時(shí)間：2022-05-27 17:47:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工程監(jiān)理論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1項(xiàng)目施工階段工程監(jiān)理
1．1現(xiàn)場管理與控制
項(xiàng)目監(jiān)理方首先應(yīng)深入?yún)⑴c工程的圖紙會(huì)審。通常圖紙會(huì)審工作要由項(xiàng)目的建設(shè)方牽頭，所有項(xiàng)目參與機(jī)構(gòu)均參加。在會(huì)審工作之后應(yīng)出具完整的會(huì)審檔案，檔案的主要內(nèi)容應(yīng)包括當(dāng)前設(shè)計(jì)方案的一些瑕疵以及解決辦法等，且該檔案具備等同于合同的法律效力。在進(jìn)行會(huì)審之前，工程項(xiàng)目的監(jiān)理方應(yīng)組織所有的監(jiān)理人員對工程的設(shè)計(jì)方案與圖紙進(jìn)行嚴(yán)格的分析，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案存在一些疏漏，則應(yīng)在正式會(huì)審之前將彌補(bǔ)的建議以書面的形式遞交給工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方;并且，監(jiān)理方的負(fù)責(zé)人還應(yīng)配合工程項(xiàng)目的建設(shè)方對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行解讀與研究，并從施工的角度提出必要的建議。大量的施工經(jīng)驗(yàn)證明，只有足夠的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)交底和設(shè)計(jì)方案會(huì)審，才能盡可能降低施工過程中所發(fā)生的變更量。假若設(shè)計(jì)方案最終順利通過會(huì)審，并將一些調(diào)整意見完整地體現(xiàn)在會(huì)審檔案中，則會(huì)減少大量的工程變更，為工程的質(zhì)量和進(jìn)度奠定良好的基礎(chǔ)。其次應(yīng)對分包單位的施工資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查。工程監(jiān)理方對項(xiàng)目分包機(jī)構(gòu)的技術(shù)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格評估，出具客觀合理的審查意見。資質(zhì)審查的前提是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)互相配合。第三要對整個(gè)工程的質(zhì)量管理體系與技術(shù)管理細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格審查。重點(diǎn)包括建設(shè)承包商的工作人員進(jìn)場情況，其采取的技術(shù)措施與管理措施和投標(biāo)書的條款是否保持一致;承包商所派的質(zhì)檢員的專業(yè)素養(yǎng)是否過關(guān)，是否擁有質(zhì)檢的資質(zhì)，是否具備足夠的施工經(jīng)驗(yàn)等;施工方所制定的質(zhì)保體系是否得到完善的落實(shí)，質(zhì)量管理是否到位等。第四應(yīng)嚴(yán)格審查承包商制定的施工進(jìn)度以及組織措施。由于在投標(biāo)過程中，施工方為了競得標(biāo)的往往會(huì)精心策劃其標(biāo)書的內(nèi)容，而真正現(xiàn)場施工時(shí)有可能作出更改。監(jiān)理方應(yīng)分析和排查進(jìn)度計(jì)劃中不切和實(shí)際的條款，并督促施工方進(jìn)行修改完善。第五應(yīng)對工程測量數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，重要的數(shù)據(jù)包括定位放線、軸線、垂直度測量、沉降等。這些指標(biāo)關(guān)系到項(xiàng)目的最終質(zhì)量，因此監(jiān)理方應(yīng)投以足夠的重視，應(yīng)結(jié)合相關(guān)的施工規(guī)范，施工方提交的報(bào)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審查，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，則應(yīng)排查原因，進(jìn)行整改。第六應(yīng)對工程項(xiàng)目所使用的重要的設(shè)備和機(jī)具進(jìn)行技術(shù)審核，例如:塔吊、腳手架、雙籠外用電梯、攪拌機(jī)等等。審核的重點(diǎn)是這些設(shè)備在技術(shù)性能和安全性能方面能否滿足施工的要求，是否具備安全許可證書，設(shè)備的操作員是否具備應(yīng)有的資質(zhì)和上崗證，安全管理制度是否得到落實(shí)等等。第七應(yīng)嚴(yán)格審核施工方的項(xiàng)目開工資料。例如實(shí)際開工日期與合同約定的日期是否一致，如果不一致則應(yīng)獲取建設(shè)單位的認(rèn)可方可開工;審核內(nèi)容還包括施工方的開工準(zhǔn)備工作能否滿足工程項(xiàng)目的要求，與項(xiàng)目有關(guān)的資料是否齊備并得到了批準(zhǔn)。
1．2事中管理與控制
首先應(yīng)該對項(xiàng)目的工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，這也是項(xiàng)目管理中最基本的質(zhì)量控制。監(jiān)理方應(yīng)著重做好工序的施工和驗(yàn)收、工序間的銜接以及隱蔽工程的檢驗(yàn)和驗(yàn)收。其中的隱蔽工程指的是被下一工序所遮蓋的工序，在對其進(jìn)行驗(yàn)收的過程中，應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)來履行簽字認(rèn)可手續(xù)，使工程有證可查。其次應(yīng)加強(qiáng)工程項(xiàng)目的現(xiàn)場巡視。在巡視的過程中，必須能夠?qū)?xiàng)目施工的質(zhì)量進(jìn)行檢查，還應(yīng)對施工方的管理情況進(jìn)行監(jiān)控。這一過程可以運(yùn)用多種技術(shù)手段和工具，例如使用百格網(wǎng)來檢測砌磚砂漿飽滿度是否合格等。一旦發(fā)現(xiàn)施工技術(shù)的偏差，則應(yīng)在第一時(shí)間提出并限期整改。還應(yīng)注重旁站監(jiān)理，旁站監(jiān)理主要包括對一些重要部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。結(jié)合工程的實(shí)際情況為其制定合理的監(jiān)理方案，以房屋建設(shè)為例，包括基礎(chǔ)施工、防水層施工等關(guān)鍵工序，監(jiān)理方可以結(jié)合實(shí)際情況為之制訂針對性的監(jiān)理細(xì)則，確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。第三應(yīng)重視分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。應(yīng)對其質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，并對所有的質(zhì)量控制資料進(jìn)行檢查;對一些重點(diǎn)分項(xiàng)，包括地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等進(jìn)行抽樣檢查等。第四應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目中所發(fā)生的各類變更進(jìn)行嚴(yán)格的審查。如果工程項(xiàng)目中出現(xiàn)了變更情況，則必須告知監(jiān)理工程師進(jìn)行審核處理，監(jiān)理方組織人力對變更情況進(jìn)行審查。審查通過之后方可由設(shè)計(jì)方進(jìn)行變更文件的編制。而一旦工程項(xiàng)目的變更影響到安全和環(huán)保時(shí)，則應(yīng)結(jié)合相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制。第五應(yīng)重視工程質(zhì)量情況。一旦發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)提出并制止，并督促施工方提交處理措施，整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查。
1．3項(xiàng)目質(zhì)量的事后控制
工程監(jiān)理著應(yīng)該在過程竣工之后進(jìn)行事后控制，主要的工作包括:首先應(yīng)該嚴(yán)格審查項(xiàng)目的竣工資料。這些資料應(yīng)包含的內(nèi)容有:工程項(xiàng)目承包商所出具的竣工資料;工程監(jiān)理方在施工過程中所制作的監(jiān)理檔案;工程建設(shè)方的建設(shè)檔案;工程設(shè)計(jì)勘察方的勘察檔案等等。其次應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目質(zhì)量測試與驗(yàn)收。對于所有的過程建設(shè)項(xiàng)目，結(jié)合該項(xiàng)目的原始設(shè)計(jì)檔案中的內(nèi)容，制定嚴(yán)格的驗(yàn)收測試標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行仔細(xì)的驗(yàn)收。第三應(yīng)對項(xiàng)目的竣工資料進(jìn)行備案。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目竣工時(shí)，工程監(jiān)理方要配合承包商對竣工檔案進(jìn)行整理審核，檔案應(yīng)復(fù)制同樣的兩份，分別由工程承包商和備案機(jī)關(guān)進(jìn)行保存。
2結(jié)束語
客觀地講，我國當(dāng)前的建設(shè)市場還處于不斷發(fā)展與完善的階段，依舊存在一些不規(guī)范、不合理的現(xiàn)象，這就為工程監(jiān)理帶來了必須面對的挑戰(zhàn)。工程監(jiān)理方處作為處于業(yè)主和承包商的中間方，應(yīng)該充分履行自身的職責(zé)，以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，結(jié)合合同條款和自身的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)力量，維護(hù)業(yè)主及承包商的合法權(quán)益。
作者：季耀東單位：南京南汽建設(shè)監(jiān)理有限公司
1.電力工程監(jiān)理管理的實(shí)施策略
1.1采用和完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制采用和完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，就是讓領(lǐng)導(dǎo)明確自身的職責(zé)所在和相應(yīng)任務(wù)，一旦出現(xiàn)問題就應(yīng)由該部分的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。最基礎(chǔ)的組成人員是監(jiān)理組的各個(gè)工作人員，這些人員的責(zé)任人是監(jiān)理組組長，作為組長應(yīng)做好本組的監(jiān)理相關(guān)工作，例如進(jìn)度控制組組長應(yīng)保證組內(nèi)成員做好進(jìn)度監(jiān)理方面的任務(wù)，讓工程在計(jì)劃的范圍內(nèi)開展，最后順利交工。而作為各個(gè)組長的負(fù)責(zé)人的是總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師的工作任務(wù)是保證各組能夠順利完成任務(wù)，負(fù)責(zé)調(diào)度整個(gè)工程的監(jiān)理工作，此外，協(xié)調(diào)各個(gè)監(jiān)理工作組之間的關(guān)系，確保監(jiān)理工作完成的有效性。這種分層次的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，能夠保證各個(gè)層次的任務(wù)順利完成，進(jìn)而保證工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度和安全。
1.2樹立為業(yè)主服務(wù)的理念監(jiān)理單位要想出色完成安全監(jiān)理工作，就必須明確自己的位置。安全監(jiān)理單位受托于建設(shè)單位，代表建設(shè)單位的利益。所以，對于監(jiān)理單位與建設(shè)單位簽訂的《監(jiān)理合同》條框，一定要不折不扣地執(zhí)行，在監(jiān)理工作中發(fā)生什么情況都要把業(yè)主的利益放在首位，要保持與業(yè)主立場的一致性，秉著尊重、協(xié)助、監(jiān)督的精神，基于目標(biāo)一致的共識，協(xié)助建設(shè)單位完善、抽查和驗(yàn)證電力建設(shè)過程中的各項(xiàng)制度。監(jiān)理單位要組織各專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真審閱圖紙，重點(diǎn)審查施工圖是否符合現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否符合現(xiàn)場和施工的實(shí)際條件，深度是否達(dá)到施工和安裝的要求以及選材、選型、尺寸等圖紙自身質(zhì)量。
2.電力工程監(jiān)理管理中需要注意的先關(guān)事項(xiàng)
2.1準(zhǔn)確定位監(jiān)理，充分認(rèn)識到監(jiān)理走向項(xiàng)目管理的意義當(dāng)前，我國監(jiān)理部門進(jìn)入工程單位存在以下幾個(gè)方面的問題：時(shí)間不統(tǒng)一、監(jiān)理人員素質(zhì)參差不齊、監(jiān)理費(fèi)用較低等等，導(dǎo)致工程施工監(jiān)理工作遇到諸多困境，不僅影響工程品質(zhì)，還會(huì)嚴(yán)重影響電力工程施工監(jiān)理工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。電力工程監(jiān)理工作時(shí)電力工程建設(shè)中必不可少的一部分，一旦失去監(jiān)理，工程質(zhì)量難以保障，因此，需要電力工程建設(shè)部門充分重視監(jiān)理工作的重要性，踏踏實(shí)實(shí)的開展監(jiān)理工作，無論是工程施工的前期準(zhǔn)備階段還是具體施工過程和最后工程收尾工作等都應(yīng)該緊抓工作要點(diǎn)，與其他各個(gè)部門等相互合作，唯有如此，才能保證電力工程建設(shè)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，充分發(fā)揮監(jiān)理工作的意義和作用。
