時間:2022-11-12 02:29:40
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經營工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
于總回顧了上半年的生產經營情況,在激烈的市場競爭格局中,集團各級領導和全體員工在董事會的正確領導下,克服了種種不利因素的影響,緊緊圍繞年度經營目標,狠抓工作落實,整體工作穩步推進,基本實現了預期目標,顯現出良性運行質量和態勢。
一、在建項目
領先心城二期:在各有關部門的積極協作下,項目全體人員努力克服困難保質量、搶工期,基本實現了公司對該項目的總體進度要求,7月15日已開始正式向業主交房。
酒店二期土建和設備安裝部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之間的協調,在確保質量的前提下,完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、ABCD段室外裝修和室內土建改造等預定任務,開始進入弱電、設備安裝階段,為內裝工程奠定了良好的基礎。
酒店二期內裝部分:為實現9月20日完成內裝,開始試營業的總體要求,深挖內部潛力,克服各種困難,加班加點,基本保證了工期的按計劃進行。
二、資產經營管理與欠款回收
曲江惠賓苑賓館:惠賓苑賓館在強化酒店管理,完善規章制度,注重隊伍建設的同時,將集團下達的各項經營指標細化分解落實到人,實行全員銷售模式,對酒店全面完成上半年的生產經營任務起到了積極的促進作用。
海中霸商務會所:為消化因市場疲軟帶來的不利影響,海中霸通過抓管理、抓服務、抓細節、抓出品、降成本等辦法來完善經營機制,提高經營業績。
鑫園置業公司:鑫園公司負責管理的學生公寓,上半年實現無安全事故、設備事故、食品事故、責任事故,員工隊伍穩定,總體運營情況良好。
三個經營性子公司各項主要經濟指標均超額完成任務。
欠款回收:按調整后的計劃全部收回。
三、房地產銷售工作
今年上半年,受整體經濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響,銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外,其它各項銷售指標均有較大缺口。
四、集團綜合管理
1、繼續推進綜合配套改革,不斷強化制度管理和專業化管理。堅持貫徹執行生產進度周報、月報、工作例會和專題會議制度,為理順工作關系,暢通管理渠道發揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規行事的意識得到了加強,工作作風更加務實,工作效率有所提升。
2、認真負責的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招標、材料供應等各項工作十分繁雜,并且擔負著西市項目的大量工作。工程部深入一線,正確把握招標原則,想方設法降低成本,堵塞可能出現的管理漏洞,及時完成了各項目的工程招標和日常工程質量督查工作。預算部積極參與工程設備招投標及材料認質認價工作,妥善處理合同糾紛和各種矛盾,嚴格控制工程造價。材料供應部根據項目進度,在確保材料設備質量前提下,注意了解市場信息,注重溝通技巧和談判策略,努力降低供應成本,及時供貨,保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程,在手續報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難,做了大量的工作。
3、加強財務管理,積極籌措資金,保證經營建設資金需求。財務部一方面為保證銷售回款的順利進行,嚴格審查售房合同,進行價格審批,定期協調按揭房款和收款進度,及時回收資金。一方面定期召開集團財務工作會議,對各子公司的財務工作進行部署檢查和調整,嚴格執行公司的各項財務制度,基本保證了集團安全正常的資金周轉。融資部最大限度的拓寬融資渠道,及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業分類和信用等級的評定工作,保證了集團的資金需求。
4、對經營性公司實施有效的監督管理服務。為保障各經營性公司的正常運轉和健康發展,資產管理部經常深入一線了解情況,協助解決經營管理中遇到的實際問題。同時,對各子公司每個月的指標完成情況和采購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查,嚴格把關,既有效控制了費用的支出,又保證了經營工作的正常開展。
于總指出,上半年我們在工作中還存在一些問題,一是對出現的問題缺乏深入的研究討論,解決處理問題時缺乏前瞻性和預判性,頭疼醫頭,腳疼醫腳,忙于應付;二是部門之間、領導之間溝通協調不及時,使得本來能夠在短期內解決的問題一拖就是好長時間,直接造成了工作的延誤;三是有些人責任心不強,工作拖沓,上邊催一下動一下,不催就不動,缺乏主動意識;四是有的人員工作能力欠缺,不注重學習提高,不能很好的履行職責。這些問題的存在,直接影響到工作進程和績效的提高,要引起高度重視,努力加以改進,做好下半年的重點工作。
一、繼續抓好目標責任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務,找出影響目標實現的具體因素,提出切實可行的方法和措施,加強溝通協作,以認真負責的態度,保證
目標責任的落實。
二、銷售工作要把工作重點放在存量資產的銷售、欠款回收和產證辦理上,突出重點,突破難點,力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好領先心城二期等項目的交房工作,進一步加強同相關部門的溝通,處理好歷史遺留問題,避免矛盾的累積和激化。
三、酒店二期項目裝修要周密安排工程進度,做到安全生產,保質保量,按期完工。
四、領先心城二期項目要抓緊各項收尾工作的進展,力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作,不留尾巴。
五、經營性公司要繼續努力提高經營水平,向管理要效益。各級領導干部要身先士卒,以身作則,真正起到表率作用,充分調動廣大員工的積極性,保證全年各項經營指標的完成。惠賓苑賓館要根據酒店二期工程的進展情況,拿出二期營業的具體方案,提前做好各項準備工作。
二O*年,我局為了認真落實你局下*的糧油產業化經營和優質糧油訂單任務,從本縣實際出發,以訂單生產為保障,以扶持龍頭企業加工為突破口,以農民增收和企業增效為目的,在農業部門規劃的優勢糧油區域重點發展優質糧油的生產和加工。同時將數量、品種分解到相關糧站。共簽訂糧油訂單XXX萬畝,其中稻谷XXX萬畝,油菜XXX萬畝。主要品種有宜香2292、宜香3003、Q優6號、川江優527、D優527、川油21、蓉油6號、蜀雜7號、渝黃1號等。現就20*年*縣糧油產業化經營工作的開展情況匯報如下:
一、領導重視措施到位
我局肖勝安局長親自擔任優質糧油開發領導小組組長,并對相關工作和人員作了具體部署。今年,我們仍以“糧站+農戶+基地”的方式,分別在農業部門規劃的優勢糧油區域“米城”貢米開發優勢區(米城、檬雙、堡子、金石、北山、青寧等10個鄉鎮)、中高檔稻米開發優勢區(麻柳、安仁、大樹、萬家、黃都、亭子等15個鄉鎮)建立了優質稻谷、油菜訂單基地,在趙家建立了專用糧訂單基地。同時,以糧油精深加工為切入點,繼續抓好米城大米廠的“米城”貢米、國庫米廠的“粒粒香”,宇立糧貿公司的“宇立”、龍江面制品廠的“龍江”等龍頭企業品牌的開發。目前開發工作已取得顯著成效,生產基地通過了無公害基地復查認定,注冊了“米城”牌貢米商標,通過了無公害產品認證,申請了QS產品標志,有效地帶動了我縣優質稻產業的發展。
二、熱情服務取信于民
在糧油產業化經營工作中,我們本著“發揮優勢,各有側重”的原則,積極主動地創新合作方式,建立責權利相結合的高效能糧油產業化經營的工作機制。同時發揮熟悉市場的優勢,及時向農戶提供優質糧油的品種需求信息。引導優化配置糧食生產要素,繼續開展“滿意在糧站”活動,完善對農戶的訂單合同,為農戶提供優質服務。協助農技部門搞好優良品種的篩選、示范和推廣供應工作,幫助轄區內龍頭企業建立訂單基地,搞好技術培訓與指導,支持企業積極申報、創建無公害、綠色糧油生產基地和產品品牌。同時,把糧油產業化工作納入“三村建設”規劃,積極幫助農戶建好糧倉,實現科學儲糧。并免費發放防蟲磷藥糠,使農戶儲糧安全得到保障,深受農戶好評。
三、發展訂單糧農增收
今年,我們按種植規模與農戶簽訂了產銷合同,實行優質優價收購。對優質稻谷按國家確定的最低收購價再適當上浮。據不完全統計,全縣共回收優質糧油XX萬多噸,農民增收XXX萬元,企業增收XXX萬元,訂單履約率*65%以上,實現了企業和農戶“雙贏”的目標。
總之,一年來在產業化經營工作中,我們做了一些工作,使農民嘗到了甜頭,種植優質糧油的積極性高漲。深切感受到“種植技術上放心,市場行情變化上放心,銷售價格上放心”。同時也使企業明明白白地得到了實惠。在2009年的工作中,我們要進一步提高推進糧油產業化經營重要性的認識,明確發展目標,及早規劃,落實責任,加強協調,進一步加快我縣糧油產業化經營發展的步伐,爭取使我縣糧油產業化經營工作再上新臺階。
1、制定切實可行的查處無證無照違法經營實施方案。
2、對全市獸藥及藥物添加劑生產、經營者進行全面清理無證無照經營行為。
3、對動物養殖小區(場、戶)、畜禽規模飼養場實行全面清理無證無照經營行為。
4、規范和完善屠宰場監督監管工作。
5、規范和查處動物診療活動。
1、2014年對全市獸藥及獸藥添加劑生產、經營者進行了全面排查和清理,目前我市共有獸藥經營店16家,自2012年開展GSP認證工作以來,通過不斷的整改,__市現有12家獸藥經營店已通過認證,取得了《獸藥經營許可證》,另外3家正在整改過程中,作為第二階段的重點整改對象,在限期內如不能達到標準,將做為取締對象堅決予以取締。2014年組織執法人員對獸藥市場進行共32次專項檢查,查處違法違規行為5起,收繳假劣過期抗菌素類、驅蟲藥類、消毒藥類等總計69個品種740盒(袋),價值金額4856.89元。我市獸藥店全部持有《獸藥經營許可證》,發現無證無照經營獸藥的一家。
2、對動物養殖小區、規模養殖場進行全面的清理,截止2014年上半年,我市轄區內已通過審核已建成或在建的養殖小區、規模養殖場168家,下一階段的工作任務就是針對已取得《動物防疫條件合格證》的養殖小區、規模養殖場進行規范化的監管,幫助和督促建立健全養殖場各項安全生產制度,完善養殖檔案建設。針對即沒有辦理《動物防疫條件合格證》又不符合動物衛生防疫條件的養殖戶要求其限期整改,經整改仍然不符合要求的,按照要求強制停止其飼養牲畜。
3、屠宰場監管情況,__市現有屠宰場(點)4家,分別是長河牛羊清真屠宰場、紅柳家禽清真屠宰場、奧科大偉生豬屠宰場,均為通過自治區認證的定點屠宰企業,由__市畜牧獸醫局直屬單位__市動物衛生監督所派駐檢疫員實施動物及動物產品的檢疫。另外1家是回城阿特蘭牛羊清真屠宰點,由回城鄉獸醫站派駐檢疫員實施檢疫。以上屠宰場(點)符合動物衛生防疫條件,并通過審核領取了《動物防疫條件合格證》。通過檢查監督,未發生無《動物檢疫證明》進行屠宰的違法行為。
4、規范和查處違法動物診療活動,__市共有動物診療門診3家,經營情況良好,3家動物診療門診都辦理了《動物診療許可證》,具有《執業獸醫資格證》、《助理獸醫資格證》從業人員6至8名。但各動物門診規模小、設備差,對一些復雜病癥或外科手術,難以進行治療。為提升我市動物診療水平,將進一步對其進行支持,督促和鼓勵經營者加大投入,擴大規模,增加必要的診療設備。
1、無照經營隱蔽性強。一些無照經營者在居民住宅、生活區從事經營活動,有些經營者一輛車就是一個移動獸藥販賣點,因其規模小、目標小,經營地點不固定,導致很難被發現,給執法帶來困難。
一、綜合協調,充分發揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結暨xx年年經營計劃工作會議、xx年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業務動態,使公司始終保持持續、健康的發展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調;對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20余次,安排公司領導重要活動60余次。
6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。
7、根據組織機構調整安排協調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通,使總裁辦工作開始走上規范化、優質化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現事故。
2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查,提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進行了梳理,規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理(收文、發文、簽報)、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
⑵根據公司業務發展,頒布了《固定資產管理辦法》、《關于
定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。
季度總結會議主持詞【1】
各位領導、各位同仁:
大家上午好!
