時間：2023-09-14 17:44:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇數字經濟網絡安全，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】網絡經濟；財務管理；管理模式；挑戰
一、網絡經濟含義
一種建立在計算機網絡（特別是Internet） 基礎之上，以現代信息技術為核心的新的經濟形態。它不僅是指以計算機為核心的信息技術產業的興起和快速增長，也包括以現代計算機技術為基礎的整個高新技術產業的崛起和迅猛發展，更包括由于高新技術的推廣和運用所引起的傳統產業、傳統經濟部門的深刻的革命性變化和飛躍性發展。因此，絕不能把網絡經濟理解為一種獨立于傳統經濟之外、與傳統經濟完全對立的純粹的“虛擬”經濟。它實際上是一種在傳統經濟基礎上產生的、經過以計算機為核心的現代信息技術提升的高級經濟發展形態。深化對知識經濟的研究和認識，我們不難發現，盡管目前人們對未來經濟的描述有多種說法，諸如知識經濟、信息經濟、后工業經濟、新經濟、注意力經濟等等，但它們的基礎是相同的，這就是計算機與計算機網絡，特別是國際互聯網絡。
二、網絡經濟對財務管理的理論、方法和內容提出的要求更高
如何來理解網絡經濟對財務管理的理論、方法和內容提出了更高的要求，從貿易關系上來認識。貿易雙方從貿易磋商一直簽定合同再到支付等全部可以利用互聯網完成，互聯網的出現給貿易雙方創造了非常有利的條件。使整個交易達到了遠程化、實時化、虛擬化的作用。發生這種變異的因素主要體現在兩個方面：其一，對過去財務管理上的拖沓性、機械性、生硬性給予了否定，給現代財務管理上提出了的及時性、適應性、彈性等的高標準。由于過去的財務管理是原始管理方法，沒有條件通過網絡在線辦，這就很難適應現代新的財務管理形勢發展的需要，特別是電子商務發展，是對舊的財務管理方法的挑戰。其二，網絡經濟的出現，給財務管理帶來了無限生機，使財務管理這一領域以全新的面目出現。要求企業利用網絡對分支機構實行數據處理和財務資源的集中管理，記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總都是絕對的集中，集中處理財務數據，而且集中調配集團內的所有資金。那么電子商務的產生和發展對分散的財管管理給予了徹底的的否定。再者，網絡技術的出現和應用徹底限制過去的財務管理模式，導致了分散的管理模式的出現，不能及時的反饋監管信息、控制下屬機構有相當大的難度、以致工作效率低，難以達到網絡經濟發展的需求。更不能適應新財務管理的要求。再者，企業資產結構中以網絡為基礎的商標權、專利權、產品創新等無形資產所占比重增大。之前在財務管理活動中難以客觀地衡量無形資產的作用，利用無形資產進行資本運營的方法難以掌控。導致傳統的財務控制和財務分析的內容難以適應電子商務的要求，網絡經濟時代，過去的財務管理理論與內容完全沒有辦法適應電子商務運營的需要。
三、網絡經濟對財務管理的管理模式和工作方式提出的要求更新
傳統財務管理的弊端當今網絡時代，由于各項經濟活動的計算機化、數字化、網絡化，出現了許許多多新型的媒體空間，如虛擬銀行、虛擬市場等等。許多傳統的商業運作方式將會消失，取而代之的將是電子支付、電子采購和電子定單等方式。今后的商業活動將主要以電子商務的形式在互聯網上進行，這樣，企業的購銷活動將變得更加快捷、方便，費用也更加低廉，對商品的量化監控也更加精確。
通過計算機網絡完成企業的原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等。因此，從管理方式上，要求財務管理能夠達到業務協同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式的要求。從工作方式上，在線辦公、移動辦公的形式得以實施，電子單據、電子貨幣、網頁數據等新的介質處理得以順利進行。對于傳統的財務管理使用內部網的財務軟件，在線管理通過內部網實現，但是由于它不能徹底擺脫時空的控制，以此使企業財務管理日趨系統化、規范化。財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公（即移動辦公）這是網絡經濟條件的基本要求，這就要求財務軟件必須是基于互聯網的系統，網上辦公的基本條件是實現從企業內部網到互聯網的轉變。
四、網絡經濟給財務管理不定期帶來新的風險安全問題
網絡經濟條件特別要求財務管理一定通過互聯網進行，而互聯網體系使用的是開放式的TCP/TP協議，給網絡安全帶來極大威脅即以廣播的形式實施傳播，帶來很大的安全隱患。但是傳統的財務管理沒有預測到來自互聯網的對安全的種種威脅，而是采用基于內部網（Intranet）的財務軟件，特別是財務數據屬重大商業秘密，一旦泄密，將給企業造成重大損失。因此，第一，計算機網絡安全才能有方法解決財務管理出現的安全問題。第二，是身份確認和文件的管理方式問題。網絡經濟背景下，雙方在互聯網上進行參與商業交易，雙方沒有見面的機會，這樣要想完全保證在電子商務交易上的安全，還是有一定的難度的，在這種特殊的情況下，這就需要通過一定的高科技手段來進行確認。但是，過去的方法一般采用口令來確認財務管理軟件身份，在不同的客戶中設置不同的口令。假使繼續沿用這種口令身份驗證方式，那么隨著互聯網用戶和應用的增加，人力和財力將大大增多，而且帶來很多不必要的麻煩。互聯網的財務管理絕對是不適合這種驗證技術的。再者，一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內容傳統的財務管理。這種方式在網絡環境下，電子報表、電子合同等無紙介質的使用，無法沿用傳統的簽字方式，從而在辨別真偽上存在新的風險。總之，網絡經濟給傳統的財務管理帶來新的嚴峻的挑戰，必須及時研究與網絡時代相適應的財務管理策略。
互聯網產業的迅速崛起，以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域，全球經濟網絡化、數字化逐步形成，這給企業參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰，對企業經營管理全面創新發揮了推動作用。財務管理作為企業經營管理的重要組成部分，面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網絡經濟的挑戰。在網絡經濟下，傳統財務管理存在許多弊端，企業只有及時進行財務管理創新，才能在國內外市場競爭中占先，在網絡經濟大潮中站穩腳跟。
一、網絡經濟時代企業管理模式的特點
企業在當今時代越來越盛行，所謂企業就是指能夠讓勞動者取得收入的行業，它的目的就是盈利和追求利潤，是一種市場經濟運行體。有了企業，必然就要進行企業管理模式，所謂企業管理模式就是企業為了實現其經營目標組織資源、經營生產活動的基本框架和方式。在網絡經濟時代下，企業要想脫穎而出更好地抓住機會，就要與新時期的發展需求進行緊密的切合，同時對管理的模式不斷的進行創新和發展，以此與網絡時代的背景進行有效的契合，從現實的角度來看，在網絡時代的背景下，企業中較好管理模式其呈現出較高的優越性，特點主要表現在：
1.網絡與財務管控軟件全面的融匯
隨著網絡的不斷發展，其使用的領域在不斷的擴大，因此作為市場中的企業來說，將財務管控的軟件進行全面的使用能夠將其智能化和可視化等功能利用的同時，對于決策也起著較為重要的重要，以此來對企業的財務管理更好的進行服務。
