時間：2022-09-03 09:34:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫院匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
根據江蘇省衛生廳《關于在全省醫院開展“全面改善醫療服務專項行動”的通知》（蘇衛醫﹝2008﹞39號）要求及全省衛生工作會議和醫院工作會議精神，貫徹黨的十七大精神，深入學習實踐科學發展觀活動，為患者提供“安全、有效、方便、價廉”的醫療服務，努力緩解人民群眾看病貴就醫難問題，我院本著高度重視、精心組織、認真落實的總方針，堅持把“以病人為中心”的服務理念貫穿于醫療服務的每一個環節，通過自查、互查、積極整改等辦法，努力完善我院醫療服務流程、制度和設施建設，并取得了一定成效。
一、提高認識、統一思想。
我院領導對此次全面改善醫療服務的專項行動非常重視，充分認識到此次“全面改善醫療服務專項行動”是我院今后一段時間內的重要工作。“服務專項”工作是省廳、市局強調的戰略性工作，決不是所謂“搞形式”，要迅速把專項工作推向我院并不斷深化，充分調動全院職工的積極性，變“要我做”為“我要做”。我院迅速成立了以院長蔣明偉同志為組長的“全面改善醫療服務專項行動”領導小組，提出了“提高認識、統一領導、逐級負責、層層落實”的具體要求和目標，并積極聽取院屬各職能科室就專項工作提出的建設性意見，制定了由院領導分工負責，科室、人員層層負責的逐級責任制及專項行動實施方案，組織了相關人員培訓。
二、落實制度，合理改善。
“全面改善醫療服務專項活動”中，我院重點做了以下十個方面的工作：一是嚴格落實診療責任制，要求醫務人員嚴格執行首診首問負責制；建立新型的住院病人責任醫師和責任護士制，制定診療、護理質量評價標準，實行住院醫師24小時住院制。二是改進服務流程。門診大廳和各門診候診區增設導醫和分診護士，在各樓層增設掛號收費窗口，實現了分樓層掛號繳費，同時全面開展電話、網上預約掛號服務，減少了門診擁擠現象；在病人掛號、就診、交費、檢查、取藥、住院等過程中充分利用現代信息技術，簡化程序，減少排隊次數，縮短等候時間，實現門診“一站式”服務；實行分科、分層、分散候診，加強力量維護好門診、急診秩序，減少病人圍觀，提高診療質量；推行“一醫一患一診室”、“一護一患一診室”的診療模式，開設簡易門診，實行門診服務窗口和診室彈性工作制，對病人提供各環節服務；常規檢查取消預約，隨到隨做。三是開展延伸服務，各科開展電話咨詢服務，減少病人往返醫院的次數；專門成立病人隨訪辦公室，對出院病人實行電話隨訪，并將反饋意見記錄在案；通過互聯網和新聞媒體開設醫患交流平臺，實行醫務公開，解答公眾咨詢；建立城鄉、社區醫療機構聯系點制度，與基層醫療機構建立雙向轉診關系，定期組織高職稱專家到黃河社區醫院開設專科、專病門診，開辦常見病、慢性病防治講座并現場免費行醫，極大的方便了社區患者。四是醫護人員加強了與病人及病人家屬的溝通，堅持“以病人為中心”的服務理念，從病人門、急診到出入院始終貫穿人性化服務和心理支持服務，尊重病人的知情權、隱私權和選擇同意權。五是專門成立護理質量管理委員會，對各科室護士進行定期、不定期考核；注重落實整體護理，經常性的對護理病歷進行評比，合理簡化病歷內容；護理部組織護士長每天下病區對危重病人的各項護理措施進行檢查；制定護理差錯和安全管理報告制度，鼓勵護士主動報告差錯和問題，并及時召開護士長例會予以批評和糾正。
六是提高了急診服務的高效性，建立了暢通高效的急診綠色通道。我院對急診科進行不斷改善，形成獨立的急診區，急診區由急診內、外科、急診ICU、搶救室、觀察室、急診藥房、急診檢驗等組成，設有120急救呼叫中心，提供24小時服務，急診科人員相對固定、醫生均是主治醫師以上職稱，急診科堅決落實不推諉病人，不拖延時間的原則，對危急重病人先搶救后補辦手續并實行首診負責制。七是盡量縮短病人住院時間，使病人的平均住院日不超過13天，術前平均住院日不超3天。八是改善服務態度，向病人提供微笑服務，做到掛牌上崗、禮儀端莊、態度和藹；虛心聽取病人意見，作出合理解釋和指導；努力促進醫患溝通和交流，提高服務標準，擦亮醫療服務窗口。九是嚴格控制治療費用，落實檢驗檢查結果同城互認制度，醫務公開制度；嚴格實施“三合理”規范；完善單病種限價管理制度，確保病人醫療費用增幅低于城鄉居民可支配收入的增長幅度。十是建立信息反饋和服務持續改進機制，繼續完善行風監督員溝通會制度，堅持不懈的做好出院病人回訪工作；建立醫德醫風監督員隊伍，門診設立“病人就診意見箱”、投訴電話、定期召開的病員座談會，利用醫院網站廣泛征求社會各界廣大人民群眾意見和建議，并逐一梳理后責成相關部門限期整改，使全院醫療服務提高到新的水平；醫院及科室建立了持續改進機制，形成了一套規范化的服務質量標準及評價、監督、獎懲體系。
三、尋找不足，繼續整改。
在此次“專項行動”中我院的“以病人為中心”的服務體制得到較好的改善，但一些問題也必須引起我們的重視：一是硬件設施投入不足，院內停車場已經無法滿足病人交通工具的停放需求，經常出現交通擁擠、堵塞現象，給來院就診的病人帶來不便。二是門診電梯數量不足而延長了病人的就診時間。三是全院的水龍頭、廁所、熱水供應裝置等公共設施還需進一步改造，以達到感染質量控的制安全標準。四是醫務人員的“以病人為中心”的服務意識還需進一步的增強，要堅決杜絕個別醫務人員在處理醫患關系中的急躁情緒。三是網上醫患交流平臺的建設由于人力物力等因素還不完善，不能充分利用網絡及時回答公眾咨詢。四是處理醫療糾紛的機制還要進一步完善。五是一些醫療文書內涵不足，質量不高，特別是個別病程記錄中，三級查房流于形式，對病人重點輔助檢查結果無記述無分析，沒有體現對患者的告知和溝通。
再下一步的工作中我院將把“全面改善醫療服務專項行動”作為一項長期的專項工作繼續開展下去。
（一）、要將進一步改善醫院的環境，包括停車場的規劃、休閑區的美化、門診科室布局，病房生活設施完善等。努力為病人打造一個和諧、溫馨的醫療環境。
（二）、要對全院的水龍頭、廁所、熱水供應裝置等基礎設施進行合理改造，盡力避免手動操作，以滿足感染質量控制的安全需求。
（三）、要對掛號就診、交費、檢查、取藥、住院的自動化網絡平臺系統進行升級、維護，提高自動化水平，進一步縮短病人等待時間，提高醫療服務效率；
（四）、要通過經常性的檢查提高各病區對病歷質量重要性的認識程度，要把每次檢查結果隨院例會下發公布，對發現的問題追究到人，按院有關規定予以經濟處罰。
（五）、要更好的推進黃河社區醫院便民行醫的窗口作用，提高社區衛生服務人員專業素質和思想素質，努力造就一支高素質的以全科醫師為骨干的社區衛生服務隊伍。要做好社區慢病防治工作，建立完善健康檔案，進一步提高社區衛生服務質量。
××縣人民醫院始建于1938年，經過70多年的發展建設，特別是改革開放20多年的建設，已由初始的一所診所發展成為集醫療、預防、衛生保健為一體的綜合性醫院。2009年4月18日衛生部召開“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議后，我院按照州、縣衛生局的安排要求進行專題研究，認真布置，圍繞質量、安全、服務、管理、績效，把提高醫院管理水平，持續改進醫療質量和保障醫療安全為管理年的核心內容。把加強內涵建設，構建和諧醫患關系，為病人提供優質服務，高效、安全、便捷的醫療服務，建立醫院科學管理的長效機制為目標，并將醫院管理年活動與黨員干部學習教育活動結合起來，迅速在全院開展這一主題年活動，主要活動匯報如下：
一、基本情況
1、縣醫院床位編制65張。設院辦、醫務科、護理部、內科、外科、婦產科、中醫綜合科、急診科、門診部、藥劑、財務、總務及鎮門診十三個科室。開放床位100張。
全院編制143人，民族構成：蒙、漢、維、哈、回、壯、藏、錫伯、烏孜別克等9個民族，少數民族占總人數的58%。
全院專業技術人員123人，其中中級以上職稱33人,副主任醫師1人、主治醫師22人、主管護師4人、主管藥劑師2人），初級職稱64人（其它5人）未定職稱25人，專業技術人員占全院職工86%。
二、加強領導，落實責任，制定措施
今年5月份，按照州、縣衛生局工作安排我院正式啟動了醫療質量管理年活動，召開了醫院管理年活動全院動員大會。成立了由院長任組長，院級領導任副組長的醫院管理年活動領導小組，成員包括各科室主任、護士長。下發了××縣人民醫院關于開展醫療質量管理年活動的通知和實施方案，分各個階段（學習動員、組織實施、自查自糾、總結交流）對質量管理年活動的方法、步驟、目標和任務進行安排。實行以科主任為第一責任人的科主任目標管理責任制，責任到人，層層抓落實，形成院、科二級醫療質量管理體系。全院職工人人參與，在不同的崗位上重質量、重安全、重服務、重管理、重績效。
