時(shí)間：2022-07-14 19:23:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇物資管理工作思路，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；物資；管理實(shí)踐；工作思路
一、物資倉(cāng)儲(chǔ)管理基本面概述
企業(yè)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理基本環(huán)節(jié)為：第一，物資采購(gòu)。物資采購(gòu)工作是企業(yè)進(jìn)行物資供應(yīng)協(xié)調(diào)分配的首要環(huán)節(jié)。通過市場(chǎng)調(diào)研和貨比三家的方式，采購(gòu)與本企業(yè)相符的、物美價(jià)廉的物資。第二，物資儲(chǔ)存。即以儲(chǔ)備的形式暫時(shí)保留在生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域的某一個(gè)環(huán)節(jié)上，對(duì)物資進(jìn)行分類、維護(hù)等管理。第三，物資供應(yīng)。即將物資進(jìn)行有計(jì)劃地分配和供給，流通到下一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位中，實(shí)現(xiàn)物資的銷售、使用等目的和價(jià)值。以筆者任職單位為例，物資部門日常工作已全面適用“ERP”管理系統(tǒng)，所有物資每配備相對(duì)應(yīng)的編碼、名稱、規(guī)格型號(hào)以及圖號(hào)等描述，由基層物資管理人員每月將計(jì)劃錄入到“ERP”管理系統(tǒng)，后按時(shí)提交到集團(tuán)計(jì)劃部予以更新，基層物資管理人員能夠通過“ERP”管理系統(tǒng)即時(shí)查詢到物資訂單是否下達(dá)、下到哪個(gè)供貨商、物資到貨后是否己掛帳等情況，且通過查詢庫(kù)存可以快速查詢集團(tuán)內(nèi)各單位在帳物資的狀況。由此可見，物資倉(cāng)儲(chǔ)管理在單位部門或者企業(yè)中作用重大，需要不斷優(yōu)化物資供應(yīng)體系，提高物資供應(yīng)管理的整體效益，從而推動(dòng)企業(yè)之間供需關(guān)系穩(wěn)定平衡的發(fā)展。
二、企業(yè)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)踐中存在的問題
(一)仍采取“粗放式”管理
由于市場(chǎng)渠道的開拓，合作方變多，相應(yīng)的的采購(gòu)和供應(yīng)任務(wù)就隨之加大，然而在很多細(xì)節(jié)上相關(guān)人員并未完成銜接，從而無(wú)法有效地協(xié)調(diào)處理好往下的流程工作。同時(shí)，要做好物資標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，就必須對(duì)各類物資進(jìn)行科學(xué)的編碼，但部分管理人員的工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，也沒有科學(xué)的理論做指導(dǎo)，或是仍按照傳統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)建立初級(jí)編碼方案，對(duì)物資的編碼涵蓋面太小，且無(wú)法覆蓋全部物資種類、特征和屬性。
(二)管理系統(tǒng)未普及信息化
現(xiàn)實(shí)中，仍有部分物資管理采用傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理設(shè)施設(shè)備，包括貨物編碼、撿運(yùn)和統(tǒng)計(jì)等工作都仍靠人工來(lái)完成，從而造成貨物在倉(cāng)庫(kù)中的平鋪式擺放，極大的浪費(fèi)了空間資源，加大了倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)成本。
(三)資源共享程度普遍較低
目前，大多物資管理都會(huì)依據(jù)各企業(yè)單位的實(shí)際情況設(shè)立不同的分公司和物流中心等，從而實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)、運(yùn)輸和儲(chǔ)存過程中的成本最小化。雖然此舉能夠在一定程度上降低物資的管理成本，具有明顯的地區(qū)優(yōu)勢(shì)，但是也存在一定的弊端，比如各分公司之間距離過大不利于物資的調(diào)配，同時(shí)距離增大也將導(dǎo)致各分公司和部門之間難以實(shí)現(xiàn)及時(shí)、充分的交流溝通。
三、改善現(xiàn)代企業(yè)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理效能的工作思路
在過去的物資倉(cāng)儲(chǔ)管理工作實(shí)踐中，存在諸多的不足，比如片面追求交易價(jià)格最低，分散采購(gòu)等，都使得物資的供需雙方處在不穩(wěn)定的合作關(guān)系中，競(jìng)爭(zhēng)多于合作，不利于平等互利的交易原則。筆者下文將結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)提出幾點(diǎn)改善建議：
(一)制定并執(zhí)行科學(xué)、完善的物資標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)物資供應(yīng)管理工作可謂是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，一個(gè)環(huán)節(jié)做不好會(huì)給下一個(gè)環(huán)節(jié)造成很大的麻煩，因此，優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)體系的第一步，就要從細(xì)節(jié)處入手，強(qiáng)化物資供應(yīng)部門的每一項(xiàng)工作的落實(shí)。借鑒優(yōu)秀的物資管理理論和經(jīng)驗(yàn)，如“零庫(kù)存”管理理論，以先進(jìn)的物流系統(tǒng)和物資供應(yīng)系統(tǒng)為依托，實(shí)現(xiàn)物資的快速、準(zhǔn)確、有效的配送，極大節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)管理成本。須注意的是，在實(shí)踐過程中必須以自身實(shí)際情況為基礎(chǔ)，選擇最合理的管理模式，以保障物資倉(cāng)儲(chǔ)管理成本效率的最優(yōu)化。
(二)建立健全的物資倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)
倉(cāng)儲(chǔ)管理中的低信息化程度容易造成物資的平鋪化堆積，造成倉(cāng)儲(chǔ)空間的極大浪費(fèi)，增加電力企業(yè)的人力和物力成本支出，因此電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理布置，同時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行信息化改造，引進(jìn)先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，比如WMS倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)等，提高倉(cāng)庫(kù)的配貨、預(yù)警、集成存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分析等工作。完善信息化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的可視化和精確化管理，極大減少人力成本支出，減少電力工程物資在物流環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)。
(三)適當(dāng)引入先進(jìn)的物資倉(cāng)儲(chǔ)管理設(shè)施
落后的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備已經(jīng)不能滿足當(dāng)前倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的需要，因此電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)陷阱的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備，建立起一個(gè)全自動(dòng)化的電力物資存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，比如自動(dòng)分揀機(jī)、自動(dòng)搬運(yùn)車和自動(dòng)存取貨架等，通過已經(jīng)這些先進(jìn)設(shè)備，提高倉(cāng)庫(kù)的信息化水平，減少人力成本，提高庫(kù)存作業(yè)的效率和質(zhì)量。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，有效的物資倉(cāng)儲(chǔ)管理方法可以在一定程度上控制物資的采購(gòu)與供給平衡，減少物資的囤積量帶來(lái)的額外工作，提高物資采購(gòu)供應(yīng)部門的工作效率，這無(wú)疑能夠全面加快各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。對(duì)此，仍需廣大同行在反復(fù)實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新更為有效的管理途徑。
參考文獻(xiàn):
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[2]孫振.論現(xiàn)代企業(yè)物資管理探討[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2013（15）
關(guān)鍵詞：物資采購(gòu) 管控 制度建設(shè) 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
中圖分類號(hào)：22d6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
物資管理，是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中，對(duì)本企業(yè)所需物資的采購(gòu)、使用、儲(chǔ)備等行為進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。可見，物資管理工作是一項(xiàng)綜合性工作，不僅僅是一種簡(jiǎn)單的買賣行為，管理控制更是物資管理工作的重點(diǎn)。為保證安全生產(chǎn)、適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力降低生產(chǎn)成本，企業(yè)必須嚴(yán)格物資采購(gòu)過程控制，全力降低采購(gòu)成本，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
一、梳理工作流程，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)”
物資管理工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的重大交易事項(xiàng)，涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和生存根本，因此必須得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，同時(shí)要求公司各有關(guān)部門通力配合，物資采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)工作實(shí)際，認(rèn)真梳理工作流程，注重加強(qiáng)物資采購(gòu)的管理，及時(shí)制定和完善一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)工作流程，優(yōu)化采購(gòu)工作程序。
在組織實(shí)施的過程中嚴(yán)格實(shí)施透明化采購(gòu)，全面推行“陽(yáng)光采購(gòu)”工程。即公開透明的按采購(gòu)制度和采購(gòu)程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受公司其他部門監(jiān)督。
要形成管理制度和長(zhǎng)期模式，以固定頻次和規(guī)模定期組織召開全公司的比質(zhì)比價(jià)會(huì)議，審核物資采購(gòu)比質(zhì)比價(jià)選擇建議，不論大小，都在會(huì)議中接受公司領(lǐng)導(dǎo)審查和各相關(guān)部門的質(zhì)詢監(jiān)督，特別是職能部門和使用單位的監(jiān)督，并將采購(gòu)信息公開，主動(dòng)接受各方面對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)督。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)分析，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)持質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉采購(gòu)
物資采購(gòu)部門應(yīng)當(dāng)定期召開市場(chǎng)分析會(huì)，重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品、原材料的市場(chǎng)情況進(jìn)行分析判斷，確定基本價(jià)格，商議進(jìn)（出）貨量。尤其要對(duì)相關(guān)產(chǎn)品和原材料的上下游市場(chǎng)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和了解，并提出相關(guān)的工作思路或操作建議，找準(zhǔn)近一個(gè)時(shí)期最低的采購(gòu)價(jià)格和最適合公司使用的原材料（物資），形成采購(gòu)建議，并會(huì)同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門進(jìn)行討論，共同審核予以確定。
引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過招標(biāo)選商、市場(chǎng)準(zhǔn)入、信用等級(jí)評(píng)定、建立進(jìn)出機(jī)制等方式，堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比實(shí)力，比價(jià)格，貨比多家，擇優(yōu)選用，堅(jiān)持推行比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的原則，在物資采購(gòu)過程中，對(duì)供應(yīng)商的資信狀況進(jìn)行嚴(yán)格審查，積極組織招標(biāo)比價(jià)，對(duì)于合作效果不理想的采購(gòu)項(xiàng)目要及時(shí)終止，并取消合作機(jī)會(huì)，以保證企業(yè)的資金安全和采購(gòu)效率。
三、推行計(jì)劃管理，合理庫(kù)存運(yùn)行，不斷降低采購(gòu)成本和存貨占用
近年來(lái)，隨著國(guó)際原油價(jià)格的大幅波動(dòng)，不僅給油氣生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了生產(chǎn)危機(jī)，同時(shí)也影響了物資采購(gòu)部門的采購(gòu)政策。為了切實(shí)降低采購(gòu)成本，根據(jù)公司精細(xì)化管理要求，在大宗原材料采購(gòu)過程中，我們應(yīng)當(dāng)積極推行計(jì)劃管理，合理庫(kù)存公司原材料。設(shè)立看板，每周收集整理市場(chǎng)數(shù)據(jù)及公司原材料消耗數(shù)據(jù)，科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息，分析判斷價(jià)格走勢(shì)，做到低價(jià)位集中采購(gòu)、高價(jià)位低庫(kù)存運(yùn)行，在保障公司正常生產(chǎn)的前提下，最大限度地發(fā)揮有限采購(gòu)資金的使用率。
為了準(zhǔn)確地把握住市場(chǎng)信息，充分利用有限資金進(jìn)行合理、高效操作，在采購(gòu)工作中，采購(gòu)部門應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，對(duì)于長(zhǎng)期大規(guī)模采購(gòu)物品，通過比質(zhì)比價(jià)，利用有限的采購(gòu)資金，對(duì)市場(chǎng)物資的漲落行情，通過多方資料收集，進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，通過低價(jià)大量買進(jìn)，加大低位庫(kù)存等采購(gòu)方式，保障公司生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、嚴(yán)格供方管理，把好了采購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)
（一）選擇供應(yīng)商：經(jīng)過對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)分析合格，再經(jīng)過公司各有關(guān)部門審查通過后，才能成為公司合格供應(yīng)商；（二）熱情接待每一位來(lái)訪的供應(yīng)商，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息的來(lái)源，并為供應(yīng)商提供良好的合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正用心為公司服務(wù)；（三）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期考核，優(yōu)勝劣汰。
五、不斷完善，規(guī)范管理，不斷降低成本
積極與供應(yīng)商溝通，實(shí)施送貨服務(wù)，降低公司采購(gòu)成本。通過與供應(yīng)商協(xié)商，一是通過合理計(jì)劃，集中供貨，公司減少自提次數(shù)的方式來(lái)節(jié)約運(yùn)費(fèi)，降低成本。在不影響公司正常生產(chǎn)情況下，將階段性的采購(gòu)物資集中采購(gòu)并運(yùn)回公司。二是供應(yīng)商在某一段時(shí)間內(nèi)供應(yīng)物資較多，通過與供應(yīng)商溝通，由供應(yīng)商送貨來(lái)降低費(fèi)用。嚴(yán)格過程控制和流程操作，減少中間環(huán)節(jié)的浪費(fèi)。針對(duì)物資管理過程中審批控制不嚴(yán)，致使生產(chǎn)物資在一定程度的流失和浪費(fèi)的情況，為了解決采購(gòu)物資的質(zhì)量問題，規(guī)范物資采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)和領(lǐng)用管理，進(jìn)一步提高精細(xì)化管理水平，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步細(xì)分物資管理流程，規(guī)范物資領(lǐng)取、發(fā)放、使用、回收、報(bào)廢等職責(zé)，實(shí)行計(jì)劃審批、統(tǒng)一采購(gòu)、定點(diǎn)集中領(lǐng)用的方式來(lái)組織采購(gòu)和供應(yīng)。加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋工作，不斷完善供應(yīng)鏈管理。企業(yè)在物資管理過程中，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)采購(gòu)物資的質(zhì)量和適用性等方面進(jìn)行跟蹤考查，不斷加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋工作，確保供貨物資與時(shí)俱進(jìn)，最適合公司需要。
⒈供電量
完成供電量?jī)|，同比增長(zhǎng)，超出任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)。
⒉線損率
完成全部公用線損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)；線損率，同比升高個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)；線損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)；線損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)。
⒊電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬(wàn)元，實(shí)收萬(wàn)元，電費(fèi)回收率；其中沖減舊欠電費(fèi)萬(wàn)元，占舊欠總額的；上交電費(fèi)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛收入萬(wàn)元。推薦閱讀：企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
⒋電價(jià)
完成售電單價(jià)元千度，比去年同期增長(zhǎng)元千度；千度差價(jià)元千度，比去年同期增長(zhǎng)元千度。
⒌平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：
制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
