時(shí)間:2022-04-27 16:04:29
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇應(yīng)屆生面試自我介紹,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
怎樣做好面試準(zhǔn)備,匯總多為招聘專(zhuān)家的意見(jiàn),我們應(yīng)屆生資訊網(wǎng)給出在面試在自我介紹環(huán)節(jié)中,應(yīng)該掌握的幾點(diǎn)基本面試知識(shí)技巧:
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,簡(jiǎn)明扼要
實(shí)事求是,適當(dāng)夸張
我們可以稍微、適當(dāng)?shù)拇祰u一下自己,但是切忌,不要吹過(guò)了頭,因?yàn)檎\(chéng)實(shí)很重要。
突出長(zhǎng)處,但也不隱瞞短處
面試官了解了你長(zhǎng)處的同時(shí),當(dāng)然也想知道你的短處,因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的平衡也是很大的一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),你也不會(huì)招聘一個(gè)缺點(diǎn)大于等于優(yōu)點(diǎn)的員工吧?
所突出的長(zhǎng)處要與申請(qǐng)的職位有關(guān)
如果你是狙擊手,讓你跟一個(gè)原始人拼長(zhǎng)矛,你覺(jué)得你的長(zhǎng)處能派上用場(chǎng)嗎?
善于用具體事例來(lái)證明自己
說(shuō)明問(wèn)題,一件事例,往往比你說(shuō)一堆道理更能證明自己。
以上技巧需要廣大求職者,特別是應(yīng)屆生面試者在自我介紹環(huán)節(jié)中一定要特別注意,因?yàn)閯倓偖厴I(yè)缺乏面試經(jīng)驗(yàn),一不小心講自我介紹弄成詳細(xì)的個(gè)人情況,世界觀,哲學(xué)觀等等的介紹。
關(guān)鍵字:大學(xué)生 面試禮儀 公選課程 架構(gòu) 剖析
Analysis of college student interview etiquette and job searching skill public elective course framework
Fan Yanan Lin Lantian(Shanghai university Of Engineering Science, shanghai 201620)
Abstract: Building interview etiquette and job searching skills public elective course, can meet college graduates growing realistic demand in seeking employment. This article is the analysis and summary of the college student interview etiquette public elective course framework, under the author’s many years of practical work experience in enterprises and institutions human resource department and actual classroom practice.
Keywords: college students interview etiquette public election programs framework analysis
隨著近幾年高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,畢業(yè)生的就業(yè)壓力及高校的就業(yè)率壓力均越來(lái)越大,因此,有必要在就業(yè)指導(dǎo)體系中建立完善的大學(xué)生面試禮儀公選課課程體系,以滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的大學(xué)生面試禮儀學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)需求。筆者經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)、事業(yè)單位人力資源部實(shí)際招聘經(jīng)驗(yàn)積累及實(shí)際的大學(xué)生面試禮儀公選課課堂實(shí)踐,對(duì)大學(xué)生面試禮儀公選課程架構(gòu)建設(shè)做了如下剖析總結(jié)。
大學(xué)生面試禮儀公選課是一門(mén)綜合課程,課程結(jié)構(gòu)可包括大學(xué)生求職技巧、職業(yè)形象塑造及面試過(guò)程禮儀三部分。
