時間：2023-10-12 09:41:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇傳統企業營銷方式，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：網絡營銷；國際貿易；問題；策略
隨著計算機技術、互聯網技術、通訊技術以及信息技術等先進技術的迅猛發展，網絡營銷已成為當前營銷方式中的主流。由于網絡營銷需要投入的成本低，且具有交易效率高等優點，所以其被廣泛應用于各種商業貿易交易中，尤其是在國際貿易中更是得到了廣泛的普及、推廣和應用。因此，為了更好地在國際貿易中應用網絡營銷方式，筆者就該方面的具體內容進行分析和研究，以期給后續相關方面的研究、應用或學習提供指導和借鑒。
1 網絡營銷概述
（一）網絡營銷的含義
網絡營銷（Cyber marketing）實際上是網絡直復營銷的中文縮寫，歸屬于直復營銷類別，其集網絡技術、計算機技術、現代信息通信技術以及企業營銷實踐等技術為一體，以計算機網絡為平臺，以電子信息技術為技術媒介來開展的一種營銷活動的總稱，包括網絡促銷、網絡服務、網絡調研、網絡分銷以及開發網絡新產品等。大多數人大都無法有效地區別網絡營銷方式，他們僅將其等同于市場營銷或者網絡技術，這是片面的，缺乏科學性，比如網絡營銷還包括網上營銷、整合營銷等等。而就具體的網絡營銷內容而言，它實際上就是市場營銷借助互聯網來開展的一種模式，取代了傳統采用電視、電話、新聞、報刊和郵件等媒介，同時借助互聯網完成交易后產品的售前、售中和售后，即它貫穿于企業經營的整個過程，是基于現代企業營銷理論而建立的一種營銷方式。另外，根據實現方式的不同，可以將網絡營銷的定義分為廣義和狹義兩個方面。其中廣義網絡營銷實際上就是指企業借助互聯網和計算機來開展的一些營銷活動；而狹義的網絡營銷則僅僅是指國際互聯網絡營銷。
（二）網絡營銷的優勢
網絡營銷與傳統營銷方式相比，其優勢主要表現在三個方面，即：互動性強、成本低和覆蓋面廣，下面分別就這三個方面的具體內容進行闡述。
（1）互動性強。互動性強主要是指網絡營銷本身作為一種互動式很強的營銷，其需要隨時與客戶之間保持溝通和聯系。傳統的營銷大都靠相關人員或者貼廣告的方式來進行推銷，而網絡營銷不僅需要依靠企業的積極性和主動性，也需要客戶具備足夠的主動性。在網絡營銷模式下，買賣雙方可以隨時隨地就有關信息進行溝通和交流，同時向顧客表達的方法和手段也越來越多，且更具人性化，所以有利于吸引客戶，而個性化的服務也可以進一步增強企業與客戶之間的商務關系。
（2）成本低。網絡媒介最大的一個特點就是其合理運用了當前最為先進的互聯網技術、計算機技術和信息技術，所以可以在任何地方、任何時間，只要具有網絡信號即可實現信息的交換和處理，同時具有傳播速度快、范圍廣等特點。而其在企業營銷中的應用則可以大大提高信息傳播的效果，降低企業營銷信息宣傳的成本，如廣告費、樣品費用、店面費用以及郵寄費用等，同時其產品直銷的方式也可以大大減輕企業庫存壓力，降低其所需的經營成本。
（3）覆蓋面廣。相對于傳統營銷方式而言，網絡營銷不受空間和時間的限制，可以快捷的進行國與國之間的貿易交易。而世貿組織所簽訂的網絡貿易免征關稅政策的實施則進一步促進了企業應用網絡營銷方式來開展營銷。
（三）網絡營銷的方式
網絡營銷的方式眾多，其主要包括五種方式，即：搜索引擎、網上商店、網絡廣告、信息和許可Email營銷及郵件列表。下面就這幾種網絡營銷方式的具體內容進行闡述。
（1）搜索引擎。搜索引擎是當前網絡營銷中一種常用的方法，同時它也是人們發現新網站的主要方法。通過在先有關搜索引擎上注冊企業或者個人等相關信息，可以使他們所要的信息出現在比較靠前的位置，所以如果需要正式網站，則需要提前將其提交到搜索引擎上，這是一種常見的營銷方式，自然搜索引擎的推廣還處于免費階段，所以許多中小網站大都采用這種方式。而就搜索引擎的具體營銷方式而言，其主要包括網站登錄、競價排名、網絡實名、優化排名和固定排名等部分。
（2）網上商店。網上商店是建立在第三方所提供的電子商務上的一種交易方式，其是可以由商家自行進行經營的一種電子商務形式。考慮到顧客的需求以及企業的營銷等方面的內容，網上商店的作用主要表現在兩個方面，即：一方面網上商店可以為企業擴展銷售渠道提供便利的條件；另一方面，如果網上商店搭建在便利的網絡上則可以為其提供便利的條件，吸引更多的顧客，同時也有利于提升商店的形象，實現雙方的共贏。
（3）網絡廣告。網絡營銷活動大都與品牌形象之間具有緊密的聯系，所以網絡營銷貫穿于各種品牌推廣活動中，尤其表現為網絡廣告。相關研究表明，網絡廣告的點擊率只能在一定程度上說明其關注度，但是不能客觀的評價其實際的效果，那些只瀏覽廣告，而沒有點擊廣告的大約占總瀏覽數的99%。
（4）信息。信息也是網絡營銷的一種只能，同時一種實用性較強的操作手段。它可以借助互聯網來對商業信息進行瀏覽和，同時也可以將具有價值的信息及時到自己的網站上，以提高自己網站的價值，比如優惠促銷信息和新產品信息等等。當前的B2B營銷對于電商的發展具有至關重要的作用。
（5）許可Email營銷及郵件列表。Email營銷如果有用戶許可則比沒有許可的營銷具有更明顯的優勢，比如增加潛在客戶定位的準確度、提高品牌忠誠度、增強與客戶的關系以及減少廣告對用戶的干擾。另外，郵件列表實際上就是基于用戶許可的一種Email營銷形式，其可以由用戶自主選擇加入和退出，但是兩者最顯著的區別就是是否向用戶直接發送相關的廣告信息。
2 外貿企業在網絡營銷中存在的問題
（1）網絡營銷意識不強
網絡營銷作為一種新型的營銷方式，其重要性還沒有被全體相關人員所重視，他們單純認為只通過老客戶推薦或者參加展會等傳統的方式就可以，也有部分人員意識到網絡營銷的重要性，但是在還是缺缺乏實踐經驗，他們會建立一個簡單的初級網站，卻無法有效地提高教學的質量，并且那些配備有專門人員的公司則更是少之又少。許多外貿企業大都將網絡營銷歸于行政或者企業內來進行管理，無法使企業的執行網絡營銷的部門和業務部門形成合力，所以實際的效果不是非常理想。
（2）網絡營銷與傳統營銷不能有效整合
網絡營銷作為一種新型的營銷方式，是當前外貿企業拓展自身業務的主要形式。為了確保網絡營銷的適用性，企業需要充分借鑒傳統營銷中的優勢。然而，當前部分外貿企業一味的夸大網絡的作用，認為僅僅憑借網絡來宣傳企業的品牌就可收到良好的效果。然而，企業自身的整體形象卻沒有得到有效地提升，他們也無法實現傳統營銷和網絡營銷二者的有效融合，進而網絡營銷的運用效果不是非常理想。
（3）網絡營銷方式不能理性地選擇
目前，網絡營銷的種類放多，外貿由于缺乏選擇的經驗，所以實際的選擇過程中缺乏理性思維，無法確定網絡營銷方式的準確性。在網絡營銷的實際運用中，如果某個行業中的某個企業選取了某家營銷服務，并取得了良好的效益，那么同行中的其他企業也會紛紛效仿，所以選擇的盲目性過大，跟風心理嚴重，同時也忽視了自身發展的實際情況，進而致使網絡營銷服務的效果不理想。
3 外貿企業在網絡營銷中存在問題的解決策略
（1）加強網絡營銷意識，整合各種營銷資源
目前，我們正處于信息時代，外貿企業首先要從心理和行動上重視網絡營銷的重要作用，并采取有效的方法和手段來發揮其積極作用。而就具體的內容而言，外貿企業首先需要做好企業網站的建設和維護工作，除了要建設中文的網站，在全球化背景下和國際貿易日益頻繁的背景下，為了增加貿易交易的成功量，我們還需要建設相應的英文網站，并要樹立正確的品牌意識和營銷理念，從而不斷增強企業的核心競爭力，使國際貿易間的競爭逐漸由價格戰轉向質量戰。基于此，企業需要不斷提升自己品牌的知名度，提高其國際影響力，這就需要企業不斷增強自身的開發能力，提高產品的科技含量，同時還要不斷完善企業的營銷體系。另外，中小企業也需要積極搭乘網絡營銷這趟“快速車”，從自身品牌開始努力，不斷提高品牌的社會影響力，然后借助網絡形式來及時準確的表達企業的信息，增強企業在國際貿易交易中的競爭力。
（2）突出公司的專業性，提高網站的可用性
公司的最終任務是為企業吸引更多的客戶，而為了吸引更多的客戶，企業首先需要將那些潛在的目標客戶吸引到自身的平臺，然后才有可能將其轉變為真正的客戶。而決定公司自身吸引力的關鍵是公司業務是否具有專業性，是否便于客戶的瀏覽、查詢和使用，同時周到的服務也是提高企業吸引力的一個重要手段。因此，這就要求公司要采取有效的措施來不斷提高公司的專業性以及自身網站建立的適用性和可用性，并要隨時關注企業的可信度和可用度等因素。
（3）理性選擇營銷方式，調整營銷效果評估方法
正如上述所述，當前網絡營銷的種類過多，部分企業在選擇的時候大都是盲目選擇或者跟風選擇，這樣選擇的網絡營銷方式大都不適合自身企業的發展。因此，為了確保網絡營銷方式的合理性，在開展網絡營銷的過程中，外貿企業需要根據企業的的實際情況，包括核心競爭力以及產品的性質等來綜合選擇適合本公司發展的網絡營銷方式，同時注重網絡營銷方式與傳統營銷方式的有效融合，充分發揮兩者各自的優勢，不斷提高功能性，以收到最為理想的營銷效果。另外，為了進一步提高網絡營銷在國際貿易交易中應用的質量，企業需要根據自身的實際情況禮盒里調整評估營銷效果的方法，以確保評價的科學性、合理性和適用性，進而使評價結果可以用于指導網絡營銷的科學應用。
總之，網絡營銷作為營銷方式中的一種，是當前國際貿易交易中普遍采用的一種方式，其不僅可以提高貿易交易的質量，同時也可以大大提高貿易交易的效率，促進世界貿易的快速發展。因此，在實際的國際貿易中，企業需要將網絡營銷放到企業營銷的整體戰略中，制定詳細的規劃區實施，切勿急功近利。
參考文獻：
[1]陳琳.中國外貿企業電子商務發展戰略探討[J].中國經貿，2010，15（2）：191-192.