一、工作思路和目標(biāo)
全面貫徹落實(shí)博樂市黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、博樂市八屆人大二次會(huì)議精神，堅(jiān)持“以人為本，預(yù)防為主”的理念，緊緊圍繞博樂市跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的發(fā)展目標(biāo)，全方位推進(jìn)應(yīng)急管理體制、機(jī)制建設(shè)，完善應(yīng)急管理預(yù)案體系及考核評(píng)價(jià)機(jī)制，推進(jìn)應(yīng)急管理示范點(diǎn)深層次建設(shè)，夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)應(yīng)急管理知識(shí)宣傳普及，不斷提高全社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、主要工作任務(wù)
（一）全面加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)。鞏固應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)成果，繼續(xù)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主”的總體要求，進(jìn)一步理順應(yīng)急管理體制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、街道、市直各部門要根據(jù)人員變動(dòng)及工作需要及時(shí)調(diào)整和充實(shí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議制度并認(rèn)真加以落實(shí)，對(duì)轄區(qū)應(yīng)急管理工作定期進(jìn)行研究和部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、街道要加快應(yīng)急管理專兼職工作人員的配備，在工作經(jīng)費(fèi)及相關(guān)補(bǔ)助等方面予以保障；要建立健全應(yīng)急管理業(yè)務(wù)例會(huì)制度，著力提高基層應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能力，切實(shí)承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、街道以及各專項(xiàng)指揮部要完善協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，與駐地軍隊(duì)、武警部隊(duì)、農(nóng)五師團(tuán)場(chǎng)（連隊(duì)）加強(qiáng)信息溝通。市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)、街道）兩級(jí)應(yīng)急辦要進(jìn)一步完善應(yīng)急管理專家組（技術(shù)指導(dǎo)組）工作機(jī)制，嚴(yán)格應(yīng)急管理工作情況定期向?qū)＜彝▓?bào)制度，發(fā)揮專家組（技術(shù)指導(dǎo)組）作用，經(jīng)常性組織開展應(yīng)急管理專家調(diào)研活動(dòng)。要依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，完善突發(fā)事件監(jiān)測(cè)預(yù)警、物資儲(chǔ)備、避難場(chǎng)所建設(shè)、信息、征用補(bǔ)償、責(zé)任追究等各項(xiàng)配套制度措施。
（五）加大救援隊(duì)伍建設(shè)及物資儲(chǔ)備，提升應(yīng)對(duì)處置能力。按照專業(yè)化與社會(huì)化相結(jié)合的原則，加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)博樂市綜合應(yīng)急救援大隊(duì)向“一隊(duì)多用、一專多能、多災(zāi)種救援”綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍方向發(fā)展；市環(huán)保、住建、交通、水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、衛(wèi)生、農(nóng)機(jī)等部門結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)一步完善應(yīng)急救援隊(duì)伍管理辦法，提高應(yīng)急救援能力；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、街道要著力提高基層突發(fā)公共事件先期處置能力，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍訓(xùn)練培訓(xùn)機(jī)制，定期組織開展培訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)伍實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)急救援隊(duì)伍變動(dòng)情況每半年報(bào)市應(yīng)急辦備案。市應(yīng)急辦制訂和下發(fā)應(yīng)急物資管理報(bào)備辦法，加強(qiáng)對(duì)全市應(yīng)急物資進(jìn)行整合和管理，市交通、水利、林業(yè)、畜牧、衛(wèi)生等部門要進(jìn)一步完善應(yīng)急資源普查統(tǒng)計(jì)制度，建立應(yīng)急資源臺(tái)賬，創(chuàng)新儲(chǔ)備制度、方法和措施，合理確定儲(chǔ)備品種及規(guī)模，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)補(bǔ)充和更新，同時(shí)建立跨部門、跨行業(yè)的應(yīng)急物資協(xié)同保障和高效調(diào)運(yùn)機(jī)制，確保滿足調(diào)度使用。要進(jìn)一步完善企業(yè)代儲(chǔ)應(yīng)急物資制度，健全政府、企業(yè)、社會(huì)力量相結(jié)合的應(yīng)急管理資金保障機(jī)制。
（六）全面推進(jìn)應(yīng)急示范建設(shè)。制訂博樂市應(yīng)急管理示范創(chuàng)建方案，建立健全激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)積極參與示范創(chuàng)建，配備必要人員、裝備，加大相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施投入，建成標(biāo)準(zhǔn)化基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)，逐步推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開展。
三、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、街道及市直各部門要切實(shí)把加強(qiáng)應(yīng)急管理工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、化解社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、保障發(fā)展成果、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，解放思想，敢于擔(dān)當(dāng)。將應(yīng)急管理工作列入重要工作議程，大力推進(jìn)應(yīng)急管理體系建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)把應(yīng)急管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保應(yīng)急管理工作取得新成效。
（三）加強(qiáng)應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、街道及有關(guān)部門要按照《博樂市應(yīng)急管理工作考核辦法（試行）》的要求，強(qiáng)化日常工作，突出工作實(shí)效，加強(qiáng)相關(guān)材料的報(bào)送。完善考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，將應(yīng)急管理工作開展情況與年終考核、評(píng)先選優(yōu)掛鉤，以突出工作實(shí)效為目的，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)作用，全面推進(jìn)應(yīng)急管理工作的有效開展。
一、20xx年工作取得的成績(jī)和特色工作
20xx年，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)及省、市公司年度財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化工作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)成功上線應(yīng)用。主要工作如下：
1、開展供電所發(fā)票清查回收工作，對(duì)以前年度的舊欠電費(fèi)發(fā)票進(jìn)行了清理，制訂下發(fā)了《xxxx公司供電所發(fā)票管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范供電所發(fā)票管理;
2、在供電所全面推行財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)及物資管理系統(tǒng)，統(tǒng)一供電所管理模式，實(shí)現(xiàn)供電所財(cái)務(wù)、物資的集約化管理。
3、積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成本試點(diǎn)工作，召開作業(yè)成本工作會(huì)議，組織生產(chǎn)部、修試工區(qū)學(xué)習(xí)相關(guān)定額以及預(yù)、決算模板，明確每個(gè)階段的責(zé)任人員，確保作業(yè)成本試點(diǎn)工作順利完成。
4、通過實(shí)施月度進(jìn)賬計(jì)劃管控，提升成本費(fèi)用進(jìn)賬率，加快項(xiàng)目轉(zhuǎn)資;根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況變化，及時(shí)組織有關(guān)部門開展經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)測(cè)、分析，確保公司關(guān)鍵指標(biāo)的可控、再控。
5、在預(yù)算管理工作中，按月對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析、反饋;修訂預(yù)算管理及考核辦法，嚴(yán)格預(yù)算管理考核，確保預(yù)算剛性。組織業(yè)務(wù)部門完成財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)中20xx年預(yù)算調(diào)整及20xx年預(yù)算編制工作，初步實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理向業(yè)務(wù)部門延伸。
二、存在的問題
1、在預(yù)算管理中仍存在業(yè)務(wù)預(yù)算編制不準(zhǔn)確、預(yù)算調(diào)整比
例大等問題。尤其是財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)中資金預(yù)算模塊的上線啟用，對(duì)業(yè)務(wù)部門的預(yù)算管控能力提出了更高的要求。
2、資產(chǎn)管理工作距全壽命周期資產(chǎn)管理還存在差距，業(yè)務(wù)部門未能有效利用xxx系統(tǒng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，導(dǎo)致部分資產(chǎn)賬實(shí)不符。
三、解決措施
1、通過對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行預(yù)算管理培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)部門的預(yù)算管控能力。建議修訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，考慮業(yè)務(wù)部門預(yù)算管控難度系數(shù)，同時(shí)嚴(yán)格預(yù)算考核，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門的預(yù)算管理積極性。
2、由財(cái)務(wù)部牽頭，組織業(yè)務(wù)部門開展資產(chǎn)清查工作，及時(shí)根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果對(duì)xxx系統(tǒng)中的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保賬實(shí)相符。
四、20xx年工作思路
20xx年財(cái)務(wù)工作以財(cái)務(wù)集約化、信息化深化應(yīng)用為契機(jī)，圍繞公司20xx年工作思路，爭(zhēng)取在指標(biāo)管控、預(yù)算、資金、資產(chǎn)、供電所管理方面實(shí)現(xiàn)新的突破。
1、在指標(biāo)管控方面,認(rèn)真研讀國(guó)一流考核細(xì)則，確保公司指標(biāo)符合國(guó)一流要求;運(yùn)用趨勢(shì)分析法,定期組織開展指標(biāo)分析、預(yù)測(cè)工作，為公司決策提供依據(jù)。
2、在預(yù)算管理方面，以財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)為平臺(tái)，繼續(xù)做好年度資本性支出、成本、農(nóng)維費(fèi)等項(xiàng)目預(yù)算的管控工作，以年度預(yù)算為基礎(chǔ)，實(shí)施月度進(jìn)賬計(jì)劃管控，確保成本費(fèi)用進(jìn)賬均衡性。
以“拖延加倍法”為原則，修訂預(yù)算管理考核辦法，加大預(yù)算考核力度。
3、在資金管理方面，以xx系統(tǒng)為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供電所電費(fèi)統(tǒng)一核算;撤銷供電所電費(fèi)賬戶，統(tǒng)一開設(shè)電費(fèi)集中賬戶，實(shí)現(xiàn)供電所資金集中管理。加強(qiáng)公司月度現(xiàn)金預(yù)算管控，按省公司統(tǒng)一部署，對(duì)業(yè)務(wù)部門現(xiàn)金預(yù)算的編報(bào)進(jìn)行考核，逐步實(shí)現(xiàn)由按月控制到按旬、日控制。
4、在資產(chǎn)管理方面，按xxx系統(tǒng)中流程規(guī)定，重新修訂相關(guān)制度，明確業(yè)務(wù)部門資產(chǎn)管理職責(zé);開展固定資產(chǎn)資產(chǎn)清查工作，對(duì)xxx系統(tǒng)中設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行清理，防止系統(tǒng)上線后資產(chǎn)管理工作前清后亂，確保資產(chǎn)賬、卡、物一致。
5、加強(qiáng)對(duì)xxx系統(tǒng)財(cái)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)的分析，通過改變業(yè)務(wù)報(bào)銷流程等控制方法，確保集成業(yè)務(wù)憑證比例、項(xiàng)目轉(zhuǎn)資率等財(cái)務(wù)指標(biāo)均高于省均值。
6、在供電所管理方面，實(shí)現(xiàn)供電所財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)單軌運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)后備核算員的培訓(xùn)力度，開展供電所核算員崗位競(jìng)聘;組建供電所會(huì)計(jì)核算中心，實(shí)現(xiàn)以兩個(gè)“中心”(電費(fèi)管理中心、會(huì)計(jì)核算中心)為主體的供電所財(cái)務(wù)管理新模式。
xxxx公司財(cái)務(wù)部
庫(kù)房管理是一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)，我們無(wú)法直接為企業(yè)創(chuàng)造利益，唯有秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡量避免工作失誤，減免經(jīng)濟(jì)損失。把每一件平凡的小事做好，為企業(yè)貢獻(xiàn)自已一份棉薄之力。下面是小編為大家整理的庫(kù)房管理自我鑒定五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!、
庫(kù)房管理自我鑒定1光陰荏苒，歲月如梭，20__不知不覺在指尖悄然逝去，20__年迎面而來(lái)。回想過去，應(yīng)對(duì)眼前，展望未來(lái)!有提高的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量鑒定工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。現(xiàn)將工作鑒定如下：
一、工作鑒定
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，對(duì)前一天的工作做鑒定，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。經(jīng)過早會(huì)，提高內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽筆科涌熗爍骼嘈畔⒌牧鞫薌笆鋇胤⑾植⒔餼鑫侍狻?/p>2、及時(shí)收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤;
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
3、堅(jiān)持執(zhí)行7S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門進(jìn)取溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。2014年悄然離開，回想自我在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處，鑒定起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改善措施：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源;
在工作的過程中，由于今年接觸比較多的事物，比較較陌生的地方?jīng)]有進(jìn)取向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能到達(dá)優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，經(jīng)過公司這個(gè)平臺(tái)到達(dá)資源共享，從而提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性;
在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常到達(dá)事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自我還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能到達(dá)事半功倍的效果。
三、2016年工作計(jì)劃
1、保證工作順利開展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;
在20__年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，能夠培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面本事，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情景下能夠幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;
建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都能夠按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都能夠在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;
做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;
從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作本事。
6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn)，可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做月盤點(diǎn)，B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，只要求自我做的更好，不斷的在提高，自我的本事有限，可是本事是一方面，態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的，這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到，我相信我能夠做好!
