時(shí)間：2023-10-07 08:57:16
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇常見(jiàn)的心理學(xué)效應(yīng)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)作為心理理論的基礎(chǔ)，會(huì)在大量實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)心理規(guī)律，從而檢驗(yàn)心理教學(xué)理論的準(zhǔn)確性。因此，在心理教學(xué)中，教師需重視普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)作用。
一、高度激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)心理學(xué)的興趣
興趣是最好的老師，心理教學(xué)尤其要抓住這個(gè)要點(diǎn)。恰當(dāng)?shù)钠胀ㄐ睦韺W(xué)實(shí)驗(yàn)可以高度激發(fā)學(xué)生的心理學(xué)學(xué)習(xí)興趣。而且，利用心理學(xué)實(shí)驗(yàn)展示，學(xué)生可獲得理論過(guò)程與結(jié)果，吸引學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)與理論的關(guān)注，使學(xué)生大大提高心理學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。心理學(xué)的許多實(shí)驗(yàn)裝置都引起學(xué)生的強(qiáng)烈興趣，如：由側(cè)抑制導(dǎo)致的馬赫帶效應(yīng)、深度知覺(jué)的實(shí)體鏡、做注意分配的雙手協(xié)調(diào)器、人工概念形成的葉克斯選擇器等。
表1演示馬赫帶現(xiàn)象的紙盤(pán)以馬赫帶效應(yīng)為例，馬赫帶效應(yīng)：是在一電動(dòng)混色輪上，用一個(gè)圓盤(pán)、內(nèi)是一正六角形制成，正六角形內(nèi)是白色的，外圍是黑色的，混色輪高速旋轉(zhuǎn)形成的。如圖所示：在旋轉(zhuǎn)狀態(tài)下，黑白相間的A點(diǎn)會(huì)形成非常暗的一條帶，B點(diǎn)會(huì)形成非常亮的一條帶，這兩條帶子既是所謂的“馬赫帶”，由側(cè)抑制導(dǎo)致。課上老師如何講解關(guān)于馬赫帶的問(wèn)題，學(xué)生都難以理解，到實(shí)驗(yàn)室一做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生清楚地看到了馬赫帶效應(yīng)的現(xiàn)象。由此，學(xué)生掌握了馬赫帶效應(yīng)的理論，并連帶對(duì)其他心理學(xué)理論有更深的體會(huì)，心理教學(xué)效率大大提升，學(xué)生的心理學(xué)學(xué)習(xí)興趣顯著提高。
二、提供適當(dāng)感性知識(shí)滿足學(xué)生好奇心
在心理教學(xué)中，許多知識(shí)點(diǎn)雖然與學(xué)生的日常生活有非常密切的關(guān)聯(lián)，但因?qū)W生本身并未深刻了解心理學(xué)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的情況也無(wú)法用心理學(xué)解釋。此時(shí)，若心理學(xué)老師能夠適當(dāng)結(jié)合心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，以實(shí)驗(yàn)為核心呈現(xiàn)現(xiàn)象本來(lái)面貌，學(xué)生將會(huì)獲得更加深刻的感性知識(shí)，并大大提高心理學(xué)學(xué)習(xí)興趣。以短時(shí)記憶為例。
在心理教學(xué)過(guò)程中，筆者首先給出一系列電話號(hào)碼，然后讓全班學(xué)生體驗(yàn)信息一次呈現(xiàn)后保持一分鐘以內(nèi)的記憶。因?yàn)槎虝r(shí)記憶記錄的信息通常是 0.5-18秒，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于1分鐘。而人的短時(shí)記憶廣度平均值為7±2個(gè)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，如果筆者給出的是一組無(wú)意義的音節(jié)，一旦超過(guò)7±2范圍，學(xué)生的記憶就會(huì)發(fā)生失誤。但如果給出的一組相互關(guān)聯(lián)且有意義的音節(jié)，則學(xué)生的記憶廣度明顯增加。這也符合短時(shí)記憶強(qiáng)調(diào)的意識(shí)性。即人們?cè)谟洃洸牧蠒r(shí)會(huì)將信息轉(zhuǎn)化成視覺(jué)編碼進(jìn)行記憶的。實(shí)驗(yàn)后，學(xué)生獲得短時(shí)記憶的感性知識(shí)，學(xué)習(xí)興趣顯著提高，大大提升了心理教學(xué)效率。
三、全面提升學(xué)生實(shí)驗(yàn)與觀察能力
在心理教學(xué)過(guò)程中向?qū)W生展示普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，可將枯燥乏味的心理學(xué)理論轉(zhuǎn)化的生動(dòng)、直觀且有趣的實(shí)踐。在心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生注意力會(huì)更集中，對(duì)老師的講解與分析會(huì)更認(rèn)真傾聽(tīng)，從而大力提升學(xué)生的觀察能力。加之在普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，老師詳細(xì)介紹了每一個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟與注意事項(xiàng)，學(xué)生會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)順序有更深刻的記憶。由此，學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Υ蟠筇嵘楦玫仳?yàn)證這一點(diǎn)，筆者曾在心理教學(xué)課堂實(shí)行了圖形與句子類型、句子理解速度的關(guān)系實(shí)驗(yàn)。
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，筆者率先強(qiáng)調(diào)正確肯定句子(TA)與圖形研究，發(fā)現(xiàn)圖形匹配速度最快達(dá)到了1秒左右;而后，再進(jìn)行正確否定句子TN)與圖形研究;其次，錯(cuò)誤肯定句子(FA)與圖形匹配速度研究;最后，錯(cuò)誤否定句子(FN)與圖形匹配速度研究。實(shí)驗(yàn)步驟結(jié)束，得出結(jié)論：TN=FA+FN-TA。這一系列心理學(xué)實(shí)驗(yàn)步驟嚴(yán)格，注意事項(xiàng)多，筆者一一解說(shuō)，并在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中偶爾提出相關(guān)疑問(wèn)讓學(xué)生思考，促使學(xué)生的觀察能力與實(shí)驗(yàn)?zāi)芰︼@著提高。且通過(guò)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，觀摩性的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)可讓學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果體驗(yàn)更深刻，因而同行老師可多采用這種方法進(jìn)行心理教學(xué)。
四、強(qiáng)化學(xué)生的操作能力與創(chuàng)新能力
普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與物理實(shí)驗(yàn)、生物實(shí)驗(yàn)等不同，其實(shí)驗(yàn)材料更多來(lái)源于人本身而非可觸摸的實(shí)驗(yàn)材料。因此，普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的取材更方便，直觀性更強(qiáng)，被試者體驗(yàn)更深刻，得出的實(shí)驗(yàn)結(jié)論也更符合理論。學(xué)生本身也可動(dòng)手操作部分普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生的操作能力與創(chuàng)新能力都能獲得大力提升。例如在學(xué)習(xí) STROOP效應(yīng)時(shí)，念字和命名是非常常見(jiàn)的認(rèn)知過(guò)程，學(xué)生相互之間可直接進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
筆者所在班級(jí)的A同學(xué)和B同學(xué)在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，刺激字和書(shū)寫(xiě)字體所用顏色相互矛盾時(shí)，字的顏色會(huì)干擾字義的認(rèn)定。但C同學(xué)在做同樣實(shí)驗(yàn)時(shí)卻未發(fā)現(xiàn)這種情況。為了再一次驗(yàn)證，筆者又邀請(qǐng)D、E兩名學(xué)生完成七項(xiàng)被試任務(wù)。其中D負(fù)責(zé)念字，E負(fù)責(zé)唱色，并各自記錄所用時(shí)間。全程以拉丁方設(shè)計(jì)避免實(shí)驗(yàn)練習(xí)或疲勞影響。實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明，字義不會(huì)受命名干擾。因該實(shí)驗(yàn)全程由學(xué)生自身操作，老師從旁指導(dǎo)，使得學(xué)生在獲得實(shí)驗(yàn)結(jié)果，理解心理理論的同時(shí)大大提高了操作能力。值得注意的是，部分學(xué)生會(huì)就自己的實(shí)驗(yàn)過(guò)程或結(jié)論提出疑問(wèn)，亦或創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)方法，有效提升了其創(chuàng)新能力。
1．1藥學(xué)心理學(xué)的定義
藥學(xué)心理學(xué)這一概念在近幾年才出現(xiàn)在臨床醫(yī)學(xué)中，我們所述的藥學(xué)心理學(xué)通俗一點(diǎn)的解釋就是：在使用同樣的一種藥物進(jìn)行治療的過(guò)程中，對(duì)患者進(jìn)行不同心理誘導(dǎo)將會(huì)出現(xiàn)不同的藥理效應(yīng)。藥學(xué)心理學(xué)是一門(mén)與醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)以及藥理學(xué)相結(jié)合的綜合性的新興學(xué)科。這門(mén)學(xué)科的目的是通過(guò)藥學(xué)服務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行良好的心理誘導(dǎo)，從而激發(fā)患者對(duì)疾病抵抗的潛在能力，從而達(dá)到最佳的藥物治療效果。
1．2藥學(xué)心理學(xué)的功效
在藥學(xué)心理學(xué)領(lǐng)域心理因素是醫(yī)務(wù)人員需要研究的重中之重。因?yàn)樗帉W(xué)心理學(xué)發(fā)生作用的基礎(chǔ)就是病人，接著通過(guò)藥師、醫(yī)師以及護(hù)理人員等治療人員的共同努力對(duì)患者進(jìn)行心理誘導(dǎo)作用，從而使治療效果達(dá)到最好，使藥物發(fā)揮最佳的效果。通過(guò)一系列的實(shí)踐可以證明，藥學(xué)心理學(xué)的作用就是“安慰劑效應(yīng)”。但是，因?yàn)椴煌牟∪擞胁煌男愿瘢酝瑯拥乃幬飳?duì)不同的患者將會(huì)產(chǎn)生不同的療效。通常情況下，樂(lè)觀，開(kāi)朗，積極向上的患者在使用藥學(xué)心理學(xué)治療之后產(chǎn)生的治療比那些悲觀，消極的病人在使用了藥學(xué)心理學(xué)之后的效果要好。因此，在治療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員要鼓勵(lì)患者以熱情、積極、樂(lè)觀的心態(tài)正確面對(duì)疾病。使患者建立起打敗疾病的信心，最終達(dá)到最佳的治療效果。相關(guān)藥學(xué)心理學(xué)學(xué)者曾在其研究報(bào)道中指出藥學(xué)保健過(guò)程中心理藥效學(xué)的“安慰劑效應(yīng)”是最為有效的表現(xiàn)。據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，在對(duì)精神疾病患者治療的過(guò)程中，安慰劑對(duì)于患者的病情改善率通常可以達(dá)到30％～50％左右，曾有專家對(duì)237例慢性肝炎、潰瘍病、精神衰弱以及高血壓等患者進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，由于進(jìn)行藥學(xué)心理學(xué)方面的心理因素治療而使得病情好轉(zhuǎn)的患者超過(guò)一半，對(duì)于高血壓患者的病情改善情況甚至高達(dá)81％左右。
2藥學(xué)心理學(xué)的應(yīng)用
2．1為患者提供藥物咨詢
若是患者受到不良心理狀態(tài)的影響，他就可能出現(xiàn)過(guò)激的不良情緒，消極的情緒可能會(huì)導(dǎo)致病情的進(jìn)一步惡化，所以，在進(jìn)行治療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)工作者需要采取多種方式消除可能會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)不良情緒的因素，強(qiáng)化治療效果，給患者提供最貼心、最人性化的心理咨詢服務(wù)。這就對(duì)醫(yī)務(wù)工作者提出了較高的要求，面對(duì)患者提出的問(wèn)題與疑慮，臨床醫(yī)藥護(hù)需要為患者提供耐心、詳細(xì)且專業(yè)化的解答。鼓勵(lì)患者積極配合治療，使用心理學(xué)的知識(shí)消除患者的心理負(fù)擔(dān)，盡可能減少心理因素對(duì)治療效果產(chǎn)生的消極影響。利用心理學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)對(duì)患者進(jìn)行疏導(dǎo)與安慰，從而樹(shù)立其戰(zhàn)勝病魔的決心。