三、強化制度，狠抓落實，改進質量
根據上級部門醫院管理年活動要求，強化學習了《職業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《傳染病防治法》等法律法規，并對我院長期保持的保障醫療質量和醫療安全的核心制度，如首診負責制、三級查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、查對制度、病歷書寫規范及管理制度、處方檢查制度、病情交待及簽字制度等十余個醫療質量管理制度，根據醫院的發展進行了相應的重新修訂，并下發科室認真學習貫徹落實。
1、定期質量檢查，按照“十佳醫院”評比檢查內容，我院制定了科主任、護士長目標管理責任檢查內容，抽調醫院醫務科、護理部專業人員、在分管副院長的領導下每月進行督導檢查，嚴把醫療護理質量關，杜絕醫療差錯和事故的發生，減少醫患糾紛，起到了良好的效果，通過督導檢查科主任、護士長的工作一月比一月好，質控分數現均達到95分以上。建立每月一次的臨床科主任會議制度，對各項工作的檢查，落實情況進行通報，對存在的問題限期整改，加強了臨床科室的管理。實行每月一次全院病例討論制度，通過對特殊病例的討論，提高廣大醫務人員醫療技術水平。病歷、處方嚴格把關，定期檢查，實行了100%處方檢查制度，極大地減少了不合理用藥、大處方、人情處方的發生。處方合格率達到了96%以上，嚴格傳染病上報、院內感染、消毒隔離、醫療廢物管理制度，牢固樹立醫護人員的工作職責，營造安全的醫療環境。
2、建立檢查，整改工作制度
對在各項工作檢查指導過程中，存在的問題責令限期整改，將此項工作制度化，目的在于落實制定相應的質量改進措施，使許多醫療隱患抑制在萌芽狀態。
3、依法行醫，保障醫療安全，減少醫療糾紛
依法行醫是保障醫療安全的重要措施，醫院將《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《醫療用毒性藥品管理條例》、《醫療機構臨床用血管理條例》法律法規強化進行了培訓、講課，增強了醫護人員的法律意識，學會了用法律武器保護自己。同時對醫療隱患抓了以下工作：
（1）、加強新員工崗前法律法規培訓，考核合格方可上崗。
（2）、嚴把臨床從業人員準入關。
（3）、制定了新技術，新項目的嚴格批準制度：嚴禁應用不成熟，風險較大，療效不確切，行業內有爭議的項目。
（4）、制定有效控制，防范醫療風險和事故的辦法，認真執行制度及操作規范。
4、抓業務學習，提高醫療水平
（1）、舉辦“三基知識”系列講座，學習班，由本院業務骨干定期對全院醫護人員進行基礎醫療知識的培訓、講課，如舉辦心電圖學習班等，以常見病，多發病為掌握重點，切實規范多種醫療活動。
（2）、護理部開展多種培訓，更新護理理念和模式，提高護理質量。在全州“五一二護士節”護理技能大比武中取得了團體第三名的好成績。
（3）、采取請進來，送出去的辦法，選派多名業務骨干去疆內、疆外進行培訓學習，使醫務人員了解醫學前沿動態，不斷知識更新。
四、提高服務意識，提供溫馨服務
服務質量是醫療質量的重要內容，醫療服務方面以患者的需求制訂了10條便民措施：
1、院內設規范，醒目的雙語標牌，標明醫院各科室及衛生間的路徑，醫院工作人員對患者有問必答，禮貌待患。
2、門診大廳設雙語導診咨詢臺，接受病人咨詢，受理投訴，設候診椅、輪椅、平車、擔架，設飲水設備和公用電話，醫護人員對危重或行動不便的患者主動實行全程義務導診。
3、簡化就診手續，增加服務窗口，縮短各項檢查、預約、報告繳費和報告領取的等候時間，為外地患者免費送化驗單。
4、門診免費為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏，提供健康教育宣傳資料。
5、實行24小時急診，對急危患者實行邊搶救邊辦入院手續。
6、門診出示藥品和醫療服務價格，為住院患者免費查詢費用，使用情況。催交住院費需提前通知患者，在未告知情況下不停止治療。
7、為住院患者提供便捷，安全餐飲，備有熱飯措施，對需跨科檢查、治療、會診的住院患者施行護理陪送服務。
8、加強醫患溝通，尊重患者隱私，全面向患者說明相關病情和治療方案。
9、設立舉報電話和信箱，方便群眾投訴，及時處理投訴和醫患爭議，構建和協醫患關系。
10、開展扶貧門診和病房，幫助特殊困難人群獲取基本醫療服務。
通過各項便民措施的制訂，近半年來取得了明顯的效果，博得了廣大患者的好評。我院分院為方便廣大患者就診，在布局上將門診搬到新樓，方便了群眾就診分散的困難。我院每個科室設置一間扶貧病房解決貧困患者基本的醫療需求，為搶救患者生命我院婦產科欠費為博格達爾鎮產婦古加娜進行搶救治療，欠費金額達七千余元。為手術室安裝了加熱器，解決了嬰兒洗澡用水問題。積極開展醫療巡回工作，送醫下鄉，由湖北援疆醫療專家與我院骨干定期下鄉巡回醫療，免費就診咨詢，共5批診治病人1千余人。醫院積極爭取國債項目，擬建1500平方米新的外婦科樓，徹底改善病人的住院環境，現項目已落實。
以上一切工作都是為了牢固樹立以病人為中心，一切為了病人，為了病人的一切的服務理念，為廣大群眾提供優質、方便、價格合理的醫療衛生服務。
五、嚴格財務管理，規范合理收費
醫院認真執行國家的財會制度，堅持統一領導，集中管理的原則，醫院所有收支全部納入醫院財務科的統一管理，醫院無帳外帳，科室無小金庫。堅持民主集中制原則和辦事公開的原則，醫院嚴格執行國家收費標準，無亂收費、濫收費、分散收費，無亂檢查的情況，盡量減輕病人的醫療費用。
六、加強人才和學科建設，為醫院的可持續發展打下堅實基礎。
醫院質量的高低，取決于人才，在管理年中我們狠抓人才隊伍的建設，采取請進來，送出去培養我們的人才，鼓勵職工積極參加在職學習，不斷提高自身素質，積極引進急需的專門人才和高學歷人才來補充醫院的隊伍。去年到今年我院引進兒科主治醫師1名，從大中專院校招聘10名應屆學生充實在醫療護理隊伍中，初步形成了一支結構較為合理的人才隊伍。
七、專項治理一要購銷領域商業賄賂
1、成立了我院專項治理醫藥購銷領域商業賄賂領導小組，負責全院的專項治理醫藥購銷領域商業賄賂工作。
2、制定了詳細的開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的實施意見。
八、取得的成效
1、推進了醫院管理的規范化、標準化、制度化建設。
2、依法行醫，質量立院深入人心。
3、“以人為本，以病人為中心”的服務理念落實到行動上，處處體現人性化服務。
4、樹立了醫院良好社會形象，促進了醫院的發展。
2009年對病人及家屬滿意度調查表明，我院的社會滿意度達到91.5%。
5、醫療質量提高，醫患矛盾減少，醫療糾紛減少
醫務人員的質量意識，服務意識明顯提高，處理疑難、重癥、復雜病例能力增強，主動熱情為病人服務慰然成風，以實際行動化解醫患矛盾，降低醫療缺陷。
一、抓質量促安全全面加強醫院內涵建設
質量和安全是一個醫院的核心工作，在什么時候都必須堅持持續改進與提高醫療質量，從而達到保障醫療安全的目的，這是貫徹落實科學發展觀的具體體現。一是要著力強化三基培訓與考核，切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本技能。二是要嚴格落實核心制度，規范醫療行為，實行醫療責任糾紛、事故追究制。三是要高度重視病歷質量，配齊配強質控人員，加大獎懲力度。四是要切實加強護理質量，認真貫徹《護士條例》，落實崗位職責、護理常規和操作規范。五是要進一步加強感染管理，健全院感管理制度，注重醫務人員的院感知識培訓，加強對重點部門的感染控制管理。六是不斷提高醫技質量，保證用藥和血液安全，堅持集體閱片和報告雙簽字制度，建立臨床醫技聯席會議制度，共同提高診斷水平。
二、抓人才促專科全力提升醫療技術水平
