時間:2023-02-08 15:05:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學習產品調研報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
最近,某洗化公司進行了一場關于選拔營銷經理的竟聘活動,通過竟聘演講和現場答辯,年輕的李斌和老到的張成,在這場角逐中脫穎而出,可名額只有一個,那么,這場最終的勝利到底屬于誰呢?有人看好李斌,因為李斌不僅年輕、有沖勁,而且業績非凡,是一個“仕途”被普遍看好的潛力型業務骨干。可結果出來后,業績較好而且辦事老練的張成,卻成了最后的贏家,為什么會這樣呢?這一切都歸結于一次有關市場調研的操作細節。
該洗化公司為了做最后的決斷,決定派他們兩個對公司所在地——地級城市A市進行市場調研,時間是一天,且互相不得切磋和協商,營銷總監擔任主考官。兩個人在進行了一整天的市場調研后,第二天上午九點開始到公司向主考官復命。首先向主考官報告調研成果的是李斌,李斌的調研報告是這樣寫的:關于A市的市場調研報告,一、A市市場狀況:人口500萬,現轄4個區,30個街道辦事處,15個鄉鎮,經濟水平較高,消費潛力巨大。二、經銷商狀況:現有4個經銷商,分別是張三、李四、王五、趙六,電話號碼分別是……,三、市場運作狀況:從年初到當前,每月銷售量的具體列表,市場競品價格表等等。這是李斌的市場調研報告。讓我們再看看張成的市場調研報告:一、A市的市場調研報告及其分析:轄區人口、行政區劃等客觀資料等同于李斌,不同的是,張成的調研報告多了以下內容:1、該市下轄4個區,每個區的具體經濟發展水平和消費狀況,B區、C區經濟水平較高,這兩個區消費能力大,適合小包裝、小規格、檔次高的產品,D區、E區,原國有企業多,由于不景氣,經濟發展、消費水平偏低,適合實惠、大包裝的家庭型產品。2、經銷商狀況,除按照常規調查了四個經銷商的名稱、地址、電話,而且還重點做了以下內容:第一,經銷商的個人喜好、性格特點、家庭組成等等。第二,經銷商的經營狀況,包括現有人員、資金流狀況、物流配送、倉儲能力以及經銷商的對于團隊管理、資金管理、車輛管理、倉儲管理等等的分析及其建議等。3、市場運作狀況,不僅羅列了月度銷售量、銷售額,競品價格表等,而且還有對競品現行運作及其未來走勢的詳細分析:一、產品向上走,檔次、價格逐步向高質、高價靠攏。二、渠道向下移,即通路精耕及深度分銷將成未來趨勢。三、營銷整合將會發揮越來越重要的作用,營銷組合策略將形成強大的營銷合力。
更為重要的是,張成針對市場調研和分析,還提出了自己的幾點操作對策:第一:無論是產品,還是操作模式,亦或是促銷方式,都要堅持差異化路線,堅持“高打、高促”運做原則。第二:分渠道、分品項重新對現有經銷商進行整合,合理經銷商布局,改變目前經銷商過于集中的不合理現狀。三、實施深度分銷,建立市場戰略聯盟體,與各級分銷商簽定經銷及分銷協議,在保證合理、穩定利潤的前提下,統一價位、統一模式,有效牽制從一批、二批開始的各級分銷商及終端商。四、加強廠商的雙向、互動溝通,為客戶提供貼身、顧問式服務,比如培訓經銷商及其下屬人員,提升經銷商的贏利能力及服務水平等等。
通過以上兩份市場調研報告的對比,我們也許就會明白為何李斌會輸給張成,從而錯失一次很好的晉升機會了。
李斌在這次失利中終于明白了“細節決定成敗”的深刻含義:1、在市場化程度日益提高的今天,粗放式的操作方式已經過時,細節管理已提上日程。2、我們不僅要講求工作的數量,更要追求工作的質量,即我們不僅做了工作,而且我們是不是做的細致,做的有效。3、強中更有強中手,我們必須樹立學習的意識,對比的意識,通過對比,我們才能找到差距,才能找到努力的方向,從而在職場上不致于出現“滑鐵盧”的不利狀況。
深入學習實踐科學發展觀重在解決工作中的實際問題,開創工作新局面。市外事僑務旅游局開展專題調研,以調研促工作,確保學習實踐科學發展觀取得實實在在的效果。
一是結合實際。班子成員和各科室思想上高度重視,方法上科學合理,作風上深入嚴謹,圍繞各自課題深入調研。調研報告全面且不失深度,系統又不失細致,對當前存在的問題,既有原因分析,又有對策建議,還有案例說明,不但生動,而且實際可行,達到了預期的目的。
二是針對性強。從各自的工作職能出發,以科學發展觀為指導,圍繞破解影響和制約旅游業科學發展的體制機制障礙、當前旅游行業的重點問題、熱點、難點問題確定課題,開展調研,為推動旅游業大發展大繁榮打下了較好的基礎。
三是涵蓋面廣。這次調研課題基本涵蓋了旅游局工作的主要方面,又突出了旅游體制創新、金融危機下旅游建設、入境旅游發展等重點,通過成果轉化,對推動旅游工作科學發展、整體提高將起到積極的作用。
四是成果豐碩。局黨組書記、局長袁鳳麗的調研題目為《__市旅游產業發展面臨的機遇與挑戰》,報告指出,要正確認識__旅游產業未來的發展空間,理性分析__旅游業快速崛起所面臨的壓力。但存在__資源優勢不明顯、起步較晚、基礎相對薄弱、財政投入有限、引資融資力度不大、旅游交通不完善、不配套、旅游企業規模小、旅游產品競爭力不強等問題。并提出了我市旅游資源開發中要堅持統籌兼顧的科學發展觀,要大力推動品牌戰略,加強文化與旅游的聯姻,發揮資源整合的最佳效應,要有重點、有步驟地向前推進等建議。其他黨組成員都形成了各自的調研報告。
五是實效明顯。按照學習實踐科學發展觀活動關于做好調研工作的要求,全力做好調研工作和調研成果的運用,在調查分析的基礎上抓重點、突破難點、呈現亮點,確保市旅游局學習實踐活動開展得更加扎實有效,進一步推進全市旅游工作。為提振旅游市場信心,該局配合省旅游局積極開展了“湘景.湘游—湖南人游湖南”系列活動,促熱了__旅游市場。通過組織全市大型旅游社總經理進行座談,推出了__一日、二日精品旅游線路,提升了__旅游知名度。通過對重點旅游景區基礎設施建設情況的調查,采取一個項目一個專業規劃,一名主要領導掛帥、一個工作班子負責的措施,加大了旅游景區設施建設的力度。通過對全市旅游資源的調研,確立了今后一段時期全市旅游工作以“三地”、“三抓”為工作重點的思路,做好長沙至張家界旅游線路中轉地建設,加大旅游休閑地工作力度,打造旅游觀光地形象,全力做好抓規劃、抓項目、抓營銷推介工作。
一、獨立學院“市場調查與預測”項目教學法的實施流程
(一)準備階段準備階段即市場調查項目啟動之前需要完成的工作,一般來說,準備階段在學生了解了市場調查與預測的基本理論之后就可以進行了。準備階段需要完成的任務主要包括:(1)了解“市場調查與預測”課程的基本內容。學生應知道該課程在營銷課程體系中的地位和重要性,同時了解市場調查與預測的含義、分類以及一般的流程等基本理論知識。(2)提出了項目總要求。教師對學生提出教學項目實施的總體要求,布置項目任務,同時明確組織紀律、成績評定方法以及分組的原則等。尤其注重安全教育,確保學生在外出調研時的人身及財產等安全。(3)組建項目團隊。根據班級人數確定團隊的數量,一般每個團隊的人數在6~8人;男生、女生進行搭配,以此提高學生調研的安全性;同時促使男生女生之間進行更好的交流,提高學生溝通能力。
(二)項目教學法實施階段項目教學法的實施階段要求學生在教師的指導下,按照市場調查與預測的基本步驟完成一項市場調研任務。1.確定市場調研主題要求小組內部進行討論,確定市場調研的主題,并由教師對市場調研的主題進行審核。在對調研主題進行審查時需要注意兩個問題:(1)調研對象最好是學校內部或周邊的一些企業。學生可以選擇學校內部的餐廳、超市或者學校周邊的一些小企業進行調查。在調研內容方面可以要求學生選擇微觀環境進行調研。例如,消費者行為、消費需求調查或者某項產品的發展前景、品牌評價等。(2)調研主題要恰當,不應該太大或者是一些陳舊的主題。選題太大,不能具體到某一個方面,導致涉及內容過多,市場調研過程中無法進行深入的調查和分析。2.撰寫調研策劃書學生根據所選擇的調研主題,撰寫調研策劃書,并提交教師進行審查。調研策劃書編寫的主要目的在于為后期市場調研的實施提供基本思路。調研策劃書的主要內容包括:調研主題,并對調研主題進行細化,調研時間和調研的進度安排,明確每個階段的任務;調查的地點,調研的方式和方法,使用人員訪問調查還是電話調查或者網絡調查法等;調查資料的整理和分析方法;市場調研的費用預算以及人員的分工安排等。學生提交調研策劃書之后,教師應及時進行評閱,并針對調研策劃書中不合理的地方與學生進行溝通交流,確保學生能夠按照更加完善的調研方案來實施市場調研工作。3.設計調查問卷設計調查問卷即學生按照市場調查問卷設計的要求,根據所確定的調研主題設計一份完整的調查問卷。(1)問卷的結構必須完整、合理,嚴格按照市場調查問卷的結構進行安排。學生在實際操作過程中容易出現的問題主要表現在兩個方面:一是調查問卷的標題直接采用“調查問卷”的字樣,未能點明調研主題;二是調查問卷中背景資料部分放在最前面,不符合市場調查問卷設計的原則。(2)調查問卷表達與格式要符合要求。調查問卷的表達要通順,具有邏輯性,避免出現語句不通順,有錯別字的情況。同時,格式方面,排版要美觀、大方。4.抽取樣本抽取樣本要求學生按照調研策劃書中所確定的抽樣方法抽取樣本作為被調查的對象。抽樣方法可以使用隨機抽樣或非隨機抽樣,根據筆者的教學經驗,大部分學生為了方便采用非隨機抽樣中的任意抽樣方法,以節省時間,增加調查數量。5.調查實施調查實施階段即要求學生根據所確定的調研方案,實施問卷調查。(1)各團隊要根據市場調研策劃書方案,完成至少30份調查問卷。(2)調查實施過程中團隊內部要進行明確分工,由隊長進行分工安排,明確各自職責。(3)鑒于問卷數量相對較少,要求學生外出訪問的時間最好集中在一天之內完成。6.調查資料的整理分析及調研報告的撰寫學生在完成調查問卷的收集之后,應利用定量或者定性分析的方法,對調查數據進行整理和分析,得出調查的結論,并撰寫調研報告。調研報告是評價學生成績的重要依據,因此,調研報告必須嚴格按照市場調研報告的結構進行撰寫,避免出現結構混亂,思路不清晰的問題。得出的調查結論要具有科學性。調研報告中所列出的圖表、數據等,不能簡單的羅列,要進行詳細的解釋和說明。
