時間:2022-11-26 16:55:52
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廣告資源論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
農業科技期刊主要刊載農業新技術、新成果、新經驗、新信息等方面的文章,以服務三農為宗旨,涉及農業多個專業。農業科技期刊的主要讀者對象———農業基層科技人員以及管理人員,其主要工作是指導和解決廣大農民在農業生產中遇到的問題,農戶比較認可他們推薦的作物新品種、各類新型肥料以及農藥,因此農戶使用的農資產品如新品種、新型肥料、新型農藥可以作為農業科技期刊的廣告宣傳對象。而且由于科技期刊報道的試驗結果經過實踐檢驗,具有一定的科學性和權威性,因此讀者對其刊載的廣告也具有較高的信任度,農民也更容易接受科技期刊上的廣告產品。另一方面,廣告經營增加了科技期刊的信息傳播渠道和信息量,讀者可從期刊廣告中獲取新知識、新產品、新技術等信息,促進科技成果在農業生產中得到應用[7-9]。
2科技期刊廣告經營的必要性
目前我國科技期刊的收入主要收入來源主要包括期刊發行收入、廣告費收入、版面費收入,以及部分期刊主辦單位的辦刊補貼。據統計,美國科技期刊收入30%來自于發行、70%來自于廣告,歐洲40%來自于發行、60%來自于廣告,Nature和Science的廣告收入占到50%以上,而我國科技期刊的廣告收入占比不到5%。可以看出,市場化的國外科技期刊收入偏重于廣告和發行收入,廣告業務是科技期刊盈利的主要途徑。而在我國科技期刊處于非市場條件下,其收入偏重于版面費以及主辦單位的補貼。很明顯目前這種收入結構在市場化下是不可持續的,必須得到改變。
由于專業科技期刊自身的特性,只有專業的小眾讀者,決定其發行量不會很大。另一方面,隨著互聯網的迅猛發展,科研人員利用文獻的方式也發生了很大變化,由原來的從紙質期刊獲得科研信息轉向通過數據庫或者網絡搜索獲得專業知識信息,由于訂閱單個期刊能獲得的信息有限,滿足不了科技人員對大量信息的需求,因此期刊紙質版訂閱必將呈不斷下滑趨勢,科技期刊的發行量逐漸萎縮是大勢所趨。而且目前科技期刊的訂價偏低,平均價格只有國外期刊的1%。因此想利用提高發行量來增加期刊收入的空間有限。
版面費收入與刊載文章數量有關,如果過度增加刊文量,必然會降低期刊質量,走入“偽市場化”的怪圈;同時版面費收入與作者經濟承受能力有關,收取過高的版面費給作者增加經濟負擔,挫傷作者的投稿熱情,特別是對那些必須由自己支付版面費的農業基層技術人員影響很大,會造成優質稿源的流失。這兩方面都決定了通過版面費增加期刊收入也是行不通的。實踐表明:質量較高的專業技術類期刊其廣告收入也比較高,而且由于有較高的廣告收入,可以降低版面費,增加作者稿酬,吸進更多優秀稿源,從而有利于提升期刊質量。因此科技期刊進行廣告經營,在獲得經濟效益的同時,還可提高科技期刊質量和發行量,期刊與廣告相互促進,形成良性循環。
3影響科技期刊廣告經營的因素
3.1期刊定位
科技期刊的廣告經營首先取決于刊載文章內容的針對性以及穩定性,即期刊定位。廣告客戶是否進行廣告投放取決于廣告信息能否有效到達公司產品用戶,而這種有效性是由期刊的內容對相關人群的吸引力決定的。因此,期刊定位要明確,而且有特色,有穩定的讀者群,才能吸引到廣告客戶。
3.2期刊質量
期刊質量直接決定讀者的認可程度和市場占有的份額。期刊質量高,一般發行量就大,在該行業影響力大,其媒介作用強,對廣告客戶的新引力就大。科技期刊質量最重要體現在刊發文章質量的高低,取決于優質稿源,最終體現在對作者的競爭特別是優秀作者的競爭,因此提高為作者服務的水平是提高期刊質量的途徑之一。根據幾年工作的體驗,提高為作者服務水平可以體現在錄用快速、通知及時、發表時滯縮短、避免期刊拖期、提供有用的農業科技信息、降低版面費以及優稿優酬。現在有種錯誤的觀念,一提到期刊市場化意味著降低期刊標準,多發文章,主要依靠版面費增加收入,但過不了多久就會導致期刊質量下降,優質稿源流失。因此,真正的期刊市場化是在保證期刊質量不斷提高的前提下進行的,因為只有期刊刊載的文章得到作者的認可,作者才會以在期刊上發表文章為榮,才會把自己高質量的文章投過去,同時也愿意成為期刊的忠實讀者。
3.3期刊影響力
期刊影響力也就是有好的口碑,即期刊的品牌建設。不僅取決于期刊的質量,也與期刊發表的文章能被廣泛傳播與應用有關,在行業中和一定地域內知名度高,讀者眾多。科技期刊自身也要進行推廣宣傳,編輯除了修改文章,也要促進期刊刊載文章的傳播。因為傳播期刊中的文章也就是在宣傳期刊,增加期刊影響力。
4利用信息化提高期刊廣告經營的思路
4.1增加文章傳播途徑,擴大期刊影響力
科技期刊編輯不應只作為文章的修改加工者,更應成為文章傳播的推動者。因為科技文章只有在更大范圍的傳播,并及時送達需求者的手中,才能轉化為生產力,實現科技期刊的社會價值,同時也實現了科技期刊編輯的工作意義。如果營銷策劃工作得當,科技論文在傳播的同時也能給編輯部帶來一定甚至巨大的經濟效益。但目前大多數編輯部因為體制和經營管理問題,不重視科技論文的傳播,未能發揮其在農業生產中的巨大潛力。也很少思考如何利用科技論文增加期刊影響力,并將這一“冬眠”的資源開發出來,提高期刊經濟效益。目前,科技論文除了從三大數據庫(CNKI、萬方、維普)中可以下載(而且還要收費)外,很少有其他獲得途徑,這大大降低了科技論文的傳播效果。《福建農業科技》每年刊載論文400篇左右,大部分文章是關于農業生產的新技術、新成果、新經驗的總結,有巨大的推廣應用價值。為加大科技論文的傳播途徑,編輯部建立了期刊網站,并挑選一些實用性強的論文上傳到網站。同時,以期刊發表的文章作為資源,與福建省八市的農業信息網、福建省科技特派員網、福建三農網合作,在這些網站專門開辟欄目刊登發表的科技論文,并及時更新。同時我們要求合作的網站要在首頁設有《福建農業科技》網站的鏈接,每篇文章結尾均有期刊的網站鏈接,并注明:歡迎投稿、訂閱、刊登廣告,以達到期刊宣傳(征稿、征訂廣告和發行)的目的。下一步將把文章按專業分類,如水稻、蔬菜、水果、土肥、植保,與各農業協會、學會合作,定期挑選一些優秀論文作為行業動態信息供會員分享,并將這些合作模式擴展到周邊省份,如浙江、廣東、江西、湖南。盡管這些做法并未帶來直接經濟效益,但增加了科技論文的傳播范圍,讓更多的人更容易得到《福建農業科技》的文章,提升了《福建農業科技》影響力,等同于增加了在期刊刊登廣告的影響力。一個原來并不知道《福建農業科技》的作者也許因為看了網站上的文章而向期刊投稿,也許一個農業科技工作者因為看了幾篇自己需要的論文而訂閱期刊,也許一個廣告客戶看到發表的文章與其產品有關而進行廣告投放,最終實現了期刊的主要目的:爭取稿源、期刊訂閱和廣告。
4.2建立作者數據庫,開展定向廣告
分析期刊經營比較成功的案例,其中最重要的經驗就是做好平臺建設。如《低壓電器》建立了完善的專家(作者)數據庫和相關公司及產品數據庫,并對這些數據庫進行開發延伸,提供收費服務,獲得了巨大的經濟效益。《福建農業科技》利用期刊采編系統建立了作者、讀者數據庫,并對其進行分類整理,充分挖掘其利用價值。作者、讀者數據庫主要包括以下幾個方面;姓名、工作單位(包括工作所在地區、所涉及的專業)、職稱、聯系方式(電話和E-mail)。目前《福建農業科技》采編系統每年累計登記作者、讀者近1000位,多年累計下來數量相當可觀,可基本覆蓋福建全省及周邊省份的基層農業科技工作者,這是可以開發利用的寶貴資源,主要有以下利用形式:
(1)開展定向廣告。根據作者的工作性質發送針對性的電子郵件廣告。例如針對基層農技人員和種子站的管理人員定期發送作物新品種信息,對土肥站的技術人員發送與肥料有關的信息,對植保站的技術人員可發送新的農藥信息。這些廣告對于農業科技人員不是垃圾,而是具有參考價值的的行業資訊,他們利用這些信息可以指導農業生產的同時,也為廣告客戶的產品進行了了解和宣傳。通過這種模式,農業科技人員得到需要的信息,廣告客戶的產品得到推廣,編輯部也得到一定的經濟效益,實現三方共贏。
(2)籌建專家數據庫。根據福建省各地的優勢農作物,如莆田和云霄的枇杷、永春的蘆柑、安溪鐵觀音、飛橋的萵苣、古田的水蜜桃和食用菌,在每類作物中確定一到幾位作者作為咨詢專家,與其保持聯系,及時了解各種特色作物種植情況,讀者遇到相關的專業問題可代為咨詢。針對農業生產中出現的問題,向專家約稿,提供科學的解決思路,以吸引更多讀者,把期刊變成作者和讀者交流的平臺。
(一)郴州民間工藝美術
郴州民間工藝美術,是郴州當地文化與中原文化、客家文化與嶺南文化的相互融合的獨特產物,是中國民間工藝美術的一個重要組成部分,在藝術思維、藝術理念、藝術特征、藝術形式等方面具有鮮明的個性。但是在長期的實踐中,郴州民間工藝美術并沒有得到應有的重視、傳承和運用。在分析整理郴州民間工藝美術的基礎上,充分挖掘郴州民間工藝美術的積極因素,并創造性地應用于平面廣告設計和平面廣告設計教學中,在理論和實踐兩個方面進行探索,具有一定的積極意義。郴州民間工藝美術是湘南民間工藝美術中的一個重要部分,目前,專家學者們研究以郴州市民間工藝美術為主要,然后輻射整個永州市和衡陽市,即湘南地區。其研究主要從湘南古民居、湘南民間工藝美術、湘南民間石雕、湘南民間木雕等幾個方面,對民間工藝美術進行了歸類、分析和整理。依據研究角度的不同,對有關湘南民間工藝美術研究著作的代表作進行簡要概括:
(1)具有地方特色的湘南古民居著作,如唐鳳鳴著《湘南民居研究》、范迎春著《湘南宗祠——建筑及裝飾藝術研究》、王鐵著《2012中國高等教育設計專業名校實驗教學課題:湘南民居印象》等。
(2)有關湘南民間工藝美術的課題與論文,如陸嵐的湖南省社科基金課題《湘南民間工藝美術資源的挖掘利用與理論研究》、論文《淺析藍印花布的色彩觀》等。
(3)湘南民間石雕的研究課題和論文,如何次賢的課題《湘南民間石雕的人文內涵、藝術價值及其保護與利用研究》、論文《湘南民間石雕藝術的文化尋繹》《從湘南民間石雕藝術看中國民間文化的崇德立德意蘊》等。
(4)湘南民間木雕的研究論文,李曦《湘南民間家具的裝飾特征研究》《湘南古民居的木材選用與木雕裝飾》《湘南古民居木雕藝術》等。以上這些課題、論文、著作主要從研究郴州民間工藝美術自身的特征入手,廣泛收集郴州民間工藝美術的作品,闡述民間工藝美術的概念并將其分類,系統的分析其造型、色彩及美學特征,部分著作還進一步研究了民間工藝美術產生與發展的歷史文化背景。
(二)郴州民間工藝美術對平面廣告設計啟示(藝術造型的直接借鑒)
1.為平面廣告設計注入新的設計靈感。傳統民間工藝美術是現代設計的土壤并影響其的發展,傳統民間工藝美術來源于群眾,并為群眾所熟知,平面廣告首先得被廣大群眾認識、認同并接受,因此將民間工藝美術引入平面廣告設計,既對民間工藝美術加以提煉與創新,又能讓平面廣告為人民群眾所理解,從而引起情感上的共鳴,以達到廣告宣傳的目的。改革開放以來,國際先進的平面廣告是國內學習和引進的主體,西方文化也在其中自然而然的傳入,從而使中國傳統文化面臨嚴峻挑戰,特別是民間工藝美術正面臨消亡的邊際,將其引入到平面廣告設計中,既為中國平面廣告設計注入新的設計靈感,又為民間工藝美術的繼承和延續尋找到新途徑。
2.為郴州地區的民間工藝美術傳承尋找到新的載體。郴州民間工藝美術具有獨特的審美情趣、藝術形式和表現方法,它存在于人民的日常生活中,是中國人民群眾辛勤勞動的結晶。由于受我國工業化、城市化的影響,民間工藝美術的創作者和消費群體大量進入城市務工,使得郴州地區民間工藝美術的生存環境日益惡化,許多民間工藝美術正在加速消亡。將郴州民間工藝美術引入平面廣告設計中,將為其生存找到新的傳播載體,在傳達給廣告受眾的同時,促進其轉型與可持續發展,也將為現代民間工藝美術再設計與開發應用提供參考依據。
3.是中國民間工藝美術研究的一種有益補充。從文化傳承角度的考慮,郴州民間工藝美術是中國民間工藝美術中的一部分,具有濃郁的地域特色和獨特文化的不可替代性,對其文化藝術特點進行深入分析研究,是對中國傳統民間工藝美術研究的一種有利的補充與完善。雖然郴州是中國的一個市,但其工藝美術是人民群眾對大自然最純樸、最直觀的審美感受和情感體驗,這種自然與純真也是現代平面廣告設計所追尋的。在經濟全球化的今天,對郴州民間工藝美術的探究,既是對中國工藝美術的一種補充,又是對中華傳統文化精神魅力的進一步挖掘,也將影響著現代平面廣告設計作品的創作。
二、郴州民間工藝美術在平面廣告設計中的應用
