時間：2023-09-12 17:11:36
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇城市宣傳推廣方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在開展機關服務年活動中，**市旅游局從小事抓起，做實事、做好事，真心實意地為企業、農村、基層和群眾提供優質服務，幫助和指導他們解決實際問題，全力創建“服務型”機關。
一、服務旅游企業，增效益
我市旅游局突出抓好“三促進一保持”，始終堅持尊重企業、關愛企業、多予少取、減輕負擔，將扶持幫助企業發展的政策轉化為具體行動。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關于加快我省旅游業改革與發展建設旅游強省的決定》和《關于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》，引導企業用足用活扶持政策；二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協議，建立協調溝通會議制度，為所轄旅游企業聯動搭建平臺，與本市各旅游企業建立聯系制度，及時掌握企業運行情況，切實做好相關服務工作，主動為企業排壓減負；三是簡化旅行社分社和門市部備案制度，由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可；四是為方便旅游從業人員資格培訓和考試，爭取到在我市設立全國導游人員資格考試考點；五是組織全市旅游企業免費參加廣州國際旅游展銷會、“全國百城旅游宣傳周”活動、香港國際旅游展銷會等活動；六是規劃全市旅游交通標識，為企業提供旅游標識的規劃；七是堅決開展打擊取締“黑社”活動，8月中下旬，旅游局聯合公安、工商部門依法取締2家非法經營旅游業務的“黑社”，保障消費者和合法經營者的合法權益，維護旅游市場的秩序穩定。此外，為迎合旅游發展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亞運會的到來，市旅游局積極協助酒店進行星級評定工作并取得了階段性成果，中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列，全市星級賓館酒店增加到8家；大力協助白水仙瀑景區創建國家4a級景區工作，目前《增城市白水仙瀑創建國家4a級景區工作方案》已初步制定。
二、“三聯六幫”西湖灘村，促發展
市旅游局把開展“三聯六幫”城鄉共建行動作為一項重要工作來抓，認真調研和探索，想方設法幫助農村解決就業、增加收入等。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔，生態資源豐富，發展鄉村旅游條件充足的特點，旅游局主要領導多次深入村舍進行調研，與村干部、群眾座談，積極幫助西湖灘村尋找開發主體，促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察，洽談合作事宜，為引進和扶持有實力、有經驗的投資者到西湖灘村進行旅游開發建設投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對鄉村旅游的認識，更新觀念、拓寬思路，旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉村旅游示范點參觀學習。目前，《正果西湖灘村發展鄉村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托廣州地理研究所旅游規劃中心對村“農家樂”進行旅游規劃。
三、抓好市場推廣活動，促增長
今年是中國生態旅游年，增城旅游既迎來發展機遇，也受到金融危機的挑戰。為了讓旅游企業在遭受金融危機后迅速“復元”，為了更好地完成市委、市政府下達的XX年旅游接待人次突破1000萬人次和旅游收入達20億元的目標任務，市旅游局緊扣查找突出問題并抓好整改，采取有效措施，加大力度全面鋪開市場推廣活動，著力服務重點項目，培育經濟增長點，打造增城旅游核心競爭力。編印制作鄉村旅游手冊、優惠地圖王（中英版）、荔枝美食地圖王、增城旅游指南折頁、“品荔”旅游線路折頁、增城旅游宣傳短片dvd、歌曲集、荔枝筆等一系列宣傳資料、宣傳品共8萬份（件），以加強整體宣傳推廣。開通了增城旅游網官方網站，為對外宣傳增城旅游、讓游客獲取我市旅游資訊提供了更快捷、及時、有效的方式；同時，利用各種宣傳媒體進行包裝宣傳，包括在《中國旅游報》、《珠江時報》、《南方都市報》、《信息時報》、《深圳特區報》、《增城日報》等6家報社投放合共近100個版面作旅游宣傳推廣，在《影響力》和《中山旅游》雜志投放兩期旅游專題宣傳，并邀南方電視臺《潮流假期》和廣東電視臺公共頻道《游廣州出發》制作旅游特輯2個，使我市旅游宣傳推廣范圍更廣，更有層次。
另一方面，市旅游局科學編排線路，打造旅游精品。根據我市旅游產品特點及不同旅游的需求，有計劃地開辟“一日游”、“兩日游”鄉村旅游線路。首先是整合全市旅游景區景點、酒店、旅行社等旅游資源，推出42條常規旅游線路。其次是結合荔枝節推出5條“一日游”、“兩日游”品荔精品線路路。五是精心策劃組織實施系列大型旅游節慶活動，如元旦舉辦的XX增城新年音樂會，拉開中國第一個城市生態旅游年的序幕，不僅豐富群眾文化藝術活動，還極大地提升了增城城市品位；今年的荔枝文化旅游節，實現“農超對接”農產品銷售模式是其最大亮點，我市荔枝農戶和廣州11家大型超市對接，有效地幫助農戶建立暢通的銷售渠道，促進農民增收致富。六是積極組織我市酒店、景區景點、旅行社等旅游企業加強客源地促銷，多次把增城旅游“大篷車”開進廣州、中山、佛山等地，吸引大量珠三角城市市民前往增城旅游消費。據悉，今年1—7月份，全市旅游接待人次750.66萬人次，同比增長164.39%；旅游營業收入達13.47億元人民幣，同比增長155.03%。
為著力解決老年人運用智能技術困難，加快推動優化老年人打車出行服務，便利老年人日常交通出行，制定工作方案如下。
一、總體思路
貫徹落實國務院辦公廳《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》及交通運輸部等7部門印發的《關于切實解決老年人運用智能技術困難便利老年人日常交通出行的通知》要求，堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行，保持巡游出租汽車電召服務能力，完善網約車約車軟件適老服務相關功能，便利老年人打車出行。
二、目標任務
推廣巡游出租汽車電召服務，實現95128約車服務電話號碼（以下簡稱95128電話號碼）覆蓋100個地級及以上城市。推動主要網約車平臺公司開通電話叫車服務，優化約車軟件，增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能。
三、進度安排
2021年4月底前，部印發95128電話號碼推廣應用工作方案。各省級交通運輸主管部門要將推廣應用95128電話號碼納入年度重點工作，明確本省份推廣應用95128電話號碼的工作目標、推進計劃、責任部門和聯系人并于4月底前報部。各省級交通運輸主管部門要與部對接確定擬2021年推廣應用95128電話號碼的城市名單。督促指導主要網約車平臺公司優化約車軟件，增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能，并開通自有號碼的電話叫車服務。
2021年6月底前，中國交通通信信息中心為申請開通95128電話號碼的省份集中辦理完成開通工作，并做好技術支持和運行監測工作。參與推廣的城市交通運輸主管部門制定本地95128電話號碼運行規則、企業參與方式及服務質量保障措施，組織典型巡游車企業、網約車平臺公司參與95128電話號碼應用并提供運力保障。督促指導主要網約車平臺公司持續完善“一鍵叫車”功能和自有電話號碼的電話叫車服務，鼓勵主要網約車平臺公司參與地方95128電話號碼的運行服務，探索開發客服熱線語音接單、后臺下單、線下結算等功能。
2021年9月底前，參與推廣的城市交通運輸主管部門上線試運行95128電話號碼，各省份完成不少于50%的地級及以上城市推廣應用95128電話號碼。中國交通通信信息中心組織對主要網約車平臺公司“一鍵叫車”功能、電話叫車服務的運行情況開展調研分析，調研報告于9月底前報部。
一、發展狀況
（一）優勢分析
第一，優越的區位條件和便捷的交通條件，沈陽作為東北地區的中心城市，地處東北經濟區、東北亞經濟區和環渤海經濟圈三大經濟區域的交叉點，擁有“一環五射”高速公路網、民用航空港、鐵路編組站。第二，良好的自然生態景觀和優質的資源條件。沈陽屬于溫帶季風性氣候，陽光充足土壤肥沃適合農耕生產，為鄉村旅游的發展創造了條件。第三，具有雄厚的經濟基礎，沈陽作為遼寧省的政治經濟中心，各項指標都排在遼寧省的前列，數據顯示2015年沈陽市GDP達7315.2億元，同比增長10.1%，名列省會城市第7位。
（二）劣勢分析
第一，管理機構不健全，缺乏科學合理規劃。沈陽鄉村旅游大多是在當地自然山水田園風光的基礎上進行簡單開發；農村配套設施不完善，個別景點交通不便；農村的衛生環境較差；鄉村旅游景點宣傳推廣以及產品營銷薄弱，很難長久大量地吸引游客。第二，開發項目雷同，重復消費率低。沈陽鄉村旅游產品單一，采摘類項目20余家，但是此項目缺乏特色檔次不高，游客不會到同類型旅游地多次消費，因此對鄉村旅游項目個性化開發是迫切該解決的問題。第三，營銷宣傳不到位，旅游地知名度低。旅游經營單位沒有對全村制定明確的營銷計劃，缺乏科學包裝策劃方案；政府機關對沈陽市鄉村旅游的營銷宣傳投入低，媒體宣傳力度小。
（三）機遇分析
第一，政府加大支持力度。2016年政府為發展鄉村旅游提出四種規劃方案，對鄉村環境的治理、基礎設施的建設、聘請專家提供智力支持、加大資金投入、打造鄉村旅游品牌等內容落實到實處，為沈陽鄉村旅游發展提供新契機。第二，新休假制度提出，居民閑暇時間增多。政府為落實帶薪休假制度，將帶薪休假制度與2.5天小長假納入各地政府議事日程上，帶薪假期正式提出為居民提供了更多閑暇時間，鄉村旅游會成為旅游者近郊游的首選。第三，社會主義新農村建設的推進。政府利用惠農資金，建設富民工程為農民持續穩定增收和改善鄉村基礎設施起到促進作用，進而帶動旅游業發展。
（四）挑戰分析
第一，日益激烈的區域競爭。沈陽鄉村旅游發展會受到同類別的鄉村旅游景區的“形象遮蔽”。近年來，遼寧省響應國家大力發展鄉村旅游的號召，同類型產品日益增多，因此如何避免與其他城市惡性競爭，與其他旅游景區互利共贏將成為沈陽發展鄉村旅游的重大挑戰。第二，游客對鄉村旅游需求差異化。傳統“農家樂”模式已不能滿足游客對于個性化追求，因此鄉村旅游產品到了生命周期中的衰退階段，如何提供全新全異的旅游產品是現階段發展鄉村旅游的挑戰。