一、大學(xué)生求職技巧
(一)求職前準(zhǔn)備
大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)在大學(xué)三年級(jí)左右通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)、心理測(cè)評(píng)、老師及家人建議、自我衡量等途徑對(duì)自己的能力、專(zhuān)長(zhǎng)、性格、興趣進(jìn)行清晰的定位。并通過(guò)了解本年度的就業(yè)形勢(shì),確定擬應(yīng)聘的崗位、企業(yè)類(lèi)型、薪酬要求等,從而進(jìn)一步明確擇業(yè)方向及擇業(yè)目標(biāo),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、咨詢(xún)面試成功者等方式積累與自己能力、崗位意向、企業(yè)類(lèi)型相匹配的企業(yè)面試經(jīng)驗(yàn),從而為成功面試做準(zhǔn)備。
同時(shí),可以通過(guò)學(xué)校布告欄、海報(bào)、輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)的信息、各大招聘網(wǎng)(智聯(lián)、51job、中華英才網(wǎng)、畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)、應(yīng)屆生求職網(wǎng))、企業(yè)、事業(yè)單位官網(wǎng)以及朋友、親屬、HR人事專(zhuān)員、上屆已就業(yè)同學(xué)等熟人推薦方式積極尋找并抓住面試機(jī)會(huì)。
(二)專(zhuān)業(yè)的簡(jiǎn)歷制作
1.不同組織,不同簡(jiǎn)歷
外企簡(jiǎn)歷一般要求英文或中英文雙版合一,最好為十秒鐘就能讀完的一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷,無(wú)拼寫(xiě)、語(yǔ)法錯(cuò)誤,使用地道的專(zhuān)業(yè)詞匯,并盡量突出與職位相匹配的重要經(jīng)歷和能力,以大大提高進(jìn)入復(fù)試的概率;國(guó)企、私企、事業(yè)單位也盡量用一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷內(nèi)容要做到條理清楚,重點(diǎn)突出,措辭精準(zhǔn),突出與職位相匹配的經(jīng)歷能力,如黨員、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)生干部經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、重大比賽經(jīng)歷、職業(yè)能力證書(shū)等,這樣才能夠在簡(jiǎn)歷的大海中吸引招聘者的注意。
2.無(wú)比重要的第一頁(yè)
簡(jiǎn)歷第一頁(yè)最好使用具有個(gè)人特色又符合崗位要求的顏色、格式、字體、結(jié)構(gòu);并做到簡(jiǎn)歷內(nèi)容清晰明了,條目清楚,重點(diǎn)突出,用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話(huà);貼專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷照,面目清楚,微笑自然,適度化妝,著裝正式,發(fā)型美觀不怪異。
3.有薄有厚
對(duì)于有強(qiáng)烈求職意向的單位,可以采用投遞重點(diǎn)突出的一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷同時(shí)附加詳細(xì)個(gè)人介紹的簡(jiǎn)歷材料投遞方式;而對(duì)于只有一般求職意向的單位,考慮到節(jié)約成本可以只投遞簡(jiǎn)化卻重點(diǎn)突出的一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷。
4.趨利避害原則
在簡(jiǎn)歷寫(xiě)作中,可以在實(shí)事求是的前提下適度規(guī)避不利因素,不將其出現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上。如與同齡人相比過(guò)大與過(guò)小的年齡、過(guò)低或與企業(yè)文化不匹配的政治面貌、崗位所在地不十分受歡迎的籍貫、距工作地點(diǎn)特別遠(yuǎn)的常住地址等。同時(shí)盡量突出有利因素,如學(xué)生干部、黨員、當(dāng)?shù)貞?hù)籍、海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷、外企實(shí)習(xí)經(jīng)歷、全國(guó)大賽獲獎(jiǎng)、市級(jí)三好學(xué)生、成績(jī)班級(jí)排名前1/10等。
