時間：2022-08-09 07:19:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1一個中心，兩個基本做法
“一個中心”即確認身份的獻血者可以獻血，不能確認身份的獻血者禁止采血。“兩個基本做法”即血站信息管理系統引入身份證識別系統，將二代身份證直接掃描至獻血者管理模塊，永久保存。主要分以下兩種情況:第一，攜帶有效證件，可以獻血。有效證件［2］包括居民身份證、居民社會保障卡、駕駛證、軍(警)官證、士兵證、港澳通行證、臺胞證以及外國公民護照等。原則上，未帶身份證件不得獻血。特殊情況如身份證消磁或駕照等有效證件無法掃描，以獻血序列號進行歸類，對人和證件進行拍照，在獻血登記表上注明、簽字并按手印。本次獻血證盡量不發放，由體采成分科、微機室、質管科共同調查并完成血源信息錄入后，通知各采血點發放獻血證，期間可要求獻血者提供相關證件。第二，未攜帶有效證件，禁止獻血。各采血點工作人員須協助獻血者填寫無償獻血登記表，上交體采成分科。需對獻血者做好解釋工作，告知其需提供的相關證明材料，更改過姓名的獻血者則要求提供戶口本或可以證明更改姓名的有效證明等。
2確定流程及職責
體采成分科為主要歸口負責科室，質量管理科協助進行調查并驗證。各采血點發現“串檔”，必須向體采成分科負責人匯報。各采血點電腦登記查詢工作人員負責將獻血登記表以及相關證據單獨上交體采成分科。體采成分科負責安排人員查找該獻血者既往歷史獻血記錄原始檔案，質管科協助參與調查。業務主管審核所有材料并批準，微機室進行處理。對獻血者檔案進行修改必須找到該獻血者所有獻血記錄的原始檔案，且必須保證原始檔案與登記信息的符合性。質管科進行驗證，由各采血點反饋給獻血者。要求整個過程必須在一周內完成。
3加強獻血者檔案分類整理
獻血者信息包括獻血者登記信息及檔案信息。對于已經確認身份的獻血者，以二代身份證為基準，將檔案信息進行整合。核對原始無償獻血登記表，若填寫信息準確，則登記信息不修改。如果是工作人員登記差錯，則填寫糾正預防措施單并進行登記信息修改。對于原始檔案身份證號碼均相同的獻血者，將其中一人的身份證號碼屬性改為其它，即將獻血者檔案剝離，當獻血者攜帶二代身份證獻血時再建立正確的檔案信息。對于冒名頂替的獻血者，經收集證據確認后，盡量聯系本人，征得同意后再做更改。
4加強原始檔案管理
獻血者信息包括電子版登記信息、獻血證、無償獻血登記表。其中，無償獻血登記表因為是獻血者本人親自填寫，是十分重要的原始檔案，加強管理具有重要意義。如果獻血者文化水平不高，可以由血站工作人員幫助填寫無償獻血登記表，但必須要求獻血者親自簽名，并就獻血注意事項逐一征詢意見，征得同意或授權后方能幫助填寫除姓名、身份證號碼以外的相關信息。
5加強差錯管理
為了使采供血過程更加規范化、標準化、制度化，建立差錯管理體系［2］，重視分析差錯發生原因，加強差錯的公開討論和溝通，培養員工差錯處理能力，具有十分重要的作用。質管科定期組織專題檢查，與業務考核掛鉤，及時通報，提出預防及糾正措施，加強血站質量管理，更好地為獻血者服務。具體可從以下兩方面努力:(1)加強獻血前征詢工作，務必將獻血者本人相貌與其有效身份證件原件核對［1］。(2)加強員工培訓。培訓是最直接、最快速和最經濟的解決問題的方法，是提高工作人員素質和技能的重要途徑［3］。通過實踐操作明確存在問題，開展針對性培訓，可有效提高培訓效果，提升工作人員素質及專業技術操作水平，進而確保采供血質量?？傊鞑裳c必須嚴格遵循獻血相關流程，步步核對，步步把關，依照電腦查詢—體檢—初篩—采血—登記流程，全過程核對關鍵控制點。每一份“串檔”的解決，都是發現薄弱環節、完善和改進質量管理體系的良好機遇，更是維護獻血者權益的重要舉措。
作者：杜亮 袁海濤 于蘇蘭
一、數據、信息與知識間的關系
數據不但是被分離出來的實體，其本身存在狀態也是分離的。在數據向信息的演變過程中，知識能夠提供一定推動的作用；在信息向知識逐步演變之時，也需要數據的指導。反過來說，知識會對信息的獲取和數據的收集產生影響；而在知識對數據選擇產生影響的過程中，需要信息參與進來提供決策幫助。因此，數據、知識和信息這三者之間是相互促進、相互交融的。
二、信息管理與知識管理之間的關系
通過對數據、信息與知識之間關系的研究，可以看出知識與信息是相輔相成的，能夠相互產生影響和促進作用。以此類推，信息管理的研究對象是信息，而知識管理又主要以知識為研究對象，可以預見的是，它們二者也存在十分密切的關系。隨著管理信息化的深化，信息管理逐步進入到各項管理活動中。管理信息化也迎來了發展的新階段，從而使的信息管理的地位在整個業務管理行業中迅速提升。很明確的說，當今社會如果沒有信息管理，管理也就無從談起了。與此同時，知識管理也屬于管理的范疇，知識管理在一定程度上會從信息技術和信息管理的方法中獲得收益。信息管理的現有構架能為知識管理提供完備的平臺基礎，能為知識管理提供各個方面的技術支持。但信息管理并不等同于知識管理，他們主要是針對每個不同的問題會提出相應的解決方案，兩者并不存在誰可以代替誰的關系。眾所周知，信息管理是知識管理的基礎與平臺。但是相反，知識管理也會給信息管理帶來巨大的影響。對于知識管理這一部分，包括知識的獲取，知識的共享，知識的利用以及知識的評估?？傊?，知識管理的根本口標是創新，而信息管理的核心是信息的組織和利用。
三、以知識管理為背景進行信息管理的創新
