時(shí)間：2022-04-16 09:08:04
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇綜合辦公室，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
大家好！
非常高興有機(jī)會(huì)能夠站在這里，幸運(yùn)的與大家共同感受并見證我場人事制度改革的輝煌歷程。希望能夠通過這個(gè)平臺(tái)與大家一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。”
此刻，我站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個(gè)更加真誠、理性、執(zhí)著，更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的自我。[文章-找文章,到]
我今年**歲，大專學(xué)歷，在*****任科員，具體從事：*****工作。
我于*****年，在*****工作，同年**月進(jìn)入機(jī)關(guān)，至今已經(jīng)有六個(gè)年頭。
六年的時(shí)間雖然短暫，但也漫長，它使我從一個(gè)初入社會(huì)的幼稚青年，鍛煉成為一名思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)熟練的"機(jī)關(guān)工作人員"。
6年的時(shí)間讓我在大家的關(guān)心和幫助當(dāng)中，逐步成熟，不斷發(fā)展。我珍惜這個(gè)行程當(dāng)中每一份真心的愛護(hù)和無私的幫助。我會(huì)把這綠意的葉片珍貴的握在手里，任時(shí)光流轉(zhuǎn)，不在指間飛過。
知人者智，自知者明。
雖然我知道，這一職位的要求很高，但年輕人的勇氣告訴我：面對(duì)困難應(yīng)該有迎接挑戰(zhàn)的自信。青春可以短歇，但不可以停滯信念的飛翔。
以下，我將我的優(yōu)勢和愿景凝聚在五個(gè)方面：
首先，我具備年齡優(yōu)勢。“大利于智，小利于行”，一項(xiàng)事業(yè)，除了經(jīng)驗(yàn)和閱歷之外，更應(yīng)該擁有充沛的精力、蓬勃的朝氣和持之以恒的熱情。我有足夠的條件去拼搏進(jìn)取、投入工作。
其次，我具備較為豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。幾乎從參加工作開始，我就接觸黨務(wù)，清晰的了解綜合辦公室的內(nèi)部構(gòu)架、運(yùn)行程序和發(fā)展脈絡(luò)。能夠駕熟就輕的進(jìn)入工作角色。
第三、我具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我很強(qiáng)的文字表述能力，電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立完成多方面的工作，完全能夠滿足新形勢下辦公崗位的現(xiàn)代化需要。
第四、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長期以來，對(duì)待工作，我始終能夠作到愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。從不怨天由人，一直無怨無悔。
第五、我胸懷一片報(bào)孝家鄉(xiāng)的赤子之情，我愿意在更大的能力范圍內(nèi)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的青春和汗水。
當(dāng)然，我也存在著一些不足。捫心自問，我的工作預(yù)見性還不夠，在加強(qiáng)聯(lián)系方面也有欠缺。但這不是原則問題，我相信在以后的工作中我可以克服、解決。
如果，能夠得到大家的支持，有幸競聘成功，。我會(huì)確立目標(biāo)，努力工作，做好以下幾點(diǎn)：
一，找準(zhǔn)定位，作好助手。做為一名辦公室副主任，我會(huì)做到“辦事不越位，工作不拖沓，責(zé)任不推諉”，注意當(dāng)好一名合格的“副手”，真正為主任分憂，為科室同志表率。
二，突出重點(diǎn)，推動(dòng)工作。我會(huì)盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，認(rèn)真細(xì)致的組織落實(shí)好分管工作，我會(huì)以百分之百的熱情和活力，團(tuán)結(jié)科室同志，加強(qiáng)組織配合，共同推動(dòng)辦公室工作整體的上檔升級(jí)。
三，勤奮上進(jìn)，完善自我。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，以“勤學(xué)、勤思、勤作”為原則，發(fā)揮年青人的不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，。
如果競聘不能成功，我也絲毫不會(huì)改變對(duì)待生活豁達(dá)的態(tài)度，也不會(huì)放棄對(duì)待工作執(zhí)著的熱情。古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志”，我將以謙遜的態(tài)度改進(jìn)不足，敝補(bǔ)缺陷；全心全意，昂揚(yáng)樂觀的投入到科室建設(shè)的融爐之中。
沙入河蚌，久磨成珠。我會(huì)用堅(jiān)韌、激情和辛勤的汗水融化拙滓，提煉出那一片自己的光澤。
2016年公司綜合辦公室工作總結(jié)一
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
XX年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
2016年公司綜合辦公室工作總結(jié)二
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作
2016年綜合辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2016年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于2016年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于2016年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，13年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。 5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
2016年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
2016年綜合辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):
