時間:2022-02-20 13:16:38
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銀行工作講稿,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,提高安全生產(chǎn)監(jiān)督力度,確保“十一”和中秋期間及全年生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,迎接建國60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號文件《關(guān)于開展全縣安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神要求,局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組及時召開系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會議,對節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行布置,要求各企業(yè)于9月15日前開展自查。并對查出的問題及時進(jìn)行整改。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組于9月16日到20日對本系統(tǒng)的企業(yè)及商場開展了全面檢查。現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
……
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縣安委會:
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上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析與工作建議
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。
誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
銀行員工愛崗敬業(yè)的演講稿
銀行愛崗敬業(yè)演講稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
競聘人XX,我競聘的崗位是信貸崗,競聘理由如下:
我有一定的文字表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力,有一定的思維、分析計算能力,具備與信貸業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的基本技能,且善于總結(jié)和學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的工作方法和技巧,從而提高工作質(zhì)量和工作效率,具有從事農(nóng)村信貸工作的經(jīng)驗和方法,參加工作以來先后從事過內(nèi)外部工作,多年的工作實踐積累了一些工作經(jīng)驗,從中獲取到一些技巧及處事原則,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、事業(yè)心,平時注重把分片、分管的工作干細(xì)、干實,對分管片區(qū)的農(nóng)戶情況基本掌握,經(jīng)辦的貸款確保無風(fēng)險。工作中堅持原則,嚴(yán)于律已,廉潔奉公,遵紀(jì)守法、多年來未發(fā)生違法違紀(jì)案件。[找文章到范文搜 ()一站在手,寫作無憂!]
如果競聘成功,我將從以下三個方面做好工作:
一、自我加壓,緊緊圍繞全年目標(biāo)不放松
首先對年初落實的目標(biāo)任務(wù)明確,合理分解到各月。貸款是信用社產(chǎn)生經(jīng)營效益的重要途徑,直接關(guān)系到利潤目標(biāo)的實現(xiàn),在組織資金到位的前提下,我將貸款發(fā)放列為工作的重中之重。我采取的方法:一是走"千家萬戶"搞調(diào)查,建檔案,確保轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶檔案資料建檔率達(dá)100。二是講"千言萬語"營銷貸款,充分挖掘自身潛力,尋找優(yōu)良客戶群,在風(fēng)險防范措施到位的情況下,全年力爭多投多放。三是吃"千辛萬苦",多法并舉清收不良貸款,保證全年不良貸款的清收任務(wù)完成。
二、切實做好貸款"三查"工作。
首先嚴(yán)格按照聯(lián)社制定的《信貸管理辦法》,規(guī)范貸款的運作,降低信貸風(fēng)險,嚴(yán)格把好貸款的第一關(guān),在完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案臺賬的基礎(chǔ)上,對1萬元以上的貸款堅持上門再調(diào)查,通過現(xiàn)場調(diào)查和側(cè)面了解,看貸款的用途、經(jīng)營項目的規(guī)模是否真實,經(jīng)營項目運轉(zhuǎn)情況是否良好,訪借款人和保證的資信狀況、品質(zhì)、家庭經(jīng)濟(jì)情況。辦理借款手續(xù)時,嚴(yán)格按照操作程序,規(guī)范每一筆借款手續(xù)。定期不定期地對轄區(qū)的貸款進(jìn)行跟蹤調(diào)查和檢查,發(fā)現(xiàn)早期風(fēng)險信號,及早采取措施,有效降低貸款的風(fēng)險。
三、轉(zhuǎn)變觀念,切實加強(qiáng)服務(wù)。
在工作中克服等客上門的思想,必要時上門服務(wù)。作為一名信貸員只有牢固樹立起為農(nóng)服務(wù)的思想,客戶至上,才能適應(yīng)競爭形勢的要求,具體措施:一是優(yōu)先滿足社員的資金需求,小額貸款一趟制,大額貸款三個工作日;二是簡化手續(xù),方便客戶,大力推行客戶信用證;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域,為廣大社員客戶及時提供信息咨詢服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合行行長職務(wù)。我現(xiàn)年歲,文化,我的優(yōu)勢:工作經(jīng)歷豐富(個人簡介)。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
二、自我激勵,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁。
三、尊重員工的人格。具體做好三個方面:
(一)作職工的貼心人。
人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。
(二)正確把握鼓勵與批評。
任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
(三)堅持正確的用人原則。
堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點是我對行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,積極工作,為行的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝!
銀行行長職位競聘演講稿二
大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進(jìn),安于現(xiàn)狀的了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進(jìn),充滿自信的。
我,今年歲,大專在讀。年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評為年度先進(jìn)個人。我自認(rèn)有能力有條件競聘支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現(xiàn)。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我從事儲蓄工作已有年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會,而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長,這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。
再次,源于一份情節(jié)。支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說是與同興衰,共榮辱,所以,我對支行有一種責(zé)任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對、等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,年被評為先進(jìn)個人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強(qiáng)儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,支行的存款任務(wù)是億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
記得有這樣一句名言,‘自由意味著責(zé)任’。做為農(nóng)行人,我們每個人身上都扛著無比艱巨的責(zé)任!今年1月16日,中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌;從這一天起,農(nóng)行站到了發(fā)展史上從未有過的一個新高度,開始了一個史無前例的新里程!從這一天起,用行動,用汗水,為農(nóng)行鑄就一座光亮閃耀的里程碑,便是農(nóng)行人在新的歷史時期的神圣使命與責(zé)任!
今天的我,便是為責(zé)任而來!與同志們勵精圖治,創(chuàng)新發(fā)展,堅持科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,凝聚核心競爭力,為農(nóng)行發(fā)展的里程碑,刻上一段耀眼的輝煌!
