時間:2022-06-19 21:37:23
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司個人個人工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
物流公司工作總結怎么寫?在平時工作中,個人工作總結非常重要,總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。下面是小編精心推薦的物流公司員工個人工作總結,僅供參考,歡迎閱讀!
物流公司員工個人工作總結一
回首去年一年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅。可以說,新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協助協調
現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
物流公司員工個人工作總結二
時光飛逝,進入公司工作_年了。原來業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司的倉庫保管員: 我是_年進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業
2:部品的出庫作業
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是__產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。
第四部分:設備的管理和衛生工作
一:設備管理
倉庫現有設備:
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和公司共同發展,共同進步
物流公司員工個人工作總結三
首先,我給大家拜個早年!20__年在總公司各級領導的關心和支持下,領導正確決策,科學管理,精心組織,合理安排倉庫項目安全、優質、高效推進,面對艱苦工作環境和各種挑戰,我信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我們公司上下能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結今年的工作,我認為通過勤奮努力,扎實有效的`工作,用一切辦法為我們物流公司項目建設奠定堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務。具體如下;
一,倉庫項目建設,高效推進
20__年6月公司就任以來,中心工作快速推進,倉庫出租及其它項目建設。但由于受倉庫出租率和價格的影響,項目建設較原計劃推遲了一點。針對這一困境,公司領導鄭總果斷采取措施,抓住問題結癥,對癥下藥,基本上解決了倉庫出租滯后,也因此能夠于20__年7月1日出租。期間公司上下齊心協力,體現了公司良好的精神風貌和發展前景!
二。加強公司業務學習,提升員工隊伍素質
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2021年保險公司客服個人工作總結【二】
做保險客服的工作,在這一年里,我認真的把客服的工作完成,積極的提升自己的服務水平,更好的去為客戶服務,我也是對這一年的一個工作來做下總結,對于過去客服工作的回顧也是能讓我更清醒的認識到自己做的好與不好的地方,好在以后改進或者繼續的保持優化。
一、工作方面
我認真的服務客戶,無論是呼出或者接聽方面,我都是禮貌的去回答客戶的問題,幫他們解決保險方面相關的問題,一些疑難的地方,我處理不好的,我也是會積極的請教同事,或者幫忙轉到專業的客服那邊去做,每個人的分工不同,而我作為最前線的客服接待,我也是知道,有些知識的確我是不太清楚的,不過我也是在工作之后會去認真的學,多了解,這樣在工作之中,也是可以不用麻煩其他的同事,自己能夠把事情給處理好。遇到一些態度不是那么友好的客戶,我同樣也是會敬業的去回答問題,不會被他們的情緒所影響,我知道,很多時候他們只是對這件事情發脾氣,而不是針對我個人,我也是必須要職業的去做該說的話語,安撫客戶的情緒,盡可能的去幫客戶解決問題。一年的工作之中,我沒有出過什么差錯,也是幫客戶解決了很多問題,得到了客戶的一個贊揚。
二、個人成長
在學習保險知識方面,我也是除了看書,也是多請教同事,我明白我的經驗是不夠了,畢竟是一個新人,同事知道的,我不明白的我都會去問,只有自己的經驗豐富了,那么在處理客戶問題的時候,也是能更加的從容和淡定了。公司___了的一些培訓和會議我也是都積極的參加,努力的去提升自己在保險方面的知識和經驗,作為一名客戶,專業的保險知識也是能讓客戶放心,讓他們信任我,愿意配合我的工作。讓我來幫他們解決問題的,從這一年來說,我也是看了很多的書籍,對于公司的一些保險業務都是更加的熟悉了,不過我也是知道和一些老員工相比起來,其實我還是有挺多方面還需要繼續去學的。
