時間:2023-10-09 16:15:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學生精細化管理方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一.認真研究制定方案,對照細則自查
我學區三月份,召開教育干部會議,認真學習研究**市教育局關于《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關于加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。
各學校依照精細化管理的細則,對本學校管理進行自查,查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、小學校長為學校精細化管理第一責任人的領導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據管理細則制定了規章制度,做到學校管理規范化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案
四月十四日我學區組織中、小學校長,在**小學、**中學召開了學校精細化管理的現場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學
我學區在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴格執行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區域性上出特色,同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次,抓好常規教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導力度,徹底減輕學生的課業負擔,學生課上能完成的作業,不再留課外作業。在提高教師的授課水平方面,我學區有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經驗的基礎上在學區上了一節匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學區提高課堂教學效果奠定了良好的基礎。
四、教師隊伍管理
財務處被確定為精細化管理試點單位。按照學校的總體工作安排,今年是學校確定的精細化管理年。財務處結合自身工作實際,通過開會討論、理論學習、校外走訪調研等形式,逐步推行財務精細化管理工作。現將我處的精細化實踐情況向大家作匯報:
一、全處動員、加強學習、提高認識
學校深化教育體制改革,實施精細化管理。提高辦學綜合實力的迫切需要和必然要求,學校實踐科學發展觀,走內涵式發展道路的重要舉措,校發展階段的必然選擇。從確定財務處為精細化管理試點單位以后,組織了多次全處動員和學習活動,要求全體工作人員提高認識,不能走形式,將精細化管理作為財務處的常態工作來抓,通過項目試點,分段實施的方式,用幾年的時間,將財務工作全面精細化,最終能為全校師生提供優質、高效、全方面的良好服務。同時,通過精細化管理,全面提升財務管理水平、節約經費支出,為建設節約型校園服務。
二、專家講座、出臺方案、制定細則
抓好財務精細化管理的重點、難點,為做好財務處的精細化管理推進工作。先后請校黨委書記周元武、副院長吳少新、總會計師高臘生等校內專家,主要利用休息時間,為我講解有關財務精細化管理的知識。
財務處做好精細化管理工作,周書記在講座中指出。要從三個方面入手。首先,做好各類定額、標準。要在現有公務及業務經費定額的基礎上,通過分析實際運行效果,不斷進行調整、完善,最終形成科學、合理的定額標準。第二,要建立好項目庫,尤其是設備及維修的項目庫。項目庫是一種建設規劃,指導學校今后資金投向的基礎。財務部門要善于把工作做得更主動些,積極聯系相關部門,以項目建設單位為主體,做好各類基礎庫的建設。第三,要充分利用貨幣的時間價值,提高資金的利用效率。學校負債建設新校區的現實情況下,財務處要把學校各類資金的調度權集中起來,合理利用資金,節約學校的每一分錢;
凝煉財務處精細化管理項目,吳院長要求財務處建立各類財務數據的基礎數據庫。同時要正確處理精細化管理與提高服務質量之間的關系;
財務精細化管理要注重財務規章制度的整理、崗位職責的細化、操作規程的規范等。總會計師高臘生強調。
迅速出臺了財務處精細化管理實施方案》從指導思想、工作目標、工作內容、時間安排、組織領導等幾個方面作了布署。同時選定了今年我處的精細化試點項目,根據專家們指導意見。制定了總額控制專項項目精細管理實施方案》主要為實驗室建設和專項維修等兩個項目。同時為將各項工作落實到每個人,處內還根據方案要求,制定了財務處精細化管理實施細則》將今年的各項工作作了具體分工。
三、溝通協調、分工協作、制定定額
學校實施精細化管理的必要步驟,制定各類定額標準。也是學校實施經費預算管理,充分發揮預算調控功能的基礎。科學、合理的定額標準,實現學校編制科學、完整、有效的經費預算的前提。通過和學校相關部門的溝通協作,擬建立學校完整的各類實物定額標準庫。主要有各類維持類經費定額標準、學科、專業定額標準、設備定額標準、維修定額標準、圖書定額標準、基建定額標準。
目前實行的此類經費的定額標準已基本能滿足各部門的需求,1維持類經費定額標準庫:通過合校幾年來預算執行情況分析。將在各部門調研的基礎上,進一步完善定額標準,作為今后此類經費預算的依據。
依據各學科、專業、課程建設的大綱要求,2學科、專業定額標準庫:擬聯合教務處、研究生教育處、各院系教學單位。建立學科建設、專業建設、課程建設的定額標準,作為今后學校投入此類經費建設的依據,凡超標準和沒有標準的將不再安排經費支持。
建立設備配置定額標準,3設備定額標準庫:擬聯合資產與后勤管理處。各部門今后申請設備采購,資產處審核超過配置標準的將不再安排預算經費,以避免資產的閑置和浪費。
建立維修定額標準庫。作為今后維修經費預算的依據。4維修定額標準庫:擬聯合資產與后勤管理處、教育技術部、后勤集團等部門。
根據學校專業、課程設置、復本率等情況,5圖書定額標準庫:擬聯合圖書館。建立圖書采購定額標準,作為今后圖書采購預算經費的編制依據。
建立基建定額標準庫,6基建定額標準庫:擬聯合基建處、發展規劃處等部門。作為今后基建項目投資經費預算的依據。
非財務處一家所能完成,上述各類定額標準庫。需依賴全校各部門的大力協助,以使我校的經費預算編制更科學、更合理、更能滿足各部門的經費需求。
四、專人負責、強化督促、逐項落實
成立了精細化工作專班,為穩步推進財務處的精細化管理工作。負責督促落實各項具體工作。下面按我處精細化實施細則的內容,逐項匯報一下實施進展情況:
一)關于財務精細化建設項目凝煉情況
財務處各科室根據自身工作內容,按照精細化管理工作常態化的原則要求。分別擬定了分年實施精細化管理的建設項目。目前精選的項目包括支出管理、國庫集中支付、預算申報、預算編制、專項經費、收費管理、卡務系統核算、財務信息平臺、基建審計等17個項目,每個項目均擬定了建設的初步內容、建設目標等。
二)關于財務基礎工作規范、制度建設
分科室擬定了各自的崗位職責、各類工作流程、服務指南等,調查學習其它高校做法的基礎上。并盡量以圖、表的形式簡潔、明了展示。完善這類工作的目標是任何一個新人來到財務處,看到這些材料后,知道在哪一個崗位該負責什么事,該完成什么任務;任何一位教職員工和學生到財務處來辦事,知道自已要辦的事該走什么程序,該到哪一個科室辦理。
關鍵詞:精細化;全過程;造價管理;人才培養
1引言
近年來,我國城市化進程明顯加快,房地產、高速公路、軌道交通等各類工程項目發展迅速。然而,在項目建設中經常出現的“三超”問題,使得作為承包方的施工企業叫苦不迭,承包商與建設單位的扯皮、糾紛事件屢有發生;在已經運營的項目中,出現運營成本高出預期費用,或產出遠小于預期等現象。上述原因主要是在項目管理中仍延續傳統計劃經濟下的“粗放型”工程造價管理,而解決問題的根本出路應由原來的“粗放型”的單一階段造價管理向“精細化”的全過程造價管理轉變。我國通過頒布2003、2008、2013版的工程量清單計價規范,建立了工程量清單計價體系;尤其2013版凸顯工程造價精細化管理理念,并提供了操作細節,體現了工程造價管理應走精細化管理的發展方向。國內工程建設項目的造價管理精細化程度也逐漸提高。然而,由于我國高等院校工程管理、工程造價專業設置較晚,人才培養也需要周期等原因,目前能滿足全過程精細化工程造價管理人才要求的從業人員很少。我國高校對如何培養應用型的工程造價管理人才進行諸多探討,主要側重于如何與企業聯合培養,提高其應用能力,但對如何在高校的培養計劃中調整課程設置,培養學生的 精細化管理理念,提高其具備全過程精細化工程造價管理能力并無涉及。本文分析我國工程造價管理人才存在的問題及原因,闡述精細化工程造價管理的內涵及具體要求,并從高校的角度,探討全過程精細化工程造價管理人才的培養模式。
2現階段我國造價從業人員的不足
2.1知識結構單一,綜合素質不足
由于我國高等院校工程管理、工程造價專業設置較晚,目前我國從事工程造價管理的技術人員普遍學歷不高、知識面較窄,技術水平不足。且由于我國長期實行計劃經濟體制,絕大多數的造價咨詢機構只能單純地開展招標控制價、投標報價及工程結算的編制及審核業務,而對于項目的經濟評價、工程設計的造價分析及設計方案的優化、施工中的合同價款的調整及管理等真正意義上的造價智力服務則很少涉及。因此,大部分工程造價人員主要集中于計量計價的基礎性業務,缺乏綜合運用技術、經濟、管理、法律、信息等知識進行增值服務的能力,不能滿足我國工程造價業務快速發展的需求。
2.2缺乏精細化管理的理念和管理水平
目前我國的工程造價管理較為粗放,工程造價控制效果不佳,具體表現在:對前期決策階段重視不足,使決策階段對工程造價的估算與實際嚴重不符,造成后期設計或施工的返工或變更,使工程管理難度加大;在招投標階段未能科學地進行招投標策劃,致使為施工過程的合同糾紛埋下隱患;施工過程的合同價款的控制能力不足,工程變更及造價糾紛屢屢發生;竣工結算階段未能有效控制結算,由于過程的粗放式管理,使結算未能真實反映工程造價。上述問題的產生,有造價管理體制的原因,但更重要的是造價管理人員缺乏精細化管理理念和管理水平。
3精細化工程造價管理與人才培養的要求
3.1工程造價精細化管理的內涵
