī)范,必然導(dǎo)致資金流動(dòng)性或支付危機(jī)。
再次,日益加大的匯率風(fēng)險(xiǎn)和金融衍生品交易風(fēng)險(xiǎn)。各商業(yè)銀行在日益擴(kuò)大的外匯業(yè)務(wù)和外匯交易中,面臨著匯率頻繁波動(dòng),加之管理缺失,金融衍生品交易風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。
最后,日益加大的市場(chǎng)利率風(fēng)險(xiǎn)。金融市場(chǎng)的深入,金融產(chǎn)品的市場(chǎng)利率及央行利率調(diào)控,必然呈現(xiàn)出頻繁的利率變化。
基于上述風(fēng)險(xiǎn)成因,必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制和外部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管;減少內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)和外生風(fēng)險(xiǎn)的存在因素。而且著眼于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,結(jié)合外部監(jiān)控,設(shè)計(jì)商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,覆蓋商業(yè)銀行各層級(jí)、各部門和人員,對(duì)各類實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)管理。
三、建立商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
建立和完善商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括信息流通和政策協(xié)調(diào)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)處理系統(tǒng)。從硬件和軟件方面系統(tǒng)構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從強(qiáng)化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理出發(fā),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。優(yōu)化商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織設(shè)計(jì);深化風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,把風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)文化之中。
設(shè)計(jì)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織:
設(shè)計(jì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體制,主要考慮商業(yè)銀行的戰(zhàn)略、組織與激勵(lì)制度。
表1 商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)與制度設(shè)計(jì)
首先,商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l件必須是在銀行內(nèi)部進(jìn)行組織設(shè)置,執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理程序和處理、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。按照有效性原則設(shè)置商業(yè)銀行內(nèi)部組機(jī)構(gòu),充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),與金融體制相對(duì)應(yīng)、能夠適應(yīng)外部環(huán)境變化。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)層次和種類的差異性,科學(xué)合理設(shè)置內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),形成完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,使商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理做到系統(tǒng)化和制度化。
其次,建立商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體制。在商業(yè)銀行內(nèi)部設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,設(shè)立內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),密切配合內(nèi)部審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)操作,全面搜集、處理相關(guān)信息,系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)估與控制,嚴(yán)格監(jiān)控商業(yè)銀行日常運(yùn)作,自我約束以實(shí)現(xiàn)自身平衡,快速適應(yīng)金融環(huán)境變化,確保金融資產(chǎn)安全運(yùn)行,提高金融產(chǎn)品的流動(dòng)性和盈利能力。
合理設(shè)置商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)部門,充分體現(xiàn)防范風(fēng)險(xiǎn)思想。建立商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的連帶性和連續(xù)性,尤其是信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,必須實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)在部門之間的連帶而非獨(dú)立完成:分開信貸管理和信貸業(yè)務(wù),管理部門負(fù)責(zé)貸款審批與管理,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)貸款前期評(píng)估和貸款發(fā)放。
細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理程序,并嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理具體化和制度化。設(shè)立的風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系,比如風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、界限指標(biāo)、產(chǎn)品狀況指標(biāo)、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、對(duì)方風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、附帶風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、兌現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、證券承銷風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等。通過風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行的科學(xué)管理和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)置與銀行決策體系,是根據(jù)管理體系的分層邏輯上制定的。把銀行決策層次分為戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理決策和業(yè)務(wù)發(fā)展決策,組織結(jié)構(gòu)同樣也分為董事會(huì)、各種委員會(huì)、總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
表2 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)與管理
注:1=戰(zhàn)略決策層,2=管理決策層,3=業(yè)務(wù)決策層
表2確定了風(fēng)險(xiǎn)管理中的相應(yīng)管理機(jī)構(gòu),體現(xiàn)了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,明確了風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)聯(lián)。其中,信用風(fēng)險(xiǎn)的管理由信貸部、審查部和計(jì)劃不來完成,由他們與客戶直接接觸,收集、分析信息,掌控風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理由營(yíng)業(yè)部、資金運(yùn)營(yíng)部、計(jì)財(cái)部等部門來完成,在流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理中,本幣資金的籌措和外幣資金操作均由專門部門負(fù)責(zé)。利率風(fēng)險(xiǎn)管理由資金運(yùn)營(yíng)部、計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé),因?yàn)槔首儎?dòng)風(fēng)險(xiǎn)是由于市場(chǎng)利率水平變化引起的銀行利息收入波動(dòng)和下降的風(fēng)險(xiǎn)。匯率風(fēng)險(xiǎn)管理主要由海外部、資金運(yùn)營(yíng)部、計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé),因?yàn)橥鈪R匯率波動(dòng)會(huì)使銀行資產(chǎn)蒙受損失。投資風(fēng)險(xiǎn)管理由資金運(yùn)營(yíng)部、投資銀行部、計(jì)財(cái)部等部門綜合管理。因?yàn)殂y行在對(duì)有價(jià)證券或動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行投資時(shí),市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致資產(chǎn)受損。事務(wù)處理風(fēng)險(xiǎn)管理由營(yíng)業(yè)部、稽核部共同負(fù)責(zé)。因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)部門或其他部門在處理有關(guān)業(yè)務(wù)過程中,操作人員可能會(huì)因主觀或客觀原因造成損失。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理和政策性風(fēng)險(xiǎn)管理由銀行最高決策機(jī)構(gòu)及下屬的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)責(zé)成計(jì)財(cái)部,配合人力資源部、規(guī)劃部完成,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)屬于銀行經(jīng)營(yíng)決策的事務(wù)。
四、建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)文化
(一)培養(yǎng)商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理核心觀念
商業(yè)銀行通過建立獨(dú)特的企業(yè)文化和管理哲學(xué),培養(yǎng)共同的企業(yè)文化。首先培養(yǎng)商業(yè)銀行共同的文化理念。讓員工把銀行使命和商業(yè)倫理內(nèi)化于心,讓員工自覺自愿遵守銀行共同的行為準(zhǔn)則,促使個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)和部門風(fēng)險(xiǎn)降到最低,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)利益最大化;選擇好恰當(dāng)?shù)墓芾砣藛T。其中投資、稽核人員必須強(qiáng)調(diào)法律意識(shí),并具備高超的業(yè)務(wù)能力。樹立商業(yè)銀行各級(jí)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和避險(xiǎn)觀念。認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)務(wù)多樣化特征,必然有著多樣化風(fēng)險(xiǎn);把握銀行利潤(rùn)、銀行規(guī)模和發(fā)展速度與風(fēng)險(xiǎn)平衡。
(二)掌握商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程
首先,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行金融商品和衍生品日益增多,存在許多潛在風(fēng)險(xiǎn),要求風(fēng)險(xiǎn)管理人員具有專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)分析能力,準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理。其次,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行針對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn),必須回避高風(fēng)險(xiǎn)客戶和信用評(píng)級(jí)低的客戶,以免損失。正確處理好保值與銀行利益和風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。再次,分散風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行采用不同資產(chǎn)組合,減少風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)的外部控制。最后,限制風(fēng)險(xiǎn)和相互核對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。將交易風(fēng)險(xiǎn)限制在一定范圍內(nèi)。設(shè)定交易限額和風(fēng)險(xiǎn)限額。在部門分工上,金融業(yè)務(wù)不能由一人單獨(dú)完成,必須由多個(gè)部門相互核對(duì),復(fù)核監(jiān)督。
五、總結(jié)
商業(yè)銀行合理的風(fēng)險(xiǎn)管理必須建立完善的風(fēng)險(xiǎn)衡量系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)限定系統(tǒng)、管理資訊系統(tǒng)。全面準(zhǔn)確反映風(fēng)險(xiǎn)類型,并得到各級(jí)銀行人員理解,建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心;促使資產(chǎn)水平和風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性保持一致,界定各種風(fēng)險(xiǎn)分類邊界,形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告機(jī)制。總之,商業(yè)銀行必須建立和完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,構(gòu)建商業(yè)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,引入外部風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,形成商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理新體系。
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關(guān)鍵詞:《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》;風(fēng)險(xiǎn)管理;體系
中圖分類號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2014)04-0125-02
一、《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念
