開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實(shí)習(xí)證明個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

在這段實(shí)習(xí)的日子里，我從剛來(lái)的一個(gè)未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實(shí)習(xí)生，期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。同時(shí)對(duì)銀行有了進(jìn)一步的了解：

一、對(duì)銀行認(rèn)識(shí)

銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開(kāi)業(yè)，注冊(cè)資本39.99億元，總行設(shè)在福建省福州市。

開(kāi)業(yè)以來(lái)，銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，奮力開(kāi)拓，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展

截止xxxx年末，銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長(zhǎng)46%；本外幣各項(xiàng)存款余額2077億元，比年初增長(zhǎng)43%；本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元，比年初增長(zhǎng)58%；按照五級(jí)分類法，不良貸款比率2.49%，資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平；實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元，同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)2003年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名，按照總資產(chǎn)銀行列第273位，躋身全球銀行300強(qiáng)。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

目前，銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，推出了面向全國(guó)的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”，開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”，并與全球550多家銀行建立了行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國(guó)、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)

銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

(四)科技建設(shè)成效顯著

銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破，是目前國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7Ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。

(五)人才隊(duì)伍精干高效

經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展，銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止2003年末，全行員工總數(shù)6250人，其中擁有大專以上學(xué)歷的占84%。

銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，一直在用自己的奮斗在書(shū)寫(xiě)著傳奇。期間銀行資產(chǎn)總額、貸款余額年均增長(zhǎng)接近40%，存款余額年均增長(zhǎng)超過(guò)50%，資本凈額年均增長(zhǎng)接近30%。短短20年間，銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從最初的1個(gè)發(fā)展到400多個(gè)，員工隊(duì)伍從最初的68名發(fā)展到12000多名，資產(chǎn)總額從最初的6億多元發(fā)展到9000多億元，資本凈額從最初的3億多元發(fā)展到500多億元，年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)從最初的幾百萬(wàn)元發(fā)展到100多億元，發(fā)展速度之快，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之好，在國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)都屬難能可貴！

二、實(shí)習(xí)的過(guò)程內(nèi)容

銀行分行我實(shí)習(xí)的崗位是客戶經(jīng)理，主要工作是處理房貸按揭合同，同時(shí)協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班。因?yàn)槭欠?wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，所以工作中都要求必須是職業(yè)裝，這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。另外由于工作主要處理房貸按揭合同，因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。如果合同出錯(cuò)后續(xù)工作是很麻煩和棘手的，正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師代媛媛姐姐的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理必需的基本知識(shí)：

(一)零售信貸業(yè)務(wù)基本制度。

(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

按貸款用途：個(gè)人一手住房貸款、個(gè)人二手住房貸款、員工住房貸款、個(gè)人一手商用房貸款、個(gè)人二手商用房貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人車庫(kù)(位)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款。

按擔(dān)保方式劃分：個(gè)人定期存單質(zhì)押貸款、憑證式國(guó)債質(zhì)押貸款、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款、個(gè)人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款。

(三)分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程：

1.放款審查崗審查貸款合同。

2抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)。

3放款審查崗進(jìn)行放款審查。

4會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作。

5檔案管理入庫(kù)。

由于自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)類似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)工作的陌生。在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤，給同事帶來(lái)了不少麻煩。藍(lán)老師這位做事及認(rèn)真，總是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對(duì)工作的部門(mén)老總讓我學(xué)到了職場(chǎng)的第一課“態(tài)度決定一切”。在下午的例會(huì)中藍(lán)老師嚴(yán)厲的批評(píng)我們這批實(shí)習(xí)生，要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，約束自己的言行。作為一個(gè)在校大學(xué)生，四年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見(jiàn)藍(lán)總這樣一位嚴(yán)師，他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度，更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè)心。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和總結(jié)，雖然不及老師他們，但比剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候好多了。對(duì)自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)和了解。整個(gè)業(yè)務(wù)流程如下：

放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)——放款審查崗進(jìn)行放款審查——會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作——檔案管理入庫(kù)

實(shí)習(xí)的前期階段負(fù)責(zé)合同的抄寫(xiě)包括借款合同、抵押合同。抄合同聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單很輕松，但實(shí)際操作卻沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。由于文件的重要性，因此工作中我以零失誤率來(lái)要求自己。特別是在連續(xù)工作幾小時(shí)后，必須克服注意力不集中，保持敏捷而有清醒的頭腦。正是這個(gè)前期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成耐心細(xì)致的良好工作習(xí)慣，為后續(xù)階段的工作打下基礎(chǔ)。

進(jìn)入實(shí)習(xí)的后半期由于對(duì)零售貸款業(yè)務(wù)流程比較熟悉，因此我從事了關(guān)于對(duì)房貸合同的前期審查以及后期處理。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料：

1、有效身份證件原件及復(fù)印件；有效身份證件包含身份證、護(hù)照、軍官證、回鄉(xiāng)證、港澳臺(tái)往來(lái)通行證、公安部門(mén)開(kāi)具的身份證遺失證明等。

2、如借款人提供的證件為身份證或公安部開(kāi)具的身份證遺失證明，需提供戶口本原件或有效居住證明原件及其復(fù)印件。

3、收入證明：收入證明有多種形式，如單位出具的收入證明、工資單、個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅稅單、工資存折、股權(quán)分紅稅單、租賃收入等合法有效收入。

4、借款人的婚姻狀況證明；借款人婚姻狀況為已婚的，原則上要求提供結(jié)婚證(復(fù)印件)；婚姻狀況為未婚的，需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件)；婚姻狀況為離婚的，需提供離婚證(復(fù)印件)。未婚證明由戶口所在地民政部門(mén)婚姻科出具，結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理，無(wú)法提供未婚證明的，應(yīng)要求其提供未婚聲明。

5、有保證人的，需提供保證人的基礎(chǔ)資料。

(二)查詢所提供的資料是否真實(shí)、完整、有效；完成對(duì)有效的合同進(jìn)行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作，一步到位提高工作的效率。

(三)對(duì)處理完畢，確實(shí)無(wú)誤的合同報(bào)送放款審查崗進(jìn)行放款審查，審查合格通過(guò)以后到會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作。

三、實(shí)習(xí)收獲與感悟

銀行的1個(gè)月的實(shí)習(xí)使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這段時(shí)間里，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)起床，然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)銀行也有了更深的了解，這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：

(一)是通過(guò)直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。

(二)是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富。

同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況，銀行實(shí)際工作中的各種有用知識(shí)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：優(yōu)點(diǎn)是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā)，特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣；(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣。不足之處有：(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；(2)自信心不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

四、致謝

衷心感謝銀行分行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)與鍛煉。感謝藍(lán)總的諄諄教誨，你的談話使我認(rèn)識(shí)到身為年輕人的我還有不少缺點(diǎn)與不足。你對(duì)我們嚴(yán)厲要求的同時(shí)對(duì)我們生活也關(guān)懷備至，在了解到我們實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的情況下決定部門(mén)單獨(dú)增加補(bǔ)貼。同時(shí)你的鼓勵(lì)更加堅(jiān)定了我的事業(yè)心，希望自己不辜負(fù)你的教導(dǎo)，學(xué)有所用。謝謝張科長(zhǎng)在這段時(shí)間的關(guān)照。你總是那么風(fēng)趣幽默，雖然我們不是一個(gè)工作區(qū)域，但你有空時(shí)總不忘過(guò)來(lái)看看我們這幾個(gè)實(shí)習(xí)生。你似乎總是很忙，常見(jiàn)你在大廳里忙著忙那，同時(shí)你的年輕與有為讓我很羨慕，給我樹(shù)立了一個(gè)奮斗的目標(biāo)。

第2篇

  醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

  不知不覺(jué)，我已經(jīng)快要完成在二附院近一年的實(shí)習(xí)安排。在這段不長(zhǎng)不短的時(shí)間，回味起每一個(gè)日子，輪轉(zhuǎn)過(guò)的每一個(gè)科室，感覺(jué)都有說(shuō)不完的故事，說(shuō)不完的收獲。這一年，在每一個(gè)與白大褂相伴的日子里，我習(xí)慣了每天與病人的交流與溝通，習(xí)慣了每天跟別人說(shuō)我去上班了，等下我馬上就下班了之類的話，因?yàn)檫@些話說(shuō)出來(lái)，就好像自己有拿工資一樣的，雖然沒(méi)有。而我自己也清楚的認(rèn)識(shí)到，我已經(jīng)不是那個(gè)在校園中只顧捧著書(shū)本，乳臭未干的大學(xué)生了，我也已經(jīng)漸漸的融入了醫(yī)院的大熔爐，想要通過(guò)自己的努力，來(lái)實(shí)現(xiàn)什么、證明什么。

  一年的實(shí)習(xí)，的收獲莫過(guò)于在臨床上的操作。這一點(diǎn)首先要感謝各個(gè)科室的老師和學(xué)長(zhǎng)們，在實(shí)習(xí)中，不斷給予我們學(xué)習(xí)和操作的機(jī)會(huì)，不管你們是批評(píng)也好，夸獎(jiǎng)也罷，管理很嚴(yán)也好，放任自流也罷，至少，漸漸消除了我對(duì)臨床的恐懼，至少讓我對(duì)未來(lái)的生活不算失望。記得初入臨床實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室就是普外科九區(qū)，初入臨床，膽怯又不安，但是幸運(yùn)的是，在我的積極爭(zhēng)取下，選到了學(xué)姐給我推薦的老師董小剛，一年下來(lái)，我覺(jué)得教我最多的，臨床收獲最多的還是他，所以，還是很感謝，感謝那三個(gè)星期的耐心教導(dǎo)與幫助。回想起這一年，總是在外科的時(shí)候，日子過(guò)得更加充實(shí)，更加有意義，尤其是在九區(qū)，為了重新過(guò)一遍每個(gè)病人的化驗(yàn)單情況，經(jīng)常在七點(diǎn)十五的時(shí)候就到辦公室開(kāi)始在電腦上看化驗(yàn)單，記錄下異常，然后七點(diǎn)半開(kāi)始查房，提醒老師患者的異常情況，查完房，回去跟著開(kāi)醫(yī)囑，接著就馬不停蹄的去趴在病人的傷口上換藥、拆線，接著收拾好就跟著下去做手術(shù)，那時(shí)候的我感覺(jué)就像是打了雞血，就算大手術(shù)早上開(kāi)始做一直到下午三四點(diǎn)都不會(huì)覺(jué)得餓，覺(jué)得累，也充分證明了我是真真的女漢子，這樣的日子持續(xù)了21天，就連周末都沒(méi)有一個(gè)懶覺(jué)可以睡。每次給大傷口換藥的時(shí)候，炎熱的夏天，總是換完一個(gè)傷口后渾身都是汗，總有很多很善良的病人和病人家屬，一口一個(gè)謝謝，一口一個(gè)辛苦了，那時(shí)候就會(huì)高尚的覺(jué)得再累也是值得的。記得遇到一個(gè)早期胃癌的患者，老爺爺看著很健康，說(shuō)起來(lái)應(yīng)該比我的爺爺還小那么十來(lái)歲，雖然是早期胃癌，但是心態(tài)很好，每次查房，他總是對(duì)著我笑笑，抬手跟我打招呼，那種感覺(jué)不像是醫(yī)患的關(guān)系，更像是親人，那天他做完手術(shù)，整個(gè)人虛弱了下來(lái)，躺在病床上，身上接著監(jiān)護(hù)，那是我第一次在病房里忍不住流下了眼淚，之后每次去給他換藥總是特別耐心，特別小心，手術(shù)后的虛弱傷了他的元?dú)猓敲看螕Q藥后，他總是雙手合十在胸前，用口型輕輕的說(shuō)一聲謝謝，我想我們之間是建立了一個(gè)真誠(chéng)的醫(yī)患關(guān)系，更似親人。所以，好人終究是有好報(bào)，他恢復(fù)的特別快也特別好，出院的時(shí)候，他對(duì)我們組的每一個(gè)醫(yī)生都道了別表示了感謝。之后一次行風(fēng)辦的老師說(shuō)，有一位患者的回訪還提到了我，我腦海中立馬就浮現(xiàn)這位爺爺，被記住總是幸福的。

  當(dāng)然，并不是每一個(gè)患者都那么待見(jiàn)你，也有患者看看我的胸牌，不管醫(yī)院怎么掩飾，家屬還是一眼就識(shí)別出我是實(shí)習(xí)生，那種感覺(jué)就像是自己被打了假，去換藥的時(shí)候，他們總是會(huì)說(shuō)，某某某醫(yī)生在嗎，也就是我的上級(jí)醫(yī)生，我懂，他是嫌棄我級(jí)別低，我頓時(shí)不高興，回了一句不在，然后開(kāi)始換藥，再一次換藥的時(shí)候從內(nèi)心開(kāi)始排斥，不想去，師兄說(shuō)你管他怎么說(shuō)呢，我也想，對(duì)啊，我堂堂南醫(yī)大七年制實(shí)習(xí)生，還能連換藥都不能?不知是他們不好意思了，還是我的技術(shù)真的沒(méi)有那么爛，他們之后也沒(méi)再說(shuō)什么，我感情用事總是不對(duì)，自己手底下的病人，不管他怎么樣，你都要用專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，只有你做得好了，才能證明你不是贗品。

  出了普外科，感覺(jué)所有的科室都是醬油，難道是我求虐心思太重?幸運(yùn)的是，在外科，總是能跟到我所喜歡的組，普外科跟了董小剛，泌尿外科跟了楊健，腦外跟了大主任，要么就不上班，要上班，總是忙一點(diǎn)，才會(huì)讓我感覺(jué)到自己的存在感。

  輪轉(zhuǎn)一年，對(duì)內(nèi)科無(wú)感，如果是忙的科室，狀態(tài)就是我不是準(zhǔn)備跑腿，就是在跑腿的路上。當(dāng)然了，跟著主任查房還是很有意思的，跟著一些愛(ài)講故事的主任，總是會(huì)聽(tīng)到很多很神奇的事情，或者是他當(dāng)年的豐功偉績(jī)。我覺(jué)得在他們的腦子里，肯定有很多樹(shù)狀圖，癥狀站在頂端，往下好多分支，看不懂的人覺(jué)得很雜亂，而他自己總是有條不紊，一步步進(jìn)行著。我想良好的思維能力，其實(shí)也就是一種良好的習(xí)慣，面對(duì)病人，習(xí)慣了細(xì)致的進(jìn)行病史詢問(wèn)，習(xí)慣了針對(duì)患者的病情進(jìn)行適當(dāng)完整的體格檢查，習(xí)慣了如果要診斷或者鑒別需要患者哪些檢查結(jié)果，也習(xí)慣了如果患者出現(xiàn)這樣那樣的情況選擇了最合適的藥物。總有一天，我想我的這種習(xí)慣也會(huì)養(yǎng)成。

  說(shuō)起來(lái)總是沒(méi)完，很久沒(méi)有寫(xiě)過(guò)這么多了，原諒我的牢騷，一年的生活，回憶起來(lái)總是記不全，但是總歸留下些什么，來(lái)祭奠一下我終已逝去的青春，迎接我真正的稱呼“兒科醫(yī)生”。

  醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

  作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近一年的實(shí)習(xí)期來(lái)本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述。

  一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

  在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。

  二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

  在實(shí)習(xí)工作中，本人深切的'認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細(xì)致詢問(wèn)病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

  三、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)

  工作以來(lái)，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī)，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料積極撰寫(xiě)論文，同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

  在過(guò)去的一年的實(shí)習(xí)期里，我取得了一定的成績(jī)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。

  醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

  時(shí)光飛逝，在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)期里，我在科室負(fù)責(zé)人的關(guān)懷教育下、在同事們的幫助支持下，我從一個(gè)醫(yī)學(xué)生很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個(gè)新的角色，為成為真正的臨床醫(yī)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此期間，我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。

  一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)：

  在實(shí)習(xí)期內(nèi)，能自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)本職工作，恪守本專業(yè)的道德規(guī)范，態(tài)度端正，吃苦耐勞，能積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。并且作為共青團(tuán)員，積極參加團(tuán)組織的集體政治思想教育活動(dòng)，不斷提高自身政治思想覺(jué)悟，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，發(fā)揮團(tuán)員拼搏奮進(jìn)的精神及年輕人勇于創(chuàng)新的精神，努力讓自己成為科室堅(jiān)實(shí)的年輕后備力量。

  二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平：

  在實(shí)習(xí)期里，我從一個(gè)只有理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生，轉(zhuǎn)變成為一個(gè)能將理論應(yīng)用于臨床工作之中的醫(yī)生，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，通過(guò)產(chǎn)科、婦科的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，已經(jīng)能熟悉掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療常規(guī)和婦產(chǎn)科急癥的處理原則，產(chǎn)科的產(chǎn)程進(jìn)展觀察處理等婦產(chǎn)科醫(yī)師應(yīng)該掌握的臨床知識(shí)，并參加了xx市計(jì)劃生育技術(shù)及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)考試取得資格證書(shū)。同時(shí)已能獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常見(jiàn)的各項(xiàng)操作，以及在上級(jí)醫(yī)師帶領(lǐng)下進(jìn)行婦產(chǎn)科的各類手術(shù)，如剖宮產(chǎn)、輸卵管切除、結(jié)扎等手術(shù)。藉借住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)在兒科及B超室的輪轉(zhuǎn)，更深的了解新生兒疾病的診斷治療及B超診斷在婦產(chǎn)科疾病中的應(yīng)用。認(rèn)真參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握國(guó)內(nèi)本學(xué)科先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，并積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和與加強(qiáng)與年輕醫(yī)生的交流，拓寬自己的知識(shí)層面。遇到問(wèn)題，能認(rèn)真的向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，不斷提高自己的臨床思維能力和診療水平，出國(guó)留學(xué)同時(shí)，將實(shí)際臨床問(wèn)題與理論知識(shí)關(guān)聯(lián)，結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí)。

