時間：2023-09-17 15:04:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇就業(yè)調(diào)查問卷分析報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1課程性質(zhì)
本課程是云南經(jīng)濟管理學(xué)院商學(xué)院為經(jīng)濟管理、商務(wù)管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程開設(shè)的目的就是通過市場調(diào)查與預(yù)測的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論和方法有一個大致的了解。本門課程的主要內(nèi)容有市場的調(diào)查的方式和步驟、市場普查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場觀察調(diào)查法、詢問法、文案調(diào)查法、實驗調(diào)查法等；市場的預(yù)測方法主要有專家預(yù)測法、德爾非法、頭腦風(fēng)暴、時間序列、相關(guān)回歸分析等。
2改革思路
2.1課程改革的目的在本門課程的教學(xué)中，要求學(xué)生能較好地完成調(diào)查方案設(shè)計、問卷設(shè)計、調(diào)查分析報告撰寫、預(yù)測分析報告撰寫等模擬訓(xùn)練項目；切實提高了學(xué)生市場調(diào)查設(shè)計能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報告和預(yù)測報告的寫作能力，達到了課程教學(xué)目標的需求。教學(xué)的效果要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
2.1.1培養(yǎng)高學(xué)生的解決實際市場調(diào)研方案撰寫和問卷設(shè)計的能力，絕大部分學(xué)生都能設(shè)計出較好的市場調(diào)查方案和調(diào)查問卷。
2.1.2培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與建模能力。
2.1.3培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查分析報告和預(yù)測分析報告的寫作能力。
2.1.4培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計軟件的使用能力。讓大部分學(xué)生都能利用Excel、SPSS等統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計圖表，建立預(yù)測分析模型。
2.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識。比較好地解決了知識轉(zhuǎn)化為能力的問題，相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識走向整合，最終形成良好的專業(yè)技術(shù)技能。
2.1.6通過本門課程的教學(xué)改革，讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠真正的學(xué)會運用本門課程相關(guān)知識來解決工作中的實際問題。
2.2課程改革的必要性市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
2.2.1學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求該院定位于“職業(yè)教育院校”、“培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場調(diào)查與預(yù)測》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認為作為商學(xué)院的經(jīng)濟管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強的市場調(diào)研和市場預(yù)測能力，才能體現(xiàn)商學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的內(nèi)在要求。為此，市場調(diào)查與預(yù)測確立強化案例與項目驅(qū)動教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研和市場預(yù)測的意識，符合學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。
2.2.2課程性質(zhì)的要求《市場調(diào)查與預(yù)測》是在《管理學(xué)》、《經(jīng)濟數(shù)學(xué)》、《市場營銷學(xué)》等課程基礎(chǔ)上開設(shè)的。因此，市場調(diào)查與預(yù)測單純講授市場調(diào)查的理論和方法，勢必與其他相關(guān)學(xué)科在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場調(diào)查與預(yù)測課程需要從應(yīng)用的角度組織教學(xué)，重視實踐性教學(xué)。
2.2.3教學(xué)實訓(xùn)、實踐提供的啟示過去我們在市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)中，存在著重理論、輕實踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程后，仍然不會設(shè)計市場調(diào)查方案和問卷，不會數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場調(diào)查報告和市場預(yù)測報告。后來，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場調(diào)研和市場預(yù)測能力有了較大的提高。因此，市場調(diào)查與預(yù)測只有確立“強化案例與教學(xué)模擬、動手實踐”的教學(xué)法，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。
3課程教學(xué)改革的路徑
根據(jù)近幾年的教學(xué)實踐來看，我們從教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段、考核考試方式、實訓(xùn)實踐教學(xué)課等方面展開教學(xué)改革。
3.1改革課程教學(xué)目標我們認為作為商學(xué)院的經(jīng)濟管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的學(xué)生，通過本課程的學(xué)習(xí)，除了應(yīng)掌握市場調(diào)查和市場預(yù)測的基本理論和基本方法外，應(yīng)重點獲得五種能力：市場信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問卷設(shè)計能力；調(diào)查分析報告所撰寫能力；市場預(yù)測分析與建模應(yīng)用能力；市場預(yù)測報告撰寫能力。因此，本課程的教學(xué)目標應(yīng)從過去以傳授知識為主向知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、強化能力培養(yǎng)的方向改革。
3.2改革教學(xué)內(nèi)容根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)特點和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們增加了市場環(huán)境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費者市場研究、顧客滿意度研究、生產(chǎn)者市場研究、銷售潛力研究、產(chǎn)品市場研究、產(chǎn)品銷售市場分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究等市場調(diào)研內(nèi)容的教學(xué)。同時增加統(tǒng)計軟件在數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用等等。
3.3改革課程教學(xué)模式《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)模式，是以市場調(diào)研和預(yù)測能力培養(yǎng)為教學(xué)目標，以教學(xué)內(nèi)容更新和優(yōu)化為基礎(chǔ)，以案例和模擬訓(xùn)練為實踐教學(xué)平臺，以案例和項目分析為教學(xué)手段。
3.4改革教學(xué)方法手段主要采用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法手段。總體思路是將案例教學(xué)法、項目試驗教學(xué)法、計算機軟件輔助教學(xué)法、模擬教學(xué)法引入教學(xué)中。
3.5改革考試方式傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主，難以測試學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。本課程的教學(xué)目標在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問卷設(shè)計能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報告與預(yù)測分析報告的寫作能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標的要求，我們采用綜合性測評的考核方式。
3.6改革實訓(xùn)、實踐教學(xué)模式本著提高學(xué)生市場調(diào)研和市場預(yù)測能力，實現(xiàn)教學(xué)目標的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計、計算機軟件應(yīng)用、案例教學(xué)、課外實踐教學(xué)等方式相結(jié)合的實訓(xùn)、實踐教學(xué)體系式。
4教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，考核考試方式、實訓(xùn)，實踐改革操作初步設(shè)計
4.1教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式初步設(shè)計根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)特點和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們將教學(xué)體系分為市場調(diào)查和市場預(yù)測兩部分考慮，再分別從理論和實踐部分進行設(shè)計。
4.1.1市場調(diào)查部分①市場相關(guān)概念、市場類型等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容介紹。②市場調(diào)查的主要內(nèi)容指標介紹討論。主要內(nèi)容包括市場環(huán)境（宏觀、中觀、微觀）、市場供求、銷售潛力、消費者市場、顧客滿意度、生產(chǎn)者市場、銷售潛力、產(chǎn)品市場、產(chǎn)品銷售市場分析、產(chǎn)品品牌、廣告等市場調(diào)研內(nèi)容的指標體系提示討論。③市場調(diào)查方案、方式方法介紹。主要內(nèi)容包括市場調(diào)研方案的設(shè)計，市場普查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法、詢問調(diào)研法、實驗調(diào)研法，還增加網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法。④數(shù)據(jù)收集與整理理論教學(xué)，回顧統(tǒng)計基礎(chǔ)計算知識，EXCEL、SPSS軟件簡單常見功能介紹。⑤實踐教學(xué)部分設(shè)計初步。在第一堂課的時候，就將學(xué)生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，并讓學(xué)生為自己的公司取一個名稱，確定公司總經(jīng)理及內(nèi)部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學(xué)理論知識，在學(xué)完市場調(diào)查的相關(guān)知識后將讓他們以模擬公司為單位，開展一次真實的市場調(diào)查活動，并且每個公司要完成一份調(diào)查報告，還要在課堂上來介紹分享自己的調(diào)查過程和調(diào)查結(jié)果。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過實際體驗，更好地理解和掌握理論知識，也希望真實的調(diào)查活動能激發(fā)他們認真學(xué)習(xí)的興趣。在調(diào)查過程中主要讓學(xué)生體驗幾種調(diào)查方法：文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法和詢問調(diào)研法。讓學(xué)生根據(jù)本組確定項目設(shè)計調(diào)研過程。過程中將涉及調(diào)查方案策劃、調(diào)研方法、時間安排、資料整理與分析、調(diào)查報告撰寫等一系列環(huán)節(jié)。通過真實的調(diào)查活動不僅能加深學(xué)生對理論知識的理解。還能在活動中提高他們的團隊合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。課堂情景模擬。觀察調(diào)研法、詢問調(diào)研法兩種方法可采用課堂模擬教學(xué)。數(shù)據(jù)的收集與整理。對調(diào)查部分的數(shù)據(jù)進行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調(diào)查報告，進行PPT概述介紹。
4.1.2市場預(yù)測部分①預(yù)測理論學(xué)習(xí)。包括預(yù)測相關(guān)概念、類型，對于我們學(xué)院學(xué)生主要從定型預(yù)測方法的學(xué)習(xí)討論和定量的時間序列、相關(guān)回歸預(yù)測、抽樣調(diào)研的基本估計進行教學(xué)。②實踐教學(xué)。觀看頭腦風(fēng)暴的視頻，看后確定學(xué)生關(guān)注熱點話題進行模擬頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生切實了解頭腦風(fēng)暴的相關(guān)概念、操作步驟、實際應(yīng)用的意義。引入上機實訓(xùn)，提高學(xué)生利用計算機處理數(shù)據(jù)的能力。筆者設(shè)想在講授市場預(yù)測的內(nèi)容時引入上機實訓(xùn)。根據(jù)一些簡單數(shù)據(jù)預(yù)測未來的數(shù)據(jù)走勢，設(shè)計簡單模型。
4.2考核考試方式初步設(shè)計
《市場調(diào)查與預(yù)測》考試改革先采用班級試點的形式開展，實際操作成熟后進行推廣至全部班級。主要采用能力測試為導(dǎo)向的考試方式。改革方案的總體思路是成績分兩個學(xué)期進行評定，最后合成本課程的成績，最后按比例與平時成績合成總成績，分段測試的內(nèi)容如下：
4.2.1第一學(xué)期,創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫大賽階段根據(jù)問卷設(shè)計、創(chuàng)業(yè)計劃書市場調(diào)查問卷設(shè)計及實際調(diào)研報告撰寫情況進行能力評估。由班級內(nèi)部對市場調(diào)查與預(yù)測部分撰寫情況進行評定，分5等級進行，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，其中，90分（優(yōu)秀）以上按10%的比例進行，80～90分（良好）按20%的比例進行，其他不限比例。
4.2.2第二學(xué)期,市場調(diào)查校外實踐階段調(diào)研方案再加工，校外調(diào)查效果，調(diào)查報告再加工能力評估。成績評定應(yīng)根據(jù)調(diào)查方案和調(diào)查問卷設(shè)計、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與報告寫作測試、市場預(yù)測分析與報告寫作測試的質(zhì)量、篇幅大小、觀點（結(jié)論）是否正確，分析方法是否科學(xué)，內(nèi)容是否完整、要素是否齊備等評定成績。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學(xué)生組成考評小組進行審核打分。
4.2.3平時成績，主要用到課率來衡量。平時表現(xiàn)不及格者，期末成績不予認定，作缺考處理。總評成績=第一學(xué)期創(chuàng)業(yè)大賽成績、第二學(xué)期評定成績均值×70%+平時成績×30%
5市場調(diào)查與預(yù)測課程的改革效果
市場信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問卷設(shè)計能力；調(diào)查分析報告所撰寫能力；市場預(yù)測分析與建模應(yīng)用能力；市場預(yù)測報告撰寫能力。學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提高，也培養(yǎng)了學(xué)生的團隊精神，鍛煉了學(xué)生獲取相關(guān)市場、產(chǎn)品等方面信息的能力，口語表達能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
5.1課程改革效果
5.1.1提高學(xué)生獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)與建模的能力。
5.1.2提高學(xué)生軟件使用能力，特別是Excel的統(tǒng)計功能，大部分學(xué)生能利用Excel進行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計圖表，建立簡單的預(yù)測分析模型；部分學(xué)生對SPSS軟件應(yīng)用能力也有一定的提高。
5.1.3提高學(xué)生市場調(diào)查方案撰寫和調(diào)查問卷設(shè)計的能力，大部分學(xué)生能設(shè)計出較好的市場調(diào)查方案和調(diào)查問卷，解決實際工作中遇到的難題。
5.1.4提高學(xué)生市場調(diào)查分析報告、預(yù)測分析報告的寫作能力，大部分學(xué)生基本掌握了調(diào)查分析報告、預(yù)測分析報告的寫作過程、技巧、方法和要求。
5.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識，較好地解決了知識轉(zhuǎn)化為能力的問題，通過市場調(diào)查、預(yù)測模擬等實踐，真正整合了《管理學(xué)》、《統(tǒng)計學(xué)》、《市場營銷》等學(xué)科知識。
5.1.6通過教學(xué)改革，我們正在將《市場調(diào)查與預(yù)測》申報為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況調(diào)查報告、學(xué)生參與完成本校商學(xué)院班級管理情況調(diào)查報告，成果提交學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院學(xué)生管理工作提供決策依據(jù)，本年度商學(xué)院被授予“平安學(xué)院”；經(jīng)過本門課程的實踐，對學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽起到一定的幫助，據(jù)學(xué)校相關(guān)就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，參與省級、國家級“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽等競賽的獲獎大學(xué)生就業(yè)率100%；2013年參加云南省“高等職業(yè)院校技能大賽”高職組市場調(diào)查分析比賽（主辦方未公布最終結(jié)果）；2014年榮獲海峽兩岸市場調(diào)查大賽一等獎。另外，由于該院學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)生很難通過筆算掌握本門課程預(yù)測定量計算題，經(jīng)過考核方式改革，改變了過去出卷考試計算題空檔而導(dǎo)致分數(shù)不高的尷尬局面。
5.2課程改革小結(jié)與不足
1.每位同學(xué)針對所在地區(qū)的社會現(xiàn)象，社會問題，寫出一份調(diào)查報告。
2.通過參觀，調(diào)查，訪問來抒發(fā)內(nèi)心的真實感受。
3.書寫要工整，字數(shù)不少于3000字。
4.開學(xué)后交于各團支部，（以紙質(zhì)稿件兼電子稿形式）統(tǒng)一交到校團委。
附：2010年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)研報告專題指南
1.調(diào)查當前社會經(jīng)濟狀況，選擇當?shù)仄髽I(yè)，調(diào)查金融危機對企業(yè)經(jīng)濟活動的影響等。
2.面向當?shù)鼐用瘢{(diào)查政府在改善民生方面的舉措成效。
3.結(jié)合低碳環(huán)保主題，調(diào)查當?shù)丨h(huán)保工作的進展與成效，開展低碳環(huán)保主題宣傳。
4.結(jié)合世博會主題，開展"科技創(chuàng)新，節(jié)能環(huán)保，開放文明"相關(guān)宣傳調(diào)查。
5.設(shè)計調(diào)查問卷面向大學(xué)生開展“大國國民心態(tài)”問卷調(diào)查。撰寫調(diào)查分析報告。
6.圍繞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)為主題，走進當?shù)貏趧庸芾聿块T，調(diào)查了解相關(guān)情況。
7.通過與長輩溝通交流，了解時代變遷給國民帶來的生活變化。
8.社會主義新農(nóng)村建設(shè)與農(nóng)村發(fā)展問題的調(diào)查研究。
9.大城市“蝸居，蟻居”的現(xiàn)象實踐調(diào)研。
10.宿遷大學(xué)生村官相關(guān)問題調(diào)研。
11.結(jié)合宿遷市“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”建設(shè)，主動到有就業(yè)意向的企業(yè)單位開展見習(xí)，總結(jié)撰寫見習(xí)報告。
12.深入城市社區(qū)，廠礦，農(nóng)村進行調(diào)查研究。
13.面向宿遷留守兒童開展服務(wù)性實踐，并加強對這一群體的調(diào)研。
14.發(fā)揮旅游專業(yè)、學(xué)前教育專業(yè)、和師范專業(yè)學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢，深入農(nóng)村，開展支教服務(wù)，并進行專題調(diào)研。
15.關(guān)于市民防震意識的調(diào)查研究。
16.關(guān)于當代青少年信仰問題的調(diào)查研究。
17.關(guān)于90后大學(xué)生誠信問題的調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞：信息化；學(xué)生工作；途徑
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A
原標題：高校學(xué)生工作信息化途徑簡析——以我校做法為例
收錄日期：2013年5月6日
高校學(xué)生工作信息化建設(shè)是高等學(xué)校教育理論、信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)在高校學(xué)生教育管理工作中的綜合運用。隨著高校招生規(guī)模不斷擴大，在校生人數(shù)激增，對學(xué)生管理的要求越來越高。針對傳統(tǒng)人工管理模式的種種弊端，學(xué)生管理要想提高效率，就需要改進管理方法，增強信息化在學(xué)生管理中的應(yīng)用，只有這樣才能為學(xué)生提供全面、細致、人性化的服務(wù)。