庫(kù)房管理自我鑒定2一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū).陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需很多的調(diào)帳工作;
2、完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的很多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作鑒定，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
庫(kù)房管理自我鑒定320__年是公司發(fā)展史上不平凡的一年，對(duì)于物管科來(lái)講更是具有里程碑意義的一年，經(jīng)過企管、財(cái)務(wù)、審計(jì)及各專業(yè)部門的大力支持與配合，物管科全體同事齊心協(xié)力，克服重重困難，順利完成存貨編碼梳理、合理庫(kù)存修訂、物資清盤、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)整理等基礎(chǔ)管理工作，為物資共享平臺(tái)的建立與實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。10月份計(jì)劃上線成功運(yùn)行，意味著物資管理工作掀開新的一頁(yè)，到達(dá)了物資基礎(chǔ)管理規(guī)范、穩(wěn)步提升的目的。
為鑒定經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更為了做好20__年物資管理工作，現(xiàn)將20__年的工作及2016年的工作目標(biāo)及保障措施分三部分向大家匯報(bào)如下：
第一部分：工作回顧
第二部分：存在不足
第三部分：明年工作目標(biāo)及保障措施
第一部分：工作回顧，在完成日常出入庫(kù)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步提升
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提，良好的工作氛圍會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，為營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取健康、公平透明的良好工作氛圍，在2014年在物管科做了以下幾方面的工作：
1、進(jìn)取響應(yīng)、認(rèn)真培訓(xùn)，員工操作技能小有提升
20__年，物管科緊跟公司培訓(xùn)步伐，年初，結(jié)合物管科員工現(xiàn)狀，進(jìn)行差異化的識(shí)別，選出分管崗位的操作優(yōu)秀工、熟練工、新員工及轉(zhuǎn)崗員工，并據(jù)崗位特性進(jìn)行差異化培訓(xùn)，部門經(jīng)過“內(nèi)部幫扶”“老員工授課”等形式進(jìn)行了技能提升的督促，為避免流于形式，半年一次進(jìn)行總評(píng)，針對(duì)每次活動(dòng)及時(shí)獎(jiǎng)懲，保證了培訓(xùn)效果的有效性。
下半年，根據(jù)公司培訓(xùn)方案要求，部門培訓(xùn)進(jìn)一步的調(diào)整，以實(shí)踐為主的“區(qū)別式”培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā)，減輕員工負(fù)擔(dān)，提升培訓(xùn)效果，員工操作技能得到不一樣程度的提升。在技工考評(píng)中有11人獲得技工資格，并在6月份廠區(qū)培訓(xùn)評(píng)比獲得第一名的好成績(jī)。
2、基層管理人員素質(zhì)穩(wěn)步提升，影響和帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)。
為切實(shí)做好部門人員管理，部門重點(diǎn)增加了對(duì)基層管理人員的管理指導(dǎo)，從主操作到班長(zhǎng)，經(jīng)過培訓(xùn)交流、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、談心等多種方式，在班組管理上給予管理方法的指導(dǎo)，并就管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行案例分析，及時(shí)為基層管理者供給資源的支持，使基層管理人員得到鍛煉，獨(dú)擋一面的本事得到提升，兩名班長(zhǎng)均走上了管理崗位。
3、用心交流，營(yíng)造氛圍，穩(wěn)定員工隊(duì)伍
為做好員工思想工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，20__年經(jīng)過家訪、談心、茶話會(huì)等多種形式，深入到員工中，發(fā)現(xiàn)員工在工作和生活中遇到的困難，并及時(shí)幫忙解決，促進(jìn)部門人員的相互了解，到達(dá)對(duì)公司認(rèn)可的目的。經(jīng)過部門管理人員的用心付出，物管科人員穩(wěn)定，人員流失率有去年的1、99%下降到今年的0、63%。良好的工作氛圍，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，為全年工作任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范
1、職責(zé)明確、細(xì)化分工是做好工作的前提，20__年經(jīng)過對(duì)部門基層管理人員職責(zé)的進(jìn)一步細(xì)化，部門重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)，保證了全面工作的順利完成。
2、從實(shí)際出發(fā)，完善內(nèi)部考核，提升員工工作進(jìn)取性員工最關(guān)心的莫過于獎(jiǎng)懲了，獎(jiǎng)懲的合理性是員工工作進(jìn)取性的源動(dòng)力，2014年，物管科在員工績(jī)效考核的修訂上共調(diào)整了三次，每次都是充分征求大家意見和提議，在尊重員工的基礎(chǔ)上與實(shí)際工作相結(jié)合，突出重點(diǎn)，考核的修訂與完善充分調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范，
為規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理，我們對(duì)各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)整，經(jīng)過一周加班加點(diǎn)，在物管科全體同事的共同努力下，備件倉(cāng)庫(kù)物資存儲(chǔ)到達(dá)區(qū)域明確、類別清晰、擺放規(guī)范、標(biāo)識(shí)齊全，并以此為樣板，帶動(dòng)其它物管科的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)提升。并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)特性，對(duì)于原料成品倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，把所有標(biāo)準(zhǔn)日常化，并持續(xù)落實(shí)，得到審核專家和客戶的一致好評(píng)。
三、物資管理基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的設(shè)置與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了提高工作效率、降低庫(kù)存資金占?jí)骸①Y源共享的目的，主要做以下幾方面的工作：
1、存貨編碼梳理工作逐步完善，為物資共享奠定了基礎(chǔ)
物資存貨檔案是物資的身份證，唯有保證其準(zhǔn)確性和唯一性才能進(jìn)行識(shí)別、區(qū)分和確認(rèn)。由于前期沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范，U8系統(tǒng)存貨編碼混亂，每期項(xiàng)目增加一套編碼，受增加編碼人員業(yè)務(wù)水平的影響，一物多碼、多物一碼的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，對(duì)于查詢與物資共享帶來(lái)難度，8月份，物管科牽頭，對(duì)U8系統(tǒng)所有存貨編碼進(jìn)行了全面的梳理，共計(jì)識(shí)別完成45603項(xiàng)(其中：識(shí)別有效編碼20675項(xiàng)(45%)，停用24068項(xiàng)(53%)，拆分或合并項(xiàng)1560項(xiàng)，需業(yè)務(wù)完成后停用860項(xiàng))。編碼的梳理為物資共享奠定了基礎(chǔ)。
2、庫(kù)存物資清盤與識(shí)別，全面核定有效庫(kù)存
為到達(dá)降低物資庫(kù)存，減少庫(kù)存資金占?jí)海岣哔Y金利用率的目的，9月份對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨進(jìn)行了全面、細(xì)致的盤點(diǎn)，一方面驗(yàn)證賬務(wù)管理的準(zhǔn)確性，另一方應(yīng)對(duì)隨機(jī)配件、暫存物資進(jìn)行一次細(xì)致的梳理，按物資狀態(tài)進(jìn)行了全面的識(shí)別和細(xì)致的區(qū)分。經(jīng)過單總統(tǒng)一調(diào)度，經(jīng)過各專業(yè)部門的全力配合，共計(jì)識(shí)別在賬超合理庫(kù)存物資3509萬(wàn)元，確認(rèn)處理2527萬(wàn)元;識(shí)別帳外物資403萬(wàn)元。
3、ERP系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃上線管理，做好物資控制的源頭
20__年，經(jīng)過各物管科匯總跟蹤的計(jì)劃有21411項(xiàng)，平均每月1767項(xiàng)，龐大的材料計(jì)劃量核定是一件十分頭疼的事情，計(jì)劃提報(bào)數(shù)量的合理性、規(guī)格型號(hào)的規(guī)范性、員工掌握的熟練性都影響和制約著計(jì)劃提報(bào)的準(zhǔn)確性。經(jīng)過ERP系統(tǒng)升級(jí)，用料計(jì)劃模塊的使用，實(shí)現(xiàn)了物資需求平衡，根據(jù)各部門需求、在平衡現(xiàn)有庫(kù)存的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)材料計(jì)劃的請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)，并對(duì)計(jì)劃的訂單、入庫(kù)及領(lǐng)用情景進(jìn)行全程跟蹤，真正實(shí)現(xiàn)了按需采購(gòu)、合理領(lǐng)用、資源共享的目的。有效的避免重復(fù)采購(gòu)，真正把好物資控制的源頭。自10月底實(shí)施以來(lái)共平衡庫(kù)存且避免重復(fù)采購(gòu)1147項(xiàng)材料計(jì)劃，合計(jì)減少金額191萬(wàn)元。
4、職能整合使物資共享最大化，實(shí)現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低
經(jīng)過10月份公司對(duì)物資管理職能的調(diào)整，物資管理整合使物資共享最大化，全公司的物資統(tǒng)一調(diào)配使用，實(shí)現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低，14月底存貨余額6976萬(wàn)元，比9月底下降509萬(wàn)元(其中抵賬392萬(wàn)元)，比年初降低945萬(wàn)元。
5、規(guī)范操作、合理分工，實(shí)現(xiàn)人員配置最大化，為下一步物資管理提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
(1)對(duì)所有帳外物資全部錄入U(xiǎn)8系統(tǒng)，并對(duì)出入庫(kù)流程進(jìn)行評(píng)估、整合、規(guī)范。完成部門人員U8系統(tǒng)權(quán)限調(diào)整，并規(guī)范了存貨檔案的管理工作。
(2)經(jīng)過各物管科工作和人員現(xiàn)狀的評(píng)估，對(duì)部分人員進(jìn)行整合，從一廠、物管科抽掉老員工到__物管科，逐步實(shí)現(xiàn)新老員工搭配，實(shí)現(xiàn)人員配置最大化，為下一步物資管理提升夯實(shí)基礎(chǔ)。第二部分：存在不足
1、部門管理存在諸多缺憾，管理標(biāo)準(zhǔn)需規(guī)范、統(tǒng)一
經(jīng)過兩個(gè)月對(duì)分管物管科的深入了解，發(fā)此刻諸多工作中存在不一致，同樣的一份制度，由于執(zhí)行人員的理解不一樣，部門跟蹤不一致，導(dǎo)致結(jié)果差異較大，11月份對(duì)各物管科進(jìn)行摸底檢查發(fā)現(xiàn)，在落實(shí)《外協(xié)加工(維修)管理規(guī)定》中__物管科在收貨后未及時(shí)開具收條，經(jīng)查實(shí)，由于人員交接傳達(dá)錯(cuò)誤所致，隨即進(jìn)行了整改，其次還有很多不一致的工作方式，如：U8操作、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、重量計(jì)量、部門考核等方面都存在差異，需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一，提高各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
2、人員流失造成賬目頻繁交接，操作不規(guī)范造成賬實(shí)不符
14年__物管科：定員18人，全年調(diào)入28人，調(diào)離5人，離廠25人，人員與賬目頻繁更換與交接、甚至員工曠工，賬目管理中斷，造成賬實(shí)不符，經(jīng)過14月份對(duì)__物管科盤點(diǎn)，清盤并進(jìn)行賬務(wù)處理物資168萬(wàn)元(其中帳外物資盤盈150萬(wàn)，形態(tài)轉(zhuǎn)換38萬(wàn))。
3、內(nèi)部監(jiān)督體系還需進(jìn)一步完善，監(jiān)督力度不夠
__物管科電纜被盜一事暴露出物管科內(nèi)部監(jiān)督體系存在重大缺陷，監(jiān)督力度不夠，對(duì)物資存儲(chǔ)帶來(lái)很大安全隱患，雖然在事后采取了必須的補(bǔ)救措施，但仍要舉一反三，對(duì)各物管科進(jìn)行全面評(píng)估，針對(duì)性的采取防范措施，確保物資存儲(chǔ)的安全。
4、個(gè)人兩點(diǎn)不足：
一是：業(yè)務(wù)熟悉程度不夠，工作效率低
新崗位、新工作、新流程，崗位的調(diào)整，工作資料的轉(zhuǎn)換，異常是對(duì)于ERP系統(tǒng)升級(jí)后，雖然計(jì)劃上線成功運(yùn)行，但對(duì)于庫(kù)存模塊的最大化使用上還存在諸多不足，因?yàn)槭切聵I(yè)務(wù)，運(yùn)行時(shí)間較短，對(duì)我個(gè)人而言，無(wú)論是計(jì)劃控制上，還是在各部門的培訓(xùn)指導(dǎo)上，基本堅(jiān)持在勉強(qiáng)運(yùn)行中，操作不熟練，業(yè)務(wù)熟悉程度不夠，造成工作效率較低，需要在下一步工作中強(qiáng)化自我的業(yè)務(wù)技能，拓展業(yè)務(wù)范圍，真正的用好ERP為生產(chǎn)服務(wù)。
二是：思想固化，職責(zé)心不強(qiáng)
作為從事物資管理工作的一名老員工，自我沒有主動(dòng)的去爭(zhēng)取條件，只是局限在自我的小圈子里，片面的認(rèn)為只要管好自我的一畝三分地，不讓領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心就能夠了，定位底，思想固化，職責(zé)心不強(qiáng)是最直接的表現(xiàn)。今年物資體系規(guī)范與提升讓我看到自我的不足，成績(jī)的取得得益于單總親自安排與調(diào)度，得益于各部門的配合和支持，作為從事物資管理工作最久的一名老員工，自我深感慚愧，借此鑒定機(jī)會(huì)進(jìn)行深刻剖析，也理解大家監(jiān)督，利于我今后工作的改善與提升。
20__是物資管理基礎(chǔ)工作規(guī)范的一年，2016，必將是物資管理體系穩(wěn)步提升的一年，我必須不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望，帶領(lǐng)物管科的同事們，樹標(biāo)準(zhǔn)、練技能，提高工作效率;充分發(fā)揮物資網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的作用，努力降低庫(kù)存資金占?jí)海瑢?shí)現(xiàn)資源共享最大化。
最終忠心的祝愿公司明天會(huì)更好，祝在座的各位身體健康，心想事成!我的鑒定完畢，多謝大家!