2.企業內部的會計核算
網絡經濟時代下，企業內部的會計核算是企業財務管理模式的核心，使之集中式、全方位的綜合管理也是財務管理模式的特點。
3.企業財務預算管理
現階段網絡的背景滲入社會生活和工作的各個領域，因此對于企業來說，將財務預算管理的創新應定為為財務管理的創新方面。
4.財務預警
網絡經濟時代的背景下，市場中的企業要想將企業的財務管理模式進行有效的創新，就要對自身的狀況進行充分的了解，同時將其定于基本點，對財務預警的原則進行高度的關注，同時不能夠動搖。
二、網絡經濟條件下的企業財務方面管理的現狀
互聯網技術的全面使用，在企業的中也隨處可見其身影，因此對于企業來講，互聯網的出現對其傳統的模式進行了有效的改變，同時也對于經營和管理帶來相應的沖擊，隨著電子支付、網絡采購不斷頻繁的交易，特別是跨地域經濟網絡化、數字化的到來，給企業的經營和管理帶來了新的困難和挑戰，企業在網絡經濟時代里也面臨著前所未有的機遇和發展契機，企業如果能夠從自己的實際情況出發，不斷創新企業經營思路和財務管理，財務管理與整個公司的運行是密不可分的，它可以讓公司的財務資源得到合理的配置，而一個企業也只有樹立一個良好的財務管理目標，才能夠在未來網絡經濟大潮里，成為真正的贏家。
1.企業財務管理在網絡經濟的背景下面臨的風險
目前隨著網絡經濟的不斷發展，企業在進行利益獲取的期間，較多的交易和商業的活動都是依靠網絡來實現的。P2P網絡借貸平臺其它風險類型不同，財務風險具有突發性和偶然性的特點。而P2P網絡借貸平臺的現金流入或流出的速度遠遠快于普通企業。例如：互聯網金融平臺e租寶遭突查，e租寶涉及非法集資、自融等問題。在e租寶案件里，很多投資者就是被其高收益低風險和靈活存取的宣傳所吸引，忽略了對平臺真實運營能力的考察，從而造成了自身的經濟損失。由于多數企業的現金流計息周期以W年、季度、月為單位，而P2P網絡借貸平臺則多用W周作為單位。因此，當前的財務風險高低很可能只是暫時的，現在的財務風險低，不代表今后的財務風險低。
2.網絡經濟下企業財務方面管理的缺陷
隨著商標權、專利權、軟件開發，企業的財務資產結構也從有形逐漸過度到無形，發生了一系列新的變化，原有的財務管理模式就不能有效地監管和運營無形資產，這就給企業帶來了新的問題和困難，企業在網絡經濟時代下面臨著新的考驗和挑戰。
3.企業財務管理在網絡經濟的背景下面臨的改變
對于早期的企業管理模式來說，其在財務與業務之間的協調性和遠端的處理性方面不能夠較好的實現，同時對于便攜式辦公也不能較好的實現。而新時期的網絡技術卻為財務辦公的異地化創造了便利，傳統的財務軟件卻只用于企業內部辦公的需要，是需要在企業辦公室內辦公的，還無法滿足異地辦公的需求。
三、企業財務管理在網絡經濟背景下的創新研究
1.籌資創新
隨著網絡的不斷發展，人們在進行社會和生活的期間對于時間和空間的局限性已經消失，并且能夠使用便捷的和自由的方式對信息進行有效的傳播，讓區域間的距離不斷的縮小，呈現出具有國際性的公司逐步的轉變為當地化的公司，而本土化的企業也逐步的轉變為國際性的企業，因此就呈現出企業在進行活動的期間，與其聯系性較為緊密的方面為環境，讓這兩者共處于相同的環境中，對于企業來講，其競爭的區域在不斷的縮小，也就是將區域性的競爭逐步的轉變為國際性的競爭。在目前企業進行生產和經營的過程總，網絡經濟對其的影響讓企業出現了翻天覆地的變化，網絡經濟時代下企業的客戶可以來自于線下也可以來自于線上，為企業客戶來源開僻了新渠道，這也就給企業的財務管理帶來了新挑戰。
2.投資創新
對于網絡經濟來講，其基礎性的方面在于專利權和特有的技術以及產品的商標，并且在無形資產的占比值方面呈現出快速的增長狀況，逐步的轉變為企業中重要的資產。企業在進行運營的期間能夠對其有著決定性作用的方面為無形資產。目前在世界范圍內，經濟高度高達的過度其科學技術的貢獻程度相對較高，據相關的資料統計，已高達百分之60到百分之80。在網絡經濟時代下企業的財務管理要積極順應時代潮流進行投資方面的創新，可以堅持打開自己企業的大門，為企業注入外資做準備，不可故步自封，讓投資創新成為企業的新的驅動力。
3.分配方式創新
知識的重要性在網絡經濟時代得到了充分的體現，同時也成為利益分配的主要依據。現階段在高新技術的企業中，對于知識貢獻程度較高的員工企業往往對其使用紅股的方式，對其進行獎勵。此種模式能夠讓企業員工的利益獲得滿足感不斷的增強，同時此種模式也是未來企業的發展方向。在網絡經濟時代下，企業在實施利益分配的期間，同樣要進行相應的創新，傳統的企業大多是按員工的業績、能力和職位的高低進行分配。企業可以創新分配方式，可以按員工對公司的貢獻，建立健全職工獎勵與懲罰機制。
4.財務軟件創新
在網絡經濟時代下，隨著互聯網技術的不斷開發利用，企業財務管理軟件也不斷辭舊推新，實現了企業人力、物力、財力與產、供、銷、送等一體化的發展。在網絡經濟時代下，可以利用互聯網在網上采購、支付、配送查詢、反饋消費信息等，更方便了企業與客戶，與生產者，與銷售者等的有效交流與溝通。是網絡改變了企業，也是企業讓網絡更好地服務于人民的生產生活，而財務軟件的創新，為這一切創造了更有利的條件。
四、網絡經濟時代下企業財務方面管理發展新思路
1.財務管理理念的更新
網絡經濟企業財務人員要與時代的腳步僅僅跟隨，同時對早期不契合實際的理念拋棄，對知識的重要性進行有效的認知，不斷利用網絡知識、網絡平臺，積極挖掘知識資本的價值，企業才能適應時代的需要，生氣勃勃、欣欣向榮地發展。企業只有抓住機遇和挑戰，既重視知識資本，并為其創造有利的發展條件，又不斷促進知識資本高速度的運行、持續增長，才能在當今的網絡經濟時代下脫穎而出。
2.增加網絡技術的培訓
財務人員是未來企業財務管理的得力干將，因此需要不斷地增加自身的網絡技術的知識涵量，這就要求企業不斷地培訓財務人員，而財務人員也要不斷地學習，以便更好地適應企業財務管理發展的需要。如果財務人員對網絡安全知識一無所知，就不能有效防止網絡威脅和風險，如果財務人員不能有效掌握金融工具或者投資管理策略，就不能很好地利用網絡來增加企業的競爭力，如果財務人員不懂得規避網絡經濟下的財務管理風險，就不能正確分析和評價企業運行過程中所出現的問題和現象，這樣，也就適應不了網絡經濟時代下企業發展的需要，因此，必須加大財務人員網絡技術培訓的力度。
3.采取措施強化對企業網絡業務流程的分析和重組
網絡經濟使企業的商務活動更加廣闊，企業的商務活動可以借助網絡經濟平臺，更快更好地發展自己。 現代財務管理以數字化媒介為主，跨區域發展物流包含資金流和信息流，在此基礎上，對企業實施再次的分析和對企業的價值鏈進行重組，同時還要對業務的流程進行有效的完善，逐步的將成本進行控制，以此來讓企業的綜合競爭能力不斷的提升。
4.完善財務風險預測機制
網絡化管理向前推進，企業在實施商業活動的期間其風險性也呈現出增多的局面。因此，需要進一步完善相應的企業則務風險預測機制，進而對財務風險因素進行有效的監督，設置一系列的預警指標、閾值等風險的發生概率來實現對潛在風險進行準確及時的控制和管理。防患于未然，降低企業的風險，使企業走得更快更穩，更有利于企業可持續發展的需要。
5.構建完善的網絡安全保障體系
企業要想不斷的發展，就要對財務管理的相關法律和法規等進行有效的擬定，同時讓其成為固定化的企業管理程式，讓員工在進行工作開展的期間能夠有參照的標準，比如網絡安全法律和電子匯兌法律法規的使用，能夠讓企業財務管理的管控從制度的層面進行不斷的增強。此外，設立防火墻、電子商務身份認證等可以完善網絡安全保障體系。