第3篇

想要做好工作總結(jié)，關(guān)鍵不是描述具體的工作內(nèi)容，而是突出你創(chuàng)造的價(jià)值，你可以從挖掘自己的工作價(jià)值這個(gè)角度去寫(xiě)。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些資料員實(shí)習(xí)工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

資料員實(shí)習(xí)工作總結(jié)1在學(xué)校學(xué)了兩年的書(shū)面知識(shí)，最后一年終于要出來(lái)實(shí)習(xí)了，還真有點(diǎn)舍不得在學(xué)校輕松自在的生活。在這一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到知識(shí)，使我受益非淺。

一、實(shí)習(xí)崗位的基本業(yè)務(wù)流程與工作要求

做施工資料，包括基儲(chǔ)地下室、主體、屋面、抹灰等;收集整理各個(gè)專業(yè)的技術(shù)員質(zhì)檢員測(cè)量員各自做好的自己的部分資料;用軟件的時(shí)候非常多，施工到哪步，就得做相應(yīng)的檢驗(yàn)批等資料，并填寫(xiě)好(包括監(jiān)理資料)及蓋章報(bào)送監(jiān)理簽字蓋章，收回整理。做好每次驗(yàn)收所需資料，配合項(xiàng)目部驗(yàn)收工作;竣工后進(jìn)行不同的歸檔整理，分別移交檔案館、業(yè)主、公司;負(fù)責(zé)一部分文件的收發(fā)。

二、崗位所需知識(shí)技能與自身適應(yīng)情況

工程資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管; 2.施工過(guò)程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等;

3.施工中各種會(huì)議的記錄、整理、會(huì)簽、復(fù)英分發(fā)等;

4.施工中各種試塊、試件的取樣、送檢、結(jié)果回索、上報(bào)、分類保管等;

5.各種工程信息的收集、傳遞、反饋，必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等。

在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。積累定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從只會(huì)在教室里讀書(shū)的學(xué)生到服務(wù)員工的角色轉(zhuǎn)換，為將來(lái)走上崗位有很大的幫助。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

1、要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。

即負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章。

竣工圖采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。

負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用英傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來(lái)往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記臺(tái)帳，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱，并及時(shí)送有關(guān)部門(mén)辦理。

確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無(wú)法取得原件的，詳細(xì)背書(shū)，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

2、參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)備案資料的填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔：負(fù)責(zé)工程備案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。

對(duì)樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步：對(duì)施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)行全程督查，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。

按時(shí)向公司檔案室移交：在工程竣工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時(shí)，應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作：提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。

指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工技術(shù)資料的保管：指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)工作活動(dòng)中形成的，經(jīng)過(guò)辦理完畢的，具有保存價(jià)值的文件材料;一項(xiàng)基建工程進(jìn)行鑒定驗(yàn)收時(shí)歸檔的科技文件材料;已竣工驗(yàn)收的工程項(xiàng)目的工程資料分級(jí)保管交資料室。

3、負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào)，按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表：在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上，編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他表要按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況嚴(yán)格審查核對(duì)，不得多報(bào)，早報(bào)，重報(bào)，漏報(bào)。

負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理：負(fù)責(zé)對(duì)簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔，并開(kāi)列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽娶復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。負(fù)責(zé)向銷售策劃提供工程主要形象進(jìn)度信息：向各專業(yè)工程師了解工程進(jìn)度、隨時(shí)關(guān)注工程進(jìn)展情況，為銷售策劃提供確實(shí)、可靠的工程信息。

4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好對(duì)外協(xié)調(diào)、接待工作：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門(mén)間，對(duì)外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。

做好與有關(guān)部門(mén)及外來(lái)人員的聯(lián)絡(luò)接待工作，樹(shù)立企業(yè)形象。

負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作：匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，登記臺(tái)帳，報(bào)表按要求上報(bào)。通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗(yàn)積累等多種方式，保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過(guò)程中的各種狀態(tài)和責(zé)任，能夠真實(shí)地再現(xiàn)施工時(shí)的情況，從而找到施工過(guò)程中的問(wèn)題所在。對(duì)產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和整理，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累，為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的后勤保障工作：負(fù)責(zé)做好文件收發(fā)、歸檔工作。負(fù)責(zé)部門(mén)成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作。負(fù)責(zé)對(duì)竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關(guān)部門(mén)查閱調(diào)用。負(fù)責(zé)公司文字及有關(guān)表格等打櫻保管工程印章，對(duì)工程蓋章登記，并留存?zhèn)浒福畔⒔y(tǒng)計(jì)資料。

四、實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況

很好的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，沒(méi)有辜負(fù)老師和學(xué)校的教導(dǎo)和期望，在學(xué)習(xí)和工作中會(huì)不斷提高自己，充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。

五、實(shí)習(xí)感受和收獲

要想做好資料，決定不能和現(xiàn)場(chǎng)脫離，要時(shí)常去現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況，以便及時(shí)收集整理資料，保持同步。通常我會(huì)同技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)，一方面使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，了解施工現(xiàn)狀;一方面可以讓我學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。

在現(xiàn)場(chǎng)，要非常注意安全，每次去現(xiàn)場(chǎng)我們既要踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子又要乘坐施工電梯，開(kāi)始覺(jué)得很危險(xiǎn)，不過(guò)習(xí)慣了就不覺(jué)得，但是危險(xiǎn)意識(shí)不可忽視。實(shí)習(xí)中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

六、自身的不足

1、俗話說(shuō)身體是革命的本錢，在施工現(xiàn)場(chǎng)工作一定要有過(guò)硬的身體素質(zhì)，所以在日后的生活中要提高身體素質(zhì)，更好的去完成工作任務(wù)。

2、在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。

有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，所以要提高自己的交際能力，做一個(gè)受歡迎的人。

3、不能滿足于現(xiàn)在的知識(shí)水平，要不斷的提高專業(yè)素養(yǎng)，豐富經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合能力。

資料員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2在實(shí)習(xí)期間，我找到了一份工程資料員的工作，雖然這份工作和我的專業(yè)不是很對(duì)口，但是我還是將自己定位在這個(gè)行業(yè)里了，所以為了能讓我更好的做好這份工作，我也在空閑的時(shí)間做了一些關(guān)于資料員工作的資料收集，大概了解了所作的工作內(nèi)容:

1.工程資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管工作;

2.施工過(guò)程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等;

3.施工中各種會(huì)議的記錄、整理、會(huì)簽、復(fù)印、分發(fā)等;

4.施工中各種試塊、試件的取樣、送檢、結(jié)果回索、上報(bào)、分類保管等;

5.各種工程信息的收集、傳遞、反饋，必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等。

6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些其它工作。

到了工作單位，領(lǐng)導(dǎo)為我分配我了需要做的工作:

工程資料員崗位職責(zé)

一.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。

負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。

2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔:負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。

負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來(lái)往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記臺(tái)帳，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱，并及時(shí)送有關(guān)部門(mén)辦理。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無(wú)法取得原件的，詳細(xì)背書(shū)，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

二.參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作

1.負(fù)責(zé)備案資料的填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔:負(fù)責(zé)工程備案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。

對(duì)樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。

2.監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步:對(duì)施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)行全程督查，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。

3.按時(shí)向公司檔案室移交:在工程竣工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。

文件材料移交與歸檔時(shí)，應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。

4.負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作:提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗(yàn)收意見(jiàn)》，在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。

5.指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工技術(shù)資料(包括設(shè)備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱資料)的保管:指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。

指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)工作活動(dòng)中形成的，經(jīng)過(guò)辦理完畢的，具有保存價(jià)值的文件材料;一項(xiàng)基建工程進(jìn)行鑒定驗(yàn)收時(shí)歸檔的科技文件材料;已竣工驗(yàn)收的工程項(xiàng)目的工程資料分級(jí)保管交資料室。

三.負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)的管理工作

1.負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào)，按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表:在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上，編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。

編報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況嚴(yán)格審查核對(duì),不得多報(bào),早報(bào),重報(bào),漏報(bào)。

2.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理:負(fù)責(zé)對(duì)簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔，并開(kāi)列編制目錄。

作好借閱登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。

3.負(fù)責(zé)向銷售策劃提供工程主要形象進(jìn)度信息:向各專業(yè)工程師了解工程進(jìn)度、隨時(shí)關(guān)注工程進(jìn)展情況，為銷售策劃提供確實(shí)、可靠的工程信息。

四.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好對(duì)外協(xié)調(diào)、接待工作:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門(mén)間，對(duì)外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。

做好與有關(guān)部門(mén)及外來(lái)人員的聯(lián)絡(luò)接待工作，樹(shù)立企業(yè)形象。

2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作:匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，登記臺(tái)帳，報(bào)表按要求上報(bào)。

通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗(yàn)積累等多種方式，保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過(guò)程中的各種狀態(tài)和責(zé)任，能夠真實(shí)地再現(xiàn)施工時(shí)的情況，從而找到施工過(guò)程中的問(wèn)題所在。對(duì)產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和整理，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累，為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。

3.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的后勤保障工作:負(fù)責(zé)做好文件收發(fā)、歸檔工作。

負(fù)責(zé)部門(mén)成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作。負(fù)責(zé)對(duì)竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關(guān)部門(mén)查閱調(diào)用。負(fù)責(zé)公司文字及有關(guān)表格等打印。保管工程印章，對(duì)工程蓋章登記，并留存?zhèn)浒浮?/p>

五.完成工程部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)

在所有工作正式開(kāi)始的前期，我必須要對(duì)所有公司的在建工程有一個(gè)清楚的了解，所以，我利用了大概一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)熟悉了解，這也為我以后的工作有了很好的幫助，我負(fù)責(zé)的資料的建設(shè)項(xiàng)目為二期建設(shè)工程。本項(xiàng)目分為兩個(gè)部分:一是宿舍樓建設(shè)，二是廠房的建設(shè)。這個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的資料是很簡(jiǎn)單的，所以我必須自己一個(gè)人學(xué)習(xí)工作，參考以前的建設(shè)項(xiàng)目資料，我很快就進(jìn)入到了工作的的熱情中，通過(guò)自己的努力，也可以把自己的工作做好。每天除了完成分內(nèi)的工作后，要寫(xiě)日記，記錄下每天的所做所聞，這樣不僅可以當(dāng)作日記用，同樣也可以多了一個(gè)備忘錄。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:

1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工程資料員更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

這個(gè)崗位需要經(jīng)常與文檔打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。

各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。

3.與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要。

由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。各個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作。

但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門(mén)的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多做事，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。

5、相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

最后，十分感謝老師們這些年來(lái)的培養(yǎng)給我的指導(dǎo)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，讓我在即將結(jié)束的大專生活中留下了美好的一頁(yè).謝謝!我也要對(duì)班主任說(shuō)一聲謝謝，感謝他們對(duì)我的栽培我要對(duì)同學(xué)說(shuō)一聲謝謝感謝這些年來(lái)對(duì)我的照顧!

資料員實(shí)習(xí)工作總結(jié)320__年x月經(jīng)老師介紹我們來(lái)到__乙烯工程的工地進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，使我受益非淺。__乙烯工程是項(xiàng)大工程，雖然我所在的實(shí)習(xí)單位承攬的工程只是其中的一小部分，但作為一個(gè)新手來(lái)說(shuō)還是有很大挑戰(zhàn)性的，我只有些理論知識(shí)，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，更沒(méi)有出現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這就使得我的資料處理工作增加了難度。

我從一開(kāi)始就感覺(jué)比較難著手，在各位師傅們的支持與幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和探索，不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和新規(guī)范，在短短幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到不少東西也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也可以很熟練的做資料、整理資料了。我所在實(shí)習(xí)單位現(xiàn)只進(jìn)行土建與鋼結(jié)構(gòu)的施工，以下是土建與鋼結(jié)構(gòu)部分各施工階段需做的資料：

一、土建部分

1、開(kāi)工前(具備開(kāi)工條件的資料)：施工許可證(建設(shè)單位提供)，施工組織設(shè)計(jì)(包括報(bào)審表、審批表)，開(kāi)工報(bào)告(開(kāi)工報(bào)審)，工程地質(zhì)勘查報(bào)告，施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄(報(bào)審)，質(zhì)?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽貝右底矢裰な?收集報(bào)審)，特殊工種上崗證(收集報(bào)審)，測(cè)量放線(報(bào)審)。

2、基礎(chǔ)施工階段：鋼筋進(jìn)場(chǎng)取樣、送樣(圖紙上規(guī)定的各種規(guī)格鋼筋)，土方開(kāi)挖(土方開(kāi)挖方案、技術(shù)交底，地基驗(yàn)槽記錄、隱蔽、檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn))，墊層(隱蔽、混凝土施工檢驗(yàn)批、放線記錄、放線技術(shù)復(fù)核)，基礎(chǔ)(鋼筋原材料、檢測(cè)報(bào)告報(bào)審，鋼筋、模板、混凝土施工方案、技術(shù)交底，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗(yàn)批、放線記錄、技術(shù)復(fù)核，混凝土隱蔽、混凝土施工檢驗(yàn)批，標(biāo)養(yǎng)、同條件和拆模試塊)，基礎(chǔ)磚墻(方案、技術(shù)交底，提前做砂漿配合比，隱蔽、檢驗(yàn)批，砂漿試塊)，模板拆除(拆模試塊報(bào)告報(bào)審，隱蔽、檢驗(yàn)批)，土方回填(方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗(yàn)批，土方密實(shí)度試驗(yàn))。

3、主體施工階段：一層結(jié)構(gòu)(方案、技術(shù)交底基礎(chǔ)中已包含，鋼筋原材料、檢測(cè)報(bào)告報(bào)審，閃光對(duì)焊、電渣壓力焊取樣、送樣，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗(yàn)批、模板技術(shù)復(fù)核)。

4、裝飾裝修階段：地磚、吊頂材料、門(mén)窗、涂料等裝飾應(yīng)提前進(jìn)行復(fù)試，待檢測(cè)報(bào)告出來(lái)報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)后方可施工(方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗(yàn)批)。

5、屋面施工階段：防水卷材等主要材料應(yīng)提前復(fù)試，待復(fù)試報(bào)告出來(lái)報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)后方可進(jìn)入屋面施工階段(方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗(yàn)批)。

6、質(zhì)保資料的收集：材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)要求供應(yīng)商提供齊全的質(zhì)保資料，鋼筋進(jìn)場(chǎng)資料(全國(guó)工業(yè)生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū))，水泥(生產(chǎn)許可證，水泥合格證，3天、28天出廠檢驗(yàn)報(bào)告，備案證，交易憑現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，磚(生產(chǎn)許可證、磚合格證，備案證明、出廠檢驗(yàn)報(bào)告，交易憑證，現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，黃沙(生產(chǎn)許可證，質(zhì)量證明書(shū)，交易憑證現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，石子(生產(chǎn)許可證，質(zhì)量證明書(shū)，交易憑證現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，門(mén)窗(生產(chǎn)許可證、質(zhì)量證明書(shū)、四性試驗(yàn)報(bào)告，交易憑證現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，黃沙(復(fù)試，600t/批)，石子(復(fù)試，代表數(shù)量：600t/批)，門(mén)窗(復(fù)試)，防水材料(復(fù)試)，飾面材料(復(fù)試)

7、應(yīng)做復(fù)試的材料：鋼筋(拉伸、彎曲試驗(yàn)，代表數(shù)量：60t/批)，水泥(3天、28天復(fù)試，代表數(shù)量：200t/批)，磚(復(fù)試，代表數(shù)量：15萬(wàn)/批)。

8、回填土應(yīng)做密實(shí)度試驗(yàn)，室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做檢測(cè)并出具報(bào)告。

9、混凝土試塊：混凝土試塊應(yīng)每澆筑100m3留置一組(不足100m3為一組)，連續(xù)澆筑超過(guò)300m3的可適當(dāng)減少，每一澆筑部位應(yīng)相應(yīng)留置標(biāo)養(yǎng)、同條件和拆模試塊，標(biāo)養(yǎng)是指將試塊放置在標(biāo)準(zhǔn)溫度和濕度的條件下養(yǎng)護(hù)(室內(nèi)溫度恒定在120℃±3℃)28天送試，同條件是指將試塊放置在現(xiàn)場(chǎng)自然養(yǎng)護(hù)或當(dāng)累計(jì)室外溫度達(dá)到600℃天，拆模試塊是指在自然養(yǎng)護(hù)的條件下養(yǎng)護(hù)7天。

10、砂漿試塊：每天、每一樓層、每個(gè)部位應(yīng)分別留置一組，標(biāo)養(yǎng)條件下28天送試。

11、檢驗(yàn)批：建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收一般劃分為單位(子單位)工程，分部(子分部)工程，分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批。

在首道工序報(bào)驗(yàn)前應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)批的劃分(可按軸線等進(jìn)行劃分)。

二、鋼結(jié)構(gòu)部分

1、鋼結(jié)構(gòu)工程開(kāi)工應(yīng)具備的資料：施工組織設(shè)計(jì)(包括報(bào)審表、審批表)，開(kāi)工報(bào)告(開(kāi)工報(bào)審)，質(zhì)量人員從業(yè)資格證書(shū)(收集報(bào)審)，特殊工種上崗證(收集報(bào)審)。

2、鋼結(jié)構(gòu)制作階段：對(duì)照?qǐng)D紙，重要構(gòu)件的主材應(yīng)進(jìn)行復(fù)試，一、二級(jí)焊縫應(yīng)進(jìn)行外觀檢查(全數(shù))，還應(yīng)做超聲波無(wú)損探傷檢測(cè)(抽查10%)，待無(wú)損探傷速報(bào)出來(lái)報(bào)監(jiān)理后方可進(jìn)行構(gòu)件的制作工作的報(bào)驗(yàn)(組裝、焊接、涂裝)，所有材料必須在工序報(bào)驗(yàn)前報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)，否則監(jiān)理可能會(huì)拒簽涉及到的所有工序報(bào)驗(yàn)。

3、鋼結(jié)構(gòu)安裝：出具一、二級(jí)焊縫無(wú)損探傷檢測(cè)報(bào)告(正式報(bào)告)，做好基礎(chǔ)軸線的校核和標(biāo)高的測(cè)量工作，并報(bào)監(jiān)理(請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收)，所有加工好進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件必須應(yīng)有構(gòu)件出廠合格證并經(jīng)加工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理驗(yàn)收簽字。