二、沈陽可持續發展對策
（一）以政府為主導，進行科學規劃和管理
鄉村旅游開發是一項系統工程，利益關系復雜涉及村集體、外來投資者、本地村民、國家所有資源的管理代表――各級政府機關，項目的論證規劃，開發的指導，協調管理，需要具有相當權威、資源、能力的人來完成。因此政府要按照“因地制宜”原則，重點指導并建設不同特色類型的鄉村旅游村鎮，并打造“鄉村旅游示范村”；根據考核標準，設定星級旅游示范點或示范戶。
（二）加強人才隊伍建設，提供智力支持。
對人才培養是實現鄉村旅游可持續發展的關鍵，既需要吸引高水平高層次管理人才的加入，也需要提高當地農民及從業人員的服務素質。第一，鼓勵沈陽當地相關專業的大學生來到當地創業發展；第二，以沈陽各大高校為平臺，聘請相關專家學者來此地走訪調研，為當地發展鄉村旅游提供可行性方案；第三，提供培訓機會，派出一批愿意學習提高自己的個體經營者，通過外出學習、參觀訪問等方式，提高自身以及整個隊伍的管理服務水平。
（三）開發特色旅游產品，拓寬營銷渠道，提高旅游知名度。
為打造沈陽鄉村旅游品牌，必須要挖掘當地區民族的優秀的民俗文化，營造良好的生態環境，開發出高質量的鄉村旅游產品，如：農業觀光型、休閑度假型、求知實踐型、認養果園菜園家畜專項型等。除此之外，鄉村旅游企業要有計劃、有重點地制定整體的營銷計劃，開發創新產品形式、制定合理的價格、拓寬銷售渠道、適時進行促銷，將當地的旅游產品推廣出去。通過電視報紙，廣播電臺，微信微博，旅游APP等成本較低的方式進行宣傳推廣，從而吸引更多的旅游者前來，行之有效的提高當地旅游的知名度。
三、結語
一是加強旅游安全監管。深入開展旅行社專項整治活動，重點針對旅游用車、旅游合同等內容，查處9家承包掛靠等不規范的旅行社。鞏固旅館業聯席會議常態化機制，聯合區消防等相關職能部門，清剿火患402處。組織14家旅游飯店開展了消防安全技能比賽，全面提高應急處置能力和行業抗風險能力。二是加大行業教育培訓。舉辦“2012旅游大課堂”進活動，進一步強化行業優質服務意識，提升服務質量。重點開展飯店英語培訓等行業技能賽，124人次獲得飯店英語B、C級證書。加強導游隊伍建設，組織183名導游員參加網上培訓；31家旅行社參加安全防范培訓，不斷規范旅行社行業秩序。三是開展行業標準化建設。重點完成藍宮大飯店、寰鑫富貴天地大酒店等6家星級旅游飯店復核工作，勞動模范度假村成功升級為三星級旅游飯店。推進行業節能減排，協通大酒店成功創建銀葉級綠色旅游飯店。指導推進本區A級旅行社的創建工作，依法審批設立11家新設旅行社。華亭人家、太太樂分別被評為市農業旅游、工業旅游服務規范化標準示范單位。
以拓展發展平臺為思路，旅游基礎項目得到進一步完善
一是推進兩大市級項目。跟進北郊濕地前期動遷和項目進展情況，加強同新安亭公司的溝通協調，對項目開展及時地跟蹤和服務。積極做好馬陸葡萄藝術村鄉村旅游度假區前期準備工作，與新城（馬陸鎮）研究確定由現代建筑設計院開展項目規劃，加強與區發改、規土等部門的工作聯系，制定了度假區旅游概念規劃。二是指導高星級酒店規劃建設。商務會議和旅游休閑設施加快推進，穎奕皇冠假日酒店和中青旅紐賓凱酒店于年內正式開業，喜來登和美爵酒店建設進展順利。積極開展新城等重點區域酒店招商服務工作，與施泰根博閣、萬豪等酒店管理公司加強溝通聯系。進一步加強對保利凱悅、艾美和凱悅HyattPlace等酒店項目的跟蹤服務。三是提升景區綜合服務能級。完成對古猗園、州橋、馬陸葡萄藝術村和南翔景區等6家A級旅游景區的調研工作，重點針對景區管理和運營等薄弱環節提出整改意見。指導國際汽車城創建國家A級旅游景區，鼓勵支持寶馬、菲亞特等公司發展工業旅游，進一步拓展旅游資源平臺，促進產業融合發展。
以促進商旅聯動為導向，旅游節慶活動得到進一步創新
一是成功舉辦2012汽車文化節。成功舉辦五大版塊13項活動，15萬名觀眾目睹了汽車文化節開幕盛況。區旅游局開展了旅游綜合項目招商活動，邀請喜達屋和雷迪森等品牌酒店管理方負責人來考察酒店業發展環境；組織3000多名市民游客參加“看F1•游”活動；開展“動感穿越千年”汽車文化主題攝影比賽，200多名攝影愛好者遞交了2000多幅作品，網上點擊達2萬多人次，獲獎作品網上二次傳播達上百萬人次。二是全面開展旅游節系列活動。今年旅游節以“游購”為主題，共舉辦了安亭•國際汽車城購物旅游節、孔子文化節、南翔小籠文化展、曹安購物旅游節和華亭鄉村歡樂之旅等五大類54項活動。本屆旅游節由原來3個月壓縮到30天，整體安排與旅游節相互吻合，活動項目緊湊有序。開幕式當天，旅游節花車巡游在安亭舉行，讓廣大市民在家門口體驗歡樂與美好。本屆活動累計接待市民和游客191萬人次。三是積極引導特色假日旅游活動。2012馬陸葡萄節于7月隆重開幕，讓市民游客品位葡萄美味，體驗新城宜居宜業；第26屆全國荷花展在古猗園開幕，吸引了來自海內外260余名代表前來參展。州橋、安亭和南翔等景區開展了迎春系列活動，形成了迎新春、鬧元宵的喜慶氛圍。華亭人家•毛橋村和紫藤公園紛紛舉辦了以賞花踏青為主題的游園活動，受到了市區游客的青睞；首次舉辦的工業區第一屆瀝江田園文化旅游節，吸引了3萬余名游客體驗瀝江果園農家樂和燈塔草莓采摘游。菊園新區北水灣舉辦的第三屆龍舟賽，給端午節增添了歡樂的氣氛。
以提升城市形象為目標，旅游宣傳成效得到進一步放大
一是豐富旅游宣傳內容。設計制作了新版旅游地圖，推出了“車游”自駕游線路，受到了市民游客的歡迎和喜愛。制作Timeout“車游”別冊，通過汽車文化游主線全面介紹旅游信息，投放高端旅游市場。策劃印制了20余萬份“夏一站，”和“游購”宣傳折頁，通過市區各大旅游咨詢點、地鐵站點等人流集中的場所進行發放。二是鞏固傳統旅游宣傳平臺。積極參與青島國內旅交會、義烏旅游商品博覽會等主題展會活動，宣傳旅游和城市形象。2012自駕游博覽會成功舉辦，3天吸引15000多名游客觀展，為打造長三角品牌自駕游產品交易會夯實基礎。繼續以四季旅游信息為平臺，推廣四季旅游產品和特色活動；與《環球時報》和《中國旅游報》合作，進行全英文及專題類報道。鞏固報刊、廣播等傳統宣傳平臺，投放節慶活動和旅游產品信息。三是拓展新型旅游宣傳渠道。與《旅游時報》、驢媽媽旅游網合作制作攝影、旅游節專題，加快信息傳播速度。與ICS頻道等合作拍攝“夏一站，”和“游購”形象片，在人民廣場換乘通道顯示屏、東方明珠移動電視和徐匯六百播放。著力做好微博宣傳，通過旅游月月送等活動，跟帖和轉載數量不斷增加，旅游微博影響力不斷擴大。四是開展旅游形象策劃調研工作。為整合我區旅游資源，策劃設計定位準確、形象生動、獨特鮮明的城市旅游形象宣傳口號，通過市場招標、優中選精，確定了由諾獅策劃公司開展旅游形象課題研究工作，并形成“風雅”的主題形象和口號方案初稿。
以服務民生理念為主旨，旅游公共服務得到進一步深入
一是建成旅游集散中心。依托新建的客運中心區位、功能等綜合優勢，新辟專用售票窗口、游客通道、車輛集散區，建成旅游集散中心分中心，借助長途車站、軌道交通和公交樞紐的大交通平臺，滿足市民赴長三角中短途旅游出行的需求。圍繞新發線路，積極做好在范圍內的宣傳推廣工作，提升旅游集散中心的知曉率。二是完善旅游咨詢服務體系。旅游咨詢服務網絡已基本形成，安亭、南翔和新城等6個街鎮完成了市政府實事工程——旅游e點通觸摸屏的安裝工作，進一步方便了市民游客的出游咨詢需求。加強旅游咨詢中心門市接待人員配置，提升了旅游門市服務接待質量，全年，區旅游咨詢服務中心接待國內外市民游客近10.5萬人次，累計發放宣傳資料24萬份。三是開展旅游便民服務。廣泛開展中國旅游日、國慶等節假日的旅游咨詢活動，參與區內“雷鋒就在我身邊”、消費維權日等活動，旅游咨詢呈現多樣化趨勢和特色；赴松江、徐匯等區開展咨詢服務，宣傳豐富多彩的旅游資源和特色。充分創新新產品，自主開發旅游紀念品，擴大了旅游市場影響力，榮獲市局“2012中國旅游商品博覽會”最佳組織獎和“2012中國國際旅游商品大賽”紀念獎。全年共進社區20余次，發放旅游資料4萬余份，旅游紀念品500余份，接待社區居民各類咨詢5000人。
以推進政風建設為抓手，旅游隊伍建設得到進一步加強
一是加強內部管理。今年旅游局領導班子進行了內部分工調整，繼續完善了各項內部管理規章制度，科室職責分工進一步明確，順利完成了旅游局遷址工作，形成了相互配合的良好工作氛圍。保密、檔案、和財務等行政管理工作高效規范，井然有序。二是提升自身修養。認真學習十精神，號召黨員同志學習王荷波、楊匏安和李林森等同志的先進事跡。組織開展機關“學習論壇”和主題培訓活動，推進學習型機關創建，團隊工作能力得到進一步提高；深入開展“創先爭優”活動，以“崗位創優當先鋒，旅游發展促和諧，人人爭當宣傳員”為主題，完善和推進創先爭優的長效機制建設，不斷激發機關干部的工作熱情。三是推進作風建設。認真貫徹落實黨風廉政責任制，開展反腐倡廉教育，做好廉政風險防控工作，保持領導和黨員干部廉潔自律的作風。建立廉政教育培訓制度，召開了2012民主生活會，深入開展基層調研，聯系群眾，保障業務工作有效開展。推進政務公開，落實《區旅游信息宣傳公開制度》，加強旅游信息報道，切實抓好旅游管理部門政風行風民主評議中反饋問題的整改落實。
2013年，我區旅游工作將深入貫徹落實黨的“十”精神，繼續以“創新驅動、轉型發展”為重點，按照區委五屆三次全會的部署，進一步鞏固旅游產業發展成果，“創新”旅游服務管理、旅游宣傳推廣和旅游節慶賽事發展理念，進一步加強旅游安全生產監管、推進旅游基礎項目建設、促進產業融合互進、拓展旅游綜合發展平臺，為把打造成長三角綜合性節點城市發揮積極作用。2013年全區旅游行業目標完成游客接待量1521.3萬人次，同比增長15%；實現旅游直接收入23.4億元，同比增長12%。結合我區旅游“十二五”規劃發展目標和旅游產業發展新形勢，為實現以上預期目標，將主要做好以下五方面工作。
圍繞“轉型發展”，著力加大旅游項目推進力度
一是推進旅游重大項目。按照嘉北郊野公園（北郊濕地）年內項目建設計劃和規劃深化實施的要求，配合嘉北郊野公園聯合工作組加強服務對接，共同推動基地現狀調研、踏勘和任務書編制等工作，把握項目進度，為項目開工做好前期準備工作。匯同新城（馬陸鎮）和區相關職能部門，形成多部門協調配合的推進小組和工作機制；按照概念性總體規劃的實施步驟，進一步推進馬陸葡萄藝術村鄉村旅游度假區的開發建設。按照兩大市級旅游項目自身特點和配置需求，加強與市級相關部門對接，積極聯系旅游投資企業，開展招商服務與項目儲備工作。以州橋景區為重點，理順旅游景區開發、建設、運營工作的體制機制，適時研究成立區級旅游項目開發主體公司，統籌景區資源有序開發、促進商旅文融合發展。二是加強酒店項目配套服務。委托中青旅開展全區商務會展和酒店業發展布局的課題調研，制定出符合發展趨勢的項目規劃、提出酒店業健康發展的指導性建議，為建設商務會展和休閑體驗旅游目提供支持。做好穎奕皇冠假日、中青旅紐賓凱兩家品牌酒店運營管理、宣傳營銷、標準化創建等工作的指導和服務。繼續加強喜來登、美爵、保利凱悅和凱悅Hyattplace等在建酒店項目的跟蹤服務，保持與艾美、茂盛賓等項目的聯系對接。開展對明發集團等酒店投資方引進國際酒店管理品牌的準入評估工作，開展項目前期規劃、設計和建設等環節的服務指導。繼續梳理國際酒店管理品牌和經濟型連鎖酒店的招商名錄，優化招商企業數據庫。三是培育新型旅游市場。搭建市場對接平臺，舉辦會獎旅游企業沙龍，引進有品牌、有品質的商務會議活動，為我區酒店及會展企業拓展商務會展旅游市場。協調推進重點旅游會展項目，支持東浩會展舉辦好第三屆（國際）自駕游博覽會，通過整合區內外相關資源，加強長三角區域旅游合作與交流，使逐步成為長三角旅游推廣的對接平臺。加強同中青旅、景域集團等旅游會展及項目策劃企業的溝通交流，適時引進相關主題類展會、互動類項目，進一步豐富旅游產品內容，形成創新化、多樣化的旅游市場發展新局面。