精細化管理不僅僅是一種理念,更是一種技術,不僅僅重視宏觀控制,更注重微觀操作。“精”就是緊盯對造價影響比較大的環節,準確控制;“細”就是綜合運用各種手段,使造價控制得以量化。精細化管理應該是以人為本,通過轉變人的思想、提高人的綜合素質,以造價的控制為出發點,以專業化為基礎,依靠組織管理制度為保障,借助信息平臺,通過精細的策劃和準備,從準確到精確,對整個施工全過程實施有效的管理。
3.2工程造價精細化管理的方法
3.2.1培養綜合型的工程造價管理人才精細化管理需要管理人員具有較強的專業水平和較高的綜合素質。首先在觀念上應較為開放,思路活躍,勇于開拓創新;另一方面要主動學習各種專業知識,培養各方面的能力。
3.2.2制定有效的管理制度及操作細則將管理目標具體化,責任明確化,成果標準化。即根據每個建設階段的特點,制定相應的工程造價管理細則,摒棄傳統管理中只注重事中和事后控制,應將控制重點提前到準備階段,細致地做好事前的各項策劃工作,將各項管理目標細化,責任明確,保證得以有效控制。
3.2.3成果標準化、規范化精細化管理注重細節,不僅要求實施過程規范化、標準化、信息化,同樣也要求成果必須標準化、精品化。如編制的造價成果,必須按照規范的格式;合同價款的調整(如工程變更),也應按照規范的格式。
3.2.4利用信息技術,進行信息化管理精細化的工程造價管理要充分利用信息化技術,實現信息的集成、共享,參建各方可以依托共同的信息平臺,獲取自己所需的資源,實現高效管理。隨著BIM技術的發展,為工程造價的信息化管理提供了技術保障及應用前景。
3.2.5強調創新和持續改進精細化管理雖然注重規范化和標準化,但由于工程特點的復雜性及問題的多樣性,決定了精細化管理沒有固定的模式,必須在實踐中注重發揮主觀能動性,根據所解決問題的特點,創新方法,持續改進,不斷提升。
3.3精細化工程造價管理對人才培養的要求
3.3.1課程體系的改革課程體系的設置應建立在國際以及國內對精細化管理人才實際需求特點的基礎上,結合新形勢下造價工程師執業的能力要求,將工程量清單計價規范等、工程造價各階段的精細化管理方法融入教學內容中,同時培養具有信息化管理能力(如掌握BIM技術),注重課程體系的科學性、時代性和應用性。
3.3.2教學方法和手段的改革在教學方法及手段的應用中,應幫助學生將孤立的課程聯系起來,既能從宏觀的角度來看待工程各階段可能存在的問題,又能從微觀入手去解決實際問題。注重訓練學生對知識的靈活運用能力,并通過掌握工程造價或BIM技術軟件,實現管理的精細化。
4精細化工程造價管理人才的培養模式
國家從計量、計價、定額消耗以及造價活動管理等各方面,出臺了相應的指導規范,目的為推進精細化工程造價管理水平的發展,而高校作為工程造價管理人才培養的重要基地,也應順應時代的要求,將國家最近的相關規范納入課程體系中,調整相應的培養方案。
4.1培養規格
參照《高等學校工程造價本科指導性專業規范》(2015版)的規定,精細化工程造價管理人才的培養規格應滿足社會對本專業人才知識結構、能力結構和綜合素質的相關要求。知識結構包括人文社會科學知識、自然科學知識、工具性知識、專業知識、相關專業領域知識;能力結構包括綜合專業能力及表達、信息技術應用及創新能力;素質結構包括思想道德、文化素質、專業素質、身心素質。本文主要從專業知識結構、綜合專業能力及專業素質方面概述精細化工程造價管理人才的培養要求。(1)專業知識結構專業知識結構應建立在技術、經濟、管理、法律、信息等五個知識領域構成。(2)綜合專業能力①精確各階段造價文件的編制及審核能力,包括投資估算、概算、施工圖預算、招標控制價、投標報價、工程結算、竣工決算;②方案的比選、優化及決策能力,包括決策階段的方案優化、經濟評價及決策;設計階段的方案優化、技術經濟論證及決策;施工階段的技術經濟比選及施工方案優化;③造價的協調控制能力,包括招投標階段的策劃能力、施工期的合同價款的調整與管理能力,處理結算糾紛、訴訟的能力;④造價信息的管理能力,能利用各類型的數據庫和網絡,實現行業內各種資源、要素的優化與重組,提升執業的現代化水平。(3)專業素質精細化工程造價管理人才需要獲得科學思維方法的基本訓練,養成嚴謹求實、理論聯系實際、不斷追求真理的良好科學素養;具有系統工程意識和綜合分析素養,能夠從工程造價角度分析工程設計與施工中的不足和缺陷,具有預防和處理與工程造價管理相關的重點難點和關鍵問題的能力。
4.2專業課程體系及教學要求
為了實現上述的專業能力及素質要求,在之前的“技術類”、“管理類”、“經濟類”、“法律類”4大課程體系基礎上,再增加“信息類”的課程,如:工程計量與計價軟件、工程造價信息管理、BIM原理及其應用等。除了對課程體系略有調整外,在課程的時間安排以及教學內容的梳理及鏈接方面,教師應注意以下幾點:(1)將國家的規范或標準,納入課程教學中如以《工程造價術語標準》(GB/T50875-2013)為依據,規范專業術語;以《建設工程工程量清單計價規范》(GB50500-2013)及《建設工程造價咨詢規范》(GB/T51095-2015)為依據,規范工程量清單計價活動等等。(2)幫助學生將各課程的知識有機聯合,提高綜合應用能力工程造價管理人才必須具備綜合應用能力,因此上述課程不能孤立的學習,而必須進行有機的結合,達到觸類旁通、融會貫通的效果。如“工程造價管理”這門課,按工程建設階段劃分,需要掌握決策階段、設計階段、招投標階段、施工階段、竣工階段的造價相關理論知識;按平臺劃分,需要掌握技術、經濟、管理、法律、信息等相關知識;在時間安排上,先學專業基礎課程,由淺入深,由易到難、由局部到整體、由分析到綜合逐步展開;在內容設置上,相關知識前后搭接,步步深入,實現從分散到綜合的過渡。通過這門課程的講授和訓練,可以將相關課程知識有機地組合起來,在一個統一的平臺下形成專業知識的有效結合,實現量變到質變的飛躍,使學生不僅僅掌握孤立的知識點,同時也能夠將五個階段、五個平臺的知識通過具體工程管理過程進行融會貫通,形成知識的有機整體,提高對專業知識的綜合應用能力。如“工程計量與計價”這門課,需要掌握分部分項工程的劃分、工程量的計算、施工工藝的確定、定額的套取等。在此過程中,需要綜合運用“工程制圖與識圖”、“工程結構”、“房屋建筑學”、“土力學與地基基礎”、“工程定額原理”、“建筑設備”、“土木工程施工”等已修課程。同時分部分項劃分及工程量的計算規則必須遵循《房屋建筑與裝飾工程工程量計算規范》(GB50845-2013)等計算規范;單價的計算規則必須遵循《建設工程工程量清單計價規范》(GB50500-2013);定額的選用及定額工程量的計算,應與“工程定額原理”的課程密切聯系,并參考《房屋建筑與裝飾工程消耗量定額》(TY01-31-2015)等國家或地方定額;造價文件編制成果以《建設工程造價咨詢規范》(GB/T51095-2015)為指導;在教學中將各個不同類別的主干課程的要點適當地串聯、匯集,反復解構和組合課程內容,在訓練中將所學的知識重新搭接和有機結合,達到深入了解局部、系統把握整體、明確相互聯系,大大提高學習效果及實踐能力。
4.3實踐與創新體系
工程造價專業實踐體系包括各類實驗、實習、設計、社會實踐以及科研訓練等。通過實踐教學,培養學生分析、研究、解決工程造價管理實際問題的綜合實踐能力和科學研究的初步能力。(1)實驗包括:基礎實驗、專業基礎實驗、專業實驗、研究性實驗,如建筑材料、大學物理、利用專業軟件進行計算分析等實驗。對實驗的訓練,應重視實驗操作能力的培養,同時也要關注實驗技術理論的學習和提高,如實驗原理、數據處理、誤差分析等,因為這是創新思維的基礎。(2)實習包括:認識實習、課程實習、生產實習、畢業實習。對實踐性較強的課程,應設置課程實習及時進行訓練,以強化對知識的掌握以及提高其應用能力。通過各種實習,循序漸進,加深對理論知識的理解,促進學生對所學課程知識的消化吸收。大四的生產實習和畢業實習是學生進入社會的紐帶和橋梁,從實習崗位設置以及實習內容,應注重與實際工作崗位的接軌。(3)設計包括:課程設計、畢業設計(論文)。課程設計主要應用所學的有關專業知識,處理好各種因素的相互關系,創造性地完成符合實際要求的設計任務;畢業設計(論文)在于鞏固、加深、擴大學生所學基本理論和專業知識,使之系統化,培養其綜合運用知識、技能及解決工程技術問題的能力,在深度和廣度上的要求都比課程設計高。(4)創新訓練包括大學生創新創業訓練、學科競賽等。除了在課程教學、實踐環節中進行創新訓練,還可以通過組織學生參加大學生創新創業訓練或者參加學科競賽,培養創新思維、創新方法和創新能力。
5結語
基于國內、國際形勢的發展,工程造價管理必然要從原來的“粗放式”的單一階段管理,向“精細化”的全過程造價管理方向轉變。人才的培養,是高等教育的重要任務。國際、國內的工程造價咨詢業、建設單位及承包商等對精細化工程造價管理人才的需求不斷增大,給我國工程造價專業高等教育的發展提供了機遇,也提出了挑戰。我國高等教育應在工程造價或工程管理專業(造價方向)培養方案上,重視全過程精細化的工程造價管理人才的培養,首先應在知識結構、能力結構和綜合素質規格上符合要求;其次應調整課程體系,并在教學中注重培養學生融會貫通的能力;再次應通過實踐體系培養學生與實踐相結合,解決實際問題的能力;最后應創造創新平臺,使學生的創新能力得到訓練。當然,全過程精細化工程造價管理人才的培養不能僅僅靠高等院校,高校的教育只能打下良好的基礎,還必須依靠執業資格考試制度、行業協會培訓、繼續教育、企業培訓等多種途徑來輔助。隨著造價管理業務范圍的擴大,管理精細化的要求不斷提高,管理人員還必須在執業過程中,通過實踐提高實際工作能力。
參考文獻
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一、樹立學生工作精細化管理理念