根據上面的分析，我們可以知道信息管理與知識管理兩者是相互促進，相互依賴的。第一部分主要是員工需要從組織的內外來獲取一些知識，而最后一項知識的共享是非常重要的。而評估則主要是有關知識的目標與反饋的這個過程。這樣我們就會了解到信息管理還有一個支持的功能，這更是我們企業必不可少的環節。對此，我們可以從以下三個方面做。首先，我們要對信息管理的對象進行拓展。過去我們隊信息管理這部分研究的對象基本上都是靜態的。但是在當前只是管理這樣的一個環境下，我們企業所面臨的環境基本上都是動態的。所以，我們不能想過去一樣單純的將信息管理的對象局限在靜態這個范圍，要加強對動態信息的關注。其次，對于信息管理的目標要進行擴展。所謂的知識管理目標主要就是我們可以把最合適的知識放在最合適的時間然后傳遞給最合適的人。所以，對于信息管理我們要創造一個較好的交流環境，進而確保知識的準、精、新、全。最后，由于現代信息技術的快速發展，那么信息管理必然也離不開這一部分。過去我們信息管理的主要功能就是對企業的一些資本流進行監控，并不能滿足當前信息技術的要求。所以，我們要加強對信息管理技術的創新，將知識資源進行一個科學合理的分配和共享，達到提高社會福利的目的。
四、結束語
信息管理能為知識管理提供一系列的基礎條件，知識管理的深入也對信息管理的發展產生了較為深遠的影響。社會上對于這一趨勢的探討話題雖然較多，但是關于知識管理對信息管理的影響卻并沒有進行具體的說明。本文就嘗試著以國內外著名學者的研究為基礎，將信息與知識的內在邏輯為依據，來對知識管理與信息管理的相互影響進行了深刻的探討。
作者：任彥華 單位：沈陽理工大學
如何使醫院的檔案管理工作適應信息時代的發展，這是我們當前亟待解決的問題。
一、醫院檔案的范疇和規范化管理的必要性
醫院檔案是醫院在各項職能活動中形成，具有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。由于這些記錄，是伴隨著工作活動的客觀需要而形成的，因此，無論在形式上還是內容特征上，都表現這些資料的原始性和事實的確鑿性。此外，由于它們真實地反映著醫院工作的歷史和現狀，成為記載醫院發展的寶貴歷史資料，故有著無可替代的歷史和法律憑證作用。醫院檔案的保存價值、法律憑證作用、借鑒利用決定了醫院檔案實現規范化管理的必要性。
二、現階段醫院檔案信息化的現狀
（一）對醫院檔案信息化建設重視不夠
目前在國內的醫院中，計算機應用已經成為不可缺少的一部分，從最簡單的管理信息系統(MIS)和財務系統到完善的醫院信息系統(HIS)、影像存檔和通訊系統(PACS)、放射科信息系統(RIS)、實驗室信息系統(LIS)以及局域網管理、辦公自動化等，都已開始在醫院實施和運行。但一些領導還是不能充分認識檔案信息化建設的作用和迫切性，致使在醫院的信息化建設中未將檔案信息化建設納入同步考慮和同步實施。
（二）檔案管理軟件系統開發相對落后
目前，檔案管理軟件的開發速度和水平還明顯落后于計算機硬件技術的發展，尤其是醫院檔案管理軟件方面更為欠缺。隨著檔案的快速增長和對檔案信息利用需求的增加，單版機計算機檔案管理，已不適應形勢的發展，與醫院的信息系統無法連接，缺乏可兼容性和可擴張性，急需升級更新。
（三）檔案管理標準化程度低
1日常業務管理
預警任務。按照制度要求定期發送斷奶、初檢、復檢、干奶、圍產、臨產、在治療期間牛超期預警，并追蹤反饋結果。按時向牧場總部報送預警及反饋信息。報表報送信息。按照牧場要求報送每月運營報表、預警與反饋表、超期牛日報、奶量周報、生產日報、耳牌普查表、混群情況月報、牛只事件月匯總表等報表。按照牧場各生產部門要求提供各類所需報表。按照財務要求，報送各類報表。通知、制度、規定等要求的其他報表。
2信息系統的維護
數據備份。按照制度要求做好日常備份按照要求向牧場報送數據備份。硬件維護。每臺硬件設備必須指定專人使用和維護。每天上班，首先檢查服務器及不間斷電源（UPS）是否運行正常。檢查網絡設備是否運行正常，檢查電線、開關、插座是否有漏電現象。認真打掃機房衛生，重點清除服務器、UPS、客戶機、網絡設備機體表面與周邊灰塵。檢查客戶機能否正常啟動。保持機房內衛生，重點注意防塵。每天下班后，在確保信息系統正常運行的前提下，應關閉與系統無關的電子設備。操作系統維護。每天檢查服務器、客戶機操作系統是否運行正常。安裝統一的正版殺毒軟件，并按照要求定時對殺毒軟件進行升級，確保系統無病毒。因工作需要而使用外來存儲器時，必須在指定的機器上進行查毒、殺毒或格式化處理，確認無毒后方可使用。軟件維護。每天檢查牛場管理軟件是否運行正常，發現問題及時處置，并做好記錄，及時上報牧場信息中心。每次升級，由牧場信息中心統一下發升級包進行升級，禁止私自升級。升級前須做好數據備份，升級后及時填寫備份記錄和升級記錄?？蛻魴C按照使用人崗位和權限安裝應用軟件，禁止安裝游戲軟件。
3檔案數據的管理
原始單據。指定專人負責原始單據分類、存檔，檢查確認每張原始單據已經過相關部門負責人簽字確認。對原始單據進行編號、分類、排序、歸檔。每月10日前完成對上月原始單據的裝訂、編號、排序、存放。信息中心必須加強原始檔案的保管工作，任何人不得偽造、非法涂改變更、故意毀壞原始單據。數據管理。指定專人負責數據輸出。按照牧場、牧場規定和要求，及時統計、報送各項數據。未經牧場場長同意，禁止向無關單位或個人報送數據。指導、協助各生產技術部門完成牛只信息的查詢、輸出。外單位調閱數據檔案，必須經場長批準，并要求在信息主管處作備案記錄。電子備份的數據檔案，不得帶出公司。信息中心必須加強數據檔案的保管工作，任何人不得偽造、非法涂改變更、故意毀壞數據文件、備份光盤。