《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》在前兩個(gè)協(xié)議的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了更全面的考察,進(jìn)一步要求各國(guó)商業(yè)銀行提高抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,協(xié)議為銀行提供了更多和更復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法和模型,每個(gè)國(guó)家應(yīng)該根據(jù)自身銀行業(yè)發(fā)展的階段以及自身監(jiān)管能力進(jìn)行選擇。協(xié)議也強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)約束的重要性,要求銀行強(qiáng)制性的披露部分敏感性信息,讓社會(huì)和民眾能夠發(fā)揮外部監(jiān)管的作用。為了達(dá)到新協(xié)議的要求,倭國(guó)上寫銀行需要構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
二、《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》對(duì)中國(guó)商業(yè)銀行的影響
《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》有三大支柱,分別是最低資本規(guī)定,監(jiān)管審核和市場(chǎng)約束。
(一)最低資本規(guī)定
新協(xié)議提高了對(duì)最低資本規(guī)定的要求,而中國(guó)商業(yè)銀行仍然面臨較大的信用風(fēng)險(xiǎn),不良貸款余額居高不下,資產(chǎn)質(zhì)量不可避免的下滑,致使倭國(guó)商業(yè)銀行很難達(dá)到新協(xié)議的要求。
(二)監(jiān)管審核
中國(guó)監(jiān)管當(dāng)局對(duì)于銀行業(yè)有著較為強(qiáng)大的掌控能力,不過對(duì)于提高銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理水平還沒有很有效的措施,很多政策浮于表面。
(三)市場(chǎng)約束
新協(xié)議要求銀行向市場(chǎng)披露相關(guān)信息,使民眾也能對(duì)銀行業(yè)的情況有相應(yīng)的了解,起到對(duì)銀行的外部監(jiān)管作用。同時(shí)也能減少由于信息不對(duì)稱給銀行客戶造成的巨大損失。中國(guó)市場(chǎng)約束以及信息披露機(jī)制不健全,因此新協(xié)議對(duì)于中國(guó)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理具有重大的指導(dǎo)意義。
三、構(gòu)建中國(guó)商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)一體化、金融全球化的大環(huán)境下,中國(guó)商業(yè)銀行面臨著來自國(guó)際先進(jìn)銀行的巨大挑戰(zhàn)和壓力,為了更好地發(fā)展,銀行只能以新協(xié)議為指導(dǎo),努力克服自身的不足,增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷完善自身的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,才能在國(guó)際上占有一席之地,真正躋身國(guó)際先進(jìn)銀行的行列。
(一)完善貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
中國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)絕大部分來自于不良貸款,應(yīng)該加強(qiáng)貸前貸中以及貸后管理。做好貸前調(diào)查評(píng)估,提高貸中監(jiān)督力度,建立健全貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系。銀行可以根據(jù)多年來的損失數(shù)據(jù)資料建立自己的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,對(duì)于貸款風(fēng)險(xiǎn)形成預(yù)警機(jī)制,減少商業(yè)銀行潛在的貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(二)學(xué)習(xí)新的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)量方法
新協(xié)議提出了更為高級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法,對(duì)于中國(guó)商業(yè)銀行是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),對(duì)于IT技術(shù)以及專業(yè)人員的要求更高。首先中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該提高對(duì)于使用風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)量模型的重要性的認(rèn)識(shí),不是敷衍于表面,而是真的投入實(shí)際操作中去。其次銀行應(yīng)該在了解模型的基礎(chǔ)上結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)最適合自己的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)量方法。最后銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)自身人員的培養(yǎng)。
(三)加強(qiáng)信息披露
中國(guó)商業(yè)銀行在信息披露方面一直有缺陷,在新協(xié)議的要求下,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定一系列信息披露規(guī)章制度,增加信息透明度。商業(yè)銀行應(yīng)該定時(shí)高質(zhì)量的披露信息,包括敏感性信息,讓市場(chǎng)參與者可以通過披露的信息了解銀行的真實(shí)情況,起到外部監(jiān)管的作用,也能保證市場(chǎng)參與者的利益,減少了信息不對(duì)稱造成的惡果。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)偏好;風(fēng)險(xiǎn)分類;償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理
中圖分類號(hào):F840 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)010-000-01
保險(xiǎn)公司作為以經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為主業(yè)的法人主體,其自身風(fēng)險(xiǎn)管理能力對(duì)于公司健康持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。因此,本文擬從保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作歷程回顧、行業(yè)發(fā)展及監(jiān)管思路分析、保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展方向及路徑等三個(gè)方面著手對(duì)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力進(jìn)行分析。
一、十年風(fēng)險(xiǎn)管理歷程回顧
回顧保險(xiǎn)業(yè)近十年來的風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展歷程,大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)重要階段:
1.風(fēng)險(xiǎn)管理初創(chuàng)期(2007年以前)
2007年以前保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作處于摸索期,各保險(xiǎn)公司按照自己的理解和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)來開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,初步搭建公司治理架構(gòu),建立包括董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層等機(jī)構(gòu)在內(nèi)的組織架構(gòu),并圍繞主要業(yè)務(wù)開展風(fēng)險(xiǎn)檢查等工作。從整體上看,在這一階段,風(fēng)險(xiǎn)管理工作及制度體系相對(duì)零散和不成體系。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展期(2007-2010年)
2007年4月保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)》,文中保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)第一次明確提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理概念,并要求保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立由董事會(huì)負(fù)最終責(zé)任、覆蓋所有業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系;將保險(xiǎn)公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)分為保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等四大類風(fēng)險(xiǎn),并要求保險(xiǎn)公司編寫《年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理完善期(2010年以后)
2010年和2012年,保監(jiān)會(huì)分別印發(fā)《人身保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施指引》和《人身保險(xiǎn)公司年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告框架》,明確了各人身險(xiǎn)公司須建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系及相應(yīng)的組織架構(gòu),有效識(shí)別、評(píng)估、計(jì)量、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn);將人身險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)過程中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)概括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)七類;對(duì)年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告框架提出明確要求,并制定了六類風(fēng)險(xiǎn)33個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)。
二、明確監(jiān)管思路,把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和方向
保監(jiān)會(huì)近年提出了“放開前端、管住后端”的監(jiān)管思路,即要在資源配置過程中使市場(chǎng)發(fā)揮其決定性作用,來推動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,進(jìn)而推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)化管理程度。在放開前端方面,保監(jiān)會(huì)一是減少事前的行政許可,改變主要依靠審批、核準(zhǔn)等事前管制手段來防范風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管方式,把經(jīng)營(yíng)權(quán)還給市場(chǎng)主體;二是逐步拓寬了保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道,使保險(xiǎn)資金運(yùn)用多元化。但在放開前端的同時(shí),意味著保險(xiǎn)公司的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)增大,因此在不同的經(jīng)營(yíng)思路和管理風(fēng)格下,風(fēng)險(xiǎn)的暴露程度也會(huì)出現(xiàn)較大差異,在這種情況下,風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)和挑戰(zhàn)將更加艱巨。在管住后端方面,保監(jiān)會(huì)主要是通過資本約束機(jī)制強(qiáng)化事后監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)持續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)的事中監(jiān)控,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn),守住風(fēng)險(xiǎn)底線。
2014年8月10日國(guó)務(wù)院了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》,該意見從總體要求、構(gòu)筑保險(xiǎn)民生保障網(wǎng),完善多層次社會(huì)保障體系、發(fā)揮保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理功能,完善社會(huì)治理體系、完善保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制,提高災(zāi)害救助參與度、大力發(fā)展“三農(nóng)”保險(xiǎn),創(chuàng)新支農(nóng)惠農(nóng)方式、拓展保險(xiǎn)服務(wù)功能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)、推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)改革開放,全面提升行業(yè)發(fā)展水平、加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管,防范化解風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、完善現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的支持政策等十個(gè)方面,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)未來加快發(fā)展、深化改革提出了政策措施。保監(jiān)會(huì)項(xiàng)俊波主席指出,《意見》是保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的最大政策紅利,同時(shí)也提出未來10-20年是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的黃金期。
三、保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向及路徑
在上述保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和方向分析的大背景下,保險(xiǎn)公司在過去十年已經(jīng)取得的風(fēng)險(xiǎn)管理工作成果和積淀的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步明確風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展的方向和路徑,以求最大程度和最高效地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理。
1.建立健全以風(fēng)險(xiǎn)偏好為核心的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
