時(shí)間:2022-05-18 01:40:16
開(kāi)篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇生產(chǎn)調(diào)度工作思路,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家上午好!
今天我為能參加這次分廠生產(chǎn)調(diào)度部調(diào)度員崗位競(jìng)聘感到非常幸運(yùn)和激動(dòng),因此,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次展示自己的機(jī)會(huì)。
我的競(jìng)聘材料分為兩個(gè)部分:一、個(gè)人簡(jiǎn)介及競(jìng)聘優(yōu)勢(shì);二、工作思路。
第一部分:個(gè)人簡(jiǎn)介及競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
個(gè)人簡(jiǎn)介:我叫xx,畢業(yè)于鄭州交通職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系物流管理專業(yè),大專學(xué)歷,年月進(jìn)入xx。年月:積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召有幸受xx主任信任帶隊(duì)赴四川攀枝花為公司恢復(fù)市場(chǎng)做宣傳、促銷工作,由于,年月至月利用暑假期間在江蘇xx沃爾瑪二店為xx專柜做促銷工作的經(jīng)驗(yàn),憑著腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,熟練掌握了業(yè)務(wù)技巧。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月時(shí)間的磨練,不僅積累并總結(jié)了我對(duì)促銷工作的經(jīng)驗(yàn),而且培育了我職責(zé)所在、永不懈怠的工作作風(fēng),和同事們?yōu)楫?dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商成功處理了所有的老日期產(chǎn)品并迅速的恢復(fù)了百分之七十的市場(chǎng)占有率;
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):1、良好的協(xié)調(diào)、溝通和平衡能力:帶隊(duì)赴xxx銷售促銷的工作經(jīng)歷,使我具備了良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,具備敏銳的洞察力和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,并能夠冷靜應(yīng)付、處理各種復(fù)雜情況和突發(fā)事件,防止出現(xiàn)被動(dòng)局面;2、對(duì)政策的深刻理解:在xx工作的這段時(shí)間,使我更深刻的了解和認(rèn)同了xx特有的企業(yè)文化,我相信對(duì)公司政策的理解和把握上更深刻、更準(zhǔn)確,執(zhí)行更有力;3、具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí):我做事認(rèn)真、踏實(shí)、努力、細(xì)心,能夠全身心地投入到工作中去。
第二部分:工作思路
如果今天我能有幸競(jìng)聘成功,在以后的工作中我將圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、愛(ài)崗敬業(yè),執(zhí)行有力,監(jiān)督到位,恪盡職守。
樹立“以廠為家”的理念,能夠顧全大局,任何時(shí)候高度集中注意力,密切關(guān)注生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài),對(duì)外圍人員行為規(guī)范、倉(cāng)庫(kù)、所有物資進(jìn)出、外運(yùn)裝車等情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督、管理、考核。
傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和指令,并及時(shí)檢查落實(shí),做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。根據(jù)日常生產(chǎn)運(yùn)行需要,下發(fā)有關(guān)調(diào)度文件和有關(guān)信息。
對(duì)本廠的安全進(jìn)行調(diào)度與監(jiān)督,堅(jiān)決貫徹“安全第一”的生產(chǎn)方針,對(duì)存在安全隱患的地方及時(shí)排查,盡早發(fā)現(xiàn)盡快消除,確保安全生產(chǎn)。當(dāng)發(fā)生重大安全事故時(shí),必須按照事故匯報(bào)程序,在第一時(shí)間向調(diào)度主任、分廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),隨后調(diào)查清楚原因,督促相關(guān)單位和部門采取有效措施,再向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào),并提出建設(shè)性的處理意見(jiàn)。
負(fù)責(zé)有關(guān)調(diào)度數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和調(diào)度報(bào)表的編制,建立完整的原始記錄。對(duì)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況進(jìn)行綜合分析,做好交接班記錄。
養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遇見(jiàn)任何困難都盡力克服,強(qiáng)化執(zhí)行力,不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
積極配合各部門做好日常溝通協(xié)調(diào),合理規(guī)劃工作進(jìn)程,人要精神,講話和氣,辦事高效,兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。
二、立足生產(chǎn),認(rèn)真推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
立足生產(chǎn),堅(jiān)持以人本管理為原則,認(rèn)真推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章管理制度,要求外圍人員嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,通過(guò)考核力度約束職工規(guī)范操作,保證安全生產(chǎn)。
在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,我認(rèn)為應(yīng)該注重思想教育,強(qiáng)化職工安全教育與培訓(xùn),使其提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。工作中能做到勤轉(zhuǎn)勤看、敢說(shuō)敢管,深入了解職工的內(nèi)在需求,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,從而激發(fā)職工工作熱情,調(diào)動(dòng)工作積極性,不斷提高工作效率。
自工作以來(lái),我一直都實(shí)事求是、踏實(shí)勤奮、愛(ài)崗敬業(yè),高度認(rèn)同xx的企業(yè)理念和精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,為人誠(chéng)懇謙遜,具有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,忠誠(chéng)于xx并立志報(bào)效xx的滿腔熱情,我堅(jiān)信我有能力干好生產(chǎn)調(diào)度部調(diào)度員一職,積極配合各位領(lǐng)導(dǎo),全力以赴投入工作,決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的重托。
大家好!根據(jù)公司述職方案要求,下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責(zé)
我叫,行政專員,2010年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院,2010年3月底到公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:
一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽(tīng)及傳達(dá)落實(shí);
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、年來(lái)主要工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。年來(lái),起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份,通知80份,會(huì)議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計(jì)兩萬(wàn)一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計(jì)一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度,年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。
(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽(tīng)及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份,電話接聽(tīng)時(shí)使用禮貌用語(yǔ),收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來(lái),未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對(duì)夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開(kāi)展。
三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足
經(jīng)過(guò)在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績(jī),但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個(gè)方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識(shí)、技巧,進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
整建制流轉(zhuǎn)土地 邁向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)新征程
——楊營(yíng)鎮(zhèn)蔚營(yíng)村土地流轉(zhuǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流
蔚營(yíng)村位于楊營(yíng)鎮(zhèn)政府東,總?cè)丝?203人,345戶?,F(xiàn)有耕地2365畝,村委會(huì)班子成員3人,黨員33人,村民代表19人。2012年人均收入9355元,收入來(lái)源主要為農(nóng)業(yè)。人均土地1.97畝,但地塊零散,生產(chǎn)道路、排灌溝渠損毀嚴(yán)重,運(yùn)輸、灌溉難,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)無(wú)法推廣,村集體收入為零。2013年開(kāi)始,村兩委解放思想、勇于探索,知難而上,積極推行科學(xué)的土地集約經(jīng)營(yíng)模式,成功流轉(zhuǎn)土地2000余畝,走向了發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的道路。
一、先進(jìn)的發(fā)展理念。2013年3月18日,濟(jì)寧市公安局特警支隊(duì)指揮調(diào)度科科長(zhǎng)馬保軍按照市委要求任蔚營(yíng)村“第一書記”,此時(shí)被譽(yù)為“老板書記”的村支書侯憲強(qiáng)也正剛上任幾個(gè)月。馬書記在濟(jì)寧市公安局特警支隊(duì)指揮調(diào)度科任科長(zhǎng),工作思路清晰,眼界開(kāi)闊,經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)。候書記是一名企業(yè)家,一手創(chuàng)辦了梁山縣強(qiáng)大種雞場(chǎng),經(jīng)歷豐富,實(shí)干性強(qiáng),群眾威望高,對(duì)村民有真感情。兩個(gè)書記上任后,利用各自的生活工作經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)闊的眼界,根據(jù)村里的實(shí)際情況,快速提出了“圍繞村民需求,破解村民種地難,推行土地托管,進(jìn)行集約化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)村集體收入大幅增加?!钡南冗M(jìn)理念和工作思路,帶來(lái)了蔚營(yíng)村發(fā)展的第一縷春風(fēng)。
二、強(qiáng)力的組織領(lǐng)導(dǎo)。蔚營(yíng)村村委之所以強(qiáng),不是村委會(huì)的人員數(shù)量有多少,設(shè)施有多好,而是整個(gè)村委都有著強(qiáng)烈的帶頭致富的信念,強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,吃苦耐勞的高尚品德,團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,強(qiáng)大的號(hào)召力和凝聚力。馬保軍書記凌晨3點(diǎn)給村干部發(fā)短信安排工作,吃住在村里,一個(gè)月沒(méi)回濟(jì)寧的家,吃了3箱多方便面。侯憲強(qiáng)書記撇下自己的企業(yè),白天黑夜靠在村里,自己拿出幾萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)墊付。其他村委成員也都是舍小家顧大家,心往一處想,勁往一處使。這樣一支村委會(huì)組織,提供了蔚營(yíng)村發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
三、科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃。要發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),就要有科學(xué)的、操作性強(qiáng)的發(fā)展規(guī)劃布局。蔚營(yíng)村村委根據(jù)實(shí)際,將地塊化零為整,依照土地托管程序,由村“兩委“牽頭,組織村民成立種糧農(nóng)民專業(yè)合作社,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),村民可按地入股,年終收益按股分紅。合作社通過(guò)“統(tǒng)一供種、統(tǒng)一農(nóng)資采購(gòu)、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一品牌包裝及認(rèn)證”的“六統(tǒng)一”經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù),大力發(fā)展集約農(nóng)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化種植,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,提升農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值,形成一條糧食增產(chǎn)、農(nóng)民致富、集體增收的共贏發(fā)展之路。下步村里還將規(guī)劃養(yǎng)殖小區(qū),以“企業(yè)+農(nóng)戶+協(xié)會(huì)”模式形成村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的立體模塊。在推進(jìn)種植、養(yǎng)殖、加工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,大多數(shù)村民不再自己種地,新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的藍(lán)圖也將呼之欲出、持續(xù)推進(jìn)。
四、求實(shí)的農(nóng)村工作。一是做好群眾工作。群眾工作是最難做的,也是最容易做的。人心都是肉長(zhǎng)的,帶著真情做工作是第一位的。有真情,一要有針對(duì)性,二要有耐心。實(shí)行土地流轉(zhuǎn),以土地經(jīng)營(yíng)權(quán)入股,加入合作社,對(duì)村民來(lái)說(shuō)是個(gè)新概念,村民們心存疑慮。村委一方面利用廣播喇叭,每天向村民宣傳國(guó)家政策,講解實(shí)行土地托管土地流轉(zhuǎn)的好處。另一方面村委會(huì)根據(jù)村里的實(shí)際歸納出四種情況:一是村民自己要求種地的集中到一塊土地;二是采取托管或流轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行整體規(guī)劃;三是采取投標(biāo)的方式轉(zhuǎn)讓;四是成立專業(yè)合作社,對(duì)土地進(jìn)行集約化經(jīng)營(yíng),走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)之路。分析每一戶的特點(diǎn),有針對(duì)性的挨家挨戶上門做工作。把工作做到村民的心坎上,村民就知道你是為了他們好了,他們就開(kāi)始點(diǎn)頭了。另外,做群眾工作也需要一定的技巧。掌握先易后難,群眾帶群眾的策略。發(fā)動(dòng)那些接受新思想新事物快的群眾,讓他們宣講土地流轉(zhuǎn)的好處,更容易在群眾中間形成共鳴。二是爭(zhēng)取各方面的支持?!暗谝粫洝瘪R保軍、村黨支部書記侯憲強(qiáng)清醒的認(rèn)識(shí)到土地規(guī)劃和整合需要技術(shù)指導(dǎo),農(nóng)田水利設(shè)施需要重新布局,缺乏專業(yè)合作社的運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn),如何爭(zhēng)取國(guó)家扶持政策和獎(jiǎng)勵(lì)資金等涉及土地托管工作的一系列問(wèn)題,必須要有有關(guān)部門給予支持。經(jīng)過(guò)他們的努力,土地測(cè)量工作在縣國(guó)土局的大力支持下全面啟動(dòng);縣水利局成立了專門工作小組,到蔚營(yíng)村對(duì)農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,農(nóng)業(yè)、科技、工商等部門也都拿出了自己的扶持措施,蔚營(yíng)村推行土地集約經(jīng)營(yíng)、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的思路越來(lái)越明晰,基礎(chǔ)越來(lái)越堅(jiān)實(shí)。
蔚營(yíng)村的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)夢(mèng)正全面起航,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式變革、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等將陸續(xù)展開(kāi),新農(nóng)村正向我們招手!
