開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇酒店?duì)I銷策劃方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

農(nóng)歷八月十五日，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日 。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月， 稱謂“仲秋”， 所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收，特制定此方案。

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

二、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐（下面有說明）的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元（不含酒水）。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)（但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定）。

三、營(yíng)銷策略

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅（價(jià)格不需要太高）。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5-6折（根據(jù)酒店的實(shí)際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815（臨汾地區(qū)以內(nèi)），可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5-6折（根據(jù)酒店的實(shí)際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。

6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。

2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

4、__網(wǎng)站（）__上（）做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

六、效果預(yù)測(cè)

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

第2篇

本課程主要面向的崗位是文案和策劃專員，該崗位的典型工作流程分為四個(gè)階段：第一階段是前期準(zhǔn)備，主要是界定問題、確定目標(biāo)；第二階段是中期確定，主要是調(diào)研、創(chuàng)意構(gòu)思策劃、編寫策劃書、執(zhí)行策劃；第三階段是后期調(diào)整，主要是方案調(diào)整；第四階段是結(jié)果分析，主要是反饋控制。

2本單元教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

根據(jù)“理實(shí)一體化”的基本原則，結(jié)合教學(xué)大綱及教材的具體內(nèi)容，確立本項(xiàng)目的目標(biāo)為能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。

1）能力目標(biāo)，主要包括：(1)能明確企業(yè)形象的構(gòu)成要素；（2）學(xué)會(huì)導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)；（3）能為企業(yè)作CIS設(shè)計(jì)方案。

2）知識(shí)目標(biāo)，主要包括：(1)了解企業(yè)形象的內(nèi)涵及構(gòu)成要素；（2）掌握企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入；（3）掌握企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的策劃；（4）掌握企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的策劃；（5）掌握企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的策劃。

3）素質(zhì)目標(biāo)，主要包括：(1)能夠分析企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成要素，并能完善各模塊內(nèi)容；（2）格式規(guī)范；（3）信息收集與處理能力、自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)溝通能力；（4）誠(chéng)信的品質(zhì)；（5）吃苦耐勞的精神和一絲不茍的工作作風(fēng)。

3重點(diǎn)難點(diǎn)分析

為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)教材內(nèi)容,確立本項(xiàng)目的教學(xué)重點(diǎn)為企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的策劃，教學(xué)過程將通過方案匯報(bào)的方法突出重點(diǎn)。行為識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)稱BIS，是英文Bebav-iorIdentitySystem的縮寫，是指企業(yè)在企業(yè)理念的指導(dǎo)下，全體員工自覺遵守，逐漸培養(yǎng)起來的具體的行為方式和工作方法，表現(xiàn)為企業(yè)公司內(nèi)部的制度、管理、教育等行為，并顯現(xiàn)出回饋社會(huì)公益活動(dòng)、公共關(guān)系等的動(dòng)態(tài)識(shí)別體系。企業(yè)BIS是由企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外行為識(shí)別子系統(tǒng)構(gòu)成，主要包括企業(yè)組織管理策劃、企業(yè)員工教育培訓(xùn)策劃、企業(yè)員工工作環(huán)境策劃、員工福利待遇策劃、員工行為規(guī)范策劃、企業(yè)對(duì)外行為識(shí)別子系統(tǒng)的策劃等內(nèi)容。依據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)技能水平，確立本項(xiàng)目的教學(xué)難點(diǎn)為企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的策劃，教學(xué)過程將通過教師針對(duì)性指導(dǎo)的方法、學(xué)生小組競(jìng)爭(zhēng)的方式和分層教學(xué)的策略突破難點(diǎn)。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)MIS是英文“MindIdentitySys-tem”的簡(jiǎn)稱，是指由企業(yè)家積極倡導(dǎo)、得到社會(huì)公眾普遍認(rèn)同的，全體員工自覺實(shí)踐、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性的，促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)期發(fā)展而形成的代表企業(yè)信念，激發(fā)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)體精神和行為規(guī)范或價(jià)值體系。這個(gè)定義包含以下三個(gè)基本點(diǎn)：第一，構(gòu)建企業(yè)理念識(shí)別的目的是增強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)力，提升企業(yè)形象，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝；第二，企業(yè)理念識(shí)別的基本點(diǎn)是要體現(xiàn)自身特征，以區(qū)別于其他企業(yè)和得到社會(huì)公眾普遍認(rèn)同；第三，企業(yè)理念的基本內(nèi)容是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想、宗旨、精神等一整套觀念性因素的綜合，構(gòu)成企業(yè)價(jià)值觀體系。

4本單元教學(xué)進(jìn)度設(shè)計(jì)

教法、學(xué)法不能獨(dú)立存在，只有以教學(xué)過程為載體，才能形成有機(jī)的整體，從而達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)。根據(jù)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法的教學(xué)流程，結(jié)合學(xué)校的具體教學(xué)條件，“作CIS設(shè)計(jì)方案”教學(xué)單元設(shè)計(jì)主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，授課時(shí)間總計(jì)為4課時(shí)。

4.1引入情境與任務(wù)布置

傳統(tǒng)的“營(yíng)銷策劃”課程教學(xué)，基本是以教師的“講”為主，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位，師生互動(dòng)比較少，學(xué)生積極性較低，整個(gè)課堂氣氛較沉悶。情境教學(xué)法要求教學(xué)任務(wù)具有目標(biāo)性，教學(xué)情境必須由教師根據(jù)工作情境來創(chuàng)建，使學(xué)生帶著真實(shí)的情境任務(wù)來學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)。我們開展的營(yíng)銷策劃課，具體來說是事先設(shè)計(jì)好一個(gè)大項(xiàng)目，再分為幾個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目又分不同的情境，如“作CIS設(shè)計(jì)方案”教學(xué)單元，分為三個(gè)子情境，做長(zhǎng)沙睿通商務(wù)酒店的理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)，讓學(xué)生根據(jù)不同情境任務(wù)收集相關(guān)案例與資料，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)并在課堂上進(jìn)行展示。教師在布置情境任務(wù)時(shí)要求學(xué)生自己查閱相關(guān)資料，理解掌握本情境涉及的理論基礎(chǔ)知識(shí)，掌握相關(guān)的形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則和工作方法。學(xué)生帶著真實(shí)的情境任務(wù)去尋找相關(guān)資料，為了很好地完成情境任務(wù)，學(xué)生們需要在長(zhǎng)沙睿通商務(wù)酒店進(jìn)行廣泛調(diào)研，了解目前的情況以及管理層和員工的想法，經(jīng)過討論、加工整理，形成各小組的展示材料。情境教學(xué)法使原本枯燥乏味的課堂充滿了樂趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，營(yíng)造了他們獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作的良好學(xué)習(xí)氛圍。具體分為三個(gè)子情境：第一，教師引入情境1.1：我們的策劃公司接到長(zhǎng)沙睿通商務(wù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目，根據(jù)總體項(xiàng)目安排，今天要完成酒店的CIS設(shè)計(jì)方案，第一節(jié)課先完成酒店理念識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建，到時(shí)再請(qǐng)某一小組將分析結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。學(xué)生以項(xiàng)目小組為單位分析并討論，酒店理念識(shí)別系統(tǒng)有哪些模塊，并由組長(zhǎng)制定出完整計(jì)劃，要求學(xué)生開始上網(wǎng)查找相關(guān)資料和案例。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)展示相關(guān)教學(xué)資源、PPT、典型案例、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔等，總時(shí)長(zhǎng)為15分鐘。第二，教師引入情境1.2：學(xué)生們已完成了酒店理念識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建，現(xiàn)在開始做行為識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建。學(xué)生們?cè)诟鹘M組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，先思考怎樣才能完成此項(xiàng)任務(wù)，然后上網(wǎng)查找資料，最后進(jìn)行匯總與展示。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)提供相關(guān)教學(xué)資源及工具，如PPT、典型案例演示、網(wǎng)絡(luò)搜索資料等，總時(shí)長(zhǎng)為15分鐘。第三，教師引入情境1.3：學(xué)生在前面完成的基礎(chǔ)上，構(gòu)建酒店的視覺識(shí)別系統(tǒng)。學(xué)生們?cè)诟鹘M組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，先上網(wǎng)查找資料，然后小組討論酒店的視覺識(shí)別系統(tǒng)的各要素設(shè)計(jì)，再分工完成，最后匯總并進(jìn)行展示。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)提供PPT、典型案例、網(wǎng)絡(luò)搜索資料等相關(guān)資料，總時(shí)長(zhǎng)為15分鐘。

4.2學(xué)生執(zhí)行任務(wù)

學(xué)生們根據(jù)教師的任務(wù)布置，以小組為單位先一起討論并學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，然后由組長(zhǎng)進(jìn)行分工，每位小組成員完成自己的任務(wù)，最后組長(zhǎng)進(jìn)行匯總，并派某一位同學(xué)進(jìn)行上臺(tái)演示與講解。教師在此環(huán)節(jié)主要是進(jìn)行課堂巡查，發(fā)現(xiàn)并記錄項(xiàng)目小組在完成任務(wù)的過程中遇到的問題，并針對(duì)學(xué)生們的提問進(jìn)行解答，記錄學(xué)生們的課堂表現(xiàn)。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)提供相關(guān)教學(xué)資源及工具，如實(shí)例演示、其他公司的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔等，總時(shí)長(zhǎng)為50分鐘。

4.3教師對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行講解

教師根據(jù)工作情境和學(xué)生們的知識(shí)掌握情況，確立本項(xiàng)目的教學(xué)重點(diǎn)為企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的策劃，教學(xué)難點(diǎn)為企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的策劃。教師首先講解這兩個(gè)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容、原則、方法、注意事項(xiàng)等，然后展示其他企業(yè)較成熟的行為識(shí)別系統(tǒng)方案和理念識(shí)別系統(tǒng)方案。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)相對(duì)來說理論性更強(qiáng)，更難理解與運(yùn)用，因此，在教學(xué)過程中，教師將通過針對(duì)性指導(dǎo)的方法、學(xué)生小組競(jìng)爭(zhēng)的方式和分層教學(xué)的策略來突破難點(diǎn)。行為識(shí)別系統(tǒng)是對(duì)行為的規(guī)范，相對(duì)來說更具體，但要求面面俱到，學(xué)生很難全面掌握。因此，在教學(xué)過程中，教師將通過具體方案的展示、框架的創(chuàng)建，讓學(xué)生在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行內(nèi)容的補(bǔ)充與完善，最后由各組進(jìn)行展示與匯報(bào)，以此來突出重點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)里，學(xué)生主要做的就是通過案例的演示消化理解企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)和理念識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建框架與內(nèi)容。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)提供PPT、典型案例、企業(yè)詳細(xì)設(shè)計(jì)文案等資源，總時(shí)長(zhǎng)為20分鐘。

4.4學(xué)生修改設(shè)計(jì)方案并進(jìn)行成果展示

教師分析講解完重點(diǎn)和難點(diǎn)后，各小組進(jìn)行討論，自我反省，提出策劃方案中做得不好的或需要補(bǔ)充與完善的部分，再對(duì)方案進(jìn)行修改與完善，最后各小組進(jìn)行匯總，并制作成PPT，各小組輪流上臺(tái)進(jìn)行展示。展示完后，教師和其他同學(xué)進(jìn)行提問，小組成員要負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)教師或同學(xué)們的建議進(jìn)行進(jìn)一步完善，最后形成小組的策劃方案，總時(shí)長(zhǎng)為20分鐘。

4.5任務(wù)執(zhí)行效果考核

教師對(duì)學(xué)生在實(shí)操中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行課堂考核，準(zhǔn)備好的同學(xué)可以參加考核。學(xué)生們要回顧本次課的三個(gè)任務(wù)，強(qiáng)化訓(xùn)練，并總結(jié)實(shí)操中遇到的問題，最后隨機(jī)抽取任務(wù)1.1、1.2和1.3中的一個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)講解完成任務(wù)的過程與要求，自己在本次情境任務(wù)中承擔(dān)的角色與主要完成的工作，總時(shí)長(zhǎng)為45分鐘。

5課后分析與反思

第3篇

有這樣一個(gè)故事，來比喻企業(yè)與策劃公司的關(guān)系，我們覺得很貼切。說大樹給牛郎織女做媒成就了夫妻，這本來是一件大好事，作為牛郎織女要感謝才是，但牛郎織女忽然提出一個(gè)問題，讓媒人大樹非常為難，也覺得很委屈，這個(gè)問題是牛郎與織女同時(shí)問大樹：好事做到底，你做媒人讓我們結(jié)成了夫妻，你能不能保證我們以后能生一個(gè)大胖小子？大樹認(rèn)為這是你們夫妻之間的事情，這跟我們有什么關(guān)系，你們夫妻倆總不能讓我們“包養(yǎng)兒子”吧。

然而，在與企業(yè)合作中，我們卻經(jīng)常會(huì)碰到這樣的牛郎織女與媒人大樹這樣的新傳說。

而這種的新傳說經(jīng)常會(huì)在與企業(yè)的談判中出現(xiàn)：

1、 我們花錢請(qǐng)你們來做策劃，你能給我們一個(gè)承諾嗎？在策劃后，我們的銷售能提升多少？

我們只能說我們可以讓更多的消費(fèi)者知道企業(yè)的產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品賣點(diǎn)。要是策劃公司知道銷量，那么需要企業(yè)許多條件與外在的條件達(dá)成一致時(shí)才有可能有個(gè)初步的估計(jì)，但不會(huì)很準(zhǔn)確。

2、 既然你們是專業(yè)的策劃公司，一定對(duì)自己的實(shí)力很有信心，你該不會(huì)對(duì)自己的策劃沒信心吧？所以你們應(yīng)該給我們一個(gè)策劃后的銷售值來。

我們只對(duì)自己的專業(yè)的有信心，我們對(duì)吸引消費(fèi)者來方案有信心，但這跟市場(chǎng)的銷量沒有關(guān)系，銷量是雙方配合努力與外在市場(chǎng)同力的結(jié)果。

3、 要不然這樣，咱也不說策劃費(fèi)三萬、五萬的事，我們來一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，定一個(gè)銷售目標(biāo)，達(dá)到了，我們按10%給你計(jì)提，然后再支付你之前的每月基本策劃費(fèi)用，這樣一來，你們不是拿得更多了嗎？

營(yíng)銷策劃公司做的是腦力、專業(yè)和可操作性的方案，我們的風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)間。我們不是銷售公司，我們沒有義務(wù)承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。這樣的包養(yǎng)兒子的說法那是你企業(yè)自己騙自己。

4、 我們是買方，你活都沒有做，我們就要給你們付錢，這樣不合理吧？

到商場(chǎng)購買東西難道先可以把商品拿到家里，用上幾天再支付錢嗎？

5、 如果讓你們策劃了，到時(shí)候你說我們執(zhí)行不到位，把責(zé)任都推到我們身上，這該怎么辦？

所以企業(yè)一定在人力資源、資金實(shí)力、市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)要跟營(yíng)銷策劃公司說的非常清楚，做得非常透明，不要隱瞞所謂的企業(yè)秘密，不要給策劃公司一種錯(cuò)覺，這樣不但不會(huì)讓策劃公司按企業(yè)的實(shí)際情況來進(jìn)行策劃，按企業(yè)的現(xiàn)實(shí)進(jìn)行市場(chǎng)定位，反而會(huì)給企業(yè)造成更大的損失，如果是這樣的話，策劃公司把責(zé)任推到企業(yè)身上，那是太正常不過了。

6、 我們最怕你們給我們策劃一個(gè)方案，然后不考慮我們公司的資金狀況，最后賴我們執(zhí)行不了，你們還不承擔(dān)責(zé)任，所以，我們還是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)吧。

策劃的前提一定是雙方說實(shí)話，企業(yè)不要把沒有到手的貸款說是已經(jīng)到位的資金，也不要說鋪貨的錢就是放在口袋里的錢，更不要說只要策劃做得好，多少錢都沒有問題。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃方案不是好與不好的問題，而是合適與不合適的問題。

類似的話相信諸位同道中人都蠻耳熟能詳?shù)?，我們真的想向各位?qǐng)教一下，當(dāng)準(zhǔn)客戶提出這些疑問來，我們?cè)撛趺崔k？我們有些哭笑不得，所以每個(gè)問題后面所加的話都是我們后面通過十多年的市場(chǎng)實(shí)踐總結(jié)出來的。

這樣的問題，讓人感到企業(yè)的不成熟，也感到企業(yè)信心問題，更感到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差。

這跟牛郎織女新傳一樣，給你介紹了對(duì)象，讓你們步入了婚姻的殿堂，最后你的日子過得幸不幸福，能不能生個(gè)大胖小子，這也是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的事嗎？

記得我們接觸的一家名煙名酒店的夫妻檔，讓我們現(xiàn)在想起來都不知該說什么好。

事情是這樣的。一家媒介公司說有這么個(gè)客戶，想找策劃人幫助事業(yè)發(fā)展，接觸了很多當(dāng)?shù)氐膹V告公司，都不太滿意，所以想多了解一下相關(guān)策劃行業(yè)的高人。媒介公司的人也是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了我們，那就見一見，聊一聊唄。

第一次見面是在當(dāng)?shù)匾患椅逍羌?jí)酒店的茶室，我們提前五分鐘先到了，那家名煙名酒來的是夫妻檔中的女的，十五分鐘后才到，仔細(xì)一雞窩，這人還算是比較精干。寒喧了幾句，這女同志就說了一句話，讓人有點(diǎn)費(fèi)解，原話如下：“其實(shí)我們一直都在接觸類似的營(yíng)銷、廣告公司，他們給我們出的案子，我們都不滿意，有些直接就是賣媒體，寫的文案也不行，還有的公司張口就問我們能拿出多少錢做這件事，我們告訴他們，你不要管我們錢的事情，我們最關(guān)鍵的要看你們策劃的東西能不能吸引我們?！?/p>

我們不得不想起葉茂中的一句話：到底狗叫的專業(yè)，還是人學(xué)狗叫的專業(yè)。

備注：最后我們買單，因?yàn)樗龥]有買單的意思。

第二次見面是在一家福建人的茶館，因?yàn)榈谝淮挝覀兞艚o她的印象太深的緣故吧。這個(gè)“深”，一是我們確實(shí)很專業(yè)，跟她之前接觸的公司不一樣；“深”的還有一層意思，是我們談到的一些營(yíng)銷觀點(diǎn)，她聽不太懂，所以“深”。這次他們來了四個(gè)人，公司的老大、她是老二、主管營(yíng)銷的經(jīng)理，還有一個(gè)司機(jī)，齊唰唰在我們對(duì)面端坐，有點(diǎn)三堂會(huì)審的架勢(shì)哩。

話題繼續(xù)在談他們的事業(yè)和我們專業(yè)的對(duì)接點(diǎn)。我們其實(shí)是有準(zhǔn)備的，也針對(duì)他們的企業(yè)做了些許調(diào)研，因此，能準(zhǔn)確的說出他們的一些癥結(jié)所在，可人家還依然抱著懷疑的態(tài)度。他們的老大說了一句話，我們還記的：“諸位老師對(duì)我們的問題分析的很到位，這些我們也都知道。我們現(xiàn)在就想知道，如何來解決，你們說到的解決方案我們也聽懂了，但我們就是不知道細(xì)節(jié)該怎么做，你能不能給我們示范一下。”

