時間：2023-01-04 10:26:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇專業調研報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、目前農村專業合作經濟組織的合作方式。
1、協會合作方式。如××縣花卉協會有148名花卉企業老板參加，主要從事花卉信息、市場銷售、技術推廣、花卉新品種引進示范、綠化工程承建等服務，有力的拉動和帶動××縣25.6萬畝花木產業的發展，年銷售花卉10億元，目前花卉產業是××農民致富的支柱產業。
2、產銷合作方式。如××蘇北花卉盆景有限公司，是由花卉營銷大戶李生發起，并由大戶李生擔任合作社領導，每年由大戶負責統一收購或組織收購社員的花卉苗木，對名特新產品實行保護承諾價收購，合作社領導既是營銷龍頭，又是生產者、新技術示范和推廣者。該公司現擁有花卉苗木生產示范基地近2萬畝，帶動和營銷周邊花農種植花卉面積近10萬畝。蘇北花卉盆景有限公司是國家二級資質綠化企業，擁有固定資產2000余萬元，年銷售花卉苗木產值達8000余萬元，是江蘇農產品銷售的百強企業，全國花卉協會成員單位。
3、股份合作方式。如××宗廣蘑菇生產合作社，由部分成員投入股金，其中合作社的領導成員持大股，以股金在合作社內創辦實體。如生產資料供應站、制菌廠、產品交易市場和產品包裝加工廠等等，通過辦實體來提高專業合作經濟組織的服務功能，提高產業化水平。這些實體對本組織成員實行低價有償服務，以嬴得非入股成員對他們的信任和支持，他們的領導機構是經過成員代表會議選舉產生的。
4、公司+農戶合作社方式。如北丁集鄉蘑菇生產營銷聯合體、吳集鎮粉絲加工合作社。他們都是有限公司領頭創辦，為了保證聯合體有穩定的生產基地，保證企業的地位和產品營銷市場，聯合體為農民提供種苗、技術、管理、產品保護價收購和生產資金擔保服務，較好的保護了農民的利益。
5、農民經紀人合作方式。如××縣新河花木協會，由65名花木生產大戶兼花木經紀人組成，各戶所生產的花木品種和規模，全部在協會進行登記，各人所搜集到的客戶信息也要在協會成員內通報。提供信息的成員可以在成交后的利潤中提取20%作為獎勵，其余80%利潤交給協會。協會每天都有人輪流值班，為成員搜集市場信息，為客商組織貨源。農民經紀人的聯合，有效地降低了經營成本，提高了經營能力，客觀上幫助農民解決了農產品銷售難的問題。
二、農村專業合作經濟組織的作用
1、搭起了農戶與市場的橋梁。如××縣新河花木專業協會成立以后，大大改變了新河鎮過去花木生產經營落后的局面。過去僅僅靠分散的農民經紀人散兵游勇，短距離作戰，形不成氣候。協會成立以后，經紀人的聯合，形成了資源共享、風險共擔、協調發展的共同體，大大降低了銷售成本，同時使“散兵”變成了“艦母”，實現了“遠距離”、“大范圍”地開拓市場，擴大了銷售渠道，從而帶動了當地農戶的花木生產。2003年，該鎮通過該組織銷售花木1.6億元，實現利潤2000多萬元。五年前，該鎮從事花木生產的只有幾百戶，種植面積只有幾千畝，如今已經擴大到2800多戶、近40000畝，成了全國著名的花木之鄉。
2、促進了產業結構調整，增加了農民收入。如××縣耿圩鎮宗廣蘑菇生產合作社，剛建社二年，就創造了輝煌的成績。蘑菇生產經營大戶張宗廣，在利用林間間隙搭棚種植蘑菇獲得成功后，為了擴大規模，形成規模效益，聯合創辦了蘑菇生產合作社，進行資金、技術與資源全面合作，使規模擴大到2500多畝，建大棚5000多個。由于合作社有專人指導，統一組織外銷，經濟效益十分可觀。僅此一項，該鎮農民人均增收100多元。
3、提高農業吸納科技能力。如蘇北花木盆景有限公司，通過與全國花木協會聯系，引進和示范花卉苗木新品種100余個，在公司2萬畝基地上種植示范，并以此基地帶動周邊花農推廣面積近8萬畝，從幾戶種植發展到幾千戶，畝產值從3000元增加到6000余元，有的田塊高達15000余元，年增效益總額近2億元。大大增加了當地花農的收入。
4、擴大了經營規模，增加了農產品的市場競爭力。如吳集鎮的粉絲和蔬菜合作社，北丁集鄉的蘑菇經營聯合體。他們以加工廠為經濟實體，以市場為依托，以農民的基地為基礎，以新技術為支撐，以合作社為龍頭，建基地運轉市場，注冊擁有自己的產品品牌，產品遠銷全國20余個大中小城市。同時合作社又堅持“互惠返還”的原則，將利益按交易額分配給本合作社社員，增強了合作社的凝聚力。合作社已有當初的20余人，發展到目前的300多人。
5、經濟組織還保護農民的合法權益。為實現訂單農業開辟了一條成功的道路，形成企業+農戶的有效形式。
三、農村專業合作經濟組織發展的啟示與思考
一是專業生產是基礎，大戶領辦是前提，技術人才是關鍵，黨委重視是保證。
二是目前農村專業合作經濟組織中還存在認識不到位，宣傳不夠、經驗不足、扶持不力、確定法人資格難度較大等問題。因此，要切實加強對農村專業合作經濟組織工作的宣傳，積極爭取各級黨委政府的支持和社會輿論的關注，為農村專業合作經濟組織創造有利的政策與社會環境。
三是建立農村專業合作經濟組織服務體系，明確管理范圍，規范操作程序，加大扶持力度，為協會發展提供技術、信息、人才、市場等方向的服務。
四是抓好典型，及時總結經驗，發揮示范帶動作用。
五是開展農村合作經濟組織協會管理人員的培訓，提高協會骨干的整體素質。
[關鍵詞]汽車檢測與維修 中高職銜接 人才培養
中圖分類號：TB487 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）15-0294-01
為全面貫徹落實《教育部關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》（教職成〔2011〕9號）文件精神，探索適應黑龍江省汽車檢測與維修專業中高職教育銜接模式，我院機電工程系成立調研小組對汽車檢測與維修行業中職學校開設相關專業的學校進行了調研，形成了調研報告。
一、汽車檢測與維修專業中高職銜接的必要性
1、汽車行業背景分析
2013年國產汽車產銷首次突破兩千萬輛大關，創全球歷史新高，并連續5年蟬聯全球第一。汽車維修人員的培養培訓已被納入國家“技能型緊缺人才培養培訓工程”。近幾年我校汽車維修與檢測專業的畢業生供不應求，早早被企業預訂一空，也反映出汽車維修人才的緊缺程度。
2、汽車人才質量需求分析
當前哈爾濱汽車維修業的技術水平已有整體提高，近年來，更出現了汽車遠程診斷技術。因此行業對高技能人才也產生了大量需求，提高了對汽車修理人員的知識、技能等方面的要求。大量現代化電子檢測設備的運用，決定了汽車維修人員在掌握傳統的機械維修技術的同時，還必須盡快掌握現代電子維修技術。從維修操作程序來說，現代化的汽車維修分為接車、記錄、檢測診斷、修理等程序，每個工序的分工也不同，對技術人才要求也就不同。調查顯示，目前黑龍江呈現中職規模與高職規模之比減少趨勢，說明中高職規模之比與經濟發展水平相應的規律性。因此加強中高職銜接，培養滿足經濟發展對技能型人才的需求，已經迫在眉睫。
3、黑龍江省中職院校及學生狀況分析
根據2013年中考錄取情況，目前黑龍江省共有99所學校開設了汽車檢測與維修專業，報考此專業的學生4102人。而每年報考三校高職類的考生占中職在校生總人數的比例僅占5%左右。中職學生有較大部分學生有升學意愿，但報考的比例卻很小，反應出學生需求與中職生升學顧慮與預期存在巨大差異的現狀。黑龍江如果開展中高職銜接，中職學生升學率會提高到60%，在基礎上擴大近10倍。近年來，隨著經濟社會的發展，產業的升級，對高技能人才需求的增大，社會、個人（家長、學生）對職業教育發展提出更高的要求。
二、汽車檢測與維修技術專業中高職銜接的可行性
（一）我學院汽車檢測與維修專業的優勢
汽車檢測與維修專業是我院最具活力的專業之一。汽車檢測與維修專業是當時黑龍江省教育廳鑒于適應汽車行業對汽車制造和汽車售后服務的迫切需要，于2004年3月批準成立。
汽車檢測與維修專業在成立之初即與德國賽德爾基金會建立合作關系，引進德國先進的“雙元制”教育教學模式，目前是全國十所示范院校之一，也是東北三省唯一一所。汽車專業共有汽車檢測與維修、汽車電子技術、汽車運用技術等三個專業組成特色專業群。
（二）我學院汽車檢測與維修專業教學特色
我學院汽車檢測與維修專業是借鑒德國雙元制教學模式，這也是我們的特色。通過找準“雙元制”的精髓，廣泛深入地實施國際化戰略，重視學術交流與合作，目前汽車專業實施“雙元制”教學，國際認證，在教學改革實踐中，通過對深層教學內容的整合、調整、輔修和拓寬，優化實際工作過程中以理論指導實踐的行動導向學習方式，創建具有我院特色的“雙元制”教育教學模式。其專業特色如下：
特色一：借鑒德國“雙元制”教育模式，構建“一主雙軌”的教學模式
“一主”是以學生為主體
“雙軌”是以學校為主的學習領域課程教學和以企業為主的職業能力訓練。
特色二：“學習領域”課程體系
以企業的“行動領域”構建了“學習領域”課程體系，實現培養標準與企業用人標準零距離。
特色三：融合“教、學、做”為一體的“行動導向”教學法
采用了“教、學、做”為一體的行動導向教學法，構建以“學生為主體”的學習活動。