2017年中央1號(hào)文件再次聚焦“三農(nóng)”,作為農(nóng)業(yè)大市,長(zhǎng)春市正蓄勢(shì)發(fā)力,搶抓新一輪?wèn)|北振興機(jī)遇,加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的新動(dòng)能。2月8日,長(zhǎng)春市市長(zhǎng)劉長(zhǎng)龍主持召開(kāi)農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線工作調(diào)度會(huì),聽(tīng)取相關(guān)部門工作情況,調(diào)度部署全年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,安排當(dāng)前重點(diǎn)工作。劉長(zhǎng)龍強(qiáng)調(diào),全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作要按照中央和省的總體部署,圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,圍繞市委、市政府中心工作,積極謀劃、突出重點(diǎn),深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,為全市改革發(fā)展穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。
會(huì)上,長(zhǎng)春市市農(nóng)委、水利、林業(yè)、畜牧、糧食、供銷等部門依次匯報(bào)了2016年工作情況和2017年工作思路及安排,劉長(zhǎng)龍充分肯定了2016年全市“三農(nóng)”工作取得的成績(jī),思路清晰,謀劃深入,目標(biāo)明確,措施可行,關(guān)鍵要抓好落實(shí)。
“要突出結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加效益,提高農(nóng)民收入等重點(diǎn),站在利當(dāng)前、惠長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度認(rèn)真謀劃長(zhǎng)春農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作?!本妥龊孟乱徊饺修r(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,劉長(zhǎng)龍指出:
要抓好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。繼續(xù)優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營(yíng)體系,提高土地產(chǎn)出率、資源利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率,加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能。要統(tǒng)籌調(diào)整糧食、經(jīng)濟(jì)作物、飼料的種植結(jié)構(gòu)。把特色產(chǎn)業(yè)、都市農(nóng)業(yè)打造成帶動(dòng)農(nóng)民增收的大產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)水資源、土地資源、林業(yè)資源的保護(hù)與管理,為農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
要抓好綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給,努力創(chuàng)建“全國(guó)綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)示范市”和“國(guó)家農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展試驗(yàn)示范區(qū)”。要加強(qiáng)長(zhǎng)春大米、梅花鹿、廣澤等品牌的培育,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并且通過(guò)品牌效應(yīng)吸引投資、帶動(dòng)農(nóng)民調(diào)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)增收致富。要加大力度培育農(nóng)村電商,包括物流體系建設(shè),農(nóng)委、供銷、商務(wù)等相關(guān)部門要統(tǒng)籌謀劃、形成合力,推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展邁上新臺(tái)階。
要強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,讓廣大群眾吃得放心。
要抓好農(nóng)村各項(xiàng)綜合改革,不斷激發(fā)“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展活力。要把農(nóng)業(yè)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)作為重中之重,抓住新一輪?wèn)|北振興機(jī)遇,搶先抓早,迅速行動(dòng)起來(lái),要講求招商實(shí)效,目標(biāo)要精準(zhǔn),重點(diǎn)要突出,力爭(zhēng)引進(jìn)一批具有支撐作用的大項(xiàng)目。要做好項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù)工作,進(jìn)一步下移重心,多做換位思考,多深入基層,想基層之所想、急基層之所急,多搞現(xiàn)場(chǎng)辦公,全力提供服務(wù),積極幫助企業(yè)破解難題、擺脫困難。
前重點(diǎn)工作:
一是抓好備春耕生產(chǎn)。要圍繞把農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)好調(diào)優(yōu)調(diào)順,指導(dǎo)各地科學(xué)制定生產(chǎn)計(jì)劃。要保障農(nóng)資市場(chǎng)供應(yīng),加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,確保種肥等農(nóng)資質(zhì)量可靠、供應(yīng)充足。
二是抓好森林防火。要抓好隱患排查,提升森林火災(zāi)的應(yīng)急處置和撲救能力,對(duì)凈月潭等重點(diǎn)部位要死看死守,確保無(wú)重大森林火災(zāi)發(fā)生。
三是抓好民生計(jì)劃的制定和落實(shí)。確保年內(nèi)在全省率先全面完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。落實(shí)好國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合補(bǔ)貼、玉米生產(chǎn)者補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策,抓好省、市兩級(jí)新農(nóng)村重點(diǎn)村建設(shè),整體提升“三農(nóng)”工作水平。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次展示自我,挑戰(zhàn)自我,成就事業(yè)的機(jī)會(huì)。我叫,今年32歲,大專學(xué)歷。96年8月,應(yīng)聘加入雙匯集團(tuán),分配到,從一名普通工人做起,很快成為車間技術(shù)骨干,98年2月份進(jìn)入生產(chǎn)中心,從事集團(tuán)公司生產(chǎn)管理工作,擔(dān)任生產(chǎn)中心副主任至今。
今天我競(jìng)聘的職務(wù)是肉制品生產(chǎn)部副部長(zhǎng)。我的競(jìng)聘報(bào)告共分三部分:1、自身優(yōu)勢(shì);2、對(duì)肉制品生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí);3、工作思路。
第一部分自身優(yōu)勢(shì)
我認(rèn)為,競(jìng)聘肉制品/,!/生產(chǎn)部副部長(zhǎng)一職有下列優(yōu)勢(shì):
1、我具有忠于雙匯、奉獻(xiàn)雙匯的精神,同時(shí)對(duì)雙匯有深厚的感情。
八年的雙匯生活已使我融入雙匯,是雙匯給我生活的根基,是雙匯給我提供了展示才能的舞臺(tái),我忠于雙匯,我愿把我的一切奉獻(xiàn)雙匯,為雙匯大業(yè)、為肉制品事業(yè)部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2、我具有吃苦耐勞,務(wù)實(shí)熱情,敢于承擔(dān)重任的工作作風(fēng)。
我的雙匯生涯是從包裝車間推成品車開(kāi)始的,這種磨練使具備了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)熱情、敢于承擔(dān)任何壓力的工作作風(fēng)。在肉制品業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)營(yíng)比較困難的今天,我參與肉制品生產(chǎn)部的競(jìng)聘,就是因?yàn)槲疑钪盁o(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,工作難度越大,越能鍛煉人”。在以后的工作中,我將按照事業(yè)部的工作目標(biāo)、工作要求,踏實(shí)工作,不斷創(chuàng)新思路,勇于承擔(dān)各種壓力。
3、我具有比較豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,能更好地組織協(xié)調(diào)各工廠、各部門的工作。
我在生產(chǎn)中心一直主抓肉制品的計(jì)劃管理、生產(chǎn)組織工作,具備了一定的生產(chǎn)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)煉就了我較強(qiáng)的生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)能力。生產(chǎn)部需要協(xié)調(diào)技術(shù)、銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等部門,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力非常重要,我認(rèn)為我具有這方面的能力。
4、熟悉肉制品業(yè)生產(chǎn)情況,能夠快速適應(yīng)新的工作。
我起步于一名普通工人,在生產(chǎn)一線掌握了肉制品從原料加工到產(chǎn)品包裝入庫(kù)的全過(guò)程,掌握了生產(chǎn)肉制品主要設(shè)備的操作技術(shù)要點(diǎn),熟悉了肉制品工藝知識(shí)和產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn);在生產(chǎn)中心我一直負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)集團(tuán)公司肉制品業(yè)工作,熟悉各單位的設(shè)備、產(chǎn)能、生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),熟悉肉制品業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和成本核算體系;制定并完善了高低溫肉制品集中配送規(guī)范,對(duì)集團(tuán)公司肉制品業(yè)物流配送體系非常熟悉;對(duì)集團(tuán)公司《肉制品業(yè)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化》文件的制定,標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)非常清楚。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使我能很快適應(yīng)新的工作要求。
第二部分:對(duì)肉制品生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí)
肉制品事業(yè)部作為集團(tuán)公司一個(gè)主導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,必須確保供應(yīng)鏈順暢,控制好銷售、采購(gòu)和生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷三統(tǒng)一。就生產(chǎn)部的工作,我認(rèn)為要做好以下四個(gè)方面:
1、做好肉制品生產(chǎn)計(jì)劃的編制、下達(dá),保證按生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施,保證市場(chǎng)供應(yīng),保證產(chǎn)品的新鮮度。
2、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行人員管理、過(guò)程控制、安全管理、成本控制并跟蹤,落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的供應(yīng)鏈管理。
3、全面推行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,落實(shí)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,提高產(chǎn)能、提高勞效,增加企業(yè)贏利水平。
4、加強(qiáng)各生產(chǎn)單位成本核算與考核,加強(qiáng)各單位生產(chǎn)成本的對(duì)比與總結(jié),并對(duì)生產(chǎn)成本異常的單位進(jìn)行跟蹤,確保各肉制品單位成本最低,創(chuàng)利水平最高。
為此,對(duì)做好肉制品生產(chǎn)安排、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、生產(chǎn)管理工作我充滿信心。
第三部分:工作思路
如果我競(jìng)聘成功,我將協(xié)助生產(chǎn)部長(zhǎng)做好以下七個(gè)方面的工作:
一、圍繞工作目標(biāo),做好與四個(gè)部門的銜接,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷三統(tǒng)一。
四季度肉制品事業(yè)部計(jì)劃生產(chǎn)高低溫肉制品20.5萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.3億元,噸均創(chuàng)利634噸,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須加強(qiáng)與技術(shù)、銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)四個(gè)部門的銜接,解決目前生產(chǎn)與銷售的不平衡,生產(chǎn)設(shè)備布局與市場(chǎng)需求的不協(xié)調(diào)。
1、做好與技術(shù)部門的銜接:
市場(chǎng)在變化,消費(fèi)觀念也在變化,我們的產(chǎn)品就要不斷調(diào)整,因此,必須不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,培育新產(chǎn)品,重點(diǎn)推出新產(chǎn)品,而要想培育上量的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的生產(chǎn),必須有現(xiàn)代化的設(shè)備做支撐,也就是說(shuō)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不僅要適應(yīng)消費(fèi)者,還要與生產(chǎn)實(shí)際相匹配,只有這樣,才能培育集團(tuán)公司新的主導(dǎo)產(chǎn)品。
2、做好與銷售部門的銜接:
肉制品業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是集團(tuán)公司必須“做深做透,做大做強(qiáng)”的產(chǎn)業(yè),按照市場(chǎng)規(guī)律必須嚴(yán)格“以銷定產(chǎn)“,牢固確立”市場(chǎng)第一“的觀念,各種產(chǎn)品都有其消費(fèi)的規(guī)律性,也就是市場(chǎng)需求的規(guī)律性。因此作為生產(chǎn)管理者必須了解市場(chǎng),了解不同時(shí)期的市場(chǎng)需求,預(yù)測(cè)現(xiàn)有產(chǎn)品在不同時(shí)期的銷售需求情況,才能提前決策,更好地合理調(diào)配各種生產(chǎn)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理的“游刃有余”。
3、做好與采購(gòu)部門的銜接:
作為肉制品業(yè),要保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,必須有充足的原料做保障,因此要加強(qiáng)與采購(gòu)部門的銜接,及時(shí)為采購(gòu)部門提供需求信息,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與生產(chǎn)的有機(jī)統(tǒng)一,要根據(jù)不同時(shí)期的原料市場(chǎng)、原料價(jià)格的變化,調(diào)整生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最佳組合,即產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,又達(dá)到成本最優(yōu),創(chuàng)利水平最高。
4、做好與生產(chǎn)部門的銜接:
生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理的職能主要是做好生產(chǎn)安排,指導(dǎo)生產(chǎn)并進(jìn)行監(jiān)督考核。因此對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)廠家必須有一個(gè)全面的了解,包括各個(gè)工廠的人員、設(shè)備、產(chǎn)能、資源、當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣、外部環(huán)境、市場(chǎng)狀況,只有這樣,才能在產(chǎn)品布局、生產(chǎn) 規(guī)劃、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)上做到資源有效配置、合理利用,使生產(chǎn)與市場(chǎng)需求充分對(duì)接。
只有實(shí)現(xiàn)與技術(shù)、銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)的有效銜接,才能理順供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)肉制品業(yè)生產(chǎn)按訂單運(yùn)作,落實(shí)產(chǎn)品的新鮮度管理。我在生產(chǎn)中心規(guī)范落實(shí)了高低溫產(chǎn)品集中配送,制定了高溫火車裝車管理規(guī)范,以后從定單收集、審核、生產(chǎn)加工、備貨、派車、裝車等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)肉制品進(jìn)、銷、存管理,落實(shí)肉制品72小時(shí)訂單管理,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰,實(shí)行“日通報(bào)、周總結(jié)、月兌現(xiàn)”,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷三統(tǒng)一。
二、完善質(zhì)量管理體系,建立內(nèi)部市場(chǎng)質(zhì)量鏈。
隨著消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng),特別是今年質(zhì)量問(wèn)題非常多。1-8月份市場(chǎng)反饋肉制品質(zhì)量問(wèn)題1483起,其中雜質(zhì)問(wèn)題714起,占48.15%,品質(zhì)問(wèn)題629起,占42.41%,抽檢不合格5起,占0.34%,其他問(wèn)題135起,占9.1%,已經(jīng)危及到食品安全,分析原因主要是執(zhí)行力差,管理不善造成的。我認(rèn)為應(yīng)從以下四個(gè)方面加強(qiáng)管理:
1、以質(zhì)量考核為基礎(chǔ),做深做精工廠內(nèi)部管理,強(qiáng)力推行生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司肉制品生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
2、繼續(xù)推行完善肉制品市場(chǎng)反饋質(zhì)量問(wèn)題處罰制度,對(duì)市場(chǎng)反饋質(zhì)量問(wèn)題,生產(chǎn)部每月進(jìn)行匯總,并按損失金額的多少進(jìn)行排序,實(shí)行質(zhì)量“一票否決權(quán)”。
3、在各肉制品廠建立內(nèi)部市場(chǎng)鏈,下道工序作為上道工序的市場(chǎng),下道工序有權(quán)檢查上道工序的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)行對(duì)獎(jiǎng)對(duì)罰,激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
4、配合技術(shù)、質(zhì)檢、安全等部門對(duì)食品安全實(shí)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地整改。
三、降低生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
肉制品生產(chǎn)成本包括原材料成本和制造費(fèi)用兩個(gè)方面。要提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須從這兩個(gè)方面加強(qiáng)控制,提高產(chǎn)品的創(chuàng)利能力。
對(duì)原材料成本,實(shí)行考核通報(bào)處罰制。生產(chǎn)部將在生產(chǎn)中心現(xiàn)有原料綜合利用率考核的基礎(chǔ)上,一方面拓寬考核范圍,另一方面加強(qiáng)檢查,杜絕弄虛作假,對(duì)低于考核標(biāo)準(zhǔn)的單位除進(jìn)行集團(tuán)公司通報(bào)外,還要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,經(jīng)濟(jì)處罰實(shí)行連帶制,對(duì)責(zé)任人、車間主任、生產(chǎn)部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行“四三二”處罰制,即“責(zé)任人40%、車間主任20%、生產(chǎn)部長(zhǎng)20%、項(xiàng)目經(jīng)理20%”。
對(duì)費(fèi)用成本,一方面生產(chǎn)部按照一個(gè)工廠穩(wěn)定幾個(gè)品種,一個(gè)規(guī)格盡可能固定到一個(gè)單位生產(chǎn)的原則,分解生產(chǎn)計(jì)劃,有效整合資源,優(yōu)化生產(chǎn)流程,另一方面實(shí)行目標(biāo)成本層層分解制,按照年度費(fèi)用計(jì)劃,將公司指標(biāo)分解到部門、車間,由各部部長(zhǎng)、車間主任負(fù)責(zé);部門領(lǐng)導(dǎo)和車間主任再將部門指標(biāo)分解到班組,班組把指標(biāo)分解到個(gè)人;各級(jí)費(fèi)用指標(biāo)的完成情況與各級(jí)人員的收入掛鉤,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)公司整個(gè)費(fèi)用指標(biāo)負(fù)責(zé),收入和公司指標(biāo)完成情況直接掛鉤,每月兌現(xiàn)。
四、突出對(duì)比,加強(qiáng)成本核算,樹立經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
生產(chǎn)部對(duì)各單位的生產(chǎn)成本進(jìn)行核算分析,對(duì)工廠的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行橫向?qū)Ρ取⒖偨Y(jié),找出各工廠可控費(fèi)用和不可控費(fèi)用。剔除工廠不可控費(fèi)用,如人員工資、廠房設(shè)備折舊等,對(duì)工廠可控費(fèi)用進(jìn)行重點(diǎn)分析,制定控制措施,對(duì)工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),進(jìn)行指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督,同時(shí)要求各工廠成立成本核算小組,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和現(xiàn)有原料庫(kù)存進(jìn)行原料最佳組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大贏利水平。
五、推行標(biāo)準(zhǔn)化操作,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
生產(chǎn)中心通過(guò)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,已經(jīng)出臺(tái)了《集團(tuán)公司肉制品生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化》,我將按照集團(tuán)公司肉制品生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求、抽專人推行生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,查找各單位生產(chǎn)加工、生產(chǎn)管理中不足,規(guī)范作業(yè)流程,落實(shí)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,完善標(biāo)準(zhǔn)化管理,同時(shí)制定處罰措施標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)不按標(biāo)準(zhǔn)操作的,按標(biāo)準(zhǔn)處罰,真正把總部成熟的操作技能、先進(jìn)的管理方法拷貝到異地公司,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司各個(gè)肉制品廠家生產(chǎn)加工的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
六、進(jìn)行創(chuàng)新管理,實(shí)行生產(chǎn)管理垂直化。
為加強(qiáng)對(duì)肉制品單位控制力、執(zhí)行力,確保生產(chǎn)單位嚴(yán)格按計(jì)劃生產(chǎn),肉制品生產(chǎn)部對(duì)分廠調(diào)度室(或調(diào)度部)正副主任實(shí)行垂直化管理,即對(duì)調(diào)度室(調(diào)度部)主任的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,工資多少由肉制品生產(chǎn)部根據(jù)考核結(jié)果確定,并以書面形式反饋各單位財(cái)務(wù)室(財(cái)務(wù)部),據(jù)此發(fā)放,同時(shí)對(duì)各單位調(diào)度室(或調(diào)度部)主任有建議任免權(quán)。
七、加強(qiáng)稽查與考核,實(shí)現(xiàn)肉制品的預(yù)算管理。
1、組建肉制品稽查隊(duì),對(duì)各肉制品廠實(shí)行全方位檢查。
目前,控制力弱、執(zhí)行力差。在生產(chǎn)上直接表現(xiàn)為政令上情不下達(dá),產(chǎn)品加工不統(tǒng)一、供應(yīng)鏈不順暢、工廠各自為政、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不理想。
作為生產(chǎn)部副部長(zhǎng)就是配合生產(chǎn)副總、生產(chǎn)部長(zhǎng)組織各工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),組建肉制品稽查隊(duì),巡回檢查全國(guó)各肉制品廠,對(duì)生產(chǎn)加工、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的考核,為各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)。
生產(chǎn)部必須加強(qiáng)對(duì)各肉制品廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的考核,考核指標(biāo)主要為產(chǎn)量勞效、質(zhì)量、費(fèi)用、出品率、配送、利潤(rùn)等六大指標(biāo),這六個(gè)指標(biāo)按照責(zé)、權(quán)、利相對(duì)稱原則,進(jìn)行分值分配,對(duì)各肉制品廠進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)構(gòu)實(shí)行周通報(bào)、月考核,一方面在整個(gè)集團(tuán)公司進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,達(dá)到互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的,另一方面根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)各單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
在這里,我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我仍將一如既往,不斷進(jìn)取,做好本職工作?!疤ぬ?shí)實(shí)、高度負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”是我的工作作風(fēng),我會(huì)用實(shí)際行動(dòng),回報(bào)大家、回報(bào)雙匯。
總經(jīng)理、管理者代表:
二OO五年,隨著公司質(zhì)量/環(huán)境體系繼續(xù)完善和深化,本部門工作量也隨之增大。根據(jù)體系要求,生產(chǎn)設(shè)備處全體職工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境程序文件要求,經(jīng)過(guò)對(duì)體系文件的多次宣貫,逐步制定和完善各項(xiàng)制度、考核標(biāo)準(zhǔn),并在工作中不斷改進(jìn)和提高工作方法,收到了良好的效果。原創(chuàng):為更好地做好二OO六年工作,并貫徹“持續(xù)改進(jìn)”的工作思路,現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、二OO五年度工作總結(jié):
1.1、按時(shí)編制2006年度公司供水生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃及污水處理生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃,編制年度設(shè)備大修計(jì)劃,編制上報(bào)各類生產(chǎn)報(bào)表。
1.2、完成處室質(zhì)量環(huán)境管理工作手冊(cè)的修改工作,完善管理制度,編制、修訂各類工作表格54份,并積極組織學(xué)習(xí)改版后的體系文件,結(jié)合貫標(biāo)工作聯(lián)系人會(huì)議及公司內(nèi)審,找出差距認(rèn)真整改,繼續(xù)完善部門管理,嚴(yán)格按體系要求做好各項(xiàng)工作。
1.3、二OO六年第一次內(nèi)審中,本部門被開(kāi)處“糾正預(yù)防”1項(xiàng)(不能提供2005年公司使用氟利昂制冷設(shè)備記錄),目前已按照體系要求認(rèn)真整改,同時(shí)針對(duì)其他部門發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)照自己部門的工作,查漏補(bǔ)缺。