(三)匯報及評定階段學生完成調查報告的撰寫之后,需要提交電子版、打印版的調查報告,同時將調查報告做成PPT在課堂上進行展示,進行交流和溝通。這樣使各團隊之間互相學習,認識自身在項目完成過程中的經驗和不足之處,加深對市場調研過程的理解。對學生成績的評定首先根據學生的綜合表現對該團隊總體情況進行評定,然后依據團隊各個成員的具體任務及分工情況對各個成員進行評價。(四)成果的應用對于比較優秀的市場調研報告,教師可以指導學生進行修改、完善,與學生調研的相關企業部門進行交流和溝通,讓他們對學生的市場調查成果進行評價,如果有條件,可以將調查報告中所提出的建議和對策應用到企業的經營實踐中,為營銷決策提供依據。成果的實際應用更能夠鼓勵學生積極參與到市場調研的項目過程中來。
二、獨立學院“市場調查與預測”項目教學法實施的保障條件
(一)轉變思想認識項目教學法的實施要求學生和教師必須轉變思想認識。首先,對于教師來說,要改變過去傳統的教學理念,要以培養學生綜合能力,提高學生素質為宗旨,由信息傳遞者的身份轉變成指導者,為學生項目教學法的實施提供有利的條件;其次,對于學生來說,要充分認識到現代社會對市場營銷人才的要求,改變原來被動接受知識的狀態,積極主動的參與到項目教學過程中來,完成市場調查項目的實施過程。
(二)建立有效的評估機制以團隊為單位完成項目任務,難免出現“搭便車”的現象,要避免這種情況的出現,需要建立有效的評估機制,督促每個學生都積極參與進來。對于成績的評定,既要根據團隊的綜合表現給予團隊總體成績評價;同時也應根據團隊成員的分工及表現情況對不同的成員進行成績的評定,在學生的總成績中,團隊成績和個人成績各自占一定的百分比,一般團隊成績占到60%~70%;對于個人成績的評定,可以由團隊內部的成員進行互評。
(三)爭取學院的支持項目教學法的成功實施同樣離不開學院的支持。需要學院各個部門進行積極的配合和支持,首先,在教學時間上,要根據項目教學法的特點靈活安排教學時間;其次,為教師提供培訓機會,讓教師能夠有機會深入企業,了解企業的實際情況,這樣才能使教師在項目教學法的實施過程中更好地對學生進行指導。
作者:謝芹單位:中國石油大學勝利學院經濟管理與法律系
一、加強組織領導,抓好活動部署。
分局黨組把開展學習實踐活動作為首要的政治任務和當前的頭等大事,超前謀劃,及早部署。在全區學習實踐活動動員大會召開后,就立即成立分局學習實踐活動領導小組,抽調7名干部組建了辦公室,為活動的健康有序開展提供了堅實的組織領導保障。結合實際,研究制訂了活動《實施意見》、《第一階段實施方案》、《學習培訓環節各項工作的安排意見》、《關于務必抓緊抓好第一階段各項工作的通知》和《調研方案》等五個指導性文件。在充分準備的基礎上,及時召開動員大會,對全局學習實踐活動進行了廣泛動員和全面部署。為確保活動規定程序環節不簡化、基本原則不變通、目標要求不降低、工作任務不減少,我們編制了活動推進表及工作流程圖,明確了各環節的目標任務、方法步驟、責任領導和完成時限,在具體實施中做到了每個環節有安排、有檢查、有總結。在學習實踐活動中,分局黨組堅持對上有信息、對外有聲勢、對下有指導,采取"召開會議深入宣傳、懸掛橫幅廣泛宣傳、編寫簡報及時宣傳、利用媒體快捷宣傳、上報信息對外宣傳"五項舉措,營造了良好的活動氛圍。截至目前印發和報送學習簡報26期,發表新聞報道30余篇、懸掛學習科學發展觀橫幅10條。
二、突出五學措施,強化學習效果。
為了確保學習培訓不流于形式,取得實實在在的效果,我們結合實際,采取五種形式狠抓了學習培訓。一是加強引導主動學。通過"動員會領導講、座談會群眾講、討論會黨員講、交流會定人講"的形式,對規定學習書目和分局編印的《科學發展觀基礎知識手冊》,原原本本學、認認真真讀、扎扎實實鉆。130多名黨員干部主動參學,人均記學習筆記1.5萬字以上。二是開辟專欄交流學。在分局紅盾網站開辟專欄,及時學習材料、相關文件、學習動態、心得體會等,要求干部擠時間瀏覽學習。目前,已學習動態45條,上傳學習材料20篇、文件15個、黨員干部學習心得體會文章256篇。三是專題講座輔導學。邀請區委黨校、區委講師團的專家學者對全局干部進行了為期6天的科學發展觀理論知識培訓和在工作中如何落實科學發展觀的專題輔導。目前,全局舉辦各類培訓講座、輔導報告20場次。四是領導干部帶頭學。分局黨組成員自覺以普通黨員的身份參與活動,堅持"六帶頭",即帶頭學習、帶頭調研、帶頭做輔導報告、帶頭開展解放思想大討論、帶頭查找問題、帶頭解決問題,用自己的行動為分局干部作出了表率。五是支部組織互動學。以各支部為單位,采取科室(業務小組)領學、班子成員輔導和干部全員參與的心得交流、觀看專題片、網上答題、集中測試等形式,形成了領導帶頭、黨員示范、干部參與、整體互動的良好學習氛圍。
三、突出五個關鍵,深化調研討論。
分局黨組將調查研究作為摸清情況、尋找差距、解決問題、促進發展的基礎性環節,著力抓好五個關鍵,確保調研取得實效。一是把握三個視角,精心確立調研專題。堅持立足全局選題、針對差距立題、注重實效定題的原則,在深入研究分析的基礎上,確立了"踐行科學發展觀,認真履行職能,更好地服務全區經濟發展大局"等31個調研專題。二是注重"兩下兩上",扎實開展調研走訪活動。按照"帶著問題下去、找到原因上來,帶著課題下去、形成思路上來"的要求,分局領導干部躬親實踐,深入企業、經營單位、基層工商所、農戶求策問計。目前,分局領導到基層工商所和企業中調研18次,各部門負責人及干部走訪企業550戶、走訪農戶430戶。三是深刻分析思考,形成高質量調研報告。在扎實調研掌握第一手資料、發現深層次問題的基礎上,深刻分析,尋找可應對良策,31個重點專題全部形成調研報告,為下一步制度機制完善創新打好了基礎。四是采取多種形式,廣泛征求意見建議。通過召開座談會、發放征求意見表、問卷調查、實地走訪及"七個征集"等多種形式,廣泛征求意見建議。止目前,發放征求意見表和調查問卷550份,梳理意見建議4條,征集科學發展金點子63個、群眾語言54條、群眾意愿22條、不符合科學發展的現象11例。五是著力"五體現",扎實開展解放思想大討論活動。采取定專題、定時間、定地點"三定"措施,通過人人發言,討論交流,做到"五體現",即將解放思想成果體現到創新和完善服務方式、服務全民創業和促進經濟社會又好又快發展上來;體現到創新和完善監管機制、加大專項整治和市場監管力度上來;體現到創新和完善維權體系、維護消費者和經營者的合法權益上來;體現到創新和完善執法體系、提高"制度化、規范化、程序化、法治化"水平上來;體現到創新和推進各項工作落實上來。
四、突出五個重點,促進學用結合。
學習實踐活動中,我們緊緊圍繞服務經濟發展,狠抓"五個重點",確保學習工作兩手抓、兩不誤、兩促進。一是樹立大服務理念,服務全區發展。為更好地服務于工業強區戰略的實施,我們樹立大服務理念,對全區招商引資等重大項目,推行"特事特辦"和"特事專辦員"工作制,實行全程跟蹤服務。二是優化服務方式,推動經濟發展。針對全球金融危機影響,為更好地營造促進全區經濟發展的軟環境,我們研究制定了《關于全民創業服務促進地方經濟發展環境實施意見》,出臺扶持發展政策40條。同時,加強窗口建設,積極開展"三個一"活動,做到接待服務做到"一口清",受理材料做到"一審清",辦理業務做到"一手清"。三是圍繞紅盾護農,促進新農村建設。實施"紅盾護農、商標富農、經紀活農、合同幫農"四大工程。出臺了《關于支持和促進農民專業合作社發展實施意見》,多措并舉,護航"三農"發展。目前,發展農民專業合作社32戶。四是服務招商引資,促進項目發展。按照"優惠政策招商、寬松環境引商、熱情服務留商、積極參與幫商"的原則,努力服務全區的招商引資工作。4月份,為福建客商和*洪洋房地產開發有限責任公司牽線搭橋,達成2000萬元晶緣大酒店建設項目的投資意向;幫助*夜光杯廠和漢武酒業做好了參加"蘭洽會"產品推介活動的籌備工作。五是實施"品牌興區",商標發展戰略。指導具有濃厚地方特色的產品、小吃經營者提出商標注冊申請。"3.15"期間開展了名優產品展示宣傳活動,不斷擴大本土名優產品和品牌的知名度。截至今年3月,全區共發展注冊商標131件,*省著名商標12件,正在申請注冊14件,擬推薦5家企業的5件商標參加2009年*省著名商標評選。