圍繞“安全質量”，著力提升行業服務管理水平
一是推進行業規范化標準化建設。鞏固旅館業管理機制，推進星級飯店新標準的貫徹落實。做好穎奕皇冠、中青旅紐賓凱等新開業酒店的服務保障，繼續推進酒店業節能減排工作。加強旅行社年度復核，探索實踐旅行社分級管理，形成旅行社培訓和監管的長效機制，努力實現旅行社從量的增長到質的提升。提升景區綜合服務能級，重點指導安亭•國際汽車城資源整合、升級改造；積極支持南翔景區和古猗園加強空間聯系和活動互動；適時推進工農業和文信企業發展產業旅游，促進產業融合發展。二是做好假日旅游工作。圍繞春節、五一、國慶等節假日，策劃假日旅游系列活動，豐富市民和游客的假日旅游產品。依托節慶組委會，依托節慶組委會、旅館業聯席會議和街鎮旅游管理部門等工作機制，加強假日旅游安全管理工作，確保假日旅游安全、平穩、有序。繼續做好節假日旅游活動跟蹤、指導和服務，落實好統計、信息等工作。三是加強旅游公共服務建設。加大旅游集散中心分中心的宣傳推廣力度，逐步推出品種多樣、方便市民游客的旅游線路和產品。進一步完善旅游公共服務網絡建設，推動第二批6個街鎮完成旅游e點通觸摸屏的安裝。進一步規范旅游咨詢服務中心的門市接待流程，做好商務、政務接待服務工作。制作旅游消費手冊、開發旅游紀念品，為游客和本地居民宣傳旅游、普及旅游常識，進一步打造旅游服務進社區公益品牌。
圍繞“商旅聯動”，著力打造旅游節慶品牌特色
一是籌辦好全年旅游節慶活動。明確2013年旅游節慶工作思路和框架方案；征集各街鎮節慶活動方案，召開節慶分管領導工作會議，形成2013年區旅游節慶工作總體方案，指導全年旅游節慶活動籌辦工作。舉辦2013汽車文化節。進一步鞏固汽車文化節辦節機制，重點策劃好汽車文化節開幕式和系列活動安排，進一步明確活動主題，細化活動版塊、豐富游客參與項目和活動內容。繼續加強與F1中國大獎賽運營方久事賽事公司的合作，圍繞賽場資源、宣傳陣地、賽事推廣、票務服務和招商配套等方面進一步擴大交流平臺，深化合作成果；借F1中國大獎賽這一國際平臺，更好地擴大影響力，實現融合互動和互利共贏。重點開展2013旅游節系列活動。舉辦好南翔小籠文化展、孔子文化節、安亭購物旅游節、曹安購物旅游節和華亭人家鄉村歡樂之旅，為旅游節營造喜慶氛圍。協調指導特色節慶活動。開展古城、古鎮迎春系列活動以及清明、端午、中秋節假日活動，做好馬陸葡萄節、古猗園竹荷文化藝術節和外岡蠟梅節等活動的協調與籌辦工作。二是優化旅游節慶綜合服務平臺。以現有旅游資源為基礎，大力發展和舉辦有潛力、有魅力的旅游項目和活動，不斷搭建好旅游節慶的綜合服務平臺。鞏固節慶品牌、培育節慶亮點，繼續通過市場對接、企業參與等方式，引導節慶活動向節慶產品轉化，吸引游客和市民廣泛參與。依托旅游節慶載體功能，發揮挖掘優勢資源、促進商旅聯動，傳承文化經典、塑造城市形象等綜合效應，形成一鎮一品的節慶品牌新格局。
圍繞“主題形象”，著力拓展旅游宣傳推廣平臺
一是深化主題宣傳。在前期調研的基礎上，要結合我區旅游資源特色，深化“風雅”旅游形象品牌方案策劃工作，對四季旅游活動內容進行整體策劃和品牌包裝，形成定位準確，主題鮮明的四季主題旅游產品和線路。加大宣傳推廣力度，不斷提升“風雅”主題形象和旅游產品的知名度。二是鞏固旅游宣傳平臺。結合市場需求，進一步調整旅游地圖和旅游消費導刊，增加節慶活動和旅游線路等板塊，豐富和完善導覽信息；繼續與《環球時報》、《中國旅游報》、驢媽媽旅游網等媒體合作；借助四季旅游信息平臺，推廣四季旅游產品和特色活動的組合產品；進一步加強與軌道交通公司合作，利用好軌交11號站點布置旅游形象宣傳廣告；著力拓展旅游宣傳資料發放渠道，繼續在浦東、虹橋兩大國際機場和市區相關旅游咨詢服務中心增加旅游對外宣傳品投放量和投放點；加強新浪、騰訊等旅游官方微博宣傳，開展微博互動活動。三是開展旅游宣傳評估。在現有媒體和陣地的基礎上，結合我區旅游宣傳推廣的重點和亮點，綜合其優勢與劣勢，對目前旅游宣傳推廣進行梳理和評估。采取優勝劣汰的機制，將宣傳資源進行劃分，重點培育有潛力、有活力、有吸引力的媒體和陣地，更好地發揮旅游宣傳效應。
二年以上工作經驗|男|26歲（1988年9月16日）
居住地：北京
電 話：189********（手機）
E-mail：
最近工作 [ 1年8個月]
公 司：XX軟件技術有限公司
行 業：廣告、市場推廣
職 位：市場拓展專員
最高學歷
學 歷：本科
?！I：工商管理
學 校：北京工商管理學校
自我評價
具備良好的業務能力和心理素質，熱衷于市場的組織、管理、策劃工作;豐富的產品分析、定位能力;積累了豐富的商務談判技巧，并有較高的客戶開發能力;優秀的統籌規劃能力，很強的團隊合作精神;熟練使用各種辦公軟件，良好的 英語聽、說、寫能力。
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業：廣告、市場推廣
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：市場拓展專員
工作經驗
2012 /7—至今：XX軟件技術有限公司[1年8個月]
所屬行業： 廣告、市場推廣
市場部 市場拓展專員
1、 主要負責北京、中山以及大部分北方城市的市場組織、開發、策劃工作;
2、 參與公司產品的宣傳推廣活動;
3、 組織參加各種規模的展會，并成功策劃過“XXXX精品推廣活動”;
4、 新客戶的開發，參與公關競標會，與客戶的溝通及簽約工作;
5、 后期的客戶維護工作;
6、 與國際知名公司的合作，成功的提升了公司知名度。
2011 /7—2012 /7：XX企業集團公司[1年]
所屬行業： 廣告、市場推廣
市場部 市場推廣
1. 負責公司項目的策劃、市場調查;
2. 制定項目方案、參與項目推廣活動，配合公司各部門完成項目的實施工作;負責公司和相關政府部門的對外聯絡工作;
3. 協助經理制定總體市場策劃方案，參與產品的分析預測及推廣規劃部署;
4. 與大客戶的接觸、跟蹤工作，并根據客戶需求做出總體解決方案;
5. 項目的節奏把握，信息的采集，分析，整理工作。
教育經歷
2007/9—2010 /6 北京工商管理學校 工商管理 本科
證 書
2009/12 大學英語六級
2008/6 大學英語四級
2010年工作總結
一、圓滿完成企業信用信息系統升級改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時一年多時間，圓滿完成了企業信用信息系統的升級改造任務，升級后的系統于2010年4月30日正式運行。
（一）系統升級改造主要工作
為按時按要求完成系統的升級工作，中心年初通過多次調研，實現了與市工商局“金信工程”數據自動采集，達到企業基本信息每日自動更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎，隨后完成了市國稅、地稅、質監、勞動、法院的數據自動采集部署。
在使用 “金信工程”基礎數據的同時，完成了原“4.30”系統成員單位數據和重點人群數據向新系統的移植，成功移植67余萬條數據，成功率達96%。對缺少質監碼或國、地稅碼的數據，進行了兩次清理比對，成功入庫49萬余條。
積極拓展數據采集面，通過與成員單位多次協商和交流，根據各成員單位工作實際，首先完成了環保局、衛生局、文化局的區（市）縣數據采集試點工作，使系統數據采集從以前單一地從市級部門采集向市級以下的二級部門縱向延伸，使數據采集更加及時、內容更加豐富。同時，為保證區（市）縣數據采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數字安全證書40個，并分別召開了3次操作人員培訓會。在此基礎上，中心對其他成員單位的區（市）縣級數據采集進行了可行性調研。
（二）升級后系統主要功能及特點
系統升級改造后，新增了成員單位定制企業信息，便于及時了解企業信用狀況；增加了企業自主申報其認證、資質、業績等信息功能；強化了數據統計分析功能，可以提供企業注冊資金分布、行業分布、開業注銷趨勢、納稅額等統計分析；實現了企業基礎數據按日更新，數據項由100余項擴展到2300余項。系統升級后較之以前，平臺數據覆蓋面、數據時效性、數據采集手段和服務功能都有較大提升。通過系統升級改造，改變了原來各個成員單位只能在政務外網內放置前置機上傳數據的方式，對非自動采集單位實現統一入口，通過政務外網或互聯網均可報送數據，從而為進一步擴展數據采集打下了基礎。
（三）升級后系統數據量
2010年1-6月系統升級改造中移植歷史數據67萬余條，成員單位上傳數據量92.8萬余條，市環保局、衛生局、文化局的區（市）縣部門提交數據2453條。信用記錄達189萬余條，較升級改造前上升了約32.75%。截至2010年11月1日，系統采集企業信用數據224萬余條，重點人群信用數據32750條，開通自主申報企業21戶，網站日均訪問量穩定在9000余次。
二、初步完成中介機構信用信息子系統開發工作。
2010年初，中心按照中介機構子系統建設需要制定了《成都市中介機構信用子系統建設實施方案》，并與市場處共同召開了中介機構子系統成員單位會議，明確了“統籌規劃、資源共享、分步實施、監管互動、服務民眾”的建設指導思想，制定了中介系統成員單位數據采集項目錄，確定了建設進度。目前，系統開發已基本完成，11月召開中介系統聯絡員會議和操作人員上機培訓，采集歷史數據，12月系統進入試運行階段。
三、深化系統應用推廣工作。
按照小維副市長加強系統應用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：
（一）大力推進系統應用，挖掘系統使用價值
1、制定完成《成都市企業信用信息系統聯席會議工作目標考核暫行辦法》, 并下發到各成員單位，推動各成員單位的系統應用。
2、開發完成系統簡化版本，以系統數據的統計分析為重點，并在簡化版網站上，為市領導提供我市企業的開業、注吊銷、提警示等統計分析信息。