一年的時間,過著真的好快,我也是知道,在工作之中我還有挺多方面是需要去進步的,公司的競爭也是非常的大,而且大家也是非常的努力去學習,我更是不能落后,在今后的一個工作之中我要繼續的努力,提升自己,把客戶工作給做好。
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2021年保險公司客服個人工作總結【一】
墻上的時鐘滴滴答答,敲擊在心房,緩慢有聲的時間沖日常工作中溜走,在我們客服部,每天的日常是激烈的溝通交流中,每個人都在為了工作而努力,我也是其中一員。一年的工作汲取了一年的知識經驗讓我吸收,讓我有了更廣闊的視野有了全新的感受。
我在崗位上過去還有些生澀,畢竟我們工作做的不是非常好,總是有些地方做的不夠好,有些地方做的欠缺,需要我不斷彌補,但是人需要的是改善和努力,提升,而不是一味的去加油補充,做保險客服就要有抗壓能力,就要能夠解決保險相關的問題,我今年進入的公司,有兩周的學習時間,學習的是保險相關的知識,一開始我并不想學,認為做客服的挺簡單,只要有資料就行,因為我做過其他客服,覺得自己有經驗,有一定能力可以做好,能錄做出一番事業,但是卻沒有想到的是自己居然并沒有自己想象中的那么優秀,返現原來自己有這么多的漏洞和缺陷,需要一點點彌補。
工作過了才知道過去的自己的淺薄,有了一年的歲月敬禮,收獲的是沉穩和踏實,淘汰的是自傲和無知,我不再如同過去一般只知道沉默只知道寂靜,現在已經有了新的開始,有了全新的感受,做保險就必須要全面了解保險,解決保險問題,和一些客戶買了保險后應該如何去做,任何時候都要給自己更多的動力,畢竟工作病逝是那么好做,保險行業也存在競爭,也需要做好全面工作,我們客服同樣要尊重客戶,并且要做到真實可靠任何虛假無知的回答都有可能造成嚴重的后果,我們必須要為自己的工作做好全面的改善。
對于未來我也有了新的安排,那就是繼續學習,保險業務知識,畢竟不怕學的不多,就怕自己學的不夠好,不能忘記自己的工作任務,不能讓自己在工作中感到麻煩,畢竟人生需要的是提升自己的能力改變自己的實力,讓更多的客戶來購買我們的保險,誠信這是一件非常重要的申請,在工作中我們的經理也時刻提醒我們要重視自己所說的話,不能有絲毫的松口。
在崗位上每個工作都要時間去做,每件事情都要我們全力去做,客服要的是不斷的與客戶溝通,加強交流從而去解決客戶的問題,畢竟現在很多客戶都已經購買了保險這些都是我們要重視的。一旦我們作為客服的做的不夠好就就會影響到客戶對我們公司的信任,失去了信任就會失去一切,這對公司的信譽打擊嚴重,所以我們要做的就是應對所有有問題的客戶給他們答案,避免出現大問題,大紕漏。
時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。我是6月中旬來的公司,一進公司,我就適應了公司的環境,熟悉了同事及領導,熟悉了一切。轉眼到了新的一年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
一、思想方面
思想是行動的指南,我的思想就是嚴于要求自己,遵守公司規章制度,努力提高業務水平。擼起袖子加油干,美好生活是靠奮斗而來的。我用的哲學思想來約束自己,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,堅持不懈的克服自己的缺點,充分發揮自己的優點,為了公司的共同目標,奮發圖強,實現與公司的共贏。公司就是一條船,逆流而上,每個人時刻都在不斷的努力劃槳,才能讓這條船前進,因此我必須迎難而上,從思想上不斷提高自己,讓自己與公司一起前進,實現共贏。
二、工作方面
我的出發點就是做好本職工作,說白了就是領導交給我什么任務,我都會努力把她做的最好,“追求速度,更追求質量”是我的工作態度。我一直相信一分耕耘一份收獲,所以我不斷在努力學習,不斷在努力工作。拿到一個項目,先理清思路,看看到底要做什么,客戶的要求標準是什么,需要注意哪些內容,然后再著手去做,盡量做到完美。我工作投入,有效利用工作時間,保證按時完成任務,保證各項工作的順利進行。
三、紀律方面
歲月不等人。在作風和紀律上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司規章制度的各種的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要對自己要求高,不遲到早退,能不請假就不請假。良好的紀律是工作時間的重要保證,我在工作時間抓緊時間工作,不做與工作無關的事,這讓我過的很充實。
四、團隊協作方面
眾人拾柴火焰高,每一項工作不可能由一個人完成,而團隊協作更是證明了1+1是大于2的,我把領導交給的任務,以及和其他同事的任務銜接好,做到了有效溝通,共同把每個項目推進到更好的高度,讓每個項目不僅達到客戶的要求,還要比過去完成的類似項目更好。
五、總結經驗
