時間:2022-08-26 22:46:32
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇小區保潔月工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
今年上半年,在公司領導的正確指導和相關業務部門的支持幫助下,我管理處以精細化管理為指導,緊緊圍繞“管理要精、服務要細”的工作要求,認真執行公司及管理處的各項物業管理制度,落實年初確定的工作重點和每月工作計劃,物業管理工作開展的較為順利,經過所有人員的共同努力,圓滿完成了上半年的工程維修、安保、保潔、客服等項工作,受到了業主的肯定和好評?,F將2014年上半年工作情況總結如下:
一、主要工作完成情況
物業收費項目是物業服務工作的重點,收取物業費是我處的一項重點工作,及時足額收取物業費是關系到我們能否做好物業管理工作的基礎和保障。今年以來我處的物業費收繳工作較為順利。按照以往的經驗,我們針對業主情況進行統計、分析,根據不同類型業主采取不同的溝通方式,通過發繳費通知單、電話、面談方式開展收費工作。同時,積極聽取業主的意見和建議,對于業主提出的問題及時改進;對維保遺留的共性問題集中解決處理;對難點問題積極與相關單位聯系協調解決,最大限度滿足業主的要求,以服務促收費,以收費促提高。不斷提高服務和管理水平。截止年月日共收取各項費用共計萬元:其中管理費合計萬元,停車費合計萬元,公共維修基金合計萬元,水、電費代收合計萬元。除個別業主在外地按季度繳交或全年繳交的方式繳交費用外,每月應收費用都收繳到位。
今年上半年,在經理的帶領下,各部門各司其職、各負其責,分工明確、責任到人。制定了詳細的崗位管理制度,將工作績效與獎懲措施掛鉤,充分調動大家的工作積極性,增強了工作的責任心。我們及時了解本小區內業主的真實需求,對于日常業主投訴、報修、求助等問題,都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。增強了管理工作的針對性和實效性。
在共用設備的日常運行、維護方面,我們嚴格執行維修保養計劃和巡查制度,定期對相關設備進行維護,認真巡查設備的運行情況,發現問題及時處理,避免出現較大隱患。確保共用設備的正常運行。今年進一步加強了對配電室的監控與管理。配合消防支隊完成了對配電室的安全檢查工作,配合供電局對小區供電設備開展了一次全面的安全檢查。更換了部分老化設備,確保了小區供電設備的安全可靠。
在新舒友海鮮大酒樓裝修期間,我們積極配合,督促其文明施工,垃圾日產日清。并按照新消防法的有關規定,做好舒友海鮮大酒樓消防系統管網、燃氣管網、污水管網與小區噴淋、消火栓的加壓泵聯動聯接的協調工作。完成了別墅區12單元業主裝修的配合工作。督促1號別墅區裝修文明施工。配合有關部門做好元宵節燈展的布展工作。
根據公司安全工作的部署和要求,安保部人員24小時輪班上崗,在大門和大門實行全天候管理,保安人員認真負責,文明服務。抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監督,確保小區的安全與秩序。配合當地社區、居委會對轄區內所有外來人員進行登記備案;配合當地公安部門對外籍居留人士、外籍租住人員進行統計、登記,并上報警務工作站備案。在為住戶提供安全保證的前提下,也較好地樹立了我公司的安保良好形象。為提高安保人員的素質和應對突發事件的能力,我們專門邀請了公安治安大隊的干警來實地培訓,并協助我們制定了安全應急預案,并組織進行演練。大大提高了我們安保人員的安全防范技能。在我們的扎實有效地防護下,我公司負責的各個區域內,未出現安保方面的問題。為維護一方平安,構建和諧小區做出了我們的貢獻。
為迎接省文明城市公共文明指數測評檢查和爭創文明城市活動的開展,為了給小區業主創設一個潔凈衛生、優雅舒適的生活環境,保潔部對所負責的公共區域衛生能夠按要求及時清掃,不留一個衛生死角。每天按標準定時清理各種垃圾,確保了衛生分擔區的清潔衛生。用自己的辛勤工作保持了小區整潔衛生的良好環境。同時我們加強小區綠化養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行養護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保了小區內的綠化養護質量。
二、下半年工作打算
下半年重點是要做好新舒友海鮮大酒樓裝修收尾及開業的配合工作。配合天鵝酒店維修,做好配電室高低壓柜屋頂頂板防漏處理。
我們決心通過不斷學習物業管理知識,進一步提高物業管理水平,與時俱進,為給業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,為更高效率、高質量地完成公司領導和主管部門交給的工作任務而努力。
為認真貫徹落實XX市、XX區有關推進垃圾分類工作的工作部署要求,XX街道在市、區與相關部門的正確領導下,堅持各級聯動、加強配合、全面參與的工作原則,在2020年垃圾分類工作的基礎上,持續深入推進,全力落實垃圾分類各項工作,特制定2020年度垃圾分類工作計劃:
一、總體要求
圍繞垃圾減量化、資源化和無害化處理目標,鞏固2020年垃圾分類工作成效,提高源頭分類質量,優先資源回收利用,開展有害垃圾回收,穩妥推進廚余垃圾和其它垃圾收集處理,充分發揮居民作用,加強精細化管理,健全完善督導制度,著力提高垃圾分類工作實效,逐步擴大各社區垃圾分類范圍,清除垃圾分類死角,多管齊下推進符合我街道實際的垃圾分類工作體系。
二、主要工作目標
到2020年底,
生活垃圾分類知曉率、參與率、分類準確率都更上一個層級,人均垃圾產量基本實現“零增長”,生活垃圾治理“三化”成效不斷提高,生活垃圾資源化利用和無害化處理能力都有所提升。
三、工作具體實施和計劃
(一)
強化源頭分類力度
1.強化入戶宣傳。讓居民明白垃圾是污染源,我們是生產者,同時也是分類投放的責任者,從內心深處愿意做好此項工作;要求社區因勢利導,利用此次派發室內分類垃圾桶的良好契機,開展掃樓入戶指導宣傳檢查,修好居民“內功”,做好宣導工作。
2.宣傳注重直觀有效。進一步要求入戶人員用通俗易懂、形象直觀的方式宣傳垃圾不分類的危害性以及垃圾分類減量的好處,讓居民看懂想通,主動參與。
3.做好垃圾分類便民措施。針對多數居民怕麻煩的思想,垃圾投放點位的設置和整合要再三斟酌、充分考慮小區居民日常生活習慣,并進一步設置暖心池、呵護池等配套設施,確保環境整潔衛生和居民身心健康。
4.健全完善獎罰制度。要求各社區進一步集思廣益,用正向激勵手段評選優秀垃圾分類樓棟、垃圾分類優秀家庭、垃圾分類小達人等榮譽,引導居民樹立積極參與的榮譽感。對于違反者,注重說服感化,形成正確的輿論導向。