2．2藥學(xué)服務(wù)中藥學(xué)心理學(xué)的應(yīng)用
近些年來(lái)，傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)逐步被生物－心理－社會(huì)醫(yī)學(xué)模式所取代，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注藥學(xué)心理學(xué)和藥物心理學(xué)領(lǐng)域。藥師工作者的工作意義在于，他能夠從側(cè)面反映整個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體水平，醫(yī)療工作的好壞能夠?qū)颊叩呐R床治療效果產(chǎn)生直接的影響。對(duì)于臨床醫(yī)藥者來(lái)說(shuō)，需要從患者的角度出發(fā)，堅(jiān)持以人為本的基本原則，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，切實(shí)從患者的角度出發(fā)，體會(huì)患者的痛苦與需求，不斷學(xué)習(xí)新的心理學(xué)知識(shí)，為患者的身心健康提供保障。在關(guān)注藥物療效的同時(shí)，也不能懈怠對(duì)心理方面的治療。在進(jìn)行治療過(guò)程中需要幫助患者緩解焦躁不安的情緒，將藥物治療程序盡可能簡(jiǎn)化。同時(shí)，在與患者的溝通過(guò)程中，營(yíng)造輕松良好的治療氛圍，需要注意自身的語(yǔ)氣與態(tài)度，緩解患者的緊張不安感。
2．3藥物治療中心理學(xué)的實(shí)踐價(jià)值
對(duì)于部分有典型自覺(jué)癥狀的心因性疾病患者，其心理因素將會(huì)直接影響到生理性癥狀的發(fā)生，而藥物心理學(xué)就是利用這種心理暗示的強(qiáng)大作用對(duì)患者的心理以及精神進(jìn)行調(diào)節(jié)，使其逐步緩解自己的疾病，最終達(dá)到完全痊愈的目的。藥學(xué)心理學(xué)治療方法能夠使患者的自覺(jué)癥狀得到改善，再通過(guò)心理暗示方法鞏固治療效果。為了達(dá)到最佳的治療效果，需要在常規(guī)治療的前提上，盡可能避免心理因素以及不良精神狀態(tài)對(duì)治療效果的影響，協(xié)助患者以良好的心理狀態(tài)進(jìn)行治療。對(duì)患者的心理狀態(tài)進(jìn)行有指導(dǎo)性的干預(yù)，充分利用積極心理因素的影響進(jìn)行治療。
2．4藥學(xué)心理學(xué)能夠?yàn)殚T(mén)診藥房窗口提供輔助
一般情況下醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)程序比較繁瑣復(fù)雜，患者數(shù)量較多且流動(dòng)性大，大多數(shù)患者在門(mén)診部取藥時(shí)，由于對(duì)藥物的使用方法不熟悉從而需要向藥師咨詢，這就需要藥師為患者提供耐心、專業(yè)、全方位的講解，使患者熟悉藥物的治療方式、服用方法以及注意事項(xiàng)。對(duì)于不同的患者，應(yīng)該采用不同的講解方式，在回答患者提出的問(wèn)題時(shí)，絕對(duì)不能表現(xiàn)出不耐煩的情緒。因?yàn)橛捎谒帋煹哪承┎唤?jīng)意的語(yǔ)言和肢體動(dòng)作都有可能使患者的心理負(fù)擔(dān)加重，對(duì)其治療產(chǎn)生不利影響。除此之外，藥學(xué)心理學(xué)藥師在臨床治療過(guò)程中，需要依據(jù)患者的實(shí)際需要出發(fā)，對(duì)于不同個(gè)性特質(zhì)、不同社會(huì)地位、不同文化程度的患者，提供有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)。從實(shí)際需要的角度入手，向其說(shuō)明藥物的禁忌癥、服用方法、劑量、常見(jiàn)副作用、劑型等知識(shí)，從而獲得最好的治療效果。
3總結(jié)
理效應(yīng)；應(yīng)用
〔中圖分類號(hào)〕 G633.51
〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 C
〔文章編號(hào)〕 1004—0463（2012）
12—0037—01
多年以來(lái)，如何優(yōu)化歷史教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣，提高歷史教學(xué)質(zhì)量，一直是一線歷史教師探討和研究的問(wèn)題。而從教育心理學(xué)角度來(lái)看，歷史教學(xué)過(guò)程其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的心理過(guò)程。如果教師能夠掌握一些心理學(xué)理論，并自覺(jué)應(yīng)用這些理論來(lái)指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，必然會(huì)使教學(xué)收到事半功倍的效果。下面筆者結(jié)合一些基礎(chǔ)的心理學(xué)理論，談一談幾種心理效應(yīng)在歷史教學(xué)中的運(yùn)用。
一、應(yīng)用“自己人效應(yīng)”
“親其師，信其道。”若想讓學(xué)生主動(dòng)參與歷史教學(xué)，教師應(yīng)積極應(yīng)用“自己人效應(yīng)”，即要讓學(xué)生內(nèi)心真正獲得“安全感”和“認(rèn)同感”，使其覺(jué)得教師是“自己人”，大家在為一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗。為此，教師要放下“架子”， 走到學(xué)生中間去，了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，努力構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，營(yíng)造愉悅、輕松、民主的教學(xué)氛圍。在與學(xué)生交流時(shí)多用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，同時(shí)還要適度增強(qiáng)課堂教學(xué)語(yǔ)言的幽默性，為學(xué)生提供發(fā)表獨(dú)特見(jiàn)解的機(jī)會(huì)，用自身的人格魅力去感染學(xué)生，與學(xué)生打成一片，成為學(xué)生的知心朋友。這樣，不僅體現(xiàn)了“人本主義”教育觀，而且可使學(xué)生從內(nèi)心深處感受到教師是“自己人”，從而有利于解決教學(xué)中學(xué)生“學(xué)”的問(wèn)題。
二、應(yīng)用“首因效應(yīng)”——巧妙進(jìn)行導(dǎo)入
第一印象所產(chǎn)生的作用被稱之為首因效應(yīng)。其主要是指在人際交往過(guò)程中，社會(huì)知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下的第一印象所產(chǎn)生的影響和作用。俗話說(shuō)：好的開(kāi)端等于成功的一半。在歷史教學(xué)中要應(yīng)用“首因效應(yīng)”，教師應(yīng)把重點(diǎn)放在導(dǎo)入上。導(dǎo)入是教學(xué)留給學(xué)生的“第一印象”，教師若能巧妙進(jìn)行導(dǎo)入，則可以激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，促使其積極思維，主動(dòng)探究。要想上好一堂歷史課，教師必須在導(dǎo)入上下工夫。現(xiàn)行的高中歷史教材每章節(jié)前都有導(dǎo)言，教師應(yīng)合理應(yīng)用。
三、應(yīng)用“情緒效應(yīng)”——授課時(shí)面帶微笑
相傳古希臘哲學(xué)家德謨克利特總是笑臉迎人，從不擺架子，因而受到了大眾的愛(ài)戴與尊敬，其被時(shí)人稱之為“含笑的哲學(xué)家”。微笑雖然是一種最常見(jiàn)的面部表情，但其卻是人際交往的法寶。微笑所引發(fā)的“情緒效應(yīng)”在課堂教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用。歷史教師如果在授課時(shí)能夠面帶微笑，則可以有效地拉近師生之間的心理距離，并緩解學(xué)生的緊張心理，且有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣及和諧教學(xué)氛圍的營(yíng)造。
四、應(yīng)用“超限效應(yīng)”——適度“留白”
人在接受外界信息刺激時(shí)，有一個(gè)心理容量，一旦信息刺激超出心理容量，人就會(huì)產(chǎn)生排斥現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)厭煩、逆反心理。這就是心理學(xué)上所說(shuō)的超限效應(yīng)。在歷史教學(xué)中，教師如果一味地采用“滿堂灌”的教學(xué)方式，把學(xué)生當(dāng)做接受知識(shí)的容器，長(zhǎng)此以往，學(xué)生則會(huì)對(duì)歷史學(xué)習(xí)喪失興趣，進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。為此，在課堂教學(xué)過(guò)程中，歷史教師應(yīng)適度“留白”，即在導(dǎo)入、板書(shū)、提問(wèn)、重難點(diǎn)講解等環(huán)節(jié)中為學(xué)生提供一定的時(shí)間和空間，讓他們親身去體驗(yàn)，主動(dòng)去提出、分析和解決問(wèn)題，這樣才能有效地突出學(xué)生的主體地位，促進(jìn)其想象力和創(chuàng)造性思維能力的發(fā)展。
五、應(yīng)用“成敗效應(yīng)”——根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異設(shè)置不同問(wèn)題
成敗效應(yīng)是指努力后的成功效應(yīng)和失敗效應(yīng)。在歷史教學(xué)中，教師應(yīng)重視成敗效應(yīng)的應(yīng)用，要根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異來(lái)設(shè)置具有梯度的問(wèn)題，以滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。對(duì)于具備良好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力的學(xué)生而言，教師可適當(dāng)?shù)亟o他們?cè)O(shè)置一些難題，以滿足其不斷求知的欲望；而對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，則要降低問(wèn)題的難度，以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)自信心，使其通過(guò)自身努力能夠獲得成功的體驗(yàn)。總之，問(wèn)題設(shè)置要因人而異，針對(duì)不同的學(xué)生要設(shè)置不同的問(wèn)題，盡可能讓全班學(xué)生都有回答問(wèn)題、展示自我的機(jī)會(huì)，這樣才能使歷史課堂變得生機(jī)盎然，并真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的“樂(lè)園”。
摘要：案結(jié)事了，調(diào)解占主導(dǎo)。在法院解決當(dāng)事人矛盾糾紛的過(guò)程中，調(diào)解發(fā)揮著無(wú)可替代的作用，如何正確運(yùn)用調(diào)解技巧提高調(diào)解成功率成為了理論界與實(shí)踐界一同討論研究的課題。因離婚案件具有其特殊性，婚姻法規(guī)定離婚案件應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解。離婚案件由身份關(guān)系所引起，除了涉及法律問(wèn)題外，更多地還涉及了家庭倫理、情感和社會(huì)道德等非法律問(wèn)題，因而用非法律手段化解離婚案件糾紛有其一定的必要性和有效性。本文以離婚案件為討論對(duì)象，從心理學(xué)角度探究如何在調(diào)解過(guò)程中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)準(zhǔn)確掌握當(dāng)事人的心理活動(dòng)及規(guī)律來(lái)有效的化解矛盾糾紛。
關(guān)鍵詞：離婚 心理學(xué) 調(diào)解
調(diào)解在中華民族幾千年的歷史長(zhǎng)河中不斷發(fā)展、變遷著，逐漸成為我國(guó)的一項(xiàng)重要訴訟機(jī)制，并被國(guó)際司法界譽(yù)為“東方經(jīng)驗(yàn)”。訴訟調(diào)解則因其具有深厚的群眾基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而成為我國(guó)民事訴訟的表征，在解決民事糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧秩序上發(fā)揮著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)婚姻法第32條規(guī)定“人民法院審理離婚案件，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解。”這是法律針對(duì)離婚案件以調(diào)解為必經(jīng)程序的特別規(guī)定，因?yàn)殡x婚案件有其區(qū)別于一般民事糾紛的特殊性，其是因身份關(guān)系所引起，基于兩情相悅而結(jié)合，又基于兩情不悅而分道揚(yáng)鑣，夫妻間包含了大量的家庭倫理、感情和社會(huì)道德等非法律因素,而作為司法手段之一的強(qiáng)制性判決往往只能更多地從法律層面定紛止?fàn)?不能真正徹底地化解訴訟雙方的矛盾和沖突。因而，離婚案件應(yīng)當(dāng)盡量以調(diào)解方式結(jié)案，一方面通過(guò)調(diào)解排除當(dāng)事人沖動(dòng)、草率離婚，保護(hù)已有的婚姻關(guān)系，另一方面在當(dāng)事人無(wú)法真正和好時(shí)，通過(guò)調(diào)解幫助雙方和平、妥善解決離婚涉及的方方面面的問(wèn)題，不留后遺癥。