效能依靠實力，實力來自科技，科技需要特色，特色源于人才。一是要念好“育”字經。要選派工作二年左右的青年醫務人員定專業到省級醫院輪訓，使他們掌握本專業的常見病、多發病的治療方法；要堅持選派德才兼備的中青年技術骨干到省外醫院進行重點培養，使他們在疑難病癥的治療上成為專科帶頭人；對特殊人才要特殊培養，要防止重臨床輕輔助的現象，配套高學歷的影像、檢驗、麻醉、護理等專業人才；要經常采取“請進來、走出去”的方法，大力加強醫務人員的繼續教育，鼓勵、支持參加省內外各種學術交流，及時掌握和更新知識，拓寬醫務人員的視野；要不斷加大獎勵力度，支持引進更多適宜新技術、新項目，大力造濃科研和學習氛圍；要結合醫院實際，制定重點專科發展規劃，選準“龍頭”，打造特色，以點帶面，形成規模效應，擴大社會效益。二是要念好“用”字經。要努力營造良好的人才“用武”平臺，用事業造就人才，用環境凝聚人才，用機制激勵人才，用感情留住人才，用制度保障人才，形成政治上信任，思想上引導，工作上支持，業務上重用，生活上關心的機制，做到人盡其才，才盡其用，全力提升醫療技術水平。
三、抓行風促服務切實推進醫德醫風建設
一是要加強醫德教育。要堅持日常教育與集中教育相結合，堅持道德教育與法制教育相結合，堅持正面事跡與反面典型教育相結合。在內容上注重“八榮八恥”的社會主義榮辱觀教育，醫德規范教育，衛生部“八不準”教育和“假如我是一位病人”大討論。在方式上可采取分醫、護、藥檢、行政后勤四個崗位分別進行，也可在這四個崗位中分別選出一些有閃光點的人談體會，用身邊的事教育身邊的人。由于是同行，教育起來易觸類旁通，提高聽課效果。每年應堅持請紀檢、監察、檢察院、反貪局干部進行法制警示教育，提高醫務人員免疫能力。
二是要加強醫患溝通。要堅持進行醫患溝通教育，提高醫患溝通意識、技巧和能力。可以實行上午、下午、晚上與病人三見面制度，切實做好診前、入院、住院、手術、出院等各環節期間與患者或家屬的溝通，介紹清楚疾病診斷和治療情況，特別是注重大型檢查、貴重藥品以及醫保目錄外用藥、檢查的告知，積極做好隨訪工作。
三是要建立監督約束機制。佩帶胸卡上班，各科建立服務監督崗，設立投訴電話、舉報箱和院長接待日，暢通投訴渠道，及時處理投訴，加大懲處力度。堅持醫德醫風考評建檔，實行醫德醫風問題一票否決制度，切實推進醫德醫風建設。
四、抓職能促落實不斷提高科學管理水平
首先感謝各位領導對醫院工作的關心幫助和大力支持！今年在指揮部的關心支持下，醫療設備得到了更新、醫療環境得到了改善，為油田職工創造了良好的就醫環境。現將主要工作匯報如下：
一、醫院基本概況
**石油勘探開發指揮部職工醫院于1996年1月18日正式建院；1998年8月被衛生部授于“國家二級甲等醫院”；20*年被國家授于“自治區級文明單位”；20*年4月更名為**石油醫院。
醫院實行衛生處、醫院、疾病控制中心三合一體制，三塊牌子，一個機構。目前形成具有421名員工，27個科室，19個一級醫療專業；集臨床醫療、社區保健、衛生防疫、計生愛衛、藥品銷售，后勤保障于一體的，覆蓋哈密、鄯善兩地油區的醫療衛生服務網絡。
醫院開設病床215張，其中：哈密醫院150張，鄯善分院65張。
二、主要工作完成情況
（一）各項指標完成情況
20*年1—10月份共實現收入3016萬元，發生成本4665萬元，凈支出1649萬元，與上年同期相比收入增加了280萬元，上升了10％；成本增加了170萬元，上升了4％；凈支出減少了120萬元，下降了6.8％，實現了我院精細化管理年制定的預期目標。
20*年全年預計收入3780萬元，與上年相比收入增加了110
萬元，增長率3％。其中哈密總院收入約1640萬元，鄯善分院約1300萬元，社區醫療服務中心約580萬元，**大藥房約230萬元，疾病預防控制中心約35萬元。發生成本5910萬元，實際凈支出2130萬元，凈支出與今年費用指標2126萬元相比，基本能保持收支平衡。
門診總病員量約22.64萬人次，與上年相比增長了4400人次，上升了2％；住院病人4532人次，與上年相比增長了335人次，上升了8％；進行手術1460臺次，與上年相比增長了25臺次，上升了1％。接生248人。治愈率83.2％，搶救成功率93%，護理事故差錯率為零；綜合服務滿意率94.5%，全員培訓率58％，計劃生育率100%。實現了安全生產無事故。
（二）開展的主要工作
1、設施設備逐步完善，服務質量明顯改善
在指揮部和油公司大力支持下，投資1500萬元，為哈密醫院和鄯善分院購置了2臺美國ge公司先進超聲設備和2臺全自動生化分析儀等檢驗設備，擴大了檢測項目范圍，縮短了檢測時間，有效地提高了臨床診斷準確率。
我院檢驗科臨床基因擴增檢驗實驗室（pcr），已通過自治區臨床檢驗中心檢查驗收，成為哈密地區首家符合國家規范要求的臨床基因擴增檢驗實驗室。本實驗室在全自治區僅有6家，我院現已成為國家定點的本地區pcr中心，不但對本地區病毒性肝炎的診斷和指導用藥產生積極作用，也將獲得良好的經濟效益和社會效益。
腔鏡技術是我院的拳頭項目和品牌技術，在此基礎上，我們又探索出了一整套碎石、溶石、取石治療新方案，今年外科開展的經皮腎鏡技術完善了各類結石病的治療措施，哈密地區衛生局特批準我院成立結石病治療中心，該中心的成立標志著我院特色醫療技術已成為東疆地區的強勢品牌。
醫院積極與新疆抗癌協會溝通合作，于今年3月25日在我院成立了哈密腫瘤治療中心，使哈密地區的腫瘤患者不用四處求醫，在我院就能得到規范化、科學化的治療。
同時，新設備也大大提高了鄯善分院的工作效率和檢查水平，1-10月份共為職工體檢9000多人次，徹底解決了大量體檢病人標本不能及時檢查處理的瓶頸問題。
今年對哈密醫院進行了徹底的裝修改造，門診大廳寬敞明亮、收費處、藥房美觀大方。住院部病區安裝了走廊扶手，設立了病人休閑區，建立了開放式護理站，充分體現了“以人為本”的服務理念，更加便于醫護人員和病人溝通，為油田職工家屬創造了溫馨和諧的就醫環境。工程預計11月底全面竣工。
2、正確把握發展定位，堅持服務油田方向
認真落實指揮部對醫院的定位要求，準確把握為油田生產服務、為職工家屬服務的方向，我院把主要精力首先放在油田職工家屬的醫療保健上。以搞好預防體檢、常見病、多發病為主，建立疑難病人轉院通道。同時醫院根據深入各單位調研和召開醫德醫風監督員會議征求到的群眾意見和建議，對全院服務流程和具體工作進行了調整和完善。
一是適當調整了鄯善分院規模與結構。根據醫療資源和工作人員緊張的實際，把兩個病區護理部合并為一個護理部；把原80多張病床壓縮到65張，有效地緩解了人員緊、房間少的矛盾。準備將院外門診ct搬回分院，方便職工檢查。
二是在鄯善分院建立了油田職工醫療綠色通道。開設了職工就醫門診，配備了高年資醫生長期坐診，并將專科醫生的手機號公布，實行預約服務。病區長期預留兩間病房，讓油田職工隨時能住院治療，并實行與外界病人分開安排病房的措施，保證油田職工得到優質的醫療服務。
三是積極開展“送健康到一線”活動。在生產繁忙季節，組織醫療小分隊，深入鉆井公司等邊遠隊站開展巡回醫療，為一線職工提供免費診療服務。疾病預防控制中心深入塔里木工區，為一線工人進行健康體檢，傳授職業病防護知識，受到一線職工歡迎。
四是根據油田病人想找高級專家會診、咨詢的需求，提出了創建“您身邊的省級醫院”目標。每1-2周就邀請自治區各大醫院，各專業知名專家來我院坐診、手術，1-10月共邀請消化科、婦產科、心血管科、口腔科等專家31人次，接診病人1260人次，使油田職工家屬“足不出戶”地就能享受到省級醫院高水平專家的服務，極大地方便了油田部分疑難病人就診問題，受到群眾的熱烈歡迎。
五是建立了疑難病人轉診綠色通道。醫院與自治區人民醫院、新疆醫科大附屬醫院簽訂了轉診協議，兩家醫院承諾為**石油醫院開具證明的病人開通轉診綠色通道，即看病，住院優先，這樣就為部分病情復雜，需要轉院治療的病人得到及時醫治提供了方便條件，解決職工家屬到外地看病難等問題。
六是根據油公司、指揮部各單位機關回哈密辦公的實際，進一步加強了哈密醫院的醫療保健工作。組建了保健科，有一名高年資的主治醫師任保健科主任，配備兩名護士，主要承擔指揮部和油田公司副處級以上干部、高級專家和勞動模范的醫療保健工作。
七是全院職工轉變觀念，堅持周六上午義務上班。周六本應是法定休息日，但醫院為了更好地服務于基地中小學生和平時生產繁忙無暇看病的職工，也為了增加收入，完成指揮部下達的經濟任務，7年來全院職工放棄周六休息，始終堅持上班。雖然有個別職工有意見，有抱怨，但大多數醫務人員都認為服務于病人是我們的天職，為醫院解決困難是大家的共同責任。因此，我們一直會堅持下去的。
3、以醫院管理評價達標驗收為契機，狠抓精細化管理
自治區醫院管理評價指標體系是當前最權威的醫院建設評價標準。內容涵蓋了醫院管理、行風建設、醫療護理、醫技藥械、后勤管理等方面。因此，醫院“達標”的過程就是抓好“精細化管理”“質量年活動”和“醫院基層建設”的過程。