5.持續發動社區微信公眾號等媒體;利用社區書院、活動中心等平臺進行宣傳;繼續加強轄內中小學生教育;要求轄內機關企事業單位帶頭示范。
(二)重視督導隊伍建設
我街道2020年進一步完善了垃圾分類工作考評考核細則,強化督導員考評考核相關要求和規定。2020年,
會進一步把好督導員入門關、培訓關和考核關,及時撤換考核不稱職的督導員;細化日、周、月工作安排,注重督導、宣傳、履職,杜絕二次分揀,并要求認真記錄臺賬,全面掌握居民參與率與分類投放準確率;評選優秀“周之星”督導員及優秀督導員團隊,并給予相應的獎勵和激勵,帶動履職積極性和能動性;同時,結合各社區實際,因地制宜,充分調動社區資源,選聘有責任心、熱心垃圾分類工作的黨員志愿者、退休人員等群體組建督導管理小組;加強巡查、監督等方式提高分類投放準確率。
(三)
強化分類硬件設施建設及高層撤桶
2020年街道會進一步加大宣傳欄、宣傳板、投放標示牌等垃圾分類硬件設施投入及維護;繼續對分類桶投放點進行有效整合,規范投放;并全面硬化垃圾投放點地面,盡快完善設施補短板,確保設施到位,強化督導效果;對大件垃圾,完善存放的公共大件垃圾堆放點,有害垃圾桶延續專人專管;同時,抓好高層撤桶及分類。2020年,我街道XX棟高樓,已撤桶XX棟,撤桶率80.36%,已實施高層撤桶的,繼續鞏固成效,總結可復制的經驗做法作為同類小區借鑒;不定時對高層未撤桶的小區進行檢查,并積極協調解決高層撤桶,增加撤桶后的硬件設置投入,做好后續保障工作。
(四)
發揮物業管理企業主體作用
街道與社區加強與物業管理企業的互動,將日常暗訪結果及時反饋給物業企業,及時表揚優秀鞭策落后,協助推動物業做好垃圾分類工作。并督促物業企業認真解決“混裝混運”問題,各社區督促物業服務企業、保潔單位加強對保潔員、環衛工人等的培訓、教育、引導,促使其正確收集垃圾;發動小區居民積極監督舉報,杜絕混裝混運現象發生。對屢教不改的物業,要求社區進行督促,必要時,上報城管執法部門開單整改;積極發揮物業管理企業主體作用,做到生活小區內垃圾不遺漏,不留死角,杜絕垃圾落地并強化源頭分類等。
(五)掃除分類盲區,健全考評體系
針對民營企業、非星級酒店、沿街店面、無物業小區等盲點區域的不同特點采取了針對性措施,落實屬地管理責任,逐步掃除盲點;持續推進廚余垃圾全面直運和在試點基礎上,進一步擴大其它垃圾直運面;按照“抓兩頭、促中間”的思路,鞏固先進小區,提升落后小區,促進中間小區,全面提高生活垃圾分類的參與率和準確率。同時,健全考評體系,街道延續把生活垃圾分類工作作為各社區的重要任務,納入城市管理年度考核。街道將結合日常城市管理工作,督促檢查各社區垃圾分類工作開展情況,并給予通報,對履職不力的社區及個人進行處理。
(五)
發揮機關企事業單位和教育系統作用
充分利用機關企事業單位集體組織優勢,特別發揮機關企事業單位黨員的力量開展垃圾分類工作,形成榜樣示范帶動作用;并繼續協調轄內學校加強中小學生教育,舉辦“家校社”聯動等活動,通過垃圾分類進學校進課堂,讓孩子們做家里的宣傳員、督導員,帶動家庭積極參與垃圾分類。
四、積極打造各社區亮點特色
各社區要在示范小區經驗上,重點打造垃圾分類品牌社區。根據各實際情況,因勢利導、因地制宜,結合2020年度亮點特色,各盡所長,用特色和亮點引領居民,打造社區品牌效應。
①建立XX社區“房東管理”制度。自建房以棟為單位,制定定點定時沿線統一垃圾收集轉運,房東監管、督導員督導宣傳方案。整體與社區網格劃片分工相結合,建立“條塊聯動、齊抓共管、協調有序、責任明確”的工作機制層層抓落實,有效推進社區垃圾分類工作。
②打造XX社區“多元融合”垃圾分類特色試點項目。以“多元隊伍、多元教育、多元品牌”為切入點,積極聚合轄區資源和力量,分別針對不同的垃圾種類進行收集處理,提升居民積極參與垃圾分類,傾力打造垃圾分類各類型示范小區等,以點帶面,形成可復制、可借鑒的垃圾分類工作經驗,全面提升街道垃圾分類工作。
③推進XX社區繼續攜手轄內企業,在XX小區共建立體菜園,采用最有效的綠色環保回收利用方式,變廢為寶,逐步開啟小區垃圾桶內無廚余垃圾的新環境保護模式。
③XX社區繼續打造“垃圾分類志愿者”等垃圾分類特色品牌社區,多方位推進垃圾分類工作。通過社區垃圾分類課堂及時充電;并通過廚余垃圾換購、智能垃圾分類回收等,引導居民從源頭分類,實現環境與資源的可持續發展。
④XX社區深入整合轄內資源,多方合力創建“三特色”打造社區品牌。一是持續開展“垃圾分類示范家庭評選活動”;二是結合轄內學校及幼兒園開展“垃圾分類進校園”、“小手拉大手”等活動;三是打造小區垃圾資源化、無害化利用,打造綠色景觀,開展垃圾分類樓戶評比活動,建立“綠廂房”等,呈現垃圾精細分類、綠色花園、居民休閑等一體功能,營造社區環保一角。
⑤XX社區探索建立“自然生態環境優美、多元參與協商共治”的“生態云+”垃圾分類新社區。采用了“大黨委+社工”的社區治理路徑,深度融入垃圾分類,打造屬于社區的垃圾分類“生態”特色。
⑥XX社區延續發動小區物業、業委會、在職黨員等轄內資源,多次探討、實地考察、通過投票等民主方式進行投放點整合,成效顯著;本著服務居民,提倡垃圾分類的理念,讓原本被丟棄的垃圾再次生產再利用。引進綠色小屋,可回收物兌換積分,兌換油鹽醬醋等家用產品;接受閑置衣物捐贈,并通過愛心渠道,把衣物捐贈到需要的地方;聯合社區開展垃圾分類推廣活動。
五、工作要求
(一)強化領導,落實責任。各社區要堅持把生活垃圾分類作為重要工作任務。社區主要領導要承擔起第一責任人的責任,親自部署工作,細化分解管理、層層落實,確保責任到人。
(二)協同合作,凝聚合力。各社區及物業等相關部門應按照職責,密切配合,各司其職、各負其責、自我督查,并落實例會制度,要定期召開推進協調會,做好垃圾分類相關工作。充分發揮協同作用,凝聚合力,共同推進落實生活垃圾分類工作。
(三)保障經費,有效激勵。街道相關垃圾分類經費納入年度預算,做到專款專用,保障垃圾分類工作有序推進。并加大經費督查力度。
轉正這個詞有時候指非正式員工轉變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結束時,如果期望繼續留在公司,他們就會忙于寫述職報告。下面是小編為大家整理的關于物業員工轉正述職報告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業員工轉正述職報告范文1尊敬的領導:
我是--,--年畢業于--二中,--年入--學院,在前三個月工作中,我對集團公司產生了深厚的感情,這種感情來自于貴公司對我的培養,來自于全體同事對我的信任和幫助,集團的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現在,我向各位領導述職,請給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來--物業集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,在和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:
一、三個月中做了什么
(一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從小區一個陌生的階段到了解,到作為小區安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。
二、三個月有哪些體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。
(一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進
(一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。
(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。
物業員工轉正述職報告范文2公司領導:
我從--年1月到--任職,到--年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這6個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從--年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。從--年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;
2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;
3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;
4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;
5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。
其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。
第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對未執行條款補充說明。
第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。
第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。
第5項,比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從--年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:
1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售后服務。
2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。
3、積極同有線電視系,盡快完成安裝工作。
工作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業主本身所具備的高素質,隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。
這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
物業員工轉正述職報告范文3在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什么改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:
一、對以往工作的全面總結
今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的贊揚。在前不久召開的員
工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司高總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。
二、從工作中汲取的經驗及教訓
回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。
二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力??偨浝碓跁现v過,我們物業公司要實現“軍事化管理創品牌”的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的
建設下快速的繁榮起來。
三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。
四、對公司(部門)的建議
希望公司準備幾只推車備胎,以免推車損壞延誤維修工作。
五、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及支持
由于天氣變冷,冬季會限制一些土建維修工作,這就阻礙了維修工作進程,尤其是接收CD區和---小區后,維修任務會更大,為了克服維修任務單一化,我希望獲得關于水暖焊類的技術培訓,為下步服務工作打下基礎。
物業員工轉正述職報告范文420--年組織上調任我為A區主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
一、不斷學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從A區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任A區管理處主任以來,并結合前期從事物業管理的經驗,在管理A區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業主有個健康舒適的生活環境。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。
