時間：2023-09-25 17:59:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檔案管理學知識總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：CDIO 教育理念 實踐教學 課程改革
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）06（c）-0186-02
《檔案管理學》是檔案學專業的一門主干課程，在教學過程中，既要讓學生掌握檔案管理的相關理論知識，更要使學生在業務技術和管理能力方面受到嚴格的訓練，增強其實際操作能力。本文試從CDIO工程教育模式的角度來設計和實施《檔案管理學》的實踐教學環節，通過基于項目的學習和訓練，來提高學生動手實踐、分析和解決問題以及團隊協作的能力。
1 CDIO工程教育模式
1.1 CDIO工程教育模式
CDIO是以美國麻省理工學院為首的全球幾十所著名大學倡導的現代工程教育框架，即構思（conceive）、設計（design）、實施（implement）、運作（operate）的縮寫。“構思”指明確客戶的需求，考慮技術、企業戰略和制度等因素，不斷改進技術和商業計劃；“設計”指指訂開發的產品所需各種計劃、圖紙和算法；“實現”指把設計轉變為產品的過程，包括硬件制造、軟件編程、測試、檢查和驗證；“運行”指對產品系統的維護、優化和淘汰[1]。CDIO以工程項目（包括產品、生產流程和系統）從研發到運行的生命周期為工程教育的環境讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式開展學習[2]。其教育模式通過構思—設計—實施—運作等環節使學生系統掌握專業知識和技能，并注重培養學生的綜合能力和素質。
1.2 檔案管理學實踐課程引入CDIO工程教育模式的必要性
1.2.1 當前檔案管理學實踐教學的現狀
目前高校的《檔案管理學》教學中，偏重理論教學而忽視實踐教學的現象仍然存在。實踐教學學時相對較少，教學方法單一，手段落后。教師采取課堂式教學為主，照本宣科，缺乏社會實踐，手段上較少使用實驗設備，使學生感到枯燥，難以與實踐結合，檔案管理技能培養的作用不大。
1.2.2 CDIO工程教育模式的應用有利于提高檔案管理學的實踐教學效果
CDIO雖然脫胎于工程教育，但是對于實踐性較強的檔案學專業課程同樣適用。檔案管理本身就是一個項目管理的過程，檔案管理活動是檔案管理人員在有限的資源約束下，運用系統的方法，對檔案管理的計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現檔案管理的目標。并且，CDIO模式便于在檔案管理實踐教學中實施。
2 CDIO視角下的項目設計
項目驅動的教學模式是以項目為主線來組織課程，以“用”導“學”。具體來說，就是所有需要學習和掌握的專業知識都圍繞項目這個核心展開，并與這個核心融合在一起，形成一個有機整體[3]。因此，應選擇有代表性的檔案管理業務環節來做主線，突出項目訓練的完整性，使學生在做項目的過程中學習必要的知識[4]。實踐課程設計的基本思路是根據統一要求選題，逐一開展檔案管理業務的方案設計、實施、運行和評價等各環節。
例如：歸檔文件整理實驗項目的設計可以從區分歸檔與不歸檔的文件材料開始，至分類、排列、編號、編目和裝盒，此過程涉及檔案管理學的核心知識，形成多層次目標，如表1所示。
實驗目標的具體設計如下。
第1層次目標。以《機關文件材料歸檔和不歸檔的范圍》為標準區分歸檔與不歸檔的文件材料，需歸檔的文件材料留存整理。此部分要求學生掌握歸檔范圍的劃分，對文件材料做出選擇，培養學生對知識的靈活運用能力。
第2層次目標。將單份文件經過初步整理裝訂以達到“件”的要求。一般以每份文件為一件，歸檔文件應齊全完整、按件裝訂。每一件歸檔文件應有完整連貫的頁號。此部分要求學生正確理解“件”的概念和實際動手能力，對每件文件進行初步整理。
第3層次目標。將歸檔文件按照年度、機構（問題）、保管期限的分類標準進行分類。此部分要求學生掌握分類標準的使用，幫助學生建立分類體系的概念，培養學生較強的邏輯思維能力。
第4層次目標。對每個類別的文件進行排序和編號，并加蓋歸檔章。這個層次要求學生掌握文件排序和編號的方法以及歸檔章各項的填寫方法，和分類環節融會貫通，鍛煉學生自主學習和綜合運用知識的能力。
第5個層次目標。編寫歸檔文件目錄。將文件級目錄錄入計算機，并打印出一套保存。這個層次要求學生掌握文件級目錄的編制方法，目錄填寫要求規范、標準，在編目過程中聯系和鞏固分類及編號的有關知識，與同組同學相互協作。
第6個層次目標。把文件裝入檔案盒內。裝好后在背脊上相關欄目填上相關內容。填寫備考表并放入盒內。這個層次要求學生掌握裝盒的原則、盒脊和備考表的填寫方法，評價項目成果即文件整理結果的質量。
3 項目的實施
3.1 項目實施的流程
首先，主講教師按照軟件工程的要求，根據各團隊項目開況和遇到的問題集中進行講解。各團隊學生從課程教學網站上下載項目的有關參考資料和典型案例的有關文檔。學生以團隊為開發實踐單位，一般10人左右為一個團隊，每個團隊成員既有明確的角色分工，又有相互合作。每個團隊要求按照歸檔文件整理的各層次目標和操作要求，使用計算機、打印機、檔案管理軟件等工具，在團隊指導教師的指導下完成項目開發實踐活動。實踐課程結束后，團隊成員完成個人課程設計總結報告，各團隊完成項目實踐總結報告。
3.2 項目實施過程的控制
實踐過程按照項目管理的模式進行，重點在于分類標準的使用、排序和編號以及編制目錄等環節，同時考察各團隊對知識的理解能力以模擬真實的文件整理過程。為了控制項目實施的質量，在項目實施的整個過程中，每個團隊的每個成員都被要求至少有一次上臺講解、匯報和答辯的機會，同時要求提前做好準備工作（如，編寫PPT格式的講稿、準備可演示的工作成果），切實做到有效參與。每個團隊都上臺講解文件整理的過程和結果，指導教師和其他團隊有關成員提問，團隊答辯并由指導教師點評。
3.3 項目實施過程中學生能力和素質的培養
在項目實施階段，教學團隊各成員以合作的方式按照設計的教學流程開展教學，引導和協調學生的一體化學習，并在整個過程中對學習情況、學習效果進行評價和討論，對實施階段遇到的問題和難點共同研究討論并予以解決、改進。在培養職業能力的同時，重視職業道德、崗位責任、就業觀念、敬業精神等方面的培訓，重視培養和開發學生的非技能性素養，提高學生的社會能力、處事能力、方法能力等，全面提升學生的素質。
4 項目的評價
在歸檔文件整理的實踐教學中，項目評價是對已經完成的文件整理項目的目的、執行過程和作用所進行的客觀分析。結合檔案學實踐教學的特點，項目的評價應注重實踐過程質量和項目最終成果的平衡?？己朔绞讲捎脠F隊指導教師和項目組互評兩種方式，比重各占50%?？傇u成績通過對項目進度、成果質量、操作規范程度及質量和團隊合作精神等幾方面加權計算獲得，按考核結果評選出一個優勝團隊并給予獎勵。
5 結語
運用CDIO工程教育模式開展實踐教學以項目帶動教與學，置學生于真實項目的全過程任務情境下，以典型的工作任務來組織理論和實踐教學內容，有利于培養學生的動手能力和創造力。小組協作的學習環境也有利于學生知識的建構和綜合素質的提高，提高了學習的積極性、主動性。總之，運用CDIO工程教育模式的理念來改進檔案管理學的實踐教學是一種行之有效的方式，值得廣大高校付諸實踐，進一步深化課程教學改革。
參考文獻
[1] 王剛.CDIO工程教育模式的解讀與思考[J].中國高教研究，2009（5）：87.
[2] Edward F.Crawley，Johan Malmqvist，Soren Ostlund，等，著.重新認識工程教育—— 國際CDIO培養模式與方法[M].顧佩華，沈民奮，陸小華，譯.北京：高等教育出版社，2009.
[3] 石鐵峰.基于CDIO理念的三級項目設計與實踐[J].教育與職業，2011（12）：154-155.
[4] 韓桂英，李錫祚.CDIO視野下項目驅動的數字電路教學探索與實踐[J].實驗技術與管理，2012（1）：168-170.
①基金項目：本文系鄭州航空工業管理學院教育科學研究項目“基于CDIO模式的《檔案管理學》實踐教學改革研究”（項目編號：zhjy13-
34）的階段性研究成果。
關鍵詞：醫院文化；檔案人員；素質培養；路徑
醫院檔案能夠為醫院文化發展提供不竭動力，在新時期醫院文化建設的需求不斷驅動著檔案管理工作前進。全面提高檔案管理人員素養，能夠對醫院文化建設與發展起到積極促進作用，同時也能促進醫院管理效能的提升。
一、醫院文化建設對醫院檔案管理的需求
（一）精神文化的凝練，有賴于健全的檔案管理
醫院文化是辦院宗旨、管理理念、價值導向及社會公眾形象的集中體現，是物質文化和精神文化的有機結合[1]，n案作為醫院歷史的真實記載，是醫院歷史文化的載體，記載與保存著前人的辦院精神和辦院理念、辦院實踐，是醫院文化建設的第一手資料，能夠為其提供詳實的資料基礎。通過對史料的記錄與轉化，醫院精神文化得以傳承，并經過總結、積累、沉淀，厚實而豐富多彩的醫院文化得以形成。
（二）健全的檔案資料，將對醫院文化將產生激勵與促進作用
醫院的先進事跡、優良傳統等，通過文字圖片以及影像等保存下來，通過宣傳，能夠使得先進事跡和高尚醫德得以弘揚。例如建立名醫檔案，向職工宣傳他們的精益求精、愛崗敬業的職業精神，可以引導職工樹立正確的職業觀念；編寫科研成果集，能鼓勵職工提高業務技術等，這些都可以通過耳濡目染，言傳身教，使得全體員工奮發向上，發揮整體效應，為實現醫院既定的目標而努力。
（三）醫院制度文化的建設，有賴于良好的檔案管理
規章制度是醫院文化重要組成部分，是醫院價值觀念、道德標準、行為準則、醫療技術及科學管理的反映[2]。規章制度的建立，是不斷發展完善的過程，離不開完善的檔案管理。以往制度建設資料通過檔案部門的年度制度匯編得以保存，若需對規章制度進行修訂、完善，相關部門可以借助查閱材料，對各類管理規定、制度進行研究，實現服務流程、制度的重新梳理，從而使新制度不斷完善，內容不斷豐富。
二、提升檔案管理人員素養，滿足文化建設需求的路徑
（一）提高檔案管理人員思想道德修養，促進其職業思想觀念的轉變
醫院檔案中有較多內容，比如重大科研成果、技術項目等，一旦外泄，將對醫院造成重大損失。因此工作人員要有堅定地政治信念，強烈的責任心，較高的政治思想覺悟。醫院可通過舉辦專題講座、職業熏陶等方法，轉變檔案管理人員以往認為檔案工作簡單、無須太認真的思想觀念與態度，培養他們的職業感情，充分認識自己所身負的管理使命，嚴格遵守崗位職責，按照既定的程序與規范，努力做好檔案管理工作。
（二）培養其創新意識與創新能力，使其工作理念與方式能夠與時俱進
工作人員具備創新意識與創新能力，方能不斷創新檔案管理工作。首先應當提高他們的創新意識，改變其以往的“重藏輕用”的落后觀念，培養信息轉化意識，使其能夠系統、規范的將檔案內容加工整理成可利用的信息，體現檔案的信息價值；其次，應定期邀請檔案專家來院進行學術講座，讓他們及時了解檔案管理工作的發展趨勢，積極吸收檔案管理新理念，從而提高他們的創新能力。
（三）提高檔案管理人員宣傳意識與編研能力，更好的滿足醫院文化發展需求
檔案管理人員應當樹立宣傳意識，利用院報、網站等文化宣傳陣地，借助檔案知識競賽、檔案資料展覽等形式，宣傳檔案工作與醫院發展之間的密切關系，使得醫院職工認識檔案和了解檔案管理工作的重要性，提高歸檔意識，確保檔案資料保存的完整性和全面性。與此同時管理人員提高編研能力，能夠利用現有檔案資料編研出價值含量高的文化宣傳精品，形成鮮活生動的案例，使得檔案成為利用價值高、針對性強的資源，為醫院文化建設發揮更大的價值與作用。
（四）樹立終身學習理念，提升檔案管理人員綜合職業能力，避免職業倦怠
目前大部分檔案管理人員存在職業倦怠現象，而倦怠很多情況下是一種“能力恐慌[3]”。要改變這種狀況，首先工作人員應及時調整知識結構，努力學習管理學、社會心理學等知識，擴寬知識面；其次要提高組織協調能力，經常下基層深入科室，與兼職檔案管理員做好聯系工作，保證檔案收集資料的齊全與完整；再者，醫院應定期舉行寫作知識方面的培訓，提升檔案管理人員的文字組織能力；最后，檔案人員要積極學習計算機、網絡、信息安全等知識，積極提高信息化技能，勝任檔案信息化管理的需求，從而提高醫院檔案管理工作的效率、質量和水平。
參考文獻：
[1]李明珠.談檔案管理工作對醫院文化建設的重要性[J].黑河學刊，2012，181（8）：23-24.