特色四：體現“工學交替和崗位零距離”的頂崗實習
與30家汽車4S店建立了長期穩定的校企協作關系。企業實習與校內教學交替進行。學生具有雙重身份，即是學生，又是學徒工
特色五：“一體化”綜合考核方法
考試形式分為理論考核、實際操作考試和專業會談考試。
（三）目前已合作的中職學校
為了作好中高職銜接，我院汽車檢測與維修專業已同全省45家學校建立了合作關系，對其進行相應的指導工作。
三、汽車檢測與維修技術專業中高職銜接的銜接項目合作思路及做法
2011年，教育部副部長魯昕指出中職教育和高職教育要做好包括培養目標在內的十大銜接，結合汽車檢測與維修技術專業提取其中培養目標、 課程體系、教學方法、教學管理等四個方面內容進行闡述。
1、培養目標銜接
培養目標銜接是中高職銜接的前提，也是課程銜接的基礎。本專業人才培養目標為：既要掌握“汽車護士”所具備的汽車維護、修理和基本檢測的能力，還要掌握“汽車醫生”所具備的熟練掌握汽車綜合故障檢測、診斷、分析和修復的核心能力。并具備汽車檢測與維修崗位所需的基本理論知識和德、智、體、美等方面全面發展的高等技術技能型人才
2、課程體系銜接
課程體系銜接是中高職銜接的關鍵，根據培養目標的不同，篩選和組織教學內容，教學內容應避免重復，循序漸進。應由中、高職共同構 建課程體系，制定教學計劃，規劃課程教學內容，明確哪些教學內容有中職院校完成，哪些內容由高職院校完成。高職階段需要做到在中職的基礎上全面提高，以崗位能力培養為核心，加強專業理論和專業能力的學習，結合考證要求，選取一些課程進行模塊組合，克服中高職課程內容的重復，提高銜接質量。同時，更需要注重知識層次的提升和高端技能的培養，體現對高職學生實踐及管理水平的培養上。
3、教學方法的銜接
中職學生普遍存在理論基礎薄弱，動手能力較強，思維活躍等學習特點，所以中職的教學過程中，需要加入更多的情感教育，培養學生正確的學習觀和價值觀；就教學方法而言，比較適合采用講授法、分組工作討論法、角色扮演、項目化教學等。高職學生就年齡和心理上更加成熟，有了一定的專業基礎，學習的主動性和自覺性都有所提高，所以在高職的教學過程中，比較適合采用項目化教學、情景化教學、 任務驅動等教學方法。由于不同教學方法之間具有內在統一性和目的一致性，所以不能完全的割裂開來，需要結合學生的學情，綜合分析選用適合學生各個學習階段的教學方法。
4、教學管理銜接
以高職學院為主制定教學計劃和教學管理方案。介入中職院校的教學管理，高職院校應定期督查中職學校教學計劃的實施。定期舉辦教學研討會，總結經驗、交流體會、分享成果；確保一體化教學計劃、教學大綱的制定及技能訓練方案、課程、職業技能證書和教材的選定與開發；落實彈性學習和選課制度，完善課程模塊的建設工作；加強教師的培養，加強校企合作機制，深化校企合作改革，督促教師進企業掛職鍛煉。
四、中高職銜接的保障措施
1、 建立健全的領導管理機制，據黑龍江省教廳文件精神，以高職學院為主制定教學計劃和教學管理方案。
2、引入第三方評價機制，職業教育就是就業教育，將企業的專家和能工巧匠引到課堂上，對我們的教學成果進行合理的評價。
4、解決中職到高職的“入口”問題， 2010年，教育部放寬了對示范性高職院校主招生的限制，如何解決高職對口招生問題，必須拓展深造渠道。
農民專業合作社是在農村家庭經營基礎上，以農民為主體，自愿聯合，民主管理，為謀求共同利益開展專業合作的互經濟組織。
農民專業合作社是伴隨著農村改革發展產生的新生事物，它的迅速發展，對促進農業農村發展和農民增收有著重要意義。中央和各級政府高度重視農民專業合作社的發展，從20xx年起，國家先后出臺了《農民專業合作社法》、《農民專業合作社登記條例》、《農民專業合作社稅收減免政策》和《農民專業合作社示范章程》等一系列法律法規和扶持政策。
我省是農民專業合作社發展較快的省份之一。近年來，在扶持農民專業合作社發展上，做了大量卓有成效的工作。20xx年，省委、省政府專門出臺了《關于支持和促進農民專業合作社發展的意見》（鄂發[×]×號）；省人大出臺了《湖北省實施＜中華人民共和國農民專業合作社法＞辦法》；20xx年和20xx年省委、省政府兩次召開促進農民專業合作社發展現場會；從20xx年起，省財政每年專列農民專業合作社示范經費；20xx年，省編辦專門批準成立了“湖北省農村專業合作經濟組織指導辦公室”。從20xx年起，我省還開展了農民專業合作社推進工程、示范工程、人才培訓工程、農超對接工程、品牌培育工程等“五大工程”建設，極大地推動了我省農民專業合作社的發展。截至20xx年底，全省農民專業合作社已由20xx年的×個發展到×個，同比增長×倍。
雖然我省農民專業合作社的發展總體形勢看好，但也存在不少問題，突出表現在合作社水平參差不齊，內部運行機制不完善，主要原因是農民專業合作社還處于發展初期，缺乏合作知識與合作能力。這與政府部門扶持指導和服務不夠密切相關。為此，政府部門有必要從農民專業合作社規范化建設上加強引導，從而把握農民專業合作社的發展方向，提高合作質量。
一、農民專業合作社發展現狀及存在的主要問題
（一）農民專業合作社發展現狀
1、發展速度快
截止20xx年底，全省農民專業合作社達到×家，比20xx年增加×家，增幅×%。其中京山縣、鐘祥市、長陽縣等×個縣（市）農民專業合作社超過×家，京山縣達到×家。
2、領辦主體多
一是能人大戶領辦型，占×.×%。孝昌縣冠昌源農產品專業合作社，就是由果品產銷大戶程國慶領辦的。二是科技人員創辦型，占×.×%。沙洋縣曾集鎮五洋農機專業合作社，就是由該縣曾集鎮農機技術推廣服務中心蔡代兵牽頭組建的。三是龍頭企業帶動型，占×.×%。湖北長陽常家洞茶葉專業合作社就是由省級龍頭企業湖北常家洞茶葉專業合作社異地投資組建的。四是村級組織牽頭型，占×.×%。鄖縣合葉桑蠶專業合作社，由鄖縣胡家營鎮土地溝村支部書記湛宏遠牽頭領辦。
3、覆蓋產業廣
農民專業合作社涉及種植、養殖、農機、農村能源、林業、水利等多個行業。其中，種植業占×.×%，養殖業占×.×%，其他行業占×.×%。
4、典型示范強
各地培育和發展了一大批先進典型，充分體現了為成員服務、民主管理和謀求共同利益的合作社性質。截至20xx年底，全省共培育典型合作社×家，其中省級指導扶持×家，各地指導扶持×家。老河口市春雨苗木果品專業合作社的創辦者姚鳳君同志，是當地果樹行業的老專家，該合作社引進培育了×多個果樹新品種，推廣了×多項新技術，并有多個新品種和新技術在國內領先。聯合購買生產資料和聯合銷售達×%以上，統一培訓、修剪、機防、嫁接率達到×%，還有冷藏保鮮、品牌經營，辦公和培訓大樓等，為成員增收節支效果顯著，合作社成員人均純收入比當地農民人均純收入高×%以上。
（二）農民專業合作社發展中存在的主要問題
1、 缺乏合作知識的宣傳培訓
農民專業合作社在我國尚處于發展的初級階段，還是一個新生事物，很多人知之甚少，主要原因是宣傳不到位。雖然國家20xx年出臺了《農民專業合作社法》，對發展農民專業合作社的重要意義、發展原則、組織管理、設立登記等都有明確規定，但由于宣傳不夠，又往往停留在報刊雜志、廣播電臺和領導講話上，很多干部群眾沒有聽到，也沒看到，從而造成對發展合作社的必要性和對合作社的性質與作用認識不夠。近幾年省里通過開現場會和培訓會，解決了各級政府和農業（經管）部門的思想認識問題，培養了一批合作知識輔導員，但還是難以適應合作社發展的需要。各地也開展了一些針對合作社管理人員的培訓，但培訓人數太少，合作社對成員的培訓就更少了，往往只有一些技術性培訓。由于缺乏平等互助的合作意識，導致合作社發展中存在“利益驅動”現象，有些政府官員認為，農民專業合作社是市場經營主體，又不納稅，沒有好處；有人還認為是農民自己的事，政府不要去管；有些生產、加工和銷售的龍頭企業領辦者，看到政府對農民專業合作社有扶持，紛紛包裝掛牌農民專業合作社；有些專業大戶領辦者，以為辦合作社等同于辦公司，在盈利分配上完全按股金分配，在民主管理上，也是投資多的成員或理事會少數人說了算，完全不知道農民專業合作社是按交易額（量）分配為主，成員有平等管理合作社的權利。有些農民加入合作社的目的也只是為了得利，沒有履行義務的意識，沒有管理合作社建設合作社的主人翁意識。
2、政府部門指導力度不夠
農民專業合作社既涉及到合作知識和組織管理，又涉及特色產業和技術、市場等問題，還涉及領辦者帶領成員共同致富的奉獻精神，沒有懂合作知識和有技術、有管理經驗的人去指導，很難做到依法辦社，很難成為政府推動“三農”工作的抓手，也很難得到農民群眾的擁護。過去政府部門指導不夠主要表現在四個方面：一是懂合作知識的輔導員太少。每個縣（市）只有×-×人參加過培訓，而且往往只有×個專職人員，有些還是兼職。鄉鎮一級基本沒有專職人員。村里基本沒人管，指導服務很難到位。二是深入農村指導服務的工作作風不夠扎實。現在的指導最多只能跑馬觀花，很難做到深入細致開展調研和指導。而這項工作唯有直接向群眾宣傳，有針對性地指導合作社的管理人員，才能取得良好效果。我國解放初期的初級農業合作社，就是依靠各級干部深入農村宣傳指導的。三是典型示范不夠。典型示范是推動合作社發展的最有效的工作方式，但由于政府扶持和部門指導不夠，導致典型示范太少，規范運作欠佳，服務效果有限。四是沒有正確處理好規范與發展的關系。我們的基層指導者和農民專業合作社，往往強調“先發展，后規范”和“邊發展，邊規范”的合作社發展思路，缺乏“以規范促發展”的指導思想，一個縣（市）、一個行業做幾個盆景式的合作社，還不能做到規范運行，最后必然影響發展。老百姓看不到好處，影響加入的積極性，合作社也可能沒有生命力，政府的政策扶持也很難加大力度。只要能辦出一部分規范的合作社，讓廣大農民償到甜頭，夯實合作社服務基礎，使農業增效，農民增收，合作社就會加快發展，政府也就會下定決心加大力度支持。
