時間：2022-02-13 04:34:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網站策劃書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、目標訪問群
一個網站首先要確定自己所面臨的目標訪問群，當然面對大學校園的網站主要的目標訪問群就是大學生。據我分析，大學生主要對娛樂、學習、交流、創業等類型網站有著濃厚的興趣。其中娛樂類主要是網絡游戲、音樂、圖片等，學習類主要是學習用品、英語學習等，交流類主要是論壇、Blog等，創業類是網站創業、小本創業等。那我們就可以根據大學生的興趣，找到自己網站的定位，迎合大學生的需求。
二、什么網站最有前景？
1、二手物品交易平臺。理由：（1）大學生是時間性很強的群體，比如書，尤其是很多考試類的參考書，可能看完就不在需要，扔了可惜，不如換成現金，還可以購買自己需要的學習用品。從很多大學論壇的二手物品交易板塊的火爆就可以看出此業務的前景，當然交易平臺有其自身的優勢，查詢方便、分類科學、定價靈活（可以采取易趣等網站的賣主定價和拍賣相結合），比起易趣、淘寶等網站針對性更強。（2）交易最重要的就是誠信，校園類交易誠信很容易確認，你可以要求登記物品的賣主留下詳細、真實的聯系方式，如果不真實，會馬上被其他相關同學發現，就可以馬上舉報。其次，大學生的素質都相對比較高，彼此間更容易信任，也更容易交易成功。（3）建議主要把重點放在二手書上，其它二手物品，如電腦等，質量不容易判斷，而書就可以避免這些，它也是大學生最需要的。
2、校園原創、翻唱音樂網。理由：（1）學習、音樂、運動是大學生生活最基本的幾個元素，缺少音樂的大學生活是無法想象的，從九天音樂的Alexa統計可以看出，翻唱欄目的訪問量在一半左右，可見此類型網站的流量是非常巨大的。（2）現在大學生不僅喜歡聽音樂，而且喜歡嘗試音樂創作和演繹，而且現在電腦在大學校園不斷普及，很條件完成翻唱等錄制工作。（3）現在翻唱網站很多，而且做得好的也比較多，如何做出校園網站的特色呢？建議可以以校園歌手大擂臺的形式，突出學校之間的交流，激發學生參與的熱情。還可以和部分歌手（樂隊）簽約，幫助他們在校園內辦自己的小型演唱會，即可宣傳歌手（樂隊）本身，更可以宣傳自己網站。總之要突出校園的特色，以區別其它音樂網站。
三、宣傳
由于大學生生活、學習的場所相對比較集中，這樣可以集中資源宣傳。比如可以貼海報、校園論壇貼帖子、同學幫助宣傳等。
但要注意，一定要在網站本身做得比較好了，然后再去宣傳，不然可能讓大家很失望，從而造成不好的口碑，以后糾正就比較困難了。
項目實施進度周期短、投入低、市場需求大、效益明顯、具“網絡第一”競爭性優勢。
目錄
前言
新經濟背景
區域經濟特點
網絡經濟與信息服務
相關模型分析
項目狀況初析
項目的目的、內容和目標
目的
內容
目標
項目執行
目標內容
平臺建設
網站架構
站點設計
網站風格
動態功能開發
網絡廣告計劃
網站測試
網站市場推廣
組織結構
其他注意問題
投資與收益
投資
收益
項目工程進度
項目評價、結論與經驗
總結評價
經驗分析
備選方案（部分）
參考文獻
參考策劃文案
前言
1、新經濟背景
1.11993年9月25日，時任美國總統克林頓提出建立信息高速公路計劃，這個計劃的基礎是全球的52個網站。1998年全球網站數就達到了3000萬。2002年將超過30億；
1.21996年，世界互聯網用戶不到4000萬，1999年初，達到2億，2005年將超過10億；
1.3互聯網經歷了從基礎物理建設、軟件服務、門戶社區、B2C和B2B五個階段，以網絡為基礎的經濟經歷了破壞經濟秩序、接受傳統產業反擊和與傳統企業結合三種類型的轉變；
1.41997年5月，美國亞馬遜公司上市至1998年11月30日，公司股票上漲2300%，三月后再上漲400%，市值達到400億美元，掀起網絡經濟的，成為市場中最為活躍的經濟類型，2002年，70%以上的大公司將通過互聯網絡來銷售產品；
1.5商業網及內爾森媒體的合作調查顯示：在上網目的人數比率上有如下統計調查數字，收集資料信息占77%，與他方合作占54%，實現通訊占50%，調查競爭對手占46%，內部聯絡占44%，實現客戶支持占33%；可見網絡是實現信息共享和實現多方合作的平臺的雙重最大作用；
1.6新經濟已經成為一種廣泛存在的經濟形式，成為VC的活躍目標市場和創業發展的新浪潮基地。
2、區域經濟特點
國家在基礎設施、優勢產業及生態建設方面加大對中國西部的投入力度，加強西部產業結構調整，提高外貿出口和加大投資力度是當前西部工作的重點，也是保證國家實現高出世界均值6個百分點GDP增長的決定性因素，以及實現中國東西部平衡發展的途徑。網絡作為技術與經濟結合的形式，可以拉近中國西部企業與國際水平的距離，實現層次性跨越和協助西部工作目標的實現。
3、網絡經濟與信息服務
中國的網絡經濟方興未艾，指導性信息必然大有商業價值，關鍵是對這些信息資源的占有率，能否以獨特的商業模式提供有價值的信息與服務是其能否可持續發燕尾服的前提，能否提供個性化的定制服務是進一步發展的關鍵。
4、相關模型分析：
4.1中國信息銀行網站：信息及分析報告實現有償服務制，宏觀指導性強，得區域針對性差及可操作性不良；
4.2國研網：在良好的政府背景和全面的行業分析報告，指導性強，同樣可操作性差；
4.3成都招商網：具有政府背景和跨國際貿易平臺背景，渠道良好，主要針對成都市場環境。
5、項目狀況初析：
本網絡是西部資源和外部投資資源雙方整合性網站，可以充分利用區域內資源優勢及國際投資意向雙方信息，實現走出去和引進來的經濟發展橋梁作用。
項目的目的、內容和目標
一、前景分析
旅游市場分析
餐飲市場分析
二、網絡市場分析
網絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，介是很多網站都沒有能存活下來，很快被網絡市場所淘汰，被淹沒在網絡浪潮之中。
1、許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經營模式和盈利模式;
2、站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強;
3、沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;
4、服務水平不高，功能不全;
5、沒有抓住顧客的
三、網站的戰略分析
(一)提供什么
1、要獲得更大的發展，必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游的游客提供便利。
2、提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;
3、提供最新的旅游線路;
4、市場分析
5、介紹各類優惠信息。
(二)、成功的因素
1較好的商業動作模式及盈利模式;
2、有價值的咨詢信息，有價值的市場分析
3、公平合理
4、網上訂購
5、網站人員文泛，便于操作管理
6、充分利用網民的參與、商家參與及互動全作
7、網站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8、網民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)、憑什么盈利
xxx是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站，
集顧客商家為一點的區域，是人們茶余飯后的體閑區，是現代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經銷商帶來更多的顧客。
4、協助商家進入網絡營銷行業，使個商家的服務更加的全面。
5、同時，也給顧客帶來各種優惠和利益及方便。
第二部分
四、網站欄目架構
1、吳地文化
2、蘇州景點
3、預訂服務
4、天堂論壇
5、旅游常識
6、飲食文化
7、咨詢廣場
8、會員注冊:個人注冊和商家注冊
9、服務區
五、網站設計
網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同，以致于被埋沒在網絡的大海之中，故本網站將全方們設計一個具格令人回味的界面。
1、優化視圖設計，插入動畫，但數量不能太多
2、圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網頁整體一致性的情況下追求屬于本網站獨特品味，造出一些亮點。
3、網讓導航欄的設計，使整個網站的組織形式清晰，并保證頁面不單調
4、網站設計真正做到以服務顧客為核心。
5、及時和定期與日俱增新信息。
六、風店的特點
個性化，應用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強。宣傳效果佳，成本低廉，服務優，維護有保障，便于操作，立足于服務，立足于提高人們的生活水平。
七、網站的維護
1、時時監控，若軟硬件出現問題，及時進行評估并在24小進內解決。
2、第天備份數據，優化數據庫設計
八、運營事宜
1宣傳工作與各大網站建立鏈接，注同搜索引擎
2、與商家保持聯系，取得他們的支持，獲取網頁素材和市場信息
3、通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣，配合商家的有關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便為將來網站盈利作準備。
九、財務分析
(一)、支出
1、維護費用
2、設備費用
3、人員工資
4、推廣費用
(二)、收入
1、廣告收入
2、注冊收費vip
在當前的網絡社會中，由于技術上的原因，當前網民在網絡中的自由受到諸多的限制。我們不妨將當前的網絡世界比做人類社會發展史上的原始社會，當中的網民猶如原始社會中的原始人，在他們力所能及的網絡空間內進行一系列的采集-狩獵活動。面對這些原始人，我們只能以非常簡單的思維模式去考慮他們在網絡空間的行為。
如何吸引他們到我們的網站進行采集--狩獵活動？
人類的需要是多元化的。按馬斯洛對人類需要的分層，結合當前網絡社會的特點分析上網的人，他們在現實世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險等，在網上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。
如何才能滿足網民高層次多元化需求的滿足呢？
一方面是簡單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結合起來將是我們的網站成功的關鍵。
一. 項目簡介