然而，在審判實(shí)踐中，雖然知道離婚案件同時(shí)包含法律問(wèn)題和眾多的非法律因素，但審判人員很少在調(diào)解過(guò)程中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，而只是一種憑借經(jīng)驗(yàn)說(shuō)服或是思想教育的淺層調(diào)解。因而，如何在法律程序中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)調(diào)解離婚案件，促進(jìn)雙方當(dāng)事人形成正確的自我認(rèn)知，自主解決矛盾糾紛顯得尤為重要。
一、運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)調(diào)解離婚案件的必要性
心理學(xué)是指以人類心理現(xiàn)象及其規(guī)律為研究對(duì)象一門(mén)科學(xué)。任何人的實(shí)踐活動(dòng)都是在心理活動(dòng)的調(diào)節(jié)下完成的，離婚調(diào)解也一樣。在離婚調(diào)解過(guò)程中運(yùn)用心理知識(shí)，以當(dāng)事人未來(lái)、長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系和利益的維護(hù)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在最大的可調(diào)解幅度內(nèi)滿足雙方當(dāng)事人的要求，使得雙方當(dāng)事人獲得雙贏的圓滿結(jié)果。
具體來(lái)看,心理學(xué)知識(shí)運(yùn)用的必要性主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
從訴訟離婚當(dāng)事人的情緒上來(lái)看，但凡訴訟離婚的當(dāng)事人都存在或多或少的情緒問(wèn)題。與協(xié)議離婚不同，訴訟離婚是當(dāng)事人無(wú)法依靠自身的力量實(shí)現(xiàn)離婚目的而采取的最后救濟(jì)手段，在雙方自行協(xié)商無(wú)果的情況下，夫妻間出現(xiàn)冷戰(zhàn)、吵架、扭打等事在所難免。因而，訴訟離婚案件當(dāng)事人一般存有敵對(duì)、憤怒等情緒，甚至有同歸于盡等過(guò)激想法（如堅(jiān)決不同意離婚一方將花圈送至對(duì)方家中），此時(shí)，巧妙運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)幫助當(dāng)事人控制情緒，防止矛盾擴(kuò)大、避免嚴(yán)重后果的發(fā)生顯得尤為重要。
（二）從訴訟離婚當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)上來(lái)看，對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，訴訟離婚絕不僅僅是一個(gè)純粹的法律問(wèn)題，而是關(guān)系人生、未來(lái)的重大轉(zhuǎn)折。離婚的原因多種多樣，我們法院的工作宗旨始終是通過(guò)調(diào)解掌握當(dāng)事人真實(shí)的目的追求，并幫助雙方消除對(duì)立、恢復(fù)感情、實(shí)現(xiàn)和解。但是如果采取強(qiáng)制判決解決婚姻糾紛,訴訟離婚雙方的矛盾也許在表面上得到了解決,但內(nèi)心深處依然存有間隙，甚至?xí)?dǎo)致雙方的關(guān)系無(wú)法彌補(bǔ)。
（三）從離婚調(diào)解特點(diǎn)上來(lái)看，我國(guó)婚姻法規(guī)定離婚案件必須進(jìn)行調(diào)解，而這種調(diào)解容易形成法官主導(dǎo)下的強(qiáng)制性調(diào)解。一般審判人員僅以經(jīng)驗(yàn)說(shuō)服或是思想教育來(lái)達(dá)到調(diào)解目的，殊不知當(dāng)事人會(huì)因?yàn)榉ü僬f(shuō)教中產(chǎn)生的壓力,而不得不“自發(fā)性”地同意調(diào)解方案,違背了調(diào)解的自愿性原則。訴訟離婚案件的調(diào)解與一般民事案件的調(diào)解不同，其并非為一般調(diào)解意義上的相互妥協(xié)從而形成合意，而是理順雙方矛盾的同時(shí)為當(dāng)事人化解心中的疑慮與不安。這就要求審判人員精通法律知識(shí)并能嫻熟地運(yùn)用到案件的審理外，還要有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和其他專業(yè)知識(shí)，尤其是心理學(xué)方面的知識(shí)，因?yàn)橹挥姓莆债?dāng)事人的心里特點(diǎn)才能找到調(diào)解的切入點(diǎn)，準(zhǔn)確把握調(diào)解時(shí)機(jī)，扮演好定紛止?fàn)幍慕巧?/p>
二、如何正確運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)調(diào)解離婚案件
如前所述，訴訟離婚是一個(gè)復(fù)合型問(wèn)題，法院通過(guò)訴訟程序解決離婚糾紛，主要處理的是離婚案件本身顯現(xiàn)的問(wèn)題，即解決個(gè)案爭(zhēng)議的內(nèi)容，如是否解除婚姻關(guān)系等。然而，離婚案件不同于一般經(jīng)濟(jì)糾紛，調(diào)解結(jié)案后就能實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。尤其是如果判決未對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行有效調(diào)解，可能導(dǎo)致不良后果。因此，在訴訟離婚調(diào)解過(guò)程中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助當(dāng)事人針對(duì)現(xiàn)存的婚姻進(jìn)行審慎地、理智地思考，避免情緒沖動(dòng)下的盲目草率決策，同時(shí)也使他們?cè)跊Q策時(shí)能夠保持一種理性的態(tài)度。
根據(jù)心理學(xué)研究成果，結(jié)合訴訟離婚案件的特點(diǎn)，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)解時(shí)主要抓住以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
（一）情緒控制與宣泄。情緒是人類對(duì)于各種認(rèn)知對(duì)象的一種內(nèi)心感受或態(tài)度，是對(duì)客觀事物是否符合和滿足自己的態(tài)度需要而產(chǎn)生的一種情感體驗(yàn)。這里所講的情緒控制主要是指審判人員運(yùn)用轉(zhuǎn)移話題、分散注意力等方式幫助情緒激動(dòng)的當(dāng)事人排解不良情緒、恢復(fù)平靜。訴訟離婚案件當(dāng)事人在被通知其被離婚或是在調(diào)解過(guò)程中一般會(huì)表現(xiàn)出情緒激動(dòng)，如異常憤怒而大聲斥責(zé)或感覺(jué)委屈而痛哭流涕，在這種情況下審判人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換場(chǎng)所，單獨(dú)接待，采用輕松聊天、談心的方式幫助當(dāng)事人控制情緒，平靜心情。
（二）心理疏導(dǎo)。廣義的心理疏導(dǎo)是指通過(guò)解釋、說(shuō)明、同情、支持和相互之間的理解，運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的溝通方式，來(lái)影響對(duì)方的心理狀態(tài)，改善或改變心理問(wèn)題人群的認(rèn)知、信念、情感、行為等，達(dá)到降低、解除不良心理狀態(tài)的目的。本文所指的心理疏導(dǎo)即為廣義上的心理疏導(dǎo)，是審判人員根據(jù)訴訟離婚當(dāng)事人的心理活動(dòng)規(guī)律，對(duì)其施加積極的心理影響，化解雙方心理糾紛。心理疏導(dǎo)方法主要有以下幾種。
1.心理壓力消除法。也稱談話法，是指審判人員著便裝在輕松、平等的環(huán)境下與當(dāng)事人面對(duì)面座談，令當(dāng)事人一吐心中的煩悶與不快。談話是一門(mén)偉大的藝術(shù)，這里審判人員主要扮演的是傾聽(tīng)者的角色，在傾聽(tīng)的過(guò)程中要全神貫注，并注意參與，用肢體語(yǔ)言點(diǎn)頭等表示理解。當(dāng)當(dāng)事人將婚姻生活中遇到的挫折、不滿等發(fā)泄完畢，他的心理壓力也隨之消散，此時(shí)再對(duì)其陳述的事實(shí)作法律解，當(dāng)事人即能夠冷靜傾聽(tīng)并接受。
2.認(rèn)知矯正法。是指通過(guò)提問(wèn)、澄清、討論等方式來(lái)糾正個(gè)體“歪曲的認(rèn)知”，并用更適宜的正確認(rèn)知來(lái)取代它。離婚案件在訴諸法院前大多會(huì)經(jīng)過(guò)基層調(diào)解等程序，因此，訴訟離婚案件的雙方當(dāng)事人對(duì)案件肯定已經(jīng)有了比較固定的認(rèn)知，雙方各持已見(jiàn)，退讓的空間較小。然而調(diào)解恰恰是要通過(guò)雙方適當(dāng)妥協(xié)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以調(diào)解的首要工作就是松動(dòng)當(dāng)事人的這些固定的認(rèn)知，并從這些認(rèn)知中區(qū)分“歪曲認(rèn)知”。一般而言“歪曲認(rèn)知”可能由于當(dāng)事人的需要不當(dāng)或是對(duì)案件的解讀錯(cuò)誤而產(chǎn)生。因此在調(diào)解中，審判人員可以采取認(rèn)知矯正的方法，通過(guò)與當(dāng)事人的交流溝通，首先全面了解當(dāng)事人的訴求，從這些訴求中區(qū)分正確和錯(cuò)誤的認(rèn)知，了解錯(cuò)誤認(rèn)知的產(chǎn)生的原因，針對(duì)這些原因以法律條文的講解、案件事實(shí)的分析來(lái)干預(yù)當(dāng)事人對(duì)案件的看法，糾正他們的“歪曲認(rèn)知”，把雙方當(dāng)事人引導(dǎo)到法官對(duì)案件的認(rèn)知層面，這樣就便于達(dá)成共識(shí)，有利于調(diào)解的達(dá)成。
（三）巧妙運(yùn)用各種心理效應(yīng)。心理效應(yīng)是社會(huì)生活中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和心理規(guī)律,當(dāng)事人的任何活動(dòng)都與自身的心理活動(dòng)密不可分。調(diào)解活動(dòng)的效果同調(diào)解當(dāng)事人及其相互作用而產(chǎn)生的若干心理規(guī)律、心理效應(yīng)是密切相關(guān)的。在訴訟離婚案件的調(diào)解過(guò)程中，從當(dāng)事人的言語(yǔ)、表情、動(dòng)作等方面掌握當(dāng)事人的心理規(guī)律，正確認(rèn)識(shí)各種心理效應(yīng)并將其靈活運(yùn)用到調(diào)解中，科學(xué)地開(kāi)展調(diào)解，能提高調(diào)解的成功率。
1.同一戰(zhàn)線效應(yīng)。是指當(dāng)感到對(duì)方與自己處于同一戰(zhàn)線時(shí),相互影響力就會(huì)大大增強(qiáng)的一種效應(yīng)。與當(dāng)事人形成統(tǒng)一戰(zhàn)線效應(yīng),對(duì)于提高訴訟離婚案件調(diào)解成功率十分重要。這時(shí)，審判員首先要做的就是努力使自己和當(dāng)事人雙方處于平等的地位。同時(shí)，在交流過(guò)程中，以真誠(chéng)對(duì)待，對(duì)當(dāng)事人在婚姻中遇到挫折表示惋惜與同情，對(duì)當(dāng)事人的不滿情緒表示理解與肯定，令當(dāng)事人感覺(jué)審判人員與其處于同一戰(zhàn)線，將審判人員定性為“自己人”。這樣，當(dāng)事人對(duì)“統(tǒng)一戰(zhàn)線的自己人”所說(shuō)的話才會(huì)更信賴、更容易接受,調(diào)解目標(biāo)也會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)。
2.肯定效應(yīng)。是指人們受到身邊人某方面的肯定時(shí)所產(chǎn)生的一種心理反映機(jī)制。生活在偌大社會(huì)中的人,總是在追求社會(huì)的普遍認(rèn)同。對(duì)成年人來(lái)說(shuō),認(rèn)同是通過(guò)口頭交流的方式來(lái)獲取的。當(dāng)成功獲得別人的贊許和認(rèn)同時(shí),一般人會(huì)心情愉悅并信心大增。審判人員可以充分利用這一心理反映機(jī)制來(lái)達(dá)到使當(dāng)事人做出合理讓步的目的。當(dāng)訴訟離婚案件當(dāng)事人雙方在審判人員面前爭(zhēng)得不可開(kāi)交時(shí)，其自身或多或少存在一些內(nèi)疚感，但如果審判人員此時(shí)依然對(duì)當(dāng)事人的某方面“優(yōu)點(diǎn)”予以肯定、贊許，當(dāng)事人的自豪感會(huì)油然而生，并覺(jué)得審判人員很看得起自己而主動(dòng)做出讓步甚至接受對(duì)方當(dāng)事人的調(diào)解意見(jiàn)，順利化解矛盾糾紛。
參考文獻(xiàn)：
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愛(ài)是世間所有生靈之間的“萬(wàn)有引力”，是一個(gè)充滿了溫馨和柔情，令人向往和肅然起敬的字眼，同時(shí)也是讓蕓蕓眾生感到困惑、無(wú)奈甚至痛不欲生的字眼。
我們無(wú)法回避一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是：每一個(gè)人是否都懂愛(ài)，會(huì)愛(ài)?我們通常認(rèn)為的愛(ài)，付出的愛(ài)，是不是就是真的愛(ài)呢?