2、完成水廠二期、加壓泵站、公司輔樓建設(shè),檢測(cè)中心、安裝隊(duì)、搶修中心、中心調(diào)度室整體搬遷等公司生產(chǎn)、辦公、生活用房的維修、改造工作。
3、對(duì)污水廠鼓風(fēng)機(jī)高壓電機(jī)(3臺(tái))進(jìn)行大修,保證主要設(shè)備完好率在99.72%以上,并按時(shí)制訂了2006年兩廠設(shè)備大修計(jì)劃。
4、制定公司安全生產(chǎn)管理制度,落實(shí)公司三級(jí)安全生產(chǎn)教育制度,制定公司安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖,明確安全員職責(zé)。組織進(jìn)行危險(xiǎn)源識(shí)別工作,并落實(shí)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案編制完善工作。在對(duì)05年全年公司安全生產(chǎn)總結(jié)的基礎(chǔ)上制訂06年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,做好公司安全生產(chǎn)臺(tái)帳工作。原創(chuàng):
5、配合計(jì)財(cái)處完成公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,并對(duì)本部門管理的各類空調(diào)、電腦類設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和資料修訂。
6、對(duì)公司采購(gòu)的計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、繪圖儀、交換機(jī)、不間斷電源、路由器、空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)等硬件設(shè)備的購(gòu)買添置嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好設(shè)備選型、招標(biāo)、開(kāi)箱驗(yàn)收等工作。
7、中控室嚴(yán)格履行工作職責(zé),合理調(diào)度市區(qū)管網(wǎng)壓力,2005年管網(wǎng)壓力合格率99.76%,未發(fā)生因調(diào)度原因引起的責(zé)任停水事故。市民投訴、求援、咨詢電話均及時(shí)交由相關(guān)部門處置,內(nèi)容詳細(xì)、清楚的記入專用表格備案,同時(shí)加強(qiáng)值班、交接班的管理,修訂完善了相關(guān)管理制度。另外,對(duì)各測(cè)壓點(diǎn)的壓力表定期(季度)校準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。
8、嚴(yán)格按照體系文件進(jìn)行日常工作,不斷在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的精神。
9、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)已于二OO五年底開(kāi)始試運(yùn)行,本處針對(duì)調(diào)試及試用階段出現(xiàn)的各類問(wèn)題認(rèn)真匯總,并及時(shí)予以解決,增強(qiáng)了各部門之間的聯(lián)系,有效提高了辦公效率。
二、目標(biāo)完成情況
1、制訂次年供水生產(chǎn)、銷售計(jì)劃,報(bào)送公司計(jì)財(cái)處,制訂2006年設(shè)備大修計(jì)劃。
2、未發(fā)生因調(diào)度原因引起的責(zé)任停水事故。
3、二OO五年1-12月兩廠設(shè)備完好率分別為:99.73%、99.88%、99.68%、99.51%、99.68%、99.58%、99.76%、99.52%、99.67%、99.72%、99.78%、99.57%;年度設(shè)備完好率為99.72%。
4、設(shè)備、工程驗(yàn)收及時(shí)率100%。
5、設(shè)備強(qiáng)制檢定及時(shí)率100%。
6、設(shè)備維修及時(shí)率100%。
7、二OO五年1-12月管網(wǎng)壓力合格率分別為:99.80%、99.86%、99.79%、99.85%、99.86%、99.76%、99.75%、99.68%、99.67%、99.78%、99.67%、99.71%;管網(wǎng)年平均壓力合格率為99.76%。
三、意見(jiàn)與建議
1、根據(jù)公司體系要求和公司管理安全生產(chǎn)工作的需要,生產(chǎn)設(shè)備處作為公司主管生產(chǎn)、設(shè)備、計(jì)算機(jī)、安全生產(chǎn)、基建、調(diào)度等等諸多工作的職能部門,在體系文件中規(guī)定承擔(dān)的職責(zé)最多,人員配置明顯不足(尤其是電氣、自控方面的管理技術(shù)人員匱乏,機(jī)械工程師年齡老化,急需補(bǔ)充新鮮血液)。雖然目前工作開(kāi)展情況比較正常,但隨著體系的完善和管理水平的提高,今后工作量會(huì)繼續(xù)增加,人員配備捉襟見(jiàn)肘,故要求公司在人員補(bǔ)充方面予以優(yōu)先考慮。原創(chuàng):
2、信息溝通不暢。例如在OA試運(yùn)行期間,各部門對(duì)于OA系統(tǒng)的認(rèn)知和使用程度上存在較大差距。個(gè)別部門對(duì)OA系統(tǒng)中涉及本部門職權(quán)的相應(yīng)功能不使用,或是抱著等一等的態(tài)度未能提出具體的意見(jiàn)建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)等情況,直接導(dǎo)致部門之間的工作信息傳輸不暢,同時(shí)這也是導(dǎo)致OA系統(tǒng)遲遲不能投入正式運(yùn)行的重要原因之一。
3、對(duì)體系中規(guī)定的部門職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠。很多在體系文件里有明確規(guī)定的職責(zé)范圍,還在爭(zhēng)論由哪個(gè)部門做,由誰(shuí)來(lái)做;工作主動(dòng)性不夠,往往布置的工作要等公司督促、檢查了才被動(dòng)開(kāi)展,出現(xiàn)問(wèn)題拿不出具體解決方案,要等公司制定解決方案,安排落實(shí)。帶來(lái)的后果是工作中的相互扯皮,不但影響工作效率,而且不利于管理水平的提高。
4、對(duì)外宣傳力度不夠。很多用戶對(duì)于基本的用水常識(shí)、業(yè)務(wù)流程不了解:比如我們的24小時(shí)服務(wù)熱線、市區(qū)供水是否水庫(kù)水、江水混用等基本問(wèn)題很多用戶都不知道。這說(shuō)明我們的宣傳工作做得很不夠,應(yīng)結(jié)合目前開(kāi)展的陽(yáng)光供水工作,加強(qiáng)宣傳力度。另外,還可以考慮結(jié)合OA系統(tǒng)建設(shè)公司網(wǎng)站,提供一個(gè)平臺(tái)方便用戶查詢、辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),更好地為用戶服務(wù)(數(shù)字政府在線96365只能提供手機(jī)短信有償服務(wù))。
5、加強(qiáng)人力資源管理,加強(qiáng)員工培訓(xùn)、再教育工作。任何工作的關(guān)鍵因素是人,因此,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的人才是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基石和前進(jìn)的動(dòng)力。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,信息化時(shí)代對(duì)企業(yè)的管理者、技術(shù)人員、員工都有更高更快的要求。只有不斷更新充實(shí)自己的知識(shí),及時(shí)掌握新技術(shù)、新工藝、新的管理思路,才能保持企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。而提供培訓(xùn)可以作為對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),作為激勵(lì)機(jī)制的一部分有計(jì)劃地持續(xù)開(kāi)展。
今年以來(lái),我們?cè)诘V領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)服務(wù)中心,以安全生產(chǎn)為切入點(diǎn),以精細(xì)化管理為落腳點(diǎn),大力加強(qiáng)區(qū)隊(duì)管理,不斷強(qiáng)化勞動(dòng)組織,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)完成。下面,我代表隊(duì)行政把今年的工作情況向各位代表作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、抓制度落實(shí),規(guī)范安全生產(chǎn)行為
一是以“六比六賽”為主題,開(kāi)展“關(guān)注奧運(yùn)、心系安全、杜絕三違”活動(dòng)。(1)層層建立安全承諾制度,職工向班組、班組向區(qū)隊(duì)逐級(jí)承諾。(2)突出運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵問(wèn)題和安全重點(diǎn),定期明確工作要求和整改內(nèi)容,有針對(duì)性地做好關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員的安全教育和現(xiàn)場(chǎng)考核工作。(3)注重自?;ケ?,開(kāi)展各類“六預(yù)”活動(dòng),落實(shí)安全責(zé)任體系。
二是深入推行五位一體和手指口述安全確認(rèn)。(1)針對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把“現(xiàn)場(chǎng)考核,個(gè)別督察”作為日常管理重點(diǎn),采取不定時(shí)間、不定地點(diǎn)、不定路線的方式,開(kāi)展經(jīng)常性的確認(rèn)查究,從源頭消除松懈麻痹和僥幸逃避心理。(2)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)或崗點(diǎn)查出的問(wèn)題(隱患)立即落實(shí)整改,對(duì)執(zhí)行安全確認(rèn)不利的人和事,一經(jīng)落實(shí),立即處理,較好地維護(hù)了制度規(guī)定的嚴(yán)肅性。
二、抓細(xì)節(jié)控制,全面實(shí)施節(jié)能減排
節(jié)能減排好不好,首先要看小指標(biāo)。在節(jié)能減排工作中,注重抓小控大,針對(duì)進(jìn)口設(shè)備多,設(shè)備使用周期長(zhǎng),配件價(jià)格高等實(shí)際問(wèn)題,嚴(yán)把配件材料領(lǐng)用發(fā)放關(guān),杜絕浪費(fèi),減少投入。為此,按生產(chǎn)要素、管理環(huán)節(jié)、可控因素,將材料費(fèi)指標(biāo)分解為若干類,按類分解到責(zé)任人,并制定獎(jiǎng)罰措施。同時(shí),在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置管理點(diǎn),使管理責(zé)任傳遞不斷線、管理內(nèi)容不缺項(xiàng),管理人員實(shí)現(xiàn)面對(duì)面、手拉手,管理失誤的追溯不落空。為進(jìn)一步降低成本,控制消耗,專項(xiàng)管理和維修小組對(duì)更換的配件分類篩選,組合維修,重新利用,較好地彌補(bǔ)了貴重配件進(jìn)貨周期長(zhǎng)所產(chǎn)生的維修空擋,即保證了車輛維修,又降低了配件成本。
三、抓精細(xì)管理,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵是“思想境界到位,戒驕戒躁戒漏”。針對(duì)9月份工作任務(wù)重、各項(xiàng)活動(dòng)多的特點(diǎn),黨政班子一抓動(dòng)態(tài),二抓幫教,三抓調(diào)整,四抓定位,通過(guò)優(yōu)化管理和整合崗位職能,使各項(xiàng)工作落實(shí)有序,高起點(diǎn)推進(jìn)。一是以“達(dá)標(biāo)會(huì)戰(zhàn)”為動(dòng)力,加強(qiáng)設(shè)備維修,車輛維護(hù),所有設(shè)備實(shí)行動(dòng)態(tài)編號(hào)管理,簡(jiǎn)化了維修環(huán)節(jié),減小了維護(hù)周期。前期,我們還高質(zhì)量地完成了車輛年審工作,確保了車輛達(dá)標(biāo),保證了車輛使用率;二是以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為切入點(diǎn),以“雙基”建設(shè)為落腳點(diǎn),積極開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。重點(diǎn)在專業(yè)自控、區(qū)隊(duì)班組自管上下功夫,制定和完善了績(jī)效考核、勞動(dòng)管理、請(qǐng)銷假制度,提高了區(qū)隊(duì)綜合管理能力。在此基礎(chǔ)上,投入30多個(gè)人工,大力加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)整改,換裝、加油、檢修峒室標(biāo)準(zhǔn)化程度有了很大改觀。
四、抓生產(chǎn)服務(wù),保生產(chǎn)和重點(diǎn)工程接續(xù)
針對(duì)運(yùn)輸線路長(zhǎng)、車輛故障多、服務(wù)壓力大的實(shí)際困難,黨政班子從主觀上樹立不怕困難的決心和勇氣,積極采取抓現(xiàn)場(chǎng)、抓環(huán)節(jié)等措施,主動(dòng)排除各類制約矛盾,把保原煤,保掘進(jìn)作為首要任務(wù),做到了“兩優(yōu)一保”。特別在18300工作面設(shè)備安裝中,我們堅(jiān)持保重點(diǎn),抓關(guān)鍵,努力做到人員、車輛、管理“三到位”,較好地完成了運(yùn)輸任務(wù)。為提高服務(wù)效率,我們印制了《車輛檢查手冊(cè)》,在司機(jī)中加強(qiáng)車輛日檢力度,有力保證了各車型的及時(shí)維護(hù),保障了生產(chǎn)服務(wù)。日常管理中,堅(jiān)持抓好現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),快捷安全地完成了人員接送及五采新增輔運(yùn)巷集中鋪路等工程物料(沙、混合料)的供應(yīng),實(shí)現(xiàn)了安全效益雙贏,促進(jìn)了各項(xiàng)工作開(kāi)展。
五、抓管理創(chuàng)新,主線明確保障有力
在生產(chǎn)服務(wù)管理創(chuàng)新中,堅(jiān)持“先急后緩,即保重點(diǎn),又照顧全面”的原則,嚴(yán)制度,講效益,努力做到“三個(gè)確保”,不斷推進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)上臺(tái)階。
一是嚴(yán)格規(guī)程規(guī)定,確保措施到位。每項(xiàng)工作都認(rèn)真分析有利條件和不利因素,對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)和注意事項(xiàng)進(jìn)行“六預(yù)”,點(diǎn)明操作要求,規(guī)定解決辦法,嚴(yán)密細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)和工作程序;具體問(wèn)題具體布置,做到一事一落實(shí),有針對(duì)性的組織學(xué)措施、講運(yùn)作、提要求、論安全,使職工樹立始終,牢記安全,增強(qiáng)了大局觀念;建立了調(diào)度信息反饋制度,每班有專人調(diào)度和掌握每次出車全過(guò)程的動(dòng)向,并記錄在案,增強(qiáng)了司機(jī)的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保運(yùn)輸效率。對(duì)運(yùn)輸數(shù)量、運(yùn)輸行程進(jìn)行明確規(guī)定,結(jié)合績(jī)效考核實(shí)行安全績(jī)效考核,對(duì)安全實(shí)行責(zé)任連帶制度。為調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)服務(wù)積極性,我們改革計(jì)分考核辦法,實(shí)行了當(dāng)班考核當(dāng)班上墻,做到了“日結(jié)日清”。