“勝利在線購物網站”是一種新型的b2c電子商務形式。隨著互聯網寬帶和技術應用的成熟，以及物流和支付系統的完善，可以預見，電子商務將成為互聯網普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業活動的重要形式。
縱觀國內互聯網電子商務，淘寶網 8848、dangdang和三大門戶網站的商城成為b2c電子商務的主要集散地，這些網站憑借著自身資源的優勢，飛速發展，占據了網上零售業的大部分份額此外，國內仍然還有1000多家小型b2c電子商務網站，受規模和能力限制，發展緩慢，步履維艱，艱難的維持現狀，并殘酷地爭奪著剩下為數不多的份額。“勝利在線購物網站”出現帶來了購物網站的新氣象，通過自身的優勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產品，任何一個購物網站都是借助其他商家的力量作為自己網站經營的根本。但“勝利在線購物網站”有實實在在的產品經營場所，利用自身的平臺優勢，吸引商家入住進行網上銷售（商家有無網站均可），豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式。為產品的多樣化提供了堅實的物質基礎。能對網上經營的產品專業性、人性化提供強有力的品質保障，由商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應，增加商品銷售信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現有優勢，引導互聯網消費理念，擴大特色商品銷售和服務外延，確保業績穩中有升。
二、市場目標概述
（1）前期：b-c模式時
“勝利在線購物網站”有著良好的企業背景，深厚的會員基礎，廣泛受眾群體，從網站信譽度和產品品質的保證上都能夠實實在在的體現給消費體，讓消費體對所購產品-------買的放心，用得安心。同時勝利廣場品牌效應，大連及周邊地區的上網者都是我們的潛在用戶。
（2）后期：過渡到b-b模式后
市場潛力更為巨大，幫助大多數企業實現向電子商務的轉型。是勝利在線網上商城的遠期目標，盡管中國目前的電子商務市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預期在不久的將來會有突破性的進展?！皠倮诰€網上商城”必將在搭建電子商務平臺和實現由傳統經濟向新經濟轉化的過程中發揮應有作用。
三. 項目優勢及特點簡介
優勢
利用自身的平臺優勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產品，吸引商家入住進行網上銷售（商家有無網站均可），豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式。
特點由商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應。
四．項目運作的可行性
競爭分析
縱觀大連本土市場，真正的網上商城不多，像萬邁商城、大連網街等網上商城，大部分都是以c2c的形式經營或者都是單一類別的產品經營的網上商城，對消費體而言網站的信譽度不高或者選擇上有很大的局限性。
自身優勢
1. 廣泛性
現在勝利廣場的商家都可以成為勝利在線購物網站會員，享受免費宣傳。同時可以加快勝利在線購物網站人氣的匯聚。
2.互惠性
利用勝利在線購物網站的優勢對勝利廣場的招商工作產生互惠性。
3.多樣性
勝利廣場入住商家可以獲得多渠道銷售方式。
4.地域性
打破地域觀念，使自己的產品得到全國各地客戶認知，足不出戶就可以將自己產品在全國推廣。通過勝利在線購物網站可以被更多的客戶選擇，同時自身也可以選擇更多的進貨渠道。
5.關聯性
勝利廣場商家通過勝利在線購物網站有了自己的網站，自身形象得到了進一步提高。勢必在自己名片、優惠卡、宣傳資料上出現自己的網址，加強和客戶的溝通。同時也加強勝利在線購物網站宣傳深度。共4頁,當前第1頁1
總結以上幾點，勝利廣場會吸引更多的商家入住，帶動勝利廣場的招商工作。因為成為勝利廣場的商戶可以獲得網上宣傳的強大優勢，網上購物打破了地域、時間的界限，可以使商戶自身的資源最大化（人力、物力、財力）。反之，如果商戶條件成熟，可以由傳統的經營方式向現代的經營方式跳躍，實現網上貿易。這樣就能節省更多的人力、物力、財力。足不出戶，貿易全國。老的商戶變為網上貿易會員，那樣勝利廣場就會有入住新的商戶。長此以往循環效應，必將取得雙贏的局面。
勝利廣場現狀:
1.經營場所的廣闊性
消費體想要找到特定的商家非常困難。
2.產品價格的區域性
產品價格調控的區域劃分，有些區域商家可以自控產品價格，有些區域商家必須明碼標價，價格不允許有任何調控空間?？梢允箘倮麖V場面對不同的消費群體，通過勝利廣場購物，使不同的消費群體了解到購物勝利在線購物網站（參考:自身宣傳優勢第5點關聯性）。
3.產品價格約束性
約束商家日常產品的價格不能低于網上銷售的價格。這方面對勝利廣場運營有著諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護商戶的利益，避免因價格戰導致的商戶的退出。
以上幾點對于勝利在線購物網站的運行有著至關重要的作用：
由于勝利廣場有著潛力巨大的現有資源，勝利廣場業戶必將成為勝利在線購物網站啟動的首選會員。
網上價格比實際的價格偏高，這是消費體普遍的一種印象，網上購物的消費體肯定要與產品的市場價格相比較，怎樣才能了解市場價格——到商家實地考察（大連地區消費體）。如果找不到商家所在勝利廣場位置，那樣會出現什么樣的結果——會取消網上這次購物。
有些消費體可能到商家以網上價格和商家討價還價，期望得到更實惠的價格。（大連地區消費體）
消費體到商家可以看到實物，更加放心購買產品。（大連地區消費體）
結合以上幾點，可以一窺消費體心理，必須在導視、區域、價格方面規范化、統一化，讓消費體明白在網上購物的確能買到更放心、更實惠的產品，而且貨真價實。長此以往，就會打消消費體的疑問，讓消費體信任網上商城，在網上商城購物安全放心。
五.網站建設宗旨及商業模式
宗旨
成為行業領先的專業購物類網站。
商業模式
b2c的商業模式；網站和實體相結合。
六.網站發展規劃與建設進度
1、發展規劃
勝利在線購物網站的一期工程主要是建設一個網上多元化購物商城，為讀者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對日常產品增長的需求（即b2c、c2c）。同時利用互聯網這個媒體達到宣傳整個企業和站點的目的。為以后擴大站點的規模和影響力打下良好的基礎。
網站群的受眾設定：以大連為中心，向周邊地區擴散。
勝利在線購物網站的二期工程，要在利用網上購物商城已有的影響力和知名度。建設真正的勝利在線購物網站，一個b2b、b2c的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經營電子商務獲得利潤。這就是經營b-c交易平臺的電子商務服務商。到時候勝利在線購物網站并不直接經營b-c交易，而是通過出租"網上商鋪（柜臺）"，讓客戶實現b2b、b2c電子商務，從而迅速獲得回報
網站群的受眾設定：面向全中國。
建設進度
整個網站由意念設計到正式投入營運，大概要一年的時間，進度安排如下：
第一季度：成立公司，收集資料，委托設計網頁
第二季度：完善公司部門設置，聯系網上征集業務，參與網頁開發，開始策劃營銷計劃
第三季度：網站進入調試階段，開始在媒體投放廣告。
第四季度：網站正式投入使用。
七.市場與銷售
一，目標受眾群體的定位
經過市場調研，發現勝利廣場主要的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯網用戶以年輕人為主體。故網站主要受眾群體應年輕人為主。
二、產品策略
1．產品定位
產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.
因為勝利廣場
的產品受眾體主要是年輕人，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該聯合這一實際特點作出相應的推廣策略。
2.品牌和商標
通過市場運作，熟悉行業特點，創出自己的品牌。
3.質量和服務
追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨堅決不發貨。加強售后服務的管理。共4頁,當前第2頁2
4.產品策略的調整
根據市場需求作出適當的調整，以完善網站經營的缺口。
三、定價策略
1.定價目標
統一調配產品價格，使勝利廣場商鋪的零售價不得低于網上銷售的價格。
2.定價導向
根據客戶反映作出適當調整，同時保證產品的正常利潤。
3.定價及價格調整
根據產品市場調控情況而定。
四、銷售策略
1.銷售渠道
網絡，網站聯盟。
2.銷售步驟
1.注冊會員=》2.在線下定單=》3.郵件或電話確認信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發貨=》6.電話或email通知7.客戶收到產品（根據實際情況4、7條可以顛倒）。
五、商城工程的技術解決方案
在技術方面，網上商店不單要求滿足最基本的網上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩定性有著近乎苛刻的要求，無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉帳結帳還是對數萬種商品的管理以及對巨大數據量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點能否經受得起這種考驗就看網絡服務提供商的技術水平以及硬件方面的配置了。
1、網上商鋪（柜臺）出租功能模塊
本模塊幫助客戶建立成幾千個網上商鋪（柜臺）?？蛻艨梢酝ㄟ^招商的形式，吸引中小型商家租用網上商鋪（柜臺），幫助他們從事b-c交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪（柜臺）在形式上都是獨立的，可以自己申請獨立域名。租用網上商鋪（柜臺）的商家只需通過簡單設定5分鐘即可建立電子商務。
2、五分鐘自助建店
系統提供強大的自動設置功能和多種模板，租用網上商鋪（柜臺）的商家只需通過簡單設定5分鐘即可自助的建立電子商務網站，無須任何培訓和專業知識。商鋪還擁有商品、購物車、訂單處理和網上結算等電子商務配套功能。
3、商品自動陳列和分類功能
本模塊采用數據庫技術，幫助入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內，同時還提供按產品分類等的檢索方式，并提供商場內商品搜索引擎。
4、特惠商品推介模塊