心理學(xué)研究指出，在現(xiàn)代社會(huì)的人與人之間，存在著一種行為叫做“非愛(ài)行為”。“非愛(ài)行為”就是以愛(ài)的名義，對(duì)最親近的人進(jìn)行的一種非愛(ài)性的控制和掠奪。這種行為最常發(fā)生在戀人、夫妻、母(父)子等最親近的人之間。
一、非愛(ài)種種，名愛(ài)實(shí)害
現(xiàn)實(shí)生活中，有這樣“二有三無(wú)”式的愛(ài)，其實(shí)是以愛(ài)的名義，行非愛(ài)之實(shí)的。
有條件之愛(ài)。這種非愛(ài)行為最常發(fā)生在母(父)子之間、師生之間。如：
“你只有聽(tīng)話，爸爸媽媽才會(huì)愛(ài)你”；
“你再這樣做，爸爸媽媽就不喜歡你了”：
“你看對(duì)門(mén)的婷婷學(xué)習(xí)多好，你要是像她一樣?jì)寢尵透吲d了”；
“只有學(xué)習(xí)好的學(xué)生，老師才會(huì)喜歡”……
心理學(xué)認(rèn)為，孩子把父母、老師等重要他人的價(jià)值觀念內(nèi)化為自己的自我概念的過(guò)程，叫做價(jià)值條件化的過(guò)程。價(jià)值條件化的后果是個(gè)體常常把重要人物或團(tuán)體倡導(dǎo)的角色當(dāng)成自己的角色，從而失去了對(duì)自我的認(rèn)同，導(dǎo)致出現(xiàn)心理失調(diào)。在這樣的非愛(ài)環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子，很難適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，極易出現(xiàn)煩惱、焦慮和各種異常行為。
有償之愛(ài)。這種非愛(ài)行為時(shí)常見(jiàn)諸父母與子女之間、戀人或夫妻之間。如：
“為了你，爸爸媽媽什么都可以犧牲，你可不能辜負(fù)了我們的一片苦心”；
“我們含辛茹苦拉扯你為了啥?還不是為了你能早日出人頭地，讓我們臉上有光?”
“我是這樣的愛(ài)你，為了你什么都可以付出，所以你也必須好好愛(ài)我!”
愛(ài)不是交換，更不是投資。心理學(xué)上有一個(gè)愛(ài)的“黃金規(guī)則”——像你期望別人如何愛(ài)你那樣去愛(ài)別人。而以上的非愛(ài)行為，恰恰是應(yīng)驗(yàn)了“反黃金規(guī)則”——期望別人像你如何愛(ài)他那樣來(lái)愛(ài)你——而這種想法卻是非現(xiàn)實(shí)的、非理性的。有償之愛(ài)其實(shí)是一種典型的“非愛(ài)”，帶給受愛(ài)者的是沉重的精神負(fù)擔(dān)和枷鎖。
無(wú)度之愛(ài)。無(wú)限度、無(wú)節(jié)制的愛(ài)，毫無(wú)疑義也是一種“非愛(ài)”。父母像老母雞一樣把子女緊緊包裹在自己的羽翼之下，無(wú)休止地包攬子女的生活起居，無(wú)原則地滿足孩子的物質(zhì)需求。既不鼓勵(lì)孩子的獨(dú)立自理能力，也不給孩子樹(shù)立必要的處事規(guī)則和做人原則。
這樣的現(xiàn)象我們已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮：孩子“吃肉”，大人“喝湯”；孩子闖禍，父母擔(dān)當(dāng)；挨了欺負(fù)，父母擺平；丟了工作，父母來(lái)養(yǎng)……與此同時(shí)，我們不得不面臨越來(lái)越多的尷尬：不會(huì)剝雞蛋皮而自殺的女大學(xué)生，不能生活自理而輟學(xué)的博士生，外出參加招聘和家長(zhǎng)走散而找不到自己家門(mén)的大學(xué)高材生……
高爾基說(shuō)過(guò)：“愛(ài)孩子這是母雞也會(huì)的事。可是要善于教育他們，這就是國(guó)家的一樁大事了，需要才能和全部的生活知識(shí)。”
無(wú)饜之愛(ài)。母與子女之間、戀人或夫妻之間，還有一種“非愛(ài)”的表現(xiàn)形式，就是像黑洞一樣永不饜足：
孩子學(xué)會(huì)彈鋼琴一“你的英語(yǔ)還不行!”
孩子考了98分——“怎么沒(méi)得100分?”
孩子評(píng)上三好生——“咋沒(méi)當(dāng)上班干部?”
老公把一個(gè)月的薪水如數(shù)全交一“才掙這么點(diǎn)?你看人家誰(shuí)誰(shuí)，年薪幾十萬(wàn)!”
老公好不容易拼上個(gè)科長(zhǎng)——“有什么了不起，和你條件差不多的都當(dāng)局長(zhǎng)了!”
施愛(ài)者以為自己的方式是出于愛(ài)對(duì)方和讓對(duì)方變得更好，可這種無(wú)饜之愛(ài)帶給受愛(ài)者的卻是深深的傷害。因?yàn)閺男睦韺W(xué)角度來(lái)講，個(gè)體都有自我價(jià)值保護(hù)傾向，當(dāng)個(gè)體的價(jià)值得不到及時(shí)、客觀的肯定，那么他寧可選擇逃離。
心理學(xué)堅(jiān)信，好孩子是夸出來(lái)的，好老公、好妻子是欣賞出來(lái)的。
無(wú)間之愛(ài)。這種非愛(ài)最常發(fā)生在戀人或夫妻之間。很多人錯(cuò)誤地以為，既然雙方結(jié)成伴侶，就要親密無(wú)間，就要“好得跟一個(gè)人兒似的”。由于把全部的精力都投入給“另一半”，以致很多女性在婚姻中“迷失”了自我。而心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，“無(wú)間”的伴侶反而會(huì)不幸福。
人際交往心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，中等程度的空間距離最能產(chǎn)生較強(qiáng)的心理吸引效應(yīng)，而過(guò)近或過(guò)遠(yuǎn)的空間距離都會(huì)使人產(chǎn)生排斥或疏離的心理效應(yīng)，這就是心理距離效應(yīng)。產(chǎn)生心理距離效應(yīng)的原因：一是心理飽和現(xiàn)象。二是心理隱密性效應(yīng)。
每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，都需要有自己的空間和隱私，有屬于自己的個(gè)性和思維方式，一般人都不太喜歡做“透明人”。朋友之間、戀人之間、父母與子女之間如果不恰當(dāng)?shù)匕研睦砭嚯x拉得太近，就勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)心理排斥或逃避的心理反應(yīng)。
這與個(gè)人關(guān)系發(fā)展模型有關(guān)。隨著相識(shí)、相親到相熟階段的深入，人的心理也會(huì)發(fā)生一系列微妙的變化——處于相親階段，也就是中等程度的空間距離時(shí)，人們會(huì)把自己的交際伙伴看作是第二自我個(gè)體，理解并欣賞對(duì)方對(duì)世界的看法，彼此之間在情感、認(rèn)識(shí)和行為上存在著一種親密的關(guān)系：而到了相熟階段，也就是心理適應(yīng)期，則會(huì)對(duì)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)視而不見(jiàn)，看到的全是缺點(diǎn)和不足，自然就會(huì)產(chǎn)生心理排斥或疏離。
二、懂愛(ài)會(huì)愛(ài)，遠(yuǎn)離非愛(ài)
美國(guó)家庭心理治療家保羅夫婦這樣定義真愛(ài)的行為：真愛(ài)行為是一種撫育自身或他人情感與精神成長(zhǎng)的行為，真愛(ài)行為助長(zhǎng)個(gè)體的責(zé)任感。
有這樣幾條簡(jiǎn)易原則，可以幫助我們有效地區(qū)分愛(ài)與非愛(ài)：
愛(ài)是把“你的”當(dāng)成“你的”，非愛(ài)是把“你的”當(dāng)成“我的”。愛(ài)對(duì)方首先應(yīng)該將其當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體來(lái)欣賞、信任、理解和尊重，而非愛(ài)行為卻常常把子女、伴侶當(dāng)成滿足自己“未完成情結(jié)”的工具，把自己因種種原因難以實(shí)現(xiàn)的人生目標(biāo)強(qiáng)加在對(duì)方身上，把對(duì)方的生命當(dāng)作自己生命的擴(kuò)張和延續(xù)，導(dǎo)致受愛(ài)者不堪重負(fù)。
字詞教學(xué)是基礎(chǔ)教育語(yǔ)文教學(xué)中最重要的一項(xiàng)內(nèi)容，但字詞教學(xué)的低效率一直困擾著語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。我國(guó)廣大教育工作者為解決這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了不懈的探索，以期建構(gòu)符合青少年思維發(fā)展水平的科學(xué)識(shí)字教學(xué)方法，從而提高識(shí)字教學(xué)的效率。在教學(xué)實(shí)踐中，集中識(shí)字和分散識(shí)字的成功經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)了識(shí)字教學(xué)研究的發(fā)展，而當(dāng)前形式多樣的字理教學(xué)的成效也已獲得了教育實(shí)踐工作者的共識(shí)。不難看出，在實(shí)踐中都取得實(shí)效的集中識(shí)字和分散識(shí)字教學(xué)方法在形式上正好是對(duì)立的，因此，用基礎(chǔ)科學(xué)的理論成果來(lái)闡釋這兩種方法的合理性與局限性，并使之統(tǒng)一在一個(gè)科學(xué)的理論機(jī)制之下，是構(gòu)建科學(xué)語(yǔ)文識(shí)字方法的研究思路。隨著認(rèn)知心理學(xué)特別是閱讀心理學(xué)研究的新進(jìn)展，心理學(xué)界也取得了不少中文字詞認(rèn)知的實(shí)驗(yàn)室成果。因而，用認(rèn)知心理學(xué)和閱讀心理學(xué)研究的共識(shí)成果來(lái)整合識(shí)字教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，探索字詞識(shí)別的規(guī)律，找出一條形式和內(nèi)容一致的科學(xué)識(shí)字教學(xué)方法已成為可能。
一、集中識(shí)字教學(xué)法及其取得成效的心理學(xué)解釋
集中識(shí)字教學(xué)法源于1958年遼寧省黑山縣北關(guān)學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐。集中識(shí)字法可以說(shuō)是歸類識(shí)字，基本的方法有形聲字歸類、基本字帶字和形近字歸類三種。形聲字歸類教學(xué)法充分利用了形聲構(gòu)字規(guī)律，將形聲字歸類，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)形聲構(gòu)字規(guī)律，如教學(xué)生學(xué)習(xí)“青──清、晴、情、精、靜”一組字，使他們知道這一組字的共同點(diǎn)是都有表音的聲旁“青”，加上不同的表義的形旁就構(gòu)成了這幾個(gè)字。基本字帶字就是通過(guò)給基本字加偏旁部首的辦法引導(dǎo)學(xué)生利用基本字學(xué)字、記字，如“主”是“住”“柱”“往”一組字的基本字，其關(guān)鍵在于利用一組字的相同部分組成字串，突出其不同的偏旁部首，通過(guò)分析比較，強(qiáng)化記憶字的不同部分，以識(shí)記生字。形近字(橋──嬌)歸類法是抓住一組字字形的相同部分，突出其不同點(diǎn)來(lái)記住生字。由此看來(lái)，集中識(shí)字教學(xué)法是基于漢字字形的構(gòu)成特征，把形旁或聲旁等一致的漢字進(jìn)行歸類，指導(dǎo)學(xué)生在識(shí)字時(shí)分析、比較一組字的異同點(diǎn)，概括出一組字的字形規(guī)律進(jìn)行識(shí)字，注重的是漢字的生成性特征。從漢字本身的特點(diǎn)看，絕大部分結(jié)構(gòu)復(fù)雜的漢字是由結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單筆畫(huà)數(shù)少的漢字或部件充當(dāng)其義符、聲符或其他成分而構(gòu)成的。以聲符為例，北京師范大學(xué)心理系統(tǒng)計(jì)了北京市小學(xué)語(yǔ)文12冊(cè)課本，做聲符的部件共有2011個(gè)，其中1850個(gè)聲符是獨(dú)立成字的，占92%。根據(jù)閱讀認(rèn)知心理的研究成果作進(jìn)一步的分析，我們發(fā)現(xiàn)集中識(shí)字教學(xué)法自覺(jué)不自覺(jué)地符合了人們的記憶規(guī)律，符合了人的主體建構(gòu)生成思想。在集中識(shí)字過(guò)程中，形旁、聲旁、部件和作為構(gòu)字成分的簡(jiǎn)單字被視為一個(gè)心理認(rèn)知單元在單位時(shí)間內(nèi)得到了有效重復(fù)，容易產(chǎn)生過(guò)度學(xué)習(xí)。我們研究發(fā)現(xiàn)，在SOA(兩種刺激不同步呈現(xiàn)時(shí)間)較短時(shí)，成分字對(duì)高頻合體字沒(méi)有啟動(dòng)作用而對(duì)低頻合體字有顯著的啟動(dòng)作用。這個(gè)結(jié)果說(shuō)明，高頻整字識(shí)別，低頻字分解識(shí)別，因此漢字的知覺(jué)單元形成是一個(gè)生成建構(gòu)的過(guò)程。由于漢字本身在形式上就起源來(lái)說(shuō)是一種抽象符號(hào)，因此對(duì)具有一定言語(yǔ)水平但抽象邏輯思維初步發(fā)展的小學(xué)生來(lái)說(shuō)，字形的學(xué)習(xí)是識(shí)字教學(xué)的一個(gè)難點(diǎn)。余賢君等對(duì)小學(xué)識(shí)字教學(xué)難點(diǎn)的調(diào)查表明，低年級(jí)的難點(diǎn)主要集中在字形(占54.4%)，且在常見(jiàn)字形錯(cuò)誤分類中，低年級(jí)部件錯(cuò)誤高達(dá)50%。這個(gè)研究結(jié)果事實(shí)上注釋了注重字形教學(xué)的集中識(shí)字法在低年級(jí)教學(xué)實(shí)踐中獲得成功的合理性和科學(xué)性。
從以上的分析可以看出，集中識(shí)字教學(xué)法注重字形的字理生成聯(lián)系，便于小學(xué)生對(duì)漢字字形的學(xué)習(xí)記憶鞏固，因而能獲得較好的教學(xué)效果。但識(shí)字教學(xué)的最終目的是讓學(xué)生看到漢字能知道字義。有調(diào)查研究表明，北京市64.3%的小學(xué)語(yǔ)文教師認(rèn)為字義是小學(xué)識(shí)字教學(xué)的難點(diǎn)，且相對(duì)于低年級(jí)小學(xué)生來(lái)說(shuō)，中、高年級(jí)的小學(xué)生識(shí)字教學(xué)的難點(diǎn)在字義(分別占88.9%和87.5%)。因此，集中識(shí)字教學(xué)法常常會(huì)導(dǎo)致小學(xué)生實(shí)際掌握漢字的鞏固率不高，容易加大別字或近旁錯(cuò)誤的出現(xiàn)，如把“在”用成“再”，把“是”用成“事”等。上述的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，低年級(jí)小學(xué)生近音錯(cuò)誤占到常見(jiàn)字義錯(cuò)誤類型的87.9%，高年級(jí)也占到58.8%。集中識(shí)字教學(xué)班培養(yǎng)的主要是學(xué)生字形的類比推理能力，而忽視了其他能力的培養(yǎng)。這說(shuō)明集中識(shí)字教學(xué)的成效有局限性。由于字義教學(xué)應(yīng)是也必然是小學(xué)識(shí)字教學(xué)的重點(diǎn)，再加上集中識(shí)字教學(xué)方法的實(shí)踐缺陷，促使重視字義教學(xué)的分散識(shí)字法的應(yīng)運(yùn)而生。