我校學(xué)生工作牢固樹立“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念，針對學(xué)生管理現(xiàn)狀和學(xué)生管理基本制度，將學(xué)生工作信息化的建設(shè)思路確立為“以各種媒介為平臺，以學(xué)校數(shù)字化校園為推進，以學(xué)生綜合信息管理平臺為依托，創(chuàng)造性開展教育、管理、服務(wù)等工作，推動實現(xiàn)學(xué)生工作規(guī)范化、科學(xué)化、人性化”，通過整合多種資源，大大提升學(xué)校學(xué)生管理的信息化水平，真正服務(wù)學(xué)生成長成才。
一、傳統(tǒng)與新興媒介相結(jié)合，搭建與學(xué)生交流平臺，實現(xiàn)交流全覆蓋
學(xué)生工作QQ群——搭建在常用網(wǎng)絡(luò)聊天工具平臺基礎(chǔ)之上，由學(xué)校對各系、各系對各班設(shè)立專門的群，以群消息的方式實現(xiàn)信息、傳達信息、匯報工作的目的。飛信工作群——手機是廣大同學(xué)和教師應(yīng)用最為廣泛的通信工具，具有隨時隨地保持通信的特色，搭建了飛信通知平臺，保證與學(xué)生干部的24小時溝通。博客交流——每一個團支部都有博客，通過博客形式跟學(xué)生交流分享思想。學(xué)生之間互通有無，廣泛交流。
在使用班級QQ群、飛信群、專題博客的基礎(chǔ)上，不斷嘗試使用新的網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)建微博、倡議各班級建立微信群。這些網(wǎng)絡(luò)平臺形成了學(xué)生工作信息交流的立體體系，實現(xiàn)了點對點直接交流，確保教師方便、及時地聯(lián)系每位學(xué)生，信息交流暢通無阻。
二、以學(xué)校數(shù)字化校園為推進，實現(xiàn)學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)管理信息化
學(xué)校積極推行數(shù)字化校園建設(shè)，探索建立完善的校園一卡通系統(tǒng)。校園卡集餐卡、水卡、機房上機卡、圖書借閱證、報到注冊、發(fā)放補助、醫(yī)療繳費、教學(xué)樓門禁、宿舍樓門禁、會議簽到等功能為一體，方便快捷。除此之外，學(xué)生還可以根據(jù)一卡通進行選課、空余教室查詢、成績查詢等，降低了學(xué)校管理成本，為學(xué)生提供了方便。
三、重點加強學(xué)生信息綜合管理平臺建設(shè)，推動信息化建設(shè)
根據(jù)學(xué)校實際情況，學(xué)校自主研發(fā)了學(xué)生綜合信息管理平臺。平臺既靜態(tài)地記錄了學(xué)生的基本信息、在校各種表現(xiàn)和學(xué)生大學(xué)期間的成長經(jīng)歷；又能動態(tài)地管理學(xué)生的學(xué)籍變動和獎懲情況；同時又能實現(xiàn)隨機查詢等功能，為學(xué)生管理提供完整的解決方案。
平臺分為兩級用戶即學(xué)生處和各系，學(xué)生處和系級用戶都包括新生報到、公寓管理、獎勵管理、懲罰管理、資助管理、學(xué)籍異動、學(xué)生綜合管理六大模塊。在學(xué)生處登陸的頁面中可以實現(xiàn)對于學(xué)生信息的添加修改查詢操作，并可以實現(xiàn)excel報表的導(dǎo)出與導(dǎo)入，可以按照學(xué)號、姓名、班級進行具體查詢和模糊查詢，針對新生可以進行導(dǎo)入添加公寓、獎懲等信息，未報到者則可以刪除出數(shù)據(jù)庫。對于畢業(yè)生，根據(jù)畢業(yè)年份進行篩選進入畢業(yè)生庫，保留畢業(yè)生信息，便于新生的報到和畢業(yè)生的畢業(yè)處理工作。
在系級用戶下面，功能相對簡單，需要實現(xiàn)方便的人機交互，在新生報到中能夠查詢本系的新生報到情況，能夠修改學(xué)生的報到標注是或者否，能夠?qū)С霰鞠档男律畔ⅲ辉诠⒐芾碇心軌驅(qū)崿F(xiàn)修改本系學(xué)生的公寓情況，查詢本系學(xué)生的公寓情況；在獎懲中能夠查詢本系的獎懲情況，可以添加獎勵信息，不可以添加懲罰信息，在資助中只能添加本系學(xué)生的資助情況和查詢本系學(xué)生的資助情況；在學(xué)籍異動中只能是查詢本系學(xué)生學(xué)籍異動的情況；在學(xué)生綜合管理中可以查詢本系學(xué)生的基本信息和綜合信息，這也是本系統(tǒng)的最大目的——能讓學(xué)校更加方便地管理大量的學(xué)生信息。（圖1）
各模塊都針對具體的學(xué)生工作設(shè)計了功能與權(quán)限，力求覆蓋學(xué)生工作的方方面面。推動實現(xiàn)了學(xué)生工作按照流程辦理，按照網(wǎng)絡(luò)要求辦理，所有的學(xué)生基本信息，可以通過學(xué)生綜合管理模塊進行導(dǎo)出和查詢，保證了學(xué)生在校期間所有情況都能全面反映，通過以上功能實現(xiàn)，提高學(xué)生管理工作的效率，學(xué)生管理工作更科學(xué)、更規(guī)范，為學(xué)校管理和其他部門的有關(guān)工作提供了便利。
四、利用信息化成果，創(chuàng)新性開展各項工作
（一）開發(fā)設(shè)計學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查問卷，加強對學(xué)生思想動態(tài)的監(jiān)測調(diào)查。隨著經(jīng)濟社會環(huán)境的發(fā)展變化，尤其是移動網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在的大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、思維、處事等各方面均發(fā)生了很大變化，思想非常活躍，絕大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活。因此，如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強學(xué)生思想引領(lǐng)是學(xué)生工作的一項重要任務(wù)，也是我們有效開展學(xué)生工作的前提。做好了思想政治工作信息化，就相當于占領(lǐng)了思想政治教育工作的陣地。今年，學(xué)校組織專門人員開發(fā)了學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查問卷網(wǎng)站，設(shè)計了一系列網(wǎng)上問卷，其中包括學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查問卷、職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查問卷、基本生活情況調(diào)查問卷和大學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)查問卷。通過問卷深入調(diào)查了解學(xué)生情況，及時發(fā)現(xiàn)了學(xué)生中存在的一些問題，并在后續(xù)的工作中及時開展了有針對性的工作，并據(jù)此撰寫了分析報告，達到教育與引導(dǎo)學(xué)生的目的。
（二）以“紅色驛站”為平臺，拓展黨支部建設(shè)的覆蓋面。黨員培養(yǎng)與管理是學(xué)生管理的重要內(nèi)容，在部分系由學(xué)生黨員搭建的學(xué)生支部網(wǎng)站“紅色驛站”黨員學(xué)習(xí)交流平臺并已經(jīng)成功運行，該平臺包括公告、論壇、成果展示、規(guī)章制度、組織簡介、IT前瞻、友情鏈接共六個模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)黨員和積極分子的學(xué)習(xí)、交流以及在線考試，能夠很好地開展黨員的教育、管理與學(xué)習(xí)，還可以記錄每名黨員成長的點點滴滴以及他們逐步成熟的心路歷程，也是發(fā)揮黨員模范作用的重要平臺。這種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的形式不受時間和場地限制，覆蓋面廣、形式靈活，突出了學(xué)生的參與性和主人翁意識。通過網(wǎng)絡(luò)平臺黨支部還可以近距離了解每名黨員的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)支部中存在的隱患，促進支部健康發(fā)展。
（三）以各項學(xué)生服務(wù)工作為創(chuàng)新點，做好學(xué)生工作信息化建設(shè)
1、招生信息化。為了保證新生報到方便快捷，學(xué)校將學(xué)生入學(xué)時的基本信息如：姓名、性別、生源地、籍貫、身份證、準考證等個人基本信息整理，通過數(shù)據(jù)庫處理后快速分班。各系根據(jù)這些信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺確認新生報到與否，讓新生班主任掌握應(yīng)有的學(xué)生情況，便于班級管理。
新生入學(xué)錄取通知書上印有二維條形碼。為了快速統(tǒng)計新生報到率，為每個系配備了一把掃描錄取通知書的條碼器，以準確篩選未報到的新生。
2、心理教育信息化。自主研發(fā)了心理健康測評軟件。通過信息化手段為高校師生進行心理知識普及、心理測量、建立心理檔案、開展心理咨詢、輔助科研分析、建立心理危機預(yù)警干預(yù)體系、實現(xiàn)心理咨詢中心工作規(guī)范化、系統(tǒng)化管理。將UPI量表應(yīng)用于系統(tǒng)，平臺化的功能設(shè)計為：系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)設(shè)計，運行于校園網(wǎng)。學(xué)生用學(xué)號登陸校園網(wǎng)客戶端即可進入操作，簡單輕松，系統(tǒng)將數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析分開進行，既滿足在學(xué)校心理咨詢室、局域網(wǎng)和因特網(wǎng)上同時進行個人或團體測評，又能確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
3、就業(yè)工作信息化。學(xué)校建立了專門的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，就業(yè)信息，方便廣大同學(xué)查閱。通過飛信等方式，向?qū)W生廣泛就業(yè)信息。此外，還建立了專門的就業(yè)測量室，學(xué)生可以通過電腦對自身的興趣、愛好、價值觀進行探索，對職業(yè)環(huán)境進行探索，做好人職匹配。學(xué)生還可以通過就業(yè)測量室與用人單位進行面對面的招聘，通過現(xiàn)代化的高科技手段，為就業(yè)信息化提供了便利。
4、資助工作信息化。資助工作上報信息繁多，學(xué)校將VF數(shù)據(jù)庫應(yīng)用于資助信息的上報，通過數(shù)據(jù)導(dǎo)出和導(dǎo)入功能，將原本由學(xué)生填寫的姓名、身份證號、學(xué)號等信息由學(xué)籍庫導(dǎo)出并鎖定，避免了學(xué)生自己填寫容易出現(xiàn)眾多的問題，既節(jié)省了時間，也減少了差錯率。上報時轉(zhuǎn)化為EXCLE即可。同時，將資助工作與學(xué)生綜合信息管理平臺相結(jié)合，及時導(dǎo)入數(shù)據(jù)，方便查詢個人受資助信息。
學(xué)生工作的信息化是一項系統(tǒng)工程，需要進行資源整合，借助多種技術(shù)手段來完成。高等學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)在今后的工作中不斷進行探索，提高資源利用率，使基本研究成果能夠廣泛推廣和應(yīng)用，真正體現(xiàn)其實用價值。
主要參考文獻：
Abstract College selection and university brand is a new topic in the research of higher education， the relevant research are less concerned about school choice and school brand perception and choice of subsequent feelings. Based on the consumer behavior point of view on the choice of university development mode， explore the University School and university brand decision-making behavior and perception.
Key words college brand；college selection； consumer theory
一般而言，大學(xué)生選擇高校會考慮高校品牌對未來就業(yè)影響的問題，不少媒體也做了類似的報道，可以看出對高校的選擇也會影響學(xué)校品牌，而擇校行為相關(guān)的變量對整體的高校品牌和專業(yè)品牌及其內(nèi)涵層面（如高校品牌知名度、高校品牌形象等）的影響及其關(guān)系模式如圖1所示：
1 消費者行為對高校品牌與高校選擇研究的應(yīng)用
對高校選擇領(lǐng)域的研究歷史頗久，已積累了豐富的研究成果，但大多將高校選擇的焦點置于入學(xué)前，很少討論大學(xué)生在入學(xué)后對選擇結(jié)果的感受。就品牌接觸點和品牌接觸輪理念，高校品牌應(yīng)當是自大學(xué)生入學(xué)前至入學(xué)畢業(yè)后的長時間感受和相關(guān)行為，其中，品牌接觸輪是將接觸品牌時機分成購前、購買、購后和影響性四類接觸點，其中購前接觸點與廣告、口耳相傳、網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)，影響性接觸點指間接影響顧客和其他關(guān)系人物對品牌印象的統(tǒng)計報告、他人用后經(jīng)驗、專業(yè)分析報告等資訊，其余兩者與顧客親身的體驗和感受有關(guān)。故多數(shù)大學(xué)選擇研究忽略了討論大學(xué)就讀時、大學(xué)畢業(yè)后兩個階段時間的大學(xué)選擇行為顯得不足。
根據(jù)以上觀點提出一個結(jié)合高校品牌和消費者行為學(xué)觀點的高校選擇歷程（圖2），由三個時間點分隔出四個發(fā)展階段，各個階段受到一些較具有關(guān)鍵性的品牌概念的影響，其顯示高校選擇擴展至大學(xué)就讀和大學(xué)畢業(yè)后的必要性。
2 學(xué)生擇校行為和高校品牌知覺之間關(guān)系的實驗
2.1 研究方法
采用問卷調(diào)查法，調(diào)查大學(xué)生對擇校決策的行為和擇校的考慮因素的重要性知覺，對高校品牌各項目的符合知覺，此研究助理前往抽樣，進行實施和回收問卷，以保證回收率和測驗品質(zhì)。
2.2 研究樣本
本研究定位為驗證性研究，以重慶地區(qū)民辦高校為探討對象，抽樣8所民辦高校大一和大二學(xué)生進行調(diào)查。抽樣40個專業(yè)的所有大一和大二學(xué)生共2616人，回收樣本13個專業(yè)共1676人，去除不完成答卷，有效問卷為1543人，回收率為58.98%。
2.3 分析架構(gòu)
本研究在了解大學(xué)生擇校行為和對高校品牌的知覺關(guān)系的穩(wěn)定性，分析架構(gòu)如圖3。將大學(xué)生擇校行為視為自變量，對大學(xué)品牌知覺視為依變量，以了解兩者之間的關(guān)系和前者對后者的影響，并探討能說明兩者影響關(guān)系的模式，分析影響關(guān)系模式時，將就業(yè)發(fā)展信息變量獨立于其他大學(xué)品牌變量。另外，也將大學(xué)生的個性和學(xué)科特性也視為自變量，分析其對擇校和高校品牌兩者的影響。
2.4 研究工具
調(diào)查問卷。
3 研究結(jié)果
3.1 大學(xué)生讀大學(xué)前對高校選擇的想法和相關(guān)心情
分析大學(xué)生就讀大學(xué)前關(guān)心高校選擇的時間，可以了解啟蒙其大學(xué)選擇意識的時間點。本次研究結(jié)果（圖4）顯示：79.13%指出高中生主要關(guān)心時間點在高三，其次是在高二（54.57%）。選填高考志愿時（54.37%）和參加大學(xué)入學(xué)考試時（48.54%），發(fā)生在參加高校面試時和高一時比例分別為44.39%和35%，而自小學(xué)開始萌芽的人數(shù)占6.55%，從未關(guān)心者僅占2.27%。結(jié)果顯示學(xué)生對高校選擇意識是有階段性的長時間發(fā)展歷程，最早從小學(xué)開始，至高三達到頂峰，高三畢業(yè)后呈下降趨勢。如圖4所示，葉連祺稱為“高校選擇關(guān)心曲線”。研究指出兩次研究都顯示該曲線確實能夠適合說明大學(xué)生的高校選擇意識發(fā)展形勢，這提醒高校可以從高二學(xué)生開始加強營銷宣傳，以強化其對高校的認識。
3.2 大學(xué)生在讀大學(xué)前對高校選擇的想法和心境分析結(jié)果
根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果顯示大學(xué)生在高中時選擇大學(xué)參考資料的來源，大半是提到老師（63.25%）、大學(xué)網(wǎng)頁（59.56%），這值得高校參考。過去研究有朋友影響超過一半，此次是47.44%和41.87%。其余40%～22%指出父母、同學(xué)、大學(xué)博覽會、學(xué)長、介紹大學(xué)的雜志刊物、升大學(xué)補習(xí)班、其他家人、大學(xué)招生簡章、高中公告欄等來源，而介紹大學(xué)資訊的網(wǎng)站或論壇、報紙和電視的報道、親自咨詢大學(xué)和院系、根據(jù)自己知覺判斷的沒有超過18%，從未做過任何資料收集者僅有3.18%。
關(guān)鍵詞：市場調(diào)查與預(yù)測；就業(yè)導(dǎo)向；職業(yè)能力；社會能力
中圖分類號：G64文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）06-0246-02
高等職業(yè)教育是專門針對職業(yè)崗位（群），根據(jù)職業(yè)需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的技術(shù)應(yīng)用型人才的教育。換言之，高職學(xué)生的培養(yǎng)是為了其更好地就業(yè)。而學(xué)生的就業(yè)能力包括兩部分：職業(yè)能力和社會能力。職業(yè)能力即指學(xué)生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業(yè)所具備的能力，包括學(xué)業(yè)能力及獨立工作的技能等；社會能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權(quán)威、言語發(fā)展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關(guān)的行為，如體格發(fā)展、情感表達、道德行為、對自我的積極態(tài)度；（3）與任務(wù)有關(guān)的行為，如參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo)等。職業(yè)能力和社會能力在職業(yè)活動中都很重要。要成功地從事某種職業(yè)，常常需要職業(yè)能力和社會能力的有機配合。 但在現(xiàn)實生活中，社會能力更為重要。
依此思路，高職教學(xué)不僅應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，更重要的是培養(yǎng)社會能力。就《市場調(diào)查與預(yù)測》課程而言，除了讓學(xué)生了解市場調(diào)查與預(yù)測方法以及在實際工作中的應(yīng)用以外，口才表達、協(xié)調(diào)溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等社會能力的培養(yǎng)也是必不可少的。因此，對于《市場調(diào)查與預(yù)測》課程，運用項目教學(xué)、過程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動方法來進行教學(xué)，則能很好地滿足兩個能力的培養(yǎng)。即在教學(xué)過程中遵循項目課程開發(fā)程序，通過在市場調(diào)查行業(yè)實地調(diào)研，與企業(yè)專業(yè)調(diào)查人員一道開發(fā)完善整合教學(xué)內(nèi)容，以真實的市場調(diào)查作業(yè)流程為主線進行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，將工作中的職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容，同時利用靈活多樣的教學(xué)方式將社會能力融入其中，形成特征鮮明的“就業(yè)導(dǎo)向”教學(xué)。
一、教學(xué)中體現(xiàn)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)
國家統(tǒng)計局、教育部于2004 年聯(lián)合推出調(diào)查分析師證書考試，調(diào)查分析師證書共設(shè)有三個層次，分別為初級、中級和高級。根據(jù)報考條件，高職學(xué)生在校期間只能報考初級調(diào)查分析師，但在他們專科畢業(yè)后就可以報考中級調(diào)查分析師。中級需考的五門課程為調(diào)查概論，市場調(diào)查實務(wù)，消費者行為學(xué)，抽樣技術(shù)，調(diào)查數(shù)據(jù)分析。中級調(diào)查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規(guī)模調(diào)查的方案設(shè)計、問卷設(shè)計和抽樣設(shè)計；（2）能夠指導(dǎo)現(xiàn)場調(diào)查、組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；（3）能夠熟練進行信息搜集、數(shù)據(jù)處理、分析與預(yù)測等工作；（4）能夠撰寫較高質(zhì)量的調(diào)查分析報告，提出有一定實用價值的決策建議；（5）能夠獨立組織一般規(guī)模的調(diào)查研究活動，承擔(dān)調(diào)查技術(shù)方面的咨詢、管理協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作，解決相關(guān)技術(shù)問題。
從學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃長遠考慮，我們可以把中級調(diào)查分析師所具備的職業(yè)能力作為《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)遴選內(nèi)容，使學(xué)生畢業(yè)后能具備中級調(diào)查分析師的職業(yè)能力，這樣更有利于學(xué)生的就業(yè)。因此我們在教學(xué)設(shè)計中大膽改革，按市場調(diào)查流程把教學(xué)內(nèi)容分為五個項目，11個工作任務(wù)，包括市場調(diào)查認知、確定市場調(diào)查目標、制定市場調(diào)查方案、設(shè)計市場調(diào)查問卷、選擇市場調(diào)查方式、選擇市場調(diào)查方法、整理市場調(diào)查資料、分析市場調(diào)查資料、預(yù)測市場發(fā)展趨勢、編寫市場調(diào)查報告和開展市場調(diào)查工作總結(jié)。即從成立虛擬公司開始，到企業(yè)進行調(diào)研，確定調(diào)查課題，然后進行設(shè)計問卷、實地調(diào)查等，再經(jīng)過資料整理分析，最終形成統(tǒng)計調(diào)查報告等這一工作全過程的“學(xué)中做，做中學(xué)”一體化教學(xué)，可以使學(xué)生很熟練地掌握到中級市場調(diào)查分析師具備的職業(yè)能力。
二、教學(xué)中體現(xiàn)對學(xué)生社會能力的培養(yǎng)
我們在教學(xué)中，把一個教學(xué)班分成若干個市場調(diào)查公司，每個學(xué)生擔(dān)任其中的一個職位，每個公司獨立運作，體現(xiàn)了同學(xué)們之間的合作意識；同時公司之間通過各環(huán)節(jié)的作業(yè)相互比賽，這樣又在競爭中獲得了進步。學(xué)生通過校外訪談企業(yè)、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調(diào)查報告反饋給企業(yè)，由企業(yè)參與學(xué)生成績的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實踐能力。
綜合起來講，《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)設(shè)計在每個任務(wù)中體現(xiàn)的職業(yè)能力和社會能力匯總（如下表）：
參考文獻：
[1]楊江娜.高職《市場調(diào)查與預(yù)測》課程考試改革淺議[J].科技經(jīng)濟市場，2009，(4).