下面介紹一下本人的基本情況。我出生于1968年7月,1990年12月參加農(nóng)行工作,2004年參加民革組織,大學(xué)學(xué)歷,先后在農(nóng)行擔(dān)任出納、會計、綜合柜員。02年底,我通過競聘上崗,成為現(xiàn)江南支行負(fù)責(zé)人。
二、競聘理由。
1、我志存高遠(yuǎn),希望實現(xiàn)人生價值的亮麗。根據(jù)市分行提出2009年以支行支行副行長競聘演講稿價值創(chuàng)造為核心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題的工作會議精神,我行也積極響應(yīng)市分行的號召,作為農(nóng)行一員的我更是要與農(nóng)行的榮辱與發(fā)展心連心、共命運。要為農(nóng)行在同業(yè)里立于不敗之地,更為農(nóng)行自身的加快發(fā)展,早日實現(xiàn)存、貸款及中間業(yè)務(wù)收入三大目標(biāo)而努力。為此,我要發(fā)揮自已的特長,詮釋和展示人生生價值。我想我是有這個能力和信心實現(xiàn)農(nóng)行事業(yè)與人生價值的雙贏。
2、我有較好的組織管理能力和大量拓展客戶拓展市場的營銷經(jīng)驗。我勇于接受新事物、樂于迎接新挑戰(zhàn)、善于抓住新機(jī)遇。擔(dān)任江南負(fù)責(zé)人6年多,通過考核辦法的制定,調(diào)動了員工的積極性,本網(wǎng)點也從一人營銷轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極營銷的良好氛圍。人多力量大,從此江南支行迅速發(fā)展壯大,在資源少而競爭白熱化的江南區(qū)塊,各項業(yè)務(wù)發(fā)展在江南同業(yè)中均遙遙領(lǐng)先。存款總量從02年底1000萬增加到目前的28000多萬元。國際結(jié)算量也從02年底48萬美元增加到08年底3267萬美元。所在網(wǎng)點被評為市分行先進(jìn)單位和外幣儲蓄十佳。本人也被省分行評為儲蓄超億元先進(jìn)個人。
3、我有較好的社會基礎(chǔ)和人脈資源。本人是民革黨員和第八屆政協(xié)委員,每年在參加兩會期間認(rèn)識了不少社會名流,他們來自海內(nèi)外和社會各界,擔(dān)任著商界、政界的各種職務(wù),掌握著多種財富資源,我積極與他們交朋友,有著較好的社會基礎(chǔ)的和廣泛的人脈資源,在營銷存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢。這雙重的特殊身份,加上我自已也熱心社會公益事業(yè),經(jīng)常參加民主團(tuán)體活動,積聚了極為廣泛的社交圈;同時,我作為銀行負(fù)責(zé)人,工作中也與政府各部門、企事業(yè)單位廣泛聯(lián)系,建立了親密友好的人脈網(wǎng)絡(luò),這些,都使我在營銷存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢。
4、我具有豐富的銀行工作經(jīng)驗和能力,可以更好的開展以后的工作。有人說,經(jīng)歷是一筆寶貴的財富,我入行后,工行支行副行長競聘稿先后從事過很多崗位的工作,不同崗位的工作經(jīng)歷使我積累了不同的能力,在擔(dān)任每個崗位期間,我都取得了較好的成績,特別是在我擔(dān)任江南支行負(fù)責(zé)人職務(wù)期間,我拓寬了思路、開闊了眼界,增強(qiáng)了大局觀念,積累了豐富的營銷經(jīng)驗,各項能力得到了淋漓盡致的發(fā)揮,政治素質(zhì)得到不斷提高,為今后開展工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
因而,如果我有幸獲得各位的信任與支持,走上副行長的崗位,我愿竭盡所能,嘔心瀝血,為我行的發(fā)展,為我們自身的前途命運做出積極貢獻(xiàn)!
三、工作目標(biāo)和措施:
以完成市分行下達(dá)給青田縣支行的各項任務(wù)指標(biāo)為奮斗目標(biāo),以自已能力和優(yōu)勢為支撐,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題,努力完成09年工作目標(biāo),我的工作措施是:
第一,要竭盡全力抓好存、貸款等各項業(yè)務(wù)的營銷工作。
1、我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)助行長做好對公存款的營銷。作為副行長,不僅要切實配合、支持行長的工作,當(dāng)好行長的參謀助手,還將積極發(fā)揮自己的人脈資源和社會關(guān)系,及時走訪對公客戶,摸清客戶存款結(jié)構(gòu),更好地維護(hù)和拓展對公存款。投入更大的工作熱情和工作能力,協(xié)助行長做好對公存款工作。
2、利用本地資源,大力做好個人存款的營銷。青田是著名的僑鄉(xiāng)和石雕之鄉(xiāng),本地資源優(yōu)勢是外匯多。因而,我將打好“僑牌”,從深入開發(fā)歸僑資源與大企業(yè)客戶資源做起,走出銀行,作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶;另一方面,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、財支行副行長競聘上崗演講稿力,加大個人存款的營銷力度,盡早取得我行應(yīng)有的市場份額。另外,我將充分發(fā)揮惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信等個人消費貸款優(yōu)勢,把目標(biāo)放在政府事業(yè)單位正式職工、有實力的個體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上,同時帶動工資、儲蓄存款等負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。
3、加強(qiáng)客戶營銷服務(wù)工作,加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)營銷人員將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,擴(kuò)大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,全面提高客戶維護(hù)水平。根據(jù)客戶需要積極開發(fā)差異化、個性化服務(wù),為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。
4、維護(hù)做好個性化,差異化產(chǎn)品組合,力求在同業(yè)競爭中占得頭籌。將對我行金融產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析、篩選,將金融產(chǎn)品組合為“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、組合化產(chǎn)品、量身定做產(chǎn)品”等三個層次,推出不同的組合套餐。同時,我還將組織成立理財規(guī)劃方案分析小組,篩選部分重點高端客戶,為其量身定做理財規(guī)劃方案,樹立口碑,以點帶面,逐步拓寬范圍,為高端客戶提供增值服務(wù),從而推動各類金融產(chǎn)品的發(fā)展。
5、積極發(fā)展經(jīng)營性貸款,增強(qiáng)我行客戶忠誠度。一是每周至少研究一次貸款營銷工作,落實營銷方案的執(zhí)行情況,及時解決貸款營銷工作存在的問題,堅決防止和杜絕從業(yè)人員不作為的現(xiàn)象。二是抓好惠農(nóng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。對周邊農(nóng)村進(jìn)行逐一梳理,對每個村進(jìn)行再排查,建立信息庫,選擇資信狀況好的農(nóng)辦企業(yè)積極主動營銷,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭取最建設(shè)銀行支行副行長競聘演講稿大資源。三是塑造“對客戶優(yōu)質(zhì)快捷、對自己精細(xì)嚴(yán)格”的要求,把方便讓給客戶、把辛苦留給自己的業(yè)務(wù)形象。
6、積極發(fā)展信用卡業(yè)務(wù),盡快占領(lǐng)信用卡市場。不斷加強(qiáng)卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制。在用卡營銷過程中,可借機(jī)宣傳營銷電話銀行、手機(jī)銀行、電子銀行等多種金融服務(wù)工具,使一些客戶足不出戶將能夠享受農(nóng)行提供的現(xiàn)代金融服務(wù)。
第二、要盡快建立一支優(yōu)秀的營銷隊伍。
1、要加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,把多余的人員充實到營銷隊伍中來。優(yōu)化勞動組合,節(jié)余人員通過內(nèi)部考試、考評,擇優(yōu)上崗。按高柜、低柜、客戶經(jīng)理等不同能力與崗位要求,充實到不同的隊伍。比如,客戶經(jīng)理要注重他的業(yè)務(wù)能力、與客戶溝通能力、要性格外向,有事業(yè)心和責(zé)任心。
2、制定客戶經(jīng)理考核辦法,從任職條伯,到工作職責(zé)/級別設(shè)置/工作制度/營銷范圍/收入與獎勵,以及考核管理,全面系統(tǒng)地加以約束和規(guī)范。以貸款營銷/貸款質(zhì)量/利息收入/客戶綜合評價等多個方面進(jìn)行量化考核,以上年貸款余額為基數(shù)分項考核,確定客戶經(jīng)理的收入、晉級,最大限度調(diào)動客戶經(jīng)理營銷積極性。通過獎勤罰懶,量化考核,克服干多干少、干與不干一個樣的現(xiàn)狀。變被動為主動,充份發(fā)揮客戶經(jīng)理主觀能動性及其個人才能的積極性。
3、建立營銷網(wǎng)絡(luò),聘請并建立海內(nèi)外營銷隊伍。通過發(fā)聘書/定期召開座談會/提供信息(客戶資源信息)/反饋服務(wù)建議等方面著手。
4、加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn),盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。一方面是營銷理論、實踐的培訓(xùn),另一方面是形勢教育,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展方向等,營銷員在對我行發(fā)展大計有了較深刻的認(rèn)識后,才能把握營銷的方向,提高營銷技巧和工作技巧。然后可以敦請專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn),從產(chǎn)品的培訓(xùn)---到責(zé)任心培訓(xùn)---到營銷技巧培訓(xùn)----到跟蹤服務(wù)培訓(xùn)即后續(xù)服務(wù),聯(lián)系制度等,通過工商銀行支行副行長競聘報告系統(tǒng)的體驗式和情景練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)模式,從心態(tài)、方法和行動能力等多方面對受訓(xùn)人員進(jìn)行提高,進(jìn)而把我們客戶經(jīng)理團(tuán)隊訓(xùn)練成作戰(zhàn)能力超強(qiáng)的“狼”型團(tuán)隊。
另外,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的營銷員激勵機(jī)制
競聘上崗,選賢任能,使具有真才實學(xué)的員工在管理崗位上充分發(fā)揮作用,促進(jìn)我公司的向前發(fā)展,這是公司充滿活力的崗位競爭機(jī)制。小編為大家準(zhǔn)備了銀行行長競聘演講稿范文,僅供參考。
銀行行長競聘演講稿范文一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
狂天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先對各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次展示自我、回顧自我的機(jī)會表示感謝。
1、我為什么要參加此次競聘?