3、合作社內部運行機制不健全
目前，在農民專業合作社發展中，普遍存在內部運行機制不健全的問題，主要表現在內部機構不健全、決策不民主、分配不合法等方面，最突出的問題是利益關系不順，核心是合作社能否給成員帶來增值利潤，這是合作經濟的實質。實際上，國家出臺的《農民專業合作社法》和農業部出臺的《農民專業合作社示范章程》，對農民專業合作社的內部運行機制規定得既有原則又具體，具有很強的操作性，但由于我們的領辦者和指導者一般只有企業、事業、社團和其他社會組織的管理經驗，往往憑借經驗管理和指導合作社，恰恰農民專業合作社有其特殊性質，不同于其他任何組織。只要合作社領辦者和指導者都能認真學習深入貫徹有關農民專業合作社的法律法規，弄清了合作經濟的實質和作用，就是使合作者都能享受通過合作帶來的增值利潤，農民加入合作社的目的，也就是為了得到生產、加工、流通領域增值利潤的好處。就不難理順農民專業合作社的內部運行機制。
在實踐中，農民專業合作社的利益關系不順主要表現在以下四個方面：一是龍頭企業運作型。有些合作社，在為成員服務時，往往局限于優惠供應生產資料和保護價收購社員農產品，這種服務對農戶成員確實有好處，但他只是一種盈利的市場買賣行為，而合作社行為應該是在此基礎上，讓成員分享生產資料和購銷產品帶來的增值利潤。二是行業協會運作型。有些合作社，將生產資料供應商、農產品加工企業和生產者社員聯合起來，既為生產者社員優惠供應生產資料，又以保護價收購生產者社員的產品，既為加工者社員帶來穩定的貨源，又為生產資料供應商帶來薄利多銷和穩定的銷售渠道。這種運行機制看起來大家都能利用合作社這個平臺得到好處，互利共贏，其實，還是“企業+農戶”的翻版，核心問題是，往往生產資料和加工銷售環節的增值利潤沒有分給生產者社員，只是生產資料供應商和加工銷售企業聯合起來的一種營銷策略，還可以減免稅收，或爭取政府資金扶持。三是核心成員運作型。有的合作社是以幾個能人大戶聯合發起，作為核心成員，在工商部門登記注冊，當地一些小型生產者農戶參加，作為“一般成員”，不在工商登記。“核心成員”完全按股份分紅，“一般成員”則以購銷合同結算。當然“一般成員”還是享受了進入市場、改進價格和技術服務的好處。
總之，農民專業合作社成員的利益聯結機制至關重要，在運行中應當依法規范，合作社在彌補虧損、提取公積金后的當年盈余，應主要按成員與本社的交易量（額）比例返還給成員，返還總額不得低于可分配盈余的×%。
二、促進農民專業合作社又好又快發展的幾點建議
（一）加大合作社知識的宣傳培訓力度
要讓合作社知識深入人心，成為推動合作社發展的動力，就必須開展多種形式的宣傳培訓。一是各級黨委政府利用各級行政組織資源，通過會議形式宣傳貫徹有關法律法規和政策。二是有關職能部門結合業務工作，通過舉辦培訓班，利用電視、報刊、網絡等形式宣傳合作知識。三是通過各級黨校、高等農業院校、中等職業學校及相關涉農培訓機構開設合作社專業課程。四是通過典型示范宣傳合作知識和管理人員。五是通過合作社向成員以及農村青少年宣傳合作知識。
（二）加大對農民專業合作社優勢特色農產品的扶持力度
農民專業合作社是社會主義市場經濟體制下產生的一種全新的市場主體組織形式，它的領辦者一般都是農村能人大戶、農技人員、龍頭企業等，生產的都是優勢特色農產品，而且是專業化、規模化、無公害化生產經營。合作社的發展既能保障農產品質量安全，又能提高農業效益，最大的好處是能促進農民增收，經濟效益和社會效益都好。因此，政府應當加大力度扶持。各級財政應當從農業綜合開發、農業板塊基地、農業基礎設施建設等方面加大對合作社的資金投入。目前，我省對合作社的扶持資金主要是對示范性合作社給予補助，一般一個縣（市）只有一個，而且資金額度只有×-×萬元，只能用于規范化建設和一般。對于發展生產和解決加工銷售問題，資金是個重要瓶頸。一般農民社員資金都有限，貸款又沒有什么抵押。要想解決資金困難問題，一是爭取金融部門出臺支持合作社發展的優惠政策，二是政府加大扶持力度。建議省財政每年拿出×萬元，用于扶持農民專業合作社發展優勢特色農產品。
黨的十七屆三中全會《決定》強調：“按照服務農民、進退自由、權利平等、管理民主的要求，扶持農民專業合作社加快發展，使之成為引領農民參與國內外市場競爭的現代農業經營組織。”從發展現代農業看，只有把農民組織起來，發展合作社，才有能力運用農業先進技術和裝備，提高勞動生產率，生產出高產、高效、生態、安全的農產品，從而增強市場競爭力。農民專業合作社是現代農業建設的支點，它能把農民的組織化、現代農業和農民增收有機結合起來，創造中國特色的農業農村發展新機制。扶持合作社就是扶持農業、農民、農村，各級政府和有關部門應當認真履行職責，著力扶持農民專業合作社發展。
一、計算機專業就業方向
主要分部在計算機軟件、計算機硬件、計算機網絡及計算機應用技術等。計算機硬件這方面在目前看來就業人數已供多于求，而計算機軟件及網絡技術因應用廣泛而嚴重缺乏人才---缺乏的是企業能用之才！由于就業競爭激烈，應屆學生同時學得不深，欠缺技能，學此專業的學生在就業時轉入其它行業的數不勝數！
二、企業需求不斷提升
隨著形勢的發展，企業越來越傾向于錄用有技能、有經驗的高素質“職業人”以降低用人成本，從而給培訓市場帶來了巨大的機遇。作為IT職業培訓機構，本身在不斷推出更適應企業用人需求的課程產品，提升學員的專業技能和項目操作水平，提高學員的職業素質，培養出具有就業競爭力的學員，促進了培訓機構學員的競爭優勢。
三、通瀛軟件的建議和期望
不少大三、大四學生可能會意識到：就要畢業了，回頭看自己所謂的大學生活想哭，不是因為離別，而是因為什么都沒學到。不知到該從事什么樣的工作，不知道簡歷上寫什么。通瀛軟件建議在校大學生：
1、珍惜校園學習生活，如果想在計算機高層職業有所突破，就要學好數學和英語，（特別是在算機應用、算法和編程）。數學是所有工程科學的基礎，無論是軟件產品的開發，還是軟件技術的研究，都要大量使用數學方法和數學原理。英文則是軟件行業中的國際語言，要想了解國際上軟件技術的發展趨勢，掌握最新的研究成果，或是與國外同行進行技術交流，就必須掌握英文的聽、說、讀、寫，能夠在工作中熟練使用英文來解決問題。在科學研究中走出新路，在激烈的商戰中脫穎而出。
2、大學的空余時間很多，需要會自己安排時間、計劃時間、管理時間，不要沉迷于網絡游戲，那是對于現實的逃避。在語言、技術、平臺和工具方面上打好自己的基礎功底，計算機基礎課程的學習更為重要，因為語言和平臺的發展日新月異，但只要學好基礎課程（如數據結構、算法、編譯原理、計算機原理、數據庫原理等）就可以萬變不離其宗。
3、下決心參加一個合適的職業培訓，在今天這個充滿機遇和挑戰的時代里，在軟件產業這個高速發展、不斷創新的領域內，只有那些醒悟早、決定早、不懈努力的人才能贏得機會，贏得發展。中國高新技術產業能夠在新世紀中蓬勃發展，中國的人才必將在事業上不斷取得成功。
通瀛軟件衷心祝愿每名大學生順利就業，心想事成！
【關鍵詞】 護理專業；人才需求；護理教育
The Survey Report on the Demand of the Nursing Professionals
YANG Zhen-jie， ZHOU Qin， XU Hong-li. Hubei polytechnic institute,Wuhan 432000,China
【Abstract】 Objective
Through the survey on the demand of nursing professionals, to learn the demand status of healthcare professionals in all levels of institutions and provide the teaching reform of nursing with the guidance. Methods Deliver the questionnaires to the hospitals. Conclusion The rate between registered nurses and beds doesnt reach the requirements. 20~29 aged nurses in the hospitals of the third and second levels occupy the highest; the nursing diploma in all hospitals occupies the highest.