2.2獨(dú)立自主發(fā)展，拓展業(yè)務(wù)范圍監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該是獨(dú)立存在的，而不是依附于建筑單位的體制，只有建立健全自身發(fā)展體系，才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)函。此外，在獨(dú)立發(fā)展的基礎(chǔ)上還應(yīng)該重視業(yè)務(wù)范圍的拓展，逐步將工程設(shè)計(jì)、方案策劃、預(yù)算編制、物資采購、施工管理、合同執(zhí)行、審查、評價(jià)、驗(yàn)收等內(nèi)容納入業(yè)務(wù)范疇，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理。
2.3重視自身建設(shè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的逐步提高重視人才培養(yǎng)，定期舉辦從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，提升自身綜合素質(zhì)和水平，實(shí)現(xiàn)核心競爭力的滲透與融合，增加電力管理專業(yè)特色。當(dāng)前，電力項(xiàng)目管理逐漸向著國際化的方向發(fā)展，為了適應(yīng)時(shí)展需求，還應(yīng)開設(shè)小語種的培訓(xùn)課程，增設(shè)俄語、日語、韓語等課程，提升人才雙語能力，對設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、法律、工商管理等方面的知識也應(yīng)有所涉及，全面提升監(jiān)理人員綜合業(yè)務(wù)能力。
3.結(jié)束語
綜上所述，我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展推動(dòng)了電力行業(yè)的進(jìn)步和完善，但同時(shí)也是對電力行業(yè)的未來發(fā)展提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。目前，我國電力工程監(jiān)理管理工作存在諸多問題，這些問題嚴(yán)重影響電力工程建設(shè)的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和施工安全。因此，為了保證電力工程的質(zhì)量和品質(zhì)，應(yīng)該著手解決這些問題，以促進(jìn)電力工程監(jiān)理管理工作向著更好的方向發(fā)展。筆者也相信，通過我國電力工程監(jiān)理管理相關(guān)人員的共同努力，工程監(jiān)理管理勢必會(huì)形成獨(dú)立完善的系統(tǒng)，為電力工程建設(shè)項(xiàng)目做出更多的貢獻(xiàn)。
作者：姜麗娟 單位：哈爾濱電力工程安裝公司道理分公司
當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，各個(gè)領(lǐng)域的建設(shè)都取得了顯著的成效，越來越多的施工工程開始出現(xiàn)，為了確保施工工程的質(zhì)量，就需要施工單位切實(shí)的采取措施，加強(qiáng)造價(jià)控制中工程監(jiān)理工作的高效實(shí)施。工程監(jiān)理工作在整個(gè)施工管理中占據(jù)著重要的地位，它是其他一些管理活動(dòng)順利開展進(jìn)行的基礎(chǔ)，它對工程的整個(gè)施工過程進(jìn)行全面嚴(yán)格的監(jiān)控，可以減少了施工質(zhì)量問題的出現(xiàn)，需要施工單位在制定施工政策時(shí)加強(qiáng)重視，并且做到有效的落實(shí)，這樣可以大大的減少安全隱患的發(fā)生，保證施工的質(zhì)量良好。另外，在工程施工管理得到不斷的創(chuàng)新改革下，工程監(jiān)理工作也有了深刻的發(fā)展變化，更多的以科學(xué)化合理化的手段進(jìn)行監(jiān)控，最終的目的就是實(shí)現(xiàn)工程經(jīng)濟(jì)效益的提高，保障工程的質(zhì)量良好，這對于施工單位來說是最佳的選擇，因?yàn)閺墓こ淘靸r(jià)的內(nèi)涵來看，它是對工程的各項(xiàng)資金流動(dòng)和控制的總述，施工中包括施工材料的采購、設(shè)備的維護(hù)更新、人員的薪資等等方面都需要造價(jià)的控制管理，造價(jià)中預(yù)算是主要的一種形式，它可以對整個(gè)施工工程起到一種良好的導(dǎo)向指導(dǎo)作用，工程監(jiān)理在此發(fā)揮的作用就是可以對資金流動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前的分析并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防防范措，可以這么說，如果把整個(gè)工程施工比作一個(gè)航行的大船，那么造價(jià)控制中的工程監(jiān)理就是保證航向正確的方向桿，因此，它在現(xiàn)代施工中所占的地位越來越重要。
2造價(jià)控制中工程監(jiān)理工作的重要作用分析
2．1有利于提高工程建設(shè)的決策科學(xué)性
上文提到工程監(jiān)理工作貫穿于整個(gè)施工過程中，因此，它在工程決策階段的體現(xiàn)就是輔助業(yè)主與決策單位之間簽訂協(xié)議合同。這一階段的決策監(jiān)理工作，既不是監(jiān)理企業(yè)為業(yè)主決策，也不是監(jiān)理企業(yè)為政府決策，二是在業(yè)主或政府部門的要求下選擇合適的咨詢單位，幫助兩者之間簽訂“共贏”合同，然后再對合同的執(zhí)行實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對咨詢意見的正確合理評估。工程的各個(gè)決策對于施工來說都是具有重要影響的，因此，施工決策是否科學(xué)合理，直接關(guān)系著施工質(zhì)量狀況。
2．2有利于控制投資的向合理化的方向發(fā)展
在正式進(jìn)入施工階段時(shí)，和其他大多數(shù)工程施工一樣也需要進(jìn)行必要的現(xiàn)場勘察，而依據(jù)大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，現(xiàn)場勘察與設(shè)計(jì)兩者往往是分別進(jìn)行的，以下對兩者的監(jiān)理工作進(jìn)行簡述:第一，設(shè)計(jì)階段進(jìn)行工程造價(jià)控制的關(guān)鍵措施就是對投資進(jìn)行合理控制，不能過大也不能過小，這一階段由于其自身的地位在很多的施工單位中經(jīng)常會(huì)被忽視，因此，需要在新形勢下重點(diǎn)關(guān)注這一階段的監(jiān)理工作，保障最后的設(shè)計(jì)方案是科學(xué)合理的，這樣也可以大大減少在施工中設(shè)計(jì)變更現(xiàn)象的發(fā)生，進(jìn)而有效的控制工程的造價(jià)，另外，在這一階段如果把經(jīng)濟(jì)作為中心環(huán)節(jié)，那么就可以節(jié)省大量的資金投資，實(shí)現(xiàn)更多的利潤效益;第二，勘察階段的建立工作主要是涉及到設(shè)計(jì)的進(jìn)度、質(zhì)量以及投資三方面。從它的總體結(jié)構(gòu)構(gòu)成來看，它主要是根據(jù)勘察設(shè)計(jì)的任務(wù)批準(zhǔn)書來對勘察設(shè)計(jì)資金的使用方案、以及設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求進(jìn)行合理的編制，在此基礎(chǔ)上與勘察方案的設(shè)計(jì)單位達(dá)成共識，實(shí)現(xiàn)建設(shè)施工的合情合理。另外，還需要對這一階段的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤調(diào)查以及相應(yīng)的階段性調(diào)查，保證數(shù)據(jù)掌握的實(shí)時(shí)性，在設(shè)計(jì)完成之后，還要貫徹全面審查。
2．3工程監(jiān)理工作的高效實(shí)施有助于三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
(1)堅(jiān)持在工程的招投標(biāo)階段確定合同的價(jià)款。首先要加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的資質(zhì)進(jìn)行審查，判斷其是否具有承擔(dān)施工的條件，如果施工隊(duì)伍的素質(zhì)嚴(yán)重低下，就會(huì)直接的導(dǎo)致整個(gè)工程的施工質(zhì)量和工期不佳;其次，堅(jiān)持在招投標(biāo)階段進(jìn)行合同價(jià)款的確定，可以對施工的進(jìn)度以及最后的結(jié)算工作有重要的積極作用，監(jiān)理工作的實(shí)施務(wù)必要與合同規(guī)定的要求相一致，確保資金流動(dòng)的合理規(guī)范。另外，還需要最好對于合同的管理工作。在雙方簽訂完合同之后，要交由相關(guān)部門進(jìn)行審查分析，確保公正合理之后方可實(shí)施，這樣可以減少合同雙方糾紛的產(chǎn)生，有利于雙方對合同條款的履行。
(2)重視對建筑施工的設(shè)備以及材料的價(jià)格管控。一般來說，建筑工程的安裝費(fèi)用是由三部分組成的，也就是工程費(fèi)用、間接費(fèi)用以及其他費(fèi)用。其中設(shè)備和材料的費(fèi)用在整個(gè)建筑安裝工程中所占的比例是較高的，所謂的直接費(fèi)用，就是在施工的過程中所浪費(fèi)的可以構(gòu)成工程實(shí)體以及有助于工程形式的各類費(fèi)用，一般常見的類型有人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)用以及其他的直接性費(fèi)用，這就需要在進(jìn)行建立工作開展時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注這方面，引進(jìn)高質(zhì)量的設(shè)備和材料，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(3)對施工階段的進(jìn)度進(jìn)行合理控制。施工的工程進(jìn)度涉及到業(yè)主和承包人之間的切身利益，需要兩者共同予以重視，同時(shí)它也是合同能否順利執(zhí)行的關(guān)鍵所在。因此，從這方面來講，就需要在施工工程的進(jìn)度監(jiān)理控制工作中，把預(yù)期的進(jìn)度和實(shí)際的進(jìn)度兩者之間的差異作為控制施工進(jìn)度的重點(diǎn)來抓，把兩者之間的差距消除到最小。除此之外，還需要對合同中所規(guī)定的工程質(zhì)量以及涉及到的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行滿足，把施工的質(zhì)量、工期以及費(fèi)用三者的控制作為同時(shí)進(jìn)行，不能片面化的進(jìn)行，務(wù)必做到全面高效，這是提高工程施工經(jīng)濟(jì)效益的要求。
3總結(jié)
（1）我國實(shí)現(xiàn)信息化的歷史并不長，所以同比其他國家，其信息工程的先進(jìn)程度還有一定的差距。一方面是由于我國信息工程人才缺失造成的，再高等教育當(dāng)中這方面的課程的深度和廣度與實(shí)際研發(fā)需要存在一定的差距，另一方面是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問題，雖然信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要像西方先進(jìn)國家學(xué)習(xí)，但是直接套構(gòu)其產(chǎn)業(yè)模式是不能實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展的，信息產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展必須與我國的國情相結(jié)合，只有與我國生產(chǎn)生活緊密結(jié)合才能將其研究成果應(yīng)用到各種行業(yè)的企業(yè)管理當(dāng)中去。另外，如果信息企業(yè)照搬其他企業(yè)發(fā)展的道路，只能減慢信息工程的發(fā)展建設(shè)。對于新事物的發(fā)展必須要有新的理念來引導(dǎo)，否則只能停滯不前。
（2）因?yàn)樾畔⒐こ膛c其他行業(yè)有很多不同點(diǎn)，其對于工作的準(zhǔn)確度、精確度和嚴(yán)密性要求非常高，所以其相關(guān)工作人員也要有很強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和審慎的工作態(tài)度，只有這樣才能順利完成信息工程的檢測和監(jiān)理工作并且保證工作質(zhì)量和效率，同時(shí)能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。有了專業(yè)的從業(yè)人員作為保障，就能夠進(jìn)行工作的有效開展。保質(zhì)保量工作的開展其從業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范必不可少，這樣從業(yè)人員可以根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行工作，當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧的時(shí)候可以有解決問題的參考標(biāo)準(zhǔn)，也使得仲裁結(jié)果具有公信力。多角度分析共同表明信息工程監(jiān)理工作必不可少，其監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化對于推進(jìn)其監(jiān)理工作具有重要意義。
2標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)的工作要點(diǎn)
2.1信息工程監(jiān)理特點(diǎn)