三是強(qiáng)化運(yùn)輸協(xié)調(diào),確保良性循環(huán)。隊(duì)重新制定管理人員跟班盯崗制度,每班對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸狀況檢查,及時(shí)處理路面打滑等不安全隱患。同時(shí),加大車輛協(xié)調(diào),并對(duì)關(guān)鍵路段、重點(diǎn)關(guān)口強(qiáng)化調(diào)度,避免一切意外事故發(fā)生,提高車輛循環(huán)和設(shè)備運(yùn)輸速度。
下半年工作思路和打算
一、總體思路
以安定量、靠前服務(wù)、均衡生產(chǎn)、合理調(diào)度。
二、工作目標(biāo)
1、本季安全消除零破皮傷;
2、工作面按撤、支護(hù)材料運(yùn)送等力主積極主動(dòng),其他零星運(yùn)輸做到保障有力,服務(wù)及時(shí);
3、加大措施節(jié)能減排,各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)不超計(jì)劃,并有詳細(xì)考核措施;
4、實(shí)現(xiàn)資源成本的精細(xì)化管理,最大化實(shí)現(xiàn)人物效益,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、管理措施
1、認(rèn)真落實(shí)干部“現(xiàn)場(chǎng)定位考核”制度,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任,做到重點(diǎn)工程班班跟,其他工程天天跟。及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況,工程進(jìn)展情況,隱患整改情況和運(yùn)輸任務(wù)完成情況,做到反復(fù)抓、抓反復(fù)、抓效果。
2、堅(jiān)持“以安定量,安全為先”,班前會(huì)均衡安排運(yùn)輸任務(wù),現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真核實(shí)每名司機(jī)工作量,做到張弛有度,穩(wěn)扎穩(wěn)打,安全運(yùn)輸。
3、突出“靠前服務(wù)”,積極探索適合當(dāng)前生產(chǎn)形勢(shì)的服務(wù)方式,不斷創(chuàng)新新的管理方法,尤其對(duì)采煤隊(duì)的服務(wù),突出快捷及時(shí),進(jìn)一步服務(wù)好采煤一線。本季度,重點(diǎn)做好12301、18306工作面安裝、20603工作面撤除的服務(wù)。
4、認(rèn)真落實(shí)設(shè)備、車輛達(dá)標(biāo)要求,積極維修車輛,保證井下用車數(shù)量和完好。
5、深入實(shí)施“五位一體”“手指口述”安全確認(rèn)制度,以“手指口述”的推行創(chuàng)造更加嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氣氛,形成更加嚴(yán)格細(xì)致的行為規(guī)范。
6、加強(qiáng)安全教育和安全管理。特別要經(jīng)常性排查安全不放心人,對(duì)個(gè)別不放心人員進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,杜絕事故隱患的威脅。
7、深化開(kāi)展“六比六賽”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)日常工作的自主保安和相互保安,大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互關(guān)愛(ài)精神,大力提升創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神,不斷增強(qiáng)全隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)、節(jié)儉意識(shí),提高遵章守紀(jì)自覺(jué)性,努力促進(jìn)工作開(kāi)展,切實(shí)保證四季度的安全和服務(wù)工作不拖全礦后腿。
8、積極完善各類考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格運(yùn)行區(qū)隊(duì)管理機(jī)制,把充分調(diào)動(dòng)職工積極性作為第一要?jiǎng)?wù),全力搞好人文管理,營(yíng)造良好的和諧環(huán)境,保證各項(xiàng)工作健康有序地發(fā)展。
關(guān)鍵詞 電網(wǎng)安全;事故處理;調(diào)度培訓(xùn)
中圖分類號(hào)TM7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào)1674-6708(2010)23-0075-02
堅(jiān)持開(kāi)展調(diào)度工作危險(xiǎn)點(diǎn)分析,制定對(duì)策、加強(qiáng)預(yù)控、提高電網(wǎng)調(diào)度事故處理能力也就成為保證電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行的重中之重。正確處理電網(wǎng)設(shè)備事故是控制事故擴(kuò)大和減少危害的基本措施,根據(jù)近年來(lái)電網(wǎng)公司安全系列活動(dòng),結(jié)合歷次反事故演習(xí)和編寫的事故預(yù)想及保供電預(yù)案的情況分析,總結(jié)如下幾點(diǎn)。
1規(guī)章制度的執(zhí)行力
調(diào)度員負(fù)責(zé)整個(gè)電網(wǎng)的發(fā)電、輸電、用電的全過(guò)程,擔(dān)負(fù)巨大的管理責(zé)任,因此調(diào)度員的工作任何微小的疏忽都將導(dǎo)致嚴(yán)重且不可挽回的后果。對(duì)于調(diào)度員來(lái)說(shuō),在值班期間尤其要細(xì)心審慎,認(rèn)真履行電網(wǎng)安全工作的各項(xiàng)措施要求,切實(shí)領(lǐng)悟安全工作要點(diǎn),透徹掌握電網(wǎng)運(yùn)行薄弱環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)點(diǎn),熟知電網(wǎng)事故處理預(yù)案,才能有效減少調(diào)度員犯錯(cuò)的概率,并在一定程度上提高調(diào)度員的事故處理經(jīng)驗(yàn)值,當(dāng)電網(wǎng)發(fā)生類似故障時(shí),才能做到胸有成竹,處理起來(lái)游刃有余。在結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)“百問(wèn)百查”活動(dòng)的繼續(xù)開(kāi)展和“全面找差”活動(dòng)進(jìn)一步開(kāi)展,從實(shí)際行動(dòng)上及思想上要結(jié)合電網(wǎng)季節(jié)性安全大檢查、危險(xiǎn)點(diǎn)分析、事故預(yù)想及保供電措施的開(kāi)展,充分認(rèn)識(shí)保電網(wǎng)安全的極端重要性,堅(jiān)持以“三鐵”反“三違”。優(yōu)化電網(wǎng)全面找差,進(jìn)一步優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的同時(shí),找出電網(wǎng)運(yùn)行管理方面存在的差距,制定出可行措施,早計(jì)劃、早安排、早落實(shí),全面提升電網(wǎng)建設(shè)能力與水平。在不斷加強(qiáng)電網(wǎng)專業(yè)化管理的進(jìn)程中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展觀念,更好地落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司的工作思路,更好地適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,超前思考,以精細(xì)的管理,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)的內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)。
2 智能化管理程序的運(yùn)用
由于電網(wǎng)事故往往是突發(fā)性的,在事故發(fā)生時(shí)各生產(chǎn)部門的值班員很容易就會(huì)出現(xiàn)一種不知所措的感覺(jué),能否很快地正確判斷,與各人的業(yè)務(wù)水平,反應(yīng)能力,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系,而調(diào)度員作為一起電網(wǎng)事故中的指揮者,是整個(gè)事故處理過(guò)程的靈魂,在這種情況下,就應(yīng)突出其“中心調(diào)度”的作用,此時(shí)一系列正確的指令就能將事故發(fā)展暫緩下來(lái),指揮相關(guān)生產(chǎn)部門各司其職,迅速控制事故范圍,恢復(fù)受影響設(shè)備送電,最大限度地降低事故損失。如果調(diào)度員經(jīng)驗(yàn)不足,或管理水平不高,僅靠智能化系統(tǒng)也會(huì)自亂陣腳,整個(gè)局面將會(huì)陷于群龍無(wú)首,而造成事故處理不及時(shí),甚至擴(kuò)大事故。很多事例證明,在運(yùn)行中的重大事故處理過(guò)程中,如果沒(méi)有統(tǒng)一的組織指揮,整個(gè)局面將是一盤散沙,此時(shí)作為調(diào)度員對(duì)事故現(xiàn)象的判斷,關(guān)鍵操作處理的決斷,恢復(fù)供電路徑和變電站操作安排等許多問(wèn)題都要進(jìn)行全盤的考慮,有效利用智能操作票系統(tǒng),潮流計(jì)算,DTS演練等智能化電網(wǎng)功能形成輔助決策,對(duì)于電網(wǎng)事故處理顯得尤為重要。這就要求調(diào)度員既要有較強(qiáng)的組織指揮能力,又要有較強(qiáng)的駕馭智能化技術(shù)的能力。
2.1基于SCADA的調(diào)度操作票生成系統(tǒng)
使用基于南瑞OPEN3000系統(tǒng)的SCADA平臺(tái)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)操作票系統(tǒng),系統(tǒng)能夠根據(jù)規(guī)則自動(dòng)識(shí)別變電站的接線方式,“點(diǎn)圖開(kāi)票”和“安全校驗(yàn)”功能在調(diào)度操作票系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)安全校驗(yàn),引入系統(tǒng)“拓?fù)湮宸馈痹O(shè)計(jì)思想,即變電站微機(jī)五防的延伸;調(diào)度員通過(guò)基本檢查功能對(duì)操作票包括的設(shè)備拼寫檢查、五防檢查、操作規(guī)則檢查和潮流檢查則檢查是否有斷面越限、設(shè)備越限等來(lái)防止電力系統(tǒng)出現(xiàn)誤操作。調(diào)度員熟練運(yùn)用調(diào)度智能操作票生成系統(tǒng)可在電網(wǎng)事故發(fā)生時(shí)保證開(kāi)票過(guò)程的準(zhǔn)確性、可靠性、快速性。
2.2電力系統(tǒng)分析綜合程序的應(yīng)用
地調(diào)級(jí)的潮流計(jì)算是在整個(gè)電網(wǎng)環(huán)節(jié)中是非常重要的分析計(jì)算,用以研究地區(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)劃和運(yùn)行中提出的各種問(wèn)題甚至包含對(duì)上一級(jí)電網(wǎng)的影響。調(diào)度員對(duì)運(yùn)行中的電力系統(tǒng),通過(guò)潮流計(jì)算可以預(yù)知各種負(fù)荷變化和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的改變會(huì)不會(huì)危及系統(tǒng)的安全,系統(tǒng)中所有母線的電壓是否在允許的范圍以內(nèi),系統(tǒng)中各種元件(線路、變壓器等)是否會(huì)出現(xiàn)過(guò)負(fù)荷,以及應(yīng)事先采取哪些預(yù)防措施等。
2.3基于OPEN3000系統(tǒng)的DTS反事故演練
事故預(yù)想就是調(diào)度人員根據(jù)電網(wǎng)的實(shí)際情況假定某事故或某故障,并根據(jù)預(yù)想制定事故處理預(yù)案的過(guò)程。事故預(yù)想是增強(qiáng)事故應(yīng)變能力的一種有效手段,也是調(diào)度員防范事故、保證電網(wǎng)安全運(yùn)行的一項(xiàng)有力措施。那么,怎樣才能建立良好的事故預(yù)想習(xí)慣呢?在DTS系統(tǒng)中,調(diào)度員要根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀況,積極思考,大膽假設(shè),以實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)細(xì)致制定處理預(yù)案,還要及時(shí)做好交流和總結(jié),為今后的實(shí)際工作做好經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備,提供參考資料。建設(shè)獨(dú)立的調(diào)度DTS室是電力調(diào)度的重要組成部分,一方面為調(diào)度值班員提供針對(duì)實(shí)時(shí)電網(wǎng)的事故培訓(xùn)演習(xí)環(huán)境,提高調(diào)度員分析電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)能力和事故處理應(yīng)變水平;另一方面對(duì)電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行模擬,保證調(diào)度員事故狀態(tài)下的安全可靠處理事故,保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。反事故演習(xí)不僅是考察調(diào)度員是否建立良好的事故預(yù)想習(xí)慣的機(jī)會(huì),也是調(diào)度員展示自己業(yè)務(wù)能力的舞臺(tái)。調(diào)度中心每年都要組織聯(lián)合反事故演習(xí),同時(shí)每月利用DTS調(diào)度員培訓(xùn)仿真系統(tǒng)進(jìn)行例行的反事故演習(xí)。這些良好習(xí)慣成為我們電網(wǎng)近年來(lái)保障電網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力保證。
3制定科學(xué)合理的預(yù)案
制定事故處理預(yù)案要求在嚴(yán)格執(zhí)行電力系統(tǒng)各級(jí)各項(xiàng)規(guī)程規(guī)定的前提下,擬定事故處理步驟并審核確定預(yù)案的正確性。由于實(shí)際情況、具體廠站的不同,同一設(shè)備發(fā)生同類故障的處理方法也可能不同,因此要求調(diào)度員不但能夠制定事故處理預(yù)案還要能從多角度對(duì)同一假想事故提出多種處理方案并加以討論和評(píng)議,根據(jù)具體情況找出最優(yōu)解決方案。地調(diào)班組每年都要制定本年度淮安電網(wǎng)重要設(shè)備事故處理預(yù)案。實(shí)踐證明,年度預(yù)案的編制為調(diào)度運(yùn)行部門貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,準(zhǔn)確、快速地處理電網(wǎng)事故,避免事故擴(kuò)大,提供了重要的技術(shù)支持,發(fā)揮了強(qiáng)大的作用。同時(shí),地調(diào)班以值為單位,根據(jù)工作中遇到的實(shí)際情況假定事故并制定處理方案。
4 結(jié)論
電網(wǎng)調(diào)度如何依靠智能化技術(shù)進(jìn)步, 提高電網(wǎng)的運(yùn)行管理水平和控制技術(shù)水平, 是我們?cè)谥悄芑娋W(wǎng)建設(shè)中函待解決的重大問(wèn)題,電網(wǎng)調(diào)度的內(nèi)涵也要隨之而不斷完善豐富,各級(jí)調(diào)度員事故處理技能的不斷提高必將使整個(gè)電網(wǎng)生命線得到有力的保障。
參考文獻(xiàn)
[1]蒙定中.電力生產(chǎn)現(xiàn)代技術(shù)(電網(wǎng)部分)[M].南京:河海 大學(xué)出版社,1989.