對于一所高職院校來說,做好學生的管理工作有助于提升院校自身的發展水平。學生工作理念是院校管理學生的指導理論。創新對于一個國家來說,是其進步的靈魂。而對高職院校來說,理念的革新是學生工作精細化管理方式的核心所在。高職院校要想發展和強化精細化管理方式,使其更好地滿足新的時代背景對學生工作的新要求,就要走改革學生工作理念之路。學校學生工作管理者要在思想上和行動上重視理念的變化,全面改變落后思想,緊跟時代步伐,這樣才能更好地做到理念的創新。首先,高職院校應繼續傳承以人為本的育人信念,制訂學生工作精細化管理方案。學校相關部門和教職員工應全力配合,將學生工作放在首位,在開展各項工作的同時都將學生工作理念考慮進去,將人本管理的思想落實到位。由于每個學生所處的家庭環境、經濟狀況、教育程度和個人閱歷有著明顯的不同,因此他們的思想觀念也不盡相同,這對學生管理工作者開展精細化管理提出了難題。學生工作管理者在教育學生時要融入人文關懷的理念,要熟悉每個學生所處的家庭背景、生活情況和不同年齡段學生的思想變化狀況,根據學生個性、特點和不同的成長經歷因材施教,將特征相似的學生分成一組,對他們進行有針對性的管理和專業化的指導,逐漸地將傳統、單一的管理方式過渡到多元化的管理形式。其次,學生工作管理者要善于運用現代高科技的技術方法,尋求學生工作的最佳管理方法。一方面,可以運用現代高科技教育技術,擴寬與學生溝通互動的渠道。科技時代電子產品的更新速度日益加快,學生之間的交流早已從過去的電話、通信聯系轉變為現在的網絡聊天、微信、微博等方式。這對學生工作者提出了較高要求,需要他們充分掌握時下學生流行的交流方式,靈活運用現代高科技產品與學生交流互動。只有這樣,才能縮短與學生之間的距離,更好地了解學生的心理需求與情感變化。另一方面,要尋求科學的管理方法,增強工作的時效性。學生工作任務量大,工作繁雜,牽扯到很多學科領域,如教育學、心理學等。因此,學生工作管理者應該潛心探討,多學習其他院校先進的管理理念,將其合理高效地運用到自己的學生工作中,以此提高學生工作效率,使效益達到最大化。
二、完善學生工作精細化管理制度
每一種管理方案的順利實施,都需要一定的制度加以保障,使其能夠順利開展下去,精細化管理工作也不例外。要實現學生工作精細化,首先要制定相關規章制度,強化制度建設,構建一套按照制度行事、依靠制度管人的體制機制。不僅要對學生的日常生活進行管理,還要對涉及學生相關利益的問題給予一定的機制保障,如貧困生的資助實施過程、綜合素質測評機制等,都要通過制定一些制度進行管理。對學生工作者的職責,像輔導員的責任、代課教師的責任等,也要制定相關制度,將學生工作中的每個環節當作一項精細化管理任務,確保每一項任務都有相對應的目標和相應的管理者、每一階段都有相應的任務和相應的責任人,從而使學生工作的各項任務和各個階段都有章可循。在學生工作的具體實施流程中,應制定一定的參考標準、工作的實施步驟、管理方案和操作的具體形式等,逐步實現工作任務的定量化、責任目標的明確化、工作過程的規范化和工作制度的合理化,全面提高學生工作的實效性。其次要采取科學合理的管理體系。近年來,隨著高職教育體系的不斷發展,高職院校的在校生人數持續上漲,辦學規模不斷擴大。如果高職院校仍然采用傳統的學生工作管理方式,沒有變通,那么高職院校的學生管理工作勢必收不到較大成效,難以得到可靠的保障。因此,學生工作者要在工作中秉持科學嚴謹的態度,對學生工作實施過程中的工作條件和方法嚴格管理,將學生工作的各個階段相互結合,使從事任何崗位的工作者都能明確自己的工作職責與使命,做好自己的本職工作,共同實現學生工作的高效性與優質性,樹立學生工作精細化管理的管理理念。
三、明確學生管理工作者的職責
要想讓高職院校學生工作做到有章可循,關鍵就在于要具體、細致地明確管理者的責任。在高職學生管理工作中,管理者大都是輔導員、代課教師和學生會的相關團隊。要明晰學生工作者的職責任務就是要知曉輔導員和代課教師在學生工作中所肩負的職責與使命,清楚他們所在崗位的具體情況。對于輔導員來說,由于每個輔導員的性格特征和自身優勢存在差異,因此,應認真選取適合的輔導員來擔任合適自身特點的工作任務,并對他們管理班級的工作實行分工負責制。這樣做不僅可以提高輔導員的辦事能力,而且使全班學生都能參與到班級管理中,極大地激發學生和輔導員的工作熱情,強化師生共同的責任意識。對于代課教師來說,上課不應只是上完一堂課,更重要的是在課堂上將對學生進行精細化管理的理念進行落實。學生工作精細化管理還要求輔導員要對不同類型的學生采取不同的方式,處理他們的內心情感變化。輔導員可以通過班會活動、走訪宿舍、網絡溝通等多種方式與學生交流,了解他們最近一段時期日常生活中遇到的困難,掌握他們這段時期的思想動態與行為變化,并采取合理的方法鼓勵與引導他們正確處理生活中的瑣事,幫助他們盡快走出情緒波動期。為此,輔導員每天要做好學生情況變化的工作記錄,并對其分門別類,如對成績優秀學生的思想與行為變化做好相關記錄、對家庭條件艱苦的學生的思想特征做好跟蹤調查等。此外,各院系應推行班級量化考核機制來約束學生的某些行為,如對班級的環境衛生、課外活動等進行考核評比,評選出每周、每月的優秀班集體,并采取一定的激勵措施,讓學生逐漸改掉不良習慣,促使學生更好地發展。
四、強化學生工作團隊的培訓力度
高職院校學生工作精細化管理的強有力保障就是要構建一套集多元化與制度化的培訓機制體系。第一,創建常態化的培訓體系。在不同的時期,對學生工作者都應專門開設定期或不定期的培訓課程,以此實現他們自身能力的提升。高職院校應根據學校具體情況,充分運用學校現有資源條件,開展形式多樣、極具特色的校本培訓。第二,拓展多元化的培訓方式。傳統的培訓方式大多是進行政策宣講和理論講解,或是由成功者向學生工作者傳授相關經驗。但這些還遠遠不夠,培訓形式應更加開放,通過開展實踐鍛煉、網絡視頻教學、校企聯合等多元化的培訓方式,提高高職院校學生工作者的視野,從而提高其工作效率,使學生工作精細化管理能夠順利實施下去。第三,豐富和發展培訓內容。對那些技能知識要求嚴格的培訓項目要極為重視。所開設的內容應該能調動起學員的積極性,激發他們的潛能,使其通過親身實踐融入培訓活動中。第四,對好的培訓方法要用制度加以保護。在開展的多項培訓活動中,學生工作者感覺效果顯著的方法應將其維持下去,對其中的培訓目的、內容和具體安排等都要有明確規定,確保學校和受培訓者享有一定的權利與義務,使培訓活動更加制度化。第五,構建層次分明的培訓制度。由于每個學生工作者所擔任的職責不同,所以,應對學生工作者的職能類型進行細分,對從事不同任務的學生工作者,分別開展相對應的培訓工作,從而使培訓工作具有更強的針對性和高效性。
五、建立與精細化管理相匹配的評價機制
綜合全面地探討學生管理工作評價體系存在的不足,及時有效地對現有的評價體系和標準適度進行調整與改革,是當下促進學生工作精細化管理高效性的核心舉措。改革后的評價機制應該滿足以下幾個特點:首先,要有一套精細化的管理制度作為指引,多方位地考查工作中的變化狀態,不應僅停留在對結果的重視層面上;其次,要充分表現學生的主體性地位,將側重點放在學生對該活動的關注程度、參與的積極性和滿意層面上,而不是只關注領導的想法和標準,并以此作為參考;再次,多了解學生真正的需求所在,實地調查大多數學生對該活動的想法與意愿,不要僅選取那些有代表性的例子作為參考標準,還要重視學生的長遠發展前景;最后,要以積極樂觀的心態去迎接社會的認可與批評,采取引進來、走出去的方法將學生、家長和社會團體聯結起來,建立互通機制,虛心接受來自各方的意見與建議,而不是僅采納官方意見,這樣才能收到事半功倍的效果。管理不僅是一門哲學,還是一門科學,更是一門藝術,需要我們用心去感悟。在對高職院校的學生管理中,要想取得理想的成效,將硬性權利與軟性權利有機結合的超凡管理理念尤為重要。開展精細化管理,不僅可以彌補傳統學生管理工作存在的缺陷,而且可以使管理價值得到大幅度提升。高校是國家培養棟梁之材的重要場所,它肩負著社會的使命、民族的希冀。高職院校實施精細化管理,對學生進行全面系統的管理,既可以增強學校自身的綜合辦學實力,又可以為國家和社會培養出更多高素質的優秀人才。
作者:朱平 單位:江蘇工程職業技術學院
從教情、校情的實際出發,我校確立了“精化管理”的思路其內容是:以特色發展和內涵提升為核心,抓進落實五大重點,即“定格在思想根基里、活化在適切制度里、落實在科學評價里、貫穿在人性化服務里、體現在校長示范里”使各項工作具體化、明確化,是決策環節和執行細節最大限度地精確化、科學化。
一、前提:定格在思想根基里
我校有層次地進行領導干部引領,輻射帶動全員,進而把精細化管理定格在每個人的思想根基里。領導班子帶頭學習《管理學概論》《學校管理心理學》等書籍,通過五種形式生發全員對“精細化管理”的自覺認識。一是全校教師大會總動員,學習一些典范學校精細化管理的經驗材料及我校精細化管理實施方案,并展開大討論,卷起頭腦里“精細化管理”風暴,明確“精細化管理”是我校持續發展的管理之鑰。二是年級組會與學科教研會雙軌并行,把對“精細化管理”落到實處,打造實施模式。三是由全校教研組長和備課組長牽頭,部署每個學科對“精細化”實施方案的分解、細化和落實。四是以備課小組為單位,從知與行兩個方面研討“精細化管理”微觀層面的開掘,每個人撰寫踐行心得,形成深層次認識。五是以班會形式,讓每一名學生都了解“精細化管理”實施的目的和意義,充分發揮學生這一主體的積極性。通過以上五種形式,全體師生達成共識,用心工作,愛心育人,真心服務,把精細化管理思想自覺轉化為自己的教育教學和學習行為,成為一種生活方式和成長習慣。在此基礎上,學校成立了以校長為組長、各部門負責人為成員的精細化工作領導實施小組。
二、舉措:活化在適切制度里
1、制定全方位精細化管理目標
制定全方位、立體化的精細化管理目標,是實施精細化管理的重要舉措。
根據《學校三年發展規劃》,制定了年度、學期管理目標;以學校的管理目標為綱,部門、年部、班級、班主任,教研組、備課組、教師,分別制訂了各自的詳細可行的管理目標。
學校細化職能部門和年級的職能,主要負責督查、協調、服務等工作,對教師的人品、教品、能品進行全方位考核,對學生行為習慣和學習品質進行全方位督查,等等。職能部門和年級各司其職,形成立體交叉式管理網絡,實現“時時有人管,事事有人管”的目標。
2、落實可操作的精細化管理措施
制定并落實可操作的精細化管理措施,是實行精細化管理的必由之路。根據實際,我校修訂和完善了校園精細化管理制度、相應的考核標準和考核辦法,并將考核標準細化為具體詳盡的考核細則,做到可行、可檢、可操作,努力把制度的制定和實施過程轉化為是省教育、領會、操作的過程。做到人不管人,制度管人,制度面前,人人平等。
我校精細化管理的主要措施為“六化”:
第一,管理工作嚴格化。學校出臺了《學校德育管理制度》《學校教學管理制度》《學校管理制度》,制定了個部門的職能、各崗位的職責,匯編成冊,做到工作有章可循。給學校強化執行制度,一旦查出問題,給予相關責任人相應的處罰,制度面前,人人平等。
第二,德育工作系列化。德育工作實施量化、系列化、精細化管理,制定《班級考核細則》,以周為單位就班級管理、紀律情況、衛生狀況、跑操情況、學習成績等幾個方面分項量化考核,評出優秀班級,在周升旗儀式上給予表彰,樹立榜樣。
校團支部、少先隊大隊委經常組織學生開展文學社、廣播站、記者團、10大社團等各類組織、也按組織形式形成系列,各自有條不紊,紅紅火火的開展工作,實現學生的自治、自理、自學、自創。
第三,教學工作主題化,教學工作是實施精細化管理的中心領域。學校對備、講、批、輔考、評等環節采取了精細化管理措施,要求做到細致、認真、講究效率和質量。每次集體教研、集體備課,每一節公開課,都要有明確的主體,一個學期或者一個學年形成一個系列。