[2]郭贊偉.網絡營銷在國際貿易中的應用[J].企業技術開發，2014，28（6）：65-66.
[3]劉春霞.網絡營銷在國際貿易的運用[J].大眾科技，2013，13（1）：220-204.
訊：網絡營銷是全球電子商務的重要組成部分，是一種全新的營銷方式。與傳統的市場營銷方式比較，具有許多不同的特點和優勢，伴隨著人類信息社會的到來，一個全球性經濟活動中的新生事物——網絡營銷正在迅猛發展起來。網絡營銷的特點和優勢在于即時雙向互動；時空限制的消失；網上信息交流共享、自由、非干擾性等。它是一種整合了傳統營銷方式的新型營銷方式。
網絡化時代新型營銷方式
由于網絡具有即時雙向互動；時空限制的消失；網上信息交流共享、自由、非干擾性等特性。但這種特點能在多大程度上起作用，還取決于它帶來的影響是否能適應現代消費者需求特征的演變規律：個性消費的回歸。網絡營銷不是企業營銷的救世主，企業整體的市場營銷還需要企業整合其他媒體和手段，進行整合營銷傳播，以發揮協同作用。筆者認為，傳統營銷管理中的4P′S(產品、價格、地點、促銷)應將顧客需求整合進來，實現4P′S與4C′S(顧客、成本、方便、溝通)的充分結合，實現在4C′S前提下的4P′S決策，但企業的最終操作還是4P′S，只有這樣做才能實現滿足消費個性化需求和利潤最大化的兩個目標。
產品和服務更加注重對消費者個性需求的滿足:在網絡化時代，消費者需求趨于個性化，企業必須根據目標消費者對同一類產品的不同需求設計制作符合各自需求的產品。網絡的出現為企業進行市場研究提供了一個全新的通道，借助于互聯網絡企業可以隨時了解到分布在全球各地的目標顧客的需求以及他們對于產品的看法和特殊要求，這有利于企業隨時把握住消費者的需求動態，據每位顧客的特定要求單獨設計、生產產品，開發出“量身定造”的產品去滿足他們的需求。
分銷渠道以方便顧客購買為主:隨著生活節奏的加快，消費者外出購物的時間越來越少，迫切要求快捷方便的購物方式和服務。網絡營銷可以大大提高購物效率。通過網絡，消費者在家里就可獲得相關產品的信息，通過對產品價格、性能等指標的比較，就可以足不出戶地挑選自己所需要的產品。在選定產品之后，數字化的產品，如軟件、電子書報等，可以經由網絡直接送達用戶的電腦，而實物產品一般也由公司派專人送貨上門，因此用戶購買的方便性大大提高。
現階段網絡營銷只能作為一種輔助手段與傳統營銷方式并存
網上零售存在技術和硬件上的問題:首先是網上貨幣支付的安全性。當顧客把自己的信用卡號碼通過互聯網傳送給廠商時，犯罪分子可以非法侵入，竊取號碼，因此一些進行網上購物的顧客仍然傾向于傳統的結算方式。其次，網上的商品展示能力受到產品類別的制約，一些重要的商品特性無法從屏幕上顯示出來，有時在屏幕上顯示的商品與顧客實際得到的商品之間存在著較大出入。第三，由于受網絡頻寬的限制，互聯網經常出現堵塞。第四，作為商品的直接通道，網絡僅僅能夠作為信息類產品及出版類產品的運送渠道，大部分的商品仍需借助傳統分銷渠道進行傳遞。
網絡并非完美無缺的廣告媒體：網絡尚未成為真正的大眾媒體，網上廣告目前仍處于探索階段，由于技術和消費者接受程度方面的問題，加上目標受眾的限制，它僅僅以一種正常而平緩的速度發展著。網絡作為廣告媒體的優勢在于互動性，而劣勢則在于由互動性所帶來的被動性。除了有目的的搜尋外，消費者并不會主動上網去觀看企業辛苦設計出來的網上廣告，許多廣告因而“沉默”于浩如煙海的網上信息之中。在網上，企業也沒有多少機會去制造聲勢，所以，企業不得不借助于傳統媒體的力量來宣傳企業網站，以激活網上廣告，尤其是吸引陌生的消費者的注意力。
現實的消費文化阻礙網絡營銷的發展:在假冒偽劣商品屢禁不止的今天，消費者在擔心權益受損心態的驅使下，自然會調整自己的購買行為。造成買者與賣者之間存在著不信任，致使產生了我們稱之為“缺乏信任”的消費文化，在這種文化下，消費者只信物，不信人，必須對商品實物作檢驗，須從其他渠道收集信息，并決定是否交易。因此，在消費者信心恢復之前，在以誠為本的消費文化建立之前，傳統營銷將與網絡營銷長期并存。
結語
從影響網絡營銷發展的限制性因素看，網絡營銷不可能取代傳統的營銷方式，所有這些說明，至少在很長的一段時間內，傳統營銷方式依然是大部分企業生存與發展的基礎。但隨著網絡營銷技術與觀念的發展，網絡營銷的重要性亦會日益提高。
數據庫營銷指的是企業通過收集和積累消費者的大量信息,經過處理后預測消費者有多大可能去購買某種產品,以及利用這些信息給產品以精確定位,有針對性地制作營銷信息,以達到說服消費者去購買產品的目的。
因為旅游規劃的本質是為區域旅游的發展指明方向,提供戰略指導,為近期的規劃開發提出具體的、實際性的指導,滿足市場需求的同時,取得利潤的最大化。因此,本文試圖以數據庫營銷的核心貫穿整個旅游規劃的過程,從三個方面:規劃的客源市場調查、具體市場營銷方式、規劃完成后的跟蹤來闡述數據庫營銷的重要性,有別于以前的就營銷而論營銷的做法,以求給以后的旅游規劃提供些許指導與借鑒。
一、問題的提出
目前的旅游規劃文本當中的市場營銷方式大部分仍是以傳統的營銷方式為主,沒有充分考慮客源市場的需求,就營銷論營銷,沒有把營銷的理念貫穿于整個規劃的過程,缺乏整體的營銷觀念,在客源市場調查的過程當中,對消費者需求的調查成分偏少,即使有,在后續的旅游產品設計中也難以體現,降低了客源市場的滿意度。
另外一種情況是在傳統的營銷方式的基礎上,間雜著一些現代營銷方式的手段,如電話營銷、電郵營銷、短信營銷等,都是在探索現代營銷方式,但往往不成體系,在具體的運用過程當中,往往是傳統營銷方式的附庸,難以形成實際的效果。
第三種情況是指目前的旅游規劃文本在指導具體的區域旅游實踐當中的精準性不夠,難以跟上外界環境的變化,沒有充分考慮外界環境的變化,導致規劃文本束之高閣,沒有用處,資源浪費,規劃文本的完成并不意味著規劃過程的完成,規劃的過程是一個反復修正的過程,是在具體的實踐中檢驗的過程。
二、問題的分析
針對上述問題,本文試圖從現代營銷的手段之數據庫營銷的角度去分析,以其核心觀念貫穿整個規劃過程,用以指導具體的規劃過程。
(一)客源市場調查中的數據庫營銷
每一個旅游規劃在具體實施之前,都必須要進行客源市場的調研,了解客源市場的基本情況及消費需求,有必要的話,還依據不同的指標,進行客源市場的細分,以求在具體的規劃過程中能精確定位,投放產品。目前的客源市場調查最常用的是問卷調查,輔之以訪談、電話調查等方式,(在不考慮樣本是否科學性的基礎上)得到客源市場消費者的主觀、客觀數據,進行數據的分析、加工。
可以看出客源市場的這種調查方式是一次性的,消費者在規劃進行過程當中的需求變化及客觀環境的變化并沒有考慮,也就是說規劃默認為客源市場的需求及消費模式短期內是不會變化的,其實不然,環境在時時刻刻的變化,消費者的心理也在時時的變化,因此,在此基礎上,可以嘗試建立所調查樣本的數據庫,以一定的周期為間隔,采取各種數據庫營銷方式進行樣本的調研,對每一個細分市場的樣本進行歸類分析,指導規劃的進行。
(二)以數據庫為基礎的旅游市場營銷模式