郴州民間工藝美術從源頭上分析,是郴州當地文化與中原文化、客家文化與嶺南文化的相互融合的獨特產物,在藝術思維、藝術理念、藝術特征、藝術形式等方面具有鮮明的個性,是中國民間工藝美術的一個重要組成部分,其對包括平面廣告設計在內的現代藝術的啟發和借鑒意義是可以預期的。但在可見文獻中,還沒有發現把郴州民間工藝美術應用到平面廣告設計教學的研究,因此,這屬于尚未涉足的領域,本研究具有一定的突破意義。
(一)平面廣告設計教學中如何應用郴州民間工藝美術
1.情感的繼承。平面廣告設計者只有在真誠理解郴州民間工藝美術創作者情感的基礎上,才能深刻的挖掘勞動人民的藝術成果,并把他們的情感融入到自己的設計作品中。例如,在平面廣告設計實踐教學中,研究郴州大布江拼布藝術的一組同學,一開始只是在網絡上搜尋整理資料,缺乏對拼布藝術實物的真實美感的體驗,在老師的建議下,聯系了非物質文化遺產大布江拼布繡傳承人何娟,走進了她的公司,了解她的創作歷程與民間工藝美術創作的情感體驗,接觸與了解到真實大布江拼布作品的魅力,他們滿懷激情的研究進程PPT匯報,感染了每一位同學,也讓班上所有同學了解了大布江拼布藝術繡,為后期拼布藝術在平面廣告設計中的應用打下堅實的基礎。平面廣告設計與民間工藝美術雖然在思維方式、表現手段、傳達載體上有很大區別,但是對生活的熱情、對勞動的贊美、對祖國的熱愛是相同的,廣告設計者在情感上的繼承,也將為平面廣告設計作品融入生命力,恰如其分的情感融入,不僅可以為平面廣告設計作品增資天色,又可以使其具有親和力,拉近廣告受眾的距離,讓他們自然而然接受,做到潤物細無聲。
2.造型的借用與發展。郴州傳統民間工藝美術造型豐富多彩,既有表達吉祥幸福的人物、動物花卉、文字、云紋、回紋、幾何抽象形態等,又有廣為流傳的典故和成語,還有一些約定成俗的造型寓意組合。如果將這些豐富多彩的造型借用于平面廣告設計中,將為平面廣告設計開拓新的創作空間。如:陳秀同學利用郴州民間剪紙的造型形式制作了“南京青奧會歡迎您”平面廣告作品,在全國大學生廣告藝術大賽“南京青奧會”專題設計大賽中榮獲三等獎。郴州民間工藝美術造型的借用與發展,既豐富了平面廣告造型語言,又為廣告主融入消費群體奠定基礎。將郴州民間工藝美術融入平面廣告設計課堂教學中,既是對郴州民間工藝美術造型藝術的傳承,也是對郴州民間工藝美術造型藝術的發展。民間工藝美術造型經過提煉再設計,既吸收其造型的精髓,又承載著廣告主賦予的消費理念、價值引導、審美情趣等,是將造型特點、形式美感、大眾識別性等融入到平面廣告設計中,為平面廣告設計注入新鮮血液,促進平面廣告設計的發展。
(二)理念的創新
郴州民間工藝美術融入平面廣告設計教學中,主要是三個方面的創新:郴州民間工藝美術傳承的創新、平面廣告設計形式與內容的創新、課堂教學的改革創新。
1.郴州民間工藝美術傳承的創新,在全球經濟一體化的大趨勢下,現代化工業文明的迅速擴展,物質消費方式和生存觀念的急劇改變,導致許多民族的民間工藝美術在不斷消亡和流變,郴州民間工藝美術也正在消逝。2014年全國兩會,全國政協委員潘魯生就工藝美術的傳承和延續指出,設計是其中一個很重要的環節,精彩的創意設計可以使傳統工藝美術煥發新的生機,既可以成為時尚產業的一部分、成為制造業人文工藝的增值部分,也可以以當代藝術的形態出現,重新建構審美、文化、生活之間的聯系。高校具有文化資源優勢,地方高校通過其教育幅射功能,可以對地方傳統民間工藝美術傳承發揮直接的、有針對性的作用和影響,地方高校平面廣告設計與地方民間工藝美術只有合作互補、相得益彰,才能促進彼此之間的良性互動和可持續發展。
2.平面廣告設計形式與內容的創新,在“地方高校應用轉型”的形勢下,我院將藝術設計專業定位為“服務地方經濟”,作為其主干課程之一的平面廣告設計,將本地的工藝美術資源請進課堂,通過教學手段進行繼承和延續,對平面廣告設計表現形式進行創新的探索,對平面廣告設計內容進一步豐富,將郴州民間工藝美術的吉祥寓意、造型特點、審美情趣引入到平面廣告設計中,是對平面廣告設計形式與內容的創新。
1.環境保護(高中化學第六章第四節)
2.陸地水(高中地理第四單元第三節)
<教學課時>
1.化學、地理課堂教學各2課。
2.利用課外科技活動或綜合實踐活動的時間進行調查活動,安排8課。
3.對調查所得信息進行交流,設計實驗并進行事實,取得數據,安排8課時。
4.完成調查報告,安排8課時。
5.成果展示準備工作,安排4-6課時。
6.論文答辯、成果展示,安排4課時。
<教學目標>
1.通過調查我國水資的分布和利用的現狀,培養學生獲取、篩選、重組信息的能力。
2.通過對節水意義的討論,《水和生命》公益廣告圖標的設計,使學生對水與生存、水與發展產生深刻的印象,樹立強烈的環保意識,增強社會責任感。
3.通過實踐活動提高學生實驗的設計和實踐能力。
<環境教育滲透要點>以當前社會熱點問題為出發點,根據報載關于節水的相關文章,調查我國水資源的分布、水資源的保護、水資源的利用的情況,并從定量的角度說明平時節水的重大意義。
<教學方法>
1.課堂教學與課外實踐相結合。
2.以個人或小組為單位(一般不超過3人),探究性自主學習,通過調查研究,寫出調查報告,設計《水與生命》公益廣告圖標,交流辯論,實驗設計及操作,寫出小論文。
3.陳列成果專欄,進行科學宣傳。
{教學媒體}
1.文書材料:課本、查閱圖書資料、報刊雜志等。
2.電子材料:電子讀物(視聽軟件)、利用互聯網上網查詢等。
3.調查材料:走訪老師和專家、社會實踐和社會調查等。
4.實驗材料:實驗室動手實驗等。
<教學設計與過程>
1.提出問題
某報紙的評論員文章稱:缺水是世界上很多國家面臨的問題。我國也是一個水資源匱乏的國家,而且缺水現象還將越來越嚴重。缺水使國民經濟的發展受到制約,也使人民生活質量的提高受到影響。
文章在分析了我國缺水的自然的和人為的各種因素,告誡人們保護水源,合理地利用水,科學地利用水,樹立節約水的觀念,養成節約水的習慣。
文章舉了一個令人意想不到的例子以警示世人:若一個水龍頭關不嚴,每秒鐘漏一滴水,那么每年將有38t水白白地流失。
根據上述報導,請通過調查研究,從政治、經濟、人文、科技諸方面,尤其從化學學科的角度,就我國的缺水的狀況、根源及其對策發表您的看法,寫出體裁不限的書面報告,設計《水和生命》公益廣告圖標,并自行設計實驗來證實水龍頭漏水每年浪費水38t的真實性。
2.要求學生在兩周內完成調查報告,調查報告的內容是:
(1)我國水資源的分布,我國是缺水國家嗎?節水的意義何在?
(2)我國水資源的保護和利用情況,發表自己的看法。
(3)我國各地采取的保護水源和節水措施。
3.交流獲取信息的方法、手段和信息的具體內容,各自表述看法,并組織學生進行受控的適度的討論。
摘要:隨著女性主義發展的日益迅速,女性爭取自主的聲音得到了回應,與此同時,我們同樣渴望聽到更多的男性聲音,男性研究不應被女性主義的浪潮而淹沒,要以獨特的視角展示男性群體的利益需求。
在文學藝術等各個表現領域,男性也不應該以女性附屬的形象存在,同時也需要多樣化、充實化。本文通過對性別研究理論成果的收集和整理,從男權中心文化、商業心理、大眾傳媒表現三個角度來探討男性所處的境遇及其帶來的影響,得出以下結論:
1.研究發現,男權中心文化的長期存在是導致男性集體失語的直接原因。男權中心文化直接作用于男女兩性之間,規定男性必須作為強者去支配資源(包括女性),在傳統的性別期待壓力下,現代男性碩士論文承受著生命不能承受之“輕”。從某種程度上講,女性主義的單純文化批評同樣使男性背負“歧視女性”的惡名,因此,男性也同樣是男權中心文化的受害者,“第一性”的地位使男性承受太多無需去承受的壓力,這也直接導致廣告中男性形象僵化,形成刻板印象。
2.通過研究數據分析顯示,男性在消費領域并沒有作為主體而存在,他們只是支付者而并非消費者。傳統營銷學將女性作為主體,而將男性劃分于消費者的邊緣,因此男性市場并沒有得到很有力的挖掘,存在非常大的消費空間。這也影響了男性的廣告表現,廣告中男性出現頻率少,男性產品廣告少,針對男性的品牌少等等,男性只是女性消費的支付者,并沒有以消費主體形象出現。
3.廣告作為一種大眾傳播媒介,它重構了現實生活,也重構了兩性關系。中國廣告中仍然是傳統的“男主外、女主內”模式,并且將男女的角色固定化。廣告的目的是銷售,由于女性是備受青睞的消費主體,因此廣告直接作用于女性的傾向非常明顯,更多的調查數據表明,廣告中男性并沒有得到相應的重視,同時也說明了針對男性的廣告有很大發展空間。
綜上所述,研究結果顯示,男性并沒有像女性那樣,在文學、藝術、大眾傳媒等領域得到相同的重視和關注,實際上已經不再是傳統觀念中的“第一性”,而是作為女性附屬地位的“第二性”。其實“第一性”“第二性”的說法本身就帶有性別不平等的意味,從一定意義上講,我們并不期待兩性之間誰會成為“第一性”,或者“第二性”,兩性的平等才是碩士論文最理想的狀態,這直接關系到女性主義、大眾媒介生存、消費文化等多方面的社會和學術問題。
因此,針對男性而言,得到更多的理解和關注是必要而且是必須的,男性也應該作為一個主體而存在。關注男性,從男性自身到男性自我,只有真正地解放男性才能從根本上實現兩性平等和達到兩性解放。
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2011年,發展廣告學在大陸悄然興起。一群學者以學術沙龍的方式,多次聚集作專題研討。參與討論的學者,已涉及大陸的近10所高校。從已發表的相關研究論文來看,意見尚見仁見智。發展廣告學的學科內涵究竟是什么?應建構起何種科學的研究框架與分析框架?應采取何種科學的研究路徑?概言之,發展廣告學的研究目標是什么?又應如何努力達成這一目標?因此,發展廣告學是發展視野下的廣告研究,其現實背景是世界廣告發展的不平衡,其核心問題是后發達國家的廣告產業如何實現對先發達國家廣告產業的趕超。資源與制度是發展廣告學的基本研究框架與分析框架建立的兩大基點,國家案例研究、中國案例研究,是中國發展廣告學研究應遵循的基本研究路徑。
一、發展廣告學的學科內涵與研究目標
在既往關于發展廣告學的討論中,學者多以為發展廣告學是建立在“發展”概念的基礎之上的,重點是研究廣告與廣告學發展的問題。而筆者常為此疑惑。“發展”是一個包容性極廣的概念,如此理解發展廣告學似乎過于抽象。廣告與廣告學發展問題的研究,本就是廣告學研究的題中應有之義,又何以再提出發展廣告學這一問題。因此,關于發展廣告學的學科內涵與研究目標的確定顯得十分重要。
(一)發展經濟學及其他“發展學”的學科內涵與研究目標
第二次世界大戰后,全球大部分地區迎來了久違的和平。這時,諸多新興的獨立國家和落后國家面臨著同樣的問題:如何快速實現國家經濟發展和提高人民生活水平。因此,“發展”這一詞進入了學者們的視野。
在諸種“發展X X學”中,發展經濟學創立在先。20世紀40年代,羅森斯坦羅丹發表的論文《東南歐工業化問題》和曼德爾鮑姆的著作《落后地區的工業化》使發展經濟學登上歷史舞臺。發展經濟學是“西方經濟學體系中一門綜合性、邊緣性的分支學科”。它是在世界經濟發展不平衡的背景下誕生的,“是一門研究經濟落后國家或農業國家實現工業化和現代化,實現經濟起飛和經濟發展的學問”。發展經濟學的創立,旨在研究世界經濟發展不平衡的問題,并尋求解決之道。因此經濟落后的發展中國家自然成為它的主要研究對象。
隨后,“發展”理論范式和更多的具體學科發生了結合,于上世紀50年代起,先后在不同學科領域內部形成如發展社會學、發展傳播學,發展新聞學等學科,都是借鑒了發展經濟學“發展”這一學術概念而嘗試建立的。如:發展社會學就是在總結和借鑒發達國家現代化過程中的經驗教訓的基礎上,給發展中國家在其現代化道路上予以指引;發展傳媒學關注了傳媒對社會經濟發展的作用,主要研究發展中國家如何利用傳媒手段,有效地幫助改變貧窮落后的現狀,從而促進社會發展的問題;發展新聞學則關注于新聞傳播與國家發展間的問題。
它們的問題我們可以置而勿論。但就發展廣告學而言,毫無疑問,所借鑒的依然是發展經濟學“發展”這一特定學術術語。
(二)關于發展廣告學的學科內涵與研究目標的思考
發展經濟學里的“發展”不是抽象的、無邊界的,更不是泛化的,而是針對發達國家和后發達國家所共同面臨的現實問題的一種關照?。我們有必要明確,當某一概念作為學術概念來使用,并上升為學術術語時,必然有其特定學術范疇與學術內涵的規范。
當我們使用發展經濟學“發展”這一特定學術術語,在當今世界廣告發展不平衡的大背景下,來討論發展廣告學問題時,我們是否可以指認:發展廣告學的特定學術內涵,就是討論世界廣告發展不平衡的問題,所力圖解決的也是世界廣告發展不平衡的問題。
二、發展廣告學的研究框架與分析框架
