時間:2022-03-29 17:50:17
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力公司轉正總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
歲末年初,新的一年已經開始了,我們的工作也告一段落。回首過去的一年,我們在工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助1、語言交流技巧方面(1)與用戶對話時,應仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”,使語氣更緩和;免費公文網版權所有! 向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規范,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現問題需要修卡時,應先向用戶致歉,介紹網點時,可以特意聲明“您稍等,我幫您找一個最近的網點”,并向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負責任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責任,出現故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
2、業務及問題處理方面(1)新建小區,咨詢有關臨時轉正式用電問題可以這樣解釋:因小區整體工程未完,開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。
(2)關于卡表退費問題可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
(3)關于石景山校表問題如遇到石景山區用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
(4)當用戶反映電表表內開關合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的,但這種情況屬于正常現象,請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內開關,才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題可以這樣解釋:因為電力公司的線路
是錯綜復雜的,具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產單位確定一下,因為您既然住在這個小區,作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時可以這樣解釋:既然已經出現打傷人的情況,且您在現場有人證、物證,這種事件就不在我們服務范圍以內了,建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現場查清事實,如確屬我公司人員責任
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對話時,應仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規范,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現問題需要修卡時,應先向用戶致歉,介紹網點時,可以特意聲明“您稍等,我幫您找一個最近的網點”,并向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負責任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責任,出現故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
2、業務及問題處理方面:
(1)新建小區,咨詢有關臨時轉正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區整體工程未完,開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。
(2)關于卡表退費問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
(3)關于石景山校表問題:
如遇到石景山區用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
(4)當用戶反映電表表內開關合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的,但這種情況屬于正常現象,請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內開關,才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的,具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產單位確定一下,因為您既然住在這個小區,作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時:
可以這樣解釋:既然已經出現打傷人的情況,且您在現場有人證、物證, 這種事件就不在我們服務范圍以內了,建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負刑事責任了,且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,并由勞動局專業考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關法規政策,并應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
(9)現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘,此閘是為了方便處理用戶內部故障的,產權一般屬于電力公司和房產單位共有,兩方均有權處理。
(10)用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭,一個是復位按扭:當線路短路或漏電,開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
3、工作單處理及其它方面:
(1) 因現在發派工作單已經開始考核,值班員在記錄地址時要詳細準確,內容應簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯系”、“強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫,可以節省我們填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2) 值班員應保持較高的工作積極性,多利用業余時間學習專業知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團結協作。對于平時出現的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態度,將我們的服務由被動轉為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。
(3) 對于已有結果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態,分析誰對誰錯等。
(4) 接到遠郊反映停電電話,如沒有事故上報需轉到屬地客服時,可以在轉接后點擊會議,可以了解到是否出現故障,如屬于外線故障應上報值長公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
1語言交流技巧方面:
應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規范,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
應先向用戶致歉,2用戶電卡出現問題需要修卡時。介紹網點時,可以特意聲明“您稍等,幫您找一個最近的網點”并向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到對待工作是負責任的從而能體諒并配合我工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是責任,出現故障我肯定會馬上處理,盡快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通’其名稱各不相同,答復用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
2業務及問題處理方面:
咨詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區。
開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。
2關于卡表退費問題:
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
3關于石景山校表問題:
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到石景山區用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
一定要給用戶核實電量,4當用戶反映電表表內開關合不上時。不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的但這種情況屬于正常現象,請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內開關,才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
5關于詢問計劃檢修停電范圍的問題:
做個提醒,可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產單位確定一下,因為您既然住在這個小區,作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
6如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時:
且您在現場有人證、物證,可以這樣解釋:既然已經出現打傷人的情況。這種事件就不在服務范圍以內了建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,工作人員就要負刑事責任了且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
請我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,7如接到單位電工來電話反映處理內部故障。并由勞動局專業考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
8關于投訴問題:
應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我工作提出寶貴意見和建議,如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對用戶投訴內容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份,為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關法規政策,并應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
此閘是為了方便處理用戶內部故障的產權一般屬于電力公司和房產單位共有,9現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘。兩方均有權處理。
一個是復位按扭:當線路短路或漏電,10用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭。開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭有T字型標志:如果電表出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
3工作單處理及其它方面:
值班員在記錄地址時要詳細準確,1因現在發派工作單已經開始考核。內容應簡明扼要,像一些“望查看”電工已查”請先聯系”強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫,可以節省我填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
多利用業余時間學習專業知識,2值班員應保持較高的工作積極性。平時虛心求教,組員間互相配合,團結協作。對于平時出現的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業務水平。工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態度,將我服務由被動轉為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。
如用戶有疑議的不要輕易聽信用戶,3對于已有結果的工作單。可以幫其聯系基層,解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態,分析誰對誰錯等。
【關鍵詞】變電檢修;新技術;應用;研究
在電網運行期間,變電設備發揮的主要功能有:管理電網、處理事故、操作倒閘等,其工作質量同整體電網的穩定之間存在密切的關聯。然而,因為維護的設備較多,所以經常出現異常或故障,再加之操作較為繁瑣,從而造成事故頻發。一系列健全的變電檢修技術能夠較大程度降低事故出現的概率,所以,值得相關工作人員深入思考。以下簡要針對變電檢修技術的內容進行分析,僅供參考。
一、當前變電檢修工作的情況
伴隨著當前社會經濟發展速率的不斷提升,電力企業在變電設備檢修方面也獲得了一定的發展,供電的穩定性及安全性得到了明顯提高。然而,因為我國以往處于計劃經濟模式下,對變電設備的檢修工作也多采用定期巡檢的方法,從而導致很多設備檢修不充分,很多設備檢修過于頻繁的情況,造成變電檢修工作存在很多不足,具體包含以下幾方面內容:其一,檢修的成本持續提高;其二,檢修從業者自身專業技能較低;其三,檢修的目的不清晰;其四,檢修的記錄不完善;其五,同樣種類的設備在檢修期間交流不充分等。隨著當前很多較為先進的變電設備投入應用,設備的容量不斷提高,很多檢修方法已經無法滿足檢修的要求,所以,相關工作人員應深入探究新的檢修技術,從而保證人們的用電穩定、安全。
二、變電檢修的技術分析
當前,想要提高變電檢修水平,多實行狀態檢修模式,包含很多內容,從技術方面來看,其主要包含:設備的狀態檢測及設備的檢修兩方面。
(一)變電設備的狀態檢測
對于變電設備來講,實行狀態檢測主要包含以下三方面內容:其一,定期解體檢測。其指的是將變電站內所有需要需要檢修的設備停止其運行,遵照相關標準、工藝,將其進行解體,從而深入了解變電設備的情況;其二,在線檢測。其指的是利用檢測設備將各個變電設備的工作情況及各項參數顯示出來,從而分析其運行情況,保證實時、動態進行監管;其三,離線檢測。其指的是對變電站內的機械設備進行定期或不定期的檢測,同時應用油液分析設備、超聲波檢測設備等提煉變電設備的各項參數。
(二)變電設備的故障檢修
在對變電站內的機械設備進行故障檢修期間,較為常用的措施有:綜合診斷法及對比診斷法。綜合診斷法指的是對變電站內的整體系統進行診斷。在準備階段,需要收集相關數據,再把整理好的數據與系統數據庫內的信息進行對比,獲取診斷結果;對比診斷法指的是利用噪聲診斷、震動診斷、射線診斷等技術獲取數據信息,將其同設備以前的數據進行對比。假如不存在較大的變化,則表明設備運轉正常,假如變化幅度較大,則表明設備發生了問題或故障。
