時(shí)間：2022-04-11 02:20:17
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高校教師教學(xué)工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
從管理學(xué)的角度來(lái)講，權(quán)利和責(zé)任是相輔相成的關(guān)系。就是說(shuō)，有管理權(quán)利就應(yīng)有管理責(zé)任，有責(zé)任就應(yīng)有權(quán)利。教師具有“進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，開(kāi)展教育改革和實(shí)驗(yàn)”的權(quán)利，因而就必須肩負(fù)起組織好教學(xué)、不斷完善教學(xué)內(nèi)容、不斷改革教育教學(xué)的形式方法，確保教學(xué)工作質(zhì)量的責(zé)任。通過(guò)制度建設(shè)，確定出每一教學(xué)工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，從而進(jìn)一步明確和確定教師在每一項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)中的質(zhì)量責(zé)任。
二、建立健全教師教學(xué)質(zhì)量管理制度，是教師不斷提高教學(xué)工作質(zhì)量的重要保證
教學(xué)工作質(zhì)量的高低最終取決于從事教學(xué)工作的教師。通過(guò)制度建設(shè)，運(yùn)用分析、總結(jié)、教育等形式，可以提高教師專業(yè)技術(shù)水平，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，從而使教學(xué)工作質(zhì)量得到不斷提高。
三、建立健全教師教學(xué)質(zhì)量管理制度的構(gòu)想
制度的建設(shè)應(yīng)包括兩層含義：一是制定制度，二是實(shí)施制度。因此，教師教學(xué)質(zhì)量管理制度建設(shè)既要考慮內(nèi)容的科學(xué)性、合理性和創(chuàng)造性，又要考慮制度的可操作性。當(dāng)前應(yīng)著重建立健全以下幾項(xiàng)基本制度：
1.教師教學(xué)質(zhì)量教育制度
教師教學(xué)質(zhì)量教育通常要在教學(xué)準(zhǔn)備階段以及人員變動(dòng)、調(diào)整任務(wù)、變化形勢(shì)時(shí)進(jìn)行。教育內(nèi)容：一是教學(xué)質(zhì)量常識(shí)性教育；二是政策性教育；三是典型的教育教學(xué)質(zhì)量。教育的方法，可以采取知識(shí)競(jìng)賽、媒體宣傳、集中學(xué)習(xí)、專家研討會(huì)和其他形式。
2.教師教學(xué)質(zhì)量分析制度
通常在每一教學(xué)事項(xiàng)結(jié)束后進(jìn)行一次教師教學(xué)質(zhì)量分析。分析內(nèi)容包括：一是當(dāng)前教學(xué)工作質(zhì)量狀況；二是研究教學(xué)質(zhì)量發(fā)生偏差的一般規(guī)律；三是根據(jù)上級(jí)通報(bào)或其他方面有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量問(wèn)題的信息，結(jié)合本部門、本單位現(xiàn)狀，查找薄弱環(huán)節(jié)。在分析現(xiàn)狀、研究規(guī)律、查找薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，提出有針對(duì)性、有預(yù)見(jiàn)性的防范措施。分析方法一般有比較分析法、綜合分析法等。在分析過(guò)程中，要緊密結(jié)合教師教學(xué)質(zhì)量檢查的結(jié)果。
3.教師教學(xué)質(zhì)量考核制度
教師教學(xué)質(zhì)量考核通常在每一教學(xué)事項(xiàng)結(jié)束后和年度教學(xué)工作總結(jié)時(shí)進(jìn)行。通過(guò)定期進(jìn)行考核，建立教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)體系，將教學(xué)質(zhì)量具體化、數(shù)量化。具體考核指標(biāo)可以采用以下幾個(gè)：①教學(xué)事項(xiàng)出錯(cuò)率；②教學(xué)過(guò)程的認(rèn)可率；③教學(xué)效果的認(rèn)可率。
四、結(jié)語(yǔ)
光陰似箭，日子如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲，為了更好地開(kāi)展以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將本學(xué)年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
作為黨員教師，積極參加黨支部組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真抄寫(xiě)筆記，完成理論學(xué)習(xí)心得體會(huì)四篇，完成32課時(shí)的“以德樹(shù)人，以德立身”的高校教師網(wǎng)絡(luò)在線課程學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異成績(jī)獲得了結(jié)業(yè)證書(shū)。參加“不忘初心”的主題教育，參加旬陽(yáng)扶貧工作，購(gòu)買并推廣扶貧農(nóng)產(chǎn)品，以實(shí)際行動(dòng)支持扶貧工作。堅(jiān)持在學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)手機(jī)應(yīng)用軟件上的個(gè)人學(xué)習(xí)，對(duì)于提高個(gè)人的理論修養(yǎng)和知識(shí)建構(gòu)獲益良多。
在教學(xué)工作中，認(rèn)真履行教師職責(zé)，積極參加備課、測(cè)評(píng)、參加教學(xué)論壇，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平；積極參加學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)會(huì)議，了解新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，更好地服務(wù)與教學(xué)實(shí)踐。在外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中，有意識(shí)地傳揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增加學(xué)生的文化自信，為“中國(guó)文化走出去，提高中國(guó)話語(yǔ)權(quán)”盡自己的微薄之力。在教學(xué)中，做有良心的教師，幫助學(xué)生在學(xué)業(yè)和心智上的提高和發(fā)展。
在科研工作中，積極參加國(guó)內(nèi)教學(xué)學(xué)術(shù)論壇，利用周末參加了同濟(jì)大學(xué)主辦的“首屆全球治理與外語(yǔ)學(xué)科發(fā)展高峰論壇”，聽(tīng)取業(yè)界學(xué)術(shù)大咖的研究成果，與國(guó)內(nèi)一流大學(xué)的教師學(xué)習(xí)交流，對(duì)于以后的學(xué)術(shù)研究有積極的指引作用；積極申報(bào)了以提高文化自信為主題的省社科項(xiàng)目申報(bào)，積累經(jīng)驗(yàn)；在普通期刊兩篇，完成教材編寫(xiě)一部，共計(jì)21萬(wàn)多字。努力將教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為科研成果，更好地服務(wù)于教學(xué)工作。
在生活中，與人為善，樂(lè)于助人，虛心向同事請(qǐng)教，積極與同事溝通，努力尋求教研共同體和良師益友，為幸福的教師教育生涯而努力。
關(guān)鍵詞：高校教師 教師業(yè)務(wù)檔案 信息化管理
高職院校教師業(yè)務(wù)檔案是高職院校檔案工作中的有機(jī)組成部分，在高職院校各項(xiàng)工作中具有極其重要的地位。教師業(yè)務(wù)檔案是高職院校教師在教學(xué)實(shí)踐各個(gè)環(huán)節(jié)以及科研學(xué)術(shù)研究等一系列活動(dòng)中的綜合業(yè)績(jī)體現(xiàn)，它來(lái)源于教師的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)又服務(wù)于教師的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，為高職院校教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)改革、學(xué)科及專業(yè)建設(shè)、職稱評(píng)審、職務(wù)聘任、教學(xué)水平評(píng)估等提供堅(jiān)實(shí)可靠的依據(jù)和保證。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及與飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料的卷宗羅列已無(wú)法滿足檔案管理工作的需要，我們需要更新管理理念，利用現(xiàn)代化管理手段去科學(xué)統(tǒng)籌，構(gòu)建教師業(yè)務(wù)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)檔案系統(tǒng)化、信息化管理，充分發(fā)揮教師業(yè)務(wù)檔案在高校管理中的積極作用。
1 教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理的必要性
高職院校教師業(yè)務(wù)檔案隨著我國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展而迅速建立起來(lái)，而其管理模式基本停留在傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔手工管理的方式，信息化建設(shè)的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，存在著存儲(chǔ)空間占用大，查詢困難，信息管理與更新不便等問(wèn)題。實(shí)際工作中需要更新信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或者提取相關(guān)信息資料使用時(shí)，往往需要耗費(fèi)較多的人力物力，嚴(yán)重影響工作效率，甚至阻礙學(xué)校管理、教學(xué)工作、科研工作等的順利實(shí)施。
近年來(lái)，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)字化已成為當(dāng)今人類社會(huì)的時(shí)代主題，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已廣泛用于高校管理，許多高校都建立了校園網(wǎng)，并建有基于校園網(wǎng)的教學(xué)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，高職院校教師業(yè)務(wù)檔案的信息化建設(shè)已經(jīng)得到了很好的技術(shù)支持，檔案網(wǎng)絡(luò)信息化已成為檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，建立一套完善的教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系，有效地整合校內(nèi)業(yè)務(wù)檔案資源，實(shí)現(xiàn)高職院校教師業(yè)務(wù)檔案管理信息化已勢(shì)在必行。
教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理，與傳統(tǒng)紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案相比，有著其優(yōu)越的特點(diǎn)：
1.1 有利于高職院校的統(tǒng)籌管理 縮減了紙質(zhì)資料存放空間，將零散的信息資源化為數(shù)字化形式存貯，并以網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行傳輸，能快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)更新，優(yōu)化了工作流程，大大提高了工作效率，從而為學(xué)校提供了迅捷的管理工具，對(duì)推進(jìn)教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的提高具有極為重要的意義。
1.2 有利于高職院校師資管理的科學(xué)決策 教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理，能在短時(shí)間內(nèi)快速和準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)的各類指標(biāo)的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)比較，對(duì)人才引進(jìn)、師資培養(yǎng)、人事改革等的政策制定方面發(fā)揮重要參考作用。
1.3 有利于發(fā)揮業(yè)務(wù)檔案材料的服務(wù)功能 教師業(yè)務(wù)檔案的信息化，為教師個(gè)人、教學(xué)單位、職能部門提供了豐富的共享信息資源，對(duì)各項(xiàng)工作、各個(gè)工作環(huán)節(jié)、流程都提供了極其便捷的通道，充分體現(xiàn)出信息化業(yè)務(wù)檔案的服務(wù)功能與作用。
1.4 有利于發(fā)揮業(yè)務(wù)檔案材料評(píng)價(jià)促進(jìn)作用 信息資源共享，增強(qiáng)了各院系、各部門之間的相互溝通交流，調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性和主動(dòng)性，強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。教師業(yè)務(wù)檔案信息化在崗位聘用、職稱評(píng)定、業(yè)務(wù)考核、績(jī)效管理、評(píng)優(yōu)選先等方面發(fā)揮了評(píng)價(jià)促進(jìn)作用。
2 教師業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)總體構(gòu)思
檔案管理信息化就是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)檔案材料進(jìn)行收集、整理、歸檔、記錄和運(yùn)用。教師業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮電子檔案與紙質(zhì)檔案的相互補(bǔ)充作用，實(shí)行“雙套制”收集，即“收集教師個(gè)人在教學(xué)、科研及日常教務(wù)管理活動(dòng)中所形成的紙質(zhì)文件材料的同時(shí)，收集、拷貝與紙質(zhì)文件相對(duì)應(yīng)的電子文件一并歸檔”。
具體收集材料如下：
2.1 教師基本信息材料 包括教師基本情況登記表、學(xué)歷學(xué)位證及專業(yè)技術(shù)職稱證、職業(yè)資格或技能證、高校教師資格證等證書(shū)復(fù)印件、外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)考試證書(shū)復(fù)印件等。
2.2 教師教學(xué)情況材料 包括學(xué)期教學(xué)任務(wù)書(shū)、學(xué)期課程表、學(xué)期課程教學(xué)總結(jié)、學(xué)期教學(xué)工作情況登記表、教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果、學(xué)年度工作總結(jié)等材料。
2.3 教師科研情況材料
2.3.1 論文 收集匯總教師每學(xué)期在國(guó)內(nèi)外刊物上公開(kāi)發(fā)表的論文以及在各類學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀的論文或演講稿。
2.3.2 著作 收集教師主編或參編的專著、教材，自編的專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。
2.3.3 科研項(xiàng)目 收集科研項(xiàng)目申報(bào)表、立項(xiàng)書(shū)、結(jié)項(xiàng)書(shū)及佐證材料等。
2.4 教師獎(jiǎng)懲材料 包括各類行政性表彰獎(jiǎng)勵(lì)與處分、業(yè)務(wù)性表彰獎(jiǎng)勵(lì)及各級(jí)各類獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)。
2.5 教師參加培訓(xùn)、進(jìn)修材料 包括學(xué)期培訓(xùn)、進(jìn)修證書(shū)復(fù)印件、參與企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)（實(shí)踐）活動(dòng)記錄及相關(guān)材料、參加各類會(huì)議（學(xué)術(shù)交流）的相關(guān)材料。
2.6 電子文件 包括上述1-5類紙質(zhì)文件材料通過(guò)計(jì)算機(jī)、掃描儀等先進(jìn)設(shè)備處理、存儲(chǔ)的電子文件。