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1．人際關(guān)系的壓力。遠離家鄉(xiāng)、父母以及青春期大學(xué)生人際交往中容易產(chǎn)生的問題，往往會產(chǎn)生孤獨感，從而使大學(xué)生產(chǎn)生心理焦慮和壓力。教師教育專業(yè)大學(xué)生由于未來工作的要求，則面臨更嚴峻的人際交往的挑戰(zhàn)和壓力。
2．就業(yè)的壓力。2010年第三方教育咨詢研究機構(gòu)———麥可思公司了《2009屆教育類專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)分析報告》。通過對比發(fā)現(xiàn)，2009屆教師教育專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)半年后的就業(yè)率和平均月薪均低于非教育類專業(yè)畢業(yè)生，總體就業(yè)情況不容樂觀。而有的大學(xué)生對自己期望值過高，不能對自己的能力做出正確的評價，難以找準自己的定位，從而產(chǎn)生心情煩躁、精神不振、無所適從的心理壓力。
3．經(jīng)濟的壓力。目前全國高校貧困大學(xué)生占在校大學(xué)生總數(shù)的20%左右，經(jīng)濟的壓力進而影響人際交往，產(chǎn)生心理壓力。
二、教育專業(yè)大學(xué)生心理壓力分析
筆者采取分層整群抽樣，從某高校教師教育專業(yè)在校大學(xué)生中抽取樣本，共發(fā)放問卷600份，回收后共獲得有效問卷508份，有效率為92%。研究工具采用由田瀾、沈國成編制的《大學(xué)生心理壓力感問卷》。所收回的調(diào)查問卷經(jīng)過篩選、將無效問卷剔除后，采用SPSS17．0對回收的有效數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
1.教師教育專業(yè)大學(xué)生心理壓力維度分析。
(1)在性別維度上，人際交往壓力、經(jīng)濟與地位壓力、學(xué)習(xí)壓力、體能與生活壓力、就業(yè)壓力均不存在性別差異，這說明在心理壓力問題上，不管何種性別均存在這一問題。
(2)在是否獨生這個維度上，獨生子與非獨生子在人際交往壓力上存在顯著差異，獨生子的壓力顯著高于非獨生子。由于父母關(guān)注比較集中，獨生子女更容易養(yǎng)成“自我為中心”的習(xí)慣;同時，由于在成長過程中少了兄弟姐妹等傾訴對象，相對缺乏支持來源。因此，在面對大學(xué)內(nèi)復(fù)雜的環(huán)境，更容易出現(xiàn)壓力問題。
(3)在年級這一維度上，僅在學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力這兩個壓力源方面存在顯著性差異。主要是由于隨著年級的升高，大學(xué)生需要考慮考研和就業(yè)等一系列學(xué)業(yè)和發(fā)展問題，無形中增加了大學(xué)生的心理壓力。
(4)在文理維度上，對大學(xué)生壓力的各個維度都沒有顯著性差異。這符合徐長江的調(diào)查研究:專業(yè)對大學(xué)生壓力源總分及各個維度都沒有顯著性地影響。
(5)在家庭來源維度，心理壓力農(nóng)村大學(xué)生顯著高于城市大學(xué)生。相對貧困的農(nóng)村大學(xué)生由于家庭條件、自身素質(zhì)、學(xué)習(xí)條件等方面的限制，學(xué)習(xí)成績和就業(yè)出路往往并不盡人意。這些都在很大程度上增加了農(nóng)村大學(xué)生的心理壓力。
2.教師教育專業(yè)大學(xué)生心理壓力源分析。
對得到的數(shù)據(jù)用SPSS軟件進行分析，可以得出，在接受測試的508人中，人際交往壓力的平均數(shù)為29．61，標準差為6．646，而且從圖1中可以看出，大多數(shù)人在人際交往方面的壓力指數(shù)集中在25～40之間，這說明大多數(shù)人在人際交往方面存在心理壓力。對獲得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，可以得出在參加測驗的508人中，經(jīng)濟與地位的壓力這一壓力源的平均數(shù)為25．35，標準差為7．891，而且從圖2中可以看出，分數(shù)在10～40之間的人數(shù)比較多，在40～50之間的人數(shù)比較少，這說明經(jīng)濟與地位壓力是大學(xué)生心理壓力的一大因素。對獲得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，經(jīng)過SPSS操作分析，可以得出學(xué)習(xí)壓力的平均數(shù)為27．79，標準差為7．075，通過圖3也可以看出，學(xué)習(xí)壓力是大學(xué)生普遍存在的問題，是大學(xué)生心理壓力產(chǎn)生的又一“高峰期”對數(shù)據(jù)用SPSS統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析，可以得出體能與生活壓力的平均數(shù)為12．78，標準差為4．901，通過圖4可以看出，體能與生活壓力這一因素對大學(xué)生心理壓力的產(chǎn)生的影響比較小，并不是導(dǎo)致當代大學(xué)生產(chǎn)生心理壓力的主要原因。對得到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析可以得出就業(yè)心理壓力這一壓力源的平均數(shù)為13．71，標準差為5．028，而且從圖5中可以看出，關(guān)于就業(yè)心理壓力這一壓力源所跨越的幅度比較小，這就說明就業(yè)心理壓力也不是大學(xué)生產(chǎn)生心理壓力的主要原因。心理壓力是各種壓力源的總和，通過統(tǒng)計分析可以得出，心理壓力的平均數(shù)為109．24，標準差為23．931，從圖6中也可以看出，大多數(shù)人的心理壓力在70～140之間，在被調(diào)查的所有大學(xué)生中有82．1%的人表示體驗到“非常大的”或“比較大的”壓力，反映了當代大學(xué)生正在承載著較高水平的心理壓力。在高校擴招以及大學(xué)專業(yè)與社會需求脫軌的情勢下，大部分的大學(xué)生承受著與以往不同的各種壓力。
三、建議
關(guān)鍵詞： 高校畢業(yè)生 就業(yè)信息素質(zhì) 優(yōu)化策略
當今時代，信息的重要性不言而喻，誰能夠掌握信息，誰就會獲得機遇，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)更是如此。誰能積極主動、廣辟路徑地收集信息，認真細致、去偽存真地處理信息，廣泛準確、及時有效地獲取信息，誰就可能獲得就業(yè)的機會。然而，根據(jù)我們課題組（湖南省教育科學(xué)規(guī)劃就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項課題，課題編號：XJK012BJC005）的一項調(diào)查結(jié)果顯示，高校畢業(yè)生就業(yè)信息素質(zhì)不盡如人意，加強高校畢業(yè)生就業(yè)信息素質(zhì)教育具有重要意義。
一、就業(yè)信息素質(zhì)教育的內(nèi)涵
“信息素質(zhì)”概念是1974年由美國Paul Zurkowski教授提出的，他認為信息素質(zhì)是利用大量的信息工具及主要信息源使問題得以解決的技術(shù)及技能。根據(jù)他的觀點，信息素質(zhì)就是一種技能，一種能力。我們認為，要求具有信息素質(zhì)的人必須具有一種能夠充分認識到何時需要信息，并有能力有效發(fā)現(xiàn)、檢索、評價和利用所需要的信息，解決當前存在問題的能力。
那么，什么是就業(yè)信息素質(zhì)呢？目前國內(nèi)外對就業(yè)信息素質(zhì)的研究還比較少。筆者根據(jù)目前現(xiàn)有的信息素質(zhì)的研究成果結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作的實踐提出以下看法：就業(yè)信息素質(zhì)應(yīng)當包括三方面內(nèi)涵，一是畢業(yè)生在獲取就業(yè)相關(guān)信息時，應(yīng)當具有明確的就業(yè)信息意識，了解就業(yè)信息需求的相關(guān)問題，發(fā)現(xiàn)潛在的就業(yè)信息源，并制定相關(guān)的就業(yè)信息策略，從而獲取各種與就業(yè)相關(guān)的信息;二是在獲取就業(yè)信息后具有一定的信息分析能力、信息鑒別能力、信息處理能力和信息利用能力;三是具有就業(yè)信息道德，在就業(yè)信息活動中，堅持真實性、時效性、共享性的原則，具有遵守有關(guān)信息活動的道德規(guī)范和法律法規(guī)的自覺性。
二、就業(yè)信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀
為了了解高校畢業(yè)生就業(yè)信息素質(zhì)狀況，吉首大學(xué)課題組（湖南省教育科學(xué)規(guī)劃就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項課題，課題編號：XJK012BJC005）在吉首大學(xué)隨機對1000名學(xué)生開展了一次畢業(yè)生就業(yè)信息素質(zhì)狀況的調(diào)查。調(diào)查問卷涉及就業(yè)信息意識、就業(yè)信息能力、就業(yè)信息道德等八個方面的問題。調(diào)查結(jié)果顯示，當前畢業(yè)生就業(yè)信息素質(zhì)狀況不盡如人意。主要表現(xiàn)為：
1.就業(yè)信息意識比較薄弱。
一方面表現(xiàn)為對就業(yè)信息的關(guān)注度不夠，大一就開始關(guān)注就業(yè)信息的只占被調(diào)查學(xué)生總數(shù)的8.2%，還有5.3%的被調(diào)查者從大一到大四從來就沒有關(guān)注過。另一方面表現(xiàn)為畢業(yè)生就業(yè)信息是什么不清晰，即哪些信息是就業(yè)有關(guān)信息、哪些信息對自己就業(yè)有幫助不了解、不清楚。
2.就業(yè)信息能力不強。
我們在問卷中提出這樣一個問題，即您通過哪些渠道獲取就業(yè)信息，要求列舉，且條數(shù)不限。根據(jù)就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)要求，畢業(yè)生應(yīng)當通過以下渠道收集就業(yè)信息：專業(yè)招聘網(wǎng)站、校園招聘會、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)、企業(yè)單位官方網(wǎng)、熟人及親朋好友介紹、圖書館、社會實踐、報紙雜志，等等。根據(jù)對調(diào)查問卷的統(tǒng)計，回答出一個渠道的有527人，占52.7%;回答出兩個渠道的355人，占35.5%;回答出3個渠道的87人，占8.7%;回答3個以上渠道的31人，占3.1%。從中可以看出，絕大部分畢業(yè)生在收集就業(yè)信息時辦法不多，渠道狹窄，體現(xiàn)了畢業(yè)生就業(yè)信息收集能力不強，更體現(xiàn)了畢業(yè)生就業(yè)信息素質(zhì)不高。
3.就業(yè)信息道德比較缺乏。
在1000份調(diào)查問卷中，有29.2%的大學(xué)生認可在就業(yè)推薦中的刻意虛假包裝現(xiàn)象，有11.1%的大學(xué)生認可在與用人單位簽約時腳踏兩只船，還有1.1%的大學(xué)生認可與用人單位肆意違約。還有一部分的學(xué)生認為，首要目的是占有就業(yè)機會，自己是善意的欺騙，工作后會加倍努力，對于臨時的不誠信是可以理解的。如果這樣的想法被理解、接受，大學(xué)生進入社會的第一步就把誠信踩在腳下，必將動搖社會賴以生存發(fā)展的基石，社會必將倒退。
三、就業(yè)信息素質(zhì)教育的重要性
1.就業(yè)信息素質(zhì)是畢業(yè)生成功擇業(yè)就業(yè)的“金手杖”。
美國未來學(xué)家阿爾溫?托夫勒指出：“誰掌握了知識和信息，誰就掌握了支配它的權(quán)力。”著名作家畢淑敏曾經(jīng)說過，人生的重大轉(zhuǎn)折，通常是以信息的形式出現(xiàn)的。李鋼在《雞蛋寶典――求職者的22條鐵律》中說：對于求職者來說，都是一枚雞蛋，最適合他的籃子只有一個，要找到最適合自己的籃子，就必須先弄明白，那是什么籃子。求職者要弄明白那是什么籃子，就必須具備一定的就業(yè)信息素質(zhì)。當今信息時代，就業(yè)信息素質(zhì)就是畢業(yè)生成功擇業(yè)就業(yè)的金手杖。一條信息意味著一個機遇，一條信息意味著一個未來，一條信息意味著一次轉(zhuǎn)折。
2.就業(yè)信息素質(zhì)是畢業(yè)生成功擇業(yè)就業(yè)的“顯微鏡”。
許多有價值的信息往往不是浮在表面上的，必須通過提高就業(yè)信息素質(zhì)深入挖掘才能發(fā)現(xiàn)。有些用人單位的信息表面看起來很普通，很一般，我們無法判斷、預(yù)測單位的發(fā)展。但是，我們還是可以通過相關(guān)信息的細枝末節(jié)深入挖掘，找出信息的內(nèi)涵價值。比如，通過用人單位的組織結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)管理模式和運作機制，通過用人單位的人事、財務(wù)報表分析它的人力資源狀況和經(jīng)濟狀況，通過用人單位的歷史招聘崗位和人數(shù)的變化了解它的經(jīng)營方向變化，甚至從招聘的過程和方式可以看出其是否與自己的預(yù)期判斷一致。通過挖掘出來的這些有價值的信息，我們就可以看出該單位的發(fā)展前景，可以說就業(yè)信息素質(zhì)就是畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)的“顯微鏡”，具備這種素質(zhì)，就比別人看得清，看得準。
3.就業(yè)信息素質(zhì)是畢業(yè)生成功擇業(yè)就業(yè)的“探測儀”。
信息既蘊涵機會，又可能潛伏陷阱，有時無比珍貴，有時卻是一堆垃圾。要發(fā)現(xiàn)機會，找到珍寶，就要對信息去偽存真地進行處理，就需要具備信息素質(zhì)的“探測儀”。畢業(yè)生在求職過程中，會收到各種各樣的、五花八門的信息，這些信息來源復(fù)雜、信息的目的各異，這些信息有些是真實的，有的是虛假的，有的是半真半假的。在畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻的形勢下，如果我們不對這些信息進行分析處理、不對這些信息進行分辨鑒別，就很有可能掉入陷阱，上當受騙，造成損失。
四、就業(yè)信息素質(zhì)教育的優(yōu)化策略
1.加強畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，提高畢業(yè)生就業(yè)信息素質(zhì)。
一是開設(shè)信息素質(zhì)教育課程。20世紀80年代，美、法、日等國認識到信息對人類的重要性，為適應(yīng)信息時代的發(fā)展，紛紛在中小學(xué)開設(shè)信息技術(shù)和信息知識的有關(guān)課程，把培養(yǎng)學(xué)生處理信息、運用信息和合理利用信息技術(shù)手段作為教學(xué)目標。我國中小學(xué)至今沒有開設(shè)信息科學(xué)課。國家教育部也文件，要求高等院校開設(shè)信息檢索課，但仍有一些院校沒有開設(shè)。有些院校開設(shè)了信息檢索課，只是圖書館象征性地開設(shè)《文獻檢索與利用》課程，該課程并沒有納入學(xué)校教學(xué)體系，學(xué)生參與面小，效果不理想。
二是開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程。要將就業(yè)指導(dǎo)課程列入公共必修課，從大學(xué)一年級新生開始，進行就業(yè)指導(dǎo)理論課學(xué)習(xí)，增強大學(xué)生就業(yè)信息意識。要組織開發(fā)、編寫有針對性的就業(yè)信息素質(zhì)教育方面的就業(yè)指導(dǎo)教材，增強就業(yè)信息素質(zhì)教育的實用性、科學(xué)性，提高大學(xué)生就業(yè)信息的收集能力、分析能力、整理能力和利用能力。要舉辦各類就業(yè)信息素質(zhì)教育的專題講座，邀請用人單位人力資源專家或招聘主管、信息素質(zhì)教育學(xué)者開展就業(yè)信息安全、就業(yè)信息保護和有關(guān)信息法規(guī)方面的介紹、交流、講解，提高大學(xué)生就業(yè)信息道德素質(zhì)。
2.構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)信息素質(zhì)教育評估體系，促進就業(yè)信息素質(zhì)教育發(fā)展。
我國在就業(yè)信息素質(zhì)的評估、評價方面，還沒有形成適合自己的有特色的評價標準。目前國際上存在的比較成熟的信息素質(zhì)評價標準是美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會基于美國圖書館協(xié)會的信息素質(zhì)定義的基礎(chǔ)上制定的“高校教育信息素質(zhì)標準”。這一標準可以為信息素質(zhì)教育提供了評價的框架，也可以為就業(yè)信息素質(zhì)教育的評價標準提供借鑒和啟發(fā)。雖然我國高校開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，在就業(yè)指導(dǎo)課程中就就業(yè)信息辟有專門的章節(jié)，且有一定的課時安排，但在課程的授課當中對就業(yè)信息素質(zhì)教育培養(yǎng)目標缺乏統(tǒng)一的要求，對教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教師素質(zhì)、教學(xué)效果沒有評估標準，不利于就業(yè)信息素質(zhì)教育的發(fā)展。
3.加強師資隊伍建設(shè)，提高就業(yè)信息素質(zhì)教育質(zhì)量。
要培養(yǎng)出高就業(yè)信息素質(zhì)的學(xué)生，教師首先必須是就業(yè)信息素質(zhì)的“高手”。高校就業(yè)信息素質(zhì)教育，最終需要通過教師這個載體實施在學(xué)生身上，因此，能否建設(shè)一支高素質(zhì)師資隊伍是就業(yè)信息素質(zhì)教育能否實現(xiàn)的根本保證。具體來說，可從以下方面入手：
一是要樹立全新的教育觀念。就業(yè)信息素質(zhì)教育課程與其他素質(zhì)教育課程有區(qū)別，就業(yè)信息素質(zhì)教育最強調(diào)目的性和實用性。因此，在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中，要堅持理論聯(lián)系實踐的教育理念，不能僅僅停留在對就業(yè)信息的理論的分析和講解中，要以典型的案例引導(dǎo)，讓他們得到啟發(fā)，要以學(xué)生的實踐感知，使他們有所收獲。布魯巴赫（J.W.Brubacher，1994）等人提出的反思性學(xué)習(xí)方法就值得就業(yè)信息素質(zhì)教育工作者在教育教學(xué)實踐中學(xué)習(xí)，這種方法就是課后備課、反思日記、觀摩分析、職業(yè)發(fā)展和行動研究等多種方法和途徑不斷反思自己的教育教學(xué)理念和行為。只有注重在教學(xué)中研究，才能有利于提高教師教育教學(xué)的理論與實踐能力。
二是加強就信息素質(zhì)教育教師的遴選、培訓(xùn)工作。要將專業(yè)素質(zhì)高、思想品德好的教師充實到隊伍中。為他們提供與其他專業(yè)教師一樣的，如定期去著名高校、科研院所進修、做訪問學(xué)者一樣等進修待遇。支持他們參加培訓(xùn)、考取相關(guān)資格證書，或選送他們到相關(guān)的企事業(yè)單位的人力資源管理部門進行短期的掛職鍛煉，增強他們開展就業(yè)信息素質(zhì)教育工作的針對性、現(xiàn)實性，從而實現(xiàn)其專業(yè)化。此外，選派他們參加全國性或區(qū)域性的相關(guān)學(xué)術(shù)研討會，多為其創(chuàng)造參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的機會。
4.加強就業(yè)信息素質(zhì)教育的課題研究，創(chuàng)新就業(yè)信息素質(zhì)成果。