3、加強了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業信用體系建設情況交流和互動。為增強省市和區域間企業信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業信用信息系統影響力，中心率先促成了與其他地區的信用信息區域聯動機制。目前，我市企業信用信息網已與深圳信用信息網實現信息互聯互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯互通協議。
（二）不斷推出和完善信用產品及服務
1、進一步完善了企業公共信用評價指標體系，并根據該指標體系評選、公示2010年度企業“公共信用aaa級”企業95家，對優化投資環境、提高我市企業的整體誠信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業基礎信用報告的應用。2010年5月4日向四川科特空調凈化有限責任公司出具了第一份企業公共信用基礎報告，該企業使用信用報告順利參加了招投標活動。根據相關工作要求和企業申請，2010年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業，共出具企業公共信用基礎報告88份。
3、開通自主申報系統，并積極向企業和公眾推行。2010年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報的企業。目前開通自主申報20余戶，待開通35戶。 【1】
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4、加強與市品牌辦的聯系，積極參與到推進品牌戰略發展的工作中，在系統首頁開設了品牌戰略專欄，自主申報頁面開設品牌展示平臺，加大平臺的影響力，促進品牌戰略子系統的建立。
5、按照《成都市電子商務發展規劃（2010－2012）》關于加強電子商務誠信體系建設要求，設計和開發了為下步電子商務平臺交易雙方服務的認證標識。通過標識，交易雙方可以方便地查詢該企業的主體身份信息和信用狀況。
（三）積極開展調研系統應用深化調研工作
1、積極探索建設行業協會誠信子系統的可行性。通過對餐飲、食品、家具和家禽等行會的走訪調研，編寫了《成都市行業協會誠信子系統建設調研報告》并已報送市政府審閱。
2、積極為我市的品牌戰略服務。通過走訪調研，完成了《品牌成都子系統建設方案（初稿）》，計劃依托成都市企業信用信息系統數據，建立品牌成都相關企業的信用信息集中查詢和披露的信息平臺，擴大品牌宣傳力度。
3、隨著3g無線網絡的發展，為方便社會公眾對企業信用信息的查詢，對系統wap網站建設的可行性進行了調研并初步形成了實施方案。
（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式
1、按照市領導有關指示和工作實際需要，中心起草并報送了《成都市企業信用信息系統宣傳推廣方案》，經市政府批準同意，目前宣傳方案已正式實施。
2、通過參與成都電臺“成都面對面”訪談節目、在年檢窗口、機場和“3.15”活動現場等地發放宣傳單8000余份、開通網上論壇及博客等方式對系統進行多種方式宣傳。
3.以“信用助發展”企業評選、“傳遞就業關懷、放飛創業夢想”、“送網進企業”等主題活動為載體，走進工業園、校園和協會組織，宣傳系統功能，服務企業發展和大學生就業。
四、做好聯席會議辦公室及相關綜合協調工作
加強溝通協調，召開了系統升級建設協調會、征求意見會、演示匯報會、中介機構子系統建設工作會、成員單位聯絡員半年工作會等各類會議，推動了企業信用體系建設工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務信息、匯報材料、情況簡報、信箱回復、領導講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統網站日常信息更新工作。共在門戶網站各地誠信建設動態、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統報送和采用政務信息15條，保證了網站新聞的及時性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時收集、呈閱和歸檔工作；完成領導交辦的其他事項。如新興課題調研、電子商務與誠信平臺對接調研等。
2010年的工作思路
緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務我市經濟建設發展、促進社會誠信體系建設為目標，以推進平臺應用拓展，打造網站誠信品牌為主線，進一步提升平臺服務水平和影響力，營造誠實守信的市場環境。
一、研究擬定成都市企業信用體系的規劃和建設，促進成都軟環境的提升。
根據《成都市企業信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號）和企業信用信息管理中心職能職責要求，計劃于2010年底開始著手調研和制定我市企業信用體系規劃，并于2010年全面開展該項規劃及建設，推動和完善我市企業信用體系建設，促進我市軟環境的提升。
二、優化完善新系統，增強系統使用價值。
（一）完善系統數據，固化《成都市企業信用信息系統數據采集目錄》及指標體系，加強企業信用系統的信息標準化建設工作，為與其他市級信息平臺共享互通打好基礎。
（二）完善系統功能，逐一走訪成員單位，針對系統存在問題和成員單位的合理需求，協調開發公司進一步完善系統功能、數據和應用。同時做好系統服務功效的評估工作。
（三）加強區域交流與合作，擴大系統影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯互通協議的基礎上，盡快完成系統相關開發工作，實現與數據庫層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內的五省市區域企業信用體系建設聯盟及聯網互查工作機制，逐步實現企業信用數據共享和交換。同時要加強區域間、城際企業信用信息交換標準及安全問題的研究，建立和完善有關規范標準。調研建立手機企業信用網站的建設方案，完成wap網站建設。
三、推進數據采集工作和中介機構子系統應用。
（一）定期通報數據情況和進一步完善考評機制，督促成員單位按要求每月報送數據，確保數據的完整性、及時性和準確性。積極做好企業自主申報業績的宣傳、開通和指導工作，豐富系統數據資源。
（二）總結和推廣三家試點單位經驗和做法，穩步推進區（市）縣數據采集和共享工作開展，爭取再完成2—3家成員單位區（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業信用信息系統。
（三）加強與市中介機構聯席會議辦公室溝通協調，進一步完善中介機構子系統建設并積極推進系統應用。
四、推進平臺及信用信息應用，服務社會。
（一）加大信用數據的挖掘和整理工作，通過完善企業公共信用評價體系、完成《成都市企業信用信息系統推廣現狀調查》調研報告、定期出具成都市企業信用狀況分析報告等措施，為政府、社會和企業提供服務，深化信用信息在行政機關日常監管、政府評優評先和招投標等更廣泛領域的應用。
（二）為電子商務等新興產業發展服務，加強對企業的走訪工作，了解企業發展需求，特別要結合我市電子商務產業的推進，為完善信用系統和更好服務產業發展提供新思路、新舉措。結合我市電子商務的發展，在我市企業網站上推廣認證標識。 （2） 關于企業信用信息管理中心工作總結和工作思路的文章 >>
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（三）推進行業協會誠信子系統建設工作，繼續完善對我市一期8個行業協會組織的調研工作。積極爭取建設經費支持，在經費保障的前提下，充分考慮行會和社會公眾需求，全面開展行會子系統需求調研工作。加強與行會主管部門聯系，從工作實際出發，確定子系統數據采集、披露模式和標準，逐步完成系統開發工作，為行業協會誠信建設和規范發展服務。
（四）繼續做好與品牌戰略推進辦公室的聯系工作，將誠信成都與品牌戰略更好地結合，完成品牌成都系統建設，運用系統平臺功能，推進品牌戰略，促進產業發展。
五、通過實施宣傳方案，提升平臺知曉度。
（一）組織實施《成都市企業信用信息系統宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業的推廣機構進行網絡推廣，提高系統訪問量和企業自主申報數量，有效提高系統知曉度。
（二）以誠信主題、3.15活動、4.30周年活動等為載體，結合走訪企業、協會，做好調研工作，繼續加大系統宣傳推廣力度。
（三）通過多種手段和調查方式，加強宣傳推廣效果的評估工作。
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動的技術要求進行統一規范的行為，它包含三個主題詞：“社會生產”、“服務活動”、“技術要求”，社會生產和服務活動達到規范的技術要求，這個行為叫做標準化。智慧城市的建設和推進是一項意義重大但難度極高的工作，標準體系建設的好差在很大程度上影響著最終智慧城市的建設效果。因此，要想把智慧城市建好，先要把建設的標準體系建好。目前，我省的智慧城市剛剛進入試點階段，智慧城市的標準化建設不僅有利于保障產品質量和服務質量、維護人民群眾健康安全及相應權益、減少重復建設造成的浪費，更有利于試點模式的復制與推廣，促進技術進步。
明確標準化建設的目的方向
我們的智慧城市建設為什么要重視標準，標準化建設為了什么？回答這個問題很有必要。只有充分理解智慧城市開展標準化建設的目的，才能更好地發揮標準化建設的作用。我認為智慧城市開展標準化建設主要是為了追求以下幾方面的目的：
首先，充分發揮標準化建設的“統一規范”作用，有效瓦解并防范“信息孤島”、條塊分割的低水平重復建設。很多信息產品技術標準都不一樣，也缺少統一規范的服務標準，導致許多業務系統各自為戰、產生“信息孤島”。就拿五花八門的卡來說，現在老百姓手里的卡越積越多，購書的、坐車的、健身的等等，我們希望“一卡通”，但目前還通不了。同樣，政府的許多信息無法共享，就比如人口信息，社會保障部門、計劃生育部門、民政救濟部門都在管，但三者之間不能共享對方記錄的信息，這是系統初建時缺乏統一強制的人口信息標準造成的。我們要吸取這個教訓，在智慧城市建設試點時就重視統一規范標準，搶占制高點，防止各自為政或政出多門，防止自行其是。