論文關鍵詞：信息資源管理 檔案信息開發 思維 思維導圖
論文摘要：隨著檔案工作中心從“檔案保管”轉移到“檔案利用”上，對檔案信息開發人員的思維素養要求越來越高，本文就信息資源管理背景下，檔案信息開發人員科學思維的培養問題提出一些解決之策。
恩格斯指出：“每一個時代的理論思維，都是一種歷史的產物，它在不同的時代具有完全不同的形式，同時具有完全不同的內容。因此，關于思維的科學，也和其他各門科學一樣，是一種歷史的科學，是關于人的思維的歷史發展的科學”錢學森教授在《系統科學、思維科學與人體科學》一書中曾提出：“我想思維科學似乎應該是專門研究人的有意識的思維，即人自己能加以控制的思維。檔案工作人員的職業角色已從單純的檔案保管者擴展為同時作為概念、知識的提供者”[1]。檔案信息開發人員面對的更多的是諸如電子文件的真實性鑒定，網絡信息歸檔及其檔案化管理、數字遺產的保護與開發等新問題、新事物的探究都需要檔案信息開發人員對檔案信息的客觀性的把握，對所面臨問題深度和廣大的把握都提出了更高的要求，因此，在信息資源管理背景下，檔案信息開發人員科學思維的培養就顯的尤為重要，檔案信息開發人員需要培養自己科學思維模式，去解決檔案領域不斷出現的新的問題，同時檔案信息開發人員需要對自己的思維模式進行一些轉變，以更加符合檔案信息資源開發對信息開發思維素養的需要。
一、由尋找問題原因思維方式向如何解決問題思維方式轉變
（一）尋找問題原因思維方式、如何解決問題思維方式的定義
尋找問題原因思維指當一個問題出現時，追根溯源，探究問題是如何產生。這種思維方式不適合檔案的實際工作中對實際問題的解決。在檔案信息開發過程中，當遇到與檔案相關的問題時，檔案信息開發人員更多的以如何解決問題作為自己思維的出發點，而不應該以探究問題出現的原因作為自己思維的出發點。而如何解決問題的思維模式是問題發生時，不是去尋找事情發生的原因，而是更多的去尋找解決問題之道。這種思維方式更適合去解決檔案信息開發過程中遇到的問題，是一種更高效的思維模式。
（二）由尋找問題原因思維向如何解決問題思維轉變的必要性
檔案工作人員在實際參與檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計、檢索、編研、利用等工作中更多的是考慮如何解決問題，而不是問為什么。所以，檔案人員應該在學習檔案學專業理論知識的同時，注重這方面思維的訓練。
比如根據《機關檔案工作條例》和《檔案館工作通則》等有關文件的規定，檔案館在接收現行單位檔案時，必須符合以下要求：
1.一個單位的檔案，應作為一個整體，歸入一個檔案館。
2.規定移交的應由有關單位收集齊全，必須經過整理，必須經過鑒定。
保管期限要劃分準確，要具備一式三份的案卷目錄（一份經檔案館簽收后退還原但單位保存），一份作為檔案館的檢索工具，一份由檔案館存檔），同時還應附一份有關檔案及其形成單位歷史情況的說明，與該部分檔案有關的資料，應隨同檔案一起移交?，F行單位在檔案移交之前，應就檔案的移交時間，移交方式等具體事項與有關的檔案館取得共識[2]。檔案工作人員在參與接收現行單位檔案時，需要判斷接受的檔案是否符合上述條件，而無需探究原因。這是一種檔案工作的思維模式。所以檔案工作人員在日常生活中，遇到各種問題時，應有意識的問自己該如何解決，有什么解決問題之策，只有這樣才能漸漸的由問為什么的思維模式向問如何解決的工作思維模式轉變。并使之成為自己的一種思維慣性。
二、由主觀性思維向客觀性思維轉變
（一）主觀思維、客觀思維定義
主觀性思維指人們在接受信息時，不是客觀地接受面前所看到的信息而是加入自己的背景知識且根據現有的知識經過自己的判斷，推斷后而得出的結論。已經改變了原有信息的原始面貌，而客觀性思維指在接受信息時，只接受客觀信息本身，而不加入個人的主觀判斷。
（二）強調客觀性思維培養的必要性
檔案管理實際工作中的收集、整理、鑒定、保管、統計檢索、編研、利用等工作中的原則與判斷標準都是非?？陀^的，檔案信息開發人員必須從實際出發，客觀的實事求是的對其進行判斷，切勿加入個人的主觀臆斷。
另外，在實際的各項檔案工作中，客觀地表達檔案信息和接受檔案信息可以最大量的減少溝通障礙和對信息內容的誤判。同時客觀性思考問題比主觀性思考問題更為合理，更為科學。
所以說檔案管理工作是一項客觀性極強的工作，無論是檔案管理人員之間，還是檔案管理人員與檔案利用者之間在交流信息，相互溝通的過程中，都必須客觀的接受信息。另外，檔案全宗構成的條件、判定檔案所屬的全宗、檔案統計工作的步驟及檔案真偽的鑒辨、檔案鑒定的程序等都需要做到客觀。王向明教授在《檔案管理學原理》》一書中，曾多次提到客觀性。如（1）在檔案著錄的要求中提到，檔案著錄應遵循以下要求：檔案著錄應客觀地反映被著錄檔案的實際情況，在對著錄對象的內容特征和形式特征的分析和選擇過程中，應以著錄對象為主要信息源，如實反映檔案的實際情況，即使對某些需要著錄人員自擬的內容，也應堅持從實際出發，切忌摻雜個人的觀點或褒貶，更不能無中生有，隨意增減。對某些不能確定的內容，應進行細致的考證，對考證確有困難的，也可以存疑；對檔案中某些詞不達意的部分，甚至錯誤的部分，一般也應該堅持客觀性的原則照錄，但應在自擬內容部分或附注內加以說[3]。（2）在檔案檢索中，主題分析的客觀性是按照檔案或提問的本來面目分析其主題，標引人員在分析檔案或提問的主題時，一定要不偏不倚，切忌摻雜個人意見，主觀猜測和褒貶，以避免或減少主題分析誤差的產生，保證主題分析的網羅度，專指度和一致度[4]。
另外陳兆祦、和寶榮、王英瑋合著的《檔案管理學基礎》也多次提到檔案工作對客觀性的要求。如（1）全宗內檔案分類的科學性要求檔案類目和檔案材料的劃分應該具有客觀性，對于任何事物的分類，都必須力戒隨意性，由于檔案不同于其他資料，它是在機關活動中系統地積累而形成的歷史產物，所以必須遵循檔案自然形成的規律，從全宗成分的實際出發進行分類。全宗內文件之間可能有多方面的聯系，應當竭力保護它們在立檔單位活動中原有的某些主要方面的歷史聯系，為此，要按照不同機關、不同檔案的情況，科學地選擇分類方法，合理地設置類目，準確地歸類，使全宗內檔案的分類能夠較為系統地反映出立檔單位活動的面貌[5]。（2）檔案的鑒定應遵循客觀性規則，會計檔案鑒定應當避免主觀性的決斷。會計檔案的鑒定必須按照有關的標準，以及對會計檔案本身保存價值的合理預測為依據進行，各個立檔單位都應當按照財政部和國家檔案局頒布的《會計檔案保管期限表》，結合本單位的會計檔案的實際情況，繪制本單位的會計檔案保管期限表，并用以指導本單位的會計文件、會計記錄或會計檔案的鑒定工作。任何隨意處置會計檔案的主觀性、武斷性的思想和行為都應當避免[6]。
（三）客觀性思維培養途徑
客觀性思維的培養需要一個漫長的過程，需要檔案工作人員在學習和生活中不斷滲透，使之逐漸成為自己的一種思維習慣。
在學習檔案學的理論知識過程中，檔案信息開發人員應有意識的要求自己只接受檔案信息的字面意思，及字面意思的前提，在閱讀檔案學教材及文章中，在涉及到檔案學現象的描述時，只允許自己客觀的接受現象描述的字面意思，不做任何的主觀猜測。
在日常生活與人談話時，需要做到只接受對方說話內容信息的字面意思及字面意思的前提，不加入已有的常識。跟對方講話時，假裝對方什么都不知道，盡量把要表達的內容說的盡量詳盡，齊全。
三、演繹思維與歸納思維模式的訓練
（一）演繹思維與歸納思維定義
所謂演繹思維指以一個主題為中心，由這個中心主題思維層層向外輻射，思維不斷深入，不斷細致化，這符合人類大腦的思維模式，可以將人類的思維過程直觀的呈現。而歸納思維指從部分到整體，從個別到一般的總結概括。
（二）演繹思維與歸納思維在檔案中的應用
全宗內文件的分類主要是從整體到部分，從一般到個別，偏重于分析的方法，偏重于演繹法，立卷主要從部分到整體，從個別到一般，偏重于歸納法。因此，分類時要有一個整體設計方案，按著某種異同將全宗內的全部文件，統一分成若干部分或層次，而且一分到底。
檔案管理實際工作中的收集、整理、鑒定、保管、統計檢索、編研、利用本身就是一個相互影響相互制約的有機整體，需要從宏觀整體去把握，才能使各項工作井然有序的進行。需要用到演繹的思維，而其中涉及到的具體過程是程序化，流程化的操作，需要歸納性的思維，檔案人員只有靈活掌握這兩種相輔相成的思維模式才能在檔案信息的開發中熟練應用。這樣才能提高檔案信息開發的效率。
（三）演繹思維與歸納思維的訓練工具——思維導圖
1.思維導圖簡介。思維導圖，又叫心智圖，是表達發射性思維的有效的圖形思維工具，它簡單卻又極其有效，是一種革命性的思維工具。思維導圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，思維導圖充分運用左右腦的機能，利用記憶、閱讀、思維的規律，協助人們在科學與藝術、邏輯與想象之間平衡發展，從而開啟人類大腦的無限潛能。思維導圖因此具有人類思維的強大功能。