二、分散識(shí)字教學(xué)法及其在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中取得實(shí)效的心理學(xué)解釋
分散識(shí)字教學(xué)法的創(chuàng)始者是我國(guó)著名基礎(chǔ)教育家斯霞，她在20世紀(jì)60年代南京師大附小的分散識(shí)字教學(xué)實(shí)踐極大地豐富了我國(guó)語(yǔ)文識(shí)字教學(xué)方法的研究。分散識(shí)字教學(xué)法注重生字字義的情景創(chuàng)設(shè)，提倡在詞中、句子中、課文情景中進(jìn)行生字教學(xué)，使字不離詞、詞不離句、句不離篇章，使生字字義在生動(dòng)形象的語(yǔ)言環(huán)境中凸現(xiàn)出來(lái)。分散識(shí)字教學(xué)的這種做法符合兒童從形象思維向抽象思維發(fā)展的規(guī)律，注重兒童思維的形象特點(diǎn)，便于兒童在新舊知識(shí)經(jīng)驗(yàn)意義之間建立聯(lián)系。心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)室研究發(fā)現(xiàn)(Collins&quillian,1969;Just&carpent,1978;Norris,1986；等)，字詞的內(nèi)容特征的心理貯存是有規(guī)律的，或按概念的種屬關(guān)系進(jìn)行有層次、有等級(jí)的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)貯存，或按某種內(nèi)容維度并行等第貯存。張欽和張必隱(1997)還在中文認(rèn)知研究中發(fā)現(xiàn)，中文字詞認(rèn)知存在具體性效應(yīng)。具體性效應(yīng)指的是具體詞比抽象詞識(shí)別得快。語(yǔ)言認(rèn)知心理研究的這些發(fā)現(xiàn)說(shuō)明，字詞語(yǔ)義的心理貯存是按從具體到抽象的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)的意義維度進(jìn)行的，因此，分散識(shí)字教學(xué)注重按字義的字理聯(lián)系指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行識(shí)字活動(dòng)，充分尊重兒童的思維發(fā)展水平特點(diǎn)，符合人類語(yǔ)言認(rèn)知的一般規(guī)律，可以也必然會(huì)取得巨大的成效。
由于分散識(shí)字教學(xué)與集中識(shí)字教學(xué)在形式上是矛盾的，我們通過(guò)以上的分析不難發(fā)現(xiàn)，分散識(shí)字教學(xué)不僅不能在理論上解釋集中識(shí)字教學(xué)所取得的巨大成效，而且不能解決字形是低年級(jí)小學(xué)生識(shí)字教學(xué)難點(diǎn)的這一實(shí)際問(wèn)題。因此，分散識(shí)字教學(xué)法有其自身固有的局限性。
當(dāng)前各地實(shí)行的形式多樣的字理教學(xué)法，或是突出了集中識(shí)字教學(xué)的漢字生成性形象特征，或是突出了字義聯(lián)系的形象性特征，盡管取得了一定的教學(xué)效果，但并沒(méi)有從根本上統(tǒng)一集中識(shí)字和分散識(shí)字教學(xué)形式上的不一致性。
與語(yǔ)文字詞教學(xué)密切相關(guān)的語(yǔ)言認(rèn)知心理學(xué)的兩個(gè)共識(shí)研究成果：低頻漢字存在著而高頻漢字不存在筆畫(huà)數(shù)和部件數(shù)效應(yīng)；語(yǔ)言認(rèn)知存在著具體性效應(yīng)，分別支持了集中識(shí)字和分散識(shí)字教學(xué)的合理性。因此，科學(xué)語(yǔ)文識(shí)字教學(xué)方法建構(gòu)的關(guān)鍵問(wèn)題是能否把注重字形生成特征的聯(lián)系與注重字義知識(shí)經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)的聯(lián)系統(tǒng)一在一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)制之下。在語(yǔ)言認(rèn)知的實(shí)驗(yàn)室研究中，Perfetti等和我們都發(fā)現(xiàn)，在SOA特別短時(shí)，只有漢字字形對(duì)漢字識(shí)別起作用，只是在SOA較長(zhǎng)時(shí)，字義才對(duì)字的認(rèn)知產(chǎn)生影響。這說(shuō)明在字詞認(rèn)知的過(guò)程中，有一個(gè)對(duì)字形視覺(jué)信息的整合階段和一個(gè)產(chǎn)生字義的認(rèn)知時(shí)期，并且這兩個(gè)階段是歷時(shí)的。由于在閱讀過(guò)程中識(shí)別一個(gè)字詞，通常指的是獲得了該字詞所具有的意義，因此我們認(rèn)為對(duì)字詞的認(rèn)知經(jīng)歷了一個(gè)從字形視覺(jué)信息的整合再到語(yǔ)義深層心理貯存的過(guò)程。這就是說(shuō)，注重字形聯(lián)系的教學(xué)和注重字義聯(lián)系的教學(xué)可以統(tǒng)一在一個(gè)單一學(xué)習(xí)機(jī)制之下。在閱讀認(rèn)知研究中筆畫(huà)數(shù)和部件數(shù)效應(yīng)的發(fā)現(xiàn)，要求識(shí)字教學(xué)方法應(yīng)符合從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的認(rèn)識(shí)規(guī)律，即兒童識(shí)字教學(xué)應(yīng)從結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的漢字逐漸向結(jié)構(gòu)復(fù)雜的漢字過(guò)渡；語(yǔ)言認(rèn)知的具體性或抽象性效應(yīng)的存在，要求識(shí)字教學(xué)應(yīng)從字義具體的字向字義抽象的字逐漸過(guò)渡。把二者整合起來(lái)，我們就可得到：漢語(yǔ)識(shí)字教學(xué)科學(xué)方法建構(gòu)的指導(dǎo)思想應(yīng)該是指導(dǎo)學(xué)生從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單具體的字詞逐漸過(guò)渡到學(xué)習(xí)抽象復(fù)雜的字詞。
我們上述對(duì)語(yǔ)文字詞教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)整合結(jié)論，一方面容納了集中識(shí)字和分散識(shí)字教學(xué)取得成功的合理性因素，那就是要注重字形和字義等的內(nèi)在聯(lián)系；另一方面，我們用漢字形、義認(rèn)知的歷時(shí)性化解了集中識(shí)字和分散識(shí)字教學(xué)表面形式上的矛盾。這就從理論上消除了語(yǔ)文字詞教學(xué)研究的一個(gè)誤區(qū)，那就是集中識(shí)字和分散識(shí)字教學(xué)方法各有利弊，不能統(tǒng)一。從實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐看，要實(shí)行從字形到字義由簡(jiǎn)到繁的教學(xué)活動(dòng)，當(dāng)前最大的障礙是小學(xué)語(yǔ)文教材有關(guān)字詞教學(xué)的內(nèi)容缺乏合理性，沒(méi)有根據(jù)兒童思維發(fā)展的特征水平規(guī)范量化出教學(xué)內(nèi)容。因此，科學(xué)量化規(guī)范小語(yǔ)識(shí)字教學(xué)內(nèi)容，是語(yǔ)文字詞教學(xué)研究最為迫切的任務(wù)。
綜上所述，我們認(rèn)為，語(yǔ)文字詞教學(xué)方法的研究要遵循人們的一般認(rèn)識(shí)規(guī)律，充分依據(jù)不同年齡階段兒童思維水平發(fā)展的不同特征，并結(jié)合漢字固有的字理特點(diǎn)，走由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從具體到抽象的科學(xué)探索之路。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過(guò)程中，社會(huì)知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下的第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明：人在初次交往中給對(duì)方留下的印象很深刻，人們會(huì)自覺(jué)地依據(jù)第一印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，今后交往中的印象都被用來(lái)驗(yàn)證第一印象。人在交往中給對(duì)方留下的第一印象的好與壞，關(guān)系到今后人們對(duì)其評(píng)價(jià)如何，它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好，彼此以后可能就不會(huì)繼續(xù)交往，也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。
了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺(jué)地利用這一社會(huì)心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù)，幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來(lái)說(shuō)，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)人際交往活動(dòng)中，給交往對(duì)象留下好的第一印象，對(duì)于工作順利、有效開(kāi)展起著不可低估的積極影響作用。開(kāi)端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭(zhēng)給人們留下好的第一印象。
近因效應(yīng)
所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。
首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺(jué)中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長(zhǎng)期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化。現(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。
近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時(shí)一事去評(píng)價(jià)一個(gè)人或人際關(guān)系，割裂了歷史與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實(shí)，常常造成人與人之間的心理沖突，影響了我們對(duì)人和事作出客觀、正確的評(píng)價(jià)和判斷，對(duì)我們的實(shí)際工作和生活有著消極的影響。
暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)，亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問(wèn)題時(shí)，像日暈一樣，由一個(gè)中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來(lái)越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面，以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。
我們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)他人的知覺(jué)大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)和對(duì)待人，如某人一次表現(xiàn)好，就認(rèn)為他一切皆優(yōu)，犯了一次錯(cuò)誤，就說(shuō)他一貫表現(xiàn)差等等。所以，暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對(duì)人知覺(jué)誤區(qū)的常見(jiàn)的社會(huì)心理效應(yīng)。
在對(duì)人的外表特征的知覺(jué)中，如對(duì)人的容貌的識(shí)記，暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用，為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個(gè)人的道德品質(zhì)或性格特征時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評(píng)價(jià)人，使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)，也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足，對(duì)人作出“一無(wú)是處”或“完美無(wú)缺”的評(píng)價(jià)。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，一無(wú)是處和完美無(wú)缺的人都是不存在的。所以，暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目，不見(jiàn)泰山。以點(diǎn)代面，以偏概全，容易影響對(duì)人的評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可信度。
認(rèn)識(shí)和掌握這一社會(huì)心理效應(yīng)，有助于我們克服看待別人的偏見(jiàn)，也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見(jiàn)的原因。這一點(diǎn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。
定型效應(yīng)
所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù)：不同年齡、不同職業(yè)、不同社會(huì)地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們頭腦中都有一個(gè)固定形象。如知識(shí)分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書(shū)生”形象；農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象，山東人常被認(rèn)為豪爽正直且能吃苦耐勞，等等。