學校創新了考試精細化管理模式,考前有教師考務會,學生教育指導;考試時實施監督、監察、監考、監控四層管理機制,考后學生做試卷分析,進行估分年級統計出成績;教師所做試卷分析細化到每一題的每一個步驟;試卷講評后學生進行錯題總結并答出滿分卷;一周內開好年級分析會和班級表彰總結會,制作光榮榜,展示滿分卷,表彰優秀樹立典范。
第四,課堂教學高效化。課堂教學是教育的生命線,是新課程的主陣地。我們邀請廈門同安第一實驗小學和我們一起做公開課,共同提高。
我校建設高效課堂,一是形成以導學案、自主學習、小組合作探究等教學元素的創新課堂模式;二是以新授課、復習課、講評課“三課建模”機制為突破口,提高課堂績效;三是做到新授課先學后教,當堂訓練,精講精練,講練結合。
第五,教研科研實用化。我校注重發揮“可替代隊伍,科研促教改,研究促質量”的整體效能,努力使每一位教師都成為科研的參與者教改的實驗者。
在科研方面,我們特別講究課題研究的實效性。人人都有小課題,卓有成效的開展小課題研究活動通過實施“小課題研究”,注重教學反思過程,進一步提高隨筆質量,積極鼓勵教師開展網絡閱讀,網絡寫作,讓個人博客成為教研和個人成長的平臺;積極參加教學論文、教學設計、優秀課件、優秀課程等的推薦與評比活動;運用“學術沙龍”、“大閱讀工程”、“課堂會診”、“問題研究”、“專家引領“等多種形式,關注嬌艷的過程研究。
第六,腳本工程品牌化。學校打造了“拓展鑒賞課”、“社團課”、“實踐課”、“交流課”。
三、踐行:體現在校長示范里
說:要把權利關進制度的籠子里。在學校的精細化管理中,校長應是龍頭,是倡導者、宣傳者和先行者。鐵打的規章制度面前,校長表率作用和模范行為時一種無聲的號召。校長的所有布置要落實到人,所有工作要有始有終,并接受全體老師的監督。如我校有周一升旗制度,對升旗遲到的教工要給與處處罰,作為校長也不例外,因一次到北京學習而第二天生氣遲到2分鐘,教授教工監督,教授處罰并通報全校。身先足以率人,校長一身作責一定會起到“引”出其他領導、教師對規章制度的嚴格執行和監督、引出他們都對學校精細化管理的熱情和重視,“引”出學校管理的更好的點子,“引”出一個達到精致化管理境界的學校。
關鍵詞:高校;教學管理;精細化模式;路徑研究
G647.3
對于高校教學管理工作而言,精細化管理模式是理念與文化要素的p向融合,力求在精細化管理過程中提升高校教學管理質量。人本理念是精細化教學管理模式實施的首要內容,在精、準、細、嚴的基本原則導向下促進教學管理效益的最優化。作為對現代教學管理理念的有效實踐,對高校精細化教學管理的內涵分析除了涉及到教學管理責任的明確化和具體化之外,還需要從教學計劃制定以及教學管理環節人手,力求在細致化與系統化管理過程中明確高校教學管理的流程和實施程序。除此之外,規則意識也是實現教學管理精細化不可或缺的重要內容,只有真正做到教學管理的制度化才能從根本上達到優化高校教學管理的目的。
一、傳統高校教學管理模式的弊端
第一,與因材施教理念背道而馳。以往高校教學管理工作的展開是以班級作為基本單位,教師對于課堂組織和管理僅僅是出于自身的崗位責任,教師是課堂組織的核心人物,教師的課堂組織設計完全以學校安排為導向。在這樣的教學管理模式下,學生的課堂教學主體性特征被忽視,與此同時創造能力培養也遭遇阻礙。
第二,傳統高校教學管理弊端還表現在教學內容設置方面,在社會經濟和文化因素的影響下高校教學內容設置顯得較不合理,在高校教育統一管理的框架下在學科和專業設置方面顯得較為狹窄,這顯然不利于現代化專業人才的培養。盡管素質理念的滲透在教學管理中有所體現,然而學生自身的能力培養仍舊沒有脫離傳統教學管理觀念的束縛,文化素質與能力培養之間的差距逐漸擴大。
第三,從高校教學管理者方面分析,認識方面的誤區顯然也阻礙了教學管理工作的有序開展。教師在對學生進行安排的過程中過分重視自身的指導作用,學生在完成學習任務時顯得極為被動,教學過程局限在課堂和教材范圍之內,這不利于學生個性塑造與人格品質的培養。除此之外,管理與育人理念的分離也使得課外活動并未對學生產生積極的導向作用,教學管理的育人價值被嚴重削弱。
二、精細化教學管理在高校的應用優勢
第一,精細化模式在高校教學管理中的落實是推動高校管理工作朝著科學化和規范化方向邁進的重要動力。精細化教學管理的內容除了涉及到流程與細節的優化之外,還關系到教學管理人員自身責任的落實與目標的明確,切實做到獎懲分明。這就需要摒棄粗放性管理模式對教學管理工作的不利影響,在科學化的教學管理體系下構建積極有效的教學管理制度,明確教學管理的責任與義務,突出高校教學管理的人性化特征。
第二,精細化教學管理工作的落實能夠顯著提高高校教育工作者自身的素質,這同時也是實現精細化管理的關鍵所在。精細化意識是高校教學管理者首要具備的素質,并以此為前提促進管理制度和管理手段的有效融合,這既是對管理者專業化素質的考量過程,同時也是借助數據化和信息化手段提高高校教學管理工作實施的有效性。精細化意識導向的形成是現代化教學管理模式區別于傳統教學管理手段的重要方面,這對于后期高校教學管理工作的展開勢必將產生積極的指導與促進作用。
第三,教學管理精細化模式的落實還能夠促進高校教學質量的顯著提升,這是由于教學管理本身具備一定的系統性特征,在總體目標與階段性管理目標相互協調的過程中突出精細化管理的行動導向作用,并在教學制度的輔助下提高教學管理工作的秩序性,于雙向教學管理活動中激發學生積極參與和配合學校教學管理工作的意識,提高其自我管理意識,這對于教學質量和教學管理效率都是重要的保障。
第四,崗位工作設計也是高校精細化教學管理工作落實不可忽視的重要內容,工作計劃的規范性依賴于教學管理者對自身管理責任與權力義務的明確,在自身的崗位工作中加深對精細化教學管理內容的理解,構建科學有效的教學管理責任制度,將教學管理責任落實到個人,強化這一過程中的監督和管理職能。一些不能夠履行自身職責的需要對其追究責任,這對于教學管理的秩序性和程序化是不可缺少的保證,同時也使得精細化管理的內涵從行動中得到體現。
三、高校教學管理精細化模式的路徑探索
精細化管理模式在高校教學管理工作中的落實并非強調的是對各種教學管理制度的細化處理,而是強調各管理環節和管理程序之間的有效對接,在柔性管理和制度化約束的雙重作用下提升高校教學管理工作的實效性,明確教育工作者的崗位責任。無論是教學目的還是管理內容都應當以精細化管理作為基本原則導向,在積極規范教學管理流程的同時也應當重視教學管理對于教學質量的促進作用。此外,精細化模式在教學管理中的體現還應突出學生的主體地位,切忌借助過多的考核對學生創造性思維產生過多壓制,這不利于學生學習積極性的提升。可見,以人為本理念才是精細化管理的精髓所在,這對于精細化教學管理最終目標的實現至關重要。
1.常規教學的精細化。在教學活動當中,常規教學的精細化路徑形成需要突出學生在課堂組織中的主體地位以及教師的從旁指導作用,在相互配合的過程中提高教學管理的有效性。與此同時,常規教學中各流程之間的配合也至關重要,這既依賴于常規教學管理制度對教學流程的指導,同時也應借助學籍管理制度和停調課制度等內容使得教學管理過程有據可依、有章可循。針對不同類型的學生在成績查詢或是學習管理等方面工作還應做到循序漸進、因材施教,在常規教學中體現精細化管理的內涵。
2.課程設置的精細化。關于課程設置的精細化是指在人才培養方面需要從實際的市場需求出發,在課程設置方面與社會人才培養趨向相吻合。人才培養方案擬定方面,應當從新課程的本質核心出發,綜合考慮學生發展情況及其專業特點,完善課程體系的構建以及專業課程教學內容的劃分,切實處理好學生能力培養和理論知識灌輸之間的關系。此外,針對當前高校在課程管理方面的弊端,積極優化師資保障以及公選課的課程內容設計,使得課程需求與人才培養實際相契合,并依據實際課程設置內容構建精細化選課模式,這對于教學效果提升意義重大。
3.|量監控的精細化。質量監控的精細化可從視覺管理方面得以體現,通過對預期目標的公示來達到精細化管理的目的,它在教學質量監控中的應用需要借助必要的信息技術手段強化質量監控的實施效果。
圖表數據分析與網絡技術的結合能夠針對高校教學管理的現狀提出客觀的衡量指標,在數據處理和分析的過程中實現對完整教學信息的督導,并針對教學管理狀況及時作出反饋。
4.管理創新的精細化。教學管理作為一種事前管理模式,旨在更好地防患于未然,事后補救并非是教學管理的目標,這就需要處理好重點教學項目的管理工作。管理創新的精細化可從教務網絡管理系統的構建和重點項目過程化管理兩個方面得以體現。教務網絡管理系統開發方面,信息化手段的運用是必不可少的,這其中就涉及到學生網上選課、實踐教學以及課表編排等方面的精細化安排。至于重點項目過程化管理則是表現為一個循序漸進的過程,借助必要的可視化網絡管理平善教師課程資料的搜集過程,促進教學互動在教學管理中的體現。
5.人才發展的精細化。人的發展對于學校發展而言至關重要,因此對于人才發展的精細化來說需要將學生視為教學管理的核心,在現代化教育理念的指導下構建高校柔性管理制度,滿足學生個性發展需求,在和諧民主的高校教學管理環境中促進人才培養方案的落實。
6.考評機制的精細化。精細化的高校教學管理考評機制需要遵照一定的步驟分層次分階段實施,考核評價制度完善方面需要突出教學管理考核評價的現實意義,從根本上激發教學管理人員的主觀能動性,彌補傳統教學管理考評機制中存在的缺陷。關于考評標準的細化則應當盡可能細致和全面,完善考評機制體系建設,體現評價標準的多元化。不同的考核評價反饋機制應當與考核評價對象相對應,借助精神獎勵和物質獎勵的雙重方式真正做到獎懲結合,突出教學管理考核評價效果的鞭策與激勵作用,推動考評機制的精細化發展。
四、結語:
綜上所述,當前現代信息技術高速發展背景之下,教育改革工作的進一步推進對于高校教學管理工作的展開也提出了更高的要求,這不僅與高校教育教學質量密切相關,同時對于現代化專業人才培養也有積極的導向意義。作為一種現代化管理方式和管理理念的相互結合,精細化管理模式在高校教學管理工作中的落實消除了傳統教學管理模式中存在的弊端,這對于高校教學管理創新而言至關重要。從自身實際發展情況出發,高校精細化教學管理工作的實施還應處理好人才培養與教育教學之間的關系,推動高校教學管理工作的有序運行。
參考文獻
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精細化管理這個詞匯在還在讀書的時候,就從圖書館里的書本上知道了,可是一個學生對精細化管理又有多少真正的理性的認識呢?學生可以不知道,當人多的時候,當業務量開始增長的時候,就理解了什么叫精細化管理了。
精細化管理是什么呢?