2.思維導圖在檔案信息開發中的應用。（1）如何制作檔案信息的思維導圖。檔案信息開發中，最大檔案信息的主題（檔案信息的名稱或書名）以圖形的形式體現出來。把主題體現在整張紙的中心，并且以圖形的形式體現出來中央圖要以三種以上的顏色。一個主題一個大分。支每條分支要用不同的顏色題以大分支的形式體現出來，有多少個主要的主題，就會有多少條大的分支。每條分支用不同顏色可以對不同檔案主題的相關信息一目了然。（2）檔案信息思維導圖要求：1）運用代碼小插圖不但可以更強化檔案信息每一個關鍵詞的記憶，同時也突出關鍵詞要表達的意思，而且還可以節省大量的記錄空間。當然除了這些小的插圖，我們還有很多代碼可以用。比如厘米可以用CM來代表。所以可以用代碼的盡量用代碼。2）箭頭的連接在分析一些信息的時候，各主題之間會有信息相關聯的地方，這時，可以把有關聯的部分用箭頭把他們連起來，這樣就可以很直觀地了解到信息之間的聯系了。如果在分析信息的時候，有很多信息是相關有聯系的，但是如果都用箭頭相聯接起來會顯得比較雜亂了。解決這個問題的方法就是，可以運用代碼，用同樣的代碼在他們的旁邊注明，當你看到同樣的代碼的時候，就可以知道這些知識之間是有聯系的。3）只寫關鍵詞，并且要寫在線條的上方。思維導圖的記錄用的全都是關鍵詞，這些關鍵詞代表著信息的重點內容。一定要寫在線條的上面。這樣更有利于閱讀。4）思維導圖有很多線段，它每一條線條的長度都是與詞語的長度是一樣的。思維導圖的體現的層次感很分明，最靠近中間的線會越粗，越往外延伸的線會越細，字體也是越靠近中心圖的最大，越往后面的就越小。思維導圖的線段之間是互相連接起來的，線條上的關鍵詞之間也是互相隸屬、互相說明的關系，而且線的走向一定要比較平行，換言之線條上的關鍵詞一定要讓你自己能直觀地看到，而不是要把紙的角度轉了120度角才能看清楚自己在寫什么。5）做思維導圖時，它的分支是可以靈活擺放的，除了能理清思路外，還要考慮到合理地利用空間，你可以在畫圖時思考，哪條分支的內容會多一些，哪條分支的內容少一些，你可以把最多內容的分支與內容較少的分支安排在紙的同一側，這樣就可以更合理地安排內容的擺放了。整幅畫看起來也會很平衡，你畫思維導圖前，要記得思考如何布局會更好。6）學會思維導圖之后，我還鼓勵你能夠成立自己的風格，每一幅思維導圖雖然都有一套規則，但都能形成個人的風格。關鍵詞是最重要的一部分，因為思維導圖只記錄關鍵詞，檔案信息開發人員在開發檔案信息過程中，如果關鍵詞選擇不正確，思維導圖所要表達的信息就不準確了，要想學會全面總體的分析信息，需要學會觀察出信息當中哪部分是它們的關鍵部分，并搜索到它們的關鍵點，也就是關鍵詞。
3.思維導圖在檔案信息開發人員科學思維培養中的作用：（1）成倍提高檔案信息開發人員學習的速度和效率，更快地學習檔案館藏中的新知識與復習整合已有的檔案舊知識。（2）激發檔案信息開發人員的聯想與創意，將各種零散的有關檔案信息資源的智慧、資源等融會貫通成為一個系統。（3）讓檔案信息開發人員形成系統的學習和思維的習慣，并使檔案人員將能夠達到眾多檔案信息開發人員想達到的目標，包括：快速的記錄檔案館館藏中檔案資料筆記。（4）做思維導圖的時候，檔案管理人員會處在不斷有新發現和新關系的邊緣，鼓勵思想不間斷和無窮盡地流動；有助于檔案信息直接的融合與交叉，建立新的聯系，對信息有所創新。（5）檔案信息開發人員的大腦不斷地利用其皮層技巧，起來越清醒，越來越愿意接受新事物[7]。
俗話說，十年樹木，百年樹人，冰凍三尺非一日之寒，檔案信息開發人員科學思維的培養，需要一個漫長而艱辛的過程，需要檔案信息開發人員對自己的嚴格訓練，也需要思維科學領域新鮮研究成果的注入，這樣才能使檔案信息達到最大化的利用，促使檔案事業蓬勃發展。
參考文獻
[1]馮惠玲.關于"十一五"檔案學科發展的調查和"十二五"發展規劃的若干設想[G].檔案學研究，2010，5:5-6
[2]王向明.檔案管理學原理[M].上海:上海大學出版社，2009，9(1):87
[3]王向明.檔案管理學原理[M].上海:上海大學出版社，2009，9(1):231
[4]馮惠玲，張輯哲.檔案學概論[M].北京:中國人民出版社，2006，2:209-210
[關鍵詞]圖書情報檔案管理博士生導師群體特征
[分類號]G350
1引言
研究生教育是教育的最高層次，相比本科教育，它更關注科研創新能力和學生求知欲及獻身創造性工作能力的培養。我國的圖書情報與檔案管理(簡稱“圖情檔”)研究生教育始于1978年中國科學技術情報研究所創辦的情報學研究生班。經過30多年的發展，目前已經形成涵蓋碩士、博士、博士后的梯級研究生教育與培養體系。到2010年，我國已有北京大學、中國人民大學、武漢大學、南京大學等圖書情報與檔案管理一級學科博士授予單位；有8個圖書館學博士點、8個情報學博士點、4個檔案學博士點，圖書情報與檔案管理碩士招生單位達到76個。如何在新形勢下更好地開展我國圖情檔研究生教育，使培養的人才更適應信息社會經濟與文化發展的要求，是值得認真探討的問題。
一般來講，研究生教育主要涉及三個重要因素：①具有知識淵博、科研能力強、指導水平高的導師；②根據設置的招生方向，招收到知識背景良好、學習能力強的研究生；③以課程設置、研究內容為依托，師生之間形成良好的教學互動。圖情檔領域研究生教育方面的研究論文成果主要包括：冷伏海、朱慶華、張志強、李炳穆等分析了英國、美國、韓國圖書館學情報學研究生教育情況及對我國的啟示；柯平、王知津、譚必勇、師宏睿、辛全民對我國圖書館學、情報學、檔案學研究生教育的現狀、走勢進行了探究；王知津、馬媛、吳穎紅、周莉娜分別對中外圖書資訊學、情報學研究生課程設置、培養目標等方面做了分析；另外還有從培養機構視角、醫學專業情報學視角、區域視角開展的研究。
從研究生教育應當具備的幾個要素來看，從導師視角研究其群體特征、教育背景、知識結構、學術能力和指導水平等的相關文獻較少。例如：唐雪琳以武漢大學為例分析了圖書情報學師資隊伍建設狀況；陳傳夫具體分析了我國38所教育機構圖書館學從業教師的年齡結構、職稱結構、學歷結構和學科背景；王
①國務院學位委員會辦公室20l J年4月20日[2011]25號文件《學位授予和人才培養學科目錄(2011年)》，將原“圖書館、情報與檔案管理”一級學科更名為“圖書情報與檔案管理”.本文采用圖書情報與檔案管理這一名稱。
②2011年，吉林大學、南京政治學院、中國科學院研究生院獲得了圖書情報與檔案管理一級學科博士學位授予權。知津、祝培培等對我國情報學博士授予單位的博士生導帥進行了數節統計；還有一些針對師資力量的分析主要分敞在圖情檔研究生教育、圖書館學情報學基本理論等的相關研究論文中?？梢钥闯觯@些研究還不全面、系統，基于此，本文擬對圖情檔領域博士生導帥的群體特征進行詳細分析，以彌補這一空白。
2研究設計
本研究旨存通過對圖情檔領域博士生導師群體的基本特征、結構特征、教育背景和知識結構等進行細致深入的分析研究，達到以下目的：
?了解我國當前圖情檔管理領域研究生教育在師資力量方面的現狀、問題；
?將這些博士牛導師看作圖情檔領域的優秀人才，通過分析發現其成長為優秀人才的一些關鍵影響因素，傘而、系統地把握其成長規律，以為該領域研究生教育中師資力量的培養提供發展建議。
本研究采用文獻調研、訪談、調查等方法獲取數據，應川ACCESS、EXCEL、SPSS等工具對我國圖情檔領域博導的群體特征等進行定量分析，為提升我國圖情檔領域研究牛教育質量提供信息支撐。本研究采用的具體技術路線如圖1所示：
3博士生導師群體特征分析
通過查向我國圖書情報與檔案管理領域招生單位的博士生招生信息、中國研究生招生網站的教師信息以及對各校學生、教師進行調查等方式，收集到我國目前住職的139位圖情檔領域的博士生導師的基本信息。水文的分析摹于這些導師的相關信息進行。
3.1概況
本研究分析的博士牛導師人員由以下幾個部分組成：①在圖書情報與檔案管理學科授權點下招生的2010-2011年在崗、招生的博士生導師，共有116名。這些人員占我國圖情檔領域博士生導師的主體。②掛靠在其他學科招生，但是研究內容和領域屬于圖書情報與檔案管理領域，主要有：浙江大學葉鷹教授、福州大學張文德教授、山西大學李景峰教授、黑龍江大學馬海群教授、中國科學院研究生院霍國慶教授、南京農業大學侯漢清教授、蘭州大學沙勇忠教授、南京刪工大學甘利人教授、湘潭大學陳能華和何振教授、北京大學謝新洲教授、北京師范大學靖培棟、耿騫和符紹宏教授、上海大學金波教授、蘇州大學周毅教授，共16人⑧一些科研院所出于自身教學、研究以及實際工作的要求，招收一些圖書情報與檔案管理領域的博土研究生。例如中國農業科學院研究生院在農業信息管理々業下有5位導師，中國人民軍事醫學科學院刁天禧研究員招收軍事醫學情報與戰略方向的博士研究生；中國中醫科學院圖書館崔蒙研究員招收中醫藥信息學的博士研究生。共計7人。
本文對博士生導師的分析主要基于上述139人腱開。其中邱均平教授分別在武漢大學和華中師范大學擔任博士生導師，李廣建教授分別在北京大學和中國科學院文獻情報中心(中國科學院國家科學圖書館)擔任博士生導師。共計139人，141人次。
3.2基本特征
3.2.1年齡特征對139名博上生導師的年齡進行分析，發現目前在職博導的平均年齡為50歲，具體的年齡分布情況如圖2所示：
這些博導中年齡最大的是武漢大學信息管理學院彭斐章教授，81歲；年齡最小的是武漢大學信息管理學院陸偉教授，37歲；46-50歲之間的博導人數最多，共57人，占到總人數的4l％；大多數博導處在4l一60歲之間，共有120人，占到總人數的86.3％。這個年齡段是從事教學和科學研究的黃金年齡，他們是目前該領域科學研究和教育的主力軍。最近幾年被評為博導的專家年齡逐漸年輕化，一批“70”后學者嶄露頭角，已經有3位40歲以下的青年學者擔任博導，包括武漢大學陸偉教授、徐麗芳教授和中國科學院文獻情報中心張智雄研究員。同時我們發現，還有65歲以上的專家仍在指導博士生，包括武漢大學彭斐章教授、曹之教授、張玉峰教授、胡昌平教授、董慧教授、北京大學吳慰慈教授、賴茂生教授、南京農業大學侯漢清教授。
3.2.2性別特征從在職博導的性別結構來看，139人中，共有男性博導110人，占79.1％，女性博導29人，占20.2％?？梢钥闯?，雖然男性占到了大多數，但女性博導的比例與其他高端人才群體相比較高，例如通過對國家杰出青年基金獲得者群體的分析發現，女性比例僅有6％。目前，我國科學研究領域女性人才偏少，導致女性科研人員成長發展的困難和障礙主
