時間：2023-09-19 16:31:04
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社會調查報告總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
社會調查報告是調查報告的一種，目的是調查了解社會經濟發展的情況或某一現象，以引起公眾和有關部門的重視，盡快得到及時妥善的處理、解決。社會調查報告調查的主要對象是公眾關心的社會經濟與發展問題，它注重真實、具體、典型的事例與數據，注重分析事情產生的背景、成因，意義或危害性，也可適當提出一些解決問題的合理建議。
二、社會調查報告的內容
本次社會調查報告內容必須結合專業內容進行選題、調查，同時也為畢業論文的撰寫作前期的調查與收集工作。
三、社會調查的方法
1、普遍調查 2、重點調查3、典型調查 4、抽樣調查
四、社會調查報告的基本結構
（一）標題：寫明調查對象的名稱及內容，如《關于下崗工人再就業問題調查》、《關于重慶市社治安問題的調查》。
（二）導語：此為社會調查的開頭部分，也稱前言、導言。此部分需寫明社會調查的意圖、性質、時間、地點、對象，以及調查的范圍和采用的調查方法。
（三）主體：這是社會調查報告的核心部分，也稱正文
1、情況部分：介紹調查所得到的基本情況，應注重具體事實、統計數據、文字應簡明、準確，條理分明，也可兼用數字、表格、圖示說明。
2、分析部分：重點分析所調查事情或現象的產生背景、原因、實質，條分析縷，有事這有依據，抓住問題的實質、規律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領導注意。
3、建議部分：在有力的分析下，根據實際情況，提出解決問題的建議，為有關部門恰當處理提供參考。
（四）結語：總結全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結束
五、社會調查報告的結構方式
（一）縱式結構：按照事情發生、發展的先后順序安排材料，如果是針對某一件事情，通?？刹捎眠@種結構方式，如《某某販賣的犯罪調查》、《某某公司不正當廣告炒作的調查》。
（二）橫式結構：根據材料的內容、特點、性質的不同，進行分類處理，如果是針對某類社會現象，通常采用此種結構方式，如《關于中、小學實行強行補課的調查》、《關于獨生子女問題的調查》，社會調查報告一般立足于某類社會現象，故這是常見的一種結構方法。
（三）縱橫式結構：將上述兩種方法結合起來，但應確定以某一種結構方式為主，另一種為輔。
六、社會調查報告的寫作要求
（一）寫作前目的明確，認真選擇調查對象，認真選擇調查對象，認真制定調查計劃，計劃內容包括：
1、確定調查對象（范圍、程度），選擇公眾關心、有調查價值、自己也有能力駕馭的社會現象。
2、確定調查目的、調查項目、調查方法。
3、準備調查需用的工具（如照相機、筆記本、電腦等）、經費，安排好調查日程。
（二）認真進行調查，搜集有關資料，注意材料的準確性、典型性。
（三）整理分析調查到手的材料，進行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。
（四）撰寫社會調查報告
1、確立自己的觀點、看法，但必須在尊重事實的基礎上進行理性判斷。
2、實事求是，不夸張、不隱瞞實情，如實將調查到的情況寫出來，注意突出重點，不必面面俱到。
一、問題之提出
新《刑事訴訟法》第268條規定：公安機關、人民檢察院、人民法院辦理未成年人刑事案件，根據情況可以對未成年犯罪嫌疑人、被告人的成長經歷、犯罪原因、監護教育等情況進行調查。這樣就使得原本活躍于各地少年司法實踐中的未成年人刑事案件社會調查制度（以下簡稱“社會調查”）正式被立法機關采納，也正式以法律規范的形式融入到少年司法制度之中。從原本散落于各處的法律法規到如今法律層面上的正式規定，未成年人刑事案件社會調查制度在我國的少年司法實踐中積累了大量的適用經驗，這對推動我國少年司法制度的完善有著重要意義。雖然新刑訴法對社會調查作出了明確規定，但筆者認為，這一規定僅僅具有原則性的指導意義，在一定程度上明確了社會調查的主體和社會調查的內容，但對于社會調查報告所應具有的法律屬性卻沒有明確規定。如果不能明確調查報告的法律屬性，就會使各地司法機關產生不同的理解，進而制定出不同的實施細則。這樣就會出現一個問題，即破壞法律適用的統一性，削弱此項制度所應該具有的實用性。例如，有的司法機關將其視為證據，可以在審理階段進行質證；而有的司法機關只將其視為量刑參考意見，由法官自由裁量。不同的屬性自然會產生不同的法律效果，因此如何在現有法律規制的條件下界定社會調查報告屬性，是未成年人刑事案件社會調查制度需要首先突破的難題。
二、社會調查報告屬性之不同界定及評析
我國未成年人刑事案件社會調查制度源于實踐，其在施行初期并無普遍性法律的規制，所以各地司法機關對其法律屬性的認定并不相同。例如河南省蘭考縣法院將調查報告作為證據使用，允許訴訟參與人提出質疑，然后由社會調查員進行解答。而江蘇省的部分法院將社會調查員作為一種較為特殊的訴訟參與人對待，賦予其類似鑒定人的訴訟地位。隨著社會調查司法實踐的不斷發展，其在少年司法中所扮演的地位越來越重要，理論界對其研究也越發深入，總結各地的司法實踐經驗，學界大體上將社會調查報告界定為三種不同屬性：即品格證據說、鑒定意見說、量刑參考說。
（一）品格證據說
持該種觀點的學者較為普遍，其認為未成年人刑事案件社會調查也就是指未成年人的人格調查或是品格調查，而調查的主要內容便是未成年人的“人格”或是其“品格”，所以社會調查報告的法律屬性為品格證據。之所以認為社會調查就是品格調查，主要是從人身危險性的角度來進行考量的。因為品格是人身危險性的重要表征，“通過考察行為人的人格特點并加以科學分析，才能使人身危險性的評估更加準確、可靠”。那么為何要考慮人身危險性這一要素呢？這主要是和社會調查的目的有關。因為未成年人刑事案件的社會調查的理論基點在于刑罰的教育感化功能。未成年人在成長過程中，他們的心理狀態往往不夠穩定，而且自制能力差，加之受外界的不良影響，所以其大多是出于偶然原因走上犯罪道路，比如因心血來潮、一時沖動等，他們所實施的犯罪并不一定都是有預謀和有計劃的，因此大多數未成年人罪犯并非“罪大惡極”者。少年司法方針主要是考慮如何教育并改造未成年罪犯，這里就要放棄刑罰傳統上的報應和威懾功能，轉而找到案件處理方式和教育改造的最佳“結合點”。對未成年人進行社會調查，找出犯罪原因，了解其人身危險性和再犯可能性，將對其未來的教育改造產生積極的推動作用?！叭烁裾{查制度對于量刑具有重大影響，其充分考慮犯罪人的人身危險性，通過審判前調查所獲得的犯罪人的人格特征正是其人身危險性的表癥。”因此，社會調查報告所反映的內容便具有品格證據的性質。
筆者認為，產生于我國司法實踐中的社會調查，其報告的法律屬性并不能簡單地納入“品格證據”的范疇。而未成年人刑事案件社會調查制度也不能單純地等同于人格調查或品格調查制度。一是因為“品格證據”屬于“舶來”的法律詞語，其并沒有反映在我國的相關法律規范中。從我國刑事訴訟法的現有規范來看，其法定證據種類中并不包含“品格證據”。如果將其納入現有的證據種類中，就會破壞證據適用的法定性。二是從《刑事訴訟法》第268條的規定來看，社會調查的主要內容為“成長經歷、犯罪原因、監護教育”等情況。雖然“等”字屬于列舉未完，但從上述三個要素來看，社會調查的主要方向不僅包括犯罪主體情況的調查，也包括犯罪原因的調查。所以說未成年犯罪嫌疑人或被告人的“品格”即人身危險性只是社會調查的一個調查選項，將其統稱為“人格調查”不免會以偏概全。雖然社會調查以行為人為核心而展開，目的在于全方位掌握行為人的個體情況，但是其最終目的是并不只是對行為人主觀惡性的分析和預測，它還包括行為人社會危險性方面的分析，而這其中顯然又會考慮眾多的社會因素。再者，因為個人生活經歷的多樣性也就決定了人格或品格的內涵具有復雜性，決定人格的因素有很多，社會因素和生理因素等都會對人格的形成產生影響，人格調查實際上就是追蹤個人在社會生活中的軌跡，其并不能脫離社會屬性。三是要對“品格證據”作出正確的理解。雖然對其概念的表面含義不難理解，但作為英美證據法中的一個重要規則，它的適用卻十分復雜。“英美法上使用未成年被告人品格證據的目的有二：一是證明案件的某些爭議事實或附隨事實，二是攻擊未成年被告人的可信性?！绷硗猓€會對被告人的定罪過程產生影響。因為未成年人品格證據的提出會給未成年人本身和案件的審理帶來風險，所以它的提出有一定的限制條件。而我國司法實踐中的社會調查，它的調查內容并不是查明案件事實或爭議事實，而是犯罪原因的歸納，所以并不對定罪產生任何影響，主要作用是在刑罰個別化原則下對量刑和未來幫教上的考量。再者刑訴法268條對社會調查的啟動并沒有附加任何限制性條件。綜上所述，英美法下的“品格證據”與我國少年司法實踐中的社會調查不可相提并論。