不同規(guī)格的大六角高強(qiáng)度螺栓應(yīng)按批量做摩擦面的抗滑移系數(shù)試驗(yàn)(3000t/批)，當(dāng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為一級(jí)，大跨度鋼結(jié)構(gòu)中主要受力構(gòu)件所采用的鋼材(如角鋼、H型鋼等)，設(shè)計(jì)有要求復(fù)試的鋼材都應(yīng)進(jìn)行原材料檢測(cè)，復(fù)試合格后方可使用。防火涂料應(yīng)進(jìn)行復(fù)試。

4、鋼結(jié)構(gòu)材料：焊材(檢查焊接材料的質(zhì)量合格證明文件、中文標(biāo)志及檢驗(yàn)報(bào)告等。

重要鋼結(jié)構(gòu)采用的焊接材料都應(yīng)進(jìn)行抽樣復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。

大六角高強(qiáng)度螺栓(10.9級(jí)高強(qiáng)度螺栓其硬度應(yīng)為HRC32-36且不得有裂紋或損傷。焊接球(焊縫應(yīng)做超聲波無(wú)損探傷檢測(cè)，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，如設(shè)計(jì)無(wú)要求時(shí)應(yīng)符合《GB50205-2001》規(guī)范的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn))，防火涂料(檢查產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明文件、中文標(biāo)志及檢驗(yàn)報(bào)告等。

在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我不斷學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，電腦水平也有所提高，對(duì)Word、Excel辦公軟件及CAD制圖軟件更加熟悉，應(yīng)用更加熟練。同時(shí)對(duì)人際關(guān)系的處理也有了更深的認(rèn)識(shí)。感謝老師給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝實(shí)習(xí)單位的老師們，謝謝你們教給了我很多現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際知識(shí)，在以后的工作中，我會(huì)好好運(yùn)用，認(rèn)真做好本職工作，不讓你們的教導(dǎo)白費(fèi)。

資料員實(shí)習(xí)工作總結(jié)4時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄流逝，原本以為遙遙無(wú)期的三個(gè)月工作時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，好像還來(lái)不及細(xì)細(xì)體會(huì)就已經(jīng)結(jié)束。想來(lái)是工作的日子過(guò)得太充實(shí)，充實(shí)的時(shí)光總是短暫的，所以才會(huì)覺(jué)得如此之快就要畫(huà)上句號(hào)。

經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我告別了青澀，逐漸走向了成熟，實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)稚氣未脫的學(xué)生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變。在這實(shí)習(xí)的日子里，我的收獲是多方面的。作為一個(gè)資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。在實(shí)崗場(chǎng)地的學(xué)習(xí)完全和實(shí)際工作結(jié)合在一起，學(xué)東西就要在實(shí)際中確實(shí)能夠使用它，這是我對(duì)現(xiàn)在工作的最大的體會(huì)。

實(shí)際工作中的收獲在課堂上得不到的，在這幾個(gè)月中我認(rèn)為在業(yè)務(wù)能力上的收獲分為資料軟件使用上和專業(yè)知識(shí)上兩大方面。

首先，專業(yè)技能上，我對(duì)施工過(guò)程中的資料軟件的使用得到了較大的實(shí)際應(yīng)用鍛煉，可以比較自信熟練地使用它們。

而資料軟件的使用主要體現(xiàn)在內(nèi)業(yè)處理過(guò)程中了。原本自己認(rèn)為學(xué)習(xí)過(guò)使用方法，明白如何使用就可以了。但是在實(shí)際的工程項(xiàng)目處理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)軟件的使用說(shuō)明和我們內(nèi)網(wǎng)上的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一樣，貌似可以解決所有問(wèn)題，其實(shí)要真的做事情還要我們自己去好好摸索。

專業(yè)技能上的成長(zhǎng)不僅體現(xiàn)在對(duì)資料軟件的使用，也在知識(shí)的增長(zhǎng)上。往往，往往有些東西中有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是我先前所學(xué)可以完

全應(yīng)付的，這時(shí)我就需要去查找一些參考資料，有時(shí)還要請(qǐng)教一下他人。這樣一來(lái)，對(duì)我專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)充很有好處。我們往往不夠勤奮，不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)日常工作外的知識(shí)點(diǎn)，有這些工作任務(wù)，我在完成任務(wù)的同時(shí)對(duì)自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

在現(xiàn)場(chǎng)工作中總有學(xué)不完的知識(shí)。在內(nèi)業(yè)過(guò)程中看似簡(jiǎn)單的重復(fù)電腦操作，其實(shí)包含了我們竣工資料工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐，不斷積累，是我的最大收獲。

除了專業(yè)技能，我們?cè)诠ぷ髦羞€需要做一個(gè)有心人，不要單單完成了自己的任務(wù)就算完成使命了。平時(shí)將自己看到的值得積累的東西記錄下來(lái)才能有更好的收獲。相信每一年的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我以后的工作都會(huì)有幫助，能讓我更好地為測(cè)繪院服務(wù)。

充實(shí)的時(shí)光總是短暫，這段時(shí)光是我迎接未來(lái)的最大動(dòng)力。我覺(jué)得自己曾經(jīng)做的不夠好，所以將來(lái)的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們、師傅們，所以我更要努力工作。

回首這小半年，我感慨萬(wàn)千，這小半年是我學(xué)習(xí)積累的小半年，在這小半年中，我不僅學(xué)到了作業(yè)的專業(yè)知識(shí)，而且我還在師傅們的身上學(xué)到了一絲不茍的工作態(tài)度，這些都讓我受益匪淺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中這些都會(huì)引導(dǎo)我做好工作，少走彎路，今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和積累，挖掘自己的潛能，一定可以邁出成功的第一步!

資料員實(shí)習(xí)工作總結(jié)5實(shí)習(xí)是大學(xué)生踏入社會(huì)的一個(gè)踏腳石，經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)工作，那么就離參加社會(huì)工作不遠(yuǎn)了。學(xué)校安排學(xué)生外出實(shí)習(xí)為的就是，讓學(xué)生將學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到工作當(dāng)中去，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，社會(huì)交際能力，擁有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中也會(huì)簡(jiǎn)單好多。在學(xué)校的安排下。我到一家建筑工程才資料檔案部門(mén)實(shí)習(xí)，我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。

社會(huì)在不斷的發(fā)展，各種工作崗位的技術(shù)工人文員等職業(yè)，層出不窮。現(xiàn)在大部分的公司企業(yè)都在招聘工作人員，這對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)也比較好找工作。

而我的工作內(nèi)容主要是，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔和管理等工作。這些工作說(shuō)起來(lái)相當(dāng)簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)就相當(dāng)難了，因?yàn)檫@些資料圖紙都太多了，如果不花點(diǎn)心思，真整理不過(guò)來(lái)，還有人經(jīng)常把圖紙弄掉的，這又不是圖書(shū)，掉了還能在買。所以管理起來(lái)也是很費(fèi)勁。

第一天來(lái)到資料檔案部門(mén)上班，還有一位師傅帶著我工作，開(kāi)始時(shí)，他就讓我整理一些文件，在是讓我看看那些文件的歸處，將他們整理好。然后再師傅的帶領(lǐng)下，我們就開(kāi)始整理上面發(fā)下來(lái)的圖紙，這些都要發(fā)到那些包工頭的手上，然后他們?cè)侔凑請(qǐng)D紙進(jìn)行施工。他們來(lái)領(lǐng)圖紙時(shí)，都要一一記上姓名，然后簽字，以便日后的工作。在這里還有好多的檔案，有公司的有員工的，這些對(duì)于建筑商來(lái)說(shuō)都很重要。

有的時(shí)候設(shè)計(jì)變更，那么以前的圖紙都要原件存檔，所收存的技術(shù)資料須為原件，無(wú)法取得原件的，詳細(xì)背書(shū)，并加蓋公章，作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。這些都是很重要的步驟，以后出現(xiàn)什么狀況翻查起來(lái)也會(huì)一清二楚。

第4篇

作為報(bào)告開(kāi)頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè)，是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，2010年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行__縣支行在2010年__省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后，還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。

這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)：

首先，來(lái)工行__縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元[！]的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。 總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行__縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠(chéng)懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行__縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。

實(shí)習(xí)單位：中國(guó)建設(shè)銀行

實(shí)習(xí)部門(mén)：____信用卡中心

實(shí)習(xí)時(shí)間：____年7月21日____年8月21日

一、實(shí)習(xí)的總體情況

我所在的實(shí)習(xí)單位是中國(guó)建設(shè)銀行__*市的總行，我在其中的信用卡中心擔(dān)任一名銷售人員，主要是通過(guò)電話營(yíng)銷的方式向客戶推銷信用卡，而每天成功開(kāi)卡的數(shù)量是體現(xiàn)自己業(yè)績(jī)的重要依據(jù)，自身對(duì)于建行各種信用卡知識(shí)的熟悉程度和面對(duì)客戶提出問(wèn)題時(shí)的反應(yīng)能力以及對(duì)營(yíng)銷技巧的把握無(wú)疑是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。

二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容

1、龍卡信用卡基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

要成功營(yíng)銷信用卡最基本的是掌握好信用卡的相關(guān)知識(shí)，所以我們進(jìn)入建行信用卡中心時(shí)首要任務(wù)是學(xué)習(xí)龍卡信用卡知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容和需要掌握的基本知識(shí)如下：

略

以上五種卡鐘是我本次實(shí)習(xí)營(yíng)銷的主要卡種，其中最主要向客戶推銷龍卡汽車卡和香港

旅游卡。我們通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)掌握后再在信用卡中心觀察老同事是如何營(yíng)銷信用卡，時(shí)間是兩天，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的同事的營(yíng)銷技巧。2、上崗前的考核

① 考核前的準(zhǔn)備：熟悉了龍卡信用卡的基本知識(shí)和基本的營(yíng)銷話術(shù)以及技巧后，我迎來(lái)了上崗前的考核，這時(shí)我已經(jīng)來(lái)到建行三天了，在這三天里，我除了上建行的培訓(xùn)課，看有經(jīng)驗(yàn)的同事推銷，還自己每天晚上回到家后在網(wǎng)上學(xué)習(xí)有關(guān)的信用卡知識(shí)，以及了解其他銀行的信用卡，比較后找出建行信用卡優(yōu)越之處，以便可以成功營(yíng)銷建行的信用卡。此外，因?yàn)槲沂且M(jìn)行電話營(yíng)銷，所以在考核之前，我找了很多師兄師姐還有同學(xué)當(dāng)我的客戶，讓他們當(dāng)我的客戶，通過(guò)打電話給他們，然后向他們推銷我的信用卡，通過(guò)這種實(shí)踐的方式鍛煉自己的營(yíng)銷能力，為考核做了充分準(zhǔn)備。

②考核：考核的方式是通過(guò)電話的形式把信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理當(dāng)成自己的客戶，向他推銷龍卡汽車卡，要注意自己說(shuō)話的禮貌，說(shuō)話的語(yǔ)氣，還有對(duì)于卡特點(diǎn)解說(shuō)的清晰度，還有應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題的反應(yīng)能力等等各方面的問(wèn)題。我第一次考核時(shí)比較緊張，基本把要說(shuō)的內(nèi)容說(shuō)完，對(duì)客戶提出問(wèn)題基本能答出，但存在語(yǔ)速稍快，語(yǔ)氣過(guò)于溫柔，有點(diǎn)緊張等問(wèn)題;后來(lái)我請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事并對(duì)著同事練習(xí)，經(jīng)過(guò)一天的努力再重新考核，結(jié)果基本可以，終于通過(guò)。

3、正式上班

① 初試鋒芒，歷經(jīng)磨練

歷經(jīng)一周左右的培訓(xùn)考核，終于可以正式上崗，向來(lái)自各個(gè)地區(qū)，多數(shù)是在佛山市內(nèi)工作的有一定經(jīng)濟(jì)能力的客戶推銷建行的信用卡。按捺著激動(dòng)的心情，拿起電話撥通第一個(gè)客戶的電話，電話一接通，電話那頭傳來(lái)“喂”的一聲，我一激動(dòng)，忘記我們只能說(shuō)你好不能說(shuō)喂，我也跟著喂了一聲……猛然意識(shí)到錯(cuò)誤時(shí)心情有點(diǎn)慌，接著有點(diǎn)顫抖地往下說(shuō)：“你好，我是中國(guó)建設(shè)銀行的客戶代表，工號(hào)9432，請(qǐng)問(wèn)您是先生嗎?”當(dāng)回答說(shuō)是的時(shí)候，我就接著推銷我的信用卡，當(dāng)我剛說(shuō)： “先生，您好!現(xiàn)在中國(guó)建設(shè)銀行誠(chéng)意邀請(qǐng)你成為建行龍卡汽車卡的用戶……”話還沒(méi)說(shuō)完，那個(gè)人就不耐煩地說(shuō)：“我什么卡都有，不要再打過(guò)來(lái)。”說(shuō)完就掛我電話。我頓時(shí)沮喪極了，出師不利。旁邊一個(gè)老同事立即安慰我說(shuō)：“社會(huì)上什么人都有，不是每一個(gè)人都會(huì)跟你客氣禮貌，更何況你是打電話去打擾別人去推銷你的卡，而且別人也不知你是不是真的是建行打過(guò)來(lái)的，畢竟社會(huì)上虛假的詐騙信息太多了。你要?jiǎng)e人相信你是建行的，還要通過(guò)你的推銷對(duì)你的卡產(chǎn)生興趣，自愿把他的個(gè)人信息提供完整給你，你才能成功營(yíng)銷一張卡。所以這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，要有一個(gè)鍛煉的過(guò)程。如果連這點(diǎn)小小的挫折都過(guò)不了就干不好推銷這一行。” 通過(guò)大姐的一番教導(dǎo)，我頓時(shí)茅塞頓開(kāi)，是的，這才是開(kāi)始，自己辛苦了一星期多才能有的開(kāi)始，怎能輕言放棄。于是自己重整心態(tài)，開(kāi)始了第二個(gè)客戶的營(yíng)銷：您好，我是中國(guó)建設(shè)銀行的客戶代表，工號(hào)……幾天下來(lái)，我遇到一說(shuō)是建行打來(lái)就掛我電話的客戶，有聽(tīng)完我說(shuō)完所有卡的優(yōu)惠的時(shí)才說(shuō)不要掛我電話的客戶，有忙音的，有無(wú)法接通的，有現(xiàn)在忙再聯(lián)系的;還遇到一個(gè)一說(shuō)你是建行打來(lái)的就說(shuō)要投訴建行的，當(dāng)時(shí)我是嚇到了，好在有經(jīng)驗(yàn)的同事馬上過(guò)來(lái)幫我解了圍，還教會(huì)了我處理這種事情的方法：先是要穩(wěn)定客戶的情緒，再問(wèn)清楚要投訴的原因，再記下客戶的聯(lián)系方式，身份證號(hào)，然后上報(bào)經(jīng)理處理。雖然沒(méi)有面對(duì)面接觸各種各樣的人，但是通過(guò)電話的溝通，應(yīng)對(duì)各種客戶，慢慢鍛煉了自己的心理承受能力，溝通能力，還有應(yīng)變能力等等。

② 慢慢熟悉，漸入佳境

通過(guò)幾天的鍛煉，通過(guò)每天70個(gè)電話左右的溝通接觸，自己對(duì)于龍卡信用卡的知識(shí)已經(jīng)應(yīng)用自如，慢慢摸索到客戶開(kāi)卡的心理，知道應(yīng)該怎樣說(shuō)才能讓客戶更容易接受我推銷的卡。例如：以前是說(shuō)“建行邀請(qǐng)您成為龍卡汽車卡的用戶”，現(xiàn)在我會(huì)改為“我們建行有個(gè)龍卡汽車卡的優(yōu)惠信息帶給您”;然后在說(shuō)完這張卡的優(yōu)惠之后，就說(shuō)：“而且現(xiàn)在您屬于我們建行的邀請(qǐng)客戶，所以您只需要和我們核對(duì)和補(bǔ)充相關(guān)資料就可以成功辦理者張汽車卡。”如果客戶好像想開(kāi)又好像有點(diǎn)顧慮的話，我馬上就會(huì)說(shuō)：“先生/小姐，如果您對(duì)我的身份有所顧慮，您可以通過(guò)以下幾種方式了解到我的身份：1)我的工號(hào)是9432，您可以通過(guò)撥打我們廣東省的客戶熱線95533查詢到我的工號(hào);2)或者您可以通過(guò)撥打__查詢現(xiàn)在打給你的這個(gè)號(hào)碼是不是佛山市建設(shè)銀行信用卡中心打給您的;3)又或者您打回這個(gè)電話也可以聽(tīng)到我們中國(guó)建設(shè)銀行的彩鈴。”通常說(shuō)完，如果客戶真的想要開(kāi)卡就會(huì)把他的資料提供給你，也就營(yíng)銷成功。