信息工程因?yàn)榫哂徐`活性高，更新速度快的特點(diǎn)，決定了各個(gè)具體信息項(xiàng)目會(huì)非常的復(fù)雜。其高度的靈活性使得工程體系中容易出現(xiàn)問題，更新速度快使得工程監(jiān)理的內(nèi)容會(huì)隨時(shí)更新，因此其各個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作隨著時(shí)間和事件的改變而不斷出現(xiàn)新的問題。因此，構(gòu)建一個(gè)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工程對其進(jìn)行監(jiān)理非常重要，有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)其從業(yè)人員在進(jìn)行工作和改革的過程中都有法可依，能夠大幅度地提高信息工程處理的效率，雖然將建立工程細(xì)化束縛了工作人員的工作范圍，但是卻能夠降低操作的錯(cuò)誤概率。此外，工程監(jiān)理的從業(yè)人員的綜合素質(zhì)也極其重要，一定要有很多相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)知識以保證其能夠運(yùn)用信息技術(shù)手段解決監(jiān)理工作中的問題以提高信息監(jiān)理工程的使用性。在這樣一個(gè)具有專業(yè)素質(zhì)人員組成的團(tuán)隊(duì)，專門從事信息項(xiàng)目的監(jiān)理工作，一定要避免部門的重疊和相似部門的交叉，因?yàn)樵撆e措能夠影響監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性，同時(shí)導(dǎo)致工作小組人員實(shí)際從業(yè)人員與所需崗位的配比升高。形成專業(yè)的信息工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)之后，還應(yīng)該對其成員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要包括其專業(yè)技能的培訓(xùn)和職業(yè)道德的培訓(xùn)，同時(shí)還要對其管理能力和知識進(jìn)行培訓(xùn)以提高其監(jiān)理工程標(biāo)準(zhǔn)化的合理性和科學(xué)性。此外，還要讓其組員有針對性的涉足某一個(gè)領(lǐng)域或者行業(yè)，以提高其信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化過程中的工作質(zhì)量，同時(shí)有利于其工程監(jiān)理工作的推廣和實(shí)行。
2.2信息工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容
監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化和對外標(biāo)準(zhǔn)化，對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化是指對信息工程的內(nèi)部管理上，要做到按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)檢測和監(jiān)督內(nèi)部員工的一切行為；對外監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化則是指，首先，對于外部企業(yè)和外部的合作項(xiàng)目，要做到統(tǒng)一的招標(biāo)和投標(biāo)，不因?yàn)楦鞣N原因排斥或者傾斜于任何一家合作單位，對于相同的合作項(xiàng)目，不因公司的規(guī)模大小和資金注入的多少而采取差別待遇。總之，信息工程的監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化可以簡單的概括為這兩個(gè)方面，有興趣的話可以閱讀相關(guān)的專注進(jìn)行專門的了解。
2.3信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐與工作成效
想要證明信息工程監(jiān)理化在實(shí)踐中的效果和作用，任何理論都沒有實(shí)際的案例來的更加有說服力，所以，特針對此情況，選取了一個(gè)符合該情景的案例，供大家一起分析討論，以便達(dá)到更好的闡述效果和目的。該案例具體分析：其一，策劃編制工作內(nèi)容包括：在開展一項(xiàng)工程的監(jiān)理前，一定要花大量的時(shí)間盡可能詳細(xì)的做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作和策劃工作，良好的開端是成功的一半，作為工程工作者，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記這句話，不能因?yàn)閱为?dú)的貪多求快，就忽略了一項(xiàng)工程的準(zhǔn)備工作，當(dāng)然監(jiān)理工作的準(zhǔn)備和策劃，與一項(xiàng)信息工程的前期準(zhǔn)備的重要性是無法比擬的，但是也絕不意味著它的準(zhǔn)備工作的重要性比較低。一個(gè)良好的前期策劃和準(zhǔn)備，才能引導(dǎo)一項(xiàng)工作的順利前行，所以，我們在開展工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作前，一定要結(jié)合多種因素，對監(jiān)理工作的具體實(shí)施進(jìn)行詳細(xì)的編制。其二，統(tǒng)一編制的要求。編制中要遵循的原則是，首先，一定要符合國家的相關(guān)法律規(guī)定，絕對不能違背各項(xiàng)相關(guān)制度，否則，再詳盡在科學(xué)的監(jiān)理工作都是空談，都是無意義的，是無效的。嚴(yán)重的話，甚至是違法的。符合法律法規(guī)的規(guī)定是編制的最低標(biāo)準(zhǔn)，滿足了最低標(biāo)準(zhǔn)，接下開就要向信息工程監(jiān)理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)靠近了，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有幾個(gè)方面，但最主要的是全面性和統(tǒng)一性，全面性是指在監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制的時(shí)候一定要將各種常見和不常見的情形充分考慮進(jìn)去，否則在監(jiān)理工作遇到特殊情況的時(shí)候，就無法進(jìn)行管理，當(dāng)然，無法將各種偶然和必然性全都考慮到，但要盡量的考慮周到；統(tǒng)一性即強(qiáng)調(diào)監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)要簡單明確，不給任何工作中的疏漏以可乘之機(jī)。
3結(jié)語
（一）業(yè)主多元化的需求促成監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理型企業(yè)轉(zhuǎn)型
伴隨經(jīng)濟(jì)腳步的加快，工程項(xiàng)目管理規(guī)范的法人體系也在逐步完善，為了應(yīng)對激烈的全球化競爭，為了搶奪原材料市場和資源市場，建設(shè)工程單位的重心在不斷地發(fā)生變化，強(qiáng)烈地需要監(jiān)理企業(yè)實(shí)施對項(xiàng)目全過程的監(jiān)控與管理，而不僅僅局限于項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量管理，要從管理內(nèi)容上、管理方法上進(jìn)行變革，這就為監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)設(shè)了需求的前提。
（二）監(jiān)理企業(yè)自身發(fā)展的需求
工程監(jiān)理企業(yè)在多年的監(jiān)理實(shí)踐過程中，不但在監(jiān)理資質(zhì)上獲得了長足的進(jìn)展，而且在監(jiān)理人才上也儲(chǔ)備了專業(yè)性的監(jiān)理人才，能夠滿足工程項(xiàng)目管理的全過程的監(jiān)理任務(wù)需要，為向項(xiàng)目管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)設(shè)了資質(zhì)上和隊(duì)伍上的條件。
（三）高效、優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理目標(biāo)的需求
監(jiān)理企業(yè)在市場競爭條件下，其服務(wù)范疇和內(nèi)容必將得到拓伸，通過對項(xiàng)目全過程的投資、進(jìn)度與質(zhì)量三方的控制，使監(jiān)理的地位得到額外提升，并在項(xiàng)目管理全過程的控制過程中，獲得了更多的增值利益。
二、石油工程監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理型企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的財(cái)務(wù)成本控制分析
石油工程監(jiān)理企業(yè)是應(yīng)業(yè)主的委托，對石油工程項(xiàng)目進(jìn)行全過程的投資、質(zhì)量與成本控制，隨著監(jiān)理企業(yè)的轉(zhuǎn)型趨勢，其必然在項(xiàng)目的三個(gè)階段發(fā)揮重要的成本控制作用，更好地為石油工程建設(shè)服務(wù)。
（一）石油工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理成本控制
我國的監(jiān)理控制在設(shè)計(jì)階段的參與度還不夠，但是，應(yīng)該借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將監(jiān)理企業(yè)參與到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，通過對項(xiàng)目工藝設(shè)計(jì)和和技術(shù)方案的重大決策的參與，可以從工程造價(jià)的角度，對項(xiàng)目進(jìn)行造價(jià)節(jié)約和控制，防止施工過程中由于設(shè)計(jì)變更，而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)成本費(fèi)用的增加，從權(quán)衡的角度上來看，監(jiān)理企業(yè)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的制定與技術(shù)工藝的選取，是非常科學(xué)而必須的一種趨勢。
（二）石油工程項(xiàng)目施工階段的監(jiān)理成本控制
1、在工程項(xiàng)目的招投標(biāo)階段：監(jiān)理企業(yè)首先要審查施工單位的施工資質(zhì)和人員資質(zhì)，嚴(yán)格施行雙重準(zhǔn)入把關(guān)機(jī)制，為施工過程中的工程經(jīng)濟(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。其次，監(jiān)理企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行“先算后干”的施工原則，用市場競爭機(jī)制的招投標(biāo)手段，確定工程合同，并明確工程價(jià)款，為今后的竣工結(jié)算奠定基礎(chǔ)，避免扯皮的現(xiàn)象發(fā)生，激發(fā)不必要的爭端。再次，監(jiān)理企業(yè)要進(jìn)行動(dòng)態(tài)的合同管理，在合法有效的合同管理之下，對財(cái)務(wù)中的各項(xiàng)成本費(fèi)用進(jìn)行明確規(guī)定，例如：定額費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械使用費(fèi)等，實(shí)行在財(cái)務(wù)費(fèi)用成本預(yù)算控制之下的合同動(dòng)態(tài)管理。最后，監(jiān)理企業(yè)要對項(xiàng)目的各成本費(fèi)用進(jìn)行控制，采用多方供應(yīng)商競爭的機(jī)制，嚴(yán)格控制材料和機(jī)械設(shè)備價(jià)款，想方設(shè)法降低財(cái)務(wù)費(fèi)用各項(xiàng)成本。
2、在工程施工中的進(jìn)度款控制：在進(jìn)行合理的預(yù)算控制指標(biāo)下，采取階段目標(biāo)控制法，取代了以往用實(shí)物套定額取費(fèi)的計(jì)算方法，這種階段性目標(biāo)的監(jiān)理控制，可以將一個(gè)石油工程建設(shè)總項(xiàng)目分解成塊，施工過程進(jìn)行到某一階段時(shí)，監(jiān)理企業(yè)就可對其進(jìn)行檢查并認(rèn)可，完成某一階段的目標(biāo)施工任務(wù)后，得到監(jiān)理企業(yè)的簽字，即可撥付工程進(jìn)度款，這種在預(yù)算控制指標(biāo)之內(nèi)的財(cái)務(wù)成本控制方式，有效地增強(qiáng)了施工單位的工作積極性，同時(shí)也提高了施工質(zhì)量。
（三）石油工程項(xiàng)目竣工階段的監(jiān)理成本控制
監(jiān)理企業(yè)要在施工過程中及時(shí)跟蹤，對發(fā)生的工程賠償情況，要及時(shí)處理，避免在竣工的時(shí)候產(chǎn)生扯皮的現(xiàn)象；同時(shí)，要加強(qiáng)質(zhì)量跟蹤，避免在竣工驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)工程復(fù)查或項(xiàng)目之外的抽檢，監(jiān)理企業(yè)在竣工階段驗(yàn)收時(shí)，通過對以上事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)處理與防范，就可以有效地完成竣工驗(yàn)收的監(jiān)理工作。
三、結(jié)束語
1.1監(jiān)理市場的不規(guī)范
當(dāng)前的監(jiān)理業(yè)務(wù)中還存在著諸多不規(guī)范的地方，例如監(jiān)理業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)包、監(jiān)理證照的掛靠行為以及系統(tǒng)內(nèi)搞同體監(jiān)理等。這就使得整個(gè)監(jiān)理市場的規(guī)范性以及開放性受到嚴(yán)重的影響。很多主管部門利用監(jiān)理權(quán)力，對下屬監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行蓄意的保護(hù)。
1.2監(jiān)理工作的不到位
社會(huì)的快速發(fā)展，是影響到監(jiān)理工作高質(zhì)量運(yùn)作的重要因素。從90年代以來，我國建筑項(xiàng)目的急劇增長，我國現(xiàn)有的監(jiān)理人員基本素質(zhì)水平和數(shù)量都不能夠更好的滿足工程發(fā)展的實(shí)際需要。很多單位出現(xiàn)監(jiān)理證的掛靠行為。這就使工程建設(shè)過程中，監(jiān)理工作的實(shí)施出現(xiàn)不倒位的情況。
1.3監(jiān)理人員的自身素質(zhì)偏低
監(jiān)理人員的素質(zhì)狀況也會(huì)阻礙監(jiān)理工作的實(shí)施，通過對各大企業(yè)的調(diào)查了解到。目前很多企業(yè)中大多數(shù)工作人員都是涉及到工程設(shè)計(jì)、以及施工管理等技術(shù)方面的人員。而單位的監(jiān)理人員也大多數(shù)是從這類技術(shù)人員中經(jīng)過短期的培訓(xùn)就上崗作業(yè)的。實(shí)際情況是這些人員當(dāng)中，不少人員對經(jīng)濟(jì)管理以及法律方面的知識都有待加強(qiáng)，這就導(dǎo)致監(jiān)理人員的基本素質(zhì)偏低。
2建筑工程監(jiān)理的重要作用
建筑工程的監(jiān)理工作涉及到整個(gè)工程項(xiàng)目的很多環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)系統(tǒng)化控制的操作方式，其主要作用可以歸納為以下幾個(gè)方面：
2.1保證建設(shè)的合法規(guī)范運(yùn)行