（二）鑒定意見說
將社會調查報告視為一種特殊的鑒定意見，是近來不少學者的主張?！盁o論從形式、內容還是形成的過程來看，社會調查報告的類型視為鑒定意見都符合《刑事訴訟法》的證據規定。國外立法也有類似的規定。例如，《日本少年法》第9條規定：進行前款規定的調查，務必調查少年、監護人或者相關人員的人格、經歷、素質、環境，特別要有效運用少年鑒別所提供的關于醫學、心理學、教育學、社會學以及其他專門知識的鑒定結論。美國也是采用類似的做法，由鑒別中心或鑒別所負責社會調查工作。”在部分地區的司法實踐中，也將社會調查員的地位等同于鑒定人，獨立于控辯雙方之外。
筆者不贊同上述說法，社會調查報告不能等同為一種特殊的鑒定意見。雖然在司法實踐中，部分地區社會調查工作由專業的社會工作者來承擔，其運用自身所具有的專業知識和理論素養，對調查中所涉及的專門性問題通過分析和判斷形成一份高質量的社會調查報告，從某些方面看和傳統的司法鑒定者的工作相同。但筆者認為我國刑事訴訟法下規定的鑒定意見并不具有包含社會調查報告的可能性。第一，因為根據《司法鑒定管理決定》的要求，我國對于鑒定機構的資格和條件有著原則性的要求。鑒定機構的設立和鑒定業務的開展必須要經過相關機構的登記和公告，鑒定人的資格和要求也有法律規定。而且從現有規定看，我國鑒定工作根據鑒定對象可分為“法醫類鑒定”、“物證類鑒定”和“聲像資料類鑒定”。將社會調查強行納入鑒定意見，與現有法律法規相抵觸，因此，不能直接套用外國的規定在我國使用。第二，鑒定意見為“鑒定人對與案件事實有關的某些專門性問題進行鑒別、分析后所作出的判斷”?？梢钥闯?，案件事實也包含了定罪事實，即犯罪構成要件的事實，鑒定等同于事實調查，也就是對與定罪事實有關的專門性問題進行分析。但是社會調查不涉及對被告人定罪情況的考慮，并不調查與犯罪構成有關的行為和結果事實。第三，從法律責任的角度考慮，如果鑒定人故意作出虛假鑒定或不實鑒定，就要承擔相應的法律責任。但是在第268條也沒有規定虛假調查報告的法律后果，因此不能貿然認為其屬于鑒定意見，也不能將國外的制度不加辨別地適用于我國的司法實踐。將社會調查報告等同于鑒定意見，其在形式上是想將社會調查報告納入法定的證據種類，但實質上是將由專業性工作人員作出的調查報告等同于“專家意見書”，這樣也是不妥的，同證據能力法定化和證據形式法定化原則相悖。雖然其中會包含專家事實意見，但對案件事實卻不是親身感受的，也并不是對案件事實的陳述。
（三）量刑參考說
持該種觀點的學者認為我國的未成年人社會調查不涉及案件事實本身的調查，因為“調查報告的內容與犯罪事實是否存在、是否有罪、罪責輕重等均無關聯，不能稱之為刑事證據，只能作為法庭對未成年人刑事案件在量刑時的一種參考?！痹摲N觀點立論的主要依據便是證據的基本特征。根據通說，證據具有客觀性、關聯性和合法性。社會調查報告之所以不是證據，就是在于其并不具有關聯性。因為證據的關聯性是同案件事實存在的某種聯系，因為證據是在案件發生過程中產生的，它同案件事實之間存在著必然的和客觀的聯系，對證明案情十分重要。而這里的案件事實正如上所述，主要是關于行為和結果的事實，是定罪事實。而社會調查所反映的內容卻同案件事實沒有必然和客觀的聯系，例如社會調查中關于犯罪原因的探查，其同案件事實的發生雖然有某種聯系，但卻不是必然聯系，只是偶然或間接聯系。而且社會調查中必然會涉及到第三人對未成年人的評價，這些都具有很強的主觀性，和案件事實并沒有客觀的聯系。
將社會調查報告視同量刑參考的觀點避免了前兩種觀點的“違法”嫌疑，從現有的法律規范上來說，確實沒有突破證據的法定種類的限制。但這并不表明將調查報告視為量刑參考是沒有問題的。筆者認為，從社會調查報告本應具有的“應然法律效果”和“應然社會效果”來看，還是有很大問題存在的。如果將其視為一般的量刑參考意見，則難以發揮社會調查報告應有的法律效果和社會效果，最終使社會調查的適用效果“大幅縮水”。因為量刑參考意見只是在量刑階段作為一種特殊的訴訟材料提交法官，其所反映的內容只能依據法官的自由心證予以采納。但是依據刑事訴訟的證明原則，一項訴訟材料在取得證據能力之后才可以對它的證明力運用自由心證進行綜合評判。而證據能力的獲得要經過法定的調查程序。那么量刑參考能否獲得證據能力？另外，控辯雙方如果對其真實性產生異議，能否適用質證程序？這都是深入研究后留存的疑問。因此筆者認為，將社會調查報告視為量刑參考意見仍然不妥，因為不能對其內容的真實性經過法定程序的檢驗。如果只是提交法官單純的量刑建議，勢必會使社會調查的內容形式化和單一化，使其無法真實反映未成年人的各項情況，以至于法官無法把握刑罰的裁量和后期的幫教矯治，削弱社會調查的法律效果和社會效果。
三、社會調查報告屬性之重新認識
上述幾種觀點都不能準確地界定社會調查報告的法律屬性，這就需要以另一種視角來解析其法律屬性?？梢哉f上述對社會調查報告屬性的認識都是在我國刑事訴訟傳統的定罪量刑相混合模式下進行的。能否以另一種視角重新審視社會調查報告的屬性？筆者認為這是可行的。在這里首先要重新認識未成年人刑事案件社會調查制度。
（一）未成年人刑事案件社會調查制度之重新認識――定罪與量刑的分離
之所以要重新認識社會調查制度，是從定罪和量刑程序的角度出發的。一般來說我國刑事訴訟是定罪和量刑程序相混合，量刑事實的認定并不需要經過獨立的訴訟程序。但未成年人刑事案件社會調查制度經過多年的司法實踐，量刑前社會調查的發展和成熟已經使少年刑事訴訟體現出定罪程序和量刑程序的分離。之所以得出上述結論，一是因為未成年人刑事案件社會調查制度的作用便在于使量刑更加規范化和科學化，進而推進量刑程序相對獨立化。從社會調查的內容可以看出，其并不反映案件事實，而是圍繞未成年人的個人家庭情況、社會環境和犯罪原因等因素來展開，這些因素都是量刑過程中法官所應考慮的酌定情節?？紤]到這些因素在未成年人實施犯罪過程中或大或小的影響，加之對其未來人生發展的考量，法官必須在量刑時慎之又慎。繼續延續傳統的定罪量刑相混合的模式，法官可能無法掌握大量的酌定情節等材料，所以有必要將量刑從定罪程序中分離。二是因為定罪與量刑相分離的訴訟模式有法可依。根據《關于規范量刑程序若干問題的意見（試行）》以及《人民法院量刑指導意見（試行）》，法院在審理活動中應當保證量刑活動的相對獨立性，人民法院、人民檢察院、偵查機關或者辯護人委托有關方面制作涉及未成年人的社會調查報告的，調查報告應當在法庭上宣讀，并接受質證。從上述相關規定可以看出，對影響量刑的社會調查報告可以經過質證程序，說明社會調查報告的適用便是在定罪與量刑相分離的模式下生成的。
（二）社會調查報告屬性在定罪一量刑分離模式下之重新認識
上述已經闡明未成年人刑事案件的社會調查報告是在定罪一量刑分離模式下生成的。社會調查報告適用于相對獨立的量刑程序，所以其法律屬性便是量刑證據材料，即用來證明量刑事實的載體。
有的學者認為，“社會調查不是對未成年犯罪嫌疑人、被告人作案事實的調查，與案件本身沒有必然聯系。因而，顯而易見，社會調查報告的性質不是證據的屬性”。許多學者也認為社會調查并不反映案件事實，所以其缺少證據所應該具有的關聯性。但筆者認為，上述結論都是在定罪量刑一體化的角度下得出的，即在不區分定罪證據和量刑證據的基礎上作出的論斷。誠然，證據的關聯性必須要求證據同案件事實存在某種聯系。但是，在定罪―量刑程序分離模式下，在量刑過程中也存在相應的影響量刑的客觀事實，即量刑事實?！鞍讣聦崱蓖耆梢赃M行擴大解釋，可以分為定罪事實和量刑事實，這兩個因素合起來就影響了一個案件的定罪量刑。這里所作出的擴大解釋是有法可依的。根據《最高人民法院關于適用（中華人民共和國刑事訴訟法）的解釋》第64條的規定，運用證據證明的案件事實即包括了“被告人有無從重、從輕、減輕、免除處罰情節”，又包括“與定罪量刑有關的其他事實”。這也就是說，影響量刑的事實完全屬于案件事實，而社會調查所記載的事實同定罪無關，但卻影響量刑事實的認定。