③ 從容營(yíng)銷，應(yīng)對(duì)自如

在對(duì)龍卡信用卡的營(yíng)銷話術(shù)實(shí)操幾百遍之后，已經(jīng)能夠熟練到駕馭這些話語(yǔ)。而無(wú)論面對(duì)多么野蠻苛刻的客戶也能從容應(yīng)對(duì)。而且已經(jīng)達(dá)到一次能夠同時(shí)營(yíng)銷兩張卡，營(yíng)銷業(yè)績(jī)大增。我在成功營(yíng)銷一張龍卡汽車卡后，在結(jié)束語(yǔ)中說(shuō)到“我們會(huì)盡快通過(guò)郵政專遞人員送一份開(kāi)卡確認(rèn)書(shū)給你核對(duì)簽名，到時(shí)我們也會(huì)附送一張香港旅游卡給您使用，這張也是建行的信用卡，并且有年費(fèi)優(yōu)惠，只要你刷卡消費(fèi)三次，不限金額大小，就可以免年費(fèi)。到時(shí)您一起簽收就可以。通常這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)聽(tīng)到麻木了，就只會(huì)說(shuō)好，好，所以自然又成功并且輕松營(yíng)銷一張卡。有時(shí)面對(duì)一些客戶在某些問(wèn)題上糾結(jié)不清時(shí)，例如：你們?cè)趺磿?huì)有我的電話?即使是你已經(jīng)說(shuō)明白是因?yàn)樗郧霸诮ㄐ修k理過(guò)業(yè)務(wù)所以留下他的基本資料，他還是糾結(jié)在這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我就會(huì)慢慢引他轉(zhuǎn)入我要說(shuō)的正題：“先生小姐，我們建行這張卡有多方面的優(yōu)惠，您其實(shí)可以先使用一下。”就不要再跟他糾結(jié)在不必要的問(wèn)題上。還有即使客戶很不客氣，你也要保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度跟他溝通，如果真的很堅(jiān)決不要，就直接說(shuō)不好意思，打擾您了，祝您生活愉快，再見(jiàn)。就直接結(jié)束這次對(duì)話。

④ 業(yè)績(jī)頗優(yōu)，收獲匪淺

在建行信用卡中心實(shí)習(xí)一個(gè)多月，成功營(yíng)銷信用卡五十幾張，位于實(shí)習(xí)生的第二名，業(yè)績(jī)頗優(yōu)，而且與同事相處融洽愉快，經(jīng)理對(duì)我評(píng)價(jià)頗高，表示希望以后還能回來(lái)上班一起工作。我覺(jué)得讓我以后再回來(lái)工作是對(duì)我這一個(gè)多月的努力的最大肯定，感到這一個(gè)月每天幾十個(gè)電話沒(méi)有白打，有工資收入是一方面，更重要是一片肯定的聲音，這是最大的收獲。

三、營(yíng)銷技巧經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

① 與客戶開(kāi)始溝通時(shí)要讓客戶覺(jué)得你有優(yōu)惠要帶給他并讓客戶感受到你話語(yǔ)里的誠(chéng)意。

② 要讓客戶信任你，要懂得揣摩客戶的心理，及時(shí)提供讓客戶了解你身份的證據(jù)。

③ 要掌握好語(yǔ)氣語(yǔ)速，還有注意說(shuō)信用卡優(yōu)點(diǎn)特色時(shí)的順序，要把最優(yōu)惠的放在最前面說(shuō)，把不算是優(yōu)惠的信息說(shuō)到好像很優(yōu)惠，讓客戶產(chǎn)生辦卡的欲望。

④ 不要問(wèn)客戶要不要辦卡，而是直接說(shuō)有一張很優(yōu)惠的卡要送給他，直接問(wèn)他哪里簽收比較方便，等客戶接受后再跟客戶說(shuō)明白具體的優(yōu)惠信息，接著辦理相關(guān)開(kāi)卡手續(xù)。

⑤ 在客戶有點(diǎn)想要而說(shuō)考慮考察的時(shí)候，可以強(qiáng)調(diào)卡的優(yōu)惠，讓客戶先使用一下，而且不需要的時(shí)候也可以隨時(shí)撥打卡后面的電話取消，相當(dāng)方便。這是客戶就大多會(huì)說(shuō)試試看了。

⑥ 營(yíng)銷最基本最重要是你一定要對(duì)自己所要營(yíng)銷的東西非常熟悉，而且要說(shuō)得非常有自信，對(duì)所有有關(guān)知識(shí)的提問(wèn)要做到應(yīng)對(duì)自如，面對(duì)客戶始終如一的友好態(tài)度，還要不卑不亢，保持公司形象。這樣既讓客戶信任你，又讓上司賞識(shí)你。

四、收獲知識(shí)，收獲經(jīng)驗(yàn)，收

獲友誼，滿載而歸在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考核，到正式上班，再到實(shí)習(xí)期滿，離開(kāi)單位，在這短短的一個(gè)多月里，學(xué)習(xí)到許多信用卡的知識(shí)，對(duì)建行的龍卡汽車卡，香港旅游卡，名城龍卡，標(biāo)準(zhǔn)龍卡，興華龍卡等相關(guān)信用卡知識(shí)熟悉掌握并靈活運(yùn)用，在與客戶的交流溝通中不斷總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，提高自身的營(yíng)銷能力，從而成功營(yíng)銷，這是收獲其一;收獲之二，而且也是我最珍惜的是我在與同事相處中認(rèn)識(shí)了不少朋友，通過(guò)互相幫助，互相鼓勵(lì)，互相交流工作經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷技巧，提高整個(gè)信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，構(gòu)建了一個(gè)溫馨的工作環(huán)境。這給了我一個(gè)愉快的實(shí)習(xí)生活。所以臉帶笑容的我?guī)е鴮W(xué)到的知識(shí)帶著同事朋友們的祝福踏上歸程。

這只是我踏上社會(huì)的第一步，比較成功的一步，在以后的道路上還有很多的挑戰(zhàn)，很多的考驗(yàn)等著我去磨礪，但我相信只要我踏出了第一步，我就會(huì)一直堅(jiān)定地走下去，總有一天，會(huì)到達(dá)自己的目的地。

一年一度的假期對(duì)于一部分學(xué)生而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價(jià)值，我決定抓住這次能在建行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中升華自己。于是進(jìn)了銀行做個(gè)社會(huì)實(shí)踐，一個(gè)月的時(shí)間翛然逝去，對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。

總所周知，中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分。近年，建行在企業(yè)管治建設(shè)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)等方面，進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新，已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行。中國(guó)建設(shè)銀行寧夏石嘴山市分行，一直鼎立支持石嘴山經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

有幸在中國(guó)建設(shè)銀行石嘴山分行進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)：對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取（一般是大于或等于萬(wàn)元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)：信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務(wù)：由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)踐過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的

專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō)，“千里之行，始于足下”，在這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐中，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)踐學(xué)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。

一、本次實(shí)習(xí)的目的

1、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行實(shí)習(xí)，并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。

3、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)步驟

此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行的實(shí)習(xí)，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

（一）了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。

（二）學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開(kāi)戶資料審批（包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等）以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等；銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等。

（三）實(shí)際操作，單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

（四）完成實(shí)習(xí)，準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。

具體實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu)，平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員，而后臺(tái)的工作卻了解得很少，進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門(mén)稱為"個(gè)人金融部"，是對(duì)應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的，另外還有國(guó)際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門(mén)。

我所在的部門(mén)業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理，而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中，主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。

在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行實(shí)習(xí)，首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用，這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來(lái)卻是工作的基本功，因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等，因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜，但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。

在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開(kāi)卡登記，同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。

在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料，同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。

三、個(gè)人實(shí)習(xí)心得

雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時(shí)，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí)，我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財(cái)富。

第5篇

  體育老師個(gè)人總結(jié)1

  體育課堂教學(xué)過(guò)程是一個(gè)信息傳遞的過(guò)程，在教學(xué)中信息傳遞的方式是多種多樣的。要完成體育課的教學(xué)任務(wù)，除了要求老師要具有較強(qiáng)的教學(xué)本事和較高的運(yùn)動(dòng)水平外，教學(xué)手段的運(yùn)用也很重要。所以，運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的教學(xué)手段，不但能優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，并且能收到很好的效果。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的出現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，數(shù)字化信息時(shí)代的到來(lái)，已給現(xiàn)代教學(xué)帶來(lái)了深刻的變化，沖擊著傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)觀念，引起教學(xué)方法和教學(xué)手段的變革。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育的核心資料和主要技術(shù)手段，已廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域。實(shí)踐證明，利用多媒體技術(shù)改革傳統(tǒng)的體育教學(xué)方法和手段，會(huì)收到事半功倍的效果。

  體育課大部分是室外課，當(dāng)學(xué)習(xí)一些技術(shù)動(dòng)作時(shí)，學(xué)生就會(huì)感到單調(diào)、枯燥無(wú)味。如果能播放點(diǎn)適合學(xué)生口味的富有節(jié)奏感的音樂(lè)，創(chuàng)造一個(gè)簡(jiǎn)便和諧的環(huán)境，同學(xué)們就會(huì)覺(jué)得耳目一新，跟著節(jié)奏做動(dòng)作，即使較長(zhǎng)時(shí)間地練習(xí)某個(gè)動(dòng)作，也會(huì)興趣濃厚；又如在課堂上緊張激烈的比賽活動(dòng)中，來(lái)點(diǎn)節(jié)奏感比較強(qiáng)的迪斯科音樂(lè)，學(xué)生既體會(huì)了競(jìng)賽的激烈，又感受到了身心愉悅。一節(jié)緊張而又大強(qiáng)度的體育課接近尾聲時(shí)，伴隨著輕柔舒緩的樂(lè)曲練上一段優(yōu)美的小舞蹈，不僅僅使學(xué)生全身緊張的精神也能得到休息，不僅僅學(xué)到了體育知識(shí)，并且陶冶了情操，使學(xué)生在歡快的心境中既鍛煉了體魄，又受到美的熏陶。體育教學(xué)除了豐富學(xué)生的體育基本知識(shí)，提高技術(shù)、技能外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和愛(ài)國(guó)主義教育。比如，上室內(nèi)課時(shí)我們播放體育健兒在奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上奪冠、國(guó)旗升旗時(shí)動(dòng)入場(chǎng)竟的錄像，看了以后，老師經(jīng)過(guò)語(yǔ)言激勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生明白僅有拼搏、努力才有提高，在此環(huán)境的感染下，同學(xué)們會(huì)熱血沸騰，愛(ài)國(guó)之情油然而生。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引入，為開(kāi)展體育教學(xué)研究開(kāi)拓了新的領(lǐng)域、供給了更科學(xué)有效的方法，跨區(qū)域的協(xié)作教學(xué)研究成為可能，如不一樣地域?qū)W生體質(zhì)比較研究。

  又如：應(yīng)用計(jì)算機(jī)模擬和仿真技術(shù)而開(kāi)展的學(xué)生體質(zhì)發(fā)展模式研究等。隨著中小學(xué)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展和現(xiàn)代信息技術(shù)的提高與發(fā)展，必定會(huì)產(chǎn)生更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域總而言之，二十一世紀(jì)是一個(gè)信息社會(huì)，隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等必將發(fā)生根本性的變化，那種“刀耕火種式”的教育方式即將成為歷史。廣大體育老師要積極迎接挑戰(zhàn)，改變觀念，努力提高自身的知識(shí)素養(yǎng)，克服畏難思想，努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法與手段，成為一名適應(yīng)信息時(shí)代教育需要的高素質(zhì)的體育老師。只要我們驚心設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織，就能優(yōu)化課堂教學(xué)，提高學(xué)生上課的積極性，更好地完成教學(xué)任務(wù)，從而開(kāi)辟體育教學(xué)的新局面。

  體育老師個(gè)人總結(jié)2

  體育工作是德育、智育教育的重要組成部分，體育課，課外活動(dòng)的有效開(kāi)展對(duì)促進(jìn)良好的班風(fēng)，提高文化素質(zhì)有著重要的意義，現(xiàn)就一期來(lái)自己的學(xué)科教學(xué)進(jìn)行總結(jié)。

  一、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，形成良好的習(xí)慣。

  體育教學(xué)以室外教學(xué)活動(dòng)為主，沒(méi)有嚴(yán)的紀(jì)律就難了實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。期初定出的課堂常規(guī)，通過(guò)學(xué)生的努力基本達(dá)到如下要求。

  1、穿運(yùn)動(dòng)服上課。

  2、上課鈴響后，體育委員集隊(duì)，檢查人數(shù)。

  3、課間要按老師布置的練習(xí)內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。

  4、沒(méi)有老師的批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)練習(xí)區(qū)。

  5、下課檢查人數(shù)，清點(diǎn)器材。

  二、完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣。

  針對(duì)初一級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)教學(xué)的要求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的興趣。如，娛樂(lè)性的乒乓球、籃球、足球項(xiàng)目，競(jìng)技性的中長(zhǎng)跑、跳遠(yuǎn)、跳高。通過(guò)以上項(xiàng)目的開(kāi)展，使學(xué)生無(wú)論體育興趣，技能方面都有大的提高，特別是乒乓球項(xiàng)目，人人喜愛(ài)，積極參與。由于課堂被隊(duì)列、隊(duì)列廣播操、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備所占用時(shí)間較多，未能在籃球、足球方面更多地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，興趣未能充分調(diào)動(dòng)，達(dá)不到預(yù)期的設(shè)想；競(jìng)技性的項(xiàng)目有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

  三、積極配合，組織學(xué)生參與學(xué)校各項(xiàng)體育活動(dòng)。

  本期學(xué)校開(kāi)展的隊(duì)形隊(duì)列廣播操比賽，校運(yùn)動(dòng)會(huì)，課間操評(píng)比等，本人能積極組織和配合班主任的工作，組隊(duì)|——訓(xùn)練——比賽，可喜的是學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)肝參與的熱情較高，一天的運(yùn)動(dòng)會(huì)，學(xué)生都能沉浸在歡樂(lè)之中，有了好的開(kāi)始，為明年的體藝節(jié)打下良好的基礎(chǔ)。

  四、安全第一、嚴(yán)防事故的發(fā)生。

  在本期的教學(xué)中，始終能按教學(xué)常規(guī)進(jìn)行上課，通過(guò)在學(xué)生當(dāng)中的多講，嚴(yán)要求，使學(xué)習(xí)思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，安全高于一切，對(duì)有違反操作和隱患的及時(shí)教育，通過(guò)師生的共同努力未出現(xiàn)傷害事故。

  五、認(rèn)真總結(jié)，展望未來(lái)。

  本期未能達(dá)到預(yù)期目的有如下：

  1、廣播操、隊(duì)列未有質(zhì)的變化。

  2、足球、籃球?qū)W生的興趣未能有效形成。

  3、自覺(jué)鍛煉未能體現(xiàn)。

  下期計(jì)劃首先在思想使學(xué)生認(rèn)識(shí)到課間操的重要性，使學(xué)生自覺(jué)進(jìn)行約束自己，在出隊(duì)，做操有質(zhì)的轉(zhuǎn)變。其次培養(yǎng)學(xué)生足球、籃球的運(yùn)動(dòng)興趣，使足球、籃球、乒乓球運(yùn)動(dòng)在學(xué)生當(dāng)中比翼齊飛，達(dá)到終身運(yùn)動(dòng)，終身受益。

  體育老師個(gè)人總結(jié)3

  今年在我系教育實(shí)習(xí)時(shí)間，我分到中學(xué)實(shí)習(xí)小組，并按要求進(jìn)行了教育實(shí)習(xí)，取得了良好的成效。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)教師職業(yè)有了更為感性和理性的認(rèn)識(shí)，提高了教學(xué)能力，熟練掌握了一些教學(xué)基本技能，并且向?qū)嵙?xí)學(xué)校展示了我院體育系學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，受到了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致肯定。下面就此次實(shí)習(xí)工作，分別從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

  一、基本情況

  （一）見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備階段（第1周）

  我到達(dá)學(xué)校后，及時(shí)請(qǐng)任課教師介紹有關(guān)情況，了解學(xué)校的體育教學(xué)工作及相關(guān)的教學(xué)設(shè)施，并對(duì)我上課提出要求。在學(xué)校體育組的指導(dǎo)下，我研究討論體育教材，跟原班聽(tīng)課學(xué)習(xí)，向老教師“取經(jīng)”，了解教學(xué)進(jìn)度和班級(jí)學(xué)生情況，修改整理自己的教案并進(jìn)一步熟悉教案，并在試教前將教案交實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師和帶隊(duì)指導(dǎo)教師批閱，獲得同意后，在小組中作試講，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確保順利上好課。在這一點(diǎn)上我做了及時(shí)的調(diào)整，中學(xué)的班容量不均衡，有的班50多人，而我的班則80多人，這對(duì)我無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因此我及時(shí)修改、調(diào)整教案和教學(xué)方式、方法，以適應(yīng)大班量教學(xué)。同時(shí)，根據(jù)學(xué)校要求和實(shí)習(xí)教師的具體情況，我分配了班主任工作，深入班級(jí)工作，了解學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，保證正常的教學(xué)工作。

  （二）實(shí)習(xí)階段（第2—7周）

  1、教學(xué)工作

  見(jiàn)習(xí)結(jié)束后，我正式進(jìn)行教學(xué)工作，實(shí)習(xí)課程大多數(shù)圍繞跑、跳和球類（排球、籃球、足球）展開(kāi)教學(xué)。中學(xué)體育課強(qiáng)調(diào)一些比較簡(jiǎn)單的基本技術(shù)、技能的掌握，我實(shí)習(xí)面對(duì)的主要是高中生，他們活潑好動(dòng)，教學(xué)要從他們的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合這個(gè)年齡的生理心理特點(diǎn)，尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學(xué)方法，對(duì)于初為人師的我，是有一定難度的。

  由于剛從大學(xué)課堂學(xué)生角色進(jìn)入中學(xué)課堂教師角色，會(huì)有意無(wú)意的把大學(xué)老師的教學(xué)方法、模式帶入中學(xué)課堂。并沒(méi)有考慮到教學(xué)對(duì)象及環(huán)境的不同致使中學(xué)的教學(xué)方法與大學(xué)有很大的不同，所以一開(kāi)始并不適應(yīng)，總是有意無(wú)意地習(xí)慣于大學(xué)老師的教學(xué)模式，學(xué)生練習(xí)的少，老師講的很多，一節(jié)40分鐘的課堂要講一半多的時(shí)間，學(xué)生還沒(méi)練習(xí)幾次就下課了，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不高，很多動(dòng)作教完了，學(xué)生還是沒(méi)有掌握。當(dāng)然，我們也建立了聽(tīng)課評(píng)課制度，相互之間聽(tīng)課評(píng)課，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和組織，改進(jìn)教學(xué)過(guò)程中的不足，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，在不斷的實(shí)踐中，我逐漸適應(yīng)了中學(xué)的教學(xué)方法、模式，教學(xué)效果也明顯提高。實(shí)習(xí)將近尾聲時(shí)，學(xué)校安排我們進(jìn)行全校的公開(kāi)課教學(xué)，在體育組以及指導(dǎo)老師的安排下，我進(jìn)行了公開(kāi)課教學(xué)，獲得了學(xué)校的肯定，同時(shí)也提高了我的教學(xué)技能。