今天,我們在這里召開恒遠集團一季度工作會議。本次會議的主要任務是總結一季度工作運行情況,研討二季度經營工作思路和對策。
為了開好今天的會議,首先我先宣布一下會議紀律,1、嚴格遵守會議的開始時間,提前5分鐘到達會議室,不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應向主持人請假。2、會議期間手機應處于震動或靜音狀態,不得在會議室接聽電話或多次收發短信,如有急事可出去打電話,盡快解決。3、會議期間與會人員注意傾聽他人發言,充分尊重他人,并做好會議記錄。今天我們的會議議程共有二項。
第一項議程:各部門員工代表發言;
第二項:董事長作一季度工作總結及二季度工作部署。
下面進行大會第一項議程:請各部門員工代表發言,請大家依照幻燈片順序依次有序發言。
現在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續。
今天上午的會議暫時告一段落,下午的會議將于1點準時開始,請大家提前準時參加,謝謝!
下午我們繼續我們今天的會議,下午的這一段時間人容易犯困,請大家端正坐姿,認真傾聽上臺員工代表的發言。下面我們有請XX上臺發言,大家鼓掌歡迎。
現在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續。
截止到現在,我們今天所有的員工代表已經全部發言完畢。下面,我們進行會議的第二項議程,讓我們以熱烈的掌聲有請董事長作一季度工作總結及二季度工作部署,大家掌聲歡迎!
(董事長講話)
季度總結會議主持詞【2】
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家下午好!感謝各位的到來。今天,我們相聚在這里,召開20xx年度工作總結大會。現在,請允許我榮幸地宣布“xx國際大酒店20xx年度工作總結暨表彰大會”正式開始!請全體起立,唱玉豐之歌!(準備玉豐伴奏帶)
…………請坐下
今天是xx國際大酒店20xx年度工作總結暨表彰大會,是玉豐人享受榮譽和豐碩成果的日子,它將永遠載入玉豐集團的酒店業發展史冊,讓我們以一種飛揚的心情和肯定的態度回顧我們的足跡。
出席本次大會的領導有:集團公司京山分公司總經理胡xx先生、酒店執行總經理劉xx先生、集團公司京山分公司副總經理宋xx女士、客房部總監胡xx女士、餐飲部總監劉xx女士、銷售部經理李彩梅女士、安保部經理龐偉峰先生、工程部經理郭正祥先生、行政總廚辛德祥先生、辦公室主任劉彩蓉女士等部門負責人參加。再次向各位領導的到來表示熱烈的歡迎。(鼓掌)
為了確保會場秩序,請各位將手機關閉或者調整到靜音狀態,自覺遵守會場紀律。今天的會議議程主要有五項:
第1項是請酒店執總劉xx先生對酒店全年工作進行總結分析;
第2項是請集團公司分公司胡xx先生宣讀《20xx年度優秀員工的表彰決定》;
公司財務部人員工作總結(一)各位尊敬的領導、同事們:
大家好!我是今年10月被入取到公司,任主辦會計一職,由于剛接手,對自己業務還不是很熟悉,所以管理還不到位,但是通過這段時間的努力以及在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財務會計工作崗位上取得了一定的成績,較好地完成了上級分配的各項財務工作任務。現將三個月來的財務工作情況簡要總結如下:
一、20**年度工作總結
(一)公司財務部工作執行及完成的情況
我們秉著財務工作“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規和國家其他財經法律法規及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續完備無誤的情況下才會進行支付。在現金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結,并及時調整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執行了企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
(二)財務部工作執行情況分析
在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務,取得了一定成績,我覺得有以下幾點原因:
1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,“愛公司如愛家”,所以才能做好財務工作。
2、工作態度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統計資料的工作就需要“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據。
3、學習態度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經驗交流,多參加相關對內部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結合起來,才能更好地完成領導交與我的任務。
(三)公司財務部工作中溝通協調事項問題
財務部及時做好了稅務協調溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業打交道,期間,我們做了大量協調溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協調溝通的工作中遇到了困難,但是我們為了公司,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。
(四)公司財務部工作績效的評估
我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內部核算監督,強化了各崗位人員的責任感。
(五)對公司或財務部的幾點建議
對于公司或財務部的管理,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:
1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、ERP軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業資源狀況。
2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的工作人員。
3、昨年的工作中,由于發票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協調這項工作,使發票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。
4、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。
二、20**年度工作計劃
20**年我們財務部以“保證資金安全,服務公司管理,支持公司發展”為目標,以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發展”為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點:
1.繼續加強管理、規范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結,提高財務管理工作質量,充分發揮財務管理的重要作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規定、以形成統一標準,特別是發票的報銷核算,要進行統一規范,嚴格執行。“嚴謹、仔細、認真、負責”是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節要求,確保公司項目正常順利進行。
2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3.加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
5、繼續與財政、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
6、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力,以便更好的適應公司發展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