要包括：傳統的性別觀念和社會環境制約了女性發展，受生育期、哺乳期的影響難以保證個人知識的不間斷積累和及時更新，家庭子女教育問題加重了女性負擔，現有的退休政策客觀上縮短了女性的科研生命。鑒于女性科研工作者的獨特思維方式和工作特點，需要整個社會從法律、社會輿論、制度等角度形成培養、促進、鼓勵女性科研工作者發展的環境和氛圍。
3.2.3地區分布特征
目前我國圖書情報與檔案管理領域的博士生導師共分布在24所高等科研院所中，如表1所示：
注：其中邱均平教授分別在武漢大學和華中師范大學擔任博士生導師，李廣建教授分別在北京大學和中國科學院文獻情報中心擔任博士生導師。因此共計139人，141人次。
武漢大學所擁有的博士生導師數量最多，達到34位，充分體現了該校在圖情檔領域雄厚的師資力量。其次為南京大學、北京大學、中國人民大學、中國科學院等?？梢钥闯?，這些單位都是較早從事圖書情報與檔案管理教學和科研的單位，是我國該領域科研和教育的先行機構。
從省、市分布來看，北京和湖北分別有44、34名博士生導師，是我國圖書情報與檔案管理博士生師資力量最為集中的省、市。這直接導致了華北、華中地區該領域博士生師資力量的積聚，分別有50和34名博士生導師?？傮w來看，圖書情報與檔案管理博士生師資力量的分布與區域經濟、社會和教育水平大體一致，與區域信息服務和信息管理水平及能力大體一致。
3.3學習經歷
3.3.1本科畢業院校情況本科教育作為多層次高等教育體系的基礎階段，是學生基礎知識和綜合素質形成的關鍵時期，對學生學術能力和學術素養培養有很重要的影響，同樣在高層次人才的成長和發展過程中發揮著不可或缺的作用。
?學校類型分析?！?11”工程院校是從1993年開始面向21世紀重點建設的高等學校，共100所左右?！?85”1程以創建世界一流大學和高水平大學為目標，從1998年開始實施，目前共有39所院校。在139名博導當中，有本科畢業院校信息的共81人，涉及到本科畢業院校34所，其中“211”院校22所，“985”’院校11所，分別占全部院校及高校的65％和32％。畢業人數最多的前10名學校當中，共有"211”院校9所，占90％，“985'’院校5所，占50％?？梢钥闯?，該領域博士生導師的本科階段學習主要在“211”院校和“985”院校完成。
?畢業院校分布。就目前在職圖書情報與檔案管理領域博士生導師所就讀學校的集中度來看，培養人數最多的是武漢大學，共培養了22位博導；其次是北京大學，培養了11位；華中師范大學培養了5位，位居第三。另外學校地理位置主要分布在湖北和北京，如表2所示：
通過對博士生導師本科教育階段學校類型和集中度的分析，可以看出知名大學是高層次人才的培養主體，在高層次人才的素質養成階段發揮著重要的作用。這進一步證明了朱克曼提出的“優勢累積”現象。
3.3.2博士學位情況研究生教育著眼于堅實專業知識的掌握和專業工作能力的形成，高層次人才的專業能力形成主要集中在研究生教育階段(包括碩士研究生和博士研究生階段)。本部分主要就這些導師獲得博士學位的情況進行分析，總結該領域博士生導師在專業能力形成階段的特點。
?博士學位比例。博士生導師中絕大多數擁有研究生教育經歷，研究生學歷包括兩種：碩士研究生和博士研究生。在139名博導當中，獲得博士學位的共有104人，占74.8％；獲得碩士學位的共有16人，占11.5％；獲得學士學位的共有12人，占8.6％；情況不明者7人，占5％，如圖3所示：
?博士學位授予單位分布。在獲得博士學位的104位博導當中，共搜集到72位博導的博士畢業學校信息，經過分析發現目前圖書情報與檔案管理領域博士生導師在博士階段的學習共涉及24所高校，其中有8所國外高校，包括英國4所、美國、加拿大、俄羅斯、法國各1所，英國的被選擇率相對較高，占到50％，而美國等則比較少；國內高等院校共涉及16所，大部分為“985”高等院校，其中武漢大學培養人數最多，達到28人，其次為南京大學、中國科學院、北京大學等重點高校(見表3)。這進一步說明這些博士生導師基本都接受了正規的學術培訓和這些重點院校良好的學術氛圍的熏陶，積累了豐富的科研經驗和理論知識，使他們能將這種學術能力、素養、規范等不斷傳承下去，確保博士生教育的質量。
對這72位博士生導師的本科學習單位和博士學習單位進行對比，發現有23人在同一機構完成從本科到博士的學習，占到了31.9％，即這些博士生導師中近70％在兩個機構進行學習。
3.3.3專業背景139位博士生導師中，共采集到76位博導的畢業專業信息，其中包括理工科、文科、醫學、農學。目前博士生導師46％來自圖情檔專業，54％來自其他領域，理工科較多，文科居中，農、醫兩個學科僅有2人，見圖4。
在所有的139位博士生導師中，對其中56位的學習生涯中專業變動情況進行了分析，發現有27位博導專業沒有發生變化，有29位博導在學習過程中進行了跨專業的學習。表明該領域博士生導師的知識結構較為合理，其他學科的理論、方法可以在本學科的研究中得到有效應用。這一點可以從這些博士生導師的研究方向上得到驗證，諸如信息法學、信息經濟學、競爭情報、信息智能處理等研究方向有受到法學、經濟學、管理學、計算機科學影響的痕跡。
3.3.4國外學習及工作經歷
139名博士生導師當中，出國訪問交流(包括國外大學或者研究機構的訪問學者和有國外工作經歷以及在國外獲得學位等)人數達53人，其中美國為34人，占58％；日本為7人，占13％；另外還有英國、加拿大、法國等，表明博導與國外同行之間學術交流較為密切，如圖5所示：
可以看到，美國作為擁有眾多世界頂尖大學和豐富教學資源的國家，是我國學者國外訪問、交流的首要選擇，隨著交流的進一步增多，我國該領域的學術水平將會繼續提高。
對于出國訪問交流的形式，其中在國外獲得學位的人數為11位，分別有3位獲得碩士學位，8位獲得博士學位，占出國訪問總數的38％；在國外大學或者研究機構擔任訪問學者的人數最多，共有31人，占出國訪問總人數的58.4％；在國外進修的人數為9人，占16.9％；在國外進行教師交流和博士后學習的各1人，如圖6所示：
在國外交流訪問的時間方面，共有43人達到1年及1年以上，10人不足1年。可以看到，他們在國外從事科研、工作和學習的時間相對較長，對國外新的教育方法、理念、制度以及學科前沿能有比較深入的了解，對于發展我國圖書情報與檔案管理學科大有裨益。
3.4入選高層次人才計劃情況
為適應21世紀的人才競爭需求，近年來國家有關部門采取了多種有效措施培養高層次人才，例如國家自然科學基金委員會設立的“國家杰出青年科學基
金”人才計劃、教育部和李嘉誠先生共同設立的“長江學者獎勵計劃”、中國科學院推出的“百人計劃”。截至2010年，這3個人才計劃共資助培養管理學領域高層次人才104名(杰出青年69人，百人計劃4人，長江-學者31人)。而我國圖書情報和檔案管理領域的博士生導師人選這些高層次人才計劃者寥寥無幾，只有武漢大學陳傳夫教授人選教育部“長江學者”獎勵計劃，中國科學院文獻情報中心張曉林教授人選中國科學院“百人計劃”，另彭斐章教授和吳慰慈教授分別獲得武漢大學和北京大學資深教授稱號。這表明本學科在整個管理學科方面的影響力還有待提升。
4結論及啟示
通過對我國圖書情報和檔案管理領域博士生導師群體特征的分析，可以發現：①該領域博士生導師當前大多處在46 50歲之間，占到總人數的41％；女性博導29人，占20.2％；②這些博導主要分布在我國經濟、文化、科技和教育比較發達的北京、武漢和上海地區；③獲得博士學位的博導大部分畢業于國內大學，在國外獲得學位的人數比例偏低；④專業背景廣泛，以圖情檔為主，理工科背景次之，符合該學科發展的趨勢和要求?；谏鲜鼋Y果，在今后該領域高層次人才培養(包括博士生導師培養)方面，建議強化以下幾個方面的內容：
?完善人才培養機制，落實保障政策。適度加大青年學者和女性研究人員的支持力度，通過各種政策、制度來保障人才培養所需的經費支持及其他保障條件的落實，營造圖情檔領域的人才安心從事教學和科研的良好環境。
?優化圖情檔領域人才結構。具體包括：①加大女性圖情領域高層次人才的培養力度，使男女比例更加合理；②改善圖情檔領域高層次人才的年齡結構，使其更加年輕化，充滿創造力；③優化圖情檔領域高層次人才的知識結構，使其能充分汲取相鄰學科的先進理念和方法；④注重全國各地區圖情檔領域全面、均衡發展，一方面加大優勢機構追逐國際前沿的步伐，另一方面以鼓勵人才合理流動的形式帶動圖情檔領域教學科研欠發達地區的發展。
?鼓勵圖情檔領域人才參與國際合作與交流。在國內層面，應加強人員間交流、地區間交流等；在國際層面，需要加強與國際圖情檔領域高水平教育科研機構的對話與交流，構筑國際化的科學研究平臺。例如，可以開展國際間的高級訪問、博士后研究工作、鼓勵參與國際科研合作等，并可根據學科發展需要引進國外優秀人才。
參考文獻：
[1]冷伏海，安新穎英國圖書館學情報學研究生教育及其對我國的借鑒意義[J].中國圖書館學報，2003，29(3)：70-72.
[2]朱慶華，楊蕾，朱莉.國外信息管理院系科研水平分析――面向21世紀的信息管理學科建設研究報告之一[J].圖書情報工作,2003,47(8)：117-122
[3]張志強，萬婧.美國出版研究生教育略述[J]編輯學刊，2005(6)：4-8.
[4]李炳穆.韓國文獻情報學研究生教育概況[J]圖書情報工作，2006,50(9):26-30,93
[5]柯平，王平.關于圖書情報學研究生教育的幾個問題(上)[J]圖書館理論與實踐，2007(2)：7-12.
[6]王知津.嚴貝妮.徐芳，等.我國情報學博士研究生教育現狀分析[J].圖書情報知識，2009(5)：72-78.