5.將簡(jiǎn)歷寫(xiě)得豐滿(mǎn)
簡(jiǎn)歷內(nèi)容若只寥寥數(shù)筆會(huì)顯得面試者不夠優(yōu)秀,長(zhǎng)處不多,從而大大降低進(jìn)入復(fù)試和應(yīng)聘成功的概率。因此為充實(shí)簡(jiǎn)歷內(nèi)容可以將教育背景中與應(yīng)聘崗位相關(guān)的重點(diǎn)、相關(guān)課程略微提及;并將所獲獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行,層次分明地列出;自然拉長(zhǎng)簡(jiǎn)歷中的句子,適當(dāng)用修飾性定語(yǔ)略微詳細(xì)說(shuō)明,段落自然地多換行,加大字號(hào),附加其他實(shí)習(xí)經(jīng)歷、生活閱歷等。
6.微妙的電子簡(jiǎn)歷
很多畢業(yè)生喜歡親自去招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投遞簡(jiǎn)歷,殊不知效率最高的是電子簡(jiǎn)歷。而電子郵件簡(jiǎn)歷的黃金發(fā)送時(shí)間則是HR招聘專(zhuān)員的上班時(shí)間,北京上海一般為早上9點(diǎn)左右。同時(shí),郵件標(biāo)題是應(yīng)聘者的第一份簡(jiǎn)歷,應(yīng)用最少的字?jǐn)?shù)突出應(yīng)聘者的最大優(yōu)勢(shì)。如:(應(yīng)聘培訓(xùn)助理),李婷,學(xué)生會(huì)主席,高級(jí)口譯,500強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí)1年。
為了防止亂碼并且方便打印,簡(jiǎn)歷最好以附件形式發(fā)送,同時(shí)為了凸顯自己的禮貌修養(yǎng),可以在郵件正文寫(xiě)一封簡(jiǎn)短的求職信,正文最好不超過(guò)300字,且條理清楚,求職信內(nèi)容可以包括:禮貌的問(wèn)候;哪里得到求職信息;做簡(jiǎn)單自我介紹;表達(dá)真摯的求職愿望;對(duì)閱讀者的關(guān)注表達(dá)誠(chéng)摯的感謝。
(三)面試前的準(zhǔn)備
1.正確接聽(tīng)面試電話(huà)
建議在安靜無(wú)干擾的環(huán)境中接聽(tīng)面試通知,接聽(tīng)時(shí)必須做到平和禮貌地問(wèn)候,并問(wèn)清面試的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及要求,記下聯(lián)系人的名字、電話(huà),掛機(jī)前面帶微笑,表示感謝。
2. 進(jìn)行面試前的信息搜集
隨后進(jìn)行面試前的信息搜集,如:公司規(guī)模、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、客戶(hù)群以及應(yīng)聘崗位要求的知識(shí)能力(技術(shù)、專(zhuān)長(zhǎng)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷)、個(gè)性特點(diǎn)(創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、抗壓能力)、工作性質(zhì)(出差、應(yīng)酬、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系)等。并了解面試形式和內(nèi)容是群體面試、單獨(dú)面試、測(cè)試還是具體操作。從而充分準(zhǔn)確地根據(jù)搜集到的相關(guān)信息進(jìn)行自我介紹設(shè)計(jì)及互動(dòng)問(wèn)題預(yù)測(cè)。
3.自我介紹的設(shè)計(jì)
自我介紹的長(zhǎng)度一般為2-3分鐘,但可以視情況進(jìn)行靈活調(diào)整,自我介紹內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,條理清晰。應(yīng)提前設(shè)計(jì)針對(duì)組織特點(diǎn)和崗位特點(diǎn)的自我推薦,并預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,如:家庭情況、愛(ài)好、為什么應(yīng)聘這個(gè)崗位、有什么優(yōu)缺點(diǎn)、是否能適應(yīng)出差、加班、適當(dāng)應(yīng)酬等。而企業(yè)最想知道的是:求職者能否勝任該工作、其最強(qiáng)的技能、最深入研究的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、主要的成就、成績(jī)、是否具備積極的個(gè)性和做事的能力。
4. 面試物品的齊備與條理性