三、變電檢修技術的具體應用
(一)對變電器進行檢修
在對變電器進行檢修時,主要包含以下幾方面內容:其一,變電器聲音異常。一般來講,變電器在工作期間形成的聲音是均勻、有節奏的,假如發生特別的聲音,則可能發生的故障有:荷載過大、零件松動、接地、短路等;其二,三項負載不平衡。引發此種情況的因素在于:不平衡的共相電壓造成鐵磁諧振問題,從而導致二相電壓不穩定,出現層短路問題,中性點出現移位等;其三,分接開關發生問題。分接開關經常發生接觸不良、接觸頭損壞、接觸間短路、放電等問題。引發上述情況的因素在于:接觸頭處的彈簧壓力較低、滾輪壓力較弱、操作不正確、分項接頭切換發生位置錯誤、絕緣距離較短、絕緣材質質量較差、溫度過高等;其四,引線位置發生問題。一般,引線發生的問題有:燒斷、松動等。引發上述情況的因素為:銅片的焊接不牢固、引線的焊接不牢固,從而因為溫度過高而使焊接開裂,引線與接線柱的連接不牢固,從而造成接觸不良。
(二)對隔離開關進行檢修
在對隔離開關進行檢修操作時,主要包含以下內容:其一,隔離開關發生載流回路溫度過高的情況。引發此種問題的原因在于:設計存在不足,從而造成載流的面積較低,隔離開關溫度較高的區域集中于觸頭、接線座等位置;其二,觸頭區域溫度過高情況。造成此種問題的因素在于:制造存在不足,安裝調試出現問題,觸指彈簧出現折斷、隔離開關合閘不徹底等。在對刀閘進行檢修期間,假如發生觸頭連接及接線座位置螺母松動情況,通常因為質量問題引發的,相關工作人員需要特別對其進行注意。
(三)對互感器進行檢修
互感器的檢修工作一般包含以下幾方面內容:其一,受潮。因為底端的密封性較差,從而發生受潮、進水問題,同時,其也是導致互感器的絕緣出現問題的因素。由于U型的芯棒距離油箱較近,所以,在其彎轉位置很容易發生受潮,嚴重的甚至引發擊穿問題,造成爆炸,危及人們的生命安全;其二,絕緣熱擊穿。當互感器出現問題時,熱損耗不斷提高,設備的溫度逐步上升,長此以往,溫度高于絕緣材質的承載能力,就很容易導致絕緣熱擊穿問題;其三,局部放電。由于U型卡過緊,造成絕緣發生形變,進而轉變了電容位置壓降分布,造成電容屏蔽被擊穿,引發局部放電問題。
四、在進行變電檢修期間需要注意的內容
(一)帶電作業期間需要重視的問題
1、對絕緣用具的標準
在進行帶電操作期間,需要選取性能良好的絕緣材料,不可以應用吸水性較強的材料。同時,絕緣材料需要具備良好的剛性強度,同時具有良好的耐腐性能。另外,需要依據不同等級選取絕緣桿的長度。在應用絕緣設備前,需要進行檢測,待符合標準后才可以進行應用。
2、在操作期間需要注意的內容
在進行帶電操作期間,需要安排專人進行監管,從業人員不可在此期間從事其他工作。操作人員需要通過系統、嚴格的培訓,并且經過資格認證,方可從事該工作。從業人員應保證身體健康,如果發現從業者精神不佳,需要立即停止作業。
3、施工現場設備的應用
在進行施工期間,施工現場的工業人員需要帶好安全帽,預防設備損壞造成的人員損傷;操作開關的從業者需要帶好潔凈、絕緣的手套,保證機械設備不與地面接觸,傳遞工具期間,不可以直接用手接取,需帶好手套,輕拿輕放,防止發生磕碰情況。
(二)當設備發展時具體的處理方法
1、對溫度較高的設備進行監管
在變電設備工作期間,操作人員需要定期對一些溫度較高的位置進行巡查。一般連接點出現溫度較高問題,能夠直接通過觀測發掘。例如:當連接點溫度過高,則漆皮會出現變色。
2、做好設備的防氧化處理
在對設備進行接頭處理時,需要做好防氧化工作,可以應用電力復合脂替代凡士林。
五、總結
總而言之,伴隨著當前社會經濟的不斷發展,人們的生活質量也得到了較大的提高,對用電的需求標準越來越高,所以,應做好變電檢修工作,保證檢修過程有針對性,增強從業人員的專業技能,從而盡可能延長變電設備的使用年限,增強設備的質量,縮減維修成本,保證人們的用電穩定、安全。
參考文獻:
[1]陳貴亮,石永健,常先連.結合專業巡檢開展輸變電設備狀態量綜合分析[J].安徽電力,2011(01).
二OO七年元月十七日
各位領導、同志們:
20__年是__送變電史上不平凡的一年,不僅施工產值創歷史最高,而且在施工點多且分散、施工工期要求緊、施工難度大、施工環境復雜等諸多不利于安全生產的情況下,確保了年度安全目標的順利實現。這些成績的取得主要得益于國網公司、省公司等上級領導的正確領導和殷切關懷,公司各級領導對安全生產工作的高度重視和采取的一系列有力措施,公司全體員工在日常工作中嚴守規程、制度,遵章守紀。
回顧過去的20__年,我們根據省公司安全生產工作會議精神,以“一個落實、二個堅持、三個加強”為具體工作思路,即:明確責任、加強考核,落實安全生產責任制;堅持管理創新,堅持作業標準化;加強安全培訓,加強分包管理,加強重點防范(防高墜、防物體打擊、防觸電、防交通事故等),并明確了年度安全目標。認真貫徹落實國家電網公司一系列有關安全工作的管理規定,以開展“愛心活動”、實施“平安工程”和組織開展春、秋季安全大檢查等活動為契機,在公司范圍內大力開展反違章和安全施工生產專項整治活動,確保了公司安全生產局面的基本穩定。現將20__年公司在安全生產方面所做的主要工作總結如下。
一、20__年公司安全生產的總體狀況
1、年度安全目標的實現情況。20__年公司未發生人員重傷及以上事故,沒有發生性質惡劣的人身輕傷事故,沒有發生重大施工機械、設備損壞、火災及負主要責任的重大交通事故,沒有發生重大電網、環境污染和垮坍塌事故。全年共發生一般人身輕傷事故4起,其他未遂事故一起,負次要責任的交通事故一起,事故發生頻數與上年度持平;輕傷事故率為1.6‰,控制在6‰以內;±500kV龍政線發生一類障礙兩次,比上年減少四次;全面完成公司年初確定的年度安全生產目標。并且走出了五月份公司安全生產狀況不好的“怪圈”,振奮了精神,鼓舞了士氣。