為了有效推進5S管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創新5S管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5S管理。
“三抓”:
一抓抓培訓,提素質;
二抓抓典型,上水平;
三抓抓宣傳,提名氣。
“三不放過”:
一是不按5S標準執行不放過;
二是不按5S標準檢查不放過;
三是不按5S標準整改不放過。
我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
一、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
二、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。
三、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待于進一步地提高,加?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>四、A區雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區”的榮譽稱號。
五、監督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業員工轉正述職報告范文5新年伊始,總結蛇年展望馬年,在20--年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導,領峰項目管理處其他部門的大力協助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作,完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20--年工作中,工程部嚴格執行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了領峰小區所有設施設備的正常運行。
總結經驗,究其不足,展望20--年工作再上一個新臺階?,F將20--年工作總結如下:
一、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理
20--年度共計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區域維修維護較多。
1、照明系統:公共區域樓道節能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只,6個月更換率49。
87%,月更換率8。31%,聲光控開關更換38個。鑒于領峰小區公共區域樓道燈更換率超高,主要存在于節能燈質量品牌較雜,裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區照明系統進行了能耗統計分析、成本分析,預算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,并提出照明系統LED節能改造方案,制定分析報告上報公司審核。
2、公共區域樓道風機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門、公共區域墻地磚損壞巡查統計,上報發函地產工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。
3、小區總平維修處理小區游樂設施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。
4、中央空調、游泳池設備接管驗收,設備操作使用、維護培訓。
5、新建建渣池打圍,小區標示標牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協助煤氣公司對小區開通天然氣。
7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話網絡改造,提高了領峰小區辦公效率。
利用移動現場綜合布線,在電話網絡綜合布線安裝中降低了物業運作成本,節省安裝費用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設備巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理,嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況,發現問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執行。對高低壓配電房漏水、地面泛沙發函地產工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環境衛生實行定人定時清掃。
高低壓配電房實行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20--年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。
57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。
2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。
7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。
發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20--年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。
經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的'溝通協調關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練,總結并出簡報1期。
四、消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養記錄》,編寫《消防火災報警控制器(聯動型)操作程序》培訓教材。