根據(jù)保監(jiān)會(huì)在《人身保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施指引》中的規(guī)定,“風(fēng)險(xiǎn)偏好是公司在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過程中愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)水平,是公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的基本態(tài)度,為戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施以及資源分配提供指導(dǎo)”。風(fēng)險(xiǎn)偏好作為經(jīng)董事會(huì)審批同意的公司基本風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度,其作用主要體現(xiàn)在:一是風(fēng)險(xiǎn)偏好是風(fēng)險(xiǎn)管理的邏輯起點(diǎn),是全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要組成部分;二是風(fēng)險(xiǎn)偏好體系是企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)觀,體現(xiàn)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的基本態(tài)度;三是風(fēng)險(xiǎn)偏好增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的前瞻性和主動(dòng)性。上述三點(diǎn)闡述了風(fēng)險(xiǎn)偏好體系成為全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系核心的依據(jù)和意義,風(fēng)險(xiǎn)偏好體系作為全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的核心內(nèi)容,與公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,并通過傳導(dǎo)機(jī)制與公司的管理決策和業(yè)務(wù)活動(dòng)相聯(lián)系。
2.積極推進(jìn)“償二代”下的風(fēng)險(xiǎn)管理工作
中國(guó)大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所面臨的問題:戰(zhàn)略落地效果差,戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估不到位,重戰(zhàn)略規(guī)劃輕戰(zhàn)略執(zhí)行;以法律實(shí)體為對(duì)象管理,整合效率低下;管理以職能部門為單位,而非以流程為核心;總部管控能力弱,難以對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)劃、資源分配和經(jīng)營(yíng)監(jiān)控進(jìn)行適當(dāng)管理;人力資源管理機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制;流程縱向、橫向梳理不順,管理界面模糊不清,管理標(biāo)準(zhǔn)體系繁雜,制度體系冗雜;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估缺乏系統(tǒng)性、全面性,風(fēng)險(xiǎn)管理無法真正落地;內(nèi)部監(jiān)督失效,只停留于結(jié)果的事后審計(jì),缺乏事前、事中的過程管理監(jiān)督;IT整體規(guī)劃與管理提升整體步調(diào)不一致,IT應(yīng)用控制的設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果未能有效銜接。基于企業(yè)發(fā)展所面臨的各類問題,內(nèi)外需求使風(fēng)控體系建設(shè)變得必要且迫切。2006年6月6日國(guó)資委印發(fā)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱風(fēng)控管理體系),從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過程和方法。財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)(“五部委”)于2008年6月28日和2010年4月26日分別了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引,規(guī)定了內(nèi)控合規(guī)時(shí)間表。利益相關(guān)者對(duì)于企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系的審核要求,對(duì)企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的識(shí)別、評(píng)估以及應(yīng)對(duì)。企業(yè)的自身發(fā)展需要、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)各種能力的綜合體現(xiàn),并非僅指企業(yè)的盈利水平,而是表現(xiàn)為企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展能力。提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面就是要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。在內(nèi)外部環(huán)境瞬息萬變的情況下,能否及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)信息并采取適當(dāng)行動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,而風(fēng)險(xiǎn)管理信息化控制已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
2風(fēng)控管理體系建立目標(biāo)與企業(yè)需求
為滿足外部監(jiān)管和管控要求,結(jié)合企業(yè)多元化戰(zhàn)略等特點(diǎn),對(duì)企業(yè)全面內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理水平和能力進(jìn)行診斷和優(yōu)化,加強(qiáng)內(nèi)部管理水平,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),圍繞企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立覆蓋企業(yè)各業(yè)務(wù)、各部門的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及應(yīng)對(duì)機(jī)制,培養(yǎng)和建立企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管控專業(yè)化人才隊(duì)伍,加強(qiáng)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息化控制要求企業(yè)流程規(guī)范、制度完善,對(duì)企業(yè)一些風(fēng)險(xiǎn)采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及采用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,行業(yè)內(nèi)部提出建立《全面風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制風(fēng)控管理體系》的理念。2009年,集團(tuán)公司成立風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)內(nèi)控部門,下屬單位也相繼成立風(fēng)控審計(jì)部門,目的為了建立更好的企業(yè),防止出現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)層面的一些風(fēng)險(xiǎn),借助國(guó)外的經(jīng)營(yíng)管理思想,提出風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控理念。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如在戰(zhàn)略層面企業(yè)需要投資一個(gè)新的企業(yè),需要評(píng)估整個(gè)市場(chǎng)的定位,評(píng)估戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)資金流風(fēng)險(xiǎn),決策層面的風(fēng)險(xiǎn)、流程方面的風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)過程中進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等等,這些風(fēng)險(xiǎn)都是企業(yè)所需要面臨的,怎樣規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)以及采取應(yīng)對(duì)措施,盡量減少對(duì)企業(yè)的損失是建立風(fēng)控體系的目標(biāo)。當(dāng)然也存在利好的風(fēng)險(xiǎn),如果對(duì)這類風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)得當(dāng),對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而是有利的。全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)目標(biāo)是建設(shè)以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、以內(nèi)部控制和內(nèi)部審計(jì)為手段的風(fēng)控體系,并通過信息化將風(fēng)控體系與各價(jià)值鏈活動(dòng)和管理活動(dòng)有機(jī)融合,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控水平,保證企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落地。
3風(fēng)控管理體系建設(shè)總體思路
傳統(tǒng)企業(yè)建立風(fēng)控體系是以部門級(jí)需求為主、以企業(yè)風(fēng)控主管部門為主,獨(dú)立完成各類風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立部門級(jí)風(fēng)控體系,僅僅是風(fēng)控審計(jì)部門的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作平臺(tái),并未達(dá)到企業(yè)級(jí)防控目標(biāo),提升不了企業(yè)戰(zhàn)略高度。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)層面風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、庫存風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、IT風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)等滲透在各個(gè)業(yè)務(wù)流程中,只有各個(gè)業(yè)務(wù)部門知道各個(gè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生點(diǎn),所有風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控需要各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào),由企業(yè)級(jí)風(fēng)險(xiǎn)控制部門統(tǒng)管,組成企業(yè)級(jí)風(fēng)控團(tuán)隊(duì),提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。為了滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,需從部門級(jí)風(fēng)控需求上升至企業(yè)級(jí)風(fēng)控需求,驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),使企業(yè)業(yè)務(wù)流程化,組織績(jī)效最大化,建立基于端對(duì)端流程的業(yè)務(wù)協(xié)作和信息共享,面向企業(yè)級(jí)需求總體設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系。
控管理體系的建設(shè)方法
做好企業(yè)的風(fēng)控管理,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)的治理和改造過程,將風(fēng)控點(diǎn)滲透到企業(yè)信息系統(tǒng)中,找到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在何處,分析哪些風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)企業(yè)影響最大的,哪些風(fēng)險(xiǎn)是業(yè)務(wù)層面的,由公司風(fēng)控管理部門協(xié)調(diào)管理。風(fēng)控體系建設(shè)目標(biāo)分為體系建設(shè)和IT建設(shè)兩部分。首先企業(yè)應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)全部門的事情,要培養(yǎng)企業(yè)員工風(fēng)控意識(shí),沒有風(fēng)控意識(shí),企業(yè)制度不完善,業(yè)務(wù)流程不規(guī)范甚至沒有業(yè)務(wù)流程,都將影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。風(fēng)險(xiǎn)管理文化要貫穿至企業(yè)各業(yè)務(wù)和流程中,完善企業(yè)各類制度、規(guī)范流程,梳理出各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),企業(yè)就有了風(fēng)險(xiǎn)體系和風(fēng)險(xiǎn)管理文化,基于風(fēng)控體系企業(yè)的合規(guī)性IT建設(shè)就有良好的基礎(chǔ)了。從體系優(yōu)化到IT系統(tǒng)固化:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警與內(nèi)部控制系統(tǒng)采用一套流程、不同視角的設(shè)計(jì)理念,可在企業(yè)戰(zhàn)略管理、科研生產(chǎn)等各項(xiàng)活動(dòng)中,對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和分析,通過數(shù)據(jù)集成提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警。發(fā)揮IT技術(shù)對(duì)風(fēng)控體系在各業(yè)務(wù)系滲透作用,力促營(yíng)造依法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、風(fēng)清氣正的運(yùn)營(yíng)氛圍,保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5風(fēng)控管理體系的藍(lán)圖設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)