加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去****司機(jī)和****門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1****元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有****多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)三八 婦女節(jié)知識(shí)競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66****件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22****件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員****，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
2016年綜合辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)走過，我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)成績不好，輟學(xué)回家之后，就外出打工了。在打工一段時(shí)間之后，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好，以后至少有點(diǎn)本事。我自小對(duì)汽車比較感興趣，所以我選擇了駕校，學(xué)到駕駛證之后，我就開始了我的司機(jī)工作。經(jīng)人介紹，我來到了公司辦公室上班。
回顧已經(jīng)過去的20XX年，對(duì)我來說是頗有收獲的一年。20XX年9月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：
思想政治方面
在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國家方針政策，明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高各方面的素質(zhì)，時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作方面
在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20XX年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
存在的問題和打算
1、宣傳和教育本部室員工遵守國家和企業(yè)的安全法律、條例、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)定。
2、抓好行政管理，強(qiáng)化考勤紀(jì)律，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，確保有一個(gè)正規(guī)、有序的辦公環(huán)境。
3、制定本室管理人員的安全職責(zé)，做好督促落實(shí)。
4、配合安全副廠長的工作，積極參加安全生產(chǎn)的自查和檢查，協(xié)助安全副廠長處理安全事故，做好宣傳，上傳下達(dá)，通訊、交通工具，接待服務(wù)等工作。
5、籌備各類行政、黨務(wù)會(huì)議，確保各類會(huì)議正常召開。
6、監(jiān)督檢查文書、檔案管理及保密工作，確保正常公務(wù)活動(dòng)的開展。7、監(jiān)督檢查后勤保障，強(qiáng)化車輛安全管理，確保保障到位，車輛管理規(guī)范、不發(fā)生任何車輛安全責(zé)任事故。
8、做好內(nèi)外、上下協(xié)調(diào)，維護(hù)單位良好形象。
若違反以上承諾，我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。
承諾期限：20xx年xx月xx日--20xx年xx月xx日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，員工朋友們：
大家好！
我叫xx，2010年6月入職我公司，現(xiàn)擔(dān)任公司綜合辦公室副主任一職。在公司服務(wù)近三年的時(shí)間里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與員工朋友們的大力支持與鼓勵(lì)，各項(xiàng)工作井然有序的順利開展。
2012年4月，我很榮幸被任命為綜合辦公室副主任，我深知辦公室工作的繁瑣性，這就要求我要做到事無巨細(xì)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，將領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作以最短的時(shí)間、最高的效率去完成，同時(shí)做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。現(xiàn)將2012年工作作出以下匯報(bào)：
1、今年年初董事長提出“優(yōu)服務(wù) 嚴(yán)管理 強(qiáng)實(shí)力”的九字方針，組織辦公室人員在公司各部門之間認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，并組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
2、2月10日參加了我市商務(wù)會(huì)議，我公司被城區(qū)人民政府授予“二〇一一年度納稅先進(jìn)企業(yè)”。
3、2月14日下午，組織安排公司元宵節(jié)晚會(huì)表演人員在六樓多功能廳，與公司總經(jīng)理及班子成員座談會(huì)。
4、2月22日經(jīng)過半年多時(shí)間的考察匯報(bào)后，我公司被長治市市委市政府授予“長治市文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
5、2月24日與人事部共同組織主管級(jí)以上人員在六樓召開民主生活會(huì)。
6、3月初組織公司全體員工為我市白血病患者程卓星捐贈(zèng)善款1萬余元，并于6日上午送到患者家屬的手中，弘揚(yáng)了我公司多年來愛心系社會(huì)的美德。
7、3月7日組織公司優(yōu)秀女員工代表與郭總在六樓多功能廳召開“三八節(jié)座談會(huì)”，進(jìn)一步貼近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。
8、4月5日經(jīng)過前期一系列的準(zhǔn)備工作，我們迎來了省總工會(huì)副主席及市總工會(huì)檢查團(tuán)對(duì)我商場工會(huì)工作的指導(dǎo)與參觀。
9、4月10日組織全體員工在公司西門廣場隆重舉行一年一度的“八周年慶職工趣味系列活動(dòng)”啟動(dòng)儀式。
10、5月初與公司各部門研究商討準(zhǔn)備，并積極聯(lián)系外聯(lián)單位，在18日順利舉辦了公司八周年店慶活動(dòng)。
11、兒童節(jié)到來之際，在我公司西門廣場舉行“六一兒童才藝秀。”
12、6月9日與現(xiàn)場部配合，帶領(lǐng)公司50名一線員工前去廣場觀看“安全生產(chǎn)月”文藝演出。
13、6月中旬，公司分別安排兩批優(yōu)秀員工赴上海、杭州旅游，我與現(xiàn)場部主管杜丹負(fù)責(zé)帶隊(duì)第二批旅游員工。
14、6月29日組織公司主管級(jí)以上人員在六樓西大廳舉行“2012年述職評(píng)議會(huì)”。