1、電路故障報修處理:消防電路故障20個回路,2860個點位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導致終端設備誤報警,同時受7、10雨季影響,地下室消防設備受潮嚴重導致設備誤報受損。
消防泵控制柜故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。
1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。
3、聯動通風系統:5月風機系統進行了半年保養檢修維護,7月風機開啟運行對地下室通風除濕,樓道風口故障報修處理4處。
4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。
消防維保更換應急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓演練預案》,實行消防演練培訓,從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統設備的運作和操作技能,總結并出簡報4期。
五、弱電系統
制定《智能化系統故障處理記錄表(道閘、監控、可視對講分類)》對弱電系統實行定人巡查管理機制,門禁、道閘系統處理27次。
1、安裝可視對講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。
2、7月協助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋13處,接管并驗收。
3、103崗亭外移,道閘系統外移跟蹤協助。
六、接管驗收
1、游泳池設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
2、中央空調設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
3、兒童游樂場設施接管驗收。
4、景觀設施設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
5、發電機資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
七、裝修管理
截止20--年12月31日共計辦理裝修審批722戶,占總戶數的69。89%,竣工驗收612戶,占總戶數的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理,周巡查管理。
巡查中發現違規裝修33戶,下發裝修整改通知書33份。主要存在違規現象:屋面違規搭建,違規開孔,違規改動煤氣管線氣表,違規墻體拆除。對違規裝修的協助高新區土地監察局檢查違規搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報,通報公司領導及各部門。
3、張貼溫馨提示3次,主要對違規開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。
4、規范裝修管理,對于衛生間確實需要開排氣孔的業戶,嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場指定位置開孔。
5、對于空調安放問題嚴重的1棟,多次上地產工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調外置方案,并按照地產工程部出具安裝位置圖進行安裝,對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調安放出現的問題,工程部現場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業主共同商定空調外機安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規程》、《工程部服務行為規范》、《工程部工作質量考核標準》,《工程部工具管理規程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,對部門員工實行績效考核扣分制,對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關制度執行實行扣分,績效考核有效的管理人員提高工作質量。工作認真積極的有突出表現的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。
九、培訓管理
今天,市委、市政府召開全市農村環境衛生集中整治動員電話會議,其主要任務是:認真貫徹揚州市農村環境衛生集中整治動員大會精神,總結回顧前一階段全市農村環境綜合整治工作,研究部署集中整治突擊月以及今后一段時期的主要任務和措施,動員全市農村廣大干部群眾進一步統一思想,提高認識,明確要求,落實責任,扎實推進以“清潔莊園、清潔河塘、清潔道路”為主要內容的農村環境衛生集中整治活動,使全市農村環境衛生狀況顯著改觀,村容村貌形象顯著提升,群眾滿意程度顯著提高,促進社會主義新農村建設。會前,市政府辦公室下發了《關于開展農村環境衛生集中整治突擊月工作查評考核的實施意見》,對本次農村環境衛生集中整治活動的考核查評的辦法、內容和要求予以了明確,同志們一定要認真學習并貫徹。剛才市城管局、周巷鎮、司徒鎮司徒村分別作了交流表態發言,他們提出的意見、表示的態度都很好,希望大家結合自身實際,學習借鑒、取長補短。下面,我根據市委、市政府研究的意見,講三個方面的問題。
一、肯定成績,排找差距,切實增強開展農村環境衛生集中整治的緊迫感和責任感。
今年以來,特別是全市農村環境綜合整治暨碧水工程現場推進會以后,全市上下按照建設社會主義新農村的要求和市委、市政府的統一部署,廣泛宣傳,全面發動,健全機制,強化責任,積極推進農村環境綜合整治工作,全市農村生產生活條件發生較大變化,在揚州市組織的第一季度農村環境綜合整治查評活動中,我市名列第一。
1、碧水工程成果不斷擴大。按照“全面清、重點疏、強勢推、長效管”的基本思路,大力推進以河道環境綜合整治為重點的碧水工程建設,堅持一年兩次的河道清障突擊月制度,推廣“以河養河”等市場化運作、專業化治河的方法,落實河道長效保潔措施。去冬今春以來,全市已完成縣鄉級河道疏浚211.6萬方,占任務數的76%;完成村莊河塘疏浚整治198萬方,占任務數的117%;拆除圈廁2731座,清理垃圾2.2萬方,清除水面水生植物與漂浮物161萬平方米,拆除魚罾魚籪225處。全市水環境面貌得到了進一步改善。界首鎮以創建“碧水之鄉”為目標,圍繞創建工作要求,鎮政府從財政中拿出了7.8萬元作為“全面清”的專項經費下拔給各村,對全鎮境內的各級河道兩側的圈廁、草堆、亂堆亂搭以及垃圾進行了全面清理整治,共清除圈廁223座,清理各種垃圾1173立方,疏浚土方31.3萬方,全鎮大部分河塘初步實現了“面清、岸潔、無淤、景美”的目標。