2、安全生產狀況的總體評價。公司安全組織保證體系和安全監督管理體系健全、運轉正常,公司的安全方針、目標明確,安全目標和安全責任得到了分解和較好地貫徹執行,各級領導的安全管理意識與去年相比得到了增強,在安全防護設施、安全防護用品以及安措資金等資源投入上均有保障,思想認識上都十分重視安全生產工作。
各工程項目部、施工隊對下發的事故快報和有關上級安全文件精神能及時傳達學習,并能及時組織人員開展安全自查、自糾活動;安全規章制度和管理臺帳齊全并趨于規范;作業指導書的編審批手續齊備,其針對性和可操作性較以前有較大提高;安全技術交底、雙方簽證手續、安全教育、工作票及安全例會等安全管理例行工作基本能正常開展;施工機械、工器具和安全防護用品管理正在逐步規范;安全文明施工主要控制環節均處于可控狀態,特別是送電線路分包商隊伍現場安全控制的整體水平較上半年有了較大提高,部分220KV變電所工程如:220KV竹溪變、龍泉變等施工現場視覺形象比以前有較大改觀。安全生產的總體趨勢較好。但施工現場違章現象仍大量存在,有些習慣性違章仍痼疾難除,現場安全控制水平還有待提高,變電所安全文明施工難以達到常態化。安全生產的形勢依然嚴峻。
二、一年來所做的主要工作
(一)夯實基礎努力實現安全生產可控、在控與能控
企業的安全生產是企業綜合管理水平的集中體現,扎實工作,夯實基礎,實現安全生產可控在控,是抓好企業安全生產的首要條件和基本保證。
1、各級領導思想統一,行動一致,齊抓共管。各級領導親自帶頭履行安全職責,在安排施工生產的同時布置安排安全工作,切實把安全工作放在一切工作首位。
2、完善制度,依法監管。為更好地落實安全生產責任制、加大反違章力度,組織制定了公司《崗位人員安全責任考核辦法》、修訂了公司《反違章工作管理辦法》和《安全獎考核辦法》。
對基層單位的安全管理制度進行了一次全面梳理,從下至上、上下結合,提煉出公司施工生產30個主要崗位保證安全的基本制度,作為公司安全管理的紅線制度。
3、及時總結、分析、查找安全生產中存在的管理短板和薄弱環節,制訂防范措施。除每月定期召開安全生產分析會外,不定期召開安全工作會和安全生產專題會議,旨在及時總結、分析、查找特定階段公司安全生產中存在的管理短板和薄弱環節,研究制訂解決問題的具體措施。如:公司分別于3月31日、7月29日組織召開了上半年和下半年的安全生產工作會,部署安排迎峰度夏期間和下半年施工生產安全工作;12月25日組織召開確保年內安全生產的專題會議,會議對公司年內安全生產中存在的主要危險點進行了認真識別和評價并對擬采取的預控措施進行了討論。會后,公司立即下發了皖送變電安監〔20__〕248號文《關于切實采取措施做好年內安全工作的通知》,對公司年內安全生產工作提出了具體措施和要求。
4、針對重點、難點工作,采取非常規手段強化現場監管。面對“五一”、國慶長假期間停電施工的5304、5904和5307線等生產技改項目以及宣富線、京滬電氣化鐵路、平肥線等工程,施工時間緊、任務重、難度大、安全風險高等特點,公司及時組織召開專門會議對安全工作進行了統籌安排。施工期間公司各位領導都明確了具體分工,各工程和作業點安全工作責任到人,進一步加強了現場的領導,取得了較好效果。
5、有針對性開展專項安全檢查。公司通過對各類安全檢查中發現的問題進行歸類、系統分析,及時查找安全生產中存在的主要問題,有針對性地開展專項安全檢查。分別于“全國安全生產月”活動期間會同物資管理部到500KV宣富線、220KV渦譙線、110KV廣德東郊變開斷、500KV巢湖變、220KV庫山變等工程,組織開展了施工機械、工器具的專項安全監督檢查;八月初,為吸取湖南電建“7.4”塔吊傾倒人身事故教訓,會同物資管理部對公司所有行吊、塔吊、門吊、吊車等起吊設備、施工機械、工器具、安全防護用品等進行了全面檢查;九月份,會同工程管理部組織開展線路施工跨越架、土建腳手架安全專項檢查,著重做好 電力線及鐵路、等級公路等重要跨越架和變電所施工腳手架的安全檢查。通過實施專項監督檢查,及時消除事故隱患,做好重點防范。
6、加強了分包管理。為加強分包管理,公司在嚴格審查分包商資質和工作業績把好準入關的基礎上,采取了在勞務分包合同中設立安全文明施工專項費用,由項目部考核使用;選派人員參與分包工程全過程安全管理,做到重點監督;重視安全績效考核,前10名的分包商優先參與工程投標等一系列措施,促進了分包管理。
7、堅持實施差異化管理。每月定期召開安全分析會,會上對上月安全工作進行總結,對下月施工中存在的危險點進行分析、評價,依據評價結果有差別地實施管理。對于安全風險相對較大的施工作業點,分別由公司、分公司領導和相關部門的工程管理、安全監察人員到現場監督和監護,保證了施工安全。
8、加大安全檢查考核力度。公司不定期組織日常安全檢查,有針對性地開展專項安全檢查,遵照上級要求組織開展了春、秋季安全大檢查、基建安全專項檢查等,全年共查找出違章648次,違章計分1020分,違章罰款95905元。并依據檢查結果,對照公司制訂的《安全獎管理辦法》分季度對各基層單位進行安全考核,考核結果是,最低分0分,最高分96分,考核平均分85.8分。較好地促進了安全管理制度的落實。