建筑工程的施工往往會(huì)牽涉到多方的利益，而監(jiān)督部門往往都是通過合同的形式對工程的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行有效的規(guī)范，這樣也可以在一定程度上減少安全事故的發(fā)生。通過監(jiān)理部門的規(guī)范控制，不僅有利于工程建設(shè)的順利進(jìn)行，同時(shí)也是可以極大程度上的保證工程能夠在施工周期較長的情況下合法規(guī)范運(yùn)行。
2.2施工質(zhì)量控制
施工質(zhì)量的控制是工程監(jiān)理的最主要職責(zé)之一，它是項(xiàng)目評價(jià)工程質(zhì)量的基礎(chǔ)參照之一。施工質(zhì)量的控制主要可以包含全局控制、方案的審查、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、以及工程驗(yàn)收四個(gè)方面。通常情況下，建筑工程的質(zhì)量在施工過程中都會(huì)受到很多因素的影響。而監(jiān)理工程師的行為也會(huì)直接決定建設(shè)工程的使用功能以及價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。例如對監(jiān)理工程師對進(jìn)場原材料的檢驗(yàn)、對現(xiàn)場施工工藝的監(jiān)控工作，都會(huì)對整個(gè)工程的質(zhì)量起到?jīng)Q定性的作用。
2.3工程進(jìn)度控制
建筑工程的進(jìn)度與施工單位的成本有著密不可分的關(guān)系，同時(shí)它也設(shè)計(jì)到工程時(shí)間計(jì)劃控制以及現(xiàn)場施工管理等多個(gè)方面。監(jiān)理工作可以從工程的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的招標(biāo)以及施工和竣工等多個(gè)不同階段進(jìn)行綜合控制。可以有效的剪短投入時(shí)間。其次，監(jiān)理過程中，工程信息的管理也能夠?qū)A(chǔ)信息進(jìn)行更加及時(shí)、準(zhǔn)確的把握，提高工作效率。
2.4建筑工程監(jiān)理能夠有效的控制成本
成本的控制，一直以來都是各企業(yè)單位所要控制的重點(diǎn)工作，而在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí)，通過一系列的監(jiān)理工作，能夠有效的實(shí)現(xiàn)對工程費(fèi)用的控制，通過監(jiān)理部門對每一項(xiàng)成本的統(tǒng)計(jì)核算，制定出合理的采購以及投資方案，避免造成更多的材料或者人力資源的投入，不僅可以提高工程效率，同時(shí)也是節(jié)約了成本。其次，對各項(xiàng)清單的認(rèn)真審核，也可以減少工程中的附加費(fèi)用。
3建筑工程監(jiān)理的控制措施
3.1提高工作人員素質(zhì)
作為監(jiān)理工程師，必須要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，要有充足的學(xué)習(xí)能力以及扎實(shí)的監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能在施工過程中遇到情況能夠做出合理到位的判斷與處理。其次，思想道德的培訓(xùn)加強(qiáng)也尤為重要，通過相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，使相關(guān)人員避免出現(xiàn)違背法律法規(guī)的行為。在市場競爭過程中適用合理的競爭手段，這也關(guān)系到人員自身的修養(yǎng)。
3.2建立科學(xué)合理的監(jiān)理體系
不同企業(yè)和單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)都會(huì)有所不同，企業(yè)管理部門應(yīng)該針對自身的條件，根據(jù)實(shí)際情況，建立一個(gè)科學(xué)合理的監(jiān)理體系。保證每項(xiàng)工作都能夠全面的進(jìn)行監(jiān)管到位。同時(shí)制定出相應(yīng)的規(guī)章制度以及條例，保證監(jiān)理工作貫穿到整個(gè)工程的建設(shè)過程中。監(jiān)管人員也應(yīng)該積極配合，嚴(yán)厲執(zhí)行。
3.3樹立正確的工作原則
監(jiān)理人員應(yīng)該根據(jù)合同中的工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，確保建筑工程的質(zhì)量，同時(shí)也必須正確處理好質(zhì)量、進(jìn)度以及效益之間的關(guān)系。加強(qiáng)對建筑工程的動(dòng)態(tài)跟蹤工作。對緊張工程的施工進(jìn)度以及質(zhì)量嚴(yán)格按照合同的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理。發(fā)現(xiàn)違約現(xiàn)象，也應(yīng)該實(shí)事求是的妥善處理。避免情況的發(fā)生。
4總結(jié)
工程監(jiān)理方對項(xiàng)目分包機(jī)構(gòu)的技術(shù)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格評估，出具客觀合理的審查意見。資質(zhì)審查的前提是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)互相配合。要對整個(gè)工程的質(zhì)量管理體系與技術(shù)管理細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格審查。重點(diǎn)包括建設(shè)承包商的工作人員進(jìn)場情況，其采取的技術(shù)措施與管理措施和投標(biāo)書的條款是否保持一致;承包商所派的質(zhì)檢員的專業(yè)素養(yǎng)是否過關(guān)，是否擁有質(zhì)檢的資質(zhì)，是否具備足夠的施工經(jīng)驗(yàn)等;施工方所制定的質(zhì)保體系是否得到完善的落實(shí)，質(zhì)量管理是否到位等。應(yīng)嚴(yán)格審查承包商制定的施工進(jìn)度以及組織措施。由于在投標(biāo)過程中，施工方為了競得標(biāo)的往往會(huì)精心策劃其標(biāo)書的內(nèi)容，而真正現(xiàn)場施工時(shí)有可能作出更改。
監(jiān)理方應(yīng)分析和排查進(jìn)度計(jì)劃中不切和實(shí)際的條款，并督促施工方進(jìn)行修改完善。應(yīng)對工程測量數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，重要的數(shù)據(jù)包括定位放線、軸線、垂直度測量、沉降等。這些指標(biāo)關(guān)系到項(xiàng)目的最終質(zhì)量，因此監(jiān)理方應(yīng)投以足夠的重視，應(yīng)結(jié)合相關(guān)的施工規(guī)范，施工方提交的報(bào)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審查，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，則應(yīng)排查原因，進(jìn)行整改。第六應(yīng)對工程項(xiàng)目所使用的重要的設(shè)備和機(jī)具進(jìn)行技術(shù)審核，例如:塔吊、腳手架、雙籠外用電梯、攪拌機(jī)等等。
審核的重點(diǎn)是這些設(shè)備在技術(shù)性能和安全性能方面能否滿足施工的要求，是否具備安全許可證書，設(shè)備的操作員是否具備應(yīng)有的資質(zhì)和上崗證，安全管理制度是否得到落實(shí)等等。第七應(yīng)嚴(yán)格審核施工方的項(xiàng)目開工資料。例如實(shí)際開工日期與合同約定的日期是否一致，如果不一致則應(yīng)獲取建設(shè)單位的認(rèn)可方可開工;審核內(nèi)容還包括施工方的開工準(zhǔn)備工作能否滿足工程項(xiàng)目的要求，與項(xiàng)目有關(guān)的資料是否齊備并得到了批準(zhǔn)。
2事中管理與控制
首先應(yīng)該對項(xiàng)目的工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，這也是項(xiàng)目管理中最基本的質(zhì)量控制。監(jiān)理方應(yīng)著重做好工序的施工和驗(yàn)收、工序間的銜接以及隱蔽工程的檢驗(yàn)和驗(yàn)收。其中的隱蔽工程指的是被下一工序所遮蓋的工序，在對其進(jìn)行驗(yàn)收的過程中，應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)來履行簽字認(rèn)可手續(xù)，使工程有證可查。其次應(yīng)加強(qiáng)工程項(xiàng)目的現(xiàn)場巡視。在巡視的過程中，必須能夠?qū)?xiàng)目施工的質(zhì)量進(jìn)行檢查，還應(yīng)對施工方的管理情況進(jìn)行監(jiān)控。這一過程可以運(yùn)用多種技術(shù)手段和工具，例如使用百格網(wǎng)來檢測砌磚砂漿飽滿度是否合格等。一旦發(fā)現(xiàn)施工技術(shù)的偏差，則應(yīng)在第一時(shí)間提出并限期整改。還應(yīng)注重旁站監(jiān)理，旁站監(jiān)理主要包括對一些重要部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
結(jié)合工程的實(shí)際情況為其制定合理的監(jiān)理方案，以房屋建設(shè)為例，包括基礎(chǔ)施工、防水層施工等關(guān)鍵工序，監(jiān)理方可以結(jié)合實(shí)際情況為之制訂針對性的監(jiān)理細(xì)則，確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。第三應(yīng)重視分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。應(yīng)對其質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，并對所有的質(zhì)量控制資料進(jìn)行檢查;對一些重點(diǎn)分項(xiàng)，包括地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等進(jìn)行抽樣檢查等。第四應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目中所發(fā)生的各類變更進(jìn)行嚴(yán)格的審查。如果工程項(xiàng)目中出現(xiàn)了變更情況，則必須告知監(jiān)理工程師進(jìn)行審核處理，監(jiān)理方組織人力對變更情況進(jìn)行審查。審查通過之后方可由設(shè)計(jì)方進(jìn)行變更文件的編制。而一旦工程項(xiàng)目的變更影響到安全和環(huán)保時(shí)，則應(yīng)結(jié)合相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制。第五應(yīng)重視工程質(zhì)量情況。一旦發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)提出并制止，并督促施工方提交處理措施，整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查。
3項(xiàng)目質(zhì)量的事后控制
工程監(jiān)理著應(yīng)該在過程竣工之后進(jìn)行事后控制，主要的工作包括:首先應(yīng)該嚴(yán)格審查項(xiàng)目的竣工資料。這些資料應(yīng)包含的內(nèi)容有:工程項(xiàng)目承包商所出具的竣工資料;工程監(jiān)理方在施工過程中所制作的監(jiān)理檔案;工程建設(shè)方的建設(shè)檔案;工程設(shè)計(jì)勘察方的勘察檔案等等。其次應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目質(zhì)量測試與驗(yàn)收。對于所有的過程建設(shè)項(xiàng)目，結(jié)合該項(xiàng)目的原始設(shè)計(jì)檔案中的內(nèi)容，制定嚴(yán)格的驗(yàn)收測試標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行仔細(xì)的驗(yàn)收。第三應(yīng)對項(xiàng)目的竣工資料進(jìn)行備案。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目竣工時(shí)，工程監(jiān)理方要配合承包商對竣工檔案進(jìn)行整理審核，檔案應(yīng)復(fù)制同樣的兩份，分別由工程承包商和備案機(jī)關(guān)進(jìn)行保存。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞:知識管理知識化監(jiān)理知識結(jié)構(gòu)
信息工程監(jiān)理是最近幾年興起的保障信息化建設(shè)質(zhì)量的一種約束機(jī)制。它采用“五控兩管一協(xié)調(diào)”的控制模式,對業(yè)主、承建單位的項(xiàng)目行為實(shí)施監(jiān)督,保障信息化建設(shè)的質(zhì)量,避免“豆腐渣”工程,起著不可或缺的重要作用。
一、信息化建設(shè)與知識管理
信息化建設(shè)是以知識管理為核心,信息資源為基礎(chǔ),提高組織核心競爭力為目的的全面整合或再造組織業(yè)務(wù)流程的過程。知識管理是獲取、儲(chǔ)存、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新知識的管理控制過程。在信息化建設(shè)中,企業(yè)、政府等組織通過知識管理,從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)中,挖掘、獲取并確定各類知識資源,定位擁有專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體,將個(gè)體的知識、經(jīng)驗(yàn)、信息提升為組織的知識資源,有序傳遞、整合、規(guī)劃和有效利用知識資源,有助于提高組織的整體業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理水平。
在承建單位實(shí)施信息化建設(shè)中,知識管理是通過公司內(nèi)雇員、部門、可能的跨國公司合作、與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),傳遞、整合、有效利用本單位的知識資源,運(yùn)用信息技術(shù),通過設(shè)計(jì)最優(yōu)技術(shù)方案、控制施工質(zhì)量,共享和創(chuàng)造知識價(jià)值。
在信息化建設(shè)中,對組織內(nèi)各種各類知識進(jìn)行評估,挖掘、獲取真正有用的知識。知識不僅僅是信息,是顯性知識和隱性知識的集合。通過評估,區(qū)分知識和信息、知識管理和信息管理,以實(shí)現(xiàn)資源的充分開發(fā)與應(yīng)用。