7、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
8、持續推進全面預算管理,提高財務核算力度。20**年,我們要透徹領悟公司高層的戰略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發,胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據總經理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。
20**年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
公司財務部人員工作總結(二)20**年公司的生產經營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。我們財務部根據領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20**年的財務工作,取得了一定的工作成績。現將20**年財務部工作情況具體總結如下:
一、認真細致做好財務日常工作
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經濟效益,從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產經營全過程,讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用,都為公司創造價值。
三、做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產經營發展的有序進行,今年我公司負責**項目,該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款**00萬元。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數據準確、報表格式規范、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強團隊建設,做好服務工作
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
七、20**年的工作打算
20**年,我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現有工作的基礎上,再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
2、加強資金管理,做好資金調撥工作。要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執行,確保公司生產經營工作能正常開展。
3、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發展和生產經營工作籌措需要的資金,確保公司發展與建設資金的需求。
5、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,特別是對會計電算化的學習,并結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力,以便更好的適應公司發展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
6、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
20**年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
公司財務部人員工作總結(三)又到歲末了,又是一年過去了,在我和公司一起辭舊迎新的同時,也對即將過去的這一年中自已的工作進行一次盤點并做個小結,以在新年之發揚優點,改正不足之處。
這期間我和公司一起經歷了公司由剛入土的幼苗茁壯成長到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財務部在公司是一個后勤保障部門,也是一個重要的部門。財務部門既是管理部門又是服務部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務,在熱情服務的同時不失原則,這就是我們財務工作的要求。
今年以來,由于公司剛成立,財務方方面面都需要逐步建立和完善,財務工作的力度和難度都在逐步加大,財務技術力量不足。我以國家財務制度為基準,建立了“**”特色的財務核算體系,成功辦理了公司由小規模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關手續。辦理增值稅金稅卡、增值稅網上認證相關手續,除了完成日常財務事務工作,還辦理銀行、稅務方面工作,納稅籌劃,納稅申報,增值稅發票及出口發票的購入、驗銷,辦理銀行融資、銀行貸款卡手續,出口退稅手續,清理應收款,應付款,認真核對往來帳項,核對出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務部門提交各項財務報表,規范材料商品出入庫程序及相關手續,規范運費結算手續,培訓采購員、倉庫保管員及銷售核算員的財務基礎知識。在工作中我做到了:
1、堅持原則、客觀公正、依法辦事。發揮了財務核算和監督作用。在會計審核中,嚴格按財務制度和會計法規辦事。
2、認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況。
3、主持本部門的日常業務和事務工作,財務核算工作。
4、進行業務溝通與協調,解決工作疑難,聽取部門員工的意見和建議。
5、熟悉和掌握德州地區的相關政策,不斷學習財務新知識,國家新規定。
6、組織編制各項會計報表、現金報告等工作。
7、解答客戶有關財務方面的咨詢。
8、積極配合其它部門的工作,建立了良好的公共關系。積極參加公司組織的 “歌唱革命歌曲”的活動。
9、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。為了能按質按量完成各項任務,不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
10、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務工作中,本人始終以高度的敬業精神及強烈的工作責任心投入到本職工作中。對待來辦理業務的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同事,辦事不拖延,對真實、合法的憑證,及時給予報銷。對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,高效、優質的提供服務。
11、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務工作者的良好形象。
通過對今年公司經營狀況分析,本人從財務角度對公司新一年的經營提出一點個人的建議:
1、加強營運管理,降低購進材料成本,爭取購進材料為零破損率。加強營運部員工工作責任心,降低倉儲成本。
財務部門工作總結5篇財務部門工作總結5篇2、 加強生產管理,提高產品質量,嚴格交貨期,減少生產中的破損破片,降低物料消耗,提高設備利用率。