庫(kù)房管理自我鑒定4倉(cāng)庫(kù)管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的主角，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員要嚴(yán)格要求及管理，今日就給大家曬曬我們公司的倉(cāng)庫(kù)管理員工作鑒定，期望大家能從這份倉(cāng)庫(kù)管理員工作鑒定中學(xué)到一些東西。
我于三月份進(jìn)入公司后，擔(dān)任公司倉(cāng)庫(kù)管理員職位，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作鑒定及工作體會(huì)敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境和工作，我感到無(wú)從下手、充滿迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫忙下，目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫忙以及自身的努力下，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言：1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)，熟悉了馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情景，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)，熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，較好地熟悉了5S管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì)：
1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。
客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。
假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自我的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自我。
3、因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自我在各種突景和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自我的工作定位，進(jìn)取和同事討論改善方法。
討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
庫(kù)房管理自我鑒定520__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和關(guān)心下，在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作，一年來(lái)倉(cāng)庫(kù)整體面貌煥然一新。為了鑒定經(jīng)驗(yàn)，提高自我，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的鑒定：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管，但我就感到自我身上的職責(zé)重大。因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、本事和閱歷有限，應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情景，使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地開導(dǎo)我，鼓勵(lì)我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地理解了這份挑戰(zhàn)。為了使自我盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，鑒定工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)融入團(tuán)體
原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門，也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中，我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不明白的、不會(huì)的，我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教，他們都會(huì)耐心幫忙我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫忙和引領(lǐng)下，我熟悉了那里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，并且大家都很是熱情，也善于幫忙他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬，此刻覺得在那里的工作環(huán)境較簡(jiǎn)便，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，可是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來(lái)就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單，用三個(gè)字來(lái)慨括：收、管、發(fā)。可是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要堅(jiān)持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情景，借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應(yīng)的改善和創(chuàng)新計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改善，實(shí)現(xiàn)卓越。
第一，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料，特殊情景須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù)、出庫(kù)工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。進(jìn)取配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不貼合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每一天的工作進(jìn)行鑒定和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，堅(jiān)持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點(diǎn)，進(jìn)取配合工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤，做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量，對(duì)各類庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低，異常是比較重要的原料，力求無(wú)誤。
一是為各部門供給庫(kù)存依據(jù)，防止材料的不足造成拖單，或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金。
二是給采購(gòu)部供給準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)，并供給合理化的提議，與采購(gòu)配合，努力降低庫(kù)存量，加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四，加強(qiáng)安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火安全意識(shí)，要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能，對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止，防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度，堅(jiān)持庫(kù)容美觀、整潔。合理利用有限的庫(kù)容，做好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢，清理出倉(cāng)庫(kù)。
20__年工作存在以下不足：
一是倉(cāng)管員崗位執(zhí)行力低，工作被動(dòng)性，存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;
三是部分工作不夠細(xì)致，不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
2016年度的工作計(jì)劃目標(biāo)：
1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理貼合5S標(biāo)準(zhǔn)。
3、強(qiáng)化倉(cāng)管員專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能到達(dá)中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
4、專注時(shí)間管理。
分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為公司經(jīng)營(yíng)供給必要的決策依據(jù)。
6、倉(cāng)庫(kù)定位為效率年，效益年。
將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量，向管理、效率要效益。
關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范；問題；對(duì)策
當(dāng)前我國(guó)的公立醫(yī)院正面臨著醫(yī)療制度改革的深化階段，對(duì)于財(cái)務(wù)工作的管理和操作提出了更高的要求和更多的挑戰(zhàn)。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作作為財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在醫(yī)療改革的大潮中發(fā)揮著十分重要的作用。解決醫(yī)院的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范問題，推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)化和系統(tǒng)化，提高整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平，有利于推動(dòng)醫(yī)院的健康運(yùn)行和順利開展，同時(shí)最大限度地保障了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一、加強(qiáng)公立醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的必要性
目前我國(guó)的很多醫(yī)院還沒有真正樹立起重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的意識(shí)，這種思想上的不重視導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作在實(shí)際操作的工作中出現(xiàn)很多不規(guī)范的問題，比如會(huì)計(jì)科目使用不當(dāng)、醫(yī)療收支與藥品收支不配比、庫(kù)存藥品管理不當(dāng)、成本核算體系不健全、會(huì)計(jì)報(bào)表體系不完整等諸多問題。為了使醫(yī)院的管理體制和運(yùn)行機(jī)制都得到優(yōu)化，我們必須對(duì)當(dāng)前的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范和管理，運(yùn)用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)方法和手段，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的不斷完善和發(fā)展。
二、公立醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范問題分析
(一)會(huì)計(jì)科目使用不規(guī)范
關(guān)于會(huì)計(jì)科目的使用我國(guó)對(duì)于不同性質(zhì)的企事業(yè)單位都有明確的規(guī)定。但是，當(dāng)前在我國(guó)的許多公立醫(yī)院中，仍然存在著很多會(huì)計(jì)科目使用不當(dāng)?shù)那闆r，尤其是一些明細(xì)科目的核算，對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算都特別的重要，但是往往被一些業(yè)務(wù)不熟練、會(huì)計(jì)科目不熟悉的工作人員所混淆，導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性難以保證。比如有的醫(yī)院在設(shè)置明細(xì)科目時(shí)并沒有設(shè)置低值易耗品，就直接把它歸結(jié)到衛(wèi)生材料的科目里，從而造成一定的財(cái)務(wù)核算混亂。
(二)庫(kù)存物資及藥品管理存在問題
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，庫(kù)存物資的采購(gòu)、管理、入庫(kù)、出庫(kù)都有十分嚴(yán)格的規(guī)定。首先，在進(jìn)行庫(kù)存物資及藥品的采購(gòu)工作時(shí)，很多工作人員并不按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行，隨意進(jìn)行物資購(gòu)買，導(dǎo)致有時(shí)候出現(xiàn)一定的物品積壓，影響醫(yī)院的資金周轉(zhuǎn)；其次，在入庫(kù)和出庫(kù)的管理方面來(lái)說(shuō)，很多醫(yī)院對(duì)這方面工作都不重視，有時(shí)候入庫(kù)與出庫(kù)的登記都交給一人管理，對(duì)于物品出入的審批沒有一定的規(guī)定，造成物資管理的混亂；最后，不記賬現(xiàn)象在當(dāng)前的醫(yī)院藥品管理工作中也特別普遍，這給整體的會(huì)計(jì)賬目核算造成了很大的困難。
(三)會(huì)計(jì)報(bào)表體系及成本核算體系不完善
會(huì)計(jì)報(bào)表體系和成本核算體系對(duì)于醫(yī)院的良好運(yùn)轉(zhuǎn)十分重要，它能夠結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際工作需求從財(cái)務(wù)管理方面、成本管理方面及預(yù)算管理方面為醫(yī)院提供最有效的決策。就目前我國(guó)的公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，大部分的醫(yī)院會(huì)計(jì)報(bào)表體系都很不完善，像基本的現(xiàn)金流量表、財(cái)務(wù)情況說(shuō)明等都沒有，對(duì)于報(bào)表的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、形式都沒有明確的規(guī)定，很多醫(yī)院甚至都沒有建立成本核算體系，缺乏節(jié)約成本的工作思路，對(duì)于資金的使用效率低下。
(四)現(xiàn)金管理存在問題
有些醫(yī)院的現(xiàn)金管理存在很大的漏洞，導(dǎo)致腐敗貪污現(xiàn)象的產(chǎn)生。例如，有些單位的坐收坐支現(xiàn)象十分嚴(yán)重，醫(yī)院庫(kù)存現(xiàn)金日記賬的余額過大，零錢儲(chǔ)備較多占用醫(yī)院資金收入，超庫(kù)存限額使用現(xiàn)金。
(五)退費(fèi)審批程序不當(dāng)
醫(yī)院的退費(fèi)也是其收入的重要組成部分，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，如果對(duì)于退費(fèi)審批監(jiān)控不當(dāng)，將是很大的一筆資金流失。有些醫(yī)院對(duì)于退費(fèi)程序并沒有嚴(yán)格的規(guī)定，一般交給各科室去退，退的過程中沒有審批清單，也沒有有效的監(jiān)督，更沒有相關(guān)的退費(fèi)原因分析。退費(fèi)審批程序十分不規(guī)范，稍有不慎，就會(huì)造成醫(yī)院資金的流失。
(六)會(huì)計(jì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)較低
會(huì)計(jì)工作人員是從事醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的主體，他們的專業(yè)素質(zhì)在很大程度上就決定了財(cái)務(wù)管理工作的水平和工作效率。當(dāng)前，在我國(guó)的公立醫(yī)院中，由于對(duì)于財(cái)務(wù)工作的不重視，相關(guān)的會(huì)計(jì)工作人員普遍素質(zhì)較低，缺乏相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，缺少規(guī)則和規(guī)范意識(shí)，在工作過程中缺乏責(zé)任心和工作熱情，這也是造成公立醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作出現(xiàn)規(guī)范問題的主要原因之一。
三、解決的對(duì)策
(一)完善會(huì)計(jì)科目體系
首先，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)計(jì)科目體系進(jìn)行全方位的完善，根據(jù)重要性的原則，將一些明細(xì)的科目調(diào)整為總賬科目。同時(shí)，將一些容易造成混淆的科目進(jìn)行合并，使科目層級(jí)體系更加明晰合理。其次，為了迎合醫(yī)改對(duì)醫(yī)院成本核算的要求，我們應(yīng)該增設(shè)成本類的科目，使成本核算更加精確，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作和各項(xiàng)改革的有效銜接。最后，我們應(yīng)該定期組織會(huì)計(jì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉會(huì)計(jì)科目，熟練掌握此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)藥品、物資的管理
第一，在采購(gòu)庫(kù)存物資或藥品之前，必須制定嚴(yán)格的采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)計(jì)劃可以根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的庫(kù)存物資和每月的實(shí)際消耗量來(lái)確定，一定要符合醫(yī)院本身的實(shí)際狀況，不可主觀臆斷。第二，采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)過審批以后，醫(yī)院要求采購(gòu)人員必須嚴(yán)格按照采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買，對(duì)于無(wú)法完成采購(gòu)計(jì)劃的任務(wù)的情況要予以書面的詳細(xì)的原因說(shuō)明，對(duì)于私自胡亂購(gòu)買，不按計(jì)劃進(jìn)行的工作人員予以嚴(yán)格的處罰。第三，實(shí)行庫(kù)存物資電算化管理，方便進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作。同時(shí)規(guī)范物資出庫(kù)、入庫(kù)的程序，出入都必須要有審批憑證。第四，將庫(kù)存物資管理的賬務(wù)管理和物資管理工作剝離開來(lái)，不能交給同一個(gè)人。同時(shí)，要定期進(jìn)行物資、藥品等的盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存工作的監(jiān)督。