2、農村垃圾集中處理逐步深入。按照“組收集、村轉運、區域處理”的總體思路,堅持試點引路、整體推進、完善設施、長效管理的思路,農村垃圾集中處理工作逐步深入,促進了農村環境的改善。到4月下旬,全市已落實垃圾收集人員453人,購買垃圾車輛125臺,建垃圾箱2588只,有946個組實施垃圾集中收集、106個村實施農村垃圾統一轉運,并確定了30處垃圾集中處理地址,農村垃圾集中處理有了良好開端。菱塘、卸甲、送橋、郭集、湯莊、高郵鎮等鄉鎮高度重視農村垃圾的集中處理工作,在不斷加大投入的同時,積極建立多渠道投入機制,強化垃圾箱、垃圾中轉站等硬件設施建設,完善垃圾集中處理的各項機制,做到了農村垃圾有出路、長效管理有保障,有效地改善了鎮村面貌。
3、農村“一池三改”步伐加快。教育和引導廣大農民改變落后的生活方式和傳統陋習,結合農村改廁、改圈、改灶,大力推進農村沼氣池建設,全市新建沼氣池646座,完成改廁3588座。高郵鎮、三垛、菱塘、馬棚、卸甲等鄉鎮堅持高標準、嚴要求,大力引進新技術、新工藝,不斷加大農村沼氣建設力度,在今年項目資金下達較遲的情況下,仍然實現了時間、任務雙過半。天山鎮結合創建省級衛生鎮,將去年和今年確定為改廁推進年,今年春節一過即進行全面部署,到目前為止已完成改廁707座。橫涇、卸甲、車邏、八橋、開發區、馬棚、臨澤、司徒、送橋和高郵鎮等鄉鎮都召開了改廁工作專題會議,明確改廁任務,明確項目要求,明確工程進度。
4、農村交通環境進一步改善。不斷加大交通基礎設施建設和管理力度,全市交通網絡日趨完善。安大公路、郵天公路、甘臨公路、和平公路、甸湯公路等骨干公路按照序時進度順利推進,鄉通村公路建成63公里,完成全年目標的65%。緊緊圍繞“建管并重,突出安全暢通;綜合整治,突出優化環境”的目標,認真組織公路環境綜合整治推進年活動。市公路站、市鄉村路政大隊、鄉鎮公路站三級聯動,既各司其職,又密切配合,合力強化路政管理,上半年共整治清除市通鄉骨干公路違法占用、挖掘案件43起,拆除公路違法建筑44戶1.04萬平米;拆除鄉級以下公路違法建筑971處0.6萬平米。
5、鎮村建設與管理有序推進。在去年完成24個一類村莊建設規劃的基礎上,今年已完成了221個二類村莊編制建設規劃的試點工作,全部任務可望提前完成。農民集中居住示范區呈現規模開發、成片開發、配套開發的良好勢頭,去年全市農民集中居住區竣工面積達到27.5萬平方米,完成投資約1.75億元。鎮村管理機制不斷健全,全市現有專職小城鎮管理隊伍20支,管理人員120人。列入省環境試點的甘垛鎮橫鐵村、司徒鎮司徒村、卸甲鎮花陽村等3個村,認真組織以“三清”為主要內容的村莊環境綜合整治,已清理河塘25個,疏浚河道11條,完成土方5萬方,清除水生植物4萬平方米,清理垃圾雜草200多噸,新建垃圾箱180只,并建立了長效管理機制,試點村環境整治已取得明顯成效。
在肯定成績同時,我們也要清醒地看到,全市農村的環境綜合總體形勢還不容樂觀,農村環境“臟、亂、差、污染來源復雜”的情況還存在。主要表現在:一是農村環境污染較為嚴重。一些地方工業“三廢”治理不到們,對河流、飲用水、大氣等造成了較嚴重的污染;農作物秸稈焚燒后空氣污染加劇。每到糧食收獲季節,秸稈焚燒現象得不到根本解決,空氣污染嚴重;農業自源自身的污染不能得到及時有效的處理,造成環境污染。二是農民傳統落后思想意識和生活習慣根深蒂固。污水隨地倒、垃圾隨地扔、草堆隨地放、秸桿隨地燒、露天糞坑隨地見、白色垃圾隨地飄的狀況較為普遍,這是農村環境整治的最大難點。三是基礎設施不配套。特別是水利基礎設施、垃圾收集、處理基礎設施等不配套,造成河道淤塞,排水不暢,水質惡化。集中收集處理設施缺乏,分布不合理,管理不到位,農村環境嚴重污染。四是鄉鎮之間、鄉鎮內部之間工作不平衡性較大。菱塘、周巷等鄉鎮領導重視,措施扎實、效果明顯,但還有相當一部分鄉鎮農村環境整治工作還沒有擺上位置,領導不夠重視,措施不夠扎實,有的地方農村環境“臟、亂、差”的現象仍然存在,個別地區還相當嚴重,有的地方滿足于表面文章,缺乏長效管理機制,前面整治、后面反潮的現象較為嚴重。
所有這些問題嚴重制約著我市農村環境的改善,必須引起我們的高度重視,并采取扎實有效的措施,迅速加以改進,確保農村環境衛生水平的全面、迅速提升。
二、明確要求,突出重點,扎實開展農村環境集中整治活動
這次全市農村環境集中整治的總體要求是:緊緊圍繞“全面達小康,建設新高郵”的總體目標,以整治農村環境“臟、亂、差”和加強水體、土壤污染防治為重點,以打造農村優良環境為主要任務,堅持城鄉統籌、科學規劃、綜合治理、長效管理,努力促進農村經濟社會的科學、持續、和諧發展。
1、集中整治范圍。此次全市農村環境集中整治活動范圍為全市所有鄉鎮和園區,要做到鎮(鄉)村全面發動,戶戶行動,人人參與,做到全市農村全面覆蓋,不留死角,長效管理,永久保潔。同時,要進一步突出農村環境綜合整治的重點區域,結合現代高效農業園區建設、全面小康村建設和骨干公路、河道環境整治等活動,以點連線、以網織片,全力打造高郵農村環境整治的對外良好形象。具體講,今年全市農村環境綜合整治的重點區域有4個方面:一是現代高效農業六大園區、十大基地的內部及周邊、沿線區域;二是去年市政府辦66號文件中明確的25個示范村,以及已建和正式創建的的全面小康村;三是333、332、237省道和揚菱公路、安大公路沿線區域;四是城郊、小城鎮及鎮郊等區域。
2、集中整治目標。這次農村環境衛生集中整治,要咬定四個目標,即:農村衛生狀況顯著改觀,村容村貌形象顯著提升,群眾滿意程度顯著提高,各鎮(鄉)村都要達到農村“三清”工作要求。具體來說,就是要通過環境衛生集中整治活動,落實農村環境衛生長效管理措施,具體做到“五有”、“五無”和“兩個全面”,“五有”即:有布局合理的環衛設施、有環衛專業隊伍、有長效管理制度、有嚴格的考核獎懲制度、有一定的保障經費;“五無”即:自然村莊無暴露垃圾,河(塘)無雜草等飄浮物,家前屋后無亂堆放,轄區內無露天糞缸,無衛生死角和“牛皮癬”;“兩個全面”,即:在全市農村全面取締露天糞缸,實現農村糞便無害化處理;全面實行生活垃圾集中處理,實現長治久潔。
3、集中整治內容。這次農村環境衛生集中整治重點有三個方面:
一是大力推進小城鎮集中整治。具體要求有9個方面:⑴拆除違章搭建。限期拆除以集鎮沿街為重點的違章搭建,包括臨時房屋、雨蓬等建筑物。確需設置的,必須履行手續,并做到規范、美觀、無破損、無污垢。⑵清理亂設攤點。清理店外設攤、占道經營,經批準的必須按照規范要求,不得影響鎮容鎮貌。⑶整頓交通秩序。清理整頓亂停車、亂修車、亂洗車等違章行為;加強停車管理,規范和限制道路停車,車輛做到定點停放、劃線停放;加強行人交通的安全管理,維護集鎮主要干道人行道的良好秩序。⑷改善公共衛生。加強集鎮公共區域的清掃保潔工作,定時、定人、定崗實行正常保潔,清理垃圾、雜草、雜物,完善垃圾箱、公廁等環衛設施,確保街巷、小區無暴露性垃圾,無衛生死角。⑸規范戶外廣告。清理亂設廣告、戧牌以及亂帖、亂畫,清除集鎮“牛皮癬”;集鎮主干道路牌統一規劃、統一制作、統一設置,做到齊全、美觀、醒目;公益性宣傳標語設置規范、美觀。⑹整修殘缺設施。集鎮沿街墻體整齊劃一,補殘刷新,無殘墻斷壁;修補破損道路,路面無坑洼不平;公共衛生設施按規定設置并配備齊全,明確專職管理、清潔人員。⑺理順各類桿線。電力、電信、廣電等桿線布置符合規劃,管線整齊規范,無亂拉亂接。⑻治理建筑工地。小城鎮規劃區內建設工地各類物品堆放整齊,施工場地周圍設立圍墻,建筑材料和建筑垃圾不得出墻,有渣土運輸的工地,車輛必須規范裝載,定時間、定線路通行,不得污染集鎮道路。⑼整治集鎮河道。按照全市村莊河塘綜合整治的要求,綜合考慮小城鎮防洪排澇和改善河道環境,優先疏浚整治集鎮規劃區的各級河道,加快集鎮河道“兩清一建”(清理淤泥,拆除壩埂,疏通水系,改善水質;清理垃圾,清理雜物,整治河坡,改善環境;建立制度,專人負責,長效管理)的達標步伐。
二是大力推進以“三清”為重點的農村環境集中整治。⑴清潔莊園。建立健全農村垃圾集中處理機制,加強農村垃圾處理隊伍建設,按網點布局和標準建設垃圾箱(池)和垃圾中轉站,垃圾實現日產日清、集中處理,路邊、河邊、橋邊、田邊、房邊等地無暴露性垃圾。確保到年底,在全市范圍內全面實現農村垃圾集中處理,做到全面覆蓋,長效保潔,不留死角。切實加強農村基礎設施建設,農村道路、鎮(鄉)村主干道和主要露天公共場所地面基本硬質化,路面整潔、平整、無坑洼,并建設排水設施。同時,各鎮(鄉)、村要做到環境整潔,無亂搭亂建、無衛生死角、無亂貼亂畫、無亂設攤點、無亂停亂放。落實家前屋后“三包”責任制,清除各類死角垃圾、雜物和雜草,規范柴草堆放、衣物晾掛,庭院四周栽植花草樹木。室內物品擺放整齊,四周墻壁及屋頂無吊灰、積塵。⑵清理河塘。全面清理村莊河塘水面上的水生植物、漂浮物、魚罾魚籪等雜物、設施,全面清除河道岸邊的亂搭、亂建、亂堆、亂放和違章種植等違章行為,全面制止污水糞便直排河道、企業超標排放和填埋河道等不良陋習。以全面小康創建村、碧水工程示范鄉鎮、示范村及示范河道等為抓手,以城市水環境圈、骨干河道區域水環境圈、湖西水環境圈等區域水環境整治為重點,加大典型引導力度,推進區域聯動、全面清浚。確保河(塘)面無水草等漂浮物、河(塘)岸無垃圾雜物,河(塘)水清澈。⑶清潔道路。嚴格按照綠化配套、路肩配套、水系配套、標牌配套和落實長效管護措施等“四配套一管理”的要求,完善農村公路的配套管理,不斷提高農村公路的交通環境和暢通水平。堅持“鄉鎮主抓、部門配合、綜合治理”的工作方針,不斷加大公路環境綜合整治的宣傳力度,扎實推進“公路環境綜合整治推進年”活動,確保公路環境實現“三無五化”的要求。即:公路建筑控制區內無直接影響安全和景觀的違法搭建、無新增公路違法建設、公路用地范圍內無違法占用和堆放;公路路面平整化、路肩整潔化、邊溝暢通化、邊坡穩定化、公路用地范圍綠色化。
三是大力推進農村“一池三改”。建沼氣池,改廁、改圈、改灶等農村“一池三改”是一件一舉多得的好事,是一個相互聯動的整體,既可以減少農村污染,改善農村環境也可以節約資源,開展能源;既有利于發展綠色、有機食品,更有利于農業節本增收,實現生態、經濟、效益的和諧統一。根據上級下達的任務,今年全市要新建沼氣池2500座,改廁10000萬座,市里已經對任務進行了分解,各鄉鎮、各有關部門要加強協調,科學規劃,按照統籌推進、成片推進、整村推進的要求,確保完成和超額完成任務。要積極推廣水沖式、三格式等無害化廁所,清除莊臺內所有露天糞坑,村農戶衛生廁所普及率要達到50%以上,其中全面小康先行村農戶衛生廁所普及率要達到75%,新建房三格式無害化衛生廁所配套達100%,建成改廁普及鄉鎮1個、改廁普及村10個。要統籌兼顧、整體推進農村“一池三改”,以新建沼氣池帶動改廁、改圈、改灶。所有沼氣池建設必須與改廁相結合,節約資源,減少污染,開發能源,確保“一池三改”建設發揮效益,長效運轉。這里我再強調一下,凡是不與改廁項目結合的沼氣池建設項目,市里將一律不予補助(包括上級補助)。
4、集中整治時間。這次農村環境衛生集中整治工作從今天動員會議后到8月10日結束。具體分為三個階段:一是宣傳發動階段(7月9日-7月14日)。在此期間,市里召開農村環境衛生集中整治動員會議,部署落實工作任務。各鄉鎮、各有關部門結合實際,制定本地區、本部門綜合整治活動實施方案,新聞單位要加大對農村環境衛生集中整治工作的宣傳力度,全力營造全社會關心、支持這項工作的良好氛圍。二是組織實施階段(7月15日-8月5日)。在此期間,各鄉鎮、市有關部門要按今天會議提出的農村環境衛生集中整治工作要求,認真組織實施,切實加大行政推動力度,達到強化管理、取得實效的目的,促進全市農村環境的根本性好轉。三是檢查驗收階段(8月6日-8月10日)。8月5日以后,市政府將組織有關部門以認真、頂真和較真的態度,逐一對各鄉鎮農村環境衛生集中整治成果進行檢查驗收,不打和牌;并在階段性集中整治基礎上,鞏固提高整治成果,防止反彈。
三、加強領導,精心組織,迅速掀起農村環境衛生集中整治活動的新
推進農村環境綜合整治,關系到保護廣大農民的身體健康,打造農村舒適的生活環境,廣大農民群眾愿望十分迫切。對此,各鄉鎮、各有關部門一定要把這項工作作為義不容辭的職責,引導和帶領廣大群眾和社會各界人士,上下聯動,共同參與,迅速掀起農村環境衛生集中整治活動的新。
1、加強領導,明確職責。開展以“清潔村莊、清潔河塘、清潔道路”為主要內容的農村環境衛生集中整治活動,對干部來說是作風工程,對群眾來說是民心工程,對發展來說是環境工程,其意義非常重大。各鄉鎮、各部門一定要把農村環境衛生集中整治工作作為新農村建設的一項重要內容,擺上黨委政府工作的重要議事日程,主要負責同志要親自調研,親自決策,親自落實;分管負責同志要到崗到位,深入一線,靠前指揮,切實承擔起工作責任。要制定詳細的工作計劃,把所確定的任務層層分解落實到各村、各有關單位,加強壓力傳遞,一級抓一級,層層抓落實。分解任務不僅要細化目標,而且要有工作標準、完成時限、獎懲措施,做到要求明確,環環緊扣。