一、民航檔案管理現代化的意識不強。當前，由于社會上對“民航檔案”的概念和作用，知之者甚少，檔案意識相當薄弱，甚至一些領導對加強民航檔案工作的現代化認識不足，許多單位的檔案工作仍然采取傳統的工作方法，嚴重影響了民航檔案管理的現代化進程。
二、現代化的人才不足。民航檔案管理現代化的前提是人才現代化。實現民航檔案管理現代化，要求檔案人員既要掌握先進的民航科學技術知識，能夠進行民航新技術、新設備的日常使用、維護和更新，同時要具有先進的管理技能，較高的文化素養。從目前人員現狀來看，許多民航單位的文書、檔案管理人員，大多數還停留在收發、查找的階段，缺少現代化管理的基本知識，沒有掌握現代化設備的操作技能。
三、獎金短缺，民航檔案管理設備和技術不先進。由于民航檔案意識普遍較低，導致資金投入嚴重不足，無力購買現代化的設備，也造成人才引進困難，甚至人才流失。
四、基礎工作太差。民航檔案管理現代化的 前 提 是 檔 案 基 礎工作的規范化、標準化。目前民航單位檔案工作管理存在的問題是：大量的 案 卷 質 量 不 高 ，缺乏完整的檢索工具。許多民航部門的立卷、編目、檢索等，未按國家檔案局制定的標準規范操作。
五、民航檔案標準化、規范化工作有待提高。民航檔案管理現代化的理論研究有待進一步增強。例如民航氣象檔案，鑒于民航氣象觀測標準、規范、手冊的頻繁修訂，使觀測資料的記錄存在一定程度的混亂，建立一種科學的、合理的、方便使用者使用的資料管理方法是當前資料管理的趨勢。民航檔案管理現代化不是僅僅使用幾臺新設備的問題，而是一個系統工程，是由許多方面的因素相互協調、相互制約構成的總體目標，需要各方面的大力支持和各級領導的高度重視，更需要相關部門和人員轉變原有觀念，通力合作，與時俱進。
筆者針對目前存在的問題以及對知識經濟背景下民航檔案管理現代化應具有的前瞻性意識，提出以下的解決思路和途徑：
一、增強民航檔案管理現代化意識，加強人才培養
1.增強現代化意識。在實現民航檔案管理現代化，發展民航檔案事業的過程中，檔民航案工作人員要更新與我國現代化建設目標、規模和方法不相適應的思想和觀念，尤其要更新依靠民航科技進步和科學管理的觀念。建立與時代合拍的民航檔案意識，切實轉變計劃經濟時代形成的對民航檔案重管理輕利用、等客上門、封閉保守等思想觀念，把民航檔案服務方式從傳 統 的 被 動 式 服 務改變為主動服務，將封閉式服務轉化為開放式服務，使民航檔案工作適應知識經濟時代的需要，適應社會發展的需要。
2.加強對人才的培養。民航檔案管理現代化是不斷完善深化的過程，在這一過程中，始終要依賴于檔案工作人員素質的提高。民航檔案工作人員素質的提高，應包括思想意識、知識結構和操作技能等內容，還要盡快培養既懂專業知識，又懂信息技術，具有綜合工作能力的信息專業人才和新型的高層次管理人才，為迎接知識經濟的到來做好充分的準備。
二、加快硬件設施建設，實現裝備和技術的現代化
現代技術手段在民航檔案管理中的應用還很不盡人意，我們要在樹立民航檔案信息資源共享意識的前提下，加快設施（設備）和技術現代化步伐，全面提高民航檔案管理的現代化水平。要及時配備民航檔案現代化所必有的計算機、掃描儀、光盤刻錄機、互聯網設備等現代化辦公設備，要充分利用現代科技，利用縮微技術、光盤技術在民航檔案管理中的作用，加速實用、通用軟件的研制，加快民航檔案信息數字化處理步伐。
三、重視民航檔案管理的標準化
為防止民航檔案管理中出現無章可循，無法可依，重復、繁雜的混亂局面，民航檔案管理現代化首先要實現民航檔案工作標準化，沒有標準化就沒有現代化管理。2013年，民航局與國家檔案局聯合出臺了《民航檔案工作規定》，對進一步加強民航檔案工作、規范檔案管理、確保民航檔案資源的完整與安全，促進檔案工作更好地為民航事業發展服務具有重要意義。民航檔案工作標準化是建立最佳檔案工作秩序，取得最優經濟效益和社會效益的保障，同時也是促 進民航 檔 案 理 論 研 究和發展的重要手段。《民航檔案工作規定》涵蓋了文件歸檔、檔案管理、檔案利用、檔案移交等工作環節，并就各環節的主要業務工作進行了詳細的規定、為各單位順利開展檔案工作提供了有力的保障。在民航檔案標準實施的過程中，需要在專業內取得一致的認識，為總結、提高和發展創造有利的條件和機會。同時，民航檔案標準的制實施，必須汲取相關科學知識，來充實和發展民航檔案管理學。
四、正確處理手工操作與現代化管理的關系
一、當前檔案管理工作的現狀
就目前來看，我國的檔案管理工作的水平還有待提高，一些單位的檔案管理存在著人員素質不高、重保管輕利用等現象，有的單位的檔案管理人員甚至還存有應付檢查等觀念，嚴重制約了我國檔案管理工作的發展。管理人員普遍沒有認識到檔案管理的重要性，只根據工作需要進行必要的信息整理，而沒能使檔案管理發揮其真正的價值。這種陳舊的管理理念必然會導致工作人員在工作中的行為不夠積極，不能主動的改變和創新管理方式，從而影響了檔案管理的整體水平。在信息時代，各種理論和技術不斷的向前發展，其更新速度也越來越快，如果檔案管理人員不能及時有效的汲取新的理論知識，更新自身知識結構，完善自身技術水平，那么將很快落后于檔案管理的時代要求。這也是我國檔案管理工作缺乏創新的最主要原因。此外，隨著各類管理和存儲技術的發展，檔案管理工作對于工作人員的專業知識和技能的要求也逐漸提高。只有具備了相關的職業技能的人才，才能夠滿足相關的設備和系統控制需求。但是，就我國目前的檔案管理工作人員的整體水平來看，還有待提高，尤其是一些資深的檔案管理工作人員，由于從業較早，其無論是知識結構還是技術能力，都相對陳舊。
二、檔案信息化管理的優勢
所謂檔案管理信息化，就是通過一定的現代信息管理技術對現有的檔案管理進行全方位的升級和改造，使其從管理模式和方法上更多的采用信息化檔案管理方式。并且能夠在高效管理的同時，做到對檔案信息的合理利用，使其能夠在工作中最大限度的發揮價值，服務于單位管理和社會管理。筆者在認真分析了信息化檔案管理和傳統的檔案管理后，總結信息化的優勢有以下幾點：首先，其可以克服傳統的檔案管理低效率的手工作業形式，將工作人員從繁重的體力勞動中解放出來，并且能夠實現檔案資料的更加高效和精準的管理。因為在信息化檔案管理的過程中，采用的是硬盤、光盤等體積小、容量大的存儲設備，運用的是先進的網絡管理系統，可以實現數據的靈活存?。黄浯?，信息化的檔案管理可以克服傳統檔案管理的定期分類數據搜集和整理工作，因為在信息化的檔案管理過程中可以在信息和資料錄人的同時，完成對其屬性和類目的管理，不僅便于查找利用，還可以避免文件漏歸，保證歸檔率和完整率，也更加方便、快速、及時提高檔案管理的維護性；再次，在傳統檔案管理方式下，檔案的檢索、查詢都要靠手工來完成，手續繁瑣，程序復雜，給檔案管理和利用帶來很多不便。而檔案實現信息化管理后可在電子文件歸擋的同時進行主題詞標引，還可以編制多角度、全方位的檢索工具，檢索、查詢信息更加方便迅捷。
三、實現檔案管理信息化的主要措施
1、提高對檔案管理信息化重大意義的認識
人事檔案工作向來以默默無聞、無私奉獻著稱，檔案和管理人員都處于一種相對封閉的狀態。要改變這種局面，就要不斷地更新觀念，勇于進取，努力學習建設有中國特色的社會主義理論。關注改革開放的新形勢、新問題，把檔案管理工作與社會活動結合起來，使檔案工作由封閉型向開放型轉變；在信息化不斷深入的新時代，要不斷強化檔案管理的現代化、科技化意識，不斷強化計算機管理檔案的意識，這在加快檔案由手工管理向計算機數字化管理轉變過程中是至關重要的。
2、提高檔案管理人員的綜合素質
檔案工作人員素質的提高和電子環境下工作意識的培養是檔案信息化的關鍵所在。這就需要培養出一支專業化的管理干部隊伍。隨著信息時代不斷發展，對每位檔案管理工作者的業務素質提出了更高的要求。檔案管理工作者除了要強化事業心之外，還要加強業務知識學習，不斷拓寬自己的知識面，提高文字能力和綜合分析能力，掌握現代信息技術和管理技術，掌握文書學、檔案管理學、檔案文獻編纂學、檔案保護技術學、中外檔案史等檔案專業知識，涉獵一定的歷史知識、古漢語知識和與檔案管理有關的其他專業知識及管理科學，熟悉上級檔案行政管理部門的各種業務規定。努力使自己成為既精通檔案管理業務知識，又熟悉計算機管理技術的復合型人才。
3、強化檔案管理的安全意識
【關鍵詞】 企業檔案管理 現代化 改革措施
前言：
企業作為以贏利為目的的組織存在，必須緊跟時代的步伐和社會的腳步，運用現代化的管理觀念和管理手段，與時俱進的發展企業經濟。企業檔案管理工作作為企業管理實踐活動中的重要內容，它的有效管理可以推動企業制度的不斷完善。因此，企業要更新管理理念和手段，培養新型高素質檔案管理人才，加強企業檔案的利用效率，從而為企業帶來更大的利潤，實現企業檔案管理的現代化。
1. 企業檔案管理工作中存在的問題
1.1 檔案管理體制與現代化企業制度存在一定差距
當前，由于很多企業對于檔案管理在企業經營發展中的重要作用認識不夠，檔案意識十分薄弱，企業管理者對加強檔案工作的現代化認識不足，許多單位的檔案工作仍然采取傳統的工作方法，嚴重影響了檔案管理的現代化進程。除此之外，企業檔案工作管理體制尚未完全符合現代企業制度的要求。檔案行政管理部門疲于進行業務監督指導及一些具體的業務工作，無法集中力量進行有關業務標準、規范、法律法規等的制定；有的企業會比較反感檔案行政管理部門對其具體檔案業務的干預，不予積極配合等等。這些都在很大程度上與現代化企業管理制度相背離，阻礙企業的可持續發展。
1.2 檔案管理的規范化程度有待提高
檔案管理的標準化、規范化工作有待提高。企業檔案管理現代化的理論研究有待增強。檔案管理現代化是一個系統工程，是企業各部門各環節等眾多方面的因素之間相互協調、相互制約構成總體目標，需要企業內部全體員工的大力支持和各級領導的高度重視，更需要相關部門和人員轉變原有觀念，通力合作，與時俱進。目前企業檔案管理工作普遍存在的問題是：大量的案卷質量不高，缺乏完整的檢索工具。許多部門的立卷、編目、檢索等，未按國家檔案局制定的標準規范操作，導致企業檔案的利用效率降低，在一定程度上阻礙了企業的發展。
1.3 現代化檔案管理人才缺乏
企業中現代化檔案管理人才嚴重不足。企業要實現檔案管理現代化，要求檔案人員既要掌握先進的科學技術知識，能夠進行新技術、新設備的日常使用、維護和更新，同時要具有先進的管理技能和較高的文化素養。而從目前企業的檔案管理人員組成現狀來看，許多企業的文書、檔案管理人員，大多數還停留在收發、查找的階段，缺少現代化管理的理論知識，難以掌握現代化設備的操作技能。此外，由于檔案意識普遍較低，導致資金投入嚴重不足，無力購買現代化的設備，從而造成企業人才引進困難，人才流失情況嚴重。
2. 實現企業檔案管理現代化的改革措施
2.1 更新管理理念，增強企業檔案管理的現代化意識
企業增強對實現企業檔案管理現代化的管理意識，解放思想，摒棄傳統管理思想帶來的限制和約束，學習和借鑒國內外先進企業的管理思想和手段，運用現代化的管理模式，提高企業檔案管理水平。同時，要不斷強化企業員工的檔案管理現代化意識，積極配合檔案管理人員的工作，相互協調幫助，共同完成企業的檔案的現代化管理。大膽探索符合檔案工作自身特點的規律，能夠有效為當代中國經濟、政治、文化建設服務的檔案工作理論與方法，同時，建立和完善中國特色的檔案管理現代化體系，堅持“以人為本”的管理思想和原則，并從企業的實際出發，制訂檔案工作目標、任務、方針、政策，創造性地開展檔案管理的信息化建設，要拓寬服務領域，提高檔案工作服務質量，增強企業檔案工作的生機與活力。
2.2 完善檔案管理的標準化、規范化制度
企業為防止檔案管理過程中出現無章可循，無法可依，重復、繁雜的混亂局面，實現檔案管理現代化，必須完善檔案工作標準化管理。在檔案標準制定的過程中，總結國內外先進企業的成功經驗，并結合企業自身實際情況，有創造性的制定符合企業發展要求的檔案管理標準化制度。同時，檔案標準的制定，必須汲取相關科學知識，來充實和發展檔案管理學，確保檔案管理的科學性。
2.3 加強對人才的培養，培養新型的檔案管理人才
在檔案管理現代化不斷完善和深化的過程中，企業必須注重對檔案工作人員素質的提高。企業要加強對員工專業知識、信息技術以及綜合工作能力的信息專業人才和新型的高層次管理人。同時，企業要根據企業檔案工作的特點，對檔案管理人員進行合理選擇和配置。要選擇有真才實學、有實干精神的人做檔案管理工作。新形勢下企業檔案工作者不僅要有一定的政治理論水平和業務水平，還要有廣博的專業理論知識，能熟知檔案管理法規和基本的檔案管理業務知識、技能，熟練掌握和運用辦公自動化軟件，盡快實現企業檔案數字化。
結束語：
總之，在網絡時代席卷全球的今天，信息化、智能化和高科技化已經成為社會的主導。企業檔案管理想要實現現代化發展，就必須始終堅持“以人為本”的經營理念，學習和借鑒國內外先進的管理理念和方法，不斷提高檔案管理人才的專業素質，提高管理水平，使得企業檔案得到有效的利用，為企業帶來更大的經濟效益，促進企業可持續發展。
參考文獻：
[1] 徐義全；談檔案現代化管理的建設[N]；中國檔案報；2000年.
[2] 李心亮；做好檔案管理工作 服務企業經濟建設[N]；中國檔案報；2001年.
[3] 吳建 文；機關檔案室檔案現代化管理發展趨勢初探[N]；中國檔案報；2001年.
[4] 張彥 徐健 張鵬；網絡時代 檔案現代化管理新走向[N]；中國檔案報；2002年.