一、網絡經濟下傳統財務管理的弊端
網絡經濟時代，由于經濟活動的數字化、網絡化，出現了許多新的媒體空間，如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統的商業運作方式將隨之消失，而代之以電子支付、電子采購和電子定單，商業活動將主要以電子商務的形式在互聯網上進行，使企業購銷活動更便捷，費用更低廉，對存貨的量化監控更精確。這種特殊的商業模式，使得企業傳統的財務管理已不能適應基于互聯網的商業交易結算。具體表現在以下幾個方面。
(一)難以防避企業管理出現的新風險
首先是網絡安全問題。網絡經濟要求財務管理必須通過互聯網進行，而互聯網體系使用的是開放式的TCP/IP協議，它以廣播的形式進行傳播，易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒，給網絡安全帶來極大威脅。而傳統的財務管理大多采用基于內部網(Intranet)的財務軟件，沒有考慮到來自互聯網的安全威脅，特別是企業的財務數據屬重大商業機密，如遭破壞或泄密，將造成不可估量的損失。因此，財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網絡安全問題，這一點傳統財務管理是難以做到的。
其次是身份確認和文件的管理方式問題。網絡經濟下參與商業交易均在互聯網上進行，雙方互不見面，這就需要通過一定的技術手段相互認證，保證電子商務交易的安全。而傳統的財務管理軟件一般采用口令來確認身份，不同的用戶有不同的口令。如果繼續沿用這種口令身份驗證方式，那么隨著互聯網用戶和應用的增加，口令維護工作將耗費大量的人力和財力，顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯網的財務管理。另外，傳統的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內容。而在網絡環境下，電子報表、電子合同等無紙介質的使用，無法沿用傳統的簽字方式，從而在辨別真偽上存在新的風險。
此外，電子商務作為網絡經濟下的主要交易手段，財務管理和業務管理必須一體化，電子單據、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網絡經濟相適應的法律規范體系和技術保障。例如，在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數字簽名的確認、知識產權的保護等。所有這些問題都是在網絡經濟環境下出現的，企業的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規避的。
(二)難以滿足電子商務要求
電子商務的貿易雙方從貿易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯網完成，使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化，首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統的財務管理沒有實現網絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段，使得財務預測、計劃、決策等各個環節工作的時間相對較長，不能適應電子商務發展的需要。再者，分散的財務管理模式不利于電子商務的發展。在網絡經濟下，要求企業通過網絡對其下屬分支機構實行數據處理和財務資源的集中管理，包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總，并可將眾多的財務數據進行集中處理，集中調配集團內的所有資金。然而，傳統的財務管理由于受到網絡技術的限制，不得不采用分散的管理模式，造成監管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果，無法適應網絡經濟發展的要求。
此外，傳統的財務控制和財務分析的內容不能滿足電子商務的要求。在網絡經濟下，企業資產結構中以網絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產品創新等無形資產所占比重將大大提高。但現今財務管理的理論與內容對無形資產涉及較少，因為過去經濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產，致使在現實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產的價值，不善于利用無形資產進行資本運營。所以，傳統的財務管理理論與內容已不適應網絡經濟時代電子商務運營的需要。
(三)不能適應新的管理模式和工作方式
在網絡環境下，企業的原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網絡完成，無需人工干預。因此，它要求財務管理從管理方式上，能夠實現業務協同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上，能夠支持在線辦公、移動辦公等方式，同時能夠處理電子單據、電子貨幣、網頁數據等新的介質。然而，傳統的財務管理使用基于內部網的財務軟件，企業可以通過內部網實現在線管理，但是它不能真正打破時空的限制，使企業財務管理變得即時和迅速。由于傳統的財務管理與業務活動在運作上存在時間差，企業各職能部門之間信息不能相互連接，因而企業的財務資源配置與業務動作難以協調同步，不利于實現資源配置最優化。另外，傳統的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環境下辦公，因為它是基于內部網的系統，離開內部網將無法辦公。而網絡經濟下，要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公(即移動辦公)，這樣財務軟件必須是基于互聯網的系統，而只有實現從企業內部網到互聯網的轉變，才能實現真正的網上辦公。由此可見，在網絡經濟下，傳統的財務管理存在許多弊端，必須及時研究財務管理創新，構造出與網絡時代相適應的財務管理，企業才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
二、財務管理創新的內容
網絡經濟的一個重要標志是人類生產經營活動和社會活動的網絡化。財務管理必須順應潮流，充分利用互聯網資源，從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創新。
(一)財務管理目標的創新
企業財務管理目標總是與經濟發展緊密相連的，總是隨經濟形態的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網絡經濟的到來，客戶目標、業務流程發生了巨大變化，具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速，深刻影響著企業生產經營管理活動的各個方面，客觀需求企業財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業自身利益和財富最大化為目標者，必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于，知識最大化目標可以減少非企業股東當事人對企業經營目標的抵觸行為，防止企業不顧經營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目