第一部分 主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,xx年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《×××××關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排×××重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受×××委托,從xx年8月份開始,對×××××ד三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《×××××××××改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對××進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《××××××經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員××××人,獎勵××××人,降崗××人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“xx”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助×××開展××××戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從xx年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《××××××勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分 工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、××××××虧損××××,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、××××改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使×××××的經營工作上臺階。
第三部分 建議、意見和今后工作努力的方向
1、建議、意見
在××××××××改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
2、今后努力的方向
一、朗青支部基本情況
支部現有黨員*人,其中:男黨員*人、女黨員*人。在他們中間:管理人員*人、中級及以上職稱*人,本科及以上學歷*人。
二、進一步解放思想,認真學習實踐科學發展觀,不斷提高員工思想道德素質。
根據設計院黨委年初工作會的安排和部署,我們一是組織廣大黨員、職工,認真學習貫徹黨的十七大精神,認真學習實踐科學發展觀,根據院黨委開展學習實踐活動的要求,及時做出安排,認真貫徹落實。
二是以誠信教育為核心,廣泛開展了誠實守信教育和文明素質教育。在職工中進行了“學制度、講文明、樹新風、作表率”活動;廣大職工把產品質量和服務作為提升企業品牌的關鍵,以優質的設計施工贏得客戶的贊譽和市場。
三是以“學習實踐科學發展觀”活動為主線,不斷提高員工的思想道德素質。為了確保學習實踐活動收到實效,在學習方法上我們采取理論聯系實際、專題分工、重點發言、集體討論的步驟,增強了廣大黨員職工對學習的濃厚興趣,提高了各級人員的思想道德素質。全年中層干部集中政治理論學習12余次,個人學習心得體會文章近10篇。
三、加強支部班子建設,較好發揮了黨支部的戰斗堡壘作用。
一年以來,公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓,按照十七大的相關要求,結合公司經營工作和黨風廉政建設,組織開展了以轉變干部思想作風、工作作風、領導作風為主要內容的“三查三建”學習、教育、整改活動。明確了全體中層干部的廉政責任、經營責任和穩定責任。認真組織開展中層干部民主生活會,提出了以規范管理為主線,廉潔、務實、高效的年度工作思路。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設,確保朗青經營目標的順利實現,針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺和產品質量的管理存在薄弱環節等問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展,干部作風有了明顯轉變,班子成員相互信任,相互支持,增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
四、加強干部廉潔自律意識教育,增強清廉務實的大局觀念。
通過黨風廉政教育活動的開展,公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求:
(一)團結是班子戰斗力的基石,是干部展示才華的平臺。要求中層干部和經營班子堅決貫徹執行民主集中制原則,成員之間要精誠團結,相互信任,相互支持,自覺維護班子的團結和整體效能的發揮。
(二)要全心全意地把智慧和才干用在公司生產經營目標的實現上,用在市場開拓上,用在設計研發和質量提高上,用在維護公司穩定上,齊心協力,共同創造更加輝煌的業績。
(三)在重大事項決策上,嚴格執行《黨支部議事規則》,堅持重大問題集體研究,使決策更加科學化、民主化。
(四)要從公司發展、員工利益的大局出發,切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態,定期分析、研究帶有傾向性的問題,主動做好分化疏導工作,確保隊伍穩定。最終使員工得到實惠,企業得到發展。
五、以“創新標兵、技術能手和科研小組活動”為切入點,不斷提高員工隊伍的整體素質。
目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
六、2012年的工作體會
一是公司黨支部在日常管理工作中,始終堅持“盡心、盡力、盡責”的六字方針,在員工中廣泛開展每日“三問”,即:今天我要做什么?今天我要怎么做?今天我做好了嗎? 二是公司領導班子在工作中堅持了“四個為本”,即:班子建設堅持以盡責為本;企業管理堅持以人為本;現場工作堅持以質量為本;隊伍建設堅持以穩定為本的理念。中層干部和黨員盡職盡責、率先垂范,激發、調動了公司員工的積極性和創造性,形成了“朗青是我家、發展靠大家”的思想共識。
七、存在的不足和明年打算
2012年,盡管我們做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,主要表現在:一是部分干部的創新思維和開拓精神有待進一步增強;二是職工隊伍素質和團隊精神的培育力度仍需不斷加強;三是產品知名度不高,核心競爭力不強,加之相關認證不全,給市場開拓增加了一定的難度。這些都有待于我們在今后的工作中不斷努力克服和改進。
結合認真學習實踐科學發展觀精神的貫徹落實,以及朗青2012年的發展規劃,重點抓好以下幾方面的工作:
一是按照政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的總體要求,加強班子的政策執行能力、科學決策能力、組織協調能力、經營管理能力、市場判斷能力建設,努力把干部隊伍建設成為政治堅定、業務精通、思想先進、作風優良的高素質團隊。
2012年企業黨支部年度總結的同主題文章:【返回 黨委黨支部工作總結 欄目列表】
二是積極推進企業文化建設和團隊精神的錘煉工作,拓寬精神文明建設和思想政治工作的領地,弘揚主旋律、溝通思想、交流工作;在此基礎上設置“意見箱”等反饋平臺,給職工開通一條“背靠背”談認識、提意見的渠道,努力實現管理人性化,積極創建和諧團隊。促進公司思想道德建設、職業道德建設和職業紀律建設工作的蓬勃開展;
三是繼續深入學習實踐科學發展觀,推進朗青各項工作取得新的飛躍。在員工中廣泛開展“自查、自糾、自改”活動,堅持學習與實踐相結合,堅持學習工作兩不誤;
大家好!
首先感謝各位領導給我提供一次學習提高的機會,根據對這次干部考評的要求,下面由我來做兩年來的工作總結。
1、不斷加強素質的提高,以適應企業發展和市場競爭的需要。
兩年來伴隨著京北地區零售業的加盟,使這一地區的競爭更加殘酷日趨白熱化,面臨嚴峻的形勢,做為一名管理人員,如何帶好員工適應新的形勢,完成領導交給的各項任務,在市場競爭中立于不敗之地,只有不斷的學習,,提高自身的素質。兩年來,自己利用業余時間學習了市場營銷學、服務管理等書籍,在工作做到理論聯系實際,學用結合,針對部門的實際情況不斷完善各項管理制度,使超市的管理逐步向科學化、規范化、標準化、制度化邁進,讓全體員工在經營工作中做到了有章可循,有法可依,獎勵有標準,處罰有依據。通過各項制度的不斷完善對經營工作的順利進行起到了支撐和保駕護航的作用。
2、加強對員工素質的教育,不斷提高員工的從業技能,以適應市場競爭的需要。
兩年來,由于周邊市場發生了重大的變化,如何保住市場、站穩市場,在競爭中立于不敗之地,必須打造一支過得硬的干部員工隊伍,各項工作必須從基礎工作抓起,從管理入手,夯實基礎,練好內功工作中不搞花架子,針對我部人員多流動性強,從業人員素質偏低的特點,我部制定了長期的培訓計劃,每季度由經理、質檢員對從業人員進行一次食品衛生、服務技能、商品知識、投訴案例分析的培訓,通過定期的培訓采取說教結合不斷提高員工的綜合素質,在經營中更好的服務于廣大顧客,兩年來我部共培訓各類人員達1200余人次,通過培訓取得了較好的效果。
3、堅持以經營為中心,以顧客為中心的思想,最大限度滿足消費者的需求。