各入駐商家每日設定一種特惠產品，"網上商城"首頁采用滾動方式為各商家免費宣傳。
5、獨立的結算平臺和多種結算方式
"網上商城"為各入駐商家提供獨立結算平臺，并提供包含網上結算（支付寶）和貨到付款等多達n種的結算方式。
6、二級域名自動生成系統
系統自動為每一個開店的商家生成二級域名，即時實現，即時使用。
7、多種建店模板選擇
"網上商城"為開店的商家提供多達n種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。
8、wap（手機）購物功能
各入駐商家擁有獨立的wap購物功能模塊，可實現顧客通過手機直接向商家下購物訂單。
9.雙頁面。就是白天與晚上網頁的頁面是不同的(當然還可以設節假日頁面) ，但頁面的整體結構不易多變。
網站推廣
網絡方面
1. 流動主題網站的建設策略
我們所采取不是單一網站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網站的建設，我們倡導網站群的概念，從整體上來規劃一系列的網站。
我們這些單獨網站之間的有機連接將形成一個以勝利在線購物網站為首的網站群。
在公司成立初期，流動網站的作用主要在于擴大勝利在線購物網站與外界的聯系，豐富以勝利在線購物網站為主的網站群的內容，擴大我們網上廣告的受眾面。到了后期，建設流動主題網站的服務將是本公司在成熟期一個極具特色的業務。主要是考慮到公司在不斷的發展過程中將積累到大量的網站建設經驗，而隨著中國的網絡社會進一步成熟，人們對網站的定義將進一步拓展，除了需要固定的網站，人們還將需要一些生命周期比較短的網站，例如為某一電影作宣傳的網頁，電影上映后，網站就會消失?；蛘咭恍榱思o念某一重大事件的網站。這些網站的特點是貼近社會熱點，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進一步擴大我們的影響力，實現我們的價值。
2. 與視頻語聊合作。
可以在每天有選擇的與各類房間進行合作，推出現場展示。
4.互惠鏈接。
在從屬于自己行業的網站上連接和很多同類型非同產品的公司網站連接，這樣的話，可以增加彼此的點擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個網站都是樂意的，只要不是直接的競爭對手。
5.新聞。
找出具有新聞價值的事件，然后在網站上主體，引發討論。共4頁,當前第3頁3
6.創辦一份電子雜志。
電子雜志（周刊，月刊或季刊）可以幫助網站擴大影響，提高誠信度，以求更大發展。
7.在郵件程序中安裝"自動落款"功能。
8.舉辦網上競賽。
人們都比較喜歡免費的東西，如果在您的網站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，肯定會產生高于平常的訪問量。
9.在合適的網站里做付費標幟廣告。
10.發起聯盟計劃。
11.論壇上推廣
12.注冊搜索引擎
13.把會員利益跟網站利捆綁在一起
網下宣傳活動
14.與政府部門合作舉行大項公益活動，提升網站知名度。
15.參加公益活動:
力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業員工的社會責任感，樹立企業良好的社會形象
16.建立會員俱樂部。
舉辦一些線下的會員活動，如聚會，k歌，旅游等。可以采用aa制，條件允許的話可以給網站活躍會員免除費用。乘此活動機會讓會員評評網站，讓他們說說網站有哪些不足的地方！如果確實有必要改盡快實施，然后把改進的結果通知提建議的會員！
17.在勝利廣場入口處建立標志性建筑物
通過建筑物視覺傳達效果，使更多的受眾群體了解網站，提升企業形象。
18.與網吧合作
19.校園推廣：
傳統媒體宣傳
20.報紙宣傳
21.外媒體宣傳
網站自身宣傳
22.網站定期向會員發放網絡優惠卷。
23.購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統可以用積分換取產品，或者可以用積分換算成現金，直接購買需要的產品。
cis手冊的導入
cis手冊的導入有兩個方面的作用：
對內能使企業員工達到統一的意識；產生歸屬感和自豪感；進而激發員工的潛能、提高企業的經營效益，加強企業自身的競爭意識和競爭能力。
隨著課堂的更改，教學方法上也有很大的改進，理論講解+案例演示+項目驅動+驗收成品。在某個章節開始前，先講一點本章節整體概念和基礎理論以及學習方法的把握，再細化成各個小項目，用成品網站先展示效果，讓學生先有心動的感覺，再進行案例講解和演示，這時學生已經蠢蠢欲試了，再用任務驅動法布置下去學生實操，最后把學生的成品收上來檢查、點評、修改提高。以上只是具體到某堂課上的教學方法介紹，從本學科整個學期來講，還有個總體的教學方法，本文在“考核方法的改革”中有詳細的介紹，依據考核方法的改革，在總體教學方法的把握上有更大的進步。
二、教學內容的改革
從本門課程上改進教學內容：在以往的網站設計自身課程的教學內容上，注重軟件的使用，忽視了學生對整體網站網頁的實操能力，導致操作軟件熟練，但是很難出個像樣的作品。對此，我們找了大量的豐富的網站實例，在每個知識技能上，我們都安排有不同風格類型的網站成品和素材，以供學生臨摹，鑒賞學習。從與本門課程相關的知識點上改進教學內容：在以往的多媒體+機房的課堂安排下，重復講解浪費了很多時間，在教學過程中，想去涉及一下其他科目的講解都難以實現心愿，有的班級如電商班學做網站flash沒開課，有的班級會聲會影沒開課，老師讓學生去找素材處理圖片，一些網頁美工的工作，學生不會，老師也是心有余力不足啊，如今全在機房，有時間有條件根據培養社會需要的實踐性人才的目標在教學內容上進行全方位的改進。
在網站學習的過程中會需要處理圖片、動畫、聲音、視頻素材，網站色彩的搭配，等等其它課程涉及到的技能點，所以我們老師可以根據實際需要適當增加本課程以外的知識點教學，比如根據每個班級學生的實際情況安排一節課兩節課進行flas設計的教學，在處理圖片上安排兩節課進行圖像處理，聲音、視頻剪輯、色彩學等等，網頁編程語言的教學也是必須要引導發散的，雖然現在軟件的可視化編輯功能強大，但是還是要懂得網頁的本質—代碼的實現。諸如此類知識點，如果某些班級沒有開相應的前續課程，我們可以通過這兩節或四節課來提起學生的興趣，做個方向的引導和基本知識操作的指導，讓同學們課堂外下來有學習的方向和方法。
三、考核方法的改革
過去的考核方式是期末紙質化的理論考試試題，兩個小時完成。這并不能綜合測試學生一學期所學技能，這與本門課程培養實操能力的要求相左，我們將提出改革考核的新思路。改革思路：在實踐中教學，真正做到學以致用，讓學生老師都感覺置身公司中，引用項目實施管理的思路，根據教學進度的進展情況，教師可把本課程整體的教學方案當成一個大的項目進行管理，總體規劃，各個環節可當成小項目，又有各個小任務，而教師就是這個大項目的項目經理，學生三人一組完成網站，各自分工協調工作，最后的考核方式則用項目檢測方式，由上交的網站作品作為項目產品驗收。具體實施方案：（以下除了第4步是課堂課外都做，前三步大多時間都是在課外學生下來自己去實施，課堂上間歇指導下。）
（一）在學期第8周開始，一周時間內項目啟動過程，可以讓學生自己分組，根據三個同學的興趣愛好，定好網站類型及網站主題，把主題和學生名單（項目成員）做成一個WORD文檔上交給老師（項目經理）。
（二）在學期第9周開始，兩周時間內項目規劃過程，定義和細化目標，規劃最佳的行動方案，做好網站策劃書上交。網站策劃是一項比較專業的工作，包括了解客戶需求，客戶評估、網站功能設計、網站結構規劃、頁面設計、內容編輯，撰寫“網站功能需求分析報告”，提供網站系統硬件、軟件配置方案，整理相關技術資料和文字資料等，網站策劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能，并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。網站規劃對網站建設起到計劃和指導的作用，對網站的內容和維護起到定位作用。網站策劃書應該盡可能涵蓋網站規劃中的各個方面，網站規劃書的寫作要科學、認真、實事求是。三個同學可以經常進行角色轉換，集思廣益，比如：在了解客戶需求、客戶評估時，可以輪流讓某同學扮演客戶提出一些相關的問題和要求。
（三）在學期第11周開始，三周時間內項目執行過程，整合各組人員及素材、人才資源，開始建站點做網站。
（四）在學期第14周開始，兩次課時間內項目監控過程，要求定期監控進展，識別各組網站策劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施，確保網站或階段目標達成。比如布局網頁時的分辨率，在第（2）步時給出了兩個常用的：800*600和1024*768，但是很多同學容易著眼局部，忘了整體布局，做網頁布局時習慣依著自己電腦的屏幕分辯率做，甚至隨意拖放表格和層的大小、位置，導致整個站點總體風格不統一，給人一種散亂的感覺，及時指出來及時修正。比如有的同學沒有用模板，這就很有可能導致后面的網站修改和維護需要大量的工作量和返工耗時。還有網站色彩搭配上等等問題。這時用兩次課堂時間來解決此問題。
（五）在學期第16周開始，三周時間內項目收尾過程，檢測、修改、驗收，上傳作品到學生自己申請的域名空間中。
四、結語
畢業設計,是培養學生綜合運用本專業基礎理論,基本知識和基本技能分析解決實
際問題能力的一個重要環節;是本專業各個先前教學環節的深化和檢驗.通過畢業設計,
使學生在實際的電子商務(網站)系統建設,管理,維護工作中,充分利用所學的專業
知識,理論聯系實際,獨立開展工作,從而使學生具備從事電子商務工作的實際能力.
畢業設計的具體目的有:
1,培養學生綜合運用所學知識和技能,解決電子商務(網站)系統規劃,可行性
研究,系統分析,系統設計,以及電子商務(網站)系統管理中實際問題的能力;
2,培養學生調查研究與信息收集,整理的能力;
3,培養和提高學生的自學能力和計算機實際應用能力;
4,培養和提高學生的文獻檢索,收集能力;
5,培養和提高學生的設計,報告等編寫能力;
6,培養學生的創新意識,求實的科學作風以及刻苦鉆研的精神.
2 畢業設計的基本要求
l,學生必須充分認識畢業設計的重要性,嚴格按要求開展畢業設計工作.
2,畢業設計任務應包括對實際問題的調查分析.
3,畢業設計任務必須由學生本人在指導教師指導下獨立進行.
4,畢業設計必須有進度要求,有明確的階段成果,并定期進行檢查.
5,畢業設計任務應有工作量要求.
3 畢業設計的選題
3.1 選題依據及范圍
鑒于,
電子商務專業知識具有明顯的復合性(經濟管理與計算機應用技術);
畢業設計,是校教育的最后一個環節,選題上應具有較強的綜合性和實踐性;
學生是?？茖哟?/p>
因此,畢業設計題目,應從下列幾個方面中選擇.