根據(jù)高職院校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)需依托互聯(lián)網(wǎng)和校園網(wǎng)，開(kāi)發(fā)科學(xué)合理的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，運(yùn)用基于B&C/S雙架構(gòu)的教師業(yè)務(wù)檔案管理平臺(tái)、Moodle網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)檔案資源的集中管理，完成數(shù)據(jù)的收集、審核、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、存儲(chǔ)功能，憑借教師業(yè)務(wù)檔案的信息化管理與紙質(zhì)檔案的相互補(bǔ)充，使檔案管理向規(guī)范化、合理化和高效率化發(fā)展。
3 教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理步驟
3.1 加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)建設(shè) 目前，大多數(shù)高職院校都建立了校園網(wǎng)，為教師業(yè)務(wù)檔案信息化提供了基礎(chǔ)和條件，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開(kāi)發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)的教師業(yè)務(wù)檔案管理信息系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)高校教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理的關(guān)鍵所在。利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)管理教師業(yè)務(wù)檔案，將傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子信息，充分利用教師業(yè)務(wù)檔案資源，為學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)管理工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)存儲(chǔ)、檢索教師業(yè)務(wù)檔案信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)教師業(yè)務(wù)檔案相關(guān)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析，挖掘具有內(nèi)在價(jià)值的信息資源，提高信息化管理水平。
3.2 建立健全的教師業(yè)務(wù)檔案管理體制 建立健全的教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理制度，實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)檔案信息化、系統(tǒng)化管理。各高職院校可考慮將教師業(yè)務(wù)檔案管理權(quán)限下放到各教學(xué)單位，制訂相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集制度和管理制度，定期將各教學(xué)單位教師教學(xué)活動(dòng)相關(guān)信息更新錄入系統(tǒng)，并通過(guò)校園網(wǎng)上報(bào)給學(xué)校相關(guān)管理部門。
3.3 加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)檔案的科學(xué)管理 教師業(yè)務(wù)檔案信息化的管理，是將分散的信息資源進(jìn)行合理的歸類整合，建立一個(gè)有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的教師業(yè)務(wù)檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)檔案資源的集中統(tǒng)一管理。教師業(yè)務(wù)檔案資源真實(shí)地、及時(shí)地反映了全體教師的基本情況，全面反映了教師與教學(xué)科研相關(guān)的各方面信息，并能對(duì)其分門別類地進(jìn)行科學(xué)管理。
教師業(yè)務(wù)檔案網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建立后，教師可利用空閑時(shí)間自行完成個(gè)人數(shù)據(jù)資源的填報(bào)和更新，并上傳到服務(wù)器實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期完好保存，避免了以往教師業(yè)務(wù)檔案由本人自行保管，當(dāng)管理部門收集的時(shí)候才倉(cāng)促準(zhǔn)備上報(bào)的情況出現(xiàn)，也可確保檔案的規(guī)范化與科學(xué)化。
綜上所述，教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理是一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)，我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)重視教師業(yè)務(wù)檔案的信息化進(jìn)程，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)教師業(yè)務(wù)檔案的信息化管理，使教師業(yè)務(wù)檔案在高職院校各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮其重要作用。
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時(shí)間總是匆匆流逝，2020年轉(zhuǎn)眼就到了年底，這是一個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻，更是一個(gè)總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)的時(shí)刻。大家來(lái)看看大學(xué)老師工作總結(jié)吧!下面就是小編給大家?guī)?lái)的大學(xué)老師2020下半年工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!
2020大學(xué)老師下半年工作總結(jié)一一年以來(lái)，本人始終能夠堅(jiān)持正確政治方向，關(guān)心國(guó)家時(shí)事，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用心參加黨員民主生活會(huì)，開(kāi)展自我批評(píng)。作為一名教師，恪守職業(yè)道德，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，用心為學(xué)生帶給可能的幫忙，充分利用各種方式給學(xué)生帶給指導(dǎo)。我能夠與同事們和諧相處，用心協(xié)助有困難的同事解決一些問(wèn)題。本人誠(chéng)懇待人，工作始終勤勉，能虛心向其他教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
本人一向努力學(xué)習(xí)，提高自己各方面的潛力，個(gè)性是注重提高教學(xué)水平和科研潛力，本年度順利完成了教學(xué)科研及其它各項(xiàng)工作任務(wù)。本人本學(xué)年擔(dān)任了八個(gè)班次的教學(xué)，始終堅(jiān)持認(rèn)真的備課，并嘗試透過(guò)組織課堂討論，增加互動(dòng)，開(kāi)展多樣化的實(shí)踐教學(xué)等多種方式提高教學(xué)效果，注意利用課余時(shí)間與學(xué)生用心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)對(duì)面的交流以適應(yīng)部分學(xué)生深入學(xué)習(xí)的需要;同時(shí)認(rèn)真的備課，批閱作業(yè)，努力推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的展開(kāi)。學(xué)生對(duì)本人課堂教學(xué)反映很好。本人參與完成了課程的建設(shè)工作;完成專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)的指導(dǎo)及作業(yè)評(píng)閱工作;參加了__比賽，獲得三等獎(jiǎng);用心參加了各項(xiàng)課題的申報(bào)，有課題獲批立項(xiàng);本年度公開(kāi)發(fā)表了論文，其中2篇發(fā)表在核心期刊。
本人用心參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，獲得了三等獎(jiǎng)。在教研室工作方面，我努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧用心向上的教研室氛圍，推動(dòng)教學(xué)改革的進(jìn)行，協(xié)調(diào)好教研室的調(diào)課人員安排及教學(xué)任務(wù)安排等工作，圓滿完成了學(xué)校安排的教研室的其它各項(xiàng)工作。作為黨支部的成員，我也用心按要求認(rèn)真的完成了支部安排的各項(xiàng)材料撰寫(xiě)及歸集整理工作。
當(dāng)前，本人還亟需在教學(xué)水平方面進(jìn)一步完善，個(gè)性在提高教學(xué)效果方面向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí);另外科研方面需要更沉穩(wěn)的心態(tài)，更用心的精神狀態(tài)，力求創(chuàng)造更搞水平的科研成就。
2020大學(xué)老師下半年工作總結(jié)二緊張而忙碌的一個(gè)學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧一個(gè)學(xué)期的歷程，感覺(jué)特別充實(shí)。讓我更加認(rèn)識(shí)到了：一份耕耘就有一份收獲。我和學(xué)校每一位老師一樣，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書(shū)籍，充實(shí)自我。為了不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的工作，特將一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)。
一個(gè)學(xué)期來(lái)，在教育教學(xué)工作中確立了“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上，在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。一學(xué)年來(lái)，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
(1)課前準(zhǔn)備
①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)課堂教學(xué)
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)生物的興趣，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、班主任工作。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
四、遵守紀(jì)律方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。從不斤斤計(jì)較，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
五、其他方面方面。
1.積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
2.培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
總之，我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神，做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
2020大學(xué)老師下半年工作總結(jié)三回顧過(guò)去大一一學(xué)年的班主任工作，在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中，心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量，是你們每一次班主任會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托，讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。
是工作，是實(shí)踐，給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級(jí)學(xué)生情況
我們信息科學(xué)學(xué)院20__年招收本科生新生近200名，這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專業(yè)，到第學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況來(lái)進(jìn)行專業(yè)的選擇。因此，200名學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為6個(gè)小班級(jí)，我作為班主任主要負(fù)責(zé)編號(hào)為1、2的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生工作。這兩個(gè)班級(jí)中原先共有68名學(xué)生，其中有2位朝鮮國(guó)家留學(xué)生，還有3位是從20__級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)過(guò)來(lái)。后來(lái)有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系，還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué)，所以最后在校班級(jí)人數(shù)共有66位學(xué)生。
二、班主任常規(guī)工作
班主任常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的，或者說(shuō)是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施，另一方面作為大一學(xué)生工作來(lái)說(shuō)，有別于大、大三的學(xué)生工作，大一學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過(guò)渡問(wèn)題，因此班主任要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實(shí)，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開(kāi)班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
三、我的班主任工作
我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)，是在工作的過(guò)程中逐步形成的。剛剛開(kāi)始的時(shí)候作為新手教師，我對(duì)自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安，不知道作為班主任究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù)，十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。
于是在我被通知擔(dān)任班主任工作、學(xué)生還沒(méi)有正式報(bào)到之前，我就開(kāi)始從學(xué)習(xí)做起，從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問(wèn)、閱讀班主任工作手冊(cè)之類的書(shū)籍等等，但實(shí)際上“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，因此，在后來(lái)的實(shí)際工作中，我就開(kāi)始注意觀察、記錄和思考與總結(jié)，提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計(jì)劃。
班主任工作看似瑣碎，但實(shí)際上是一個(gè)整體，是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們班主任工作做得更有實(shí)效、更專業(yè)、更出色。那么對(duì)我來(lái)說(shuō)，我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想，以質(zhì)的研究方法為研究指南，以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段，以人文關(guān)懷為落腳點(diǎn)”形成大一班主任工作系統(tǒng)，而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”，其執(zhí)行策略是“防微杜漸，鑄造良好的生活習(xí)慣”。