畢業(yè)生的求職記錄本應(yīng)隨時(shí)帶在身邊,以備記錄必要的求職信息。除了必要的證書(shū)、文憑、照片之外,還應(yīng)多帶幾份簡(jiǎn)歷。應(yīng)聘公文包要整理整齊,通過(guò)公文包可以看出應(yīng)聘者的條理性,有些招聘單位會(huì)隨時(shí)隨地出題目考察應(yīng)聘者做事的條理性。
二、職業(yè)形象塑造
(一) 面試前形象準(zhǔn)備的三步走
外貌是一種視覺(jué)簡(jiǎn)歷,第一印象在無(wú)形中左右著面試官的判斷。大學(xué)生面試禮儀與求職技巧公選課程的第二部分是職業(yè)形象塑造。塑造良好的職業(yè)形象要分三步走:第一步,學(xué)會(huì)對(duì)場(chǎng)合的正式程度進(jìn)行判斷;第二步,學(xué)會(huì)對(duì)應(yīng)場(chǎng)合的正式程度及文化寬松程度選擇正確得體的服飾;第三步,學(xué)會(huì)職業(yè)形象塑造快速提升技巧。
(二)面試前形象準(zhǔn)備的教學(xué)方法
第一步,學(xué)會(huì)對(duì)場(chǎng)合的正式程度進(jìn)行判斷的課程中,筆者對(duì)正式場(chǎng)合做了五個(gè)星級(jí)的劃分,教會(huì)學(xué)生對(duì)場(chǎng)合的正式程度進(jìn)行分辨。
第二步,教會(huì)學(xué)生根據(jù)場(chǎng)合的正式程度,選擇對(duì)應(yīng)的服飾搭配,從而使自身形象更為得體,更符合環(huán)境的要求。同時(shí)也會(huì)在PPT中演示一些不正確的服飾搭配法,讓畢業(yè)生在求職過(guò)程中避免尷尬狀況的產(chǎn)生。
第三步,筆者教學(xué)生快速找到適合自己的職業(yè)形象提升技巧。在女士妝容部分,教女生化宛若天生的自然裸妝,比如利用高光進(jìn)行微整形,起到隆顴骨、墊下巴的作用,利用陰影遮住大額頭、大臉變小臉、長(zhǎng)臉變短臉,提高鼻梁等。
在男士修容部分中,會(huì)讓男生了解男士修眉的作用、如何修眉以及男士修眉的注意事項(xiàng)。除此之外,筆者還會(huì)教男生利用胡須優(yōu)化自己的臉型,使面試的應(yīng)屆男生更具有男性魅力(有些藝術(shù)、企劃類(lèi)崗位是可以接受職場(chǎng)男性留胡須的)。
除了眉形設(shè)計(jì),發(fā)型對(duì)形象的提升作用也功不可沒(méi)。在女士發(fā)型設(shè)計(jì)內(nèi)容中,筆者會(huì)教大家依據(jù)自己的臉型選擇合適的發(fā)型,也會(huì)講到很多女士發(fā)型的梳理技巧,比如一個(gè)簡(jiǎn)單的盤(pán)發(fā),有些女性可以做到知性、高貴、優(yōu)雅,而有些女性梳起來(lái)卻顯得呆板沉悶、老氣橫秋,其實(shí)這當(dāng)中隱藏著很多發(fā)型梳理的技巧。
三、面試過(guò)程禮儀
做好面試前期的準(zhǔn)備工作和面試形象提升之后,開(kāi)始進(jìn)入面試過(guò)程禮儀的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。
(一)到達(dá)時(shí)間的把握
面試時(shí)絕對(duì)不能遲到,最好比原定時(shí)間早10-15分鐘到達(dá),這樣才有充裕的時(shí)間到洗手間整理儀容。但如果因其他客觀原因招聘人員遲到,應(yīng)聘者最好不要流露不滿(mǎn)情緒,要保持平和友好的面試氣氛。
(二)面試時(shí)的態(tài)度
面試時(shí)應(yīng)聘者一定要亮出自己優(yōu)秀的一面,但不能苛求完美。要樹(shù)立信心,同時(shí)不卑不亢,不要刻意討好面試官唯唯諾諾沒(méi)有主見(jiàn),也不能自以為是目中無(wú)人,要非常合理地把握好面試時(shí)溝通的尺度。
(三)面試的具體環(huán)節(jié)
筆者會(huì)從面試等候區(qū)、進(jìn)入面試房間、 如何入座、入座之后、如何回答、如何離席等幾方面進(jìn)行教學(xué)。課程中會(huì)使用豐富的圖片、漫畫(huà)進(jìn)行生動(dòng)講解,課程的最后,還會(huì)挑選學(xué)員進(jìn)行面試場(chǎng)景的模擬練習(xí),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)糾正。
1.等候區(qū)
在面試等候區(qū)要保持安靜,不能擅自開(kāi)門(mén),更不能探頭探腦,通知輪到自己面試時(shí),要對(duì)引導(dǎo)員說(shuō)“謝謝”,敲門(mén)三聲經(jīng)允許后方能進(jìn)入,輕輕關(guān)好打開(kāi)的門(mén),并調(diào)整好自己的情緒,準(zhǔn)備進(jìn)入面試狀態(tài)。
2.進(jìn)入面試房間
從入門(mén)到面試間入座過(guò)程中,一定要體現(xiàn)“精氣神”,調(diào)整好自己的情緒。步伐適當(dāng)加快,對(duì)環(huán)境要有靈活冷靜的應(yīng)對(duì)。遇到面試官直視的目光,不要緊張,收腹挺胸深呼吸,鞠15-30度躬后問(wèn)好。雙手微笑遞送面試材料,文字朝向?qū)Ψ剑奖銓?duì)方閱讀。