知道第二天的工作是什么?并且有詳細的工作方案,同時讓參與的人都提前知道,因此就有了晚上的晚會和早上的早會,并且有人來組織和監督,簡單的說這個精細化管理就是讓人不混日子;
精細化管理是什么?
是建立一個流程來保證不犯錯誤以及不花冤枉錢,少犯錯誤到不犯錯誤,減少浪費,做好開源節流,從洗手間的用水中節約中來尋求利潤,很多人很忽視這點,其實這種很重要,一塊錢不多,一萬個一塊錢就有感覺了,一億個一塊錢就是一個巨大的數字了,這就是一塊錢的力量,紙張的重復利用,廢棄報紙的回收,水杯的去一次性化(包括來客倒的茶水的尺度),車間廢棄材料的再利用等,這個精細化就是不該花的錢堅決不浪費;
精細化管理是什么?
在最短的時間內能找到想找的文件資料知道某個人的動態,在目前制造業的體現就是6S中的整理整頓,這個精細化管理就是解決做事的效率,減少對于時間的浪費;
有方向有流程不混日子,有指導有規則不花不該花的錢,有控制有效率不浪費不該浪費的時間,這個就是精細化管理。
在國內,對于制造業管理比較為人推崇的就是海爾的張瑞敏的人單合一理念,而張瑞敏最推崇的就是彼得德魯克,精細化管理在細節上的體現是6S,在技術上的體現是OA或ERP,無論是管理學理論還是在技術上體現的各種管理軟件,都離不開這么幾個問題:做事有方向有規劃、不浪費錢、不浪費時間。而這么三個都做到了,就是利潤的增長。理解了這么三點,就明白了做好每一件小事是多么的重要。創新在哪里?在每一個細節,革新在每一個動作。舉個例子,記得曾經在一個制造型企業工作的時候經常去車間,曾經特意觀察過一個細節,當產品漿料從攪拌機進入包裝桶的時候,工人喜歡直接把重達上百公斤的包裝桶直接放地面對著攪拌機接漿料,等裝滿后,發現包裝桶很重,一個人根本搬不動,毫無疑問需要二個人一起把包裝桶搬到移動的推車上拉走,如果車間對精細化管理工作做的到位了,這個工序一個人就夠了,把包裝桶放在推車上對準攪拌機接漿料的時候就省去了因裝滿需要二個人搬動的環節了,不是工人沒有腦袋,是車間主任工作不到位,有人說移動推車這個時候如果用在其他地方也許作用更大,其實現代制造業的發展趨勢就是機械化,為什么汽車企業的焊接工序已經轉移一部分給焊接機器人了呢?機器人與人相比不同的地方就在于不浪費時間干脆利落,這個就是開源節流減少人力與減少損耗減少開支。為什么我們的管理沒有效益呢?那是不夠精細化。不夠精細化導致利潤低,利潤低導致用不起大型的機器人設備,這是個惡性循環。
精細化管理不僅僅屬于車間,屬于市場經濟的每一個環節,包括營銷管理。
一、精細化管理,實現服務和承諾的統一
(一)學校領導身先士卒,親臨教學一線做表率
規章制度是學校處理各種復雜關系的原則,也是管理教師的一種手段。班子成員愛崗敬業,團結協作,帶頭遵守和執行學校的各項規章制度,用自身的言行來感染教職工,讓同事們從心理自覺接受學校提出的精細化管理要求。與教師同甘共苦,把關心教職工的生活和身體健康、工作和進步等都納入學校精細化管理之中。這些看似平常的小事卻能從深層次上調動教職工積極性。我隨時走進課堂聽課,了解掌握班級建設管理情況和教與學的狀態。把管理放在課堂上和教育教學活動中,為教育教學作決策,調整工作思路,為促進行之有效的管理提供了保障。對家長、學生反映的學校工作問題,學校高度重視,迅速整改解決到位,不留后遺癥。學校的精細化管理帶來了良好的社會效益。使教育教學得到了極大的提高。
(二)注重細節明確職責,實行年級管理承包制
學校日常管理工作中從小事和細節處入手,將“凡大事皆以小事為基礎”、“細節決定成敗”的理念落實在工作實踐中。首先,制定了學校各項規章制度,從書記、校長到每一位任課教師明確自己的職責和任務,各任其職,各司其責。其次,要求各部門的管理及工作安排做到:工作制度化、管理精細化、活動系列化。以保證學校的工作在操作實施過程中精細、有序、高效。再次,學校建立了校領導班子,共同商議學校的發展、重大事件和日常工作,保證學校管理的民主和科學。在年級管理方面,我校實行年級承包制,強化目標下的年級管理,提高管理效率。把常規抓好,把細節抓嚴,把過程抓實,實實在在地將精細化管理延伸到教育教學的每個層面,每個環節,保證管理不松套,不拖后腿。以完善各項制度的順利實施。
二、個性化辦學,打造學校品牌
(一)構建“一個核心,兩個底線”模式,增強德育實效性
1.一個核心。即以師德建設為核心,教師的教風決定著學校的校風。為重塑教師的榜樣與示范作用,制定了“德育工作方案”、“師德與責任方案”,設計了“鑄師魂,樹師德,提師能,上水平”的系列活動,將愛崗敬業,教書育人,為人師表作為師德的核心內容,用教師的高尚德行感化學生,內化為學生的道德修養,促進學校良好教風學風的形成和發展。
2.兩個底線。一是遵紀守法的底線,促進學生良好行為習慣的養成。二是珍愛生命,熱愛生活的底線,培養學生高尚的人格。
實踐證明,我校堅持以師德建設為核心,以教育學生遵紀守法,良好行為習慣的養成,珍愛生命,熱愛生活為基礎的德育模式,既符合當今社會實際和時代的要求,又注重了德育工作小、近、實的特點,體現了教育“以學生發展為本”“鑄人鑄魂”的主旋律,增強了德育工作的實效性,取得了良好的效果。
(二)深化課堂教學改革狠抓教學質量
關鍵詞:精細化管理;學生事務管理;以人為本
作為一種企業管理理念,精細化管理源于20世紀50年代的日本。作為一種理念、一種文化,“它有別于傳統的管理思想,認為管理是由細節構成,在產品的服務和工作中精益求精,其本質強調的是一個持續改進,不斷完善的過程,是一種執行學問,一種認真的態度,最終促進產品或服務更具有競爭力。”精細化管理是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的一種基本思想和管理模式。它以運行程式化、標準化、數據化和信息化為手段,以規則的系統化和精確化為主要特點,以全體員工高效協同、不斷超越為表現形式,以最大限度降低管理成本、提高管理效能為目標。精細化管理模式的出現,無疑為推動經濟進步貢獻了力量。高校學生工作無小事,任何一個細微的疏忽、錯漏,都有可能造成不可估量的后果。將精細化管理模式引入學生事務管理之中,當是提升學生事務管理效能,降低學生事務管理中不必要損害的良策和佳徑。
一、學生事務管理工作引入精細化管理模式的可行性
高校學生事務管理的性質非常特殊,它兼有為學生提供思想、學習、生活等方面教育、管理和服務功能。隨著時代的發展和科技的進步,大學生的個性和特點日益多元化,給學生事務管理工作帶來了巨大的挑戰,也導致學生事務管理工作的復雜性和不確定性。如何運用和借鑒精細化管理的理念和方法,做到精細化、科學化、規范化、人性化,切實提高學生教育管理工作的針對性和實效性,應對日益復雜的學生事務管理工作,這是作為學生工作者值得認真思考的問題。
首先,精細化管理的理念符合學生事務管理的需要。精細化管理作為現代工業化時代的一種管理理念,是相對于常規管理的一種更高層次的理念。具體來說,其含義包括兩個方面:一是“精”,可以理解為更好、更優,精益求精;精細化管理“精益求精”的主張與學生事務管理工作的要求相吻合。當代社會信息傳播的速度空前加快,來自方方面面的、難于預測的信息,都可能引起學生的思想變化,這就要求學生事務管理工作必須解放思想、大膽創新,不斷改進工作的方式方法,以提高工作的實效性;二是“細”可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理強調“細節決定成敗”的理念,追求管理精細、細化和量化,從細微之處下功夫。精細化管理的理念要求在學生事務管理工作中,推行細心觀察,精準掌握學生思想動態;真心待人,細致做好學生的思想政治工作;實心辦事,切實解決學生的實際困難;虛心求教,努力提升個人為學生服務的能力和水平。精細化管理模式還要求學生事務管理人員善于大處著眼,小處著手,養成注重細節的優良習慣,細化學生事務管理工作,找到關鍵點,調動一切積極因素,使學生自覺實現自我管理、自我教育和自我服務。
其次,學生事務管理工作的本質和與精細化管理基本一致。學生事務管理工作的實質是堅持以人為本,以學生為中心,以教育為載體,以情感為紐帶,以責任為底線的自主管理和自我管理相結合,在充分尊重人、理解人、關心人、信任人的基礎上,滿足學生成才需求,發揮學生的主體地位,最大限度的調動學生學習工作的積極性、主動性創造性,全面實現學生成才成長目的。而精細化管理模式的本質是提倡以人為本,注重人文管理,強調對人的理解和尊重、無縫溝通,通過代管理的人性化和管理的文化價值取向實現工作效率的提高。這兩者存在著本質上的天然契合。
最后,學生事務管理工作與精細化管理的實現方式是一致的。二者的核心都是一種服務。新形勢下,高校學生事務管理工作形式上是一種管理,核心卻是一種服務。學生事務管理工作有著服務的理念,指導學生工作管理從單純的“管理”向“服務”轉變,從學生發展的實際需要出發,將服務功能轉化為學生事務管理工作的主導地位,以服務為基礎平臺,以服務育人,以服務發展人,通過服務營造有利于學生發展的校園氛圍,為學生全面發展提供盡可能大的空間與支持,使學生事務管理工作實現教育性與發展性統一。