1.大一班主任工作的靈魂——狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這也是十一世紀(jì)賦予大學(xué)的新使命，特別是在我們國(guó)家，由于長(zhǎng)期的應(yīng)試教育的結(jié)果，學(xué)生步入大學(xué)之后，在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)態(tài)度上要進(jìn)行極大的轉(zhuǎn)變。可以說(shuō)，能否很好地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)習(xí)慣和觀念，從短期來(lái)說(shuō)關(guān)系到學(xué)生大學(xué)四年的成長(zhǎng)，從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)關(guān)系到學(xué)生一生的成長(zhǎng);從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系學(xué)生個(gè)人的發(fā)展，從大的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。而能否在大一就開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)改變的人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)習(xí)慣事關(guān)重大。落實(shí)十一世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)適應(yīng)十一世紀(jì)生存能力的學(xué)習(xí)習(xí)慣，就是我說(shuō)的狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣，可以作為大一班主任工作的靈魂貫穿到班主任工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中，包括班委會(huì)的建立、每一次班會(huì)內(nèi)容的組織、每一次跟同學(xué)的聊天等等。
幫助學(xué)生形成獨(dú)立自主探究協(xié)作學(xué)習(xí)的能力，快速成為終身學(xué)習(xí)者，促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展，這也是執(zhí)行和落實(shí)在人才培養(yǎng)上科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)和應(yīng)用作用。
2.大一班主任工作的策略——防微杜漸，鑄造良好生活習(xí)慣，提升綜合素養(yǎng)
防微杜漸，鑄造良好的生活習(xí)慣，是班主任工作中一個(gè)關(guān)鍵策略。但是這一策略的具體實(shí)施是建立在跟學(xué)生的溝通、了解和觀察的基礎(chǔ)上。學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情，比較典型的有打游戲問(wèn)題、談戀愛(ài)問(wèn)題、借錢提前消費(fèi)問(wèn)題、寢室同學(xué)難以相處問(wèn)題等等。這一些方方面面的跟學(xué)習(xí)相關(guān)的生活問(wèn)題實(shí)際上也是我們大學(xué)生一個(gè)綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好生活習(xí)慣的引導(dǎo)?在新生入學(xué)時(shí)，董琦校長(zhǎng)從師大人才培養(yǎng)計(jì)劃談到對(duì)新生提出十點(diǎn)期望、要求和建議(以下是從我當(dāng)時(shí)的會(huì)議筆記中摘出)：
(1)志存高遠(yuǎn);(隨時(shí)學(xué)習(xí)、隨時(shí)記錄，建立社會(huì)責(zé)任感，敢為人先)
(2)科技精神和人文關(guān)懷;(創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、獨(dú)立、批判、法制)
(3)協(xié)作能力;(理解差異、尊重差異、溝通、領(lǐng)導(dǎo))
(4)思維能力;(對(duì)問(wèn)題有深刻見(jiàn)解、多角度看問(wèn)題)
(5)科學(xué)方法;(事半功倍，用數(shù)據(jù)說(shuō)話)
(6)信息能力;(效率)
(7)外語(yǔ)能力;(要自主、創(chuàng)造性地進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí))
(8)表達(dá)能力;(書(shū)面表達(dá)、思維表達(dá)、口頭表達(dá))
(9)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注國(guó)際科技發(fā)展
(10)體育鍛煉，健康體魄;(讓鍛煉成為生活的一部分)
董校長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生提出這十點(diǎn)希望、建議和要求，讓我很感動(dòng)，很受益，成為我后來(lái)班主任工作中落實(shí)對(duì)學(xué)生鑄造良好生活習(xí)慣、提升綜合素養(yǎng)的方向指南。防微杜漸策略的應(yīng)用主要就是針對(duì)日常生活中學(xué)生這些能力和習(xí)慣的養(yǎng)成而采用的，是在對(duì)學(xué)生情況審勢(shì)度勢(shì)總體了解和把握的基礎(chǔ)上，以班會(huì)、講故事讀書(shū)、聊天等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，甚至通過(guò)笑話都可以。
大衛(wèi).休謨有句名言“習(xí)慣是人類生活的偉大向?qū)А保虼耍瑹o(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活，幫助和引導(dǎo)學(xué)生形成良好的習(xí)慣，是教育工作者、是班主任的工作關(guān)鍵，也是工作、人才成功的保障。
最后我的一點(diǎn)工作心得和建議，要把對(duì)學(xué)生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比學(xué)習(xí)具體知識(shí)還有重要的地位來(lái)管理，提升管理品質(zhì)。
2020大學(xué)老師下半年工作總結(jié)四1、政治思想方面
本人在一年的工作中，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的改革開(kāi)放政策，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。貫徹執(zhí)行黨的教育方針，忠于黨的教育事業(yè);熱愛(ài)本職工作，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，注意教書(shū)育人;為人師表，處處嚴(yán)格要求自己。主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)工作，積極參加學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)院分配的任務(wù)。
2、教學(xué)、科研工作
積極承擔(dān)學(xué)院分配的教學(xué)任務(wù)。20__20__學(xué)年第一學(xué)期，擔(dān)任99級(jí)1班的《計(jì)算機(jī)組成原理》課程(75學(xué)時(shí))的授課任務(wù);第二學(xué)期，擔(dān)任99級(jí)3、4兩個(gè)班的《編譯原理》課程(54學(xué)時(shí))及課程試驗(yàn)(30學(xué)時(shí))的授課任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中，能夠作到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，上課期間注意與學(xué)生之間的交流，課后進(jìn)行總結(jié)、反思并認(rèn)真處理學(xué)生作業(yè)，得到了學(xué)生的好評(píng)。參與指導(dǎo)本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，并較好的完成了任務(wù)，得到了相關(guān)教師的認(rèn)可。
在完成教學(xué)工作的同時(shí)，還承擔(dān)了一定的科研工作。參與了省自然基金項(xiàng)目的研發(fā)工作;還參加了"___"等多項(xiàng)橫向課題的開(kāi)發(fā)工作，取得了一定的成績(jī)，使自己的實(shí)際工作能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。
3、自身素質(zhì)的提高
注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷提高自己的教學(xué)水平。積極參加學(xué)校組織的青年教師崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》等課程，認(rèn)真聽(tīng)取了老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并將這些理論和經(jīng)驗(yàn)不斷融入自己的教學(xué)工作中。參加并通過(guò)了高校教師普通話測(cè)試，為今后的教學(xué)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
今后，我將更加努力的學(xué)習(xí)、更加勤奮的工作，全身心的投入到教學(xué)、科研工作，為祖國(guó)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，使自己成為一名優(yōu)秀的高校教師。
2020大學(xué)老師下半年工作總結(jié)五本人自20__年_月_日入職以來(lái)，回頭看，圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了各學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，便于今后更好的工作。總結(jié)如下：
一、思想政治方面
作為一名教師，我在思想政治上，時(shí)刻與黨與政府保持高度一致，將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，思想上積極要求進(jìn)步。自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)扎實(shí)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng)，并且務(wù)實(shí)地進(jìn)行師德實(shí)踐。
二、認(rèn)真教學(xué)，育人為本
參加工作以來(lái)，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
1.提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
及時(shí)點(diǎn)評(píng)學(xué)生的課后作業(yè)，講解重點(diǎn)及難點(diǎn)。認(rèn)真回答學(xué)生課后提出的問(wèn)題，與學(xué)生之間做好溝通工作。
3.積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。
4.培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
在教給學(xué)生一瓢水的時(shí)候自已先有一桶水。通過(guò)閱讀各種書(shū)籍、資料增加自己的知識(shí)含量及深度。教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時(shí)代對(duì)教師的要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺(jué)進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為教育的一員，要適應(yīng)形勢(shì)的需要，跟上時(shí)代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課堂效率，落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水，才能常教常新。
四、務(wù)本求實(shí)，做好本職工作
嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系，此外對(duì)于系里安排的其他工作，本人也積極主動(dòng)去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì)，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo)，寫(xiě)出切實(shí)可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全。活：教學(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí);全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，注重智力的開(kāi)發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
五、反思總結(jié)，爭(zhēng)取進(jìn)步
總結(jié)到工作以來(lái)所做的工作，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書(shū)籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
撰寫(xiě)人：___________
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期：___________
2021年大學(xué)教師個(gè)人期末總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，本人在__年上學(xué)期擔(dān)任工商管理系《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》、《網(wǎng)上銀行與電子支付》、《國(guó)際商法》三門課程的教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)這一年的工作，我對(duì)教師的工作又有了新的在認(rèn)識(shí)。在教學(xué)工作方面，不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律，而且需要一絲不茍，精益求精。同時(shí)，在這一年的工作過(guò)程中，本人盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，認(rèn)真完成學(xué)校、系部及教研組布置的教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)。
尊重教育規(guī)律，掌握新的教育理念。教書(shū)育人，言傳身教，關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，既做學(xué)生的表率，又做學(xué)生的良師益友，嚴(yán)慈相濟(jì)，誨人不倦。不歧視、諷刺、侮辱學(xué)生。守上課時(shí)間，不遲到、早退;上課時(shí)間關(guān)閉所有通訊工具。作為一名教師，嚴(yán)格按教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)課程教學(xué)大綱的要求，備好課，寫(xiě)好教案、講稿。在充分備好課的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備好各種教學(xué)用的教具和多媒體課件。
同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程，我也看到自己的一些不足，需要自己改進(jìn)的地方，比如：用自己的人格___力和學(xué)識(shí)風(fēng)范教育感染學(xué)生，做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表，不斷提
高教學(xué)質(zhì)量。在課堂中，應(yīng)嚴(yán)格按照課程教學(xué)的具體要求，做到內(nèi)容充實(shí)、概念準(zhǔn)確、思路清晰、詳略得當(dāng)、邏輯性強(qiáng)、重點(diǎn)與難點(diǎn)突出，力戒平鋪直敘、照本宣科式的教學(xué)方式。特別是，根據(jù)教學(xué)對(duì)象的層次和差異，采用有效的教材、方式和方法進(jìn)行教學(xué)，重視對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和課堂教學(xué)效果信息的反饋，做到課堂“教”與“學(xué)”雙向互動(dòng)。
在接下來(lái)的教學(xué)生涯中，本人必當(dāng)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，精益求精，做一名合格稱職的優(yōu)秀大學(xué)教師。
__大學(xué)教師個(gè)人期末總結(jié)范文2
在本學(xué)期本人緊密圍繞學(xué)校的中心工作，按照上級(jí)的要求，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)__通知文件精神，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地開(kāi)展工作，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)能力，現(xiàn)總結(jié)工作當(dāng)中的優(yōu)缺點(diǎn)，具體
一、認(rèn)真做好大學(xué)生思想政治教育，保障了校園的穩(wěn)定安全