備注：此次幾百塊的茶水錢依舊是我們買的單，他們也沒有客氣一下，跑得比誰都快。

由于我們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目非常感興趣，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目我們已經(jīng)在杭州運(yùn)行過，有著相當(dāng)?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要是項(xiàng)目掉了也可惜。幾位專家一合計(jì)，要不就給他們出一個(gè)營(yíng)銷建議的PPT？在這里告訴其中的一些運(yùn)行細(xì)節(jié)，最好先做個(gè)調(diào)研。

就這樣，我們?cè)O(shè)計(jì)了一份調(diào)研方案，同時(shí)附上了與幾種調(diào)研方法相應(yīng)的問卷，本著謙虛和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，調(diào)研前發(fā)給這家公司讓他們?cè)偬硌a(bǔ)一下。沒想到對(duì)方的反應(yīng)還是非常強(qiáng)烈的，體現(xiàn)為三點(diǎn)：

1、 你能不能直接問消費(fèi)者是否會(huì)選擇我們公司為他送酒？

2、 你設(shè)計(jì)的入戶訪問，是根本做不到的，因?yàn)?，如果有人要入戶來訪問我們，我們是不可能答應(yīng)的。

3、 你們?cè)谀睦镎{(diào)研，我們的人要全程參與！

問卷的設(shè)計(jì)本身就是一門科學(xué)，相信他們沒有看懂我們?yōu)榱肆私庀M(fèi)者對(duì)貴公司服務(wù)的內(nèi)心認(rèn)知所設(shè)計(jì)的、有邏輯關(guān)聯(lián)的六道題，而且是閉合和開放并用的，之間有互補(bǔ)性。所以我們沒有搭理他們提出的第一條。

入戶訪問，是調(diào)研的一種，用于較長(zhǎng)問卷訪問，同時(shí)也常用于需要定性研究的深訪。我們承認(rèn)這種訪問有一定的難度，但如果沒有難度要我們專業(yè)的調(diào)研人干嘛。另外，我們想說，你不接受訪問，只能代表你一個(gè)個(gè)體，并不能代表其他人也像你一樣，調(diào)研是要甄別的，也許你愿意接受我們的訪問，但你還不符合我們的要求呢？

你愿意參與調(diào)研的心情我們是完全贊同的，但你是不是一個(gè)合格的調(diào)研人，我們還得培訓(xùn)，如果只是來做監(jiān)督，我們還得問你有這個(gè)專業(yè)素質(zhì)嗎？事件本身透著對(duì)我們極大的不信任。

后來，我們還是給他們做了一個(gè)大綱性的營(yíng)銷建議，并邀請(qǐng)他們來公司，由我們親自給予了PPT講解。這次他們來了老大和老二，聽完后，說：“我們還是不知道該怎么做，你能不能從要做的事情當(dāng)中，比如說小車后備箱工程（就是對(duì)黨政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公關(guān)銷售）這件事應(yīng)該如何操作？”

備注：這次喝的茶是公司自己的，可以忽略成本。

要聲明的是我們豪狼公司是從來不會(huì)在外面請(qǐng)準(zhǔn)客戶吃飯或是喝茶的，就是合作成功了，也不會(huì)請(qǐng)客戶吃飯的，怕客戶認(rèn)為我們是在吃他們的錢。這是因?yàn)槊浇楣纠峡偨榻B的，出于對(duì)媒介公司老總的禮節(jié)，前兩次的錢我們掏了。

第四次見面是十五天以后，那位女同志又打來電話說，我們?cè)倭牧纳洗蔚氖拢覀冋J(rèn)為你們的策劃能力還是很不錯(cuò)的，我們?cè)僬務(wù)労献鞯氖?。我們?dāng)時(shí)就不太想搭理她，但團(tuán)隊(duì)決定還是再見一次吧，這次在媒介公司的辦公室里，我們對(duì)其中的一項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)化的說明，她說，這次我們懂了，我們回去跟老大敲定一下，我們就可以簽約合作了。

備注：由媒介公司提供上等龍井茶水。

一去沒有音訊，十五天之后吧，打個(gè)電話還需要談?wù)劊谒麄冝k公室，又老生常談了嚼過多次的內(nèi)容，然后核心就放在了必須保證他們?cè)谕度攵嗌馘X之后必須要達(dá)到多少回報(bào)，以及我們?cè)陂_篇所列的六大條上來，我們真是心力憔悴吶。誰給我們一根繩子勒死我們算了。

備注：這次是他們提供的純凈水。

中間又見過兩三次，時(shí)間已跨過近三個(gè)月的時(shí)間，看著元旦將至，我們已經(jīng)不想做這個(gè)項(xiàng)目了，一是覺得客戶方太麻煩了，一點(diǎn)屁事跟給斗嘴十五分鐘，好像他們比我們更專業(yè)。二是因?yàn)橐彦e(cuò)過了酒產(chǎn)品最好的市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間。我們一直想不明白的是，這家以急出名的煙酒專賣，他們一天到晚到底在急什么呢？

元旦前的一天，這位女領(lǐng)導(dǎo)給我們打了一個(gè)電話，開篇又盛贊了一番我們專家團(tuán)隊(duì)，然后說：“我們合作吧，不過我們還是付不了你們錢，你們先開展工作，十五天后，我們保證付你第一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。”

我們委婉的說：“領(lǐng)導(dǎo)，你們現(xiàn)在不是在一些媒體上在做廣告嗎？相信堅(jiān)持下來也是很有收效的，至于我們的合作，我們必須遵循行業(yè)的規(guī)則。今天距離您上次說，十五天后公司有筆錢到帳可以支付合同約定，可是現(xiàn)在都過去二十天了，您再次提到自己沒有錢，要等我們服務(wù)十五天后再付款，我們可以理解，說明您對(duì)我們?nèi)匀皇潜е鴳岩蓱B(tài)度的。我們認(rèn)為貴公司還沒有做好與專業(yè)策劃公司合作的思想準(zhǔn)備，非常遺憾，我們不能接受，也不能合作。”

我們很迷惑，策劃賣的就是腦力，我們根據(jù)您的現(xiàn)實(shí)情況出具有創(chuàng)意性的營(yíng)銷方案，而作為企業(yè)主的你，決策是做還是不做，這體現(xiàn)自身的魄力和執(zhí)行力。在決策的這一刻，您就該擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，而不該即讓我們給你找了媳婦還要讓我們保證可以再生個(gè)大胖小子啊。生大胖小子不是問題，如果什么都讓我們給做了，這個(gè)大胖小子，你認(rèn)不認(rèn)是自己的兒子呢？！

同樣一個(gè)企業(yè)，是一個(gè)非常有實(shí)力的企業(yè)，因?yàn)槠髽I(yè)在當(dāng)今金融風(fēng)暴的影響下，企業(yè)原來掩蓋的問題，現(xiàn)在全部暴露出來了，為了解決市場(chǎng)不景氣的問題，就找到了我們，談判非常順利，經(jīng)過三輪談判，企業(yè)就提出要簽約，于是我們出具了合同樣本，企業(yè)老總看完后說，回去研究一下后再答復(fù)。

第三天，老總帶著律師來了，說是律師還有問題需要進(jìn)行商討。

律師是一個(gè)看來非常資深，把合同拿出來后，跟我們說：企業(yè)花了幾十萬元的服務(wù)費(fèi)用，一是問策劃公司最后為什么沒有銷售量？二是與企業(yè)之間沒有進(jìn)行業(yè)績(jī)進(jìn)度來分配幾十萬元的服務(wù)策劃費(fèi)，而需要合作時(shí)先支付50%的費(fèi)用？

馬得草這慫從來嘴上不留面子，馬上開了腔：“作為企業(yè)老總?cè)绻f出這樣的話來，我能夠理解，但作為一位非常資深的律師說出這樣的話來，讓人感到不能理解。我想問一下這位律師，如果你給企業(yè)去討債，企業(yè)會(huì)提出給你那么多的律師費(fèi)用和總額點(diǎn)數(shù)去幫打官司，要是對(duì)方贏了，企業(yè)輸了，你律師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)債務(wù)總數(shù)的多少百分比嗎？”那個(gè)律師想了好長(zhǎng)時(shí)間，說：“這跟你們公司是兩碼事，我們沒有這個(gè)義務(wù)為企業(yè)承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)?！瘪R得草這慫馬上回答：“那營(yíng)銷策劃公司有這個(gè)義務(wù)嗎？”

那天律師推說再回去看一下，直到合同簽訂那天也沒有與我們照面。我們覺得律師在修改這個(gè)合同時(shí)，想到這層意思時(shí)也是自己騙自己。

我們一直認(rèn)為：我們做營(yíng)銷策劃做得是專業(yè)，做的是用什么方法少走彎路，少花錢把企業(yè)的產(chǎn)品做上去。當(dāng)企業(yè)要簽訂合同時(shí)，企業(yè)老總需要自己去承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿魏我粋€(gè)策劃都會(huì)有兩種結(jié)果，成功與失敗。而營(yíng)銷策劃公司也存在著風(fēng)險(xiǎn)，他的風(fēng)險(xiǎn)就是腦力、專業(yè)和時(shí)間。

對(duì)于策劃公司最值錢的是專業(yè)、時(shí)間與腦力，對(duì)于企業(yè)來說，最值錢的是市場(chǎng)、時(shí)間與金錢。當(dāng)合同簽訂時(shí)，就代表著各自的風(fēng)險(xiǎn)將由各自的公司來承擔(dān)，這才是平等的交易。

因?yàn)闋I(yíng)銷策劃公司不是萬能的，企業(yè)也不是全能的。

第4篇

關(guān)鍵詞：寬窄巷子；體驗(yàn)營(yíng)銷；策劃方案

        上個(gè)世紀(jì)末以來，全世界范圍內(nèi)正在大規(guī)模開展著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的浪潮。這一新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)極大地強(qiáng)調(diào)企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，這正與旅游經(jīng)濟(jì)的特征不謀而合。旅游者參加旅游活動(dòng)，最終獲取的是一次由各種具體的、有形的活動(dòng)所構(gòu)成的無形的旅游體驗(yàn)，從此種意義上講，旅游景區(qū)要更好地從同類同質(zhì)產(chǎn)品中脫穎而出，開展豐富而有效的體驗(yàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。

成都作為我國(guó)重要的歷史文化名城和“中國(guó)最佳旅游城市”，擁有眾多歷史悠久、底蘊(yùn)豐富的歷史街區(qū)，如錦里，寬窄巷子，文殊院，水井坊等。這些極具地域特色的歷史街區(qū)已經(jīng)在成都旅游發(fā)展中扮演了必不可少的角色，甚至成為成都的一種文化象征。寬窄巷子作為“最成都”的典型代表，在宣傳營(yíng)銷過程中存在若干問題，本文針對(duì)此問題進(jìn)行了探討，并給出了相應(yīng)的營(yíng)銷建議。

1、體驗(yàn)營(yíng)銷的概念和內(nèi)涵

     美國(guó)的未來學(xué)家toffler將人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史分為三個(gè)階段：產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。體驗(yàn)營(yíng)銷作為在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下產(chǎn)生的一種新型的營(yíng)銷方式，在越來越多的領(lǐng)域中得到運(yùn)用，與此同時(shí)，學(xué)術(shù)界對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷的研究也此起彼伏。

國(guó)內(nèi)對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷研究的比較全面的主要有郭國(guó)慶，周巖，馬連福，李志飛等人。郭國(guó)慶主要是在國(guó)內(nèi)外體驗(yàn)營(yíng)銷的研究分析的基礎(chǔ)上，對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷研究進(jìn)行了回顧和展望，并結(jié)合相關(guān)案例，進(jìn)一步闡述了體驗(yàn)營(yíng)銷的內(nèi)涵和意義，最終他將體驗(yàn)營(yíng)銷定義為：“從感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)諸方面設(shè)計(jì)營(yíng)銷理念，一產(chǎn)品或服務(wù)為道具，激發(fā)并滿足顧客體驗(yàn)需求，從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷模式。”周巖則主要著眼于理論和實(shí)踐兩方面，一方面闡述了體驗(yàn)營(yíng)銷的市場(chǎng)基石、客戶原則、策略組合和組織建設(shè)；一方面為企業(yè)實(shí)行體驗(yàn)營(yíng)銷提供了系統(tǒng)的操作辦法，這對(duì)于企業(yè)開展?fàn)I銷工作頗具指導(dǎo)意義。馬連福主要基于顧客人性體驗(yàn)需要，從體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的興起，體驗(yàn)需要的本質(zhì)，體驗(yàn)營(yíng)銷的方式和策略等幾方面進(jìn)行了分析。李志飛則是從旅游購買行為這一視角出發(fā)，重點(diǎn)研究體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)旅游者沖動(dòng)購買行為的影響。他對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷的定義與郭國(guó)慶的不同之處在于，他提出了“SHUP”模式，強(qiáng)調(diào)看，聽，用，參與四個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合。

就國(guó)外而言，B.H.Schmitt對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷的研究比較系統(tǒng)。他最先提出了體驗(yàn)營(yíng)銷的概念，認(rèn)為體驗(yàn)營(yíng)銷是“一種為體驗(yàn)所驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷和管理模式”，并且“將完全取代將功能價(jià)值置于核心地位的傳統(tǒng)的特色與功效營(yíng)銷”（Schmitt，1999）。他給出了體驗(yàn)營(yíng)銷的若干特點(diǎn)：①注重客戶體驗(yàn)；②戲劇化和互動(dòng)的概念是營(yíng)銷策劃的核心；③營(yíng)銷規(guī)劃和設(shè)計(jì)需要將科學(xué)和人文、技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合。同時(shí)，他提出了體驗(yàn)營(yíng)銷的四個(gè)構(gòu)成要素：設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)和互動(dòng)體驗(yàn)過程。

2、寬窄巷子營(yíng)銷現(xiàn)狀

成都市寬窄巷子是成都遺留下來的較具規(guī)模的清朝古街道，與大慈寺、文殊院并稱為成都三大歷史文化名城保護(hù)街區(qū)。成都市政府2003年開始對(duì)寬窄巷子進(jìn)行全方位整改，最終打造了“閑生活”區(qū)寬巷子，“慢生活”區(qū)窄巷子和“新生活”區(qū)井巷子。為了充分提升市場(chǎng)知名度獲得更大的游客占有率，寬窄巷子在整改過程中實(shí)施了一系列營(yíng)銷策略，起到一定作用的同時(shí)，也反映出諸多問題。基于此，筆者從“游客滿意度”的視角對(duì)寬窄巷子進(jìn)行了多次走訪調(diào)查，最終得出它在營(yíng)銷方面存在的若干問題：

   （1）特色流失，缺乏“最成都”氣息。一定程度上講，特別的文化背景是仿古街區(qū)生存和發(fā)展的靈魂所在，也是一處仿古街區(qū)有別于其他同類產(chǎn)品的重要依托。如今呈現(xiàn)在我們眼前的寬窄巷子，雖然以“清朝滿軍的駐地”為歷史背景，并且在整舊如舊的原則上進(jìn)行了一定程度的修繕，使得整個(gè)街區(qū)內(nèi)的建筑基本上具有成都風(fēng)味，然而，通過調(diào)查，大多數(shù)寬窄巷子住民認(rèn)為在街區(qū)內(nèi)舉辦的一些現(xiàn)代表演活動(dòng)脫離巷子文化背景，具有極強(qiáng)的商業(yè)性從而使得整個(gè)街區(qū)在人文氣息上并不“最成都”；就旅游商品而言，也與錦里，文殊坊和成都周邊的一些古鎮(zhèn)存在極大相似性?？傮w而言，街區(qū)特色流失嚴(yán)重。

   （2）缺乏互動(dòng)，消費(fèi)并不大眾化。強(qiáng)調(diào)景區(qū)、企業(yè)與旅游者之間的互動(dòng)是旅游體驗(yàn)營(yíng)銷的重要特征。這一互動(dòng)關(guān)系的缺失也正是寬窄巷子在營(yíng)銷過程中暴露出的問題。一方面，市中心地價(jià)上漲、旅游業(yè)開展使得街區(qū)環(huán)境下降等原因迫使眾多街區(qū)原住民搬離街區(qū)，不僅居民與寬窄巷子的物理距離拉遠(yuǎn)，一定程度上也造成他們與街區(qū)心理距離的形成，這對(duì)于延續(xù)和營(yíng)造街區(qū)原生的民俗氛圍是不利的。另一方面，改建后的寬窄巷子引入了西方餐飲等高檔消費(fèi)場(chǎng)所，使得整個(gè)街區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的范圍縮小，大多數(shù)旅游者到達(dá)街區(qū)，多為“走馬觀花”，并不能把握和領(lǐng)略寬窄巷子所承載的厚重文化底蘊(yùn)，與四川傳統(tǒng)民族文化的“大眾性”背道而馳，這于旅游業(yè)發(fā)展不利，也于增強(qiáng)寬窄巷子品牌影響力不利。

3、寬窄巷子體驗(yàn)營(yíng)銷策略

   （1）特色靜態(tài)產(chǎn)品與動(dòng)態(tài)活動(dòng)相結(jié)合，充分凸顯“最成都”。前者主要針對(duì)旅游線路和旅游商品而言：景區(qū)應(yīng)加大國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游宣傳力度，將寬窄巷子這一品牌納入更多旅行社的線路之中，與成都其他景點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的同時(shí)充分凸顯景區(qū)優(yōu)勢(shì)；通過組織校園商品設(shè)計(jì)大賽征集創(chuàng)意商品，并借機(jī)提升品牌影響力。后者主要針對(duì)具體的營(yíng)銷活動(dòng)策劃，景區(qū)可與旅行社聯(lián)合開展專項(xiàng)旅游活動(dòng)，如藝術(shù)家旅游、攝影家旅游等，也可借助網(wǎng)絡(luò)媒介開展寬窄巷子旅游博客大賽、寬窄巷子旅游形象大使選拔大賽等。具體的行動(dòng)方案如下：

①感受2300余年的“最成都”生活。以滿清文化為基礎(chǔ)，結(jié)合成都2300余年的歷史文化，以建筑為主體，用攝影、繪畫、模型、電腦模擬還原圖的形式表現(xiàn)不同時(shí)期的成都建筑。具體活動(dòng)形式豐富多樣，期間游客可親身參與、體驗(yàn)。

②“千年穿越”大型婚紗攝影活動(dòng)。主要為主題婚紗展，內(nèi)容可包括古代婚紗展、少數(shù)民族婚紗展、歐式婚紗展等。還可通過媒體宣傳，召集待婚情侶在寬窄巷子舉行集體婚禮，并充分結(jié)合婚紗展主題。同時(shí)可進(jìn)行婚紗攝影作品展覽。

③“文化”攝影及書畫展。該活動(dòng)旨在充分挖掘?qū)捳镒拥臍v史底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵，同時(shí)向國(guó)內(nèi)外旅游者弘揚(yáng)博大精深的中國(guó)傳統(tǒng)文化。策劃相應(yīng)主題，邀請(qǐng)書畫攝影名家，鼓勵(lì)個(gè)人參與，重視游客互動(dòng)。

   （2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)分層，鼓勵(lì)多種結(jié)構(gòu)的消費(fèi)。首先，要在恰當(dāng)?shù)亟邮芡鈦碓氐那疤嵯?，合理地保存街區(qū)原生態(tài)的古貌古風(fēng)，在目前定期舉辦的表演活動(dòng)中重視納入四川傳統(tǒng)的民俗的、民間的表演活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的廣泛參與性，而不僅僅讓這些活動(dòng)局限在一些高檔的消費(fèi)場(chǎng)所里；其次，街區(qū)應(yīng)納入更多大眾的、消費(fèi)層次較低的休閑娛樂餐飲場(chǎng)所，擴(kuò)大街區(qū)消費(fèi)者的目標(biāo)群體范圍，增加街區(qū)旅游收入的同時(shí)，讓旅游者對(duì)街區(qū)文化精髓有更深層次的把握。

4、結(jié)語

總體而言，寬窄巷子作為成都著名的歷史文化街區(qū)，在營(yíng)銷策劃的具體活動(dòng)項(xiàng)目中，應(yīng)更加注重游客體驗(yàn)、游客感知，景區(qū)應(yīng)充分與旅游者進(jìn)行互動(dòng)溝通，而不僅僅讓旅游者游覽景區(qū)變成一種單向的、個(gè)體的行為?；隗w驗(yàn)營(yíng)銷視角，寬窄巷子的旅游營(yíng)銷還有很大的發(fā)展空間。

 

參考文獻(xiàn)：

[1]B.H.Schmitt.體驗(yàn)營(yíng)銷[M].北京：清華大學(xué)出版社，2004.