傳統的旅游市場營銷方式以產品、價格、分銷、促銷為模式,以遠遠不能滿足現有的消費者的需求,事實證明,這種傳統的、不考慮市場的營銷方式是不科學的,在旅游規劃過程當中應該予以摒棄。取而代之的應該是以消費者為中心的消費者、成本、方便、溝通為模式的“4C”策略,而數據庫營銷是這一策略的最直接的體現,因此,在旅游規劃創作過程當中,其基本的營銷方式應該以定向直郵,電子郵件營銷,網絡傳真營銷和短消息服務等在內的多種形式的數據庫營銷手段為主,深挖其具體內涵,延展其多種利用方式。
通過數據庫了解旅游者的興趣愛好后,就可以在宣傳冊的封面上貼上他們喜歡的產品圖或直接與他們在互聯網上進行交流,當然交流的內容是他們感興趣的話題,這樣有利于加強與旅游者或潛在旅游者的關系。例如,旅行社利用自己的網站,運用數據庫跟蹤旅游者的習慣和興趣愛好,以此為根據向旅游者推薦他們感興趣的旅游線路。對旅游者了解得越多,就越能更好地幫助旅游者解決旅游購買過程中的問題,最后與旅游者建立起良好的商業關系,提升旅游企業的競爭力,并最終促進旅游業的發展。轉(三)規劃文本完成后的數據庫營銷
規劃文本完成以后在具體指導實踐的過程中應該結合環境的變化不斷修正。
可以結合客源市場調查中所建立的數據庫進行再次調查,不斷反復,切實修正提供給消費者的旅游產品的可行性,以求“適銷對路”,另一方面,服務行業的這種數據庫營銷有點類似于物質生產部門的“售后服務”,具體來講,指的是在規劃的實施過程當中,對客源市場或是部分游客進行回訪,收集旅游者的信息,建立數據庫,分析改進。
通過數據庫資料可分析出旅游者的價值取向,然后針對不同旅游者提供不同類型的旅游產品展示、廣告宣傳和銷售方式。一般來說,對旅游者了解越多,就越能提供令其滿意的旅游產品和服務。
三、問題的解決
規劃的本身就是一個營銷的過程,關鍵是采取什么樣的營銷模式以及如何采用的問題,從上述分析,可以看出,營銷的思想貫穿于規劃的始終,客源市場的調研并不僅僅是一個直線式的過程,而更多的是一個循環往復的過程,規劃是一個彈性的過程,是一個不斷修正的過程,對于旅游者的營銷是長期的過程,也是一個培養潛在消費者的過程。具體的數據庫營銷方式有很多,具體采取哪種方式或是幾種方式的組合,應該根據客源市場的情況來定。
四、數據庫營銷在旅游規劃中應該注意的問題
(一)從戰略的高度來看待數據庫營銷的作用
旅游規劃應該用戰略的眼光、用資產的眼光來看待營銷數據庫,特別是應認識旅游者信息的真正價值,將規劃所涉及到的旅游企業規劃從“管理信息”向“利用信息”轉化。企業應切實地制定出營銷信息戰略,對信息收集、維護和利用進行詳細的規劃和評估,從而將數據庫營銷提升到旅游企業戰略的層次上,從戰略的高度來看待數據庫營銷的應用。
(二)確保信息的真實性、一致性和規范化
確保數據庫營銷中的所有數據和活動都可以按照一定的規則度量,能滿足決策分析的需要。
【關鍵詞】微博；網絡營銷；國際貿易；影響
一、對微博網絡營銷的解讀
微博是微博客的簡稱，通過微博可以有效地信息，實現信息的傳播。現代，很多商家看好這種信息傳播方式，開始利用微博進行營銷活動，與微博相關開展的營銷方式也不斷發展起來，目前，微博營銷已經成為網絡營銷的重要組成部分，對于促進企業營銷效率的提升，促進企業營銷效果的實現具有積極的作用。微博網絡營銷借助微博平臺開展了各種形式的品牌推廣和產品營銷活動，實現了企業的營銷手段的多樣化發展。
二、微波網絡營銷對國際貿易的影響
（一）微波網絡營銷能夠為企業增加貿易的機會
因特網是一個全球性的網絡體系，通過微博進行網絡營銷能夠有效解決企業貿易的地域性限制，可以減少企業國際貿易中的無形或者是有形的壁壘限制，更利于企業在全球范圍內發展自己的國際貿易機會。企業利用微博網絡營銷進行商業活動，可以不受自身經濟實力的限制，不受一些宗教因素的影響，在開國際貿易過程中，通過微博營銷方式，自己的產品信息，與對方開交流交易都更為便捷高效，能夠有效增加企業的貿易機會，對于促進企業的發展具有積極的意義。
（二）微博網絡營銷能夠有效減低企業的貿易成本
企業利用傳統方式在開展國際貿易活動中，需要投入大量的人力物力，而利用網絡營銷方式進行貿易活動，在網絡微博上進行信息和傳遞信息，分享交流信息，可以有效實現信息的流通，微博網絡營銷能夠極大地減少以往信息傳播中所消耗的成本，能夠有效減少交單結匯中所消耗的時間，能使資金的周轉率不斷加快，能夠有效減低企業在進行貿易時所需要消耗的信息傳播成本，對于減低企業貿易成本具有積極的作用。
（三）微博網絡營銷可以實現貿易信息的全天候服務
對于企業而言，要想與其他企業進行國際貿易活動，在傳統形式下，是會受到地域和時差的限制的。而利用微博網絡營銷方式，企業在任何條件下，都可以與自己的合作企業展開業務談判活動。任何客戶也可以在任何環境下，利用微博網絡方式，了解全球任何地方的相關企業的各種商業信息，在微博上，很多企業都可以不斷更新自己的信息，可以使更多的關注自己產品發展的客戶在微博上詳細了解自己的產品性能，實現產品信息的有效交流。之后，相關人員可以對產品進行評論，收藏，轉發，通過各種方式引起更多人對企業產品，對企業的關注，可以說，通微博網絡營銷方式，可以實現貿易信息的全天候服務，可以有效增加產品轉化為交易的機會，對于國家貿易活動的有效開展具有積極的意義。
三、國際貿易企業利用微博網絡營銷實現貿易發展的建議
隨著科學技術的不斷發展，我們已經進入了網絡時代，作為國際貿易企業，要想有效利用微博網絡營銷實現貿易的發展，國際貿易企業就要提升自己的微博營銷水平。企業要想實現貿易活動的發展，要重視微博網絡營銷手段的應用，要積極提升自身的微博營銷水平，制定科學完善的微博營銷策略，要積極推廣微博網絡營銷方式，吸引更多的粉絲關注自己的企業關注自己的產品。國家貿易企業要把發展微博網絡營銷作為企業工作的重要內容來抓，相關人員做好策劃工作，積極進行微博網絡營銷活動，這是實現企業發展的重要舉措。另外，現在很多企業的信息化建設速度較慢，這也影響企業微博網絡營銷活動的有效開展，企業要提升自己的信息化建設速度，提升自己的信息化建設水平，這是保證微博網絡營銷的有效開展的條件。中國企業要能夠充分利用互聯網技術，利用微博巨大的網絡平臺，實現營銷活動，要利用微博網絡營銷平臺不斷擴大自己的客戶群，提高客戶對自己公司產品的認知度，要充分利用微博網絡營銷進行宣傳活動，積極傳播企業的文化，讓更多客戶了解企業的自身發展的優勢，以促進企業銷售額的增加，這對于提升企業競爭力具有積極的作用。總之，在新形勢下，隨著微博網絡營銷方式的興起，對于國際貿易行業的發展起到了積極的影響。國際貿易企業也需要積極利用微博網絡平臺方式，不斷豐富自己的營銷方式，通過微博網絡營銷提高自己產品和服務的知名度，提高自己的營業額，提升自己的企業形象，要能夠根據形勢發展需要，積極開展網絡貿易活動，這對于促進企業的發展，促進國際貿易活動的有效開展具有積極的作用。
參考文獻：
[1]張毓卿.電子商務對國際貿易的影響及對策[J].中國商界(下半月),2009(10).