圍繞企業(yè)戰(zhàn)略流程的嵌入式管控體系,梳理出各業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控值、目標(biāo)值、閥值和實(shí)際值都來源于業(yè)務(wù)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,通過風(fēng)控系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到保證,風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的合理性、監(jiān)控預(yù)警模型和算法得到規(guī)范,實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)智能監(jiān)控;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所關(guān)注的各個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)展示界面清晰、快捷;企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)明確;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警準(zhǔn)確及時(shí);為決策及管理層提供風(fēng)控主題,使風(fēng)控企業(yè)內(nèi)閉環(huán)流轉(zhuǎn),提高工作效率。經(jīng)過大量的閉環(huán)運(yùn)行,企業(yè)預(yù)警模型才能逐步完善,基于模型創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的智能監(jiān)控。風(fēng)控體系建設(shè)藍(lán)圖設(shè)計(jì)使風(fēng)險(xiǎn)-內(nèi)控-審計(jì)有機(jī)結(jié)合,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中管控風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)控體系的建設(shè)從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),梳理業(yè)務(wù)架構(gòu),考慮影響戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)控管理流程及具體控制措施。風(fēng)控體系的建設(shè)應(yīng)將企業(yè)已有的應(yīng)用系統(tǒng)與風(fēng)控系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)。企業(yè)風(fēng)控體系的建設(shè),實(shí)際也是對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)的治理和改造,將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)滲透到各個(gè)相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)點(diǎn),通過風(fēng)控系統(tǒng)也業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián),達(dá)到風(fēng)控目標(biāo)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架是:風(fēng)險(xiǎn)管理體系-風(fēng)險(xiǎn)管理文化-風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系-內(nèi)部控制系統(tǒng)-風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)-風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核。風(fēng)險(xiǎn)管理體系———風(fēng)險(xiǎn)管理文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要部分,風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng),促進(jìn)企業(yè)建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)管理文化需在企業(yè)內(nèi)部形成共同的風(fēng)險(xiǎn)語言,在各個(gè)層面營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)應(yīng)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合,有利于增強(qiáng)各級(jí)管理人員特別是高級(jí)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。建立重要管理及業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員崗前風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)制度。采取多種途經(jīng)和形式,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理念、知識(shí)、流程、管控核心內(nèi)容的培訓(xùn),培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才,培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。風(fēng)險(xiǎn)管理體系———風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系第一道防線,有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。提出這道防線,最大好處是把風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和內(nèi)控程序融入到了企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位的工作與流程中,防止風(fēng)險(xiǎn)管理與各業(yè)務(wù)單位的工作脫節(jié),搞“兩張皮”。第二道防線,專職風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門和董事會(huì)下設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。在進(jìn)入全面風(fēng)險(xiǎn)管理階段,設(shè)立這道防線,有利于統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一策略與標(biāo)準(zhǔn),共享人力資源。第三道防線,審計(jì)委員會(huì)、內(nèi)部審計(jì)部門。風(fēng)險(xiǎn)管理體系———內(nèi)部控制系統(tǒng)從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,通過評(píng)估、改善與提升、監(jiān)督的方法維護(hù)公司內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的五個(gè)目標(biāo):合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。風(fēng)險(xiǎn)管理體系———風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng):風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)需包括信息的采集、存儲(chǔ)、加工、分析、測(cè)試、傳遞、報(bào)告、披露等。風(fēng)險(xiǎn)管理體系———風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核,各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn),其檢查、檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)送企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門;企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門應(yīng)定期對(duì)各部門和業(yè)務(wù)單位風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施情況和有效性進(jìn)行檢查和檢驗(yàn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行評(píng)估,對(duì)跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià),提出調(diào)整或改進(jìn)建議,出具評(píng)價(jià)和建議報(bào)告,及時(shí)報(bào)送企業(yè)總經(jīng)理或其委托分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作的高級(jí)管理人員;建立內(nèi)控考核評(píng)價(jià)制度,把各業(yè)務(wù)單位風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行情況與績(jī)效薪酬掛鉤。
6結(jié)論
關(guān)鍵詞:海外;電力投資;風(fēng)險(xiǎn)管理;體系
一、研究背景與意義
海外電力投資是一種跨區(qū)域、跨體制、跨文化的投資行為,具有投資金額大、投資周期長(zhǎng)、利益相關(guān)方多等特點(diǎn),這使得海外電力投資項(xiàng)目不確定因素多,投資企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)紛繁復(fù)雜。中國(guó)企業(yè)在開展海外電力項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)管控中,需充分利用自身有限的資源,緊抓核心領(lǐng)域和重大風(fēng)險(xiǎn),以最小的風(fēng)險(xiǎn)管理成本獲得最大的安全保障,提高風(fēng)險(xiǎn)管控的成效。作為國(guó)有海外電力投資公司,必須不斷探索適合自身需要的風(fēng)險(xiǎn)管理手段,加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)管控能力建設(shè),才能確保不發(fā)生顛覆性風(fēng)險(xiǎn)。既要避免為了追求短期利益而忽視風(fēng)險(xiǎn)管理,又要避免一味的害怕風(fēng)險(xiǎn)而放棄商業(yè)機(jī)會(huì),在風(fēng)險(xiǎn)管理和投資收益之間找到自己的盈虧平衡點(diǎn),才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),在復(fù)雜多變的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境中立于不敗之地。
二、HT公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建
(一)HT公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基本原則(1)全面覆蓋。開展投資風(fēng)險(xiǎn)管理要按照“全類型,全周期,全要素”的原則。以投資流程為主線,做到事前預(yù)防、過程控制、結(jié)果可控。(2)突出重點(diǎn)。海外項(xiàng)目涉及的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)眾多且復(fù)雜。因此,應(yīng)當(dāng)抓住海外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),在全面覆蓋的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。(3)持續(xù)推進(jìn)。體系執(zhí)行過程中,結(jié)合實(shí)際情況及存在的不足,不斷完善和健全管理體系的建設(shè)。
(二)HT公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系的組織結(jié)構(gòu)為保障海外電力項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)管控措施的有效落地,HT公司建立了“兩級(jí)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一歸口,多類專項(xiàng)”的風(fēng)險(xiǎn)管控組織結(jié)構(gòu)。兩級(jí)機(jī)構(gòu)是指,在公司總部和項(xiàng)目子公司,兩個(gè)層面分別設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu);統(tǒng)一歸口是指,由公司法律風(fēng)險(xiǎn)部作為海外投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控歸口管理機(jī)構(gòu);多類專項(xiàng)是指,針對(duì)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn),由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)批準(zhǔn),組建專項(xiàng)應(yīng)對(duì)小組,一個(gè)小組對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)。
(三)HT公司風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程海外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的具體步驟包括:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)決策、實(shí)施決策和評(píng)估改進(jìn)五個(gè)方面。其中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是最重要的第一步,可以通過盡職調(diào)查、案例分析、問卷調(diào)查等多種方法,建立自己的風(fēng)險(xiǎn)庫,再通過定期向海外項(xiàng)目收集風(fēng)險(xiǎn)月報(bào),不斷更新已有的風(fēng)險(xiǎn)庫。然后通過發(fā)生概率和影響程度兩個(gè)維度對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,不同參與人賦予不同權(quán)重,匯總結(jié)果形成風(fēng)險(xiǎn)地圖,必要時(shí)也可聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,內(nèi)外充分結(jié)合,互相補(bǔ)充。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上各部門分工合作,結(jié)合各自的專業(yè)制定有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,并細(xì)化落實(shí)為具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)也可組建跨部門的風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理小組,定期研究風(fēng)險(xiǎn)的最新變化,實(shí)時(shí)跟進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)的化解。最終在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的過程中,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有措施的不足,持續(xù)評(píng)估改進(jìn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的閉環(huán)管理。
三、HT公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)成果
(一)建立總部全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程公司年度全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作由風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭部門牽頭,公司領(lǐng)導(dǎo)、中層及全體員工全員參與。首先對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行補(bǔ)充、更新,并對(duì)各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)逐一進(jìn)行評(píng)估。然后采用問卷調(diào)查的方式,根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性高低、影響程度大小兩個(gè)維度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估出公司下一年度面臨的前十大風(fēng)險(xiǎn)。最后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,組織各部門合理選擇風(fēng)險(xiǎn)管理策略,并針對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)制定專項(xiàng)應(yīng)對(duì)方案,細(xì)化落實(shí)到具體崗位和業(yè)務(wù)流程中去,建立健全重大風(fēng)險(xiǎn)事前、事中、事后全過程監(jiān)控機(jī)制。