對發展廣告學及其研究與分析框架的思考,我們依然可以回到發展經濟學的問題上來。
(一)發展經濟學的研究框架與分析框架
從20世紀40年代起至今,發展經濟學主要經歷了兩個大的發展階段:
1.關注資源與資源配置問題
在發展經濟學初始階段,經濟學家們將世界經濟發展不平衡的問題,更多歸于資源問題。資源占用的不平衡,造成世界經濟發展不平衡,是這一時期發展經濟學的基本研究假設和基本研究結論。資金、基礎設備、人力資源等資源的占用不足,被認為是經濟欠發達的重要原因。研究強調了經濟發展中物質資本、人力資本投人的驅動與經濟增長間的關系問題,認為只要占有充分的資源,經濟就會快速發展。
但隨著發展中國家經濟的成長,經濟學家發現資源的占有并沒有帶來經濟的快速、可持續增長。在取得資源的占有后,資源配置問題進入了學者們的研究視角。通過研究,經濟學家普遍認為發展中國家經濟最致命的要害是沒有效率,因此,如何提高經濟效率水平,成為發展經濟學家廣泛注意的問題。
針對這一問題,新古典經濟發展理論認為,只要發展中國家的市場機制能充分發揮作用,發展中國家的經濟就能穩定均衡發展。新古典經濟發展理論假設發展中國家的經濟特征是理性經濟行為,其資源要素是流動的,供給曲線富有彈性,而制度的影響是有限的。它將資源沒有優化配置的原因,歸結為競爭的不充分,以及政府對市場干預過多;而結構主義經濟發展理論認為,由于發展中國家經濟存在“多結構”性,因此政府有必要通過計劃去干預經濟,應加大制定發展計劃,提倡由政府進行社會資源配置,以避免市場失效。他們認為經濟起飛最重要的前提是政治方面,而市場機制的均衡力量不會自動促進發展中國家的經濟發展,政府應在經濟發展中發揮決定性作用。值得一提的是,結構主義所強調的,是政府制定的“計劃”,政府通過行政手段干預市場,制度層面的問題還未受到學者注意。
但隨著發展中國家的發展,進人20世紀80年代,發展經濟學家們認識到,在發展中國家存在“信息不完全、高交易成本、市場不完善、外部經濟的不確定性、規模報酬遞增、多重均衡和路徑依賴等現象”,市場失靈的范圍超出了之前認為市場可自動調節或通過政府干預的程度。因此,這一基本研究結論并不能完全解釋世界經濟發展不平衡的現狀。于是,發展經濟學進而關注制度問題,力圖從制度層面來解讀世界經濟發展不平衡的問題。
2.關注制度問題
對制度問題的關注,是發展經濟學發展的第二階段,也是目前正經歷著的一個階段。經濟增長的實踐和發展中國家的經驗、教訓表明,發展中國家存在許多結構性矛盾和制度上的缺陷。尤其是發展中國家的市場機制、政治體制、土地制度、金融機制等存在不完善的問題。
在20世紀80年代以前,發展經濟學家一直認為發展中國家只要按照工業化、城市化等模式推進,就能實現充分的市場化,從而實現資源的優化配置,以及經濟、社會的持續發展。但由于“制度性”的缺陷和不足的存在,它們成為了制約發展中國家發展的關鍵問題。
制度經濟學的興起讓發展經濟學從中得到借鑒。在這一階段,發展經濟學家以制度要素、知識要素為核心,借用各種技術性分析工具對發展中國家的問題進行了更深入的分析。雖然資本積累、技術引進和創新、產業結構變化、人力資本投資等資源因素仍應得到關注,但研究發現,同發達國家相比,發展中國家的制度要素具有更大的不確定性。這些制度要素包括:“政府的組織與運營能力、社會的政治適應性、公平分配與再分配制度、規范與非規范的交換協議、激勵機制的設計等等”?。經濟上成功的國家往往擁有一個有效的、穩定連貫的制度,因此發展中國家更需要制度創新、設計來滿足它們相當大的制度需求彈性。
資源與制度,是發展經濟學研究框架與分析框架的兩個核心基點。
(二)關于發展廣告學的研究框架與分析框架的思考
發展經濟學的研究與分析框架可成為發展廣告學研究框架建立的重要借鑒。
1.資源問題的分析
同為資源問題,但經濟發展資源與廣告發展資源的資源要素卻是不同的。發展經濟學關注的資源問題,重在傳統經濟學重點關注的土地、人力、資本等重要的生產資源要素。然而就廣告發展而言,最基本的資源要素卻是經濟資源和市場資源,即經濟總量與經濟潛量,市場總量與市場潛量。其他還有企業資源、媒介資源和人力資源等。正是上述各重要資源要素占有的差異,造成世界各國各地區廣告業發展的不平衡。
其實,世界范圍的廣告研究,早已開始關注類似的問題,諸如各國各地區廣告業發展核心競爭力問題的研究,所涉及的就是諸多資源占有的問題,以及在此基礎上所形成的競爭優勢與比較優勢。資源問題的分析,毫無疑問應成為發展廣告學研究的一個重要維度。
2.制度問題的分析
正如發展經濟學研究所經歷的一樣,一個國家和地區的資源占有優勢,并不必然形成發展優勢與競爭優勢,這里有一個資源創新與資源優勢轉化的問題,這就涉及到制度。廣告發展同樣如此。西方發達國家,除美、德、法等國外,以英國為代表的廣告業的發展,日、韓包括臺灣廣告業的發展,印度、巴西、俄羅斯廣告業的發展,都值得我們從制度層面去思考。我們可以看到,不同的廣告制度造成了不同的廣告產業發展現狀。制度經濟學以為,制度也是一種重要的生產要素,制度安排的好壞,同樣直接影響生產效率。制度問題的分析,同樣應成為發展廣告學研究的又一重要維度。
資源與制度,同樣是發展廣告學研究框架與分析框架建立的兩大基點。發展廣告學諸多問題的討論,都應置于此研究框架與分析框架之中。
三、發展廣告學的國家案例研究
在梳理發展經濟學的研究歷程時我們發現,國家或地區案例研究是發展經濟學研究世界經濟發展不平衡問題的最基本的研究路徑。
(一)發展經濟學的國家案例研究
發展是一個錯綜復雜的過程,當我們在解讀世界經濟發展不平衡問題時,涉及到了國家與國家之間、地區與地區之間的發展差異,以及對這種差異的解釋。由于各國的自然資源稟賦、歷史文化傳統、社會經濟結構以及外部環境條件都有所區別,因此很難把全部發展中國家或地區納人到一個統一的理論框架和模型結構中討論。在上世紀80年代后期,發展經濟學家就開始注重所謂“類型學”分析,即:“對不同的發展中國家進行分門別類的研究,根據它們的具體情況,尋求不同的發展道路”。發展經濟學家試圖在國家或地區案例研究的基礎上,進行綜合比較分析、歸納整理和理論抽象,以此來修正過去研究存在的缺陷。
這樣的研究就是要求經濟理論更加密切地與實踐相結合,實證的案例研究,特別是對發展中國家市場功能、市場與政府失靈和發展的政策效果研究將成為今后發展經濟學研究的主流。這種描述性與闡釋性的研究,都是宏觀層面的。需要指出的是,當經濟學從微觀走向中觀、宏觀時,經濟學依然遵循和謹守其實證研究的傳統。發展經濟學中的國家案例研究,在實踐和理論兩方面實現著傳統經濟學實證研究傳統在發展經濟學中的延續。
(二)發展廣告學的國家案例研究思考
如前文所提,發展廣告學重點研究的是世界廣告發展不平靜的問題。假如這一前提成立,世界廣告發展中的國家或地區的案例研究,似乎也應成為發展廣告學研究的基本方法與研究路徑。唯其如此,方能有效規避如此宏觀問題的研究過于空疏化,方能有效實現宏觀問題研究中理論研究與實證研究的互動,理論研究與實證研究的對接,理論研究與實證研究的對話。
在中國內地發展廣告學問題正式提出之前,諸多內地學者就已開始著手于世界廣告發展的國家或地區案例研究,譬如:美國廣告業發展路徑與發展模式研究,日、韓廣告業發展路徑與發展模式研究,港、臺廣告業發展路徑與發展模式研究,等?。這些典型國家或地區的案例研究,將成為今后發展廣告學研究繼續深人、拓展的基礎。當然,這些問題的研究,在研究的廣度和深度上都還存在諸多缺陷和不足,但內地學者在此方面的努力,卻是值得高度關注和重視的。
四、發展廣告學的中國問題研究
中國問題研究,自然是發展廣告學的題中應有之義,但并非像有學者所主張的只應注重中國問題的研究。一個學科的建立,自應有世界普適意義。如果發展廣告學只專注于本國問題研究,那就失卻其本應具有的更廣泛的學術價值。
發展廣告學的中國問題研究,是發展廣告學典型的國家案例研究。只有各國學者都重視本國經驗的研究,才可能為發展廣告學的研究提供更為豐富的實證資源與實證經驗。遺憾的是,迄今為止的世界廣告研究,較少有學者展開本國廣告業的發展研究,在這一領域,中國大陸學者可以說是走在了世界前列。
歐美的廣告研究,引領著世界廣告研究,但在研究內容上,僅局限于“廣告本體”,對廣告進行“產業”層面的研究,至今闕如。中國學者近年的廣告研究,從“廣告本體”推進到“廣告產業”,并在全球視域下,在國家經濟發展戰略框架下,著重中國廣告產業的發展模式與發展路徑的研究,此應視為中國廣告學者對世界廣告研究的一大貢獻。中國廣告產業研究起步于2004年,通過對廣告產業相關研究論文整理后發現,至2011年底,中國廣告學者就此問題在廣告學、傳播學的重要期刊上達413篇。武漢大學、北京大學、上海大學、西北大學、中國傳媒大學等研究機構的廣告學者對此關注最盛。學者的關注視角主要集中在廣告產業發展升級、產業結構、產業制度、產業競爭力以及廣告市場研究這幾方面?。廣告產業的研究既回應著中國經濟社會發展的現實需求,也極大地拓展了世界廣告研究的范疇,豐富了世界廣告研究的內容。
1979年,大陸廣告市場重開,30多年來持續高速增長,至2010年,大陸廣告市場巳居世界廣告市場第三位。2012年,中國廣告市場營業額同比增K了30%以上,突破4000億元?。然而大陸廣告產業卻存在低集中度和外資化傾向等嚴重問題。大陸廣告產業的現狀是:高度分散、高度弱小的本土廣告公司面對著強勢的外資廣告公司的競爭。經計算,大陸2010年廣告業行業集中度CR4-15%,CR8=22.41%,赫芬達爾——赫希曼指數HHI=113,這些數值都表明大陸廣告市場是低集中度的競爭型市場。
這樣的產業現狀為學者們多從制度安排的層面來檢討問題,并著力探求大陸如何發揮自身的后發優勢,選擇合理的發展模式與發展路徑,以期實現對發達國家的超越提供了研究背景。廣告產業的研究既回應著中國經濟社會發展的現實需求,也極大地拓展了世界廣告研究的范疇,豐富了世界廣告研究的內容。大陸學者此一領域的研究努力及其成果,堪稱世界廣告研究的一大重要貢獻。
五、結語
【關鍵詞】精準廣告;孤島效應;數字時代
一、傳統廣告的發展瓶頸與精準廣告的興起
20世紀的著名廣告人沃納梅克說過:我知道我的廣告費有一半是被浪費的,但我不知道是哪一半。這是對大眾廣告投放模式弊端的最好注解。大眾廣告呈現給每一位受眾的信息都是一致的,而廣告受眾的需求卻各有不同。因此,這些高昂花費在很大程度上是無效的。
精準推送和廣泛覆蓋相結合才能達到廣告傳播效果的最大化。針對消費者的區域、年齡、性別等人口統計屬性進行的市場細分仍無法實現精準推送。針對VIP客戶的營銷常常建立在精準的客戶信息之上,但這種方式只針對小部分人群。可見大眾傳播時代的精準營銷雖能解決“精準”的問題,卻無法解決生產規模的問題。數據庫營銷在營銷的“精準”之路上走出了更扎實的一步。但問題依然存在,以企業為主體的數據庫是小規模而不經濟的,此類數據庫無疑是數據“孤島”,同時必須耗費大量的人力物力進行專業的開發和維護,真正應用數據庫營銷的企業非常有限。
要在精準投放的同時達到廣泛覆蓋,廣告必須有龐大的數據系統的支持。在信息增長急劇加速、大數據挖掘和分析技術逐漸成熟的背景下,精準廣告應運而生,它利用數字采集、存儲和分析技術預測用戶的需求,并在恰當的時機將廣告信息送達用戶。廣告傳播不再將大眾看作一個整體,而是將他們看作有著不同需求的個體。
二、精準廣告研究概況
(一)精準廣告研究的總體情況
在中國知網,以“精準廣告”為篇名搜索,共有學術論文168篇,其中2008年、2011年及2014年發表的論文數量最多。這些研究多是從傳播角度、營銷角度進行,但是總體上看研究的深度不夠、理論性不強(圖1)。
學界對精準廣告的研究可劃分為兩個階段。2004年至2012年為精準廣告研究的初始階段,研究內容上多是介紹性的,圍繞著精準廣告的特征與具體應用方式等問題。成英玲等(2008)提出精準廣告不僅給廣告主帶來更滿意的效益,也給顧客創造了個性化的溝通體驗。侯大銀(2009)認為在金融危機的背景下,精準廣告更加受到廣告主、廣告商和廣告者的重視。沈維梅(2010)分析了網絡精準廣告的現狀,并針對網絡精準廣告在發展過程中存在的一些問題,提出了建議。陳曉紅(2012)提出基于搜索引擎用戶數據庫的廣告投放,將通過組合運用被搜索關鍵詞、IP地址與IP地址區域更加隱蔽地、有效地提高廣告投放的精準度。