標能兼顧企業內外利益，維護社會生活質量，達到企業目標與社會目標的統一。知識最大化目標不排斥物質資本作用，它的實現是有形物質資本和無形知識資本的在網絡經濟下的有機結合。
(二)財務管理模式的創新
在互聯網環境下，任何物理距離都將變成鼠標距離，財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變，才能實時監控財務狀況以回避高速度運營產生的巨大風險。企業集團利用互聯網，可以對所有的分支機構實行數據的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監控，也可以掌握和監控遠程庫存、銷售點經營等業務情況。這種管理模式的創新，使得企業集團在互聯網上通過Web頁登錄，即可輕松地實現集中式管理，對所有分支機構進行集中記賬，集中資金調配，從而提高企業競爭力。
(三)財務工作方式的創新
互聯網技術改變了全球的經濟模式，相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統的固定辦公室要轉變為互聯網上的虛擬辦公室，使財務工作方式實現網上辦公、移動辦公。這樣，財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況，在線監督客戶及供應商的資金往來情況，實時監督往來款余額。企業集團內外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業務往來，均在互聯網上進行，將會大大加快各種報表的處理速度，這也是工作方式創新的根本目的。(四)財務管理軟件的創新過去國內各財務軟件功能獨立，數據不能共享，企業在人、財、物和產、供、銷管理中難以實現一體化。運用Web數據庫開發技術，研制基于互聯網的財務及企業管理應用軟件，可實現遠程報表、遠程查賬、網上支付、網上信息查詢等，支持網上銀行提供網上詢價、網上采購等多種服務。這樣，企業的財務管理和業務管理將在Web的層次上協同運作，統籌資金與存貨的力度將會空前加大;業務數據一體化的正確傳遞，保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通，有利于開發與網絡經濟時代相適應的新型網絡財務系統。
三、實現財務管理創新的構想
企業財務管理創新是新形勢下企業發展的當務之急，也是網絡經濟全球化的客觀要求，在此筆者提幾點實現創新的構想：
(一)轉變企業理財觀念
網絡經濟的興起，使創造企業財富的核心要素由物質資本轉向知識資本。企業理財必須轉變觀念，不能只盯住物質資產和金融資本。首先，要認識知識資本，即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現形式。其次，要承認知識資本，即認可知識資本是企業總資本的一部分，搞清知識資本與企業市場價值和企業發展的密切關系，以及知識資本應分享的企業財富。最后，要重視和利用知識資本。企業既要為知識創造及其商品化提供相應的經營資產，又要充分利用知識資本使企業保持持續的利潤增長。可以說，轉變企業理財觀念是實現財務管理目標創新的根本保證，不可不予以高度重視。
(二)加強網絡技術培訓
網絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網絡技術培訓，可以提高財務人員的適應能力和創新能力。因為，首先財務人員已具有堅實的經濟和財會理論基礎，如果再學習一些現代網絡技術，將經濟、財會、網絡有機地結合，則面對知識快速更新和經濟、金融活動的網絡化、數字化，就能夠從經濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次，通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識，開發企業信息，并根據變化的理財環境，對企業的運行狀況和不斷擴大的業務范圍進行評估和風險分析。為此，要適應網絡經濟發展的要求，根據國際金融的創新趨勢和資本的形態特點，運用金融工程開發融資工具和管理投資風險。事實表明，對財務人員加強現代信息科學與網絡技術教育，有利于在網絡經濟下實現財務管理創新。
(三)積極開展對知識資本的理論研究
網絡經濟的發展將使財務管理目標轉向知識最大化，但目前知識資本的理論尚未成熟，必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本，對知識資本的管理是新形勢下企業理財的重大創新。對此，首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式，探討知識資本的有效運作管理方法。其次，要研究知識資本的計量方法，確定知識資本價值，研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三，要對知識資本運作的案例進行分析，總結企業知識資本運作的具體操作方案。第四，研究知識產權保護問題，它是知識資本保值增值的基本前提。總之，知識資本是網絡經濟下一種新的資本形態，對知識資本的理論研究也是實現財務管理創新的基本條件。四)對企業進行業務流程重組
網絡經濟是一種全新的貿易服務方式，它以數字化介質替代了傳統的紙介質，將打破傳統企業中以單向物流運作的格局，實現以物流為依據、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業必須對現有業務流程進行重組，將工作重心放在價值鏈分析上。首先，企業要從行業價值鏈(原材料供應商—產品—制造商—銷售商)進行分析，以了解企業在行業價值鏈中的位置，判斷企業是否有
必要沿價值鏈向前或向后延伸，以實現企業管理目標。其次，對企業內部價值鏈(定單—產品研究設計—生產制造—銷售—售后服務)進行分析，以判斷如何降低成本，優化企業流程。第三，從競爭對手價值鏈分析入手，通過與競爭對手的相應指標進行比較，找出與競爭對手的差異和自己的成本態勢，從而提高整體競爭力。
(五)建立財務風險預測模型
隨著互聯網在商業中的廣泛應用，在企業內部作為數據管理的計算機往往成為逃避內部控制的工具，經濟資源中智能因素的認定將比無形資產更加困難。在企業外部，由于“媒體空間”的擴大，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，商業交易的無地域化和無紙化，使得國際間資本流動加大，資本決策可在瞬間完成。總之，由于網絡經濟的非線性、突變性和爆炸性等特點，建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發生概率的確定等多方面的內容組成，并能對企業經濟運行過程中的敏感性指標，(如保本點、收人安全線、最大負債極限等)予以反映。這樣，將風險管理變為主動的、有預見性的風險管理，就能系統地辨認可能出現的財務風險。
(六)采用集中式財務管理模式