建立了＇輔導(dǎo)員-班長(zhǎng)-宿舍長(zhǎng)，輔導(dǎo)員-團(tuán)支書(shū)-團(tuán)小組長(zhǎng)＇這兩條完善的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)（范本）。對(duì)這些信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，使他們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)思想偏差的學(xué)生，并及時(shí)采取有效的措施，把事故控制在萌芽狀態(tài)，把問(wèn)題化小或解決。維護(hù)了所帶班級(jí)08應(yīng)用藥學(xué)1、___、___班和現(xiàn)代中藥班全體學(xué)生的思想穩(wěn)定，在本學(xué)期沒(méi)有出現(xiàn)由于學(xué)生思想波動(dòng)而引起的___事故。
二、加強(qiáng)考勤，嚴(yán)格紀(jì)律，建設(shè)了良好的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)
建立了＇有課必查＇、＇突擊檢查＇、＇每天匯報(bào)＇的考勤制度，堅(jiān)持每天到課室查課，課間突擊檢查，各班紀(jì)律委員每天匯報(bào)當(dāng)天出勤情況，及時(shí)對(duì)曠課、遲到、早退的學(xué)生進(jìn)行教育，并與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，共同教育學(xué)生。本學(xué)期各班紀(jì)律良好，團(tuán)學(xué)紀(jì)檢部考勤數(shù)據(jù)顯示__級(jí)各班考勤排名，08應(yīng)用藥學(xué)___班___%，08應(yīng)用藥學(xué)___班___%，08現(xiàn)代中藥班___%分別排在第二、第三、第四位。多次開(kāi)展了主題班會(huì)，有國(guó)學(xué)教育主題班會(huì)、學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會(huì)、孝愛(ài)與感恩主題班會(huì)、實(shí)習(xí)就業(yè)主題班會(huì)、考試復(fù)習(xí)主題班會(huì)、學(xué)期初中末班會(huì)等，多次開(kāi)展了班級(jí)聯(lián)誼活動(dòng)，有籃球聯(lián)賽、畢業(yè)旅行、燒烤等活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了積極的引導(dǎo)與教育，促進(jìn)了同學(xué)之間的交流，團(tuán)結(jié)了班級(jí)同學(xué)，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
三、認(rèn)真做好學(xué)生管理的日常工作，確保了教學(xué)工作的有效順利開(kāi)展
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)通知文件，保證關(guān)系到學(xué)生切身利益的事情要通知到每位學(xué)生，通知一般是以＇班干部+飛信+班級(jí)Q群＇的形式共同發(fā)出，并提醒同學(xué)之間互相告知，這樣能保證每位同學(xué)都能收到通知。經(jīng)常下宿舍巡查并與學(xué)生進(jìn)行交流，解決學(xué)生生活上遇到的各種問(wèn)題，為學(xué)生排憂解難。積極動(dòng)員學(xué)生參加考證，邀請(qǐng)專業(yè)指導(dǎo)老師給學(xué)生進(jìn)行考前指導(dǎo)，方便學(xué)生選擇考證的種類。關(guān)心經(jīng)濟(jì)有困難的學(xué)生，幫助經(jīng)濟(jì)困難而品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款、國(guó)家勵(lì)志金等，鼓勵(lì)他們要勤奮好學(xué)，自強(qiáng)自立。
四、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)了學(xué)生身心的健康發(fā)展
建立了＇輔導(dǎo)員-班長(zhǎng)-宿舍長(zhǎng)，輔導(dǎo)員-心理信息員-小組長(zhǎng)＇這兩條完善的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)掌握學(xué)生的身心健康狀況，___學(xué)生身體健康的同時(shí)，留意學(xué)生的心理健康情況，把握好學(xué)生的宿舍生活情況、家庭情況、戀愛(ài)關(guān)系、朋友關(guān)系等。對(duì)心理有問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，有必要的報(bào)送心理咨詢中心，避免重大安全事故發(fā)生。本學(xué)期有兩個(gè)女生宿舍曾經(jīng)出現(xiàn)關(guān)系緊張的情況，經(jīng)過(guò)及時(shí)了解情況，查找根本原因，采取了有效的方法，她們現(xiàn)在都已經(jīng)和好，宿舍關(guān)系和諧。
五、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力
參加高校教師崗前培訓(xùn)，心理咨詢師培訓(xùn)和人事處、學(xué)生處舉辦的各種培訓(xùn)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了自己的工作業(yè)務(wù)水平。積極參加課題研究，帶頭申報(bào)校級(jí)課題《思想政治教育在培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力中的實(shí)踐應(yīng)用探索》，并得到審批立項(xiàng)，現(xiàn)課題正在研究中，已經(jīng)取得了一定進(jìn)展。本學(xué)期有《對(duì)新形勢(shì)下高職院校學(xué)生干___伍建設(shè)的若干思考》。平時(shí)多進(jìn)行自我批評(píng)，查找自己的不足，不斷努力學(xué)習(xí)去完善自我，提升自己的服務(wù)能力，更好地服務(wù)廣大同學(xué)。
六、做好實(shí)習(xí)動(dòng)員的工作，確保學(xué)生按時(shí)按質(zhì)按量完成實(shí)習(xí)教學(xué)
召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)和實(shí)習(xí)就業(yè)主題班會(huì)，向?qū)W生說(shuō)明學(xué)院實(shí)習(xí)的安排與相關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)學(xué)生做好自己崗位、事業(yè)的選擇，糾正部分學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)觀念，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行面試技巧的培訓(xùn)。及時(shí)將招聘信息通知到每一位學(xué)生，動(dòng)員學(xué)生積極參加招聘面試。平時(shí)多為學(xué)生找實(shí)習(xí)單位，為學(xué)生解決實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。對(duì)于多次面試未被錄用的學(xué)生給予鼓勵(lì)和指導(dǎo)，教導(dǎo)他們要查找自己不足的地方，總結(jié)每次失敗的經(jīng)驗(yàn)，尋找成功的辦法。
本學(xué)期經(jīng)過(guò)自己的努力，取得了一定的成績(jī)，也存在一些不足，比如個(gè)別班級(jí)的到課率比大一有所下降，個(gè)別學(xué)生紀(jì)律懶散，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，游手好閑，不參加企業(yè)招聘面試，自己也不找實(shí)習(xí)單位。對(duì)于這些學(xué)生還有待進(jìn)一步去與家長(zhǎng)溝通，找學(xué)生談話教育。工作當(dāng)中也存在不完善的地方，需要不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提升自己的服務(wù)能力。我堅(jiān)信，通過(guò)自己的努力，一定能做得更好!
__大學(xué)教師個(gè)人期末總結(jié)范文3
在教學(xué)、科研及教書(shū)育人方面的工作總結(jié)
(一)：教學(xué)方面
課堂教學(xué)方面，本年度共承擔(dān)3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學(xué)工作。在實(shí)踐教學(xué)方面，承擔(dān)冶金工程專業(yè)課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。教學(xué)過(guò)程中注重學(xué)生分析解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)，___學(xué)生全方面發(fā)展。
全年教學(xué)工作量飽滿，教學(xué)認(rèn)真，效果良好，榮獲優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
(二)：教研方面
第一負(fù)責(zé)人，主持完成校級(jí)教改項(xiàng)目一項(xiàng)，新申請(qǐng)并獲批校級(jí)教改項(xiàng)目一項(xiàng)和院教改項(xiàng)目一項(xiàng)，發(fā)表教學(xué)研究論文___篇。
(三)：科研方面
課題：參加國(guó)家863、國(guó)家自然基金等省部級(jí)以上項(xiàng)目___項(xiàng)。
論文：___篇，其中___篇為國(guó)外SCI論文，另___篇EI收錄。
會(huì)議：參加國(guó)外召開(kāi)的國(guó)際會(huì)議和國(guó)內(nèi)會(huì)議各一次，___篇。
(四)：教書(shū)育人方面
為響應(yīng)創(chuàng)新型社會(huì)對(duì)人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要，利用業(yè)余時(shí)間積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加課外科研活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生完成科研立項(xiàng)___項(xiàng)(全部結(jié)題)，申報(bào)并指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展校級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目___項(xiàng)。
以上是__年度工作的總結(jié)，謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助，在新的一年里，將更加努力一如既往的做好各項(xiàng)工作。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)精神，落實(shí)《省委省政府全面深化教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》，以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和教育方針政策為指導(dǎo)，緊緊圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，以創(chuàng)辦人民滿意教育為宗旨，以扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，以敬業(yè)愛(ài)生、教書(shū)育人為根本，以德為人先、學(xué)為人師為準(zhǔn)則，以構(gòu)建和諧校園為主線，以“強(qiáng)師德、鑄師魂、樹(shù)形象、正教風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、提師能”為抓手，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，大力弘揚(yáng)高尚師德師風(fēng)，不斷提高師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，引導(dǎo)全體教師自覺(jué)增強(qiáng)立德樹(shù)人、教書(shū)育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感，做“四有”好教師。
二、目標(biāo)任務(wù)
進(jìn)一步規(guī)范教師職業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，全面提高教師職業(yè)道德水平和職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)教師發(fā)揚(yáng)為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)教師集體榮譽(yù)感，努力爭(zhēng)做“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心”的“四有”好教師，辦好人民滿意的教育。
三、具體措施
(一)扎實(shí)開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《義務(wù)教育法》《未成年人保護(hù)法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（新修訂）》和市教育局《轉(zhuǎn)發(fā)教育部〈新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則〉〈新時(shí)代中幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則〉和省教育廳〈關(guān)
于印發(fā)高校教師師德失范行為處理辦法中小學(xué)幼兒園教師師德失范行為處理辦法實(shí)施細(xì)則的通知〉的通知》《加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)十條禁令》《關(guān)于印發(fā)<市教育局嚴(yán)禁在職教師亂辦班、亂補(bǔ)課、收受學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)物的規(guī)定>的通知》《關(guān)于印發(fā)<市開(kāi)展在職教師“亂辦班、亂補(bǔ)課、收受學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)物”專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》等，引導(dǎo)廣大教師樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以良好的思想政治素質(zhì)和崇高的人生追求引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
通過(guò)集體組織學(xué)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，教師相互評(píng)議和家長(zhǎng)評(píng)議相結(jié)合，上級(jí)督導(dǎo)檢查和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抽查相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和個(gè)人整改等多種形式，規(guī)范教師言行，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，樹(shù)立教師在教育行業(yè)新形象，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的教育發(fā)展環(huán)境。
（二）弘揚(yáng)“五種美德”，培養(yǎng)“四有教師”
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開(kāi)展多種活動(dòng)，營(yíng)造良好育人氛圍，教育引導(dǎo)廣大教師提高思想認(rèn)識(shí)，明確崗位職責(zé)，扎實(shí)完成工作任務(wù)，大力弘揚(yáng)遵守社會(huì)公德、恪守職業(yè)道德、堅(jiān)守家庭美德、提高個(gè)人品德、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的“五種美德”，培養(yǎng)有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心的“四有教師”。
（三）強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范從教行為
一是將師德建設(shè)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷完
善各項(xiàng)制度，用制度約束教師的從教行為。二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（新修訂）》開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，著力解決師德師風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題。對(duì)于違反國(guó)家、省、市相關(guān)規(guī)定的行為絕不姑息，加大懲治力度。三是實(shí)行公開(kāi)承諾，做到德行自覺(jué)、自律。根據(jù)《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》《新時(shí)代中幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，對(duì)教師恪守職業(yè)道德、遵守校規(guī)校紀(jì)、關(guān)愛(ài)學(xué)生生命、塑造公眾形象等幾方面進(jìn)行細(xì)化要求，與每位教師簽訂《教師個(gè)人誠(chéng)信承諾書(shū)》，樹(shù)立廣大教師誠(chéng)實(shí)守信、奮發(fā)向上的良好社會(huì)形象，使每位教師成為愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己、誠(chéng)實(shí)守信、品德高尚的人。