其次，充分發揮標準化建設對技術、業務、監管的“規范融合”作用，支持并促進商務模式的創新。標準化可以促進“三大協同”：技術與業務的協同，業務與流程的協同，業務與監管的協同。前兩個協同以公司為主實現，后一個協同則要由政府主動推動。技術、業務、監管三者協同后可帶來商務模式的創新。比如杭州市正在試點的電動汽車項目，因為充電麻煩、電池更換費用高、充電時間長等問題導致消費者使用積極性不高，杭州的解決思路是：電池標準化設計，無論大小車都可使用同一種電池，只不過小車用一排電池，公交車幾排電池組合使用；由電網公司購買電池并負責充電；構建智慧物流系統，隨叫隨到地更換電池，設置一定數量的配送點和巡邏配送車，市域范圍保證15分鐘內送到；購買電動車中央和地方財政補貼一半、電動汽車6萬公里以內的電費由政府買單等。這其中就形成了一個新的商務模式，暫且命名為“電動汽車動力智慧配送系統”，它通過標準化，實現了充電、配送、檢測及維護三大系統的協同組合，為電動汽車的規?；l展創造重要條件。如果沒有這個標準，生產汽車的、生產電池的、為汽車充配電的、為汽車檢查服務的、政府監管的各方就沒有統一的技術平臺。
再次，充分發揮標準化建設對服務質量的“規范保障”作用，打造服務品牌，保障服務品質和服務對象的權益。智慧城市建設的業務項目實際上屬于網絡服務業，在建設過程中可以并且應該按照ISO9000的要求進行全過程管理，保證每個環節的品質都達到標準以上，從而保證服務品質，創建品牌。
最后，充分發揮標準化建設的“強制實施與制高點推薦示范”作用，加快智慧城市示范試點的“復制與推廣”。標準通常有兩個類型：一類是強制性標準，另一類是推薦性標準，兩類都可以占領市場開發的制高點，但相對而言，強制性標準占領市場制高點的作用更強。抓住了標準與市場開發的制高點，就抓住了智慧城市業務項目推廣復制的制高點。如果浙江能捷足先得，就有可能變成全國推廣復制的一套模式，就有可能實現“先者早得”、“強者先得”，最終實現“勝者全得”。比如智慧安居先在紹興試點，未來就可能到其他城市去推廣復制。
樹立標準化建設的關鍵理念
在智慧城市建設示范試點中，開展標準化建設是一種積極的、有價值的嘗試，意義很大但難度不小，要抓住關鍵、逐步完善，注重規范，提升發展。
在編制建設方案時，要樹立“雙頂層設計與融合促進”理念，搶占智慧城市應用業務方案頂層設計與標準化建設方案頂層設計的制高點，通過雙向融合，來提升商務模式創新的水平。以智慧醫療為例，“雙頂層”的含義：一是智慧醫療建設的總體方案的頂層設計，主要是滿足業務服務內容的需要；二是智慧醫療的標準建設方案的頂層設計，主要是要滿足質量水平的需要。兩個頂層設計往往會互相促進：在標準化設計時會發現有更好的辦法來滿足需求，據此優化修改整體方案；在總體建設方案設計時，會對標準化設計提出新的要求。經過多次的促進融合，最終把兩個頂層設計并成一個，達到完全融合的水平。
在業務流程設置上，要樹立“全流程覆蓋”的理念，把標準化建設落實到各個環節。有時候標準化就是一個符號。比如，停車場就是個P的符號。將來智慧城市的某項業務也會有標準化的符號，但這種符號不能自己隨意編造。因此，標準化建設必須是所有過程、所有環節、所有體系的全覆蓋，這樣才能真正實現一卡通、一鍵通、一網通、一號通，將來還有一令通。待所有標準和業務建設完成了以后，還要反復檢查，全覆蓋了沒有，水平夠不夠高。
在內容設定上，要樹立“統一規范裝備技術標準、業務流程標準、政府監管標準”的理念，搶占標準化建設的制高點。只注意一個或兩個方面的標準，結果必定是低水平的。只有把三方面標準的要求兼顧到、統籌好，才能是“強者先得”，甚至是“勝者全得”。以智慧醫療為例，在發生醫患糾紛時，如果標準建設與依法追究責任、維護各方權益不配套，那么智慧醫療項目就有問題。這里關鍵是“三合一”，不要變成“二合一”。
在水平保障上，要樹立通過標準化建設來“創品牌、保質量”的意識，強化ISO9000系列標準在業務管理中的保障作用。無論是在制定方案標準時，還是在標準建設的每個環節中，都要自覺按照ISO9000系列的標準，對每個環節進行檢查和管理。尤其是關鍵環節，如果這個環節不達標，下一個環節就應拒絕往下延伸，這樣才能保證“創品牌、保質量”的要求。
在經營市場開發上，要樹立“高水平檢驗提升”與“高水平文件格式的形式規范”相結合的理念，切實把這兩方面的工作結合起來做好。標準化工作，既要得到社會各方面的認可，同時自身的格式化工作一定要跟上。要重視標準化的實踐檢驗，并進行升級完善，若有問題，既要改項目，又要改文件格式。在此基礎上，把標準化成果進行“文件格式化系統化的規范”，為順利進行“企業標準、地方標準、行業標準、國家標準”的確立創造條件。當標準積累到一定程度時，升級版也要及時申報，再升級再申報，這樣就始終站在市場的制高點，始終站在標準建設的最前沿。我們一定要注意標準化的形式規范，爭取搶先申報。
在戰略選擇上，要樹立“標準等級提升”與“標準宣傳推廣”的理念，不斷擴大示范試點的標準效益、企業效益、示范效益和社會效益。要注意適時申報地方標準、行業標準、國家標準，還要加強在申報成功后的宣傳推廣工作，抓住各種機遇、盡可能擴大實際成效。
遵循標準化建設的模式方法
智慧城市標準建設不是白手起家、完全的從無到有，也不是對現有標準的簡單挪用、生搬硬套，它需要立足于已有的標準政策，并在此基礎上進行組合創制、融合創新，對制定標準不夠的領域，主動把缺少的部分補上去。這就產生了三種常用的標準化建設的方法：組合創制、融合創制和延伸創制。
組合創制是對已有標準進行組合完善，是標準建設中最常用的一種方法?，F有的國際標準、國家標準、行業標準、地方標準、企業標準，大家約定俗成的、消費者普遍認可使用的但沒有創制成規范公布的標準都可以“為我選用或所用”。有的“相關標準”和“相鄰標準”也可以借鑒使用。對已有的標準，能用就盡量選用，但首先應該選用規范程度高的標準，即推薦性標準與強制性標準都適合使用時，優先選擇強制性標準；地方標準與行業標準同樣適用時，優先選用行業標準；國家標準與國際標準同樣適用時，一般先選國際標準。選上了一批標準后，不能簡單地套用，而要組合創制后使用，這就需要充分研究標準之間的配合度，把有用的部分拿過來，對有矛盾甚至對立的標準內容要進行調整，最終形成一個完整順暢的標準體系。
不要小看標準的組合創制，組合創制得好，同樣可以體現水平。就像高明的廚師，通過不同的巧妙組合和制作，用同樣的原料可以做出與別人不同的色香味俱佳的菜肴來。前年，寧波進行現代物流標準建設時，也采用了這一辦法，得到了業內的認可，現已申報國家標準。在企業生產領域，組合創新的魅力就更奇妙，一群相同的專利或技術成果之間通過不同的結構組合，就會生產出完全不同的產品來，比如同樣一批專利，經過不同的組合產出，有的變成了汽車，有的則變成了船舶。但不管如何選擇，一定不能“削足適履”，而要“適足選履”。
融合創制是把組合以后磨合得不好的部分磨合好，是組合的升級版與深化。對已有的不能為我所用的標準，進行改造、調整、完善，使之與智慧城市相應業務需要的標準體系相融合。這就好比高明的木工面對尺寸不合適的木材時，把過長的鋸短一點、過粗的削掉一些、過彎的刨掉一點，最后才能“融合組裝”成精美實用的家具。
詳細調查當地狀況
四會市是“中國玉器之鄉”和“中華翡翠（玉器）“加工基地。四會的玉器商鋪已發展到近2000家，玉器加工廠800多家，玉器加工經營戶已經達到8000多家，從業人員超過16萬人（其中四會本地人8萬左右，福建莆田約4萬、河南南陽人約4萬），年加工玉璞量達到14000噸以上，年銷售額超過30億元。
從以上信息可以了解到，四會市的經濟體系及人群的消費能力還是很不錯的，這些信息都可以在前期的方案策劃中起到參考的作用。
要設計活動方案，首先要進行市場分析。市場分析是制定促銷策略的依據，主要從以下幾方面來分析：
當地的目標消費者特征及消費趨勢；品牌在本地的知名度、認知度、忠誠度、美譽度現狀以及目前的銷售狀況；了解當地的風俗情況，采取有效可行的推廣方式。
在三四級市場中的促銷活動，不能固守在零售終端進行宣傳，而要向當地可銷售的區域延伸，如樓盤就是一個主要的方向，因此樓盤調研也是很重要的。樓盤調研是挖掘潛在消費者最行之有效的辦法，主要從以下幾方面來調研：
樓盤名稱、所在地點、樓盤類型（精裝/毛坯）、開盤時間、收樓時間、在售均價、主要戶型、在裝修及未裝的戶數、在售樓部或物業處弄份小區業主聯系方式。這些準備都是為活動后期進行電話和短信營銷而做準備。
再根據前期市場分析和樓盤調研結果，對活動期間的銷售額和單品價格進行設定?；顒悠陂g通過推廣活動可以提升品牌在當地的知名度和美譽度，有助于消費者對品牌的認知度，使品牌宣傳逐漸轉為促銷信息，讓消費者更容易接受。
多樣化的活動宣傳
三四級市場做活動，大部分是很傳統的DM單頁發放，噴繪、戶外、條幅、宣傳車宣傳等；在銷售終端內裝飾物料，地貼、吊旗、氣球、彩帶、價格標簽、爆炸貼等；在戶外安排帳篷、展架、紅地毯、海報、樓盤橫幅、X展架、拱門、花籃；準備吸引人氣的鞭炮、音響；產品配套的贈品，如購物袋、礦泉水、雨傘、刀具；其他一些銷售道具，如加濕器、報紙、木板標本等。
本次活動好太太煙灶當地銷售經理根據四會市場情況進行了室外與室內多種宣傳手法的宣傳配合。
室外宣傳側重于覆蓋范圍廣，宣傳方法有市區LED屏幕動態廣告、游車環城、夾報宣傳、樓盤推廣、小區噴繪（活動中根據隨機對購買顧客的詢問，均有通過以上幾種宣傳形式來購買的顧客）。
樓盤推廣：
通過幾天樓盤及周邊宣傳，儲備的潛在客戶越多，活動的業績就會越好。尤其是在活動的兩天里要安排4名促銷人員繼續小區推廣，樓盤周邊派單，全力以赴把客戶吸引到店里來。
夾報推廣：
在活動前一周選擇受眾度高的地方報紙做單頁夾報。例如：晨報、晚報。
定點推廣：
挖掘本地客戶源，在人流量較大的時間段和區域發放宣傳單頁。例如：大型超市、菜市場、步行街。最好選擇在晚17：00～21：00進行。
游車推廣：
租借普通貨車，用含有活動信息的噴繪畫包裹貨車，讓兩輛以上的貨車并行在城市主要路段及人群密集場所，用擴音器播放活動信息；組織促銷人員統一著裝，在市區騎車穿行為活動造勢。
室內宣傳側重于點對點重點宣傳，宣傳方法有舞獅表演、店內宣傳、短信推廣、電話推廣、網絡推廣。
短信推廣：
電話推廣前兩天，通過短信軟件群發短信，或選擇聯通、移動、電信運營商將活動信息傳遞給客戶。短信字數盡量控制在一條短信，即70字之內。如：好太太XXX店9.23新店開業，廚電產品全場五折，新品買一送九，讓您十全十美過十一。地址：XX區XX街XX路，電話：186XXXXXXXX
電話推廣：
在開業前一周就開始電話營銷了。先是電話的收集，要多找途徑，其中重點是相關行業的一些客戶電話，質量非常高，有必要至少打3遍。特別是對于新開樓盤的潛在客戶重點跟進。開業前一周如果每天的電話量為1000個，那么就有200～300個潛在客戶，后期要重點跟蹤。電話營銷人員必須是聲音有親和力、服務意識強的促銷人員。
網絡推廣：
針對客戶群為70年代、80年代、90后人員，此人群對網絡依賴性強，可利用免費的網絡資源進行活動宣傳。例如：當地的百度貼吧和58同城貼吧。在貼吧等網絡資源中進行宣傳時要以一問一答，潛移默化的把活動信息發出去不能太直白，尤其是新注冊的小號，容易被版主屏蔽。舉例說明發帖者：求助各位一下，我家要裝修房子，咱們市區哪里有賣廚電產品的？因為我裝修房子已經花了不少錢了，現在一定要買物美價廉、物超所值的產品，謝謝各位大蝦指點一下?；靥撸何壹覙窍掠屑液锰玐XX店開張了，我看這幾天門口都有在做宣傳，貌似全場廚電五折優惠，還送很多禮品，樓主不妨去看看，很符合你的需求。