2013年至今為精準廣告業研究的逐步深入階段。研究數量趨于平穩,從產業鏈、營銷方式、傳播方式等多角度探討了精準廣告,研究呈現逐漸深入之勢。張輝鋒等(2013)提出精準廣告對整個廣告業形成一種理念顛覆,廣告的運作從以媒體為中心轉為以消費者為中心,從創意驅動轉向創意、技術共同驅動,同時廣告傳播的邊際在趨于消融。劉英貴等(2013)在《新媒體傳播中精準廣告的營銷方式研究》一文中將精準廣告分為cookie跟蹤式的精準投放和跨平臺的微博精準營銷兩種模式,同時指出目前精準廣告投放的滯后性和受眾隱私安全的隱憂。倪寧等(2014)通過精準廣告的實現過程,提出要確立以消費者為中心的廣告傳播策略。李曉霞等(2015)分析了大數據時代對精準廣告傳播的影響,并探討了相應精準廣告傳播策略。曹軍波(2015)提出精準廣告的自動化、高效化的發展趨勢。鞠宏磊等(2015)提出大數據精準營銷從核心要素、產業流程、生產關系等方面重構了廣告產業。
(二)目前精準廣告研究中存在的問題
1、概念界定問題
學者對于精準廣告的定義主要基于當前的精準廣告實踐。鞠宏磊等(2015)認為“基于大數據的精準廣告指的是依托互聯網廣告網絡(Ad Network)以及廣告交易平臺(Ad Exchange),應用大數據信息檢索、受眾定向及數據挖掘等技術對目標消費者數據進行實時抓取與分析,針對消費者個性化特征和需求而推送具有高度相關性商業信息的傳播與溝通方式”。精準廣告的概念符合目前精準廣告發展的實際,卻不具有更大的外延空間。此外,在不同論文中,精準廣告的概念名稱也有差異,多數稱“精準廣告”,也有的稱“網絡精準廣告”、“大數據精準廣告”等。而這些論文并沒有對此做出學術性的解釋,這反映了學界對精準廣告的認識不清。
2、研究方法問題
在目前對精準廣告的研究中,研究方法不當是一個突出問題。學術研究通常遵循提出問題、分析問題、解決問題的思路。但在目前的精準廣告研究中,遵循這一思路的并不多。一方面,在理論本身的研究中,不遵循規范的思路使研究深度不夠,研究結論流于空泛;解釋性的結論偏多,理論的創建和深化難以實現。另一方面,缺乏理論結合實踐的研究。此外,對于定量方法的忽視,也使理論建設難以在實踐中得到檢驗和發展。
3、理論體系問題
目前,精準廣告的研究成果集中在其概念、特征以及發展趨勢上,對于概念的內涵和外延,精準廣告在整個廣告、營銷活動中的位置、與其他營銷方式的關系以及精準廣告與傳播學、社會心理學等相關學科的結合的研究比較欠缺。跳出廣告自身局限,從社會學、心理學、傳播學等視域看精準廣告及其帶來的新現象、新問題無疑具有重要的意義。總體來說,精準廣告研究目前還處在理論體系的建設中。
4、研究存在的認識誤區
首先,一些研究者過分強調精準和數據的重要性,夸大了精準廣告的作用。數據很重要,但更重要的是數據背后的信息挖掘,并以此制定適當的廣告策略。從傳播理論角度看,這是魔彈論思想帶來的認識誤區。魔彈論產生在電視、報紙控制了信息渠道的大眾傳播時代,其核心觀點是:傳播媒介擁有不可抵擋的強大力量,它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體,藥劑注入皮膚一樣,可以引起直接速效的反應;它們能夠左右人們的態度和意見,甚至直接支配人們的行動。如今,傳統媒體的受眾已經轉變成主宰信息的用戶。沒有哪一種傳播方式能使他們中彈即倒。
其次,對精準廣告的研究言必及互動。實際上,研究者們所指的互動只是用戶點擊廣告鏈接、瀏覽廣告頁面這些反饋行為。這種反饋式的信息傳遞不是精準廣告所獨有的,當然也不能算作精準廣告的特征之一。真正的互動是用戶能夠自己調度感興趣的信息,并參與到廣告的流程當中,這在目前的廣告應用中還未實現。我們期待,在更成熟的技術條件下,互動會成為精準廣告的一大亮點而非特征。
三、精準廣告的特征
(一)精準鎖定需求
精準廣告的精準體現在對潛在顧客的消費需求的把握上。大數據時代,企業通過消費者在網絡世界的行為直接鎖定其需求,而不是主要通過年齡、性別等統計屬性來推斷其需求。因此,在精準廣告的世界里,廣告主更關心的是潛在顧客的需求是什么,而不是潛在顧客本身。
精準的需求定位,使廣告主可以針對性地投放廣告信息,實施營銷活動。這就能夠有效提高廣告投放的效率,以及整個廣告行業的資源利用效率。對于廣告的接收者來說,定向的廣告信息也為他們選擇商品和服務提供了便利,因為這些信息是他們需要的。
(二)廣泛覆蓋
數據庫營銷是一種精準化的營銷方式,卻不能為廣大的廣告主和網絡用戶所用。因為企業間的各種數據庫是分隔的,這使得同一個用戶的消費需求信息只能被一家或幾家公司使用。這種信息孤島效應是進一步實現精準投放的阻礙,其存在使消費需求信息無法充分發揮自身價值,企業也難以利用這些資源進一步擴展市場。
精準廣告在很大程度上可以消減信息孤島問題,因為它建立在更大的用戶行為數據基礎之上。百度、谷歌等大型互聯網企業握有豐富的數據資源,可以為各行各業的廣告主廣告業務,實現精準投放。目前,網絡廣告的DMP(數據管理平臺)僅限于自身數據,盡管這些平臺掌握的數據量已經非常驚人,但在覆蓋范圍上仍然有很大空間。要實現更大范圍的覆蓋還有賴數字圍墻的打破和基礎網絡設施的進一步完善;讓消費者需求信息在整個網絡共享,讓更多人方便、快捷地進入網絡世界。
(三)長尾市場繁榮
長尾市場是長期存在的,只是進入網絡時代,長尾需求才逐漸得到重視。因為當信息幾乎無需成本就能呈現在人們面前的時候,長尾市場才具有盈利的可能性。精準廣告推動了廣告行業自身的長尾發展。首先,它針對單個用戶的需求定向投放;其次,它能為數量眾多的中小企業提供高效率、低成本的廣告投放方案。精準廣告將人、企業的需求聚合起來形成價值,這在大眾傳媒時代是難以實現的。
廣告長尾市場的發展又推動了產品長尾市場的發展。在傳統媒體時代,市場總是被少量的大熱產品所掌握。個性化的、小眾的需求則被淹沒在大熱產品的浪潮中。如今,小眾產品的市場空間得到釋放,電子商務的大熱就是例證。長尾市場的繁榮歸功于精準廣告,從更本質上來說歸功于信息傳播方式的變革。精準廣告也是這一信息傳播方式變革的產物,它通過廣告促進了各行各業的長尾市場的發展,帶來了如今我們習以為常的長尾和熱門共同繁榮的局面。
(四)信息告知功能的回歸
廣告自誕生之日起,其功能隨著傳播方式的變革而不斷變遷。從告知到勸服,再到誘導,每一種功能都與傳播媒介的特息相關。網絡時代,廣告的核心功能仍是信息傳遞。
精準廣告形式多樣,但都離不開網絡技術。無論是搜索引擎廣告,還是社交網絡廣告、網頁推送、電子商務平臺的推薦都常用文字鏈接來告知關于商品的信息。這種信息告知方式和最初的廣告形式相似。只是信息的載體,從店面招牌,實物標志變成了網絡;廣告活動的中心從企業和產品變成了消費者。從傳播的角度來說,信息告知是廣告最本質的功能,精準廣告從一定程度上實現了信息告知功能的回歸和升華。
(五)廣告與其他營銷手段間的邊界逐漸模糊
在傳統媒體時代,廣告與人員推廣、促銷、公關等營銷手段的分界清晰。但在網絡時代,尤其是在精準廣告中,不同營銷手段間的邊界難以區隔。精準廣告信息同時也可能是促銷信息、人員推廣;而且,在點擊轉化率和購買轉化率上具有較大的優勢。
廣告與其他營銷手段間邊界的模糊使經典的營銷理論和廣告理論難以很好地指導當前的廣告實踐。廣告的研究者要站在更高的角度來理解廣告及精準廣告的本質,進一步界定和劃分廣告和營銷組合的相關概念。在實踐領域,越來越多的廣告主更青睞精準廣告,更注重廣告對當前的關注度和銷售量的影響。
四、精準廣告的發展趨勢與面臨的問題
總體來說,精準廣告會朝著更高效的方向發展。目前,在網絡廣告投放中已經有程序化購買等自動化投放方式。自動化使廣告的投放形式、投放時間、預算分配均更加靈活,提升廣告投放效率,減少人力成本。此外,場景化和平臺化趨勢也使精準廣告更加高效。
(一)場景化趨勢
場景是指人所處的環境,它包括時間、空間等客觀要素,也包括情景、氛圍等人的主觀感知要素。移動傳播的本質是基于場景的服務,即對場景(情境)的感知及信息(服務)的適配。場景成為了繼內容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素。
現階段的精準廣告大多是根據個人的網上行為和注冊信息等推動,這種推送一般具有滯后性,同時無法精確了解潛在顧客在何種情景下產生的需求,因此就無法對其性質進行深入了解,如需求是即時的還是延時的。這種情況可能會導致信息在錯誤的時機或場景被發送到用戶手中。場景感知技術使精準廣告能在合適的時間、合適的情景推送給有信息需求的人。因此,更精準、高效的廣告推送還有賴于場景的搭建,場景信息的感知和及時處理。
(二)平臺化趨勢
目前,在業界已經有了百度聯盟程序化購買廣告平臺。這些巨頭憑借自身的數據優勢和技術力量將精準廣告所需資源整合在自身的平臺上。大平臺為眾多中小企業廣告主省去了數據挖掘和分析的難題;同時在一定程度上消減數據孤島效應,使需求信息發揮更大的價值。因此,目前精準廣告的發展在很大程度上依賴這些大型網絡平臺。
平臺不僅能提供有用數據,也能提供廣告投放界面,還可以是廣告業務的商。對于企業來說,在大型網絡平臺上投放精準廣告,能獲得更大范圍的用戶覆蓋,同時可以利用平臺的更多資源,多渠道傳播品牌。
當然,由于廣告業務的高效運作能為平臺帶來利潤,各大平臺之間的競爭是很激烈的。對于消費者和廣告主來說,這種競爭能刺激平臺提供更好的廣告服務。從更長遠的角度看,大平臺之間的信息藩籬也會被消除,因為只有這樣才能消除信息孤島效應。
(三)個人隱私問題及解決思路
網絡時代,個人的喜好、生活習慣以及人際關系等信息都會成為企業關注的對象,這使很多人感到自己的隱私被侵犯,何況人們還不知道企業將如何使用這些信息。
在數字時代,關于每個人的信息都是重要的資源,是創造財富的要素。要想改變現狀,不妨把個人信息當做私有財產,它的主人可以通過市場交易獲取收益,也可以知曉它們是如何在市場上流通和被使用的。這個方法的好處在于它能夠解決社會生產對信息的需求,同時很大程度上消減人們對隱私問題的擔憂。當然在具體實施的過程中會有很多問題,如思想的轉變、市場的規范和監管等等。其中會涉及到很多文化和道德問題,但從總體來看,這一解決思路是符合數字社會發展趨勢的。
參考文獻:
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一是開展廣告語征集活動。6月份向各信用社和科室征集豐收手機銀行、豐收創業卡、豐收小額貸款卡三款產品的宣傳廣告語,活動共收集到廣告語161條。此次征集到的廣告語都是一線員工從自身對豐收系列產品的體會和理解角度出發,主題鮮明、富有創意、朗朗上口,更貼近地描述出產品的優勢,能夠更好地宣傳豐收系列產品,提升農信品牌的知名度、美譽度及競爭力。
二是開展金點子征集活動。6月份積極動員全體員工對如何更好地助力“三農”和小微企業成長、創新金融產品、拓寬服務渠道、強化內部管理、加強隊伍與人文建設等方面提出相關意見和建議,為泰順農信切實改進工作作風、優化發展環境、提升金融服務水平建言獻策。活動共征集到金點子近60個。
三是開展論文征集活動。根據省聯社青年論壇征文活動的要標注,結合泰順農信自身實際,開展以“泰順農信夢一條道路兩場革命我為泰順農信發展建言獻策”主題的論文征集活動。要求作乾結合農信工作實際,從支農支小、金融產品與服務創新、普惠金融與渠道建設、風險控制與管理、內部管理與內控建設、科技建設、人才隊伍建設等方面選題撰寫論文。活動共收集到14篇論文,該聯社組成評審委員會進行評審,評選出優秀論文,推選3篇優秀論文送省農信聯社溫州辦事處參評。同時,于7月8日舉辦農信夢演講和青年論壇活動,由優秀論文作者在論壇上發表專題演講。
四是開展創意設計征集活動。為了著手做好2014年泰順農信成立60周年文化宣傳各項籌備工作,該聯社于6月至8月份向全體員工廣泛征集關于泰順農信品牌和形象、農信產品和服務、農信夢、農信故事、迎接泰順農信60周年等方面的創意設計,并要求將創意以具體文案或分鏡腳本的形式寫出。該聯社將選出優秀的文案,由其作者親自參與廣告公司合作,將優秀文案制作成FLASH廣告或拍攝成微電影,以“新媒體”的方式來讓客戶了解我們的產品、服務和農信文化。目前,活動已收集到創意方案17個。
(文/高菲菲)
農發行湖北省荊門市分行:做到“五早”,積極“備戰”中晚稻收購
荊門市是湖北省乃至全國中晚稻主產區,為了把農民種植的中晚稻收購進來,農發行荊門市分行在中晚稻上市前,采取“五早”措施,積極做好支持中晚稻收購的一切準備工作。