（四）樹(shù)立師德師風(fēng)建設(shè)典型，充分發(fā)揮示范作用
一是以慶祝每年的教師節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展評(píng)選表彰“教書(shū)育人楷模”“名教師”“優(yōu)秀教師”和“優(yōu)秀教育工作者”等活動(dòng),挖掘典型,樹(shù)立榜樣,促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)工作健康發(fā)展；二是加大師德師風(fēng)工作的宣傳力度。充分利用校內(nèi)外的宣傳資源,大力宣傳師德師風(fēng)建設(shè)成績(jī)和師德高尚教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡,樹(shù)立良好的教師職業(yè)形象。
（五）加強(qiáng)師德考評(píng)，落實(shí)考評(píng)結(jié)果
各學(xué)校要把教師職業(yè)道德考評(píng)納入教師工作績(jī)效考核中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過(guò)對(duì)教師工作全方位的考核，要求教師注重師德形象，樹(shù)立正確的評(píng)價(jià)導(dǎo)向。在教師職稱評(píng)聘、評(píng)選優(yōu)秀中，實(shí)施師德失范一票否決制。
四、時(shí)間安排
（一）制定方案（2020年7月）。各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)本方案，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定本單位師德師風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案。
（二）開(kāi)展活動(dòng)（2020年8月-11月）。根據(jù)各單位方案內(nèi)容切實(shí)開(kāi)展行之有效的活動(dòng)。
（三）總結(jié)檢查（2020年12月）。各單位上報(bào)師德師風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)。教育局將抽查各單位活動(dòng)開(kāi)展情況。
五、工作要求
（一）高度重視。各單位要高度重視師德師風(fēng)建設(shè)工作，提高認(rèn)識(shí)，廣泛宣傳，不得敷衍塞責(zé)。
關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；薪酬；績(jī)效；管理制度
中圖分類號(hào)：F230.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1005-913X（2015）04-0255-02
近年來(lái)，各地高校紛紛開(kāi)立獨(dú)立學(xué)院，以滿足社會(huì)對(duì)高等教育日益增長(zhǎng)的需求，由此帶來(lái)各獨(dú)立學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這樣的環(huán)境下，要取得長(zhǎng)足發(fā)展，爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)生源，要求獨(dú)立學(xué)院在人力資源管理，特別是對(duì)優(yōu)秀教師管理方面不斷提高水平。目前獨(dú)立學(xué)院教師以青年教師為主，科學(xué)、合理的薪酬績(jī)效管理不僅可以滿足青年教師的物質(zhì)需求，而且通過(guò)績(jī)效考核得分等方式可以體現(xiàn)出教師對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn)度，同時(shí)也體現(xiàn)了學(xué)校管理層對(duì)教師教學(xué)工作的認(rèn)可，增加青年教師的歸屬感和榮譽(yù)感。所以，充分發(fā)揮獨(dú)立學(xué)院薪酬績(jī)效管理的激勵(lì)作用，將有力提高教師的工作積極性，吸引優(yōu)秀青年教師。
一、獨(dú)立學(xué)院薪酬績(jī)效管理制度中存在的問(wèn)題
在獨(dú)立學(xué)院教師供求關(guān)系的平衡過(guò)程中，參與者都希望能夠找到需求、供給及對(duì)應(yīng)價(jià)格的平衡點(diǎn)。但由于國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的初級(jí)階段，使學(xué)院教師處于相對(duì)弱勢(shì)的位置。學(xué)院方面希望以相對(duì)少的支出，來(lái)獲得最大的收益；而教師作為經(jīng)歷過(guò)高等教育的人群，希望在付出相應(yīng)的勞動(dòng)之后，獲得與自己教育背景、所在地區(qū)相對(duì)應(yīng)的收入。在獨(dú)立學(xué)院及所屬教師博弈期的現(xiàn)階段，薪酬績(jī)效管理制度存在一些問(wèn)題是不可避免的。
（一）與母體院校的平均薪酬差距較大
目前，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的表面薪酬與母體院校基本持平，但是，從整體薪酬來(lái)看，獨(dú)立學(xué)院明顯落后于母體院校，例如，母體院校教師享有的福利待遇明顯優(yōu)厚，出差、培訓(xùn)等各項(xiàng)補(bǔ)貼均高于獨(dú)立學(xué)院教師，晉升通道也比獨(dú)立學(xué)院教師多樣化。因此，獨(dú)立學(xué)院的高級(jí)教育人才引進(jìn)難度大、人才流失率高，在很多重要教學(xué)崗位上只能依靠母體院校的教師資源來(lái)補(bǔ)充，長(zhǎng)久下去這種方式也違背了創(chuàng)辦獨(dú)立學(xué)院的初衷。各母體院校的管理層應(yīng)重視獨(dú)立學(xué)院的薪酬績(jī)效管理制度不夠科學(xué)合理，獨(dú)立學(xué)院教師在得不到滿意的整體薪酬的環(huán)境下，很難培養(yǎng)出符合學(xué)院發(fā)展目標(biāo)的教師。
（二）獨(dú)立學(xué)院薪酬績(jī)效管理制度缺乏公平性
與母體院校的整體薪酬相比較，獨(dú)立學(xué)院教師原本就存在較大的心理落差，優(yōu)秀教師自然會(huì)對(duì)提高自身薪酬存在較高的期望，然而，結(jié)果卻不盡如人意，管理制度中的績(jī)效考核方式不合理，導(dǎo)致教職工之間的績(jī)效工資沒(méi)有區(qū)別，不能體現(xiàn)績(jī)效考核“多勞多得，優(yōu)勞多得”的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，教職工干好干壞所得并無(wú)明顯差別，薪酬績(jī)效管理制度的公平性無(wú)法體現(xiàn)，績(jī)效工資應(yīng)有的激勵(lì)作用不能發(fā)揮，嚴(yán)重影響了獨(dú)立學(xué)院教師工作的主觀能動(dòng)性，很少有獨(dú)立學(xué)院教師愿意在教學(xué)上進(jìn)行創(chuàng)新。
（三）獨(dú)立學(xué)院薪酬結(jié)構(gòu)不合理
獨(dú)立學(xué)院的薪酬結(jié)構(gòu)一般只包括崗位工資和薪級(jí)工資，雖然部分學(xué)院有自助利和非物質(zhì)性薪酬相應(yīng)的制度，但在實(shí)行上很不理想，獨(dú)立學(xué)院教師很難享受到應(yīng)有的整體薪酬。這種現(xiàn)象對(duì)原本有自主意識(shí)的優(yōu)秀教職工的工作熱情和歸屬感是一種很大的打擊，長(zhǎng)久下去，必然會(huì)造成優(yōu)秀教職工的流失。另外，部分獨(dú)立學(xué)院甚至在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中未將教師、管理與工勤三種差異很大的崗位的工資體系區(qū)分開(kāi)，不能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院的崗位差異和付薪差異。
二、獨(dú)立學(xué)院建立科學(xué)的薪酬績(jī)效管理制度
2010年開(kāi)始，我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效工資開(kāi)始新一輪的改革，全國(guó)高校正式實(shí)行績(jī)效工資制度。對(duì)于獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)， 吸取各自母體院校的薪酬改革的經(jīng)驗(yàn)，建立科學(xué)合理的薪酬績(jī)效管理制度符合獨(dú)立學(xué)院自身發(fā)展的目標(biāo)，同時(shí)，獨(dú)立學(xué)院屬于非營(yíng)利性組織，所屬教師的薪酬主要來(lái)自于母體院校和部分自創(chuàng)性收入，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)在符合自身經(jīng)濟(jì)情況的前提下，建立科學(xué)合理的薪酬績(jī)效管理制度。
（一）設(shè)置符合獨(dú)立學(xué)院自身情況的崗位和任職條件
1.獨(dú)立學(xué)院崗位設(shè)置。目前，我國(guó)獨(dú)立學(xué)院中大多資深教職工均來(lái)自于母體院校，為使該部分優(yōu)秀人才能夠盡心為獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)工作作出貢獻(xiàn)，并留住人才，獨(dú)立學(xué)院的崗位設(shè)置應(yīng)盡量與母體院校相似。整體上可參照我國(guó)高校進(jìn)行專業(yè)技術(shù)崗、管理崗和工勤技能崗的三類劃分，各獨(dú)立學(xué)院可根據(jù)自身實(shí)際需求再進(jìn)行細(xì)化。專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置13個(gè)等級(jí)，教授崗位一至四級(jí)，副教授崗位五至七級(jí)，講師崗位八至十級(jí)，助教崗位十一至十三級(jí)；管理崗位設(shè)置10個(gè)等級(jí)，高級(jí)管理崗位一至四級(jí)；中級(jí)崗位五至六級(jí)；初級(jí)崗位七至十級(jí)。工勤技能崗位分為5個(gè)等級(jí)，技術(shù)工崗位一至三級(jí)，普通工崗位四至五級(jí)。雖然目前我國(guó)獨(dú)立學(xué)院達(dá)到各崗位中高等級(jí)的人數(shù)較少，但這樣的等級(jí)劃分明確了職工晉升路徑，也可以縮短來(lái)自于母體院校的資深教職工的適應(yīng)期，同時(shí)也給獨(dú)立學(xué)院自主招聘和自身培養(yǎng)的人才有了明確的自我提升方向。
2.設(shè)定符合獨(dú)立學(xué)院自身情況的崗位任職條件。在我國(guó)，高校具有規(guī)定各類崗位任職條件的權(quán)利。各高校會(huì)將取得一些特定成就或成為學(xué)術(shù)組織的負(fù)責(zé)人作為高級(jí)崗位的必需條件，如教授、副教授等。獨(dú)立學(xué)院目前的發(fā)展階段按照一般高校的規(guī)定要求來(lái)設(shè)置崗位任職條件顯然不適用。因此，獨(dú)立學(xué)院可以參照事業(yè)單位崗位設(shè)置管理辦法，結(jié)合各其他類型的事業(yè)單位或組織來(lái)設(shè)置適合自身情況的崗位任職條件。例如，專業(yè)技術(shù)崗的高、中和初級(jí)職稱的比例問(wèn)題，目前國(guó)內(nèi)高校應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是，高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到20%，中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到30%，初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到50%。鑒于目前獨(dú)立學(xué)院正處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)展初期階段，可以適當(dāng)提高高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比的要求。如，建議高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比30%，中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比40%，初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比下降至30%。
3.對(duì)崗位編制進(jìn)行嚴(yán)格管理。為保證公平、公正、公開(kāi)，保障教職工的利益，對(duì)崗位編制的管理必須要嚴(yán)格執(zhí)行，評(píng)審和聘用需分離執(zhí)行，必要還可以增加監(jiān)督團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，經(jīng)檔案審核，并報(bào)相關(guān)部門審定并進(jìn)行公示后，可執(zhí)行年齡已滿的教職工退休的手續(xù)。同時(shí)，為適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的需要，對(duì)一些有突出貢獻(xiàn)的人才，可設(shè)置一些較靈活的崗位調(diào)整和職稱聘用的方法。
（二）以3P模式為基礎(chǔ)建立科學(xué)合理的薪酬績(jī)效管理制度
根據(jù)崗位、績(jī)效、工資為一體的薪酬模式，進(jìn)行不同崗位的職責(zé)分析，確定崗位類別，制定具體的績(jī)效考核辦法，使用績(jī)效考核工具對(duì)教職工進(jìn)行定期考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行工資的發(fā)放。以此形成設(shè)崗定編、績(jī)效考核和薪酬管理為一體的管理制度，來(lái)完善和規(guī)范獨(dú)立學(xué)院的整體薪酬績(jī)效管理制度。在具體的實(shí)施辦法方面，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的調(diào)查研究，廣泛征集學(xué)院教職工的建議，整體實(shí)施辦法需要與學(xué)院教職工實(shí)際工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)緊密相關(guān)，從量化考核和民主評(píng)議兩方面進(jìn)行綜合的績(jī)效考核，做到公平、公正、公開(kāi)。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行薪酬績(jī)效管理制度
薪酬制度的落實(shí)可通過(guò)學(xué)期檢查及年度考核的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，薪酬制度中對(duì)教職工工作情況的總結(jié)應(yīng)可包含優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。各個(gè)等級(jí)均應(yīng)有一定的比例限制，如優(yōu)等不超過(guò)10%，不合格不低于2%，以此在教職工中形成良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。學(xué)期檢查主要是對(duì)各崗位教職工的平時(shí)工作情況進(jìn)行階段性總結(jié)考核，由績(jī)效管理相應(yīng)部門和團(tuán)隊(duì)根據(jù)薪酬績(jī)效管理制度，對(duì)全院教職工和職能部門的目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查考核，并評(píng)出全院教職工優(yōu)、良、合格、不合格，并在薪酬發(fā)放上按照一定比例進(jìn)行發(fā)放，如績(jī)效工資優(yōu)、良兩個(gè)等級(jí)全額發(fā)放，合格發(fā)放90%，不合格發(fā)放70%，同時(shí)對(duì)不合格的教職工要進(jìn)行談話，引起該教職工的重視并鼓勵(lì)其努力工作，爭(zhēng)取優(yōu)或良的評(píng)級(jí)。年度考核同樣也是針對(duì)全院教職工和職能部門的考核，可以分為工作總結(jié)、業(yè)績(jī)考核、民主測(cè)評(píng)、結(jié)果審核等階段進(jìn)行。年度考核結(jié)果應(yīng)作為績(jī)效工資發(fā)放的最終依據(jù)，優(yōu)、良、合格、不合格在績(jī)效工資的發(fā)放上應(yīng)有不同的比例，優(yōu)良兩等應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì)性的比例發(fā)放，不合格者應(yīng)有懲罰性的扣減，同時(shí)年度考核的結(jié)果可作為教職工解聘/續(xù)聘、工作調(diào)整，以及今后晉級(jí)、任免、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。對(duì)連續(xù)年度考核不合格者，應(yīng)有解除合同等較嚴(yán)厲的懲罰措施。