由于就業(yè)信息素質(zhì)教育沒有引起就業(yè)指導(dǎo)教育工作者的足夠重視，這方面的研究成果不多。如何開展就業(yè)信息素質(zhì)教育、提高信息素質(zhì)教育的質(zhì)量、增強大學(xué)生就業(yè)信息能力應(yīng)該是一個值得研究的課題。我們應(yīng)該搭建研究平臺，活躍研究氣氛，提高研究水平，創(chuàng)新研究成果，最終指導(dǎo)信息素質(zhì)教育實踐。開展就業(yè)信息素質(zhì)教育研究應(yīng)該把握以下三點：
一是要把握立足實踐，立足應(yīng)用。要以此為出發(fā)點和落腳點，從如何增強就業(yè)信息素質(zhì)、如何提高就業(yè)信息能力、如何提高就業(yè)信息道德水平入手，通過深入細致的研究，發(fā)現(xiàn)新問題，利用新手段，采用新方法，得出新成果。
二是把握遵循研究規(guī)律，確保研究質(zhì)量。就業(yè)信息素質(zhì)教育研究成果的形成，要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上，必須樹立科學(xué)的態(tài)度，掌握科學(xué)的方法。就業(yè)信息素質(zhì)教育有規(guī)律性，必須遵循它的研究規(guī)律，爭取多出成果，出好成果。
三是把握改進創(chuàng)新，彰顯特色。只有研究特色才有旺盛的生命力，而要用特色，就必須從研究的選題到研究的過程到研究的成果都注重質(zhì)量，都體現(xiàn)價值。
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一、用人單位對工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題
2011 年上半年，國家發(fā)展改革委員會就業(yè)與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業(yè)形勢分析與建議報告》。據(jù)報告執(zhí)筆人鄧海濱介紹，2011 年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進一步加大。2011 年下半年將有 660 萬普通高校畢業(yè)生 ( 比去年增加近 30萬人) ，以及 700 多萬中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動力) 集中進入人力資源市場。他還進一步強調(diào)，將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時，用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實的理論基礎(chǔ)上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是，相當多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機構(gòu)，對企業(yè)亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學(xué)生對管理理論耳熟能詳，但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查，求職大學(xué)生普遍認為，缺乏工作經(jīng)驗已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作，其實際知識應(yīng)用率仍不足40% ，而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識變成自己在崗的實際能力。
這些年來，高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴招，而且大家一般都認為，接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來越多的今天，這樣的 “預(yù)期”可能難以成真。隨著社會的發(fā)展以及對人才素質(zhì)要求的變化，高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識，又有相關(guān)的實踐能力，才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn)，與當下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫節(jié)，所傳授的管理方法偏重知識性，學(xué)生光聽不練、光學(xué)不習(xí)，導(dǎo)致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時的專業(yè)課程實踐教學(xué)、生產(chǎn)實習(xí)和假期社會實踐，但是，實踐期間學(xué)生對企業(yè)接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)。總的來說，學(xué)生深入企業(yè)實訓(xùn)的機會較少，有限的實訓(xùn)也由于時間短而難以深入。
在西方，商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如，澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學(xué)的商業(yè)管理 ( 旅游管理) 系，在該專業(yè)方向課程休閑學(xué) ( Leisure Studies) 的授課過程中，老師布置的一項作業(yè)就是，要求學(xué)生在一個半月內(nèi)，從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財務(wù)知識，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到，在幾十天里，團隊不斷磨合，通過相互溝通達成了統(tǒng)一的目標和共同的行為規(guī)范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場慈善舞會。在 4 年的學(xué)習(xí)期間，該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識，同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機會。筆者認為，高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題，一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁; 二是工商管理專業(yè)課程的實踐教學(xué)缺少有針對性的實踐環(huán)節(jié)，實踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問題的對策是，在工商管理專業(yè)課程中增加實踐教學(xué)的比重，給學(xué)生提供與實際業(yè)務(wù)活動聯(lián)系緊密的工作體驗機會; 同時專業(yè)課程的實踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開放的特點，以著力培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生分析實際問題、解決實際問題的能力，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。
二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營管理時，為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識，并能夠運用這些知識分析問題和解決問題，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學(xué)的探索。
1. 課程前階段
超市經(jīng)營管理課程定于 2009 年 9 月開始。為了讓學(xué)生對超市的管理工作有切身的認識，筆者在2009 年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通，希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機會; 鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學(xué)生在暑假假期 ( 課程前) 就進入超市實習(xí)。學(xué)生通過崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實訓(xùn)等一系列實習(xí)經(jīng)歷，深入接觸企業(yè)實際的業(yè)務(wù)活動，獲得了對超市經(jīng)營管理的較為豐富的感性認識，從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實踐基礎(chǔ)。另外，在處理繁雜的超市經(jīng)營具體事務(wù)的過程中，學(xué)生體會到了社會工作的責(zé)任和義務(wù)，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2. 課程中階段
在講授超市經(jīng)營管理課程的理論知識時，筆者除認真?zhèn)湔n外，還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費者所接觸的超市服務(wù)案例來闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識更加容易。此外，還給學(xué)生布置針對中山市各大超市實地調(diào)查的實踐作業(yè)。在這一實習(xí)作業(yè)中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系，詳加說明，再對學(xué)生做好分組及相關(guān)安排，與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問卷設(shè)計等一系列工作，最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后，學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報告。在整個過程中，學(xué)生必須深入到超市一線，仔細觀察人、機、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動，讓所有學(xué)生能走出校門，到社會現(xiàn)實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調(diào)查和分析報告，一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計等各方面的基本技能; 另一方面，通過撰寫分析報告等，讓大家能運用所學(xué)專業(yè)知識來分析問題，提升判斷力、分析能力。
［關(guān)鍵詞］獨立學(xué)院 藥學(xué)課程 實踐
獨立學(xué)院是我國高等教育辦學(xué)機制的大膽探索和創(chuàng)新，自1999年我國獨立學(xué)院在江浙滬地區(qū)設(shè)立以來，到目前為止全國共有獨立學(xué)院近500多所。獨立學(xué)院的創(chuàng)辦在擴大高等教育資源和高校辦學(xué)規(guī)模方面起到了積極的作用，逐漸成為高等教育發(fā)展的一個重要方面。作為一種新型的高等教育辦學(xué)模式 ,獨立學(xué)院根據(jù)自己的辦學(xué)定位、 學(xué)科專業(yè)特點、學(xué)生特點、 地方經(jīng)濟的實際和以市場需求為導(dǎo)向確定了以應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。溫州醫(yī)學(xué)院作為一個科研教學(xué)型大學(xué)，其獨立學(xué)院-仁濟學(xué)院創(chuàng)辦于199年8月，是我國第一批在醫(yī)科類院校創(chuàng)辦的獨立學(xué)院。學(xué)院自成立以來，依托母體溫州醫(yī)學(xué)院，積極探索，大膽實踐，取得了明顯的成績，但如何制定適合仁濟學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)體系的課程負責(zé)制仍然是亟待解決的問題。
為完善獨立學(xué)院專業(yè)人才培養(yǎng)方案及課程體系，筆者參照兄弟院校獨立學(xué)院課程負責(zé)制方案,結(jié)合本校仁濟學(xué)院藥學(xué)專業(yè)的辦學(xué)經(jīng)驗，對醫(yī)科獨立學(xué)院藥學(xué)課程負責(zé)制進行了探討。
一、公辦和獨立學(xué)院藥學(xué)課程體系的差異及對策
溫州醫(yī)學(xué)院公辦和仁濟學(xué)生在培養(yǎng)方向上有所不同，前者旨在培養(yǎng)成為創(chuàng)新與應(yīng)用兼并型人才，后者更注重于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)；在培養(yǎng)過程中，仁濟學(xué)生整體學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，迫切需要一套切實可行的教學(xué)組織實施方案進行指導(dǎo)。2008年以前仁濟學(xué)院藥學(xué)系直接套用的公辦教學(xué)平臺的教學(xué)大綱及教學(xué)計劃，并不完全適合仁濟學(xué)院的培養(yǎng)模式，缺乏有針對性的長期教學(xué)規(guī)劃，課程建設(shè)明顯滯后，限制教學(xué)水平的良好發(fā)揮。
通過對公辦和獨立學(xué)院的分析，我們認為兩者藥學(xué)課程體系應(yīng)該有所差異：
(1)由于獨立院校本科生理論基礎(chǔ)沒有重點本科扎實，操作技能不如職高、 專科學(xué)生熟練,而對就業(yè)崗位要求較高,往往存在高不成低不就的情況,使得在企業(yè)里穩(wěn)定性差,發(fā)展升遷也較難；因此針對獨立院校本科生的藥學(xué)課程設(shè)置應(yīng)該更加偏重實用性。根據(jù)學(xué)院藥學(xué)系06～08屆就業(yè)統(tǒng)計分析，就業(yè)時專業(yè)符合的學(xué)生約為65%。這部分學(xué)生中八成以上就業(yè)的選擇是藥劑師、藥廠實驗員、 藥店營業(yè)員、檢測、生產(chǎn)管理等崗位。為更好滿足就業(yè)要求,學(xué)院根據(jù)相關(guān)院校的做法設(shè)置了一系列專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容,包括專業(yè)講座、科技創(chuàng)新計劃、基礎(chǔ)化學(xué)實驗、中級化學(xué)實驗、綜合化學(xué)實驗、認知實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)論文、研究性實驗等。
(2)由于獨立院校藥學(xué)本科生就業(yè)崗位不同于具體的純操作崗位,需要一定的理論基礎(chǔ)以提高技能,因此如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,覺得學(xué)有所用,為將來職位的升遷打下更好的基礎(chǔ)就顯得猶為重要。目前藥學(xué)實踐教學(xué)體系的設(shè)計和內(nèi)容都大同小異，但實際上根據(jù)院校的不同、地區(qū)的不同、學(xué)生的不同、就業(yè)崗位的不同要求是有差別的，應(yīng)當進行針對性的、系統(tǒng)的設(shè)計才能更好的滿足實踐教學(xué)的要求。我們根據(jù)浙江地區(qū)藥學(xué)學(xué)生就業(yè)特點,特別強調(diào)在專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課,如《藥物化學(xué)》、《藥物合成反應(yīng)》、《藥劑學(xué)》等課程的教學(xué)過程中開展實踐教學(xué)體系的建設(shè),以滿足實踐教學(xué)的要求，同時還組織相關(guān)的競賽以促進學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
(3) 獨立院校藥學(xué)本科生如何較快適應(yīng)企業(yè)崗位也是一大問題,為此現(xiàn)在企業(yè)大部分都想招有經(jīng)驗的應(yīng)聘者,而不要應(yīng)屆大學(xué)生。實際動手能力的缺乏已成為用人單位對新畢業(yè)大學(xué)生的普遍看法。為了改變這一現(xiàn)實,在課程體系中我們著重加強實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。在實驗環(huán)節(jié)、實習(xí)環(huán)節(jié)、 畢業(yè)環(huán)節(jié)的實踐訓(xùn)練中，我們開設(shè)了藥物合成反應(yīng)開放性實驗或創(chuàng)新基地，為學(xué)生提供創(chuàng)新的場所；在藥劑學(xué)課程中，我們讓學(xué)生自己設(shè)計一些實驗，在實驗室獨立完成，鍛煉創(chuàng)造性思維；在見習(xí)、實習(xí)過程中，我們與藥廠、醫(yī)院藥劑科聯(lián)合建立校外實習(xí)基地，加強學(xué)生的各種實習(xí)，如專業(yè)實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)等,以提高學(xué)生實踐技能。
二、獨立學(xué)院藥學(xué)課程負責(zé)制的實施方案
從2009年3月份開始，我們制定了獨立學(xué)院藥學(xué)課程負責(zé)制的改革目標：建立一套適應(yīng)仁濟學(xué)院學(xué)生情況的藥學(xué)系列課程體系。兩年來我們制定了切實可行的仁濟藥學(xué)系各課程負責(zé)人制度，通過招募或指定課程負責(zé)人，確定適合仁濟學(xué)生的教學(xué)計劃、大綱，同時開展負責(zé)制引導(dǎo)下的系列教學(xué)實踐活動，并建立該套負責(zé)制度的監(jiān)控機制及評價體系。這些措施保障了獨立學(xué)院藥學(xué)課程的建立。
首先，我們制定了切實可行的仁濟藥學(xué)系各課程負責(zé)人制度，明確其職責(zé)、工作目標、管理權(quán)限等。負責(zé)人的職責(zé)是進行課堂教學(xué)過程中的事務(wù)管理(包括課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控) 在課程組內(nèi)開展教研活動。包括檢查和審議課程組教師的教案、講稿(含多媒體課件)，建立備課、聽課、互評制度，通過互相學(xué)習(xí),及時討論并改進教學(xué)方法,共同提高教學(xué)質(zhì)量。組織期中教學(xué)檢查,調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,收集學(xué)生反饋的信息，及時討論教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題并進行調(diào)整和改正,以求更好地做到因材施教。與實驗教學(xué)人員加強聯(lián)系,制定實驗開課計劃,對實驗項目、實驗內(nèi)容提出改進意見和建議,不斷提高實驗教學(xué)質(zhì)量，加強理論聯(lián)系實際。通過調(diào)查問卷、聽課等多個環(huán)節(jié)，我們切實的發(fā)現(xiàn)了獨立學(xué)院學(xué)生相對公辦學(xué)生的特殊性，從而調(diào)整了相關(guān)的課程體系。通過通識教育基礎(chǔ)課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)主干課程、理論與實踐課程、 主干學(xué)科與相鄰學(xué)科、課內(nèi)與課外、教與學(xué)等方面的關(guān)系，提高教學(xué)起點,注意知識內(nèi)容的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性與先進性,加大原有課程的整合力度, 增加新型研討課程, 提高課程的綜合化和現(xiàn)代化程度, 按照專業(yè)內(nèi)容要求, 精煉教學(xué)內(nèi)容,追蹤學(xué)科前沿和實際應(yīng)用, 豐富課程資源, 提高專業(yè)課程的深度和廣度。