(二)建設(shè)PRP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息平臺(tái)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)監(jiān)控,HT公司搭建了PRP風(fēng)險(xiǎn)管理電子平臺(tái),以替代傳統(tǒng)的以層報(bào)物理表單、人工統(tǒng)計(jì)為主要特征的風(fēng)險(xiǎn)信息收集處理模式。該平臺(tái)集風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、過程監(jiān)控、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限實(shí)時(shí)查詢等功能于一體,實(shí)現(xiàn)了利用電子信息化手段及時(shí)掌握、集成處理、實(shí)時(shí)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控的效率與效果明顯增強(qiáng)。
(三)搭建海外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系公司將海外電力項(xiàng)目投資的全過程,分為“開發(fā)、融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)”四個(gè)階段,總結(jié)各階段的規(guī)律和特點(diǎn),提煉出“6655”核心管控要素,通過“要素管控”抓住項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)鍵,構(gòu)建了在公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,開展“階段管控、要素管控、措施管控、制度管控”的“四維管控”體系,自上而下、層層細(xì)化,確保海外電力項(xiàng)目投資全過程風(fēng)險(xiǎn)可控、受控。
四、HT公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在的不足和改進(jìn)方向
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);ems/ohsms;安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系;融合
1.引言
1.1電力企業(yè)貫標(biāo)和實(shí)施安風(fēng)體系的現(xiàn)狀
目前電力企業(yè)為提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,普遍采用qms、ems、ohsms、nosa等管理體系標(biāo)準(zhǔn),甚至是多種標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)使用。另外,為南方電網(wǎng)公司服務(wù)的電力企業(yè)正逐步建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,以提高電力工程的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的安全、健康和環(huán)境管理水平。但是,多個(gè)管理體系的實(shí)施,也給企業(yè)帶來了壓力,企業(yè)必然要面對(duì)實(shí)施的各個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分別認(rèn)證的現(xiàn)實(shí)問題,導(dǎo)致了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的多次性與重復(fù)性,導(dǎo)致了企業(yè)各項(xiàng)資源的浪費(fèi),甚至導(dǎo)致企業(yè)綜合管理水平的降低。
安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系目前只有南方電網(wǎng)公司指定的三家單位有資格進(jìn)行外審,而這些單位又不具備審核ems、ohsms、qms等體系的資質(zhì),造成大部分電力企業(yè)無法邀請(qǐng)同一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行ems、ohsms和安風(fēng)體系的審核和頒發(fā)證書。所以,電力企業(yè)一般需要每年接待幾個(gè)按照不同評(píng)審準(zhǔn)則和程序進(jìn)行審核的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
由于各個(gè)管理體系之間存在許多不同之處,所以大多數(shù)電力企業(yè)在實(shí)施以上體系時(shí)都采用了各自獨(dú)立的體系,而且是多套標(biāo)準(zhǔn)體系各自獨(dú)立實(shí)施。同時(shí),認(rèn)證工作通常都是分開進(jìn)行的。所以,它們會(huì)形成若干套文件系統(tǒng),每套文件相互獨(dú)立,由各自主管部門受控發(fā)放。由于文件的獨(dú)立編制和溝通欠缺,就必然導(dǎo)致文件要求相互矛盾的地方。為了應(yīng)對(duì)各個(gè)體系的認(rèn)證,不得不設(shè)立相應(yīng)的幾套組織機(jī)構(gòu),并配置相應(yīng)的負(fù)責(zé)人和工作人員,極大的浪費(fèi)了資源和降低了管理效率。
1.2安風(fēng)體系與ems、ohsms融合的趨勢(shì)
很顯然,單元化的管理手段已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,而體系之間的融合必將是大勢(shì)所趨,能夠帶來管理效率的提高,體系建立、認(rèn)證和維護(hù)費(fèi)用降低等好處,將作為企業(yè)全面管理活動(dòng)中的一個(gè)重要手段,推動(dòng)企業(yè)管理向國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化邁進(jìn)。
目前,國(guó)內(nèi)管理體系之間的融合還僅限于質(zhì)量管理體系(qms)、環(huán)境管理體系(ems)、職業(yè)健康安全管理體系(ohsms),有三位一體的,也有兩兩整合的。本文將探討如何有效的將安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系與現(xiàn)有的ems、ohsms進(jìn)行融合。
2.安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系、ems、ohsms產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀
2.1安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系
2.1.1安風(fēng)體系產(chǎn)生的背景
國(guó)際知名的五星安全系統(tǒng)(nosa),是南非礦業(yè)的管理體系,偏重于設(shè)備管理。為了更好地讓管理體系適用于南方電網(wǎng)和電力行業(yè)的特性,落實(shí)“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,提升公司管理軟實(shí)力,2008年南方電網(wǎng)公司基于nosa管理實(shí)踐,豐富和發(fā)展nosa的風(fēng)險(xiǎn)控制的思想,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn),組織人員對(duì)體系進(jìn)行了調(diào)整、改進(jìn)和進(jìn)一步完善,正式形成并出版發(fā)行南網(wǎng)企業(yè)規(guī)范《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系》。2011年南方電網(wǎng)公司安委會(huì)會(huì)議上提出,在2012年全面推進(jìn)體系建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)50%以上的基建單位外審達(dá)到一鉆的目標(biāo),2013年實(shí)現(xiàn)100%的基建單位外審達(dá)到一鉆,20%達(dá)到兩鉆的目標(biāo)。
安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系是基于目前電力企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),管理較為粗放,缺乏系統(tǒng)性,安全管理以關(guān)注事故為主,安全生產(chǎn)形勢(shì)時(shí)有反復(fù)等安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展要求而建立的,體系從風(fēng)險(xiǎn)控制出發(fā),希望通過系統(tǒng)化、規(guī)范化、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)管理模式和方法,解決安全生產(chǎn)“管什么、怎么管,做什么、怎么做”的問題。
2.1.1安風(fēng)體系發(fā)揮的作用
(1)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,將防范事故的關(guān)口前移,建立了預(yù)先識(shí)別和控制的前瞻性管理模式,由以前的關(guān)注事后分析與控制轉(zhuǎn)變成強(qiáng)調(diào)事前風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,提升了電網(wǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
(2)通過管理使工作向精細(xì)化、量化轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理要求落地。
(3)由以前的粗放管理逐漸系統(tǒng)化、規(guī)范化,明確安全生產(chǎn)的管理對(duì)象
與內(nèi)容,建立了管理與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施pdca閉環(huán)管理,通過閉環(huán)達(dá)到安全管理水平持續(xù)上升的目的。
(4)促使了全員參與風(fēng)險(xiǎn)管控,按標(biāo)準(zhǔn)做事,將工作做到位。
2.2環(huán)境管理體系(ems)
2.2.1ems產(chǎn)生的背景
水體污染、大氣污染、水土流失、生態(tài)環(huán)境破壞等環(huán)境問題日益嚴(yán)重,已成為制約人類生存和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。面對(duì)環(huán)境迅速惡化的嚴(yán)峻形勢(shì), 強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的iso14000系列標(biāo)準(zhǔn)在此大趨勢(shì)下產(chǎn)生了。我國(guó)于1999年正式推廣iso14000系列標(biāo)準(zhǔn),并陸續(xù)的將iso國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行頒布實(shí)施。
2.1.2ems發(fā)揮的作用
(1)能夠樹立企業(yè)良好形象,改善與相關(guān)方的關(guān)系,滿足顧客環(huán)保的要求,降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),有效促進(jìn)企業(yè)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。
(2)能夠盡可能降低生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的影響,節(jié)省能源與資源,降低成本,增加效益。
(3)能夠促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3職業(yè)健康安全管理體系(ohsms)
2.3.1 ohsms產(chǎn)生的背景
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展,職業(yè)健康安全逐漸納入國(guó)際貿(mào)易范疇,與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易掛鉤,職業(yè)健康安全受到國(guó)際社會(huì)的普遍關(guān)注。從20世紀(jì)80年代開始到1999年,全球都在對(duì)ohsas標(biāo)準(zhǔn)化問題進(jìn)行研討。1999年英日標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、挪威船級(jí)社等13個(gè)組織總結(jié)各國(guó)的經(jīng)驗(yàn)提出了職業(yè)安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)系列(ohsas)標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)于1999年正式推廣ohsas標(biāo)準(zhǔn),至2011年底,頒布了最新版gb/t28001-2011標(biāo)準(zhǔn)。
2.3.2 ohsms發(fā)揮的作用
(1)提高管理水平,在管理方法、模式上與國(guó)際接軌,有效克服舊的安全管理模式的弊端。
(2)能夠使安全管理的消極服從變?yōu)樽园l(fā)的積極主動(dòng)參與,提升安全管理工作在企業(yè)的地位。
(3)開展的員工系統(tǒng)培訓(xùn),提升員工職業(yè)健康安全自我保護(hù)意識(shí)。
(4)能夠樹立企業(yè)良好形象,改善與相關(guān)方的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系與ems、ohsms的融合
3.1融合的意義
現(xiàn)階段,南方電網(wǎng)公司大力推廣的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系在很大程度上與ems、ohsms互補(bǔ),能進(jìn)一步提高電力企業(yè)安健環(huán)管理水平。建立系統(tǒng)的、科學(xué)的綜合管理體系,使之成為相互銜接、相互融通、相互協(xié)調(diào)的統(tǒng)一整體是十分必要的,主要有以下幾個(gè)方面的意義:
(1)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系與ems、ohsms在融合后產(chǎn)生了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),減少了因個(gè)人的認(rèn)識(shí)差異導(dǎo)致的不平衡和各自倚重現(xiàn)象,有利于完善體系運(yùn)行基礎(chǔ)工作,使各部門發(fā)展均衡。
(2)提高了體系運(yùn)行的效率,提升了資源利用率,減少了不同管理體系要素之間的交叉、重復(fù)要求,避免了相互不協(xié)調(diào)或者矛盾,保證管理體系的統(tǒng)一、有序,方便文件的管理,減少了編寫的工作量,方便日后文件的修訂。減少了審核成本,可以同時(shí)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審等。
(3)能夠滿足企業(yè)多方認(rèn)證的要求,還能對(duì)安全、健康、環(huán)境進(jìn)行綜合性的管理。
3.2融合的可行性
電力企業(yè)建立、實(shí)施安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系與ems、ohsms的融合是完全可行的。因?yàn)椋紫入娏ζ髽I(yè)愿意對(duì)安全、健康、環(huán)保三個(gè)方面實(shí)施綜合控制,已經(jīng)在ems、ohsms等體系上有著豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),有滿足體系融合所需的人力資源和其他資源。其次,融合體現(xiàn)了三個(gè)管理體系本身的要求,能夠更好的揭示三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的兼容性。再次,三個(gè)管理體系既存在很多的不同之處,也有很多共同之處,能夠體現(xiàn)很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和兼容性。比如,三個(gè)管理體系均采用了pdca動(dòng)態(tài)循環(huán)的管理模式,都要求體系的運(yùn)行過程中強(qiáng)化自身,通過運(yùn)行pdca動(dòng)態(tài)循環(huán),周而復(fù)始,螺旋式上升的循環(huán)遞進(jìn),實(shí)現(xiàn)體系的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善。又如,三個(gè)管理體系在方針、目標(biāo)、內(nèi)審、管理評(píng)審、糾正與預(yù)防等結(jié)構(gòu)和要素上有相似之處。最后,目前已有部分電力企業(yè)正在嘗試進(jìn)行三個(gè)體系的融合,取得了一些成果。