在薪酬績(jī)效管理制度的落實(shí)過(guò)程中，應(yīng)有來(lái)自于不同部門的人員對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，以此確保考核的公平、公正、公開(kāi)。
（四）完善績(jī)效工資制度
績(jī)效工資是薪酬組成中最靈活的部分，由于績(jī)效考核可以體現(xiàn)教職工的教學(xué)成績(jī)和工作貢獻(xiàn)，設(shè)計(jì)完善合理的績(jī)效工資制度可以對(duì)提高教職工對(duì)學(xué)院的肯定程度和工作積極性會(huì)起到非常好的效果。在績(jī)效工資的設(shè)計(jì)中，根據(jù)崗位不同，績(jī)效工資的構(gòu)成和比例應(yīng)有所不同。以專業(yè)技術(shù)崗位為例，績(jī)效工資可由科研績(jī)效、教研績(jī)效、超課時(shí)量工資等部分組成，績(jī)效工資可以靈活的設(shè)計(jì)發(fā)放的頻率和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，可將年度績(jī)效平均到每月份或每季度當(dāng)中，并且按照固定比例發(fā)放，剩余部分在本年度末根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行最終核算。獨(dú)立學(xué)院可適當(dāng)提高績(jī)效工資在工資中的占比，以此來(lái)體現(xiàn)薪酬績(jī)效管理制度的激勵(lì)性質(zhì)，從而增加教職工的工作熱情。
（五）強(qiáng)化薪酬績(jī)效管理制度中的福利和獎(jiǎng)金
獨(dú)立學(xué)院進(jìn)行薪酬績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)時(shí)，可以增加符合獨(dú)立學(xué)院特點(diǎn)的薪酬，如與學(xué)院經(jīng)營(yíng)狀況和學(xué)院本身重點(diǎn)學(xué)科密切聯(lián)系的福利和獎(jiǎng)金。在傳統(tǒng)節(jié)假日分發(fā)福利給學(xué)院教職工，不僅能夠表達(dá)學(xué)校對(duì)教職工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，而且能夠通過(guò)少于工資獎(jiǎng)金的支出，來(lái)達(dá)到更好的增加教職工歸屬感和榮譽(yù)感的效果，從而增加教職工的工作積極性。在獎(jiǎng)金發(fā)放上，可以明確與學(xué)校的經(jīng)營(yíng)狀況直接相關(guān)，并且在管理制度中盡量明確，以此增強(qiáng)教職工與學(xué)院榮辱與共的意識(shí)，增強(qiáng)代入感，將學(xué)院發(fā)展與個(gè)人需求的滿足緊密聯(lián)系在一起，在目前人才流動(dòng)頻繁的社會(huì)現(xiàn)狀中盡量做到穩(wěn)定現(xiàn)有人才，吸引外部人才，來(lái)達(dá)到獨(dú)立學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
（六）提高薪酬定位水平
與母體院校相比，獨(dú)立學(xué)院由于所處地區(qū)、學(xué)院收益等各方面原因，整體薪酬水平處于明顯的落后地位，為了吸引優(yōu)秀人才，以滿足獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展需求，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)提高其薪酬定位水平，在目前非物質(zhì)性薪酬滿足程度受條件限制的情況下，以物質(zhì)性薪酬來(lái)吸引并挽留人才。同時(shí)應(yīng)該通過(guò)廣泛開(kāi)展交流、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)非物質(zhì)性薪酬的不足，以激發(fā)本院教職工的工作熱情，充分發(fā)揮教職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。并盡量的增加達(dá)到薪酬上限的的崗位普及率，為在校工作的人才提供更多發(fā)揮的空間。獨(dú)立學(xué)院提高教職工的薪酬定位水平是建立合理的、適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展需要的薪酬績(jī)效管理制度的重要途徑。
（七）加強(qiáng)人力資源的管理
獨(dú)立學(xué)院加強(qiáng)薪酬績(jī)效管理的同時(shí)，還需要加強(qiáng)人力資源的管理。強(qiáng)化具有專業(yè)性、技術(shù)性的考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化人力資源管理職能，加快人力資源的積累。在薪酬績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)時(shí)，需要強(qiáng)化學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、獲得的榮譽(yù)等反映教職工人力資源的重要因素，重視人力資源管理重視專業(yè)性、技術(shù)性等方面的考核，以此作為提高獨(dú)立學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。
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[關(guān)鍵詞]實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)；規(guī)范化管理；民辦
[中圖分類號(hào)]G71[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2012）52-0091-03
實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，是鞏固理論知識(shí)和加深對(duì)理論理解的有效途徑，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中重要的組成部分，管理是否規(guī)范也直接影響著整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，尤其是民辦高職院校，要進(jìn)一步提高學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力和學(xué)生的動(dòng)手能力，就必須強(qiáng)化實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的規(guī)范化管理。
1概念界定
1.1實(shí)習(xí)
教學(xué)中所說(shuō)的“實(shí)習(xí)”，就是把學(xué)到的本專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，以提高熟練程度，鍛煉工作能力。它強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的整體性、綜合性，往往是在幾個(gè)教學(xué)單元或者某一門課程完成后，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行的職業(yè)技能綜合訓(xùn)練。
1.2實(shí)訓(xùn)
所謂“實(shí)訓(xùn)”，是指有計(jì)劃、有步驟地將學(xué)生放置在真實(shí)的或仿真的工作環(huán)境中，通過(guò)實(shí)際操作訓(xùn)練，從而具有某種特長(zhǎng)或技能。這種訓(xùn)練可以是階段性的，也可以是隨堂進(jìn)行的，還可以是在完成一個(gè)或多個(gè)教學(xué)單元后集中進(jìn)行。
1.3二者的異同
“實(shí)習(xí)”、“實(shí)訓(xùn)”都是實(shí)踐教學(xué)的主要環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)一般在校外實(shí)習(xí)基地完成，實(shí)訓(xùn)一般在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室完成。“實(shí)訓(xùn)”體現(xiàn)的是“訓(xùn)”，“實(shí)習(xí)”突出的是“練”。“實(shí)訓(xùn)”是為了讓學(xué)生及時(shí)熟悉并掌握專業(yè)領(lǐng)域的一些基本技能，“實(shí)習(xí)”是為了提高和鍛煉學(xué)生的綜合能力。“實(shí)訓(xùn)”是教學(xué)階段的活動(dòng)，“實(shí)習(xí)”強(qiáng)調(diào)的是整體性和綜合性，是對(duì)整個(gè)專業(yè)或課程學(xué)習(xí)的綜合演練。“實(shí)訓(xùn)”環(huán)境是仿真的，不一定是完全真實(shí)的環(huán)境，但要求操作的設(shè)備與真實(shí)的基本一致，要求學(xué)生在仿真的條件下進(jìn)行訓(xùn)練，“實(shí)習(xí)”則要求環(huán)境的完全真實(shí)。
2當(dāng)前民辦高職院校實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)管理的現(xiàn)狀
2.1理論研究薄弱，與實(shí)踐探索結(jié)合不夠緊密
當(dāng)前實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理研究尚未成為各民辦高校理論研究的“主流”，現(xiàn)有的研究也多停留在表面問(wèn)題，更未與實(shí)踐探索緊密結(jié)合。目前研究成果可操作性不強(qiáng)，整體性、宏觀性的描述過(guò)多，具有針對(duì)性、環(huán)節(jié)性、微觀性的研究較少，重理論、輕實(shí)踐的情況依然普遍存在。
2.2管理模式處在探索之中，管理力度尚待加強(qiáng)
實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃內(nèi)容空洞，管理的可操作性較弱；學(xué)生專業(yè)動(dòng)手機(jī)會(huì)不多，組織工作不到位，實(shí)習(xí)學(xué)生多處于“放羊”狀態(tài)；對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程要求不嚴(yán)，教學(xué)質(zhì)量難以保障；實(shí)習(xí)教學(xué)的管理沒(méi)有納入正規(guī)，規(guī)章制度、考核評(píng)估等環(huán)節(jié)沒(méi)有健全等；目前實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理理念滯后、管理組織單一、管理手段落后，具有系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、可操作的管理模式還沒(méi)有形成。
2.3資金短缺，師資力量薄弱，教學(xué)和管理力量嚴(yán)重不足資金短缺是所有民辦高職院校普遍存在的問(wèn)題，實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)需要投入大量的資金，很多時(shí)候因?yàn)橘Y金問(wèn)題而使實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容大量縮水。師資力量嚴(yán)重不足是民辦高職院校在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)方面最突出的一個(gè)問(wèn)題，不但缺少相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)管理人員，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的教師更是缺乏，教師大都沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很難滿足實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的需求，教學(xué)和管理力量嚴(yán)重不足，這是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
2.4校企合作流于形式，實(shí)習(xí)基地?zé)o法正常運(yùn)行
沒(méi)有真正開(kāi)展校企間的深度合作，大多流于形式，學(xué)生僅僅是充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力，校企雙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙贏。雙方?jīng)]有形成長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的合作關(guān)系，大多校外實(shí)習(xí)基地只是掛牌，流于形式，無(wú)法滿足學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的教學(xué)要求。
2.5缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，教師的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)
民辦高職院校機(jī)制靈活，但卻大多沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致許多教師專注于理論教學(xué)和研究，在對(duì)待實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)時(shí)，則采取應(yīng)付的態(tài)度，積極主動(dòng)性沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)。
3加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)規(guī)范化管理的途徑
3.1轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的重要性，加強(qiáng)運(yùn)行管理通過(guò)一系列措施，使全體教師從思想上對(duì)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)高度重視起來(lái)，逐步完善組織管理，強(qiáng)化管理責(zé)任意識(shí)。對(duì)于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的管理要本著整體優(yōu)化、資源共享的原則，根據(jù)專業(yè)、學(xué)科特點(diǎn)，合并、重組部分功能相同或相近的實(shí)訓(xùn)室，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，整合資源。例如山東英才學(xué)院整合了校內(nèi)資源，建立了8個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心，通過(guò)對(duì)校級(jí)、省級(jí)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)，進(jìn)一步提高實(shí)訓(xùn)效果。各個(gè)實(shí)訓(xùn)中心組織機(jī)構(gòu)健全，并負(fù)責(zé)對(duì)各自實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行過(guò)程管理和質(zhì)量監(jiān)控。
3.2規(guī)范規(guī)章制度建設(shè)，建立教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控體系
建設(shè)或完善相應(yīng)的管理制度，規(guī)定其目的和要求、組織管理、工作流程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和全面的質(zhì)量觀，堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。山東英才學(xué)院根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，把握實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)教育部人才培養(yǎng)評(píng)估的要求，制定具體明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和考核。
3.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)
實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師普遍學(xué)歷層次較低、水平參差不齊、更新知識(shí)能力較弱、開(kāi)拓性不足，根據(jù)這些特點(diǎn)，堅(jiān)持以培養(yǎng)和引進(jìn)骨干教師和學(xué)科帶頭人為切入點(diǎn)，貫徹“引進(jìn)來(lái)，走出去，帶起來(lái)”的基本方針，積極拓寬師資隊(duì)伍的渠道，對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化，建設(shè)具有“雙師”素質(zhì)和“雙師”結(jié)構(gòu)的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。山東英才學(xué)院主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行探索：第一，從企業(yè)引進(jìn)生產(chǎn)一線的工程技術(shù)人員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后擔(dān)任實(shí)踐指導(dǎo)教師。第二，聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)專家和企業(yè)高級(jí)工程技術(shù)人員來(lái)校擔(dān)任客座教授，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)講解。第三，利用寒暑假讓教師到企業(yè)掛職鍛煉，在實(shí)踐中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力。