4崗位的管理
崗位調離控制。信息部門人員應保持穩定，不得隨意調動。發生人員變動時，須向牧場信息中心備案。信息主管的變動須事先經牧場信息中心審核通過。人員的調動須按照牧場人力規定的程序進行。工作交接。信息人員正常流動，應做好崗位交接，確保各項工作平穩過度。部門內部的崗位交接，須有書面交接表，由信息主管監交，并簽字留檔。信息主管工作的交接也須有書面交接表，并交場長監交，并審批簽字留檔。
作者：李允合 單位：黑龍江省富裕縣友誼鄉畜牧中心
社會福利及公共服務事業的發展與管理，需要以了解民生需求為中心，在落實行政服務的前提下，充分利用網絡信息、大數據及城市本身的民生基本現狀，并從管理制度、管理方式及管理落實的角度實現民生服務質量提升，是民政部門優化社會形象、提高行政處理效率的關鍵。低保檔案信息管理工作需從新型社會救助體系建設、低保服務提供等角度進行處理，這是吉林省公主嶺市民政局社會救助事業中心實現管理創新及社會形象提升的關鍵[1]。
1低保檔案信息管理的特性分析
低保檔案信息管理工作的開展，是以社會服務政策落實、社會救濟收益落實為中心，其管理職責以記錄低保用戶信息、低保福利領取信息、低保服務信息為主，所以，其管理工作的開展具有廣泛性、動態性、雙軌性、多層面性。廣泛性是指低保檔案管理針對廣大民眾群體，其低保申報人員、生活需求等方面存在明顯差異，而動態性是指隨著民生政策的多項調整，低保檔案管理也需要隨著政策、服務現狀進行調整。最后，明確低保檔案信息管理的特性，對吉林省公主嶺市的社會救助體系完善及創新有積極作用。
2吉林省公主嶺市低保檔案信息管理現狀
吉林省公主嶺市以搭建局域網絡的方式，對區域內的民生需求、低保用戶信息、低保用戶服務及民生政策落實等方面進行分化與調整，在注重低保檔案信息管理處理的前提下，對低保檔案進行審核及分類，但是，低保用戶本身的信息虛假問題、低保申請審核及立案存儲等方面，還需要進一步總結與統一處理。例如，吉林省公主嶺市的低保申請與低保審核分化為兩個體系，部分低保服務提供極容易出現材料不齊全、不規范的情況。此外，低保服務工作的開展，其管理工作忽略了服務時效性，部分低保申請及立案缺少及時性，嚴重影響低保檔案信息管理工作的效率提升。最后，隨著大數據信息及網絡平臺搭建，低保電子檔案的數據庫安全也影響低保檔案信息管理的效果優化，低保檔案信息存儲以五年為主，但是，這并不能滿足社會救助體系及低保服務的綜合性落實與改革。吉林省公主嶺市低保檔案信息管理雖然有專業化流程，但是，立案時效、申報信息審核、低保用戶服務提供、檔案信息的安全性等方面仍需進一步強化。缺少針對低保檔案信息的管理及安全保護，直接影響網絡背景下的新型社會救助體系創新。
3優化吉林省公主嶺市低保檔案信息管理的可行性措施
3.1深化低保檔案信息的基礎建設。低保檔案的基礎建設需要從低保人員檔案、低保檔案保存規范性入手，這是構建新型社會救助體系的基礎性工作。對吉林省公主嶺市的不同低保人員進行集中處理，并以鎮、鄉、村為基點，對低保人群的基本信息、生活水平、貧困程度等方面進行信息收集，以此為后續的低保服務開展提供信息依據。針對低保檔案信息的收集、存儲，以完善檔案規范管理制度的方式，結合村鎮的實際情況，構建專項的檔案管理制度。例如，部分低保用戶身體有殘疾，可以采用成立“殘疾人低保檔案庫”的方式，對不同殘疾等級的低保用戶提供不同的社會救助服務。3.2落實動態管理。民生政策及新型社會救助服務體系的構建，需要結合吉林省公主嶺市的民生情況以及低保服務的落實情況進行分析，在與其他行政部門協調落實社會服務的過程中，需要針對低保用戶的經濟水平變化進行調整。強化低保申請及低保辦理的資質，在明確低保對象后，為期發放低保金。針對部分已經“脫貧”用戶，需要及時進行處理，采用定期、不定期的抽查、民生普及的方式，對低保用戶、申報低保人群的經濟條件、實際生活情況進行信息收集與整理，這是利用低保檔案信息實現低保服務效益最大化的關鍵性工作。3.3強化信息化數據庫的安全性。隨著網絡低保檔案信息庫的構建，相對簡化了低保檔案信息的管理流程，但是，信息化數據庫的安全性及技術應用等方面仍需進一步強化，所以，吉林省公主嶺市的低保檔案信息管理，需要針對不同低保人群、不同時間段內的低保申請用戶進行專項管理，以成立“低保申請數據庫”、“低保審核數據庫”、“低保用戶服務數據庫”、“低保用戶調查數據庫”的方式，實現社會救助體系的網絡化、信息化。局域網絡的安全需要以信息查詢準則、信息隱蔽性為中心，例如，不允許擅自對低保用戶信息進行拷貝，以網絡監測的方式，對低保檔案信息的應用方式進行監管，以此提高低保檔案信息的安全性。3.4注重人員管理及培養。吉林省公主嶺市新型社會救助體系及低保檔案管理工作的落實與調整，需要從人員培訓、人員管理的角度進行強化。采用“獎懲制度”并從的方式，對低保檔案的經手人員進行管理，針對人員的信息處理效率、信息存儲全面性、信息安全性保護等方面進行審核，以構建綜合性人員管理制度的方式，實現低保服務處理時效性、管理效果的綜合提升。在分化人才培養及檔案人員管理的過程中，需要以低保檔案數據庫為中心，并以成立檔案人員培訓機制的方式，對檔案人員的網絡技術、信息處理能力等方面進行提升，以此推動新型社會救助體系建設及低保檔案信息管理質量的協調發展。
作者:左丹 單位:吉林省公主嶺市民政局社會救助事業中心
參考文獻
[1]袁振.民政檔案管理中提高低保檔案管理效用探析[J].辦公室業務,2017(3):133.