既然社會調查報告同量刑息息相關，那么接下來又會產生另一個問題，即社會調查報告是否就是量刑證據？筆者將其認定為量刑階段的證據材料，而不是量刑證據。此處關于證據和證據材料的區分，一方面會涉及到二者屬性的認定，另一方面也同社會調查報告所記載的事項有關。
對證據和證據材料的區分關鍵是要明晰證據的定義。我國刑事訴訟法將證據定義為“可以用于證明案件事實的材料”。這里的“材料”不是指證據材料，而是指同案件事實有關聯性的材料，并且經過各種證據規則查證屬實。那些同案件事實無關聯，或者未經證據規則查證的材料，則是證據材料，它只是案件證據的“來源”，并不是證據本身。證據材料只有經過各種證明規則查證屬實才能取得證據資格，才能具有證明能力。因此，證據資料和證據之間應該有證明規則的鏈接。在《關于規范量刑程序若干問題的意見（試行）》中規定社會調查報告可以接受質證，表明報告所記載的事項需要經過法定的證明規則來查證屬實，進而也表明了其只是證據材料，并不是證據本身。因為證據材料只有經過法定的證據調查程序之后才能取得證明能力，接下來才能對有關事實進行認定，才能納入法官自由心證的范圍并成為裁決的依據，而那些未查證屬實的事項則被排除在證據之外。所以說，社會調查報告所記載的事項只有經過法庭的質證程序后，才能取得證據資格，法官才會根據自己的自由心證對調查內容進行采納，那些被采納的內容才會對量刑事實的認定產生影響。這里需要說明的是，由于定罪和量刑程序的分離，定罪程序在堅持“無罪推定”的原則下必須要對定罪事實堅持嚴格證明原則，對證據種類和取證方法必須堅持合法性原則，即證據資料必須為法定證據種類，獲取這些證據資料的手段符合法律規定。而量刑程序是一個獨立的階段，是在認定行為人有罪的前提下而啟動的，所以其證據材料的認定不必堅持“無罪推定”原則，以自由證明即可，證據種類和取證方式不受法定證據方法的限制，但其若要認定為量刑證據也要遵循一定的證明規則。
另一方面，從社會調查報告所記載的內容來看，其也只是證據材料。因為社會調查報告需要反映未成年人人身情況的多方面內容，包括成長經歷、監護教育、犯罪原因等許多情況，而這些內容又多具有社會屬性，其是通過調查員多方走訪而來的，其中必然摻雜著主觀的成分，加之調查報告一般都附有調查員的事實分析和法律建議，這其中也都包含眾多主觀因素。而證明案件事實相關的證據則需要滿足三個條件，即客觀性、關聯性和合法性?？陀^性要求排除個人的主觀判斷，而且其來源必須保證客觀真實性；關聯性則要求其同案件事實必須要有某種聯系；合法性則要求證據必須要依照法定程序取得。就現階段來說，我國法律對未成年人刑事案件社會調查的規定過于原則化，其并沒有規定詳細的調查程序，且其調查內容并不都具有客觀性，其中必然摻雜著被調查對象或調查員的主觀判斷。因此，現在就貿然承認其為“證據”則操之過急，其只是由眾多材料堆砌而成的證據材料。
[關鍵詞]社會調查員制度 問題 完善
我國未成年人犯罪面臨越來越年輕的年齡結構,人民法院一直圍繞著“教育、感化、挽救青少年”的方針對未成年人刑事案件的審判方式進行改革和探索,在審判中貫徹不公開審理原則,盡力做到對未成年心理、隱私各方面的保護。近年來一些法院實行社會調查員制度意在保護青少年、本著教育感化的理念幫助失足青年重新融入社會。而社會調查員制度的主體、程序是否明確,在實行過程中是否能合法實行,調查結果在審判中的地位,對法官的影響又是如何?本文試對社會調查員制度做簡單分析并提出一些參考建議。
一、我國社會調查員制度的形成
1.我國社會調查制度形成的法律依據
2001年最高人民法院《關于審理未成年人刑事案件的若干規定》第21條規定:“開庭審理前,控辯雙方可以分別就未成年被告人性格特點、家庭情況、社會交往、成長經歷以及實施被控的犯罪前后的表現等情況進行調查,并制作書面材料提交合議庭。必要時,人民法院也可以委托有關社會團體組織就上述情況進行調查或者自行進行調查。”這條規定,可以視作刑事案件中未成年被告人的社會調查制度之雛形規定。
《聯合國少年司法最低限度標準》(《北京規則》)和我國最高人民法院《關于審理未成年人刑事案件的若干規定》都要求有關部門在法院判決前,應對未成年人的社會、家庭背景等做調查。我國《未成年人保護法》第38條規定:對違法犯罪的未成年人,實行教育、感化、挽救的方針,堅持教育為主、懲罰為輔的原則?！额A防未成年人犯罪法》第5條規定:預防未成年人犯罪,應當結合未成年人不同年齡的生理、心理特點,加強青春期教育、心理矯治和預防犯罪對策的研究;第44條規定:司法機關辦理未成年人犯罪案件,應當保障未成年人行使其訴訟權利,保障未成年人得到法律幫助,并根據未成年人的生理、心理特點和犯罪的情況,有針對性地進行法制教育。我們目前為止并沒有專門的少年法庭,也沒有專門的法律對其做出具體的規定,但可以看到在我國訴訟法中都有這樣的理念,這就要求我們在探索司法制度、司法改革的時候要對未成年人給予特別的關注,未成年人刑事審判中的社會調查員制度可以說是對制度的創新和完善。
2.我國社會調查制度形成的社會基礎
“最好的社會政策,也就是最好的刑事政策?！毙淌抡邔W派之鼻祖李斯特主張應實施以特別預防為目的直接刑事政策。他特別強調了社會因素在犯罪原因中的特殊重要性,重視刑事政策在教育改造罪犯和保衛社會中的作用。社會調查制度也是為了貫徹教育感化的方針,使犯罪青少年可以更好的融入社會,過上新的生活!
國際社會對未成年人犯罪問題有了一種全新的視野―――對未成年人犯罪,不應僅根據其犯罪構成,而應結合其犯罪成因判罪。很少未成年人是罪大惡極,因為社會、家庭、學校等因素對其的影響,加上個人文化道德水平較低,生理特點心理不成熟自制力差等多方面綜合影響導致其走上犯罪道路。社會調查員制度為了對未成年的家庭環境、教育狀況等的了解而使量刑時起參考作用,是對青少年的負責,也體現了司法公正,也是和國際社會對未成年犯罪問題觀念的一項具體的制度。
二、社會調查員制度存在的問題
第一,社會調查員法律地位。我國法律用司法解釋的形式規定了對未成年人刑事案件可以進行社會調查,但是對于社會調查員的法律地位并沒有明確說明,到底社會調查員屬于何種身份、其法律地位如何引起了理論界和實務界的爭論。根據《關于審理未成年人刑事案件的若干規定》第21條規定,控辯雙方都可以委托社會團體組織或自行調查,必要時,人民法院也可以親自調查。當社會調查員參加到庭審過程中,其既不是證人也不同于鑒定人。
第二,社會調查員素質保證。社會調查員由控辯雙方或法院委托社會團體進行的,社會團體是否對自己所進行的工作有充分能力勝任,能否按照程序辦事這都是亟待解決的問題。而且在調查的過程中是否做到客觀公正,不帶個人感情因素,這都要求調查員高素質的保證,建立專門培訓調查員的系統。因為一個制度的產生往往要伴隨著很多部門、系統的產生,要為之服務。
第三,社會調查報告及結論屬性。在我國現有刑事證據體系范圍內,對社會調查報告及結論之屬性很難作出明確的界定。《刑訴法》第42條規定了七種法定證據:物證;書證;證人證言;被害人陳述;犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解;鑒定結論;勘驗、檢查筆錄;視聽資料。顯然,社會調查報告及結論不屬于以上任何一種。在現實層面上,法官把社會調查報告當做量刑的一種參考。
三、社會調查制度的完善
首先,確立社會調查員的法律地位。社會調查員報告已經被直接用于到庭審過程中了,社會調查員的法律地位還沒有確定。筆者認為應該在法庭中設立社會調查員席位,將其在調查中的情況歸納總結,觸動未成年人的心靈。在庭審中參與質證,使社會調查報告具有法律效力,報告屬性也可以得到解決,從而使法官在判案中對報告的參照有了依據。
其次,規范社會調查員活動。要確立對社會調查員的選任,委托社會團體進行調查并不意味著團體中的任何人都可以勝任,要嚴格選撥,并對其進行培訓,保證調查員素質。進入社會調查階段要按照嚴格程序操作,不能此案和彼案調查程序不同,那就意味著結論不同。要做到公平、公正,本著對未成年人負責的態度,就要程序公正,因為只有看的到的正義才是真正的正義。
總之,社會調查員制度是在社會發展、法制不斷健全的情況下產生的,意在更好的保護未成年人,雖然也有著不足之處,需要我們不斷的去完善、改進,但是其有著社會基礎,符合社會需要,有其生命力。讓我們在關愛未成年的同時,更從法律制度上去保護他們!
參考文獻:
[1]韓冰,李梅梅.未成年人刑事審判中的社會調查員制度研究[J].安徽電子信息職業技術學院學報,2008,(3).
[2]范勤.試論未成年人刑事案件社會調查制度[J].法治論叢,2002,(5).