[2]郭國(guó)慶.體驗(yàn)營(yíng)銷新論[M]. 北京：中國(guó)工商出版社，2008.

[3]周巖.體驗(yàn)營(yíng)銷[M]. 北京：當(dāng)代世界出版社，2002.

[4]馬連福.體驗(yàn)營(yíng)銷，觸摸人性的需要[M].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2005.

[5]李志飛.旅游購買行為——異地情境、體驗(yàn)營(yíng)銷與購后效應(yīng)[M].武漢：華中科技大學(xué)出版社,2009.

第5篇

七夕酒店活動(dòng)方案一

一、 活動(dòng)方案目的：提升餐飲酒店的知名度、品牌形象

二、活動(dòng)方案主題：

主題一：忽然遇見更美的你為主題

此次活動(dòng)的主題概念以打破傳統(tǒng)生活，制造浪漫驚喜為出發(fā)點(diǎn)，迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往，因此擬定忽然遇見更美的你的主題，其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素，其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭，從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的，具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。

主題二：浪漫回味年為主題

三、活動(dòng)方案策略：

根據(jù)七夕節(jié)日營(yíng)銷背景，我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外，也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費(fèi)期望是：餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?

四、活動(dòng)時(shí)間：2010年8.14日-8.16日

五、活動(dòng)地點(diǎn)：暫定于餐飲酒店內(nèi)外

六、活動(dòng)定位及調(diào)性

1、定位：一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性，針對(duì)20-40歲中高端消費(fèi)群體的七夕營(yíng)銷活動(dòng)。

2、調(diào)性： 格調(diào) 文化 時(shí)尚 廣泛

七、活動(dòng)形式

8.14日-8.15日 消費(fèi)達(dá)XX金額，返利代金券以直觀讓利促銷拉長(zhǎng)該餐飲酒店熱銷周期。

8.16日 七夕夜晚主題活動(dòng)引爆全場(chǎng)，制造新聞話題，擴(kuò)大知名度。

八、活動(dòng)內(nèi)容

以七夕當(dāng)天主題活動(dòng)為主線，前期返券讓利促銷為輔助，舉行為期三天的忽然遇見更美的你主題營(yíng)銷活動(dòng)，針對(duì)8.16日當(dāng)天，舉辦忽然遇見你單身交友派對(duì)，及浪漫回味年情侶交友派對(duì)。

20-40歲單身群體忽然遇見更美的你大型單身交友派對(duì)：

凡是單身人群均可參加8.16日XX餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對(duì)，以高水準(zhǔn)的交友對(duì)象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動(dòng)環(huán)節(jié)，為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺(tái)與空間。

凡活動(dòng)當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)

20-40歲夫妻、情侶群體穿越七夕夜.浪漫回味年情侶主題派對(duì)：

只要你身邊有伴侶，均可參加8.16日XX餐廳舉辦的情侶主題派對(duì)，凡是夫妻、情侶在七夕當(dāng)天到餐飲酒店消費(fèi)，均可獲得餐飲5折優(yōu)惠，凡是8.16日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客，只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事，則均可享受該餐飲酒店提供的免費(fèi)情侶套餐一份。

九、現(xiàn)場(chǎng)氛圍打造

A、餐廳布置

①、七夕鵲橋造型布置增添餐廳文化特色氛圍

在餐飲酒店入口處創(chuàng)意設(shè)計(jì)大型七夕鵲橋門頭，借傳統(tǒng)七夕香橋會(huì)的文化習(xí)俗增添該餐飲酒店的人文格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注，并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入，為每一個(gè)進(jìn)店消費(fèi)者留下七夕最美的身影。

②、牛郎織女造型創(chuàng)意布置制造更多宣傳話題

結(jié)合七夕鵲橋門口，布置牛郎、織女特色造型人物模型，不僅從環(huán)境上直觀增加該餐飲酒店的格調(diào)與文化，也為消費(fèi)者照相留念提供契機(jī)，借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。

③、古香古色宣傳立柱點(diǎn)明活動(dòng)主題

摒棄傳統(tǒng)的中華立柱，根據(jù)七夕營(yíng)銷主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)古香古色的宣傳立柱，并貼上穿越七夕夜;遇見更美的你活動(dòng)主題口號(hào)，起到活動(dòng)宣傳及氛圍營(yíng)造的作用。

B、大廳環(huán)境氛圍布置

①、七夕中式燈籠布置

在該餐飲酒店大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠，增添廳內(nèi)人文格調(diào)。

②、造型宣傳吊旗布置

按照七夕營(yíng)銷主題統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳吊旗畫面及內(nèi)容，并以創(chuàng)意造型有序布置，用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。

③、攝影照片領(lǐng)取臺(tái)造型布置

根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(tái)(初定為前臺(tái))，對(duì)其進(jìn)行活動(dòng)主題造型布置，例如簽到板、造型紗幔、X展架等。

④、分區(qū)舞臺(tái)造型布置

根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、舞臺(tái)創(chuàng)意造型設(shè)計(jì)，布置。

⑤、光影藝術(shù)設(shè)備布置

根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地布置活動(dòng)當(dāng)天所需的燈光設(shè)備，光影表演設(shè)備等。

十、七夕當(dāng)天活動(dòng)安排及流程

A、(單身區(qū))

七夕夜美麗留影邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入，在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處，進(jìn)行攝影拍照。其一作為七夕活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣，制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息，可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。

享特色文藝盛宴在七夕主題活動(dòng)當(dāng)天，安插與餐廳文化相融的文藝表演，迅速提高活動(dòng)參與者的積極性。

7分鐘浪漫心跳是此區(qū)單身交友派對(duì)的主力環(huán)節(jié)，以7分鐘浪漫心跳為名，借著餐飲酒店昏暗的燈光格調(diào)作為襯托，所有在場(chǎng)顧客有7分鐘的找伴時(shí)間，此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。

七夕夜完美遇見活動(dòng)中15分鐘的悠揚(yáng)音樂表演，為整個(gè)活動(dòng)烘托氣氛。

B、情侶區(qū)

七夕夜浪漫留影邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入，在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處，為每一對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的情侶攝影拍照。其一作為七夕活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣，制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息，可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。

尋5個(gè)完美愛情全城尋找5對(duì)在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶，在活動(dòng)當(dāng)天講述自己的浪漫愛情故事，更能免費(fèi)享受餐飲酒店特別提供的七夕完美情侶套餐，此環(huán)節(jié)作為情侶派對(duì)的主力環(huán)節(jié)。

七夕夜浪漫回味活動(dòng)當(dāng)天只要是情侶，只要你有伴侶，到該餐飲酒店消費(fèi)均可獲得5折優(yōu)惠，凡在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可免費(fèi)享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐，浪漫結(jié)婚紀(jì)念日，有完美的愛情故事，更有分享與祝福。

十一、宣傳

海報(bào)宣傳主題：忽然遇見更美的你

宣傳文案：習(xí)慣了忙碌的你，是否想找一處靜謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時(shí)才能遇見完美的另一半?習(xí)慣了平凡的生活，你是否也想在七夕收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來XX餐廳，邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)。(具體廣告表現(xiàn)需根據(jù)餐飲酒店實(shí)際詳情策劃設(shè)計(jì))

我們的目的就是吸引更多受眾的眼球，同時(shí)也是我們此次營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵，不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng)，都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方，都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少，抓住目標(biāo)受眾群體最重要。該方案希望對(duì)各酒店餐飲類的策劃有一定的幫助。如果你現(xiàn)在還沒有策劃創(chuàng)意，那么 可以借鑒此七夕情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案來進(jìn)行策劃，希望你餐飲酒店類的生意越來越好，知名度越來越高。

七夕酒店活動(dòng)方案二

七夕情人節(jié)即將到來，為促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)，樹立酒店品牌知名度，我部根據(jù)市場(chǎng)及酒店實(shí)際，擬推出如下活動(dòng)：

一、活動(dòng)時(shí)間：

8月6日

二、活動(dòng)名稱：

情系七夕、相約星際

三、活動(dòng)內(nèi)容

3.1)愈夜愈美麗、七夕不孤單大型郎才女貌親密約會(huì)派對(duì)

酒店南廣場(chǎng)500平方精心布置，擺放各種休閑桌椅，廣場(chǎng)播放舒緩浪漫的背景音樂，住店賓客憑房卡免費(fèi)入場(chǎng)，其他客戶憑入場(chǎng)券進(jìn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)配設(shè)飲品銷售點(diǎn)、小吃點(diǎn)心銷售點(diǎn)、七夕商品銷售點(diǎn)等。凡蒞臨的賓客皆有機(jī)會(huì)抽取七夕意外驚喜大獎(jiǎng)一份，價(jià)值5000元珠寶首飾。此外凡約會(huì)成功的男女可獲贈(zèng)精美禮物紀(jì)念一份。

3.2)客房：

活動(dòng)當(dāng)天特別推出七夕特價(jià)客房，一號(hào)樓高級(jí)大床房428元/間夜，贈(zèng)送次日雙人自助早餐、贈(zèng)送精品玫瑰一支、贈(zèng)送精品紅酒一支、精美棒棒糖一支、演出門票二張。

3.3)餐飲：

銀河餐廳推出

277元七夕情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)

577元七夕情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

777元七夕情人套餐(包含超值雙人套餐、進(jìn)口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、大河秀典門票2張)

月宮食府

凡活動(dòng)當(dāng)天，在月宮食府消費(fèi)滿77元，即可獲贈(zèng)玫瑰花一支。

四、實(shí)施細(xì)節(jié)

3.1)請(qǐng)采購部聯(lián)系購買活動(dòng)所需禮品(如：玫瑰花、巧克力、紅酒等)

3.2)請(qǐng)餐飲部出列不同的套餐菜單，對(duì)餐臺(tái)餐位進(jìn)行適當(dāng)裝飾。請(qǐng)餐飲部小吃城及九曲餐廳負(fù)責(zé)人領(lǐng)取相關(guān)物品，并按活動(dòng)內(nèi)容配合執(zhí)行。

3.3)請(qǐng)財(cái)務(wù)部知會(huì)各餐飲收銀，做好折扣優(yōu)惠。

3.4)請(qǐng)前廳部針對(duì)步入散客積極銷售七夕特價(jià)房，并介紹相關(guān)內(nèi)容;請(qǐng)房務(wù)部領(lǐng)取相關(guān)禮物，并按活動(dòng)配合執(zhí)行。

3.5)策劃部設(shè)計(jì)制作派對(duì)入場(chǎng)券(抽獎(jiǎng)券)，1座、2座大堂海報(bào)及相關(guān)宣傳。

3.6)請(qǐng)宴會(huì)部提前做好派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的擺放，并配合策劃部、工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的裝飾。

五、推廣宣傳

酒店店內(nèi)海報(bào)、單頁

酒店官方網(wǎng)站及友好連接網(wǎng)站

商都信息港漂浮廣告(一個(gè)月)

大河報(bào)四分之一彩版+600字軟文

時(shí)尚雜志硬廣及軟文

沿街燈箱膠片

目標(biāo)客戶短信

六、費(fèi)用預(yù)算

玫瑰花2元/支500支1000元

巧克力50元20盒1000元

棒棒糖50元10支500元

紅酒150元10支1500元(紅酒商贊助)

高檔紅酒300元10支3000元(紅酒商贊助)

精美禮品200元200個(gè)40000元(企業(yè)贊助)

條幅/海報(bào)80元

短信促銷0.04元/條60480條2400元

大河秀典演出門票贊助(100張內(nèi)，超出置換)

珠寶首飾贊助

小禮物酒店庫存禮品

第6篇

關(guān)鍵詞：信息化；旅游管理；體驗(yàn)式教學(xué)

一、旅游管理課程體驗(yàn)度缺失的教學(xué)弊端

（一）知識(shí)理解思維誤導(dǎo)

旅游管理課程是對(duì)于旅游專業(yè)知識(shí)在管理層面上的細(xì)分，其理論教學(xué)內(nèi)容廣泛涵蓋了旅游產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)。諸如：旅行社業(yè)務(wù)、旅游政策與法規(guī)、旅行社管理、旅游地理、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游心理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游英語、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游會(huì)計(jì)、酒店管理、酒店餐飲服務(wù)、生態(tài)旅游、旅游文化、旅游客源、旅游資源開發(fā)、景點(diǎn)規(guī)劃、旅游安全、旅游信息系統(tǒng)、旅游企業(yè)人力資源、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理等，均為相關(guān)的連帶知識(shí)。而旅游管理知識(shí)本身也存在一種實(shí)踐性的體驗(yàn)，可以認(rèn)為體驗(yàn)度越強(qiáng)，其旅游管理經(jīng)驗(yàn)的積累也越為真實(shí)。然而當(dāng)體驗(yàn)度不足時(shí)，學(xué)生旅游管理知識(shí)的獲得過于被動(dòng)，缺乏主觀性的分析與鑒別，那么極易產(chǎn)生對(duì)于旅游管理知識(shí)運(yùn)用的思維干擾和誤導(dǎo)，進(jìn)而產(chǎn)生更為嚴(yán)重的實(shí)踐性偏差，導(dǎo)致旅游管理課程教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重下滑。

（二）操作技能實(shí)踐偏差

旅游管理經(jīng)驗(yàn)的獲得更多地來自于實(shí)踐活動(dòng)，單純的理論知識(shí)很難構(gòu)建完整的旅游管理認(rèn)知及操作能力。在素質(zhì)教育的要求下，旅游管理課程也開展了多種實(shí)踐維度的教育內(nèi)容，諸如與旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、旅游主題公園等方面的合作，便是校企合作共同培育旅游管理人才的發(fā)展趨勢(shì)。但總體而言，即便是實(shí)踐課題，也需要引入體驗(yàn)度更高的教學(xué)機(jī)制作為輔助，否則其教學(xué)質(zhì)量也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的實(shí)踐操作偏差。這樣的旅游管理教學(xué)規(guī)律始終存在，且直接影響了旅游管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)效果。因此，當(dāng)旅游管理課程中缺乏較強(qiáng)的體驗(yàn)度時(shí)，難以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以致于旅游管理操作技能出現(xiàn)了嚴(yán)重的實(shí)踐性偏差，是影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素之一。

二、旅游管理課程體驗(yàn)式教學(xué)的基礎(chǔ)框架

體驗(yàn)式教學(xué)特指依據(jù)學(xué)情，以及學(xué)生對(duì)旅游管理知識(shí)方面的認(rèn)知規(guī)律，借助創(chuàng)設(shè)旅游項(xiàng)目虛擬情景，重復(fù)性地經(jīng)歷旅游管理實(shí)踐操作內(nèi)容，再現(xiàn)并還原書本理論知識(shí)，令學(xué)生在親歷旅游管理項(xiàng)目之后，產(chǎn)生更高的旅游管理知識(shí)建構(gòu)、能力發(fā)展、情感認(rèn)同、職業(yè)認(rèn)知、生命體驗(yàn)。體驗(yàn)式教學(xué)更加尊重生命發(fā)展規(guī)律，是蘊(yùn)含著高度的生命價(jià)值的教育形式。在旅游管理課程中架構(gòu)教學(xué)框架，首先需要打破傳統(tǒng)教學(xué)思維，將更加接近于旅游實(shí)踐管理項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)在學(xué)生面前。那么旅游管理課程中的諸多要素也發(fā)生了一定的變化，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）教師即導(dǎo)演

旅游管理課程體驗(yàn)式教學(xué)中，教師不再是旅游管理知識(shí)的傳授者，而是作為旅游管理知識(shí)的編排者。為學(xué)生提供虛擬的旅游管理項(xiàng)目時(shí)，專業(yè)教師即為導(dǎo)演，主導(dǎo)了課程進(jìn)展的同時(shí)，也設(shè)計(jì)了旅游管理項(xiàng)目的諸多要求和內(nèi)容。例如，旅游項(xiàng)目的所在地、旅游經(jīng)費(fèi)、地域特征、旅游文化、人力資源、輔助發(fā)展資源等，均可作為專業(yè)教師設(shè)計(jì)旅游管理項(xiàng)目的重點(diǎn)方向。通過專業(yè)教師對(duì)旅游管理項(xiàng)目的勾勒，細(xì)致地描繪出每一種旅游管理項(xiàng)目策劃的重點(diǎn)實(shí)施路徑和要求，為學(xué)生設(shè)置體驗(yàn)度更強(qiáng)的虛擬教學(xué)情景，而后引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和感受其中的知識(shí)變化與延伸性內(nèi)容，增強(qiáng)旅游管理課程的體驗(yàn)度。因而，教師在旅游管理課程中采取了體驗(yàn)式教學(xué)模式后，最大的變化是從教師身份轉(zhuǎn)化為導(dǎo)演身份，主導(dǎo)了虛擬旅游管理項(xiàng)目的相關(guān)要素。