3.4加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)
（1）對(duì)于校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)中心，嚴(yán)格管理。在儀器設(shè)備選用上盡量與工廠的設(shè)備一致，力爭(zhēng)體現(xiàn)工廠化生產(chǎn)的特點(diǎn)，做到在“做”中“學(xué)”，在“學(xué)”中“做”，使實(shí)訓(xùn)室設(shè)備產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。
（2）要營(yíng)造“工廠”式的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。對(duì)于校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室要真實(shí)地引入企業(yè)的工作情境、文化氛圍和管理模式，努力按照工廠生產(chǎn)的實(shí)際工序流程來(lái)布置和操作，真正達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。
（3）堅(jiān)持“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合。與企業(yè)的合作不僅是完成學(xué)生的實(shí)習(xí)，還要將科研課題融入其中，并積極研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，既培養(yǎng)高技能人才，又能生產(chǎn)合格產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)教學(xué)和經(jīng)濟(jì)利益雙豐收。
3.5加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)教學(xué)基地的建設(shè)與管理
（1）廣泛尋求合作伙伴。總結(jié)一些院校校企合作比較成功的經(jīng)驗(yàn)，在建立校外實(shí)踐教學(xué)基地的過(guò)程中采用大、中、小相結(jié)合，集中與分散相結(jié)合，專業(yè)對(duì)口與不對(duì)口相結(jié)合，廣泛尋找合作伙伴的思路。
（2）尋找實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)、學(xué)”雙方合作的紐帶。校企合作的關(guān)鍵是如何尋找“產(chǎn)、學(xué)”結(jié)合的紐帶并充分發(fā)揮作用。例如建立由企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員、管理人員及學(xué)校專業(yè)人員組成的專業(yè)委員會(huì)，加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系和溝通；通過(guò)某些學(xué)生家長(zhǎng)搭建起學(xué)校與企業(yè)溝通的橋梁；將自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生發(fā)展成為校企合作的良好伙伴。
（3）尋找雙方合作的切入點(diǎn)。學(xué)院能否為企業(yè)在人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)、人才引進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面提供智力支持及為企業(yè)提供需要的勞動(dòng)力，企業(yè)能否為學(xué)校的學(xué)生提供一個(gè)與學(xué)校完全不同的教育環(huán)境，能否幫助學(xué)校按教學(xué)計(jì)劃完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，為社會(huì)培養(yǎng)合格的應(yīng)用性技術(shù)人才，是校企雙方合作的切入點(diǎn)。
（4）建立良好的運(yùn)行機(jī)制。校外實(shí)習(xí)教學(xué)基地建設(shè)的重點(diǎn)是健全校企合作管理與運(yùn)行機(jī)制。第一，要確保校企雙方互利互惠的合作原則；第二，要建立人員精簡(jiǎn)、辦事效率高的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及規(guī)范的管理制度，這包括學(xué)生管理、教學(xué)管理和教學(xué)評(píng)價(jià)等；第三，校企雙方之間、教師與企業(yè)員工之間、學(xué)生與企業(yè)員工之間要通過(guò)合適的方式與途徑加深友誼，以營(yíng)造良好的實(shí)習(xí)軟環(huán)境；第四，要對(duì)實(shí)習(xí)教學(xué)基地負(fù)責(zé)教學(xué)人員和高校教師做出公正評(píng)價(jià)。
（5）積極推進(jìn)“訂單式人才”培養(yǎng)模式。學(xué)校按照企業(yè)對(duì)人才質(zhì)量與數(shù)量的要求與企業(yè)合作共同培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生畢業(yè)后直接輸送到企業(yè)。這種培養(yǎng)模式可以為企業(yè)提供最需要、最適用的人才。例如英才學(xué)院的現(xiàn)代物流、學(xué)前教育、計(jì)算機(jī)等專業(yè)都有較為成熟的訂單式人才培養(yǎng)的案例。
36建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制
建全科學(xué)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系，就是要對(duì)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)組織、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果實(shí)行全面評(píng)價(jià)。
（1）建立健全實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織與監(jiān)控機(jī)構(gòu)。學(xué)校成立負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu)，成員由分管教學(xué)院長(zhǎng)、學(xué)院教學(xué)委員會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)組等構(gòu)成。二級(jí)學(xué)院也分別成立自己相應(yīng)的二級(jí)監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，由二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)和教學(xué)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，管理重心下移，推進(jìn)全面、全員、全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控體系的建立。
（2）規(guī)范實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過(guò)程教學(xué)管理文件。教學(xué)過(guò)程中涉及的教學(xué)文件主要包括：實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū) 、教學(xué)檢查監(jiān)督記錄、教學(xué)工作記錄、停調(diào)課申請(qǐng)、實(shí)踐內(nèi)容更新申請(qǐng)、教師和實(shí)驗(yàn)員工作職責(zé)、工作總結(jié)、實(shí)踐教學(xué)行為規(guī)范等。這些文件要求齊全、完備，有專人負(fù)責(zé)檢查、整理和存檔。
（3）建立健全民辦院校實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)檢查監(jiān)督評(píng)估體系，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的管理與監(jiān)控。建立健全激勵(lì)機(jī)制，將薪酬和實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平掛鉤，大幅提升教師待遇和獎(jiǎng)勵(lì)力度，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性。
（4）建立健全實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)信息處理、分析和反饋制度。充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上評(píng)教、教學(xué)論壇、教務(wù)處長(zhǎng)信箱、二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)信箱、實(shí)踐教學(xué)投訴電話等途徑進(jìn)行教學(xué)信息反饋，為實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)定提供可靠的原始資料。
（5）對(duì)各種實(shí)習(xí)的中期檢查、評(píng)價(jià)，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、與用人單位間的交流和信息反饋和社會(huì)調(diào)研等。
（6）嘗試建立校外實(shí)習(xí)教學(xué)基地建設(shè)的評(píng)價(jià)體系。根據(jù)山東英才學(xué)院自身特點(diǎn)，主要嘗試從教學(xué)基地的建設(shè)與管理、實(shí)踐教學(xué)基地教學(xué)效果、實(shí)踐教學(xué)基地條件這3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和教學(xué)基地的建立時(shí)間和穩(wěn)定性、教學(xué)基地規(guī)劃和制度建設(shè)；實(shí)踐教學(xué)文件、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排、基地產(chǎn)學(xué)研、教學(xué)效果；教學(xué)基地儀器設(shè)備、實(shí)踐教學(xué)基地師資、環(huán)境與安全9個(gè)二級(jí)指標(biāo)來(lái)建立校外實(shí)習(xí)基地的評(píng)價(jià)體系。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞 高職院校；績(jī)效管理；平衡計(jì)分卡；教學(xué)部門
中圖分類號(hào) G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2013）20-0042-04
平衡計(jì)分卡立足于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程以及創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個(gè)方面，對(duì)創(chuàng)造企業(yè)未來(lái)良好業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)及其驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析與衡量，從而綜合衡量和評(píng)價(jià)組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。平衡計(jì)分卡能克服原有高職院校績(jī)效管理的缺點(diǎn)，以發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向制定科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，將內(nèi)部的教學(xué)、科研、管理等方面的考核與外部家長(zhǎng)和用人單位等方面的考核結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展與短期目標(biāo)的平衡，實(shí)現(xiàn)結(jié)果與結(jié)果執(zhí)行動(dòng)因之間的平衡，有助于分析各個(gè)教學(xué)部門存在問(wèn)題的原因，進(jìn)而明確今后工作努力的方向。
一、高職院校教學(xué)部門績(jī)效管理存在的問(wèn)題
（一）對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)有偏差
績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)組織的戰(zhàn)略建立、目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并將績(jī)效成績(jī)用于組織日常管理的活動(dòng)中，以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及組織目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)，包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋、績(jī)效應(yīng)用等5個(gè)相互依存的環(huán)節(jié)[1]。績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，側(cè)重于對(duì)考核期內(nèi)考核對(duì)象的判斷和評(píng)價(jià)。目前，我國(guó)很多高職院校將績(jī)效考核等同于績(jī)效管理，普遍實(shí)行年終考核制度，側(cè)重考核結(jié)果，進(jìn)而為評(píng)優(yōu)提供參考，這種管理對(duì)于改進(jìn)下一步工作以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和戰(zhàn)略的作用不明顯。
（二）績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)置不科學(xué)
績(jī)效考核指標(biāo)體系反映組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，是組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解的結(jié)果。目前，我國(guó)各高職院校教學(xué)部門績(jī)效考核指標(biāo)體系雷同度較高，側(cè)重教學(xué)和科研，多是對(duì)教學(xué)部門完成的教學(xué)工作量、教科研數(shù)量、獲獎(jiǎng)情況等方面在量化數(shù)值上進(jìn)行調(diào)整，沒(méi)有體現(xiàn)高職教育實(shí)踐性強(qiáng)、職業(yè)技能要求高的特點(diǎn)。評(píng)價(jià)指標(biāo)沒(méi)有考慮不同學(xué)科的特點(diǎn)，如理工科科研項(xiàng)目的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)都要高于文科。沒(méi)有將學(xué)生和社會(huì)滿意度納入評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)不全面。評(píng)價(jià)因果關(guān)系缺失，沒(méi)有將驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)納入評(píng)價(jià)體系，沒(méi)有給出應(yīng)該從哪些關(guān)鍵流程驅(qū)動(dòng)考核目標(biāo)的達(dá)成，缺乏通過(guò)績(jī)效考核建立學(xué)習(xí)型組織的意識(shí)。
（三）績(jī)效考核方法和結(jié)果缺乏反饋
目前，高職院校對(duì)教學(xué)部門績(jī)效考核過(guò)程中主要采取部門領(lǐng)導(dǎo)述職、民主測(cè)評(píng)、查看工作總結(jié)等方式。雖然多數(shù)高職院校采取了學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)（或同行）和督導(dǎo)三方進(jìn)行評(píng)教測(cè)評(píng)的方法，但是這種方式容易受印象、人際關(guān)系、情緒等因素的干擾，從而影響考核結(jié)果的真實(shí)性。績(jī)效考核后，由于指標(biāo)體系設(shè)計(jì)缺乏驅(qū)動(dòng)性，考核結(jié)果重量輕質(zhì)（如對(duì)的刊物級(jí)別和質(zhì)量以及科研成果轉(zhuǎn)化等重視不夠），績(jī)效考核僅僅用于對(duì)被考核者在考核期內(nèi)工作績(jī)效的評(píng)價(jià)，績(jī)效考核結(jié)果缺乏反饋，下級(jí)與上級(jí)雙方無(wú)法對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，不能反映其今后改進(jìn)的方向，無(wú)法確定下一期績(jī)效管理期的工作重心和努力方向。