9、重視安全教育培訓。除對員工進行日常崗前安全教育培訓外,為提高分包商的安全技能,分別在送電分公司后勤基地,組織分包隊伍進行實地組塔培訓,使其掌握高處作業的安全措施要點;邀請首都經貿大學安全工程學院教授到公司講授安全管理理論;開展一期項目部、施工隊專職安全員培訓班,共有來自施工一線的48名安全員參加了學習;針對送電線路施工帶電跨越增多的實際,公司安全監察部會同人力資源部邀請安慶電力技校的老師在送電分公司培訓舉辦了一期送電線路帶電作業安全技能培訓班,來自送電分公司(包括分包商隊伍)各作業班組的65名員工參加了培訓,提高了送電線路帶跨越架搭設技能水平;與__省?設廳聯合在潛山舉辦了一期專職安全管理人員和項目經理安全資質培訓班,本次培訓班共有120人參加了學習,滿足了當前施工生產對特殊管理人員的需求。
10、重視車輛交通安全管理。車輛交通安全管理是20__年公司安全重點工作之一,為此公司安全監察部首先以文件要求各單位確定了車輛管理部門和具體車輛管理人員,并明確車管部門和人員的工作職責,初步完善了公司車管網絡,明晰管理責任范圍。其次,加強了對現場車輛交通安全的監督和檢查,重點是對外租車輛的車況、車容車貌和客貨混裝情況進行了檢查,通過對駕駛人員安全常識的考問,對駕駛人員的駕駛技能進行考核和評價,全年共糾正交通安全違章四十余起,較好地避免了交通安全事故的發生。還有,為吸取宏源大件公司“7.22”交通事故教訓,公司及時下發了《安全事故快報》,在公司范圍內對“7.22”交通事故情況進行了通報,并制訂了防范對策。要求全體駕駛人員停工學習事故案例,結合實際進行事故原因分析,書寫事故帶來的教訓和事故防范措施,做到舉一反三,防止類似事故再次發生。9月2日,公司召開了車輛交通安全管理工作會。公司各基層單位的車管領導和專職車輛安全管理人員、機關車隊的有關負責人參加了會議。會議對當前公司車輛安全工作進行了認真的總結和分析,對如何更好地落實制度、加強考核、明確責任,消除隱患以及如何更好地抓好今后車輛交通安全工作提出了對策和具體要求。9月22日,公司安監部會同公司工會,組織開展機動車輛駕駛人員駕駛技能競賽活動,共有60名駕駛人員參加了比賽。進一步推動了駕駛人員的交通安全意識和駕駛技能。
11、積極開展各類安全活動,提高員工安全生產意識。按照公司年初安全工作計劃,結合“全國安全生產月”活動的開展,公司安全監察部會同公司工會分別到500KV宣富線、220KV渦譙線、110KV廣德東郊變開斷、500KV巢湖變、220KV庫山變等工程,組織開展“安規知識有獎競賽”活動。本次活動共1200余名員工(其中近千名分包商職工)參加了競賽,并對部分優勝者給予了一定的物質獎勵。提高了員工的安全意識和對安規知識的掌握,激勵了員工的工作熱情。
(二)探索創新不斷提升安全文明施工水平
1、管理創新,安全策劃高起點。公司在蕪湖開發區變、宣城龍泉變創建“安全文明施工樣板工地”的基礎上,編制出版了公司《變電工程安全文明施工標準化圖冊》,規范和統一了變電所安全文明施工標準。在公司上下的共同努力下,20__年__省電力公司授予我公司施工的500千伏蚌滁線、平肥線、220千伏巢湖地區線路工程、500千伏淮宿變、蚌埠變、220千伏龍泉變和竹溪變等工程為“20__年度__省電力基建系統安全文明施工標準化工地”稱號。且500千伏淮宿變、蚌埠 變、220千伏竹溪變等工程安全文明施工還得到了國網公司秋季安全檢查組的領導、專家的一致好評。
2、防護設施創新落實高處作業100防墜落措施。為真正體現“以人為本”的安全理念,達到本質安全,我們始終要求高處作業要落實100%防高墜人身保護措施,目前,變電分公司、運檢分公司在施工作業過程中高處作業人員已基本做到100防墜落保護,送電分公司成建制施工隊也基本落實高處防墜措施,分包隊伍中大部分員工在大部分高處作業時間內能實施人身防護措施,在人身防護方面取得了可喜進步。
3、理念更新,積極開展安全文化建設。大力開展“愛心活動”,實施“平安工程”,并以“員工平安工程”為實施重點。為此,公司組織編制了《安全溫馨提示》卡、編制出版了送電施工、變電施工、土建施工《危險點辨識和預控手冊》等,發放至各施工作業點,做到人手一冊;按照不同崗位的不同要求對安全規程進行分類,對必須熟練掌握的條文內容,要求考試100合格,并配以漫畫制成《安全施工口袋書》發放給每名員工;在公司《安全簡報》上開辟“安全生產大家談”欄目,為全體員工提供了一個暢談安全生產的平臺;組織評比“安全之星”及時獎勵安全立功個人和集體、在生產車間(班組)開展“安全生產流動示范崗”等活動;組織學習省公司編發的《近年來國網公司人身事故案例匯編》和《楊總復信》,大力開展“學習領悟楊?復信精神”和如何吸取事故教訓討論活動,全體員工暢談學習體會。
通過全面的企業安全文化建設,把科學的電網安全觀與先進?安全管理理念融入到企業的共同愿景。以多種形式的安全教育、宣傳及活動的開展,極大地宣揚了安全工作中的好人好事,倡導了人人講安全的良好風氣,并依靠安全文化為支撐,營造良好的安全工作氛圍。
(三)加強輸電線路運行維護,提高電網可靠性
1、加強線路巡視和線路通道清障。20__年,運檢分公司堅持做好運行線路的巡視和線路走廊內的通道清障工作。全年共進行定期巡視12次,特殊巡視38次,監察巡視6次,夜巡34次,故障巡視2次,累計發現缺陷71處,其中危急缺陷1處,一般缺陷70處,故障查找率為100。根據實際情況對龍政線通道障礙進行危險點分析,并按輕重緩急,分重點清障和全面清障兩步進行,注重在效果上下工夫,全年共清除樹木障礙11000余棵,毛竹13000余棵,阻止線路下焚燒油秸桿300余處。保證了維護線路的可靠運行。