⑴電子商務系統規劃,系統分析,系統設計,系統實施,系統維護與管理的理論,
方法和技術.
⑵電子商務中的信息資源管理理論和方法的研究與應用.
⑶電子商務網站系統的分析與研究.
⑷電子商務網站的制作方法.
"電子商務"專業畢業設計指導書 邱泳昱
2
3.2 畢業設計參考題目
⑴試論電子商務營銷策略
⑵×××電子商務企業組建方案
⑶×××商場(公司)電子商務網站策劃書
⑷×××商場(公司)電子商務網站的設計與制作
⑸×××商場電子商務(網站)系統中的供應商管理
⑹×××網上拍賣電子商務(網站)系統的分析與改進
⑺×××網上鮮花店電子商務(網站)系統的分析與設計
⑻×××商場電子商務(網站)系統中的客戶管理
⑼×××商場(公司)電子商務(網站)系統的支付研究
⑽×××商場(公司)電子商務(網站)系統的安全問題研究
⑾電子商務與傳統商業
⑿電子商務的第三方物流問題研究
3.3 說明
學生選題時,不局限于上述參考題目,可以根據自己的情況選擇自己熟悉的背景或
易于調研的問題.
4 畢業設計的文稿
4.1 文稿的基本要求
1,畢業設計文稿,是考察學生畢業設計的主要依據,應由學生獨立完成.
2,設計要求,概念清楚,內容正確,條理分明,語言流暢,結構嚴謹,符合專業
規范.
3,畢業設計的內容,要突出自己的觀點,想法和自己的做法,切忌大段的抄書和
敘述與設計題目無關或關系不大的內容.
4,設計寫作過程中要采用腳注的形式注明有關資料,觀點的來源.
4.2 文稿的結構
1,畢業設計題目(以20字為限)
2,關鍵字:為了便于索引,列出3—5個高度反映設計主要內容的詞匯,并譯成英
文.
3,前言:介紹所從事的課題的目標,背景和任務;所研究的領域的概況,已有的
結論,成果以及存在的問題;本課題研究的主要內容及意義;如果是合作研究任務,應
說明本人的工作內容以及在整個課題中的作用和關系.
4,畢業設計的基本內容
基本內容應緊扣選題.選題的類型不同,基本內容存在較大差異.例如,
"電子商務"專業畢業設計指導書 邱泳昱
3
選題⑶-《×××商場(公司)電子商務網站策劃書》,基本內容應按課本,《電
子商務網站建設實例》§2.5,所列的提綱編寫.
選題⑻-《×××商場電子商務(網站)系統中的客戶管理》,基本內容應該包括:
分析確定電子商務中,客戶的類型(如,按是否注冊分類;按付款方式分類;按地域分
類等);針對不用類型客戶,如何進行有針對性地進行營銷(如,外地客戶的送貨及收
款方式;廣告投放策略等).
選題⑽-《×××商場(公司)電子商務(網站)系統的安全問題研究》,基本內容應該包括:說明電子商務(網站)中,采用的安全措施;可能存在的隱患及對策等.
寫提綱是關鍵,應該十分重視.
5,專題研究論述
對畢業設計中,學生最具特色的具有創新或獨到見解的內容進行進—步詳細的闡述說明,要體現出學生在畢業設計中獨立思考,研究的成果以及對于本專業領域的新體會和認識(注:這部分內容如不便單獨列出,可并入"畢業設計的基本內容"中).
6,致謝(可以沒有此部分)
7,主要參考文獻;列出在整個畢業設計活動中所直接參考過的資料.參考文獻必須在3篇以上.
8,附錄(可以沒有此部分)
需要對畢業設計進行說明的各種圖表,附加說明,數據參數表格,公式推導與證明,重要參考文獻摘要,重要的程序源碼清單等以及不便在正文中列出的其他資料.
4.3 文稿的排版,裝訂
1,文稿的排版
畢業設計(文稿)排版時,章,節編號統一采用如下格式:1,1.1,1.1.1,1.1.1.1.正文中圖,表編號格式為:圖i.j(表i.j).其中"i"為所在章的編號,"j"為所在章內圖(表)的順序號.附錄格式為:附錄a,附錄b,附錄c.附錄中圖(表)格式為:
圖ai(表ai),圖bj(表bj).
針對傳統教學中存在的問題，我們根據實際課程的嘗試，在課程中采用了以下幾種教學模式：
1.1誘導性教學模式
誘導性教學模式是教師設置各種誘惑因子，引導學生主動學習的高校教學改革的新模式，它源于以行為主義的強化理論為基礎的刺激控制教學模式。我們在課程的教學過程中會通過提問和討論的方式來誘導學生進入課程內容，比如在網站規劃模塊教學中，主要采取這種教學模式指導學生選取網站的主題，讓學生選取自己喜歡的主題，然后去網上搜集與主題相關的資料，在課程學習過程中應用進去，從而刺激學習的積極性。
1.2任務驅動案例教學模式
任務驅動案例教學模式是在任務驅動教學和案例教學的基礎上提出的一種基于建構主義和人本主義理論的新模式。我們在日常教學中先以任務進行驅動，隨后在分解的各個模塊中融入案例；任務驅動作為一條主線貫穿課堂教學的始終，用來組織教學各環節，具體教學以案例為基礎而展開。通過任務驅動將教學內容設計成具體任務，以具體任務為中心。在完成任務的過程中，介紹和學習基本知識和技能，訓練學生提出問題、分析問題、解決問題的綜合能力；通過分析案例程序來引導學生學習，強調學生在真實情景中進行學習活動。該模式實現了任務驅動教學法和案例教學法的有機結合，能夠培養出動手實踐能力較強的應用型人才。
1.3網絡教學模式
網絡教學模式是指借助網絡實現教學的一種新型教學模式，在該模式下，教師利用計算機網絡向學生傳遞教學信息，或學生通過計算機網絡獲取學習的知識并向教師反饋，這樣既能提高學生的學習興趣，促進學生積極自主學習，又能加強師生的交流和協作研討；它還突破了空間和時間等的限制，能夠很方便地實現教學。我們在教學中主要是在實踐課上通過機房的局域網實行教學，共享資料。
2教學過程實施
為了消除惰性，督促學生動手操作，我們考慮在教學過程中給學生布置操作任務，有了任務，他們就有了壓力和目標，也就能克服惰性，主動去實踐操作了。因此，我們教師一般在第二次課上就給學生布置一項操作任務：大家自選主題，獨立設計并制作一個能的靜態網站。網站規模十個頁面左右，要隨著課程教學進度的安排，分階段地逐步完成，并加強過程監督與質量追蹤驗收。
我們將這一任務分解為下面七個階段：第一階段，網站策劃和準備素材階段；第二階段，創建并組織站點的結構；第三階段，創建一個主頁；第四階段，分別創建使用表格、布局表格和層這幾種布局方法布局頁面，完成至少2個圖、文、多媒體混排的頁面；第五階段，分別使用框架和模板布局技術至少各創建出2個頁面；第六階段，在已有網頁中添加行為和Javascript，創建出具有特殊動態效果的靜態網頁第七階段，完善網站功能，創建各頁面之間的超鏈接，并于因特網。
在任務驗收時主要驗收如下內容：第一階段，作業布置兩周后上交網站策劃書；第二階段，每結束一個模塊的知識點，相應的完成一個模塊的設計應用；第三階段，每個月末教師提前篩選出有代表性的（優秀的、出錯率高的）作品，在實踐課上將作品用投影機打開，由同學評議，指出優缺點。目的是讓同學們揚長避短，重新修改自己的作品；第四階段，期末進行綜合驗收，將驗收成績作為平時技能成績計入總成績中。
要完成任務驅動教學中各個階段分解的任務，在教學中必須以案例展開教學。為此，我們在整個講授過程中，選擇的案例是一個班級的網站，該網站是本人依據講課的需要，搜集多年的講課經驗，專門用來講授該課程的具體操作而精心設計的案例網站，站點中的每個頁面都與分階段的講課內容密切相關。按照課程內容，我們將整個課程劃分為幾個模塊：
（1）網站規劃模塊：包括站點的建立、頁面的設計，主要用到之前Photoshop課程所學的知識，先將網站頁面在Pho-toshop中規劃出來。
（2）頁面布局模塊：包括利用表格、層、布局表格、框架布局頁面。
（3）頁面設計模塊：包括頁面中各類元素文本、圖像、多媒體的添加。
（4）樣式設計模塊：包括CSS樣式的使用，HTML的應用。
（5）動態效果模塊：包括行為和Javascript的使用。以上模塊涉及的知識點齊全，講到某個知識，我就找出相關的頁面給學生展示。比如，在講解表格的使用時，我先給學生展示其中用表格布局好的頁面，然后提問：“大家覺得這個網頁的布局效果怎么樣？它是用什么技術實現的？以前用過表格嗎？你想在自己策劃的網站中設計出來嗎？”通過這樣的提問，引導學生去思考、去分析，進而引入新的知識點，然后讓學生推薦代表上去依葫蘆畫瓢制作出同樣效果的網頁，而我在臺下觀察，最后給學生點播和指導，并進行分析總結，最后要求學生在自己的大作業中設計出類似的頁面。
在這種教學模式的任務驅動教學過程中，教師的角色相當于“導演+顧問”，學生則是“導演+演員”，從作業質量來看，這一貫穿教學始終的任務驅動教學法的融入，導演、演員和顧問的角色扮演得都很好，確實起到督促學生學習的作用，達到了預期的教學目標。任務分解中的案例教學具有啟發性、實踐性的特點，有利于開發學生智力，提高學生決策能力和綜合素質，樹立學生的自信心，培養其獨立思考的能力。二者的完美結合，取得了良好的教學效果。
3考核方法
課程考核是檢驗教學質量和教學效果的主要手段?？己宿k法設置得是否合理，將直接影響成績的合理性和客觀性。在網頁設計與制作課程考核中如何全面地檢查學生的知識和能力，是我們一直在思考的問題。經過多年的實踐經驗，我們總結出如下的考核方法———首先，在日常教學中，我們按照模塊劃分教學內容，要求學生完成每個模塊的知識點操作，這些將作為實訓成績；其次，按照學期初布置的大作業（即制作一個主題鮮明的網站），按階段進行驗收，計入學生的平時成績；再次，在學期末，按照每個人完成的大作業進行整體評分，作為期末考試成績；最后，將平時成績的40%和期末考試成績的60%進行計算得出學期成績，再將學期成績的50%和實訓成績的50%進行計算得出課程成績。