舞獅表演：
當地人都喜愛舞獅表演，開業當天要找當地舞獅團進行表演。舞獅表演可以吸引了不少群眾駐足圍觀，為開業營造了很好的喜慶氛圍。
活動點評
在執行方案時要把握住推廣思路的主線，首先要提高消費者對品牌和產品的認知度，然后影響消費者對品牌和產品的態度，最后促使消費者最終購買產品。
在該次活動中商、經銷商都很配合工作，經銷商根據宣傳推廣方案進程表有條不紊的執行了活動，在活動期間很好的在市區主要地點投放廣告，大到市區LED屏幕動態廣告，小到小區墻體噴繪。而且多種宣傳手段齊上陣，為活動做了很好的造勢，使四會市好太太專賣店為期11天的新店開張活動終于畫上了圓滿的句號。活動期間共創造銷售額140635元，其中廚電銷售額92110元，櫥柜銷售額48525元。
但活動中依然有不足存在。
1.樓盤推廣還需加強。經銷商的業務人員只關心在樓盤內拉到的生意賺取提成，不在樓盤內發放宣傳單張，只顧眼前利益，降低了小區內的宣傳效果。
目錄
一、世博會歷史背景
二、世博會國際影響力
三、世博會國內影響力
四、世博會主題
五、世博會__館活動推廣組織機構
六、世博會__館宣傳推廣活動商業價值
七、__參與20__年上海世博會形象大使選拔賽內容
一、世博會歷史背景：
世界博覽會是由一個國家的政府主辦，有多個國家或國際組織參加，以展現人類在社會、經濟、文化和科技領域取得成就的國際性大型展示會。其特點是舉辦時間長、展出規模大、參展國家多、影響深遠。和奧運會、足球世界杯被稱為世界的三大賽事。
自1851年英國倫敦舉辦第一屆展覽會以來，世博會因其發展迅速而享有“經濟、科技、文化領域內的奧林匹克盛會”的美譽。按照國際展覽局的規定，世界博覽會按性質、規模、展期分為兩種：一種是注冊類（以前稱綜合性）世博會，展期通常為6個月，從開始每5年舉辦一次；另一類是認可類（以前稱專業性）世博會，展期通常為3個月，在兩屆注冊類世博會之間舉辦一次。注冊類世界博覽會不同于一般的貿易促銷和經濟招商的展覽會，是全球最高級別的博覽會。
二、世博國際影響力
世博會是展示民族文化和世界文明進步的重要舞臺，展現人類在多個領域的奮斗進程，啟發大家思考未來。它融合世界各國帶來的新技術、新理念、新文化，每一屆世博會都讓千百萬民眾打開眼界，并產生思想碰撞，迸發出新的火花，從而促發新一輪的學習、競爭和進步。世博會是非貿易型的博覽會，其參展主體是國家和國際組織。與一般的展覽會相比，世博會舉辦規格高、持續時間長、展出規模大、參展國家也多。上海世博局將與國際展覽局合作，在世界各主要國家舉辦世博會全球巡展，借此提升中國20__年上海世博會的國際影響力和知名度。
上海世博會續寫人類文明進步的輝煌樂章，是提升中國文化影響力的新契機；是顯示中國綜合國力的重要平臺；是提振市場信心，推動世界經濟增長的動力。
三、世博會國內影響力
世博會將全面提升中國的文化“軟實力”。借舉辦世博會之機，對處于功能轉型、產業升級的上海而言，舉辦世博會無疑提供了推動第三產業發展的良好機遇，上海城市建設得到大力推動，基礎設施升級換代；而會展期間，日均40萬人次的來客也將極大促進消費服務業的發展。在上海正式啟程邁向“四個中心”之際，世博會提供了國際社會認知上海、上海融入國際社會的契機。就區域經濟而言，上海世博會將加強上海與周邊省市的合作與交流，推動長三角經濟區的融合。__和上海兩地在經濟、社會、教育、文化等多方面的合作交流深入廣泛，成果顯著，開展更深的經貿合作和往來，世博會將加速__融入長三角的步伐。在世博會籌備期，投資者主要關注大規?；A設施建設帶來的投資機會，但隨著世博會開幕日的臨近，市場的關注焦點將逐步轉向第三產業，尤其是消費服務業的發展機遇。
四、世博會主題：城市---讓生活更美好
五、世博會__館活動推廣組織機構：__省籌備上海世博會領導辦公室、__省共青團委員會、__省旅游局、__省貿易促進委員會。
六、世博會__館宣傳推廣活動商業價值：
世博會將加速__融入長三角的步伐。上海世博會期間__館一系列的宣傳推廣活動擴大__各市對外影響，全面展示各贊助企業的企業形象，加大各企業的品牌宣傳及影響力。為__帶來機會：一是物資供應和工業品展銷，二是旅游開發( ），三是工程建設。
物資供應，特別是農副產品供應方面，__有很大的優勢。長期以來，__與上海建立了穩定的農副產品供應關系。目前上海有360多座星級賓館，世博會舉辦前夕，這個數目將要翻一倍，每天消耗的農副產品將達數百噸。
__的旅游資源將在此次世博會上得到最大的驗證。據悉，上海世博會預計吸引7000萬人次參觀，而團隊票銷售是世博會門票銷售中的重要組成部分。團隊票總量預計為1500萬張，它以普通旅游團隊或學生團隊的形式銷售。在剛剛公布的國家旅游局和上海世博局制定的24家旅行社中，__中青旅成為我省唯一入選的旅行社。此外，黃山、九華山、天柱山等風景名勝，以及皖南西遞、宏村等古徽州建筑也將成為最大的受益者。世博會__館的也是__企業向外界展示的一次機會。
七、__參與20__年上海世博會形象大使選拔賽方案：
（一）活動宗旨
為弘揚__悠久文化，展示徽州新興風采，以世博會為平臺，加快__經濟發展，提升__世界知名度。世博形象大使競選暨__館服裝征集活動是本著促進地區文化經濟交流，將徽州形象多維度化、多形式化，將其強勁地推向世界舞臺進行積極展示的一次重要機會、一個重要舉措，并以其獨特的構思創意、完美的組織形式呈現在大家面前。
（二）活動主題：
徽文化---讓城市更多彩
（三）活動時間：
1、形象大使選撥賽活動：12月24日-20__年3月17日
2、各個地市分賽區活動時間：20__年元月1日-20__年3月9日
（四）組織機構
主辦單位：20__年上海世博會__館領導小組 辦公室
__省旅游局
共青團__省委
__省婦女聯合會
__省文學藝術界聯合會
中國國際貿易促進委員會__省分會
協辦單位：待定
承辦單位：合肥金戈文化傳播有限公司
媒體支持：__市場報、合肥晚報、新安晚報、十七個地市日晚報、__衛視、__各地市電視臺、中安在線、金戈網站
（五）世博形象大使選撥賽活動流程
1、活動內容
大賽全程分為海選、復賽、晉級賽、總決賽（頒獎晚會）。
（1）、比賽形式：形體禮儀、語言表達、才藝展示、才智比拼（徽文化及世博知識）
（2）、獎項設置
1）、冠軍（1名）頒發獎杯、證書、獎（品）
2）、亞軍（1名）頒發獎杯、證書、獎（品）
3）、季軍（1名）頒發獎杯、證書、獎（品）
4）、7個單項獎（17名）
最佳儀態獎（3名）、最佳才藝獎（3名）、最佳口才獎（3名）、最佳才智獎（2名）、最佳人氣獎（2名）、最佳微笑獎（2名）、最佳上鏡獎（2名）
5）、優秀獎若干名
2、參賽程序
報名時間：12月24日～12月31日(主辦方有權根據比賽情況更改報名結束日期,請隨時留意官方網站公布)。
報名地點：省內分十七個地市賽區（合肥市、淮南市、安慶市、滁州市、蚌埠市、淮北市、阜陽市、亳州市、宿州市、蕪湖市、馬鞍山市、巢湖市、宣城市、六安市、銅陵市、黃山市、池州市），請各有意參賽者到各賽區指定地點報名參賽。
在合肥的外籍人士和部分友好城市可參照推選要求組織推薦代表參加，外籍人士由外辦動員、溝通。
3、比賽方式
第一階段比賽：
（1）、報名：（12月24日～20__年3月10日）
報名條件：
1）男、女不限，年齡在18----26周歲，未婚；
2）女性選手身高165公分以上，男性選手身高178公分以上，形象好、綜合素質良好；
3）五官端正、身體勻稱、膚色健康；
4）身體健康，能適應緊張的排練及比賽；
5）大專以上文化程度（含在讀大?；蛲葘W歷）；
6）必須從未有以下經歷：（1）犯罪（2）從事不良職業（3）有損大賽形象的其它行為。
7）持合法有效證件的原件及復印件、生活照、2寸彩照各兩張；
8）請在規定時間內辦理參賽報名手續；
9）所有參賽選手必須遵守組委會制定的各項規章制度，服從工作人員安排，尊重評委和比賽結果。
10）特別聲明：任何參賽者，均視為本人自愿參加本次活動，并授權組委會就大賽活動使用其肖像權。
（11）海選：在17個地市下設大賽組委會辦公室，由各組委會辦公
室組織專家評審團進行評審。
（12）比賽說明：參加報名的參賽選手，必須符合本次大賽的報名要求，被準予參加比賽的參賽選手必須完整填寫報名信息并附上所需相片，通過審核后方能報名成功。
第二階段集中培訓：（20__年3月13日～3月14日）
強化主要內容：1、相關專業知識技能培訓；
2、__館基本情況介紹；
3、__省情、徽文化培訓；
4、上海世博會相關知識培訓。
集中培訓費用：進入預決賽選手需交納培訓費用800元/人（含食宿費用），由組委會統一安排。
第三階段晉級賽：通過集中強化培訓（20__年3月15日）
各地選手（約計85名）在合肥市進行晉級賽，（即淘汰賽）。比賽通過抽簽決定5人一組，每組晉級3人。共晉級51人。
第四階段總決賽：（頒獎晚會20__年3月16日）
51人參加總決賽，前20名入選__世博形像大使，并現場評選出各個獎項。
4、宣傳計劃
1、在報紙、電視、網絡、電臺、樓宇、候車亭、移動公交等各界媒體上對此次形象大使大賽進行前期宣傳。
2、比賽期間各媒體全程跟進報導。
3、比賽期間，__電視臺經濟生活頻道、__電視臺文體頻道各播放不少于20次30秒的宣傳廣告。__衛視可選擇其頻道對晚會進行錄播。
聯系方式：
聯系人：__*
作為目前國內房地產營銷主要方式的概念炒作趨向程式化，概念的透支與追求眩目讓消費者迷失，不實之詞和膚淺的概念炒作已不能抓住消費者的心。所以，專注于現場銷售的傳統營銷方式已經顯示出它的弊端，理性的房地產市場凾需新的營銷理念和方法。
網絡成為房地產“挖潛”重鎮
在持幣觀望氣氛濃厚的市場中，首先要找到潛在的購房者。統計數據表明，我國網民的基本構成與購房者群體高度重合。來自零點公司的最新調查顯示，北京商品住宅購房者中，年齡在21歲至30歲之間的購房者所占比例為38.8%。與此相呼應的一個數據是，CNNIC的《第22次中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，18歲至35歲的網民在網民年齡構成中占據主體部分，且多以大專以上的高學歷為主。
作為潛在的購房群體，網絡是最好最快找到他們的渠道，網絡上的巨大商機，使很多傳統房地產企業將之視為“挖潛”重鎮。然而，現在很多人都認為網絡宣傳推廣就是網絡營銷，這是個錯誤的認知。我們需要重溫“營銷”的概念，營銷可以簡單理解為：經營“銷售達成”的過程，也即對市場進行經營，以達到產品銷售的完成。營銷的環節可以粗略地分為調研、定位、包裝推廣、銷售等環節。然而目前所說的“網絡營銷”根本無力承擔這些環節的工作，局限在營銷中“營”的過程，并沒有做到“銷”，因網絡信用問題和銷售達成能力而呈現的瓶頸仍然有待突破。