關鍵詞：教學；實踐教學；社會調查方法；課程內容；實踐活動的組織；成績評定
中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0193-02
社會調查是一種收集和處理社會信息的基本方法，其應用領域涉及行政統計、社會問題調查、市場調查、民意調查等等[1]。因此，“社會調查方法”已經成為人文社會科學各專業人才培養中較為普及的課程。該課程教授的是一種方法，而方法的掌握只能通過實踐來完成。因此，“社會調查方法”課程教學的關鍵是抓好學生的調查實踐活動，即，讓學生將課堂上所學理論和方法應用于實踐中，通過實踐活動，加深對方法的理解和掌握。本文將從課程內容編排、學生調查實踐活動的組織以及成績的評定三個環節，談談如何強化學生的實踐活動，從而提升“社會調查方法”課程的教學效果。
一、在課程內容編排上，將學生的課外實踐活動與課堂學習對應結合
在“社會調查方法”每一部分理論或方法的課堂教學結束后，讓學生以小組為單位進行相應實踐活動，這樣一步一步下來，到課程結束后，每個小組就完成了從選題、方案設計、抽樣、問卷設計、數據收集整理、調查報告撰寫到結題答辯這樣一個完整的社會調查過程。
整個課程分為調查實施方案的制定和調查實施兩個階段（見表1）。
第1～9次課，為社會調查實施方案設計階段。在該階段，課堂上理論和方法的學習與課外實踐活動并重。學生在理論和方法學習的基礎上，逐步完成選題、抽樣、問卷設計等工作，最終形成一個完整的調查實施方案，并于第9次課進行課堂匯報，之后，對方案進一步修改完善。
第10～13次課，為調查實施階段。此階段理論和方法學習的內容較少，只有第11次課是學習調查報告撰寫方法，而第10次課、第12次課和13次課，以學生展開問卷調查、數據分析及報告的撰寫、結題答辯等活動為主，教師做必要的指導。
這種將課外實踐活動與課堂學習內容對應結合的教學內容編排方式，是保證學生社會調查實踐活動的開展的基礎。
二、在學生調查實踐活動的組織上，將活動與實際項目相結合
在“社會調查方法”課程教學過程中，有兩點值得關注：第一，學生的能力不容忽視。雖然是初學者，但那些態度端正、認真踏實工作的小組所完成的調查結果是有價值的，能切實發現一些現實問題，并提出針對性的建議。第二，與第一點剛好相反，一些小組在進行調查活動時不夠認真，選題的隨意性大，調查問卷從網上拷貝的成份多，問卷調查過程也很隨意，最終撰寫的調查報告質量不盡如人意，沒有達到預期的鍛煉效果。對此，嘗試將“學生的調查實踐活動與實際項目相結合”，即，要求各小組結合實際管理工作或教師研究項目的需要選題，使最終的調查研究結果，直接服務于實際管理工作或項目研究。
在2012年秋季學期“社會調查方法”教學中，筆者嘗試將學生的調查實踐活動與北京石油化工學院高教研究所的學情調查相結合。根據學校學情調查的需要，給11組的學生分別設置了“大學生利用圖書館情況調查分析”“大學生專業興趣調查”等11個題目。最終，絕大多數小組都能遵照課程安排，認真順利地完成了選題、調查實施方案設計等全部環節。通過實踐活動，收到了較好的教學效果。綜合同學們的課程總結，其效果主要體現在以下三個方面：
第一，實際調查加深了對所學知識的理解。同學們表示，“在實踐中，對知識的理解和運用比單調的理論知識學習更有效，更能讓同學們印象深刻”；“系統地了解了社會調查的方法和步驟，從實際調查中知道了以后再做時應注意什么，相信以后再做時會更加清楚地完成調查”；“不得不說這次實踐才真正意義上讓我掌握了這種方法。當然理論要學，但更重要的還是實際的練習，實際與理論還是有一定差距的，這讓我在以后的學習生活中學會靈活，堅持理論與實際相結合原理”。
第二，使學生的多種能力得到了鍛煉。首先是團隊協作能力。“通過實踐我體會到了團隊合作的重要，大家一起分工合作，一起討論問卷怎樣設計，一起分析調查結果，比一個人完成來的要更全面、細致，增強了我們的團隊合作精神”；“我們組四個人，無論是在分發問卷還是采購禮品方面，都一起討論，如果意見分歧也會想辦法統一后再行動”；“在整理數據時，確實很繁瑣，我們依舊分好工，最后整合好”。其次是溝通交往能力?！胺职l問卷過程中，有的同學很不給面子，即使有禮物也不愿意幫忙填一份。我覺得這其中也有我自己的溝通能力方面的問題，太害羞了，不能說明白我的意圖”；“由于氣溫寒冷，我們的調查活動還是有一定局限的，大家似乎不是很愿意停下來給我們寫問卷，但是我們和信息學院的同學做了溝通，他們還是很配合地幫我們完成了工作”。
第三，收獲了有一定參考價值的調查研究結果。11個小組的同學，基于收集到的一手資料撰寫的調查報告，比較真實地反應了學校的實際情況。例如，第4組同學所做的以外語系學生為調查對象的“學生對學校滿意度的調查”，其結果與學校高教研究所此前所做的研究有較高的一致性。
三、在成績評定環節，強調實踐活動
學生的最終成績由考勤（10%）、平時表現（10%）、調查報告（75%）和課程總結（5%）四部分組成。其中考勤成績根據平時課堂出勤情況給出，其反映的是學生學習態度和學習投入情況。除此之外的其他三項考核都或多或少地體現了對實踐活動的考評。
平時表現成績，根據學生課堂表現給出。其中，代表小組在課堂上匯報1次記2，著重體現了對學生實踐活動的考核和鼓勵。
調查報告是各小組同學基于理論學習，通過調查實踐完成的，是學生實踐活動的集中反映，其所占分值比例最大，體現了對學生實踐活動的考核。課程總結成績根據學生提交的個人課程總結給出。課程總結要求學生寫出課堂學習及調查實踐活動的收獲、體會，并對課程教學提出建議。課程總結，也能在一定程度上反映出學生在實踐過程中的投入情況。
四、結語
“在課程內容編排上，將學生的課外實踐活動與課堂學習對應結合”“在學生調查實踐活動的組織上，將活動與實際項目相結合”“在成績評定環節，強調學生在實踐活動中的投入”，以上做法，均能起到強化實踐活動、提升教學效果的作用，而且三個環節的作用是相輔相成、互為一體的，其中，第二環節是關鍵。
“將學生的調查實踐活動與實際項目相結合”這一做法，與學生自己選題、自己完成調查相比，從選題上，與社會實際結合得更緊密，更有現實意義；在調查研究過程中，由于有實際管理工作和研究項目的制約，督促學生更加認真地完成調查研究的各個步驟，使研究過程更加規范化；在研究結果的應用上，讓那些通過同學們認真探索形成的調查結果，能為相關管理者或研究者提供借鑒和思路，使同學們的研究價值得以在實踐中體現。整體而言，更有利于激發學生們的學習興趣，使調查實踐活動落到實處。
在教學過程中也發現了一些問題。比如，學生的調查課題與實際管理工作相結合，使得學生的選題受到了一定程度的限制；另外，學生調查實踐活動的開展需要得到有關管理部門等課堂以外教學力量的支持。這些問題，提示和敦促以后的教學工作，應與相關部門建立更廣泛的聯系，探索“社會調查方法”課程教學與實踐的多方位深層次結合。
致謝：北京石油化工學院高教研究所的單希林所長對“社會調查方法”課程的教學工作，特別是學生調查實踐活動的開展，給予了大力支持和幫助，在此致以誠摯的謝意！
社會調查的心得體會篇【1】
作為一名現代大學生，大家是否對自己周圍的人、事、物做過深入的調查與分析?是否發現隱藏其中的內在價值呢?其實，對我們身邊的每件小事進行一次調查，都會發現許多有價值的東西，對我們的學習、工作、生活都會有很大幫助。
理論學習和社會實踐應該是我們大學生活的兩個重要部分。大家都非常渴望走向社會，進行社會實踐活動，把所學知識與社會實際問題結合起來。大一第二學期，裴云老師教授的《社會調查》課程就給了我們這樣一個鍛煉的機會。
整個學習過程分為四個階段，先是每位同學各寫出自己的一份調查方案，接著每人設計自己的問卷和提綱，然后分別展開調查，最后寫出自己的調查報告。
第一階段：設計調查方案。
“萬事開頭難”，大家畢竟是第一次寫調查方案，不免會出現一些錯誤，如：格式不對，項目不夠，內容不符，質量欠缺等等。但是，所有這些錯誤，在裴老師的認真指導下，都逐漸地改正過來。他一次一次地指點學生，學生也一次一次地改，一次又一次地取得進步。由開始的被動(只要完成任務就行)，到以后的積極主動(盡力做好該做的事)，大家從心態上發生了很大的改變。大家都想，第一次進行社會調查，一定要認真仔細地完成好。全班47位同學設計出了各不相同，各具實際意義和特色的調查方案。如：趙旭英的《關于某村兒童入學問題的調查研究》，趙建欣《關于現代大學生“拇指族”的調查研究》，李衛芬《關于武鄉一中學生學則文科情況的調查》，張世娟《關于“網戀”的個案調查》……在裴老師的帶領下，全班呈現出一派積極上進，激情高漲的火熱氣氛。
第二階段：設計問卷和提綱。
調查方法很多，有問卷法，訪談法，觀察法，文獻法等。也有同時采用幾種方法的。采用問卷法的同學設計了問卷，采用訪談法、觀察法的同學設計出了提綱。所有這些問卷和提綱都由裴老師親自來批改，每個人的問卷或提綱都至少修改過三次。有21位同學采用了問卷法，他們將最后定稿的問卷存入軟盤。在院系領導的支持下，由教務處為我們印制了將近800份問卷。在這一階段中，楊亞林和張俊花設計的調查問卷，翟琪和黃佳慧設計的訪談提綱，是優秀典型，格式規范，內容全面，設計新穎、合理。
第三階段：展開調查。
問卷和提綱設計好以后，接進入調查的展開階段。同學們紛紛出動，利用課余時間，尋找對象，采訪和詢問對方，努力使被調查者以自己的真實想法填寫問卷和回答問題，從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設法，采取各種方式，通過各種途徑，親自到各個現場進行實地調查。例如：李君霞同學到華美超市調查關于商品包裝情況，黃佳慧，孫志芳堅持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況，王玉英到忻一中采訪高中補習生的學習和生活狀況，李衛芬同學利用暑假到武鄉中學調查，成俊敏在家鄉深入農戶訪談，趙旭英走訪輟學兒童的家長，……。“實踐出真知”，大家在實際的調查過程中獲得了許多可靠的第一手材料，鍛煉和提高了我們參加社會實踐能力，豐富和增長了我們的學習和生活閱歷。
第四階段：總結并寫出調查報告。
這是最后一步，但也是最難的一步了。同學們經過認真細致地觀察和分析，調查與研究，收集資料，整理數據，最后得出結論，提出建議，寫成報告。可以說，我們在這一階段付出的努力更多，花費的時間也最多，大部分同學都寫出了十幾頁紙的報告。裴老師對每份報告都逐字逐句地一次次地批啊改啊，然后同學們再加啊改啊寫啊，一次次地完善著自己的作品，自己的勞動成果。好多同學都在報告上傾注了大量的時間與精力。比如王瑋、郭躍同學將長達三千字的報告進行了四次“改良”，盡最大
努力完善著自己的作品。趙旭英調查關于某村兒童入學問題，也做了數次修改，在裴老師的精心指點下逐漸成為一份成功的報告。黃佳慧同學憑著自己的細心觀察和對幾位同學的耐心訪談，寫出了五千多字的報告。就是在打印這些報告的過程中，大家也費了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術，最苦惱的是病毒的侵擾，大多數同學都因此付出了更多的精力。
社會調查的心得體會篇【2】
為期兩天的社會調查終于結束了，關于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查，我真的受益很多，看著我們準備好的調查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定用問卷調查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解，現在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀!那天，我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業行為，所以不愿意接受，可是當我們說明來意，他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘的時間，為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!