一、七年檔案管理工作回顧
多年來,我認真貫徹執行黨的各項方針、政策,全面完成檔案管理的各項工作目標,共收集交通勘察設計文件材料***份,整理交通勘察設計檔案***卷,輸入和完善了***年的數據庫。整理資料***卷,累計***多件、底圖***張。各類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達98%以上，為各交通部門提供了正確有效的檔案資料。
二、檔案管理的存在的問題
交通勘察設計檔案的形式多種多樣，文書資料是其中的主要形式。文書檔案包括文件材料、手稿、電報、書信、會議記錄等一切書面材料，以及錄音、錄像、影片、唱片、照片、畫片等形象化記錄材料。它具有鮮明的科學性和服務性的特點。但長期以來，檔案管理工作并未被部份單位重視，主要體現在以下兩個方面：
(一)管理概念模糊，造成不必要浪費
在交通勘察設計資料管理中，主要存在缺少對檔案綜合管理的認識，以及缺少資料實用性與統一性相結合的認識。在檔案價值的認識上概念模糊，操作混亂，表現尤為突出，比如****只圖應付歸檔工作任務，將所有的手稿、電報、書信、申報、征收、追繳、稽查等一切書面材料表進行裝訂、歸檔，造成了人財力的大量浪費。
(二)管理手段滯后，難達最佳效果
隨著社會的不斷進步，信息技術的飛速發展，電子檔案管理模式也大量出現，給傳統落后的檔案管理模式提出了嚴峻考驗。傳統落后的檔案管理模式與電子檔案管理模式存在較大差距，為此全面引進了信息技術的電子檔案管理裝備，但檔案管理人員在具體工作中，沒有認真學習新時代電子檔案管理的模式，仍然采用過去的工作方法，不能積極主動地適應現代管理方式，不思創新，做表面文章，結果把檔案管理電子信息化搞成了表面化、庸俗化，嚴重影響了檔案管理現代化、電子信息技術化的成效。
三、對檔案管理的建議
檔案管理現代化是一個完整的系統，包括現代化的檔案管理方式、管理理念、現代化的設備和高素質的管理人才及相關的社會環境等。檔案管理現代化、信息化有以下四方面工作：
(一)思想上高度重視，增強主觀能動意識
隨著社會不斷發展，技術信息飛速進步，檔案管理工作也逐步成為日程工作非常重要和必須的。首先，各部門應高度重視，層層抓落實，防止工作流于形式。增強全員參與檔案工作的主觀能動意識。全體參加到資料的收集、整理上來，對檔案管理保證專人、專庫、專款專用。其次，規范檔案工作程序，完善管理制度。加大對檔案工作的目標考核力度，在規定時間內對各單位進行嚴格考評，把工作任務、責任量化、細化，落實到責任人。
(二)提升檔案質量，增強實用價值
所有檔案都有一定的價值，但不能保存所有檔案。對有參考選用價值的檔案文件進行收集、登記、歸檔，充分實現檔案資源的保值增值。根據檔案局制定的檔案信息化建設目標，加大信息資源建設質量工作力度，增強檔案實用性。
(三)實現檔案職能，增強服務意識
充分發揮檔案綜合職能，加大對檔案工作的投入力度、宣教力度、獎懲力度。建好、維護好檔案室，保證檔案工作順利開展的基礎性工程。做好檔案庫房的溫濕度等指標達到國家標準，保證檔案保存的質量。抓好人員服務，著重強調對檔案工作人員和其他工作人員的崗位責任意識、目標管理意識和獎勤罰懶原則，提高對檔案工作的認知性、緊迫性和時代性，使檔案人員最大范圍地為檔案工作站好崗、執好責，繼而使檔案工作最大限度地為中心工作鋪好路、服好務。
(四)檔案團隊建設，增強信息意識
優化人員結構，合理配置，是實現檔案人才隊伍建設的首要因素?？萍家匀藶楸?，21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭，任何一項事業的持續發展，都離不開人才，檔案工作也不能例外。但由于種種原因，檔案工作的投入較小，在這種形勢下，檔案人才問題就顯得更加突出。因此，檔案管理系統要建立一支有較高政治品質、良好職業道德、淵博學科知識、具有高科技能力的檔案干部隊伍，要做到以下三點。
一是加強教育培訓力度，是推進檔案隊伍建設的重要手段。一方面，要以現代化的技術要求為準，結合本單位實際情況，針對檔案工作者的不同層次、不同崗位，有步驟、有計劃地對檔案人員進行繼續教育。另一方面，要從工作崗位和個人基礎條件出發，突出重點，盡快解決檔案人員的知識結構老化問題，不斷進行知識更新，提高檔案人員對相關學科如經濟、管理、科技等知識的擴展能力。要求檔案員不僅掌握計算機數據庫的管理技術，還要熟悉檔案室情況，及時跟蹤、了解檔案業務最新領域及其發展情況，使檔案人員視野開闊、技術全面，整體素質顯著提高，逐步適應檔案管理現代化和信息化的需要。
二是作為檔案工作者本身，要不斷進行自我加壓和充電。要在綜合素養上下功夫，即具有能夠敏銳地發現信息、確定何時需要信息、需要什么信息與檢索、評價和有效利用信息的能力及修養，增強信息意識，使自己不但要成為本行業的"專家"，重點充實信息學、傳播學、圖書館學、行政管理學、經濟學、法學等相關知識，不斷增加知識儲備。
地鐵項目檔案是地鐵工程建設的項目成果，是項目專項驗收和審計的依據，也是地鐵日后運營管理的重要支撐。要做好地鐵項目檔案，確保項目檔案質量，除了要對項目檔案進行全過程管理、加強對形成文件的管控、建立標準、規范業務外，還要加強項目檔案人才隊伍的建設。
廣州地鐵集團公司建立了“一體化、集中式”的檔案管理架構。一是設立專門決策機構，成立公司檔案管理委員會，協調解決檔案業務的重大問題。二是設立檔案管理專職機構，由集團公司辦公室統一領導檔案業務。三是設立專業驗收機構，由驗交管理、工程建設、檔案管理等多個專業共同組成檔案驗收專業組，專門負責工程項目檔案驗收。同時建立了廣州地鐵集團公司、各部門、參建單位三級檔案人員組成的地鐵項目檔案工作網絡，實現檔案管理的全覆蓋。本文以廣州地鐵一條在建線路為例，對廣州地鐵項目檔案團隊建設情況進行了調查分析，并引發了幾點個人思考。
1 廣州地鐵項目檔案團隊的基本情況
目前廣州地鐵集團公司有專職檔案人員38人（其中集團辦公室檔案資料部 18人，建設總部檔案資料部 10人，運營總部檔案資料部 7人，房產部檔案室 3人），在建線路參建單位有專職檔案人員200人，合計238人。
從檔案團隊人員學歷方面統計，主要包括碩士研究生以上、本科學歷人員、大專及以下人員等，其中碩士研究生以上20人，占8.4%；本科學歷人員120人，占50.4%；大專及以下人員98人，占41.2%。
從檔案團隊人員職稱方面統計，主要包括高級職稱、中級職稱、初級職稱、無職稱等，其中高級職稱15人，占6.3%；中級職稱65人，占27.3%；初級職稱90人，占37.8%；無職稱68人，占28.6%。
從檔案團隊人員專業方面統計，主要包括檔案專業、工程類專業、經濟及行政文秘專業、其他專業等，其中檔案專業20人，占8.4%；工程管理專業110人，占46.2%；信息管理專業30人，占12.6%；經濟及行政文秘專業20人，占8.4%；其他專業58人，占24.5%。
從檔案團隊人員年齡方面統計，分布在60后至90后，其中廣州地鐵集團公司年齡分布均勻，老中青結合；參建單位以80后、90后居多。具體情況是：60后39人，占16.4%；70后50人，占21%；80后91人，占38.2%；90后58人，占24.5%。
從檔案團隊人員性別方面統計，無論是廣州地鐵集團公司，還是參建單位，女性偏多。具體情況是：男性檔案人員85人，占35.7%；女性檔案人員153人，占64.3%。
2 廣州地鐵項目檔案團隊現狀分析
2.1 廣州地鐵項目檔案團隊優勢分析。
2.1.1 業界領先。廣州地鐵項目檔案團隊人員規模在全國地鐵行業中處于領先地位，目前全國地鐵行業大發展，各個城市的地鐵建設單位都很重視地鐵項目檔案工作，配備了專門的機構、人員、庫房，但廣州地鐵經營20多年來，已開通運營9條線路，在建11條線路，一直是“一體化”的經營模式，在建設、運營、經營的過程中積累了豐富的檔案管理經驗，檔案人員無論從規模、人員素質等方面都處于業界領先水平。同時依靠廣州地鐵咨詢公司、設計院、培訓學院等子公司，為同行單位提供地鐵項目檔案管理經驗知識輸出，創造了一定的經濟效益，也鍛煉了檔案團隊，提高了業務水平。
2.1.2 知識傳承。廣州地鐵項目檔案團隊配備檔案、工程等專業人員，搭配相對合理；人員年齡結構相對均勻，基本實現業務的“傳幫帶”，老員工帶新員工，師傅帶徒弟。廣州地鐵檔案管理團隊傳承企業“陽光文化”理念，提出“陽光地鐵，智慧檔案”的宣傳語，激勵檔案團隊用智慧的頭腦，在陽光、公開的氛圍中推動檔案事業的發展。
2.1.3 團隊協作。個人的成長源于企業的平臺，依賴于團隊成員相互支持、協作，近年來，廣州地鐵項目檔案團隊不斷開創新業務，高標準地完成了亞運6條線路專項驗收工作，連續有7條線路獲得廣東省重大建設項目檔案“金冊獎”；同時，組織建設單位、設計單位、監理單位、施工單位等共同編制檔案行業標準《城市軌道交通工程文件歸檔要求與分類標準》，創新性地提出了地鐵檔案分類規則及編碼體系，規范了行業標準，培養全國地鐵行業檔案管理人才隊伍。
2.2 廣州地鐵項目檔案團隊劣勢分析。
2.2.1 檔案管理團隊整體素質有待提升?！皩W習猶如逆水行舟，不進則退”，雖然配備各專業人員，很多也是檔案管理、信息管理、工程管理等專業員工，但是隨著地鐵工程新技術的發展，檔案信息化的發展，對檔案業務人員提出了更高的要求和挑戰，比如現在的BIM技術的運用，檔案應如何實現歸檔，需要檔案人員不斷地去學習，更新知識結構，拓展知識面，學習新技術、新理念、新思維、新方法、新工具，才能應對新業務帶來的挑戰。
2.2.2 檔案專業人員不足，團隊職稱偏低。從統計分析中可看出，檔案專業人員配置不足，不到10%，工程專業和其他專業人員比較多，這對工作的開展存在一定的影響，特別是參建單位人員，以技術為主，檔案人員學歷不高，往往忽視對檔案的收集整理，造成后期組卷、移交的不及時。另一方面，職稱總體偏低，初級職稱和無職稱占60%以上，主要是參建單位檔案人員，不是檔案相關專業，又忙于工程管理，往往在工程建設的同時，忽視工程文件的收集，會對后期檔案的整理質量產生影響。
2.2.3 企業管理方面的人員欠缺。地鐵項目檔案是為企業的經營發展服務的，在檔案管理團隊中，也需要配置熟悉企業運作的業務人員，比如合同管理、法律管理、經營管理等專業人員，在檔案的收集、歸檔、利用中植入企業經營的因素，檔案在今后企業經營中會發揮更大的作用，同時企業管理人員更熟悉企業各項業務管理，對歸檔文件的形成更為了解，特別未來更多是電子文件歸檔，檔案與企業的業務發展更緊密，如果檔案團隊中有這類人員的加入，對業務的發展及檔案團隊的管理必將會有一定的促進作用。