檢化驗信息管理系統涉及的使用部門包括檢查站、檢化驗中心和品質部。其管理流程，如圖2所示，該系統始于樣品接收，終止于管材質保書生成并提交。首先，鋼管檢查站接收來自軋鋼部送檢的產品樣本，并從三級系統L3獲取管材批次信息（或人工錄入），生成檢驗委托單，將檢化驗任務提交至檢化驗中心，中心將根據委托單所需檢測項目進一步分解至各相應檢化驗設備，各項檢測結束后，經校核、簽發后生成檢測報告單，各分項檢測報告按批次匯總后，保存并上傳至檢查站，檢查站根據品質部提供的質量標準對樣品進行質量判定，最終形成質保書保存打印并上傳至三級（MES）的質量管理系統。
2檢化驗系統的主要內容
2．1檢驗委托
2．1．1檢驗委托單的。檢查站接受上級系統發送的檢化驗請求，自動接收管材批次信息，包括：批號、材質、規格、熔煉號、委托單位等信息。按照取樣規則產生代表樣號，保存至檢化驗任務池中，上述過程也可通過人工錄入完成。2．1．2送檢委托管理。檢查站從任務池中選取檢化驗任務，提取試樣信息，選擇執行的質量標準及相關規則，確定委托檢驗的項目，編制試樣標號，生成“管材性能檢驗委托單”，保存后提交至檢化驗中心，上述過程支持符合權限的人員采用人工操作模式實現。2．1．3接樣管理。鋼管檢化驗中心收到檢化驗任務委托單后對委托單進行檢查，以確定該委托單是否正確、可否執行。如果經檢查拒絕接受委托的，將委托單返回檢查站，如果確認并接收后：①檢查站不得對該委托單進行增加、修改、刪除等任何操作；②生成接收記錄，亦即對該接受委托單記錄于數據庫中備案待查；③將委托單下發到終端計算機上。2．1．4任務分發。系統通過委托主頁面信息，實現自動按照檢驗項目類型不同，分解檢化驗任務，并分發至不同的實驗室科室，如：機械性能實驗室、工藝性能實驗室、金相組織實驗室等。各檢測項目完成后，檢化驗結果自動或人工保存至中心試驗數據庫，并按批次生成檢測報告單，檢查員確認后，經校核提交至待簽發任務表中，當一個批次的所有檢化驗報告生成后，簽發人員予以匯總并簽發，簽發后的報告單自動提交至檢查站并保存至中心數據庫。
2．2樣品檢驗
各實驗室根據檢驗任務完成各種檢化驗操作，記錄檢化驗的結果數據，同時提供從各種自動化檢驗儀器中自動獲取各種質檢信息的功能。系統對檢化驗的結果數據進行包括：錄入、修改、作廢等處理后形成檢測原始記錄，并對原始記錄進行有效管理。系統在生成的檢化驗數據結果和原始記錄的基礎上生成檢測報告，檢測報告經核準發于檢查站。
2．3報告反饋
檢測報告生成并經核準后發于檢查站，發送流程為：①檢測報告在簽發人確認簽字后，報告單自動發送于檢查站；②如果簽發人發現報告單有錯，則將報告單返回于檢測人處，依照問題情況進行處理或者重新進行實驗（同樣校審人發現問題后有權作類似處理）；③檢查站接受檢測報告，并對報告數據進行整合以便于管理。
2．4樣品重測
在檢測原始記錄或生成檢測報告單的過程中，如果發現實驗數據有誤，經核準后確認要重新進行檢測的樣品，系統提供重測功能。系統在保持原有委托信息不變的同時，重新從實驗機上獲取新的實驗數據；在生成新的生成原始記錄和檢測報告單時，用新的實驗數據覆蓋舊有數據并保存。
2．5系統管理
人員管理：系統提供人員、班別、班次、崗位管理功能，可以任意增加人員或調配其班別、崗位。班別按甲、乙、丙、丁、常白5個班進行管理，班次分白、中、夜，崗位分收樣、制樣、機械性能分析、光譜分析、工藝性能分析、技術員、系統管理員等。權限管理：系統提供分級授權管理功能，針對不同崗位人員，設置不同權限，其中系統管理員具有最高權限，可以進行權限的動態分配和其他一切管理。數據管理：系統針對檢化驗業整個流程中生成的委托單接收記錄、檢測委托單、原始記錄、檢測報告單等數據信息建立高效便捷的數據庫進行有效管理。數據查詢與報表管理：系統針對原始記錄和檢測報告提供報表管理功能，針對生成的數據信息提供數據導入、導出、打印等信息統計分析的相關管理功能。通訊管理：系統提供與全廠MES系統（L3）的通訊功能，預留通訊接口，采用TCP／IP通訊協議，以數據報文的方式傳遞。
3結論
一、中職學校要廣開溝通渠道，收集班級信息
（一）查閱資料，向家長咨詢，跟學生談話，了解學生的信息
學生剛入學時，班主任可以通過查閱學生入學注冊表來了解班級學生的基本情況，也可以通過打電話或者發短信給學生家長，向家長了解學生的情況，還可以給學生發放學生基本情況調查表來了解學生的興趣、愛好等。另外，跟學生談話，不僅能了解學生學習、生活、性格等方方面面的信息和情況以及了解班級的動態，還能拉近師生的關系，為建立和諧的師生關系打下良好的基礎。因此，跟學生談話是班主任收集信息的一種不可或缺的途徑。
（二）借助現代化的信息技術手段，廣開溝通渠道，及時了解班級學生動態