通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數據要準確，客觀做出分析，評估。
最后，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
社會調查的心得體會篇【3】
我的調研報告——《廣東外語外貿大學政管學院行政管理專業學生就業意向與專業發展調查報告》終于進入調研大賽的決賽了，緊張了大半個月，有這樣的結果還是很高興。一開始其實也挺有信心的，后來看到有高手參加，而且58支隊伍里只能有8支進入決賽，心里還真是七上八下的。
現在來總結一下一些心得體會。
1.組隊要找有經驗的人一起，雖然說人的潛力是不可估量的，但是有現成的，為什么不用呢?大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，因此，不要照顧一些人，貿貿然組隊，這樣的結果往往是要么你一個人累死(太熟了，他們又真的不太會，一推脫，你就沒轍了)，要么就是你們的成果比較慘淡，比不上別人來的成熟有深度。
2.選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人?？梢赃x一些貼切主辦單位的主題，投其所好，或者是一些有針對性的話題……其實很難說怎么樣的課題比較好。我也是屬于“亂來”型的人，覺得什么有趣就弄什么，沒什么眼光。但是經過這次，我覺得做調研一定要做一些有實際意義的課題，對調研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。
3.要有計劃，可以列出你有多少時間，或者你打算用多少時間，你有那些事是要做的，是可以做的。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員，或者和你離得比較遠的的隊員最好也不要多，即使他們很有實力，因為他們大多難以組織起來討論，對小組來說，是一個很棘手的問題。
4.要清楚你的伙伴的“強項”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵他們，要分好工，最好分得公平點，還有一定要在適當的時候督促一下。
5.至于寫的哪方面呢，很難講，至少要有一點點的寫作能力吧，還有一開始不能想著網上有得下載所以懈怠了。還有問卷的數據，還有其他的資料，一定要物盡其用，浪費了真的很可惜，因為這些才是你和別人區分開來的標志。還有要注重報告的“權威性”，所謂的權威性，對我們這種“初生牛犢”來說，也就是注意引用“專家的話”、采訪“權威人士”、“引經據典”……
6.一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風格的統一，在這里，我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個整體的效果。
7.一暑期社會實踐調查報告心得體會
幾天的社會實踐調查活動在我們這個調查隊每個成員的辛苦努力下取得圓滿結束。感受很深，炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽，舉著我們的旗幟向農村進軍，深入農村調查;不停的大雨，我們不顧濕了的衣衫，邁著堅定的步伐向農村進軍，落實農村家家戶戶。
短短幾天里，實踐活動內容之豐富，場面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個隊員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學院商學院的大旗，抱著自寫自做的橫幅到達調查試點，我們去過南湖二隊，黃州火車站，楊鷹嶺村，鄂州火車站等進行實地調查，對這些地方的農民采取面對面交流和問卷調查，并向他們贈送小紀念品。
在這些農村試點里的諸多所見所聞所感，在我們每個隊員心里久久回蕩，萌發了許多融入自我的觀點和體會：
一，親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。
基本格式：
(一)標題：寫明調查對象[1] 的名稱及內容，如《關于下崗工人再就業問題調查》、《關于重慶市社會治安問題的調查》。
(二)此為社會調查的開頭部分，也稱前言、導言。此部分需寫明社會調查的意圖、性質、時間、地點、對象，以及調查的范圍和采用的調查方法。
(三)主體：這是社會調查報告的核心部分，也稱正文
1、情況部分：介紹調查所得到的基本情況，應注重具體事實、統計數據、文字應簡明、準確，條理分明，也可兼用數字、表格、圖示說明。
2、分析部分：重點分析所調查事情或現象的產生背景、原因、實質，條分析縷，有事件有依據，抓住問題的實質、規律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒人們或領導注意。
3、建議部分：在有力的分析下，根據實際情況，提出解決問題的建議，為有關部門恰當處理提供參考。
(四)結語：總結全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結束
寫作范文：
為了進一步的了解身邊的白色污染情況，我們意想到，只是在網上和書本中調查資料是不夠的，所以我們走訪了政府部分，希看能夠得到一些官方的資料和建議，完善我們的社會實踐。
我們聯系并走訪了上海市黃浦區環境保護局的符局長。在符局長熱忱的幫助下，我們了解到了更多的資料。
采訪錄音整理：
1. 普通老百姓對塑料袋的依靠性非常高，而且久長以來免費領取塑料袋已被視為天經地義的事，國務院的限塑令會使很多人感到不便，政府部分如何來處理這個題目?
答：關鍵是人的理念題目，一般老百姓對環保也有所關注，如空氣質量等等與生活息息相干的題目，但在觀念上以切實的行動配合環保的意識其實不強。所以我們會加強對政策的宣傳。由于免費，現在國內家庭使用塑料袋都是用了就扔，消耗了很多可以節省的塑料袋，而在國外，塑料袋大多不是免費發放的。通過收費，可以增進塑料袋的重復利用，從而減少塑料袋的消費量，減輕對環境的壓力。同時，我們也會提倡使用替換產品，如布袋等，以減少塑料袋的消費量。
2. 我們的問卷調查發現，很多人都以為限塑令的執即將造成不便，且有相當多的人對塑料袋對環境的污染不了解，對該政策有所非議。
答：很多人對塑料袋對環境的侵害不了解。不可降解的塑料袋埋進土中即便1xx年也難以腐爛降解，即便是現在生產的可降解塑料袋，也需要相當長的時間，而若燃燒處理也對環境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環境有很大壓力。我們政府部分應當配合政策加大相干環保知識的宣傳力度。假如大家都能從環保的角度來看題目，應當都能接受。由于環保不但是環保部分的事，而是人人有責的。
3. 限塑令的執行必將對現有塑料袋產業造成沖擊，這也關系到相當多的人就業題目，政府部分如何看待呢?
答：限塑令對塑料袋的厚度有了國家標準，禁用了超薄塑料袋，這也是增進塑料袋的質量，從而進步其被重復使用能力。現在國內的塑料袋行業主要由鄉鎮企業構成，很多是小作坊式的。限塑令的實施所致使的塑料袋需求量降落和塑料袋國家標準的出臺，將促使這一行業的優化整合，一些企業或許會消失或轉產，留下來的將是合格的企業，這也是市場經濟的自然調理。
4. 6月份限塑令的實施對生活會的影響。
基于問題的學習方法PBL是由美國的神經病學教授Barrows于1969年在加拿大的首創。PBL模式是以學生為主體，以問題為中心,在教師的整體把握和指導下,強調學生的主動參與。目前PBL教學法已經成為國際上受到廣泛重視的一種教學方法〔PBL教學法的精髓在于發揮問題對學習過程的指導作用，以調動學生的主動性和積極性。同時,還可鍛煉學生多方面的能力，如文獻檢索、查閱資料的能力，歸納總結、綜合分析的能力，邏輯推理、口頭表達的能力等,這些對今后學生開展社會統計工作會打下良好的基礎。_、PBL教學法在社會統計學教學中的嘗試筆者在講授課程的過程中考慮到學生的現狀和學習態度，初步采用了PBL教學法，主要情況如下：
第一，準備階段。在這一階段主要是給學生講清楚學習統計學的意義，引導學生端正學習態度。統計學作為研究社會科學的基本工具,是社會科學“科學化”的主要手段，就如同自然科學離不開實驗方法和數學方法一樣，社會科學也離不開社會調查方法和處理數據的統計學。考慮到文科生和理科生的差距,作為教師應該統籌全局，盡量做到滿足大多數學生的要求，最終目的就是讓全體學生系統地掌握社會統計學知識,對復雜的社會現象進行科學的分析，以做出合理的決策來解決現實中的實際問題。
第二，選題階段。為了發揮PBL教學法的優勢，讓學生有效地感覺到PBL教學法的效果，在選擇課題時要選擇與學生密切相關的、學生感興趣的問題作為課題，并且要滿足課題選擇的標準，即重要性、創造性、可行性、合適性。另外，課題的選擇會決定調查的方法，體現調查的水平，制約調查的過程,影響調查的質量，如筆者曾確定了以“山西醫科大學在校本科生對認知情況的調查”為課題，它對當代大學生來說不僅是一門課程，而且是_種有效的溝通方法。
第三,調查設計階段。在這個階段，學生在掌握了有關社會統計學知識的基礎上，從課題準備狀態進入了統計設計狀態，其中包括課題問卷的設計和量表的設計。這時，教師要為學生講述問卷設計和量表設計的標準和規范要求，讓學生按照性別、興趣、活動特征等標準分為七個小組，以組為單位設計問卷，實現七個小組個性與共性的統一。只有這樣才能使學生充分發揮他們的主動性和積極性,使他們充分表達自己的觀點，以更好地設計問卷和量表。