定型效應(yīng)，亦稱社會(huì)刻版印象，指的是人們?cè)谝?jiàn)到他人時(shí)，常常會(huì)自覺(jué)地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對(duì)人進(jìn)行歸類，以此來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人，如見(jiàn)到一個(gè)肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運(yùn)動(dòng)服的人，就很自然地認(rèn)為他必定是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員。
人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映，但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會(huì)發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個(gè)人，在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境下也會(huì)發(fā)生語(yǔ)言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“仕別三日，當(dāng)刮目相看”。例如，擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象，與過(guò)去相比，就有著天壤之別。所以，以不變的固定形象為依據(jù)去認(rèn)識(shí)千差萬(wàn)別，不斷變化著的人們及其行為方式，顯然會(huì)使我們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致作出錯(cuò)誤的判斷和決策。由此可見(jiàn)，定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見(jiàn)的社會(huì)心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實(shí)際生活和工作中自覺(jué)克服這一效應(yīng)給我們帶來(lái)的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識(shí)我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。
皮格馬利翁效應(yīng)
1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們來(lái)到一所小學(xué)，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上，極為認(rèn)真地告訴校長(zhǎng)、老師，并透露給這些學(xué)生說(shuō)，這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開(kāi)的花朵”，具有在不久將來(lái)產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒(méi)有依據(jù)智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測(cè)驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績(jī)提高很快，而且性格開(kāi)朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別深厚。再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字，將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說(shuō)皮格馬利翁愛(ài)上了一座少女塑像，在他熱誠(chéng)的期望下，塑像變成活人，并與之結(jié)為夫妻。為什么會(huì)出現(xiàn)這種奇跡呢？由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家，教師對(duì)他們提供的名單深信不疑，于是在教育過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，即對(duì)名單上的學(xué)生特別厚愛(ài)。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來(lái)。在這種深情厚愛(ài)的滋潤(rùn)下，學(xué)生自會(huì)產(chǎn)生一種自尊、自愛(ài)、自信、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們有了顯著進(jìn)步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到管理工作中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們?cè)诠芾砉ぷ骱腿穗H交往中，一旦好意知覺(jué)對(duì)方，有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地寄以期望，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性，如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說(shuō)：“我相信你一定能辦好”、“你是會(huì)有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你們成功的消息”等等，這樣，下屬就會(huì)朝你期望的方向發(fā)展，人才也就在期待中得以產(chǎn)生。
馬太效應(yīng)
在《新約·馬太福音》中有這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。”1973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓用這幾句話來(lái)概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績(jī)。”默頓將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，“馬太效應(yīng)”是個(gè)既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其消極作用是：名人與無(wú)名者干出同樣的成績(jī)，前者往往上級(jí)表?yè)P(yáng)，記者采訪，求教者和訪問(wèn)者接踵而至，各種桂冠也一頂接一頂?shù)仫h來(lái)，結(jié)果往往使其中一些人因沒(méi)有清醒的自我認(rèn)識(shí)和沒(méi)有理智態(tài)度和居功自傲，在人生的道路上跌跟斗；而后者則無(wú)人問(wèn)津，甚至還會(huì)遭受非難和妒忌。其積極作用和啟示是：其一，要根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際能力，委以相應(yīng)的工作，授以相應(yīng)的職務(wù)；其二，可以防止社會(huì)過(guò)早地承認(rèn)那些還不成熟的成果或過(guò)早地接受貌似正確的成果；其三，“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽(yù)追加”和“榮譽(yù)終身”等現(xiàn)象，有利于運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，對(duì)無(wú)名者有巨大的吸引力，促使無(wú)名者去超越名人過(guò)去的成果才能獲得向往的榮譽(yù)。從這個(gè)意義上講，社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)上的突破還真與“馬太效應(yīng)”有點(diǎn)關(guān)系。
鯰魚(yú)效應(yīng)
挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后，如果能讓它活著抵達(dá)港口，賣價(jià)就會(huì)比死魚(yú)高出好幾倍。但多年來(lái)只有一只漁船能成功地帶著活魚(yú)回港。該船船長(zhǎng)一直長(zhǎng)期嚴(yán)守成功秘密，直到他死后，人們?cè)诖蜷_(kāi)他的魚(yú)槽時(shí)，才發(fā)現(xiàn)魚(yú)槽里只不過(guò)是多了一條鯰魚(yú)。原來(lái)當(dāng)鯰魚(yú)裝入魚(yú)槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一異己分子后，也會(huì)因受到威脅而緊張起來(lái)，加速游動(dòng)，如此一來(lái)，沙丁魚(yú)便活著回到了港口。這就是所謂的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。運(yùn)用這一效應(yīng)，通過(guò)個(gè)體的“中途介入”，對(duì)群體起到威脅和競(jìng)爭(zhēng)作用，它符合現(xiàn)代管理的原則。這種方法能夠使人產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，從而更好地工作。
霍布森選擇效應(yīng)
1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來(lái)供顧客挑選，但附加一個(gè)條件即只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出：誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對(duì)比選擇、判斷，才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話，這能算是判斷嗎？只有在許多可供對(duì)比選擇的方案中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上判斷，才算得上判斷。因此，沒(méi)有選擇余地的“選擇”，就等于無(wú)法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造。
霍桑效應(yīng)
不久的將來(lái)，人們?cè)诔信抨?duì)、等候公交時(shí)擺弄智能手機(jī)時(shí)，一些簡(jiǎn)單的圖形應(yīng)用或許比“憤怒小鳥(niǎo)”、“水果忍者”更適于消磨時(shí)間。目前，一些心理學(xué)專家正在研究簡(jiǎn)單的視頻游戲應(yīng)用，通過(guò)圖形來(lái)實(shí)現(xiàn)心理治療的功能，幫助人們利用碎片化時(shí)間改善自身的焦慮、羞怯等癥狀。
盡管何種設(shè)計(jì)更適合以及應(yīng)用的療效還在觀測(cè)中，但前景令人鼓舞。一個(gè)精心設(shè)計(jì)的應(yīng)用可以安裝到上百萬(wàn)人的智能手機(jī)中，讓對(duì)傳統(tǒng)心理治療不感興趣的人群輕松接觸到新式治療法，隨時(shí)隨地拜訪“電子心理醫(yī)生”。
智能手機(jī)應(yīng)用研究只是最近對(duì)“認(rèn)知偏好修正方法”（cognitive bias modification, C.B.M.）測(cè)試的途徑之一，目的是打破大腦中一些壞習(xí)慣。研究發(fā)現(xiàn)，有些人掙扎于社會(huì)性焦慮癥或極度害羞。實(shí)驗(yàn)證明修正這種偏見(jiàn)的方法，就是減少、中止這種想法、感受，讓焦慮短路。常見(jiàn)的一個(gè)程序，讓人們看屏幕上疊加的兩副面孔，一個(gè)中立，一個(gè)有敵意。瞬間影像消失了，在屏幕上半部或底部有字母閃爍。用戶需要按下一個(gè)按鈕確認(rèn)字母。其實(shí)捕捉字母的目的，是讓眼睛遠(yuǎn)離屏幕上敵意的面孔，讓大腦忽略焦慮念頭。
反復(fù)練習(xí)，可以訓(xùn)練眼睛自動(dòng)把目光移開(kāi)，或者大腦的額葉區(qū)行使更多自上而下的控制。雖然重復(fù)有點(diǎn)悶，但僅需幾分鐘。居住在波士頓的斯蒂芬妮?布洛克參與了哈佛大學(xué)這項(xiàng)測(cè)試研究，“我只在上下班的地鐵上做，擁擠的環(huán)境也沒(méi)更多事情可做，這是完美時(shí)間。”她說(shuō)。
“在實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)中，一些研究人員已經(jīng)得到了如同常規(guī)治療中的效果。”圣迭戈州立大學(xué)心理學(xué)家阿米爾?納德說(shuō)。在一系列的實(shí)驗(yàn)中，完成全程治療（兩周、每周兩次在電腦上練習(xí)30分鐘）的參與者，在隨后的診斷中焦慮癥狀有明顯改善。目前一家公司正考慮將該技術(shù)投向市場(chǎng)。
在歐洲，心理學(xué)家們?cè)噲D用偏好修改法改變酗酒習(xí)慣。在計(jì)算機(jī)屏幕上，人們通過(guò)操縱桿推開(kāi)酗酒的形象，并且拉大一個(gè)不酗酒的圖形，此舉對(duì)于減少惡習(xí)的談話療法起到輔助作用。
“沒(méi)有感到任何效果。”一位社會(huì)性焦慮癥研究的參與者說(shuō)。賓夕法尼亞大學(xué)偏好修正研究者馮?德斯博士發(fā)現(xiàn)，這可能陷入了科學(xué)家說(shuō)的“文件抽屜效應(yīng)”：發(fā)現(xiàn)無(wú)效的研究會(huì)被扔進(jìn)抽屜而遭忽視。“這個(gè)領(lǐng)域正面效果獲得發(fā)表的標(biāo)準(zhǔn)要比發(fā)表負(fù)面難得多”他說(shuō)。
哈佛研究生菲利普?安諾克、波士頓大學(xué)史蒂芬?霍夫曼和麥克納尼醫(yī)生開(kāi)展的一項(xiàng)大規(guī)模“兩張臉”的研究，388人參與測(cè)試。參與治療的人在焦慮問(wèn)卷測(cè)試中平均下降22分，而沒(méi)機(jī)會(huì)玩游戲的候選者平均只下降了8分。但是，在游戲中沒(méi)有刻意把目光從敵意面孔上移開(kāi)的人，焦慮問(wèn)卷中也下降了22分。
無(wú)論如何，心理學(xué)家們正在努力測(cè)試，希望推出一個(gè)和人們數(shù)字化移動(dòng)設(shè)備一樣貼身的電子心理治療 師。
關(guān)鍵詞：中學(xué)生；心理效應(yīng)；班級(jí)管理；師生關(guān)系
一、說(shuō)理力戒超限效應(yīng)
著名作家馬克·吐溫有一次在教堂聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講得好，使人感動(dòng)，就準(zhǔn)備捐款，并掏出自己所有的錢(qián)。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他就有些不耐煩了，決定只捐一些零錢(qián)。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)講完，他于是決定，一分錢(qián)也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講，開(kāi)始募捐時(shí)，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，相反，還從盤(pán)子里偷了兩元錢(qián)。