（二）學(xué)生即演員

旅游管理課程采取了體驗(yàn)式教學(xué)模式后，學(xué)生身份也發(fā)生了一定的微妙變化。是學(xué)生脫離學(xué)習(xí)者身份之后的第二重學(xué)習(xí)角色特征，更加傾向于演員的身份特質(zhì)。在體驗(yàn)式教學(xué)中，學(xué)生并非單純從教師的指導(dǎo)中理解旅游管理知識(shí)，而是在模擬旅游管理項(xiàng)目之后，分別扮演了其中的重要角色。諸如：導(dǎo)游、旅行者、旅行社管理人員、旅游服務(wù)方、旅游企業(yè)方、旅游景點(diǎn)解說員等。那么在扮演這些旅游管理工作中的身份角色后，學(xué)生間接產(chǎn)生了旅游管理知識(shí)的深刻感悟和體驗(yàn)，最終形成了從理論知識(shí)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)感知的進(jìn)階，成功獲得虛擬演練場(chǎng)景帶來的體驗(yàn)式認(rèn)知，更為客觀和主動(dòng)地形成了對(duì)于旅游管理知識(shí)的運(yùn)用。因此，在體驗(yàn)式教學(xué)中，學(xué)生身份發(fā)生了微小變化，雖然學(xué)習(xí)者身份仍然存在，但更多地傾斜于演員身份，扮演著旅游管理工作者的身份角色。

（三）教學(xué)環(huán)境為舞臺(tái)

設(shè)計(jì)體驗(yàn)式的旅游管理課程，需要設(shè)計(jì)與真實(shí)旅游管理項(xiàng)目高度相似的虛擬教學(xué)內(nèi)容。這種教學(xué)內(nèi)容皆以模擬真實(shí)的旅游管理場(chǎng)景為依托，為學(xué)生提供的雖為虛擬場(chǎng)景，但更加符合真實(shí)旅游管理流程。那么學(xué)生在這樣的教學(xué)氛圍和環(huán)境下，感受到的學(xué)習(xí)方向皆為近似于旅游管理行為的真實(shí)方向，更加有助于形成客觀的實(shí)踐維度感知。因此，教學(xué)環(huán)境并非傳統(tǒng)意義的課堂再現(xiàn)，而是更加傾向于實(shí)踐操作的舞臺(tái)，輔助學(xué)生辨析旅游管理項(xiàng)目的活動(dòng)內(nèi)容及策劃重點(diǎn)。

（四）教學(xué)內(nèi)容為劇本

開展體驗(yàn)式的旅游管理課程，必須突破教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的局限性。將教學(xué)內(nèi)容視為劇本，讓學(xué)生在模擬旅游管理情景的狀態(tài)下，依據(jù)劇本設(shè)定方向，參與虛擬的旅游管理活動(dòng)。諸如，在首都北京的標(biāo)志性景點(diǎn)中，天安門、長(zhǎng)城、故宮、恭王府等，均為必不可少的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。教師可設(shè)定本次虛擬活動(dòng)的旅游人次，由學(xué)生依據(jù)旅游服務(wù)要求，整合當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境信息，規(guī)劃出不同天數(shù)、費(fèi)用、路程的旅游項(xiàng)目規(guī)劃。并設(shè)計(jì)旅游景區(qū)攻略和策劃方案。那么，依據(jù)教師所提供的旅游需求信息，學(xué)生細(xì)則里規(guī)劃旅游項(xiàng)目中的多種資源開發(fā)，最終設(shè)計(jì)方案便是參照教師提供的劇本來演繹的教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)教學(xué)內(nèi)容更加接近于實(shí)踐流程，并演繹刻畫出具體的活動(dòng)方案，代表學(xué)生具備了較強(qiáng)的實(shí)踐能力，是旅游管理課程發(fā)展體驗(yàn)式教學(xué)的重要組成部分。

三、體驗(yàn)式教學(xué)在旅游管理課程中運(yùn)用信息化手段的基本路徑

信息化教育的背景下，在旅游管理課程中開展體驗(yàn)式教學(xué)，必須結(jié)合多種信息化手段，增強(qiáng)旅游管理課程本身的體驗(yàn)度。在旅游信息技術(shù)不斷更新迭代的發(fā)展中，適應(yīng)市場(chǎng)需求同樣需要借助信息化手段，打造數(shù)字化課堂，方能形成高度體驗(yàn)，契合學(xué)生的旅游管理職業(yè)能力培養(yǎng)方向?；诖?，需要依據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)前廣泛應(yīng)用的多種信息化技術(shù)為依托，適當(dāng)選取其中更加具備應(yīng)用價(jià)值的信息技術(shù)，將其引入旅游管理課程中，從而增強(qiáng)其教學(xué)維度的體驗(yàn)度。

（一）設(shè)計(jì)虛擬旅游項(xiàng)目策劃課題

在常規(guī)教學(xué)活動(dòng)中，采取多媒體、微課、慕課教學(xué)方案，可有效增強(qiáng)虛擬旅游項(xiàng)目情景的體驗(yàn)度。但本質(zhì)上并非絕對(duì)意義上的體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)。體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)更加側(cè)重于真實(shí)旅游項(xiàng)目的活動(dòng)策劃，這種策劃方案可對(duì)接相應(yīng)的執(zhí)行層面。在旅游管理課程教學(xué)前期，需要引導(dǎo)學(xué)生掌握旅游項(xiàng)目策劃的相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)。而后，在課堂教學(xué)中引入多項(xiàng)信息技術(shù)手段，包括多媒體、微課、慕課等。但更為重要的是將虛擬化旅游項(xiàng)目策劃課題提供給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生掌握信息查詢方法，在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源中解析旅游策劃方案的可行性。例如，將學(xué)生分為若干學(xué)習(xí)小組，所有小組提供相同的旅游需求，不同的旅游地點(diǎn)。各小組分別設(shè)計(jì)該地點(diǎn)的旅游項(xiàng)目策劃，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的宣傳海報(bào)，編排旅游線路、旅游服務(wù)、旅游行程等關(guān)鍵內(nèi)容。學(xué)生在設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，需要制作相應(yīng)的PPT課件，并選出一位講解人員，對(duì)該項(xiàng)旅游活動(dòng)策劃進(jìn)行解讀。而后，通過另行選出單獨(dú)的評(píng)價(jià)小組，在其他小組介紹的旅游項(xiàng)目規(guī)劃中，感受哪一種旅游項(xiàng)目策劃更加符合自身的旅游體驗(yàn)需求，并進(jìn)行最終評(píng)分。繼而在綜合運(yùn)用信息化技術(shù)手段之后，從學(xué)習(xí)旅游管理知識(shí)，到實(shí)踐策劃旅游管理知識(shí)，增強(qiáng)模擬旅游客戶的體驗(yàn)度，增強(qiáng)模擬旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的體驗(yàn)度，打造體驗(yàn)式教學(xué)在旅游管理課程中的體驗(yàn)情景，增強(qiáng)旅游管理課程的體驗(yàn)程度，發(fā)揮出信息技術(shù)手段的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。

（二）借助GoogleEarth平臺(tái)資源

GE谷歌地球的英文全稱為：GoogleEarth。它是一款由谷歌公司開發(fā)的虛擬地球軟件，該軟件可以將衛(wèi)星照片、航空照相、GIS布置在一個(gè)虛擬地球環(huán)境的三維模型上。該模型提供了諸多地理信息數(shù)據(jù)，例如：3D地形和建筑物參照標(biāo)識(shí)，其瀏覽視角可360度旋轉(zhuǎn)和傾斜。所有數(shù)字場(chǎng)景匹配了真實(shí)的地理信息，可以作為旅游管理課程講解地理信息知識(shí)的技術(shù)手段。在旅游管理課程之中，借助GoogleEarth平臺(tái)資源，可將相對(duì)抽象的地理信息形象地展現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生對(duì)旅游地理知識(shí)產(chǎn)生更為細(xì)致的形象理解。同時(shí)貫穿地理坐標(biāo)上的橫縱面，覆蓋旅游項(xiàng)目地周邊環(huán)境及服務(wù)設(shè)施，最大限度地增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于旅游景區(qū)的宏觀認(rèn)知，產(chǎn)生更為形象和真實(shí)的旅游景區(qū)體驗(yàn)度。即便沒有前往過該旅游地點(diǎn)，亦可通過GoogleEarth軟件系統(tǒng)，創(chuàng)建屬于學(xué)生的自學(xué)筆記。在保存、共享、搜索、收藏相關(guān)地理數(shù)據(jù)信息之后，可添加學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的注釋。更加清晰地理順?biāo)韫芾韨?cè)重點(diǎn)及可優(yōu)化服務(wù)的旅游項(xiàng)目資源。借助街景視圖、地球城市夜景等輔功能，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境的體驗(yàn)感知，優(yōu)化旅游管理課程的體驗(yàn)式教學(xué)質(zhì)量。

（三）開發(fā)APP終端旅游在線設(shè)備應(yīng)用

目前，國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)與時(shí)俱進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加側(cè)重于APP軟件的終端在線設(shè)備應(yīng)用。這種教學(xué)資源，也是旅游管理課程開發(fā)體驗(yàn)式教學(xué)的重點(diǎn)方向。諸如：去哪兒旅行、攜程旅行、途牛旅游、飛豬、同程旅游、驢媽媽、馬蜂窩旅游等APP軟件終端用戶量均破千萬。諸多APP軟件提供了各種旅行服務(wù)，包括訂酒店、精選攻略、出行保險(xiǎn)、景點(diǎn)門票、跟團(tuán)游、品質(zhì)游、熱門演出門票預(yù)訂等諸多旅游服務(wù)功能。這些旅游服務(wù)功能的演化，本身也是旅游管理課程電子商務(wù)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)。課堂之上可引導(dǎo)學(xué)生熟識(shí)諸多旅游APP軟件的服務(wù)功能，了解其對(duì)接終端旅游消費(fèi)群體的管理側(cè)重點(diǎn)。讓APP旅游服務(wù)軟件成為一種特殊的學(xué)習(xí)資源，且定期更新的旅游服務(wù)產(chǎn)品和項(xiàng)目，均可作為學(xué)生認(rèn)知旅游產(chǎn)業(yè)變化的一手信息，是廣泛開發(fā)旅游管理課程信息資源的重要方式。而增強(qiáng)性的體驗(yàn)式教學(xué)，可由學(xué)生為自身制定自助旅游項(xiàng)目為參照，讓學(xué)生形成更為強(qiáng)烈的用戶體驗(yàn)度。諸如，在學(xué)生學(xué)會(huì)使用任何旅游APP軟件之后，由學(xué)生依據(jù)旅游服務(wù)APP軟件所提供的資源信息，設(shè)計(jì)自助游攻略，并公布于網(wǎng)絡(luò)BBS論壇或旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的微信公眾號(hào)。進(jìn)而通過網(wǎng)絡(luò)終端潛在的旅游消費(fèi)群體評(píng)價(jià)，收集反饋信息，評(píng)估學(xué)生對(duì)于旅游管理資源的客觀認(rèn)知，對(duì)于旅游消費(fèi)心理的掌握程度，對(duì)于旅游服務(wù)APP軟件的信息整合能力等諸多方面的旅游管理知識(shí)架構(gòu)是否完備。繼而通過開發(fā)終端旅游在線設(shè)備的教學(xué)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)旅游管理課程體驗(yàn)式教學(xué)的質(zhì)量和水平。真正以旅游消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)終端用戶以及旅游服務(wù)APP軟件作為學(xué)生的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)學(xué)生對(duì)于旅游管理知識(shí)的深度理解，打造信息化課程的優(yōu)越性。

（四）擴(kuò)充外部網(wǎng)絡(luò)資源知識(shí)容量

旅游資源并非一成不變，旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子商務(wù)發(fā)展，也在與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程中不斷演化。未來旅游管理專業(yè)學(xué)生的從業(yè)方向?qū)⒏鼮閺V泛，其校本課程資源的開發(fā)，也是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要資源類型之一。在此方面，需盡量擴(kuò)充外部網(wǎng)絡(luò)資源知識(shí)容量，延展學(xué)生對(duì)于旅游管理知識(shí)的多層面形象認(rèn)知，方能真正加強(qiáng)旅游管理課程的體驗(yàn)度，為開展體驗(yàn)式教學(xué)鋪墊基礎(chǔ)條件。外部網(wǎng)絡(luò)資源的獲取，需重點(diǎn)關(guān)注全國(guó)各大景區(qū)所提供的旅游服務(wù)發(fā)生了何種變化，以及提供旅游服務(wù)的企業(yè)采取了何種與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷策劃。當(dāng)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)生變化，也是為側(cè)重于實(shí)踐體驗(yàn)的教學(xué)資源進(jìn)行總結(jié)與歸納。這種旅游資源的知識(shí)容量擴(kuò)充，需要借助信息化技術(shù)手段，而且需要更加關(guān)注小眾旅游文化體驗(yàn)度的激增速度和發(fā)展前景。諸如貓途鷹TripAdvisor作為全球知名的旅行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，匯聚了來自全球旅行者2億條真實(shí)點(diǎn)評(píng)。這些評(píng)價(jià)便可作為一種提升課程體驗(yàn)度、真實(shí)性、客觀性、乃至宏觀視角的知識(shí)容量。其中對(duì)于海島、沙灘、酒店、景區(qū)特色、旅游服務(wù)、旅游目的地等榜單，也可以作為學(xué)生學(xué)習(xí)旅游管理知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。尤其在旅游文化不斷偏向個(gè)性化的服務(wù)市場(chǎng)需求之后，不斷擴(kuò)充外部旅游網(wǎng)絡(luò)資源信息，增加旅游管理知識(shí)的儲(chǔ)備容量，才能讓學(xué)生了解最為真實(shí)的旅游市場(chǎng)動(dòng)向、旅游消費(fèi)心理、旅游資源管理重點(diǎn)、旅游服務(wù)開發(fā)傾向等方面的旅游管理學(xué)知識(shí)。真正優(yōu)化旅游管理課程本身的體驗(yàn)度，借助網(wǎng)絡(luò)資源的全維度視角，解析旅游管理知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展的客觀認(rèn)知，提高其實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)獲取效果。

四、結(jié)語

第7篇

品牌策劃在市場(chǎng)營(yíng)銷范疇已經(jīng)是一個(gè)趨向于成熟化發(fā)展的專業(yè)領(lǐng)域，那么品牌策劃服務(wù)合同又是怎么一回事呢?以下是小編為大家整理的品牌策劃服務(wù)合同范文，感謝您的閱讀。

 

 

品牌策劃服務(wù)合同范文一

甲方：__________________

乙方：__________________

經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在自愿互惠的基礎(chǔ)上，雙方就乙方為甲方產(chǎn)品提供宣傳推廣服務(wù)相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議。

第1條 業(yè)務(wù)權(quán)限

1.1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)的 （以下稱為“產(chǎn)品” ）進(jìn)行宣傳推廣。

1.2.乙方僅在本合同約定范圍內(nèi)為甲方產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣，沒有甲方的明確的書面授權(quán)，乙方不得對(duì)外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行

本合同的義務(wù)。

1.3.乙方在履行本合同業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)以甲方產(chǎn)品的宣傳推廣業(yè)務(wù)代表的身份宣傳甲方產(chǎn)品，乙方不得以任何方式對(duì)外宣傳與甲方存在其他關(guān)系。并且，乙方在未履行本合同業(yè)務(wù)期間，不得以甲方的業(yè)務(wù)代表的身份對(duì)外進(jìn)行宣傳。

1.4.乙方可以以甲方業(yè)務(wù)代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應(yīng)當(dāng)立即銷毀剩余的全部相關(guān)名片。

1.5.乙方具體工作內(nèi)容見合同附件1。

第2條 甲方的權(quán)利義務(wù)

2.1.甲方對(duì)產(chǎn)品的宣傳資料擁有最終的解釋權(quán)，乙方不得自己擅自對(duì)產(chǎn)品功能等進(jìn)行解釋。

2.2.乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求的方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以及市場(chǎng)推廣。

2.3.甲方負(fù)責(zé)向乙方提品宣傳所需要的相關(guān)宣傳資料，甲方對(duì)宣傳資料享有所有權(quán)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.4.甲方根據(jù)需要自行決定是否對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)。如甲方對(duì)乙方實(shí)施培訓(xùn)，乙方應(yīng)當(dāng)積極準(zhǔn)時(shí)參加。

2.5.乙方在宣傳推廣產(chǎn)品中遇到的相關(guān)問題，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供相應(yīng)的咨詢和支持。

2.6.甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同約定及時(shí)向乙方支付推廣服務(wù)費(fèi)。

第3條 推廣服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方式

3.1.首個(gè)服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)：簽定本廣告服務(wù)合同之日起的5個(gè)工作日內(nèi)先付首個(gè)服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)（即 元人民幣）。

3.2. 其它服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照甲、乙雙方確認(rèn)的每月 日前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)付請(qǐng)。

3.3. 所有款項(xiàng)匯至乙方指定帳戶：

銀行轉(zhuǎn)賬

開戶名：

賬 號(hào)：

開戶銀行：

3.4.滯納金：若甲方在以上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逾期未付款，則須自本協(xié)議約定的付款時(shí)間算起，每日按拖欠款金額的0.5%向乙方支付滯納金；若經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后對(duì)工作一致推遲，則收款時(shí)間相應(yīng)順延。

第4條 乙方的權(quán)利義務(wù)

4.1.乙方應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)履行合同，積極與甲方聯(lián)系，設(shè)計(jì)方案應(yīng)得到甲方的書面認(rèn)可。

4.2.乙方在簽訂本合同時(shí)，已經(jīng)充分讓甲方明白合同文件中的所有條款，乙方提交的方案須符合甲方的實(shí)際，方案必須具有聯(lián)系性和實(shí)際可操作性。

4.3.乙方負(fù)有向甲方匯報(bào)工作的義務(wù)，乙方在向甲方提供初步方案后，不得再自行進(jìn)行任意更改，除非經(jīng)甲方書面同意。

4.4.乙方在宣傳推廣過程中不得進(jìn)行有損甲方形象及名譽(yù)的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)違約責(zé)任。

4.5.乙方在宣傳推廣過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功能等。因乙方違反法律規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品宣傳給甲方造成損失的，乙方

應(yīng)當(dāng)賠償甲方相應(yīng)損失，包括但不限于甲方被有關(guān)部門罰款、被第三方索賠及進(jìn)行相關(guān)訴訟的費(fèi)用。

4.6.在本合同存續(xù)期間，乙方有權(quán)從事其他勞動(dòng)，但不得為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳或市場(chǎng)推廣。

4.7.乙方不得以甲方的名義從事與產(chǎn)品宣傳推廣無關(guān)的活動(dòng)。

4.8.甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動(dòng)規(guī)章制度，甲方亦無義務(wù)為乙方繳納任何社會(huì)保險(xiǎn)。

第5條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

5.1.在合同履行過程中，如果甲方要求停止制作應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方已收的前期費(fèi)用不予退回，對(duì)本階段已發(fā)生的工作量，甲方應(yīng)給予補(bǔ)償，具體補(bǔ)償數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