第四，問卷調查階段。研究者在調查設計階段所進行的思考、所做出的決策、所制定的方案,都將在實際資料收集過程中得到檢驗和實施。其中，收集資料包括篩選、歸類、分析、找出規律。各小組可以根據自己的情況選擇調查對象和調查方法，同時要考慮到抽樣方法的科學性和可行性。
問卷回收的資料還只是原始的數據,必須經過整理、歸納與分析，才能作為研究命題和假設的憑據[4]。筆者通過詳細講授統計描述分析、概率分布、常用統計分布、等級相關、回歸分析等資料分析的方法，讓各小組按照教師講授的方法進行分析匯總，這樣既提高了學生學習統計學的樂趣，又提高了他們團體合作的意識。第五,撰寫調查報告。撰寫調查報告需要了解統計學的基本原理、收集資料的方式、統計分析方法等方面的知識。調查報告是反映社會調查成果的_個方式。學生在掌握了基本的統計分析知識和技能之后,才能完成調查報告的寫作。
二、PBL教學法有效應用于社會統計學教學的思考
PBL教學法在社會統計學教學過程中的應用，促進了教學效果的提高，但仍存在一些問題值得思考。
第一，準備階段。教師在講述社會研究方法和步驟的時候，要結合案例進行教學，可事先給學生發一些背景材料和數據材料，然后引導學生在課堂上將案例與課本中研究方法的程序進行有效結合，必要時也可以讓學生分組進行討論，目的是讓學生懂得統計研究方法的實際應用，使研究更具有針對性、操作性。
第二,調查設計階段。教師要向學生講清楚調查設計階段所需做的各方面工作。尤其是進行問卷設計時，教師一定要求學生嚴格掌握問卷設計的原則、步驟、問題以及答案的設計、問題語言及提問方式、問題數量和順序等方面的要求，讓學生科學地使用問卷進行調查,從而提高問卷設計的質量。
第三，問卷調查階段。要讓學生充分掌握統計的分析方法，教師不僅要讓學生學會如何正確使用這些單變量和多變量的統計分析方法，而且要在課堂講授過程中重視統計分析方法的作用。通過統計分析可以使學生探索社會現象發生、發展和變化的規律。讓學生嚴格按照社會研究方法的程序進行研究。
第四,撰寫報告階段。教師應讓學生明白調查報告的撰寫是要反映調查目的的。教學中教師要給他們講清楚調查報告的撰寫步驟、結構與寫作方式以及應該注意的問題等。針對本科生是初次接觸調查報告，因此教師應該詳細地告知學生進行調查時的具體要求，并且為其提供幾篇示范性的調查報告，讓學生事先對這些示范性調查報告進行學習，然后再根據自己的調查課題寫出調查報告。如學生在“山西醫科大學在校本科生對publicspeech認知情況的調查”的調查報告中，描述了山西醫科大學在校本科生對publicspeech認知情況的現狀，通過調查問卷也了解了其中存在的_些問題，并采用統計分析方法得出了_些結論，從而針對這些調查結果提出了_些建議。可見,PBL教學法使學生掌握了理論聯系實際的方法，提高了學生自主學習的能力。PBL教學法在社會統計學中的應用，激發了學生的學習動機，既有利于學生掌握社會統計學的基本原理、基本技能，又能夠聯系實際，提高學生分析問題、解決問題的能力。雖然在教學過程中也出現了_些問題，但這些問題正好給我們今后的教學提供借鑒意義。
一、藝術設計實踐教學的創新思路
1.實施創新設計案例課堂討論實踐教學
作為教師，在結束藝術設計專業課基礎理論部分的講授后，可以為學生布置相關的社會調查任務，要求學生在規定的時間內完成，并上交調查報告。在結束社會調查后，教師可以讓學生在課堂上逐一對自己的調查報告進行介紹，由其他學生發表意見、提出看法、展開討論，最后由教師對理論、實踐等環節進行總結與點評。顯然，這樣的教學過程不但能夠有效促進理論知識與實踐活動的有機結合，還能夠從根本上增強課堂教學的互動性。
2.教學課程“特色化”
對于課程的安排，教師應對一些傳統課程進行優化與整合。如圖案課程與平面構成課程，這兩者在內容與形式上都存在很多共同之處，可以將其整合為一門課，既避免了重復，也可以取長補短，同時還能縮短教學學時。另外，教師應該學習國內外先進的教學觀念與方法，結合學校的實際情況開發出一些既具有時代精神也符合藝術設計發展規律的校本課程。
3.增強學生的協作能力，培養學生人際交往能力
首先，作為21世紀的設計人才，必須具備強烈的團隊意識、獨特的藝術個性以及嚴明的紀律觀念。只有在擁有突出業務能力的前提下培養自身的團隊意識、協作能力以及自覺接受現代社會相應法律法規的約束，才能真正符合現代社會對于藝術設計人才的要求。其次，只有建立廣泛、和諧的人際關系，具備靈敏的市場嗅覺，自身的才能才會得到充分的體現。因此，在藝術設計的實踐教學中，教師不但要教會學生怎樣讀懂市場、接近市場、把握市場，還應該引導學生對市場學、管理學、營銷學等進行了解與學習，以此教會學生如何正確處理社會人際關系，如何在錯綜復雜的人際交往與市場競爭中變劣勢為優勢、變被動為主動。
二、結語
要想讓高校藝術設計專業學生的實踐能力得到提升，需要結合當前教學觀念、專業建設、課程安排等對教學理念進行優化。同時，應主動吸取國內外先進的教學成果，結合學校的實際情況進行不斷創新，從而實現藝術設計專業的長足發展。
單位：新疆大學紡織與服裝學院
我們分初、中、高三個階段的講座。
1．專業認知講座入學初，我們每學期都要對新生開《會計人員的專業發展》、《如何規劃會計人生》、《如何做個會計“達人”》等講座，結合最新的會計法規，對每學期入學的新生進行專業認知培訓，給每位會計新生規劃了會計人生，指明了將來要走的發展道路及其技巧，很受學生歡迎。同時我們做好后續服務工作，每年都指導學生報名參加會計從業資格證和會計職稱考試，為學生提供各種服務和咨詢，使學生在職稱晉升上少走了很多彎路和錯路，每年有二分之一的學生能考上從業資格證，三分之一學生考上會計職稱，為這部分同學的就業和工作提供了一個良好的資格準備和能力儲備，使學生畢業能拿到畢業文憑、會計從業資格證以及初級或中級會計職稱這樣“三豐收”。我們每年還舉辦資格證和職稱考試的考前培訓，為學生服務，同時招收社會考證人員，即為本地區經濟發展服務，又為我們的招生作出實實在在的宣傳。
2．專業知識講座進入學校學習后，針對我國會計改革的理論與實際，適時開出一些專題知識講座，如新《會計準則》培訓講座，《納稅籌劃》、《證券基礎知識》、《市場營銷策略》講座等等，從多方面拓寬學生知識面，激發學生閱讀興趣，平時多讀相關書籍，勤動腦，深入理解會計基本理論和方法。
3．應用能力講座對畢業班的學生，要求會應用、能動手，有一定創新能力。我們配合學生畢業作業和調查報告的寫作，開出一系列的論文輔導講座和社會調查報告交流等，尤其是社會調查報告交流講座，要求學生結合自己的社會調查實踐，上臺交流心得體會，每個人都是講座的主講人，同時也是他人講座的聆聽者，同時受益于自己和他人的調查實踐，得到很多書本上沒有的實務經驗和習慣做法，特別是溫州市一些小企業實際會計工作的一些小技巧，學生非常歡迎，踴躍參加。
二、模擬實驗
我們分手工模擬實驗和電算化模擬實驗。
1．手工模擬實驗包括基礎會計模擬實驗、中級財務會計模擬實驗、成本會計模擬實驗等。據我們所做的問卷調查顯示:畢業于中職的學生最后一年是畢業實習，但86%的學生實習不是選擇會計工作，而是在屈臣氏、聯華等商場超市從事營業員之類的社會實踐工作，這樣一年下來，原來背住的理論早就忘了。就是選擇會計工作實習或已經在企業就職的學生，由于近幾年我國企業會計改革的步伐相當大，新《會計準則》、《企業內部會計控制規范》等一系列新的法規、規章的出臺，使會計理論與實踐都發生了較大變化，也急需根據新制度設計會計模擬實驗，規范和提升學生的實踐操作能力，扭轉我們很多企業現行的師傅帶徒弟式的弊病。以第一學期新生的基礎會計模擬實驗調查舉例:98．56%的學生認為基礎會計模擬實驗對他們學習會計“很有幫助”，58．67%的學生覺得基礎會計模擬實驗與基礎會計平時作業一樣重要，30．68%學生覺得實驗的作用大于作業。以前我們的模擬實驗是并在基礎會計課程中的，作為基礎會計的兩個作業，這學期開始適應學生需求改革如下:第一學期學習基礎會計基本理論和方法，在做完基礎會計課程的兩次模擬實驗基礎上，第二學期再單獨將《基礎會計模擬實驗》專門作為一門選修課來開展教學和進行考核，共5個學分，一學期實施下來，學生非常歡迎。這種理論教學緊密結合模擬實驗的方式，有助于學生快速入門學習會計，使學生能更好地理解會計基礎理論，增強感性認識，規范實務操作，學生普遍感覺收獲很大，為后續專業課程的學習打下一個扎實的基礎。這里還有一個成效就是這門選修模擬實驗課還可用來招收社會上的非學歷培訓人員，滿足有些學員只要求做會計實務培訓，不必要拿文憑的這種需求。
2．會計電算化實驗我校專設的三個電算化會計實驗室，提供?？茖W生會計電算化課程的上機實驗，每位學生至少完成10次上機操作，使學生在手工模擬的基礎上更進一步學習，以適應將來工作單位的會計電算化工作。從學生問卷調查看，?？茖W生對“會計電算化”實驗的興趣度達42．61%。電算化實驗還有一個成效也是可以對社會人員提供培訓服務，如會計從業資格證考試所要求的會計電算化證書培訓等。從這學期開始，我們對專科畢業班學生還開出了《會計核算模擬實驗》，5個學分，兩個月時間會計模擬綜合實訓，采用專門的核算軟件，模擬實驗一個中型企業一個月的實際經濟業務的會計處理，包括原始憑證填制與審核，記賬憑證填制和審核、登記賬簿和編制報表等中級財務會計的內容以及成本核算等方面，學生非常歡迎，能做到學以致用。
三、小組討論