根據荊門市農業部門預測,全市今年中晚稻種植面積273萬畝,總產量36.57億斤,商品量21.93億斤,為農民可實現收入29.61億元。該行為了做好支持中晚稻收購的準備工作,堅持做到五早:一是去年發放的收購貸款早“清場結零”。2012年中晚稻收購期間,該行投放中晚稻收購貸款5.81億元,為了不影響今年中晚稻收購貸款投放,督促各縣市支行按規定在7月底提前一個月全部實現了“清場結零”。二是中晚稻生產及市場形勢早預測。為了摸清底數,該行組織客戶、信貸及資金計劃等部門,深入農業部門、各縣市支行、糧食收購加工企業進行調研,基本掌握了今年全市中晚稻生產、市場及價格走勢等情況,為收購貸款投放提供了決策依據。三是中晚稻收購貸款資格早申報。根據農發行湖北省分行有關要求,督促各縣市支行對28家中晚稻收購加工企業貸款資格在8月10日向省、市分行進行了申報審批。四是中晚稻收購貸款計劃額度早確定。根據湖北省分行安排,該行在8月15日前將中晚稻收購貸款6.85億元計劃額度上報了省分行,得到省分行審核確定。五是中晚稻收購貸款項目早調查審批。截至8月15日,該行已組織42名客戶經理調查評估、上報審查審批中晚稻收購貸款項目21個,審批貸款2.97億元,將作為第一批中晚稻收購貸款支持糧食收購加工企業入市收購農民中晚稻。目前,中晚稻收購貸款正在陸續向糧食收購加工企業發放,啟動開秤收購。
預計今年中晚稻開秤時間在8月下旬,目前市場收購價在1.25―1.28元/斤之間,低于國家今年的中晚到最低收購價1.35元/斤的0.08―0.1元,今年中晚稻最低收購價執行預案啟動的可能性很大。荊門市農發行在積極支持中儲糧企業托市收購中晚稻的同時,還將支持糧食收購加工企業入市收購農民中晚稻。
(文/鄭)
江蘇省邳州農商銀行送金融知識下鄉受歡迎
為進一步加強金融消費者教育,普及金融知識,更好地服務“三農”、服務小微企業,按省、市銀監局的統一部署,江蘇省邳州農商銀行從8月20日開始開展“送金融知識下鄉”宣傳活動,積極參與各類普及金融知識活動,取得良好的效果。
在宣傳活動中,邳州農商銀行專門召開“送金融知識下鄉”宣傳活動動員會,建立活動工作領導小組,并要求每家支行也要成立以支行行長為組長,其他人員為組員的“送金融知識下鄉”宣傳小組,扎實有效地開展“走進企業、走進校園、走進田間地頭、訪萬戶、送知識”宣傳活動。一是采取與老百姓息息相關的人民幣識別、電費、水費的扣繳辦法、個人征信、非法集資、消費者保護、手機銀行卡使用、刷卡套現、假借冒名貸款等行為的危害,促使廣大依法辦理金融業務。尤其是詳細推廣村村通POS機的小額現金款取、轉賬、查詢、繳費等金融業務知識;二是開展金融知識有獎搶答競賽活動,利用與電視臺、廣播電辦的節目,在電臺里與聽眾互動,采取現場信息互動形式,讓聽眾與主持人連線,搶答金融知識題目,凡在一定時間內答對者一律有禮品相送,吸引廣大客戶和群眾參與意識和學習人民幣知識,提高自我保護能力。三是對向有創業意愿的,重點宣傳青年創業貸款、門面房抵押貸款、大學生村官貸款等;四是針對目前民間借貸跑路較多、農民損失的案例,對老人人群重點宣傳打擊非法集資、防范金融詐騙;五是對有一定經濟基礎的客戶重點宣傳理財等相對高端的金融業務品種;六是針對農民客戶,尤其是農村普及的村村通pos機和ATM自助機的基本使用知識;七是對小微企業主、種養殖大戶,介紹農商行優勢地位,講解企業貸款準入條件、貸款業務辦理流程、利率優惠政策、匯兌結算、代收代付及網上銀行等相關配套業務,對有貸款意向的客戶建立經濟檔案、登記造冊,贏得了地方黨委政府和中小企業的廣泛好評。
邳州農商銀行還要求每家支行每周集中利用逢集日組織內外勤人員,到集市上擺放了宣傳展臺,將反洗錢知識、非法集資危害性、反假幣宣傳手冊及金融知識讀本等宣傳資料發放前來咨詢的群眾,同時還利用常年開展的“紅色旋風”宣傳營銷活動,分組包片帶著宣傳資料和文化衫到各商鋪、攤點宣傳,一些群眾主動上前了解各種金融知識,在場的工作人員一邊向他們散發宣傳材料,一邊耐心地講解如何識別假鈔、如何正確使用手機銀行、如何防范銀行卡安全等金融知識。于此同時,全轄網點通過懸掛橫幅、LED顯示屏、外部網站、擺放x展架等方式進行了集中宣傳。活動當天,共向公眾發放非法集資、反假幣宣傳手冊及金融知識讀本等宣傳資料近35000份;現場咨詢、解答和輔導1000余人次,贏得了好評。
據了解,為積極履行社會責任,向公眾普及金融知識、提高公眾防范金融風險的能力。邳州農商銀行于8月份20日起啟動了普及金融知識萬里行活動,9月份為“金融服務普惠公眾服務月”為主題開展相關的活動。以金融知識下鄉提高員工學習積極性,促進員工依法合規操作水平,拉近銀行與客戶之間的關系,鞏固提高合作成果,保持邳州農商銀行健康快速發展的良好態勢。
(文/陳伯偉)
浙江省蘭溪農合行;“六位一體”織就普惠金融工程密集宣傳網
本刊訊:日前,蘭溪農合行在全市的公交車上投放車身廣告為浙江農信普惠金融工程進行宣傳造勢,成為一道亮麗的流動的風景線,打響了該行普惠金融宣傳第一槍。
普惠金融工程是我們做強做優農村基礎市場的重要抓手和載體,省政府專門轉發浙江農信普惠金融工程三年行動計劃正式文件,這是寫入浙江農信60多年發展歷史的一件大事,也是需要大書特書的一項工程。蘭溪農合行為了做好信息宣傳保障,閃電行動,利用各種媒介和資源,織就六位一體的密集宣傳網。一是在全市網點的門頭跑馬燈、多媒體播放器及總行門前LBD大屏幕上連續滾動播出宣傳口號和宣傳畫面。二是將員工手機和單位座機的彩鈴和單位電子名片更換成了普惠金融工程的宣傳內容。三是除在公交上投放車身廣告外,還每天在當地主流媒體《蘭江導報》刊發宣傳報花,在每天的黃金時段通過蘭溪電視臺、廣播電視臺廣告和播放宣傳片。四是充分利用好我行年初就開展的“千場電影下鄉”這一活動載體,在電影片頭加入普惠金融宣傳內容。五是在內刊和門戶網站開辟宣傳專欄,充分發揮通訊員作用,征集優秀稿件,鼓勵其積極向外部媒體投稿,形成全行上下宣傳的合力。六是加強政務信息報送,建立與兩辦和有關部門的信息互通機制,及時主動報送活動信息,爭取政策支持。
蘭溪農合行將進一步完善普惠金融宣傳的長效機制,通過多層次、多角度、多方位的宣傳,讓老百姓真正了解普惠金融工程能帶來哪些方便和實惠,積極營造良好的輿論氛圍,從而推進該項工程扎實開展。
(文/徐金浩)
及時調查核實 解了一場誤會
本刊訊:8月12日,貴州修文縣農村信用聯社接到該縣社會保險收付管理中心函,反映該縣龍場鎮青龍村某村民(女、七十歲左右)未得到新農保存款存折、也未享受到新農保待遇。社保中心請縣聯社及時核查,如不核查清楚,該村民的兒子自稱要通過新聞媒體曝光或上訪。縣聯社接函后,立即進行了調查核實。
經調查核實,該戶新農保存折幾次在縣聯社營業部取款。為查實取款人是誰,調查人員調閱了該戶取款的視頻監控錄像。監控錄像顯示,取款的是一位中年女子,該女子取到款后,將款及時遞給一個在客戶等候區的老太婆(約七十歲左右,當事人即持新農保存折人)。為確認取款人與老人的關系,調查人員將取款人和老人的圖像截圖請青龍村村民和當事人的兒子辨認。通過辨認,取款人就是當事人的女兒及其當事人本人,并非他人,經核實,新農保待遇存折還在當事人手中,只是因不認識存折上的“新農保”標識、及老人年齡大加上不識字忘事而產生誤會。也就是說當事人持有新農保存折,并享受到新農保待遇,原說是沒有新農保存折,也沒享受到新農保待遇,完全是場誤會。
事實結果出來后,老人的兒子認識到自己的不對,表示今后遇事不能急躁懵懂。
(文/王仁智 段綱)
湖北省興山農合行:實施“雙基雙贏”金融服務工程
本刊訊:農民貸款難、涉農銀行放款難、涉農信貸風險防控難,一直是農村金融服務的一大難題。近期,興山農合行試行的“雙基雙贏”金融服務示范工程,隨著興山縣榛子鄉和平村示范點的選定,標志著興山農合行將著力打造支農信貸服務升級版,使“雙基合作貸款”更好促進農村經濟發展,實現“雙贏”。
(文/梁雄)
浙江省樂清農合行全力以赴拓展網銀
2009-4-5 21:17 提問者:匿名 | 瀏覽次數:4719次
大三的學年論文,就要個題目和提綱,想到的或者有的留下QQ,我加你,答案滿意的另外加分懸賞,謝謝!問題補充:
誒。。也別留下QQ了,不然估計沒人留,就直接發在這里吧。。
提綱呢?我還想要個提綱。。
我來幫他解答
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2009-4-5 21:22 滿意回答 工商管理專業論文題目參考
工商管理(本科)畢業設計(論文)參考題目
(2007年修訂)
畢業設計或畢業論文寫作既是本科教育的一項必要訓練環節,也是對學生本科期間所學知識及其應用能力的一次綜合檢驗,務必引起同學們的重視。這里提供的論文題目可作為學生直接選題。
一、總體要求
1、題目要明確、精煉,語句通順且相對完整,選題不要太泛、過廣。
2、內容體系層次分明,邏輯性強。不管具體體系如何,基本上應按如下層次和邏輯關系展開:①提出問題(立題的背景,國內外研究現狀、研究的理論與現實意義)②分析問題(事物發展現狀、存在的問題剖析)③解決問題(解決問題的方法、措施、對策等)。
3、觀點明確,論述有理有據,語句通順。
4、緊扣主題展開寫作,無必要或無關緊要的東西不寫。
5、要嚴格按繼續教育學院規定的規范寫作論文。①內容齊全:如中英文摘要、關鍵詞、目錄、前言、正文、結論、參考文獻、致謝等;②頁面設置符合規范;③章節設計符合規范;④字體設置符合規范;⑤圖表設計符合規范。
二、理論性論文具體要求
原則上不鼓勵寫純理論性的論文。如選擇了寫該類論文,要注意:
1、要有自己鮮明的觀點,不能人云亦云。
2、要有自己的創新性工作,如某一理論的修正、某一方法的改進、某些學術觀點的系統整合、某些新事物或新現象的解析等。
3、一般應有案例分析,以支持自己的觀點。
三、應用性論文具體要求
鼓勵寫作該類論文,要注意:
1、能應用自己所掌握的管理知識、基本理論與方法,針對某一具體現象或問題展開分析研究。
2、研究的問題具有比較強的針對性,提倡“小題大做”,而不是“大題小做”。
3、分析問題多以事實說話,建議多采用數據、統計圖表展示事實現狀、存在的問題,展示分析的過程及分析結果。
4、要明確提出解決問題的方法、方案、措施或對策等。
四、工商管理專業畢業設計(論文)題目
1 提高我國廣告業設計水平的對策思考
2 論企業管理人員選拔與培訓機制建設
3 國有企業資產重組模式探索
4 科研單位人力資源管理問題若干思考
5 論企業市場營銷策略的靈活應用
6 體驗營銷方案策劃與實施策略研究
7 論施工項目的全面質量管理
8 中國汽車市場發展存在的問題分析
9 項目成本費用控制管理研究
10 論建筑企業的市場營銷策劃
11 因特網數據中心的市場分析與市場營銷策略
12 “殼”資源重組有關問題的研究
13 論中小企業的生存和發展之道
14 我國企業重組中存在的問題分析
15 論我國企業如何正確選擇和實施多元化發展戰略 16 中國企業的民族品牌策略研究
17 論我國企業如何面對經濟全球化浪潮的沖擊
18 加入wto對我國銀行業的影響研究
19 某企業人力資源的規劃與開發評析
20 論企業產品成本的控制與管理
21 論現代企業的管理激勵機制建設
22 現代公司專業技術人員績效評估體系研究
23 中小企業如何建立和實施成功的營銷戰略
24 全球經濟一體化背景下的我國軟件產業發展對策研究 25 論我國零售物流企業如何迎接國際化挑戰
26 中國電子商務風險管理研究
27 論電子商務在旅游行業中的運用
28 論電子商務在企業中的應用
29 論企業的綠色生產經營
30 某集團公司多元化發展戰略分析
31 論企業的社會責任
32 論汽車制造業的品牌經營策略
33 創業公司的人才激勵機制研究
34 房地產企業品牌經營策略研究
35 體育服務器材市場渠道管理研究
36 房地產投資風險管理研究
37 教育品牌經營策略研究
38 國企人才流失問題分析
39 某地區家政服務業市場分析
40 論企業績效評估體系的科學設計
41 論廣告真實性與藝術性的有機結合
42 論我國農產品的綠色生產與營銷管理
43 論建筑工程的健康、安全與環保管理
44 論我國人事管理制度的創新
45 論商業銀行的數字化管理
46 建筑施工質量監控管理研究
47 民營企業的現代企業制度建設問題研究
48 論企業的人性化管理
49 需求個性化下的營銷策略研究
50 我國中小高新技術企業發展問題研究
51 論現代企業應具備的環保意識
52 論投資活動中的造價管理
53 我國產業集群式發展模式分析
54 我國中小企業融資中存在的問題及原因探析
55 論如何提高我國企業的國際競爭力
56 論現代企業制度下的中國企業文化建設
57 論我國古代管理思想在現代企業中的應用
58 論我國古代兵法謀略在現代企業中的應用
59 論企業的危機管理
60 某企業績效考核體系設計研究
61 統計技術在質量管理中的應用案例分析
62 企業投資風險控制管理研究
63 某企業戰略管理研究
64 論中國企業管理人才的選拔與培養
65 論商業零售企業的營銷戰略管理
66 中國外資利用的狀況分析及合理利用外資策略研究 67 中國勞動力市場發展趨勢分析