4結語
《網頁設計》課程是一門實踐性、應用性、創新性都很強的學科，知識覆蓋范圍較廣，不只是網頁制作知識，圖像處理、色彩搭配、動畫制作等內容也涵蓋在其中，非常適合采用項目化教學方式授課，使學生邊學邊用。這種方式會比傳統的授課方式得到更好的效果。
1 什么是項目化教學
項目化教學是近年來全世界范圍內都在推行的、為培養學生職業能力，提高學生綜合素質的教和學的模式。項目化教學的項目是計劃好與實際工作貼近的任務，要求學生在規定時間內協作完成。項目實踐過程中，課程要求的知識和技能得到理解和把握，學生分析問題和解決問題的能力得到提高，與人協調、合作的能力也得到增強，項目結束后原則上應有一件較完整的作品。在項目化教學中，教師帶領學生精心挑選項目，指導學生進行具體的項目實施，并最終對學生的項目成果進行評價。而學生是整個項目式教學活動的主體，通過小組成員之間的團結協作，共同探究并完成項目學習任務，在短期內形成一個比?^完整的作品。這種被總結為“以行業為導向，以學生為中心，以能力為本位”的教學模式，使學生學習的積極性被最大程度的調動，每個學生都能嘗到成功的喜悅。
項目化教學的特點主要體現在：（1）實踐性：項目有針對性和實用性，與學生可能從事的工作密切聯系。（2）自主性：學生根據自己的興趣選擇在小組中擔任的角色，選擇探索和完成任務的方式，選擇展示和評價的方式，能夠自主、自由地進行學習，學生創造能力得到有效發展。（3）發展性：長期項目與階段項目相結合，實現教學目標。（4）綜合性：多數任務需要運用多門學科以及綜合能力。
2 《網頁設計》課程的項目設計
項目設計是項目化教學的關鍵，好的項目設計可以使學生在完成項目的過程中迅速掌握課程要求的知識技能，并有興趣參與其中。由于本課程的知識內容涉及較多，并與其他課程有一定的交叉，所以項目分為階段項目和長期項目。
階段項目在前期的“理論和案例”教學階段，該階段主要通過案例講授網頁設計的基本技巧和方法， 完成學生的基本訓練和專業訓練?！毒W頁設計》課程的學習內容主要有：網站的規劃、網頁布局的實現（框架、表格和層）、網頁元素的制作（文字、圖像、表格、表單、視頻、動畫等）、網頁腳本特效、網站與維護。階段項目主要依據階段學習內容設計，包括（1）網站策劃書的撰寫（2）網站首頁與分支頁面的版面設計（3）網站 Logo 的設計（4）網站導航條的設計（5）制作明星主頁――表格（6）制作花卉網頁――框架（7）制作班級網站的主頁――層（8）制作班級網站中的注冊頁（9）彈出窗口與頁面動畫（10）在頁面中添加滾動的文字（11）制作班級網站中的幫助頁（12）域名的申請（13）班級網站的優化（14）網站的測試、、更新與管理。該階段的項目由于比較簡單，以學生掌握知識技能為目的，不給學生分組，主要有學生個人完成。
第二階段是“專題實訓”教學階段，在學生掌握了基本知識技能的基礎上，強化應用，強調創新，強調小組組員間的分工合作。我們根據課程特點和學生特點，設計了幾個項目可由學生小組任選一個完成。（1）宿舍網站；（2）淘寶網個人網店；（3）某企業網站；（4）本系網站。
3 《網頁設計》課程項目化教學的實施
（1）明確項目任務：教師提出任務，同學討論。項目要要緊密結合教材內容，也要給學生留有想象的空間，以供他們可以利用所學知識來發揮創造。設計項目不能過大，盡量在較短時間內完成整個項目，最終形成的成果應該是一個比較完整的作品。
（2）制定計劃：學生制定工作計劃，教師審查并給予指導。
（3）實施計劃：學生分組及明確分工，合作完成任務。在項目實施的過程中，各個小組結合其自身的項目計劃來實施項目。小組成員都必須保證具備團結協作意識，提升工作效率，教師不應該放任自流，而必須進行適當的引導。
（4）考核環節。本課程的考核成績主要有階段項目成績和長期項目成績兩部分組成，各占50%，其中，階段項目由教師評價，長期項目的成績包括小組間互評和教師評價兩部分，占比為6：4。
（5）歸檔或應用。將項目化教學的過程記錄歸檔，總結，并應用于新的實踐
一、方案企劃思想 1
二、網站功能定位 1
三、整體市場戰略 2
3.1 戰略步驟 (快、廣) 2
3.2市場拓展原則 2
四、網站解決方案 4
4.1網站技術解決方案 4
4.2網頁設計 4
4.3網站維護 4
4.4網站測試 5
五、網站內容與發展計劃 6
5.1 網站服務 6
5.2盈利模式 6
5.2.1.版面出租及頻道定制 6
5.2.2.共享盈利模式 7
5.2.3.在線廣告、信息費用 7
5.2.4.課程、項目推廣收益 8
5.2.5.企業EAP心理咨詢、治療服務 8
5.2.6.機構加盟費用 9
5.2.7.會員收益 9
六、運營計劃 11
6.1、社區運營：網站互動 11
6.2、專家在線運營 11
6.3、電子雜志運營 12
6.4、心理社區輔導員招募計劃 12
6.5、博客推薦獎勵計劃 13
6.6、優秀棲居人評選 14
七、運營時間表及長期發展計劃 15
7.1運營發展規劃 15
7.2運營時間表及詳細安排 15
八、市場推廣時間表 17
8.1、網站策劃建設階段的推廣 17
8.2、網站初期的推廣 17
8.3、網站增長期的推廣 18
8.4、網站穩定期的推廣 19
8.5、效果評價 19
九、任務及預算 20
一、方案企劃思想
1、建立心理咨詢及相關服務的專業網站。
2、建立全球最大的中文心理社區
3、為專家提供專業平臺。
4、實現企業的高速穩定發展。
5、計劃企業的長遠發展目標。
二、網站功能定位
1.網站的功能作用
保證網站的易用性。確保網站更加簡單和直接:顯而易見的選擇、明確的名字、并遵從用戶的習慣。
2.用戶利益
專家通過提供專業服務從中獲得收益。
會員通過網站獲得相關知識、解決困惑。
心理咨詢、治療機構通過網站對自身項目、方案獲得推廣。
網站通過這一平臺獲得高速發展、
3.網站需要的廣告和客戶
特定人群：學生、白領、高級管理者。
服務提供：相關專家
廣告：項目推廣、方案推廣
平臺：棲居地心理網
三、整體市場戰略
3.1 戰略步驟 (快、廣)
第一階段：建立網站,豐富網站內容。
第二階段：網站信息,通過各種手段建立廣泛客戶群。
第三階段：網站進一步發展，具備穩定的客戶群體，。
第四階段：主動吸引更多全國、全球的專家及目標人群注意力，最終吸引其加入。，以達到網站“一夜成名”的效果。
第五階段：網站擁有了一定數量的注冊客戶,網站的知名度也有相當大的提升之后網站的業務也可以有進一步的擴展。部分業務從心理網剝離或者擴展到線上，不僅限于提供心理社區、心理咨詢服務，應該有很多的新鮮內容加入進去，讓整個網站變成最專業、最友好、最大的心理類網站，業務由線上擴展到線下。
階段一 階段二 階段三 階段四 階段五
網站知名度
無 較低 一定的知名度 非常知名 成為并被認可為最好的
客戶量（專家、會員） 逐漸發展 核心用戶開始形成 大量的核心用戶
網站內容 開始豐富 比較豐富 非常豐富 全球最大心理網 著名心理服務機構（線上、線下）
網站業務 單一業務 單一業務為核心，其他業務輔助 多種業務共同發展 業務極大擴展并發展倒線下
3.2市場拓展原則
1.堅持以市場終端(學生、白領、高級管理者)為首要的中心。
學生、白領、高級管理者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標態度來做好網站，網站的內容要與客戶互動。2.商戶合作者的選擇原則。
顯示出，因為專業，所以專注的原則。
3.積極主動聯系專家
4.站點的建設應該符合網站的整體形象。不管怎么樣去修改網站的內容，都不能動網站整體風格和形象，這樣會讓人產生“迷路”的感覺，每天換個風格只會讓人覺得網站不塌實。
四、網站解決方案
4.1網站技術解決方案
1、采用穩定、處理快速的南北互通的服務器：
初期使用虛擬主機，進入成才期后使用獨立服務器
2、選擇操作系統：Windows
3、采用系統性的解決方案：
初期盛世互聯提供全部解決方案，網站發展后自身組建技術團隊實現
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案：
前期虛擬主機安全有虛擬主機服務商提供、后期獨立服務器由組建的技術團隊實現5、相關程序開發：Asp
4.2網頁設計
1、網頁設計美術設計要求：
棲居地整體CI：清新、健康、活力
網站整理風格與CI保持一致、并擁有自己風格，在運營過程中據此對設計風格進行調整。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。不同的人都有自己的習慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服，網站整體架構在運營過程中根據流量統計和客戶回饋進行調整。 3、改版計劃：