因為旅游規劃的本質是為區域旅游的發展指明方向,提供戰略指導,為近期的規劃開發提出具體的、實際性的指導,滿足市場需求的同時,取得利潤的最大化。因此,本文試圖以數據庫營銷的核心貫穿整個旅游規劃的過程,從三個方面:規劃的客源市場調查、具體市場營銷方式、規劃完成后的跟蹤來闡述數據庫營銷的重要性,有別于以前的就營銷而論營銷的做法,以求給以后的旅游規劃提供些許指導與借鑒。
一、問題的提出
目前的旅游規劃文本當中的市場營銷方式大部分仍是以傳統的營銷方式為主,沒有充分考慮客源市場的需求,就營銷論營銷,沒有把營銷的理念貫穿于整個規劃的過程,缺乏整體的營銷觀念,在客源市場調查的過程當中,對消費者需求的調查成分偏少,即使有,在后續的旅游產品設計中也難以體現,降低了客源市場的滿意度。
另外一種情況是在傳統的營銷方式的基礎上,間雜著一些現代營銷方式的手段,如電話營銷、電郵營銷、短信營銷等,都是在探索現代營銷方式,但往往不成體系,在具體的運用過程當中,往往是傳統營銷方式的附庸,難以形成實際的效果。
第三種情況是指目前的旅游規劃文本在指導具體的區域旅游實踐當中的精準性不夠,難以跟上外界環境的變化,沒有充分考慮外界環境的變化,導致規劃文本束之高閣,沒有用處,資源浪費,規劃文本的完成并不意味著規劃過程的完成,規劃的過程是一個反復修正的過程,是在具體的實踐中檢驗的過程。
二、問題的分析
針對上述問題,本文試圖從現代營銷的手段之數據庫營銷的角度去分析,以其核心觀念貫穿整個規劃過程,用以指導具體的規劃過程。
(一)客源市場調查中的數據庫營銷
每一個旅游規劃在具體實施之前,都必須要進行客源市場的調研,了解客源市場的基本情況及消費需求,有必要的話,還依據不同的指標,進行客源市場的細分,以求在具體的規劃過程中能精確定位,投放產品。目前的客源市場調查最常用的是問卷調查,輔之以訪談、電話調查等方式,(在不考慮樣本是否科學性的基礎上)得到客源市場消費者的主觀、客觀數據,進行數據的分析、加工。
可以看出客源市場的這種調查方式是一次性的,消費者在規劃進行過程當中的需求變化及客觀環境的變化并沒有考慮,也就是說規劃默認為客源市場的需求及消費模式短期內是不會變化的,其實不然,環境在時時刻刻的變化,消費者的心理也在時時的變化,因此,在此基礎上,可以嘗試建立所調查樣本的數據庫,以一定的周期為間隔,采取各種數據庫營銷方式進行樣本的調研,對每一個細分市場的樣本進行歸類分析,指導規劃的進行。
(二)以數據庫為基礎的旅游市場營銷模式
傳統的旅游市場營銷方式以產品、價格、分銷、促銷為模式,以遠遠不能滿足現有的消費者的需求,事實證明,這種傳統的、不考慮市場的營銷方式是不科學的,在旅游規劃過程當中應該予以摒棄。取而代之的應該是以消費者為中心的消費者、成本、方便、溝通為模式的“4C”策略,而數據庫營銷是這一策略的最直接的體現,因此,在旅游規劃創作過程當中,其基本的營銷方式應該以定向直郵,電子郵件營銷,網絡傳真營銷和短消息服務等在內的多種形式的數據庫營銷手段為主,深挖其具體內涵,延展其多種利用方式。
通過數據庫了解旅游者的興趣愛好后,就可以在宣傳冊的封面上貼上他們喜歡的產品圖或直接與他們在互聯網上進行交流,當然交流的內容是他們感興趣的話題,這樣有利于加強與旅游者或潛在旅游者的關系。例如,旅行社利用自己的網站,運用數據庫跟蹤旅游者的習慣和興趣愛好,以此為根據向旅游者推薦他們感興趣的旅游線路。對旅游者了解得越多,就越能更好地幫助旅游者解決旅游購買過程中的問題,最后與旅游者建立起良好的商業關系,提升旅游企業的競爭力,并最終促進旅游業的發展。
(三)規劃文本完成后的數據庫營銷
規劃文本完成以后在具體指導實踐的過程中應該結合環境的變化不斷修正。
可以結合客源市場調查中所建立的數據庫進行再次調查,不斷反復,切實修正提供給消費者的旅游產品的可行性,以求“適銷對路”,另一方面,服務行業的這種數據庫營銷有點類似于物質生產部門的“售后服務”,具體來講,指的是在規劃的實施過程當中,對客源市場或是部分游客進行回訪,收集旅游者的信息,建立數據庫,分析改進。
通過數據庫資料可分析出旅游者的價值取向,然后針對不同旅游者提供不同類型的旅游產品展示、廣告宣傳和銷售方式。一般來說,對旅游者了解越多,就越能提供令其滿意的旅游產品和服務。
三、問題的解決
規劃的本身就是一個營銷的過程,關鍵是采取什么樣的營銷模式以及如何采用的問題,從上述分析,可以看出,營銷的思想貫穿于規劃的始終,客源市場的調研并不僅僅是一個直線式的過程,而更多的是一個循環往復的過程,規劃是一個彈性的過程,是一個不斷修正的過程,對于旅游者的營銷是長期的過程,也是一個培養潛在消費者的過程。具體的數據庫營銷方式有很多,具體采取哪種方式或是幾種方式的組合,應該根據客源市場的情況來定。
四、數據庫營銷在旅游規劃中應該注意的問題
(一)從戰略的高度來看待數據庫營銷的作用
旅游規劃應該用戰略的眼光、用資產的眼光來看待營銷數據庫,特別是應認識旅游者信息的真正價值,將規劃所涉及到的旅游企業規劃從“管理信息”向“利用信息”轉化。企業應切實地制定出營銷信息戰略,對信息收集、維護和利用進行詳細的規劃和評估,從而將數據庫營銷提升到旅游企業戰略的層次上,從戰略的高度來看待數據庫營銷的應用。
(二)確保信息的真實性、一致性和規范化
確保數據庫營銷中的所有數據和活動都可以按照一定的規則度量,能滿足決策分析的需要。
(三)合法地獲取私人信息和采取恰當的保密措施
網絡營銷是伴隨著互聯網的普及而發展起來的新營銷方式，今天中國網民數量已達3.38億(CNNIC第24次互聯網絡統計報告)，并且仍然在快速增長。如此巨大的受眾群體無疑讓網絡成為理想的營銷平臺。相對于傳統媒體，網絡營銷以其獨有的優勢獲得了眾多企業的青睞，然而，它并沒有在所有的行業得到應有的重視，比如說醫藥行業。實際上，網絡營銷應該成為醫藥企業營銷的新選擇。
媒介組合的補充
傳統的媒體，如電視，報紙，雜志等仍然是醫藥企業營銷傳播的主要方式，但是相對于這些傳統媒體，網絡營銷有其不可比擬的優勢，比如互動精準、性價比高、不受時空限制，廣告形式多樣等等。網絡營銷的成本低，對于大量的中小型醫藥企業，網絡營銷更具有可行性。
39健康網聯席總裁顧晶曾表示“國內醫藥互聯網營銷還在上小學”，《廣告主》在采訪河南宛西制藥股份有限公司市場總監楊玉奇時，他坦言：“相對于快消品企業，尤其是汽車、家電、房產、通訊等行業，藥品企業在網絡的投放額度比較小，所占傳播費用的比例較低。”說明網絡營銷的作用還需要加強，網絡營銷雖然不能完全代替傳統媒體，但是作為有益的補充是必要的。
整合營銷的平臺
在傳播方式多元化的今天，企業越來越認識到多種營銷方式結合的必要性。整合營銷的核心思想就是將企業的一切傳播活動一元化，即“Speak WithOne Voice”。對于網絡營銷，由于其包含的營銷方式多種多樣，于是將這些方式整合起來運作的方法便被稱為“網絡整合營銷”，這個概念的出現也說明了網絡營銷功能的強大。
那么網絡有哪些資源可以被用于營銷?主要有門戶網站、行業網站、電子商務平臺、搜索引擎、論壇社區、分類信息平臺、視頻網站、虛擬社區等，網絡營銷的主要方式包括搜索引擎營銷、品牌網絡廣告、電子商務與分類信息平臺營銷、郵件營銷、電子雜志營銷、網絡廣告聯盟等。可見，網絡營銷可用的資源和方式很多，企業可根據自身的需要及營銷預算等，采用適合自己的個性化營銷組合，這也是傳統媒體無法與之相比的。
創意仍很重要
雖然網絡營銷提供了形式多樣的營銷方式，以及眾多可選擇的營銷傳播平臺，但是營銷效果還依賴于創意的好壞以及營銷方案的科學性。輔仁藥業集團有限公司市場總監劉鋼威也表達了相同的觀點，并以“宋河糧業，中國性格”這一成功的網絡話題營銷案例，向記者展示了良好的創意對實現好的營銷效果的重要性。