其次，藥學(xué)系主動招募或指定課程負責(zé)人，確定適合仁濟學(xué)生的教學(xué)計劃、大綱，進行課程建設(shè)，并實施教學(xué)計劃。我們通過招募或指定工作熱情，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師承擔(dān)課程負責(zé)人，再通過指定課程負責(zé)人，制作調(diào)查問卷，了解學(xué)生前期基礎(chǔ)知識掌握情況；從而對學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)情況進行調(diào)查摸底。在帶教過程中，課程負責(zé)人還注重對學(xué)生的生理、生化、免疫等基礎(chǔ)課程教學(xué)情況進行了解。通過調(diào)查，課程負責(zé)人組織教學(xué)組成員討論確定教材、教學(xué)參考書,制定或修訂課程教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、教學(xué)進度表、考核方法等。同時課程負責(zé)人備課，加強學(xué)生薄弱環(huán)節(jié)、專業(yè)應(yīng)用方面的教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)內(nèi)容(教學(xué)范圍和教學(xué)重點等)，學(xué)進度,統(tǒng)一課后要布置的復(fù)習(xí)思考題，編寫試題庫等。課程負責(zé)人還建立課程互動網(wǎng)站，上傳課程教學(xué)錄像及課件，制作網(wǎng)上論壇與實時互動平臺，及時解決學(xué)生遇到的疑難問題，對學(xué)生進行一對一的指導(dǎo)。
最后由課程負責(zé)人進行每項課程結(jié)束后的總結(jié)：組織期末考試，要求統(tǒng)一命題、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一評分標準。考試前組織教師為學(xué)生答疑，考試結(jié)束后做好閱卷、試卷分析報告,并上報學(xué)生成績單。按照本科教學(xué)評估要求及時組織整理本課程的教學(xué)檔案，做好課程實施的總結(jié),為下一年級學(xué)生的教學(xué)提供寶貴經(jīng)驗，同時也為教學(xué)計劃、教學(xué)大綱的修訂提供具體的、直接有效的信息。
三、對課程負責(zé)制的監(jiān)控機制及評價體系
兩年來我們在對仁濟學(xué)院藥學(xué)教學(xué)實踐活動中，積極組織課程組教師開展各類教學(xué)研究與教學(xué)改革，申報各類課程建設(shè)項目、教學(xué)研究項目和教學(xué)成果獎勵，定期組織集中教學(xué)研討活動，總結(jié)交流課程組的教學(xué)經(jīng)驗，對課程組青年教師進行培訓(xùn)與指導(dǎo)。
（1）建立完善的評價機制：檢驗課程負責(zé)人是否達到預(yù)期目標，主要通過網(wǎng)站的互動頻次及學(xué)生的定期反饋情況確定。明確課程負責(zé)人的職責(zé)和權(quán)利,完善激勵機制。
首先,應(yīng)正確理解課程負責(zé)制，課程負責(zé)制并非課程負責(zé)人獨享,課程負責(zé)人和任課教師是課程建設(shè)的共同主體；其次，實施課程負責(zé)制必須責(zé)權(quán)利明確。主講教師必須直接承擔(dān)教學(xué)工作，對教學(xué)質(zhì)量擔(dān)負主要責(zé)任，出現(xiàn)任何教學(xué)問題，或授課考評沒有達到一定要求，首要責(zé)任人是主講教師，應(yīng)配套以相應(yīng)的處罰措施。但教學(xué)質(zhì)量管理機制的關(guān)鍵不應(yīng)僅是職責(zé)或懲罰,還應(yīng)包括權(quán)力和利益。適當?shù)臋?quán)和利才能有效刺激競爭意識,充分激發(fā)廣大教師參與課程建設(shè)的積極性；只有明確各自的職責(zé)、權(quán)利，發(fā)揮團隊精神，杜絕“獨角戲”。全力體現(xiàn)在全程負責(zé)教學(xué)、個人的教學(xué)設(shè)想和能力能夠得以有效體現(xiàn)，利益則體現(xiàn)在學(xué)校對主講教師從經(jīng)濟上或其他方面出獎勵政策，從而完善獎勵機制。
（2）配套并完善課程負責(zé)制的監(jiān)控機制：要求管理人員和課程負責(zé)人從思想上認識到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的緊迫性和重要性,采取一切行之有效的辦法,完善基礎(chǔ)教學(xué)管理工作。落實聽課制度,管理人員和課程負責(zé)人每學(xué)期都應(yīng)當參與一定量的聽課和評教活動,并認真填寫聽課記錄表。落實學(xué)生的教學(xué)信息反饋制度,定期組織召開學(xué)生代表座談會,聽取學(xué)生對教學(xué)的意見和要求,或?qū)嵭袑W(xué)生問卷調(diào)查等方法,真實掌握每個教師的教學(xué)狀況。課程負責(zé)人在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,加強教學(xué)信息的反饋和處理,及時推廣經(jīng)驗或糾正不足,找出存在的問題并制訂改進的措施。
總之，通過兩年來對仁濟學(xué)院藥學(xué)課程體系的實踐與探索，我們?nèi)〉昧溯^好的成績，摸索和建立了不同于公辦藥學(xué)本科生的課程體系，受到學(xué)校教務(wù)處和兄弟學(xué)院的肯定和好評。積極探索和建立獨立學(xué)院藥學(xué)專業(yè)人才課程體系，對我國獨立學(xué)院藥學(xué)專業(yè)的健康發(fā)展，培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要的藥學(xué)專業(yè)人才，都具有重要的指導(dǎo)意義。
參考文獻：
[1]朱萌紓 董選時 何曉菁：醫(yī)學(xué)類獨立學(xué)院學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，中國校醫(yī)，2004,24(4):312-314
通過調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力普遍不強，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學(xué)生缺乏核心競爭力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強工商管理類學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)是眾多提高就業(yè)率方案中一個可操作性極強且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓(xùn)可以緩解工商管理類畢業(yè)學(xué)生與社會企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過對學(xué)生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時可以推動工商管理學(xué)科教育教學(xué)培養(yǎng)模式的改革。
一、工商管理學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)實施的現(xiàn)實意義
1.提高學(xué)生的就業(yè)能力。基本職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練是可以在較短的時間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對學(xué)生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能的專業(yè)訓(xùn)練，以提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力，提前做好學(xué)生擇業(yè)就職的心理準備，使學(xué)生一畢業(yè)就能較快地找到較適應(yīng)的工作，同時更快地適應(yīng)工作環(huán)境，較快達到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。
2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學(xué)及科研工作的教師，有多年從事學(xué)生心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等工作經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員，可以充分利用他們的優(yōu)勢，了解學(xué)生的需求，進行有針對性的培訓(xùn)。
3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實訓(xùn)可以在教學(xué)改革中做出新的嘗試，改變學(xué)校只做理論研究和專業(yè)知識傳播的單一教學(xué)模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強，適應(yīng)社會的應(yīng)用型人才。
4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實踐，加強教師隊伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學(xué)、科研方面，更應(yīng)該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會的銜接，相關(guān)實用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。
5.增加學(xué)校社會影響力和美譽度。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機會，了解企業(yè)需求，達到校企聯(lián)合的目的，使學(xué)生畢業(yè)后就能適應(yīng)社會，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實現(xiàn)學(xué)校提高就業(yè)率、學(xué)生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進而增加學(xué)校的社會影響力和美譽度。
6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進行職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)及自我設(shè)計，令學(xué)生及早的通過自我認知，明確個人發(fā)展的方向，及早著手進入職場的準備。
二、就業(yè)技能培訓(xùn)的任務(wù)
1.通過調(diào)查明確工商管理類學(xué)生的需求。
2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會上企業(yè)對工商管理類學(xué)生的需求及素質(zhì)要求。
3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強工商管理類畢業(yè)生的求職技能。
4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實習(xí)基地及實習(xí)崗位，進而建立畢業(yè)生輸送渠道。
5.培養(yǎng)與社會緊密聯(lián)系的雙師型教師隊伍。
三、就業(yè)技能培訓(xùn)的實施
1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓(xùn)實施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學(xué)生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。
2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認識自我。運用相關(guān)測評技術(shù)及測評軟件，用科學(xué)的方法測試學(xué)生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業(yè)興趣測試讓學(xué)生認清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學(xué)生測評后要完成《自我測試報告》，報告內(nèi)容包括———個人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個人的近期目標。。（2）認識職場。采用頭腦風(fēng)暴法列舉出適合工商管理類學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。要求學(xué)生對自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標職業(yè)調(diào)查報告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標素質(zhì)、技能的差距，找出彌補差距的具體方法并進行可行性分析。
3.第三階段：就業(yè)指導(dǎo)階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達方式。（3）面試。主要介紹面試前的準備、面試禮儀、面試應(yīng)答等；通過高仿真模擬招聘，進行情景演練，提高學(xué)生應(yīng)聘心理素質(zhì)及語言應(yīng)答技能。
4.第四階段：職場基本技能實訓(xùn)階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實際操作，要求學(xué)生會使用打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)備，會運用電腦辦公軟件進行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學(xué)習(xí)通知、請示、報告、會議紀要、工作計劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學(xué)生親自寫作練習(xí)為主。（3）商務(wù)專項文件起草能力培訓(xùn)。主要包括標書的撰寫（主要是商務(wù)標部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握商務(wù)專項文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進行相關(guān)文件的起草練習(xí)。
5.第五階段：培訓(xùn)考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學(xué)生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應(yīng)聘過程中的優(yōu)缺點。（2）培訓(xùn)總結(jié)。要求學(xué)生撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告，分析自己在培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓(xùn)的反饋意見和建議，以便通過不斷改進完善培訓(xùn)。
6.第六階段：個人咨詢階段。這個環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個培訓(xùn)過程中的一個環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求，對擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導(dǎo)教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨為學(xué)社生進行解答或問題疏導(dǎo)。
四、培訓(xùn)效果總結(jié)
1.通過對受訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查問卷，分析培訓(xùn)的效果。其中認為培訓(xùn)使自己增加了對自己的了解的學(xué)生占80%，認為通過培訓(xùn)更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學(xué)生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運用的達到95%，學(xué)會基本公文寫作的占65%，學(xué)會商務(wù)專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時間的學(xué)生占80%，希望增加個人咨詢的學(xué)生占70%，認為培訓(xùn)對自己幫助不大的僅占3%。當然，培訓(xùn)的實際效果還有待學(xué)生走向職場時，社會的真正考驗。
2.在就業(yè)技能培訓(xùn)過程中，通過外聯(lián)工作，加強了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對創(chuàng)建實習(xí)基地奠定了基礎(chǔ)。
3.通過就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開，大大提高了教學(xué)工作與社會實踐的接合，對培養(yǎng)雙師型教師，提供了實踐機會，有利于雙師型教師隊伍的建設(shè)。
關(guān)鍵詞：會計電算化 一體化教學(xué) 模式 構(gòu)建
這種模式既代表了一種先進的教學(xué)理念，更需要培育制度在實踐中廣為運用。經(jīng)過幾年探索和思考，我們認為要真正構(gòu)建一套成熟的一體化教學(xué)模式，必須搭建好一體化教學(xué)課改實施平臺，注重一體化師資隊伍的建設(shè)、制定一體化課程標準、編著一體化教材，建立一體化教學(xué)的配套管理制度，重視一體化教學(xué)課程效果的評價。
1 營造實施一體化教學(xué)的良好氛圍
良好的教學(xué)氛圍是一體化教學(xué)充分實施的基礎(chǔ)。首先是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。通過各種措施使一體化教學(xué)深入人心，并且要組織教學(xué)骨干去先進院校考察學(xué)習(xí)，實地觀摩一體化教學(xué)流程。其次要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念。為了改變教師長期以來養(yǎng)成的教學(xué)習(xí)慣，要在全校范圍內(nèi)形成聲勢浩大的開展一體化教學(xué)改革的氛圍，指導(dǎo)大家深化認識，把一體化教學(xué)提高到關(guān)系學(xué)校和教師的生存與發(fā)展的高度來對待，結(jié)合本地區(qū)學(xué)生的就業(yè)形式和企業(yè)需求，推進實施一體化教學(xué)。
2 搭建一體化課改實施平臺
“教學(xué)一體化”意在打破傳統(tǒng)教學(xué)方式，做到“學(xué)用結(jié)合”，將“所教、所學(xué)、所用”有機結(jié)合，融為一體，強調(diào)學(xué)生所學(xué)、企業(yè)所用、教師所教三個方面、三個主體、三個過程。從實際來看，要利用、建設(shè)好三大平臺，為提高一體化教學(xué)效果創(chuàng)造良好條件。
2.1 專業(yè)實訓(xùn)室平臺。組織建設(shè)會計基本技能實訓(xùn)室、會計手工賬實訓(xùn)室、會計電算化實訓(xùn)室，開展所教、所學(xué)、所用相對接的教學(xué)實踐活動。會計基本技能實訓(xùn)室主要承擔(dān)會計數(shù)碼字的書寫、人民幣的真?zhèn)舞b別、手工點驗鈔、機器點驗鈔技能、數(shù)字小鍵盤錄入、翻打傳票錄入等技能實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。會計手工賬實訓(xùn)室主要承擔(dān)會計專業(yè)按照會計工作流程進行理實一體化的教學(xué)任務(wù)。會計電算化實訓(xùn)室主要承擔(dān)初級會計電算化綜合實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。