【關(guān)鍵詞】調(diào)度運(yùn)行;交接班;調(diào)度操作;事故處理
0.前言
影響電網(wǎng)安全運(yùn)行的因素很多,其中做好電力調(diào)度值班工作是保證電網(wǎng)安全運(yùn)行的重要一環(huán)。電力調(diào)度值班的主要任務(wù)是組織、指揮、協(xié)調(diào)電網(wǎng)運(yùn)行的倒閘操作、電網(wǎng)故障和事故處理,盡可能地保證電網(wǎng)的正常運(yùn)行。電力調(diào)度值班工作的好壞,直接影響著電網(wǎng)的安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。近年來(lái),電力調(diào)度的自動(dòng)化技術(shù)水平不斷提高,電力調(diào)度的信息化程度也越來(lái)越高,對(duì)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行起到了極大的促進(jìn)作用。
1.規(guī)范交接班
1.1接班人員應(yīng)提前十五到三十分鐘到崗,認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀休班期間的各種記錄、檢修申請(qǐng)單、線路第一種工作票、核對(duì)調(diào)度SCADA系統(tǒng)等,及時(shí)全面了解電網(wǎng)運(yùn)行情況,為交接班做好準(zhǔn)備,并按時(shí)進(jìn)行交接班。如果遇到下列情況之一,不得進(jìn)行交接班:
(1)接班人員未到齊。
(2)事故處理或倒閘操作未告一段落時(shí)。
(3)值班記錄、報(bào)表填寫不完整或交班內(nèi)容交代不清時(shí)。
(4)如在交接班期間發(fā)生事故,應(yīng)立即中止交接班,并由交班調(diào)度員進(jìn)行事故處理,接班調(diào)度員可根據(jù)交班調(diào)度員的要求協(xié)助處理事故,待事故處理告一段落后,再重新進(jìn)行交接班。
1.2交班調(diào)度員應(yīng)在交班前整理好各種記錄、報(bào)表,檢查本值調(diào)度工作的完成情況,并向主持交班的調(diào)度員匯報(bào)。主持交班的調(diào)度員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好交班內(nèi)容并對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。交班的內(nèi)容主要包括:
(1)系統(tǒng)內(nèi)操作和檢修工作進(jìn)展情況。
(2)系統(tǒng)運(yùn)行方式的調(diào)整及繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置的變更情況。
(3)發(fā)電機(jī)組的開(kāi)、停、出力及日調(diào)度計(jì)劃變更情況。
(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要求傳閱的文件等。
(5)系統(tǒng)內(nèi)的重點(diǎn)保供電任務(wù)等。
(6)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備缺陷、異常、事故情況和注意事項(xiàng)。現(xiàn)在三亞供電局推行的調(diào)度生產(chǎn)MIS中包含有調(diào)度運(yùn)行日記、缺陷及電壓異常、跳閘及接地故障、線路工作及危險(xiǎn)點(diǎn)、用電指標(biāo)等多個(gè)模塊,要求每個(gè)模塊的填寫都要正確完備,已處理的缺陷及事故、已執(zhí)行的停電申請(qǐng)單和工作票要及時(shí)填寫完整并歸檔,不要給下一班留下未處理、未執(zhí)行的錯(cuò)覺(jué)。
(7)模擬圖板調(diào)整及接地刀閘( 或接地線) 的裝設(shè)情況?,F(xiàn)在有許多調(diào)度部門都已使用調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)每一項(xiàng)操作后的位置都會(huì)在調(diào)度端后臺(tái)監(jiān)控機(jī)上自動(dòng)顯示變位狀態(tài),但有時(shí)也會(huì)因通信故障等原因引起后臺(tái)通信中斷導(dǎo)致調(diào)度無(wú)法監(jiān)控,這就要求我們每項(xiàng)操作前須認(rèn)真核實(shí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的結(jié)線圖與實(shí)際相符,同時(shí)工作票中要求裝設(shè)的接地刀閘或接地線也要在交接班內(nèi)容中詳細(xì)作好記錄,并認(rèn)真做好交接,以免造成帶接地刀閘或接地線合閘送電的誤調(diào)度事故。
1.3在交接班時(shí),接班調(diào)度員要認(rèn)真聽(tīng)取交班人員交代;交班調(diào)度員要語(yǔ)言清晰,講解內(nèi)容充分明了。接班調(diào)度員如對(duì)交接的內(nèi)容有疑問(wèn)應(yīng)立即提出,澄清疑問(wèn)。如沒(méi)有疑問(wèn),交接班雙方調(diào)度員均應(yīng)在調(diào)度日志上簽字,至此交接班手續(xù)履行完畢。
2.規(guī)范調(diào)度操作
值班調(diào)度員是電網(wǎng)安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的直接指揮者,通過(guò)調(diào)度操作命令的形式改變電網(wǎng)運(yùn)行方式、設(shè)備狀態(tài)和調(diào)整經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;無(wú)論是日常工作還是事故異常處理,調(diào)度員的每一道調(diào)度操作命令都必須是正確的,這就要求調(diào)度員始終貫徹“安全第一”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)程和規(guī)章制度,避免誤操作、誤調(diào)度事故,確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全。具體來(lái)說(shuō),調(diào)度操作主要有工作票的接收、許可、終結(jié)和調(diào)度操作指令票預(yù)擬、審核和執(zhí)行這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
(1)工作票的接收、許可、終結(jié)。當(dāng)值調(diào)度員收到工作票后應(yīng)首先與調(diào)度計(jì)劃核對(duì),審查工作的必要性,在此基礎(chǔ)上對(duì)工作票進(jìn)行審核,包括工作內(nèi)容、地點(diǎn)、計(jì)劃停送電時(shí)間和安全措施是否正確完備等。審查安全措施時(shí),要向工作負(fù)責(zé)人詢問(wèn)清楚停電線路是否有同桿架設(shè)、平行交叉、跨越等情況,是否有其他電源等,要確保停電線路必須斷開(kāi)一切電源。工作票經(jīng)審核無(wú)誤后,在工作票的指定位置進(jìn)行編號(hào),并在“工作票記錄”內(nèi)對(duì)工作票進(jìn)行登記,以備交接班及工作票總結(jié)時(shí)核對(duì)。當(dāng)值調(diào)度員按照工作票要求將安全措施做好后,并把工作班數(shù)目、工作負(fù)責(zé)人姓名、工作地點(diǎn)及任務(wù)、接地線安裝情況等分別記入相應(yīng)的記錄簿內(nèi)才能通知工作負(fù)責(zé)人可以開(kāi)始工作,并在工作票許可欄中按要求填寫許可手續(xù)。工作負(fù)責(zé)人確認(rèn)工作已全部結(jié)束,工作地點(diǎn)的安全措施已拆除,人員已全部撤離,線路具備送電條件后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。當(dāng)值調(diào)度員在工作票終結(jié)欄中按要求填寫終結(jié)手續(xù),并在工作票上加蓋“工作終結(jié)”章。工作票未辦理終結(jié)手續(xù)的線路不能合閘送電,如果安全措施改變的必須重新辦理工作票。
(2)調(diào)度操作指令票填寫、審核和執(zhí)行。一般情況下由副值調(diào)度員根據(jù)方式專責(zé)所安排的運(yùn)行方式及檢修計(jì)劃、收到的工作票來(lái)填寫指令票。副值調(diào)度員擬好指令票并自審合格后,交由監(jiān)護(hù)人進(jìn)行初審,初審無(wú)誤后再由值班負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)審。經(jīng)“三審”合格并簽名確認(rèn)后才能視為可執(zhí)行的指令票,嚴(yán)禁一人擬票審票,失去監(jiān)督審核。由填票人根據(jù)已審核的調(diào)度操作指令票逐項(xiàng)進(jìn)行。凡需上一個(gè)單位操作完成后下一個(gè)單位才能進(jìn)行下一步操作的,填票人應(yīng)在接到上一個(gè)單位操作完成匯報(bào)后方可對(duì)下一個(gè)單位按調(diào)度操作指令票下達(dá)操作指令,嚴(yán)禁添項(xiàng)、漏項(xiàng)、倒項(xiàng)、跳項(xiàng)操作。下達(dá)調(diào)度指令前調(diào)度員要充分考慮操作對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行方式、潮流、繼電保護(hù)、自動(dòng)裝置、計(jì)量等的影響。發(fā)令的全過(guò)程要認(rèn)真做好監(jiān)護(hù)工作,任何時(shí)候都不能失去監(jiān)護(hù)。和接受調(diào)度指令時(shí)務(wù)必做到:命令和接受命令雙方須互通單位、姓名;受令人接受調(diào)度指令后應(yīng)按原文進(jìn)行復(fù)誦,并做好錄音;調(diào)度指令須經(jīng)雙方核對(duì)無(wú)誤后方可執(zhí)行。發(fā)、受調(diào)度指令的全過(guò)程要使用普通話和標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度術(shù)語(yǔ)。嚴(yán)禁約時(shí)停送電和無(wú)釋義的綜合令,嚴(yán)禁無(wú)資格的人員發(fā)、受調(diào)度指令。填票人調(diào)度指令后,對(duì)每一項(xiàng)操作應(yīng)及時(shí)在指令票中填寫發(fā)令人、發(fā)令時(shí)間、受令人。受令人在操作過(guò)程中如對(duì)操作有疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)值調(diào)度員詢問(wèn)清楚,嚴(yán)禁有疑問(wèn)時(shí)盲目操作。受令人操作完畢后應(yīng)迅速向發(fā)令人匯報(bào),當(dāng)值調(diào)度員只有接到操作單位操作完畢的報(bào)告后,方可認(rèn)為該項(xiàng)操作結(jié)束,并及時(shí)將操作完成時(shí)間及匯報(bào)人姓名填入指令票內(nèi)。每項(xiàng)操作完畢后,調(diào)度員要及時(shí)核實(shí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)與實(shí)際相符。
3.提高調(diào)度員的事故處理能力
電網(wǎng)事故有突發(fā)性、意外性和不可預(yù)見(jiàn)性的特點(diǎn),這給調(diào)度員帶來(lái)了相當(dāng)大的考驗(yàn)。所以調(diào)度員素質(zhì)的高低,已成為影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要因素。下面本人結(jié)合多年來(lái)在調(diào)度運(yùn)行崗位上的工作實(shí)際淺談提高調(diào)度員事故處理能力的措施。
3.1提高調(diào)度員的心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
調(diào)度員應(yīng)具備機(jī)智、果斷、遇事不慌亂的心理素質(zhì),但由于調(diào)度員長(zhǎng)期處于一種高度緊張的工作狀態(tài),這就容易產(chǎn)生心理或生理上的疲勞,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)焦慮、煩躁、壓抑、自卑、逃避、不負(fù)責(zé)任等心理反應(yīng),所以我們必須鼓勵(lì)調(diào)度員多與人接觸、溝通,學(xué)會(huì)接受失敗,榮辱不驚,克服工作中存在的不良心理,積極面對(duì)困難,在快樂(lè)中工作,在工作中尋求快樂(lè)。調(diào)度員除了有過(guò)硬的心理素質(zhì)外,還應(yīng)有良好的工作作風(fēng),更要有精湛的專業(yè)素質(zhì),只有這樣才能從容、冷靜、迅速的應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件或事故的發(fā)生,只有這樣才能將一切事(下轉(zhuǎn)第104頁(yè))(上接第77頁(yè))故、事件防患于未然,因此必須重視調(diào)度員的素質(zhì)教育和技術(shù)技能培訓(xùn)工作。一方面我們要積極啟發(fā)職工增強(qiáng)提高自身素質(zhì)的自覺(jué)性,形成“持續(xù)充電,提高綜合素質(zhì)”的學(xué)習(xí)氛圍。另一方面要充分發(fā)揮集體的力量,齊抓共管,奮力營(yíng)造一個(gè)“塑造人”的良好環(huán)境。始終建立起“傳、幫、帶”的人員培訓(xùn)機(jī)制,以老帶新,以新促老,提倡集體討論、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。調(diào)度崗位的培訓(xùn)工作應(yīng)注重實(shí)效,要以提高調(diào)度員技術(shù)業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)為總體思路,不斷地創(chuàng)新工作思路和方法,通過(guò)采取反事故演習(xí)、總結(jié)、事故預(yù)想、技術(shù)問(wèn)答、技術(shù)講課等方式對(duì)調(diào)度員進(jìn)行多方位、多層次的培訓(xùn);同時(shí)根據(jù)調(diào)度員的不同需求,合理制定調(diào)度培訓(xùn)計(jì)劃;另外通過(guò)引入適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增加調(diào)度員學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力,以提高整體調(diào)度員的業(yè)務(wù)水平。
3.2建立規(guī)范的電網(wǎng)事故預(yù)想制度。