(三)完善醫(yī)院會(huì)計(jì)報(bào)表體系和成本核算體系
完善醫(yī)院的會(huì)計(jì)報(bào)表體系和成本核算體系是進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要組成部分。本人認(rèn)為應(yīng)該在將現(xiàn)金流量表、成本報(bào)表、財(cái)政補(bǔ)助收支情況表等都融入到現(xiàn)有的會(huì)計(jì)報(bào)表體系當(dāng)中，并且對(duì)于報(bào)表的格式、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、排列方式進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定。此外，醫(yī)院也應(yīng)該建立自己的成本核算體系，使醫(yī)院從不同的層次和角度了解自己的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和成本情況，以便于更好地推動(dòng)醫(yī)療改革的實(shí)施。
(四)制定嚴(yán)格的現(xiàn)金管理規(guī)定
首先我們應(yīng)當(dāng)從源頭上杜絕貪污公款現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)于1000元以上的現(xiàn)金推行公務(wù)卡管理制度，提高現(xiàn)金使用的透明度；其次，對(duì)于每日的現(xiàn)金收支要做到日清月結(jié)，將每天收到的現(xiàn)金都及時(shí)入賬，避免坐支坐收現(xiàn)象的產(chǎn)生；最后，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的資金管理監(jiān)察小組，對(duì)于醫(yī)院的現(xiàn)金收支收支狀況、賬單明細(xì)進(jìn)行定期的檢查，形成專門的監(jiān)察報(bào)告。
(五)規(guī)范退費(fèi)審批流程
我們要加快推動(dòng)退費(fèi)管理制度的完善，促進(jìn)退費(fèi)程序的合理化。在退費(fèi)審批程序方面，醫(yī)院可以購(gòu)進(jìn)一些先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，形成自助平臺(tái)，使患者在電腦系統(tǒng)中自己打印退費(fèi)清單，減輕醫(yī)院的工作負(fù)擔(dān)。其次，在審批方面，退費(fèi)清單上必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字，數(shù)額較大的要有院長(zhǎng)的簽字。在事后，會(huì)計(jì)管理人員在核對(duì)的過程中要對(duì)退費(fèi)的原因進(jìn)行具體的分析，形成詳細(xì)的報(bào)告。
(六)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)是進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的主觀條件。首先，醫(yī)院應(yīng)適當(dāng)提高會(huì)計(jì)人員的錄入門檻，對(duì)于學(xué)歷及專業(yè)提出硬性規(guī)定，以保證其理論知識(shí)的專業(yè)性。其次，醫(yī)院應(yīng)該重視會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)。會(huì)計(jì)工作人員是醫(yī)院記錄會(huì)計(jì)信息的主體，他們的道德品質(zhì)和職業(yè)操守是會(huì)計(jì)信息真實(shí)性和可靠性的重要保障。所以，醫(yī)院應(yīng)該注重培養(yǎng)員工誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、廉潔奉公的品質(zhì)，定期進(jìn)行工作交流與溝通。最后，鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員提升業(yè)務(wù)辦理技能，熟練掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)辦理的一整套操作流程，并定時(shí)定期地進(jìn)行考核和培訓(xùn)。四、小結(jié)對(duì)于我國(guó)的公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化是十分重要和必要的，它對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展都有十分重要的意義。本文提出了很多目前存在的一些會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范問題，它們嚴(yán)重影響著醫(yī)院的發(fā)展，據(jù)此本人提出了一些有針對(duì)性的規(guī)范對(duì)策，旨在解決這些問題，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的不斷提高。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉雷.會(huì)計(jì)信息化條件下的醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范探析[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2015(22)：79-80.
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
2021年度我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，在******公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助和配合下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，在思想建設(shè)、專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)等方面的技能都有了顯著提高，能夠較好地完成項(xiàng)目各階段的施工生產(chǎn)任務(wù)，以下是我對(duì)近階段工作的匯報(bào)：
一、工作方面
一季度我組織人員對(duì)******等工程的施工組織設(shè)計(jì)編寫、圖紙工程量的提取等工作；二季度我先后參與了*****項(xiàng)目的前期圖紙規(guī)劃、施工組織等工作，三季度我在******項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工任務(wù)。
二、思想方面
作為一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，除了要做好項(xiàng)目建設(shè)的工作及本職工作外，還要做好對(duì)員工的服務(wù)工作，主動(dòng)的幫助其解決問題，以保證項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。想要管好一個(gè)項(xiàng)目，一是要：積極貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)公司制定的工作計(jì)劃，不折不扣的完成項(xiàng)目管理工作；二是要：嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人；三是要：樹立正確的人生觀，在工作中能夠起到模范帶頭作用，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；四是要：在項(xiàng)目工作中能夠盡職盡責(zé)，切實(shí)履行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任，能很好的協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目施工過程中出現(xiàn)的各類問題矛盾，團(tuán)結(jié)同事，相互支持，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，把項(xiàng)目的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。
三、學(xué)習(xí)及廉政方面
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次，完善自身價(jià)值觀和世界觀，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，樹立服務(wù)意識(shí)，我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。近年來(lái)我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)自身不足，努力做一名合格的項(xiàng)目的管理者。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、確定努力方向
我雖然在自身崗位上取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望相比還存在一些問題和差距，主要是思想解放程度還不夠，管理上嚴(yán)肅性還不足，對(duì)待問題時(shí)站的高度還不夠，項(xiàng)目建設(shè)工作的嚴(yán)密性欠缺，有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺；業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以改變和提高。
下一步，我將擠出時(shí)間，通過閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng)，提高自身業(yè)務(wù)能力與思考能力，大膽實(shí)踐，拓展工作思路。在項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)組織、技術(shù)質(zhì)量、物資管理等方面，從方法、機(jī)制、手段、措施上不斷提高自身，以制度、程序來(lái)規(guī)范生產(chǎn)管理工作。
以上是我在2021年的主要工作及思想?yún)R報(bào)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。
一、以財(cái)務(wù)審計(jì)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目審計(jì)
在開展項(xiàng)目審計(jì)初始階段，公司項(xiàng)目管理工作特別是海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理方面巫待加強(qiáng)，同時(shí)審計(jì)部人員基本為財(cái)務(wù)背景，從會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理人手，是切實(shí)有效地審計(jì)思路。在此基礎(chǔ)上，我部確定了以現(xiàn)有制度為基礎(chǔ)，抓核算、抓資金管理、抓現(xiàn)場(chǎng)制度執(zhí)行這一審計(jì)思路，明確了項(xiàng)目審計(jì)核心內(nèi)容。在這一階段的審計(jì)中，我們注意及時(shí)整理歸納有關(guān)單項(xiàng)流程。例如:我們?cè)诔椴闀?huì)計(jì)憑證時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別大額付款，未按權(quán)限進(jìn)行審批。為查清付款審批的責(zé)任，我們根據(jù)付款的工作流程，繪制了《付款審批流程圖》，在流程圖上，對(duì)出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，明確問題產(chǎn)生的原因以及責(zé)任單位，在公司內(nèi)部產(chǎn)生了很大的震動(dòng)，給管理者敲響了警鐘。么以內(nèi)部控制制度為基礎(chǔ)的項(xiàng)目審計(jì)隨著公司項(xiàng)目核算體系的逐步完善以及現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員的派駐，海外項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算和管理水平得到了極大提升。公司經(jīng)營(yíng)管理也向制度化、精細(xì)化過渡，我部根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的切實(shí)需要和項(xiàng)目管理水平的現(xiàn)狀將內(nèi)部控制制度(特別是現(xiàn)場(chǎng)管理制度的完善性和有效性)作為項(xiàng)目審計(jì)核心。在這一階段的審計(jì)過程中，我部關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)管理制度審計(jì)。良好的施工項(xiàng)目管理流程是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理，把項(xiàng)目所需的各種物質(zhì)和信息進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合理的流程管理可以減少不可預(yù)見費(fèi)用的支出，增加項(xiàng)目利潤(rùn)。如果管理流程中缺少某些重要環(huán)節(jié)、個(gè)別管理流程不明確，致使有關(guān)管理工作不到位，必然導(dǎo)致項(xiàng)目管理效率低下，嚴(yán)重時(shí)可能影響工期并引起索賠等。我部在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)中圍繞這些問題和被審計(jì)單位進(jìn)行分析和探討，找出解決問題的方法，提出切實(shí)可行的現(xiàn)場(chǎng)管理建議。例如:海外現(xiàn)場(chǎng)物資儲(chǔ)備和管理是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，雖然在施工合同中這些工作是施工分包單位的責(zé)任，但從項(xiàng)目實(shí)施過程看，若施工單位因?qū)Ξ?dāng)?shù)厍闆r不熟悉或資金問題無(wú)法落實(shí)物資儲(chǔ)備，會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度。針對(duì)這一現(xiàn)狀，可以建議項(xiàng)目部對(duì)施工分包商的物資采購(gòu)和管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，在明確合同責(zé)任的前提下，協(xié)助施工單位做好物資管理，必要時(shí)提供合理支持。如果企業(yè)忽視這個(gè)環(huán)節(jié)，單純依靠合同進(jìn)行管理，施工單位會(huì)因種種困難無(wú)法順利履行合同責(zé)任而放棄履約，為工程順利進(jìn)行埋下隱患。
二、項(xiàng)目審計(jì)內(nèi)容發(fā)展方向一點(diǎn)、面結(jié)合，全面風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)
經(jīng)歷了財(cái)務(wù)審計(jì)、制度審計(jì)過程后，公司海外項(xiàng)目管理水平實(shí)現(xiàn)了全面提升。項(xiàng)目審計(jì)也開始著眼于過程審計(jì)，特別是將風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)前置，把項(xiàng)目開發(fā)階段或者項(xiàng)目生效前階段作為審計(jì)重點(diǎn)。一方面繼續(xù)開展海外項(xiàng)目執(zhí)行全過程審計(jì)，另一方面根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。海外總承包工程前期開發(fā)是項(xiàng)目建立的關(guān)鍵階段，項(xiàng)目開發(fā)階段由于有財(cái)政部、商務(wù)部、相關(guān)銀行及出口信用保險(xiǎn)公司等政府或非政府官方機(jī)構(gòu)的把關(guān)，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的考慮更多是關(guān)注國(guó)家能否將項(xiàng)目納人雙邊政府資金協(xié)議框架，較少關(guān)注項(xiàng)目自身的風(fēng)險(xiǎn)，比如該項(xiàng)目是否是該國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的需要，能否帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，該項(xiàng)目的上馬能否對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)真正產(chǎn)生切實(shí)的效益，能否幫助企業(yè)在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫男蜗螅瑸槠髽I(yè)后續(xù)開發(fā)打下基礎(chǔ)等。因?yàn)椋挥锌紤]到上述諸多因素，才能為項(xiàng)目執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能為項(xiàng)目順利收匯創(chuàng)造良好的環(huán)境。反映在審計(jì)工作中，我部已開始關(guān)注項(xiàng)目簽約和生效前的評(píng)審工作，特別關(guān)注評(píng)審意見的落實(shí)情況。在事業(yè)部年度審計(jì)中對(duì)合同評(píng)審進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)評(píng)審過程中各部門的意見是否落實(shí)，落實(shí)效果，項(xiàng)目執(zhí)行過程中評(píng)審時(shí)點(diǎn)出的問題是否出現(xiàn)，有天認(rèn)寸應(yīng)措施解決進(jìn)行了足澎綜審計(jì)。
三、審計(jì)方法