二、基于平衡計(jì)分卡的高職院校教學(xué)部門績(jī)效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高[2006]16號(hào)）中明確提出，高等職業(yè)教育要“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技能型專門人才”[2]。各高職院校基于這一使命，結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，制定適合本校的戰(zhàn)略目標(biāo)，運(yùn)用目標(biāo)管理法對(duì)學(xué)校年度總目標(biāo)進(jìn)行分解，確定各教學(xué)部門層面的分目標(biāo)。在平衡計(jì)分卡核心思想的指導(dǎo)下，可將各教學(xué)部門層面的分目標(biāo)分解成客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、財(cái)務(wù)四個(gè)維度，然后采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法確定每個(gè)維度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，從而確定各教學(xué)部門績(jī)效管理指標(biāo)體系。
（一）客戶維度
客戶方面的目標(biāo)是解決“客戶如何看待我們”這一類問(wèn)題。經(jīng)典的平衡計(jì)分卡客戶維度指標(biāo)包括品牌形象、市場(chǎng)占有率和客戶滿意度等指標(biāo)。適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，培養(yǎng)具有一定理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力，面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線職業(yè)崗位的實(shí)用型、技術(shù)型和技能型專門人才是高職教育的目標(biāo)，因此，高職教育的顧客（即利益相關(guān)者）主要包括學(xué)生、家長(zhǎng)、用人單位和政府等。作為高等職業(yè)院校教學(xué)、科研和服務(wù)社會(huì)的具體承擔(dān)者，各高職院校教學(xué)部門的客戶也應(yīng)該包括上述幾個(gè)方面。學(xué)生是高職院校教育教學(xué)的直接對(duì)象，在學(xué)校層面發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)下，各教學(xué)部門的教學(xué)管理獲得學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可，才能保證充足的生源，學(xué)校才能生存和發(fā)展；用人單位認(rèn)可各專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，愿意接收畢業(yè)生，才能提高學(xué)生就業(yè)率，滿足政府監(jiān)督管理部門的要求，從而實(shí)現(xiàn)高職院校的使命和發(fā)展目標(biāo)。因此，客戶維度的目標(biāo)是使學(xué)生、家長(zhǎng)、用人單位和學(xué)校對(duì)高職院校教學(xué)部門的教學(xué)質(zhì)量滿意。根據(jù)以上分析，從滿意度、就業(yè)率和對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn)三個(gè)方面建立客戶維度關(guān)鍵指標(biāo)。其中，滿意度方面包括學(xué)生滿意度、新生報(bào)到率、用人單位對(duì)畢業(yè)生綜合評(píng)價(jià)滿意度、科研成果滿意度4個(gè)指標(biāo)；就業(yè)率方面包括畢業(yè)生就業(yè)率、畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口率2個(gè)指標(biāo)；對(duì)學(xué)校貢獻(xiàn)方面包括為學(xué)校贏得的榮譽(yù)、為學(xué)校取得的獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)指標(biāo)。
（二）內(nèi)部流程維度
內(nèi)部流程方面的目標(biāo)是解決“為提高客戶的滿意度，我們應(yīng)該在哪些方面擅長(zhǎng)什么”這一類問(wèn)題。為了達(dá)到客戶滿意的目標(biāo)，必須從戰(zhàn)略的高度分析組織業(yè)務(wù)流程，找出為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，必須具有優(yōu)勢(shì)的核心流程。組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)藏在業(yè)務(wù)流程中，高職院校教學(xué)部門一般承擔(dān)著教學(xué)、科研和學(xué)生管理等任務(wù)，因此，其內(nèi)部流程可以分為教學(xué)流程、科研流程和學(xué)生管理流程三方面。
教學(xué)流程主要包括專業(yè)建設(shè)、教學(xué)條件及師資力量和教學(xué)質(zhì)量三方面的內(nèi)容。專業(yè)建設(shè)規(guī)劃了高職院校未來(lái)的發(fā)展前景，屬于戰(zhàn)略流程，反映能否適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求變化和學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展需要及時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，能否根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)能力為主線積極進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容改革、理論和實(shí)踐課程體系改革、教學(xué)手段和教學(xué)方法改革，推動(dòng)教材建設(shè)等方面，反映各教學(xué)部門能否主動(dòng)根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、積極進(jìn)行專業(yè)建設(shè)。教學(xué)條件及師資力量體現(xiàn)了各教學(xué)部門培養(yǎng)面向基層、生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線職業(yè)崗位的技術(shù)技能型專門人才的教學(xué)能力。教學(xué)質(zhì)量反映了各教學(xué)部門的教學(xué)效果，檢驗(yàn)教學(xué)效果是否能夠達(dá)到職業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是否完善。
科研流程反映高職院校各教學(xué)部門科研管理和執(zhí)行情況。目前，高職院校普遍存在重視教科研數(shù)量而忽視教科研質(zhì)量的問(wèn)題，而且教科研成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的能力不足。因此，科研流程的戰(zhàn)略目標(biāo)相應(yīng)地制定為：提高科研成果質(zhì)量，加強(qiáng)科研轉(zhuǎn)化能力。
學(xué)生管理流程主要反映各教學(xué)部門的學(xué)生事務(wù)管理情況，關(guān)注學(xué)生管理的效率和水平，主要包括學(xué)生日常管理、思想教育、開(kāi)展大學(xué)生活動(dòng)等內(nèi)容。
平衡計(jì)分卡成功的關(guān)鍵在于選擇合適的指標(biāo)，評(píng)價(jià)那些能夠改善客戶價(jià)值的流程。因此，在具體運(yùn)用時(shí)，各教學(xué)部門要依據(jù)高職院校的戰(zhàn)略和客戶層面的戰(zhàn)略目標(biāo)，甄別和選擇薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵流程，選取合適的關(guān)鍵指標(biāo)，保證內(nèi)部流程層面的行為符合客戶需求，進(jìn)而滿足戰(zhàn)略發(fā)展需要。譬如，某高職院校教學(xué)部門開(kāi)設(shè)新專業(yè)，特別需要該新專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材，則可以設(shè)定“增加新專業(yè)實(shí)訓(xùn)教材數(shù)量”這一戰(zhàn)略目標(biāo)。
（三）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的目標(biāo)是解決“如何保持創(chuàng)新與進(jìn)步”這一類問(wèn)題。高職院校是一個(gè)知識(shí)密集型組織，其教學(xué)、科研和服務(wù)工作絕大部分依賴教職工獨(dú)立自主的管理和控制。因此，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面對(duì)高職院校關(guān)鍵流程的執(zhí)行作用顯得更為突出，是其他三方面取得良好效果的驅(qū)動(dòng)因素。評(píng)估創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，就是要?jiǎng)?chuàng)建鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)科研及創(chuàng)新的氛圍，建立專業(yè)、合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)高水平的教師，構(gòu)建良好的信息溝通和知識(shí)共享機(jī)制，從而促進(jìn)教師提供優(yōu)秀、高效的教學(xué)和管理服務(wù)，提高本教學(xué)部門的工作績(jī)效，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)學(xué)校的改進(jìn)和提高。基于以上分析，從滿意度、學(xué)術(shù)交流、激勵(lì)、科研能力和員工發(fā)展5個(gè)方面出發(fā)構(gòu)建學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的關(guān)鍵指標(biāo)。其中，滿意度方面包括員工滿意度1個(gè)指標(biāo)，學(xué)術(shù)交流方面包括參加國(guó)際、全國(guó)性會(huì)議次數(shù)和與企業(yè)合作情況2個(gè)指標(biāo)，激勵(lì)方面包括科研成果及轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)勵(lì)占經(jīng)費(fèi)支出的比例1個(gè)指標(biāo)，科研能力方面包括年度課題立項(xiàng)數(shù)、年均數(shù)量、年度專利申請(qǐng)數(shù)量3個(gè)指標(biāo)，員工發(fā)展包括關(guān)鍵崗位勝任率、參加培訓(xùn)教師比例、年度參加社會(huì)實(shí)踐教師人數(shù)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況、教師培訓(xùn)費(fèi)占經(jīng)費(fèi)支出的比例5個(gè)指標(biāo)。
（四）財(cái)務(wù)維度
高職院校作為非營(yíng)利性組織，財(cái)務(wù)績(jī)效絕非最主要的評(píng)價(jià)內(nèi)容，因此，將財(cái)務(wù)維度放在最后。高職院校教學(xué)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與不斷發(fā)展離不開(kāi)財(cái)務(wù)資金的支持與保障。財(cái)務(wù)維度主要反映教學(xué)部門積極爭(zhēng)取學(xué)校經(jīng)費(fèi)和教學(xué)設(shè)備投入情況，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和影響力，開(kāi)展培訓(xùn)創(chuàng)收、校企合作、獲取各級(jí)科研項(xiàng)目資金的情況。據(jù)此，可以從經(jīng)費(fèi)來(lái)源和經(jīng)費(fèi)支出2個(gè)方面出發(fā)建立財(cái)務(wù)維度關(guān)鍵指標(biāo)。其中，經(jīng)費(fèi)來(lái)源包括年度學(xué)校劃撥的經(jīng)費(fèi)、教學(xué)（實(shí)驗(yàn)）設(shè)備投入情況、自籌經(jīng)費(fèi)、科研立項(xiàng)等資金4個(gè)指標(biāo)；經(jīng)費(fèi)支出包括科研經(jīng)費(fèi)支出、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出、其他支出3個(gè)指標(biāo)。
三、使用平衡計(jì)分卡進(jìn)行教學(xué)部門績(jī)效管理的建議
（一）推進(jìn)高職院校二級(jí)管理體制改革
院系二級(jí)管理指高職院校在院系二級(jí)建制的基礎(chǔ)上，賦予系部一定的職責(zé)，并根據(jù)職責(zé)的需要將部分人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)下放，將原有的以職能部門為主體的管理模式變?yōu)橐韵挡繛橹黧w的管理模式。系部在學(xué)院總體目標(biāo)、原則的指導(dǎo)下，擁有足夠的權(quán)力和利益，使其成為一個(gè)充滿活力、相對(duì)獨(dú)立的辦學(xué)實(shí)體[3]。二級(jí)管理改革了高職院校內(nèi)部管理層次權(quán)力分配結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大了各教學(xué)部門教學(xué)管理和學(xué)術(shù)權(quán)力，擁有一定的教學(xué)、科研、人事、財(cái)務(wù)等方面的自，能夠使其在享有足夠大的權(quán)力的背景下更好地投入到內(nèi)部的教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)之中，權(quán)責(zé)明確，才能充分發(fā)揮各教學(xué)部門工作的積極性、創(chuàng)造性，激活內(nèi)部辦學(xué)活力，從而提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平和質(zhì)量。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重視培訓(xùn)與溝通
平衡計(jì)分卡績(jī)效管理需要學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。為切實(shí)實(shí)施好平衡計(jì)分卡績(jī)效管理系統(tǒng)，可以分別成立學(xué)校績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和各教學(xué)部門績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，兩級(jí)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組各自劃分職責(zé)、密切配合，共同解決績(jī)效管理過(guò)程中的各種問(wèn)題[4]。通過(guò)培訓(xùn)使得每個(gè)人都掌握平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)容，并在工作中有效運(yùn)用平衡計(jì)分卡，釋放平衡計(jì)分卡的所有潛能。同時(shí)，在績(jī)效管理過(guò)程中，從指標(biāo)制定到考核結(jié)果的反饋，都要積極進(jìn)行溝通和交流。特別是考評(píng)者和被考核者之間的溝通，使考評(píng)者和被考核者雙方就績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以及考核方法等達(dá)成共識(shí)[5]，根據(jù)考核結(jié)果查明存在的問(wèn)題，確定未來(lái)改進(jìn)的方向。
（三）指標(biāo)設(shè)定要?jiǎng)討B(tài)合理，積極推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)
隨著高校的發(fā)展和高職院校發(fā)展目標(biāo)的變化，平衡計(jì)分卡體系相關(guān)指標(biāo)及其權(quán)重也要相應(yīng)地發(fā)生變化，保持指標(biāo)體系的科學(xué)、合理和動(dòng)態(tài)更新。在平衡計(jì)分卡中，結(jié)果性指標(biāo)比較容易衡量，考核周期結(jié)束的時(shí)候，只要進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)即可。但對(duì)于驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)，由于帶有很大的主觀性，并且影響因素很多，較難定量性衡量，這就需要高職院校加強(qiáng)建立員工意識(shí)的培養(yǎng)，建設(shè)良好的內(nèi)部組織文化和氛圍，從而較好地實(shí)施驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)[6]。此外，高職院校的平衡計(jì)分卡涵蓋眾多數(shù)據(jù)，需要與各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)有機(jī)集成，才能夠使得業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系適時(shí)反映評(píng)價(jià)對(duì)象，控制各種指標(biāo)的執(zhí)行情況，并及時(shí)反饋各指標(biāo)的執(zhí)行信息，從而調(diào)控戰(zhàn)略執(zhí)行效果。