15、7月13日、18日早上，與物業(yè)部配合組織全體員工進(jìn)行消防滅火器的培訓(xùn)。
16、八一建軍節(jié)到來之際，公司副總代表董事長、總經(jīng)理前去駐我市66293部隊(duì)慰問官兵。
17、8月6日早上，公司與英雄中路街道共同組織全體員工在西門廣場進(jìn)行“慈善一日捐”活動(dòng)。
18、8月6日、7日配合監(jiān)察部組織后勤全體員工在西多功能進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)測評(píng)。
19、8月16日與城區(qū)團(tuán)委工作人員一起準(zhǔn)備，共同迎接省團(tuán)委趙書記一行人來我商場檢查指導(dǎo)工作。
20、9月1日組織公司全體員工在西門廣場隆重舉行“文明服務(wù)月暨百日大沖刺”活動(dòng)，動(dòng)員廣大員工做好日常銷售，在年末進(jìn)行大沖刺。
21、9月7日，為喜迎十順利召開，配合公司黨支部書記對(duì)主管級(jí)以上員工進(jìn)行“知黨情 學(xué)黨史 跟黨走”的民主生活會(huì)。
22、9月10日由辦公室發(fā)起，對(duì)公司企劃部員工郭齊齊捐贈(zèng)醫(yī)療款3600余元，幫助其順利渡過難關(guān)。
23、9月28日與物業(yè)部配合，共同迎接市安監(jiān)局對(duì)我公司開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查。
24、10月23日由公司副總經(jīng)理許宇東代表公司董事長、總經(jīng)理前去我市南山敬老院慰問老人，并帶去節(jié)日的祝福。
25、11月8日下午在公司六樓舉行“向幸福出發(fā) 你幸福嗎”座談會(huì)，以簡單的形式，了解員工的心聲。
26、11月9日邀請(qǐng)消防部隊(duì)官兵及社區(qū)工作人員前來我公司觀摩指導(dǎo)全員消防演練。
27、12月配合公司各部門順利有序開展“要愛我妻”、“圣誕節(jié)”活動(dòng)的開展，保障公司全體員工用餐事宜。
28、31日、1日組織后勤員工員工在公司六樓西多功能廳舉辦迎新年聚餐活動(dòng)。
29、本年度共舉辦星級(jí)員工表彰會(huì)四次，在各部門中選拔出星級(jí)員工357名。
以上就是我2012年工作的一個(gè)總結(jié)。總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作。但在某些方面，我做的還不夠好，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，不足之處有以下幾點(diǎn)：
1、在自身綜合素質(zhì)方面我還很欠缺,自我約束需提升；
2、在部門管理方面我還缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)待員工因做到合理分工；
3、工作缺少嚴(yán)謹(jǐn)性，在處理問題的時(shí)候，因根據(jù)客觀因素做出決定；
4、外聯(lián)工作方面還要繼續(xù)努力，進(jìn)一步拉近雙方的關(guān)系。
一、主要工作開展情況
1、加強(qiáng)職工食堂管理工作
4月份，我們把職工食堂管理工作納入頭等大事來抓，因食堂就餐人員來自四面八方，所以大家飲食習(xí)慣都不同，真所謂眾口難調(diào)。對(duì)此要求食堂制作食品力爭達(dá)到多樣化、營養(yǎng)化，盡量滿足大家的不同口味，每周公布食譜一次。在成本核算方面，首先從食品采購入手，保證食品質(zhì)量和價(jià)格，每次食品采購回來后都要經(jīng)過伙委會(huì)兩人以上簽字驗(yàn)收，本月組織召開伙委會(huì)一次，針對(duì)會(huì)上提出的合理化建議認(rèn)真組織落實(shí)。
2、車輛管理工作
目前，公司車輛狀況整體較差，車輛維修費(fèi)用較高，車輛的使用率也越來越高，為保障生產(chǎn)生活用車，我們加強(qiáng)了車輛管理工作。一方面從駕駛員思想教育入手，樹立服務(wù)大局意識(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)輕重緩急，統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配車輛。另一方面，完善值班值宿制度，要求駕駛員24小時(shí)值班，保證隨叫隨到。在費(fèi)用控制方面，繼續(xù)堅(jiān)持定點(diǎn)維修車輛的辦法，有效控制費(fèi)用，保證車輛費(fèi)用不超計(jì)劃。
3、接待工作
在來客接待工作方面，我們始終堅(jiān)持“熱情服務(wù)、禮貌待客”的原則，樹立窗口形象。安排專人全程負(fù)責(zé)來客接待工作，從就餐、住宿等方面嚴(yán)格把關(guān)，盡量讓客人滿意，完成了市、旗安監(jiān)、環(huán)保、公安等部門和桂林設(shè)計(jì)院來公司檢查指導(dǎo)工作的招待任務(wù)。
4、其它工作
1、對(duì)辦公網(wǎng)公文及時(shí)進(jìn)行處理，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見及時(shí)落實(shí)，保證了文件的及時(shí)性；
2、完成市級(jí)勞動(dòng)模范材料整理和申報(bào)工作；
3、下發(fā)辦公樓衛(wèi)生管理制度，修二樓衛(wèi)生間管道，下發(fā)衛(wèi)生檢查通報(bào)一期；
4、整理綠色礦山材料；
5、蘋果樹打藥、疏通二樓衛(wèi)生間下水道2次；
關(guān)于競聘銀行綜合辦公室副主任的演講稿件 文章作者：小老鼠 文章加入時(shí)間：2005年8月19日14:27 競聘演講稿 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事，大家好！ 春節(jié)剛過，**支行的改革春風(fēng)便撲面而來，和著曖曖的春意，我們懷著激悅的心情登上這個(gè)公平競爭的平臺(tái)，來接受組織的選拔。 今天，我競聘的口號(hào)是：給我一個(gè)支點(diǎn)，我會(huì)干得更出色。 我，名叫***，年齡**，本科學(xué)歷（函授），**年入行，先后歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、辦公室文秘、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等多崗位磨練。曾獲**市“青年崗位能手”和**市先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)。十四載的工作閱歷促使我堅(jiān)定地走上這個(gè)舞臺(tái)，參與競聘，接受挑選。今天，我要競聘的崗位的**支行綜合辦公室從事文字綜合工作的副主任。 營