【Key words】
Nursing;Professional demand;Nursing education
1 護理專業人才需求調研基本方法
以《中國護理事業發展規劃綱要(2005-2010)》為支撐，從宏觀上把握行業的人才需求現狀。此調研可作為高職護理專業教學改革的指導。調研內容包括護理專業對應行業的人才結構現狀、人才需求量、崗位設置與人才需求方向、崗位對從業人員能力要求等。調研方式以書面問卷為主，調研范圍及對象主要為武漢市和孝感市具有代表意義的三級醫院6家、二級醫院12家、一級醫院3家的醫院護理部主任及用人單位人事負責人等。本次調研問卷共發放了21份，回收了20份，問卷回收率為95.2%。
2 護理專業人才需求調研分析
2.1 醫院護理崗位就業人數與床護比 調查顯示，目前三、二級醫院的在編護士床護比分別為為1：0.51，1∶0.35，這一數據比2004年衛生部對全國400多家醫院調查的床護比1∶0.33［1］有所提高，但衛生部在《中國護理事業發展規劃綱要(2005-2010)》要求，三級醫院在編護士床護比應為1∶0.6，二級醫院在編護士床護應為1∶0.4，顯然三級醫院和二級醫院在編護士床護比均未達標。由此可見，未來各級醫院對護理專業人才需求仍有很大。
2.2 醫院護士年齡結構 調查顯示，三級、二級醫院中20~29歲護士所占比例最高，分別占47.75%、39.88%，一級醫院中40~49歲護士所占比例最高，占36.54%。通過對用人單位的訪談，我們了解到在過去的幾年中，三級醫院、二級醫院為了醫院的發展新招護理人員數目較多，尤其是三級醫院，而一級醫院近些年來新招護士較少或難以招到護士。這一數據說明，醫院大量年輕護士繼續再教育或進修的需求將隨之增大。
2.3 醫院護士學歷結構與職稱結構 醫院護士學歷結構與職稱結構跟醫院級別關聯很大。
調查結果顯示，三級醫院護士本科以上學歷所占比例明顯比二級、一級醫院高，但所有醫院護士大專學歷所占比例最高。從醫院護士的職稱結構看，所有醫院護士高級職稱非常少。三級醫院護士初級職稱所占比例最大，占41.85%，二級醫院和一級醫院以主管護士所占比例最高。各級醫院的職稱比例與衛生部頒布的1∶3∶5∶7的高、副高、中、初級比例及世界衛生組織倡導的高、中、初級的1∶3∶1的比例差距較大［2］。
2.4 過去三年醫院護理人才需求情況分析 在過去三年醫院招聘中，各級醫院招聘護士的起點學歷均為大專，均需要取得護士執業資格證。三年中，三級醫院招聘護理人員平均為每張床0.17人，二級醫院平均為每張床0.14，一級醫院平均為每張床0.13。
2.5 未來三年醫院護理人才需求情況分析 未來三年，各級醫院招聘護士的起點學歷均為大專。預計未來三年，三級醫院招聘護理人員平均為每張床0.09人，二級醫院平均為每張床0.15人，一級醫院平均為每張床0.11人。從以上調查可看出，未來三年三級醫院招聘護士將比二級醫院招聘比例低，護士主要就業單位為二級醫院，其次是三級醫院。
2.6 護理專業對應的職業崗位分析 調查顯示，三級醫院護理崗位達16種以上，二級醫院10種，一級醫院只有4種，這說明三級醫院護理崗位向專科化方向發展明顯，未來三級醫院招聘的護士將要求有明顯的專業方向，一級醫院及更基層的醫療單位依然以招聘通用護士為主，二級醫院則通用護士與專業方向護士將按照一定比例招聘。由此可知，高職護理院校，既要培養一定數目的通用護士，也要培養有一定專業方向的護士。
2.7 臨床對高職護理專業學生能力方面需求分析 對高職護理專業學生能力方面需求調查表明，80%以上的醫院認為規范的基礎護理操作、對患者的評估能力、評判性思維能力、溝通能力、團隊協作能力、計算機基本操作能力是最重要的能力。90%以上的醫院認為護理專業教育應加強學生的溝通能力和團隊協作能力等人文素質培養。
參 考 文 獻
為深入貫徹落實科學發展觀精神，進一步指導、促進、規范農民專業合作社的發展，根據市農業局《關于印發**市農業局XX年指導農民專業合作社建設工作方案的通知》（*市農管〔XX〕2號）精神，以及縣委辦、縣政府辦《關于印發〈**縣開展第二批深入學習實踐科學發展觀活動學習調研階段十大重點調研課題〉的通知》（*黨辦發〔XX〕11號）要求，我局高度重視，精心部署，認真組織對全縣生豬專業合作社的建設情況開展調研工作。通過調查，既總結出生豬專業合作社建設工作的許多成功經驗，也看到了我縣生豬專業合作社發展過程中仍然存在著諸多不足和問題，警示我們今后在引導農民專業合作社的規范化建設工作中，要積極推廣成功經驗，并不斷加以創新，同時更要深刻吸取教訓，避免走彎路。
一、基本情況
截止到今年第一季度末，全縣經縣工商注冊成立的生豬專業合作社共6個，成員出資總額61.35萬元，現有成員總數339人，其中農民成員326人，占成員總數的96.2％。這6個生豬專業合作社從注冊登記時間看：XX年注冊成立3個，XX年注冊成立2個，XX年3月下旬注冊成立1個。XX年底，經縣工商注冊成立的5個生豬專業合作社總收入達1004.3萬元，實現盈余41.5萬元，其中提取盈余公積4.3萬元，占盈余總額的10.4％；盈余返還23.2萬元，占盈余總額的55.9％、可分配盈余總額的62.4％；剩余盈余分配12.1萬元，占盈余總額的29.1％、可分配盈余總額的32.5％；當年未分配盈余1.9萬元，占盈余總額的4.6％、可分配盈余總額的5.1％。XX年5個生豬專業合作社共帶動非成員養戶276戶，戶均增收2356元。
二、好的經驗做法
1、制定了合作社章程，建立了成員（代表）大會、理事會、監事會等組織機構，健全了辦公、財務、生產、供銷等部門工作職責，完善了產品質量管理、財務管理、學習培訓、檔案管理等內部管理制度，并進行了有效運作。
2、具備了獨立的辦公場所，且全部掛牌，同時添置了必要的辦公設備。我縣6個生豬專業合作社中辦公條件較好的有**縣順發生豬專業合作社和**縣華豐畜禽專業合作社，這兩個合作社均分設了理事長、監事長、文秘部、財務部、會議室等辦公室，設施齊全，空間寬敞，條件舒適，氣氛融洽。
3、統一了飼料、獸藥的采購和供應。目前統一供應比例已達到90％以上，飼料供應成本比市場價降低2％左右，獸藥供應成本比市場價降低5％左右，當成員采購量達到相應數量后還可享受免費贈送飼料、獸藥等優惠服務。我縣6個生豬專業合作社中銷售場面比較壯觀的要數**縣順發生豬專業合作社和**縣華豐畜禽專業合作社，順發生豬專業合作社設置了飼料倉庫和獸藥門市，華豐畜禽專業合作社則以8間門店和一套樓房作為了飼料、獸藥倉儲、加工、銷售、服務的綜合性場所，用處大，效果明顯。
4、統一了養殖技術的培訓、指導服務。各生豬專業合作社均分別與飼料、獸藥供應廠家密切協作，聘請廠方的專業技術人員免費為合作社成員及周邊非成員養戶講授養殖技術以及飼料投放、獸藥使用的規范性操作和注意事項等，讓養戶獲益匪淺，反響很好。尤其是**縣順發生豬專業合作社聘請原縣農業局退休高級畜牧獸醫師，現上海某大型飼料生產與生豬養殖集團公司技術顧問多次返鄉指導、傳授技術，深受成員與鄉親好評。
5、統一了養殖技術標準。各生豬專業合作社根據無公害食品、綠色食品、有機食品的要求分別制定了自己的養殖技術標準，確定了爭創綠色品牌的目標，嚴禁使用鹽酸克倫特羅（又名“瘦肉精”）、萊克多巴胺、三聚氰胺、沙丁胺醇、玉米赤霉素、呋喃它酮、氯霉素等高毒高殘留飼料、獸藥及添加劑，嚴格堅持綠色食品生產質量安全標準。
6、組織了一定比例生豬產品的統一銷售和鮮雞蛋的統一收購和批發。每個生豬專業合作社都以各種方式組織了成員部分生豬產品的統一銷售，比例高低不一，高的達到了80％以上，低的不足30％；銷售渠道不盡相同，有的與生豬定點屠宰廠簽約有計劃銷售，有的組織外銷，有的安排在當地市場宰殺，有的兼而為之。此外，**縣華豐畜禽專業合作社還組織了對成員鮮雞蛋的統一收購和銷售，得到了成員的大力支持和擁護。
此次進行調研的主要目的是了解計算機行業的人才需求目標,能力要求以及行業的工作過程,以此來修改人才培養方案和進行課程建設.
調研的主要方式
要想了解企業對人才的要求,最好的方式我認為就是看招聘啟示,一個企業的硬性需求都寫在招聘啟示中了.所以我首先上網查詢本行業相關的大型企業的招聘要求,了解行業所需的前沿知識.
由于計算機學科的特殊性,知識體系翻新速度非常快,了解整個行業的發展動態有助于我們制定我們的人才培養方案和課程建設,所以我又在網上查找行業的最新動態以確定我進行企業調研的方向.
走訪兄弟院校,在分院領導的帶領下,到大紅鷹職業技術學院,浙大軟件學院,與他們的計算機應用專業老師進行研討,了解他們的專業定位,課程設置.
走訪企業,利用檢查頂崗實習學生機會與多家學生實習企業交談,邀請周邊計算機相關企業到學校進行座談,多形式,多渠道了解企業的用人需求,
利用自己的人際關系進行電話訪談.
調研的主要內容
計算機行業的發展現狀
計算機行業的人才需求狀況
寧波及長三角地區的計算機企業現狀
我們所培養的學生適合的崗位群
如何根據調研內容提出對人才培養方案的修改建議
調研結果
關于計算機行業
外包企業紛紛落戶寧波.同時,由國際著名IT培訓機構印度NIIT和寧波職業技術學院聯合成立的寧波NIIT服務外包人才培訓中心已開始授課運作,為寧波啟動經濟"綠色引擎"輸送高質量的專業人才.
學生存在問題
我們的學生在畢業面對就業時普遍存在的問題:
外語水平,由于計算機專業的特殊性,要求學生掌握基本的英文閱讀能力,但是目前我院學生的英文水平普遍不高,這也反應出在英語教學上的問題.
知識體系不完善.由于教學時間的限制以及計算機學科的多樣性,所以在校期間不可能學習所有應用知識,學生通常掌握的是比較流行的編程語言,對于周邊知識的掌握反倒不夠.
缺乏團隊精神,獨升生子女,不善人際溝通,以自我為中心.
盲目跟隨認證,不知如何規劃自己的學習生涯.
關于教學改革的一點建議
1.以市場為導向的專業定位
充分了解市場崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養放案.
2.課程設置的不斷更新
隨著計算機產業的發展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會的職業培訓也在不斷壯大,所以我們在進行課程設置的同時也應該借鑒職業培訓的課程體系,根據行業的發展不斷調整課程體系.
3.應加強實踐能力的培養
目前寧波的大型企業較少,多數軟件企業較小.多數企業希望應聘人員具有較高的實踐能力和項目開發能力.
4.綜合素質培養
在知識經濟快速發展的時代,畢業生緊緊掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有良好的專業素質.所以在傳授專業知識的同時也要注重再學習能力和解決問題能力的培養,此外溝通能力和團隊合作能力也是用人單位重視的重點.
5.強化學生就業指導
將學生推向社會時候,我們必須對學生進行適當的就業指導以提高學生的綜合素質,同時也教會學生如何面對企業的面試.學生的接觸面較窄,學校有義務為學生提供一些就業聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結合的機制,一方面要形成適合軟件專業特點和區域特色的學生就業推薦模式,建立和疏通學生就業渠道.