2.2 實習(xí)商店教改平臺。以真實的工作環(huán)境為依托，以完成真實的工作任務(wù)為目標，將企業(yè)真實的工作場景與學(xué)校教學(xué)實踐高度融合。教師具有雙重身份，既是老師又是師傅；從學(xué)生的角色來說，既是學(xué)生，又是員工。由指導(dǎo)老師參與、以學(xué)生為主導(dǎo)，進行獨立經(jīng)營管理；強化技能訓(xùn)練，培養(yǎng)合格的保管員、收銀員、出納、會計等具有一定管理能力的會計從業(yè)人員。
2.3 頂崗實習(xí)（工學(xué)交替/校企合作）平臺。利用企業(yè)實際的工作崗位，是學(xué)生畢業(yè)前的綜合性實習(xí)。可由學(xué)院教師與企業(yè)師傅雙重指導(dǎo)，也可由企業(yè)師傅單方指導(dǎo)，體現(xiàn)傳幫帶。這樣，實習(xí)后期學(xué)生完全可以獨自操作，完成工作任務(wù)。也是“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的教學(xué)一體化要求的充分體現(xiàn)。
3 注重建設(shè)一體化師資隊伍
具備了課改平臺硬件的優(yōu)勢，教師這個軟件能否跟得上，也是能否順利實施一體化教學(xué)的重要因素。在一體化教學(xué)過程中，教師具有企業(yè)工作經(jīng)歷非常重要。因此，會計一體化專業(yè)教師應(yīng)該達到同時具備講師和會計師的資格水平，既要有深厚的專業(yè)理論知識，又要有精湛的操作技能，并具有扎實的教育學(xué)理論和豐富的教學(xué)實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)教師“教學(xué)、科研、考評、開發(fā)”能力，定期派教師去企業(yè)一線頂崗實習(xí)鍛煉，鼓勵教師參加各類學(xué)術(shù)活動，提升教師綜合能力，才能使一體化教學(xué)的優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。同時，一體化課改會讓老師們學(xué)會思考和總結(jié)，促進專業(yè)成長。
4 調(diào)整優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
成功的一體化教改應(yīng)該具備校企適合的課程。要通過在企業(yè)的調(diào)研了解課程設(shè)置需求。可以進行企業(yè)調(diào)研，發(fā)放會計電算化專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查問卷、企業(yè)人才需求狀況調(diào)查表和學(xué)生頂崗實習(xí)調(diào)查問卷，確定人才培養(yǎng)目標、綜合職業(yè)能力和就業(yè)方向，進行課程設(shè)置的適應(yīng)性調(diào)查，進行課程體系的重組與構(gòu)建。組織召開專家訪談會，選聘會計專業(yè)實踐專家，提取典型工作任務(wù)，確定課程體系應(yīng)開設(shè)的課程，完成專業(yè)工作任務(wù)初步分析報告。本著“必需、夠用”的原則，參照企業(yè)專家意見，對原有課程結(jié)構(gòu)進行壓縮、合并、刪減、添新，以典型工作任務(wù)為模塊，打通專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的脈絡(luò)，重構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
5 制定一體化課程標準
匯總整理課程開發(fā)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成果資料，編制教學(xué)計劃表，形成會計電算化專業(yè)一體化課程標準，包含培養(yǎng)目標、綜合職業(yè)能力、就業(yè)方向及對應(yīng)職業(yè)資格、課程設(shè)置、學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計方案。按照職業(yè)發(fā)展階段，確定一體化課程，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，通盤考慮知識結(jié)構(gòu)，整體規(guī)劃課時。建立以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以校企合作為基礎(chǔ)、以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心、理論教學(xué)與技能操作融合貫通的課程體系，實現(xiàn)能力培養(yǎng)與工作崗位對接合一、理論教學(xué)與實踐教學(xué)融通合一、實習(xí)實訓(xùn)與頂崗工作學(xué)做合一。
6 編著一體化教材
對應(yīng)一體化課程或某一學(xué)習(xí)任務(wù)，開發(fā)編制相應(yīng)的工作頁，收集整理參考教材、工具書、說明書、網(wǎng)絡(luò)資源等學(xué)習(xí)材料，建立該課程或該學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)資源包。編寫教材的目的在于兩個方面：
6.1 為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)。一體化教材是學(xué)生學(xué)習(xí)活動，教師教學(xué)活動設(shè)計的書面資料，目的是讓學(xué)生了解本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標、學(xué)習(xí)準備、工作流程與活動，以便實現(xiàn)教與學(xué)的互動。我們在教材的設(shè)計和書寫中，以理論認知加實訓(xùn)操作的形式體現(xiàn)，將多門課程知識有機結(jié)合一體，融會貫通，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，體現(xiàn)出學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和思維方法。
6.2 為教師的教學(xué)服務(wù)。一體化教材的編寫時也應(yīng)體現(xiàn)教學(xué)的要求，為教師教學(xué)服務(wù)。因此，在設(shè)計時，要分析學(xué)情、體現(xiàn)教學(xué)重點與教學(xué)難點及其化解方法、精心組織學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)組織流程——明確任務(wù)、制定計劃、做出決策、實施計劃、檢查控制和評價反饋，體現(xiàn)為活動認知、活動操作與訓(xùn)練、學(xué)生成果展示與評價三個方面，避免理論知識的講解和技能訓(xùn)練操作相脫節(jié)。一體化課程的許多活動是在課堂上完成的，注重過程評價與綜合測評相結(jié)合，不同的老師在不同的時間講授同一門課時，采用的標準、教學(xué)的流程是相同的，容易達到一致的教學(xué)效果，老師們共同研討、更新觀念、共同進步，積極總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，專業(yè)成長得會更快。
7 建立健全一體化教學(xué)效果評價體系
傳統(tǒng)的考核體系基本上以期中、期末和畢業(yè)統(tǒng)考考試成績作為評價標準來考核教學(xué)效果，注重考查學(xué)生是否掌握書本上的理論知識，而不過多重視學(xué)生的動手操作能力、專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，與企業(yè)的需求相差太遠，這種評價方式已經(jīng)不能適合職業(yè)教育課程的發(fā)展。建立科學(xué)的一體化教學(xué)課程效果評價體系，是實現(xiàn)一體化課改目標、實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提高的必要保障。我們認為需要從兩個方面進行轉(zhuǎn)變：
7.1 考核方式 ①課程評價。一體化課程的許多活動是在課堂上完成的，包括認知、操作、訓(xùn)練、成果展示與評價，注重過程評價與綜合測評相結(jié)合。②頂崗實習(xí)三方評價。頂崗實習(xí)成績的好壞直接關(guān)系著學(xué)生能否順利就業(yè)，體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)與企業(yè)合作雙贏的結(jié)果。在評價階段，實施學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方評價為好。a學(xué)生自評。實習(xí)學(xué)生按規(guī)定填寫實習(xí)記錄，上交實習(xí)筆記，實習(xí)結(jié)束，上交實結(jié)。b學(xué)校考評。由指導(dǎo)老師跟蹤實習(xí)學(xué)生的思想、工作生活狀態(tài)，經(jīng)常到實習(xí)場地實地檢查，多與實習(xí)單位的指導(dǎo)師傅和人力資源部門座談交流，及時了解企業(yè)的需求及對實習(xí)學(xué)生的滿意度調(diào)查，定期做好工作小結(jié)，匯總頂崗實習(xí)情況，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，促進教學(xué)。c企業(yè)評價。實習(xí)結(jié)束，由實習(xí)單位所在部門和人力資源部門針對實習(xí)學(xué)生在實習(xí)期內(nèi)的表現(xiàn)填寫“校外實習(xí)場地學(xué)習(xí)鑒定表”，包括出勤情況、遵章守紀、工作態(tài)度、團隊精神、工作效果，對實習(xí)情況評定甲、乙、丙、丁四個等級。院方重視實習(xí)單位對學(xué)生的實習(xí)評價，贊同實習(xí)單位對實習(xí)學(xué)生評優(yōu)和獎勵，鼓勵實習(xí)單位提前錄用頂崗實習(xí)學(xué)生，促進企業(yè)與學(xué)校的合作，形成良性循環(huán)。
7.2 考核內(nèi)容，與學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)結(jié)合 將學(xué)生實訓(xùn)與實習(xí)工作過程中表現(xiàn)出來的與職業(yè)習(xí)慣緊密關(guān)聯(lián)的內(nèi)容作為成績記錄。例如：會計數(shù)碼字的書寫、點驗鈔的速度、數(shù)字小鍵盤的錄入、翻打傳票的質(zhì)量——體現(xiàn)學(xué)生的基本技能水平；學(xué)生按工作流程實訓(xùn)或工作中會分析賬務(wù)問題并能解決問題——體現(xiàn)學(xué)生的分工協(xié)作與職業(yè)崗位能力；學(xué)生在工作現(xiàn)場的6S管理表現(xiàn)——體現(xiàn)學(xué)生的自我管理能力；學(xué)生在實訓(xùn)或工作現(xiàn)場是否擔(dān)任小組操作的組織者與管理者——體現(xiàn)學(xué)生的組織管理能力；學(xué)生提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)問題的能力——體現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新能力等等，注重學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范及團隊精神的培養(yǎng)。
參考文獻：
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大學(xué)生消費在某種意義上講,對社會消費具有一定的引領(lǐng)作用。在消費升級大趨勢下,把握大學(xué)生消費的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),引導(dǎo)和幫助大學(xué)生樹立合理或正確的消費觀念,培養(yǎng)和提高他們的理財能力,引領(lǐng)大學(xué)生走出消費誤區(qū),使大學(xué)生這一重要群體逐步建立文明、可持續(xù)的消費及生活方式,最終走向健康消費。下面就讓小編帶你去看看大學(xué)生消費情況調(diào)查報告范文5篇，希望能幫助到大家!
大學(xué)生消費調(diào)查報告1調(diào)查目的：在我國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，大學(xué)生的消費支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費狀況及消費心理，分析學(xué)生的消費構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。
調(diào)查對象：在校大學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容：學(xué)生收支情況，學(xué)習(xí)支出情況，一是消費情況，電子通訊情況，電子通訊消費情況，消費觀念。
調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查形式，針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)查內(nèi)容，并對調(diào)查的結(jié)果進行分析。
調(diào)查結(jié)果與分析：
1、月消費總額有一定的差距。
目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村，城市占比重較小，大學(xué)生總體的月消費額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學(xué)生差距較大。
2、飲食方面開銷大。
飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。
在校大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%。可見大學(xué)生平時買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。
4、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。
被調(diào)查人群中，對手機的擁有率為100%，MP3使用率70%以上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機費用集中在30元～80元，也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右，按照學(xué)校網(wǎng)費預(yù)算，每月收取網(wǎng)費20元，沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費用也差不多20元以上。
5、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。
吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大，30%選擇儲蓄，5%選擇買書，1%選擇其他。可見民以食為天，吃喝還是主流。愛美之心人皆有之，大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮，追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、在校大學(xué)生在購買衣物，生活用品方面，品牌意識有所增強，更多的學(xué)生愿意購買品牌較好的用品，特別是女生對衣飾化妝品方面。
這也表明大學(xué)生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，但是不能盲目的只相信品牌，我們要結(jié)合自身的情況，以自身的需求為主，以質(zhì)量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而有些學(xué)生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會付出更多的努力。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元～4000元居多，而有些同學(xué)的家庭月收入以800元～2000元居多，有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果：調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費情況呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征：一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至，大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會，大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和接受，可見，大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費仍為消費主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而娛樂方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限，大學(xué)生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。可見，大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花，有許多的東西需要購買，只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學(xué)生中存在的不合理消費，提出如下建議：.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自己的消費，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)，注重精神消費，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費時機，學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。
如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強，學(xué)會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費，不適合學(xué)生的實際。
大學(xué)生消費調(diào)查報告2隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體，我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進而對我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費狀況，在大學(xué)生的消費理念超前或沒有計劃的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財商”。幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃，是一個有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。
之所以說大學(xué)生是個特殊的群體，一方面他們離開親人，有的人甚至千里迢迢地來到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長才干，過著相對獨立的生活;另一方面因為年少，大多數(shù)大學(xué)生欠缺獨立的經(jīng)濟來源，上大學(xué)的各項費用仍由家人供著。他們年青，有朝氣，渴望干自己想干的事，可是就因為money有限。在愿望與現(xiàn)實之間，他們將做出怎樣的抉擇，會選擇什么樣的生活方式，處在這樣的年齡段、社會角色與人文環(huán)境下，他們的消費結(jié)構(gòu)會是怎樣?他們會如何支配自己手中的貨幣?