互聯網的出現，使桌面管理轉化成非桌面化的網絡方式有了技術保證，也使得集中式管理成為可能。企業可以綜合運用各種現代化的計算機和網絡技術手段，以整合實現企業電子商務為目標，開發能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統，該系統至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理，將會提高財務數據處理的適時性，減少中層管理人員，使最高決策層可與基層人員直接聯系，管理決策人員可以根據需求進行虛擬結算，實時跟蹤市場情況的變化，迅速作出決策。
(七)創建企業財務管理信息系統
以數字化技術為先導的網絡經濟，其經濟活動可以通過互聯網在線進行，如：在線訂貨、在線資金調度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產生的會計信息都是動態的，更具有不可捉摸性;同時，市場需求信息的公開化，形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領信息的制高點，誰就將在市場競爭中占優勢。創建基于互聯網的企業財務信息系統，綜合運用計算機網絡的超文本、超媒體技術，使信息更形象、直觀，提供多樣化的各類信息，包括數量信息與質量信息、財務信息與非財務信息、物質層面的信息和精神層面的信息等，實現信息理財。
(八)建立網絡信息安全保障體系
首先，需要制定相關的法律政策，以法制手段來強化網絡安全。這主要涉及網絡規劃與建設的法律、網絡管理與經營的法律、網絡安全的法律、電子資金劃轉的法律認證等法律問題。其次，從管理上維護系統的安全，建立信息安全管理機構和切實可行的網絡管理規章制度，加強信息安全意識的教育和培訓，提高財務人員素質，特別是高層管理者的安全意識，以保證網絡信息安全。第三，從技術上采取措施，在企業內部網和互聯網之間要加一道防火墻，防止黑客或計算機病毒的襲擊，保護企業內部網中的敏感數據。另外，將數字簽名技術應用于電子商務的身份認證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，為實現財務管理創新提供重要保障。新晨：
參考文獻：
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【關鍵詞】網絡經濟時代；財務管理；創新
隨著我國市場經濟的快速發展，在市場上掀起了一股新經濟的浪潮，以信息技術為標志的新興企業得到了快速發展的機遇，成為了促進我國經濟增長的一股重要力量。同時，全球經濟網絡化、數字化的模式已逐漸成型，這不僅給企業帶來了機遇，也帶了挑戰。企業的財務管理工作在這種大背景之下，就面臨著無法適應網絡經濟時展的問題。所以，在網絡經濟時代下，企業為了適應市場激烈的競爭，就需要對落后的財務管理機制進行改革創新。只有這樣，企業才能在社會主義市場經濟中更好更快的發展。
一、網絡經濟時代給財務管理帶來的挑戰
（一）網絡經濟對財務管理的理論、內容和方法的挑戰
網絡經濟時代下，電子商務的貿易雙方進行合同的簽訂都是在互聯網環境下進行的，整個過程都是在虛擬中進行的。但是傳統的財務管理沒有電子支付、網絡辦公的交易手段，這已不能適應電子商務的發展需要了[1]。此外，企業在網絡經濟環境下，主要是用網絡來實現對企業數據的處理和財務資源的有效集中，企業的一切財務資源都是集中統一進行處理的，以前分散的財務管理模式，也不適應網絡時代的發展要求了。傳統的財務管理模式，使得企業的監控能力大大降低、工作效率不高、信息的有效反映能力也不強。使得企業的無形資本無法有效的進行資本運作。
（二）給財務管理帶來新的風險
網絡經濟時代下的財務管理面臨的主要風險就是網絡安全的問題。在網絡經濟時代中，企業的財務管理是要在互聯網中進行工作的，而互聯網采用的是開放式的TCP/IP協議，采用廣播式的傳播模式，企業財務信息有可能被惡意竊取，所以就存在著很大的風險，有可能給企業帶來不可估量的經濟損失[2]。而且，在傳統財務管理模式中，財務文件都是采用手寫簽名的方式，但是在網絡背景之下，電子報表和電子合同也沒有紙質媒介作為依托，傳統的簽字方式無法得到沿用，這就給電子合同中網絡簽名的真偽辨別帶來了不小的風險。
二、企業財務管理模式創新的有效途徑
網絡經濟時代的到來，給我國企業的財務管理模式帶來了許多的挑戰，在也在一定程度上反映出了市場經濟中激烈的競爭情況。所以，在市場競爭中，如果企業的財務管理工作沒能很快的適應網絡經濟發展的趨勢，那么在激勵的市場競爭中，企業就會被時代所拋棄。所以，在新形勢下，提出了幾點財務管理模式創新的方法。
（一）大力培養復合型的人才
網絡經濟時代是一個新知識的時代，網絡經濟時代的發展也需要新知識不斷的補充，企業的經營管理和技術應用等，都需要高素質的人才進行支撐。在當今社會，知識就是力量的源泉，所以說，高素質的人才就是企業發展壯大的重要財富。但是，在有些企業中，缺乏熟悉網絡知識，又懂財務管理操作的復合型人才。所以，企業要加大對高素質人才的引進力度，以老帶新、互幫互助，讓老員工教授新員工財務管理的知識和經驗，讓懂得網絡知識的新員工，交給老員工運用計算機等新信息的技術。以此來培養一批懂信息技術、懂財務、懂金融、稅收、法律的復合型人才，只有這樣，企業的發展才能更上一層樓。
（二）健全企業信息管理體系
利用計算機技術來快速操作的財務管理方式就是企業的信息管理體系。主要是包括，企業的網上填報、記錄；企業財務部門電算化數據的處理；企業所有的財務信息和人員信息的信息化管理。所以，企業要建立一個更加清晰，更加規范、快捷的信息管理系統，提高REP財務軟件的利用程度，把企業所有的財務管理工作都匯集于此。同時，大型的集團企業要多各個子公司的財務管理和監督進行財務管理系統聯網，在一個統一的平臺上進行信息數據的有效傳遞，這樣也有利于集團對整個公司的發展做出正確的規范。
（三）推進財務管理網絡與業務網絡的一體化建設
當前，我國大多數企業內部管理體制中的財務部門和業務部門的溝通和聯系是不密切的。使得只有財務部門擁有信息資源的優勢，無法和別的業務部門進行資源信息互通共享[4]。所以，由于信息的不對稱，就產生了企業內部矛盾。針對這樣的問題，企業要加大財務、業務管理系統一體化的建設，提高互聯系統的建設力度，加大資金、人力、物力投入，讓基本的財務信息在企業內部呈現透明化，讓所有員工在企業有種家的感覺，讓他們感覺自己是企業的主人，以這樣的方式，來激發工作人員的積極性，提高企業內部管理的工作效率。
（四）建立多元化的財務管理目標
企業的經營隨著時代的發展變得越來越復雜，所以企業的財務管理目標要改變單一目標的模式，設定為多個目標。在當前復雜的金融環境之下，企業不僅僅擔當著生產者的角色，還是很多的其他角色。所以，企業的財務管理目標可以設定為財務績效管理目標、股東利益最大化目標等。在企業進行發展決策時，充分考慮這些目標的重要性，以此來促進企業的發展。
三、結束語
隨著我國市場經濟的快速發展，網絡經濟的時代已經到來，同時在我國進行深化改革的大背景之下，對我國企業現行的財務管理體制進行改革創新，是我國現代企業進一步發展的迫切要求。這不僅是新時期財務管理體制發展的要求，也是網絡經濟時代下企業進一步發展的要求。所以，企業只有樹立全新的財務管理理念，完善財務管理制度，加強財務監督力度，促進財務管理主體多元化的方式，企業的財務管理工作才能適應網絡經濟時代下市場改革與發展的需要。
參考文獻：
[1] 劉彬，楊善勇. 網絡經濟下的財務管理創新[J]. 石家莊聯合技術職業學院學術研究.2012，13（03）：10-11.