調研感受
一、調研的目的
這次調研的目的是研究電氣自動化專業的社會需求情況與發展前景，了解企業對本專業的從業人員的學歷，年齡，專業，素質與能力的要求，了解企業對專業知識與能力結構，課程體系與實踐性教學環節設置等方面的意見，為2011級電氣自動化專業人才培養方案的制訂提供可靠依據。
二、調研的方法和范圍
本次調研主要面向xx市的電磁行業以及其它城市的制造類企業進行問卷與走訪調查，共發出調查表10份，回收有效問卷10份。調查的企業有xx中南電磁科技有限公司、湖南科美達電氣有限公司、xx眾力電磁鐵有限公司、xx千盟科技有限公司、xx電力電磁設備廠、xx邦德電氣有限公司、xx凱立信電磁設備有限公司、xx科爾特電氣有限公司、xx金誠起重電磁鐵有限公司、湖南華科磁電科技有限公司、xx科力電磁科技有限公司10家企業。
本次調查的企業主要有上市股份制企業和民營企業二種類型。
三、調查情況匯總與分析
1．企業對高職學生的基本素質要求。企業主要注重的是高職學生的創新能力、合作能力與團隊精神、良好的職業道德這些基本素質，對身體素質和專業轉換能力也有一定的要求。應該注意的是對文化課成績要求的很低，這說明企業注重的是實際能力和素質，另外也說明文化課所反映的學生的素質和能力遭到了企業的質疑。
2．電氣自動化專業的主要工作崗位。電氣自動化專業的職業崗位應該定位在生產線的組裝、調試、設計以及機械設備的使用、維護、組裝、調試等方面。
3．電氣自動化專業高職學生應掌握電子方面的知識和能力(見圖1)
圖1 電氣自動化專業高職學生應掌握機械方面的知識和能力
從圖1可以看出，對電氣自動化專業的高職學生的機械方面的知識和能力要求的范圍非常寬，著重應該加強的應該是電子工藝和組裝調試知識和能力的培養。
4．電氣自動化專業高職學生應掌握的電子和控制方面的知識和能力（見圖2）
圖2 電氣自動化專業高職學生應掌握的電子和控制方面的知識和能力
從圖2可以看出，對電氣自動化專業的高職學生的電子與控制方面的知識和能力要求主要集中在電工技術、電子技術、單片機控制技術和電子設計等方面。PLC技術、電力電子技術技術也有一定要求，說明在課程內容設置時對xx的電磁鐵生產技術應給予一定的重視。
5．電氣自動化專業高職學生應掌握的電子技術方面的知識和能力的比重（見圖3）
圖3 電子技術方面的知識和能力的比重
從圖3可以看出在電氣自動化專業高職學生應掌握的電子技術方面的知識和能力的比重中，以電工電子為基礎，單片機控制為重點，設計與制作相結合。
另外，在問及高職院校是否有必要開設電氣自動化專業時，所有被調查的企業都持肯定的態度。企業中電氣自動化專業人員中，高職層次的人員占的比重最大，本科研究生層次的人員也占有一定的比重。這說明，高職層次的人員是大多數企業員工的主要組成部分，但隨著社會的發展，企業人員的學歷層次在不斷提高；在問及電氣自動化專業高職學生應掌握的計算機知識時，大多數企業要求學生熟練掌握應用操作系統、辦公自動化軟件，而對軟件設計能力一般不要求；在英語方面，企業對學生的專業英語有一定的要求；在對電氣自動化專業人才培養有什么建議時，多數企業認為高職學生在校期間應該有一定程度的實踐能力培養，只有理論聯系實際才能在崗位上盡快成才。這就要求學校要加強實習、實訓硬件的投入，走產、學、研結合的辦學之路，為學生的實踐能力培養提供條件。
四、電氣自動化專業教學過程中存在的問題和反思
（1）雙師素質教師明顯不足。教師的終身學習和成長成為高職院校管理中的一個重要課題。同時教師待遇的提高也將是教師專業思想鞏固的一個重要因素。
（2）學生的人文素質和專業技術素質必須同時并舉，提高勞動者的整體素質勢在必行。（3）政府導向，行業規范，積極推行勞動準入制度，提高全社會的職業意識。讓社會、家長、學生、用人單位從思想意識上真正體會到職業教育對當代社會發展的重要作用和地位。
（4）有的畢業生就業觀念比較落后。雖然大多數學校對畢業生在畢業前開展了就業指導工作，但一些畢業生的就業期望值很高，眼高手低，適應能力較差。他們把工資待遇放在第一位，而不是根據自身的條件去正確選擇職業。因此學校要加強就業指導和愛崗教育。
五、我院高職電氣自動化專業的教學改革意見與建議
通過調研，結合實際情況，對電氣自動化專業的改革有幾個值得探討的地方：
1、明確畢業生面對的四個常見就業崗位群的技能要求
①電氣控制產品的組裝與調試崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握電子元器件、材料、電子產品的主要技術指標和相關標準以及應用領域。
② 電子產品裝配工崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握常用電子元件的識別辦法、技術參數和裝配要求，掌握電子元件的安裝工藝與焊接工藝，熟悉電子產品的裝配工藝過程，掌握電子產品的調試技術，能熟練使用各種常用焊接工具與焊接材料，具有較強的PCB板圖和元件裝配圖的識圖能力以及編寫裝配工藝流程卡的能力，具有使用新的焊接設備與裝配工藝的能力。
③ 電子產品輔助設計崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握單片機的工作原理及應用技術，掌握常用電子元器件的技術參數和使用要求，并能熟練分析電子產品的工作原理，具備運用常用的電子測量儀器去測量、分析與判斷電路故障的能力，掌握電路的設計方法掌握電子產品的運行操作能力與調試技巧，具備良好的電子產品維修技能。
④ 電子產品一線生產、質量檢驗、調試、管理生產崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握常用電子元器件的技術性能和裝配要求，掌握電子產品的加工工藝和生產過程，具有較強的組織、溝通與協調能力，具有現代化的管理意識和管理能力，較強的生產安排與調配能力，良好的自學能力以及主動適應現代化生產的管理要求。
2、科學合理地根據行動導向教學要求規劃教學任務并進行課程設置
在今后的教學改革中繼續探索基于工作過程，重構電子專業課程體系。在課程設置中堅持以行動導向為指導，以項目教學為目的，以任務驅動為橋梁的科學課程計劃和體系，真正讓學校的課程計劃體現市場需要、行業和技術的發展趨勢。
3、積極主動推進教學改革
教學內容和課程體系的改革是教學改革的重點和難點，構建xx地區特色的人才培養模式是我院電氣自動化專業發展的方向。在調研過程中我們注意到，現在xx的電磁鐵生產企業急需的是技能型人才，要求學生畢業后馬上勝任某個崗位的工作，這就要求我們在辦學過程中打破原有的教學模式，建立一種能夠適應市場需要的新的人才培養模式，實行“ 2＋ 1”教學模式，即兩年在校學習，一年的頂崗實踐。實行項目教學法，積極應用行動導向指導教學。加強實習教學與管理。營造有一定品位的校園文化。全面提高人才的整體素質。在調研過程中我們還了解到，由于高新技術的應用，大部分企業都應用了單片機技術,因此電子技術課程和計算機技術課程的有機結合顯得尤其重要。
4、堅持“產、學、研”相結合，堅持“多證書”制的教學模式。
大幅度增加實踐教學的比重，加大教學設施的投入，注重校內現代電子實訓基地和校外實習基地的建設。在學生畢業要求中推行多證書制度。
5、切實搞好畢業生的就業指導工作
(1）加強與用人單位的聯系，學校招生就業辦派專職人員常駐沿海各省的大中型企業進行實地考察，收集用人信息，有效推介畢業生就業。
(2)通過網絡畢業生資源信息，讓用人單位了解畢業生情況。
(3)參加人才市場舉辦的全國性校企合作交流會，簽訂供需協議。
(4)依靠市、縣勞動社會保障局職介服務中心的行業優勢，將畢業生輸送到用人單位。
（5）在學校舉行現場人才招聘會和利用網絡技術進行人才視頻招聘。
（6）按照“誠實、扎實、樸實、創新”的對畢業生就業進行指導教育，同時進行企業文化教育培訓，尤其在吃苦耐勞、忠誠企業、講究誠信、服從管理等方面要加強培養和教育，培養畢業生良好的職業道德和文化素養。
【關鍵詞】商務英語；就業；調研報告
一、引言
（一）調研的背景及對象
當前，越來越多的高職院校教師利用課余時間走進企業進行調研和頂崗實踐，以期提高自身的職業能力以及加強對行業發展的了解，更好地為教學一線服務，培養出社會急需的技能型人才。在此大的背景之下，商務英語專業調研小組利用暑期對本系商務英語專業的畢業生以及他們所在企業進行了調研。
（二）調研的目的與意義
通過調研，了解我系畢業生在就業方面的情況以及企業對畢業生的崗位要求，從而對本系的專業設置、課程建設等相關教學內容進行相應調整，使我系的專業建設及課程設置緊跟行業發展的需要，以便使我系培養的畢業生能更好地滿足企業發展的需要。