這種刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而引起心理極不耐煩或逆反心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。
啟示：教師在教育孩子的過(guò)程中總是苦口婆心，不厭其煩。但有些教師生怕道理說(shuō)不透，學(xué)生不明白，所以總是一遍又一遍地強(qiáng)調(diào)。還有些教師喜歡把學(xué)生以前犯過(guò)的錯(cuò)誤再拿出來(lái)教育學(xué)生，即“翻舊賬”。殊不知，原本學(xué)生已經(jīng)接受了批評(píng)和教育，愿意改正。卻很可能因?yàn)榻處熞淮斡忠淮蔚摹皬?qiáng)調(diào)”而心生反感，進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理，使教育效果大打折扣。因此，教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行說(shuō)教的過(guò)程中要注意適可而止，避免“超限效應(yīng)”。
二、立規(guī)矩切記“破窗效應(yīng)”
一個(gè)房子如果窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久，其他的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破；一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶豫地丟，絲毫不覺(jué)羞愧。由美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。
從“破窗效應(yīng)”中，我們可得到這樣一個(gè)道理：任何一種不良現(xiàn)象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會(huì)導(dǎo)致不良現(xiàn)象的無(wú)限擴(kuò)展，同時(shí)必須高度警覺(jué)那些看起來(lái)偶然的、個(gè)別的、輕微的“過(guò)錯(cuò)”，如果對(duì)這種行為不聞不問(wèn)，就會(huì)縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。
啟示：在班級(jí)管理過(guò)程中，教師習(xí)慣于制訂這樣那樣的規(guī)矩，然而在實(shí)施的過(guò)程中卻困難重重，原因之一就在于，實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有注意破窗效應(yīng)。例如，要求全班同學(xué)按時(shí)交作業(yè)，但是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不交作業(yè)的現(xiàn)象時(shí)，卻沒(méi)有及時(shí)處理，修補(bǔ)這扇破了的“窗戶”，以致于其他學(xué)生產(chǎn)生“他不交作業(yè)似乎也沒(méi)什么事嘛”的想法，進(jìn)而紛紛效仿。倘若，第一扇破了的“窗戶”出現(xiàn)時(shí)，教師能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在全班學(xué)生面前批評(píng)并制止這類行為的發(fā)生，修補(bǔ)“窗戶”。其他學(xué)生就會(huì)引以為戒，不再有類似行為。這要求教師在管理班級(jí)時(shí)要細(xì)心及時(shí)地發(fā)現(xiàn)班級(jí)中的各種現(xiàn)象和行為。
三、建立良好師生關(guān)系，避免暈輪效應(yīng)
一個(gè)人的某種品質(zhì)，或一個(gè)物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下，人們對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì)，或這個(gè)物品的其他特性也會(huì)給予較好的評(píng)價(jià)。
暈輪效應(yīng)是一種影響人際知覺(jué)的因素。這種愛(ài)屋及烏的強(qiáng)烈知覺(jué)的品質(zhì)或特點(diǎn)，就像月暈的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴(kuò)散。和暈輪效應(yīng)相反的是惡魔效應(yīng)。即對(duì)人的某一品質(zhì)，或?qū)ξ锲返哪骋惶匦杂袎牡挠∠螅瑫?huì)使人對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì)，或這一物品的其他特性的評(píng)價(jià)偏低。
老師只喜歡學(xué)習(xí)好的學(xué)生，不喜歡差生，所以我做什么他都看不順眼，我為什么還要努力？為什么還要為班級(jí)服務(wù)呢？我討厭老師……這是許多學(xué)業(yè)不良的學(xué)生在日記中反映的心聲。
啟示：建立良好的師生關(guān)系，教師就要避免“暈輪效應(yīng)”與“惡魔效應(yīng)”。教師應(yīng)正確客觀評(píng)價(jià)學(xué)生，既看到他們的缺點(diǎn)，又看到他們的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于優(yōu)等學(xué)生，在實(shí)事求是地肯定他們優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，要更加高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)指出并嚴(yán)肅批評(píng)，使他們百尺竿頭更進(jìn)一步。一些落后的學(xué)生也不是一無(wú)是處，老師應(yīng)用敏銳的目光，去發(fā)現(xiàn)他們身上被忽視或被掩蓋的閃光點(diǎn)，不能讓他們永遠(yuǎn)成為“灰色人群”，要激發(fā)他們的自信心。一旦發(fā)現(xiàn)其身上的優(yōu)點(diǎn)，要立即給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，并積極創(chuàng)造條件讓其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，增強(qiáng)信心，揚(yáng)起希望的風(fēng)帆。
如果教師能客觀、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，注意激發(fā)他們的自信心和求知欲，對(duì)任何人既不過(guò)分表?yè)P(yáng)也不故意貶低，那么學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性就會(huì)高漲，師生之間就會(huì)形成一種平等、融洽的氛圍，學(xué)生之間的關(guān)系也是善意的、相互協(xié)作的。
暈輪是美麗的，但是暈輪效應(yīng)能成就人，也能欺騙人。教育者的職責(zé)是面向所有學(xué)生，老師絕對(duì)不能戴有色眼鏡看待學(xué)生，只有走出“暈輪效應(yīng)”的誤區(qū)，教育活動(dòng)才可以取得成功。俄國(guó)教育家烏申斯基說(shuō)過(guò)：“如果教育者希望從一切方面去教育人，那么必須首先從一切方面去了解人。”讓我們?cè)诿利惖墓猸h(huán)下，去冷靜客觀地把握師生交往。
推測(cè)的基礎(chǔ)
從形式上看，筆跡學(xué)和星座、血型類似，都試圖通過(guò)一些直接可見(jiàn)的、易于辨別的指標(biāo)來(lái)推測(cè)難以把握的內(nèi)在性格。這樣的預(yù)測(cè)體系如果有效，前提是確實(shí)存在一種強(qiáng)有力的機(jī)制，能夠?qū)⑿愿衽c指標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。無(wú)論是星座、血型還是筆跡學(xué)，對(duì)于背后的機(jī)制都沒(méi)有給出一套令人信服的解釋書(shū)寫(xiě)屬于一種后天習(xí)得的技能，涉及到手部肌肉的復(fù)雜精細(xì)運(yùn)動(dòng)，并受到神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)控。性格在一定程度上也可以還
原為神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)模式，從這個(gè)意義上說(shuō)二者也許存在一定程度的關(guān)聯(lián)。但是這種關(guān)聯(lián)太過(guò)空泛，還有許多其他因素會(huì)影響到一個(gè)人的性格或書(shū)寫(xiě)方式，僅憑這樣微妙的關(guān)系不足以支撐起一套有實(shí)際價(jià)值的預(yù)測(cè)系統(tǒng)。
從各種筆跡分析體系來(lái)看，許多分析規(guī)則其實(shí)是基于一種樸素的聯(lián)想，比如字跡的“圓滑”代表性格的“圓滑”，筆畫(huà)的“果斷”代表性格的“果斷”等等。這種語(yǔ)義聯(lián)系更像是一種隱喻，很難想象出有什么現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
科學(xué)檢驗(yàn)
雖然筆跡學(xué)沒(méi)有什么科學(xué)根據(jù)，但是作為一種性格預(yù)測(cè)體系，其有效性還是可以通過(guò)科學(xué)方法來(lái)評(píng)估的。在心理學(xué)歷史上有不少研究者曾對(duì)這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生興趣，特別是在上個(gè)世紀(jì)七八十年代，涌現(xiàn)出了許多驗(yàn)證性研究。常見(jiàn)的研究方法是找一些被試提供書(shū)寫(xiě)文字，并完成性格測(cè)驗(yàn)，然后把書(shū)寫(xiě)材料交給筆跡分析師做性格分析，再與被試自己的性格測(cè)驗(yàn)結(jié)果做比對(duì)。為了控制書(shū)寫(xiě)內(nèi)容的影響，一般會(huì)要求被試書(shū)寫(xiě)中性的內(nèi)容（如說(shuō)明性文字）。
很遺憾，在這些嚴(yán)格控制的檢驗(yàn)中，筆跡分析師的預(yù)測(cè)一般不會(huì)比純粹的猜測(cè)強(qiáng)多少。1992年，心理學(xué)家Geoffrey A. Dean對(duì)于200余項(xiàng)關(guān)于筆跡和性格的研究進(jìn)行了“元分析”，發(fā)現(xiàn)筆跡分析和性格的相關(guān)系數(shù)僅為0.12，也就是說(shuō)筆跡學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)性格的比例不到2%。如此微弱的效應(yīng)不具有任何實(shí)際應(yīng)用的價(jià)值。另外，不同分析師之間的一致率也比較低，相關(guān)系數(shù)僅為0.42，而非專業(yè)人士的判斷一致率也能達(dá)到0.3，說(shuō)明筆跡分析缺乏一套成型的標(biāo)準(zhǔn)，這進(jìn)一步限制了其有效性。英國(guó)心理學(xué)會(huì)也認(rèn)為筆跡學(xué)在人事選拔中的有效性為零，與星座并列。
為什么信？
既然筆跡分析如此不準(zhǔn)確，為什么許多人還愿意相信呢？可能有以下幾點(diǎn)理由：
首先，筆跡學(xué)的樸素思路迎合了大眾的思維模式。性格本身是看不見(jiàn)摸不著的，但筆跡學(xué)將抽象的性格特征和具體的筆跡特點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)語(yǔ)義聯(lián)想建立起直觀的對(duì)應(yīng)關(guān)系，這套系統(tǒng)平易近人，能夠滿足一般人認(rèn)識(shí)自我和他人的需求。
其次，在筆跡分析實(shí)踐中，筆跡分析師經(jīng)常會(huì)利用許多筆跡之外的線索來(lái)做出推斷，所以聽(tīng)上去好像有些道理。比如一些分析者會(huì)基于歷史人物或當(dāng)代名人的手跡分析他們的性格，講得頭頭是道，但這種分析其實(shí)是先了解了目標(biāo)的性格特點(diǎn)，再把筆跡特征套上去。
隨著學(xué)校及社會(huì)對(duì)學(xué)生心理的關(guān)注，越來(lái)越多的心理學(xué)知識(shí)被應(yīng)用到班級(jí)管理中。心理效應(yīng)是社會(huì)生活當(dāng)中較常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律，反映了人們普遍的心理認(rèn)知規(guī)律。人們常說(shuō)溝通從"心"開(kāi)始，而班級(jí)管理從本質(zhì)上說(shuō)也是一個(gè)師生"合作"和"交流"的過(guò)程，作為班級(jí)管理首要責(zé)任人的班主任，應(yīng)從學(xué)生的心理需要出發(fā)，認(rèn)真分析心理效應(yīng)，根據(jù)學(xué)生心理變化、發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行班級(jí)管理。如果班主任能夠在班級(jí)管理中恰當(dāng)運(yùn)用"心理效應(yīng)"，就能達(dá)到事半功倍的效果。基于此，我嘗試著將心理效應(yīng)運(yùn)用到班級(jí)管理中，學(xué)期結(jié)束后班級(jí)工作取得了成效，而我在這個(gè)過(guò)程中積累了工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)"心理效應(yīng)"與班主任工作的契合也頗有感觸。一、心理加減法---邁開(kāi)班級(jí)管理第一步
我們?cè)谏钪袝r(shí)常體驗(yàn)到"心理加減法"。比如我們?nèi)ワ埖瓿燥垼瑤煾悼赡芡阃肜锎蛄藵M滿一勺菜，覺(jué)得給多了，馬上又從碗中往外撥出一點(diǎn)，這時(shí)你心里可能會(huì)不高興，覺(jué)得師傅很小氣；反過(guò)來(lái)，如果師傅先往你碗里打一小勺，感覺(jué)不夠，就再往碗里添加一點(diǎn)兒，這時(shí)你心中充滿謝意。其實(shí)，兩種情況下你得到的菜總量一樣，心理感覺(jué)卻完全不相同。這就是奇妙的心理加減法。
心理加減法非常適用于新任的班級(jí)管理。我剛接手班級(jí)時(shí)，制定了嚴(yán)格的班規(guī)，規(guī)范學(xué)生的一言一行，對(duì)違規(guī)的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)教育，讓班級(jí)學(xué)生對(duì)我產(chǎn)生了敬畏感。兩個(gè)月之后，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的行為習(xí)慣已經(jīng)基本養(yǎng)成，我就適度放低了班主任的架子，有時(shí)也會(huì)跟學(xué)生開(kāi)玩笑，調(diào)侃一下。學(xué)生漸漸就會(huì)感覺(jué)，老師原來(lái)也是這么和善講理，敬畏之后再生親近之情，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得很滿足。二、期望效應(yīng)---因材施教，用不同的期望公平對(duì)待不同的學(xué)生