一是強化醫療安全，保證醫療質量。通過落實集團公司領導干部會議精神，認真查找醫院管理制度、崗位職責以及軟硬件方面存在的隱患和問題，制定了切實可行的整改措施。
（1）樹立“以人為本、安全第一”的思想。教育廣大醫務人員在實施各項醫療措施，開展新技術、新業務時，要始終把病人安全和生存質量放在第一位。并建立了醫院新業務風險評估體系，完善了新技術審批制度，保證在風險控制的范圍內開展新工作。
（2）構建了醫療糾紛評價體系。客觀評價當事人在制度職責、操作程序、技術資格、設備設施等方面的責任，根據責任大小與業績考核辦法掛勾、兌現。從制度上增強了預防醫療糾紛的自覺性。
（3）建立了醫療風險金制度。提高了醫務人員的風險意識和責任意識，促進了醫療質量的提高。
（4）增強了職工的法律意識。組織員工學習《醫師法》《藥品管理法》《醫療事故處理條例》等法規，進行醫療法律知識講座，提高了員工的法律意識和職業責任。
二是加強基層建設，狠抓基礎工作。按照醫院管理評價指標體系的要求，逐個審核修訂并健全完善了基礎資料。同時又根據指揮部關于規范基層基礎資料的要求，結合醫院實際，建立了《醫院基礎資料目錄》，把行業標準和企業要求有機地結合起來，規范了基礎資料。
三是加強招投標管理，解決看病貴問題。今年醫院按照指揮部的要求，對設備購置、房屋改造等投資全部進行了招標，降低了成本，保證了質量。醫院積極參加地區衛生局統一舉辦的藥品聯合集中采購招標，共900多種藥品中標。今年四月開始全部按招標價格銷售，大大降低了藥品費用，最高降幅88%，平均降幅22.16%。
4、開展“三大一提高”活動，促進員工素質提高
一是建立了促學、考學、評學機制。
（1）對醫務人員進行學分制管理，學分與晉升、獎勵、評先選優掛鉤；堅持院內培訓為主線，注重基礎知識、基本理論、基本技能訓練，堅持每兩周一學，每季一考，每年一評。
（2）堅持年度科技成果、優秀論文評比表彰制度，持續開展各種業務技術競賽活動，營造濃厚的學術氛圍。堅持院內優秀知識分子評選制度，促進醫護人員鉆研業務、苦練技術的自覺性。
（3）堅持選拔醫療骨干到外地知名大醫院進修學習，注重培養技術尖子人才和造就自己的專家隊伍，今年共選派41名醫護人員外出進修學習，有力地推動了各學科技術水平的提高。
（4）堅持實施“借梯登高”策略，經常請知名專家教授來院進行手術示范、學術講座等診療活動。醫院各科、各專業都與上級大醫院建立了固定的聯系渠道，一旦需要，都能及時得到名專家的指導。
二是開展了大學習活動。
醫院每兩周利用周一晚上開展全院業務講座學習活動，內容包括醫學新進展、醫療法律知識、醫護人員服務理念和員工素質教育等。各科室結合臨床實際和本科特點，自行組織開展崗位職責、操作規程、疑難病例討論以及專家會診講課等各種專題學習。
三是組織大練兵和大比武。
醫院堅持以“基礎知識、基本理論、基本操作”為內容的“三基”訓練。開設了“三基”訓練示教室，各科室輪流進行實地練兵。組織開展了“靜脈穿刺輸液法技能大賽”，有力地促進了醫務人員操作技術水平和綜合素質的提高。
三、存在的問題及建議
醫院在指揮部的關懷支持下，為醫院更新了大型醫療設備，改善了就醫環境，特別是調整補充了費用指標，減輕了醫院經濟負擔，全院職工倍受鼓舞，在此，我代表全院職工向指揮部領導表示衷心感謝！下面我們提出一點建議：
醫院的一些中小設備已使用十幾年，嚴重老化，故障頻發，維修困難，直接影響醫療安全。特別是手術室的呼吸機等設備，急需更換，建議指揮部逐步為醫院完善配套解決一些小設備。醫院計算機系統開發使用已快十年，目前國家衛生部根據行業標準要求，開發了新的醫院管理軟件，要求所有衛生行業使用該套標準軟件，因此，醫院計算機軟件和部分計算機需要更新；住院部病房病床、床頭柜等設施使用年限過長，嚴重損壞，無法修理，需要更新等，希望指揮部在條件允許的情況下能夠給醫院增加投資，逐步幫助解決這些問題。
四、2007年主要工作目標
2007年是“十一五”發展規劃的第二年，也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年，我院將繼續本著“以人為本，立足油田，服務社會”的宗旨，堅持科學發展觀，狠抓基礎管理，提高醫療質量，規范醫療行為，完善服務措施，保障醫療安全。讓油田職工，家屬和社會病人滿意。
主要完成下列幾項指標：
1、醫院綜合服務滿意度90%以上。
2、搶救成功率90％以上。
3、實現安全生產無事故。
重點做好以下六項工作：
1、加塊人才培養，持續開展“三大一提高”活動
“三大一提高”活動是醫院造就高素質人才隊伍，提升醫務人員整體素質的有效措施。
（1）要進一步強化促學機制。通過“三基”培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高醫務人員業務水平。要重視護理隊伍建設，加強護理骨干培訓，選送護理人員進行專科進修學習。對表現突出的技術尖子，繼續實行工資晉級、低職高聘、津貼補助等獎勵措施。
（2）營造講學習、比技術的氛圍。搭建人才脫穎而出的平臺，培養一批優秀的學科帶頭人和合理的人才梯隊。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作，堅持以自學為主，院內外學習相結合，短期學習與進修相結合的原則，定期組織全院性的業務學習活動，鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育，參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習，不斷提升醫護人員整體素質，為醫院持續發展奠定人才基礎。選送20名優秀的醫務人員到國內知名醫院進修深造，為期一年。
（3）加強醫院人才培養，合理開發、使用人才，推行人才興院戰略，做好科研教學工作。積極開展與臨床實際相結合的科技項目研究，各科立項的科研項目要認真組織實施，按階段進行總結評估。籌備召開每年一次的院內科技成果交流評審會，對評選出的優秀科研項目給予表彰獎勵。每月安排兩次全院性學術專題講座，全年在國家正式雜志發表學術論文10篇以上。根據醫院實際，積極接收醫學實習生和地方基層醫務人員來院臨床實習和進修學習，搞好帶教。
2、發揮設備人才優勢，提升石油醫院品牌
培養品牌意識，樹立名牌科室。進一步發揮我院設備、人才優勢和本院專家、名醫的作用，在現有專業的基礎上，在人員、技術、設備、宣傳等方面向腔鏡技術、心腦血管、泌尿、檢驗等科室投入，逐步形成院有專科，科有特色，人有專長，樹立品牌科室，在已有強勢技術項目的基礎上，不斷拓展服務領域，提升醫院綜合技術實力，全面帶動醫院發展。建成5個在本地區領先乃至全疆有一定影響力的特色專科。
——以腔鏡為龍頭的微創技術成為本地區具有絕對競爭力的特色技術。在自治區內領先。
——體外碎石技術形成特色，建成在本地區具有強勢的結石病治療中心。
——把血管介入技術做強做優，建成本地區的品牌項目。
——以血液透析、泌尿科為主的腎病中心成為本地區競爭力強、優勢發揮明顯的特色專科。
——醫學檢驗成為國家認證的本地區唯一的檢驗中心。
3、強化職業道德和醫德醫風教育
（1）新的歷史時期，醫院面臨新的挑戰和機遇，強化職業道德和醫德醫風教育，樹立憂患意識，強化責任感，是全院職工必須清醒認識到的重要任務。因此，要采取各種形式加強員工的職業道德教育，真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想，不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高，塑造良好的行業形象。
（2）改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，要認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理。要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“話難聽”的現象。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不收禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。加大監督檢查力度，嚴格規范醫療服務項目和醫務人員的診療行為，提高廣大醫務人員的整體素質，樹立醫院良好形象。