2、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功,我能為行里做些什么?
我想只要解決了這三個問題,我就可以勝任這個崗位,就能在這個崗位上為我行做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
一、我為什么要參加此次競聘?
狂天之所以參加這次競聘主要源于我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。從93年參加工作開始,我有13個年頭在從事銀行工作,對銀行工作有著一種很深的感情,始終熱愛著這份在外人看來雖然枯燥,但在我看來卻充滿了挑戰(zhàn)的工作,并且在自己的崗位上有出色的表現(xiàn)。工作至今,我曾獲得過很多榮譽(yù)稱號,先后被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀團(tuán)員、多次獲得市支行先進(jìn)工作者。今天之所以參加這次競聘,原因之一就是,我相信,我強(qiáng)烈的事業(yè)心和豐富的工作經(jīng)驗一定會給我們行的發(fā)展做出給更大的貢獻(xiàn)。
二、我憑什么參加此次競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
眾所周知,既然是競聘必然會“有上有下”,而只有對我行的發(fā)展作用最大的競聘者才應(yīng)該最終留下來。那么,我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實勝于雄辯”,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下幾個方面進(jìn)行匯報:
第一、我善于鉆研,具有扎實的專業(yè)知識
鉆研是獲得新知識的重要的途徑,我在工作中總是善于尋求高效、快捷的工作方法,遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法。我知識體系完備,工作以后我又在99年參加上海財經(jīng)大學(xué)函授大專三年,學(xué)的金融專業(yè),多年的學(xué)習(xí)讓我掌握了扎實的知識,為今后做好行長助理奠定了基礎(chǔ)。
第二、我具有良好的個人素養(yǎng)
我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍。此外,我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識,能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作。
第三、具備較強(qiáng)的工作能力
參加工作十多年來,我先后從事過內(nèi)勤、外勤,基層銀行的各種業(yè)務(wù)都熟悉,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)及同事們的幫助下,我的工作能力得到了不斷的提高。我能吃苦耐勞,無論是在哪一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,干一行愛一行,努力把工作做得最好。
第四、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和文字表達(dá)能力。
我年輕,適應(yīng)能力強(qiáng),能較快進(jìn)入工作角色,并能夠及時調(diào)整行為規(guī)范。我富有創(chuàng)新精神,“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”我善于接觸一些先進(jìn)的東西,喜歡了解一些新的理念,新的知識,有著較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識。我富有責(zé)任心,做事認(rèn)真,在工作中一向能夠正確理解工作指示精神,對事物和新的信息反映敏感,能夠迅速準(zhǔn)確地做出判斷。我知道作為一個行長助理,文字功底肯定是必不可少的一項技能,參加工作多年來,我一直堅持多讀書、勤鉆研、多研究、勤思考,能夠駕馭許多文體的寫作。
第五、我具有極強(qiáng)的溝通能力和廣泛的人際關(guān)系。
我表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通,十多年的銀行工作中使我具備了極強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時,也建立了廣泛的人際關(guān)系網(wǎng),跟個人之間建立了良好的關(guān)系,與一些大企業(yè)集團(tuán)之間建立了比較融洽的銀企關(guān)系、另外我還跟地方政府及各部門的關(guān)系密切,無疑對我以后順利開展工作奠定了基礎(chǔ)。
三、如果競聘成功,我能為我行做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量。因此,如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將做到以下幾點:
第一、擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
當(dāng)好行長助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我會團(tuán)結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補(bǔ)牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
第二、強(qiáng)化營銷,狠抓貸款五級分類工作
在今后工作中,我將轉(zhuǎn)變營銷理念,強(qiáng)化營銷功能,在行長的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓資金組織工作,建立“以客戶為中心”的營銷支撐體系。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,實行貸款五級分類,強(qiáng)化防范和化解金融風(fēng)險的能力,在工作中我們將抓住貸款五級分類的契機(jī),以分類促管理,以分類促發(fā)展,建立貸款五級分類的長效機(jī)制,全面提升農(nóng)村信用社的風(fēng)險管控水平。
第三、提高兩個意識,加強(qiáng)一個執(zhí)行
兩個意識是指服務(wù)意識和營銷意識。提高服務(wù)意識,是要提高對客戶的服務(wù)意識,想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。營銷意識是加強(qiáng)員工營銷意識。我行同企業(yè)一樣都需要營銷理念。業(yè)務(wù)不是在家里等的,讓分理處的每個人都動起來,積極鼓勵員工走出去,時刻關(guān)注各大企業(yè)和個人客戶,把銀行營銷用到民營存款上去,建立我行存款營業(yè)額獎勵制度,對每月存款超過??元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬,并對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策,(比如貸款方面)。一個執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實國家有關(guān)部門及我行制定的有關(guān)銀行管理的各項規(guī)定及管理制度,使各項規(guī)定和制度落到實處,以此來保證我行各項工作的順利開展。
第四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),做好工作
人才隊伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將配合行長從培訓(xùn)著手壯大市場營銷隊伍,構(gòu)建新型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式、創(chuàng)建科學(xué)的獎勵機(jī)制、制定行之有效的管理措施、建立科學(xué)配套的保障體系,調(diào)動廣大員工的積極性,切實做好我行工作。
第五、做好內(nèi)勤服務(wù)工作。
狂后在工作中我將當(dāng)好行長的助手和參謀,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)工作,服務(wù)人民為宗旨,做好內(nèi)外勤工作。對于各種瑣碎的工作要主動辦、認(rèn)真辦、辦得快、辦得好,以良好的服務(wù)標(biāo)榜自己,工作中做到手勤、眼勤、腿勤,讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第六、內(nèi)抓管理,外樹形象,提高我行凝聚力
“沒有規(guī)矩不成方圓”,工作中,我將積極協(xié)助行長加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴(kuò)大社會影響。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機(jī)會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),做最好的自己!