企業的經營離不開顧客,沒有顧客就沒有企業的存在,沒有顧客就沒有員工的工作內容,為了提高廣大員工的服務意識和經營理念,我部利用早晚例會向員工進行教育,要求全體員工在經營工作中接待好每一位顧客,樹立顧客永遠是對的,顧客不滿意就是我們錯的服務理念,在退換貨上做到可退可不退的以退為主,可換可不換的以換為主,分不清責任的以我為主,服務上堅持8字方針,做到主動、熱情、耐心、周到,使前來購物的顧客做到高興而來,滿意而歸。兩年來,我部共辦理退換貨和投訴1300余次,由于處理的得體沒有發生媒體嚗光等事件,為企業贏得了較好的聲譽。
4堅持對賣場標準化管理,為顧客營造一個好的購物空間。
由于超市具有面積小品種多通道窄,購物高峰人員擁擠的特點,為了避免各類不安全隱患的發生又能使顧客購物時感到方便快捷,對超市的管理堅持做到高標準嚴要求,為了便于顧客的購物,在商品陳列上做到集中擺放,便于查找價簽醒目,方便于顧客從而縮短顧客購物時間,商品擺放做到規范化,購物通道暢通化,堆頭陳列整齊化,服務接待標準化,由于對賣場加強了科學管理和對員工實施不斷的教育,兩年來賣場從未發生一起大的投訴事件,確保了顧客的購物安全和人身安全。
5、加強對食品的檢查與監督,樹立良好的企業形象:俗話說“誠招天下客,利在信譽中“,所謂信譽,即包括價格信譽、質量信譽,也包括售后服務信譽等多項內容,為了使經營活動能夠得到更好的發展,把好質量關,為經營活動起到保駕監督的作用,使廣大消費者吃上放心的商品。我部加強對食品的檢查,在管理上堅決貫徹中華人民共和國食品法公共衛生管理條例和北京市食品安全監督管理規定,維護購物中心的信譽,保護消費者的合法權益,完善對商品的質量的管理,嚴把進貨關。兩年來我們堅持每年召開一次食品安全工作會,由引廠進店的廠家老板參加,通過會議將本年度經營活動中發生的問題通報給各廠家負責人,以引起他們對食品衛生的重視,通過年會的堅持對食品衛生起到了很大作用,食品的投訴率在逐年遞減,同時也得到了廣大消費者的認可。
6、經營勿忘安全,安全促進經營。
在安全工作方面,我部歷來把安全工作放到首位,從部門經理到每位員工都給予了高度重視,為了搞好安全經營我部建立了相關制度,對新到員工堅持做好崗前教育,考試達標后方可上崗。同時嚴格用電制度,實行逐級報批,加強對電器設備設施的管理,建立部門設備設施臺帳,對設備使用情況做到心中有數,另外,我部通過早晚例會的形式對員工進行安全方面的教育,通報一些安全事故案例,請安保部的同志-講解消防知識及滅火器的使用,積極參加店里的消防疏散演習,通過系列的活動提高了員工的安全防范意識,對重點用電部位做到專人負責,做到檢查有記錄。兩年來在全體干部員工的努力下,杜絕了大小電器事故的發生,保證了經營工作的安全,同時取得了較好的經營業績,被購物中心評為服務示范單位,雙文明集體。
7、廉潔自律,做好群眾的楷模。兩年來自己作為一名中層干部、一名黨員,在經營工作中能夠嚴格要求自己,做到科學管理,團結廣大員工一道工作,熱愛企業,熱愛本職工作,廉潔自律,工作中向員工宣傳黨的路線、方針、政策,起到了承上啟下的作用,在工作上認真貫徹落實購物中心領導下達的各項經營管理指標,發揮了黨員干部應有的模范帶頭作用。
一年來,我主要做了以下五方面的工作:1、做好火電公司項目部組建\勞動力組織工作;2、抓好火電公司的市場開發工作;3、認真扎實的搞好在建工程;4、抓好經營工作,實現經營目標。現將一年來的工作總結如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作
2010年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等。火電公司自己沒有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經濟目標的實現。
二、抓好火電公司的市場開發工作
今年以來,我把市場開發作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優勢,加大開發力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經過我們的努力,成功實現了合同續簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
三、認真扎實的抓好在建工程
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業跨度大(涉及9個專業)、區域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯營項目。對較小的聯營項目派駐管理人員進駐,加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經理、煉油廠輸變電工程項目經理。今年以來,我多次趕赴這兩個現場,協調解決工程實施中的各種問題。
年內開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協助。在工程關鍵時刻,趕往現場,協助項目部解決問題。
四、抓好經營工作,實現全年的經營目標。
火電公司的全年經營目標的實現,對公司至關重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現全年的經營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經營分析,協商確定經營目標。每季度參加公司組織的季度經營工作分析會,提出自己有關經營工作方面的建議。通過一年來在經營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經營目標的實現。
五、認真履行廉政建設“一崗雙責”
在進行業務工作的同時,我不忘一崗雙責的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設。主持火電公司召開了黨風廉政建設的安排會議。開展檢查了火電公司各項合同執行情況,各項經營報表情況,在建項目的財務收支情況。檢查了項目經濟目標責任的落實情況。對職工關心的突出問題進行了研究解決。
六、遵紀守法廉潔自律
一年來,我認真學習中央及上級規定的關于領導干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執行個別醞釀,集體研究,會議決定制度,對于三重一大問題嚴格按規定程序進行;認真學習并貫徹執行兩個條例以及各級紀檢監察部門關于廉潔自律的各項規定,自覺接受上級和職工群眾的監督,規范自己的從政行為;牢固樹立科學的發展觀,正確的家庭觀和財富觀,始終牢記黨的宗旨,堅持兩個務必,保持積極向上的追求和健康向上的心態,以平常心看待名譽、地位和報酬。通過加強廉潔自律,加強黨性鍛煉,進一步增強了遵守黨紀條規的自覺性和堅定性。在工作中,堅持做到行政領導與廉政領導結合,教育和引導身邊的通知,始終把廉政放在首位。
二〇〇七年,工程經營中心各項工作開展順利、發展平穩,相繼克服了公司搬遷、人員調動等不利因素的影響,實現了平穩過渡。工作環境得到了根本改善,辦公設備得到了全面更新,經營實力進一步提升,為下一步的投標工作奠定了堅實的物質基礎和良好的人才保障。
一、二〇〇七年的工作業績
1、順利完成了公司的各項編標業務
(1) 圓滿完成各項投標、資格預審文件編制
經營工作的系統性很強,從項目前期的跟蹤、資格預審文件的編制,到標書的編制、遞交,直至中標上場,每個環節都緊密聯系、有機結合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴格的時限性,又具有強烈的不確定性,任務超負荷、工作情況失衡的情況時有發生。
在本年度,經營中心在各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的積極協助配合下,經過全體人員苦心奮戰,相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預審文件編制任務。在整個投標過程期間,經營人員經常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務,為實現每個投標文件順利遞交,為公司的經營工作出應有的貢獻。
(2) 實現了良好的經營業績
在本年度,共有 11 個項目中標,累計實現承攬額 萬元。具體情況如下:
一是從行業劃分的角度分析,鐵路項目中標4項,計 萬元,占承攬任務總額的% ;路外項目中標7項,計萬元 ,占承攬任務總額的 %;公路項目中標2項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;地方鐵路4項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;市政項目中標 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %。