整合或再造業(yè)務(wù)流程,是與知識管理密切相關(guān)的。1990年美國管理專家MichaelHammer提出了“業(yè)務(wù)流程重組”(BusinessProcessReengineeringBPR)的概念,它是以用戶需求為導(dǎo)向,信息化、知識化為基礎(chǔ),對用戶的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再思考、關(guān)鍵性的重新設(shè)計(jì)和根本的變革,從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績的持續(xù)改善。在業(yè)務(wù)流程重組中,信息(知識)的獲取、分類、存儲(chǔ)、利用,只有與知識管理結(jié)合,才能夠發(fā)揮更有效的作用。
知識管理技術(shù)貫穿于信息化建設(shè)始終,它與信息技術(shù)相輔相成。在知識獲取、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新的過程中,整合各種信息技術(shù),構(gòu)建完整的知識管理體系,是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息技術(shù)的新發(fā)展。
二、信息資源規(guī)劃和整合
信息資源整合(InformationResourceIntegrating,IRI)的前提是進(jìn)行統(tǒng)一的信息資源規(guī)劃(InformationResourcePlanning,IRP),消除“信息孤島”,共享信息資源。信息資源的規(guī)劃是實(shí)施信息化工程的基礎(chǔ),IRP的基礎(chǔ)是建立信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),IRI的實(shí)質(zhì)是通過信息技術(shù)改造、重建或重構(gòu)數(shù)據(jù)環(huán)境。信息產(chǎn)業(yè)部的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》中定義信息資源系統(tǒng)為“以信息技術(shù)為主要手段建立的信息資源采集、儲(chǔ)存、處理的資源系統(tǒng)”。
在信息化建設(shè)中,信息資源規(guī)劃是很重要的一環(huán)。在組織的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)活動(dòng)中,會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)、資料、指標(biāo)、圖紙、報(bào)表及其它顯性資源,也存在各種各類的知識、擁有專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體等隱性資源。信息資源規(guī)劃是對實(shí)施信息化后產(chǎn)生、控制、使用這些資源進(jìn)行識別和分類;評估、挖掘、獲取、共享各類知識;對承載信息資源的信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和指導(dǎo)。
(一)信息資源規(guī)劃的主要任務(wù)
信息資源規(guī)劃的任務(wù)是對支撐業(yè)務(wù)流程的邏輯相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,建立具有結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、一致性的共享數(shù)據(jù)庫。分析業(yè)務(wù)流程重組后產(chǎn)生、控制和使用的數(shù)據(jù),了解各種數(shù)據(jù)的內(nèi)容、范圍、可靠性等,理解數(shù)據(jù)的共享要求和應(yīng)用策略以及數(shù)據(jù)使用中的問題,使信息資源規(guī)劃能夠滿足數(shù)據(jù)資源的管理要求。
(二)信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)
信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)是指決定信息系統(tǒng)質(zhì)量的、進(jìn)行信息資源開發(fā)利用的基本標(biāo)準(zhǔn)。威廉·德雷爾1985年在其《數(shù)據(jù)管理》專著中總結(jié)了信息資源管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)———數(shù)據(jù)管理五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容如下:
1.數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)元素(DataElements)是信息資源中最小的信息單位,是抽象的數(shù)據(jù)對象。它的質(zhì)量是構(gòu)建穩(wěn)定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)據(jù)元素命名標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)數(shù)據(jù)元素識標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)元素一致性標(biāo)準(zhǔn)。
2.信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)。是信息標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。信息分類編碼(InformationClassifyingandCoding)的對象,是一些最重要的數(shù)據(jù)元素,自動(dòng)處理、檢索、存儲(chǔ)和傳輸信息的質(zhì)量及效率與這些元素緊密相關(guān)。信息分類是根據(jù)信息內(nèi)容的屬性或特征,將信息按一定的原則和方法進(jìn)行區(qū)分和歸類,并建立一定的分類系統(tǒng)和排列順序,便于管理和使用信息。信息編碼就是在信息分類的基礎(chǔ)上,將編碼對象賦予有一定規(guī)律性的、易于計(jì)算機(jī)和人識別和處理的符號。信息分類編碼工作要確定每個(gè)編碼對象的編碼規(guī)則、碼表結(jié)構(gòu)和代碼表。
3.用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)。用戶視圖(UserView)是一些數(shù)據(jù)元素的集合,表示用戶對信息需求和數(shù)據(jù)實(shí)體的最終解釋。用戶視圖是數(shù)據(jù)的系統(tǒng)外在表現(xiàn)形式,是系統(tǒng)的輸入、輸出媒介和手段。用戶視圖與外部數(shù)據(jù)流是同一詞,來自某個(gè)數(shù)據(jù)源或流向某個(gè)數(shù)據(jù)接收端的數(shù)據(jù)流。常用的用戶視圖有紙面的,如圖紙、單證、表單、報(bào)表、賬冊等;有電子的,如屏幕格式等。
4.概念數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)。概念數(shù)據(jù)庫(ConceptualDatabase)是用戶對數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的最終解釋。用戶的信息需求,應(yīng)首先界定概念數(shù)據(jù)庫。概念數(shù)據(jù)庫是綜合信息資源用戶的數(shù)據(jù)要求構(gòu)成的全局?jǐn)?shù)據(jù)庫,表示數(shù)據(jù)庫的整體數(shù)據(jù)組織狀況和邏輯結(jié)構(gòu)。
5.邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)。邏輯數(shù)據(jù)庫(LogicalDatabase)是系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員的解釋。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型中,邏輯數(shù)據(jù)庫是一組規(guī)范化的基本表(BaseTable),是從概念數(shù)據(jù)庫中映射出的所需信息。邏輯數(shù)據(jù)庫表示的是局部數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)。
(三)信息資源規(guī)劃方案
在定義數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,制定信息資源規(guī)劃方案,為業(yè)務(wù)流程重組提供依據(jù),為系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)。
在信息資源規(guī)劃中,將隱性資源轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性資源,有序傳遞、整合、規(guī)劃和有效利用各類知識資源。因此,信息資源規(guī)劃是資源的知識管理規(guī)劃。信息技術(shù)的投資,可能不會(huì)給企業(yè)帶來明顯的效益,因?yàn)榛谛畔⒌母偁巸?yōu)勢正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛谥R管理的競爭優(yōu)勢,以信息資源規(guī)劃為核心的信息系統(tǒng)規(guī)劃,如果不實(shí)施知識管理,將不會(huì)產(chǎn)生顯著的信息化效益。
(四)資源整合
資源整合是信息資源規(guī)劃的關(guān)鍵。不僅僅信息整合,也包括各類顯性、隱性知識的整合。如何在整合各類知識資源中創(chuàng)新,是信息資源規(guī)劃的主要目的。在資源規(guī)劃中,既要考慮信息化建設(shè)前期的知識挖掘、分類、整合;也要考慮信息化實(shí)施過程中形成的各類資源的收集、分類、整合,如何有序傳遞、有效利用;
還應(yīng)考慮后信息化應(yīng)用過程中將要形成的分散的、孤立的、相互關(guān)聯(lián)的各類資源的整合。通過資源整合,實(shí)現(xiàn)資源最大可能的高度共享和有效利用,使內(nèi)容和服務(wù)提升到新的高度,消滅大量存在的“信息孤島”或“信息煙囪”,獲得信息價(jià)值的最大化;使信息技術(shù)的投資獲得增量,將潛在價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
三、基于知識管理的信息工程監(jiān)理
在信息化建設(shè)中,采用全面質(zhì)量管理的思想。實(shí)施全面質(zhì)量管理,是信息工程監(jiān)理的控制目標(biāo)。美國質(zhì)量管理專家費(fèi)根鮑姆(A.V.Fergenbaum)于20世紀(jì)60年代提出的全面質(zhì)量管理思想,是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)營管理的需要逐步發(fā)展起來的現(xiàn)代化質(zhì)量管理學(xué)科。其深刻內(nèi)涵已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般意義的質(zhì)量管理領(lǐng)域,而成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念。
如何在信息化建設(shè)中實(shí)行全面質(zhì)量管理,以保障信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量,是需要在實(shí)踐中探索和研究的。信息化建設(shè)監(jiān)理機(jī)制是保障信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的重要手段,“三控、二管、一協(xié)調(diào)”及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和安全控制是監(jiān)理的核心,也是在監(jiān)理過程中實(shí)行全面質(zhì)量管理的核心。
(一)全面質(zhì)量管理的定義
全面質(zhì)量管理在ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中的定義為:“一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑”。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種管理應(yīng)向知識管理延伸和發(fā)展。建立知識管理體系,是提高企業(yè)競爭力、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。實(shí)施全面質(zhì)量管理就是建立質(zhì)量控制的知識管理體系。
知識管理貫穿信息化建設(shè)的始終,在全面質(zhì)量管理過程中得到體現(xiàn)。通過知識管理,幫助企業(yè)從已存在的信息中挖掘、分析、整合有用的知識,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的知識,提升質(zhì)量管理的質(zhì)量。信息化的特征是技術(shù)和服務(wù),在知識管理中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新是信息化發(fā)展的源動(dòng)力。
(二)信息工程的知識化監(jiān)理的內(nèi)涵
信息工程的知識化監(jiān)理,融合個(gè)人知識(經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)、技術(shù)等)積累和企業(yè)知識(記錄、文檔、文化等)積累,使質(zhì)量管理不僅僅停留在文檔化、參數(shù)化、流程化、制度化的作業(yè)中,而具有質(zhì)的提高,促進(jìn)個(gè)人知識和企業(yè)知識的相互轉(zhuǎn)化。
在監(jiān)理過程中,促成業(yè)主與承建方、業(yè)主與監(jiān)理方、業(yè)主與業(yè)主、承建方與監(jiān)理方之間的知識轉(zhuǎn)移。在信息化建設(shè)中,由于業(yè)主缺乏相應(yīng)的技術(shù)、知識、經(jīng)驗(yàn)等準(zhǔn)備,監(jiān)理的介入可以幫助業(yè)主與承建方溝通,了解承建方的技術(shù)路線、設(shè)計(jì)思想、公司實(shí)力、技術(shù)服務(wù)和支持等;幫助業(yè)主與已實(shí)施信息化的企業(yè)交流,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);提供對承建方的評價(jià)、解決方案的評價(jià)、項(xiàng)目實(shí)施方法的評價(jià)、項(xiàng)目階段和完成的評價(jià)以及技術(shù)服務(wù)和支持的評價(jià)等;提供風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、投資管理、安全管理、文檔管理等相應(yīng)知識。在這個(gè)過程中,完成了多樣性、多方位、多層次的知識轉(zhuǎn)移。
信息工程監(jiān)理在信息化工程中,通過實(shí)施零缺陷、戴明環(huán)、6σ等全面質(zhì)量管理方法和ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),提高對質(zhì)量、質(zhì)量管理的認(rèn)識,形成以知識管理為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理作業(yè)流程,保證信息工程的質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)信息和知識資產(chǎn)的積累和保存,促進(jìn)內(nèi)部信息和知識的流通,達(dá)成組織內(nèi)部知識的共享。