  2、課外體育工作

  在課外體育活動(dòng)時(shí)間，我協(xié)助學(xué)校做好早操、課間操、課外活動(dòng)等工作。

  （1）結(jié)合學(xué)校課外體育活動(dòng)，我們實(shí)習(xí)組與學(xué)校每周開(kāi)展球技交流賽，既增加實(shí)習(xí)老師與學(xué)校老師的交流溝通，又強(qiáng)化提高了雙方的球技。此外，我們組織了學(xué)校和縣委以及其他學(xué)校打球交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)校宣傳教學(xué)工作和教學(xué)成果上取得一定的成績(jī)。

  （2）在高二體育負(fù)責(zé)人受傷后，我積極負(fù)責(zé)了整個(gè)年級(jí)的早操和課間操工作。

  （3）組織廣播體操比賽。在高一組廣播體操教學(xué)結(jié)束后，我負(fù)責(zé)組織了高一組的廣播體操比賽。比賽前各班充分利用課余時(shí)間練習(xí)，活躍了校園文化氛圍，增強(qiáng)了學(xué)生班級(jí)榮譽(yù)感，同時(shí)也體現(xiàn)實(shí)習(xí)老師深厚的專業(yè)功底。

  （4）組織其他文體活動(dòng)。在實(shí)習(xí)組的建議下，我們協(xié)助學(xué)校開(kāi)展了“中學(xué)首屆校園十大歌手比賽”、“推廣校園普通話”等活動(dòng)，在一定程度上豐富了學(xué)生的課外生活，也鍛煉了學(xué)生的組織能力。

  （三）總結(jié)階段（第8周）

  （1）實(shí)習(xí)生做好總結(jié)：實(shí)習(xí)教學(xué)工作結(jié)束后，我及時(shí)檢查自己在實(shí)習(xí)中的態(tài)度和表現(xiàn)、成績(jī)及問(wèn)題所在，提出努力的方向。在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上，實(shí)習(xí)小組進(jìn)行評(píng)議，整理出小組的書(shū)面總結(jié)和實(shí)習(xí)生的初步鑒定。

  （2）實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、體育組組長(zhǎng)和任課教師對(duì)這次實(shí)習(xí)做總結(jié)。指出實(shí)習(xí)生的優(yōu)、缺點(diǎn)，提供合理建議。并在實(shí)習(xí)鑒定上做了意見(jiàn)，肯定了這次實(shí)習(xí)取得的成績(jī)。實(shí)習(xí)學(xué)校為我們實(shí)習(xí)組設(shè)慶功宴，雙方互贈(zèng)紀(jì)念品，組織學(xué)生歡送實(shí)習(xí)生。

  （3）回校后系實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組作總結(jié)報(bào)告，確定實(shí)習(xí)成績(jī)。

  二、主要收獲

  1、我系實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)和積極指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。一方面認(rèn)真做好實(shí)習(xí)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，幫助學(xué)生解決各種困難。另一方面嚴(yán)格要求學(xué)生，端正態(tài)度，教育學(xué)生認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)工作，結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，提出更高的教學(xué)要求，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和使命感。

  2、各實(shí)習(xí)學(xué)生的教學(xué)能力得到極大地提高，能較好地把握教材內(nèi)容、控制課堂氣氛，教態(tài)自然大方，課堂氣氛活躍。

  3、熟悉班級(jí)工作，能根據(jù)不同的學(xué)生采取不同的教育方法，具有改革和創(chuàng)新意識(shí)。

  4、絕大多數(shù)實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)教育實(shí)習(xí)比較重視，目的明確，態(tài)度端正。能虛心請(qǐng)教、能按指導(dǎo)教師的意見(jiàn)修改教案，精心試講，認(rèn)真記聽(tīng)課筆記，大膽評(píng)議。工作任勞任怨、踏實(shí)肯干，具有較強(qiáng)的自覺(jué)性和組織紀(jì)律性，這一切贏得了實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，在社會(huì)上為我們體育系樹(shù)立了良好的形象。

  三、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

  通過(guò)這次教育實(shí)習(xí)，我們有以下的經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)：

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好教育實(shí)習(xí)的前提。

  為加強(qiáng)對(duì)教育實(shí)習(xí)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我系成立了教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  2、嚴(yán)格管理是搞好教育實(shí)習(xí)的基本要求。

  實(shí)習(xí)期間，加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)老師赴各實(shí)習(xí)學(xué)校了解實(shí)習(xí)情況，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，保證了教育實(shí)習(xí)有條不紊地進(jìn)行。指導(dǎo)教師是實(shí)習(xí)活動(dòng)的指揮者和組織者，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)、紀(jì)律考勤、成績(jī)?cè)u(píng)定等都負(fù)有直接責(zé)任。一個(gè)實(shí)習(xí)小組教育實(shí)習(xí)搞得如何，在很大的程度上取決于指導(dǎo)教師的組織能力和工作責(zé)任心。我系選派了工作認(rèn)真，具有一定經(jīng)驗(yàn)的教師（教授、碩士研究生）擔(dān)任指導(dǎo)教師，他們對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生敢于嚴(yán)格要求和管理，受到實(shí)習(xí)學(xué)生的好評(píng)。

  四、存在的問(wèn)題及建議

  這屆教育實(shí)習(xí)，也存在一些問(wèn)題，部分學(xué)生的教學(xué)基本功較差，專業(yè)素質(zhì)還存在不少問(wèn)題。如部分學(xué)生的普通話不過(guò)關(guān)，有的學(xué)生對(duì)教材體系、教材重點(diǎn)和難點(diǎn)把握不準(zhǔn)，不能從整體上理解知識(shí)結(jié)構(gòu)及教法特點(diǎn)，不能按教育規(guī)律、教材特點(diǎn)、學(xué)生特點(diǎn)科學(xué)地組織教育教學(xué)活動(dòng)。還有的同學(xué)教案不過(guò)關(guān)，教案設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單。

  鑒于存在以上的問(wèn)題，我們認(rèn)為應(yīng)加大改革的力度，認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)工作，吸取教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，為今后的工作提供一些有益的經(jīng)驗(yàn)和做法，以利培養(yǎng)合格的中學(xué)師資。我們建議：

  1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)訓(xùn)練，提高學(xué)生的.整體素質(zhì)。通過(guò)實(shí)施新的教學(xué)計(jì)劃，優(yōu)化課程體系，從根本上解決教學(xué)質(zhì)量與培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格不相一致的問(wèn)題。使學(xué)生掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能，使學(xué)生適應(yīng)中學(xué)體育教育新課程改革轉(zhuǎn)變的要求。

  2、逐步建立穩(wěn)定的教育實(shí)習(xí)基地，使教育實(shí)習(xí)具有連貫性，切實(shí)提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。

第6篇

今天開(kāi)始實(shí)習(xí)了，似乎一切來(lái)的都是那么快，那么急促，所以匆匆茫茫的搬家，匆匆忙忙的玩，匆匆茫茫的收拾東西，匆匆忙忙的采購(gòu)東西，匆匆忙忙的吃飯，匆匆忙忙的上班。話說(shuō)想用自己的文字記錄自己實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這就用文字一點(diǎn)一點(diǎn)的娓娓道來(lái)。 搬了新家，雖然只是集體公寓，但是五個(gè)人包下屬于七個(gè)人的空間。感覺(jué)還不錯(cuò)，干干凈凈，整整齊齊，什么都不少，什么都不缺，雖然地方少了點(diǎn)，但看到了工作以后要窩居的跡象，不過(guò)還好，只要心寬，看哪里待在哪里都是寬敞的。 早起的第一天，趕著早點(diǎn)到醫(yī)院，給實(shí)習(xí)醫(yī)院留下個(gè)好印象，所以早到半個(gè)小時(shí)，等著護(hù)理部主任給我們培訓(xùn)下。還好沒(méi)有多久，見(jiàn)到了省立醫(yī)院護(hù)理部副主任老師，幾經(jīng)周折開(kāi)始了培訓(xùn)。主要是介紹關(guān)于醫(yī)院病區(qū)分布情況和醫(yī)院的現(xiàn)狀，中間似乎給我們一種選擇省立醫(yī)院的向往吧！ 這位護(hù)理部副主任老師還不錯(cuò)，說(shuō)話有點(diǎn)幽默又不失嚴(yán)肅，看她的一舉一動(dòng)還是蠻親切的。很快培訓(xùn)結(jié)束了，明白了一些道理寫(xiě)下來(lái)和大家分享并共勉：

1.關(guān)于請(qǐng)假：

只能說(shuō)沒(méi)有非常非常特殊的事情絕不能請(qǐng)假。為什么用兩個(gè)“非常”“絕”呢？感慨的說(shuō)下：請(qǐng)假的可能性為零！要是請(qǐng)假程序也是非常的麻煩（要有證明之類的申請(qǐng)）！而且逃班，是要檢討并要補(bǔ)實(shí)習(xí)！所以建議沒(méi)有特殊事情就安分的工作吧，勿動(dòng)雜念，以免以后有急事請(qǐng)不了假，后悔都來(lái)不及啊！

2.關(guān)于實(shí)習(xí)要求：

總結(jié)的來(lái)說(shuō)，就是把自己當(dāng)做個(gè)勤快、禮貌、踏實(shí)的學(xué)生。尊重自己，尊重老師，還要尊重病人。懂得反思，懂得進(jìn)步，懂得自己實(shí)習(xí)的主要目的。現(xiàn)在大醫(yī)院的護(hù)理重心有所轉(zhuǎn)移，更注重的是基礎(chǔ)護(hù)理（晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、洗頭、洗腳等等），感觸最深的是：病人投訴護(hù)士不陪她聊天。看來(lái)心理護(hù)理已經(jīng)成了護(hù)理的重要任務(wù)。

3.關(guān)于心態(tài)：

不管你在哪里實(shí)習(xí)，我覺(jué)得應(yīng)該有一種踏實(shí)肯干、虛心好學(xué)、減少抱怨、尊重每個(gè)人的心態(tài)，而且經(jīng)常以笑臉相待，我想你的努力帶教老師、護(hù)士長(zhǎng)甚至護(hù)理部主任都會(huì)記住你的，時(shí)間久了，你自然會(huì)獲得自己想要的一切。開(kāi)頭難，養(yǎng)成習(xí)慣就是你自己的一種本能。 時(shí)間很快結(jié)束了。獲取的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)讓我消失了實(shí)習(xí)前的緊張害怕畏懼的心理，希望其中一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)你我都是一種勉勵(lì)！ 又是趕著騎車“回家”，說(shuō)到騎車真的感觸頗深：車流擁擠不說(shuō)，時(shí)刻都要繃緊神經(jīng)，注意力集中，稍不留神就是你撞人家或者別人撞你。所以，想告訴那些騎車上班的兄弟姐妹們，上班路上一定找注意力集中，安安全全上班，安安全全下班！ 話說(shuō)今天雖然又匆忙的趕去上下午班，等了不久，和藹可親的主任帶著我們尋找自己的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室——消化內(nèi)科。到了科室，看到總帶教老師，細(xì)心安排之后，又讓我感覺(jué)到似乎實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，真的不會(huì)那么難，只要努力踏實(shí)，我想我會(huì)應(yīng)付的來(lái)。詳細(xì)了解我們的更衣室和一些注意事項(xiàng)后，就讓我們回家休息，明天準(zhǔn)時(shí)上班！哇，太好了。正好用來(lái)調(diào)整下節(jié)奏。就這樣實(shí)習(xí)的第一天在順利中結(jié)束啦！

第7篇

文章編號(hào)：1003-1383（2013）03-0447-03中圖分類號(hào)：R197.323文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

doi：10.3969/j.issn.1003-1383.2013.03.061

醫(yī)學(xué)生以及與醫(yī)學(xué)關(guān)系密切的非醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生共同構(gòu)成了醫(yī)院實(shí)習(xí)生的隊(duì)伍，這些實(shí)習(xí)生在醫(yī)院實(shí)習(xí)過(guò)程中形成的實(shí)習(xí)檔案是反映其醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、勞動(dòng)表現(xiàn)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的記錄，主要是指實(shí)習(xí)生進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)期間所形成的各種文件材料，包括實(shí)習(xí)指南、實(shí)習(xí)生基本情況調(diào)查表、實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)表、實(shí)習(xí)考核成績(jī)、實(shí)習(xí)過(guò)程中各種獎(jiǎng)懲材料、實(shí)習(xí)鑒定等基本內(nèi)容。有關(guān)單位通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)檔案的審查，能較全面地了解實(shí)習(xí)生而做出針對(duì)性的決策[1]，另一方面實(shí)習(xí)檔案的歸檔壓力和潛在作用也激發(fā)了實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)中的積極性。醫(yī)院實(shí)習(xí)生檔案管理的現(xiàn)狀1.建立實(shí)習(xí)生檔案的淡薄醫(yī)療乃醫(yī)院的中心

作者簡(jiǎn)介：農(nóng)永英（1966-），女，廣西西林縣人，小學(xué)高教。

工作，在醫(yī)院的管理工作中，重醫(yī)療而輕檔案管理現(xiàn)象尤為普遍。由于檔案的價(jià)值在短期里往往未能突顯，而這些不能突顯價(jià)值的檔案之一的實(shí)習(xí)生檔案，在短期里對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益以及發(fā)展的作用更是不顯著，再加上實(shí)習(xí)生在醫(yī)院實(shí)習(xí)具有階段性、流動(dòng)性、過(guò)渡性的原因，傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為學(xué)生實(shí)習(xí)檔案是由學(xué)生所在院校建立的，與實(shí)習(xí)單位關(guān)系不大，從而忽視其重要作用，加之教育與用工制度的改革，使得實(shí)習(xí)檔案的自身價(jià)值被削弱。

2.實(shí)習(xí)生檔案管理制度不健全在各地的教學(xué)醫(yī)院管理中，一般都按照國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)的要求，制定了較為健全的醫(yī)院相關(guān)管理制度，以及適用于各級(jí)各類人員的工作職責(zé)，然而，針對(duì)教學(xué)方面的實(shí)習(xí)生檔案管理的制度、職責(zé)則較少，相關(guān)的制度和檢查考核措施更是寥寥無(wú)幾。在教學(xué)醫(yī)院目標(biāo)管理考核方案中，實(shí)習(xí)生檔案管理也未能納入目標(biāo)考核之中。實(shí)習(xí)生檔案制度的不完善和缺失，可致實(shí)習(xí)生管理工作陷入僵局，漏洞百出，甚至影響醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的順利畢業(yè)及其就業(yè)。同時(shí)，醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生檔案管理制度的不健全或缺失，也使用人單位在招聘醫(yī)護(hù)人員時(shí)缺少良好的考量標(biāo)準(zhǔn)。

3.檔案管理人員不到位現(xiàn)階段專職檔案管理人員嚴(yán)重不足，兼職甚多，素質(zhì)參差不齊。對(duì)一些實(shí)習(xí)資料沒(méi)有形成足夠的專業(yè)敏感性，未能及時(shí)收集、整理，在一定程度上造成了實(shí)習(xí)檔案的缺失。加上編制嚴(yán)重不足，直接影響部分檔案管理員的工作積極性，從而影響了檔案管理工作的順利開(kāi)展。檔案管理人員素質(zhì)的高低對(duì)檔案管理水平有著至關(guān)重要的影響。目前，醫(yī)院實(shí)習(xí)生檔案管理人員參差不齊，無(wú)論是在業(yè)務(wù)水平、理論水平，還是文化程度等方面，均未能順應(yīng)新時(shí)代的要求與發(fā)展。以檔案管理專業(yè)出身人員少、專業(yè)知識(shí)老化、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、高學(xué)歷高層次的人員少、現(xiàn)代科技知識(shí)貧乏為主要表現(xiàn)，以上這些已不再適應(yīng)高科技時(shí)代的醫(yī)院實(shí)習(xí)生檔案管理事業(yè)的發(fā)展[2]。

4.實(shí)習(xí)管理檔案意識(shí)不強(qiáng)不少帶教教師對(duì)于實(shí)習(xí)檔案的認(rèn)識(shí)不充分，未能了解其重要性，容易忽略學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中形成的檔案。或者由于日常醫(yī)療工作繁重，沒(méi)能及時(shí)移交實(shí)習(xí)生檔案，使得許多寶貴的一手實(shí)習(xí)資料沒(méi)能保存下來(lái)，或丟失，或殘缺不全。雖然實(shí)習(xí)檔案與學(xué)生的就業(yè)等方面息息相關(guān)，但部分實(shí)習(xí)生并未能充分認(rèn)識(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)檔案抱著不以為然的態(tài)度，不重視實(shí)習(xí)期間形成的檔案資料，出現(xiàn)了對(duì)實(shí)習(xí)資料的任意涂改或資料造假、保管不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，給實(shí)習(xí)檔案的完整性、客觀性、真實(shí)性、嚴(yán)肅性造成了極大地影響[3]。