以上就是我局在第一階段學習實踐活動中的一些做法,也還有許多不足之處,我們將虛心學習借鑒其他單位的好做法、好經驗。在下階段活動中更加突出實踐特色,更加注重解決問題,真正把學習成效體現在工作中,切實為*經濟發展營造良好的環境。
市場營銷課程是高職院校培養市場營銷專業人才的重要方式,而市場營銷教學課程體系的建設在專業人才培養中占有重要的地位。只有合理的建設教學體系,才能更好的實現教學中的課程實踐與改革。
1 高職院校市場營銷專業教學體系建設方向
高職院校市場營銷專業人才的培養是對高技能人才的培養,教學中有基礎專業課程學習,也包括企業的實習。
高職院校的校內學習要安排專業課程內的學習,各種實驗和調研項目工作。校外的企業實習則需要由學校出面聯系各大企業,尋找合適的崗位為市場營銷專業的學習提供實踐中學習的機會。
高職院校要在學校內的基礎知識學習安排合理的課時,完成市場營銷專業學生的理論學習,校內的各種實驗平臺也可以提高學生的實踐能力。學生通過實踐操作與理論學習的結合,加深知識的理解,更好的應用在工作中。開展調研工作也可以提高學生的實踐能力,學生主動進行各種調查與跟蹤,對課程中學到的知識進行理解和延展,學習市場營銷專業中各種調研方式的綜合利用與總結,對未來在企業中的發展具有重要的作用。通過市場營銷專業教學體系的建設,市場營銷專業人才的培養,保證高職院校市場營銷人才培養工作的順利進行。
2 高職院校市場營銷專業教學體系建設的建設原則
2.1 個人素質和專業技能并重的原則
高職院校不僅培養技能型的專業人才,也要培養素質型的人才。如果學生只掌握了專業技能,而不具備高層次的個人素養,是無法勝任現代企業對人才的需要。據統計:現代企業中高素質的畢業生,大多具有溝通能力強,敬業精神、團隊合作能力等良好的工作素質。可見,個人素質與專業技能同等重要。所以,市場營銷教學體系的建設一定要注意個人素質與專業技能的共同培養。
2.2 營銷崗位群設置的原則
市場營銷專業的學生就業方向并不是特定的一個崗位,而是面向營銷職業崗位群。掌握了專業的綜合知識,就可以應對企業的不同崗位工作。單一的崗位培養具備單一的工作技能就可以勝任,面向營銷職業崗位群,則需要學生們掌握更多的工作方法和專業知識。營銷崗位群包括業務員、客服、促銷、渠道等崗位,這些不同的崗位都要求學生具有綜合的營銷崗位能力,但也有不同崗位的區別與要求,市場營銷教學體系建設要針對營銷崗位群進行課程設置。
市場營銷培養的是專業的人才,要根據社會經濟發展需要,將實踐操作與基礎課程更好的融合。開拓學生的知識層面,加強專業技能在實踐中的應用能力。增加學生在其它專業知識領域的學習,教師根據每個學生的不同情況,開發學生的潛能教育,使學生掌握綜合知識,更好的應用在營銷崗位。
3 高職院校市場營銷專業教學體系現狀
3.1 定位模糊
市場營銷專業的課程缺乏科學的定位,并沒有實現高職院校的學習目的,學習和工作的結合。高職院校的市場營銷專業課程設置缺乏對企業的調研,對營銷崗位群的了解不夠深入。導致市場營銷專業的定位模糊。
3.2 脫離實際
現在大多數的高職院校教學仍沒有擺脫舊式的學科本位教學方式。學校的教學和企業的實際需求有著極大的差距,過于重視課堂教學,而忽視了實踐學習,以公共課、專業基礎、專業技能等傳統的三段式教學方式。教學強調理論性,而忽視了職業的實踐能力,與企業實際用人標準脫軌,使大多數學生出現畢業就業難的問題。
4 高職院校市場營銷專業教學體系的建設
營銷專業教學體系的核心建設是以職業崗位群的需求為基礎,在教學中將具有代表性的企業工作崗位任務進行系統論述與分析,實現實踐化的教學體系建設。
4.1 建設目標的準確定位
高職院校市場營銷專業教學體系的建設首先要明確企業崗位與崗位群對職業能力的具體要求。對市場營銷崗位群進行準確定位,培養具有職業能力的技能型人才。高職院校的市場營銷專業要滿足企業需要,培養具有營銷崗位群能力的人才。
企業的營銷崗位要求工作人員具有優秀的工作能力,溝通能力,對外語和計算機的基本應用能力。還要了解消費者的心理,完成企業的調研、廣告策劃等各種推廣活動,實現企業與消費者之間的溝通,協調營銷各環節的工作,提高工作創新的能力。
4.2 構建營銷專業教學工作的核心課程
市場營銷專業的教學體系搭建主要在于市場營銷專業核心課程的設計體系。通過分析營銷崗位群對行業內的工作與學習實現互通,最終設計出適合營銷專業學習的核心課程。營銷專業的核心課程建設可以根據企業典型的工作任務分為以下工作行為:
調研:企業市場營銷中的調研是常見的工作內容。調研工作從設計調研報告開始,到調研的開展,調研結果的分析。對調研活動的具體實施與實施效果分析,可以考慮開設《市場調查》課程。
營銷策劃:企業市場營銷工作任務還包括市場營銷策劃。市場營銷策劃是企業分析調研報告,制定市場營銷的計劃,實現企業產品營銷控制的手段,對企業產品的宣傳與銷售具有十分重要的作用。市場營銷專業可以考慮開設《市場營銷策劃》的課程。
銷售:企業一切的典型任務與行為目的都是為了實現銷售,完成銷售,才能保證企業經濟效益的實現,保障企業的穩定發展。調研、策劃、客服等一切企業典型任務都是為了銷售。銷售既包括產品的銷售,也包括產品銷售后的客戶資源維護與服務工作。可以考慮開設《客戶管理》《服務客戶》等課程。
網上業務:現階段我國互聯網營銷已取得十分亮眼的成績,電子商務已成為商品流通的重要渠道。企業營銷崗位還要應對其它網上業務,包括網上銀行、網絡宣傳等,所以在營銷課程的設計上一定要考慮到網上業務的教學工作。可以考慮開設《互聯網營銷》課程。
售后服務:售后服務工作也是企業典型工作,營銷崗位要制定營銷策劃與營銷控制工作,分析市場的實際營銷環境,這些,對市場營銷策劃的實際應用具有重要作用。而市場營銷的目的是為了實現產品的銷售,市場營銷人員的主要工作包括在新產品策略上市,尋找客戶的需求點,實現產品售后的科學管理,開發客戶資源等方面。可以考慮開設《售后服務》課程。
開發與拓展:注意基礎知識和專業技能的學習,還要注重市場的開發與拓展的教學。企業營銷團隊需要開發拓展市場,不斷增強企業的競爭能力。可以考慮開設《市場開發與拓展》課程。
根據中央和自治區黨委及自治區經貿委關于開展學習實踐科學發展觀活動要求,我辦精心組織,扎實推進學習實踐活動的各項工作,取得了階段性成效。
一、學習實踐活動開展情況
(一)精心組織動員部署
10月13日,自治區經貿委學習實踐活動動員大會結束后,行辦黨委立即召開黨委會和黨委擴大會進行了專題研究部署:一是成立了學習實踐活動領導小組及辦公室,負責各項具體工作;二是研究制訂了實施方案;三是召開了動員大會,對學習實踐活動在全系統的開展進行了安排部署;四是對學習調研階段的四個環節進行了具體的安排,并對活動內容和要求作了明確的規定。
(二)集中抓好學習培訓
為使學習培訓工作落到實處,我們制定了學習培訓計劃,對學習內容、時間和人員做了明確的規定。10月17日至11月20日,我們利用6天的時間,組織全體黨員干部進行了集中培訓,參加了經貿委組織的專題講座,完成了實施方案安排的學習內容。
(三)深入開展調研活動
在認真分析研究的基礎上,10月22日到11月12日,行辦黨委成員結合各自分管的工作,進行了專題調研。同時,分五個層面分別向國家級協會5家、自治區相關委、辦、廳、局及部分金融單位18家,各地州(市)經貿委和部分縣(市)經貿委(局)20家、區內建材企業120家,行辦機關全體職工和直屬單位發放了《征求意見和建議函》,現已收集整理反饋意見和建議97條,其中國家相關協會5條,相關廳(局)28條、各地州(市)經貿委10條、建材企業52條、直屬(聯系、代管)單位2條。為下一階段形成行辦領導班子分析檢查材料、召開好民主生活會和更好地提出整改措施奠定了基礎。同時,我們結合業務實際,對自治區黨委、自治區人民政府及10余家相關廳局征求意見和建議函認真進行了反饋。
(四)開展解放思想大討論
在學習培訓和調研活動的基礎上,召開了機關全體黨員干部專題討論會。圍繞《用科學發展觀引導烏—昌—石地區水泥行業健康發展》和《發展新型墻材促進節能減排》兩個調研報告進行了專題討論,討論采取一人主講、大家評說,收到了很好的效果。調研報告現已上報自治區經貿委學習實踐活動領導小組,將參加經貿委系統調研課題交流活動。
二、主要做法
(一)領導重視,率先垂范
在學習實踐活動中,行辦領導班子以身作則,帶頭參加學習討論,帶頭開展調研。行辦黨委書記、主任呂志堅認真履行第一責任人職責,親自審定活動方案和工作安排并擬定調研課題。在調研工作中,黨委成員深入實際、深入基層,親躬問計。10月30日至11月8日,呂志堅同志先后深入烏-昌-石、伊犁州和哈密地區玻璃、石材、新型墻材、水泥和陶瓷等企業進行調研。10月28日至10月30日,行辦黨委委員、副主任張明新(副廳長級)就__墻改與建筑節能事業發展情況進行了專題調研。行辦黨委其它成員也結合各自分管的工作,帶領有關處室人員進行調研。在第一階段活動中,行辦黨委對每個環節早著手、早謀劃,早安排,有效保證了活動的順利推進。
(二)緊扣重點環節,加大宣傳力度