2、重視線路外破及電力設施保護工作。一是加大了護線宣傳力度,印刷了大量的宣傳保護電力設施的宣傳單、宣傳畫,工作班組利用巡線間隙沿線進行散發、宣傳,另外積極聯系地方政府下發宣傳告示,在線路沿線張貼,宣傳電力法及電力設施保護條例,累計張貼告示250余張,散發宣傳單7000余張、宣傳掛歷1500余份,護線宣傳撲克3000付,有效地避免了因燒荒、焚燒秸桿造成的線路故障,收到很好的社會效果。二是積極與政府有關部門協作,對龍政線15個爆破危險點建立了動態管理和控制,并逐個和六潛高速、六武高速、六武鐵路穿越線路的施工單位簽定了《電力設施保護區施工作業安全協議書》,對確保線路的安全運行起到良好的效果。三是配合當地安監部門查處關閉龍政線金寨縣斑竹園板場村堰口采石場和金寨縣古碑七鄰石料廠金鄰石料廠2處,配合霍山安監部門對遼寧路橋建設總公司六潛高速公司03標段項目部和LY032項目部下達《安全生產監督檢查行政執法文書/整改指令書》2份。此外分公司還對龍政線施工爆破、洛清線違章建房等外力破壞共下達了消除隱患通知書6份。四是加強群眾護線員的管理,組織召開了每年一次的護線員經驗交流和表彰會,通過護線員會議對好的護線方法進行推廣,對優秀護線員進行表彰和獎勵,對平時工作責任心不強的予以辭退,從而提高了護線員護線的質量。
(四)認真吸取事故教訓,完善事故應急機制
1、去年公司發生了“3.25””線路跳閘事故,雖然事故沒有造成人員傷害,其后果也并不嚴重但給公司的安全生產敲響了警鐘。事故發生后,公司立即成立了事故調查組,嚴格按照“四不放過”原則對事故進行調查處理,對照公司安全獎罰規定從嚴處理了事故相關責任人,并對一些人員的分工進行了調整。同時,認真分析了公司安全管理中存在的“短板”、薄弱環節和薄弱部位,并研究制訂了九項對策,落實了責任部門和具體責任人。使得廣大職工從中受到了很大教育,尤其是如何吸取事故教訓,作好安全防范措施,杜絕類似事故的再次發生以及如何抓好下步安全工作等有了新的認識。
2、針對國網系統一季度連續發生幾起安全事故,安全生產所面臨的嚴峻形勢,四月五日和六日全公司停工兩天,公司及基層單位主要領導分別到各工程項目部親自組織安全學習,親自傳達安全形勢、事故快報以及上級安全工作指示精神,直至每位員工(包括分包商員工),使得各級領導和全體員工從事故中,深刻剖析事故的原因,時時刻刻在頭腦中繃緊“安全”這根弦。
3、六月初,按照公司的統一部署,各基層單位、工程項目部、施工隊充分利用安全分析會、安全日活動、安全生產月活動等多種形式,開展蚌埠供電公司“5.12”事故分析活動,每名員工結合各自崗位和工作經歷的實際,仔細分析事故原因,從中吸取事故教訓,并以作業班組為單位書寫學習體會。
4、按照國網公司要求,公司組織開展“安全周”活動和基建安全生產整頓工作。7月11日至7月12日期間,停工學習國家電網公司7月9日召開的電視電話會議和劉振亞總經理講話精神,組織開展“安全周”活動。各單位在學習國網系統發生的四起事故的基礎上,每位員工進行自我剖析,認真分析、仔細查找各單位安全管理、施工現場存在的漏洞和隱患,結合各自工作實際制訂和實施防范措施。
5、去年,我們及時組織修訂完善了公司各類安全事故應急救援預案,并先后聘請了合肥市急救中心的專家分別到送電分公司、變電、運檢分公司基地和東通道工程施工項目部進行急救知識和心肺復蘇培訓班,共計130余人參加了培訓、學習,在部分施工現場組織事故救援演練,逐步完善了公司事故應急機制。
三、存在的主要問題
1、施工機械、工器具檢查把關不嚴,特別是分包隊伍自備工器具進場檢查和管理存在漏洞。
2、安全文明施工特別是變電所施工中不能嚴格遵照《安全文明施工二次策劃》要求組織實施并保持常態化管理。
3、班前會、安全日活動等安全例行工作沒有結合工程實際,針對性、實效性不夠。
4、施工用電、腳手架搭設、安全教育(主要是臨時用工的崗前教育)的要求有所松懈。
5、施工現場違章現象仍然大量存在,特別是習慣性違章屢禁不止,施工現場的安全生產和文明施工沒有完全得到有效控制。
四、20__年安全工作計劃
20__年公司職業安全健康和環境管理工作的總體思路是:以省公司安全生產工作會議精神為指導,以實現公司安全目標為中心,以“培訓為本、管理科學、責任落實、監督到位”為具體工作思路,即:堅持安全培訓,提高員工安全技能;推行風險管理,科學制訂防范措施;完善管理體系,落實各級安全責任;強化安全監督,提高現場安全控制力。充分發 揮安全生產領導體系、保證體系和監督體系的作用,繼續開展“愛心活動”,實施“平安工程”,深化反違章活動。重點做好高處墜落、物體打擊、電傷害、交通事故等防范措施和安全管理紅線制度的落實。堅持繼承和創新相結合,打牢安全基礎,提升安全管理整體水平,實現安全生產的“可控、在控、能控”。具體措施如下:
1、以人為本,堅持不懈地抓好安全培訓工作。
在公司逐步建立的長期、中期、短期,企業內部培訓與送外受訓,傳統手段與現代多媒體手段相結合的教育培訓機制基礎上,重點做好分包隊伍和臨時工的培訓,分工種、分層次的建立安全考核試題庫,按照不同崗位的不同要求對安全規程進行分類,對必須熟練掌握的條文內容,要求考試百分之百合格,并達到安全教育率百分之百。繼續聯系外聘教師分期分批給安全監察人員講授安全技術和安全管理知識,提高安監人員的專業素質和業務能力。保持與政府有關部門聯系,做好特殊工種的培訓取證工作。通過培訓進一步提高員工的安全技能和安全意識。
2、積極推行安全風險管理,建立并完善風險管理機制。
在認真做好危險點辨識和評價的基礎上,結合公司施工生產實際,制定切實可行的實施方案和工作目標,扎實開展安全風險評估和分析;科學制訂安全風險防范措施,注重其針對性、可靠性、可操作性,保證實施方法容易為基層一線員工接受和掌握,應對和規避安全風險;大力開展全員風險意識和風險知識培訓,著力開展作業人員危害辨識和風險防范能力培訓,有效實施風險管理措施,最大限度化解和消除安全風險;研究解決風險管理與目前諸多安全管理手段的整合與統一,從安全管理長效機制建設出發,逐步建立和完善公司安全風險管理機制,規范安全生產管理方式、方法和流程,提高企業整體安全管理效率和水平。