四、信息工程監(jiān)理的知識結(jié)構(gòu)
(一)信息工程監(jiān)理的總體架構(gòu)
信息工程監(jiān)理的總體架構(gòu)由5部分構(gòu)成:⑴監(jiān)理目標(biāo)是信息系統(tǒng)工程總體目標(biāo)和任務(wù),包括五個(gè)階段,即項(xiàng)目孵化、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收測試和運(yùn)行維護(hù);⑵監(jiān)理范圍,即監(jiān)理職能×監(jiān)理內(nèi)容;⑶監(jiān)理實(shí)施;⑷監(jiān)理支撐;⑸系統(tǒng)評測。
(二)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的知識結(jié)構(gòu)
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的知識結(jié)構(gòu),由5個(gè)維度的知識空間組成:
1.監(jiān)理范圍。這個(gè)知識維度是由監(jiān)理職能和監(jiān)理內(nèi)容構(gòu)成的一個(gè)矩陣。監(jiān)理范圍是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識結(jié)構(gòu)的核心,其它知識元素都是以監(jiān)理范圍為中心,輻射信息系統(tǒng)工程整個(gè)生命周期。
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理包含7項(xiàng)職能:決策與領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃與設(shè)計(jì)、組織與人事、協(xié)調(diào)與溝通、控制與監(jiān)督、投資、評測與創(chuàng)新。主要內(nèi)容包括:質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、知識產(chǎn)權(quán)控制、信息管理、合同管理、組織協(xié)調(diào)。
2.監(jiān)理目標(biāo)。與信息系統(tǒng)工程監(jiān)理總體架構(gòu)中監(jiān)理目標(biāo)是對應(yīng)的。這個(gè)知識維度主要包含兩個(gè)內(nèi)容:
(1)信息系統(tǒng)工程的總目標(biāo)。這個(gè)總目標(biāo)因項(xiàng)目的不同而存在差異。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理根據(jù)不同項(xiàng)目的特點(diǎn),協(xié)助用戶在目標(biāo)選擇、制定中,考慮系統(tǒng)的前瞻性、實(shí)用性、先進(jìn)性、可靠性、安全性、業(yè)務(wù)流程重組或再造等。監(jiān)理的目標(biāo)就是支持和保證這個(gè)總目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)。
(2)信息系統(tǒng)工程的任務(wù)。信息系統(tǒng)工程的主要任務(wù)包括項(xiàng)目孵化、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、測試驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)等。監(jiān)理的目標(biāo)就是保證工程項(xiàng)目各個(gè)階段任務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、投資目標(biāo)、安全目標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3.監(jiān)理實(shí)施。在這個(gè)知識維度中,根據(jù)工程的特點(diǎn)、用戶的需求、進(jìn)度的安排、資金運(yùn)用及相關(guān)條件等,并參照信息系統(tǒng)工程生命周期內(nèi)的各個(gè)階段劃分監(jiān)理實(shí)施各階段。監(jiān)理的實(shí)施一般分為4個(gè)階段:前期準(zhǔn)備、監(jiān)理規(guī)劃、過程控制、監(jiān)理結(jié)束。但監(jiān)理實(shí)施的階段劃分并不一定與信息系統(tǒng)工程生命周期各階段有對應(yīng)關(guān)系。
4.系統(tǒng)評測。這個(gè)知識維度強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)工程生命周期中各個(gè)階段的質(zhì)量評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)評估、安全評測等。評測是在監(jiān)理范圍的知識維度內(nèi)調(diào)控。
5.監(jiān)理方法論。在監(jiān)理范圍內(nèi),根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)采用的知識原理、方法、設(shè)施、工具、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等的集合,是實(shí)施監(jiān)理的依據(jù)和手段。
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識結(jié)構(gòu)一般是按照各個(gè)維度的知識展開,但5個(gè)維度的知識不是相互孤立的,它們之間相互滲透、相互融合。由此構(gòu)成信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識空間。
信息工程監(jiān)理,是我國獨(dú)特的項(xiàng)目管理約束機(jī)制。實(shí)施知識化監(jiān)理,是項(xiàng)目管理的延伸和發(fā)展。監(jiān)理單位應(yīng)注重信息化過程中,在以信息資源規(guī)劃為核心的信息化規(guī)劃中展現(xiàn)的知識特點(diǎn)、知識結(jié)構(gòu)和知識轉(zhuǎn)移等,注重企業(yè)內(nèi)部外部的知識積累和共享,用知識指導(dǎo)監(jiān)理。實(shí)現(xiàn)監(jiān)理過程的知識管理,極大提高信息工程的質(zhì)量。
[參考文獻(xiàn)]
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一是指開挖的深度超過5m(含5m)的基坑土方開挖支護(hù)工程;二是開挖深度雖未超過5m，但周圍環(huán)境、地質(zhì)條件等方面極具復(fù)雜的基坑土方開挖、支護(hù)工程。深基坑工程雖是臨時(shí)工程，但其施工周期長、不可預(yù)見因素多、施工技術(shù)具有復(fù)雜性等原因，使得其安全保障隨機(jī)性大，因此要對深基坑的施工保持高度的重視。
2影響建筑深基坑安全隱患因素
2.1地質(zhì)水文
基坑降水位就是要判斷地下水位的標(biāo)高情況。在軟土基地，由于軟土的天然含水量，會(huì)導(dǎo)致周圍地下水的升高，如果不能在施工進(jìn)行之前采取有效的地下水控制，有可能會(huì)出現(xiàn)涌水、涌砂等情況，影響到基坑周邊環(huán)境，更甚者還可能會(huì)因?yàn)橥馏w失穩(wěn)而引發(fā)工程事故。
2.2地下管線
地下管線是城市賴以生存的重要通道，如果沒能事前探查清楚管線的位置，很容易在施工過程中造成毀壞管線的事故。
2.3周邊建筑道路
道路周邊設(shè)施安全作為基坑周邊施工安全控制的重點(diǎn)，必須要進(jìn)行細(xì)致觀測，防止因基坑開挖引起基坑周圍道路或者建筑物的變形和破壞。
2.4施工方案
施工方案作為安全控制的源頭，關(guān)系著基坑施工的成敗，因此需在項(xiàng)目施工前對施工工程進(jìn)行勘察，保證勘察資料的準(zhǔn)確性和完整性，并有針對性地編制專項(xiàng)方案，保證工程的安全。
2.5基坑支護(hù)
基坑支護(hù)是深基坑施工的關(guān)鍵，對基坑支護(hù)進(jìn)行監(jiān)理也是保障整個(gè)深基坑安全的環(huán)節(jié)。我國當(dāng)前的開挖工程大多統(tǒng)一采用止水效果好、環(huán)境干擾少、墻體剛度高的支護(hù)。雖然此類支護(hù)有不少的優(yōu)點(diǎn)，但是其過于垂直的鋼筋籠制作在下放不正確時(shí)容易引起鋼筋籠卡槽，對維護(hù)效果產(chǎn)生干擾。因此針對不同的施工項(xiàng)目需選擇不同的支護(hù)進(jìn)行保護(hù)。
3建筑深基坑工程中施工監(jiān)理操作要點(diǎn)
3.1加強(qiáng)施工前期的監(jiān)理要點(diǎn)
1)注重選擇基坑工程監(jiān)管人員。
由于深基坑工程是一項(xiàng)技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)大的系統(tǒng)工程。因此也就決定了基坑工程監(jiān)理人員除了要熟悉和掌握有關(guān)國家、行業(yè)和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件外，還必須具備一定的專業(yè)知識、組織協(xié)調(diào)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣才能有效處理施工中出現(xiàn)的各種問題，保證監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。
2)制定詳細(xì)的基坑工程監(jiān)理細(xì)則。
監(jiān)管單位應(yīng)該對每項(xiàng)實(shí)施監(jiān)管的工程，從工作的流程、控制要點(diǎn)、具體方法等進(jìn)行詳細(xì)的監(jiān)理細(xì)則編制，并用于項(xiàng)目施工過程中的指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作都處于受控狀態(tài)，保證工程的順利實(shí)施。
3)對基坑工程施工方案進(jìn)行審查。
在施工之前，監(jiān)理工程師應(yīng)該對施工項(xiàng)目的難點(diǎn)進(jìn)行針對性、正確性的審查。例如，土方開挖的設(shè)計(jì)是否合理;是否有確保施工安全的應(yīng)急方案;各部門人員是否能滿足本工程需要等。
4)嚴(yán)格把控工程施工的條件。
在工程開工前，監(jiān)理人員必須要對施工設(shè)備、施工方法(施工方案和工藝)、施工材料、施工人員等影響因素進(jìn)行全面的控制，并重點(diǎn)對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制。
3.2施工過程中的監(jiān)理操作重點(diǎn)
1)鉆孔灌注支護(hù)樁的施工監(jiān)理。
支護(hù)樁在整個(gè)施工過程中要承受來自水平方向的壓力，保護(hù)著施工的開展。因此要從樁長、樁徑、混凝土強(qiáng)度等方面進(jìn)行綜合考慮。
2)錨桿施工質(zhì)量的監(jiān)理。
對于錨桿施工的監(jiān)理，一般主要從錨孔、錨桿安裝、灌漿、鎖定四個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)理。首先看錨出的孔是否符合設(shè)計(jì)要求;其次是檢查孔深和直徑是否滿足設(shè)計(jì)需要;再次是注漿導(dǎo)管是否能承受注漿壓力;最后要檢查注漿質(zhì)量是否達(dá)到要求，如果達(dá)不到要求應(yīng)采取二次注漿法進(jìn)行補(bǔ)充，保證質(zhì)量。而當(dāng)錨固體達(dá)到一定強(qiáng)度后要進(jìn)行張拉試驗(yàn)、檢測其強(qiáng)度(質(zhì)量)。
3)降水井施工質(zhì)量的監(jiān)理。
降水井施工質(zhì)量的好壞對基坑工程的安全有著決定作用，因此要對降水井的井徑、井深、水泵的質(zhì)量等進(jìn)行檢查，同時(shí)也要注意做好水泵電纜、過濾尼龍網(wǎng)等工作的保護(hù)措施，只有確保各方面都滿足設(shè)計(jì)要求才能投入使用。
4)基坑土方開挖過程的監(jiān)理。
在進(jìn)行土方開挖時(shí)，必須做好從旁監(jiān)理工作，加強(qiáng)基坑監(jiān)理，保證施工方按照施工方案進(jìn)行合理挖掘;嚴(yán)格按照“開槽支撐，先撐后挖，分層開挖，嚴(yán)謹(jǐn)超挖”的土方開挖原則;在挖至立柱樁、工程樁時(shí)，在樁體周圍均勻、對稱開挖，確保工程樁、立柱樁不被擠壓偏位;土方開挖期間必須嚴(yán)格按照要求留設(shè)挖土坡度;經(jīng)常測量和校核坑基邊坡度，避免欠挖或者超挖情況的出現(xiàn);挖土期間嚴(yán)禁重型車輛、機(jī)械在基坑邊緣行走，保證基坑邊的安全。一旦基坑周邊環(huán)境發(fā)生變化或者基坑本身出現(xiàn)變形的情況，應(yīng)該立即停止土方開挖，并及時(shí)通報(bào)檢測情況，增加檢測頻率，啟動(dòng)應(yīng)急方案，以確保基坑的安全。
3.3施工完成后的操作要點(diǎn)
1)重視施工檢測和驗(yàn)收工作。
事后驗(yàn)收是質(zhì)量控制中最后的補(bǔ)救措施。因此檢測單位必須確定具體的檢測內(nèi)容，對完成的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程等進(jìn)行檢查評定驗(yàn)收，并收集和整理好監(jiān)理過程中形成的文件資料、跟蹤落實(shí)驗(yàn)收過程中提出的需要整改的問題，保證工程的質(zhì)量。
2)重視事故的處理工作。
對于已經(jīng)發(fā)生的事故，監(jiān)理工程師必須充分配合處理，及時(shí)提出實(shí)質(zhì)性的處理方案，吸取教訓(xùn)，杜絕此類工程事故的發(fā)生。
3)加強(qiáng)對拆除工作的監(jiān)理。
監(jiān)理人員必須做好拆撐的監(jiān)測工作。嚴(yán)格限制拆除工作的過早開展，保證拆撐工作按部就班進(jìn)行。當(dāng)檢測發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)立即暫停或減緩拆撐速度，并研究解決對策。
4建議
基坑施工是個(gè)隱蔽的工程，因此除了在施工過程中對操作要點(diǎn)進(jìn)行全方位的監(jiān)理外，還必須從施工的外部環(huán)境入手進(jìn)行控制。例如，依靠市場的力量，加強(qiáng)監(jiān)理市場的執(zhí)法監(jiān)察，規(guī)范和治理監(jiān)理市場;落實(shí)監(jiān)理工作的崗位責(zé)任制，解決監(jiān)理工程師空掛名的問題;適當(dāng)提高監(jiān)理價(jià)格，保證監(jiān)理服務(wù)的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià);不斷提高基坑工程從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，使之成為一專多能的復(fù)合型人才;實(shí)行基坑工程專項(xiàng)監(jiān)理制，保證監(jiān)理的針對性和科學(xué)性等。
5結(jié)語
一標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作要點(diǎn)