（3）認真貫徹“八榮八恥”，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導人們在遵守基本行為準則的基礎上，追求更高的思想道德目標，在全院營造愛崗敬業、無私奉獻、廉潔行醫、文明待患的良好氛圍。
4、健全服務體系，完善突發事件處置機制
正確把握定位油田，服務職工的方向，努力提升醫院在油田職工中的信譽度。
（1）積極改善鄯善分院醫療條件，增強為油田職工服務意識，宣傳醫院的特色和服務，推出名醫、專家，改變過去等病人上門的服務模式，送醫送藥到廠礦、到井隊，讓油田職工家屬充分認識醫院，了解我院在服務理念和服務措施上的更新及轉化，讓職工群眾滿意。
（2）積極開展社區衛生服務。利用國家對社區衛生服務各項政策，充分發揮社區衛生服務站服務功能，繼續做好基地社區居民的計劃免疫、婦幼保健和傳染病管理、計劃生育技術指導工作。加強社區醫療保健服務，擴大基地家庭健康檔案范圍和《家庭衛生保健合同》簽約率，形成小病解決在社區的服務格局。
（3）成立健康體檢中心，積極開展各種健康查體服務。建立哈密、鄯善兩地統一的健康體檢服務體系，做到職工健康體檢和病人檢查徹底分開。針對各單位工作特點，按不同單位、不同層次、不同性別、不同工作性質等分時安排體檢。在體檢項目上，實行套餐式服務，針對不同人群和職業特點，分別制定經濟型、標準型、系統型、全面型等套餐和適合婦科、腫瘤、青少年以及新入廠員工等特點的特色套餐。重點做好副處級以上領導干部和勞動模范體檢工作，要保證體檢項目落實，保證體檢結論正確。完善健康檔案信息反饋制度，加強體檢資料的后續處理工作，對體檢結果進行認真分析總結，分別反饋到單位和個人。對有問題的個人，進行定期隨訪和健康指導，使健康體檢工作達到高層次、高水準要求。
（4）進行保健知識、急救知識、疾病預防知識等宣傳培訓；完善油區突發疫情、突發事件預警處置機制，保障群眾身體健康、維護油田安全生產和社區穩定。
5、狠抓精細化管理，提高醫療服務質量
根據指揮部“精細化管理年”實施辦法要求，堅持“以人為本”的服務理念，以《自治區醫院管理評價指標體系》為準則，全面落實醫院各項管理制度，狠抓基礎管理，規范醫院診療活動，提高醫院管理水平。
（1）加強醫療護理管理，健全和完善各項醫療技術操作規程，狠抓醫療基礎工作，重點抓好病歷書寫質量，處方質量，各類檢查報告質量，查對制度，三級醫師查房分級護理制度，疑難危重死亡病人討論、會診制度，環節質量及各類管理制度的落實。進一步建立健全護理管理體制及制度，并落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規，抓好護理示教活動，進一步狠抓“三基訓練”，明確職責任務，提高護理質量。
（2）嚴格醫療質量控制，促進醫療質量穩步提高。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用，在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上，定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價，并提出改進意見。抓好急診、重大手術病人、危重病人、輸血等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督，促進醫療質量穩步提高。
（3）進一步健全和完善各項規章制度及操作規程，熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術，做好“醫院管理年”活動的評審驗收。
（4）加強醫療安全教育和相關的法律法規學習，規范醫療行為，做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計劃報告書、危重病人通知單等，尊重病人知情權和選擇權，避免醫療糾紛發生。嚴格規范執業行為，杜絕聘用非衛生技術人員從事診療活動，無醫師跨類別、跨專業執業等現象。
（5）加強財務管理，完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度，加強內部核算，增收節支，開源節流，降低運行成本，嚴格控制各項非醫療性支出。
6、做好優質服務工程，提升石油醫院品牌
（1）改善環境設施，完善就醫流程圖及醫院科室標識，繼續推行為患者免急診掛號費、免費藥品袋、健康教育資料，提供輪椅、飲水服務等便民措施，方便患者就醫，為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。
（2）完善服務措施，簡化服務流程，加強導醫服務及門診窗口科室管理，規范服務用語。開展“滿意服務，從我做起”，實施“首診負責制”，杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象，繼續開展“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優化服務環節，縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通，構建醫患和諧關系。主動接受社會和病人對醫療費用的監督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。
（3）繼續參加哈密地區衛生系統組織的藥品招標采購，降低藥品成本價，讓利廣大患者。加強科室成本管理，完善采購質量環節控制，保證采購名廠家價廉質優藥品，杜絕假冒偽劣藥品進入醫院。加快藥品出庫和資金周轉效率，杜絕過期浪費等現象。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定，抑制藥品費用增長，減輕病人醫療費用負擔。
（4）推行單病種收費，對部分疾病診療執行最高限價，降低醫療服務收費價格，繼續建立健全醫療服務收費公示和咨詢，主動為患者答疑解惑，讓患者明明白白看病。在指揮部經濟指標允許的前提下，全面降低手術費、大型設備檢查費、化驗費等價格，進一步減輕職工家屬看病就醫的經濟負擔。醫院可以建立起內部職工和外界病人兩種價格體系，為油田職工家屬帶來實實在在的好處。
放射科是我院重要的窗口科室之一，患者檢查時間短，流程快，因此醫患間的交流相對較少，如何更好的為患者服務就成了我科本次活動的重點之一。具體來說主要有以下幾個方面：
1、檢查流程提速：通過對檢查各環節的協調，使檢查室在最短的時間內將已經完成的患者檢查資料送至診斷室；診斷室在保證影像診斷質量的前提下，加快報告簽發的速度和診斷報告向登記室的傳送。通過本次提速，使得患者均能最快獲得影像診斷報告，便于患者的就診。ect檢查主要以腫瘤患者為主，且部分為外院病人，為了保證檢查后能夠盡快返回，減少輻射，ect工作人員（邢成顏、翟鋒、崔慧玲）在完成檢查后第一時間內對影像資料進行診斷，保證患者在最短的時間內獲得診斷報告，有時要犧牲周末休息時間，對患者進行檢查、診斷。
2、全面提升窗口服務質量：作為窗口科室，與患者的接觸時間短，次數多，因此，保證好的服務質量，對患者的檢查是有重要意義的。ct室是我科患者檢查集中的地方，檢查后患者經常詢問相關事項，在患者較多的情況下，往往容易造成矛盾。張蘭老師作為一名護師，在工作過程中始終保持有問必答，細心解釋，保證患者滿意而回，曾有一次一名患者檢查完成后，反復詢問取報告時間、地點、其他檢查就診去向等，因為患者耳背，需要反復大聲才能聽見，張蘭老師耐心的解釋了好長時間才將患者送出放射科。
3、認真執行中夜班檢查報告復核制度：根據現今中夜班患者多，外傷多的特殊檢查情況，我科始終檢查中夜班檢查報告復核制度，中夜班醫師檢查后留下患者信息和聯系電話，接班后由中高年資醫師及時對檢查資料進行再次閱片，對誤診或漏診的患者立即進行聯系，修改報告。通過該項制度的實施，保證了患者就診質量，并在一定程度上提高了值班醫師的診斷水平。
二、進一步落實醫患溝通制度。
1、登記室是放射科的第一道窗口，患者就診均需要在此處進行登記，此處也是醫患溝通的第一關。登記室工作人員面對形形的患者，要保持足夠的耐心，指引患者的檢查；對取報告的患者要仔細、認真，避免錯發；對待處理的患者，要結合待處理意見指導患者進行下一步處理；有時還要指引患者的下一步就診。李敏敏是我科的一名護士，其在登記室的工作質量是最好的，登記資料齊全，字跡清楚，對患者態度和藹、解釋清楚。 2、在影像檢查過程中，經常會出現患者病史提供不全，或者需要結合其他臨床檢查資料的情況，此類患者歸于待處理中。診斷室在待處理患者處理中，注重患者情況、尤其是體質較弱或者是病情較重的患者，在保證患者舒適的前提下，完成診斷相關資料的采集，和報告書寫。李宗山老師在患者處理中仔細認真，對患者態度和藹，很多患者因為對待處理意見不理解存在一定的誤解，李宗山老師總是能夠認真解釋，并在較短的時間內獲得與診斷相關的信息，保證患者在盡量短的時間內獲得診斷，滿意而回。