半年到一年時間進行較大規模改版等。改版時間根據網站運營情況進行調整，在保持網站原有風格和模塊的同時，對網站進行改版。
4.3網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護：
專人負責，即時解決相關問題
2、數據庫維護：
專人負責，定時備份數據庫和其他重要資料
4.4網站測試
網站前要進行以下的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容： 1、服務器穩定性、安全性。望站服務器的穩定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應該走到麻煩的前面，首先把預想到的麻煩排除掉。
2、程序及數據庫測試。每個程序都有自己相對應的功能，數據庫則是數據集中的地方，尤其重要。3、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。網頁打開多了 不會出現死頁的情況，當然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。4、根據需要的其他測試。在做出以上測試后，在用其他的方法進行對網站的測試，例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。
五、網站內容與發展計劃
5.1 網站服務
心理咨詢類 執業幫助類 信息服務類
個體咨詢、心理顧問 開設在線工作室 信息
心理社區 全國機構加盟合作 課程推廣
企業EAP服務 咨詢品牌服務 項目推廣
5.2盈利模式
5.2.1.版面出租及頻道定制
描述：如同現實中的門面出租一樣，將版面或頻道整體出租給商家經營。商家對版面競標，取得版面經驗權
合作者定位：
醫院 心理咨詢室 保健廠商
制藥廠 網上書店
控制：兼顧商家利益和網民需求。所有權歸棲居地所有，商家獲得在租用期限內的經營權，棲居地提供相關管理權限
網站經營權釋義：
心理社區版面經營權 該社區內相關物品（如書籍、保健品）、方案（如心理資料方案、項目）等的獨家經營權，商家對該社區特定欄目擁有管理權限，并通過此途徑銷售商品和服務。
專家在線版面經營權 待定
心理任務版面經營權 待定
資料下載欄目經營權 待定
頻道定制 商家根據需要定制自己的頻道（如心理勵志類書籍、音像制品銷售頻道），棲居地負責制作，并提供其獨家經營
網站措施：
此項收入為網站的主要收入來源
網站通過提高網站影響力、更好的網站服務和大量的網站流量，確保此盈利模式對商家的吸引力，并確實能為商家帶來利潤
5.2.2.共享盈利模式
此模式由威客模式發展而來，棲居地心理網提供平臺，專家、心理機構通過這一平臺獲取利潤，棲居地心理網參與分成
5.2.3.在線廣告、信息費用
兩種廣告模式：
第一種：利用互聯網良好交互的特點，直接創造服務并提供服務的（類似與版面出租）。
第二種：渠道。把上游的產品和服務賣給或者免費提供給下游。攜程是機票，訂房渠道，新浪是內容渠道，搜房是房產渠道。
廣告來源：直銷廣告、廣告聯盟
5.2.4.課程、項目推廣收益
棲居地通過自身平臺推廣相關心理治療、勵志計劃、職業規劃等方案，并于客戶共享利潤
5.2.5.企業EAP心理咨詢、治療服務
EAP是企業員工心理幫助計劃的簡稱，最早出現于20世紀40年代的美國。它充分發揮心理學對企業生存發展的作用，是一項由專家（心理咨詢師）深入企業，根據企業具體情況，通過對企業的診斷，為其管理者和員工提供管理以及個人心理幫助的專家解決方案。
EAP能夠提供的幫助：
個人問題
棲居地心理網擁有大量的專家，棲居地將其組織起來，并主動聯系企業為其提供EAP服務棲居地心理網依靠自身強大的專家資源，將其整合并為企業提供以下服務并收費：
棲居地心理網將在合適機會，開展此項業務
5.2.6.機構加盟費用
棲居地心理網將在合適機會進行線下心理機構的連鎖經營，心理機構加盟本站開設在線工作室、或者欲與棲居地合作（包括參與企業Eap服務、連鎖授權等）收取一定的加盟費用
5.2.7.會員收益
會員購買棲幣用于網站服務
六、運營計劃
6.1、社區運營：網站互動
一個好的網站成功的原因各不相同，但是，有一點是不能忽視的，那就是用戶的互動和參與性。可以說，每個網站都是一個社區，人們可以在這里信息，溝通交流，人們也可以在這里闡述自己的觀點或者評論，再或者在這里交朋識友。
從BBS、博客、播客、威客、秀客、換客、交友或SNS網站等等，不管其概念如何，所需要的技術支持如何，功能如何，它們都有一個共同點，那就是讓每一個用戶都成為參與者和貢獻者。因此任何網站要有互動性，才可以說它具有發展的潛能；離開了用戶的互動和參與性，網站就是一堆廢墟?；有缘闹匾卣骶褪撬纫軡M足用戶之間的溝通與交流，又要提高用戶的參與和貢獻，這才能使使網站贏得良好的口碑,并且很好地聚集人氣。
① 排名：針對某些具體事物進行排行。例如：會員排行、專家排行、最受歡迎會員排行等
② 評價：可以讓用戶針對某件具體事物進行評價，例如：治療方案評論、專家評論等
③ 推薦：可以讓用戶針對某些具體事物進行推薦，例如：推薦資料方案、推薦專家等
④ 統計：針對用戶對某些內容進行統計，例如：有多少會員瀏覽某專家資料
⑤ 激勵：提高用戶的貢獻和參與熱情。
⑥ 評論: 可以讓用戶對網站的任何用戶的東西時行評論。
⑦ 討論：針對某些具體的事物進行討論，例如：網上辨論、網上評選等。
⑧ 方便: 網站提供的功能，一定要操作方便,反饋及時。
⑨ 參與：簡化用戶對某一事物的參與性。
⑩ 聚會：讓會員通過網上和網下進行互動。
總之，一定要讓用戶對你的網站產生依賴性，直白的說就讓用戶覺得這里“好玩”,只有這樣才能提高網站的活躍用戶數和黏度。
6.2、專家在線運營
主動邀請專家加入，專家邀請函見附錄二。增強網站權威性、學術性以及解決問題的能力
專家是棲居地心理網最重要的資源
6.3、電子雜志運營
提供可訂閱的棲居地電子雜志，豐富網站內容。進一步凝聚核心用戶。雜志內容
可由棲居地社區產生，對于被推送到雜志的文章將給予獎勵。每期雜志進行社區之星和專家之星評選，在社區和雜志同步進行獎勵。
雜志圍繞社區，做到專業、全面、豐富，內容有趣、生動，包涵心理測試、相關小故事等
詳細雜志運營計劃見：棲居地雜志策劃書
6.4、心理社區輔導員招募計劃
培養核心用戶群體、增強社區氛圍
一、輔導員的定位：
為求助者提供義務愛心服務，傾聽、支持、陪伴、疏導，并成為求助者和咨詢師間的紐帶與橋梁；
二、輔導員的組成：
成長中的心理咨詢師、心理學工作者以及有愛心愿意為有需要的朋友提供及時地關懷服務的朋友組。
三、輔導員的工作：
根據輔導員優勢、擅長交流方式（語音或文字交流）及個人意愿，分為互動組和在線組。
互動組主要偏重點聊天室（主題活動時段為主）對網友的傾聽、支持、伴陪、疏導和轉介，協助、配合心靈互動聊天室心理健康主題活動的開展；在線組偏重點于［在線心理輔導版］或專業版面的輔導工作。
四、輔導員的權益：
輔導員可以獲得專業技巧的學習和個人成長的機會，優秀輔導員可獲得相應的獎勵。
通過培訓以及心理援助工程課程和輔導工作的開展，對自我有更新的認識， 能更好地理解他人，增強人際溝通能力，并累積相關的心理學知識和輔導經驗，有困惑 由團隊督導幫助改善。
五、輔導員的義務：
1、輔導員必須遵守國家法律、法律及中國心理咨詢網的有關管理規定；
2、積極參與網站舉辦的培訓、成長、工作交流會議，提高自身的工作能力和綜合素質；
3、為有需要的朋友提供支持、伴陪、疏導，并為有需要深入咨詢的朋友進行對口的轉介；
4、對咨詢師、輔導員、管理員、求助者的隱私信息或網站規定的內部信息進行保密；
6.5、博客推薦獎勵計劃
通過這個計劃，增加網站的關注程度和曝光度，同時可獲取大量外部鏈接。獎勵計劃全文：
歡迎各位朋友推薦朋友來，尤其歡迎各位進行轉載，將這個招聘信息在自己的博客上面，幫我們將這個信息進行推廣。如果我們最終錄取的人是從某位朋友的博客那里獲知的信息，棲居地會獎勵該博主，贈送×××××。
只憑一個人的力量是無法在這個快速變化的世界實現夢想，如果你希望找尋一群有相同理想和各種技能的人一起成長和實現夢想。你可以停留下來專注的花時間研究一下我們，發送你獨特的簡歷給我們。
【1】首先了解我們，你可以通過我們的網站來了解我們。
【2】看看你是否我們等待的人：A、在性格特點上： 踏實：專注在如何執行、如何考慮細節和確保進度、質量； 聰明：領悟、適應能力強，學習能力好；對于交待的事情能夠自己找到解決方案；善于總結和從工作中不斷進步； 快手：能夠快速實現想法，而后再考慮完善，懂得取舍；抓住任務的本質和要點； 協作：謙虛積極、合作開放的心態，具有一定的溝通能力B、技能要求：
××××××××××××××××
【3】準備你獨特的簡歷A、基本簡歷B、簡單描述自己的最得意之作，并說明你體驗（列出最重要的3點體驗）C、簡單描述一下你對我們的產品的了解和發現的問題
D、你的待遇要求（待遇不僅僅是錢吧）D、如果你有自己的個人博客，如果方便的話，請把地址告訴我們，以便對你有更深的了解。
【4】我們收到你的簡歷信息后，我們會認真閱讀和分析，而后確定適合的人選進行進一步的溝通和進行面試安排。