由于開放教育學生基本是在職的，平時同學交流的機會也不多，所以我們非常強調小組討論，促進學生之間的協作與交流，消除學生自主學習所帶來的孤獨感。具體分組的時候要將從事會計工作與非會計工作的學員分為一個學習小組，以便互通有無。討論地點可以是在網絡上，也可以是實地組織;討論主題可以是對教材上的某個知識點或重要方法的理解，也可以是組織學生到會計核算和管理較規范的單位進行參觀學習后發表感想與體會，或是去校外實踐基地觀摩學習，聽取經驗介紹后所做的交流。如我校與我市最大的會計師事務所———華明會計師事務所以及道盛會計師事務所都簽訂了校外實踐基地的協議，每年都有學生到華明和道盛參觀或實習，反映都很好，有的學生甚至就此留在華明工作。
四、財務分析報告
我們要求學員在學習《財務管理》、《管理會計》等課程的同時，將所學的分析技巧和能力應用到自己的實際工作中去，每年或每季度對自己工作的單位做一份財務分析報告，為切實提高自己的分析能力和管理能力打好基礎，也為自己將來晉升高級會計師做好資料準備。選修《財務管理》課程時這個分析任務一般是作為小組討論課題來完成的，修完這門課程這個分析任務就要自覺去操作了。這項工作有些堅持下來的學生，收獲很大，畢業后幾年晉升為高級會計師，或考取了注冊會計師資格，實際工作中起到了很大的作用。所以我們現在一直在推薦并業余指導這個分析工作，讓學生有目的有時間為自己的工作和職稱晉升等早做準備。
五、知識、能力競賽
為豐富校園文化，我們每學期都舉辦一系列的文藝匯演、知識競賽等活動，如新會計準則理論知識大獎賽、珠算技能競賽、模擬實驗技能競賽等等，這些賽事也是我們校內實踐的一種很好形式，很受學生歡迎。如這學期我校參加省電大?？剖止嫴僮骷寄芨傎?，參賽三位同學均獲獎，其中一人獲二等獎，極大地鼓舞了學生的學習興趣和學習積極性。近年來我校還一直積極組織學生參加計算機應用能力等級考試、英語等級、珠算等級考試，為學生將來走向社會奠定基礎，這也是素質教育的一項內容。
六、交流溝通與咨詢
我們開展學習、工作、就業和考證及心理等方面的交流溝通與咨詢。
1．學習上的交流溝通與咨詢開放教育要求學生以自主學習為主，教師輔導為輔。但是學生自主學習會遇到各種各樣的問題和困難，在小組協作學習中解決了一部分問題，但是還有很多個別化的學習疑問。我們利用電大在線論壇、QQ群、電話、E－mail等多種形式，實時非實時與學生進行交流溝通，做到24小時內解決疑問。從素質教育出發，新生入學初就強調生生交流，所提學習上的疑問盡量由學生先回答，并且要求使用所學會計理論和知識來回答問題，要講清理由，然后老師24小時內核定，肯定成績改正錯誤，學生交流溝通情況計入平時形成性考核成績。所以學生參與度較高，也逐漸改善了有些學生以前不肯問、不會問的缺點，而回答正確度較高的同學也逐漸有了自豪感、激發了學習興趣，使學生享受到應用會計理論解決實際問題的成就感，反過來促使學生學好基礎理論知識，形成良性循環。三年下來，認真參與交流的同學，其交流溝通能力得到很大提高，就業面試時就不會怯場，而且在實際工作中也發揮了很大作用。
2．工作上的交流溝通與咨詢電大的學生基本都是在職業余學習的，很多學生入學前僅畢業于中職，參加實際工作后感覺有很多困難，覺得實際工作與書本的理論有些脫節，或者有些問題是從沒學過的等等，如稅務、工商、或原始憑證的設計、月末結轉、年報尤其是現金流量表的編制等等，這些實際問題就是很好的實踐素材，我們非常鼓勵與引導學生多多交流溝通此類疑問，老師也盡量實時參與討論解決，這樣學生既學到了理論又提高了實際能力。
3．就業、心理等方面的交流溝通與咨詢如前所述，電大學生基本是在職學習的，但是很多學生的單位并非正規的企事業單位，想改善就業環境提升就業水平是理所當然的，所以我們平時對就業方面提供較多咨詢，經常與本地企業或會計師、稅務師事務所聯系，推薦我們的學員就業，并鼓勵學生參加機關事業單位招考招聘，學生受益較多。另外，要求學生先具備就業資格與水平，所以新生入學時的專業認知講座中就要求學生安排時間和精力參加會計從業資格證或會計職稱的考試，因此很多學生又會碰到會計職稱培訓與電大學習的矛盾，職稱是5月下旬考，電大考試在7月上旬，我們一般都在業余時間幫助學生制訂一個適合他自己的學習計劃，并提供學習資源與學習方法指導，考證的書籍和要求與電大學習是相輔相成的，只要同學能善加利用這一個多月的時間差，大部分學員能職稱、學業雙豐收;對原來基礎較差的學員，我們建議他先好好學習電大課程，打好基礎，考證等可以留待來年再考。這樣，學生明確了目標，平時學習就更努力，對專業認知更清楚。
七、調查報告
撰寫社會調查報告用來考核與評價畢業生社會實踐環節是一種較好的形式，要求學生對所學會計知識和技能進行綜合運用，結合本地區社會、經濟、文化現狀，通過對某一個調查單位的會計工作進行考察和分析，總結經驗，同時能找出其存在的關鍵或焦點問題，并盡量提出相應的解決對策。實施下來，學生反映較好，一方面拓展了學生知識面，另一方面培養了學生的創新能力，促使其個性發展。這種社會調查的校內實踐方式我們也廣泛應用于各門課程的課程實踐，如老師在課堂上或通過網絡布置社會調查題目、調查目的及要求，并可借助小組討論、E—mail、電話、書信等實時非實時聯系方式，輔導學生應用學過的專業知識，去解決本單位、本系統或社會上某一領域的實際問題，提高學生的實踐能力和協作能力，為學生寫作畢業論文打下堅實的基礎。
八、畢業論文
上文已經述及，我們從新生入學開始就做專業認知講座，并落實到每一門專業課上，結合模擬實驗或調查報告等形式，中間始終貫穿著生生之間和師生之間的交流溝通，這樣實施下來，畢業班的學生已經具備了一定的閱讀、觀察、思考和動手能力，平時能積極收集素材，如做些報刊、雜志文摘或剪報的收集整理工作，結合各門課程的學習和實踐基地的參觀學習等嘗試寫一些小文章，提一些小建議，或寫一些學習心得體會和社會調查報告、財務分析報告等，為畢業論文的寫作積累了素材。通過畢業論文的寫作與答辯，學生普遍能得到專業知識和寫作水平的提升，同時拓展了知識面，鍛煉了發現問題、分析問題和解決問題的能力，也同時培養了創新能力。
一、基本情況和做法
我所在的活動小組的主題是關注民生民情，共筑和諧家園。我系這次的社會調查實踐活動，從年月日開始至月日結束，前后經歷了準備工作、實施部分、后續工作三個階段。
（一）準備工作。年月日，師范學院《關于組織開展年大學生志愿者暑期文化科技衛生“三下鄉”社會實踐活動的通知》下發后，我系領導積極開展工作，確定活動主題，并把活動布置下來。年月日至日，在系學生會、團總支的努力下，最后確定了總的活動方案，明確分工，共同行動，參與活動的志愿者積極熱情，收集相關的資料和圖片，形成宣傳材料。通過緊張有序的準備工作，為活動的開展奠定了基矗
（二）實施部分。年月日，我們“師范學院經濟與法學系年暑期‘三下鄉’青年志愿者服務團”一行15人來到了的一個千年古鎮——龔灘鎮，在歲后的三天時間里，我們積極熱情地通過各種有效形式，實地調查了當地的民生民情，并深入到當地的一個模范村——艾壩村體驗了農村生活，體會了社會和諧的真諦。我主要進行了以下活動：調查民生之就業問題，了解當地相關產業的發展以及外出就業、就近業的情況；調查民生之教育問題，著重關注“留守兒童”，對留守兒童進行心理輔導；調查民生之分配問題，了解居民收入狀況以及當扶貧工作的開展情況；調查民生之社保問題，前往當地衛生院，了解農村醫療合作保險的情況了解當地和諧社會建設情況，并深入基層進行體驗；與當地政府或村委會座談，了解當地的一些基本情況，并做如實的記錄；在開展活動的同時，結合當地情況，做好宣傳工作。
我們在龔灘鎮艾壩村開展了改革開放30周年圖片展、禁毒、醫療衛生、節能減排宣傳、農村農業政策宣講、農民工法律服務及咨詢、關注留守兒童等一系列有關民生民情的活動，在與該村村長、支部書記和文書舉行會談時，了解該村的一些基本情況，結合自身專業提出了一系列可行性建議，并在烈日下走進該村的烤煙種植基地，參觀了烤煙烘烤的烤棚，詳細詢問了烤煙烘烤技術。我們在龔灘鎮集鎮進行調查時，得到了鎮政府的大力配合，重點了解了當地政府在龔灘古鎮移民工作中所推行的一系列政策，以及在移民搬遷過程中處理突發事件的辦法，還訪問了當地的革命老前輩。為了進一步了解民生的醫療合作問題，我們走進了龔灘鎮衛生院，在院長的幫助下，深刻地認識了其中存在的一些問題。
（二）后續工作。在活動結束后，整理在活動中獲取的材料，包括文字材料和活動圖片，并進行分析，做好統計工作；活動小組分工負責，撰寫社會調查實踐報告；召開活動總結會議，與同學們分享所見所聞、所得所感。
二、主要體會
自去年進入師范學院以來，這是我第一次真正地參加社會調查實踐活動。這項活動的開展有著重大而深遠的意義，不僅能讓同學們得到了一定的鍛煉，更能激發同學們的學習熱情。在活動中，我們明顯感覺自己的知識結構還不夠完善，甚至是缺乏，這讓我們不得不在未來的學習中注意自己的知識的積累。這次活動能取得圓滿成功，得到了各個方面的支持，我的體會是：
（一）領導高度重視。暑期派遣在校學生參加社會調查實踐活動，也成為高等教育體系中不可或缺的一個部分。我們這次社會調查實踐活動，得到了院領導和系領導的關注的支持，系領導還專門給作了相應的部署。同時，我們也得到了龔灘鎮政府以及龔灘鎮艾壩村村委會的支持和熱情接待。
（二）活動組織開展工作嚴緊。根據院文件精神以及系領導的要求，我們充分的做好各項準備工作，并在短短的三天時間里，按照事先的計劃，一步一步地順利完成了各項任務，采集了大量的資料、圖片，為最后撰寫社會調查實踐報告奠定了基矗。