5.2.甲方有權(quán)對(duì)乙的工作進(jìn)度予以具體了解，并經(jīng)常性檢查乙的工作進(jìn)度。

5.3.甲方認(rèn)為乙方供的方案不合理、不具操作性的前提下，有權(quán)要求乙方按照其修改意見進(jìn)行修改，乙方拒絕修改的，甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。

第7條 合同的解除

7.1.甲乙雙方任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后7日內(nèi)仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權(quán)依法追究違約方的法律責(zé)任。

7.2.甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同，但應(yīng)提前7日通知乙方，此時(shí)甲方無需向乙方支付任何違約金。

第8條 違約責(zé)任

8.1.甲方未能按時(shí)向乙方按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，本合同終止。

8.2.乙方未經(jīng)甲方許可，擅自向外界披露在本委托事項(xiàng)執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第9條 合同的不可轉(zhuǎn)讓

9.1.未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三 方，不得委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣。

第10條 適用法律

10.1本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國(guó)法律。

第11條 爭(zhēng)議解決

11.1. 甲乙雙方當(dāng)事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)盡最大努 力通過友好協(xié)商解決。

11.2. 甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，任何一方有權(quán)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，根據(jù) 該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

第12條 附則

12.1 本合同一式二份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份。

12.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

品牌策劃服務(wù)合同范文二

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用，平等互利的原則，就 事宜協(xié)商一致，訂立本合同。

乙方將組織專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)組，向甲方提供 服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容見附件（附件一：《營(yíng)銷策劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單》、附件二：《項(xiàng)目組名單》）。

一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)乙方策劃的要求，提供客觀、真實(shí)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)；

2.根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，按時(shí)向乙方支付酬金；

3.有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)度和實(shí)施情況；

4.有權(quán)接收乙方完成的工作成果及相關(guān)文件資料。得到雙方書面簽字認(rèn)可后，有權(quán)獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)權(quán)和所有權(quán)：

5. 要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)項(xiàng)目；

6. 按時(shí)確認(rèn)和接受乙方完成的階段性工作成果，并以書面形式簽收；

7.在本合同履行中，甲方加蓋印章的書面文件或由甲方授權(quán)人簽名的一切文件及單據(jù)等，甲方要承擔(dān)全部責(zé)任；

8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等，所有權(quán)歸甲方所有，甲方將無界限使用；乙方為甲方提供并經(jīng)認(rèn)可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等，乙方不得提供給他人使用。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.按時(shí)完成和交付每個(gè)階段的工作成果，提供有效服務(wù)和支持；

2.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得酬金；

3.乙方的策劃和設(shè)計(jì)方案，如果侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其責(zé)任由乙方自負(fù)；

4.保護(hù)甲方所交付的一切工作相關(guān)物品，包括所有報(bào)告、文件、統(tǒng)計(jì)資料及其他材料，不得丟失、傳播、泄密。

5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的實(shí)施，并予以驗(yàn)收；乙方負(fù)責(zé)提供促銷品、印刷品、POP、促銷工具等的設(shè)計(jì)制作方案，甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗(yàn)收。

6.乙方在充分了解甲方產(chǎn)品、市場(chǎng)狀況及相關(guān)信息后，應(yīng)成立項(xiàng)目組為甲方服務(wù)；

7.乙方按照合同附件《營(yíng)銷策劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單》分階段實(shí)施策劃服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容所涉及的甲方商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保守；

8.乙方往返于陜西省境內(nèi)工作地差旅費(fèi)、伙食費(fèi)自行負(fù)擔(dān)，乙方每月到甲方進(jìn)行項(xiàng)目溝通；

9.為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方定期或不定期向甲方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)（意識(shí)導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷管理、銷售技巧等）；根據(jù)甲方需要涉及到特別提升培訓(xùn)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦和組織專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)，其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

三、工作成果交付期限

1.乙方完成的工作成果的交付地點(diǎn)、交付方式由甲乙雙方協(xié)商約定，并由雙方代表簽署交結(jié)資料清單。甲方收到乙方的每個(gè)階段工作成果后的第三個(gè)工作日內(nèi)，乙方接受咨詢、答疑并進(jìn)一步完善；

2. 每項(xiàng)工作成果的交付期限按照約定的時(shí)間交付（根據(jù)每月雙方簽字確定 的排期執(zhí)行）。

四、合同期限與任務(wù)

1.合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止

2.甲方保證在合同期內(nèi)， 區(qū)域市場(chǎng)投放 萬元宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、整體營(yíng)銷費(fèi)用（不含物料制作、形象代言人、媒體等費(fèi)用）。

3.每月3日前甲方必須向乙方出具相關(guān)銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表，銷量按甲 方每月提供的銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算，甲方不得隱瞞實(shí)際銷量和投入費(fèi)用，以作為后續(xù)策略參考，乙方有權(quán)對(duì)此進(jìn)行督察。

4.在甲乙雙方的每次項(xiàng)目討論會(huì)上，雙方需做好會(huì)議紀(jì)要，并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后備案（甲乙雙方各執(zhí)一份）

五、付款方式

1.項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為 圓人民幣（ 萬元人民幣），乙方開具正式稅務(wù)票。

2.首付：合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方首付給乙方項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)的60%，即人民幣 人民幣（ 萬元人民幣） ；

3.在項(xiàng)目進(jìn)入輔導(dǎo)期前三個(gè)工作日內(nèi)，甲方給乙方支付合同總額40%的余款，即 人民幣（ 萬元人民幣）

4.由于甲方原因，不能按時(shí)向乙方付款，乙方有權(quán)向甲方收取滯納金；滯納金按照合同額的10%收取。

5.合同期內(nèi)，甲方對(duì)乙方服務(wù)表示認(rèn)可，從合作開始的第三個(gè)月起不得隨意終止合同（雙方友好協(xié)商解除合約除外）。

六、賠償

1.經(jīng)甲方確認(rèn)實(shí)施的活動(dòng)，若甲方提出變更或終止，所產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方委托第三方未依甲方確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行，則由乙方負(fù)起責(zé)任，并向甲方賠償。

2.甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守中華人民共和國(guó)法律及其他有關(guān)規(guī)定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)做出違反法律和規(guī)定的行為。

3.根據(jù)甲方指示采取的行動(dòng)，而對(duì)任何第三方產(chǎn)生糾紛或被有關(guān)部門處罰，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

七、保密

由甲方或代表甲方之人（必須具備法人委托書）提供給乙方并向乙方明示應(yīng)加以保守機(jī)密之專業(yè)或其他資料，乙方將遵守下列規(guī)定，如有違反致甲方受到損害，甲方有權(quán)要求乙方賠償；

1.未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得對(duì)任何人、公司泄露前述資料及技術(shù)。

2.未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得以任何方式將前述資料及技術(shù)等信息向第三方透露。

3.雙方合同終止時(shí)，應(yīng)即時(shí)將前述資料與技術(shù)、信息歸還甲方。

4.合同期內(nèi)，乙方承諾不承接其它任何與甲方產(chǎn)品相似（同質(zhì)）的企業(yè)，產(chǎn)品的同類服務(wù)。

八、合同的變更與解除

1.甲乙雙方合同期內(nèi)任何一方可以書面形式通知對(duì)方終止此協(xié)議，就本行業(yè)之慣例，甲方或者乙方需作一個(gè)月事先通知。乙方將于終止期限內(nèi)收取所有甲方應(yīng)付費(fèi)用，如終止期后之刊物截稿期限仍在此期間內(nèi)，有關(guān)刊物廣告費(fèi)用亦同時(shí)收取。

2.當(dāng)協(xié)議終止及有關(guān)賬目付清后，乙方將交回甲方所有服務(wù)文件、包括文案、初稿設(shè)計(jì)、畫稿、制版、錄像/錄音帶、電子文件等。而乙方亦應(yīng)將所有的媒介合約移交甲方。

3.因不可抗力，致使合同不能繼續(xù)執(zhí)行，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商決定終止協(xié)議；

4.甲乙雙方若任何一方喪失繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議能力，或一方違約，守約方有權(quán)終止合同。

九、本合同在履行中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方提出訴訟，應(yīng)在被訴訟方所在地區(qū)人民法院提起訴訟。

十、本合同經(jīng)雙方簽章后生效，合同附件同具法律效應(yīng)。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

品牌策劃服務(wù)合同范文三

甲方：_______________

乙方：_______________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。雙方確認(rèn)：乙方承擔(dān)______年______月______日至______年______月______日的甲方（海拉爾世紀(jì)天倫酒店）品牌規(guī)劃、策略、創(chuàng)意和傳播宣傳工作。

一、乙方提供合同服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

乙方向甲方提供下列廣告及有關(guān)的行銷傳播服務(wù)，按雙方商定的時(shí)限完成：

1.廣告及廣告相關(guān)的服務(wù)

（1）提供酒店?duì)I銷策略與整合傳播策略方面的咨詢及建議。

（2）提供酒店整體品牌的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。

（3）選用媒體傳播計(jì)劃的建議、分析和擬定、媒體情報(bào)的提供。

（4）日常書面作業(yè)。

a.合作期間的會(huì)議記錄

b.競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)報(bào)告

c.固定作業(yè)會(huì)議

2.具體行銷傳播服務(wù)

（1）酒店各種整體行銷傳播行動(dòng)的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。

（2）酒店品牌識(shí)別系統(tǒng)的建立。

（3）同行業(yè)各種市場(chǎng)調(diào)研的咨詢及支持服務(wù)。

二、甲方責(zé)任

1.甲方有義務(wù)向乙方提供企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)的有關(guān)資料，從而有利于乙方全面品牌管理工作的開展。

2.每次相關(guān)工作，甲方應(yīng)積極配合，以確保乙方按期高質(zhì)完成工作任務(wù)。

3.甲方須按合同規(guī)定期限支付相關(guān)費(fèi)用。

三、乙方責(zé)任

（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方總體經(jīng)營(yíng)策略的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)地提供甲方品牌形象的創(chuàng)意策劃方案；

（2）合同期內(nèi)，若甲方需調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，乙方應(yīng)積極配合，作品牌策劃的相應(yīng)調(diào)整。

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.企劃管理服務(wù)費(fèi)（一個(gè)品牌）：

總服務(wù)費(fèi)為RMB_40_萬元

第一階段：行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)初步調(diào)研、品牌策略報(bào)告、品牌命名、標(biāo)志設(shè)計(jì)、酒店宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、酒店服務(wù)介紹卡片印刷、拎袋設(shè)計(jì)等。

本階段工作期至______年______月______日止，服務(wù)費(fèi)用為總費(fèi)

第二階段：完整品牌規(guī)劃、創(chuàng)意及傳播計(jì)劃工作：

市場(chǎng)調(diào)查部分：消費(fèi)者專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查、調(diào)研方案設(shè)計(jì)（含問卷設(shè)計(jì)、實(shí)施方案等）、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查（經(jīng)銷商調(diào)查等）、行業(yè)市場(chǎng)資料購買等。

創(chuàng)意設(shè)計(jì)部分：品牌產(chǎn)品VI使用規(guī)范、核心廣告語、包裝設(shè)計(jì)、電視廣告創(chuàng)意3個(gè)、報(bào)紙/雜志等廣告設(shè)計(jì)等

本階段工作期至______年______月______日止，服務(wù)費(fèi)用為總服務(wù)費(fèi) 40%即：RMB__16___萬元。

2.外發(fā)制作督導(dǎo)管理費(fèi)：

此部分工作主要包括：為保證甲方CF影片、印刷等制作的質(zhì)量，乙方對(duì)相應(yīng)制作公司的評(píng)估、選擇、監(jiān)督、管理等。

五、付款

1.企劃管理服務(wù)費(fèi)，簽約三日內(nèi)付第一階段服務(wù)費(fèi)（總服務(wù)費(fèi)_30_%）即RMB_12萬元；第一階段工作完成甲方認(rèn)可后，甲方付第二階段費(fèi)用（總服務(wù)費(fèi)_20_%）即RMB_8_萬元；第二階段工作到達(dá)計(jì)

2.品牌推廣媒體費(fèi)用、制作、印刷、直效行銷、促銷和公關(guān)費(fèi)用等依據(jù)雙方簽署的具體合同所規(guī)定的付款方式和付款日期執(zhí)行。

六、使用權(quán)

1.由乙方為甲方發(fā)想的創(chuàng)作概念（意念、文本及圖象）所有權(quán)歸乙方，只要甲方能根據(jù)事先認(rèn)可的服務(wù)費(fèi)支付費(fèi)用，乙方將賦予甲方獨(dú)家、無限制及無限界地使用其創(chuàng)作概念。

2.由乙方聘請(qǐng)之第三者，例如攝影師、插圖畫家、模特兒、演講者、歌手，甲方可事前就估計(jì)費(fèi)用及確保法律保障方面在區(qū)域空間或時(shí)間上限制該使用權(quán)。

3.由甲方聘請(qǐng)之第三者，例如模特兒、形象代言人等一切費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，相關(guān)法律的遵循及維護(hù)亦由甲方負(fù)責(zé)。

七、合同終止

乙方在每一工作階段，甲方有權(quán)對(duì)乙方工作進(jìn)行評(píng)估，若乙方的工作完全不能達(dá)到甲方的要求，甲方有權(quán)要求中止合同。若在工作當(dāng)中，甲方完全不配合，不及時(shí)支付費(fèi)用造成乙方無法工作，乙方有權(quán)要求中止合同。本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。

八、違約責(zé)任

乙方為甲方策劃、制作的廣告及有關(guān)活動(dòng)，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)施，未經(jīng)甲方確認(rèn)而實(shí)施的行為由乙方承擔(dān)責(zé)任，并賠償甲方一定的損失；經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施的活動(dòng)，若甲方提出變更或終止，所產(chǎn)生損失由甲方承擔(dān)。時(shí)間進(jìn)度按書面規(guī)定形式進(jìn)行，若出現(xiàn)拖延、違約現(xiàn)象，違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。

九、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，于______年______月______日起生效。本合同一式______份，雙方各執(zhí)兩份，作為重要文件存檔。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

第8篇

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；房地產(chǎn)；營(yíng)銷策略；聚類分析

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.130

[中圖分類號(hào)]F299.233.4；F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）24-0-02

近年來，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的宏觀背景與國(guó)家房地產(chǎn)政策改革穩(wěn)步推進(jìn)的形勢(shì)下，中國(guó)城市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)引起學(xué)者與社會(huì)產(chǎn)生越來越高的關(guān)注度。如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的力量來實(shí)現(xiàn)研究中國(guó)城市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，成為十分具有理論與現(xiàn)實(shí)意義的問題。本文以桂林市為代表，通過網(wǎng)絡(luò)收集桂林市區(qū)的58個(gè)代表性樓盤銷售信息，利用多元統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)軟件，研究了桂林市區(qū)房地產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)特征及價(jià)格的地域分布，為桂林市區(qū)樓市營(yíng)銷策略及政府相關(guān)政策制定提供了理論依據(jù)。

1 桂林市區(qū)樓盤價(jià)格分布統(tǒng)計(jì)特征

通過網(wǎng)絡(luò)收集2014年1月到12月桂林市七星區(qū)、象山區(qū)、秀峰區(qū)、疊彩區(qū)、臨桂區(qū)和其他區(qū)（如雁山、八里街）等區(qū)域的代表性樓盤的房?jī)r(jià)（數(shù)據(jù)來源于桂房網(wǎng)），對(duì)桂林市區(qū)樓盤地理分布及價(jià)格水平的統(tǒng)計(jì)特征進(jìn)行研究分析。首先通過扇形圖刻畫桂林市區(qū)樓盤數(shù)量分布圖如圖1。

圖1 桂林市區(qū)樓盤地域分布

從圖1可以看出桂林市區(qū)樓盤主要分布在七星區(qū)和臨桂區(qū)，七星區(qū)是由于處于城市的偏中心地段而具備可觀的可開發(fā)地皮條件，而臨桂區(qū)則得益于為市政府辦公所在地而成為城市的政治中心，這兩個(gè)區(qū)聚集了桂林市區(qū)一半以上的樓盤。而雁山區(qū)因地處郊區(qū)而無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，秀峰區(qū)則因地處市黃金地段而無地皮可開發(fā)，因此這兩個(gè)區(qū)僅存在少數(shù)樓盤。其次，利用SAS軟件對(duì)房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，分析結(jié)果如表1。

由表1可知，從均值來看，桂林市平均房?jī)r(jià)從高到低依次是秀峰區(qū)、七星區(qū)、其他區(qū)、象山區(qū)、疊彩區(qū)和臨桂區(qū)。從方差和標(biāo)準(zhǔn)差來看，桂林市房?jī)r(jià)波動(dòng)從大到小依次是其他區(qū)、七星區(qū)、秀峰區(qū)、臨桂區(qū)、象山區(qū)和疊彩區(qū)。從變異系數(shù)來看，桂林市房?jī)r(jià)變異程度由大到小依次是其他區(qū)、七星區(qū)、臨桂區(qū)、秀峰區(qū)、象山區(qū)和疊彩區(qū)。偏度系數(shù)用來度量桂林市各個(gè)區(qū)房?jī)r(jià)分布是否對(duì)稱，峰度系數(shù)用來度量桂林市各個(gè)區(qū)房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)在中心的聚集程度，表1顯示除了臨桂區(qū)樓盤價(jià)格右偏程度較大，峰度過大，顯示價(jià)格數(shù)值充分集中且處于較高水平外，其余地區(qū)表現(xiàn)比較勻稱。

2 桂林市區(qū)樓盤價(jià)格分布的地域特征

為進(jìn)一步了解桂林市區(qū)樓盤價(jià)格分布的地域特征，考慮利用多元統(tǒng)計(jì)中的聚類分析方法，對(duì)桂林市臨桂區(qū)、七星區(qū)、疊彩區(qū)、秀峰區(qū)、象山區(qū)、雁山、八里街等區(qū)域的58個(gè)代表性樓盤進(jìn)行聚類分析，通過分類得到各區(qū)樓盤的在桂林市區(qū)的價(jià)格水平屬性特征。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)收集的桂林市區(qū)樓盤價(jià)格數(shù)據(jù)，以2014年12個(gè)月的平均房?jī)r(jià)作為聚類指標(biāo)，利用SAS軟件進(jìn)行聚類分析，通過分析R2統(tǒng)計(jì)量隨類數(shù)的變化特征，可得出將桂林市的58個(gè)代表樓盤分為3類是最恰當(dāng)?shù)?，其中第一類為水印長(zhǎng)廊和桂林潤(rùn)園，第二類為東方亭院、信昌穿山18號(hào)和信和信原鄉(xiāng)墅，其余樓盤為第三類。更具體的，各類樓盤特征如下。