68 新環境下電信企業的發展戰略
69 管理本土化問題研究
70 論銀行如何加強對民企放貸款的管理
70 某企業總經銷制方案設計
71 我國連鎖經營發展對策思考
72 經濟轉型階段國有企業職工激勵機制的重構研究 73 國有大中型企業薪酬機制研究
74 論新的資質就位政策對建筑企業的影響
75 基于知識管理的企業創新發展模式研究
76 國有商業企業經營模式創新研究
77 對我國稅費制度改革的思考
78 稅務的現狀、前景與發展對策研究
79 論我國旅游資源的開發管理
80 我國新能源發展戰略研究
81 論企業如何創建名牌
82 論知識經濟時代的企業人力資源開發戰略
83 稅收征管的制度因素分析
84 論市場經濟下的我國財政職能轉變
85 公共財政體系中政府職能分析
86 論國有資產重組與國企活力再造
87 我國手機市場的競爭格局分析
88 論我國轎車制造企業如何增強國際競爭力
89 國內企業人力資源競爭現狀分析
90 試論基于循環經濟的企業可持續發展
91 企業重大事故預防機制研究
92 論房地產企業如何打造強勢品牌
93 建筑裝飾材料市場的競爭狀況分析與營銷策略研究 94 論金融風險管理
95 論我國企業的管理創新
96 論我國保險企業的誠信經營
97 企業投資決策機制研究
98 我國住房抵押貸款存在的問題分析
99 論我國增值稅制的進一步改革與完善
100 企業戰略并購行為研究
101 中小企業發展戰略研究
102 國有企業經營者激勵機制研究
103 企業并購的模式與策略研究
104 國有企業發展必須以人為本
105 論煙草行業的創新發展
106 中國企業走向國際化的戰略思考
107 關于中國保險市場規范化管理的系統思考
108 中國城鎮發展模式的若干思考
109 國有企業要走創新之路
110 稅收征收成本分析
111 電子商務發展對我國稅收的影響分析
112 論國有企業激勵機制建設
113 我國證券市場運行的供需矛盾分析
114 企業cis的導入研究
115 財政管理信息化發展探索
116 論企業產權制度改革
117 現行稅收征管模式評析
118 我國社會保險制度改革探索
119 控制稅收征管成本的途徑分析
120 現代商業連鎖經營問題分析與發展對策思考 121 建立統一的企業所得稅制度研究
122 中國商品批發企業現狀與發展形勢分析
123 論中外資企業所得稅的統一管理
124 論現行增值稅制的進一步完善
125 稅務機制建設若干問題思考
126 民營企業發展問題研究
127 論加強對經濟詐騙犯罪的打擊防范
128 論如何創建中國特色的企業品牌
129 國有企業人才流失的原因與解決對策
130 論我國外貿發展從比較優勢戰略到競爭優勢戰略的轉變 131 我國中小型企業技術創新發展對策研究
132 關于進一步完善我國企業所得稅制度的構想
133 國有大型零售商業發展趨勢分析及發展對策研究
134 現代企業競爭與合作行為研究 135 小型配套企業質量保證體系研究 136 我國房地產價格調控機制研究 137 住宅產業現代化研究
138 中國民營企業如何提高競爭力 139 我國體育用品市場發展前景分析 140 建筑工程施工項目成本控制方法研究 141 論家政服務行業的市場營銷
142 基于消費行為的網絡營銷策略選擇 143 長壽企業的成功秘訣探析 144 論風險投資在我國的發展
本文是管理學博士論文,整合營銷傳播在B2C電商企業中的應用——以京東商城為例。主要分四個方面:京東商城發展情況、京東商城整合營銷主要傳播方式分析兩個方面。
(一) 京東商城發展情況
京東 (JD.com) 是當前我國最大的自營式B2C電商企業, 為京東集團CEO劉強東于1998年6月18日在中關村成立, 并于2014年5月22日在納斯達克掛牌, 成為僅次于阿里巴巴、騰訊、百度的中國第四大互聯網上市公司。其中, 2013年5月6日正式成立京東商城, 在線經營商品涉及計算機、3C數碼、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝護理用品、食品與營養品、書籍、母嬰用品、體育商品、百貨、機票、網上超市等3150萬種SKU的商品, 滿足用戶在線購物的日常生活購物需求, 同時京東在全國大部分地區覆蓋自身的物流配送網絡, 完善的售后服務、物流配送及市場推廣, 組建六大物流平臺提供更加快捷的配送服務, 并且支持貨到付款等服務, 真正能幫用戶實現購物的“多、快、好、省”。
京東商城作為國內較大的B2C電商企業之一, 其B2C電商模式已經發展得較為成熟。在該企業的營銷推廣與日常運營中, 對整合營銷傳播進行了靈活而高效的運用, 尤其通過廣告投放、商品促銷、市場活動、公共關系四大方面對企業的營銷資源進行不斷整合優化, 這對于企業的業績推動、口碑宣傳、企業文化打造等方面都起到了不可估量的作用, 因此本文對此進行分析, 總結其可借鑒之處, 以為我國各同類企業提供參考與借鑒。
(二) 京東商城整合營銷主要傳播方式分析
廣告投放。京東主要采用的是以網絡傳播為主, 整合視頻、戶外、電視、網頁廣告等營銷傳播方式, 不斷擴大知名度、增加網站流量, 提升企業品牌形象, 達到吸引客戶購買的目的。一方面京東側重在公共汽車、站牌進行戶外廣告投放, 采用大眾的傳播方式不斷擴大宣傳, 如喊出標志性口號如“好物低價, 上京東”、“多、快、好、省”等等;另一方面, 京東的廣告主要投放在網絡上, “雙十一”促銷活動打出四支TVC廣告片, 分別從“多、快、好、贊”4個維度中針對大型促銷節中售假貨、發貨慢、退貨難、付款難等問題, 做出針對性的回應, 指出要提高消費者在雙11活動中的優質購物體驗。2017年京東年貨節通過拍攝《把年味兒帶回家》紀錄片推廣京東商城“把年味帶回家”主題的大促銷, 讓消費者獲得全新的購物體驗。此外, 隨著京東商城獲得1.5億美元融資后, 京東也在加強電視等媒體的廣告投入, 如在電視劇中植入廣告, 進一步提升品牌知名度。推薦閱讀:生態資源管理運營范文分析的管理學博士論文
商品促銷。商品促銷是企業進行營銷的重要手段, 對于京東商城來說, 借助著便利的網絡宣傳傳播渠道, 可以綜合利用多樣化的促銷宣傳方式。一方面通過不同的節日氣氛使商品促銷常態化、特色化, 比如針對年中“618”的大促活動、“雙十一”、“雙十二”、“開學季”、“周末放價”等推出有針對性的促銷活動, 以雙十一為例, 京東商城從11月1日開始, 推出連續11天的“低價爽購”促銷活動, 同時3C、家電、消費品、服飾家居這四大事業部分別拿出大牌優惠商品, 輪流上陣促銷, 最后在11日全面低價爽購, 讓消費者從容購物的同時獲得踏踏實實的回饋。另一方面, 京東還進行不定時的促銷, 如京東商城的首頁中設置“秒殺”、“優惠券”、“閃購”等專欄, 對特價商品、限時搶購商品分門別類, 并推出“全民來砍價”等多種電子商務促銷手段, 讓消費者的選擇更加多樣, 豐富目標消費者群體的購物體驗, 增強了客戶黏性, 有助于提升京東的銷售額和知名度。
市場活動。客戶是一個企業獲得發展的重要基礎要素之一, 因此京東商城的市場活動主要圍繞客戶、受眾群體進行。京東商城的整合營銷傳播選擇針對性地通過廣告信息傳遞或客戶數據庫進行直銷, 向真正的受眾傳播其產品及品牌信息, 不斷提升品牌知名度和產品銷量。比如京東網站以其擁有的大量會員為基礎, 通過“京東白條”的形式強力推出京東金融, 深化了顧客忠誠度, 提高顧客的歸屬感不斷刺激消費欲望, 進一步促進長期銷售增長以及商城品牌發展。此外, 京東商城以豐富有效的客戶數據庫為前提, 加強數據的收集和處理能力, 實施精準營銷, 如分析顧客的消費行為和消費習慣, 基于大數據的整合和分析, 定向、精準地向目標客戶實施大規模、高頻率的營銷傳播活動, 刺激目標消費群體最終產生直接的購買行為。
公關關系。隨著當前網絡購物商城的逐漸成熟和完善, 電子支付的安全問題得到了較好的解決, 隨著京東白條、京東金融的使用群體日益增多, 京東商城與支付寶、微信、財付通、各大銀行之間合作的穩固, 京東商城的用戶能夠實現各種方式的快捷網上付款, 有效提升了京東商城的用戶量和銷售量。同時, 京東商城有自身的物流體系——京東快遞, 全面升級物流服務, 最快甚至可以在下單后5分鐘可以將商品送到消費者手中, 24小時內消費者可以任意選擇商品送達的時間。例如, 2017年京東推出“春節不打烊”的舉措, 春節期間全國110個城市的自營普通訂單、446個城市及區縣的大件訂單、69個城市的生鮮冷鏈訂單持續生產、配送, 不間斷地為用戶提供服務。
論文摘要:提取5個影響網絡廣告點擊率的重要因素對中國的大學生進行實證研究。發現網絡資源的豐富性和網絡受眾的習慣對網絡廣告的點擊率有顯著性的影響。證實了網絡廣告的態度對廣告點擊率的正向影響,并提出了具有創新性的觀點:網絡的誠信和網絡廣告的傳播方式對廣告的點擊率具有顯著性的影響。
1網絡廣告簡介
網絡廣告是指運用專業的廣告橫幅、文本鏈接和多媒體等形式,在互聯網上的廣告,通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。網絡廣告具有不受時空限制、信息承載量大、廣告方式多樣化、成本低廉和廣告效果可以精確測量等特性,但最重要的就是非強迫性和交互性。快速發展的網絡廣告被稱為電視、廣播、報紙、雜志之后的第五大媒介。
網絡標題廣告在1994年最初出現的時候,其點擊率一度高達10%,但隨著大量網絡廣告的出現,網絡廣告的點擊率迅速下降。據美國雷曼兄弟的最新調查報告顯示,一般的網絡廣告的點擊率大概只有0.6%。網絡廣告和傳統的廣告不一樣,必須通過點擊而進一步強化其廣告的效果。所以點擊率仍然作為一個影響廣告效果的重要指標,點擊率的下降會影響到廣告主投放網絡廣告的信心,進而影響到網絡廣告行業的發展。對影響網絡廣告點擊率的因素進行研究不僅具有理論意義,還具有巨大的商業價值。
2文獻回顧和假設的提出
2.1假設1
曹家俊、王圣奇、王文勝等學者認為,自從有了網絡廣告以來,橫幅廣告和按鈕廣告幾乎成為了每個網頁的主打品種,這種比比皆是的網絡廣告很難吸引受眾的注意力。韓英對我國網絡廣告現存問題的分析中也提到了中國網絡廣告的形式缺乏創新和想象力,只有創意新、讓人留下深刻印、象的網絡廣告才能激發消費者的購買欲望,達到廣告的最終目的。lietal指出了3d廣告中的高度的清晰性能夠增加廣告的效果。wegert的研究發現,當在旗幟廣告中使用了靈活性的時候,它們仍然可以呈現出電視廣告那樣的效果,也就是吸引更多的注意力和增加點擊率,這個結果同樣被acnielsen的研究結果所證明。
以上都強調了不同網絡廣告形式對點擊率的影響,尤其是引人了動態的網絡廣告形式后能夠增加網絡廣告的效果,所以可以得出第一個假設:網絡廣告的形式對網絡廣告的點擊率有顯著性的影響,動態性的網絡廣告能夠增加網絡廣告的點擊率。
2.2假設2
劉春艷提到目前中國網站的網絡廣告創意的局限性很大。喻曉在中國網絡廣告的對策中也提出了網絡廣告要有創意,要利用其特有的形式,從廣告制作的策劃和創意等方面去吸引受眾的注意力。根據hofacker和murphy的研究報告,網上的內容對鼓勵點擊和刺激購買作用巨大。mullaneysh指出,大多數的網絡沖浪者在閱讀廣告之前都會尋找激勵物,66%的人都尋找包括免費試用的網絡廣告。由以上文獻對網絡廣告內容的分析可以得出第二個假設:網絡廣告的內容對網絡廣告的點擊率有顯著的影響,情感認知內容能夠增加網絡廣告的點擊率。
2.3假設3
馬紅梅指出了用戶對網絡廣告的認可度不高,消費者對這些廣告先天具有抵觸心理。劉春艷在網絡廣告的缺點中也提到了受眾對網絡廣告不感興趣。mehta發現對網絡廣告有正面態度的人更容易被網絡廣告說服,rodgers和thorson認為受眾對網絡廣告的態度是一個影響廣告效果的重要的顧客控制因素。通過以上相關的文獻,可以看到了受眾對網絡廣告的態度對網絡廣告效果的影響,也得出了第三個假設:受眾對網絡廣告的態度對網絡廣告的點擊率有顯著的影響,對網絡廣告持肯定或者喜歡態度的人更多的點擊網絡廣告。
2.4假設4
國內的學者在研究網絡廣告的時候更多地關注了廣告的誠信問題。周文提到,消費者對網絡廣告缺乏信任感。劉春艷認為網絡廣告的可信度差,目前網絡廣告正處于泛濫、隨意插播、信息污染以至影響共信力的時期。所以目前網絡廣告的誠信問題也是影響網絡廣告點擊率的重要因素,由此得出第四個假設:網絡廣告的誠信對廣告的點擊率有顯著的影響。
2.5假設5