為了更準確地把握我校大學(xué)生的消費脈搏，解讀我校大學(xué)生的消費文化、了解其呈現(xiàn)的特點，并且對存在的問題尋找對策，我們小組對長春市的幾所高校進行了抽樣調(diào)查。因時間有限，我們隨機在吉林大學(xué)，長春大學(xué)，長春理工大學(xué)，吉林工商學(xué)院，長稅信息學(xué)院，長春工業(yè)大學(xué)，吉林建筑工程學(xué)院，長春工程學(xué)院，長春師范學(xué)院，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)進行了調(diào)查。客觀、真實、實事求是，是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息，明確了我校大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問。借此，希望能夠和大學(xué)一起發(fā)現(xiàn)些實際點的東西。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費現(xiàn)狀及消費心理，分析差異及其產(chǎn)生的原因
調(diào)查對象：長春市在校大學(xué)生
調(diào)查項目：消費結(jié)構(gòu)及消費傾向
調(diào)查范圍：長春市高校，其中包括吉林大學(xué)，長春大學(xué)，長春理工大學(xué)，吉林工商學(xué)院，長稅信息學(xué)院，長春工業(yè)大學(xué)，吉林建筑工程學(xué)院，長春工程學(xué)院，長春師范學(xué)院，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)。
調(diào)查時間：20____年11上旬至20____年12月上旬
調(diào)查形式：調(diào)查問卷
調(diào)查過程：
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由組長進行制作成調(diào)查問卷。
2.問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到網(wǎng)上。
3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，調(diào)查人代替填寫。
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進行分析
。
5.撰寫調(diào)研報告
。
抽樣方法：隨機抽樣
樣本概況： 共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷100份，有效率為100%。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計
1、生活費及其來源
調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生月花銷在400-550元水平的占10% ，550-900元的占57% ，900-1400元占22% ，1400元以上的占11%.說明大部分學(xué)生的月平均花銷水平在550-900元，來自中等收入家庭，家庭經(jīng)濟并不富裕，大部分學(xué)生個人月開支與家庭月均收入有關(guān)。調(diào)查說明，大學(xué)生除了要支付每學(xué)年的培養(yǎng)費外，每月的開支也是一個不小的數(shù)，家長供應(yīng)子女上學(xué)的經(jīng)濟壓力還是比較大的消費支出的來源是大學(xué)生消費的基本前提，來源渠道和量的不同會影響大學(xué)生的實際消費水平。調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生的消費支出來源于父母供應(yīng)的占70%，勤工儉學(xué)占18%，獎學(xué)金和助學(xué)金占12%。勤工助學(xué)應(yīng)該是大學(xué)生獲得消費開支來源的重要途徑，然而在現(xiàn)實中，其比例卻很小。
大學(xué)生的獨立意識不是很強。大學(xué)生具有較高的知識和能力，不應(yīng)該完全依賴家庭，而應(yīng)該通過自己的努力為消費提供經(jīng)費來源。大學(xué)生可以參加一些勤工儉學(xué)、兼職類的就業(yè)，增加消費開支來源。同時，學(xué)校和社會應(yīng)該共同行動幫助大學(xué)生加強自理能力，向大學(xué)生提供更多的兼職平臺，讓他們有更多的機會通過自力更生來擴大消費開支來源，提高消費水平。
2、大學(xué)生消費支出的結(jié)構(gòu)
調(diào)查顯示：消費結(jié)構(gòu)的變動情況體現(xiàn)了人們的消費是否具有計劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學(xué)生消費支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費，屬于隨意型。相當多的同學(xué)對自身消費約束能力不強，在消費上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學(xué)生是第一次離家獨立生活，又是獨生子女，消費行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費、沖動性消費、從眾性消費、攀比性消費。一些學(xué)生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場、講闊氣，認為在同學(xué)、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟負擔(dān)，也影響了順利完成學(xué)業(yè)，甚至?xí)?dǎo)致部分學(xué)生誤入歧途。
3、消費方式模式
調(diào)查顯示，大學(xué)生消費支出項目中比重最高的是伙食，高達33.33%，其次是購物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學(xué)習(xí)方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學(xué)生的消費支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對地位，大學(xué)生的消費主要是解決溫飽問題。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費、娛樂費用、交際費用和戀愛費用隨生活費的變化而變化，而絕大多數(shù)大學(xué)生每月購買學(xué)習(xí)用品、書籍等消費支出卻不足50元。而且，許多大學(xué)生并沒有在意自己的消費結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學(xué)生尚沒有明確的消費觀念和理財意識。
4、通訊費用
隨著生活水平的改善，移動產(chǎn)品已經(jīng)成為當代通訊的主流，對大學(xué)生而言，移動通訊產(chǎn)品的占有率高達百分之九十多。手機已經(jīng)慢慢普及。隨之而來的就是要承擔(dān)的通訊費用。在學(xué)生手機族中，每月手機費用屬于中等水平。每月消費在50元以下的占3%，20-50元的占33%，50-100元的占43%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100以上的占21%。如下圖可觀察到，大學(xué)生的通訊費用集中在50-100元，其次20-50元的同學(xué)也較多。
大學(xué)里現(xiàn)在流行五大件的說法。這五大件就是手機、電腦、數(shù)碼相機、mp3、錄音筆。
手機，理所當然地成為高校學(xué)生“五大件”中最為普及的一件。隨著高校學(xué)生中手機用戶的急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場成了一個巨大“蛋糕”，各大通訊運營商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營業(yè)廳搬進了高校，還紛紛推出了針對高校學(xué)生的校園優(yōu)惠套餐。
學(xué)生應(yīng)該鍛煉自己的理財能力，不光是電話費也好，或者其他生活費用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。在現(xiàn)代社會，打電話、上網(wǎng)都是大學(xué)生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來不必要的經(jīng)濟負擔(dān)。另外，要多花些精力在學(xué)習(xí)上，上課時間發(fā)短信是不對的。很多學(xué)生剛離開家庭進入社會，對家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學(xué)校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。
5、學(xué)習(xí)、娛樂費用
現(xiàn)在大學(xué)生用來學(xué)習(xí)的費用越來越少，而用來娛樂的費用卻呈增多趨勢。由下圖可以看出，學(xué)習(xí)費用在50元以下的占60%，在50-100元的占27%，超過100元的占13%。
我們再看看大學(xué)生的娛樂費用，50元以下的占33%，50-100元的占35%，100元以上的占32%。由此數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生每月的娛樂費用明顯高于學(xué)習(xí)的費用。
目前大學(xué)生在校大多都屬于享樂主義，經(jīng)歷過高考那緊張的生活之后，到了大學(xué)就一下就輕松起來。突然間離開了父母，再也沒有老師和家長的絮叨。這樣的生活對于剛從高中走不來的學(xué)生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學(xué)生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)負擔(dān)，自由自在的生活終于到來，這樣的生活是很多學(xué)生在高中時就夢寐以求的。這樣，娛樂便了大學(xué)生的“生活必需品”.中國的應(yīng)試教育使學(xué)生們自主學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣極差，大學(xué)生無法合理安排自己的學(xué)生和娛樂的時間，使大學(xué)生們無限制的放縱自己，從此遠離了學(xué)習(xí)。
在此提醒大學(xué)生們，考上大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終點，我們要繼續(xù)前進，學(xué)習(xí)更多知識，為以后真正步入社會做打算，也希望家長和老師們能在學(xué)生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣大學(xué)生就會在大學(xué)合理的安排好自己的學(xué)習(xí)和生活。
6、交際費用
大學(xué)生每月生活費大概400元到1000元不等，而交際費用在50-100的居多，有21%的學(xué)生交際費用在50元以下，50-100元的占37%，100-200元的占20%，200-400元的占11%，400元以上的占11%。大多數(shù)同學(xué)的交際費用屬于合理范圍，但也有部分高支出的人群。
大學(xué)生交際消費的支出大多涉及同學(xué)朋友聚會。交際活動可以增進感情，可以交流溝通，可以認識新朋友擴大交際圈，給自己多條出路。
一方面，交際活動對于學(xué)生來說有一定的必要性，學(xué)生可以適當參加與朋友溝通感情;而另一方面，交際消費多了，家庭的開銷增大了，對學(xué)習(xí)也會有影響，社交太頻繁，人會比較浮躁，學(xué)習(xí)上的認真刻苦勁兒也會削弱。部分清醒的學(xué)生真正認識了這種所謂人脈費用危害。求人不如求己，與其花金錢、時間去搞人脈交際，還不如努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握。
大學(xué)生畢竟還沒有獨立的經(jīng)濟能力，對于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當節(jié)制。同學(xué)們完全可以在學(xué)習(xí)之余靠自己的能力賺取生活費，而對于父母給的生活費應(yīng)學(xué)會算著花，而不是大肆揮霍。
二、分析結(jié)果
1、理性消費
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在400-1000元之間，家境較好的一般也不超過____元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2、戀愛支出過度
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。戀愛消費—在大學(xué)里越來越多的人談戀愛，而且消費也很高，由以上數(shù)據(jù)可得，男生比女生花費高。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。
大學(xué)生還是純粹意義上的消費者，但有一些人的消費水平甚至超過了生產(chǎn)者，這很不正常。當前，大學(xué)生在消費方面出現(xiàn)的無計劃性、消費結(jié)構(gòu)不合理、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確的引導(dǎo)有關(guān)。
大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會在不同階段做好不同的事情，要按需而行，量力而行，把消費目標定明確，把“投入”和“產(chǎn)出”比較好，不要在大學(xué)期間做不必要的“虧本買賣”。學(xué)校、家庭和社會也應(yīng)幫助學(xué)生正確認識金錢及金錢規(guī)律，提高他們正確運用錢財?shù)哪芰Α?/p>
3、理財能力
儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查中，當問及到每月是否有存款時，大部分同學(xué)的回答都是“沒有”。有的同學(xué)的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。可見，當前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
面對這愈演愈烈的大學(xué)生互相攀比之風(fēng)，超前消費之風(fēng)，我們應(yīng)該呼吁：大學(xué)生，不能攀比，超前消費該量力而行，多向一些該花費的方面消費，譬如學(xué)習(xí)方面。消費是生活方式研究的重要部分，大學(xué)生作為一個特殊的社會群體，其消費的行為，特點和方式，將左右和引領(lǐng)整個社會青年的趨向，所以大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)成科學(xué)和諧的消費觀念。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大學(xué)生能考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，理性消費。但也有部分學(xué)生消費時大手大腳，沉迷于盲目消費中，這樣下去，不僅大大增加了自己和家庭的經(jīng)濟負擔(dān)，更重要的是大學(xué)生會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到學(xué)業(yè)。
三、對大學(xué)生、學(xué)校、社會的建議
大學(xué)生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，使得大學(xué)生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費才一路走好。
下面從個人、學(xué)校、社會及家庭三方面對大學(xué)生消費提出幾點建議：
1、對于大學(xué)生而言
要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費負擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費者的維權(quán)意識，進入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復(fù)雜的社會，大學(xué)生要學(xué)會維護自己的合法權(quán)利。
2、對學(xué)校而言
對大學(xué)生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的，就一刻不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與把握。應(yīng)該承認，近年來高校思想政治教育工作已經(jīng)取得較大的進展，但是由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、科研條件、人員配置等原因，對學(xué)生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。據(jù)我們了解，近年來有關(guān)大學(xué)生消費心理和行為方面題材的論文被收入中國學(xué)術(shù)期刊上的少而又少，可見，在高校思想政治教育研究上還沒有對這個問題形成足夠的認識。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
3、對于社會及家庭而言
當前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。其次，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此，我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用。
【結(jié)束語】
本次調(diào)查雖然規(guī)模很小，但是調(diào)查的結(jié)果還是很具有代表性的。本次調(diào)查是我們做的第一次調(diào)查，由于沒有經(jīng)驗，還有很多欠缺的地方，在調(diào)查過程中也出現(xiàn)了很多問題，比如在調(diào)查問卷的設(shè)計的過程中，有一些地方設(shè)計的不合理，導(dǎo)致調(diào)查出來的結(jié)果無法更好的反映問題。還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，圖表的設(shè)計都還欠缺。我們的團隊合作意識很強，使調(diào)查很順利。總體來講對這次的調(diào)查還是很滿意的。
大學(xué)生消費調(diào)查報告3一、調(diào)查背景
當代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。
大學(xué)這幾年，大學(xué)生需求不斷擴張的發(fā)展時期，因而特別想以新異的消費形象，向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力，顯現(xiàn)自我的能力與價值，以脫穎而出的發(fā)展機會。有的大學(xué)生認為，“社會在發(fā)展，消費是動力便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看，獲得更多，追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費潮流也是大學(xué)生對社會進步的貢獻。”
提高大學(xué)生生活質(zhì)量，促進大學(xué)生健康成長，不僅是學(xué)校和家長的愿望，同時也是國家和社會關(guān)注的問題。在某種意義上說，發(fā)展大學(xué)生消費文化不僅可以豐富大學(xué)生生活，還可以以消費促生產(chǎn)，帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費積極因素的同時，也不能不看到大學(xué)生在消費中的一些偏差，如：不善于理財?shù)某嘧窒M，高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費，偏信廣告的盲目消費，追求虛榮的炫耀消費，不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費，暴殄天物的奢侈消費等。
二、調(diào)查目的
大學(xué)生的消費是社會消費的重要組成部分，他們在現(xiàn)代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理和消費行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響，并形成特有的群體消費心理特征。本文試圖通過對當代大學(xué)生的消費行為和消費心理的分析，提出與之相適應(yīng)的消費教育，以使大學(xué)生形成科學(xué)的消費觀念。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;消費行為;消費心理
三、調(diào)查對象及調(diào)查方法
1.調(diào)查對象：在校大學(xué)生
2.數(shù)據(jù)收集方法：隨機抽樣調(diào)查
3.調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查方式，并于網(wǎng)上發(fā)放，收回數(shù)據(jù)進行分析解讀。
四、調(diào)查問卷內(nèi)容及結(jié)果
(附調(diào)查問卷及原始數(shù)據(jù))
五、調(diào)查結(jié)果分析
總體狀況，當前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要分為，基本生活費，學(xué)習(xí)類消費，形象類消費(服飾裝扮，化妝用品等)，休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)，人際交往消費(人情往來、戀愛)及投資類消費等方面。經(jīng)數(shù)據(jù)分析，當今大學(xué)生除基本生活消費外，以上數(shù)據(jù)表明，當代大學(xué)生在日常生活中，除基本伙食等日常生活消費外，
形象及休閑娛樂類消費比重較大，而學(xué)習(xí)投資類消費比例甚小，這在一定程度上也反映了大學(xué)生更加傾向于享受型等消費，而忽視了自身精神層面的提高。
由表2分析可得出，對于他們每個月所能得到的總生活費，14.1%的學(xué)生集中在300-500之間，500—1000之間的約為60.9%，20.3%的學(xué)生集中在1000-15000之間，高消費人群(1500以上)約占4.7%的比例。這在一定程度上說明了目前大學(xué)生的消費情況較為合理，但高、低不同消費水平也有存在。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，79.7%的學(xué)生更傾向于在現(xiàn)實中購物，僅20.3%的學(xué)生習(xí)慣于網(wǎng)上購物。而有網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生網(wǎng)購年限及對網(wǎng)購的滿意程度均有較大差別，其中大多數(shù)學(xué)生的網(wǎng)購經(jīng)歷多在三年以內(nèi)，網(wǎng)購滿意程度一般。這也反映了大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的信任程度還有待進一步提高。
質(zhì)量、價格、外觀、品牌等因素成為大學(xué)生購物的主要影響因素，但同時也會受到情緒、他人意見等因素的影響，這說明大學(xué)生充滿的是感性和理性混存的消費觀。而對于流星雨時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分攀比，盲目追求會對大學(xué)生消費心理產(chǎn)生不良影響。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。這種情況是當代中國大學(xué)生的普遍情況。其中一小部分學(xué)生也通過勤工儉學(xué)來承擔(dān)自己的部分日常消費。大部分學(xué)生的消費有大體計劃，但都沒有實施或堅持，而且他們對自身消費現(xiàn)狀的看法也存在很大的差異性。對于自身的消費現(xiàn)狀，有超過二分之一的人表示較為滿意，也有相當一部分人表示不滿意，并想要嘗試改變。
大部分被調(diào)查者表示，我們的這次問卷調(diào)查引起了他們對自身消費狀況的重視，他們將更加注重和強化自身良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)自身良好的消費習(xí)慣，這將對大學(xué)生樹立科學(xué)、理性、合理、成熟的消費觀念有重要意義。
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要歸納為以下幾個方面：
⒈大學(xué)生消費有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。
2消費差異日趨明顯
一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費構(gòu)成相對簡單、總體消費水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費水平要相對高于農(nóng)村的學(xué)生，同時，消費構(gòu)成也相對多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟發(fā)達與否，不僅影響著當前大學(xué)生的消費水平，也影響著當前大學(xué)生們的消費構(gòu)成和消費理念。
3大學(xué)生消費成多元化態(tài)勢
從調(diào)查結(jié)果來看，我們不難發(fā)現(xiàn)當前大學(xué)生消費除滿足其基本生活外，在服飾、化妝用品等形象消費和KTV、旅游等休閑娛樂類消費和日常交際支出都呈不斷上升的趨勢。可見大學(xué)生的消費取向向多元化發(fā)展。
4大學(xué)生更注重時尚性消費