首先，第一類中的水印長(zhǎng)廊坐落于漓江景區(qū)內(nèi)，漓江景區(qū)是國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，并且位于漓江景區(qū)最精華的核心地段與金牛山之間，跟桂林舉世聞名的老八景之一的“奇峰掛月”隔江相望。是桂林市唯一一個(gè)位于國(guó)家5A級(jí)景區(qū)內(nèi)的純別墅區(qū)。水印長(zhǎng)廊旁就是桂林市十八中和桂林市育才小學(xué)，更是大家向往的學(xué)府區(qū)，水印長(zhǎng)廊的均價(jià)為30 000元/平方米。桂林潤(rùn)園位于七星公園附近，環(huán)境優(yōu)美，適合居住，擁有廣西師范大學(xué)、桂林育才小學(xué)、甲天下購物廣場(chǎng)、大瀑布酒店等優(yōu)質(zhì)配套資源，桂林潤(rùn)園的均價(jià)為25 000元/平方米。因此，我們將第一類歸為高端豪華別墅類。

第二類中的東方亭院地處臨桂區(qū)萬福路南側(cè)，整個(gè)建筑環(huán)繞山邊而建，毗鄰翰林學(xué)府、八中、臨桂縣人民醫(yī)院、甄皮巖公園、國(guó)家森林公園等配套資源。均價(jià)為15 000元/平方米。信昌穿山18號(hào)位于桂林市七星區(qū)穿山東路18號(hào)，毗鄰穿山公園、體育館、小南國(guó)飯店、第五人民醫(yī)院等配套資源。均價(jià)為19 500元/平方米。信和信原鄉(xiāng)墅是桂林首例雙院墻新中式合院別墅，位于市中心秀峰區(qū)，桃花江景區(qū)與蘆笛巖景區(qū)中，信和信原鄉(xiāng)墅均價(jià)為17 000元/平方米。因此，將第二類分為普通別墅類。

最后，第三類為剩余的53個(gè)樓盤，包含普通聯(lián)排別墅和普通住宅，均價(jià)在3 800元/平方米到10 000元/平方米不等。因此，我們將第三類歸為普通住宅類。

由此可見，決定房?jī)r(jià)的首先是住宅性質(zhì)，眾所周知?jiǎng)e墅和普通住宅的價(jià)格相差是很大的，其次，周圍的配套設(shè)施也是關(guān)鍵，在相同的住宅性質(zhì)下，大家更向往配套設(shè)置完善的居住環(huán)境，因此這一類的樓盤性價(jià)比更高。

3 基于樓市地域特征的營(yíng)銷建議

2014年12月，國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干建議》中明確提出“建設(shè)桂林國(guó)家旅游改革試驗(yàn)區(qū)”，桂林市的房地產(chǎn)市場(chǎng)作為旅游房地產(chǎn)業(yè)正面臨著一個(gè)嶄新時(shí)期。旅游房地產(chǎn)業(yè)顧名思義就是稀缺的旅游資源和房地產(chǎn)完美結(jié)合的產(chǎn)品，以多種旅游項(xiàng)目為依托和基礎(chǔ)，以優(yōu)美的自然景觀和良好的配套設(shè)施為主要特征的具有一定主題的房地產(chǎn)項(xiàng)目。較之一般住宅，旅游地產(chǎn)的特點(diǎn)在于融合旅游、休閑、度假、居住為一體，從而具有更好的自然景觀、建筑景觀，同時(shí)擁有完善的配套功能和極高的投資價(jià)值。

結(jié)合以上政策背景，本文研究為房地產(chǎn)營(yíng)銷提供了理論上的營(yíng)銷策劃依據(jù)。對(duì)于商家，首先對(duì)自己產(chǎn)品有準(zhǔn)確定位，是屬于高端豪華別墅類，還是普通別墅類，或是普通住宅類，在把握目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分特征前提下，結(jié)合國(guó)家政策方向考慮競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷方案的籌劃與制定；其次，要通過各種渠道充分掌握了解各個(gè)區(qū)域的旅游性地域特征、人口特征、消費(fèi)特征、心理特征等；最后，結(jié)合定位與區(qū)域特征、人口特征等因素制訂合適的營(yíng)銷策劃方案，利用周圍的配套設(shè)施對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，諸如產(chǎn)品的教育配套、交通配套、生活配套、娛樂配套以及景觀配套是否完善，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓自己的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中更具優(yōu)勢(shì)。

4 結(jié) 語

本文通過對(duì)桂林市區(qū)58個(gè)代表性樓盤價(jià)格進(jìn)行研究，通過分析研究了桂林市區(qū)樓盤價(jià)格分布的統(tǒng)計(jì)特征，并以2014年12個(gè)月的房?jī)r(jià)作為指標(biāo)進(jìn)行聚類分析，最終得到把58個(gè)樓盤分為3類的結(jié)果，闡明了每類結(jié)果的樓盤屬性特征，在大數(shù)據(jù)背景下，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從統(tǒng)計(jì)意義上對(duì)桂林市房地產(chǎn)價(jià)格分布特征進(jìn)行了刻畫分析，該研究結(jié)果為桂林市房地產(chǎn)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了精準(zhǔn)營(yíng)銷的統(tǒng)計(jì)依據(jù)，具有一定的理論與現(xiàn)實(shí)參考意義。

主要參考文獻(xiàn)

[1]宋爽.我國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格波動(dòng)影響因素的研究[D].南京：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，2014.

第9篇

在給中南大學(xué)工商管理班全體學(xué)員上課的時(shí)候，我拋出了一個(gè)令學(xué)生們非常吃驚的觀點(diǎn)：我說，一個(gè)人要學(xué)的知識(shí)是永無止境的，而所謂學(xué)的知識(shí)僅僅只是儲(chǔ)備在大腦中的一些客觀信息，但如果只是一味的儲(chǔ)備而不用，那么這些堆積在大腦里的知識(shí)無疑會(huì)影響大腦的正常發(fā)揮，知識(shí)就會(huì)成為有害的東西，而事實(shí)上，如果只是一個(gè)人在社會(huì)上闖蕩所要解決的人生問題，那么小學(xué)畢業(yè)的知識(shí)水平就足夠了。為此我也有意無意地調(diào)查過一些本科畢業(yè)生在走向社會(huì)之后對(duì)自己所掌握的知識(shí)的運(yùn)用情況，很遺憾，幾乎超過85%的大學(xué)生，在走向社會(huì)之后的10年里，真正能運(yùn)用大學(xué)所學(xué)知識(shí)的只占到很少一部分，除非是從事大學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作；而相反在小學(xué)學(xué)的知識(shí)卻運(yùn)用率極高。這顯然還不能證明，一個(gè)人真的只要小學(xué)文化就足夠而不用讀高中和大學(xué)了。但至少可以證明——

什么是知識(shí)？知識(shí)的作用？

我們先來分析一下，知識(shí)究竟是什么東西？它究竟有哪些價(jià)值？

所謂知識(shí)，其實(shí)只是一種客觀的信息，也就是說，知識(shí)本身沒有多大的價(jià)值，只有當(dāng)你運(yùn)用知識(shí)去解決人生各種難題的時(shí)候，知識(shí)的價(jià)值就產(chǎn)生了。譬如，“刀可以削蘋果皮，因?yàn)橄髁似さ奶O果吃起了味更好也更衛(wèi)生”這是一條知識(shí)性的信息，下次你吃蘋果的時(shí)候就會(huì)尋找刀來削皮，那么這個(gè)時(shí)候的信息就產(chǎn)生了價(jià)值，它教會(huì)了你如何吃蘋果；如果你學(xué)到的知識(shí)并沒有去運(yùn)用，那么這個(gè)知識(shí)依然沒有產(chǎn)生價(jià)值。

古代有人因?yàn)樽x書而讀傻的書呆子，難道讀書真的會(huì)變傻變呆嗎？顯然不會(huì)，但世上確實(shí)有書呆子這樣的人，這些人不是真正的呆，而是因?yàn)檫^于注重書本知識(shí)而使自己的行為與周圍的人產(chǎn)生了差異，他們過于相信自己所掌握的知識(shí)，甚至不加過濾地胡亂運(yùn)用，導(dǎo)致不顧現(xiàn)實(shí)而因循守舊，做什么事都要依照書本知識(shí)，而對(duì)于與自己頭腦里的知識(shí)不相符合的事物就無法處理，可以這么說，這類所謂的書呆子其實(shí)雖有滿腹經(jīng)綸卻無任何實(shí)際的處事能力，所以他們所吸收的知識(shí)，對(duì)于他們來說，沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值來。

既然知識(shí)僅僅只是客觀的信息，那么對(duì)于我們這些從小學(xué)一直讀到大學(xué)畢業(yè)，歷經(jīng)十五六年學(xué)歷的人來說，在我們的頭腦里已經(jīng)儲(chǔ)存了太多太多的知識(shí)，但這些知識(shí)僅僅只是知識(shí)，對(duì)于同樣有過這樣漫長(zhǎng)學(xué)歷的人來說，大家的知識(shí)是一樣的多，但是，為什么有的人離開學(xué)校后在社會(huì)上成了才，而大部分人卻未能將學(xué)到的知識(shí)加以運(yùn)用，只是在社會(huì)上艱難的謀生呢？這就是人們對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力的差異，導(dǎo)致個(gè)人社會(huì)能力的差異。

社會(huì)的現(xiàn)實(shí)往往最能令我們產(chǎn)生深刻的感悟。我有個(gè)好朋友叫李小四，他講了一個(gè)故事給我聽，他有個(gè)同學(xué)叫張志和，與他是同年出生的小學(xué)同學(xué)，李小四因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件的原因只讀到初中就出外謀生，從餐廳服務(wù)員到保健品業(yè)務(wù)員什么都干。8年以后，李小四已經(jīng)是某企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理，年收入超過15萬元，而一直讀到大學(xué)本科畢業(yè)的張志和，卻一直沒有找到合適的工作，在社會(huì)上闖蕩了半年，最后只好在一家貿(mào)易公司擔(dān)任送貨員，月薪2000……這樣的故事在我們這個(gè)社會(huì)中比比皆是，但不能說明讀書沒用，我僅僅想借此說明一個(gè)觀點(diǎn)，那就是僅有初中畢業(yè)的李小四，因?yàn)樗麤]有張志和那樣的學(xué)歷條件，知識(shí)儲(chǔ)備也不能跟張志和相比，正是這樣的差異，使得李小四內(nèi)心缺乏了依賴，為了生存，他對(duì)工作條件不計(jì)較，只求有收入就可以，這樣的拼搏精神激勵(lì)著他，使他的生存能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了有本科學(xué)歷的張志和。

知識(shí)是客觀的信息，它的作用主要是解決我們?nèi)祟惿婧桶l(fā)展道路上的各種難題，如果我們深刻認(rèn)識(shí)到這樣一種觀點(diǎn)，那么我們很容易對(duì)知識(shí)有了清晰的認(rèn)定：學(xué)歷高不等于聰敏、知識(shí)多更不代表能力強(qiáng)。

運(yùn)用知識(shí)的能力

通過幾次招聘，我查閱了幾百個(gè)求職簡(jiǎn)歷并接觸了幾十個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，但給我的感受卻是非常的遺憾，我遺憾的不是他們的專業(yè)和能力，而是他們根本不懂得如何為自己找到一個(gè)好工作?？梢韵胂?，一個(gè)本科畢業(yè)生竟然只會(huì)復(fù)制蒼白得毫無生氣的簡(jiǎn)歷，然后不斷地在網(wǎng)上群發(fā)，如同復(fù)制的情書，你能期望他們能為你的企業(yè)創(chuàng)造奇跡嗎？我在給中南大學(xué)學(xué)生講課時(shí)專門講了這件事，并指導(dǎo)學(xué)生們?nèi)绾握夜ぷ鳎好闇?zhǔn)一個(gè)企業(yè)，去深入地了解它的產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶以及核心能力，然后根據(jù)自己的理解，針對(duì)性地寫一封求職信，附上個(gè)性化的簡(jiǎn)歷，直接投送到該公司。我相信，即便這家公司沒有招聘計(jì)劃，也會(huì)破例接納你，因?yàn)槟阋呀?jīng)顯示了你與眾不同的能力。

所以說，一個(gè)人有沒有實(shí)力就看他運(yùn)用知識(shí)的能力有多強(qiáng)。前面已經(jīng)說過，知識(shí)作為一種客觀的信息，儲(chǔ)藏于人的左腦中，大部分人總覺得自己的知識(shí)不夠，不斷的充電學(xué)習(xí)，殊不知，他根本沒有將自己的全部知識(shí)發(fā)揮出來，只是一味地添加知識(shí)，越積越多，最后壓迫了自己的腦神經(jīng)，使知識(shí)產(chǎn)生了不利的一面！

那么怎樣才能真正發(fā)揮大腦中的知識(shí)呢？一個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備究竟需要多少才夠用呢？這就要看我們想從事什么職業(yè)，自己所遭遇的職業(yè)和生活環(huán)境。不同的職業(yè)需要不同的專業(yè)知識(shí)，如果你花了大量的時(shí)間精力去學(xué)了與自己的職業(yè)毫不相關(guān)的知識(shí)，顯然你是在傷害自己的大腦。而那些一味補(bǔ)課充電的人，到老都在為自己的知識(shí)做無謂的累積，因?yàn)樵绞菑浹a(bǔ)越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，等待發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備足夠了的時(shí)候，其人卻已經(jīng)衰老……

那么如何才叫運(yùn)用知識(shí)呢？我們先來認(rèn)識(shí)一下我們的大腦。大腦分左右腦，左腦是理性的，是儲(chǔ)備知識(shí)的倉庫，我們平時(shí)通過閱讀、聆聽以及視覺獲得的知識(shí)，全部?jī)?chǔ)藏在這個(gè)左腦里，而左腦的運(yùn)用系統(tǒng)是邏輯思維，邏輯思維講究的是嚴(yán)密地論證問題，論證問題的因果關(guān)系，如果不符合這個(gè)因果，那么這個(gè)問題就不存在。譬如我說我沈坤可以穿墻而過，擁有邏輯思維的人立刻就會(huì)提出異議并論斷為不可能，因?yàn)樵谒闹R(shí)儲(chǔ)備倉庫里，不存在人能穿墻而過的邏輯，這就是左腦的局限，也是我們大部分人的局限。

大腦的另一半是感性的右腦，右腦的核心能力是橫向思維，在右腦中不儲(chǔ)備任何知識(shí)，像一座空房子，你可以把任何東西放進(jìn)去，最終都能產(chǎn)生奇跡，但很可惜，我們這個(gè)社會(huì)幾乎99.99%的人只能采用邏輯思維，也就是說，我們只是在運(yùn)用大腦的一半，而另一半的大腦處于空置之中——這真的是我們?nèi)祟惖囊粋€(gè)巨大損失！

現(xiàn)在我可以毫不膽怯的說，即便你僅有小學(xué)水平的知識(shí)儲(chǔ)備，但如果你能把這些知識(shí)放入右腦之中，就能產(chǎn)生至少三倍乃至十倍的能量，也就是說，6年的小學(xué)乘以3倍就等于18年的知識(shí)力量，如果能產(chǎn)生十倍的能量，那就是30年的學(xué)識(shí)啊?。。?/p>

問題是，一個(gè)人怎么能把左腦的知識(shí)搬進(jìn)右腦之中呢？然后產(chǎn)生數(shù)倍的能量呢？

橫向思維的力量

2003年，我在汕頭見到一個(gè)61歲的張姓企業(yè)家，他擁有一個(gè)包含一家四星級(jí)酒店、一家內(nèi)衣廠、三個(gè)酒樓等6家機(jī)構(gòu)的集團(tuán)公司。令人吃驚的是，這么一個(gè)成功的企業(yè)家，竟然從未上過一天的學(xué)，自己的名字絕對(duì)不會(huì)寫，只能看懂其中的一個(gè)字，應(yīng)該說，他是典型的文盲。

如果他要獲得EMBA的文憑，那么起碼應(yīng)該先學(xué)會(huì)認(rèn)字，然后再補(bǔ)課，從一年級(jí)一直到大學(xué)的課程，但這樣做可能嗎？他能有這個(gè)毅力和時(shí)間嗎？或者說他有這個(gè)必要嗎？

更令人吃驚的是，他在跟我交流的時(shí)候，卻是滿口的管理名詞，從藍(lán)海戰(zhàn)略到整合營(yíng)銷傳播以及企業(yè)文化的精髓等等。如果你是第一次跟他交流，你一定以為他是一個(gè)至少有碩士學(xué)歷的企業(yè)管理專家。可惜，直到現(xiàn)在他依然不認(rèn)字，也沒有進(jìn)過一天的學(xué)校。

你能想象，他是如何做到讓自己的企業(yè)管理水平達(dá)到碩士研究生甚至超越這個(gè)學(xué)歷嗎？

事后我知道，張老板非?？释私夂驼莆帐澜缱钕蠕h的企業(yè)管理知識(shí)，可憑他自身的能力這輩子顯然很難實(shí)現(xiàn)了。然而他卻運(yùn)用了橫向思維，使這個(gè)目標(biāo)僅用6年時(shí)間就提前實(shí)現(xiàn)了。我們來看看，張老板究竟是如何創(chuàng)造這個(gè)在常人看來是完全不可能的奇跡的。

有著強(qiáng)烈求知欲的張老板，從汕頭的一所大學(xué)里，高薪聘請(qǐng)了四位擁有碩士和博士學(xué)位的教授，教授們的任務(wù)很簡(jiǎn)單，每個(gè)月選讀三到四本世界最先進(jìn)的企業(yè)管理和財(cái)經(jīng)著作，然后用汕頭話，將這些書的精華轉(zhuǎn)述給張老板，并且告訴他這些思想和方法如何在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中加以運(yùn)用以及可能產(chǎn)生的結(jié)果。講得效果好的有獎(jiǎng)勵(lì)。從1997年開始，通過6年的時(shí)間，張老板吞下了900多本管理書籍的精華！??！

張老板的事跡令我吃驚卻也引起了我的思考，如果這個(gè)張老板只會(huì)用左腦思考問題，那么這輩子他都無法達(dá)到現(xiàn)在這么高的企業(yè)管理學(xué)境界，顯然他在一次偶然的情況下采用了橫向思維，從而解決了在邏輯上根本不可能成立的學(xué)習(xí)難題。

我在營(yíng)銷策劃的過程中，也非常迷戀著橫向思維的創(chuàng)意方法，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)只要我運(yùn)用恰當(dāng)，我就能順利地找到企業(yè)客戶所無法找到的營(yíng)銷策略，做出令企業(yè)客戶感覺匪夷所思的震撼性營(yíng)銷策劃方案，我想這就是橫向思維的力量吧！

所以我要說，知識(shí)越多確實(shí)不一定是好事，如果你只會(huì)運(yùn)用左腦的話。但是，假如你能掌握一種駕馭橫向思維的方法和工具，那么即便你頭腦里只儲(chǔ)藏了小學(xué)水平的知識(shí)，也足以達(dá)到令人震撼的能力。譬如，我告訴你“我沈坤可以穿墻而過”時(shí)，你一定會(huì)運(yùn)用橫向思維去思考：沈坤在什么情況下能穿墻而過？有可能這個(gè)墻是紙糊的？或者投影出來的效果墻和拍電影用的糖玻璃墻？如果你能這樣寬廣的思維，那么很多在邏輯思維中無法解決的難題在橫向思維中就輕易的解決了。