謝謝大家!
銀行行長競聘演講稿范文二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!競爭,是一個永恒的話題。在人類歷史乃至整個自然界的進(jìn)化中,無時無刻不存在著競爭,“物競天擇,適者生存”,達(dá)爾文道出了自然進(jìn)化的法則,從某種意義上說,它是競爭的法則。今天我站在這里參加競聘,就是想用這一法則檢驗一下自己的能力,為我們農(nóng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個機(jī)會,我會好好把握。
下面我做一下自我介紹。
參加工作以來我始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限熱情開啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的工作經(jīng)驗。過去的工作也囊括了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻(xiàn)。這次應(yīng)聘銀行行長的職位,我充滿希望,也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:
第一、我政治素質(zhì)過硬,具有良好的個人素質(zhì)。
我接受過良好的教育,有著近年的黨齡(客戶是否為黨員),閑暇之余我經(jīng)常學(xué)習(xí)一些黨的文件,仔細(xì)研讀xx大報告,不斷提高自己的政治覺悟。我謙虛、謹(jǐn)慎、誠實,樂于助人,廉潔奉公、為人正直,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律。工作中不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,自覺塑造自身形象,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和合作,做到表率為先、享受在后,不以權(quán)謀私,不計較個人得失,不投機(jī)取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下。
第二、我具有扎實的知識和豐富的工作經(jīng)驗。
我畢業(yè)于學(xué)校,具有完備的理論知識。參加工作后,新的形勢對人員提出了新的要求,為了跟上時代的步伐,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間多次參加技能培訓(xùn),這為我積累了扎實的理論知識。同時,工作十五年來,我從事過多項工作,無論做什么我都把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)積累的過程,從而收獲了豐富的工作經(jīng)驗。這為我做好行長工作奠定了基礎(chǔ)。
第三、我具有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性,能夠通過制定一些規(guī)章制度來加強(qiáng)管理。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書,崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。尤其是(選擇與管理有關(guān)的工作崗位)的工作經(jīng)歷,使我的管理協(xié)調(diào)能力有了很大的提高,對如何做好管理工作有自己獨特的見解。
第四、我愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新
自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作。“干一行就要愛一行,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績。對于銀行工作我向來大膽探索,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應(yīng)手。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機(jī)會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我并不是為了尋求職位上的榮耀,我只是感覺自己非常具備統(tǒng)領(lǐng)銀行行長的各項工作的能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個人能力,為我們農(nóng)行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上銀行行長的工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持,具體來講,我將做好以下幾點:
第一、突出重點,抓好營銷工作。
狂后我將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責(zé)任人、對象、任務(wù)、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來源,抓好營銷工作。
第二、創(chuàng)立品牌,做好服務(wù)工作。
狂后我將努力加強(qiáng)對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的優(yōu)點,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,切切實實做到在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
第三、拓展業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益。
我將牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好銀行卡推廣、代辦保險、代收代付等業(yè)務(wù),努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場,開發(fā)結(jié)算大戶、和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù)。強(qiáng)化企業(yè)意識、經(jīng)營意識,建立信用評價體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔(dān)保機(jī)構(gòu);要抓住有利時機(jī),積極消化不良資產(chǎn)。今后我將以上級行的經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升整體效益。
第四、加強(qiáng)貸后管理,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。
狂后我將團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工努力拓展市場,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)貸款管理及貸后檢查工作,及時將客戶的各類信息進(jìn)行匯總整理,完善應(yīng)急事件處理體制,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴(kuò)大消費貸款業(yè)務(wù)。
第五、面向“三農(nóng)”,服務(wù)“三農(nóng)”。
我將遵循,20xx年全國金融工作會議明確的農(nóng)業(yè)銀行“面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運作、擇機(jī)上市”的改革原則。積極發(fā)揮我行在農(nóng)村金融方面的骨干和支柱作用,加大對農(nóng)村的扶持力度,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供全方位服務(wù)。為社會早日解決“三農(nóng)”問題,做出我行應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,自從當(dāng)年選擇成為一名銀行機(jī)構(gòu)的職工起,我就將自己的前途與命運和我行緊緊地連在了一起。此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
銀行行長競聘演講稿范文三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!很高興能站在這個講臺向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,論述我的觀點。
支行副行長不僅要協(xié)助行長管理內(nèi)部事務(wù),完成分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)和參與營銷,還要協(xié)調(diào)支行的各部門工作。但我覺得我有能力和信心勝任支行副行長的工作。因為我具有以下幾個優(yōu)勢。
一、有良好的個人素質(zhì)。我工作認(rèn)真,踏實。謙虛謹(jǐn)慎、遵紀(jì)守法,能夠始終保持愉快的情緒和高昂的工作熱情,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
二、貸款前期調(diào)查、貸款后管理具有較豐富的經(jīng)驗。貸前調(diào)查是貸款發(fā)放的第一道關(guān)口,貸前調(diào)查的質(zhì)量優(yōu)劣直接關(guān)系到貸款決策的正確與否。貸后管理涉及監(jiān)督貸款用途,掌握貸款客戶的動態(tài)信息,補(bǔ)充完善貸款和檔案資料,落實還款來源,保全信貸資產(chǎn),確保貸款本息回收的全過程。貸后管理體現(xiàn)信貸全程風(fēng)險管理的最終成果,如果貸后管理不到位,前期的貸前調(diào)查,貸中審查審批的所有努力都將歸于零。而我,有著豐富的工作經(jīng)驗,恰好具備了這方面的獨立工作的能力。
三、營銷工作經(jīng)驗豐富,與客戶能夠融洽相處,與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系。我通過上門服務(wù),對一些大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)揩會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。
四、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我今年37歲,精力充沛、思想進(jìn)步,思維活躍,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢做敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間和精力,去鉆研和探索。
如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將在今后的工作中作好支行行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做好。我的設(shè)想是:
一、協(xié)助支行長抓好全員營銷的工作。在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
二、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險級別進(jìn)行重點監(jiān)控和管理,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險,結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出風(fēng)險監(jiān)控報告。我支行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,但是,面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。每日一點評,每周一通報,每月一考核,每季一排查以及各機(jī)構(gòu)執(zhí)行營業(yè)終了報平安日報告制度,形成常態(tài)化機(jī)制。
三、加強(qiáng)支行會計核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實行違規(guī)查究,下級行要對上級行負(fù)責(zé);營業(yè)部門要對會計部門負(fù)責(zé);會計主管要對分管行長負(fù)責(zé)。發(fā)生問題,共同負(fù)責(zé)。會計監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
四、協(xié)助支行行長打造一支廉潔高效履職的團(tuán)隊。為打造一支“知行合一、整體第一、強(qiáng)執(zhí)行力”團(tuán)隊,我將充分利用早上晨評及中午班前會,狠抓隊伍思想、作風(fēng),開展“比一比、亮一亮、幫一幫”活動,大力弘揚(yáng)“激情、勤奮、智慧、精細(xì)”的企業(yè)文化,追求“用心盡職,在崗守責(zé),以身作則”的工作理念,建設(shè)和諧快樂平安的XX支行。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,假如我能夠榮幸當(dāng)選,我將以求真務(wù)實、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實干、秉公辦事,協(xié)助行長把支行各項工作做好,做細(xì),做實。如果未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的我!