事故預(yù)想及反事故演習(xí)是增強(qiáng)調(diào)度員事故應(yīng)變能力的一種有效的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)手段,也是防范事故的一項(xiàng)有力措施。三亞供電局之前曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一起220kV線路故障跳閘,引起另外一條220kV線路過(guò)載,當(dāng)時(shí)局部地區(qū)僅由某條220kV線路單電源,且供電可靠性十分薄弱,這無(wú)疑存在著電網(wǎng)解列事故發(fā)生的極大風(fēng)險(xiǎn)性。但由于本地調(diào)兩天前剛和中調(diào)聯(lián)合進(jìn)行過(guò)此類型事故的反事故演習(xí),所以當(dāng)時(shí)調(diào)度員很胸有成竹地果斷、迅速處理,使電網(wǎng)在很短的時(shí)間內(nèi)就恢復(fù)了正常,避免了事故的發(fā)生。因此,電網(wǎng)事故預(yù)想要切合實(shí)際,要根據(jù)當(dāng)前電網(wǎng)的運(yùn)行方式、天氣情況、及電網(wǎng)中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)去做,盡力做到有的放矢。當(dāng)電網(wǎng)一旦發(fā)生故障時(shí),調(diào)度運(yùn)行人員就能采取或依照已有的應(yīng)急預(yù)案迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行處理,降低事故造成的損失或避免事故擴(kuò)大或發(fā)生。當(dāng)然,有個(gè)別調(diào)度員還沒(méi)意識(shí)到做好事故預(yù)想的重要性,認(rèn)為只是為了應(yīng)付檢查而去實(shí)施,這就使得該項(xiàng)工作仍存在著流于形式或不切實(shí)際的情況。因此,必須加強(qiáng)教育,使每個(gè)調(diào)度員真正認(rèn)識(shí)到事故預(yù)想的重要性,做到事故預(yù)想有針對(duì)性,建立規(guī)范的電網(wǎng)事故預(yù)想制度。
××年,是我局克難闖關(guān)、積極有為,繼續(xù)保持快速發(fā)展的一年。一年來(lái),在××局和××市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照××年全市電力工作會(huì)議要求和我局六屆三次職代會(huì)確定的工作目標(biāo),緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè),認(rèn)真貫徹“三抓一創(chuàng)”工作思路,積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì),著力解決新問(wèn)題,組織實(shí)施新舉措,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
——主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況良好。全社會(huì)用電量?jī)|千瓦時(shí),比上年增長(zhǎng)%;完成供電量?jī)|千瓦時(shí),比上年%;售電量?jī)|千瓦時(shí),比上年%;當(dāng)年電費(fèi)應(yīng)收億元,實(shí)收億元,回收率達(dá)%,陳欠電費(fèi)回收率為%;實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,同比增長(zhǎng)%,利潤(rùn)萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;綜合線損率%,完成%的線損率指標(biāo);綜合電壓合格率%,供電系統(tǒng)用戶供電可靠率城網(wǎng)為%,農(nóng)網(wǎng)為%。
——電網(wǎng)建設(shè)取得新突破。年底,千伏××輸變電工程竣工投運(yùn),進(jìn)一步完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu),推動(dòng)了省級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)××古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展。全年電網(wǎng)建設(shè)與改造投資萬(wàn)元,新建和改造千伏變電所座,增加變電容量千伏安,新建和改造千伏線路千米,千伏線路千米;其中,城網(wǎng)新增開(kāi)閉所座,新建和改造千伏線路千米,低壓線路千米,配變臺(tái),千伏柱上開(kāi)關(guān)臺(tái)。
——科技進(jìn)步邁上新臺(tái)階。××年月,××電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化主站新系統(tǒng)通過(guò)省公司組織的功能驗(yàn)收;全年建成××、××、××、××等座千伏變電所圖像監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了從電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控到變電所設(shè)備巡檢的自動(dòng)化。投入科技資金萬(wàn)元,完成個(gè)年度科技項(xiàng)目;投入資金萬(wàn)元,完成××變電所綜合自動(dòng)化改造,科技進(jìn)步步伐加快,科技實(shí)力明顯增強(qiáng)。
——有序用電取得新成效。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、輿論引導(dǎo)、服務(wù)疏導(dǎo)”的原則,精心編排有序用電方案及事故預(yù)案,進(jìn)行迎峰度夏反事故演習(xí),科學(xué)調(diào)度,組織監(jiān)督和科技手段監(jiān)督并舉,重視輿論引導(dǎo),支持余熱發(fā)電,有效地緩解了供需矛盾,全年公用線拉閘限電條次,僅為上一年條次的%,城鄉(xiāng)居民生活用電基本未受影響,供用電秩序繼續(xù)保持穩(wěn)定,迎峰度夏有序用電工作成效顯著。
一年來(lái),我們重點(diǎn)抓了以下八個(gè)方面工作:
一、深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng),安全形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針,以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為重點(diǎn),深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)和反違章專項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)抓制度建設(shè),抓技能培訓(xùn),抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理,致力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控,安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。一是狠抓制度建設(shè),以“三鐵”反“三違”。結(jié)合新頒《安規(guī)》的實(shí)施,及時(shí)修訂完善安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)章制度,加大對(duì)“三違”行為的處罰力度。二是狠抓技能培訓(xùn),全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。開(kāi)展多種形式的安全生產(chǎn)知識(shí)教育,提高職工駕馭安全生產(chǎn)能力。加強(qiáng)新頒《安規(guī)》實(shí)施前宣貫培訓(xùn)工作,共有人參加省公司、市局及本局組織的培訓(xùn);為鼓勵(lì)職工學(xué)好、用好新頒《安規(guī)》,月份組織開(kāi)展了兩次新頒《安規(guī)》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。三是狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理,保證制度落實(shí)到位。局領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及安全監(jiān)察人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查次,督促落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況。積極開(kāi)展施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序整頓,嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)行為。四是狠抓“三線”清理整改,消除安全隱患。按照上級(jí)有關(guān)要求,根據(jù)摸底情況,由市政府組織協(xié)調(diào),明確了整改期限。廣電、電信等部門積極配合,清理整改工作進(jìn)展順利,截至年底,千伏整改處,千伏整改處,完成整改計(jì)劃的%。經(jīng)過(guò)清理整改,基本消除了安全隱患,保證了施工作業(yè)安全。五是狠抓整改提高,扎實(shí)推進(jìn)安全性評(píng)價(jià)工作?!痢聊暝麻_(kāi)展第一輪安全性評(píng)價(jià)后,立即將整改工作納入了日常安全管理,與春、秋兩季安全大檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“檢查-評(píng)價(jià)-整改-再評(píng)價(jià)-再整改”的良性循環(huán),逐步提高安全生產(chǎn)管理和設(shè)備健康水平。月初,通過(guò)了省公司、市局組織的安全性評(píng)價(jià)復(fù)查。六是狠抓安全細(xì)節(jié),深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)和反違章專項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》,開(kāi)展“反事故斗爭(zhēng),創(chuàng)建安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面”大討論活動(dòng),召開(kāi)反事故斗爭(zhēng)大會(huì),組織“反事故斗爭(zhēng)在基層”系列報(bào)道,營(yíng)造了“全員講安全、全局抓安全”的良好氛圍;發(fā)動(dòng)職工對(duì)事故隱患、薄弱環(huán)節(jié)及違章根源進(jìn)行自查與互查,提出整改措施,做到了著眼細(xì)節(jié)問(wèn)題,著力落實(shí)整改。七是狠抓車輛安全,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)制定行車安全防范措施,認(rèn)真開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作,加強(qiáng)駕駛員的交通法規(guī)培訓(xùn),確保了年度交通安全目標(biāo)的完成。八是狠抓消防、保衛(wèi)工作,保護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果。開(kāi)展消防培訓(xùn)與演練,切實(shí)提高職工消防意識(shí)及技能。推行門衛(wèi)工作社會(huì)化,委托保安公司承擔(dān)局機(jī)關(guān)大樓及虎山車間的安全保衛(wèi)工作。九是狠抓信息安全,確保信息網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。在各班組安裝了防雷設(shè)備,保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)工作順利進(jìn)行;認(rèn)真清理網(wǎng)絡(luò)邊界,進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)出口管理。
二、千方百計(jì)推進(jìn)電力建設(shè),城鄉(xiāng)電網(wǎng)進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)
一年來(lái),堅(jiān)持把電網(wǎng)建設(shè)與改造作為構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)的主引擎,千方百計(jì)加快電力建設(shè)步伐,城鄉(xiāng)電網(wǎng)進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)。一是推進(jìn)縣城網(wǎng)建設(shè)與改造工程。在加強(qiáng)與地方溝通協(xié)調(diào)的同時(shí),規(guī)范工程合同管理,提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性;全面推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,做到“項(xiàng)項(xiàng)有人抓”,確保工程項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成;組織骨干力量、充實(shí)網(wǎng)改隊(duì)伍,加快施工進(jìn)度,全年累計(jì)完成縣城網(wǎng)改造工程投資萬(wàn)元,通過(guò)大規(guī)模的建設(shè)與改造,進(jìn)一步提高了供電可靠率,居民用電得到保障,城區(qū)電網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)。二是投資萬(wàn)元,完成生產(chǎn)、大修、技改項(xiàng)目個(gè)。其中完成大橋變電所綜合自動(dòng)化改造,提高了電網(wǎng)科技含量;新建和改造千伏線路千米,新增配變臺(tái),增強(qiáng)了配網(wǎng)供電能力,提高了電壓合格率。
堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,精心編制,加快實(shí)施。在深入調(diào)查、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,先后修訂完成《××電力“十一五”建設(shè)計(jì)劃和年發(fā)展規(guī)劃》和《××城區(qū)配網(wǎng)“十一五”規(guī)劃》,并通過(guò)初審;做好項(xiàng)目前期工作,積極配合省公司、市局完成千伏清漾、千伏鳳林輸變電工程前期準(zhǔn)備。
三、深入實(shí)施科教興企戰(zhàn)略,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)
重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵支撐。對(duì)于區(qū)內(nèi)骨干企業(yè)確定的重大工業(yè)項(xiàng)目及其他重大項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)區(qū)全力以赴,排除一切障礙,創(chuàng)造環(huán)境,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),使其早日投產(chǎn)達(dá)產(chǎn),發(fā)揮效益。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)硬環(huán)境建設(shè)