對于創意的重要性，楊玉奇還做了深入的分析，他認為：“網絡營銷實現了互動，并能對傳播對象做精確的定位，也就是說，傳播受眾越來越接近我們產品的目標受眾，那么我們面對所要傳播的對象要說什么，怎么說，怎么互動，卻成了最大的問題，這也是藥品網絡營銷最核心的問題。”
威漢營銷傳播集團策劃總監陳一梅對《廣告主》說：“網絡只是一種介質，營銷本身的成功還需要有好的戰略思想，好的創意和好的執行。”這與傳統媒體是一致的。雖然網絡營銷不是萬能的良藥，但是網絡營銷是企業營銷傳播發展的一種趨勢。現在對網絡營銷的忽視，很可能造成將來的被動。網絡營銷應該成為醫藥企業營銷的新選擇。
關鍵詞：市場驅動型營銷 驅動市場型營銷 區別 創新
市場驅動型營銷是一種傳統的營銷模式，最大的特點是以顧客的需求作為企業經營活動的準繩，生產的主動權本質上是由顧客所掌握的。驅動市場型營銷的
一、市場驅動型營銷與驅動市場型營銷的區別
市場驅動型營銷方式是將顧客的需求作為主要的研發導向因素，隨著經濟的不斷發展，這一營銷方式的局限性就越來越明顯。企業如果根據顧客的需求去定位產品的信息，那么就會處于一種被動狀態，況且消費著有時對自己的需求也難以用語言描述清楚，這就在一定程度上影響了企業的進一步發展。驅動市場型營銷不是簡單地跟著市場跑，而是企業采用積極的方式引導顧客消費，進而形成新的市場空間，并先于企業競爭對手之前搶占商機，獲得更多的經濟效益。這二者的區別主要體現在以下兩個方面：
一方面是企業前提假設的不同。通常情況下，顧客具有兩種不同狀態的需求方式，一種是顯性的，一種是隱性的。在以市場為驅動的銷售方式中，以顧客的需求作為企業產品開發與銷售的中心環節，實際上是假設顧客的需求是顯性的，同時可以采用調研的方法獲得的，并且相信顧客自己可以準確地表達出內在的需求，所以企業一切的活動中心就是集中力量去了解與發現顧客的需求，進而生產出可以滿足顧客這種需求的產品，當企業不了解顧客的需求，或者沒有在第一時間滿足顧客的需求的時候，往往會失去競爭力，頗有一種“事后諸葛亮”的意味。如果顧客的某種需求已經飽和，企業卻盲目地跟風去進行市場驅動型的銷售，也不會獲得預期的利潤。驅動市場型的銷售方式假定消費者對自身需求的認識能力是有限的，在同類產品的競爭不斷白熱化的今天，很多消費者并不具備認識產品的專業知識，所以消費者的很多需求并不是顯而易見的，有些需求甚至連顧客自身都無法用語言清楚地表述，所以通過調研的方式并不能完全掌握消費者的內在需求，驅動市場型營銷的特點就是假設顧客的需求具有隱性化的特征，從而不斷挖掘顧客的隱性需求，通過開辟新的市場空間來引導消費者的合理科學消費。這種營銷模式相信顧客對企業產品的消費觀念并不是與生俱來的，是可以通過不斷的學習獲得的，所以在某種程度上說，企業的營銷策略完全可以對顧客產生積極的引導作用。
另一方面是企業戰略角色定位的不同。采用市場驅動型營銷方式的企業通常會采取防御性和保護性的戰略方法，因為這是基于對消費者的需求所制定出的企業發展規劃，有時為了提高企業的競爭能力，會追隨競爭者的腳步，或者進行模仿，如果企業有能力進行品牌的創新，則這些會成為企業進一步發展的基礎，如果一味跟從，那么這種戰略角色則遲早會將企業淘汰在市場競爭之外。驅動市場型的營銷方式中，企業對市場的變革發揮著重要的推動作用，可以改變產品的供應狀態，同時可以轉變企業被動研發的形式，利用企業自身的營銷主動性，引起市場的不平衡，而不是適應市場需求的不平衡性，通過對不平衡需求的滿足，創造一種新的平衡，所以企業的戰略定位是一種主動參與者的性質，具有對市場的無限開拓熱情，并通過提前預知實踐的方式，在行業的競爭對手行動之前創造了良好的市場商機。
二、驅動市場型營銷對市場驅動型營銷的創新
驅動市場型營銷是一種全新的營銷策略，對市場驅動型營銷方式進行了一定程度上的創新，創新點主要體現在兩方面：一是對廣大的消費者提供新型的價值消費觀念，這是一種價值方面的創新。二是對企業原有的經營方式和運營模式進行新的改造，這是一種流程方面的創新。采用驅動市場型營銷方式的企業獲得經濟效益的基礎不是進行傳統意義上的市場需求調研，而是取決于其對市場的洞悉程度。驅動市場型營銷將主要的精力放在發現潛在的顧客身上，通過滿足顧客的潛在需求來彰顯企業產品與眾不同的價值，實際上，很多的革新與創造來自一種偶然性，沒有經驗的外行能夠推動一個行業的發展正是得益于不受行業規矩和教條的限制，可以從新的角度發現顧客的潛在需求，提出具有劃時代意義的變革。
驅動市場型營銷的主要特點是進行非連續性的跳躍式價值創造，驅動市場型企業一般情況下利用它向顧客提供的各種產品和個性化的服務，在整個行業的發展過程中，謀求一種新的價值參考尺度，這個價值參考點可以比市場上的同類產品要高出很多，或者也可以低出很多，當然，低的情況比較普遍。采用這種價值定位的方式，可以給同行業的其他競爭者很多的壓力，促使其改變生產運行模式以提高自身的競爭力，但是與驅動市場型的企業相比，采用傳統營銷模式的企業要想獲得更多的經濟效益，就必須從生產線和管理方式上入手進行改革，所付出的變革時間會比較長，成本代價也比較高。所以在某種程度上看，驅動市場型營銷的運用可以有效地優化社會生產運營的資本，使經濟發展進入一個良性循環的軌道。
結束語：
綜上所述，和傳統的市場驅動型營銷方式相比，驅動市場型營銷有著更多的優勢，它有助于企業掌握產品銷售的主動權，以創造新的消費市場為核心可以充分發掘出顧客的潛在消費欲望，打破了滿足消費者現實需要的產品開發與銷售方式，具有一定的前瞻性，有效地增強了企業的核心競爭力，也有利于社會資源的優化配置。
參考文獻：
[1]李先江. 農產品營銷創新方式與營銷績效的關系研究[J].華東經濟管理，2010（3）
關鍵詞：互聯網+；市場營銷；營銷觀念；營銷模式
一、“互聯網+”時代給市場營銷帶來的機遇
（一）“互聯網+”時代改變了企業傳統營銷觀念和策略
“互聯網+”時代改變了人們的生活方式，同時也影響著企業傳統的營銷觀念和策略。“互聯網+”思維改變了企業傳統的營銷觀念，在這種思潮的影響下市場營銷觀念從單向傳播變為以客戶為中心的雙向互動傳播。“互聯網+”時代下催生了許多新型營銷方式，例如微信公眾號運營、網絡廣告、微博營銷等。
（二）“互聯網+”時代為企業提供了新的營銷平臺
互聯網的快速發展為企業帶來了許多低門檻的營銷平臺，如為企業提供免費地域名、免費電郵等平臺，節省了企業傳統營銷中的環節和相關費用。企業利用互聯網信息技術方便快捷地開展市場預測，并對相關數據進行整理和分析，提供滿足市場需求的產品。此外，“互聯網+”時代企業可以采取更多的營銷手段，如利用微信、微博、短視頻、網絡直播等平臺推廣產品。如在2018年的“雙十一”期間，天貓商城互聯網銷售的額度就達到2135億元[1]。通過網絡進行市場營銷，顧客不僅可以實現方便快捷的購物，企業還能借助互聯網保存顧客的瀏覽和購物數據，以及方便快捷的獲得顧客的購物評價，增強企業與用戶之間的互動。
（三）“互聯網+”時代促進了企業與客戶的雙向溝通
互聯網時代，企業不僅可以利用多種平臺進行營銷，而且還可以通過網絡將客戶信息建立數據庫，實現與客戶隨時隨地進行雙向溝通[2]。“互聯網+”時代企業可以不受時間、地點限制進行信息收集和，借助網絡及時了解顧客的消費心理，縮短顧客與企業的距離，實現與客戶的雙向溝通，從而實現針對性更強的營銷。
（四）“互聯網+”時代降低了企業的營銷成本
互聯網銷售平臺相對于其他銷售渠道具有明顯的價格優勢，“互聯網+”時代大大降低了企業的營銷成本。“互聯網+”時代拓寬了企業的營銷渠道，減少了營銷環節，節省了企業營銷過程中的時間和成本。如減少了企業的市場調查成本、宣傳成本、產品流通成本，直接通過互聯網平臺銷售節省了經銷商賺差價，從而實現低價銷售[3]。傳統的市場營銷需要消耗大量的人力、物力、財力，“互聯網+”時代大大降低了企業的營銷成本。