二是從中標規模分析, 億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;1億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的%;1億元以下項目 項,計 億元,占承攬任務總額的6.81%;
三是承攬主體的角度分析,自攬7項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;集團公司調配 項,計 億元,占承攬任務總額的 %;,
本年度的中標項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發生,保證了公司經營成果穩定發展。
2、積累了豐富的重大項目投標組織經驗
本年度的投標項目分布很不均衡,年初年末投標項目少,中期投標項目過于集中,呈現兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現,并且編標場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經營工作的組織協調造成了很大困難。經營中心人員在中心領導的帶領下,克服了重重困難,科學安排、精心組織,確保了每個標書文件順利遞交,為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經驗。在本年度中,曾數次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動,整個工作中需要把項目部抽調人員、公司相關部門、集團公司相關部門及其他公司人員有機組織在一起,涉及的范圍廣,對工作要求標準高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛煉了經營人員的組織協調和業務能力。
3、增加了新血液,經營工作平穩過渡
本年度經營人員的工作調動相對頻繁,其中有商務部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經營工作銜接緊張。為補充新生血液,增強經營力量,并適應公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發展,經營中心從公司項目部精心選拔了三名優秀的技術干部到清華進行了英語和商務方面培訓。三名學員在學業完成后,中心根據各自特長及工作需要,分別補充到了相應的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應當前工作,成為公司經營戰線的一名尖兵,確保了經營工作的平穩過渡。
4、基礎資料逐步規范
基礎資料是企業的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發展性,經營工作的發展和完善在一定程度上也體現在基礎資料的積累上。完善的基礎資料能夠確保在投標過程中發現問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經營中心一直著力加強基礎資料的建設工作:商務部主要是加強資料庫的建設,不斷對人員、業績、資信資料進行了補充、更新,確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務上,辦事流程更加合理,使出現的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業務水平的同時,不斷對報價清單、開標記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區域、不同類別工程項目的準確報價。施組部在對常規施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強了客運專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標使用。
二、二〇〇七年度的工作分析
二〇〇七年度工作中出現的不足,在經營成果上表現為路內路外項目發展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經營工作自身分析這種差距,具體存在著以下幾個方面的工作需要改進:
1、人員更替過快,削弱了工作連續性和繼承性。
由于生產規模擴大,為充實施工一線,并尊重個人意愿,經營中心先后有五人進行了工作調動,分別為施組部兩人,商務部兩人及常務副主任一名,客觀上為經營工作的進一步開展造成了一定的困難。經營工作的系統性很強,每個環節都有機聯系在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態尚未形成,在一定程度上削弱了經營工作的系統性。另外,經營工作的業務性和經驗性比較強,合格的經營人員需要經過長期的積累和實踐,剛接觸經營工作的人員,還需要一段時間的來適應業務工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經營工作迅速進入快車道。
2集體凝聚力亟待進一步加強。
經營中心成員的素質相對較高,工作方面技術含量大、彈性強,所以對于核心領導的要求也比較高,不僅要業務精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優秀品質和堅定意志帶入到整個團隊中來,統一大家的思想,統一大家的行動,把公司的整體目標認真落實到經營工作的每個環節,做好大家的旗手、領路人。各業務部室領導需要不斷加強自我修養,自我提高,確切了解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優缺點,在工作中發揮優勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結在一起,形成一個有戰斗力的核心、一個有戰斗力的團隊。
3、明晰永續發展的戰略目標
大思維決定大格局,大格局決定大成功。由于體制和歷史原因,當前的經營格局并不十分理想,需要進一步調整和優化。具體表現是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部,缺乏了自己經營的主動性,造成的后果是,經營工作過程中受到束縛過多,對于項目的選擇范圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業務工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現扯皮現象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下,充分培育和調動本公司的經營資源,確定本公司的經營重點,充分利用地處西安的地理優勢,迅速拓寬在大西北的建筑市場,實現重點突破的目的。另外,項目的滾動發展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經營的緊迫性和使命感,只處于施工的單一效能,未能充分發揮施工過程中的各種關系,為后續發展提供有力保障。
4、加強學習,全面打造高素質的經營團隊。
外在的建筑市場形式在變化,經營工作的競爭對手在壯大,這就需要經營人員更加注重學習和研究,全方位地打造高素質的經營團隊。經營人員首先要加強業務學習,強化業務知識和業務技能,這是立根之本,也是我們經營工作更上一層樓的基礎。并在現有知識和技能的基礎上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能,才能夠適應當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環節的控制和優化,使投標組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細,充分發揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度,對責、權、利進行更深入探討和研究,充分調動員工的積極性和主動性,實現所有人員對待工作都置身于工作之內。
三、二〇〇八年的工作打算。