每一個(gè)孩子都有可能成為非凡的天才，一個(gè)孩子能不能成為天才，取決于家長(zhǎng)和老師能不能像對(duì)待天才一樣愛(ài)他、期望他、教育他。這讓我想起了"期望效應(yīng)"。它是由美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾通過(guò)學(xué)生課堂上的實(shí)驗(yàn)證實(shí)的，旨在說(shuō)明人的情感和觀念，會(huì)不同程度地受到他人潛意識(shí)作用的影響。當(dāng)你給予他人某種期待時(shí)，對(duì)方會(huì)在不知不覺(jué)中接受你的影響，進(jìn)而向著你為其設(shè)計(jì)的方向發(fā)展。"期望效應(yīng)"告訴人們，對(duì)他人傳遞積極的期望，會(huì)使對(duì)方進(jìn)步得更快。所以，只要你能堅(jiān)信"說(shuō)你行你就行，不行也行"，便沒(méi)有不支持你的人，沒(méi)有辦不成的事情！
"期望效應(yīng)"讓我明白，教師在學(xué)生的心目中占有重要地位，班主任更是如此。在我的班級(jí)中有這樣一個(gè)男生，剛開(kāi)學(xué)時(shí)他總喜歡說(shuō)別人""，我很生氣，就反問(wèn)他："如果別人說(shuō)你，你會(huì)高興嗎？"他很冷靜的回答我："沒(méi)關(guān)系，我無(wú)所謂。反正我爸媽一直都說(shuō)我的，小學(xué)同學(xué)也這么說(shuō)的。"聽(tīng)到這里，我恍然大悟，試著與他溝通，糾正他對(duì)自己的看法，后來(lái)我和他的家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，我和任課老師還尋找機(jī)會(huì)鼓勵(lì)他、表?yè)P(yáng)他。"感人之心莫先于情"，有了適合學(xué)生實(shí)際的期望，還必須利用情感因素實(shí)現(xiàn)這一期望。"沒(méi)有了情感、沒(méi)有了愛(ài)，就沒(méi)有教育。"到現(xiàn)在為止，這個(gè)學(xué)生仍然是有些調(diào)皮，但他的成績(jī)確實(shí)進(jìn)步了，期中考試時(shí)還得到了年級(jí)組頒發(fā)的進(jìn)步獎(jiǎng)，他表面還是裝作無(wú)所謂的樣子，我開(kāi)玩笑地說(shuō)"你不想要這個(gè)獎(jiǎng)，那我就給別人吧"，他連忙說(shuō)"不行不行，這是我從上小學(xué)得到的唯一的獎(jiǎng)狀。"看得出來(lái)，他很在意這個(gè)獎(jiǎng)。
這個(gè)學(xué)生的轉(zhuǎn)變讓我想到了成功教育所強(qiáng)調(diào)的一句話：相信每個(gè)孩子都有成功的愿望，相信每個(gè)孩子都有成功的潛能。當(dāng)然，班級(jí)中確實(shí)會(huì)有反應(yīng)較慢的孩子，但我還是會(huì)告訴他"你很有潛力"，這可能是謊言，但肯定是善意的謊言。三、超限效應(yīng)---建立適度有效的表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
有這樣一個(gè)故事：著名作家馬克吐溫有一次在教堂里聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，使人感動(dòng)，就準(zhǔn)備捐款，并掏出自己的所有錢(qián)。過(guò)了十分鐘后，牧師還沒(méi)有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢(qián)。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他于是決定一分錢(qián)也不捐。到牧師終于結(jié)束了長(zhǎng)篇的演講開(kāi)始募捐時(shí)，馬克吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，相反，還從盤(pán)子里偷了兩元錢(qián)。這個(gè)故事告訴人們，刺激過(guò)多，過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，會(huì)引起極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，心理學(xué)上稱之為"超限效應(yīng)"。
"超限效應(yīng)"給了我兩個(gè)啟示：一個(gè)是提醒我自己在表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)掌握一個(gè)"度"。俗話說(shuō)"凡事皆有度，過(guò)猶不及"記得一個(gè)朋友曾聊起過(guò)他最不喜歡一個(gè)老師，我問(wèn)他為什么不喜歡，他告訴我："因?yàn)槟莻€(gè)老師總是表?yè)P(yáng)我們。幾乎每節(jié)課都會(huì)說(shuō)很多'你很不錯(cuò)，很棒'這樣的話，我們聽(tīng)的都快麻木了"。如此看來(lái)，表?yè)P(yáng)的次數(shù)要控制，但表?yè)P(yáng)的程度一定要強(qiáng)烈，每天都不痛不癢的重復(fù)幾句表?yè)P(yáng)的話，效果并不好。第二個(gè)啟示是班主任管理班級(jí)的方式需要靈活多變，讓學(xué)生保持一種新鮮感。我為了建立學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，在班級(jí)中對(duì)學(xué)生的日常表現(xiàn)實(shí)施量化管理。剛開(kāi)始感覺(jué)效果不錯(cuò)，同學(xué)們都積極爭(zhēng)取加分。但兩個(gè)月后發(fā)現(xiàn)班級(jí)有些學(xué)生就有點(diǎn)無(wú)所謂了。這時(shí)班長(zhǎng)提建議說(shuō)："老師你可以買(mǎi)一些很可愛(ài)的小刻章，弄一張大紙把所有學(xué)生的名字及所得分?jǐn)?shù)寫(xiě)下來(lái)，得分高的或有進(jìn)步的就可以得到一個(gè)小圖章。"我采納了班長(zhǎng)的建議，學(xué)生對(duì)這個(gè)小圖章確實(shí)很感興趣，大部分學(xué)生就會(huì)積極表現(xiàn)爭(zhēng)取高分?jǐn)?shù)。看來(lái)，每隔一段時(shí)間給班級(jí)加入一點(diǎn)變化，學(xué)生就會(huì)保持興奮。四、角色效應(yīng)---以真情消除學(xué)生的失落感
學(xué)生的性格形成在很大程度上是受"角色"影響的，發(fā)揮角色的良好效應(yīng)有助于孩子的健康成長(zhǎng)。兒童正處在個(gè)性發(fā)展的重要時(shí)期，其個(gè)性發(fā)展具有很強(qiáng)的可塑性，因此對(duì)兒童來(lái)說(shuō)，他們?cè)趯W(xué)校和班級(jí)中所充當(dāng)?shù)慕巧瞧湫愿袼茉斓年P(guān)鍵因素。在教育實(shí)踐中，教師要不斷創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生能經(jīng)常設(shè)身處地地站在他人的角度來(lái)思考問(wèn)題，合理引導(dǎo)，適當(dāng)激勵(lì)，將會(huì)取得意想不到的收獲。
柳暗花明——讀《教師不可不知的心理學(xué)》有感
在工作室暑期讀書(shū)心得交流活動(dòng)的推薦書(shū)目中，本著“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的心理，我選購(gòu)了《教師不可不知的心理學(xué)》這本書(shū)。通過(guò)一個(gè)暑期的閱讀與思考，“相見(jiàn)恨晚”之情充溢著我的內(nèi)心。
《教師不可不知的心理學(xué)》的作者是唐全騰。他在教書(shū)一段時(shí)間后，重新回去讀書(shū)，從而對(duì)教學(xué)有了更深刻的體會(huì)。書(shū)中重點(diǎn)研究了23種教育心理現(xiàn)象，每種心理現(xiàn)象都用校園中最常見(jiàn)的的實(shí)際教育案例來(lái)支撐，從而分析其中所包含的心理學(xué)的原理，從心理學(xué)的角度來(lái)看待學(xué)校教育，從學(xué)習(xí)、關(guān)系、決定三個(gè)角度解釋了從眾、模仿、習(xí)得無(wú)助等現(xiàn)象，并結(jié)合教學(xué)場(chǎng)景進(jìn)行分析，從教師的角度給出了自己的認(rèn)識(shí)和處理方法。
這本書(shū)介紹的一些學(xué)生心理知識(shí)中，很多觀點(diǎn)讓我感慨良多，結(jié)合教學(xué)實(shí)際中看到的現(xiàn)象，也讓我解開(kāi)了心中的結(jié)。在教學(xué)中，我們經(jīng)常可以看到，很多老師為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，自掏腰包，購(gòu)買(mǎi)比學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)更勝一籌的獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生，更有甚者直接發(fā)放現(xiàn)金。這一行為在一定程度上甚至短時(shí)間內(nèi)收到了一定的效果。但我也曾思考：作為一名收入偏低的小學(xué)教師，我們的財(cái)力能夠支持我們走多遠(yuǎn)？如果換了老師，這一獎(jiǎng)勵(lì)方式不再執(zhí)行，那將是一個(gè)怎樣的局面？這……真的好嗎？讀了《教師不可不知的心理學(xué)》中的“過(guò)度辯證效應(yīng)（內(nèi)在動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度，有可能因?yàn)橥庠趧?dòng)機(jī)的加入而遭到破壞。一件原本他喜歡做得事情，可能因?yàn)槲覀儾槐匾莫?jiǎng)勵(lì)，讓他誤會(huì)自己做某件事的原因是為了得到拿分獎(jiǎng)賞，結(jié)果獎(jiǎng)賞一旦消失，他也就失去做某一件事的動(dòng)機(jī)了）”，我的內(nèi)心豁然開(kāi)朗。在動(dòng)輒向老師問(wèn)責(zé)的教育大環(huán)境趨勢(shì)下，老師們發(fā)現(xiàn)可以用獎(jiǎng)勵(lì)的方法提高教學(xué)效果，但和體罰相比，獎(jiǎng)勵(lì)的成本較高，我們以個(gè)人的實(shí)力是走不遠(yuǎn)的。“人性傾向懶惰，所以往往選擇曾經(jīng)用過(guò)的方法，或是最簡(jiǎn)單的方法，而忽略了這個(gè)方法現(xiàn)在還適不適用，或是這個(gè)方法已經(jīng)違反了某些大前提（教育規(guī)則）”。在我原任教的學(xué)校，曾有一位英語(yǔ)老師，面對(duì)無(wú)心學(xué)習(xí)的學(xué)生承諾：“凡是在期末考試中能取得80分以上的，每人獎(jiǎng)勵(lì)五十元。”期末考試后，還真有幾名平時(shí)比較調(diào)皮的學(xué)生考出了八十分以上的成績(jī)。拿到成績(jī)單的時(shí)候，這幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有看看自己其他科的成績(jī)?cè)鯓樱鼪](méi)有去分析分析自己的得失，而是拿著成績(jī)單一臉驕傲地去向老師索取曾許諾的獎(jiǎng)金。到第二個(gè)學(xué)期，因?yàn)橛X(jué)得上期的獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)高，自己無(wú)法兌現(xiàn)，該教師取消了這一獎(jiǎng)勵(lì)方式，因此引起部分學(xué)生的不滿，甚至公然表示不再學(xué)英語(yǔ)。因此，在老師們?cè)趯?shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，不必要求一定要得到回報(bào)，或者甚至也不必要學(xué)生一定要懂得感恩。但至少要讓學(xué)生知道這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)絕對(duì)不是所謂的“理所當(dāng)然”。獎(jiǎng)勵(lì)也不會(huì)是靈丹妙藥，用得不好，后果仍然是蠻糟糕的。
書(shū)中講到的“習(xí)得無(wú)助（當(dāng)個(gè)體認(rèn)知自己的能力無(wú)法解決困難，對(duì)目前的環(huán)境變化無(wú)法控制，或是對(duì)未來(lái)發(fā)生的事情無(wú)法預(yù)測(cè)時(shí)，如果這種情況長(zhǎng)期延續(xù)，個(gè)體將會(huì)喪失斗志，進(jìn)而陷入絕望的心理困境）”心理不僅存在于學(xué)生中間，也同時(shí)體現(xiàn)在了部分老師身上（包括我自己）。在我班上有幾個(gè)學(xué)生，家長(zhǎng)大字不識(shí)，孩子不認(rèn)真聽(tīng)課、作業(yè)不完成。對(duì)這些學(xué)生也曾開(kāi)了很多小灶，卻效果甚微。每次家訪或電訪，家長(zhǎng)說(shuō)得最多的一句話就是“對(duì)不起老師”，之后再無(wú)下文。找不到更好的辦法，想放棄，可每天看著不學(xué)無(wú)術(shù)的他們，內(nèi)心都像壓著一塊大石頭。讀了這本書(shū)，我想在開(kāi)學(xué)后給這些孩子一些克服小困難和小挫折的機(jī)會(huì)，看看效果如何。
對(duì)于學(xué)生的“從眾”心理，我是特別認(rèn)可的。在“從眾”這個(gè)方面低年級(jí)的孩子尤為突出。若老師能加以利用，在教學(xué)和班級(jí)管理中恰到好處地樹(shù)立楷模，大部分孩子就會(huì)不自覺(jué)地向其靠攏，從而形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。
總之，本書(shū)的每一個(gè)觀點(diǎn)，皆依托于一個(gè)具體的實(shí)例，然后進(jìn)行深入的心理剖析，讓我理解了很多之前所教學(xué)生的“無(wú)理”行為，讓我發(fā)出“早知道就好了”的喟嘆，頗感“柳暗花明”之震撼！書(shū)中許多觀點(diǎn)，都讓我開(kāi)始對(duì)我的教育方式進(jìn)行反思。確實(shí)，不管教育到底是怎么一回事，最后還都要靠“人”來(lái)實(shí)現(xiàn)。盡管我的“習(xí)得無(wú)助”心理較嚴(yán)重，但“教育問(wèn)題就是人的問(wèn)題”，這是不可辯駁的。要解決自己在工作實(shí)際中遇到的問(wèn)題，首先要解決的是我自身的問(wèn)題。我們教師是教育過(guò)程中的重要人物，要提高我們的教育質(zhì)量，就要提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)則更加體現(xiàn)在教師對(duì)教育心理方面知識(shí)的理解和運(yùn)用。所以從現(xiàn)在開(kāi)始我不僅要加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)的提升，不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)，更要加強(qiáng)教育心理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力成為一位稱職的好老師。