挑選自己喜歡的鏡框形狀、鏡架顏色，用軟件在電腦上設計出一個眼鏡架，然后連接到3D打印機上，運行程序稍等片刻，就能看到自己心儀的眼鏡架被打印出來了。這樣酷炫的生產模式，是工業互聯網核心理念的初級體現—用互聯網將人、數據和智能機器連接起來。
工信部部長苗圩認為，工業互聯網是順應新一輪工業革命和產業變革的重點發展領域，也將是“互聯網+”最早實現的行業之一。據國際權威機構估算，未來20年中，中國工業互聯網發展至少可帶來3萬億美元左右的GDP增量。
提升競爭力的契機
什么是工業互聯網？在日前舉行的“2015北京軟件名人論壇”上，北京軟件和信息服務業協會副會長、數碼大方總裁雷毅給出了自己的定義：工業互聯網是工業軟件、移動互聯網、物聯網、大數據，以及云計算等新一代信息技術與工業的深度融合，它是一個供需協作平臺，能夠實現消費、銷售、設計、生產、協作、管理及服務的協同，優化資源、成本、質量和周期，滿足個性化定制消費需求。
“互聯網解決了人和人之間的信息交互和共享，物聯網是要解決更大維度的人和物、物和人、物和物之間的信息交互和共享，而工業互聯網正是物聯網的重要組成部分。”苗圩如此解釋說。
無論應用智能互聯技術還是全自動生產線，工業互聯網確實能有效提升企業競爭力。比如，西安西開電氣公司通過搭建企業級數字化設計制造平臺，實現了協同制造與產品質量的可追溯；海爾集團建立智能制造交互平臺生態圈，實現了全球一流資源與用戶零距離交互。據測算，應用工業互聯網后，企業成本可下降20%左右，可節能減排10%左右。
“消費互聯網解決的是存量產品的銷售問題，工業互聯網則是催生全新的產品來滿足人們的個性化需求。”雷毅認為，過去15年是消費互聯網時代，未來15年將是工業互聯網時代，人人都能成為設計師和生產者。
融合創新是王道
新一代信息技術正加速向工業深入融合。浪潮集團承建的海關總署“金關二期”大數據云平臺數據中心，日前部署完畢，將滿足加工處理海關內外部海量數據及海關情報等系統的需要，為建設“智慧海關”提供基礎支撐。這是浪潮集團與海關總署全面戰略合作的重大項目之一，雙方的合作包括底層基礎架構、云計算大數據平臺及創新應用3個層面。
工信部副部長懷進鵬指出，我國正站在互聯網與工業融合創新的“風口”和最佳時期，要抓住機遇、接受挑戰，推動工業互聯網的發展，助力我國經濟轉型升級。
中國工業互聯網發展有良好的基礎。從工業看，工業門類已經形成全球最為完整的體系，不斷創造奇跡；從信息產業看，其發展速度已經超過了工業，形成了龐大的市場和可觀的應用規模。據統計，2014年，中國電子信息產業總規模超過14萬億元，同比增幅超過16%；集成電路制造業規模超過3000億元，同比增幅超過20%；軟件和服務業產值超過3.7萬億元，同比增幅超過20%。
但是，關鍵還在于工業和互聯網新技術的融合創新。中國信息通信研究院院長曹淑敏表示，互聯網與工業融合是網絡強國和制造強國戰略的重要結合點，這是一個新的跨界領域，需要重視推動協同發展，才能真正實現融合創新。
苗圩指出，要從兩個方面實現融合發展，一是智能制造，二是把互聯網新技術引到工業企業和工業行業中去。中國有一批互聯網企業已成為國際上的領跑者，要把這些企業發動起來，和工業企業密切融合，搭建好工業互聯網發展的框架，為企業發展提供更多機會。
全盤謀劃整體架構
“工信部正在論證工業互聯網整體架構，要從數據中心怎么建、云服務怎么用、大數據怎么分析等方面入手去考慮。還需研究如何保證網絡安全、個人信息安全等，趨利避害，全盤謀劃。”苗圩表示。
工業互聯網不僅帶來新的機遇，也意味著新的挑戰。我國信息技術雖然應用廣泛，但核心技術仍然受制于人。推動重大技術和產品創新，企業要以更加有效務實的解決方案推動互聯網和工業的融合發展。
2007年海南省政府正式向國務院申請設立“海南國際旅游島試驗區”；2008年3月5日，國務院辦公廳以《關于支持海南省發展旅游業有關問題的函》原則同意海南建設國際旅游島；4月25日，海南省政府在海口市舉行了建設海南“國際旅游島”的新聞會，海南省旅游局局長宣讀了《海南國際旅游島建設行動計劃》，根據行動計劃，海南旅游業將全面與國際接軌，這意味著海南將在旅游業方面進行更寬領域、更高層次、更多政策的對外開放。
對外開放不僅僅體現在對國外游客的開放，國際旅游島建設的進程中，開放的政策會有機會讓更多的國外旅行社參與競爭，按國際慣例，先進的電子商務手段是國外旅行社占領其他國家旅游市場份額最常用、最有效的手段，美國2008年旅游電子商務服務規模超過了800億美元，旅行社通過在線預訂份額占總預訂量的比例從2006年的47%上升到2008年的61%，而美國旅行社的境外收入則超過80%都是通過電子商務完成。再比較我國，2006年中國旅游業有8935億元的收入，通過旅游電子商務服務的B2C營收約在15-20億元，所占的比例只有0.1%到0.2%左右；2008年海南全省旅游景區景點共接待國內外游客2060萬人次，全省旅游總收入185億元，出入境游客達30萬人次，同比增長6倍以上，而出入境游客中只有50%曾在網上預定旅游產品，并且不是全部實現網絡交易。這說明不管從總量上還是市場份額上，我國和美國等發達國家相比旅游電子商務水平還存在巨大的差距。在我國經濟、旅游業的迅速發展的大背景下，旅游電子商務是具有巨大發展潛力的市場，綜合賽迪、艾瑞等研究機構預測，未來我國旅游電子商務行業發展速度將會保持40%以上的高速增長，旅游電子商務行業已經成為了全球旅業的投資熱點。
尤其是伴隨著信息技術的飛速發展，信息化成為各國旅行社普遍關注的一個焦點，在旅游業信息化體系建設中，旅游電子商務又成為整個信息化中的關鍵。海南各規模旅行社建立、完善、運用旅游電子商務系統，是一種世界性潮流，也是海南國際旅游島建設和發展的必然趨勢。
2.電子商務對海南旅行社的影響
2.1電子商務代替與擴展了旅行社提供信息的職能：從某種角度來講，旅行社業也可以被認為是信息產業，這是由旅行社的行業特點決定的。一方面，旅行社要收集潛在旅游者的旅游需求信息，將信息傳遞給飯店、旅游交通運輸部門和其他旅游相關企業，使這些部門迅速做出反應，為潛在旅游者提供滿意的產品，并使自身企業盈利。另一方面，旅行社又要將以上企業的產品信息，直接或通過旅游批發商間接提供給潛在旅游者，激發他們的購買欲望，從而產生旅游消費行為。國際互聯網的出現對傳統旅行社提供信息的職能提出了挑戰，國際互聯網本身就是一個信息系統，飯店、旅游交通部門和其他旅游企業可以通過互聯網將自己的產品信息直接刊登在自己的主頁和網站上。潛在旅游者只需進入感興趣的站點就可以得到有關信息，不必受到旅行社產品組合的限制。由于互聯網的雙向性，旅游者又可以通過電子郵件的形式，及時與有關旅游企業聯系，提出自己的要求，從而得到滿意答復。國際互聯網使旅游企業和潛在旅游者進行直接交流而不通過旅行社這個中介成為可能，而這種信息交流既可以避免繁雜的中間過程，減少信息失真，又降低了產品成本，使旅游企業和旅游者雙方獲利。