1信息工程監(jiān)理特點(diǎn)
信息工程因?yàn)榫哂徐`活性高，更新速度快的特點(diǎn)，決定了各個(gè)具體信息項(xiàng)目會(huì)非常的復(fù)雜。其高度的靈活性使得工程體系中容易出現(xiàn)問題，更新速度快使得工程監(jiān)理的內(nèi)容會(huì)隨時(shí)更新，因此其各個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作隨著時(shí)間和事件的改變而不斷出現(xiàn)新的問題。因此，構(gòu)建一個(gè)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工程對其進(jìn)行監(jiān)理非常重要，有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)其從業(yè)人員在進(jìn)行工作和改革的過程中都有法可依，能夠大幅度地提高信息工程處理的效率，雖然將建立工程細(xì)化束縛了工作人員的工作范圍，但是卻能夠降低操作的錯(cuò)誤概率。此外，工程監(jiān)理的從業(yè)人員的綜合素質(zhì)也極其重要，一定要有很多相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)知識以保證其能夠運(yùn)用信息技術(shù)手段解決監(jiān)理工作中的問題以提高信息監(jiān)理工程的使用性。在這樣一個(gè)具有專業(yè)素質(zhì)人員組成的團(tuán)隊(duì)，專門從事信息項(xiàng)目的監(jiān)理工作，一定要避免部門的重疊和相似部門的交叉，因?yàn)樵撆e措能夠影響監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性，同時(shí)導(dǎo)致工作小組人員實(shí)際從業(yè)人員與所需崗位的配比升高。形成專業(yè)的信息工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)之后，還應(yīng)該對其成員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要包括其專業(yè)技能的培訓(xùn)和職業(yè)道德的培訓(xùn)，同時(shí)還要對其管理能力和知識進(jìn)行培訓(xùn)以提高其監(jiān)理工程標(biāo)準(zhǔn)化的合理性和科學(xué)性。此外，還要讓其組員有針對性的涉足某一個(gè)領(lǐng)域或者行業(yè)，以提高其信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化過程中的工作質(zhì)量，同時(shí)有利于其工程監(jiān)理工作的推廣和實(shí)行。
2信息工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容
監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化和對外標(biāo)準(zhǔn)化，對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化是指對信息工程的內(nèi)部管理上，要做到按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)檢測和監(jiān)督內(nèi)部員工的一切行為；對外監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化則是指，首先，對于外部企業(yè)和外部的合作項(xiàng)目，要做到統(tǒng)一的招標(biāo)和投標(biāo)，不因?yàn)楦鞣N原因排斥或者傾斜于任何一家合作單位，對于相同的合作項(xiàng)目，不因公司的規(guī)模大小和資金注入的多少而采取差別待遇。總之，信息工程的監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化可以簡單的概括為這兩個(gè)方面，有興趣的話可以閱讀相關(guān)的專注進(jìn)行專門的了解。
3信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化
實(shí)踐與工作成效想要證明信息工程監(jiān)理化在實(shí)踐中的效果和作用，任何理論都沒有實(shí)際的案例來的更加有說服力，所以，特針對此情況，選取了一個(gè)符合該情景的案例，供大家一起分析討論，以便達(dá)到更好的闡述效果和目的。該案例具體分析：其一，策劃編制工作內(nèi)容包括：在開展一項(xiàng)工程的監(jiān)理前，一定要花大量的時(shí)間盡可能詳細(xì)的做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作和策劃工作，良好的開端是成功的一半，作為工程工作者，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記這句話，不能因?yàn)閱为?dú)的貪多求快，就忽略了一項(xiàng)工程的準(zhǔn)備工作，當(dāng)然監(jiān)理工作的準(zhǔn)備和策劃，與一項(xiàng)信息工程的前期準(zhǔn)備的重要性是無法比擬的，但是也絕不意味著它的準(zhǔn)備工作的重要性比較低。一個(gè)良好的前期策劃和準(zhǔn)備，才能引導(dǎo)一項(xiàng)工作的順利前行，所以，我們在開展工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作前，一定要結(jié)合多種因素，對監(jiān)理工作的具體實(shí)施進(jìn)行詳細(xì)的編制。其二，統(tǒng)一編制的要求。編制中要遵循的原則是，首先，一定要符合國家的相關(guān)法律規(guī)定，絕對不能違背各項(xiàng)相關(guān)制度，否則，再詳盡在科學(xué)的監(jiān)理工作都是空談，都是無意義的，是無效的。嚴(yán)重的話，甚至是違法的。符合法律法規(guī)的規(guī)定是編制的最低標(biāo)準(zhǔn)，滿足了最低標(biāo)準(zhǔn)，接下開就要向信息工程監(jiān)理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)靠近了，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有幾個(gè)方面，但最主要的是全面性和統(tǒng)一性，全面性是指在監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制的時(shí)候一定要將各種常見和不常見的情形充分考慮進(jìn)去，否則在監(jiān)理工作遇到特殊情況的時(shí)候，就無法進(jìn)行管理，當(dāng)然，無法將各種偶然和必然性全都考慮到，但要盡量的考慮周到；統(tǒng)一性即強(qiáng)調(diào)監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)要簡單明確，不給任何工作中的疏漏以可乘之機(jī)。
二結(jié)語
對信息工程監(jiān)理工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對企業(yè)自身的建設(shè)和信息行業(yè)的建設(shè)都有重要的意義。通過監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化能夠發(fā)幅度地增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力，使得企業(yè)在其領(lǐng)域中遙遙領(lǐng)先，從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，確立企業(yè)在市場中的地位。現(xiàn)階段，企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革以實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化已然成風(fēng)。因此，使得企業(yè)信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化能夠促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)下進(jìn)行良性的競爭，其結(jié)果是促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展，增大企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)信息行業(yè)的再度飛速發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)中國夢的構(gòu)建。
作者：崔璐單位：河南能化義煤公司廣宇設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司
一、公路工程監(jiān)理對工程質(zhì)量的控制
由于公路工程的復(fù)雜性，影響其工程質(zhì)量的因素較多，監(jiān)理工程師必須對公路工程的相關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程以及合同文件內(nèi)容熟練掌握，嚴(yán)格按照規(guī)范、文件的要求對施工的全過程進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理，包括原材料的審查、施工工藝的采用及施工的過程，加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心。原材料是保證公路工程質(zhì)量的根本，因此必須加強(qiáng)所有原料的檢測和檢驗(yàn)，在材料的進(jìn)場前后不間斷的進(jìn)行抽樣，拒絕不合格原料的使用，從根源上消除影響工程質(zhì)量的因素。全過程監(jiān)理是控制工程質(zhì)量的基本方法，包括事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)方面。事前控制在工程的準(zhǔn)備階段，包括測量成果復(fù)核、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)審核及施工工藝的審批等內(nèi)容；事中控制在施工過程中，包括人為因素的監(jiān)督、事件、事故的處理等內(nèi)容；事后控制是指工程結(jié)束后的返工處理等。隱蔽工程具有隱蔽性強(qiáng)、不易控制的特點(diǎn)，是工程質(zhì)量的隱患點(diǎn)，也是公路工程監(jiān)理工作中工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)內(nèi)容。工程監(jiān)理的過程控制可以有效解決這個(gè)問題，在隱蔽施工的關(guān)鍵工序時(shí)，做到全面細(xì)致的檢查和全方位的旁站措施，及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷予以提出，并督促改造，避免對工程質(zhì)量造成更大影響。以巡視、旁站、抽樣和檢查為主要形式的現(xiàn)場監(jiān)督，是公路工程監(jiān)理監(jiān)控的重要措施。根據(jù)監(jiān)理細(xì)則，監(jiān)理工程師需要對工程施工中的每一道工序進(jìn)行巡視、旁站、抽樣和檢查，并對監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄，對已出現(xiàn)的問題及時(shí)提出，確保工程質(zhì)量問題的可查性和工程資料的完整性。
二、公路工程監(jiān)理對工程進(jìn)度的控制
公路工程的工期在合同中有明確的規(guī)定，按時(shí)完成工程涉及到業(yè)主及施工方的利益問題。公路工程的工期一般較長，工期對工程投資的影響也較大，因此，工程進(jìn)度的控制也是公路工程監(jiān)理工作的重要內(nèi)容。施工計(jì)劃的是施工單位控制工期的有效措施，制定過程中要充分考慮各種不確定因素對工程工期的影響，并制定相應(yīng)的應(yīng)當(dāng)措施，以消除不利影響。監(jiān)理工程師要及時(shí)對施工單位的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對比，對延后現(xiàn)象及時(shí)提出，并協(xié)助施工單位調(diào)整工作計(jì)劃，確保工程在工期內(nèi)保質(zhì)完成。在監(jiān)理過程中，需要注意：1.要求現(xiàn)場監(jiān)理人員對分部分項(xiàng)工程的進(jìn)度逐一分解，單獨(dú)控制，對自己控制管理的工程細(xì)目作出相應(yīng)的月進(jìn)度、旬進(jìn)度控制圖和形象進(jìn)度表，以便明確的找出實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的差距，并及時(shí)了解分析原因，督促施工單位采取補(bǔ)救措施，以便施工進(jìn)度與計(jì)劃同步。2.采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和控制，因?yàn)樗且环N科學(xué)的管理模式，它在編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)，已經(jīng)對各種不利或有利的影響因素作了科學(xué)系統(tǒng)的分析歸納。這樣使用它就可以隨時(shí)檢查工程進(jìn)度進(jìn)展情況，掌握關(guān)鍵線路改變情況，以便及時(shí)地調(diào)整、優(yōu)化、指導(dǎo)施工計(jì)劃。3.業(yè)主對計(jì)劃的實(shí)施起到很大的影響作用，這主要是指政策和資金方面，因此監(jiān)理工程師要協(xié)調(diào)好業(yè)主和施工單位之間的關(guān)系，盡量為進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)提供有利條件。
三、我國的公路工程監(jiān)理工作存在的問題
（一）監(jiān)理單位的體制問題我國目前的監(jiān)理單位以股份制的民營企業(yè)為主，內(nèi)部人員間是股東與雇員的關(guān)系，除了股東本身和注冊在公司的監(jiān)理工程師外，其他監(jiān)理工作人員的流動(dòng)性較大，甚至是在一個(gè)工程的周期之內(nèi)，監(jiān)理人員都會(huì)出現(xiàn)很多的更換現(xiàn)象。同時(shí)，還存在人員掛靠、公司資質(zhì)掛靠等違規(guī)行為。（二）監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)問題我國從事公路監(jiān)理的人員來源比較復(fù)雜，既有剛畢業(yè)的專業(yè)院校的畢業(yè)生，也有退休返聘的老工程師，還有大量從公路行業(yè)的設(shè)計(jì)、施工、業(yè)主等部門跳槽而來的人員，甚至還有一部分半路出家的非專業(yè)人員。雖然監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)入制度已經(jīng)實(shí)施多年，我國的監(jiān)理人員總體素質(zhì)有了很大提升，但仍存在基層監(jiān)理人員文化水平普遍偏低的問題。（三）監(jiān)理人員的工作態(tài)度問題監(jiān)理工作是一項(xiàng)主觀性較強(qiáng)的工作，監(jiān)理人員的工作態(tài)度直接決定著監(jiān)理工作的效果。由于基層監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平參差不齊、流動(dòng)性較大等原因，造成了實(shí)際監(jiān)理工作效果不理想的現(xiàn)象。特別是現(xiàn)場隱蔽工程旁站及巡視等重點(diǎn)工作的不到位，極易出現(xiàn)工程質(zhì)量問題。