3.入座之后
自我介紹及互動(dòng)交流時(shí)應(yīng)講普通話(huà)并盡量清晰標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言精煉,層次分明,注意語(yǔ)速、音量。表情柔和,面部放松,目光真誠(chéng),交流時(shí)不要過(guò)度晃頭、皺眉、噘嘴、眨眼、低頭、看天花板、看窗外等。筆試未開(kāi)始時(shí),不能亂動(dòng)答題紙,被要求答題之后,再翻動(dòng)試題題目,掌控答題時(shí)間,答題紙字跡清晰優(yōu)美,答題后紙放右上角,有利于后來(lái)人答題。
4.面試答題技巧
淺顯問(wèn)題深入答,不能蜻蜓點(diǎn)水,深?yuàn)W問(wèn)題簡(jiǎn)單答,忌長(zhǎng)篇大論,原則問(wèn)題堅(jiān)定答,忌委曲求全,陌生問(wèn)題伸展答,不要冷場(chǎng),而實(shí)踐問(wèn)題應(yīng)總結(jié)答,千萬(wàn)不能“一鍋粥”。
5.面試的后期處理
面試結(jié)束后,不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果,最好在允諾的時(shí)間期限結(jié)束后詢(xún)問(wèn)。若沒(méi)有約定公布面試結(jié)果的期限,可在面試結(jié)束后3-5天詢(xún)問(wèn),可以以郵件或電話(huà)形式詢(xún)問(wèn),詢(xún)問(wèn)的順序是:感謝對(duì)方給予的面試機(jī)會(huì);表達(dá)誠(chéng)摯的求職愿望;委婉地詢(xún)問(wèn)結(jié)果,并表示感謝。
6.怎樣面對(duì)未錄取結(jié)果
若沒(méi)有被應(yīng)聘單位錄取,也應(yīng)有禮相待坦然面對(duì)未錄取結(jié)果,并禮貌詢(xún)問(wèn)未錄取原因,從而總結(jié)積累面試經(jīng)驗(yàn),并對(duì)應(yīng)聘單位表示衷心地感謝,表示會(huì)進(jìn)一步提高自己,也可以為其推薦其他人選。
7.如何面對(duì)復(fù)試
應(yīng)聘者進(jìn)入復(fù)試后,既不能掉以輕心,也不能有過(guò)大壓力。進(jìn)入復(fù)試后,應(yīng)進(jìn)一步深入搜集對(duì)自己有利的應(yīng)聘單位信息、具體的崗位信息及應(yīng)聘成功的面試技巧,找對(duì)展示優(yōu)勢(shì)的方向,提高面試成功的幾率。
8.不可忽視的模擬面試
為保證大學(xué)生面試禮儀與求職技巧公選課的實(shí)際授課效果,必須采取模擬面試手段對(duì)選課生進(jìn)行實(shí)際的面試行為糾正、調(diào)整。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、性格、特長(zhǎng)等個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行崗位訂制式培養(yǎng),提高其面試能力。如可根據(jù)行政崗位、技術(shù)崗位、銷(xiāo)售崗位等進(jìn)行大類(lèi)劃分,分別對(duì)應(yīng)學(xué)生的能力、性格、愛(ài)好、專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行匹配,以此方式在模擬面試環(huán)節(jié)進(jìn)行分類(lèi)詳細(xì)指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
[1] 趙旭.大學(xué)生求職的公關(guān)禮儀[J].硅谷,2009(20).
今天是我到公司實(shí)習(xí)的第一天,很興奮,也很緊張。
早上,我早早地來(lái)到了公司。因?yàn)槭堑谝惶欤圆荒苓t到。到了公司,看到很早就忙碌起來(lái)的職員,自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來(lái)了,我做了個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹,簡(jiǎn)單的介紹了一下自己,然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個(gè)人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個(gè)辦公室,大家似乎都沒(méi)有距離。同事對(duì)我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由于是第一天上班,并沒(méi)有做什么工作,但是覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),接下來(lái)要好好努力了!