三、進一步深化首診負責制和首問負責制。
該項制度主要是針對待處理患者制定的，通過此項制度保證所有待處理患者的影像診斷由同一名主治以上醫師完成，避免多名醫師接診，反復熟悉病史，進而縮短患者診斷時間。通過該項制度的制定和實施，保證了患者就診過程的連續性。
四、進一步為病人減負。
五、完善便民服務。
1、在檢查區各候診大廳內設置候診椅，保證患者及其陪護人員在待診過程中能夠進行休息。
2、設置獨立的問診處，對待處理患者進行檢查、問診。
3、ect檢查室內部設置專門的病員候診室，內部配備檢查床和連椅，保證身體虛弱患者在等待檢查中能夠進行休息，減輕患者的痛苦。同時配備暖水瓶和一次性口杯，保證患者候診過程的舒適性。
4、對有危害的檢查區域，均設置警示標志，提醒患者自覺進行回避。
5、檢查時間彈性延長：在日常工作中經常會遇到臨近下班還有患者沒有檢查、部分患兒沒有完成鎮靜，不能立即檢查的情況，中夜班醫師接班后，繼續對患者進行檢查，磁共振室每周都要在中午加班2-3天。 6、檢查資料免費復制：隨著影像資源的數字化，很多疑難病例患者需要到高一級醫院進行會診，根據患者要求，我們免費為患者提供檢查圖像的刻錄復制，便于患者的進一步檢查和診斷。
六、積極拓展醫療服務范圍和項目。
根據當今影像學發展、我院患者情況及我科現有檢查設備情況，放射科不斷拓展醫療服務范圍，開展新技術新項目。如：目前開展的全身血管cta、冠狀動脈ct成像、mr水成像等。
七．強化科室人員質量教育和培訓。
1、集體閱片制度：放射科每天交班后均進行集體閱片，主要是閱前一天檢查中遇到的疑難病例或者典型病例。通過閱片，集體學習檢查部位可能出現疾病及各自影像學表現和鑒別診斷，并且有利于大家對病變征象的學習、發現檢查技術中可能存在的不足，有利于今后更好的改進。技術組每天對前一天檢查患者的影像圖像進行集體觀察，結合三級甲等醫院線片質量標準進行分析，找出低質量圖像的原因，并且進行記錄，指導今后更好的進行影像檢查，選擇合理的條件和參數。
2、業務學習制度：每周放射科均要舉行一次業務學習，主要學習內容為本方向的新進展、新技術、新html" class="UBBWordLink">經驗。結合各種影像檢查技術、各系統疾病診斷進行深入淺出的講解，通過學習使診斷組全體醫師對各系統疾病的影像診斷有更深入的理解，對先進檢查技術有更具體的了解。
3、網絡課堂學習：充分利用網絡資源，學習專業知識。主要是觀看名家對疾病診斷及檢查技術的講座。
八、加強科室協作，提高業務水平，更好為患者服務。
在實踐工作中，通過與臨床科室的聯系，不斷提高科室業務水平。
1、在影像檢查后，對可能存在的超早期腦梗塞及時與腦卒中單元聯系，保證患者在第一時間內獲得診斷和治療。
2、對于臨床工作中遇到的疑難病例在影像診斷后，及時與臨床科室進行聯系，對手術后患者的病歷診斷結果進行跟蹤隨訪，通過定期的進行業務學習（集體閱片），更好的對患者影像資料進行學習，以進一步提高業務水平。
3、對于影像檢查中可能遇到的問題，科室內及時進行研究分析，通過診斷與技術的結合，不斷改進檢查技術，使檢查方法更好的為診斷服務。
到過__區中醫院外二科的人都有這樣的感覺，這里更象一個家，像一個住院病人依戀，出院病人想念的家。外二病區護理組于1999年從大外科病區中獨立分出。負責全科43張床位的普外科、泌尿外科、肛腸科病人護理工作。現有11名護士，其中大專學歷5人，中專學歷6人。外二科是我院最先爭創“青年文明號”的科室，于1996年9月份開始爭創工作，并于1997年5月獲__市級“青年文明號”，1998年科室再接再厲，獲杭州市級“青年文明號”，20__年又爭創為“浙江省青年文明號”，同年爭創為浙江省“青年文明號”。崗長葉美燕為__區第二屆“十佳護士”。
崗位管理規范。認真制定目標、措施及活動實施細則、計劃，明確崗位職責，規范服務標準。對崗位工作及每季度進行自評，每半年接受醫院考核，并認真做好臺帳和年度歸檔工作。
人人都有一身過硬的護理技術是(來源：文秘站 ）外二病區護理組的“王牌”。外二科護理組在醫院領導的要求下，制定了工作計劃、措施懲獎辦法，狠抓醫療質量，建立醫療安全制度，幾年來未發生任何醫療糾紛及安全事故。崗位認真開展學習培訓及技術競賽活動。積極參加高一層次的學歷教育和各類培訓繼教。近年來共有40余篇文章在各級刊物上發表，其中參與同本科醫生合作的課題榮獲區科技進步一等獎、杭州市三等獎。崗位認真開展業務學習、技術競賽活動。每周一次參加主治醫師查房，每月二次組織崗位人員業務學習及專科小考，一月一次進行危重、一級護理考核及疾病查房和教學查房，每季度進行一次操作考試，每年組織一次“三基”考試。崗位人員多次獲得優秀操作能手等榮譽稱號。
崗位人員愛崗敬業，團結向上；服務病人，奉獻社會。積極開展出院電話隨訪服務并同時發放回訪卡，做好登記、記錄工作；每月召開一次工休座談會，聽取患者意見建議；向患者開展健康教育知識宣傳，每月一次健康教育知曉率調查；每月進行一次護士工作滿意度調查。崗位積極奉獻社會。設立愛心箱，捐款捐物幫助有困難的住院病人。并于崇化實驗小學一學生結成扶貧助學對子，給予慰問資助其學業。其事跡曾在__電視臺《今日__》欄目中進行專題報道。崗位事跡多次在__日報上刊登宣傳，歷來受到病人表揚，錦旗共36人次。
外二科室護理組是一個普通的群體，在自己的工作崗位上，以務實的態度，用自己滿腔的熱情展現著優質規范的服務，展現白衣天使的崇高與偉大，無論何時何地始終以南丁格爾精神激勵自己，為維護健康、促進健康、保護生命，而無私奉獻自我。
市衛生局：
根據市衛生局工作安排，對我市轄區申請《母嬰保健技術服務執業許可證》的12家醫療保健機構、192名母嬰保健技術考核合格申請《母嬰保健技術考核合格證書》的人員進行資料審核、現場審驗（暫時沒有對市人民醫院北院現場審驗）。現將情況匯報如下：
一、機構審驗
1、不再申請母嬰保健技術服務許可的醫療保健機構
現場審驗時，已提交申請材料的大安中心衛生院、大陸公司醫院、小孟鎮衛生院、新驛中心衛生院、顏店中心衛生院等5家醫療機構不再申請一級助產資質。（單位證明原件已報市衛生局）。
2、經現場審驗和申報資料審核，基本符合二級助產醫療保健機構共7家
市婦幼保健院、市人民醫院、市鐵路醫院、市中醫院、兗州九一醫院、興隆莊煤礦醫院、兗州煤業股份有限公司楊村煤礦職工醫院
3、根據市計生局、市衛生局《關于實行環情孕情服務、計劃生育手術、分娩接生“三定點”制度的規定》（兗計生字［2009］2號）要求，建議對以上7家醫療保健機構給予換發《母嬰保健技術服務執業許可證》，許可項目如下：
市婦幼保健院：終止妊娠和結扎手術 二級助產
市人民醫院：終止妊娠和結扎手術 二級助產
市鐵路醫院：終止妊娠和結扎手術 二級助產
市中醫院：終止妊娠和結扎手術 二級助產
兗州九一醫院：終止妊娠和結扎手術 二級助產
興隆莊煤礦醫院：二級助產
兗州煤業股份有限公司楊村煤礦職工醫院：一級助產
4、因市人民醫院《醫療機構許可證》暫時沒有完成變更，換發證件的法人、主要負責人、所有制形式等項目不能填寫。建議：由市人民醫院出具相關證明，明確以上項目。
5、市人民醫院北院暫時不予發證。
二、人員考核
根據《母嬰保健專項技術服務許可及人員資格管理辦法》、《母嬰保健技術服務基本標準》、《山東省助產技術管理辦法》、《執業醫師法》的規定，對192名（濟寧市考核合格112名、兗州市考核合格80名）申請《母嬰保健技術考核合格證書》的人員，經對所在單位申報的個人資料進行審核，情況如下：
1、符合發證條件的170人；執業（助理）醫師證書或護理執業證書的注冊執業地點與申報執業地點不符的，共14人；申請人員已不再我市從業或不再從事母嬰保健技術服務的，共4人；應提交材料不完整的，共4人。
2、建議：對符合條件的170人發放《母嬰保健技術考核合格證書》；對申請人員已不再我市從業或不再從事母嬰保健技術服務的4人不再發證；對注冊執業地點與申報執業地點不符的14人、材料不完整的4人暫時不發，待其變更執業地點、材料補充完整后予以發放。
當否，請批示。
第一階段：5月份
工作重心：如何做好實習上崗各項準備