精細化管理的核心之一就是促進管理服務的精細化。“服務就是這樣一個系統,它的每個環節都相互作用、相互依賴,一榮俱榮,一損俱損。”學生工作的精細化管理最終是為全體學生的發展服務。精細化管理必須確立以學生為中心的服務意識。“教育管理就是服務”應當成為廣大教育管理工作者的工作理念。管理者的任務不是要求學生圍著管理者轉,按管理者的意志去管理,而是要求管理者圍著學生轉,根據學生的需求建設優良環境,提供優質服務。這是對教育管理服務具體而形象的詮釋,也是對教育管理服務理念的積極實踐。真正確立以學生為中心,以學生發展為本的服務意識,一切學生工作都為學生精心設計,這也正是精細化管理的精髓核心所在,二者能夠有機結合,促進工作高效開展。
二、精細化管理在學生事務管理中功能探析
第一,學生事務管理工作中的精細化管理能有效促進管理和被管理者之間的感情融合,形成工作合力。赫爾巴特在《普通教育學》一文中強調:“如果不堅強而溫和地抓住管理的韁繩,任何功課的教育都是不可能的。”表明管理既是教育的前提,又是教育的手段和結果。但任何一種先進的管理制度,它的決定因素不在制度而在態度,即從事管理和被管理者的態度。實行精細化管理,就是體現人文關懷,依靠人去實施,因此必須建立一套“以人為本”的民主管理和監督的機制,以形成良好的群體氛圍,使全體人員目標一致,步伐協調、積極主動、自主創新地完成各項工作。學生工作精細化管理就是要求提高工作的針對性和實效性,針對不同的對象采取不同的方法,充分調動學生的積極性和主動性,有效促進管理和被管理者之間的感情融合,形成工作合力,使學生工作落到實處,這也正體現了學生事務管理工作中的真情、真心、真意。
第二,學生事務管理工作中的精細化管理能有效加強學生素質,提升競爭力。實施精細化管理,從小事人手,對每個細節都要精益求精,每一環節、每一階段工作的管理,以階段性目標達成保證高質量結果的實現。它要求每一個步驟都要精心,每一個環節都要精細,每一項工作都是精品。同時,它更加注重其自身管理效能的提高和改進上,通過自身的不斷完善,而達到精益求精。推行精細化管理不僅可以降低能耗,實現速度、質量和效益的統一,而且能增強競爭力,實現又好又快的發展。學生事務管理工作中實施精細化管理,在學生教育、培養、管理中注重每個環節,每個步驟,使每個學生都是精品,這不僅能培養出尖子人才,而且有利于學生創新能力的提高,促使學生的全面發展,綜合素質、就業競爭力得到提高。
第三,學生事務管理工作中的精細化管理能有效防止學生突發危機事件的發生。精細化管理要求把工作做得具體、做得扎實,追求一種精益求精的境界,使管理水平邁上一個新的臺階。輔導員、班主任如果能按照精細化管理的要求,始于細節,終于細節,深入學生課堂、宿舍,了解學生的學習和生活,把握學生的思想動態。詳細了解學生學習、衛生、紀律、文明禮貌、品德修養等各方面情況,就能有效防止學生突發危機事件的發生,把問題消除在萌芽之中。
三、學生事務管理工作精細化的實現路徑
精細化管理既是一種管理理念,也是一種管理文化,更是一種管理方法。將精細化管理模式引入學生事務管理之中,不僅是學生事務管理實務工作者的實踐探索,也是理論工作者重要課題。
第一,加強精細化管理模式的理論研究,不斷提升精細化管理模式下高校學生事務工作的能力與水平。“沒有革命的理論就不會有革命的運動”。我們除了要不斷加強對精細化管理模式本身的理論研究,還應關注人本主義、系統理論、目標管理理論、激勵理論等與學生事務管理的理論契合點。更應加強馬克思人學理論研究,不斷轉變學生事務管理觀念,強化學生事務管理中人本意識,實現學生事務管理的精細化路徑轉換。
第二,加強學習宣傳,讓精細化管理深入人心。精、準、細、嚴是它的基本原則,實行精細化管理就是要把復雜的工作簡單化,把簡單的工作流程化,把流程的工作定量化,把定量的工作信息化。應組織教師學習精細化管理相關材料,輔導員、班主任開展“學生精細化管理”大討論,弄清細化管理的內涵及實施精細化管理工作的重要意義,逐步出臺精細化管理相關方案。
第三,建立健全各項規章制度,實現制度的精細化。“沒有規矩不成方圓”,建立健全各項規章制度,明確精細化管理的目標和手段,這是實施精細化管理的起點。學生事務管理工作的一個顯著特點是所管理事務的繁雜、瑣細。在學生事務管理工作中實行精細化管理就是將管理覆蓋到每一個過程,控制到每一個環節,規范到每一個步驟,具體到每一個動作,落實到每一個人員。這就要求我們必須制定詳細全面的規章制度。獎懲分明、周密細致、切實可行的精細化管理制度,做到學生事務管理制度精細化。
一、精細化管理對于小學教學管理的重要性
(一)制定計劃并且落實計劃
制定計劃并且落實計劃是小學教育教學管理工作中必不可少的一部分。如果當計劃上交到上層管理部門后并沒有檢查或者認真檢查計劃制定和落實的狀況,那么時間久了負責制定計劃的相關人員就不肯再繼續深入研究教材,也不再對學情進行詳細分析,沒有足夠的智力投入,甚至每年的計劃都是前一年度計劃的完整復制,這樣的計劃完全是一紙空文,形式主義。
(二)提高課堂教學的效率
提高課堂教學的效率是確保教學質量的關鍵,但是很多學校通過隨意延長教學時間的方式來提高教學質量,這種低層次的運作局限于時間和汗水的投入,會導致教師和學生的積極性受到嚴重打擊。誠然,這種教學方式完全違背了教學規律,其實質上是受到了現行的教育體制以及評價關系的影響,但是最主要的原因還是教學管理未能實現精細化。
(三)教研教改的實效
學校的教研教改想要實現真正的效果,除了要有計劃安排、保障措施以及實施方案之外,還需要對整個計劃進行頻繁的監督、檢查和評比,確保可以及時進行反饋,并且確定成績無誤,對于出現的偏差要糾正,從而使得每一個環節都是得到落實。
二、開展小學教育教學精細化管理工作的措施
(一)確保教學過程的幾個細化
首先是借助集體的智慧,充分將集體備課和個人備課之見密切結合,然后基于集體備課進行二次備課,充分打磨每一個教學環節,確保可以更加契合當前的教學情況;其次是同時注重教學課前準備和教學課后反思。應當在對教材和學生進行深入分析的基礎上進行教學設計,確保可以達到深入淺出的目的,確保難度空間存在彈性,以保證每一位同學都具有充分的發展空間。在課后想要對教學效果進行反思,尋找出其中教學不完善的地方,進而再度提高備課的質量。
(二)要實現課堂教學的精細化
在進行一切教學活動的時候,都應該以達到所期待的教學目的為前提。確保多做備課工作,盡可能多給予學生積極思維的機會,為學生提供盡可能多的學習時間,并且教師要保證課堂教學的內容都屬于精品,所布置的課后作業也屬于精練,從而引導教師的課堂教學信息傳播由原本的單向傳播轉變為精細化教學的多向信息傳播和交流,并且課堂教學中多注重教學的實踐和研究,構建良好課堂氣氛,確保師生關系平等民主。對于學生的學習態度、教學過程、學生的思維發展以及課堂教學生成都要認真關注,校方要借助聽課評課等多種活動對教師的教學情況有一個較為深刻和準確的了解,并且及時發現教師在進行課堂教學過程中所出現的問題,及時改進。
(三)實現作業布置的精細化
教師所布置的作業要具有層次、探究和開放的特點。此外對于作業的量也要確保適度,學生的厭學和抄襲作業很大程度上是因為教師所布置的作業量太大,通過適當控制作業量,可以讓學生的負擔顯著降低,進而提高學生對于學習的積極性;在保證作業量的同時,還應當注重精選習題,確保所布置的習題可以增強課堂指導的針對性。對于那些非基礎類的學科,所布置的作業應當具有創造性;學生的作業書寫以及教師的批閱都應當有系統的規定,讓作業體現其反饋功能,同時借助作業培養學生良好的學習習慣。
(四)實現學生管理的精細化
關鍵詞:民辦高校;學生管理;精細化
在管理學領域,“精細化”這一概念提出來已經有較長時間了,在上個世紀50年代,日本豐田公司首次指明了精益生產思維,已經同精細化理念相去甚近,并說明:“盡可能致力于成本和質量的最優結合,使產品性能達到統一價格內的最佳化,并且在生產組織類型方面做到靈活多變,按照市場需求隨時對生產加以調整,從而盡可能避免浪費。”到了20世紀90年代,歐美一些發達國家則將精細化的理念具體應用到教育領域。而在我國,精細化理念也逐漸被包括民辦院校在內的高等院校學生管理工作者所接受。
一民辦高校學生管理精細化的原因
(一)以人為本理念的需求
在社會各界普遍關注素質教育的年代,“以人為本”這一觀念可以說已經真正深入到人們心中。素質教育是對應試教育的反抗,它將學生的綜合發展視為工作目標,旨在使學生的管理主動性得到提升,盡最大可能積極配合管理工作,且幫助學生構建形成良好的世界觀、人生觀以及價值觀。[1]對于民辦高校來說,學生工作的對象同樣是學生,為了符合上述要求,學生工作需要與學生身體和心理發展規律相一致,從而保證工作朝向自我發展方向進步。而管理的精細化工作則恰恰符合這一工作方針,能夠同時照顧到學生的各方面需求,使學生在成長過程中所遇到的各類問題得到克服,最終達到管理與被管理的全面和諧統一。
(二)管理水平進步的需求