6月26日
今天是實(shí)習(xí)的第二天,我早早地起床到了公司,等著領(lǐng)導(dǎo)給安排工作。到了公司,發(fā)現(xiàn)人來(lái)的還不多,決定先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍,把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎(jiǎng)我懂事,心里真的很開(kāi)心。
過(guò)了一會(huì),王經(jīng)理來(lái)了,王經(jīng)理他給我們簡(jiǎn)單的安排了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個(gè)公司的員工的資料整理一下,然后把整理的資料和公司電腦上的資料進(jìn)行核對(duì)。雖然這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單,但是我們都沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎。我們一份一份認(rèn)真的完成,整整做了了一天。感覺(jué)挺充實(shí)的。
在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,我感覺(jué)在大學(xué)的時(shí)候?qū)W的理論知識(shí)和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺(jué)自己還有很多東西要學(xué)。
今天的工作雖然很簡(jiǎn)單,但是覺(jué)得挺充實(shí)的一天。
6月27日
今天是我來(lái)到公司工作的第三天,領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。
我還利用空余時(shí)間,看了一些公司的發(fā)展資料,對(duì)公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規(guī)模,人手又少,人事方面是老板說(shuō)了算,幾乎沒(méi)設(shè)人力這個(gè)部門(mén)。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎(jiǎng)金紅包等等,就如同現(xiàn)實(shí)中的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒(méi)有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理,現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國(guó)家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事:部門(mén)、車(chē)間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績(jī)效等級(jí)評(píng)定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個(gè)救火隊(duì),整天忙于事務(wù)性的工作。
我認(rèn)為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門(mén)主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因?yàn)槿肆Σ块T(mén)不可能比其他部門(mén)更了解他們的部屬。這就要求公司各部門(mén)的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。這樣,人力部門(mén)才有可能騰出手來(lái)做更又價(jià)值的工作,進(jìn)而成為各部門(mén)的戰(zhàn)略伙伴,并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
6月28日
這幾天公司有幾個(gè)崗位在招人,有幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)公司面試,我也跟著經(jīng)理去面試了。
面試在相對(duì)比較輕松的氛圍中進(jìn)行,王經(jīng)理問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,例如自我介紹,為什么要選擇我們公司,以及簡(jiǎn)單的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,幾個(gè)大學(xué)生都或多或少有點(diǎn)緊張,不過(guò)還好都表現(xiàn)得可以,經(jīng)理就叫他們回去等通知。
發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒(méi)有經(jīng)歷社會(huì)生活的磨煉,難免有時(shí)眼高手低,沒(méi)有一個(gè)相對(duì)現(xiàn)實(shí)可行的自我定位,因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁。
回想自己學(xué)校的情況,很多學(xué)生大學(xué)四年中對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時(shí),難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)擇業(yè)時(shí)極為不利的。
通過(guò)這幾天專(zhuān)業(yè)調(diào)查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
7月1日
昨天參加了公司對(duì)應(yīng)聘人員的面試,當(dāng)然是作為一個(gè)輔的角色,做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問(wèn)題,引起了我的思考。
大學(xué)生作為天之驕子,剛從學(xué)校出來(lái)總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己。現(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢(shì)放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習(xí)感覺(jué)來(lái)說(shuō),當(dāng)我們帶著滿(mǎn)肚子的大學(xué)理論知識(shí)來(lái)到公司進(jìn)行工作時(shí),大部分用不上,都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說(shuō)大學(xué)生畢業(yè)剛出來(lái)就要有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個(gè)好的公司發(fā)展平臺(tái)要比你的工作重要的多。
現(xiàn)在作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),作為應(yīng)屆生的第一份工作越來(lái)越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗(yàn)就很重要了。找一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái),多學(xué)習(xí)知識(shí),從基本做起,踏實(shí)認(rèn)真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn),才會(huì)有更好的發(fā)展。
想到自己即將畢業(yè),今后的路應(yīng)該怎么走,真的應(yīng)該好好地思考規(guī)劃一下。
7月2日
今天一上班,王經(jīng)理就讓我把前兩天招聘過(guò)程中面試過(guò)程的記錄遇到的問(wèn)題也進(jìn)行匯總,來(lái)一個(gè)評(píng)估。整個(gè)公司的招聘我是作為一個(gè)觀察者、學(xué)習(xí)者身份出現(xiàn)的,并沒(méi)有親歷整個(gè)招聘的過(guò)程。其中由于做到后勤的服務(wù),面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好,對(duì)公司存在的問(wèn)題我也簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,更有利于公司一個(gè)面試工作的改進(jìn)。