2.2電子商務自動查詢功能挑戰旅行社的咨詢服務功能：旅游咨詢服務是旅行社的主要功能之一，在對目的地沒有非常有效的了解途徑的條件下，旅游者只能求助于旅行社所掌握的市場信息和經驗。但現在互聯網絡正在為游客提供越來越多的有關旅游目的地的信息，這些信息可以直接查詢獲取，并且圖文并茂。大到目的地概況、風土人情，小到具體的酒店、餐館、出租汽車，都可以在電腦屏幕上得到較為詳細的了解和直觀的感受。相對于旅行社的咨詢而言，這種網上查詢還具有信息量大、節省費用、主動便捷等優點。
2.3旅行社設計、推銷旅游產品和游客被動購買旅游產品的關系將受到游客在網絡上自行設計旅游線路的挑戰：傳統的旅行社是旅游產品構成要素的組合者，這種職能是以旅行社占有各種旅游產品要素的市場綜合信息為基礎的。而旅游者則無法通過旅行社以外的其他途徑獲取這些綜合信息，基于對這種綜合信息的壟斷，旅行社業確立了其“旅游產品生產者”的行業地位，也決定了在旅游產品的購買和消費過程中，旅游消費者只能在旅行社對市場要素組合之后去購買“旅游成品”。互聯網絡則將打破這種生產者和消費者之間的傳統關系。在互聯網中，大量詳盡的信息資源可以共享，旅游者可以在互聯網上查詢各種自己感興趣的旅游產品要素信息，并根據自己的情況進行組合，從而設計適合于自身的旅游消費品。旅行社的信息壟斷不復存在，旅游產品生產者的地位發生動搖。
2.4旅行社職能受到旅游電子商務中網上直銷的挑戰：除單項服務外，旅行社提供給旅游者的是組合產品，也就是說“旅行社大多以低于市場價格的價格將飯店、旅游交通和其他相關部門批量購買旅游者所需的各種服務項目，然后進行組裝加工，并融入旅行社自身的服務內容，進而形成具有自己特色的旅游產品”。旅行社成為向它提供旅游產品的企業的商，推銷他們的產品，獲得傭金。盡管當前的旅行社的網上促銷主要還處于“提供信息—查詢信息”的水平上，但即使這樣已經使現今的旅行社中介服務地位面臨著不小的威脅。隨著電腦網絡的進一步發展，可視性網上互答將最終實現并大范圍普及，企業和消費者可以在互聯網上進行對話式的買賣交易和咨詢信息，直接找旅行社以此完成旅游活動看起來是越來越沒有必要了。同時由于旅游企業可以通過預定的形式在網上直接銷售旅游產品，旅游企業就可以省去由于旅行社向潛在旅游者推銷自己產品，并促成其消費行為所付給旅行社的傭金，而只需花很少的費用，在網上將自己的信息公布出來，節約了開支，降低了產品成本，使產品更具有競爭力。
2.5散客潮與個性化旅游趨勢沖擊旅行社傳統組團方式：個性化的出游在國外是很受歡迎的，國際旅游島的特征一定是伴隨著大量散客出現的是個性化旅游,求新、求異、突出個性成為這些游客的最主要需求，這一趨勢給旅行社業帶來了挑戰。由于旅行壯大多是通過對一個群體的潛在旅游者進行市場調研，分析，組合自己的旅游產品，所以，這種針對群體而非個體的市場調研，很難了解到每一位旅游者的需求。因而，潛在旅游者個人需求與旅行社批量組合產品之間的矛盾會導致由于旅游者不滿意旅行社提供的旅游產品而抑制自己的購買行為，從而導致旅行社利潤下降。然而，如果旅行社完全適應市場趨勢，實行一客一線，旅行社同樣會遇到許多問題。最主要的是由于旅行社不再是批量而是單個購買相關旅游企業的旅游產品，必然難以享受到批量購買的優惠，這就會導致旅游產品成本上漲，價格隨之升高，有可能失去一部分消費者。每一個潛在旅游者都有可能通過國際互聯網選擇自己所喜愛的旅游企業的產品，并按個人需要自行組合，即“量體裁衣”，這樣，每一個人的特殊需要就有可能被滿足，個性化旅游需求也可以較好實現。所以，當散客所占市場份額越來越大時，通過國際互聯網提供的產品信息進行產品組合與傳統的旅行社的產品組合相比，國際互聯網更能滿足散客的需要，也更能適應新的旅游趨勢。
3.電子商務對海南旅行社運營中的重要作用
3.1廣泛開展旅游電子商務是我省旅行社參與國際旅游島建設的必要手段：目前，國際旅游市場競爭激烈，發達國家旅行社憑借自己的旅游經濟發展實力、比較完備的旅游管理和服務、先人一步的旅游電子商務應用等有利條件，妄圖占據國際旅游市場的更大份額。面對如此強烈的競爭形勢，海南創建國際旅游島的出路就是盡快與國際旅游接軌、盡力趕超世界旅游發展潮流，充分利用電子商務技術，創造一流的管理、服務、市場營銷手段，使海南省旅行社業在全球激烈競爭中擁有一席之地。
3.2旅游電子商務為旅行社的運營提供了一個強有力的市場營銷手段：海南省旅游業發展走的是先國內后國際、先出境后入境的道路。經過二十多年的發展，盡管國內旅游發展迅速，出國旅游日益開放，但入境接待旅游仍然在旅游業的結構中占據著重要的地位，這決定了海外促銷仍然是海南省旅行社業乃至整個旅游業發展的重頭戲。在以往的國際市場營銷中，海南大多采用設立辦事處、參加國外旅游展銷會等方式，收效如何姑且不論，其成本總是很大。相比之下，通過互聯網絡向電腦普及率和聯網程度比較高的西方國家推銷海南的旅游形象和旅游產品，會具有以下優點：只花非常低廉的入網費，可大大節省成本；深入到每一個互聯網入網單位和個人，打破展銷會參展群體的限制，擴大了促銷對象；網上促銷信息可根據需要隨時進行補充和調整，或定期進行變換，易使查詢者產生深刻印象并能隨時了解海南的旅游發展狀況。
3.3走電子商務化道路是海南國際旅游島建設的一種戰略性措施：未來的世界經濟不是一個國家的，不是某個省份的，而是一種“經濟網”，發展經濟按“規矩”辦是一種必然。我國加入世界貿易組織之后，也就意味著我國必須在絕大多數經濟領域按照其協議條款來發展本國的經濟，如在服務貿易領域旅游業就是國際社會要求對外開放的一個重要方面，因此，順應國際經濟發展潮流和我國經濟發展的必然趨勢，在旅游中大力發展電子商務是一種明智之舉，是海南國際旅游島建設的一種戰略性措施。
3.4發展旅游電子商務是海南旅游促銷的抽象性決定的：為了招徠旅游者，旅行社需要進行大量促銷工作，其方式比有形產品更加復雜。有形產品促銷只需宣傳產品本身，由于海南特殊的地理位置，其產品的無形性使得這種推銷的促銷工作不得不使用各種媒體，參加許多旅游交易會，以及制作和散發大量宣傳品，來進行有目的的形象宣傳和企業產品宣傳。同時，促銷對象又遍布全球，其工作量和費用之大是可想而知的。而通過電子宣傳冊，數據庫跟蹤技術等網上營銷方式的使用，減少了巨額的促銷開支，且更具有針對性。
4.海南旅行社電子商務的發展現狀及問題
這幾年、海南旅行社電子商務發展在省政府政策、資金的支持扶助和國外大旅行社的壓力下有了一定發展，但和歐美旅游發達國家的旅游電子商務比較，還存在以下幾個較為突出的問題。
4.1旅游電子商務觀念落后：由于旅游電子商務的運行模式與人們固有的消費、購物習慣差異很大，旅游電子商務要蓬勃發展并成功地融入一個地區乃至全國，人們的觀念是個不能忽視的問題。而海南僅僅發展沒有經過工業化洗禮，信息化程度低，消費者電子商務消費意識遠遠落后于內地，在一定程度上阻礙了海南旅游電子商務的發展。