由于學生的動態處于不斷的發展和變化中，光靠查閱資料的方法獲取學生信息是不全面的。此外，中職班主任所承擔的教學任務較重，要隨時找學生談話也是不現實的。班主任需要借助其他的途徑來獲取班級情況和學生動態。而現代信息技術的高速發展，為班主任了解學生動態、與學生溝通、交流和對學生的管理提供了便捷、全面、高效的平臺。由于網絡的飛速發展，中職生在課余時間借助現代化的網絡通訊手段，利用手機上網，與他人在網上進行溝通與交流已經是一種普遍的現象。班主任可以利用郵箱、班級QQ群、飛信、微信等現代化網絡通訊手段與學生交流。這些網絡通訊手段不受時間和空間的限制，可以在短時間內產生大量的信息，而且這些信息容易保存，隨時能翻看。這種間接交流的方式可以避免個別學生由于防衛心理而不敢面對面表達自己觀點的局限，班主任跟這部分學生進行間接交流反而比面對面直接溝通更加容易拉近師生距離。另外，學生常常在QQ上或者微博、微信等網絡上發表日志、QQ簽名、動態等記錄自己的心情或者感悟等。班主任可以通過這些消息及時捕捉學生的心理狀態，做到現實與網絡的動態跟蹤，對學生能有全面的了解，發現問題時能對學生進行教育和指導。例如，有些學生在教師面前不敢出聲，班主任要找其談話了解情況,得到的信息不多，不利于幫助和指導學生。可是這部分學生在QQ上、微博、微信上卻有可能無所不談。班主任通過QQ等這些平臺很容易就能獲得有效信息，了解到這部分學生的各方面情況，并在必要的時候可以通過網上聊天或者留言的方式給予學生點撥和教育。此外，班主任可以借助這些網絡通訊手段通知、學校和班級的信息等，做到上情下達，讓學生更加了解學校、班上的事務和學校、班級管理的目標和要求，提高班級管理效果。
二、中職學校要做好信息的加工和處理，及時進行信息反饋
信息是從多角度，多方面獲得的。班主任要對獲得的信息進行分析才能使之接近事實。班主任收集到的信息越全面、及時，信息就越可靠、有效和有價值。班主任要對獲得的信息及時進行加工和處理，形成反饋信息，作用于班級管理。好的反饋信息能有效調整班級管理中的偏差，有助于班主任控制班級管理的過程。班主任收集到的信息有積極的和消極的信息。班主任收到學生積極的信息，要及時加以鼓勵，使學生有朝著好的方向發展的動力，促進學生良性發展；如果收到消極的信息，則要對學生加以引導，使學生拋棄不良想法，變不好為好，從而避免不良事情發生?？傊?，班主任要根據具體學生、具體事件加以合理的教育、引導，做到因材施教。
三 、加強中職學校常規信息管理
班級信息有歷年的累積信息和最新的班級記錄。這些信息包括學生的學籍資料、成績資料、考勤資料、獎懲記錄、個別教育檔案、班級工作計劃、班會檔案以及班級工作日志、班費收支情況記錄、班級請假情況登記、學生課堂考勤表、學生通訊錄等。這些資料全面記載了班級的管理信息。班主任應該對這些資料進行分析研究，通過對比把握班級的全面情況，為班主任開展工作提供確定性的信息，為班主任開展工作降低失敗的風險，提高班主任的工作效率?？傊?，在班級管理過程中，班主任通過多種途徑獲取班級管理的適用信息并通過信息反饋作用于班級管理中，為班級管理的實效性提供了保障，彌補了傳統班級管理的不足，改變了班主任的工作模式，開辟了班級管理的新方法，增強了班級管理的實效性。班主任要建立健全機動、高效的班級信息管理機制，充分利用信息管理，提高班級管理的成效。
作者:何超 蘇淑蘭 單位:廣西百色市民族衛生學校
1信息錄入中存在的問題
1.1數據庫中獻血者個人信息與獻血登記表不一致。個人信息錄入錯誤主要原因在于工作人員未仔細核對或誤選，獻血者填表時字跡不易辨認也是原因之一。獻血者個人信息錄入錯誤將造成有的獻血者接收的檢測結果回告短信姓名與實際不符；有的獻血者收不到系統自動發送的檢測結果短信；有的獻血者將有多個獻血檔案等。這些情況的出現最終給獻血者留下一個不好的印象，同時影響后續的獻血服務和招募工作。
1.2獻血者檔案合并錯誤。對同一獻血者，未進行檔案合并操作，建有多個獻血檔案，導致不能準確統計同一獻血者的累計獻血量。無償獻血表彰時造成對實際達到表彰標準的獻血者漏報，使獻血者得不到應有的獎勵，對招募工作不可避免地產生負責影響[2]。同姓名的獻血者在合并時選擇性錯誤，把不同的獻血者資料視為一人而將其檔案合并。導致血費報銷時誤報或已夠獻血間隔期的獻血者再次獻血時計算機提示獻血間隔期不到而不能獻血。
2結果
2.1資料來源于2012年1月1日~2013年6月30日宜昌市中心血站參加獻血的獻血者信息。
2.2本站于2011年9月1日采用街頭3G移動外采實時登記獻血者信息，2013年1月對獻血者信息錄入情況進行考核管理，對比統計分析結果見表1。討論針對獻血者個人信息錄入中存在的問題，我們經過分析總結，采取了以下措施：（1）加強培訓。通過培訓，提高工作人員的質量意識，強調計算機錄入信息與原始信息不一致的嚴重性；糾正不規范的計算機操作行為，如獻血者持軍官證獻血，一定要錄入出生年月，否則計算機信息中性別將為“未知”；每天工作結束后及時進行信息錄入完整性和準確性的核查，及時發現問題及時糾正。（2）強化監督管理。每月初由綜合管理部門對信息的完整性、準確性進行抽樣調查。通過抽樣調查、短信平臺、登記表目錄核對等多途徑收集錯誤信息，及時反饋給采血部門進行修改，綜合管理部門進行確認。（3）建立完善的考核機制。從制度入手，將涉及到資料準確性的各個工作環節，用制度規范起來。將信息錄入的完整性與準確性納入科室內部考核體系，制定考核標準，與績效工資掛鉤。從而促進該項工作的不斷完善，提高獻血者信息的完整性和準確性。（4）完善管理軟件，實行智能化管理，降低人為差錯。通過采用身份證識別軟件和設備，直接讀取身份證上的姓名、身份證號及地址等相關信息，降低錄入性錯誤和字跡辨認錯誤引起的獻血者資料有誤的情況發生[3]。增加軟件控制環節，對獻血者信息錄入不全的給予提示，如獻血者職業、學歷、婚姻等在采血錄入確認時未選擇，提示“某項未錄入”。