如何做好銀行大堂經(jīng)理演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫__。能與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流工作經(jīng)驗,我感到十分的榮幸,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的大力支持與一貫幫助。
俗話說,“良好的開端是事業(yè)成功的一半”;大堂經(jīng)理處在營業(yè)廳接待客戶的最前站,是給客戶留下第一印象的重要崗位,如果給客戶留下了良好的第一印好,就容易爭取客戶的支持,促進(jìn)銀行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展;如果留給客戶的第一印象差,那么柜臺服務(wù)、存款業(yè)務(wù)等都會受到不良的影響。因此,大堂經(jīng)理的職業(yè)形象關(guān)乎整個營業(yè)廳的業(yè)績發(fā)展,關(guān)乎整個銀行在客戶中的形象;增強(qiáng)責(zé)任意識,熱情服務(wù)客戶,不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量是履行好崗位職責(zé)、做好大堂經(jīng)理的關(guān)鍵。
銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,工作瑣碎繁雜,既需要協(xié)助柜臺管理,督導(dǎo)銀行事務(wù),又需要收集市場信息,挖掘客戶資源,發(fā)展與重點客戶的長期合作關(guān)系;既需要迎送客戶,解答客戶的疑問,還需要處理客戶意見,化解矛盾,減少投訴;同時還要積極推介銀行金融產(chǎn)品,主動為客戶提供理財服務(wù),維持營業(yè)秩序,保持衛(wèi)生環(huán)境,警惕監(jiān)督異常情況。可以說大堂經(jīng)理需要熟練掌握銀行各項業(yè)務(wù)的操作流程,擁有較高的業(yè)務(wù)能力,又需要注重工作態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)。所以強(qiáng)化責(zé)任意識非常重要,也非常必要,工作中一丁點的馬虎大意,一時的疏忽可能造成工作的被動;與客戶溝通,一句話不到位,可能引起客戶的誤解,影響了銀行的良好形象,影響的業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。從某種程度講,大堂經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。
我們的##營業(yè)廳處在商業(yè)區(qū)與居民區(qū)較為集中的地帶,東面是###繁華的商業(yè)街,西邊有人口聚居的###和##社區(qū),營業(yè)廳業(yè)務(wù)具有“三多”的特點:面臨是零散客戶多,面對的零錢存款取款業(yè)務(wù)較多,低保養(yǎng)老保險金的發(fā)放多;平時營業(yè)廳客戶較多,排隊等候的現(xiàn)象相當(dāng)普遍,客戶等候的時間相對較長,遇到擁擠的時候,客戶甚至排到100多號。在加上客戶素質(zhì)參差不齊,極容易出現(xiàn)焦躁不安的情緒,因此熱情周到的服務(wù)顯得為重要。一個甜甜的微笑,一句關(guān)切的問候,一杯涼爽的純凈水,再適時向客戶介紹我們的金融產(chǎn)品,隨時了解客戶的需求,不但能消除客戶的煩躁情緒,還能了解客戶信息,挖掘客戶資源,可謂一舉兩得。所以熱情周到的服務(wù),主動為客戶排憂解難的態(tài)度,是大堂經(jīng)理必不可少的職業(yè)素質(zhì)。
總之,大堂經(jīng)理是改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié),是接待客戶的第一前線,需要我們以高度的責(zé)任感密切關(guān)注大堂的動向,需要我們用愛心、熱心、誠心服務(wù)廣大的客戶,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好本職工作。謝謝!(編輯:圓圓)
競爭上崗演講稿1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會!同時,我也衷心祝愿今天參加出納競爭上崗演講稿競聘的各位同事,都能取得理想的成績。今天,我競聘的是三產(chǎn)事業(yè)部出納這一職位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,也有信心把今后的工作做得更好。
下面我分*部分做競聘演講。
第一部分,向大家匯報,我在**—**年擔(dān)任出納期間的業(yè)績。
在這一期間,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、我始終加強(qiáng)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工競爭上崗演講稿的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、為迎接公司評估,我及時準(zhǔn)備了所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,我做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)競爭上崗演講稿手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
第二部分,自己對出納崗位的認(rèn)知。
出納是會計工作的一個重要崗位,擔(dān)負(fù)著現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。在有些人看來,出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。而在我看來,出納工作直接關(guān)系到職工個人、單位乃至國家的經(jīng)濟(jì)利益,工作出了差錯,就會造成不可挽回的損失。因而不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要深入學(xué)習(xí)才能掌握。我認(rèn)為,要做好出納工作,要有高尚的人品,能嚴(yán)格遵守職業(yè)操守;同時,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和保密意識,成為會計的得力助手,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
第三部分,競聘優(yōu)勢。
一、具有專業(yè)的會計理論知識和豐富的會計工作經(jīng)驗
會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨,要求我們有較高的職業(yè)操守和專業(yè)精神,在工作中我重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法及專業(yè)知識,并取得中級會計師資格。時刻以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)格按財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理帳務(wù),財務(wù)手續(xù)不全或與財務(wù)制度規(guī)定相違背的違規(guī)票據(jù)堅決不入帳,替領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)。發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的處理意見和建議。在日常的財務(wù)處理中,認(rèn)真分析每一筆業(yè)務(wù),正確做好會計處理,為單位領(lǐng)導(dǎo)提供詳實的數(shù)據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)主管競爭上崗演講稿的助手和參謀。
二、有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力和計算機(jī)操作管理水平。
在工作中注重不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高,以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,踏實工作,誠實待人。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、解決問題能力都有了很大提高,為創(chuàng)造性地開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。自20*年監(jiān)獄財務(wù)工作全部實行電算化以來,我不斷鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握計算機(jī)操作技術(shù),較好的完成各項會計電算化工作。在實踐中虛心好學(xué),開拓創(chuàng)新,將會計知識與計算機(jī)知識相結(jié)合,計算機(jī)的管理與操作得心應(yīng)手,并能及時準(zhǔn)確地掌握財務(wù)工作動態(tài),注重調(diào)查分析,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠真實的依據(jù)。
三、善于學(xué)習(xí),勇于接受新事物,肯于實踐。
從事財務(wù)工作,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。在工作中我不斷加強(qiáng)自身鍛煉,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,練好基本功。與科室人員精誠團(tuán)結(jié),共同合作,提高服務(wù)質(zhì)量,在服務(wù)中顯示出實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
這次如果我企業(yè)競爭上崗演講稿有幸競職成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,從以下幾方面繼續(xù)努力:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平和明辨是非的能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,擺正位置,盡快進(jìn)入角色。
在工作中我將全力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的核心地位,配合領(lǐng)導(dǎo)做好分管工作,揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實工作,銳意進(jìn)取。
發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng),好的傳統(tǒng),埋頭苦干,在工作中轉(zhuǎn)換角色,摸索經(jīng)驗,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,我很希望能得到大家的支持,給我一個施展才華的舞臺,實現(xiàn)工作設(shè)想的機(jī)會。面對競爭,我也會坦然接受成敗。我會充滿信心,立足本職,倍加努力,迎接下一個挑戰(zhàn)。
我的競職演講稿演講完畢,謝謝大家!