聯系方式：
將簡歷以e-mail的方式投至 ××××× 。
如果你在長沙，我們會直接約你見面談；如果你在外地，我們就先用QQ或者msn語音溝通吧。
6.6、優秀棲居人評選
對社區提出了建設性意見、積極參與社區討論、在社區會員中有一定影響力的、上傳大量資料或者作出了其他貢獻的會員和專家中評選優秀棲居人、明星專家等。
評選為優秀棲居人的優秀會員推薦進入咨詢平臺擔任咨詢工作、推薦介紹督導、提供其他物質或者精神上的獎勵等，由網站根據貢獻給予適當的物質獎勵。
七、運營時間表及長期發展計劃
7.1運營發展規劃
讓每一個中國人都了解心理健康的重要性。打造一個心理咨詢品牌，一旦有人談起心理咨詢，就想起，甚至傾向本公司心理咨詢品牌。
1先以心理咨詢社區為中心去發展、壯大公司
凝聚大量用戶群、做好服務營銷與品牌營銷，實現心理類網站中全國比較優秀比較有影響力網站，在相關專家、客戶群體中具有良好的美譽度。
2再開創實地的心理咨詢室連鎖與旗下其他網站組成服務集群
與棲居地旗下其它網站形成良性互動、在適當的時機，將公司業務由互聯網擴展到線下，進行實地心理服務，全面打造棲居地連鎖品牌
3考慮國際市場
7.2運營時間表及詳細安排
階段一 階段二 階段三 階段四
時間 網站上線 一個月 1到3月 階段三以后的很長一段時期
心理社區 網站上線 創建多個ID，互相討論
采集相關資源，轉自棲居地 統計社區焦點欄目
對各社區巡視，清除垃圾帖
多和會員交流意見，為改版做準備 在與讀者交流成熟后設計改版方案并成功改版
重復二三階段
專家在線 網站上線 使用內部ID像專家提問
請內部心理咨詢師積極參與其他網頁提問 積極聯系專家，交流網站功能的缺陷，便于改版
溝通專家和會員 逐步和國外專家聯系并邀請注冊進行項目的合作
改善獎勵系統進一步刺激專家積極性
資料下載 網站上線 1、大量收集資料，并提供下載 對上傳資料進行審查
鼓勵專家會員上傳資料
進一步優化獎勵制度，防止有人惡意賺取積分
對資料庫進行分類統計，改善下載細分項目
電子雜志 網站上線 1.創刊號 1、主動和讀者交流，改善雜志設計風格和所涉及的內容 1、基本步入正規，尋求廣告合作商，吧電子雜志做成盈利模式
2、考慮更大范圍的發現
八、市場推廣時間表
8.1、網站策劃建設階段的推廣
1實地問卷調查，為網站做初步的評測。具體步驟如下：
a，調查方式：
針對可否直接回收問卷對象（問卷法與宣傳等待網絡反饋）
針對調查對象的專業（心理學專業與非心理學專業）
針對調查對象屬于不同人群（學生、白領、高級管理者和一般網民）
b，實地調查的目的：
．推廣宣傳心理社區市場
．根據調查結果改進完善網站內容、風格和結構
．從調查中挖掘首批社區的核心會員
2其他方法如：
搜索加入大量的群，包括心理學類BBS專用群等，爭取群的信任，以便在網站后進行宣傳而不被當成廣告。
8.2、網站初期的推廣
1．向身邊的親朋介紹“棲居地”。主要介紹棲居地作為一個致力于打造全球最大的中文心理社區的目標和前景，吸引更多的人參觀和代為宣傳。
要樹立一種理念：宣傳的影響是從一點一滴做起的，擴大一點，就有一點的效果。
2．在已經加入的QQ群中宣傳棲居地的域名和心理社區的相關內容，注意用語恰當和宣傳適度，不然反而造成負面效果。
3．建立QQ群，主要針對核心會員和斑竹。
a．對核心會員和斑竹進行網站內容、風格特點的培訓
b．便于其將對網站的意見和建議進行反饋
c．便于站長在社區組織活動時的宣傳和相關事項的通告
對提供優秀意見和建議，在采納后對提供的會員進行獎勵—可以是實物，也可以是虛擬的網絡報酬（話題置頂、加入精品、獎勵論壇幣、任命社區職務等）。
4．在百度貼吧創建棲居地吧并宣傳社區域名（重點）。
5．在百度知道中進行的宣傳：自己提問自己回答，在回答中相信介紹棲居地心理社區的內容和可發展性、可推薦性。（重點）
6．創建棲居地團隊博客，由公司內部人員一起維護更新。
7．當然最重要的推廣途徑，還是選擇在同類網站、不同類優秀網站中發貼的方法。（重點）
在發貼過程中，首先是標題，必須緊密連接當前的熱門話題，然后是內容的原創性；或者直接發貼，引起搜索時由標題形式為問題而進入相關的宣傳頁面。
8．友情連接
選擇同類優秀的網站，然后選擇合適的網站，聯系站長以交換流量。
8.3、網站增長期的推廣
除了保持在準備期的宣傳推廣途徑之外，增加搜索引擎推廣。
搜索引擎推廣（重點）
像百度、Google、雅虎等搜索引擎等購買關鍵詞，進行搜索引擎的競價排名
關鍵詞選擇：
長尾理論：
當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣，商品生產成本急劇下降以至于個人都可以進行生產，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。
其他推廣方法：
1．電視報刊雜志廣告（成本高，時效慢）
2．網絡推廣
QQ等即時通訊工具（方便快捷，推廣時的技巧非常重要，包括發言用語、發言環境等）
E-mail推廣
3.網吧IE的首頁設置為主頁（株洲）
3．現實生活宣傳
親人，朋友，個人名片，網站會.
8.4、網站穩定期的推廣
1、參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；
2. 在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
3、與各高校協會、社會團體、紅十字會等合作舉辦各類線下活動
8.5、效果評價
對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
網站設置專人提供網站分析，每周給出分析報告，據此制定、修改網站運營、推廣計劃
九、任務及預算
項目 項目描述 目標及職責 財務預算 時間
網站安全維護 確定網站程序及服務器安全穩定 1、尋找網站漏洞并解決。
2、網站數據備份。
3、與服務器提供商保持聯系，確定服務器穩定。
網絡推廣組 網絡推廣 1、進行網站推廣。
2、根據網站分析報告修改推廣方案
網站分析 流量分析、頁面分析、運用技術和設計分析 每周給出網站分析報告，轉交編輯與網站推廣組；
據此編制網站改版策劃書
編輯組 內容編輯 1、網站內容編輯、更新
2、根據網站分析報告確定下周工作計劃
活動組織 組織社區相關活動 1、優秀會員評選
2、組織線上線下活動
3、社區自愿者招募
4、解決社區爭議
電子雜志 棲居地電子雜志設計 1、設計棲居地心理雜志
客戶服務 客戶服務 與專家、專業人士保持聯系
“電子商務概論”課程的實驗教學主要在實驗課堂中進行，教師在課堂上不僅要授課，還承擔著課堂管理職責。課堂管理體現在課堂考勤管理和課堂秩序管理兩個方面。筆者將經貿實驗教學中心通過校企結合的方式，與企業共同研制開發的“指紋識別自動上機綜合管理系統”應用到“電子商務概論”課程實驗教學課堂管理中，取得了良好的效果。（1）考勤管理。學生在實驗室刷指紋登錄計算機，通過教師機客戶端，教師可隨時方便地登錄系統，查詢學生的考勤情況，以便捷的查詢方式統計記錄學生遲到、早退、缺課情況，有效地減輕了授課教師的課堂管理工作量，同時也有效地避免了學生帶簽到現象。圖1顯示了利用指紋識別技術形成的出勤情況統計分析表。（2）課堂過程管理。從圖1可以看出，指紋識別自動上機綜合管理系統記錄了學生所在的機位。應用指紋識別自動上機綜合管理系統不僅可以掌握學生的出勤情況，同時還可以準確記錄每個學生上機實驗的時間和查看其上機的內容。在實驗教學課堂講授時，教師啟動實驗室安裝的“凌極教學系統”，統一操作計算機，利于學生集中聽講；在學生做實驗時，通過“凌極教學系統”和指紋管理系統的結合，可實時地了解學生實驗的情況，把積極主動的“走動式”管理與教師端動態監控管理相結合，及時掌握課堂實驗教學的情況，加強實驗教學課堂管理，提高實驗課堂的教學效果。
二、實驗教學內容立體化
實驗教學的內容包括學生理論知識和應用知識的學習。通過實驗教學，可以讓學生從感性上加深對所學理論知識的理解，使學生掌握電子商務相關原理，理解電子商務系統的運作過程，用實踐的形式來鞏固所學知識、深刻理解知識和綜合運用知識，通過在“做中學”全面掌握電子商務基本知識和技能，獲得融知識性和實踐性為一體的學習過程。
1.基于互聯網資源進行實驗教學
電子商務作為一種電子交易方式，以Internet作為主要運作平臺，因此“電子商務概論”教學自然也要以互聯網作為最基本的教學手段，實驗教學更是如此。在課程的實驗教學中，教師布置實驗任務，讓學生瀏覽Internet上真實的B2C、B2B、C2C電子商務網站，分析各家網站的功能、特點和盈利模式，比較各類網站的異同，形成實驗報告。將電子商務安全、網上支付、電子商務物流、網絡營銷等理論知識的學習貫穿于實驗教學中，充分利用互聯網資源，引導學生在實踐中學習，在真實的電子商務世界中學習。還可以讓學生從他們比較熟悉的電子商務平臺入手，從了解到掌握，從網上購物到建立自己的網上商店，實現真實的網絡經營。激發了學生的學習興趣，調動了學生的學習積極性。
2.運用電子商務模擬軟件開展實驗教學