在開展常規(guī)項(xiàng)目審計(jì)過程中，內(nèi)部審計(jì)人員通過查閱業(yè)務(wù)紀(jì)錄、會(huì)計(jì)報(bào)表、賬簿、憑證資料，盤點(diǎn)實(shí)物資產(chǎn)，運(yùn)用檢查、抽樣、詢問、函證、分析等審計(jì)方法，獲取充分、相關(guān)、可靠的審計(jì)證據(jù)，編制審計(jì)工作底稿，得出審計(jì)結(jié)論。1、繪制控制流程圖，發(fā)現(xiàn)制度不完善或執(zhí)行不到位的情況在開展全面風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)過程中，對(duì)海外工程成套項(xiàng)目管理制度進(jìn)行整理、歸集，形成一套結(jié)構(gòu)比較合理、應(yīng)用方便快捷的“查詢系統(tǒng)”，以流程圖的方式展現(xiàn)各個(gè)控制點(diǎn)的制度規(guī)定，使審計(jì)人員能夠?qū)Τ商醉?xiàng)目方面的內(nèi)部控制體系有一個(gè)全面、完整、準(zhǔn)確的理解和把握。在實(shí)施審計(jì)程序過程中，審計(jì)人員可以運(yùn)用流程圖將項(xiàng)目執(zhí)行過程中內(nèi)控制度的執(zhí)行情況進(jìn)行逐一復(fù)核，以發(fā)現(xiàn)控制盲點(diǎn)或措施執(zhí)行不力的控制點(diǎn)，提出合理化建議。2、設(shè)計(jì)審計(jì)調(diào)查表，有效發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理問題針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理是否有效，我部特別制定了“現(xiàn)場(chǎng)管理情況審計(jì)調(diào)查表”，調(diào)查表中列舉了21個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理可能遇到的問題，特別是對(duì)分包單位的管理。通過分包單位對(duì)這些問題的反饋，我部對(duì)反饋結(jié)果進(jìn)行了合理分析，并得出項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理是否有效，是否存在改善空間，是否有亞待解決的問題等分析結(jié)論，在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)結(jié)束后與項(xiàng)目組進(jìn)行溝通。3、借助專業(yè)技術(shù)力量，提高項(xiàng)目審計(jì)的完整勝審計(jì)部人員均為財(cái)務(wù)背景，缺乏工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目審計(jì)過程中對(duì)屬于工程技術(shù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法做出專業(yè)判斷，這是一個(gè)重要缺失。鑒于已有成套項(xiàng)目因前期調(diào)研工作不細(xì)致，導(dǎo)致工作量判斷失誤，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行產(chǎn)生重大不利影響，我部開始嘗試聘用專業(yè)工程造價(jià)咨詢公司對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段和施工分包階段的工程量清單及圖紙進(jìn)行審核，以彌補(bǔ)項(xiàng)目審計(jì)在工程技術(shù)方面的專業(yè)不足，目前這項(xiàng)工作處于嘗試階段。
四、審計(jì)結(jié)果及其利用
通過明確適應(yīng)管理需要的審計(jì)內(nèi)容及不斷更新的審計(jì)方法，我部能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)控制度中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，對(duì)制度進(jìn)行修訂，防范風(fēng)險(xiǎn)。在對(duì)虧損項(xiàng)目的審計(jì)中，對(duì)虧損原因進(jìn)行了多視角的分析，為公司管理層提供了有價(jià)值的審計(jì)報(bào)告。在財(cái)務(wù)核算不斷規(guī)范和完善的條件下，審計(jì)工作逐步向經(jīng)營(yíng)和管理延伸，推動(dòng)相關(guān)部門較好解決了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的工作銜接問題，堵塞了以往財(cái)務(wù)人員只管付款不管合同的漏洞，使合同管理成為貫穿工程成套項(xiàng)目始終的一條主線。此外，還較好解決了海外資金管理和控制問題。目前公司逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理、制度化管理，項(xiàng)目審計(jì)也將擴(kuò)展到信息系統(tǒng)審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，做到“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”，使得“審計(jì)關(guān)口前移，對(duì)工程成套項(xiàng)目實(shí)施全過程審計(jì)質(zhì)量控制和監(jiān)督”的工作思路得以實(shí)現(xiàn)。通過與相關(guān)部門的溝通和配合，審計(jì)人員能夠不斷調(diào)整審計(jì)思路，明確公司發(fā)展方向和管理需要，較好的掌握審計(jì)尺度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題做出準(zhǔn)確的判斷。審計(jì)工作也由此得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、財(cái)務(wù)人員的理解和業(yè)務(wù)人員的支持。通過審計(jì)不斷強(qiáng)化企業(yè)管理，在強(qiáng)化管理中不斷提高管理水平，保證核心業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)管理體系下順利執(zhí)行，逐漸步人良性循環(huán)的軌道，審計(jì)在企業(yè)內(nèi)部控制體系中的監(jiān)督管理職能充分實(shí)現(xiàn)。
作者：陳
一、XX年1-10月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況： 1、XX年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。 2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬(wàn)噸；其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸；外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期價(jià)格提高58元/噸；已組煤銷售165 萬(wàn)噸，價(jià)格上升50元/噸；地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸。 3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3 元/噸。全年預(yù)計(jì)為： 47 元/噸。 4、XX年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03%。 5、XX年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn)，復(fù)用價(jià)值800萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。
二、XX年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。 圍繞集團(tuán)公司和礦XX年工作會(huì)議精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，先后出臺(tái)和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營(yíng)管理工作，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。
（二）、以煤質(zhì)管理為中心，想盡一切辦法，確保提質(zhì)增收。 XX年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。與去年同期相比，綜合灰分降低0.71個(gè)百分點(diǎn)，外運(yùn)煤灰分上升2.1個(gè)百分點(diǎn)，入洗煤灰分降低0.9個(gè)百分點(diǎn)。XX年商品煤質(zhì)量預(yù)計(jì)完成：綜合灰分28.38%，其中外運(yùn)煤灰分31.85%，入洗煤灰分26.73%。 XX年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下，創(chuàng)3年來(lái)首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。 XX年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故，創(chuàng)連續(xù)3年來(lái)我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。 XX年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下： 1、XX年初，我礦根據(jù)集團(tuán)公司XX年工作會(huì)議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸加工、儲(chǔ)裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組，建立了月煤質(zhì)分析會(huì)制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場(chǎng)對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動(dòng)考核辦法”的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況，又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個(gè)文件的實(shí)施，加大了獎(jiǎng)罰力度，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心，確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。 2、立足源頭，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
（1）、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場(chǎng)毛煤管理，對(duì)不同采面、掘進(jìn)巷道，堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量；同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉(cāng)及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉(cāng)，對(duì)不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時(shí)、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn)；加強(qiáng)煤場(chǎng)管理，保證地銷煤質(zhì)量。
（2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)跟班，落實(shí)一頭一面一措施。
（3）、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn)，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
（4）、加強(qiáng)煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測(cè)儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
（三）、緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。 1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬(wàn)噸；其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸；外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期外運(yùn)下降39.4萬(wàn)噸，價(jià)格提高58元/噸；已組煤銷售165 萬(wàn)噸，比去年同期多100噸，價(jià)格上升50元/噸；地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸；實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。 今年運(yùn)銷工作所采取的主要措施： 1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷售后，運(yùn)銷站、銷售科等相關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，滿足了用戶的需求，贏得了市場(chǎng)。 2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強(qiáng)了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤(rùn)增長(zhǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn)22萬(wàn)噸歷史紀(jì)錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。 3、今年4、5月份，煤炭市場(chǎng)發(fā)生了一些變化，市場(chǎng)需求下降，造成原煤庫(kù)存8萬(wàn)噸；與此同時(shí)，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù)，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對(duì)此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭(zhēng)取了集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新、老客戶的溝通與聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動(dòng)用戶；其次是采取有效措施，實(shí)施分儲(chǔ)分運(yùn)，做好落地返裝；再次是拓寬銷售渠道，加強(qiáng)地銷工作，使煤場(chǎng)及時(shí)“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。 共4頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
（四）、增強(qiáng)成本意識(shí)，嚴(yán)控材料消耗，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。 今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3 元/噸。 預(yù)計(jì)全年為： 47 元/噸。超出計(jì)劃的原因主要是井上、下質(zhì)量達(dá)標(biāo)大幅增加和采掘戰(zhàn)線材料消耗過大所致。今年材料管理方面我們主要把好了“四關(guān)”： 1、把好“成本關(guān)”，圍繞降低噸煤成本做工作，嚴(yán)格控制材料消耗。 今年出臺(tái)了?材料費(fèi)管理與考核辦法?。對(duì)公司下達(dá)的60種定額物資指標(biāo)進(jìn)行了明文規(guī)定。即：實(shí)行定量與定額雙向控制；有定量沒有材料費(fèi)指標(biāo)不能領(lǐng)，有材料費(fèi)指標(biāo)超定額不能領(lǐng)。同時(shí)，加大了考核力度，把定額指標(biāo)分解到各戰(zhàn)線乃至區(qū)隊(duì)，并與戰(zhàn)線材料費(fèi)指標(biāo)掛勾，節(jié)獎(jiǎng)超罰。 對(duì)部分定額物資中的小型設(shè)備及工具，實(shí)行租賃，按使用時(shí)間，使用周期和易損程度，折算收取材料費(fèi)。避免了重復(fù)投入，提高了使用率。 嚴(yán)格對(duì)各單位小倉(cāng)庫(kù)和留礦物資進(jìn)行逐項(xiàng)盤點(diǎn)，實(shí)行交舊領(lǐng)新制度，控制了新品投入。 2、把好“計(jì)劃關(guān)”，促進(jìn)了材料消耗規(guī)范有序。 對(duì)各用料單位報(bào)來(lái)的下月度材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對(duì)庫(kù)，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。對(duì)安全生產(chǎn)急用料，及時(shí)上報(bào)臨時(shí)計(jì)劃，合理安排到貨時(shí)間，催促駐礦進(jìn)貨，保障物資供應(yīng)。 我們按照集團(tuán)公司的要求，會(huì)同我礦各戰(zhàn)線、各部門，根據(jù)明年預(yù)計(jì)原煤產(chǎn)量、開拓進(jìn)尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要，統(tǒng)籌考慮，合理安排，認(rèn)真編制出XX年度我礦物資需求和材料消耗計(jì)劃，并及時(shí)上報(bào)了駐礦供應(yīng)站。 3、把好“審批關(guān)”，加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。 嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。對(duì)各單位領(lǐng)用物資從計(jì)劃、審批、發(fā)放、使用、庫(kù)存進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤管理；現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)使用去向，建立健全各類物資管理臺(tái)帳；每月對(duì)各戰(zhàn)線、各隊(duì)材料消耗情況進(jìn)行認(rèn)真分析，找出材料管理中存在的深層次問題，反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠準(zhǔn)確的依據(jù)。 對(duì)各單位領(lǐng)用材料實(shí)行配送管理，實(shí)現(xiàn)批料、發(fā)料、用料三方協(xié)同作業(yè)，互相監(jiān)督，杜絕跑、冒、滴、漏。 4、把好“檢驗(yàn)關(guān)”，加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好物資質(zhì)檢驗(yàn)收工作。 質(zhì)檢人員明確責(zé)任，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，深入市場(chǎng)，走訪廠家、用戶，全面調(diào)查了解相關(guān)物資的價(jià)格、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的物資，無(wú)論牽涉到哪個(gè)部門，哪個(gè)人，采取堅(jiān)定的措施，該換的換，該退的退。保障我礦的安全生產(chǎn)，維護(hù)了我礦的整體利益。 搞好市場(chǎng)調(diào)查，從十一月份起，建立了信息反饋單制度，對(duì)物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋公司有關(guān)專業(yè)科室、礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，有效控制物資采購(gòu)價(jià)格和質(zhì)量，從源頭上控制材料成本。