作者:李璐璐單位:湖北省宜昌市中心血站
本文研究的地形圖信息，是指關于地形圖各方面狀況的描述、反映和記錄，而不是指地形圖本身所包含的房屋、道路、等高線等地物、地貌要素。其其主要內容包括地形圖的變化信息、更新信息及相關規劃信息。這些地形圖信息一般又包括兩個方面：一方面是地形圖信息的空間分布范圍，另一方面是地形圖信息的具體內容。地形圖變化信息是指地形圖變化的具體內容及其在空間上的分布范圍，此外還包括發現變化的時間（巡視時間）、發現變化的人員（巡視者）。地形圖更新信息是指關于地形圖更新過程及成果具體內容的記錄。本論文所指的地形圖更新信息主要包括更新方法、更新的數據源信息和更新的過程信息。相關規劃信息是指建設工程規劃放線測量成果。規劃信息具體包括建設工程規劃放線測量項目的名稱及編號、項目的完成時間、完成人員和建設工程的規劃用地紅線范圍等。
2基于格網的地形圖信息管理方法
2.1基于格網管理地形圖信息的含義
根據我國國家標準GB/T20257.1-2007《國家基本比例尺地圖圖式第1部份:1:5001:10001:2000地形圖圖式》的規定：1:500、1:1000、1:2000地形圖一般采用50cm×50cm正方形分幅和40cm×50cm矩形分幅，10cm×10cm為一個坐標格網?；诟窬W管理地形圖信息是指在空間上以格網為最小單位對地形圖信息進行管理。從實現的角度來講，也可以說是將地形圖信息賦予了相應的地形圖格網。在基于格網管理地形圖信息時，格網的空間大小可以根據實際需求情況來合理確定。
2．2地形圖信息的格網化方法
本文主要以1:500、1:1000地形圖為例進行研究，地形圖格網的劃分在地形圖圖幅的基礎上進行，格網的編號也在地形圖圖號的基礎上確定。以格網編號為關鍵字，建立整個測區的地形圖格網的索引。地形圖信息的格網化主要包括兩個方面：（1）地形圖信息范圍線的格網化獲取的原始地形圖信息在空間上一般表現為不規則多邊形范圍線，所謂地形圖信息范圍線的格網化，就是將不規則多邊形范圍線轉化為規則的格網范圍。該過程必須滿足以下兩個條件：一是在同一坐標系統下進行，二是規則的格網范圍必須完全包含不規則的多邊形地形圖信息范圍線。地形圖信息范圍線格網化的同時，根據其坐標值，可以計算相應格網所屬的地形圖圖號，進而得到格網的編號。經過地形圖信息范圍線的格網化，可以得到多個與之對應的格網，這些格網通過編號可在整個測區范圍內進行統一管理。（2）地形圖信息內容的格網化地形圖信息內容的格網化包含兩個步驟，一是將原始獲取的地形圖信息內容作為屬性賦予地形圖信息范圍線，二是將地形圖信息范圍線的屬性以格網編號為關鍵字，賦予相應的每個地形圖格網。為便于管理，不同類型的地形圖信息范圍線可以設置不同的圖層、顏色等。
2.3地形圖信息數據庫的建立方法
格網化后的地形圖信息可以通過格網編號在整個測區內進行統一管理，這種管理主要包括存儲、查詢和統計等。建立地形圖信息數據庫是對格網化后的地形圖信息進行管理的最為有效的方法。存儲在數據庫文件中的地形圖信息，可以利用數據庫的查詢語言，根據地形圖信息中的某項或者多項具體內容進行單一條件或多重條件的查詢和統計。建立地形圖信息數據庫的主要工作就是定義數據庫表，確定其數據結構。本文根據實際需要定義了格網表、格網巡視記錄表、地形圖變化內容表、格網更新記錄表、格網放線記錄表、項目信息表、項目類型表等七種相互關聯的數據庫表。
2.4地形圖信息的入庫
地形圖信息的入庫主要包含兩個方面的工作，一是在圖形編輯軟件中完成地形圖信息范圍線繪制、屬性輸入，地形圖信息范圍線的格網化，二是利用數據庫應用程序開發接口，以格網為單位將地形圖信息范圍線的屬性數據傳輸至數據庫中相關的數據庫表中。
2.5地形圖信息查詢方法與結果輸出
地形圖信息查詢包括地形圖變化信息、更新信息、規劃放線信息三類信息的查詢。地形圖信息查詢主要在數據庫中進行，查詢滿足單一條件的地形圖格網，可以數據庫表中的任一字段為關鍵字進行，查詢滿足多重條件的地形圖格網，可在滿足單一條件的地形圖格網中繼續查詢，進而得到查詢結果。從數據庫中查詢得到的滿足設置條件的所有格網，可在圖形編輯軟件中展繪出來，并根據需要定義圖層，輸出為圖形文件。
3基于格網的地形圖信息管理系統的設計與實現
本文以《蘇測院數字化地形圖現勢性格網化管理系統》（以下簡稱系統）為例，介紹基于格網的地形圖信息管理系統的設計與實現。
3.1系統開發環境
系統以AutoCAD2008為平臺，MicrosoftSQLServer2005為后臺數據庫，利用MicrosoftVisualStudio2005（VisualC++8.0）和AutoCADObjectARX2008SDK開發包進行二次開發而成。
3.2系統設計與功能實現
系統從總體上可分為兩大類功能，一是基于AutoCAD2008平臺的圖形處理功能，二是基于MicrosoftSQLServer2005平臺的數據庫管理功能。系統參考地理信息系統軟件工程的原理與方法進行設計。根據系統需實現的功能，將系統分為圖形繪制、格網計算、數據交互、數據庫管理、查錯糾錯、成果輸出六個模塊。
3.3系統應用
3.3.1利用系統實時掌握測區內所有地形圖的成圖時間
通過查詢地形圖更新信息，實時掌握測區內所有地形圖的成圖時間，了解地形圖的新舊程度。