首先,公司沒(méi)有舉行筆試,只是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選后直接進(jìn)行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會(huì)減少招聘的開(kāi)支,但是不利于我們通過(guò)對(duì)筆試試題的設(shè)計(jì)篩選一部分人員。
其次,公司這次招聘的人員不利于用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來(lái)進(jìn)行面試。固然無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測(cè)一個(gè)人的能力,但是針對(duì)我們這次的招聘計(jì)劃,圓桌會(huì)議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。
最后,面對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行公司情況宣講時(shí),沒(méi)有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進(jìn)來(lái)的人員不認(rèn)同你的企業(yè)文化的話(huà),那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時(shí)是一個(gè)不能缺少的環(huán)節(jié) ,而且在企業(yè)招聘中也越來(lái)越發(fā)揮著重要的作用。
以上問(wèn)題我都做了分析,并上網(wǎng)查了資料,找到一些解決方法,還有不清楚的準(zhǔn)備向王經(jīng)理求教。
7月3日
招聘工作到今天終于告一段落了。今天,我去王經(jīng)理那請(qǐng)教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情,和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個(gè)hr管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),才能夠把這個(gè)工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料,整理了一下。
人力資源人員要具備:
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源人員來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
7月4日
今天到了公司,王經(jīng)理讓我陪他和部門(mén)的其他同事一起去參觀工地,做一下調(diào)查。這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,也很有趣,
來(lái)到工地后,工地主任看到王經(jīng)理來(lái),趕緊過(guò)來(lái)握手、寒暄,我作為一名實(shí)習(xí)人員對(duì)車(chē)間充滿(mǎn)了好奇,東看看、西看看,像是在探秘似的。
主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看,我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班,休息···好多的東西,李主任順勢(shì)讓我把考核表拿著,這張績(jī)效考核表一下子吸引了我的興趣,讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績(jī)效考核這一部分,這次是我脫離書(shū)本后第一次接觸到實(shí)際公司的績(jī)效考核制度,和我學(xué)的有很多相同,也有略微的差異,這讓我異常興奮。參觀了一會(huì),我們就回辦公室了。
回家后我又把人力資源六大模塊中的績(jī)效考核這一塊大概地看了一下,收益匪淺。
理論與實(shí)際,第一次感受到。
7月5日
今天到了公司,聽(tīng)同事說(shuō),王經(jīng)理要給我們做報(bào)告。我還同學(xué)都高興的不行。王經(jīng)理的講座主題是工資方案的制定。
王經(jīng)理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽(tīng)了王經(jīng)理的講座,我感覺(jué)一些知識(shí)挺熟悉的。經(jīng)理告訴我們是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的,關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)了很多人力資源的理論,這有利于我們更好地溶入工作,在接觸實(shí)踐的時(shí)候能夠更好地理解這些做法,并且更快地上手。但在學(xué)習(xí)中,要將這些理論學(xué)深學(xué)透,化為自己的心得,自己的思維方式,而不是只知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實(shí)踐。
講座是在所有人力資源部職工之間進(jìn)行的,大家都聽(tīng)得很認(rèn)真,畢竟在老大面前要認(rèn)真一點(diǎn),同時(shí)這也是對(duì)自己專(zhuān)業(yè)很有幫助的。
講座完后,大家就在一起討論,不懂的向王經(jīng)理提出問(wèn)題,王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專(zhuān)業(yè)是勞動(dòng)與社會(huì)保障,我向他詢(xún)問(wèn)了一些關(guān)于員工保險(xiǎn)的問(wèn)題,養(yǎng)老保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)等,經(jīng)理很耐心地解答了我的問(wèn)題,由于公司主要從事建筑安裝工作,一線員工經(jīng)常受傷,經(jīng)理就重點(diǎn)給我講了工傷保險(xiǎn)這一方面,雖然有些專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是很清楚,但是還是學(xué)到而來(lái)很多。
7月8日
實(shí)習(xí)的日子還真是過(guò)得快,很快這都是第三個(gè)星期了。前兩個(gè)星期,我漸漸融入了這個(gè)集體,感受到了很多,學(xué)到了很多。
今天需要總結(jié)一下前兩周來(lái)的收獲。以便今后更好地實(shí)習(xí)工作。
最大的感觸就是學(xué)校和社會(huì)是完全不同的兩個(gè)場(chǎng)所。在學(xué)校,老師會(huì)按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué),這其中變化的因素很小,但是在實(shí)際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問(wèn)題,并不是那么單一的,任何一個(gè)因素的變化可能都會(huì)影響到整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,所以,在實(shí)際工作中藥結(jié)合多方面的情況,全面考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過(guò)實(shí)習(xí)中接觸到實(shí)實(shí)在在的工作,全面提升自己的能力,鍛煉自己。
7月9日
今天我還是和以前一樣,早早地起床,早早的來(lái)到了公司幫著他們干一些力所能及的事。
我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著人力資源管理的相關(guān)知識(shí),通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我漸漸對(duì)我將要從事的工作—人力資源管理有了大概地認(rèn)識(shí)。