二、“互聯網+”時代企業市場營銷面臨的挑戰
（一）“互聯網+”時代對營銷人員提出了更高的要求
傳統的市場營銷對營銷人員的要求較低，多是要求其打電話或者上門推銷。“互聯網+”時代改變了傳統的營銷模式，對營銷人員提出了更高的要求。“互聯網+”時代市場快速發展，日新月異的變化要求營銷人員要善于發現市場潛藏的商機，敏銳地捕捉并分析消費者的需求變化。這就對營銷人員提出了更高的要求，需要營銷人員具備多種綜合素質，不斷學習更新觀念，積極地適應“互聯網+”時代下市場營銷的特點。
（二）“互聯網+”時代企業面臨技術同質化的挑戰
“互聯網+”時代企業的競爭越來越激烈，產品技術同質化是企業不得不面對的巨大挑戰。互聯網時代信息快速發展且更加開放，企業間同質同類產品面臨著包裝設計、營銷手段等技術同質化的挑戰。目前我國相關知識產權保護機制尚不完善，出現了許多“山寨”產品。面對產品的功能、技術日趨同質化的挑戰，企業如何創新營銷策略以擴大市場占有率至關重要。
三、“互聯網+”時代企業市場營銷的建議
（一）樹立以顧客為主體的營銷觀念
傳統的市場營銷是以產品為中心的營銷理念，“互聯網+”時代企業要不斷更新營銷觀念，堅持顧客至上的原則，樹立以顧客為主體的營銷觀念。企業在營銷過程中，要將消費者的需求與自己的產品結合起來，為消費者提供更有針對性的產品和服務。營銷人員要始終堅持以消費者為主體的營銷觀念，準確把握客戶的消費心理變化，利用互聯網信息資源和大數據優勢來同步跟蹤、分析消費者，為顧客提供差異化和個性化服務，采取更有針對性的營銷策略[4]。企業營銷人員要堅持以“互聯網+”思維為指導，不斷地改變并創新傳統的營銷觀念，以提高產品的市場占有率。
（二）優化并創新營銷方式
“互聯網+”時代企業應積極優化并創新營銷方式，以適應不斷發展的市場。企業在營銷中應充分利用互聯網技術，廣泛開展市場調查，充分收集市場和消費者需求信息，深入進行研究，有針對性地優化并創新營銷方式。如企業可利用線上和線下相結合的方式，借助微博、微信、網站平臺、搜索引擎等方式，開拓多元化的營銷模式，宣傳擴大企業知名度，培育潛在消費者，以擴大市場占有率。
（三）加大科技投入不斷更新產品
“互聯網+”時代企業的競爭越來越激烈，產品技術同質化是企業不得不面對的巨大挑戰。企業要想保持持續的競爭優勢，就要不斷加大產品的科技投入、不斷研發新產品，做到以技術領先帶動發展。互聯網時代信息、數據傳播速度相當快，產品的技術優勢是企業保持高額市場占有率的關鍵。因此，商業在進行市場營銷的同時要不斷加大科技投入，以科技推動產品創新，以適應消費者的需求變化，保持企業持久的競爭優勢。
另類營銷之所以受到很多中小企業的青睞，其更大的魅力在于，相對于在報紙電視等媒體的廣告費而言，其成本低廉，但效果遠勝于前者。目前，國內非常成功的另類營銷方式并不多見，且大多也逐漸落入俗套，甚至接近于國外的一些行為藝術。策劃的不恰當的話，可能會導致其形式大于內容，換言之，消費者只看到了其內容，不知道要宣傳的是什么。
一場視覺的盛宴：某酒店成功的另類營銷
揚州某酒店定位高端群體，其主要的目標客戶群體主要是私企老板及職業經理人。酒店老板在裝修上坡下功夫，數百萬的成本投入下去，店堂環境可謂金碧輝煌，讓普通消費者望而卻步。雖然地處繁華地段，而且附近特色小餐館林立，也可謂鶴立雞群，但由于地理位置稍偏，且門前的一條馬路車水馬龍，根本就不方便停車。最為關鍵的是，剛開業一個多月，根本就不為人所知，因此，備受冷落。
酒店也曾在當地主流媒體揚州晚報上做廣告宣傳，甚至在網絡上宣傳，銀子花了不少，但依舊不見起色。后來，酒店方就策劃了一場另類營銷。酒店方在門前噴繪做了預告，一美麗的俄羅斯少女身著三點式泳衣，身上放了一些食物，疑似日本的人體盛。活動當日，該酒店的三樓大廳，美麗的俄羅斯少女斜躺在沙發之上，擺好姿勢之后，廚師將事先做好的生魚片、壽司等點心放到少女的肚皮之上，其他工作人員將樹葉鮮花等拜訪在周圍裝飾，一個小時的時間，讓食客大飽眼福。
第二天，表演剛開始，工商人員及帶著相機、攝影機的記者們都蜂擁而至。正如酒店方預期的那樣，在此后的一周時間里，電視臺、報紙、網絡競相報道。在此后的一段時間，理所當然的，該酒店的做法很快傳遍整個揚州，甚至被其他外地媒體報道。因此，那些私企小老板以及企業經理們就像貓聞到了腥味一般，競相光顧該酒店。看到表演的，深感榮耀一般作為茶余飯后的談資。更主要的是，去過的消費者，在談論美女之余，也對該酒店的菜肴以及環境和服務給予了很高的評價。
筆者由于平時比較忙，沒看到媒體的報道，對該酒店的知曉是當時幾個朋友的介紹。不久，一老板宴請在此酒店，筆者去了之后才發現，其菜肴及環境確實非同一般。當然，價格也是非同一般。后據該老板介紹，該另類的營銷方式費用投入并不大，俄羅斯少女每晚一個小時的表演，酬金五千元人民幣。起到的效果可謂四兩撥千斤。
無獨有偶，南京地鐵曾有美女鋼管舞曾經風靡一時。地鐵在正常運行期間，一節車廂進來一女子，在地鐵上大秀鋼管舞，被攝像后穿上網絡，后被媒體報道。在之后的一段時間，媒體才知道上當了，原來是一家鋼管舞培訓機構的活廣告，因此，該鋼管舞培訓機構很快被消費者知曉。該機構幾乎零投入即起到了以小博大的作用，媒體給及的免費的宣傳。某地還曾有美女在大街上洗澡，當然，是在浴缸里洗澡。當然，是一個浴缸的另類營銷方式。還有美女獻吻等等。
通過以上案例可以看出，另類營銷有一個非常顯著的特點，通過事件營銷的方式，博取出位，從而被媒體給予關于。因此，對于另類營銷而言，事件本身并不重要，更重要的是炒作什么樣的事件能夠得到媒體的關注，獲取媒體的關注才是另類營銷的最終目的。能夠得到媒體的關注，消費者的關注度就自然提升。
以上幾個案例有一個共同的特征：美女。美女都成為另類營銷方式的主要道具。貌似只有通過美女出位的行為，才能起到被關注的效果。對于以上的幾個案例，很多媒體如蒼蠅一般大幅報道，甚至有所謂的專家對此的評價是嘩眾取寵。但無論外界評價如何，都不能否這樣一個事實：商家被更多的消費者關注。從這個角度而言，商家的營銷行為是成功的。
不可否認的是，以上都是成功的另類營銷，且不論其是否嘩眾取寵。
鬼谷子先生被后世所追捧，事實上，鬼谷子先生所鉆研的，無非也就是詭辯敏捷、揭人隱私、奸邪狡猾、揣摩心里的本領。但在當時戰亂的年代，對于說客們確實很受用。鬼谷子的觀點甚至可以總結為一句話，只要能夠達到目的，可以不擇手段。
雖然如此，筆者對以上案例持有自己的觀點。營銷方式，本身講求創新，唯有不斷的創新，才能取得更好的效果，而另類營銷就是事件營銷創新的一種方式，但似乎很多策劃創意者對另類營銷的理解就僅限于美女博取出位了。如果是這樣的話，策劃創意人就走入一個誤區，甚至越走越深。
另類營銷的方式有很多，絕不可陷入美女營銷的誤區。對于美女營銷，確實有嘩眾取寵之嫌。對于美女營銷，一定要結合企業實際，使用不當的話，會給企業帶來很大的負面影響。這也是為什么小企業對此青睞的原因。大企業因為要考慮到企業形象，不會做對企業形影有負面影響的任何行為，即便它能夠獲取眼球的關注。
同樣是在南京，一地產公司的廣告語就一句話，同樣在網上掀起了不小的波瀾。該地產公司在街邊就幾個大字：房價不會跳水，只是在做俯臥撐。鄭州也有一家房產廣告公司的廣告語是：月租大于月供，無論怎么計算，房子都比男人可靠。對比以上幾個有“”嫌疑的作秀，這兩個房產公司的廣告語要稍微上些檔次。最終的目的是相同的，都獲取了媒體的關注。
關鍵詞：電子商務 房地產中介 網絡營銷
中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791(2 012)02(a)-0183-01