二、調研過程
參與本次調研的小組成員主要是商務英語專業的骨干教師。調研主要采取問卷調查及訪談的形式進行。此次問卷的設計主要有畢業生問卷及企業問卷兩種形式。問卷調查及訪談的主要對象是2010級商務英語專業的畢業生及所在企業的負責人。通過調研，以期了解畢業生的就業情況及畢業生所在企業的想法和實際需求。這些畢業生所在的就業單位主要分布在東部的長三角、南部的珠三角及中部城市。我們主要對分布在這三個地區的畢業生及其所在企業發放問卷調查，總計120份，收到反饋120份。除了發放問卷調查外，我們還對相關外貿企業的負責人進行了訪談，面對面了解學生在該企業的表現情況以及企業對人才培養方案的建議。
三、調研結果
（一）企業問卷調研結果
1、企業的滿意度
從企業問卷及訪談反饋的情況來看，企業對畢業生的滿意度為95%，其中53%的企業認為我系的畢業生表現很優秀。因調研的企業主要是一些外貿企業，企業對學生的英語聽說技能非常重視。實踐動手能力強，具有較強聽說能力的學生普遍受到企業的歡迎。企業更看重學生的能力，而不是學歷，所以即便是專科畢業生，只要有能力，企業也會聘用。實際上，中小型外貿或外資企業對畢業生的學歷要求不高，他們更看重畢業生的綜合能力素質。
2、企業的用人標準
在問卷中，企業方普遍強調需要綜合能力強的實用型人才。希望畢業生能扎實做事，又具備一定的工作經驗和處理人際關系的能力，比較看重畢業生的內在潛力。總體來說，影響和決定企業用人的因素主要有以下幾個方面：
（1）具備良好的職業道德，能吃苦耐勞，不計較報酬；
（2）具備良好的專業知識，能直接上崗工作；
（3）具備良好的表達能力和應變能力，有一定的社會工作經驗；
（4）具備自我學習和自我完善的潛質。
3、企業對教學工作的建議
總的來說，企業對學生在企業的表現還是比較滿意的。但是，他們覺得在教學培養的過程中還存在一些有待改進的地方。為此，企業對商務英語專業教學工作提出了如下的一些建議：
（1）注重知識向綜合能力的轉化。企業方認為，學校應注重綜合素質能力的培養和提高，多開一些實用性強的課程，培養的口徑要寬，加強實訓環節的訓練，增強學生的動手能力，特別是外貿實用技能及英語聽說技能的培養。
（2）多開展社會活動，加強學生對社會的了解和能力的鍛煉。希望學校合理安排學生的學習時間，多組織實踐活動，到實際工作中學習工作經驗，鍛煉工作能力，使學生得到全面發展，讓學生在進入工作單位后，能快速適應崗位要求。
（二）畢業生問卷調研結果
1、畢業生就業現狀
在本次調查中，93%的學生認為就業形勢嚴峻，找到一份滿意的工作不容易。學生普遍認為在求職過程中，就業單位會注重其所學專業、個人能力、實習經驗。在求職中，47%的學生優先考慮應聘職位是否與所學專業對口；40%的學生優先考慮工資待遇；81%的學生認為實習經歷非常重要；90%的學生認為職業資格證書非常必要。80%的學生認為在求職中面對的主要問題是缺乏工作經驗和個人能力欠缺。
2、畢業生在求職及就業中存在的問題
（1）適應能力不夠強
部分學生在一個新的環境工作，還沒有完全調整好心態，對周圍的工作環境還沒有完全適應。有的學生在短短幾個月的時間內已經換了幾次工作就是最好的證明。顯然，這些學生心態還不夠成熟。還沒有完全做好從學生過渡到職業人的心理準備。
（2）缺乏合理的職業規劃
有的學生在大學三年的學習生活中沒有認真地考慮過這個問題，對自己要做什么，自己能做什么這樣的問題沒有思考過。因此，他們對自己的職業沒有科學規劃，也不知道自己的努力方向在哪兒，在就業時顯得比較被動。
（3）自信心不足
大部分高職生都存在自信心不足的問題，這一點在求職就業過程中表現得尤為突出。一方面，他們覺得自己的專業能力不夠突出；另一方面覺得自己的學歷比較低，在競爭中處于不利的地位。
四、調研結論
（一）畢業生問卷調查結論
1、綜合能力素質有待提高
從問卷分析和訪談的情況來看，大部分畢業生認為學校應該注重學生專業技術能力、實踐操作能力、適應環境能力、社交能力這四個方面的培養，使畢業生不僅有較強的專業知識和業務能力，同時也具備較高的綜合素質，成為一個“多面手”，能不斷適應新環境和新形勢的挑戰。
2、職業定位不明確
大部分學生在調查訪談中提到對就業較為迷茫，不知道自己應該從事什么樣的工作，也不知道自己能夠干什么，對自己缺乏信心。在他們心目中對職業的規劃還是一個比較模糊的概念。正是由于他們學習的目的性不強，所以在三年的大學學習過程中，顯得不夠積極、主動，從而沒有達到既定的學習效果和獲得較強的專業能力。這也是造成他們就業困難或就業質量不高的一個重要原因。
3、工作經驗不足
受調查的學生基本上都提到在就業過程中經驗的重要性，大多數企業都需要招聘有經驗的員工，以節省培訓成本及提高企業的生產效率，他們非常注重高職畢業生的動手及實際應用能力。因此，學生希望能夠在校期間能夠有更多到企業頂崗實習的機會，通過實行、實訓來積累工作經驗，把自己鍛造成企業所需要的人才，為將來的順利就業奠定基礎。
（二）企業問卷調查結論
1、課程設置要實用
企業認為學校的課程設置要突出實用性，多開一些有助于學生能力提高的實用課程，這樣有利于學生學到更多的實用技能，更加有助于他們將來就業。
2、專業建設要與時俱進
專業要根據市場的變化做出適當的調整。每個企業對專業人才的需求是不一樣的，但是幾乎所有的企業對一線工作人員的缺口比較大，如市場營銷、外貿業務員、商務助理等一線崗位對人才的需求量非常大。專業建設只有緊跟行業的發展，才能培養出市場需要的人才。
3、人才培養要以“能力”為本位
現在的企業都要求學校培養的學生要一專多能，綜合素質能力要強，這種要求從招聘時就體現出來了，很多企業的負責人都提到在招聘面試環節會注重對畢業生的能力測試，當然這種能力的測試會體現在多個方面，不同的公司會對能力的測試有不同的要求，但他們都希望招到的學生是多面手。
4、人才培養目標定位要準
目前，中小型民營企業對高職學生的需求量較大。因此，我們的課程設置及專業調整的方向要以這個崗位群為目標，要依據他們的用人標準來進行教學改革。
五、調研結論對教學改革的啟示
通過此次調研，我們了解到高職畢業生目前的就業現狀以及企業用人的一些要求。綜合畢業生及企業反饋的情況來看，我系畢業生目前還存在如下一些比較突出的問題，如職業能力單一、缺乏合理的職業規劃，就業價值取向不明確等等。高職教學要以就業為導向，我們擬從人才培養方案、課程體系、教學實踐等方面加以改革與完善。
（一）以就業為導向，確定人才培養目標
高等職業教育也就是就業教育，培養的人才主要服務于企業的一線崗位。這就決定了高等職業教育必須以就業為導向。我系一直在努力構建“英語+專業+技能”的人才培養模式。在經濟全球化的當下，語言的重要性是不言而喻的。但是，僅有語言特色還是不夠的，我們還要在專業特色及技能培養上下功夫，突出學生綜合能力的培養。使學生具有較強的專業能力、創新能力、實踐能力，具有較高職業道德素質。
（二）引入行業標準，構建科學的課程體系
課程設置是實現人才培養目標的重要環節，在構建專業課程體系時，要深入用人單位，了解用人單位對人才的要求，把企業的用人標準融入到課程體系的設計中，構建合理、科學、實用的課程體系。通過三年的學習，學生應具備扎實的英語基本功底和較強的專業技能。在綜合素質能力方面，要具有良好的文化素質和心理素質，具備公共關系處理能力，形成可持續發展能力，創新能力和一定的職業遷移能力，具有職業生涯規劃能力，自主學習能力。
（三）以能力為本位，完善實踐教學體系
實踐教學是培養學生實際操作能力，實現培養目標的關鍵。為了突出培養學生的崗位職業能力，就必須加強實踐教學環節的力度，我們可以多開展實訓課程，從語言能力，專業能力和綜合素質能力等方面進行訓練。積極建設實訓基地，讓學生從實際工作崗位中體驗職場的真實性、復雜性，提升自身的工作能力。
（四）提升學生的綜合素質 ，開展豐富的校園文化活動
在對畢業生調研的過程中，我們發現，在學院各項活動中表現出色的學生，進入企業工作后表現也很優秀。事實表明，學生活動有利于培養學生的集體主義精神、團隊合作精神以及綜合素質能力。要精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動，融素質教育于活動之中。開展豐富的校園文化活動，不僅提升了大學生的綜合素質，也促進了大學生心理健康的發展。
參考文獻：
[1] 教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見[Z].教高[2006]16號.