民辦高校學生管理精細化工作對于促進民辦高校學生工作整體管理能力的進步是有益的。想要做好民辦高校學生管理精細化工作,毫無疑問要從兩個角度開始,第一個角度是對思想意識指引的關注,第二個角度是對實質管理水平提升的關注。因此學生工作管理人員便非常有必要對自身責任意識加以重視,同時在具體管理方面促進理論水平的進步,遵從學生實際,及時調整策略細節,改善管理方法,力爭達到管理的高效化效果。種種要求則無一例外地給管理工作者管理智慧提出了較高要求,使之有必要強化突發問題處理水平。而這些對管理者的要求,如果能有精細化管理模式的支持,則勢必有利于管理工作的進一步發展。
(三)管理實效保證的需求
民辦高校學生管理精細化工作對于確保學生管理工作實效性是有幫助的。當前所做的一些學生工作因為往往流于表面,未能從根本上深入研究學生實際情況,未能做出系統的組織與策劃工作,所以容易使得民辦高校學生工作效率不高、表現不佳,具體表現在做具體工作時過于強調主題性的與階段性的活動,反之對于未來社會青睞何種人才、學校需要培養何種人才、拿出何種恰當人才培養策略等問題卻缺少必要思考,同時常規教育在管理方面缺位。種種問題均需要精細化管理工作加以調整,就目前來講精細化學生管理的優勢是較為明顯的,它可以從整體上照到到學生現實需求,既強調了制度方面的保障,也強調了各個過程點的控制,同時也有最終效果上的把握,能夠把目標細化至每一個細節,真正確保學生工作的高效、高速。
二民辦高校學生管理精細化工作的特征
包括民辦高校在內的高等院校學生工作,其管理模式并不是一成不變的,而是要隨著學生主體需求的發展而隨時跟進。同時,一種全新且科學有效的學生管理工作模式可以給高等院校發展提供一定的促進功能,而當前精細化管理無疑是符合這種促進期待的。總結起來,民辦高校學生管理精細化工作具有下述特征,這些特征共同決定了它的先進性。
(一)主體化特征
對于精細化管理模式來說,其根本思想在于將學生視為工作中心,亦即以人為本、以生為本,始終堅持集管理、服務與教育為一體,在綜合化管理中增強學生的主體張力以及內在價值,這是更符合未來管理需求的。因為我們都日益認識到:針對學生的管理工作一方面要強調管理自身的能力性,另一方面更需要強調學生自我主觀能動性的發揮,以便達到自主管理、自主發展的全新要求,與此相配合的是,相關評價工作同樣需要考慮到來自學生角度的建議。這種主體化特征充分說明:進行學生工作精細化管理,一定要形成教育等同于服務的管理思想,使為學生服務的理論作為實際工作的思想支撐,在形成為學生服務思想的同時,將學生自主管理與自主教育的積極性挖掘出來。
(二)科學化特征
若想使精細化管理模式真正得到實現,科學性是必然要觸及的課題。所謂的精細化管理模式集中體現于兩個方面,其一是在相關方面增強現代新型教育技術的應用,并促進科學方法的達成。在具體策略上,需要強調科技產品的使用,比如當廣播、電視以及當前方興未艾的網絡與多媒體等,利用豐富的現代化應用方式,增加學生工作的交流渠道、拓展學生工作的交流空間。而關于方法的使用,還應當積極汲取學校其他工作的先進成果,保證學生工作的定量、定性標準化;人文、科學結合化,并最終產生基于一定標準和程序的科學規范工作流程。其二是使組織結構盡可能處在不斷優化的狀態中,組織結構是精細化管理模式實現的基礎,它的實現是一項系統工程。而因為學生管理工作在整體事務與具體細節方面的變化,相應的工作體系結構亦應及時調整,以便讓學生管理工作過程中發生的一些新問題和新情況及時得到解決處理。
(三)績效化特征
績效化是民辦高等院校精細化管理工作能夠真正實現的最后保障。精細化管理工作在績效方面的評估有兩個具體特征。首先,各項學生工作在開展和執行時,有足夠精密的評判標準,我們均可以認識到:管理上的精細化,強調的是標準化以及規范化的落實,而績效評估的滲入恰恰是一種基于標準化和規范化的評判。其次,民辦高等院校學生工作強調的不僅是思想工作,同時也強調了學校在人力、財力、物力等多個方面資源的恰當劃分。利用了精細化管理的學生工作,恰恰可以讓資源劃分達到效益的最優化。[2]
三民辦高校學生管理精細化工作的思路方法
民辦高等院校在學生管理方面的工作會牽涉到多個方面,若想使精細化管理真正深入,并非一朝一夕之功,而是一個逐步推進、逐步深入的緩慢過程,特別是在“微時代”背景下,積極探索學生思想動態及生活、學習內容,并關注怎樣突破舊常態管理方式。為了達到上述效果,形成精細化管理制度、強化現代技術方式的應用等辦法,對于精細化管理的實現都具有極強的現實意義。
(一)使管理觀念突破常態化
教育管理手段若想真正實現改革,就一定要保證觀念由傳統框架束縛中解脫出來。進入到本世紀以來,我國教育界實際上已經對傳統教育管理觀念提出了很多新的反思性總結,基于確定了新型教育價值觀念及人才培養觀念等。這些教育價值觀念及人才培養觀念,使得學生管理精細化工作成為可能,因此值得沿著這條思維路徑進一步持續下去。首先要在價值觀念上,變革以往片面關注學校服務于社會的觀念,形成教育及對應管理促進社會及人才同步發展的思維,指出學生在教育與管理過程中取得終身學習能力與創造水平的必然需求。其次要在人生觀念上,改變既有的少數人才培養、精英人才培養的誤區,確定將精細化適用于全體學生的觀念。第三是在教育質量水平上,既要關注到學生成績和考試分數,也要關注的評價質量的全面性,強調學生整個學習過程中的創造性發展。總之,只有這些新的觀念同微時代環境相協調,才能真正化粗放型管理成精細化管理,順應時代與形勢發展。
(二)使學生工作制度精細化
因為微時代背景具有顯著的人文化色彩,學生工作在制度化設計方面亦必然要考慮到學生需求,從而在崗位管理及教育管理兩個側重點同時開展。首先,相關管理者需要對學生管理工作各項崗位職能相以明確,使得各崗位相互配合,促進工作順利開展。只有在各個工作崗位的人員能夠熟習自身職能、克盡職守、依規辦事,方可確保各項工作的順利推進。對于處在民辦高校學生管理工作領導地位的校黨委來說,需要使學校各個部門的工作責任關系及時理順,如果發現問題要迅速處理,真正使自身統籌功能得到發揮。而學校的學生部、后勤部以及教務處等各職能部門亦應真正負起屬于自身的學生工作任務。特別需要強調的是,輔導員處在學生管理工作的前沿陣地,是學生管理工作能否真正落實的關鍵,學校應當按照教育部門所頒布的《民辦高等學校輔導員能力標準》的規定,實現輔導員的專門化與專業化。其次,民辦高等院校需要努力使學生行為規范及相應的管理制度得到健全。對于民辦高等院校來說,明確按照何種規章辦事、如何按照規章辦事等,都是學生工作所需要考慮的重點內容,因此便應當在學生學習以及生活的各個方面力爭達到精細化,使各項標準與程序落到實處,讓學生的普遍行為均能有章可循。
(三)使科學技術實用化
借助現代化科技手段融入到學生工作中來,是促進學生管理精細化達成的又一保證。民辦高等院校學生工作中會涉及到黨團組織建設工作、文化建設工作以及更加細致的班風、學風建設工作等,除此以外獎勵處罰機制、各學年招生、畢業生指導等都內容也應全面兼顧,這就使得管理工作面臨著繁雜且艱巨的形勢,此時借助現代科技手段,可以充分避免傳統方法的高強度壓力,從而利于分階段、細致化工作內容,使民辦高等院校能夠以學生、班級、院系為線索,達到良好的數據規整效果,保證學校構建形成科學化管理平臺。另外,在現實生活里面,學校管理者、教師、學生各方面的交流亦不能局限于傳統對面對話,必須使現代通訊方式融入到溝通渠道中來,為此,民辦高等院校的學生管理工作人員可以專門組建網絡信息工作隊伍,利用校內網站、微博、微信等各種即時通訊工具深入及時溝通管理過程中的問題。[3]
(四)提高管理團隊素質
首先,民辦高等院校應當致力于輔導員隊伍管理素質的提高。其一是使各方比例得到協調,學生管理工作人數配備,應當同學校教學科研水平、后勤服務保障相一致。對于學校自身來講,需要基于長遠戰略考慮,對人員隊伍人數、文化結構、培養策略、職能劃分等方案進行重新擬定。具體到輔導員隊伍方面,既應關注其專業水平的提升,保證其在知識結構、學歷培養等方面受到良好的指導,還要使其有更多機會深入鉆研學生工作,促進其理論知識與實踐應用的完整結合。其次,民辦高等院校應當致力于學生干部團隊管理素質的提高。精細化管理若想真正做出成績,沒有學生的積極參與是不行的,而學生干部恰恰可以在學生工作過程中起到積極的帶頭與促進功能。為了保證學生干部團隊管理素質的提高,一要關注學生干部選拔工作,按照民主原則,得到品學兼優、德才兼備的干部人選,并借助院校黨團統一培訓的辦法,對學生干部管理能力加以鍛煉。二要關注院校學生干部平時管理,對于學生干部來說,其在學生工作中的示范作用與意義是非常突出的,只有對其采取更加嚴格的態度,利用完善考勤、適當獎懲等辦法,才能形成一支富有集體意識、管理能力、表率作用的學生干部團隊。民辦高校學生管理工作是民辦高校管理工作的一個關鍵組成部分,出于培養高素質人才的目標,遵從國家各項教育方針政策,合理地對學校內部、外部各項因素,如人力、財力、物力、信息資源等進行時計劃和實施,并完成相應的反饋與監督等項工作。正因管理工作的復雜性,所以管理水平如何更能體現出民辦高校整體風貌。正因如此,在全面提升高等院校管理水平的時代,將精細化管理思維引入到民辦高校學生管理工作中去同,必然可以起到提升學校競爭力的效果,為學校發展貢獻一份力量。
參考文獻:
[1]劉春蕾.精細化管理在民辦高校班集體建設中的應用研究[J].佳木斯職業學院學報,2015,(9).