競爭上崗演講稿2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常感謝市局黨組給我提供了這次公平競爭、交流學(xué)習(xí)和展示自我的機(jī)會,也感謝各位同事對我的信任和支持,很榮幸能參加今天正科級崗位干部的競聘。
我叫**,多年的工作和進(jìn)取,我開闊了眼界,提高了能力,積豐富了經(jīng)驗,而這些都有利于我盡快進(jìn)入新角色,適應(yīng)新工作。
古人云:“天生我材必有用”。根據(jù)對自身條件的客觀分析,我認(rèn)為自己具有以下四個方面的任職優(yōu)勢。
一、有較好的道德修養(yǎng)。在日常生活和工作中,我喜歡學(xué)習(xí),注重在學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和政治修養(yǎng),逐步提高政治水平。在政治紀(jì)律上,我對自己要求嚴(yán)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,有損于團(tuán)結(jié)的事不做,保持了一名工商人的良好形象。
二、事業(yè)責(zé)任心強(qiáng)。上級交給的任務(wù)不折不扣完成,不怕困難,對工商戶服務(wù)周到且不失原則。做到不怕辛苦,毫無怨言地加班加點工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成,從不計個人得失。
三、具有勝任工作的能力和本領(lǐng)。長期在基層工作,從事經(jīng)濟(jì)違法案件的查處工作,對執(zhí)法辦案的流程了如指掌。
四、極具親和力。我為人低調(diào),正直,工作多年來,都能與同事友好相處,與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
五、具有對全面工作的駕馭能力。多年的工作實踐,我的政策水平不斷提高,業(yè)務(wù)技能日趨成熟,協(xié)調(diào)能力逐漸增強(qiáng),管理經(jīng)驗更為豐富。我學(xué)會了運用“十個手指彈鋼琴”的領(lǐng)導(dǎo)方法,注意掌握輕重緩急。能做到遇事不驚,處置不慌,果敢處理。
競爭上崗演講稿3 我八四年從南京曉莊師范學(xué)校畢業(yè),分配到中橋新村小學(xué),工作已十六年了,應(yīng)該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心、幫助。回顧這勿勿而逝的十六年,我可以滿懷自豪地說:我沒有虛度年華,我先后獲得市美術(shù)學(xué)科教學(xué)能手、市電化教學(xué)優(yōu)秀工作者、區(qū)優(yōu)秀教師等榮譽(yù)稱號;教學(xué)業(yè)務(wù)上近年來制作的多媒體課件多次在省、市、區(qū)課件評比中獲得一等獎,參與編寫了市中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)叢書《計算機(jī)輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)》,參加了區(qū)“神州”多媒體輔助教學(xué)光盤的開發(fā)研制工作,都受到了領(lǐng)導(dǎo)和專家們的好評;培養(yǎng)的學(xué)生多次在各級少兒書畫美術(shù)比賽上獲獎,為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。評:這是自身簡況。沒有優(yōu)勢部分。
宣傳企業(yè)文化演講稿1
有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:競爭是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動的脈搏;我想說,先進(jìn)的企業(yè)文化、優(yōu)秀的服務(wù)理念,是企業(yè)的能量寶庫,放飛激情,收獲紅紅火火。
隨著企業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了客戶經(jīng)濟(jì)時代和品牌經(jīng)濟(jì)時代。近年來,集團(tuán)公司深入開展企業(yè)文化建設(shè),透過服務(wù)品牌征集活動,培育員工對服務(wù)理念的認(rèn)同和遵從。透過開展學(xué)習(xí)型企業(yè)建立活動,努力培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,實現(xiàn)企業(yè)的知識化管理;將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作來抓,不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制,打造誠信服務(wù)品牌。作為客戶服務(wù)中心的一員,大家在工作中同樣無時不刻不在踐行著“誠信水務(wù)、情潤萬家”的服務(wù)理念和“市民滿意、政府放心”的價值觀。
每一天,大家都要透過電話線,傾聽著市民的意見訴求,感受著市民的喜怒哀樂。雖然素未謀面,水務(wù)熱線卻在大家與市民之間架起了暢通無阻的空中橋梁,鋪起了浸潤真情的服務(wù)快車道。大家與廣大市民們心心相印,脈脈相連,一齊感受著他們的感受,快樂著他們的快樂,幸福著他們的幸福。市民遇到問題了,大家跟著一齊著急;問題解決了,大家跟著一齊高興;市民打電話表示感謝,大家從心底里感到欣慰和自豪。然而,在工作中也并不總是歡笑,大家也有心酸、委屈甚至哭鼻子的時侯。俗話說:眾口難調(diào)。當(dāng)用戶遇到問題后,或者由于素質(zhì)原因,或者是著急上火,或者是對水務(wù)工作不了解,有的用戶打起電話疾言厲色,有的不分青紅皂白連聲呵斥,連插句話解釋的機(jī)會都沒有,更有甚者惡言相向,破口大罵。作為一個女孩子,誰不是父母的掌上明珠、膝下寵兒,又幾曾受過這種氣?有時接完電話便不禁淚如雨下,心想熱線這活也太難干了。可等情緒平靜了,細(xì)想一下,又沒那么生氣了。
張總一再提醒大家客戶永遠(yuǎn)是正確的,要求大家要學(xué)會換位思考。是啊,將心比心,誰遇到急事不著急?誰遇到麻煩不心煩?作為服務(wù)企業(yè),作為送水使者,“上替政府分憂,下為群眾解難”,這不正是大家的天職嗎?只要用戶喝上了放心水、滿意水,只要用戶能夠安居樂業(yè),大家累點、苦點都不算啥。不管用戶如何,大家都要以不變應(yīng)萬變,那就是始終如一地以最優(yōu)質(zhì)的水為市民送去甘露,用最熱情的服務(wù),化解他們的憂愁,用最真誠的話語,拉近彼此距離,讓他們感到溫暖,感到水務(wù)的涓涓真情。這是大家的真情告白,更是大家的莊嚴(yán)承諾!
大家水務(wù)的企業(yè)文化是發(fā)展的、進(jìn)步的,無所不在的。您看,那一套套代表整體形象識別系統(tǒng)是一種企業(yè)文化;一條條規(guī)范員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次入村幫扶活動是一種企業(yè)文化……正是因為有了這強(qiáng)有力的企業(yè)文化做支撐,才譜寫了水務(wù)這天的發(fā)展篇章。集團(tuán)公司經(jīng)歷了三年大發(fā)展的光輝歷程,所取得的成績令人矚目,讓大家心潮澎湃,那是水務(wù)員工心與火的耕耘!誠如大家所言,水務(wù)是大家的家,大家都是這個家的親人,工作多做一點沒什么,休息時光少一點損失不了什么,腦子會越用越活,工作會越干越精。大家的員工就是這樣互助互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工;大家的團(tuán)隊就是一個具有凝聚力、向心力的團(tuán)隊;大家的領(lǐng)導(dǎo)就是這樣能夠高瞻遠(yuǎn)矚又極具親和力的領(lǐng)導(dǎo);大家的企業(yè)文化就是一種以人為本、底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化!