（五）、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)物資管理和搞好回收復(fù)用： 1-10月份支架庫(kù)回收礦工鋼21951根，預(yù)計(jì)全年回收25951根；生產(chǎn)回收礦工鋼25685，預(yù)計(jì)全年回收礦工鋼28985根；供應(yīng)各單位使用16921根，預(yù)計(jì)全年完成20121根；修理21231根預(yù)計(jì)全年完成25231根；回收鐵道31690米全年37690米；回收管子33442米全年39442米；回收軌枕5840塊全年6040塊；回收邊管6116根全年7016根；回收坑木2798根；回收撐架3969個(gè)，全年預(yù)計(jì)4769個(gè)。 XX年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn)，復(fù)用價(jià)值800萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。 1、出臺(tái)了?物資修舊利廢和復(fù)用辦法?從制度上規(guī)范和加強(qiáng)了舊品的回收，修舊和復(fù)用工作。對(duì)井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備，配件分品種、類別，進(jìn)行加工、修理、改制、復(fù)用，降低了生產(chǎn)成本。 2、充分發(fā)揮錨桿調(diào)直機(jī)的作用，加強(qiáng)對(duì)支護(hù)材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修復(fù)力度、對(duì)各類小件和小型電器的修理，如煤電鉆、潛水泵、手拉葫蘆、電鈴等。 3、加大對(duì)大型材料的回收力度，對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)物資實(shí)行編號(hào)、建檔管理，監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫(kù)，修理復(fù)用。充分利用四廠（機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開拓工廠）的修理能力，減少新品投入，降低材料成本。 4、增加改制、加工材料的種類，能自已加工的決不外購(gòu)，采取有效措施，加大了現(xiàn)場(chǎng)物資管理力度，強(qiáng)化回收復(fù)用，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)物資編號(hào)管理，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考核，上半年對(duì)采煤隊(duì)兩巷回收物資累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì) 萬(wàn)元，因丟失罰款 萬(wàn)元。
（五）、工資及人力資源方面 XX年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03%。地面、井下輔助、采掘三類人員收入比例由04年的1：1.493：2.198調(diào)整到1：1.602：2.412，進(jìn)一步趨于合理，切實(shí)踐行了企業(yè)發(fā)展、職工富裕的集團(tuán)公司發(fā)展理念。 1、為深化勞動(dòng)工資各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)勞動(dòng)工資管理，促進(jìn)我礦勞動(dòng)工資合理分配、人力資源合理流動(dòng)，我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)礦黨政工作會(huì)議精神，結(jié)合我礦實(shí)際，整理擬定了一系列管理辦法：《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、?工資科內(nèi)部控制制度?等。加強(qiáng)勞動(dòng)工資和人力資源的制度建設(shè)，規(guī)范了作業(yè)程序，和財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、材料費(fèi)管理、煤質(zhì)管理、安全管理的經(jīng)濟(jì)制約、調(diào)節(jié)作用。 2、在XX年，我們對(duì)工資運(yùn)行情況對(duì)比分析、召開戰(zhàn)線工資分配會(huì)議，合理調(diào)整XX年工資承包基數(shù)，增加了職工收入，進(jìn)一步合理調(diào)整了三類人員工資收入比例關(guān)系，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制。 3、結(jié)合04年度工資運(yùn)行情況，與上年同期對(duì)比分析，我們組織各戰(zhàn)線、區(qū)隊(duì)相關(guān)人員召開了工資分配會(huì)議。根據(jù)與會(huì)人員所提意見和建議，進(jìn)一步加大了向采掘一線苦、臟、累、險(xiǎn)崗位傾斜的力度，于XX年元月、7月份、10月份三次合理調(diào)整了各戰(zhàn)線工資承包基數(shù)，努力使職工收入隨我礦經(jīng)濟(jì)效益的而增加，三類人員收入比例關(guān)系進(jìn)一步優(yōu)化。同時(shí)，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制，使各戰(zhàn)線各單位的工資收入除與本單位效益掛鉤外，還與安全、工程質(zhì)量掛鉤，實(shí)現(xiàn)了由崗效工資制向績(jī)效工資制的轉(zhuǎn)變。 4、合理整頓勞動(dòng)組織，優(yōu)化了我礦人力資源配置。我們根據(jù)礦生產(chǎn)布局的調(diào)整和機(jī)電設(shè)備的變更情況，配合采、掘、機(jī)電等戰(zhàn)線，對(duì)各單位定員人數(shù)重新進(jìn)行了核定，并對(duì)各單位各工種人數(shù)詳查，與定員對(duì)比分析，剖析各崗位超員或缺員的原因，找出了各單位勞動(dòng)組織中存在的問題，并拿出了我礦勞動(dòng)組織調(diào)整方案。 5、積極配合并參與集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“雙定” 試點(diǎn) 工作，對(duì)礦屬各單位勞動(dòng)組織配備情況進(jìn)行深入調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上，提出了我礦勞動(dòng)定額完善修改意見 ，為我礦勞動(dòng)定額、定員標(biāo)準(zhǔn)的制訂奠定了良好的基礎(chǔ)。 6、配合天安上市工作，整理完善基礎(chǔ)資料、界定人員范圍。同時(shí)，逐步規(guī)范了用工秩序，對(duì)長(zhǎng)期不上班人員、長(zhǎng)傷長(zhǎng)病人員、外來(lái)工、副業(yè)隊(duì)等，進(jìn)行點(diǎn)名寫實(shí)，考核整頓，制度化管理。 本年度，我們還加強(qiáng)了工傷保險(xiǎn)工作，對(duì)全民職工工傷數(shù)據(jù)庫(kù)資料核對(duì)調(diào)整，建立了集體工、外來(lái)務(wù)工人員工傷保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)；制訂了工傷人員輔助器具管理、家庭病房管理、三輪車管理辦法；及時(shí)組織工傷人員參加傷殘?jiān)u級(jí)、及落實(shí)傷殘津貼發(fā)放政策等，體現(xiàn)人文關(guān)懷，確保了礦區(qū)穩(wěn)定。 共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
（六）、關(guān)于清欠工作： 今年我礦落實(shí)集團(tuán)公司文件精神，成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)的清欠小組，建立健全了清欠臺(tái)帳和清欠例會(huì)制，制定了嚴(yán)格的清欠措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰結(jié)合，效果顯著。今年1-10月份共清欠外欠款150萬(wàn)元，得到了公司領(lǐng)導(dǎo) 首肯。由于客觀原因，還有一些死帳、呆帳沒有得到很好處理，我們將努力攻堅(jiān)，力爭(zhēng)在最后的一兩個(gè)月內(nèi)有所突破。明年清欠工作要加大力度，爭(zhēng)取外欠款再下降100萬(wàn)元，為礦上減少損失。 三、存在的問題與建議： 1、個(gè)別采掘單位煤質(zhì)意識(shí)淡薄，源頭管理不到位。 2、今年8月份起，公司新的煤質(zhì)管理文件實(shí)施后，我礦還有少部分商品煤質(zhì)量達(dá)不到公司文件的要求，應(yīng)加強(qiáng)管理，堵塞漏洞。 3、為加強(qiáng)物資管理，提高回收復(fù)用率，減少提升和運(yùn)輸環(huán)節(jié)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，應(yīng)在-320大巷建一個(gè)斷面16m2，長(zhǎng)150m的支架庫(kù)，對(duì)回收物資進(jìn)行修理，調(diào)劑和周轉(zhuǎn)。 4、-320火藥庫(kù)嚴(yán)重失修， 極為影響我礦的安全生產(chǎn)，上級(jí)部門多次檢查督促，要求停用，并重新建一個(gè)火藥庫(kù)。 5、因井下條件千差萬(wàn)別，特別是我礦為高突礦井，隨著開采深度地增加，地質(zhì)條件越來(lái)越差，安全投入隨之加大，加上以前安全生產(chǎn)投入欠帳較多，建議在制定我礦定額物資指標(biāo)時(shí)，應(yīng)充分考慮我礦生產(chǎn)的實(shí)際情況，適當(dāng)放寬部分物資的定額指標(biāo)， 5、各戰(zhàn)線在進(jìn)行工資分配時(shí)，存在著不盡合理的人為平衡照顧現(xiàn)象，效益優(yōu)先，按勞分配不能得到很好的貫徹落實(shí)，個(gè)別單位工資分配中沒有真正打破工資級(jí)別。 6、勞動(dòng)組織整頓力度不夠，長(zhǎng)傷、長(zhǎng)病、長(zhǎng)曠、長(zhǎng)期外借人員較多，下一步需清理、安置。 7、未實(shí)行技師、高級(jí)技師、工人技術(shù)大拿評(píng)聘，未能發(fā)揮高技術(shù)工人的作用，形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的扭轉(zhuǎn)氛圍。 8、“帶帽工資”現(xiàn)象仍屢禁不止，下半年要加大對(duì)“帶帽工資”的檢查力度，對(duì)查出單位進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 9、本年度由于客觀原因掘進(jìn)戰(zhàn)線材料費(fèi)耗較多，但主觀上也有管理不到位，導(dǎo)致材料重復(fù)投入多；皮帶運(yùn)輸管理差，投入高；材料的丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較為普遍，特別是錨桿盤等小件丟失多，也是材料耗的一個(gè)主要因素，下一步要加大這方面管理考核。 四、XX年度經(jīng)營(yíng)管理工作總體安排和工作思路：
（一）、煤質(zhì)工作是XX年的工作重點(diǎn) XX年我礦己15煤層是入洗煤的主要戰(zhàn)場(chǎng)，但己15煤層在我礦地質(zhì)條件較復(fù)雜，煤層厚度不穩(wěn)定，毛煤灰分偏高。外運(yùn)動(dòng)力煤的主戰(zhàn)場(chǎng)是戊組中區(qū)的戊0煤層和戊組東區(qū)的戊9、10煤層。加大入洗煤和外運(yùn)動(dòng)力煤的質(zhì)量管理力度，是XX年經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。XX年要努力全面完成公司下達(dá)的煤質(zhì)計(jì)劃，杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。 1、充分發(fā)揮煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的作用，加強(qiáng)篩上物的人工手選管理，并根據(jù)井下毛煤灰分的變化情況，及時(shí)調(diào)整煤樓螺旋篩的篩孔，以滿足用戶對(duì)煤質(zhì)的要求。 2、對(duì)重點(diǎn)頭面，要實(shí)行一頭一面一措施，特別是戊0—20160和戊9、0—21190采面的夾矸和頂板管理。 3、充分發(fā)揮洗煤廠水洗、風(fēng)洗的作用，充分利用快灰儀，做好煤質(zhì)檢測(cè)，杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
(二)、XX年運(yùn)銷工作安排： 1、各單位要緊密聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，及時(shí)了解信息，多要車皮，爭(zhēng)取政策支持，全力保證外運(yùn)煤催裝發(fā)運(yùn)，和直達(dá)專列的順利完成。 2、切實(shí)做好已組煤的銷售。已組煤是我礦的主要利潤(rùn)支撐點(diǎn)，這項(xiàng)工作做得如何，關(guān)系到全年利潤(rùn)計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到我們能否順利實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增收，關(guān)系到我們?nèi)V各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該說(shuō)責(zé)任十分重大。所以要求運(yùn)銷站、銷售科要想方設(shè)法，在XX年工作的基礎(chǔ)上，加大工作力度，積極尋求擴(kuò)大銷售渠道，力保產(chǎn)銷平衡。這要做為一項(xiàng)硬任務(wù)，必須保質(zhì)保量完成，不能打折扣。產(chǎn)銷力爭(zhēng)達(dá)到100％。我們必須照這個(gè)目標(biāo)努力。 3、銷售科、運(yùn)銷站要密切配合，積極聯(lián)系鐵運(yùn)處、運(yùn)銷公司，加大攻關(guān)力度，繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)，做好我礦原有老客戶、地銷大戶和直供戶的工作，明年還要切實(shí)做好售前售后服務(wù)，保證不出現(xiàn)煤質(zhì)糾紛。
（三）、XX年物資管理工作思路： XX年我們將以完善機(jī)制為主題，降低成本為重點(diǎn)，以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為宗旨，全面推行材料消耗目標(biāo)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力；在完成礦和戰(zhàn)線下達(dá)任務(wù)的同時(shí)，自我加壓，尋找差距，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項(xiàng)工作有新的突破。 1、加強(qiáng)計(jì)劃采購(gòu)，提高管理水平。 針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、各單位上報(bào)計(jì)劃不夠及時(shí)、以至材料需求臨時(shí)計(jì)劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應(yīng)，XX年我們將重點(diǎn)把計(jì)劃管理放在首位，提高計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性、科學(xué)性，降低臨時(shí)計(jì)劃提高準(zhǔn)確率。對(duì)特殊材料、加工周期較長(zhǎng)的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料，確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。 完善物資供應(yīng)流程，靈活運(yùn)用市場(chǎng)信息，庫(kù)存信息，合理利用倉(cāng)庫(kù)，降低物資價(jià)格成本，控制庫(kù)存儲(chǔ)備，降低儲(chǔ)備獎(jiǎng)金占用；減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié)，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量，提高供應(yīng)效率，加快租賃物資周轉(zhuǎn)率，達(dá)到降低物流成本的目的。對(duì)各單位用料過程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，降低臨時(shí)計(jì)劃，提高準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性。 2、加大管理力度，提供物資信息服務(wù)。 由于近來(lái)我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)外，還派人員深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)一線單位計(jì)劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料，超前制定材料供應(yīng)方案；根據(jù)留礦物資和各單位庫(kù)存情況，每月編制物質(zhì)信息，并及時(shí)反饋至相關(guān)部門，并明確責(zé)任，落實(shí)到人，提高材料信息的準(zhǔn)確性，為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)和決策參考。 成立信息反饋單制度，相關(guān)部門每月定期召開物資管理例會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手參考資料。 3、以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，全面提升服務(wù)意識(shí) 在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)服務(wù)承諾，注重物資管理人員的意識(shí)培養(yǎng)，樹立用戶為主的服務(wù)意識(shí)。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，我中心今年將在去年基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)施配送制，這樣不僅有利于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費(fèi)，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫(kù)存和材料浪費(fèi)流失。 共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3
(四)、XX年勞動(dòng)工資及人力資源方面工作： 1、要在XX年度深化工資分配制度改革，收入繼續(xù)向苦、臟、累、險(xiǎn)和技術(shù)含量高的崗位傾斜及深化勞動(dòng)用工制度改革，整合人力資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，合理進(jìn)行人力資源配置，精減分流富余人員，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并進(jìn)一步深化工資制度改革，強(qiáng)化工資分配，實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績(jī)效工資制的過渡。 2、要認(rèn)真配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“定員、定額(雙定)”工作，協(xié)助公司制訂出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的集團(tuán)公司現(xiàn)行的“勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)”，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我礦生產(chǎn)布局的調(diào)整及機(jī)電設(shè)備的變更情況，按照“一線滿員精干，井下輔助定崗定員，機(jī)關(guān)科室定崗定編，地面模擬市場(chǎng)動(dòng)行”的原則，進(jìn)行我礦“雙定”工作，合理調(diào)整我礦勞動(dòng)組織，優(yōu)化我礦人力資源配置，并建立我礦內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，安置精減分流人員，形成干部能上能下、工人能進(jìn)能出的用人機(jī)制，走出一條減人提效之路，從而使我礦快速邁進(jìn)高突條件下的高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井行列。 3、深化工資制度改革，修訂完善工資分配辦法，實(shí)現(xiàn)由崗位效益工資制向績(jī)效工資制的過渡，穩(wěn)步提高職工人均工資收入。XX年度，在集團(tuán)公司工資制度改革的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步深化我礦工資分配制度改革，本著效率優(yōu)先，公平合理的原則，遵循職工收入穩(wěn)步提高的道路，在XX年基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取XX年人均增加工資2000元以上。在工資分配中，我們要引入OPM全方位精細(xì)化管理，加大對(duì)基層單位及個(gè)人的量化考核力度，進(jìn)一步合理工資分配，使職工個(gè)人收入切實(shí)與安全、工程質(zhì)量、效益充分結(jié)合，使人本安全、本質(zhì)安全的理念深入人心，實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績(jī)效工資制的過渡。另外，還要進(jìn)一步完善單項(xiàng)承包單位內(nèi)部工資分配辦法，規(guī)范各種有資假期工資支付，加快后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程，提高我礦經(jīng)濟(jì)效益。 4、建立技師、高級(jí)技師、工人技術(shù)大拿評(píng)聘制度，以充分發(fā)揮高技術(shù)工人的作用，形成崇尚技術(shù)的氛圍。 5、進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)工和多經(jīng)三產(chǎn)人員管理，使我礦外來(lái)工管理規(guī)范化、制度化、合理化，多經(jīng)三產(chǎn)人員真正納入大礦勞動(dòng)用工管理，杜絕私招亂雇和冒名頂替 現(xiàn)象。 總結(jié)： 建章立制是經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵所在。XX年是我礦的管理年、制度年、流程再造年。XX年又是我礦提出大經(jīng)營(yíng)大管理格局理念后的第一年。在經(jīng)營(yíng)管理方面進(jìn)行了一系列的改革，制定和完善了內(nèi)控體系等一系列規(guī)章制度，成功地完成了由舊的經(jīng)營(yíng)管理模式過渡到新的經(jīng)營(yíng)管理模式。各單位、各工種業(yè)務(wù)范圍、崗位職責(zé)明確了，制度嚴(yán)明了，執(zhí)行力、監(jiān)督力加強(qiáng)了，各項(xiàng)工作逐步走上了正規(guī)化、程序化、科學(xué)化的軌道。