要圓滿地完成營銷的所有環節，通過出色的宣傳推廣使房地產產品得以充分展示并順利達成銷售，必須有新的房地產營銷產品出現。在2008年，新浪樂居的大膽嘗試讓這一切成為現實。
“房產市場已經逐漸開始大規模的從賣方市場向買方市場過渡，這種變化也必然會體現在銷售模式、銷售產品的變化上。在這個過程中，互聯網的全面普及、寬帶網絡的發展以及虛擬現實技術的進步在其中起到了異常重要的作用。”一位業內人士表示?！叭碌摹W上售樓處’的出現是一個具有劃時代意義的事件，它不僅僅是房地產營銷方式向網絡轉移的一個標志，同時也是房地產市場理性回歸的一個標志?！?/p>
“網上售樓處”提供全新營銷解決方案
現實的銷售環節可以多大程度地復制到網絡？新浪樂居“網上售樓處”給出了回答——全部。
以整合營銷解決方案身份出現的“網上售樓處”依托新浪樂居強大的網絡平臺優勢，將現實售樓處的功能一網打盡：聚集人氣——全面展示——咨詢解答——活動促銷——安全交易，此外“網上售樓處”還能夠提供網友之間的交流互動，比現實售樓處更勝一籌。
新浪2.73億注冊用戶和海量流量是“網上售樓處”樓盤瀏覽量的最佳保障，聚集人氣毋庸置疑。新浪樂居“網上售樓處”重點攻關的是帶給用戶身臨其境的看房感受。
為了達到與顯示看房一樣的樓盤精確展示，新浪樂居“網上售樓處”引入了全球領先的網絡設備及解決方案供應商思科旗下強大的WebEx互聯網協同解決方案，同時與北京2008年奧申委贊助商和指定三維圖像開發公司水晶石科技的建立合作。如虎添翼地引入兩大合作伙伴讓新浪樂居“網上售樓處”與市面上其他的在線銷售方式相比，在樓盤展示和互動性體驗方面更具優勢，能夠實現三維全景、視頻看房，甚至可以對樣板間的精度、建筑外觀園林環境的細節等進行輕松展示。用戶拖拽鼠標就能將房屋360°看個透徹，隨時快速瀏覽高精度高質量的圖像。這套展示系統同時也是對樓盤最好的包裝宣傳，遠勝于傳統廣告的簡單印象，讓購房者全方位體驗房屋設計和居住環境。
在新浪樂居“網上售樓處”，網友可以通過WebEx平臺24小時與售樓小姐進行視頻推送和交流會話，解決了銷售環節中的面對面的咨詢溝通問題。此外，網友還能通過UCtalk、MSN、QQ等多種即時交流工具與其它購房者進行溝通。
新浪樂居憑借強大的瀏覽量，隨時都可以聚集網友、策劃不同主題組織網上看房活動，可幫助開發商進行網上樓盤、進行網上搖號，還可配合線下房展或獨立舉辦網上房展。而在交易方面，新浪商城已經提供了完備而安全的電子商務條件，如標準合同模板、律師咨詢、電子支付等服務，能夠提供交易的安全保障。
具備了與現實售房處一樣的新浪樂居“網上售樓處”構建了一個集成強大的協同功能，包含電子沙盤、樓盤介紹、電子地圖、戶型介紹、戶型對比、360度實景展示、置業顧問等多種工具的網上售樓平臺。使購房者足不出戶便可以完成網上看房、選房、咨詢、下定等一系列的流程，使消費者選房購房的過程高效而清晰。
網上購房時代漸行漸近
而實際上，相比于年紀稍長的購房者，年輕一代的購房人群則對網上售樓模式格外青睞。
張欣(微博)，80后IT從業者。作為一名從事互聯網開發的工程師，在張欣看來，隨著網上售樓等一些新興的WEB2.0產品及購房模式的出現，以往費時費力的大范圍實地考察后選擇房子的模式將可以得以改觀。
除此之外，張欣更多的感受是網上售樓處相比于傳統的那種房產網站更加直觀，并有著非常好的互動性?！盀榱巳媪私鈽潜P的戶型設計、社區的設施以及周邊的環境，我進入新浪樂居‘網上售樓處’的售樓大廳后仔細看了電子沙盤和三維效果展示，并與客服人員進行了反復的溝通?！?/p>
張欣的目標購房區域是在朝陽。限行的影響和繁忙的工作使他很難有充裕的時間去地處北京周邊的樓盤實地考察，因此他將新浪樂居頻道作為了首選的購房渠道?！跋啾扔谒奶帠|奔西跑地看房，我通過網上售樓處可以足不出戶地了解每個樓盤的詳細情況。而且這種模式讓我在購買過程中更加客觀冷靜，避免了在實地購房中可能的沖動以及被欺詐的風險?！?/p>
而事實上，房地產開發商也逐漸在適應這種基于互聯網平臺的銷售模式。敢于將自己的產品放到網上售樓處貨比三家，這本身就是對樓盤品質的自信。來自新浪房產(微博)頻道的數據顯示，截至目前，已經有超過80%以上的開發商通過新浪房產進行樓盤的銷售，并有數百家開發商進駐網上售樓處進行全方位的展示和在線銷售?！巴ㄟ^網上售樓處，消費者不必再在購房的道路上疲于奔命，足不出戶輕松購房也不再是夢想。甚至在美國的華人也可以通過這個平臺購買到北京的房產?！毙吕藰肪臃矫嫒绱嗽u價。
[關鍵詞]西安曲江；旅游產業；旅游產業集群
西安曲江系西安曲江新區的簡稱，位于西安市區東南部，以聞名中外的大雁塔和曲江園林遺址為中心，東起馬鳴路，西至翠華南路、緯一街、長安南路南段，北起小寨東路、西影路，南至雁塔區南界址，近期規劃面積15.88平方公里，遠期規劃面積47平方公里。是西安市第四次城市總體規劃中心區的重要組成部分。
旅游產業集群是指旅游產業領域內地域上接近的相互聯系的一定數量的旅游企業、旅游相關企業和組織機構，通過商品和輔助活動而集聚在一起的一個有機網絡系統。旅游產業集群至少包含三個方面的內容：一是集群內的企業及相關機構與旅游產業領域有關，這是旅游產業集群形成的基礎；二是集群內的企業及相關機構不是孤立存在的，而是整個網絡中的一個個節點，這是旅游產業集群形成的關鍵；三是集群是一個復雜的有機整體，旅游產業集群內部不僅包括旅游企業，而且還包括相關的商會、協會、中介機構等，這是旅游產業集群的實體構成。一個地方旅游產業集群經常包括多個旅游景區，這些旅游景區之間聯系緊密，結盟運營，一榮俱榮、一損俱損。
西安曲江旅游產業集群發展，優勢與劣勢并存，機會與威脅共生。
一、曲江旅游產業集群發展的優勢
(一)文化資源優勢
在文化資源儲備上，西安曲江歷經周秦漢唐，時間長達3000多年，具備豐厚的歷史文化資源，涉及政治、經濟、建筑、宗教、民俗、文學、教育、音樂、舞蹈、戲曲、書法、繪畫、飲食等諸多領域?，F存歷史遺跡主要有秦二世胡亥陵、杜陵、少陵、曲江池遺址、大雁塔、大慈恩寺、樂游原青龍寺、唐夾城堡遺址、寒窯等；歷史文化活動主要有唐朝上巳、中和、重陽節時的祭祀、宴慶、巡游活動，其中尤以新科進士的曲江宴飲、杏林宴飲、雁塔題名最為出名；文學方面形成了“唐詩曲江”現象，涉及到曲江的山水個性、四時景致、園林建筑、宗教文化、節慶活動、世俗風情等，包括了《全唐詩》所收錄的五百多位著名詩人中的一半多，流傳下來近500首膾炙人口的詩歌。這些文化資源都是極其寶貴的文化遺產，它們不僅具有很高的文化價值和歷史價值，而且具備轉化成文化資本、形成文化旅游產業的產品開發價值。也就是說，這些文化資源對塑造獨具特色的曲江城市風貌和地域文化氛圍，對我們今天弘揚民族文化、保護歷史名城、進行城市建設和旅游開發，都有著極其重要的價值和意義。
(二)產業基礎優勢
在產業基礎方面，曲江新區擁有豐富的歷史文化資源和當代文化資源，旅游產業基礎良好。在曲江新區15.88平方公里土地上，集聚了4個國家級文物保護單位、2個國家級旅游景區和3個省級文物保護單位，年接待國內外游客總數在千萬人次以上，旅游綜合收入在兩億元左右。新區內除了秦二世陵、漢宣帝杜陵、唐代城墻遺址、大慈恩寺、曲江寒窯等文物古跡外，還擁有大雁塔南北廣場、雁塔東苑(陜西戲劇大觀園)、雁塔西苑(陜西民俗大觀園)、雁塔南苑(曲江春曉園)、老西安博物館、陜西歷史博物館、唐代藝術博物館、大唐芙蓉園、曲江海洋世界、大唐通易坊以及唐華賓館、曲江賓館、曲江惠賓苑賓館、曲江商務會所、曲江旅游服務中心、鉆石王朝、湖濱花園、中偉外商俱樂部、西安國際會議中心、泛美花園、曲江六號、豐景佳園等一批重點旅游商務配套設施及房地產項目，初步形成了一個集“行、游、住、食、購、娛”諸要素齊全的旅游產業體系。
(三)產業政策優勢
在產業政策方面，曲江新區除了可以享受《國務院關于試辦國家旅游度假區有關問題的通知》《國家稅務局關于國家旅游度假區有關稅收問題的通知》《西安市鼓勵外商投資優惠政策》《中西部地區外商投資優勢產業目錄》中所規定的政策優惠外，還可以享受《西安曲江新區優惠政策》。此外，為了重點發展和扶持文化、旅游、酒店、會展、節慶活動等產業類項目，鼓勵各類知名文化、旅游企業、名人工作室或分支機構進駐曲江，鼓勵各類社會資本參與曲江開發和城市經營，新區管委會又出臺了十條優惠和扶持政策，并將設立文化旅游產業發展基金、文化地產聯盟基金、民間文化保護和搶救基金，作為促進曲江新區實現跨越式發展的重要舉措。
(四)區位優勢
在可進入性方面，從大環境來看，西安作為新歐亞大陸橋中國段上規模最大、綜合實力最強的城市，在中國區域經濟布局上，具有承東啟西、東聯西進的樞紐作用，是中國政府實施西部大開發戰略的橋頭堡和西部地區最具發展帶動作用的城市，是西部的金融、貿易、文化、教育、旅游中心和中國重要的工業基地之一，也是陜西“一線兩帶”的核心區，其科技和教育力量位居全國第三位。此外，西安有飛往全國各大主要城市的國內航線80多條，港澳地區航線2條，飛往日本、韓國的國際航線8條，是陜西省“米”字形干線公路網的中心，有2條國道主干線，3條西部大通道和5條國道在西安交匯，另有7條省道由西安向外輻射或環繞。全市擁有出租車10000多輛，用于接待外賓的大、中型豪華轎車近千輛。這些優勢為西安旅游產業的發展提供了交通、人才、資本等方面的保障。從小環境來看，曲江新區位于西安市東南，介于西安市二環和三環之間，是西安市城市中心區的重要組成部分。這里的氣候由于受暖溫帶半濕潤大陸性季風氣候影響，四季分明，年均氣溫13.1℃～13.4℃，比較適合全年出游。曲江新區南接長安區韋曲科技園，東臨灞橋產業區，西臨高新區，北接老城區，臨近雁塔高教文化圈和小寨商圈，生活、教育、醫療配套完備方便，區位優勢得天獨厚。
二、曲江旅游產業集群發展的劣勢
(一)缺失系統的集群發展方案
從曲江旅游度假區到曲江新區成立至今，曲江旅游產業的發展一直沒有一套比較系統科學的旅游產業集群發展方案來指導。從近幾年曲江旅游產業發展的實際情況來看，雖然其旅游產業的發展事實上一直在摸索中實踐著集群發展的理念，并在旅游新城的建設與發展方面取得了一定的成績，但由于曲江從根本上缺乏系統的理論指導，我們看到的情況是，曲江新區在旅游產業發展方面由于過于強化政府的主導作用，從而忽略了旅游企業、旅游從業人員、旅游社區等利益共同體在集群發展過程中所起的不可替代的主人翁作用。其次，新區雖有“文化立區，旅游興區”和“集群發展”的概念，但由于其旅游產業規劃不系統、不完整，沒有確立集群發展的原則，也沒有制定集群發展的目標體系和戰略，更沒有建立集群發展所需的多元化籌資渠道，致使曲江的旅游產業發展無論先天后天都顯得營養不良。最后，曲江新區內的主題旅游企業多處在一個自我成長、自我發展的起步階段，企業間缺乏互動、協作與配合，彼此間的競爭之狀遠大于合作之態，雖集聚而不成群。
(二)相關及支持性要素不完整