作為營(yíng)銷人，我們不要一味埋怨自己的學(xué)歷太低，學(xué)歷根本代表不了什么，突破自己的思維局限才是最最重要的，真正的能力體現(xiàn)往往就在于你的實(shí)際工作中，尤其是我們干營(yíng)銷的，什么碩士博士的，不如拿著產(chǎn)品和資料去實(shí)在地搞定一個(gè)客戶，真正行軍打仗靠的還是實(shí)戰(zhàn)的銷售技能。

第10篇

銷售月工作計(jì)劃：200x年x月x日—x月x日

一、背景

今年，對(duì)于酒業(yè)來說，是一個(gè)特別的年度。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下，我國(guó)的酒類市場(chǎng)也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場(chǎng)得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化，產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)供大于求將使競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作都會(huì)有新的表現(xiàn)形態(tài)。青島桶裝啤酒只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷理念和技巧，才能在激烈的啤酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。

目前，中國(guó)啤酒行業(yè)的整體格局是：整體滑坡的同時(shí)，名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大，啤酒行業(yè)行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段；地區(qū)性品牌與全國(guó)性品牌抗衡，割據(jù)一方；大型啤酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng)，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

西安市啤酒市場(chǎng)的現(xiàn)狀為：消費(fèi)者比較認(rèn)可哪種品牌，多大包裝，什么包裝的就賣的好。

二、“桶裝”酒營(yíng)銷策劃方案主旨

1、提升品牌形象，增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。

在消費(fèi)者心中形成好感，留下深刻印象，從而達(dá)到長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。

2、提高市場(chǎng)占有率。

通過本營(yíng)銷方案的具體貫徹施行，爭(zhēng)取利用自身優(yōu)勢(shì)在西安及周邊獲得可觀的市場(chǎng)占有率。

三、市場(chǎng)分析

總體來說，現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前大眾對(duì)啤酒的消費(fèi)正朝著優(yōu)質(zhì)、口感、營(yíng)養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者的基礎(chǔ)上，享受者也日漸增多?！昂染啤迸c“休閑”共享，成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。

1、消費(fèi)者購買酒類的地點(diǎn)，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異，購買地也有所差別。

2、“桶裝”啤酒產(chǎn)品分析。

內(nèi)在質(zhì)量：色澤清澈晶瑩、神氣大方；香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長(zhǎng)；飲后純香盈口；

市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：巨大的空白市場(chǎng) 廣闊的利潤(rùn)空間

外觀形象：（現(xiàn)有產(chǎn)品簡(jiǎn)介）

品牌定位：中高檔市場(chǎng)，面向大眾消費(fèi)群體

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

“桶裝”啤酒在西安的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場(chǎng)分析來看，這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，知名度較高，因而取得了很好的市場(chǎng)份額。

4、消費(fèi)心理研究。

根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動(dòng)機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發(fā)起購買動(dòng)機(jī)。

（1）、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)

a、經(jīng)常飲用，自己品嘗（生活習(xí)慣）

b、會(huì)客、待客飲用

c、送禮

d、喜慶事飲用需要

e、節(jié)假日購買飲用。

f、開心時(shí)、煩惱時(shí)飲用

（2）、消費(fèi)者性格分析

a、炫耀心：地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛情方面，都希望勝人一籌。

b、平常心：認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。

c、比較理性，注重營(yíng)養(yǎng)和健康而有所選擇。

（3）、消費(fèi)習(xí)慣

a、生活習(xí)慣（比較固定）

b、廣告影響

c、聽說

（4）、消費(fèi)者分類

a、大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。

b、中檔價(jià)位流行型

c、禮儀型，與價(jià)位沒有絕對(duì)關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。

消費(fèi)者選擇啤酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大，酒類廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購啤酒的重要因素。

5、當(dāng)前市場(chǎng)上主要品牌產(chǎn)品的心理定位：

雪花——新潮冰爽、夏日冬涼

燕京——千年古都厚重歷史

青島——浪漫的海濱氣息

四、銷售工作計(jì)劃

1、目標(biāo)的確定

主要目標(biāo)就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣

制訂銷售目標(biāo)主要依據(jù)三個(gè)要素：

首先，企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度（據(jù)此確定企業(yè)市場(chǎng)存量的自然增長(zhǎng)量）。

其次，對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的預(yù)測(cè)（據(jù)此確定市場(chǎng)總存量的自然增長(zhǎng)量，并根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)占有率確定企業(yè)可能取得的份額）。

最后，企業(yè)借助專業(yè)營(yíng)銷公司新開發(fā)的市場(chǎng)，市場(chǎng)有多大，覆蓋范圍，預(yù)計(jì)的銷售量。

A：我們銷售要完成目標(biāo)

a，基礎(chǔ)目標(biāo)：10萬元（今年度銷售總額）

b，增長(zhǎng)目標(biāo)：銷售額目標(biāo)：20萬元人民幣（明年增加10%）

B：銷售通路：

a、夜場(chǎng) 15萬元

b、團(tuán)購（可借力超市渠道）5萬元

2：如何完成我們所設(shè)的目標(biāo)。

基本方針：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理；

1、做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)、進(jìn)一步搞好關(guān)系、在超市中為公司產(chǎn)品爭(zhēng)取好的排面和陳列位置，爭(zhēng)取加上堆頭促銷。。

2、做好負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查與督導(dǎo)工作，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。

3、上促銷員，或夜場(chǎng)為我促銷員，每月加發(fā)200元底薪，并根據(jù)銷量及其效果獎(jiǎng)勵(lì)。

4、獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策：夜場(chǎng)貴族負(fù)責(zé)人每進(jìn)貨本公司商品達(dá)到桶時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意識(shí)。

5、完善我公司與客戶合作約定，保證回款，最大程度降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。

6\改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來提高效率。

負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。

7、 聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng)，解決問題要耐心。

8\每月做好通路建設(shè)計(jì)劃、終端建設(shè)計(jì)劃、促銷計(jì)劃、銷售費(fèi)用計(jì)劃市場(chǎng)氣氛營(yíng)造計(jì)劃，并協(xié)助執(zhí)行管理執(zhí)行、嚴(yán)格管理、協(xié)助執(zhí)行。

9\做好公司相關(guān)政策的上傳下達(dá)，抓好落實(shí)

b、本公司實(shí)行發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度，從源頭減少貨流風(fēng)險(xiǎn)。

c、對(duì)有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎(jiǎng)勵(lì)的政策。

d、加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域銷售店市場(chǎng)行為（投入、渠道等）的監(jiān)督控制，并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。

10\購貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷夜場(chǎng)執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷店的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。

11\做好本區(qū)域銷售費(fèi)用的使用和控制。

12\進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交款促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

（1）進(jìn)貨數(shù)量；

（2）交貨日期及交貨數(shù)量；

（3）交貨遲緩程度及數(shù)量。

13\為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨店商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

3 確實(shí)的廣告計(jì)劃：

1、廣告渠道：

(1)在新銷售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。

(2)針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

2、廣告及促銷支持

A、廠方公司應(yīng)負(fù)責(zé)市臺(tái)和縣臺(tái)電視廣告投放

B、廠方公司負(fù)責(zé)市報(bào)的廣告投放

C、廠方公司提供POP宣傳用品

D、公司提供終端、條幅等宣傳用品

E、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N活動(dòng)的展開宣傳

F、公司提供經(jīng)銷商年底返扣

G、公司提供專業(yè)化銷售隊(duì)員、營(yíng)銷專家?guī)椭?jīng)銷店更好地控制市場(chǎng)，開發(fā)新的銷售渠道。

4、促銷

a\依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析特別是消費(fèi)心理分析，大規(guī)模的促銷活動(dòng)能夠引起消費(fèi)者的興趣，并促使其參與進(jìn)來，引發(fā)銷售熱潮。

b、與超市聯(lián)合做買增促銷活動(dòng)，如購買我公司酒8桶，贈(zèng)送一桶，或購買我公司酒一套，贈(zèng)送酒5瓶或贈(zèng)送奧運(yùn)相關(guān)的小紀(jì)念品等等類似贈(zèng)品，贈(zèng)要贈(zèng)到點(diǎn)上，節(jié)日活動(dòng)促銷方案

A、推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問答，體現(xiàn)“青島啤”酒對(duì)文化的重視。

B、設(shè)立驚喜大獎(jiǎng)，凡經(jīng)常關(guān)注“青島啤酒節(jié)”的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“青島啤”酒，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化內(nèi)涵。

C、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過活動(dòng)，給消費(fèi)者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。

5、售后服務(wù)

A、公司建立無風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)銷制，即在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%退換。

B、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。

C、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨，公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

D、公司定期對(duì)經(jīng)銷店人員進(jìn)行培訓(xùn)。

E、公司提供雙方認(rèn)可的可行的SP活動(dòng)。

F、凡惡意流貨或執(zhí)亂價(jià)格者，將取消其銷售資格。

注：規(guī)范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤(rùn)從而致使操作空間小的弊端，有利于我公司銷售業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

五、總結(jié)

銷售計(jì)劃的執(zhí)行過程中會(huì)受到國(guó)家政策、消費(fèi)者的意識(shí)改變速度、消費(fèi)行為習(xí)慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售措施的執(zhí)行，相信今年的市場(chǎng)運(yùn)作一定會(huì)取得較好的成績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)既定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

補(bǔ)充：

促銷方式：

1、在每個(gè)夜場(chǎng)都增加一個(gè)產(chǎn)品堆頭，集中展示公司產(chǎn)品的形象與實(shí)力，并搞特價(jià)活動(dòng)，價(jià)格略低于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格即可?，F(xiàn)已低價(jià)打開銷路，如打九折，贈(zèng)送小禮品，

2、買贈(zèng)。買一箱贈(zèng)一件促銷品，買一瓶贈(zèng)一個(gè)鑰匙環(huán)，還可以搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品設(shè)5檔：1等獎(jiǎng)，贈(zèng)彩電。二等獎(jiǎng)贈(zèng)洗衣機(jī)，三等獎(jiǎng)贈(zèng)u盤， 四等獎(jiǎng)贈(zèng)一箱酒，五等獎(jiǎng)贈(zèng)一桶酒，所謂還一桶還有一桶，最后有紀(jì)念獎(jiǎng)，發(fā)要是環(huán)。

3、與夜場(chǎng)搞好關(guān)系，做好團(tuán)購工作。擴(kuò)大特殊通路的銷量。對(duì)夜場(chǎng)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)原則，每有一個(gè)大客戶返利多少，或者提供多少支持，如做帶有青島桶裝啤酒標(biāo)志的價(jià)簽送給夜場(chǎng)，提供青島桶裝啤酒的雨傘，這要講究學(xué)問，注意觀察總結(jié)，送禮要送到點(diǎn)子上，缺什么就送什么，沒有白送的。

4、可與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司談判搞活動(dòng)，話費(fèi)積到多少分，送一件酒，或一瓶青島啤酒，或提供青島啤酒的包裝袋，做好廣告宣傳。

5、可以搞些主題活動(dòng)，比如：節(jié)日促銷，：清涼的夏季，讓您帶給孩子四季的清涼！青島奧世啤酒

中秋節(jié)：中秋飲奧世，欣喜慶團(tuán)員！

教師節(jié)：真誠(chéng)的奧世，為老師帶去收獲的喜悅！

6、對(duì)產(chǎn)品陳列的排面要注意創(chuàng)新，不斷借鑒移用其他行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)秀陳列方法，以達(dá)到吸引眼球，提高銷量的效果。

7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產(chǎn)品，可以與相關(guān)廠家搞聯(lián)合促銷。

8、向需要社會(huì)關(guān)注的不同的集體人群贈(zèng)送印有青島標(biāo)志的夏日體恤，讓他們做自己的活廣告，比如：困難家庭、失學(xué)兒童、民工群體，分檔次的做好贈(zèng)品，不能搞一刀切，這樣滿足不同層次人的消費(fèi)心理需求。

第11篇

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書

(一)摘要

項(xiàng)目名稱：Hn(healthnutrition)營(yíng)養(yǎng)餐廳

使命：為同學(xué)帶給實(shí)惠方便的綠色餐飲服務(wù)，并且為移動(dòng)餐廳，哪里有需要，我們就往哪里去。

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的起源：當(dāng)前在學(xué)校能買到食品的地方為數(shù)不多，且地方小種類少，垃圾食品量多。同學(xué)們上課下課時(shí)間是規(guī)定的，所以校內(nèi)商店購物高峰期統(tǒng)一，尤其是對(duì)于趕時(shí)間的同學(xué)來說，購買食品不方便一向是個(gè)讓人煩心的大問題。原本男生宿舍樓僅有的超市，也被搬遷到校外，而在二教，主樓附近更是想買東西都買不到。在學(xué)校里也只有2個(gè)師生超市，一教的小賣部，2食對(duì)面的超市，整體來說，在學(xué)校里買東西很不方便的，尤其是在2教上課或上自習(xí)，有時(shí)候渴了，餓了，還要跑出2教，在冬天遇上下雪或大風(fēng)，有些同學(xué)不得不選取餓肚子，這對(duì)身體和學(xué)習(xí)的影響都很大。

相信這種狀況在各大高?；蚨嗷蛏俣即嬖?，鑒于當(dāng)前學(xué)校的狀況，我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想到在我們學(xué)校開一個(gè)移動(dòng)餐廳，來解決這個(gè)問題。

首先我們的移動(dòng)餐廳是利用二手車為主體，并進(jìn)行改裝，使之能進(jìn)行制飲品，冷藏等，并要有必須的空間來儲(chǔ)存。我們還要購置一些桌椅，供顧客使用。

我們營(yíng)業(yè)場(chǎng)地并不固定，但主要集中在某幾個(gè)地方，如2教，主樓，田家炳附近，初步打算在田家炳東側(cè)設(shè)立一個(gè)場(chǎng)地，作為節(jié)假日的固定場(chǎng)所。這能夠行使我們露天飲品店的功能，方便又浪漫。地點(diǎn)也是主要看哪里有需要，我們就往哪里去。

我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間也并不固定，也是主要看客源狀況。但我們營(yíng)業(yè)時(shí)間主要是在上課前和上課后，主要供應(yīng)健康食品，綠色飲品，此外供應(yīng)同學(xué)們需求量大的食品等。

思考到資金的問題，我們主要使用的是二手車、桌、椅，對(duì)二手貨翻新，使之有更好的使用價(jià)值。

對(duì)于資金的融合，我們能夠申請(qǐng)貸款，畢竟我們的項(xiàng)目需要的資金不會(huì)很多，如果家里有條件的，還能夠投資。

在初期我們還要對(duì)我們的店員進(jìn)行培訓(xùn)，如如何做飲料，加工食品等，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好，還要在上崗前進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，做好我們團(tuán)隊(duì)的形象。我們堅(jiān)信，良好的客源是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量上的。

我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首先在我們學(xué)校―北京林業(yè)大學(xué)進(jìn)行試驗(yàn)，如果收入可觀，我們將對(duì)其他學(xué)校進(jìn)行調(diào)查，如果有好的前景，我們將推廣我們的校園移動(dòng)餐廳到其他學(xué)校，并成立連鎖餐廳。

此外，我們還要對(duì)我們的項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，吸引對(duì)我們項(xiàng)目感興趣的商家進(jìn)行合作。我們相信我們優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品必須會(huì)得到商家的興趣，學(xué)校的支持和同學(xué)們的喜歡。

(二)公司概述

北京林業(yè)大學(xué)校園移動(dòng)餐廳有限職責(zé)公司的定位是現(xiàn)代化學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐配送服務(wù)企業(yè)。目標(biāo)是建成成為北京市學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐定點(diǎn)生產(chǎn)單位，最終成為一家正規(guī)的全方位營(yíng)養(yǎng)餐飲業(yè)企業(yè)。

所需材料均由中央廚房統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送，杜絕食品添加劑，全面啟動(dòng)食品健康、無污染的綠色工程。此外，加工車間根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)的食品要做到色、香、味俱佳。能夠與北京林業(yè)大學(xué)附屬小學(xué)，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，北京語言大學(xué)，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等多所周邊高校的用餐單位與公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司始終堅(jiān)持嚴(yán)格高效的科學(xué)管理，確保食品安全，從而贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)和認(rèn)可。

樹立品牌意識(shí)，創(chuàng)立屬于自己公司的品牌是公司發(fā)展之初各位股東的一致意見，為了創(chuàng)立屬于自己的品牌，我們決定吸取一些起步較早，發(fā)展較好，品牌創(chuàng)立方面做得比較好的企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這樣一方面能夠少走彎路，另一方面上手也比較簡(jiǎn)單。相信有了必須的品牌效應(yīng)積累，對(duì)于我們公司的發(fā)展會(huì)是有更大的好處的，他能夠成為良好的口碑，成為我們宣傳的好助手。

(三)產(chǎn)品的研究和分析

產(chǎn)品的綠色與營(yíng)養(yǎng)我們餐廳的主要亮點(diǎn)。我們的主要產(chǎn)品是針對(duì)此刻高校學(xué)生身體健康普遍狀況、個(gè)時(shí)間段需求而分時(shí)段供給。下面介紹一下我們的一些特色供給方式。

花草茶

花草茶是我們主要共飲健康飲品，飲品種類分為單一花草茶、綜合花草茶、果?；旌匣ú莶?/p>

花草茶是近十年才開始在大城市流行，因?yàn)榛ú莶璨缓Х纫?，每一種花草都具有奇特的療效，花草茶的功效大約可分為3種：

1.松弛神經(jīng)-幫忙鎮(zhèn)靜身心、去除緊張、安撫煩躁的情緒。學(xué)習(xí)中休息時(shí)間的最好選取。

2.提振精神-可增強(qiáng)身心活力、并助有助消除疲勞。代替咖啡，既到達(dá)提神效果也沒有咖啡因的傷害。

3.加促新陳代謝-能促進(jìn)體內(nèi)毒素的排出、有助于美容和健康。愛美又愛健康的女生們的最愛。

我們將推出多種不同功效的主打花草茶，并且根據(jù)不同顧客的需求要求為其合理搭配花草茶。

并且搜集各種花草茶功效的知識(shí)做成精致小冊(cè)子，供顧客翻閱。

相信了解花草茶的同學(xué)將成為我們的?？停涣私饣ú莶璧耐瑢W(xué)也能透過我們的餐廳了解花草茶愛上花草茶。

水果汁

水果的好處就不用多說，是每個(gè)人每一天都就應(yīng)攝入的。對(duì)于不愛吃水果或嫌麻煩的同學(xué)來說，水果汁就是很好選取。

我們的水果汁要求鮮榨且無添加不兌水。但由于水果運(yùn)輸并不方便，為保證新鮮，我們實(shí)行限量供應(yīng)限時(shí)搶購。并且，水果汁并非主打，能夠說是作為一種提升我們餐廳趣味性，增加同學(xué)們對(duì)我們餐廳興趣的產(chǎn)品。

水果撻

這種由紅提、獼猴桃、橙子、青蘋果、紅蘋果、西瓜、香瓜和芒果8種材料組成的水果撻，撻底松軟，香草味奶油入口即化，水果清新爽口，外形、顏色、味道都十分棒。

(四)產(chǎn)品/服務(wù)