銷自我同營銷產(chǎn)品相仿，細(xì)述產(chǎn)品賣點(diǎn)必不可少，針對(duì)擬競聘的崗位，我以為自身有以下賣點(diǎn)： 賣點(diǎn)一：有較扎實(shí)的文字功底。文字綜合是綜合辦工作的主要內(nèi)容。不論是起草文件，還是總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話文稿都力求主題鮮明，講究章法，表達(dá)準(zhǔn)確，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性，針對(duì)性和可操作性。同時(shí)還要充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的思想。這些如果缺乏比較扎實(shí)的文字功底是不可干好的。而對(duì)于多次獲得分行及支行優(yōu)秀通訊員、數(shù)次在總行及地縣級(jí)報(bào)刊上以表過文章的我而言，我堅(jiān)信自己有能力搞好文字綜合工作。 賣點(diǎn)二：有辦公室工作過的從業(yè)經(jīng)歷。綜合辦公室作為支行的一個(gè)重要工作部門，是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和群眾、協(xié)調(diào)上下左右的橋梁和紐帶。因而各項(xiàng)工作都必須嚴(yán)格按程序操作。辦文、辦會(huì)、辦事、接待等都要按章法行事。請(qǐng)示、報(bào)告工作有程序，制發(fā)文件有程序且不得自作主張，擅權(quán)越位行事。否則，造成失誤或一定影響，是要受到追究的。同未從事過這項(xiàng)工作的人相比較，我會(huì)更容易進(jìn)入角色，高效的為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策落實(shí)服好務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)，下情上傳、上下溝通，配合好牽頭正職，保障整個(gè)機(jī)構(gòu)暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。 賣點(diǎn)三：有負(fù)責(zé)敬業(yè)的工作*。如今的**銀行面臨著新一輪的脫胎換骨，即股份制改造。歷史包袱沉重，特別是象我們**支行這樣的基層行，由于歷史原因加之現(xiàn)在的縣域經(jīng)濟(jì)狀況，效益的增長點(diǎn)較為單一，員工收入水平偏低，下崗分流造成的思想波動(dòng)也很大，靠什么來保證我們支行實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。我以為光有好的機(jī)制還不夠，全員還必須具有一種迎難而上，敢于拼搏的工作*。十四載的多崗位磨煉，使我體會(huì)到，正是因?yàn)橛辛诉@種負(fù)責(zé)敬業(yè)的工作*，因而關(guān)鍵時(shí)刻從末在工作上掉過鏈子。 新設(shè)立的綜合辦公室整合了現(xiàn)在的調(diào)研室、辦公室、工會(huì)辦、行政科等多部門，因而其綜合性、服務(wù)性將越來越強(qiáng)，對(duì)人員的*思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)、文字功夫、業(yè)務(wù)水平及對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融政策法規(guī)的熟悉程度的要求是越來越高。因而，如果我有幸走上綜合辦公室副主任這個(gè)崗位，我將密切配合好牽頭正職，緊緊圍繞“服務(wù)”二字來下功夫，做文章。 一是要勤調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。出主意、當(dāng)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策落實(shí)服務(wù)是辦公室的重要職責(zé)。作為辦公室成員，必須養(yǎng)成重視調(diào)查研究，熱愛調(diào)查研究的工作習(xí)慣。凡是需要領(lǐng)導(dǎo)決策的，領(lǐng)導(dǎo)需要決策的事情，在得到領(lǐng)導(dǎo)信號(hào)后，就必須及時(shí)迅速地深入基層，深入群眾，圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，圍繞當(dāng)前的中心工作，認(rèn)真地開展調(diào)查研究活動(dòng)，并形成一些有事實(shí)、有根據(jù)、有分析、有價(jià)值的高質(zhì)量的調(diào)研文章，向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策。總之，我們一定要把調(diào)查研究貫穿于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施決策之前以及領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)階段。 二是要勤協(xié)調(diào)督辦，為機(jī)關(guān)各部門和基層各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)。在上下溝通、左右協(xié)調(diào)上綜合辦處于樞紐地位。協(xié)調(diào)能力的高低是綜合辦綜合工作水平重要的體現(xiàn)。從協(xié)調(diào)的內(nèi)容來看，有文件的協(xié)調(diào)、會(huì)議的協(xié)調(diào)、行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)諸多內(nèi)容。如果在協(xié)調(diào)上稍有不慎，則可能使工作陷入被動(dòng)難堪的境地。此外，督辦落實(shí)也是辦公室一項(xiàng)重要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)意圖、領(lǐng)導(dǎo)決策如何貫徹，靠就靠狠抓落實(shí)。作為辦公室一員，要大力倡導(dǎo)重實(shí)際，辦實(shí)事的良好風(fēng)氣，著力塑造腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，形成一個(gè)撲下身子抓落實(shí)，集中精神抓落實(shí)，一心一意抓落實(shí)的氛圍，確保支行總支決策事事有落實(shí)，件件有回音。 三是要勤學(xué)習(xí)，為認(rèn)真履行發(fā)本崗職責(zé)提高服務(wù)水平，服務(wù)效率。現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，一日千里。為使我們的思維、觀念、行動(dòng)跟上發(fā)展的步伐，就必須一刻不停進(jìn)行學(xué)習(xí)。既要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；既要學(xué)習(xí)*理論，也要學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)好學(xué)習(xí)型銀行，我們才能把握住現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的脈搏，才能高標(biāo)準(zhǔn)