朋友們,一個志存高遠(yuǎn)的組織已開啟新的篇章,時代的脈搏把大家推向更高的起點:建設(shè)品牌水務(wù),大家任重道遠(yuǎn);暢想八個領(lǐng)先,大家激情滿懷!讓大家在“勇創(chuàng)大業(yè)、追求卓越”的企業(yè)精神指引下,盡情揮灑大家的才能和激情!讓大家攜手奮進(jìn),為共同建設(shè)“活力水務(wù)、品牌水務(wù)、和諧水務(wù)”而努力拼搏吧!
宣傳企業(yè)文化演講稿2
我們是太陽底下最平凡的人,我們用自己的汗水和所有電網(wǎng)人一起勞作,在田間地頭,我們用一樣書寫生命的過程,沉甸甸的谷穗、紅彤彤的高粱、飽滿的老玉米是我們生命的價值和意義;在城市,我們用我們的勤勞、勇敢、樸實,詮釋著我們獨特的熱血和激情。
當(dāng)一座座現(xiàn)代化變電站宛如一顆顆閃亮的明珠鑲嵌在林州大地
上;當(dāng)一條條筆直的銀線伸向天際,遍布城鎮(zhèn)田間;當(dāng)一排排整齊的電桿,構(gòu)成天地間一道靚麗的風(fēng)景線;當(dāng)您攜著家人,漫步在五彩繽紛的夜色中時。。。。。。朋友,你是否想到過:是誰帶來和守護(hù)著這一片光明?您是否想到過:是誰為經(jīng)濟(jì)社會的和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供堅強(qiáng)的動力支持?那,我自豪的告訴您:是我們!千千萬萬個電力工作者正用他們的辛勤勞動填寫著輝煌未來的答卷。
我們是國家電網(wǎng)人。面對大千世界,我們心懷淡泊,像春蠶,像蠟燭,在平凡的工作崗位上,用青春和生命譜寫我們無怨無悔的人生。雖然平凡,卻用我們的智慧和雙手把城市裝點的如此鮮華;雖然辛苦,卻把信念鑄造成永恒的奉獻(xiàn),把光明撒向萬戶千家。
我們是國家電網(wǎng)人。或許工作的場所與繁華的鬧市無緣,總選擇在僻靜的郊區(qū),或是鄉(xiāng)間的角落。簡單的生活磨滅不了我們青春的豪情,我們千萬次無差錯地執(zhí)行著每一道命令,與日遞增的安全運行日也印刻下了我流逝的青春年華。盡管萬籟寂靜的長夜,我們與監(jiān)視屏相伴度過;盡管萬家團(tuán)圓的時刻,我們依然堅守在控制室,但我無怨無悔。既然選擇了這份工作,確保變電站每一天的安全穩(wěn)定運行就是天經(jīng)地義的事,而萬家燈火明是我們每個運行工最大的心愿!
我們就是一群樸實的電力人,我們在平凡的崗位上,用一點一滴的汗水和百分之一百的熱情為電力的發(fā)展增光添彩。但,我們慶幸,能站在這樣的隊伍中間,和大家一道分享青春和熱血。
我們是國家電網(wǎng)人。或許只是一名樸實的電力外線工人,或許可能稱不上高大偉岸,但我們卻用瘦弱的雙肩扛起了立塔、架線的重任。哪里有村莊,哪里有住戶,哪里就有我們外線電力職工的足跡。烈日下、風(fēng)雨中、嚴(yán)寒里,我們把身影挺立在天地之間,甘愿在深山老林里與銀線為伴,甘愿在鄉(xiāng)間田野中與烈日對峙,甘愿在鐵塔上與風(fēng)雪搏斗。如火的驕陽,曬黑了憨厚的臉龐;刺骨的寒風(fēng),凍裂了滿是老繭的雙手;風(fēng)雨的洗禮,鑄就了一副鋼骨脊梁。不要抱怨我不懂得享受人生,根根銀線,縷縷情深,我們的幸福就在這無私的奉獻(xiàn)之中。
我們是國家電網(wǎng)人。誠信,是我們的強(qiáng)企立業(yè)之基;責(zé)任,是我們發(fā)自內(nèi)心的,勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的允諾;創(chuàng)新,是我們不斷的探索追求企業(yè)發(fā)展,事業(yè)進(jìn)步的根本動力;奉獻(xiàn),是我們?nèi)珀柟獍銧N爛,愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。電網(wǎng)建設(shè)時,我們披荊斬棘;迎峰度夏中,我們?nèi)σ愿埃槐┱馂?zāi)時,我們心手相連;奧運保電中,我們戰(zhàn)場勇勝;優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,我們付出真情……“努力超越,追求卓越”,建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè),為全社會提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、潔凈的電能及其優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們崇高的使命,光榮的責(zé)任。
祖國建設(shè)中,我們緊緊相隨,頂天立地,架線譜曲。冰雪震災(zāi)時,我們心心相印,戰(zhàn)場勇勝,付出真情。生活上,我們互相幫持;工作中,我們相伴成長;陣地上,我們共同并肩崛起;穿梭中,鑄就一副鋼骨脊梁;血液里,是那綠色能源照亮。送去的,那點亮萬家的燈火;譜寫著,一曲生命中最燦爛的輝煌!
宣傳企業(yè)文化演講稿3
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo),各位同志: 大家好!
在百年中行歷經(jīng)風(fēng)雨,再啟新篇的航程里,和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工,是我***,一個才進(jìn)入中行工作3年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!
眾所周知,文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設(shè)是立足自我,實現(xiàn)自我,積累財富,推進(jìn)文明的過程。一個民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大,就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。銀行企業(yè)文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,銀行企業(yè)文化建設(shè)決定了銀行的競爭力,它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動力!