3.3融合的方法
不同的管理體系進(jìn)行融合一般有兩種方法,即直接建立管理體系和對(duì)現(xiàn)有的各個(gè)獨(dú)立的管理體系進(jìn)行有機(jī)的融合。前者比較適用于剛剛建立的、規(guī)模較小或組織結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單的企業(yè)。后者即是本文的研究重點(diǎn),探討如何在各個(gè)體系成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上,增加新的管理體系要素,并對(duì)它們進(jìn)行有效融合。
融合的思路是首先
將ems和ohsms兩者進(jìn)行整合,構(gòu)建出整合后的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系(e&ohs),再將安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系融合進(jìn)整合好的e&ohs體系,但應(yīng)將pdca循環(huán)貫穿始終。體系融合示意流程如圖1所示。
3.4融合的成果
安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系與ems、ohsms進(jìn)行有效融合后稱之為安健環(huán)管理體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有電力企業(yè)安健環(huán)管理的改進(jìn)和優(yōu)化。安健環(huán)管理體系應(yīng)能包括環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系以及安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的所有要求,對(duì)三個(gè)體系的所有要素進(jìn)行過有機(jī)的整合。同時(shí),構(gòu)建完成的安健環(huán)管理體系應(yīng)具有很強(qiáng)的兼容性,能夠兼容質(zhì)量管理體系、nosa、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等其他管理體系,如下圖所示:
3.4.1構(gòu)建原則
融合意味著建立一個(gè)同時(shí)符合安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系與ems、ohsms管理體系標(biāo)準(zhǔn)的管理體系,把三個(gè)體系所有要素、所有要求不遺漏、不重復(fù)地結(jié)合在一起,構(gòu)造一個(gè)“使用共有要素”的安健環(huán)管理體系。所以,為將各要素進(jìn)行有機(jī)融合,需要將相同的要素合并,相近的要素融合,不同的要素各自獨(dú)立。
合起來安健環(huán)管理體系同時(shí)符合三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,必須符合電力企業(yè)的實(shí)際。在這個(gè)管理體系中,共有要素只出現(xiàn)一次,要素的要求涵蓋原三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)中該要素的要求,所有的共有要素和特殊性要素都被定置于一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)框架的適當(dāng)位置。三大體系都是基于pdca管理模式,所以合起來的安健環(huán)管理體系應(yīng)基于pdca管理模式,建立一個(gè)兼容性強(qiáng)、持續(xù)改進(jìn)和不斷循環(huán)的管理體系。
3.4.2體系文件結(jié)構(gòu)
在編寫安健環(huán)管理體系文件時(shí),應(yīng)以某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(比如ems、ohsms)為主線編寫,程序文件必須滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文件的要求,除了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的強(qiáng)制性程序文件外,還要根據(jù)電力企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)和安健環(huán)風(fēng)險(xiǎn)因素增加必要的程序文件,但是文件數(shù)量不易過多,以適用有效為原則。
電力企業(yè)安健環(huán)管理體系的體系文件應(yīng)包括管理手冊(cè)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作文件三個(gè)層次。管理手冊(cè)包括電力企業(yè)的安健環(huán)管理方針、管理目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)、職能要素分配表、體系的范圍及要求等內(nèi)容。管理標(biāo)準(zhǔn)是電力企業(yè)進(jìn)行管理的重要工具和方法、進(jìn)行管理活動(dòng)的依據(jù)和具體標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行管理控制的主要手段。
在編制體系文件時(shí),應(yīng)關(guān)注整體標(biāo)準(zhǔn)的格式是否統(tǒng)一,引用文件的有效性,管理流程pdca循環(huán)的充分性,標(biāo)準(zhǔn)的可操作性(5w1h,明確由誰,什么時(shí)間,在哪,做什么,怎么做),標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)之間的銜接,標(biāo)準(zhǔn)是否根據(jù)管理流程進(jìn)行有層次性地劃分等細(xì)節(jié)。
3.4.3融合難點(diǎn)探討
每個(gè)管理體系的側(cè)重點(diǎn)都不同,所以在融合的實(shí)際過程中筆者發(fā)現(xiàn)融合也有較為棘手的地方,比如,ems中的環(huán)境因素辨識(shí)與控制與安風(fēng)體系中的環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的融合,ohsms中的危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施的確定與安風(fēng)體系中的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的融合,ems、ohsms管理方案與安風(fēng)體系的中高風(fēng)險(xiǎn)控制措施之間的對(duì)應(yīng)等等。融合時(shí),可采用的思路和方法是多樣的,可針對(duì)性的選擇與企業(yè)相匹配的。
關(guān)鍵詞:電信企業(yè);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)管理
電信企業(yè)作為隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而形成的一種現(xiàn)代化服務(wù)產(chǎn)業(yè),其自身具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)化及現(xiàn)代化特性。近幾年來,隨著我國(guó)信息技術(shù)水平的不斷提升,這給電信企業(yè)的今后發(fā)展提供了條件,經(jīng)濟(jì)效益水平也隨之提高。但是,因?yàn)殡S著科學(xué)技術(shù)穩(wěn)定發(fā)展,而電信企業(yè)在日常運(yùn)行等方面均需要得到科學(xué)技術(shù)的支持,因此,電信企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)時(shí)展,增強(qiáng)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)備及技術(shù)的創(chuàng)新,在這種情況下,給電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。由于受到各種因素的影響,導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題頻頻出現(xiàn)。基于此,電信企業(yè)應(yīng)該給予財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理高度注重,并結(jié)合實(shí)際情況,做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,在提升電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的同時(shí),減少不必要風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
一、電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本概述
財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的主要內(nèi)容,不但直接影響企業(yè)資金決策和應(yīng)用,同時(shí)也決定企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。良好的企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的依據(jù)。但是在各個(gè)領(lǐng)域中,財(cái)務(wù)管理將具備特有特性,這就要求加以全面分析。隨著我國(guó)電子信息技術(shù)水平的全面提升,帶動(dòng)了電信行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)電信行業(yè)已經(jīng)得到了良好發(fā)展,運(yùn)營(yíng)規(guī)模也逐漸擴(kuò)充,在這種情況下,電信行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)將不斷加劇。為了能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)穩(wěn)定地位,電信企業(yè)必須做好財(cái)務(wù)管理工作。但是從實(shí)際情況來說,電信企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí),因?yàn)槊媾R的風(fēng)險(xiǎn)因素比較多,從而加劇了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),這給電信企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和發(fā)展帶來了不利影響。因此,電信企業(yè)需要結(jié)合財(cái)務(wù)管理中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)問題,加大探究力度,并從自身角度出發(fā),做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,將各種不必要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避,保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全,在給企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供充足資金的基礎(chǔ)上,給電信企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)提供保障。
二、導(dǎo)致電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的主要因素
(一)思想意識(shí)因素
不具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)是當(dāng)前我國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平不能實(shí)現(xiàn)全面提升的主要因素。意識(shí)直接影響行動(dòng),只有樹立良好的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),才能保證電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作有序落實(shí),并實(shí)現(xiàn)電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。但是,從目前情況來看,我國(guó)部分電信企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面,普遍存在意識(shí)淡薄現(xiàn)象,例如諸多電信企業(yè)把工作重心放置在日常運(yùn)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)效益獲取等方面,忽略財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)作用。并且,部分電信企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理作用認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),普遍認(rèn)為電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作只是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)及支出情況進(jìn)行記錄,對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和發(fā)展不能起到一定效果,導(dǎo)致部分電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作無法順利落實(shí)到實(shí)處,影響財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理自身作用的發(fā)揮。
(二)管理體系因素
完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,可以給電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作順利開展提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。針對(duì)電信企業(yè)來說,只有全面構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的把控,并掌握財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生因素,提出對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和處理對(duì)策。所以,構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系對(duì)于電信企業(yè)而言是極為必要的。但是,當(dāng)前我國(guó)大部分電信企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建上均缺少完善性,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建必要性缺少深入認(rèn)識(shí)。例如,諸多電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)組建力度不高,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員自身素養(yǎng)有待提升,已經(jīng)構(gòu)建的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)在專業(yè)水平上良莠不齊,在這種情況下,導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量不理想,引發(fā)諸多財(cái)務(wù)問題。
(三)成本管理因素