2.2.4 復合型人才需要進一步培養。在現有團隊成員中，有些員工是單一的工程管理專業、信息管理專業，但缺少檔案專業知識，檔案專業的人員又缺少信息管理、工程管理、企業管理方面的知識；同時，地鐵檔案來源廣，收集工作量大，需要協調的部門、人員較多，除了專業技術能力外，對綜合協調能力要求也比較高。地鐵項目檔案團隊人員的知識結構，除了檔案專業，還要學習企業管理、項目管理、工程管理、信息管理等知識，需要培養復合型人才。復合型人才要有一定企業管理知識，善于溝通和協調，善于帶領和激勵團隊，善于正面激勵和引導，充分發揮員工的特長和優點，并帶領團隊完成目標任務，這類人才目前在檔案團隊中比較稀缺，需要進一步培養。
2.2.5 參建單位檔案人員的素質有待提升。參建單位檔案人員主要存在流動、分散、素質參差不齊、易更換等特點，而且他們的檔案意識也不均衡，有些單位，比如設計單位，檔案工作比較規范，而且信息化程度比較高；而有些單位，基本的人員、設施、設備都沒有配備，很容易因檔案意識、檔案認識的原因，造成檔案的丟失、破損等，所以說檔案人員意識是非常重要的。同時，參建單位檔案人員很多不是檔案專業，也需要加強培訓和指導。
2.2.6 男性較少。地鐵項目檔案的管理需要經常到工地一線檢查、驗收、指導，而且隨著館藏的增加，庫房的安全檢查、調卷、上架管理都需要男性同時承擔，當前團隊成員中，女性比例較高，在男女結構方面需要盡量平衡一些。
3 幾點思考
3.1 多吸收檔案專業人員，強化職稱申報。
3.1.1 多引進檔案專業管理人才。針對檔案專業人才偏少的情況，無論是地鐵項目建設單位，還是參建單位都要多招檔案管理專業人才，目前國內40多個城市都在建設地鐵，急需地鐵項目檔案人才。結合地鐵工程的特點及信息化發展的趨勢，從團隊的搭配和組合上來分析，地鐵項目檔案團隊需要檔案專業人才、信息管理專業人才、工程管理專業人才互相組合，才能做好地鐵項目檔案工作，所以非常需要檔案專業人才和其他專業人才的組合搭配，以提升項目檔案團隊的整體合力和凝聚力。
3.1.2 鼓勵團隊成員積極申報職稱。地鐵建設單位和參建單位一般都是屬于企業單位，對職稱非硬性要求，但是作為從事檔案專業的人員，應該積極地去申報職稱，作為對本身從事工作專業的一種認可與肯定。專業職稱也是地鐵項目檔案團隊成員業務水平提升的一個方面，在完成工作的同時，及時總結，，也是不斷提升自我素質的一種方式，參與職稱評審后，有了一定的職稱，對團隊成員的職業生涯拓展有一定的促進作用。
3.2 打造團隊凝聚力，建立團隊文化。
3.2.1 建立地鐵項目檔案管理文化。廣州地鐵的管理理念是“文化引領，戰略驅動”，運用到檔案管理，尤為適用，地鐵項目檔案管理需要文化來引領，需要設定戰略目標，以保持業務的可持續發展；檔案管理的文化內涵展現在檔案業務中，體現在每個檔案工作者的精神中。廣州地鐵的項目檔案管理文化內涵應包含協同、服務、創新、傳承，同時要貫徹“陽光地鐵、智慧檔案”的檔案管理理念。
3.2.2 建立員工對檔案工作的認同感。團隊的凝聚力需要員工的價值認同，需要員工對企業、對部門有歸屬感。檔案工作也是這樣，需要檔案員工對本職工作認可、認同，才能充滿熱情、充滿激情地工作。培養員工的認同感，需要檔案團隊確認共同的目標、共同的工作方向，對工作充滿自豪感，而且通過工作平臺能夠實現人生的自我價值，要員工明白檔案工作的使命，為檔案工作的使命而奮斗。
3.2.3 建立地鐵項目檔案人員管理網絡。建立每條地鐵線路項目檔案協作組，協作組成員由廣州地鐵和參建單位組成，協作組定期組織業務交流，調研學習，并組織合作共建，通過樹典型，樹標桿，以示鼓勵，并號召向先進學習，培養項目檔案業務人員團隊，促進每條線路參建單位檔案業務水平均衡發展，提高項目檔案的質量。建立每l線路檔案人員的微信群，定期在微信群推送最新的檔案管理制度、標準等，也可隨時解答參建單位檔案人員提出的問題，特別是目前線路較遠，不能及時到工地現場培訓，通過微信可以及時解決問題，其他人員看到，也可以避免同類問題產生。
3.3 加強培訓力度，提升團隊業務水平。
3.3.1 加強業務培訓。國家、省市檔案局和高校有很多檔案專業的培訓班，可結合業務的需要和團隊成員的業務特點，參加不同課程的業務培訓，提升業務水平；針對參建單位的人員，定期舉辦培訓，并頒布建設單位的上崗證，定期舉辦協作交流。目前廣州地鐵每周五固定為培訓時間，舉行培訓，分土建、機電、系統、設計、拆遷等幾十個專題和電子檔案、聲像檔案專題，進行循環培訓。
3.3.2 輪崗培養。目前輪崗培養是比較常用的一種方式，不同崗位的員工定期輪崗，能使員工快速全面掌握業務，在不同的崗位得到鍛煉，也培養員工換位思考能力、全局觀能力和主人翁的責任意識，對檔案團隊整體素質的提高有很好的促進作用，更有利于業務工作的開展和業務的提升。
3.3.3 跟崗學習。跟崗學習，主要是對新員工的一種培訓、培養方式。新員工要到各個業務相關部門進行跟崗學習，以全面了解公司業務；同時在對同行單位的培訓中也是常用的一種方式，比如廣州地鐵對昆明地鐵、石家莊地鐵的檔案業務培訓，對方是派檔案業務人員到廣州地鐵進行跟崗學習，包括日常管理和項目檔案的檢查、驗收等，通過培訓交流，也促使廣州地鐵項目檔案團隊快速成長。
3.3.4 學習先進。定期組織檔案部門人員“走出去”，學習先進單位的管理經驗、優秀做法和業務流程，以開拓思維，不斷總結經驗，提升業務水平。比如，可以去地鐵建設規模較大的北京地鐵、上海地鐵學習項目檔案管理；可以去大型企業如電力、石油、兵器檔案館等學習檔案綜合管理；也可以去各省市先進標桿單位去學習，多吸收不同單位的經驗做法，提升團隊檔案業務管理水平。
關鍵詞：學籍檔案、管理、問題
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A
學籍檔案是指學生自入學之日起，在受教育的過程中直接形成的具有保存價值的各種文字、圖表、音像、電子等不同形式的歷史記錄，是學生在校期間的學籍、成績和畢（結）業等情況的重要憑證。高校在學籍檔案管理的過程中存在許多普遍性的問題，如何加強和完善學籍檔案管理工作，發揮其在規范學校管理、維護學生權益、服務社會方面的積極作用，是值得我們研究和探討的一個問題。
一、目前高校學籍管理中普遍存在的問題
1、學校領導不重視，學籍檔案管理的意識薄弱、觀念落后。
學籍檔案的作用往往是潛在的、隱性的、滯后的，加強對學籍檔案的管理需要投入，而投入與回報無“立竿見影”的效果，因此，學籍檔案的管理往往被忽視。加之長時間以來，學籍檔案的管理都是以管為主，對資料的收集被動狀態，缺乏科學性的分類，幾乎沒有相關數據資料的統計分析，僅限于“管”這樣一種狀況，這種落后的管理理念嚴重制約了學籍檔案的管理及其作用的發揮。
2、學籍檔案管理人員不專業，管理隊伍不穩定。
許多高校沒有專業的、專職的學籍檔案管理人員，由其他工作人員兼職，而兼職人員中絕大部分沒有經過業務培訓，僅僅依靠自己學習和摸索，往往很難達到崗位要求。同時，許多高校的檔案管理人員處于從屬地位，看不到成績，得不到重視，也使得檔案管理的隊伍不穩定，流動性大，這些因素都嚴重影響到學籍檔案的管理。
3、管理的模式不規范
許多高校的檔案管理模式存在不規范的現象，文書檔案隸屬黨辦管理，學籍檔案的管理則隸屬教務處，未納入學校檔案統一管理，這在民辦高校中比較突出。而教務處也沒有專職的學籍檔案管理人員，在學籍材料的收集、整理方面有遺漏及不規范的現象存在，這在很大程度上影響了學校學籍檔案管理的規范化、標準化水平，也為學籍檔案的安全性埋下隱患。
4、管理方式過于陳舊，缺乏現代化管理手段。
許多高校的學籍檔案管理還停留在傳統的手工管理階段，沒有寄托現代信息技術的發展，檔案的查閱必須一件一件去翻閱歸檔材料。隨著學生規模的擴大，檔案的增多，手工翻閱的管理方式不但不能適應使用者的需求，也導致重復勞動，效率低下等狀況，給檔案的有效利用帶來很大的阻礙。
5、學籍檔案的開發利用率很低
檔案管理人員的不專業，業務的不精通，缺少現代信息技術，學校沒有針對性的管理軟件等，這些問題都導致了學籍檔案沒有得到很好的開發利用。同時，學籍檔案的管理多數還停留在對材料的簡單收集、整理，沒有對所收集的材料信息進行深加工，更沒有從中提煉出有規律性、結論性的數據資料來為教學管理和教學改革服務。遇到學校的各種檢查、評估，都是一次性重、重復做材料，沒有很好去利用已經形成的檔案。
二、加強學籍檔案管理的有效途徑
為維護高等學校檔案的齊全和完整，提高學校檔案管理水平，全面推進學校檔案工作規范化建設，更好地發揮學籍檔案的作用，高校應該從多方面加強對學籍檔案的管理。
1、建章立制，組織保障、責任明確。
加強制度建設，提高管理水平是必須的前提，領導重視，組織支持是必要的保障。高校應結合學校的實際情況建立本校學籍檔案管理的規章制度，應把檔案工作納入學校的整體發展規劃，確定分管領導，配置專職管理人員，用戰略的眼光和現代管理的觀念來認識檔案工作的意義和作用，進一步加強對檔案工作的領導，及時研究和解決工作中的重大問題。
2、調整檔案管理體制，注重實效，統一管理。
根據《高等學校檔案管理辦法》規定，全日制在校生規模在一萬人以上的，學校應當建立檔案館，未設立檔案館的高等學校應當設立綜合檔案室，統一管理學校檔案。但是，現在多數院校，尤其是民辦高校，學籍檔案是隸屬教務處管理。這樣一種管理模式，不能合理使用人力、物力、財力，更不利于檔案現代化管理和有效利用，因此，高校應該對學校的檔案管理體制進行必要的調整，保證檔案的完整性，提高對檔案的利用效果。
3、加強業務培訓，提高管理人員的素質。
學籍檔案材料多、繁，需要一定的專業知識和業務知識，高?？梢圆扇⒂^示范單位檔案館，請專家講解業務知識，培訓具體操作等手段，定期、不定期的加強學籍檔案管理人員的業務培訓，建立一支有較好的政治、業務素質的檔案管理隊伍，提高管理人員的綜合素質，才能保持人員的相對穩定，利于學校檔案管理。
4、加強學籍檔案的規范管理及信息化建設
要加強學籍檔案的規范管理，必須抓好學籍檔案的收集、整理這一基礎工作。學籍檔案形成的周期長、種類多，問題雜，而且往往是與學生的動態發展相聯系的，規范管理才能確保學籍檔案的完整性，使之能夠完整地反映學生在校期間的學習與成長過程，否者將帶來重大隱患。同時，應該建立健全學籍檔案信息系統，搭建統一的電子學籍檔案信息平臺，提高學籍檔案現代化管理水平，逐步實現檔案工作的標準化、規范化和現代化。
5、以評促管，以評促建。
學校內部，學校之間，上級主管部門應該定期、不定期的進行學籍檔案管理的檢查、評比，通過這些首段找出管理中存在的問題，以評促進管理，以評促進建設，使學籍檔案管理更規范，更有序。
6、有效開發利用學籍檔案
一、檔案管理發展趨勢
工程檔案管理隨著經濟的發展不斷規范，工程檔案管理的發展趨勢是科學化、信息化、電子化。