銀行企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,貴在知,重在行。那么作為一名中行人,我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務(wù),人人以實際行動爭做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務(wù)特色;“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌,使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段;服務(wù),就是要通過我們每一個中行人的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們中行人“追求卓越”的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。”
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。三年以前,我就懷揣著夢想進(jìn)入了中行,通過自己的勤奮努力,我很榮幸地成為了一名理財經(jīng)理。理財經(jīng)理的是一支新生力量,中行為理財經(jīng)理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與中行一起飛翔。
既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好。
首先感謝行黨委給了我們這次展示自我能力、實現(xiàn)自身價值的公平競爭機(jī)會。我叫,年畢業(yè)于營口師專,入行后于年通過自考取得東北財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)本科文憑并獲得經(jīng)濟(jì)師職稱,目前任支行營業(yè)部主任,我參聘的職位是支行對私條線副行長。自年入行以來,我大部分時間是從事對私業(yè)務(wù)的管理
工作并取得了不錯的成績,這是我參加此次競聘的一個理由。另外,我深深認(rèn)同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對挫折、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力,也是我競聘這一職位的最主要理由。
眾所周知,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較周邊地區(qū)落后,但我們在認(rèn)清不足的同時也不應(yīng)該妄自菲薄,地區(qū)民營經(jīng)濟(jì)具備深厚的傳統(tǒng)優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ貐^(qū)的居民儲蓄存款也具有很大的挖掘潛力。結(jié)合省行行長提出的中高端發(fā)展戰(zhàn)略以及所競聘職位的職責(zé)要求,在以后的工作中,我行應(yīng)以中高端客戶資源為營銷重點,以構(gòu)建新型零售銀行為發(fā)展方向,以拓展個人金融業(yè)務(wù)為突破口,重點做好“業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)、目標(biāo)客戶的營銷、產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的推進(jìn)”等幾方面的工作,在同質(zhì)化競爭日趨激烈的今天,充分發(fā)揮我行在中高端主戰(zhàn)場的比較優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢,全面提升我行的核心競爭力。
如果我競聘成功,為實現(xiàn)上述目標(biāo),我將重點從以下四個方面開展工作。
一、拓寬業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面,加強(qiáng)專業(yè)化營銷隊伍建設(shè),打造優(yōu)秀理財團(tuán)隊
持久的競爭優(yōu)勢來源于不斷的學(xué)習(xí),沒有高素質(zhì)的員工就無法營銷到高端客戶、沒有學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊就注定要落后,這就要求我們必須大力倡導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識、加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。我們今后要制訂詳盡的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃
,使員工形成終身學(xué)習(xí)和學(xué)以致用的良好意識,創(chuàng)造“人人是學(xué)員、人人是教員”的良性互動氛圍。為提升服務(wù)內(nèi)涵,我們還必須配備高素質(zhì)的理財經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊伍,弱化傳統(tǒng)的封閉式柜臺業(yè)務(wù),強(qiáng)化開放式柜臺和vip理財室建設(shè),積極引導(dǎo)大眾客戶通過自助設(shè)備、電子銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)手段實現(xiàn)便捷的自助及網(wǎng)上交易,有效減輕柜臺服務(wù)壓力,讓更多員工從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中擺脫出來去主動營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)于中高端客戶,把最優(yōu)秀和最有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚x拔和投入到零售業(yè)務(wù)中來,為中行打造一支優(yōu)秀的理財團(tuán)隊。
二、找準(zhǔn)市場定位,把握市場機(jī)會,實現(xiàn)零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
通過對我們支行零售客戶的分層分析,我們發(fā)現(xiàn)存款在萬以上的客戶在穩(wěn)定存量存款、購買新型理財產(chǎn)品方面具備較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿统砷L空間。行長在近期也多次指出,中高端零售領(lǐng)域是商業(yè)銀行爭奪的“主戰(zhàn)場”,因此我們必須從多變的市場環(huán)境中去挖掘現(xiàn)實及潛在的中高端客戶資源,盡快實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。首先我們應(yīng)以發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)為重點,本著“有所為、有所不為”的方針,著力發(fā)展中高端客戶的占比,建立完備的中高端客戶檔案,全面提升中高端客戶維護(hù)水平。其次,為更好地營銷客戶,我們必須提升我行產(chǎn)品的競爭力,充分整合現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,以拳頭產(chǎn)品、組合產(chǎn)品吸引高端客戶,不斷補(bǔ)充完善增值服務(wù)體系,借助中行作為北京奧運唯一銀行合作伙伴的良好契機(jī),全方位、多角度擴(kuò)大和提升我行的社會影響力,在實現(xiàn)中高端戰(zhàn)略中搶占市場先機(jī)。另外,我們還要強(qiáng)化行內(nèi)部門之間的聯(lián)動,注重交叉營銷,實現(xiàn)公司客戶與個人客戶資源共享,為其提供一攬子的產(chǎn)品、一站式的服務(wù)。
三、全面執(zhí)行和落實內(nèi)控制度,防范和化解各類金融風(fēng)險
隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,潛在的風(fēng)險點也會隨之產(chǎn)生,而我們發(fā)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)為前提。我認(rèn)為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實最關(guān)鍵的因素是人,即各項內(nèi)控活動都應(yīng)以調(diào)動人的主動能動性為根本,為此我將在以下三方面加強(qiáng)工作:一是加強(qiáng)員工的國家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強(qiáng)化訓(xùn)練;二是狠抓員工崗位培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練;三是適時進(jìn)行崗位輪換,它不僅是員工全面發(fā)展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對中行利益負(fù)責(zé)、對廣大員工負(fù)責(zé)、更
是對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,對違規(guī)操作者決不姑息,在全行筑起一道防范風(fēng)險隱患的堅實屏障,切實將內(nèi)控工作寓于管理活動之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而避免風(fēng)險的發(fā)生。
競聘演講稿:銷售經(jīng)理競聘上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會!我將珍惜這次鍛煉、提高的機(jī)會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xxx,今年x歲,xx-xxx光榮退伍,2xx-xx年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負(fù)責(zé)中原江淮輕卡的銷售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:
一。 具有過硬的政治思想素質(zhì)。幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強(qiáng)的"服從意識"、"服務(wù)意識"和"大局意識".工作中我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、 具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。幾年來,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
三、 具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機(jī),買車是為了運輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù)。為做到這一點,我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來".機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),同事的支持和鼓勵分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個崗位,我的工作打算是:
一。 擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀
首先,我要對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作盡職盡責(zé),盡心盡力的做好李經(jīng)理安排的各項工作,并根據(jù)不同階段的銷售情況,向李經(jīng)理提供合理化建議,使公司的銷售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當(dāng)好參謀和助手,盡力協(xié)助李經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂。
二。 團(tuán)結(jié)同事,虛心請教,不斷進(jìn)步
天時不如地利,地利不如人和。團(tuán)結(jié)就是力量,只有精誠團(tuán)結(jié),才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認(rèn)真學(xué)習(xí)和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三。 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,自覺從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點,不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)和對行業(yè)銷售基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),努力在"掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)技能"等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機(jī)會。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求"高銷量、高業(yè)績、高利潤".為此,我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞"抓大不放斜的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進(jìn)取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績報答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說明自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神,找準(zhǔn)工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名"讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意"的汽車銷售員,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
競聘演講稿:客服部經(jīng)理競聘上崗演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫** ,現(xiàn)年*歲,在工行營業(yè)部工作,黨員,本科學(xué)歷。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我的競聘優(yōu)勢:
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,20XX年被評為支行"優(yōu)秀行員".我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我的舅舅現(xiàn)任縣長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
我的目標(biāo)和任務(wù)。這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款萬。如果競聘成功,我會從以下方面展開工作:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。"客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。"然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 "飯局公關(guān)"上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對"以客戶為中心"理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著"以自我為中心"的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽(yù)好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。
(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。
(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘演講稿:銀行大堂經(jīng)理崗位競聘上崗演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先作一個自我介紹,本人xxx,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,大專文化。我競聘的崗位是營銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡營銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的?一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘演講稿,展示自己。
一、對個營銷主任崗位的認(rèn)識
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來一直在一線與客戶營銷工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我總覺得作為年青人總該有點追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。營銷主任對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的營銷主任。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取華東區(qū)第一名。
1、傳收經(jīng)驗:一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家!