一是調(diào)整發(fā)展規(guī)劃。按照國(guó)家級(jí)重點(diǎn)園區(qū)和具有國(guó)際先進(jìn)水平的生態(tài)新城要求進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),完成開(kāi)發(fā)區(qū)108平方公里范圍的發(fā)展概念規(guī)劃編制,為長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)建設(shè)發(fā)展提供基礎(chǔ)依據(jù)。二是完善提升基礎(chǔ)設(shè)施配套。積極規(guī)劃籌建開(kāi)發(fā)區(qū)第二污水處理廠,爭(zhēng)取完成開(kāi)發(fā)區(qū)污水處理廠的選址、設(shè)計(jì)等工作。繼續(xù)加大投入,綠化面積達(dá)100萬(wàn)平方米。繼續(xù)建設(shè)和改造建成區(qū),突出提高綠化覆蓋率,進(jìn)一步美化開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境,提升開(kāi)發(fā)區(qū)檔次。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)招商引資工作
一是要大力宣傳推介開(kāi)發(fā)區(qū),把國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)的品牌打亮、打響,吸引更高層次、更強(qiáng)實(shí)力的客商入?yún)^(qū)發(fā)展。二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)招商。圍繞家紡服裝、新型材料、食品醫(yī)藥三大產(chǎn)業(yè)鏈,在產(chǎn)業(yè)鏈延伸拉長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)配套方面加大招商力度,突出引進(jìn)投資規(guī)模大、帶動(dòng)能力強(qiáng)、科技含量高、創(chuàng)稅能力強(qiáng)的企業(yè)。三是做好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商,加快三產(chǎn)發(fā)展步伐。加大研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等生產(chǎn)業(yè)招商力度,重點(diǎn)是圍繞物流中心的建設(shè),廣泛開(kāi)展招商工作。
(四)進(jìn)一步加大保稅物流園區(qū)建設(shè)力度
繼續(xù)緊緊依靠領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,加大力度,確保園區(qū)保稅功能申報(bào)早日成功。嚴(yán)格按照保稅物流園區(qū)標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)和完善物流園區(qū)配套設(shè)施建設(shè)。,投入資金1500萬(wàn)元,建設(shè)2棟普通倉(cāng)庫(kù)、園區(qū)招待所及配套設(shè)施建設(shè)。同時(shí),積極開(kāi)拓物流公司業(yè)務(wù),大力提升公司運(yùn)營(yíng)效益和社會(huì)效益。
(五)進(jìn)一步提升企業(yè)管理和服務(wù)水平
積極創(chuàng)新工作思路,提高管理能力和服務(wù)水平,為入?yún)^(qū)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)服好務(wù)。一是對(duì)于區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,建立實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目制度、項(xiàng)目責(zé)任人制度等,加強(qiáng)調(diào)度和管理,積極幫助企業(yè)排憂解難。二是大力支持企業(yè)大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)清潔生產(chǎn),加強(qiáng)生態(tài)保護(hù),為創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)工業(yè)園區(qū)打好基礎(chǔ)。三是大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),圍繞國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的高新技術(shù)領(lǐng)域,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、20*年工作完成情況
(一)20*年度工作中取得的成績(jī)
目前我公司共10輛公交車投入運(yùn)營(yíng),從業(yè)人員54人,開(kāi)通了1、2兩路公交線路,極大地改善了*人民群眾的出行條件,積極爭(zhēng)創(chuàng)*縣青年文明號(hào)單位,樹立*公交良好形象,為*城市增添了一道亮麗的風(fēng)景。今年1月份至今營(yíng)運(yùn)里程達(dá)72萬(wàn)公里,客運(yùn)量達(dá)95萬(wàn)人次,事故死亡率為0%,車廂服務(wù)合格率達(dá)98%,正點(diǎn)率達(dá)97%,乘客滿意率達(dá)98%以上,對(duì)外包車60車次。
(二)20*年在工作中采取的措施及取得的經(jīng)驗(yàn)
1、努力提高服務(wù)水平,樹立公交形象
我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)作為中心工作,以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,堅(jiān)持不懈地抓形象工程,使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的管理做為重點(diǎn),先后制定了《駕乘人員服務(wù)承諾書》、《站務(wù)員工作制度》等規(guī)范性文件;二是重視職工的培訓(xùn),特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作;三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化公司安全檢查工作力度,堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合的方法,搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督。
2、采取多種措施,滿足乘客需求
現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,因此,春運(yùn)、五一、國(guó)慶、兩會(huì)期間,公司從提高服務(wù)質(zhì)量,樹立*公交形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來(lái)抓,始終保持各線路衛(wèi)生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表、儀容、文明用語(yǔ)服務(wù)。為60名高灘拆遷戶學(xué)生辦理優(yōu)惠乘車卡,每天派2輛公交車專程接送。公司制定了公交站臺(tái)站點(diǎn)設(shè)置方案,并獲得了有關(guān)部門的批準(zhǔn),目前正在籌建的準(zhǔn)備階段,力爭(zhēng)能盡快建成。
3、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理,增進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益
進(jìn)入20*年,公司從建立健全制度規(guī)范管理,提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,重視安全管理等方面入手,響應(yīng)縣委、縣政府及相關(guān)主管部門號(hào)召,站在為人民服務(wù)的高度,使管理再上一個(gè)新臺(tái)階,優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。
一是建立健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,為搞好生產(chǎn)管理工作提高生產(chǎn)管理水平,提高管理人員整體素質(zhì),打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍,公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定,監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng),文明管理,不循私情,加大處罰力度,使管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理,真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程,從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手,通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,層層簽定安全生產(chǎn)服務(wù)承諾書,并積極開(kāi)展交通廳和縣安監(jiān)局組織的“安全活動(dòng)月”活動(dòng)。公司為配合奧運(yùn)會(huì)和國(guó)慶黃金周運(yùn)輸工作,組織一次安全大檢查,通過(guò)檢查,對(duì)存在問(wèn)題的各線路進(jìn)行了整改,更換了老化輪胎,保養(yǎng)剎車燈光等設(shè)備,并車車建立了檔案,完善了安檢臺(tái)帳。
三是加強(qiáng)調(diào)度管理,根據(jù)早中晚客流量不同,制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件,如汶川大地震,6月份高考,縣各項(xiàng)應(yīng)急事件等,公司都制定了多套方案。
四是積極開(kāi)展安全學(xué)習(xí),每月組織駕駛員、售票員、站務(wù)員及管理人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí),每月不少于2次。
4、開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。
今年我公司在團(tuán)縣委的號(hào)召下,將創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)青年文明號(hào)有機(jī)結(jié)合起來(lái),從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為主攻方向。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,司乘的服務(wù)水平有了很大的提高,服務(wù)熱情周到了,工作態(tài)度認(rèn)真了,乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過(guò)程中,時(shí)時(shí)把服務(wù)當(dāng)作自己的天職,把乘客當(dāng)作自己的親人,尊老愛(ài)幼,以車為家,助人為樂(lè)、拾金不昧,受到廣大乘客的好評(píng),廣大司乘人員用自己的行動(dòng)樹立了*公交人的良好形象。明年我公司將繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)單位。
(三)工作中存在的困難和問(wèn)題
1、面包車、殘疾人電三輪車等非法運(yùn)營(yíng)車輛貫穿城效公交線路,在公交車站點(diǎn)招攬乘客,致使公交車輛無(wú)客源,擾亂了公交車運(yùn)營(yíng)秩序。
2、關(guān)于公交優(yōu)先發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
3、由于目前*還沒(méi)天然氣加氣站,我公司公交車輛加氣困難,每天到宜賓加氣,不僅增加燃油成本,而且讓駕駛員得不到很好的休息,使得我公司車輛運(yùn)營(yíng)難度增大。
二、2009年工作計(jì)劃
2009年,我公司將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,實(shí)施服務(wù)式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改變公交形象,提高服務(wù)水平,增加企業(yè)效益上狠下功夫?,F(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)情,將2009年的主要工作計(jì)劃作出如下安排。
(一)工作思路:緊跟城市建設(shè)規(guī)模發(fā)展,充分利用城市道路發(fā)展的機(jī)遇,配套建設(shè)公交基礎(chǔ)設(shè)施,適時(shí)延伸、調(diào)整、開(kāi)通公交線路。
(二)工作目標(biāo):完善城市公交,發(fā)展城鎮(zhèn)公交,更好地為廣大群眾提供“便利、實(shí)惠、舒適、優(yōu)質(zhì)”的出行環(huán)境,要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,2009年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“少交通事故,無(wú)安全事故”這一目標(biāo)。
(三)工作重點(diǎn):
1、安全生產(chǎn)為09年工作的重點(diǎn)。繼續(xù)堅(jiān)持每月2次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會(huì)議,深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),要通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用政策統(tǒng)領(lǐng)全體職工的頭腦,用法律規(guī)范公司的安全生產(chǎn)行為,要明確安全生產(chǎn)職責(zé),建立行之有效的規(guī)章制度。
2、硬件設(shè)施建設(shè)。積極爭(zhēng)取政府各方面的支持,解決公交站臺(tái)、站點(diǎn)問(wèn)題,建設(shè)好公交后勤場(chǎng)站。抓住有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展公交二期規(guī)劃的實(shí)施工作,增加公交車營(yíng)運(yùn)車輛,力爭(zhēng)開(kāi)通樓壩至*的公交線路。
3、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。