在學習實踐活動中,我們把重點放在“學習培訓”這個重要環節上,采取多種形式,豐富活動載體,加強宣傳力度,取得了明顯的成效。一是組織集中學習和培訓,對中央和自治區黨委要求的必讀文件進行了認真學習討論;二是開展了“讀好三本書”活動;三是參加了自治區經貿委組織的邀請自治區黨校教授作的專題輔導報告;四是充分利用開辦網站專欄、板報和簡報等宣傳陣地,及時報送和學習實踐活動動態,拓寬宣傳渠道。目前,行辦已編發活動簡報16期、報送工作信息28條;五是把“送溫暖、獻愛心”捐助活動落實到學習實踐活動的具體行動之中,號召全系統廣大黨員干部積極行動起來,向災區捐贈棉衣棉被11箱166件、捐款4000元。通過多種形式的學習教育,深化了黨員干部對“科學發展觀”精神實質和深刻內涵的認識和理解,營造了濃厚的活動氛圍。
(三)聯系實際,突出實踐特色
在活動中,我們緊密聯系__建材行業發展實際,在實踐中落實科學發展。
1、為進一步優化建材產業結構、合理配置資源,在多次深入部分水泥和石灰企業調研的基礎上,于10月20日組織召開了“水泥回轉窯生產線轉產石灰技術交流研討會”,提出了在天山北坡經濟帶實現水泥和石灰“產能轉換”的基本構想,初步得到了pvc、水泥和石灰行業企業的普遍支持和認同。目前,部分企業已就水泥生產線轉產石灰進行商洽。為加快__石灰行業結構調整,我辦已于近期組織部分石灰企業代表赴江西、山西、鞍山進行實地調研、學習。
2、針對我區水泥產量和需求大幅增加的情況,因國家水泥質檢中心遠在北京,造成我區水泥產量質量檢驗周期長、樣品運輸困難、檢測數據不穩定等問題,為保證我區水泥產品質量,我辦擬協調有關部門,在__建材非金屬產品質量監督檢驗站設立“國家水泥和新型建材質量監督檢驗中心”,目前正積極與自治區質量技術
監督局等有關部門接洽。3、把處理好破產企業職工安置做為學習實踐活動的一項重要內容抓緊抓好。一是原__建材陶瓷廠新建10棟、444套、建筑面積34000平方米解危解困房主體樓已完工,預計明年6、7月份峻工,屆時將從根本上改善職工住房條件;二是對150名五·七家屬工資產已經通過資產評估機構評審,現正與收購方協商解決經濟補償問題;三是著手對原__建材陶瓷廠非經營性資產處置問題向有關部門請示;四是對改造西山社區工業和居民生活用水、污水處理系統及集中供暖和天然氣管道通達等問題正積極向有關部門反映。
(四)合理安排,統籌兼顧
現在正值年終,各項工作都處在收尾階段,為了做到學習工作“兩不誤”,我們把學習實踐活動同推動當前工作緊密結合起來,正確處理、統籌好學習實踐活動與做好各項工作的關系,對活動的各個環節工作早醞釀、早啟動、抓得緊,確保了中心工作和學習實踐活動“兩不誤”、“兩促進”。
關鍵詞:項目式;商務英語;設計
【中圖分類號】622 【文獻標識碼】A 【文章編號】
1.高職商務英語教學現狀
高職“商務英語”是隨全球經濟一體化進程而新興的一門課程,對其教學的研究和實踐還遠遠跟不上時展的要求。目前高職“商務英語”在發展過程中面臨的首要問題是大部分高職院校人為地把商務和英語割裂開來,在教學中僅僅是傳授商務或英語知識,使得教學效果不理想。
2.職業教育中的項目和商務英語的聯系
教育部在《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》(教高[2000]2號)中指出,“高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分,培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才;學生應在具有必備的基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業道德和敬業精神”,并要求“畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面是培養學生的技術應用能力,并在教學計劃中占有較大比重”,“既然職業教育是以養成職業能力為主旨,就必須在實際或模擬的職業情景中,并按照職業活動的程序組織實踐教學和理論教學,才能培養出會做和愿做的人才來”[1] 。所以 “基于項目的課程應當成為當前職業教
育專業課程改革的方向,因為它符合職業教育的規律,容易激發學生的學習興趣,培養學生綜合應用專業知識的能力。”[2]
職業教育課程中的“項目”指的是有結構的項目,即具有相對獨立性的客觀存在的工作任務模塊,在這一工作任務中,要求制作出符合特定標準的產品,如要有一定的尺寸、包含特定的材料、能發揮特定的功能、滿足規定好的質量標準等。與以課題、主題為中心的發散式項目課程不同,高職項目式課程是基于工作任務的、聚合式的。其項目的具體內容是工作世界中既定的工作任務,因此其選取不能憑主觀想象,必須以嚴格的工作任務分析為基礎;其思維與行動的目標指向是通過綜合知識與技能完成工作任務;其結果是獲得制作的產品或提供的服務。[3]
基于項目的高職“商務英語”是指高職院校中英語專業或經貿類專業中開設的一門綜合核心課程。本課程融聽、說、讀、寫、譯五種語言技能為一體,以涉外企事業單位中文秘、單證員、業務員等工作崗位任務為主選擇內容,以英語為媒介、以商務活動為載體、以工作過程為主線、以工作任務為引領、以工作項目為主體組織課程內容,并以完成一個個真實或模擬的商務活動為主要學習方式的課程模式。這種課程模式有著自己的顯著特征,即課程結構的綜合化特征、課程內容的實用化特征、課程活動的自主化特征、課程成果的產品化特征。
3.商務英語項目式教學法教學設計
目前在高職“商務英語”課堂教學中,由于師資背景、教學內容和考核方式等因素,大多數學校仍延用以講授為主的“認知法”和“翻譯法”,很少有學校真正意義上采用“情境教學法”和“交際法”、“聽說領先”等國際上流行的現代教學法。實踐證明,傳統方法已不再適合當前社會對人才的需要,特別是對高職院校培養的是高素質技能型專門人才來說更是如此。因此,高職商務英語教師在項目式“商務英語”課程教學中,應選擇有利于培養學生語言技能、商務活動技能和綜合職業能力教學方法。該教學法的理念是“做中學”, 即通過完成一項工作任務或解決某個實際問題而獲得知識,強調以學生獲取直接經驗的形式來掌握融合于各項實踐行動中的知識、技能和技巧。因為,“只有在職業實踐活動中才能學會‘做’,并能符合社會經濟和技術發展的需要。”[4]。
這種教學方法從職業的實際出發、以實踐為導向、教師為主導、學生為主體,學生圍繞著一個相對大型的、完整的工作任務,在情景的刺激下和教師的引導下,按照實際工作的完整程序進行收集信息、制定計劃、決策、實施、檢驗成果、評估總結來展開。一般以產品為單位來編制項目,如銷售某種產品、制作某個物品等,可以作為一個項目;當然完成一項申請報告、調研報告等,也可以看作為一個項目。課堂活動應圍繞商務實踐中將要面對并需要處理和解決的問題的順序展開。如:對照合同修改信用證這一非常重要的業務,可按照每筆業務的整個過程編排(即以某筆業務為主線,從詢盤、報盤、還盤、簽訂合同、包裝、裝運、付款、索賠等業務全過程,“項目式”教學法就是以這些產品為教學目標,將學生的完成過程設計為教學過程的形式。因此,在高職“商務英語”項目課程教學中,教師可以將班級“公司化”,即把班級分解為由主管部、策劃部、營銷部等組成的“公司”,任命班長為經理,組長為各部門的負責人;將學生“職員化”,即把學生看作為公司的員工;將課堂“社會化”,即把課堂看作為“社會”,在課堂中進行一項項“社會活動”;將教學任務化,即教學活動依據工作任務而展開。例如:在撰寫一份調研報告時,可以這樣來開展教學活動。
第一步,教師布置工作。告知學生需要撰寫一份調研報告,具體內容是調研明年夏季流行何種顏色、質地、款式的女裝。
第二步,教師安排學生調研,收集信息。調研活動的步驟:一是把全班學生分成六個小組,每一小組設一負責人;二是安排前三組分別“奔赴”我國的西部、東部和東南部進行市場調研,安排后三組分別扮演我國西部、東部和東南部的居民,是被調研的對象;三是十五分鐘后,前三組負責人分別匯報調研結果,后三組成員評述匯報的真實性與條理性。
第三步,要求學生按組撰寫調研報告。報告內容要詳實,能為下一步選材、定款提供足夠的依據。第四步,評估。組織學生對各組調研的態度、方法、流程、獲取的信息以及報告的撰寫等方面進行評價。這種項目式教學能充分體現“以學生為中心”的教學理念,更能激發學生的參與熱情和學習熱情,從而使學生在探究過程中掌握知識,學習分析問題、解決問題的方法,提高分析問題、解決問題能力,學生在解決問題過程中學習英語,以英語為工作語言仿真操作,使學生在掌握語言技能的同時,提高實際操作能力和綜合職業能力。
4.項目式教學法應該注意的幾個原則
由于基于項目課程的高職商務英語有著自己的顯著特征,即課程結構的綜合化特征、課程內容的實用化特征、課程活動的自主化特征、課程成果的產品化特征,這些特征決定了商務英語項目式教學中應注意遵循以下幾個原則。
1)結合性原則
結合性原則是指有機結合商務背景知識、語言知識、語言技能和交際技能。商務英語最明顯的特點是語言技能和商務背景知識的密切結合。這在客觀上要求在教學中既要重視語言知識的學習和語言技能的訓練,還要重視商務知識和商務活動技能的傳授。在“商務英語”教學中,這四個要素應緊密相連、相輔相成、缺一不可。商務背景知識是教學的重要組成部分,其內容很寬泛,包括國際貿易、金融、營銷、法律等諸多領域的知識。它取決于學生所修的專業化程度及未來求職的性質。商務背景的內容決定著該情景中需要運用的語言以及交際技能。語言技能是從事商務交際活動所必需的技能,表現在電話按聽、業務洽談、單證制作,信函、報告、備忘錄等書寫方面。有效的交際除受語言技能影響外,還涉及非語言因素,如交際策略、社會文化背景、交際雙方關系等。這些因素也應在“商務英語”教學中得到重視。