[2]葉欽龍.四位一體:推進民辦高校輔導員工作精細化探究[J].新余學院學報,2015,(12).
通過問卷調查圍繞《測評體系》各項指標在各大高校具體開展落實情況,以福建省高校推行的大學生思想政治教育精細化實踐為主要調查對象。全面審視大學生思想政治教育工作,在調查統計分析數據的基礎上對當前影響高校思想政治教育科學化的因素進行分析,更加有針對性提出解決對策,并進一步推動大學生思想政治教育科學發展。
(一)對精細化的科學內涵理解不到位,忽略執行中柔性要求
對于精細化理念科學內涵的理解和認識不到位,盲目追求工作中巨細無遺,缺乏對思想政治教育精細化工作的頂層設計和總體規劃,執行中注重制度的剛性而忽略執行中柔性要求,阻礙思想政治教育工作科學發展。這是福建高校實施的精細化方案中,普遍存在的問題。調查中輔導員反映:過多細化量化的工作,讓工作人員只顧著埋頭做事,而無法考慮工作落實的實效性。同時在執行規章制度中,沒有把制度的剛性與執行中柔性要求相結合,不太注重方式方法的科學性,忽視了人性化的要求。大學生思想政治教育精細化工作需要得到師生的認同,積極配合。如果師生對推行精細化教育和管理認識不到位,管理者以頻繁的檢查、嚴格的評比等“剛性制度”強制規范師生的行為,將會導致師生表面上服從而內心抵觸,從而不利于思想政治工作各環節的落實,思想政治教育的科學化也就無從談起。
(二)對思想政治教育有效路徑探索不夠,全員育人機制有待完善
大學生思想政治教育要實現科學化,必須在路徑上進行積極、全面、有效的探索并且建立全員參與、全程滲透、全方位實施的育人機制。高校思想政治教育工作中,對輔導員、班主任工作做出了眾多量化和定性考核。例如每周要下學生宿舍和學生談話幾次,做幾次家訪,認真撰寫工作心得,定期給學生開展日常思想政治教育等。而對于全校師生如何共同參與到大學生思想政治教育與管理中探索并不多。例如對專業任課教師、后勤管理人員在學生思想政治工作中要求基本都沒有涉及到。當問到“你們學校在全員參與、全程滲透、全方位實施的育人方面做的如何的問卷中”時。思想政治教育要實現科學化就是要實現思想政治教育現代化,對現代媒體的充分運用是提高思想政治教育工作科學水平重要途徑。調查中顯示:當問及“學校在利用現代媒體加強思想政治教育(思政專題網站、校園網絡輿情監控、網上心理健康等)方面做得如何?”時。高校正是對有效路徑探索不夠,全員育人機制不健全,包括對現代媒體利用不充分,導致思想政治教育科學化受阻。
(三)對思政運行機制、執行保障探索不夠,以學生為本的理念落實不到位
加強組織領導建設,健全思政運行機制,強化執行力,落實以學生為本的教育理念是思想政治教育科學發展的重要保證。調查中發現,高校做了大量思政工作,但是落實在學生身上實際效果并不佳。例如運行機制不健全,執行保障和有效激勵措施沒有跟上,有效監督機制不完善、考核標準缺乏科學性,執行隊伍素質能力不強等因素影響,使得政策在執行過程中,不能真正落實到位,從而導致以學生為本的育人理念落實不到位,阻礙思想政治教育科學發展[4]。調查顯示:當問到“你們學校在落實以人為本的教育理念方面做的如何?”落實以學生為本的教育理念要切實關注學生心理健康教育。調查發現,高校都設有校級心理咨詢機構和場所,并配備專職心理教師,開設心理健康教育課程。但當問到:“你們學校在落實從校級、院(系)和班級三級開展學生心理危機預防與干預體系方面如何?”。調查結果說明了由于組織領導、運行機制、執行保障不夠健全,高校在落實以人為本、關注學生心理問題方面做的不盡人意,直接影響教育效果落實和思想政治教育科學發展。
二、精細化視角下大學生思想政治教育科學化的對策
精細化視角下探討當前大學生思想政治教育中存在的問題,并進一步提出解決對策,會使思想政治教育理論與實踐研究相結合,形成科學的理論和科學的工作方法推動思想政治教育科學化發展。
(一)強化理論學習,警惕精細化誤區,提高思政教育實效性和科學水平
強化精細化理論學習,加強師生對思想政治教育精細化工作的認同度,這是思想政治教育科學進行的首要前提。思想政治教育精細化有兩層含義,首先是科學化。全校開展精細化理念學習時,必須讓師生意識到:精細化絕不是搞“繁瑣哲學”,而是堅持以人為本,以精益求精的態度,面對錯綜復雜的關系,能審時度勢,突出工作的重點,分清主次,抓主要矛盾,解決關鍵問題。其次是精致化。在思想政治教育科學把握基礎上對大學生進行細致的教育,使思想政治教育覆蓋到每一個過程、細化到每一個環節、規范到每一個步驟、具體到每一個事件、落實到每一個學生[5]。強化理論學習提升思政工作科學水平中必須讓全體師生警惕大學生思想政治教育精細化誤區:誤區一,思想政治教育精細化不是盲目追求巨細無遺。過多的細節管理抑制了教師的主動性、積極性、創造性發揮,限制師生自身發展的需求,違背以人為本的理念,不符合科學管理的要求。誤區二,思想政治教育精細化工作不是過分注重“剛性管理”。制度的剛性固然是保證思想政治教育工作順利實施的前提,但是學生思想工作中精、細、準不同于企業生產活動,需要實行剛性與柔性相結合的管理制度。誤區三,思想政治教育精細化不是過分注重“細節管理”而忽視“戰略管理”。一定程度上要處理好戰略目標與具體目標,主要矛盾和次要矛盾的關系,解決關鍵問題,引領思想政治教育發展方向。只有科學認識和正確理解精細化的深刻內涵才能保證工作的科學性和正確性。
(二)健全運行機制,強化執行保障力度,提升思政工作科學水平
健全組織領導機制,形成工作責權明晰、科學高效,黨政齊抓共管引領思想政治教育發展是實現思想政治教育工作科學化的根本保證。健全思政組織領導機制就是要創新管理理念,健全思政教育日常工作運行制度,明確思政教育崗位責任制,保證思政工作具體落實到位;強化思政工作流程化,形成思想政治教育工作規范化,形成公平、競爭、激勵的工作環境。通過崗位職責明確化、工作流程化、制度規范化、考核標準化使各工作環節相互配合,有機聯合,增強工作的可操作性和有效性,從而提高思政工作科學化水平。職業化、專業化、知識化的思政隊伍是確保大學生思想政治教育執行力和思政工作科學性的前提。黨政干部、共青團員、政治理論課教師、輔導員、班主任是大學生思想政治教育的執行主體、專職人員、組織保證。具體來說這支隊伍可以從領導隊伍專家化、思想政治理論隊伍務實化、輔導員隊伍專業化、思想政治教育管理信息化等方面確保思想政治教育工作執行保障的科學化[5]。
(三)落實以學生為本的理念,創新思政教育方式,推動思政教育科學發展
落實以學生為本的教育理念,要根據時代要求和學生需求,使思想政治教育工作符合規律、體現時代性、富于創造性,符合學生個性發展的需要。精細化視角下要求思政工作者關愛和尊重學生,堅持為了一切學生、為了學生的一切、一切為了學生的理念,了解和尊重學生,滿足學生多樣化、個性化的成長需求。在落實以學生為本的要求中,根據時代變化和學生需求,不斷創新思政教育理念和方式,使思政教育內容貼近化、時代化,方法現代化、科學化。教育內容貼近實際,才能符合實際,只有符合實際的教育才是科學的。中國夢是當前大學生思想政治教育的主題。中國夢內涵著理想信仰、價值觀、社會責任感、歷史使命、學子夢等思政教育內容是高校思政同仁對大學生進行思想政治教育和宣傳中國夢教育中必須認真思考的時代問題。同時將大學生關注的熱點、難點、人際交往、職業心理素質、就業創業等內容納入思政教育內容。這樣才能做到教育內容貼近化、時代化和生活化。教育方法現代化著重教育上科學性和教育覆蓋上的廣泛性,使教育達到每個角落,實現細致化[5]。大學生思政教育必須充分利用課堂主渠道、校園文化主旋律、學校社團等社會實踐活動及網絡宣傳輻射等途徑實現思想政治教育方法多樣化、生動化、科學化。充分發揮校園網、QQ群、微博、博客、微信、易信等新媒體的教育輻射功能,實現思政教育網絡化、信息化、科學化。
(四)建設“四為一體”的長效合力機制,保證思政教育科學發展