，高效率，高質(zhì)量的完成好各自的工作任務(wù)。譜寫出建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的新篇章。 除此之外，我還要當(dāng)好牽頭正職的得力助手，發(fā)揮好綜合辦的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，完成好通訊報(bào)道及我行產(chǎn)品營銷任務(wù)。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、在座的各位同事，人生總有挑戰(zhàn)，奮起必須拼搏。在這沒有硝煙的洗禮中，我們受到的是錘煉，得到的是成長，而留在我們心中的必將是一段溫馨與自豪。 請(qǐng)給我一個(gè)支點(diǎn)吧，我會(huì)干得更出色，謝謝大家。 2005年*月*日 文章出處： 【大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認(rèn)真最好辦公物品采購工作。
7、認(rèn)真做好人力資源有關(guān)工作，提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
8、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在行政工作取得一定成績的同時(shí)，行政工作還存在著諸多問題：
一是辦公室相關(guān)職位及職責(zé)尚不明確，辦公室現(xiàn)有工作人員三人，但每個(gè)人的職務(wù)和職責(zé)公司尚未明確，使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調(diào)相關(guān)工作時(shí)出現(xiàn)很多問題。
二是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時(shí)出不窮，甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。
三是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
四是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實(shí)不夠，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
六是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
2016年計(jì)劃：
1、加強(qiáng)工作力度，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
2016年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
2016年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高，2016年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
5、繼續(xù)做好文件管理工作。
6、合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
7、制定2016年公司人才需求計(jì)劃。
8、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
①組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展，會(huì)逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落，深入到人心。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位后，首先要明確責(zé)任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，主動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。在開展工作時(shí)要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作，辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事，氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢方便，保管適當(dāng);在收文方面，強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí)，提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯(cuò)誤;根據(jù)辦公室人員分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論，打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識(shí)積累，建立起適合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心，勤于思考，勤于動(dòng)筆，在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要?jiǎng)?chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則， 在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上，比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面，從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié)，杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于公司行政事務(wù)，目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù)，嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對(duì)于車輛管理，公司在滬現(xiàn)有的五輛車，兩個(gè)駕駛員，駕駛車輛有重點(diǎn)，這一點(diǎn)在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側(cè)重，***主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù)，車輛費(fèi)用的管理;***主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有，只有更好。