2)需求分析原則
需求是做任何事情的基礎,有了需求,才會確定做事的目標,需求加目標是做事的原動力。專門用途英語的研究者們普遍認為,只有基于需求分析(needsanalysis)的ESP課程設置才能成為有效的課程項目(programs)。商務英語屬于專門用途英語的范疇,因此,教師在進行“商務英語”教學之前,應對學生以及社會、市場做細致的需求分析工作。一方面,教師要了解學生為什么選這門課,在這門課中他們想學到什么,他們的期望值有多大;另一方面,教師也應對社會單位需要怎樣的商務英語人才。鑒于需求分析所提供的信息,教師才能有效地設計教學計劃、組織教學內容、選擇教學方法以及確定評價方式。
3)整體性原則
整體性原則是指教師在“商務英語”教學中要融語言聽、說、讀、寫、譯技能為一體,綜合訓練學生的語言運用能力。 有兩方面的因素決定了教師在高職“商務英語”項目課程教學中,要加強對學生英語綜合應用能力的培養。第一,商務英語課程內涵的延伸。傳統的商務英語課程注重寫作的訓練,其課程內容主要涉及外貿函電。但在世界經濟飛速發展的今天,商務英語課程內涵己擴展,從外貿函電擴展到金融、貿易、運輸、投資、財會、經濟法、國際合作、國際慣例等,因此,單項語言技能已完全不能適應時代的要求。第二,語言技能的整體性。從整體語言法的觀點看,語言是個整體,語言能力的發展和培養是具有整體性的,而不是分割性的。聽、說、讀、寫、譯是語言作為功能結構整體的有機組成部分,語言實質上是包括這五種技能在內的一個不可分割的整體。技能的分割并不符合語言為交際的原則和語言教學規律。在實際交際情景中,人們往往交替使用五種或幾種技能達到某個交際目的。國際商務交際往往是一個聽、說、讀、寫、譯交替并用的過程,而這一過程又往往復雜多變。這就要求從事國際商務的人員具有很強的語言綜合技能,這在當今國際商務交往中顯得尤為重要。為切實提高學生綜合運用語言的能力,教師在“商務英語”教學中要善用情感因素,激發學生的學習動機,并隨時注意降低學生的緊張情緒和恐懼心理,力圖幫助學生對“商務英語”學習保持積極的心理狀態。同時,教師還要巧用網絡多媒體,把圖形、文字、聲音、圖像等多種信息綜合于一體進行編排處理后的內容運用于教學中,使抽象、枯燥的學習內容轉化成形象、有趣、可視、可聽的動感內容,這樣,既為學生提供了直觀形象的商務場境,又便于學生理解、模仿工作任務。
4).交際性原則
商務活動的展開涉及活動的雙方,交際能力的培養就顯得更為重要,因此,教師在“商務英語”教學中可以采用交際化教學的方式,即“通過語言做事”方法,如:借助活動問題、情境等展開教學過程,讓學生在學中做、做中學,同時可采用靈活多樣的形式,如討論會、模擬談判、市場報告、產品演示等,給學生提供互動交流的機會,從而在交際、合作、協商的關系中,師生共處于語言交際的教學環境,這樣不僅培養學生的語言交際能力,而且培養學生運用語言完成或解決各種現實工作中的任務和問題的能力。
參考文獻:
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[2]石偉平.《我國職業教育課程改革中的問題與思路》[J].《中國職業技術教育》2006,(1):6.
2016社會實踐調研報告范文一:
一、 調研背景
進入21世紀,互聯網和通訊技術高速的發展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及,網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人群,對網上購物更容易接受,且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網上購物的現狀,對在校的大學生展開了這次關于大學生網上購物的調研。
二、 調研的目的
1、了解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費2、動力,為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據。 3、了解網上購物存在的弊端,為解決提供依據。 4、為完善網上購物提供依據。 5、了解網上市場的發展前景。
三、調研方法
1考慮到現實情況因素,調研對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業進行分類調研,各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。
2調研的實施為發放問卷調研,對調研對象每個都面對面的填寫調研表進行調研。
四、 調研內容及預測
本次調研共調研250人,在有效的250份問卷中,有105人又網上都無的經驗,達42%,145人沒有網上購物經驗,占58%。
對有網上購物經驗同學的分析
(一)針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調研和分析。主要分析被調研者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。
問卷中還有極少部分的人填寫了其他答案,比如:周圍環境、節約時間等。但是從表二中得出,價格便宜是大學生網購的主要原因。其次,購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。 (二):針對選擇網上購物的大學生,我從選擇購物的網站進行調研和分析。在所有被調研的人中,34.8%的人選擇的購物網站是淘寶網。其次,12%的人選擇的購物網站是拍拍網。可以得出:淘寶網是各大學生網購的主要網站。
(三)針對選擇網上購物的大學生,我從網購產品選擇進行相關調研。
在所有被調研的人中,22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品,還有8%的被調研者選擇網購的產品是其他產品。可以得出:在網上銷售服飾,大學生是最主要的消費對象。
(四)針對選擇網上購物的大學生,我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調研。
在所有被調研的人中,21.2%的人在網購時出現問題時會選擇與商家協商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。
(五)網購所選擇的物流方式調研
在所有被調研的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%,接近EMS。
(六)網購者月消費額的相關調研
在所調研的人員中,網購月消費額在50元左右。月消費額在50 100元人數也達到44人。得出結論:大學生網購消費還有很大的提升空間。
對沒有網購經歷同學的分析
(一)針對沒有選擇網上購物的大學生,我們從沒有選擇網上購物的理由,以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調研和分析。
沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行。可以得出:沒有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。
沒有網購經歷的同學52%是因為賣家信用,其次是售后服務。還有網絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。
(二)影響網購的原因調研
(三)假設網購非常安全,是否會選擇網上購物進行調研。
可以看出,61.20%的人會在未來選擇網購,說明網上市場還有很大的發展空間。
五、 調研總結
(一)通過對調研中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數據統計和分析,可以得出一下結論:
1、進行網上購物的同學占全體學生42%,而且有擴大趨勢。該比例高于中國網民的購物比例20%左右,說明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式,且大學生會是未來主要的網上消費人群。
2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。
3、影響同學們網上購物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。
4、網上的商品有很多,但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業在未來將會得到更進一步的發展。
5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。
6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網,其次是拍拍網。可以看出淘寶網和拍拍網是BtoC電子商務發展的主要平臺。