（三）注重活動宣傳。在我們進行社會調查實踐的同時，我們系專門安排了一名同學進行新聞的宣傳報道，及時把活動的開展情況向社會公開。
（四）團隊合作精神十分重要。在這次活動中雖然采取了“明確分工，共同行動”的原則，但在活動的開展過程中大家一起行動，各取所需的資料，互相幫助，互相合作，順利地完成了各項工作。團隊合作精神在這次活動中體現的淋漓盡致，加深了同學們彼此的了解，也加深了彼此友情。
三、主要成果與收獲
（一）通過這次社會調查實踐活動，增長了同學們的見識與才干，開闊了同學們的視閾與眼界，也讓同學們更加清楚了認識自己，了解自己在學習中的不足，重新審視自己，給自己一個準確的定位，在今后的學習生活中去完善自己。
（二）通過這次社會調查實踐活動，展示了我們師范學院經濟與法學系學子的風采，向社會傳達了我們在校大學生注重社會調查實踐的訊息，讓我們們從過去的觀念中解放出來，從書本知識里解放出來，注重理論聯系實際，走出學校，涉足基層。
（三）通過這次社會調查實踐活動，我們基本了解了龔灘鎮的民生民情，也親身體驗了和諧社會建設的成果。純樸的民風民情，讓我們為之感動；和諧的社會面貌，讓我們為之歌唱。
關鍵詞 高職教育；服務學習項目；專業實踐；社會實踐；社團活動；專題活動
中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）14-0040-04
一、服務學習項目設計的背景
隨著我國經濟結構調整和產業轉型升級戰略的實施，社會經濟發展對高職教育質量提出了更高要求：既要求培養出的人才具備較高的專業技術和較強的綜合實踐能力，能迅速適應工作崗位的要求，同時要求培養出的人才具備良好的職業道德、社會公德和高尚品行，具有腳踏實地、勇于擔當的品格和艱苦奮斗、團結協作、開拓創新的精神。
從我國高職教育人才培養實踐來看，目前存在一些不容忽視的傾向：一是在課程設置上強調專業課程的比重，弱化人文素質教育；二是采取以課堂、校園和教師為中心的封閉教學模式，沒有形成以學生為主體、面向社會的建構型教育模式。高職院校必須盡快結束這種忽視品格、公民意識、社會責任感、職業素養等方面培養的現狀，積極探索促進高職人才全面發展的新課程體系和育人模式。
服務學習(service-learning)是一種經驗教育的模式，服務者（學生）通過參加服務活動獲得的體驗促進自身的學習與發展[1]。通過學校和社會的合作，將服務與學習聯系起來，學生參與到有組織的服務行動中獲得知識和技能的積累，同時提高與同伴和其他社會成員合作交流、分析及解決問題的能力，鍛煉綜合素質及培養社會責任感[2]。學習借鑒美國服務學習的成功經驗，結合我國的具體國情，設計具有本土特色的服務學習項目，對于提升高職教育人才培養質量將會起到積極的作用。
二、服務學習項目設計的目標與原則
服務學習項目設計的目標是：以培養學生積極向上的職業理想、職業目標、創新精神、創業意識為重點，以激發學生自主管理、自覺學習、自我探索的內在動力及社會責任感為著力點，努力提高學生綜合素質，促進學生全面發展。
服務學習項目設計的原則是：堅持服務實踐與課堂學習相結合，服務內容與專業課程相結合，將服務學習項目融入人才培養方案及人才培養過程，分類分層次加以推進；考慮學生基本要求及多樣化發展目標，科學設置學習項目，充分發揮學生的積極性、主動性，努力使服務學習項目落到實處。
三、服務學習項目的設計思路
實施以立足學校為重點，以服務社區和社會為補充的半開放學習模式。以江蘇經貿職業技術學院為例，其服務學習項目按照專業實踐、社會實踐、社團活動和專題活動四個模塊分別展開。
（一）專業實踐
專業實踐項目指服務者通過參加與專業課程密切聯系的實踐活動，深化對專業知識的理解，學會運用專業技能解決實際問題。專業實踐項目可以是教學助理、行政助理、科研助理以及參加實踐創新訓練計劃、大學生創業訓練計劃等。
教學助理：以幫助課程主講教師整理、分發教學資料；整理實驗實訓設備；傳遞通知、文件以及管理網絡課程教學平臺等為主要工作內容。根據服務者工作完成情況，采取自評、主講教師評價、學生評價相結合的方式進行工作考核，表現合格者可以獲得1～2個服務學習項目學分。
行政助理：以幫助學校行政部門完成行政會議的通知與記錄；文件資料的打印、登記、發放、存檔；報刊雜志的收發；來訪人員的接待；電話的接聽、記錄；傳真的收發、登記；人事檔案的建立、管理；協助進行專項活動的準備、籌備等為主要工作內容。根據服務者工作完成情況，采取自評、使用部門評價、服務對象評價相結合的方式進行工作考核，表現合格者可以獲得1～2個服務學習項目學分。
實踐創新訓練計劃：學生參加國家級、省級、校級大學生實踐創新訓練計劃項目并通過結題驗收可獲得服務學習項目學分。一般情況下，項目主持人記3個學分，其他人員（不超過3人）每人記1學分。實踐創新訓練計劃項目的選題范圍可以是有關指導教師科研與技術開發（服務）課題中的子項目；開放實驗室、實訓或實習基地中的綜合性、設計性、創新性實驗與訓練項目；發明、創作、設計等制作項目；專業性研究及創新項目，創業計劃與職業規劃創新項目或其他有研究與實踐價值的項目。學校聘請具有副高及以上專業技術職稱教師及行業企業專家組成工作委員會，負責實踐創新訓練計劃項目的申報評審、中期評估和結題驗收工作。
（二）社會實踐
社會實踐學習項目采取社會服務、社會調查等形式。
關鍵詞：大學生；暑期學習；調查報告
一、調查背景
在經歷了一個學期緊張忙碌的學習之后，暑期中的大學生是否保持著在學校時的良好的學習習慣？是否抓緊暑期的時間對于學期的學習內容進行查漏補缺？是否在為即將步入社會進行準備和積淀？亦或是大學生僅僅是忙碌于各種娛樂場所和娛樂活動，利用假期盡情放松，縱情歡樂。那么大學生在暑假期間花費在學習上的時間是多少？學習情況又是怎樣的呢？
本次調查將對以上問題進行調查和研究，并對調查結果進行分析總結，以便于對大學生暑期學習情況有一個清晰的了解和認識。
二、調查目的
要求詳細了解大學生暑期學習態度的轉變、學習時間和學習計劃的安排以及學習所取得的效果等，從而給大學生合理安排暑期學習情況給予良好的建議。具體目的如下：
①以問卷調查的形式，詳細了解我校不同年級，不同專業大學生的假期實際學習狀況，找出普遍性問題；
②在找出普遍性問題的基礎之上，進行深入剖析，探究產生問題的原因；
③依據原因，提出可行性建議，引導大學生在暑期形成良好的學習習慣，自主合理安排假期時間。
三、調查項目
根據調查目的，本次調查的主要項目包括：
①被調查者的基本情況：性別、年齡、專業、年級、家庭情況等。
②被調查者暑期的主要活動、學習態度、每天的學習時間、學習計劃、學習的成效等。
③被調查者對于暑期不能有效學習的原因的看法、對于暑期學習的價值的看法、對于有效學習的建議等。
四、調查對象的選取
調查對象的選取是社會調查實施的關鍵一步，只有科學地選擇調查樣本，調查才有代表性。本次調查的對象是鄭州大學大一到大三的學生，樣本容量為240人。根據調查目的，結合本次調查的實際情況，我們計劃采用多階段分層抽樣的方法選擇調查對象。
第一階段，將調查對象按照大一到大三的順序，從高到底排列，分為三個等級，每個等級樣本數量為80。
第二階段，在每個等級內，根據文科、理科、工科及醫科分為四個單位，每個單位樣本容量為20。
第三階段，根據所劃分的等級和單位，分別進行隨機抽樣，抽選出調查對象，值得注意的是，問卷發放時，應做到男女比例合理分配。
五、調查時間
此次調查的預設時間為2013年8月20日――2013年8月31日。
六、調查方式和方法
采用自填式問卷調查和個案訪談相結合的方式，在不同類別的大學生中廣泛發放問卷，對具有突出特點的個案進行深入訪談。隨后根據調查結果進行本課題的總結和討論，并形成最終的調查報告。
七、調查員的規定和培訓
（一）規定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、要具有把握談話氣氛的能力。
（二）培訓
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使其充分認識到調查的重要意義，培養他們強烈的事業心和責任感，端正其工作態度、作風，激發他們對調查工作的積極性。
八、工作安排
1、整理資料和問卷，統一印發240份問卷，并分發給組員；
2、分三組，每組二人，每組80份，每組分派到抽樣出的學院進行問卷調查。對于典型情況由專人進行面對面會談；
3、向各組收集問卷和資料，組長負責整理和整合調查問卷內容；
4、組織全體組員討論并根據完成的調查問卷制定表格，總結調查結果；
5、起草調查報告，討論問題并修改更正，撰寫調查報告。
九、調查進度安排
十、資料分析方法
本次調查將使用國際通用的市場調查分析軟件SPSS13.0對調查資料進行詳盡的分析，保證調查的精確性；對開放式的部分資料將作定性分析。
十一、調查費用
十二、調查可行性分析
1、本次調查主要在鄭州大學新校區進行，針對的主要是大一到大三的在校大學生，范圍比較小，調查目的明確，場地比較集中，便于進行問卷調查。
2、本次調查內容不涉及調查對象的隱私和敏感話題，不包含較難回答的問題， 避免了調查對象不愿意回答的問題。同時本次調查采用即發即收的形式，調查員在旁邊等候被調查人填寫完問卷以后予以收回，能夠充分保障問卷回收率。
3、在典型案例的調查環節中，可請各學院的團委學生會為我們提供采訪對象。
4、專業指導老師的指導和建議為本次調查提供了科學的理論指導和堅強的后盾。
5、調查成員多為大一和大二學生，課余時間比較充足，為本次調查提供了時間保障。
6、調查所需的經費比較少，在承受范圍之內。