1 房地產中介行業實施電子商務的必要性
1.1 行業發展的必然趨勢
眾所周知，房地產中介機構屬于服務性行業，承載了為政府、發展商以及消費者三方的房地產顧問咨詢服務，更是一種知識密集型和高度信息化的行業。從服務的終端(消費者)層面，需要及時了解消費者的需求動態以及持續性的客戶關系維護；而從服務的前端(政府以及開發商)層面，需要體現更多的行業專業知識的應用技能，也就是說需要有一種能夠指導和引領客戶的能力。這就要求房地產中介行業比房地產開發企業具有更強的知識、技術、信息的掌握能力。同時，房地產信息化程度的提高將促進企業的全國性發展戰略布局和區域性發展。
1.2 政策環境下，行業整合重組趨勢對信息化要求的程度加劇
隨著國家宏觀調控政策因素的影響，房地產三級以及二級市場受到明顯的政策打壓，傳統的房地產銷售模式面臨挑戰，而電子商務、網絡營銷作為一種新生的營銷傳播手段成為了房地產銷售方式的新寵：“手機短信”、“電子路牌”、“數字樓宇以及車載系統”、“房地產網絡廣告”、“網絡團購”等營銷途徑鋪天蓋地，一方面降低了房地產開發企業的推廣成本；另一方面有效地擴大了受眾群體的傳播范圍，成為了傳統媒體營銷方式的有效補充。
2 我國房地產中介電子商務發展現狀與前景
我國房地產中介企業發展迅速，由原來的幾十家發展到幾百家到上千家。但真正具有能力發展電子商務經營模式的企業為數甚少，有些企業網站只能簡單的公布房源信息額和企業的廣告，完全不能滿足消費者的需求，使信息不能透明化，沒有實現真正意義上的電子商務。到目前為止，在我國的房地產中介行業中，還沒有出現取得行業完全認同的電子商務系統。結合房地產中介行業的現狀、特點和電子商務的經營模式以及電子商務的優勢，目前房地產電子商務發展在我國是初期發展階段，電子商務和傳統的營銷方式相結合是目前主要的營銷方式。以電子商務系統為依托，電子商務技術為核心，兼顧傳統的電話熱線服務、營業網點窗口服務和上門服務等方式，將逐漸構建具有中國房地產中介行業特色的電子商務系統。
電子商務應用主要是方便顧客，提高效率，增強信息透明度，加大銷售成功率，其未來發展趨勢主要體現在以下幾個方面。
2.1 管理跨域化
我國地區的自然條件，人們的生活水平，城鄉差別等的差異性以及房地產行業自身的區域性，使房地產電子商務表現出較強的區域特征，目前區域性房地產經濟為特點的網站今后將成為房地產電子商務的基礎平臺，使整個企業管理的跨域化進程大大加快。
2.2 信息透明化
隨著房地產電子商務的發展，要使房地產營銷方式多樣化，要立消費者需求為核心的營銷理念，改變以往售樓處，媒體廣告，和置業人員促銷的傳統營銷方式發展電子商務，增強信息透明度，使消費者在透明的網絡信息得到滿意的信息資源。
3 房地產中介企業實施電子商務的方式
對于房地產一級市場而言，房地產中介企業體現的主要是房地產專業技術的應用水平，信息化應用的核心應體現在知識管理平臺的建立和應用上。包括服務體系、服務內容(report)、服務流程、知識技術分享、客戶關系管理等。二級市場則在此基礎上需要增強消費者需求數據庫系統的建立，包括數字樣板房、網絡社區服務等先進的營銷方式。三級市場則更加注重的是房源系統以及買家、客的需求信息，需要強大的數據庫平臺支持在線交易系統的建立和同時GIS(地理信息系統)的應用將更多地運用到房地產銷售過程中。
參考文獻
[1]陳一.試論房地產電子商務的應用與發展[J].福建電腦，2006(7)：62～62，99
引言
當前時期，是以先進的科學技術為主的經濟發展階段，這也逐漸被全球各地的經濟領域所重視，面對企業的生產經營活動具有較大的影響。位于微觀經濟管理核心地位的企業市場營銷管理假如無法迅速合理的進行戰略轉換與創新，會讓企業失去寶貴的發展機遇。在這樣的情況下，企業的經營管理人員只有將目標定的更加長遠，將大部分精力都用于企業市場營銷戰略方面，就會讓企業發展的更加良好。因此，建立新的理念、進行新的戰略，才是當前企業市場營銷分析最重要的問題。
一、傳統企業市場營銷戰略的思想
通常傳統理念將消費者定義為總是購買物美價廉的商品，而面對商品的狀態、包裝、服務、文化內涵等方面都不如商品自身的價格來得重要。因此，企業的工作重心是通過最低的生產成本創造出更加豐富的產品。通常傳統觀念還認為，不需要對于消費群體進行劃分，只是試著嘗試用一種產品來適應較多的消費者需求，認為只有此種方式才能夠確保實現成本最低化的生產。這樣的理念還認為企業進行市場營銷行為的目標不僅提高了企業的市場營銷業績和市場占有率，還提高了企業的利潤。傳統經濟環境下的企業市場營銷戰略把營銷方式作為一種手段和技巧，而不是通過一種戰略的視角進行認知與關注。當前企業的營銷戰略已經變成了企業戰略思想的主要構成內容，在某個層面來講，企業營銷戰略的實施和落實效果，直接影響到企業戰略思想的實施與落實。
二、企業市場營銷戰略文化創新的措施
1、定位市場
市場營銷要根據環境來制定適合企業產品定位的營銷策略、產品策略和價格策略。在激烈的競爭中產品要取得成績，就要在不同方面建立企業信譽度，一個企業要樹立形象就要追求產品銷售服務過硬，產品質量贏得口碑。以客戶利益、公司利益為出發點，為客戶提供優質服務和信譽產品。以誠信開拓市場，發展經濟。決定一個企業能否占領市場的先決條件就是營銷方案的制定，迎接新的營銷理念，樹立經營作風，確立優異的經營模式，抓好基礎硬件措施和軟件措施的完善，做大做強企業，獲得更大的經濟利益和社會效益。企業營銷是個動態的發展過程，營銷策略要根據市場的實情來確定和更改。信譽度高的營銷策略會讓消費者有品牌歸屬感。
企業獲得利潤的前提是營銷文化創新，建立科學營銷觀念，確立營銷框架，在營銷中創造和擁有屬于自己的品牌，樹立企業和未來產品的形象，要站在戰略高度上適應市場和環境的變化，以全局為著眼點設計營銷規劃，挖掘潛在市場，以適應不斷變化的市場需求，營銷戰略、文化創新要貫穿市場調查，產品研發、生產以及產品售后的全過程，滿足消費者要求，實現產品旺銷已生成企業效益。再者，企業生產的產品具有價值觀的導向作用，這種導向作用影響著消費者的消費觀念和消費方式。
2、優化銷售模式
企業生產的目的是為了銷售、為了角逐市場、為了贏利。而企業的營銷方式的多樣化正是獲取利潤多元化的體現。隨著經濟的發展，改變營銷觀念，打破傳統的營銷方式，通過網絡營銷擴大市場規模，用營銷績效的方法，促進企業營銷量，激活企業旺盛的生命力。產品需求量是由購買傾向和消費規模等因素來決定的，其表現為市場總的購買力。企業要在市場上具有競爭力，就需要生產優秀產品、履行社會責任，展現和塑造有利于社會、公眾發展的品牌形象。以保證在同行業之間以優越的信譽度贏得競爭，事實上，企業的競爭就是品牌的競爭。經營的重點要從消費者行動、情緒、感情等角度出發，發揮整體營銷團隊的力量，制定長短期目標，方便消費者選擇性的購買，深度了解消費者的心理需求，預設營銷方案，構建消費者購買平臺，增強企業的信譽度。隨著經濟的發展，消費者的消費素質也在提升，對公司和產品提出了更高的要求。企業要制定文化市場營銷策略，根據市場營銷的多個因素，進行綜合量化，包括到政府的政治、同業界的經濟理念、消費者的文化水平、產品生產的資源、消費區域的人口狀況、價格指定等級、中間商的利潤、競爭對手的優勝劣汰等多個方面。以消費者為核心，在社會環境和文化環境中開展經營活動、立足市場經濟，協同消費心理變化，綜合考慮企業的經濟價值和社會價值。通過營銷活動讓消費者了解企業文化，參與產品設計，以創造出更好的產品滿足市場。
3、整合企業優勢