學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費的趨附性強，形象及娛樂消費占全部消費額的比重較大。5儲蓄觀念淡薄，理財意識需培養(yǎng)
調(diào)查顯示，大部分學(xué)生的消費都已超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借用生活費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有個別同學(xué)有儲蓄和投資的意識。可見，當前大學(xué)生的理財意識需提高和加強。
大學(xué)生消費調(diào)查報告4主要內(nèi)容：隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體，我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財商”，在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 消費 心理 方法 行為 核心提示
2011年5月8日至15日，本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、專科學(xué)生進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份，收回有效問卷50份，其中本科類院校學(xué)生30人，專科類院校學(xué)生20人;男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一
吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%
調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等)，休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增，麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結(jié)果二
戀愛花費每月百元
相關(guān)語錄：饅頭就咸菜，省錢談戀愛
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。
“盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個月還是要花費100多元錢的。”某一名大二男生說，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟不寬裕，但兩人要是出去玩，買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認而已。”另一大學(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于戀愛費用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三
聚會聚餐最高數(shù)千
相關(guān)語錄：同學(xué)過生日、考試得高分、當了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等都要請客，要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，近六成大學(xué)生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費500元左右，近三成的大學(xué)生這類花費在800元左右，更有極少數(shù)人每年要花費上千元甚至數(shù)千元。
消費態(tài)度
過半學(xué)生愿意打工
相關(guān)數(shù)據(jù)：當生活費透支時，有61%的同學(xué)愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學(xué)就已經(jīng)花費了很多錢了，咋好意思再向父母伸手要錢呢。”某一大學(xué)生說，自己家是農(nóng)村的，經(jīng)濟條件本來就很一般，再加上自己上學(xué)花錢，家里都快承受不了了，自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我，自己經(jīng)濟上的“額外”收入，都是她平時做兼職掙的。“我寧愿去打工，也不愿意再向家里要錢。”另一大學(xué)生說，有時候，一不小心，生活費用都花超了，只好向同學(xué)或親戚借點，等到了假期，自己再找份工作，掙點錢補“窟窿”。調(diào)查中，我了解到，像這樣的大學(xué)生占很大比例，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，35.2%的學(xué)生存在生活費超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費在兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面，當前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。而當生活費透支時，只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取，20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的，大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
經(jīng)濟來源
大多學(xué)生要靠父母。
相關(guān)數(shù)據(jù)：目前，93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。盡管大學(xué)生消費已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，但調(diào)查結(jié)果顯示，目前93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學(xué)。”昆明理工大學(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點錢，貼補一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了。”他說，只要自己能上班掙錢了，會全力回報父母的。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費最高的達到13500元，而年消費最低的只有1800元，年消費支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費和住宿費)，這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費，女生在這方面的比例遠遠高于平均水平，有30%多認為自己屬于精打細算型消費，9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費，而大部分(55%)的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述(分析報告)：大學(xué)生多數(shù)是自進入大學(xué)開始，才更多的擁有選擇消費的自主權(quán)。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好，將關(guān)系到整個大學(xué)生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是來自家長，基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序，影響學(xué)習(xí)生活。同時，大學(xué)生的消費行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀，這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學(xué)生的消費教育，幫助他們走出消費誤區(qū)，引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。消費支出來源
來源 父母 親友 貸學(xué)金 獎學(xué)金 困難補助 勤工儉學(xué) 其它.大學(xué)生的支配額也已逐年增長。但對周圍同學(xué)的消費選擇也進行了調(diào)查，仍然發(fā)現(xiàn)大學(xué)生還是沒有走出一些消費的誤區(qū) 主要有——
誤區(qū)之一：消費的盲目性。部分學(xué)生消費沒有計劃，隨意性很強。曾有調(diào)查說：(1)3.7%的學(xué)生，竟不知道每月、每學(xué)期要花或花了多少錢，從未思考過錢是怎樣花的，反正沒了回家去拿，家里人給的時候也無定數(shù)，這類學(xué)生以城鎮(zhèn)女孩居多;(2)有了錢就大手大腳地亂花一氣，把本是幾個月的生活費一塊兒花，接下來只得過拮據(jù)日子，要么向家里求援，要么東挪西借;(3)在該買什么與不該買什么上沒有主見，看到別人買啥自己也“隨波逐流”，結(jié)果是錢花了于己用處卻不大，造成了不小的浪費。
針對這種盲目性消費的內(nèi)在分析：由個性覺醒而引起的消費自主心理。對學(xué)生來講，大學(xué)時期是一個獨立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的，他們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求。當代大學(xué)生大都是改革開放后才成長的，環(huán)境的塑造，使他們無論在思想上、生活上、學(xué)習(xí)上，還是在人際交往上，都有自己特有的看法、想法和情感。家長和教師會明顯地感覺到，如果再像對中小學(xué)生那樣，仍然用自以為正確的看法、想法和情感去代替他們的看法、想法和情感，那將是十分困難的。雖然大學(xué)生的消費來源依賴于家庭，但他們對消費又具有強烈的自主要求:(l)開始行使對家庭消費的發(fā)言權(quán)。(2)開始要求自我消費選擇權(quán)。時下的大學(xué)生思想活躍，思維敏捷，接受新事物的速度快，他們喜歡緊跟新潮走，喜歡追求個性，并根據(jù)自己的生活習(xí)慣、審美情趣和價值判斷做出自主的選擇。(3)開始要求獨立的消費支配權(quán)。當前，大學(xué)生的交友動機十分強烈，人際關(guān)系圈也比較寬，頻繁的聚會或外出，必須有較強的經(jīng)濟實力作后盾。足夠數(shù)量的“私房錢”，供自己自由支配，才能得以實現(xiàn)。而大學(xué)生仍是思想沒完全成熟，如果缺乏適當?shù)南M指導(dǎo)，就會出現(xiàn)消費的盲目性。
誤區(qū)之二：重物質(zhì)消費輕精神消費。絕大多數(shù)同學(xué)片面追求物質(zhì)享受，把錢花在吃、喝、玩、樂上，而對精神生活投資甚少。以購書為例，統(tǒng)計有23.6%的同學(xué)未曾光顧過書店。據(jù)我們統(tǒng)計，在我校所有男生寢室中借《英語詞典》，結(jié)果僅借到6本，也就是說平均每15個人才擁有一部這樣的工具書。至于購書的同學(xué)中，投資也很有限，每學(xué)期不過是五十到一百元，更多的便寥寥無兒。與之絕然相反的鏡頭是學(xué)生們對吃喝穿上的“慷慨”，穿名牌時裝不乏其人，名貴的化妝品倍受青睞，在一校門外
四、五家餐館終日高棚滿座……
誤區(qū)的產(chǎn)生試分析：由尊重需要而引起的消費炫耀心理。尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的層次。大學(xué)生有著強烈的尊重需要，他們各方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系，以實現(xiàn)其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在生活消費領(lǐng)域，就是對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。這種現(xiàn)象實際上反映出大學(xué)心理上的一個癥結(jié)：用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己的形象，并使之高大，或以此來提高自己在班集體中的地位和顯示自己的社會價值，尤其是一些家庭富有而本人學(xué)習(xí)成績卻不甚理想的“紋綺子弟”，更想以此來塑造自己的形象，以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象也會對周圍的同學(xué)產(chǎn)生影響，于是，重物質(zhì)的消費蔚然成風(fēng)。
誤區(qū)之三：消費的模仿趨向。許多學(xué)生在努力適應(yīng)社會過程中最明顯的表征就是消費選擇的模仿化趨勢。男生為裝出男子漢的氣質(zhì)與風(fēng)度，隨波逐流地學(xué)抽煙，勉強地訓(xùn)練喝酒，刻意用白酒增強“內(nèi)功”，女生則對時裝、化妝品、各類首飾是情有獨鐘。再者是模仿港臺影視歌壇上的俊男靚女的包裝打扮生活方式，追逐此消彼長的名牌，看通宵電影，上高檔次的舞廳去感受羅曼蒂克氛圍。校園中掀起的“生日熱”“旅游熱”、“追星熱”……無不與這種消費中的模仿心態(tài)有關(guān)。消費的模仿趨向，在一定程度上也由消費的攀比產(chǎn)生，也就是下面將談到的。特別是所說的從眾心理，“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。消費流行與消費心理相互的影響關(guān)系也促成列模仿趨勢的出現(xiàn)。消費心理直接決定了消費流行的形成;在消費流行的沖擊下，消費心理發(fā)生了許多微妙的變化。某種意義上說，攀比成風(fēng)也將大學(xué)生的消費趨于相互模仿。
誤區(qū)之四：消費的攀比行為。同學(xué)們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時，在群體模仿式消費行為中自然會滋生壓倒對方而求獨領(lǐng)的畸形心理。這樣，相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。我們往往可以看到某寢室某女生穿了件時髦服裝，不久，同寢室的其他女生也會悄悄地穿上與之媲美的時裝。某女生家本清貧，可為了跟上步伐，穿上一件流行時裝，省飯節(jié)菜地節(jié)儉了一個多月才如愿以償，某男生買了一名牌產(chǎn)品暫時領(lǐng)了校園新潮流，其他同學(xué)也不甘落后，聚“財”力爭。這樣你追我趕，相互攀比，導(dǎo)致了高消費不斷升溫。
由好勝心而引起的消費攀比心理。大學(xué)生爭強好勝心理反映到消費上，就是追風(fēng)趕潮、相互攀比，力爭主宰校園文化消費的潮流。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾、實則本質(zhì)相同的兩個方面:(1)“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。在社會生活中，人們都有這樣一些心理傾向，即被大多數(shù)人所接受的事物，個人也基本上樂意接受.大學(xué)生也不例外。就一般而言，對時興的東西極端注意和極端不注意的大學(xué)生均屬少數(shù)，而絕大多數(shù)人的注意力都是隨著時尚的發(fā)展而轉(zhuǎn)移的。(2)獨辟蹊徑的求異心理。喜歡變孩花樣，尋求更時興、更完善的東西，以達到身心各方面的滿足，是大學(xué)生自發(fā)的求異心理。這種心理狀態(tài)的存在，使某種時尚滿足了大學(xué)生一時審美的心理需要之后，又必然會產(chǎn)生新的需要，渴望消費再有所變化和創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)校園文化消費的新潮流，是具有強烈好勝心和表現(xiàn)欲的大學(xué)生的夢寐以求的。分析問題的目的是為了更好地解決問題，針對當今大學(xué)生的消費誤區(qū)，應(yīng)該相應(yīng)地做出一定的消費指導(dǎo)，才能更有助于他們的學(xué)習(xí)和以后的生活。要培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費習(xí)慣，需要多方面的努力：首先，家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費行為及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費自主的同時注意“家情”的教育，對消費要求有意識地給予區(qū)分，還可以安排一定的家務(wù)勞動，加強勞動教育，促成勤儉節(jié)約消費觀的形.。同時，學(xué)校對培養(yǎng)學(xué)生正確的消費觀和消費行為應(yīng)起好主導(dǎo)作用。要加強國情教育，提倡適度消費，加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)陶冶學(xué)生.，狠抓校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。最后，建立健康的社會消費大環(huán)境。當前大學(xué)生身上存在的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植喚】檔撓槔址絞健⒔煌疃拖研形諍艽蟪潭壬鮮怯捎諫緇崛狽】檔南鹽幕絞降囊肌；諫緇嶧肪扯鄖嗌倌晟硇木藪蟮撓跋熳饔茫頤羌南M⒁覽滌諫緇岬牧α浚湊站裎拿髦卦誚ㄉ璧姆秸耄療笱斜硐殖隼吹牟渙枷研形齔趾徒⒋笱T靶路縉⑿孿鹽幕納さ恪?/p>大學(xué)生消費調(diào)查報告5一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解現(xiàn)代大學(xué)生的消費狀況、結(jié)構(gòu)及消費理念，為大學(xué)生合理消費制定標準，做一個理性的消費者，合理的理財，更好的生活。這項調(diào)查不僅有利于掌握我院學(xué)生的消費概況，對塑造和培養(yǎng)我們良好的世界觀體系在當前國情下更具有實際意義。
(二)調(diào)查對象：各學(xué)校的在校大學(xué)生。
(三)調(diào)查單位：隨機抽取所需的大一、大二、大三樣本學(xué)生。
(四)調(diào)查程序：
1.設(shè)計調(diào)查問卷、明確調(diào)查方向和調(diào)查內(nèi)容。
2.分發(fā)調(diào)查問卷。
隨機各學(xué)校大一、大二、大三在校男、女學(xué)生各50人作為調(diào)查單位。
3.根據(jù)回收的有效數(shù)據(jù)進行分析，具體內(nèi)容如下：
第一，根據(jù)樣本的生活費數(shù)目、用于生活費的不同消費比例、用于娛樂方面的消費比例等數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體分布的相應(yīng)參數(shù)。
第二，根據(jù)性別進行男、女學(xué)生兩個總體生活費均值之差的比較及區(qū)間估計。
第三，根據(jù)大一、大二、大三學(xué)生分類進行三個總體生活費均值之差的比較及區(qū)間估計。
第四，根據(jù)年級的不同將大一、大二、大三的男、女生各自的生活費均值之差進行比較及區(qū)間估計。
第五，收集好完成的調(diào)查問卷，整理調(diào)查問卷和整合問卷內(nèi)容，制出能清晰地反應(yīng)消費心理和行為習(xí)慣特點的表格和統(tǒng)計圖，并總結(jié)出調(diào)查結(jié)果，寫出最終調(diào)查報告。
4.調(diào)查工作的組織實施計劃：
1、本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作，在組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行，由本小組成員分類統(tǒng)計，最后統(tǒng)一匯總。
2、調(diào)查小組共6人，根據(jù)個人專長分工，制定分工明細表。
成員分工:
黃秀清負責(zé)調(diào)查方案策劃。羅順妹負責(zé)問卷的發(fā)送與回收。李曉霞負責(zé)問卷的統(tǒng)計與整理。林聘娣負責(zé)核對數(shù)據(jù)與表格和圖表的制作。林霞負責(zé)數(shù)據(jù)的分析。顏巧紅負責(zé)PPT的制作。
(五)調(diào)查時間：____年__月__日至____年__月__日。
二、問卷設(shè)計
首先，請原諒占用了您一些私人時間。大學(xué)生是一個龐大的消費群體，對消費市場有著不容小視的影響。大學(xué)生的消費理念勢必會影響
消費市場的發(fā)展趨向。因此，我們希望就大學(xué)生的消費情況進行調(diào)查。希望您能認真填寫問卷，謝謝您的合作!
1.您的性別點擊選擇
2.您現(xiàn)在所就讀的年級
大一大二大三
3.家庭住址
農(nóng)村城鎮(zhèn)城市
4.您每個月的生活消費是多少
500元以下
5.您每月有盈余嗎
沒有有，但不多有很多500---800元800---1000元1000元以上
6.您的生活費主要來源
父母給予勤工儉學(xué)獎助學(xué)金
校外兼職部分家庭給予部分勤工儉學(xué)
7.除了基本的伙食費和必需品消費外,哪些方面的消費占總生活費的比例比較多
交通,通訊(上網(wǎng),電話)購物(服裝,飾品)
學(xué)習(xí)用品(課外書報,學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書籍等)
娛樂交際零食及飲料其他
8.您平均每月用于娛樂方面的費用(如逛街、出游、聚會、唱K等)無100元以下100---200元200元以上
9.認為您家的經(jīng)濟狀況是
非常富有富有中等一般
10.買東西,您比較注重哪一方面
品牌質(zhì)量外形美觀價格其他
11.在您身邊的同學(xué),會通過哪些途徑去增加收入(多選)
做兼職炒股,基金開網(wǎng)店做產(chǎn)品
投資賺稿費其他
12.您對自己生活費的使用方法是
有錢就花,沒有計劃
按照一定時期的計劃花錢沒有計劃,但對每一次的收入與支出都有詳細的記錄
有計劃,但沒有做好記錄有計劃也有記錄
13.您如何看待當前大學(xué)生出現(xiàn)的超前消費現(xiàn)象
無所謂堅決反對
看其他家庭情況而論可以,但要引導(dǎo)其理性消費
14.您對現(xiàn)在的消費狀況是否滿意
很滿意沒有考慮過，無所謂不滿意
15.您覺得目前大學(xué)生消費中存在哪些浪費現(xiàn)象?您對這些現(xiàn)象有何看法?
非常感謝您的支持與配合，祝您學(xué)習(xí)進步，生活愉快!
三、問卷發(fā)放：問卷發(fā)放300份，回收252份。
四、數(shù)據(jù)整理
第二部分數(shù)據(jù)分析
一、對月生活費的分析
由整理后輸入計算機的數(shù)據(jù)，我們繪制出各年級大學(xué)生每個月生活費的圖表，結(jié)果如下圖所示。
二、對生活費使用方法的分析
由整理后輸入計算機的數(shù)據(jù)，我們繪制出各年級大學(xué)生對自己生活費的使用方法的圖表.
由以上圖表我們可以看出：絕大部分的學(xué)生對自己的生活費的使用是有計劃，但沒有做好記錄。
三、對每月用于娛樂方面的費用的分析
由整理后輸入計算機的數(shù)據(jù)，我們繪制出各年級大學(xué)生平均每月用于娛樂方面的費用的圖表
由以上圖表我們可以看出：平均每月用于娛樂方面的費用處在100—200元之間的是大三最多。
四、對看待超前消費觀的分析
由整理后輸入計算機的數(shù)據(jù)，我們繪制出大學(xué)生看待超前消費觀的圖表，如下圖所示。
由以上圖表我們可以看出：有51%的學(xué)生認為超前消費觀是可以的，但要引導(dǎo)理性消費。
五、總結(jié)
通過以上的統(tǒng)計分析，我們基本得出以下結(jié)論：
(一)對于月生活費均值的分析結(jié)果
1.通過對各個高職高專大學(xué)生生活費大概估計，發(fā)現(xiàn)在校學(xué)生每個月的生活費平均水平在500元—800元之間。
2.對于各個分類總體而言，我們以不同年級，不同性別為分類標準對總體又進行了劃分，估計出全體大學(xué)生中各個年級以及男女生每個月生活費的對比。
(二)對于生活費來源的分析結(jié)果
1.描述統(tǒng)計的結(jié)果顯示，生活費的主要來源集中于父母供給，其他來源依次是：勤工儉學(xué)、校外兼職及其他。
2.對于不同年級而言，高年級生活費來自父母的比例比低年級的稍低，而勤工儉學(xué)的比例比低年級的稍高，獎助學(xué)金比例相差不大。
3.以上結(jié)果還是表明獎助學(xué)金政策的實施面不夠廣，在校大學(xué)生生活費還是傳統(tǒng)式的，以依靠父母讀書生活為主。
(三)對于生活費使用方法的分析結(jié)果
1.各年級大學(xué)生對自己生活費的使用方法基本上都能按照一定的計劃花錢。
2.大一、大二男生很大一部分認為有錢就花，沒有計劃;
大三男生以及各年級女生少部分認為有錢就花，沒有計劃。
3.各年級大學(xué)生有一部分沒有計劃，對收入與支出都有記錄。
4.各年級男生有一大部分有計劃，但沒有記錄;
各年級女生很大一部分有計劃，但沒有記錄。
5.各年級大學(xué)生很少能做到有計劃，有記錄。
(四)對于每個月用語娛樂方面費用的分析結(jié)果
1.各年級大學(xué)生平均每月用于娛樂方面的費用超過200元以上的只有少數(shù)一部分人
2.各年級大學(xué)生平均每月用于娛樂方面的費用100-200元之間占有很大一部分人，大二、大三相對較多
3.各年級大學(xué)生平均每月用于娛樂方面的費用100元以下的占有一大部分人，大一、大二較顯著
4.各年級大學(xué)生很少人沒有將生活費用于娛樂方面
(五)大學(xué)生看待超前消費的分析結(jié)果
1.絕大部分的大學(xué)生認為可以接受超前消費，但要引導(dǎo)理性消費。
2.部分的大學(xué)生認為超前消費要看家庭實際情況而論。
3.小部分的大學(xué)生對于超前消費持堅決反對的態(tài)度。
4.大家對超前消費有一定的認識，但是缺乏自律。
(五)對大學(xué)生消費的建議
1.加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。
2.培養(yǎng)和加強大學(xué)生的財商所謂財商，指的是一個人在財務(wù)方面的智力，即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。