二〇〇八年,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設必然受到嚴重影響,我們的經營環境也將發生重大變化,經營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關系明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強大,對此我們應該有比較清醒的認識。另外,隨著總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經營渠道,開辟新的市場,經營情況并不十分明朗,所以我們也只有通過加強經營中心自身的建設,來適應變化莫測的外部形勢。
所有的管理,落實到最后都是人的管理,所以2009年的工作的主導思想,仍然將著力點放在人才的培養和訓練上,在當前基礎上,在各環節加強對員工的培訓和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓練有素,逐步向職業化的標準靠攏,滿足各種經營形勢的需要。基于對上年度各項工作的總結和分析,體現在具體工作中,在如下方面進一步改進和加強:
1、加強人才的培養和學習
建立健全人才的培養和選拔機制,不斷吸收德才兼備的優秀人才充實到經營中來,增強經營中心的活力和戰斗力。加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術水平,向學習型集體的目標邁進。經營中心各成員在加強業務水平的同時,一定要不斷加強自身各方面修養,實現自我、超越自我;經營中心在籌劃組織的發展同時,也考慮到各成員的發展,相互協調、共同促進,使組織和組織中的每個人共同進步。
2、加強組織過程中各環節的控制
經營工作的系統性很強,需要對各個工作環節有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現出來的,這就需要有銳敏的洞察力,對呈現的各種情況迅速判斷,找出出現問題的根源,在后續工作中加強控制,避免類似情況發生。以往的工作中,我們雖然已經積累了一套的行之有效的經驗,但仍需要在下年度的工作中繼續繼承和發展:
(1) 繼續強化換手復核制度,確保標書文件準確按時遞交。
換手復核制度,是經過實踐證實的行之有效的手段,能夠最大限度地降低投標風險。它的作用并不是要進行責任分解或責任轉移,而是要更好地發揮集體的組織職能,在組織中對各人員進行優勢互補,減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中,業務人員通常加班加點,或者心態疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強換手復核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投標風險。
(2) 加強投標項目的跟蹤反饋。
近年來投標工作過于頻繁,在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋,這項工作在二〇〇八年的工作中應給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋,到對投標工作進行控制的一個重要環節。一方面可以了解我們在投標組織、投標業務方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進自己的工作。另一方面,由于項目的跟蹤多數是集團公司各大指揮部進行操作,業務資料的編制和整理是在公司業務部室進行,經常會出現溝通不暢、信息脫節的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業務人員,業務人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋,才能使投標工作的系統性更加完善。
(3) 各業務部室不斷加強基礎資料工作
商務部加強各項資料的更新整理。一是在工作中,進一步規范證書、證件的辦理,投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發、傳閱等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集,為后續投標工作和資質申請做好資料儲備。三是關注關鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務部的工作比較繁雜,在下年度商務部的工作是進一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施組部加強高新技術的學習和研究。當前,標書中施工組織方案的編制更加先進,施組編制人員需要定期到工地現場進行學習,對施工作業有所感知,要在工作中學習,在學習中工作,才能不斷進步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究,由于建筑業作為一個產業,起步相對較晚,人員技術等方面發展相對較低,施組部人員更應加強自身學習,把先進的經驗、工藝引入到我公司的施工中來。
報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標書編制中,報價人員需要更詳細了解當地的施工狀況,了解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道,為領導的決策做好基礎工作。其次,做好各區域造價的研究工作,能夠詳細了解各地行情,在投標中準確回避風險,進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯系,準確了解項目施工的實際情況,把理論和實際結合起來,提高報價水平。
3、注重經營工作的創新。首先是經營理念的創新。建筑市場極其復雜,以往的經營手段面對當前的經營形勢已顯得捉襟見肘,經營工作者如果固步自封,循規蹈矩,勢必不能適應瞬息萬變的市場變化,把企業帶入萬劫不復之路。在二〇〇八年的工作中,我們將不斷去突破舊規則,嘗試新思路,通過建立戰略聯盟以避免殘酷競爭,或者另辟新市場拓寬經營渠道,以保證投標項目的收益率和中標率。其次,經營工作的創新是理論和實踐的統一。如果只是一味思考問題,而不進行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯盟成員篩選等都進行合理籌劃,積極運作,以最大限度實現企業經濟利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。
4、其他方面工作
一、認真加強耕地資源保護
1、認真強化基本農田保護工作。為了確保2013年全鄉基本農田質量不降低、數量不減少,一年來國土資源管理所認真加強基本農田保護工作:一是成立了以鄉長為組長的基本農田保護領導小組;二是建立健全了基本農田保護的各項規章制度;三是進一步完善了基本農田的保護的圖、表、冊;四是嚴格執行《基本農田保護條例》,切實加強基本農田保護日常管理工作。五是開展了基本農田專項檢查,全鄉基本農田保護面積穩定在18447畝。
2、嚴控耕地轉為建設用地。一年來,鄉嚴格執行土地利用總體規劃,充分利用空閑地、閑置宅基地等存量建設用地,嚴格控制非農業建設農用地轉用,有效保護了全鄉有限的耕地資源。
二、切實加強地質災害的防治工作
2013年,在鄉黨委、政府的領導下,國土資源管理所始終將“加強地質災害防治,保障人民的生命財產安全”作為地質環境管理的重點,對各地質災害隱患點明確了的監測員,制定了切實可行的防范措施。2013全鄉設立了地質災害防治應急指揮部1個,鄉地災防治應急分隊1個,村地災防治應急分隊9個。同時采取不定期地對全鄉地質災害隱患點進行排查,并對排查出每一處地災隱患點及時制定了應急御案,發放了防災工作明白卡和避險明白卡。
三、高度重視國土資源宣傳工作
為了認真宣傳好國家土地和礦產資源管理現行的法律、法規和政策,國土資源管理所2013年開展了形式多樣的宣傳活動:一是充分利用“6.25”國土宣傳日,開展了宣傳活動。二是利用“12.4”全國法制日,廣播上組織學習了《土地管理法》。通過宣傳,全鄉干部群眾對國土管理法律法規和現行政策有了進一步了解,對“珍惜土地,合理利用土地和切實保護耕地”的國策意識有了進一步增強。
四、努力抓好土地經營工作
2013年,鄉認真加強了土地經營工作的組織領導,加大了“招、拍、掛”出讓土地政策的宣傳力度,同時嚴格控制供地渠道,牢牢把握土地供應的三個100%,有效維護了土地供應市場秩序。
五、嚴格規范地籍管理工作
2013年,我鄉嚴格按照土地登記的要求和規程進行地籍調查和確權發證。全年共辦理集體土地確權94宗,繕發集體土地使用證94個;國有土地確權23宗。