2、明確分工,協同配合。此次農村環境衛生集中整治仍然實行“新農辦總體協調,環保局具體牽頭,有關部門各司其職,農民群眾廣泛參與,社會各界積極支持”的工作機制。新農辦負責農村環境衛生集中整治活動的組織協調和考核督查;環保局具體負責環境衛生集中整治牽頭工作,制定考核辦法,抓好農村工業污水、廢棄物及生活污水排放的監督監測,保護生態環境;衛生局負責指導改廁工作、開展農村健康教育活動;建設局負責指導各鄉鎮做好鎮村規劃與建設工作,推進農村人口居住適度;城管局負責制定并推動農村垃圾收運管理與處理,指導并幫助鄉鎮加強鎮村管理;交通局負責全市農村公路的規劃,并指導鄉鎮做好鄉通村公路的建設與管理;農林局負責規模化畜禽養殖的污染防治和清潔能源生產;水利局負責指導河道(塘)疏浚整治,推進道塘環境長效管理。
3、多元籌資,加大投入。各鄉鎮是農村環境衛生整治的主體,也是籌集農村環境衛生整治資金的主體。各鄉鎮要千方百計、想方設法拓寬籌措渠道,不斷加大對農村環境衛生整治工作的投入。要根據自身整治計劃及方案,在增加財力投入和集體投入的同時,積極創新投入機制,在準確把握“一事一議”籌資籌勞政策和碧水工程專項資金籌集政策的基礎上,采取“政府引導、群眾參與、民主決策”的辦法,組織發動村民參與環境衛生基礎設施建設。同時,要積極引導社會力量采取贊助資金、承包地域、承包項目等方法,共同參與和支持農村壞境衛生事業。年終,市政府將根據有關文件精神,對農村環境綜合整治予以“以獎代補”,對先進鄉鎮優先安排相關項目。
4、以點帶面,整體推進。一是要抓典型示范。通過典型示范,用典型經驗來推動工作。各鄉鎮在集中行動中要一切從實際出發,結合本鄉鎮的實際,按照堅持“分類指導、一村一策”的原則,采取綜合整治、局部改造等方式,集中各方面力量,努力打造一批特色鮮明、知名度高、環境整潔優美的示范村、示范區。通過抓典型、樹樣板,推進農村環境衛生整治工作向縱深發展。二是要抓薄弱部位。對薄弱部位,特別是位于現代高效農業園區周邊、骨干公路沿線和城郊鎮郊等地區的薄弱部位,要逐部位分析問題、排找根源、落實措施,采取鄉鎮干部掛鉤的辦法,明確專人負責,集中一段時間,集中一定力量,組織環境整治攻堅戰,迅速改變落后面貌,推進全市農村環境衛生全面改善。
5、健全機制,長效管理。農村環境綜合整治是社會關注的敏感問題,從一個重要方面反映了整個社會文明程度和道德水準。集中整治能夠解決一時的問題、突出的問題,要保證農村環境長期改善必須依靠制度建設。各鄉鎮要牢固樹立“建管并舉、重在管理”的意識,加強農村基層組織建設,健全社會事務管理機構,完善村民自治章程和各項管理制度,建立農民“自我管理、自我服務”的環境衛生管理長效機制。要加強農村環境保潔隊伍建設,根據實際需要,配足人員、落實經費、強化責任、嚴格考核,實行嚴格的績效掛鉤制度。確保農村環境整治不反彈、不加法,確保成果不斷得到鞏固和擴大,確保農民群眾長期受益。
6、強化考評,嚴格獎罰。對農村環境衛生集中整治的考核工作,市里3月份下發了郵政辦法(2007)65號文件,明確了對全年的考核辦法;本月6號又下發了郵政力法(2007)122號文件,明確了對本次集中整治活動的考核查評辦法,這兩份文件希望同志們一定要認真學習,全面把握、深入貫徹,力爭上游。市建設、環保、城管、水務、衛生等部門在履行自身職責的同時,各負責牽頭一個片的督查、指導工作,具體分工為:建設局負責湖西片,環保局負責北片,城管局負責南片,水務局負責臨城片,衛生局負責東片。今天會議結束后,所有牽頭部門要明確分管負責同志帶隊,迅速深入基層,對鄉鎮農村環境整治工作進行全方面、全過程地督查和指導,并及時通報各鄉鎮工作進展情況,總結推廣好的做法和經驗。
最后,借今天會議再強調一下防汛工作。
我市自入梅以來,已連續出現六次大的降雨,到昨天上午8時,三垛累計降雨量達508.8毫米,高郵城區476.5毫米。里下河水位快速上漲,全部超過警戒水位,8日上午8時三垛水位為2.55米,超警戒水位0.55米,較7日上午8時上漲0.58米。東北部鄉鎮農田圍水面積近40萬畝,部分農田受淹嚴重,防汛排澇壓力很大。同時,受淮河上中游連續降雨影響,淮河干流已出現較大洪水,將有150多億立方米洪水下泄入江。三河閘從7月3日6時開始泄洪,流量為500立方米/秒,當天中午即增為2000立方米/秒,到昨天上午8時,已達6700立方米/秒,高郵湖水位迅速上漲,5日上午8時為5.59米,8日上午8時已達6.85米,漲輻1.26米。據氣象部門預測,今明兩天江淮地區仍有大到暴雨,未來10天,黃淮、江淮、江南地區北部、西南地區仍以雨天為主,防汛形勢不容樂觀。
但是根據市防指的檢查發現,到目前我市防汛工作仍然存在一定的隱患和問題,主要表現在:一是行水障礙物多。大部分河道沿線阻水障礙多,暗壩、魚罾、魚籪未徹底清除,造成了里下河水位快速上漲。二是圩堤險工患段多。部分鄉鎮在主汛期前未對險工患段采取任何措施加以處理,也未落實應急度汛措施和必要的防汛物資,部分活口門未封堵。三是機電排澇動力不足。雖然在汛前加強了排澇設施建設,維修加固或新建了排澇泵站,但有部分排澇設施存在沒有接電、沒有試機等問題,對排澇工作影響重大。四是物資儲備不足。汛前部分鄉鎮根據實際情況儲備了一些物資,但也有少數鄉鎮停留在口頭上、文字上,儲備防汛物資仍想依賴等、靠、要。五是值班制度未落實。按照防汛預案要求,必須5月份開始實行24小時值班,但仍有少數鄉鎮、部門還未落實人員值班、負責人帶班制度,麻痹松懈。
對此,各鄉鎮、各有關部門一定要引起高度重視,嚴格按照市防指的統一指揮,迅速落實相應措施,確保安全度汛。
1、要嚴格落實防汛責任制。要迅速把防汛排澇擺上重要工作議事日程,各級防汛行政責任人和技術責任人要立即到崗到位,靠前指揮,保證每一段堤防、每一座閘站、每一座水庫都要有專人負責。
2、要強化水利工程運行調度管理。要根據天氣、雨情、水情和工情的變化趨勢,加強對水利工程的科學調度管理。當前沿運各閘要全部關閉;里下河圩區要關閉圩口閘,封堵敞開口門;沿湖地區及里下河圩區要及早開足動力搶排圩內澇水;丘陵山區水庫要嚴格按汛限水位控制,嚴禁超標準蓄水,病險水庫要降低水位或空庫運行,確保安全度汛。
3、要強化城市防汛排澇工作。城區有關防汛責任單位要按照既定的防洪方案和劃定的防守責任區域,切實做好區域內排澇搶險的準備工作,重要節點部位的防汛排澇措施要迅速完善到位,各河道、閘站防汛人員要堅守崗位,根據雨情汛情發展情況,及時封閉防洪涵閘,開啟排澇泵站排除積水,確保城區不受澇災。
4、要強化堤防安全巡查和河道清障。湖西各鄉鎮要切實加強對淮河入江水道沿線堤防及穿堤建筑物的安全巡查,及時發現險情,迅速消除隱患,保證淮河入江水道行洪安全。里下河各鄉鎮要及時組織人員清除河道阻水障礙,特別是北部六安河、新六安河、二里大溝、子嬰河流經的鄉鎮,確保澇水通暢排出。
5、要切實做好應急搶險準備。要按照防汛預案的要求備足防汛物資,每個鄉鎮都要成立2支以上的搶險隊伍,加強隊伍演練,保持網絡完善,確保一旦發現險情,及時投入組織搶險。