這半年,我學習了湖北孝感的清單和定額計價規范,完成了孝感市靜脈產業園科普館的地基處理工程、新增800kVA施工用電工程、土建工程、鋼結構幕墻工程,這也是我來公司最先做得項目,這讓我更加了解同事、了解工作的模式,然后在中心醫院分子影像項目中,我和寧部長、楊思博的協作更加順暢了,以及后來的項目中,我總結到:工作方法和溝通方法很重要,只有找到適合的方法,才能更好地完成工作。
六、不足之處
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,虛心求教,不斷學習,以待在新的一年有所改進。
1、空閑時提高對軟件的熟練度,和提高設計水準。
2、培養自身的良好“習慣”和執行力。
3、提高對工藝以及材料的認識。
4、培養團隊意識。稿件設計完成后需要制作才會形成一件成品,是需要我們這個整體團隊完成。
5、培養溝通能力。設計部作為和客戶直接交談整體設計理念和構思的一個職位,如果沒有一個良好的溝通能力的話你很難和客戶溝通設計稿件的各個事項。
新的一年我們設計部不僅需要做到這些改變,而作為一名出色的平面設計人員,工作能力的提高還是重中之重。在接下來的工作中還需要不斷的學習,提高自身的設計創意水平,同時我們也會以全新的面貌全新的精神去投入到工作中,為鑫瓏洋的明天奠定更堅實的基礎。
最后,祝XXX廣告蒸蒸日上!也祝每一位同事身體健健康康,快快樂樂。
農資公司銷售個人工作總結
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的2020年。對我個人而言,這也是收獲頗豐的一年。在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。通過自身的嚴格要求,勤奮學習,積極進取,在努力提高自己的理論和實踐的水平上,較好的完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況簡要總結。
1、思想上,刻苦學習,強化自身黨性鍛煉
過去的一年,在認真學習黨的重要思想,深刻領會其科學內涵的基礎上。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設布局從三位一體到五位一體,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來供銷系統出現的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩定,熱愛供銷,安心工作。加強了獻身供銷,干好工作的信心和決心。并認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
2、堅持立足本職、切實做好公司各項工作
2020年是公司全面完成土地托管項目,業務經營由單一糧食收儲的產后服務向產前的農資供應、測土配肥和產中的病蟲害統防統治、完善農機作業等全程社會化服務轉型的關鍵一年。主要業務開展情況如下:
2020年累計銷售460.75噸,其中測土配肥255.85噸,大化肥204.9噸,總服務土地面積12565畝。全年累計銷售玉米種子服務土地面積38000畝。銷售節水灌溉配件累計服務土地面積30873畝。全年飛防作業面積3845畝,全年農機累計服務面積15941畝。成功注冊了“社隆豐”商標。
回顧過去一年來,我雖然取得了一定的進步和成績,但與單位和群眾的要求相比,仍存在一定的差距和不足:一是在理論學習和指導實踐的結合上需進一步加強;二是在探索新形勢下黨的建設和為農服務的實際結合方面有待進一步加強。為彌補不足,決心在今后的工作中,繼續加強學習,不斷提高理論指導實踐的能力;勇于開拓創新,不斷探索為農服務的新途徑;嚴格遵守黨紀條規,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,努力做一個勤政、廉政的好干部,更好地為當地經濟社會又好又快發展做貢獻,更好地為農民服務。
一、 個人概況
我叫XXX,性別:XX,政治面貌:XX,學位:XXX,于XXX畢業于XXX系。XX年7月初成為XXX有限公司的一名技術員,與當年11月份轉調到XXX公司,成為一名施工員。
二、 思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
三、具體工作、專業知識和工作能力。
自XX年11月到XXX參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經過一年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于XXX和工程的后期技術資料歸檔工作、XX制安、XXXXX制作和XX制作以及XXX工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中,我強化質量管理以及工藝過程。在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。施工中嚴格執行各類標準,加強了過程質量控制,對創建精品工程起到了推動作用。