四、結(jié)語
公路工程監(jiān)理制度圍繞著公路工程的合同管理，對其質(zhì)量、進(jìn)度及費(fèi)用進(jìn)行著有效的控制，有力的保證了公路工程的質(zhì)量和順利進(jìn)行。相信隨著我國公路行業(yè)的不斷發(fā)展，與國際工程界的進(jìn)一步接軌，我國的公路工程監(jiān)理制度將會(huì)更加趨于完善。
作者：曹磊 單位：商丘市公路管理局質(zhì)監(jiān)站
工程項(xiàng)目管理的工作職責(zé)是，首先項(xiàng)目管理企業(yè)要接受項(xiàng)目業(yè)主的委托，然后要了解項(xiàng)目的具體要求，然后根據(jù)項(xiàng)目具體的需求制定出相應(yīng)的管理計(jì)劃，從而可以對工程項(xiàng)目建設(shè)中代替業(yè)主行使對其全過程或若干階段的管理和服務(wù)的權(quán)利。這其中主要包括以下幾個(gè)方面：
1）制訂計(jì)劃
由于工程項(xiàng)目的管理工作十分復(fù)雜，造成復(fù)雜的原因主要是因?yàn)榻ㄖ?xiàng)目在工程建設(shè)過程中變化太大，所以收集相應(yīng)信息，匯總并制定一份完整的工作計(jì)劃是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)，而且即使計(jì)劃制定完后還要根據(jù)現(xiàn)場的變化情況，實(shí)時(shí)、有效地調(diào)整計(jì)劃，以便實(shí)現(xiàn)原定的目標(biāo)。
2）階段性任務(wù)目標(biāo)劃分
要控制好項(xiàng)目建設(shè)的階段性，主要是要分解最初一級的單位和個(gè)人。確定工作的范圍、目標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)。收集分發(fā)出去的每項(xiàng)任務(wù)的完成情況和相應(yīng)的信息，通過不斷的總結(jié)、分析、調(diào)整和控制，最終以保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3）進(jìn)度管理
工程項(xiàng)目建設(shè)中最主要的就是進(jìn)度管理，因?yàn)檫@關(guān)系到項(xiàng)目的完成時(shí)間，所以要從項(xiàng)目之初就緊緊跟進(jìn)建設(shè)進(jìn)度，要確認(rèn)每個(gè)過程所需要的時(shí)間，以便能更好地控制項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
4）費(fèi)用管理
費(fèi)用管理主要就是通過預(yù)算的控制過程防止工程費(fèi)用超出預(yù)算范圍。根據(jù)最初制定的需求計(jì)劃，要制定出一份詳細(xì)的資金的使用規(guī)劃，并且資金的使用是要明確到個(gè)人的。這樣做的目的是為了控制整體工程項(xiàng)目的預(yù)算，通過控制設(shè)計(jì)變更還能達(dá)到投資控制的目標(biāo)。
5）質(zhì)量管理
質(zhì)量管理的目的是為了確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量，這其中包括工程項(xiàng)目的技術(shù)知識水平，總體工程項(xiàng)目的完成進(jìn)展情況，目的是為了提高整體工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)實(shí)際情況具體分析出整體項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，最大限度的消除不滿意情況的發(fā)生。
6）人力資源的管理
發(fā)揮人員的積極性，有效地利用人力資源。通過日常表現(xiàn)分析出每個(gè)人的角色定位，最大限度的開發(fā)出個(gè)人的技能，努力培養(yǎng)員工的進(jìn)取心。
7）信息管理
信息管理的目的是處理項(xiàng)目的相關(guān)信息，其中包括采集、、儲(chǔ)存信息，這么做的原因是由于信息是工程建設(shè)中唯一快速的聯(lián)絡(luò)方式，所以信息管理還要極度的引起重視。
8）采購管理
采購管理的目的是購買工程所需要的物資。一般工程項(xiàng)目所需要的物資大多都是多個(gè)品種、使用量大的情況，如果采購管理處理的不當(dāng)，就會(huì)影響到整個(gè)建筑項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，所以必須加強(qiáng)采購工作管理。為了保證項(xiàng)目的如期完成，作為采購管理的首先任務(wù)就是要決定何時(shí)買何物，然后便可以開始咨詢價(jià)格、公開招標(biāo)、和相關(guān)企業(yè)簽訂合同等等。
9）風(fēng)險(xiǎn)管理
所謂風(fēng)險(xiǎn)是工程項(xiàng)目都會(huì)遇到的問題，那么作為一個(gè)管理機(jī)構(gòu)首先就要懂得如何識別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，還有就是要懂得如何分析和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)之時(shí)把損失降到最小。項(xiàng)目管理公司工作范圍很廣，他們可參與很多的管理工作，比如：最初的傳統(tǒng)模式的管理，所謂傳統(tǒng)模式是指招標(biāo)來做為管理工作者。EPC（設(shè)計(jì)轅采購轅施工）模式，即交鑰匙模式，招標(biāo)等以及項(xiàng)目實(shí)施期業(yè)主代表的工作。建筑工程管理模式（CM模式）中的前期策劃和實(shí)施期的型CM經(jīng)理，主要職責(zé)是對整個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理公司可承擔(dān)的工程項(xiàng)目的整個(gè)周期中各階段的管理工作：項(xiàng)目前期策劃階段（制訂計(jì)劃）：進(jìn)行可行性研究，確定項(xiàng)目實(shí)施策略（包括招標(biāo)模式、采購方式和安排工作進(jìn)程計(jì)劃等）；項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（更改最初計(jì)劃）：協(xié)助完成好項(xiàng)目實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如法規(guī)和政策咨詢、辦理有關(guān)行政審批手續(xù)、資金籌集、招標(biāo)（包括招標(biāo)文件準(zhǔn)備、資格預(yù)審、招標(biāo)、評標(biāo)等）；項(xiàng)目具體實(shí)施階段，在這個(gè)階段中管理人員要實(shí)時(shí)關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度以及現(xiàn)場的變化，只有這樣才能保證項(xiàng)目按時(shí)如期安全的交付；項(xiàng)目投產(chǎn)后階段：項(xiàng)目竣工和檢驗(yàn)。綜上所述，項(xiàng)目管理需要的是具有高水平的和多方面經(jīng)驗(yàn)的人才，一個(gè)好的項(xiàng)目管理公司幾乎可以承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目周期全過程中所有有需要的管理工作。所以項(xiàng)目管理公司對于人才的要求是極高的，只有綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才能做好項(xiàng)目管理這個(gè)富有挑戰(zhàn)的工作。
2目前工程監(jiān)理存在的問題及解決方案
隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國家針對原來的建設(shè)管理的模式進(jìn)行了修改，因而才開始了推行工程監(jiān)理的制度。適應(yīng)整個(gè)國際市場的需求是實(shí)施工程監(jiān)理制度的原意，但就我國當(dāng)前的國情來看，在這種經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，我國的工程監(jiān)理是不可能得到項(xiàng)目法人的許可去查看項(xiàng)目的任何資料的。可是國家的相關(guān)法律又有著明確的規(guī)定，那就是工程建設(shè)中必須要有工程監(jiān)理的存在，但是，實(shí)際情況是在工程項(xiàng)目建設(shè)的全過程中監(jiān)理公司來進(jìn)行的只有質(zhì)量管理。所以現(xiàn)在我國建筑市場的情況和最初的初衷完全是背道而馳的。再有監(jiān)理公司自身也存在著許許多多的問題，這些問題主要表現(xiàn)在：
1）工程監(jiān)理公司自身不具備承擔(dān)工程項(xiàng)目監(jiān)理的條件
放眼望去目前建筑市場上工程監(jiān)理企業(yè)形式各異，良莠不齊。正因?yàn)榇祟愴?xiàng)目監(jiān)理公司在社會(huì)上給業(yè)主造成了許多的不良影響，所以才會(huì)使大多數(shù)業(yè)主并不相信監(jiān)理公司。問題進(jìn)一步惡化，造成的結(jié)果是，當(dāng)下的建筑項(xiàng)目凡是大型，業(yè)主方會(huì)自己找到一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)理的公司來監(jiān)理工程的進(jìn)度計(jì)劃。
2）工程監(jiān)理企業(yè)中員工的知識水平普遍較低
缺乏高素質(zhì)的管理型人才。因此很難形成具有核心競爭力的項(xiàng)目監(jiān)理企業(yè)。解決上述所說的問題，可以再做好以下幾個(gè)方面。
（l）工程監(jiān)理公司必須努力提高自身員工的水平
這樣才能提高本公司的核心競爭力，如人才建設(shè)：公司應(yīng)制定一份中長期的關(guān)于人力資源的計(jì)劃———一方面下決心培育本公司現(xiàn)有人才，依照人才的復(fù)合型、外向型和開拓型要求，著重培養(yǎng)員工的執(zhí)行能力和業(yè)務(wù)水平。另一方面，要注意在人才不流失的情況下從外面多引進(jìn)人才，首先要招募那些既懂管理又有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才，還要引進(jìn)一些有工程承包經(jīng)驗(yàn)的且外語水平較高的人才。
（2）努力提高自己公司在社會(huì)中的影響力
比如投資慈善或是支持當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)，這樣做可以提高工程監(jiān)理公司在人民群眾心中的地位，以便可以讓更多的業(yè)主相信。
（3）在具體施工情況下
業(yè)主并不一定懂得建筑相關(guān)的專業(yè)知識，為了保證工程項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量地完成，業(yè)主通常通過監(jiān)理單位來維護(hù)自身的權(quán)益。因此監(jiān)理單位有義務(wù)向業(yè)主介紹監(jiān)理單位的工作內(nèi)容，定期匯報(bào)監(jiān)理工作的實(shí)施情況。監(jiān)理單位作為維護(hù)建筑施工正常運(yùn)行的機(jī)構(gòu)，他的存在是必要的。監(jiān)理企業(yè)不能坐等招標(biāo)而是要主動(dòng)去開拓監(jiān)理市場，因?yàn)闃I(yè)主方可能常常會(huì)因?yàn)樘岵怀鲰?xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)的內(nèi)容，而忽略了監(jiān)理企業(yè)存在的必要性，所以要主動(dòng)出擊，以便更好的發(fā)展。
3項(xiàng)目監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理的關(guān)系
首先說說當(dāng)下工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理的區(qū)別，工程監(jiān)理是屬于具有監(jiān)督職能的崗位，嚴(yán)格地說他不代表任何供求雙方任何一方的利益。而所謂的工程項(xiàng)目管理的工作卻是代表了業(yè)主一方的利益，而且主要是按照合同和法律對整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的管理工作。其實(shí)，在近幾年里有些監(jiān)理公司，已經(jīng)承擔(dān)了管理工程項(xiàng)目的職能，雖然只是部分工程項(xiàng)目，但事實(shí)上這部分也是基本上局限于“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的范圍內(nèi)，而且大部分是被施工隊(duì)伍掌握的，所以他們都未進(jìn)入到工程項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和采購范圍的管理工作。但是現(xiàn)在的工程項(xiàng)目管理企業(yè)是很有發(fā)展前景的，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是與國際慣例接軌的行業(yè)，國內(nèi)與建設(shè)有關(guān)的行業(yè)正興起組建項(xiàng)目管理公司的熱浪。目前項(xiàng)目管理公司的出身逐漸多元化，可能是由咨詢機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)勘察單位、施工企業(yè)或者一些相關(guān)的高校組建而成。由于出身不一樣，在項(xiàng)目管理的過程中對相關(guān)知識的運(yùn)用也不一樣。每一個(gè)項(xiàng)目既相互聯(lián)系，又有一定程度上的區(qū)別。作為工程項(xiàng)目的管理人員，最基本的要求就是要注意這次的項(xiàng)目是如何同其他的項(xiàng)目產(chǎn)生協(xié)調(diào)關(guān)系的。只有準(zhǔn)確的定位，抓住時(shí)機(jī)，結(jié)合我國正在蓬勃發(fā)展的建筑市場，工程監(jiān)理企業(yè)才會(huì)慢慢一步步的壯大，并且最終將發(fā)展成為有能力參與國際競爭的工程項(xiàng)目管理公司，這才是終極目標(biāo)。作為一個(gè)項(xiàng)目管理公司，其業(yè)務(wù)范圍遠(yuǎn)比目前的工程監(jiān)理公司要廣的多，雖然就當(dāng)前的國情來看，目前我國的建筑市場上業(yè)主將工程項(xiàng)目的全部或大部分管理工作交由項(xiàng)目管理公司的可能性很小，但是由上述對項(xiàng)目管理公司的業(yè)務(wù)范圍的討論可以看出，項(xiàng)目管理公司是我國比較有實(shí)力的建設(shè)監(jiān)理公司的發(fā)展方向。
4結(jié)語