1. 隊長召集隊員開會見面，相互認識，互留手機號碼，建立實習隊QQ群，重申實習管理制度，以嚴格實習紀律。
2. 隊長召集隊員開會協商租房，研究解決方案，及時落實租宜。（醫院不安排住宿的實習隊）
3. 隊長臨出發前要檢查隊員是否都配發《畢業實習成績考核手冊》。
4. 隊長及時主動與帶隊老師聯系，協助帶隊老師做好實習上崗前的會議、行李裝車、實習上崗等工作。
第二階段：6-7月
工作重心：如何快速的適應新環境是工作重心
1. 隊長要登記隊員新換的手機號碼，并以電子郵件方式在6月底及時發送給蔣國英老師。
2. 隊長帶領隊員要盡快熟悉醫院及周邊新環境，前兩周要每天晚上開短會，互通信息，克服不適。
3. 隊長要主動到帶教管理部門詢問情況及匯報全隊學習生活等工作，增加與帶教管理部門的溝通。
4. 隊長要制定本隊目標和具體措施：
第一要人人講素質、講禮貌、愛學習、肯吃苦，給醫院留下好印象，為后面的評優和就業打好基礎；
第二要在隊內迅速掀起學習的風氣，隊員之間要相互切磋技藝，實現共同提高實踐能力的實習目的；
第三要讓隊員轉變為職業人士，牢牢樹立紀律意識和嚴格遵守請假制度，防止曠工等違紀事件發生；
第四要做好正副隊長、團支書分工，搞好隊員內部團結，針對初期常發生的生活細節糾紛要及時化解；
第五要搞好本隊住宿衛生及住宿安全防盜工作，不允許外人進房和留宿，尤其是異性；
5. 隊長在此期間要每隔兩周發一封電子郵件給蔣國英老師匯報全隊學習生活情況以及存在的問題。
第三階段：8-11月
工作重心：如何防止因熟悉后倦態產生的事故曠工戀愛等各違紀情況
1. 隊長要開會重點強調紀律問題，擇時召開隊會要求隊員自尊自愛、維護個人、全隊和學院形象。
2. 隊長要反復強調工作細心，防止隊員由于粗心而產生醫療事故，定期到護理部了解隊員工作情況。
3. 隊長要加強隊員實習管理，定期到各住宿點去巡訪，了解隊員個人生活情況，掌握全隊動態及隱患。
4. 隊長在此期間要每個月發一封電子郵件給蔣國英老師匯報全隊學習生活情況以及存在的問題。
5. 隊長要督促各住宿點隊員及時繳付租房期間產生的水電費用，妥善處理好與房東間的費用糾紛問題。
6. 隊長再次叮囑隊員在輪轉時妥善保管好《畢業實習成績考核手冊》，防止材料中途遺失或染污漬。
第四階段：12-2月
工作重心：如何處理就業求職與實習工作的時間沖突
1. 隊長要督促隊員開始制作個人簡歷等求職材料，領取并復印《就業推薦書》投簡歷，原件自己保管好。
2. 隊長要開會再次強調紀律問題，原則上隊員利用自己休息時間就業應聘并叮囑注意人身財產安全。
3. 隊長在此期間要最少要發一封電子郵件給蔣國英老師匯報全隊就業思想動態、情況以及問題。
4. 隊長要總結隊員前期表現并了解各相關科室對各隊員的評價，并發電子郵件給片區管理老師。
第五階段：2-3月份
工作重心：妥善處理實習離崗各項工作
1. 隊長要配合學院做好"優秀實習生"評選工作，凡隊長未按要求發電郵和工作的一律取消評優資格。
2. 隊長要收齊全隊《考核手冊》，統一按照要求去蓋章及做總鑒定，并及時帶回學校交給實習管理辦公室蓋章。
3. 隊長要叮囑隊員離開醫院后，要及時到隊長處領取蓋好章及登記好成績的《畢業實習成績考核手冊》。
4. 隊長要代表全隊寫"感謝信",率全隊到帶教管理部門致謝，感謝實習期的辛勤付出，留下好印象。
被維修托管方： （以下簡稱甲方）
地址：
開戶銀行： 帳號：
維修托管方： （以下簡稱乙方）
地址：
開戶銀行： 帳號：
甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，按照平等互利的原則，經雙方友好協商，同意簽訂儀器、設備維修托管合同：并商定如下條款，以便共同遵守執行。
第一條：儀器、設備維修托管期限為___年，維修托管從_____年___月___日到_____年___月___日止。
第二條：維修托管的范圍：
1、以______年底醫院在用的醫療儀器、設備為基準，儀器、設備總額約為：________萬元（具體詳見，《設備維修托管明細表》），以后逐年添加的儀器、設備再另簽訂協儀。同意，不同意。
2、以______年底醫院在用的醫院設備為基準，醫院設備總額約為：________萬元（具體詳見，《設備維修托管明細表》），以后逐年添加的醫院設備再另簽訂協儀。同意，不同意。
3、以______年底醫院在用的辦公設備為基準，辦公設備總額約為：________萬元（具體詳見，《設備維修托管明細表》），以后逐年添加的辦公設備再另簽訂協儀。同意，不同意。
4、以______年底醫院在用的網絡設備為基準，網絡設備總額約為：________萬元（具體詳見，《設備維修托管明細表》），以后逐年添加的網絡設備再另簽訂協儀。同意，不同意。
5、第三方已對甲方簽訂的維保合同，同時轉嫁給乙方負責，費用由甲方承擔，主要是便于乙方的監督和管理。第三方維保合同結束時，在由甲、乙雙方共同選定第三方。
6、醫院的電梯系統、中心供氧系統、中心吸引系統、凈化手術室、空調系統、冰箱、冰柜、各類醫療用床、各種醫療車輛、醫院監控系統、醫院His系統和Lis系統、微波爐、電爐、電視機等均不列入維修托管范圍內。（如需要維修托管另行商定）。
第三條：維修托管的工作內容：
甲方《設備維修托管明細表》中確立的所有設備；
1、共同管理好、維護好醫院的醫療儀器、設備，使其能正常、有序的工作，提升儀器、設備的完好率。
2、加強平時的保養維護和操作規范工作，使其發揮效能，提升儀器、設備的使用率。
3、降低成本，修舊利廢，減少不必要的開支。
第四條：維修托管的工作標準：
1.保證所轄設備完好率98℅。
2.保證所轄設備維修率100℅。
第五條：甲方應承擔的職責：
1、督導醫院員工能愛護儀器、設備，按規定的操作規程操作儀器、設備，以減少人為的故障。
2、各儀器、設備使用科室應積極配合乙方做好儀器、設備的保養工作。
3、對確為修理中有難度的儀器、設備，醫院____________科應做好協調調度工作，保證醫院醫療工作的正常開展。
4、醫院_______________科對乙方維修托管項目的修理情況、保養進度及檔案資料工作實時監管，并作出考核意見，向醫院領導匯報。
5、醫院職能部門對乙方進行的維修托管項目，隨時進行抽查和審核，以確立考核扣分。
6、甲方應免費為乙方工程師提供一間獨立的、明亮的修理場所，以便儀器、設備的修理和儲存。
7、對有異議的付款項目雙方應及時做好溝通，排除異議；對已確認的付款項目，應及時付款，以確保維修工作的順利進行。
第六條：乙方應承擔的職責：
1、積極配合醫院_______________科做好醫院醫療儀器、設備的檔案、資料管理和操作規程的制定工作，做到每次修理、保養每次記錄，建立維修病歷，分析故障原因。
2、確保大型儀器、設備的完好率應達到______%，一般儀器、設備的完好率應達到______%，使儀器、設備的利用率充分發揮。
3、做到萬元以上的醫療儀器、設備，每年二次除塵保養工作，其他儀器、設備隨修隨保養，以減少儀器、設備的損壞率。
4、在維修保養工作中，以大型儀器、設備和急救儀器、設備為優先考慮，24小時服務待命，遇事積極與醫院領導和____________科聯系。
5、每天對醫院的醫療儀器、設備做好巡查工作，并做好記錄；對報修的醫療儀器、設備______分鐘內到達現場，及時提出修理意見，同時與醫院_______________科取得聯系，做好修理方案，使其做好匯報和協調工作。
6、醫院大型儀器、設備的維修應在二個工作日內完成，如因故延長，應與甲方的儀器、設備使用部門負責人和_______________科及時聯系，制定出切實的維修期限。
7、修好的醫療儀器、設備應及時出據儀器、設備驗收報告，以供儀器、設備使用方查驗和簽收，送醫院_______________科備案。
8、維修電話公布到每個使用部門，24小時開通，隨叫隨到。
9、做好易損配件的儲備工作，以利于工作的順利開展。
10、對有異議的付款項目雙方應及時做好溝通，排除異議；對已確認的付款項目，應及時提款，以確保維修工作的順利運轉。
11、年終應對全年醫療儀器、設備使用、保養較好的部門，作出物質獎勵。
12、對年久失修的醫療儀器、設備應及時匯報給醫院_________科和院領導，以便醫院做好報損報廢處理。
13、維修工程師每月應對所做的工作出書面小結，對下月作出書面工作計劃，以供院領導決策。
第七條：維修托管費用：
1、以打包的形式對《設備維修托管明細表》中的醫療儀器、設備進行維修托管其中包括維修費、第三方保修費、材料費、技術改造工本費、旅差費及外請工程師費用。