網絡廣告和傳統廣告的最大區別之一就是網絡廣告的傳播方式由強迫式轉變為非強迫式。傳統廣告是強迫你去看,網絡廣告是吸引你去看。但是這種傳播方式也同樣存在問題,這個問題可能會影響到網絡的效果。學者馬玉品就提出了網絡廣告傳播方式對網絡廣告效果的負面影響。他把媒介分為了完全占有一無選擇型和不完全占有一有選擇型兩種。從廣告信息的傳播效果上看,完全占有一無選擇型占有優勢。網絡廣告作為不完全占有一有選擇型的媒體,只是扮演一個小丑的角色,真正的信息在窗口的后面.在現實生活中由于很多的原因,這個小丑很容易被忽視,就造成了雖然想象中應該有的網絡廣告效果在實際中沒有發揮出來。所以這種網絡廣告傳播的方式也會對網絡廣告的點擊率和效果發生影響,由此得出第五個假設:網絡廣告的傳播方式對點擊率具有顯著性的影響。
3研究設計
3.1研究模型
以上的假設討論可以概括為表1的研究模型,網絡廣告的形式、內容,網絡廣告誠信,網絡廣告傳播方式和受眾對網絡廣告態度共同對網絡廣告的點擊率產生影響。
3.2數據的來源
本文的數據通過問卷設計實地調研得來,調查僅僅在大學校園中進行。本調查共發放問卷170份,回收問卷得到有效問卷150份。
4分析結果
4.1問卷項目的基本分析
為了對調查問卷項目有一個比較直觀的認識,先對其進行了一個基本的分析(見表2)。
4.2假設檢驗
首先對假設1進行檢驗,主要通過對交叉列表的卡方檢驗,結果見圖2。檢驗所得的p值為0:176,大于0.05的顯著性水平,所以應該接受原假設,認為廣告形式對廣告的點擊率沒有產生顯著性的影響。
除了對已經給出的研究假設進行證明外,本文還研究了其他一些可能影響點擊率的因素,通過統計軟件的分析,得出了兩個具有新意的結論見圖3、圖4。
在顯著性水平為0.05的條件下,所得到的p值小于顯著性水平,所以應該拒絕原假設,認為網絡資源的豐富性和受眾的習慣對網絡廣告的點擊率有顯著的影響。網絡資源的豐富性和受眾的習慣構成了影響網絡廣告點擊率的兩個重要的因素,也可以算本文的一個創新性的發現。對假設2的檢驗,采用的方法和假設1相同,都是交叉列表的卡方檢驗。
通過卡方檢驗(見圖5、圖6),在0.05的顯著性水平下接受了原假設,認為廣告內容對點擊率沒有顯著的影響,雖然從總體上來說廣告內容對點擊沒有顯著影響,但是從具體的內容細分上來進行檢驗,從中發現促銷對廣告的點擊率是有著顯著性影響的,這個結論和在文獻綜述中所提到的學者對促銷廣告能夠增加廣告點擊率的結論是相吻合的。
對假設3的檢驗,主要是通過圖7和圖8反應出來的。在0.05的顯著性水平下顯示了態度對點擊率形成了顯著性影響,通過進一步對兩者相關關系的pearson相關系數進行檢驗,發現兩者之間呈現正的相關性,完全支持了假設3和假設3a。
對假設4的檢驗,主要通過圖9和圖10來展現。
通過方差分析和相關系數分析,所得的結論完全支持了本文的假設4,廣告的誠信對廣告的點擊率能夠產生顯著性的影響,而且這種影響是正向的。最后驗證的是本文最后一個假設:網絡廣告的傳播方式對廣告的點擊率會產生顯著性的影響(見圖11)。
檢驗所得的p值為0.037,在0.05的顯著性水平下應該拒絕原假設,認為廣告這種非強迫的傳播方式對廣告的點擊率產生了顯著性的影響.檢驗結果支持了文中的假設5。
5結語
關鍵詞深圳地鐵龍崗線 廣告資源開發 運營收益
Abstract: Subway get a strong property of Public Welfare, thus, it can not be priced wholly according to the profitable marketing products. It is difficult to take back the operating costs just depend on the passenger transport. As a result, develop the other resources of subway to make up the loss of operating become one of the most important work of subway operating enterprise. Therefore, subway advertisement resources as a major part of the resources is am important source of the subway operating benefit. Shenzhen Subway LonggangLine should draw support from the advantages of passenger flow and zone bit to develop and exploit the advertisement resources to make up the loss of the operating costs.
Key words: Shenzhen Metro Longgang Line; advertisement resources ; operating income
中圖分類號:F713.8 文獻標識碼:A 文章編號:
地鐵是一種先進的城市公共交通運輸工具,運能大、速度快、安全準時、節約能源。地鐵的建設運營帶來了巨大的正外部效應――改善城市居住和環境質量,促進城市結構調整,優化土地資源配置,推動城市經濟的持續發展,增加了城市總體的社會經濟效益。地鐵屬于“準公共產品”,具有較強的公益性。因此,地鐵不能夠完全按照盈利性市場產品方式進行定價,不能夠完全按照市場供求法則自行調節。所以我國的地鐵公司普遍存在運營虧損的情況。因此,開發地鐵其他資源,彌補地鐵運營虧損,從而實現地鐵建設和運營的可持續發展成為地鐵運營的重心之一。
地鐵廣告資源作為地鐵資源的重要組成部分,是地鐵運營收益的一個重要來源。地鐵廣告即是一個城
市巨大的宣傳平臺,又能夠為地鐵帶來可觀、持續的經濟效益。因此,如何開發利用地鐵的廣告資源
是地鐵運營企業關注的焦點。
表1 深圳地鐵一期工程人均票價與人均成本統計表 [1]
備注:平均票價=一期客運收入/一期客運量;
平均成本=(一期客運成本+營業稅金及附加+期間費用+地鐵一期固定資產折舊+一期銀團貸款利息支出)/一期客運量。
1 地鐵廣告特征分析
1.1 環境特征
廣告的推廣成功與否與環境密切相關。無論是地鐵車站還是地鐵車廂,都是相對封閉的時空環境。在封閉的時空中,人流大量匯集,受眾目標在進站、購票、候車及坐車的過程中,人的視覺特性會提高其對周圍信息的關注,無意識的提高視覺搜索效果,而凸顯于環境的廣告造成強制性關注。
1.2 受眾特征
乘客的出行目的分為上班、上學、自由(購物、觀光、娛樂等)、業務、回家。各種不同出行目的的人群,產生不同的視覺特點。
根據國際廣告雜志社和IAI國際廣告研究所進行的一次地鐵站內隨機攔截式問卷調查和跟蹤觀察兩種方法,調查結果顯示:地鐵廣告受眾群體普遍具有年輕、學歷高、收入高、接受度高等特點。[2]其次,地鐵廣告受眾群體結構穩定,具有固定的乘坐習慣和較高的乘坐頻次。再者,地鐵廣告受眾群體具有一定的消費能力。因此,地鐵是一個潛在的廣告黃金市場。
1.3 媒體特征
地鐵媒體的形式多種多樣,有平面廣告、電視廣告、廣播廣告和報紙廣告等。地鐵媒體的多樣性,決定了地鐵廣告表現手法的豐富性――LED、燈箱、墻貼、立柱貼、地貼、屏蔽門貼、車門貼、車窗貼、車椅側貼、手拉吊環貼、車載移動電視、地鐵報等。在地鐵固有的相對封閉的環境,將這些媒體有機的整合在一起,通過嵌入、嫁接、渲染等方式刺激受眾目標的感官、吸引受眾目標主動閱讀觀看。
地鐵廣告依據它獨有的特征,創立了戶外廣告的新形式,是新媒體技術、戶外廣告形式與交通運輸工具的完美結合。
2 深圳地鐵龍崗線廣告資源概況
2.1 深圳地鐵龍崗線
2.1.1龍崗線介紹
2010年12月28日深圳地鐵龍崗線高架段開通試運營,2011年6月28日全線建成開通試運營,由益田站至雙龍站,總長約41.8公里,設車站30座,投資總額約176.51億元。
龍崗線是一條連接深圳中心區與深圳東北片區的重要客流走廊,貫穿深圳市福田區、羅湖區、龍崗區三個行政區,連接龍崗中心商業區、東門商業區,華強北商業區,福田CBD中央商務區等中央商務區;沿線分布圖書館、書城、音樂廳、少年宮、荔枝公園、人民公園、兒童公園等文化休閑區;涵蓋益田、石廈、蓮花村、翠竹、布吉、大芬、塘坑、橫崗等住宅區;周邊分布龍崗中心醫院、 市人民醫院、市心血管病醫院、 市婦幼保健院、兒童醫院等醫院;坐擁福田綜合交通樞紐,福田站匯集了國鐵廣深港客運專線和地鐵2、3、11號線以及城市地面公交系統,是國內最大的全地下交通樞紐。全程把深圳市龍崗區、羅湖區和福田區的商業、金融、文化、綜合服務等繁華區及對外交通口等客流集散點連接起來。
圖1深圳地鐵龍崗線線路圖
2.1.2龍崗線客流分析
龍崗線全線客流量大,客流比較集中。客流以上班族為主。2011年龍崗線客流總量累計達1.46億人次,占深圳地鐵線網總客運量的36.45%。日均客流量達40萬人次。其中單日最大客流量高達64萬人次。2012年1月至10月,月客流量均超過1000萬人次。
圖22011年龍崗線開通試運營一月客流統計
圖32012年龍崗線月客流統計
老街、少年宮、福田、購物公園四站客流較為密集,集中了全線40%的客流。
老街站是龍崗線與羅寶線的換乘站,位于深圳最繁華的東門商業區,是龍崗線客流最大的站也是深圳地鐵線網客流最大的車站,其客流約占龍崗線客流的17%。目前老街站日均客流高達6.0萬人次,其中工作日客流5.8萬人次,休息日客流6.7萬人次。
購物公園站是龍崗線與羅寶線換乘站,進出站客流量只日均有1萬人次,但換乘客流日均6萬多人次。少年宮站是龍崗線與龍華線的換乘站,進出站客流量日均5萬多人次,換乘客流量日均6萬多人次。
福田站位于福田綜合交通樞紐之中,是龍崗線與蛇口線、城際線和廣深港高鐵的換乘車站,進出站客流日均在2.8萬人次左右,換乘客流日均在3-4萬人次左右。福田綜合交通樞紐是全國第一個最大的綜合交通樞紐,當廣深港高鐵車站建成運營之時,客流量會急劇上升。
此外,香港中文大學(深圳)校區建在龍崗中心區,計劃2013年開始招生,將給龍崗線帶來較大的學生客流和國際客流。
2.2 龍崗線廣告資源分析
2.2.1車站廣告資源
深圳地鐵龍崗線共有車站30座,其中高架站15座(換乘站1座)、地下站15座(換乘站4座)。
深圳地鐵龍崗線30個車站中有共28個車站有2側屏蔽門,2個車站有4側屏蔽門。共有60側屏蔽門廣告位。一側屏蔽門有24檔與列車門對應的滑動門,滑動門廣告可以與車門廣告進行嵌套、嫁接。
深圳地鐵龍崗線全線共有廣告燈箱1569個,車站PDP屏424個。
2.2.2列車廣告資源
深圳地鐵龍崗線共有地鐵列車43列,高峰時段上線列車31列、平峰時段上線列車19列,低峰時段上線列車16列,采用6節車廂編組。一節車廂有8扇車門、10扇車窗、8臺車載電視,因此龍崗線共有2064個車門廣告位、2580個車窗廣告位,2064個車載電視廣告。由于龍崗線列車使用的B型車,車廂較小,為了從視覺上增大車內體積,座椅側支撐桿采用弧形設計,未加裝椅側板,所以沒有側椅板廣告位。
2.3龍崗線廣告資源利用現狀
2.3.1廣告資源利用率低
龍崗線現有的廣告資源商用率低,大多廣告位用于龍崗線或車站運營宣傳和投放公益廣告。
2.3.2可開發利用資源多
龍崗線有許多可開發的廣告資源并未開發利用,例如:購物公園站的換乘通道長225米,換乘時間約10分鐘;少年宮站的換乘通道長135,換乘時間約6分鐘。目前,這些換乘通道中并未設置任何廣告位,
龍崗線只有少數車站在進出站扶梯處設置了廣告梯牌。
龍崗線有22個車站是高架站,全線位于深惠公路中央、與深惠公路平行,因此高架站的立柱成為一個非常強大的戶外公益廣告的宣傳平臺,可以開發利用。
3 龍崗線廣告資源開發建議
3.1 細分廣告資源
根據車站的地理位置、周邊環境、客流特點等因素將車站進行細分;根據季節變化、節慶假日、早晚高峰等因素將時段進行細分;根據出站入站、購票問詢、候車乘車等因素將位置進行細分。
在廣告營銷中,根據客戶的需求,定準受眾群體,根據站別、位置和時段細分,為客戶提供有針對性和個性化的服務,使客戶的廣告投放效益最大化,做到有的放矢。
3.2 做好調查研究
根據地鐵的平臺優勢,定期對乘客進行問卷調查,了解乘客的信息需求。可以對地鐵廣告整體效果進行調查,也可在某一廣告投放一定時間后,對此廣告投放效果進行專項的調查。通過對調查結果的分析、歸類,找到乘客的信息關注點和廣告投放的效果。以此為基本,逐步優化廣告營銷策略,為客戶提供更準確的廣告投放策略。
3.3 進行資源整合