提高接待水平，是重組后建設(shè)“新窗口”對(duì)接待工作提出的迫切要求，在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎(chǔ)上，明年要對(duì)接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看，辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展：一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后，建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了，對(duì)接待工作的要求也更高了，辦公室要樹立超越自我，接待工作無止境的意識(shí)，站在安徽在滬“新窗口”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí)，更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待，要適時(shí)展示公司窗口形象，同時(shí)要有高度敏銳性，捕捉信息，并接收客人的反饋建議，完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動(dòng)拓展服務(wù)職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目，給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報(bào)道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化口號(hào)，按照去年的文化創(chuàng)建方案，和其他部門一起做好公司新的文化口號(hào)的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對(duì)外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行，及時(shí)登載、更新信息的基礎(chǔ)上，適時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版，對(duì)宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合，逐步理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)后臺(tái)IT技術(shù)管理，使公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動(dòng)、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口，加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通，爭取公司的新聞能夠得到及時(shí)刊登。
進(jìn)一步加強(qiáng)OA辦公管理能力，推進(jìn)辦公自動(dòng)化工作。公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)啟用兩年來，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶頭使用，各部門積極主動(dòng)配合實(shí)施，但也存在不少問題，如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能，努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功能資源空間，進(jìn)一步加大對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度，加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理，提升整個(gè)公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
xx年度，辦公室將在校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心，在全體教職工的支持下充分發(fā)揮辦公室的職能，更加扎實(shí)、高效地開展工作。制訂本學(xué)期工作目標(biāo)
即做好職工考勤、文秘接待、上傳下達(dá)、會(huì)議組織、公車管理、校報(bào)編輯、網(wǎng)站管理、宣傳通訊、印鑒管理、計(jì)劃生育、人事工資、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及配合協(xié)調(diào)科室等工作，做好各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
做過人事工作的人都有句俗語：“人事工作最不是人干的事。”這里我們自己罵自己，而是人事工作既具有原則性，又具有模糊性、不確定性，需要方方面面做工作，還要把握好時(shí)機(jī)適當(dāng)，掌握分寸等。十多年職稱聘任工作難以推動(dòng)，大家可以知道這件工作多么艱難，要做許多工作，我們也不可能一蹴而就。好在我們看到了曙光，所以無論這項(xiàng)工作多么困難，我們都會(huì)堅(jiān)持推進(jìn)，爭取把好事辦好。放假后，在李校長安排下、陳校長帶領(lǐng)我們又兩次到濟(jì)寧推進(jìn)此項(xiàng)工作，應(yīng)該說工作取得突破。如果下一步順利的話，我們還要做好相關(guān)的工資變動(dòng)手續(xù)等后續(xù)工作，盡快讓在職稱晉升中滯后的部分老師們的錢包快快鼓起來。
我們進(jìn)行教育數(shù)據(jù)填報(bào)和做中小學(xué)教師職稱過渡工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于對(duì)于教師三齡一歷沒有做過確認(rèn)，給人事工作帶來一些麻煩。我們新人新手也需要準(zhǔn)確掌握這些數(shù)據(jù)。前期我們已經(jīng)著手這項(xiàng)工作，但還不夠全面準(zhǔn)確。所以，本學(xué)期需要做好教師“三齡一歷”的確認(rèn)工作，做扎實(shí)數(shù)據(jù)工作，以后也可以減少工作程序和老師們的麻煩。
上學(xué)期，我們制訂了學(xué)校檔案管理辦法，對(duì)紙質(zhì)檔案和電子檔案都提出要求。開學(xué)前，我們辦公室進(jìn)一步細(xì)化形成《檔案管理制度》，已經(jīng)發(fā)給各科室，進(jìn)一步完善檔案管理。在收集整理檔案的同時(shí)，做好學(xué)校xx年鑒整理工作和xx年度十大新聞?wù)拱宓闹谱鳌Ｆ渲袑W(xué)校人事檔案是檔案管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，寒假期間由于教師過渡工作需要，我們從曲師校取回我校的人事檔案檔案。自xx年歸學(xué)院之后，由曲師校管理的人事檔案就沒有系統(tǒng)整理過，我們爭取在學(xué)期中抽時(shí)間整理完。
我們擬定了《通訊宣傳管理辦法》，加大宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度，人人都可擔(dān)當(dāng)通訊員，以便全面開花把我校的成功經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)信息宣傳出去，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校知名度和影響力，吸引關(guān)注，促進(jìn)社會(huì)和家長對(duì)學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度和滿意度。也為本年度第二屆研討會(huì)的召開奠定輿論宣傳。本學(xué)期擬定共編輯3期校報(bào)，暑期增編一期研討會(huì)專刊。