【關鍵詞】旅游管理；考試；改革；調研
經貴港職業學院教育科學規劃領導小組批準，“高職院校旅游管理專業課程考試改革的研究與實踐”課題被批準立項為貴港職業學院2010年度A類課題，編號為A0100。本調研報告為此項課題的研究目標與研究內容之一，擬通過調研高職院校旅游管理專業課程考試改革的情況，為本課題研究提供實際數據支持。
高等職業教育是以就業為導向，以服務為宗旨，培養生產、建設、管理、服務第一線的應用型人才。人才培養的效果如何取決于教育教學質量的保證作用是否得以發揮。如何全面、系統、公正地評價教學效果，進行課程考試改革，建立全新的符合地方經濟特色和專業特色的考試模式，是高等職業教育教學教改中的重要內容。
一、旅游管理專業考試改革的必要性
1.旅游管理專業考試改革是滿足社會應用型人才的需要
旅游行業是個應用型行業，企業迫切需要既通曉服務知識技能，又能解決工作中所發生實際問題的高級應用型、技藝型、復合型人才，而這種人才僅僅依靠知識的死記硬背是無法達到的。雖然目前在高職院校教學過程中，十分注重對學生能力的培養，但是考試局限于教材所述和課堂所授，存在著明顯的重知識、輕能力的傾向。考試內容側重于基本知識的再現水平而忽視了學生應用知識能力的考查，導致學生上課記筆記、考試背筆記、考后忘筆記的局面。學生只是成績達標，卻缺乏從事旅游行業所應具有的能力。
2.旅游管理專業考試改革是學生能力全面發展的需要
現行課程教學評價方法，大多采用統一內容、統一形式和統一標準答案的固定化形式進行，而忽略了應試者個體在稟賦、興趣愛好、接受能力和學習要求上的差異，難以滿足學生的需求。為了能夠了解學生對于現行考試模式的態度，我們對于我院和桂林旅專兩個高職院校旅游管理專業的學生進行了廣泛深入的調查。從旅游管理專業考試改革調查問卷反饋信息看，在問題“請問你認為現在的考試模式是否能夠體現出你的知識掌握情況和能力水平”問題的反饋中，只有3.5%的學生認為能，而一般為36.8%，認為不能反映出自身知識水平和能力的占59.7%，在一定程度上反映了學生對于現在考試模式的態度，說明現行考試模式不能充分反映學生的全面水平。從學生全面發展的需要，考試改革勢在必行。
3.旅游管理專業考試改革是教育改革的需要
隨著科技經濟不斷進步，知識周期的縮短、職業崗位的變化，以及個人的職業發展要求，對于每個人都提出了終身教育的要求。
終身教育理論要求學生在高職教育階段，應該能夠學會學習，掌握恰當的學習方法，并且養成熱愛學習的習慣。應試教育考試目的是為考試而考試，為分數而考試，使得學生對學習產生厭煩心理，從而導致學生在學習中永遠是個被動的角色，考試目的錯位，更無法使學生做到掌握方法、熱愛學習。同時，盡管高職院校實行了較為嚴格的考試管理，但受社會不良思想影響，現實中學生作弊現象依然十分嚴重。考風考紀的破壞，不僅會打擊好學生的學習積極性，使更多的學教學中生開始不關注學習，荒廢大學光陰，更重要的是可能會導致整個考試制度名存實亡，直接影響到教育改革的順利進行。
二、實施考試改革的基本原則
1.考試改革以能力考核為中心原則
《關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》中強調，高等職業教育應重視學生的創新能力、實踐能力和創業精神的培養，普遍提高學生的人文素質和科學素質的目標。為此，要把考試真正當作是實現教育目標過程中的一項有效手段。實現培養目標過程中，注重崗位能力培養，根據按需施教、學以致用的原則，轉變傳統的考試觀念，樹立以能力測試為中心的現代考試觀念。通過考試的引導作用，提高學生的專業技能，知識運用能力、分析和解決問題能力等。
2.以市場需求為導向原則
旅游管理專業屬于應用型行業，我們所培養的學生如果希望受到用人單位歡迎，就必須要按照行業標準需求來進行考核。只有引進行業要求，按照行業通行的考核方式去要求學生，才能夠培養出應用型、實踐型人才。通過廣泛的市場調研，根據貴港市通泰國際旅行社、貴港市奔馬國際旅行社、貴港市友好國際旅行社等6家旅行社和貴港市飯店業的信息反饋，旅游管理專業將用人單位對于畢業生綜合素質和各項能力要求進行了詳細的分析，并且制定了旅游管理專業的培養目標：通過三年的學習和實踐，使學生具有旅游從業人員的綜合素質，掌握旅行社和旅游飯店工作中所必備的基本知識、服務技能，成為適應21世紀旅游行業服務與管理需要的品德高尚、語言流暢、技能精湛、優雅大方，富有協作能力和創新精神的應用型、復合型人才。以市場為導向，嚴格依照培養目標，設計出一套相對完整、切實可行的能充分發揮考試功能和實現高職教育教學目的的考試制度。
3.系統規劃考試模式改革是一項復雜的、系統性和學術性很強的工作，關系到教學秩序的穩定和教學質量的保證
要全面、系統、公正地評價教學效果，就要從考試內容、形式、管理評價體系等方面進行系統規劃。第一，要動員教師積極參與，因為考試改革需要通過教師的努力工作去完成。第二，根據課程分析，制定考試的指導性文件和關于加強考試管理的規定或者課程考核綱要與實施辦法。第三，加強考務管理工作，嚴明考風考紀，突出考試的公正性和公平性。第四，建立健全考試反饋機制，將學生學習效果的情況反饋到教學中，從而促進教學改革的發展。
參考文獻
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關鍵詞： 專業群 商務英語口譯 教學模式
一、調研背景
隨著經濟全球化的快速發展，國際貿易往來越來越頻繁，社會對商務英語口譯人才的需求越來越大。我院商務英語專業自2007級開始便已經開始教授商務英語口譯課程，至今已有八年的時間。作為江蘇省特色專業建設點的商務英語專業，其人才培養和課程建設都要主動根據外貿企業和行業需求，調整教學內容，改變教學模式，優化課程體系。具體課程的教學必須符合企業和行業需求，尤其是實踐性很強的商務英語口譯教學，必須瞄準職業崗位（群），這不僅是高職教育的需要，還是口譯教學本身的需求。
二、調研對象
長三角地區經濟發達，外貿進出口企業眾多，商務英語專業畢業生的就業去向主要集中在這一地區。我們對這一地區近十家外貿企業及多名近五年畢業的商務英語專業從事外貿行業（與商務英語口譯相關）的畢業生和實習生，了解商務英語口譯教學的社會需求情況。畢業生和企業非常配合我們的工作，他們的相關同事為我們提供了非常好的第一手資料。要求調查對象列舉一些在實際工作中口譯工作或任務，以便更好地了解外貿從業人員具體的口譯工作，整合翻譯教學的內容。通過幾個月的努力，課題組成員對我們的調研情況和反饋進行了整理和匯總，并把相關內容輸入了電腦，用SPSSI進行了統計分析。
三、調研內容
通過對常州及周邊地區各外貿類企業進行充分調研，總結社會對商務英語口譯人才的素質要求。根據企業的反饋信息，及時調整課程內容設置，解決授課內容與企業需求的銜接問題，做到企業與課堂的有機結合。結合口譯工作崗位的要求，結合企業的外貿業務，優化現有的教學內容，以項目的形式開展課堂教學活動。
充分利用現有的教學手段和設備，根據企業和畢業生的反饋，總結現有的商務英語口譯教學模式，歸納出以3S為中心的商務英語口譯教學模式。把口譯教學分成三個層次：首先，訓練學生的單句口譯能力；然后，訓練學生的段落口譯能力；最后，訓練學生的篇章口譯能力。這三個層次由淺入深、由易到簡，實現了高效課堂。做到在模擬口譯現場的條件下，把技巧、知識的傳授與學習者心理素質的培養結合起來。課堂上教師為主導，學生為中心，對內容的講解基于學生的口譯實際。努力引導學生自主地進行學習，提高口譯學習效率。同時實行日常訓練的小組制和競賽制，設置開放的評估方式，即考勤、作業、課堂參與、小組合作、期末成績五個方面相結合。
四、調研結果
（一）主要崗位和工作內容
調查對象主要分布在長三角（主要是常州地區）的相關外貿行業。調查顯示，85%以上的畢業生在私營（民營）企業工
高職商務英語專業畢業生的工作崗位
作，5%在國有企業，10%在外企或中外合資企業。如圖所示，他們所從事的工作崗位以外貿業務類為主（外銷員、外貿跟單員、國際商務單證員），其次是服務類崗位（包括文員、行政助理等），再次是管理崗位和技術崗位。高職商務英語專業畢業生基本在私企，從事外貿、服務或基層管理工作，其中絕大多數是外貿崗位。
我們通過對畢業生工作內容的進一步分析得出，口譯工作的頻率與工作崗位是緊密相關的。從事外貿業務員工作的學生經常會使用，從事服務工作的學生，如行政助理、文員等使用較頻繁，而從事管理和技術工作的學生則偶爾使用。在外貿業務崗位，口譯是聽說讀寫譯等各項技能的融合，是外銷員、外貿跟單員、國際商務單證員日常工作的一部分。畢業生主要集中在中小型私營企業，這些企業的口譯工作往往由外貿業務員來做，對他們來說，口譯能力非常重要。
（二）具體的口譯任務
我們把調研得到的數據采用定量和定性分析的方法，結合企業管理者和畢業生及其相關工作崗位同事的反饋信息，從多角度掌握畢業生在工作中具體的口譯任務。
調研顯示，多數學生一般是在客戶來訪時，給領導和老板做接待口譯；或者參加交易會，在會上協助老板洽談業務，隨行口譯；再者在企業接待客戶、機場接機及工廠參觀時，陪同口譯。對他們來說，口譯工作基本是臨時性的，是外貿業務工作的一部分。此外，他們在做口譯工作的同時，也承擔著一部分的筆譯工作，如各種英文信件、產品介紹、合同翻譯、網站翻譯等。具體來講，在接到一筆訂單后，要翻譯訂單交給生產部、翻譯產品安裝步驟給生產線、翻譯工廠發過來的產品檢驗報告、翻譯客戶對產品的要求及意見等。調研提到，他們平時接觸的商務翻譯工作，不會用到太復雜的詞匯，也不會用到太多復雜的翻譯技巧。通過簡單的句子，譯文準確、簡潔、明了即可。掌握扎實的商務知識和和商務技能，熟悉外貿工作流程、熟悉相關行業的專業用語，是做好翻譯工作的關鍵。
五、調研啟示與建議
通過調研，我們對高職商務英語畢業生進行商務英語口譯的情況有了大致了解。調研分析為明確高職商務英語口譯教學定位，合理開發教學內容，改進教學方法和模式提供了依據。
（一）優化商英專業課程，構建完善的課程體系。
在3S的口譯教學模式下，課程體系的設置要兼顧科學性、系統性和地方性，在開設商務英語口譯相關課程群時，把基礎課、專業課、跨學科課程相結合，同時把商務知識、口譯專業識和口譯員職業素質相結合。外語系大力支持口譯人才的培養，對商務英語系的教學計劃進行了合理的修訂，增加了口譯課程的課時，增設了商務溝通等選修課，并鼓勵教師積極開展口譯課程群的選修課程，從而使有能力、有需求的學生有更多的機會培養口譯能力。
（二）改進了教學內容和方法，健全口譯實踐教學體系。