2、固有與其他公司往年維修托管費用為：計：_________萬元。
3、對醫療儀器、設備在使用中的耗材費不包括在內，如監護儀的血氧探頭、血壓袖袋套件和心電電極等。
4、大型儀器、設備如CT機球管、X線機球管、彩超探頭等也不包括在維修托管費用中。
5、技術保修：5年以下為儀器、設備總額2%～3%/年計，5年以上為儀器、設備總額3%～5%/年計。
如果讓我來描述這五年來個人生活發生了什么重要變化？我想可以用兩個字來形容：忙、亂。以往只是負責醫院的信息化工作，雖然忙，但工作進度和時間都可以由自己掌握和調配。但自從2006年佛山成為衛生部區域衛生信息資源規劃的兩個試點城市之一后，忙的就不僅僅是醫院的事了，還有市里的，漸漸還多了一些省里和部里的工作。工作進度和時間不再像以往那樣能由自己掌控，往往一個電話就把原本的計劃全打亂了。
記得2012年5月CHIMA會議前，已經訂好了在長沙的酒店，忽然接到電話要后天參加部里的一個會議。于是連夜訂機票，第二天一早匆忙安排完手頭的工作就趕赴北京。人還在白云機場又接到電話說市長第二天要到醫院了解居民健康卡的實施情況，需要寫匯報材料。在A380上移動辦公近兩小時后回酒店繼續奮戰，直至凌晨4點才完成匯報材料，小睡三小時后又開始技術討論會；簡單午飯后，繼續開會；會議結束后再轉戰長沙……
2009年衛生部電子病歷數據標準研制時，時間短、任務重，又恰逢佛山有項目也要趕7月底上線，于是每周兩天在廣東，5天在沈陽或北京。雖說已將參與研制的技術專家和業務專家配套分成了N組，并且實行了組長負責制，但每組最后的成果都還需要送給我進行審核修改，實在讓人疲于奔命。類似的場景漸漸成為工作的常態，被無形的外力驅趕著，不由自主地往前沖……
信息化浮躁之勢明顯
近幾年區域衛生信息化和居民健康檔案成了HIT的熱門詞語，區域衛生信息化建設給百姓帶來了新的服務體驗，不需要每到一個醫院就重新辦一張診療卡，人們可以隨時隨地通過互聯網和移動設備查看聯網醫院的各種診療和檢查、檢驗記錄，方便地享受各種免費的預約服務。衛生信息化對醫療和管理的推動和改變有目共睹。
然而，近年來衛生信息化建設的浮躁之勢越趨明顯，在區域衛生信息化建設方面尤為突出。在大連某會議上看過一個區域信息化建設的軟件，僅有的三個操作菜單，兩個點進去為空白，第三個是“退出”；有實行居民健康卡近兩年的醫院，其自助設備幾乎是無人使用的；有三個半月僅有一人使用自助設備繳了一次檢驗費的。華為大張旗鼓地殺入寧波搞區域衛生信息化建設，雖沒有鎩羽而歸，但也逐漸感到不是當初所想的金寶貝，更像是燙手山芋。金蝶、用友雄心壯志并購了很多專業HIT公司，才發現HIT的業務遠比他們想象的要復雜得多……公司急于求利，以致在研發的投入上明顯不足，遠未能滿足用戶的需求。
浮躁的還不僅僅是乙方，也還包括甲方。有把醫生移動推車推到病房，讓患者看看費用就號稱完成“社保患者床邊結算的”；有把一些關于采購、聘任的文字制度放到網上就稱為“權力運行監督系統”的……完全忘記了信息化建設是科學而不是文學！
衛生服務的專業性和多變性決定了衛生信息化需要比其他IT業更多的專心、靜心和耐心！現在市場上HIT產品的品質距離用戶要求還有很大距離，供應商還需沉心修煉，這樣才能在未來三到五年的HIT業重新洗牌中占據有利地位。
“用”是終極目的
在辦公室各位主任的正確領導下，版權所有，全國公務員共同的天地!在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心服務決策服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：
一圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級干部會農村工作會農村稅費改革會黨務工作會人大政協工作會縣委十屆七次全會黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯系，以便掌握全縣經濟建設社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理*工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。
二圍繞領導決策，深系實際，發揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅游業發展現狀外部環境及與發達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策招商引資政策水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況新事物新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表于《三峽了望》；總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用；總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學習，版權所有，全國公務員共同的天地!并被《三峽了望》采用。
三圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組搶險救災辦公室米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先后參與了各種會議的籌備各種接待的準備各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節五一十一黃金周期間的值班工作，并編發了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調整不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。
年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委服務縣委服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經驗在省市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮縣直各部門服務經濟促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。四是多服務決策抓綜合，對中央省市委的重大決策工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。
1.完成了保健院信息化軟件采購工作（含請示、招標文件確認、采購計劃審批、開標、合同事宜等工作）；
2.完成疾控中心宣傳物資采購工作（含請示、招標文件確認、采購計劃審批、開標、合同事宜等工作）；
3.完成了中藏醫院辦公設備、電梯、醫用氣體、檢驗科、放射科招標工作，目前正在供貨中（含請示、招標文件確認、采購計劃審批、開標、合同事宜等工作）；
4.完成了鄉鎮衛生院DR設備招標工作，目前正在供貨中（含請示、招標文件確認、采購計劃審批、開標、合同事宜等工作）；
5.正在進行村衛生室設備采購、中藏醫院手術室設備采購、網絡布線采購、高壓配電采購工作，正在走采購流程；
6.村衛生室維修改造正在進行維修改造，擬于6月底完工；
7.鄉鎮衛生院維修改造現正在進行維修改造，力爭6月底完工；
8.每周到施工現場督導施工進度；
9.縣人民醫院醫技樓建設項目已完成勘察設計、圖審、財評、施工和監理招標工作，現正在施工準備階段，擬于6月進行開工建設；
10.中藏醫院業務用房建設項目已完成1-7層主體，負責對接施工過程中的驗收和問題處理；
11.每月按時在省建設項目管理系統和國家衛生計生委建設裝備審批監管系統錄入項目進度；
12.每月報發改局、每周報政府辦和每季度報州衛健委項目進度情況。
二、扶貧工作
1.完成衛生扶貧救助基金審核工作，兌現衛生扶貧救助基金105.95萬元（含給縣人民政府打的5000元以上的請示），兌現759人次；
2.向縣脫辦、政府辦、縣委辦、州衛健委報送各類匯報材料、整改報告、推進情況；
3.完成健康扶貧交叉督導工作1次；
4.完成健康扶貧培訓工作1次；
5.負責健康扶貧政策咨詢、問題解答等工作；
6.負責全國健康扶貧動態管理系統錄入工作和錄入信息指導工作。