正如李校長所說，本年度是我校發(fā)展的關(guān)鍵年，事項(xiàng)多多，任務(wù)艱巨。但是命運(yùn)面前見擔(dān)當(dāng)，任務(wù)面前見勇氣，困難面前見品格，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前更需要我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心。在這里我代表辦公室全體科室成員表個(gè)態(tài)：一、堅(jiān)決擁護(hù)校委會(huì)的各項(xiàng)決定，二、堅(jiān)決服從各項(xiàng)工作安排，三、堅(jiān)決完成校委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。努力做到科學(xué)統(tǒng)籌、組織嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行有力，扎實(shí)有效、服務(wù)周到，保證第一落實(shí)校委會(huì)各項(xiàng)要求。同時(shí)，向其他科室積極學(xué)習(xí)，做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)，依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師，形成強(qiáng)有力的工作合力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的奉獻(xiàn)。
一天之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春。新春初始，祝愿xx年我們、我們學(xué)校共同擁有嶄新的、美好的開始，也祝我們的工作、生活、家庭一帆風(fēng)順、萬事如意、幸福安康！謝謝大家！
[關(guān)鍵詞]公路施工項(xiàng)目；管理；創(chuàng)新；工作思路
中圖分類號(hào)：G271；F542 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）40-0086-01
引言
施工項(xiàng)目部設(shè)置綜合辦公室不僅僅是行政管理工作的一個(gè)部門，而且是集黨、政、工、團(tuán)等工作于一體的綜合管理部門，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，傳遞信息的中樞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和處理日常事務(wù)的手足。綜合辦公室工作質(zhì)量和效果如何，將直接影響到一個(gè)單位的管理和形象。因此，作為高速公路施工企業(yè)的綜合辦公室工作更有其特殊性、全面性、靈活性，由于工作性質(zhì)的決定，做好辦公室工作必須按照“一要規(guī)范，二要全面，三要細(xì)心、四要?jiǎng)?chuàng)新”的工作思路，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)綜合辦公室工作新局面。
1 思想上要與時(shí)俱進(jìn)
要做到思想上與時(shí)俱進(jìn)，一是必須有強(qiáng)烈的政治意識(shí)。增強(qiáng)政治敏感性，提高政治鑒別力，時(shí)刻牢記“講政治、講黨性”的要求，緊緊圍繞企業(yè)的各項(xiàng)工作開展工作。二是必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的源泉和動(dòng)力，只有不斷創(chuàng)新，工作才能有起色，事業(yè)才能有發(fā)展。綜合辦公室不僅要綜合調(diào)研、而且還要綜合協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，更要有一種創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)的能力，一定要在解放思想、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，根據(jù)施工企業(yè)任務(wù)發(fā)展的需要，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新情況，采取新措施，推出新成果。三是要有超前意識(shí)，做到未雨綢繆，精心謀劃。通過深入調(diào)查研究，對(duì)涉及到單位的承攬任務(wù)、施工生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)管理、安全質(zhì)量、工程進(jìn)度、職工心聲等重要問題和工作，知之在先，思之在先，謀之在先，超前制訂預(yù)案，使工作有前瞻性、預(yù)見性、有創(chuàng)意、有價(jià)值，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2 工作上要勤勉敬業(yè)
綜合辦公室的事無大小，牽涉到上下左右、方方面面，如果小事不辦就有可能因小失大，大事做不好就會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，影響工作進(jìn)度。因此，綜合辦公室工作人員要嚴(yán)格要求自己，勤勉敬業(yè)。一是要恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作，從小事、從具體事做起，不能總想做大事，立大功。二是要敢負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。“不患無策，只怕無心”，一個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力、才華固然重要，但缺乏工作責(zé)任心，就會(huì)不堪重用。曾國潘說過：“為官避事平生恥”。綜合辦公室工作人員雖不是“官”，但也屬“僚”，不能避事，要以對(duì)黨、對(duì)國家、對(duì)企業(yè)、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好工作，時(shí)時(shí)刻刻都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。三是要肯吃苦。俗話說，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，無論干什么工作都要有吃苦耐勞的精神，綜合辦公室工作看似平淡，但活永遠(yuǎn)干不完，經(jīng)常在同一時(shí)間接受來自于總經(jīng)理、黨支部書記、工會(huì)主席的工作布置，還有平常的日常工作，這樣每一個(gè)人的工作量就會(huì)增大，加班加點(diǎn)是不可避免，所以，要完成好工作就得吃苦。要想成就一番事業(yè)，不吃苦是不可能的。
3 業(yè)務(wù)上要勤學(xué)苦鉆
綜合辦公室是綜合管理企業(yè)的一個(gè)部門，任務(wù)重，要求高，工作繁雜作為工作人員既是業(yè)務(wù)上的行家里手還是懂得方方面面的“萬金油”。 要想提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平就必須做到：
一要勤學(xué)，用釘子精神抓住有限時(shí)間，平時(shí)在工作崗位上是沒有很多時(shí)間學(xué)習(xí)的，正規(guī)參加各種學(xué)習(xí)就更少了，所以必須抽出空閑時(shí)間，利用一切機(jī)遇，向書本學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)人之長，補(bǔ)己之短，努力吸取“營養(yǎng) ”，不斷給自己“充電 ”，提高自身素質(zhì) ，以適應(yīng)工作需要。