深度挖掘地鐵現有媒體資源,把平面廣告、電視廣告、廣播廣告和報紙廣告等多種媒體資源整合起來,構建媒體體系結構。通過主題車站、主題長廊、主題車廂、主題地鐵報等形式將廣告進行全程無縫傳播;通過車站立體空間構造、列車車門和屏蔽門嫁接、地鐵報與車載電視、站臺電視對接等方式使廣告形象更加鮮明、新穎,抓住乘客的眼球和心理,增強廣告的效果。
3.4 引進先進技術
引進先進的廣告媒體技術,例如:在地下站引入地鐵隧道廣告、在核心站設置DP或DPD電子媒體,在扶梯邊設置DEC電子梯牌等。并將其與現有媒體整合起來,讓地鐵廣告動起來,以帶來強大的視覺沖擊和更好的廣告效果。
3.5 加強公益宣傳
地鐵不僅是一種先進的交通運輸載體,同時是一個城市文化的宣傳窗口,肩負著一定的社會責任。所以地鐵在注重商業利益的同時,應兼顧提高社會效益,通過特有的廣告資源宣傳城市、宣揚公益。
深圳地鐵龍崗線有22個車站是高架站,沿線與深惠公路平行,因此高架站的立柱成為一個非常強大的戶外公益廣告的宣傳平臺。應該充分利用起來,將其打造成一個公益文化長廊、一列城市文化列車。
4 結語
地鐵具有較強的公益性,不能夠完全按照盈利性市場產品方式進行定價,僅靠客運收入無法收回運營成本。因此,開發地鐵其他資源、彌補地鐵運營虧損成為地鐵運營企業的工作的重心之一。深圳地鐵龍崗線應該借助龍崗線的客流優勢、區位優勢,憑借地鐵廣告獨特的魅力,充分開發利用廣告資源,努力將深圳地鐵龍崗線打造成為一條廣告黃金通道、城市文化列車和社會價值長廊,實現經濟利益與社會利益的雙贏目標。
參考文獻
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[3] 王亞萍,李裔丹.“眼球效應”有待轉換為注意力經濟――地鐵隧道廣告效果調研報告[J].青年記者,2010,6:71~73.
關鍵詞:中小企業,電子商務
1.中小企業,是現代社會經濟生活的基本單元。在中國電子商務應用與發展的過程中,中小企業的作用相當重要。中小企業應用電子商務的時機取決于企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急于求成,盲目投入。在相關需求與市場持續繁榮增長的同時,中國中小企業電子商務市場還存在電子商務普及面不廣、應用范圍較窄等問題,還需要對中小企業應用電子商務的時機選擇依據進行更進一步的研究。
2.中小企業應用電子商務時機選擇的內部依據
2.1企業的實力
一個完整的電子商務系統包括前臺和后臺兩部分,前臺系統主要是面向客戶群和供應商,負責接受客戶訂單,向供應商發出訂單,實現網上交易和支付;后臺系統主要是實現對企業的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進行有效地管理,其主要依賴企業內部信息系統的建設。
當然,企業實施電子商務策略時需要建立一個完善的電子商務系統,但建設和維護一個功能完善的系統需要很高的費用。所以實施電子商務商務策略首先要求企業必須具備一定的實力。但從目前情況來看,有些中小企業雖然創建了電子商務模式,可由于后臺信息系統不能提供庫存、生產、采購、運輸、客戶等信息,造成前臺系統不能獲取相關信息電子商務論文電子商務論文,不能對市場信息進行有效的處理,前后脫節,致使客戶滿意度下降,無形中造成客戶流失,企業效益不能得到有效提高。
可見,中小企業必須具備一定的實力,全面實現信息化、信息融合,才能有效展開電子商務。
2.2企業產品的類型
企業通過開展電子商務,能有效的擴大客戶群,疏通供應鏈。一般而言,任何類型的企業都可以也應該開展電子商務,但不同類型的企業在條件上仍有一定的差距。中小企業選擇電子的商務模式時首先要考慮企業產品定位,是希望開拓新的產品,還是要要延伸現有產品的市場空間。同時必須選好合適的產品類型,否則企業很難贏利,因為并不是所有的產品都適合在網上銷售。
通常情況下,產品為無形產品的企業如果搞電子商務,很大情況下只起到宣傳作用,實質性的效益很小畢業論文格式會計畢業論文范文。但對于有形產品,亦要分類討論,有些產品本身價值較低,且運費較高,不適合遠距離運輸,搞電子商務策略固然能增加信息流通,但供應商不得不考慮產品效益,客戶亦不會忽視產品的實際價值。
2.3企業的管理
電子商務系統的建設和維護需要一套復雜的管理系統。企業管理的程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。同時組織環境也必將伴隨電子商務的發展變得更加具有復雜性和變動性,因此中小企業的管理水平對電子商務的開展具有重要的影響。
電子商務模式使企業與消費者之間的關系發生了深刻的變化,出現了新的價值機會。電子商務模式給企業經營帶來的價值不同,對企業的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業電子商務模式前要先從企業管理角度出發,可以考慮采用信息溝通技術[16]、中小企業的戰略定位、企業的人力資源管理、企業的科學管理基礎等。
2.4中小企業網站的建立
企業網站的電子商務功能被挖掘出來之前,它更像一張企業“名片”,可以起到企業品牌宣傳的作用。目前,能充分利用互聯網特性推廣中小企業網站的方式還有搜索引擎推廣服務。據北京紫博藍科技發展有限公司統計,中國的上網用戶中,幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例,網民每天在谷歌上進行超過2億次搜索;每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬;每年使用谷歌搜索的用戶超過10個億。這對寄希望于網絡營銷推廣自己企業網站的中小企業們絕對是個利好消息。
綜上所述,中小企業更應進一步加大對電子商務的使用和普及電子商務論文電子商務論文,以提高獲取信息效率,進一步降低交易成本。對于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說,對于中國制造的需求一直在持續增長,這是一個現實。隨著新技術的出現和前期產業探索,已有了逐步清晰的模式。更重要的是,全球再沒有別的國家能在貨源優勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段,但未來會有更多的細分和發展。從這個角度說,在當前的經濟危機之下,廣大中小企業要抬頭看路,在電子商務方面著眼長遠,敢于進入和突破,通過今天的努力把握明天的機會。
3.中小企業開展電子商務時機選擇的外部誘因
要想正確掌握進入電子商務的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業競爭,經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響。之所以是2至5年是因為建立網站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬件設備可能需要幾個月時間,但規劃,開發,測試及人員培訓可能需要更長時間。對于大型網站系統,2至年的開發時間并不罕見,如果采用的網站創新方案需要對現有的技術基礎結構作重大修改,則前期所需要的時間會更長。另一方面,現在信息技術的發展日新月異,呈幾何級增長,從而使預測未來變得非常困難,能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經相當不容易了。在這方面,最好的方法是咨詢專業人士。總之,設計者必須積極主動地制定網上營銷的進入規劃,如果采取消極觀望有態度,則很有可能貽誤時機。
應用電子商務對企業來說是相當重要,由于中小企業無法投入更多的資金去宣傳自身,因為低成本高回報的電子商務越來越被企業看好,企業花幾千塊錢建立一個電子商務網站,通過網站和潛在客戶交流以達成交易,這也是企業最關注的收益。很多時機都需要應用電子商務,如企業進行參展或企業最新推出一款產品都是企業建立電子商務的時機,但企業必須把握好時間,一般要在參展會或推出產品前一個月著手建設電子商務論文電子商務論文,這樣才能保證網站制作完成。
機會是不會等人,越來越多企業都希望推廣自己品牌和產品,特別是一些中小企業紛紛建立自己的網站來推廣和傳播信息,讓更多企業人士了解他們和拓展國際市場,利用互聯網這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好,五年前Barnes是美國最大的書店,但一直未建立電子商務,而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務這塊市場率先建立了自己的“企業網站”,利用它在Internet上從事線上銷售,不到三年的時間,Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見,今后的市場再也不會等人,動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。
中小企業因為存在網絡化需求,所以正在成為提供上網技術的網絡公司的新目標顧客畢業論文格式會計畢業論文范文。許多公司用免費或低價的行銷手法,來吸引客戶,很多公司根本就沒有什么成功作品,或者是剛成立的公司,交給這樣的公司建設的最終結果就是設計出來的作品體現不出專業水準,更可能影響站點成功,因此見意最好是貨比三家,了解本身狀況與對方實力后再進行實際操作。
中小企業建立電子商務的好處在于將企業和企業廣告信息設在世界最大的大市場內,并分門別類排列到應有的位置,便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業業績會直線上升,或者呈指數地增加,給企業帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延,并可以通過提供互動、親切的客戶關系管理,最終建立線上推廣營銷根據地。
企業與企業之間的競爭越來越大,因此中小企業必須盡可能地推廣自己,以前有實力的企業大多采用電視廣告和報紙方式,但電視廣告非一般企業能承受得起,而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想,因此企業都把目光投入價格便宜效果很好的互聯網來上推廣自己,這其中也有多種方式,如可在一些門戶網站上打些廣告或在百度上競價,據了解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右,如此高的價格對中小企業來說也不是理想的手段,但利用電子商務來推廣宣傳價格就少了許多了電子商務論文電子商務論文,一個企業可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務平臺來推廣宣傳自己品牌和產品,由于是獨立的所以效果也比較理想,而且在建站過程中只要融入網絡營銷有相當不錯的效果。企業要把握時機,時機不會等人,因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務會帶來更多收益。
4.中小企業開展電子商務的途徑
4.1到相關網站廣泛免費信息,廣種薄收
目前,眾多行業網站如潮水般涌現,這對中小企業來說是一個天賜良機。新網站在推廣期大多采用免費策略,所有信息向用戶開放,不收取任何費用。企業可使用搜索引擎等手段,多多尋找相關行業的新網站,利用這些免費機會獲取信息。
4.2支付必要費用,定向投資
4.3中小企業自建網站
當前,中小企業完全可以通過自建網站,開展電子商務。當然,與網上商家取得聯系之前,企業需做一些必要的資料準備。因為通過互聯網進行的大多交易環節不需見面,所以對自己公司、產品、服務的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象,企業有必要多花一點功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業。
5. 結論
本文為中小企業應用電子商務時機選擇提出了相關策略和方法。企業要想正確掌握進入電子商務的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業競爭,經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響,為中小企業提供了選擇電子商務時機與模式的策略。
參考文獻
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