5.檔案的現(xiàn)代化管理水平不高目前在大多數(shù)的教學(xué)醫(yī)院，其擁有龐大的醫(yī)療信息檔案管理系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到廣泛運(yùn)用，但是卻沒(méi)有實(shí)習(xí)生檔案的一席之地，運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案的更是少之又少，陳舊的管理設(shè)備，落后的管理技術(shù)，使大部分醫(yī)院的實(shí)習(xí)生檔案管理處在手工收集、檢索的低級(jí)階段，狹小的信息量，妨礙了實(shí)習(xí)生檔案的收集、檢索、管理、開(kāi)發(fā)及利用。加強(qiáng)醫(yī)院實(shí)習(xí)檔案管理對(duì)策1.高度重視，提高認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)檔案記錄了實(shí)習(xí)生參與各類實(shí)踐工作表現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)素質(zhì)、能力程度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是實(shí)習(xí)生就業(yè)時(shí)毛遂自薦的必要憑據(jù)，是醫(yī)院教育對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)踐能力培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)的有力佐證，更是有關(guān)單位審視實(shí)習(xí)生各方面能力的窗口。因此，要通過(guò)各種宣傳渠道使實(shí)習(xí)帶教老師教學(xué)、實(shí)習(xí)管理人員以及實(shí)習(xí)生，充分認(rèn)識(shí)在當(dāng)今時(shí)代實(shí)習(xí)生檔案管理工作的地位和作用，打好心理戰(zhàn)，自覺(jué)地把實(shí)習(xí)檔案的歸檔管理工作融入到自己的工作和實(shí)習(xí)當(dāng)中，消除工作和實(shí)習(xí)中的盲目性，及時(shí)自覺(jué)地收集整理工作或?qū)嵙?xí)期間形成的屬于歸檔范圍的文件材料。

2.完善制度，落實(shí)職責(zé)有規(guī)矩方成方圓，實(shí)習(xí)檔案的有效管理首先要著力建立和完善一套完整的實(shí)習(xí)檔案管理制度，確定實(shí)習(xí)檔案的歸檔范圍、歸檔時(shí)間及歸檔實(shí)施辦法，明確實(shí)習(xí)檔案管理人員及其職責(zé)范圍，并配套相關(guān)的考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間形成的實(shí)習(xí)檔案的收集、整理、移交工作，使實(shí)習(xí)生檔案工作能有規(guī)可依、有事可糾，運(yùn)作科學(xué)有序。并且歸檔制度應(yīng)不斷推陳出新，工作手段不斷改進(jìn)，簡(jiǎn)化工作步驟，順應(yīng)檔案管理現(xiàn)代化的需要。

3.轉(zhuǎn)變思路，提高配備樹(shù)立創(chuàng)新理念，采用創(chuàng)新的技術(shù)和方法，不僅要注意紙質(zhì)文件收集，把信息高速通道、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)和軟件大量運(yùn)用于實(shí)習(xí)生檔案管理，把新型載體不斷充實(shí)到實(shí)習(xí)生檔案管理領(lǐng)域。醫(yī)院實(shí)習(xí)生的檔案管理應(yīng)與實(shí)習(xí)生所在的醫(yī)學(xué)高等院校溝通，使實(shí)習(xí)生的在校信息系統(tǒng)與醫(yī)院教學(xué)管理部門(mén)的信息系統(tǒng)相連接，建立一個(gè)醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)檔案網(wǎng)絡(luò)，有實(shí)習(xí)生填寫(xiě)相關(guān)的個(gè)人信息，帶教老師填寫(xiě)相關(guān)科室的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，醫(yī)院教學(xué)管理部門(mén)完善實(shí)習(xí)生的各項(xiàng)實(shí)習(xí)考核成績(jī)、獎(jiǎng)懲情況等信息。并上傳實(shí)習(xí)生在各項(xiàng)活動(dòng)中的相關(guān)媒體宣傳的圖片、聲頻、視頻等，反映實(shí)習(xí)生臨床實(shí)踐的信息材料，使醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的檔案管理做到網(wǎng)式整體收集，切實(shí)保障信息資源不流失，保證檔案完整、齊全、規(guī)范，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化，以方便學(xué)校及用人單位對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況的考察，督促其更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，為其就業(yè)創(chuàng)業(yè)及繼續(xù)升學(xué)提供寶貴的臨床實(shí)踐工作良好業(yè)績(jī)的證明[4。

4.助推就業(yè)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)習(xí)是學(xué)生對(duì)于今后工作環(huán)境的提前適應(yīng)，是通過(guò)提高動(dòng)手操作等各方面的綜合能力，為學(xué)生今后從事相關(guān)工作培養(yǎng)必要的技能和積累工作經(jīng)驗(yàn)。因此，實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)成為用人單位招聘畢業(yè)生時(shí)所參考的重要依據(jù)。實(shí)習(xí)檔案管理可根據(jù)這個(gè)實(shí)際，一方面利用實(shí)習(xí)為爭(zhēng)取反映自己突出能力實(shí)習(xí)檔案的心態(tài)，激勵(lì)其在各方面積極表現(xiàn)，配合檔案管理工作；另一方面又要引導(dǎo)用人單位利用實(shí)習(xí)檔案，了解學(xué)生的求學(xué)、求知、辦事能力以及心理、智力潛能等狀況，使用人單位事得其人，人事相宜，最大程度地實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)檔案的利用價(jià)值。

加強(qiáng)醫(yī)院實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)檔案管理的方法與要求1.構(gòu)建實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)檔案信息的基本要素完整的實(shí)習(xí)生檔案主要由幾部分構(gòu)成。一是《實(shí)習(xí)指南》，即學(xué)校相關(guān)部門(mén)編制的學(xué)生實(shí)習(xí)指南，闡明了不同專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容、任務(wù)和要求；二是實(shí)習(xí)生基本情況調(diào)查表，記錄實(shí)習(xí)生的學(xué)校、專業(yè)班級(jí)、性別、籍貫、出生年月、政治面貌、健康狀況、愛(ài)好特長(zhǎng)、曾獲獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人簡(jiǎn)介等基本情況；三是實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)表，明確注明實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)科室，實(shí)習(xí)期限和起止時(shí)間；四是實(shí)習(xí)過(guò)程中各種獎(jiǎng)懲材料，包括實(shí)習(xí)照片、實(shí)習(xí)單位表?yè)P(yáng)信、獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等，能證明實(shí)習(xí)生在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間的突出表現(xiàn)；五是實(shí)習(xí)鑒定，含出科考核成績(jī)、出勤記錄、自我鑒定、出科評(píng)語(yǔ)、實(shí)習(xí)單位評(píng)語(yǔ)等，其綜合反映了實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)整體情況。

2.規(guī)范實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)檔案信息歸檔工作分階段、分步驟地規(guī)范實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)檔案及信息歸檔。實(shí)習(xí)前，在實(shí)習(xí)生報(bào)到時(shí)，注意接收實(shí)習(xí)生所在學(xué)校的介紹信、實(shí)習(xí)指南，要求實(shí)習(xí)生認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人基本信息表，初步建立實(shí)習(xí)生資料信息庫(kù)；制定實(shí)習(xí)生科室輪轉(zhuǎn)表，明確標(biāo)注實(shí)習(xí)生在各個(gè)科室的實(shí)習(xí)時(shí)間。實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)生個(gè)人形成自我鑒定，自我評(píng)價(jià)該階段的基本素質(zhì)、道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)方面的表現(xiàn)；帶教老師依據(jù)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，記錄每個(gè)實(shí)習(xí)生完成實(shí)綱要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容情況，包括實(shí)習(xí)期間的考核、考查、考試成績(jī)，教學(xué)查房、上班考勤等記錄，以及醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、表彰與處分等記錄，同時(shí)要形成科室評(píng)語(yǔ)，由科室負(fù)責(zé)人簽字、蓋章。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)鑒定移交實(shí)習(xí)生所在學(xué)校，納入學(xué)生學(xué)籍檔案。其他形成的實(shí)習(xí)檔案由帶教老師以及實(shí)習(xí)生本人交由實(shí)習(xí)管理部門(mén)統(tǒng)一管理。

3.實(shí)習(xí)檔案管理要求①實(shí)習(xí)檔案記錄要有所側(cè)重，避免流水賬。實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)信息收集不僅要保證實(shí)習(xí)檔案的完整、齊全，而且要根據(jù)人才市場(chǎng)信息需要完善檔案內(nèi)容，注意側(cè)重收集能展現(xiàn)實(shí)習(xí)生實(shí)踐能力、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、專業(yè)素質(zhì)等方面的材料，準(zhǔn)確反映學(xué)生實(shí)踐能力與綜合素質(zhì)的表現(xiàn)，盡量滿足用人單位對(duì)畢業(yè)生的信息需求。②實(shí)習(xí)生檔案工作要有所宣傳，避免檔案意識(shí)淡薄。加大檔案基本知識(shí)和對(duì)就業(yè)重要性的宣傳教育，加強(qiáng)介紹我國(guó)人事制度雙軌制的現(xiàn)狀，培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的檔案危機(jī)意識(shí)，使其正確對(duì)待實(shí)習(xí)檔案建檔工作。③實(shí)習(xí)生檔案管理要有所突破，避免止步不前。要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院實(shí)習(xí)生檔案管理規(guī)范化、利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、保存縮微化。就要從原來(lái)的分散型向網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)規(guī)范化轉(zhuǎn)變，向電子技術(shù)、無(wú)紙化檔案轉(zhuǎn)變。用科學(xué)的態(tài)度和發(fā)展的眼光來(lái)看待實(shí)習(xí)生檔案管理，不應(yīng)僅局限于目前對(duì)于畢業(yè)生能力的證明和用人單位選拔人才的依據(jù)上，還應(yīng)該加以綜合利用，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的編研，總結(jié)醫(yī)院實(shí)習(xí)生帶教過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)、方法，為今后的實(shí)習(xí)帶教提供參考，使“死材料”變成“活信息”[5]。

參考文獻(xiàn)

[1]篡建紅.建立實(shí)習(xí)檔案 構(gòu)筑就業(yè)橋梁[J].黑龍江史志，2009（11）：4142

[2]王金鳳.新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].華章，2011（36）：327.

[3]鄭慧，楊靈歌，揚(yáng)沛霖.淺議衛(wèi)生職業(yè)院校畢業(yè)生檔案管理[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2009，27（7）：45.

[4]任鑫，梁榮憲，宋少娟.淺談醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科檔案管理現(xiàn)狀及對(duì)策[J].山東檔案，2005（5）：49.

第8篇

山東加舜律師事務(wù)所  王周浩

一年的時(shí)光，稍縱即逝。而今我的實(shí)習(xí)生涯已近尾聲，在即將步入執(zhí)業(yè)律師隊(duì)伍的這一刻，回首過(guò)去的一年，我感觸頗多。在這一年內(nèi)，我的指導(dǎo)律師與事務(wù)所其他律師給了我一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境,正是在他們的悉心指導(dǎo)和無(wú)私幫助下，我有了較為明顯的成長(zhǎng)。回想這一年的時(shí)光，酸甜苦辣，五味雜陳，僅以此文，為我的實(shí)習(xí)生涯畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。

一、回顧經(jīng)歷

剛進(jìn)律所不知道該如何著手律師事務(wù)，靠?jī)H有的一點(diǎn)在法院行政庭的工作經(jīng)歷完全無(wú)法適用這新的工作，我就經(jīng)常在網(wǎng)上搜索一些經(jīng)驗(yàn)、律師成長(zhǎng)記之類文章的來(lái)學(xué)習(xí)，并為自己制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，比如按期寫(xiě)實(shí)習(xí)日志、對(duì)自己經(jīng)手的每一個(gè)案件做總結(jié)等等。首先我端正了自己的態(tài)度，這一年就是來(lái)吃苦的，無(wú)論任何工作都要積極完成，并且要膽大心細(xì)，謹(jǐn)慎認(rèn)真。

在這一年里，或東奔西走辦理案件，或接待當(dāng)事人，或調(diào)取證據(jù)材料，我覺(jué)得無(wú)比充實(shí)。在這一年里，我跟著老師和其他同事做了許多，從剛開(kāi)始復(fù)印資料、粘貼票據(jù)、裝訂卷宗、查找法律條文、檢索法院判例，到后來(lái)單獨(dú)調(diào)查取證、陪同律師接待當(dāng)事人或者解答咨詢，起訴狀、法律意見(jiàn)書(shū)等法律文書(shū)，再到后來(lái)協(xié)助參與整個(gè)案件，立案、庭審或調(diào)解等等。每一件工作、無(wú)論大小，我都認(rèn)真對(duì)待，我相信，我所走的每一步路都是我成為一名合格律師的必經(jīng)之路，這些工作也確實(shí)使我在方方面面都得到了鍛煉與提升。

通過(guò)復(fù)印資料、粘貼票據(jù)、調(diào)查取證，讓我更加注重對(duì)細(xì)節(jié)的把握；通過(guò)查找法律條文、檢索法院判例，讓我更好地將法學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合；通過(guò)裝訂卷宗，我能全面地了解整個(gè)案件的進(jìn)程，為自己以后辦理案件提供了思路；在接待當(dāng)事人的過(guò)程中，通過(guò)解答當(dāng)事人咨詢、為其提供法律建議等，提高了我的溝通能力和分析問(wèn)題的能力；通過(guò)撰寫(xiě)法律文書(shū)，增強(qiáng)了我的法律思維及分析思路；通過(guò)立案、申請(qǐng)保全等，加深了我對(duì)案件程序的把握。通過(guò)參與庭審，我對(duì)律師參與案件審理時(shí)的舉證、質(zhì)證、辯論技巧都進(jìn)行了直觀的學(xué)習(xí)。此外，我還全程參與了一些較為簡(jiǎn)單的民事、行政案件的辦理。在這些案件中，除了開(kāi)庭外，幾乎全部都是自己獨(dú)立進(jìn)行的，這些案件的辦理，給了我全面的鍛煉，我相信這些都為我日后執(zhí)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

在這一年的時(shí)間里，通過(guò)我的所見(jiàn)所感及親身經(jīng)歷，做出一些有益總結(jié)，主要有以下幾點(diǎn)。

（1）律師應(yīng)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

律師的工作非常繁瑣，很容易遺忘出錯(cuò)，因此需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。我在在部隊(duì)擔(dān)任連隊(duì)文書(shū)，事無(wú)巨細(xì)就是連隊(duì)的大管家，退伍來(lái)到法院從事書(shū)記員工作更是方方面面替法官分擔(dān)，做好橋梁，這些經(jīng)歷讓我個(gè)人有許多好的工作經(jīng)驗(yàn)，持之以恒化為內(nèi)在的習(xí)慣。當(dāng)事人來(lái)咨詢，做好咨詢記錄，以便回訪；起訴狀定稿前與當(dāng)事人做最后確認(rèn)，避免出現(xiàn)遺漏，或與當(dāng)事人的訴求有偏差；堅(jiān)持做案件進(jìn)展記錄，尤其是庭審日期等重要期限標(biāo)重點(diǎn)，以防錯(cuò)過(guò)重要事情，另一方面則可以一目了然地清楚案件的發(fā)展；撰寫(xiě)法律文書(shū)多檢查、改進(jìn)，精益求精，外出辦事帶上卷宗以防對(duì)方提出額外的要求；堅(jiān)持學(xué)習(xí)新法律法規(guī)、司法解釋，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，堅(jiān)持做日志、案件總結(jié)，“前師不忘，后事之師”，并且“好記性不如爛筆頭”，經(jīng)常做總結(jié)不僅能提高我們對(duì)案件各個(gè)方面的把握，還能提高分析問(wèn)題的能力等等。

（2）解答法律咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)談

初進(jìn)律所，我也不知道如何同當(dāng)事人交談，后來(lái)陪同指導(dǎo)老師和律師同事給當(dāng)事人做咨詢多了，自己也總結(jié)了部分經(jīng)驗(yàn)。

首先，全面了解案情，先聽(tīng)當(dāng)事人講，不明白的地方問(wèn)清楚，最后再自己表述一遍。有些當(dāng)事人分不清主次無(wú)法清楚敘述，就需要以問(wèn)答的方式了解案件詳情；其次，了解當(dāng)事人所掌握的證據(jù)，一般律師給出意見(jiàn)，都是在證據(jù)的基礎(chǔ)上。比如，在交通事故中是否需要做傷殘鑒定，不僅要聽(tīng)當(dāng)事人講，還要看診斷證明、出院證、病歷，看醫(yī)院拍的片子及診斷結(jié)果；再次給出自己的建議，并提示潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。在法律咨詢中，律師要表現(xiàn)出自信從容，不然很難贏得當(dāng)事人的信任，盡管目前我們不能像執(zhí)業(yè)多年的律師一樣氣場(chǎng)強(qiáng)大，但我們要做好充足的準(zhǔn)備，才能在解答咨詢時(shí)游刃有余。對(duì)于不了解的也當(dāng)坦誠(chéng)，可以讓別的律師代為解答，或者自己利用網(wǎng)絡(luò)快速查找答案，然后進(jìn)行解答。

（3）對(duì)辦案流程的總結(jié)

初入律師行業(yè)，我找不到一本書(shū)能讓我了解律師的詳細(xì)工作，沒(méi)有一本書(shū)講解一個(gè)案件從頭到尾如何進(jìn)行，這個(gè)時(shí)候在法院行政庭書(shū)記員的工作經(jīng)歷就幫上了大忙。通過(guò)我的總結(jié)，就以交通事故案件來(lái)說(shuō)，辦案流程大體是這樣：見(jiàn)當(dāng)事人，全面了解案件情況；準(zhǔn)備證據(jù)材料，撰寫(xiě)起訴狀，立案；提交財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)書(shū)，保全財(cái)產(chǎn)；提交鑒定申請(qǐng)，法院給被告送達(dá)后，雙方選擇鑒定機(jī)構(gòu)，鑒定機(jī)構(gòu)通知做鑒定；鑒定結(jié)果出來(lái)，變更訴訟請(qǐng)求；法院確定開(kāi)庭日期；開(kāi)庭，等待判決。不同的案件情形不同、不同法院程序不同，要根據(jù)具體情況確定。

三、對(duì)律師行業(yè)的認(rèn)知

2007年棄筆從戎的我做夢(mèng)也沒(méi)有想到有朝一日自己會(huì)成為一名律師。13年底退出現(xiàn)役后機(jī)緣巧合之下來(lái)到中院工作，讓原本“法盲”的我對(duì)法律工作這一神圣的職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。最初對(duì)律師的印象，是熒屏上展現(xiàn)的。影視劇里的律師高端大氣、舉手投足間都是精英范兒。經(jīng)常帶著公文包出現(xiàn)在在法庭上，然后與對(duì)方進(jìn)行激烈辯論，慷慨陳詞、義正言辭，把對(duì)方說(shuō)的啞口無(wú)言。但是在法院見(jiàn)過(guò)了各種各樣的律師之后，對(duì)律師有了一個(gè)初步的印象。但事實(shí)呢？經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí)后，我對(duì)律師職業(yè)愈發(fā)有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)。