一、港口統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀分析
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法不能再滿足形勢(shì)發(fā)展的要求，弊端日益突出。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)囊括范圍較小，一些新興行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺失。統(tǒng)計(jì)目標(biāo)制定由政府掌控，而政府設(shè)定的目標(biāo)與實(shí)際存在差異，統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性有待提高。工作人員對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)填寫要求認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)于難于理解或者調(diào)理不清的項(xiàng)目，要主動(dòng)找負(fù)責(zé)人詢問清楚，以免給后續(xù)數(shù)據(jù)的填報(bào)造成影響。各企業(yè)之間的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)匯總，比較差異，分析造成差異的原因，找出弱化差異的解決辦法。強(qiáng)化企業(yè)專業(yè)碼頭和商貿(mào)碼頭的管理，劃清統(tǒng)計(jì)的界限，優(yōu)化港口企業(yè)布局。
二、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的思路
第一，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)范圍。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，港口企業(yè)要加強(qiáng)本行業(yè)之間的信息溝通，在信息化高速發(fā)展的今天，以往港口部門獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的模式將被改變，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)源將更為廣泛，涉及全產(chǎn)業(yè)鏈。港口統(tǒng)計(jì)工作范圍擴(kuò)大之后，有利于改善現(xiàn)在港口企業(yè)布局不合理的情況，為港口企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定、結(jié)構(gòu)的調(diào)整和港口行業(yè)的管理提供了有力的依據(jù)。我國(guó)企業(yè)數(shù)量龐大，行業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，必須完善每個(gè)行業(yè)的歸屬，對(duì)于新行業(yè)加大統(tǒng)計(jì)管理工作的投入。盡快地建立數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅能推動(dòng)我國(guó)統(tǒng)計(jì)工作的完善，同時(shí)也為新型企業(yè)提供重要發(fā)展的規(guī)劃。統(tǒng)計(jì)工作者要研究新問題，解決新矛盾，時(shí)刻保持對(duì)工作的人情和服務(wù)理念，不能過分的依賴已有數(shù)據(jù)照搬照抄。統(tǒng)計(jì)工作者要謹(jǐn)慎的處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，對(duì)于變動(dòng)性較大的數(shù)據(jù)，不能輕易地進(jìn)行定性分析，在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)之后才可以下結(jié)論。
第二，完善指標(biāo)體系。
統(tǒng)計(jì)分析在深化統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)中發(fā)揮重要的作用，通過統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、調(diào)查和初步整理所取的統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)客觀現(xiàn)象的數(shù)據(jù)特征有了初步的認(rèn)識(shí)。港口指標(biāo)體系的建立需要綜合各部門、各行業(yè)的信息分析，港口經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作，涉及的內(nèi)容多、范圍廣，是一個(gè)多層次的，需要反映內(nèi)部關(guān)系的體系。港口管理體系的范圍包括港口生產(chǎn)、港口使用、港口建設(shè)等內(nèi)容，具體地講，要明確港口管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，規(guī)劃管理范圍，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)行定性和定量的研究，逐步建立體系框架。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要依照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)，在對(duì)港口吞吐量和碼頭泊位統(tǒng)計(jì)中，要通過實(shí)際的工作改進(jìn)，使數(shù)據(jù)更加合理化、客觀化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)資料的實(shí)用性。根據(jù)四季的趨勢(shì)圖，客觀地預(yù)見港口企業(yè)的生產(chǎn)增長(zhǎng)量，充分利用現(xiàn)有資源，挖掘內(nèi)部潛力，提高實(shí)際生產(chǎn)恩呢管理；生產(chǎn)組織上充分利用提前量，在人員、設(shè)備和工藝上保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
第三，加快統(tǒng)計(jì)報(bào)表改革。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析資料是我們統(tǒng)計(jì)工作最終的“產(chǎn)品”，統(tǒng)計(jì)工作人員通過計(jì)算機(jī)填報(bào)各種數(shù)據(jù)，報(bào)表中各項(xiàng)要求的科學(xué)性直接影響統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和效率。統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)人要明確表中各項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)系、計(jì)算方式、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在計(jì)算機(jī)審核之前盡量將思路整理好，搜集各種統(tǒng)計(jì)資料，提前為填表工作做準(zhǔn)備。通過對(duì)原始資料的匯總獲得反應(yīng)物資管理活動(dòng)的資料，分析結(jié)果以及產(chǎn)生原因及影響程度，進(jìn)一步分析未來(lái)將產(chǎn)生的變化。報(bào)表的項(xiàng)目設(shè)置要隨著企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行，以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制為主的項(xiàng)目不能適應(yīng)新形勢(shì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需予以刪除。
第四，培養(yǎng)高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人才。
人是企業(yè)發(fā)展的核心，統(tǒng)計(jì)工作人員的素質(zhì)決定了統(tǒng)計(jì)結(jié)果的好壞。要想搞好港口統(tǒng)計(jì)工作，首先要提高統(tǒng)計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過進(jìn)行統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化工作人員的基礎(chǔ)能力。完善統(tǒng)計(jì)工作人員的招聘制度，統(tǒng)計(jì)工作崗位要面向社會(huì)進(jìn)行公平、公開招聘，選拔技能素質(zhì)和綜合素質(zhì)強(qiáng)的人員，為港口事業(yè)發(fā)展提供保障。從部門內(nèi)部選拔素質(zhì)高、能力強(qiáng)、負(fù)有責(zé)任心的年輕人，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的考核和目標(biāo)管理，建立激勵(lì)機(jī)制，統(tǒng)計(jì)工作的具有系統(tǒng)性，數(shù)據(jù)比較繁瑣，年輕人要培養(yǎng)工作耐心，對(duì)自己本職工作負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
第五，加強(qiáng)分析管理工作。
港口生產(chǎn)中的統(tǒng)計(jì)工作最終目標(biāo)是充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策作用，需要統(tǒng)計(jì)工作中的大量有用信息，管理者要審時(shí)度勢(shì)，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在逆境中也能堅(jiān)持自己的發(fā)展方向。港口企業(yè)針對(duì)分析數(shù)據(jù)報(bào)告，要及時(shí)調(diào)整工作思路，對(duì)消耗量大、耗費(fèi)突出的物資加強(qiáng)管理和考核。統(tǒng)計(jì)工作要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，每個(gè)環(huán)境都有各種各樣的問題，如何能參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)工作的范圍，尤其是在國(guó)際貿(mào)易中，實(shí)現(xiàn)自己利益最大化，最基礎(chǔ)的工作就是熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為下一步的發(fā)展贏得時(shí)間和競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。
三、結(jié)論
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長(zhǎng)12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn)；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn)；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn)；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。更多經(jīng)典盡在wmxz.cn
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元，實(shí)收12876.87萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬(wàn)元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度，比去年同期增長(zhǎng)22元/千度；0.4kV千度差價(jià)223元/千度，比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
（2）制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（3）針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況，對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù)，清理現(xiàn)有庫(kù)存物資，分類擺放，并使用庫(kù)存數(shù)量卡，定期清庫(kù)，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
（4）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
（5）按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
（7）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營(yíng)銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
（2）購(gòu)置抄表器20臺(tái)，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
（3）加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章，力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò)，避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
（4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查，對(duì)“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[2005]25文件要求，對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
（6）重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（7）定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表，由于報(bào)表種類繁多，要求上報(bào)時(shí)間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來(lái)，我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個(gè)別人弄虛作假。
（2）每月算費(fèi)期間對(duì)一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
（3）4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
（5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
（6）對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái)，運(yùn)行著10kV MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次，打印機(jī)48臺(tái)次，更換微機(jī)20臺(tái)，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，明確專人負(fù)責(zé)。
（2）加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理，對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查，清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件，并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí)，使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
（3）對(duì)現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。
（4）對(duì)供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
（6）組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
（1）日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計(jì)容量29760KVA；其中新增配變239臺(tái)，合計(jì)容量23355KVA；增容54臺(tái)，凈增容量3945kVA；移位26臺(tái)，2160kVA；減容6臺(tái)，300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái)，合計(jì)容量18555kVA。
（2）24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
（4）組織專門會(huì)議，落實(shí)三個(gè)十條，做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí)，提高為服務(wù)素質(zhì)。
（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對(duì)我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級(jí)政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況，同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì)，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