基于互聯網進行實驗教學，能在一種完全真實的環境下操作，但是操作范圍有限，只能處在前臺，只能以買家的身份進行交易，不能以企業的身份進行后臺的一系列管理與運作。實驗室模擬軟件則解決了這一問題。隨著理論教學內容的深入，學生對電子商務的運作過程有了初步的了解，通過模擬型實驗，可以使學生全面地體驗電子商務的交易環境，提高對知識的應用能力。在“電子商務概論”課程的實驗教學中應用了《電子商務師實驗室》模擬軟件，軟件包括了B2C、B2B、C2C電子商務交易模式的業務流程、數字證書、網上銀行的使用以及網絡營銷等內容，涵蓋了電子商務不同的應用形式。在課程中講授的電子商務的B2C、B2B、C2C模式、數字證書、網上支付、網絡營銷等內容，在《電子商務仿真模擬實驗室》中都有對應模塊的模擬操作。從前臺的網上購物，到后臺的生產管理、銷售管理、庫存管理、財務管理以及物流配送，從網上拍賣、網上詢價報價、網上洽談到網上招投標，學生在各種交易模式中扮演著不同角色，共同參與一個系統的運行操作，完成電子商務交易活動。從而熟悉電子商務的基本業務流程，加深對電子商務運作過程的理解，對電子商務中資金流、信息流、物流的一體化運作流程及其技術管理等都有了深刻的認識，實驗內容與理論教學內容結合，促進了電子商務理論知識的掌握。實踐證明，在實驗中應用過的理論知識，學生理解的比較透徹，記得比較牢固，同時也能夠靈活應用所學的知識。
3.在實踐中學習，培養創新意識
隨著網民和手機用戶人數的增加，在互聯網和移動網絡基礎上發展起來的電子商務的交易額正在快速增長，網絡購物已成為中國商業流通的新的增長點。學生網購群體越來越龐大，許多學生加入了網購的行列。利用網絡論壇，讓學生交流網絡購物的經驗和體會，將所學的電子商務理論融于其中，學會在實踐中發現問題、解決問題。還有的學生在淘寶網上開了店鋪，則請他們介紹網絡營銷的策略、經營店鋪的方法，在實際應用中提高創新意識，提高其綜合運用知識的能力。拓寬了學生創新思維的空間，培養了學生的創新精神與實踐能力。由學生撰寫的電子商務網站策劃書獲得了“啟明星”第四屆大學生創業計劃競賽獎項。
4.實驗教學與職業資格證書結合，學以致用
“電子商務概論”課程實驗教學中采用的《電子商務師實驗室》模擬軟件同時也是“電子商務師”國家職業資格認證中使用的技能操作軟件。將課程教學與電子商務師職業資格考證有機地結合起來，采用理論與實踐相結合的教學方式，引入“雙證書”教育的培養模式，激發了學生的學習興趣，調動了學生的學習積極性。幾年來，相繼有許多學生在學完“電子商務概論”課程后，考取了國家職業資格電子商務師三級證書。
三、考核方式
立體化考核是“電子商務概論”實驗教學中的關鍵環節，通過考核既可以了解學生的學習效果，也可以檢驗實驗教學的成效?？己朔绞搅Ⅲw化是指采用多種形式進行考核，包括對學生上機考試成績、小測驗成績、課堂練習成績、實驗報告評價、學習表現、平時出勤情況等進行綜合考核評價?？茖W嚴格的考核可以調動學生學習的積極性和主動性，提高課堂實驗教學的質量。
四、結束語
本文以培養高職院校學生的實踐操作能力為主要研究目標，探索目前高職院校管理學教學中普遍存在的，重理論而輕實踐的現狀，從而為技術技能型人才的培養，探索一條新的路徑。設計科學合理的實踐教學環節并給予科學、合理的指導，培養學生的綜合素質和能力，是高職院校教學模式改革的必然方向。
【關鍵詞】
高職；管理學基礎；實訓教學；能力培養
一、高職院校管理學基礎實踐教學的現狀
在管理學基礎實際教學中，常?？梢钥吹降慕虒W模式是以教師講授為主，沿用“原理+例子”的模式。這種模式下，課堂效果的好壞某種意義上取決于教師的演講水平，因為管理學基礎的基本理論相對于其他課程而言比較簡單，學生容易懂，因此，只要找到合適的“例子”來講課就可以了，而好壞對教師而言就只需要“嘴”了。顯然，這種模式容易出現以下一些弊端：首先容易出現“滿堂灌”的現象，學生往往處于被動聽課的狀態，學生的主動性、積極性沒有充分調動起來。其次教師實踐教學方法比較單一，教師經常使用案例教學的方法，但在傳統的重原理輕實踐的教學方法影響下，一個案例實際上只起到一個例子的作用，學生普遍缺乏動手的機會。再次從教學內容上看，過于注重教材，按部就班，缺乏靈活性。此外在理論教學和實踐教學的教學目標上存在著混淆不清的情況，容易出現對知識、能力的要求不明晰，容易忽視實踐教學的重要性。因此，根據管理學課程的實踐性和高職教育應用型人才培養目標的要求，對管理學課程實踐環節進行改革是十分必要的。
二、高職院校管理學基礎實訓教學的必要性
高職院校主要是培養生產、管理、服務第一線的高技能應用型人才，高職學生基本的專業技能是他們在人才市場上獲取工作崗位的基本生存能力。高職院校畢業生大多從事基層管理工作，屬于基層管理者，也是第一線的管理人員，是一線從業人員與中高層管理人員之間的橋梁和紐帶。筆者認為，改進管理學基礎課程的教學應著重培養學生的相應實踐能力：圍繞這些能力的培養，確定教學目標，構建教學體系，選擇教學方法和教學手段，真正實現教育教學為社會實踐服務，是每個教育工作者面臨的重大課題。
隨著社會經濟的發展，各類組織對基層管理人才的需求量越來越大。以崗位需求為導向，以學生順利就業為目標，加強實訓教學是社會發展、教學理念進步的一種表現，也是高職教育對管理學基礎課程教學的一般要求。高職教育是一種融知識、技能與綜合素質為一體的職業教育，它不同于普通高等教育和純粹的技能型職業教育，其教學目的是使學生系統地掌握管理學基本理論、基本方法和基本技能，學會運用所學知識開展日常管理活動，培養學生識別、分析和解決管理問題的能力。而高職學生有著強烈的求知欲，不滿足被動地接受，愿意并能主動地探求相關的知識。理論學習是大部分高職學生學習的弱項，如果按精英教育的方法，則理論講授過多，他們是很難接受的，這就要求在教學中以培養生產技術的管理者、技術標準的執行者、創新力的思維者、凝聚力的實施者等應用型人才為目標。
三、高職院校管理學基礎實訓教學設計及相應能力的培養
1. 完善專業課程體系建設-實踐教學模式設計
高職院校以市場為導向，因此在課程設計的過程中既要完成專業基礎理論的學習，同時也要利用科學技術的新成果，以網絡等手段讓學生實踐管理的相關理論，同時輔以相關知識，開拓視野增進技能。對實務操作進行專題培訓，注重實用性和可實施性，緊密結合企業市場和崗位面臨的實際問題，提高學生的實戰能力。
教學形式包括小組討論法、案例學習法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實踐等。以企業實際實施要求為考核標準，模擬企業環境，實施市場行為。教學效果評估包括理論知識測試，演講和發言踴躍性、創意和深度，論文、分析報告、企劃書等文檔寫作水平。
2. 在實踐教學全過程采用仿真實踐教學方式
即學生通過組建的虛擬公司進行學習，使學生在模擬經營中學習營銷，在模擬與現實的競爭中激發學習熱情與求知欲望。在開展實踐性教學中，為了提高效率，將全班學生按自愿組合成不同的團隊，每個團隊4—6人。人數過多則會降低參與的廣泛性。每個團隊組建一個虛擬公司，并給虛擬公司命名，在教學過程中學生均以虛擬公司員工的身份參與各項教學活動，從而提高了實踐性教學的針對性和實踐性。
3. 加強與企業的聯系，鼓勵教師實踐
教師的學術水平和素質直接影響到學生的全面發展，因此建設一支高素質的營銷教師專業團隊是現代營銷專業發展的一個關鍵，然而目前我國管理學教學遇到的一個很大的問題就是很多高校專業教師沒有企業實戰經驗，沒有進入企業的的體驗，首先我們可以利用我校開辦的企業，為老師和學生提供實踐的平臺，也可以主動和地方企業聯系，鼓勵教師到企業任職或者兼職，通過親身的實踐來提高自身的實踐管理經驗.其次聘請具有市場實踐經驗的營銷人員來學校兼職指導學生的實踐
4. 改變學生的評價體系
通過構建階段評價和目標評價相結合、理論考核與實踐考核相結合、學生實驗操作與知識點考核相結合、教師評價與學生自評相結合等多元評價體系促進課程改革的深層推進，突出能力考核目標，采取以下幾種方式進行評價：
方式一、體驗性實訓考核采取撰寫調研分析報告、小論文、網上購物等方式檢測學生學習效果，以此鍛煉、培養學生商情分析能力和實操技能。
方式二、操作性實訓考核評價可以利用實驗室軟件自帶評價功能，檢測學生對各模塊技能完成情況，通過撰寫實訓報告檢測學生對實踐技能掌握情況，鍛煉學生商務寫作能力，教師可結合職業資格考證的技能題目，進行綜合測驗，以評價學生綜合分析能力、解決問題的能力。
方式三、創新性實訓考核依據學生網上商店銷售額、好評率、網站策劃書等綜合評價學生商務運營能力和客觀關系管理能力，培養學生團隊合作能力。
管理學基礎課程實訓教學模式的探討和研究只是對傳統教學方式進行改革的方法初探，高職院校管理學基礎課程的教學要緊緊圍繞其人才培養定位，理論聯系實際，注重提高學生的理論應用能力和解決實際問題的能力，注重學生職業素質的提高和學習能力、創新力的培養，促進高職高專管理學教學盡可能向應用型和技能型方向轉化。
參考文獻：
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