3．3．2利用系統快速統計測區內所有地形圖的現勢性情況
通過查詢地形圖變化信息，以格網為單位，快速統計出測區內所有地形圖的現勢性情況，為地形圖修測項目的立項工作提供客觀、充分并且定量的依據，并可利用系統輸出地形圖現勢性情況統計圖。
3．3．3快速獲取其他專題信息
利用《蘇測院數字化地形圖現勢性格網化管理系統》，還可以快速獲取其他專題信息，如某年內利用建設工程竣工圖更新了多少面積的地形圖，某年內地形圖修測項目更新了多少面積的地形圖，某年內完成了多少規劃放線測量項目，涉及多少個地形圖格網，于是可以預測這些區域的地形圖即將發生變化。
4總結與展望
4.1總結
基于格網管理地形圖信息是一個效果良好而且切實可行的方法?；诟窬W管理地形圖信息較之基于圖幅管理地形圖信息，在準確性方面具有明顯優勢。根據基于格網的地形圖變化信息、更新信息及相關規劃信息，測繪管理部門可以編制更加詳細的、有針對性的地形圖修測計劃，從而避免重復測繪，節約測繪費用。以AutoCAD2008為操作平臺，MicrosoftSQLServer2005為后臺數據庫開發基于格網的地形圖信息管理系統，可以對地形圖信息進行系統、高效的管理。可以實現海量地形圖信息的安全存儲和快速查詢，是基于格網管理地形圖信息方法的較好解決方案。
4.2展望
隨著檔案信息化建設的發展,檔案管理和傳播活動的網絡化趨向日益明顯,而新的時空環境和方式方法更加使檔案工作凸顯出了一些倫理困境(EthicalDi-lemma)問題。分析高校倫理困境產生的原因及提出突破倫理困境的對策,對于做好高校檔案信息管理與傳播工作具有重要的理論與現實意義。
高校檔案信息管理與傳播中的三大倫理困境
(一)高校檔案信息保密要求與檔案開放利用的倫理困境檔案承載著大量的人類社會活動的原生信息,是一種寶貴的信息資源,它具有憑證價值與情報價值的二重性。檔案價值的二重性,決定了它存在開放性與保密性之間的矛盾關系。憑證價值決定了檔案形成者的資料與活動內容在一定的時限和范圍具有不公開性,即具有保密性。而情報價值意味著檔案需要適應社會利用檔案的要求,有向全社會開放的義務與責任。
在現代民主政治時代,檔案開放已經成為必然。美國學者史蒂文盧巴(Sreven Lubar)認為,檔案是一種權力,他援引法國哲學家雅克德里達(JacquesDerri-da)的話來加以證實:失去對檔案的控制就等于失去了政治權力,民主的有效性通常用下面的標準來衡量:對檔案工作(包括檔案的構成和闡釋)的參與和對檔案的利用。基于檔案價值的二重性,《中華人民共和國檔案法》規定,檔案管理部門要向社會開放檔案,以便廣泛地、充分地發揮檔案的作用;同時又規定了檔案保密期限,涉及國家安全或者重大利益以及其它不宜開放的檔案控制使用,違者要承擔責任?！镀胀ǜ叩葘W校檔案管理辦法》也規定:凡持有合法證明的單位或個人,在說明利用檔案的目的和范圍后,均可查閱利用屬開放范圍的檔案,并可以摘錄或復制;同時又規定了涉及黨和國家秘密的,涉及專利或技術秘密的,涉及個人隱私的,以及檔案形成部門規定限制利用的的館藏檔案要控制性開放。
由此可見,對于高校來說,一方面要求發揮檔案室的職能作用,最大限度地開放檔案,公開會議文件、會議記錄、人事管理、基本建設、儀器設備、教學管理、科研管理、考務學籍等信息;另一方面又要根據具體的對象和內容對公開的程度和范圍有所限制。這就使高校檔案信息管理與傳播在具體操作中出現了開放性與保密性相沖突的倫理困境:當公開某一信息會對他人或單位造成消極影響或名譽及經濟損失時,是否能夠不加限制地公開?當學?；蛘邘熒男畔⒈Ｗo權與社會公眾的知情權發生沖突時,應該基于什么倫理標準進行研判?等等。
(二)知情權保障與隱私權保護的倫理困境知情權是公民知悉、獲取信息的自由與權利,它既有憲法、行政法等公法領域的內容,又有私法的因素。
早在1946年聯合國大會通過的第59號決議中,就強調查情報自由原為基本****之一。隱私權則是公民個人所享有的依法維護私人生活安寧和私人信息秘密不受干擾的一種獨立的人格權。由于隱私權深入到人類社會生活和人們的內心世界來保護自然人的人格與精神狀態,所以隱私權還是一種高層次的人格權。
現在高校檔案部門,囿于傳統做法影響,在檔案開放范圍和開放程度方面,主觀封閉式的做法依然占主導地位,表現為:檔案開放的界限模糊、對象不清,在開放與不開放之間優先選擇不開放,檔案解密與開放時間經常被人為拖后,檔案開放、利用程序比較煩瑣,用戶被拒絕開放時缺少司法救濟制度等。這些問題的存在無疑影響了師生和社會公眾的知情權的實現。而與此同時,隱私權保護在檔案開放利用中也出現了保障不力的情況。高校檔案信息作為歷史的記錄,含有大量的個人數據信息,許多涉及了個人隱私。由于高校檔案部門對隱私認定缺乏統一、具體的評判標準,在保密制度執行中又缺乏有效的機制,致使隱私權遭侵犯的情況在高校屢次發生。
上述這些反映了高校在檔案信息管理與傳播中存在隱私權與知情權相沖突的倫理困境。尤其在網絡環境下,檔案信息收集、整理、貯存、傳遞、利用的模式不斷更新之時,隱私權與知情權的兩相沖突成為人們不得不予以關注的倫理困境。
一、構建完善的醫院檔案管理制度