一個完整的旅游產業集群，不僅需要生產要素、需求條件、政府、機會、企業戰略和競爭結構完備，還需要相關及支持性要素的密切配合。曲江目前共積聚了7大旅游景區(點)，10大賓館酒店，一家旅游服務中心和比較完備的公共交通設施。除此以外，就只剩下正在建設和將要建設的主題旅游企業、其他相關的娛樂及購物設施、住宅小區等，相關及支持性要素企業和組織嚴重不足。而在現有的旅游產業規模和格局中，真正創造效益的也不過只有大雁塔風景區、大唐芙蓉園景區、曲江海洋館等幾家主題旅游企業。此外，區內主題旅游企業、酒店與區內外旅游要素供應層面上的其他旅游企業和組織聯系不密切，旅游產業鏈短，游客通常在游完上述景區(點)以后，就基本上會出現無處可游、無物可購的窘況。為此，曲江新區需要深度開發旅游資源，增加旅游產品，完善相關及支持性要素，延長旅游產業鏈條，形成游覽體系，同時還要加強與農業、輕工業、部門服務業的聯系，以促進旅游產業與其他產業的鏈條連接。
(三)產品設計中消費者參與性、互動性要素不足
曲江新區是一個人文旅游資源豐富的地區，從目前推出的旅游產品來看，大致可分為以下幾個類型：一是佛教文化類，以大慈恩寺、青龍寺為代表；二是彰顯圣唐文化類，以大唐芙蓉園為代表；三是海洋文化類，以曲江海洋館為代表；四是亡秦文化類，以秦二世陵風景區為代表；五是愛情傳說類，以曲江寒窯為代表；六是文物古跡類，以陜西歷史博物館、老西安博物館等為代表。隨著旅游產業從觀光旅游消費時代向觀光、休閑、度假、康體、會展、商務、體驗等復合型旅游消費時代的過渡與轉變，如今的旅游消費者已經不再僅僅滿足于對旅游目的地景觀和事件的觀光和欣賞，而是愿意更多地融入到旅游目的地的節事活動當中，成為事件或活動的參與者、體驗者，而不僅僅是觀賞者、旁觀者。分析曲江新曲的六大類旅游企業，參照旅游業態的新趨勢，新區內旅游企業的最大缺憾就是其產品設計中以觀光型產品居多，消費者的參與性、互動性要素明顯不足。舉例來說，像“曲江流飲”、“雁塔題名”等文化典故，完全可以以唐代的科學考試文化為主線，以大唐芙蓉園和大雁塔為節點，從而把曲江設計成為讓全國的高考學子考后都愿意來曲江體驗唐代科考文化的朝圣地。此外，圍繞“唐詩曲江”和“唐詩三百首”，可以設計全國性的甚至世界性的“誦唐詩，品國文，夢回唐朝”等大型文化主題活動。(四)缺乏靈活的旅游線路設計與組合
綜觀曲江新區內的主題旅游企業集聚，總體感覺比較散，整體上不像是同一旅游目的地的旅游經濟體。究其原因，這與曲江新區內各旅游企業之間聯系較少，彼此間缺乏靈活的旅游線路串聯和組合有關。截至目前，曲江新區內還沒有形成一條旅游線路設計，更缺乏可以很好地把區內的旅游企業串聯起來的靈活豐富的旅游線路設計與組合。在與區外旅游企業的聯系上，旅游線路的設計也呈現出比較單調的情形，除了大雁塔、陜西歷史博物館、大唐芙蓉園可以作為一個點和區外的旅游點串聯組合起來，形成幾條產業化的旅游線路以外，區內的其他旅游企業基本上還處在一個主要依靠短途的一日游散客維持局面的境地，其盈利和生存狀況均不容樂觀。其實，曲江新區內旅游企業完全可以很好的利用各自的優勢來組合成多條動態化的差異性旅游線路，以旅游套票或組合旅游的形式整體營銷，聯動互利。此外，區內的旅游企業完全可以主動地參與到區外旅游線路的設計與營銷當中，積極拓展與區外旅游中介組織和企業的溝通與合作，形成區內、區外聯動多樣的靈活性旅游線路設計與組合。這既可以滿足游客的多樣化旅游需求，也有利于解決區內企業旅游營銷方面單兵作戰的困境，更有利于提升曲江新區的整體價值和線路競爭力與吸引力。
(五)對產品的包裝、設計、宣傳推廣力度不夠
曲江新區內各主題旅游企業在產品的包裝和設計方面普遍存在著重視不夠的問題。從區內各個景點的門票的包裝和設計來看，所存在的共同問題是設計和包裝流于形式，缺乏創意，不具備旅游紀念的特質，結果是游客一經離開景區，甚至是還沒有離開景區時，門票已經不知去向。其實，曲江新區內各主題旅游企業完全可以以各自的旅游主題為出發點，聯合或獨自設計出獨具特色的門票系列。比如可以以郵票套票、明信片、紀念章、紀念手冊或者以光盤等形式來別出心裁地推出自己的門票產品，延長其生命力。曲江新區在宣傳方面具備優勢，但由于其在產品的包裝與設計方面不夠重視或者說是沒有足夠重視，在旅游產品的宣傳推廣方面力度不夠，從而導致曲江新區的旅游產品不廣為人知。根據筆者對北京、上海、南京、昆明四個城市的隨機電話采訪，知道“曲江”旅游品牌的幾乎為零，而知道大雁塔的被試卻為百分之百。這說明“曲江”旅游品牌在省外的社會認知度非常低，遠遠不及區內的大雁塔，同時也說明曲江新區在省外的宣傳推廣活動和力度還不夠。究其原因，這與曲江新區在宣傳推廣方面過度依賴本地媒體和資源，沒有或者缺乏全國性的立體和平面媒體在宣傳、推廣、策劃、營銷等方面的支撐不無關系。
三、曲江旅游產業集群發展的機會
在社會旅游需求方面，曲江擁有雄厚的國際、國內(潛在)旅游需求支撐。從理論上看，游客出游力的大小主要受到游憩者的心理動機、性別、年齡、可支配收入、文化水平、職業、家庭結構和其他一些社會經濟變量(包括地區經濟水平、交通狀況、出游價格、閑暇時間、旅游客源地與旅游目的地之間的空間距離、經濟距離和心理距離等)的影響。因此，隨著全球經濟和國內經濟的健康持續發展以及人們生活水平的進一步提高和生活方式的變化，社會旅游總需求必將會得到進一步的擴大和提高。從實際情況來看，作為世界四大古都和全國五大國際旅游熱點城市之一的西安，“十五”期間全市累計接待旅游者人數9956.6萬人次，年均增長9.1％，累計旅游創匯收入14.95億美元，年均增長8.7％，累計國內旅游收入560.8億元，年均增長11.6％(見表1)。曲江新區作為西安的重要旅游板塊，其豐富的歷史文化資源和主題景區必將對潛在的游客形成巨大吸引力和感召力。
四、曲江旅游產業集群發展的威脅
存在著農用地轉用和土地征收不被審批及資金鏈斷裂的危險。曲江新區采取“重大項目帶動戰略”和“旅游產業帶動戰略”，以大融資大開發促進新區建設的全面啟動，涉及內容主要為旅游項目和房地產項目，都需要大量的資金投入。而旅游項目從評估、設計到投入、產出，資本回收期和收益期一般都比較長。資本是趨利的，在投入產出既定的情況下，哪個項目的風險性較小，盈利周期較快，資本自然會選擇它。顯然，新區內旅游項目的招商引資工作會受到來自區外的資本盈利項目的競爭和阻礙，困難比較大。曲江新區作為一個旅游新城區，無論是規劃中的中央商務區、住宅小區還是城中村的農民安置區，所涉及的房地產建設項目、拆遷及土地征用等項目都需大量的活動資金。而土地征用和房地產項目由于受到《國務院關于深化改革嚴格土地管理的決定》([2004]28號)《國務院辦公廳關于控制城鎮房屋拆遷規模嚴格拆遷管理的通知》([2004]46號)《國務院關于加強土地調控有關問題的通知》(國發[2006]31號)《關于切實穩定住房價格的通知》([2005]8號)等國家宏觀調控政策的影響，存在著農用地轉用和土地征收不被審批，建設資金不能及時到位，甚至是資金鏈斷裂的危險?？陀^而言，曲江新區如果不能夠拿到國家相關部門的農用地轉用批文和土地征收批文，其旅游建設資金鏈一旦斷裂，曲江新區的很多在建和擬建項目工程便會立即陷入癱瘓的境地，不但產生不了預期的經濟、社會、生態效益，反而會造成一系列嚴重的經濟、社會問題。比如說土地的廢置問題，拆遷農民生活出路問題等。總之，曲江新區內旅游項目和房地產項目，都需要大量的土地投入和建設基金投入，而這些項目會受到資本的趨利性和國家宏觀調控政策的直接或間接影響，一定程度上存在著農用地轉用和土地征收不被審批及資金鏈斷裂的危險。
近年來，隨著我國移動互聯網的強勢爆發，該領域的信息量極速增長。同時3G、Wifi等網絡的興起，使得移動內容廠商對優化網絡資源，提升終端用戶體驗的CDN服務產生了需求。
移動互聯網的興起無疑為CDN服務商提供了又一發展新機遇，目前國內各CDN服務商已開始紛紛轉戰移動互聯網，面向移動互聯網推出各種相關產品技術和解決方案，上海帝聯信息科技股份有限公司（簡稱帝聯科技）作為國內CDN服務商的領軍者自然也不例外。
帝聯科技在全國各主要城市已擁有250多個優質CDN節點及機房，帶寬儲備突破2.5T，網絡節點設備超過6500臺。長期以來，帝聯科技專注于網絡優化，已形成從硬件設備選型、基礎IDC構建、分布式IDC方案咨詢到最上層的CDN網絡優化一條龍綜合服務體系。
以前人們上網更多的是獲取一些文字類的資訊，雖然對速度有一定的要求，但遠遠不及現在。現在人們通過網站獲取的 內容基本上以流媒體、視頻居多，若網速慢，用戶體驗會很差?，F在無論是視頻公司還是門戶網站對客戶體驗的重視程度越來越高，CDN已經成為互聯網內容提供商的標配，如果沒有部署CDN，客戶的訪問體驗就會和競爭對手有較大的差別，而這些差別在內容沒有明顯優勢的情況下，會給他們帶來很大的客戶流失率。如何提高客戶的粘性，如何降低客戶的流失率，這是每一個互聯網內容服務商必須面臨的問題。這幾年這個傾向越來越明顯，這也是為什么近幾年CDN規模越來越大的原因。
目前CDN服務商的成本投入也很大，從前幾年的十幾億元到20億元，現在已經到了50億元，甚至100億元的階段，規模呈現爆炸性的增長，這與整個市場的方向及客戶訪問習慣是有著分不開的關系。
對于帝聯科技為什么能夠一直在CDN行業處于領導地位，帝聯科技副總裁胡世軒將其歸結為服務好、技術領先、宣傳推廣過硬三個原因。
“能夠一直保持在領先陣營，與我們客戶的信譽度、忠誠度、產品粘度都有著很大的關系。今后，帝聯科技將會繼續秉持以下三大優勢，為客戶提供更加優質的服務。首先是服務，我們一直以來遵循的服務理念是‘讓客戶感覺不到我們的存在’。在為客戶提供服務的整個過程中，我們最希望做到的是讓客戶或網民完全感覺不到我們的存在。其次是技術，CDN行業從某種意義來說是個技術驅動型的行業。從最早數據圖片加速到靜態加速，再到動態加速，包括我們現在正在推廣的ACA全內容加速，技術水平都在不斷進步。在行業內，如果技術無法做到相對領先，可能會喪失很大的市場份額，所以技術是帝聯科技一直保持與研發投入最多的地方。最后是市場宣傳，除了給客服提供好的服務，給客戶提供好的產品外，還要告知客戶我有好的服務和好的產品，讓客戶更好地了解帝聯科技。我們的銷售人員也要做到專業誠信，以及親切，實際上我們一直立志于把自己打造成一個技術顧問型的銷售團隊。目前我們的銷售團隊也一直在努力，希望后端的產品及所有服務都能夠朝著這個方向去走。”胡世軒表示。
移動互聯網的發展現在是一個爆發性的增長，無論是娛樂還是獲取資訊，用戶對手持終端的需求越來越大，大家都希望時時刻刻能夠通過手機去訪問、聯系外面的世界，去看視頻、玩游戲，去做所有能在電腦上完成的一切事情。所以，帝聯科技對移動互聯網領域也非常重視。
帝聯科技在移動互聯網上也花費了很大的精力，在移動網內及相關的地方部署節點，擴大帶寬，給更多的移動客戶提供相關的CDN服務。胡世軒表示：“這一兩年帝聯科技投入了非常大的精力在移動互聯網。在CDN行業，大家對移動互聯網的重視程度都非常高，都知道這是未來最大的一塊蛋糕，沒人敢掉以輕心，我們也一樣。”