XX年初,我們XX公司承接了XX公司XX制作工程,我們一共承接了4臺XX的制作。該工程由于工期要求緊,質量嚴,XX自重大,加上制作場地狹小等種種因素制約,此工程對我們來說任務還相當重,且焊縫也要求百分百檢查,嚴格要求各方面幾何尺寸。為節約成本、保證質量,材料必須有可追溯性,我必須將所有材料資質收集,得知板材編號后,對所有零件及焊縫進行編號,以方便組對和探傷。由于XX部件比較零碎,為了打造高質工程,我經常下車間,把每一張鋼板的編號收集上來,并對每一條焊縫進行編號,還要使編號簡潔,方便識讀。另一方面XX是100%探傷,所以對焊縫焊接質量要求十分嚴格。對此,我也積極參加對焊接工藝的改進,對每一個焊接參數進行調整,以求達到最好,尤其是XX中使用的XX焊法最佳,最終焊縫合格率達100%,得到甲方好評。
在XX工程中,我嚴格檢查焊縫質量以及外觀質量。焊接部分由于XX焊接復雜、要求多,有的需斷焊,有的需滿焊,有的不需焊,焊肉大小不一樣,而且XX焊接標準和中國的又不一樣,所以我要把焊縫編號布置圖做好,把其技術要求轉換成中國的焊接標準要求并標注好,確保了焊接的順利進行。而且XX對焊縫外觀要求十分嚴格,為此我們要檢查所有焊縫位置,并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上,我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查,確保組隊尺寸合格,以便進行施焊。最終確保該項目質量優良,獲得了甲方及其監理的一致認可。
作為一名施工員,不僅做好技術管理方面的工作,還要做好資料。在XX中,大部分資料尤其是質量檢查方面的資料均由我一人完成,并得到了甲方的表揚,也為XX公司今后XX取證工作做了前期準備。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
光陰似箭,眨眼間一年就要過去了,2019年即將到來。經過八個月的工作,綜合部各項工作能秩序井然的得到開展,離不開公司領導及同事對我工作的支持,作為我本人跨行到公司工作,從不熟悉到熟悉公司各項規章制度、業務流程等過程中得到鍛煉和學習。能夠基本完成公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。就本年度具體完成的工作主要在以下幾個方面:
一、員工檔案管理:建立了新員工花名冊,細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職等手續,整理原有員工檔案;做好新近人員檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
二、資格證書管理:原有公司內部現有的證書因員工離職等原因統計數據不準確,現將所有上崗證書、消防證書重新梳理、登記確保準確率;同時統計、敦促相關部門對新近人員培訓工作提高保安系統持證率。
三、合作項目:按公司規定做好工行、農行、郵政項目相關人員的資料收集、歸檔;重點統計項目人員的持證情況,了解項目人員在上家單位離職時證書是否及時退出保安系統,以便于及時入錄我司。
四、勞防用品、辦公設施等采購與維護:根據庫存情況和領導審批將所需勞防用品、辦公設施、辦公用品采購到位;電腦、打印機等辦公資產的分配、協調,發現設備問題聯系維護單位及時維修確保不影響各部門日常辦公。
五、后勤服務工作:食堂就餐主抓食品安全,聽取意見和建議不斷進行改善。環境衛生及時整理、清掃確保辦公區域干凈整潔,公司綠化定時維護。
六、行政事物:公司基建維護與報修;申請建立工會與黨支部;管理體系(質量、環境、安全管理)認證;
2020年計劃:
一、對現有檔案整理、核查確保相關資料按公司規定執行歸檔,保障資料的完整性。
二、社保補貼資料收集、登記、審核及時提供財務便于工資核算將相應的補貼待遇給予員工,減少因此產生的勞資矛盾。
三、對各類證書(保安上崗證、消防證書、一、二、三等級證書等)整理歸類,及時與花名冊人員核對發現無證或有證未進系統和掃描件的,及時通知相關部門協調處理。
四、社區保安、工商銀行、農業銀行、郵政儲蓄四個合作項目的入職手續辦理、資料整理歸檔、各類證書的收集、掃面和入錄系統嚴格把關及時操作;核對人員交保交金信息,與合作單位保持良好的合作關系,信息共享、積極協作確保各項工作順利開展。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
一年的過去,亦是下一年的開始。轉眼又要過年了,轉眼一下畢業就要四年了。轉眼一下到外海這個大家庭已有了5月久之余。轉眼……
曾今何時,不經意的開始發現。發現自己少了多許本應屬于年輕人的“癡狂”,多了幾份惆悵。真的“時間太快,指縫太寬”,時間會不經意的流失,不管你追與不追,快于不快,慢與不慢,他會一直規律的流動。從我們的天干、地支,到現在我們的24小時。日起日落,月現月隱,一天又完了。常和人說,讀書的時候,只覺得一個星期過了星期三,就似差不多了。現如今,一個星期只過了星期一,就覺得已經差不多了。