二要勤思，荀子說，“學(xué)而不思則罔”，綜合辦公室工作人員要善于思考、勤于思考，把思考作為一種基本能力，在思考的過程中自覺養(yǎng)成“獨(dú)立、深入、辯證、超然 ”的意識(shí) ，特別是要勤于思考工作中的問題。
三要勤跑，勤跑是流動(dòng)施工企業(yè)辦公室的一項(xiàng)重要工作企業(yè)工程項(xiàng)目越多，分散就越廣，戰(zhàn)線就拉越長，辦公室必須時(shí)刻掌握各項(xiàng)工作的第一手材料 ，所以要經(jīng)常深入基層收集第一手資料，摸摸實(shí)情、聽聽實(shí)話、看看實(shí)事，對(duì)基層工點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，全方位了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營、安全質(zhì)量、工程進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)情況和職工思想動(dòng)態(tài) ，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
四要勤練，俗話說，“字無百日功”，說的就是要有苦練精神 ，勤練就是說經(jīng)常寫，寫工程情況、寫調(diào)查報(bào)告、寫工程論文、寫工作報(bào)告，同時(shí)還要寫平時(shí)對(duì)于企業(yè)發(fā)展問題的看法，只有勤練苦練，才能循序漸進(jìn)，做出好文章。 總的來說，對(duì)于綜合辦公室人員要求就是知識(shí)面要廣，什么專業(yè)都要有所了解、能寫會(huì)算，還會(huì)處理好各種棘手事務(wù)。在會(huì)寫的基礎(chǔ)上，也有必要去了解書畫方面的藝術(shù)，特別是書法藝術(shù)，書法是中國獨(dú)有的藝術(shù)，歷史悠久，源遠(yuǎn)流長，博大精深，自成體系，書法是最具有中國哲學(xué)意味的藝術(shù)，也是中國藝術(shù)中最高妙的一種藝術(shù)，文學(xué)和書法畢竟是兩種藝術(shù)形式，文學(xué)是用語言塑造形象來反映社會(huì)生活，表達(dá)作者思想感情的藝術(shù)，而書法是用毛筆遵循藝術(shù)法則書寫和組合漢字，從而抽化萬象之勢來抒情表意的藝術(shù)。所以做文字創(chuàng)作應(yīng)該去了解中國書法的歷史和發(fā)展背景，去了解漢字結(jié)體，去了解書法的筆法、墨法、章法，反過來講懂得書法藝術(shù)者又能提高人的綜合素質(zhì)、提高人的文化深度、提高文學(xué)寫作水平。
4 作風(fēng)上要艱苦樸素
總書記指出：“歷史和現(xiàn)實(shí)都表明，一個(gè)沒有艱苦奮斗精神作支撐的民族，是難以自立自強(qiáng)的；一個(gè)沒有艱苦奮斗精神作支撐的國家，是難以發(fā)展進(jìn)步的；一個(gè)沒有艱苦奮斗精神作支撐的政黨是難以興旺發(fā)達(dá)的。這說明艱苦奮斗精神對(duì)一個(gè)人、一個(gè)部門、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族、一個(gè)國家、一個(gè)政黨是不可缺少的。綜合辦公室人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，一是要默默奉獻(xiàn)，辛勤耕耘，在現(xiàn)代的市場競爭中，企業(yè)的生存面臨挑戰(zhàn)，經(jīng)營管理已經(jīng)科學(xué)化，但利潤非常低，實(shí)現(xiàn)利潤能維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 也相當(dāng)艱難，所以，施工企業(yè)人員更應(yīng)該有艱苦樸素的作風(fēng)，作為辦公室人員首先要講艱苦樸素、艱苦奮斗，為企業(yè)節(jié)約就是為企業(yè)創(chuàng)造利潤；二是廉潔守紀(jì)，做到潔身自好，守住清貧，守身如玉，不該做的不做，不該拿的不拿，不該沾的不沾，保持人格的尊嚴(yán)，絕不能讓清白的人生沾上貪婪、腐化、墮落的污垢；三是要持之以恒，不管干任何事都要有恒心，有毅力，不能一蹴而就。
5 服務(wù)上要優(yōu)質(zhì)高效
綜合辦公室的工作性質(zhì)就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為職工家屬服務(wù)。并且要始終牢固樹立企業(yè)是“以經(jīng)濟(jì)效益為中心”為宗旨，服務(wù)于施工生產(chǎn)，服務(wù)于企業(yè)的方方面面。服務(wù)的好壞優(yōu)劣，最能體現(xiàn)綜合辦公室工作人員的水平和能力。具體體現(xiàn)在“高、優(yōu)、實(shí)、全”四個(gè)字上。所謂“高”，就是辦事效率高 ，一旦接受工作任務(wù)后 ，就要訊速行動(dòng)起來展開工作，力爭以最快的時(shí)間完成任務(wù)，綜合辦公室工作“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，最忌拖泥帶水。所謂“優(yōu) ”，就是文稿質(zhì)量要優(yōu)，寫文章要有深度、有創(chuàng)意、有文采。同時(shí)，還要注意提高文稿的校正、印刷質(zhì)量，使其文筆優(yōu)美、印刷精美。所謂“實(shí)”，就是協(xié)調(diào)工作實(shí)。協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)重要工作，一是要實(shí)匯報(bào)，講實(shí)話，把了解到的情況一就一，二就二，問題就是問題，決不要隱藏，把真實(shí)的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)；二是要通過實(shí)實(shí)在在，腳踏實(shí)地的工作，深入實(shí)地考查，收集有價(jià)值的信息 ，發(fā)現(xiàn)對(duì)于工程施工不利的問題 ，有可能還要提出自己的意見和建議 ，為領(lǐng)導(dǎo)、部門當(dāng)好參謀，解惑釋疑。所謂“全”，就是思考問題要全面，因?yàn)椋┕て髽I(yè)項(xiàng)目工點(diǎn)多且分散，有時(shí)工作可能出現(xiàn)顧此失彼，顧在失彼小，顧重點(diǎn)失一般的情況，工作中既對(duì)上又對(duì)下，既對(duì)內(nèi)也對(duì)外，既管黨委又管行政，所以，思考問題必須周全，必須做到政策要及時(shí)傳達(dá)下去，基層信息要及時(shí)收集提交給領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于問題的處理要提出自己的觀點(diǎn)、看法、意見供領(lǐng)導(dǎo)作參考，使決策層有充實(shí)的時(shí)間調(diào)研，盡快作出決策。
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一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一
年來，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