3、完善安全責任體系,促進監督管理到位。
加大對施工生產現場的安全監督檢查和考核力度,尤其要完善各分公司對項目部,項目部對施工隊的分級檢查考核機制,完善公司安全生產責任體系。充分發揮施工生產一線安全生產保證和監督兩個體系各自的功能和協同作用,通過安全生產兩個體系的協調配合,從工作的每個細節入手,按照“三個百分之百”要求,達到對作業現場的“四全”(全面、全員、全過程、全方位)監督與管理,控制工作任務安全。
4、組織開展專項安全檢查,著力解決安全生產中存在的突出問題。
定期對公司安全生產狀況進行總結分析,及時查找安全管理“短板”和薄弱環節,對安全生產中存在的較突出問題,適時組織專項安全監督檢查,及早消除安全隱患。第一要組織開展分包工程安全管理專項監督檢查,重點檢查《國家電網公司電力建設工程分包、勞務分包及臨時用工管理規定(試行)》(國家電網基建[20O5]531號)在公司的實際執行情況。第二是組織開展施工機械、工器具和安全防護用品管理的專項安全監督檢查,重點檢查施工機械、工器具和安全防護用品的進場檢查、日常維護、檢驗試驗等管理工作。第三是組織開展施工用電和防電害專項安全監督?查,重點檢查施工用電設備、設施的完?性,施工用電的可靠性、規范?以及施工作業現場防感應電、防觸電等措施的落實情況。第四是組織開展施工腳手架和線路跨越架的專項安全監督檢查,重點對照建設部相關標準規范和施工技術措施要求,檢查建筑施工腳手架搭設的規范性和送電線路跨越架特別是跨越帶電線路、高等級公路、鐵路等重要跨越架的可靠性。
5、深入開展反違章活動,狠抓安全規章制度的落實。
為進一步開展國家電網公司安全生產“反違章”活動,深刻領會劉振亞總經理“違章就是事故之源,違章就是傷亡之源,見違章不管、不制止,長期解決不好違章問題,就是失職、失責”的講話精神,在總結20__年開展反事故斗爭經驗的基礎上,分析工作中的差距和薄弱環節,深入開展安全生產反違章活動。在加強現場的安全檢查考核的同時,全面推行“安全生產示范班組”活動,進行“零違章班組”創建活動試點。通過正反兩個方面對違章現象予以表彰或曝光,促使作業現場到達“三個百分之百”要求,落實“四全”(全面、全員、全過程、全方位)安全監督與管理和公司安全管理紅線制度,不斷提高安全生產“可控、能控、在控”水平。
6、重視作業現場常態管理,提高安全文明施工整體水平。
20__年,公司在蕪湖開發區變、宣城龍泉變創建“安全文明施工樣板工地”的基礎上,編制出版了公司《變電工程安全文明施工標準化圖冊》,規范和統一了變電所安全文明施工標準,送電線路施工的安全文明施工策劃也得到了完善;500千伏淮宿變、蚌埠變、220千伏竹溪變等工程安全文明施工得到了國網公司秋季安全檢查組領導和專家的一致好評。今年變電所工程的安全文明施工要著重抓好作業現場的日常管理并保持常態化,力圖做到統一標準、統一要求、統一管理,消除工程項目間、施工隊伍間、作業工序間、施工階段間的差異。送電線路施工著重做好現場安全防護設施、作業人員的個體安全防護和勞動保護用品(具)的配置與使用的規范化、標準化。全面提高公司安全文明施工的整體水平。
7、努力完善和規范施工機械、工器具的管理。
針對各基層單位工作實際,制訂切實可行的管理辦法并組織有效實施,以加強對施工機械設備、工器具和安全防護用品的發放、保管、維修和檢查、試驗等管理工作,特別要做好分包商自備或租賃的施工機械設備、工器具和安全防護用品的管理。確保其使用完好、不超期服役,采取有效手段實現管理的可追溯性,保證物的安全狀態。
8、吸取事故教訓,完善應急機制。
及時組織學習各類安全事故案例,分析事故致因,有機結合工作實際,有針對性地制訂防范措施,吸取事故教訓,避免同類事故的重復發生。分期分批到各工程項目部進行員工心肺復蘇等緊急救護培訓,修訂公司安全生產事故應急救援預案,結合“5.17”安全警示日活動的開展,到工程項目部組織事故應急救援演練,進一步完善公司事故應急救援機制,將可能發生的事故損失和影響程度降到最低。
9、做好線路的運行維護,確保電網運行安全。
要不斷總結輸電線路的運行維護經驗,積極做好運行輸電線路的安全性評價和《規范》考評工作,運用科學手段作好事故隱患的分析與預控,結合實際進行動態、閉環管理。加大防范雷害、冰閃、霧閃、污閃等自然災害和其他外力破壞事件發生的工作力度,降低運行線路故障跳閘率,努力消除設備隱患,提高設備安全可靠性。超前防范,完善預案,做好運行線路迎峰度夏和迎峰度冬工作,確保不發生人員責任的電網事故。
10、加強車輛交通安全管理。
在組織施工生產安全監督檢查的同時,保證車輛交通安全管理的監督檢查到位,并把交通安全管理的檢查結果作為安全考核的重要組成部分。繼續通過組織開展機動車駕駛員交規知識競賽和駕駛技能比武活動,提高駕駛人員的業務水平和安全行車意識。
11、大力開展安全文化創建工作,提高全員安全意識。
?入開展“愛心活動”,實施“平安工程”,把“員工平安工?”作為實施重點。繼續組織開展“全國安全生產月”活動和“5.17”?全警示日活動;組織開展安全知識競賽、“安全在我心中、風險在我手中”等以安全生產為主題的職工安全演講活動;繼續在公司《安全簡報》上開辟“安全生產大家談”欄目,為廣大員工提供一個暢談安全生產的平臺;堅持組織評比“安全之星”,適時獎勵安全立功個人和集體,大力弘揚安全生產中的先進事跡。倡導人人講安全的良好風氣,營造和諧的安全生產氛圍。