從電信企業(yè)自身角度來看,其作為一個(gè)資金密集型企業(yè),不但在行業(yè)技術(shù)發(fā)展及設(shè)備更新上有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要投放諸多的資金,再加上電信企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)環(huán)境的改變,國(guó)家諸多優(yōu)惠政策在近幾年間不斷消除,電信企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)自身的穩(wěn)定發(fā)展,就要做好成本管理工作,加強(qiáng)企業(yè)融資,給企業(yè)提供充足的發(fā)展資金,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。但是,即便電信企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了融資,但是采用的融資方式較為單一,無法給企業(yè)提供充足資金保障,再加上企業(yè)沒有對(duì)各項(xiàng)成本加以科學(xué)管理,存在資金支付較為隨意,這給部分人員隨意占用資金提供了條件,無法有效提升資金應(yīng)用效率,給企業(yè)帶來一定損失。
三、加強(qiáng)電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)化對(duì)策
(一)強(qiáng)化思想意識(shí)
意識(shí)作為行動(dòng)的前提依據(jù),電信企業(yè)為了全面提升財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展,就要高度關(guān)注財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,樹立良好的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量的提高。電信企業(yè)可以采用由上至下的管理理念,強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),并要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)人員參與到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,發(fā)揮自身引導(dǎo)作用,帶領(lǐng)職工一同參與,完善相關(guān)管理體系,提高企業(yè)整體管理效率。并且,電信企業(yè)還要定期開展專業(yè)培訓(xùn)工作,提升財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,并給予財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作充分重視,從基礎(chǔ)上給電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作開展提供支持,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理氛圍,促進(jìn)電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平和質(zhì)量的提升。
(二)完善管理體系
完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,可以給電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展提供依據(jù),真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有章可循、有據(jù)可依,從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理效率。電信企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建時(shí),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。首先,培養(yǎng)財(cái)務(wù)工作人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別作為確保電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作順利進(jìn)行的依據(jù),能夠有效地規(guī)避和處理各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題。所以,電信企業(yè)需要科學(xué)設(shè)定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,并編制規(guī)范的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管制流程,以此促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別水平的提升。其次,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系作為電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和處理的對(duì)策,電信企業(yè)應(yīng)該科學(xué)設(shè)定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,針對(duì)行業(yè)實(shí)際情況制定相關(guān)制度,執(zhí)行相應(yīng)管理方式,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,以此保證電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量,最大程度減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題出現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)成本管理
眾所周知,資金作為影響電信企業(yè)今后發(fā)展的重要因素,所以,應(yīng)該做好電信企業(yè)資金規(guī)劃工作,并加強(qiáng)成本控制及探究,構(gòu)建完善的成本管理體系,全面落實(shí)職責(zé)分配體系,對(duì)項(xiàng)目成本費(fèi)用加以科學(xué)規(guī)劃和管理。并且,電信企業(yè)在落實(shí)成本管理工作時(shí),應(yīng)該從整體角度入手,將各種資金應(yīng)用把控在合理范疇內(nèi),提升資金應(yīng)用效率,防止不必要資金消耗,給企業(yè)創(chuàng)造理想的效益。此外,電信企業(yè)也可以根據(jù)時(shí)展,把現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到成本管理工作中,通過建立成本管理信息系統(tǒng),對(duì)各個(gè)部門資金消耗情況進(jìn)行監(jiān)管,并把資金應(yīng)用信息記錄到系統(tǒng)中,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源科學(xué)分配的同時(shí),給企業(yè)發(fā)展決策制定提供精準(zhǔn)依據(jù)。
四、結(jié)語
綜上所述,電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理效率及質(zhì)量將會(huì)給企業(yè)的未來發(fā)展帶來直接影響。要想實(shí)現(xiàn)電信企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,除了要增強(qiáng)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力之外,還要給予財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作充分重視,強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,給財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作順利開展?fàn)I造良好的環(huán)境,在提升企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的同時(shí),給電信企業(yè)今后發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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近年來,如何引導(dǎo)企業(yè)完善內(nèi)部控制、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,以便應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),成為理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的熱門話題。本文運(yùn)用規(guī)范分析、案例分析等方法對(duì)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理研究及應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了積極的探索。
【關(guān)鍵詞】
內(nèi)部控制;風(fēng)險(xiǎn)管理;關(guān)系研究
1.引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)中面臨的不確定性風(fēng)險(xiǎn)也越來越大,這就要求企業(yè)必須更多的關(guān)注內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。
2.我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的研究現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)對(duì)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)研究建立在解讀、評(píng)價(jià)美國(guó)COSO報(bào)告的基礎(chǔ)上,隨著諸多學(xué)者開始從風(fēng)險(xiǎn)管理的視角研究?jī)?nèi)部控制,并提出了許多重要觀點(diǎn),對(duì)基于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制研究也取得了一定的成果。
丁友剛、胡興國(guó)(2007)認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)與組織環(huán)境的變遷,內(nèi)部控制的思想內(nèi)涵也在不斷豐富和完善:從簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的實(shí)物風(fēng)險(xiǎn)控制,發(fā)展到報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制以及合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)控制。最后,內(nèi)部控制作為一種內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制融入到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。
李國(guó)忠(2009)以中國(guó)神華為例對(duì)建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系進(jìn)行了研究。他認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面來提升全面風(fēng)險(xiǎn)管理的水平:(1)構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系基礎(chǔ)框架;(2)建立風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)重估機(jī)制;(3)建立經(jīng)營(yíng)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制;(4)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì);(5)開展風(fēng)險(xiǎn)管理考核;(6)搭建全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)框架。
陳關(guān)亭、黃小琳、章甜(2013)認(rèn)為我國(guó)尚未形成公認(rèn)的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵問題在于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)數(shù)和評(píng)價(jià)模型的非標(biāo)準(zhǔn)化。他們基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架(簡(jiǎn)稱ERM框架)(COSO 2004)并結(jié)合我國(guó)相關(guān)規(guī)范設(shè)計(jì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,采用層次分析法(簡(jiǎn)稱AHP)研究指標(biāo)權(quán)重,聯(lián)合采用模糊綜合評(píng)價(jià)法(簡(jiǎn)稱FCE)構(gòu)建模糊評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)從定性分析到定量研究的轉(zhuǎn)變,合理解決了在模糊環(huán)境下綜合評(píng)判多因素、多層級(jí)內(nèi)控系統(tǒng)的不易定量、不宜精確判斷問題以及單獨(dú)使用層次分析法所致的主觀因素影響,有效提升了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)結(jié)果的可靠性。
李維安、戴文濤(2013)分析了內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司治理三者產(chǎn)生的根源,從戰(zhàn)略管理角度構(gòu)建了三者的關(guān)系框架,既理清了理論方面存在的誤區(qū),又為政府監(jiān)管部門、企業(yè)制定和實(shí)施有關(guān)公司治理、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范和措施提供了指導(dǎo)。
3.我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用現(xiàn)狀
3.1 把內(nèi)部控制體系和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系相互獨(dú)立起來
建設(shè)內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系都是一個(gè)系統(tǒng)工程,兩者在內(nèi)涵上也有一定重合,企業(yè)需要綜合考慮自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展階段、信息技術(shù)條件、外部環(huán)境要求等,確定選擇合適的管理體系和建設(shè)重點(diǎn)。比如,在監(jiān)管嚴(yán)格的金融業(yè)或涉及人民生命健康的制藥與醫(yī)療行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)管理的迫切性更強(qiáng),企業(yè)以風(fēng)險(xiǎn)管理主導(dǎo)內(nèi)部控制可能更方便。而在另一些企業(yè),為了符合信息披露中內(nèi)部控制報(bào)告的要求,企業(yè)以內(nèi)部控制系統(tǒng)為主導(dǎo)、兼顧風(fēng)險(xiǎn)管理可能更適合。在相關(guān)管理理論和實(shí)踐不斷發(fā)展變化的今天,有時(shí)候先做起來比爭(zhēng)論更有意義。
3.2 內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念在企業(yè)實(shí)踐落地難
由于新的管理理念和方法的引進(jìn),與國(guó)內(nèi)企業(yè)原有的管理體系和觀點(diǎn)存在較多的差異和差距,目前這些理念和方法還更多的處于導(dǎo)入階段,大多數(shù)企業(yè)管理人員還不能在這些框架和概念與企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為和語言之間建立直接的聯(lián)系。這就造成了企業(yè)在這方面的理解有差異或者關(guān)注度不夠,除非出現(xiàn)強(qiáng)制性的相關(guān)規(guī)范和要求。其實(shí)這些理念、概念的出現(xiàn)并不是說企業(yè)就缺乏這些,事實(shí)是理論來源于實(shí)踐又高于實(shí)踐,這些理論的提出有助于我們將散布于企業(yè)管理各個(gè)方面的相關(guān)元素按照框架的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)充、修正和組合。