7、根據有網購和無網購的數據可以看出,雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高,對電子商務網上購物勇于嘗試,認同度很高,電子商務是一個非常有發展潛力的行業。
(二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策
根據以上的分析,我們針對調研中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:
2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設,規范身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們了解網上信用機制。通過法律手段規范信用評估,對于促進網上購物的發展具有現實的意義。
2016社會實踐調研報告范文二:
經過了3個月的細致調研分析之后,近日,中國扶貧基金會了專門針對 在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準,且無力繳納學費及購置必要學習用品,日常生活沒有經濟保障 的 貧困女大學生 生活狀況調研結果,結果顯示:38.1%的特困女大學生每個月從家里得到的生活費在100元以下;15.7%的特困女大學生來自獨生子女家庭,25.3%的來自城市家庭;非西部地區和西部地區來的特困女大學生一樣貧困;特困女大學生有三難:求學難,勤工儉學難,找工作難,甚至連談戀愛都是一種妄想 一個案例
油多了不好。 記者勸孟娜打一些油多一點的菜的時候,她這樣說,并執意要記者多吃一些帶肉的菜,而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是在記者在場的情況下,如果是平時,她只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。
孟娜是中國農業大學車輛工程專業20xx級學生,她的家鄉在河南柘城。孟娜家里一共有6個兄弟姐妹,還有一個70多歲的爺爺,加上父母,一共有9個人。20xx年,孟娜考上了中國農業大學車輛工程專業,父親賣光了家里能賣的所有糧食,借遍了所有能借錢的親戚朋友,才把她送到了北京。
孟娜所在的專業每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那么多的錢,她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學雜費,自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能慢慢補。
學校每個月給每個學生發放107元的生活補貼,孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的機會。在那間放了40多臺電腦的屋里,孟娜每天用半個小時進行清理,這樣下來,每個月能掙上80來塊錢。
孟娜不敢上街買東西,一要花車費,二來東西貴。前幾天實在太熱,她花20元買了一件T恤;實在沒有鞋穿了,又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套,值19元。
孟娜是學校里的特困生,但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調研的農、林、師范類高校中,像孟娜這樣的特困女大學生,超過了學生總人數的15%,她們 在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準,且無力繳納學費及購置必要學習用品,日常生活沒有經濟保障 。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生調研報告》顯示,在一般的綜合性院校,特困女大學生的比例也達到了8%。 五組數字
15.7%來自獨生子女家庭
接受調研的貧困女大學生中,19.4%來自農業大學,6.6%來自林業大學,6.6%來自醫科大學,15.3%來自師范大學,52.2%來自綜合大學。70%以上的貧困生來自 老、少、邊、山、窮 地區,農村經濟不景氣,家里缺少勞動力,致使收入只夠維持溫飽。同時,由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數量日趨加大,下崗職工的再就業率比以前有所下降,使城市家庭供養大學生也面臨諸多困難。在此次調研的高校貧困女大學生中,就有25.3%的貧困生來自城市家庭,其余74.7%來自農村。來自城市的貧困女生中,絕大多數都來自雙親家庭,只有11.9%的女大學生來自單親家庭,0.5%的貧困女大學生是孤兒。另外,15.7%的貧困女大學生來自獨生子女家庭,84.3%的貧困女大學生來自有兩個或者兩個以上子女的家庭。
93.7%月生活費不足200元
貧困女大學生的生活消費水平都很低,在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準,且無力繳納學費及購置必要學習用品,日常生活沒有經濟保障。調研顯示,貧困女大學生的父母每月能支付給她們的生活費在100元以下的有38.1%,100元到200元之間的有44.3%,在200元以上的僅為17.6%。貧困生每月生活費支出在51元到100元之間的占28.7%,支出在101元到150元之間的有37.9%,200元以下的比例總共達93.7%。
在吃飯以外的消費上,有13.7%的貧困女大學生根本沒有經濟能力購買學習用品,49.8%的貧困女大學生每月個人學習用品支出只能在20元以下。高達56.6%的貧困女大學生沒有購買服裝的經濟能力,還有25.2%的每月服裝支出只能在20元以下。65.9%的女大學生無力購買化妝品,還有31.5%的貧困女大學生月支出能力只能在20元以下。
此次調研的貧困女大學生中,有45.6%的貧困女大學生生活困難,只能靠勤工儉學勉強維持;有42.2%的貧困女大學生生活緊張,手中的錢必須用心計劃,才能維持生活;還有高達6.6%的貧困女大學生生活特別困難,已經無法維持,不能繼續上學。
84.7%的人承受經濟困難的壓力
因為貧困,女大學生們承受著巨大的壓力,業余生活有諸多阻礙。調研顯示,84.7%的貧困女大學生承受著家庭經濟困難的壓力;60.2%的承受著學費書費上升的壓力;48.5%的承受著生活費上升的壓力;42.0%的承受著學習緊張的壓力;還有28.1%的承受著考試不理想的壓力和怕與同學談論錢方面事情的壓力。 在生活中遇到困難時,28.2%的同學不愿讓他人知道自己的心事,36.8%的學生選擇向過去的同學傾訴,31.4%的選擇向現在的同學傾訴,28.0%的向家人傾訴,17.4%向學校、教師傾訴。
在課余時間的安排上,有66.2%的貧困女大學生的業余活動是勤工儉學;有83.8%的貧困女大學生的業余活動是學習,只有9.6%貧困女大學生有休閑、娛樂活動。勤工儉學的工作主要是校內勤工儉學和家教,所占比例分別為50.3%和45.5%。
貧困女大學生為了學費和生計,不得不利用課余時間甚至上課時間外出打工掙錢。掙錢只是為了解決溫飽問題,根本談不上增添學習用品、書籍、資料等,更談不上進行形象建設。有56.6%的貧困女大學生不買服裝,有65.9%的貧困女大學生不買化妝品。
僅有4.1%的貧困女大學生贊成戀愛
因為經濟的貧困的環境的壓力,談戀愛對貧困女大學生來說成為了奢侈品。調研顯示,僅有4.1%的高校貧困女大學生持贊成態度;有34.7%的貧困女大學生認為無所謂;有26.8%的貧困女大學生不贊成;還有34.4%的貧困女大學生甚至都沒有想過這個問題。
在個人將來就業的問題上,有2.8%的貧困女大學生沒有考慮過這個問題;只有6.7%的貧困女大學生對于個人將來就業沒有信心,茫然不知所措;有43.1%的貧困女大學生認為自己畢業后應該有一份工作;有47.4%的貧困女大學生對自己很有信心,認為畢業后會有一份稱心的工作。
在接受幫助的問題上,86.1%的貧困女大學生在生活中遇到困難時,愿意接受他人的幫助。82.5%的貧困女大學生希望在學費上得到幫助,40.3%的希望在生活費上得到幫助,38.2%希望得到培訓,24.2%的人希望得到心理指導。
73.0%的人籍貫在非西部地區
此次調研發現,來自非西部地區的女大學生和來自西部地區的學生一樣貧困。有27.0%的高校貧困女大學生籍貫在西部地區,有73.0%的貧困女大學生籍貫在非西部地區。
一、四項主要工作實績
(一)服務中心、招商引資實績。
繼20__年引進環宇鋼構項目、20__年引進新康輝項目之后,20__年招商五局成功引進一個高效農業化項目“長安牧場”。該項目落戶宿城區中楊鎮,項目總投資3000萬元,占地100 畝,飼養良種奶牛1000頭,為光明配套。目前該項目兩幢飼料房和六幢牛舍已基本建成,四幢牛舍在建。該項目從設計規劃、建設檔次等方面在全市都處在較高水平,在帶動當地老百姓就業、玉米桔桿利用、促進鄉鎮經濟增收方面作用明顯。目前,我局安排專人在前期辦證、稅務申報、項目申報等方面跟蹤服務。