律師行業(yè)是一個(gè)外表光鮮亮麗。實(shí)際上十分辛苦的行業(yè)。律師為了工作，每天奔走在不同的場(chǎng)合里，律所、公檢法、工商局、民政局法制辦等，每天都在見(jiàn)客戶的路上、調(diào)查取證的路上，找法官的路上。因?yàn)槁蓭熖幚淼陌讣际歉鞣N各樣的糾紛，所以每一件都需要調(diào)動(dòng)很大的精力去處理。律師也并非將大部分時(shí)間都用在庭審上，法庭辯論只是整個(gè)律師工作中重要的一部分，但更多的工作都是在庭審之外、庭審之前。律師的時(shí)間看起來(lái)是自由的，實(shí)際上非常不自由。律師的工作時(shí)間和生活是分不開(kāi)的，因?yàn)槟悴恢朗裁磿r(shí)間，你的當(dāng)事人或者其他咨詢的人就會(huì)打來(lái)電話，你就不得不立馬投入工作中，處理事情。所以律師這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，選擇了律師行業(yè)，你也就選擇了高難度、高強(qiáng)度的工作。它考驗(yàn)?zāi)銥槿颂幨碌哪芰Γ简?yàn)?zāi)惴治雠袛嗟哪芰Γ简?yàn)?zāi)銣贤▍f(xié)調(diào)的能力，考驗(yàn)?zāi)銘?yīng)對(duì)壓力的能力。但正因?yàn)樗奶魬?zhàn)性使他魅力無(wú)限，所有的律師都為能夠成為一名優(yōu)秀律師而驕傲，都為能贏得當(dāng)事人的信任而自豪。律師手里面的卷宗就是我們的戰(zhàn)績(jī)，如同戰(zhàn)士手中的勛章，是律師的價(jià)值所在。

另外我對(duì)律師職業(yè)道德了解更深入。律師職業(yè)道德的核心在于誠(chéng)信。律師誠(chéng)信是律師職業(yè)道德重要的基本原則。律師宣傳時(shí)，要做到規(guī)范宣傳，不能和其他商業(yè)廣告一樣作夸大宣傳。律師接受委托時(shí)，不能惡意競(jìng)爭(zhēng)，抵毀同行；不能大包大攬、打包票，承諾做不到的事案件過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保守當(dāng)事人及國(guó)家秘密。辦理案件過(guò)程中，要注意處理好法官、檢察官、警察、仲裁員其他法律職業(yè)人員關(guān)系。每一個(gè)律師都應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)良好的執(zhí)業(yè)道德，堅(jiān)守執(zhí)業(yè)底線。

最后，我對(duì)律師執(zhí)業(yè)技能感悟更深刻。最為根本的就是“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”。一切案件都要以案件客觀事實(shí)和證據(jù)、以現(xiàn)行法律規(guī)定為準(zhǔn)。對(duì)于案件客觀事實(shí)，一定要注意證據(jù)的搜集與運(yùn)用，因?yàn)槭聦?shí)是建立在證據(jù)基礎(chǔ)上，事實(shí)是靠證據(jù)來(lái)證明的。因此，對(duì)證據(jù)的收集、提交、運(yùn)用、質(zhì)證是很關(guān)鍵的。對(duì)于案件適用的實(shí)體法律、法規(guī)、司法解釋，一定要研究透。對(duì)其立法目的、立法背景、立法精神，適用范圍、條件等務(wù)必要吃透，對(duì)程序法律問(wèn)題一定要非常的熟練，在這一年的實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到自己存在許多的不足之處，比如法律知識(shí)掌握的不夠全面，也沒(méi)有自己特別專、精、尖的領(lǐng)域，遇到不了解的法律問(wèn)題會(huì)不知所措。在與當(dāng)事人溝通方面，還不能很好地把握當(dāng)事人的心理，溝通方面的技巧有待提高等等。未來(lái)還需要繼續(xù)從各個(gè)方面錘煉、完善自己。

四、對(duì)未來(lái)的展望

第9篇

原則：

簡(jiǎn)歷 撰寫(xiě)應(yīng)遵從的四個(gè)原則是簡(jiǎn)明、真實(shí)、有針對(duì)性、突出重點(diǎn)。

簡(jiǎn)明是 簡(jiǎn)歷 的生命， 簡(jiǎn)歷 的文字簡(jiǎn)明扼要，概括性強(qiáng)，省略無(wú)意義的羅列，避免出現(xiàn)含混模糊、指代不清或前后矛盾的詞句，充分體現(xiàn)職業(yè)化。真實(shí)即不說(shuō)假話，以免為今后的工作留下隱患。有針對(duì)性和突出重點(diǎn)即簡(jiǎn)歷的內(nèi)容要圍繞應(yīng)聘職位和個(gè)人特長(zhǎng)去寫(xiě)，詳略得當(dāng)，否則會(huì)給招聘單位留下不知所云或過(guò)分雷同的印象。

長(zhǎng)度：

不超過(guò)兩頁(yè)A4紙，應(yīng)屆畢業(yè)生一頁(yè)A4紙即可。

要點(diǎn)：

第一部分，個(gè)人信息與聯(lián)系方式

姓名年齡等不必多說(shuō)，如果你是黨員，請(qǐng)?zhí)貏e注明;

除非應(yīng)聘公關(guān)，身高體重不必特意說(shuō)明;

除非特別要求，照片完全不需要，特別是藝術(shù)寫(xiě)真;

最好設(shè)立一個(gè)求職專用郵箱，好處是發(fā)件人可以寫(xiě)你的大名。

第二部分，求職意向或應(yīng)聘職位

似乎很多簡(jiǎn)歷都缺少這一部分，注意，這大大的增加了簡(jiǎn)歷被刪除的危險(xiǎn)。特別是在對(duì)方公司同時(shí)招聘很多職位的時(shí)候。

第三部分，教育經(jīng)歷及獲得證書(shū)

按照時(shí)間順序倒序排序，最近的在最先，依此類推;

教育經(jīng)歷最遠(yuǎn)追述到高中即可;

除非你是工學(xué)專業(yè)，應(yīng)聘工程師等職位，需要寫(xiě)上相關(guān)的專業(yè)課程，否則一科也不必寫(xiě);

如果你的大學(xué)平均成績(jī)?cè)?5分以上或GPA很高，請(qǐng)考慮把成績(jī)單找出來(lái);

注明你的 英語(yǔ) 水平等級(jí)，應(yīng)聘外企有托福雅思成績(jī)尤佳，但 面試 時(shí)需說(shuō)明——自己近期不打算出國(guó);

如果你曾獲得全國(guó)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，請(qǐng)注明;

如果曾擔(dān)任校極學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)或相似職務(wù)，可酌情說(shuō)明，但不要對(duì)自己進(jìn)行描述，特別是領(lǐng)導(dǎo)力方面，以免貽笑大方;

如果在省級(jí)以上報(bào)刊或?qū)W術(shù)期刊發(fā)表文章，可酌情說(shuō)明，注意，不要把你發(fā)表的文章全部羅列出來(lái)，點(diǎn)到為止就行了;

如果你參加過(guò)科研項(xiàng)目與專著編寫(xiě)，請(qǐng)注明——前提是專著上封面或前言后記里有你的名字;

證書(shū)貴精不貴多，寫(xiě)相關(guān)的就可以了，某些證書(shū)，如漢語(yǔ)普通話X等X級(jí)，什么時(shí)候都不要寫(xiě)。

與工作無(wú)干的證書(shū)獎(jiǎng)項(xiàng)等不要寫(xiě)。

第四部分，工作經(jīng)歷

按照時(shí)間順序倒序排序，最近的在最先，依此類推;

注意，不要有水分，按時(shí)間順序連貫寫(xiě)，中間不要留有空白，比如兩個(gè)工作間空余半年時(shí)間不說(shuō)明是大忌;

如果是學(xué)生。請(qǐng)注明工作和實(shí)習(xí);

工作經(jīng)歷主要寫(xiě)你在那個(gè)單位的那個(gè)部門(mén)，做什么職位，負(fù)責(zé)什么，效果如何即可;

寫(xiě)工作經(jīng)歷的時(shí)候客觀簡(jiǎn)練，實(shí)事求是，用事實(shí)——數(shù)字或名詞，而非形容詞——說(shuō)話，不要羅嗦和學(xué)生腔(寫(xiě)短句子。不要以“我”開(kāi)頭，要以動(dòng)詞開(kāi)頭，比如“擔(dān)任”)，避免發(fā)表自以為是的感慨，避免給自己作總結(jié)(比如“我學(xué)到了……”);

如在知名機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，有人事證明和推薦書(shū)尤佳;

以下實(shí)習(xí)不要寫(xiě)，比如家教、勤工儉學(xué)、麥當(dāng)勞收銀員等。

提到的工作經(jīng)驗(yàn)要與應(yīng)聘職位有關(guān)，無(wú)用的一律不要寫(xiě)。

第五部分，自我評(píng)價(jià)

可寫(xiě)可不寫(xiě);

不卑不亢，要說(shuō)明問(wèn)題;

不要滿天喊口號(hào)，連自己都不相信的評(píng)價(jià)估計(jì)對(duì)方更不會(huì)相信;

不要主觀羅列自己的優(yōu)點(diǎn)，仔細(xì)閱讀招聘方的廣告后，根據(jù)用人要求一條一條對(duì)應(yīng)來(lái)寫(xiě)，要有針對(duì)性;

文字平實(shí)可信不夸張，避免“熟悉互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)知識(shí)”、“精通 英語(yǔ) ”之類詞句;

優(yōu)點(diǎn)要有具體事例證明，否則不可信;

不要提到你的業(yè)余愛(ài)好、抱負(fù)、對(duì)公司的感想等;

也不要其他廢話。

第六部分， 求職信

在簡(jiǎn)歷之前最好有一封 求職信 ，不過(guò)，如果在三百字內(nèi)無(wú)法搞定此信，也可不寫(xiě);

第七部分，其他

有的招聘廣告會(huì)要求你寫(xiě)明信息來(lái)源，不要忘記了。

排版：

要根據(jù)不同的工作修改或撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷。用同一簡(jiǎn)歷應(yīng)聘不同工作的成功率幾乎是0，這與個(gè)人是否優(yōu)秀無(wú)關(guān)——應(yīng)聘是人去適合職位，而不是職位遷就人。

求職信 題目注明你的姓名和應(yīng)聘職位，不要以附件形式發(fā)送。

不要將學(xué)歷證明，獲獎(jiǎng)證書(shū)等與簡(jiǎn)歷同時(shí)發(fā)送;

在正式發(fā)送之前先發(fā)到自己的郵箱里看看排版效果。

如打印簡(jiǎn)歷，忌彩色，忌多種藝術(shù)字體，忌排版混亂，不用做封面。

排版條條有理，用項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)整理版面尤佳。

第10篇

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于XX年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié).

一,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).

實(shí)習(xí)過(guò)程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告.

三,實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納. 城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整.對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.

四,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).

首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.

第11篇

[關(guān)鍵詞]高職院校 頂崗實(shí)習(xí) 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

[作者簡(jiǎn)介]郭洪強(qiáng)（1969- ），男，山東淄博人，淄博職業(yè)學(xué)院，副教授，碩士，研究方向?yàn)榛ぜ案呗毥逃＃ㄉ綎| 淄博 255314）

[課題項(xiàng)目]本文系山東省職業(yè)教育與成人教育科研“十一五”規(guī)劃2009年度課題“化工類高職生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究與實(shí)踐”的階段性研究成果。（課題主持人：郭洪強(qiáng)，課題編號(hào)：2009zcj043）

[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）09-0183-02

為了使高職院校培養(yǎng)的人才能夠適應(yīng)企業(yè)社會(huì)對(duì)高級(jí)技能型應(yīng)用型人才的需求，教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中明確提出：“各高職院校積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式；引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。”

頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施，可以幫助學(xué)生提前適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的零距離對(duì)接提供保障。但經(jīng)過(guò)近幾年的頂崗實(shí)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)，在對(duì)實(shí)習(xí)效果的評(píng)價(jià)上卻出現(xiàn)了許多問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：評(píng)價(jià)隨意性大，由于缺乏相對(duì)客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，導(dǎo)致我們的教師在對(duì)頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定上帶有很大的隨意性、偶然性和主觀性，另外，實(shí)習(xí)成績(jī)不能準(zhǔn)確反映學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，也影響了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性。

一、現(xiàn)階段評(píng)價(jià)模式存在的主要問(wèn)題

由于實(shí)習(xí)單位多、分布地域廣、崗位復(fù)雜、學(xué)生流動(dòng)性大、離職率高等特點(diǎn)，造成對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的考核出現(xiàn)了諸多困難，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的考核慢慢成為以給學(xué)生成績(jī)?yōu)槟康牡臒o(wú)奈之舉，整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程也存在諸多問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下：

1.以實(shí)習(xí)報(bào)告的好壞作為評(píng)價(jià)結(jié)果，缺乏過(guò)程考核。很多學(xué)校還是沿用以頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告和個(gè)人印象確定頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的方法，學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后上交頂崗實(shí)結(jié)和實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)校指導(dǎo)教師依據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告和總結(jié)質(zhì)量，結(jié)合平時(shí)對(duì)學(xué)生印象好壞評(píng)定成績(jī)。這種做法往往導(dǎo)致做表面功夫的學(xué)生因?yàn)橹坝薪o老師留下好的印象而獲得高分；還有的學(xué)校把畢業(yè)答辯作為參考，答辯成績(jī)好的實(shí)習(xí)成績(jī)就高，這種評(píng)價(jià)方式?jīng)]有正確反映學(xué)生在企業(yè)的真實(shí)實(shí)習(xí)情況。

2.缺少企業(yè)人員的有效參與。校外實(shí)訓(xùn)基地管理對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)很重要，校外兼職指導(dǎo)教師可以說(shuō)是學(xué)生在企業(yè)的師傅，是和學(xué)生打交道最多的人。在學(xué)校對(duì)學(xué)生監(jiān)管缺失或鞭長(zhǎng)莫及的情況下，企業(yè)兼職指導(dǎo)教師無(wú)疑就成了學(xué)生踏入社會(huì)的第一任教師，但傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法卻把校外兼職指導(dǎo)教師排除在外。由于缺乏校外指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)，使得評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)與真實(shí)情況相差較大，難以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的完整性。有些學(xué)校雖然要求兼職教師對(duì)學(xué)生做出評(píng)價(jià)，但大多是一個(gè)干癟的分?jǐn)?shù)或寥寥幾句評(píng)語(yǔ)，無(wú)法全面衡量頂崗實(shí)習(xí)的具體情況。

3.考核主次不分。在對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)和指標(biāo)要素的考核上，傳統(tǒng)評(píng)價(jià)較多關(guān)注學(xué)生的出勤和紀(jì)律方面，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成、操作技能的提高等方面缺乏關(guān)注。學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力、獲取知識(shí)的能力以及在企業(yè)能否及時(shí)升遷等相關(guān)能力素養(yǎng)卻缺乏考核，導(dǎo)致考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié)。

二、頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系重建及改進(jìn)意見(jiàn)

1.構(gòu)建定性和定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。依據(jù)人才培養(yǎng)方案和頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，按照科學(xué)性、公正性和可操作性等原則制定了頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系既有定性指標(biāo)，也有定量指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)包括社會(huì)能力、知識(shí)能力和技能、企業(yè)認(rèn)可度、學(xué)校教學(xué)文件規(guī)范、附加分5項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)是對(duì)一級(jí)指標(biāo)的細(xì)化，主要包括責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、文明操作、安全環(huán)保意識(shí)、崗位與專業(yè)的結(jié)合度、對(duì)企業(yè)了解程度、實(shí)習(xí)期間是否有升遷、是否有輪崗、實(shí)習(xí)報(bào)告、每周周記、是否有被企業(yè)采納的合理建議、是否為企業(yè)獲得榮譽(yù)或?yàn)槠髽I(yè)造成損失等19項(xiàng)指標(biāo)，指標(biāo)內(nèi)涵緊扣人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格要求，一級(jí)指標(biāo)明確評(píng)價(jià)主要內(nèi)容，二級(jí)指標(biāo)作為主要觀測(cè)考核點(diǎn)，并規(guī)定各觀測(cè)點(diǎn)的分值和權(quán)重。

2.評(píng)價(jià)體系改進(jìn)意見(jiàn)。第一，校企合作，共同參與考核評(píng)價(jià)。學(xué)生以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入企業(yè)，企業(yè)將頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生視為正式員工，用考核自己?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)考核學(xué)生，用管理自己?jiǎn)T工的方式管理學(xué)生，只有這樣，學(xué)生才能加快向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。企業(yè)為每個(gè)學(xué)生指定兼職教師，兼職教師一般是既有理論知識(shí)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的車間工程師、技術(shù)員等。企業(yè)兼職教師對(duì)學(xué)生考核，是學(xué)校賦予企業(yè)教師對(duì)學(xué)生的管理權(quán)力，企業(yè)教師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生管理和考核，既是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同時(shí)還能加深學(xué)生對(duì)企業(yè)的歸屬感。

第二，引入學(xué)生評(píng)價(jià)。學(xué)生離開(kāi)學(xué)校后，分布到全省甚至全國(guó)的幾十個(gè)單位，學(xué)校老師的管理變得尤為困難，教師想管理也有心無(wú)力，鞭長(zhǎng)莫及，學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)及表現(xiàn)，同學(xué)之間比較清楚，但以前的評(píng)價(jià)，忽視了學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)和同學(xué)之間的互評(píng)，評(píng)價(jià)主體缺少了學(xué)生，使整個(gè)成績(jī)很不完整。引入學(xué)生自評(píng)，通過(guò)學(xué)生自我反思、自我調(diào)控、自我監(jiān)督等才能真正起到對(duì)評(píng)價(jià)體系的診斷、反饋、激勵(lì)、導(dǎo)向等功能，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性；引入學(xué)生互評(píng)，一方面同學(xué)之間可以互相監(jiān)督，另一方面可以使同學(xué)之間互相團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。學(xué)生自評(píng)或互評(píng)中可能失真，我們給該項(xiàng)目設(shè)置了較低的分值和權(quán)重。