在有限的在校時間里，學生既要學習商務知識，了解跨文化交際，又要掌握口譯相關技巧，從而具備一名口譯者的良好職業素質。在教學方法上，我們應充分利用現有的教學手段，采用三位一體教學方法，把口譯教學分成三個層次：首先，訓練學生單句口譯能力；然后，訓練段落口譯能力；最后，訓練篇章口譯能力。這三個層次由淺入深、由易到難，實現高效課堂。做到在模擬口譯現場的條件下，把技巧、知識的傳授與學習者心理素質的培養結合起來。近年來有不少學生參加了上海中級口譯證書的考試，取得了不錯的成績。
同時，完善語言實驗室的口譯教學和訓練功能，優化現有的同聲傳譯模擬教學系統，強化口譯實訓，實現理論與實踐相結合。在口譯技能訓練中，要充分利用同聲傳譯實訓室的功能，為學生創建模擬口譯課堂。口譯訓練不僅要關注學生對英語口譯技能的運用，還要幫助學生在口譯訓練中靈活運用所學的商務專業知識、英語知識與技能，做到商務專業知識、英語知識與技能、口譯技能的三結合，加強教學環境建設，為學生的自主學習創造條件。通過對同聲傳譯訓練系統的充分利用，現代化教學手段成為強化學生的聽說能力和口譯技巧的輔助手段。
（三）加強口譯師資隊伍建設。
口譯師資的嚴重不足和口譯人才的缺乏是客觀現象，因此應該高度重視口譯師資隊伍的建設。首先，有計劃地分批培養口譯師資，向口譯教師多提供進修和短期培訓的機會。其次，加強高校之間的互訪和交流學習，從而充實自己、改善自己的教學方法、推進口譯的教學研究、提高口譯人才的質量。此外，要注重建設英語語言應用能力厚實、商務知識與實踐豐富的“雙師型”師資隊伍，為提高學生的口譯能力提供保障。
1、調研目的
此次調研的目的是通過調查4S店人員，了解一般崗位的具體的工作內容，了解他們對新進員工的一些基本要求及員工職業規劃，通過調研直接指導我們的課程開發，指導我們的課堂教學及校本教材的開發，創建職業教育的特色和品牌，深化汽車運用與維修專業“校企結合”的專業人才培養模式改革，探索適合本專業本層次培養的基于工作過程系統化的專業課程體系，提升人才培養品質，進而培養汽車維修技能型人才。
2、調研時間
調研時間為：2010年7 月26日
3、調研對象
株洲海聯別克4S店、千里馬實業、蘭天雪鐵龍4S店
4、調研方法
1．訪談法
2．查閱資料
3．參觀交流
4．網絡調研
二、行業的總體狀況
隨著汽車工業的飛速發展，中國汽車維修業也得到了快速發展，但是，在計劃經濟時代，由于車輛主要集中在運輸企業中，汽車維修主要是附屬于運輸企業，獨立的汽車維修企業非常少； 改革開放以后，中國的車輛分布發生了本質的變化，車輛的社會化和私家車的大量發展，使汽車維修業走向社會化，并促使汽車維修業從產品型的行業向服務型行業的轉變，按照市場化的要求，形成了一個社會化的、資金和技術密集型的、相對獨立的行業
（1） 汽車維修行業的基本情況
我國道路運輸市場，特別是汽車維修市場隨著改革開放的深入而逐步對社會進行開放，交通部于1983年提出了“有路大家行車，有水大家行船”的開放政策，出現了各行各業、各部門、各單位都來從事投資少、見效快的汽車維修業的狀況。1983—1989年這6年間，汽車維修業戶飛速發展，由2萬家增長到10萬家；1989年后企業數量每年仍以較高的速度增長，截止到2006年底，全國共有汽車摩托車維修業戶34.3萬戶。汽車維修業戶26.07萬家，一類汽車維修企業0.97萬多家，二類汽車維修企業5.1萬多家，三類汽車維修業戶近20萬戶；摩托車修理業戶8.3萬家。 從業人員達到231萬多人，其中技術負責人22.8萬多人，質量經驗員19.2萬多人。
2002年，汽車維修量首次突破1億輛次，2006年達到1.96億輛次， 其中整車修理113萬多輛次, 總成修理388萬多臺次, 二級維護2357萬多輛次, 專項修理1.53億輛次, 維修救援275萬多輛次。全國建立汽車綜合性能檢測站1590多家，年檢完成測量達到1729萬多輛次。
（2）汽車維修行業面臨的形勢
汽車保有量迅猛增長，維修需求增幅明顯
近幾年汽車市場發展很快，汽車保有量直線上升，尤其是私人汽車所占比例迅速提高。2006年底，我國汽車保有量已達到3600萬輛，其中私人汽車保有量達到2200萬輛。汽車保有量增長特別是私人轎車保有量高速增長對汽車維修產生了深遠影響，汽車維修需求明顯增加。汽車進入家庭步伐加快，維修服務成為社會焦點，維修行業面臨新的挑戰。 汽車技術含量不斷提高，維修作業方式發生根本變化
隨著汽車技術含量的增加，汽車維修由機械修理為主稍帶一些簡單電路檢修的傳統方式，逐步轉向依靠電子設備和信息數據進行診斷與維修。許多汽車維修設備生產廠家推出最新的專用檢測設備和儀器，為機動車維修行業注入了高科技成分。有了這些專用的檢測儀，就可以方便地探明汽車各系統的工作情況，準確判斷故障所在，為快速地排除故障提供了強大的技術保障，同時對維修技術人員也提出了更高的要求。
交通主管部門對汽車維修行業加大管理力度
國務院頒布的《中華人民共和國道路運輸條例》已于2004年7月1日實行；交通部根據《中華人民共和國道路運輸條例》制定的《機動車維修管理規定》（交通部2005第7號令）也于2005年8月1日實行了；交通部還在2006年印發、實行了《機動車維修企業質量信譽考核辦法（試行）》和《道路運輸從業人員管理規定》 （交通部2005第9號令） 。這些法規和規章的實行加強了對汽車維修行業的全面管理，從而使廣大的汽車維修企業和從業人員必須加強法治觀念，守法經營。
加大了對從業人員中技術人員的要求和管理
交通部《機動車維修管理規定》、《道路運輸從業人員管理規定》和《中華人民共和國機動車維修技術人員從業資格考試大綱》的印發和實行，加強的對從業人員，特別是技術人員的管理。對企業的開業經營提出了技術人員的要求，技術負責人、質量經驗員以及機修、電器、鈑金、涂漆人員必須按規定的比例經全國統一考試合格后，持證上崗。
加強對維修質量的要求
交通部《機動車維修管理規定》規定了機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。
對汽車修理質量保證期為車輛行駛里程或時間提出了具體的要求。質量保證期中行駛里程和時間指標，以先達到者為準。
在質量保證期內，機動車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，機動車維修經營者應當負責聯系其他機動車維修經營者，并承擔相應修理費用。
加入世界經濟貿易組織、市場全面開放后面臨激烈的競爭
我國加入世界貿易組織后，已將汽車維修市場全面開放，國外企業和個人均可來華投資即可以合資、也可以獨資建立汽車維修企業。美國NAPA “藍霸”、美國AC Delco、德國博世、日本的黃帽子等快修連鎖品牌紛紛入戶中國，他們將資金和先進的管理經驗、維修技術帶入我國，為汽車維修行業帶來了新的活力，同時也帶來了競爭。
三、汽車維修行業從業人員內部結構狀況
（1）汽車后市場汽車維修人才需求現狀與發展趨勢
據中國汽車工業協會統計，2008年，我國汽車累計產銷分別達到934.51萬輛和938.05萬輛，其市場規模已居世界第二。目前中國的汽車維修企業多達30萬家，每年還以10%～15%的速度激增。根據教育部、勞動和社會保障部等六部委聯合公布的《緊缺人才報告》，國內汽車維修人才每年需新增近80萬從業人員。在這樣的背景下，急需一大批掌握現代技術的汽車及零部件制造、銷售、維修技術人員，特別是需要一線高技術專業人才。
（2）從業人員現狀及發展需求
2002年我們中國汽車維修行業協會對831家企業的40834名從業人員的調查情況看，從事汽車維修的技術工人（主要是機修、電工、鈑金和漆工）有25874人，占63.4%。 這些人中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5具有大專及以上文化程度的僅占10%。
2007年北京市對從業人員的情況做了調研，汽車維修工人文化程度為 ：初中及以下占44.7%、高中占27.0%、中職占19.88.5%、大專及以上文化程度的占8.5%
北京市汽車維修技術人員文化程度調查數據為：初中及以下占30.6%、高中及中職占
49.3%、大專占14.1%、本科以上占6.0%。就北京市的維修工人隊伍中無任何職業資格證書人員約占9.7%、初級工約占12%、中級工約占48%、高級工約占23%、技師和高級技師占7%。北京市汽車維修企業技術人員的技術職稱調查統計結果顯示具有汽車維修專業技術員占76.6%、助理工程師占11.5%、工程師占9.4%、高級工程師占2.2%。
從業人員的文化水平較低造成了其素質和技術水平都較低，特別是經過專業學習的比例很低，使技術工人的技術水平低。維修技術人員的技術職稱缺高多初的特征很明顯，三類企業尤為突出.
據我們對3家汽修4s店調查情況進行分析，4S維修店各類人員素質較好，專業化水平較高，汽車維修設備先進，管理水平也很高。但鈑金和油漆等幾個工種的維修人員文化素質偏低，普遍都是師傅帶徒弟的形式學手藝，或改行而來。
a、 初中高級技能人才比例。以具備技術等級證書的技術工人為樣本比較，初級工/中級工/高級工/技師/其他及以上（不含技師、高級技師）比例為16.5%/50.4%/14%/5%/15%.
b. 工人文化程度。初中/高中/專科及以上的比例為10%/41.5%/48.5% (發達國家為20%/40%/40%)；
c. 工人技術水平偏低。獨立具有故障診斷能力的技術工人僅占20%(日本為40%，美國達到80%)；
d.其從業人員中有25%參加過短期技術培訓，65%的人員經過系統培訓，15%的人員未經過任何培訓。
（3） 技術管理及經營管理人員隊伍
a. 具有專業技術職稱證書比例。抽樣調查的技術管理及經營管理人員中，具有專業技術職稱者高達66.65%，沒有專業技術職稱證書者占33.35%；
b. 專業技術管理及經營管理人員結構。具有專業技術職稱證書者，其中高級占40.2，中級占46.7%，初級占13.1%；具有高級職稱人員中，年齡在55歲以上的占23.3%；
從調研的3家4S店可以得出，目前湖南地區汽車維修行業中，中職生的比例占到了40%多，高職生占了20%多，中、高職畢業生成為維修行業的主力軍。中高職的畢業過一年的工作后，大部分通過考核成為了中工，再經過兩至三年的時間，通過考核成為了師傅。部分優秀的畢業生做到了技術總監的崗位。4S店的方面對汽車維修人員的要求是：1、對汽車構造
要有一定的了解2、要有一定的團隊精神。他們會對進入企業的員工定期進行考核，考核通不過者會被淘汰。從調研結果看，4S店對目前的中高職畢業生都比較滿意。
四．企業對機電維修人才素質要求情況
1、 掌握必備專業知識。
其中主要包括：電工電子技術；計算機控制技術；機械基礎及汽車運用材料；汽車構造與維修；汽車故障診斷檢測；汽車使用性能；汽車維修檢測設備；汽車駕駛；環境保護；相關法律法規；職業道德規范等。
2、 具有較強的專業基本技能和與生產過程相關的基本能力。
其中主要包括：汽車維修通用技術；特定車型維修技術；專業英語與獲取信息的能力；組織協調能力；繼續學習的能力等。