另外配合宿dd區領導和dd鄉一起成功引進南通寶寶集團落戶羅圩鄉工業集中區(扶貧產業園區)項目“國民生物科技有限公司”,該項目總投資6000萬元,主要產品為變性淀粉,為促成該項目早日落戶__,我與鄉領導主動上門拜訪企業老總,探討出口形勢、國家政策、投資環境。項目落戶以后,我主動配合鄉鎮和企業老總一起在項目選址、規劃設計、招投標、供電和項目申報等方面做好服務和協調工作,目前該項目4560平[,!]方米主廠房已完成主體建設。由于南通寶寶集團屬國家級農業產業化龍頭企業,其在農業合作社方面有成熟的經驗,另外可帶動羅圩鄉特種糯米種植兩萬畝。
(二)分管、負責的主體工作實績。
體制決定了我們的工作千頭萬緒,黨性和責任要求我們把每件事都做好,同時也要明確工作側重。作為經濟部門的副職,我的思考主線和工作重點放在對中小企業發展有直接幫助的項目和資金方面,有投入才能有產出,有投入才能有積累。所以除招商引資之外,我和處室一班人在爭取省級中小企業項目資金方面緊抓不放。20__年爭取的項目資金比上年增加30%,20__年進盤子項目比20__年又有較大突破。爭取項目爭取資金“功夫在詩外”,兩年來省中小局在我市舉辦的活動超過4次,我們積極參加省局的各項活動,主動到省局各處室匯報工作,特別是__經濟持續快速增長的勢頭,獲得了省局的充分肯定。對省委省政府扶持__的政策和南北合作共建政策主動對接,取得了較好的效果。
另外,在宿城區扶貧工作中,我們一方面積極跑省五方掛鉤單位爭取扶貧資金(深刻體會到了要錢的辛苦)。另一方面圍繞發揮扶貧資金最大效益多動腦筋,對今年啟動的30個重點扶貧項目逐一進行產權明晰、回報明晰、幫扶單位永久性標注等系列規范化。我們堅信,不管項目大小、資金多少,每一筆都讓它發揮效果留下痕跡,長期堅持就能完成積累,改變面貌。
(三)創新創優實績。
在向上爭取資金方面,我把過去的“爭取多少一個樣”改變為“爭取多少不一樣”。就是以06年爭取數為基數,分管處室每年爭取的資金數與06年比較,增幅大的受表揚。這些資金是落在__大地上的真金白銀,能不能爭取到?爭取到多少?很能夠反映工作能力和水平,我們想努力縮小與蘇南這方面差距,努力改變“人窮志不短”、“萬事不求人”的觀念。我深知這方面的創新和方法還深有潛力可挖。
(四)有潛在、長遠效應的打基礎工作實績。
任現職以來,我始終把調查研究作為一項主要工作看待,兩年來除專題調研之外,只要一有空就帶處室同志一起跑企業,形成了多篇調研報告。特別是在鄉鎮工業集中區方面,結合宏觀經濟形勢和國家政策,撰寫了《因地制宜、分類指導,強力推動鄉鎮工業集中區健康快速發展》的調研報告,提出要積極應對經濟發展環境的變化,把握機遇,在風險挑戰中謀求發展,在思維、思路、體制、機制上敢于破題,勇于創新。鄉鎮要堅定走工業強鎮、工業富民之路,調研報告從思想認識問題、周邊發展態勢、宏觀環境影響、自身發展現狀,分類指導原則、破解發展瓶頸、整合創優發展環境等方面進行了闡述,力求對工業長遠發展提供決策參考。
二、理論學習和廉政建設
一方面,我始終堅持對黨和國家重大政策方針的學習,深入領會把握黨的十七屆三中全會精神,積級參加“能行成”大討論學習活動,認真做好學習筆記,認真撰寫學習心得,自覺用科學發展觀指導本職工作。另一方面,我著重加強了對經貿知識、政策法規等方面的學習,迅速進入角色。積極參與市里組織的各種學習會、報告會,深入思考工作中、社會上的熱點難點問題,并與周圍的同志討論分析,用于指導工作。
進入經貿部門后,多與企業打交道,手中也有一些權力,但我始終堅持不做無原則的事,自覺執行廉潔自律的各項規定,做到廉潔奉公、勤勤懇懇、盡心盡職,不。同時,我也經常告誡身邊人,眼光放長遠,要有心理底線約束自己,坦蕩做人,踏實做事。對于自己分管的工作,堅持按照政策規定來操作,堅決執行各項
規章制度,堅持集體討論研究,堅持公示制度,做到公開透明。兩年來,分管處室未發生違紀違規的人和事。
東營市經濟發展情況調研報告范文1
石油化工是我市的支柱產業,在地方經濟發展中起著主導作用。隨著多家東營地煉企業獲得進口原油使用權,轄區內獲批進口原油指標總量超過勝利油田年產量,未來原油加工量和整體裝置開工負荷率將明顯提高。
1 石化產業集群發展現狀
2016年,東營市規模以上石化行業實現工業總產值、主營業務收入、利潤、利稅分別為4461.2億元、4431.2億元、182.2億元、294.4億元,分別占地方工業34.5%、36.1%、22.1%、26.8%。石油化工產業經過多年創新發展、轉型升級和提質增效,不斷延伸和整合產業鏈,已形成煉油、石化、化工新材料和精細化工等中下游配套完善、規模龐大、特色明顯的產業集群格局,壯大成為全國地煉企業最為集中、規模最大的地市,2016年原油一次加工能力6900萬噸/年。
(一)集約效應優勢明顯。石化產業集群主要集中在臨港石化產業基地及東營區、廣饒縣境內。通過系列技術、裝備、工藝等改造提升,國Ⅴ標準成品油供應全國各地,油田化學品成熟對接勝利油田市場,化工新材料方興未艾,石化產業效益和競爭能力大幅度提高,2016年石化產業主營業務收入4431.2億元,完成投資317.3億元,工業用地平均銷售收入達到12622萬元/公頃,單位工業用地平均投資強度達到9336萬元/公頃;加工原油和燃料油4893萬噸,占全國原油加工量的9.06%,主要產品成品油產量占全國產量的8.9%,居于國內地級市首位;石化產業銷售收入占到集群銷售收入的95%。
(二)創新能力提升強勁。集群內企業持續加大研發投入,建立了完善的產學研協同創新機制。2016年,規模以上石化企業R&D經費支出占主營業務收入的比重達到1.22%,高于全省平均水平1個百分點。研發經費投入增加,帶動了專利申請、新產品銷售等的快速增長。整個石化產業集群的研發能力和水平都居于國內同行業前列,居于國內地級市石化產業的首位。
(三)資源節約效果明顯。強化目標管理,優化產業結構,加快技術進步,健全長效機制,全市超額完成了“十二五”下降17%的節能目標任務。我市在全國率先開展了對化工企業“三評級一評價”(節能、安全、環保評級和綜合評價)工作,單位工業增加值能耗、單位工業增加值用水量、固體廢物綜合利用率三項指標都居于國內同行業先進水平。
(四)兩化融合深度契合。集群內石化企業實現了全廠DCS、ERP、SIS系統,原油調和、石油加工、倉儲物流、銷售服務供應鏈的協同優化系統法應用,廣泛應用了工業云平臺、工業大數據平臺、三維數字化平臺、物聯網接入平臺、生產優化工具,普遍應用了移動巡檢、移動作業、有毒有害氣體監測、應急指揮、智能倉儲等智能手持終端等,兩化融合程度居于國內同行業先進水平。聯合石化協會開展石化企業智能工廠試點示范工作,墾利石化、勝星化工、海科集團等3家企業試點成效明顯。開展了化工園區(聚集區)智能化改造工作。重點對臨港石化產業基地進行智能化提升,建成了產業園應急指揮中心,建設了智慧園區管理平臺,打造集智慧辦公、智慧安全、智慧環保、智慧應急、智慧能源、智慧安防、公用工程等多功能于一體的智慧園區體系。
(五)集群產業配套完善。集群在臨港物流、研發孵化、原料儲運、高端石油裝備制造、交易平臺、生產銷售建設等領域配套完善。臨港物流。建設了萬噸級深水大港——東營港,碼頭總量達到39個,港口吞吐能力達到6000萬噸,成為涵蓋液化品、散雜貨、客運、集裝箱等多種運輸業務的區域性中心港口。油氣運管道。已建在用原油管道11條,轄區總長度354公里,本市煉化企業管道供應能力1780萬噸;全市建成成品油管道3條,長21公里,成品油外輸能力900萬噸;建成長輸天然氣管道7條,轄區總長度265公里,資源供應能力20億方/年。研發孵化。東營市石化產業轄區內的中國石油大學(華東)是石油石化行業科學研究的重要基地,建有36個國家及省部重點實驗室和研究機構,學校企業山東石大科技集團有限公司是石油石化行業重要的科研中試及工業試驗基地。以石油石化為特色、以高端科技服務業為主要業態,規劃并開工建設了東營創新廣場等科技孵化設施。交易平臺。華東石油交易中心打造集信息交互、線上交易、區域交收、在線金融、智能物流、價格等功能于一體的區域性石油石化產品交易平臺。
2 石化產業轉型升級方案幾點思考
(一)“煉化一體化”是大型石化提質增效的根本方向。“煉化一體化”是集上游煉制到下游化工產品生產、銷售于一體的生產經營方式,其最大優勢是能夠有效整合資源,實現資源優化配置,形成產業鏈上下游一體化,生產裝置互聯、上下游產品互供、管道互通、各種資源得到充分利用,實現生產效率高、產業結構優、資源消耗低、環境污染少。依托東營市現有煉油產業基礎,進行整合優化,提升煉化一體化水平。按照“大型化、一體化、集約化、清潔化、園區化”思路,采用“常減壓-渣油加氫脫硫-蠟油加氫-重油催化裂化-蠟油加氫裂化”的總加工路線,實現全加氫型煉化一體化流程,提高裝置規模和經濟性,依托園區條件集中供應氫氣和水電汽風等,生產過程清潔、安環、環保。近期重點是整合煉油企業資源,向烯烴、芳烴領域進行延伸,提高基礎石化原料供給能力,同時減少成品油產量。遠期重點是對落后煉油產能進行整合置換,通過淘汰東營市部分煉油產能,在東營石化產業基地新建大型煉化一體化項目,提高產業集中度和技術水平,實現產業升級。