應公司要求,個人必須寫寫年終總結。其實,這個要求挺不過份的。也許是件好事情,人就是這樣,有點小毛病,愛偷懶,嫌麻煩。許久不寫東西,發現思維混亂,提筆忘字,更不用說能把文字精華融入其中。所以也要感謝公司。“有壓力,才有動力”,有動力才有戰斗力。這是個人工作總結,貌似我寫了很多廢話,嚴重跑題。不過我個人以為:總結應該可以多元化。談工作,也談個人所思、所慮、所行。本來就是生活離不開工作,工作不脫離生活。不然我們的總結就像學生寫作文,很多的時候變成了機械行文。當然總結下來,也要有一定的效果,使得自己有“省過”之后的收獲,公司亦能對個人有個認知和更多的了解,也算是溝通的一大步。以下進入正題:
本人系屬于株洲外海房產開發有限公司預算部。到今天精確算至已到公司5個月零5天。在短短的這幾個月內。感觸良多,收益良多。由于以前的工作性質和職能,與現在的有一定的區別,再加上專業知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的。幸得部門的前輩和公司其它領導同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項工作。
對于目前手頭的工作,我盡量理清頭緒。對項目的資料進行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設計變更等技術經濟資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“在其位,謀其政”,在其職,知其事。
說句實在話,做這個專業挺辛苦的。不是年輕人舍不得吃苦,我是做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時候也是有的。當然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務所,遇到很趕的事情,常會調侃:又要死不少腦細胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個人有每個人的痛處。“家家有本難念的經”,很多時候,事情做好了,良好的秉性也就養成了。
常說“做人,做事”。這是我覺得需要“活到老,學到老”的。在公司,在一個制度完善,有自己的企業文化的公司。就如進入了另一所“高等學府”,尋到一個良師益友。畢業這幾年里,我再不斷的嘗試,尋找。只為有一個更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進步及提升。
不寫多了,剛好到了上班時間,抓緊工作了。期望自己在外海今后的工作過程中,能有不斷的突破與創新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。
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2021公司財務主管個人工作總結【二】
今年我根據業務發展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用,以下是我今年的工作總結。
一、不斷提高人員素質
建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。針對年初差錯率高居不下的問題,及時___、制訂、出臺了相應的制度,有效地遏制了風險的蔓延。加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化治理。主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經濟效益指標掛鉤;成立了以骨干為主的結算小組;積極地___柜員上崗考試;培養一線員工自覺養成對傳票___的習慣;開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、加強成本意識,提高經濟效益
更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和___腐朽消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年工作打算
挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業務骨干的專項培訓。降低成本費用,促進效益的穩步增長。加強成本治理,減少成本性資金流失。加強結算治理,限度地增加可用資金。合理調配資金,提高資金利用率;認真核算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。降低費用開支,增強盈利水平。準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。