醫院檔案信息管理制度的完善，是推進醫院檔案管理工作規范化的重點。醫院檔案管理工作存在著分散又眾多的部門，管理內容極為復雜、繁多。相關制度建設的涉及面也極為廣泛，具體涵蓋檔案利用、制訂檔案保管期期限、歸檔制度，以及檔案收集制度與保管等等制度。相關制度的確立，不僅需要參考《檔案法》等相關法律法規，還需要加入責任制的考核辦法，這樣才能夠讓復雜性的醫院檔案管理工作，變得更具專業性與實效性。因此，在制度不斷完善的同時，還需要網絡體系的構建來輔助檔案管理工作的高效運行。一套完善、科學、系統、規范以及切實可行的檔案收集、保管、利用和整理等檔案管理制度，能夠更進一步地推進醫院檔案管理與醫療業務同步的發展。
二、加強醫院檔案管理信息化建設
在市場經濟條件下，醫院管理向更加專業化、職業化的方向發展，需要醫院檔案管理的信息化建設。醫院檔案的信息化建設，能夠有效地提升醫院的市場競爭力，讓醫院檔案的檢索和使用更加的方便快捷。將醫院檔案信息化處理之后，可以利用電子文檔和電子目錄進行歸檔，能提供快捷的電子信息查詢系統，檢索的效率更高、速度更快、范圍也更加廣泛。與此同時，檔案信息化的利用，還能夠更好的服務于醫院檔案信息資源的共享與整合。在將醫院檔案進行信息化處理之后，利用醫院所有的電腦進行網絡化建設，相互之間增強聯系，可以提升對原始檔案的應用程度和應用范圍，更有利于醫院各部門、各醫療科室按需瀏覽。在網絡化的構建下，諸多醫院檔案信息可以隨時保持隨機存取狀態，提升了醫院檔案原件的利用率，同時也最大限度地完成了醫院檔案信息資源的共享。
三、重視醫院檔案的開發利用
隨著醫療市場的競爭趨勢和壓力不斷增加，對醫院檔案信息管理工作提出了很多新的考驗。重視和開發利用醫院檔案信息資源，提升醫院檔案管理的服務水平，絕對是醫院綜合管理工作中的一個重要環節。醫院檔案信息需要為臨床一線提供最大限度的服務，同時還要服務于醫院的科研服務，為社會服務，這樣才能夠適應現代化醫療模式的轉變性發展，才能夠真正地發揮醫院檔案信息資源促進醫院發展的作用。這就要求醫院檔案信息管理者要樹立現代化的發展理念，提高醫院檔案的利用和服務開發意識，醫院檔案管理工作者要經常性地深入到醫院的各個職能部門及臨床第一線進行考察和調查，有針對性地為科研和醫療、教學工作提供檔案信息服務。只有當醫院檔案信息被最大力度地開發利用，幫助到醫院的各個部門與機構，才能夠讓人們真正地意識到醫院檔案工作的價值，進而更深入地支持醫院檔案管理工作。
四、提升醫院檔案管理人員的整體素質
人員的培養，不只是為了更適應檔案工作的開展，而是為了實現醫院檔案的現代化管理，提升醫院檔案管理的整體效率，適應現代化醫院檔案管理發展新方向。對于醫院來講，要定期對醫院檔案管理人員進行培訓，開辦考察學習以及學術交流活動，以豐富管理人員的系統化檔案管理知識，提升檔案管理人員的計算機基礎知識以及檔案管理的實際操作能力，不斷地提高醫院檔案管理者的專業技能與綜合素質。
作者：尤麗單位：桂林醫學院附屬醫院
（1）計算機軟件技術有助于人才測評體系的完善。
運用計算機軟件技術進行相關培訓的信息管理，能夠科學整理相應的信息材料，方便人才信息整合和利用。在人才測評的工作中，其極大地方便了相關信息的搜索與使用。進而能夠有效地建立符合企業自身特征的人才評測體系，完善考核制度，提高運作效率。
（2）計算機軟件技術有助于培訓信息管理的存儲。
當前，許多企業在對其員工進行數次培訓后，相關的培訓信息就會出現一定的缺漏。在此，利用計算機軟件技術進行培訓信息的存儲，能夠有效地避免此類問題。其不僅能夠及時地保存相關的培訓數據，而且方便企業的人才培訓檔案的查找與管理。以上都是當今人力資源開發的關鍵。有效地掌握人才信息和資料，已經成為當今企業培訓的重要內容。企業對員工培訓之后，應當及時地將相關培訓資料加以保存，并建立相應的資料檔案，方便以后的測評工作。與此同時，企業還要利用先進的計算機軟件技術，加強對員工資料的管理。
2運用計算機軟件技術進行信息管理的內容與重點
（1）管理信息的采集與錄入。
信息的輸入工作，其重點在于對培訓信息進行聯網輸入。主要包括基本信息和培訓信息兩個方面的輸入。培訓信息輸入主要包括：員工工號、培訓單位，培訓時間、內容、考核成績和證書編號等。將以上內容通過網絡傳輸給相應的服務器，或拷貝進相關的信息系統，再由具體人員進行必要地整合，進而運用計算機軟件技術進行內容的輸入。基本信息輸入工作主要包含有工號、姓名、性別、籍貫、出生年月和身份證號等。工作基本信息，例如工號、崗位名稱、職務、編制、崗位性質和在聘情況等。其中還包含有本人的學歷和獲獎情況，即畢業院校、專業、學歷、榮譽及其獲取日期等。
（2）信息管理系統的主要功能。
方便查詢。培訓信息系統能夠極大程度上方便企業對員工基本情況的查詢。運用該系統進行檢索，能夠快速高效地搜索到相應人員的信息資料，極大地降低了企業信息成本，提供了企業的工作效率。過去的管理都使用紙張檔案管理，不僅加大了管理時間消耗成本，從資源角度來看，也不利于整個社會的可持續發展，所以，使用信息系統管理，益處多多。
（3）注重信息庫的保護。
在信息海量化的同時，諸多電腦病毒也以多種方式隱藏于信息之中，從而威脅到信息庫的安全。假若病毒乘虛而入，則會造成大量信息的泄露與丟失，甚至會造成系統崩潰。采取行之有效的保護措施，加強對重要信息的保護，不僅要使用最新的防毒軟件加以保護，而且要對有關信息進行保存與備份，進而建立起安全、完善的員工培訓信息庫管理體系。
（4）注意管理權限的設置。