4.2暫時的市場需求不足導致惡性循環：我國本身是發展中國家，來瓊旅游的游客網絡購買力相對不高，從而制約了網絡的發展空間，再加上旅行社對電子商務的認知不夠，不愿意在投資，致使部分想通過網上交易完成購買行為的旅游者無路可尋；同時部分已經投資的旅行社看到收效甚微、甚至入不敷出，便減少投資或終止投入。
4.3安全問題是致命弱點：安全問題對旅游電子商務最為重要。目前涉及的旅游電子交易主要通過Internet網進行，而當初設計Internet的目的是為使用者提供一種彈性、快速的通訊方式，并不具備商業交易需要的安全性。所以，隨著Internet逐漸發展成為電子交易的最佳載體，必須在本質上對其進行重新設計，使其滿足商業交易的安全性，這包括以下方面：信息傳送者和接受者的確認，保證信息在傳輸過程中未經篡改，保護敏感信息的隱私權，不被拒付（確信買方不能假稱已經支付或賣方假稱未被支付）等。因而只有在全球范圍建立一套人們能充分信任的安全保障制度，確保信息的真實性、可靠性和保密性，人們才能夠放心地參與旅游電子商務。
4.4旅游電子商務本身發展上的不成熟：一是網絡基礎建設薄弱，上傳速度、帶寬限制等問題得不到很好地解決；二是各方面還沒有在建設利用互聯網絡、開發電子商務上形成有效的分工協作，重復建設嚴重，很少能形成規模經濟，宣傳力度小，形象不突出；三是網上交易安全性和交易法律關系方面存在缺陷。在電子商務的發展過程中，由于國際互聯網發展本身的不完善，許多網上交易業務的保密性和網上交易法律關系的確立難以得到保證。
5.旅游電子商務在海南旅行社運營中的發展對策
5.1旅行社運營電子商務化的戰略措施。
5.1.1組建專職機構，進行總體規劃。電子商務化具有綜合性、系統性、整體性，是一項系統工程，涉及旅行社的各個方面。旅游電子商務化應堅持“統一規劃、統一投資、統一標準、統一建設和統一管理”的工作原則。電子商務化一定要算效益帳，要有投資回報率的概念，寧缺毋濫。所以，組建專職部門進行統一管理、總體規劃，勢在必行。
5.1.2架構網絡平臺，實現資源共享。海南傳統旅行社經營管理主要以金字塔型直線管理模式為主，縱向上由職能部門對所屬業務進行垂直管理。這樣的管理模式在傳統企業運作中具有一定的積極作用。但是隨著新經濟時代的到來，它的副作用也日益明顯，即橫向上各部門之間缺乏有效的信息交流手段，縱向上信息的下行和反饋行為滯緩，不能高效率地組織好信息資源。所以，利用現代信息技術來改善傳統企業的生產經營管理模式，就必須架構一個供大家共享資源的平臺，即信息網絡平臺。
5.2旅行社應發揮主觀能動性大力發展旅游電子商務。沒有進行旅游電子商務的旅行社在未來的國際旅游島將無法發展壯大，世界旅行社協會聯合會也要求旅行商盡快實現電子商務。國際互聯網的商業化已經成為不可避免的趨勢，商家紛紛將自己的產品推舉網上，以爭取網上的一席之地。作為旅游三大支柱的飯店、旅游交通部門都已紛紛入網，而號稱“龍頭”的旅行社相形之下卻行動緩慢。目前，國際互聯網上的旅行社站點雖然不少，大多數都是在有關旅游站點中刊登自己的電話號碼。即使上網的旅行社，內容也相對簡單枯燥，海南大多數旅行社網頁還只限于提供路線的黃頁，真正實現了電子商務的還比較少。
5.3通過利益整合，建立旅游電子商務市場總體構架。在旅游電子商務的發展過程中，主要的參與力量和受益者是旅行社、網絡公司和銀行，三方面將構成旅游電子商務市場的總體構架。而在這個構架中，三者要充分發揮自己不同的作用，國際旅游島建設過程中，旅行社要利用網上優勢，與國內外的旅行商建立更加廣泛的聯系，盡可能擴大業務范圍和業務量，真正體現總體構架中的基礎和主體作用；網絡公司是旅游電子商務的技術平臺，在總體構架中要充分發揮自己的技術保障作用；銀行部門在總體構架中，主要起信用擔保和中介結算作用。通過三者的密切合作，利益共享，旅游電子商務的發展就不愁沒有廣闊的空間。
5.4采用“穩中求進、循序發展”的漸進式模式。有的旅行社盡管具備了相當雄厚的經濟基礎和技術背景，但旅行社真正實現電子商務仍然不能操之過急，在海南目前信息化基礎建設還不強大的時候，應先發展信息服務，使尚處于啟蒙階段的上網企業能夠快速和直接地感受網絡帶來的巨大商機，并通過大量信息的了解把握更多的商業發展機會，而商業過程可在網下發展，待上網企業進行旅游電子商務交易的條件完全成熟后，旅游信息的獲取和商業交易便可在網上進行，即采漸進式發展模式。
5.5成立海南旅行社電子商務協會。旅行社協會作為旅行社業的行業組織，有必要在取得政府的幫助下，建立全省的旅行社的電子商務網，并對行業內的信息進行網上管理。在網上，可以定期國家、本省對旅行社業方面的政策法規，國際最新旅游市場信息，還可以選擇介紹一些旅行社在組織接待方面的經驗，對旅行社海外拖欠款情況進行分析、警示。通過全省旅行社業專業電子商務網的建立，以期達到全省旅行社業的相互交流和聯合，使海南的旅行社業有一個更大的發展。開放的心態、共享的政策和最先進的軟件技術平臺是讓商務在電子網絡上活起來，并且好好活下去的又一準則。
5.6增設服務項目，突破傳統挑戰互聯網，變被動為主動。任何一個行業，都有許多盈利能力，盈利能力在一個行業的各種業務中變化很大，遠遠超過了他在各個獨立行業的變化，為了保持領先，企業需要有難以復制的資產，或難以模仿的技術。旅行社的產品組合能力是旅行社主要盈利能力之一。與其說是國際互聯網使旅行社業受到了威脅，不如說互聯網搶走了旅行社的業務。因而，旅行社應可以把產品的設計組合作為一個業務重點，提高產品的技術含量，同時應該開設直接面對顧客的服務。以市場為中心，以滿足顧客的要求為宗旨，適應散客旅游和個性化旅游趨勢。
5.7品牌是電子商務時代旅行社成功的關鍵。這雖然是一個誰都明白的道理，但社會上充滿著投機者，以期在資本市場上獲得短期回報，往往使最終用戶分不清誰是真命天子。海南的旅游電子商務正在理性思考階段，真正服務于民，服務百姓的商務旅行社一定會隨著時間的推移脫穎而出。
5.8加強旅游電子商務的普及性宣傳教育。中國的電子商務化進程，無論在旅行社還是在其他行業都有個阻礙因素：全民族的意識問題，對電子商務不了解、對電子商務不信任，而這些很大程度是由于我們電子商務的普及性宣傳不足和專業性教育滯后造成的。海南旅行社電子商務的發展過程中，對其阻力最大的還是專業知識的缺乏和旅游經營觀念的落后。因此，加強該方面的宣傳和教育不僅有利于旅行社電子商務的開展，對整個旅游業和其他行業的電子商務的發展也具有深遠意義。
5.9大力培養旅游信息管理和旅游電子商務人才。旅游電子商務要涉及到計算機、信息、網絡、商務、旅游等多個學科，它需要具有這些方面綜合知識的人才來開拓業務。教育行政主管部門應該鼓勵、支持海南當地高校在注重專業學習的基礎上，不斷拓展學生相關方面的知識，著重培養一批適應旅游電子商務發展的綜合人才。