(二)延伸產業鏈是石化產業可持續發展的破解之道。當前,柴汽油的加工利潤空間已十分有限,并且隨著進口原油市場的開放,利潤空間將會逐步壓縮。石化產業向化工方向發展已是當前行業可持續發展行之有效的破解之道,學習惠州石化、九江石化等大型石化企業通過加大技術引進和研發投入,延伸石化產業鏈條,推進建設技術含量高、附加值高、市場需求量大的化工新材料和高端轉用化學品項目,走特色化、差異化發展的路子。形成具有區域特色的化工新材料產業體系,促進東營市化工產業鏈的增值。
(三)調整優化布局是石化產業集聚發展的重中之重。在東營市北部地區重點打造國家級石化產業基地,加強現有企業的安全環保節能監管,推進環境敏感區內的化工企業向石化產業基地搬遷,兼顧目前己經形成的重點企業發展需求,將基地建設與布局優化充分結合,提升化工產業發展的可持續性,實現化工產業與城鎮、環境的和諧發展。
(四)實行一體化管理是提高化工園區發展水平的迫切要求。堅持“五個一體化”的原則,即以產業一體化為核心,實現公用輔助工程一體化、物流運輸一體化、環境保護一體化和管理服務一體化,化工園區管廊、碼頭、公路、鐵路等基礎設施配套要到位,水、電、氣(汽)、煤炭等生產物資由統一部門進行管理,并且采取市場化方式進行運營維護。設置應急管理中心,統一應急事件的指揮和處置。
(五)智能工廠建設是打造精品石化企業的有效手段。推動先進優化系統(APC)在石化和化工企業的應用。提高生產執行系統(MES)應用普及率、覆蓋范圍及應用深度。運用信息技術手段推動原材料采購、生產制造過程、物流倉儲產供銷產業鏈一體化,實現產品可追溯、制造過程可監控、效益可實時計算的目標。充分發揮先進信息技術在激發新潛能、重構生產體系、引領組織變革、高效配置資源的作用,培育新技術、新產品、新業態、新模式,推動石化企業智能化、綠色化、服務化,實現企業生產方式、管控模式變革,全面提高安全環保、節能減排、降本增效、綠色低碳水平,促進勞動效率和生產效益提升,著力打造產品特色鮮明、服務競爭力強、盈利能力水平高的精品石化企業。
東營市經濟發展情況調研報告范文2
近日,由山東省東營市政協牽頭,東營市海洋與漁業、科技等部門聯合進行的海洋經濟發展情況調研工作結束,形成了《東營市海洋經濟發展調研報告》(以下簡稱《報告》)。該報告總結東營市海洋經濟取得的成績、面臨的問題,并針對問題提出建議。
《報告》指出,2012年東營市海洋經濟總量不斷擴大,已經成為拉動該市國民經濟發展的有力引擎。海洋經濟產業體系初步形成,海洋漁業快速發展,海洋工業初具規模,海洋服務業逐步提高;重大海洋基礎設施建設取得突破,港口建設進展順利,初步建成了環渤海地區重要的液體化工品集散地;科技支撐能力逐步提高,目前已獲得大批科研成果;海洋綜合管理水平穩步提升;海洋環境保護力度不斷加強。
但該市海洋經濟也存在著規劃體系不夠完善,海洋經濟總量小、質量不高,海洋經濟支撐體系不健全等問題。針對這些問題,《報告》提出了六條建議:一是優化空間布局,統籌規劃海洋經濟發展,構建“三區兩帶”發展新格局,規劃建設功能區,強化海洋功能區劃的控制性作用;統籌陸海一體化發展,促進陸域經濟與海洋經濟之間的良性互動。二是調整產業結構,著力構建現代海洋經濟體系,發展海洋漁業,優化提升海洋化工業,重點發展海洋工程裝備制造業,積極培育海洋藥物和生物制品業,加快推進海洋旅游業。三是堅持科技興海,強化科技支撐作用。加快創新平臺建設,加強科技合作與交流,加大人才培養引進力度,加強海洋科技攻關,加速科技成果轉化。四是完善基礎設施,提升海洋承載能力。五是保護生態環境,推進海洋經濟綠色發展。六是制定配套措施,加大保障力度。
摘要:素質教育理念要求通過學校專業教育的同時使學生的思想道德素質、專業能力、個性發展、身心健康同樣得到提高。高校教育要通過合適的教育方式使學生在專業知識、職業能力和思想品德品德得到提高。在素質教育理念下,新的教學方式可以培養出適合市場的專業人才,也是構成學生學習、工作和生活的基本條件。
關鍵詞:素質教育;市場營銷;教學改革
市場營銷學是建立在經濟學、行為科學及現代管理理論基礎上的一門綜合性邊緣管理學科。自創立以來,其理論及應用范圍得到了迅速地發展和擴大。我國目前就業市場雖不樂觀,但營銷人才十分稀缺。高校為我國就業市場培養優秀的營銷人才,迎合市場需求。不僅體現在過硬的專業知識上,更重要的是把素質教育即思想道德素質、能力培養、個性發展、身心理健康理論融入到市場營銷課程教學中,培養高素質的營銷人才。
一、市場營銷人員素質
(一)思想素質
營銷宗旨是服務。服務社會、服務市場、服務消費者。要求營銷人員必須具有較高的思想素質,要知法守法、誠實嚴謹、恪盡職守。消費者往往是通過營銷人員來評價企業的形象決定購買意向,端正的思想態度能夠給消費者留下良好的第一印象,建立信任感。所以好的營銷人才首先要是一個有著良好思想道德的人。
(二)專業素質
1.專業營銷學基礎知識
營銷專業基礎知識主要包括管理學、市場營銷學、經濟學、消費心理學、市場調查與預測、商品學、廣告學等學科的專業理論知識。此外還要對市場有獨特的認知和分析能力,并且能夠獨立的完成市場和目標顧客的細分、選擇等工作。
2.對企業和產品的認知
營銷人員是企業的一員,不論服務的企業規模大小,都要求營銷人員和企業能夠融為一體,忠于企業。這就要求營銷人員要熟悉企業的發展史、發展概況、戰略規劃、市場地位、產品特征及企業文化等相關知識。尤其是對本企業產品的熟識,好的營銷人員就是產品的代言人。
(三)性格素質
研究表明良好的性格特征,如:寬容、正直、友好、誠實、謙虛等能夠更好維系人與人之間的愉快溝通使人際關系和諧。實踐也同樣證明,擁有好的性格特征的營銷人員往往特別受消費者喜愛。
(四)心理素質
心理素質是衡量一個營銷人員好壞的標準。一個好的營銷人才一定要有好的心理素質,勝不驕、敗不餒。面對挫折能夠勇敢面對坦然處之。
二、高校市場營銷課程教學現狀
(一)教材內容
當前新的市場環境給市場營銷理論和實踐帶來了新的挑戰。目前高校采用的市場營銷類教材的內容相對與我國市場營銷現狀來說很脫節,教材中很多案例已經過時,或者是一些翻譯的國外案例,與我國市場環境不符。而且市場營銷本身就是門實踐性很強的學科。在選擇案例和專題時,許多教材都以國內著名企業作為對象,如“海爾”、“五糧液”集團等。而學生在實際工作中都是從中小企業的基層做起,大企業的營銷理念在實際工作中很難用得上。由于我國企業中小企業多且平均壽命都不長,有些教材上還沿用的企業案例,實際中,企業早已破產不存在了。這樣的教材內容嚴重影響著我國市場營銷教學的正確理念。
(二)教學方法
以教師為中心的教授方式目前在高校當中還是普遍存在的現象。教師一味的講理論,枯燥的教學方式無法調動學生的積極性,教學效果不容樂觀。由于市場營銷學是一門實踐性很強的學科,現在多數高校對于市場營銷教學多采用案例教學法,并伴隨多媒體教學方式。這種教學方法的最大好處在于能夠把理論和實踐結合起來。同時運用多媒體教學手段,課堂教學方法更為靈活,能夠較好的調動學生積極性。但是部分教師課件的制作質量并不高,有的教師直接選用教材隨書贈送的免費課件,課件內容只是每節課學習重點和難點的框架,未能很好的和案例結合。另外,由于我國高校教師多是學術研究型人才,很少有參與企業管理或市場營銷實踐的工作。案例選擇上多選用國內外知名企業案例或一些陳年案例,導致學生無法在接受專業理論的同時第一時間接觸到最新的相關案例,直接影響教學效果。
(三)考核方式
市場營銷專業課程有兩部分組成:理論基礎課程和實踐培訓課程。理論課程即通常所說的專業基礎課,我國高校一般慣于采用閉卷考核的形式,這種形式往往由于紙張規范,主客觀題型比例,考試時間等形式的限制,無法很好體現出學生掌握和應用的能力。而營銷實訓課程多為考查課,通常采用的是市場調研報告的形式考核。考查課成績由于不計入總分,很多學生都不重視,很少直接到市場去做調研報告,都是在網上找現成的資料,有些學生直接從網上下載現成的調研報告應付考核,這樣就無法很好的了解學生對實訓知識的掌握和應用程度。
三、素質教育理念下市場營銷教學改革
(一) 專業教育與職業規劃結合
營銷專業是為了迎合市場對營銷人才的需求,培養營銷人才的專業教育。新生對營銷專業知識所知甚少,所以專業選擇和職業規劃上往往存在誤區。建議高校在新生入學之初就對學生進行專業教育。告知營銷學學科專業背景、營銷職業道德、介紹學校師資力量及未來就業前景或科研發展方向。使學生對自己的專業有更清晰的認識,并且可以展開職業規劃,職業規劃是個人未來發展方向,專業教育與職業規劃是相輔相成的。使學生較早的接觸到未來的職業定位,找準發展方向。這樣可以減少學生學習和就業的盲目性,避免就業市場的人才浪費現象。
(二)課堂教學與職業素質結合
在素質教育理念下,市場營銷專業課程教學要一改以教師為中心的講授模式,建立起師生互動的生動課堂,讓學生參與到教學過程中。
首先,營銷專業老師課堂上要引導學生對營銷學科熱愛,興趣是最好的老師。
其次,課堂教學中,教師要善于引導學生鍛煉自信心和溝通能力。
本人自2000入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,后經本人建議領導認可改進并豐富了各種專業報告的表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優劣勢對比分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。