(一)工程檔案的計算機化管理。隨著計算機技術的發展和應用，電子檔案已經在我國得到了普遍的應用，并逐步走向成熟。檔案中數據和流程圖的繪制軟件開發者已經進行了很好的處理，但是卻還沒有形成一個完整的系統實現軟件的互通應用。檔案管理工作必須建立一個專門的系統實現對檔案信息的一體化處理，這將是檔案管理近期的發展方向。
(二)培養專業檔案管理人員。隨著全球化的發展，人們已經認識到管理對于經濟的重大影響，管理學專業也日益興起，這必將會培養出大量的現代化管理人才。這樣就為建設專業化的檔案管理團隊打下了堅實的基礎。在經濟發展的背景中打破傳統的管理模式，將檔案交由專業的人才管理，實行現代化的管理模式，這就會大大推動檔案管理的發展和作用。
二、當前工程檔案管理現實中常見的問題分析
(一)檔案管理方法落后，導致資源嚴重浪費。目前很多建設項目都是采用傳統的方法來管理項目檔案，就是在資料的形成、收集、整理等平常工作中單純由人工操作和管理，這樣工作量大，工作效率低，不能很好地適應項目檔案數量大和項目檔案利用范圍擴大的需要。在整理方面，傳統方式整理竣工資料就是項目完工后統一整理，組成竣工資料編制小組，一般需要做―套紙質檔案，一套項目檔案數量上千卷，需要很多紙張，造成每個單位都有龐大的檔案室，需要配備多人編制和管理，人工建目錄，占用許多資源，造成人力物力的過多利用，甚至是很浪費。
(二)技術滯后，還未能完全達到現代化城市的要求。當前工程檔案的管理雖然已開始運用計算機、光盤等現代化工具，但這些檔案管理現代化的模式仍是計算機技術加上傳統的檔案管理模式，實質是傳統檔案管理模式運用新技術的改進，是對傳統檔案管理模式的數字模擬，并沒從根本上真正改變管理方式。在這種管理模式中，管理仍是圍繞紙質實體檔案進行的，對知識的占有、信息的轉化、利用與傳輸都停留在較為落后的基礎上，不適應信息化建設的發展及社會對其新的需求。
(三)資料滯后，與飛速發展的城市建設不相適應。這里所指的資料，不僅是工程建設資料，同時還包括諸如郵電、通訊、水電、交通、燃氣等基礎性工程建設資料。工程竣工后，有些相關資料沒有及時送交城建部門歸檔、整理，形成完整的文件，致使有的工程資料特別是地上網絡系統的情況不明，為日后建設埋下隱患。
三、提出工程檔案管理問題的解決對策
(一)多元化的信息化管理。在電子檔案管理在全面普及之前，傳統的紙質檔案管理在未來一段時間仍將存在，多元化并行的信息化管理模式也將在實踐中不斷完善發展。隨著公眾利用檔案意識的增強和檔案開放力度的加大，社會對檔案需求呈多元化趨勢，傳統的檔案利用服務模式面臨新的挑戰。到檔案館來翻閱檔案原件以獲取相關信息的方式將被改變，檔案館不再是簡單的實體保管員，而應成為概念、知識的提供者。為了應對檔案信息多元化的挑戰，一方面需優化傳統的服務方式。我們要主動接近檔案用戶，以用戶為中心，結合城市建設的進程，編研出信息成果進行提供利用，利用城建聲像檔案的優勢，用專主題片、照片接片等方式解決規劃、設計人員必須到現場的問題，從內容、形式上實現完全不同與以往的主動服務。另一方面在延續面對面的服務方式的同時，利用網絡環境為社會提供優質的服務。通過在建設系統門戶網站設立子網站，努力實現不同服務方式之間的優勢互補。
(二)加強工程檔案的信息化建設。要創新工程檔案管理模式，首先要加強工程檔案信息現代化建設。一是加強信息資源建設工作。努力破除“工程檔案信息無用論”、“工程檔案信息資源危險論”，從文件目錄做起，將現有檔案數字化，并及時建立、逐步充實和完善檔案信息數據庫，逐步實現全文全息上網，文件目錄上網，使用戶對館藏檔案有一個全面了解，以便查詢。二是加強計算機網絡設施建設。近年來，不斷加大投入，加強計算機配備，并實現計算機連結上網，實現檔案信息快速傳輸檢索和利用。做好計算機軟件的選用和設計，從檔案管理的實際出發，綜合數據管理、整理編目、檢索查詢、安全保密、系統維護等基本功能，以滿足檔案管理的要求。三是加強信息化管理人才。工程檔案信息化建設，要求檔案工作者既要掌握檔案學基礎理論的檔案管理知識，還要掌握一些計算機技術、網絡技術和操作技能。一方面，加強現有檔案干部職工的自身學習，另一方面，選拔使用計算機和網絡技術方面的專業人才，提高掌握現代技術的整體水平。
(三)做好工程檔案的編研工作。在長期的工程檔案工作中，要緊緊抓住用戶需求，從編研內容選擇到編研成果形式，都需要創新。在實踐工作中，一是利用攝影、錄像等多種數碼處理和載體記錄城市發展，并將其編制成專題片、畫冊等，這種生動、直觀、說服力強的編研成果更能適應快節奏的社會，為處于“讀圖時代”的廣大群眾所接受。二是圍繞經濟發展和工程建設做好編研。這應始終是編研選題的重點。城市在新一輪建設中，開展了專題資料匯編工作，先后匯編了道路改造工程、供熱供氣管理建設工程、“拆墻透綠”工程等專輯，為規劃、建設及管理部門及有關領導、專業技術人員提供了極具價值的參考資料。三是體現出地方特色。工程檔案含有深厚的文化底蘊，反映著不同時期的施工技術、基礎結構、建筑風格等，對現代設計業、建造業有極高的參考借鑒價值。
四、結束語
提高檔案管理科學化水平我們必須從多方面考慮，向國外借鑒先進的管理技術、加強對人才的培養、重視檔案機制的建立，將檔案管理經驗與優勢相結合，提高檔案管理的科學化水平，滿足人們對檔案管理的需求。
高校管理要以人為本，不斷的改進發展模式，做到科學化管理學生，而大學生檔案是個人信息的重要載體，記錄著每一位在校學生從入學后到畢業前的學習軌跡和在?；顒榆壽E，它上面顯示了每一位在校學生的學習成績、思想品德、個性特點等信息，會反映出每一位大學生的綜合素質的一個重要依據、會是大學生就業及今后選拔的重要標準。管理好大學生檔案是高校管理的重要一環，這項工作做得效果會影響大學生的切身利益，影響大學生檔案功能的有效發揮。
2 新形勢下加強大學生檔案管理的意義
2.1 利于大學生的教育管理
加強大學生檔案管理，為的是讓他們在平時的學習和生活中，依照標準檢查和矯正自己的問題。而大學生檔案是學生在政治、學習、道德、日常生活中的詳細記錄，它對學生的評價、工作有重要的影響。大學生都非常關注自己的檔案記錄，他們希望自己的檔案記錄都是對自己優秀的評價。所以大部分的大學生都能夠以嚴標準要求自己讓自己的檔案添光增彩。
2.2 利于全面評價大學生的表現
每一位學生的檔案記錄都能反映出每個學生的綜合表現，具有客觀真實的特點，從個人檔案可以看出一個學生的綜合素質和具體的表現，可以讓所有人通過檔案記錄對每位學生做出真實客觀的評價。
2.3 利于用人單位擇優選聘人才
目前，招聘單位高校畢業生主要看學歷、個人簡介、能力等方面，對畢業大學生的素質要求遠遠不夠。而學生檔案的各種材料可以作為基本要素為用人單位判斷畢業生是否是用人單位所需要的人才，規范的檔案會有可信度，并且還有利于用人單位選拔出優質人才。
3 目前大學生檔案管理存在的主要問題
3.1 體制不完善，管理不規范
目前，大學生到學校后就會按要求吧自己的檔案都交到學校，隨后檔案就會被分散到各系保管，到了快畢業時，班主任或者相關人員就會把學生在校情況的檔案內容收集起來然后歸檔，再由相關人員寄到用人單位或存放到人才市場?？墒菍W生這樣日常管理不規范的檔案很難真實反映出學生的真實情況，大部分都是很固定的評語，這樣就會降低學生在就業市場的競爭力。
3.2 內容不全，不能全面反映學生的素質和水平
每個大學生的檔案都應該有學校對他們在校期間的所有材料，同時也包括了學生素質的內容，同時也要有當代大學生的青春洋溢的風貌。但是當前的大學生檔案大部分都是傳統的老樣子。而需要反映出一個學生能力、水平、綜合素質，能吸引用人單位的內容卻未能進入歸檔的范圍。如大學生英語四、六級證書，社會實踐活動材料等。
3.3 管理落后，缺乏現代化管理手段
大學生檔案大部分還是以紙質檔案為主，利用現代化信息技術建設還沒有得到推廣，管理手段很落后。比如內容更新不及時等情況?，F在大學生的檔案數量越來越多、質量要求越來越高等特點，原有的檔案建設與管理手段已經越來越跟不上時展，所以要盡快推進大學生檔案建設與管理的現代化。
3.4 管理薄弱，管理人員的素質不高
目前，大部分的高校都沒有配備專業的大學生檔案管理人員，大部分都為班主任等兼任。而他們對檔案管理的知識相對欠缺，又沒有時間和精力投身到檔案管理工作中，所以檔案管理中所出現的一些狀況，很大程度上與管理人員的總體素質不高有關。
4 加強大學生檔案管理對策
4.1 宣傳加大，共同提升師生意識
大學生的檔案是關乎他們一生的重要東西，所以學校作為檔案管理的負責人，需要通過媒介來宣傳它的重要性，比如每天定時的通過電臺廣播、學校的報紙、還有宣傳欄的公告都可以宣傳。平時校長開會的時候也應向老師傳達這個事情的重要性，也可以通過演講比賽和舉辦各種競猜類活動宣傳檔案管理，目標就是讓大學的所有老師和各級領導干部充分意識到加強大學生檔案管理的重要性，是關系到學校向社會輸送人才的責任；充分認識到自覺把檔案管理作為人才培養質量的抓手，積極把學生的檔案作為教師的教學效果、同時也能看到學校教書育人業績的成果，也要認真做好學生的檔案管理工作。還要針對性地向學校的廣大學生宣傳人事檔案的知識，讓每一位在校大學生在校期間都可以認真的了解到檔案的有關知識，畢業后走向社會也不會吃虧，會為自己維權。
4.2 完善體制，規范檔案
高校要建立完善的學生檔案管理，要建立完善的規章制度。比如說新學生入學后，管理人員要很認真的登記整理其學生檔案，要仔細核查檔案是否有遺漏的材料。畢業后，每位學生的檔案將會放入他們所需要的人才市場或者單位，這時就應建立嚴格的轉遞手續，做好記錄，以免丟失。學校的相關人員要制定學生的檔案管理制度，要有專人管理、分開存放、便于查找或者補充。要嚴格按照制度進行，防止假檔案出現。
4.3 擴大收集范圍，增強檔案內容
當前，高校的大學生檔案管理內容已經不能完全的反映出現在的學生素質了，已經很難作為用人單位選人的標準了。所以，學校要對學生負責，擴大檔案材料的收集范圍。比如說各種英語、計算機、會計、普通話的考級證書，參與社會實踐報告等等。還要創建大學生誠信檔案，對用人單位有很重要的意義。
4.4 加強隊伍建設，提高業務水平
高校應加強一批高水平的學生檔案管理隊伍，是提高檔案管理水平的重要條件。這些專門選出來的人員要符合熱愛檔案工作人來勝任。并且要加強學生檔案管理專職人員專業培訓，要不定期的組織他們學習，互相切磋，提高業務水平。
4.5 推進現代化，提高利用率
現在，隨著大學生檔案數量的增多和互聯網上越來越多的招聘信息，已經成為了學校對學生檔案的客觀要求。如果繼續用傳統的模式管理，不僅浪費時間也浪費人力，所以，我們必須發展互聯網為核心的檔案管理建設，開發出適合大學生檔案管理的數字化系統，以互聯網代替手工，可以讓檔案內容及時得到使檔案內容及時得到更新，并且方便查找。