市場營銷是企業經營戰略集中地體現，企業要以產品為載體，打造服務項目，用優勢贏得創收產值的機會。企業進行產品研發時就要比競爭對手更快速有效的樹立品牌觀念，滿足市場期望值。消費水平提高、企業競爭加劇，讓消費者需求更加多元化，產品也日趨復雜，這就決定了品牌和市場營銷必須進行文化創新。知識時代，企業的形象就是品牌標志，其包括了豐富文化內涵，要加強各環節的功能，更新和設計產品，改變營銷策略，占領市場，正確評價營銷方式，整合企業優勢實現產品價值。市場營銷的文化創新，既可以通過網絡進行推廣營銷，又可以利用網絡傳媒、會展籌辦等方式建立起一套行之有效的營銷推廣體系，要盡可能體現多元化、優勢化。因為營銷不僅是產品和價格之間存在關系，也在非營銷變量之間存在聯系，非營銷變量能夠降低成本，生產出質優價廉的商品。通過實行文化創新的營銷策略，為產品開創新市場，為消費者提供滿意、增值的服務，為企業開拓市場提出新的營銷思路，以挖掘最大的經濟利益。
三、打破傳統營銷，確立新模式
企業營銷的技巧都是有跡可循的，企業產品的市場營銷與消費者行為和心理，二者互相作用，有著密切的聯系。了解營銷規律要清楚市場增長率、市場范圍、競爭者占有的份額以及市場的變化，當市場的動態因素發生作用時，企業的營銷策略也要隨之改變，因為消費者才是企業營銷的核心。抓住有利的消費者心理就等于搶占了市場。市場不僅是賣方的市場也是買方市場，并有向多元化發展的趨勢，企業要與時俱進，不論在時間還是在空間上，都要改變傳統固有的營銷模式，增加文化創新理念，要使營銷符合市場、消費者的要求以及客觀規律。
在文化營銷的時代，企業更注重產品文化含量，強調使用新的營銷方式，將消費者的要求和產品文化內涵相結合，更新或者創造新的營銷模式，在競爭中獲得優勢。放遠目光制定營銷策略，定位企業自身的功能價值，綜合外部環境定奪企業的營銷方式。企業必須對市場進行系統全面的分析后掌握市場特性，做出長期有效的營銷方案。營銷是一種企業文化的互動，而企業文化銷售在某種程度上也會提升企業形象。
【關鍵詞】綠色營銷；博弈分析；對策分析
一、綠色營銷的涵義
綠色營銷是在近幾年逐漸形成并發展的營銷理念，是指企業以保護環境為前提，以減少環境污染和實現消費者消費效用最大化為主要目的，運用適應公司發展的手段進行宣傳、銷售和管理的營銷戰略。
現階段，由于我國企業管理者綠色營銷觀念的缺失和研發綠色產品的資金的短缺，我國企業還不能再所有產品的宣傳、生產和銷售過程中實行綠色營銷戰略。只有部分企業在部分產品中采用了綠色營銷方式。最典型的成功案例就是蒙牛對其乳制品進行的綠色營銷策略。而發達國家則形成了一整套綠色營銷的流程。
二、綠色營銷與傳統營銷的博弈分析
（一）博弈前提的假設
對研究的模型做如下假設：假定市場參與者以追求利益最大化為目的；假定企業對營銷策略的選擇是相互獨立的；沒有政府干預的存在；由于綠色營銷在我國正處于初級階段，綠色產品成本較高，價格也較高，消費量較少。
（二）博弈模型的構建與分析
1.企業之間的博弈
參與博弈的企業被假定為理性人，是以追求利潤最大化為最終目的的。
（1）實施綠色營銷的企業與實施傳統營銷的企業之間的博弈
綠色營銷在我國正處于初級階段，企業還沒有形成統一的實行綠色營銷戰略的理念，這使得企業實施綠色營銷會付出一些額外成本。例如，甲和乙兩個企業，如果兩個企業都沒有形成綠色營銷觀念，營銷方式不改變，則它們的效用都為15。如果甲不改變營銷方式，乙采取綠色營銷方式，甲的效用為15，乙的效用為5，反之亦然。如果甲和乙都采取綠色營銷方式，則它們的效用都為5。如下圖：
由圖可以看出，無論甲采取哪種營銷方式，乙都會選擇非綠色營銷；乙無論采取哪種營銷營銷方式，甲都會選擇非綠色營銷。
（2）真假綠色營銷之間的博弈
在我國市場上，以假亂真現象嚴重，會存在一些企業實施假的營銷策略，生產假的綠色產品，這樣會給企業帶來巨大收益。如果企業生產綠色產品，成本為10萬元，企業的利潤率高達50%。生產假冒綠色產品的企業，成本為5萬元，利潤率為20%。考慮到制假所需成本，將該企業的成本增加到6萬元，那么該公司付出6萬元的成本得到了5萬的收益，利潤率為83%。
這就很符合我國當今市場現狀：在我國市場上，弄虛作假現象嚴重，生產者往往以此充好，欺騙消費者，以此來獲得更高的非法利潤。
2.企業和消費者之間的博弈
（1）企業和消費者生產和購買綠色產品或非綠色產品的博弈
企業經營者和消費者追求的目標都是是效用的最大化。企業生產綠色產品后有時會由于定價過高而不受消費者的青睞。如果消費者選擇購買綠色產品，則雙方效用達到最大化，否則，雙方效用沒有達到最大化。當企業和消費者共同選擇生產和消費綠色產品時，雙方效用才能達到真正意義上的最大化。
（2）企業和消費者生產和購買真實的綠色產品或虛假的綠色產品的博弈
隨著消費者生活水平的不斷提高和健康意識的不斷增強，綠色產品的銷量會明顯增加。綠色產品的高收益性會增加某些企業暗中生產銷售假冒綠色產品的可能。此時，企業生產假冒綠色產品，消費者購買真實綠色產品為最優選擇。如果消費者選擇購買真實綠色產品，則企業選擇生產真實綠色產品為最優選擇。反之，企業應選擇生產假冒綠色產品。
3.消費者之間的博弈
（1）自私的消費者和無私的消費者之間的博弈
假定目光短淺的消費者為了實現短期利益而購買非綠色產品，這是他的效用會比較高，設為1。深明大義的消費者則從整體利益出發，以犧牲短期效用使將來擁有更多的效用，這樣他的效用就為-1，因為企業選擇綠色營銷戰略之后成本會相應地提高，價格也隨之上漲。然而在實際情況中，自私的消費者為最優的策略選擇。
自私的消費者行為 無私的消費者行為
自私的消費者行為 1，1 1，-1
無私的消費者行為 -1，1 0，0
（2）消費者與消費者之間的博弈
綠色產品的生產成本高，價格昂貴，目光短淺的消費者一般都會選擇非綠色產品，只有高瞻遠矚的消費者才肯多花些錢來購買綠色產品。因此，購買綠色產品的消費者效用就會比購買非綠色產品的消費者效用低。但從支付貨幣成本來看，消費者的最優化選擇都是購買非綠色產品。
三、對發展綠色營銷的對策建議
（一）樹立和培養綠色營銷理念
一個企業的營銷理念對于一個企業產品的生產、宣傳和銷售等方面有著很大的影響。綠色營銷戰略雖然在短期收益不高，或者會產生虧損，但只要企業能堅持過去，形成廣大的消費群體，從長期來看，實行綠色營銷戰略的企業具有很大的發展空間。而且，綠色營銷戰略對自然環境和人類健康具有很好的保護作用。綠色營銷策略也是目前國家極力倡導的一種市場營銷模式，綠色營銷在中國市場具有很大的發展空間。在企業的經營管理中，要將綠色營銷的觀念深入到企業的各個層面。
（二）優化生產經營模式，增加企業綠色營銷投入
在傳統營銷觀念中，企業經營活動盲目追求利益最大化，對環境的保護意識較為薄弱，導致環境污染現象嚴重。企業應改變這種傳統的思維，將企業的長遠利益和對社會的貢獻綜合考慮進去，將保護環境作為實行營銷戰略的前提。企業雖然在進行綠色營銷的過程中付出了更多的成本，但同時增加了產品的“綠色價值”，可以為企業獲得更多的利潤和更強的競爭優勢。因此，企業應注重對環保的投入，通過具有前瞻性的投入，開拓更廣闊的市場。
（三）加大教育宣傳和懲治力度，營造綠色營銷的良好環境
基于我國當前消費者對綠色營銷意識相對薄弱的現狀，相關部門應當增加教育宣傳的投入力度，增加對實行綠色營銷企業的補貼力度，嚴懲生產假冒產品的企業和個人，使企業以長遠利益出發，以保護環境，減少污染為前提，以此來提高全社會的環境保護意識，使我國營銷環境得到改善。
（四）完善和強化綠色產品市場的公平競爭機制
市場競爭機制的不完善和不健全導致采取綠色營銷模式的企業遭到排擠和沖擊，導致很多企業不得不隨波逐流，從生產綠色產品轉為生產非綠色產品或假冒的綠色產品。因此，要加強對綠色產品市場公平競爭的規范，加強對營銷市場的監管，規范市場公平競爭的秩序。建立行業協會，促進對行業的自律，增強行業對社會的責任感。
參考文獻：
[1]吳建安.市場營銷學[M].清華大學出版社，2010，7：101-105.