3.3 國(guó)內(nèi)尚未形成公認(rèn)的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系
目前我國(guó)尚末形成公認(rèn)的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系,其中尚末解決的關(guān)鍵問題為內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)數(shù)和評(píng)價(jià)模型。雖然國(guó)內(nèi)外理論界對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)模型、指數(shù)、指標(biāo)和權(quán)數(shù)有所研究,但無論觀點(diǎn)還是結(jié)果都不盡一致,甚至存在較大差異。如2012年的廈大內(nèi)控指數(shù)和迪博內(nèi)控指數(shù)(陳漢文,2012;胡為民,2012)即對(duì)我國(guó)內(nèi)部控制百強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)控水平給予了迥然不同的回答―在百分制下內(nèi)控指數(shù)均值分別為65.67和87.55(差異值21.88),排序差異率100%,指數(shù)值差異率100%,入圍差異率77 %(其中,排序差異率指兩家根據(jù)內(nèi)控指數(shù)統(tǒng)計(jì)出的百強(qiáng)企業(yè)順序排名差異率,指數(shù)值差異率指相同的入圍企業(yè)內(nèi)部控制指數(shù)的差異比例,入圍差異率則表示進(jìn)入內(nèi)部控制百強(qiáng)企業(yè)的不同企業(yè)差異比例)。與此同時(shí),我國(guó)99%以上的上市公司管理層自評(píng)報(bào)告和外部審計(jì)師的內(nèi)控審計(jì)報(bào)告卻認(rèn)為其內(nèi)部控制體系是有效的。
3.4 把內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)理解為建章立制
在企業(yè)實(shí)踐中,普遍認(rèn)為內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理就是內(nèi)部控制制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度。把內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)理解為建章立制。認(rèn)為按照相關(guān)部門或主管單位的要求,建立了相關(guān)的規(guī)章制度,就已經(jīng)建立了內(nèi)部控制體系和風(fēng)險(xiǎn)管理體系。其實(shí)從COSO框架的定義中,我們可以看出它們都被明確為是一個(gè)“過程”,不能當(dāng)作某種靜態(tài)的東西,如制度文件、技術(shù)模型等,也不是單獨(dú)或額外的活動(dòng),如檢查評(píng)估等,最好是內(nèi)置于企業(yè)日常管理過程中,作為一種常規(guī)運(yùn)行的機(jī)制來建設(shè)。
4.結(jié)論
健全的內(nèi)部控制框架會(huì)促進(jìn)企業(yè)全方位的發(fā)展,包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利運(yùn)行、企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全和戰(zhàn)略方針的貫徹和實(shí)現(xiàn)。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出類拔尖,在于內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理是否完善。因此,我國(guó)企業(yè)還需在完善企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的道路上不斷的探索、進(jìn)取。
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參照信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)來說,信息設(shè)備信息安全風(fēng)險(xiǎn)包含三個(gè)要素,即脆弱性、威脅和資產(chǎn),每個(gè)要素有各自的屬性,資產(chǎn)的屬性是資產(chǎn)價(jià)值;威脅的屬性可以是威脅主體、影響對(duì)象、出現(xiàn)頻率、動(dòng)機(jī)等;脆弱性的屬性是資產(chǎn)弱點(diǎn)的嚴(yán)重程度。具體風(fēng)險(xiǎn)分析原理圖如圖1所示。從圖1中可以發(fā)現(xiàn),信息設(shè)備所面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn)并非某種單一來源的安全威脅,而是三種要素互相影響、互相關(guān)聯(lián)的某種動(dòng)態(tài)的平衡關(guān)系,而信息設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)管理本質(zhì)上講是對(duì)這三種要素造成的安全風(fēng)險(xiǎn)程度的可控管理。
2信息設(shè)備全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理
信息設(shè)備全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理包括信息設(shè)備規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、部署階段、測(cè)試階段、運(yùn)行階段和廢棄階段,每個(gè)階段的內(nèi)容如圖2所示。規(guī)劃設(shè)計(jì)階段應(yīng)能夠描述信息系統(tǒng)建成后對(duì)現(xiàn)有模式的作用,包括技術(shù)、管理等方面,并根據(jù)其作用確定系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。這個(gè)階段,風(fēng)險(xiǎn)威脅應(yīng)根據(jù)未來系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)象、應(yīng)用環(huán)境、業(yè)務(wù)狀況、操作要求等方面進(jìn)行分析。部署階段是根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段分析的威脅和制定的安全措施,在設(shè)備部署階段應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量控制。測(cè)試階段是對(duì)已經(jīng)部署完成的信息設(shè)備結(jié)合前期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的要求對(duì)采購來的信息設(shè)備進(jìn)行全面的測(cè)試,包括基礎(chǔ)測(cè)試、功能性測(cè)試及安全性測(cè)試等。運(yùn)行階段讓信息設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行并起到其應(yīng)有的功能。該階段應(yīng)做好設(shè)備監(jiān)控、脆弱性發(fā)現(xiàn)、設(shè)備異常報(bào)警、信息設(shè)備日志搜集和分析等工作。廢棄階段存在的風(fēng)險(xiǎn)包括未對(duì)殘留信息進(jìn)行適當(dāng)處理、未對(duì)系統(tǒng)組件進(jìn)行合理的丟棄或更換或未關(guān)閉相關(guān)連接,對(duì)于變更的系統(tǒng),還可能存在新的信息安全風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槠淇赡芴鎿Q了新的系統(tǒng)組件等。
3信息設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理體系
傳統(tǒng)的信息安全管理體系主要依據(jù)ISO27001相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)搭建,ISO27001標(biāo)準(zhǔn)采用基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理,具體采用了PDCA模型過程方法來全面、系統(tǒng)、持續(xù)的改進(jìn)組織的信息安全管理。ISO27001采用的PDCA模型不僅適用于傳統(tǒng)信息安全管理,同時(shí)也適用于信息設(shè)備的安全風(fēng)險(xiǎn)管理。
3.1總體思路
信息設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理總體借鑒PDCA管理模型的相關(guān)理念,將信息安全設(shè)計(jì)方案制定、各階段的信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施、各階段信息安全管理檢查、信息安全管理改進(jìn),形成一套有效的安全風(fēng)險(xiǎn)管理防護(hù)方法,對(duì)信息設(shè)備進(jìn)行不同時(shí)間階段、不同維度、不同重點(diǎn)的管理,有效防范和控制信息安全風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)信息安全體系的檢測(cè)能力、保護(hù)能力,為用戶開展風(fēng)險(xiǎn)管理提供全方位的管理思路。
3.2風(fēng)險(xiǎn)管理模型
融合傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的PDCA模型,將傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理中動(dòng)態(tài)模型的思路加以延續(xù),增強(qiáng)信息設(shè)備狀態(tài)的動(dòng)態(tài)特性,主要分為四部分:管理規(guī)劃、管理實(shí)施、管理檢查、管理改進(jìn)。管理規(guī)劃:決策層要明確政策、目標(biāo)、策略、計(jì)劃,形成具體的管理規(guī)劃,明確組織風(fēng)險(xiǎn)管理的整體目標(biāo)和方向,確定對(duì)信息設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理所要達(dá)到的目的和狀態(tài),從而防止后續(xù)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范和組織與已有的戰(zhàn)略決策、制度、規(guī)范等相違背而導(dǎo)致不可執(zhí)行的問題。管理實(shí)施:管理層在深入領(lǐng)會(huì)和遵照管理規(guī)劃的指示后深入研究信息設(shè)備各階段所面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn),對(duì)信息設(shè)備各環(huán)節(jié)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以便具體的業(yè)務(wù)部門、人員等能嚴(yán)格按照管理規(guī)劃的計(jì)劃和要求來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范。管理檢查:管理檢查作為監(jiān)督信息風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施效果的主要手段之一,需要確保管理檢查手段的全面性、科學(xué)性、客觀性,需要覆蓋各個(gè)管理階段,客觀而高效的評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施效果。管理改進(jìn):通過歸納總結(jié)前階段管理檢查的工作成果,結(jié)合信息設(shè)備各階段在實(shí)施信息風(fēng)險(xiǎn)管理中碰到的各類問題,從管理規(guī)劃、管理實(shí)施、管理檢查等各階段提出信息風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)意見,從而持續(xù)的改進(jìn)信息設(shè)備各階段的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
3.3風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建
根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)、信息安全三個(gè)關(guān)鍵要素以及信息設(shè)備各階段的特點(diǎn),我們應(yīng)明確安全風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)控制手段,然后有計(jì)劃的加強(qiáng)整個(gè)信息設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè),才有可能最終有效控制信息安全設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。首先,根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境,全面準(zhǔn)確的評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的狀況結(jié)合系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)層面的安全防御手段有效抵御各種威脅,最終主動(dòng)降低安全風(fēng)險(xiǎn)。要實(shí)現(xiàn)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,需要實(shí)現(xiàn)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,具體為發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn),即通過有效的手段確定安全風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)和區(qū)域、定位安全風(fēng)險(xiǎn)存在的區(qū)域、評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確高效的評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn),了解安全風(fēng)險(xiǎn)的大小和實(shí)質(zhì)、強(qiáng)制措施降低風(fēng)險(xiǎn),通過管理或強(qiáng)制等安全手段,主動(dòng)降低安全風(fēng)險(xiǎn)、安全防御通過各類系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、防御各類安全威脅、安全問題修補(bǔ),主動(dòng)修補(bǔ)存在的各類安全漏洞,全面降低安全風(fēng)險(xiǎn)。以上是完整的信息設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理流程,對(duì)整個(gè)信息設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,這些步驟缺一不可,同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理流程還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,有不同的實(shí)現(xiàn)方式。其次,實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理的詳細(xì)步驟包括:確定信息安全標(biāo)準(zhǔn)和方針、統(tǒng)計(jì)信息設(shè)備資產(chǎn),進(jìn)行資產(chǎn)識(shí)別、檢測(cè)信息設(shè)備資產(chǎn)存在的安全漏洞、了解潛在的威脅、分析存在的安全風(fēng)險(xiǎn)、通過各種手段如安全防護(hù)產(chǎn)品來降低已有的安全風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)信息設(shè)備評(píng)估安全效果和影響、對(duì)已有信息設(shè)備安全策略進(jìn)行對(duì)比及改進(jìn)。最后,實(shí)現(xiàn)完善的信息設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理,還需要有計(jì)劃的完善自身的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,制定相應(yīng)的整體安全策略。建立全面的資產(chǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理體系,整合現(xiàn)有的安全設(shè)備和手段,形成信息設(shè)備成熟完備的動(dòng)態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
4結(jié)束語