第三，注重過(guò)程管理及評(píng)價(jià)。頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，管理難度大，評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)中要充分考慮過(guò)程考核。對(duì)學(xué)生在一定時(shí)間節(jié)點(diǎn)處提出考核要求，如對(duì)第10周、20周、30周、實(shí)習(xí)結(jié)束等各階段提出知識(shí)、素質(zhì)、能力等要求。學(xué)院指導(dǎo)教師要在各階段對(duì)學(xué)生實(shí)施檢查并賦分，增加過(guò)程監(jiān)督和考核，同時(shí)，要求學(xué)生主動(dòng)聯(lián)系老師的次數(shù)，避免教師長(zhǎng)期找不到學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生，使學(xué)生處于“放羊”狀態(tài)。

第四，教學(xué)文件資料等缺失可“一票否決”。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，要填寫(xiě)多種教學(xué)文件，如頂崗實(shí)習(xí)周記、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告、頂崗實(shí)習(xí)考核表等，這些材料既是學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的工作記錄或?qū)嵙?xí)最終的證明材料，是教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況的判據(jù)，也是學(xué)校教學(xué)、學(xué)校評(píng)估等需要存檔查看的重要文件。在評(píng)價(jià)體系中，我們對(duì)此做了一定的賦分，同時(shí)對(duì)此實(shí)行了一票否決制，即如果教學(xué)文件資料未按時(shí)完整上交，頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)將直接判為不合格。

第五，依據(jù)就業(yè)導(dǎo)向原則，鼓勵(lì)學(xué)生簽約就業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生向上發(fā)展。企業(yè)是以招收員工的目的接收我們的學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)，所以多數(shù)企業(yè)對(duì)和學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議或網(wǎng)上簽約比較積極，大多數(shù)學(xué)生也對(duì)簽約表現(xiàn)出一定積極性，但有部分學(xué)生認(rèn)為離正式畢業(yè)還有半年多，騎驢找馬的心態(tài)嚴(yán)重，對(duì)簽約表現(xiàn)出一定的抗拒，表現(xiàn)在頂崗實(shí)習(xí)上，對(duì)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)企業(yè)規(guī)章制度等遵守不嚴(yán)格。在指標(biāo)體系的設(shè)置中，加入了簽約和個(gè)人升遷考核。對(duì)于積極簽約的學(xué)生給予一定鼓勵(lì)；對(duì)于能力強(qiáng)、工作積極、在實(shí)習(xí)期間就能獲得職位升遷（如從一般實(shí)習(xí)人員升遷為主操作手）的同學(xué)給予一定分值鼓勵(lì)。

第六，引入附加項(xiàng)。在頂崗實(shí)習(xí)期間，總有一些基礎(chǔ)扎實(shí)、善于動(dòng)腦、動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)脫穎而出，在工作中為企業(yè)的發(fā)展和技術(shù)改進(jìn)作出貢獻(xiàn)或提出建議獲得企業(yè)認(rèn)可，也不排除個(gè)別同學(xué)由于不遵守操作規(guī)程等釀成事故，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，或上崗期間不辭而別，造成崗位空崗而給企業(yè)造成不便等，因此我們?cè)O(shè)計(jì)了附加項(xiàng)，對(duì)能力超常或由于個(gè)人原因給企業(yè)帶來(lái)重大損失的學(xué)生進(jìn)行額外加減分。

第七，我院現(xiàn)在施行持畢業(yè)證、職業(yè)資格證書(shū)（中或高級(jí)）、山東省計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)考試合格證書(shū)、山東省高職高專英語(yǔ)應(yīng)用能力考試合格證書(shū)、企業(yè)工作經(jīng)歷合格證書(shū)方可畢業(yè)的制度，故不再將職業(yè)資格證書(shū)、工作經(jīng)歷證書(shū)等納入本考核體系。

3.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的分值量化及等級(jí)評(píng)定。評(píng)價(jià)體系對(duì)每個(gè)二級(jí)指標(biāo)都分為A，B，C，D四個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)等級(jí)其量化分?jǐn)?shù)值分別為90～100分、75～90分、60～75分、小于60分。根據(jù)指標(biāo)重要程度，賦予不同的權(quán)重值。為使評(píng)價(jià)工作簡(jiǎn)單易行，老師和學(xué)生只對(duì)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)賦分，在測(cè)評(píng)得分欄目?jī)?nèi)按照百分制填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù)，學(xué)校指導(dǎo)教師按照平均分乘以權(quán)重計(jì)算出學(xué)生每個(gè)二級(jí)指標(biāo)得分，19個(gè)二級(jí)指標(biāo)得分相加即為該生的總評(píng)成績(jī)。最終成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次，對(duì)應(yīng)成績(jī)?yōu)?0～100分、75～90分、60～75分、小于60分。優(yōu)秀控制在25%以內(nèi)，良好在50%左右，合格及不合格在25%左右。

三、本指標(biāo)體系的實(shí)施效果

1.規(guī)范了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理。通過(guò)該評(píng)價(jià)體系的實(shí)施，進(jìn)一步明確了企業(yè)、學(xué)院和學(xué)生三方的責(zé)任，學(xué)生能夠按照要求在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，企業(yè)指導(dǎo)教師能積極參與學(xué)生管理，學(xué)院指導(dǎo)教師能及時(shí)和企業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)接了解學(xué)生工作情況，從而保證了企業(yè)現(xiàn)代管理模式在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中有效落實(shí)。

2.提升了技能訓(xùn)練效果。學(xué)生在真實(shí)崗位上進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，依據(jù)人才培養(yǎng)方案和頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在企業(yè)指導(dǎo)教師（師傅）指導(dǎo)下，按照社會(huì)能力、知識(shí)能力和技能培養(yǎng)等幾方面進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練，并要求按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)管理制度進(jìn)行管理，真正實(shí)現(xiàn)了和企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接，學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性較高，技能訓(xùn)練效果明顯。

3.提高了學(xué)生就業(yè)率。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生與工作崗位“零距離”接觸的過(guò)程，按照企業(yè)要求在真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行訓(xùn)練，取得了適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的技能，到企業(yè)后適應(yīng)期短、上手快，這樣的學(xué)生企業(yè)愿意接收其為員工；同時(shí)，經(jīng)過(guò)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生由于有了一定的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，其在職場(chǎng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也增強(qiáng)了。根據(jù)麥克斯對(duì)我院畢業(yè)生調(diào)查報(bào)告顯示，本屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了96%，專業(yè)對(duì)口率達(dá)到80%。

4.深化了校企合作，穩(wěn)固了校外實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生以企業(yè)準(zhǔn)員工的身份進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)參與學(xué)生管理和實(shí)習(xí)效果評(píng)定的管理模式，使得企業(yè)把這部分學(xué)生當(dāng)作自己的員工，他們像管理自己的員工一樣管理學(xué)生，積極提高實(shí)習(xí)生待遇，加強(qiáng)對(duì)他們的指導(dǎo)培訓(xùn)；學(xué)校為企業(yè)用工提供了極大保障，使得有些企業(yè)不僅對(duì)頂崗實(shí)習(xí)產(chǎn)生興趣，而且積極參與頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生管理，他們甚至對(duì)學(xué)校教學(xué)產(chǎn)生興趣。在與企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)合作中，煙臺(tái)萬(wàn)華聚氨酯股份公司、山東恒源石化公司等企業(yè)主動(dòng)與學(xué)院簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，他們以在當(dāng)?shù)亟M織生源、學(xué)校培養(yǎng)，提供獎(jiǎng)學(xué)金，組建訂單班等形式與學(xué)院開(kāi)展合作，這些企業(yè)已經(jīng)成為我們穩(wěn)固的校外實(shí)訓(xùn)基地。

[參考文獻(xiàn)]

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第12篇

一、傳統(tǒng)教學(xué)模式下實(shí)習(xí)課的弊端

傳統(tǒng)的教學(xué)安排通常是先學(xué)理論知識(shí)，再進(jìn)行實(shí)習(xí)或技能訓(xùn)練。在理論課上，教師把故障診斷方法板書(shū)后，逐一進(jìn)行講解，學(xué)生常覺(jué)得“抽象空洞”，采用“死記硬背”的學(xué)習(xí)方法，談不上“深入理解”。上實(shí)習(xí)課時(shí)，教師先在學(xué)生面前示范“故障診斷與排除”的步驟和方法，再讓學(xué)生練習(xí)， 教師巡回指導(dǎo)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生僅是機(jī)械、被動(dòng)地獲得操作技能，好奇心被教師的詳細(xì)講解所抑制，難以在實(shí)踐中探索、發(fā)現(xiàn)和求新，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的相分離，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、汽車制動(dòng)系維修課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

基于工作任務(wù)的汽車制動(dòng)系維修一體化教學(xué)，有明確的職業(yè)定向，教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐相對(duì)應(yīng)，與工作崗位相吻合。

1.以工作過(guò)程為主線

按工作過(guò)程中活動(dòng)與知識(shí)的關(guān)系來(lái)設(shè)計(jì)課程，突出它在課程中的主線地位，按照工作過(guò)程的需要來(lái)選擇知識(shí)，以工作任務(wù)為中心整合理論與實(shí)踐知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成，為學(xué)生提供完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

汽車制動(dòng)系維修操作，在汽修企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作的流程是：先由檢驗(yàn)人員駕車路試，檢查及鑒定制動(dòng)系的技術(shù)狀況，填寫(xiě)《維修派工單》，確定需附加的維修項(xiàng)目；維修人員根據(jù)《維修派工單》的維修項(xiàng)目有針對(duì)性地進(jìn)行重點(diǎn)維修與鑒別。修復(fù)后，在《維修記錄單》上填寫(xiě)好維修的內(nèi)容及方法，并經(jīng)檢驗(yàn)人員駕車進(jìn)行多次路試(或上制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái))，檢驗(yàn)其技術(shù)狀況應(yīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；填寫(xiě)《合格證明憑證》，車輛出廠。

2.以職業(yè)能力為基礎(chǔ)

以能力為基礎(chǔ)，注重職業(yè)情景中的實(shí)踐技能培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的能力，提升學(xué)生的知識(shí)與技能。汽車制動(dòng)系維修一體化教學(xué)，將理論與實(shí)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合，學(xué)生可學(xué)到專業(yè)知識(shí)和操作技能，從而提高了學(xué)習(xí)

效率。

教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)踐相對(duì)應(yīng)，與工作崗位相吻合，課程的職業(yè)定向性十分明確。“一體化”教學(xué)把理論教學(xué)和技能訓(xùn)練融為一體，讓學(xué)生從真實(shí)的操作現(xiàn)場(chǎng)情景中感知與學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、操作技能，課程重點(diǎn)在于實(shí)際職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和養(yǎng)成，形成連貫、全面、完整的教學(xué)體系。

3.以工作任務(wù)為起點(diǎn)

汽車制動(dòng)系維修一體化教學(xué)采用基于工作過(guò)程的教育模式，以學(xué)習(xí)項(xiàng)目為載體，教師引導(dǎo)學(xué)生在給定條件下自主設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練方案，在觀察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上集體討論評(píng)價(jià)方案；學(xué)生自行動(dòng)手驗(yàn)證方案的合理性，最后由學(xué)生評(píng)價(jià)過(guò)程的合理性，歸納總結(jié)解決實(shí)際問(wèn)題的有效方法。

4.以轉(zhuǎn)變教學(xué)方式為根本

基于一體化教學(xué)模式的課程開(kāi)發(fā)方法，以工作過(guò)程的職業(yè)能力為基礎(chǔ)，將職業(yè)工作行為作為一個(gè)整體化的行為過(guò)程進(jìn)行分析，而不是具體分析那些“點(diǎn)狀”的，缺乏有機(jī)聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，構(gòu)建“工作過(guò)程完整”而不是“學(xué)科完整”的中職教育課程，它使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠親自體驗(yàn)完整的工作過(guò)程，可以獲得“工作過(guò)程知識(shí)”，而不僅僅是技能；在活動(dòng)中形成的過(guò)程性知識(shí)是理論與實(shí)踐聯(lián)系的紐帶，是解決工作中書(shū)本知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題之間脫節(jié)的關(guān)鍵，是獲得綜合職業(yè)能力的關(guān)鍵。

一體化教學(xué)模式，利用模擬環(huán)境和問(wèn)題情境培養(yǎng)學(xué)生的觀察、思維能力，借助多媒體、模擬系統(tǒng)等教學(xué)資源培養(yǎng)學(xué)生自主思維、探索的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生不斷探索精神和掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，以真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)情境及真實(shí)系統(tǒng)實(shí)施教學(xué)，提高學(xué)生操作技能，通過(guò)小組活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和合作精神，提高學(xué)生的“與人合作”“與人溝通”的素質(zhì)。

三、汽車制動(dòng)系維修教學(xué)設(shè)計(jì)

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容的分析

（1）學(xué)習(xí)任務(wù)。以常見(jiàn)維修項(xiàng)目為學(xué)習(xí)任務(wù)(如：制動(dòng)拖滯、制動(dòng)不靈、制動(dòng)跑偏、制動(dòng)失效等)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，掌握制動(dòng)系故障分析、故障診斷及檢修等技能，有效地為生產(chǎn)第一線服務(wù)。

（2）學(xué)習(xí)重點(diǎn)。重點(diǎn)是掌握故障分析與診斷及檢修技能。學(xué)生能對(duì)制動(dòng)系故障現(xiàn)象進(jìn)行故障分析、診斷及檢修，找到故障原因與部位，并將故障排除。

（3）學(xué)習(xí)難點(diǎn)。故障診斷與排除是學(xué)習(xí)難點(diǎn)。目前，受實(shí)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)備及時(shí)間等條件的限制，學(xué)生只可通過(guò)視頻觀摩及研討，未能組織與實(shí)施故障診斷與排除的實(shí)操訓(xùn)練，較難掌握到故障診斷與排除的實(shí)操技能。

2.學(xué)習(xí)者的特征分析

（1）教學(xué)對(duì)象：汽車檢測(cè)與維修專業(yè)高級(jí)班的二年級(jí)學(xué)生。

（2）學(xué)習(xí)基礎(chǔ)：學(xué)生已完成《汽車結(jié)構(gòu)知識(shí)》的學(xué)習(xí)，會(huì)利用維修手冊(cè)及專業(yè)書(shū)籍查閱相關(guān)信息，會(huì)使用普通工具、專用工具和量具，安全地進(jìn)行作業(yè)。通過(guò)對(duì)汽車制動(dòng)系故障原因的分析，在教師的引導(dǎo)下，能安全地實(shí)施模擬工作過(guò)程的實(shí)習(xí)訓(xùn)練。

（3）濃厚，對(duì)小組研討式學(xué)習(xí)模式也能認(rèn)同，有較好自主學(xué)習(xí)能力。

3.教學(xué)策略的選擇與設(shè)計(jì)

采用職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，通過(guò)工作任務(wù)分析，獲得汽車維修企業(yè)汽車制動(dòng)系維修的工作情況。根據(jù)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想，將工作領(lǐng)域的作業(yè)項(xiàng)目和內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容，構(gòu)建汽車維修“制動(dòng)系統(tǒng)”一體化教學(xué)模式的課程體系，形成職業(yè)任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、校本教材等教學(xué)文件。

4.多媒體資源的選擇

實(shí)習(xí)訓(xùn)練室可供學(xué)生進(jìn)行工作過(guò)程實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)訓(xùn)練室分為實(shí)訓(xùn)、教學(xué)、討論三個(gè)區(qū)，配有多媒體等設(shè)備，可播放企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程錄像、故障檢修教學(xué)視頻和教學(xué)課件及上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。

5.教學(xué)過(guò)程要點(diǎn)

（1）創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景。向?qū)W生下發(fā)工作任務(wù)，播放汽修廠進(jìn)行汽車制動(dòng)系故障維修生產(chǎn)過(guò)程的視頻錄像， 引入汽修企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)作流程，當(dāng)汽車制動(dòng)系出現(xiàn)故障進(jìn)廠維修，在檢驗(yàn)人員駕車路試過(guò)程中，故障現(xiàn)象再現(xiàn)的真實(shí)情景，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及進(jìn)入角色。

（2）制定實(shí)訓(xùn)方案。以4～6名學(xué)生為一個(gè)小組，分組討論和制定故障診斷方案，實(shí)習(xí)訓(xùn)練方案及安全注意事項(xiàng)、方法、步驟等(包括所用儀器、工具)。

（3）分組實(shí)習(xí)訓(xùn)練。全組人員輪流擔(dān)任檢驗(yàn)人員和維修人員進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，并驗(yàn)證所制定故障診斷方案的合

理性。

（4）工作任務(wù)總結(jié)。教師引導(dǎo)學(xué)生分析和比較參考書(shū)故障診斷方法與學(xué)生提出的診斷方法各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

6.教學(xué)評(píng)價(jià)

工作任務(wù)實(shí)習(xí)訓(xùn)練結(jié)束后，對(duì)學(xué)生的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是：

學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)=小組成績(jī)×50％＋個(gè)人考核成績(jī)×50％

（1）個(gè)人考核成績(jī)。教師根據(jù)每個(gè)學(xué)生參與的熱情度、陳述故障現(xiàn)象及故障原因的數(shù)量和診斷故障與排除的情況，對(duì)個(gè)人進(jìn)行評(píng)分。

（2）小組考核成績(jī)。教師根據(jù)各小組制定故障診斷方案，實(shí)習(xí)訓(xùn)練方案及安全注意事項(xiàng)、診斷方法、排除故障等，以及討論診斷步驟、排除故障方法的合理性等，對(duì)實(shí)習(xí)小組進(jìn)行評(píng)分。