產(chǎn)品/服務(wù)描述：本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段，思考到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素，本公司的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)必須的市場(chǎng)份額，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤(rùn)。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上，我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求，加工、帶給各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品，其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費(fèi)者帶給每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客能夠根據(jù)自己的實(shí)際狀況選取不同的食品。

本公司將透過一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理方方面面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展帶給寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

1與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，透過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員帶給獎(jiǎng)勵(lì)，群眾娛樂健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作用心性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進(jìn)貨政策，用心為供應(yīng)商帶給市場(chǎng)信息，進(jìn)而開拓市場(chǎng)空間。

2學(xué)校消費(fèi)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)用心參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、用心支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，帶給優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和推薦。

3學(xué)校投資方的關(guān)系。及時(shí)了解并遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題。與投資方持續(xù)廣緊密關(guān)系;向其帶給本行業(yè)的真實(shí)信息。

本公司特色營(yíng)銷將側(cè)重于以下一些重點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的餐品

3、預(yù)期成立時(shí)間：

4、預(yù)期注冊(cè)資本：

初始階段的成本主要是：餐車桌椅及改裝(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用(600)，廚房用具購置費(fèi)主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)移動(dòng)服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

主要消費(fèi)對(duì)象：北京林業(yè)大學(xué)校在校學(xué)生。

(五)管理與團(tuán)隊(duì)

1、擬定的企業(yè)名稱：Hn(healthnutrition)

2、企業(yè)基本狀況：本公司正處于初步策劃階段，領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍基本確定。餐飲業(yè)技術(shù)含量低，員工主要來自本校學(xué)生，勤工儉學(xué)或個(gè)人愛好。

3、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本，基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

4、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需33200元(餐車租賃費(fèi)用3萬元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，廚房用具購置費(fèi)用、基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金學(xué)校帶給20%，校外投資方50%，自己籌備30%。

5、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

6、預(yù)期注冊(cè)地點(diǎn)：北京林業(yè)大學(xué)

7、企業(yè)主要股東狀況：列表說明股東的名稱及其出資狀況。

8、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置狀況：

1、領(lǐng)導(dǎo)組：財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人。

2、服務(wù)組：本組由領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)人員擔(dān)任相關(guān)任務(wù)。

9、董事會(huì)成員名單：(可根據(jù)本公司實(shí)際狀況去決定職位安排)

(六)校園移動(dòng)餐廳市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析

校園營(yíng)養(yǎng)餐廳具有很好的市場(chǎng)前景，原因一由于學(xué)校一教旁邊的林大師生超市價(jià)格較高，在下課上課高峰期人滿為患，很多同學(xué)買東西不方便，而且一教和二教周圍沒有什么超市，同學(xué)們購物難成為了一個(gè)問題。同學(xué)們?cè)谏险n或上自習(xí)的時(shí)候，趕時(shí)間想買一些零食來充饑，或者當(dāng)同學(xué)們自習(xí)感到很餓的時(shí)候，想買一些食物來補(bǔ)充能量。我們能夠把我們的移動(dòng)快餐車開到一教或二教門口，品種齊全，價(jià)格低廉，會(huì)吸引很多同學(xué)前來選購。我們還會(huì)在一教的三層、二教的四層成立采購點(diǎn)，供高層上課或自習(xí)的同學(xué)所需，為他們節(jié)省了很多上下樓的時(shí)間。我們推斷很多同學(xué)為了省點(diǎn)錢或少走一段路多節(jié)約時(shí)間而選取我們的移動(dòng)餐廳。我們會(huì)加大宣傳力度，印制傳單或海報(bào)，在各個(gè)宿舍樓、教學(xué)樓張貼、發(fā)放。有可能的話，我們會(huì)和我們學(xué)校的廣播臺(tái)取得聯(lián)系，來幫忙我們宣傳我們的移動(dòng)餐廳，擴(kuò)大影響力。之所以說我們的移動(dòng)餐廳有很好的市場(chǎng)前景。

原因二，我們餐廳的主要特色是營(yíng)養(yǎng)，營(yíng)養(yǎng)對(duì)于學(xué)習(xí)就業(yè)壓力越來越大的高校學(xué)子來說十分重要。并且隨著生活水品的日益增高，營(yíng)養(yǎng)與保健越來越成為大家關(guān)注的問題。學(xué)校超市食品大多為對(duì)健康無益的零食，學(xué)校食堂供應(yīng)時(shí)間短且遠(yuǎn)離教學(xué)樓。我們餐廳勝在解決了營(yíng)養(yǎng)與便捷雙面問題。

原因三，我們學(xué)校有眾多的家屬區(qū)。在周末或公共假期，我們將移動(dòng)餐廳來到家屬區(qū)，讓他們來購買我們的產(chǎn)品。龐大的家屬區(qū)必須會(huì)給我們的移動(dòng)餐廳帶來不菲的收入。我們還會(huì)帶給送貨上門服務(wù)，讓他們足不出戶就能買到放心的產(chǎn)品。我們的服務(wù)絕對(duì)是一流的，目的是給顧客留下良好的印象，得到一些固定的客戶。我們會(huì)采取積分制和會(huì)員制。積滿必須的積分或購買到必須數(shù)額后，會(huì)得到相應(yīng)的禮品或打必須的折扣。會(huì)員也會(huì)得到必須的優(yōu)惠。

我們?cè)诒拘Ｍ貙捨覀兊氖袌?chǎng)后，還會(huì)在附近的高校、社區(qū)逐步拓寬市場(chǎng)，讓我們的移動(dòng)餐廳成為一道風(fēng)景線。我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過程中，肯定會(huì)遇到一些困難和競(jìng)爭(zhēng)。在應(yīng)對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)首先要持續(xù)冷靜，團(tuán)結(jié)起來想一些應(yīng)對(duì)策略。其次，我們會(huì)推出我們的特色產(chǎn)品和特色服務(wù)。我們相信，有了自己的特色，必須會(huì)站住腳跟，至少在特色產(chǎn)品和服務(wù)上我們不會(huì)落后。

財(cái)務(wù)分析和融資需要

一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有必須的資金儲(chǔ)備。我們團(tuán)隊(duì)會(huì)把融資作為創(chuàng)業(yè)的第一步，我們主要從各自家長(zhǎng)那兒得到創(chuàng)業(yè)所需的大部分資金，畢竟我們還是學(xué)生，還沒有掙錢。如果這筆資金不夠，我們會(huì)申報(bào)團(tuán)中央，努力得到他們帶給的創(chuàng)業(yè)資金，來擴(kuò)充我們的資金。我們會(huì)爭(zhēng)取到一個(gè)或更多的贊助商，一方面他們給我們帶給一些物資和資金的贊助;另一方面，我們會(huì)在學(xué)校里給他們做宣傳，給他們做廣告。這樣經(jīng)過多渠道的努力，我們的資金就不是問題了。等我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掙了自己的第一筆錢，我們不能先將這筆錢平分，而是先將這筆錢用到自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)上來。畢竟我們的團(tuán)隊(duì)還年輕，以后還需要超多的資金來維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。等我們的項(xiàng)目成熟了，再將賺的錢平分。說到融資需要，我們的項(xiàng)目需要很多資金，我們的移動(dòng)餐廳需要一輛甚至更多的二手車，還有提貨的資金，員工的工資都需要超多的資金。各種設(shè)備，物品都需要超多的資金來購買。我們會(huì)制定一份詳細(xì)的購買物資明細(xì)單，做到心中有數(shù)，不能盲目投資。我們團(tuán)隊(duì)的融資需要和財(cái)務(wù)分析是我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要步驟，我們會(huì)用百分百的認(rèn)真去做好這件事情。

(七)風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó)，國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

同學(xué)們適應(yīng)食堂就餐超市購物的習(xí)慣不會(huì)一時(shí)間改變，并且對(duì)我們的新型餐廳的理解需要必須時(shí)間。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們務(wù)必思考到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)如果沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，可能沒有足夠的潛力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

原料資源風(fēng)險(xiǎn)

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選取上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

應(yīng)對(duì)措施

1.汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出自己的特色食品。

2.嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

3.項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

4.進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期，不故步自封，用心開發(fā)更新食品。

5.與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并持續(xù)長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將透過中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購買。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值，商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般職責(zé)保險(xiǎn)。當(dāng)然，中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施，如帶給適當(dāng)指導(dǎo)，給予必要的警告，同會(huì)員簽署無職責(zé)條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。

初期(1-3月)

主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場(chǎng)策略為透過用心有效的營(yíng)銷策略，擠占食堂超市的校園市場(chǎng)分額;樹立良好的品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資，用心進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)，產(chǎn)品的研制、推廣，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。

中期(1年)

鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額，擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所務(wù)必的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上，向外部定向募集資金，并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟。

屆時(shí)本公司將以多種形式理解合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展，而要向全北京乃至全國(guó)的高校餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍。

長(zhǎng)期(2年)

屆時(shí)，餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí)，公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開拓新的市場(chǎng)空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式，迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的潛力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎(chǔ)，把產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)規(guī)范)，以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營(yíng)業(yè)權(quán)。同時(shí)用心進(jìn)行品牌宣傳，強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)，用心培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才，以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率，實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。

關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書

烤豆腐串是以普通豆腐配以20多種香料藥材秘制烤成，口味有10余種.色澤金黃，外層香酥，內(nèi)部松軟香嫩而富有彈性，清香四溢，是一種營(yíng)養(yǎng)豐富的健康燒烤素食新品。

如今的燒烤食品市場(chǎng)火爆，而根據(jù)食品協(xié)會(huì)的調(diào)查，目前烤素食在90%的中小城市仍是空白。由于烤豆腐串工藝比其他燒烤食品簡(jiǎn)便易行，既是美味休閑小吃，又是佐餐、佐酒的佳品。尤其是夏季，全國(guó)的市場(chǎng)都很好，普及性很強(qiáng)，適合餐飲小店和流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。

效益分析：

每人每一天可加工烤制1000串以上，每串綜合成本0.00-0.15元(以豆腐1.6元/千克計(jì))每串售價(jià)0.5-1元，根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，50萬人口的地區(qū)，開店的年獲利在3萬元左右。

經(jīng)營(yíng)條件：

既可設(shè)攤點(diǎn)流動(dòng)銷售，也可開辦特色燒烤店經(jīng)營(yíng)。工具僅需燒烤爐、盆、桶、竹簽，以及一些調(diào)料等。攤點(diǎn)流動(dòng)銷售初始投資但是500元，若開店經(jīng)營(yíng)，場(chǎng)地8-10平方米即可，投資在1萬元左右。人員僅需1-2人，技術(shù)難不高。

經(jīng)營(yíng)提示：

1、初期為證明口味與眾不同，可采取免費(fèi)品嘗的形式招攬顧客。文章轉(zhuǎn)載自:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書頻道原文地址:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之特色燒烤店計(jì)劃書

2、根據(jù)當(dāng)?shù)厝藗兊目谖哆M(jìn)行調(diào)整，品種要豐富，如辣香豆腐、果香豆腐、魯香豆腐等都是比較受歡迎的品種。

3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所最好選在商場(chǎng)門口、夜市、學(xué)校、公園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等處，如果與其他小吃攤點(diǎn)扎堆經(jīng)營(yíng)，更容易招攬顧客。

4、能夠?yàn)橘e館、酒店、飲食店、燒烤店等供應(yīng)此類風(fēng)味食品，能夠有效增加利潤(rùn)率和生命力。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書范文

一、企業(yè)概況

天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識(shí)密集型企業(yè)。員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良，其中：專業(yè)技術(shù)人員20人，全部是大專以上學(xué)歷，能夠以最合理的價(jià)格為客戶帶給最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。

公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營(yíng)銷服務(wù)商，并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級(jí)銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位，獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。

公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會(huì)關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改善和完善，已基本構(gòu)成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。

為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司決定啟動(dòng)以追求客戶全面滿意，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。

我們相信，透過努力，在以北京用友集團(tuán)為后盾，桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè)，也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平，做出更大貢獻(xiàn)。

二、營(yíng)銷計(jì)劃公司不僅僅注重短期目標(biāo)，更加重視長(zhǎng)期發(fā)展。公司將秉承重誠(chéng)信，竭精心，盡全力，為客戶著想，讓客戶滿意服務(wù)理念，在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵，努力拓寬渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度，激活市場(chǎng)，帶動(dòng)人氣，力求在天津大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)，成為天津地區(qū)財(cái)務(wù)軟件的最大服務(wù)商。

1.目標(biāo)市場(chǎng)：創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位，在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位，占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。

2.企業(yè)定位：精細(xì)管理、卓越理財(cái)為客戶帶給更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù)，推動(dòng)軟件信息化的普及。

3.使用價(jià)格：參考報(bào)價(jià)

4.營(yíng)銷隊(duì)伍：在創(chuàng)業(yè)初期，為了降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，再適時(shí)招納必須數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作。

5.服務(wù)支持：使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。

6.廣告宣傳：開展有計(jì)劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位，帶給盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識(shí)講座，專門針對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié)，逐漸滲透的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始，我們將集中一部分優(yōu)勢(shì)力量對(duì)企業(yè)中的廣大財(cái)務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓(xùn)攻勢(shì)。廣告中突出宣傳我公司專業(yè)化、人性化等鮮明特點(diǎn)，并且保證初期的廣告投入預(yù)算，迅速提升知名度，預(yù)計(jì)20xx年廣告費(fèi)10萬元。

7.推廣計(jì)劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站，并且豐富網(wǎng)站資料，建立會(huì)員機(jī)制，帶給在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和網(wǎng)站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶注冊(cè)我們的會(huì)員，并且給予會(huì)員金額上的優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品，以此擴(kuò)大我們的客戶群體。

三、產(chǎn)品服務(wù)用友公司是中國(guó)最大的管理軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商，是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國(guó)ERP軟件市場(chǎng)，擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付潛力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。

(1)軟件產(chǎn)品介紹

1：用友財(cái)務(wù)通由于信息計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理，在控制、決策、分析和考評(píng)等方面發(fā)揮重大的作用。用友財(cái)務(wù)通正是基于這種環(huán)境，以精細(xì)核算，卓越理財(cái)為核心應(yīng)用理論，面向中小企業(yè)及組織的財(cái)務(wù)應(yīng)用，帶給企業(yè)投資融資決策，從而幫忙企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財(cái)務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中，財(cái)務(wù)處理又細(xì)分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項(xiàng)目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財(cái)務(wù)通帶給數(shù)據(jù)接口，可實(shí)現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過渡，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2：商貿(mào)通本系統(tǒng)透過預(yù)置多種會(huì)計(jì)制度模板、多種業(yè)務(wù)類型，全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)核算需求，為企業(yè)帶給多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法，準(zhǔn)確及時(shí)匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，出具多角度業(yè)務(wù)分析報(bào)表，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加速資金周轉(zhuǎn)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)盈利潛力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，幫忙小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!

3：用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。他具備五大產(chǎn)品特性。

1.企業(yè)全面應(yīng)用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本

3：用友商用表單及耗材：

用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產(chǎn)品線，主要包括：會(huì)計(jì)帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報(bào)價(jià)單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。

(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說明：

1.系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)：用友財(cái)務(wù)通針對(duì)新會(huì)計(jì)制度及財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)，構(gòu)成了本身的一系列特色：(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合(二)內(nèi)部管理的實(shí)現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導(dǎo)入功能(五)系統(tǒng)的無縫連接與信息的共享

2.技術(shù)特點(diǎn)：

a.數(shù)據(jù)操作安全性b.數(shù)據(jù)存貯安全性c.數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時(shí)的安全性

3.應(yīng)用特點(diǎn)：

全面支持小企業(yè)會(huì)計(jì)制度，滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選取，企業(yè)靈活選取自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析主角化，按應(yīng)用主角多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報(bào)表及單據(jù)格式。d.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，更加全面掌控企業(yè)物流，資金流，信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。f.豐富快捷的財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)等分析處理，快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理，帶給從日記帳到銀行對(duì)帳單、支票登記簿、費(fèi)用報(bào)銷等一套出納業(yè)務(wù)。

(3)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象

1.財(cái)務(wù)通：基礎(chǔ)版：面向小型企業(yè)，小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會(huì)計(jì)人員或小型記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版：面向以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的記帳公司等。

2.ERPU8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案，用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)品化，把管理要素合理預(yù)置在軟件中，讓更多的企業(yè)透過應(yīng)用和實(shí)施用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件來實(shí)現(xiàn)先進(jìn)、成熟管理的應(yīng)用價(jià)值。

3.授權(quán)資格等級(jí)用友軟件時(shí)第一個(gè)透過國(guó)家財(cái)政部審批的財(cái)務(wù)信息化軟件開發(fā)商。

四、業(yè)務(wù)收入

1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級(jí)和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分，并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

其中收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級(jí)和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元，服務(wù)費(fèi)收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施收入10萬元。

五、競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)營(yíng)銷(1)、市場(chǎng)評(píng)估：計(jì)世資訊(CCWResearch)的研究證明，20xx年上半年，中國(guó)通用型管理軟件市場(chǎng)規(guī)模為22.7億元，增長(zhǎng)率32%;同期，ERP規(guī)模到達(dá)11.9億元，增長(zhǎng)率為29%。有關(guān)資料顯示，截至到20xx年底，天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家，其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年，中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)銷售額已經(jīng)占到ERP市場(chǎng)銷售額的68.2%，中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)速度到達(dá)24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(zhǎng)速度。20xx年中小企業(yè)將會(huì)延續(xù)20xx年的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度，繼續(xù)成為拉動(dòng)ERP市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。

(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重

透過調(diào)查研究證明，中小企業(yè)用戶在ERP選型時(shí)更加慎重，選型時(shí)思考的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素，而是會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求，給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績(jī)的提升。

(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有同行業(yè)的廠商，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也有和用有軟件爭(zhēng)奪市場(chǎng)的潛力，他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，但是產(chǎn)品相對(duì)單一，配置也不如用友靈活。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的，這部分市場(chǎng)份額對(duì)用友來說也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，而且中小企業(yè)占了國(guó)內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產(chǎn)品，是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。

(3)銷售策略：

幫忙客戶做到4個(gè)充分

充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn);

利用各種方式，向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求：

1.實(shí)時(shí)化-企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中，務(wù)必掌握立即、快速的原則，新品上市快，客戶服務(wù)要快，決策速度要快，企業(yè)應(yīng)變速度要快。

2.信息化切忌簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公計(jì)算機(jī)化。而且務(wù)必思考企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富產(chǎn)品資料的搜集是否完整經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確

3.創(chuàng)利化-經(jīng)營(yíng)無非時(shí)為了活力及貢獻(xiàn)社會(huì)職責(zé)，因此就務(wù)必不斷創(chuàng)造利益，就要在重視有利益的銷售的同時(shí)，努力提高效率，降低成本。到達(dá)提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

(4)價(jià)格政策

完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報(bào)價(jià)(略)